وظائف حارس عقار
١١٧ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>مساعدة ودعم الإدارة وفريق القيادة في معالجة وحل قضايا الموارد البشرية. مساعدة الموظفين في طلبات ونُسخ الانتقال الداخلي والخارجي وإجراءاتها. متابعة ومساعدة managers/supervisors في عمليات التوظيف والقضايا. تنسيق وإجراء فحوصات المخدرات للمتقدمين، فحص المراجع، فحص الخلفية، فحص رخصة القيادة، والتحقق من الرقم الوطني. الحفاظ على تدفق المتقدمين، سجلات فحص المخدرات، التوجيه وطلبات النقل. إنشاء وصيانة ملفات التعيين والموظفين وإدخالها في أنظمة معلومات الموارد البشرية. المساعدة في توجيه الموظفين الجدد. مراقبة جميع عمليات التوظيف والاختيار للتأكد من الامتثال لجميع القوانين المحلية والولائية والفدرالية وسياسات ومعايير الشركة. التأكد من صيانة دقيقة لسجلات وملفات الموظفين (مثلاً مستندات المقابلة، I-9). دعم معالجة وصيانة سجلات الرواتب وفق السياسات والإجراءات عند الحاجة. إبلاغ إدارة الموارد البشرية بالمشاكل المتعلقة بعلاقات الموظفين داخل القسم أو الملكية. إنشاء وصيانة أنظمة الأرشفة. توليد تقارير بيانات الموارد البشرية حسب الحاجة. الرد على مكالمات الهاتف وتسجيل الرسائل. إنشاء وكتابة المراسلات المكتبية باستخدام الحاسوب. العمل كمورد معرفة في الموارد البشرية والمشاركة في فرق المشروع. تدريب الموظفين الجدد على عمليات الموارد البشرية والبرامج والسياسات وأنظمة المعلومات وغيرها.<br>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان أن المظهر الموحد والشخصي نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف باتباع الأخلاقيات المناسبة. تطوير وصيانة علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لقلق بقية الموظفين. نقل ورفع وتحريك ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل بدون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية لا تقل عن سنة واحدة.<br>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية.<br>رخصة أو شهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدَّر فيها خلفيات موظفينا الفريدة وتُحتفى بها. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس محمي آخر بموجب القانون المعمول به.<br>فنادق ماريوت تسعى لرفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة الأجواء المعهودة حول العالم. كونه مضيفاً مع فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد “ضيافة رائعة. دائماً.” من خلال تقديم خدمة مدروسة وقلبية ومستقبلية تدعم وتبني هذا التراث الحي. مع الاسم المرتبط بالضيافة حول العالم، نحن فخورون بأن نرحب بكم لاستكشاف مسار مهني مع فنادق ماريوت. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكون أفضل نسخة من نفسك. <br> JW Marriott جزء من مجموعة محفظة الرفاهية لدى Marriott International وتتألف من أكثر من 100 عقار جميل في مدن مدخل ووِقَف منتجع مميزة حول العالم. يؤمن JW بأن موظفينا يأتون أولاً. لأنه إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبتكرون وأصيلون وذوو حدس، ويحملون إرث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة J. Willard Marriott. تقدم فنادقنا تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بتآلف حقيقي مع مجموعة متنوعة من الزملاء. يخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على الرفاه الشامل. يبدأ التعامل مع الضيوف استثنائياً من الاهتمام الذي نوليه لموظفينا. هذا هو علاج JW. بانضمامك إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية لدى Marriott International. كن حيث يمكنك أن تقدم أفضل أعمالك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكون أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>تصحيح المشكلات التقنية أو حلها المتعلقة ببرامج وأنظمة الكمبيوتر. تقديم التوجيهات التقنية والتوصيات لحل مشكلات الأعمال. تحليل، وتوصية، وتنفيذ تحسينات العمليات. إدخال الأوامر وتفعيل الضوابط على أجهزة الكمبيوتر والمعدات الطرفية لدمج وتشغيل المعدات. استكشاف الأخطاء، والتعديل، والدعم، والإدارة، والمحافظة على برامج التطبيقات وحسابات المستخدمين. حفظ سجلات معاملات الاتصالات اليومية والموارد الدعّى والإجراءات التصحيحية المتخذة، أو أنشطة التثبيت. تدريب أو إرشاد المستخدمين على الاستخدام الصحيح للأجهزة أو البرمجيات. إدارة وتنسيق التخطيط والتصميم والتشغيل والصيانة وتخصيص الموارد لأنشطة الاتصالات، بما في ذلك دعم العميل/الخادم والتخطيط الاستراتيجي والتكتيكي. استشارة ونصح الآخرين بشأن السياسات والإجراءات الإدارية، والمشاكل التقنية، والأولويات، والأساليب المتعلقة بالاتصالات.<br>مساعدة الإدارة في التوظيف، والتدريب، وجدولة العمل، والتقييم، والتأديب، وتحفيز وتوجيه الموظفين؛ كنموذج يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة؛ حماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. ضمان الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير؛ تحديد وتوصية وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة الكفاءة التنظيمية والإنتاجية والجودة والسلامة و/أو توفير التكاليف. التحقق بصرياً من المعلومات. إدخال وتحديد المعلومات باستخدام أنظمة الكمبيوتر/نقاط البيع (POS). نقل، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع أشياء لا تتجاوز 10 أرطال بدون مساعدة. أداء مهام عمل أخرى معقولة حسب ما يطلبه المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة تقنية، تجارة، أو مدرسة مهنية.<br>الخبرة العملية المرتبطة: خبرة عملية لا تقل عن سنتين.<br>الخبرة الإدارية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في فندق ومطاعم ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مع ترحيب وتوفير إمكانية الوصول إلى الفرص للجميع. نحن ن foster بيئة تُقدِّر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لزملائنا. قوتنا العظمى في المزيج الغني من الثقافة والمواهب وخبرات زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق ماريوت إلى رفع مستوى فن الضيافة، مبدعةً في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كمنظمة معمارية مع Marriott Hotels، ستساعد في الحفاظ على وعد "ضيافة رائعة. دائمًا." من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة ومتفكرة ومستقبلية تدعم وتبني على هذه الإرث الحي. مع الاسم الذي يرافق الضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بأن ترحبوا باستكشاف مسار وظيفي مع Marriott Hotels. بالانضمام إلى Marriott Hotels، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك. <br>JW Marriott جزء من محفظة Marriott International الفاخرة وتتكون من أكثر من 100 عقار جميل في مدن بوابات ووجهات منتجعات مميزة حول العالم. يؤمن JW بأن موظفينا هم الأولوية. لأنك إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون، مبتكرون، أصليون، حدسيون، ويحملون إرث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة ج. ويلارد ماريوت. تقدم فنادقنا تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتتمتع بروح الزمالة مع مجموعة متنوعة من الزملاء. تخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير وأهمها مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على العافية الشاملة. بدء الضيافة بشكل استثنائي يبدأ من الطريقة التي نعتني بها بزملائنا. هذا هو علاج JW. بالانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل ما لديك، ابدئ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>التواصل مع الشخص أو القسم المناسب (مثلاً المبيعات، إدارة البيانات، المحاسبة) حسب الحاجة لحل مكالمات الضيوف أو طلباتهم أو مشاكلهم. استخدم تقنيات البيع التي تعزز الإيراد مع الحفاظ على ولاء الضيوف الحالي لـ Marriott، بما في ذلك البيع العلاجي. حدد وقدم الهدايا للضيوف كإهداءات لولائهم (مثلاً نقاط المكافأة، تذاكر العروض، شهادات الهدايا). عزّز الوعي بصورة العلامة داخلياً وخارجياً. عالج الطلبات لاسترداد نقاط Marriott Rewards. عالج جميع طلبات الحجز، والتغييرات، والإلغاءات المستلمة عن طريق الهاتف، أو الفاكس، أو البريد. أدخل معلومات Marriott Rewards في البرامج المناسبة عند إجراء حجوزات الضيوف. أجب، وسجّل، وعالج جميع مكالمات الضيوف وطلباتِهم وأسئلتهم ومشاكلهم. أمِر بمهام مكتبية عامة تدعم قسم المبيعات والتسويق (مثلاً الأرشفة، إرسال البريد الإلكتروني، الطباعة، الفاكس).<br>وسِّع إدارة الإدارة في التدريب وتحفيز الموظفين؛ خدم كنموذج يحتذى به. اتبع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛确保 أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. رحّب بجميع الضيوف واعترف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات الخدمة للضيوف؛ اشكر الضيوف بتقدير صادق. تحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ حضّر وراجع المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ أجب عن الهواتف وفق آداب الاستقبال المناسبة. طور وحافظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ استمع واستجب بشكل مناسب لاهتمامات موظفين آخرين. راقب أداء الآخرين لضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. اقرأ وتحقق بصرياً من المعلومات في تنسيقات مختلفة. انقل، وارفع، واحمل، وادفع، واسحب، وضع الأشياء التي لا يزيد وزنها عن 10 أرطال دون مساعدة. قم بأي واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلب المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة <br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا تقل عن سنتين من الخبرة العملية ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا يوجد خبرة إشرافية. <br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء <br>في Marriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدّر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لموظفينا. أقوى قوتنا تكمن في التنوع الثقافي والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>الجمع بين السحر الكلاسيكي وروح الريادة، تلتزم فنادق ومنتجعات St. Regis بتقديم تجارب راقية في أكثر من 50 فندقاً وقرية فاخرة في أفضل العناوين حول العالم. بدءاً من افتتاح فندق The St. Regis في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلّ العلامة ملتزمة بمستوى لا هوادة فيه من الخدمة المصبوغة بالخصوصية والتوقعات قبل الضيف، يقدمها فريق من المضيفين الكرام الذي يجمع بين الرقي الكلاسيكي والحس العصري، إضافة إلى خدمات البوّاب المميزة لدينا. ندعوك لاستكشاف فرص العمل في St. Regis. بالانضمام إلى St. Regis، تنضم إلى محفظة علامات تجارية لدى Marriott International. كن حيث يمكنك أداء أفضل عمل لك، ابدأ غايتك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>يساعد مدير المكتب الأمامي في إدارة وظائف المكتب الأمامي والإشراف على الموظفين على أساس يومي. تشمل مناطق المكتب الأمامي موظفو الاستقبال/البوابة، التحويلة وخدمات الضيوف/الاستقبال. يُوجه المنصب العمل مع المدراء والموظفين لتنفيذ الإجراءات لضمان عملية تسجيل وصول وتسجيل مغادرة ذات كفاءة. يضمن رضا الضيوف والموظفين ويعظم الأداء المالي للقسم.<br>ملف المرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة سنتين في خدمات الضيوف، مكتب الاستقبال، أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ لا حاجة لخبرة عمل.<br>النشاطات الأساسية للعمل<br>الحفاظ على أهداف خدمات الضيوف ومكتب الاستقبال<br>• يدير العمليات اليومية، مع الالتزام بالجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يوميًا.<br>• يضع أهداف وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم العمل وإنجازه.<br>• يتعامل مع الشكاوى ويسوي النزاعات ويحل الشكاوى والصراعات، أو التفاوض مع الآخرين عند لزوم الأمر.<br>• يشرف على مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف واحتياجات التشغيل والأهداف المالية.<br>• يضمن وجود تواصل مستمر مع الموظفين لرفع الوعي بأهداف العمل وتوضيح التوقعات وتقييم الأداء وتحقيق النتائج المرجوة.<br>• يفهم أثر عمليات القسم على الأهداف المالية العامة للعقار ويدير لتحقيق الأهداف أو تجاوزها.<br>دعم إدارة فريق مكتب الاستقبال<br>• يستخدم مهارات التعامل والتواصل لقيادة التأثير على الآخرين وتشجيعهم؛ يدعم اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالمثال.<br>• يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.<br>• يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة.<br>• يشرف ويدير الموظفين. يدير جميع عمليات اليوم-to-day. يفهم مواقع الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات في غيابهم.<br>• يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يقوم الموظفون بالمثل داخل الفريق.<br>• يشرف على جميع مجالات المكتب الأمامي في غياب مدير المكتب الأمامي أو مساعده.<br>ضمان خدمة استثنائية للعملاء <br>• يقدم خدمات تفوق التوقعات لرضا العملاء واحتفاظهم.<br>• يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيف، وتقديم الإرشاد، والتغذية الراجعة، والتوجيه الفردي عند الحاجة.<br>• يستجيب للمشكلات والشكاوى التي يواجهها الضيوف ويعالجها.<br>• يضفي مثالاً إيجابياً على علاقات الضيوف.<br>• يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يلاحظ سلوكيات الخدمة لدى الموظفين ويقدم تغذية راجعة للأفراد.<br>• يتفاعل مع العملاء للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستوى الخدمة والرضا العام.<br>• يضمن فهم الموظفين لتوقعات وخيارات خدمة العملاء.<br>• يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستوى الخدمة.<br>• يؤكد رضى الضيوف أثناء جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر.<br>إدارة المشاريع والسياسات<br>• ينفذ برنامج التعرف على العملاء/الخدمة، مع التواصل وضمان العملية.<br>• يدرب الموظفين ويراقب الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الائتمان لتخفيف الديون الرديئة والخصومات.<br>• يشرف على إجراءات البيع في نفس اليوم لتعظيم إيرادات الغرف والسيطرة على إشغال الملكية.<br>• يشرف على عمليات وردية الاستقبال اليومية ويضمن الامتثال لجميع السياسات والمعايير والإجراءات.<br>• يضمن تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق، وتُنجز إجراءات التأديب والوثائق وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية والإجراءات التشغيلية المحلية وتدعم عملية المراجعة من الأقران.<br>دعم أنشطة الموارد البشرية <br>• يدعم احتياجات التطور للآخرين والتوجيه والتوجيه، أو المساعدة في تحسين معرفتهم أو مهاراتهم.<br>• يجمع ملاحظات الموظفين، يستخدم سياسة “الباب المفتوح” ويستعرض نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة المشاكل أو المخاوف.<br>• يلفت انتباه مدير القسم وموارد البشرية إلى مسائل رضا الموظفين.<br>• يساعد عند الحاجة في إجراء مقابلات وتوظيف أعضاء فريق الموظفين ذوي المهارات المناسبة.<br>• يدعم برنامج توجيه قسم للموظفين ليحصلوا على التدريب اللازم للموظف الجديد لأداء عملهم بنجاح.<br>• يشارك في إجراءات الانضباط المهني للموظفين المتقدمة.<br>مسؤوليات إضافية <br>• يوفر المعلومات للمشرفين، والزملاء، والمرؤوسين هاتفياً، كتابة، عبر البريد الإلكتروني، أو شخصياً.<br>• يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل الحلول وحل المشكلات.<br>• يُطلع التنفيذيين والزملاء والمرؤوسين على المعلومات ذات الصلة في الوقت المناسب.<br>• يؤدي جميع الواجبات في مكتب الاستقبال حسب الحاجة.<br>• يدير ورديات مكتب الاستقبال عند اللزوم.<br>• يشارك في اجتماعات القسم ويوصل رسالة واضحة ومتسقة بشأن أهداف المكتب الأمامي لإنتاج النتائج المرجوة.<br>في فندق ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل ذو فرصت متكافئة للجميع، مع ترحيب للجميع وتوفير الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة حيث تُقدر الخلفيات الفريدة لزملائنا ونحتفي بها. قوتنا العظمى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والتجارب لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>فنادق ماريوت تسعى لرفع مستوى فن الضيافة، وتبتكر في كل فرصة مع الحفاظ على راحة الاسم المألوف حول العالم. كونه مضيفًا مع فنادق ماريوت، ستساعد في الوفاء بوعد “ضيافة رائعة. دائمًا.” من خلال تقديم خدمة مدروسة وقلوب صادقة وتفكير مستقبلي تدعم وتبني على هذه التركة الحية. بالاسم المرتبط بالضيافة حول العالم، نحن فخورون بأن نرحب بك لاستكشاف مسار مهني مع فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بعملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك. <br> JW Marriott جزء من محفظة ماريوت الدولية وتضم أكثر من 100 عقار جميل في مدن بوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يعتقد JW أن موظفينا في المقام الأول. لأنه إذا كنت سعيدًا، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون، مبتكرون، حقيقيون، وحدسون، ويحافظون على إرث العلامة التجارية ومؤسس الشركة J. Willard Marriott. تقدم فنادقنا تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءًا من مجتمع وتستمتع بزمالة حقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. يخلق JW فرصًا للتدريب والتطوير والاعتراف وخصوصاً مكان يمكنك فيه ممارسة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على العافية الشاملة. يبدأ العلاج بمجرد أن نعتني بزملائنا. هذا هو علاج JW. بانضمامك إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عملك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>توفير توجيه عام للسبا للضيوف عند الوصول، مثل موقع استخدام غرف الخزانة، مناطق الاستراحة، ومحطات الضيافة. تقديم وسائل الراحة للضيوف مثل الماء، العصير، أو وسائد الرقبة المدفأة. الإجابة على الأسئلة حول معلومات ومرافق المرسى العامة للمكان. مرافقة الضيوف من وإلى غرف العلاج. التحقق من الكمبيوتر للحصول على التحديثات والتغييرات في الجدول الزمني بانتظام على مدار اليوم. الحفاظ على نظافة مكان العمل، غرف العلاج، غرفة الخزانة الخاصة بالسبا/الصالون، ومناطق الاستراحة. التخلص من القمامة والملاءات المتسخة في المنطقة الصحيحة. تأمين المستلزمات والمعدات في نهاية كل وردية. تعبئة المناشف واللفائف واللوازم والمرافق في غرفة الخزانة ومناطق الاستراحة ومحطات الضيافة.<br>الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إتمام التدريب على السلامة والشهادات. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين؛ حماية أصول الشركة. توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. الوصول والانحناء والالتواء والسحب والانخفاض؛ تحريك أو رفع أو حمل أشياء تزن حتى 10 أرطال أو أقل؛ الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة. أداء مهام وظيفية اخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في Marriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يتكافأ فيه الفرص للجميع، مرحبًا بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بيئة حيث تُقدَّر خلفيات موظفينا الفريدة وتُحتفى بها. أقوى نقاطنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب التي يمتلكها موظفونا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحاربين القدماء، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>الجمع بين السحر الكلاسيكي وروح الريادة، فنحن في فنادق ومنتجعات St. Regis ملتزمون بتقديم تجارب راقية في أكثر من 50 فندقاً فاخراً ومنتجعاً في أفضل عناوين العالم. بدءاً من ظهور فندق The St. Regis في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلّ العلامة التجارية ملتزمة بمستوى لا يضاهى من الخدمة المصممة خصيصاً والمتوقّعة من جميع ضيوفها، مقدمة بفريق مضياف يجمع بين الرقي الكلاسيكي والحس الحديث، بالإضافة إلى خدمة الخادم الحارس المميزة لدينا. ندعوكم لاستكشاف مسارات مهنية في St. Regis. بالانضمام إلى St. Regis، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية لدى Marriott International. كونوا حيث تستطيعون تقديم أفضل أعمالكم، ابدأوا غايتم، انتموا إلى فريق عالمي رائع، وكونوا أفضل إصدار من أنفسكم.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>معالجة جميع تسجيلات دخول الضيوف، والتحقق من هوية الضيف، ونوع الدفع، وتعيين الغرفة، وتفعيل/إصدار مفتاح الغرفة. إعداد حسابات دقيقة لكل ضيف وفقًا لمتطلباتهم. إدخال معلومات Marriott Rewards. التأكد من تطابق الأسعار مع رموز السوق، وتوثيق الاستثناءات. تأمين الدفع قبل إصدار مفتاح الغرفة، والتحقق/تعديل الفوترة. تجميع ومراجعة التقارير/السجلات اليومية/قوائم الطوارئ. إكمال تقارير الكاشير والإغلاق. تزويد الضيوف باتجاهات ومعلومات عن المكان. تلبية طلبات الضيوف والتواصل مع الموظفين المناسبين عند الضرورة. المتابعة لضمان تلبية الطلبات. معالجة جميع أنواع المدفوعات والقسائم والمدفوعات النقدية والرسوم. توازن واستلام الإيصالات. عد وتأمين البنك في بداية ونهاية الوردية. الحصول على تفويضات يدوية واتباع كل إجراءات المحاسبة. إخطار قسم فقدان / الأمن بأي تقارير من الضيوف عن السرقة.<br>المساعدة في تدريب الإدارة وتقييمها وتقديم المشورة وتحفيز وتوجيه الموظفين؛ وتكون نموذجًا يحتذى به ونقطة اتصال أولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. تطوير/الحفاظ على علاقات عمل إيجابية؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لملاحظات الموظفين. اتباع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريبات والسلامة وشهادات الاعتماد؛ ضمان مظهر شخصي نظيف واحترافي؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقات؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب مناسبة. ضمان الالتزام بمعايير الجودة. إدخال وتحديد المعلومات باستخدام أنظمة الحاسوب/POS. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. التحرك، والرفع، وحمل الأشياء، والدفع، والسحب، ووضع الأشياء التي لا يتجاوز وزنها 10 أرطال دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عمل لا تقل عن سنة في مجال ذي صلة.<br>الخبرة الإشرافية: خبرة إشراف لا تقل عن سنة.<br>التصريح أو الشهادة: لا شيء<br>في Marriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحّبًا بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدَّر فيها خلفيات موظفينا المتنوعة وتُحتفى بها. أقوى ما فينا هو التنوع الثقافي والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق Marriott إلى رفع مستوى فن الضيافة، مع الابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف في جميع أرجاء العالم. كعُضو في Marriott Hotels، ستساعد في الوفاء بوعد “ضيافة رائعة. دائمًا.” من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة ومتفكرة للمستقبل تدعم وتبني هذا الإرث الحَيّ. وبالاسم المرتبط بالضيافة حول العالم، نحن فخورون باستقبالكم لاستكشاف مسار وظيفي مع Marriott Hotels. بالانضمام إلى Marriott Hotels، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، وابدأ غايتك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وا become أفضل نسخة منك. <br>JW Marriott جزء من محفظة Marriott International الفاخرة وتتكون من أكثر من 100 عقار جميل في مدن بوابة ووجهات منتجعات مميزة حول العالم. يعتقد JW أن موظفينا في المقام الأول. لأنه إذا كنتم سعداء، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبتكرون وصادقون وبديهون، ويحملون إرث اسم العلامة التجارية ومؤسسها، J. Willard Marriott. تقدم فنادقنا تجربة عمل فريدة، حيث أنتم جزء من مجتمع وتستمتعون بصداقة حقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. تخلق JW فرصًا للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك، مكان可以 فيه ممارسة شغفكم في بيئة فاخرة مع تركيز على العافية الشاملة. يتبدأ تميّز الضيوف من الطريقة التي نعتني بها بزملائنا. ذلك هو The JW Treatment™. بانضمامكم إلى JW Marriott، تنضمون إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ غايتك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكونوا أفضل نسخة منكم.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>فحص مظهر وجودة موظفي العمل ولباسهم وتصحيح أي نواقص. التواصل مع الضيوف، والموظفين الآخرين، و/أو الأقسام لضمان تلبية احتياجات الضيوف. التأكد من أن الموظفين يعملون كفريق واحد. مراقبة قاعات الطعام من حيث التوافر في المقاعد، والخدمة، والسلامة، ورفاهية الضيوف. إكمال أوامر العمل لإصلاحات الصيانة. إتمام جرد دوري للمستلزمات، والطعام، والمشروبات الكحولية. فحص المخزون وطلب المستلزمات الضرورية. الحصول على البنك المعين والتأكد من دقة الأموال المتعاقد عليها، وإحضار التغيير المطلوب لمستوى الأعمال المتوقع، والاحتفاظ بالبنك آمنًا في جميع الأوقات. إعلان آخر طلب في وقت الإغلاق المحدد.<br>مساعدة الإدارة في التوظيف، والتدريب، والجدولة، والتقييم، والتوجيه، والانضباط، والتحفيز والتوجيه للموظفين. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة والأمن والإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ وإكمال التدريب والسلامة والشهادات. ضمان أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان، والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة، وحماية أصول الشركة. ترحيب بایجاز الضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة، وت anticipate وتلبية احتياجات الخدمة للضيوف، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية، والرد على الهواتف باستخدام السلوك المناسب. التأكد من الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير. قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات في مجموعة من التنسيقات (مثلاً النص الصغير). فحص بصري للأدوات والمعدات والآلات (مثلاً لتحديد العيوب). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو خلال نوبات العمل بالكامل. التحريك، والرفع، والحمل، والدفع، والسحب، ووضع الأشياء التي لا تتجاوز 50 رطلاً بدون مساعدة. الإمساك والتحريك والتعامل مع أشياء ذات أحجام وأوزان مختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليدين والعينين. التنقل عبر مساحات ضيقة أو محصورة أو عالية. الصعود والنزول على السلم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والدوران والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادله.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: ما لا يقل عن سنتين من الخبرة العملية ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: ما لا يقل عن سنتين من الخبرة الإشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في ماريوت إنترناشونال، نحن ملتزمون بأننا صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر الخلفيات الفريدة لزملائنا وتُحتفى بها. قوتنا العظمى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لزملائنا. نلتزم بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق ماريوت لرفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كونسوْس ضيافة مع فنادق ماريوت، ستساعد على الحفاظ على وعد “ضيافة رائعة. دائمًا.” من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة ومتقدمة التفكير تعزز وتبني على هذا الإرث الحي. باسم يرمز للضيافة في العالم أجمع، يسعدنا أن نرحب بك لاستكشاف مسار مهني مع فنادق ماريوت. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء أفضل عمل لديك، ابدأ هدفك، انْتِم إلى فريق عالمي مدهش، وأصبِح أفضل نسخة من نفسك. <br> JW Marriott جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة وتتكون من أكثر من 100 عقار جميل في مدن البوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يرى JW لأن موظفينا في المقام الأول. لأنه إذا كنت سعيدًا، سيكون ضيوفك سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبدعون وأصيلون وبديهيوْن ويحافظون على إرث الاسم والشركة المؤسس، جي. ولنرى. فنادقنا تقدم تجربة عمل مختلفة عن أي تجربة أخرى، حيث ستكون جزءًا من مجتمع وت enjoyed true camaraderie مع مجموعة متنوعة من الزملاء. يخلق JW فرصاً للتدريب والت development والت recognition، والأهم من ذلك، مكان حيث يمكنك متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على الرفاهية الشاملة. التعامل مع الضيوف بشكل استثنائي يبدأ من طريقة رعايتنا لموظفينا. هذا هو The JW Treatment™. بالانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء أفضل عمل لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>المدير العام لميريديان ن'فيس <br>NFIS مراكش يسعى إلى قائد استثنائي وبصيرة لقيادة الفصل التالي من واحد من أكثر وجهات نمط الحياة إثارة في مراكش.<br>بينما تواصل الملكية طموحها في تحول العقار، يعيد NFIS تعريف نفسه بمزيج مميز من الضيافة والتميز الغذائي والسرد الثقافي والتصميم وتجارب نمط الحياة المختارة. مدعومًا بشراكات استراتيجية ومفاهيم مبتكرة، من المقرر أن يصبح الفندق وجهة حقيقية ضمن مشهد مراكش تحت مجموعة Autograph.<br>يتطلب هذا الدور قائدًا ذو رؤية عالية وذو طاقة ريادية وكاريزما يمكنه توازن تجربة الضيف، التميز التشغيلي، الأداء التجاري، قيادة المواهب، وشراكة ملكية قوية. لن يكتفي المدير العام بتنفيذ الرؤية الاستراتيجية للعقار فحسب، بل سيسهم بنشاط في تشكيل هويته المستقبلية ومكانته في السوق.<br>سيجلب المرشح الناجح خبرة واسعة في الضيافة الفاخرة ونمط الحياة، شغفاً بالابتكار في الغذاء والمشروبات، دقة متناهية في التفاصيل، وقدرة مثبتة على خلق تجارب وجهة حيوية تجذب المسافرين الدوليين والمجتمع المحلي على حد سواء.<br>المرشح المطلوب المؤهل الأكاديمي والخبرة<br>درجة البكالوريوس من جامعة معتمدة في إدارة الضيافة أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة مفضلة.<br>خبرة قيادية عليا كبيرة في بيئات الضيافة الفاخرة ونمط الحياة أو النخبة.<br> خبرة سابقة كمدير عام في علامات فندقية فاخرة أو نمط حياة معترف بها دولياً.<br>نجاح مثبت في قيادة عمليات فندقية فاخرة مع عناصر غذاء ومشروبات قوية.<br>خبرة في تطوير وجهات ومواقع وأنشطة نمط الحياة وتجارب الضيوف التي تدفع ملاءمة السوق والمشاركة المحلية.<br>فطنة تجارية قوية مع نجاح موثق في نمو الإيرادات والربحية وأداء الأصول.<br>خبرة في العمل عن كثب مع مجموعات الملكية وإدارة العلاقات مع أصحاب المصلحة المعقدين.<br>يفضل وجود خبرة دولية في الضيافة عبر عدة أسواق.<br>إثبات القدرة على قيادة فرق ثقافية متنوعة وبناء ثقافات أداء عالية.<br>الكفاءات اللغوية بالفرنسية و/أو العربية ميزة.<br>النشاطات الأساسية للوظيفة قيادة عمليات الفندق<br>يقدم قيادة استراتيجية عبر جميع أقسام التشغيل لتوفير تجارب ضيوف استثنائية وأداء تجاري مستدام.<br>يضمن حضوراً واضحاً في جميع أرجاء الفندق، بالقيادة من خلال المثال وضمان تنفيذ معايير خدمة فاخرة بلا عيوب.<br>يظهر اهتماماً استثنائياً بالتفاصيل، مع رصد استباقي للفرص التشغيلية أو الخدمية أو الجمالية وضمان الحل السريع.<br>يخلق ثقافة المساءلة والتميز والتحسين المستمر.<br>يضمن تنفيذًا تشغيليًا قويًا عبر الغرف، والمأكولات والمشروبات، والفعاليات، والعافية، وتجارب نمط الحياة.<br>يؤيد ثقافة تتمحور حول الضيف متوافقة مع الهوية والمكانة المتطورة لـ NFIS مراكش.<br>تحقيق الأداء التجاري والمالي<br>يحقق نمو الإيرادات والربحية والمكانة السوقية من خلال قيادة أعمال استراتيجية.<br>يتشارك بشكل وثيق مع فرق المبيعات والتسويق وإدارة الإيرادات لتعظيم الأداء عبر جميع القطاعات.<br>يستفيد من رؤى السوق الفاخرة ونمط الحياة لتعزيز موضع الفندق في مراكش وعلى الصعيد الدولي. <br>يحدد فرص العمل الجديدة والشراكات الاستراتيجية والمفاهيم المبتكرة التي تعزز تجربة الضيف والأداء التجاري.<br>يحافظ على انضباط مالي قوي مع تحديد فرص للابتكار وتوليد قيمة طويلة الأجل.<br>نمط الحياة والابتكار وتطوير العلامة التجارية<br>يعمل كونه سفيراً رئيسياً وراعياً لرؤية علامة NFIS، للمساعدة في إحياء الهوية الفريدة للعقار.<br>يتعاون مع الملكية والشركاء الاستراتيجيين لتطوير وتعزيز مفاهيم توقيعية وتجارب وشراكات.<br>يقود الابتكار في برمجة الضيوف والثقافة والذواقة والعافية والترفيه.<br>يخلق تجارب ديناميكية تضع الفندق كوجهة للضيوف الدوليين والوكلاء المحليين على حد سواء.<br>يوضح فهماً متقدماً للفخامة والتصميم والسرد والتجربة الفندقية.<br>قيادة المواهب والثقافة<br>يبني فريق قيادة عالي الأداء من خلال التدريب وتخطيط الخلافة وتطوير المواهب النشط.<br>يدعم ثقافة الأشخاص أولاً ومبادئ القيادة في ماريوت.<br>يخلق بيئة تجذب وتحتفظ وتلهم أفضل المواهب في الضيافة.<br>يقود بالصدق والمرونة والذكاء العاطفي.<br>أصحاب المصلحة وشراكة المالك<br>يحافظ على علاقات قوية مع ممثلي الملكية وأصحاب المصلحة الإقليميين الرئيسيين.<br>يقدم تواصلاً واضحاً وتحديثات استراتيجية وشفافية تشغيلية.<br>يعمل كسفير لماريوت إنترناشيونال وعلامة Le Méridien في السوق المحلي والدولي.<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يقدّم فرصاً متساوية للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدّر وتحتفي بخلفيات موظفينا الفريدة. أقوى أصولنا يكمن في مزيج الثقافة والموهبة والتجارب لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به. <br>في Le Méridien، نستمد الإلهام من عصر السفر الساحر، نحتفل بكل ثقافة بروح أوروبا في التلذذ بالحياة. ضيوفنا فضوليون ومبدعون، باحثون عن ثقافة كوزموبوليتية يقدرون لحظات الاتصال والتباطؤ للاستمتاع بالوجهة. نقدم خدمة أصلية وأنيقة ولا تُنسى إلى جانب تجارب تلهم الضيوف لاستمتاع بالحياة الجيدة. نحن نبحث عن أشخاص فضوليين ومبدعين للانضمام إلى فريقنا. إذا كنت تستمتع بالتواصل مع ضيوف ذوي تفكير مشابه ولديك رغبة عميقة في خلق تجارب لا تُنسى، ندعوك لاستكشاف فرص العمل مع Le Méridien. بالانضمام إلى Le Méridien، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<h2 class=\"h5\">Job description</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<br>الوصف الوظيفي<br><br><p><strong>لماذا تعمل في Accor ؟</strong><br>نحن أكثر من مجرد قائد عالمي. نستقبلك كما أنت ويمكنك العثور على المهنة والعلامة التي تتناسب مع طبيعتك.<br>نحن نرافقك في تطورك وتعلمك يومياً، ونتأكد من أن عملك يمنح معنى لحياتك. وبالتالي، أثناء تجربتك معنا، يمكنك استكشاف إمكانات مجموعة Accor اللامحدودة.<br>بانضمامك إلى Accor، تكتب كل فصل من قصتك وبإمكاننا معاً تخيل فندقة الغد. اكتشف الحياة التي تنتظرك في Accor، https://careers.accor.com/.<br><strong>افعل ما تحب، واعتنِ بالعالم من حولك، وتجرأ على تحدّي الوضع الراهن! #BELIMITLESS</strong></p><br><br>وصف المنصب<br><br><p>تُحدد مهمة موظفة استقبال السبا من قِبل مدير سبا ورفاهية لتضمن جودة الترحيب وتقديم النصح للعملاء فيما يخص جميع المنتجات والخدمات المقدمة في سبا فِرْمونت لا مارينا. </p><br><p>تشمل المسؤوليات، دون حصر، ما يلي: </p><br><ul><li>تخطيط وتنسيق حجوزات العملاء ومراقبة مدى توفر العلاجات والمعالجين الذين يقدمون الرعاية باستمرار</li><li>التعامل مع فتح وإغلاق السبا وفقاً لقوائم التحقق.</li><li>استقبال العملاء وتوجيههم داخل السبا وفق بروتوكولات محددة</li><li>تحديد وتوقع احتياجات وطلبات العميل</li><li>الإشراف على عملية الفوترة</li><li>التسويق لمجموعات مستحضرات التجميل / العناية (وصف تقني، فوائد، توجيه، إلخ)</li><li>تدريب الوافدين الجدد على البروتوكولات والمنتجات وقوائم العلاجات واللوائح الداخلية، إلخ.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>العربية والفرنسية والإنجليزية بطلاقة...</li><li>ثقافة عامة جيدة، مع اهتمام بعالم العناية بالنفس والفخامة.</li><li>إتقان تقنيات البيع وأدوات الحاسوب.</li><li>إحساس ممتاز بالترحيب والتواصل وخدمة العملاء.</li><li>مظهر أنيق، موقف إيجابي واحترام معايير السبا.</li><li>الاحترافية، تنظيم جيد، الانتباه للتفاصيل والقدرة على إدارة الضغط.</li><li>روح الفريق، الاستماع، توقع احتياجات العملاء ورغبة في التعلم والتطور.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p><strong>التزامنا بالتنوع والشمول :</strong><br>نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب وتوظيف والارتقاء بتنوع المواهب.</p><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p><strong>لماذا تعمل لدى أكور؟</strong><br>نحن أكثر من مجرد شركة رائدة عالميًا. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على المهنة والعلامة التجارية التي تتناسب مع شخصيتك.<br>نرافقك في تطورك وتعلمك اليومي، ونتأكد أن عملك يضيف معنى لحياتك. وهكذا، أثناء تجربتك معنا، يمكنك استكشاف إمكانات مجموعة أكور اللامحدودة.<br>بانضمامك إلى أكور، تكتب فصولاً من قصتك معًا ويمكننا تخيل فن الضيافة في مستقبل الغد. اكتشف الحياة التي تنتظرك في أكور، https://careers.accor.com/.<br><strong>افعل ما تحب، واعتنِ بالعالم من حولك، وتجرأ على تحدي الوضع الراهن! #BELIMITLESS</strong></p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>خادم الخدمة الملكية (Agent Royal Service) هو سفير حقيقي للفندق في فريمونت لا مارينا الرباط-سلا. يقدّم خدمة شخصية ودافئة واستباقية، يستجيب بفعالية لطلبات العملاء ويحافظ على تجربة استثنائية لهم.</p><br><p><strong>المهام الرئيسية :</strong></p><br><ul><li>تقديم خدمة محترفة ومهذبة وشخصية، وفق معايير فريمونت.</li><li>الاستجابة بفعالية للمكالمات وطلبات العملاء.</li><li>تسجيل ومتابعة طلبات العملاء في نظام إدارة الفندق (PMS).</li><li>إدارة مكالمات الاستيقاظ، والرسائل، وطلبات الخدمات القنصلية.</li><li>إجراء حجوزات المطاعم والأنشطة وخدمات الفندق المختلفة.</li><li>إرشاد العملاء حول المرافق والخدمات والتجارب التي تقدمها المنشأة.</li><li>التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان متابعة مثلى للطلبات.</li><li>الالتزام بالإجراءات التشغيلية، السلامة ومعايير الجودة في فريمونت.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>شهادة Bac+2 في إدارة الضيافة، السياحة أو ما يعادلها.</li><li>خبرة لا تقل عن سنتين في الاستقبال، الخدمة الملكية، الحجوزات أو خدمة العملاء، ويفضل في الفنادق الفاخرة.</li><li>اتصال ممتاز وروح خدمة عالية.</li><li>القدرة على إدارة عدة طلبات في وقت واحد بروية وفعالية.</li><li>روح فريق، تنظيم واهتمام بالتفاصيل.</li><li>إتقان نظام PMS Opera وأدوات Microsoft Office.</li><li>إتقان إلزامي للفرنسية والإنجليزية.</li><li>الاستعداد للعمل بساعات مرنة، بما في ذلك العطل ونهايات الأسبوع.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p><strong>التزامنا بالتنوع والشمول :</strong><br>نحن شركة شمولية وهدفنا جذب وتوظيف وترويج تنوع المواهب.</p><br> </div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span><br>مدير الموارد البشرية | مراكش، المغرب<br>فرصة نادرة لقيادة تحول الموظفين في أحد أكثر فنادق مراكش شهرةً.<br>بعد أكثر من 25 عامًا تحت علامة لي ميريديان، سيبدأ هذا العقار الرائد قريبًا الانتقال إلى مجموعة Autograph by Marriott، مما يخلق فرصة مثيرة لقائد موارد بشرية ذو خبرة لي shaping الفصل التالي من رحلة الفندق.<br>الإبلاغ مباشرة إلى المدير العام وخدمة كعضو في لجنة التنفيذية، سيقود مدير الموارد البشرية استراتيجية الموارد البشرية لـ 180+ من الموظفين، ويدفع التغيير التنظيمي، ويراقب العلاقات المعقدة بين الموظفين والعمل، ويبني قدرات القيادة، ويساهم في خلق ثقافة أداء عالٍ خلال فترة تحول كبيرة.<br>نحن مهتمون بشكل خاص بالمرشحين الذين لديهم:<br>قيادة الموارد البشرية الفندقية<br>إدارة التغيير، إعادة التسمية، أو تجربة انتقال فندقي<br>معرفة قوية بقانون العمل المغربي<br>خبرة في إدارة بيئات العلاقات النقابية والعلاقات العمالية<br>شغف بتطوير المواهب وبناء الثقافة<br>إتقان اللغة الفرنسية والإنجليزية<br>إذا كنتم مستعدين لقيادة هذا التحول الأكثر إثارة في مجال الموارد البشرية، نشجعكم على التقديم.<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متساوية، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يتم فيها تقدير خلفيات موظفينا المتنوعة والاحتفال بها. أقوى قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في لي ميريديان، نستمد الإلهام من عصر السفر الباذخ، ونحتفي بكل حضارة من خلال الروح الأوروبية المميزة بتمتع بالحياة الرفيعة. ضيوفنا فضوليون ومبدعون، باحثون عن الثقافة الكوزموبوليتية الذين يقدّرون لحظات التواصل وتباطؤ الاستمتاع بالوجهة. نحن نوفر خدمة أصلية وأنيقة ولا تُنسى إلى جانب تجارب تلهم الضيوف للاستمتاع بالحياة الجميلة. نبحث عن أشخاص فضوليين ومبدعين للانضمام إلى فريقنا. إذا كنت تقدر التواصل مع ضيوف ذوي تفكير مماثل ولديك رغبة عميقة في خلق تجارب لا تُنسى، ندعوك لاستكشاف فرص العمل مع لي ميريديان. بانضمامك إلى لي ميريديان، تنضم إلى محفظة علامات تجارية لشركة ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ لفريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>يعمل كقائد أعمال استراتيجي لعمليات الفندق في الملكية. قد تشمل مجالات المسؤولية قسم الاستقبال، والرفاهية/نادي الصحة، وتنظيف الغرف، والمأكولات والمشروبات/الطهي والهندسة/الصيانة. يعمل المنصب مع التقارير المباشرة (رؤساء الأقسام) لتطوير وتنفيذ استراتيجيات الأقسام ويضمن تنفيذ استراتيجية خدمة العلامة التجارية ومبادرات العلامة التجارية. يضمن المنصب أن عمليات الفندق تلبي معايير العلامة التجارية، وتلبي احتياجات العملاء، وتضمن رضا الموظفين، وترتكز على زيادة الإيرادات وتحقق الأداء المالي للقسم وتطوير علاقات إيجابية مع المالكين. يطور وينفذ استراتيجيات على مستوى الملكية تقدم منتجات وخدمات لتلبية احتياجات وتوقعات عميل العلامة التجارية المستهدف وموظفيها وتحقق عائداً على الاستثمار.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• درجة دبلوم لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة 4 سنوات في خدمات الضيوف/الاستقبال/تنظيف الغرف/المبيعات والتسويق/الإدارة التشغيلية، أو مجال مهني ذو صلة.<br>أو<br>• درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة 2 سنة في خدمات الضيوف/الاستقبال/تنظيف الغرف/المبيعات والتسويق/الإدارة التشغيلية، أو مجال مهني ذو صلة.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>إدارة الربحية<br>• يُظهر ويُبلغ عن المحركات الرئيسية لرضا الضيوف لسوق العملاء المستهدف للعلامة التجارية.<br>• يحلل مسائل الخدمة ويحدد الاتجاهات.<br>• يتخذ وينفذ القرارات اللازمة للحفاظ على تقدم الملكية نحو تحقيق الأهداف.<br>• يعمل مع فريق إدارة الفندق لتطوير استراتيجية تشغيلية متوافقة مع استراتيجية أعمال العلامة التجارية ويقود تنفيذها.<br>إدارة أهداف الإيرادات<br>• يراقب أداء مبيعات عمليات الفندق مقابل الميزانية.<br>• يستعرض التقارير والبيانات المالية لتحديد أداء عمليات الفندق مقابل الميزانية.<br>• يقوم بتوجيه ودعم فريق التشغيل لإدارة الإشغال والأسعار، والأجور، والنفقات القابلة للسيطرة بشكل فعال.<br>• يستعرض تقرير تقدم الأجور ويقارن بين الأجور المخصومة والمدفوعة، مع توجيه التقارير المباشرة لمعالجة المناطق المشكلة وتحميل الفريق المسؤولية عن النتائج.<br>قيادة عمليات وفرق الأقسام<br>• يتبنى رؤية خدمة العلامة التجارية لتقديم المنتج والخدمة ويضمن التناغم بين فرق قيادات الفندق.<br>• يطور أنظمة تمكّن الموظفين من فهم نتائج رضا الضيوف.<br>• يواصل إرسال رسالة واضحة ومتسقة بخصوص أهداف الأقسام لتحقيق النتائج المرجوة.<br>إدارة تجربة الضيف<br>• يستعرض تعليقات الضيوف مع فريق القيادة ويضمن اتخاذ إجراء تصحيحي مناسب.<br>• يستجيب ويعالِج مشاكل وشكاوى الضيوف.<br>• يبقيه ظاهرًا ويتفاعل مع العملاء بشكل منتظم للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة والرضا العام.<br>• يخلق جوًا في جميع مناطق الغرف والمأكولات والمشروبات يفي بتوقعات الضيوف أو يفوقها.<br>إدارة وإجراء أنشطة الموارد البشرية<br>• يسهل تطوير حلول إبداعية لتجاوز العقبات ويضمن التنفيذ لتحسين نتائج رضا الضيوف باستمرار.<br>• يضمن معاملة الموظفين بشكل عادل ومنصف.<br>• يضمن حدوث تواصل منتظم في العمليات التشغيلية (مثلاً إحاطات ما قبل الوردية، اجتماعات الموظفين).<br>• يعزز التزام الموظفين بتقديم خدمة ممتازة، ويشارك في اجتماعات قصيرة يوميًا ويكون نموذجًا لسلوك الخدمة المرغوب في جميع التعاملات مع الضيوف والموظفين.<br>• يدمج رضا الضيوف كجزء من اجتماعات الطاقم/العمليات مع التركيز على ابتكار طرق لتحسين النتائج باستمرار.<br>• يحدد الأهداف والتوقعات للتقارير المباشرين باستخدام عملية مراجعة الأداء ويحاسب الموظفين على الأداء الناجح.<br>• يستقطب آراء الموظفين، ويستخدم سياسة الباب المفتوح ويجري مراجعة نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو مخاوف الموظفين.<br>• يضمن أن سياسات الملكية تُدار بشكل عادل ومتسق، وتُستكمل إجراءات الانضباط والتوثيق وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية (SOPs و LSOPs) ويدعم عملية المراجعة الزملاء.<br>• يجري تقييم الأداء السنوي مع التقارير المباشرة وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية.<br>• يدعم التغيير، يضمن تنفيذ مبادرات العلامة التجارية والإقليمية ويبلغ الفريق بالإجراءات التالية حسب الحاجة.<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متكافئة، مرحبًا بالجميع ومانحًا الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدّر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لمنتسبينا. أقوى ما لدينا هو مزيج الثقافة والمواهب والخبرات لمنتسبينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>بالجمع بين السحر الكلاسيكي وروح الريادة، تلتزم فنادق ومنتجعات ست ريجيس بتقديم تجارب فاخرة في أكثر من 50 فندقًا ومنتجعًا فخمًا في أفضل العناوين حول العالم. بدءًا من إطلاق فندق ست ريجيس في نيويورك على يد جون جاكوب آستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلت العلامة ملتزمة بمستوى لا ي concessions من الخدمة المصممة خصيصًا والمتوقعة من جميع ضيوفها، يقدمها فريق مضياف يجمع بين الرقي الكلاسيكي والحس الحديث، بالإضافة إلى خدمة البوّاب المميزة لدينا. ندعوكم لاستكشاف مسارات العمل في ست ريجيس. بالانضمام إلى ست ريجيس، تنضمون إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كونوا حيث يمكنكم أداء عملكم بأفضل ما لديكم، ابدأوا غايتكم، كونوا جزءًا من فريق عالمي رائع، وكونوا أفضل نسخة من أنفسكم.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>تقديم توجيه عام للسبا للضيوف عند الوصول، مثل الموقع واستخدام غرف الخزائن، ومساحات الاستراحة، ومحطات الضيافة. تقديم وسائل راحة للضيوف مثل الماء أو العصير أو وسادات الرقبة المسخنة. الإجابة عن الأسئلة المتعلقة بمعلومات المنشأة العامة والمرافق. مرافقة الضيوف من وإلى غرف العلاج. فحص الحاسوب للحصول على التحديثات والتغييرات في الجدول بانتظام طوال اليوم. الحفاظ على نظافة محطة العمل وغرف العلاج وغرفة خزانة السبا/الصالون ومساحات الاستراحة. إتلاف القمامة والملابس المتسخة في المكان المخصص. تأمين المستلزمات والمعدات في نهاية كل وردية. تعبئة المناشف والملاءات والمهمات والوسائل في غرفة الخزائن ومساحات الاستراحة ومحطات الضيافة.<br>الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال تدريب السلامة والشهادات. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين؛ حماية أصول الشركة. توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. الوصول والانحناء والالتواء والسحب والانحناء؛ التحريك أو رفع أو حمل أشياء تزن حتى 10 أرطال كحد أقصى؛ الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مع ترحيب الجميع وتوفير فرص الوصول إليها. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر الخلفيات الفريدة لموظفينا وتُحتفى بها. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز بناءً على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>مع الجمع بين السحر الكلاسيكي وروح الطليعة، تلتزم فنادق وقرى ست ريجيس بتقديم تجارب رائعة في أكثر من 50 فندق ووجهة فاخرة حول العالم. بدءاً من عرض فندق The St. Regis في نيويورك على يد جون جاك أستور الرابع في فجر القرن العشرين، ظلت العلامة التجارية ملتزمة بمستوى لا يتزعزع من الخدمة المصممة بعناية وتوقعية لجميع ضيوفها، يتم تقديمها بلا عيب من قبل فريق مضيفين كرام يجمع بين الرقي الكلاسيكي والحس الحديث، بالإضافة إلى خدمة البوّتلر المميزة. ندعوك لاستكشاف مسارات مهنية في St. Regis. بالانضمام إلى St. Regis، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل إصدار لك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p>بقيادة رودولف سادا، مجموعة CMA CGM، الرائدة عالميًا في الشحن واللوجستيات، تخدم أكثر من 420 ميناء حول العالم في القارات الخمس. مع شركتها الفرعية CEVA Logistics، الرائدة عالميًا في اللوجستيات، وقسم الشحن الجوي CMA CGM AIR CARGO، تواصل مجموعة CMA CGM الابتكار لتقديم مجموعة كاملة وأكثر كفاءة من حلول الشحن الجديدة والبرية والجوية واللوجستية لعملائها.</p><br>
<p>ملتزمة بالانتقال الطاقي في الشحن، ومبادرة في استخدام الوقود البديل، حددت مجموعة CMA CGM هدفًا لتصبح صافي انبعاثات كربونية صفري بحلول عام 2050.<br> من خلال مؤسسة CMA CGM، تتدخل المجموعة في الأزمات الإنسانية التي تتطلب استجابة طارئة من خلال تعبئة خبرة الشحن واللوجستيات لديها لتوفير الإمدادات الإنسانية في جميع أنحاء العالم.</p><br>
<p>حاضرة في 160 دولة من خلال شبكتها التي تضم أكثر من 400 مكتب و750 مستودعًا، توظف المجموعة أكثر من 155,000 موظف حول العالم، بما في ذلك 4,000 في مارسيليا حيث يقع مقرها الرئيسي.</p><br>
<ul>
<li>تقديم مشورة قانونية استراتيجية للإدارة وفرق التشغيل في جميع المسائل التي تتعلق بقانون الأعمال، والقانون البحري، والنقل، والتأمين، والدعاوى القضائية.</li>
<li>صياغة وتفاوض وتأمين عقود تجارية معقدة (عملاء، شركاء، مزودو خدمة، وكلاء، مؤمنون، إلخ) وفقًا لإجراءات المكتب الرئيسي (HO).</li>
<li>الإشراف وإدارة القضايا القضائية وما قبلها، بالتنسيق مع المستشارين الخارجيين والخبراء والمؤمنين، وفق تعليمات HO.</li>
<li>ضمان إدارة مخاطر قانونية استباقية والمساهمة في تنفيذ أفضل ممارسات الامتثال.</li>
<li>المساهمة في تحديد وتنفيذ الاستراتيجية القانونية الإقليمية بما يتماشى مع إرشادات المجموعة.</li>
<li>الإشراف، التدريب، ودعم أعضاء فريق القانونية المحلي، حيثما كان ذلك applicable.</li>
<li>تمثيل وظيفة الشؤون القانونية أمام الأطراف الداخلية والخارجية (السلطات، الشركاء، العملاء، المستشارين).</li>
</ul>
<br>
<p>الرجاء التأكد من الإلمام بإرشادات التنقل الداخلي المؤسسي لـ CMA CGM</p><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>الوصف الشركة<br><br><p><strong>حول AbbVie</strong></p><br><p>مهمة AbbVie هي اكتشاف وتوفير أدوية وحلول مبتكرة تحل مشكلات صحية خطيرة اليوم وتواجه التحديات الطبية في الغد. نسعى لتحقيق تأثير استثنائي في حياة الناس عبر عدة مجالات علاجية رئيسية بما في ذلك المناعة، الأورام، وعصبية الدماغ - والمنتجات والخدمات في محفظة Allergan Aesthetics. لمزيد من المعلومات حول AbbVie، يرجى زيارتنا على www.abbvie.com. تابع
@abbvie على LinkedIn وFacebook وInstagram وX وYouTube.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>تصميم وتنفيذ أساليب تجريبية جديدة للإجابة على أسئلة علمية. التحقيق، التعرف، التطوير، وتحسين طرق وتقنيات جديدة. المساهمة في علم المشروع في مجال الخبرة. تطوير تعاونيات فعالة وتواصل مع مجموعات أخرى عبر تخصصات علمية.</p><br><p>المسؤوليات:</p><br><ul><li>تطوير عملية الاسترداد والتنقية التي تستخدم تقنيات التوضيح، كروماتوغرافي، وتصفية غشائية للأجسام المضادة أحادية النسيلة، والبيسِسبِسِك، وربط الأجسام المضادة بالعقار (ADC). توفير فهم أعمق لأداء العملية باستخدام أدوات تجريبية ونمذجة مناسبة.</li><li>تصميم وتنفيذ أنشطة تطوير العملية والتوصيف، دراسات الإزالة الشوائب والفيروسات. مستقل للغاية ومنتج في إجراء البحوث المعملية و/أو التطوير، ويتطلب توجيهًا بسيطًا من المشرف أو تفاعل معه.</li><li>مسؤول عن نقل التكنولوجيا إلى مختبر تجريبي ومرافق تصنيع cGMP، وأنشطة التحري والتقصي. توفير دعم في المنشأة لبعثات التجارب وال/أو تصنيع cGMP.</li><li>يلعب دورًا رئيسيًا في اقتراح نمذجة خصائص بنية البروتين و/أو التوصيف التحليلي لبناء فهم علمي عميق لخاصية البروتين وتأثيرها على قابلية التصنيع.</li><li>إظهار دافع قوي لتنفيذ وتطوير تقنيات مبتكرة مختلفة (مثل مهارة الذكاء الاصطناعي، التشغيل الآلي/الكبير الإنتاج، و/أو الراتينات الجديدة) في المجالات ذات الصلة عبر AbbVie.</li><li>يُظهر مبادرة علمية وابداعًا باستمرار في أنشطة البحث أو التطوير. قادر على أن يكون المؤلف الأساسي للنشرات، العروض، الوثائق التنظيمية و/أو المخترع الأساسي لبراءات الاختراع.</li><li>فهم والالتزام بمعايير الشركة بشأن قواعد السلوك والسلامة والتعامل السليم مع المواد والمركبات الدوائية الخاضعة للرقابة والمركبات الإشعاعية والامتثال GxP ورعاية الحيوانات حيثما ينطبق</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>درجة البكالوريوس أو ما يعادلها وتُقدر عادةً بخبرة 10 سنوات، درجة الماجستير أو ما يعادلها وتُقدر عادةً بـ 8 سنوات من الخبرة، والدكتوراه ولا خبرة مطلوبة.</li><li>امتلاك فهم شامل نظريًا وعمليًا لتخصصه العلمي نفسه.</li><li>يفضل الخلفية التعليمية في الهندسة الكيميائية، الفيزياء الحيوية، الكيمياء الحيوية، الهندسة الكيميائية الحيوية، أو التكنولوجيا الحيوية.</li><li>تفضل الخبرة في مجالات التوصيف الفيزيائي الحيوي و/أو نمذجة بنية البروتين</li><li>تفضل الخبرة في مجالات تطوير عملية النقاء.</li><li>تفضل الخبرة المباشرة و/أو خبرة التعاون في مجالات LC-MS للبيولوجيات</li><li>إظهار مهارات تواصل ممتازة وتوضيح قدرات التواصل الفني الشفهي والكتابي بقوة.</li><li>عرض نتائج البحث بسلاسة للفرق متعددة الوظائف</li><li>أن يكون عضو فريق قوي في بيئة تعاونية عابرة للوظائف تسعى للتميز على مستوى العالم ويحافظ على علاقات عمل قوية مع المتعاونين الداخليين والعالميين والخارجيين.</li><li>إظهار مهارات حل المشكلات والقدرة على التغلب على قضايا معقدة.</li><li>إظهار نجاح في تنسيق وتنفيذ مشاريع مهمة لتحقيق أهداف العمل.</li><li>يجب أن يمتلك أخلاق عمل قائمة على النتائج ونبرة إيجابية يمكن تحقيقها مع إحساس قوي بالإلحاح ورغبة ذاتية في الإنجاز.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p>تنطبق فقط على المتقدمين لشغل وظيفة في أي مكان يخضع لمتطلبات كشف الأجر وفق القانون المحلي أو الولايتي: </p><br><ul><li><p>نطاق التعويض الموضح أدناه هو نطاق أجر أساسي محتمل تعتقد الشركة بحسن نية أنها ستدفعه لهذا الدور في وقت هذا الإعلان استنادًا إلى درجة الوظيفة لهذه المنصب. سيعتمد التعويض الفردي المقدم داخل هذا النطاق على عوامل كثيرة بما في ذلك الموقع الجغرافي، وقد ندفع في النهاية أكثر أو أقل من النطاق المنشور. قد يتم تعديل هذا النطاق في المستقبل.</p><br></li><li><p>نحن نقدم حزمة امتيازات شاملة بما في ذلك إجازة مدفوعة، وتأمين طبي/أسنان/بصر و401(k) للموظفين المؤهلين.</p><br></li><li><p>هذه الوظيفة مؤهلة للمشاركة في برامج الحوافز قصيرة الأجل لدينا.</p><br></li></ul><p>ملاحظة: لا يعتبر أي مبلغ من الأجر رواتب أو تعويض حتى يتم كسبه وتثبيته وتحديده. المبلغ وتوافر أي علاوة أو عمولة أو حافز أو مزايا أو أي شكل آخر من أشكال التعويض والمزايا التي يمكن تخصيصها لموظف معين يبقى في تقدير الشركة الحصري والمطلق حتى يتم الدفع وقد يتم تعديله وفقًا للقانون المعمول به.</p><br><p>AbbVie صاحب عمل يوفر تكافؤ الفرص ويلتزم بالعمل بنزاهة، وتحفيز الابتكار، وتحويل الحياة وخدمة مجتمعنا. صاحب عمل/محاربون قدامى/مُعاقون بالتكافؤ في الفرص.</p><br><p>الولايات المتحدة وبورتو ريكو فقط - لمعرفة المزيد، تفضل بزيارة https://www.abbvie.com/join-us/equal-employment-opportunity-employer.html</p><br><p>للمتقدمين من الولايات المتحدة وبورتو ريكو الباحثين عن توفير accommodation معقول، انقر هنا لمعرفة المزيد:</p><br><p>https://www.abbvie.com/join-us/reasonable-accommodations.html</p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p><strong>Mövenpick Mansour Eddahbi Marrakech</strong> فندق خمس نجوم يقع في حي هِيفيرنَج الأنيق للغاية، فندق Mövenpick Hotel Mansour Eddahbi Marrakech يبعد دقائق قليلة عن صخب ساحة Jamaâ al Fna وشارع M Avenue، ويملك وصولاً مباشراً إلى Palais des Festivals et des Congrès.</p><br><p>واحة عصرية في قلب المدينة على مساحة 5 هكتارات من الحدائق الخضراء، هذا الفندق الخمس نجوم الذي تم تجديده بالكامل يقدم ترحيباً يمزج بين الأصالة، الهدوء والأناقة.</p><br><p>يوفر Mövenpick Hotel Mansour Eddahbi Marrakech معداته الاستثنائية: 503 غرف، 8 مطاعم، بار، مركز عافية (يشمل منتجع صحي Cinq Mondes، جلسات aquastretching حسب الاختيار، استوديو يوغا وقاعة للياقة البدنية)، 3 مسابح مدفأة إلى 28 درجة في الشتاء، نادي أطفال مع رعاية أطفال، قاعات للـ<em>corporate events</em> ومساحات للفعاليات الخاصة.</p><br><p>يُطلق على فكتوريوس (<em>al-Mansour</em>) و(Doré) (<em>Eddahbi</em>) ألقاب السلطان السادس من الأسرة السعدية، الذي قاد مراكش إلى نهضة ثقافية ويُكرِّم Mövenpick Hotel Mansour Eddahbi Marrakech هذا الإنجاز.</p><br><p>يضم اللوبي كنز الملكي، منبعه كما يتجلى في نافورة أنيقة تعلوها ثرَّة ضخمة من النحاس، وتحت قبة عظيمة.</p><br><p>حول هذا الشلال من الضوء، ستستمتعون بالجلوس في أناقة صالون شرف الواحة. كما يمكنك التسوق في متجر المفاهيم في اللوبي أو متابعة Seguía التي تمتد على الأرض عند التقاء الحدائق…</p><br><p>يأخذ Mövenpick Hotel Mansour Eddahbi Marrakech تشبيه الواحة إلى المساحات الخاصة. روح الخان يعززها لون هادئ مع لمسات من الألوان وقليل من الديكور الدافئ لخلق أجواء مريحة.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>دورك</p><br><p>كـ<strong>بوٹلر</strong>، أنت سفير حقيقي لتجربة العملاء وتحرص على تقديم خدمة شخصية، دقيقة وممتازة لعملائنا.</p><br><p>أنت مسؤول عن توقع احتياجاتهم، وتقديم اهتمام شخصي لهم وضمان تجربة سلسة ولا تُنسى طيلة إقامتهم.</p><br><p>المسؤوليات الرئيسية</p><br><ul><li>ضمان استقبال دافئ وشخصي للعملاء عند وصولهم.</li><li>كونك نقطة الاتصال المفضلة للعملاء وضمان متابعة طلباتهم بشكل شخصي.</li><li>توقع احتياجات وتفضيلات العملاء لاقتراح خدمة حسب المقاس.</li><li>ضمان تجهيز ومتابعة الغرف والأجنحة قبل وأثناء الإقامة.</li><li>تنسيق الطلبات الخاصة مع أقسام الفندق المختلفة.</li><li>تنظيم ومتابعة الخدمات المخصصة: الحجوزات، النقل، الطلبات الخاصة، الاهتمام بالغرفة، الخ.</li><li>توفير خدمة الغرفة وفق معايير المؤسسة.</li><li>الحفاظ على تواصل مستمر مع فرق الاستقبال، التنظيف المنزلي، المأكولات والمشروبات وعلاقات النزلاء.</li><li>متابعة دقيقة لتفضيلات ونمط حياة العملاء لتخصيص تجربتهم.</li><li>التعامل مع أي شكاوى باحترافية، بسرية وفاعلية.</li><li>ضمان الالتزام بمعايير الجودة والعرض والخصوصية وأمن المؤسسة.</li><li>المساهمة بنشاط في رضا وولاء عملائنا.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><p>دورك</p><br><p>كـ<strong>بوٹلر</strong>، أنت سفير حقيقي لتجربة العملاء وتحرص على تقديم خدمة شخصية، دقيقة وممتازة لعملائنا.</p><br><p>أنت مسؤول عن توقع احتياجاتهم، وتقديم اهتمام شخصي لهم وضمان تجربة سلسة ولا تُنسى طيلة إقامتهم.</p><br><p>المسؤوليات الرئيسية</p><br><ul><li>ضمان استقبال دافئ وشخصي للعملاء عند وصولهم.</li><li>كونك نقطة الاتصال المفضلة للعملاء وضمان متابعة طلباتهم بشكل شخصي.</li><li>توقع احتياجات وتفضيلات العملاء لاقتراح خدمة حسب المقاس.</li><li>ضمان تجهيز ومتابعة الغرف والأجنحة قبل وأثناء الإقامة.</li><li>تنسيق الطلبات الخاصة مع أقسام الفندق المختلفة.</li><li>تنظيم ومتابعة الخدمات المخصصة: الحجوزات، النقل، الطلبات الخاصة، الاهتمام بالغرفة، الخ.</li><li>توفير خدمة الغرفة وفق معايير المؤسسة.</li><li>الحفاظ على تواصل مستمر مع فرق الاستقبال، التنظيف المنزلي، المأكولات والمشروبات وعلاقات النزلاء.</li><li>متابعة دقيقة لتفضيلات ونمط حياة العملاء لتخصيص تجربتهم.</li><li>التعامل مع أي شكاوى باحترافية، بسرية وفاعلية.</li><li>ضمان الالتزام بمعايير الجودة والعرض والخصوصية وأمن المؤسسة.</li><li>المساهمة بنشاط في رضا وولاء عملائنا.</li></ul><p>ملفك الشخصي</p><br><ul><li>خبرة سابقة في فندق خمس نجوم، منشأة فاخرة أو وظيفة مشابهة.</li><li>عرض ومظهر احترافيان ممتازان.</li><li>حس عال بالخدمة والضيافة.</li><li>قدرات تواصل وعلاقات استثنائية.</li><li>قدرة كبيرة على الاستماع والتوقع والتكيف.</li><li>حس بالسرية واحترام كامل للخصوصية.</li><li>تنظيم، دقة واهتمام بالتفاصيل.</li><li>روح الفريق والقدرة على التعاون مع أقسام مختلفة.</li><li>إتقان جيد للفرنسية والإنجليزية. الإتقان بلغات أخرى يعتبر ميزة.</li><li>معرفة بمعايير فنادق الخمس نجوم يعتبر أمرًا مستحبًا.</li></ul><p>شخصيتك</p><br><p>نبحث عن شخص أولاً <strong>أنيق، مُنتبه، مبادر وموجه نحو الخدمة بطبيعته</strong>.</p><br><p>تحب بناء علاقة مميزة مع العملاء، لديك حس التفاصيل وتعرف كيف تحول كل تفاعل إلى تجربة إيجابية.</p><br><p>سرّيتك، توافرُك وقدرتك على توقع الاحتياجات هي أبرز نقاط قوتك.</p><br><br>معلومات إضافية<br><br><p>لماذا تنضم إلى Mövenpick Mansour Eddahbi Marrakech؟</p><br><p>انضمامك إلى Mövenpick Mansour Eddahbi Marrakech يعني الانضمام إلى بيئة دولية حيث <strong>تفوق الخدمة وروح الفريق وتطوير المواهب</strong> في صلب ثقافتنا.</p><br><p>ستتاح لك فرصة التطور في منشأة خمس نجوم وأن تساهم بشكل مباشر في تقديم تجربة أصلية، شخصية ولا تُنسى لعملائنا.</p><br><p><strong>هل أنت مستعد/ة لجعل تجربة استثنائية لعملائنا؟</strong></p><br><p>انضم إلينا واكتب معنا القصة القادمة لـ <strong>Mövenpick Mansour Eddahbi Marrakech</strong>.</p><br>')</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>عن فندق فور سيزونز:</b></p><br><br><p>يستمد فور سيزونز قوته من أفراد فريقه. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، ويدفعون أنفسهم إلى آفاق جديدة، ويعاملون بعضهم البعض كما يرغبون أن يُعاملوا بأنفسهم. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب رائعة لضيوفنا ومقيمينا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب صادق. نحن نؤمن بأن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم تجارب ضيوف استثنائية هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة perusahaan. <br>في فندق فور سيزونز، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، والترحيب بجديد، ومعاملة كل من نلتقي به كما نود أن نُعامل نحن أنفسنا. سواء عملت معنا أو أقمت معنا أو عشت معنا أو اكتشفت معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. ذلك نابع من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>عن الموقع:</b></p><br><br>يُغمر فندقنا المطلّ على البحر بالضوء الطبيعي يتدحرج أسفل التل نحو الأطلسي. مقيم على شاطئ يبعد 10 دقائق عن قلب مدينة الدار البيضاء، أكبر مدن المغرب وأكثرها حيوية، المناظر الواسعة التي ستجدها من شرفتك الخاصة ستفي بسرعة بسمعة الرومانسية التي تسبق الدار البيضاء. مع روائع عمارة تاريخية وحديثة، ومشهد فني متطور، ومطاعم عالمية المستوى، اسمحوا لنا أن نبرز أفضل ما في مدينة الميناء الساحرة لدينا، بدءاً بطبق من المأكولات البحرية المحلية الطازجة المحضرة حالاً في بلو. يقدم ملاذنا المخصص للمحيط أجواء منتجع على بعد دقائق من مناطق الأعمال والمعالم الثقافية في المدينة، وافتتح في نوفمبر 2015، ويضم 186 غرفة، و3 مطاعم ووجهتين للمشروبات بما في ذلك مطعم شواء ومأكولات بحرية، وردهة صالة حديثة مغربية تقدم أوقات شاي فاخرة ومطعم بجانب المسبح مشهور بشواءاته أيام الأحد، ومسبح خارجي بمناطق خاصة بجانب المسبح وكابانات خاصة، ومركز لياقة بدنية، وسبا رائع يقدم علاجات مخصصة تكرّم تقنيات الجمال العطرية وتقليدات مغربية قديمة في Le Spa.<br><br><p><b><span>عن الدور: </span></b></p><br><br><br><p><span><span>المضيف/ة</span><span> هو/هي </span><span>الاتصال الأول لضيوفنا في مطاعمنا، وهو/هي المصمم لتجارب لا تُنسى.</span><span> هذا الدور </span><span>يركز على تقديم</span><span> جودة استثنائية وخدمة لضيوفنا.</span></span><span><span>هذا الدور جزء من</span><span> Mint Outlet</span><span>، ويتبع مدير عمليات المنافذ</span><span>.</span></span></p><br><br><br><p><b><span>ما ستفعله:</span></b></p><br><br><ul><li><p><span><span>استقبال الضيوف وتقديم خدمة استثنائية</span><span> خلال تجربة تناول الطعام بالتعاون</span><span> مع فريق من</span><span> الخدم</span></span></p><br><br></li><li><p><span><span>إدارة منصة الاستقبال، مراجعة حجز</span><span> وحجز الطاولة وتقديم توصيات حول ترتيب أقسام الطاولة</span></span></p><br><br></li><li><p><span><span>ضمان</span><span> نظافة كل قسم من أقسام صالة الطعام</span><span> والتأكد من إجراء التحسينات اللازمة وفحص كل طاولة قبل الافتتاح لضمان إعدادها الصحيح</span></span></p><br><br></li><li><p><span><span>تطوير معرفة عملية كاملة بقوائم الطعام ومكونات القوائم و</span><span> معلومات المطعم</span></span></p><br><br></li></ul><br><br><p><b><span>ما ستقدمه:</span></b></p><br><br><ul><li><p><span><span>خبرة سابقة من سنتين إلى ثلاث سنوات في قسم الأغذية والمشروبات؛ </span><span>وجود خبرة سابقة في فنادق فاخرة يُعتَبَر ميزة</span></span></p><br><br></li><li><p><span><span>القدرة على</span><span> تشغيل أجهزة الكمبيوتر وأنظمة الحاسب الآلي المرتبطة بالأغذية والمشروبات</span></span></p><br><br></li><li><p><span><span>مهارات تواصل قوية</span><span> </span></span></p><br><br></li></ul><br><p> <br><b>ما نقدمه:</b></p><br><br><p><br>• راتب تنافسي، أجور، وحزمة مزايا شاملة<br>• فرص تدريب وتطوير ممتازة<br>• إقامة مجتمعية مجانية في فنادق ومنتجعات فور سيزونز الأخرى<br>• خدمة التنظيف الجاف المجانية لزي العمل للموظفين<br>• وجبات للموظفين مجاناً</p><br><br><br><br><br><br><br><br> </div>