وظائف مدير العمليات في المغرب
٢٤١١ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>وكالات القوى العاملة</strong> تعمل ضمن بيئة ثقافية متوازنة بشدة، حيث يلعب <strong>التعاون</strong> دوراً رئيسياً في بيئة العمل. تقيّم الشركة القيادة القريبة، الثقة والمشاركة الجماعية، مع وضع أهمية مساوية لـ <strong>الأداء</strong> وتحقيق النتائج. يتم دعم هذا الديناميكيا من خلال <strong>نهج تنظيمي مُهيكل</strong>، يعزز الدقة والكفاءة والتنفيذ عالي الجودة. يفضي الانفتاح على الابتكار إلى تعزيز هذا التوازن، داعماً القدرة على التكيف في سوق مت evolving.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p><strong>وصف الوظيفة:</strong><br>تحت مسؤولية قسم العمليات، يتولى مدير الأسطول والنقل التعامل مع طلبات العملاء والتأكد من توفير الاستجابات المتوقعة والمناسبة لاحتياجاتهم.<br>أهم المهام:<br>• استقبال وتوجيه العملاء والسائقين لأخذ ملكية المركبة البديلة وتقديم المساعدة الفنية اللازمة؛• الحفاظ على العلاقات التجارية مع العملاء والسائقين للخدمة؛• مساعدة العملاء أو المستخدمين في إجراءاتهم في حالة عطل، حادث، أو<br>سرقة المركبة؛• معالجة طلبات العملاء بأسرع ما يمكن؛• تتبع ملفات الحجز (الفتح، متابعة الأسطول، والإغلاق)<br>• تحسين جودة الخدمة باستمرار من حيث السرعة والكفاءة؛• معالجة طلبات العملاء، الاستماع إلى المشكلة المفَتَحَة، فهمها، متابعة هذه الطلبات، وضمان حلها بشكل صحيح؛• إدخال ومعالجة بيانات العملاء بشكل نوعي على أدوات مختلفة (CRM Salesforce,<br>...)• مساعدة العملاء في تعاملاتهم مع شبكات الإصلاح؛ </p><br><br> <br> <br> الملف الشخصي المطلوب : <p><strong>الملف المطلوب:</strong><br>درجة البكالوريوس (BAC+3) أو الماجستير (BAC+5) في الإدارة، اللوجستيات، أو التجارة.<br>خبرة ناجحة في علاقات العملاء، ويفضل في القطاع Automotive أو<br>في مركز الاتصالات. المهارات المطلوبة:<br>• امتلاك موقف مهني موجه نحو العميل (متركز على البحث المستمر عن الجودة ورضا العملاء)<br>• مهارات تنظيم وتنسيق<br>• مهارات كتابة جيدة<br>• مهارات الاستماع والتبليغ والتواصل<br>• إيضاح وقناعة لنقل الأفكار إلى زملاء آخرين<br>• القدرة على التنبؤ بالمشكلات وحل مشاكل العملاء بسرعة<br>• أن تكون موجهة ومستمرة في التعامل مع العملاء<br>• الاهتمام بالربحية وتحسين التكلفة<br>• التنظيم في تتبع ملفات مركبات البديل<br>• القدرة على التكيف مع ملف تعريف العميل (القدرة على التعامل مع مكالمات معقدة، لتهدئة الصراع في حالة شكاوى العملاء).</p><br><br> <br><br>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>Meski Invest - Riva Industries</strong> تُظهر ثقافة مؤسسية متوازنة للغاية، مع <strong>التعاون</strong> كبعد رائد، يعزز العلاقات الإنسانية القوية، والعمل الجماعي والقيادة القريبة. تُدعَم هذه الثقافة المتمحورة حول الأشخاص بتركيز قوي على <strong>الهيكلة والتميز التشغيلي</strong>، حيث تعد العمليات والدقة والجودة أولويات رئيسية. كما تقدر الشركة <strong>الأداء</strong> والإنجاز، مع الحفاظ على الانفتاح على <strong>الابتكار</strong> وأفكار جديدة. هذا التوازن يخلق بيئة عمل تركز على الإنسان، وتطالب بالنمو.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>كمدير ورشة هيدروليك، تقر بمدير الصيانة، ستكون مسؤولياتك الأساسية كما يلي:</p><br><br><p>- المساهمة في موثوقية مرافق الإنتاج وضمان إدارة دقيقة لتشحيم المصانع;<br>- المشاركة في التحسين المستمر لعملية الصيانة;<br>- ضمان تنفيذ أنشطة ورشة الميكانيكا وبناء الغلايات بشكل صحيح، لزيادة توافر المعدات وتقوية موثوقيتها، مع الالتزام التام بمتطلبات السلامة والبيئة والطاقة.</p><br><br> <br> الملف الشخصي المطلوب : <p>• بكالوريوس +2/3 (3-2 سنوات من التعليم العالي بعد المدرسة الثانوية)، DUT / BTS (دبلومات تقنية) في الهندسة الميكانيكية، مع خبرة مهنية لا تقل عن 10 سنوات.<br>• خبرة مثبتة في إدارة الصيانة، ويفضل في صناعة الحديد والصلب.<br>• مهارات قوية في التخطيط، وحل المشكلات، وتحسين العمليات.<br>• مهارات اتصال ممتازة والقدرة على العمل عن كثب مع أقسام مختلفة.<br>• موقف استباقي وموجه نحو النتائج</p><br><br><p>• معرفة في الميكانيكا، الهيدروليكيات، الموائع;<br>• قراءة وتفسير الرسومات الفنية، مخططات PID;<br>• برامج CMMS (Coswin).</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>المهمة الرئيسية مدير الشؤون القانونية للدمج والاستحواذ مسؤول عن تأمين الجوانب القانونية لعمليات النمو الخارجي للمجموعة. يرافق مشاريع الدمج والشراء والبيع والشراكة والإعادة الهيكلة من خلال تقديم استشارة قانونية استراتيجية طوال دورة حياة العمليات، بدءاً من هيكلتها وحتى تنفيذها واندماجها. يضمن التحكم في المخاطر القانونية والامتثال التنظيمي وحماية مصالح الشركة في إطار معاملات وطنية ودولية. المسؤوليات الرئيسية 1. القيادة القانونية لعمليات الدمج والاستحواذ: إسناد فرق التطوير إلى الإدارة العامة في هيكلة المشاريع القانونية للشراء، الدمج، البيع، الشراكة وإعادة التنظيم. تحديد أطر قانونية الأنسب مع مراعاة القضايا الضريبية والمالية والتنظيمية. تحديد المخاطر القانونية المرتبطة بالعمليات واقتراح حلول التخفيف المناسبة. 2. إجراءات التدقيق الناحية القانونية (Due Diligence): تنظيم وتنسيق والإشراف على التدقيقات القانونية. تحليل المخاطر المحددة وإعداد تقارير موجزة موجهة إلى الجهات اتخاذ القرار. قيادة الشركات القانونية والمستشارين الخارجيين المشاركين في العمليات. 3. التفاوض والوثائق التعاقدية: صياغة، تفاوض، وتأمين جميع الوثائق القانونية للصفقات: رسائل النية (LOI)، اتفاقيات عدم الكشف (NDA)، اتفاقيات شراء الأسهم (SPA)، اتفاقيات شراء الأصول (APA)، اتفاقيات المساهمين، ضمانات الأصول والالتزامات (GAP)، عقود الانتقال (TSA)، وغيرها من الاتفاقيات المرتبطة بالعمليات. المشاركة بنشاط في المفاوضات مع الأطراف الداخلية والخارجية. 4. الامتثال القانوني والتنظيمي: ضمان امتثال العمليات للوائح المعمول بها: قانون الشركات، القانون التجاري، قانون المنافسة، تنظيم الاستثمارات، تنظيم البورصات عند الحاجة. الإشراف على الإجراءات القانونية حتى الإغلاق. 5. تنسيق الأطراف المعنية: ضمان التنسيق بين الإدارات الداخلية (المالية، الضريبة، التدقيق، الموارد البشرية، الاستراتيجية) والاستشاريين الخارجيين. متابعة جدول العمليات والالتزام بالمواعيد النهائية الحرجة. إعداد الملفات الموجهة إلى هيئات الحوكمة (مجلس الإدارة، الاجتماعات العامة، اللجان). 6. متابعة ما بعد الاستحواذ: مرافقة الدمج القانوني للشركات المستحوذ عليها. الإشراف على وضع هياكل الحوكمة الجديدة. متابعة الالتزامات التعاقدية بعد الإغلاق. 7. اليقظة القانونية: ضمان متابعة مستمرة في قوانين الأعمال، قوانين الشركات وتنظيم عمليات الدمج والاستحواذ. نشر التطورات التنظيمية إلى الإدارات المعنية. الملف الشخصي المطلوب: تعليم عالٍ في القانون التجاري (ماجستير، DJCE، DESS أو ما يعادله). CAPA أو خبرة في مكتب محاماة للأعمال تعتبر ميزة. 7 إلى 8 سنوات من الخبرة في القانون التجاري، مكتسبة في مكتب محاماة من الرواد و/أو قسم الشؤون القانونية بالشركة. خبرة قوية في قيادة عمليات الدمج والاستحواذ. فهم جيد للمسائل المالية والضريبية المرتبطة بالصفقات. خبرة في بيئات دولية مطلوبة. </span> </div>
<h2 class=\"h5\">الوصف الوظيفي</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">ثقافة الشركة : <p><strong> CGI Technologies and Solutions Morocco </strong> تتميز بثقافة تعاونية في الغالب، تضع الناس والثقة والعمل الجماعي في جوهر عملياتها. نهج إداري قريب يشجع التوجيه والتمكين وتطوير المهارات ضمن بيئة داعمة. هذا الديناميكي يعزز بشهادة منظمة بنهج <strong>ثقافة تنظيمية</strong> يضمن صرامة العمليات وموثوقيتها وكفاءتها التشغيلية. وتُكملها بُعد <strong>الابتكار</strong> الذي يشجع القدرة على التكيّف والمبادرة، بينما تدعم <strong>عنصر تنافسي أكثر اتزان</strong> عقلية تركز على النتائج بشكل متوازن.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>نحن نبحث عن مدير مشروع يمتلك خبرة في Mainframe ومهارات تحليل وظيفي قوية لقيادة مشاريع حاسمة.<br> </p><br><br><p><br><u><strong>المسؤوليات:</strong></u></p><br><br><ul><li>قيادة مشاريع Mainframe من البداية حتى النهاية</li><li>جمع وتوثيق الاحتياجات التجارية</li><li>مراقبة التطورات والتسليمات</li><li>تنسيق الفرق التقنية والوظيفية</li><li>إنتاج وثائق المشروع</li></ul> <br> <br> الملف المطلوب : <p><u><strong>الصفات المطلوبة للنجاح في هذا الدور</strong></u></p><br><br><ul><li>خبرة مثبتة في إدارة المشاريع</li><li>إتقان جيد لبيئات Mainframe</li><li>مهارات تحليل الأعمال</li><li>الصرامة والانتباه إلى التفاصيل</li><li>اتصالات جيدة<br> </li></ul> <br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><strong>دَوْرُكَ</strong></p><p><br></p><p> </p><p><br></p><p>بصفتك مدير الائتمان والتحصيل، ستقود سياسة الائتمان وأنشطة التحصيل للسيطرة على مخاطر العملاء وتحصيل الأرصدة المستحقة وتحسين التدفق النقدي للشركة. ستشرف على تقييمات ملاءمة العملاء الائتمانية، ومراقبة الذمم المدينة، وإدارة المنازعات والدعاوى، والتقارير ذات الصلة.</p><p><br></p><p>ستعمل عن كثب مع فرق المبيعات والعمليات والمالية لضمان الامتثال لسياسة الائتمان الخاصة بالمجموعة وتحسين الأداء المالي للشركة. كما ستكون مسؤولاً عن إدارة وتطوير وتعزيز مهارات فريق الائتمان والتحصيل.</p><p><br></p><p> </p><p><br></p><p>ما ستقوم به</p><p><br></p><p>الإشراف على فتح حسابات العملاء والتأكد من أن بيانات العملاء محدثة في النظام، بالتشاور مع مديري المنتج والوظيفة ومدير البلد.</p><p>إدارة حظر وفك حظر حسابات العملاء في نظام المعلومات وفقاً لسياسة الائتمان لمجموعة CEVA.</p><p>الإشراف والتنسيق لعمليات متابعة العملاء (كشوف الحسابات، المتابعات الهاتفية، رسائل المتابعة، زيارات العملاء، إلخ).</p><p>التنسيق مع مختلف أصحاب المصلحة (مديرو المنتج والوظيفة، المدراء الإداريين، فريق المبيعات، مدير العمليات، وكيل تسليم الوثائق، إلخ) لمراقبة الحسابات المتأخرة والإجراءات الاستردادية المرتبطة.</p><p>إعداد وتقديم قائمة الذمم غير القابلة للتحصيل ربع السنوية إلى مديري المنتج والوظيفة ومدير البلد لاتخاذ قرارات حول الإجراءات القانونية الواجب اتخاذها.</p><p>الإشراف على فتح ومراقبة ملفات التقاضي.</p><p>ضمان التحديث المنتظم لرصيد التقدم المشروح والتنسيق لإجراءات الاسترداد التي ستتم مع مديري المنتج والوظيفة وكذلك فريق المبيعات.</p><p>إعداد وت communicate تقارير الاسترداد الشهرية لمديري الفروع، مدير المبيعات والإدارة العامة.</p><p>التأكد من إرسال ملفات الفوترة إلى العملاء بالكامل وفي الوقت المحدد.</p><p>المشاركة والمساهمة في تقييم solvency العملاء قبل تنفيذ العقود التجارية.</p><p>ضمان، بالتنسيق مع فريق المحاسبة، أن استلامات النقد يتم تسويتها بشكل صحيح وبسرعة مع الفواتير المعنية.</p><p>المساهمة بنشاط في أعمال محاسبة العملاء، بما في ذلك مراجعة تسوية الحسابات وحساب مخصصات الديون المشكوك في تحصيلها.</p><p>ضمان الامتثال للمعايير الجودة المعمول بها والإبلاغ عن أي وضع خطِر عند اكتشافه.</p><p>ضمان تطبيق إجراءات الصحة والسلامة والبيئة HSE المعمول بها داخل الشركة.</p><p>ضمان الإبلاغ والمتابعة لل anomalies والحوادث Situations الخطرة مع الأطراف المعنية.</p><p>ضمان تطبيق والامتثال لقواعد HSE من قبل جميع أعضاء الفريق.</p><p>الإشراف على متابعة الحوادث والتعاون مع قسم HSE لتنفيذ الإجراءات التصحيحية والوقائية اللازمة.</p><p>إدارة فريق الائتمان والتحصيل، وضمان التوظيف والتدريب وتطوير المهارات والتحفيز وتقييم الأداء.</p><p>لأداء أي مهمة أخرى تُوكل من الإدارة ضمن نطاق مسؤولياتهم.</p><p>ما الذي نبحث عنه</p><p><br></p><p>درجة الماجستير في المالية أو المحاسبة أو الإدارة أو إدارة الأعمال أو تخصص مكافئ.</p><p>خبرة لا تقل عن 8 سنوات في إدارة الائتمان والتحصيل.</p><p>خبرة مثبتة في قطاعات النقل واللوجستيات.</p><p>يفضل الخبرة في بيئة متعددة الجنسيات.</p><p>خبرة مثبتة في إدارة وتطوير الفريق.</p><p>إتقان الأحكام القانونية والتنظيمية المتعلقة بالائتمان، والتحصيل الودي والقضائي، وإدارة التقاضي.</p><p>إتقان Excel وأدوات التقارير وأنظمة ERP، بما فيها SAP وJD Edwards / Oracle.</p><p>اللغات: الطلاقة في الفرنسية والإنجليزية والعربية، كتابة وتحدثاً.</p><p>القيادة وإدارة الفريق.</p><p>الاتصال والتفاوض.</p><p>تحليل المشكلات وحلها.</p><p>مرونة النتائج والأولويات.</p><p>الصرامة والاستقلالية والمبادرة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><h2><br></h2><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>Locamed</strong> تتبنى <strong>ثقافة تعاونية بشكل رئيسي</strong>، وتضع الناس، الثقة والعمل الجماعي في صُلب منظمتها. تفضل الشركة أسلوب إدارة قريب يركز على الدعم، وتمكين العاملين، وعلاقات مهنية قوية. هذا الأساس التعاوني يُكمل بمكوّن <strong>ابتكار ملحوظ</strong> يشجع المبادرة والإبداع والقدرة على التأقلم. الجوانب التنافسية والتنظيمية تبقى ثانوية، مما يساعد في هيكلة العمليات ودعم أهداف الأداء.</p><br><br>
<br> العمل : <p>انضم إلى شركة ديناميكية في قطاع <strong>الأجهزة الطبية</strong> كـ<strong>مدير عداد</strong>. مقيمة في <strong>فاس</strong>، ستكون وجهة شركتنا أمام عملائنا وركيزة الإدارة اليومية للعداد. هذه فرصة فريدة لتطوير مسيرتك المهنية داخل هيكل معترف بخبرته.</p><br><br><p>دورك سيكون أساسياً في تحقيق أهدافنا التجارية وإرضاء عملائنا. ستساهم بنشاط في صورة علامة الشركة التجارية وسير عمليات البيع والخدمات بسلاسة.</p><br><br><p>المهام الرئيسية الخاصة بك ستشمل:</p><br><br><ul><li>استقبال العملاء والاحتمالين والشركاء حضورياً وعن طريق الهاتف.</li><li>إدارة الطلبات، عروض الأسعار، والفوترة وفقاً للإجراءات الداخلية.</li><li>مراقبة مستويات المخزون والمشاركة في جرد المخزون.</li><li>تنظيم وصيانة منطقة العداد من أجل عرض مثالي.</li><li>المساهمة في تحقيق أهداف مبيعات العداد.</li><li>توفير دعم إداري متنوع مرتبط بالنشاط التجاري.</li><li>إعلام وإرشاد العملاء حول منتجاتنا وخدماتنا.</li></ul> <br> الملف المطلوب : <p>يتطلب الحصول على دبلوم <strong>Bac +3</strong> المستوى. تخصص في <strong>تجاري</strong>، <strong>مبيعات</strong>، أو <strong>تصدير</strong> سيكون ميزة كبيرة.</p><br><br><p>يفترض خبرة مهنية من <strong>1 إلى 3 سنوات</strong> في دور مشابه. معرفة بقطاع الأجهزة الطبية سيكون إضافة مقدّرة.</p><br><br><ul><li>مهارات ممتازة في <strong>الاتصال</strong> و<strong>علاقات العملاء</strong>.</li><li>إحساس بـ <strong>التنظيم</strong> والدقة في الإدارة الإدارية.</li><li>الاستقلالية والمبادرة في حل المشكلات.</li><li>إتقان أدوات الحاسوب القياسية (Office Suite) وبرامج إدارة تجارية.</li><li>مهارات تعامل جيدة وروح الفريق.</li><li>القدرة على التكيف والتعلم السريع.</li></ul><p>إذا وجدتك هذه الوصف وهذا التحدي يحفزك، لا تتردد في التقدم الآن. أرسل سيرتك الذاتية إلى المسوّق</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة المؤسسة : <p><strong>HUIR – الجامعة الدولية للمستشفى في الرباط</strong> تعمل ضمن ثقافة تعاونية في الغالب، حيث الناس والثقة والعمل الجماعي في صميم الممارسات اليومية. يعزز المستشفى أسلوب إدارة قريب وداعم يركز على التمكين وتوجيه والتزام جماعي. هذه الأساس التعاوني يعززه بعداً قوياً للابتكار، يشجع المبادرة والتجربة والتحسين المستمر. ويدعمه عمليات منظمة لضمان الاعتمادية والكفاءة، في حين أن الديناميكيات التنافسية تلعب دوراً ثانويًا بشكل واضح.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p><strong>مدير المكتب الأمامي (ذكر/أنثى)</strong> مسؤول عن الإشراف على جميع الأنشطة الإدارية المتعلقة باستقبال المرضى، وإدارة التغطية من قبل الأيمن/المؤمنين، والفوترة لخدمات الرعاية الصحية. يضمن جودة وموثوقية وامتثال العمليات الإدارية والمالية طوال رحلة المريض.</p><br><br><p><br>المسؤوليات:</p><br><br><p>إدارة القبول</p><br><br><ul><li>إدارة وحل الشكاوى الإدارية أو المالية، والنزاعات مع المرضى، مع ضمان جودة علاقات المرضى، والالتزام بإجراءات المؤسسة، وتوفير الحلول المناسبة في الوقت المناسب.</li><li>الإشراف على استقبال المرضى إداريًا.</li><li>ضمان جودة ومصداقية المعلومات المجمَّعة أثناء القبول.</li><li>التحقق من اكتمال وامتثال الملفات الإدارية.</li><li>ضمان سير العملية الإدارية بسلاسة للمرضى.</li></ul><p>إدارة التغطية</p><br><br><p>الإشراف على معالجة طلبات التغطية من قبل المؤمنين (المؤمنون الصحيون، الصناديق، الاتفاقيات، الشركات، إلخ).<br>ضمان الحصول على الموافقات اللازمة ضمن المواعيد المحددة.<br>التحقق من امتثال الضمانات والتغطيات المقدمة.<br>متابعة الملفات التي تنتظر التحقق أو معلومات إضافية.<br>التعاون مع المؤسسات الشريكة لحل النزاعات أو الت discrepancies.<br>إدارة الفوترة</p><br><br><ul><li>الإشراف على عمليات الفوترة والتحصيل للخدمات الطبية والمستشفيات.</li><li>ضمان التطبيق الصحيح للأسعار وشروط التCoverage.</li><li>التحكم في النقد، الشيكات، التحويلات، بطاقات الائتمان، وطرق الدفع الأخرى.<br></li></ul><p>الإدارة والتنظيم</p><br><br><ul><li>الإشراف والتنسيق وتقييم فرق القبول والتغطية والفوترة.</li><li>تنظيم الجداول وضمان استمرارية الخدمة 7 أيام في الأسبوع.</li><li>تحديد أهداف الأداء ومتابعة مؤشرات الأنشطة.</li><li>المشاركة في التوظيف ودمج الموظفين الجدد.</li></ul><p>الضبط والتحسين المستمر</p><br><br><ul><li>تنفيذ ومراقبة الإجراءات التشغيلية للقسم.</li><li>ضبط جودة البيانات الإدارية والمالية.</li><li>تطوير تقارير الأنشطة ولوحات التحكم.</li><li>تحليل الأعطال واقتراح إجراءات تصحيحية. </li></ul> <br> الملف المطلوب: <p>درجة البكالوريوس (بكالوريوس +4) إلى ماجستير (بكالوريوس +5) في الإدارة المالية أو المحاسبة.<br>خبرة كبيرة (10 سنوات أو أكثر) في فوترة المستشفيات.<br>الخبرة السابقة في سياق مشروع مستشفى تعتبر ميزة كبيرة.<br>التدريب الإضافي في إدارة المستشفيات، إدارة التأمين، أو فوترة طبية يعد ميزة.<br>إتقان في برامج إدارة المستشفيات وأنظمة الفوترة.<br>معرفة بأنظمة الضمان الاجتماعي، التأمين الصحي، ولوائح وقوانين الصناديق والتعهدات.<br>القدرة على استخدام أدوات المكتب (وورد، إكسل، إلخ.).<br>الدقة والدقة والقدرة على إدارة والعمل ضمن فريق.<br>مهارات تواصل وشخصية ممتازة.<br>مهارات تنظيمية، الاستقلالية، وإدارة الإجهاد.<br>مهارات الاستماع الجيدة والاستجابة لاحتياجات المرضى والشركاء الخارجيين.</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>وكالات القوى العاملة</strong> تعمل ضمن ثقافة متوازنة للغاية، حيث يلعب <strong>التعاون</strong> دوراً رئيسياً في بيئة العمل. تقيّم الشركة القيادة القريبة، الثقة والمشاركة الجماعية، مع وضع أهمية مساوية لـ <strong>الأداء</strong> وتحقيق النتائج. يتم دعم هذا الديناميكي بنهج تنظيمي <strong>منظم</strong>، يعزز الصرامة والكفاءة والتنفيذ عالي الجودة. تفتيل الانفتاح على الابتكار يقوي هذا التوازن، ويدعم قابلية التكيف في سوق متطور.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p><strong>وصف الوظيفة:</strong><br>تحت مسؤولية قسم العمليات، يتولى مدير الأساطيل والنقل معالجة طلبات العملاء والتأكد من توفير الاستجابات المتوقعة والمناسبة لاحتياجاتهم.<br>المهام الرئيسية:<br>• استقبال وإرشاد العملاء والسائقين عند استلام مركبة الاستبدال وتقديم المساعدة الفنية اللازمة؛ • الحفاظ على العلاقات التجارية مع العملاء والسائقين للخدمة؛ • مساعدة العملاء أو المستخدمين في إجراءاتهم في حال تعطل، حادث، أو <br>سرقة المركبة؛ • معالجة طلبات العملاء بسرعة قدر الإمكان؛ • تتبع ملفات الحجز (الافتتاح، متابعة الأسطول، والإغلاق) <br>• تحسين جودة الخدمة باستمرار من حيث السرعة والكفاءة؛ • معالجة طلبات العملاء، الاستماع إلى المشكلة المطروحة، فهمها، متابعة هذه الطلبات والتأكد من حلها بشكل صحيح؛ • إدخال ومعالجة بيانات العملاء بشكل نوعي على أدوات مختلفة (CRM Salesforce,<br>...) • مساعدة العملاء في تعاملاتهم مع شبكات الإصلاح؛ </p><br><br> <br> <br>الملف الشخصي المطلوب : <p><strong>الملف المطلوب:</strong><br>شهادة البكالوريوس (BAC+3) أو ماجستير (BAC+5) في الإدارة، اللوجستيات، أو التجارة.<br>خبرة ناجحة في علاقات العملاء، ويفضل في قطاع السيارات أو<br>في مركز اتصال. المهارات المطلوبة:<br>• امتلاك موقف وظيفي موجه نحو العميل (يركز على البحث المستمر عن الجودة ورضا العملاء)<br>• مهارات تنظيم وتنسيق<br>• مهارات كتابة جيدة<br>• مهارات الاستماع والتبليغ والتواصل<br>• إظهار وضوح وقناعة في نقل الأفكار إلى زملاء آخرين<br>• القدرة على توقع القضايا وحل مشاكل العملاء بسرعة<br>• أن يكون موجهًا بما يكفي ومتجاوبًا مع العملاء<br>• الاعتناء بالربحية وتحسين التكاليف<br>• الصرامة في متابعة ملفات مركبات الاستبدال<br>• القدرة على التكيف مع ملف تعريف العميل (القدرة على التعامل مع مكالمات معقدة، لتفتيت النزاع في حالة شكوى العميل).</p><br><br> <br><br>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">المهمة: <p>تحت سلطة المدير التنفيذي، يكون <strong>مدير الإدارة والمالية والعمليات</strong> مسؤولاً عن <strong>الإدارة الإدارية والمالية والمحاسبية والقانونية للأمانة الدائمة لعواصم الثقافة الأفريقية.</strong></p><br><br><p>هم يضمنون الإدارة الصحيحة لموارد المنظمة، وموثوقية الاجراءات الإدارية والمالية، وتوافق العمليات مع متطلبات الشركاء المؤسسيين والماليين.</p><br><br><p>في سياق تطوير منظمة تعاون ثقافي قاري، يدعمون هيكلة الأمانة ويضمنون الإدارة المالية لجميع أنشطة المؤسسة، سواء كان تشغيل الأمانة، وبرامج التعاون، طبعات عواصم الثقافة الأفريقية، أو الفعاليات التي تنظمها الأمانة.</p><br><br><ul><li>الإدارة المحاسبية والمالية للأمانة؛</li><li>إعداد ومتابعة الميزانية التشغيلية السنوية؛</li><li>إعداد ومتابعة ورقابة الميزانيات للبرامج والمشاريع والإصدارات؛</li><li>الإدارة الإدارية والمالية للمنح، واتفاقيات التمويل، والرعاية، والشراكات، والتمويل المؤسسي؛</li><li>المتابعة المالية للمشروعات الممولة من جهة مانحة وطنية ودولية؛</li><li>إعداد الميزانيات للردود على الدعوات لتقديم مقترحات؛</li><li>الإدارة المالية للفعاليات التي تنظمها الأمانة؛</li><li>إنتاج تقارير مالية للشركاء والجهات المانحة؛</li><li>تنفيذ أدوات الرقابة الإدارية والميزانية والتوجيه؛</li><li>هيكلة الإجراءات الإدارية والمالية لمؤسسة سريعة النمو.</li></ul><p><strong>الإدارة المالية والمحاسبية والإدارية للأمانة</strong></p><br><br><p>يتولى المدير الإداري والمالي والعمليات المسؤولية عن الإدارة المالية العامة للأمانة الدائمة.</p><br><br><p>هم مسؤولون بشكل خاص عن:</p><br><br><ul><li>إعداد ومتابعة الميزانية التشغيلية السنوية؛</li><li>الإشراف على المحاسبة العامة والتحليلية؛</li><li>إدارة الخزينة؛</li><li>إعداد إغلاقات المحاسبة؛</li><li>إنتاج القوائم المالية؛</li><li>تنفيذ أدوات الرقابة الإدارية؛</li><li>متابعة المؤشرات المالية؛</li><li>إعداد لوحات اتخاذ القرار؛</li><li>إعداد التدقيقات المالية.</li></ul><p><strong>إدارة التمويل والمنح والعلاقات مع المانحين</strong></p><br><br><p>يضمن المدير الإداري والمالي والعمليات الإدارة الإدارية والمالية للتمويل الذي تحصل عليه الأمانة.</p><br><br><p>هم مسؤولون بشكل خاص عن:</p><br><br><ul><li>ضمان الإدارة المالية لاتفاقيات المنح؛</li><li>متابعة اتفاقيات التمويل؛</li><li>ضمان المتابعة الإدارية للرعايات والشراكات والتمويل المؤسسي؛</li><li>التحقق من أهلية المصروفات وفق القواعد الخاصة بكل مانح؛</li><li>إعداد تقارير مالية للشركاء؛</li><li>ضمان متابعة المواعيد التعاقدية والتقارير؛</li><li>إعداد تدقيق المشروعات الممولة؛</li><li>إدارة العلاقات الإدارية والمالية مع الممولين.</li></ul><p><strong>الإدارة المالية للبرامج والمشروعات</strong></p><br><br><p>بالتعاون مع المدير التنفيذي، ومدير المشاريع، ومدير تنسيق البرامج، يضمنون الإدارة المالية للبرامج المتنوعة التي تدعمها الأمانة.</p><br><br><p>في هذا السياق، فهم مسؤولون بشكل خاص عن:</p><br><br><ul><li>إعداد ميزانيات مؤقتة للمشروعات؛</li><li>تطوير خطط التمويل؛</li><li>المشاركة في الهيكلة المالية للردود على الدعوات؛</li><li>متابعة التنفيذ المالي للمشروعات؛</li><li>التحكم في التزامات الإنفاق؛</li><li>ضمان المتابعة المالية لطبعات عواصم الثقافة الأفريقية؛</li><li>إنتاج البيانات المالية للبرامج؛</li><li>اقتراح أدوات لتحسين الميزانية.</li></ul><p><strong>الإدارة المالية للفعاليات والمهام</strong></p><br><br><p>يضمن المدير الإداري والمالي والعمليات إدارة الميزانية للفعاليات والمؤتمرات واللقاءات المؤسسية والمهام والأنشطة التي تنظمها الأمانة.</p><br><br><p>هم مسؤولون بشكل خاص عن:</p><br><br><ul><li>إعداد ميزانيات مؤقتة للفعاليات؛</li><li>ضمان المتابعة المالية لإعدادها وتنفيذها؛</li><li>مراقبة النفقات والتوافق مع الميزانيات المعتمدة؛</li><li>متابعة العروض والأسواق والعقود والطلبات؛</li><li>الإشراف على مدفوعات الموردين؛</li><li>إنتاج البيانات المالية للفعاليات؛</li><li>المساهمة في تحسين التكاليف.</li></ul><p><strong>الإدارة والإشراف على الموارد البشرية والشؤون القانونية</strong></p><br><br><p>يقود المدير الإداري والمالي والعمليات جميع الوظائف الإدارية للأمانة.</p><br><br><p>هم مسؤولون بشكل خاص عن:</p><br><br><p><strong>الإدارة</strong></p><br><br><ul><li>الإشراف على الإدارة العامة؛</li><li>تنفيذ وتحسين الإجراءات الداخلية؛</li><li>إدارة التأمين؛</li><li>متابعة العقود والاتفاقيات؛</li><li>إدارة الوثائق والأرشفة الإدارية.</li></ul><p><strong>الموارد البشرية</strong></p><br><br><ul><li>إعداد ومتابعة عقود العمل؛</li><li>الإدارة الإدارية للموظفين؛</li><li>متابعة المستشارين ومقدمي الخدمات؛</li><li>المشاركة في التوظيف؛</li><li>تنفيذ إجراءات الموارد البشرية.</li></ul><p><strong>الشؤون القانونية</strong></p><br><br><ul><li>متابعة اتفاقيات الشراكة؛</li><li>مراقبة الامتثال التنظيمي؛</li><li>متابعة الالتزامات الإدارية والضريبية؛</li><li>العلاقات مع المستشار القانوني.</li></ul><p><strong>تشغيل المكاتب</strong></p><br><br><p>كما يراقبون وظائف الدعم للأمانة:</p><br><br><ul><li>النقدية الصغيرة للمكتب؛</li><li>صيانة المباني؛</li><li>المشتريات والإمدادات؛</li><li>مراقبة الموردين؛</li><li>صيانة المباني؛</li><li>اللوجستيات العامة.</li></ul><p><strong>هيكلة وتطوير المنظمة</strong></p><br><br><p>يشارك المدير الإداري والمالي والعمليات بنشاط في هيكلة الأمانة الدائمة.</p><br><br><p>في هذا الدور، يشاركون في:</p><br><br><ul><li>تنفيذ الإجراءات الإدارية والمالية؛</li><li>إضفاء الطابع الرسمي على عمليات المصادقة؛</li><li>إنشاء أدوات التوجيه؛</li><li>تطوير الرقابة الداخلية؛</li><li>إدارة المخاطر؛</li><li>التحسين المستمر للعمليات الإدارية والمالية؛</li><li>هيكلة منظمة مقصودة للتطور على مستوى قاري.</li></ul> <br> <br> الملف المطلوب: <ul><li><strong>درجة الماجستير (Bac +5) في المالية، المحاسبة، الإدارة، التسيير، أو ما يعادلها.</strong></li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مناصب الإدارة الإدارية والمالية.</li><li>يفضل الخبرة في منظمة دولية، أو هيئة غير حكومية، أو مؤسسة، أو مؤسسة عامة أو شبه عامة، أو هيئة ثقافية.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة مشاريع ممولة من مانحين وطنين ودوليين.</li><li>تقدير للخبرة في هيكلة أو تطوير منظمة نامية.</li></ul><p><strong>المهارات الفنية</strong></p><br><br><ul><li>الإدارة المالية والمحاسبية</li><li>الرقابة الإدارية</li><li>إعداد ومتابعة الميزانية</li><li>إدارة الخزينة</li><li>إدارة المنح واتفاقيات التمويل</li><li>المتابعة المالية للمشروعات</li><li>إدارة الأسواق والعقود</li><li>الإدارة العامة</li><li>الموارد البشرية</li><li>الإدارة القانونية والامتثال</li><li>إتقان متقدم في Excel وأدوات الإدارة المالية</li><li>إتقان برامج المكتب</li></ul><p><strong>المهارات المتوقعة</strong></p><br><br><ul><li>مهارات تنظيمية ممتازة</li><li>درجة عالية من الدقة</li><li>مهارات تحليلية وتركيبية</li><li>تحمل مسؤولية</li><li>القدرة على إدارة عدة مشاريع في وقت واحد</li><li>القدرة على العمل في بيئة متعددة الثقافات</li><li>المهارات الشخصية</li><li>المبادرة</li><li>القدرة على اقتراح حلول</li></ul><p><strong>اللغات</strong></p><br><br><ul><li>الفرنسية: بطلاقة</li><li>الإنجليزية: بطلاقة (شفهيًا وكتابيًا) ضروري</li></ul><p>إتقان لغة عمل ثالثة من الاتحاد الإفريقي (العربية، البرتغالية، أو الإسبانية) يعد ميزة.</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p>
<strong>Bank of Africa</strong> تتميز بثقافة قوية من <strong>الابتكار</strong>، حيث الإبداع والجرأة والتجربة هي المحركات الأساسية للأداء. هذه الدينامية تعززها ثقافة تعاونية بارزة <strong>تدعم الثقة empowerment</strong>، وتروّج للدعم الإداري القريب ويركّز على تنمية المواهب. كما أنها تدعمها قاعدة تنظيمية صلبة <strong>أساس تنظيمي</strong>، تضمن صرامة العمليات وكفاءة التشغيل والموثوقية. وأخيراً، بعد تعديل بسيط في البعد المنافس، يعزز عقلية النتائج والسعي المستمر للتميز. </p><br><br>
<br> العمل : <p>تحت إشراف مدير الفرع، ستكون مسؤولاً عن تقديم المشورة والاحتفاظ وتطوير محفظة العملاء.</p><br><br><p>ستحتاج إلى اقتراح وبيع كامل مجموعة المنتجات والخدمات للعملاء باستمرار.</p><br><br><p>سيتم التخطيط بعناية وإدارة إجراءاتك التجارية وفقاً للأهداف العامة والشخصية.</p><br><br><p>سيكون الوقاية من المخاطر تحدياً مستمراً.</p><br><br> <br> <br> الملف المطلوب : <p>مع خلفية تجارية أو مالية (درجة الماجستير من مدرسة أعمال أو جامعة)، لديك ما لا يقل عن سنتين من الخبرة السابقة في دور مماثل.</p><br><br><p>إحساسك التجاري القوي، مهارات الكتابة الجيدة، القدرة على الاستماع، والقدرة على الجدل ستكون أصولك الأساسية للنجاح في هذا الدور.</p><br><br><p>الصرامة والتنظيم والقدرة على العمل ضمن فريق ستكون أيضاً أساسية.</p><br><br> <br><br>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">ثقافة الشركة : <p>
<strong>بنك أفريقيا</strong> يتميز بثقافة قوية من <strong>الابتكار</strong>، حيث الإبداع والجرأة والتجربة عوامل رئيسية للأداء. هذه الدينامية تدعمها ثقافة تعاونية بارزة <strong>تسهم في الثقة وتمكين الإدارة ودعم قريب يركز على تطوير المواهب</strong>. كما أنها مدعومة بأساس تنظيمي قوي <strong>يضمن الدقة في العمليات والكفاءة التشغيلية والاعتمادية</strong>. وأخيراً، بعد أكثر اعتدالاً، يوجد بُعد <strong>تنافسي</strong> يدعم عقلية مركزة على النتائج والسعي المستمر نحو التميّز. </p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>تحت إشراف مدير الفرع، ستكون مسؤولاً عن تقديم المشورة للعملاء والاحتفاظ بهم وتطوير محفظة عملاؤك.</p><br><br><p>سيكون عليك باستمرار اقتراح وبيع كامل مجموعة المنتجات والخدمات للعملاء.</p><br><br><p>سيتم التخطيط ومراقبة أعمالك التجارية بعناية وفق أهداف عامة وفردية.</p><br><br><p>سيكون الوقاية من المخاطر تحدياً دائماً.</p><br><br> <br> <br> الملف المطلوب : <p>بخلفية تجارية أو مالية (درجة الماجستير أو ما يعادلها من كلية أعمال أو جامعة)، لديك خبرة لا تقل عن سنتين في دور مشابه.</p><br><br><p>سيكون لديك حاسة تجارية مطوّرة، ومهارات كتابة، وقدرة على الاستماع، والقدرة على الجدال هي أصولك الأساسية للنجاح في هذا الدور.</p><br><br><p>أيضاً ستُطلب الدقة والتنظيم والقدرة على العمل ضمن فريق.</p><br><br> <br><br>"}
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
ثقافة الشركة : <p>
<strong>بنك أفريقيا</strong> يتميز بثقافة قوية من <strong>الابتكار</strong>، حيث الإبداع والجريئة والتجربة هي المحركات الأساسية للأداء. هذه الديناميكية تدعمها ثقافة تعاونية بارزة <strong>تشجع الثقة والتمكين والدعم الإداري القريب مع التركيز على تطوير المواهب</strong>. كما أنها مدعومة بأساس تنظيمي قوي <strong>يضمن صرامة العمليات والكفاءة التشغيلية والموثوقية</strong>. وأخيراً، أبعاد تنافسية أಲطفة أكثر <strong>تدعَم عقلية مركزة على النتائج والسعي المستمر نحو التميز</strong>. </p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>تتولى تقاريرك إلى مدير الفرع، وستكون مسؤولاً عن تقديم المشورة والاحتفاظ وتطوير محفظة من العملاء.</p><br><br><p>سيتعين عليك باستمرار تقديم وبيع النطاق الكامل من المنتجات والخدمات للعملاء.</p><br><br><p>سيتم تخطيط وإدارة أفعالك التجارية بعناية وفقاً للأهداف العامة والفردية.</p><br><br><p>سيكون الوقاية من المخاطر تحدياً مستمراً.</p><br><br> <br> <br> الملف المطلوب : <p>بإطار تعليمي تجاري أو مالي (المستوى Bac+5) من كلية أعمال أو جامعة، لديك خبرة سابقة لا تقل عن سنتين في وظيفة مشابهة.</p><br><br><p>حدسك التجاري القوي، مهاراتك في الكتابة، قدرتك على الاستماع، و قدرتك على الجدال ستكون أصولك الرئيسية للنجاح في هذه الوظيفة.</p><br><br><p>الدقة والتنظيم والقدرة على العمل ضمن فريق ستكون مطلوبة أيضاً.</p><br><br> <br><br>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوظيفة : <p>كمشرف جودة، ستلعب دوراً مركزياً وعابر للوظائف وهيكلة في الحفاظ على نظام إدارة QSE، ونشره، والتحسين المستمر له، مع ضمان امتثاله للمعايير المعمول بها وتوافقه مع التوجهات الاستراتيجية للشركة.</p><br><br><p><strong>المهمة الرئيسية لديك</strong></p><br><br><p>ضمان جودة العمليات والمنتجات، والحفاظ على سلامة الموظفين وأصحاب المصلحة، والتحكم في الآثار البيئية، وضمان فاعلية نظام إدارة المختبر.</p><br><br><p><strong>أبرز مسؤولياتك</strong></p><br><br><ul><li><strong>إدارة نظام QSE والامتثال التنظيمي</strong><ul><li>تقديم المشورة للإدارة في تطوير وتحديد وتطور سياسة الجودة والسلامة والبيئة.</li><li>قيادة نظام إدارة QSE وفقًا لمتطلبات المعايير المعمول بها (ISO 9001، ISO 14001، ISO 45001، ISO/IEC 17025، وغيرها من المعايير ذات الصلة).</li><li>ضمان متابعة المتطلباتNormative والتنظيمية والتشريعية المتعلقة بأنشطة الشركة.</li><li>تحديد الفجوات مقابل المتطلبات التطبيقية واقتراح الإجراءات اللازمة لضمان الامتثال.</li><li>تحديد أهداف QSE، المساهمة في تطوير خطط العمل المرتبطة بها، ومتابعة نشرها.</li><li>تقديم تقارير QSE للإدارة والمساهمة في اتخاذ القرار الاستراتيجي.</li></ul></li><li><strong>تقييم الأداء والتحسين المستمر</strong><ul><li>تقييم فاعلية النظام الإداري من خلال متابعة مؤشرات الأداء ورضا أصحاب المصلحة والتوافق المنتج وسلامة الأفراد والتحكم في الأثر البيئي.</li><li>تحديد فرص التحسين وقيادة الإجراءات الهادفة لتعزيز أداء العمليات.</li><li>المشاركة في مشاريع التحسين المستمر ومبادرات التحسين التنظيمي والصناعي.</li><li>المساهمة في خفض التكاليف المرتبطة بعدم الجودة وتحسين الأداء العام.</li></ul></li><li><strong>التدقيق والمخاطر والإجراءات التصحيحية</strong><ul><li>تنسيق برنامج التدقيق الداخلي لـ QSE والإشراف على التدقيقات الخارجية (العملاء، الشهادة، الاعتماد).</li><li>قيادة تحليل أسباب الحوادث والوقائع غير المتوافقة ومشاكل QSE والشكاوى من العملاء.</li><li>تحديد ومتابعة الإجراءات التصحيحية والوقائية حتى الإغلاق والتحقق من فاعليتها.</li><li>إجراء الضبط الداخلي واقتراح الإجراءات اللازمة للمحافظة على الامتثال النظامي.</li></ul></li><li><strong>جودة المختبر ومتطلبات ISO/IEC 17025</strong><ul><li>ضمان تطبيق وتحديث وتحسين نظام إدارة المختبر.</li><li>ضمان فاعلية أنشطة المختبر والامتثال لمتطلبات الحيادية والسرية والكفاءة.</li><li>رفع وعي طاقم المختبر بنزاهة المهنة والحياد والسرية.</li><li>تحديد الفجوات المتعلقة بأنشطة المختبر وتنفيذ الإجراءات لمنع تكرارها.</li><li>الإشراف على أجهزة الرصد والقياس (الاعتماد، التحقق، الصيانة).</li></ul></li><li><strong>جودة المنتج والعملية وعلاقات العملاء</strong><ul><li>تحديد خطط الرصد بما في ذلك نطاقات التحكم وطرق القياس والوثائق المعمول بها والبيانات اللازمة جمعها.</li><li>متابعة تطابق المنتجات الصناعية والعمليات.</li><li>إدارة شكاوى العملاء، وتنسيق التحقيقات المرتبطة، وضمان الحيادية في مراجعة والاعتماد على الردود.</li><li>المشاركة في الدراسة الفنية للمناقصات ودمج متطلبات العملاء في العمليات الداخلية.</li></ul></li><li><strong>السلامة والبيئة والوقاية من المخاطر</strong><ul><li>التأكد من أن متطلبات الصحة والسلامة المهنية والبيئة تؤخذ بعين الاعتبار في أنشطة الشركة.</li><li>المشاركة في ومتابعة لجنة السلامة والصحة (CSH).</li><li>الإشراف على إدارة النفايات من الجمع حتى المعالجة أو التخلص أو إعادة التدوير.</li><li>متابعة الضوابط التنظيمية والتأكد من الالتزام بالالتزامات المعمول بها.</li></ul></li><li><strong>التحفيز والتواصل وتطوير المهارات</strong><ul><li>قيادة أنشطة التوعية والتواصل المتعلقة بالجودة والسلامة والبيئة.</li><li>تدريب ودعم الموظفين على مخاطر الصحة والسلامة المهنية والتأثيرات البيئية ومتطلبات النظام الإداري.</li><li>المشاركة في تحديد احتياجات التدريب والمساهمة في تطوير المهارات الداخلية.</li><li>تعزيز قبول الفريق لمبادرات الجودة والسلامة والبيئة والتحسين المستمر.</li></ul></li></ul> <br> <br> الملف المطلوب: <p><strong>التعليم</strong></p><br><br><ul><li>حاصل على شهادة هندسة أو ماجستير في إدارة الأنظمة الصناعية، الجودة وإدارة المنظمات، أو ما يعادلها.</li></ul><p><strong>الخبرة</strong></p><br><br><ul><li>خبرة مثبتة في قيادة وتنفيذ أنظمة الإدارة المتكاملة (IMS).</li><li>الخبرة في بيئة صناعية تعتبر ميزة.</li></ul><p><strong>المهارات التقنية</strong></p><br><br><ul><li>إتقان معايير ISO (9001، 14001، 45001).</li><li>مهارات في رسم خرائط العمليات وكتابة الإجراءات وإدارة الوثائق.</li><li>إتقان تقنيات التدقيق وتحليل المخاطر وحل المشكلات.</li><li>المهارات الإنجليزية المهنية مطلوبة.</li></ul><p><strong>الصفات الشخصية</strong></p><br><br><ul><li>دقيق، منهجي، لديه عقلية تحليلية قوية وبروح تنظيم عالية.</li><li>روح الفريق، مهارات التعامل مع الآخرين، وقدرات تواصل قوية للتعاون الفعّال مع الفرق.</li><li>تركيز على النتائج وحرص كبير على رضا العملاء.</li><li>إحساس بالتربية والدبلوماسية وشغف قوي بالابتكار والتحسين المستمر.</li></ul> <br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> ثقافة الشركة : <p>
<strong>منتجع السعدي مراكش</strong> يبرز بثقافة تدفعها أدوار<strong> التعاون </strong>، حيث الإنسان والرفاهية وجودة العلاقات البشرية هي المركز. الفرق تعمل في بيئة داعمة مبنية على الثقة والتضامن وإدارة قريبة تعمل كمرشد وميسِّر. هذه الثقافة متوازنة مع أبعاد <strong>الابتكار</strong> و<strong>التنظيم</strong>، تشجع الإبداع والمبادرة مع ضمان عمليات منظمة وموثوقية تشغيلية. تلعب <strong>المنافسة</strong> دوراً محدوداً، مع التركيز الواضح على المشاركة الجمعية والتعاون في تقديم تجربة ضيف مميزة. </p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>مدير الرقمنة والبيانات وCRM في منتجع السعدي مراكش مسؤول عن إدارة وتحديد وتعديل استراتيجية الرقمنة والتجارة الإلكترونية للمنتجع باستمرار بهدف تحسين المبيعات المباشرة وولاء العملاء. وهو مسؤول عن أداء الأدوات الرقمية والامتثال التنظيمي (خصوصاً GDPR)، والاستخدام الاستراتيجي لبيانات العملاء. </p><br><br>
<p><strong>المسؤوليات والأنشطة الرئيسية</strong></p><br><br>
<p>- تطوير استراتيجية رقمية ومباشرة للويب: تحسين المبيعات المباشرة من خلال الموقع المباشر وحملات رقمية.<br>
- حملات SEO/SEA: إدارة الحملات لزيادة الرؤية وتوليد حركة مؤهلة.<br>
- إدارة أدوات CRM: إدارة أدوات وحملات CRM<br>
- توصيات دورية حول الأنظمة الحالية (GDPR... وغيره...)<br>
- تنفيذ الرقمنة ضمن المنتجع: مقترحات منتظمة ومشاركة في مناقصات لاختيار ونشر الأدوات والتحديثات.<br>
- تخصيص العملاء والولاء:<br>
- ضمان مع العمليات التخطيط والتدريب ورفع الوعي بجمع بيانات العملاء، ورصد الفرق في هذا الشأن.<br>
- تحريك الموقع: المحتوى النصي والبصري وتحسين UX.<br>
- استخدام بيانات CRM لتقسيم واستهداف الجماهير بفعالية.<br>
- رصد وتحليل الأداء الرقمي: إنتاج تقارير وتعديل الاستراتيجيات بناءً على النتائج.<br> </p><br><br> <br> الملف الشخصي المطلوب : <p>- holder بكالوريا +5 (ماجستير مكافئ) في التسويق الرقمي.<br>
- خبرة من 5 إلى 8 سنوات في إدارة CRM والاستراتيجية الرقمية. ويفضل وجود تجربة في بيئة منتجع أو فندق.</p><br><br>
<p>- إجادة أدوات SEO/SEA: Google Ads, SEMrush, Ahrefs<br>
- إجادة CRM والحملات الآلية: Hex, HubSpot, Salesforce Marketing Cloud<br>
- معرفة بنظام الفنادق الرقمي<br>
- إجادة أدوات التحليل: Google Analytics, Tableau<br>
- إجادة أدوات CMS: WordPress</p><br><br>
<p>- قدرة تحليلية قوية، مهارات التوصية/الاقتراح القوية<br>
- الصرامة والمنهجية في إدارة البيانات والأدوات.<br>
- تركيز على النتائج وتحسين العائد على الاستثمار</p><br><br>
<p><strong>العلاقات الداخلية والخارجية</strong><br>
- داخلياً: جميع رؤساء الأقسام<br>
- خارجياً: المستقلين، وكالات التواصل والعلاقات العامة، والموردين وشركاء منتجع السعدي مراكش.<br> </p><br><br> <br><br>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><b><br>عن الدور:</b><br>إذا كنت شغوفاً بخلق قيمة من خلال التوريد الاستراتيجي، وبناء شراكات قوية مع الموردين، وقيادة التميز التشغيلي، فقد تكون هذه الوظيفة فرصة مثيرة بالنسبة لك!<br>بوصفك مدير مشتريات شمال أفريقيا، ستلعب دوراً رئيسياً في تقديم قيمة مستدامة، وضمان استمرارية الإمداد، ودعم نمو الأعمال عبر المنطقة. ستسهم في تطوير وتنفيذ استراتيجيات المشتريات، وقيادة مبادرات الشراء، والتعاون عن كثب مع فرق متعددة الوظائف لتحقيق أهداف الأعمال.<br>ستحدد الفرص، وتدفع الكفاءات، وتنفذ حلولاً مبتكرة مع تعزيز علاقات قوية مع الموردين وأصحاب المصلحة.<br><b>الواجبات الرئيسية:</b><br>إدارة العقود:<br>إدارة العقود، قياس وتحسين استخدامها<br>أداء التواصل المحلي بشأن العقود الجديدة<br>تنفيذ الشراء الاستراتيجي:<br>تنفيذ أنشطة الشراء الاستراتيجي لفئات محلية تماشياً مع استراتيجية إدارة الفئة على مستوى المجموعة<br>دعم مدير فئة المجموعة في تنفيذ أنشطة الشراء الاستراتيجي، وتوفير رؤية كاملة حول خصوصيات السوق المحلية<br>إدارة تنفيذ مشاريع الشراء الاستراتيجية<br>المشتريات:<br>قيادة وتنفيذ أنشطة الشراء لجميع فئات المشتريات وفقاً لإرشادات المجموعة.<br>تحليل ومراقبة اتجاهات السوق وتراكيز الموردين والابتكار المحتمل<br>تحديد فرص الشراء وتقييم التداخلات المحتملة للطلبات الداخلية<br>قيادة المفاوضات مع الموردين لتحقيق أقصى قيمة للوظيفة طالبة الخدمة من حيث إجمالي تكلفة الملكية، والخدمة والجودة (SLA/KPI)<br>إدارة أصحاب المصلحة:<br>ضمان الاتساق مع متطلبات وطلبات العملاء الداخليين (وظائف الأعمال)<br>التعاون ودعم قادة فئات المجموعة في تنفيذ أنشطة الشراء الاستراتيجي للفئات<br>هوائي محلي للمجموعة والمنطقة والإقليم من المشتريات<br>يتعاون مع وظائف أخرى في تعريف وتنفيذ السياسات (مثلاً المالية، القانونية، التأمين، الموارد البشرية)<br>علاقة المورد في المشتريات:<br>تعريف نموذج وإطار تقسيم المورد لتحديد نوع العلاقة مع كبار الموردين<br>بناء والحفاظ على علاقات الموردين التي تُنشئ قيمة لكل من فيريرو والموردين مع مرور الوقت<br>أنشطة الإدارة:<br>إدارة الأداء العام لأنشطة الإدارة، وضمان مستوى الخدمة والامتثال للسياسات والعمليات<br>إدارة القضايا الناشئة، وتحديد مجالات التحسين، وتوثيق تحسينات العمليات ونظام تكنولوجيا المعلومات<br>إنشاء واعتماد وثائق طلب الشراء وفقاً لطريقة العمل والمعايير المحددة لطلبات الشراء<br>دعم اختصاصي الإدارة المحلية في حالة عدم التوافق بين الطلبات والفواتير واعتماد وثائق طلب الشراء<br>إجراء إدارة بيانات رئيسية:<br>مسؤول عن مطالبة إضافة موردين جدد أو حظر موردين حاليين<br>المساعدة في جمع بيانات الموردين وتوصيل تلك البيانات إلى الفريق المسؤول عن رفعها إلى النظام<br>إدارة والحفاظ على التحليل المالي لأداء الموردين للفئات<br>إدارة حوكمة العمليات والأداء:<br>تطبيق واتباع السياسات والإجراءات المتعلقة للسعي نحو استراتيجية الفئة بشكل متسق مع إطار المجموعة وإرشاداتها<br>تعريف وضمان حوكمة العمليات بمشاركة جميع أصحاب المصلحة المعنيين<br>تحقيق أهداف لجميع الفئات<br>تطوير تخطيط ميزانية بلد الشراء<br>عنك:<br>التعليم والخلفية:<br>درجة البكالوريوس أو الماجستير في إدارة الأعمال أو المالية أو الهندسة أو العلوم<br>على الأقل 4-6 سنوات خبرة في المشتريات<br>سجل ناجح وإمكانات التطور<br>يفضل الخبرة في بيئة متعددة الثقافات ضمن منظمة مصفوفية<br>الكفاءات والتوجه:<br>إتقان تقنيات المشتريات: مهارات التفاوض، RFI، RFQ، وضع الميزانية، تحليل السوق، إدارة المخاطر، إدارة الأسعار<br>معرفة بفئات غير مباشرة<br>ذهنية تحليلية ومهارات تقارير قوية;<br>قيم أخلاقية وشخصية قوية<br>حماس وشغف والتزام بالتميز مع نهج يركّز على النتائج<br>مهارات لغة تكنولوجيا المعلومات:<br>إتقان MS Office بشكل ممتاز<br>خبرة سابقة مع SAP / SAP Ariba تعتبر إضافة<br>العربية، الفرنسية وارتفاع الكفاءة في الإنجليزية<br>أي لغة أخرى محكية تعتبر ميزة إضافية<br>سيظهر المرشح الناجح مرونة وقدرة على التكيف، بما في ذلك القدرة على السفر عند الحاجة بناءً على متطلبات العمل.<br>مزايانا وامتيازاتنا:<br>مسيرات وظيفية مع رعاية مدمجة - اكتشف مزايانا هنا .<br><br></div></section>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p>
<strong>بنك أفريقيا</strong> يتميز بثقافة قوية من <strong>الابتكار</strong>، حيث الإبداع والجرأة والتجربة هي المحركات الأساسية للأداء. هذه الدينامية تعززها ثقافة تعاونية بارزة، تعزز الثقة، التمكين ودعم إداري قريب يركز على تطوير المواهب. كما أنها مدعومة بأساس تنظيمي قوي، يضمن صرامة العمليات وكفاءة التشغيل والاعتمادية. وأخيراً، يساند بُعد تنافسي أكثر اعتدالاً عقلية مدفوعة بالنتائج وسعي مستمر للتميز.</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>تتبع لمدير الفرع، ستكون مسؤولاً عن تقديم المشورة والحفاظ على محفظة عمل وتطويرها.</p><br><br><p>ستقترح وتبيع باستمرار مجموعة كاملة من المنتجات والخدمات للعملاء.</p><br><br><p>ستُخطط إجراءاتك التجارية بعناية وتدير وفقاً للأهداف العالمية والفردية.</p><br><br><p>سيكون منع المخاطر تحدياً مستمراً.</p><br><br> <br> الملف المطلوب : <p>مع خلفية تجارية أو مالية (شهادة ماجستير من مدرسة أعمال أو جامعة)، لديك خبرة سابقة لا تقل عن سنتين في دور مماثل.</p><br><br><p>ستكون حواسك التجارية المطورة، ومهارات الكتابة، والقدرة على الاستماع، والقدرة على الجدل هي أصولك الرئيسية للنجاح في هذا الدور.</p><br><br><p>الدقة والتنظيم والعمل الجماعي ستكون مطلوبة أيضاً.</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">ثقافة الشركة : <p><strong>وكالات القوة العاملة</strong> تعمل ضمن ثقافة متوازنة للغاية، حيث يلعب <strong>التعاون</strong> دوراً حيوياً في بيئة العمل. تقدر الشركة القيادة القريبة، الثقة والمشاركة الجماعية، مع وضع أهمية مساوية على <strong>الأداء</strong> وتحقيق النتائج. يتم دعم هذا الديناميك من خلال منهج تنظيمي <strong>مهيكل</strong>، يعزز الصرامة والكفاءة والتنفيذ عالي الجودة. كما أن الانفتاح على الابتكار يعزز هذا التوازن، داعماً القدرة على التكيف في سوق يتطور.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>كجزء من تعزيز أنشطتها، تبحث عميلتنا عن مدير مرافق ذو خبرة لضمان الإدارة الشاملة للبنية التحتية والعمليات الفنية ومشروعات التطوير والامتثال للمرافق.<br>التقارير إلى قسم التشغيل، سيكون حامل المنصب مسؤولاً عن التشغيل الصحيح للمعدات الفنية، والإشراف على مزودي الخدمات، والامتثال لمعايير السلامة والجودة، وإدارة الميزانية للخدمات العامة.<br>يتطلب المنصب خبرة فنية قوية، مهارات إدارة المشاريع، واتقان ممتاز لمعايير ISO بالإضافة إلى متطلبات EHS (البيئة والصحة والسلامة)، ويفضّل في بيئة BPO أو مركز خدمات أو مركز بيانات.</p><br><br><p><strong>1. إدارة العمليات الفنية</strong></p><br><br><p>ضمان التشغيل اليومي للمرافق الفنية:</p><br><br><p>التكييف / HVAC<br>شبكات الكهرباء<br>UPS<br>BMS<br>أنظمة الكشف عن الحريق والسلامة (FAS)</p><br><br><p><br>تعريف وإدارة برامج الصيانة الوقائية والمتوقعة.<br>تحليل الحوادث الفنية وتنفيذ الإجراءات التصحيحية اللازمة.<br>الإشراف على مقدمي خدمات الصيانة والتأكد من الالتزام بالالتزامات العقدية (SLA).<br>تقييم الخطط والمواصفات والمقترحات الفنية والمتطلبات الفنية المتعلقة بالمرافق.<br>مراقبة مؤشرات أداء البنية التحتية واقتراح إجراءات التحسين المستمر.<br>التحكم في استهلاك الطاقة وتنفيذ إجراءات التحسين.</p><br><br><p><br><strong>2. إدارة مشاريع البنية التحتية والتطوير</strong></p><br><br><p>إدارة توسيع الموقع، وتجديده، وإعادة تطويره، ومشروعات التجهيز والتأثيث.<br>تنسيق جميع أصحاب المصلحة: الفرق الداخلية، المعماريين، شركات الهندسة، المقاولين، والموردين.<br>الإشراف على أعمال المرافق:</p><br><br><p>MEP (ميكانيكا، كهرباء، سباكة)<br>توصيل IT<br>التوزيع الكهربائي<br>أتمتة المباني</p><br><br><p><br>إجراء عمليات تفتيش الموقع وعمليات تدقيق الجودة أثناء مراحل التنفيذ.<br>إدارة طلبات الشراء وكذلك التركيب والاختبار والتشغيل للمعدات الفنية.<br>مراقبة الجداول الزمنية للمشروع والميزانية والجودة والمخاطر.<br>إجراء دراسات الجدوى والتقييمات الفنية للموقع.<br>تنظيم عمليات القبول والتسليم للعمليات التشغيلية.<br>إدارة مشاريع متعددة في وقت واحد مع احترام المواعيد النهائية ومعايير الجودة.</p><br><br><p><br><strong>3. الامتثال التنظيمي وإدارة تدقيق ISO</strong></p><br><br><p>ضمان امتثال المرافق والعمليات للمعايير ISO المعمول بها (ISO 9001، ISO 14001، ISO 45001).<br>الحفاظ على جميع المستندات المطلوبة محدثة:</p><br><br><p>دفاتر السجلات<br>التفويضات<br>شهادات المعايرة<br>خطط التدريب<br>تقارير التدقيق</p><br><br><p><br>المشاركة في التدقيقات الداخلية والخارجية بالإضافة إلى تفتيشات العملاء.<br>تنفيذ إجراءات تصحيحية والوقائية بناءً على التدقيقات.<br>المساهمة بنشاط في التحسين المستمر للعمليات.</p><br><br><p><br><strong>4. إدارة الميزانية</strong></p><br><br><p>تطوير ومراقبة ميزان التشغيل السنوي والاستثمارات (CAPEX).<br>التحكم في مصروفات التشغيل وتحديد فرص تحسين التكاليف.<br>تحليل عروض الموردين والتفاوض على الشروط العقدية.<br>ضمان تتبع الفواتير، عقود الصيانة، استهلاك الطاقة، ونفقات المشروع.<br>ضمان الامتثال للميزانيات المعتمدة.<br>إعداد تقارير ولوحات معلومات للإدارة.</p><br><br><p><br><strong>5. الصحة والسلامة والبيئة (HSE)</strong></p><br><br><p>ضمان الامتثال للوائح الصحة والسلامة والبيئة.<br>نشر ومراقبة إجراءات السلامة وخطط الطوارئ وأنظمة الحماية من الحريق.<br>تنظيم عمليات تدقيق السلامة وتقييمات المخاطر وتدريبات الإخلاء.<br>مراقبة الامتثال الأمني من قبل مقدمي الخدمات والتدخلات الفنية.<br>قيادة التحقيقات في حالات الحوادث وضمان تطبيق الإجراءات التصحيحية.<br>تطوير ثقافة سلامة قوية ضمن الفرق.<br>تدريب الموظفين على إجراءات التشغيل وتعليمات السلامة.</p><br><br><p><br><strong>6. إدارة الخدمات العامة (الخدمات الناعمة)</strong></p><br><br><p>الإشراف على مقدمي الخدمات لـ:</p><br><br><p>الأمن<br>التنظيف<br>إدارة الكافيتيريا/المطبخ</p><br><br><p><br>مراقبة الجودة والمعايير الصحية والنظافة.<br>ضمان تتبع المستلزمات واحتياطي المعدات.<br>ضمان جودة خدمات الاستقبال والامتثال لمعايير الشركة.<br>تقييم أداء الموردين بانتظام من خلال مؤشرات الأداء المحددة.</p><br><br><p><br><strong>7. علاقات العملاء والاتصال</strong></p><br><br><p>القيام كنقطة الاتصال الأساسية لارتفاعات العملاء المتعلقة بالبنية التحتية والخدمات العامة.<br>ضمان التواصل المنتظم حول:</p><br><br><p>العمليات الفنية<br>الحوادث<br>استهلاك الطاقة<br>أداء المعدات<br>تقدم المشروع</p><br><br> <br> <br> الملف المطلوب : <p><strong>التعليم</strong></p><br><br><p>درجة هندسية في الهندسة الكهربائية أو الهندسة الميكانيكية.<br>الشهادات في إدارة المرافق، إدارة المشاريع، أو الصحة والسلامة تعد ميزة.</p><br><br><p><strong>الخبرة</strong></p><br><br><p>حد أدنى 8 إلى 10 سنوات من الخبرة في إدارة الخدمات العامة والبنية التحتية.<br>يفضل الخبرة في بيئة BPO، مركز خدمة، مركز مكالمات، أو مركز بيانات.</p><br><br><p><strong>المهارات الفنية</strong></p><br><br><p>الإلمام بأنظمة MEP وحلول أتمتة المباني.<br>معرفة ممتازة بالمعايير التالية:</p><br><br><p>ISO 9001<br>ISO 14001<br>ISO 45001</p><br><br><p><br>إجادة جيدة في أدوات CMMS، CAFM، وBMS.<br>خبرة قوية في إدارة المشاريع الفنية وتطويرها.</p><br><br><p><strong>المهارات السلوكية</strong></p><br><br><p>القيادة والقدرة على إدارة فرق متعددة التخصصات.<br>مهارات تواصل وبناء العلاقات ممتازة.<br>إحساس التنظيم والقدرة على إدارة الأولويات.<br>تفكير تحليلي ومهارات حل المشكلات.<br>ممارسة النتائج والتوجه نحو التحسين المستمر.</p><br><br><p><strong>اللغات</strong></p><br><br><p>الفرنسية: بطلاقة<br>الإنجليزية: المستوى المطلوب جيد</p><br><br> <br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p><strong>عن AbbVie</strong></p><br><p>مهمة AbbVie هي اكتشاف وتقديم أدوية وحلول مبتكرة تعالج قضايا صحية خطيرة اليوم وتواجه التحديات الطبية لغيـب الغد. نسعى لإحداث تأثير ملحوظ في حياة الناس عبر عدة مجالات علاجية رئيسية بما في ذلك المناعة والسرطان وعلوم الأعصاب - والمنتجات والخدمات في محفظة Allergan Aesthetics. لمزيد من المعلومات عن AbbVie، يرجى زيارتنا على www.abbvie.com. تابعنا على LinkedIn وFacebook وInstagram وX وYouTube.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>يقود مدير مشروع الدراسة II الربط بين الأصل والتسليم التشغيلي والتنفيذ لواحدة أو أكثر من دراسات البحث السريري. يقود تقديم استراتيجيات تشغيلية سريرية لضمان تنفيذ الدراسات بجودة وكفاءة، وفي الوقت المحدد، وفي الميزانية، وتلبية أهداف الشركة. يحقق مدير مشروع الدراسة II هذه الأهداف من خلال جلب فطنة علمية، وتفكير استراتيجي على مستوى الأصل، وابتكار، وخبرة في إدارة عمليات الدراسات السريرية وإدارة أصحاب المصلحة لمعالجة المخاطر والتحديات.</p><br><p>المسؤوليات</p><br><ul><li>يحدد ويدفع استراتيجيات ونتائج تشغيلية على مستوى الدراسة — وربطها بأهداف على مستوى الأصل</li><li>يجلب تفكيراً استراتيجياً على مستوى الأصل وحلولاً مبتكرة للمشكلات في تخطيط وتنفيذ الدراسة</li><li>مسؤول عن تنفيذ الدراسات السريرية بما يتوافق مع معايير الجودة (ICH/GCP، اللوائح العالمية، وسياسات وإجراءات AbbVie).</li><li>يعرض بشكل فعال ويساهم في مناقشات حول عمليات الدراسة في الاجتماعات الاستراتيجية على مستوى الأصل</li><li>يقود تخطيط العمليات السريرية حتى التنفيذ عبر بيئة مصفوفية متعددة الوظائف ويؤثر في أصحاب المصلحة عبر الوظائف المختلفة لتحقيق الإنجاز في المواعيد</li><li>يظهر المهارات والخبرة والتفكير النقدي لقيادة فرق متعددة الوظائف بإشراف ضئيل</li><li>خبرة في إدارة عمليات الدراسات السريرية من النهاية إلى النهاية (جميع المراحل، من الإعداد إلى الإغلاق)</li><li>يدرب ويُرشد أعضاء الفريق، ويفوض ويمكّن إلى المستوى الصحيح، ويساهم بنشاط في مجتمع عمليات التطوير</li><li>يظهر روح القيادة مع مهارات إدارة أصحاب مصلحة متعددة الوظائف عالية المستوى والتأثير</li><li>يُقود الكفاءات التشغيلية ويعزز ثقافة الابتكار</li><li>في دراسة معينة مسؤول عن (ولكن ليس محدوداً بـ)<br>- تطوير تصميم الدراسة السريرية والأنظمة والأدوات والوثائق المرتبطة<br>- إنشاء ميزانية الدراسة والإشراف عليها<br>- اختيار الموردين وتحديد النطاق وإدارة وإشراف على الموردين الخارجيين<br>- تحديد المخاطر بشكل استباقي ومعالجة و/أو تصعيد قضايا و/أو فرص الكفاءة للدراسة<br>- صانع قرار مخول في الجوانب التشغيلية لتنفيذ الدراسة.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>درجة البكالوريوس أو ما يعادلها مطلوبة،</li><li>8 سنوات من الخبرة المثبتة في صيدلة ذات صلة و/أو أبحاث سريرية ذات صلة أو ما يعادلها مطلوبة.</li><li>يفضَّل خبرة في التجارب السريرية للأورام</li><li>يفضَّل التعرض في بدء الدراسة حتى اكتمالها في المراحل 1-4 و/أو خبرة في التجارب السريرية</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p>تنطبق فقط على المتقدمين لشغل وظيفة في أي موقع مع متطلبات إفصاح الأجور وفق القانون المحلي أو القومي: </p><br><ul><li><p>يغطي نطاق التعويض الموضح أدناه نطاقاً من التعويض الأساسي المحتمل الذي تعتقد الشركة بحسن نية أنها ستدفعه لهذا الدور في وقت نشر هذا الإعلان بناءً على الدرجة الوظيفية لهذا المنصب. وسيعتمد التعويض الفردي المدفوع ضمن هذا النطاق على عوامل كثيرة بما فيها الموقع الجغرافي، وربما ندفع في النهاية أكثر أو أقل من النطاق المذكور. قد يتم تعديل هذا النطاق في المستقبل.</p><br></li><li><p>نقدم حزمة شاملة من المزايا بما في ذلك إجازة مدفوعة الأجر (إجازة، عطلات، مرض)، وتأمين صحي/أسنان/نظر، وخيار 401(k) للموظفين المؤهلين.</p><br></li><li><p>هذه الوظيفة مؤهلة للمشاركة في برامج الحوافز طويلة الأجل.</p><br></li></ul><p>ملاحظة: لا يعتبر أي مبلغ من الأجر أجرًا أو تعويضًا حتى يتم كسبه وتوثيقه وتحديده. سيظل المبلغ وتوافر أي مكافأة أو عمولة أو حافز أو مزايا أخرى قابلة للتخصيص للموظف بعين الشركة وفقاً للسلطة المطلقة الوحيدة للشركة، ما دام مدفوعاً ومحدداً، وقد يتم تعديله وفقاً لتقدير الشركة المطلق والمتسق مع القانون المعمول به.</p><br><p>AbbVie صاحب عمل يساوي الفرص وملتزم بالعمل بنزاهة، ودفع الابتكار، وتحويل حياة الناس وخدمة مجتمعنا. صاحب عمل يساوي الفرص/المحاربين القدامى/المعوقين.</p><br><p>للولايات المتحدة وبورتو ريكو فقط - لمعرفة المزيد، تفضل بزيارة https://www.abbvie.com/join-us/equal-employment-opportunity-employer.html</p><br><p>للطلبة الولايات المتحدة وبورتو ريكو الذين يسعون للحصول على تسهيلات معقولة، انقر هنا لمعرفة المزيد:</p><br><p>https://www.abbvie.com/join-us/reasonable-accommodations.html</p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>شركة CGI Technologies and Solutions Morocco</strong> تتميز بثقافة تعاونية في المقام الأول، تضع الأشخاص، الثقة والعمل الجماعي في صميم عملياتها. نهج إداري قريب يعزز التوجيه وتمكين وتطوير المهارات ضمن بيئة داعمة. هذا الديناميكي يعزز بواسطة ثقافة تنظيمية مُهيكلة، تضمن الدقة في العمليات والموثوقية والكفاءة التشغيلية. كما يكتمل ذلك بأبعاد الابتكار التي تشجع قابلية التكيف والمبادرة، بينما يدعم مكون تنافسي أكثر اعتدالاً عقلية موجهة نحو النتائج بشكل متوازن.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>في سياق قائم على البيانات، نحن نبحث عن مدير مشروع متخصص في البيانات لقيادة مشاريع BI وهندسة البيانات. سيكون المرشح مسؤولاً عن تنسيق الفرق، إدارة المشاريع، مع ضمان الالتزام بالتكاليف والمواعيد والجودة.</p><br><br><p><u><strong>الوظائف والمسؤوليات:</strong></u></p><br><br><br><ul><li>قيادة مشاريع البيانات وBI من البداية حتى النهاية</li><li>إدارة وتنسيق الفرق الفنية</li><li>تصميم بنى بيانات تتلاءم مع احتياجات الأعمال</li><li>الإشراف على تدفقات ETL وأدوات BI</li><li>ضمان جودة البيانات وحوكمتها وموثوقيتها</li><li>تطوير ومراقبة والرقابة على ميزانيات المشاريع، ضمان الامتثال للتكاليف وتحسين الموارد</li><li>مراقبة المؤشرات المالية، توقع انحرافات الميزانية، واقتراح الإجراءات التصحيحية اللازمة</li><li>ضمان الالتزام بالمواعيد، المخاطر، والتعهدات الخاصة بالمشروعات</li></ul> <br> <br> الملف المطلوب : <p><u><strong>الصفات المطلوبة للنجاح في هذا الدور</strong></u></p><br><br><ul><li>خبرة في البيانات (ETL، BI، MicroStrategy، Power BI...)</li><li>خبرة قوية في إدارة مشاريع البيانات</li><li>إجادة إدارة الميزانية والمراقبة المالية للمشروعات</li><li>القدرة على تبسيط المواضيع التقنية لأصحاب المصالح</li><li>القيادة التقنية ومهارات التنسيق الممتازة</li><li>عقلية تحليلية وموجهة نحو النتائج</li></ul> <br><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>أكسا للخدمات المغرب</strong> تعمل ضمن ثقافة تعاونية قوية، حيث الناس والثقة وعلاقات العمل المهنية عالية الجودة في المركز. تشجع الشركة الإدارة القريبة والداعمة، وتحفز المساءلة والتطوير والعمل الجماعي. هذا البيئة التي تركز على الإنسان تعززها ممارسات تنظيمية راسخة تضمن الاعتمادية والكفاءة التشغيلية. كما أنها متوازنة بعقلية الأداء وانفتاح محسوب على الابتكار، مما يدعم النجاح الجماعي.
</p><br><br>
<br> العمل : <p>تقرير إلى مدير عمليات الموقع، مهمتك الأساسية هي ضمان إدارة جميع أنشطة إدارة المرافق وضمان استمرارية الأعمال في موقعك المعين.</p><br><br><p>كن نقطة الاتصال الرئيسية للمستخدمين لجميع قضايا إدارة المرافق في موقعك.</p><br><br><p>• <strong>مهمة مدير الموقع:</strong></p><br><br><p>o إدارة فريق من الفنيين وضباط الخدمات العامة,<br>o نقطة الاتصال المفضلة في موقعك لجميع المدراء والمديرين,<br>o متابعة خدمات التنظيف والتموين في موقعك، وتنفيذ التوصيات من مدير عمليات الموقع,<br>o متابعة خدمات الصيانة متعددة التقنيات في موقعك,<br>o متابعة الحوادث والطلبات المتعلقة بإدارة المرافق في موقعك,<br>o متابعة إجراءات التوافق مع الالتزامات التنظيمية و/أو التعاقدية,<br>o الالتزام بإجراءات تشغيل الخدمة وأوقات الاستجابة للطلبات,<br>o تقرير ومتابعة مؤشرات النشاط لموقعك.<br> </p><br><br> <br> <br> الملف التعريفي المطلوب : <p>لديك شهادة جامعية لمدة 4 سنوات و<u><strong>5 سنوات من الخبرة في وظيفة مماثلة.</strong></u></p><br><br><p>لديك:</p><br><br><ul><li>معرفة جيدة بـ<strong> الكهرباء، تكييف الهواء، السباكة،</strong></li><li>إتقان جوانب الطاقة (<strong>كفاءة الطاقة...</strong>)</li><li><strong>حزمة Office</strong>, معرفة بـ<strong>Power BI,</strong></li><li>القدرة على متابعة الأنشطة الخارجية (التنسيق، التفاوض...).</li></ul> <br><br> </div>