وظائف أخصائى تخاطب في المغرب

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <br> Company culture : <p> <strong>Concentrix</strong> is driven by a culture strongly focused on <strong>performance and competitiveness</strong>, where ambition, challenge and customer orientation are key drivers of success. This dynamic is supported by a <strong>collaborative dimension</strong>, promoting trust, empowerment and close managerial support. It is also built on a structured <strong>organizational culture</strong>, ensuring process rigor, reliability and operational efficiency. Finally, a more moderate <strong>innovation component</strong> fosters adaptability and continuous improvement of practices and services. </p><br><br> <br> Job : <p><u><strong>Your mission as a Telesales Customer Advisor:</strong></u></p><br><br><p>As a Telesales Customer Advisor, you will play a key role in:</p><br><br><p>• Promoting our clients' products and services<br>• Identifying customer needs and proposing suitable solutions.<br>• Negotiating and retaining customers<br>• Turning every interaction into a sales opportunity and building lasting relationships.<br>• Contributing to collective performance<br>• Sharing your ideas and actively participating in the continuous improvement of our processes.<br>&nbsp;</p><br><br> <br> <br> Required profile : <p><u><strong>Profile sought:</strong></u></p><br><br><p>We are looking for Game-Changers who:<br>• Perfectly master spoken and written French<br>• Have excellent communication skills<br>• Are organized, independent, and positive<br>• Master digital tools<br>• Love taking on challenges and are customer-focused</p><br><br><p><u><strong>Recruitment process:</strong></u></p><br><br><p>1 Online tests (1 hour)<br>Upon receipt of your application, you will receive an email inviting you to take a series of interactive tests to assess your language, technical, and personality skills.<br>2 Phone conversation<br>An initial conversation with a member of the recruitment team to discover Concentrix and validate your suitability for the position.<br>3 In-person interview<br>A meeting to delve deeper into your profile and align your ambitions with our company culture.</p><br><br><p><u><strong>What we offer you:</strong></u></p><br><br><p>At Concentrix, valuing talent is a priority.<br>Attractive remuneration<br>• Language bonus for multilingual profiles<br>• Performance bonuses<br>• Regularity bonus starting from 12 months<br>• Special Eid El Adha bonus</p><br><br><p><u><strong>Social benefits:</strong></u></p><br><br><p>• Advantageous health insurance<br>• Supplementary pension after one year<br>• Flexible hours with the possibility of remote work after integration<br>• Free access to the gym<br>• Transport provided<br>• Continuous training programs</p><br><br><p><u><strong>Dynamic work environment:</strong></u></p><br><br><p>• Internal events and activities throughout the year<br>• Activities aimed at strengthening team spirit and company culture<br>&nbsp;</p><br><br> <br><br> </div>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p> <strong>Your role as a Customer Service Advisor.&nbsp;</strong></p> <p> </p> <p>As a Customer Service Advisor, you ll play a key part in:<br> <strong>Meeting customer needs:</strong> Delivering high-quality service by responding to inquiries through phone, email, or chat.<br> <strong>Solving problems:</strong> Addressing customer issues or complaints to ensure satisfaction.<br> <strong>Building customer loyalty:</strong> Offering personalized solutions to strengthen customer trust and loyalty.<br> <strong>Contributing to continuous improvement:</strong> Sharing customer feedback to enhance our services and processes.</p> <p> </p> <p> <strong>What we offer:</strong> </p> <p> </p> <p>At Concentrix, we place high value on our talent. Here s what we offer to recognize your contributions:</p> <p> <strong>Competitive salary with additional bonuses:</strong> </p> <ul> <li> <p>Language bonus for our multilingual Game-Changers.</p> </li> <li> <p>Regularity bonus starting from the 12th month and performance-based incentives.</p> </li> <li> <p>Special Eid El Adha bonus.</p> </li> </ul> <p> <strong> Outstanding benefits:</strong> </p> <ul> <li> <p>Comprehensive health insurance and pension plan after one year.</p> </li> <li> <p>Flexible working hours with the option for remote work after the initial training period.</p> </li> <li> <p>Free access to our gym facilities.</p> </li> <li> <p>Transport provided for a smooth and safe commute to work.</p> </li> <li> <p>Ongoing professional development to enhance your skills and knowledge for the role.</p> </li> </ul> <p> <strong> A dynamic workplace:</strong> </p> <ul> <li> <p>Fun, themed events and gifts throughout the year to build team spirit.</p> </li> </ul> <p> </p> <p> <strong>The profile of our Game Changers</strong> </p> <p> </p> <p>We re seeking talents who:</p> <p> <strong>Are fluent in English</strong>, both written and spoken. <br> <strong>Have excellent communication skills</strong>, are organized, independent, and have a positive attitude. <br> <strong>Are comfortable using digital tools</strong> and naturally curious about new technologies. <br> <strong>Are excited by challenges</strong> and passionate about customer satisfaction. </p> <p> </p> <p> <strong>Our recruitment process:</strong> </p> <p> <strong>Online assessments</strong> <strong>(1h):</strong> After we receive your application, we ll send you an invitation to complete a series of online assessments. These tests are designed to assess your language skills, technical abilities, and personality. Helping us better understand your potential!</p> <p> <strong>Phone interview:</strong> A conversation with a member of our recruitment team to introduce Concentrix and confirm if you re a good fit for the role.</p> <p> <strong>In-person interview:</strong> A deeper discussion to confirm your skills and align your goals with our company culture.</p> <p> </p> <p> <strong>Ready to take the challenge?</strong> Join the Concentrix journey, where innovation and excellence come together! </p>",</div></section>

<p>يدعم تطوير معدات الإنتاج والعمليات الجديدة، ويقدم التدريب والدعم الفني للإنتاج بالتنسيق مع فرق البلد والإدارة الإنتاجية - يدعم ويطبق التخطيط والتوحيد القياسي وتطبيق أنشطة هندسة الإنتاج (إدارة التغيير، تخطيط المعدات، إنشاء وإطلاق البيانات الأساسية، طريقة التصنيع، إلخ) - يضمن تنفيذ مفهوم الإنتاج ودمج العمليات الجديدة في المصنع بالتعاون مع فريق مفهوم الإنتاج على مستوى البلد - يدعم تعريف وتنفيذ العمليات وتدفقات المواد ضمن إعداد خط التجميع - يضمن إنشاء وصيانة بيانات التصنيع الأساسية بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تخطيط متطلبات المواد (MRP)، رسومات الإنتاج، قائمة المواد، بيانات أنظمة تنفيذ التصنيع (MES)، تصميمات اللوحات، تحليل أوضاع الفشل وتأثيراتها (FMEA)، إلخ. - ينشئ ويعدل ويحافظ على جميع البيانات الأساسية والوثائق المتعلقة بطرق التصنيع (تعليمات العمل، وسائل بصرية، إلخ) ويضمن وجود تعليمات الماكينات والمشغلين وحديثها. - يقيم ويدير تنفيذ منتجات جديدة وتغييرات فنية وفقاً لوصف العملية إدارة التغيير وفق CP 2.2.2 - يضمن التحقق من صلاحية وإطلاق معدات الإنتاج بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تراكيب مواد جديدة، أدوات جديدة، لوحات الترتيب، لوحات الوحدات، قوالب، جداول الاختبار، لوحات وتصميمات مكان العمل أو المحطات ووثائقها وغيرها.</p><p><strong>الملف المرشح المرغوب</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس أو الماجستير في الهندسة الميكانيكية، الهندسة الصناعية، أو الهندسة الصناعية/الطرق، أو مجال ذو صلة.</li><li>اللغة الفرنسية، بطلاقة تحدثاً وكتابةً.</li><li>اللغة الإنجليزية، بطلاقة تحدثاً وكتابةً.</li></ul>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p><b><br></b></p><p><b>Your mission as a Customer Advisor:</b></p><ul><li>Prospecting: Develop the portfolio through outbound calls.</li><li>Sales: Present offers and close transactions.</li><li>Negotiation: Handle objections and convince prospects.</li></ul><p>What we offer you:</p><p>At Concentrix, we prioritize the development of our talents. Here are the unique benefits we offer to recognize your contribution:</p><ul><li>Compensation and benefits:</li><li>Language bonus for multilingual profiles</li><li>Performance bonuses</li><li>Regularity bonus from the 12th month</li><li>Special Aid El Adha bonus</li><li>Flexible hours with the possibility of remote work after integration</li><li>Free access to the gym</li><li>Transport provided</li><li>Social benefits:</li><li>Advantageous health insurance + CNSS/AMO</li><li>Complementary retirement after one year</li><li>Optimal working conditions:</li><li>Initial and continuous training.</li><li>A work environment that values quality of life at work.</li><li>Professional development opportunities.</li></ul><p><br></p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p><b>The profile we are looking for:</b></p><p>Join us if:</p><ul><li>You have proven experience in telesales</li><li>You have a commercial aptitude</li><li>You master the French language</li></ul><p>No experience? No problem! We still invite you to apply, our recruitment managers will contact you to offer you a tailored offer.</p><p>Our recruitment process:</p><ol><li>Telephone pre-qualification: a first discussion with a member of the recruitment team to validate the prerequisites for the position.</li><li>In person:</li><li>Collective presentation, answers to your questions, and written tests (French and IT)</li><li>Individual interview (30 minutes): an in-depth discussion with a member of our recruitment team to validate your skills and align your ambitions with our culture.</li></ol><p></p></section>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> وصف الشركة<p><strong>LEONI هي مزود عالمي رائد للمنتجات والحلول والخدمات لإدارة الطاقة والبيانات في صناعة السيارات. مع نحو 86,000 موظف في 21 دولة ومبيعات مجمّعة تبلغ 3.9 مليار يورو في 2025 (باستثناء قسم حلول كابلات السيارات السابق)، نحن مورد رائد لأنظمة الأسلاك المعقدة وموصلات الكابلات المخصصة حسب احتياجات العملاء.</strong></p><br><p><strong>منذ 2025، نحن جزء من مجموعة لوكشائر، شركة تكنولوجيا عالمية مقرها الصين. معاً، نُشكِّل مستقبل التنقل. انضم إلينا وساهم في قيادة تحول عالم السيارات.</strong></p><br><br><br>وصف الوظيفة<p>- يساهم في تحديد نطاق الانتقال إلى العمليات</p><br><p>- يشارك في التعريف ويضمن التنفيذ المتسق للإجراءات التشغيلية</p><br><p>- ينفذ مكتب خدمة المستوى الأول لمحفظة خدمات تكنولوجيا المعلومات</p><br><p>- ينفذ مستوى الدعم الثاني ويساعد في المستوى الثالث لجميع الحلول التكنولوجية ذات الصلة</p><br><p>- يلتقط ويرتب أولويات طلبات الخدمة والحوادث</p><br><p>- يدير ويراقب ويشغل الأنظمة القائمة لتكنولوجيا المعلومات</p><br><p>- ينشئ ويوافق ويدير ويحافظ على خطط استمرارية تكنولوجيا المعلومات</p><br><p>- يدير هوية المستخدم والوصول إلى أنظمة تكنولوجيا المعلومات</p><br><p>- يضمن حماية الأمان والتحقيقات التقنية لأنظمة تكنولوجيا المعلومات</p><br><br><br>المؤهلات والخبرة<ul><li><strong>المستوى التعليمي</strong>: درجة ماجستير أو أعلى.</li><li><strong>التخصص:&nbsp;</strong>تكنولوجيا المعلومات</li></ul><br><br>المزايا<p>- إتقان اللغة الفرنسية، تحدثاً وكتابةً بطلاقة.<br></p><br><p>- إتقان اللغة الإنجليزية، تحدثاً وكتابةً بطلاقة.</p><br><br>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الوصف الوظيفي<p><strong>LEONI مزود عالمي رائد للمنتجات والحلول والخدمات لإدارة الطاقة والبيانات في صناعة السيارات. مع نحو 86,000 موظف في 21 دولة ومبيعات موحدة قدرها 3.9 مليار يورو في 2025 (باستثناء قسم حلول كابلات السيارات السابق)، نحن مورد رائد لأنظمة الأسلاك المعقدة وكوابل الأسلاك المخصصة حسب احتياجات العملاء.</strong></p><br><p><strong>منذ 2025، أصبحنا جزءاً من مجموعة Luxshare، وهي شركة تكنولوجيا عالمية يقع مقرها في الصين. معاً، نشكل مستقبل التنقل. انضم إلينا وساهم في دفع تحويل عالم السيارات.</strong></p><br><br><br>وصف الوظيفة<p>- يساهم في تعريف نطاق التسليم إلى العمليات<br></p><br><p>- يشارك في التعريف ويضمن التنفيذ المتسق للإجراءات التشغيلية<br></p><br><p>- ينفذ مكتب خدمة المستوى الأول لمحفظة خدمات تكنولوجيا المعلومات<br></p><br><p>- ينفذ الدعم من المستوى الثاني ويساعد المستوى الثالث لجميع حلول تكنولوجيا المعلومات ذات الصلة<br></p><br><p>- يلتقط أولويات طلبات الخدمة والحوادث<br></p><br><p>- يدير ويراقب ويشغل أنظمة تكنولوجيا المعلومات القائمة<br></p><br><p>- ينشئ ويوافق ويدير ويحافظ على خطط استمرارية تكنولوجيا المعلومات<br></p><br><p>- يدير هوية المستخدم وتجارته والوصول إلى أنظمة تكنولوجيا المعلومات<br></p><br><p>- يضمن حماية الأمن والتنفيذ الفني لأنظمة تكنولوجيا المعلومات</p><br><br><br>المؤهلات والخبرة<ul><li><strong>مستوى التعليم</strong>: درجة الماجستير أو أعلى.</li><li><strong>التخصص:&nbsp;</strong>تكنولوجيا المعلومات</li></ul><br><br>المزايا<p>- اللغة الفرنسية، بطلاقة تحدثاً وكتابة.</p><br><p>- اللغة الإنجليزية، بطلاقة تحدثاً وكتابة.</p><br><br> </div>

<p> تحت إشراف مدير البلد، تقع على عاتق مدير المبيعات مسؤولية زيادة كل من المبيعات المؤسسية والتسجيل العام لمنتجات أميدست في اللغة الإنجليزية والاختبار. يتركز النطاق الجغرافي على الرباط الكبرى، مع إمكانية توليد المبيعات من أي جزء من البلاد، مع العلم أن أميدست تقدم بعض الدورات الإنجليزية عبر الإنترنت وأن العديد من حلول الاختبار يمكن إدارتها افتراضيًا في أي مدينة مغربية هناك مرافق اختبار معتمدة. سيوسع مدير المبيعات ويحافظ على علاقات المبيعات الرئيسية مع المؤسسات والشركات والوزارات والجامعات والمنظمات غير الحكومية المغربية. وهذا سيتضمن تنسيق جميع أنشطة البيع المرتبطة مع موظفي أميدست المعنيين بما في ذلك موظفي خدمة العملاء / الاستقبال، ودوائر المالية، ومدير البلد. المدير المبيعات مسؤول بشكل أساسي عن تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات الفصلية المتفق عليها، بالإضافة إلى توسيع قاعدة عملاء أميدست. هذا منصب رواتب مع عمولة مرتبطة بالمبيعات.</p><p><b>المسؤوليات</b></p><ul><li>استقطاب فرص مبيعات جديدة لخدمات اللغة الإنجليزية ومنتجات الاختبار من خلال المكالمات الهاتفية والزيارات للعملاء المحتملين في ربات والمنطق المحيطة، باستثناء الدار البيضاء</li><li>توقع أهداف المبيعات وفق الميزانية السنوية وخطة الأعمال والتأكد من تحقيقها، مع ضمان نمو كل من المنتجات المختلفة</li><li>الحفاظ على حجم المبيعات ومزيج المنتجات وسعر البيع من خلال مواكبة العرض والطلب والتوجهات المتغيرة والمؤشرات الاقتصادية والمنافسين</li><li>تحديد أهداف المبيعات من خلال التنبؤ وتطوير حصص مبيعات ربع سنوية لقطاعات مختلفة، خصوصاً المتعلقة بمنتجات ETS</li><li>تقديم ملاحظات السوق إلى الموظفين الكبار بخصوص العروض المنافسة وتوليد أفكار لتطوير المنتج</li><li>تقديم الخبرة في أسعار البيع بالتعاون مع موظفي أميدست المعنيين من خلال رصد التكاليف والمنافسة والعرض والطلب</li><li>إنتاج تقارير المبيعات الأسبوعية والتواصل بانتظام مع مدير البلد ومسؤول مكتب كازابلانكا العام بشأن التطورات في المبيعات</li><li>الحفاظ على المعرفة المهنية والتقنية من خلال حضور ورش العمل التعليمية ومراجعة المنشورات المهنية وتكوين شبكات شخصية والمشاركة في الجمعيات المهنية</li><li>الحفاظ على فهم تقني ممتاز لجميع المنتجات</li><li>المساهمة بالأفكار والخبرة في التسويق الاستراتيجي وتطوير منتجات جديدة وقائمة في كل من الإنجليزية والاختبار</li><li>تمثيل أميدست في مؤتمرات ومؤتمرات مبيعات أو معارض مختلفة من خلال العروض والحضور في الأكشاك</li><li>تزويد مدير الشؤون المالية والموظفين المحاسبيين المعنيين بتقرير محاسبي شهري للمبيعات مع دعم أمر الشراء لضمان الفوترة في الوقت المناسب</li><li>العمل كرابط رئيسي مع جميع الحسابات لضمان الدفع في الوقت المحدد</li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>التعليم: شهادة جامعية معادلة بالرخصة أو أعلى في الأعمال أو التسويق</p><p>الخبرة: 10 سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة، بما في ذلك ما لا يقل عن سنتين من تجربة المبيعات التي طور فيها المتقدم قاعدة عملاء من خلال المبيعات والتسويق المباشرين؛ مهارات تفاوض ممتازة، سجل ناجح في جذب أعمال جديدة</p><p>اللغة: الإنجليزية قوية، الفرنسية بطلاقة، والعربية بطلاقة</p><p>المعرفة: فهم عميق لمجتمع الأعمال والتعليم المغربي؛ القدرة على جلب شبكة مهنية قائمة ميزة إضافية</p><p>التنقل: القدرة على القيادة إلى زيارات المبيعات وإجراء زيارات دورية إلى مدن وقرى أخرى بشكل مستقل حيث ينطوي هذا العمل على سفر محلي. سيتم توفير تعويض عن النقل، الهاتف واللاب توب. سيكون امتلاك سيارة أمراً ضرورياً.</p>

<p>سيكون المستشار مسؤولاً عن: اختبار والتحقق من REST APIs باستخدام أدوات مثل Postman. تصميم وتطوير والحفاظ على نصوص اختبارات آلية باستخدام إطار عمل Cucumber. تحليل المواصفات الوظيفية (قصص المستخدمين) لتحديد حالات الاختبار الآلية. استخدام لغة Gherkin لتعريف سيناريوهات الاختبار. تشغيل وإدارة خطوط CI/CD لأتمتة الاختبار مع GitLab CI. بناء وصيانة مجموعات البيانات ذات الصلة للاختبار الآلي. إدارة الاختبارات وتتبع الجودة باستخدام أداة Jira XRAY. تطبيق مبادئ ضمان جودة البرمجيات، بما في ذلك ISTQB. تطبيق أساليب أجايل، بما في ذلك Scrum.</p><p><strong>الملف المطلوب المرغوب</strong></p><p>تدريب Bac+5 (مدرسة هندسة أو جامعة) في علوم الكمبيوتر، أو خبرة مكافئة. خبرة أكثر من 7 سنوات في QA Automation Back. الخبرة في قطاع التجزئة / التوزيع الشامل ستكون ميزة. يجب أن تتوافر: مستوى متقدم في JAVA / Spring Boot. اختبار والتحقق من REST APIs باستخدام أدوات مثل Postman. تصميم وتطوير والحفاظ على نصوص اختبارات آلية باستخدام إطار عمل Cucumber. من المفضل وجود: تحليل المواصفات الوظيفية (قصص المستخدمين) لتحديد حالات الاختبار الآلية. استخدام لغة Gherkin لتعريف سيناريوهات الاختبار. تطبيق وإدارة خطوط CI/CD لأتمتة الاختبار مع GitLab CI. بناء وصيانة مجموعات البيانات ذات الصلة للاختبار الآلي. إدارة الاختبارات وتتبع الجودة باستخدام أداة Jira XRAY. تطبيق مبادئ ضمان جودة البرمجيات، بما في ذلك ISTQB. تطبيق أساليب أجايل. التواصل بوضوح وبفعالية كتابةً وشفهيًا بالفرنسية لسلاسة التفاعل مع الأعمال والفرق. تحليل المواقف واقتراح الحلول المناسبة مع تحديد مجالات للتحسين. احترام المواعيد النهائية مع الحفاظ على معايير عالية من الجودة والتميز. التعاون بنشاط مع أعضاء الفريق، مشاركة المعرفة وتعزيز روح جماعية لتحقيق أهداف مشتركة. تطبيق عقلية التحسين المستمر لتحسين الممارسات والنتائج.</p>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >As the first point of contact for our clients, you will play a key role in their experience at the hotel:</font></font></p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Welcoming, informing and assisting customers throughout their stay</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Handle check-ins/check-outs and manage reservations</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Handling telephone calls and customer requests</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Guaranteeing service quality and ensuring customer satisfaction</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Process payments and handle the related administrative follow-up.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Working in coordination with the various hotel departments</font></font></li> </ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >Your experience and skills include:</font></font></p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >A similar experience is a plus</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >You have a knack for hospitality and customer service.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >You are dynamic, smiling, and enjoy teamwork.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >You demonstrate organization and responsiveness.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Prior experience in hotel reception is a plus</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Fluency in English is essential (another language is an asset)</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Mastering Opera Cloud is a real plus</font></font></li> </ul><p></p></section>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الوظيفة : <p>كجزء من تعزيز قسم المشتريات لدينا، نقوم بتوظيف موظف مشتريات دولي يجيد الإنجليزية لإدارة المشتريات من موردين دوليين متخصصين في قطاع الأجهزة المنزلية.</p><br><br><p>ستكون مسؤولاً عن البحث عن المصادر، والتفاوض على الشروط التجارية، ومراقبة عقود الموردين، وتحسين المشتريات، مع ضمان الجودة والتكاليف والمواعيد النهائية.</p><br><br><p>المسؤوليات الرئيسية</p><br><br><ul><li>تحديد واختيار وتطوير محفظة من الموردين الدوليين.</li><li>البحث عن شركاء جدد ومراقبة السوق باستمرار.</li><li>التفاوض على الأسعار والشروط التجارية والإنكوترمز وفترات التسليم وشروط الدفع.</li><li>إدارة العطاءات والمشاركة في التعاقد مع الموردين.</li><li>إصدار تتبع أوامر الشراء حتى التسليم.</li><li>تحليل تكاليف الشراء واقتراح استراتيجيات للتحسين.</li><li>مراقبة أداء الموردين (الجودة، التكاليف، المواعيد).</li><li>التعاون مع مختلف الأقسام لاستباق احتياجات الإمداد.</li><li>المشاركة في تطوير خطوط منتجات جديدة من خلال تحديد أفضل الموردين.</li></ul><p>ملف المرشح<br>درجة الماجستير (بكالوريوس زائد 5 سنوات) في الأعمال الدولية، الشراء، أو ما يعادلها.<br>خبرة لا تقل عن 3 إلى 5 سنوات في الشراء الدولي، ويفضل في قطاع الأجهزة المنزلية أو الإلكترونيات أو السلع الاستهلاكية.<br>إتقان ممتاز لتقنيات التفاوض الدولية.<br>معرفة جيدة بالإنكوترمز وإجراءات الاستيراد.<br>يتطلب إجادة اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابةً. الإلمام بلغة ثالثة يعد ميزة.<br>إتقان جيد لبرنامج Excel ونظام ERP.</p><br><br> <br> الملف المطلوب : <p>للتفوق في هذه الوظيفة، تحتاج إلى <strong>درجة ماجستير (بكالوريوس +5) أو أكثر</strong>.</p><br><br><p>مع خبرة مؤكدة من <strong>5 إلى 10 سنوات</strong> في أدوار مشابهة، لقد أثبت نفسك بالفعل في بيئة التوزيع، ويفضل في قطاع الأجهزة المنزلية.</p><br><br><p>مهاراتك في اللغة الإنجليزية<strong> ممتازة</strong>، مما يتيح لك إجراء مفاوضات سلسة مع الشركاء الدوليين. تعتبر مهاراتك التحليلية الحادة، وقدرتك على حل المشكلات المعقدة، ومهارات التفاوض من الأصول الرئيسية. الإتقان الكامل لأدوات تكنولوجيا المعلومات، خاصة أنظمة ERP وبرامج التحليل، أمر أساسي. تُظهر قدرًا عالياً من الاستقلالية والتنظيم ومهارات التعامل مع الآخرين الممتازة، مما يجعلك شريكاً موثوقاً لجميع الفرق.</p><br><br> <br><br>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>تستشار Gramian هي شركة استشارية Boutique متخصصة في خدمات تكنولوجيا المعلومات وحلول مواهب الهندسة.<br> مع خلفية قوية في هندسة البرمجيات والقيادة، نساعد الشركات في بناء فرق عالية الأداء من خلال مطابقتها مع المحترفين الذين يتناسبون حقاً مع احتياجاتهم.<br> نظرة عامة على الدور نحن نبحث عن متحدث أصلي للفرنسية لدعم مشروع تقييم تخصيص ذكاء اصطناعي لمدة 16 أسبوعاً للمستخدمين المحترفين.<br> باستخدام حساب بريد Google Workspace التجاري الأساسي الخاص بك، ستقيّم ما إذا كانت الاستجابات الناتجة عن الذكاء الاصطناعي ذات صلة، دقيقة، مفيدة، ومخصصة بشكل مناسب بناءً على سجل البريد الإلكتروني المهني.<br> ستقارن النتائج، وتحدد التخصيص الضعيف أو غير المدعوم، وتقدم تغذية راجعة منظمة تدعم تحسين النموذج.<br> CONTRACT: تعيين مقاول (16 أسبوعاً) الالتزام: دوام جزئي (20 ساعة/أسبوع) أو دوام كامل (40 ساعة/أسبوع) بحد أدنى تداخل 4 ساعات بتوقيت المحيط الهادئ LOCATION: عن بُعد — بنغلاديش، البرازيل، كولومبيا، مصر، غانا، الهند، إندونيسيا، كينيا، نيجيريا، باكستان، تركيا، فيتنام PROCESS: نموذج الطلب -> تقييم قصير عبر الإنترنت NOTES: يجب على المتقدمين استخدام حساب Google Workspace المهني الأساسي الخاص بهم وإكمال عملية الموافقة المطلوبة.<br> المسؤوليات الرئيسية تقييم الاستجابات الناتجة عن الذكاء الاصطناعي باستخدام سجل البريد الإلكتروني المهني ونشاط الحساب.<br> تقييم النتائج من حيث الدقة والارتباط والفائدة وجودة التخصيص.<br> تحديد الافتراضات غير المدعومة، التخصيص غير الصحيح، والتوصيات غير ذات الصلة.<br> مقارنة عدة استجابات واختيار الأفضل بشكل عام.<br> تقديم ملاحظات تقييم واضحة ومنظمة.<br> اتباع إرشادات المشروع التفصيلية ومعايير الجودة.<br> الحفاظ على السرية والالتزام بجميع متطلبات خصوصية البيانات.<br> إكمال التقييمات المعينة بدقة وفي جداول المشروع الزمنية.<br> الكفاءة على مستوى اللغة الأم في الفرنسية.<br> خبرة مهنية لا تقل عن سنتين.<br> حساب Google Workspace نشط أو بريد الشركات Gmail مستخدم بانتظام للاتصالات المهنية.<br> صندوق بريد تجاري مع رسائل بريد باللغة الفرنسية في الغالب وحوالي 1000 رسالة أو أكثر.<br> لغة واجهة Gmail مضبوطة على الفرنسية.<br> الرغبة في استخدام الحساب التجاري للتقييم وتوقيع نموذج الموافقة المطلوب.<br></span> </div>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>The inbound call handler is responsible for answering incoming customer calls by phone. His role consists of identifying their needs and providing a solution as quickly as possible. Sometimes, he also has to finalize sales. Reporting to the team leader, his main missions consist of: Receiving incoming customer calls, Actively listening to the callers, Identifying their needs, analyzing their requests and directing them, Maintaining the highest quality of customer service, Guaranteeing the achievement of the quantitative and qualitative objectives of the project. Before taking charge of the mission, complete training is provided to prepare him for the responsibilities that will be entrusted to him.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>Perfect mastery of the French language, with good oral and written fluency. Excellent argumentation skills. Commercial logic. Real listening skills. Unwavering empathy. Experience in telemarketing is desirable (Inbound calls)</p><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>The consultant will be responsible for:</p><p>- Developing and maintaining back-end and front-end applications using .NET technologies (Core and/or 6+) and C# language.</p><p>- Contributing to the design, development, and implementation of new functionalities, as well as the improvement of existing systems.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><div><p>Qualifications</p><p>Bac+5 training (Engineering school or university) oriented towards IT, or equivalent experience.</p><p>More than 7 years of experience in .net C#</p><p>Experience in the retail / mass distribution sector would be an asset</p><p>Required Skills</p><p>Must have</p><ul><li>Mastery of the .NET framework (Core and/or 6+) and the C# language for robust and maintainable back-end development.</li><li>Solid experience in front-end development with Angular.</li><li>Ability to optimize application performance and ensure code security (OWASP, authentication, authorization).</li><li>Mastery of relational databases (SQL Server, PostgreSQL, etc.) and understanding of ORMs such as Entity Framework.</li><li>Knowledge of unit and integration tests to ensure code quality.</li><li>CI/CD practice via Gitlab.</li></ul><p>Nice to have</p><ul><li>Good knowledge of REST APIs and microservices architecture principles.</li><li>Git version management skills (GitFlow, pull requests, code review).</li><li>Familiarity with cloud deployment (Azure and/or GCP) and Docker containers.</li><li>Understanding of SOLID principles, Clean Code, and Design Patterns.</li><li>Ability to optimize application performance and ensure code security (OWASP, authentication, authorization).</li><li>Knowledge of Agile project management methods (Scrum, Sprint Planning, Backlog).</li></ul><p>Communicate clearly and effectively in writing and orally in French for smooth interactions with the business and teams</p><p>Analyze situations and propose appropriate solutions while identifying areas for improvement</p><p>Meet deadlines while maintaining high standards of quality and excellence</p><p>Collaborate actively with team members, share knowledge, and foster a collective spirit to achieve common goals</p><p>Apply a continuous improvement mindset to optimize practices and results</p></div><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>The consultant will be responsible for: - Developing and maintaining back-end and front-end applications using .NET technologies (Core and/or 6+) and C# language. You - Will contribute to the design, development, and implementation of new features, as well as the improvement of existing systems.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><div><p>Bac+5 training (Engineering school or university) in computer science, or equivalent experience.</p><p>More than 7 years of experience in .NET C#</p><p>Experience in the retail / mass distribution sector would be an asset</p><h3>Required Skills</h3><h4>Must have</h4><ul><li>Mastery of the .NET framework (Core and/or 6+) and the C# language for robust and maintainable back-end development.</li><li>Solid experience in front-end development with Angular.</li><li>Ability to optimize application performance and ensure code security (OWASP, authentication, authorization).</li><li>Mastery of relational databases (SQL Server, PostgreSQL, etc.) and understanding of ORMs such as Entity Framework.</li><li>Knowledge of unit and integration tests to ensure code quality.</li><li>CI/CD practice via Gitlab.</li></ul><h4>Nice to have</h4><ul><li>Good knowledge of REST APIs and microservices architecture principles.</li><li>Skill in Git version management (GitFlow, pull requests, code review).</li><li>Familiarity with cloud deployment (Azure and/or GCP) and Docker containers.</li><li>Understanding of SOLID principles, Clean Code, and Design Patterns.</li><li>Ability to optimize application performance and ensure code security (OWASP, authentication, authorization).</li><li>Knowledge of Agile project management methods (Scrum, Sprint Planning, Backlog).</li><li>Communicate clearly and effectively in writing and orally in French for fluid interactions with the business and teams.</li><li>Analyze situations and propose appropriate solutions while identifying areas for improvement.</li><li>Meet deadlines while maintaining high standards of quality and excellence.</li><li>Collaborate actively with team members, share knowledge, and foster a collective spirit to achieve common goals.</li><li>Apply a continuous improvement mindset to optimize practices and results.</li></ul></div><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><div> <div> <div> <u> <b>المهمة</b> </u> </div> <div> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >نحن نبحث عن أخصائي بيانات، يتبع قسم خدمات الموارد البشرية المشتركة، وستتضمن مسؤولياته:</font></font></p> <p> </p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >جمع البيانات من الموارد المختلفة وتوحيدها وضمان موثوقيتها</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تحليل المؤشرات الرئيسية</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >بناء لوحات معلومات آلية وتفاعلية</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >أتمتة عمليات الموارد البشرية</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تحديد الاتجاهات، واقتراح تحليلات تنبؤية</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >دعم فرق الموارد البشرية في تفسير البيانات واتخاذ القرارات.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المشاركة في مشاريع التحول الرقمي للموارد البشرية (تنفيذ الأدوات، ترحيل البيانات، تحسين بيانات المرجع).</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان جودة وخصوصية وأمان بيانات الموارد البشرية المعالجة</font></font></li> </ul> </div> </div> <div> <div> <u> <b><font dir="auto" ><font dir="auto" >الملف المطلوب</font></font></b> </u> </div> <div> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >درجة ماجستير (Bac+5) في الرياضيات أو الإحصاء مع خبرة سابقة في تحليل البيانات.</font></font></p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إتقان ممتاز لأدوات الحاسوب واللغة؛</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إتقان لغات التطوير (Python)؛</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إلمام بتقنيات الذكاء الاصطناعي؛</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إتقان جيد لأساليب تحليل البيانات والمنهجيات الإحصائية؛</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >مستوى جيد في الإنجليزية؛</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تنظيم، دقة وسهولة في الكتابة.</font></font></li> </ul> </div> </div> </div></div></section>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Who are we? Concentrix is an international company with operations in over 70 countries. Specialists in improving customer experience and optimizing third-party processes, we help companies transform and achieve excellence in an inclusive, collaborative, and innovative environment.</p><p>Your mission as a Customer Advisor:</p><p>Your main role will be to be our clients' privileged point of contact. Your missions will be:</p><ul><li>Accompany prospects and clients in resolving problems or providing information.</li><li>Actively contribute to promoting our brand image and developing customer satisfaction.</li><li>Effectively manage complaints.</li><li>Be an ambassador for customer satisfaction!</li></ul><p><br></p><p>At Concentrix, we prioritize valuing our talent. Here are the unique benefits we offer to recognize your contribution:</p><ul><li><b>Remuneration and benefits:</b></li><ul><li>Language bonus for multilingual profiles</li><li>Performance bonuses</li><li>Regularity bonus from the 12th month</li><li>Special Eid al-Adha bonus</li><li>Flexible hours with the possibility of remote work after integration</li><li>Free access to the gym</li><li>Transport provided</li></ul><li><b>Social benefits:</b></li><ul><li>Advantageous health insurance + CNSS/AMO</li><li>Complementary pension after one year</li></ul><li><b>Optimal working conditions:</b></li><ul><li>Initial and continuous training.</li><li>A work environment that values quality of work life.</li><li>Opportunities for professional development.</li></ul></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>Mastery of the Spanish language, written and spoken</li><li>Good knowledge of computer tools</li><li>Good knowledge of the Retail sector, ideally in cosmetics</li><li>Customer service orientation</li><li>Active listening, empathy, friendliness</li><li>Analytical mind</li><li>Ability to identify and anticipate</li><li>Come learn, thrive, and contribute to the success of the teams by leveraging your commercial sense and perseverance!</li></ul><p>Our recruitment process:</p><ol><li>Telephone pre-qualification: an initial discussion with a member of the recruitment team to validate the prerequisites for the position.</li><li>In person:</li><ul><li>Collective presentation, answers to your questions and written tests (French and IT)</li><li>Individual interview (30 minutes): an in-depth discussion with a member of our recruitment team to validate your skills and align your ambitions with our culture.</li></ul></ol><p></p></section>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الوظيفة : <p>انضم إلى مدرستنا الديناميكية في <strong>وجدة</strong> كـ<strong>معلمة روضة تتحدث العربية</strong>. هذه فرصة مثيرة لأولئك الذين يرغبون في الازدهار في بيئة محفزة والمساهمة بنشاط في تطوير عقول الأطفال.</p><br><br><p>الهدف الرئيسي هو توجيه وقيادة أنشطة الروضة باللغة العربية للأطفال، مع تعزيز تطورهم المعرفي والاجتماعي واللغوي. ويتضمن ذلك إنشاء بيئة تعلم ممتعة وغنية، متوافقة مع القيم التعليمية لمؤسستنا.</p><br><br><p>سيشمل مهامك الرئيسية:</p><br><br><ul><li>قيادة ورش تعليمية بالعربية مناسبة لمختلف الأعمار.</li><li>تصميم وإعداد المواد التعليمية اللازمة للنشاطات.</li><li>مراقبة الأطفال بشكل فردي وجماعي، وتشجيع مشاركتهم.</li><li>ضمان سلامة رفاهية الأطفال خلال ساعات الروضة.</li><li>المشاركة في اجتماعات الفريق والمشروعات التعليمية للمؤسسة.</li><li>التواصل مع أولياء الأمور حول تقدم الأنشطة والأطفال.</li></ul> <br> الملف المطلوب : <p>لكي يتم النظر في هذا المنصب، مطلوب شهادة جامعية <strong>بكالوريوس (Bac +3)</strong>، ويفضل في <strong>التربية</strong>.</p><br><br><p>يفضل وجود خبرة مهنية في أنشطة الروضة أو تعليم الأطفال الصغار.</p><br><br><ul><li>إتقان ممتاز للغة العربية، المنطوقة والمكتوبة.</li><li>طرق تدريس نشطة وقدرة على تكييف أساليب التدريس.</li><li>مهارات تنظيمية، وإبداع، ومبادرة.</li><li>مهارات تواصل مع الأطفال وأولياء الأمور وفريق التدريس.</li><li>الديناميكية، والصبر، واللطف من الصفات الأساسية لهذه الدور.</li></ul><p>إذا رأيت نفسك في هذا الوصف وهذه الفرصة تثير اهتمامك، لا تتردد في التقديم الآن.</p><br><br> <br><br> </div>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><font dir="auto" ><font dir="auto" >Who are we?&nbsp;</font></font><br> <br><font dir="auto" ><font dir="auto" >Concentrix is ​​an international company present in more than 70 countries. We excel at improving customer experience and optimizing business processes, helping companies transform and achieve excellence in an inclusive, collaborative, and innovative environment. </font></font><br> <br><font dir="auto" ><font dir="auto" >Your mission as a Customer Service Advisor </font></font><br> <br><font dir="auto" ><font dir="auto" >As a Customer Service Advisor, you will play a key role in:</font></font><br><ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" > Responding to customer needs: Ensuring quality service by answering questions via phone, email or chat.</font></font><br></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" > Problem-solving: Identify and address requests or complaints to ensure customer satisfaction.</font></font><br></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" > Building customer loyalty: Providing personalized solutions to strengthen customer trust and loyalty.</font></font><br></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" > Contributing to continuous improvement: Sharing customer feedback to optimize our services and processes.</font></font><br></li> </ul><font dir="auto" ><font dir="auto" > What we offer you: </font></font><br> <br><font dir="auto" ><font dir="auto" >At Concentrix, we prioritize the development of our talent. Here are the unique benefits we offer to recognize your contribution:</font></font><br><ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" > An attractive salary with additional bonuses:</font></font><br></li> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" > Language bonus dedicated to our multilingual Game-Changers.</font></font><br></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" > Regularity bonus from the 12th month and motivating performance bonuses.</font></font><br></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" > First special A d El Adha.</font></font><br></li> </ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" > Exceptional employee benefits:</font></font><br></li> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" > Advantageous health insurance and supplementary retirement benefits after one year.</font></font><br></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" > Flexible hours with the possibility of teleworking after an integration period.</font></font><br></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" > Free access to our gym.</font></font><br></li> </ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" > A dynamic work environment:</font></font><br></li> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" > Themed activities and gifts throughout the year to strengthen team spirit.</font></font><br></li> </ul> </ul><font dir="auto" ><font dir="auto" > The profile of our Game-Changers: </font></font><br> <br><font dir="auto" ><font dir="auto" >We are looking for talented individuals who:</font></font><br><ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" > They are perfectly fluent in French, both written and spoken. </font></font><br></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" > They possess excellent communication skills, are organized, autonomous, and adopt a positive attitude. </font></font><br></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" > They are proficient with digital tools and demonstrate a natural curiosity to adopt new technologies. </font></font><br></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" > Rel vent les d défis avec enthusiasm et sont passionate s à la satisfaction de client. </font></font><br></li> </ul><font dir="auto" ><font dir="auto" > Our recruitment process </font></font><br> <br><font dir="auto" ><font dir="auto" >: 1- Online tests (1 hour): Once we receive your application, you will receive an email inviting you to participate in a series of online tests. These interactive assessments are designed to highlight your language and technical skills, as well as your personality. A key step to better understand your potential and help you stand out! </font></font><br> <br><font dir="auto" ><font dir="auto" >2- Telephone interview: An exploratory conversation with a member of our recruitment team to discover Concentrix and confirm the suitability of your profile. </font></font><br> <br><font dir="auto" ><font dir="auto" >3- In-person interview: An in-depth discussion to validate your skills and align your ambitions with our culture. </font></font><br> <br><font dir="auto" ><font dir="auto" >Ready to take on the challenge? Join the Concentrix adventure, where innovation and excellence meet! </font></font><br> <br> <br><p> </p>",</div></section>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><font dir="auto" ><font dir="auto" >Who are we?&nbsp;</font></font><br><font dir="auto" ><font dir="auto" >Concentrix is ​​an international company present in more than 70 countries. We excel at improving customer experience and optimizing business processes, helping companies transform and achieve excellence in an inclusive, collaborative, and innovative environment. </font></font><br> <br><font dir="auto" ><font dir="auto" >Your mission as a Customer Service Advisor </font></font><br> <br><font dir="auto" ><font dir="auto" >As a Customer Service Advisor, you will play a key role in:</font></font><br><ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" > Responding to customer needs: Ensuring quality service by answering questions via phone, email or chat.</font></font><br></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" > Problem-solving: Identify and address requests or complaints to ensure customer satisfaction.</font></font><br></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" > Building customer loyalty: Providing personalized solutions to strengthen customer trust and loyalty.</font></font><br></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" > Contributing to continuous improvement: Sharing customer feedback to optimize our services and processes.</font></font><br></li> </ul><font dir="auto" ><font dir="auto" > What we offer you: </font></font><br> <br><font dir="auto" ><font dir="auto" >At Concentrix, we prioritize the development of our talent. Here are the unique benefits we offer to recognize your contribution:</font></font><br><ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" > An attractive salary with additional bonuses:</font></font><br></li> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" > Language bonus dedicated to our multilingual Game-Changers.</font></font><br></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" > Regularity bonus from the 12th month and motivating performance bonuses.</font></font><br></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" > First special A d El Adha.</font></font><br></li> </ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" > Exceptional employee benefits:</font></font><br></li> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" > Advantageous health insurance and supplementary retirement benefits after one year.</font></font><br></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" > Flexible hours with the possibility of teleworking after an integration period.</font></font><br></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" > Free access to our gym.</font></font><br></li> </ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" > A dynamic work environment:</font></font><br></li> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" > Themed activities and gifts throughout the year to strengthen team spirit.</font></font><br></li> </ul> </ul><font dir="auto" ><font dir="auto" > The profile of our Game-Changers: </font></font><br> <br><font dir="auto" ><font dir="auto" >We are looking for talented individuals who:</font></font><br><ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" > They are perfectly fluent in French, both written and spoken. </font></font><br></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" > They possess excellent communication skills, are organized, autonomous, and adopt a positive attitude. </font></font><br></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" > They are proficient with digital tools and demonstrate a natural curiosity to adopt new technologies. </font></font><br></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" > Rel vent les d défis avec enthusiasm et sont passionate s à la satisfaction de client. </font></font><br></li> </ul><font dir="auto" ><font dir="auto" > Our recruitment process </font></font><br> <br><font dir="auto" ><font dir="auto" >: 1- Online tests (1 hour): Once we receive your application, you will receive an email inviting you to participate in a series of online tests. These interactive assessments are designed to highlight your language and technical skills, as well as your personality. A key step to better understand your potential and help you stand out! </font></font><br> <br><font dir="auto" ><font dir="auto" >2- Telephone interview: An exploratory conversation with a member of our recruitment team to discover Concentrix and confirm the suitability of your profile. </font></font><br> <br><font dir="auto" ><font dir="auto" >3- In-person interview: An in-depth discussion to validate your skills and align your ambitions with our culture. </font></font><br> <br><font dir="auto" ><font dir="auto" >Ready to take on the challenge? Join the Concentrix adventure, where innovation and excellence meet! </font></font><br> <br> <br><p> </p>",</div></section>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <br> ثقافة الشركة : <p> <strong>كونسنتريكس</strong> مدفوعة بثقافة تركز بشدة على <strong>الأداء والتنافسية</strong>، حيث الطموح والتحدي وتوجيه العميل هي محركات رئيسية للنجاح. هذا الديناميكي يدعمه بعد</p> <p><strong>بعد تعاوني</strong>ة، يعزز الثقة وتمكين وتقديم دعم إداري وثيق. كما يقوم أيضاً على ثقافة تنظيمية <strong>منظمة</strong>، تضمن صرامة العمليات والموثوقية والكفاءة التشغيلية. وأخيراً، يساهم عنصر <strong>ابتكار</strong> أكثر اعتدالاً في التكيف وتحسين الإجراءات والخدمات باستمرار. </p><br><br> <br> الوظيفة : <p><u><strong>مهمتك كمستشار عملاء عبر الهاتف: </strong></u></p><br><br><p>&nbsp;بصفتك مستشار عملاء عبر الهاتف، ستلعب دوراً رئيسياً من خلال:</p><br><br><p>• الترويج لمنتجات وخدمات عملائنا<br>• تحديد احتياجات العملاء واقتراح حلول مناسبة.<br>• التفاوض مع العملاء والاحتفاظ بهم<br>• تحويل كل تفاعل إلى فرصة بيع وبناء علاقات طويلة الأمد.<br>• المساهمة في الأداء الجماعي<br>• مشاركة أفكارك والمشاركة الفعّالة في تحسين عملياتنا باستمرار.<br>&nbsp;</p><br><br> <br> <br> الملف المطلوب : <p><u><strong>الملف المطلوب:</strong></u></p><br><br><p>نبحث عن من يغيرون اللعبة الذين:<br>• يجيدون الفرنسية بطلاقة شفوياً وكتابة<br>• يمتلكون مهارات تواصل ممتازة<br>• منظمون ومستقلون وإيجابيون<br>• يتقنون الأدوات الرقمية<br>• يستمتعون بمواجهة التحديات ويركزون على رضى العملاء</p><br><br><p><u><strong>عملية التوظيف:</strong></u></p><br><br><p>1 اختبارات عبر الإنترنت (ساعة واحدة)<br>بعد استلام طلبك، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يدعُوك لإجراء سلسلة من الاختبارات التفاعلية لتقييم لغتك ومهاراتك التقنية وشخصيتك.<br>2 تبادل هاتفي<br>مناقشة أولية مع عضو من فريق التوظيف لاكتشاف كونسنتريكس وتأكيد الملاءمة للدور.<br>3 مقابلة شخصية<br>اجتماع لتعميق ملفك الشخصي وم aligns طموحاتك مع ثقافة شركتنا.</p><br><br><p><u><strong>ما نقدمه لك:</strong></u></p><br><br><p>في كونسنتريكس، تقدير المواهب أولوية.<br>تعويض جذاب<br>• مكافأة لغوية للملفات متعددة اللغات<br>• مكافآت الأداء<br>• مكافأة انتظام من 12 شهراً فما فوق<br>• مكافأة عيد الأضحى الخاصة</p><br><br><p><u><strong>البدلات الاجتماعية:</strong></u></p><br><br><p>• تأمين صحي مميز<br>• خطة تقاعد تكميلية بعد سنة واحدة<br>• ساعات مرنة مع إمكانية العمل عن بُعد بعد الاندماج<br>• دخول مجاني إلى النادي الرياضي<br>• توفير النقل<br>• برامج تدريب مستمر</p><br><br><p><u><strong>بيئة عمل ديناميكية:</strong></u></p><br><br><p>• فعاليات وأنشطة داخلية طوال العام<br>• أنشطة تهدف إلى تعزيز روح الفريق وثقافة الشركة<br>&nbsp;</p><br><br> <br><br> </div>