وظائف أعضاء هيئة تدريس في المغرب 2026

دوام كامل بيت.كوم

معاون مدير

في الموقع - المغرب - الرباط ٦ أغسطس ٢٠٢٦

المبيعات

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> المسمى الوظيفي: مدير مساعد للأصول وصف الوظيفة:كجزء من نموها، تُقَوّي ARROW GC فرقها وتبحث عن قائد فريق المبيعات الداخلية (متحدث الإنجليزية)، ما الذي ستقوم به في ARROW: <ul><li>توفير توجيه وإرشاد واضح لأعضاء الفريق، </li><li>تحديد و معالجة احتياجات تدريب أعضاء الفريق، </li><li>تسهيل التواصل المفتوح والفعال داخل الفريق، </li><li>التعاون مع أعضاء الفريق لإيجاد حلول إبداعية للتحديات، </li><li>تخصيص الموارد بشكل فعال لتحسين نتائج المشروع، </li><li>إبلاغ تقدم الفريق ومؤشرات الأداء الرئيسية بشكل منتظم. </li></ul> من نبحث عنه؟ <ul><li>خبرة مثبتة في دور قيادي أو إشرافي، </li><li>مهارات تواصل وتفاعل بين الأشخاص قوية، </li><li>القدرة على تحفيز وتفاعل أعضاء الفريق، </li><li>قدرات ممتازة على حل المشكلات واتخاذ القرار. </li></ul> ما العائد لك؟ <ul><li>عقد دائم كامل، </li><li>المزايا الاجتماعية: CNSS، CIMR، تأمين صحي، </li><li>جو عمل جيد للغاية في فريق من المتعاونين الشغوفين، </li><li>ثقافة عمل حيث يمكنك أن تُحدث أثرًا، </li><li>العمل داخل منظمة دولية معترف بها عالميًا في قطاعها. </li></ul> #LI-YB1 الموقع: MA-الدار البيضاء، المغرب (Boulevard Al Quods) نوع الوقت:دوام كامل فئة الوظيفة:إدارة المنتج والموردين

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Position:Asset Associate Manager Job Description:As part of its growth, ARROW GC is strengthening its teams and is looking for a Team Leader inside sales associate (English speaker), What you will be doing at ARROW: <ul><li>Provide clear direction and guidance to team members, </li><li>Identify and address team member training needs, </li><li>Facilitate open and effective communication within the team, </li><li>Collaborate with team members to find creative solutions to challenges, </li><li>Allocate resources effectively to optimize project outcomes, </li><li>Report regularly on team progress and key performance indicators. </li></ul> Who are we looking for? <ul><li>Proven experience in a leadership or supervisory role, </li><li>Strong interpersonal and communication skills, </li><li>Ability to motivate and engage team members, </li><li>Excellent problem-solving and decision-making abilities. </li></ul> What is in it for you? <ul><li>Full Permanent contract, </li><li>Social advantage: CNSS, CIMR, Health insurance, </li><li>Very good working atmosphere in a team of passionate collaborators, </li><li>Work culture where you can make an impact, </li><li>Working within an international organization, recognized worldwide in its sector. </li></ul> #LI-YB1 Location:MA-Casablanca, Morocco (Boulevard Al Quods) Time Type:Full time Job Category:Product & Supplier Management </div>

دوام كامل بيت.كوم

مدير المبيعات

في الموقع - المغرب - الرباط ٢٩ يوليو ٢٠٢٦

المبيعات

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> وصف الشركة انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، تجمع مجموعتها أكثر من 45 علامة تجارية، 5500 فندق، 10000 مطعم ووجهات أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه إلى الطاولة. هناك العديد من فرص التطور والتقدم. كل حركة، وكل ابتسامة، وكل فعل، يساهم في خلق أثر إيجابي ولا يُنسى لعملائنا وزملائنا وأيضاً لكوكبنا. معاً نجسد رؤية الضيافة المسؤولة. اغتنم الفرصة لتصبح Heartist®، ودع قلبك يرشدك في هذا العالم حيث الحياة تدق بسرعة أكبر. وصف الوظيفة مدير المبيعات من خلال شغفك ودافعك، تبيع تجربة لا تُنسى لضيوفك الذين يقيمون في منشأتك. أنت محترف ومرِِد على معرفتك بممتلكتك، وتبني علاقات قوية وتخلق روابط مع ضيوفك. ما الذي ستحصل عليه: في 3-4 نقاط موجزة، عرض الفوائد والمزايا للعمل في المنشأة برامج تعلم من خلال أكاديمياتنا فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل منشأتك وعبر العالم! القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركات، مثل Planet 21 ما ستقوم به: الإقدام على الأعمال الجماعية والمؤقتة والحفلات، وتحقيق أهداف المبيعات باستمرار تحديد المعايير، العروض التقديرية والتفاوض على الأسعار وتوثيق العقود المشاركة في المعارض والمؤتمرات والفعاليات الترويجية الحفاظ على الحسابات والاتصالات والأنشطة وتفاصيل الأعمال المؤهلات خبرتك ومهاراتك تشمل: خبرة مبيعات ذات صلة تعتبر ميزة القدرة على التركيز على احتياجات الضيف، والبقاء هادئاً ومهذباً في جميع الأوقات مقدَر عاليًا ومسؤول للغاية مهارات تواصل ممتازة، كتابة وتحدث مطلوبة قوى في التواصل الشخصي والقدرة على حل المشكلات </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company Description Join a hotel that is a member of the Accor network, whose group brings together more than 45 brands, 5,500 hotels, 10,000 restaurants and lifestyle destinations. Here, we believe in you and what you bring to the table. There are many opportunities for development and advancement. Every gesture, every smile, every action, contributes to creating a positive and memorable impact for our customers, our colleagues and also for our planet. Together, we embody the vision of responsible hospitality. Take the opportunity to become a Heartist®, and let your heart guide you in this world where life beats faster. Job Description Sales Manager Through your passion and motivation, you sell memorable experience to guests who stay in your property. You are professional and knowledgeable about your property, and you build strong relationships and create bond with your guests. What’s in it for you: In 3-4 bullet points, showcase the benefits and perks of working at the property Learning programs through our Academies Opportunity to develop your talent and grow within your property and across the world! Ability to make a difference through our Corporate Social Responsibility activities, like Planet 21 What you will be doing: Solicit group, transient and/or banquet business, and reach consistent achievement of sales objectives Establish parameters, quotes and negotiate prices and seal contracts Participate in tradeshows, conventions and promotional events Maintain accounts, contact, activity and business details Qualifications Your experience and skills include: Relevant sales experience is an asset Ability to focus attention on guest needs, remaining calm and courteous at all times Highly responsible & reliable Excellent communication skills, both written and verbal required Strong interpersonal and problem solving abilities </div>

دوام كامل بيت.كوم

مدير الغذاء والمشروبات

في الموقع - المغرب - الرباط ٨ يوليو ٢٠٢٦

المبيعات

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> وصف الشركة انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، التي تجمع أكثر من 45 علامة تجارية، 5500 فندق، 10000 مطعم وجهات أسلوب الحياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه على الطاولة. هناك العديد من فرص التطوير والتقدم. كل إيماءة، وكل ابتسامة، وكل إجراء، يساهم في خلق تأثير إيجابي ولا ينسى لعملائنا وزملائنا وكذلك كوكبنا. معاً، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة. اغتنم الفرصة لتصبح Heartist®، ودع قلبك يقودك في هذا العالم الذي تتسارع فيه الحياة. وصف الوظيفة مدير الغذاء والشراب هل أنت عاشق للطعام ولديك جرأة في التفكير خارج الصندوق؟ إذاً، لدينا الوظيفة المناسبة لك! كمدير الغذاء والشراب، ستقود الفريق بشكل استراتيجي لرفع رضا الضيوف إلى المستوى التالي. ما ستقوم به: قيادة، وتوجيه وتدريب فريق عمليات الغذاء والشراب ضمان الحفاظ على معايير العلامة التجارية ذات الصلة بالطعام والشراب وضع استراتيجيات لمنتجات وخدمات جديدة خلق تجارب لا تُنسى لضيوفنا المؤهلات خبرتك ومهاراتك تشمل: شخصية مركزة على الخدمة أمر أساسي ويشترط وجود خبرة قيادية سابقة إثبات القدرة على بناء والحفاظ على علاقات جيدة مع جميع أصحاب المصلحة التواصل بوضوح عن الأفكار، الإجراءات والفرص مع مهارات شبكة قوية القدرة على القيادة بالقدوة، الإيمان بثقافة فريق قوية ووضع الأساس للأداء العالي معلومات إضافية فريقك وبيئة العمل: في جمل 1-2، قدم الفريق، أو مكان الإقامة أو بيئة المكتب بشكل يعكس الثقافة ملاحظة: قد يتضمن التخصيص لأي متطلبات محلية أو تشريعية محددة، مثل تصاريح العمل التزامنا بالتنوع والشمول: نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company Description Join a hotel that is a member of the Accor network, whose group brings together more than 45 brands, 5,500 hotels, 10,000 restaurants and lifestyle destinations. Here, we believe in you and what you bring to the table. There are many opportunities for development and advancement. Every gesture, every smile, every action, contributes to creating a positive and memorable impact for our customers, our colleagues and also for our planet. Together, we embody the vision of responsible hospitality. Take the opportunity to become a Heartist®, and let your heart guide you in this world where life beats faster. Job Description Food & Beverage Manager Are you a passionate foodie who is not afraid of thinking outside the box? Then, we have the job for you! As a Food & Beverage Manager, you will strategically lead the team to take guest satisfaction to the next level. What you will be doing: Lead, mentor and train the Food & Beverage Operations team Ensure Food & Beverage relevant brand standards are maintained Strategize on new products and service offerings Create unforgettable experiences for our guests Qualifications Your experience and skills include: Service focused personality is essential and previous leadership experience required Proven ability to build and maintain good relationships with all stakeholders Communicate thoughts, actions and opportunities clearly with strong networking skills Ability to lead by example, believe in a strong team culture and set the scene for high performance Additional Information Your team and working environment: In 1-2 sentences, introduce the team, property or office environment in a way that reflects the culture Note: Customization may be included for any specific local or legislative requirements, such as work permits Our commitment to Diversity & Inclusion: We are an inclusive company and our ambition is to attract, recruit and promote diverse talent. </div>

دوام كامل بيت.كوم

مدير م/أ ف | فاسي (المغرب)

في الموقع - المغرب - الرباط ١٢ أغسطس ٢٠٢٦

خدمة العملاء

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ما يحبه موظفونا أكثر شيء لدينا ❤ : للاطلاع على آرائهم المعتمدة ثقافة الشركة : McDonald’s Morocco مبنية على ثقافة تعاونية تقدر الناس والعمل الجماعي والدعم المتبادل. نهج إداري قريب يشجع الإرشاد وتمكين والتزام جماعي. هذه القاعدة التعاونية تكملها عقلية قوية قائمة على الأداء، تركز على النتائج ورضا العملاء. تعمل ضمن إطار تنظيمي منظم جيداً يضمن الكفاءة والجودة والاتساق، مع دور أكثر تركيزاً للدعم للابتكار. الوظيفة : المدير (المساعد الثاني) مسؤول عن الإدارة الجيدة للمطعم. يضمنون باستمرار الجودة والخدمة والنظافة خلال نوبتهم وسلامة ممتلكات المطعم وموظفيه. الأنشطة الرئيسية <ul><li>التأكد من أن جميع العاملين يمنحون الأولوية لرضا العملاء، مع الالتزام بمعايير السلامة، سلامة الأغذية، الجودة، الخدمة، والنظافة لدى ماكدونز؛</li><li>إدارة فتح المطعم و/أو إغلاقه؛</li><li>إدارة المخزون واللوازم؛</li><li>تخطيط ساعات أعضاء الفريق والمهام غير الإنتاجية؛</li><li>تقييم أداء أعضاء الفريق؛</li><li>إدارة نظام تدريب أعضاء الفريق؛</li><li>ضمان تنفيذ مهام الصيانة الوقائية؛</li></ul>التطوير المهني إذا كان لديهم الإمكانات من حيث السلوكيات والمهارات الإدارية والتشغيلية، يمكنهم التقدم إلى منصب المساعد الأول بعد استيفاء المعايير للمرور إلى مجلس الترشيح وربما تأمين منصب مدير المطعم عند تأكيد مهاراتهم. الملف المطلوب : المنصب مفتوح لمن يحمل شهادة Bac +2 أو ما يعادلها وما فوق، بغض النظر عن مجال الدراسة. الخبرة السابقة في الإدارة، علاقات العملاء، المبيعات، إلخ، مرغوب فيها لهذا الدور. المهارات <ul><li>إتقان علاقات العملاء</li><li>قيادة الفريق</li><li>إتقان مهني للغة الفرنسية</li></ul> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Ce que nos collaborateurs aiment le plus chez nous ❤ : Pour consulter leurs avis certifiés Company culture : McDonald’s Morocco is built on a cooperative culture that values people, teamwork and mutual support. A close management approach encourages guidance, empowerment and collective commitment. This collaborative foundation is complemented by a strong performance-driven mindset, focused on results and customer satisfaction. It operates within a well-structured organizational framework that ensures efficiency, quality and consistency, with innovation playing a more focused supporting role. Job : The Manager (the 2nd Assistant) is responsible for the good management of the restaurant. They constantly ensure quality, service, cleanliness during their shift, and the safety of the restaurant's property and employees. Main Activities <ul><li>Ensure that all staff prioritize customer satisfaction, respecting McDonald's standards for Safety, Food Safety, Quality, Service, and Cleanliness;</li><li>Manage the opening and/or closing of the restaurant;</li><li>Manage inventory and supplies;</li><li>Plan team members' hours and non-productive tasks;</li><li>Evaluate team members' performance;</li><li>Manage the team members' training system;</li><li>Ensure the execution of preventive maintenance tasks;</li></ul>Professional Development If they have the potential in terms of behavioral, managerial, and operational skills, they can move up to the position of 1st Assistant after meeting the criteria to pass the nomination board and potentially secure the position of Restaurant Manager once their skills are confirmed. Required profile : The position is open to those with a Bac +2 degree (or equivalent) and above, regardless of the field of study. Previous experience in Management, Customer Relations, Sales, etc., is desirable for this role. Skills <ul><li>Mastery of customer relations</li><li>Team leadership</li><li>Professional proficiency in the French language</li></ul> </div>

دوام كامل بيت.كوم

مدير

في الموقع - المغرب - الرباط ٢٤ يوليو ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

<h2 class="h5">وصف العمل</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ما يحبه موظفونا لدينا أكثر من أي شيء ❤ : للاطلاع على تقييماتهم المعتمدة ثقافة الشركة : ماكدونلدز المغرب مبني على ثقافة تعاونية تقدر الأشخاص والعمل الجماعي والدعم المتبادل. نهج إداري قريب يشجع التوجيه، وتمكين، والالتزام الجماعي. هذا الأساس التعاوني يت complemented by a عقلية قوية مدفوعة بالأداء، مركّزة على النتائج ورضا العملاء. يعمل ضمن إطار تنظيمي منظم جيداً يضمن الكفاءة والجودة والتناسق، مع لعب الابتكار دور دعم مركّز أكثر. الوظيفة : المدير (المساعد الثاني) مسؤول عن الإدارة الجيدة للمطعم. يضمنون باستمرار الجودة، الخدمة، النظافة خلال نوباتهم، وسلامة ممتلكات المطعم وموظفيه. النشاطات الرئيسية <ul><li>التأكد من أن جميع الموظفين يضعون رضا الزبون في الأولوية، مع احترام معايير ماكدونالدز للسلامة، سلامة الغذاء، الجودة، الخدمة، والنظافة؛</li><li>إدارة فتح و/أو إغلاق المطعم؛</li><li>إدارة المخزون والإمدادات؛</li><li>جدولة ساعات أعضاء الفريق والمهام غير الإنتاجية؛</li><li>تقييم أداء أعضاء الفريق؛</li><li>إدارة نظام تدريب أعضاء الفريق؛</li><li>ضمان تنفيذ مهام الصيانة الوقائية؛</li></ul>التطوير المهني إذا كان لديهم الإمكانات من حيث السلوكيات والمهارات الإدارية والتشغيلية، يمكنهم التقدم إلى منصب المساعد الأول بعد تلبية معايير لجنة التعيين وربما الحصول على منصب مدير المطعم بمجرد تأكيد مهاراتهم. الملف المطلوب : هذا المنصب مفتوح لأولئك الذين يحملون شهادة Bac+2 أو أعلى، بغض النظر عن مجال الدراسة. يفضل الخبرة السابقة في الإدارة، علاقات العملاء، المبيعات، إلخ، لهذا الدور. المهارات <ul><li>إتقان علاقات العملاء</li><li>قيادة الفريق</li><li>إتقان مهني للغة الفرنسية</li></ul> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Ce que nos collaborateurs aiment le plus chez nous ❤ : Pour consulter leurs avis certifiés Company culture : McDonald’s Morocco is built on a cooperative culture that values people, teamwork and mutual support. A close management approach encourages guidance, empowerment and collective commitment. This collaborative foundation is complemented by a strong performance-driven mindset, focused on results and customer satisfaction. It operates within a well-structured organizational framework that ensures efficiency, quality and consistency, with innovation playing a more focused supporting role. Job : The Manager (the 2nd Assistant) is responsible for the good management of the restaurant. They constantly ensure quality, service, cleanliness during their shift, and the safety of the restaurant's property and employees. Main Activities <ul><li>Ensure that all staff prioritize customer satisfaction, while respecting McDonald's standards for Safety, Food Safety, Quality, Service, and Cleanliness;</li><li>Manage the opening and/or closing of the restaurant;</li><li>Manage stock and supplies;</li><li>Schedule team members' hours and non-productive tasks;</li><li>Evaluate team members' performance;</li><li>Manage the team members' training system;</li><li>Ensure the execution of preventive maintenance tasks;</li></ul>Professional Development If they have the potential in terms of behavioral, managerial, and operational skills, they can progress to the position of 1st Assistant after meeting the criteria for the appointment committee and potentially obtaining the position of Restaurant Director once their skills are confirmed. Required profile : This position is open to those with a Bac+2 degree or higher, regardless of the field of study. Prior experience in Management, Customer Relations, Sales, etc., is desirable for this role. Skills <ul><li>Mastery of customer relations</li><li>Team leadership</li><li>Professional command of the French language</li></ul> </div>

دوام كامل بيت.كوم

مدير

في الموقع - المغرب - الرباط ١٨ يوليو ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ما يحبه زملاؤنا في عملنا أكثر شيء ❤ : للاستعراض آراءهم المعتمدة ثقافة الشركة : ماكدونلدز المغرب مبنية على ثقافة تعاونية تهتم بالأشخاص والعمل الجماعي والدعم المتبادل. نهج إداري قريب يشجع التوجيه والتفويض والالتزام الجماعي. هذه الأساس التعاوني يكمله عقلية قوية مدفوعة بالأداء، تركز على النتائج ورضا العملاء. وتعمل ضمن إطار تنظيمي منظم بشكل جيد يضمن الكفاءة والجودة والتناسق، مع دور أكثر تركيزاً للدعم للابتكار. الوظيفة : المدير (المساعد الثاني) مسؤول عن الإدارة الجيدة للمطعم. يضمنون باستمرار الجودة والخدمة والنظافة خلال ندبتهم وسلامة أصول ومستخدمي المطعم. الأنشطة الرئيسية <ul><li>التأكد من أن جميع العاملين يعطون أولوية لرضا العملاء، مع احترام معايير ماكدونلدز للسلامة، سلامة الغذاء، الجودة، الخدمة، والنظافة؛</li><li>الإشراف على فتح المطعم و/أو إغلاقه؛</li><li>إدارة المخزون واللوازم؛</li><li>جدولة ساعات أعضاء الفريق والمهام غير الإنتاجية؛</li><li>تقييم أداء أعضاء الفريق؛</li><li>إدارة نظام تدريب أعضاء الفريق؛</li><li>التأكد من تنفيذ مهام الصيانة الوقائية؛</li></ul>التطوير المهني إذا كانت لديهم الإمكانية من حيث المهارات السلوكية والإدارية والتشغيلية، يمكن ترقيتهم إلى وظيفة المساعد الأول بعد استيفاء معايير مجلس التعيين وربما يصبحون مدير مطعم بمجرد تأكيد مهاراتهم. الملف المطلوب : هذه الوظيفة مفتوحة للأشخاص الحاصلين على درجة Bac+2 أو أعلى، بغض النظر عن مجال الدراسة. الخبرة السابقة في الإدارة، العلاقات مع العملاء، المبيعات، إلخ، مرغوبة لهذه الوظيفة. المهارات <ul><li>إتقان علاقات العملاء</li><li>قيادة الفريق</li><li>إتقان احترافي للغة الفرنسية</li></ul> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Ce que nos collaborateurs aiment le plus chez nous ❤ : Pour consulter leurs avis certifiés Company culture : McDonald’s Morocco is built on a cooperative culture that values people, teamwork and mutual support. A close management approach encourages guidance, empowerment and collective commitment. This collaborative foundation is complemented by a strong performance-driven mindset, focused on results and customer satisfaction. It operates within a well-structured organizational framework that ensures efficiency, quality and consistency, with innovation playing a more focused supporting role. Job : The Manager (the 2nd assistant) is responsible for the good management of the restaurant. They constantly ensure quality, service, cleanliness during their shift, and the safety of the restaurant's assets and employees. Main Activities <ul><li>Ensure that all staff prioritize customer satisfaction, while respecting McDonald's standards for Safety, Food Safety, Quality, Service, and Cleanliness;</li><li>Oversee the opening and/or closing of the restaurant;</li><li>Manage stock and supplies;</li><li>Schedule team members' hours and non-productive tasks;</li><li>Evaluate team members' performance;</li><li>Manage the team members' training system;</li><li>Ensure the execution of preventive maintenance tasks;</li></ul>Professional Development If they have the potential in terms of behavioral, managerial, and operational skills, they can be promoted to the position of 1st Assistant after meeting the criteria for the appointment board and potentially become a Restaurant Director once their skills are confirmed. Required profile : This position is open to individuals with a Bac+2 degree or higher, regardless of the field of study. Prior experience in Management, Customer Relations, Sales, etc., is desirable for this role. Skills <ul><li>Mastery of customer relations</li><li>Team leadership</li><li>Professional proficiency in the French language</li></ul> </div>

دوام كامل بيت.كوم

المدير

في الموقع - المغرب - الرباط ٤ يوليو ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ما يعجبنا في زملائنا أكثر شيء لدينا ❤ : للاطلاع على آرائهم المعتمدة ثقافة الشركة : مكدونالدز المغرب مبنية على ثقافة تعاونية تقدر الأشخاص والعمل الجماعي والدعم المتبادل. نهج إداري قريب يشجع التوجيه، والتمكين، والالتزام الجماعي. هذه القاعدة التعاونية تُكملها عقلية قوية مدفوعة بالأداء تركز على النتائج ورضا العملاء. وتتحرك ضمن إطار تنظيمي منظم بشكل جيد يضمن الكفاءة والجودة والاتساق، مع وجود الابتكار في دور داعم أكثر تركيزاً. العمل : المدير (المساعد الثاني) مسؤول عن الإدارة الجيدة للمطعم، مع الحرص دائماً على الجودة والخدمة والنظافة أثناء نوبتهم، وسلامة ممتلكات المطعم وموظفيه. النActivities الرئيسية <ul><li>التأكد من أن جميع الموظفين يعطون الأولوية لرضا العملاء، مع الالتزام بمعايير ماكدونالدز للسلامة وسلامة الأغذية والجودة والخدمة والنظافة؛</li><li>التأكد من فتح المطعم و/أو إغلاقه؛</li><li>إدارة المخزون واللوازم؛</li><li>تنظيم ساعات أعضاء الفريق والمهام غير الإنتاجية؛</li><li>تقييم أداء أعضاء الفريق؛</li><li>إدارة نظام تدريب أعضاء الفريق؛</li><li>ضمان تنفيذ مهام الصيانة الوقائية؛</li></ul>التطوير المهني إذا كان لديهم الإمكانات من حيث المهارات السلوكية والإدارية والتشغيلية، يمكنهم التقدم إلى منصب المساعد الأول بعد استيفاء معايير لجنة التعيين وربما الحصول على وظيفة مدير المطعم عندما تتأكد مهاراتهم. الملف المطلوب : هذا المنصب مفتوح للأفراد الحاصلين على شهادة Bac+2 أو أعلى، بغض النظر عن مجال الدراسة. يفضل وجود خبرة سابقة في الإدارة، العلاقات مع العملاء، المبيعات، إلخ لهذا الدور. المهارات <ul><li>إتقان علاقات العملاء</li><li>قيادة الفريق</li><li>إتقان مهني للغة الفرنسية</li></ul> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Ce que nos collaborateurs aiment le plus chez nous ❤ : Pour consulter leurs avis certifiés Company culture : McDonald’s Morocco is built on a cooperative culture that values people, teamwork and mutual support. A close management approach encourages guidance, empowerment and collective commitment. This collaborative foundation is complemented by a strong performance-driven mindset, focused on results and customer satisfaction. It operates within a well-structured organizational framework that ensures efficiency, quality and consistency, with innovation playing a more focused supporting role. Job : The Manager (the 2nd assistant) is responsible for the good management of the restaurant, always ensuring quality, service, cleanliness during their shift, and the safety of the restaurant's property and employees. Main Activities <ul><li>Ensure that all staff prioritize customer satisfaction, while respecting McDonald's standards for Safety, Food Safety, Quality, Service, and Cleanliness;</li><li>Ensure the opening and/or closing of the restaurant;</li><li>Manage stock and supplies;</li><li>Plan crew members' hours and non-productive tasks;</li><li>Evaluate the performance of crew members;</li><li>Manage the crew members' training system;</li><li>Ensure the execution of preventive maintenance tasks;</li></ul>Professional Development If they have the potential in terms of behavioral, managerial, and operational skills, they can advance to the position of 1st assistant after meeting the criteria to pass the appointment board and possibly obtain the position of restaurant director once their skills are confirmed. Required profile : This position is open to individuals with a Bac+2 degree or higher, regardless of the field of study. Prior experience in Management, Customer Relations, Sales, etc., is desirable for this role. Skills <ul><li>Mastery of customer relations</li><li>Team leadership</li><li>Professional command of the French language</li></ul> </div>

دوام كامل بيت.كوم

fit20 المدرب | الدار البيضاء (المغرب)

في الموقع - المغرب - الرباط ١٤ أغسطس ٢٠٢٦

التعليم والتدريب

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الوظيفة : كـمدرب fit20، ستعتني بالأعضاء والمهتمين بالموعد المحدد. المهام الأساسية لديك: * الإشراف على الجلسات وفق طريقة fit20 وضمان تنفيذ التمارين بشكل صحيح; * تكييف التدريب، متابعة التقدم، والحفاظ على تحفيز الأعضاء; * ضمان الدعم الشخصي وجودة الخدمة بشكل مستمر؛ * قيادة جلسات الاكتشاف، عرض المفهوم، وتحويل المهتمين إلى أعضاء ; * المشاركة في الحفاظ على الأعضاء وتطوير الصالة؛ * ضمان سير العمل بسلاسة في الصالة خلال فترات عملك بشكل مستقل. سيتم توفير تدريب كامل ومرخص في طريقة fit20 عند الوصول.   الملف المطلوب : نحن نبحث بشكل أساسي عن ملف شخصي لديه خبرة في الصحة، العلاج الفيزيائي، العافية، أو دعم فرد/مريض بحسب الموعد. كما أن وجود خبرة في التدريب الفردي يعتبر ذا صلة. أنت معتاد على إدارة سلسلة من المواعيد، والعمل بشكل مستقل، والحفاظ على مستوى خدمة ثابت طوال اليوم. أساسي للنجاح: * لياقة بدنية جيدة، طاقة، وحيوية؛ * مظهر مهني ونظيف يوحي بالثقة؛ * مهارات تواصل ممتازة، قدرة تربوية، وحرص على التحفيز؛ * صرامة، دقة في المواعيد، تنظيم، وشعور بالمساءلة؛ * قدرة تجارية وإقناع؛ * الطلاقة في اللغة الفرنسية والعربية. تدريب معتمد، ومكافآت فردية وجماعية غير محدودة، وآفاق تطوير وظيفي تجاه أدوار المدرب الأول، مدير الاستوديو، مدرب، أو مدير. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job : As a fit20 Coach, you will take care of members and prospects by appointment. Your main tasks: * Supervise sessions according to the fit20 method and ensure correct exercise execution; * Adapt training, monitor progress, and maintain member motivation; * Ensure personalized support and consistent quality of service; * Lead discovery sessions, present the concept, and convert prospects into members ; * Participate in member retention and studio development; * Independently ensure the smooth running of the studio during your shifts. Complete and certified training in the fit20 method will be provided upon arrival.   Required profile : We are primarily looking for a profile with experience in health, physiotherapy, wellness, or individual client/patient support by appointment. Proven experience in individual coaching is also relevant. You are used to managing a series of appointments, working autonomously, and maintaining a consistent level of service throughout the day. Essential for success: * Good physical condition, energy, and dynamism; * Professional and tidy appearance that inspires confidence; * Excellent interpersonal skills, pedagogical ability, and capacity to motivate; * Rigor, punctuality, organization, and sense of responsibility; * Commercial aptitude and ability to persuade; * Fluency in French and Arabic. Certified training, uncapped individual and collective bonuses, and career development prospects towards Senior Coach, Studio Manager, Trainer, or Manager roles. </div>

دوام كامل بيت.كوم

متدرب

في الموقع - المغرب - الرباط ٨ أغسطس ٢٠٢٦

المحاسبة والمالية والبنوك

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الوصف الوظيفي والملخص في PwC، يختص فريقنا في الاستشارات المالية بتقديم خدمات استشارية تتعلق بالإدارة المالية والاستراتيجية. هؤلاء الأفراد يحلّلون احتياجات العملاء، يطورون حلول مالية، ويقدمون التوجيه والدعم للمساعدة في تحسين الأداء المالي، واتخاذ القرار، وتحقيق الأهداف المالية. كاستشاري مالي عام في PwC، ستمتلك فهماً واسعاً لمختلف جوانب الاستشارات المالية. عملك سيشمل تقديم إرشاد ودعم شاملين للعملاء في تحسين الأداء المالي، وتحسين اتخاذ القرار، وتحقيق أهدافهم المالية. ستكون مسؤولاً عن تحليل احتياجات العملاء، وتطوير الحلول المالية، وتقديم توصيات مصممة وفق متطلبات الأعمال المحددة.بدافع الفضول، أنت عضو موثوق ومساهم في الفريق. في بيئتنا عالية الإيقاع، ستتاح لك الفرصة للعمل في مجموعة متنوعة من المهام، كل منها يقدم تحديات ونطاقات مختلفة. كل تجربة هي فرصة للعلم والنمو. يتم تشجيعك على طرح الأسئلة، المبادرة، وإنتاج عمل عالي الجودة يضيف قيمة لعملائنا ويساهم في نجاح فريقنا. خلال وقتك في الشركة، ستبدأ في بناء علامتك الشخصية، وتفتح الطريق أمام المزيد من الفرص. أمثلة على المهارات والمعرفة والخبرات التي تحتاجها للقيادة وتحقيق القيمة عند هذا المستوى تشمل، لكن لا تقتصر على: <ul><li>اعتمد على عقلية تعلم وتولى مسؤولية تطويرك الشخصي.</li><li>تقدير وجهات النظر واحتياجات ومشاعر الآخرين.</li><li>اعتمد عادات للحفاظ على الأداء العالي وتطوير إمكاناتك.</li><li>الاستماع الفعّال، طرح الأسئلة للتحقق من الفهم، والتعبير الواضح عن الأفكار.</li><li>البحث، والتفكير، واتخاذ الإجراءات، وتقديم التغذية الراجعة.</li><li>جمع المعلومات من مجموعة من المصادر لتحليل الحقائق وتمييز الأنماط.</li><li>الالتزام بفهم كيفية عمل الأعمال وبناء الوعي التجاري.</li><li>تعلم وتطبق المعايير المهنية والفنية (مثلاً الإشارة إلى إرشادات PwC الضريبيّة والتدقيق الخاصة)، والالتزام بمدونة قواعد السلوك واستقلالية الشركة.</li></ul> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job Description & Summary At PwC, our people in finance consulting specialise in providing consulting services related to financial management and strategy. These individuals analyse client needs, develop financial solutions, and offer guidance and support to help clients optimise their financial performance, improve decision-making, and achieve their financial goals. As a finance consulting generalist at PwC, you will possess a broad understanding of various aspects of finance consulting. Your work will involve providing comprehensive guidance and support to clients in optimising their financial performance, improving decision-making, and achieving their financial goals. You will be responsible for analysing client needs, developing financial solutions, and offering recommendations tailored to specific business requirements.Driven by curiosity, you are a reliable, contributing member of a team. In our fast-paced environment, you will have the chance to work on a variety of assignments, each presenting varying challenges and scope. Every experience is an opportunity to learn and grow. You are encouraged to ask questions, take initiative, and produce quality work that adds value for our clients and contributes to our team’s success. During your time at the Firm, you start to establish your personal brand, paving the way to more opportunities. Examples of the skills, knowledge, and experiences you need to lead and deliver value at this level include but are not limited to: <ul><li>Apply a learning mindset and take ownership for your own development.</li><li>Appreciate diverse perspectives, needs, and feelings of others.</li><li>Adopt habits to sustain high performance and develop your potential.</li><li>Actively listen, ask questions to check understanding, and clearly express ideas.</li><li>Seek, reflect, act on, and give feedback.</li><li>Gather information from a range of sources to analyse facts and discern patterns.</li><li>Commit to understanding how the business works and building commercial awareness.</li><li>Learn and apply professional and technical standards (e.g. refer to specific PwC tax and audit guidance), uphold the Firm's code of conduct and independence requirements.</li></ul> </div>

دوام كامل بيت.كوم

associates

في الموقع - المغرب - الرباط ٥ أغسطس ٢٠٢٦

التسويق

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> وصف الوظيفة والملخص في PwC، يركّز موظفونا في إدارة العلامة التجارية والتسويق والمبيعات على التعاون لتطوير وتنفيذ مبادرات المبيعات والتسويق الاستراتيجية. هؤلاء الأفراد يركّزون على تعزيز نمو الإيرادات، والترويج لخدمات الشركة، وتحسين وضوح العلامة التجارية، والبحث عن فرص عمل جديدة. يستخدمون أبحاث السوق، والتسويق الرقمي، والحملات الإبداعية، واستراتيجيات المبيعات الفعالة لجذب العملاء، وتحسين علامة firm التجارية وموقعها في السوق، وتحقيق الأهداف التنظيمية. سيتركّز من يعمل في تطوير الأعمال في PwC على تحديد ومتابعة الفرص الجديدة لدفع النمو وتوسيع قاعدة عملاء الشركة. سيشمل عملك بناء العلاقات، وإجراء أبحاث السوق، وتطوير خطط استراتيجية لدفع الإيرادات وتحقيق أهداف العمل.بدافع الفضول، أنت عضو موثوق ومساهم في الفريق. في بيئتنا السريعة الوتيرة، من المتوقع أن تتكيف مع العمل مع مجموعة متنوعة من العملاء وأعضاء الفريق، كل واحد منهم يقدم تحديات ونطاقات مختلفة. كل تجربة هي فرصة للتعلم والنمو. من المتوقع أن تتحمل المسؤولية وتقدم عملاً عالي الجودة باستمرار يضيف قيمة لعملائنا ونجاح الفريق. حين تتنقل عبر الشركة، تبني علامة لك تفتح لك أبواب فرص أكثر. من أمثلة المهارات والمعرفة والخبرات التي تحتاجها لقيادة وتقديم قيمة على هذا المستوى ما يلي، وليس حصرًا: <ul><li>اعتماد عقلية التعلم وتحمل المسؤولية عن تنميتك الشخصية.</li><li>تقدير وجهات النظر والاحتياجات ومشاعر الآخرين.</li><li>اعتماد عادات للحفاظ على أداء عالي وتطوير إمكاناتك.</li><li>الاستماع النشط، وطرح الأسئلة للتحقق من الفهم، والتعبير عن الأفكار بوضوح.</li><li>البحث، والتفكير، والتصرف بناءً على التغذية الراجعة.</li><li>جمع المعلومات من مجموعة من المصادر لتحليل الحقائق وتمييز الأنماط.</li><li>الالتزام بفهم كيفية عمل الأعمال وبناء الوعي التجاري.</li><li>تعلم وتطبيق المعايير المهنية والتقنية (مثلاً الإشارة إلى إرشادات PwC الضريبية والتدقيقية المحددة)، والالتزام بمدونة سلوك الشركة ومتطلبات الاستقلالية.</li></ul>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job Description & Summary At PwC, our people in brand management, marketing and sales focus on collaboration to develop and execute strategic sales and marketing initiatives. These individuals focus on driving revenue growth, promoting the Firm's services, enhancing brand visibility, and capturing new business opportunities. They utilise market research, digital marketing, creative campaigns, and effective sales strategies to engage clients, enhance the firm's brand and market presence, and achieve organisational targets. Those in business development at PwC will focus on identifying and pursuing new opportunities to drive growth and expand the Firm's client base. Your work will involve building relationships, conducting market research, and developing strategic plans to drive revenue and achieve business objectives.Driven by curiosity, you are a reliable, contributing member of a team. In our fast-paced environment, you are expected to adapt to working with a variety of clients and team members, each presenting varying challenges and scope. Every experience is an opportunity to learn and grow. You are expected to take ownership and consistently deliver quality work that drives value for our clients and success as a team. As you navigate through the Firm, you build a brand for yourself, opening doors to more opportunities. Examples of the skills, knowledge, and experiences you need to lead and deliver value at this level include but are not limited to: <ul><li>Apply a learning mindset and take ownership for your own development.</li><li>Appreciate diverse perspectives, needs, and feelings of others.</li><li>Adopt habits to sustain high performance and develop your potential.</li><li>Actively listen, ask questions to check understanding, and clearly express ideas.</li><li>Seek, reflect, act on, and give feedback.</li><li>Gather information from a range of sources to analyse facts and discern patterns.</li><li>Commit to understanding how the business works and building commercial awareness.</li><li>Learn and apply professional and technical standards (e.g. refer to specific PwC tax and audit guidance), uphold the Firm's code of conduct and independence requirements.</li></ul> </div>

دوام كامل بيت.كوم

مستشار خدمة العملاء

في الموقع - المغرب - الرباط ١٤ يوليو ٢٠٢٦

خدمة العملاء

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ثقافة الشركة : Concentrix مدفوعة بثقافة تركز بقوة على الأداء والتنافسية، حيث الطموح والتحدي وتوجيه العملاء هي المحركات الرئيسية للنجاح. يتم دعم هذا الديناميك من خلال بعد تعاوني يعزز الثقة وتمكين الإدارة والدعم الإداري القريب. كما يقوم أيضاً على ثقافة تنظيمية منظمة مبنية، تضمن صرامة العمليات والموثوقية والكفاءة التشغيلية. أخيرًا، يساهم عنصر ابتكار أكثر اتزانًا في قابلية التكيف والتحسين المستمر للممارسات والخدمات. الوظيفة : مهمتك: بوصفك مستشار خدمة العملاء، ستلعب دوراً رئيسياً في جودة تجربة العميل من خلال: <ul><li>الاستجابة لطلبات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة.</li><li>تحديد المشاكل أو الشكاوى وحلها لضمان رضاهم.</li><li>اقتراح حلول مخصصة لتعزيز ولاء العملاء.</li><li>المساهمة في التحسين المستمر للخدمات من خلال مشاركة آراء واحتياجات العملاء.</li></ul> الملف المطلوب : الملف المطلوب: نحن نبحث عن لاعبين يغيرون قواعد اللعبة الذين: <ul><li>يتقنون الفرنسية بطلاقة، كلامًا وكتابة.</li><li>يمتازون بمهارات اتصال رائعة، ومنظمون، ومستقلون، وإيجابيون.</li><li>يجيدون الأدوات الرقمية ولديهم فضول تجاه التقنيات الجديدة.</li><li>يستمتعون بتحديات ويولون العميل اهتماماً خاصاً.</li></ul>عملية التوظيف: 1 اختبارات عبر الإنترنت (1 ساعة) بعد تقديمك طلبك، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تدعوك لإجراء سلسلة من الاختبارات التفاعلية لتقييم مهاراتك اللغوية والفنية وشخصيتك. 2 مكالمة هاتفية محادثة أولى مع عضو من فريق التوظيف لاكتشاف Concentrix وتأكيد ملاءمتك للوظيفة. 3 مقابلة شخصية اجتماع لمناقشة ملفك بمزيد من التفاصيل وتوجيه تطلعاتك وتوافقها مع ثقافة شركتنا. ما نقدمه: في Concentrix، تقدير المواهب أولوية. تعويض جذاب <ul><li>مكافأة لغة للمحترفين المتعددي اللغات</li><li>مكافآت الأداء</li><li>مكافأة انتظام تبدأ من الشهر الثاني عشر</li><li>مكافأة خاصة بعيد الأضحى</li></ul>المزايا الاجتماعية: <ul><li>تأمين صحي مريح</li><li>خطة تقاعد تكميلية بعد عام واحد</li><li>ساعات مرنة مع إمكانية العمل عن بُعد بعد الاندماج</li><li>دخول مجاني إلى الجيم</li><li>تنظيم النقل</li><li>برامج تدريب مستمرة</li></ul>بيئة عمل ديناميكية: <ul><li>فعاليات وأنشطة داخلية طوال العام</li><li>أنشطة تهدف إلى تعزيز روح الفريق وثقافة الشركة</li></ul> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : Concentrix is driven by a culture strongly focused on performance and competitiveness, where ambition, challenge and customer orientation are key drivers of success. This dynamic is supported by a collaborative dimension, promoting trust, empowerment and close managerial support. It is also built on a structured organizational culture, ensuring process rigor, reliability and operational efficiency. Finally, a more moderate innovation component fosters adaptability and continuous improvement of practices and services. Job : Your mission: As a Customer Advisor, you will play a key role in the quality of the customer experience by: <ul><li>Responding to customer requests via phone, email, or chat.</li><li>Identifying and resolving problems or complaints to ensure their satisfaction.</li><li>Proposing personalized solutions to strengthen customer loyalty.</li><li>Contributing to the continuous improvement of services by sharing customer feedback and needs.</li></ul> Required profile : Profile sought: We are looking for Game-Changers who: <ul><li>Are perfectly fluent in French, both spoken and written.</li><li>Have excellent communication skills, are organized, independent, and positive.</li><li>Are proficient with digital tools and show curiosity for new technologies.</li><li>Enjoy taking on challenges and are customer-focused.</li></ul>Recruitment process: 1 Online tests (1 hour) After receiving your application, you will get an email inviting you to take a series of interactive tests to evaluate your language and technical skills, and your personality. 2 Phone conversation A first conversation with a member of the recruitment team to discover Concentrix and confirm your suitability for the position. 3 In-person interview A meeting to discuss your profile in more detail and align your ambitions with our company culture. What we offer: At Concentrix, valuing talent is a priority. Attractive compensation <ul><li>Language bonus for multilingual profiles</li><li>Performance bonuses</li><li>Regularity bonus starting from the 12th month</li><li>Special Eid al-Adha bonus</li></ul>Social benefits: <ul><li>Advantageous health insurance</li><li>Complementary retirement plan after one year</li><li>Flexible hours with the possibility of remote work after integration</li><li>Free access to the gym</li><li>Transport provided</li><li>Continuous training programs</li></ul>Dynamic work environment: <ul><li>Internal events and activities throughout the year</li><li>Activities aimed at strengthening team spirit and company culture</li></ul> </div>

دوام كامل بيت.كوم

مستشار العملاء (م/ة) - مبيعات هاتفية - سلا - الفرنسية | سلا (المغرب)

في الموقع - المغرب - الرباط ١٣ أغسطس ٢٠٢٦

المبيعات

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ثقافة الشركة : كونسنتريكس مدفوعة بثقافة تركز بشدة على الأداء والتنافسية، حيث الطموح والتحدي وتوجيه العميل هي محركات رئيسية للنجاح. هذا الديناميكي يدعمه بعد بعد تعاونية، يعزز الثقة وتمكين وتقديم دعم إداري وثيق. كما يقوم أيضاً على ثقافة تنظيمية منظمة، تضمن صرامة العمليات والموثوقية والكفاءة التشغيلية. وأخيراً، يساهم عنصر ابتكار أكثر اعتدالاً في التكيف وتحسين الإجراءات والخدمات باستمرار. الوظيفة : مهمتك كمستشار عملاء عبر الهاتف:  بصفتك مستشار عملاء عبر الهاتف، ستلعب دوراً رئيسياً من خلال: • الترويج لمنتجات وخدمات عملائنا • تحديد احتياجات العملاء واقتراح حلول مناسبة. • التفاوض مع العملاء والاحتفاظ بهم • تحويل كل تفاعل إلى فرصة بيع وبناء علاقات طويلة الأمد. • المساهمة في الأداء الجماعي • مشاركة أفكارك والمشاركة الفعّالة في تحسين عملياتنا باستمرار.   الملف المطلوب : الملف المطلوب: نبحث عن من يغيرون اللعبة الذين: • يجيدون الفرنسية بطلاقة شفوياً وكتابة • يمتلكون مهارات تواصل ممتازة • منظمون ومستقلون وإيجابيون • يتقنون الأدوات الرقمية • يستمتعون بمواجهة التحديات ويركزون على رضى العملاء عملية التوظيف: 1 اختبارات عبر الإنترنت (ساعة واحدة) بعد استلام طلبك، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يدعُوك لإجراء سلسلة من الاختبارات التفاعلية لتقييم لغتك ومهاراتك التقنية وشخصيتك. 2 تبادل هاتفي مناقشة أولية مع عضو من فريق التوظيف لاكتشاف كونسنتريكس وتأكيد الملاءمة للدور. 3 مقابلة شخصية اجتماع لتعميق ملفك الشخصي وم aligns طموحاتك مع ثقافة شركتنا. ما نقدمه لك: في كونسنتريكس، تقدير المواهب أولوية. تعويض جذاب • مكافأة لغوية للملفات متعددة اللغات • مكافآت الأداء • مكافأة انتظام من 12 شهراً فما فوق • مكافأة عيد الأضحى الخاصة البدلات الاجتماعية: • تأمين صحي مميز • خطة تقاعد تكميلية بعد سنة واحدة • ساعات مرنة مع إمكانية العمل عن بُعد بعد الاندماج • دخول مجاني إلى النادي الرياضي • توفير النقل • برامج تدريب مستمر بيئة عمل ديناميكية: • فعاليات وأنشطة داخلية طوال العام • أنشطة تهدف إلى تعزيز روح الفريق وثقافة الشركة   </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : Concentrix is driven by a culture strongly focused on performance and competitiveness, where ambition, challenge and customer orientation are key drivers of success. This dynamic is supported by a collaborative dimension, promoting trust, empowerment and close managerial support. It is also built on a structured organizational culture, ensuring process rigor, reliability and operational efficiency. Finally, a more moderate innovation component fosters adaptability and continuous improvement of practices and services. Job : Your mission as a Telesales Customer Advisor:  As a Telesales Customer Advisor, you will play a key role by: • Promoting our clients' products and services • Identifying customer needs and proposing suitable solutions. • Negotiating and retaining customers • Turning every interaction into a sales opportunity and building lasting relationships. • Contributing to collective performance • Sharing your ideas and actively participating in the continuous improvement of our processes.   Required profile : Profile sought: We are looking for Game-Changers who: • Perfectly master French orally and in writing • Have excellent communication skills • Are organized, independent, and positive • Master digital tools • Enjoy taking on challenges and are focused on customer satisfaction Recruitment process: 1 Online tests (1 hour) After receiving your application, you will receive an email inviting you to take a series of interactive tests to assess your language, technical, and personality skills. 2 Phone exchange An initial discussion with a member of the recruitment team to discover Concentrix and confirm suitability for the role. 3 In-person interview A meeting to deepen your profile and align your ambitions with our company culture. What we offer you: At Concentrix, valuing talent is a priority. Attractive compensation • Language bonus for multilingual profiles • Performance bonuses • Regularity bonus from 12 months onwards • Special Eid al-Adha bonus Social benefits: • Advantageous health insurance • Complementary retirement plan after one year • Flexible hours with the possibility of remote work after integration • Free access to the gym • Transport provided • Continuous training programs Dynamic work environment: • Internal events and animations throughout the year • Activities aimed at strengthening team spirit and company culture   </div>

دوام كامل بيت.كوم

مستشار العملاء (ذكر/أنثى) - التسويق الهاتفي للأعمال B2B - الرباط - الفرنسية | الرباط (المغرب)

في الموقع - المغرب - الرباط ١٣ أغسطس ٢٠٢٦

المبيعات

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ثقافة الشركة : كونسنتريكس مدعوم بثقافة تركز بقوة على الأداء والتنافسية، حيث الطموح والتحدي وتوجيه العملاء هي المحركات الرئيسية للنجاح. هذا الديناميكية مدعومة بــ بعد تعاوني، يعزز الثقة وتمكين ودعم إداري وثيق. كما أنها مبنية على ثقافة تنظيمية منظَّمة، لضمان صرامة العمليات والاعتمادية والكفاءة التشغيلية. وأخيراً، مكون ابتكار أكثر تواضعاً يعزز القدرة على التكيف والتحسين المستمر للممارسات والخدمات. العمل : مهمتك كمستشار عملاء عبر الهاتف في مجال التسويق الهاتفي:  بصفتك مستشار عملاء عبر الهاتف في مجال التسويق الهاتفي، ستلعب دوراً رئيسياً في: • الترويج لمنتجات وخدمات عملائنا • تحديد احتياجات العملاء واقتراح الحلول المناسبة • التفاوض وبناء ولاء العملاء • تحويل كل تفاعل إلى فرصة مبيعات وبناء علاقات دائمة • الإسهام في الأداء الجماعي • مشاركة أفكارك والمشاركة بنشاط في تحسين عملياتنا باستمرار   الملف المطلوب : الملف المطلوب: نبحث عن مغيري قواعد اللعب الذين: • يجيدون الفرنسية بطلاقة تحدثاً وكتابة • يتمتعون بمهارات تواصل ممتازة • منظمون ومستقلون وإيجابيون • ماهرون في استخدام الأدوات الرقمية • يستمتعون بتحمل التحديات وموجهون نحو رضا العملاء عملية التوظيف: 1 اختبارات عبر الإنترنت (ساعة واحدة) بعد استلامك لطلبك، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تدعوك لإجراء سلسلة من الاختبارات التفاعلية لتقييم مهاراتك اللغوية والتقنية والشخصية. 2 مكالمة هاتفية مكالمة أولى مع عضو من فريق التوظيف لاكتشاف Concentrix وتأكيد ملاءمتك للدور. 3 مقابلة شخصية إجتماع لمعرفة المزيد عن ملفك الشخصي وتوافق طموحاتك مع ثقافة شركتنا. ما نقدمه لك: في Concentrix، يعتبر تقدير المواهب أولوية. مكافآت جذابة • علاوة لغوية للملفات متعددة اللغات • علاوات الأداء • علاوة انتظام ابتداءً من 12 شهراً • علاوة مساعدة العيد الأضحى الخاصة المزايا الاجتماعية: • تأمين صحي مغرٍ • معاش تقاعدي تكميلي بعد عام واحد • ساعات مرنة مع إمكانية العمل عن بعد بعد الدمج • الدخول المجاني إلى صالة الألعاب الرياضية • توفير النقل • برامج تدريب مستمرة بيئة عمل ديناميكية: • فعاليات وأنشطة داخلية طوال العام • أنشطة تهدف إلى تعزيز روح الفريق وثقافة الشركة   </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : Concentrix is driven by a culture strongly focused on performance and competitiveness, where ambition, challenge and customer orientation are key drivers of success. This dynamic is supported by a collaborative dimension, promoting trust, empowerment and close managerial support. It is also built on a structured organizational culture, ensuring process rigor, reliability and operational efficiency. Finally, a more moderate innovation component fosters adaptability and continuous improvement of practices and services. Job : Your mission as a Telemarketing Customer Advisor:  As a Telemarketing Customer Advisor, you will play a key role in: • Promoting our clients' products and services • Identifying customer needs and proposing suitable solutions. • Negotiating and building customer loyalty • Turning every interaction into a sales opportunity and building lasting relationships. • Contributing to collective performance • Sharing your ideas and actively participating in the continuous improvement of our processes.   Required profile : Profile sought: We are looking for Game-Changers who: • Perfectly master spoken and written French • Have excellent communication skills • Are organized, independent, and positive • Are proficient with digital tools • Enjoy taking on challenges and are customer-satisfaction oriented Recruitment process: 1 Online tests (1 hour) After receiving your application, you will receive an email inviting you to take a series of interactive tests to evaluate your language, technical, and personality skills. 2 Phone call An initial call with a member of the recruitment team to discover Concentrix and confirm your suitability for the role. 3 In-person interview A meeting to learn more about your profile and align your ambitions with our company culture. What we offer you: At Concentrix, valuing talent is a priority. Attractive remuneration • Language bonus for multilingual profiles • Performance bonuses • Regularity bonus starting from 12 months • Special Aid El Adha bonus Social benefits: • Advantageous health insurance • Supplementary pension after one year • Flexible hours with the possibility of remote work after integration • Free access to the gym • Transport provided • Continuous training programs Dynamic work environment: • Internal events and activities throughout the year • Activities aimed at strengthening team spirit and company culture   </div>

دوام كامل بيت.كوم

مستشار خدمة العملاء (ذكر/أنثى) - خدمة العملاء - الرباط - الفرنسية | الرباط (المغرب)

في الموقع - المغرب - الرباط ١٣ أغسطس ٢٠٢٦

خدمة العملاء

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ثقافة الشركة : Concentrix مدفوعة بثقافة تركز بشدة على الأداء والتنافسية، حيث الطموح والتحدي وتوجه العميل هي المحركات الأساسية للنجاح. تدعم هذه الدينامية بُعد تعاوني، يعزز الثقة وتمكين الإدارة القريبة. كما أنها مبنية على ثقافة تنظيمية هيكلية، تضمن صرامة العمليات والموثوقية والكفاءة التشغيلية. أخيرًا، مكون ابتكار أكثر تواضعًا يعزز القدرة على التكيف والتحسين المستمر للممارسات والخدمات. الوظيفة : مهمتك: كـمستشار خدمة عملاء، ستلعب دورًا رئيسيًا في جودة تجربة العملاء من خلال: • الرد على طلبات العملاء عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، أو الدردشة. • تحديد وحل المشاكل أو الشكاوى لضمان رضاهم. • اقتراح حلول مخصصة لتعزيز ولاء العملاء. • المساهمة في التحسين المستمر للخدمات من خلال مشاركة ملاحظات واحتياجات العملاء.   الملف الشخصي المطلوب : الملف المطلوب: نبحث عن مبتكرين في مجالهم الذين: • يتمتعون بطلاقة تامة في الفرنسية، شفهيًا وكتابةً. • يمتلكون مهارات تواصل ممتازة، منظمون، مستقلون وإيجابيون. • يجيدون استخدام الأدوات الرقمية ويبدون فضولًا تجاه التقنيات الجديدة. • يستمتعون بمواجهة التحديات ويركزون على رضا العملاء. عملية التوظيف: 1 اختبارات عبر الإنترنت (ساعة) بعد تقديمك لطلبك، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تدعوك لإجراء سلسلة اختبارات تفاعلية لتقييم لغتك ومهاراتك الفنية وشخصيتك. 2 مكالمة هاتفية محادثة أولى مع عضو من فريق التوظيف لاكتشاف Concentrix وتأكيد ملاءمتك للوظيفة. 3 مقابلة شخصية اجتماع لتعميق ملفك الشخصي وتوافق طموحاتك مع ثقافة شركتنا. ما نقدم لك: ما نقدمه لك: في Concentrix، تقدير المواهب هو أولوية. مكافأة جذابة • مكافأة لغوية للملفات المتعددة اللغات • مكافآت الأداء • مكافأة الانتظام تبدأ من 12 شهرًا • مكافأة عيد الأضحى الخاصة المزايا الاجتماعية: • تأمين صحي مُتيح • معاش تقاعدي تكميلي بعد سنة • ساعات مرنة مع إمكانية العمل عن بُعد بعد الدمج • دخول مجاني إلى النادي الرياضي • توفير النقل • برامج تدريب مستمرة بيئة عمل ديناميكية: • فعاليات وأنشطة داخلية طوال العام • أنشطة تعزز روح الفريق وثقافة الشركة   </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : Concentrix is driven by a culture strongly focused on performance and competitiveness, where ambition, challenge and customer orientation are key drivers of success. This dynamic is supported by a collaborative dimension, promoting trust, empowerment and close managerial support. It is also built on a structured organizational culture, ensuring process rigor, reliability and operational efficiency. Finally, a more moderate innovation component fosters adaptability and continuous improvement of practices and services. Job : Your mission: As a Customer Advisor, you will play a key role in the quality of the customer experience by: • Responding to customer requests via phone, email, or chat. • Identifying and resolving problems or complaints to ensure their satisfaction. • Proposing personalized solutions to strengthen customer loyalty. • Contributing to the continuous improvement of services by sharing customer feedback and needs.   Required profile : Profile sought: We are looking for Game-Changers who: • Have a perfect command of French, both spoken and written. • Possess excellent communication skills, are organized, independent, and positive. • Are proficient with digital tools and are curious about new technologies. • Enjoy taking on challenges and are customer satisfaction-oriented. Recruitment process: 1 Online tests (1 hour) After receiving your application, you will receive an email inviting you to take a series of interactive tests to assess your language and technical skills, and your personality. 2 Phone conversation A first conversation with a member of the recruitment team to discover Concentrix and confirm your suitability for the position. 3 In-person interview A meeting to deepen your profile and align your ambitions with our company culture.What we offer you: What we offer you: At Concentrix, valuing talent is a priority. Attractive remuneration • Language bonus for multilingual profiles • Performance bonuses • Regularity bonus starting from 12 months • Special Eid al-Adha bonus Social benefits: • Advantageous health insurance • Complementary pension after one year • Flexible hours with the possibility of remote work after integration • Free access to the gym • Transport provided • Continuous training programs Dynamic work environment: • Internal events and activities throughout the year • Activities aimed at strengthening team spirit and company culture   </div>

دوام كامل بيت.كوم

مستشار العملاء

في الموقع - المغرب - الرباط ١٤ يوليو ٢٠٢٦

المبيعات

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ثقافة الشركة : Concentrix مدفوعة بثقافة تركز بشدة على الأداء والتنافسية، حيث الحلم والتحدي وتوجيه العميل هي المحركات الرئيسية للنجاح. يدعَم هذا الديناميك بــ بُعد تعاوني، يعزز الثقة وتمكين الدعم الإداري الوثيق. كما أنه مبني على ثقافة تنظيمية منهجية، لضمان صرامة العمليات وموثوقيتها وكفاءتها التشغيلية. وأخيراً، مكوّن ابتكار أكثر اعتدالاً يعزز التكيف والتحسين المستمر للممارسات والخدمات. الوظيفة : مهمتك كمستشار مبيعات عبر الهاتف: كـمستشار عملاء للمبيعات عبر الهاتف، ستلعب دوراً رئيسياً في: <ul><li>الترويج لمنتجات وخدمات عملائنا</li><li>تحديد احتياجات العملاء واقتراح الحلول المناسبة.</li><li>التفاوض وبناء ولاء العملاء</li><li>تحويل كل تفاعل إلى فرصة مبيعات وبناء علاقات مستدامة.</li><li>المساهمة في الأداء الجماعي</li><li>مشاركة أفكارك والمشاركة بنشاط في التحسين المستمر لعملياتنا.  </li></ul> الملف المطلوب : الملف المطلوب: نبحث عن مبتكرين في الأدوار الذين: • يجيدون اللغة الفرنسية بطلاقة، الشفوية والكتابة • يمتلكون مهارات تواصل ممتازة • منظمون، مستقلون وإيجابيون • يجيدون الأدوات الرقمية • يستمتعون بتحديات العمل وموجهون لرضا العملاء عملية التوظيف: 1 اختبارات عبر الإنترنت (سنة واحدة؟ ساعة) بعد استلام طلبك، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يدعوك لإجراء سلسلة من الاختبارات التفاعلية لتقييم مهاراتك اللغوية والمهارات التقنية والشخصية. 2 تبادل هاتفى محادثة ابتدائية مع عضو من فريق التوظيف لاكتشاف Concentrix والتأكد من ملاءتك للدور. 3 مقابلة وجهًا لوجه اجتماع لاستكشاف ملفك الشخصي بشكل أعمق ومواءمة طموحاتك مع ثقافة شركتنا. ما نقدم لك: في Concentrix، يعتبر تقييم المواهب أولوية. تعويض جذاب • مكافأة لغوية للملفات متعدد اللغات • مكافآت الأداء • مكافأة انتظام تبدأ من 12 شهرًا • مكافأة خاصة بعيد الأضحى المزايا الاجتماعية: • تأمين صحي متميز • معاش تقاعدي إضافي بعد عام واحد • ساعات عمل مرنة مع إمكانية العمل عن بُعد بعد الدمج • وصول مجاني إلى النادي الرياضي • توفير النقل • برامج تدريب مستمرة بيئة عمل ديناميكية: • فعاليات وأنشطة داخلية على مدار العام • أنشطة تقوي روح الفريق وثقافة الشركة   </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : Concentrix is driven by a culture strongly focused on performance and competitiveness, where ambition, challenge and customer orientation are key drivers of success. This dynamic is supported by a collaborative dimension, promoting trust, empowerment and close managerial support. It is also built on a structured organizational culture, ensuring process rigor, reliability and operational efficiency. Finally, a more moderate innovation component fosters adaptability and continuous improvement of practices and services. Job : Your mission as a Telesales Customer Advisor: As a Telesales Customer Advisor, you will play a key role in: <ul><li>Promoting our clients' products and services</li><li>Identifying customer needs and proposing suitable solutions.</li><li>Negotiating and building customer loyalty</li><li>Turning every interaction into a sales opportunity and building lasting relationships.</li><li>Contributing to collective performance</li><li>Sharing your ideas and actively participating in the continuous improvement of our processes.  </li></ul> Required profile : Profile sought: We are looking for Game-Changers who: • Perfectly master French, both spoken and written • Have excellent communication skills • Are organized, independent, and positive • Master digital tools • Enjoy taking on challenges and are customer satisfaction-oriented Recruitment process: 1 Online tests (1 hour) After receiving your application, you will receive an email inviting you to take a series of interactive tests to assess your language skills, technical skills, and personality. 2 Phone exchange An initial conversation with a member of the recruitment team to discover Concentrix and confirm your suitability for the role. 3 In-person interview A meeting to delve deeper into your profile and align your ambitions with our company culture. What we offer you: At Concentrix, valuing talent is a priority. Attractive compensation • Language bonus for multilingual profiles • Performance bonuses • Regularity bonus starting from 12 months • Special Eid El Adha bonus Social benefits: • Advantageous health insurance • Supplementary pension after one year • Flexible hours with the possibility of remote work after integration • Free access to the gym • Transport provided • Continuous training programs Dynamic work environment: • Internal events and activities throughout the year • Activities aimed at strengthening team spirit and company culture   </div>

دوام كامل بيت.كوم

مستشار خدمة العملاء

في الموقع - المغرب - الرباط ١٤ يوليو ٢٠٢٦

المبيعات

<h2 class="h5">وصف العمل</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ثقافة الشركة : Concentrix مدفوعة بثقافة تركز بشدة على الأداء والتنافسية، حيث الطموح والتحدي وتوجيه العميل هي المحركات الرئيسية للنجاح. تُدعم هذه الدينامية ببُعد تعاوني، يعزز الثقة وتمكين ودعم إداري مقرب. كما أنها مبنية على ثقافة تنظيمية منظمة، لضمان صرامة العمليات والموثوقية والكفاءة التشغيلية. وأخيرًا، مكون ابتكاري أكثر تواضعًا يعزز القدرة على التكيف والتحسين المستمر للممارسات والخدمات. الوظيفة :  مهمتك كمستشار telesales لخدمة العملاء:  بصفتك مستشار telesales لخدمة العملاء، ستلعب دورًا رئيسيًا في: • ترويج منتجات وخدمات عملائنا • تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة. • التفاوض واحتفاظ العملاء • تحويل كل تفاعل إلى فرصة بيع وبناء علاقات دائمة. • الإسهام في الأداء الجماعي • مشاركة أفكارك والمشاركة بنشاط في التحسين المستمر لعملياتنا.   الملف المطلوب : الملف المطلوب: نحن نبحث عن قرّاء التغيير الذين: • يتقنون اللغة الفرنسية تمامًا، المنطوقة والمكتوبة • لديهم مهارات اتصال ممتازة • منظمون، مستقلون، وإيجابيون • يجيدون استخدام الأدوات الرقمية • يتمتعون بتحدي المسئولية ويركزون على رضا العملاء عملية التوظيف: 1 اختبارات عبر الإنترنت (1 ساعة) بعد استلام طلبك، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا لدعوتك لإجراء سلسلة من الاختبارات التفاعلية لتقييم مهاراتك اللغوية والمهارات التقنية والشخصية. 2 اتصال هاتفي اتصال أولي مع عضو من فريق التوظيف للتعرّف على Concentrix والتأكد من ملاءمتك للدور. 3 مقابلة شخصية اجتماع لمناقشة ملفك بمزيد من التفصيل وتوافق طموحاتك مع ثقافتنا المؤسسية. ما نقدّمه لك: في Concentrix، يُعد تقدير المواهب أولوية. تعويض جذاب • مكافأة لغوية للمسارات متعددة اللغات • مكافآت الأداء • مكافأة انتظام ابتداءً من 12 شهرًا • مكافأة خاصة بعيد الأضحى المزايا الاجتماعية: • تأمين صحي ميسور • معاش تقاعدي مكمل بعد سنة واحدة • ساعات مرنة مع إمكانية العمل عن بُعد بعد الاندماج • إمكانية الوصول المجاني إلى النادي الرياضي • توفر النقل • برامج تدريبية مستمرة بيئة عمل ديناميكية: • فعاليات وأنشطة داخلية على مدار العام • أنشطة تهدف إلى تقوية روح الفريق وثقافة الشركة   </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : Concentrix is driven by a culture strongly focused on performance and competitiveness, where ambition, challenge and customer orientation are key drivers of success. This dynamic is supported by a collaborative dimension, promoting trust, empowerment and close managerial support. It is also built on a structured organizational culture, ensuring process rigor, reliability and operational efficiency. Finally, a more moderate innovation component fosters adaptability and continuous improvement of practices and services. Job :  Your mission as a Telesales Customer Advisor:  As a Telesales Customer Advisor, you will play a key role in: • Promoting our clients' products and services • Identifying customer needs and offering suitable solutions. • Negotiating and retaining customers • Turning every interaction into a sales opportunity and building lasting relationships. • Contributing to collective performance • Sharing your ideas and actively participating in the continuous improvement of our processes.   Required profile : Profile sought: We are looking for Game-Changers who: • Perfectly master French, both spoken and written • Have excellent communication skills • Are organized, independent, and positive • Master digital tools • Enjoy taking on challenges and are focused on customer satisfaction Recruitment process: 1 Online tests (1 hour) After receiving your application, you will get an email inviting you to take a series of interactive tests to assess your language skills, technical skills, and personality. 2 Phone call An initial call with a member of the recruitment team to learn about Concentrix and confirm your fit for the role. 3 In-person interview A meeting to discuss your profile in more detail and align your ambitions with our company culture. What we offer you: At Concentrix, valuing talent is a priority. Attractive compensation • Language bonus for multilingual profiles • Performance bonuses • Regularity bonus starting from 12 months • Special Eid El Adha bonus Social benefits: • Advantageous health insurance • Supplementary pension after one year • Flexible hours with the possibility of remote work after integration • Free access to the gym • Transport provided • Continuous training programs Dynamic work environment: • Internal events and activities throughout the year • Activities aimed at strengthening team spirit and company culture   </div>

دوام كامل بيت.كوم

مستشار خدمة العملاء

في الموقع - المغرب - الرباط ١٤ يوليو ٢٠٢٦

خدمة العملاء

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ثقافة الشركة : Concentrix تقودها ثقافة تركز بقوة على الأداء والتنافسية، حيث الطموح والتحدي وتوجيه العملاء هي الدوافع الأساسية للنجاح. هذا الديناميكي مدعوم ببُعد تعاوني، يعزز الثقة وتمكين الإدارة والدعم القريب. كما يقوم كذلك على ثقافة تنظيمية مُهيكلة، لضمان صرامة العمليات والموثوقية والكفاءة التشغيلية. وأخيراً، مساهمة ابتكار أكثر اعتدالاً تعزز القدرة على التكيف وتحسين الممارسات والخدمات باستمرار. الوظيفة : مهمتك: كـمستشار خدمة عملاء، ستلعب دوراً رئيسياً في جودة تجربة العميل من خلال: • الرد على طلبات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة. • تحديد المشكلات أو الشكاوى وحلها لضمان رضاهم. • تقديم حلول مخصصة لتعزيز ولاء العملاء. • المساهمة في التحسين المستمر للخدمات من خلال مشاركة ملاحظات واحتياجات العملاء.   الملف التعريفي المطلوب : الملف المطلوب: نبحث عن مبتكرين في المجال ممن: • يجيدون اللغة الفرنسية تماماً، شفوياً وكتابة. • لديهم مهارات تواصل ممتازة، منظمون، مستقلون وإيجابيون. • يتقنون الأدوات الرقمية ولديهم فضول تجاه التقنيات الجديدة. • يستمتعون بالتحديات ويركزون على رضا العملاء. عملية التوظيف: 1 اختبارات عبر الإنترنت (ساعة واحدة) بعد استلام طلبك، ستتلقى بريداً إلكترونياً يدعوك لإجراء سلسلة من الاختبارات التفاعلية لتقييم لغتك ومهاراتك التقنية، إضافة إلى شخصيتك. 2 مكالمة هاتفية مكالمة أولى مع عضو من فريق التوظيف لاستكشاف Concentrix والتحقق من ملاءمتك للمنصب. 3 مقابلة شخصية اجتماع لمناقشة ملفك بمزيد من التفاصيل ومتوافقة طموحاتك مع ثقافة شركتنا. ما نقدمه لك: في Concentrix، تقدير المواهب أولوية. مزايا جذابة للأجور • مكافأة لغة للملفات متعددة اللغات • مكافآت الأداء • مكافأة انتظام تبدأ من 12 شهراً • مكافأة خاصة بشهر عيد الأضحى المزايا الاجتماعية: • تأمين صحي مميز • خطة تقاعد تكميلية بعد عام واحد • ساعات مرنة مع إمكانية العمل عن بُعد بعد الاندماج • دخول مجاني إلى صالة الألعاب الرياضية • توفير النقل • برامج تدريب مستمرة بيئة عمل ديناميكية: • فعاليات وأنشطة داخلية طوال العام • أنشطة تهدف إلى تعزيز روح الفريق وثقافة الشركة </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : Concentrix is driven by a culture strongly focused on performance and competitiveness, where ambition, challenge and customer orientation are key drivers of success. This dynamic is supported by a collaborative dimension, promoting trust, empowerment and close managerial support. It is also built on a structured organizational culture, ensuring process rigor, reliability and operational efficiency. Finally, a more moderate innovation component fosters adaptability and continuous improvement of practices and services. Job : Your mission: As a Customer Advisor, you will play a key role in the quality of the customer experience by: • Responding to customer requests via phone, email, or chat. • Identifying and resolving problems or complaints to ensure their satisfaction. • Offering personalized solutions to strengthen customer loyalty. • Contributing to the continuous improvement of services by sharing customer feedback and needs.   Required profile : Profile sought: We are looking for Game-Changers who: • Perfectly master French, both spoken and written. • Have excellent communication skills, are organized, independent, and positive. • Master digital tools and are curious about new technologies. • Enjoy taking on challenges and are focused on customer satisfaction. Recruitment Process: 1 Online tests (1 hour) After receiving your application, you will receive an email inviting you to take a series of interactive tests to assess your language and technical skills, as well as your personality. 2 Phone conversation A first conversation with a member of the recruitment team to discover Concentrix and validate your fit for the position. 3 In-person interview A meeting to discuss your profile in more detail and align your ambitions with our company culture. What we offer you: At Concentrix, valuing talent is a priority. Attractive remuneration • Language bonus for multilingual profiles • Performance bonuses • Regularity bonus starting from 12 months • Special Eid al-Adha bonus Social benefits: • Advantageous health insurance • Complementary retirement plan after one year • Flexible hours with the possibility of remote work after integration • Free access to the gym • Transport provided • Continuous training programs Dynamic work environment: • Internal events and activities throughout the year • Activities aimed at strengthening team spirit and company culture </div>

دوام كامل بيت.كوم

مستشار خدمة العملاء

في الموقع - المغرب - الرباط ١٤ يوليو ٢٠٢٦

خدمة العملاء

<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2> <div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\"> ثقافة الشركة : كونسنتريكس مدفوعة بثقافة تركز بشدة على الأداء والتنافسية، حيث الطموح والتحدي وتوجه نحو العملاء هي المحركات الرئيسية للنجاح. تدعم هذا الديناميكية بعد تعاوني، يعزز الثقة والتمكين والدعم الإداري القريب. كما ترتكز أيضاً على ثقافة تنظيمية منظمة، لضمان صرامة العمليات والموثوقية والكفاءة التشغيلية. وأخيراً، مكون ابتكار أكثر تواضعاً يعزز القدرة على التكيف والتحسين المستمر للممارسات والخدمات. الوظيفة : مهمتك: كـمستشار خدمات العملاء، ستلعب دوراً رئيسياً في جودة تجربة العميل من خلال: • الرد على طلبات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو المحادثة. • التعرف على المشاكل أو الشكاوى وحلها لضمان رضاهم. • اقتراح حلول مخصصة لتعزيز ولاء العميل. • المساهمة في التحسين المستمر للخدمات من خلال مشاركة ملاحظات واحتياجات العملاء.   الملف الشخصي المطلوب : الملف المرغوب: نحن نبحث عن مبدعين يغيرون قواعد اللعبة الذين: • يتقنون الفرنسية بطلاقة، شفهياً وكتابةً. • يمتلكون مهارات تواصل ممتازة، منظمون، مستقلون وإيجابيون. • يتقنون الأدوات الرقمية ولديهم فضول حول التقنيات الجديدة. • يستمتعون بتحدي التحديات ويركزون على رضا العملاء. عملية التوظيف: 1 اختبارات عبر الإنترنت (ساعة واحدة) بعد تقديمك طلبك، ستتلقّى بريدًا إلكترونيًا يدعو لاجتياز سلسلة من الاختبارات التفاعلية لتقييم لغتك، ومهاراتك التقنية وشخصيتك. 2 مقابلة هاتفية مناقشة أولى مع عضو من فريق التوظيف لاكتشاف Concentrix وتأكيد ملاءمتك للوظيفة. 3 مقابلة شخصية اجتماع لعمق ملفك الشخصي ومواءمة طموحاتك مع ثقافة شركتنا. ما نقدم لك: في Concentrix، تقدير المواهب أولوية. تعويض جذاب • مكافأة لغات للملفات متعددة اللغات • مكافآت الأداء • مكافأة انتظام من 12 شهراً فصاعداً • مكافأة خاصة بعيد الأضحى المنفعة الاجتماعية: • تأمين صحي مميزات • معاش تقاعدي تكميلي بعد سنة • ساعات مرنة مع إمكانية العمل عن بعد بعد الدمج • دخول مجاني إلى النادي الرياضي • توفير المواصلات • برامج تدريب مستمرة بيئة عمل ديناميكية: • فعاليات داخلية وأنشطة على مدار السنة • أنشطة تهدف إلى تعزيز روح الفريق وثقافة الشركة   </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : Concentrix is driven by a culture strongly focused on performance and competitiveness, where ambition, challenge and customer orientation are key drivers of success. This dynamic is supported by a collaborative dimension, promoting trust, empowerment and close managerial support. It is also built on a structured organizational culture, ensuring process rigor, reliability and operational efficiency. Finally, a more moderate innovation component fosters adaptability and continuous improvement of practices and services. Job : Your mission: As a Customer Advisor, you will play a key role in the quality of the customer experience by: • Responding to customer requests via phone, email, or chat. • Identifying and resolving problems or complaints to ensure their satisfaction. • Proposing personalized solutions to strengthen customer loyalty. • Contributing to the continuous improvement of services by sharing customer feedback and needs.   Required profile : Profile sought: We are looking for Game-Changers who: • Master French perfectly, both spoken and written. • Have excellent communication skills, are organized, independent, and positive. • Master digital tools and are curious about new technologies. • Enjoy taking on challenges and are focused on customer satisfaction. Recruitment process: 1 Online tests (1 hour) After receiving your application, you will receive an email inviting you to take a series of interactive tests to evaluate your language, technical, and personality skills. 2 Phone interview A first discussion with a member of the recruitment team to discover Concentrix and confirm suitability for the position. 3 In-person interview A meeting to deepen your profile and align your ambitions with our company culture. What we offer you: At Concentrix, valuing talent is a priority. Attractive remuneration • Language bonus for multilingual profiles • Performance bonuses • Regularity bonus from 12 months onwards • Special Eid al-Adha bonus Social benefits: • Advantageous health insurance • Complementary pension after one year • Flexible hours with the possibility of remote work after integration • Free access to the gym • Transportation provided • Continuous training programs Dynamic work environment: • Internal events and animations throughout the year • Activities aimed at strengthening team spirit and company culture   </div>

دوام كامل بيت.كوم

مستشار العملاء

في الموقع - المغرب - الرباط ١٤ يوليو ٢٠٢٦

خدمة العملاء

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ثقافة الشركة : Concentrix مدفوعة بثقافة تركز بشدة على الأداء والتنافسية، حيث الطموح والتحدي والتوجه نحو العميل هي المحركات الرئيسية للنجاح. تدعم هذا الديناميكية بُعد تعاوني، يعزز الثقة وتمكين ودعم إداري قريب. كما أنها مبنية على ثقافة تنظيمية منهجية، لضمان صرامة العمليات والموثوقية والكفاءة التشغيلية. وأخيراً، مكوّن ابتكار أكثر اعتدالاً يعزز التكيف والتحسين المستمر للممارسات والخدمات. العمل : مهمتك: بوصفك مستشاراً للعملاء، ستلعب دوراً رئيسياً في جودة تجربة العميل من خلال: • الرد على طلبات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة. • تحديد المشاكل أو الشكاوى وحلها لضمان رضاهم. • تقديم حلول شخصية لتعزيز ولاء العميل. • المساهمة في التحسين المستمر للخدمات من خلال مشاركة تعليقات واحتياجات العملاء.   الملف المطلوب : الملف المطلوب: نبحث عن محوري التغيير الذين: • يتقنون اللغة الفرنسية والإنجليزية بشكل مثالي، تحدثاً وكتابة. • يمتلكون مهارات تواصل ممتازة، منظَّمون، مستقلون وإيجابيون. • يتقنون الأدوات الرقمية ولديهم فضول تجاه التقنيات الجديدة. • يستمتعون بتحدي المهام ويركزون على رضا العملاء. عملية التوظيف: 1 اختبارات عبر الإنترنت (ساعة واحدة) بعد استلام طلبك، ستتلقّى رسالة بريد إلكتروني تدعوك لإجراء سلسلة من الاختبارات التفاعلية لتقييم مهاراتك اللغوية والفنية والشخصية. 2 تبادل عبر الهاتف مناقشة أولى مع عضو من فريق التوظيف لاكتشاف Concentrix والتحقق من الملاءمة للمنصب. 3 مقابلة شخصية اجتماع لتعمق ملفك الشخصي وتنسيق طموحاتك مع ثقافة شركتنا. ما نَقدمه لك: في Concentrix، تقدير المواهب أولوية. مكافأة جذابة • مكافأة لغوية للملفات متعددة اللغات • مكافآت الأداء • مكافأة انتظام تبدأ من 12 شهراً • مكافأة عيد الأضحى الخاصة المزايا الاجتماعية: • تأمين صحي مريح • معاش تقاعدي تكميلي بعد عام واحد • ساعات مرنة مع إمكانية العمل عن بعد بعد الدمج • وصول مجاني إلى النادي الرياضي • توفير النقل • برامج تدريب مستمرة بيئة عمل دينامية: • فعاليات وأنشطة داخلية على مدار العام • أنشطة تهدف إلى تقوية روح الفريق وثقافة الشركة   </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : Concentrix is driven by a culture strongly focused on performance and competitiveness, where ambition, challenge and customer orientation are key drivers of success. This dynamic is supported by a collaborative dimension, promoting trust, empowerment and close managerial support. It is also built on a structured organizational culture, ensuring process rigor, reliability and operational efficiency. Finally, a more moderate innovation component fosters adaptability and continuous improvement of practices and services. Job : Your mission: As a Customer Advisor, you will play a key role in the quality of the customer experience by: • Responding to customer requests via phone, email, or chat. • Identifying and resolving problems or complaints to ensure their satisfaction. • Offering personalized solutions to strengthen customer loyalty. • Contributing to the continuous improvement of services by sharing customer feedback and needs.   Required profile : Profile sought: We are looking for Game-Changers who: • Perfectly master French & English, both spoken and written. • Have excellent communication skills, are organized, independent, and positive. • Master digital tools and are curious about new technologies. • Enjoy taking on challenges and are customer-satisfaction oriented. Recruitment process: 1 Online tests (1 hour) After receiving your application, you will receive an email inviting you to take a series of interactive tests to assess your language, technical, and personality skills. 2 Phone exchange A first discussion with a member of the recruitment team to discover Concentrix and validate the suitability for the position. 3 In-person interview A meeting to deepen your profile and align your ambitions with our company culture. What we offer you: At Concentrix, valuing talent is a priority. Attractive remuneration • Language bonus for multilingual profiles • Performance bonuses • Regularity bonus starting from 12 months • Special Eid al-Adha bonus Social benefits: • Advantageous health insurance • Supplementary pension after one year • Flexible hours with the possibility of remote work after integration • Free access to the gym • Transport provided • Continuous training programs Dynamic work environment: • Internal events and activities throughout the year • Activities aimed at strengthening team spirit and company culture   </div>

دوام كامل بيت.كوم

Concierge (H/F)

في الموقع - المغرب - الرباط ٢٦ يوليو ٢٠٢٦

الفعاليات والترفيه

<h2 class="h5">وصف العمل</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> وصف الشركة انضم إلى فندق عضو في شبكة Accor، التي تجمع المجموعة أكثر من 45 علامة تجارية، 5500 فندق، 10000 مطعم ووجهة أسلوب حياة. هنا، نؤمن بكم وبما تقدمونه. الفرص المتاحة للتطوير والتقدم كثيرة. كل حركة، كل ابتسامة، كل إجراء، تسهم في إحداث تأثير إيجابي ولا يُنسى لعملائنا وزملائنا ولكوكبنا أيضاً. معاً نجسد رؤية الضيافة المسؤولة. احصل على فرصة أن تصبح Heartist®، ودع قلبك يقودك في هذا العالم حيث الحياة تنبض أقوى. الوصف الوظيفي تخضع لإدارة رئيس خدمات الكونسيرج، تشمل المسؤوليات والوظائف الأساسية للمنصب، دون حصر: <ul><li>اقتراح خدمة مهنية، ودودة وجذابة باستمرار</li><li>مساعدة العملاء فيما يتعلق بالبريد والرسائل وجميع طلباتهم من المعلومات</li><li>مساعدة العملاء فيما يتعلق بالمشروعات التي يرغبون في تنفيذها أثناء إقامتهم</li><li>إعلام العملاء بمرافق الفندق بشكل فعال ومفيد</li><li>التقيد بسياسات وإجراءات ومعايير خدمة القسم</li><li>احترام جميع سياسات السلامة</li><li>مهام أخرى، عند الطلب</li></ul> المؤهلات <ul><li>خبرة سابقة في خدمة العملاء تعتبر ميزة</li><li>المظهر المهني مطلوب</li><li>مهارات خدمة عالية وقدرات تواصل شفهية وكتابية متميزة</li><li>معرفة تطبيقات Microsoft Windows</li><li>مهارات تواصل ممتازة ومهارات حل المشكلات</li><li>مسؤول وموثوق بشكل خاص</li></ul> معلومات إضافية <ul><li>عن فنادق فورمن في فنادق فورمن، نوفر لعملائنا أفضل تجربة فندقية في كل منشأة من منشآتنا. نعلم أن تقديم أفضل الخدمات لعملائنا يتطلب تقديم ما هو الأفضل لموظفينا. لهذا ستجد فرص وظيفية استثنائية في أمريكا الشمالية والكارايب، وأوروبا، وأفريقيا، والشرق الأوسط وآسيا-المحيط الهادئ، بالإضافة إلى أفضل فرص التدريب وتطوير الوظائف والتقدير والمكافآت في القطاع. تجمع فنادق فورمن فنادق أسطورية ومراكز مرموقة مثل The Savoy في لندن، The Plaza في نيويورك وFairmont Peace Hotel في شنغهاي. تقود فرقنا قيم الاحترام والنزاهة والعمل الجماعي والاستقلالية؛ ونلتزم بأعلى معايير الأخلاق والجودة ونعامل جميع الزملاء بعدالة وكرامة. كقائد مجتمعياً وبيئياً، تشتهر فورمن أيضاً بممارسات سياحية صديقة للبيئة وبرنامج شراكة بيئية معترف به. ينتظرك مستقبل واعد.</li></ul> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Description de l'entreprise Rejoignez un hôtel membre du réseau Accor, dont le groupe réunit plus de 45 marques, 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle. Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez. Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Chaque geste, chaque sourire, chaque action, contribuent à créer un impact positif et mémorable pour nos clients, nos collègues et aussi pour notre planète. Ensemble, nous incarnons la vision de l’hospitalité responsable. Ayez l’opportunité de devenir un Heartist®, et laissez votre coeur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort. Description du poste Relevant du Chef Concierge, les responsabilités et les fonctions essentielles du poste comprennent, sans s’y limiter :  <ul><li>Proposer en permanence un service professionnel, avenant et attachant</li><li>Aider les clients en ce qui concerne leur courrier, leurs messages et toutes leurs demandes de renseignements</li><li>Aider les clients relativement aux projets qu’ils souhaitent réaliser durant leur séjour</li><li>Informer les clients en ce qui concerne les installations de l’hôtel de manière efficace et utile</li><li>Respecter les politiques, les procédures et les normes de service du département</li><li>Respecter toutes les politiques de sécurité</li><li>Autres tâches, telles qu’assignées</li></ul> Qualifications <ul><li>Expérience antérieure en service à la clientèle un atout</li><li>Présentation professionnelle requise</li><li>Excellentes aptitudes en matière de service et aptitudes supérieures pour les communications, orales et écrites</li><li>Connaissance des applications Microsoft Windows</li><li>Excellentes compétences interpersonnelles et  compétences en  résolution de problèmes</li><li>Particulièrement responsable et fiable</li></ul> Informations supplémentaires <ul><li>À PROPOS DES HÔTELS FAIRMONT Chez Hôtels Fairmont, nous offrons à nos clients la meilleure expérience dans l’hôtellerie au sein de chacun de nos établissements. Nous savons que pour fournir les meilleurs services à nos clients, nous devons offrir ce qui se fait de mieux à nos employés. C’est pourquoi vous trouverez des opportunités professionnelles exceptionnelles en Amérique du Nord, dans les Caraïbes, en Europe, en Afrique, au Moyen-Orient et en Asie-Pacifique, ainsi que les meilleures possibilités de formation, d’évolution de carrière, de reconnaissance et de récompenses du secteur. Hôtels Fairmont réunit des hôtels légendaires, haut-lieux prestigieux, tels que The Savoy à Londres, The Plaza à New York et le Fairmont Peace Hotel à Shanghai. Nos équipes sont guidées par les valeurs de respect, d’intégrité, de travail d’équipe et d’autonomie ; nous respectons les normes d’éthique et de qualité les plus élevées et traitons tous les collègues avec équité et dignité. Leader sur le plan communautaire et environnemental, Fairmont est également réputée pour ses pratiques touristiques éco-responsables et son programme reconnu de Partenariat environnemental. Un avenir prometteur vous attend.</li></ul> </div>

وظائف أعضاء هيئة تدريس في المغرب

معاون مدير

مدير المبيعات

مدير الغذاء والمشروبات

مدير م/أ ف | فاسي (المغرب)

مدير

مدير

المدير

fit20 المدرب | الدار البيضاء (المغرب)

متدرب

associates

مستشار خدمة العملاء

مستشار العملاء (م/ة) - مبيعات هاتفية - سلا - الفرنسية | سلا (المغرب)

مستشار العملاء (ذكر/أنثى) - التسويق الهاتفي للأعمال B2B - الرباط - الفرنسية | الرباط (المغرب)

مستشار خدمة العملاء (ذكر/أنثى) - خدمة العملاء - الرباط - الفرنسية | الرباط (المغرب)

مستشار العملاء

مستشار خدمة العملاء

مستشار خدمة العملاء

مستشار خدمة العملاء

مستشار العملاء

Concierge (H/F)

أصحاب المواقع

أصحاب العمل

الباحثين عن عمل

وظائف أعضاء هيئة تدريس في المغرب

اشترك لتصلك وظائف وظائف أعضاء هيئة تدريس في المغرب الجديدة دوريا علي بريدك