وظائف مندوب توصيل طرود
١٣٤٢ وظائف شاغرة
<b>المسمى الوظيفي:</b> مدير مشاريع تسويقية<p> </p> <p> </p> <b><br>وصف الوظيفة:</b> نبذة عنا <p>نحن مؤسسة تسويقية عالمية نركز على تقديم حملات مؤثرة من خلال التميز التشغيلي والتعاون والتحسين المستمر. يدعم مركز التميز لدينا (ECS) فرق التسويق في جميع أنحاء العالم من خلال توفير خدمات إدارة المشاريع والتسليم القابلة للتوسع.</p><b><br> عن الدور الوظيفي </b><p>نحن نبحث عن <b>مدير مشاريع تسويقية</b> ذي خبرة للإشراف على تلقي المشاريع، والتخطيط، وتخصيص الموارد، والحوكمة المالية، وتسليم المشاريع التسويقية العالمية. بصفتك حلقة الوصل بين أصحاب المصلحة في السوق وفرق الإنتاج، ستضمن أن المشاريع محددة النطاق بشكل جيد، ومتوافقة تجارياً، ويتم تسليمها في الوقت المحدد وفي حدود الميزانية ووفقاً لمعايير الجودة.</p><b><br> المسؤوليات الرئيسية </b><ul> <li>إدارة تلقي المشاريع، والجدولة، وتخصيص الموارد، وتنسيق سير العمل.</li> <li>مراجعة موجزات المشاريع، والجداول الزمنية، والميزانيات، والموافقات لضمان جاهزية التسليم.</li> <li>مراقبة قدرة الموارد وحل تعارضات الجدولة عبر الفرق.</li> <li>الإشراف على ميزانيات المشاريع، والتقديرات، والتوقعات، والتسويات المالية.</li> <li>تتبع أداء المشروع، ونسبة الاستخدام، ومقاييس التسليم، وتقديم رؤى قابلة للتنفيذ.</li> <li>قيادة تحسينات العمليات، ومعايير الحوكمة، وكفاءات سير العمل.</li> <li>تنسيق الفرق الداخلية، وأصحاب المصلحة، والموردين الخارجيين لضمان تنفيذ المشروع بنجاح.</li> <li>دعم مراقبة الجودة، وإدارة المخاطر، ومبادرات التحسين المستمر.</li> </ul> ما الذي ستحصل عليه <ul> <li>فرصة لإدارة مشاريع تسويقية عالمية ذات تأثير تجاري كبير.</li> <li>التعامل مع مجموعة متنوعة من أصحاب المصلحة والفرق والأسواق في جميع أنحاء العالم.</li> <li>بيئة تعاونية وسريعة الخطى تركز على الابتكار والتميز التشغيلي.</li> <li>القدرة على التأثير في العمليات، وتحسين الكفاءة، وقيادة أفضل الممارسات.</li> <li>فرص للنمو المهني والتطوير الوظيفي داخل منظمة عالمية.</li> </ul> قدم ملاحظاتك حول BizChat<br><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>أنت محترف في إدارة المشاريع منظم للغاية وتتمتع بوعي تجاري قوي وخبرة في إدارة المشاريع التسويقية المعقدة في بيئة عالمية سريعة الخطى.</p> المؤهلات والخبرة <ul> <li>درجة البكالوريوس أو خبرة معادلة.</li> <li>خبرة من 5 إلى 7 سنوات في إدارة المشاريع التسويقية، أو في الوكالات، أو الخدمات المشتركة، أو بيئات مراكز التميز.</li> <li>خبرة مثبتة في إدارة تلقي الحملات، وجداول المشاريع، والموارد، والميزانيات، والموردين، ومخاطر التسليم.</li> <li>فهم قوي لحملات التسويق متعددة القنوات عبر القنوات الرقمية والتقليدية.</li> <li>خبرة في أدوات إدارة المشاريع/العمل ومنصات التقارير.</li> <li>مهارات ممتازة في إدارة أصحاب المصلحة، والتواصل، والتحليل، والتنظيم.</li> <li>القدرة على العمل بشكل مستقل مع التعاون عبر الفرق العالمية ومتعددة الوظائف.</li> </ul>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><b>المسمى الوظيفي:</b>مدير مشاريع التسويق<br><br><b>الوصف الوظيفي:</b>من نحن<p>نحن مؤسسة تسويق عالمية نركز على تقديم حملات ذات تأثير فعال من خلال التميز التشغيلي والتعاون والتحسين المستمر. يدعم مركز التميز ECS الخاص بنا فرق التسويق في جميع أنحاء العالم من خلال توفير خدمات إدارة المشاريع والتنفيذ القابلة للتطوير.</p><br><br>نبذة عن الدور الوظيفي<p>نحن نبحث عن <b>مدير مشاريع تسويق</b> ذي خبرة للإشراف على استقبال المشاريع والتخطيط لها وتوفير الموارد والحوكمة المالية وتنفيذ مشاريع التسويق العالمية. بصفتك حلقة الوصل بين أصحاب المصلحة المعنيين بالانطلاق في السوق وفرق الإنتاج، ستضمن تحديد نطاق المشاريع بدقة، وتوافقها التجاري، وتسليمها في الوقت المحدد، وضمن الميزانية، ووفقًا لمعايير الجودة.</p><br><br>المسؤوليات الرئيسية<ul><li>إدارة استقبال المشاريع والجدولة وتخصيص الموارد وتنسيق سير العمل.</li><li>مراجعة موجزات المشاريع والجداول الزمنية والميزانيات والموافقات لضمان الجاهزية للتنفيذ.</li><li>مراقبة قدرة الموارد وحل تضارب الجداول الزمنية بين الفرق المختلفة.</li><li>الإشراف على ميزانيات المشاريع والتقديرات والتوقعات والتسويات المالية.</li><li>تتبع أداء المشاريع ومعدلات الاستخدام ومؤشرات التسليم، وتقديم رؤى قابلة للتطبيق.</li><li>قيادة تحسينات العمليات ومعايير الحوكمة وكفاءة سير العمل.</li><li>تنسيق العمل بين الفرق الداخلية وأصحاب المصلحة والموردين الخارجيين لضمان تنفيذ المشروع بنجاح.</li><li>دعم ضبط الجودة وإدارة المخاطر ومبادرات التحسين المستمر.</li></ul>من نبحث عنه<p>أنت متخصص منظم للغاية في إدارة المشاريع ولديك وعي تجاري قوي وخبرة في إدارة مشاريع التسويق المعقدة في بيئة عالمية سريعة الوتيرة.</p><br><br>المؤهلات والخبرات<ul><li>درجة البكالوريوس أو خبرة معادلة.</li><li>خبرة من 5 إلى 7 سنوات في إدارة مشاريع التسويق، أو الوكالات، أو الخدمات المشتركة، أو بيئات مراكز التميز.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة استقبال الحملات والجداول الزمنية للمشاريع والموارد والميزانيات والموردين ومخاطر التسليم.</li><li>فهم قوي لحملات التسويق متعددة القنوات عبر القنوات الرقمية والتقليدية.</li><li>خبرة في استخدام أدوات إدارة المشاريع/العمل ومنصات إعداد التقارير.</li><li>مهارات ممتازة في إدارة أصحاب المصلحة، والتواصل، والتحليل، والتنظيم.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل مع التعاون عبر فرق عالمية ومتعددة الوظائف.</li></ul>المزايا المقدمة لك<ul><li>فرصة لإدارة مشاريع تسويقية عالمية ذات تأثير تجاري كبير.</li><li>التفاعل مع أصحاب مصلحة وفرق وأسواق متنوعة في جميع أنحاء العالم.</li><li>بيئة عمل تعاونية وسريعة الوتيرة تركز على الابتكار والتميز التشغيلي.</li><li>القدرة على التأثير في العمليات، وتحسين الكفاءة، وقيادة أفضل الممارسات.</li><li>فرص للنمو المهني والتطوير الوظيفي داخل مؤسسة عالمية.</li></ul>شاركونا ملاحظاتكم على BizChat<br><br><br><b>الموقع:</b>المغرب - الدار البيضاء (شارع القدس)<br><br><b>نوع الوقت:</b>دوام كامل<br><b>فئة الوظيفة:</b>التسويق والاتصالات<br></div>
<h3>الدور الوظيفي</h3>بصفتك مهندس خدمات احترافية، ستعمل على تصميم وبناء وتطبيق بيئات Cloudflare لعملاء BRIXIO من المؤسسات والقطاع العام الناطقين بالفرنسية، والمساعدة في نقلها بنجاح إلى مرحلة الإنتاج الفعلي. هذا دور تنفيذي عملي يشمل الإعداد، والانتقال من منصات CDN وWAF الحالية، ونشر WAF وحماية DDoS، وتطبيق Zero Trust، والتحويلات المباشرة لـ DNS، وSASE، وتعزيز أمان بيئة الإنتاج. ستعمل ضمن مشاريع عملاء مخططة ومحكومة بشكل صحيح. يتولى مدير التسليم (Delivery Manager) مسؤولية خطة المشروع وحوكمة التسليم، بينما يوفر كبير المهندسين المعماريين (Principal Architect) السلطة التقنية ويتولى مسؤولية التصميم العام. مسؤوليتك هي البناء والتحقق والتنفيذ التقني الموجه للعملاء. تضم محفظة العملاء بنوكًا فرنسية ومجموعات صناعية وهيئات حكومية ومؤسسات إعلامية. ستعمل بانتظام وبشكل مباشر مع فرقهم التقنية باللغة الفرنسية، لتشرح ما تقوم بتنفيذه، وأسباب اتخاذ قرارات معينة، وكيفية إدارة التغييرات في بيئة الإنتاج. هذا ليس دورًا هندسيًا في المكاتب الخلفية. نحن نقوم بالتوظيف على مستويين: مهندس أول: قادر على تولي عملية الانتقال إلى Cloudflare بالكامل من البداية إلى النهاية وقيادة المحادثات التقنية مع العملاء بشكل مستقل. مهندس متوسط الخبرة: يمتلك أساسيات قوية في الشبكات/الأمان وخبرة في التنفيذ، مع فرصة لتعميق الخبرة في Cloudflare من خلال التدريب والشهادات المعتمدة.<p></p><h3>مهام عملك</h3>تطبيق وانتقال Cloudflare<p></p><p>تهيئة ونشر بيئات Cloudflare عبر DNS وCDN والتخزين المؤقت وWAF والتخفيف من هجمات DDoS والحد من المعدل وإدارة الروبوتات وZero Trust والوصول والأنفاق ومكونات SASE. تنفيذ عمليات الانتقال من المنصات الحالية، وخاصة Akamai ومزودي CDN/WAF الآخرين. التعامل مع ترجمة القواعد، وتخطيط التحويل المباشر لحركة المرور، والنشر المتدرج، وتصميم خطط التراجع. تخطيط وتنفيذ التحويلات المباشرة لـ DNS في بيئة الإنتاج، مع ضمان توفر خطة تراجع تم التحقق منها في كل مرحلة. بناء وتقديم مشاريع تجريبية وإثبات المفاهيم، بدءًا من التطبيقات الفردية وحتى النشر الكامل في بيئة الإنتاج. اختبار البيئات المنشورة والتحقق منها وضبطها، بما في ذلك نسبة نجاح التخزين المؤقت، وزمن الانتقال، والإنذارات الخاطئة لـ WAF، وخصائص الأداء الأخرى ذات الصلة بالعميل.</p><p>التسليم التقني الموجه للعملاء</p><p>قيادة جلسات العمل التقنية مع فرق العملاء باللغة الفرنسية، بما في ذلك ورش العمل، ومراجعات التهيئة، وتدريبات التحويل المباشر، ومكالمات الإطلاق المباشر. شرح القرارات التقنية والمخاطر واعتبارات التنفيذ بوضوح لكل من المهندسين والإدارة. إعداد وثائق تقنية موجهة للعملاء باللغتين الفرنسية والإنجليزية، بما في ذلك سجلات التهيئة، وأدلة التشغيل، وخطط التحويل المباشر، ووثائق إغلاق المشروع. تحديد المخاطر التقنية أو الخاصة بالتسليم وإثارتها بمجرد ظهورها بدلاً من السماح بظهورها متأخرة في المشروع.</p><p>العمل ضمن نموذج التسليم</p><p>العمل وفقًا لخطة المشروع التي وضعها مدير التسليم. تقديم تحديثات واضحة ودقيقة عن التقدم وتنبيه الإدارة مبكرًا بشأن التأخيرات أو العقبات المحتملة. تصعيد الأسئلة المتعلقة بالبنية والتصميم إلى كبير المهندسين المعماريين بدلاً من إجراء تغييرات معمارية غير معتمدة أثناء التسليم. الاحتفاظ بسجلات دقيقة لساعات العمل وتسجيل الجهد المبذول للمشاريع المناسبة. تحديد وإبلاغ طلبات العملاء المحتملة التي تخرج عن نطاق العمل إلى مدير التسليم. تقديم تسليم منظم للخدمات المدارة عند إغلاق المشروع، بما في ذلك التوثيق الكامل، وأدلة التشغيل، والمخاطر المعروفة، مما يسمح لفريق الدعم بتشغيل البيئة بفعالية من اليوم الأول.</p><p>التعاون ومشاركة المعرفة</p><p>العمل مع مهندسي التنفيذ في دبي وبولندا، وفرق الخدمات المدارة في المغرب والفلبين، وفرق ما قبل البيع والهندسة المعمارية في فرنسا. استخدام Zoho Projects وBrixioOne كمرجع أساسي لمهام المشروع والتوثيق والتقارير. المساهمة في قاعدة المعرفة الداخلية لـ BRIXIO ونماذج التنفيذ وأدلة العمل التكرارية. دعم فرق الخدمات المدارة بالتصعيدات التي تتطلب خبرة تنفيذية أعمق. مشاركة المعرفة التقنية عبر مؤسسة التسليم الواسعة.</p><p></p><h3>ما نبحث عنه</h3>الأساس التقني<p></p><p>يجب أن تمتلك فهمًا عمليًا قويًا لـ: DNS وHTTP/HTTPS وTLS والشهادات الرقمية، والخوادم الوكيلة والعكسية، وآليات التخزين المؤقت وCDN، وبنية تطبيقات الويب، والبنية التحتية للأصل، وأساسيات السحابة عبر AWS أو Azure أو GCP. يجب أن تكون قادرًا على شرح ما يحدث بين المتصفح والبنية التحتية للأصل بوضوح واستكشاف المشكلات وإصلاحها بثقة عبر هذا المسار. ستستدعي الحاجة أيضًا إلى أساس متين في أمن تطبيقات الويب، بما في ذلك: مفاهيم WAF، وأعلى 10 مخاطر حسب OWASP، والتخفيف من هجمات الروبوتات، وأنماط هجمات DDoS، والحد من المعدل. يجب أن تكون مرتاحًا في استخدام أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التقنية بما في ذلك: curl وdig وtraceroute وأدوات تطوير المتصفح وأدوات التقاط الحزم عند الحاجة. يجب أن تمتلك أيضًا قدرة على البرمجة النصية والأتمتة باستخدام تقنيات مثل Python أو Bash أو Terraform، بالإضافة إلى خبرة في العمل مع REST APIs. تعد الخبرة في Cloudflare Workers ميزة إضافية قوية.</p><p>الخبرة في Cloudflare</p><p>بالنسبة لمنصب مهندس أول، يلزم توفر خبرة عملية في تطبيق Cloudflare. بالنسبة لمنصب مهندس متوسط الخبرة، تعد الخبرة في Cloudflare ميزة قوية ولكنها ليست إلزامية إذا كنت تمتلك خبرة قوية في تقنيات CDN أو WAF أو Zero Trust المماثلة. يمكن النظر في المرشحين القادمين من منصات مثل Akamai أو غيرها من تقنيات CDN/الأمان ذات الصلة إذا كان الأساس التقني قويًا. توفر BRIXIO إمكانية الوصول إلى Cloudflare University، والتدريب المخصص للشركاء فقط، والشهادات الممولة لدعم التطوير المستمر.</p><p>خبرة التسليم</p><p>مهندس أول: خبرة أكثر من 5 سنوات في تطبيق البنية التحتية للشبكات أو الأمان أو السحابة للعملاء الخارجيين. خبرة مثبتة في تولي مسؤولية التسليم التقني ضمن مشاريع موجهة للعملاء. خبرة عملية في تطبيق Cloudflare. القدرة على قيادة المناقشات التقنية مع العملاء وأنشطة التنفيذ بشكل مستقل.</p><p><br></p><p></p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p></p><h3>ما نبحث عنه</h3>الأساس التقني<p></p><p>يجب أن تمتلك فهمًا عمليًا قويًا لـ: DNS وHTTP/HTTPS وTLS والشهادات الرقمية، والخوادم الوكيلة والعكسية، وآليات التخزين المؤقت وCDN، وبنية تطبيقات الويب، والبنية التحتية للأصل، وأساسيات السحابة عبر AWS أو Azure أو GCP. يجب أن تكون قادرًا على شرح ما يحدث بين المتصفح والبنية التحتية للأصل بوضوح واستكشاف المشكلات وإصلاحها بثقة عبر هذا المسار. ستستدعي الحاجة أيضًا إلى أساس متين في أمن تطبيقات الويب، بما في ذلك: مفاهيم WAF، وأعلى 10 مخاطر حسب OWASP، والتخفيف من هجمات الروبوتات، وأنماط هجمات DDoS، والحد من المعدل. يجب أن تكون مرتاحًا في استخدام أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التقنية بما في ذلك: curl وdig وtraceroute وأدوات تطوير المتصفح وأدوات التقاط الحزم عند الحاجة. يجب أن تمتلك أيضًا قدرة على البرمجة النصية والأتمتة باستخدام تقنيات مثل Python أو Bash أو Terraform، بالإضافة إلى خبرة في العمل مع REST APIs. تعد الخبرة في Cloudflare Workers ميزة إضافية قوية.</p><p>الخبرة في Cloudflare</p><p>بالنسبة لمنصب مهندس أول، يلزم توفر خبرة عملية في تطبيق Cloudflare. بالنسبة لمنصب مهندس متوسط الخبرة، تعد الخبرة في Cloudflare ميزة قوية ولكنها ليست إلزامية إذا كنت تمتلك خبرة قوية في تقنيات CDN أو WAF أو Zero Trust المماثلة. يمكن النظر في المرشحين القادمين من منصات مثل Akamai أو غيرها من تقنيات CDN/الأمان ذات الصلة إذا كان الأساس التقني قويًا. توفر BRIXIO إمكانية الوصول إلى Cloudflare University، والتدريب المخصص للشركاء فقط، والشهادات الممولة لدعم التطوير المستمر.</p><p>خبرة التسليم</p><p>مهندس أول: خبرة أكثر من 5 سنوات في تطبيق البنية التحتية للشبكات أو الأمان أو السحابة للعملاء الخارجيين. خبرة مثبتة في تولي مسؤولية التسليم التقني ضمن مشاريع موجهة للعملاء. خبرة عملية في تطبيق Cloudflare. القدرة على قيادة المناقشات التقنية مع العملاء وأنشطة التنفيذ بشكل مستقل.</p><p>مهندس متوسط الخبرة: خبرة أكثر من 3 سنوات في بيئات الشبكات أو الأمان أو السحابة. بدلاً من ذلك، خبرة قوية في الدعم التقني أو مركز عمليات الشبكة (NOC) مقترنة بخبرة تنفيذ حقيقية. أساسيات تقنية قوية والقدرة على تطوير خبرة أعمق في Cloudflare.</p><p>لكلا المستويين</p><p>خبرة في العمل ضمن بيئة خدمات احترافية، أو استشارات، أو مزود خدمات مدارة (MSP)، أو مكامل أنظمة مع الالتزام بالجداول الزمنية للمشروع. تعد الخبرة في التحويلات المباشرة لبيئة الإنتاج أو عمليات الانتقال تحت التحكم الرسمي في التغيير ميزة كبيرة. الثقة في العمل المباشر مع العملاء الخارجيين.</p><p>اللغات</p><p>تعد الطلاقة المهنية الكاملة في كل من الفرنسية والإنجليزية شرطًا أساسيًا. الفرنسية هي لغة العمل الأساسية لهذه المحفظة. ستجري ورش عمل تقنية، وتشارك في مكالمات التحويل المباشر والإطلاق، وتعد وثائق تقنية موجهة للعملاء باللغة الفرنسية. الإنجليزية مطلوبة للتعاون مع فرق BRIXIO الدولية والعمل الذي يشمل حسابات الخليج وآسيا. سيتم تقييم كل من اللغة الفرنسية والإنجليزية خلال عملية المقابلة.</p><p></p><h3>طريقة عملك</h3>نحن نبحث عن شخص: دقيق ومنهجي عند التعامل مع بيئات الإنتاج. منضبط في توثيق الإعدادات والتغييرات مع تقدم العمل. مرتاح للعمل المباشر مع العملاء، بما في ذلك عند الإبلاغ عن المخاطر أو المشكلات التقنية. صادق بشأن حدود معرفته ومستعد لإشراك كبير المهندسين المعماريين عند الاقتضاء. قادر على التمييز بين العقبات التقنية الحقيقية والمشكلات التي تتطلب ببساطة وقتًا إضافيًا للتنفيذ. مرتاح للعمل عن بُعد ضمن فريق دولي يتوزع بين المغرب وفرنسا والخليج وبولندا والفلبين.<p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<br><p>Glovo جزء من مجموعة Delivery Hero، المنصة الرائدة عالميًا في التوصيل المحلي، مهمتنا هي تقديم تجربة مدهشة—سريعة، سهلة، إلى بابك. نعمل في نحو 65 دولة حول العالم. المقر في برلين، ألمانيا. تم إدراج Delivery Hero في بورصة فرانكفورت منذ 2017 وهو جزء من مؤشر MDAX للأسهم.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><p><strong>مهمتك</strong></p><br><p>الطريقة التي ندير بها شركتنا تقوم على الاعتقاد بأنه من خلال تقديم خدمة WOW لشركائنا، سنتمكن من تغيير سوق التوصيل عند الطلب. كيف نفعل ذلك؟ بالاهتمام بالتفاصيل الصغيرة. Glovo هي سوق محلي فائق يضم أكثر الأماكن عصرية في كل مدينة ويقوم بتوصيل منتجاتها في أقل من 30 دقيقة. كمدير حسابات أول، ستلعب دورًا رئيسيًا في تطوير أعمال الغذاء مع شركاء رائدين في المغرب.</p><br><p><strong>الرحلة</strong></p><br><ul><li><p>امتلاك علاقات شركاء استراتيجية من النهاية إلى النهاية، بما في ذلك فهم تتبع الربح والخسارة، إدارة تكاملات منتج عميقة، قيادة جهود تسويق مشترك لرفع الوعي والتفعيل، وضمان التميز التشغيلي.</p><br></li><li><p>إدخال شركاء جدد إلى منصتنا من خلال تزويدهم بجميع الأدوات والمعلومات اللازمة لبدء العمل.</p><br></li><li><p>تحَمّل مسؤولية أداء أعمال شركائنا، تحليل مؤشراتهم الرئيسية وضمان النمو شهريًا.</p><br></li><li><p>تتبع وتقديم تقارير عن مقاييس الأداء.</p><br></li><li><p>قيادة إعادة التفاوض على الشراكات لإقامة تعاون عمل قوي مبني على اقتصاديات مستدامة لكلا الطرفين.</p><br></li><li><p>الحصول على ملاحظات من شركائنا وترجمتها إلى تحسينات في المنتج والتسويق والعمليات.</p><br></li><li><p>امتلاك تشكيل الشركاء → إدارة الفئة.</p><br></li><li><p>إعداد التقارير ولوحات المعلومات لعرضها على الشركاء واستخدامها كمصدر لتحسينات تشغيلية.</p><br></li><li><p>التعاون النشط مع زملائك والتعلم من بعضكم في بيئة داعمة تسمح لك بالنمو والتطوير وإحداث فرق.</p><br></li></ul><br>المؤهلات<br><p><strong>ما ستقدمه إلى الرحلة</strong></p><br><ul><li><p>موقف تجاري وممتع في التعامل</p><br></li><li><p>عقلية تحليلية</p><br></li><li><p>مُحلل للمشكلات، يبحث عن جذر المشكلة ويعمل حتى تُنجز الأمور.</p><br></li><li><p>اتصال كتابي ومحادثة مثالية</p><br></li><li><p>إدمان العملاء</p><br></li><li><p>مبادرة، منظم، ومهووس بالتفاصيل</p><br></li><li><p>موقف تعاطفي وشامل وفضولي</p><br></li><li><p>الإنجليزية إلزامية، إلى جانب الفرنسية والعربية.</p><br></li></ul><br>معلومات إضافية<br><p>في Glovo، يتم تعريف نجاحك من خلال النتائج والسلوكيات معًا. نحن نُوظِّف للتميز في الحرفة ولقيم القيادة التي تشكل كيف نفكر ونقرر ونتعاون. ما تحققه مهم، وطريقة تحقيقه هي ما يعرّفنا. معًا، يدفعون الأعمال إلى الأمام ويوفّرون تجارب رائعة. <strong>تعرف أكثر على مبادئ القيادة لدينا </strong><strong><u>هنا</u></strong><strong>.</strong></p><br><p>هنا في Glovo، نؤمن بالتنوع، ونعتقد أنه يعزز فرقنا ومنتجاتنا وثقافتنا. نعلم أن أفضل الأفكار تأتي من مزيج عقول متعددة وبارزة. لهذا نحن ملتزمون بتوفير فرص متساوية للمواهب من جميع الخلفيات – جميع الأجناس والخلفيات العرقية/المتنوعة، والقدرات، والعمر، والتوجهات الجنسية وجميع الصفات الفريدة التي تجعلك أنت. سنشجعك على أن تكون نفسك الحقيقية في العمل، مما يعزز بيئة شمولية يشعر فيها الجميع بأن أصواتهم مسموعة.</p><br><p>لا تتردد في ذكر ضمائرهم في طلبك (مثلاً، هي/لها، هو/له/له، هم/هم/هؤلاء، إلخ).</p><br><p><strong>إذًا، هل أنت مستعد لتولّي القيادة وجعل هذه الرحلة حياة لك؟</strong><br>
<br>
انغمس في ثقافتنا من خلال إلقاء نظرة على انستغرامنا وتحقق من لينكدإن وموقعنا!</p><br><br><br>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">الوظيفة : <p><strong>نبذة عن هذه الفرصة</strong></p><br><br><p>بصفتك طرفًا رئيسيًا في تحقيق النجاح لاستراتيجية مجال حلول أنظمة دعم الأعمال والعمليات (SA BOS)، سيتعين على المرشح الناجح إظهار قدرة جيدة على قيادة التغيير، والتشجيع، والابتكار، والسعي لتحقيق الكفاءة والأتمتة والرقمنة، والتعاون، والتركيز على النتائج، وحل المشكلات في مؤسسة مصفوفة سريعة الوتيرة ومتنوعة جغرافيًا تعمل بأحدث تقنيات الاتصالات.</p><br><br><p>سيكون لهذا المنصب تبعية إدارية غير مباشرة لمديري الحسابات الرئيسية (KAM) في المغرب بصفتهم قائد المبيعات الأساسي لديهم ضمن محفظة BOS، وسيعمل عن كثب مع دعم المبيعات ورؤساء التسليم والخبرات الفنية لتحديد نطاق فرص البيع الإضافي وإغلاقها.</p><br><br><p><strong>ما ستقوم به</strong></p><br><br><ul><li>تطوير استراتيجية نمو تركز على تحقيق المكاسب المالية لمجموعة حلول BOS ورضا العملاء من خلال تبسيط أنظمة OSS وBSS.</li><li>مسؤولية شاملة ومخصصة لمكاسب ومحفظة BOS بالكامل، وتولي دور القيادة في استراتيجية وتنفيذ تحديد تموضعها وبيعها (المنتجات والخدمات).</li><li>تعزيز العلاقات مع العملاء من مدراء تكنولوجيا المعلومات (CIOs) والتنفيذيين رفيعي المستوى (C-level) من خلال معالجة احتياجاتهم والتحديات التي تواجههم باستخدام حلولنا وخدماتنا.</li><li>دفع خارطة طريق العملاء المحسّنة وتخطيط التكاليف، بما في ذلك زيادة جهود البيع الإضافي.</li><li>مسؤولية مبيعات دورة حياة العميل بالكامل، بما في ذلك البيع الإضافي والبيع المتقاطع المستمر.</li><li>تشجيع وإلهام أعضاء الفريق عبر المجموعات المختلفة للتعاون والسعي نحو تحقيق نتائج مبيعات ناجحة.</li><li>تنفيذي حسابات عملاء BOS مخصص فقط لأعمال BOS وسيكون لديه حوافز وأهداف محددة. أهليّة خطة الحوافز القياسية لأرباح وخسائر BOS والمتعددة السنوات لضمان الالتزام طوال دورة حياة الصفقة بالكامل.</li><li>الهدف الرئيسي من هذا المنصب هو تحقيق نتائج مبيعات ملموسة لـ BOS وليس مجرد إنشاء اتصالات مع العملاء.</li><li>تحديد احتياجات أعمال العملاء من خلال المشاركات الاستشارية والتأثير على العميل لاتباع نهج عملي منخفض المخاطر لتحقيق تقديم الحلول.</li><li>مبيعات استباقية ومستندة إلى البيانات: القدرة على اكتساب الأفكار والرؤى من تحليل بنية المشغّل وبيانات القطاع، وتحديد الفرص التجارية للتواصل مع العملاء قبل مرحلة طلب العروض (RFP).</li><li>نجاح مستمر في المبيعات وتطوير الأعمال، لا سيما في مجال السحابة والتحصيل المالي (Monetization).</li></ul> <br> <br> الملف الشخصي المطلوب : <p><strong>المؤهلات والخبرات المطلوبة</strong></p><br><br><ul><li>خبرة لا تقل عن 10 سنوات في مبيعات تقنية المعلومات ونماذج التسليم</li><li>علاقات مؤكدة وراسخة مع التنفيذيين (نواب الرئيس، الإدارة العليا C-Level) في شركات الاتصالات في المغرب</li><li>شهادة جامعية أو خبرة معادلة في الهندسة / تكنولوجيا المعلومات والاتصالات</li><li>حجم مبيعات سنوي يبلغ 10 ملايين دولار أمريكي أو أكثر</li><li>سجل حافل وممتد في تحقيق النتائج بشكل أمثل في مؤسسة معقدة ومتعددة الوظائف</li><li>تفكير طموح وتجاري، واتخاذ القرارات والمبادرة، والإقناع والتأثير، وبناء العلاقات والتواصل الشبكي</li><li>حضور تنفيذي قوي. مرونة وقدرة على القيادة والتركيز على النمو والنتائج.</li><li>كقائد، يعد التكيف السريع مع احتياجات الأعمال والعملاء المتغيرة أمرًا حاسمًا مع إثبات الذات كصانع قرار موثوق ومتعاون.</li><li>تمكين الأفراد - خبرة في إدارة عمليات المبيعات المعقدة وإدارة فرق العمل متعددة الوظائف.</li></ul><p><strong>ما ليس من اختصاص هذا الدور</strong></p><br><br><ul><li>لا يتداخل هذا الدور مع دور مدير الحسابات الرئيسي (KAM) الحالي، ولكنه يدعم نمو جزء أعمال BOS ضمن الأرباح والخسائر للحساب المعني.</li><li>في حين أن هذا الدور سيتضمن مسؤوليات المبيعات طوال دورة حياة العميل، بما في ذلك البيع الإضافي أثناء التسليم، إلا أنه ليس معنيًا بشكل أساسي بالتسليم. ومع ذلك، فمن المحوري التعاون بقوة مع فرق التسليم لتطوير الأعمال عبر دورة الحياة بأكملها وفتح فرص البيع الإضافي.</li></ul> <br><br></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوظيفة : <p>مرتبط بقسم الإمداد، ستشارك في متابعة عمليات الإمداد لضمان توفر المنتجات وسلاسة عمليات التوريد.</p><br><br><p><br>المهام الرئيسية هي:</p><br><br><ul><li>ضمان متابعة مستوى المخزون والمشاركة في تقييم احتياجات الإمداد.</li><li>إعداد وتتبع الطلبات مع الموردين.</li><li>متابعة جداول التسليم وضمان الالتزام بالمواعيد المتفق عليها.</li><li>فحص مطابقة الكميات الموردة والإبلاغ عن أي خلل.</li><li>ضمان المتابعة الإدارية للطلبات وتحديث لوحات القيادة.</li><li>كن نقطة الاتصال للموردين بخصوص متابعة الطلب والتسليم.</li><li>المشاركة في إدارة الت discrepancies، ونقص المخزون، والفائض.</li><li>ضمان الامتثال للإجراءات الداخلية ومعايير الجودة والسلامة.</li><li>التعاون مع مختلف الإدارات (اللوجستيات، العمليات، المستودعات) لضمان استمرار الإمداد.</li></ul><br> <br> <br> الملف المطلوب : <ul><li>درجة البكالوريوس (Bac+3) إلى ماجستير (Bac+5) في اللوجستيات والإمدادات/سلسلة التوريد بخبرة لا تقل عن سنتين في دور مشابه.</li></ul> <br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>هل تريد أن تحب ما تفعله في العمل؟ أن تُحدث تأثيراً حقيقياً؟ ساعد في تشكيل تجارب تغيّر طريقة ارتباط الناس وبناء احتفالاتهم وتفاعلهم مع الأحداث؟ هل أنت متحمس للعمل مع فريق يتحدى الوضع الراهن، ويمضي قدمًا بخارج المألوف، ويبني ما هو التالي؟ إذا كانت الإجابة نعم، فأنت في المكان المناسب. webook.com هي إحدى منصات تذاكر الأحداث وتجاربها الرائدة، معروفة بابتكارها ومرونتها وقدرتها على التوسع. لقد دعمنا بعض أكبر الأحداث في المنطقة، بمبيعات تذاكر تفوق 2 مليار ريال سعودي والآن نوسع نطاقنا عالميًا. لمحة عن الدور: المدير المشروع مسؤول عن التخطيط والتنسيق وتنفيذ المبادرات عبر التخصصات المختلفة عبر المنتج والهندسة والعمليات وأصحاب المصلحة الخارجيين. يضمن الدور تنفيذ المشاريع وفق حوكمة قوية وجداول زمنية متوقعة ونطاق مضبوط ورؤية واضحة لأصحاب المصلحة. المسؤوليات الأساسية: امتلاك تخطيط المشروع من البداية للنهاية: النطاق، الأ milestones، الجدول الزمني، والتسليمات إنشاء والحفاظ على دورات حوكمة المشروع تنسيق الفرق متعددة التخصصات لتسليم المعالم في الوقت المحدد وبمعايير جودة متفق عليها تتبع وإدارة التبعيات عبر الفرق الداخلية والبائعين والشركاء الخارجيين إدارة تغييرات النطاق من خلال مراقبة التغيير المنظمة، مع ضمان التوافق حول التأثيرات على الجدول الزمني والتكلفة وقدرة التسليم تيسير إيقاع تنفيذ التسليم (جلسات العمل، اجتماعات أسبوعية، تحديثات القيادة حسب الحاجة) الحفاظ على وثائق عالية الجودة: خطط المشروع والجداول ومحاضر الاجتماعات وتحديثات أصحاب المصلحة وحزم التسليم ضمان أن تكون التسليمات مطابقة لمعايير القبول ومهيأة لاستخدامها قبل الإطلاق إنتاج لوحات معلومات مشروع واختصارات تنفيذية توضح ثقة التسليم والمخاطر والتبعيات واتخاذ القرارات الرئيسية استخدام أدوات إدارة المشاريع مثل Smartsheet و/أو Odoo Projects للتخطيط والتتبع والإبلاغ إظهار معرفة عملية بـ Jira للتعاون مع فرق المنتج/الهندسة (قراءة لوحات، تفسير الملحمات/القصص، تتبع التقدم والتبعيات) دعم مراجعات الاستقبال والتأكد من اتباع مشاريع PMO معايير الحوكمة قبل الالتزامات الرئيسية أو الإصدارات قيادة التحسين المستمر من خلال تحديد نقاط الاحتكاك المتكررة في التسليم واقتراح تحسينات عملية عملية شهادة PMP مطلوبة؛ شهادات إضافية ذات صلة ميزة إضافية قوية الاتصال والقدرة على التأثير دون سلطة مباشرة يفضل وجود خبرة في التذاكر، الفعاليات، السفر، الضيافة، أو منصات استهلاك ذات حجم كبير خبرة في تنفيذ التكامليات (واجهات برمجة التطبيقات، شركاء، بائعي الطرف الثالث) التعرض لإطلاقات متعددة الأسواق، التكييف، أو العمل في فرق التوصيل الدولية اللغة الإنجليزية مطلوبة؛ العربية إضافة"</div></section><section><p class="heading">الملف المرشَّح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>درجة البكالوريوس في الأعمال، الهندسة، نظم المعلومات، علوم الحاسب، أو مجال ذي صلة 4-7+ سنوات خبرة في إدارة المشاريع ضمن بيئة تقنية، SaaS، منصة، أو تطبيقات تنفيذ خبرة مثبتة في قيادة مشاريع عابرة للوظائف تشمل فرق الهندسة والمنتج خبرة عملية باستخدام Smartsheet و/أو Odoo Projects للتخطيط والتتبع والإبلاغ معرفة عملية ب Jira (مطلوبة) للتواصل مع فرق الهندسة وتفسير منتجات التسليم شهادة PMP مطلوبة؛ شهادات ذات صلة إضافية مرغوبة مهارات اتصال قوية والقدرة على التأثير دون سلطة مباشرة من ميزتها وجود خبرة في التذكرة، الفعاليات، السفر، الضيافة، أو منصات استهلاك ذات حجم كبير وجود خبرة في تنفيذ التكاملات (واجهات برمجة التطبيقات، شركاء، بائعين طرف ثالث) التعرض لإطلاقات متعددة الأسواق، التوطين، أو التشغيل ضمن فرق التوصيل الدولية اللغة الإنجليزية مطلوبة؛ العربية ميزة إضافية
<p>As a Procurement Technician, you will have the opportunity to participate in the following tasks: Ensure the management of parts and supplier portfolios; Ensure the proper reception of parts (Quality and Delivery); Negotiate with suppliers to meet delivery commitments; Monitor order delivery with carriers.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Diploma of Bac +5, specializing in Logistics / Supply Chain / Economics and Management</p><p>Experience: 1-5 years of experience</p><p>Required skills:</p><p>You are rigorous, persistent, organized, methodical and reactive,</p><p>Your ability to work both in a team and autonomously, and your pedagogical approach allow you to gain the support of teams and energize projects.</p><p>Very good level in French and English;</p><p>Negotiation skills;</p><p>Ability to lead and facilitate meetings with multi-site stakeholders;</p><p>Interpersonal skills;</p><p>Rigor and organization.</p><p>Proactive</p><p>Stress management</p><p>Basic knowledge in project management and planning</p><p>Risk analysis,</p><p>ITALOPHONE</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>من نحن Glovo هي جزء من مجموعة Delivery Hero، المنصة العالمية الرائدة في التوصيل المحلي، مهمتنا هي تقديم تجربة مميزة بسرعة وسهولة، وإلى باب منزلك. نعمل في نحو 65 دولة حول العالم. يقع مقرنا في برلين، ألمانيا. تم إدراج Delivery Hero في بورصة فرانكفورت منذ 2017 وهي جزء من مؤشر MDAX للأسهم.</p><p>الرحلة فهم احتياجات العمل وإنشاء تحليلٍ مدروس يساعد فريقك على اتخاذ القرارات الصحيحة لتعزيز وجود Glovo وزيادة الطلبات تحديد فرص النمو لزيادة قاعدة مستخدمينا مع التركيز على حركة المرور، معدلات التحويل، والاحتفاظ، والاستفادة من رافعات مثل التسعير والترويج والفعاليات، وبرامج إدارة العلاقات مع العملاء وغيرها من روافع التسويق إلخ. قيادة المشاريع من البداية حتى النهاية وترجمة التحديات التجارية إلى رؤى وإجراءات تحديد فرص النمو لزيادة قاعدة مستخدمينا، وتغيير معدل الاحتفاظ بشكل حاد وتعظيم الربحية تولّي مسؤولية تقارير مؤشرات الأداء الرئيسية من خلال إنشاء أدوات مخصَّصة واستخدام الأدوات المتاحة التأكد من أن هذه الأدوات قابلة للتوسع ومُحدَّثة باستمرار مساعدة زملائك في الوصول إلى البيانات الصحيحة، والتواصل وتبسيط المفاهيم وفق احتياجات الجمهور دفع الوضوح وحل الغموض باستخدام أساليب قائمة على البيانات تطبيق خبرتك في التحليل الكمي، والتنقيب عن البيانات، وعرضها لرؤية ما وراء الأرقام وفهم كيف يتفاعل مستخدمونا مع كل من منتجاتنا الاستهلاكية والتجارية، وتحديد فرص النمو، وتنفيذ المشاريع لدفع النمو والمشاركة</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><h2>ما الذي ستجلبه إلى المهمة</h2><ul><li>1-3 سنوات من الخبرة العملية في أدوار تحليلية تقود التحليل وتحويل الرؤى إلى أفعال</li><li>درجة البكالوريوس في الرياضيات أو الهندسة أو الأعمال أو الإحصاء أو مجال كمي أو أعمال</li><li>إتقان SQL مطلوب / بايثون ميزة إضافية</li><li>خبرة باستخدام Excel / Google Sheets شرط أساسي</li><li>معرفة بأدوات التصوير مثل Tableau وLooker</li><li>فطنة تجارية وشغف بإدارة المشاريع من البداية إلى النهاية (من التصوّر والتحليل إلى التنفيذ)</li><li>نهج عملي شرط أساسي. سترفع كرفك!</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية</li><li>مهارات فهم المستهلك القوية</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">ثقافة الشركة : <p>تتميز <strong>Meski Invest - Riva Industries</strong> بثقافة شركية متوازنة للغاية، حيث يُعد <strong>التعاون</strong> البعد الأساسي فيها، مما يعزز العلاقات الإنسانية القوية والعمل الجماعي والقيادة القريبة. وتُدعم هذه الثقافة الموجهة نحو العنصر البشري بتركيز قوي على <strong>الهيكلة والتميز التشغيلي</strong>، حيث تشكل العمليات والدقة والجودة أولويات رئيسية. كما تقدر الشركة <strong>الأداء</strong> والإنجاز، مع الحفاظ على الانفتاح على <strong>الابتكار</strong> والأفكار الجديدة. ويخلق هذا التوازن بيئة عمل تركز على العنصر البشري وتتسم بالطلب العالي والتوجه نحو النمو.</p><br><br><br> الوظيفة : <p>تحت إشراف المدير التجاري والتسويق، ستكون مهامك كالتالي:</p><br><br><p>• تحقيق، بل وتجاوز الأهداف التجارية (الكمية والنوعية) المحددة من خلال تلبية احتياجات العملاء والعملاء المحتملين في منطقة محددة وبما يتماشى مع الاستراتيجية التجارية للشركة؛<br>• ضمان السير الحسن لعمليات المبيعات؛<br>• ضمان الامتثال لسياسة الجودة والسلامة الخاصة بالشركة وتطبيقها.<br>ستقوم أيضاً بالمسؤوليات التالية:<br>• تحديد العملاء المحتملين؛<br>• تحليل احتياجات العملاء؛<br>• التفاوض بشأن الأسعار والكميات وآجال التسليم مع العملاء؛<br>• متابعة التسليم السلس لطلبيات العملاء؛<br>• التواصل المنتظم مع العملاء لضمان المتابعة وضمان رضاهم؛<br>• تحديث أدوات المبيعات: قوائم الأسعار، العروض الترويجية، بطاقات الأسعار، معلومات المنافسين؛<br>• تحديد وتحليل الاحتياجات الخاصة للعملاء؛<br>• المتابعة المنتظمة مع العملاء لإتمام المبيعات؛<br>• إعداد المستندات المتعلقة بالمبيعات (أوامر التسليم)؛<br>• إكمال ملفات العملاء لبناء قاعدة بيانات؛<br>• ضمان متابعة الملفات حتى التسليم وإبلاغ المدير التجاري.</p><br><br> <br> <br> المؤهلات المطلوبة : <p>بحصولك على مؤهل BAC+4/5 في التسويق والمبيعات، لديك خبرة سنتين في المبيعات، ويفضل أن تكون في قطاع مواد البناء.</p><br><br><p><strong>المهارات التقنية:</strong></p><br><br><p>• إتقان معرفة المنتج المباع (حديد التسليح، قضبان السحب)؛<br>• إنشاء شراكات تجارية؛<br>• الاستماع وتشجيع محاورك على التعبير عن توقعاته واحتياجاته؛<br>• المبادرة بالحلول؛<br>• إتقان تقنيات البيع؛<br>• إتقان تقنيات التفاوض.<br>• تحب العمل الجماعي، وتتمتع بمهارات تواصل وخدمة جيدة، فضلاً عن مهارات التفاوض والإقناع.<br> </p><br><br> <br><br></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">وصف الشركة<br><p>تُعد غلوفو (Glovo) جزءًا من مجموعة دليفري هيرو (Delivery Hero Group)، المنصة العالمية الرائدة في مجال التوصيل المحلي، وتتمثل مهمتنا في تقديم تجربة مذهلة — سريعة وسهلة وحتى باب منزلك. نعمل في حوالي 65 دولة حول العالم. يقع مقرنا الرئيسي في برلين، ألمانيا. أُدرجت دليفري هيرو في بورصة فرانكفورت منذ عام 2017 وهي جزء من مؤشر MDAX لأسهم الشركات.</p><br><br>الوصف الوظيفي<br><p>كن جزءًا من فريق حيث ستعمل على:</p><br><ul><li><p>الأداء المالي:</p><br><ul><li><p>الذراع الأيمن للمدير العام في أي قرار استراتيجي ومالي</p><br></li><li><p>تحديد الأهداف طويلة الأجل للبلد بالاشتراك مع المدير العام</p><br></li><li><p>تحديد ومراجعة الأهداف الشهرية/الربع سنوية للبلد والأقسام بناءً على الأهداف طويلة الأجل</p><br></li><li><p>تطبيق استراتيجية الشركة الحالية خلال دورة التخطيط السنوية على مستوى البلد والمدينة</p><br></li><li><p>العمل مع فرق متعددة الوظائف (العمليات، التسويق، المالية، المشتريات، والتجارية) لضمان تنفيذ مربح وخالٍ من العيوب، وتطوير تحليلات الربحية للأفكار/الأعمال الجديدة</p><br></li><li><p>دراسة الجدوى - تقارير الاستثمارات/المشاريع، وإعادة التوجيه الاستراتيجي، إلخ.</p><br></li><li><p>قيادة مشاريع متعددة الوظائف لتحسين الربحية</p><br></li><li><p>تحليل أداء الأعمال وقياس مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، وتحديد المشكلات وفرص التحسين المحتملة</p><br></li></ul></li><li><p>2- العمليات المالية:</p><br><ul><li><p>العمل عن كثب مع فرق المالية العالمية (الفواتير، الخزينة، المحاسبة، إلخ) لحل أي مشكلات يومية وضمان رضا عملاء وشركاء ومندوبي التوصيل في المغرب بنسبة 100% في أي موضوع متعلق بالمالية</p><br></li><li><p>إدارة وظيفة الخزينة وضمان التدفق النقدي الأمثل</p><br></li></ul></li><li><p>3- التقارير والمحاسبة والضرائب:</p><br><ul><li><p>إعداد وتقديم التقارير والتحليلات المالية والمحاسبية الشهرية والربع سنوية والسنوية (الأرباح والخسائر والميزانية العمومية).</p><br></li><li><p>تنسيق إعداد القوائم المالية</p><br></li><li><p>قيادة العلاقة مع الأطراف الخارجية: المدققون الخارجيون، الإدارات، المستشارون الخارجيون</p><br></li><li><p>تحسين السياسة الضريبية للشركة: معرفة ضريبة القيمة المضافة، الاتفاقية متعددة الأطراف لـ IIBB</p><br></li><li><p>تحليل الإجراءات والتدقيق الخارجي - المساهمة في التحسين المستمر للعمليات من خلال الترويج لحلول للمشكلات المحتملة المكتشفة وتقليل المهام اليدوية</p><br></li></ul></li></ul><br>المؤهلات<br><p>يمتلك المتقدم:</p><br><ul><li><p>خبرة عمل من 8 إلى 10 سنوات في مجال الاستشارات، أو الاستثمار المصرفي، أو التدقيق، أو المالية المؤسسية داخل شركة رائدة مع تزويد الفرق بالبيانات اللازمة اتخاذ القرارات الصحيحة وقيادة المشاريع الكبرى </p><br></li><li><p>مهارات تحليلية قوية، والتركيز على الأهداف، والعمل الجماعي</p><br></li><li><p>معرفة متقدمة بالمحاسبة والمالية</p><br></li><li><p>معرفة عملية قوية في معالجة وعرض البيانات الكمية (Excel، وGoogle Spreadsheets، إلخ)، والقدرة على بناء نماذج تقارير مرنة وشاملة</p><br></li><li><p>القدرة على التأثير في أصحاب المصلحة للمساعدة في تحقيق أهدافك</p><br></li><li><p>القدرة على العمل الميداني والتمتع بالاستقلالية</p><br></li><li><p>إتقان اللغتين الإنجليزية والفرنسية. وتُعد اللغة العربية ميزة إضافية.</p><br></li></ul><br>معلومات إضافية<br><p>.</p><br><p>في غلوفو، يتحدد نجاحك من خلال النتائج والسلوكيات معًا. نحن نقتني الكفاءات التميزية والمهارات، ووفقًا لمبادئ القيادة التي تشكل كيفية تفكيرنا واتخاذنا للقرارات وتعاوننا. ما تحققه مهم، وكيف تحققه هو ما يعرّفنا. معًا، ننهض بالعمل ونقدم تجارب رائعة. <strong>تعرّف على المزيد حول مبادئ القيادة لدينا </strong><strong><u>هنا</u></strong><strong>.</strong></p><br><p>هنا في غلوفو، نزدهر بالتنوع، ونؤمن بأنه يعزز فرقنا ومنتجاتنا وثقافتنا. نعلم أن أفضل الأفكار تأتي من مزيج من العقول المتنوعة والرائعة. ولهذا السبب نلتزم بتوفير فرص متكافئة للمواهب من جميع الخلفيات - جميع الأجناس، والخلفيات العرقية/المتنوعة، والقدرات، والأعمار، والتوجهات الجنسية، وجميع الخصائص الفريدة الأخرى التي تجعلك أنت. نشجعك على إحضار ذاتك الحقيقية إلى العمل، مما يعزز بيئة شاملة يشعر فيها الجميع بأنهم مسموعون.</p><br><p>لا تتردد في ذكر ضمائر المخاطبة الخاصة بك في طلبك (على سبيل المثال، هي/لها، هو/له، هم/لهم، إلخ).</p><br><p><strong>إذاً، هل أنت مستعد لتولي المقود وجعل هذه الرحلة هي أجمل رحلة في حياتك؟</strong><br><br>تعمق في ثقافتنا من خلال إلقاء نظرة على حسابنا على إنستغرام والاطلاع على صفحتنا على لينكد إن وموقعنا الإلكتروني!</p><br><br><br></div>
<h2 class=\"h5\">وصف الخبرة الوظيفية</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
من نحن <p>Glovo هي جزء من مجموعة Delivery Hero، المنصة الرائدة في التوصيل المحلي على مستوى العالم، مهمتنا هي تقديم تجربة مميزة — سريعة وسهلة وإلى بابك. نعمل في نحو ٦٥ دولة حول العالم. مقرنا في برلين، ألمانيا. تم إدراج Delivery Hero في بورصة فرانكفورت منذ ٢٠١٧ وتعد جزءاً من مؤشر MDAX للأسهم.</p><br><br> وصف الوظيفة <p><strong>مهمتك</strong></p><br><br><p>الطريقة التي ندير بها شركتنا مبنية على الاعتقاد بأنه من خلال تقديم خدمة WOW لشركائنا، سنتمكن من تغيير سوق التوصيل عند الطلب. كيف نفعل ذلك؟ بالاهتمام بالتفاصيل الصغيرة. Glovo هي سوق محلي فائق يضم أرقى الأماكن في كل مدينة وتوصّل منتجاتهم في أقل من ٣٠ دقيقة. كمدير حسابات أول، ستلعب دوراً رئيسياً في تطوير الأعمال الغذائية مع شركاء رائدين في المغرب.</p><br><br><p><strong>الرحلة</strong></p><br><br><ul><li><p>امتلاك علاقات شراكة استراتيجية من البداية للنهاية، بما في ذلك فهم تتبع الربح والخسارة، إدارة تكاملات منتج عميقة، قيادة جهود التسويق المشترك لرفع الوعي والتفعيل، وضمان التفوق التشغيلي.</p><br><br></li><li><p>إدخال شركاء جدد إلى منصتنا من خلال تزويدهم بجميع الأدوات والمعلومات اللازمة للبدء بالعمل.</p><br><br></li><li><p>التحمل المسؤولية عن أداء أعمال شركائنا، تحليل KPIs الرئيسية لديهم وضمان النمو شهرياً.</p><br><br></li><li><p>تتبع وتقرير مقاييس الأداء.</p><br><br></li><li><p>قيادة إعادة التفاوض بشأن الشراكات لإرساء تعاون عمل قوي قائم على اقتصاديات مستدامة للطرفين.</p><br><br></li><li><p>الحصول على ملاحظات من شركائنا وترجمتها إلى تحسينات في المنتج والتسويق والعمليات.</p><br><br></li><li><p>امتلاك تشكيلة الشركاء → إدارة الفئة.</p><br><br></li><li><p>إعداد تقارير ولوحات معلومات لعرضها على الشركاء واستخدامها كمصدر للتحسينات التشغيلية.</p><br><br></li><li><p>التعاون بنشاط مع زملائك والتعلم من بعضكم البعض في بيئة داعمة تمكنك من النمو والتطور وإحداث فرق.</p><br><br></li></ul> المؤهلات <p><strong>ما الذي ستجلبه إلى الرحلة</strong></p><br><br><ul><li><p>نهج تجاري وسهل التعامل</p><br><br></li><li><p>عقلية تحليلية</p><br><br></li><li><p>م Solving problems، بحث عن جذر المشكلة وتنفيذ الحل حتى يتحقق الحدث</p><br><br></li><li><p>اتصال كتابي وشفهي مثالي</p><br><br></li><li><p>هوس بالعملاء</p><br><br></li><li><p>استباقي، منظم، ومهووس بالتفاصيل</p><br><br></li><li><p>نهج متعاطف وشامل وفضولي</p><br><br></li><li><p>الإنجليزية إلزامية، مع الفرنسية والعربية.</p><br><br></li></ul> معلومات إضافية <br><p>في Glovo، يحدِّد نجاحك بالنتائج والسلوكيات معاً. نُوظَّف للجودة في الحرفة ولقيَم القيادة التي تشكل كيف نفكر، ونقرر، ونتعاون. ما تحققه مهم وكيف تحققه يحددنا. معاً، يحركون الأعمال للأمام ويقدمون تجارب رائعة. <strong>تعرف أكثر على مبادئ القيادة لدينا </strong><strong><u>هنا</u></strong><strong>.</strong></p><br><br><p>هنا في Glovo، نؤمن بالتنوع، ونعتقد أنه يُثري فرقنا، منتجاتنا وثقافتنا. نعلم أن أفضل الأفكار تأتي من مزيج عقول متنوعة ومتفوقة. لهذا السبب نلتزم بتوفير فرص متساوية للمواهب من جميع الخلفيات – جميع الجنسين، الخلفيات العرقية/المتنوعة، القدرات، الأعمار، التوجهات الجنسية وجميع السمات الفريدة التي تجعلك أنت. سنشجعك على أن تكون صادقاً مع نفسك في العمل، ونحفز بيئة شمولية يسمع فيها الجميعك.</p><br><br><p>لا تتردد في ذكر ضمائر الت pronouns في طلبك (مثلاً she/her/hers، he/him/his، they/them/theirs، إلخ).</p><br><br><p><strong>إذاً، هل أنت مستعد لقيادة المركب وجعل هذه الرحلة من حياتك؟</strong><br>
<br>
انغمس في ثقافتنا من خلال نظرة سريعة إلى حسابنا على Instagram وتحقق من LinkedIn وموقعنا!</p><br><br> <br><br>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">هدف المهمة هو ضمان الاستمرارية والجودة والأداء لحلول HRIS (SAP HR، SuccessFactors، HR4U)، من خلال إدارة تسليم التطبيقات بالتنسيق مع أطراف ثالثة، فرق تقنية وأصحاب المصلحة، في سياق قريب الشاطئ ومتعدد السياقات.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">سيكون المستشار مسؤولاً عن:</font></font></p><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ضمان جودة الخدمة والتوفر وأداء وحدات تطبيق HRIS.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">متابعة الحوادث والطلبات والتطورات التي لا يعالجها مكتب الخدمة.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ضمان الامتثال السيبراني وأمان التطبيق (ال audits، التصحيحات، MCO/MCS).</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مراقبة التقادم والتحديثات والتطورات وقابلية الصيانة للحلول.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تزامن التسليم اليومي بين الحرف والتقنيات وفِرق BA والتقنية (TGITS، nearshore/offshore).</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ضمان التواصل مع المدمجين ومراكز الخبرة.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التحكيم في الأولويات بالتعاون مع المدراء التجاريين والتقنيين.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">بناء أو مساهمة في تجميع خارطة الطريق الفنية والوظيفية.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التحضير والتحقق من الانتقال إلى الوضع الحالي (Move to Run).</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تحديد مستويات الخدمة المتوقعة والالتزامات ومعايير الجودة.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ضمان تطبيق معايير TGITS والمنهجيات وقواعد SOX.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الحفاظ على الوثائق محدثة (العمليات، التشغيل، تعليمات السلامة).</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">متابعة العمل المتراكم، عبء العمل، المعالم والالتزامات.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التحقق من جودة المخرجات والامتثال لـ SLAs.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إنتاج تقارير منظمة ومتكررة (لوحات معلومات، مؤشرات الجودة، الحوادث، المتأخرات، SLA، القدرة).</font></font></li></ul><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><h2>المؤهلات</h2><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">دبلوم Bac+5 من مدرسة هندسية أو شهادة جامعية مكافئة مع تخصص في علوم الحاسوب، أو وجود خبرة مماثلة ذات أهمية كبيرة.</font></font></p><h2>الخبرة :</h2><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">من 5-10 سنوات خبرة مع حلول HRIS (SAP HR، SuccessFactors أو ما يعادلها).</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">خبرة مثبتة في إدارة تسليم التطبيقات ضمن نطاق حاسم وذو رؤية تجارية عالية.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الخبرة في قطاع الطاقة تعتبر ميزة رئيسية.</font></font></li></ul><h2><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المهارات المطلوبة:</font></font></h2><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">HRIS: SAP HR, SuccessFactors, HR4U – التشغيل، التكوين، الترقيات</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">عمليات الموارد البشرية من طرف ثالث: الرواتب، التدريب، المواهب، إدارة شؤون الموظفين</font></font></li><li>التسليم والتشغيل: دورة RUN/BUILD، إدارة الحوادث والمتأخرات، MCO/MCS، SLA</li><li>الامتثال: أمان التطبيق، قواعد SOX، معايير TGITS</li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الإدارة: خارطة طريق التطبيق، تقارير مهيكلة، لوحات معلومات، إدارة القدرة</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">عابر للوظائف: تنسيق الفرق متعددة الثقافات، الربط بين المدمجين ومراكز الخبرة</font></font></li></ul>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong>ما الذي يميز كليك (Qlik)؟</strong><br><span>باعتبارها شركة </span><span>رائدة في Gartner® Magic Quadrant™ لمدة 16 عاماً متتالية</span><span>، تساعد كليك الفرق على تحقيق أقصى استفادة من الذكاء الاصطناعي بفضل منتجات البيانات الموثوقة، ومحرك التحليلات القوي، ووكلاء الذكاء الاصطناعي. ويساعد هذا الفرق على تقليل المخاطر والتكاليف التشغيلية، مع التوسع في استخدام الذكاء الاصطناعي بمسؤولية. </span><br><span>تُستخدم كليك من قبل 75% من شركات Fortune 500، وتعمل مع الأنظمة التي تستخدمها المؤسسات بالفعل، مما يحافظ على المرونة دون الانغلاق على مزود واحد.</span><br><strong>دور نائب الرئيس للخدمات المهنية – الأمريكتين</strong><br><span>تبحث كليك عن قائد لفريق الخدمات في الأمريكتين لإدارة مؤسسة استشارية وخدمات مهنية عالية الأداء عبر أمريكا الشمالية وأمريكا اللاتينية. يُعد هذا دوراً رئيسياً في فريق القيادة العالمي للخدمات، حيث يتولى مسؤولية الأرباح والخسائر (P&L) في الأمريكتين، والتميز في التقديم، والتنفيذ الإقليمي لاستراتيجية خدمات كليك.</span><br><span>ستقود فريقاً يقدم الفكر الريادي، وتطبيق الحلول، وإدارة المشاريع عبر الاستشارات المؤسسية، مع تعزيز التميز التشغيلي وتحديث تقديم الخدمات من خلال الذكاء الاصطناعي والأتمتة. ستعمل بالتنسيق الوثيق مع فرق الذهاب إلى السوق (GTM)، والمبيعات، والمنتجات، ونجاح العملاء في الأمريكتين، مع تحقيق التوازن بين الطلب والسعة لتحقيق الأهداف المحددة للحجوزات، والإيرادات، وهامش الربح، والاحتفاظ بالعملاء، ورضا العملاء، ومشاركة الموظفين.</span><br><span>يمتلك المرشح الفائز خبرة في قيادة المشاريع الكبيرة للعملاء والفرق، ولديه عين خبيرة لاستقطاب أفضل المواهب الاستشارية والتقنية، ويتمتع بسجل حافل ومثبت في توسيع نطاق الاستشارات/الخدمات المهنية في مؤسسة برمجيات كخدمة (SaaS) أو بيانات/تحليلات عالية النمو — إلى جانب الطلاقة الثقافية، والتعاون، والتفكير الاستراتيجي للعمل عبر منطقة الأمريكتين.</span><br><strong>ما الذي يجعل هذا الدور مثيراً؟</strong><br><span>ستتولى مسؤولية الأرباح والخسائر (P&L) لخدمات الاستشارات في الأمريكتين، والاستخدام، والحجوزات، والإيرادات، وهامش الربح، ونسبة إرفاق الخدمات، مع وضع المعايير الإقليمية المتوافقة مع الاستراتيجية العالمية لكليك. يعني ذلك قيادة التحول من العمل القائم على الوقت والمواد إلى التقديم القائم على النتائج، وتحديث الخدمات من خلال الذكاء الاصطناعي والأتمتة، وقيادة فريق الخدمات في الأمريكتين كموجه وموجه تنفيذي. ستتعاون بشكل وثيق مع فرق المنتجات، والبحث والتطوير، ونجاح العملاء، والمبيعات لدمج الخدمات في حركة الذهاب إلى السوق الأوسع، واستخدام لوحات التحكم اللحظية لإدارة التقديم، والتوظيف، وصحة الحسابات. </span><br><strong>في أول 12-24 شهراً، سوف تقوم بـ:</strong><br><ul><li><span>تحقيق نمو سنوي في إيرادات وهامش خدمات الأمريكتين مقارنة بالخطة، مع تحسين دقة التوقعات عبر الحجوزات، والاستخدام، والسعة.</span></li><li><span>زيادة معدل إرفاق الخدمات على الحجوزات الجديدة والتوسعية، والمساهمة بشكل ملموس في صافي الاحتفاظ بالإيرادات في الأمريكتين جنباً إلى جنب مع فريق نجاح العملاء.</span></li><li><span>إطلاق عرض تقديم واحد على الأقل قائم على النتائج أو القيمة، مدعوماً بمقاييس نتائج عملاء قابلة للقياس بدلاً من الساعات المفلترة.</span></li><li><span>إنشاء قدرات تقديم مدعومة بالذكاء الاصطناعي (مسرعات التنفيذ، الأتمتة، أو أدوات الخدمة الذاتية) التي تقلل بشكل ملموس من الوقت اللازم لتحقيق القيمة وتحسن هامش التقديم.</span></li><li><span>بناء إيقاع تشغيلي يستند إلى البيانات اللحظية، ولوحات تحكم للاستخدام، وصحة المشاريع، ورضا العملاء، واستبدال التقارير المتأخرة القائمة على النشاط.</span></li><li><span>تعزيز قوة الفريق البديل وتقليل الاستقالات المؤسفة من خلال التوظيف المستهدف، والتطوير، والتخطيط للتعاقب الوظيفي عبر فريق الاستشارات في الأمريكتين.</span></li><li><span>تحسين رضا العملاء/NPS في المشاريع المُقدمة وتقليل تصعيد المشاريع المعرضة للخطر من خلال الرعاية التنفيذية الاستباقية.</span></li><li><span>تأسيس محاذاة أقوى وقابلة للقياس بين الخدمات، والمبيعات، ونجاح العملاء، والمنتجات/البحث والتطوير بشأن خطة الذهاب إلى السوق في الأمريكتين.</span></li></ul><br><strong>نحن نبحث عن زميل يتمتع بـ:</strong><br><ul><li><span>خبرة 10+ سنوات في قيادة ممارسة استشارية/خدمات مهنية عالية النمو ومسؤولة عن الأرباح والخسائر في مجال SaaS للمؤسسات، أو البيانات/التحليلات، أو في شركة استشارات كبرى </span></li><li><span>سجل حافل ومثبت في التسعير القائم على النتائج/القيمة، والتقديم المدعوم بالذكاء الاصطناعي التوليدي، والخدمات المحولة إلى منتجات </span></li><li><span>خبرة عملية في تطبيق الذكاء الاصطناعي/الأتمتة على التقديم (المسرعات، ضمان الجودة المؤتمت، الخدمة الذاتية) </span></li><li><span>طلاقة قوية في البيانات — الراحة في إدارة الأعمال عبر لوحات التحكم ومقاييس النتائج </span></li><li><span>خبرة في تسويق الخدمات وتحديد موقعها مع المبيعات/الحسابات الاستراتيجية </span></li><li><span>شراكة مثبتة مع فريق نجاح العملاء بشأن الاحتفاظ والتوسع </span></li><li><span>تاريخ في توسيع نطاق أعمال خدمات مربحة عبر دورات اقتصادية متعددة </span></li><li><span>مهارات قوية في النمذجة المالية (توقعات الخدمات المرتبطة بالإيرادات، الهامش، التدفق النقدي) </span></li><li><span>مهارات ممتازة في التأثير، والمفاوضة، والتواصل عبر جميع المستويات </span></li><li><span>عمق قطاعي (الخدمات المالية، الرعاية الصحية، التصنيع، إلخ) يُعد ميزة إضافية؛ الإسبانية/البرتغالية ميزة إضافية </span></li><li><span>الاستعداد للستفر عبر منطقة الأمريكتين </span></li><li><span>درجة البكالوريوس في مجال تقني ذات صلة (الهندسة، إدارة الأعمال، علوم الحاسوب، أو ما يعادلها). يفضل الحصول على MBA.</span></li></ul><br><strong>موقع هذا الدور هو:</strong><br><span>الساحل الشرقي للولايات المتحدة الأمريكية</span><br> <br><strong>قدم الآن وساهم في تغيير كيفية تحويل العالم لمساحات البيانات المعقدة إلى رؤى قابلة للتنفيذ وتحويل تحديات البيانات المعقدة إلى فرص جديدة!</strong><br><strong>المزيد عن كليك ومن نكون:</strong><br><span>تعرف على المزيد حول
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">ثقافة الشركة : <p>تتميز <strong>Alten Maroc </strong>بتنوع ثقافي <strong>تعاوني</strong> عميق، يركز على العنصر البشري، والثقة، والدعم القوي للفريق، مع وجود مدراء ميدانيين يوجهون المواهب ويطورونها.<br>وتعزز هذه البيئة برغبة قوية في <strong>الابتكار</strong>، مما يشجع على الإبداع والمبادرة والتجربة عبر مختلف المشاريع.<br>كما يضمن التنظيم المهيكل والمنضبط تحقيق <strong>الكفاءة</strong> والدقة والجودة في تقديم الخدمات الهندسية.<br>وتعتبر <strong>الإنتاجية</strong> والطموح جزءًا من هذه الثقافة أيضًا، مما يدعم النجاح الجماعي مع الحفاظ على بيئة إيجابية وودودة.</p><br><br><br> الوظيفة : <p>بصفتك تقني مشتريات، ستتاح لك الفرصة للمشاركة في المهام التالية:</p><br><br><p>• ضمان إدارة محفظة قطع الغيار والموردين؛</p><br><br><p>• ضمان الاستلام السليم للقطع (الجودة والمواعيد النهائية)؛</p><br><br><p>• التفاوض مع الموردين للوفاء بالتزامات التسليم؛</p><br><br><p>• تتبع تسليم الطلبيات مع شركات النقل.</p><br><br> <br> المؤهلات المطلوبة : <p><u><strong>الملف الشخصي المطلوب:</strong></u></p><br><br><p>خريج مستوى (Bac +3) (ما يعادل درجة البكالوريوس)، متخصص في اللوجستيات / سلسلة التوريد، ومن جنسيات دول إفريقيا جنوب الصحراء. يفضل من لديهم تدريب ميداني في صناعة السيارات.</p><br><br><p><u><strong>المهارات المطلوبة:</strong></u></p><br><br><ul><li>مستوى ممتاز في اللغة الفرنسية والإنجليزية (تعتبر اللغات الأخرى ميزة إضافية).</li><li>مهارات التفاوض؛</li><li>القدرة على قيادة وتسهيل الاجتماعات مع الأطراف المعنية في مواقع متعددة؛</li><li>مهارات تواصل ممتازة مع الآخرين؛</li><li>الدقة والتنظيم.</li><li>النهج الاستباقي</li><li>إدارة الضغط والتوتر</li></ul> <br><br></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">من نحن <p>تُعد جلوفو (Glovo) جزءًا من مجموعة ديليفري هيرو (Delivery Hero Group)، المنصة العالمية الرائدة في مجال التوصيل المحلي. مهمتنا هي تقديم تجربة مذهلة - سريعة وسهلة وحتى باب منزلك. نعمل في حوالي 65 دولة حول العالم. يقع مقرنا الرئيسي في برلين، ألمانيا. تم إدراج ديليفري هيرو في بورصة فرانكفورت منذ عام 2017 وهي جزء من مؤشر أسهم MDAX.</p><br><br> الوصف الوظيفي <p>كن جزءًا من فريق حيث ستعمل على:</p><br><br><ul><li><p>الأداء المالي:</p><br><br><ul><li><p>أن تكون الذراع الأيمن للمدير العام في أي قرار استراتيجي ومالي</p><br><br></li><li><p>تحديد الأهداف طويلة المدى للشركة في الدولة بالاشتراك مع المدير العام</p><br><br></li><li><p>تحديد ومراجعة أهداف الدولة والقطاع الشهرية/الربع سنوية بناءً على الأهداف طويلة المدى</p><br><br></li><li><p>تنفيذ الاستراتيجية المؤسسية الحالية طوال دورة التخطيط السنوي على مستوى الدولة والمدينة</p><br><br></li><li><p>العمل مع فرق متعددة الوظائف (العمليات، التسويق، المالية، المشتريات، والتجارية) لضمان التنفيذ المربح والخالي من الأخطاء، وإعداد تحليلات الربحية للأفكار/الأعمال الجديدة</p><br><br></li><li><p>دراسة جدوى تقارير الاستثمارات/المشاريع، وإعادة التوجيه الاستراتيجي، وما إلى ذلك</p><br><br></li><li><p>قيادة مشاريع متعددة الوظائف لتحسين الربحية</p><br><br></li><li><p>تحليل أداء الأعمال وقياس مؤشرات الأداء الرئيسية، وتحديد المشكلات وفرص التحسين المحتملة</p><br><br></li></ul></li><li><p>2- العمليات المالية:</p><br><br><ul><li><p>العمل عن كثب مع الفرق المالية العالمية (الفوترة، الخزينة، المحاسبة، إلخ) لحل أي مشكلات يومية وضمان رضا عملاء وشركاء ومندوبي التوصيل في المغرب بنسبة 100% في أي موضوع يتعلق بالمالية</p><br><br></li><li><p>إدارة وظيفة الخزينة وضمان التدفق النقدي الأمثل</p><br><br></li></ul></li><li><p>3- التقارير والمحاسبة والضرائب:</p><br><br><ul><li><p>إعداد وتقديم التقارير والتحليلات المالية والمحاسبية الشهرية والربع سنوية والسنوية (قائمة الأرباح والخسائر والميزانية العمومية).</p><br><br></li><li><p>تنسيق إعداد القوائم المالية</p><br><br></li><li><p>إدارة العلاقة مع الأطراف الخارجية: المدققين الخارجيين، الإدارات الحكومية، الاستشاريين الخارجيين</p><br><br></li><li><p>تحسين السياسة الضريبية للشركة: المعرفة بضريبة القيمة المضافة، والاتفاقيات الضريبية المتعددة الأطراف</p><br><br></li><li><p>تحليل الإجراءات والتدقيق الخارجي - المساهمة في التحسين المستمر للعمليات من خلال تقديم الحلول للمشكلات المحتملة المكتشفة وتقليل المهام اليدوية</p><br><br></li></ul></li></ul> المؤهلات <p>يمتلك المتقدم:</p><br><br><ul><li><p>خبرة عملية من 8 إلى 10 سنوات في مجال الاستشارات، أو الخدمات المصرفية الاستثمارية، أو التدقيق المحاسبي، أو المالية المؤسسية داخل شركة رائدة، مع تزويد الفرق بالبيانات اللازمة لاتخاذ القرارات الصحيحة وقيادة المشاريع الكبرى </p><br><br></li><li><p>مهارات تحليلية قوية، والتركيز على الأهداف، والقدرة على العمل الجماعي</p><br><br></li><li><p>معرفة متقدمة بالمحاسبة والمالية</p><br><br></li><li><p>معرفة عملية قوية في معالجة وعرض البيانات الكمية (Excel، وGoogle Spreadsheets، إلخ)، والقدرة على بناء نماذج تقارير مرنة وشاملة</p><br><br></li><li><p>القدرة على التأثير في أصحاب المصلحة للمساعدة في تحقيق أهدافك</p><br><br></li><li><p>القدرة على العمل العملي والاستقلالية</p><br><br></li><li><p>إتقان اللغة الإنجليزية والفرنسية. وتعد اللغة العربية ميزة إضافية.</p><br><br></li></ul> معلومات إضافية <p>.</p><br><br><p>في جلوفو، يتحدد نجاحك من خلال النتائج والسلوكيات على حد سواء. نحن ندمج الكفاءة الحرفية مع مبادئ القيادة التي تشكل كيفية تفكيرنا، واتخاذنا للقرارات، وتعاوننا. ما تحققه مهم، وكيف تحققه هو ما يعبر عنا. معًا، ننمي أعمالنا ونقدم تجارب رائعة. <strong>تعرف على المزيد حول مبادئ القيادة لدينا </strong><strong><u>هنا</u></strong><strong>.</strong></p><br><br><p>هنا في جلوفو، نحن نزدهر بالتنوع، ونؤمن بأنه يعزز فرقنا ومنتجاتنا وثقافتنا. نعلم أن أفضل الأفكار تأتي من مزيج من العقول اللامعة والمتنوعة. لهذا السبب نلتزم بتوفير فرص متساوية للمواهب من جميع الخلفيات – جميع الأجناس، والخلفيات العرقية/المتنوعة، والقدرات، والأعمار، والتوجهات الجنسية، وجميع الخصائص الفريدة الأخرى التي تجعلك أنت. سنشجعك على تقديم ذاتك الحقيقية في العمل، مما يخلق بيئة شاملة يشعر فيها الجميع بأن صوتهم مسموع.</p><br><br><p>لا تتردد في ذكر الضمائر الخاصة بك في طلبك (على سبيل المثال: هي/لها، هو/له، هم/لهم، إلخ).</p><br><br><p><strong>إذن، هل أنت مستعد لتولي زمام المبادرة وتجعل من هذه التجربة رحلة حياتك؟</strong><br><br>تعرف على ثقافتنا من خلال إلقاء نظرة على حسابنا على إنستغرام وتفقد صفحتنا على لينكد إن وموقعنا الإلكتروني!</p><br><br> <br><br></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> ثقافة الشركة : <p><strong> Alten Maroc </strong>تُعرَّف بثقافة تعاونية عميقة، تُركّز على الناس، الثقة، والدعم القوي للفريق، مع مديرين عمليين يوجهون ويفتحون المواهب.<br>
هذا المناخ يعزز بدافع قوي لـ <strong>الابتكار</strong>، ويشجع الإبداع والمبادرة والتجربة عبر المشاريع.<br>
تنظِيم منضبط ومنظم يضمن <strong>الكفاءة</strong> والصرامة والجودة في تسليم الهندسة.<br>
<strong>الأداء</strong> والطموح جزء من الثقافة أيضاً، تدعم النجاح الجماعي مع الحفاظ على جو إيجابي ومهتم.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>كفني مشتريات، ستتاح لك الفرصة للمشاركة في المهمات التالية:</p><br><br><p>• ضمان إدارة مختلف قطع الغيار ومحفظة الموردين؛</p><br><br><p>• ضمان الاستلام الصحيح للأجزاء (الجودة والموعد النهائي)؛</p><br><br><p>• التفاوض مع الموردين للالتزام بتسليم الطلبات؛</p><br><br><p>• تتبع تسليم الطلبات مع شركات النقل.</p><br><br> <br> الملف المطلوب : <p><u><strong>الملف المطلوب:</strong></u></p><br><br><p>تخرج بخبرات Bac +5 (ماجستير)، متخصص في اللوجستيات / سلسلة الإمداد / الاقتصاد والإدارة</p><br><br><p><strong><u>الخبرة:</u> </strong>من 1 إلى 5 سنوات من الخبرة</p><br><br><p><u><strong>المهارات المطلوبة:</strong></u></p><br><br><p>أنت دقيق، مثابر، منظم، منهجي، ومتحسس للاستجابة. قدرتك على العمل ضمن فريق وبشكل مستقل، ومهاراتك التعليمية تتيح لك كسب دعم الفرق وتوجيه المشاريع.</p><br><br><ul><li>مستوى جيد جدًا في الفرنسية والإنجليزية؛</li><li>مهارات التفاوض؛</li><li>القدرة على قيادة وتيسير الاجتماعات مع أصحاب المصلحة متعدد المواقع؛</li><li>مهارات التعامل مع الآخرين جيدة؛</li><li>الصرامة والتنظيم.</li><li>موقف proactive</li><li>إدارة التوتر</li><li>معرفة أساسية في إدارة المشاريع والتخطيط</li><li>تحليل المخاطر،</li><li>متحدث بالإيطالية</li></ul> <br><br> </div>
<p><b>نظرة عامة على الوظيفة:</b></p><p>يقوم مسؤول عمليات المبيعات بتنفيذ المهام التشغيلية اليومية ضمن بيئة عمل عالمية. يركز هذا الدور على معالجة الطلبات، وإدارة الطلبات المتراكمة، والتعاون بين الأقسام المختلفة لضمان رضا العملاء والامتثال للسياسات.</p><p><br></p><p><b>المسؤوليات الرئيسية:</b></p><p><br></p><p>تقديم الدعم لمديري حسابات المبيعات والعمليات</p><p><br></p><p>إدارة الطلبات: معالجة طلبات العملاء من خلال التحقق من دقة أمر الشراء (الأسعار، المواصفات، الشروط) وحل أي تباينات. إدارة دورة حياة الطلب بالكامل داخل نظام تخطيط موارد المؤسسة (ERP)، مع ضمان التوافق مع توقعات التسليم للعميل وتوافر الموردين.</p><p>الرد على الاستفسارات المتعلقة بحالة الطلب وحل المشكلات والصعوبات التي تواجه طلبات العملاء.</p><p><br></p><p>قد يتولى إدارة أنشطة عروض الأسعار للعملاء بما يتماشى مع استراتيجيات وعمليات تسعير محددة.</p><p><br></p><p>إدارة الطلبات المتراكمة: الحفاظ على التحكم في سجل الطلبات المفتوحة، بدءًا من إدخالها مرورًا بالإنتاج والتسليم وحتى إصدار الفواتير.</p><p>تقديم الخدمات: الالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المحددة.</p><p>الامتثال والتعاون: ضمان الالتزام بالسياسات واللوائح أثناء العمل مع مديري الحسابات، وسلسلة التوريد، ومرفق والتكامل، وإعادة البضائع المجهزة (RMA)، وفرق Arrow الأخرى.</p><p><br></p><p><b>الكفاءات الرئيسية:</b></p><p><br></p><p>كفاءة التواصل</p><p>الاهتمام بالتفاصيل: الدقة في إدخال البيانات وحل المشكلات المعقدة.</p><p>المرونة: القدرة على الحفاظ على المهنية تحت الضغط والتعامل مع الطلبات الحساسة.</p><p>القدرة على التكيف: الشعور بالارتياح في بيئة عمل سريعة الوتيرة مع أدوات وأولويات متطورة.</p><p>المبادرة: قدرة قوية على تحديد أولويات المهام العاجلة والالتزام بالمواعيد النهائية الصارمة.</p><p><br></p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p style="font-size: 11px;">التعليم: درجة علمية في إدارة الأعمال، أو الإدارة، أو سلسلة التوريد، أو اللوجستيات، أو مجال ذي صلة.</p><p style="font-size: 11px;">الخبرة: من 1 إلى 3 سنوات في عمليات المبيعات أو خدمة العملاء (يُفضل في قطاع الصناعات القائمة على المنتجات).</p><p style="font-size: 11px;">المهارات التقنية: خبرة عملية في التعامل مع أنظمة تخطيط موارد المؤسسة (ERP) وإتقان برنامج Microsoft Excel.</p><p style="font-size: 11px;">اللغات: مستوى عالٍ في اللغة الإنجليزية (كتابة وتحدثاً).</p><div><br></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">الوظيفة : <p><strong>ستكون مهامك كالتالي:</strong></p><br><br><ul><li>استلام ومعالجة طلبات واستفسارات العملاء.</li><li>إعداد إشعارات التسليم (BLF وBL) للعملاء وفقًا للإجراءات المعمول بها.</li><li>إعداد وتنفيذ جدول التسليم بالتنسيق مع قسم النقل.</li><li>ضمان ومتابعة تحصيل الفواتير الصادرة.</li><li>إعداد تقارير المبيعات اليومية والشهرية.</li></ul> <br> المؤهلات المطلوبة : <ul><li>شهادة البكالوريوس (Bac +3) في الإدارة / سلسلة التوريد</li><li>خبرة سابقة لا تقل عن سنتين في دور مماثل</li><li>إتقان جيد لأدوات الحاسوب</li></ul> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
المهمة : <p>انضم إلى شركتنا في قطاع <strong>الإلكترونيات</strong> ك<strong>سائق / موصل / ساعي بريد</strong>، ومقرك في <strong>الدار البيضاء</strong>. إنها فرصة فريدة لتصبح جزءًا أساسيًا من سلسلة لوجستياتنا والمساهمة بنشاط في نجاحنا.</p><br><br><p>ستكون مهمتك ضمان <strong>الدقة في المواعيد</strong> و<strong>سلامة</strong> التوصيلات والمهمات. ستكون سفيرًا لعلامتنا التجارية أمام عملائنا وشركائنا، مما يضمن <strong>جودة خدمة لا تشوبها شائبة</strong>.</p><br><br><p>تشمل مهامك الرئيسية ما يلي:</p><br><br><ul><li>إجراء <strong>توصيلات</strong> الطرود أو المستندات أو البضائع الأخرى ضمن المواعيد المحددة.</li><li>تنفيذ <strong>مهمات</strong> متنوعة لصالح الشركة.</li><li>ضمان <strong>نقل آمن</strong> للبضائع المسلمة إليك.</li><li>إدارة <strong>إيصالات التوصيل</strong> وأي مدفوعات.</li><li>الحفاظ على نظافة مركبة الخدمة والإبلاغ عن أي مشاكل ميكانيكية.</li><li>إظهار <strong>دقة</strong> في اتباع المسارات وتعليمات التوصيل.</li></ul> <br>الملف المطلوب : <p>للحصول على هذه الوظيفة، يُشترط الحصول على شهادة الثانوية العامة (<strong>البكالوريا</strong>). </p><br><br><p>نتوقع خبرة مهنية سابقة تتراوح بين <strong>سنة إلى 3 سنوات</strong> في أدوار مماثلة. سيسمح لك ذلك بإتقان الجوانب التشغيلية للوظيفة بسرعة والاندماج الكامل في فرقنا.</p><br><br><p>نبحث عن شخص يتمتع بما يلي:</p><br><br><ul><li>حاصل على <strong>رخصة قيادة سارية المفعول</strong> ومعرفة ممتازة بمدينة الدار البيضاء.</li><li>يتمتع بدرجة عالية من <strong>الاستقلالية</strong> و Sense قوي بالمسؤولية.</li><li>يتمتع <strong>بالتنظيم</strong> والمنهجية في العمل.</li><li>يتمتع بمهارات جيدة في التعامل مع الآخرين و Haltung مهنية.</li><li>قادر على العمل تحت <strong>الضغط</strong> والتعامل مع المواقف غير المتوقعة بهدوء.</li><li>يتمتع بلياقة بدنية جيدة لأداء المهام عند الضرورة.</li></ul><p>إذا كنت ترى نفسك في هذا الملف الشخصي وتحفزك هذه الفرصة، فلا تتردد في التقديم الآن!</p><br><br> <br><br> </div>