وظائف مدير العمليات في المغرب
٢٤١١ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>JOB SUMMARY The position is accountable for proactively soliciting and handling sales opportunities. Ensures business is turned over properly and in a timely fashion for proper service delivery. Assists in leading all day-to-day activities related to sales with a focus on building long-term, value-based customer relationships that enable achievement of sales objectives. Achieves personal sales goals. CORE WORK ACTIVITIES Building Successful Relationships that Generate Sales Opportunities Works collaboratively with off-property sales channels to ensure sales efforts are coordinated, complementary and not duplicative. Builds and strengthens relationships with existing and new customers to enable future bookings. Activities include sales calls, entertainment, FAM trips, trade shows, etc. Develops relationships within community to strengthen and expand customer base for sales opportunities. Manages and develops relationships with key internal and external stakeholders. Provides accurate, complete and effective turnover to Event Management. Managing Sales Activities Participates in sales calls with members of sales team to acquire new business and/or close on business. Executes and supports the operational aspects of business booked (e.g., generating proposal, writing contract, customer correspondence). Using Knowledge of Market Trends and Target Customer Information to Maximize Revenue Identifies new business to achieve personal and location revenue goals. Understands the overall market - competitors strengths and weaknesses, economic trends, supply and demand etc. and knows how to sell against them. Closes the best opportunities for the location based on market conditions and location needs. Gains understanding of the location s primary target customer and service expectations; serves the customer by understanding their business, business issues and concerns, to offer better business solution. Providing Exceptional Customer Service Supports the company s service and relationship strategy, driving customer loyalty by delivering service excellence throughout each customer experience. Services our customers in order to grow share of the account. Executes and supports the company s customer service standards. Provides excellent customer service consistent with the daily service basics of the company. Sets a positive example for guest relations. Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><h2>CANDIDATE PROFILE</h2>
<p>Education and Experience</p>
<ul>
<li>2-year degree from an accredited university in Business Administration, Marketing, Hotel and Restaurant Management, or related major; 3 years experience in the sales and marketing or related professional area.</li>
<li>OR 4-year bachelor's degree in Business Administration, Marketing, Hotel and Restaurant Management, or related major; 1 year experience in the sales and marketing or related professional area.</li>
</ul><p></p></section>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>Performance et support</p><br><br><p>Ressources humaines - Learning and developement</p><br><br><p>Responsable Développement RH F/H</p><br><br><p>CDI</p><br><br><p>Ingénieur & Cadre</p><br><br><p>Temps complet</p><br><br><p>Rattaché(e) à la Direction des Ressources Humaines, le/la Responsable Développement RH définit et pilote la politique de développement des ressources humaines afin d'accompagner les enjeux de croissance, de transformation et de performance du site.<br>Nous avons besoin de vous pour :<br>• Définir et déployer la stratégie de Développement RH en cohérence avec les orientations du Groupe et les objectifs du site.<br>• Piloter et animer l'ensemble des processus de gestion des talents : identification des potentiels, people review, succession planning, revue des talents et plans de développement individuels.<br>• Construire et animer la Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences (GPEC) afin d'anticiper les besoins futurs en compétences et sécuriser les ressources critiques.<br>• Élaborer et mettre en œuvre la stratégie de développement des compétences pour accompagner la montée en cadence, les transferts industriels et les projets de transformation.<br>• Superviser la politique de formation et garantir l'adéquation entre les besoins business, les compétences disponibles et les exigences réglementaires.<br>• Définir et déployer une politique de mobilité interne favorisant l'évolution professionnelle, la fidélisation des talents et le développement des parcours de carrière.<br>• Accompagner les directions opérationnelles dans la structuration de leurs organisations et le développement de leurs équipes.<br>• Piloter les dispositifs d'évaluation de la performance et du potentiel afin de renforcer la culture de performance et de développement.<br>• Concevoir et déployer les programmes de développement du leadership et d'accompagnement managérial.<br>• Développer la marque employeur et les partenariats académiques afin d'assurer l'attractivité des talents sur les métiers stratégiques.<br>• Accompagner les projets de transformation organisationnelle, de conduite du changement et de développement de la culture d'entreprise.<br>• Définir et suivre les indicateurs de performance RH (compétences, mobilité, formation, rétention, engagement, succession) et proposer les plans d'actions associés.<br>• Assurer une veille permanente sur les pratiques RH innovantes et contribuer à la transformation de la fonction RH.</p><br><br><p>• Niveau d'études :<br>BAC+5 en Ressources Humaines, Management, Psychologie du Travail ou équivalent.<br>• Expérience : <br>8 à 10 ans d'expérience minimum en Ressources Humaines dont une expérience significative en Développement RH.<br>Compétences techniques : <br>• Gestion des talents et des carrières.<br>• Ingénierie de formation.<br>• Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences (GPEC).<br>• Recrutement et mobilité interne.<br>• Conduite du changement.<br>• Maîtrise des outils RH et bureautiques (Excel, Power BI, SIRH).<br>• Gestion de projets RH.<br>• Connaissance du droit social marocain.<br>Compétences transverses<br>• Leadership et influence.<br>• Excellentes capacités de communication.<br>• Sens de l'écoute et de l'accompagnement.<br>• Esprit d'analyse et de synthèse.<br>• Capacité à travailler en transverse.<br>• Orientation résultats.<br>• Discrétion et confidentialité.</p><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Company culture : <p><strong>Sorec</strong> is characterized by a <strong>strongly collaborative culture</strong>, where people, trust and employee well-being are central to the organization’s way of working. The company promotes high-quality working relationships, team cohesion and a close, supportive leadership style. This collaborative foundation is complemented by a <strong>moderate innovation focus</strong>, fostering initiative and openness to new ideas. A <strong>structured organizational framework</strong> supports operational efficiency, while competitive performance plays a more limited role.
</p><br><br>
<br> Job : <p>Reporting to the Marketing Director, you will be responsible for developing online horse betting platforms to increase revenue, retain customers, and improve the user experience.</p><br><br><p>As such, your key activities will be:</p><br><br><p><strong>E-commerce Strategy</strong></p><br><br><p>- Define and implement an e-commerce strategy for acquisition, affiliation, and loyalty aligned with the company's objectives.<br>- Identify growth and innovation opportunities for the online betting platform.<br>- Regularly evaluate the effectiveness of the e-commerce strategy and adapt it according to market changes and customer needs.<br>- Propose and implement a digital strategy for all aspects of the business.<br>- Manage online media purchases to effectively promote e-commerce products and services.</p><br><br><p><strong>Online Betting Platform Management</strong></p><br><br><p>- Collaborate closely with technical and support teams to resolve issues and implement improvements.<br>- Work in close collaboration with marketing, communication, and sales teams to design and execute promotion and communication strategies.<br>- Coordinate efforts with the marketing and communication team to optimize the platform's natural (SEO) and paid (SEM) referencing.</p><br><br><p><strong>Improving the Online Customer Experience</strong></p><br><br><p>- Anticipate and respond to the needs of online customers by carefully studying their behavior and expectations.<br>- Implement analytical tools to gather relevant information on customer behavior and platform usage.<br>- Use this information to propose improvements and innovative features, thereby ensuring an optimal user experience.<br></p><br><br> <br> <br> Required profile : <p>As a potential candidate:</p><br><br><p>- You have a <strong>Master's degree (Bac +4/5)</strong> in <strong>Business, Marketing, or IT</strong> with <strong>5 to 8 years of experience</strong> in e-commerce and team management.<br>- You have skills in E-commerce strategy, affiliation strategy, and digital marketing.<br>- You have a high level of expertise in SEM (Search Engine Marketing) and SEO (Search Engine Optimization).<br>- You master the regulations of games and user experience (UX/UI).<br>- You excel in leadership, team management, and activity steering.<br>- You have a sense for collecting, analyzing, and interpreting data.<br>- You are able to use tools like Google Ads, Google Analytics, etc.<br>- You are creative, curious, open-minded, and autonomous.<br></p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>هل تريد المساعدة في تشكيل مستقبل الرعاية الصحية؟ تم اختيار اسمنا، سيمنز هيلثينيرز، تكريمًا لأفرادنا الذين يكرسون طاقتهم وشغفهم لهذه القضية. يعكس روحهم الريادية مدموجة بتاريخنا الطويل في الهندسة في صناعة الرعاية الصحية المتطورة باستمرار. نحن نوفر لك بيئة مرنة وديناميكية مع فرص لتخطي منطقة راحتك من أجل النمو الشخصي والمهني. هل يبدو ذلك مثيرًا؟ ضمن منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا (MEA) نبحث عن رئيس قسم المالية/المدير المالي القانوني لدائرة المغرب، ليكون مقره الدار البيضاء. فريقنا العالمي : سيمنز هيلثينيرز هي شركة عالمية رائدة في تكنولوجيا الطب. يوجد 66,000 زميل مكرس في أكثر من 70 دولة يساهمون في تشكيل مستقبل الرعاية الصحية. يستفيد ما يقدر بنحو 5 ملايين مريض حول العالم يوميًا من تقنياتنا وخدماتنا المبتكرة في مجالات التصوير التشخيصي والعلاجي، والتشخيص الم خبري والدوائي، والطب الجزيئي، بالإضافة إلى الصحة الرقمية وخدمات المؤسسات. ثقافتنا : ثقافتنا تتبنى وجهات نظر مختلفة، ونقاش مفتوح، ورغبة في تحدي القاعدة. التغيير سمة ثابتة في عملنا. نحن نطمح لقيادة التغيير في صناعتنا بدلاً من مجرد الرد عليه. لهذا ندعوك لتقبل تحديات جديدة، واختبار أفكارك، والاحتفال بالنجاح. دورك: ● رئيس قسم المالية للدولة (الشركة القانونية CFO) هو قيادي مالي رفيع المستوى مُؤهَّل مهنيًا يقود وظيفة المالية للكيان القانوني ويقدم استراتيجياته المالية. يجمع هذا الفرد بين خبرة تقنية عميقة وفطنة تجارية — محترف تعاوني وديناميكي يعمل كحارس للنزاهة المالية، وشريك أعمال موثوق لقيادة الفريق، وسائق للتحول المالي. ● العمل كShريك استراتيجي موثوق لرئيس الدولة/المدير التنفيذي للكيان القانوني وفريق الإدارة، والتعاون في صياغة وتنفيذ استراتيجية الأعمال وتقديم مدخلات حاسمة في القرارات التجارية الكبرى. ● قيادة التخطيط المالي الشامل، وإعداد الميزانية، والتنبؤ والتحكم للكيان القانوني — بما في ذلك الإشراف على الشروط والأحكام، والجدوى المالية للعقود والعروض — بالتوافق مع توجيهات إدارة المالية الإقليمية وFI منطقة، وبمساعدة وظائف FI في المنطقة (مثل: OTO، OTC، BPC وغيرها) وكذلك الخزنة</span></div>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن كونينتريكس. شريك التحول الذكي. موجه نحو الحلول. مدعوم بالتقنية. مدفوع بالذكاء. كونينتريكس هي الرائدة العالمية في التكنولوجيا والخدمات التي تدعم أفضل العلامات التجارية في العالم، اليوم وإلى المستقبل. نحن موجهون نحو الحلول، مدفوعون بالتقنية، مدعومون بالذكاء. ببيانات ورؤى فريدة، وخبرة صناعية عميقة، وحلول تكنولوجية متقدمة، نحن شريك التحول الذكي الذي يعمل على تشغيل عالم يعمل، مما يساعد الشركات على أن تصبح أسهل في العمل والتفاعل والمعاملات. نحن نُشكِّل مسارات وظيفية مغيرة للعب في أكثر من 70 دولة، مع جذب أفضل المواهب. في فريق تكنولوجيا المعلومات والأمن العالمي لدينا، ستقدم أحدث بنية تحتية تكنولوجية، وحلول برمجية تحويلية، وأمن عالمي رائد لصالح موظفينا وعملائنا. ستعمل مع الأفضل في العالم لتصميم وتنفيذ ووضع استراتيجيات تكنولوجيا المعلومات والأمن وتطوير التطبيقات والابتكار والحلول في عالمنا المتصل بشكل فائق اليوم. ستكون جزءاً من فريق التكنولوجيا الذي يعد جوهر رؤيتنا لتطوير وبناء وتشغيل مستقبل الخدمات المتكاملة. لقد كرس معدّلو ألعابنا حول العالم مسيرتهم المهنية لضمان أن تكون كل علاقة استثنائية. ونحن فخورون بالاعتراف بنا بجوائز مثل "أفضل أماكن العمل في العالم"، وأفضل الشركات للنمو الوظيفي، وأفضل ثقافة شركة، عاماً بعد عام. نرحّب بمبدعي الألعاب لدينا بأذرع مفتوحة، أشخاص من خلفيات متنوعة، فضلاً عن فضولهم ورغبتهم في التعلم. موهتك الطبيعية لمساعدة الآخرين وتجاوز مستوى الإيجاب في خدمتنا سيواكب ما نقوم به ومن نحن. انضم إلينا وكن جزءاً من هذه الرحلة نحو فرص أعظم ومستقبل أكثر إشراقاً.</p><p>ملخص المنصب: مسؤول عن الانتقال الناجح للعميل ومبادرات تكنولوجيا المعلومات الداخلية. إدارة المشاريع طوال دورة حياتها الكاملة من البدء حتى الإغلاق ونقلها إلى الأعمال والتشغيل IT. إدارة المشاريع باستخدام منهجيات ودوكيمينيشن إدارة المشاريع المتفق عليها لضمان التسليم بما يتماشى مع النطاق والجدول الزمني والميزانية. ضمان وجود حوكمة فعالة وتتبع ومراقبة وتقرير واتصال لإبقاء أصحاب المصلحة على اطلاع بالتقدم والمخاطر والمشاكل.</p><p>سوف:</p><ul><li>قيادة تسليم المشروع من النهاية إلى النهاية</li><li>التخطيط وتنفيذ مشاريع الانتقال التكنولوجي ضمن النطاق والجدول والميزانية المتفق عليها</li><li>إدارة بنية المشروع والتقارير</li><li>الحفاظ على خطط المشروع وخطط الاتصال والوثائق والحوكمة وتقرير أصحاب المصلحة</li><li>تنسيق فرق متعددة الوظائف</li><li>إرشاد فرق المشروع وقادة العمل وSSMs لضمان تنفيذ سلس وحل المشكلات</li><li>مراقبة الميزانية والمخاطر والجودة</li><li>تتبّع الإنفاق والمخاطر والمشاكل وإجراءات الطوارئ مع التأكد من الالتزام بمعايير إدارة المشاريع في كونينتريكس</li><li>دعم انتقالات التقنية الإقليمية</li><li>تمكين التسليم الناجح لمشاريع الانتقال التكنولوجي لمنطقة كونينتريكس المحددة.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>لديك:</p><ul><li>ثنائي اللغة ومركّز على العميل</li><li>إتقان الإنجليزية والفرنسية مع تركيز قوي على رضا العميل.</li><li>مؤهل في إدارة المشاريع</li><li>يفضل شهادة بكالوريوس، مع شهادة إدارة مشاريع مثل PMI، PRINCE2، Agile، أو Lean Six Sigma.</li><li>متمرس في التسليم والسيطرة على المخاطر</li><li>قدرة مثبتة على إدارة مشاريع متعددة ومخاطر وميزانيات ومواعيد نهائية في بيئات سريعة الحركة.</li><li>قادر على قيادة بيئات مشاريع معقدة</li><li>القادر على معالجة حل النزاعات، وتأثير أصحاب المصلحة، وتحديد الأولويات، وتنفيذ المشروع عبر الفرق.</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
المهمة: <p><strong>أنتم مشاركون في</strong> <strong>التطوير</strong>, <strong>التنفيذ،</strong> <b>الإدارة،</b> و <b>التقييم</b> <strong>للمشروع البيداغوجي</strong> للمؤسسة.</p><br><br><p>من خلال أعمالكم ومثالكم، تساهمون بنشاط في تحسينٍ ملموس لجودة التعليم بالمؤسسة. أنتم تضمنون جودة التدريس، تدعمون الفرق التعليمية، وتساهمون في سير العملية البيداغوجية بسلاسة داخل المؤسسة، بتنسيق مع المدير العام. تلعبون دوراً محورياً في تنسيق المعلمين، والتواصل مع الأسر، وتمثيل المؤسسة تربوياً أمام الشركاء المؤسسيين. أنتم تضمنون خلق وتثبيت توازن عادل بين احترام النظام والتطوير الشخصي للطلاب.</p><br><br><p><strong>المسؤوليات الرئيسية.</strong></p><br><br><p><strong>الإدارة البيداغوجية.</strong></p><br><br><ul><li>كونوا لاعباً رئيسياً في المشروع البيداغوجي للمؤسسة،</li><li>ضمان جودة وتماسك الممارسات البيداغوجية،</li><li>دعم المعلمين في تطبيق المعايير البيداغوجية الوطنية والدولية حيثما كان ذلك قابلاً،</li><li>الإشراف على التنظيم البيداغوجي للدورات والمستويات،</li><li>المساهمة في الابتكار البيداغوجي والتحسين المستمر،</li><li>المشاركة الفعالة في تفعيل مجلس المؤسسة،</li><li>قيادة المجتمع البيداغوجي للمؤسسة،</li><li>ضمان الامتثال الصارم للوائح الداخلية للمؤسسة،</li><li>تصميم وكتابة وصيانة جميع المواد والوثائق والإجراءات اللازمة للإدارة البيداغوجية الصحيحة للمؤسسة.</li></ul><p><strong>إدارة الفريق والدعم.</strong></p><br><br><ul><li>الإشراف والدعم ومساعدة المعلمين في ممارساتهم البيداغوجية،</li><li>تنظيم وقيادة جميع الاجتماعات البيداغوجية،</li><li>المساهمة في دمج ودعم المعلمين الجدد،</li><li>قيادة تدريب المدربين، وتقديم التدريب في مجالات خبرتكم،</li><li>قيادة والمشاركة في التقييم البيداغوجي للمعلمين.</li></ul><p><strong>متابعة الطلاب.</strong></p><br><br><ul><li>ضمان المتابعة البيداغوجية للطلاب،</li><li>المشاركة في إدارة الوضعيات التعليمية الخاصة،</li><li>المساهمة في تنفيذ أعمال تعزز النجاح الأكاديمي ورفاهية الطلاب،</li><li>الإشراف وتطوير الأنشطة اللاصفية واللامنهجية العرضية والمنتظمة.</li></ul><p><strong>علاقات الأسرة.</strong></p><br><br><ul><li>المشاركة في التواصل مع الأسر ورابطة أولياء الأمور والمعلمين.</li><li>المساهمة في حل الوضعيات البيداغوجية أو التعليمية،</li><li>تمثيل المؤسسة في الاجتماعات أو الفعاليات البيداغوجية.</li></ul><p><strong>التنسيق المؤسسي.</strong></p><br><br><ul><li>ضمان العلاقات البيداغوجية مع السلطات التعليمية والشركاء المؤسسيين والأطراف الخارجية،</li><li>التأكد من الامتثال للمواصفات الخاصة بوزارة التربية الوطنية المغربية.</li></ul><p><strong>الصحة والسلامة وبيئة المدرسة.</strong></p><br><br><ul><li>ضمان تطبيق قواعد النظافة والسلامة داخل المؤسسة،</li><li>المساهمة في تحسين بيئة المدرسة،</li><li>إيلاء اهتمام خاص بسلامة ورفاهية الطلاب.</li></ul><p><strong>تمثيل المؤسسة.</strong></p><br><br><ul><li>المشاركة في الاجتماعات المؤسسية والبيداغوجية.</li><li>أحياناً القيام برحلات مهنية في المنطقة.</li></ul> <br> <br> الملف المطلوب : <p><strong>المؤهل العلمي.</strong></p><br><br><ul><li>درجة في التربية، علم النفس التربوي، العلوم التربوية، أو الإدارة التربوية،</li><li>الاستيفاء بمعايير وزارة التربية الوطنية المغربية للمواصفات الخاصة بالوظائف الإدارية البيداغوجية.</li></ul><p><strong>الخبرة.</strong></p><br><br><ul><li>3 إلى 5 سنوات خبرة مثبتة في دور تنسيق بيداغوجي (مدير أو رئيس بيداغوجيا)،</li><li>8 إلى 10 سنوات من الخبرة التدريسية،</li></ul><p><strong>مهارات اللغة.</strong></p><br><br><ul><li>العربية: إتقان تام.</li><li>الفرنسية: إتقان تام.</li><li>الإنجليزية: الحد الأدنى B1.</li></ul><p><strong>مهارات الإدارة.</strong></p><br><br><ul><li>مهارات إدارة فريق قوية،</li><li>قدرات تحليلية واتخاذ القرار،</li><li>مهارات تنظيمية ودقة،</li><li>مهارات تواصل ممتازة،</li><li>مهارات حل النزاعات،</li></ul><p><strong>مهارات العمل.</strong></p><br><br><ul><li>فهم عميق لكيفية عمل المدارس،</li><li>إتقان الإدارة اليومية للبيداغوجيا في المدرسة،</li><li>إتقان الأطر البيداغوجية،</li><li>إدارة المشاريع البيداغوجية،</li><li>القدرة على إدارة وضعيات بيداغوجية معقدة،</li><li>طرق وتقنيات التدريس لرياض الأطفال والتعليم الأساسي والمتوسط والثانوي.</li><li>تصميم سلاسل التدريب،</li><li>كتابة متميزة بالعربية والفرنسية.</li></ul><p><strong>الصفات الشخصية.</strong></p><br><br><ul><li>القيادة وروح المسؤولية،</li><li>الدقة والاهتمام بالتفاصيل،</li><li>مهارات التعامل مع الآخرين ممتازة،</li><li>روح العمل ضمن فريق،</li><li>مهارات الاستماع والدبلوماسية،</li><li>اهتمام حقيقي برفاهية وتعليم الأطفال.</li></ul><p><strong>المهارات الحاسوبية والرقمية.</strong></p><br><br><ul><li>إتقان Massar،</li><li>الإلمام ببرامج المكتب،</li><li>خبرة مع مدارس/مدارس Madariss ميزة إضافية،</li><li>مستخدم متمرس لشبكات التواصل الاجتماعي.</li></ul><p><strong>نقاط إضافية.</strong></p><br><br><ul><li>خبرة في مؤسسة ثنائية اللغة،</li><li>المشاركة في الإصلاحات البيداغوجية.</li></ul><p><strong>الشروط الخاصة.</strong></p><br><br><ul><li>رخصة قيادة من الفئة B مطلوبة،</li><li>سيارة شخصية للسفر المهني العرضي في المنطقة.</li></ul> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p><strong>عن AbbVie</strong></p><br><p>مهمة AbbVie هي اكتشاف وتقديم أدوية وحلول مبتكرة تعالج قضايا صحية خطيرة اليوم وتواجه التحديات الطبية للغد. نحن نسعى لإحداث تأثير رائع في حياة الناس عبر عدة مجالات علاجية رئيسية بما فيها المناعة، الأورام، وعلم الأعصاب - إضافة إلى المنتجات والخدمات في محفظة Allergan Aesthetics. لمزيد من المعلومات عن AbbVie، يرجى زيارة موقعنا www.abbvie.com. تابعونا على LinkedIn وFacebook وInstagram وX وYouTube.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p><strong>1- تطوير استراتيجية الوصول المتكاملة:</strong></p><br><p>• تطوير وتنفيذ استراتيجيات وصول للسوق تتماشى مع الأهداف التجارية الشاملة وتدعم إطلاق المنتجات وإدارة دورة الحياة.</p><br><p>• إجراء تحليل معمّق لسوق المدفوعات وأنظمة الرعاية الصحية لتحديد الفرص والتحديات للوصول إلى السوق.</p><br><p><strong>2- قيادة استراتيجية التسعير والتعويض:</strong></p><br><p>• تطوير استراتيجيات تسعير مثلى تتماشى مع احتياجات السوق وأهداف الشركة.</p><br><p>• قيادة الجهود لضمان التعويض عن المنتجات من خلال التواصل مع صانعي القرار الرئيسيين وأصحاب المصلحة.</p><br><p><strong>3- مشاركة أصحاب المصلحة في MkA:</strong></p><br><p>• إقامة والحفاظ على العلاقات مع السلطات الصحية والمدفوعين.
</p><br><p>• التعاون مع الفرق الطبية والتنظيمية والتجارية لضمان الاتساق والتوافق في مبادرات الوصول إلى السوق.</p><br><p><strong>4- الاقتصاد الصحي ونتائج البحث (HEOR):</strong></p><br><p>• إعداد ملفات القيمة.</p><br><p>• استخدام بيانات HEOR والأدلة لدعم عروض القيمة وإظهار الفوائد السريرية والاقتصادية لمنتجات الشركة.</p><br><p>• التعاون مع شركاء خارجيين ومنظمات لتوليد ونشر أدلة صحية اقتصادية ذات صلة.</p><br><p><strong>5- الامتثال واللوائح:</strong></p><br><p>• تولي القيادة في جميع برامج الوصول في المغرب لجميع العلامات التجارية وضمان الامتثال التام لسياسات الشركة.</p><br><p>• ضمان الالتزام بمعايير الامتثال المحلية والدولية في جميع أنشطة الوصول إلى السوق.</p><br><br>المؤهلات<br><br><p><strong>1</strong><strong>. </strong><strong>خبرة الوصول إلى السوق:</strong></p><br><p>• فهم عميق لمبادئ الوصول إلى السوق، بما في ذلك التسعير والتعويض والاقتصاد الصحي.</p><br><p>• خبرة مع المنتجات الدوائية ويفضل في الرعاية المتخصصة، عبر دول NWA.</p><br><p>• معرفة قوية بالبيئات التنظيمية والصحية في المنطقة.</p><br><p><strong> 2. التفكير الاستراتيجي:</strong></p><br><p>• القدرة على تطوير وتنفيذ خطط وصول إلى السوق استراتيجية.</p><br><p>• الكفاءة في تحديد الفرص والتحديات السوقية.</p><br><p>• القدرة على مواءمة استراتيجيات الوصول إلى السوق مع أهداف العمل الأوسع.</p><br><p><strong> 3. التواصل وإدارة أصحاب المصلحة:</strong></p><br><p>• مهارات اتصال شفهية وكتابية قوية.</p><br><p>• القدرة على التفاعل وقيادة استراتيجيات الوصول عبر الأقسام مع أصحاب المصلحة الداخليين مع إدارة فعالة والتواصل مع أصحاب المصلحة الخارجيين في الوصول إلى السوق بمن فيهم السلطات التنظيمية والمدفوعون الرئيسيون ومقدمو الرعاية الصحية.</p><br><p>• الخبرة في التفاوض والتأثير على النتائج.</p><br><p><strong> 4. المرونة وخبرة السوق:</strong></p><br><p>• الإلمام بالعوامل الثقافية والاقتصادية الخاصة بالمغرب والجزائر وتونس.</p><br><p>• القدرة على التكيف في بيئات عمل وثقافات متنوعة.</p><br><p>• كيانات للتواصل معها؛ المغرب: ANAM وMOH وAMO وHAS والمؤمنون/الخاصون، الجزائر: PCT وANPP وMOPI، تونس: MOH وPCT وINEAS وCNAM.</p><br><p><strong> 5. النتائج-Driven:</strong></p><br><p>• إثبات القدرة على تحقيق النتائج ضمن مواعيد نهائية ضيقة.</p><br><p>• مهارات حَل المشكلات قوية وتركيز على تحقيق أهداف الأعمال.</p><br><br>معلومات إضافية<br><br><p>AbbVie صاحب عمل يوفر فرص متكافئة ويلتزم بالعمل بنزاهة، ويدفع بالابتكار، ويحوّل حياة الناس ويخدم مجتمعنا. صاحب عمل/قدامى المحاربين/المعاقين وفقاً للمساواة في الفرص.</p><br><p>للمتقدمين في الولايات المتحدة وبورتو ريكو فقط - لمعرفة المزيد، تفضل بزيارة https://www.abbvie.com/join-us/equal-employment-opportunity-employer.html</p><br><p>للطلبات في الولايات المتحدة وبورتو ريكو الذين seeking accommodation، انقر هنا للمزيد:</p><br><p>https://www.abbvie.com/join-us/reasonable-accommodations.html</p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
المهمة : <p><strong>المهمة 1: استشارات الدمج ودعم العملاء</strong></p><br><br><ul><li>تحديد احتياجات العملاء وتحليلها والمساهمة في تعريف الحلول المناسبة</li><li>المشاركة في اجتماعات العملاء (ورش العمل التعريفية، العروض، ورش العمل الوظيفية، إلخ)</li><li>ضمان التكامل والتكوين وتحديثات الإصدار للحلول للعملاء</li><li>مساعدة العملاء في الاستخدام اليومي للحلول وتدريبهم على وظائفه</li><li>المساهمة في كتابة المواصفات الوظيفية بالتنسيق مع الفرق الداخلية</li></ul><p><strong>المهمة 2: التحقق الوظيفي وجودة التسليم</strong></p><br><br><ul><li>إعداد خطط اختبار القبول وتطوير سيناريوهات الاختبار</li><li>المشاركة في مراحل التحقق المتنوعة (الاختبارات الوظيفية، اختبارات التكامل، اختبارات عدم الانقطاع، إلخ)</li><li>إجراء والتحقق من اختبار القبول الوظيفي قبل الإطلاق</li><li>كتابة وصيانة الوثائق الوظيفية وأدلة المستخدم</li></ul><p><strong>المهمة 3: الرصد التشغيلي والتحسين المستمر</strong></p><br><br><ul><li>التعامل مع طلبات العملاء وحوادثهم عبر أداة الدعم، مع تحليلها والمتابعة حتى الحل</li><li>ضمان التواصل المنتظم مع العملاء طوال معالجة طلباتهم</li><li>دعم فريق الدعم في إدارة التذاكر ومشاركة أفضل الممارسات</li><li>المشاركة في إثراء قاعدة المعرفة الداخلية وتحسين الخدمات المقدمة باستمرار</li></ul><br> <br> الملف الشخصي المطلوب : <p><strong>التعليم والخبرة</strong></p><br><br><ul><li>درجة ماجستير من مدرسة هندسة رائدة أو ماجستير في علوم الكمبيوتر / هندسة البرمجيات / الرياضيات التطبيقية</li><li>خبرة أولى (من 1 إلى 3 سنوات) في وظيفة مشابهة و/أو في أنشطة ذات صلة بالأسواق الرأسمالية</li></ul><p><strong>المهارات</strong></p><br><br><ul><li>القدرة على التنقل والعمل في بيئة تقنية معقدة</li><li>دافع لبناء مسار مهني في عالم الأسواق المالية والأنظمة المرتبطة</li><li>إتقان لغات قواعد البيانات (Oracle / PostgreSQL)</li><li>مهارات تحليلية وتشخيصية وحل المشكلات</li><li>معرفة بنشاطات إدارة الأصول أو أسواق المال ميزة حقيقية.</li></ul><p><strong>السمات الشخصية</strong></p><br><br><ul><li>فضولي ومبادر</li><li>مستقل، منظم، صارم، ولديه إحساس بالأولويات</li><li>مهارات تواصل جيدة وخدمة عملاء</li><li>عمل جماعي ووضع المشروع</li></ul><p><strong>اللغات</strong></p><br><br><ul><li>الفرنسية: بطلاقة</li><li>الإنجليزية: احترافي</li></ul> <br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>الأداء والدعم</p><br><br><p>سلسلة الإمداد - منظم الجداول</p><br><br><p>مدير إنتاج ف/هـ</p><br><br><p>دوام عقد دائم</p><br><br><p>مهندس وإطار إداري</p><br><br><p>دوام كامل</p><br><br><p>• تنفيذ الجدولة وإطلاق أوامر التصنيع الداخلية والخارجية؛<br>• إطلاق أوامر التصنيع؛<br>• إعداد ملف الإطلاق - ترتيب أوامر التصنيع بحيث تقلل أوقات عدم القيمة المضافة والرصيد غير المنجز من التصنيع؛<br>• متابعة إغلاق أوامر التصنيع لضمان تحديث جداول التصنيع وصحة المخزونات؛<br>• تحليل الأداء الداخلي للورشة من حيث OTД ؛<br>• تحليل الآثار، على مستوى نطاق نشاطه، لطلبات التطوير الفني وتنفيذ خطة العمل بعد اعتماد طلبات التطوير الفني (واجهة مع إدارة التكوين)؛<br>• تحليل حساب الاحتياج الصافي (أو خطة متطلبات المادة)؛<br>• اعتماد، وربما بعد تعديل، تعبيرات الاحتياجات الناتجة عن CBN على جزء أوامر التصنيع الداخلية؛<br>• معالجة رسائل الاستثناء الناتجة عن CBN المتعلقة بنطاقه؛<br>• تحليل آثار عيوب التصنيع وإعادة تخطيط أوامر التصنيع إذا لزم الأمر؛<br>• تحديث بيانات أنظمة المعلومات المختلفة لنطاقه؛<br>• إبلاغ المورِّدين بآخر مواعيد الاحتياج عند الضرورة؛<br>• تحديث مؤشرات الأداء لنطاق نشاطه؛<br>• إدارة VEX المرتبطة بنطاقه (المخزونات/المنتجات النهائية والمقدرات قيد العمل)؛<br>• إدارة الواجهة مع المخزن العام لتوزيع القطع؛<br>• إعداد تقارير للعميل/العلامة الصناعية (خطة الالتقاط، التسليمات، الخ…)؛<br>• ضمان الإدارة الأمثل للموارد خارج التدفق (إعادة إدخال القطع المستبعدة في التدفق).</p><br><br><p>إدارة جيدة للضغط النفسي<br>سريع الاستجابة واحترافي في الاستجابة</p><br><br><p>• مهندس / BAC+5 في سلسلة الإمداد أو شهادة معادلة<br>• العربية، الفرنسية والإنجليزية<br>• إتقان مفاهيم MRP2</p><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><b>GEC توظّف | رئيس مشروع مهن Digital Workplace | قطاع البنوك</b><br></p><br><p>في إطار برنامج تحول استراتيجي لصالح عميله المصرفي، تبحث <b>GEC – Global Experts Consulting</b> عن <b>رئيس مشروع مهن Digital Workplace</b> لقيادة نشر بيئة عمل حديثة وتعاونية ومتصلة ضمن مقر اجتماعي جديد.<br></p><br><p><b>مهمتك :</b><br></p><br><p>قيادة جميع مسارات Digital Workplace في البرنامج وتنسيق الأطراف المعنية المختلفة (قسم تكنولوجيا المعلومات، القطاعات، المشتريات، اللوجستيات، المنفذين والموردين).<br></p><br><p>جمع الاحتياجات، إجراء مقارنات تقنية وتحديد هندسة حلول Workplace و Audiovisuelles.</p><br><p>تصميم وقيادة مناقصات المعدات الخاصة بالمستخدمين، غرف التعاون، الحلول السمعية-البصرية وأسطول الهواتف المحمولة GSM.<br></p><br><p>تقييم العروض، تنظيم إثبات المفاهيم (PoC) ومرافقة اختيار الحلول.<br></p><br><p>ضمان قيادة الجداول الزمنية، الميزانيات، المخاطر وخطط الت mitigations.</p><br><p>تنشيط لجان القيادة، إنتاج التقارير وضمان تقدم مختلف المشاريع.<br></p><br><p>مرافقة قيادة التغيير، إعداد أدلة المستخدم وتنسيق إجراءات التدريب.<br></p><br><p><b>الملف المطلوب :</b><br></p><br><p>شهادة ماجستير في علوم الكمبيوتر، الاتصالات أو ما يعادلها.<br></p><br><p>حد أدنى 10 سنوات خبرة في إدارة مشاريع تكنولوجيا المعلومات المعقدة.<br></p><br><p>خبرة كبيرة في مشروع Digital Workplace، مبنى ذكي أو إدارة مقر اجتماعي.<br></p><br><p>إتقان ممتاز لبيئات Microsoft Teams Rooms، حلول التعاون، معدات سمعية-بصرية وتقنيات Workplace.<br></p><br><p>معرفة جيدة باتصالات المؤسسات وإدارة أساطيل الهواتف المحمولة.<br></p><br><p>خبرة قوية في صياغة دفاتر الشروط، إدارة مناقصات المستودعات وقيادة الموردين.<br></p><br><p>قدرات اتصال وتنسيق وقيادة ممتازة في بيئات متطلبة.<br></p><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p><strong>حول AbbVie</strong></p><br><p>مهمة AbbVie هي اكتشاف وتقديم أدوية وحلول مبتكرة تحل قضايا صحية خطيرة اليوم وتواجه التحديات الطبية للغد. نسعى لإحداث تأثير ملحوظ في حياة الناس عبر عدة مجالات علاجية رئيسية تشمل المناعة والأورام العصبية والأعصاب - والمنتجات والخدمات في محفظة Allergan Aesthetics. لمزيد من المعلومات حول AbbVie، يرجى زيارتنا على www.abbvie.com. تابعوا @abbvie على LinkedIn و Facebook و Instagram و X و YouTube.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>بتحت إشراف، يشرف على اتجاه وخطة وتنفيذ وتفسير التجارب السريرية أو أنشطة البحث ضمن برنامج التطوير السريري. يشارك في فرق وظيفية عبرية لتوليد البيانات السريرية عالية الجودة ودعم الاستراتيجية العلمية والأعمال العامة للمنتج.</p><br><p>المسؤوليات:</p><br><ul><li>بتحت إشراف مناسب، يدير تصميم وتنفيذ بروتوكولات الدراسات لبرنامج التطوير السريري بما يدعم خطط تطوير المنتج الشاملة، بناءً على مبادئ طبية وعلمية قوية، ومعرفة بالامتثال والمتطلبات التنظيمية، وعملاء AbbVie والأسواق وعمليات الأعمال والقضايا الناشئة. يشرف على التثقيف المتعلق بالمشروع لكبار الباحثين، وموظفي مواقع الدراسة، وموظفي دراسة AbbVie.</li><li>يتولى مسؤولية الإشراف على الدراسات السريرية، ومراقبة سلامة الدراسة الشاملة، ومراجعة وتفسير وتواصل البيانات المتراكمة المتعلقة بالسلامة والفعالية للجزيء. وبالتعاون مع عمليات العيادة، مسؤول عن الإشراف على تسجيل الدراسة والجداول الزمنية الرئيسية للتسليمات. مسؤول عن التقييم وإبلاغ الحوادث الخطيرة وفق السياسة التنظيمية واللوائح لتلك البروتوكولات المكلف بها.</li><li>يساهم في التصميم والتحليل والتفسير والإبلاغ عن المحتوى العلمي للبروتوكولات، وكتيبات الباحثين، وتقارير الدراسات السريرية، والبيانات التنظيمية والردود، ووثائق البرنامج الأخرى.</li><li>قد يخدم في فريق استراتيجية سريرية كممثل سريري للبروتوكولات التي يقع عليه المسؤولية. يساهم في تطوير خطة تطوير سريري دقيقة ومتوافقة عبر الوظائف بالتعاون مع أعضاء فريق المصفوفة.</li><li>يشارك في تفاعل قادة الرأي المرتبط بمناطق المرض؛ يتعاون مع الشؤون الطبية والتجاري وغيرها من الوظائف في هذه الأنشطة حسب الحاجة، بما يتوافق مع سياسات الشركة.</li><li>يبقى مطلعاً على المعلومات المهنية والتقنية من خلال المؤتمرات والكتابات الطبية وتدريبات متاحة أخرى لتعزيز الخبرة في المجال العلاجي.</li><li>مسؤول عن فهم المتطلبات التنظيمية المتعلقة بالدراسات السريرية وتطوير الدواء على المستوى العالمي ومسؤول عن الامتثال لهذه المتطلبات. قد يُطلب منه المساهمة في الردود والمناقشات التنظيمية.</li><li>يضمن الالتزام بممارسات سريرية جيدة، ومعايير رصد السلامة الدوائية، وإجراءات التشغيل القياسية وجميع معايير الجودة الأخرى في إجراء الأبحاث.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><p>مؤهلات المدير الطبي: </p><br><p>•طبيب مقيم (M.D)، طبيب عظام (D.O)، أو ما يعادل غير الأميركي لشهادة M.D مع تخصّص علاجي ملائم في بيئة أكاديمية أو مستشفى. يُفضل إتمام برنامج الإقامة. يُفضل إتمام زمالة تخصص فرعي في الطب النفسي.</p><br><p>•القدرة على إجراء دراسة بحثية سريرية تحت إشراف مناسب.</p><br><p>•رغبة قوية في التعاون في بيئة متعددة الوظائف.</p><br><p>•خبرة في التجارب السريرية في صناعة الأدوية أو الأكاديمية أو ما يعادلها مفضلة.</p><br><p>•معرفة بمنهجية التجارب السريرية والمتطلبات التنظيمية والامتثال التي تحكم التجارب السريرية وخبرة في تصميم بروتوكولات الدراسة مرغوبة.</p><br><p>•القدرة على التفاعل خارجياً وداخلياً لدعم الاستراتيجية العلمية والأعمال العالمية.</p><br><p>•يجب أن يمتلك مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة بالإنجليزية.</p><br><p>مؤهلات المدير الطبي الأول: </p><br><p>•طبيب مقيم (M.D)، طبيب عظام (D.O) أو ما يعادل غير الأميركي لشهادة M.D مع تخصّص علاجي ملائم في بيئة أكاديمية أو مستشفى. يُفضل بكلية الطب النفسي بسببها. <br>•خبرة لا تقل عن سنتين في التجارب السريرية في صناعة الأدوية أو الأكاديمية أو ما يعادلها. تعتبر الخبرة في البحث الترجمي مفضلة. <br>•القدرة على قيادة برنامج بحثي سريري متوسط التعقيد تحت إشراف محدود.</br>•القدرة على الأداء وإخراج الأفضل من الآخرين في فريق عالمي متعدد الوظائف.</p><br><br>معلومات إضافية<br><br><p>تنطبق فقط على المتقدمين لشغل وظيفة في أي موقع مع متطلبات الإفصاح عن الأجور بموجب القانون الولائي أو المحلي: </p><br><ul><li><p>نطاق التعويض الموضح أدناه هو نطاق الأجر الأساسي الممكن الذي تعتقد الشركة بحسن نية أنها ستدفعه لهذا الدور في وقت نشر هذا التقديم بناءً على درجة الوظيفة لهذا المنصب. سيتوقف التعويض الفردي المدفوع ضمن هذا النطاق على عوامل عديدة بما في ذلك الموقع الجغرافي، وربما ندفع في النهاية أكثر أو أقل من النطاق المنشور. يمكن تعديل هذا النطاق في المستقبل.</p><br></li><li><p>نوفر حزمة شاملة من المنافع بما في ذلك الإجازة المدفوعة، والتأمين الطبي/الأسنان/نظارات، وخطة 401(k) للموظفين المؤهلين.</p><br></li><li><p>هذه الوظيفة مؤهلة للمشاركة في برامج الحوافز طويلة الأجل لدينا.</p><br></li></ul><p>ملحوظة: لا يُعتبر أي مبلغ من الأجر رواتب أو تعويض حتى يتم كسبه وامتلاكه وتحديده. يبقى مقدار وتوافر أي مكافأة أو عمولة أو حافز أو مزايا أخرى قابلة للتخصيص لموظف معين ضمن تقدير الشركة الحصري والمطلق، ما لم يتم الدفع وتكون قد حُدِّدت، وقد يتم تعديله حسب تقدير الشركة الحصري والمطلق، وفقاً للقانون المعمول به.</p><br><p>AbbVie جهة توظيف متساوية الفرص وهي ملتزمة بالعمل بنزاهة، ودفع الابتكار، وتحويل الحياة وخدمة مجتمعنا. جهة توظيف متساوية للفرص/قدامى المحاربين/ذوي الإعاقة.</p><br><p>الولايات المتحدة وبورتو ريكو فقط - لمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة https://www.abbvie.com/join-us/equal-employment-opportunity-employer.html</p><br><p>للطلبة من الولايات المتحدة وبورتو ريكو الذين يسعون لتوفير تسهيلات معقولة، اضغط هنا لمعرفة المزيد:</p><br><p>https://www.abbvie.com/join-us/reasonable-accommodations.html</p><br> </div>
<h2 class="h5">Opis الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Company Description<br><p>روبرت بوش المغرب هي شركة متنامية ضمن مجموعة بوش وتقع في الدار البيضاء، المغرب. مع نحو مئتي موظف، نعمل في أقسام الأعمال: سوق ما بعد البيع للسيارات، أدوات كهربائية، والتكنولوجيا الحرارية.</p><br><p>في بوش، نرسم المستقبل من خلال اختراع تقنيات وخدمات عالية الجودة تثير الحماس وتثري حياة الناس. وعدنا لموظفينا صلب: نحن ننمو معاً، نستمتع بعملنا، ونلهم بعضنا البعض.</p><br><p>انضموا إلينا وشعروا بالفرق.</p><br><br>Job Description<br><ul><li>المسؤولية عن العائد والربحية</li><li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات وأنشطة سوقية ذات صلة</li><li>النقطة الأساسية للاتصال مع العملاء، ضمان تحقيق أهداف المبيعات المتفق عليها، ومستوى خدمة العملاء واللوجستيات ضمن تكاليف الميزانية والإطار المؤسسي للأعمال</li><li>ضمان تطوير الفرق المحلية</li><li>التأكد من الالتزام بكافة التوجيهات والقواعد الداخلية والخارجية</li><li>نقطة اتصال رئيسية للتقارير المركزية</li><li>مراقبة أنشطة المنافسين/اتجاهات السوق</li><li>الإشراف على معايير سلسلة الإمداد (المخزون، التكاليف…)</li><li>تطوير اختراق العلامة التجارية</li></ul><br>المؤهلات<br><p>التعليم:</p><br><ul><li>درجة الدراسات العليا في إدارة الأعمال، الإدارة العامة، أو المجال ذي الصلة (أو مؤهلات معادلة).</li></ul><p>الخبرة المهنية:</p><br><ul><li>حد أدنى 10 سنوات من الخبرة المهنية في مناصب قيادة المبيعات، بما في ذلك خبرة كبيرة كمدير مبيعات، ويفضَّل في صناعة الأدوات الكهربائية</li><li>خبرة موثوقة في إدارة الأعمال، بما في ذلك ملكية P&L والتخطيط الاستراتيجي.</li><li>خلفية قوية في المبيعات والتسويق وتطوير الأعمال.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة المشاريع وقيادة فرق كبيرة (15+ موظفًا).</li><li>خبرة في العمل في بيئات معقدة دولية متعددة الثقافات، مع القدرة على تعريف الاستراتيجية، وبناء الهياكل، ودفع التحول.</li><li>الخبرة السابقة في منظمة متعددة الجنسيات محل تقدير عالٍ.</li></ul><p>المهارات والكفاءات:</p><br><ul><li>يتقن الفرنسية والعربية والإنجليزية</li><li>قدرات قيادية قوية مع القدرة على إلهام وتطوير وتحفيز الفرق</li><li>تفكير استراتيجي ممتاز، مهارات تحليلية وفهم مالي</li><li>مهارات اتصال وعرض وتفاوض قوية</li><li>القدرة على بناء وتقوية العلامات التجارية وتطوير فرص الأعمال</li><li>مهارات شخصية قوية، الاستماع النشط، وحل النزاعات</li><li>منظم للغاية، ذو هيكل واضح، ويملك أخلاقيات عمل قوية</li><li>ديناميكي، قادر على التكيف ومرن في إدارة التغيير</li><li>يظهر النزاهة والشفافية وقاعدة تعاون فريق</li><li>القدرة والرغبة في توجيه وتطوير الآخرين</li></ul><br><br>"}</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p><strong>عن AbbVie</strong></p><br><p>مهمة AbbVie's هي اكتشاف وتقديم أدوية وحلول مبتكرة تعالج قضايا صحية خطيرة اليوم وتواجه التحديات الطبية لِغدٍ. نسعى لإحداث تأثير ملحوظ في حياة الناس عبر العديد من المجالات العلاجية الأساسية بما في ذلك المناعة، الأورام، وعلوم الأعصاب - والمنتجات والخدمات في محفظة Allergan Aesthetics. لمزيد من المعلومات عن AbbVie، يرجى زيارة موقعنا www.abbvie.com. تابعوا @abbvie على LinkedIn وFacebook وInstagram وX وYouTube.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>تنسيق النشاط التجاري ضمن فرق الميدان لضمان تحقيق الأهداف لزيادة المبيعات ضمن جغرافية معينة. إنشاء وتنفيذ والتواصل بخطة مبيعات المقاطعة ومراقبة التقدم.</p><br><ul><li>تنسيق الأنشطة الميدانية لتحقيق النتائج والأهداف المتفق عليها. تعظيم ديناميكيات السوق والشريحة والفريق لدفع النتائج العليا والسفلية على حد سواء.</li><li>ضمان جهود سلسة وتعاونية في التنفيذ اليومي والبعيد المدى للأعمال. ضبط نبرة وت pace لعملية الأعمال والتنظيم.</li><li>فهم وتقديم وجهة نظر سوقية وفرانشايز/أعمال عند قيادة الفرق والدفع نحو اجتماعات ميدانية من خلال تطوير mastery للمعلومات عن المنتج وحالة المرض، بالإضافة إلى الديناميكيات السوقية ذات الصلة، بما في ذلك مشهد الرعاية المُدارة.</li><li>توجيه وتربية وتثقيف وتطوير أعضاء الفريق المباشرين وغير المباشرين لتعزيز المهارات الفردية ورفع الأداء الكلي للفريق. تحميل التقارير المباشرة المسؤولية عن السلوكيات والتوقعات.</li><li>توفير التوجيه والرؤى للشركاء الداخليين الرئيسيين في عملية التخطيط التجاري.</li><li>التجسيد المستمر لطرق العمل في AbbVie.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>يفضل حصول المرشح على درجة البكالوريوس في الصحة أو العلوم أو الصيدلة أو مجال ذو صلة بالأعمال، مع خبرة صناعية معادلة مطلوبة.</li><li>مهارات تحليل الأعمال والتخطيط التي تدفع أداء المبيعات.</li><li>حكم واتخاذ قرارات ممتازة.</li><li>القدرة على توضيح الجوانب العلمية للعلاجات والمجالات العلاجية.</li><li>قدرة مثبتة على تقديم تغذية راجعة صادقة وفعالة وإدارة الأداء بكفاءة. القدرة على تطوير المواهب لفرص ترويجية.</li><li>القدرة على إنشاء ثقافة الفوز ومشاركة فريق كاملة.</li><li>يتعاون ويمكنه التأثير دون سلطة عبر المنظمات. يعكس طرق العمل في AbbVie.</li><li>المتطلب الأساسي للمنصب هو تلبية جميع متطلبات اعتماد HCIR الممثلة للصناعة الصحية للدخول إلى المنشآت والمنظمات الموجودة في الإقليم المعين. يجب أن تكون في وضع جيد و/أو مؤهلاً للحصول على هذه الاعتمادات.</li><li>قد تتضمن هذه المتطلبات اعتماد HCIR، بما في ذلك، وليس حصراً، فحص الخلفية، فحص المخدرات، إثبات التحصين/التطعيم ضد أمراض مختلفة، بصمات الأصابع والتراخيص المحددة المطلوبة من قبل كل ولاية/مدينة. تذكر أنك أنت المسؤول الوحيد عن التأكد من تلبية جميع متطلبات اعتماد HCIR وعن أي مسئولية مرتبطة بالفشل في ذلك. لدى AbbVie الموارد للإجابة على أسئلتك حول مسؤولياتك.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p>تنطبق فقط على المتقدمين لشغل وظيفة في أي موقع يتطلب الكشف عن الراتب بموجب القانون المحلي أو الولائي:</p><br><ul><li>نطاق التعويض الوصف أدناه هو نطاق الأجر الأساسي المحتمل الذي تعتقد الشركة بصدق أنها ستدفعه لهذا الدور في وقت الإتاحة بناءً على درجة الوظيفة لهذا المنصب. سيعتمد التعويض الفردي داخل هذا النطاق على عوامل كثيرة بما في ذلك الموقع الجغرافي، وقد ندفع في النهاية أكثر أو أقل من النطاق المذكور. قد يتم تعديل هذا النطاق في المستقبل.</li><li>نقدم حزمة شاملة من المزايا بما في ذلك إجازة مدفوعة الأجر (إجازة، عطلات، مرض)، تأمين طبي/سَنَدِي/رؤية، وخطة 401(k) للموظفين المؤهلين.</li><li>هذه الوظيفة مؤهلة للمشاركة في برامج الحوافز الطويلة الأجل الخاصة بنا.</li></ul><p>ملاحظة: لا يُعتبر أي مبلغ من الأجر أجرًا أو تعويضًا حتى يُكسب ويتحقق ويكون قابلًا للتحديد. مقدار وتوافر أي مكافأة أو عمولة أو حافز أو مزايا أو أي شكل آخر من التعويضات والمزايا المخصصة لموظف معين يظل من صلاحية الشركة الحصرية والمطلقة، ما لم وُدفع و/أو تم تعديله وفقًا للقانون المعمول به.</p><br><p>AbbVie صاحب عمل يفتح أمام الجميع ويلتزم بالعمل بنزاهة، ويدفع الابتكار، ويحول الحياة ويخدم مجتمعنا. صاحب عمل متكافئ الفرص/قدامى المحاربين/ذوي الإعاقات.</p><br><p>للمتقدمين في الولايات المتحدة وبورتو ريكو فقط - لمزيد من المعلومات، زوروا https://www.abbvie.com/join-us/equal-employment-opportunity-employer.html</p><br><p>للمتقدمين من الولايات المتحدة وبورتو ريكو الباحثين عن تسوية معقولة، اضغط هنا لمعرفة المزيد:</p><br><p>https://www.abbvie.com/join-us/reasonable-accommodations.html</p><br>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>At Deliverect, our API-first platform is revolutionizing commerce by providing a connected suite of on and off-premise solutions. We empower both the food and retail industries to expand their revenue and simplify their operations, creating seamless experiences for businesses to sell anywhere and deliver everywhere. Join us in this exciting journey, where your contributions will directly impact how businesses connect with their customers in a rapidly evolving global market.</span><br><strong>Department Focus</strong><br>
The Finance Department at Deliverect plays a crucial role in driving efficiency, effectiveness, and fiscal health to support the company's growth and the success of its users. Our global team is committed to enhancing the overall customer experience through a unique customer-centric approach embedded within our financial operations.<br>
Guided by data-driven precision, we foster collaboration and financial success by deploying innovative and adaptable financial processes and reporting that simplify business transactions. Leveraging technology in our decision-making, we elevate our financial strategies and ensure best practices in resource allocation to fuel Deliverect's continued triumph. <br> <strong>Your Impact</strong><br>
As the Technical Ops Lead Morocco, you will serve as the senior operational anchor of our fast-growing Casablanca hub, acting as a hands-on builder with a strong technical edge to drive our global AI-driven automation strategy.<br>
Reporting directly to the CFO, you will lead and technically upskill a team of 5 in the BillingOps squad, ensuring scalable financial governance while bridging the gap between local operations and global Engineering, RevOps, and Finance teams. Your work will directly redefine our operational infrastructure, eliminating manual bottlenecks and embedding AI agents directly into workflows to improve accuracy, process speed, and system reliability across the entire organization. <br> <strong>This is a full-time, hybrid role with a flexible work schedule, offering 3 days in our Casablanca, Morocco office and 2 days from the comfort of your home</strong><br><br><p><b>What you will do:</b></p><br><p>As we scale our operations and accelerate AI-driven automation across our support functions, we need a senior operational leader on the ground who can:</p><br>
<strong>Lead the BillingOps processes (~40%)</strong><br>
Manage and develop the Global BillingOps processes
Ensure billing processes are accurate, timely, and scalable across growing transaction volumes
Collaborate with Finance (CFO office) and RevOps on billing governance and reporting
<strong>Drive technical operations & AI automation (~25%)</strong><br>
Lead the automation of billing workflows using Deliverect's internal AI tools
Work hands-on with the AI squad to design, test, and deploy agents that reduce manual operations
Ensure monitoring, error handling, and operational reliability of automated processes
Act as a technical bridge between the Morocco ops team and central Engineering / AI teams
<strong>Cross-functional operational coordination (~25%)</strong><br>
Interface with global RevOps, Finance, IT, and Engineering teams on operational topics
Support the transition of responsibilities following organisational changes (H2 2026 restructure)
Contribute to the Deal Desk process and help implement streamlined approval workflows
Participate in IS (Information Systems) projects impacting the Morocco team
<strong>Reporting & operational excellence (~10%)</strong><br>
Set up and maintain operational KPIs for the BillingOps team
Produce regular reporting for Finance and RevOps leadership
Identify inefficiencies and lead process improvement initiatives
<br> <br><br><p><b>What you will bring:</b></p><br><strong>Required</strong><br>
7+ years of experience in operations, revenue operations, or technical operations — ideally in a SaaS or tech-enabled company
A genuine technical profile: comfortable working with APIs, automation tools, AI agents and ERP systems.
Experienced in architecting internal systems and coding is essential
Proven experience managing a team, with a hands-on leadership style
Strong operational rigour: you're at home in billing flows, process design, and data reconciliation
Excellent communication skills in English (written and verbal) and French would be nice
Ability to operate autonomously in a fast-moving, international environment
Based in or willing to relocate to Casablanca, Morocco
<strong>Nice to have</strong><br>
Experience with billing operations in a subscription or transactional SaaS model
Familiarity with AI agent platforms or automation tooling (n8n, Zapier, LLM-based agents, etc.)
Experience managing a local office or multi-function operations team
<br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >الصيانة الوقائية والإصلاحية لجميع مرافق المنشأة هي مجالك: تشغيل جميع التركيبات الداخلية والخارجية يقع تحت مسئوليتك. تنفذ برامج صيانة وقائية فعالة وإدارة الطاقة، وتنظم جلسات تدريب محددة مكرسة لاستخدام الطاقة والمعدات في الفندق بأمان وكفاءة. تضمن رضا النزلاء من خلال ضمان راحتهم وسلامتهم طوال إقامتهم.</font></font></p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >لديك خبرة لا تقل عن 5 سنوات في دور يتضمن الإدارة الفنية أو أعمال البناء (أنظمة كهربائية، التدفئة، التهوية وتكييف الهواء، أنظمة الطوارئ واحتياطات السلامة، معالجة المياه). أنت قادر على دراسة وتحليل بيئة عملك، واتخاذ القرارات اللازمة بالتوافق مع الفريق، وتفسير معلومات معقدة لتحسين الممارسات. أنت حريص على تدريب أعضاء الفريق وتطوير مهاراتهم. أنت معروف بأنك منظم، دقيق، ومنهجي! كما أنك تتمتع بوعي بيئي قوي.</font></font></p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الصيانة الوقائية والعلاجية لكامل المنشأة هي ملعبك: فإن تشغيل جميع المرافق الداخلية والخارجية بشكل سليم هو مسؤوليتك. ستنفذ برامج صيانة وقائية فعالة وإدارة الطاقة، وتنظِّم جلسات تدريب محددة مكرسة للاستخدام الآمن والفعال للطاقة والمعدات داخل الفندق. ستضمن رضا العملاء من خلال ضمان راحتهم وسلامتهم طوال إقامتهم.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>لديك خبرة لا تقل عن 5 سنوات في دور يتضمن الإدارة الفنية أو أعمال المباني (أنظمة كهربائية، التدفئة، التهوية وتكييف الهواء، أنظمة الطوارئ واحتياطات الاستخدام، معالجة المياه). قادر على دراسة وتحليل بيئة عملك، واتخاذ القرارات الصحيحة بالاتفاق مع الفريق، وتفسير المعلومات المعقدة لتحسين الممارسات. تريد تدريب أعضاء الفريق وتطوير مهاراتهم، الإدارة. يوصفك بأنك منظم، صارم ومنهجي! كما أنك لديك وعي بيئي جيد.</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوظيفة : <p><strong>المهام الرئيسية:</strong></p><br><br><ul><li>إدارة القضايا قبل التقاضي وأثناء التقاضي (اجتماعية وتجارية)، بالتعاون مع المحامين والفرق التشغيلية.</li><li>التحكم في الالتزامات القانونية للشركة من خلال الموافقة على همه всех العقود.</li><li>تحليل الوثائق التعاقدية والمخاطر المرتبطة بها.</li><li>ضمان الامتثال للتشريعات المطبقة على أنشطة الشركة والبقاء على اطلاع بالتغييرات التنظيمية.</li><li>الرد على الاستفسارات القانونية والمشاركة في التفاوض على جميع أنواع الاتفاقيات والعقود.</li><li>إجراء مهام الاستشارات القانونية والتدقيق.</li><li>إشراف على إجراءات الإدارة الإدارية.</li><li>تنسيق الأقسام الإدارية المختلفة وضمان التعاون المنتظم مع الأقسام الأخرى (الموارد البشرية، المبيعات، التقنية، وغيرها).</li><li>تنفيذ المؤشرات اللازمة لتتبع الأنشطة وتقديم تقارير إلى الإدارة العامة.</li></ul> <br> <br> الملف المطلوب : <ul><li>حاصل على درجة الماجستير (Bac+5) في القانون، ويفضل قانون الأعمال، مع تدريب إضافي في الموارد البشرية أو المالية/المحاسبة.</li><li>الحد الأدنى 3 سنوات من الخبرة في دور مماثل.</li><li>إجادة تامة للغتين العربية والفرنسية كتابةً وتحدثاً.</li><li>إتقان برامج المكتب (Microsoft Office Suite).</li></ul> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
المهام : <p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p><br><br><ul><li>تحليل الوضع المالي والضريبي للشركة واقتراح الاتجاهات الاستراتيجية المناسبة.</li><li>إعداد الميزانية السنوية والخطة المالية بما يتماشى مع أهداف الإدارة.</li><li>ضمان متابعة التدفق النقدي وتحليل الانحرافات عن التوقعات.</li><li>تنفيذ وتحسين الإجراءات الإدارية والمالية والمحاسبية.</li><li>التحكم والتحقق من الالتزامات القانونية (العقود، الاتفاقيات، إلخ).</li><li>ضمان الامتثال التنظيمي والحفاظ على رصد قانوني وضريبي مستمر.</li><li>تنسيق الخدمات الإدارية والمالية، والتفاعل مع أقسام أخرى (الموارد البشرية، التقنية، تكنولوجيا المعلومات، إلخ).</li><li>الإشراف على الرقابة الإدارية (الميزانيات، التقارير، التخطيط).</li><li>وضع مؤشرات الأداء وتقديم تقارير دورية إلى الإدارة العامة.</li><li>تحليل البيانات الداخلية والخارجية لاستشراف تطورات السوق والقطاع.</li></ul> <br> <br> الملف المطلوب : <ul><li>درجة الماجستير (Bac+5) كحد أدنى في المالية أو الإدارة أو المحاسبة أو الاقتصاد (دورات إضافية في القانون أو الموارد البشرية ميزة).</li><li>خبرة مثبتة لا تقل عن 7 سنوات، ويفضل في منظمة كبيرة.</li><li>مهارات تحليلية مميزة، وسلاسة في التلخيص واتخاذ القرار.</li><li>إحساس بالتنظيم والدقة والاستجابة السريعة.</li></ul> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p><strong>عن ABBVIE</strong></p><br><p> mission: مهمة AbbVie هي اكتشاف وتقديم أدوية وحلول مبتكرة تعالج قضايا صحية خطيرة اليوم وتواجه تحديات الطبية للمستقبل. نسعى لإحداث تأثير رائع في حياة الناس عبر عدة مجالات علاجية رئيسية تشمل المناعة والسرطان وعصبية الأعصاب - وعلوم ومنتجات وخدمات في محفظة Allergan Aesthetics. لمزيد من المعلومات عن AbbVie، يرجى زيارتنا على www.abbvie.com. تابع @abbvie على LinkedIn وFacebook وInstagram وX وYouTube.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>يتولى هذا الدور قيادة تطوير وتنفيذ وحوكمة عالمية لبرامج البيئة والصحة والسلامة (EHS) ضمن النطاق المعين. يساعد المنصب في دفع الامتثال وتقليل المخاطر وتقليل المسؤولية المرتبطة بـ EHS مع دعم عمل آمن ومستدام.</p><br><p>سيتم اعتبار المرشحين بناءً على وجودهم في أي موقع لـ AbbVie</p><br><p>المسؤوليات:</p><br><ul><li>توفير الرقابة العالمية للامتثال التنظيمي لـ EHS.</li><li>امتلاك برنامج المراقبة والتنظيم العالمي لـ EHS وتحليل التأثير، بما في ذلك مراقبة التنظيمات واتجاهات الإنفاذ، إجراء تقييمات التأثير، تنفيذ خطط عمل الامتثال، وتتبع الامتثال العالمي.</li><li>الإشراف على سجل EHS القانوني للموقع وتقديم الدعم عند الحاجة.</li><li>تقديم تحديثات تنظيمية لشبكة EHS والقيادة.</li><li>الإشراف على اتجاهات تفتيش الوكالات EHS وتطوير CAPA والإغلاق، وإنشاء وتوزيع مؤشرات الأداء الرئيسية والتقارير ذات الصلة.</li><li>إدارة عملية التحقيق في الحوادث وإدارتها على مستوى GEHS.</li><li>تطوير وتعزيز الأنظمة المؤسسية التي تدعم عمليات الامتثال EHS الداخلية.</li><li>تطوير وتقديم تدريب امتثال EHS لأصحاب المصلحة.</li><li>إنشاء وتوزيع مؤشرات وتقارير امتثال EHS على مستوى المؤسسة.</li><li>إدارة عمليات المكتب الخلفي لبرنامج تدقيق EHS، بما في ذلك التوضيحات الفنية، وتتبع البيانات، ومقاييس التدقيق، والمتابعة لخطة العمل.</li><li>تطوير إطار إدارة مخاطر EHS على مستوى المؤسسة، بما في ذلك سجل مخاطر EHS المؤسسي مع التركيز على مخاطر SIF، وتتبع مشاريع التخفيف من المخاطر الرئيسية، وتقديم تحديثات القيادة حول ملف المخاطر وتقدم التخفيف.</li><li>العمل كمالك وخبير موضوعي في معايير وإجراءات نظام GEHS الإداري، مع الحرص على الحفاظ على المعايير لدعم برامج EHS المتسقة والفعالة وتقليل مخاطر المؤسسة.</li><li>دعم و/أو قيادة برامج EHS حسب التعيين، مثل حملات التعليم المؤسسي، وتدريب فريق EHS على مستوى المؤسسة، وجوائز تميز EHS، والمبادرات ذات الصلة.</li><li>التفكير بشكل استراتيجي لضمان تطابق النتائج مع أهداف المؤسسة الأوسع والتواصل بوضوح في اتجاهات الفرق والوظائف المتأثرة.</li><li>مراقبة الاتجاهات الخارجية وأفضل الممارسات لتحديد فرص التحسين المستمر وقيمة العمل طويلة الأجل.</li><li>القيادة و/أو المشاركة في فرق متعددة الوظائف لتعزيز أهداف EHS ودعم التسليمات الاستراتيجية.</li><li>تمثيل الشركة مع المنظمات الخارجية، والمساهمة في التقارير التنظيمية حسب الحاجة، والمساعدة في تقليل المسؤولية عن الشركة فيما يتعلق بتأثيرات EHS.</li><li>نطاق المنصب عالمي، يمثل الشركة مع المنظمات الخارجية، يعدّ أو يساهم في تقارير للجهات التنظيمية، ويقلل المسؤولية عن الشركة فيما يتعلق بتأثيرات EHS.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>درجة البكالوريوس في EHS أو الهندسة أو تخصص ذي صلة، مع خبرة 10+ سنوات في EHS؛ أو ماجستير في EHS أو الهندسة أو تخصص ذو صلة، مع 8–10+ سنوات من الخبرة في EHS.</li><li>يفضل وجود خبرة في التصنيع أو البحث والتطوير أو أدوار EHS البيئية.</li><li>خبرة مثبتة في تطبيق أنظمة EHS التنظيمية والمعايير الإدارية/الفنية الداخلية.</li><li>خبرة في تدقيق EHS، حوادث التحقيق، المشاركة مع أصحاب المصلحة الخارجيين، وقيادة الفريق عبر الوظائف.</li><li>القدرة على التخطيط مقابل أهداف العمل ومراجعة/اعتماد خطط المناطق الوظيفية لدعم الأهداف التجارية والاستراتيجية.</li><li>مهارات حل المشكلات القوية مع القدرة على تقييم القضايا بسرعة، تحديد الأسباب الجذرية، عرض الخيارات القصيرة والطويلة الأجل، وتطوير إجراءات لتقليل التكرار.</li><li>مهارات تواصل شخصية ممتازة، بما في ذلك الاستماع النشط وبناء العلاقات وتسوية النزاعات والتعاون مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.</li><li>إثبات القدرة على إدارة المشاريع والبرامج وفق الجدول الزمني وضمن ميزانيات تشغيلية معتمدة.</li></ul><p>السفر: قد يتطلب السفر إلى مواقع حول العالم حتى 10% من الوقت.</p><br><br>معلومات إضافية<br><br><p>تنطبق فقط على المتقدمين الذين يتقدمون لوظيفة في أي مكان يخضع لمتطلبات كشف الأجر وفق القانون الولائي أو المحلي:</p><br><ul><li><p>نطاق التعويض الموضح أدناه هو نطاق الأجر الأساسي الممكن للشركة أن تدفعه لهذا الدور في وقت النشر وفقًا لدرجة الوظيفة. سيتوقف التعويض الفردي ضمن هذا النطاق على عوامل عديدة بما في ذلك الموقع الجغرافي، وقد ندفع في النهاية أكثر أو أقل من النطاق المنشور. قد يتم تعديل هذا النطاق في المستقبل.</p><br></li><li><p>نقدم حزمة مزايا شاملة تشمل إجازة مدفوعة وأدوات تأمين صحّي/أسنان/ رؤية وخطة 401(k) للموظفين المؤهلين.</p><br></li><li><p>هذه الوظيفة مؤهلة للمشاركة في برامج الحوافز طويلة الأجل.</p><br></li></ul><p>ملاحظة: لا يُعتبر أي مبلغ من الأجر مكسبًا أو تعويضًا حتى يتم كسبه وتثبيته وتحديده. سيظل مبلغ وتوافر أي مكافأة أو عمولة أو حافز أو مزايا أو أي شكل آخر من التعويضات القابلة للتوزيع على موظف معين ضمن سلطة الشركة وحدها وبقرارها المطلق، ما لم يتم دفعه وتحديده، وربما يتم تعديله وفقًا لسلطة الشركة المطلقة، بما يتوافق مع القانون المعمول به.</p><br><p>AbbVie صاحب عمل يتيح فرص متساوية وهو ملتزم بالعمل بنزاهة، ودفع الابتكار، وتحويل حياة الناس وخدمة مجتمعنا. صاحب عمل/محاربون قدامى/معاقون متساوون في الفرص.</p><br><p>ولايات الولايات المتحدة وبورتو ريكو فقط - لمعرفة المزيد، تفضل بزيارة https://www.abbvie.com/join-us/equal-employment-opportunity-employer.html</p><br><p>للمتقدمين في الولايات المتحدة وبورتو ريكو الذين يسعون للحصول على تسهيل معقول، انقر هنا لمعرفة المزيد:</p><br><p>https://www.abbvie.com/join-us/reasonable-accommodations.html</p><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يقوم مساعد عمليات المبيعات بدعم فريق المبيعات من خلال ضمان معالجة طلبات العملاء بدقة وكفاءة. تؤدي هذه الوظيفة دور حلقة وصل رئيسية بين العملاء والموردين والدوائر الداخلية لضمان سير عملية المبيعات بسلاسة من وضع الطلب حتى التسليم.</p><p>ستشمل مسؤولياتك الأساسية</p><ul><li>معالجة أوامر شراء العملاء بدقة وبشكل فوري.</li><li>مراجعة الطلبات من حيث التسعير والكميات وتفاصيل الشحن ومعلومات المنتج.</li><li>إدخال وإدارة الطلبات في نظام ERP.</li><li>التواصل مع العملاء بخصوص حالة الطلب والتسليم والفواتير والإرجاع.</li><li>التنسيق مع الدوائر الداخلية مثل المبيعات والشراء واللوجستيات والمالية والموردين.</li><li>رصد الطلبات المفتوحة (الركود) والمتابعة لضمان التسليم في الوقت المناسب.</li><li>حل نزاعات الطلبات وقضايا الفواتير ومشاكل الشحن.</li><li>الحفاظ على سجلات العملاء والطلبات بدقة.</li><li>دعم أنشطة إعداد الاستشعار وإدارة الطلبات عند الحاجة.</li><li>تقديم خدمة عملاء متميزة مع الالتزام بإجراءات الشركة.</li></ul></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>يفضل أن يكون لدى المتقدم درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، سلسلة التوريد، اللوجستيات، التجارة، الإدارة، أو مجال ذي صلة.</li><li>مهارات تواصل باللغة الإنجليزية ممتازة، كتابة وتحدثاً.</li><li>خبرة سابقة (حوالي سنتين) في خدمة العملاء، دعم المبيعات، إدارة الطلبات، الإدارة، أو مجال ذي صلة.</li></ul><p></p></section>