وظائف اختبار البرمجيات في المغرب
١٧٣٢ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>من نحن؟<br> SupportYourApp هي شركة رائدة عالمياً في مجال الدعم الذكي كخدمة، تتعاون مع شركات تقنية رائدة مثل ماستركارد، Calm، وMacPaw منذ 2010.<br> نعمل في 30+ دولة ومن 90+ دولة، وندعم العملاء بـ 60 لغة، لمساعدة علامات SaaS والبرمجيات والأجهزة على توفير دعم فني وخدمة عملاء آمنين وعالميين المستوى.<br> انضم إلى مجتمعنا كمستشار دعم فني اليوم وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات مع الاستمتاع بمكتبك المنزلي.<br> افتح إمكاناتك من خلال إتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف صعبة بالتعاون مع نهج الإدارة “People First”.<br> هل أنت متحمس؟ دعنا نرَ ما يتطلبه الأمر.<br> ما ستقوم به: تقديم دعم فني متميز عبر البريد الإلكتروني والدردشات؛ بناء علاقات عملاء قوية وطويلة الأمد؛ مواكبة الأدوات والتقنيات المتطورة؛ التعامل مع بيانات العملاء الحساسة بعناية وأمان؛ تطبيق أحدث ممارسات رضا العملاء؛ الحفاظ على فهم عميق لحلول العملاء وتحقيق KPI؛ التواصل مع المطورين والمتخصصين عبر الوظائف. <br> ما تحتاجه للنجاح في هذه الدور: مهارات تواصل باللغة الإنجليزية ممتازة (على الأقل مستوى C1)؛ خبرة في دور الدعم الفني؛ خبرة في الشبكات (أنفاق IPsec، DNS، تتبّع الحزم، فهم للمنافذ، دور الجدار الناري)؛ فهم قوي لبنية الشبكات (VPN، التوجيه، التوجيه المقسّم، الأنفاق المعتمدة على موصل WireGuard)؛ فهم قوي لبروتوكولات الشبكة (OpenVPN، IKEv2، WireGuard)؛ القدرة على قراءة ملفات السجل؛ الإلمام بتشغيل Windows وLinux وMacOS وAndroid وiOS؛ موقف إيجابي، استباقي ومسؤول؛ حاسوب شخصي (على الأقل 8 جيجابايت من RAM) واتصال إنترنت مستقر (50 Mbps تنزيل و40 Mbps رفع كحد أدنى).<br> ستكون ميزة إضافية رائعة: خبرة مع AWS، Azure؛ معرفة حول وظيفة IDP/SSO (G-Suite، Azure AD)؛ خبرة موجهة نحو العملاء.<br> الفوائد: جدول عمل مرن؛ فرصة للعمل بشكل كامل عن بُعد؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالدولار الأمريكي؛ مكافآت لإحالة الأصدقاء؛ توازن بين عبء المشاريع والوقت الشخصي، وأيضاً – سياسة صحية داخلية؛ قيادة استجابية تهتم بتطويرك وتعاون طويل الأمد؛ ظروف نمو فردي؛ ثقافة قائمة على الثقة، بدون متطلبات تتبع الوقت.<br> *العناصر المدرجة في هذا القسم قد تختلف اعتماداً على شروط التعاقد الخاص بك.<br> بعض المزايا والشروط عادة ما تنطبق على الموظفين؛ قد لا يكون المقاولون المستقلون مؤهلين لجميعها.<br> ستوضح الشروط المحددة، بما فيها التعويض والفوائد وظروف العمل، بوضوح في اتفاقك إذا تم اختيارك.<br> يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها من خلال زيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على Facebook وInstagram وLinkedIn.<br> إذا كنت متخصص دعم مبادرًا يتفوق في حل المشكلات وضمان رضا العملاء وتقديم خدمة مميزة، لا تفوت هذه الفرصة وأرسل سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا!<br> أكثر من 1500+ أخصائي يقدمون تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp.<br> تعرف شخصاً مناسباً للوظيفة؟<br> أشر إليه واحصل على مكافأة!<br> نلتزم بمبادئ المعاملة المتساوية للمرشحين ونمنع التمييز على أي أساس محمي بموجب القانون.<br> ستُعالج بياناتك الشخصية كما هو موضح في إشعار خصوصية المرشح من SupportYourApp .<br></span> </div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span>من نحن؟<br> SupportYourApp هي رائدة عالمية في الدعم الذكي كخدمة، تتعاون مع شركات تكنولوجيا ورؤساء صناعات مثل MasterCard و Calm و MacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم عميل وتقني آمن.<br> نحن نعمل على مستوى العالم، ندعم العملاء في 60 لغة عبر صناعات متنوعة.<br> إذاً ماذا لو سنحت لك فرصة أن تكون جزءاً من حلول SaaS والبرمجيات أو الأجهزة الرائدة في العالم؟<br> انضم إلى مجتمعنا كأخصائي صفحة هبوط اليوم وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات مع الاستمتاع بمكتبك المنزلي.<br> افتح إمكاناتك من خلال إتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف صعبة بالتعاون مع نهج الإدارة «People First» لدينا.<br> متحمس؟ لنرَ ما يلزم.<br> ما ستفعله: مواكبة الأدوات والتقنيات المتطورة؛ بناء وصيانة صفحات الهبوط في Makaira باستخدام عناصر منشئ الصفحات الموجودين؛ هيكلة إثراء محتوى الصفحة — النصوص، الصور، الفيديو — ضمن القوالب المعتمدة؛ إعداد كل صفحة حول هدفها: هيكل هرمي واضح، اختيارات قبل-عرض مقصودة؛ تحويل الموجزات من التسويق وإدارة الفئة إلى صفحات كاملة قابلة للنشر؛ كتابة وتعديل نصوص دقيقة بالألمانية — عناوين، أسماء أزرار، نص دعم قصير.<br> ما الذي تحتاجه للنجاح في هذا الدور: مهارات ألمانية ممتازة (C1 في الكلام والكتابة) ومستوى إنجليزي متوسط (B2); خبرة لا تقل عن 6 أشهر في دور مشابه؛ تفكير تحليلي قوي ومهارات بحث؛ خبرة في منصات التجارة الإلكترونية؛ موقف إيجابي، مبادر ومسؤول؛ أسلوب عمل منظم ومنهجي؛ عقلية Hands-on مع استيعاب سريع وحاد للأدوات الجديدة؛ حاسوب شخصي (على الأقل 8 جيجابايت رام) واتصال إنترنت مستقر (50 Mbps تنزيل و40 Mbps رفع كحد أدنى) وسيكون زائدًا: خبرة مع منصات التجارة الإلكترونية (Shopify، Magento، إلخ).<br> الفوائد: جدول مرن؛ فرصة للتعاون بشكل كامل عن بُعد؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالدولار الأمريكي؛ مكافآت عند إحالة أصدقاء؛ توازن بين عبء المشروع ووقت الشخصي، بالإضافة إلى – سياسة صحية داخلية؛ قيادة مستجيبة تهتم بتطويرك والتعاون طويل الأمد؛ بيئة نمو تمكينية؛ ثقافة مبنية على الثقة، بدون متطلبات تعقب الوقت.<br> *قد تختلف البنود المذكورة في هذا القسم حسب شروط ارتباطك.
<br> بعض المزايا والشروط عادةً تنطبق على الموظفين؛ قد لا تكون المتعاقدين المستقلين مؤهلين لجميعها.<br> ستُعرّف الشروط المحددة، بما فيها التعويض، والمزايا، وظروف العمل، بوضوح في اتفاقك إذا تم اختيارك.<br> يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها بزيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على Facebook وInstagram وLinkedIn.<br> فإذا كنت أخصائي صفحة هبوط مبادر thrives في حل المشكلات وضمان رضا العملاء وتقديم خدمة متميزة، لا تفوت هذه الفرصة وأرسل سيرتك الذاتيةبالإنجليزية للتعاون معنا!<br> أكثر من 1300 أخصائي يقدمون تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp.<br> تعرف شخصاً مناسباً للدور؟<br> أَرِّه واحصل على مكافأة!<br> نحن نلتزم بمبادئ معاملة متساوية للمرشحين ونمنع التمييز على أي أساس محمي بموجب القانون.<br> سيتم معالجة بياناتك الشخصية كما هو موضح في إشعار خصوصية مرشح SupportYourApp .<br> رمز الوظيفة الداخلي: 3HN</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
العمل : <p>بصفتك <strong>المدير الإداري والمالي</strong>، سيكون دورك حاسمًا في <strong>تعريف وتنفيذ الاستراتيجية المالية للشركة</strong>. ستتحمل مسؤولية الصحة المالية وضمان إدارة الموارد بشكل صارم وتحسين مستمر للعمليات. الهدف هو تعظيم الربحية مع ضبط المخاطر، دعم تطور الشركة من خلال قرارات مدروسة، وتقوية موقعها في السوق. ستساهم بنشاط في النمو المستدام من خلال مواءمة الأهداف المالية مع الرؤية الاستراتيجية للمؤسسة.</p><br><br><p>ستغطي مسؤولياتك مجموعة واسعة من الأنشطة الأساسية لسير العمل بسلاسة في الشركة. ستقود جميع الوظائف المالية، بما في ذلك المحاسبة، والخزينة، والرقابة الإدارية، والضرائب، وإدارة الرواتب. ستقوم بتطوير ميزانيات التوقعات، ومتابعة تنفيذها، وتحليل الفروقات واقتراح إجراءات تصحيحية. كما ستكون إدارة العلاقات مع الشركاء الماليين (المتاحفون/المراجعين/المستثمرون) ضمن مسؤولياتك. علاوة على ذلك، ستشرف على إعداد البيانات المالية، وضمان الامتثال التنظيمي، وتحسين هيكل رأس المال. سيكون تنفيذ ومتابعة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) جزءًا لا يتجزأ من واجباتك، فضلاً عن إدارة المخاطر المالية وتحديد فرص التحسين.</p><br><br><ul><li>الإشراف والتنسيق على فرق المحاسبة والمالية.</li><li>تطوير ومتابعة الميزانيات، إضافة إلى خطط الأعمال.</li><li>إدارة الخزينة وتحسين التدفقات المالية.</li><li>قيادة الرقابة الإدارية وتحليل الأداء.</li><li>ضمان الامتثال الضريبي والاجتماعي.</li><li>إدارة العلاقات مع المؤسسات المالية والمراجعين.</li><li>المشاركة في تحديد الاستراتيجية المالية للشركة.</li><li>تنفيذ أدوات التقارير وأدوات دعم القرار.</li><li>الإشراف على إدارة الرواتب والجوانب الإدارية للموظفين.</li></ul> <br> <br> الملف المطلوب : <p>للتفوق في هذا الدور، الخلفية الأكاديمية القوية أساسية. مطلوب <b>درجة الماجستير (البكالوريا +4)</b>، ويفضّل أن تكون مكملة بتخصص معترف به في المالية أو المحاسبة أو الإدارة أو الاقتصاد. ستتيح لك هذه الأسس النظرية فهم القضايا المالية بعمق وإتقان الأدوات اللازمة للإدارة الفعالة. وتُقدِّر مراكز التعليم العالي من مدرسة أعمال، جامعة معروفة، أو مؤسسة مالية متخصصة بشكل خاص، مما يدل على التزامك وقدراتك.</p><br><br><p>الخبرة عنصر رئيسي لهذه الوظيفة الاستراتيجية. من المتوقع وجود خبرة مهنية لا تقل عن <b>10 إلى 20 عامًا</b>، مع جزء كبير منها مكتسب في إدارة مالية أو رقابة داخل الشركات، ويفضّل في صناعة المعادن أو الفولاذ، أو في بيئات صناعية معقدة مماثلة. يجب أن تكون قد أدرت فرقاً، وطورّت استراتيجيات مالية، وأظهرت قدرتك على إنجاز مشاريع كبيرة بنجاح. تعتبر الخبرة في إدارة الأزمات المالية أو في سياقات التحول ميزة كبيرة.</p><br><br><p>بعيداً عن تعليمك وخلفيتك، هناك مهارات سلوكية وتقنية حاسمة للنجاح. تمتلك صرامة تحليلية لا تشوبها شائبة، ورؤية استراتيجية ممتازة، وقدرات قيادية مثبتة توحد فرقك حول أهداف مشتركة. مهاراتك في التفاوض وسهولة التعامل مع الآخرين تتيح لك بناء علاقات موثوقة مع جميع أصحاب المصالح داخلياً وخارجياً. من المتوقع إتقان كامل لأدوات الحاسوب وبرامج الإدارة المالية، فضلاً عن معرفة عميقة بمعايير المحاسبة والضرائب. ستكون قدرتك على اتخاذ قرارات مستنيرة تحت الضغط ونزاهتك التي لا تشوبها شائبة أصول حاسمة.</p><br><br><ul><li>إتقان مبادئ المحاسبة والمالية والضرائب.</li><li>مهارات تحليلية وتلخيصية ممتازة.</li><li>مهارات مثبتة في إدارة الميزانية والتوقعات.</li><li>مهارات التعامل مع الآخرين ومهارات الاتصال.</li><li>إتقان أدوات ERP والبرامج المالية.</li><li>القدرة على إدارة وتحفيز فريق.</li><li>نهج يركز على النتائج مع حس الأولويات.</li><li>نزاهة لا تشوبها شائبة وأخلاقيات مهنية.</li><li>معرفة بقطاع المعادن/الصلب تعتبر ميزة إضافية.</li></ul> <br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>من نحن؟<br> SupportYourApp هي رائدة عالمية في نموذج الدعم كخدمة، تتعاون مع شركات التقنية وقادة الصناعة مثل MasterCard وCalm وMacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم عملاء وتقني آمن.<br> نحن نعمل على مستوى العالم، ندعم عملاء بعدة لغات (60 لغة) عبر صناعات متنوعة.<br> فماذا لو أتيحت لك فرصة أن تكون جزءاً من حلول SaaS، برمجيات، أو أجهزة كبرى في العالم؟<br> انضم إلى مجتمعنا كاستشاري دعم عملاء اليوم وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات أثناء الاستمتاع بمكتبك المنزلي.<br> افتح إمكاناتك بإتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف صعبة بالتعاون مع نهج الإدارة People First الخاص بنا.<br> هل أنت متحمس؟ دعنا نرى ماذا يتطلب الأمر.<br> ما الذي ستفعله: تقديم دعم عملاء متميز عبر المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني؛ دعم العملاء بمشكلات اتصالات الشبكة الأساسية، بما في ذلك استكشاف مشاكل Wi-Fi وEthernet؛ تحديد الأسباب الجذرية للمشاكل الفنية وتقديم حلول واضحة خطوة بخطوة للمستخدمين غير الفنيين؛ توثيق المشكلات والحلول وخطوات الاستكشاف بدقة في النظام؛ رفع القضايا المعقدة أو التي لم تُحل إلى الفرق المختصة عند الحاجة؛ التعامل مع بيانات العملاء الحساسة بعناية وأمان؛ التواصل مع المطورين والمتخصصين من وظائف مختلة.<br> ما الذي تحتاجه للنجاح في هذا الدور: مستوى ممتاز في الألمانية (C2/مقرب من الأصل محكيًا ومكتوبًا) والإنجليزية B2+/C1 فهم أساسي لـ Wi-Fi واتصال Ethernet؛ القدرة على استكشاف مشكلات الاتصالات الشائعة؛ مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على إدارة وتحديد أولويات الطلبات المتعددة بفعالية؛ الانتباه إلى التفاصيل؛ جهاز كمبيوتر محمول شخصي أو جهاز كمبيوتر (على الأقل 8 جيجابايت من RAM) واتصال إنترنت مستقر (50 ميغابت في الثانية للتحميل و40 ميغابت في الثانية للرفع).<br> سيكون إضافة كبيرة: خبرة في دور دعم العملاء أو الدعم الفني؛ المزايا: جدول ثابت: من الاثنين إلى الجمعة، من 10 صباحًا حتى 6 مساءً بتوقيت CET؛ فرصة للعمل عن بُعد بشكل كامل؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالدولار الأمريكي USD؛ مكافآت لإحالة الأصدقاء؛ توازن بين العمل والحياة؛ قيادة سريعة الاستجابة مهتمة بتطويرك وتعاون طويل الأمد؛ ظروف نمو ذاتية في بيئة العمل؛ ثقافة مبنية على الثقة، بدون متطلبات تسجيل الوقت.<br> *العناصر المدرجة في هذا القسم قد تتغير اعتمادًا على شروط ارتباطك. <br> بعض المزايا والشروط عادة ما تنطبق على الموظفين؛ قد لا يحق المقاولون المستقلون في كل هذه البنود. <br> ستُعرَّف الشروط المحددة، بما فيها التعويض، والمزايا، وظروف العمل، بوضوح في اتفاقك إذا تم اختيارك.<br> يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها من خلال زيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على Facebook وInstagram وLinkedIn.<br> فإذا كنت متخصص دعم مبادر يحل المشكلات ويهتم برضا العملاء ويقدم خدمة متميزة، لا تفوت هذه الفرصة وأرسل سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا!<br> أكثر من 1500 متخصص يقدمون تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp.<br> تعرف شخصاً مناسباً للدور؟<br> پاسله واحصل على مكافأة!<br> رمز الوظيفة الداخلي: 33J</span> </div>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن كونينتريكس. شريك التحول الذكي. موجه نحو الحلول. مدعوم بالتقنية. مدفوع بالذكاء. كونينتريكس هي الرائدة العالمية في التكنولوجيا والخدمات التي تدعم أفضل العلامات التجارية في العالم، اليوم وإلى المستقبل. نحن موجهون نحو الحلول، مدفوعون بالتقنية، مدعومون بالذكاء. ببيانات ورؤى فريدة، وخبرة صناعية عميقة، وحلول تكنولوجية متقدمة، نحن شريك التحول الذكي الذي يعمل على تشغيل عالم يعمل، مما يساعد الشركات على أن تصبح أسهل في العمل والتفاعل والمعاملات. نحن نُشكِّل مسارات وظيفية مغيرة للعب في أكثر من 70 دولة، مع جذب أفضل المواهب. في فريق تكنولوجيا المعلومات والأمن العالمي لدينا، ستقدم أحدث بنية تحتية تكنولوجية، وحلول برمجية تحويلية، وأمن عالمي رائد لصالح موظفينا وعملائنا. ستعمل مع الأفضل في العالم لتصميم وتنفيذ ووضع استراتيجيات تكنولوجيا المعلومات والأمن وتطوير التطبيقات والابتكار والحلول في عالمنا المتصل بشكل فائق اليوم. ستكون جزءاً من فريق التكنولوجيا الذي يعد جوهر رؤيتنا لتطوير وبناء وتشغيل مستقبل الخدمات المتكاملة. لقد كرس معدّلو ألعابنا حول العالم مسيرتهم المهنية لضمان أن تكون كل علاقة استثنائية. ونحن فخورون بالاعتراف بنا بجوائز مثل "أفضل أماكن العمل في العالم"، وأفضل الشركات للنمو الوظيفي، وأفضل ثقافة شركة، عاماً بعد عام. نرحّب بمبدعي الألعاب لدينا بأذرع مفتوحة، أشخاص من خلفيات متنوعة، فضلاً عن فضولهم ورغبتهم في التعلم. موهتك الطبيعية لمساعدة الآخرين وتجاوز مستوى الإيجاب في خدمتنا سيواكب ما نقوم به ومن نحن. انضم إلينا وكن جزءاً من هذه الرحلة نحو فرص أعظم ومستقبل أكثر إشراقاً.</p><p>ملخص المنصب: مسؤول عن الانتقال الناجح للعميل ومبادرات تكنولوجيا المعلومات الداخلية. إدارة المشاريع طوال دورة حياتها الكاملة من البدء حتى الإغلاق ونقلها إلى الأعمال والتشغيل IT. إدارة المشاريع باستخدام منهجيات ودوكيمينيشن إدارة المشاريع المتفق عليها لضمان التسليم بما يتماشى مع النطاق والجدول الزمني والميزانية. ضمان وجود حوكمة فعالة وتتبع ومراقبة وتقرير واتصال لإبقاء أصحاب المصلحة على اطلاع بالتقدم والمخاطر والمشاكل.</p><p>سوف:</p><ul><li>قيادة تسليم المشروع من النهاية إلى النهاية</li><li>التخطيط وتنفيذ مشاريع الانتقال التكنولوجي ضمن النطاق والجدول والميزانية المتفق عليها</li><li>إدارة بنية المشروع والتقارير</li><li>الحفاظ على خطط المشروع وخطط الاتصال والوثائق والحوكمة وتقرير أصحاب المصلحة</li><li>تنسيق فرق متعددة الوظائف</li><li>إرشاد فرق المشروع وقادة العمل وSSMs لضمان تنفيذ سلس وحل المشكلات</li><li>مراقبة الميزانية والمخاطر والجودة</li><li>تتبّع الإنفاق والمخاطر والمشاكل وإجراءات الطوارئ مع التأكد من الالتزام بمعايير إدارة المشاريع في كونينتريكس</li><li>دعم انتقالات التقنية الإقليمية</li><li>تمكين التسليم الناجح لمشاريع الانتقال التكنولوجي لمنطقة كونينتريكس المحددة.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>لديك:</p><ul><li>ثنائي اللغة ومركّز على العميل</li><li>إتقان الإنجليزية والفرنسية مع تركيز قوي على رضا العميل.</li><li>مؤهل في إدارة المشاريع</li><li>يفضل شهادة بكالوريوس، مع شهادة إدارة مشاريع مثل PMI، PRINCE2، Agile، أو Lean Six Sigma.</li><li>متمرس في التسليم والسيطرة على المخاطر</li><li>قدرة مثبتة على إدارة مشاريع متعددة ومخاطر وميزانيات ومواعيد نهائية في بيئات سريعة الحركة.</li><li>قادر على قيادة بيئات مشاريع معقدة</li><li>القادر على معالجة حل النزاعات، وتأثير أصحاب المصلحة، وتحديد الأولويات، وتنفيذ المشروع عبر الفرق.</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br><p>المسمى الوظيفي:</p><br><br>مدير المشروع<br><p>وصف الوظيفة</p><br><br><p>نحن Concentrix. الشريك الذكي للتحول. مركَّز على الحلول. مدعوم بالتكنولوجيا. مُبسَّط بالذكاء الاصطناعي.</p><br><br><p>Concentrix هي الشركة العالمية الرائدة في التكنولوجيا والخدمات التي تدير أفضل العلامات التجارية في العالم، اليوم وإلى المستقبل. نحن مركزون على الحلول، مدعومون تقنياً، ومُعززون بالذكاء. بفضل البيانات والرؤى الفريدة، والخبرة العميقة في الصناعة، والحلول التكنولوجية المتقدمة، نحن الشريك الذكي للتحول الذي يمكّن عالمًا يعمل، لمساعدة الشركات على أن تصبح أسهل في العمل والتفاعل والمعاملة. نشكل مسارات وظيفية مغيرة للعبة في أكثر من 70 دولة، نجتذِب أفضل المواهب.</p><br><br><p>في فريقنا لتقنية المعلومات والأمن العالمي، ستقدم أحدث بنية تحتية تكنولوجية، وحلول برمجية تحويلية، وأمنًا عالميًا رائدًا لموظفينا وعملائنا. ستعمل مع الأفضل في العالم لتصميم وتنفيذ وتخطيط تكنولوجيا المعلومات، والأمن، وتطوير التطبيقات، والابتكار، والحلول في عالم اليوم المُتصل بشبكات عالية السرعة. ستكون جزءًا من فريق التكنولوجيا الذي يعد جوهر رؤيتنا لتطوير وبناء وتشغيل مستقبل الخدمات المدمجة.</p><br><br><p>لقد كرس قادة التغيير لدينا حول العالم حياتهم المهنية لضمان أن تكون كل علاقة استثنائية. ونحن فخورون بأن ننال جوائز مثل "أفضل أماكن عمل في العالم"، و"أفضل الشركات للنمو المهني"، و"أفضل ثقافة شركة"، عاماً تلو الآخر.</p><br><br><p>نحن نستقبل قادة التغيير لدينا بأذرع مفتوحة، أشخاص من خلفيات متنوعة، لديهم فضول ويرغبون في التعلم. موهتك الطبيعية لمساعدة الآخرين وتجاوز التوقعات لعملائنا ستتوافق تماماً مع ما نقوم به ومَن نحن.</p><br><br><p>انضم إلينا وكن جزءًا من هذه الرحلة نحو فرص أعظم ومستقبل أكثر إشراقاً.</p><br><br><br><p><b>ملخص الوظيفة: </b></p><br><br><p>مسؤول عن الانتقال الناجح للعميل ومبادرات تكنولوجيا المعلومات الداخلية. إدارة المشاريع طوال دورة حياتها الكاملة من الانطلاق حتى الإغلاق والتسليم إلى الأعمال وعمليات تكنولوجيا المعلومات. إدارة المشاريع وفق منهجيات وأدلة إدارة المشروع المتفق عليها لضمان أن التسليم يتماشى مع النطاق والجدول الزمني والميزانية. ضمان وجود حوكمة فعالة وتتبع ورصد وتقارير وتواصل لإبقاء أصحاب المصالح على اطلاع بالتقدم والمخاطر والقضايا.</p><br><br><br><p><b>ستقوم بـ: </b></p><br><br><p><b>قيادة تسليم المشاريع من البداية للنهاية</b></p><br><br><ul><li><p>التخطيط وتنفيذ مشاريع التحول التكنولوجي ضمن <b>النطاق والجدول الزمني والميزانية</b> المتفق عليها.</p><br><br></li></ul><p><b>إدارة بنية ومخرجات المشروع</b></p><br><br><ul><li><p>الحفاظ على <b>خطط المشروع وخطط التواصل والوثائق والحوكمة وتقرير أصحاب المصالح</b>.</p><br><br></li></ul><p><b>تنسيق فرق متعددة التخصصات</b></p><br><br><ul><li><p>إرشاد فرق المشروع وقادة خطوط العمل وخبراء الموضوع لضمان تنفيذ سلس وحل للمشكلات.</p><br><br></li></ul><p><b>مراقبة الميزانية والمخاطر والجودة</b></p><br><br><ul><li><p>تتبع <b>الإنفاق والمخاطر والقضايا وإجراءات الطوارئ</b> مع ضمان الالتزام بمعايير إدارة المشاريع في Concentrix.</p><br><br></li></ul><p><b>دعم تحولات التكنولوجيا الإقليمية</b></p><br><br><ul><li><p>تمكين تسليم ناجح لـ <b>مشاريع تحويل التكنولوجيا</b> لمنطقة Concentrix مُحددة.</p><br><br></li></ul><p><b>المؤهلات:</b></p><br><br><p><b>ثنائي اللغة ومركّز على العميل</b></p><br><br><ul><li><p>الطلاقة في <b>الإنجليزية والفرنسية</b> مع تركيز قوي على <b>رضا العميل</b>.</p><br><br></li></ul><p><b>مؤهل في إدارة المشاريع</b></p><br><br><ul><li><p>يفضل الحصول على درجة البكالوريوس، مع <b>شهادة إدارة مشروع</b> مثل <b>PMI، PRINCE2، Agile، أو Lean Six Sigma</b>.</p><br><br></li></ul><p><b>خبرة في التنفيذ والتحكم في المخاطر</b></p><br><br><ul><li><p>قدرة مثبتة على إدارة <b>مشاريع متعددة، مخاطر، ميزانيات، تكاليف ومواعيد نهائية</b> في بيئات سريعة التغير.</p><br><br></li></ul><p><b>قادر على قيادة بيئات مشروع معقدة</b></p><br><br><ul><li><p>القدرة على معالجة <b>حل النزاعات، تأثير أصحاب المصلحة، تحديد الأولويات، وتنفيذ المشروع</b> عبر الفرق.</p><br><br></li></ul><br><p>الموقع:</p><br><br>MAR Rabat - 43, Boulevard Ibn Sina, Agdal<br><p>متطلبات اللغة:</p><br><br><br><p>نوع الوقت:</p><br><br>دوام كامل2026-08-31<br>"</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>سوثيما</strong> تعمل ضمن <strong>ثقافة قائمة على الأداء وتنافسية</strong>، حيث الطموح ونتائج العمل والتركيز على العميل هي أولويات رئيسية. هذا الديناميكية متوازنة بشكل وثيق مع بيئة <strong>تعاونية</strong> تعزز الثقة والعمل الجماعي والقيادة القريبة. كما تعتمد الشركة على <strong>هيكل تنظيمي منظم</strong> لضمان الكفاءة والجودة وتناسق العمليات. كما أن <strong>عنصر الابتكار</strong> يكمل هذا التوازن، داعماً التكيف والتحسين المستمر.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>
<strong>مدير مراقبة جودة المواد الخام</strong></p><br><br>
<p>
<br> انضم إلى شركة ديناميكية تعمل في صناعة الأدوية كـ مدير مراقبة جودة المواد الخام. مقيمون في بوسكورة، ستكون مهمتك الرئيسية ضمان امتثال وجودة المواد الخام المستخدمة في عمليات الإنتاج لدينا.<br>
المهام الرئيسية :</p><br><br>
<ul>
<li> وضع جدول التحاليل والتواصل ضمن المهل المحددة</li>
<li> مراقبة تجهيز المحاليل والمواد اللازمة للتحاليل، وكذلك تتبعها</li>
<li> ضمان معايرة وطريقة تشغيل معدات المختبر بشكل صحيح</li>
<li> الإشراف على تنفيذ التحاليل الفيزيائية والكيميائية والتحاليل الميكروبيولوجية للمواد الخام</li>
<li> ضمان توافر احتياجات المختبر: الزجاجيات، المواد الكيميائية، المستلزمات، إلخ</li>
<li> مراقبة شروط تخزين المحاليل والمعايير المرجعية والمستهلكات</li>
<li> إدارة أرشيف عيّنات المواد الخام وضمان الامتثال لفترات الاحتفاظ</li>
<li> تطوير وتحديث الإجراءات المتعلقة بأنشطة المختبر</li>
<li> التعرف على مجالات التحسين في أساليب العمل والعمليات واقتراحها</li>
<li> تطوير خبرة الفريق المهنية من خلال ضمان المتابعة التقنية والتنظيمية</li>
<li> المشاركة في مشاريع التحسين المستمر المرتبطة بأنشطة المختبر</li>
<li> رصد أداء الفريق والنشاط من خلال مؤشرات القياس</li>
</ul>
<p> الملف الشخصي المطلوب :</p><br><br>
<ul>
<li> شهادة الماجستير (Bac+5)، مهندس أو ماجستير في مراقبة الجودة، الكيمياء، الأحياء، أو ما يعادلها</li>
<li> خبرة مثبتة في صناعة الأدوية وإدارة الفريق</li>
<li> إتقان بروتوكولات وقواعد مراقبة الجودة</li>
<li> معرفة جيدة بحالات المواد الخام والمنتجات الدوائية</li>
<li> معرفة بالمعايير الدوائية: GLP، GMP، GCP، GDP، USP، فب إها الأوروبية، إلخ.</li>
<li> روح الفريق، الالتزام، الدقة، وتوجه للتحسين المستمر</li>
</ul>
<br> <br> الملف المطلوب : <p> للتميز في هذا الدور، يشترط الحصول على <strong>درجة الماجستير (بك+5) أو أعلى</strong>، ويفضل في مجالات <strong>الإنتاج، الجودة، السلامة، أو الصيانة</strong>. فهم راسخ للمتطلبات التنظيمية وممارسات التصنيع الجيدة في قطاع الأدوية أمر أساسي.</p><br><br>
<p> نحن نبحث عن شخص لديه خبرة كبيرة من <strong>5 إلى 10 سنوات</strong> في وظيفة مشابهة، ويفضل أن تكون مكتسبة ضمن صناعة الأدوية أو قطاع ذي صلة يتطلب رقابة جودة صارمة. يجب أن تُظهر خلفيتك المهنية مستوىً عالياً من التحكم وتقنيات إدارة الفريق مثبتة.</p><br><br>
<ul>
<li> معرفة ممتازة بتحليل المواد الخام وتقنيات التحكم</li>
<li> إتقان معايير الجودة (GMP، ISO، إلخ) ومتطلبات التنظيم في القطاع الدوائي</li>
<li> قدرة مثبتة في <strong>إدارة المشاريع</strong> و <strong>حل المشكلات</strong>.</li>
<li> <strong>إدارة الفريق</strong> وتطوير الموظفين.</li>
<li> مهارات تنظيمية عالية، دقة، ومصداقية.</li>
<li> مهارات التعامل مع الآخرين واتصالات ممتازة، كتابةً وشفاهةً.</li>
<li> اجادة استخدام أدوات الكمبيوتر وبرامج إدارة الجودة.</li>
<li> <strong>مهارات تحليلية</strong> ومبادرة في اقتراح التحسينات.</li>
</ul>
<p> إذا رأيت نفسك في هذا الملف الشخصي وتود خوض تحدٍ مثير جديد ضمن شركة نامية، ندعوك للتقديم فوراً باستخدام الزر أدناه "إرسال سيرتي إلى المجند".</p><br><br> <br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>The Senior Laboratory and Diagnostic Officer provides technical leadership and guidance in laboratory systems strengthening and diagnostics under the STRIDES Morocco Activity. The position leads the day-to-day implementation of laboratory-related activities, ensures alignment with Morocco's national health priorities and donor requirements, and supports the development of technical deliverables and reports. Working closely with the Project Director, relevant government entities, and in-country partners, the Officer will drive the technical quality of laboratory and diagnostic interventions, oversee related workplan timelines and budgets, and contribute to building the capacity of the national laboratory system. The position may supervise junior technical staff and short-term consultants supporting laboratory activities. Accountabilities: Provides technical leadership in laboratory systems strengthening, diagnostics, and related public health areas in alignment with Morocco's national health priorities and global health security objectives. Engages with the Ministry of Health and relevant government entities to support the implementation of laboratory-related activities and ensure alignment with national standards and regulatory frameworks. Supports the development and implementation of laboratory policies, quality management standards, and improvement processes at the national and subnational levels. Maintains ongoing technical dialogue with in-country counterparts, implementing partners, and relevant stakeholders to advance STRIDES Morocco laboratory objectives. Contributes to the development of tools, guidelines, training materials, and standard operating procedures relevant to laboratory and diagnostic systems in Morocco. Works on problems of moderate to complex scope that require evaluation of variable factors and demonstrates good judgment in selecting methods and approaches for obtaining solutions. Leads the day-to-day technical implementation of laboratory activities and tracks delivery of outputs against the approved workplan. Identifies gaps in laboratory capacity and develops targeted, evidence-based strategies to address them. Provides ongoing technical mentorship, on-the-job support, and capacity building to national counterparts and subnational laboratory staff. Monitors and maintains project protocols, instruments, data sets, manuals, training materials, and reports related to laboratory systems and diagnostics. Develops or writes technical briefs, reports, and other materials to facilitate research, dissemination of best practices, and policy development. Conducts analysis of project implementation to identify areas for improvement and propose appropriate technical strategies and guidelines. Assists with implementing components of the technical portions of the project plan within given resource and financial constraints. Develops and monitors technical work plans and budgets in coordination with the project team. Prepares and delivers presentations on progress to the project team, HQ staff, and the U.S. Department of State as required. Contributes to the development and review of annual reports and workplans. Ensures technical deliverables are consistent with best practices in the field and meet client and funder contractual obligations. Identifies areas for improved efficiency or effectiveness within prescribed parameters and institutes enhancements to procedures Applied Knowledge & Skills: Strong technical knowledge of laboratory systems strengthening, biosafety, and quality management systems (e.g., ISO 15189, SLIPTA). Strong technical knowledge of diagnostic methods including molecular diagnostics and genomic sequencing. Familiarity with Morocco's public health system, national laboratory landscape, and the MENA regional health security context. Experience working with government counterparts and national health institutions in Morocco. Solid knowledge of standards for the technical area, operational processes and procedures, work, and task flow. Has the ability to manage projects, set realistic priorities, and plan for the successful implementation of activities. Strong interpersonal, written, and verbal communication skills; professional proficiency in Arabic, French, and English required. Relevant computer software skills including, at a minimum, the standard applications in MS Office. Problem Solving & Impact: Works on problems of moderate to complex scope that require review of various factors. Exercises good judgment with selecting methods and techniques to determine appropriate action. Decisions may cause delays and affect a work unit or area within a department. Identifies and raises issues to senior technical staff Networks with key internal and external personnel. Supervision Given/Received: May supervise junior technical staff and short-term consultants supporting laboratory activities. Serves as mentor to less experienced technical staff. Reports to the Project Director, STRIDES Morocco. Education: Master's degree or its international equivalent in Laboratory Sciences, Public Health, Biomedical Sciences, or a related field. Project Management (PM) Certification preferred. Experience: Typically requires 6+ years of relevant experience in laboratory systems strengthening, diagnostics, or a related technical area. Documented experience providing technical assistance and capacity building in laboratory systems or global health security. Experience on USAID- or U.S. Department of State-funded projects in Morocco or the MENA region strongly preferred. Prior work experience in a non-governmental organization (NGO), government agency, or private organization. Professional proficiency in Arabic, French, and English; strong written and verbal communication skills in all three languages required. Typical Physical Demands: Typical office environment. Ability to spend long hours looking at computer screen and doing repetitive work on a keyboard. Ability to sit and stand for extended periods of time. Ability to lift/move up to 5 lbs. Technology to be Used: Personal Computer/Laptop, Microsoft applications (i.e., Office 365, SharePoint, Skype/Zoom/Teams), cell phone/mobile technology, and standard office equipment. Travel Requirements: 10% - 25% The expected hiring salary range for this role is MAD 300,000 - 500,000 for annual gross salary.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>Master's degree or its international equivalent in Laboratory Sciences, Public Health, Biomedical Sciences, or a related field. Project Management (PM) Certification preferred.</p><p>Typically requires 6+ years of relevant experience in laboratory systems strengthening, diagnostics, or a related technical area. Documented experience providing technical assistance and capacity building in laboratory systems or global health security. Experience on USAID- or U.S. Department of State-funded projects in Morocco or the MENA region strongly preferred. Prior work experience in a non-governmental organization (NGO), government agency, or private organization.</p><p>Professional proficiency in Arabic, French, and English; strong written and verbal communication skills in all three languages required.</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>APM Terminals</p><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><p>هل أنت مستعد للشروع في مسار مهني مثير في عالم عمليات المحطة الديناميكي؟ تُعد APM Terminals رائدة عالمياً في إدارة الموانئ والمحطات. كجزء من مجموعة A.P. Moller-Maersk، نحن ملتزمون بتحقيق التميز في مناولة الحاويات، وحلول اللوجستيات، والخدمات البحرية حول العالم.</p><br><br><br><p>في APM Terminals، الرائدة العالمية في عمليات الموانئ والمحطات، نمكِّن التجارة العالمية وندفع النمو المستدام. كجزء من مجموعة A.P. Moller-Maersk، نربط الاقتصادات والمجتمعات في جميع أنحاء العالم. نجاحنا مدفوع بالتزام قوي بمنهجيات LEAN، حيث ندمج التحسين المستمر في كل جانب من عملياتنا. انضم إلينا وكن جزءاً من فريق يقدّر التميز والتعاون والابتكار.</p><br><br><br><p><b>الدور</b></p><br><br><p>بصفتك <b>مُراقب عملية OT</b> في محطة TM2 لدينا، ستلعب دوراً حيوياً في ضمان التشغيل السلس لأنظمتنا لمناولة الحاويات شبه الآلية. تعمل في مناوبة بنظام التناوب من مركز العمليات المتكامل (IOC)، وستكون الخط الأول للدعم لأنظمة التحكم التي تدير رافعات الأرصفة، والرافعات المقطورة الآلية، وناقلات الشحن. ستؤثر مساهماتك بشكل مباشر على توافر النظام، والاستجابة للحوادث، والتميز التشغيلي.</p><br><br><p>المسؤوليات الرئيسية تشمل:</p><br><br><ul><li>تقديم الدعم الفعلي للنظام خلال ساعات المناوبة داخل IOC</li><li>مراقبة الإنذارات والواجهات وتدفقات العمليات لمعدات المحطة</li><li>قيادة استكشاف الأخطاء من المستوى 1 وتصعيدها إلى المستوى 2/3 حسب الحاجة</li><li>كشف وحل شذوذات نظام التحكم وأخطاء البرمجيات</li><li>التنسيق بشكل فعال مع فرق العمليات وإدارة الأصول وتكنولوجيا المعلومات</li><li>توثيق الحوادث والتدخلات وتسليم المناوبة بدقة</li><li>ضمان الامتثال لمتطلبات SLA وتدفق الاتصال المناسب داخل غرفة التحكم</li><li>دعم مبادرات LEAN من خلال الإبلاغ الدقيق وتوثيق العمليات</li></ul><br><p><b>ما الذي نبحث عنه</b></p><br><br><p><b>عقلية LEAN:</b> نبحث عن شخص يمتلك عقلية قوية للتحسين المستمر – شخص فضولي بطبعه، ملتزم بحل المشكلات من جذورها، ومتحفز لجعل الأمور أفضل كل يوم.</p><br><br><br><p><b>المؤهلات المطلوبة:</b></p><br><br><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الح computerية، الأعمال، أو مجال مشابه</li><li>مهارات تحليلية أو تقنية قوية مع خبرة في استكشاف الأخطاء</li><li>إتقان الأدوات والأنظمة ذات الصلة (SQL، Oracle، تطبيقات BI)</li><li>القدرة على توضيح الرؤى والمشكلات الفنية بوضوح</li><li>اتقان التفاصيل والمهارات التنظيمية</li></ul><br><p><b>المهارات المفضلة:</b></p><br><br><ul><li>خبرة في اللوجستيات أو عمليات المحطة الآلية</li><li>الإلمام بمنهجيات LEAN وعمليات إدارة الحوادث</li><li>معرفة بأدوات الأتمتة وتقنيات الافتراضية</li></ul><br><p><b>هل أن تكون مستعداً لاتخاذ الخطوة التالية في مسيرتك المهنية؟</b></p><br><br><p>إذا كنت شغوفاً بالتقنية والعمليات وتحقيق تأثير حقيقي في التجارة العالمية، فنحن نشجعك على التقديم. انضم إلى فريق يقدّر خبرتك، يدعم نموك، ويحتفي بمساهماتك. دعونا نشكل مستقبل عمليات المحطة معاً.</p><br><br><p>هل تود أن يتم تنسيق هذا لموقع وظائف أو نظام موارد بشرية داخلي؟</p><br><br><br><p><span><span>تلتزم Maersk بمكان عمل متنوع وشامل، ونحن نتبنى أساليب تفكير مختلفة. Maersk جهة توظيف تتيح فرصاً متكافئة وترحّب بطلبات التوظيف من جميع الخلفيات بغض النظر عن العرق، اللون، الجنس، الجنس، العمر، الدين، المعتقد، الأصل الوطني، السلالة، الجنسية، الحالة الاجتماعية، التوجه الجنسي، الإعاقة البدنية أو العقلية، الظروف الصحية، الحمل أو إجازة الأمومة، حالة المحاربين، هوية الجنس، المعلومات الوراثية، أو أي سمة أخرى محمية بموجب القانون المعمول به. سننظر في المتقدمين المؤهلين ذوي التاريخ الجنائي بما يتوافق مع جميع المتطلبات القانونية.</span></span></p><br><br><br><p><span><span><span>يسعدنا دعم احتياجك لأي تعديلات أثناء عملية التقديم والتوظيف. إذا كنت تحتاج إلى مساعدة خاصة أو تسهيلات لاستخدام موقعنا الإلكتروني، أو التقدم لوظيفة، أو أداء وظيفة، فيرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني </span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span>accommodationrequests@maersk.com</span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span><span>. </span></span></span></p><br><br><br><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
المهمة الوظيفية : <p>بصفتك مسؤولًا للنظام والشبكات، ستلعب دورًا مركزيًا وبناءً في الإدارة اليومية وتطور نظام معلومات ERP وبنيتنا التحتية لتقنية المعلومات.</p><br><br><p><strong>المهمة الرئيسية الخاصة بك</strong></p><br><br><ul><li>إدارة وتأمين وتحسين النظام التقني الكامل (الشبكات، قواعد البيانات، الخوادم)، مع ضمان الاتصال الأمثل، ونقل البيانات بسلاسة، ودعم عالي الجودة لمستخدمينا.</li><li>التبليغ مباشرة إلى مدير مشروع تكنولوجيا المعلومات، ستشارك في كل من الأساسيات التقنية والامتثال لإجراءات الشركة وتطور بنية تكنولوجيا المعلومات، بالتعاون الوثيق مع الإدارة والمديرين.</li></ul><p><strong>المسؤوليات الرئيسية الخاصة بك</strong></p><br><br><ul><li><strong>دعم مشروع ERP وتطور نظام تكنولوجيا المعلومات</strong><ul><li>المشاركة في نشر ERP المستقبلي بالتعاون مع فرق الأعمال والمزودين الخارجيين.</li><li>إعداد البيئة التقنية والحفاظ عليها اللازمة لعمل ERP.</li><li>ضمان الإدارة التقنية لحل ERP: الخوادم، قواعد البيانات، النسخ الاحتياطي، حقوق الوصول، والواجهات.</li><li>دعم المستخدمين في تبني أدوات جديدة.</li><li>المشاركة في التحسين المستمر لعمليات تكنولوجيا المعلومات.</li></ul></li><li>إدارة قاعدة البيانات وإدارة النسخ الاحتياطي<ul><li>ضمان الإدارة التقنية لقواعد البيانات المستخدمة من قبل الشركة.</li><li>المشاركة في التثبيت، التكوين، وتحسين بيئات قواعد البيانات.</li><li>ضمان سير النسخ الاحتياطي بسلاسة وفحص فعاليتها.</li><li>تعريف وصيانة تنظيم موثوق لوسائط النسخ الاحتياطي.</li><li>المشاركة في تطبيق حلول تضمن مرونة البيانات واستعادتها.</li><li>ضمان الامتثال لقواعد الوصول وسرية المعلومات.</li></ul></li><li><strong>إدارة الشبكة والتكوين والأمن</strong><ul><li>تصميم، إدارة، وتطور هندسة الشبكة بما يتناسب مع احتياجات الشركة.</li><li>ضمان توافر وأداء بنى الشبكات التحتية (LAN، واي فاي، وصول إلى الإنترنت، معدات الاتصالات).</li><li>إدارة معدات الشبكة وضمان صيانتها.</li><li>المشاركة في تحديد وتطبيق سياسة أمان تكنولوجيا المعلومات.</li><li>تنفيذ أفضل ممارسات الأمن السيبراني: حماية الوصول، إدارة الحقوق، حماية مضاد الفيروسات، أمان البيانات.</li><li>ضمان التحكم في الوصول إلى نظام المعلومات وتتبعها.</li><li>تحديد وتحليل وحل الحوادث التقنية المرتبطة بالبنى التحتية.</li></ul></li><li><strong>إدارة الأنظمة والخوادم</strong><ul><li>تثبيت وتكوين وإدارة خوادم الشركة ومعدات تكنولوجيا المعلومات.</li><li>ضمان المراقبة والصيانة التشغيلية للبنى التحتية.</li><li>إدارة بيئات Microsoft Windows والخدمات المرتبطة.</li><li>إدارة حسابات المستخدمين وحقوق الوصول وسياسات الأمان.</li><li>تنفيذ ومتابعة إجراءات تشغيل تكنولوجيا المعلومات.</li><li>توثيق الهياكل والتكوينات والتدخلات التقنية.</li></ul></li><li><strong>دعم المستخدمين، الرصد، والتحسين المستمر</strong><ul><li>تقديم دعم فني محلي للموظفين.</li><li>تشخيص وحل أعطال الأجهزة والبرمجيات والشبكات.</li><li>إرشاد المستخدمين واقتراح حلول مصممة وفق احتياجاتهم.</li><li>المراقبة التكنولوجية للأنظمة والشبكات وحلول الأمن السيبراني.</li><li>تحديد فرص التحسين واقتراح التطورات لتحسين أداء نظام تكنولوجيا المعلومات.</li></ul></li><li><strong>التميز التشغيلي وصورة العلامة التجارية</strong><ul><li>الالتزام الصارم بالإجراءات الداخلية والمتطلبات التنظيمية المعمول بها في نظام إدارة الجودة.</li><li>ضمان التنظيم الصحيح، التوثيق، وأرشفة العناصر التقنية لنظام المعلومات.</li><li>تقديم خدمة تقنية معلومات موثوقة وسريعة التفاعل تركز على رضا المستخدم.</li><li>المساهمة بمهنية في إبراز صورة إيجابية لقسم تكنولوجيا المعلومات داخل الشركة.</li></ul></li></ul> <br> <br> المؤهل المطلوب : <p>حاصل على درجة بكالوريوس +3 أو أعلى في علوم الكمبيوتر، النظم والشبكات، أو ما يعادلها.</p><br><br><p>خبرة مثبتة في إدارة خوادم وشبكات تكنولوجيا المعلومات.</p><br><br><p>يفضل وجود خبرة في إدارة ERP.</p><br><br><p>الإلمام الجيد ببيئات Microsoft Windows.</p><br><br><p>معرفة قوية بالبنى التحتية للشبكات وبروتوكالاتها.</p><br><br><p>مهارات قوية في إدارة قواعد البيانات، الأمن السيبراني التشغيلي، وإدارة الهوية والوصول.</p><br><br><p>القدرة على متابعة اتجاهات التكنولوجيا واقتراح حلول مبتكرة تتناسب مع احتياجات الشركة.</p><br><br><p>معرفة بالإدارة التقنية لـERP تعتبر ميزة.</p><br><br><p>الصرامة والتنظيم وحس شديد بالخصوصية والسرية.</p><br><br><p>عقلية تنظيمية، عملية، مركزة على الحلول وفعالية تشغيلية قوية.</p><br><br><p>مهارات تواصل جيدة، مهارات الاستماع، والقدرة على التفاعل والعمل بتناغم مع الإدارة والمديرين والفرق.</p><br><br><p>القدرة على العمل باستقلالية، المباشرة بالمبادرة، وإدارة المهام المعينة بفعالية.</p><br><br> <br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
المهمة: <p><strong>أنتم مشاركون في</strong> <strong>التطوير</strong>, <strong>التنفيذ،</strong> <b>الإدارة،</b> و <b>التقييم</b> <strong>للمشروع البيداغوجي</strong> للمؤسسة.</p><br><br><p>من خلال أعمالكم ومثالكم، تساهمون بنشاط في تحسينٍ ملموس لجودة التعليم بالمؤسسة. أنتم تضمنون جودة التدريس، تدعمون الفرق التعليمية، وتساهمون في سير العملية البيداغوجية بسلاسة داخل المؤسسة، بتنسيق مع المدير العام. تلعبون دوراً محورياً في تنسيق المعلمين، والتواصل مع الأسر، وتمثيل المؤسسة تربوياً أمام الشركاء المؤسسيين. أنتم تضمنون خلق وتثبيت توازن عادل بين احترام النظام والتطوير الشخصي للطلاب.</p><br><br><p><strong>المسؤوليات الرئيسية.</strong></p><br><br><p><strong>الإدارة البيداغوجية.</strong></p><br><br><ul><li>كونوا لاعباً رئيسياً في المشروع البيداغوجي للمؤسسة،</li><li>ضمان جودة وتماسك الممارسات البيداغوجية،</li><li>دعم المعلمين في تطبيق المعايير البيداغوجية الوطنية والدولية حيثما كان ذلك قابلاً،</li><li>الإشراف على التنظيم البيداغوجي للدورات والمستويات،</li><li>المساهمة في الابتكار البيداغوجي والتحسين المستمر،</li><li>المشاركة الفعالة في تفعيل مجلس المؤسسة،</li><li>قيادة المجتمع البيداغوجي للمؤسسة،</li><li>ضمان الامتثال الصارم للوائح الداخلية للمؤسسة،</li><li>تصميم وكتابة وصيانة جميع المواد والوثائق والإجراءات اللازمة للإدارة البيداغوجية الصحيحة للمؤسسة.</li></ul><p><strong>إدارة الفريق والدعم.</strong></p><br><br><ul><li>الإشراف والدعم ومساعدة المعلمين في ممارساتهم البيداغوجية،</li><li>تنظيم وقيادة جميع الاجتماعات البيداغوجية،</li><li>المساهمة في دمج ودعم المعلمين الجدد،</li><li>قيادة تدريب المدربين، وتقديم التدريب في مجالات خبرتكم،</li><li>قيادة والمشاركة في التقييم البيداغوجي للمعلمين.</li></ul><p><strong>متابعة الطلاب.</strong></p><br><br><ul><li>ضمان المتابعة البيداغوجية للطلاب،</li><li>المشاركة في إدارة الوضعيات التعليمية الخاصة،</li><li>المساهمة في تنفيذ أعمال تعزز النجاح الأكاديمي ورفاهية الطلاب،</li><li>الإشراف وتطوير الأنشطة اللاصفية واللامنهجية العرضية والمنتظمة.</li></ul><p><strong>علاقات الأسرة.</strong></p><br><br><ul><li>المشاركة في التواصل مع الأسر ورابطة أولياء الأمور والمعلمين.</li><li>المساهمة في حل الوضعيات البيداغوجية أو التعليمية،</li><li>تمثيل المؤسسة في الاجتماعات أو الفعاليات البيداغوجية.</li></ul><p><strong>التنسيق المؤسسي.</strong></p><br><br><ul><li>ضمان العلاقات البيداغوجية مع السلطات التعليمية والشركاء المؤسسيين والأطراف الخارجية،</li><li>التأكد من الامتثال للمواصفات الخاصة بوزارة التربية الوطنية المغربية.</li></ul><p><strong>الصحة والسلامة وبيئة المدرسة.</strong></p><br><br><ul><li>ضمان تطبيق قواعد النظافة والسلامة داخل المؤسسة،</li><li>المساهمة في تحسين بيئة المدرسة،</li><li>إيلاء اهتمام خاص بسلامة ورفاهية الطلاب.</li></ul><p><strong>تمثيل المؤسسة.</strong></p><br><br><ul><li>المشاركة في الاجتماعات المؤسسية والبيداغوجية.</li><li>أحياناً القيام برحلات مهنية في المنطقة.</li></ul> <br> <br> الملف المطلوب : <p><strong>المؤهل العلمي.</strong></p><br><br><ul><li>درجة في التربية، علم النفس التربوي، العلوم التربوية، أو الإدارة التربوية،</li><li>الاستيفاء بمعايير وزارة التربية الوطنية المغربية للمواصفات الخاصة بالوظائف الإدارية البيداغوجية.</li></ul><p><strong>الخبرة.</strong></p><br><br><ul><li>3 إلى 5 سنوات خبرة مثبتة في دور تنسيق بيداغوجي (مدير أو رئيس بيداغوجيا)،</li><li>8 إلى 10 سنوات من الخبرة التدريسية،</li></ul><p><strong>مهارات اللغة.</strong></p><br><br><ul><li>العربية: إتقان تام.</li><li>الفرنسية: إتقان تام.</li><li>الإنجليزية: الحد الأدنى B1.</li></ul><p><strong>مهارات الإدارة.</strong></p><br><br><ul><li>مهارات إدارة فريق قوية،</li><li>قدرات تحليلية واتخاذ القرار،</li><li>مهارات تنظيمية ودقة،</li><li>مهارات تواصل ممتازة،</li><li>مهارات حل النزاعات،</li></ul><p><strong>مهارات العمل.</strong></p><br><br><ul><li>فهم عميق لكيفية عمل المدارس،</li><li>إتقان الإدارة اليومية للبيداغوجيا في المدرسة،</li><li>إتقان الأطر البيداغوجية،</li><li>إدارة المشاريع البيداغوجية،</li><li>القدرة على إدارة وضعيات بيداغوجية معقدة،</li><li>طرق وتقنيات التدريس لرياض الأطفال والتعليم الأساسي والمتوسط والثانوي.</li><li>تصميم سلاسل التدريب،</li><li>كتابة متميزة بالعربية والفرنسية.</li></ul><p><strong>الصفات الشخصية.</strong></p><br><br><ul><li>القيادة وروح المسؤولية،</li><li>الدقة والاهتمام بالتفاصيل،</li><li>مهارات التعامل مع الآخرين ممتازة،</li><li>روح العمل ضمن فريق،</li><li>مهارات الاستماع والدبلوماسية،</li><li>اهتمام حقيقي برفاهية وتعليم الأطفال.</li></ul><p><strong>المهارات الحاسوبية والرقمية.</strong></p><br><br><ul><li>إتقان Massar،</li><li>الإلمام ببرامج المكتب،</li><li>خبرة مع مدارس/مدارس Madariss ميزة إضافية،</li><li>مستخدم متمرس لشبكات التواصل الاجتماعي.</li></ul><p><strong>نقاط إضافية.</strong></p><br><br><ul><li>خبرة في مؤسسة ثنائية اللغة،</li><li>المشاركة في الإصلاحات البيداغوجية.</li></ul><p><strong>الشروط الخاصة.</strong></p><br><br><ul><li>رخصة قيادة من الفئة B مطلوبة،</li><li>سيارة شخصية للسفر المهني العرضي في المنطقة.</li></ul> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
المهمة : <p>في قلب قطاع ديناميكي من <strong>صناعة التعدين/الصلب</strong>، شركتنا الراسخة في <strong>مكناس</strong>، المغرب، تسعى بنشاط لتعيين <strong>موظف مشتريات م/ث</strong> للانضمام إلى فرقها.</p><br><br><p>هذه الفرصة تمثل فرصة فريدة للانضمام إلى هيكل معترف به بخبرته والمساهمة بنشاط في أداء الشركة من خلال المشاركة في استراتيجية المشتريات. ستستفيد من بيئة عمل محفزة حيث تُقدَّر الخبرة والابتكار، ويتم تشجيع كل موظف على تطوير إمكاناته.</p><br><br><p>الهدف الرئيسي من هذا الدور هو ضمان إدارة مُحسّنة لمشتريات الشركة، مع ضمان توفر السلع والخدمات اللازمة للإنتاج مع التحكم في التكاليف والحفاظ على مستوى عالٍ من الجودة. ستكون لاعباً رئيسياً في تأمين الإمدادات وفي البحث المستمر عن كفاءات تشغيلية. كما سيتضمن تطوير وصيانة علاقات موثوقة مع شبكة من الموردين الموثوقين والفعالين، مع ضمان تلبية الالتزامات التعاقدية والتفاوض بشكل أفضل الشروط لصالح الشركة بشكل منهجي. سيكون تلبية الاحتياجات الداخلية، مع التنبؤ بتطورات السوق والابتكارات، جزءاً أساسياً من مهمتك.</p><br><br><p>ستغطي مسؤولياتك كامل عملية الشراء. وهذا يشمل <strong>مراقبة السوق</strong> لتحديد الفرص والمخاطر المحتملة، وتحديد الاحتياجات بالتعاون مع الأقسام المختلفة، و<strong>التعرف على موردين جدد</strong>. ستتولى مسؤولية <strong>طلب عروض الأسعار</strong>، وتحليلها المقارن، والتفاوض على الأسعار والمواعيد وشروط الدفع. إنشاء ومتابعة <strong>أوامر الشراء</strong>، وإدارة أي نزاعات مع الموردين، سيكون جزءاً أساسياً من مهامك. سيولَى اهتمام خاص <strong>إدارة المخزون</strong> والتنسيق مع أقسام اللوجستيات لضمان سلاسة العمليات. كما سيكون من المطلوب تطبيق ورصد مؤشرات أداء المشتريات (KPIs) لتقييم فاعلية الاستراتيجيات المنفذة.</p><br><br><ul><li>تحليل احتياجات الشراء</li><li>تحديد الموردين وتقييمهم</li><li>التفاوض بشأن شروط الشراء</li><li>وضع الطلبات والمتابعة</li><li>إدارة علاقة الموردين</li><li>متابعة التوريد والفوترة</li><li>التقرير عن أنشطة الشراء</li></ul> <br> الملف المطلوب : <p>للتفوق في هذا الدور، يلزم خلفية أكاديمية صلبة. مستوى تعليمي <strong>Bac +2</strong>، ويفضل أن يكون متركزاً على <strong>المشتريات</strong> أو <strong>سلسلة الإمداد</strong>، سيكون أساساً ضرورياً. سيمنحك هذا البرنامج الأساس النظري والعملي الضروري لفهم القضايا اللوجستية والتجارية. سيكون الفضول الفكري والرغبة في الاستمرار بالتعلم والتكيف مع تغيّرات الصناعة موضع تقدير أيضاً.</p><br><br><p>نبحث عن شخص لديه خبرة سابقة كبيرة في المشتريات، ويفضل في بيئة صناعية مماثلة. فترة من <strong>1 إلى 5 سنوات</strong> من الممارسة المهنية ستتيح لك تطوير فهم ملموس لعمليات الشراء والتفاوض التجاري وإدارة علاقات الموردين. سواء كانت هذه الخبرة من خلال تدريب ميداني في نهاية الدراسة، أو تجربة مهنية أولى، أو عدة مهام، يجب أن تُظهر القدرة على إدارة ملفات الشراء بشكل مستقل وفعال.</p><br><br><p>بعيداً عن المهارات التقنية المكتسبة خلال التدريب والخبرات، هناك بعض الصفات الشخصية والمهنية الأساسية للنجاح. مهارات تحليلية وبالغ التلخيص ممتازة ضرورية لفك شيفرات الأسواق والعروض. ستُعد مهارات التفاوض، القدرة على الإقناع، ومهارات التعامل بين الأشخاص رصيداً رئيسياً لإقامة علاقات مثمرة مع الموردين. دقة عالية، تنظيم مثالي، ورد فعل سريع ضروريان لإتمام مهامك بنجاح ضمن المواعيد. كما يُتوقع الإلمام بأدوات الحاسوب الشائعة، خاصة حزمة Office (Excel، Word) ونظام ERP إن أمكن. المعرفة الجيدة باللوائح التجارية وإجراءات الشراء تعتبر إضافة لا يمكن إنكارها.</p><br><br><ul><li>مهارات التفاوض</li><li>إتقان أدوات الحاسوب (Pack Office، ERP)</li><li>الدقة والتنظيم</li><li>مهارات تحليلية</li><li>مهارات تواصل بين شخصية جيدة</li><li>معرفة بسوق المعادن/الصلب (ميزة)</li></ul> <br><br>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث عن ممثل مبيعات فنية ديناميكي ومتمركز على النتائج للانضمام إلى فريقنا في أغادير-إيدا-أوطانان، المغرب. في هذه الوظيفة، ستكون حلقة الوصل بين حلولنا الفنية المبتكرة وعملائنا الكرام، تجمع بين خبرتك في المبيعات ومعرفتك العميقة بالمنتج لدفع النمو التجاري ورضا العملاء. يوفر هذا المنصب فرصة مثيرة لإحداث تأثير ملموس في بيئة سريعة الوتيرة وتعاونية حيث سيتم تقدير كفاءتك الفنية ومهاراتك البيعية على حد سواء.</p><p>ابدأ وابنِ علاقات استراتيجية مع العملاء الحاليين والمحتملين من خلال زيارات ميدانية منتظمة، ومكالمات مبيعات، واستشارات افتراضية لفهم احتياجاتهم وتقديم حلول مصممة خصيصاً</p><p>قدِّم معلومات منتج شاملة وخبرة تقنية للعملاء، مع إظهار فهم عميق لعروضنا وتطبيقاتها في سيناريوهات العالم الواقعي</p><p>طور ونفّذ خطط تجربة وعروض سنوية لعرض منتجات وحلول جديدة تتماشى مع متطلبات العملاء وفرص السوق</p><p>قدِّم حلولاً تقنية مبتكرة لتحديات العملاء المعقدة مع الحفاظ على تواصل شفّاف مع فرق المنتج والتقنية الداخلية</p><p>طور ونفّذ خطط عمل بيعية استراتيجيـة لتحقيق أهداف المبيعات السنوية، وإيرادات، وهامش ربح مع الحفاظ على سجلات وتوقعات دقيقة</p><p>قم بتخصيص نحو 70% من وقتك في أنشطة ميدانية ضمن نطاقك الممنوح، وبناء العلاقات وتحديد فرص النمو</p><p>قم بتحليل اتجاهات السوق، وتغذية العملاء، والواجهة التنافسية لإبلاغ التوصيات الاستراتيجية ودعم مبادرات تطوير الأعمال</p><p>تعاون مع فرق متعددة الاختصاصات بما في ذلك متخصصي المنتج والمهندسين ونجاح العملاء لضمان تجارب عملاء سلسة ونتائج مشاريع ناجحة</p><p>جهّز وقدم عروضاً تقديمية مقنعة وعروض منتجات توضح قيم العروض بشكل فعال لجمهور عملاء متنوع</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li><strong>المؤهلات المطلوبة:</strong></li><li>درجة البكالوريوس في تخصص ذي صلة (مثل الزراعة، البستنة، الهندسة، أو مجال related) أو خبرة مهنية مكافئة تُظهر الكفاءة الفنية</li><li>خبرة مبيعات مثبتة بسجل حافل في تنفيذ خطط تطوير السوق وتحقيق نمو ربحـي</li><li>مهارات قوية في التواصل الكتابي والشفهي مع القدرة على شرح مفاهيم تقنية معقدة لجمهور متنوع</li><li>معرفة تقنية بالمنتجات وخبرة إدارة المحاصيل/الحلول ذات الصلة بقطاعك الصناعي</li><li>إتقان التنبؤ البيعي، إدارة الميزانية، والتحليل المالي</li><li>القدرة والاستعداد للعمل في الهواء الطلق وفي بيئات مختلفة كما يتطلب الدور</li><li>رخصة قيادة سارية وبالاستعداد للسفر بانتظام ضمن النطاق المعتمد</li><li>إتقان برمجيات CRM، مجموعة Microsoft Office، وأدوات إدارة المبيعات</li><li><strong>المؤهلات المفضلة:</strong></li><li>خبرة راسخة في صناعة الزراعة، البستنة، أو المبيعات التقنية مع علاقات عملاء مثبتة</li><li>معرفة بالسوق المغربي، وممارسات زراعية إقليمية، أو عادات أعمال محلية</li><li>خبرة في إدارة المنطقة وتطوير الأعمال في الأسواق الناشئة أو التنموية</li><li>شهادة أو تدريب متقدم في أساليب البيع، تدريب تقني على المنتجات، أو شهادات خاصة بالصناعة</li><li>قدرات متعددة اللغات، وخصوصاً الطلاقة في الفرنسية و/أو العربية بجانب الإنجليزية</li><li>خبرة في استخدام أدوات تحليل البيانات لإبلاغ استراتيجيات المبيعات ورؤى العملاء</li><li>إثبات القدرة على تحديد وتنمية فرص تجارية جديدة مع إدارة الحسابات القائمة</li><li><strong>الكفاءات الأساسية:</strong></li><li>قدرات تحليلية وحل المشكلات قوية مع نهج دقيق في تحديات العملاء</li><li>تنظيم استثنائي ومهارات إدارة الوقت مع القدرة على إدارة أولويات متعددة بفعالية</li><li>المرونة والتكيف في بيئة مبيعات ديناميكية وتوجه نحو الأهداف</li><li>نهج تعاوني مع القدرة على العمل بفعالية مع الفرق الداخلية والجهات الخارجية</li><li>نهج مركّز على العميل مع تعاطف حقيقي والتزام ببناء علاقة طويلة الأمد</li><li>جرأة وحسم في التفاوض مع الحفاظ على النزاهة المهنية والشفافية</li></ul><p></p></section>
<p>من نحن تتعاون مجموعة بوسطن الاستشارية مع القادة في عالم الأعمال والمجتمع لمعالجة أهم تحدياتهم والاستفادة من أعظم فرصهم. كانت BCG رائدة في استراتيجية الأعمال حين تأسست في 1963. اليوم، نساعد العملاء في التحول الشامل-إحداث تغييرات معقدة، تمكين المؤسسات من النمو، بناء ميزة تنافسية، وتحقيق أثر مالي. للنجاح، يجب على المؤسسات الدمج بين القدرات الرقمية والبشرية. فرقنا المتنوعة العالمية تتمتع بخبرة عميقة في الصناعة والوظائف وتتنوع بوجهات نظرها لإثارة التغيير. تقدم BCG حلول من خلال استشارات إدارة رائدة إلى جانب التكنولوجيا والتصميم، والمشاريع المؤسسية والرقمية وهدف العمل. نعمل بنموذج تعاوني فريد عبر الشركة وبجميع مستويات المؤسسة العميلة، منتجين نتائج تتيح لعملائنا الازدهار. ماذا ستفعل ستبحث عن مرشح قوي لديه خبرة وشغف للانضمام إلى BCG X كمتدرّب EMESA Staffing Trainee الواقع في الدار البيضاء. كمُتدرِّب تموين، ستطبق معرفة عميقة بملفات المواهب واحتياجات عملاء الأعمال لاتخاذ قرارات تموينية رئيسية عبر تخصصات متعددة. سيكون لهذا الدور تركيز على مواضيع BCG X وX Delivery. ستتعاون في هذا الدور مع قادة الفصول وقادة BCG X، والمديرين العامين، وفريق التوظيف الأوسع في تخصيص المواهب للأعمال المباعة والجهود الجديدة. ستقدم توصيات تموينية استراتيجية بناء على فهم مجموعات مهارات المواهب ورؤى الفريق وأولويات العمل التجاري. ستتابع توزيع الموظفين على المشاريع وتستخدم هذه المعرفة لإيجاد حلول لطلبات الموارد للمشروعات المتوقعه. المسؤوليات الرئيسية تشمل: دعم أنشطة التوظيف من خلال تتبّع توافر الفريق وتعيين المشاريع واحتياجات التوظيف القادمة. ضمان صيانة الأدوات والمتتبعات ذات الصلة لتوفير وضوح لالتزامات الأشخاص مثل تعيينات المشاريع، والتدريب، وطلبات الإجازة. تقديم دعم عملي عبر الأنشطة الإدارية للتموين. التنسيق مع الموارد البشرية المحلية في BCG والمعنيين عند الضرورة. المساعدة في تنسيق طلبات التوظيف ودعم إعداد توصيات التوظيف للمراجعة من فريق التوظيف. التعاون مع قسم المالية والتأكد من أخذ الموافقات المالية بعين الاعتبار والتعاون مع المالية لضمان تخصيص مالي صحيح للموارد المعينة. تقديم مدخلات لباقي فريق التوظيف وموارد بشرية للحفاظ على معلومات دقيقة ومحدثة عن الموظفين بما في ذلك تعيينات المشاريع، والتدريب، والتوظيف، والإجازات. مراقبة التزامات الموظفين بما في ذلك تعيينات المشاريع، والمشاركة في التدريب، وطلبات الإجازة. المشاركة في مشاريع ومبادرات تهدف إلى تحسين عمليات التوظيف وتجربة الموظفين. أنت جيد في لديك مهارات تواصل شخصية ممتازة؛ kemampuan اتصالات قوية؛ القدرة على التواصل بثقة. لديك نزاهة عالية، لبق، موقف إيجابي، والقدرة على الحفاظ على سرية مطلقة. كونك لاعب فريق نشط، مستقل، قادر على إدارة الغموض وتحفيز الذات. العمل بفعالية ضمن فريق والتكيف مع التغيير. ما ستقدمه درجة بكالوريوس أو ماجستير (أو ما يزال في طور الدراسة) اهتمام قوي بمواضيع الموارد البشرية موقف يمكن-للعمل الإيجابي عالي الانتباه للتفاصيل وجودة العمل الثقة في المتابعة بنهج منظم ومهيكل كفاءة حاسوبية قوية (Outlook، Word، Excel، PowerPoint) الطلاقة في الإنجليزية والإسبانية من ستعمل ستكون في فريق BCG X Staffing وستتعاون مع فريق التوظيف والمالية المحلية لمراقبة فاعلية التكلفة ودقة جداول الزمن والعمل بشكل وثيق مع فرق الموارد البشرية والتوظيف بشأن استراتيجيات المواهب. ستبني علاقات وتعمل بشكل فعال مع أعضاء من المواهب القابلة للفوترة و BST وموظفي Global X وCDC وفريق قيادة X NAMR. معلومات إضافية BCG X هو وحدة بناء وتصميم التكنولوجيا في BCG. تعزيزًا للخبرة العميقة في الصناعة والوظائف، يجمع BCG X معرفة تقنية متقدمة وريادة أعمال طموحة لمساعدة المنظمات على تمكين الابتكار على نطاق واسع. مع حوالي 3000 تقني وعالم ومبرمج ومهندس ومصمم موزعين عبر 80+ مدينة، يعمل BCG X على بناء وتصميم منصات وبرمجيات لمعالجة أهم التحديات والفرص في العالم. عبر فرقنا وتعاوننا الوثيق مع عملائنا، يفتح فريقنا العالمي نهاية إلى نهاية آفاق جديدة. معاً نحن نخلق المنتجات والخدمات والأعمال الطموحة والمثيرة للمستقبل. مجموعة بوسطن الاستشارية هي جهة صاحب العمل بمبدأ تكافؤ الفرص. ستؤخذ جميع الطلبات المؤهلة بعين الاعتبار دون اعتبار للعرق أو اللون أو العمر أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية/التعبير الجنسي أو الأصل الوطني أو الإعاقة أو وضع المحارب المحمي أو أي سمة أخرى محمية بموجب القانون الوطني أو الإقليمي أو المحلي، حيثما كان ذلك applicable، والذين لديهم تاريخ جنائي سيؤخذون في الاعتبار وفق القوانين المطبقة. BCG هي صاحب عمل E-Verify. انقر هنا لمزيد من المعلومات عن E-Verify.</p><p><strong>الملف التعريفي للمرشح المرغوب</strong></p><p>وجود مهارات تواصل شخصية ممتازة؛ القدرة على التواصل بثقة؛ النزاهة العالية، اللباقة، موقف إيجابي، والقدرة على الحفاظ على سرية مطلقة؛ كونك عضو فاعل في الفريق، مستقل، قادر على إدارة الغموض وتحفيز الذات؛ العمل بفعالية ضمن فريق والتكيف مع التغيرات. ما ستقدمه درجة بكالوريوس أو ماجستير (أو ما يزال في طور الدراسة) اهتمام قوي بمواضيع الموارد البشرية؛ موقف Can-do نشط؛ دقة وانتباه عاليين وتحمّل جودة العمل؛ الثقة في المتابعة بنهج منظم؛ كفاءة حاسوبية قوية (Outlook، Word، Excel، PowerPoint)؛ الطلاقة في الإنجليزية والإسبانية.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة المؤسسة : <p><strong> Fondation Arrawaj </strong> تتميز بثقافة تشكلت أساساً من <strong>الابتكار</strong>، تشجع الإبداع والمرونة والتجريب لإحداث الأثر والتحول. تعزز هذه التوجهة بُعداً <strong>تنافسياً</strong> يعكس تركيزاً قوياً على الأداء والنتائج. كما أن <strong>التعاون</strong> و<strong>الهيكل التنظيمي</strong> يساهمان بشكل إضافي في التوازن العام من خلال دعم العمل الجماعي والمسؤولية وطرق العمل الممنهجة. البيئة تجذب الملفات المستقلة والملتزمة التي تزدهر في سياقات ديناميكية ومتطورة.</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p><strong>المهام الرئيسية: </strong></p><br><br><p>قيادة والإشراف على جميع أنشطة الرواتب وإدارة الأفراد ضمن قسم رأس المال البشري. ضمان إنتاج كشوف الرواتب والتصريحات الاجتماعية والإدارة الإدارية لملفات الأفراد بشكل موثوق ومتوافق وم optimized. إدارة الفريق المخصص، قيادة مبادرات التحسين المستمر والرقمنة، والمساهمة بنشاط في جودة الخدمات البشرية المقدمة للموظفين والإدارة.</p><br><br><p><strong>المهام والمسؤوليات الوظيفية: </strong></p><br><br><p><strong>1. إدارة الرواتب والتصريحات الاجتماعية والإشراف</strong></p><br><br><p>• إشراف والتحقق من جمع وتحكـم وإدخال عناصر الرواتب المتغيرة (الغياب، العمل الإضافي، المكافآت، المزايا العينية، الخصميات، إلخ).<br>• قيادة إعداد كشوف الرواتب، ضمان الامتثال التنظيمي، والإشراف على الإرسال في الوقت المحدد لدفعات الرواتب.<br>• ضمان إعداد وتقديم التصريحات الاجتماعية الإلزامية (CNSS، CIMR، التأمين المشترك، الضرائب، التصريحات الضريبية المرتبطة بالرواتب) ضمن المواعيد النهائية.<br>• إدارة العلاقات مع المنظمات الاجتماعية (CNSS، CIMR، التأمين المشترك، مفتشية العمل) والتعامل مع النزاعات أو الطلبات المعقدة من الموظفين.<br>• تنفيذ والإشراف على الرقابة الداخلية على عمليات الرواتب للحد من مخاطر الأخطاء والظواهر الاحتيال.</p><br><br><p><strong>2. إدارة شؤون الأفراد والإشراف على الفريق</strong></p><br><br><p>• الإشراف على الإدارة الكاملة لملفات الموظفين الإدارية (عقود العمل، الملاحق، الشهادات، تتبّع الغيابات والإجازات، التسويات النهائية).<br>• قيادة الإعداد الإداري للموظفين الجدد وعملية مغادرة الموظفين (وثائق نهاية العقد، عودة المعدات، إلخ).<br>• ضمان تحديث موثوق لقاعدة بيانات الموارد البشرية والامتثال الدائم للملفات مع التنظيمات الجارية.<br>• الإشراف، التدريب، التطوير، وتقييم فريق الرواتب والإدارة: توزيع عبء العمل، متابعة الأداء الفردي، التوجيه، وتطوير المهارات.<br>• تعريف، تحديث، وتطبيق الإجراءات الإدارية الداخلية للموارد البشرية والأدلة العملية للمديرين والموظفين.</p><br><br><p><strong>3. الامتثال والرقابة الداخلية وإدارة المخاطر</strong></p><br><br><p>• ضمان امتثال جميع عمليات الرواتب والإدارة للأحكام القانونية والتنظيمية المغربية السارية.<br>• الاستعداد للدعم في التدقيقات الداخلية والخارجية (مراجعي الحسابات، مفتشية العمل، مراقبات CNSS، تدقيق HRIS، إلخ).<br>• تحديد المخاطر المرتبطة بإدارة الرواتب والموارد البشرية وتنفيذ إجراءات تصحيحية ووقائية مناسبة.</p><br><br> <br>الملف المطلوب : <p><strong>التعليم</strong>: درجة الماجستير (بكالوريوس +5) في إدارة الموارد البشرية، الإدارة، الإدارة أو ما يعادلها. قد يتم قبول درجة البكالوريوس (بكالوريوس +3) مع خبرة كبيرة ومؤكدة.</p><br><br><p><strong>الخبرة</strong>: خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة الرواتب وإدارة شؤون الموظفين، بما في ذلك سنة إلى سنتين على الأقل في دور إداري أو إشرافي على فريق.</p><br><br><p><strong>المعرفة</strong><br>• خبرة عميقة في التشريعات الاجتماعية المغربية، قواعد الرواتب، وإجراءات الإدارة البشرية.<br>• معرفة خبراء بالالتزامات التنظيمية (CNSS، CIMR، الضرائب المرتبطة بالرواتب، الحماية الاجتماعية، مدونة العمل).<br>• الإلمام بآليات HRIS، وبرامج الرواتب، وحلول التقارير المتقدمة.</p><br><br><p><strong>المهارات</strong><br>• القدرة على إدارة، وتدريب، وتطوير فريق الرواتب والإدارة.<br>• القدرة على تصميم وتحسين وقيادة عمليات الرواتب والإدارة الفعالة والموثوقة والمتوافقة.<br>• القدرة على قيادة مبادرات التحسين المستمر وتحول الموارد البشرية (الرقمنة، التشغيل الآلي، تطور HRIS).<br>• القدرة على إجراء فحوص امتثال دقيقة وإدارة العلاقات مع المنظمات الاجتماعية وأصحاب المصلحة بشكل فعال.</p><br><br><p><strong>السلوك</strong><br>• الدقة والتنظيم واحترام السرية واتباع نهج خدمي.<br>• الاستجابة السريعة والاستقلالية ومهارات الترتيب والأولوية والعمل ضمن فريق.<br>• مهارات تواصل جيدة، القدرة على الاستماع، ونهج تربوي تجاه الموظفين.</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><u><span>Job</span><span>Summary:</span></u></p><br><br><p><span><span>The Laboratory and Diagnostic Officer</span><span>provides</span><span>basic technical support and</span><span>assistance</span><span>in laboratory systems strengthening and diagnostics under the STRIDES Morocco Activity. The position supports the day-to-day implementation of laboratory-related activities under the guidance of the Senior Laboratory and Diagnostic Officer,</span><span>assists</span><span>with the development of technical materials and reports, and contributes to workplan preparation and progress documentation. Working closely with the senior technical team, relevant government counterparts, and in-country partners, the Officer will support the delivery of laboratory and diagnostic interventions,</span><span>monitor</span><span>activity progress, and</span><span>assist</span><span>in building the capacity of the national laboratory system</span></span><span><span>.</span></span></p><br><br><p><u><span>Accountabilities:</span></u></p><br><br><ul><li><p><span><span>Assists</span><span>in providing technical support for the implementation of laboratory systems strengthening and diagnostic activities in alignment with Morocco's national health priorities and STRIDES Morocco workplan objectives.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>Supports engagement with the Ministry of Health and relevant government counterparts by preparing documentation,</span><span>logistics</span><span>, and follow-up materials for technical meetings and activities.</span></span></p><br></li></ul><br><br><ul><li><p><span><span>Contributes to the development and dissemination of laboratory-related tools, guidelines, training materials, and standard operating procedures.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>Monitors and</span><span>maintains</span><span>project protocols, instruments, data sets, manuals, training materials, and reports related to laboratory systems and diagnostics.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>Conducts searches</span><span>of</span><span>published literature and technical resources on evolving issues in laboratory systems, diagnostics, and global health security.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>Contributes to the development and sharing of lessons learned, knowledge products, innovations, and best practices related to laboratory strengthening in Morocco.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>Works closely with the assigned technical team to ensure laboratory activities are implemented according to standard operating procedures and project quality standards.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>Provides quality control and quality assurance support for laboratory-related technical outputs and deliverables.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>Supports workplan preparation, finalization, and</span><span>tracking of</span><span>activity progress against approved timelines.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>Participates in client and funder meetings and</span><span>assists</span><span>with the preparation of related reports and presentations.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>Provides administrative and logistical support for technical training events, workshops, field visits, and other laboratory-related activities.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>Supports preparation of quarterly and annual progress reports and other required project documentation.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>Gathers information, data, and statistics needed to provide evidence for reports, presentations, and technical papers.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>Assists</span><span>with compiling technical content including reports, presentations, and manuscripts.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>Participates in data review processes and supports the use of data for decision-making.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>Performs other duties as assigned.</span></span></p><br></li></ul><br><p><u><span>Applied Knowledge & Skills:</span></u></p><br><br><ul><li><p><span><span>Basic working knowledge of laboratory systems, biosafety, and quality management principles relevant to public health programs.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>Familiarity with Morocco's public health system and national laboratory landscape.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>Basic understanding of diagnostic methods and laboratory quality standards (e.g., ISO 15189, SLIPTA) as they apply to national health systems.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>Proficiency</span><span>with database management software and online search tools</span><span>required</span><span>.</span></span></p><br></li></ul><br><br><ul><li><p><span><span>Has sensitivity to cultural diversity and understanding of the political, contextual, and ethical issues in assigned areas.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>Articulate, professional, and able to communicate in a clear, positive manner with clients, government counterparts, and staff.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>Excellent oral and written communication skills; professional</span><span>proficiency</span><span>in Arabic, French, and English</span><span>required</span><span>.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>Excellent organizational and analytical skills.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>Demonstrated</span><span>proficiency</span><span>with using Microsoft Office Suite</span><span>required</span><span>.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>Ability to analyze and interpret data,</span><span>identify</span><span>errors, and prepare reports.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>Ability to solve problems and implement corrective action as needed.</span></span></p><br></li></ul><br><p><u><span>Problem Solving &</span><span>Impact:</span></u></p><br><br><ul><li><p><span><span>Works</span><span>on</span><span>problems</span><span>of</span><span>moderate</span><span>scope</span><span>that</span><span>require</span><span>analysis</span><span>or</span><span>interpretation</span><span>of</span><span>various</span><span>factors</span><span>.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>Exercises</span><span>judgment within defined procedures and practices to determine</span><span>appropriate</span><span>action</span><span>.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>Builds rapport with internal and external</span><span>staff.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>Decision may affect a work unit or area within a</span><span>department.</span></span></p><br></li></ul><br><p><u><span>Supervision</span><span>Given/Received:</span></u></p><br><br><ul><li><p><span><span>Has no supervisory responsibility.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>Receives general instructions on routine work and detailed instructions on new assignments or projects.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>Reports to the Senior Laboratory and Diagnostic Officer, STRIDES Morocco.</span></span></p><br></li></ul><br><p><u><span>Education: **</span><span>**</span></u></p><br><br><ul><li><p><span><span>Bachelor's degree or</span><span>its international</span><span>equivalent in Laboratory Sciences, Public Health, Biomedical Sciences, or</span><span>a related</span><span>field.</span></span></p><br></li></ul><br><p><u><span>Experience: **</span><span>**</span></u></p><br><br><ul><li><p><span><span>Typically requires 2+ years of relevant experience in laboratory systems, diagnostics, or a related technical area.</span></span></p><br></li></ul><br><br><ul><li><p><span><span>Prior work experience in a non-governmental organization (NGO), government agency, or private organization preferred.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>Exposure to USAID- or U.S. Department of State-funded projects in Morocco or the MENA region is an advantage.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>Professional</span><span>proficiency</span><span>in Arabic, French, and English; strong written and verbal communication skills in all three languages</span><span>required</span><span>.</span></span></p><br></li></ul><br><p><u><span>Typical Physical</span><span>Demands:</span></u></p><br><br><ul><li><p><span><span>Typical office</span><span>environment.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>Ability</span><span>to</span><span>spend</span><span>long</span><span>hours</span><span>looking</span><span>at</span><span>computer</span><span>screen</span><span>and</span><span>doing</span><span>repetitive</span><span>work</span><span>on</span><span>a</span><span>keyboard.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>Ability to sit and stand for extended periods of</span><span>time.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>Ability to lift/move up to 5</span><span>lbs.</span></span></p><br></li></ul><br><p><u><span>Technology to be</span><span>Used:</span></u></p><br><br><ul><li><p><span><span>Personal Computer/Laptop, Microsoft applications (i.e., Office 365, SharePoint,</span><span>Skype/Zoom/Teams),</span><span>cell</span><span>phone/mobile</span><span>technology,</span><span>and</span><span>standard</span><span>office</span><span>equipment.</span></span></p><br></li></ul><br><p><u><span>Travel</span><span>Requirements:</span></u></p><br><br><ul><li><p><span><span>10% -</span><span>25%</span></span></p><br></li></ul><p><span>The expected hiring salary range for this role is MAD 160,000 - 220,000 for annual gross salary. When determining an offer amount, FHI 360 factors in multiple considerations, including but not limited to: relevant years of experience and education possessed by the applicant, internal equity, market pay, and budget. </span></p><br><br><br><br><br><br><p><span>This job posting summarizes the main duties of the job. It neither prescribes nor restricts the exact tasks that may be assigned to carry out these duties. This document should not be construed in any way to represent a contract of employment. Management reserves the right to review and revise this document at any time.</span></p><br><p><span>FHI 360 is an </span>equal opportunity and affirmative action employer<span>whereby we do not engage in practices that discriminate against any person employed or seeking employment based on race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national or ethnic origin, age, marital status, physical or mental disability, protected Veteran status, or any other characteristic protected under applicable law.</span></p><br><p>Our values and commitments to safeguarding:FHI 360 is committed to preventing any type of abuse, exploitation and harassment in our work environments and programs, including sexual abuse, exploitation and harassment. FHI 360 takes steps to safeguard the welfare of everyone who engages with our organization and programs and requires that all personnel, including staff members and volunteers, share this commitment and sign our code of conduct. All offers of employment will be subject to appropriate screening checks, including reference, criminal record and terrorism finance checks. FHI 360 also participates in the Inter-Agency Misconduct Disclosure Scheme (MDS), facilitated by the Steering Committee for Humanitarian Response. In line with the MDS, we will request information from job applicants’ previous employers about any substantiated findings of sexual abuse, exploitation and/or harassment during the applicant’s tenure with previous employers. By applying, job applicants confirm their understanding of these recruitment procedures and consent to these screening checks.</p><br><p><span>FHI 360 will consider for employment all qualified applicants, including those with criminal histories, in a manner consistent with the requirements of applicable state and local laws.</span></p><br><p><b><span>FHI 360 will never ask you for your career site username or password, and we will never request money, goods or services during the application, recruitment or employment process. </span><span>If you have questions or concerns about correspondence from us, please email <span>CareerCenterSupport@fhi360.org</span>.</span></b><br><span>FHI 360 fosters the strength and health of its workforce through a </span><span>competitive benefits package</span><span>, professional development and policies and programs that support a healthy work/life balance. Join our global workforce to make a positive difference for others — and yourself. </span></p><br><p><span>Please click </span>here<span> to continue searching FHI 360's Career Portal.</span><br> </p><br> </div>
<p>مختبر الابتكار والتقييم في المغرب (MEL) يبحث عن تعيين كبير باحث مساعد (SRA) لتنسيق جهوده البحثية لتعزيز ثقافة صنع السياسات المبنية على الأدلة في المغرب. سيوفر كبير الباحثين المساعدين دعمًا لتنفيذ تقييم أثر تُجَرىه فريق من الباحثين الدوليين بالشراكة مع منظومة UM6P- OCP. سيعتمد هذا المنصب في مكاتبنا بكلية محمد السادس متعددة التخصصات في الرباط.</p><p>يعمل MEL بتعاون وثيق مع القطاعات العامة والخاصة والمنظمات غير الحكومية والمؤسسات الخيرية في المغرب لإجراء تقييمات تُعبر عن أولوياتهم وتشارك أدلة صارمة لإبلاغ قراراتهم.</p><p>يوفر المنصب فرصة فريدة لكبير الباحثين المساعدين لدعم بنية البحث في مختبر المغرب للابتكار والتقييم ومساعدة مشروع البحث في تصميم وتنفيذ تقييمات الأثر إضافة إلى جمع البيانات وإدارتها وتحليلها، في مؤسسة تعمل على أبحاث تنموية رائدة. سيخضع كبير الباحثين المساعدين مباشرة لإدارة MEL ومدير البحث. سيعمل كبير الباحثين المساعدين عن كثب مع كبار الموظفين من J-PAL وCID وباحثين أكاديميين وموظفي ميدان آخرين لأداء مجموعة متنوعة من المهام البحثية. هذا المشروع البحثي عبارة عن دراسة تجريبية نوعية تهدف إلى إبلاغ تطوير تجربة عشوائية محكومة كاملة (RCT) تهدف إلى تعزيز العدالة في عملية قبول 1337. وهو يقام بواسطة باحثين منتسبين ودوليين، بمن فيهم إيستر دوبلو (MIT)، برونو كريپون (ENSAE)، ريما هانا (جامعة هارفارد)، فلورنثيا ديفوتو (UM6P)، وكامل كوهن (مدرسة باريس للاقتصاد).</p><h3>المسؤوليات الرئيسية:</h3><p>يكون كبير الباحثين المساعدين مسؤولاً عن الإشراف على المشروع وتنفيذه بنجاح في الميدان، بما في ذلك:</p><ul><li>اقتراح وتنفيذ الابتكارات في المراحل المختلفة من المشروع بالتنسيق مع رؤساء التحقيقات؛</li><li>الحفاظ على علاقات فعالة مع منظمات الشركاء وتطويرها؛</li><li>الإشراف وقيادة أنشطة البحث الميداني، بما في ذلك تنفيذ التقييم وفق تصميم البحث بتنسيق مع الشركاء؛</li><li>الإشراف على حد أقصى لاثنين من باحثي مساعدين يعملون في المشاريع؛</li><li>المساعدة في توظيف شركات الاستقصاء، بما في ذلك صياغة بنود المرجع؛</li><li>التواصل مع طاقم الميدان المشرف على التقييمات والتعاون معهم بما في ذلك السفر إلى مواقع البحث؛</li><li>إجراء بحوث خلفية بالتزامن مع أنشطة البحث الميداني؛</li><li>تصميم استبيانات المسح، إجراء البحث النوعي، تحسين تصميم الدراسة وأدوات المسح؛</li><li>الإشراف على جمع البيانات حضورياً أو هاتفياً وضمان جودة البيانات؛</li><li>المساعدة في إعداد قواعد البيانات الإدارية؛</li><li>المساعدة في تنظيف البيانات والتحليل الأولي لها؛</li><li>وأي أعمال أخرى يكلف بها رؤساء التحقيقات.</li></ul><p>كما سيكون مسؤولاً عن ضمان التواصل المنظم والفعّال يومياً:</p><ul><li>لتسهيل وتقوية والحفاظ على تواصل فعال وكفؤ كنقطة اتصال رئيسية مع رؤساء التحقيقات؛</li><li>تقديم تحديثات دورية عن أنشطة المشروع إلى الرؤساء الخبراء؛</li><li>المشاركة في التخطيط وتصميم أي أنشطة توعية؛</li><li>التأكد من أن أنشطة المشروع في الجدول الزمني وإعداد تقارير تحديث المشروع وفق شروط الاتفاق مع الممولين والشركاء.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><h3>المتطلبات</h3><h4>التعليم:</h4><p>درجة الماجستير في الاقتصاد أو السياسة العامة أو الرياضيات أو الإحصاء أو مجالات تقنية ذات صلة تشمل التدريب في الاقتصاد الجزئي والاقتصاد القياسي والإحصاء والرياضيات المتقدمة؛ وجود مقررات دراسية عليا في الاقتصاد يعد ميزة.</p><h4>الخبرة:</h4><p>خبرة لا تقل عن 3 سنوات ذات صلة، بما في ذلك سنتان من الخبرة البحثية؛ يجب خبرة في تحليل البيانات باستخدام STATA و/أو R؛ وجود خبرة في تفسير تحليل البيانات؛ وخبرة في الكتابة الأكاديمية؛ وجود خبرة في إدارة الميزانية ميزة؛ وجود خبرة في العيش في المغرب ميزة قوية.</p><h3>المهارات</h3><p>مهارات كمية وتنظيم وتواصل قوية جداً ضرورية؛ الطلاقة في الفرنسية والإنجليزية. إجادة العربية ميزة قوية؛ المرونة، الدافع الذاتي، القدرة على إدارة مهام متعددة بكفاءة، وروح الفريق؛ القدرة على إدارة العلاقات عالية المستوى مع منظمات الشركاء؛ الإلمام بطرق التقييم والتجارب العشوائية المحكومة مفضل؛ القدرة على العمل تحت الضغط والوفاء بالمواعيد النهائية.</p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>من نحن؟<br> SupportYourApp هي قائد عالمي في Intelligent Support-as-a-Service، بالتعاون مع شركات التكنولوجيا وقادة الصناعة مثل MasterCard وCalm وMacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم فني وآمن للعملاء.<br> نحن نعمل عالميًا، ندعم العملاء في 60 لغة عبر صناعات متنوعة.<br> فماذا لو أتيحت لك فرصة أن تكون جزءًا من حلول SaaS والبرمجيات أو الأجهزة الرائدة في العالم؟<br> انضم إلى مجتمعنا كـمختص دعم تقني متقدم اليوم وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات أثناء العمل من مكتبك المنزلي.<br> حرّك إمكاناتك من خلال إتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف تتطلب تحديات بالتعاون مع نهج الإدارة People First.<br> متحمس؟ دعنا نرى ما يتطلبه الأمر.<br> ماذا ستفعل: تقدم دعمًا تقنيًا متميزًا عبر البريد الإلكتروني والهاتف والمحادثات؛ تتحمل مسؤولية القضايا التقنية المبلّغ عنها من العملاء، وتبحث عنها وتحلها من البداية حتى النهاية؛ تحليل واستقصاء الاستفسارات الفنية، تحديد الأسباب الجذرية وتقديم حلول فعالة؛ تصعيد القضايا المعقدة إلى الفرق الداخلية المناسبة مع ضمان المتابعة في الوقت المناسب؛ الحفاظ على توثيق دقيق للحوادث، الأخطاء، أنشطة الصيانة والحلول؛ تنسيق ودعم الأنشطة الميدانية التي تشمل الفنيين والعملاء والمقاولين من الباطن؛ المساهمة في حفظ قاعدة المعرفة والدعم والوثائق المرتبطة بالشركة؛ التأكد من أن جميع طلبات العملاء تتم معالجتها وفق اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المعمول بها؛ ما تحتاجه للنجاح في هذا الدور: مهارات تواصل باللغة الإنجليزية ممتازة (C1 في الكلام والكتابة)؛ خبرة عملية لا تقل عن 1–3 سنوات في الدعم الفني أو إدارة الأنظمة أو الدعم التقني المتقدم؛ خبرة قوية عملية في العمل مع أنظمة Linux وWindows باستخدام سطر الأوامر (CLI)؛ الثقة في التنقل وتحليل وتفسير سجلات النظام لتحديد الأعطال الفنية وحلها؛ مهارات تحليلية وحل مشكلات ممتازة، مع القدرة على التحقيق المستقل في القضايا المعقدة؛ فهم راسخ للأجهزة وأنظمة التشغيل والشبكات وكيفية تفاعلها معاً؛ القدرة على التكيف مع التقنيات الجديدة والعمل بفعالية في بيئات تقنية ديناميكية؛ نهج موجه نحو العميل ومسؤولية؛ مهارات تواصل شخصية ممتازة؛ جهاز كمبيوتر شخصي (على الأقل 8 جيجابايت RAM) واتصال إنترنت مستقر (50 Mbps تنزيل و40 Mbps رفع كحد أدنى)؛ سيكون ذلك ميزة كبيرة: خبرة عملية مع أنظمة UAV/UAS ومتحكمات الطيران أو الأجهزة المدمجة؛ خبرة في إدارة نظام Linux وصيانة النظام من طرف الطرفي؛ معرفة قوية بمفاهيم الشبكات، بما في ذلك بيئات السحابة والجدران النارية والتوجيه وتكوين المنافذ؛ خبرة في إجراء تصحيح عتادي عن بُعد واستخدام أدوات تشخيص النظام على مستوى منخفض؛ الفوائد: جدول زمني مرن؛ فرصة للتعاون بشكل كامل عن بُعد؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالدولار الأمريكي؛ مكافآت لإحالة الأصدقاء؛ توازن بين عبء المشروع ووقتك الشخصي، وكذلك سياسات الصحة الداخلية؛ قيادة استجابية تهتم بتطويرك والتعاون الطويل الأجل؛ ظروف محفزة للنمو الذاتي؛ ثقافة مبنية على الثقة، بدون متطلبات تتبع الوقت.<br> *قد تختلف البنود المذكورة في هذا القسم اعتماداً على شروط تعاقدك.<br> قد تنطبق بعض المزايا والشروط عادة على الموظفين؛ قد لا يكون المقاولون المستقلون مؤهلين لكل هذه البنود.<br> سيتم تعريف الشروط الخاصة، بما في ذلك التعويض والفوائد وظروف العمل، بوضوح في اتفاقيتك إذا تم اختيارك.<br> يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها من خلال زيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على Facebook وInstagram وLinkedIn.<br> لذا إذا كنت مختص دعم مبادر وتحب حل المشكلات وضمان رضا العملاء وتقديم خدمة مميزة، لا تفوت هذه الفرصة وأرسل سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا!<br> أكثر من 1500+ مختص قدموا تجارب استثنائية للعملاء بالتعاون مع SupportYourApp.<br> تعرف شخصاً مناسباً للدور؟<br> أحله واحصل على مكافأة!<br> نلتزم بمبادئ المعاملة المتساوية للمرشحين ونحظر التمييز لأي سبب يحميه القانون.<br> سيتم معالجة بياناتك الشخصية كما هو موضح في مذكرة خصوصية المرشح من SupportYourApp.<br> الرمز الداخلي: 37Z</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p>تقدم CEVA Logistics حلول سلسلة توريد عالمية لربط الناس والمنتجات والمزودين حول العالم. متواجدون في أكثر من 170 دولة وبوجود أكثر من 110,000 موظف منتشرين في 1,500 موقع، نحن فخورون بأن نكون من أفضل 5 لوكلاء النقل العالميين (3PL).</p><br>
<p>نؤمن بأن موظفينا هم مفتاح نجاحنا. نريد أن نشارك ونمكّن فريقنا العالمي والمتنوع من أجل خلق قيمة مشتركة مع عملائنا من خلال حلولنا في الخدمات اللوجستية وفق العقود والنقل الجوي والبحري والبرّي والسيارات النهائية. لهذا السبب توفر CEVA Logistics بيئة عمل ديناميكية واستثنائية تشجع النمو الشخصي والابتكار والتحسين المستمر.</p><br>
<p>في CEVA Logistics، نحن نرتقي في الحركة. مسيرتك المهنية دائماً في حركة، تنمو بسرعة وبقدر طموحك. انضم إلى فريق عالمي من نحو 200 جنسية، يصوغون مستقبل التجارة العالمية، ونقل البضائع الأساسية، وتشكيل مسارات جديدة، وتجاوز الحدود لخدمة عالم يتغير باستمرار. الإيقاع سريع، التحديات حقيقية، لكن المكافآت أعظم: النمو والهدف وفرصة لإحداث تأثير ذو معنى. هذا أكثر من مجرد وظيفة. إنه رحلة ترتقي بها.</p><br>
<p><strong>دورك</strong></p><br>
<p>بصفتك <strong>مشرف تشغيل الطرق</strong>، دورك هو تنسيق حركة البضائع، لضمان سلاسة وكفاءة النقل. يشمل ذلك تخطيط المسارات المثلى، ومراقبة أداء المركبات والسائقين، والتأكد من الامتثال الصارم لمعايير السلامة والمتطلبات التنظيمية.</p><br>
<p><strong>ما الذي ستقوم به؟</strong></p><br>
<p><strong>تخطيط وجدولة الشحنات</strong></p><br>
<ul>
<li>تنسيق الشحنات الأرضية الواردة والصادرة لضمان التسليم في الوقت المحدد.</li>
<li>تخطيط مسارات نقل فعالة لتقليل التكاليف وأوقات التوصيل.</li>
<li>التعاون عن كثب مع الناقلين والمخازن والسائقين لتحسين جداول التسليم.</li>
<li>الاتصال والتنسيق</li>
</ul>
<p><strong>الاتصال والتنسيق</strong></p><br>
<ul>
<li>التصرف كنقطة الاتصال الرئيسية للأطراف الداخلية والخارجية (مثل الموردين ومقدمي خدمات النقل).</li>
<li>الحفاظ على تواصل نشط مع الناقلين لإدارة التأخيرات والإلغاءات والمشكلات التشغيلية.</li>
<li>التنسيق مع أقسام مثل الشراء والمبيعات والمالية لتبسيط عمليات النقل.</li>
</ul>
<p><strong>ما الذي نبحث عنه؟</strong></p><br>
<p><strong>التعليم</strong></p><br>
<ul>
<li>درجة بكالوريوس على الأقل (Bac +3) في اللوجستيات أو النقل أو مجال ذو صلة</li>
</ul>
<p><strong>الخبرة</strong></p><br>
<ul>
<li>خبرة لا تقل عن 2 إلى 5 سنوات في دور مشابه، ويفضل في قطاع النقل واللوجستيات</li>
</ul>
<p><strong>المهارات التقنية</strong></p><br>
<ul>
<li>معرفة قوية بنقل البضائع البرية في المغرب</li>
<li>إتقان للوائح التجارة الدولية بين المغرب وأوروبا</li>
<li>الإلمام بالمتطلبات الخاصة بنقل السلع النسيجية</li>
<li>معرفة ببرامج إدارة النقل وأنظمة التتبع</li>
<li>إتقان حزمة Microsoft Office</li>
<li>الطلاقة في الفرنسية والإنجليزية؛ الإسبانية ميزة إضافية</li>
</ul>
<p><strong>المهارات الشخصية والاجتماعية</strong></p><br>
<ul>
<li>مهارات تنظيمية ومتابعة قوية</li>
<li>الاستجابة السريعة والقدرة على حل المشكلات بسرعة</li>
<li>فهم خدمة العملاء وروح الفريق</li>
<li>القدرة على التكيف والمرونة أمام التغير</li>
</ul> <p><strong>ماذا نقدم؟</strong></p><br>
<p>ثقافة حقيقية للثناء والاعتراف، نريد من موظفينا أن ينمووا ويطوروا ويكونوا جزءاً من رحلتنا.</p><br>
<p>لا شك أنك ستتلقى مكافأة على عملك الجاد والتزامك، فإذا رغبت في العمل لدى واحد من أبرز مقدمي الخدمات اللوجستية في العالم، فيرجى التواصل لإيجاد دورك التالي.</p><br>
<p><strong>عن Tomorrow</strong></p><br>
<p>نحن نقيم نموك المهني والشخصي. لهذا السبب نشارك العديد من فرص التطوير المهني لتمكينك من الازدهار داخل CEVA. انضم إلى CEVA لمسيرة مهنية مليئة بالتحديات</p><br>
<br>
<br> <p>منظمتنا هي صاحب عمل يُكافئ الفرص المتساوية. سياسة الشركة تقضي بأنه لا يجوز التمييز ضد أي موظف أو متقدم بطلب بناءً على العرق أو اللون أو العقيدة أو الأصل العرقي أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الحالة الاجتماعية أو الوضع العائلي أو الإعاقة و/أو العمر (كما ينص عليه القانون).</p><br>
<p>يرجى ملاحظة: تشمل عمليات التوظيف الشرعية في CEVA Logistics التواصل مع المرشحين عبر شبكات مهنية معترف بها، مثل LinkedIn أو عبر عنوان بريد رسمي خاص بالشركة: firstname.lastname@cevalogistics.com. نوصي بعدم الرد على العروض التجارية غير المرغوبة من أشخاص غير مألوفين لديك.</p><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p>تقدم CEVA Logistics حلول سلسلة التوريد العالمية لربط الأشخاص والمنتجات والمزودين في جميع أنحاء العالم. موجودة في أكثر من 170 دولة وبوجود أكثر من 110,000 موظف موزعين على 1,500 موقع، نحن فخورون بأن نكون من أفضل 5 شركات لوجستية عالمية من طرف ثالث (3PL).</p><br>
<p>نعتقد أن موظفينا هم مفتاح نجاحنا. نريد أن نشارك ونمكّن فريقنا العالمي والمتنوع من أجل خلق قيمة مشتركة مع عملائنا من خلال حلولنا في اللوجستيات التعاقدية والنقل الجوي والبحري والبري ونقل المركبات النهائية. هذا هو السبب في أن CEVA Logistics توفر بيئة عمل ديناميكية واستثنائية تشجع النمو الشخصي والابتكار والتحسين المستمر.</p><br>
<p>في CEVA Logistics، نحن نرتقي في الحركة. مسيرتك المهنية دائماً في حركة، تنمو بسرعة وبقدر طموحك. انضم إلى فريق عالمي يضم ما يقرب من 200 جنسية، يصوغ مستقبل التجارة العالمية، وينقل السلع الأساسية، ويفتح آفاق جديدة، ويدفع الحدود لخدمة عالم يتغير باستمرار. الوتيرة سريعة، التحديات حقيقية، لكن المكافآت أعظم: النمو، الهدف، وفرصة لإحداث تأثير ذو معنى. هذا أكثر من مجرد وظيفة. إنها رحلة ترتقي فيها.</p><br><p><strong>دورك</strong></p><br>
<p>كـ <strong>مشرف تشغيل الطرق</strong>، دورك هو تنسيق حركة البضائع، وضمان سير النقل بسلاسة وكفاءة. يشمل ذلك تخطيط المسارات المثلى، ومراقبة أداء المركبات والسائقين، وضمان الامتثال الصارم لمعايير السلامة والمتطلبات التنظيمية.</p><br>
<p><strong>ماذا ستفعل؟</strong></p><br>
<p><strong>التخطيط والجدولة للشحن</strong></p><br>
<ul>
<li>تنسيق الشحنات الأرضية الواردة والصادرة لضمان التسليم في الوقت المحدد.</li>
<li>تخطيط مسارات نقل فعّالة لتقليل التكاليف ووقت التسليم.</li>
<li>التعاون الوثيق مع الناقلين والمستودعات والسائقين لتحسين جداول التسليم.</li>
<li>الاتصال والتنسيق</li>
</ul>
<p><strong>الاتصال والتنسيق</strong></p><br>
<ul>
<li>العمل كنقطة الاتصال الأساسية لأصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين (مثل الموردين ومقدمي خدمات النقل).</li>
<li>الحفاظ على اتصال نشط مع الناقلين لإدارة التأخيرات والإلغاءات والمشكلات التشغيلية.</li>
<li>التنسيق مع أقسام مثل المشتريات والمبيعات والمالية لتبسيط عمليات الخدمات اللوجستية.</li>
</ul>
<p><strong>ما الذي نبحث عنه؟</strong></p><br>
<p><strong>التعليم</strong></p><br>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس على الأقل (Bac +3) في اللوجستيات أو النقل أو مجال ذي صلة</li>
</ul>
<p><strong>الخبرة</strong></p><br>
<ul>
<li>خبرة من 2 إلى 5 سنوات في دور مماثل، ويفضل في قطاع النقل والخدمات اللوجستية</li>
</ul>
<p><strong>المهارات التقنية</strong></p><br>
<ul>
<li>معرفة قوية بنقل البضائع البرية في المغرب</li>
<li>إتقان في القوانين الدولية للتجارة بين المغرب وأوروبا</li>
<li>المألوف بمتطلبات نقل السلع النسيجية</li>
<li>معرفة ببرامج إدارة النقل وأنظمة التتبع</li>
<li>إتقان حزمة Microsoft Office</li>
<li>الطلاقة بالفرنسية والإنجليزية؛ الإسبانية ميزة إضافية</li>
</ul>
<p><strong>المهارات الشخصية والاجتماعية</strong></p><br>
<ul>
<li>مهارات تنظيمية ومتابعة قوية</li>
<li>الاستجابة والقدرة على حل المشكلات بسرعة</li>
<li>نهج خدمة عملاء وروح فريق</li>
<li>القدرة على التكيّف والمرونة في مواجهة التغيير</li>
</ul> <p><strong>ماذا لدينا لنقدمه؟</strong></p><br>
<p>مع ثقافة حقيقية للمكافأة والتقدير، نريد أن ينمو موظفونا، ويتطوروا، ويشاركوا في رحلتنا.</p><br>
<p>لا شك أنك ستحصل على مكافأة مقابل عملك الجاد والتزامك، فإذا كنت ترغب في العمل لدى واحد من أفضل مقدمي الخدمات اللوجستية في العالم، فالرجاء التواصل لإيجاد دورك التالي.</p><br>
<p><strong>عن الغد</strong></p><br>
<p>نقدر نموك المهني والشخصي. لهذا السبب نشارك العديد من فرص العمل لتزدهر داخل CEVA. انضم إلى CEVA لمسار وظيفي مليء بالتحديات</p><br><p>منظمتنا جهة توظيف متساوية الفرص. سياسة الشركة تقضي بعدم التمييز ضد أي موظف أو متقدم للوظيفة بناءً على العرق أو اللون أو المعتقد أو الأصل العرقي أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الحالة الاجتماعية أو العائلة أو الإعاقة و/أو العمر (وفقاً للقانون).</p><br>
<p>يرجى ملاحظة: تشمل عمليات التوظيف القانونية في CEVA Logistics التواصل مع المرشحين من خلال شبكات مهنية معترف بها، مثل LinkedIn أو عبر عنوان بريد رسمي للشركة: firstname.lastname@cevalogistics.com. نوصي بعدم الرد على مقترحات تجارية غير مرغوب فيها و/أو عروض من أشخاص غير معروفين لديك.</p><br>
</div>