وظائف أخصائى تخاطب في المغرب
٧٢١ وظائف شاغرة
مستشار العملاء (ذكر/أنثى) - التسويق الهاتفي للأعمال B2B - الرباط - الفرنسية | الرباط (المغرب)
المبيعات
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> ثقافة الشركة : <p>
<strong>كونسنتريكس</strong> مدعوم بثقافة تركز بقوة على <strong>الأداء والتنافسية</strong>، حيث الطموح والتحدي وتوجيه العملاء هي المحركات الرئيسية للنجاح. هذا الديناميكية مدعومة بــ <strong>بعد تعاوني</strong>، يعزز الثقة وتمكين ودعم إداري وثيق. كما أنها مبنية على <strong>ثقافة تنظيمية</strong> منظَّمة، لضمان صرامة العمليات والاعتمادية والكفاءة التشغيلية. وأخيراً، مكون <strong>ابتكار أكثر تواضعاً</strong> يعزز القدرة على التكيف والتحسين المستمر للممارسات والخدمات. </p><br><br>
<br> العمل : <p><u><strong>مهمتك كمستشار عملاء عبر الهاتف في مجال التسويق الهاتفي:</strong></u></p><br><br><p> بصفتك مستشار عملاء عبر الهاتف في مجال التسويق الهاتفي، ستلعب دوراً رئيسياً في:</p><br><br><p>• الترويج لمنتجات وخدمات عملائنا<br>• تحديد احتياجات العملاء واقتراح الحلول المناسبة<br>• التفاوض وبناء ولاء العملاء<br>• تحويل كل تفاعل إلى فرصة مبيعات وبناء علاقات دائمة<br>• الإسهام في الأداء الجماعي<br>• مشاركة أفكارك والمشاركة بنشاط في تحسين عملياتنا باستمرار<br> </p><br><br> <br> <br> الملف المطلوب : <p><u><strong>الملف المطلوب:</strong></u></p><br><br><p>نبحث عن مغيري قواعد اللعب الذين:
<br>• يجيدون الفرنسية بطلاقة تحدثاً وكتابة<br>• يتمتعون بمهارات تواصل ممتازة<br>• منظمون ومستقلون وإيجابيون<br>• ماهرون في استخدام الأدوات الرقمية<br>• يستمتعون بتحمل التحديات وموجهون نحو رضا العملاء</p><br><br><p><u><strong>عملية التوظيف:</strong></u></p><br><br><p>1 اختبارات عبر الإنترنت (ساعة واحدة)<br>بعد استلامك لطلبك، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تدعوك لإجراء سلسلة من الاختبارات التفاعلية لتقييم مهاراتك اللغوية والتقنية والشخصية.<br>2 مكالمة هاتفية<br>مكالمة أولى مع عضو من فريق التوظيف لاكتشاف Concentrix وتأكيد ملاءمتك للدور.<br>3 مقابلة شخصية<br>إجتماع لمعرفة المزيد عن ملفك الشخصي وتوافق طموحاتك مع ثقافة شركتنا.</p><br><br><p><u><strong>ما نقدمه لك:</strong></u></p><br><br><p>في Concentrix، يعتبر تقدير المواهب أولوية.<br>مكافآت جذابة<br>• علاوة لغوية للملفات متعددة اللغات<br>• علاوات الأداء<br>• علاوة انتظام ابتداءً من 12 شهراً<br>• علاوة مساعدة العيد الأضحى الخاصة</p><br><br><p><u><strong>المزايا الاجتماعية:</strong></u></p><br><br><p>• تأمين صحي مغرٍ<br>• معاش تقاعدي تكميلي بعد عام واحد<br>• ساعات مرنة مع إمكانية العمل عن بعد بعد الدمج<br>• الدخول المجاني إلى صالة الألعاب الرياضية<br>• توفير النقل<br>• برامج تدريب مستمرة</p><br><br><p><u><strong>بيئة عمل ديناميكية:</strong></u></p><br><br><p>• فعاليات وأنشطة داخلية طوال العام<br>• أنشطة تهدف إلى تعزيز روح الفريق وثقافة الشركة<br> </p><br><br> <br><br> </div>
<p>سيقوم مدرس اللغة الإنجليزية (مع العلوم الإنسانية) بتقديم تعليم عالي الجودة في اللغة الإنجليزية والأدب، مع تعليم supplementary في التاريخ، عبر المرحلتين الإعدادية الدنيا وIGCSE وA Level ضمن إطار كامبريدج الدولي. هذا منصب لتغطية أمومة بعقد محدود لمدة ستة أشهر. المرشح المثالي هو متحدث أصلى باللغة الإنجليزية مع شغف لتطوير مهارات التفكير النقدي والقراءة والكتابة، والوعي الثقافي للنجاح في بيئة KGS الدولية متعددة اللغات. </p><p>المسؤوليات الأساسية:</p><p>1. تقديم المنهج والطرق التدريسية</p><ul><li>تخطيط وتقديم دروس ممتعة وعالية الجودة في اللغة الإنجليزية (اللغة والأدب) كتخصص تعليمي أساسي، بجانب التدريس التكميلي في العلوم الإنسانية، وبالتحديد التاريخ.</li><li>تقديم المنهج Cambridge International عبر المرحلتين الإعدادية الدنيا وIGCSE وA Level، مع التأكد من أن الدروس صارمة ومفهومية التحدي.</li><li>تطبيق استراتيجيات تعليم تكيفية فعالة لدعم جميع الطلاب في الوصول إلى المنهج وتحقيق إمكاناتهم الكاملة.</li><li>تعزيز التفكير النقدي والمهارات القرائية والكتابية المتطورة والقدرات المتقدمة في التواصل الشفهي والكتابي في كلا التخصصين.</li></ul><p>2. الأنشطة اللامنهجية وتأثير المدرسة ككل</p><ul><li>قيادة والمساعدة في الأنشطة اللامنهجية ذات الصلة، مثل نادي المناقشة المدرسي، نموذج الأمم المتحدة (MUN) أو صحيفة المدرسة.</li><li>دعم ethos المدرسة الدولية من خلال تعزيز ثقافة أكاديمية حيوية، وتشجيع التقدير للأدب العالمي والمنظورات التاريخية.</li><li>إدارة الموارد القسمية وصيانتها، مع التأكد من أن المواد القرائية والمصادر جذابة ومحدّثة ومستخدمة بشكل جيد.</li></ul><p>3. التقييم والتقارير</p><ul><li>مراقبة تقدم الطلاب من خلال تقييمات تشكلية وتلخيصية منتظمة في كل من الإنجليزية والتاريخ.</li><li>تقديم تغذية راجعة تفصيلية وقابلة للتنفيذ للآباء والطلاب أثناء اجتماعات أولياء الأمور ولحلول التقارير الرسمية.</li><li>إعداد الطلاب بشكل فعال للامتحانات الدولية التابعة لكامبريدج (IGCSE وA Level)، والتأكد من استيفاء جميع متطلبات الاعمال والامتحان.</li></ul><p>ملاحظة: المسؤوليات المذكورة أعلاه توضيحية وليست شاملة. قد تُضاف مسؤوليات إضافية من وقت لآخر وفقاً لمتطلبات المنظمة.</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>المرشح المثالي هو متحدث أصلي باللغة الإنجليزية مع شغف لتعزيز التفكير النقدي والقراءة والكتابة، والوعي الثقافي للنجاح في بيئة KGS الدولية متعددة اللغات.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> ثقافة الشركة : <p>
<strong>Concentrix</strong> مدفوعة بثقافة تركز بقوة على <strong>الأداء والتنافسية</strong>، حيث الطموح والتحدي وتوجيه العملاء هي العوامل الرئيسية للنجاح. هذا الديناميكي مدعوم ببُعد <strong>تعاوني</strong> يعزز الثقة empowerment والدعم الإداري الوثيق. كما أنَّه مبني أيضًا على ثقافة تنظيمية <strong>مهيكلة</strong>، تضمن صرامة العمليات والموثوقية والكفاءة التشغيلية. وأخيرًا، مكوِّن <strong>ابتكار أكثر اعتدالًا</strong> يعزز القدرة على التكيف والتحسين المستمر للممارسات والخدمات. </p><br><br>
<br> الوظيفة : <p><u><strong>مهمتك:</strong></u></p><br><br><p>بصفتك مستشار عملاء، ستلعب دورًا رئيسيًا في جودة تجربة العملاء من خلال:</p><br><br><p>• الرد على طلبات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة.<br>• تحديد المشكلات أو الشكاوى وحلها لضمان رضاهم.<br>• اقتراح حلول مخصصة لتعزيز ولاء العملاء.<br>• المساهمة في التحسين المستمر للخدمات من خلال مشاركة ملاحظات واحتياجات العملاء.<br> </p><br><br> <br> <br> الملف الشخصي المطلوب : <p><u><strong>الملف المطلوب:</strong></u></p><br><br><p>نبحث عن مُغيّري قواعد اللعبة الذين:</p><br><br><p>• يتقنون الفرنسية تمامًا، حرفيًا وكتابةً وتحدثًا.<br>• يتمتعون بمهارات تواصل ممتازة، منظمون، مستقلون وإيجابيون.<br>• يجيدون الأدوات الرقمية ومتعلقون بالتقنيات الجديدة.<br>• يحبون التحديات ويركزون على رضا العملاء.</p><br><br><p><u><strong>عملية التوظيف:</strong></u></p><br><br><p>1 اختبارات عبر الإنترنت (ساعة واحدة)<br>بعد استلام طلبك، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يدعوك لإجراء سلسلة من الاختبارات التفاعلية لتقييم مهاراتك اللغوية والتقنية والشخصية.<br>2 مكالمة هاتفية<br>محادثة أولى مع عضو من فريق التوظيف لاكتشاف Concentrix وتأكيد ملاءمتك للدور.<br>3 مقابلة شخصية<br>اجتماع لتعميق ملفك الشخصي وتوحيد طموحاتك مع ثقافة شركتنا.</p><br><br><p><u><strong>ما نقدمه لك:</strong></u></p><br><br><p>في Concentrix، تقدير الموهبة أولوية.<br>تعويض جذاب<br>• مكافأة اللغة للمسارات متعددة اللغات<br>• مكافآت الأداء<br>• مكافأة انتظام بدءًا من الشهر الثاني عشر<br>• مكافأة خاصة لعيد الأضحى</p><br><br><p><u><strong>المزايا الاجتماعية:</strong></u></p><br><br><p>• تأمين صحي متميز<br>• معاش تقاعدي تكميلي بعد عام واحد<br>• ساعات مرنة مع إمكانية العمل عن بعد بعد الاندماج<br>• وصول مجاني إلى النادي الرياضي<br>• توفير النقل<br>• برامج تدريب مستمرة</p><br><br><p><strong><u>بيئة عمل ديناميكية:</u></strong></p><br><br><p>• فعاليات وأنشطة داخلية على مدار العام<br>• أنشطة تهدف إلى تعزيز روح الفريق وثقافة الشركة<br> </p><br><br> <br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >Within the Customer Services Department, in the Front Office team, you will provide operational telephone support to our partners and direct clients. Your main responsibilities will include: Receiving and handling customer requests by phone, in writing, and via the ticketing interface; Qualifying, tracking, and following up on tickets; Handling VGA, ADSL, and mobile incidents; Actively participating in the improvement of services offered to clients in close collaboration with all departments within the Customer Services Department.</font></font></p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >With a Bachelor's degree (or equivalent), you have initial successful experience as a front office operator or customer service representative in the telecommunications sector, either in a call center or support role. Required skills: Customer service oriented; comfortable using the telephone and new technologies; excellent written and verbal communication skills; good level of English (a second language is a plus). Desired qualities: Excellent communication skills; meticulousness; team spirit; dynamism.</font></font></p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph">Who Are We? <br><p>Concentrix is a global company operating in more than 70 countries worldwide. We specialize in enhancing customer experience and optimizing business processes, helping companies transform and achieve excellence in an inclusive, collaborative, and innovative environment.</p>
Your Mission as a Customer Service Advisor <br><p>As a Customer Service Advisor, you will play a key role by:</p>
<ul>
<li> <strong>Meeting customer needs:</strong> Delivering high-quality service by responding to customer inquiries via phone, email, or chat.</li>
<li> <strong>Resolving issues:</strong> Identifying and handling customer requests or complaints to ensure customer satisfaction.</li>
<li> <strong>Building customer loyalty:</strong> Providing personalized solutions to strengthen customer trust and retention.</li>
<li> <strong>Contributing to continuous improvement:</strong> Sharing customer feedback to help optimize our services and processes.</li>
</ul>
What We Offer <br><p>At Concentrix, recognizing and rewarding our talents is a top priority. Here are the unique benefits we offer to value your contribution:</p>
Attractive Compensation & Bonuses <br><ul>
<li>Language bonus dedicated to our multilingual Game-Changers.</li>
<li>Attendance bonus starting from the 12th month and motivating performance bonuses.</li>
<li>Special Eid Al Adha bonus.</li>
</ul>
Outstanding Social Benefits <br><ul>
<li>Comprehensive health insurance and supplementary retirement plan after one year.</li>
<li>Flexible working hours with the possibility of remote work after the integration period.</li>
<li>Free access to our gym facilities.</li>
<li>Company transportation provided to ensure safe and convenient commuting.</li>
<li>Continuous training programs to help you develop your skills and gain new knowledge relevant to the role.</li>
</ul>
A Dynamic Work Environment <br><ul>
<li>Themed events and gifts throughout the year to strengthen team spirit and employee engagement.</li>
</ul>
The Profile of Our Game-Changers <br><p>We are looking for talents who:</p>
<ul>
<li>Have an excellent command of English, both written and spoken. </li>
<li>Possess strong communication skills, are organized, autonomous, and maintain a positive attitude. </li>
<li>Are comfortable using digital tools and naturally curious about adopting new technologies. </li>
<li>Embrace challenges enthusiastically and are passionate about customer satisfaction. </li>
</ul>
Our Recruitment Process <br> 1. Online Assessments (1 hour) <br><p>Once your application is received, you will receive an email inviting you to complete a series of online assessments. These interactive evaluations are designed to highlight your language, technical, and personality skills a key step to better understand your potential and help you stand out!</p>
2. Phone Interview <br><p>An exploratory conversation with a member of our recruitment team to introduce you to Concentrix and confirm the alignment between your profile and the role.</p>
3. Face-to-Face Interview <br><p>An in-depth discussion to validate your skills and align your ambitions with our company culture.</p>
Ready to Take on the Challenge? <br><p>Join the Concentrix adventure where innovation and excellence come together! </p>",</div></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><div><span style="font-size: 11px;">Mission Description</span></div><div><span style="font-size: 11px;">As the true guarantor of compliance with standards, you ensure that quality requirements are met during the critical ramp-up phase within your scope.</span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;">Profile</span></div><div><span style="font-size: 11px;">Engineer (Master's degree) with significant experience in automotive launches.</span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;">Fluent in the target local language and English.</span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;">Essential technical expertise: APQP, PPAP, and problem-solving tools (8D).</span></div>
<div></div></div></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> ثقافة الشركة : <p><strong>Alten Maroc </strong>تعرف بثقافة تعاونية عميقة، تركز على الناس، الثقة، والدعم القوي للفريق، مع مدراء عمليين يوجهون ويطورون المواهب.<br>
هذا البيئة تعززها دافع قوي للابتكار، تشجع الإبداع، المبادرة، والتجربة عبر المشاريع.<br>
تنظم منظمة منظمة وملتزمة لضمان الكفاءة، الصرامة، والجودة في تقديم الهندسة.<br>
الأداء والطموح جزء من الثقافة أيضًا، مما يدعم النجاح الجماعي مع الحفاظ على أجواء إيجابية ومخلصة.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>سيكون المستشار مسؤولاً عن:</p><br><br><p><em>●</em> اختبار والتحقق من REST APIs باستخدام أدوات مثل Postman</p><br><br><p>● تصميم، تطوير، وصيانة سكريبتات الاختبار الآلي باستخدام إطار عمل Cucumber</p><br><br><p>● تحليل المواصفات الوظيفية (User Stories) لتحديد حالات الاختبار الآلي</p><br><br><p>● استخدام لغة Gherkin لتعريف سيناريوهات الاختبار</p><br><br><p>● تنفيذ وإدارة خطوط CI/CD لأتمتة الاختبار مع GitLab CI</p><br><br><p>● بناء وصيانة مجموعات بيانات ذات صلة للاختبارات الآلية</p><br><br><p>● إدارة الاختبارات وتتبع الجودة باستخدام أداة Jira XRAY</p><br><br><p>● تطبيق مبادئ ضمان جودة البرمجيات، بما في ذلك ISTQB</p><br><br><p>● تطبيق أساليب أجايل، بما في ذلك Scrum METHODS, ORGANIZATIONS AND INTERACTION</p><br><br> <br> الملف الشخصي المطلوب : <p>● درجة الماجستير (الهندسة أو جامعة) في علوم الحاسوب، أو خبرة معادلة</p><br><br><p>● أكثر من 7 سنوات من الخبرة في QA Automation Back</p><br><br><p>● الخبرة في قطاع التجزئة / التوزيع بالجملة ستكون ميزة</p><br><br><p><strong>مطلوب</strong></p><br><br><p>● مستوى متقدم في JAVA / Spring Boot</p><br><br><p>● اختبار والتحقق من REST APIs باستخدام أدوات مثل Postman</p><br><br><p>● تصميم، تطوير، وصيانة سكريبتات الاختبار الآلي باستخدام إطار عمل Cucumber</p><br><br><p><strong>مرغوب فيه</strong></p><br><br><p>● تحليل المواصفات الوظيفية (User Stories) لتحديد حالات الاختبار الآلي</p><br><br><p>● استخدام لغة Gherkin لتعريف سيناريوهات الاختبار</p><br><br><p>● تنفيذ وإدارة خطوط CI/CD لأتمتة الاختبار مع GitLab CI</p><br><br><p>● بناء وصيانة مجموعات بيانات ذات صلة للاختبارات الآلية</p><br><br><p>● إدارة الاختبارات وتتبع الجودة باستخدام أداة Jira XRAY</p><br><br><p>● تطبيق مبادئ ضمان جودة البرمجيات، بما في ذلك ISTQB</p><br><br><p>● تطبيق أساليب أجايل</p><br><br><p>● التواصل بوضوح وبفاعلية كتابة وحديثًا بالفرنسية لسلاسة التفاعل مع الأعمال والفرق</p><br><br><p>● تحليل الحالات واقتراح حلول مناسبة مع تحديد مجالات التحسين</p><br><br><p>● الالتزام بالمواعيد مع الحفاظ على معايير الجودة والتميز</p><br><br><p>● التعاون النشط مع أعضاء الفريق، تبادل المعرفة، وتعزيز روح جماعية لتحقيق الأهداف المشتركة</p><br><br><p>● تطبيق روح التحسين المستمر لتحسين الممارسات والنتائج</p><br><br><br> <br><br> </div>
<p>قسم التعاون التعليمي واللغوي في المعهد الفرنسي بالمغرب يبحث عن مواهب جديدة على مدار السنة لتعزيز قاعدة مدربيه في مواضيع متنوعة.<br>كجزء من إعلان النوايا الفرنسي-المغربي الموقع في 2024 والاجتماع رفيع المستوى الذي عُقد في 16 يوليو 2026، كرر المعهد الفرنسي بالمغرب التزامه بدعم وزارة التربية الوطنية، والتربية ما قبل المدرسة، والرياضة المغربية في تنفيذ خارطتها للجودة، بما يتماشى مع أولوياته الطموحة، ولا سيما في إطار إصلاح تعليمي يهدف إلى تعميم النموذج الرائد.</p><p>في هذا السياق، يسعى المعهد الفرنسي بالمغرب باستمرار إلى مدربين متخصصين في مجالات الأولوية في التعاون التعليمي الفرنسي-المغربي، وهي كما يلي:</p><ul><li>القراءة كناقل لتعلم اللغة الفرنسية كلغة أجنبية (FLE) / الفرنسية كلغة ثانية (FLS) / الفرنسية المبكرة</li><li>الأطر النظرية والتطبيقات العملية للذكاء الاصطناعي (والأدوات الرقمية) في التدريس</li><li>التعليم من أجل التفكير النقدي: التعليم من خلال الصور/الفنون البصرية، الإعلام، والتعددية الثقافية</li><li>الفرنسية في الأنشطة اللاصفية: تقنيات مسرحية، تطوير المهارات الناعمة</li><li>رهانات الإصلاح المغربي: طريقة TARL، التدريس الصريح، مكافحة التسرب المدرسي، الإصلاح والدعم الأكاديمي</li><li>التخصصات غير اللغوية (DNL)</li><li>التعليمInclusive: الرهانات والتوعية</li></ul><p>قد تستهدف هذه الدورات التدريبية جماهير مختلفة حسب الاحتياجات الخاصة التي يعبر عنها شركاؤنا (AREF، CRMEF، أسس رياض الأطفال، والجمعيات)، وهي: معلمو اللغة الفرنسية و/أو معلمو مواد تُدرس بالفرنسية (معلمو المواد العلمية المدرّسة بالفرنسية)، مديرو المدارس، المربون، مشرفو رياض الأطفال، والمدربون.</p><p>سيُ considered فقط ملفات أصحاب المشاريع الذاتية. تُناط المهام على أساس مناسبي، وفقًا لاحتياجات المشاريع التي تُنفذ من قبل المعهد الفرنسي بالمغرب وشركائه، وقد تُنظم في جميع أنحاء المملكة، بتواتر متغير. الطلاقة في اللغة الفرنسية أساسية. معرفة النظام التعليمي المغربي تعتبر ميزة.</p><p><strong>الملف المرغوب لدى المرشح</strong></p><p>سيتم الاحتفاظ فقط بملفات أصحاب مشاريع ذاتية التشغيل. تُناط المهام على أساس مناسبي، وفقًا لاحتياجات المشاريع التي تُنفذ من قبل المعهد الفرنسي بالمغرب وشركائه وقد تُنظم في جميع أراضي المملكة، بتواتر متغير. الطلاقة في اللغة الفرنسية أساسية. معرفة النظام التعليمي المغربي تعتبر ميزة.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> ثقافة الشركة : <p>
<strong>Concentrix</strong> مدفوعة بثقافة تركز بشدة على <strong>الأداء والتنافسية</strong>، حيث الطموح والتحدي وتوجه العميل هي المحركات الأساسية للنجاح. تدعم هذه الدينامية بُعد <strong>تعاوني</strong>، يعزز الثقة وتمكين الإدارة القريبة. كما أنها مبنية على ثقافة تنظيمية <strong>هيكلية</strong>، تضمن صرامة العمليات والموثوقية والكفاءة التشغيلية. أخيرًا، مكون ابتكار أكثر تواضعًا يعزز القدرة على التكيف والتحسين المستمر للممارسات والخدمات. </p><br><br>
<br> الوظيفة : <p><strong>مهمتك:</strong></p><br><br><p>كـمستشار خدمة عملاء، ستلعب دورًا رئيسيًا في جودة تجربة العملاء من خلال:</p><br><br><p>• الرد على طلبات العملاء عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، أو الدردشة.<br>• تحديد وحل المشاكل أو الشكاوى لضمان رضاهم.<br>• اقتراح حلول مخصصة لتعزيز ولاء العملاء.<br>• المساهمة في التحسين المستمر للخدمات من خلال مشاركة ملاحظات واحتياجات العملاء.<br> </p><br><br> <br> <br> الملف الشخصي المطلوب : <p><u><strong>الملف المطلوب:</strong></u></p><br><br><p>نبحث عن مبتكرين في مجالهم الذين:</p><br><br><p>• يتمتعون بطلاقة تامة في الفرنسية، شفهيًا وكتابةً.<br>• يمتلكون مهارات تواصل ممتازة، منظمون، مستقلون وإيجابيون.<br>• يجيدون استخدام الأدوات الرقمية ويبدون فضولًا تجاه التقنيات الجديدة.<br>• يستمتعون بمواجهة التحديات ويركزون على رضا العملاء.</p><br><br><p><u><strong>عملية التوظيف:</strong></u></p><br><br><p>1 اختبارات عبر الإنترنت (ساعة)<br>بعد تقديمك لطلبك، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تدعوك لإجراء سلسلة اختبارات تفاعلية لتقييم لغتك ومهاراتك الفنية وشخصيتك.<br>2 مكالمة هاتفية<br>محادثة أولى مع عضو من فريق التوظيف لاكتشاف Concentrix وتأكيد ملاءمتك للوظيفة.<br>3 مقابلة شخصية<br>اجتماع لتعميق ملفك الشخصي وتوافق طموحاتك مع ثقافة شركتنا. ما نقدم لك:</p><br><br><p><u><strong>ما نقدمه لك:</strong></u></p><br><br><p>في Concentrix، تقدير المواهب هو أولوية.<br>مكافأة جذابة</p><br><br><p>• مكافأة لغوية للملفات المتعددة اللغات</p><br><br><p>• مكافآت الأداء</p><br><br><p>• مكافأة الانتظام تبدأ من 12 شهرًا</p><br><br><p>• مكافأة عيد الأضحى الخاصة</p><br><br><p><u><strong>المزايا الاجتماعية:</strong></u></p><br><br><p>• تأمين صحي مُتيح<br>• معاش تقاعدي تكميلي بعد سنة<br>• ساعات مرنة مع إمكانية العمل عن بُعد بعد الدمج<br>• دخول مجاني إلى النادي الرياضي<br>• توفير النقل<br>• برامج تدريب مستمرة</p><br><br><p><u><strong>بيئة عمل ديناميكية:</strong></u></p><br><br><p>• فعاليات وأنشطة داخلية طوال العام<br>• أنشطة تعزز روح الفريق وثقافة الشركة<br> </p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> Company culture : <p><strong>Cnexia</strong> is driven by a culture strongly focused on <strong>performance and competitiveness</strong>, where ambition, challenge and customer orientation are key drivers of success. This dynamic is complemented by a <strong>collaborative dimension</strong>, promoting trust, teamwork and close managerial support. It also integrates an <strong>innovation component</strong> that encourages initiative, adaptability and experimentation. Finally, a structured <strong>organizational culture</strong> underpins the whole by ensuring process rigor, reliability and operational efficiency.
</p><br><br>
<br> Job : Develop your remote sales skills for the Canadian French-speaking market with Cnexia! Cnexia is looking for talents passionate about sales and customer relations to join its dynamic team of sales advisors. Your mission consists of: Effectively responding to customer requests. Developing the client portfolio. Marketing and promoting products. Applying defined processes. <br> Required profile : <p> High school diploma or equivalent with a minimum of 6 months of experience (ideal)<br> Availability 24/7 (night shifts by rotation).<br> Very good command of the French language (English proficiency would be a plus),<br> Good interpersonal skills with a challenging spirit.<br> Perfect knowledge of sales techniques.<br> Good speaking ability, available, courteous</p><br><br> <br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >Who are we? </font></font></strong></p>
<p> </p>
<p> <em><font dir="auto" ><font dir="auto" >Concentrix is an international company operating in more than 70 countries. Specialists in improving customer experience and optimizing business processes, we help companies transform and achieve excellence in an inclusive, collaborative, and innovative environment.</font></font></em> </p>
<p> </p>
<p> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >Your mission as a Customer Advisor</font></font></strong> </p>
<ul>
<li> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >Prospecting:</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > Develop the portfolio through outbound calls.</font></font></li>
<li> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >Sales:</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > Presenting offers and closing deals.</font></font></li>
<li> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >Negotiation:</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > Handling objections and convincing prospects.</font></font></li>
</ul>
<p> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >What we offer you:</font></font></strong> </p>
<p><font dir="auto" ><font dir="auto" >At Concentrix, we prioritize the development of our talent. Here are the unique benefits we offer to recognize your contribution:</font></font></p>
<p> </p>
<p> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > Remuneration and benefits:</font></font></strong> </p>
<ul>
<li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Language bonus for multilingual profiles</font></font></li>
<li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Performance bonuses</font></font></li>
<li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Regularity bonus starting from the 12th month</font></font></li>
<li><font dir="auto" ><font dir="auto" >First special A d El Adha</font></font></li>
<li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Flexible hours with the possibility of remote work after integration.</font></font></li>
<li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Free access to the gym</font></font></li>
<li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Transport assured</font></font></li>
</ul>
<p> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > Employee benefits:</font></font></strong> </p>
<ul>
<li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Advantageous health insurance + CNSS/AMO</font></font></li>
<li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Supplementary pension after one year</font></font></li>
</ul>
<p> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > Optimal working conditions:</font></font></strong> </p>
<p><font dir="auto" ><font dir="auto" >o Initial and continuing training.</font></font></p>
<p><font dir="auto" ><font dir="auto" >o A work environment that values quality of life at work.</font></font></p>
<p><font dir="auto" ><font dir="auto" >o Career development prospects.</font></font></p>
<p> </p>
<p><br></p></div></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> ثقافة الشركة : <p><strong>Alten Maroc </strong>تتميز بثقافة تعاونية عميقة، تتركز حول الأشخاص، الثقة، والدعم القوي للفريق، مع مديرين عمليين يوجّهون وينمّون المواهب.<br>
هذا البيئة تعززها دافعية قوية لل<strong> الابتكار </strong>، تشجع الإبداع والمبادرة والتجربة عبر المشاريع.<br>
تنظيم منضبط ومنظم يضمن <strong>الكفاءة</strong>، والصرامة، والجودة في تسليم الهندسة.<br>
<strong>الأداء</strong> والطموح جزء من الثقافة أيضاً، يدعم النجاح الجماعي مع الحفاظ على جو إيجابي ومهتم.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p><strong>كجزء من هذا الدور، ستكون مسؤولياتك الرئيسية على النحو التالي: </strong></p><br><br><ul><li>تصميم وتنفيذ حلول إدارة الهوية والأمن (IGA) بناءً على تكنولوجيا SailPoint.</li><li>الصيانة والمراقبة والتحسين لأنظمة IGA لضمان أدائها وأمانها.</li><li>التعاون مع فرق الأمن والتطوير والعمليات لدمج حلول IGA في البنية التحتية القائمة.</li><li>تحليل احتياجات المستخدمين والأعمال لتطوير استراتيجيات إدارة الهوية تلبي المتطلبات.</li><li>كتابة وصيانة الوثائق الفنية والوظيفية لأنظمة IGA.</li><li>تدريب ودعم المستخدمين النهائيين والفرق الداخلية على استخدام حلول SailPoint.</li><li>ضمان المراقبة التكنولوجية المستمرة لتطورات حل IGA وأفضل الممارسات في الصناعة.</li></ul> <br> الملف المطلوب : <p><strong>الملف الشخصي: </strong>مهندس من المستوى 2 متخصص في إدارة الهوية والحكومة (IGA)</p><br><br><p><strong>الخبرة: </strong>من 3 إلى 5 سنوات</p><br><br><p><strong>المهارات:</strong></p><br><br><ul><li><em>خبرة في حلول IGA (Sailpoint).</em></li><li><em>إتقان PowerShell، graphAPI، Rest API، ولغات أخرى سيكون ميزة</em></li><li><em>معرفة EntraID</em></li><li><em>معرفة أساسية بـ MSSQL</em></li><li><em>إعداد الموصلات، التطابق، ومعلمات التجميع</em></li><li><em>لغة Qlik والتقارير المدمجة</em></li><li><em>Json، التحويل</em></li><li><em>تصميم وتنفيذ سير العمل</em></li><li><em>معرفة بروتوكول SCIM مطلوبة</em></li><li><em>فهم ربط الحسابات في بيئة معقدة</em></li><li><em>المراقبة / MCO (الصيانة في حالة التشغيل)</em></li><li><em>لغات التطوير حول Sailpoint</em></li><li><em>الإنجليزية محكية، مقروءة، ومكتوبة</em></li></ul> <br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><div> <div> <p><b>What You ll Be Doing at Arrow?</b></p> <p></p> </div> <div> <p>As a Sales Operations Associate, your role will be diverse and essential to our operations. In this back-office role, you will support our customer-facing, Sales and Customer Service colleagues, allowing them to focus on selling and servicing our customers. Your responsibilities will include:</p> </div> <div> <ul> <li> <p><b>Quotation Management:</b> Collaborate with Sales colleagues to construct and manage quotes for new customer bids, new buys, shortages, annual contracts, and specialized quoting activities.</p> </li> <li> <p><b>Automation:</b> Ensure all systems and data are aligned to drive automation across selling and service processes.</p> </li> <li> <p><b>Price Support:</b> Upload customer bills of material and request special price support where applicable. Maintain and update product-related data points that are often requested to supplement the pricing elements, such as stock status, lead-time, MOQ, item classification, and other specifications.</p> </li> <li> <p><b>Order Processing support:</b> Ensure quoted prices are reflected in contract price fields and customer part numbers are clean for seamless order processing.</p> </li> <li> <p><b>Issue Resolution:</b> Resolve data mismatches and order issues promptly and undertake corrective actions to prevent recurrence.</p> </li> <li> <p><b>Post-Invoice Adjustments:</b> Handle post-invoice adjustments both internally and externally when necessary.</p> </li> <li> <p><b>Backlog Management:</b> Review quote related alerts and holds in the Oracle ERP system and make necessary corrections to ensure smooth processing.</p></li> <li> <p><b>Team Collaboration:</b> Enable customer-facing colleagues to build deep customer relationships and provide exceptional service by managing quotes and resolving queries efficiently, allowing them to focus on creating real value for our customers.</p> </li> </ul> </div> <div> <p></p> </div> <div> <p><b>Who are we looking for?</b></p> </div> <div> <ul> <li> <p><b>English on min B2 /</b> level (both spoken and written), additional language is an asset.</p> </li> <li> <p>G<b>ood knowledge of MS Office, Excel is a plus</b></p> </li> <li> <p><b>Customer Service</b>, <b>Order Management /</b> or <b>Sales experience</b></p> </li> <li> <p>Accountability</p> </li> <li> <p><b>Communication and coordination</b> skills</p> </li> <li> <p><b>Customer-oriented</b> attitude</p> </li> <li> <p><b>Team player</b></p> </li> </ul> <p></p> </div> <div> <div> <p><b>What is in it for you?</b></p> </div> <div> <ul> <li> <p>Full Permanent contract,</p> </li> <li> <p>Social advantages: CNSS, CIMR, Health insurance,</p> </li> <li> <p>Very good working atmosphere in a team of passionate collaborators,</p> </li> <li> <p>Work culture where you can make an impact,</p> </li> <li> <p>Dynamic environment with a <b>friendly work atmosphere,</b></p> </li> <li> <p>Interesting career development <b>/</b> opportunities in a quickly growing environment,</p> </li> <li> <p>Working within an international organization, recognized worldwide in its sector.</p> </li> </ul> <p></p> </div> <div> <p><b>Do you see yourself as our future colleague? If yes send us your application.</b></p> </div> <div> <p><b>Our story</b></p> </div> <div> <p>As <b>Arrow Global Components (AGC)</b>, a part of Arrow Electronics, we are a leader in distribution and value-added services related to electronic components. We resell, customize, and distribute electronic components to our clients all over the world. Our business is based on a trusted, long-lasting network of relationships with industry leaders, both on the supplier and customer sides.</p> </div> </div></div></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><div> <div> <p><b>English on min B2 /</b> level (both spoken and written), additional language is an asset.</p> </div> <div> <p>G<b>ood knowledge of MS Office, Excel is a plus</b></p> </div> <div> <p><b>Customer Service</b>, <b>Order Management /</b> or <b>Sales experience</b></p> </div> <div> <p>Accountability</p> </div> <div> <p><b>Communication and coordination</b> skills</p> </div> <div> <p><b>Customer-oriented</b> attitude</p> </div> <div> <p><b>Team player</b></p> </div> </div><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الممثل المعني بخدمة الدعم الفني هو المهمة الأساسية جمع ثم معالجة طلبات المستخدمين الذين يواجهون صعوبات في استخدام أجهزة الحواسيب عن بُعد. بالتقرير إلى قائد الفريق، تتمثل مهمتهم في: حل المشكلات التقنية للتشغيل والصيانة من خلال معالجة الأسئلة وتقديم حلول تقنية وفق أولويات الجودة والموعد النهائي. قبل تولّي المهمة، يتم توفير تدريب كامل لإعدادهم لمسؤولياتهم المختصة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>إتقان تام للغة الفرنسية، بطلاقة شفهية وكتابية جيدة. مهارات الاستماع والتوجيه. قدرة تشخيصية وتحليلية جيدة. تدريب ناجح متعلق بالمهارة التقنية المطلوبة.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المهمة الرئيسية لوكيل المبيعات عبر الهاتف هي إجراء المبيعات عن بُعد، است qualification leads? Actually translate: lead qualification = تأهيل العملاء المحتملين، Prospecting = التنقيب عن العملاء المحتملين، الاستطلاعات، أخذ الطلبات، جدولة المواعيد، البحث السوقي، إما عند التكليف أو من خلال استقبال مكالمات من العملاء أو العملاء المحتملين. قبل تولي مهمتهم، يتم توفير تدريب شامل لإعدادهم للمسؤوليات الموكلة إليهم.</font></font></p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إتقان تام للغة الفرنسية، مع مهارات تواصل شفوية وكتابية ممتازة. تقنيات مبيعات قوية ومهارات جدال. مهارات الاستماع النشط الجيدة. الكفاءة في تقنيات التسويق عبر الهاتف. نهج ممتاز تجاه العملاء وقدرات إقناع قوية. القدرة على إدارة التوتر.</font></font></p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><strong>Who are we?</strong>
<p>Concentrix is a global company operating in over 70 countries. We specialize in enhancing customer experiences and optimizing business processes, helping companies transform and achieve excellence in a collaborative, inclusive, and innovative environment.</p>
<strong>Your role as a Customer Service Advisor</strong>
<p>As a Customer Service Advisor, you ll play a key part in:</p>
<ul>
<li>
<p> <strong>Meeting customer needs</strong>: Delivering high-quality service by responding to inquiries through phone, email, or chat.</p>
</li>
<li>
<p> <strong>Solving problems</strong>: Addressing customer issues or complaints to ensure satisfaction.</p>
</li>
<li>
<p> <strong>Building customer loyalty</strong>: Offering personalized solutions to strengthen customer trust and loyalty.</p>
</li>
<li>
<p> <strong>Contributing to continuous improvement</strong>: Sharing customer feedback to enhance our services and processes.</p>
</li>
</ul>
<strong>What we offer:</strong>
<p>At Concentrix, we place high value on our talent. Here s what we offer to recognize your contributions:</p>
<ul>
<li>
<p> <strong>Competitive salary with additional bonuses</strong>:<br> Language bonus for our multilingual Game-Changers.<br> Regularity bonus starting from the 12th month and performance-based incentives.<br> Special Eid El Adha bonus.</p>
</li>
<li>
<p> <strong>Outstanding benefits</strong>:<br> Comprehensive health insurance and pension plan after one year.<br> Flexible working hours with the option for remote work after the initial training period.<br> Free access to our gym facilities.<br> Transport provided for a smooth and safe commute to work.<br> Ongoing professional development to enhance your skills and knowledge for the role.</p>
</li>
<li>
<p> <strong>A dynamic workplace</strong>:<br> Fun, themed events and gifts throughout the year to build team spirit.</p>
</li>
</ul>
<strong>The profile of our Game Changers</strong>
<p>We re seeking talents who:</p>
<ul>
<li>
<p>Are <strong>fluent in both German and English</strong>, written and spoken. </p>
</li>
<li>
<p>Have excellent communication skills, are organized, independent, and have a positive attitude. </p>
</li>
<li>
<p>Are comfortable using digital tools and naturally curious about new technologies. </p>
</li>
<li>
<p>Are excited by challenges and passionate about customer satisfaction. </p>
</li>
</ul>
<strong>Our recruitment process:</strong>
<ul>
<li>
<p> <strong>Online assessments (1h)</strong>: After we receive your application, we ll send you an invitation to complete a series of online assessments. These tests are designed to assess your language skills, technical abilities, and personality helping us better understand your potential!</p>
</li>
<li>
<p> <strong>Phone interview</strong>: A conversation with a member of our recruitment team to introduce Concentrix and confirm if you re a good fit for the role.</p>
</li>
<li>
<p> <strong>In-person interview</strong>: A deeper discussion to confirm your skills and align your goals with our company culture.</p>
</li>
</ul>
<strong>Ready to take the challenge?</strong>
<p>Join the Concentrix journey in <strong>Agadir</strong>, where innovation and excellence come together! </p>",</div></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >Who are we? </font></font></strong></p>
<p> <em><font dir="auto" ><font dir="auto" >Concentrix is an international company operating in more than 70 countries. Specialists in improving customer experience and optimizing business processes, we help companies transform and achieve excellence in an inclusive, collaborative, and innovative environment.</font></font></em> </p>
<p> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >Your mission as a Customer Advisor</font></font></strong> </p>
<ul>
<li> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >Prospecting:</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > Develop the portfolio through outbound calls.</font></font></li>
<li> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >Sales:</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > Presenting offers and closing deals.</font></font></li>
<li> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >Negotiation:</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > Handling objections and convincing prospects.</font></font></li>
</ul>
<p> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >What we offer you:</font></font></strong> </p>
<p><font dir="auto" ><font dir="auto" >At Concentrix, we prioritize the development of our talent. Here are the unique benefits we offer to recognize your contribution:</font></font></p>
<p> </p>
<p> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > Remuneration and benefits:</font></font></strong> </p>
<ul>
<li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Language bonus for multilingual profiles</font></font></li>
<li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Performance bonuses</font></font></li>
<li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Regularity bonus starting from the 12th month</font></font></li>
<li><font dir="auto" ><font dir="auto" >First special A d El Adha</font></font></li>
<li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Flexible hours with the possibility of remote work after integration.</font></font></li>
<li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Free access to the gym</font></font></li>
<li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Transport assured</font></font></li>
</ul>
<p> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > Employee benefits:</font></font></strong> </p>
<ul>
<li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Advantageous health insurance + CNSS/AMO</font></font></li>
<li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Supplementary pension after one year</font></font></li>
</ul>
<p> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > Optimal working conditions:</font></font></strong> </p>
<p><font dir="auto" ><font dir="auto" >o Initial and continuing training.</font></font></p>
<p><font dir="auto" ><font dir="auto" >o A work environment that values quality of life at work.</font></font></p>
<p><font dir="auto" ><font dir="auto" >o Career development prospects.</font></font></p>
<p> <u> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >The profile is looking for:</font></font></strong> </u> </p>
<p><font dir="auto" ><font dir="auto" >Join us if:</font></font></p>
<ul>
<li><font dir="auto" ><font dir="auto" >You have proven experience in telesales. </font></font><br><font dir="auto" ><font dir="auto" > You have a commercial aptitude. </font></font><br><font dir="auto" ><font dir="auto" > You are fluent in French. </font></font><br><br></li></ul></div></section>
<p>الهدف الرئيسي للمتصل بالتليفون هو إجراء البيع عن بُعد، تقييم الملفات، الاستكشاف، الاستطلاعات، أخذ الطلبات، تعيين المواعيد، أبحاث السوق، المكالمات الميدانية أو الواردة مع العملاء أو العملاء المحتملين. قبل تولي مهمتهم، يتم توفير تدريب كامل لإعدادهم لمسؤولياتهم الموكلة إليهم.</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>إتقان تام للغة الفرنسية، مع طلاقة شفوية وكتابية جيدة. تقنيات البيع والحجج. مهارات الاستماع الفعّال الجيدة. إتقان تقنيات التسويق الهاتفي. تعامل ممتاز مع العملاء وقدرة قوية على الإقناع. القدرة على إدارة التوتر.</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>بصفتك عالم بيانات في Oracle MADC، ستلعب دوراً محورياً في تشكيل مستقبل عروض Oracle. ستكون جزءاً من فريق ابتكاري يعمل مع تقنيات متقدمة لإيجاد قدرات الذكاء الاصطناعي في منتجات Oracle. في هذا الدور ستقوم بـ: تصميم وتطوير والحفاظ على نماذج الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي (بما في ذلك الذكاء الاصطناعي التوليدي)، مع ضمان امتثالها للمعايير العالية التي تتطلبها Oracle. إجراء معالجة البيانات، والتنظيف، والتحقق من الجودة (هندسة البيانات) ضمان العناية بالبيانات من خلال تنفيذ التصنيف والت labeling الصحيح. الاستفادة من تقنيات معالجة اللغة الطبيعية لتصنيف المخرجات النصية مع مراعاة جوانب مختلفة مثل تعقيدات نية اللغة الطبيعية وغيرها. إجراء اختبارات وتحققات دقيقة لضمان دقة وكفاءة النماذج. البقاء على اطلاع بأحدث التطورات في الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي، وتطبيق تقنيات منهجيات مبتكرة لتعزيز أنظمتنا باستمرار. التواصل مع أصحاب المصلحة لتحويل متطلبات أعمال معقدة إلى حلول تقنية قوية. المشاركة في دورة حياة المشروع كاملة، من التصور حتى النشر والصيانة المستمرة، مع التأكيد على توافقها مع أهدافنا الاستراتيجية وتحقيق أقصى قيمة. المهام والواجبات متنوعة ومعقدة وتتطلب حكمًا مستقلًا. الكفاءة الكاملة في مجال التخصص نفسه. قد يتولى دور قائد مشروع و/أو الإشراف على عمالة من مستوى أدنى.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>بكالوريوس أو ماجستير في علوم الحاسوب، الذكاء الاصطناعي، تعلم الآلة، علم البيانات أو مجال ذو صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن سنتين في تطوير خوارزميات التعلم الآلي وعلم البيانات.</li><li>معرفة واسعة بنماذج اللغة الكبيرة وتقنيات معالجة اللغة الطبيعية.</li><li>معرفة جيدة بـ SQL.</li><li>إتقان قوي للغات البرمجة مثل بايثون، جافا، أو C++.</li><li>مهارات حل المشكلات ممتازة والقدرة على العمل بشكل مستقل في مشاريع معقدة.</li><li>مهارات اتصال وتعاون قوية، مع سجل مثبت من العمل الفعال في فرق متعددة التخصصات.</li><li>إظهار القدرة على تقديم منتجات برمجية عالية الجودة ضمن بيئة سريعة الوتيرة وديناميكية.</li><li>شهادة BS أو MS أو خبرة مكافئة ذات صلة بالمنطقة الوظيفية.</li><li>4 سنوات من الهندسة البرمجية أو خبرة ذات صلة.</li><li>كعضو في قسم هندسة البرمجيات ستساعد في تعريف وتطوير البرمجيات للمهام المرتبطة بتطوير وتصحيح أو تصميم تطبيقات برمجية أو أنظمة تشغيل.</li><li>توفير القيادة التقنية لمطوري البرمجيات الآخرين.</li><li>تحديد وتصميم وتنفيذ تغييرات بسيطة في بنية البرمجيات الحالية لتلبية الاحتياجات المتغيرة.</li></ul><p></p></section>
<p>لجميع العملاء، تتكون مهمة المستشار الرقمي من: الرد على طلبات العملاء كتابيًا ضمن الإطار الزمني المخصص. مساعدة العميل حتى يتم حل مشكلته التجارية أو التقنية من المستوى الأول. ضمان تحقيق الأهداف الكمية والنوعية للمشروع. قبل تولّي المهمة، يتم توفير تدريب كامل لإعدادهم للمسؤوليات التي ستُوكل إليهم.</p><p><strong>الملف المرغوب للمترشح</strong></p><p>إتقان تام للغة الفرنسية كتابةً. إملاء بلا عيوب. القدرة على تكييف الخطاب مع المتحدث. سرعة طباعة عالية. روح الفريق وروح الشركة. تعاطف لا يفنى.</p>