وظائف فني كمبيوتر في المغرب

<div><p><strong>RFR أخصائي العملاء والعمليات</strong></p>   <p>هل ترغب في أن تكون جزءًا من أكثر الشركات دولية في العالم؟ شركة تعمل في أكثر من 220 دولة حول العالم ولها السبق في الشحن عبر الحدود منذ عام 1969. هل تريد أن تكون جزءًا من عمل يربط الناس حول العالم وتريد أن تحدث فرقاً؟ إذاً لا تُضيّع الوقت وانضم إلى فريقنا الرائع في Deutsche Post DHL (DPDHL). DHL Global Forwarding هو أخصائي الشحن الجوي والبحري والطرق التابع للمجموعة. نحن نقدم نقلًا قياسيًا بالإضافة إلى حلول شاملة متخصصة من النهاية إلى النهاية لعملاء في مجموعة واسعة من الصناعات عالميًا.</p>   <p>لدينا شاغر لـ <strong>RFR أخصائي العملاء والعمليات</strong> في المغرب. في هذا الدور، ستقوم بتنفيذ استراتيجية الشحن البري في البلد كما هو محدد لضمان التسليم في الوقت المحدد لخدمات الشحن البري. المسؤولية الفردية هي ضمان Procuring أفضل الأسعار من شركات النقل، والعمل تجاريًا على RFQ الخاصة بالعملاء وإدارة العمليات للعملاء.</p> <p><strong><em>انضم إلينا في ربط الناس وتحسين الحياة!              </em></strong></p>     <p><strong>في هذا المنصب <strong>RFR أخصائي العملاء والعمليات</strong></strong></p>   <ul> <li>ستمتلك وتحتفظ بتعريفة الشحن البري في البلد مع الشركات الناقلة، مع ضمان بقاء الأسعار صالحة ومحدثة وفقًا لفترات الصلاحية المتفق عليها.</li> <li>ستستعرض الأسعار والسياسات الحالية مع الناقلين وشركاء الشبكة، وتبدأ التحديثات بناءً على اتجاهات السوق ومتطلبات الأعمال، وتحافظ على علاقات عمل قوية مع أصحاب المصلحة.</li> <li>ستقود تطوير حلول تسعير مثلى لزيادة ربحية الشحن البري.</li> <li>ستتأكد من إدخال الأسعار المحلية وعبر الحدود بدقة في نظام إدارة الأسعار والتحقق منها لأغراض التكاليف التلقائية، والعروض، والتسعير التلقائي.</li> <li>ستدير عقود الموردين، وتؤسس اجتماعات مراجعة منتظمة مع الناقلين، وتضمن تفاعلًا فعالًا مع جميع الناقلين الرئيسيين.</li> <li>ستحلل عروض الأسعار المقبولة والمرفوضة حسب المسار وتتفاوض مع شركاء الشبكة والناقلين للحصول على أسعار أكثر تنافسية.</li> <li>ستحدد هوامش الربح وتقدم دعم التسعير مع التنسيق عن كثب مع فرق المبيعات ودعم المبيعات وخدمة العملاء.</li> <li>ستقوم بتوفير وتحديد أسعار فورية لجميع أنواع شحنات الشحن البري لدعم فرق المبيعات وخدمة العملاء.</li> <li>ستفاوض وتقتني أكثر الأسعار تنافسية المتاحة في السوق.</li> <li>ستدعم تنفيذ استراتيجيات الشراء العالمية والقرارات المتعلقة بالأسعار والعمليات وإدارة الموردين.</li> <li>ستراقب أداء الناقل والم station وتبدأ إجراءات تصحيحية عند اللزوم لتحسين جودة الخدمة والكفاءة.</li> <li>ستنفذ الشحنات التشغيلية الموكلة إليك، وتدير العملية من حجز العميل حتى حجز الناقل والفوترة وتحديثات النظام، مع الحفاظ على ملكية ربحية الملف والإيرادات والتكاليف.</li> <li>ستضمن فواتير الشحنات المنفذة في الوقت المناسب وتحافظ على تحديثات النظام الدقيقة لتزويد العملاء برؤية كاملة للشحنة.</li> <li>ستضمن استخدام الناقلين وفق السياسات المحددة مع تعظيم ربحية الشركة.</li> <li>ستزود العملاء برؤية كاملة للشحنة وتتأكد من أن جميع التحركات تتوافق مع الأنظمة الجمركية والالتزام المعمول به.</li> <li>ستحافظ على علاقات عمل قوية مع فرق DGF EU وFreight EU لدعم شراء الأسعار والأنشطة التشغيلية بفعالية.</li> </ul>   <p><strong>المؤهلات والخبرة</strong></p> <ul> <li>معرفة عميقة بشحن الشحن البري من منظور داخلي وعبر الحدود</li> <li>مهارات تحليلية وهيكلية ممتازة إلى جانب مهارات إدارة مشاريع قوية والقدرة على التعامل مع عدة عروض في وقت واحد.</li> <li>موجهة نحو النتائج وتهتم بالتفاصيل</li> <li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في تسعير الشحن البري والتجاري والعمليات</li> <li>فهم العملية من البداية للنهاية من منظور الشحن والجمارك لحركات الشحن البرية المحلية والدولية</li> <li>فهم العملية من البداية للنهاية من منظور الشحن والجمارك لحركات الشحن البرية الدولية</li> <li>فريق عمل</li> </ul> <ul> <li>تحسين ربحية القسم من خلال تحسين شراء الأسعار من الناقلين</li> </ul> <ul> <li>3 سنوات في تسعير الشحن البري والتجاري والعمليات</li> <li>درجة البكالوريوس أو خبرة/مؤهل مماثل</li> <li>الإنجليزية بطلاقة</li> <li>الفرنسية بطلاقة</li> <li>العربية بطلاقة</li> </ul>     <p><strong>نحن نقدم:</strong></p> <ul> <li>فرص في شركة عالمية حيث يمكنك الإسهام بأفكارك ومهاراتك للمضي نحو أهدافنا المشتركة.</li> <li>إمكانية تطوير مهني إضافي.</li> <li>راتب منافس.</li> </ul>     <p><strong>لماذا تنضم إلى DHL Global Forwarding؟</strong></p>   <p>نحن جزء من Deutsche Post DHL، مزود الخدمات اللوجستية الرائد في العالم مع وجود عمليات في أكثر من 220 دولة. تفضل بزيارة موقعنا الوظيفي على الويب على <a href="https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html">https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html</a></p>   <p>شهادة <strong>TOP EMPLOYER المرموقة</strong> تشهد على جهودنا الرائدة في جذب المواهب والاحتفاظ بها من خلال تشجيع بيئة عمل إيجابية وتطوير شخصي ومهني بين الموظفين. سيكون تطوير النساء الماهرات في منظمتنا محوريًا بالنسبة لنا وجزءًا مهمًا من إستراتيجية DGF 2026.</p>   <p>نطمح لأن نكون القائد غير المستبعد في صناعتنا، <strong>عندما يفكر الناس في النقل؛ نريدهم أن يفكروا في DGF</strong> لأن لدينا:</p>   <ul> <li>أكبر شبكة عالمية <strong>مع أكثر من 30,000 موظف متحمس</strong></li> <li>أكثر <strong>العمليات كفاءة</strong> و<strong> أسرع أوقات الاستجابة</strong></li> <li>أفضل <strong>الحلول</strong> و<strong> خدمة العملاء الأفضل</strong></li> </ul>   <p><strong>رؤيتنا: </strong>شركة الخدمات اللوجستية للعالم.</p> <p><strong>مهمتنا: </strong>التميّز. فقط مُنجز.<br> <strong>هدفنا: </strong>ربط الناس، تحسين الحياة.<br> <strong>قيمنا: </strong>الاحترام والنتائج<br> <strong>أهدافنا: </strong>صاحب العمل، المزود، واستثمار من خيار، العيش بمسؤولية</p>   <p><em>DHL Global Forwarding صاحب عمل يتيح فرص متكافئة. نقوم بتقييم المتقدمين المؤهلين دون اعتبار للعرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو هوية الجنس أو الأصل الوطني أو الإعاقة أو حالة المحارب أو غيرها من الخصائص المحمية قانونيًا.</em></p> <p> <br><font color="#ffffff">#LI-MEA</font></p></div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ثقافة الشركة : <p><strong>وكالات الموارد البشرية</strong> تعمل ضمن ثقافة متوازنة للغاية، حيث تلعب <strong>التعاون</strong> دوراً رئيسياً في بيئة العمل. تقدر الشركة القيادة القريبة، الثقة والمشاركة الجماعية، مع وضع أهمية مساوية لـ <strong>الأداء</strong> وتحقيق النتائج. يتم دعم هذا الديناميكي من خلال <strong>نهج تنظيمي منظم</strong>، يعزز الالتزام والدقة والتنفيذ عالي الجودة. وتدعم الانفتاحية على الابتكار هذا التوازن بشكل أقوى، مما يعزز القدرة على التكيف في سوق متغير. </p><br><br> <br> الوظيفة : <p>كجزء من تطوير أعمالنا، بحثنا عن <strong>أخصائي مشتريات</strong> مسؤول عن إدارة كامل عملية الشراء، من تحديد الاحتياجات إلى التعاقد ومراقبة أداء الموردين.</p><br><br><p>سيتعاون شاغل المنصب عن كثب مع أصحاب المصلحة الداخليين وفِرَق الشراء العالمية لضمان تحسين التكلفة، إدارة المخاطر، والامتثال لسياسات الشركة.</p><br><br><p>المهام الرئيسية<br>إدارة الشراء والتوريد<br>إدارة عمليات الشراء من البداية للنهاية (Source-to-Contract).<br>إجراء مناقصات (RFI، RFQ، RFP) لفئات الشراء المحلية، بما يتماشى مع استراتيجية الشراء الكلية.<br>تحليل وتقييم مقترحات الموردين لتحديد أفضل الحلول من حيث التكلفة والجودة والأداء.<br>تطوير وتنفيذ استراتيجيات المصدر تتناسب مع احتياجات العمل.<br>تحديد فرص التحسين وخفض التكلفة مع الحفاظ على مستوى الخدمة المتوقع.<br>إدارة الموردين<br>إدارة التكامل مع الموردين، التأهيل، والمتابعة الإدارية للعمليات.<br>تطوير والحفاظ على علاقات طويلة الأجل مع الموردين الاستراتيجيين.<br>رصد أداء الموردين من خلال مؤشرات الجودة والتكلفة والتسليم.<br>المشاركة في حل النزاعات التجارية والعقدية.<br>إدارة العقود<br>التحضير، التفاوض، وإدارة العقود مع الموردين.<br>ضمان الامتثال التعاقدي والالتزام بالمتطلبات الداخلية والقانونية والتنظيمية.<br>ضمان إنشاء، تحديث، ومراقبة العقود في أدوات الشراء (أرِبا أو ما يعادلها).<br>ضمان دقة وتوافر الوثائق التعاقدية.<br>التعاون وإدارة أصحاب المصلحة<br>كن نقطة الاتصال المفضلة لأصحاب المصلحة المحليين في جميع المسائل المتعلقة بالشراء والعقود.<br>التعاون مع فرق العمل لفهم الاحتياجات وتحديد المواصفات وتطوير استراتيجيات الشراء.<br>ضمان توافق أنشطة الشراء مع سياسات المجموعة، والأدوات، والعمليات.<br>العمل بالتنسيق مع فرق الشراء العالمية لنشر المعايير الدولية والمبادرات.<br>الحوكمة والامتثال والتحسين المستمر<br>ضمان الامتثال لسياسات الشراء والإجراءات الداخلية واللوائح المعمول بها.<br>المشاركة في التدقيقات وأنشطة التقارير والضوابط الوثائقية.<br>الترويج لممارسات شراء أخلاقية وشفافة ومستدامة.<br>المساهمة في مشاريع التحسين المستمر، الرقمنة، وتوحيد عمليات الشراء.<br>تحليل بيانات الإنفاق لقياس المدخرات المحققة وتحديد مجالات للتحسين.</p><br><br> <br> <br> الملف الشخصي المطلوب : <p><strong>الملف المطلوب</strong></p><br><br><p>درجة الماجستير (Bac+5) في المشتريات، سلسلة التوريد، التجارة، الإدارة، أو ما يعادلها.<br>خبرة من 3 إلى 5 سنوات على الأقل في المشتريات، التوريد الاستراتيجي، أو إدارة الموردين.<br>إتقان عمليات Source-to-Contract وتقنيات التفاوض.<br>خبرة في إدارة المناقصات، العقود، وعلاقات الموردين.<br>معرفة جيدة بأدوات الشراء والتprocurement الإلكتروني (يفضّل SAP Ariba، SAP، أو ما يعادلها).<br>القدرة على تحليل الإنفاق وبيانات الموردين ومؤشرات الأداء.<br>مهارات تواصل وإدارة أصحاب مصلحة ممتازة.<br>مهارات تفاوض وتأثير وحل المشكلات قوية.<br>منظم، دقيق، ومهتم بالتفاصيل.<br>فهم جيد للامتثال والحوكمة ومخاطر الشراء.<br>عقلية التحسين المستمر والقدرة على العمل في بيئة دولية وشبكية.<br>إتقان اللغة الفرنسية ومستوى جيد من اللغة الإنجليزية المهنية، كتابياً وشفوياً.</p><br><br><p><br><strong>ما نقدمه</strong><br>بيئة عمل دولية وتعاونية.<br>فرص التطوير المهني والتنقل الداخلي.<br>الوصول إلى برامج تدريب وتطوير مهارات مستمرة.<br>المشاركة في مشاريع استراتيجية وتحول المشتريات.<br>حزمة تعويض جذابة تشمل راتب ثابت، مكافأة، ومزايا اجتماعية.<br>ثقافة تعزز الابتكار والاستقلالية والتحسين المستمر.</p><br><br> <br><br> </div>

<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص وصف العمل: بصفته مديرًا للتسويق في المغرب، ستكون المحفز لاستراتيجيات الفوز في السوق والتنفيذ المتقدم. هذا الدور يترجم رؤية وحدة العمليات الإفريقية إلى خطط قوية وذات صلة محليًا تقوّي حب العلامة التجارية، وتلتقط حصة السوق، وتسرّع أداء الأعمال. ستقود نهجًا متكاملًا للتميّز في التسويق جامعًا بين الرؤى والاستراتيجية الإبداعية والابتكار الرقمي بينما تتعاون بشكل وثيق مع فرق إعداد العبوات ونظام العمل لتقديم تجربة سلسة للمستهلكين والعملاء في السوق الديناميكية في المغرب. نحن نبحث عن قائد تسويق استراتيجي يمتلك خبرة عميقة في بناء العلامة التجارية، والتسويق المتكامل، وإدارة الابتكار. شخص يجمع بين الشغف بالإبداع وعقلية مدعومة بالبيانات، يزدهر في التعاون، ويتبنى أساليب العمل الرشيقة لفتح النمو. إذا كنت مستعدًا لإحداث تأثير والمساعدة في تشكيل مستقبل علامتنا في المغرب، فهذه هي فرصتك. ما ستفعله لنا قيادة تطوير وتنفيذ استراتيجية التسويق السنوية في المغرب وتخطيطات المحفظة المتوافقة مع أولويات وحدة التشغيل الإفريقية. ترجمة رؤى المستهلك والمتسوق إلى فرص نمو، منصات ابتكار، وبرامج علامة تجارية قابلة للتنفيذ. تنظيم حملات تجربة التسويق المتكامل (IMX) عبر الوسائط، المحتوى، الرقمي، الاجتماعي، المؤثرين، وتعبئة المنتج لتعظيم الوصول والعائد على الاستثمار. قيادة استراتيجية الابتكار وإطلاق المنتجات الجديدة في سوق المغرب، مع ضمان تنفيذ من الدرجة الأولى من المفاهيم حتى التأثير في السوق. الشراكة مع فرق نظام تعبئة العبوات، الوكالات، وأصحاب المصلحة عبر الوظائف لتقديم تجارب علامة تجارية متماسكة ومؤثرة محليًا تعزز القيمة والحصة السوقية. مراقبة مقاييس الأداء لتتبع فاعلية التسويق، تحسين الحملات، وتوجيه قرارات الاستثمار باستخدام رؤى قائمة على البيانات. رعاية acceleration التسويق الرقمي وقدرات التحليلات المتقدمة عبر المغرب لتعزيز الدقة في استهداف المستهلك والتخصيص. إدارة ميزانيات التسويق بإنضباط تجاري قوي لتعظيم قيمة الإبداع. تسريع تطوير قدرات الفريق في الاستراتيجية الإبداعية، الأدوات الرقمية، وأساليب العمل الرشيقة لتعزيز ثقافة التعلم وسلوك التحسين المستمر. ضمان حوكمة قوية لسير العمل، وتقديم عمليات تسويق سريعة ومتكاملة ومركزة على نتائج الأعمال.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"><b>المتطلبات والمؤهلات</b></p><p>درجة البكالوريوس في التسويق، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة؛ درجة متقدمة تعتبر إضافة.</p><p>أكثر من 12 عامًا من الخبرة القيادية المتقدمة في التسويق، مع خبرة عميقة في استراتيجية العلامة التجارية والمحفظة، وحملات التسويق المتكامل، وإدارة الابتكار.</p><p>سجل حافل في تطوير وتنفيذ استراتيجيات مركزة على المستهلك تدفع النمو ونتائج أعمال قابلة للقياس.</p><p>إلمام قوي بمنصات التسويق الرقمي، الإعلام البرنامجي، والتخصيص المستند إلى البيانات.</p><p>خبرة مثبتة في تحليلات التسويق، وترجمة الرؤى، وقياس الأداء.</p><p>فطنة تجارية مع خبرة في إدارة الميزانيات والمساهمة في أداء الربح والخسارة.</p><p>القدرة على الإلهام والتأثير على فرق متنوعة والتنقل عبر بيئات أصحاب مصلحة معقدة، بما في ذلك شركاء التعبئة وبيئات الوكالات.</p><p>مهارة في التطوير الإبداعي وخطط الاتصالات؛ خبرة في إدارة الرؤى الثقافية لتقديم ت activations محليا ذات صلة.</p><p>خبرة في قيادة فرق متعددة التخصصات وإدارة المشاريع في أسواق ديناميكية وتنافسية للغاية.</p><b>المهارات:</b><ul><li>إدارة الحسابات</li><li>تطوير الأعمال</li><li>رؤى الأعمال</li><li>الاتصال</li><li>إدارة المبيعات الاستشارية</li><li>إدارة علاقة العملاء (CRM)</li><li>إدارة خدمة العملاء</li><li>اتخاذ القرار</li><li>القيادة</li><li>التسويق</li><li>مبيعات الحسابات الوطنية</li><li>التفاوض</li><li>عروض تقديمية للعرض</li><li>مدى النتائج</li><li>التنبؤ بالمبيعات</li><li>إدارة المبيعات</li><li>عملية المبيعات</li></ul><p></p></section>

<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2> <div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">ثقافة الشركة : <p><strong>Axa Services Maroc</strong>&nbsp;تعمل ضمن ثقافة تعاونية قوية، حيث الناس والثقة والعلاقات المهنية عالية الجودة في المركز. الشركة <strong>تعزز</strong> الإدارة القريبة والداعمة، وتشجع المساءلة والتطوير والعمل الجماعي. هذا البيئة المتمركزة حول الإنسان <strong>تدعمها</strong> ممارسات تنظيمية قوية تضمن الموثوقية والكفاءة التشغيلية. كما أنها <strong>متوازنة</strong> بعقلية أداء وتفتح محسوب نحو الابتكار، مما يدعم النجاح الجماعي. </p><br><br> <br> العمل : <p>التقارير إلى <strong>شريك أعمال الموارد البشرية، سيكون لدى المستشار الوظيفي للموارد البشرية المسؤوليات التالية:</strong></p><br><br><p><br><strong>• تطوير الموارد البشرية </strong>:<br>- يدير عملية التوطين والاحتفاظ بالموظفين في نطاقهم<br>- يشارك في مقابلات التوظيف بشكل مشترك<br>- يتعامل مع وظائف داخلية: صياغة ونشر الإعلان، استقبال وتصنيف وفرز السير الذاتية المسبقة الاختيار، جدولة مقابلات التوظيف الداخلية، مشاركة في المقابلات والتقييمات<br>- يتعامل مع ملفات المغادرة: استقبال طلبات المغادرة، إدارة المقابلات، والتنسيق الإداري للمغادرات (تحديد فترات الإشعار، تجميع المستندات المطلوبة...)<br>- يرصد وينسق عمليات تحديد الأهداف ومراجعات الأداء السنوية للموظفين في نطاقهم<br>- يدير لجان تطوير الموارد البشرية في نطاقهم<br>- ينفذ عملية التنقل الداخلي ضمن نطاقهم (إنشاء بنك المواهب، إدارة المواهب...)<br>- ينفذ نشر خطط العمل للموارد البشرية ضمن نطاقهم (أدوات جديدة، عمليات، برامج...)<br><strong>• الإدارة الإدارية:</strong><br>- يحدث ويضمن دقة ملفات الإدارة الإدارية للموظفين في نطاقهم (رصد عدد الموظفين، التنقلات، ساعات العمل...) بما يتوافق مع القواعد والإجراءات الحالية<br><strong>• الإدارة التأديبية:</strong><br>- يحقق في قضايا تأديبية (تصنيف المخالفات؛ تحديد مستوى العقوبة المرتبط حتى التحذير الثالث) ضمن نطاقهم لقرار إدارتهم<br>- يقيم الامتثال القانوني لعملية العقوبة التأديبية<br>- يدير مقابلات العقوبة التأديبية<br>- يتعامل مع التواصل مع مفتشية العمل<br>• إدارة العلاقات الاجتماعية:<br>- يحلل ويبلغ إدارة العناصر التي قد تعزز عدم الاستقرار في المناخ الاجتماعي<br>- بالتعاون مع منسق العلاقات الاجتماعية، يراقب تنفيذ الإجراءات التي تقرها هيئات ممثلي الموظفين (IRP) وينبه إدارتهم عن الانحرافات والخلل المرتبط بتنفيذها</p><br><br><p>• <strong>إدارة العلاقات الاجتماعية:</strong><br>- يحلل ويبلغ إدارة العناصر التي قد تعزز عدم الاستقرار في المناخ الاجتماعي<br>- بالتعاون مع منسق العلاقات الاجتماعية، يراقب تنفيذ الإجراءات التي تقرها هيئات ممثلي الموظفين (IRP) وينبه إدارتهم عن الانحرافات والخلل المرتبط بتنفيذها<br>•<strong> النصيحة</strong>:<br>- يتعامل مع طلبات الموظفين في نطاقهم بشأن مسيراتهم المهنية (طلبات معلومات، طلبات التنقل): الجمع والتحليل والرد<br>- يجمع طلبات المساعدة من المدراء في نطاقهم في معالجة ملفات الموارد البشرية، وينسق ردهم<br>- يشارك أفضل الممارسات التي تم تنفيذها في نطاقهم والتي يمكن الاستفادة منها عالمياً<br><strong>• التقارير</strong><br>- يعد تقارير ولوحات معلومات الموارد البشرية (التأديب، التنقل، المغادرات...)<br>- يبلغ إلى إدارتهم ويأخذ الموافقة على العقوبات التأديبية التي تتجاوز نطاق صلاحياته<br>&nbsp;</p><br><br> <br> الملف الشخصي المطلوب : <p>بشهادة عليا (Bac+4)، <u><strong>لديك خبرة لا تقل عن 4 إلى 5 سنوات في الموارد البشرية في دور مشابه</strong></u>, ويفضل في مركز علاقات العملاء.<br>لديك معرفة جيدة باللوائح، مهارات تحليلية وتلخيصية قوية. مهاراتك الشخصية وقدرتك على الاستماع هي صفات أساسية للقيام بمهامك بنجاح.</p><br><br> <br><br> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <b>الغرض من العمل</b> <br><p><span>يعزز بشكل فعال وينفذ مبيعات Air Arabia وخدمات العملاء اليومية في متجر المبيعات المعني لتحقيق الأهداف والغايات المحددة. يتعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء ويوجهها بشكل صحيح عبر القناة المناسبة لتحسين تجربة العملاء وضمان رضاهم.&nbsp;</span></p><br><br><b>المسؤوليات والنتائج الرئيسية</b> <br><ul><li><span>يعمل على ترويج مبيعات Air Arabia وأنشطة العملاء وفق توجيهات المشرف/المدير وبما يتوافق مع السياسات والإجراءات، وتشمل هذه الأنشطة على سبيل المثال لا الحصر التذاكر، الحزم السياحية، العطلات، التأشيرات، التأمين، تأجير السيارات، وغيرها.&nbsp;</span></li><li><span>يعالج الحجزات وحجوزات السفر والتعديلات على الحجوزات للمتقدمين للمشي/الاتصال والعملاء والوسطاء، يصدر التذاكر ويكمل جميع ترتيبات السفر اللازمة عبر النظام.</span></li><li><span>ينفذ تقنيات البيع المتبادل المحددة من قبل الشركة لتعزيز منتجاتها وخدماتها وتحقيق الهدف الفردي المحدد له/لها.</span></li><li><span>يتابع جميع التحديثات والمنتجات أو الأنظمة الجديدة التي تقدمها الشركة للحفاظ على معرفة صلبة ومناسبة بخدمات ومنتجات الشركة.</span></li><li><span>يساهم في تعظيم المبيعات والربحية من خلال بيع الملحقات، التأمين، باقات العطلات، التأشيرات، ومكافآت الجو. يثقف العملاء حول جميع العروض الترويجية الجديدة، الحملات، العروض الخاصة ويميل إلى إحالة العملاء إلى موظفين متخصصين عند الحاجة.</span></li><li><span>يقوم بإقامة اتصال مع العملاء الحاليين والمحتملين لاستعادة/تعزيز المبيعات وبناء الثقة والمصداقية على مستوى العملاء. يشارك في العروض الخارجية وحملات البيع للترويج لمنتجات الشركة وصورة الشركة.</span></li></ul><br>. <br><ul><li><span>يرد على جميع استفسارات العملاء ويتعامل/يوجه شكاواهم الناتجة عن الزيارات، المكالمات، الرسائل الإلكترونية، إلخ فورًا وبفعالية لضمان عكس صورة إيجابية لشركة Air Arabia دائمًا.</span></li><li><span>يتعامل مع جميع العملاء بأسلوب ودود ومرحّب ويمتنع عن أي سلوك قد يؤدي إلى عدم رضا العميل.</span></li><li><span>يتواصل مع فريق المطار وفريق فحص التأشيرات لتنسيق إجراءات الدخول والرسوم الرسمية مع الأطراف المعينة عند الحاجة. &nbsp;</span></li><li><span>يخطر العملاء بأي تغيرات أو تعديلات على الرحلات مثل التأخير، الإلغاءات، وغيرها.</span></li><li><span>يعالج / يراقب طلبات التأشيرة وإلغائها من خلال القناة المناسبة وفق سياسات وإجراءات Air Arabia العامة.</span></li><li><span>يُحافظ على ممتلكات الشركة مثل المنشورات والكتيبات والمعدات والمكتب ومنطقة الانتظار وغيرها في حالة جيدة مع مراعاة الصورة المؤسسية لـ Air Arabia.</span></li></ul><br><b>المؤهلات (التعليم، التدريب، اللغات)</b> <br><ul><li><span>درجة البكالوريوس في السياحة/الإدارة أو ما يعادلها.</span></li><li><span>المؤهل الإضافي في الطيران/IATA/السياحة إضافة قيمة.</span></li><li><span>متمكن من Microsoft Office: Word، Excel، Power Point.</span></li><li><span>جيد في اللغات الإنجليزية والفرنسية (العربية عند الضرورة).</span></li><li><span>معرفة مقبولة بمنتجات وخدمات شركات الطيران/السفر.</span></li><li><span>قادر على فهم مشاكل العملاء وتوجيههم في القناة الصحيحة.</span></li><li><span>مهارات اتصال فعالة لبناء تقنيات المبيعات والتسويق.</span></li><li><span>قادر على رصد المشاكل والتفاعل الفوري مع مواقف مختلفة مثل العملاء الغاضبين والشكاوى والطلبات الخاصة.</span></li><li><span>قادر على اقتراح حلول بديلة لمشكلات العملاء.</span></li><li><span>مهارات إقناع ومفاوضة وحل مشاكل فعالة.</span></li><li><span>القدرة على العمل لساعات طويلة وتحت الضغط.</span></li><li><span>يستخدم العلاقات الشخصية لدعم أهداف الشركة.</span></li></ul><br><b>خبرة العمل</b> <br><ul><li><span>1-2 سنوات من الخبرة في صناعة خدمات العملاء، ويفضل في السفر/الخطوط الجوية أو السياحة.</span></li><li><span>قد يعتبر الخريجون الجدد لهذا الدور بشرط أن يظهروا الكفاءات المطلوبة.</span></li></ul><br><br> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>ملخص المنصب<br>وظائفنا ليست فقط في إعطاء النزلاء غرفة نظيفة وسريرًا مُجهّزًا حديثًا. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة تكون لا تُنسى وفريدة. خبراء بيئة الضيوف لديهم مهارات في مجموعة واسعة من وظائف التدبير المنزلي مع مسؤولية الحفاظ على مظهر ونظافة الفندق بأكمله. يُسمح لهم بالتنقل في مساحتهم وفعل ما يلزم. سواء من تسليم طلبات النزلاء، تعبئة العربات، تنظيف الغرف والمناطق العامة، أو مسؤوليات مشابهة أخرى، يضمن خبير بيئة الضيوف أن تساعد المساحات في الفندق في خلق تجربة ضيف رائعة.<br>مهما كان المنصب الذي أنت فيه، هناك بعض الأمور الحرجة للنجاح – ضمان مكان عمل آمن، الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، الالتزام بمعايير الجودة، والتأكد من أن زيك ومظهرك الشخصي واتصالاتك مهنية. سيبقى خبراء بيئة الضيوف واقفين ويتنقلون (يقفون، يجلسون، أو يمشون لمدة طويلة) ويتولون العمل بشكل عملي (يحرّك، يرفع، يحمله، يدفع، يسحب، ويضع أشياء تزن أقل من أو تساوي 50 رطلاً دون مساعدة). القيام بكل هذه الأمور بشكل جيد (وغيرها من واجبات العمل المعقولة المطلوبة) أمر حاسم لخبراء بيئة الضيوف – لضمان جودة الخدمة لضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.<br>في فندق ماريوت الدولي، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونتيح الوصول للفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفى الخلفيات الفريدة لموظفينا. أقوى قوتنا يكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدماء أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في أكثر من 100 فندق حائز على جوائز حول العالم، يخلق قادة The Ritz-Carlton من السيدات والسادة تجارب استثنائية تبقى مع الضيف حتى بعد مغادرته، وتظل التجربة راسخة معه. نجذب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يصنعون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجح عندما يتم تمكينهم من الإبداع والتفكير والرحمة. <br>كل يوم، نضع المعايير لخدمة فاخرة نادرة ومميزة حول العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>سيكون دورك هو التأكد من أن “المعايير الذهبية” لـ The Ritz-Carlton تُقدَّم بلباقة وبعناية كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجّهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم السابق. إنها هذه الأساسيات وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح، التي من خلالها اكتسبت The Ritz-Carlton سمعة كقائد علامة تجارية عالميًا في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتحتذي بمعايير الذهب، مثل وعد موظفينا، وقول Credo وقيم خدمتنا. ووعدنا لك أننا نمنحك فرصة أن تكون فخورًا بالعمل الذي تقوم به وبمن تعمل معه.<br>بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية ضمن Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.</span></div>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><span ><font dir="auto" ><font dir="auto" >Casa Business Towers, Casablanca, Casablanca-Settat, Morocco</font></font></span></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >دوام كامل</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >وصف الشركة</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >Sia هي مجموعة استشارات إدارية دولية من الجيل التالي، تأسست في 1999. ولدت في العصر الرقمي، نحن معززون بالبيانات، ومُثرَوْن بالابتكار، ونسترشد بالمسؤولية. نتعاون مع عملائنا لمواجهة التحديات وسبع عشرة فرصة. في عالم يتغير بسرعة، نؤمن بأن التفاؤل محرك قوي للتحول. بخبرة تمتد عبر مجموعة واسعة من القطاعات والخدمات، لدينا 3,000 مستشار دعم العملاء حول العالم من 48 مكتبًا في 19 دولة. تُقدم خبرتنا نتائج ملموسة. تفاؤلنا يغيّر قواعد اللعبة.</font></font></p><p><br></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >وصف الوظيفة</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >هل تريد تصميم استراتيجيات تحوّل ذات تأثير عالي ودعم الشركات في تحوّلاتها العميقة؟</font></font></p><p><br></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >سيتم إشراكك في مشاريع التحوّل الأعمال وإدارة التغيير، ضمن وحدة أعمال الموارد البشرية والتحول، المتخصصة في تحول إدارات الموارد البشرية، مع عملاء في مختلف القطاعات (المصرفية، الطاقة، النقل، القطاع العام، البيع بالتجزئة، إلخ).</font></font></p><p><br></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >كاستشاري، ستعمل مع الحسابات الرئيسية في مشاريع استراتيجية وتشغيلية عالية التأثير، سواء كانت رقمية أو تنظيمية أو ثقافية أو متعلقة بالأعمال، مثل:</font></font></p><p><br></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >التحول التجاري</font></font></p><p><br></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >الخطة الاستراتيجية: تحديد نماذج تشغيلية جديدة، تحليل الاضطرابات وتطوير الخطط الاستراتيجية.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >إعادة الهيكلة: إجراء تشخيصات تنظيمية، تصميم هياكل جديدة ومعالجة القضايا الاجتماعية.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >الأداء التشغيلي: نشر استراتيجيات تحسين الكفاءة وتخفيض التكاليف.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >تكامل ما بعد الاندماج: إعداد وإدارة مشاريع الاندماج أو الانفصال أو التفكيك من تحديد المخاطر/الفرص إلى النشر (المؤسسي، القيادة، الثقافة).</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >الحوكمة: تطبيق نماذج الحوكمة التي تحسن سلاسل اتخاذ القرار.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >إدارة التغيير</font></font></p><p><br></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >التدقيق: إجراء تقييمات النضج والتأثير للتغيير.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >الخطة الاستراتيجية: تطوير استراتيجيات الدعم وفق سياق العميل.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >الاتصالات: تصميم وقيادة مبادرات الاتصالات والمشاركة.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >التوجيه والتدريب: دعم المديرين في وضعهم التحويلي (التوجيه، ورش العمل، التطوير المشترك) وقادة المشاركة في برامج التحول.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >المراقبة: إدارة وقياس وتثبيت النتائج مع مرور الوقت.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >كما ستشارك في الحياة الداخلية للشركة، في مواضيع متنوعة:</font></font></p><p><br></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >تطوير أو تعزيز عروضنا / تحليل الابتكارات والتحديات الحالية.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >تطوير فرص جديدة من خلال الرد على مناحصات العطاءات والعروض التجارية.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >سياسة نشر الفريق (كتابة مقالات، عرض تحليل القطاع، دراسات، ورقة بيضاء، إلخ).</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >المؤهلات</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >خريج من كلية هندسة رفيعة المستوى أو مدرسة إدارة مرموقة، من المفترض أن لديك 3 إلى 5 سنوات من الخبرة الناجحة في الاستشارات أو التحول التنظيمي.</font></font></p><p><br></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >لديك اهتمامات بالتحديات المرتبطة بالبيانات والذكاء الاصطناعي، وقدرة على تطوير المهارات بسرعة في هذه المجالات، وتستلهم حماسًا لمساعدة عملائنا على اغتنام الفرص التي تقدمها.</font></font></p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >خريج من مدرسة هندسة أو أعمال من المستوى الأول، من المتوقع أن تكون لديك 3-5 سنوات من الخبرة الناجحة في الاستشارات أو التحول التنظيمي. لديك اهتمام قوي بتحديات البيانات والذكاء الاصطناعي، وقدرة على تطوير الخبرة بسرعة في هذه المجالات، وتتشوق لمساعدة عملائنا على اغتنام الفرص. هل أنت فضولي وتستمتع بالعمل ضمن فريق؟ هل اشتهرت بمهاراتك التحليلية؟ هل تريد الانضمام إلى بيئة مهنية ديناميكية ومحفزة؟ هل تشاطر قيمنا من التميز وريادة الأعمال والابتكار والمشاركة واللطف والتوازن بين العمل والحياة؟ هل تتقن الفرنسية والإنجليزية في سياق مهني؟ انضم إلينا!</font></font></p><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يكون مساعد تشغيل الرحلات L2 مسؤولاً عن معالجة طلبات خدمة الرحلات المعقدة بعد الحجز والتي تتطلب خبرة تقنية، حكم تشغيلي، وتدخل يدوي. يعمل كنقطة تصعيد للدعم من المستوى L1، يقوم وكيل L2 بتقييم وتنفيذ تعديلات الحجز مع ضمان الامتثال بسياسات شركة الطيران، وإجراءات GDS، والإرشادات التشغيلية لNuit e. يتطلب هذا الدور فهماً قوياً لخدمات شركات الطيران وتدفقات عمل GDS والعمليات التي تلي إصدار التذكرة. سيُعتمد على المرشح الناجح لاتخاذ قرارات مستنيرة، وتقييم المخاطر التشغيلية، وتحديد متى يجب معالجة الحالة داخلياً أو إعادة توجيهها إلى شركة الطيران.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>خدمة الرحلات وحل القضايا< ul><li>إدارة طلبات خدمة الرحلات المتصاعدة المستلمة من دعم المستوى L1.</li><li>تنفيذ تعديلات الحجز اليدوية، بما في ذلك:<ul><li>تغييرات الجدول الزمني القسرية</li><li>تصحيحات الاسم</li><li>تعديلات الحجز وإعادة التوافق</li></ul></li></ul></li><li>إدارة أنظمة GDS وشركات الطيران< ul><li>العمل يومياً ضمن منصات GDS وشبكات شركات الطيران لإدارة وتحديث الحجوزات.</li><li>التعامل مع سيناريوهات الحجز المعقدة عبر عدة موردين وأنظمة شركات طيران.</li><li>الحفاظ على فهم قوي لإجراءات خدمة شركات الطيران وأفضل الممارسات في الصناعة.</li><li>إجراءات إضافية لخدمات ما بعد الحجز المسموح بها وفق سياسات شركة الطيران</li><li>مراجعة تاريخ الحجز، وقواعد شركة الطيران، ومعلومات النظام لتحديد مسار الحل المناسب.</li><li>التأكد من تنفيذ جميع الإجراءات بدقة وتوثيقها بشكل صحيح.</li></ul></li><li>اتخاذ القرارات التشغيلية< ul><li>تقييم طلبات الخدمة وتحديد ما إذا كان يجب تدخل Nuit e أم يجب إعادة توجيه المسافر إلى شركة الطيران.</li><li>تقييم المخاطر التشغيلية والتجارية قبل تنفيذ تغييرات الحجز.</li><li>استخدام حكم سليم عند التعامل مع حالات قد تتوفر لها مسارات حل متعددة.</li></ul></li><li>التعاون العابر للوظائف< ul><li>إبلاغ نتائج الحالات بوضوح إلى دعم العملاء وأصحاب المصلحة الداخليين الآخرين.</li><li>التعاون مع فرق المنتج والهندسة والعمليات لتحديد القضايا المتكررة وتحسين العمليات.</li><li>تقديم ملاحظات حول التحديات التشغيلية، والقيود التقنية، وفرص زيادة الكفاءة.</li></ul></li><li>التميز التشغيلي< ul><li>الحفاظ على مستويات عالية من الدقة والجودة والاتساق عبر جميع أنشطة الخدمة.</li><li>اتباع سير العمل والسياسات والمعايير المتفق عليها للخدمة.</li><li>المساهمة في تطوير التوثيق الداخلي وقواعد المعرفة والإجراءات التشغيلية.</li><li>دعم التوجيه والتطوير لأعضاء الفريق المستقبليين مع توسع الوظيفة.</li><li>تصعيد الحالات الاستثنائية عند الحاجة مع الحفاظ على ملكية الحالة.</li></ul></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>خبرة في تشغيل الرحلات، خدمة شركات الطيران، التذاكر، أو الدعم ما بعد الحجز.</li><li>خبرة عملية في العمل مع منصة GDS واحدة على الأقل كـSabre أو Travelport أو Amadeus أو Galileo أو Worldspan.</li><li>فهم قوي لعمليات الحجز والخدمات الخاصة بشركات الطيران.</li><li>خبرة في إدارة تعديلات الحجز وتغييرات الجدول وحالات الرحلات المعقدة الأخرى.</li><li>قدرات اتخاذ القرار وحل المشكلات القوية.</li><li>مهارات تواصل مكتوبة ممتازة.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل مع إشراف بسيط。</li><li>الراحة في العمل في بيئة شركة ناشئة سريعة الإيقاع مع تغير العمليات والأولويات.</li><li>الاستعداد للعمل بنوبات مع تطور متطلبات التشغيل.</li></ul><p>أمور مميزة إضافية</p><ul><li>خبرة في وكالات السفر عبر الإنترنت (OTAs)، وشركات إدارة السفر (TMCs)، وشركات الطيران، أو شركات تقنية السفر.</li><li>خبرة في العمل مع منصات دعم العملاء مثل Zendesk أو أدوات إدارة القضايا المماثلة.</li><li>التعرف على بيئات السفر المعتمدة على API ومنصات تقنية السفر الحديثة.</li><li>خبرة في دعم عمليات السفر ذات الحجم العالي بين الشركات أو بين الشركات والعملاء (B2B أو B2B2C).</li></ul><p>الكفاءات الأساسية</p><ul><li>خبـرة تقنية في خدمة الرحلات وعمليات شركة الطيران</li><li>حكم تشغيلي قوي</li><li>الاهتمام بالتفاصيل والدقة</li><li>الملكية والمساءلة</li><li>الاكتفاء الذاتي</li><li>اتصال واضح واحترافي</li><li>القدرة على التكيف والمرونة</li><li>القدرة على الأداء الفعّال تحت الضغط</li></ul><p></p></section>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ثقافة المؤسسة : <p><strong>HUIR – المستشفى الجامعي الدولي بالرباط</strong> يعمل ضمن ثقافة <strong>تعاونية في الغالب</strong>، حيث الناس، الثقة، والعمل الجماعي مركزية في الممارسات اليومية. يعزز المستشفى أسلوب إدارة قريب وداعم يركز على empowerment، والتوجيه، والالتزام الجماعي. تُعزَّز هذه الأسس التعاونية بدفع قوي <strong>للاًبتكار</strong>، يشجع المبادرة والتجريب والتحسين المستمر. كما تدعمه عمليات منظمة تُضمن الموثوقية والكفاءة، بينما تكون الديناميكيات التنافسية في دور ثانوي بشكل واضح. </p><br><br> <br> الوظيفة : <p><strong>مدير Back-Office (ذكر/أنثى)</strong> مسؤول عن الإشراف على كامل عملية الفوترة لخدمات الرعاية الصحية المقدمة للمرضى. (هو/هي) يضمن دقة وموثوقية بيانات الفوترة، الامتثال والمتطلبات التنظيمية والعقدية، وتحسين إيرادات المؤسسة.</p><br><br><p>كما يضمن متابعة عملية تقديم الملفات، من إنشائها والتحقق منها وحتى تسويتها بالكامل من قبل جهات الدفع، مع ضمان الامتثال للمواعيد وجودة المعالجة الإدارية.</p><br><br><p><br>المهام:</p><br><br><p><br>تحسين العمليات:</p><br><br><ul><li>المشاركة في تطوير وتنفيذ إجراءات BAF لضمان كفاءة و دقة العمليات؛</li><li>تحديد واقتراح تحسينات لعمليات BAF لتعزيز الكفاءة.</li></ul><p>تنظيم وإشراف على عملية الفوترة</p><br><br><ul><li>تنسيق والسيطرة على الإنتاج اليومي للفواتير لأنواع الإقامة المختلفة: الاستشفاء، الاستشارات الخارجية، الطوارئ، الفحوصات الطبية (مختبر، تصوير، إلخ).</li><li>ضمان الامتثال بين الخدمات المسجلة في نظام معلومات المستشفى (HIS) وبيانات الفوترة.</li></ul><p>تنظيم وإشراف على عملية الشحن</p><br><br><ul><li>يشرف على إرسال الملفات إلى جهات الدفع وفقاً للمواعيد والأساليب المحددة في الاتفاقيات الجارية.</li><li>تنظيم وسيطرة متابعة الملفات المقدمة حتى تسويتها النهائية.</li></ul><p>إدارة العلاقات مع الأقسام الداخلية</p><br><br><ul><li>التعاون الوثيق مع الأقسام الطبية، والاستقبال، والترميز، والخدمات الاقتصادية، والصيدليات.</li><li>المشاركة في اجتماعات التنسيق مع الأقسام الإكلينيكية لتحسين دوائر الفوترة.</li></ul><p>المتابعة وإدارة الاتفاقيات والتسعير</p><br><br><ul><li>تطبيق التعريفات المعمول بها (التعريفات الوطنية، اتفاقيات CNOPS، CNSS، التأمينات المتبادلة...).</li><li>متابعة الاتفاقيات الموقعة مع جهات الدفع وضمان تحديثها.</li></ul><p>مراقبة والتحقق من الفواتير</p><br><br><ul><li>تحقق من دقة البيانات (هوية المريض، الإقامة، الخدمات المقدمة، نسبة التغطية).</li><li>التحقق من صحة الفواتير قبل إرسالها إلى التحصيل.</li></ul><p>التحقق من ملفات التقديم</p><br><br><ul><li>ضمان اكتمال المستندات الداعمة.</li><li>التحقق من الملفات قبل الإرسال النهائي للجهات.</li></ul><p>الإدارة والتدريب</p><br><br><ul><li>إدارة فريق الفوترة (الموظفين الإداريين، وكلاء الفوترة).</li><li>تحديد احتياجات التدريب المستمر للفريق (استخدام البرمجيات، إجراءات جديدة، إلخ).</li></ul><p>المراقبة والإيرادات والتحصيل</p><br><br><ul><li>العمل مع قسم التحصيل لضمان استرداد الديون.</li><li>تحليل مؤشرات الأداء: معدل الفوترة، معدل التحصيل، المتوسط الزمني.</li></ul><p>إنتاج التقارير ولوحات المعلومات</p><br><br><ul><li>إنتاج تقارير دورية عن نشاط الفوترة.</li><li>اقتراح إجراءات تصحيحية لتقليل الرفض وتحسين إدارة التدفق المالي.</li></ul> <br> المؤهل المطلوب : <p>درجة من Bac +4 إلى Bac +5 في الإدارة المالية أو المحاسبة.<br>خبرة كبيرة (10 سنوات فأكثر) في فواتير المستشفيات.<br>خبرة سابقة في سياق مشروع مستشفى تعتبر ميزة كبيرة.<br>تدريب إضافي في إدارة المستشفيات، إدارة التأمين، أو الفوترة الطبية ميزة.<br>معرفة معمقة بالتشريعات المغربية المتعلقة بالفوترة والتغطية الاجتماعية ضرورية.<br>إتقان برامج إدارة المستشفيات وأنظمة الفوترة.<br>معرفة جيدة بالاجراءات الإدارية والمحاسبية المتعلقة بفوترة الصحة.<br>معرفة المعايير والتنظيمات المتعلقة بالضمان الاجتماعي، والتأمين الصحي، والتأمين المتبادل.<br>الكفاءة في استخدام أدوات المكتب (Word، Excel، إلخ).</p><br><br> <br><br> </div>

<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2> <div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">ثقافة الشركة: <p><strong>CGI Technologies and Solutions Morocco</strong> تتميز بثقافة تعاونية في الأساس، حيث الناس، الثقة والعمل الجماعي في صلب عملياتها. نهج إداري قريب يعزز التوجيه، empowerment وتطوير المهارات في بيئة داعمة. يتم تعزيز هذا الديناميكية من خلال ثقافة تنظيمية منظمة، تضمن صرامة العمليات، الموثوقية والكفاءة التشغيلية. كما تكملها بُعد الابتكار الذي يشجع المرونة والمبادرة، بينما يدعم عنصر تنافسي معتدل عقلية موجهة نحو النتائج بشكل متوازن.</p><br><br> <br> الوظيفة: <p>نحن نبحث عن مهندس موثوقية مواقع (SRE) شغوف بالتشغيل الآلي، موثوقية النظام، وتقنيات الذكاء الاصطناعي المطبقة على عمليات تكنولوجيا المعلومات (AIOps).</p><br><br><p>في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن التوفر، الأداء، القابلية للتوسع ومرونة منصات الإنتاج. ستساهم في تحويل العمليات نحو نموذج استباقي وتنبؤي من خلال استخدام حلول AIOps، الأتمتة المتقدمة، والرصد الحديث.</p><br><br><p>ستعمل عن كثب مع فرق التطوير، Operations، الدعم، وإدارة الحوادث لتحسين جودة الخدمة وتجربة المستخدم باستمرار.</p><br><br><p><u><strong>الوظائف والمسؤوليات:</strong></u></p><br><br><p><br><strong>موثوقية النظام والأداء</strong></p><br><br><ul><li>تصميم ونشر وصيانة بنى تحتية وتطبيقات موثوقة وقابلة للتوسع وآمنة.</li><li>تعريف وإدارة مؤشرات الموثوقية (SLIs)، أهداف مستوى الخدمة (SLOs)، وميزانيات الأخطاء.</li><li>ضمان المراقبة الاستباقية للمنصات وضمان التوفر.</li><li>تحليل أداء النظام وتنفيذ التحسينات اللازمة.</li></ul><p><br><strong>الواقعية والمراقبة</strong></p><br><br><ul><li>تطوير وتحسين حلول الرصد بناءً على المقاييس والسجلات والتتبع.</li><li>تنفيذ لوحات بيانات ومؤشرات لرصد وضع الخدمة في الوقت الفعلي.</li><li>تحديد الاتجاهات والإشارات الضعيفة للتنبؤ بالحوادث.</li></ul><p><br><strong>AIOps والأتمتة</strong></p><br><br><ul><li>تنفيذ حلول AIOps للكشف عن الشذوذ، التحليل التنبؤي، وأتمتة العمليات.</li><li>تطوير آليات الإصلاح الذاتي للحوادث المتكررة.</li><li>أتمتة العمليات التشغيلية من خلال البنية التحتية ككود (IaC)، خطوط CI/CD، وتدفقات الإصلاح.</li><li>استغلال نماذج الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي لتحسين جودة الإنذارات وتقليل الضوضاء التشغيلية.</li><li>دمج منصات AIOps مع أدوات ITSM لأتمتة إنشاء التذاكر وتوجيهها.</li></ul><p><br><strong>إدارة الحوادث والتحسين المستمر</strong></p><br><br><ul><li>المشاركة في إدارة الحوادث الكبرى وتنسيق إجراءات الحل.</li><li>إجراء تحليلات بعد الحادث ومبادرات التحسين المستمر.</li><li>التعاون مع فرق الدعم (L1، L2، L3) ومديري المشكلات للحد من الحوادث المتكررة.</li><li>تعزيز أفضل ممارسات SRE وDevOps وAIOps داخل المؤسسة.</li></ul><p><br><strong>الدعم والخبرة</strong></p><br><br><ul><li>المساهمة في تطوير مهارات الفرق التقنية.</li><li>تقييم ودمج أدوات جديدة للأتمتة والمراقبة والذكاء الاصطناعي.</li><li>المشاركة في مبادرات الابتكار التي تهدف إلى تعزيز الكفاءة التشغيلية.</li></ul> <br> <br> الملف المطلوب: <p><u><strong>المهارات التقنية</strong></u></p><br><br><ul><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في هندسة موثوقية المواقع، DevOps، أو تشغيل أنظمة حيوية.</li><li>خبرة راسخة مع بيئات السحابة، ويفضل Microsoft Azure.</li><li>إتقان تقنيات الحاويات والتنسيق (Docker، Kubernetes).</li><li>خبرة في أدوات CI/CD مثل Git، GitLab، وJenkins.</li><li>معرفة جيدة بحلول Infrastructure as Code (Terraform، Ansible، أو ما يعادلها).</li><li>خبرة عملية مع أدوات الرصد والمراقبة (Grafana، Prometheus، Splunk).</li><li>معرفة بمنصات AIOps والمراقبة الذكية (ServiceNow AI، Dynatrace، Datadog، أو ما يعادلها).</li><li>مهارات برمجة أو سكربتنج ممتازة (Python، Java، أو لغة مشابهة).</li><li>فهم جيد للهياكل الموزعة والشبكات وأداء النظام.</li></ul><p><strong>المهارات السلوكية</strong></p><br><br><ul><li>قدرات تحليلية قوية وحل مشكلات معقدة.</li><li>نهج استباقي يركز على التحسين المستمر.</li><li>روح ابتكار واهتمام بتقنيات الذكاء الاصطناعي المطبقة على العمليات.</li><li>مهارات اتصال وتعاون ممتازة.</li><li>القدرة على العمل في بيئات متعددة التخصصات ومتعددة الثقافات.</li><li>خدمة موجهة وحاصلة على رضا العملاء.</li><li>القدرة على دعم وتوجيه الفرق التقنية.</li></ul> <br><br> </div>

<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>هل تريد الانضمام إلى فريق ديناميكي والمساهمة بنشاط في الإدارة الإدارية للموارد البشرية؟ هذا المنصب مناسب لك!</p><p>مهامك الأساسية:</p><ul><li>ضمان رقمنة وأرشفة المستندات الإدارية للموارد البشرية.</li><li>تحديث ومراقبة الملفات الإدارية للموظفين.</li><li>إجراء تدقيقات منتظمة لملفات الموظفين لضمان امتثالها وتمامها.</li><li>إدارة متابعة ملفات العلاج الطبي للموظفين مع الحفاظ على السرية.</li><li>تنسيق والمتابعة لزيارات الصحة المهنية.</li><li>استكمال التصريحات للمستخدمين الجدد مع شركاء التأمين والتقاعد.</li><li>تحديث ومراقبة مؤشرات ولوحات معلومات الموارد البشرية.</li><li>ضمان موثوقية بيانات الموارد البشرية والامتثال للإجراءات الداخلية.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>مقتدر، منظم، لبق، مع قدرة جيدة على استخدام أدوات تكنولوجيا المعلومات وإدارة المستندات.</p><p>تكوين Bac +3 في الاقتصاد، القانون الاجتماعي، الإدارة، أو ما يعادله.</p><p>شعور بالمسؤولية والاهتمام بالتفاصيل.</p><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><font dir="auto" ><font dir="auto" >وصف الوظيفة </font></font><div> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >لنمو فرقنا، </font></font><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >SQLI ISC المغرب</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > يبحث عن أشخاص شغوفين بالتطوير.</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >المهارات الشخصية هي أحد أولوياتنا، ونبحث عن أفراد موهوبين سيندمجون في الفريق.</font></font><br> <br><font dir="auto" ><font dir="auto" >كـ </font></font><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >Reactjs/Nodejs مطور</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > ، ستعمل على مشاريع لعملاء من جميع الأحجام ولكل القطاعات، مقدمًا خبرة مهنية غنية ومتعددة. المعايير العالية لفرقنا تدفعنا إلى تحدي مهاراتنا وخبراتنا باستمرار، لضمان أن تكون التكنولوجيا في خدمة تعزيز رضا عملائنا.</font></font></p></div></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب فيه</p><p class="paragraph">المؤهلات </p><div> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >لديك على الأقل </font></font><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >4 سنوات من الخبرة </font></font></strong> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >في تطوير Reactjs/Nodejs</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > .</font></font></p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >أنت ماهر في تقنيات Javascript/HTML5/CSS3.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >لديك إتقان تام للغة الإنجليزية (محادثة/كتابة)</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >أنت ديناميكي، فضولي ودقيق.</font></font></li></ul></div><p></p></section>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الوظيفة: <p>هل لديك خبرة solid في المحاسبة وهل أنت مرتاح للإغلاقات الشهرية؟ هذه الفرصة لك!</p><br><br><p>نحن نبحث عن محاسب / محاسب مالي لدعم مهام الإغلاق الشهري. <strong>( دوام جزئي )</strong></p><br><br><p>مسؤولياتك:</p><br><br><ul><li>المشاركة في إغلاق الحسابات الشهري</li><li>إجراء تسويات بنكية</li><li>إعداد قيود الاستحقاق</li><li>مراجعة الربح والخسارة وتحليل الفوارق</li><li>التحقق من الإغلاق للإيرادات والمصاريف</li><li>ضمان متابعة عمليات الشركات البينية</li><li>إعداد التقارير المالية حسب وحدة الأعمال</li><li>إنتاج وثائق الإغلاق التي تلبي متطلبات التدقيق</li></ul> <br> <br> الملف المطلوب : <p>- الحد الأدنى من 4 إلى 7 سنوات من الخبرة في المحاسبة، ويفضل كمحاسب أول أو محاسب مالي<br>- إتقان ممتاز لـ Excel<br>- مهارات تحليلية جيدة واهتمام بالتفاصيل<br>- خبرة مع الإغلاقات الشهرية والتقارير المالية</p><br><br><p>نوع التعاون: دوام جزئي - الدار البيضاء/ مراكش -</p><br><br><p>مكان العمل: حضورياً</p><br><br> <br><br> </div>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><span>وصف الوظيفة: مدير الغذاء والمشروبات هل أنت عاشق للطعام ولديك تفكير خارج الصندوق؟ إذاً، لدينا الوظيفة المناسبة لك! كمدير الغذاء والمشروبات، ستقود الفريق بشكل استراتيجي لنقل رضا الضيوف إلى المستوى التالي.</span></p><p><b>ما الذي ستفعله:</b></p><ul><li>قيادة، وتوجيه وتدريب فريق عمليات الغذاء والمشروبات</li><li>ضمان الحفاظ على معايير العلامة التجارية ذات صلة بالغذاء والمشروبات</li><li>التخطيط لمنتجات وخدمات جديدة</li><li>خلق تجارب لا تُنسى لضيفنا</li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>شخصية مركزة على الخدمة وتُعدُّ القيادة السابقة مطلوبة</li><li>القدرة المثبتة على بناء والحفاظ على علاقات جيدة مع جميع أصحاب المصالح</li><li>التواصل بوضوح عن الأفكار والإجراءات والفرص مع مهارات شبكية قوية</li><li>القدرة على القيادة بالمثال، الإيمان بثقافة فريق قوية وتهيئة المسرح للأداء العالي</li></ul><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المستشار التجاري لاستقبال المكالمات مسؤول عن الرد على مكالمات العملاء الواردة هاتفياً. دوره هو تحديد احتياجاتهم وتقديم حل في أسرع وقت ممكن. أحياناً، يتعين عليه أيضاً إتمام المبيعات. بإشراف قائد الفريق، تتمثل مهماتهم الرئيسية في: استقبال مكالمات العملاء الواردة، الاستماع بنشاط إلى المتحدثين، تحديد احتياجاتهم، تحليل طلباتهم وتوجيههم، الحفاظ على أعلى جودة لخدمة العملاء، ضمان تحقيق الأهداف الكمية والنوعية للمشروع. قبل تولي مهمة، يتم توفير تدريب كامل لإعدادهم للمسؤوليات التي ستُسند إليهم.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المثالي للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>إتقان كامل للغة الفرنسية، مع طلاقة لفظية وكتابية جيدة. مهارات حوار استثنائية. فطنة تجارية. مهارات استماع فعالة. تعاطف ثابت.</p><p></p></section>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الوظيفة : <p>كجزء من تطوير أعمالنا، نبحث عن مدير مجتمع ديناميكي ومبدع للانضمام إلى فريقنا.</p><br><br><p>ستتفاوت مهامك اليومية وتكون مثيرة:</p><br><br><ul><li>إدارة وتفاعل شبكات وسائل التواصل الاجتماعي لدينا (فيسبوك، إنستغرام، لينكدإن، تيك توك، وغيرها).</li><li>إنشاء ونشر محتوى جذاب (نصوص، صور، مقاطع فيديو).</li><li>تطوير رؤية الشركة وصورة علامتها التجارية.</li><li>الرد على الرسائل والتعليقات وطلبات المستخدمين.</li><li>إعداد حملات إعلانية على شبكات التواصل الاجتماعي.</li><li>مراقبة أداء النشر واقتراح التحسينات.</li><li>المشاركة في توليد الروّاد واكتساب عملاء جدد.</li></ul> <br> <br> الملف المطلوب : <ul><li>خبرة في إدارة وسائل التواصل الاجتماعي.</li><li>إتقان أدوات التصميم الجرافيكي (كانفا، فوتوشوب، أو ما يعادلها).</li><li>مهارات كتابة متميزة بالفرنسية.</li><li>الإبداع، الاستقلالية، والمهارات التنظيمية.</li><li>معرفة بإعلانات فيسبوك وإنستغرام ميزة إضافية.</li><li>خبرة في التسويق الرقمي أو توليد العملاء ميزة.</li></ul> <br><br> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الوظيفة : <p>كجزء من تطوير أعمال عميلنا، نبحث عن شيف فئة ثانية مخبوزات ذو خبرة للانضمام إلى مؤسسة رفيعة المستوى مقرها الدار البيضاء.</p><br><br><p>المهام الرئيسية:</p><br><br><p>مساعدة رئيس قسم المخبوزات في الإدارة اليومية لمطبخ الحلويات.<br>الإشراف على الإنتاج وضمان جودة الإبداعات.<br>ضمان الامتثال لمعايير higiene والسلامة الغذائية.<br>المشاركة في إنشاء حلويات جديدة وتحسين الوصفات.<br>الإشراف ودعم فريق الحلويات.</p><br><br> <br> الملف المطلوب : <p>خبرة مثبتة كـ شيف فئة ثانية للمخبوزات أو شيف مخبوزات جزئي.</br>خبرة أساسية في المحلات المخبوزة الرفيعة المستوى، أو مطاعم ميشلان، أو فنادق/مطاعم فاخرة.</br>إتقان ممتاز لتقنيات الحلويات.</br>إجادة الفرنسية (محادثة وكتابة).</br>المهارات التنظيمية، الصرامة، الإبداع، والقدرة على العمل تحت الضغط.</br>روح الفريق والقدرة على إدارة فريق عمل.</p><br><br> <br><br> </div>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المستشار لاستقبال المكالمات مسؤول عن الرد على المكالمات الواردة من العملاء عبر الهاتف. دوره هو تحديد احتياجاتهم وتقديم حل في أسرع وقت ممكن. في بعض الأحيان، عليهم أيضاً إنهاء عمليات البيع. تقار لهم إلى قائد الفريق، وتتمثل مهماتهم الرئيسية في: استقبال المكالمات الواردة من العملاء، الاستماع الفعّال للمُتصلين، تحديد احتياجاتهم، تحليل طلباتهم وتوجيههم، الحفاظ على أعلى جودة لخدمة العملاء، ضمان تحقيق الأهداف الكمية والنوعية للمشروع. قبل تولي المهمة، يتم توفير تدريب كامل لإعدادهم لمسؤولياتهم الموكلة إليهم.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>إتقان مثالي للغة الفرنسية، بطلاقة شفوية وكتابية جيدة. مهارات جدال ممتازة. منطق تجاري. مهارات استماع حقيقية. تعاطف لا يخلو من الفعالية.</p><p></p></section>

<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2> <div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">ثقافة الشركة : <p><strong>مؤسسة الرواج</strong> تتميز بثقافة تشكلت في المقام الأول من خلال <strong>الابتكار</strong>، تشجع الإبداع والمرونة والتجربة لتحقيق التأثير والتحول. تعزز هذا التوجه بُعد <strong>تنافسي</strong> يعكس تركيزاً قوياً على الأداء والنتائج. <strong>التعاون</strong> و<strong>الهيكل التنظيمي</strong> يساهمان بشكل إضافي في التوازن العام من خلال دعم العمل الجماعي والمساءلة وطرق العمل المهيكلة. البيئة تجذب الملفات المستقلة والملتزمة التي تزدهر في سياقات ديناميكية ومتطورة.</p><br><br> <br> الوظيفة : <p>انضم إلى فريقنا الديناميكي في قطاع البنوك/التمويل كمدير محفظة. مقراً في <strong>القنيطرة ومناطقها</strong>، تمثل هذه الوظيفة فرصة فريدة للمساهمة بنشاط في إدارة وتطوير محفظة عملاء داخل مؤسسة مالية معروفة.</p><br><br><p>الهدف الرئيسي من هذا الدور هو ضمان رضا العملاء وولائهم، مع تطوير فرص عمل جديدة. ستكون لاعباً رئيسياً في تحقيق أهداف نمو المحفظة من خلال تقديم حلول مالية مناسبة لاحتياجات كل عميل.</p><br><br><p>تشمل مسؤولياتك إدارة المحفظة الحالية يومياً، تحليل احتياجاتهم المالية، واقتراح منتجات وخدمات بنكية ذات صلة. كما ستتحمل مسؤولية استقطاب عملاء جدد لتوسيع محفظتك. جزءاً كبيراً من مهمتك سيشمل متابعة تطورات السوق المالية والحفاظ على معلومات تنافسية نشطة لاستباق الاتجاهات.</p><br><br> <br> الملف المطلوب : <p>لدى هذا المنصب، يُشترط الحصول على شهادة البكالوريوس (Bac +3). سيكون تخصص في الخدمات المصرفية، المهن التجارية/المبيعات/التصدير ميزة مهمة للنجاح في هذا الدور.</p><br><br><p>من 1 إلى 3 سنوات من الخبرة السابقة في منصب مشابه، ويفضل في القطاع المصرفي أو المالي. يجب أن تتيح لك هذه الخبرة فهمًا عميقًا للمنتجات المالية وتقنيات إدارة العملاء.</p><br><br><p>مهارات تواصل ممتازة وروح خدمة عالية. <br>مهارات تحليلية وتلخيصية لتقييم الاحتياجات المالية. <br>إتقان تقنيات البيع والتفاوض. <br>الاعتماد على الذات، الانضباط، والمهارات التنظيمية. <br>الراحة مع أدوات تكنولوجيا المعلومات وبرامج المصرفية. <br>إذا كنت تبحث عن بيئة تحفيزية حيث يمكنك استخدام مهاراتك والنمو مهنيًا، فهذه الوظيفة مناسبة لك! قدِّم الآن لخوض هذه المغامرة المثيرة.</p><br><br> <br><br> </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span></span><p><b><span><span><span><span><span><span>RIBATIS</span></span></span><span><span><span>&nbsp;, مُشغّل التحول الرقمي في مجال&nbsp;</span></span></span><span><span><span>#eGOV</span></span></span><span><span><span>,&nbsp;يبحث عن&nbsp;</span></span></span><span><span><span>#التوظيف</span></span></span><span><span><span>&nbsp;مُحاسِب/ة الشؤون المالية والتحكم في الإدارة&nbsp;:</span></span></span></span></span></span></b><br></p><br><b><span><span><span>- المهام</span></span></span></b><span><span><span> :</span></span></span><br><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>إعداد <b>الميزانية التقديرية</b> للشركة&nbsp;;</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>القيام بمتابعة <b>النتائج بشكل منتظم</b> للشركة&nbsp;;</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>الإشراف على <b>عمل الوصيّ/المحاسب</b> المسؤول عن حفظ المحاسبة والمصادقة على <b>الأعمال المحاسبية</b> التي يقوم بها&nbsp;;</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>التحكّم في <b>تطبيق عمليات الدعم</b> واقتراح <b>تحسينات من شأنها تعزيز أداء الشركة</b>;;</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>تقديم <b>مشورات وحلول لتحسين إدارة الشؤون المالية والتشغيلية</b> إلى الإدارة العامة&nbsp;;</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>الإشراف على <b>إجراءات التصاريح والبيانات الضريبية</b>&nbsp;;</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>المعرفة بقوانين وإجراءات التمويل <b>المرتبطة بالشركة</b>؛</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>التنبؤ بـ<b>المخاطر المالية</b> التي قد تواجه الشركة&nbsp;;</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>المشاركة في <b>تحديد الأهداف الاستراتيجية والتشغيلية</b> للشركة&nbsp;;</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>إدارة <b>أدوات إدارة التمويل المتكاملة</b> (Sage &amp; Zoho Books) وتحليل البيانات (Sage &amp; Zoho Analytics)&nbsp;;</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>بناء <b>البيانات المالية الرئيسية</b> على مدى 3 أو 5 سنوات من خلال تقدير نتائج الشركة الحالية وتوقعات السنة الجارية والأهداف الاستراتيجية التي حددتها الإدارة العامة&nbsp;;</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>تنسيق <b>جميع الأعمال المرتبطة بإعداد تقارير الأداء</b>&nbsp;;</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>مساعدة <b>الأقسام المختلفة</b> في إعداد تقاريرهم ولوحات قياس الأداء&nbsp;;</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>إعداد وتنفيذ وتحسين وتطوير <b>أدوات اتخاذ القرار</b> بالتعاون مع الأقسام التشغيلية.<br></span></span></span><br></p><br><span><span><span>---------------------</span></span></span><br><span><span><span>لكل من يهمه الأمر، يرجى إرسال طلبات التوظيف إلى&nbsp;</span></span></span><span><span><span>rh@ribatis.com</span></span></span><span><span><span>&nbsp;مع ذكر في سطر موضوع البريد للمنصب الذي تقدم عليه.</span></span></span><br><br><p><span>​</span><br></p><br><p><span><span>#Hiring</span></span><span> <span><span>#Chargefinancescontrolegestion</span></span><span><span>#Charge_finances_Controle_Gestion</span></span><span>&nbsp;#Sage #ZohoOne #Zoho_one</span></span></span><br></p><br><br><span>الملف الشخصي</span><p><b><span><span><span>- التأهيل الأولي</span></span></span></b><span><span><span> : BAC+5، تخصص مالية وسيطرة على الإدارة</span></span></span><br></p><br><p><b><span><span><span>- الخبرة</span></span></span></b><span><span><span> : خبرة لا تقل عن سنة مثبتة في وظيفة مماثلة</span></span></span><br></p><br><p><b><span><span><span>- السلوك المهني</span></span></span></b><span><span><span> : شخص</span></span></span><br></p><br><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>منظمة؛</span></span></span><br><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>دقيقة الملاحظة؛</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>لديها روح التحليل والاختصار.</span></span></span><br></p><br><p><b><span><span><span>- المهارات التقنية</span></span></span></b><span><span><span> : شخص يعرف</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>إدارة الشؤون المالية؛</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>إعداد مؤشرات الإدارة؛</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>إتقان أدوات المكتب.</span></span></span><br></p><br><br>