وظائف فني كمبيوتر في المغرب
٢٨٩٨ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>سوريك</strong> تتميز بـ<strong>ثقافة تعاونية بشكل قوي</strong>، حيث الناس والثقة ورفاهية الموظف في قلب طريقة عمل المنظمة. تشجع الشركة علاقات عمل عالية الجودة وتماسك الفريق ونهج قيادة قريب وداعم. هذه الأسس التعاونية تكملها <strong>تركيز ابتكار معتدل</strong>، يشجع المبادرة والانفتاح على الأفكار الجديدة. إطار تنظيمي <strong>منهجي</strong> يدعم الكفاءة التشغيلية، بينما تؤدي الأداء التنافسي دوراً محدوداً أكثر.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>بالتبليغ إلى رئيس التدقيق الداخلي، ستكون مسؤولاً عن تنفيذ مهام التدقيق بشكل مستقل لتقييم الامتثال لإجراءات وتنظيم SOREC، وبالتالي المساهمة في فاعلية نظام الرقابة الداخلية وفق الخطة المدققة المعتمدة.</p><br><br><p>وبالتالي، ستكون أنشطتك الرئيسية:</p><br><br><p><strong>تنفيذ التدقيق</strong></p><br><br><p>- إجراء مهام التدقيق المخطط لها، وكذلك التحقيقات المحددة غير المعلنة، لتقييم فاعلية نظام الرقابة الداخلية، الإجراءات والتنظيم.</p><br><br><p><strong>تقييم المخاطر</strong></p><br><br><p>- المشاركة في تحديث خريطة المخاطر، من خلال تحديد المخاطر الكبيرة الكامنة في الأنشطة والإجراءات والتنظيم.<br>- رصد نظام إدارة المخاطر بدقة للحد من المخاطر المحددة.</p><br><br><p><strong>الرقابة وتقييم نظام الرقابة الداخلية</strong></p><br><br><p>- ضمان التنفيذ ورصد نظام الرقابة الداخلية بنشاط لضمان الامتثال للمعايير والأنظمة.<br>- تقييم فاعلية الرقابة الداخلية وتوصية التحسينات عند الحاجة.</p><br><br><p><strong>التقارير والمتابعة للتوصيات</strong></p><br><br><p>- إعداد تقارير تدقيق شاملة مع النتائج والتوصيات وخطط العمل.<br>- المتابعة للتوصيات الصادرة خلال التدقيقات السابقة، لضمان تطبيقها الفعّال.<br>- تقديم تقارير منتظمة ودقيقة للإدارة، وتقديم المعلومات ذات الصلة واقتراح إجراءات تصحيحية.<br> </p><br><br> <br> <br> الملف الشخصي المطلوب : <p>كمرشح محتمل:</p><br><br><p>- لديك <strong>Bac +4/5</strong> (درجة الماجستير أو ما يعادلها) في<strong> التدقيق</strong> أو<strong> ما يعادله</strong> مع <strong>من 2 إلى 5 سنوات</strong> من الخبرة في دور مشابه.<br>- لديك قاعدة جيدة في التدقيق الداخلي، إدارة المخاطر، والمالية، وتكون على دراية بقواعد الميزانية والمحاسبة؛<br>- لديك مهارات تحليلية وتركيبية وعقل نقدي؛- لديك مهارات شخصية جيدة؛- أنت متحفظ وملتزم; </p><br><br> <br><br>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>جامعة الأخوين</strong> مدفوعة بثقافة قوية <strong>توجه نحو الابتكار</strong>، تشجع الإبداع، التجريب، والأفكار الجريئة لتعزيز التعليم والبحث العلمي.<br>
هذا الروح تدعمه شعور عميق <strong>بالتعاون</strong>، مع فرق داعمة وقيادة عملية تنمي المواهب الأكاديمية والتشغيلية.<br>
<strong>الأداء</strong> والطموح الفكري يلعبان دورًا رئيسيًا أيضًا، مما يعزز التميز في بيئة ذات تفكير عالمي.<br>
بينما التنظيم أقل حضورًا من الناحية النمطية، إلا أنه يوفر الهيكل الأساسي اللازم لتشغيل مؤسسة أكاديمية عالية الجودة.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>سيقوم مدير التحكم الإدارى بتصميم وتنفيذ وتوطين إطار إدارة الأداء بالجامعة. يجمع هذا الدور بين الخبرة المالية، الصرامة التحليلية، والشراكة التجارية الاستراتيجية. سيبني المرشح المختار وظيفة الرقابة الإدارية، سينفذ أنظمة الميزانية ومؤشرات الأداء الرئيسية، ويدعم اتخاذ القرار التنفيذي. هذا دور بنّاء، ليس مجرد وظيفة تقارير</p><br><br><p>المسؤوليات الرئيسية:</p><br><br><ol><li>بناء وظيفة الرقابة الإدارية<ul><li>تصميم الهيكل التنظيمي للوحدة</li><li>وضع أطر الميزانية والتوقع</li><li>تعريف عمليات الحوكمة المالية</li><li>تنفيذ منهجيات تخصيص التكاليف</li></ul></li><li>التخطيط المالي الاستراتيجي والميزانية<ul><li>قيادة دورات الميزانية السنوية</li><li>تطوير توقعات متجددة</li><li>متابعة تنفيذ الميزانية والفروق</li><li>اقتراح خطط إجراءات تصحيحية</li></ul></li><li>إدارة الأداء ومؤشرات الأداء الرئيسية<ul><li>تطوير لوحات معلومات مؤسسية</li><li>ترجمة الأهداف الاستراتيجية إلى مؤشرات أداء قابلة للقياس</li><li>دعم تنفيذ بطاقة الأداء المتوازنة</li><li>بناء نماذج عائد الاستثمار والكفاءة التكاليفية</li></ul></li><li>التقارير التنفيذية<ul><li>إنتاج تقارير تنفيذية عالية الجودة</li><li>توفير رؤى مستندة إلى البيانات لاتخاذ القرار</li><li>دعم تخطيط السيناريو والنمذجة المالية</li></ul></li><li>شراكة الأعمال<ul><li>العمل عن كثب مع الأقسام الأكاديمية والإدارية</li><li>تعزيز المساءلة المالية وثقافة الأداء</li><li>دعم مبادرات الكفاءة التشغيلية</li></ul></li></ol> <br> الملف المطلوب : <ul><li><strong>درجة الماجستير في التمويل، الرقابة الإدارية، التدقيق</strong>، أو مجال ذي صلة</li><li><strong>حد أدنى 5 سنوات خبرة</strong>.</li><li>خبرة مثبتة في إعداد الميزانية والنمذجة المالية</li><li>خبرة في المنظمات الهيكلية (يفضل الخدمات، التعليم، أو بيئات متعددة الأنشطة)</li><li>مهارات متقدمة في Excel (إجباري)</li><li>خبرة باستخدام أدوات BI (Power BI / Tableau مفضل)</li><li>مهارات تحليلية وحل المشكلات قوية</li><li>ذهن مبادر، منظم، وموجه نحو الأداء</li><li>إجادة الفرنسية والإنجليزية</li></ul> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p>
<strong>أوتو نجمة المغرب ش.م.م</strong> تعمل ضمن ثقافة مؤسسية تقودها <strong>الابتكار</strong>، حيث تلعب الرشاقة، والانفتاح على الأفكار الجديدة والتحسين المستمر دوراً محورياً. هذا الديناميك يعادله شعور قوي بـ <strong>التعاون</strong>، تشجع العمل ضمن فريق، والإدارة الداعمة ومشاركة الموظفين. كما تعتمد الشركة على ثقافة تنظيمية صلبة، لضمان الدقة والكفاءة والجودة في التنفيذ، مع الحفاظ على تركيز واضح على <strong>الأداء</strong> والنتائج. هذا التوازن يخلق بيئة عمل محفزة، منظمة وتعاونية. </p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>كجزء من تطوير أعمالنا، نحن نقوم بتوظيف <strong>مستشاري مبيعات</strong> لعلامة <strong>مرسيدس-بنز</strong>. </p><br><br><p>التقارير إلى قسم المبيعات، ستكون مسؤولياتك الرئيسة كالتالي: </p><br><br><ul><li>استقبال العملاء وتقديم المشورة والمساعدة في مشروع اقتناء مركبتهم. </li><li>الترويج لبيع المركبات الجديدة بالإضافة إلى الخدمات المرتبطة...</li><li>تطوير والحفاظ على محفظة من العملاء الأفراد والمهنيين. </li><li>تحديد احتياجات العميل واقتراح الحلول المناسبة مع احترام معايير العلامة التجارية. </li><li>إجراء اختبارات القيادة وضمان تجربة عميل فاخرة طوال عملية البيع. </li><li>متابعة العملاء المحتملين والفرص التجارية. </li><li>تحقيق أهداف المبيعات المحددة والمساهمة في نمو الإيرادات.</li><li>تمثيل صورة وقيم علامة مرسيدس-بنز من خلال خدمة عملاء لا تشوبها شائبة. </li></ul> <br> <br> الملف الشخصي المطلوب : <p>مع شهادة Bac+3/5 في المبيعات أو ما يعادلها، من المحتمل أن تمتلك خبرة سابقة ناجحة في المبيعات، ويفضل في قطاع السيارات أو بيئة فاخرة. </p><br><br><p>المرشح المثالي يبرز من خلال:</p><br><br><ul><li>مهارات تواصل شخصية وخدمة عملاء ممتازة.</li><li>مظهر مرتب وتواصل مهني </li><li>تركيز قوي على النتائج وأداء المبيعات </li><li>مهارات استماع وتقديم المشورة جيدة </li><li>إحساس مطور بالتفاصيل وجودة الخدمة وتجربة العملاء </li></ul><p>معرفة بقطاع السيارات إضافة مفيدة. </p><br><br> <br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><br>مدير المتجر (B)<br>الغرض والصلات العامة للمؤسسة:<br>يُساهم في تحقيق أهداف مبيعات المتجر ومؤشرات الأداء الرئيسية وتجاوزها من خلال:<br>• بناء ارتباط عاطفي مع العملاء وتجسيد قيم العلامة التجارية.<br>• خدمة العملاء والبيع لهم وتنفيذ عمليات المتجر بضمير.<br>المسؤوليات الأساسية:<br>• يكون على علم بأهداف المتجر والفرد والعمل بنشاط على تحقيقها أو تجاوزها باستخدام جميع الموارد المتاحة داخل المتجر.<br>• يلبّي توقعات العملاء أو يتجاوزها ويعزز المبيعات وتجربة العلامة التجارية باستخدام العناصر المناسبة من نموذج خدمة عملاء adidas.<br>• يخلق ارتباطاً عاطفياً مع كل عميل كونه سفير علامة adidas للعلامة التجارية بشغف وحماس.<br>• يبحث بنشاط ويضيف معرفة أساسية صلبة وموسمية للمنتج إلى أسلوب خدمته ضمن منطقة / مناطق المتجر المخصصة له.<br>• يحافظ على بيئة جذابة وسهلة التسوق للعملاء من خلال تنفيذ معايير العرض البصري وتنظيف المتجر باستمرار.<br>• يلتزم بسياسات وإجراءات المتجر للحفاظ على بيئة تسوق وعمل آمنة.<br>• يضمن توفر عروض المنتجات في المتجر من خلال المساعدة في التوصيلات وتجديد رفوف البيع.<br>• يكمل معاملات البيع بسرعة ودقة مع الالتزام بإجراءات حماية النقد.<br>• يقلل الخسائر من خلال الحفاظ بنشاط على الوعي بخصائص مبيعات أثناء خدمة العملاء.<br>• يتعاون بشكل منتج وباحترام مع أفراد الفريق لتحقيق أهداف المتجر أو تجاوزها.<br>• يكمل جميع البرامج التدريبية الإلزامية وينقل المعرفة بفعالية إلى المهارات أثناء العمل.<br>• يعبر عن رغبة في التعلم المستمر ويرحب بجميع الفرص المتاحة لزيادة الأداء.<br>العلاقات الأساسية:<br>• العملاء<br>• الأقران والمشرف<br>المؤهلات التعليمية والخبرة المطلوبة / الحد الأدنى من المؤهلات:<br>• خبرة لا تقل عن 1-2 سنوات في إدارة المتاجر.<br>• يفضل بين 1-2 سنوات من العمل في بيئة بيع بالتجزئة ذات تركيز على الرياضة/الأزياء والعمل التجاري.<br>• مهارات أساسية في العدّ والقراءة والكتابة والتواصل الشفهي.<br>• الطلاقة في الإنجليزية والفرنسية، بينما العربية ستكون ميزة إضافية.<br><br></div></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><strong><span>الغرض والأهمية العامة للمؤسسة:</span></strong></p><br>
<p><span>يسهم في تحقيق أهداف المبيعات في المتجر ومؤشرات الأداء الرئيسية أو تجاوزها من خلال:</span></p><br>
<ul>
<li><span>بناء اتصال عاطفي مع العملاء والالتزام بقيم العلامة التجارية.</span></li>
<li><span>خدمة العملاء والبيع لهم وتنفيذ عمليات المتجر بشكل دقيق.</span></li>
</ul> <p><strong><span>المسؤوليات الأساسية:</span></strong></p><br>
<ul>
<li><span>يدرك أهداف المتجر والأهداف الفردية ويعمل بنشاط على تحقيقها أو تجاوزها باستخدام جميع الموارد المتاحة داخل المتجر.</span></li>
<li><span>يلتزم بتوقعات العملاء ويعزز المبيعات وتجربة العلامة التجارية باستخدام العناصر المناسبة من نموذج خدمة العملاء لـ adidas.</span></li>
<li><span>يخلق اتصالاً عاطفياً مع كل عميل من خلال كونه سفيراً شغوفاً ومتحمساً لعلامة adidas.</span></li>
<li><span>يسعى بنشاط إلى معرفة منتجات أساسية وموسمية ويضمّنها في أسلوب خدمته داخل منطقة المتجر المعينة له/لها.</span></li>
<li><span>يحتفظ ببيئة جذابة وبسيطة للتسوق للعملاء من خلال تنفيذ معايير العرض البصري والتنظيف باستمرار.</span></li>
<li><span>الامتثال لسياسات وإجراءات المتجر للحفاظ على بيئة تسوق وعمل آمنة.</span></li>
<li><span>يتأكد من توافر عرض المنتجات في المتجر من خلال المساعدة في التوصيل وإعادة تعبئة أرضية البيع.</span></li>
<li><span>يكمل معاملات البيع بسرعة ودقة مع الالتزام بإجراءات حماية النقدية.</span></li>
<li><span>يقلل الخسائر من خلال الحفاظ بنشاط على وعي أرضية البيع أثناء خدمة العملاء.</span></li>
<li><span>يتعاون بشكل منتج وباحترام مع أعضاء الفريق لتحقيق أهداف المتجر أو تجاوزها.</span></li>
<li><span>يكمل جميع برامج التدريب الإلزامية وينقل التعلم بفعالية إلى مهارات على العمل.</span></li>
<li><span>ينقل رغبة في التعلم المستمر ويرحب بجميع الفرص المتاحة لرفع الأداء.</span></li>
</ul> <p><strong><span>العلاقات الرئيسية:</span></strong></p><br>
<ul>
<li><span>العملاء</span></li>
<li><span>الأقران والمشرف</span></li>
</ul> <p><strong><span>التعليم والخبرة المطلوبة / المؤهلات الدنيا:</span></strong></p><br>
<ul>
<li><span>خبرة لا تقل عن 1-2 سنة في إدارة متجر.</span></li>
<li><span>يفضّل بين 1-2 سنوات من العمل في بيئة بيع بالتجزئة رياضية/موضة مركّزة على العملاء والتجاريين.</span></li>
<li><span>مهارات أساسية في العد والقراءة والكتابة والتواصل الشفهي.</span></li>
<li><span>إجادة اللغة الإنجليزية والفرنسية، مع وجود العربية سيكون ميزة.</span></li>
</ul> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>في الأسواق سريعة التغير، يعتمد العملاء في جميع أنحاء العالم على ثاليس. ثاليس هي شركة يجتمع فيها أشخاص مبدعون من مختلف أنحاء العالم لتبادل الأفكار وإلهام بعضهم البعض. في الفضاء، والطيران، والدفاع، والأمن والفضاء، يصمم مهندسونا المعماريون حلولاً مبتكرة تجعل مستقبلنا ممكنًا.</p><p><span><span><b>المهام الرئيسية</b></span></span></p><br><p><span>في إطار هذا التدريب، ستندمج ضمن فريق المالية وتشارك بنشاط في مختلف أنشطة قسم المالية. ستستفيد من تدريب عملي يغطي عدة مجالات رئيسية، منها:</span></p><br><ul><li><span><b>التحكم المالي:</b></span><ul><li><span>المشاركة في متابعة الميزانية وتحليل الانحرافات</span></li><li><span>المساهمة في إعداد التقارير المالية</span></li><li><span>المساعدة في تحديث لوحات البيانات</span></li></ul></li><li><span><b>المحاسبة:</b></span></li><li><span>دعم إدخال القيود المحاسبية ومتابعة العمليات اليومية</span></li><li><span>المساهمة في التحليلات المالية المؤقتة</span></li><li><span>المشاركة في إعداد المستندات الاستراتيجية والتشغيلية</span></li><li><span>الدعم في مواضيع مالية عبر وظيفية متنوعة</span></li><li><span>المشاركة في الإغلاق الشهري</span></li><li><span>المساعدة في متابعة فواتير الموردين والعملاء</span></li><li><span><b>دعم مدير Country Finance :</b></span></li></ul><p><span><span><b>الملف الشخصي المطلوب</b></span></span></p><br><ul><li><span><b>طالب/ة في المالية أو المحاسبة أو الإدارة (بكالوريوس+2 إلى بكالوريوس+3)</b></span></li><li><span><b>الانضباط، التنظيم، والاهتمام بالتفاصيل</b></span></li><li><span><b>إتقان جيد لأدوات Office، خاصة Excel</b></span></li><li><span><b>روح التحليل والقدرة على العمل ضمن فريق</b></span></li><li><span><b>مستوى جيد في التواصل</b></span></li></ul><p><span><span><b>ما ستتعلمه</b></span></span></p><br><ul><li><span><b>رؤية تشغيلية كاملة للوظائف المالية</b></span></li><li><span><b>خبرة ملموسة في التحكم المالي والمحاسبة</b></span></li><li><span><b>تعرض مباشر لمسؤوليات مدير مالية إقليمي</b></span></li></ul>نحن في ثاليس نوفر مسارات وظيفية وليس مجرد وظائف. مع توظيف ثاليس لـ 80,000 موظف في 68 دولة، تتيح سياسة التنقل لدينا لآلاف الموظفين كل عام تطوير مسيرتهم المهنية في الداخل والخارج، في مجالات خبرتهم الحالية أو الانتقال إلى مجالات جديدة. معًا نؤمن بأن تبني المرونة أسلوب عمل أكثر ذكاءً. الرحلات الرائعة تبدأ من هنا، قدم الآن!
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<b>المنصب:</b> موظف عمليات المبيعات<br><br><b>وصف الوظيفة:</b><p><span><b>عنا</b></span></p><br><br><p><span>تُعد أعمال Arrow في <b> حلول الحوسبة المؤسسية</b> (ECS) شركة عالمية تمكّن التكنولوجيا وتقدم حلول تكنولوجيا المعلومات المبتكرة إلى السوق لحل تحديات الأعمال المعقدة. نحن نقدم التوزيع القائم على القيمة، واستشارات الأعمال، وخدمات تمكين القنوات لأكبر مصنّعي التكنولوجيا في العالم وشركائهم في القنوات الذين يخدمون الأسواق التجارية والحكومية.</span></p><br><br><br><p><span><b>ما الذي ستقوم به في Arrow</b></span></p><br><br><p><span>يدعم موظف عمليات المبيعات فريق المبيعات من خلال ضمان معالجة طلبات العملاء بدقة وبشكل فعال. يعمل الدور كحلقة وصل رئيسية بين العملاء، والموردين، والدوائر الداخلية لضمان سير عملية المبيعات بسلاسة من وضع الطلب حتى التسليم.</span></p><br><br><br><p><span><b>المسؤوليات الأساسية الخاصة بك ستشمل</b></span></p><br><br><ul><li><p><span>معالجة طلبات شراء العملاء بدقة وفي الوقت المناسب.</span></p><br><br></li><li><p><span>مراجعة الطلبات من حيث التسعير، والكميات، وتفاصيل الشحن، ومعلومات المنتج.</span></p><br><br></li><li><p><span>إدخال وإدارة الطلبات في نظام ERP.</span></p><br><br></li><li><p><span>التواصل مع العملاء بخصوص حالة الطلب، والتسليمات، والفواتير، والإرجاع.</span></p><br><br></li><li><p><span>التنسيق مع الأقسام الداخلية مثل المبيعات، الشراء، اللوجستيات، الماليات، والموردين.</span></p><br><br></li><li><p><span>مراقبة الطلبات المفتوحة (الترتيب الخلفي) والمتابعة لضمان التسليم في الوقت المحدد.</span></p><br><br></li><li><p><span>حل نزاعات الطلبات، وقضايا الفواتير، ومشاكل الشحن.</span></p><br><br></li><li><p><span>الحفاظ على سجلات العملاء والطلبات بدقة.</span></p><br><br></li><li><p><span>دعم أنشطة الاقتباس وإدارة الطلبات عند الحاجة.</span></p><br><br></li><li><p><span>تقديم خدمة عملاء ممتازة مع الالتزام بإجراءات الشركة.</span></p><br><br></li></ul><br><p><span><b>المتطلبات</b></span></p><br><br><ul><li><p><span>يفضل درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، سلسلة الإمداد، اللوجستيات، التجارة، الإدارة، أو مجال ذو صلة.</span></p><br><br></li><li><p><span>قدرات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية، كتابةً وتحدثاً</span></p><br><br></li><li><p><span>خبرة سابقة (حوالي سنتين) في خدمة العملاء، دعم المبيعات، إدارة الطلبات، الإدارة، أو مجال ذو صلة.</span></p><br><br></li></ul><br><p><span><b>ما ستجنيه</b></span></p><br><br><ul><li><p><span>عقد دائم كامل</span></p><br><br></li><li><p><span>المزايا الاجتماعية: CNSS، CIMR، تأمين صحي</span></p><br><br></li><li><p><span>جو عمل جيد جداً في فريق من المتعاونين شغوفين</span></p><br><br></li><li><p><span>ثقافة عمل تتمكّن من الالتفات إلى تأثيرك</span></p><br><br></li><li><p><span>العمل ضمن منظمة دولية معترف بها على نطاق عالمي في قطاعها.</span></p><br><br></li></ul><br><p><span>هل ترى نفسك زميلنا المستقبلي؟ إن كان الأمر كذلك، أرسل لنا طلبك وسيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية الآن!</span></p><br><br><br><p>#LI-NG1</p><br><br><br><br><br><br><b>الموقع:</b>الدار البيضاء، المغرب (شارع القدس)<br><br><b>نوع الوظيفة:</b>دوام كامل<br><b>فئة الوظيفة:</b>دعم الأعمال<br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p> نُشر في 03/07/2026 </p><br><br> المهمة <p>بالارتباط بمدير المبيعات، أنت المسؤول عن
تطوير والحفاظ على محفظة عمل الشركة في مجال الخدمات الغذائية الجماعية، مع ضمان نمو الإيرادات ورضا الشركاء، مع تمثيل صورة وقيم الشركة.</p><br><br>
<p><b> المسؤوليات</b></p><br><br>
<ul>
<li><b>الاكتشاف والتطوير التجاري</b> : تحديد فرص جديدة لدى الشركات والمؤسسات والكيانات الحكومية.</li>
<li><b>إدارة محفظة العملاء</b> : متابعة منتظمة، توقع الاحتياجات، واقتراح حلول مناسبة.</li>
<li><b>التفاوض والتعاقد</b> : إعداد والدفاع عن العروض التجارية، التفاوض على الشروط السعرية والعقدية.</li>
<li><b>التحليل والتقارير</b> : متابعة مؤشرات الأداء (الإيرادات، الهوامش، معدل الاحتفاظ)، إعداد تقارير منتظمة للإدارة.</li>
<li><b>التنسيق الداخلي</b> : التعاون مع الفرق التشغيلية لضمان إمكانية التنفيذ ورضا العملاء.</li>
<li><b>المتابعة السوقية</b> : رصد اتجاهات القطاع، الممارسات التنافسية وتقديم تعديلات استراتيجية.</li></ul><br> الملف <p>·
التكوين شهادة باكالوريا +4 في التجارة </p><br><br>
<p>·
خبرة 5 سنوات في مهن
الضيافة الغذائية الجماعية.</p><br><br>
<p>· <span>إتقان تقنيات التفاوض.</span></p><br><br>
<br><p><span>بالإضافة إلى هذه المعايير، يتطلب المنصب أيضاً صفات شخصية ومهارات تواصل:</span></p><br><br>
<ul>
<li><b>الخبرة التشغيلية</b> في الضيافة الغذائية الجماعية </li>
<li><b>المهارات الاجتماعية</b> : مهارة التعامل، الاستماع الفعّال، القدرة على الإقناع.</li>
<li><b>المهارات التنظيمية</b> : الدقة، الاستقلالية، إدارة الأولويات.</li>
<li><b>المقدرة التجارية</b> : حب التحدي، اتجاه نحو النتائج، روح التفاوض.</li>
</ul>
<br>
<p><b>عَن نيو ريست
المغرب :</b></p><br><br>
<p>تسعى نيو ريست إلى التواضع والبساطة والكفاءة وتحمل المسؤولية، هذه هي قيم نيو ريست. وبوجود نحو 4700 موظف في جميع أنحاء المملكة، وهي لاعب رئيسي في خدمات التموين الجوية، تعد نيو ريست المشغل الوحيد الذي يتدخل في كافة القطاعات: التموين الجوي، الضيافة الغذائية الجماعية، قواعد الإقامة، البيع بالتجزئة وإدارة المرافق.</p><br><br>
<br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> ثقافة الشركة : <p><strong>Cnexia</strong> مدفوعة بثقافة تركز بشدة على <strong>الأداء والتنافسية</strong>، حيث الطموح والتحدي وتوجه العملاء هي المحركات الأساسية للنجاح. تكمل هذا الدينامية بعدة <strong>أبعاد تعاونية</strong>، تعزّز الثقة والعمل الجماعي والدعم الإداري القريب. كما تدمج <strong>عنصر الابتكار</strong> الذي يشجع المبادرة والمرونة والتجريب. وأخيراً، تدعم <strong>ثقافة تنظيمية منظمة</strong> العملية بأكملها من خلال ضمان الصرامة في الإجراءات والموثوقية والكفاءة التشغيلية.
</p><br><br>
<br> وظيفة : <p>انضم إلى شركتنا، لاعب ديناميكي في <strong>مركز الاتصالات</strong>، وكن جزءاً من فريق مترابط في <strong>الرباط</strong>. كم <strong>مستشار الاحتفاظ التجاري</strong>، ستكون <strong>المهمة الأساسية</strong> هي المساهمة بنشاط في رضا وولاء قاعدة عملائنا.</p><br><br><p>هدفك سيكون <strong>الحفاظ على محفظة عملائنا</strong> من خلال تقديم حلول مخصصة وتوقع الاحتياجات. سيتضمن ذلك تقوية <strong>علاقة الثقة</strong> مع كل عميل و<strong>خفض معدل الانسحاب</strong> من خلال الاستماع الفعّال ونهج مبادر.</p><br><br><p>سيتم تمييز أيامك بمسؤوليات متنوعة، بما في ذلك:</p><br><br><ul><li>تحليل حالات العملاء لتحديد مخاطر المغادرة.</li><li>اقتراح عروض وحلول مناسبة للاحتفاظ بالعملاء.</li><li>إدارة الاعتراضات والتفاوض على اتفاقيات مُرضية للطرفين.</li><li>ضمان متابعة مخصصة للعملاء مع تركيز على الجودة.</li><li>المشاركة في التحسين المستمر لعمليات الاحتفاظ.</li></ul> <br> <br> الملف المطلوب : <p>نُشترط <strong>تحصيل قبل البكالوريا</strong>، ويفضل أن يكون مكملاً بتخصص في <strong>مهن مراكز الاتصال</strong> أو مجال ذي صلة.</p><br><br><p>يتوقع حد أدنى من <strong>1 إلى 5 سنوات من الخبرة</strong> في دور مشابه، ويفضل داخل <strong>مركز اتصال</strong>. ستتيح لك هذه الخبرة إتقان تقنيات التفاوض وبناء علاقات العملاء.</p><br><br><p>للتفوّق في هذا الدور، تمتلك مهارات ممتازة في <strong>الاتصال</strong> و<strong>الاستماع النشط</strong>. قدرتك على <strong>تحليل</strong> الحالات المعقدة و<strong>اقتراح</strong> حلول ذات صلة يمثل ميزة رئيسية. التركيز القوي على <strong>العميل</strong>، ومرونة عالية في مواجهة التحديات، ومهارات التعامل بين الأشخاص ستمكنك من النجاح. كما أن الإلمام بأدوات إدارة علاقات العملاء وفهم جيد لقطاع مراكز الاتصال سيكون موضع تقدير.</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p>
<strong>أوتو نجمة المغرب ش.م.م</strong> تعمل ضمن ثقافة تنظيمية قائمة على <strong>الابتكار</strong>، حيث تلعب الرشاقة والانفتاح على الأفكار الجديدة والتحسين المستمر دوراً محورياً. وتوازنت هذه الدينامية مع شعور قوي بـ <strong>التعاون</strong>، مما يشجع العمل الجماعي والإدارة الداعمة ومشاركة الموظفين. كما تعتمد الشركة على ثقافة تنظيمية صلبة، لضمان الدقة والكفاءة والتنفيذ بجودة عالية، مع الحفاظ على تركيز واضح على <strong>الأداء</strong> والنتائج. هذا التوازن يخلق بيئة عمل حافزة، منظمة وتعاونية. </p><br><br>
<br> العمل : <p>كجزء من تطوير نشاطنا التجاري، نقوم بتعيين <strong>مستشار مبيعات</strong> لعلامة <strong>مرسديس-بنز</strong>. </p><br><br><p>تحديد التقارير إلى قسم المبيعات، ستكون مهامك الأساسية كالتالي:</p><br><br><ul><li>استقبال العملاء وتوجيههم ومساعدتهم في مشروع اقتناء مركبتهم. </li><li>الترويج وبيع المركبات الجديدة بالإضافة إلى الخدمات المرتبطة...</li><li>تطوير والحفاظ على محفظة من العملاء من الأفراد والمؤسسات. </li><li>تحديد احتياجات العملاء واقتراح حلول مناسبة بما يتماشى مع معايير العلامة التجارية. </li><li>إجراء اختبارات القيادة وضمان تجربة عملاء فاخرة طوال عملية المبيعات. </li><li>متابعة العملاء المحتملين والفرص التجارية. </li><li>تحقيق أهداف المبيعات والمساهمة في نمو الإيرادات.</li><li>تمثيل صورة وقيم علامة Mercedes-Benz من خلال خدمة عملاء لا تشوبها شائبة. </li></ul> <br> <br> الملف المطلوب : <p>بدرجة Bac+3/5 في المبيعات أو ما يعادلها، من المفترض أن تمتلك خبرة سابقة ناجحة في المبيعات، ويفضل في قطاع السيارات أو في بيئة راقية. </p><br><br><p>المترشح المثالي يتميز بـ:</p><br><br><ul><li>مهارات تواصل جيدة مع الآخرين وخدمة عملاء ممتازة.</li><li>مظهر أنيق وتواصل مهني </li><li>تركز قوي على النتائج وأداء المبيعات </li><li>مهارات الاستماع وتقديم المشورة الجيدة </li><li>إحساس قوي بالتفصيل وجودة الخدمة وتجربة العميل </li></ul><p>معرفة في قطاع السيارات تعتبر ميزة. </p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>الأداء والدعم</p><br><br><p>الموارد البشرية - شريك أعمال الموارد البشرية</p><br><br><p>مسؤول مشاريع الموارد البشرية وعلامة صاحب العمل ف/هـ</p><br><br><p>دوام دائم</p><br><br><p>مهندس ومشرف</p><br><br><p>دوام كامل</p><br><br><p>المسؤول عن مشاريع الموارد البشرية وعلامة صاحب العمل مسؤولا عن قيادة ونشر مشاريع الموارد البشرية العرضية بالإضافة إلى استراتيجية علامة صاحب العمل بهدف تعزيز جاذبية الشركة، وتحسين تجربة الموظف والمساهمة في تحقيق طموحات وأولويات الموارد البشرية في المنظمة. <br>• حدد ونفذ استراتيجية علامة صاحب العمل بما يتوافق مع القيم والثقافة في مجموعة فافرن. <br>• تطوير الرؤية والجاذبية على وسائل التواصل الاجتماعي، ومع الجامعات والشركاء الخارجيين. <br>• قيادة إجراءات التواصل داخل الموارد البشرية وخارجها، بالإضافة إلى وجود الشركة على الشبكات الاجتماعية المهنية ومنصات التوظيف. <br>• تنسيق مشاركة الشركة في المنتديات ومعارض التوظيف والفعاليات الجامعية وغيرها من إجراءات تعزيز علامة صاحب العمل. <br>• تصميم ونشر حملات تواصل تُبرز المهن ومسارات المهنية وإنجازات الموظفين. <br>• نشر جميع المشاريع المدرجة في إطار طموح الموارد البشرية HEART. <br>• قيادة مشاريع الموارد البشرية العرضية المرتبطة بمشاركة الموظفين وجودة الحياة في العمل. <br>• ضمان تنسيق الأطراف المختلفة داخلياً وخارجياً ومتابعة التنفيذ الجيد لمشروعات الموارد البشرية. <br>• إعداد ومتابعة الجداول الزمنية والميزانيات ومؤشرات الأداء ولوحات متابعة المشاريع. <br>• إجراء الدراسات والاستطلاعات والتحليلات لتحديد مجالات تحسين ممارسات الموارد البشرية وتجربة الموظف. <br>• المساهمة في التحسين المستمر لمسار الموظف وتنفيذ إجراءات تعزز الالتزام والاحتفاظ بالمواهب. <br>• تقييم فعالية الإجراءات المنفذة، وضمان اليقظة الاستراتيجية تجاه اتجاهات الموارد البشرية والمساهمة، بالتعاون مع فريق التوظيف، في تعزيز علامة صاحب العمل.</p><br><br><p>بكالوريا +5 في الإدارة، تخصص تسويق الموارد البشرية أو إدارة الموارد البشرية <br>خبرة لا تقل عن 8 سنوات في وظيفة مماثلة (يفضل في القطاع الصناعي)</p><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>Sothema</strong> تعمل ضمن <strong>ثقافة قائمة على الأداء وتنافسية</strong>، حيث الطموح، وتركيز النتائج وخدمة العملاء هي أولويات رئيسية. هذا الديناميك متوازن بشكل وثيق مع <strong>بيئة تعاونية</strong> تعزز الثقة والعمل الجماعي والقيادة القريبة. كما تعتمد الشركة على <strong>منظمة مُهيكلة</strong> لضمان الكفاءة والجودة واتساق العمليات. كما تكمل <strong>عنصر الابتكار</strong> هذا التوازن، داعمًا للتكيف والتحسين المستمر.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>انضم إلى شركة ديناميكية في قطاع <strong>الصيدلة / الصحة</strong>، تقع في <strong>بوسكورة</strong>. تنتظرك فرصة استثنائية لمنصب <strong>مهندس تخطيط</strong>، حيث ستكون خبرتك في قلب الأداء التشغيلي لدينا.</p><br><br><p>المهام الرئيسية:</p><br><br><p>الإبلاغ إلى قسم سلسلة الإمداد، ستكون مسؤولاً عن تخطيط وتنسيق تدفقات اللوجستيات لضمان توفر المنتج وتحسين المخزون.</p><br><br><p>وبالتالي، ستكون مسؤولياتك الرئيسية:</p><br><br><ul><li>وضع خطط الشراء والإنتاج بناءً على توقعات المبيعات واحتياجات العملاء وقدرات الإنتاج.</li><li>ضمان متابعة وتحسين مستويات المخزون لضمان استمرارية الأعمال.</li><li>تخطيط وتوزيع أحمال الإنتاج، مع مراعاة الموارد والقيود التشغيلية.</li><li>تحليل تدفقات اللوجستيات وتنفيذ التعديلات اللازمة لتحسين الأداء.</li><li>المشاركة في التنفيذ والمتابعة لمؤشرات أداء اللوجستيات.</li><li>تحديد مخاطر النقص في المخزون أو الإفراط فيه واقتراح الإجراءات التصحيحية المناسبة.</li><li>تحسين استخدام الموارد البشرية والمادية والمالية.</li><li>ضمان التنسيق مع الروابط المختلفة في سلسلة الإمداد: الشراء، الجودة، والإنتاج.</li><li>الإبلاغ عن الأنشطة والمساهمة في التحسين المستمر لعمليات سلسلة الإمداد.</li><li>مراقبة مؤشرات أداء الإمداد (معدل تحقيق خطة الإنتاج، تغطية المخزون، معدل الخدمة،</li></ul> <br> الملف المطلوب : <p>يُشترط درجة الماجستير (BAC +5) أو أعلى، ويفضل في <strong>الشراء / سلسلة الإمداد</strong> أو مجال ذي صلة.</p><br><br><p>الملف المطلوب:</p><br><br><p>• الحد الأدنى 4 سنوات من الخبرة في صناعة الأدوية أو داخل مؤسسة صناعية كبيرة</p><br><br><p>• الإلمام بـ S&OP، وخطة الإنتاج، وعمليات تخطيط الإنتاج</p><br><br><p>• خبرة في التخطيط والجدولة المقيدة</p><br><br><p>• مهارات تحليلية قوية وتنسيق عابر للوظائف</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class=\"h5\">وصف العمل</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
ثقافة الشركة : <p><strong>Locamed</strong> تتبنى <strong>ثقافة تعتمد إلى حد كبير على التعاون</strong>، وتضع الناس والثقة والعمل بروح الفريق في قلب منظمتها. تفضل الشركة أسلوب إدارة قريب يركّز على الدعم، التمكين والعلاقات المهنية القوية. هذه القاعدة التعاونية تكملها مكون <strong>ابتكاري ملحوظ</strong>، يشجع المبادرة والإبداع والقدرة على التكيّف. تبقى الجوانب التنافسية والتنظيمية ثانوية في المدى القصير، وتساعد في هيكلة العمليات ودعم أهداف الأداء.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>ضمن شركة ديناميكية في قطاع <b>المعدات الطبية</b>، تتوفر وظيفة <b>وكيل عقارات تجارية لإيجار المحلات</b> في <b>الدار البيضاء والرباط</b>. ستلعب دوراً رئيسياً في توسيع شبكةنا التجارية من خلال تحديد وتثبيت مواقع استراتيجية لنقاط البيع لدينا.</p><br><br><p>الهدف الرئيسي هو تطوير والحفاظ على محفظة متاجر عالية الأداء من خلال استراتيجيات إيجار مبتكرة وتفاوض خبير. ويتضمن ذلك ضمان زيادة الحضور في السوق وتعظيم ظهور منتجاتنا.</p><br><br><p>المسؤوليات الرئيسية الخاصة بك ستشمل:</p><br><br><ul><li>التنقيب النشط عن مواقع تجارية جديدة في مناطق عالية الإمكانات.</li><li>تحليل سوق العقارات المحلي لتحديد أفضل الفرص.</li><li>التفاوض على شروط الإيجار مع أصحاب الممتلكات ومديري العقارات.</li><li>إعداد ومتابعة ملفات الإيجار.</li><li>إدارة العلاقات مع شركاء العقارات وأصحابed الملكية.</li><li>مراقبة مؤشرات أداء المواقع واقتراح التحسينات.</li><li>تمثيل الشركة خلال زيارات المواقع وتوقيع العقود.</li></ul> <br> الملف المطلوب : <p>مطلوب <b>درجة البكالوريوس (بكالوريوس +3)</b>.</p><br><br><p>خبرة موثقة من <b>3 إلى 5 سنوات</b> في العقارات التجارية أو المبيعات، مع تركيز قوي على التنقيب والتفاوض، ضرورية.</p><br><br><p>يجب أن يمتلك المرشح المثالي:</p><br><br><ul><li>تخصص في <b>المبيعات / التجارية / التصدير</b> أو في <b>العقارات / التطوير</b>.</li><li>مهارات <b>التفاوض</b> و <b>المبيعات</b> الممتازة.</li><li>قدرة قوية على <b>تحليل السوق</b> وبناء فرص التنقيب.</li><li>مهارات شخصية قوية لبناء شبكة من الشركاء والمحافظة عليها.</li><li>استقلالية وتنظيم عالٍ.</li><li>إتقان تقنيات بيع وتفاوض العقارات.</li><li>معرفة جيدة بسوق العقارات في الدار البيضاء.</li></ul><p>إذا كنت جاهزاً لخوض هذا التحدي المثير ويتطابق ملفك مع المطلوب، لا تتردد في التقديم!</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> ثقافة الشركة : <p><strong>Groupe Bel</strong> يعمل ضمن ثقافة مؤسسية يقودها بشكل أساسي <strong>التعاون</strong>، حيث العلاقات الإنسانية والعمل الجماعي وتطوير الموظفين يلعب دوراً مركزياً. تترافق هذه البيئة التعاونية مع تركيز قوي على <strong>الأداء</strong>، مع إبراز النتائج والالتزام ورضا العملاء. كما تعتمد الشركة ممارسات منظمة تدعم الكفاءة والجودة، مع تشجيع <strong>الابتكار</strong> والانفتاح على أفكار جديدة. هذا التوازن يخلق بيئة عمل تميل إلى الناس وتحفز التميز.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>الموقع:<br>انضم إلى شركة ديناميكية في قطاع الأغذية الزراعية كمتدرب تطوير الموارد البشرية في الدار البيضاء (3-6 أشهر). هذه فرصة فريدة للغوص في ممارسات الموارد البشرية والمساهمة بنشاط في تطوير رأس المال البشري. تخيل نفسك ضمن فريق شغوف، تشارك في مشاريع محفزة تشكل مستقبل الشركة.</p><br><br><p>الهدف الرئيس لهذا التدريب هو أن يمكنك من فهم عميق لمختلف وظائف الموارد البشرية، مع توفير دعم قيّم لمبادرات تطوير الموارد البشرية. يتضمن ذلك اكتساب مهارات في إدارة المواهب والتدريب والعمليات الرئيسية للموارد البشرية، في بيئة مهنية محفزة.</p><br><br><p>المهام الرئيسية الخاصة بك ستشمل:</p><br><br><p>المساعدة في تنفيذ استراتيجيات تطوير المهارات.<br>المشاركة في تنظيم ومراقبة أنشطة التدريب.<br>المساهمة في عملية التوظيف وإعداد الموظفين الجدد للعمل.<br>المشاركة في تطوير ونشر أدوات الموارد البشرية المبتكرة.<br>المشاركة في مشاريع عابرة للوظائف ذات صلة بإدارة المواهب.<br> </p><br><br> <br> الملف المطلوب : <p>لكي تكون مؤهلاً لهذا التدريب، أنت حالياً تتابع درجة من مستوى Bac +5 (درجة الماجستير أو ما يعادلها) أو ما فوقها، ويفضل في الموارد البشرية.</p><br><br><p>إذا كنت شخصاً متحمساً، يتطلع للتعلم ويلتزم بمهام ملموسة، ملفك يهمنا كثيراً. لا تنتظر أكثر، إذا كان هذا الوصف ينطبق عليك، قدم الآن!</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>نحن نوظف لحساب شركة تعمل في توزيع حلول تقنية مخصصة للقطاعات الصناعية، الدوائية والتجارية، موظف/موظفة تقني-تجاري HVAC / تصفية B2B مقيم/ مقيمة في الدار البيضاء. <br> ستتولى مسؤولية تطوير النشاط التجاري حول مجموعة فلاتر HVAC المخصصة لعملاء demanding: مختبرات دوائية، مستشفيات، صناعة الأغذية والمشروبات، مراكز البيانات، المطارات والمباني التجارية.<br> المهام الأساسية: الانضمام إلى الإدارة التجارية، ستكون لك المسؤوليات الرئيسية التالية: استطلاع وتطوير محفظة عملاء B2B في قطاعات الأدوية، الصحة، الصناعة والتجاري تحديد احتياجات العملاء التقنية واقتراح حلول مناسبة صياغة وتتبع العروض التجارية والفنية المشاركة في الاستشارات، والتوصيات، ومناقصات التزود بالوقود؟? (يرجى التأكد من الترجمة): تقديم الاستشارات، وصياغة العروض والاقتراحات الفنية المشاركة في الاستشارات، والتوصيات ومناقصات العروض التقديمية التفاوض على الشروط التجارية وضمان متابعة حسابات العملاء العمل بتنسيق مع فرق الشراء والتوريد إجراء رصد نشط للسوق والمنافسين وفرص الأعمال من مستوى تعليم Bac+5 في الهندسة الميكانيكية، وهندسة التكييف، التجارة الفنية أو ما يعادلها، لديك خبرة من 2 إلى 5 سنوات كحد أدنى في وظيفة تقني-تجاري في بيئة B2B تقنية. <br> يفضل وجود خبرة في أحد القطاعات التالية بشدة: HVAC / CVC معالجة الهواء تصفية صناعية معدات تقنية صناعية غرف نظيفة / غرف نظيفة معدات مخصصة للقطاعات الدوائية، الصحية أو الغذائية-الدوائية سمات مطلوبة: معرفة جيدة بأنظمة التكييف والتبريد HVAC معرفة فلاتر G4، F7، F8، F9، HEPA H13/H14، ULPA القدرة على قراءة وتفسير دفتر المواصفات الفنية إتقان دورة البيع B2B الطويلة: الاستكشاف، التوصية، الاستشارة، المناقصة، التفاوض طلاقة في التعامل مع جهات تقنية ومتخذين القرار الاستقلالية والدقة وروح الإنجاز والرغبة في الميدان</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> الثقافة المؤسسية : <p><strong>Bouygues Construction IT</strong> مدفوعة بثقافة تركز بشدة على <strong>الأداء والتنافسية</strong>، حيث الطموح والتحدي وتوجه النتائج هي محركات النجاح الأساسية. هذه الدينامية تكملها عن كثب بعدة <strong>أبعاد تعاونية</strong>، تعزز الثقة والعمل الجماعي والدعم الإداري القريب. كما أنها مبنية على أساس تنظيمي صلب يضمن صرامة العمليات وموثوقيتها وكفاءتها التشغيلية. وأخيراً، تشجع مكون مبتكر أكثر تواضعاً <strong>المبادرة والقدرة على التكيف</strong> لدعم تطور حلول تكنولوجيا المعلومات.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p><strong>وصف الوظيفة:</strong></p><br><br><p>ضمن قسم الأمن السيبراني ووحدة الحوكمة والمخاطر والامتثال (GRC)، ستساهم في نشر وصيانة إطار حوكمة الأمن السيبراني للمجموعة. ستساعد وحدات الأعمال والفرق التقنية في تطبيق متطلبات الأمان، ومراقبة الامتثال، وإدارة المخاطر، وتنفيذ إجراءات التوعية. كما ستشارك أيضًا في إدارة مشاريع الأمن السيبراني ومراقبة خطط تحسين وضع الأمان.
</p><br><br><br><p><strong>المهام الرئيسية:</strong></p><br><br><ul><li>المشاركة في كتابة وتحديث وصيانة سياسات الأمن السيبراني للمجموعة والمعايير والإجراءات والأطر.</li><li>ضمان الاتصالات ونشر الوثائق التنظيمية وترويجها إلى أصحاب المصلحة (البريد، الورش، الندوات عبر الإنترنت، حملات التوعية، الخ).</li><li>مراقبة الامتثال لمتطلبات وعمليات الأمن السيبراني (دمج الأمن في المشاريع، إدارة الثغرات، مراجعات الوصول، الامتثال الوثائقي، إلخ) وتتبع إجراءات الإصلاح مع أصحاب المصلحة المعنيين.</li><li>إدارة أو المساهمة في مشاريع الأمن السيبراني (حماية المعلومات، إدارة الأطراف الثالثة، إلخ)</li><li>إدارة مشاريع الاتصال / التوعية (مثلاً تنفيذ التعلم الإلكتروني لمشرفي تكنولوجيا المعلومات، توعية دورية للمطورين، إلخ)</li></ul><br><br> <br> ملف تعريف مطلوب : <p><strong>الملف المطلوب:</strong></p><br><br><ul><li>درجة الماجستير (Bac+5) في الأمن السيبراني أو تكنولوجيا المعلومات، أو ما يعادلها.</li><li>4 إلى 8 سنوات من الخبرة في حوكمة الأمن المعلوماتي / الأمن السيبراني أو إدارة مشاريع الأمن السيبراني.</li><li>معرفة جيدة بإط frameworks الأمن المعلوماتي، عمليات إدارة المخاطر، ومتطلبات الالتزام.</li><li>مهارات كتابة وتواصل وعرض ممتازة.</li><li>الصرامة، الاستقلالية، والمهارات التحليلية والتركيبية.</li></ul><ul><li>القدرة على العمل ضمن فريق وإدارة المشاريع.</li></ul><ul><li>الفضول، والقدرة على التكيف، وروح الفريق.</li><li>مستوى إنجليزي مهني جيد، كتابةً وتحدثاً.</li></ul><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>أخصائي عملاء وعمليات RFR</strong></p><br><br> <p>هل تود أن تكون جزءاً من أكثر الشركات الدولية في العالم؟ شركة تعمل في أكثر من 220 دولة حول العالم وكانت رائدة في الشحن الجوي والبحري والبرى عبر الحدود منذ عام 1969. هل ترغب في أن تكون جزءًا من عمل يربط الناس عبر العالم وتريد أن تحدث فرقاً؟ لا تُضيّع الوقت وانضم إلى فريقنا الرائع في Deutsche Post DHL (DPDHL). DHL Global Forwarding هي المختص في الشحن الجوي والبحري والبرّي للمجموعة. نحن نقدم وسائل نقل موحدة بالإضافة إلى حلول شاملة متخصصة للعملاء في مجموعة واسعة من الصناعات عالمياً.</p><br><br> <p>لدى DHL Global Forwarding وظيفة شاغرة لـ <strong>أخصائي عملاء وعمليات RFR</strong> في المغرب. في هذا الدور، ستقوم بتنفيذ استراتيجية الشحن البري في البلد وفقاً لضمان التسليم في الوقت المحدد لخدمات الشحن البري. مسؤولية الأفراد هي ضمان التعاقد على أفضل الأسعار من الناقلين، والعمل تجارياً على RFQ العملاء وإدارة العمليات للزبائن.</p><br><br> <p><strong><em>انضم إلينا في ربط الناس وتحسين الحياة! </em></strong></p><br><br> <p><strong>في هذا المنصب أخصائي عملاء وعمليات RFR</strong></p><br><br> <ul> <li>ستمتلك وتُحافظ على التعريفات البريّة للبلد مع الناقلين، مع ضمان أن تبقى الأسعار صالحة ومحدّثة وفق فترات الصلاحية المتفق عليها.</li> <li>ستراجع أسعار التعريفات والسياسات القائمة مع الناقلين وشركاء الشبكة، وتبادر بتحديثات بناءً على اتجاهات السوق ومتطلبات العمل، وتحافظ على علاقات عمل قوية مع أصحاب المصلحة.</li> <li>ستقود تطوير حلول تسعير مثالية لزيادة ربحية الشحن البري.</li> <li>ستتأكد من إدخال الأسعار المحلية وعبر الحدود بدقة إلى نظام إدارة الأسعار والتحقق منها لأغراض التكاليف التلقائية، العروض التقديرية والتقييم التلقائي.</li> <li>ستدير عقود الموردين وتُنشئ اجتماعات مراجعة دورية للناقلين، وتضمن المشاركة الفعالة مع جميع الناقلين الأساسيين.</li> <li>ستحلل العروض المقبولة والمرفوضة حسب المسار وتتفاوض مع شركاء الشبكة والناقلين للحصول على أسعار أكثر تنافسية.</li> <li>ستحدد هامش الربح وتوفر دعم التسعير مع التنسيق الوثيق مع فرق المبيعات والدعم المبيعات وخدمة العملاء.</li> <li>ستستخرج وتوفر أسعار فورية لجميع أنواع شحنات الشحن البري لدعم فرق المبيعات وخدمة العملاء.</li> <li>ستتفاوض وتستحوذ على أكثر الأسعار تنافسية المتاحة في السوق.</li> <li>ستدعم تنفيذ استراتيجيات وقرارات الشراء العالمية المتعلقة بالأسعار والعمليات وإدارة الموردين.</li> <li>ستراقب أداء الناقل والمحطة وتبدأ إجراءات تصحيحية عند الضرورة لتحسين جودة الخدمة والكفاءة.</li> <li>ستنفذ الشحنات التشغيلية المعينة لك، وتدير العملية من حجز العميل حتى حجز الناقل والفوترة وتحديثات النظام، مع الحفاظ على ملكية ربحية الملف والإيرادات والتكاليف.</li> <li>ستضمن الفوترة في الوقت المناسب للشحنات المنفذة وتحافظ على تحديثات النظام الدقيقة لتزويد العملاء برؤية كاملة للشحنة.</li> <li>ستضمن استخدام الناقلين وفق السياسات المعتمدة مع تعظيم ربحية الشركة.</li> <li>ستوفر للعملاء رؤية كاملة للشحنة وتضمن امتثال جميع الحركات للوائح الجمارك والمتطلبات الامتثالية المعمول بها.</li> <li>ستحافظ على علاقات عمل قوية مع فرق DGF EU وFreight EU لدعم شراء الأسعار والأنشطة التشغيلية بشكل فعال.</li> </ul> <p><strong>المؤهلات والخبرة</strong></p><br><br> <ul> <li>معرفة عميقة بقطاع الشحن البري من منظور محلي وعابر للحدود</li> <li>مهارات تحليلية وبناء هيكلي ممتازة مع مهارات إدارة مشاريع قوية والقدرة على التعامل مع عروض متعددة في آن واحد.</li> <li>العمل على النتائج والاهتمام بالتفاصيل</li> <li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في تسعير الشحن البري والعمليات التجارية</li> <li>فهم للعمليات من منظور الشحن والجمارك للمناطق المحلية والدولية</li> <li>فهم للعمليات من منظور الشحن والجمارك للمناطق الدولية</li> <li>روح الفريق</li> </ul> <ul> <li>المساهمة في ربحية القسم من خلال تحسين شراء الأسعار من الناقلين</li> </ul> <ul> <li>3 سنوات في تسعير الشحن البري والعمليات التجارية والعمليات</li> <li>درجة البكالوريوس أو ما يعادلها من الخبرة / المؤهل</li> <li>الإنجليزية بطلاقة</li> <li>الفرنسية بطلاقة</li> <li>العربية بطلاقة</li> </ul> <p><strong>نحن نقدم:</strong></p><br><br> <ul> <li>فرص في شركة عالمية حيث يمكنك المساهمة بأفكارك ومهاراتك للمساعدة في الوصول إلى أهدافنا المشتركة.</li> <li>إمكانيات تطوير مهني إضافية محتملة.</li> <li>راتب تنافسي.</li> </ul> <p><strong>لماذا تنضم إلى DHL Global Forwarding؟</strong></p><br><br> <p>نحن جزء من Deutsche Post DHL، مزود الخدمات اللوجستية الرائد في العالم، يعمل في أكثر من 220 دولة. زور موقعنا الوظيفي على الويب: https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html</p><br><br> <p>شهادة <strong>TOP EMPLOYER المرموقة</strong> لدينا تشهد على جهودنا الرائدة في جذب المواهب والحفاظ عليها من خلال تعزيز بيئة عمل إيجابية وتشجيع التطوير الشخصي والمهني بين الموظفين. سيكون تطوير نساء موهوبات في منظمتنا محور اهتمامنا وجزءاً هاماً من استراتيجيتنا DGF 2026.</p><br><br> <p>نطمح لأن نكون الزعيمين بلا منازع في صناعتنا، <strong>عندما يفكر الناس في الشحن؛ نود أن يفكروا في DGF</strong> لأن لدينا:</p><br><br> <ul> <li>أوسع شبكة عالمية <strong>بأكثر من 30,000 موظف شغوف</strong></li> <li>أكثر <strong>العمليات كفاءة</strong> و <strong>أسرع أوقات استجابة</strong></li> <li>أفضل <strong>الحلول</strong> و <strong>أول خدمة عملاء</strong></li> </ul> <p><strong>رؤيتنا:</strong> شركة اللوجستيات للعالم.</p><br><br> <p><strong>مهمتنا:</strong> التميز. ببساطة مُسلم. <br> <strong>غايتنا:</strong> ربط الناس وتحسين الحياة.<br> <strong>قيمنا:</strong> الاحترام والنتائج<br> <strong>أهدافنا:</strong> صاحب عمل، مزود، واستثمار من الاختيار، وتقليل المسؤولية</p><br><br> <p><em>تعتبر DHL Global Forwarding صاحب عمل يتيح الفرص بشكل متكافئ. نقيم المتقدمين المؤهلين بغض النظر عن العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الأصل الوطني أو الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى وغيرها من الخصائص المحمية قانوناً.</em></p><br><br> <p> <br>#LI-MEA</p><br><br><br> </div>
<div><p><strong>RFR أخصائي العملاء والعمليات</strong></p> <p>هل ترغب في أن تكون جزءًا من أكثر الشركات دولية في العالم؟ شركة تعمل في أكثر من 220 دولة حول العالم ولها السبق في الشحن عبر الحدود منذ عام 1969. هل تريد أن تكون جزءًا من عمل يربط الناس حول العالم وتريد أن تحدث فرقاً؟ إذاً لا تُضيّع الوقت وانضم إلى فريقنا الرائع في Deutsche Post DHL (DPDHL). DHL Global Forwarding هو أخصائي الشحن الجوي والبحري والطرق التابع للمجموعة. نحن نقدم نقلًا قياسيًا بالإضافة إلى حلول شاملة متخصصة من النهاية إلى النهاية لعملاء في مجموعة واسعة من الصناعات عالميًا.</p> <p>لدينا شاغر لـ <strong>RFR أخصائي العملاء والعمليات</strong> في المغرب. في هذا الدور، ستقوم بتنفيذ استراتيجية الشحن البري في البلد كما هو محدد لضمان التسليم في الوقت المحدد لخدمات الشحن البري. المسؤولية الفردية هي ضمان Procuring أفضل الأسعار من شركات النقل، والعمل تجاريًا على RFQ الخاصة بالعملاء وإدارة العمليات للعملاء.</p> <p><strong><em>انضم إلينا في ربط الناس وتحسين الحياة! </em></strong></p> <p><strong>في هذا المنصب <strong>RFR أخصائي العملاء والعمليات</strong></strong></p> <ul> <li>ستمتلك وتحتفظ بتعريفة الشحن البري في البلد مع الشركات الناقلة، مع ضمان بقاء الأسعار صالحة ومحدثة وفقًا لفترات الصلاحية المتفق عليها.</li> <li>ستستعرض الأسعار والسياسات الحالية مع الناقلين وشركاء الشبكة، وتبدأ التحديثات بناءً على اتجاهات السوق ومتطلبات الأعمال، وتحافظ على علاقات عمل قوية مع أصحاب المصلحة.</li> <li>ستقود تطوير حلول تسعير مثلى لزيادة ربحية الشحن البري.</li> <li>ستتأكد من إدخال الأسعار المحلية وعبر الحدود بدقة في نظام إدارة الأسعار والتحقق منها لأغراض التكاليف التلقائية، والعروض، والتسعير التلقائي.</li> <li>ستدير عقود الموردين، وتؤسس اجتماعات مراجعة منتظمة مع الناقلين، وتضمن تفاعلًا فعالًا مع جميع الناقلين الرئيسيين.</li> <li>ستحلل عروض الأسعار المقبولة والمرفوضة حسب المسار وتتفاوض مع شركاء الشبكة والناقلين للحصول على أسعار أكثر تنافسية.</li> <li>ستحدد هوامش الربح وتقدم دعم التسعير مع التنسيق عن كثب مع فرق المبيعات ودعم المبيعات وخدمة العملاء.</li> <li>ستقوم بتوفير وتحديد أسعار فورية لجميع أنواع شحنات الشحن البري لدعم فرق المبيعات وخدمة العملاء.</li> <li>ستفاوض وتقتني أكثر الأسعار تنافسية المتاحة في السوق.</li> <li>ستدعم تنفيذ استراتيجيات الشراء العالمية والقرارات المتعلقة بالأسعار والعمليات وإدارة الموردين.</li> <li>ستراقب أداء الناقل والم station وتبدأ إجراءات تصحيحية عند اللزوم لتحسين جودة الخدمة والكفاءة.</li> <li>ستنفذ الشحنات التشغيلية الموكلة إليك، وتدير العملية من حجز العميل حتى حجز الناقل والفوترة وتحديثات النظام، مع الحفاظ على ملكية ربحية الملف والإيرادات والتكاليف.</li> <li>ستضمن فواتير الشحنات المنفذة في الوقت المناسب وتحافظ على تحديثات النظام الدقيقة لتزويد العملاء برؤية كاملة للشحنة.</li> <li>ستضمن استخدام الناقلين وفق السياسات المحددة مع تعظيم ربحية الشركة.</li> <li>ستزود العملاء برؤية كاملة للشحنة وتتأكد من أن جميع التحركات تتوافق مع الأنظمة الجمركية والالتزام المعمول به.</li> <li>ستحافظ على علاقات عمل قوية مع فرق DGF EU وFreight EU لدعم شراء الأسعار والأنشطة التشغيلية بفعالية.</li> </ul> <p><strong>المؤهلات والخبرة</strong></p> <ul> <li>معرفة عميقة بشحن الشحن البري من منظور داخلي وعبر الحدود</li> <li>مهارات تحليلية وهيكلية ممتازة إلى جانب مهارات إدارة مشاريع قوية والقدرة على التعامل مع عدة عروض في وقت واحد.</li> <li>موجهة نحو النتائج وتهتم بالتفاصيل</li> <li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في تسعير الشحن البري والتجاري والعمليات</li> <li>فهم العملية من البداية للنهاية من منظور الشحن والجمارك لحركات الشحن البرية المحلية والدولية</li> <li>فهم العملية من البداية للنهاية من منظور الشحن والجمارك لحركات الشحن البرية الدولية</li> <li>فريق عمل</li> </ul> <ul> <li>تحسين ربحية القسم من خلال تحسين شراء الأسعار من الناقلين</li> </ul> <ul> <li>3 سنوات في تسعير الشحن البري والتجاري والعمليات</li> <li>درجة البكالوريوس أو خبرة/مؤهل مماثل</li> <li>الإنجليزية بطلاقة</li> <li>الفرنسية بطلاقة</li> <li>العربية بطلاقة</li> </ul> <p><strong>نحن نقدم:</strong></p> <ul> <li>فرص في شركة عالمية حيث يمكنك الإسهام بأفكارك ومهاراتك للمضي نحو أهدافنا المشتركة.</li> <li>إمكانية تطوير مهني إضافي.</li> <li>راتب منافس.</li> </ul> <p><strong>لماذا تنضم إلى DHL Global Forwarding؟</strong></p> <p>نحن جزء من Deutsche Post DHL، مزود الخدمات اللوجستية الرائد في العالم مع وجود عمليات في أكثر من 220 دولة. تفضل بزيارة موقعنا الوظيفي على الويب على <a href="https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html">https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html</a></p> <p>شهادة <strong>TOP EMPLOYER المرموقة</strong> تشهد على جهودنا الرائدة في جذب المواهب والاحتفاظ بها من خلال تشجيع بيئة عمل إيجابية وتطوير شخصي ومهني بين الموظفين. سيكون تطوير النساء الماهرات في منظمتنا محوريًا بالنسبة لنا وجزءًا مهمًا من إستراتيجية DGF 2026.</p> <p>نطمح لأن نكون القائد غير المستبعد في صناعتنا، <strong>عندما يفكر الناس في النقل؛ نريدهم أن يفكروا في DGF</strong> لأن لدينا:</p> <ul> <li>أكبر شبكة عالمية <strong>مع أكثر من 30,000 موظف متحمس</strong></li> <li>أكثر <strong>العمليات كفاءة</strong> و<strong> أسرع أوقات الاستجابة</strong></li> <li>أفضل <strong>الحلول</strong> و<strong> خدمة العملاء الأفضل</strong></li> </ul> <p><strong>رؤيتنا: </strong>شركة الخدمات اللوجستية للعالم.</p> <p><strong>مهمتنا: </strong>التميّز. فقط مُنجز.<br> <strong>هدفنا: </strong>ربط الناس، تحسين الحياة.<br> <strong>قيمنا: </strong>الاحترام والنتائج<br> <strong>أهدافنا: </strong>صاحب العمل، المزود، واستثمار من خيار، العيش بمسؤولية</p> <p><em>DHL Global Forwarding صاحب عمل يتيح فرص متكافئة. نقوم بتقييم المتقدمين المؤهلين دون اعتبار للعرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو هوية الجنس أو الأصل الوطني أو الإعاقة أو حالة المحارب أو غيرها من الخصائص المحمية قانونيًا.</em></p> <p> <br><font color="#ffffff">#LI-MEA</font></p></div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>نهج ذو طبقات</strong></p><br> <p>تماشيًا مع الالتزام بحماية القدرة وتوفير الدعم للموظفين الموجودين فعليًا في المنظمة، يتم الإعلان عن غالبية وظائف UNDP UNCDF/UNV باستخدام عملية تقديم طلب بنطاق طبقي حيث:</p><br> <ul> <li><strong>الطبقة 0</strong>: موظفو IP لدى UNDP/UNCDF/UNV يحملون تعيينات دائمة (PA) ودوائر عقدية محدودة (FTA)، والتي ستُلغي مناصبهم، أو ستنتهي عقودهم أو لن تُجدد خلال 2026.</li> <li><strong>الطبقة 1</strong>: موظفو UNDP/UNCDF/UNV آخرون يحملون تعيينات دائمة (PA) ودوائر عقدية محدودة (FTA)</li> <li><strong>الطبقة 2</strong>: موظفو UNDP/UNCDF/UNV حاملو تعيينات مؤقتة (TA)، والموظفون بعقود PSA منتظمة، وخبراء ومتطوعو الأمم المتحدة</li> <li><strong>الطبقة 3 أو عدم تحديد الطبقة</strong>: جميع أنواع العقود الأخرى من UNDP/UNCDF/UNV ووكالات أخرى، ومرشحون من خارج الوكالات</li> </ul> <p>يرجى ملاحظة الطبقة/الطبقات المشار إليها في عنوان الشاغر، إن وجدت، والتأكد من استيفاء الأهلية للتقديم.</p><br> الخلفية والسياق التنظيمي <br> <p>سيتركز برنامج دولة المغرب لدى UNDP للفترة من 2023 إلى 2027 على ثلاث مجالات نتيجة من أولويات UNSDCF: </p><br> <p>(أ) التحول الاقتصادي الشامل والمرونة (نتيجة UNSDCF 1)؛</p><br> <p>(ب) الإدماج والحماية الاجتماعية (نتيجة UNSDCF 3)؛ و</p><br> <p>(ج) الحوكمة والمرونة والتنمية المحلية (نتيجة UNSDCF 4). </p><br> <p>باستخدام نهج المحفظة حيثما أمكن، ستسترشد تدخلات UNDP وإطار تمويلها للتحول الاقتصادي والاستدامة بالانخراط مع الفئات الضعيفة في مجال الإدماج/الحماية الاجتماعية لتصميم استجابات مناسبة. وبالمثل، ستُعلم التدخلات في كل من الإدماج/الحماية الاجتماعية والتحول الاقتصادي، بالإضافة إلى رصد البيانات المرتبطة بالأهداف، تصميم السياسات والعمليات التي ستُدعم في مجال الحوكمة والمرونة والتنمية المحلية – لتحسين جودة التناسق في السياسات والخدمات ضمن مجالات النتائج الأخرى.</p><br> <p>تسعى UNDP إلى ضمان أن تكون وظيفة الشراء وممارساتها جزءًا لا يتجزأ من ميزة UNDP التنافسية كشريك تنموي مفضل. وهذا يتطلب مزيدًا من التركيز على الدمج الاستراتيجي للشراء في مرحلة تصميم المشروع، وتحفيز الابتكار في المواصفات والتقنيات، وتبني مزيد من ممارسات الإنتاج والاستهلاك المستدامة التي تتماشى مع أهداف التنمية المستدامة لـ UNDP. يعني الشراء المستدام التأكد من أن المنتجات والخدمات والمشتريات أكثر استدامة قدر الإمكان مع أقل تأثير بيئي وأكثر نتائج اجتماعية إيجابية. عند تنفيذ أولويات الشراء الاستراتيجي لـ UNDP، ستسعى مكاتب الدول إلى استخدام أساليب مرنة لتسليم عالي القيمة/منخفض المخاطر وفي الوقت المناسب لتلبية احتياجات عملائها وأصحاب المصلحة الرئيسيين.</p><br> <br> غرض المنصب <br> <p>تحت الإرشاد والإشراف المباشر من DRR، مدير العمليات، أو أخصائي الشراء، يوفر مساعد الشراء قيادة في تنفيذ خدمات الشراء في المكتب القُطري لضمان فعاليتها وشفافيتها ونزاهتها. يقوم مساعد الشراء بالإشراف وقيادة فريق الدعم بوحدة الشراء بالمكتب القُطري. يعزز نهجًا يركز على العميل وجودة ونتائج في الوحدة.</p><br> <p>يعمل مساعد الشراء بتعاون وثيق مع فرق العمليات والبرنامج والمشروعات في المكتب القُطري والمنطقة ومقر UNDP وكذلك مع البائعين والمسؤولين الحكوميين لتوفير المعلومات وتقديم الدعم الاستشاري وحل قضايا الشراء المعقدة. </p><br> <p>يتبنى UNDP نهج المحفظة لاستيعاب احتياجات الأعمال المتغيرة واستغلال الروابط بين التدخلات لتحقيق أهدافه الاستراتيجية. وبالتالي، من المتوقع أن يعمل موظفو UNDP عبر الوحدات والوظائف والفرق والمشروعات في فرق متعددة التخصصات لتعزيز وتفعيل التعاون الأفقي.</p><br> <br> المهام الأساسية والمسؤوليات <br> <strong>1.) </strong>إدارة ودعم تنفيذ استراتيجيات وسياسات الشراء المبتكرة والمستدامة التي تتماشى مع مبادئ الإنصاف والنزاهة والشفافية لتحقيق أفضل قيمة مقابل المال. <br> <ul> <li>ضمان الالتزام الكامل بأنشطة الشراء بقواعد UNDP وأنظمته وسياساته وأولوياته الاستراتيجية من خلال تنفيذ ضوابط داخلية فعالة ووظائف نظام إدارة الشراء الموجه للعميل في UNDP. </li> <li>وضع/إعداد إجراءات تشغيل معيارية داخلية للشراء، ورسم خرائط عمليات شراء المكتب القُطري، والمساعدة في إدارة سير العمل في وحدة الشراء بالتنسيق مع المشرف. </li> <li>إجراء أبحاث لتقديم مدخلات لصياغة وتنفيذ استراتيجية عقد المكتب القُطري التي تتضمن عمليات العطاء والتقييم، إدارة العقد والمقاول، والاعتبارات القانونية وشروط الدفع؛ والشراء الاستراتيجي الذي يشمل استراتيجية التوريد واختيار وتقييم الموردين، إدارة الجودة، واستراتيجيات تقليل التكلفة. </li> </ul> <br> <p>2.) تنظيم عمليات الشراء للمكتب القُطري، والمشروعات، والتعاون مع وكالات الأمم المتحدة الأخرى.</p><br> <br> <ul> <li>توحيد خطط الشراء للمكتب والمشروعات، ومتابعة تنفيذها للمكتب القُطري والمشروعات.</li> <li>تنظيم عمليات الشراء التي تشمل إعداد وإجراء RFQ أو ITB أو RFP، واستلام وتقييم عروض الأسعار، والت proposals بما يتوافق تمامًا مع قواعد ولوائح UNDP. </li> <li>إجراء مراجعة تمهيدية لل submissions إلى لجان المراجعة الداخلية للشراء (CAP، RACP وACP). </li> <li>إعداد أوامر الشراء والعقود داخليًا وخارجيًا في أنظمة الشراء الإلكترونية، إعداد أوامر شراء لخدمات التعاقد، وإنشاء ملفات الموردين والمشترين في الشراء الإلكتروني. تنفيذ نظام رقابي داخلي يضمن إعداد أوامر الشراء وفقًا، وإرسالها وتصحيحها في الوقت المناسب عند وجود أخطاء ميزانية أو مشاكل أخرى.</li> <li>تنفيذ خدمات شراء موحدة وتحليل فرص شراء مشتركة للوكلاء الأمميين بما يتماشى مع الإصلاح الأممي.</li> </ul> <br> 3.) تنفيذ استراتيجية توريد وأدوات شراء إلكترونية لإيجاد أفضل قيمة في السوق وتوجيه استراتيجية الشراء نحو أهداف المشروع والمكتب القُطري. <br> <ul> <li>تطوير وتحديث قوائم الموردين. </li> <li>تنفيذ اختيار الموردين وتقييمهم.</li> </ul> <br> <p>4.) تيسير بناء المعرفة بالشراء وتبادل المعرفة في المكتب القُطري والمنطقة ومكتب UNDP.</p><br> <br> <ul> <li>تنظيم تدريبات الشراء للعمليات وموظفي المشاريع.</li> <li>تنظيم تدريبات الشراء للموردين حول وحدات الشراء الإلكتروني.</li> <li>تلخيص الدروس المستفادة وأفضل الممارسات في الشراء.</li> <li>تقديم مساهمات قوية للمحافل المعرفية ومجتمعات الممارسة.</li> </ul> <br> 5.) يضمن تنظيم الخدمات اللوجستية مع التركيز على تحقيق النتائج التالية. <br> <ul> <li>تنظيم السفر بما في ذلك شراء التذاكر، وحساب بدل السفر، وإعداد أوامر الشراء؛ ترتيب الشحنات؛ ترتيبات قاعات المؤتمرات.</li> <li>إجراء منظم للDSA، ووكالات السفر، وصيانة المركبات، واستطلاعات الفنادق ومرافق المؤتمرات في الوقت المناسب.</li> </ul> <br> يقوم المنصب بمزاولة واجبات أخرى ضمن ملفه الوظيفي حسبما يراه ضروريًا للم قيام المكتب والمنظمة بكفاءة. <br> المساءلة الإشرافية/الإدارية: يشرف على دعم موظفي وحدة الشراء <br> المتطلبات: <br> <i><strong>التعليم</strong></i> <br> <ul> <li>التعليم الثانوي مطلوب </li> <li>سيُؤخذ بعين الاعتبار الحصول على درجة جامعية (بكالوريوس) في إدارة الأعمال، الإدارة العامة، المالية، الاقتصاد أو ما يعادلها، لكن ليس شرطاً أساسياً.</li> <li>يُعتبر مستوى CIPS 3 مرغوبًا للغاية لهذه الوظيفة وسيكون للمرشحين الحاصلين على هذا المستوى عند التقديم ميزة مميزة. إذا لم يتوفر الشهادة المطلوبة وقت التعيين، فيجب الحصول عليها خلال سنة واحدة من التعيين. المرشحون الحاصلون على شهادة CIPS في أي مستوى دون مستوى عند وقت التقديم سيحصلون على ميزة نسبية.</li> </ul> <br> <p><i><strong> الخبرة والمعرفة والمهارات</strong></i></p><br> <br> <ul> <li>حد أدنى 7 سنوات (مع التعليم الثانوي) أو 4 سنوات (مع درجة البكالوريوس) من الخبرة الإدارية ذات المسؤولية التدريجية ذات الصلة مطلوبة على المستوى الوطني والدولي. </li> <li>يفضل خبرة لا تقل عن 3 سنوات في إدارة شراء السلع والخدمات في القطاع العام. </li> <li>خبرة في استخدام الحواسيب وبرمجيات مكتبية (MS Word، Excel، إلخ) ومعرفة متقدمة بأنظمة الإدارة المستندة إلى الويب مثل ERP مطلوبة.</li> <li>خبرة في الأمم المتحدة/UNDP و/أو المنظمات الدولية متعددة الأطراف و/أو سياق الطوارئ والإنسانية والتنمية مطلوبة.</li> <li>خبرة في إدارة العقود، والاعتبارات القانونية، وشروط الدفع، و/أو الشراء الاستراتيجي في السوق مرغوبة. </li> <li>خبرة في إدارة عمليات مناقصات وتقييم متوسطة الحجم مرغوبة.</li> <li>خبرة في شراء السلع والخدمات من القطاع العام مرغوبة.</li> </ul> <br> <p><strong>متطلبات اللغة </strong> </p><br> <br> <ul> <li>الطلاقة في اللغة الفرنسية والعربية مطلوبة.</li> </ul> <br> <p><i><strong>المفهوم المتوقع لإظهار الكفاءات</strong></i></p><br> <br> <i><strong>المهارات الأساسية :</strong></i> <br> <p><strong>تحقيق النتائج</strong></p><br> المستوى 2: توسيع الحلول وتبسيط العمليات، موازنة السرعة والدقة في إنجاز العمل <br> <p><strong>التفكير بشكل مبتكر</strong></p><br> المستوى 2: تقديم أفكار جديدة/انفتاح على أساليب جديدة، إظهار تفكيرٍ منهجي/متكامل <br> <p><strong>التعلم المستمر</strong></p><br> المستوى 2: الخروج من منطقة الراحة والتعلم من الآخرين ودعم تعلمهم <br> <p><strong>التكيف بمرونة </strong></p><br> المستوى 2: تكييف العمليات/النهج مع مواقف جديدة، إشراك الآخرين في عملية التغيير <br> <strong>التصرف بتصميم </strong> المستوى 2: قادر على المثابرة والتعامل مع مصادر ضغط متعددة في آن واحد <br> <p><strong>المشاركة والشراكة</strong></p><br> المستوى 2: يعمل كمنسق/مُدمِج، يجمع الناس معًا، يبني/يحافظ على التحالفات/الشراكات <br> <p><strong>تمكين التنوع والشمول</strong></p><br> المستوى 2: يسهِّل المحادثات لسد الفجوات، يأخذها بعين الاعتبار في اتخاذ القرار <br> <p><i><strong>إدارة الأشخاص </strong></i></p><br> <p>يمكن العثور على كفاءات إدارة الأشخاص في UNDP على الموقع المخصص. </p><br> <p><i><strong>الكفاءات العبر-وظيفية والتقنية </strong></i></p><br> <i><strong>المجال الموضوعي</strong></i> <i><strong>الاسم</strong></i> <i><strong>التعريف</strong></i> <br> <i><strong>المشتريات</strong></i> الشراء <ul> <li>القدرة على العثور على مورّدين للبضائع والخدمات وتقييمهم والتعامل معهم </li> </ul> <br> <i><strong>الشراء </strong></i> التحليل المالي <ul> <li>معرفة تقييم الأعمال والمشروعات والميزانيات والمعاملات المالية الأخرى لتحديد أدائها وملاءمتها </li> </ul> <br> <i><strong>الشراء </strong></i> إدارة الشراء <ul> <li>القدرة على شراء السلع والخدمات من مصدر خارجي خارجياً.</li> </ul> <br> <i><strong>الشراء </strong></i> إدارة أصحاب المصلحة <ul> <li>القدرة على العمل بمعلومات غير مكتملة وتوازن المصالح المتنافسة لخلق قيمة لجميع أصحاب المصلحة</li> </ul> <br> <i><strong>إدارة الأعمال </strong></i> <p>العميل</p><br> <p>الرضا/العميل</p><br> <p>الإدارة</p><br> <ul> <li>القدرة على الاستجابة في الوقت المناسب وبشكل مناسب وبإحساس بالعاجل، وتقديم حلول متسقة وتحقيق نتائج وحلول ذات جودة وبالوقت المناسب لتلبية وفهم احتياجات العملاء الحقيقية.</li> <li>تقديم مدخلات لتطوير استراتيجية خدمة العملاء</li> <li>البحث عن طرق لإضافة قيمة تفوق الطلبات الفورية للعملاء</li> <li>القدرة على التنبؤ باحتياجات واهتمامات العملاء القادمة</li> </ul> <br> <i><strong>إدارة الأعمال</strong></i> إدارة المخاطر <ul> <li>تحديد وتنظيم العمل نحو التخفيف من المخاطر وإدارتها بشكل استباقي</li> </ul> <br> <i><strong>إدارة الأعمال</strong></i> الاتصالات <ul> <li>التواصل بطريقة واضحة وموجزة وغير غامضة عبر الكتابة والتواصل الشفهي؛ تخصيص الرسائل واختيار أساليب الاتصال وفق الجمهور.</li> <li>القدرة على إدارة الاتصالات داخليًا وخارجيًا، من خلال وسائل الإعلام ووسائل التواصل الاجتماعي وغيرها من القنوات المناسبة</li> </ul> <br> <br> <p><strong>الكلمات المفتاحية</strong></p><br> <br> <p>الشراء والتوريد في القطاع العام</p><br> <p>إدارة أصحاب المصلحة</p><br> <p>مراقبة أوامر الشراء والعقد</p><br> <p>تقييم الموردين</p><br> <p>أفضل قيمة مقابل المال </p><br> <br> <p><strong>المساواة في الفرص</strong></p><br> <p>كجهة توظيف تتيح فرصاً متساوية، تقدر UNDP التنوع كتعبير عن تعدد الأمم والثقافات التي نعمل بها، وبناء عليه نشجع المتقدمين المؤهلين من جميع الخلفيات على التقدم للمناصب في المنظمة. وتعتمد قرارات التوظيف لدينا على الجدارة والملاءمة للمنصب، دون تمييز. </p><br> <p>تلتزم UNDP أيضاً بخلق مكان عمل شاملاً يتيح لجميع الأفراد المساهمة في مهمتنا وتكون قيمتهم وتزهرهم، وتوفر فرص مهنية مفتوحة للجميع.</p><br> <p><strong>التحرش الجنسي والاستغلال وسوء استخدام السلطة</strong></p><br> <p>UNDP لا يتسامح مع التحرش، التحرش الجنسي، الاستغلال، التمييز وسوء استخدام السلطة. لذا يخضع جميع المرشحين المختارين للفحوصات ذات الصلة ومن المتوقع الالتزام بالمعايير والمبادئ المعنية.</p><br> <p><strong>الاختبار/التعيين التجريبي</strong></p><br> <p>لكل التعيينات المحددة الأطول من UNDP (FTA)، بما في ذلك للموظفين الذين يتم نقلهم أو إعارته إلى UNDP وفقًا للاتفاق بين المنظمات حول النقل والإعارة أو الإعارة، ولد أكثر من عام، يعتمد استمرار التعيين بعد الأشهر الاثني عشر الأولى على النجاح في اجتياز فترة الاختبار بنجاح.</p><br> <p><strong>الحق في اختيار عدة مرشحين</strong></p><br> <p>يحتفظ UNDP بالحق في اختيار مرشح واحد أو أكثر من هذا الإعلان الوظيفي. قد نحتفظ أيضًا بالطلبات وننظر في المرشحين المتقدمين لهذا المنصب لشغل مناصب مشابهة في UNDP بنفس مستوى الدرجة وبوصف وظيفي وخبرة ومتطلبات تعليمية مشابهة.</p><br> <p><strong>استخدام الذكاء الاصطناعي من قبل المرشحين</strong></p><br> <p>ندعو المتقدمين لقراءة إرشادات UNDP للمرشحين بشأن استخدام الذكاء الاصطناعي بشكل مسؤول في توظيف UNDP واختيارها</p><br> <p><strong>تنبيه احتيال</strong></p><br> <p>لا تفرض UNDP رسوماً في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف. لمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على www.undp.org/scam-alert.</p><br><br> #LI-DNI<br><br> </div>
<p>في سياق تطوير أنشطتنا، نحن نقوم بتوظيف محاسب;</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p><ul><li>إدخال ومراقبة عمليات المحاسبة المتعلقة بمواقع البناء</li><li>متابعة تقارير تقدم الأعمال (الفوترة، التقدم، ضمانات الاحتجاز)</li><li>إدارة حسابات الموردين (المقاولون من الباطن، مشتريات الموقع)</li><li>المطابقات المصرفية ومراقبة خزينة الموقع</li><li>المشاركة في الإغلاق الشهري (القطع، FNP، FAE)</li><li>المتابعة التحليلية حسب الموقع/المشروع</li><li>إعداد التصريحات الضريبية</li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p><strong>الملف المطلوب:</strong></p><ul><li>شهادة Bac+2/3 في المحاسبة/المالية</li><li>من 2 إلى 5 سنوات من الخبرة، ويفضل في قطاع BTP</li><li>معرفة جيدة بمحاسبة تكاليف مواقع البناء</li><li>إتقان Excel ونظام ERP</li><li>الصرامة والتنظيم والقدرة على إدارة مشاريع متعددة</li></ul>