وظائف مطاعم في المغرب
٢٨٤ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>ما يحبه زملاؤنا أكثر لدينا <span>❤</span> : للإطلاع على آرائهم المعتمدة </p><br><br>
<br>
<br> ثقافة الشركة : <p><strong>ماكدونالدز المغرب</strong> مبنية على ثقافة تعاونية تقدر الناس، والعمل الجماعي والدعم المتبادل. نهج الإدارة القريب يشجع على التوجيه، وتمكين الموظفين، والالتزام الجماعي. تستكمل هذه القاعدة التعاونية بذهنية <strong>موجهة نحو الأداء العالي</strong>، مركزة على النتائج ورضا العملاء. تعمل ضمن إطار تنظيمي <strong>مهيكل جيداً</strong> يضمن الكفاءة، والجودة، والاتساق، مع لعب الابتكار دوراً داعماً أكثر تركيزاً.
</p><br><br>
<br>
<br> الوظيفة : <p>المدير (المساعد الثاني) مسؤول عن حسن سير المطعم. يتابع باستمرار جودة الخدمة، والنظافة أثناء نوبته، وسلامة أصول المطعم وموظفيه.</p><br><br><p><strong>الأنشطة الرئيسية</strong></p><br><br><ul><li>ضمان أن جميع الموظفين يركزون على رضا العملاء، مع احترام معايير ماكدونالدز للسلامة، وسلامة الأغذية، والجودة، والخدمة، والنظافة;</li><li>الإشراف على افتتاح و/أو إغلاق المطعم;</li><li>إدارة المخزون والمواد؛</li><li>جدولة ساعات عمل أعضاء الفريق والمهام غير الإنتاجية;</li><li>تقييم أداء أعضاء الفريق;</li><li>إدارة نظام تدريب أعضاء الفريق;</li><li>ضمان تنفيذ مهام الصيانة الوقائية;</li></ul><p><strong>التطور الوظيفي</strong></p><br><br><p>إذا أظهروا الإمكانات اللازمة من حيث المهارات السلوكية والإدارية والعملياتية، يمكنهم الترقية إلى منصب مساعد أول بعد استيفاء معايير مجلس التعيين، وربما الحصول على منصب مدير المطعم بعد تأكيد مهاراتهم.</p><br><br>
<br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>ما يحبه زملاؤنا أكثر فينا <span>❤</span> : للإطلاع على آرائهم المعتمدة </p><br><br>
<br>
<br> ثقافة الشركة : <p><strong>ماكدونالدز المغرب</strong> مبنية على ثقافة تعاونية تقدر الناس، والعمل الجماعي والدعم المتبادل. نهج الإدارة القريب يشجع على التوجيه، وتمكين الموظفين، والالتزام الجماعي. تستكمل هذه القاعدة التعاونية بعقلية <strong>موجهة نحو الأداء القوي</strong>، مركزة على النتائج ورضا العملاء. تعمل ضمن <strong>إطار تنظيمي منظم جيدًا</strong> يضمن الكفاءة والجودة والاتساق، مع لعب الابتكار دورًا داعمًا أكثر تركيزًا.
</p><br><br>
<br>
<br> الوظيفة : <p>المدير (المساعد الثاني) مسؤول عن الإدارة الجيدة للمطعم. وهو/هي يضمن/تضمن جودة الخدمة والنظافة أثناء نوبته/نوبتها، وسلامة ممتلكات المطعم وموظفيه.</p><br><br><p><strong>الأنشطة الرئيسية</strong></p><br><br><ul><li>ضمان أن يولي جميع الموظفين الأولوية لرضا العملاء، مع احترام معايير ماكدونالدز للسلامة، وسلامة الأغذية، والجودة، والخدمة، والنظافة;</li><li>الإشراف على افتتاح و/أو إغلاق المطعم;</li><li>إدارة المخزون والإمدادات;</li><li>جدولة ساعات عمل أعضاء الفريق والمهام غير الإنتاجية;</li><li>تقييم أداء أعضاء الفريق;</li><li>إدارة نظام تدريب أعضاء الفريق;</li><li>ضمان تنفيذ مهام الصيانة الوقائية;</li></ul><p><strong>التطوير المهني</strong></p><br><br><p>إذا أظهر/أظهرت إمكانات جيدة من حيث المهارات السلوكية والإدارية والعملياتية، يمكنه/يمكنها الترقية إلى منصب مساعد أول بعد استيفاء معايير مجلس التعيين، وربما الحصول على منصب مدير المطعم بعد تأكيد مهاراته/مهاراتها.</p><br><br>
<br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p> ما يحبه موظفونا أكثر لدينا <span>❤</span> : للاطلاع على آرائهم المعتمدة </p><br><br><br><br> ثقافة الشركة : <p>تعتمد <strong>ماكدونالدز المغرب</strong> على <strong>ثقافة تعاونية</strong> تقدر العنصر البشري، والعمل الجماعي والدعم المتبادل. حيث يشجع أسلوب الإدارة القريب على التوجيه والتمكين والالتزام الجماعي. وتكتمل هذه القاعدة التعاونية بـ <strong>عقلية قوية موجهة نحو الأداء</strong>، تركز على النتائج ورضا العملاء. وتعمل الشركة ضمن <strong>إطار تنظيمي محكم الهيكلة</strong> يضمن الكفاءة والجودة والاتساق، مع لعب الابتكار دوراً داعماً أكثر تركيزاً.</p><br><br><br><br> الوظيفة : <p>المدير (المساعد الثاني) مسؤول عن الإدارة الجيدة للمطعم. حيث يحرص باستمرار على ضمان الجودة والخدمة والنظافة خلال ورديته، وسلامة ممتلكات المطعم وموظفيه.</p><br><br><p><strong>الأنشطة الرئيسية</strong></p><br><br><ul><li>ضمان إعطاء جميع الموظفين الأولوية لرضا العملاء، مع احترام معايير ماكدونالدز للسلامة، وسلامة الأغذية، والجودة، والخدمة، والنظافة؛</li><li>إدارة افتتاح و/أو إغلاق المطعم؛</li><li>إدارة المخزون والمؤن؛</li><li>جدولة ساعات عمل أعضاء الفريق والمهام غير الإنتاجية؛</li><li>تقييم أداء أعضاء الفريق؛</li><li>إدارة نظام تدريب أعضاء الفريق؛</li><li>ضمان تنفيذ مهام الصيانة الوقائية؛</li></ul><p><strong>التطوير المهني</strong></p><br><br><p>إذا كانت لديهم الإمكانيات من حيث المهارات السلوكية والإدارية والتشغيلية، فيمكن ترقيتهم إلى منصب المساعد الأول بعد استيفاء معايير لجنة الترشيح، وإمكانية الحصول على منصب مدير مطعم بمجرد تأكيد مهاراتهم.</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p> Ce que nos collaborateurs aiment le plus chez nous <span>❤</span> : Pour consulter leurs avis certifiés </p><br><br>
<br>
<br> Company culture : <p><strong>McDonald’s Morocco</strong> is built on a <strong>cooperative culture</strong> that values people, teamwork and mutual support. A close management approach encourages guidance, empowerment and collective commitment. This collaborative foundation is complemented by a <strong>strong performance-driven mindset</strong>, focused on results and customer satisfaction. It operates within a <strong>well-structured organizational framework</strong> that ensures efficiency, quality and consistency, with innovation playing a more focused supporting role.
</p><br><br>
<br>
<br> Job : <p>The Manager (the 2nd Assistant) is responsible for the smooth running of the restaurant. They always ensure quality, service, cleanliness during their shift, and the safety of the restaurant's assets and employees.</p><br><br><p><strong>Main Activities</strong></p><br><br><ul><li>Ensure that all staff prioritize customer satisfaction, while respecting McDonald's standards for Safety, Food Safety, Quality, Service, and Cleanliness;</li><li>Oversee the opening and/or closing of the restaurant;</li><li>Manage stock and supplies;</li><li>Schedule team members' hours and non-productive tasks;</li><li>Evaluate team members' performance;</li><li>Manage the team members' training system;</li><li>Ensure the execution of preventive maintenance tasks;</li></ul><p><strong>Professional Development</strong></p><br><br><p>If they have the potential in terms of behavioral, managerial, and operational skills, they can advance to the position of 1st Assistant after meeting the criteria for the nomination board and potentially securing the position of Restaurant Director once their skills are confirmed.</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>حول Four Seasons:</b></p><br><br><p>تعمل Four Seasons بفضل موظفينا. نحن كتلة من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، ويدفعون أنفسهم إلى منصات جديدة، ويعاملون بعضهم البعض كما نود أن يعاملنا الآخرون. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مدهشة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالترف بنبض صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال خبرة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة. <br>في Four Seasons، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، وترحيب وجه جديد ومعاملة كل من نلتقي به كما نود أن نُعامل أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من اعتقادنا بأن الحياة تكون أغنى عندما نتصل حقاً بالناس والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>حول الموقع:</b></p><br><br>هذا المشروع الفندقي الرائع الواقع في عاصمة المغرب يقع على 15 فدانًا ويتكون من 13 مبنى للإقامة والمطاعم واللوبي، يقع ضمن حدائق فاخرة، مع مسابح داخلية وخارجية تطل على المحيط الأطلسي.<br><br><p><b><span>حول فنادق Four Seasons ومنتجعاتها:</span></b></p><br><br><p><span><span>Four Seasons Hotels and Resorts هي شركة ضيافة فاخرة عالمية. ندير أكثر من 100 فندق ومنتجع و44 سكنًا خاصًا في 45 دولة حول العالم و</span><span>نمو</span><span>، في Four Seasons، نحن مدفوعون بـ</span><span>الناس</span><span>وثقافتنا تمكّن كل ما نقوم به.</span></span></p><br><br><br><p><span><span>في Four Seasons، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، وترحيب وجه جديد ومعاملة كل من نلتقي به كما نود أن نُعامل أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتصل حقاً بالناس والعالم من حولنا.</span><span> </span></span></p><br><br><br><p><b><span>حول فندق Four Seasons في الرباط - قصر البحر، المغرب:</span></b></p><br><br><p><span><span>هذا المشروع الفندقي الرائع</span><span>يقع</span><span>في عاصمة المغرب على</span><span>15 فدانًا</span><span> ويتكون من 13 مبنى للإقامة والمطاعم واللوبي،</span><span>ويقع</span><span>ضمن حدائق خصبة، داخليًا وخارجيًا، ويطل على المحيط الأطلسي.</span></span></p><br><br><p><b><span>دور مساعد مدير الهندسة:</span></b></p><br><br><p><span><span>لدينا حاليًا فرصة لمهندس مساعد مدير للانضمام إلى فريق فندق الرباط - قصر البحر ويشرف عليه مدير الهندسة في المغرب!</span></span></p><br><br><br><p><span><span>هذا الدور سيقوم بتقارير إلى مدير الهندسة وسيكون مسؤولًا عن المساعدة في جميع جوانب الفندق، وصيانة المباني و</span><span>المناظر الطبيعية؛</span><span> بما في ذلك الكهرباء، والسباكة، والتبريد، والتدفئة/التبريد، والدهان، والنجارة، والهيكلية، وإعادة التدوير، ورعاية الأرض، ومناطق وقوف السيارات، وفريق الحدائق الخارجي المستأجر، والحريق، والسلامة. بالإضافة إلى ذلك، ستصبح مسؤولاً عن</span><span>ضمان الرد على جميع الاستفسارات بشكل فعال ولبق ومهني من أجل تقديم</span><span>أعلى المعايير باستمرار ولضمان سلامة وراحة ضيوفنا وموظفينا.</span></span></p><br><br><br><p><span><span>ستتضمن المسؤوليات قيادة المواهب وتطويرها،</span><span>ضمان</span><span>تنفيذ ومتابعة الأعمال، إعداد طلبات الشراء وأوامر العمل، تقييم قراءات العدادات والاستهلاك، ودعم لجنة السلامة وبرنامج حفظ الطاقة.</span></span></p><br><br><br><p><b><span>مرشحنا المثالي لمساعد مدير الهندسة سيملك:</span></b></p><br><br><p><span><span>خبرة قيادية في بيئة فندق/منتجع</span><span> ولديه</span><span>معرفة تقنية بصيانة المباني العامة والمعايير البيئية. ستكون خبرة إدارة المشاريع ميزة كبيرة.</span></span></p><br><br><br><p><span><span>إلى جانب كونه استراتيجيًا، تحليليًا، ويمتلك فطنة أعمال قوية، ستكون أيضًا قائدًا كاريزماتيًا ورعويًا ومُلهمًا يتمتع بشغف قوي لـ</span><span>رعاية الناس وتطويرهم.</span></span></p><br><br><br><br><p><b><span>إتقان الفرنسية العربية والإنجليزية هو</span><span> أمر ضروري</span><span> لهذا الموقع، مع الأهلية للعمل في المغرب.</span></b></p><br><br><br><p><span><span>Four Seasons Hotels and Resorts يمكن أن تقدم ما يحلم به العديد من محترفي الضيافة؛</span><span> الفرصة لبناء مسيرة مهنية طويلة الأمد ذات إمكانات عالمية وفخر حقيقي بالعمل المنجز. نبحث عن المواهب التي تشارك قاعدة القاعدة الذهبية – الناس الذين، بطبيعتهم، يؤمنون بمعاملة الآخرين كما نود أن يعاملونا. بينما تعمل Four Seasons نحو نمو استثنائي في العقد القادم، يظل شركاؤنا الأكثر قيمة هم مواهبنا، الذين تربطنا بهم علاقة قوية قائمة على</span><span>القاعدة الذهبية. هذا العلاقة تصبح ملموسة من خلال الجوائز التي تزخرف Four Seasons على المستوى المؤسسي، وكذلك فنادقنا ومنتجعاتنا ومساكننا حول العالم، مما يجعلنا“صاحب عمل موصى به” بلا منازع.</span></span></p><br><br><p><br> <br><b>ما نقدمه:</b><br>• راتب تنافسي، أجور، وحزمة مزايا شاملة<br>• فرص تدريب وتطوير ممتازة<br>• خصم للموظفين للإقامة في أي فندق Four Seasons حول العالم<br>• تنظيف جاف مجاناً لزي العمل للموظف<br>• وجبات موظفين مجانية</p><br><br><br><br><br><br><br><br><br>
<p>إذا كنت هنا، فهذا لأنك تبحث عن رحلة مثيرة. رحلة ستشعل طموحاتك لمواجهة تحدٍ جديد وتوسيع حدود راحتك. سنقدم لك ثقافة غير تقليدية قائمة على المواهب، حيث نعمل على تعزيز التأثير على ملايين الأشخاص، ونسير معًا نحو المستقبل. ليست مجرد تطبيق عادي. نحن أسرع تطبيق متعدد الفئات يربط ملايين المستخدمين مع الشركات والسائقين، ويقدم خدمات فورية من أكثر من 170,000 مطعم، بقال، وسوبرماركت، ومحلات تجارية محلية. نعمل في أكثر من 1500 مدينة عبر 23 دولة. معًا، نحدث ثورة في طريقة ارتباط الناس باحتياجاتهم اليومية، بدءًا من توصيل الأساسيات إلى ربط مستخدمينا من خلال حلول مبتكرة مدعومة بالتكنولوجيا. بالنسبة لنا، كل يوم مليء بالغرض. ما يجعل رحلتنا فريدة؟ ثقافتنا وقيمنا القوية. فلسفة تطويرنا الوظيفي. التزامنا بأن نكون قوة للخير. لدينا رؤية: بناء أكبر سوق في مدينتك، لتوفير الوصول إلى أي شيء في دقائق. وهنا تبدأ رحلتك.</p><p><strong>مهمتك</strong></p><p>كمدير حسابات، ستساعد الشركاء على النمو من خلال الجمع بين إدارة الحسابات واستخدام الإعلانات والترويج. ستعمل بشكل وثيق مع المطاعم المحلية لتعزيز الظهور، وزيادة الطلبات، وتحسين الاحتفاظ بالعملاء، مع ضمان تسريع نمو الإيرادات بشكل مستدام في بيئة سريعة الخطى.</p><p><strong>الرحلة</strong></p><p>دمج شركاء جدد على منصتنا من خلال تزويدهم بجميع الأدوات والمعلومات اللازمة لبدء العمل</p><p>بناء علاقات مع عملاء جدد والحفاظ على العلاقات التجارية مع العملاء الحاليين لتقديم أعلى مستوى من الخدمة التجارية ورضا العملاء لشركائنا</p><p>جمع جميع الرؤى من شركائنا لإنشاء تجربة رائعة لهم ولعملائنا، ومعالجة المشاكل لرفع المستوى</p><p>إغلاق الصفقات في بيئة أعمال جديدة</p><p>تحديد الحسابات التي قد تنخفض إيراداتها لمعالجة أي شركاء معرضين للخطر والاتصال بهم لضمان احتفاظهم</p><p>الاحتفاظ ونمو الإيرادات من المعلنين الحاليين</p><p>تحقيق الأهداف الشهرية والربع سنوية المحددة من قبل الشركة</p><p>توقع ومتابعة مقاييس الحسابات الرئيسية</p><p>التعاون بنشاط مع زملائك والتعلم منهم في بيئة داعمة تسمح لك بالنمو والتطور وإحداث فرق</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>المؤهلات:</p><ul><li>حاصل على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو المبيعات</li><li>معرفة قوية بالأعمال التجارية</li><li>سنة خبرة على الأقل في إدارة الحسابات</li><li>مهارات اتصال ممتازة: إجادة اللغة الفرنسية، الإنجليزية، والعربية</li><li>دقيق، استباقي، منظم ومستقل</li><li>مهارات التفاوض</li><li>ملف شخصي مدفوع بالبيانات</li><li>نهج متعاطف، شامل، وفضولي</li><li>مبادر يمكنه العمل في بيئة عالية الطلب (المستحيل ليس جلوفو، أنت تصنع كل شيء يحدث)</li><li>القدرة على التأثير في أصحاب المصلحة لمساعدتك في تحقيق أهدافك</li><li>خبرة في استخدام أدوات الإنتاجية عبر الإنترنت مثل Office 365، Salesforce...</li></ul>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p> Ce que nos collaborateurs aiment le plus chez nous <span>❤</span> : Pour consulter leurs avis certifiés </p><br><br>
<br>
<br> Company culture : <p><strong>McDonald’s Morocco</strong> is built on a <strong>cooperative culture</strong> that values people, teamwork and mutual support. A close management approach encourages guidance, empowerment and collective commitment. This collaborative foundation is complemented by a <strong>strong performance-driven mindset</strong>, focused on results and customer satisfaction. It operates within a <strong>well-structured organizational framework</strong> that ensures efficiency, quality and consistency, with innovation playing a more focused supporting role.
</p><br><br>
<br> Job : <p>The Manager (the 2nd assistant) is responsible for the good management of the restaurant. They always ensure quality, service, cleanliness during their shift, and the safety of the restaurant's assets and employees.</p><br><br><p><strong>Main Activities</strong></p><br><br><ul><li>Ensure that all staff prioritize customer satisfaction, while respecting McDonald's standards for Safety, Food Safety, Quality, Service, and Cleanliness;</li><li>Oversee the opening and/or closing of the restaurant;</li><li>Manage inventory and supplies;</li><li>Schedule crew hours and non-productive tasks;</li><li>Evaluate crew performance;</li><li>Manage the crew training system;</li><li>Ensure the execution of preventive maintenance tasks;</li></ul><p><strong>Career Development</strong></p><br><br><p>If they have the potential in terms of behavioral, managerial, and operational skills, they can advance to the position of 1st Assistant after meeting the criteria for the appointment board and potentially securing the position of Restaurant Director once their skills are confirmed.</p><br><br> <br> <br> Required profile : <p>This position is open to those with a Bac+2 level (or equivalent) and above, regardless of diploma. Previous experience in Management, Customer Relations, Sales, etc., is desirable for this role.</p><br><br><p><strong>Skills</strong></p><br><br><ul><li>Mastery of customer relations</li><li>Team management</li><li>Professional proficiency in the French language</li></ul> <br><br> </div>
<p>ملخص الوظيفة تساعد هذه الوظيفة في التماس وفرص المبيعات والتعامل معها. تضمن أن يتم تسليم العمل بشكل صحيح وفي الوقت المناسب لخدمة مناسبة. تساعد في قيادة جميع الأنشطة اليومية المتعلقة بالمبيعات مع تركيز على بناء علاقات عملاء ذات قيمة طويلة الأجل تحقق أهداف المبيعات. تحقق أهداف المبيعات الشخصية.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><h2>التعليم والخبرة</h2><ul><li>شهادة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنتين في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذات صلة.</li><li>أو شهادة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ لا يُطلب خبرة عمل</li></ul>
<p>ملخص العمل نحن نبحث عن كابتن ويتر ذو خبرة وموثوق وذو تركيز على الضيوف للانضمام إلى فريق Little Krazy ، وجهة راقية فريدة حيث الضيافة الاستثنائية تلتقي بتجربة طعام غامرة. كابتن ويتر، أنت مسؤول عن تقديم تجربة تناول طعام مميزة مع قيادة قسم خدمة مُعين. ستتأكد من أن كل ضيف يتلقى خدمة منتبهة وعالمة وشخصية من الوصول حتى المغادرة. بكونك الرابط الأساسي بين الضيوف والمطبخ وفريق الخدمة الأمامي، ستنسّق خدمة سلسة، وتوجه أعضاء الفريق الجدد وتلتزم بأعلى معايير الضيافة. أكثر من مجرد تقديم الطعام والمشروبات، أنت سفير لتجربة Little Krazy. من خلال مهنيتك، ومعرفتك بالمنتج، وحرصك على الضيافة الحقيقية، ستخلق لحظات لا تُنسى للضيوف. Instagram: littlekrazy_sa عقد لمدة عام واحد: التأشيرة + الرحلات + الراتب الأساسي + الإقامة + التنقل كلها مقدمة من الشركة. لا نفقات على المرشحين.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>تقديم خدمة طاولة استثنائية ومميزة وفقاً لمعايير الخدمة في المطعم.</li><li>تولى مسؤولية قسم تناول الطعام المحدد، لضمان سير الخدمة بسلاسة وكفاءة خلال كل وردية.</li><li>استقبال الضيوف عند الطاولة، تقديم نفسك، وخلق تجربة تناول طعام دافئة وجذابة.</li><li>عرض القائمة بثقة، شرح الأطباق، المكونات، طرق التحضير، وعروض اليوم.</li><li>تقديم توصيات خبراء بناءً على تفضيلات الضيوف، المتطلبات الغذائية، والحساسيات.</li><li>الترويج بنشاط لعناصر قائمة فاخرة، ومشروبات مميزة، وحلويات، وطبق الشيف لرفع تجربة الضيف وزيادة الإيرادات.</li><li>تسجيل طلبات الطعام والمشروبات بدقة وإدخالها في نظام POS.</li><li>التنسيق مع فرق المطبخ والبار لضمان تحضير الطلبات وتقديمها بدقة وبما يتوافق مع معايير الخدمة.</li><li>مراقبة رضا الضيوف طوال تجربة تناول الطعام، توقع الاحتياجات والاستجابة بسرعة للطلبات.</li><li>حل مخاوف الضيوف باحتراف وترقية المسائل إلى الإدارة حينما يكون مناسباً.</li><li>قيادة ودعم النادلين ومتجددي الطعام داخل قسمك، مع ضمان الحفاظ على معايير الخدمة باستمرار.</li><li>المساعدة في التدريب والتوجيه والإرشاد لأعضاء فريق الواجهة الأمامية juniors.</li><li>التأكد من إعداد وترتيب والطاولة بشكل صحيح وفقاً لمعايير المطعم.</li><li>إجراء فواتير الضيوف بدقة وكفاءة، وضمان تجربة دفع سلسة.</li><li>الحفاظ على معرفة شاملة بجميع الأطعمة والمشروبات والعروض الترويجية، بما في ذلك المستحضرات التحسسية والمتطلبات الغذائية.</li><li>التأكد من الامتثال لمعايير سلامة الغذاء والنظافة والصحة والسلامة.</li><li>الحفاظ على مظهر شخصي لا تشوبه شائبة ومهنية عالية أثناء تمثيل علامة Little Krazy.</li></ul><p><strong>الملف المرجعي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>1-3 سنوات خبرة كابتن ويتر أو نادل كبير في مطعم فاخر، فندق فخم، أو مطعم راق</p><p>نهج دافئ وجذاب واحترافي مع شغف حقيقي بالضيافة.</p><p>بطلاقة في العربية والإنجليزية مع مهارات اتصال شفوية ممتازة.</p><p>شخصية اجتماعية وواثقة وكاريزمية.</p><p>مهارات اتصال وتواصل بين أفراد ممتازة.</p><p>فهم قوي لخدمة الطعام والشراب، مع القدرة على البيع الإضافي بفعالية.</p><p>لاعب فريق يتألق في بيئة سريعة الإيقاع وديناميكية.</p><p>معرفة ممتازة بالأطعمة والمشروبات، بما في ذلك أزواج القوائم والحساسيات والمتطلبات الغذائية.</p><p>خبرة في استخدام أنظمة نقاط بيع المطاعم.</p><p>قدرة مثبتة على البقاء هادئاً ومنظماً وكفء في بيئة سريعة الإيقاع.</p><p>عرض شخصي لا تشوبه شائبة وسلوك مهني راقٍ.</p>
<p>ملخص الوظيفة يساعد المنصب في طلب ومناولة فرص المبيعات. يضمن تحويل الأعمال بشكل صحيح وفي الوقت المناسب لتقديم الخدمة بشكل مناسب. يساعد في قيادة جميع الأنشطة اليومية المتعلقة بالمبيعات مع التركيز على بناء علاقات عملاء قيمة وطويلة الأمَد تمكّنه من تحقيق أهداف المبيعات. يحقق أهدافه الشخصية في المبيعات.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><h2>التعليم والخبرة</h2><p>درجة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة سنتين في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذو صلة. أو درجة بكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ لا يُشترط وجود خبرة عملية</p>
<p>وصف الوظيفة</p><p>الرقم المرجعي للوظيفة: JRPHONE_NUMBER</p><p>وصف الوظيفة</p><p>إذا كنت هنا، فذلك لأنك تبحث عن رحلة مثيرة. رحلة ستغذي طموحاتك لتواجه تحديًا جديدًا وتوسع حدودك خارج منطقة راحتك. سنوفر لك ثقافة غير تقليدية مبنية على المواهب، حيث نعمل على تعزيز التأثير على ملايين الأشخاص، ونرسم الطريق نحو المستقبل معًا. ليست مجرد تطبيق عادي. نحن أسرع تطبيق متعدد الفئات يربط ملايين المستخدمين مع الشركات والسائقين، مقدمًا خدمات فورية من أكثر من 170,000 مطعم، بقال، وسوبرماركت، ومحلات تجارية في الشوارع الرئيسية. نعمل في أكثر من 1500 مدينة عبر 23 دولة. معًا، نحدث ثورة في طريقة ارتباط الناس باحتياجاتهم اليومية، بدءًا من توصيل الأساسيات إلى ربط مستخدمينا من خلال حلول مبتكرة مدعومة بالتكنولوجيا. بالنسبة لنا، كل يوم مليء بالغرض.</p><p>ما الذي يجعل رحلتنا فريدة؟ ثقافتنا وقيمنا القوية. فلسفة تطويرنا الوظيفي. التزامنا بأن نكون قوة للخير. لدينا رؤية: بناء أكبر سوق في مدينتك، لتوفير الوصول إلى أي شيء في دقائق. وهنا تبدأ رحلتك.</p><p><strong>مهمتك</strong></p><p>كمدير حسابات، ستساعد الشركاء على النمو من خلال الجمع بين إدارة الحسابات واستخدام الإعلانات والترويج. ستعمل بشكل وثيق مع المطاعم المحلية لتعزيز الظهور، وزيادة الطلبات، وتحسين الاحتفاظ بالعملاء، مع ضمان تسريع نمو الإيرادات بشكل مستدام في بيئة سريعة الخطى.</p><p><strong>الرحلة</strong></p><p>إطلاق شركاء جدد على منصتنا من خلال تزويدهم بجميع الأدوات والمعلومات اللازمة لبدء العمل</p><p>بناء علاقات مع عملاء جدد والحفاظ على العلاقات التجارية مع العملاء الحاليين لتقديم أعلى مستوى من الخدمة التجارية وخدمات العملاء لشركائنا</p><p>جمع جميع الرؤى من شركائنا لإنشاء تجربة رائعة لهم ولعملائنا، ومعالجة المشاكل لرفع المستوى</p><p>إبرام الصفقات في بيئة أعمال جديدة</p><p>تحديد الحسابات التي قد تنخفض إيراداتها لمعالجة أي شركاء معرضين للخطر والاتصال بهم لضمان احتفاظهم</p><p>الاحتفاظ بنمو الإيرادات من المعلنين الحاليين</p><p>تحقيق الأهداف الشهرية والربع سنوية المحددة من قبل الشركة</p><p>توقع ومتابعة مقاييس الحسابات الرئيسية</p><p>التعاون بنشاط مع زملائك والتعلم منهم في بيئة داعمة تسمح لك بالنمو والتطور وإحداث فرق</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p><strong>المؤهلات</strong></p><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو المبيعات</p><p>معرفة قوية بالأعمال التجارية</p><p>سنة خبرة على الأقل في إدارة الحسابات</p><p>مهارات اتصال ممتازة: إجادة اللغة الفرنسية، الإنجليزية، والعربية</p><p>دقيق، استباقي، منظم، ومستقل</p><p>مهارات التفاوض</p><p>ملف شخصي مدفوع بالبيانات</p><p>موقف متعاطف، شامل، وفضولي</p><p>شخص مبادر يمكنه العمل في بيئة عالية الطلب (المستحيل ليس غلوفو، أنت تصنع كل شيء يحدث)</p><p>القدرة على التأثير في أصحاب المصلحة لمساعدتك في تحقيق أهدافك</p><p>خبرة في استخدام أدوات الإنتاجية عبر الإنترنت مثل Office 365، Salesforce...</p><p>الخبرة في شركة ناشئة رقمية عالية النمو هي ميزة إضافية.</p><p>نؤمن بأن المواهب الموجهة تستحق:</p><p>تأمين صحي خاص للحفاظ على ذروتك.</p><p>رصيد شهري في غلوفو لتلبية رغباتك!</p><p>إجازات إضافية، حرية العمل من المنزل يومين في الأسبوع، وفرصة للعمل من أي مكان لمدة تصل إلى ثلاثة أسابيع في السنة!</p><p>استشارات علاج عبر الإنترنت وخدمات الرفاهية لضمان رفاهيتك العقلية.
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <br> ثقافة الشركة : <p> يتميز <strong>منتجع إس السعدي مراكش</strong> بثقافة مدفوعة بقوة بـ <strong>التعاون</strong>، حيث يكون العنصر البشري والرفاهية وجودة العلاقات الإنسانية في صميم الاهتمام. تعمل الفرق في بيئة داعمة قائمة على الثقة والتضامن والإدارة القريبة التي تعمل كموجه وميسر. وتتوازن هذه الثقافة مع أبعاد <strong>الابتكار</strong> و<strong>التنظيم</strong>، مما يشجع على الإبداع والمبادرة مع ضمان العمليات المنظمة والموثوقية التشغيلية. تلعب <strong>المنافسة</strong> دوراً محدوداً، مع التركيز الواضح على التفاعل الجماعي والتعاون لتقديم تجربة استثنائية للضيوف. </p><br><br> <br> الوظيفة : <p>انضم إلى مؤسستنا الاستثنائية في قلب <strong>مراكش</strong> وجسّد التميز في الضيافة في قطاع <strong>الفنادق/المطاعم</strong>. بصفتك موظف استقبال، ستكون واجهة مؤسستنا ونقطة الاتصال الأولى لعملاء دوليين ذوي تطلعات عالية. وسيكون دورك أساسياً في ضمان تجربة سلسة ولا تُنسى منذ لحظة وصول ضيوفنا.</p><br><br><p>ستكون مهمتك الرئيسية هي ضمان <strong>إدارة لا تشوبها شائبة لعمليات الوصول والمغادرة</strong>، مع تقديم خدمة مخصصة وعالية الجودة. وسيتعلق الأمر بضمان رضا العملاء في جميع الأوقات، وحل أي مشكلات بمهنية، والمساهمة بفعالية في الصورة التجارية لفندقنا.</p><br><br><p>ستكون أيامك مليئة بمجموعة متنوعة من المهام الرئيسية:</p><br><br><ul><li>الترحيب الدافئ والمخصص بالضيوف وإدارة تسجيل الوصول والمغادرة.</li><li>تلقي الحجوزات عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو المنصات عبر الإنترنت.</li><li>إعلام الضيوف وإرشادهم بشأن خدمات الفندق والمعالم السياحية المحلية.</li><li>التعامل مع الطلبات الخاصة وأي شكاوى بدبلوماسية وفعالية.</li><li>التنسيق مع مختلف أقسام الفندق (تدبير الغرف، الصيانة، المطعم).</li><li>إدارة الصندوق ومعالجة المدفوعات.</li><li>المساهمة في تحديث بيانات العملاء ومتابعة الإحصائيات.</li></ul> <br> <br> الملف الشخصي المطلوب : <p>يفضل أن تكون حاصلاً على <strong>شهادة البكالوريوس (Bac +3)</strong>، مع تخصص في مهن <strong>الفنادق/المطاعم</strong>. لقد وفر لك هذا التدريب الأساسيات اللازمة للتميز في هذا المجال.</p><br><br><p>تتطلب الوظيفة خبرة مهنية تتراوح بين <strong>1 إلى 3 سنوات</strong> في دور مماثل. لقد أتاح لك هذا المسار تطوير فهم عميق لتوقعات العملاء وآليات عمل استقبال الفنادق.</p><br><br><ul><li>مظهر متميز ومهارات عالية في التواصل والتعامل مع الآخرين.</li><li>إتقان تقنيات الاستقبال وإدارة العملاء.</li><li>إتقان أدوات الكمبيوتر وبرامج حجوزات الفنادق.</li><li>إتقان جيد للغات، خاصة الفرنسية والإنجليزية؛ وتعتبر معرفة لغات أخرى ميزة إضافية.</li><li>مهارات تنظيمية، دقة، وقدرة على إدارة الأولويات.</li><li>سرعة الاستجابة، الاستقلالية، وروح الفريق.</li><li>الكتمان والمهنية.</li></ul><p>إذا كنت ترى نفسك في هذا الوصف ولديك الدافع لتكون جزءاً من فريق ديناميكي في بيئة ساحرة، فلا تتردد!</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>عن Four Seasons:</b></p><br><br><p>تستند Four Seasons إلى أفرادها. نحن فريق من الأشخاص الذين يطمحون لأن نكون أفضل، أن ندفع أنفسنا إلى آفاق جديدة وأن نتعامل مع بعضنا البعض كما نود أن يُعاملنا الآخرون بالرد. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب مدهشة لضيوفنا ومقيمينا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.<br>في Four Seasons، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة كل من نلتقي به كما نود أن نعامل أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستلازمك مدى الحياة. ويأتي ذلك من قناعتنا بأن الحياة أغنى عندما نترابط بصدق مع الناس والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>عن الموقع:</b></p><br><br>هذا المشروع الفندقي الرائع الواقع في عاصمة المغرب يقع على مساحة 15 فدانًا ويتألف من 13 مبنى للإقامة والمطاعم واللوبي، داخل حدائق مورقة ومسابح داخلية وخارجية تطل على المحيط الأطلسي.<br><br><p><b>مدير الإيرادات – فندق Four Seasons الرباط قصب البحر، المغرب</b></p><br><br><p><b>عن فنادق ومنتجعات Four Seasons:</b></p><br><br><br><p>فنادق ومنتجعات Four Seasons هي شركة ضيافة فاخرة عالمية المستوى. ندير أكثر من 100 فندق ومنتجع و44 إقامة خاصة في 45 دولة حول العالم ونمو مستمر. في Four Seasons، نعتمد على الناس وثقافتنا التي تُمكّن كل ما نقوم به.</p><br><br><br><p>في Four Seasons، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة كل من نلتقي به كما نود أن نعامل أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستلازمك مدى الحياة. ويأتي ذلك من قناعتنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل بصدق مع الناس والعالم من حولنا.</p><br><br><br><p><b>عن فندق الرباط قصب البحر، المغرب:</b></p><br><br><p>هذا المشروع الفندقي الرائع الواقع في عاصمة المغرب يقع على مساحة 15 فدانًا ويتألف من 13 مبنى للإقامة والمطاعم واللوبي، داخل حدائق مورقة ومسابح داخلية وخارجية تطل على المحيط الأطلسي.</p><br><br><br><p><b>دور مدير الإيرادات:</b></p><br><br><p>لدينا حالياً فرصة لمدير إيرادات متمرس للانضمام إلى فريق فندق الرباط قصب البحر Four Seasons في المغرب! </p><br><br><br><p>سيقوم بالتقارير إلى مدير التسويق، وسيكون مسؤولاً عن تفسير تحليلات الأعمال إلى استراتيجية تكتيكية. يقدم مدير الإيرادات خبرة مركزة توجه وتوجه فريق استراتيجية الإيرادات بالفندق نحو أهداف الميزانية، من خلال مبادرات إدارة الإيرادات الفعالة والقابلة للقياس. ستعمل عن كثب مع مدير التسويق لتنفيذ استراتيجية إيرادات مثلى باستمرار، مما يمكّن من اتخاذ قرارات استراتيجية وتشغيلية رئيسية للفندق.</p><br><br><br><p>تشمل المسؤوليات الرئيسية تفسير تحليلات الأعمال إلى عمل ملموس لتحسين أداء الإيرادات وتقليل تكاليف القنوات، وتحديد الفرص لاستغلال الطلب، وإدارة الأسعار والمخزون في جميع قنوات التوزيع، وبدء تحليل الأسعار وتقديم التوصيات، وملك العلاقات مع OTA Market Manager، وملك استراتيجيات الترويج المحلية في قنوات التوزيع، وإعداد وتقديم ميزانيات الإيرادات والتوقعات، وقيادة اجتماع أسبوعي لاستراتيجية الإيرادات يُطلع ويمكّن من التحسين في جميع أقسام الإيرادات.</p><br><br><br><p>ستشرف على مدير الحجوزات وتظهر موهبة خاصة في البناء والقيادة والتوجيه والتدريب وتطوير فريق قوي؛ مع ضمان شعور موظفينا بأنهم في المنزل وتلقيهم أعلى مستويات الدعم والاهتمام مع خلق مكان عمل رائع للجميع لتقديم تجارب رائعة.</p><br><br><br><p><b>يجب أن يتوافر في المرشح المثالي لمدير الإيرادات:</b></p><br><br><p><span>خبرة في افتتاح الفندق وسيكون محترف إدارة الإيرادات مخضرم.</span></p><br><br><br><p><span>مهارات قوية في إدارة الإيرادات والميزانية، ومهارات تواصل استثنائية مع القدرة على بناء الثقة والطمأنينة مع فريقك وأصحاب المصلحة.</span></p><br><br><br><p><span>استراتيجي يفهم سوق الرفاهية واحتياجات العملاء وتفضيلات السفر؛ القدرة على التفكير النقدي وتقييم أفضل الحلول والموارد لتنفيذ الأولويات وإدارة مبادرات متعددة؛ يمتلك عيناً استثنائية للتفاصيل ولمسة إبداعية؛ يجلب لمستك وطاقتك الشخصية إلى فندقنا.</span></p><br><br><br><p><b>الإتقان في اللغة الفرنسية والإنجليزية ضرورة لهذا الموقع، وإتقان العربية سيكون ميزة إضافية، ويجب أن تكون قادرًا على العمل في المغرب.</b></p><br><br><br><p>يمكن لـ Four Seasons Hotels and Resorts أن تقدم ما يحلم به العديد من محترفي الضيافة؛ فرصة بناء مسار وظيفي مدى الحياة مع إمكانات عالمية وشعور حقيقي بالفخر بالعمل المنجز جيداً. نحن نبحث عن المواهب التي تشارك قاعدة ذهبية – الأشخاص الذين، بطبيعتهم، يؤمنون بمعاملة الآخرين كما نود أن يعاملونا. مع سعي Four Seasons للنمو الرائع في العقد القادم، يظل شريكنا الأكثر قيمة هو مواهبنا، التي لدينا علاقة قوية مبنية على القاعدة الذهبية. يجعل هذا العلاقة ملموسة الجوائز التي تتلقاها Four Seasons عامًا بعد عام على المستوى المؤسسي، وكذلك فنادقنا ومنتجعاتنا ومساكننا حول العالم، مما يجعلنا “صاحب عمل مفضل” بلا جدل.</b></p><br><br><br><br><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Company culture : <p><strong>Manpower Agences</strong> operates within a highly balanced culture, where <strong>collaboration</strong> plays a key role in the work environment. The company values close leadership, trust and collective engagement, while placing equal importance on <strong>performance</strong> and achieving results. This dynamic is supported by a <strong>structured organizational approach</strong>, promoting rigor, efficiency and quality execution. Openness to innovation further strengthens this balance, supporting adaptability in an evolving market.
</p><br><br>
<br> Job : <p>Main tasks<br>Ensure the daily operational management of the restaurant.<br>Lead, motivate, and support the floor teams to guarantee impeccable service.<br>Ensure customer satisfaction and loyalty.<br>Participate in recruitment, onboarding, and skills development of employees.<br>Monitor performance indicators and ensure commercial goals are met.<br>Guarantee compliance with quality, hygiene, and safety standards.<br>Optimize service organization and ensure perfect coordination between different areas.<br>Manage complex situations with professionalism and responsiveness.</p><br><br> <br> Required profile : <p>Training in hospitality, catering, or management.<br>Proven experience of at least 3 to 5 years in a Manager, Maître d'hôtel, or Operations Manager role in the restaurant industry.<br>Excellent team management skills.<br>Service-oriented with a focus on customer experience.<br>Strong ability to organize and manage priorities.<br>Proficiency in management and reporting tools.<br>Fluent French, professional English appreciated.</p><br><br> <br><br> </div>
<p><b>الملخص الوظيفي </b></p><p><br></p><p>يعمل كقائد أعمال استراتيجي في عمليات فندق الملكية. قد تشمل مجالات المسؤولية قسم الاستقبال، والأنشطة/نادي الصحة، والتنظيف والإدارة، والطعام والشراب/الطهي والهندسة/الصيانة. يعمل هذا المنصب مع تقارير مباشرة (رؤساء الأقسام) لتطوير وتنفيذ استراتيجيات القسم ويضمن تنفيذ استراتيجية الخدمة ومع مبادرات العلامة التجارية. يضمن المنصب امتثال عمليات الفندق للمعايير الخاصة بالعلامة التجارية، وتلبية احتياجات العملاء، وضمان رضا الموظفين، والتركيز على نمو الإيرادات وتعظيم الأداء المالي للقسم وتطوير علاقات إيجابية مع المالك. يطور وينفذ استراتيجيات على مستوى العقار توفر المنتجات والخدمات لتلبية أو تجاوز احتياجات وتوقعات العملاء المستهدفين والعاملين للعلامة التجارية ويحقق عائدًا على الاستثمار.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>التعليم والخبرة: درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ 4 سنوات خبرة في خدمات النزلاء، الاستقبال، التنظيف، المبيعات والتسويق، عمليات الإدارة، أو مجال مهني ذو صلة. أو شهادة بكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ 2 سنة خبرة في خدمات النزلاء، الاستقبال، التنظيف، المبيعات والتسويق، عمليات الإدارة، أو مجال مهني ذو صلة.</p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Company culture : <p><strong>Manpower Agences</strong> operates within a highly balanced culture, where <strong>collaboration</strong> plays a key role in the work environment. The company values close leadership, trust and collective engagement, while placing equal importance on <strong>performance</strong> and achieving results. This dynamic is supported by a <strong>structured organizational approach</strong>, promoting rigor, efficiency and quality execution. Openness to innovation further strengthens this balance, supporting adaptability in an evolving market.
</p><br><br>
<br> Job : <p>Analysis of search requests and associated results.</p><br><br><p>Assignment of a relevance label for each result according to the rules.</p><br><br><p>Participation in calibration sessions and coherent application of guidelines.</p><br><br><p>Reporting of ambiguous cases or technical problems.</p><br><br><p>Maintaining constant accuracy to ensure the reliability of annotated data.</p><br><br> <br> <br> Required profile : <p>Mastery of French and Darija (native or fluent level).</p><br><br><p>Good understanding of the local market (products, restaurants, search habits).</p><br><br><p>Ability to follow detailed written instructions.</p><br><br><p>Experience in data annotation, moderation, QA, or e-commerce.</p><br><br><p>Knowledge of delivery platforms or quick commerce.</p><br><br> <br><br> </div>
<p>يقع فندق بارري ري على البحث عن موهبة: مدير الموارد البشرية. إن بارري ري لي ناورة مراكش فندق وريادات قيد التوظيف مديره الموارد البشرية المستقبلي (ذكر/أنثى). يقع عند أبواب المدينة القديمة وعلى بضع دقائق من ميدان جعمة فنا النابض بالحياة، فندق بارري ري لي ناورة هو واحة من الفخامة والخضرة يقدم مطاعم راقية، وسبا فخم، ونادٍ للأطفال، ومسبح خارجي مُدفأ. الفندق ذو الخمس نجوم هو ملاذ للسلام والسكينة، مع 85 غرفة وجناح مُحدَّثة بالإضافة إلى 26 رياض بنمط مغربي-باريسي راقٍ.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p>حاصل على درجة في الموارد البشرية، لديك خبرة لا تقل عن 5 سنوات في منصب مماثل. أنت منظم وتعرف كيف تُظهر قابلية التكيف والاستجابة في إدارة مهامك اليومية. أنت متمكن من استخدام أدوات الحاسوب ونظام معلومات الموارد البشرية. تتحدث الفرنسية بطلاقة، والإنجليزية ستكون ميزة إضافية.</p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Company Description<br><p>The IKEA vision is to create a better everyday life for the many people. We do this by offering a wide range of well-designed, functional home furnishing products at affordable prices . We are part of IKEA Al-Homaizi Limited, operating in three countries - Kuwait, Jordan, and MOROCCO.</p><br><p>Our keywords are Home, People, Happiness, Development, Leadership, Inclusion & Diversity, All with Passion!</p><br><p>Join us to bridge your dreams and unique ideas within an organization that believes in People !</p><br><br>Job Description<br><p><strong>Purpose of the function</strong></p><br><p>To make IKEA a relevant and trusted partner for business customers in Morocco by providing affordable, functional, sustainable and well-designed solutions that meet their business needs and create long-term value.</p><br><p><strong>Purpose of the job</strong></p><br><p>To drive profitable growth in the Hospitality business by building key customer relationships, developing and converting business opportunities, and connecting customer needs with relevant IKEA solutions that create value for both customers and IKEA.</p><br><p><strong>Key assignments </strong></p><br><ul><li>Develop the Hospitality customer portfolio in line with the IKEA for Business strategy and priorities.</li><li>Build and maintain long-term relationships with key decision-makers and stakeholders within the Hospitality sector.</li><li>Identify, qualify and develop new business opportunities and maintain a healthy sales pipeline.</li><li>Understand customer needs, business challenges, project requirements and buying processes, and translate them into relevant IKEA opportunities.</li><li>Lead customer opportunities from initial contact through needs assessment, solution development, proposals, negotiations and agreement.</li><li>Collaborate with Interior Design Specialists, IKEA for Business Consultants, Tendering and relevant IKEA functions to deliver relevant IKEA solutions.</li><li>Grow existing accounts through repeat business, cross-selling and identification of additional customer needs.</li><li>Manage sales pipeline and follow up sales, conversion, profitability and agreed IKEA for Business KPIs.</li><li>Build market knowledge by following Hospitality trends, customers, competitors and emerging opportunities.</li><li>Share customer and market insights to improve the IKEA for Business offer, customer experience and ways of working.</li></ul><br>Qualifications<br><p><strong>Knowledge</strong></p><br><ul><li>Hospitality sector, customer landscape and business opportunities.</li><li>B2B sales, Key Account Management and business development.</li><li>Solution selling and translating customer needs into IKEA solutions.</li><li>Good understanding of the value of functionality, form, quality, sustainability and affordability.</li><li>Commercial principles including sales, profitability, pricing and pipeline management.</li><li>Moroccan Hospitality market, key players and stakeholder landscape.</li></ul><p><strong>Motivation</strong></p><br><ul><li>Passionate about people, business and IKEA.</li><li>Driven by understanding customers and creating solutions that add value.</li><li>Energised by building relationships, networks and new business opportunities.</li><li>Motivated by making the IKEA offer relevant, accessible and affordable for business customers.</li><li>Entrepreneurial, proactive and comfortable taking ownership.</li><li>Curious and motivated by learning from customers and the market.</li><li>Driven to achieve results in line with IKEA values.</li><li>Enjoys working through collaboration and achieving results without formal authority.</li></ul><p><strong>Capabilities</strong></p><br><ul><li>Understands the customer’s business and puts their needs at the centre.</li><li>Is self-starting and proactive, taking initiative and creating opportunities without waiting for direction.</li><li>Drives profitable growth while balancing customer value and IKEA goals.</li><li>Builds trust and long-term customer relationships.</li><li>Connects customer needs with simple, relevant and affordable IKEA solutions.</li><li>Influences stakeholders and moves opportunities forward without formal authority.</li><li>Connects people, functions and IKEA capabilities around the customer.</li><li>Challenges complexity and finds better ways of working.</li><li>Uses customer and market insights to identify new opportunities.</li><li>Takes ownership, acts with urgency and delivers results.</li></ul><p><strong>Ideal experience & education </strong></p><br><ul><li>Bachelor’s degree or equivalent in Business, Sales, Marketing, Hospitality Management, or a related field.</li><li>5+ years of relevant B2B sales, Key Account Management or Business Development experience, with significant experience in the Hospitality sector.</li><li>Proven experience working with hotels, resorts, restaurants, hospitality groups or similar hospitality businesses.</li><li>Proven track record in developing customer portfolios, generating new business and managing strategic customer relationships.</li><li>Experience managing complex sales cycles, projects and multiple customer stakeholders.</li><li>Strong understanding of the Moroccan Hospitality market, including key players, decision-makers and business dynamics.</li><li>Proven experience in solution selling, negotiation and pipeline management.</li><li>Strong digital skills and experience using CRM and sales management tools.</li><li>Fluent in French and English.</li><li>Willingness and ability to travel to customers and business locations as required.</li></ul><br>Additional Information<br><p>A few more details for you:</p><br><p>This is a full-time position based in IKEA Zenata . Some travel may be required.</p><br><p>Please send your CV in English and tell us why you would be a good fit for this role.</p><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوظيفة : <p>نحن نبحث عن مرشح لشغل منصب <b>مدير متجر</b> في <b>الدار البيضاء</b> لصالح أحد عملائنا الرائدين في قطاع المطاعم.
<br>هذه فرصة استثنائية للتعبير عن قدرتك على القيادة وشغفك بالتميز التشغيلي في بيئة محفزة.</p><br><br><p>سيكون دورك هو إدارة الأداء العام لنقطة البيع، وضمان تجربة عملاء لا تُنسى، وتنمية إمكانات فريقك. الهدف هو <b>تعظيم الربحية</b> مع تعزيز بيئة عمل إيجابية ومحفزة.</p><br><br><p>تشمل مسؤولياتك اليومية إدارة العمليات اليومية، والإشراف على فريق مخصص، وتنفيذ الاستراتيجيات التجارية لتحقيق الأهداف المحددة و <b>تجاوزها</b>، وإدارة المخزون والمواد، والحفاظ على أعلى معايير الجودة. ستكون مسؤولاً عن رضا العملاء وصورة العلامة التجارية.</p><br><br><br>الملف المطلوب : <p>حامل لشهادة Bac+2 (دبلوم جامعي بعد سنتين) في الضيافة أو ما يعادلها.</p><br><br><p>يتطلب الأمر خبرة لا تقل عن 5 سنوات في أدوار مماثلة كمدير متجر أو مدير مطعم.</p><br><br><p>للتميز في هذا الدور، يجب أن تتمتع بمهارات <b>قيادية</b> ممتازة، وقدرة قوية على <b>إدارة وتحفيز الفريق</b>، واهتمام كبير بخدمة العملاء، و <b>التركيز على النتائج</b>.
كما تعتبر مهارات البيع والمعرفة الجيدة بالسوق المحلي من الأصول الرئيسية.</p><br><br>
</div>
<p> <b>About Four Seasons:</b> </p> <p>Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.<span> <span> <span> <span> <span> <span> <span> </span> </span> </span> </span> </span> </span> </span> <br> <br>At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.</p> <p> </p> <p> </p> <p> <b>About the location:</b> </p>This incredible hotel project located in the capital of Morocco sits on 15 acres and consists of 13 buildings for accommodation, restaurants, lobby, located within lush gardens, in and outdoor pools and overlooking the Atlantic Ocean.<p> </p> <p> </p> <p> <b>Laundry Supervisor Four Seasons Hotel Rabat Kasr Al Bahr, Morocco</b> </p> <p> <b>About Four Seasons Hotels and Resorts:</b> </p> <p>Four Seasons Hotels and Resorts is a global, luxury hospitality company. We manage over 100 hotels and resorts and 44 private residences in 45 countries around the world and growing. At Four Seasons, we are powered by people and our culture enables everything we do.</p> <p> </p> <p>At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.</p> <p> </p> <p> <b>About Four Seasons Hotel Rabat Kasr Al Bahr, Morocco:</b> </p> <p>This incredible hotel project located in the capital of Morocco sits on 15 acres and consists of 13 buildings for accommodation, restaurants, lobby, located within lush gardens, in and outdoor pools and overlooking the Atlantic Ocean. </p> <p> </p> <p> <b>The Role of Laundry Supervisor:</b> </p> <p>We currently have an opportunity for an experienced, Laundry Supervisor to join our pre-opening Four Seasons Hotel Rabat Kasr Al Bahr team in Morocco! </p> <p> </p> <p>The Laundry Supervisor works with a team on the dryers to dry and fold all towels, spa linen, pool towels and food & beverage linen. You will also work on the ironer to press all linen to ensure it is top notch and to standard.</p> <p> </p> <p> <b>Our Ideal</b> <b>Laundry Supervisor candidate will have:</b> </p> <p>Attention to detail and customer service skills. One to two years experience in Housekeeping or another department in Rooms. Strong business acumen, work ethic and communications skills. Ability to develop and grow employees into Supervisory and Management positions.</p> <p> </p> <p> <b>Fluency in French, Arabic and English is a must for this location, along with eligibility to work in Morocco.</b> </p> <p> </p> <p>Four Seasons Hotels and Resorts can offer what many hospitality professionals dream of; the opportunity to build a life-long career with global potential and a real sense of pride in work well done. We look for talent who share the Golden Rule people who, by nature, believe in treating others as we would have them treat us. As Four Seasons works towards phenomenal growth in the next decade, our most valuable partners continue to be our talent, with whom we have a strong relationship based on the Golden Rule. This relationship is made tangible by the awards received year after year by Four Seasons on a corporate level, as well as by our hotels, resorts, and residences around the world, making us an undisputed employer of choice. </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p>