وظائف لخريجي كلية التجارة في المغرب
٤٣٩ وظائف شاغرة
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">ثقافة الشركة : <p><strong>Groupe Label'Vie - Carrefour</strong> تتميز بثقافة راسخة بقوة في <strong>التعاون</strong>، حيث يلعب الناس والعمل الجماعي والقيادة الداعمة دوراً مركزياً. تشجع الشركة بيئة تعاونية مبنية على الثقة والمساءلة وتنمية المواهب، مما يمكّن الموظفين من المساهمة بشكل كامل في النجاح الجماعي. نهج متمحور حول الناس هذا يكمله تركيز قوي على <strong>الأداء</strong>، مما يشجع الإنجاز والتميز القائم على النتائج، بالإضافة إلى تنظيم منظم يضمن الكفاءة وجودة الخدمة. كما يعزز الابتكار هذا التوازن من خلال تعزيز القدرة على التكيّف والتحسين المستمر. معاً، تخلق هذه الأبعاد مكان عمل ديناميكي وجذاب وذي أداء عالٍ.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>كجزء من نمو نشاط التجارة الإلكترونية لدينا، نقوم بتوظيف متخصص <strong>مدرب التجارة الإلكترونية والتوزيع</strong> لدعم تنفيذ استراتيجيتنا البيعية في الميدان والمساعدة في تسريع اعتماد حلولنا الرقمية من قبل عملائنا المحترفين.</p><br><br>مهامك الرئيسيةالتوزيع البيعي<ul> <li>ضمان نشر استراتيجية مبيعات التجارة الإلكترونية في الميدان.</li> <li>تحديد وتطوير المناطق ذات الإمكانات البيعية القوية.</li> <li>دعم فتح قطاعات جديدة وضمان توفر الموارد اللازمة.</li> <li>تحليل التغذية المرتدة من الميدان واقتراح تحسينات للعرض والخدمة وتجربة العميل.</li> <li>ضمان تحقيق أهداف تطوير العملاء وت Activation.</li> </ul>التوجيه والتدريب<ul> <li>تدريب ودعم فرق المبيعات لتحسين كفاءتهم التشغيلية.</li> <li>تصميم وتنفيذ مواد وبرامج تدريب مناسبة لملامح العملاء المختلفة.</li> <li>المشاركة في عملية الإدماج والتقييم وتطوير مهارات طاقم الميدان.</li> <li>تعزيز الممارسات البيعية والرقمية الجيدة.</li> </ul>إدارة الأداء<ul> <li>مراقبة مؤشرات الأداء وتحليل نتائج الفريق.</li> <li>دعم قادة الفرق في إدارة أنشطتهم وتحقيق أهدافهم.</li> <li>تنفيذ خطط العمل التصحيحية ومتابعة تقدمها.</li> <li>المساهمة في التحسين المستمر لعمليات المبيعات والتنظيم.</li> </ul><br> <br>الملف الشخصي المطلوب : الملف المطلوب<ul> <li>درجة البكالوريوس (بكالوريوس+3) أو أعلى في الإدارة أو التجارة أو مجال ذي صلة.</li> <li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في قطاع السلع الاستهلاكية التقليدي أو التوزيع.</li> <li>معرفة جيدة بقنوات التوزيع التقليدية.</li> <li>إتقان أدوات تحليل الأداء ومراقبته.</li> <li>مهارات اتصال وتدريب وتوجيه ممتازة.</li> <li>قيادة، قوامها الميدان، استقلالية، ونتيجة-driven.</li> </ul>لماذا تنضم إلينا؟<ul> <li>المشاركة في مشروع تحول رقمي عالي التأثير.</li> <li>العمل في بيئة ديناميكية وذات نمو سريع.</li> <li>المساهمة مباشرة في نمو نشاط التجارة الإلكترونية وأداء المبيعات.</li> </ul><br> <br><br> </div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">ثقافة الشركة : <p><strong>Locamed</strong> تتبنى <strong>ثقافة تعاونية إلى حد كبير</strong>، وتضع الأشخاص، الثقة والعمل الجماعي في صلب مؤسستها. تفضّل الشركة أسلوب إدارة قريب يركّز على الدعم، وتمكين، وعلاقات مهنية قوية. هذه الأساس التعاوني يكمله عنصر <strong>ابتكار ملحوظ</strong>، يشجع المبادرة، الإبداع والقدرة على التكيف. الجوانب التنافسية والتنظيمية تبقى ثانوية، مما يساعد في تنظيم العمليات ودعم أهداف الأداء.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>انضم إلى فريقنا الديناميكي في قطاع <b>الأجهزة الطبية</b>! نحن نبحث عن <b>متدربة في التجارة الإلكترونية والتسويق الرقمي</b> لديها شغف بعمل ميداني غني في قلب <b>الرباط</b>.</p><br><br><p>الإسهام بنشاط في تطوير حضورنا الرقمي وتحسين استراتيجيات المبيعات الرقمية لدينا. تعتبر هذه الفترة التدريبية فرصة فريدة لتطبيق معارفك وتطوير مهاراتك في بيئة محفزة.</p><br><br><p>خلال هذه الفترة التدريبية، سيُطلب منك:</p><br><br><ul><li>المشاركة في إدارة وترويج منصات التجارة الإلكترونية لدينا.</li><li>دعم تنفيذ حملات التسويق الرقمي (وسائل التواصل الاجتماعي، التسويق بالبريد الإلكتروني، SEO/SEA).</li><li>كتابة محتوى للمنصات. </li><li>تحليل أداء إجراءات التسويق واقتراح مجالات التحسين.</li><li>المساهمة في إنشاء محتوى ويب جذاب.</li><li>المساعدة في متابعة علاقات العملاء عبر الإنترنت.</li></ul> <br> الملف التعريفي المطلوب : <p>الخلفية الأكاديمية المثالية لديك هي نحو <b>درجة الماجستير أو أعلى</b>، مع <b>تخصص في التسويق</b>.</p><br><br><p>سيكون لمشاريع أكاديمية ذات صلة قيمة مضافة.</p><br><br><p>نبحث عن شخص مبادر ومبدع ولديه اهتمام قوي بالرقمي. ستُقدَّر المهارات التالية بشكل خاص:</p><br><br><ul><li>معرفة جيدة بأدوات وعوامل التسويق الرقمي.</li><li>فضول وسهولة في التعامل مع منصات التجارة الإلكترونية.</li><li>مهارات تحليلية وتلخيصية.</li><li>مهارات كتابة ممتازة باللغة الفرنسية.</li><li>روح الفريق والمهارات التنظيمية.</li></ul> <br><br> </div>
(السيد/السيدة) من الناطقين بالألمانية بطلاقة) مدير محتوى التجارة الإلكترونية بدوام جزئي (عن بُعد)
الإعلام والصحافة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>من نحن؟<br> SupportYourApp هي رائدة عالمية في الدعم الذكي كخدمة، تتعاون مع شركات التكنولوجيا وقادة الصناعة مثل MasterCard وCalm وMacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم عملاء وتقني آمن.<br> نحن نعمل عالمياً، ندعم عملاء في 60 لغة عبر صناعات متنوعة.<br> فماذا إن أتيحت لك فرصة أن تكون جزءاً من حلول SaaS، البرمجيات، أو الأجهزة الرائدة في العالم؟<br> انضم إلى مجتمعنا كمدير محتوى التجارة الإلكترونية اليوم وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات أثناء استمتاعك بمكتبك المنزلي.<br> افتح إمكاناتك من خلال اكتساب مهارات جديدة وتحقيق أهداف challenging بالتعاون مع نهج الإدارة الذي يضع الناس في المقام الأول.<br> متحمس؟ دعنا نرى ما يلزم لذلك.<br> ما ستقوم به: بناء صفحات هبوط في Makaira باستخدام عناصر منشئ الصفحات الموجودة؛ هيكلة محتوى الصفحة وإثرائه — النص، الصور، الفيديو — ضمن القوالب المعتمدة؛ إعداد كل صفحة حول هدفها: تسلسل هرمي واضح، اختيارات مقصودة قبل الفوق الطولي؛ تحويل موجزات من التسويق وإدارة الفئات إلى صفحات منتهية وجاهزة للنشر؛ كتابة وتعديل نصوص صغيرة بالألمانية — عناوين، تسميات الأزرار، نص داعم قصير؛ مواكبة التطورات في أدوات وتكنولوجيا مجال محتوى التجارة الإلكترونية.<br> ما تحتاجه للنجاح في هذا الدور: مهارات ألمانية ممتازة (C1 للمحادثة والكتابة معاً) ومستوى إنجليزي متوسط (B2); خبرة عملية لا تقل عن 6 أشهر في إدارة محتوى التجارة الإلكترونية، كتابة النصوص، أو إنشاء صفحات هبوط؛ خبرة في العمل مع منصات التجارة الإلكترونية (على سبيل المثال Shopify، Magento، Makaira، أو ما يشابهها); تفكير تحليلي قوي ومهارات بحث؛ موقف إيجابي، نشط ومسؤول؛ أسلوب عمل منظم ومنظم؛ عقلية عملية مع سرعة في استيعاب الأدوات الجديدة؛ حاسوب شخصي (ذاكرة RAM لا تقل عن 8 جيجابايت) مع اتصال إنترنت مستقر (على الأقل 50 ميغابت/ث لتنزيل و40 ميغابت/ث للرفع) الفوائد: جدول عمل مرن؛ فرصة للتعاون بشكل كامل عن بعد؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالدولار الأمريكي; مكافآت للإحالة أصدقائك؛ توازن بين عبء المشروع ووقتك الشخصي، بل أيضاً سياسة صحية داخلية؛ قيادة استجابية مهتمة بتطورك وتعاون طويل الأمد؛ بيئة نمو آمنة تستند إلى الثقة؛ ثقافة قائمة على الثقة، دون متطلبات تتبع الوقت.<br> *قد تختلف البنود المذكورة في هذا القسم حسب شروط ارتباطك.<br> بعض المزايا والظروف عادة ما تُطبق على الموظفين؛ قد لا يكون المقاولون المستقلون مؤهلين للحصول على جميعها.<br> ستُعرّف الشروط المحددة، بما فيها التعويض والمزايا وظروف العمل، بوضوح في اتفاقك إذا تم اختيارك.<br> يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها من خلال زيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا على فيسبوك وإنستغرام ولينكدإن.<br> إذا كنت مدير محتوى التجارة الإلكترونية مبادرًا وتزدهر عند حل المشكلات وضمان رضا العملاء وتقديم خدمة مميزة، لا تفوت هذه الفرصة وأرسل سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا!<br> أكثر من 1500 أخصائي يقدمون تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp.<br> تعرف شخصاً مناسباً للدور؟<br>أحله واحصل على مكافأة!<br> نحن نلتزم بمبادئ معاملة المتقدمين بشكل متساو ونحظر التمييز لأي سبب محمي قانوناً.<br> ستُعالَج بياناتك الشخصية كما هو موضح في إشعار خصوصية مرشحي SupportYourApp .<br> رمز الوظيفة الداخلي: 3HN</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>من نحن؟<br> SupportYourApp هي رائدة عالمية في الدعم الذكي كخدمة، تتعاون مع شركات التقنية وقادة الصناعة مثل MasterCard وCalm وMacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم عملاء وتقني آمن.<br> نعمل عالميًا، ندعم العملاء بـ 60 لغة عبر صناعات متنوعة.<br> فماذا لو أتيحت لك الفرصة لتكون جزءًا من حلول SaaS software أو hardware الرائدة في العالم؟<br> انضم إلى مجتمعنا كأخصائي محتوى التجارة الإلكترونية اليوم وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات مع الاستمتاع بمكتبك المنزلي.<br> افتح إمكاناتك بإتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف challenging بالتعاون مع نهج الإدارة People First لدينا.<br> متحمس؟ دعنا نرى ما يتطلبه الأمر.<br> what you will do: مواكبة أدوات وتكنولوجيا متطورة؛ بناء وصيانة صفحات هبوط في Makaira باستخدام عناصر منشئ الصفحات القائمة؛ هيكلة وتغذية محتوى الصفحة — النصوص، الصور، الفيديو — ضمن القوالب المعتمدة؛ إعداد كل صفحة حول هدفها: تسلسل هرمي واضح، اختيارات above-the-fold مقصودة؛ تحويل الملخصات من فريق التسويق وإدارة الفئة إلى صفحات جاهزة للنشر؛ كتابة وتعديل microcopy ألماني — عناوين، تسميات الأزرار، نص داعم قصير.<br> what you need to succeed in this role: مهارات ألمانية ممتازة (C1 في المحادثة والكتابة) وإنجليزية متوسطة (B2)؛ خبرة لا تقل عن 6 أشهر في دور مشابه؛ تفكير تحليلي قوي ومهارات بحث؛ خبرة في منصات التجارة الإلكترونية؛ موقف إيجابي واستباقي ومسؤول؛ أسلوب عمل منظم ومنهجي؛ عقلية عملية مع فهم سريع وحاد للأدوات الجديدة؛ حاسوب شخصي (ذاكرة RAM لا تقل عن 8 جيجا بايت) واتصال إنترنت مستقر (50 ميغابت/ث- تنزيل و40 ميغابت/ث- رفع) ستكون إضافة رائعة: خبرة مع منصات التجارة الإلكترونية (Shopify وMagento، إلخ).<br> المزايا: جدول مرن؛ فرصة للتعاون بشكل كامل عن بُعد؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالدولار الأمريكي؛ مكافآت عند إحالة أصدقاء؛ توازن بين عبء المشروع ووقت الشخصي، وأيضًا—سياسة صحية داخلية؛ قيادة استجابية مهتمة بتطويرك وتعاون طويل الأمد؛ شروط نمو داخلية؛ ثقافة مبنية على الثقة، بدون متطلبات تتبع الوقت.<br> *العناصر المذكورة في هذا القسم قد تختلف تبعًا لشروط التعاقد الخاصة بك.<br> قد تنطبق مزايا وظروف معينة عادةً على الموظفين؛ قد لا تكون المقاولات المستقلة مؤهلة لجميعها.<br> ستحدد الشروط المحددة، بما في ذلك التعويض، والمزايا، وظروف العمل، بوضوح في اتفاقك إذا تم اختيارك.<br> يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها من خلال زيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على Facebook وInstagram وLinkedIn.<br> إذا كنت أخصائي محتوى التجارة الإلكترونية استباقيًا يتقن حل المشكلات وضمان رضا العملاء وتقديم خدمة استثنائية، فلا تفوت هذه الفرصة وأرسل سيرتك باللغة الإنجليزية للتعاون معنا!<br> أكثر من 1500 متخصص يقدمون تجارب عملاء استثنائية من خلال تعاونهم مع SupportYourApp.<br> هل تعرف شخصًا مناسبًا لهذا الدور؟<br> اذكرهم واحصل على مكافأة!<br> نلتزم بمبادئ معاملة المترشحين على قدم المساواة ونمنع التمييز لأي سبب يحميه القانون.<br> ستُعالج بياناتك الشخصية كما هو موضح في إشعار خصوصية مرشح SupportYourApp .<br> رمز الوظيفة الداخلي: 3HN</span> </div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
الوظيفة : <p><strong>المهمة الأساسية</strong> : ضمان الإدارة التشغيلية وتطوير قنوات السوق (الموقع الإلكتروني، Glovo وMarjane Mall) من خلال تحسين كتالوج المنتجات وأداء المتجر وجودة الخدمة من أجل تعظيم الإيرادات على قنوات التجارة الإلكترونية.<br><strong>المهام:</strong></p><br><br><ul><li>التأكد من التكامل وتحديث كتالوج المنتجات على المنصات المختلفة، اختيار المراجع ذات الإمكانات العالية، وتحسين هيكل الكتالوج الإلكتروني لزيادة الرؤية والمبيعات؛</li><li>مراجعة وتنظيم <strong>هيكل الكتالوج الإلكتروني</strong> وفق التصنيفات والفئات الفرعية لتسهيل التنقل وتجربة العميل؛</li><li>اختيار <strong>المنتجات ذات الإمكانات العالية</strong>، <strong>المناسبة</strong> لكل قناة بيع (الموقع الإلكتروني أو السوق)؛</li><li>ضمان <strong>موثوقية البيانات</strong> من خلال اكتشاف وتصحيح اختلالات التزامن بين نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) والمنصات؛</li><li>إدارة وتتبع <strong>العمليات اليومية</strong>: الافتتاحات، الإغلاق، الإلغاءات، الغرامات، والخلافات، بالتنسيق الوثيق مع فرق المتجر ومزودي الخدمة؛</li><li>ضمان متابعة المنتجات الجديدة والإطلاقات بالتنسيق مع فريق الشراء؛</li><li>المشاركة في تنفيذ الحملات التسويقية وتتبع <strong>أثرها</strong> على الإيرادات؛</li><li>تتبع <strong>مؤشرات جودة الخدمة من خلال تقارير دورية. </strong></li></ul> <br> <br> الملف المطلوب: <ul><li>درجة البكالوريوس أو الماجستير (Bac+3/5) في التسويق الرقمي والتجارة الإلكترونية أو ما يعادلها</li><li>يفضل وجود خبرة أولى لا تقل عن سنتين في وظيفة مماثلة.</li><li>إتقان جيد لإكسل وأدوات CMS للتجارة الإلكترونية مثل Magento.</li><li>معرفة ببرنامج Adobe Photoshop وCanva (تحرير الصور، الإبداع البصري)</li><li>تقدير أساسيات تحسين محركات البحث للمنتجات مطلوب</li><li>حس قوي بالتفاصيل وجودة تحرير المحتوى (محتوى الويب)</li><li>الدقة والتنظيم والقدرة على إدارة حجم كبير من المراجع</li></ul> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>من نحن؟<br> SupportYourApp هي رائد عالمي في خدمات الدعم الذكي كخدمة، تتعاون مع شركات التقنية وقادة الصناعة مثل ماستركارد وكالْم وماك-Paw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم عملاء وفني آمن.<br> نحن نشغل نطاقاً عالمياً، وندعم عملاء في 60 لغة عبر صناعات متنوعة.<br> فماذا لو أتيحت لك فرصة أن تكون جزءاً من أفضل حلول SaaS، البرمجيات، أو الأجهزة في العالم؟<br> انضم إلى مجتمعنا اليوم كـ أخصائي صفحة هبوط لتجارة الإلكترونية وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات مع الاستمتاع بعملك من مكتبك المنزلي.<br> افتح إمكاناتك من خلال اكتساب مهارات جديدة وتحقيق أهداف تتطلب التعاون باستخدام أسلوب إدارتنا الذي يركز على الناس أولاً.<br> متحمس؟ دعنا نرى ما يتطلبه الأمر.<br> ما ستفعله: بناء صفحات هبوط في Makaira باستخدام عناصر منشئ الصفحات الموجودة؛ هيكلة محتوى الصفحة وإثرائه — النص، الصور، الفيديو — ضمن القوالب المعتمدة؛ إعداد كل صفحة حول هدفها: ترتيب هرمي واضح، اختيارات فوق الطيّ مُقَصودة؛ تحويل موجزات من فريق التسويق وإدارة الفئات إلى صفحات جاهزة للنشر؛ كتابة وتعديل نصوص صغيرة بالألمانية — عناوين رئيسة، تسميات الأزرار، ونصوص داعمة قصيرة؛ مواكبة الأدوات والتقنيات المُتطورة في مساحة محتوى التجارة الإلكترونية.<br> ما تحتاجه للنجاح في هذا الدور: مهارات ألمانية رائعة (C1 في النطق والكتابة) ومستوى إنجليزية متوسط (B2)؛ ما لا يقل عن 6 أشهر من الخبرة العملية في إدارة محتوى التجارة الإلكترونية، كتابة الإعلانات، أو إنشاء صفحات هبوط؛ خبرة في العمل مع منصات التجارة الإلكترونية (مثلاً Shopify، Magento، Makaira، أو ما شابه)؛ تفكير تحليلي قوي ومهارات بحث؛ موقف إيجابي، مبادر ومسؤول؛ أسلوب عمل منظم ومرتب؛ عقلية عملية مع فهم سريع لبُنى وأدوات جديدة؛ حاسوب شخصي (ليسأقل من 8 جيجابايت RAM) واتصال إنترنت مستقر (الحد الأدنى 50 Mbps للتحميل و40 Mbps للرفع) الفوائد: جدول عمل مرن؛ فرصة للتعاون عن بُعد بالكامل؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالدولار الأمريكي USD؛ مكافآت عند إحالة أصدقاء؛ توازن بين عبء المشروع ووقتك الشخصي، وأيضاً – سياسة صحية داخلية؛ قيادة استجابية تهتم بتطويرك والتعاون طويل الأمد؛ بيئة نمو مستدامة قائمة على الثقة؛ ثقافة قائمة على الثقة بلا متطلبات تتبّع الوقت.<br> *قد تختلف البنود المدرجة في هذا القسم وفقاً لشروط تعاقدك.<br> تُطبق عادة مزايا وظروف محددة على الموظفين؛ قد لا تكون العودة كمتعهد مستقل مؤهلة لجميعها.<br> ستُعرَّف الشروط المحددة، بما في ذلك التعويض، والمزايا، وظروف العمل، بوضوح في اتفاقك إذا تم اختيارك.<br> يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها من خلال زيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على فيسبوك، وإنستغرام، ولينكدإن.<br> فإذا كنت أخصائي صفحة هبوط للتجارة الإلكترونية مبادر وتتفوق في حل المشكلات، وضمان رضا العملاء، وتقديم خدمة مميزة، لا تفوّت هذه الفرصة وأرسل سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا!<br> أكثر من 1500 متخصص يقدمون تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp.<br> هل تعرف شخصاً مناسباً للدور؟<br> رشّه واحصل على مكافأة!<br> نحن نلتزم بمبادئ المعاملة المتساوية للمرشحين ونحظر التمييز على أي أساس محمي قانوناً.<br> ستُعالج بياناتك الشخصية كما هو موضح في إشعار خصوصية مرشح SupportYourApp.<br> رمز العمل الداخلي: 3HN</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><span><b>GEC – Global Experts Consulting تستقطب | خبير استشاري تقني وظيفي Finastra FTI - تمويل التجارة | الدار البيضاء</b></span><br></p><br><p><span>في إطار مهمة استراتيجية جديدة في القطاع المصرفي، نبحث عن خبير استشاري تقني وظيفي يتمتع بخبرة مثبتة على حل Finastra FTI - تمويل التجارة.</span><br></p><br><span>الإلمام والخبرة الإلزامية والمثبتة على Finastra FTI، ويفضل أن يكون على الإصدارات الحديثة بدءاً من 2.8</span><br><br><span>إتقان جيد للوظائف في تمويل التجارة: الاعتمادات المستندية، التحويلات المصرفية، تمويل التجارة، الضمانات الدولية وعمليات الاستيراد/التصدير</span><br><br><span>خبرة مثبتة في إعداد المنتجات، التخصيص، التكامل وربط Finastra FTI مع النظام المصرفي</span><br><br><span>إتقان جيد لرسائل SWIFT MT/MX في بيئة تمويل التجارة</span><br><br><span>إتقان تقني قوي لـ Java، J2EE، Spring / Spring Boot وMQ</span><br><br><span>معرفة جيدة بـ IBM WebSphere وقواعد البيانات Oracle / DB2</span><br><br><span>خبرة في هياكل الخدمات المصغرة والبيئات التطبيقية المعقدة والموزعة</span><br><br><span>القدرة على وضع التصميم التقني للحلول وترجمة المتطلبات التجارية إلى حلول وظيفية وتقنية</span><br><br><span>خبرة في دعم المستوى الثالث (N3)، معالجة حوادث الإنتاج والالتزام بمستويات الخدمة (SLA)</span><br><br><span>خبرة في قضايا إعداد التقارير والتسليم</span><br><br><span>معرفة بواجهة عميل FBCC تعتبر ميزة إضافية</span><br><br><p><span>المعيار الرئيسي: خبرة عملية على <b>Finastra FTI</b> ضرورية.</span><br></p><br><br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Company culture : <p><strong>Groupe Label'Vie - Carrefour</strong> is characterized by a culture strongly rooted in <strong>collaboration</strong>, where people, teamwork, and supportive leadership play a central role. The company promotes a collaborative environment built on trust, accountability, and talent development, enabling employees to contribute fully to collective success. This people-centered approach is complemented by a strong focus on <strong>performance</strong>, encouraging achievement and results-driven excellence, as well as a structured organization that ensures efficiency and service quality. Innovation further strengthens this balance by fostering adaptability and continuous improvement. Together, these dimensions create a dynamic, engaging, and high-performing workplace.
</p><br><br>
<br> Job : <p><strong>Mission(s)</strong>:</p><br><br><p>Lead and develop LabelVie's eCom B2C activity to ensure its growth, profitability, and continuous improvement of the customer experience, by coordinating all the commercial, operational, digital, and technological levers necessary for the activity's performance.</p><br><br><p><strong>Main Responsibilities and Activities</strong>:</p><br><br><ul><li>Define and deploy the eCom strategy and the annual roadmap.</li><li>Monitor turnover, margin, profitability, and key financial, operational, and marketing KPIs.</li><li>Develop the commercial performance of digital channels and identify growth levers.</li><li>Manage the Bringo business.</li><li>Define the offer and assortment and conversion levers with the relevant teams.</li><li>Manage digital acquisition, loyalty, and commercial animation.</li><li>Supervise operational performance: product availability, preparation, delivery, service quality, and customer satisfaction.</li><li>Manage technological and operational partners and service providers.</li><li>Work cross-functionally with the IT, Marketing, Purchasing, Finance, Operations, and HR departments.</li><li>Identify and deploy innovations to improve performance and operational efficiency.</li><li>Implement a data-driven management culture, with regular reporting and action plans.</li><li>Manage, develop, and structure teams.</li><li>Maintain ongoing monitoring of market developments, customer usage, and competitive practices.</li></ul><br><br> <br> Required profile : <br><p><strong>Soft Skills</strong></p><br><br><ul><li>Leadership and influencing skills</li><li>Results-oriented</li><li>Entrepreneurial spirit</li><li>Analytical and decision-making skills</li><li>Strategic vision</li><li>Agility and adaptability</li><li>Ability to work cross-functionally</li></ul><p><strong>Functional Skills</strong></p><br><br><ul><li>Strategy</li><li>Commercial and financial management</li><li>Data analysis / KPIs / performance</li><li>Customer experience & conversion</li><li>Digital / technological project management</li><li>Team management and leadership</li></ul><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>Locamed</strong> تتبنى <strong>ثقافة قائمة إلى حد كبير على التعاون</strong>، وتضع الناس والثقة والعمل الجماعي في قلب منظمتها. تفضل الشركة أسلوب إدارة قريب يركز على الدعم والتمكين والعلاقات المهنية القوية. تُكمل هذه القاعدة التعاونية بمكوّن ابتكاري ملحوظ، يشجع المبادرة والإبداع والقدرة على التكيّف. الجوانب التنافسية والتنظيمية تبقى ثانوية، مما يساعد في هيكلة العمليات ودعم تحقيق أهداف الأداء.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>انضم إلى شركة ديناميكية في قطاع <strong>المعدات الطبية</strong> كـ<strong> مدير التجارة الإلكترونية وخدمة ما بعد البيع</strong>. مقرها في <strong>الرباط</strong>، ستقود استراتيجيات مبتكرة لتعزيز حضورنا في السوق وضمان رضا العملاء بلا عيوب. سيكون دورك أساسياً في تطوير عروضنا وخدماتنا.</p><br><br><p>تطمح إلى تعزيز صورة العلامة التجارية للشركة، وزيادة الحصة السوقية، وتحسين أداء فريق ما بعد البيع. ستكون محركاً للنمو، وتضمن التميز التشغيلي وولاء العملاء.</p><br><br><p>كجزء من واجباتك، ستكون مسؤولياتك الرئيسية كالتالي:.</p><br><br><ul><li>قيادة فريق التجارة الإلكترونية وما بعد البيع، وضمان خدمة عملاء عالية الجودة وحل المشاكل بفعالية.</li><li>إدارة طلبات العملاء عبر الهاتف والرسائل.</li><li>التعامل مع الشكاوى.</li><li>إدارة تتبّع الطلب من البداية حتى النهاية.</li><li>تحليل اتجاهات السوق والمنافسة لتحديد فرص جديدة.</li><li>إدارة طلبات وشكاوى العملاء.</li><li>تطوير وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لتقييم فعالية استراتيجيات التجارة الإلكترونية وما بعد البيع.</li></ul> <br> الملف المطلوب : <p>من الأفضل أن تكون حاصلاً على درجة <strong>ماجستير (البكالوريا +5 فأعلى)</strong>، مع تخصص معترف به في التجارة أو التجارة الإلكترونية أو مجال مشابه.</p><br><br><p>يوجد خبرة ناجحة من <strong>3 إلى 5 سنوات</strong> في أدوار مشابهة، ويفضّل في قطاع المعدات الطبية أو مجال ذي صلة. لقد أظهرت سابقاً قدرتك على إدارة الفرق وقيادة مشاريع تسويق كبيرة.</p><br><br><ul><li>مهارات ممتازة في <strong>استراتيجية التجارة الإلكترونية</strong> وإدارة الفريق.</li><li>مهارات قوية في <strong>إدارة الفريق</strong> وتطوير المهارات.</li><li>إجادة أدوات إدارة الطلبات.</li><li>القدرة على إدارة حجم كبير من الطلبات والطلبات في آن واحد.</li><li>حس قوي بخدمة العملاء والقدرة على إدارة المواقف المعقدة.</li><li>اتصال شفهي ومكتوب ممتاز.</li><li>مهارات تحليلية وتلخيصية، والقدرة على اقتراح حلول.</li><li>إتقان أدوات الكمبيوتر والبرمجيات المخصصة للتجارة الإلكترونية وإدارة علاقات العملاء.</li></ul><p>إذا تطابق ملفك الشخصي مع هذا الوصف وترغب في تولّي هذا التحدي المثير، لا تتردد! أرسل سيرتك الذاتية إلى جهة التوظيف الآن.</p><br><br> <br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
المهمة : <p><strong>المهمة الرئيسية:</strong> إدارة وتحديث كتالوج المنتجات على الموقع، إنشاء محتوى بصري ونصي لضمان تجربة تسوق مثالية وزيادة المبيعات على موقع التجارة الإلكترونية.</p><br><br><p><strong>المسؤوليات:</strong></p><br><br><ul><li>مراجعة وتنظيم هيكل الكتالوج الإلكتروني بناءً على الفئات والفئات الفرعية لتسهيل التنقل وتجربة التسوق؛</li><li>دمج المنتجات على موقع التجارة الإلكترونية (استكمال صفحات المنتجات: الاسم، الوصف، الصور، السعر، الخصائص الفنية)، مع إعطاء أولوية لتقويم العروض الموسمية والمواسم؛</li><li>إبراز المنتجات الموسمية، العروض، والأكثر مبيعاً على الموقع؛</li><li>التأكد من جودة وتماسك صفحات المنتج (الصور، الوصفات، وسوم SEO)؛</li><li>التقاط صور المنتجات، إعادة المعالجة وتحسينها (القص، الخلفية، السطوع، الاتساق البصري)؛</li><li>تحديث كتالوج التجارة الإلكترونية بانتظام: تفعيل، تعطيل، وتصحيح بيانات المنتج، الصور المفقودة، الوصفات غير المكتملة؛</li><li>إزالة المنتجات منتهية السلسلة، غير المتوفرة دائماً، أو المحظورة للشراء؛</li><li>إنشاء لافتات إعلانية وعناوين بصرية ترويجية؛</li><li>إنشاء محتوى عملي وجذاب للعملاء عبر المدونة (أدلة، نصائح)؛</li><li>التنسيق مع فرق الشراء، التسويق، والمتاجر لتحديثات الكتالوج.</li></ul> <br> <br> المِلف المطلوب : <ul><li>تدريب Bac+2/3 في تصميم الويب/التصميم الجرافيكي.</li><li>يفضل وجود خبرة سابقة في دور مشابه</li><li>معرفة بإكسل وأدوات CMS التجارة الإلكترونية (Magento مُقدَّر)</li><li>إتقان فوتوشوب أدوبي وCanva</li><li>شغف بالتصوير، تحرير الفيديو، وخلق المحتوى البصري</li><li>حس عالي بالتفاصيل وجودة الكتابة</li><li>الدقة والتنظيم والقدرة على إدارة حجم كبير من المراجع</li></ul> <br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >كجزء من نموّنا، نحن نبحث عن مهندس ضمان جودة أول للانضمام إلى فريق التجارة الإلكترونية لدينا وضمان جودة نطاق الخروج/الدفع على منصة SAP Commerce Cloud (Hybris). ستتحمل المسؤولية عن ضمان أن جميع الوظائف الحرجة المتعلقة بمسار الشراء تعمل بشكل صحيح وتلبي توقعات العمل.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >المهام الرئيسية:</font></font></p><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تحديد وتنفيذ خطط الاختبار الوظيفية والفنية</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إنشاء وصيانة وتنفيذ حالات الاختبار في Xray (Jira)</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إجراء اختبارات API للتحقق من التكاملات الخلفية وأنظمة الدفع</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >اختبار وضمان جودة وظائف Checkout/مسار الشراء</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تحديد الوثائق وتتبع العيوب حتى يتم حلها</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المشاركة في مراجعة المواصفات وتخطيط السبرينت في بيئة أجايل</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >التعاون مع فرق التطوير، المنتج، والأعمال لضمان تسليم عالي الجودة</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المساهمة في التحسين المستمر لعمليات ضمان الجودة</font></font></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >خبرة مثبتة في ضمان الجودة/الاختبار الوظيفي والفني</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >إتقان SAP Commerce Cloud (Hybris)</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >خبرة مع Xray لإدارة الاختبارات ضمن Jira</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >معرفة جيدة باختبار API (Postman، SoapUI، REST/JSON)</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >خبرة في مشاريع التجارة الإلكترونية، وخصوصاً في مسار الخروج/الدفع</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >القدرة على العمل في بيئة أجايل والتعاون مع فرق مختلفة</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >الانضباط، والاهتمام بالتفاصيل، والتركيز على النتائج</font></font></p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><b>وصف الوظيفة </b><div> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >كجزء من نمونا، نبحث عن </font></font><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >مهندس QA أول للانضمام إلى فريق التجارة الإلكترونية لدينا وضمان جودة </font></font></strong><font dir="auto" ></font><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > Checkout/Payment</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > نطاق على منصة </font><font dir="auto" >SAP Commerce Cloud (Hybris)</font></font><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > </font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > ستكون مسؤولاً عن التأكد من أن جميع الوظائف الحيوية المتعلقة بقمع الشراء تعمل بشكل صحيح وتلبي توقعات العمل.</font></font></p> <p> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >المهام الرئيسية:</font></font></strong> </p> <ul> <li> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >تعريف وتنفيذ </font></font><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >خطط الاختبار الوظيفية والفنية</font></font></strong> </p> </li> <li> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >إنشاء وصيانة وتنفيذ </font></font><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >حالات الاختبار</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > في </font></font><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >Xray (Jira)</font></font></strong> </p> </li> <li> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >أداء </font></font><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >اختبارات API</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > للتحقق من تكاملات الخلفية وأنظمة الدفع</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" ><strong><font dir="auto" >اختبر وتأكد من جودة مسار Checkout/الشراء</font></strong><font dir="auto" > والوظائف</font></font><strong><font dir="auto" ></font></strong> </p> </li> <li> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >تحديد المستندة وتتبع العيوب حتى حلها</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >المشاركة في </font></font><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >مراجعات المواصفات والتخطيط للسبرنت</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > في بيئة أجايل</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" ></font><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >التعاون مع فرق التطوير، المنتج، والأعمال</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > لضمان جودة التسليم</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >المساهمة في </font></font><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >التحسين المستمر لعمليات QA</font></font></strong> </p> </li> </ul> <p> </p></div></div></section><section><p class="heading">المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"><b>المؤهلات </b></p><div> <p> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >ملف البحث:</font></font></strong> </p> <ul> <li> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >خبرة مثبتة في </font></font><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >QA / الاختبار الوظيفي والتقني</font></font></strong> </p> </li> <li> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >إتقان في </font></font><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >SAP Commerce Cloud (Hybris)</font></font></strong> </p> </li> <li> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >خبرة مع </font></font><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >Xray لإدارة الاختبار ضمن Jira</font></font></strong> </p> </li> <li> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >معرفة جيدة بـ </font></font><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >اختبار API</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > (Postman, SoapUI, REST/JSON)</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >خبرة في مشاريع التجارة الإلكترونية، ويفضل على </font></font><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >قمع Checkout/Payment</font></font></strong> </p> </li> <li> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >القدرة على العمل في بيئة </font></font><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >أجايل</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > والتعاون مع فرق مختلفة</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >الانضباط، والدقة، وتركز على النتائج</font></font></p> </li> </ul> <p> </p></div><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوظيفة : <p>التقرير إلى فرع طنجة، ستتولى المهام التالية:</p><br><br><p>مهمتك ستكون كما يلي بالتفصيل:</p><br><br><p>• تطوير وبناء الولاء مع محفظة من العملاء المحترفين.<br>• الاستقطاب لعملاء جدد في المنطقة الشمالية.<br>• إجراء زيارات تجارية وتقديم الحلول.<br>• تحديد احتياجات العملاء واقتراح المنتجات المناسبة.<br>• إعداد عروض تجارية وضمان متابعة حتى الطلب.<br>• تحقيق أهداف المبيعات والتطوير.<br>• متابعة ملفات العملاء وجمعها بالتعاون مع الأقسام المعنية.<br>• تقديم تقارير منتظمة عن نشاطك للإدارة.<br> </p><br><br> <br> الملف المطلوب : <p>ل لديك مركبة وعنوانك في طنجة وتفي بالمعايير التالية:</p><br><br><p>• العمر: من 25 إلى 40 سنة.<br>• شهادة البكالوريوس (Bac+3) وبكولاريوس ماستر (Bac+5) في التجارة، الإدارة، أو ما يعادلها.<br>• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مبيعات B2B.<br>• خبرة إلزامية في قطاع التوزيع، التجارة، المبيعات، أو المنتجات التقنية.<br>• معرفة جيدة بالبنية الاقتصادية لمنطقة طنجة.<br>• مهارات تفاوض واستقصاء ممتازة.<br>• كفاءة في أدوات تكنولوجيا المعلومات (إكسل، ERP، CRM).<br> </p><br><br><br><br><p><strong>ثم لا تتردد، هذه الوظيفة لك!</strong></p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>في إطار تطويره، يبحث عميلنا عن مدير/مديري حسابات رئيسية في مجال الجمال لمرافقة نمو نشاطه.<br> المهام إدارة وتطوير محفظة من العملاء والعلامات التجارية في قطاع الجمال.<br> تحديد فرص تجارية جديدة وتطوير الشراكات.<br> تفاوض الشروط التجارية وضمان ترتيب المنتجات.<br> قيادة الأداءات التجارية من خلال تحليل المبيعات وهوامش الربح ومؤشرات الأداء.<br> بناء وتنفيذ خطط ترويجية تجارية مع الشركاء.<br> ضمان متابعة المواقف التنافسية ورصد اتجاهات سوق مستحضرات التجميل.<br> التعاون مع فرق التجارة الإلكترونية والتسويق وسلسلة التوريد والمالية لضمان تنفيذ عملياتي أمثل.<br> درجة Bac+5 في التجارة أو التسويق أو ما يعادلها.<br> من 3 إلى 6 سنوات من الخبرة كمدير حسابات رئيسي، مسؤول الحسابات الكبرى، مدير فئة أو ما يماثلها.<br> خبرة مطلوبة في مجال مستحضرات التجميل والجمال أو منتجات الاستهلاك الواسع النطاق (FMCG في الجمال).<br> مهارات تفاوض وتطوير تجاري ممتازة.<br> إتقان جيد للمؤشرات التجارية (إيرادات، هامش، بيع-دخول، بيع-خروج، دوران المخزون).<br> روح تحليلية، هدفية عالية وعلاقات شخصية ممتازة.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><strong>المهام:</strong></span></p><br><p><strong>مرتبط/ة بمسؤول قسم المشتريات والتزويد والشؤون القانونية</strong>، تقود وظيفة المشتريات مع ضمان التميز التشغيلي وتحقيق الأهداف الاستراتيجية للقسم.</p><br><p>إدارة فريق من المشتريين ومرافقتهم في تطويرهم المهني ومتابعة أدائهم. تضمن تحقيق الأهداف المحددة وتظهر قدرة على الاقتراح للمشاركة بنشاط في التحسين المستمر لعمليات المشتريات.</p><br><p>تُنشئ/ين علاقات مع المزودين من خلال قياس أدائهم وتنظيم اجتماعات المتابعة وتحضير لجان الشراء واختيار المزودين. أنت مسؤول/ة عن قيادة RFQ/RFP الاستراتيجية وضمان الالتزام بالإجراءات المعمول بها في المشتريات.</p><br><p>كما تساهم/ين في قيادة مشاريع رقمنة وظيفة الشراء وتتعاون/ين بشكل وثيق مع مختلف أصحاب المصلحة لضمان الاتساق ومواءمة الإجراءات. وتوفر/ين تقارير دورية لمسؤول قسم المشتريات.</p><br><p><strong>الملف المطلوب :</strong></p><br><ul><li>شهادة من مدرسة عليا في التجارة أو BAC+5 في المشتريات أو التجارة أو اللوجستيات</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة المشتريات</li><li>خبرة مؤكدة في إدارة الفريق</li><li>تقنيات تفاوض ممتازة</li><li>إتقان واضح لـ Excel وراحتك مع العروض التقديمية</li><li>روح التعاون والدقة واحترام الإجراءات</li><li>خبرة مع COUPA مرغوبة؛ وإن لم توجد، خبرة مع ERP من نوع SAP أو SAGE</li></ul> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
المهام : <p>ضمان المتابعة الإدارية لملفات المبيعات.<br>التحقق من وإكمال المستندات اللازمة لتسليم المركبة.<br>التنسيق مع أقسام المبيعات والمالية والمحاسبة.<br>إعداد فواتير وملفات التسليم.<br>ضمان الامتثال للإجراءات الداخلية والمواعيد النهائية.</p><br><br> <br> <br> الملف المطلوب : <p>درجة الإجازة الجامعية أو الشهادة الجامعية (Bac+2/3) في الإدارة أو التجارة أو ما يعادلها.<br>أول خبرة في وظيفة إدارية أو إدارة المبيعات.<br>إتقان برامج المكاتب المكتبية.<br>الدقة، التنظيم، ومهارات خدمة العملاء.</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوظيفة : <p>تطوير والمحافظة على محفظة العملاء؛استقطاب عملاء جدد في قطاع الفنادق؛ضمان المتابعة التجارية وعلاقات العملاء؛تحقيق الأهداف التجارية المحددة</p><br><br> <br> الملف المطلوب : <p>حصول على شهادة البكالوريوس في التجارة أو الإدارة أو مجال مماثل؛خبرة مثبتة في قطاع الفنادق؛امتلاك محفظة عملاء في قطاع الفنادق؛مهارات تجارية وعلاقات شخصية ممتازة.</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوظيفة : <ul><li>الترحيب بالعملاء ومساعدتهم (شخصيًا، عبر الهاتف، عبر البريد الإلكتروني)</li><li>تحديد الاحتياجات واقتراح الحلول المناسبة</li><li>إدارة ملفات العملاء (المتابعة، التنبيهات، التحديثات)</li><li>تقديم خدمة ما بعد البيع بجودة عالية</li><li>المشاركة في الإجراءات التجارية والترويج للخدمات/المنتجات</li><li>التعاون مع الأقسام الداخلية الأخرى للرد على الطلبات بشكل فعال</li></ul> <br> <br> الملف المطلوب : <ul><li>درجة مشارك أو بكالوريوس في التجارة، الإدارة، أو ما يعادلها</li><li>خبرة لا تقل عن سنة واحدة في دور مشابه</li><li>إتقان الفرنسية والعربية</li><li>مهارات تواصل شخصية ممتازة وتوجيه نحو خدمة العملاء</li><li>القدرة على إدارة الضغط وتحديد الأولويات</li><li>إتقان برامج Office (Word, Excel, CRM...)</li></ul> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوظيفة : <ul><li>الترحيب بالعملاء ومساعدتهم (شخصياً، هاتفياً، عبر البريد الإلكتروني)</li><li>تحديد الاحتياجات واقتراح الحلول المناسبة</li><li>إدارة ملفات العملاء (المتابعة، التذكيرات، التحديثات)</li><li>تقديم خدمة ما بعد البيع عالية الجودة</li><li>المشاركة في أنشطة المبيعات والترويج للخدمات/المنتجات</li><li>التعاون مع الأقسام الداخلية الأخرى للرد بفاعلية على الطلبات</li></ul> <br> <br> الملف المطلوب : <ul><li>درجة مشارك أو بكالوريوس في التجارة، الإدارة، أو ما يعادلها</li><li>خبرة لا تقل عن سنة واحدة في دور مماثل</li><li>إتقان اللغة الفرنسية والعربية</li><li>مهارات تواصل شخصية ممتازة وتوجه خدمات العملاء</li><li>القدرة على إدارة التوتر وتحديد الأولويات</li><li>إتقان برامج المكتب (Word، Excel، CRM، إلخ)</li></ul> <br><br> </div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
وظيفة : <p>كجزء من تطوير أعمال عميلنا، نحن نوظف مساعداً تجارياً ليهتم بالمتابعة الإدارية والتجارية لملفات العملاء، مع دعم فرق المبيعات في أنشطتهم اليومية.</p><br><br><p>المهام الخاصة بك:<br>• ضمان المتابعة الإدارية لملفات العملاء والعقود التجارية.<br>• تجهيز عروض الأسعار، العروض التجارية، والتقارير.<br>• تحديث قواعد بيانات العملاء وضمان أرشفة المستندات.<br>• إجراء مكالمات استكشافية هاتفية وتحديد العملاء المحتملين الجدد.<br>• متابعة الفرص التجارية وتغذية خط المبيعات باستمرار.<br>• متابعة المدفوعات، مواعيد الدفع، والمشاركة في إجراءات التحصيل.<br>• التحكم في عمليات الفوترة والتنسيق مع قسم المحاسبة.<br>• معالجة طلبات العملاء ومتابعة رضاهم.<br>• تنسيق التواصل بين فرق المبيعات، العملاء، وأقسام داخلية مختلفة.</p><br><br> <br> ملف تعريف مطلوب : <p>الملف المطلوب:<br>• شهادة البكالوريوس أو الماجستير (بكالوريوس+3 إلى باكالوريوس+5) في التجارة، الإدارة التجارية، إدارة الأعمال، أو ما يعادلها.<br>• خبرة مهمة في المساعدة التجارية، إدارة الطلبات (ADV)، أو التنسيق التجاري.<br>• إجادة عالية لمجموعة Microsoft Office، وخاصة Excel.<br>• معرفة جيدة بعمليات التجارة، الفوترة، وجمع الديون.<br>• إجادة ممتازة للغة الفرنسية، كتابةً وتحدثاً.<br>• مستوى جيد في اللغة الإنجليزية ميزة إضافية.</p><br><br> <br><br> </div>