وظائف سائقين كلارك في المغرب

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>الملخص الوظيفي<br>تقديم توجيه عام للسبا للضيوف عند الوصول، مثل الموقع واستخدام غرف الخزائن، ومساحات الاستراحة، ومحطات الضيافة. تقديم وسائل راحة للضيوف مثل الماء أو العصير أو وسادات الرقبة المسخنة. الإجابة عن الأسئلة المتعلقة بمعلومات المنشأة العامة والمرافق. مرافقة الضيوف من وإلى غرف العلاج. فحص الحاسوب للحصول على التحديثات والتغييرات في الجدول بانتظام طوال اليوم. الحفاظ على نظافة محطة العمل وغرف العلاج وغرفة خزانة السبا/الصالون ومساحات الاستراحة. إتلاف القمامة والملابس المتسخة في المكان المخصص. تأمين المستلزمات والمعدات في نهاية كل وردية. تعبئة المناشف والملاءات والمهمات والوسائل في غرفة الخزائن ومساحات الاستراحة ومحطات الضيافة.<br>الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال تدريب السلامة والشهادات. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين؛ حماية أصول الشركة. توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. الوصول والانحناء والالتواء والسحب والانحناء؛ التحريك أو رفع أو حمل أشياء تزن حتى 10 أرطال كحد أقصى؛ الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مع ترحيب الجميع وتوفير فرص الوصول إليها. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر الخلفيات الفريدة لموظفينا وتُحتفى بها. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز بناءً على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>مع الجمع بين السحر الكلاسيكي وروح الطليعة، تلتزم فنادق وقرى ست ريجيس بتقديم تجارب رائعة في أكثر من 50 فندق ووجهة فاخرة حول العالم. بدءاً من عرض فندق The St. Regis في نيويورك على يد جون جاك أستور الرابع في فجر القرن العشرين، ظلت العلامة التجارية ملتزمة بمستوى لا يتزعزع من الخدمة المصممة بعناية وتوقعية لجميع ضيوفها، يتم تقديمها بلا عيب من قبل فريق مضيفين كرام يجمع بين الرقي الكلاسيكي والحس الحديث، بالإضافة إلى خدمة البوّتلر المميزة. ندعوك لاستكشاف مسارات مهنية في St. Regis. بالانضمام إلى St. Regis، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل إصدار لك.</span> </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>ملخص المنصب<br>توفير توجيه عام للسبا للضيوف عند الوصول، مثل موقع استخدام غرف الخزانة، مناطق الاستراحة، ومحطات الضيافة. تقديم وسائل الراحة للضيوف مثل الماء، العصير، أو وسائد الرقبة المدفأة. الإجابة على الأسئلة حول معلومات ومرافق المرسى العامة للمكان. مرافقة الضيوف من وإلى غرف العلاج. التحقق من الكمبيوتر للحصول على التحديثات والتغييرات في الجدول الزمني بانتظام على مدار اليوم. الحفاظ على نظافة مكان العمل، غرف العلاج، غرفة الخزانة الخاصة بالسبا/الصالون، ومناطق الاستراحة. التخلص من القمامة والملاءات المتسخة في المنطقة الصحيحة. تأمين المستلزمات والمعدات في نهاية كل وردية. تعبئة المناشف واللفائف واللوازم والمرافق في غرفة الخزانة ومناطق الاستراحة ومحطات الضيافة.<br>الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إتمام التدريب على السلامة والشهادات. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين؛ حماية أصول الشركة. توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. الوصول والانحناء والالتواء والسحب والانخفاض؛ تحريك أو رفع أو حمل أشياء تزن حتى 10 أرطال أو أقل؛ الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة. أداء مهام وظيفية اخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في Marriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يتكافأ فيه الفرص للجميع، مرحبًا بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بيئة حيث تُقدَّر خلفيات موظفينا الفريدة وتُحتفى بها. أقوى نقاطنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب التي يمتلكها موظفونا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحاربين القدماء، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>الجمع بين السحر الكلاسيكي وروح الريادة، فنحن في فنادق ومنتجعات St. Regis ملتزمون بتقديم تجارب راقية في أكثر من 50 فندقاً فاخراً ومنتجعاً في أفضل عناوين العالم. بدءاً من ظهور فندق The St. Regis في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلّ العلامة التجارية ملتزمة بمستوى لا يضاهى من الخدمة المصممة خصيصاً والمتوقّعة من جميع ضيوفها، مقدمة بفريق مضياف يجمع بين الرقي الكلاسيكي والحس الحديث، بالإضافة إلى خدمة الخادم الحارس المميزة لدينا. ندعوكم لاستكشاف مسارات مهنية في St. Regis. بالانضمام إلى St. Regis، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية لدى Marriott International. كونوا حيث تستطيعون تقديم أفضل أعمالكم، ابدأوا غايتم، انتموا إلى فريق عالمي رائع، وكونوا أفضل إصدار من أنفسكم.</span> </div>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الملخص الوظيفي: كن موصلاً رئيسياً لجميع أنشطة الترفيه الميسرة في الملكية. تزويد الضيوف بمعلومات عن مرافق الترفيه المتاحة، والتي قد تشمل المسابح والشاطئ ومنطقة الترفيه/غرفة الألعاب والمركز الرياضي ومركز أنشطة الأطفال. تشجيع وتجنيد وتسجيل وتحديد جدول للضيوف للمشاركة في أنشطة الترفيه. تعزيز جو من المرح والاسترخاء للضيوف. ترويج قواعد وأنظمة مرافق الترفيه المصممة لسلامة ورفاهية الضيوف والأعضاء. مراقبة النشاط في المرفق الترفيهي والاستجابة بشكل مناسب وفقاً لإجراءات التشغيل المحلية في حالة وجود طارئ. تقديم خدمات الصرافة عند العمل في مرافق تحتوي على معاملات نقاط بيع. المساعدة عند استضافة مناسبات خاصة ضمن مرافق الترفيه مع أنشطة وجلسات جماعية. أن تكون على دراية بمواقف قد لا يستطيع فيها الضيوف المشاركة في نشاط بأمان وإبلاغ المشرف/المدير. تقديم المساعدة للضيوف المصابين حتى وصول خدمات الطوارئ الطبية. تنظيف وصيانة المرافق الترفيهية والمعدات والإمدادات. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات. الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان أن المظهر والزي الشخصي نظيفان واحترافيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقات؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التكلم مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ الرد على الهواتف وفق آداب العمل المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة. معالجة المدفوعات لتأجير المعدات وأنشطة الترفيه وتأجير المنشآت أو المبيعات بالتجزئة. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات في مجموعة متنوعة من التنسيقات (مثلاً الطباعة الدقيقة). فحص الأدوات والمعدات والآلات بصرياً (مثلاً لتحديد العيوب). إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام الحواسيب وأنظمة نقاط البيع. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة أو خلال نوبة عمل كاملة. التحريك والرفع والCarry والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن ≤25 رطلاً دون مساعدة والأشياء التي تزن أكثر من 25 رطلاً بمساعدة. الإمساك والتحريك والتلاعب بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليدين والعينين. التنقل عبر مسافات ضيقة أو محاصرة أو مرتفعة. التنقل عبر أسطح منحدرة وغير مستوية وزلقة وكذلك صعوداً ونزولاً من السلالم والمنحدرات الخدمية. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلب منها. </p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم: دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادلها.</p><p>الخبرة العملية ذات الصلة: لا توجد خبرة عمل ذات صلة.</p><p>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.</p><p>رخصة أو شهادة: شهادة CPR، شهادة الإسعاف الأولي، معدات الترفيه، أي شهادة أو تدريب مطلوب من قبل الجهات المحلية والولائية.</p><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><div> <p> <strong>POSITION SUMMARY</strong> </p> <p> </p> <p>Patrol all areas of the property; secure rooms; assist guests with room access. Conduct emergency response drills, daily physical hazard/safety inspections, investigations, interviews, and key control audit. Monitor Closed Circuit Televisions and alarm systems. Authorize, monitor, and document access to secured areas. Assist guests/employees during emergency situations. Respond to accidents, contact EMS or administer first aid/CPR as required. Gather information and complete reports. Maintain confidentiality of reports/documents, release information to authorized individuals. Defuse disturbances in accordance with company policies and procedures. Resolve safety hazard situations. Handle all interruptions and complaints. Escort unwelcome persons from the property. Ensure compliance with alcoholic beverage control laws. Call for assistance using proper code responses. Provide proper paperwork to employees.</p> <p> </p> <p>Assist management in training, motivating and coaching employees; serve as a role model and first point of contact of the Guarantee of Fair Treatment/Open Door Policy process. Follow all company policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests service needs; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Ensure adherence to quality expectations and standards. In addition, some states may have additional licensing/registration requirements to be considered for this position. Read and visually verify information in a variety of formats (e.g., small print). Visually inspect tools, equipment, or machines (e.g., to identify defects). Enter and locate work-related information using computers and/or point of sale systems. Move at a speed required to respond to work situations (e.g., run, walk, jog). Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance and objects weighing in excess of 75 pounds with assistance. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight, requiring fine motor skills and hand-eye coordination. Move through narrow, confined, or elevated spaces. Move over sloping, uneven, or slippery surfaces as well as up and down stairs and/or service ramps. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.</p> <p> </p> <p>PREFERRED QUALIFICATIONS</p> <p>Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.</p> <p>Related Work Experience: At least 2 years of related work experience.</p> <p>Supervisory Experience: At least 1 year of supervisory experience.</p> <p>License or Certification: None</p> <p> </p> <p> </p> </div> <div> </div> <p><br></p></div></section>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>ملخص المنصب<br>معالجة جميع طلبات الحجز والتغييرات والإلغاءات المستلمة عبر الهاتف أو الفاكس أو البريد. تحديد احتياجات حجز الضيوف وتحديد نوع الغرفة المناسب. التحقق من توفر نوع الغرفة والسعر. شرح الضمان والسعر الخاص وسياسات الإلغاء للمتصلين. تلبية وتوثيق الطلبات الخاصة. الإجابة عن الأسئلة حول مرافق الفندق/الخدمات وعمليات الإقامة. اتباع تقنيات البيع لزيادة الإيرادات. إدخال والوصول إلى البيانات في نظام الحجز. الإشارة إلى أنواع حجز الغرف الخاصة (مثل الغرف المجانية، خصومات الموظفين، معدلات فحص وكيل السفر، وحجوزات جملة) من خلال إدخال الرمز الصحيح والسعر في نظام الحجز. اتباع إجراءات التصعيد المناسبة عند معالجة مخاوف الضيوف.<br>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة؛ حماية خصوصية وأمن الضيوف وزملاء العمل. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأفراد من ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ الرد على الهواتف باحترافية مناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لاهتمامات موظفين آخرين. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. التحريك والرفع والدفع والسحب ووضع الأشياء التي توازى وزنها حتى 10 أرطال أو أقل بدون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة المدرسة الثانوية أو ما يعادلها من GED.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة عمل ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>رخصة أو شهادات: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية للجميع، مرحبين بالجميع ومتاح الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تقدر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لزملائنا. أقوى قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والتجارب لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>بانسجام مع الجمال الخالد وروح الطليعة، تلتزم فنادق ورُزُوتس ست ريجيس بتقديم تجارب رائعة في أكثر من 50 فندقًا ومنتجعًا فخمًا في أبرز العناوين حول العالم. ابتداءً من عرض فندق ذا ست ريجيس في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظل العلامة ملتزمة بمستوى لا يضاهى من الخدمة المصممة مسبقًا والمتوقعة لكل ضيوفها، مقدمة بلا عيوب من فريق مضيفين كرام يجمع بين الأناقة الكلاسيكية والفطرة العصرية، وكذلك خدمة البوّال المميزة لدينا. ندعوكم لاستكشاف وظائف في ست ريجيس. بالانضمام إلى ست ريجيس، تنضمون إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كونوا في المكان الذي يمكنكم فيه أداء عملكم بأفضل صورة، ابدأوا بغرضكم، انتموا إلى فريق عالمي مدهش، وكونوا أفضل نسخة من أنفسكم.</span> </div>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><div> <p> <strong>ملخص المنصب</strong> </p> <p> </p> <p>معاونة ودعم الإدارة وفريق القيادة في التعامل مع قضايا الموارد البشرية وحلها. مساعدة الموظفين في طلبات وإجراءات النقل الداخلي والخارجي. مراقبة ومساعدة المديرين/المشرفين في عمليات التوظيف والقضايا المرتبطة بها. تنسيق وإجراء فحوصات المخدرات للمتقدمين، وفحوصات المراجع، وفحوصات الخلفية، وفحص مركبات النقل، والتحقق من رقم الضمان الاجتماعي. الحفاظ على تدفق المتقدمين، وسجلات فحص المخدرات والتوجيه وطلبات النقل. إنشاء والحفاظ على ملفات التوظيف والموظفين وإدخالها في أنظمة معلومات الموارد البشرية. المساعدة في توجيه الموظفين الجدد. مراقبة جميع عمليات التوظيف والتعيين للتوافق مع القوانين المحلية والولائية والفدرالية وسياسات ومعايير الشركة. التأكد من الحفاظ بدقة على جميع سجلات وملفات الموظفين (مثلاً مستندات المقابلة، ونماذج I-9). دعم معالجة وصيانة سجلات الرواتب بما يتوافق مع السياسات والإجراءات، عند الضرورة. إعلام إدارة الموارد البشرية بالقضايا المتعلقة بعلاقات الموظفين داخل القسم أو الملكية. إنشاء وصيانة أنظمة حفظ الملفات. توليد تقارير بيانات الموارد البشرية حسب الحاجة. الرد على الاتصالات الهاتفية وتدوين الرسائل. إنشاء وطباعة المراسلات المكتبية باستخدام الكمبيوتر. العمل كخبير موضوع الموارد البشرية والمشاركة في فرق المشاريع. تدريب الموظفين الجدد على عمليات وموارد وسياسات ومعلومات نظم الموارد البشرية، وغيرها.</p> <p> </p> <p>اتّباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان أن المظهر الموحد والشخصي نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب الاتصالات المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. النقل والرفع والحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 10 أرطال دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة يطلبها المشرفون.</p> <p> </p> <p>المؤهلات المفضلة</p> <p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.</p> <p>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية لا تقل عن سنة واحدة.</p> <p>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية.</p> <p>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p> <p> </p> <p> </p> </div> <div> </div> <p><br></p></div></section>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>الملخص الوظيفي<br>التواصل مع الشخص أو القسم المناسب (مثلاً المبيعات، إدارة البيانات، المحاسبة) حسب الحاجة لحل مكالمات الضيوف أو طلباتهم أو مشاكلهم. استخدم تقنيات البيع التي تعزز الإيراد مع الحفاظ على ولاء الضيوف الحالي لـ Marriott، بما في ذلك البيع العلاجي. حدد وقدم الهدايا للضيوف كإهداءات لولائهم (مثلاً نقاط المكافأة، تذاكر العروض، شهادات الهدايا). عزّز الوعي بصورة العلامة داخلياً وخارجياً. عالج الطلبات لاسترداد نقاط Marriott Rewards. عالج جميع طلبات الحجز، والتغييرات، والإلغاءات المستلمة عن طريق الهاتف، أو الفاكس، أو البريد. أدخل معلومات Marriott Rewards في البرامج المناسبة عند إجراء حجوزات الضيوف. أجب، وسجّل، وعالج جميع مكالمات الضيوف وطلباتِهم وأسئلتهم ومشاكلهم. أمِر بمهام مكتبية عامة تدعم قسم المبيعات والتسويق (مثلاً الأرشفة، إرسال البريد الإلكتروني، الطباعة، الفاكس).<br>وسِّع إدارة الإدارة في التدريب وتحفيز الموظفين؛ خدم كنموذج يحتذى به. اتبع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛确保 أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. رحّب بجميع الضيوف واعترف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات الخدمة للضيوف؛ اشكر الضيوف بتقدير صادق. تحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ حضّر وراجع المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ أجب عن الهواتف وفق آداب الاستقبال المناسبة. طور وحافظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ استمع واستجب بشكل مناسب لاهتمامات موظفين آخرين. راقب أداء الآخرين لضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. اقرأ وتحقق بصرياً من المعلومات في تنسيقات مختلفة. انقل، وارفع، واحمل، وادفع، واسحب، وضع الأشياء التي لا يزيد وزنها عن 10 أرطال دون مساعدة. قم بأي واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلب المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة&nbsp;<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا تقل عن سنتين من الخبرة العملية ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا يوجد خبرة إشرافية. <br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء&nbsp;<br>في Marriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدّر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لموظفينا. أقوى قوتنا تكمن في التنوع الثقافي والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>الجمع بين السحر الكلاسيكي وروح الريادة، تلتزم فنادق ومنتجعات St. Regis بتقديم تجارب راقية في أكثر من 50 فندقاً وقرية فاخرة في أفضل العناوين حول العالم. بدءاً من افتتاح فندق The St. Regis في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلّ العلامة ملتزمة بمستوى لا هوادة فيه من الخدمة المصبوغة بالخصوصية والتوقعات قبل الضيف، يقدمها فريق من المضيفين الكرام الذي يجمع بين الرقي الكلاسيكي والحس العصري، إضافة إلى خدمات البوّاب المميزة لدينا. ندعوك لاستكشاف فرص العمل في St. Regis. بالانضمام إلى St. Regis، تنضم إلى محفظة علامات تجارية لدى Marriott International. كن حيث يمكنك أداء أفضل عمل لك، ابدأ غايتك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.</span> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>POSITION SUMMARY<br>Our jobs aren’t just about giving guests a clean room and a freshly made bed. Instead, we want to build an experience that is memorable and unique. Our Guest Environment Experts are skilled in a wide range of housekeeping functions with responsibility for maintaining the appearance and cleanliness of the whole hotel. They are empowered to move about their space and do what needs to be done. Whether delivering guest requests, stocking carts, cleaning rooms and public spaces, or other similar responsibilities, the Guest Environment Expert makes sure the spaces in the hotel help create a great guest experience.<br>No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success – ensuring a safe work place, following company policies and procedures, maintaining confidentiality, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Guest Environment Experts will be on their feet and moving around (stand, sit, or walk for an extended time) and taking a hands-on approach to work (move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance). Doing all these things well (and other reasonable job duties as requested) is critical for Guest Environment Experts – to get it right for our guests and our business each and every time.<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br>At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate. <br>Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests.<br>Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with.<br>In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</span> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>ملخص المنصب<br>وظائفنا ليست فقط عن وضع الطعام على الطاولة حتى يطلب ضيوفنا فاتورتهم. بدلاً من ذلك، نرغب في بناء تجربة لا تُنسى وفريدة من نوعها – مع الطعام والشراب إلى جانبها. خبراء دعم خدمة الضيوف لديهم المبادرة ويقدمون مجموعة واسعة من الخدمات لضمان سير عمليات الغذاء والمشروبات بسلاسة. سواءً عند إعداد الطاولات، أو المساعدة في المطبخ، أو تنظيف مناطق العمل وتجديد الإمدادات، يوفر خبير دعم خدمة الضيوف الدعم الذي يجعل المعاملات جزءاً من التجربة.<br>بغض النظر عن الوظيفة المستولى عليك، هناك بعض الأشياء التي تعتبر حاسمة للنجاح – خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على معايير الجودة، والتأكد من أن زيك ومظهرك وسجالاتك مهنية. سيظل خبراء دعم خدمة الضيوف واقفين ويتنقلون (الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة؛ التنقل على أسطح منحدرة أو غير مستوية أو زلقة)، إدارة القائمة (قراءة والتحقق البصري من المعلومات)، واتخاذ نهج عملي في العمل (التحريك، والرفع، والحمل، والدفع، والسحب، ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 25 رطلاً بدون مساعدة و50 رطلاً بمساعدة؛ الوصول إلى أعلى ورأسك، بما في ذلك الانحناء، والتواء، والسحب، والانحناء). أداء كل هذه الأشياء جيداً (وغيرها من واجبات الوظيفة المعقولة حسب الطلب) أمر حاسم لخبراء دعم خدمة الضيوف – لضمان صحة التجربة لضيفنا ولعملنا في كل مرة.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا توجد خبرة سابقة. يفضل الخبرة السابقة في بيئة الأطعمة والمشروبات.<br>الخبرة الإدارية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا يوجد<br>في ماريوت الدولية، نحن مكرسون لأن نكون صاحب عمل يضمن تكافؤ الفرص، مرحبين بالجميع ومتيحين الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يقدر ويحتفى فيها بالخلفيات الفريدة لأعضاء فريقنا. قوتنا الكبرى تكمن في التنوع الثقافي والموهبة والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة قدامى المحاربين أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>في أكثر من 100 منشأة حاصلة على جوائز حول العالم، تخلق نساء ورجال Ritz-Carlton تجارب استثنائية لدرجة أن الخبرة تظل مع الضيف حتى بعد مغادرته. جذب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يخلقون ذكريات تدوم مدى الحياة، ون believes أن الجميع ينجح عندما يُمنح القدرة على الإبداع والتفكير والتعاطف. <br>كل يوم، نضع المعايير لخدمات فاخرة نادرة وخاصة حول العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>سيكون دورك هو ضمان أن تُقدَّم معايير الذهب لـ The Ritz-Carlton بكل وضوع ولباقة كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل день لنكون أفضل من اليوم الذي يسبقه. إنها هذه الأساس وثقتنا بأن ثقافتنا تقود النجاح يجعل Ritz Carlton يحصل على سمعة كعلامة تجارية عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتقتدي بمعايير الذهب، مثل وعد موظفينا، وال Credo وقيم الخدمة لدينا. وأوعز لك أننا نقدم لك فرصة أن تفخر بالعمل الذي تقوم به ومع من تعمل. <br>بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن في المكان الذي يمكنك فيه أداء عملك بأفضل ما لديك، ابحث عن هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>الملخص الوظيفي<br>الترويج للوعي بصورة العلامة التجارية داخلياً وخارجياً. استخدام تقنيات المبيعات التي تعظم الإيرادات مع الحفاظ على ولاء النزلاء الحالي لدى ماريوت. التعرف على الفرص لرفع قيمة العميل وبيع التحسينات لخلق تجربة ماريوت أفضل أو فعالية أكثر. تشجيع النزلاء أو المتصلين على شراء أو جدولة مبيعات/جولات حزم معاينة. شرح التفاصيل والمتطلبات المتعلقة بحضور عرض مبيعات أمام مالكين محتملين. التحقق من استيفاء الأفراد لشروط الأهلية لبيع جولات حزم المعاينة قبل جدولة جولة في عقار نادي عطلة ماريوت. تحديد وتقديم الهدايا التكميلية للنزلاء كهدية مقابل رعايتهم (مثلاً نقاط المكافآت، تذاكر عروض). الإجابة على أسئلة النزلاء حول مرافق/خدمات العقار. استقبال وتسجيل ونقل الرسائل بدقة وبشكل كامل وقابل للقراءة. اتّباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن المظهر والزي موحدان ونظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. ترحيب بالنزلاء والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة النزلاء؛ شكر النزلاء بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب التفهيم المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. الالتزام بتوقعات ومعايير ضمان الجودة. التحريك والرفع والدفع والسحب وضع الأشياء التي لا يتجاوز وزنها 10 أرطال بدون مساعدة؛ الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة&nbsp;<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة سابقة. <br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.&nbsp;<br>الرخصة أو الشهادة: لا يوجد&nbsp;<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متساوية، مرحباً بالجميع ويتيح الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بيئة تكون خلفيات موظفينا الفريدة محط تقدير واحتفال. أقوى نقاطنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والتجارب لموظفينا. نحن ملتزمون بمبدأ عدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في أكثر من 100 فندق حائز على جوائز حول العالم، يخلق روزيت-كارلتون بقيادة السيدات والسادة تجارب استثنائية تدوم حتى بعد مغادرة النزيل وتبقى معه. نستقطب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يخلقون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يتم تمكينهم من الإبداع والتفكير والتعاطف. <br>يومياً نحدد معايير الخدمة الفخمة النادرة والخاصة في جميع أنحاء العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>ف دورك هو التأكد من أن معايير “الذهب” في ذا رييتز-كارلتون تُسلم بلباقة وتفكير يومياً. المعايير الذهبية هي أساس ذا رييتز-كارلتون وهي ما يوجهنا يومياً لأن نكون أفضل من اليوم السابق. إنها هذه الأساسيات وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح التي جعلت رييتز-كارلتون علامة عالمية رائدة في الضيافة الفخمة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتحتذي بالمعايير الذهبية، مثل وعد الموظف والاعتقاد وقيم الخدمة. ووعدنا لك أننا نقدم فرصة لتفخر بالعمل الذي تقوم به ومن تعمل معه.<br>بانضمامك إلى ذا رييتز-كارلتون، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، واكون أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>ملخص المنصب<br>وظائفنا ليست مجرد تسهيل تسجيل وصول وتسجيل خروج سلس للضيوف. Instead, we want to build and experience that is memorable and unique. Our Guest Experience Experts take the initiative to deliver a wide range of services that guide guests through their entire stay. They are empowered to move about their space and do what needs to be done. Whether processing operational needs, addressing guest requests, completing reports, or sharing the highlights of the local area, the Guest Experience Expert makes transactions feel like part of the experience.<br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور التي تعتبر حاسمة للنجاح – خلق مكان عمل آمن، الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، حماية أصول الشركة، التزام بمعايير الجودة، وضمان أن تكون زيك ومظهرك الشخصي واتصالاتك مهنية. سيبقى خبراء تجربة الضيوف واقفين ويتنقلون (يقفون، يجلسون، أو يمشون لفترة طويلة) ويتخذون نهجاً عملياً في العمل (يتحركون، يرفعون، يحملون، يدفعون، يسحبون، ويضعون أشياء لا تتجاوز 10 أرطال بدون مساعدة). القيام بكل هذه الأشياء جيداً (وغيرها من واجبات العمل المعقولة عند الطلب) أمر حاسم لخبراء تجربة الضيوف – لضمان الجودة لضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يساوي الفرص، مرحبين بالجميع ومتاح لنا الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة يتم فيها تقدير خلفيات موظفينا الفريدة والاحتفاء بها. أقوى نقاطنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدماء، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في أكثر من 100 عقار فائز بالجوائز حول العالم، يخلق Ritz-Carlton سيدات وشركاء جلالات تجارب استثنائية لدرجة أن الملكة تبقى في الذاكرة حتى بعد مغادرة الضيف لنا. نجذب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يخلقون ذكريات مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يتم تمكينهم من الإبداع والتفكير والتعاطف. <br>كل يوم، نضع المعايير لخدمات فاخرة نادرة وخاصة في العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>ستكون مهمتك التأكد من أن “المعايير الذهبية” لـ Ritz-Carlton تُقدَّم بسخاء وبفكر يومياً. المعايير الذهبية هي أساس Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا يومياً لنكون أفضل من اليوم السابق. إنها هذه الأساس والثقة بأن ثقافتنا تقود النجاح هو ما أكسب Ritz Carlton سمعة كعلامة عالمية رائدة في فخامة الضيافة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتحتذى بمعايير الذهب، مثل وعد الموظف وال credo وقيم الخدمة لدينا. ووعدنا لك هو أننا نمنحك فرصة لتكون فخوراً بالعمل الذي تقوم به وبمن تعمل معه.<br>بانضمامك إلى Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تقوم بعملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>

<h2 class="h5">وصف العمل</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>الملخص الوظيفي<br>وظائفنا ليست مجرد توفير غرفة نظيفة وسرير مُجهّز حديثًا للنزلاء. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة لا تُنسى وفريدة. خبراء بيئة النزلاء لديهم مهارة في مجموعة واسعة من وظائف التنظيف المنزلي مع مسؤولية الحفاظ على مظهر ونظافة الفندق ككل. هم مخولون للتحرك في مساحتهم والقيام بما يلزم. سواءً بتلبية طلبات النزلاء، تعبئة عربات الخدمات، تنظيف الغرف والمناطق العامة، أو مسؤوليات مماثلة، يحرص خبير بيئة النزلاء على أن تسهم المساحات في الفندق في خلق تجربة رائعة للنزيل.<br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأشياء الحاسمة للنجاح – ضمان مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، الالتزام بمعايير الجودة، وضمان أن تكون زيك ومظهرك وسير التواصل المهني لديك مهنية. سيظل خبراء بيئة النزلاء واقفين ويتحركون (وقوف، جلوس، أو المشي لفترة طويلة) ويتبعون نهجاً عملياً في العمل (التحريك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة). أداء كل هذه الأشياء بشكل جيد (وأي واجبات وظيفية معقولة أخرى كما طُلبت) أمر حاسم لخبراء بيئة النزلاء – لتكون التجربة الصحيحة لضيوفنا ولأعمالنا في كل مرة.<br>في موريت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يضمن تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدِّر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لدينا من العاملين. أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لدى عاملينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أساس أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو غيره من الأسس المحمية بموجب القانون المعمول به.<br>في أكثر من 100 منشأة حائزة على جوائز حول العالم، يخلق فريق Ritz-Carlton من السيدات والسادة تجارب استثنائية حتى بعد مغادرة الضيف لنا تبقى التجربة معه. بجذب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يصوغون ذكريات تدوم مدى الحياة، نؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يملك القدرة على الإبداع والتفكير والتعاطف. <br>كل يوم، نضع المعيار للخدمة الفاخرة النادرة والخاصة في جميع أنحاء العالم ونفخر بتقديم التميز في العناية وراحة ضيوفنا.<br>دورك هو التأكد من أن "المعايير الذهبية" لـ Ritz-Carlton تُقدم بكرم وتفكير كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم الذي سبقه. إنها هذه القاعدة وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح التي جعلت من Ritz-Carlton علامة تجارية عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتقتدي بالمعايير الذهبية، مثل وعد الموظف، الإيمان، وقيم الخدمة لدينا. ووعدنا لك هو أننا نمنحك فرصة أن تفتخر بالعمل الذي تقوم به وبمن تعمل معه.<br>بانضمامك إلى Ritz-Carlton، أنت تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك القيام بأفضل أعمالك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وأصبح أفضل نسخة من نفسك.</span></div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>ملخص المنصب<br>يلعب عمال التنظيف المرافقون لدينا دورًا مهمًا في دعم عدد من وظائف الفندق الحيوية. في فنادقنا قد يعمل هؤلاء المتعاونون عبر الأقسام (مثل المطبخ، الطعام والشراب، الغسيل) لدعم احتياجات التنظيف. سواء كان ذلك إعداد أقمشة نظيفة حديثة وأواني تناول طعام بلا عيوب ليستمتع بها الضيوف، أو تشغيل وصيانة معدات وأدوات التنظيف (مثل آلات غسل الصحون، محطات الغسل اليدوية، غسّالات ومجففات الأقمشة)، أو نقل الصحون أو الأقمشة عبر الفندق، فإن هؤلاء المتعاونين يفعلون كل ما يلزم لإنجاز العمل.<br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور الأساسية للنجاح – خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على معايير الجودة، والتأكد من أن زيك وشكلك الشخصي وتواصلك مهني. تأكد من الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة، وتطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الموظفين الآخرين ومع الأقسام، دعم الفريق للوصول إلى الأهداف المشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير. التحريك والرفع والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن 50 باوندًا أو أقل دون مساعدة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. الوصول فوق مستوى الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، الشد، والانحناء بشكل مفرط. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبه المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: لا دبلوم مدرسة ثانوية أو ما يعادله.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>التصريح أو الشهادة: لا يوجد<br>في ماريوت الدولية، نحن مكرسون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرصاً متكافئة للجميع، مرحّبين بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدّر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لموظفينا. أقوى أصولنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والتجارب لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في أكثر من 100 ممتلكات حائزة على جوائز حول العالم، يخلق فريق The Ritz-Carlton من السيدات والسادة تجارب استثنائية يستمر أثرها حتى بعد مغادرة الضيف، ونجذب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يخلقون ذكريات تدوم مدى الحياة. نؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يُمنحون الفرصة للإبداع والتفكير والرحمة. <br>كل يوم، نضع المعايير للخدمة الفاخرة النادرة والاستثنائية في جميع أرجاء العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>سيكون دورك هو التأكد من أن “معايير الذهب” في The Ritz-Carlton تُسلم بلطف وبفكرٍ في كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا يوميًا لنكون أفضل من اليوم السابق. إنها هذه الأساس ونعتقد أن ثقافتنا تقود النجاح التي جعلت The Ritz Carlton سمعة كقائد عالمي في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتحتذي بمعايير الذهب، مثل تعهد الموظف، العقيدة وقيم الخدمة لدينا. ووعدنا لك هو أننا نمنحك فخر العمل الذي تقوم به ومع من تعمل.<br>بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن في المكان الذي يمكنك فيه أداء أفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>ملخص المنصب<br>يلعب أخصائيو السبا لدينا دوراً مهماً في دعم عدد من وظائف السبا الحيوية. في فنادقنا يعمل هؤلاء الزملاء على بناء تجربة تكون ذات مغزى وفريدة – مع خدمات سبا إضافية. يأخذ أخصائيو السبا المبادرة ويقدمون مجموعة واسعة من الخدمات لضمان استمتاع الضيوف بتجربتهم. سواء كان الترويج لخدمات السبا أو التجزئة، جدولة الحجوزات وتأكيد المواعيد، تقديم إجابات عن الخدمات، تسجيل دخول الضيوف، أو معالجة المدفوعات، فإن أخصائي السبا يجعل المعاملات جزءاً من التجربة.<br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور التي تعتبر حاسمة للنجاح – خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على معايير الجودة، والتأكد من أن مظهرك وملابسك وتواصلك المهنيين مهنية. سيبقى أخصائيو السبا واقفين ويتحركون (الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة؛ التحرك فوق أسطح مائلة وغير مستوية أو زلقة)، إدارة برنامج الحجز (قراءة والتحقق بصري من المعلومات)، واعتماد نهج عملي في العمل (التحرك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب ووضع الأشياء التي لا تتجاوز 10 أرطال دون مساعدة و25 رطلاً بمساعدة؛ الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والدوران والسحب والانحناء). إن قيامهم بكل هذه الأمور بشكل جيد (وغيرها من واجبات العمل المعقولة عند الطلب) أمر حاسم لأخصائيي السبا – لضمان نجاح ضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة مهنية ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يضمن تكافؤ الفرص، مرحبين بالجميع ومتاحين لهم الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لأفراد فريقنا. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لأفراد فريقنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في أكثر من 100 منشأة حائزة على جوائز حول العالم، يخلق فتيات وزكريات Ritz-Carlton تجارب استثنائية بحيث تبقى التجربة مع الضيف حتى بعد مغادرته، وتظل أثراً يرافقه. نجذب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين ينسجون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يُمكنون من الإبداع والتفكير والتعاطف. <br>كل يوم، نحدد معيار الخدمة الفاخرة النادرة والخاصة في جميع أنحاء العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>دورك سيكون التأكد من أن “المعايير الذهبية” لـ Ritz-Carlton تُقدم بلطف وبعناية كل يوم. المعايير الذهبية هي الأساس لـ Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا يومياً لتكون أفضل من اليوم السابق. هذا الأساس وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح هو ما جعل Ritz-Carlton علامة تجارية رائدة في الضيافة الفاخرة على مستوى العالم. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتحتذي بالمبادئ الذهبية، مثل وعد الموظف، وال credo وقيم الخدمة. ووعدنا لك هو أن نمنحك فرصة أن تفخر بالعمل الذي تقوم به وبمن تعمل معه.<br>بانضمامك إلى Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية تحت Marriott International. كن حيث يمكنك أداء أفضل عملك، ابدأ هدفك، اِنتسب إلى فريق عالمي رائع، وأصبح أفضل نسخة من نفسك.</span></div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>POSITION SUMMARY<br>Our Utility Cleaners play an important role in support of a number of vital hotel functions. At our hotels these associates may work across departments (e.g., kitchen, food and beverage, laundry) to support cleaning needs. Whether preparing fresh clean linen and spotless dining ware for guests to enjoy, operating and maintaining cleaning equipment and tools (e.g., dish washing machines, hand wash stations, linen washers and dryers), or transporting dishware or linens across the hotel, these associates do whatever it takes to get the job done.<br>No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success – creating a safe workplace, following company policies and procedures, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Ensure adherence to quality expectations and standards, develop and maintain positive working relationships with other employees and departments, support team to reach common goals, and listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance. Stand, sit, or walk for an extended period of time. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.<br>PREFERRED QUALIFICATIONS<br>Education: No high school diploma or G.E.D. equivalent.<br>Related Work Experience: No related work experience.<br>Supervisory Experience: No supervisory experience.<br>License or Certification: None<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br>At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate. <br>Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests.<br>Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with.<br>In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</span> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>الملخص الوظيفي<br>وظائفنا ليست فقط في خلط المشروبات. بدلاً من ذلك، نود بناء تجربة تكون memorable ومميزة. لدى السقاة لدينا الأساسيات، لكنهم دائمًا يبحثون عن اتجاهات جديدة، وعروض محلية مصغّرة، واحتياجات الضيوف المتطورة. هم ليسوا مجرد هواة مشروبات، بل هم أيضًا مضيفون للمكان. دورهم يتجاوز البار نفسه ليأخذوا ملكية خدمة الضيف بشكل أوسع ويفعّلوا ما يلزم. سيستخدم السقاة معرفتهم وخبرتهم لجعل البار يبدو ويعمل بلا عيوب. سيبنون علاقات مع الآخرين عبر الفندق وفي المجتمع، لتوقع وتلبية احتياجات ضيوفنا. يجب أن يكونوا شغوفين بتجربة خدمة الضيف، ولكن أيضًا يمتلكون عينًا على التفاصيل – من المال الذي ينتقل بين أيديهم، إلى المعلومات التي يقدمونها للضيوف، إلى جودة مشروباتهم.<br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأشياء الأساسية للنجاح – خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، حماية أصول الشركة، الحفاظ على السرية، وضمان أن مظهرك الرسمي وشخصيتك المهنية احترافي. سيكون السقاة واقفين ويتحركون (واقفًا، جالسًا، أو يمشون لفترة طويلة) ويتعاملون بشكل عملي مع عملهم (النقل، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي لا يتجاوز وزنها 25 رطلاً دون مساعدة؛ الوصول فوق وفوق الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتفاف والسحب والانحناء). القيام بكل هذه الأمور بشكل جيد (وغيرها من مهام العمل المعقولة حسب الطلب) أمر حيوي للسقاة – لضمان نجاح ضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.<br>المؤهل المفضل<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.<br>الخبرة العملية السابقة: خبرة عملية لا تقل عن عام واحد.<br>الخبرة الإشرافية: بلا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متكافئة للجميع، مرحبين بالجميع وموفرين إمكانية الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة تُقدَّر فيها خلفيات موظفينا الفريدة وتحتفى بها. قوتنا العظمى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والتجارب لموظفينا. نحن ملتزمون بمبدأ عدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحارب القديم، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</span> </div>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الملخص الوظيفي تقديم خدمات التدليك للضيوف باستخدام الدعائم و/أو المنتجات. تقديم علاجات للجسم للضيوف باستخدام فركات الجسم، الأقنعة، و/أو العلاج المائي. تقييم احتياجات الضيوف والاستفسار عن موانع الاستخدام (مثل الحساسية، وارتفاع ضغط الدم، والحمل) قبل بدء الخدمة. البقاء على اطلاع باستمرار على التقنيات والطرق المرتبطة بمجال عملهم. مرافقة الضيوف إلى ومن غرف العلاج. ترتيب محطة العمل، غرفة العلاج، و/أو الستائر. التحقق بشكل متكرر مع الضيف لتعزيز الراحة والسلامة والأمان طوال الخدمة. الترويج وبيع خدمات السبا/الصالون بما فيها العروض التجزئة المتعلقة بالسبا. تنظيف، صيانة، وتعقيم الأدوات. الحفاظ على نظافة محطة العمل و/أو غرفة العلاج طوال النوبة، فرز القمامة والمناشف المتسخة، وتأمين الإمدادات والمعدات في نهاية كل نوبة. مراقبة والالتزام بالجدول الزمني خلال اليوم. معالجة سلوك الضيوف غير المناسب باتباع إجراءات التشغيل القياسية لشركة Marriott International بخصوص السلوك غير المناسب للضيوف والمعالجين، بما في ذلك وقف العلاج أو الخدمة وإبلاغ المشرف/المدير. الحفاظ على المهارات والتراخيص الحالية في منطقة الخدمة وفقاً للمتطلبات الإقليمية. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال التدريب والسلامات المهنية. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفقاً لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ شكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة ممتدة؛ الإمساك بالدوران والتعامل مع أشياء بأحجام وأوزان مختلفة. التحريك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع أشياء بوزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. الإمساك بالدوران والتعامل مع أشياء بأحجام وأوزان مختلفة، بما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد والعين. أداء مهام وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم: شهادة من مدرسة تقنية أو تجارة أو مهنيّة. الخبرة العملية ذات الصلة: سنة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة. الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية. المؤهلات المطلوبة رخصة أو شهادة: رخصة تدليك بالولاية أو الإقليم</p><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص المنصب: فحص غرف النزلاء والمناطق العامة والمسبح، إلخ بعد أن يتم تنظيفها بواسطة منظِّف/ة الغرف لضمان معايير الجودة. تشغيل تقارير الغرف المباعة، والتحقق من حالة الغرفة، وتحديد الغرف المتعارضة، وتحديد أولويات تنظيف الغرفة، وتحديث حالة غرف النزلاء المغادرين. مساعدة إدارة التدبير المنزلي في إدارة الأنشطة اليومية. العمل كحلقة وصل لتنسيق جهود التدبير المنزلي والهندسة والمكتب الأمامي والغسيل. توثيق وحل Issues مع الغرف المتعارضة مع مكتب الاستقبال. إعداد وتوزيع وإيصال تغييرات تخصيص الغرف. التواصل بشأن القضايا إلى الوردية التالية. إكمال الأوراق المطلوبة. مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والمشورة والتأديب والتحفيز والتوجيه للموظفين. الامتثال لجميع سياسات الشركة والسلامة والإجراءات الأمنية؛ الإبلاغ عن أية مشاكل صيانة، مخاطر سلامة، حوادث أو إصابات؛ إكمال التدريب والشهادات السلامة. ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. ترحيب واعتراف بجميع الضيوف وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف بقية الموظفين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. التحريك والرفع ونقل الأشياء التي تزن 55 رطلاً أو أقل دون مساعدة وبدون ذلك لأكثر من 55 رطلاً بمساعدة. القدرة على الدفع والسحب لعربة تدبير منزلي محملة ومعدات عمل أخرى عبر أسطح مائلة وغير مستوية. الوصول فوق الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانثناء والالتواء والسحب والانحناء. الوقوف والجلوس والركوع أو المشي لفترة طويلة خلال نوبة عمل كاملة. الإمساك والالتفاف والتعامل مع أشياء ذات أحجام وأوزان مختلفة، بما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليدين والعينين. الدخول وتحديد معلومات متعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الحاسوب ونُظم نقاط البيع. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات بجميع التنسيقات (مثلاً الطباعة صغيرة). أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><h2>المؤهل المفضل</h2><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p><p>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية لا تقل عن سنة.</p><p>الخبرة الإشرافية: خبرة إشرافية لا تقل عن سنة.</p><p>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><div> <p> <strong>الملخص الوظيفي</strong> </p> <p> </p> <p>تحضير المكونات للطبخ، بما في ذلك التقسيم، التقطيع، وتخزين الطعام. غسل وتقشير الفواكه والخضروات الطازجة. وزن وقياس وخلط المكونات. تحضير وطهي الطعام وفق الوصفات، معايير الجودة، معايير العرض، وقائمة التحقق لإعداد الطعام. تحضير الأطعمة الباردة. تشغيل الأفران، المواقد، الشوايات، أفران الهواء، والمقالي. اختبار الأطعمة لتحديد ما إذا كانت مطبوخة بشكل كافٍ. مراقبة جودة الطعام أثناء التحضير. إعداد مساحة العمل وتفكيكها. تقديم الطعام بالحجوم الصحيحة في الحاويات الملائمة. غسل وتطهير المطبخ والطاولات والأدوات والسكاكين والمعدات. فحص والتأكد من صلاحية درجات حرارة الأجهزة والطعام."</p> <p> </p> <p>اتّباع جميع سياسات الشركة وإجراءات السلامة والأمن؛ الإبلاغ عن احتياجات الصيانة، الحوادث، الإصابات، وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والشهادات السلامة. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ورسميان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترات طويلة أو لدوام عمل كامل. الوصول إلى فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء. تحريك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع أشياء لا تتجاوز وزنها 25 رطلاً دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.</p> <p> </p> <p>المؤهلات المفضلة</p> <p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p> <p>خبرة عمل ذات صلة: سنة واحدة على الأقل من الخبرة ذات الصلة.</p> <p>خبرة إشرافية: بدون خبرة إشرافية.</p> <p>ترخيص أو شهادة: لا شيء</p> <p> </p> <p> </p> </div> <div> </div> <p> <i>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحّبين بالجميع وممنوحين فرص الوصول إليها. نحن نشجع بيئة يثمن فيها تنوع خلفيات موظفينا وتُحتفى بها. قوتنا العظمى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</i> </p></div></section>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>POSITION SUMMARY<br>Update information board on a regular basis to inform employees of important events. Provide assistance and guidance to employees who are struggling with job duties (e.g., low package sales numbers). Assign lead calls or emails to Sales Executives based on line rotation. Create spreadsheets to organize information related to Sales and Marketing activities (e.g., mailing lists, tours). Enter, retrieve, reconcile, and verify information in software involved in the sales process. Contact appropriate individual or department as necessary to resolve guest calls, requests, or problems. Promote awareness of brand image internally and externally. Use sales techniques that maximize revenue while maintaining existing guest loyalty to Marriott, including up-selling. Encourage guests or callers to purchase or schedule preview package sales/tours and answer questions about property facilities/services.<br>Assist management in hiring, training, scheduling, evaluating, counseling, disciplining, and motivating and coaching employees; serve as a role model and first point of contact of the Guarantee of Fair Treatment/Open Door Policy process. Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager. Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; protect company assets. Anticipate and address guests’ service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others. Ensure adherence to quality expectations and standards; identify, recommend, develop, and implement new ways to increase organizational quality. Read and visually verify information in a variety of formats. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.<br>PREFERRED QUALIFICATIONS&nbsp;<br>Education: High school diploma or GED equivalent.<br>Related Work Experience: At least 1 year of related work experience.<br>Supervisory Experience: No supervisory experience.&nbsp;<br>License or Certification: None&nbsp;<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br>Marriott Hotels strive to elevate the art of hospitality, innovating at every opportunity while keeping the comfort of the oh-so-familiar all around the globe. As a host with Marriott Hotels, you will help keep the promise of “Wonderful Hospitality. Always.” by delivering thoughtful, heartfelt, forward-thinking service that upholds and builds upon this living legacy. With the name that’s synonymous with hospitality the world over, we are proud to welcome you to explore a career with Marriott Hotels. In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. <br>JW Marriott&nbsp;is part of Marriott International's luxury portfolio and consists of more than 100 beautiful properties in gateway cities and distinctive resort locations around the world. JW believes our associates come first. Because if you’re happy, our guests will be happy. JW Marriott associates are confident, innovative, genuine, intuitive, and carry on the legacy of the brand’s namesake and company founder, J.Willard Marriott. Our hotels offer a work experience unlike any other, where you’ll be part of a community and enjoy true camaraderie with a diverse group of co-workers. JW creates opportunities for training, development, recognition and most importantly, a place where you can pursue your passions in a luxury environment with a focus on holistic well-being. Treating guests exceptionally starts with the way we take care of our associates. That’s The JW Treatment™. In joining JW Marriott, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work,​ begin&nbsp;your purpose,&nbsp;belong&nbsp;to an amazing global​&nbsp;team, and&nbsp;become&nbsp;the best version of you.</span> </div>