وظائف لخريجي كلية التجارة انجليزى في المغرب
٢٢٢٣ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوظيفة : <p>ستتولى إحدى المناصب التالية: <strong>منسق الطاقم، موظف المحطة، أو مساعد مدير الخدمة أثناء المناوبة.</strong><br>اعتماداً على الدور، ستتحمل مسؤوليات:</p><br><br><ul><li>ضمان تنسيق عمليات الطيران والمراقبة الفورية للرحلات.</li><li>تخطيط وجدولة جداول الطاقم بما يتوافق مع الأنظمة.</li><li>إعداد والتحقق من خطط الرحلات، مع مراعاة الظروف الجوية، الوقود، وقيود الأداء.</li><li>إشراف على العمليات واتخاذ قرارات سريعة في حال وقوع أحداث غير متوقعة.</li><li>ضمان التواصل بين أصحاب المصلحة المختلفين (الطاقم، الصيانة، مراقبة العمليات).</li><li>التأكد من الامتثال لمعايير السلامة والإجراءات التشغيلية.</li></ul> <br> الملف المطلوب : <p>تحمل دبلوم <strong>Bac+3</strong> معتمد (يعادل درجة البكالوريوس) في أحد التخصصات التالية: الهندسة الصناعية، تكنولوجيا المعلومات، اللوجستيات، التجارة الدولية، إدارة الأعمال، الاقتصاد، الرياضيات، أو الفيزياء.<br>لديك:</p><br><br><ul><li>إحساس بالخدمة والمسؤولية.</li><li>مهارات تنظيمية وإدارة الأولويات بشكل ممتاز.</li><li>إتقان جيد للفرنسية (الإنجليزية إضافة).</li><li>الراحة مع أدوات تكنولوجيا المعلومات وأنظمة التخطيط.</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط واتخاذ قرارات سريعة.</li></ul><p><strong><span>العمر: الحد الأقصى 27 عامًا حتى 30/06/2026</span></strong><br>(تاريخ الميلاد بعد 01/07/1998)<br> </p><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>في Deliverect، منصتنا المعتمدة على واجهة برمجة التطبيقات أولاً تغيِّر التجارة من خلال توفير حزمة متصلة من الحلول داخل وخارج المكان. نمكِّن كل من صناعات الأغذية والتجزئة من توسيع إيراداتها وتبسيط عملياتها، مما يخلق تجارب سلسة للشركات للبيع في أي مكان والتوصيل في كل مكان. انضم إلينا في هذه الرحلة المثيرة، حيث ستؤثر مساهماتك بشكل مباشر على كيفية تواصل الشركات مع عملائها في سوق عالمي سريع التطور.</span><br>
<strong><span>تركيز القسم:</span></strong> <span>فريق Growth في Deliverect هو مجموعة متماسكة من المحترفين المبادرين وذوي الخبرة يركزون على تمكين العملاء من تحقيق نمو ملموس. من خلال العمل ك شركاء استراتيجيين، نفهم احتياجات أعمال عملائنا المتغيرة على نحو عميق لنقدم دعمًا وإرشادًا مخصصًا يعززان الإمكانات الكاملة لمنصة Deliverect. نحن نبني علاقات قوية وطويلة الأمد، نتعاون بشكل وثيق لتحديد الفرص الفريدة وت co-create استراتيجيات مبتكرة لنجاحهم المستمر في سوق ديناميكي.</span><br> <strong><span> impact الخاص بك:</span></strong> <span>بصفتك مدير نجاح العملاء للمؤسسات، ستكون الدعامة الاستراتيجية لضمان ازدهار عملائنا من المؤسسات وتحقيق أقصى قيمة من منصة Deliverect. ستركز على دفع تبني المنتج وتعزيز الولاء طويل الأجل لمحفظة حسابات مختلطة، وتكون الجسر بين عملائنا وفرق المنتج والدعم الداخلية. دورك حيوي في تعزيز الاحتفاظ ونمو الإيرادات من خلال دعم استثنائي ونهج قائم على البيانات لصحة العملاء.</span><br> <strong><span>اللوجستيات:</span></strong> <ul>
<li><span>الطلاقة في اللغة الإنجليزية والفرنسية مطلوبة، مع مهارات كتابة وتواصل قوية تعتبر ضرورية.</span></li>
<li><span>مكان العمل: هذا دور كامل الوقت بنظام هجينة مع جدول عمل مرن، يشمل 4 أيام في مكتبنا المحلي و1 يوم من راحة منزلك.</span></li>
</ul><br><p><b>ماذا ستفعل:</b></p><br><ul>
<li>
<p><span>تطوير وتنفيذ استراتيجيات لتعزيز العلاقات مع العملاء على المدى الطويل وتوجيه عملاء المؤسسات من خلال معلم النجاح وتبني المنتج.</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>العمل عبر وظائف متعددة وبالتعاون مع مديري حساب المؤسسات وفرق الدعم لحل القضايا المعقدة، والدفاع عن العملاء بطلب ميزات جديدة من فريق المنتج.</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>مراقبة استخدام العملاء واستغلال البيانات لإظهار قيمة Deliverect، وتحديد الفرص لتحسين صحة العملاء ونسب التبني.</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>حل القضايا ودعم التصعيد: العمل كنقطة تصعيد للاستفسارات الفنية والتقنية غير التقنية المعقدة، وضمان الحلول في الوقت المناسب.</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>تحديد فرص upsell محتملة ودعم إدارة التجديد لضمان استمرار نمو الإيرادات.</span></p><br>
</li>
</ul><br><p><b>ماذا ستجلب:</b></p><br><ul>
<li><ul>
<li><span>إتقان مهني للإنجليزية والفرنسية ضروري لإدارة قاعدة حساباتنا المتنوعة.</span></li>
<li><span>خبرة 2+ سنوات في دور يواجه العملاء مثل دعم العملاء، نجاح العملاء أو إدارة الحسابات، ويفضل في بيئة SaaS.</span></li>
<li><span>عقلية تحليلية مع قدرة على تحليل قضايا العملاء المعقدة واستخدام أدوات تحليل البيانات لقياس صحة العملاء وتطوير حلول فعالة.</span></li>
<li><span>إثبات القدرة على إدارة عدة مشاريع في وقت واحد، والالتزام بالمواعيد، والتكيف مع بيئة سريعة الإيقاع.</span></li>
<li><span>مهارات تواصل استثنائية مع القدرة على بناء الثقة والت rapport مع أصحاب المصلحة الرئيسيين عبر عدة أقسام.</span></li>
<li><span>الإلمام بـ Google Suite وZoom؛ تعتبر الخبرة بـ Planhat وHubSpot ميزة قوية.</span></li>
</ul><br></li></ul><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> الثقافة المؤسسية : <p><strong>Bouygues Construction IT</strong> مدفوعة بثقافة تركز بشدة على <strong>الأداء والتنافسية</strong>، حيث الطموح والتحدي وتوجه النتائج هي محركات النجاح الأساسية. هذه الدينامية تكملها عن كثب بعدة <strong>أبعاد تعاونية</strong>، تعزز الثقة والعمل الجماعي والدعم الإداري القريب. كما أنها مبنية على أساس تنظيمي صلب يضمن صرامة العمليات وموثوقيتها وكفاءتها التشغيلية. وأخيراً، تشجع مكون مبتكر أكثر تواضعاً <strong>المبادرة والقدرة على التكيف</strong> لدعم تطور حلول تكنولوجيا المعلومات.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p><strong>وصف الوظيفة:</strong></p><br><br><p>ضمن قسم الأمن السيبراني ووحدة الحوكمة والمخاطر والامتثال (GRC)، ستساهم في نشر وصيانة إطار حوكمة الأمن السيبراني للمجموعة. ستساعد وحدات الأعمال والفرق التقنية في تطبيق متطلبات الأمان، ومراقبة الامتثال، وإدارة المخاطر، وتنفيذ إجراءات التوعية. كما ستشارك أيضًا في إدارة مشاريع الأمن السيبراني ومراقبة خطط تحسين وضع الأمان.
</p><br><br><br><p><strong>المهام الرئيسية:</strong></p><br><br><ul><li>المشاركة في كتابة وتحديث وصيانة سياسات الأمن السيبراني للمجموعة والمعايير والإجراءات والأطر.</li><li>ضمان الاتصالات ونشر الوثائق التنظيمية وترويجها إلى أصحاب المصلحة (البريد، الورش، الندوات عبر الإنترنت، حملات التوعية، الخ).</li><li>مراقبة الامتثال لمتطلبات وعمليات الأمن السيبراني (دمج الأمن في المشاريع، إدارة الثغرات، مراجعات الوصول، الامتثال الوثائقي، إلخ) وتتبع إجراءات الإصلاح مع أصحاب المصلحة المعنيين.</li><li>إدارة أو المساهمة في مشاريع الأمن السيبراني (حماية المعلومات، إدارة الأطراف الثالثة، إلخ)</li><li>إدارة مشاريع الاتصال / التوعية (مثلاً تنفيذ التعلم الإلكتروني لمشرفي تكنولوجيا المعلومات، توعية دورية للمطورين، إلخ)</li></ul><br><br> <br> ملف تعريف مطلوب : <p><strong>الملف المطلوب:</strong></p><br><br><ul><li>درجة الماجستير (Bac+5) في الأمن السيبراني أو تكنولوجيا المعلومات، أو ما يعادلها.</li><li>4 إلى 8 سنوات من الخبرة في حوكمة الأمن المعلوماتي / الأمن السيبراني أو إدارة مشاريع الأمن السيبراني.</li><li>معرفة جيدة بإط frameworks الأمن المعلوماتي، عمليات إدارة المخاطر، ومتطلبات الالتزام.</li><li>مهارات كتابة وتواصل وعرض ممتازة.</li><li>الصرامة، الاستقلالية، والمهارات التحليلية والتركيبية.</li></ul><ul><li>القدرة على العمل ضمن فريق وإدارة المشاريع.</li></ul><ul><li>الفضول، والقدرة على التكيف، وروح الفريق.</li><li>مستوى إنجليزي مهني جيد، كتابةً وتحدثاً.</li></ul><br> <br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الشركة: Nestl Maroc SA</p><p>الموقع: طنجة</p><p>دوام كامل</p><p>ملخص المنصب</p><p>في هذا الدور، ستتولى مسؤولية تعزيز وجود Nestl وأداء الشركة ضمن قناة الصيدليات من خلال وضع الشركة كشريك تغذية موثوق لمنتجات الرضع. ستضمن توفر المنتج الأمثل، والرؤية، والجودة مع تحقيق التميز في التنفيذ داخل المتجر والامتثال لمعايير الشركة وميثاق منظمة الصحة العالمية. يتضمن الدور بناء شراكات قوية وطويلة الأجل مع موظفي الصيدلية من خلال التدريب والمشاركة، بالإضافة إلى توسيع قاعدة العملاء من خلال الاستكشاف النشط. بالإضافة إلى ذلك، ستساهم في تحقيق أهداف المبيعات، ورصد أنشطة السوق والمنافسين، والتعاون بشكل وثيق مع مديري/key account managers لدفع أداء الإقليم، وتنفيذ الخطط التجارية، ودعم اتخاذ القرار المعتمد على البيانات.</p><p>يوم في الحياة</p><p>تعيين Nestl كشريك موثوق ومزود مفضل للحلول الغذائية بين موظفي الصيدلية.</p><p>ضمان توفير المنتج بشكل متسق، والتوافر، والظهور داخل المتجر لمنتجات تغذية الرضع من Nestl من خلال الحفاظ على مستويات مخزون مثالية تتماشى مع إمكانات كل صيدلية، وتقليل مخاطر نفاد المخزون.</p><p>رصد وضمان freshness المنتج عبر الصيدليات التي تم زيارتها بالامتثال لمبدأ FEFO (الأول انتهاء صلاحية يسبق الأول انتهاء صلاحية).</p><p>تقديم تقارير شهرية إلى KAS عن المنتجات المنتهية الصلاحية، أو القريبة من الانتهاء، أو التالفة التي تم تحديدها في الصيدليات عبر تطبيق Visicom.</p><p>ضمان فهم واضح للمنتج من خلال تقديم معلومات موجزة حول دلالات المنتج، وتركيبته، وإرشادات استخدامه لضمان التحضير الآمن والدقيق.</p><p>تطوير وصيانة شراكات طويلة الأجل مع الصيدليات من خلال بناء علاقات قوية مع الموظفين عبر التدريب المستمر، وتحديثات منتظمة حول تغذية الرضع وابتكارات المنتج، والحفاظ على معايير خدمة عالية، وضمان معالجة الشكاوى بشكل فعال مع الأقسام المعنية (الجودة، خدمات المستهلكين، إلخ).</p><p>تدريب وتوعية موظفي الصيدليات بشأن ميثاق منظمة الصحة العالمية.</p><p>ضمان تغطية إقليمية وتنفيذ أمثل وفق خطة الطريق المعتمدة من KAM.</p><p>دفع التوسع المستمر لمحفظة العملاء من خلال الاستكشاف النشط وتوظيف صيدليات جديدة.</p><p>الشراكة مع KAM لإجراء مراجعات بيانات نصف سنوية ودعم تقسيم وتصنيف الصيدليات.</p><p>رصد والإبلاغ عن أنشطة المنافسين، لا سيما انتهاكات ميثاق منظمة الصحة العالمية، من خلال توثيق الحالات وتصعيدها بشكل دقيق إلى مدير العلاقات الخارجية والسياسات.</p><p>اقتراح وتنفيذ خطط عمل معتمدة بما يتماشى مع الأهداف الاستراتيجية وأولويات Nestl.</p><p>تحقيق أهداف المبيعات الثانوية لفئات المنتجات الرئيسية (Cerelac وGrowing-Up Milk: NAN 3، NIDO).</p><p>تنفيذ خطة التوجيه المحددة عبر تطبيق Visicom.</p><p>ضمان الامتثال الكامل لمعايير زيارة الصيدليات وفقًا لإرشادات ICE (التنفيذ أثناء المكالمة).</p><p>إكمال وتقديم تقارير الأنشطة اليومية في نهاية كل يوم عمل.</p><p>تنفيذ معايير صورة النجاح المعتمدة عبر الصيدليات المعينة.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>خبرة لا تقل عن سنتين كممثل مبيعات صيدلاني</li><li>إتقان اللغة الفرنسية وإتقان جيد للغة الإنجليزية أمر مطلوب</li><li>خبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات</li><li>درجة بكالوريوس في العلوم أو التجارة أو أي مجال ذو صلة</li><li>القدرة على بناء علاقات قوية مع مختلف أصحاب المصلحة</li><li>امتلاك انضباط قوي، الاتساق، مهارات تحليلية جيدة</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الشركة:Nestl Maroc SA الموقع: الدار البيضاء دوام كامل</p><p>ملخص المنصب</p><p>في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن تعزيز حضور شركة نستله وأدائها ضمن قناة الصيدلية من خلال إبراز الشركة كشريك تغذية موثوق للمنتجات المخصصة للأطفال. ستضمن توافر المنتج الأمثل والظهور والجودة مع تحقيق التميز في التنفيذ داخل المتجر والامتثال لمعايير الشركة وقواعد منظمة الصحة العالمية. يتضمن الدور بناء شراكات قوية وطويلة الأجل مع موظفي الصيدلية من خلال التدريب والمشاركة، وكذلك توسيع قاعدة العملاء من خلال الت Prospecting النشط. بالإضافة إلى ذلك، ستساهم في تحقيق أهداف المبيعات، ومتابعة أنشطة السوق والمنافسين، والتعاون بشكل وثيق مع KAMs drive أداء المنطقة، وتنفيذ الخطط التجارية، ودعم اتخاذ القرار القائم على البيانات</p><p>يوم في الحياة</p><p>إبراز نستله كشريك موثوق ومزود مفضل للحلول الغذائية بين موظفي الصيدليات.</p><p>ضمان توافر الإمدادات والمنتجات باستمرار ورؤية منتجات تغذية الرضع في الصيدليات من خلال الحفاظ على مستويات مخزون مثلى متوافقة مع إمكانات كل صيدلية، مع تقليل مخاطر نفاد المخزون.</p><p>مراقبة وضمان freshness المنتجات عبر الصيدليات التي تم زيارتها بما يتماشى مع مبدأ FEFO (الأول انتهاء تاريخه أولاً).</p><p>تقديم تقارير شهرية إلى KAS عن المنتجات منتهية الصلاحية أو قريبة من الانتهاء أو التالفة التي تم تحديدها في الصيدليات عبر تطبيق Visicom.</p><p>ضمان فهم واضح للمنتج من خلال تقديم معلومات موجزة عن مؤشرات الاستخدام وتركيب المنتج وإرشادات الاستخدام لضمان إعداد آمن ودقيق.</p><p>تطوير والحفاظ على شراكات طويلة الأجل مع الصيدليات عبر بناء علاقات قوية مع العاملين من خلال التدريب المستمر، والتحديثات المنتظمة حول تغذية الرضع وابتكارات المنتجات، والحفاظ على معايير خدمة عالية، وضمان معالجة الشكاوى بفعالية مع الأقسام المعنية (الجودة، خدمات المستهلكين، إلخ).</p><p>تدريب رفع الوعي بين موظفي الصيدليات حول ميثاق منظمة الصحة العالمية.</p><p>ضمان تغطية الإقليم والتنفيذ الأمثل بما يتماشى مع خطة الطريق المعتمدة من قبل KAM.</p><p>دفع التوسع المستمر لمحفظة العملاء من خلال Prospecting نشط وتسجيل صيدليات جديدة.</p><p>الشراكة مع KAM لإجراء مراجعات بيانات نصف سنوية ودعم تقسيم وتصنيف الصيدليات.</p><p>مراقبة والإبلاغ عن أنشطة المنافسين، خصوصاً الانتهاكات لميثاق WHO Code، من خلال توثيق الحالات وتصعيدها بدقة إلى مدير العلاقات الخارجية والسياسة.</p><p>اقتراح وتنفيذ خطط العمل المعتمدة بما يتماشى مع الأهداف والاولويات الاستراتيجية لنستله.</p><p>تحقيق أهداف المبيعات الثانوية لفئات المنتجات الأساسية (Cerelac وحليب Growing-Up: NAN 3، NIDO).</p><p>تنفيذ الخطة المحددة لمسار التوزيع عبر تطبيق Visicom.</p><p>ضمان الامتثال الكامل لمعايير زيارات الصيدليات وفقاً لإرشادات ICE (التنفيذ أثناء المكالمة).</p><p>إكمال وتقديم تقارير الأنشطة اليومية في نهاية كل يوم عمل.</p><p>تنفيذ معايير صورة النجاح المحددة عبر الصيدليات المعينة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب فيه</p><p class="paragraph"></p><p>خبرة لا تقل عن سنتين كممثل مبيعات أدوية</p><p>إتقان اللغة الفرنسية وإتقان جيد للغة الإنجليزية ضرورة</p><p>خبرة في العمل ضمن فرق تتمتع بمهام متقاطعة</p><p>درجة البكالوريوس في العلوم، التجارة أو أي مجال ذي صلة</p><p>القدرة على بناء علاقات قوية مع أصحاب المصلحة المختلفين</p><p>امتلاك انضباط قوي، الاتساق، مهارات تحليلية جيدة</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الشركة: Nestl Maroc SA الموقع: أغادير دوام كامل</p><p>ملخص المنصب في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن تعزيز وجود وأداء نستله في قناة الصيدليات من خلال وضع الشركة كشريك تغذية موثوق لمنتجات الرضع. ستضمن توفر المنتج الأمثل، والوضوح، والجودة مع تحقيق التميز في التنفيذ داخل المتجر والامتثال لمعايير الشركة وقانون منظمة الصحة العالمية. يتضمن الدور بناء شراكات قوية وطويلة الأمد مع موظفي الصيدليات من خلال التدريب والمشاركة، بالإضافة إلى توسيع قاعدة العملاء من خلال التنقيب النشط. علاوة على ذلك، ستساهم في تحقيق أهداف المبيعات، ورصد أنشطة السوق والمنافسين، والتعاون عن كثب مع مديري Key Account Management لدفع أداء المنطقة، وتنفيذ الخطط التجارية، ودعم اتخاذ القرار القائم على البيانات</p><p>يوم في الحياة</p><p>اعمل على وضع نستله كشريك موثوق ومزود مفضل للحلول التغذوية بين موظفي الصيدليات.</p><p>ضمان توفير المنتج باستمرار، والتوفر، والوضوح في متاجر الرعاية الغذائية لمنتجات تغذية الرضع من نستله من خلال الحفاظ على مستويات مخزون مثالية متوافقة مع إمكانات كل صيدلية، مع تقليل مخاطر نفاد المخزون.</p><p>مراقبة وضمان ندرة المنتج من خلال الالتزام بمبدأ FEFO (الأول منتهى صلاحيته أولاً).</p><p>تقديم تقارير شهرية إلى قسم الاستراتيجيات والتخطيط وفق تقارير Viscum عن المنتجات منتهية الصلاحية أو قريبة الانتهاء أو التالفة المحددة في الصيدليات.</p><p>ضمان فهم واضح للمنتج من خلال تقديم معلومات موجزة حول استخدامات المنتج وتركيبته وإرشادات الاستخدام لضمان تحضير آمن ودقيق.</p><p>تطوير والحفاظ على شراكات طويلة الأمد مع الصيدليات من خلال بناء علاقات قوية مع الموظفين من خلال التدريب المستمر، والتحديثات المنتظمة حول تغذية الرضع وابتكارات المنتجات، والحفاظ على معايير خدمة عالية، وضمان معالجة الشكاوى بفعالية مع الأقسام المعنية (الجودة، خدمات المستهلكين، إلخ).</p><p>تدريب ورفع الوعي بين موظفي الصيدليات حول كود منظمة الصحة العالمية.</p><p>ضمان تغطية وتنفذ مثالي للمناطق بما يتماشى مع خطة الطريق المعتمدة من قبل مدير الحساب الرئيسي (KAM).</p><p>دفع التوسع المستمر لمحفظة العملاء عبر التنقيب النشط وتسجيل صيدليات جديدة.</p><p>الشراكة مع الـ KAM لإجراء مراجعات بيانات نصف سنوية ودعم تقسيم وتصنيف الصيدليات.</p><p>مراقبة والإبلاغ عن أنشطة المنافسين، خاصة انتهاكات كود منظمة الصحة العالمية، من خلال توثيق الحالات وتحويلها إلى مدير العلاقات الخارجية والسياسة.</p><p>اقتراح وتنفيذ خطط العمل المعتمدة بما يتماشى مع الأهداف والاستراتيجيات الرئيسية لشركة نستله.</p><p>تحقيق أهداف المبيعات الثانوية لفئات المنتجات الرئيسية (Cerelac وGrowing-Up Milk: NAN 3، NIDO).</p><p>تنفيذ خطة التوجيه المحددة من خلال تطبيق Visicom.</p><p>التأكد من الامتثال الكامل لمعايير زيارة الصيدليات وفقاً لإرشادات ICE (التنفيذ أثناء الزيارة).</p><p>إعداد وتقديم تقارير الأنشطة اليومية بنهاية كل يوم عمل.</p><p>تنفيذ معايير صورة النجاح المحددة عبر الصيدليات المعينة.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>خبرة لا تقل عن سنتين كممثل مبيعات صيدلاني</li><li>إتقان اللغة الفرنسية وإتقان مستوى جيد في الإنجليزية أمر ضروري</li><li>خبرة في العمل ضمن فرق متعددة الوظائف.</li><li>درجة البكالوريوس في العلوم، التجارة أو أي مجال ذي صلة.</li><li>القدرة على بناء علاقات قوية مع مختلف الأطراف المعنية.</li><li>الالتزام القوي والانضباط، والتحليل الجيد.</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> ثقافة الشركة : <p><strong>Université Internationale de Rabat (UIR)</strong> تعمل في إطار <strong>ثقافة ذات أداء عالي وتنافسية</strong>، حيث الطموح والتفوّق الأكاديمي والسمعة المؤسسية هي المحركات الأساسية للنجاح. هذا البيئة مدعومة بــ<strong>بعد ابتكاري كبير</strong>، يعزز البحث والتجربة وتطوير مشاريع ذات تأثير عالي. كما تدعم الثقافة <strong>نهج تعاوني</strong>, يشجع مشاركة الفريق ونقل المعرفة والقيادة القريبة. وإلى حد أقل، تساعد العمليات المنظمة في ضمان الكفاءة التشغيلية والموثوقية عبر الأنشطة الأكاديمية والإدارية.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>كجزء من تطوير أنشطة التعليم المستمر وتقوية علاقاتنا مع الشركات، نحن نوظف <strong>رئيس التنمية، التعليم المستمر وعلاقات الأعمال</strong> - <strong>الحرم الجامعي بالدار البيضاء</strong></p><br><br><p>المهام الرئيسية:</p><br><br><p><strong>1. التنمية التجارية وتطوير الأنشطة (مهمة ذات أولوية)</strong></p><br><br><ul><li>تطوير أنشطة التعليم المستمر لتحقيق أهداف الإيرادات وتجنيد المشاركين ونمو البرامج.</li><li>تعريف وتنفيذ وإدارة الإجراءات التجارية والتسويقية (BtoB & BtoC) بالتنسيق مع الفرق المعنية.</li><li>ضمان الت prospecting التجاري متعدد القنوات (الهاتف، البريد الإلكتروني، الفعاليات، الشبكات المهنية، الشراكات، إلخ) وتطوير محفظة من العملاء المحتملين والشركات.</li><li>إدارة دورة العمل التجارية بأكملها: تأهيل القوائم، المتابعات، المواعيد، التفاوض، التحويل، العقد، التسجيلات، الفوترة، وتتبع الدفع.</li><li>ضمان المتابعات التجارية وجمع الديون بالتعاون مع الأقسام المعنية.</li><li>تطوير والحفاظ على العلاقات مع الشركات الشريكة، تحديد فرص جديدة والمساهمة في تطوير برامج جديدة.</li><li>إدارة لوحات القياس التجارية، متابعة KPIs (العملاء المحتملون، معدلات التحويل، الإيرادات، المشاركون، المدفوعات، الرضا، إلخ)، وتنفيذ الإجراءات التصحيحية اللازمة.</li><li>إجراء أبحاث السوق لتكييف العرض وتقوية موقع التعليم المستمر.</li></ul><p><strong>2. إدارة برامج التعليم المستمر</strong></p><br><br><ul><li>ضمان التنسيق التربوي والإداري للبرامج، من التسجيل حتى التخرج.</li><li>تخطيط جلسات التدريب، تنسيق المدرسين، وضمان السير السلس للدروس.</li><li>إشراف على الامتحانات والدفاعات والدرجات والشهادات وعملية التخرج.</li><li>ضمان جودة تجربة المشاركين ومتابعة مسارات الخريجين.</li></ul><p><strong>3. الجودة والاعتماد والتحسين المستمر</strong></p><br><br><ul><li>الإشراف على إدارة المنهاج وضمان امتثال البرنامج للمعايير الأكاديمية.</li><li>المشاركة في عمليات الاعتماد (AACSB، EQUIS، AMBA) ومبادرات التحسين المستمر.</li><li>تنفيذ ومتابعة لوحات البيانات وأداء الأكاديمي والتجاري والتشغيلي مؤشرات.</li></ul><p><strong>4. علاقات الأعمال والفعاليات والتنسيق المؤسسي</strong></p><br><br><ul><li>تطوير العلاقات مع الشركات والشركاء والخريجين لتعزيز النظام التنفيذي.</li><li>تنظيم الفعاليات والمؤتمرات والاحتفالات ورحلات الدراسة، ودعم المشاركين أثناء التنقل الدولي.</li><li>ضمان التنسيق مع حرم الرباط، المشاركة في الاجتماعات المؤسسية وضمان التوافق مع استراتيجية مدرسة الأعمال بالرباط.</li></ul> <br> <br> الملف الشخصي المطلوب : <p><strong>المهارات السلوكية</strong></p><br><br><ul><li>التوجه القوي نحو النتائج مع القدرة على تحقيق أهداف الإيرادات والتجنيد</li><li>مهارات تواصل عُليا، خدمة موجهة، مستقل ودقيق في تنفيذ المهام</li><li>تنسيق وتنظيم ومهارات إدارة المشاريع جيدة</li></ul><p><br><strong>المهارات التشغيلية</strong></p><br><br><ul><li>مهارات ممتازة في الاستكشاف، التفاوض، إدارة المبيعات، وتطوير الشراكات</li><li>إتقان أدوات المكتب، CRM، ونظم المعلومات</li><li>إتقان اللغة الفرنسية والإنجليزية، كتابة ومحادثة</li></ul><p><strong>الملف</strong></p><br><br><p>درجة الماجستير (Bac+5) في الإدارة، التجارة، التسويق، إدارة الأعمال أو مجال مكافئ<br>خبرة مثبتة في تطوير الأعمال، علاقات العملاء، و/أو التعليم المستمر</p><br><br> <br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<ul><li><p><b>Abbott</b> هي رائدة عالمية في الرعاية الصحية تساعد الناس على العيش بشكل أكثر اكتمالاً في جميع مراحل الحياة. تشمل محفظتنا من التقنيات التي تغير الحياة طيف الرعاية الصحية، مع أعمال ومنتجات رائدة في التشخيص، الأجهزة الطبية، التغذية والأدوية الجنيسة ذات العلامات التجارية. يعمل لدينا 115,000 زميل لخدمة الناس في أكثر من 160 دولة.</p><br><br>في Abbott، يمكنك القيام بعمل ذو معنى، والنمو، والتعلم، والعناية بنفسك وبعائلتك، وكونك ذاتك الحقيقية وتعيش حياة كاملة. ستتمتع بالوصول إلى:
• التطوير المهني مع شركة دولية حيث يمكنك بناء المسار الوظيفي الذي تحلم به.
• شركة معترف بها كبيئة عمل رائعة في عشرات الدول حول العالم وتُعد من أكثر الشركات إعجاباً في العالم وفقاً لفوربس.
• شركة معترف بها كإحدى أفضل الشركات الكبرى للعمل بها وكذلك كأفضل مكان للعمل من أجل التنوع، الأمهات العاملات، التنفيذيين الإناث، والعلماء.
في قسم <b>التشخيصات السريعة</b> التابعة لـ Abbott، نلتزم بتحسين نتائج المرضى من خلال تقديم معلومات تشخيصية سريعة ودقيقة وقابلة للتصرف للأطباء ومقدمي الرعاية الصحية.
<b>الفرصة</b> دور <b>مدير الحساب الرئيسي</b>، مقره في <b>المغرب</b>، سيدفع النجاح التجاري ويوسع وجود Abbott عبر الحسابات الرئيسية. يركز هذا المنصب على تسريع نمو المبيعات، تقوية شراكات العملاء، وتعزيز التنفيذ في السوق من خلال التعاون الوثيق مع موزعينا وأصحاب المصلحة الميدانيين.<br>.<br><b>ما ستعمل عليه</b><ul><li>قيادة <b>الاستراتيجية التجارية</b> لتحقيق أهداف المبيعات وهوامش الربح الإجمالية عبر الحسابات المعينة</li><li>تحديد وتتبع <b>أهداف الحجم</b>، التفاوض على الاتفاقيات، وزيادة ظهور علامات Abbott</li><li>تطوير وتنفيذ <b>خطط عمل تكتيكية</b> لرفع المبيعات داخل المغرب</li><li>بناء والحفاظ على علاقات عمل قوية وطويلة الأمد <b>مع العملاء</b></li><li>إدارة <b>خط أنابيب فرص</b> منظم والتأكد من المتابعة الدقيقة</li><li>تحديد ودعم <b>المناقصات والفرص الكبيرة</b>، وتوجيه العملاء إلى نتائج ناجحة</li><li>مراقبة <b>اتجاهات السوق، أنشطة المنافسين، والتسعير</b>، وتنفيذ إجراءات تصحيحية عند الضرورة</li><li>إنشاء <b>حجج مبيعات مميزة</b> لتعزيز الوضع التنافسي</li><li>ضمان سلاسة <b>عمليات المبيعات والتنسيق في التوصيل</b> بما يتماشى مع معايير Abbott</li><li>التعاون مع فرق <b>خدمات ما بعد البيع</b> لتقديم دعم عملاء ممتاز</li><li>دفع <b>أداء الموزعين وتطوير القدرات</b>، بما في ذلك الدعم الميداني وتطوير معرفة المنتج</li><li>تنسيق <b>دوائر الطلب والتوريد</b> ودعم أنشطة الميدان للموزع</li></ul><b>المؤهلات</b><ul><li>خبرة مثبتة في المبيعات/الحساب الرئيسي/التجارة في بيئة <b>متعددة الجنسيات</b>، ويفضل ضمن <b>المختبرات وIVD / تشخيصات مخبرية</b></li><li>خبرة قوية في <b>التجارة وإدارة الحسابات الرئيسية</b></li><li>الخبرة العملية مع <b>الموزعين وإدارة الشراكات</b></li><li>إتقان الإنجليزية، <b>الفرنسية، العربية ضروري</b></li><li>مهارات تحليلية، تفاوض وبناء علاقات قوية</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وفعّال ضمن بيئة ديناميكية متعددة الوظائف</li></ul><br>يجب تقديم الطلبات باللغة الإنجليزية بسبب متطلبات العمل .<br></li></ul></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>مؤسسة العرواجا</strong> تتميز بثقافة تشكلت في الأساس من <strong>الابتكار</strong>، مما يعزز الإبداع والمرونة والتجريب لإحداث أثر وتحول. ويتعزز هذا التوجه بعدة بُعد <strong>تنافسي</strong>، عاكِساً تركيزاً قوياً على الأداء والنتائج. <strong>التعاون</strong> و<strong>الهيكل التنظيمي</strong> يسهمان بشكل إضافي في التوازن العام من خلال دعم العمل الجماعي والمساءلة وطرق العمل الممنهجة. البيئة تجذب الملفات المستقلة والملتزمة التي تزدهر في سياقات ديناميكية ومتطورة.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p><strong>المهمة الأساسية: </strong></p><br><br><p>قيادة سياسة المشتريات في المؤسسة وضمان الأداء والالتزام والتحسين المستمر للمشتريات، مع إدارة وتطوير الفريق.</p><br><br><p><strong>الوظائف والمهام والمسؤوليات: </strong></p><br><br><p><strong>1. تعريف وإدارة استراتيجية الشراء</strong><br>• تعريف وتنفيذ استراتيجية الشراء بما يتماشى مع أهداف المؤسسة.<br>• تقييم واختيار الموردين، التفاوض على العقود، متابعة المناقصات، وضمان الامتثال لبنود العقد.<br>• رصد الأسواق، والأدوات، ومقدمي الخدمات لتحسين التكاليف والجودة.</p><br><br><p><strong>2. إدارة وتنظيم القسم</strong><br>• الإشراف والقيادة والدعم لفريق المشتريات: توزيع المهام، التدريب، متابعة الأداء، إدارة الجدول الزمني.<br>• التخطيط للأنشطة، تطوير وإدارة ميزانية القسم، رفع التقارير للإدارة.</p><br><br><p><strong>3. الإشراف التشغيلي والامتثال</strong><br>• ضمان التنفيذ الصحيح لعمليات الشراء والتوريد ودفع الموردين وفق المهل والإجراءات.<br>• رصد الاتفاقيات الإطارية، التحكم في الامتثال التنظيمي (المشتريات العامة، قانون العقد)، وتجنب النزاعات.<br>• تحسين عمليات الإمداد وتحليل النفقات لاقتراح مجالات التحسين.</p><br><br><p><strong>4. العلاقات الداخلية والخارجية</strong><br>• تطوير شراكات مستدامة مع الموردين وضمان رضا العملاء الداخليين.<br>• إرشاد وحدات الأعمال حول احتياجاتهم ودعم مشاريع الابتكار أو التحول.</p><br><br> <br> المؤهلات المطلوبة : <p><strong>التعليم</strong>: درجة الماجستير (Bac+5) في اللوجستيات، الشراء، الإدارة، التجارة، إدارة الثروات، أو ما يعادلها.</p><br><br><p><strong>الخبرة</strong>: 10 سنوات من الخبرة في دور مماثل، ويفضل في القطاع المالي أو المصرفي أو التمويل المصغر.</p><br><br><p><strong>المهارات التقنية: </strong></p><br><br><ul><li>إتقان قواعد الفوترة والأنظمة الضريبية والإجراءات المحاسبية.</li><li>معرفة أدوات إدارة الفوترة وأنظمة المعلومات المرتبطة.</li><li>فهم جيد لإدارة المشاريع.</li></ul><p><strong>المهارات العرضية:</strong></p><br><br><ul><li>خدماتية، تربوية، دبلوماسية، والقدرة على توحيد فريق.</li><li>الصرامة والمنهجية والمهارات التنظيمية.</li><li>المهارات التحليلية والقدرة على التلخيص.</li><li>مهارات اتصال وتفاوض ممتازة مع الأطراف الداخلية والخارجية.</li><li>المقدرة على تحمل الضغوط والقدرة على العمل في مواقف ذات ضغط عالٍ أو نزاع.</li><li>السرية والنزاهة واحترام السرية.</li></ul> <br><br> </div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">ثقافة الشركة : <p><strong>Prevas</strong> يتميز بـ <strong>ثقافة تنظيمية قوية</strong>، حيث الهيكلة والموثوقية وكفاءة العمليات مركزية في عملياته. تقيّم الشركة إطاراً واضحاً يدعمه القيادة لضمان الاتساق والأداء التشغيلي. هذا الأساس يكمله بعدٌ <strong>تعاوني</strong>، يعزز العمل الجماعي، الثقة وتطوير الموظفين. تؤدي عقلية الأداء والانفتاح على الابتكار إلى إكمال هذا التوازن، داعمة للنتائج والقدرة على التكيف.</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>نبحث عن مدير إنتاج IARDT صارم ومنظم ولديه حسDetail دقيق لضمان المعالجة والمتابعة الصحيحة لعمليات إنتاج عقود التأمين. <br>بوصفه حلقة رئيسية بين شركات التأمين، قسم المبيعات، وأصحاب المصلحة الداخليين المختلفين، سيضمن هذا الشخص الامتثال والموثوقية وسلاسة عملية الإنتاج بأكملها. <br>سيكون مسؤولاً أيضاً عن التحقق من العقود والإضافات، إدخالها في النظام والتعامل مع طلبات العملاء ضمن المواعيد النهائية.<br> </p><br><br><p>مهامك:</p><br><br><p>- استلام ومتابعة قوالب التثبيت مع شركات التأمين.<br>- متابعة إنتاج العقد مع شركات التأمين.<br>- استلام وفحص والتحقق من العقود والإضافات (الشروط، الضمانات، الاستثناءات) مقابل القالب المعتمد.<br>- إدخال العقود والإضافات في نظام الإدارة.<br>- إرسال العقود والإضافات إلى قسم المبيعات للمراجعة والموافقة.<br>- تقديم وأرشفة العقود والإضافات الموقعة من قبل أصحاب المصلحة (المدير، مدير الحساب، مدير الإنتاج).<br>- التعامل مع طلبات العملاء المتعلقة بالعقود (تفويضات التأمين، الشهادات، إلخ)<br>- حفظ وتنظيم الملفات الإدارية المتعلقة بالإنتاج<br> <br> </p><br><br> <br> <br> الملف المطلوب : <p><strong>الملف المطلوب:</strong></p><br><br><p>- خريج بدرجة Bac+3 إلى Bac+5 في التأمين، الإدارة، أو التجارة.<br>- خبرة من 1 إلى 3 سنوات في دور مماثل، ويفضّل في إدارة إنتاج IARDT.<br>- قدرة مثبتة على إدارة عدة ملفات في وقت واحد بكفاءة واستجابة وإحساس بالأولويات.<br>- إجادة جيدة لأدوات الحاسوب.<br>- الدقة، المهارات التنظيمية، والاهتمام الكبير بالتفاصيل، لضمان معالجة موثوقة.<br>- مهارات التعامل والتواصل الشخصية الممتازة، مما يمكّن من التعاون السلس مع مختلف الأطراف الداخلية والخارجية.<br>.</p><br><br><p><strong>الميزات وبيئة العمل:</strong></p><br><br><p>- دور رئيسي داخل شركة نامية.<br>- بيئة عمل ديناميكية ومنظمة.<br>- مردود مالي جذّاب مع مكافأة سنوية.<br>- برنامج تدريب مستمر وفرص تطوير مهني داخلي.<br>- مزايا اجتماعية جذابة: CNSS، CIMR، تأمين متبادل...</p><br><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>تقوم SOGEA Maroc بتعيين مشتري (أ/ا) تكون مهمته الرئيسية إجراء جميع المشتريات الخاصة بـ SOGEA Maroc ضمن نطاق عملياته بأفضل شروط من حيث الجودة والسعر والمهلة.</p><br><p>مهامك ستكون:</p><br><ul><li>استلام طلبات الشراء من الإدارات والتحقق من مراجع المنتجات؛</li><li>التفاوض على شروط الشراء مع الممونين (السعر، المهلة، الدفع، إلخ)؛</li><li>التحقق من مطابقة المنتجات المورَّدة مع العقد أو أمر الشراء؛</li><li>التحكم في احترام المواعيد من قبل الموردين والمتابعة عند الحاجة؛</li><li>تحديث وتقييم قاعدة بيانات الموردين؛<br>إجراء متابعة سوقية مستمرة من حيث مقدمي الخدمات والموردين.</li></ul><br><p>حاصل على دبلوم بمستوى Bac+3 إلى Bac+5 في المشتريات أو التجارة أو سلسلة الإمداد أو الإدارة، وتملك خبرة عملية ناجحة في وظيفة مماثلة ويفضل في البناء والأشغال العامة. تُعرف بمهاراتك في التفاوض، وحنكتك التحليلية، ودقتك. أنت مستقل، منظم، وتتمتع بعلاقات مميزة، يمكنك إدارة الأولويات، العمل ضمن فريق، وتأسيس علاقات مستدامة مع الموردين. إتقان أدوات الحاسوب وERP يعتبر ميزة.</p><br><br><p>الانضمام إلى Sogea Maroc يعني:<br>- الاستثمار في شركة تعمل منذ أكثر من قرن لتطوير منشآت وبنى تحتية مبتكرة عالية الأداء؛<br>- الانضمام إلى فرق من الخبراء؛<br>- فتح آفاق مهنية جميلة.</p><br><p>انضم إلينا وعش معنا مغامرة انسانية حقيقية!</p><br>
<p><strong>الكيان</strong></p><br>
<p>SOGEA MAROC، الفرع الرئيسي لـ SOGEA SATOM، شركة من مجموعة VINCI، وهي فاعل رئيسي في سوق البناء في المغرب. تأسست SOGEA MAROC منذ 1922، وهي الشركة المرجعية في مجالات: الهيدروليكا، المنشآت الفنية، الهندسة المدنية الصناعية، والبناء. عند SOGEA MAROC، الرؤية للنجاح شاملة في الأساس ولا تقتصر على الجوانب الاقتصادية فقط. لتحقيق الأداء الشامل، نحن ملتزمون بمبادرة تقودها مجموعتنا لخلق قيمة على المدى الطويل، أساساً لموظفينا. نحن مقتنعون أن «أفضل سفراء لنا هم موظفونا». بناءً على هذا المبدأ، نعمل على تعزيز الدافع داخلياً حتى يفخر مواهبنا بالانتماء إلى SOGEA MAROC. كما تسهم هذه المبادرة في زيادة جاذبية شركتنا وتسهيل دمج المواهب الجديدة.</p><br>
<br>
<br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>المهمة الرئيسية مرتبط/ة بالإدارة العامة، المدير/ة التجاري/ة مكلف/ة بتحديد وتنفيذ استراتيجية تطوير الأعمال من أجل تسريع نمو الشركة، تطوير محفظة العملاء وتعزيز حضورها في السوق.<br> مطوّر أعمال حقيقي، يتدخل مباشرة في الاستيفاء، فتح حسابات جديدة، التفاوض وإبرام العقود أثناء قيادة الأداء التجاري وضمان ربحية العمليات.<br> المسؤوليات الرئيسية
تطوير الأعمال تحديد وتنفيذ الاستراتيجية التجارية للشركة.<br> تحديد فرص سوقية جديدة وتطوير حجم المبيعات.<br> البحث بنشاط عن عملاء جدد وفتح حسابات استراتيجية جديدة.<br> تطوير والحفاظ على محفظة عملاء كبار والشركات الصغيرة والمتوسطة.<br> ضمان وجود قوي على الميدان أمام العملاء المحتملين، العملاء والمستشارين.<br> إدارة الحسابات الاستراتيجية تطوير العلاقات مع أصحاب القرار ومصدري الأوامر.<br> بناء شراكات دائمة مع العملاء الاستراتيجيين.<br> قيادة المفاوضات التجارية المعقدة.<br> متابعة الأعمال ذات الرهان العالي حتى إتمامها.<br> ضمان مستوى عال من الرضا والولاء.<br> قيادة الأداء التجاري تحديد الأهداف التجارية وضمان تحقيقها.<br> وضع مؤشرات الأداء وخطط العمل المناسبة.<br> تحليل النتائج التجارية واقتراح إجراءات تصحيحية.<br> الالتزام بتحقيق أهداف الهامش والربحية والنمو.<br> المشاركة في إعداد الميزانيات والتوقعات التجارية.<br> القيادة والإدارة إشراف وتحفيز ومرافقة الفرق التجارية.<br> إرساء ثقافة الأداء والدقة والتفوّق التجاري.<br> تنمية مهارات الموظفين وتمكينهم من التقدم في الهرم الوظيفي.<br> ضمان الالتزام بالعمليات وانضباط الممارسات التجارية.<br> توحيد الفرق حول أهداف تطوير الشركة.<br> تمثيل الشركة وتطوير شبكة مهنية نشطة.<br> تمثيل الشركة أمام العملاء والشركاء والمستشارين.<br> المشاركة في الفعاليات المهنية وأنشطة تطوير سمعة الشركة.<br> الملف الشخصي المطلوب التدريب: شهادة Bac+5 في التجارة، الإدارة، التسويق أو ما يعادلها.<br> الخبرة خبرة مؤكدة في منصب مدير/ة تجاري/ة B2B ذو after اثر تطوير كبير.<br> الخبرة مفضلة في أحد أو عدة قطاعات التالية: الأثاث المكتبي؛ ترتيب المساحات المهنية؛ الأعمال الإنشائية الثانوية؛ التصميم الداخلي؛ العقارات المكتبية؛ المعدات المهنية؛ الخدمات للشركات.<br> شبكة مهنية نشطة لدى شركات، حسابات كبرى، مستشارين، معماريين، مكاتب استدلال أو أصحاب الأوامر.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
المسمى الوظيفي : <p>المنصب:</p><br><br><p>كجزء من تعزيز فريق المبيعات لدينا، نُعلن عن وظيفة مستشار مبيعات مقره الدار البيضاء. كونه سفيرًا حقيقيًا لعلامتنا التجارية أمام محترفي البناء، ستقدم المشورة لعملائنا حول اختيار المنتجات، وتبني علاقات دائمة، وتساهم بشكل مباشر في زيادة حصتنا في السوق. <br>مهمتك الرئيسية ستكون تطوير والحفاظ على محفظة عمل من خلال تقديم نصائح تقنية وتجارية عالية الجودة، والتأكد من تحقيق أهداف المبيعات الموكلة إليك.</p><br><br><p>أهم مسؤولياتك:</p><br><br><p>• الترحيب بالعملاء وتقديم المشورة لهم وإرشادهم لاختيار المنتجات التي تلبي احتياجاتهم ومشاريعهم;<br>• التنقيب النشط عن عملاء جدد (شركات الإنشاءات، المطورين، الحرفيين، وكلاء البيع) وتحديد المشاريع الواعدة;<br>• إعداد العروض، التفاوض على الشروط التجارية، وإدارة متابعة الطلب حتى التسليم;<br>• الحفاظ على المحفظة الموجودة من خلال المتابعة المنتظمة والعلاقات القوية;<br>• متابعة السوق والمنافسة وتغيرات الأسعار;<br>• التنسيق مع فرق اللوجستيات والإدارية لضمان رضا العملاء;<br>• تتبع حسابات العملاء والمساهمة في تحصيل الديون بالتنسيق مع قسم المالية;<br>• تقديم تقارير منتظمة عن نشاطك ونتائجك إلى إدارة المبيعات.<br> </p><br><br> <br> <br> الملف الشخصي المطلوب : <p>الخلفية المثالية لهذه الوظيفة تبدأ بتكوين تدريبي قوي على مستوى <strong>البكالوريا +2 أو أعلى</strong>. نفضل الشهادات المحصل عليها في مجالات <strong>التجارة</strong>، <strong>المبيعات</strong>، أو <strong>التصدير</strong>. فهم عميق لتقنيات البيع والاستراتيجيات التجارية ضروريان للتميز في هذا الدور.</p><br><br><p>يتطلب الخبرة المهنية الأولى <strong>3 إلى 5 سنوات</strong> حيث يجب أن تعكس هذه الخلفية سهولة في العلاقات مع العملاء، والقدرة على التفاوض وإغلاق المبيعات، ويفضل في بيئة تجارية مشابهة. ستكون الخبرة في قطاع المعادن، الصلب، أو البناء ميزة كبيرة، مما سيمكنك من فهم القضايا التقنية والتجارية الخاصة بهذه المجالات بسرعة.</p><br><br><p>لنجاحك في هذا الدور، هناك عدة مهارات أساسية. <strong>اتصالات ممتازة</strong> و<Strong>مهارات تفاوض مثبتة</Strong> أمران حيويان. يجب أن تُظهر <strong>استقلالية</strong>، <strong>تنظيم</strong>، و<Strong>مبادرة عالية</Strong> لإدارة محفظة عملك بفعالية وتحقيق أهدافك. معرفة جيدة بسوق البناء وقطاع المعادن إضافة مهمة. ستسهلك الكفاءات في أدوات الحاسوب، وبالأخص برامج إدارة العلاقات مع العملاء (CRM)، في إنجاز عملك اليومي.</p><br><br><ul><li>القدرة على طرح الأفكار وإقناع الآخرين.</li><li>التركيز على خدمة العملاء وتحقيق النتائج.</li><li>مهارات تحليلية وتوليفية.</li><li>القدرة على التكيف والاستجابة لتغيرات السوق.</li></ul> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> ثقافة الشركة : <p><strong>Maroc Climate and Security (MCS) – Carrier</strong> تعمل ضمن <strong>ثقافة تعاونية في الغالب</strong>، حيث الناس، الثقة وروح الفريق تشكل التعاون اليومي. تعتمد المنظمة على نهج إداري قريب يدعم التمكين، التوجيه والالتزام الجماعي بمهمات ذات معنى. يُعزز هذا الأساس التعاوني بــ <strong>توجه قوي نحو الأداء</strong>، يُعكس في أهداف واضحة وممارسات قائمة على النتائج. كما يكمله بعد <strong>ابتكاري</strong> يقدّر المبادرة، إلى جانب <strong>عمليات تنظيمية مهيكلة</strong> تضمن الكفاءة والاتساق والاعتمادية.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>كجزء من تطورنا، نحن نوظف ممثل خدمة عملاء بدوام كامل (ذ/أ) لشريكنا Chubb Fire & Security.</p><br><br><p>Chubb Fire & Security هي شركة ضمن مجموعة API وتعد من أبرز مقدمي حلول وخدمات الحماية من الحرائق والأمان الإلكتروني للعملاء في جميع أنحاء العالم.</p><br><br><p>لطالما حمت تشبّب الناس والممتلكات لأكثر من 200 سنة. اليوم، يعمل 13,000 موظف لديها في أكثر من 200 فرع و17 دولة على جعل العالم أكثر أماناً، حماية الناس، وضمان راحة بال العملاء.</p><br><br><p>بصفتك ممثل خدمة عملاء بدوام كامل (ذ/أ)، ستتولى المهام التالية:</p><br><br><ul><li>Provide technical information to customers; </li><li>التعامل مع المعالجة التجارية والإدارية لطلبات العملاء؛</li><li>معالجة التوصيات الخاصة باستبدال المعدات من أداة الاقتباس: المتابعات الهاتفية، تعديلات الاقتباس، إدخال الطلب وتتبع الطلب، تحديث محفظة الاقتباسات...)</li><li>التعامل مع طلبات العملاء المحوّلة من قسم علاقات العملاء (طلبات الاقتباس والفرص) وضمان التواصل بين العملاء والفروع (المديرين وممثلي المبيعات)؛</li><li>تسجيل عقود الصيانة التي فاز بها الفنيون في أداة الاقتباس؛</li><li>تحديث قاعدة بيانات جهات اتصال العملاء في أداة الاقتباس؛</li><li>تحليل النشاط التجاري والتقرير بانتظام (التقارير).<br> </li></ul> <br> <br> الملف المطلوب : <p><strong>يمكنك أن تكون جزءاً من فريق MCS:</strong></p><br><br><ul><li>درجة دبلوم أو بكالوريوس في التجارة، الإدارة، أو ما يعادلها؛</li><li>من 2 إلى 3 سنوات من الخبرة في قسم المبيعات؛</li><li>مهارات خدمة عملاء جيدة ودافع تجاري؛</li><li>منظم، دقيق ومتحفز؛</li><li>إجادة في مجموعة Microsoft Office؛</li><li>معرفة ببيئة السلامة من الحرائق مطلوبة؛</li><li>إتقان جيد للغة الفرنسية كتابةً وتحدثاً.</li></ul><p><strong>ما نقدمه لك:</strong></p><br><br><p>ستتاح لك الفرصة أن تكون جزءاً من بيئة دولية دائمة التطور والانضمام إلى فريق ممتع ومفتوح يعزز التنوع.</p><br><br><ul><li>ساعات العمل المكتبية القياسية؛</li><li>التوازن بين الحياة والعمل؛</li><li>بيئة دولية تتطور باستمرار؛</li><li>بيئة تعلم مستمرة؛</li><li>بناء الفريق وأنشطة أخرى... إلخ.<br> </li></ul><p><strong><em>انضم إلينا الآن!</em></strong></p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>الأداء والدعم</p><br><br><p>المشتريات - أدوات وطرق الشراء</p><br><br><p>المشتري المعاملات F/H</p><br><br><p>دوام دائم</p><br><br><p>موظف إداري</p><br><br><p>دوام كامل</p><br><br><p>في إطار سياسة الشراء، يكون المشتري المعاملات مسؤولاً عن الأنشطة المعاملات المرتبطة بإجراءات الطلبات لـ HUB MAROC وتقديم دعم تشغيلي للمشتريات.</p><br><br><p>المهام الأساسية<br>• الامتثال للإجراءات: تطبيق الإجراءات وخطط العمل والتعليمات والتعليمات بالصرامة وفقًا للوائح المعمول بها.<br>• فحص طلبات الشراء (DA): التحقق من امتثال طلبات الشراء وتعيينها وفقًا لمصفوفة المعالجة المحددة.<br>• معالجةDA: ضمان معالجة فعالة لـ DA مع الالتزام بالأهداف المحددة.<br>• إدارة FIFO: إدارة الملفات وفق طريقة FIFO (الأول الداخل أولاً خارجاً).<br>• إدارة الأولويات: إدارة الأولويات والطوارئ بشكل استباقي.<br>• إصدار أوامر الشراء: إنشاء وتحرير وإرسال أوامر الشراء المعتمدة إلى الموردين.<br>• متابعة الطلبات: التأكد من استلام الطلبات من قبل الموردين ومشاركة إقرارات الاستلام مع الموصين والمديرين المعنيين بـ DA.<br>• جودة الملفات: ضمان جودة واكتمال الملفات المعالجة.<br>• علاقات الموردين: إدارة العلاقات مع الموردين ومعالجة الخلافات بالتعاون مع مدير النزاعات.<br>• استخدام ERP: تنفيذ توزيع ERP عبر أداة «Automate».<br>• دعم تشغيلي: الرد على استفسارات المشتريين والموصين والموردين.<br>• تصعيد المشاكل: رفع النقاط التي تعيق إلى المستوى الأعلى في التسلسل الهرمي.<br>• تحديث البوابة: الحفاظ على تحديث البوابة مع ملفات مملوءة بشكل صحيح وقابلة للاستخدام.<br>• المشاركة في المشاريع: المساهمة النشطة في اجتماعات QRQC (جودة الاستجابة السريعة) والمشاريع المقترحة.<br>• تدريب الجدد: المشاركة في دمج وتدريب الموظفين الجدد.<br>مؤشرات النشاط والأداء:<br>تحدد المؤشرات في العمليات والإجراءات المرتبطة. أهداف الأداء تُحدد وتُبلّغ سنوياً بما يتسق مع أهداف الشركة العالمية.<br>• لوحات القيادة: إعداد لوحات متابعة لمراقبة مؤشرات أنشطته أو أنشطة القسم بالتعاون مع الإدارة العليا.<br>• التحسين المستمر: اقتراح إجراءات تصحيحية واقتراحات تحسين لتحسين العمليات والأدوات القائمة.</p><br><br><p>RAS</p><br><br><p>- الحد الأدنى دبلوم Bac +3 في الإدارة، التجارة، اللوجستيات أو مجال مكافئ. <br>- إجادة جيدة لبرنامج Excel ومعرفة بأنظمة ERP<br>- إحساس ممتاز بالتنظيم وإدارة الأولويات <br>- عقلية منهجية ودقة في العمل.<br>- موقف استباقي تجاه المشكلات والطوارئ.<br>- انفتاح و قدرة على العمل ضمن فريق.</p><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>الأداء والدعم</p><br><br><p>المشتريات - أدوات وطرق المشتريات</p><br><br><p>المشتري المعاملات/المعاملات الف/ة</p><br><br><p>دوام دائم</p><br><br><p>موظف إداري</p><br><br><p>دوام كامل</p><br><br><p>في إطار سياسة المشتريات، يكون المشتري المعاملات مسؤولاً عن الأنشطة المعاملات المرتبطة بتنفيذ الطلبات لـ HUB UK ويقدم دعماً تشغيلياً للمشترين.<br>المهام الرئيسية <br>• الالتزام بالإجراءات: تطبيق الإجراءات والطرق التشغيلية والتعليمات وتعليمات العمل المعمول بها بدقة.<br>• فحص DAs: التحقق من الامتثال لطلبات الشراء (DA) وتوجيهها وفقاً لمصفوفة المعالجة المحددة.<br>• معالجة DAs: ضمان معالجة فعالة لـ DAs مع الالتزام بالأهداف المحددة.<br>• إدارة FIFO: إدارة الملفات وفق طريقة FIFO (الأول داخلاً، الأول خروجاً).<br>• إدارة الأولويات: التعامل بشكل استباقي مع الأولويات والطوارئ.<br>• إصدار أوامر الشراء: إنشاء وتحرير وإرسال أوامر الشراء المعتمدة إلى الموردين.<br>• متابعة الطلبات: التأكد من استلام الطلبات من الموردين ومشاركة إشعارات الاستلام مع الجهات المعنية وموظفي DA.<br>• جودة الملفات: ضمان جودة واكتمال الملفات المعالجة.<br>• علاقات الموردين: إدارة العلاقات مع الموردين ومعالجة النزاعات بالتعاون مع مدير النزاعات.<br>• استخدام ERP: تنفيذ توزيع ERP عبر أداة "Automate".<br>• دعم تشغيلي: الرد على استفسارات المشترين والمصدرين والجهات المعنية.<br>• تصعيد المشكلات: رفع النقاط العالقة إلى السلم الإداري.<br>• تحديث البوابة: الحفاظ على البوابة محدثة ببيانات مملوءة بشكل صحيح وقابلة للاستخدام.<br>• المشاركة في المشاريع: المساهمة بنشاط في اجتماعات QRQC (التحكم بجودة الاستجابة السريعة) والمشاريع المقترحة.<br>• تدريب الجدد: المشاركة في الاندماج والتدريب للمستخدمين الجدد.<br>مؤشرات النشاط والأداء:<br>يتم تعريف مؤشرات النشاط في العمليات والإجراءات المرتبطة. يتم تحديد أهداف الأداء وت comunicarها سنويًا، بما يتماشى مع أهداف الشركة العامة.<br>• لوحات المتابعة: إعداد لوحات متابعة لمراقبة مؤشرات أنشطته أو أقسامه بالتعاون مع الإدارة العليا.<br>• التحسين المستمر: اقتراح إجراءات تصحيحية واقتراحات لتحسين العمليات والأدوات القائمة.</p><br><br><p>RAS</p><br><br><p>- الحد الأدنى شهادة Bac +3 في الإدارة، التجارة، اللوجستيات أو مجال مكافئ. <br>- إتقان جيد لإكسل ومعرفة ببرامج ERP<br>- شعور ممتاز بتنظيم الأولويات وإدارة الوقت <br>- روح منهجية ودقة في العمل.<br>- موقف استباقي تجاه المشاكل والطوارئ.<br>- انفتاح ذهني والقدرة على العمل ضمن فريق.</p><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>Groupe Label'Vie - Carrefour</strong> تتميز بثقافة متجذرة بقوة في <strong>التعاون</strong>، حيث يلعب الناس والعمل الجماعي والقيادة الداعمة دوراً مركزياً. تشجع الشركة بيئة تعاونية مبنية على الثقة والمسؤولية وتطوير المواهب، مما يمكّن الموظفين من الإسهام بشكل كامل في النجاح الجماعي. تكمّل هذه المقاربة المتمركزة حول الإنسان تركيزاً قوياً على <strong>الأداء</strong>، مع تشجيع الإنجاز والتميز القائم على النتائج، بالإضافة إلى تنظيم هيكلي يضمن الكفاءة وجودة الخدمة. يعزز الابتكار هذا التوازن من خلال تعزيز التكيّف والتحسين المستمر. معاً، تخلق هذه الأبعاد مكان عمل ديناميكي وجذاب وعالي الأداء.</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>كجزء من تطوير وحدة أعمال Supeco، نقوم بتقوية قسم العمليات لدينا من خلال توظيف مشرف شبكة في مراكش.</p><br><br><p>مرتب في قسم العمليات، دورك هو ضمان الأداء العام لشبكة متاجر من خلال إدارة الفرق، وتحسين العمليات، وتحقيق الأهداف التجارية، مع ضمان تقارير منتظمة وموثوقة للأنشطة.</p><br><br><p>المهام والمسؤوليات:</p><br><br><p>الإشراف ودعم الفرق في متاجر الشبكة;<br>التأكد من التطبيق الصحيح لإجراءات ومعايير العلامة التجارية;<br>إدارة الأداء التجاري (المبيعات، الهوامش، المؤشرات الرئيسية);<br>تحليل النتائج وتنفيذ خطط corrective action؛<br>ضمان تقارير منتظمة لمدير القسم الإقليمي وتصعيد التنبيهات الميدانية؛<br>ضمان كفاءة عمليات المتجر من خلال تحسين توافر المنتجات، والرؤية التجارية، وتجربة العملاء؛<br>نشر خطط العمل التي تحددها المديرية والإدارة الإقليمية؛<br>تحديد مجالات للتحسين والمساهمة في تطوير الشبكة؛<br>المشاركة في التوظيف والتدريب وتقييم فرق المتاجر؛<br>ضمان رضا العملاء وجودة الخدمة في المتاجر.</p><br><br> <br> الملف المطلوب : <p>بحد أدنى شهادة Bac+2 في التجارة أو الإدارة أو ما يعادلها، لديك خبرة كبيرة في إدارة المتاجر، ويفضل في قطاع التجزئة الشامل (GMS).</p><br><br><p>خبرة مثبتة في الإشراف على فرق ميدانية;<br>خبرة في إدارة متعددة المواقع وإدارة فرق المبيعات الميدانية;<br>معرفة جيدة بعمليات المتجر ومعايير GMS;<br>إتقان مؤشرات الأداء التجاري;<br>مهارات إدارة وتحفيز الفرق؛<br>ذهن تحليلي، صرامة واستجابة سريعة؛<br>موجهة نحو النتائج، مهارات تنظيمية، وحضور ميداني قوي.</p><br><br><p>"LabelVie ملتزمة بمنع جميع أشكال التمييز، خصوصاً المرتبطة بالجنس أو الحالة العائلية والمسؤوليات. كما تلتزم LabelVie بالترويج لمبدأ تكافؤ الفرص بين الرجال والنساء من حيث الوصول إلى العمل والتدريب، وظروف العمل، والتعويض، والتطوير المهني، والوصول إلى مناصب المسؤولية."</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
سياق الشركة : <p>
<strong>بنك ساهام</strong> مدفوع بـ <strong>ثقافة تعاونية في الغالب</strong>، حيث الناس، الثقة والعمل الجماعي محوريان في عمليات اليوم. الإدارة القريبة تشجع الدعم والمسؤولية والتعاون الطويل الأجل عبر الفرق. هذا النهج المرتكز على الإنسان يعزز بقوة قاعدة تنظيمية قوية <strong>تضمن كفاءة العمليات والامتثال والاعتمادية التشغيلية</strong>. عقلية الأداء المسيطر عليها ودرجة انفتاح متوسطة على الابتكار تدعمان التطوير المتوازن والمستدام للبنك.</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>ضمن شبكة فروعنا، ستكون نقطة الاتصال الأولى مع عملائنا وستلعب دوراً أساسياً في رضاهم وولائهم.</p><br><br><p><strong>الترحيب بمساعدة عملائنا</strong></p><br><br><ul><li>تقديم ترحيب دافئ، مهني وشخصي.</li><li>فهم احتياجات العملاء وتوجيههم إلى الحلول الملائمة.</li><li>ضمان تجربة عملاء سلسة وعالية الجودة مع كل تفاعل.</li></ul><p><strong>دعم التحول الرقمي</strong></p><br><br><ul><li>تثقيف ومساعدة العملاء في استخدام الخدمات الرقمية للبنك.</li><li>ترويج الحلول المبتكرة والعمليات الرقمية الجديدة.</li><li>المشاركة بنشاط في اعتماد الأدوات الرقمية في الفرع.</li></ul><p><strong>التعامل مع عمليات مصرفية يومية</strong></p><br><br><ul><li>أداء العمليات اليومية وفق القواعد والإجراءات ومتطلبات الجودة.</li><li>الاستجابة بفعالية لطلبات العملاء الشائعة.</li><li>ضمان الامتثال والأمن للعمليات التي تتم.</li></ul><p><strong>المساهمة في تطوير الأعمال</strong></p><br><br><ul><li>تحديد فرص الأعمال أثناء التفاعل مع العملاء.</li><li>الكشف عن الاحتياجات في الادخار، والتمويل، والتأمين، أو الخدمات المصرفية.</li><li>المشاركة بنشاط في تحقيق أهداف الفرع.<br> </li></ul> <br> الملف المطلوب : <p>بعيداً عن الشهادة، نحن نبحث بشكل أساسي عن أشخاص شغوفين بعلاقات العملاء ومندفعين للرغبة في إحداث فرق.</p><br><br><p>من المحتمل أن تكون أنت المرشح الذي نبحث عنه إذا:</p><br><br><ul><li>لديك مهارات تواصل وتفاعل بين الأشخاص ممتازة.</li><li>تستمتع بالنصح والدعم وبناء علاقات موثوقة.</li><li>تركّز على رضا العملاء والنتائج.</li><li>تشعر بالراحة مع الأدوات الرقمية والتكنولوجيا الجديدة.</li><li>تقدّر البيئات الديناميكية حيث يختلف كل يوم.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي لك:</strong></p><br><br><ul><li>درجة البكالوريوس أو ما فوق في التجارة أو الإدارة أو المصرفية أو المالية أو التسويق أو الاقتصاد أو علاقات العملاء، أو ما يعادلها.</li><li>خريجون جدد لديهم إمكانات عالية أو مرشحون لديهم خبرة ابتدائية.</li><li>مهارات عرض وتعبير شفهي متميزة.</li><li>خدمة موجهة، صارم، روح الفريق، واستباقي.</li></ul><p><strong>ما نقدمه لك:</strong></p><br><br><ul><li>خبرة مهنية مثمرة ضمن لاعب رئيسي في القطاع المالي.</li><li>بيئة عمل محفزة وداعمة.</li><li>فرص حقيقية للترقي والتطوير المهني.</li><li>فرصة المشاركة في تحول قطاعالبنوك المغربي.</li><li>دعم من فرق ملتزمة تقدر الأداء الجماعي والابتكار.</li></ul><p><span><strong>هل أنت مستعد لإعطاء مسيرتك المهنية دفعة جديدة؟</strong></span><br>انضم إلى بنك ساهام وكن لاعباً في التحول الطموح المكرس لتجربة عملاء أكثر ابتكاراً وشخصية.</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p>
<strong>بنك سهام</strong> مدفوع بـ<strong>ثقافة تعاونية بشكل رئيسي</strong>، حيث الناس والثقة والعمل الجماعي هي محور العمليات اليومية. الإدارة القريبة تشجع الدعم والمساءلة والتعاون طويل الأجل عبر الفرق. وتتجسد هذه المقاربة المتمحورة حول الإنسان في أساس تنظيمي قوي <strong>يسهم في كفاءة العمليات والامتثال والموثوقية التشغيلية</strong>. عقلية الأداء الخاضع للسيطرة ونطاق انفتاح معتدل على الابتكار <strong>يدعمان التطوير المتوازن والمستدام للبنك</strong>.</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>ضمن شبكة فروعنا، ستكون نقطة الاتصال الأولى لعملائنا وستلعب دوراً أساسياً في رضاهم وولائهم.</p><br><br><p><strong>الترحيب بمستخدمينا ومساعدتهم</strong></p><br><br><ul><li>تقديم ترحيب دافئ، مهني وشخصي.</li><li>فهم احتياجات العملاء وتوجيههم نحو الحلول المناسبة.</li><li>ضمان تجربة عملاء سلسة وعالية الجودة مع كل تفاعل.</li></ul><p><strong>دعم التحول الرقمي</strong></p><br><br><ul><li>رفع الوعي ومساعدة العملاء في استخدام الخدمات الرقمية للبنك.</li><li>الترويج للحلول المبتكرة ومسارات رقمية جديدة.</li><li>المشاركة بنشاط في اعتماد الأدوات الرقمية في الفرع.</li></ul><p><strong>التعامل مع عمليات مصرفية روتينية</strong></p><br><br><ul><li>أداء العمليات اليومية بما يتوافق مع الإجراءات ومتطلبات الجودة.</li><li>الاستجابة بفعالية لطلبات العملاء الشائعة.</li><li>ضمان الامتثال وأمن العمليات المنفذة.</li></ul><p><strong>المساهمة في التطوير التجاري</strong></p><br><br><ul><li>تحديد فرص الأعمال أثناء التفاعل مع العملاء.</li><li>كشف الاحتياجات للادخار، التمويل، التأمين، أو الخدمات المصرفية.</li><li>المشاركة بنشاط في تحقيق أهداف الفرع.<br> </li></ul> <br> الملف الشخصي المطلوب : <p>بعيداً عن الشهادة، نبحث عن أشخاص شغوفين بعلاقات العملاء ومفعمين بالرغبة في إحداث فرق.</p><br><br><p>قد تكون أنت المرشح الذي نبحث عنه إذا:</p><br><br><ul><li>لديك مهارات تواصل وتفاعل شخصية ممتازة.</li><li>تستمتع بالنصيحة والدعم وبناء علاقات موثوقة.</li><li>تركز على رضا العملاء والنتائج.</li><li>تشعر بالراحة مع الأدوات الرقمية والتقنيات الحديثة.</li><li>تستمتع بالبيئات الديناميكية حيث يختلف كل يوم عن الآخر.</li></ul><p><strong>ملفك الشخصي:</strong></p><br><br><ul><li>درجة البكالوريوس (بكالوريوس+3) أو أعلى في التجارة، الإدارة، المصارف، المالية، التسويق، الاقتصاد، علاقات العملاء، أو ما يعادلها.</li><li>خريجون جدد لديهم إمكانات عالية أو مرشحون لديهم خبرة مبدئية.</li><li>مهارات عرض وتحدث ممتازة.</li><li>خدمة العملاء، الدقة، روح الفريق، والتوجه للمبادرة.</li></ul><p><strong>ما نقدمه لك:</strong></p><br><br><ul><li>تجربة مهنية محفزة ضمن لاعب رئيسي في القطاع المالي.</li><li>بيئة عمل ديناميكية وداعمة.</li><li>فرص حقيقية لتقدم المسار المهني والتطور المهني.</li><li>فرصة للمشاركة في التحول لقطاع المصرفية المغربي.</li><li>دعم من فرق ملتزمة تقدر الأداء الجماعي والابتكار.</li></ul><p><span><strong>هل أنت مستعد لإعطاء مسارك المهني دفعة جديدة؟</strong></span><br>انضم إلى بنك سهام وكن مشاركاً فعالاً في تحول طموح مكرس لتجربة عملاء أكثر ابتكاراً وتخصيصاً على الدوام.<br> </p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p>
<strong>بنك سهام</strong> مدفوع بـ <strong>ثقافة تعاونية في الأساس</strong>، حيث الناس والثقة والعمل الجماعي هي محور العمليات اليومية. الإدارة القريبة تشجع الدعم والمساءلة والتعاون طويل الأجل عبر الفرق. هذه المقاربة المتمركزة حول الإنسان تُعزَّز من خلال <strong>أساس تنظيمي قوي</strong>، مما يضمن كفاءة العمليات والامتثال والموثوقية التشغيلية. عقلية أداء مُراقَبَة و <strong>انفتاح معتدل على الابتكار</strong> تدعمان بشكل إضافي التنمية المتوازنة والمستدامة للبنك.</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>ضمن شبكة فروعنا، ستكون نقطة التواصل الأولى مع عملائنا وستلعب دوراً أساسياً في رضاهم وولائهم.</p><br><br><p><strong>الترحيب بمساعدة عملائنا</strong></p><br><br><ul><li>تقديم ترحيب دافئ ومهني وشخصي.</li><li>فهم احتياجات العميل وتوجيههم إلى الحلول المناسبة.</li><li>ضمان تجربة عميل سلسة وعالية الجودة عند كل تفاعل.</li></ul><p><strong>دعم التحول الرقمي</strong></p><br><br><ul><li>إبراز الوعي ومساعدة العملاء في استخدام خدمات البنك الرقمية.</li><li>الترويج لحلول مبتكرة ورحلات رقمية جديدة.</li><li>المشاركة الفعالة في اعتماد الأدوات الرقمية في الفرع.</li></ul><p><strong>إجراء عمليات مصرفية يومية</strong></p><br><br><ul><li>تنفيذ العمليات اليومية وفقاً للإجراءات ومتطلبات الجودة.</li><li>الاستجابة الفعالة لطلبات العملاء الشائعة.</li><li>ضمان الامتثال والأمن للعمليات المنفذة.</li></ul><p><strong>المساهمة في التطوير التجاري</strong></p><br><br><ul><li>تمييز الفرص التجارية أثناء التفاعل مع العملاء.</li><li>كشف الاحتياجات في التوفير، والتمويل، والتأمين، أو الخدمات المصرفية.</li><li>المشاركة الفعالة في تحقيق أهداف الفرع.<br> </li></ul> <br> ملف تعريف مطلوب : <p>بعيداً عن الدبلوم، نحن نبحث بشكل رئيسي عن أشخاص شغوفين بعلاقات العملاء ويدفعهم الرغبة في إحداث فرق.</p><br><br><p>من المحتمل أنك المرشح الذي نبحث عنه إذا:</p><br><br><ul><li>لديك مهارات تواصل وتفاعل بين الأشخاص ممتازة.</li><li>تستمتع بنصيحة العملاء ودعمهم وبناء علاقات موثوقة.</li><li>تركّز على رضا العميل والنتائج.</li><li>مريح مع الأدوات الرقمية والتقنيات الجديدة.</li><li>تقدّر البيئات الديناميكية حيث يختلف كل يوم عن الآخر.</li></ul><p><strong>ملفك الشخصي:</strong></p><br><br><ul><li>درجة البكالوريوس (Bac+3) أو أعلى في التجارة، الإدارة، المصرفية، المالية، التسويق، الاقتصاد، علاقات العملاء، أو ما يعادلها.</li><li>خريجون جدد مع إمكانات عالية أو مرشحون ذوو خبرة أولية.</li><li>مهارات عرض وتعبير شفهي ممتازة.</li><li>خدمة العملاء، دقة، روح فريق، واستباقية.</li></ul><p><strong>ما نقدمه لك:</strong></p><br><br><ul><li>خبرة مهنية مثيرة ضمن لاعب رئيسي في القطاع المالي.</li><li>بيئة عمل محفزة وداعمة.</li><li>فرص واقعية للتقدم المهني والتطوير المهني.</li><li>فرصة للمشاركة في تحول قطاع الخدمات المصرفية المغربي.</li><li>دعم من فرق ملتزمة تقدر الأداء الجماعي والابتكار.</li></ul><p><span><strong>هل أنت جاهز لإعطاء مسيرتك المهنية دفعة جديدة؟</strong></span><br>انضم إلى بنك سهام وكن لاعباً رئيسياً في تحول طموح يكرس تجربة عميل أكثر ابتكاراً وتخصيصاً في كل يوم.<br> </p><br><br> <br><br> </div>