وظائف محلل فني في المغرب
٢١٩٨ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>RemotePass exists because talent is distributed equally, but opportunity is not.<br> Backed by EBRD and trusted by 800+ companies across 150+ countries, RemotePass is the platform that gives businesses the infrastructure to hire anyone, anywhere — and gives workers in emerging markets the financial tools and global access they deserve.<br> RemotePass is the only platform that combines Employer of Record, contractor management, direct employment, and corporate spend cards in a single product — rated 4.<br>8/5 on G2, trusted by Spotify, Logitech, and Deloitte, and operating across 150+ countries.<br> We are backed by leading global investors, including Oraseya Capital, Endeavor Catalyst, Khwarizmi Ventures, Flyer One Ventures, Access Bridge Ventures, A15, Swiss Founders Fund, and Plug & Play.<br> The role As RemotePass scales, we are adding a Compliance Operations Lead to strengthen the bridge between our Head of Compliance, Operations, and the analyst team.<br> This person will handle ambiguous cases, keep day-to-day execution moving, and ensure compliance decisions are consistent, well-documented, and defensible.<br> This role is flexible by design.<br> If you want to manage the analyst team directly, we're open to that.<br> If you'd rather come in as a senior individual contributor who's simply the team's first point of escalation, that works too — we'll shape the role around the right person.<br> What matters more than the org chart is the operational judgment: the ability to look at an incomplete document set, a vague business description, or an unusual payment pattern, and know exactly what to do with it.<br> What you'll do Be the first escalation point for complex KYB, KYC, and enhanced due diligence cases, before anything reaches the Head of Compliance Review and QA analyst decisions — risk ratings, evidence, disposition notes — to make sure they're complete and defensible Set and track team SLAs and KPIs: case aging, turnaround times, QA findings, rework rates Build and maintain SOPs, escalation templates, and case documentation standards as the team scales Manage sanctions, PEP, and adverse media escalations, including false-positive review and evidence retention Support transaction monitoring — spotting unusual payout patterns, rapid onboarding, or high-risk activity Maintain our compliance evidence register and issue/remediation tracker for audits and partner reviews Coordinate with Customer Success and Operations so client-facing compliance requests stay clear and commercially practical Report on compliance operations to our Head of Compliance and COO Remote-First Culture: We don't just sell remote work; we live it.<br> Enjoy the flexibility to work from anywhere.<br> Hyper-Growth: Be part of a company that is consistently recognized for its rapid expansion and innovation.<br> Inclusion Matters: We are committed to building a diverse team.<br> We value different perspectives and empower every individual to bring their authentic self to work.<br> 5+ years in compliance operations, AML/financial crime, sanctions, or payments compliance — ideally with experience at a licensed money transmitter, payment institution, bank, PSP, fintech, card/spend platform, marketplace, or other regulated financial services environment.<br> Comfortable making calls on ambiguous cases: incomplete documents, unclear business activity, or elevated payment partner risk Able to clearly separate a documentation gap from real risk from something that needs to go straight to the Head of Compliance Experience managing, mentoring, or QA'ing analysts is a strong plus — not required Strong written communication: case notes, escalation summaries, and partner responses that hold up under scrutiny CAMS or CFCS certification is a plus Arabic fluency is a strong plus, not a requirement</span> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>خريطة الطريق الخاصة بك بصفته نائب مدير المشروع (على البر)، أنت تعمل كنائب رئيس وتفوض السلطة كما هو محدد في خطة إدارة المشروع، مع ضمان استمرار القيادة عند الحاجة. تدعم مدير المشروع على البر ومدير التعاون في التطبيق الناجح للمشروع، لضمان تحقيق أهداف المشروع (الوقت، التكلفة، الوظائف، والجودة) على البر، مع الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء والتأكد من التوافق مع حوكمة المشروع العامة المعرّفة مع مدير المشروع على البر وخارجها. . مسؤولياتك الرئيسية هي: المساعدة في تطوير وخطط المشروع (النطاق، الجدول الزمني، التكلفة) رصد التقدم، المعالم، والإنجازات دعم الإجراءات التصحيحية عند وجود انحرافات العمل كبديل لمدير المشروع تولي التنسيق، متابعة القرار، والتقارير عند الحاجة دعم إعداد وتسهيل اجتماعات المشروع ضمان تدفق معلومات صحيح عبر جميع الواجهات إعداد تقارير المشروع (التقدم، المخاطر، مؤشرات الأداء الرئيسية) الحفاظ على الوثائق (الخطط، قوائم الإجراءات، المحاضر، الإنجازات) تتبع الإجراءات والتأكد من المتابعة مع الأشخاص المسؤولين الحفاظ على سجل المخاطر وخطط العمل دعم التصعيد عند الحاجة دعم تخطيط الموارد ومتابعة عبء العمل رصد استهلاك الميزانية والالتزام بالجدول الزمني المساعدة في مواضيع إدارة العقود والتغييرات التأكد من امتثال التسليمات للمتطلبات التعاقدية والفنية والعملية دعم المراجعات والتدقيقات والتحقق من المعالم الميّزة المساعدة في إدارة علاقات العملاء والشركاء إعداد التواصل لهيئات الحوكمة (لجنة التوجيه، مجلس المشروع) التأكد من التوافق مع مدير المشروع بشأن أهداف المشروع وأولوياته التنسيق مع PMO خارج البر لإعداد التقارير والتخطيط وعمليات الحوكمة ضمان التطبيق المتسق لمعايير وأدوات إدارة المشروع دعم اندماج أنشطة المشروع على البر والخارج ضمان تقارير شفافة لمدير المشروع ولجنة التوجيه. دمج مدخلات البر في التقرير العام للمشروع. الحفاظ على توثيق واضح للقرارات والإجراءات والقضايا. مفاتيح النجاح بصفته نائب مدير مشروع، يجب أن تمتلك مزيجا متوازنا من خبرة إدارة المشاريع ومهارات شخصية قوية لدعم مدير المشروع بفعالية وضمان التنفيذ الناجح لأنشطة المشروع. تتطلب الدور قدرة على تنسيق واجهات معقدة بين فرق البر والخارج، إدارة تفاعلات العملاء، والتأكد من التوافق مع أهداف وعمليات والتزامات تعاقدية. بالإضافة إلى ذلك، يجب أن تُظهر كقائد للمشروع القابلية على القيادة، وعقلية منهجية وتحليلية، وتركيز قوي على الجودة والسلامة ورضا الأطراف المعنية. وتشمل كفاءاتك الرئيسية التالية: إدارة المشروع: خبرة لا تقل عن 10 سنوات كمدير مشروع أو مدير هندسي في شركات الإشارات السككية على وجه الخصوص، مع معرفة صلبة بالتخطيط، الرصد والتحكم (النطاق، الجدول، التكلفة، الجودة)، بما في ذلك إدارة المخاطر والفرص الفهم الفني: درجة في الهندسة، العلوم الطبيعية، أو مكافئ، ووعي جيد بأنظمة المشروع، والتركيب، والاختبار والتشغيل، والتفاعل مع تسليمات الهندسة والسلامة إدارة أصحاب المصالح: القدرة على التفاعل بشكل فعال مع العملاء والشركاء والموردين والسلطات في بيئة متعددة الثقافات مهارات الاتصال: طلاقة بالعربية والفرنسية والإنجليزية، اتصال كتابي وشفهي قوي، مع القدرة على قيادة الاجتماعات، الإبلاغ بوضوح، وإدارة التوقعات القيادة والتنسيق: القدرة على تنسيق فرق متعددة التخصصات والعمل كبديل لمدير المشروع المهارات التنظيمية: نهج منظم في التخطيط، تحديد الأولويات، وتنظيم عدة مسارات عمل في آن واحد الوعي التجاري: فهم أساسي للمالية المشروع، مراقبة التكاليف، والجوانب العقدية (المطالبات، التغييرات)} </p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>إدارة المشاريع: خبرة لا تقل عن 10 سنوات كمدير مشروع أو مدير هندسي في شركات الإشارات السككية على وجه الخصوص، مع معرفة صلبة بالتخطيط، الرصد والتحكم (النطاق، الجدول، التكلفة، الجودة)، بما في ذلك إدارة المخاطر والفرص الفهم الفني: درجة في الهندسة، العلوم الطبيعية، أو مكافئ، ووعي جيد بأنظمة المشروع، والتركيب، والاختبار والتشغيل، والتفاعل مع تسليمات الهندسة والسلامة إدارة أصحاب المصالح: القدرة على التفاعل بشكل فعال مع العملاء والشركاء والموردين والسلطات في بيئة متعددة الثقافات مهارات الاتصال: طلاقة بالعربية والفرنسية والإنجليزية، اتصال كتابي وشفهي قوي، مع القدرة على قيادة الاجتماعات، الإبلاغ بوضوح، وإدارة التوقعات. القيادة والتنسيق: القدرة على تنسيق فرق متعددة التخصصات والعمل كبديل لمدير المشروع المهارات التنظيمية: نهج منظم في التخطيط، تحديد الأولويات، وتنظيم عدة مسارات عمل في آن واحد الوعي التجاري: فهم أساسي للمالية المشروع، مراقبة التكاليف، والجوانب العقدية (المطالبات، التغييرات) الجودة وذكاء السلامة: التزام قوي بالالتزام بالمعايير والعمليات ومتطلبات الصحة والسلامة والبيئة</p><p></p></section>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> ثقافة الشركة : <p><strong> Alten Maroc </strong>تُعرَّف بثقافة تعاونية عميقة، تُركّز على الناس، الثقة، والدعم القوي للفريق، مع مديرين عمليين يوجهون ويفتحون المواهب.<br>
هذا المناخ يعزز بدافع قوي لـ <strong>الابتكار</strong>، ويشجع الإبداع والمبادرة والتجربة عبر المشاريع.<br>
تنظِيم منضبط ومنظم يضمن <strong>الكفاءة</strong> والصرامة والجودة في تسليم الهندسة.<br>
<strong>الأداء</strong> والطموح جزء من الثقافة أيضاً، تدعم النجاح الجماعي مع الحفاظ على جو إيجابي ومهتم.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>كفني مشتريات، ستتاح لك الفرصة للمشاركة في المهمات التالية:</p><br><br><p>• ضمان إدارة مختلف قطع الغيار ومحفظة الموردين؛</p><br><br><p>• ضمان الاستلام الصحيح للأجزاء (الجودة والموعد النهائي)؛</p><br><br><p>• التفاوض مع الموردين للالتزام بتسليم الطلبات؛</p><br><br><p>• تتبع تسليم الطلبات مع شركات النقل.</p><br><br> <br> الملف المطلوب : <p><u><strong>الملف المطلوب:</strong></u></p><br><br><p>تخرج بخبرات Bac +5 (ماجستير)، متخصص في اللوجستيات / سلسلة الإمداد / الاقتصاد والإدارة</p><br><br><p><strong><u>الخبرة:</u> </strong>من 1 إلى 5 سنوات من الخبرة</p><br><br><p><u><strong>المهارات المطلوبة:</strong></u></p><br><br><p>أنت دقيق، مثابر، منظم، منهجي، ومتحسس للاستجابة. قدرتك على العمل ضمن فريق وبشكل مستقل، ومهاراتك التعليمية تتيح لك كسب دعم الفرق وتوجيه المشاريع.</p><br><br><ul><li>مستوى جيد جدًا في الفرنسية والإنجليزية؛</li><li>مهارات التفاوض؛</li><li>القدرة على قيادة وتيسير الاجتماعات مع أصحاب المصلحة متعدد المواقع؛</li><li>مهارات التعامل مع الآخرين جيدة؛</li><li>الصرامة والتنظيم.</li><li>موقف proactive</li><li>إدارة التوتر</li><li>معرفة أساسية في إدارة المشاريع والتخطيط</li><li>تحليل المخاطر،</li><li>متحدث بالإيطالية</li></ul> <br><br> </div>
<p>مهمة فني FAI هي التأكد من أن المنتجات المصنّعة من قبل فرق الإنتاج لدينا تفي بالمواصفات ومعايير الجودة المطلوبة من قبل العميل قبل إطلاق الإنتاج الشامل. كفني FAI، ستكون مسؤولياتك كما يلي*: التحضير مسبقاً لجميع الوثائق اللازمة، بما في ذلك المخططات ومواصفات المنتج؛ تحليل وثائق العمل مقدماً مقابل متطلبات العميل؛ توثيق نتائج الفحص، والمواد الخام المستخدمة، والعمليات المطبقة؛ تحليل البيانات المجمعة أثناء التحليل لتحديد أي عدم مطابقة أو مشاكل تصنيعية مقارنة بمتطلبات العميل وتبليغ الفرق لإجراء التصحيح؛ صياغة تقرير فحص العنصر الأول (FAIR) detailing نتائج القطعة المصنعة الأولى؛ إيصال نتائج الفحص إلى الأطراف المعنية، بما في ذلك العملاء؛ متابعة FAIRs والجداول الزمنية لإكمال الملفات؛ التواصل مع العميل في حال حدوث تغييرات وإبلاغ فرق الإنتاج وME بها.</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>يُفضل أن يكون المستوى التعليمي Bac+2 أو أعلى في الجودة؛ أن يمتلك خبرة كبيرة في الجودة أو الأساليب أو الإنتاج؛ أن يمتلك خبرة 3 سنوات في قطاع الطيران؛ إتقان الفرنسية والإنجليزية، كتابة وتحدثاً؛ الإتقان في أدوات المكتب (Office)؛ الإتقان في قراءة المخططات؛ القدرة على تحليل مواصفات العميل؛ معرفة EN9102. مهاراتك الشخصية، فضولك، فضلاً عن قدرتك على أن تكون مبادراً ومبتكراً ستتيح لك تنفيذ مهامك بنجاح والازدهار في هذا الدور.</p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>&nbsp;</p><br><p><strong>من نحن ؟</strong></p><br><p>Artefact هو جيل جديد من مزود خدمات البيانات، متخصص في استشارات البيانات ونظام المعلومات المَبْني على البيانات، مكرس لتحويل البيانات إلى تأثير تجاري عبر سلسلة القيمة كاملة للمؤسسات. نحن فخورون بأن نقول إننا نحقق نموًا هائلاً.
</p><br><p>تم تصميم مجموعة حلولنا الواسعة المعتمدة على البيانات في استشارات البيانات ونظام المعلومات لتلبية احتياجات عملائنا الخاصة، دوماً مصممة بنهج يركز على الأعمال ومُقدَّمة بنتائج ملموسة. خدماتنا المرتكزة على البيانات مبنية على الخبرة العميقة في الذكاء الاصطناعي التي اكتسبناها من قاعدة عملائنا التي تتجاوز 1000 عميل حول العالم.</p><br><p>لدينا 1000 موظف عبر 20 مكتباً يركزون على تسريع التحول الرقمي. بفضل مزيج فريد من أصول الشركة: تقنيات البيانات الحديثة، منهجيات الذكاء الاصطناعي الرشيقة للوصول السريع، وفرق متماسكة من أفضل مستشاري الأعمال، محللي البيانات، علماء البيانات، مهندسي البيانات، والخبراء الرقميين، جميعهم مDedicated لإضفاء قيمة إضافية على كل عميل.</p><br><p>وللدعم وتنمية نموها، تبحث Artefact المغرب عن المواهب القادمة لقسم البيانات للانضمام إلى فريق الهندسة. منظمين في فريق فِتْشْر، ستعمل في وضع المشاريع (أو فريق البيتزا) لتوجيه عملائك في مشكلاتهم المعرفية بالذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة والبيانات الضخمة. يمكن أن تتراوح المشاريع التي ستعمل عليها من ترحيل البنية التحتية إلى السحابة (Deezer) إلى بناء نموذج تنبؤي لارتفاعات المياه (Greenpeace).</p><br><p><strong>مسؤولياتك:</strong></p><br><ul><li><strong>ابتكار</strong><span>. ستعمل مع فريقك المكوّن من مستشارين وعلماء بيانات ومبدعين ومهندسين لتحديد احتياجات عملائك وتحديد حلول مبتكرة. <br></span></li><li><strong>بناء.</strong><span> ستتولى ملكية الحل من البداية للنهاية. تدير كل من التصميم والتنفيذ، مع تحسين الأداء والقدرة على التوسع. <br></span></li><li><strong>تدريب.</strong><span> ستعمل في فريق تعاوني يروّج لمشاركة المعرفة. ستوجيه الآخرين، وتبقى على اطلاع بأخبار/تحديثات الصناعة وتشارك في جلسات تدريب مع شركائنا ومورّدينا مثل Google & Amazon. <br></span></li><li><strong>التواصل.</strong><span> ستشارك بانتظام في الفعاليات والمؤتمرات لمشاركة معرفتك ودروسك ونجاحاتك، مع القدرة على العرض والتواصل </span></li></ul><p><strong>عقليتك </strong></p><br><ul><li>فضولي: تبحث دائمًا عن حلول مبتكرة لعملائك. أنت مشترك في سلسلة قيمة البيانات كاملة، من الخلف إلى بنية البيانات الكبيرة، تصنيع نماذج ML…</li><li>مبشّر: مشاركة معرفتك أمر أساسي بالنسبة لك وتشارك بنشاط في نشر المعلومات داخل Artefact (الندوات، الدورات التدريبية، الشهادات)</li><li>ريادي: تقدم حلولاً وأفكاراً جديدة ضمن فريقك في Artefact</li></ul><p><strong>الملف الشخصي :</strong></p><br><ul><li>تعمل في سلسلة القيمة الكاملة للمشاريع (إنشاء البنى التحتية والمنصات، جمع البيانات، تطبيق نماذج تعلم الآلة، إنشاء واجهات REST، التطوير بالاختبار قبل البناء، CI/CD، ...)</li><li>دراستك تضمنت هندسة البرمجيات، ولديك خبرة في DevOps / DevSecOps</li><li>تعرف كيفية إعداد ونشر نموذج ML الذي يوفره خبراء البيانات لدينا</li><li>لديك معرفة جيدة بلغة بايثون</li><li>لديك فهم عميق لقواعد بيانات SQL (PostgreSQL, MySQL, SQLServer)</li><li>الخبرة مع قواعد البيانات السحابية المدارة (BigQuery، Firestore، Redshift، CosmoDB، …) وأنظمة الفهرسة (ElasticSearch، Vespa) تعتبر ميزة</li><li>إتقانك لواجهة الأوامر في نظام *nix عالية</li><li>مألوف لديك أو سبق لك استخدام تقنيات السحابة مثل GCP أو AWS</li><li>استخدمت سابقًا تقنيات البيانات الكبيرة والخدمات المصغرة مثل Spark وBeam وAirflow وDocker (K8S ميزة)</li><li>تستطيع تبسيط المصطلحات التقنية والحلول لملفات موجهة للأعمال، وتعمل ضمن فريق به ملفات تعريفية متنوعة جدًا</li><li>تعرف كيف تعطي الأولوية لمهامك وتحترم المواعيد أو ترفع الإنذارات حين تكون في خطر</li><li>يمكنك إدارة فريق، وتوجيه المبتدئين، وتحديد محاور تقدمهم</li><li>يمكنك توقع المخاطر في المشاريع من مرحلة التصميم</li><li>تمتلك مستوى جيد من الإنجليزية</li></ul><p><strong>لماذا تنضم إلينا :</strong></p><br><ul><li><span>&nbsp;مشاريع وتقنيات مبتكرة، مثيرة</span></li><li><span>&nbsp;فريق عالي الكفاءة، نماء مشترك مضمون</span></li><li><span>طموح قوي لقسم البيانات، مليء بفرص التطور (تقني، إداري)</span></li><li>التكديس الحديث: بايثون، Spark، Google Cloud Platform (BigQuery، Dataflow، GKE، Composer، ...)، AWS (EKS، Lambda، RDS)، MS Azure (Databricks، Data Factory)، Ansible، Docker، Kubernetes، Redis، Airflow...</li></ul><p><strong>انضم إلينا!</strong></p><br><p>&nbsp;</p><br>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >التقارير إلى فرق المشروع وتعمل مباشرة مع العميل، ستتعامل مع قضايا حاسمة تتعلق بجودة المنتج، الامتثال التنظيمي، والسلامة في قطاع السيارات. ستلعب دوراً رئيسياً في تحسين موثوقية المنتج ومنع المخاطر.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >المسؤوليات الرئيسية لك:</font></font></p><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >التحليل الفني وإدارة عدم المطابقة</font></font><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تحديد وتحليل ومعالجة عدم مطابقة المنتج/العملية</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >التحقيق في حوادث ميدانية لها تأثير أمني أو على العميل</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إجراء تحليلات السبب الجذري (RCA، 8D، 5 Whys، Ishikawa)</font></font></li></ul></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إدارة إجراءات التصحيح</font></font><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >وضع ومراقبة إجراءات العمل التصحيحية والوقائية</font></font><span><span><font dir="auto" > </font></span></span><span><font dir="auto" ><font dir="auto" ></font></font><span><font dir="auto" ></font></span></span></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان فعاليتها مع مرور الوقت (QRQC، PDCA)</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تنسيق أصحاب المصلحة المتعددين المعنيين (الإنتاج، الهندسة، الموردون)</font></font></li></ul></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >جودة المشروع و</font></font><span><font dir="auto" ><font dir="auto" >التحسين المستمر</font></font></span><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >مراقبة مؤشرات الجودة (KPIs) وتحليل الانحرافات</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تنفيذ إجراءات التحسين المستمر</font></font></li><li><font dir="auto" ><span><span><font dir="auto" >المساهمة</font></span></span><font dir="auto" > في تعزيز المتانة العملية وتقليل العيوب</font></font></li></ul></span></li><li><font dir="auto" ><span><font dir="auto" >الامتثال التنظيمي والمعيارية</font></span><font dir="auto" > الالتزام</font></font><span><font dir="auto" ></font><ul><li><font dir="auto" ><span><font dir="auto" >ضمان امتثال المنتج لمتطلبات العميل والمتطلبات التنظيمية</font></span></font><span><font dir="auto" ></font><span><font dir="auto" ></font></span></span></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تطبيق المعايير الجودة (IATF 16949، ISO 9001)</font></font></li><li><font dir="auto" >المشاركة في التدقيقات الداخلية والخارجية</font></li></ul></span></li><li>التنسيق والتواصل<ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >العمل كواجهة مع فرق العميل وأصحاب المصلحة الداخليين</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >العمل في بيئة دولية وثقافية متعددة</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان تقارير واضحة ومهيكلة</font></font></li></ul></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li><font dir="auto" ><span><font dir="auto" >درجة هندسة</font></span><font dir="auto" > أو </font><span><span><font dir="auto" >معادل </font></span></span><span><span><span><font dir="auto" >(الجودة، الميكانيكية</font></span></span></span><span><span><span><span><font dir="auto" >، صناعي)</font></span></span></span></span></font><span><font dir="auto" ></font><span><font dir="auto" ></font><span><font dir="auto" ></font><span><font dir="auto" ></font></span></span></span></span></li><li><font dir="auto" ><span><font dir="auto" >5-10 سنوات من الخبرة في جودة المشروع، الامتثال، أو السلامة في صناعة السيارات</font></span><font dir="auto" ></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إتقان ممتاز لأدوات الجودة: 8D، 5 Whys، Ishikawa، RCA</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >معرفة جيدة بالمعايير: IATF 16949، ISO 9001 (معرفة بالسلامة ميزة)</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >مهارات تحليلية، الدقة والقدرة على</font></font><span><font dir="auto" ><font dir="auto" >التلخيص</font></font></span></li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong> Air Arabia </strong> مُعرّفة بثقافة بشرية وتعاونية عميقة، حيث توجه الثقة والعمل الجماعي والدعم المتبادل العمليات اليومية.<br>
المسؤولون يحافظون على حضور قريب وداعم، لضمان بيئة عمل مستقرة وتمكينية لجميع الموظفين.<br>
هذا التفكير الذي يركز على الإنسان يعزز من خلال بنية قوية و الانضباط في العمليات، وهو أمر أساسي للجودة والموثوقية والسلامة في الطيران.<br>
<strong>الأداء</strong>، الطموح، وروح المنافسة الصحية تسهم في دافع الشركة، بينما يدعم <strong>الابتكار</strong> التحسين المستمر في صناعة تتطور بسرعة.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p><strong>الغرض الوظيفي</strong></p><br><br><p>تنفيذ ومراقبة ومتابعة خطط تدقيق ضمان الجودة والمراجعات والمراقبة كما يوجه من قبل "مدير ضمان الجودة". متابعة الإجراءات التصحيحية وفقًا لمعايير جودة Air Arabia ومتطلبات DAC/CAA والجهات التنظيمية لضمان الامتثال لذلك عبر جميع الوظائف و مجالات التشغيل.</p><br><br><p><strong>المسؤوليات الرئيسية للنتيجة</strong></p><br><br><br><ul><li>يحافظ على نظام ضمان الجودة المعتمد للProcedures الداخلية، عمليات وتدقيق المنتجات، والمراقبة والفحوصات الفورية بما يتوافق مع معايير DAC/CAA/CARs/IOSA/EASA والمتطلبات.</li><li>يساهم في تحديث ونشر لوائح DAC/CAA في الكتيبات المقابلة مثل MOE، CAMO، إلخ، بالتنسيق مع الأشخاص المعنيين في عمليات الأقسام والهندسة</li><li>يراجع المعايير الداخلية للجودة والمتطلبات التنظيمية بصورة دورية وفقًا لموافقات Air Arabia/DAC؛ يبرز أي فروق أو تغييرات مطلوبة لـ "مدير ضمان الجودة" وفقًا لذلك.</li><li>يساهم في إعداد وتنفيذ خطة التدقيق الداخلية السنوية؛ بما في ذلك فحوصات التدقيق المنتظمة، وفحوصات جديدة، بالإضافة إلى مراجعات التدقيق العاجلة؛ ينفذ خطة التدقيق المعتمدة وفقًا لقوائم التحقق المعتمدة.</li><li>يتعاون مع رؤساء الأقسام/المديرين لإبلاغ وتنفيذ جداول التدقيق في الوقت المناسب؛ يحافظ على تواصل فعال ومستمر حول التحديثات لضمان نتائج ناجحة؛ يرسل الإشعارات اللازمة للأطراف المعنية قبل الجداول المتفق عليها للسماح بالترتيبات اللازمة من جانبهم.</li><li>يتشارك مع أصحاب المصلحة و"مدير ضمان الجودة" لجمع البيانات التاريخية اللازمة والوثائق والتعليقات لضمان أن جميع العمليات والإجراءات المعتمدة في الشركة مرضية.</li><li>يحدد الأسباب الجذرية ويساعد في صياغة ومتابعة الالتزام بإجراءات تصحيحية شاملة للتدقيقات التنظيمية؛ يسجل النتائج والإجراءات التصحيحية في النظام للتحقق والمتابعة ولأغراض قاعدة البيانات.</li><li>يساعد في تطوير ومتابعة الالتزام بسياسات وضوابط وضمان الجودة، والإجراءات والكتيبات وفقًا لمتطلبات الشركة؛ يدعم في رفع الوعي بجودة الضمان عبر النشرات، المذكرات بين الخدمات، العروض التقديمية، الورش، إلخ...</li><li>يؤدي تدقيقات السلامة والجودة ويجري مراجعات الاعتمادات الدورية للمورّدين والبائعين والمتعاقدين الفرعيين والـ Simulator وRamp والOutstations، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: MROs، GHAs، شركات الوقود، الشحن، المحركات، إلخ؛ يرفع ويتابع نتائج أو CAPA في Q-Pulse ومع أصحاب الملكية المعنيين.</li><li>يراجع تقارير MDD/ADD/CDL وضمان إنتاج تقارير تدقيق وامتثال شاملة وتبليغها للجهات التنظيمية في الوقت المناسب؛ يبرز مناطق القلق حيث يلزم الانتباه والتحسين العاجل.</li><li>يضمن التواصل الفعال مع السلطات التنظيمية وغيرها من الجهات الخارجية ذات الصلة بالعمليات.</li><li>يحتفظ ويحدّث بانتظام السجلات الضرورية المتعلقة بتدقيقات ضمان الجودة مثل ملفات تفويض الأفراد، ملفات الإعفاء، الانحرافات والتنازلات.</li><li>يدعم قسم الهندسة بإصدار رخص جديدة تهدف لاستمرار التدريب وتعزيز القدرات مع ضمان معالجة الرخص وإصدارها وفق اللوائح.</li><li>يساعد في عملية تسليم وتسليم الطائرات وتجديد شهادات الملاءمة للطيران بالتنسيق مع "مهندس شهادة مراجعة صلاحية الطيران".</li></ul> <br> الملف المطلوب : <p><strong>المؤهلات (تعليمية، تدريب، لغات)</strong></p><br><br><ul><li>درجة البكالوريوس في هندسة الطيران أو ما يعادلها؛ أو دبلوم أو شهادة في المجال ذي الصلة/ فني مُرخص مدمج مع الخبرة والاطلاع المطلوبين لتلبية متطلبات المنصب.</li><li>شهادات متعلقة بالتدقيق وضمان الجودة و/أو الامتثال مثل IOSA أو ISO - Lead Assessor مطلوبة بدرجة عالية وربما تُعتبر شرطية لهذا الدور.</li><li>الشهادة في إدارة المشروعات أو خبرة عملية معادلة تعتبر ميزة.</li><li>إجادة في Microsoft Office (Excel وPowerPoint المتقدمة)، الإنترنت والبحث عبر الويب.</li><li>إتقان ممتاز للكتابة والتواصل الشفهي: إعداد التقارير، العروض، إلخ.</li><li>الطلاقة في اللغة الإنجليزية، العربية ميزة إضافية.</li></ul><p><strong>الخبرة العملية</strong></p><br><br><ul><li>5+ سنوات من الخبرة العملية في ضمان الجودة/التدقيق في صناعة الطيران/شركات الطيران.</li><li>تعرض مكثف للهيئات التنظيمية للطيران المدني والمتطلبات القانونية، ويفضل DAC و/أو EASA/FAA؛ familiar باللوائح المتعلقة بالتراخيص والإجراءات والكتيبات.</li><li>معرفة وخبرة في ممارسات التدقيق التجاري/السلامة/التدقيق الداخلي والخارجي.</li><li>معرفة جيدة جدًا بهندسة الطيران وعمليات الطيران، واللوائح القياسية.</li><li>المعرفة التقنية للطيارات والاطلاع النسبي على متطلبات صيانة الطائرات ميزة.</li><li>يمتلك معرفة معمقة في أنظمة التحكم بالوثائق.</li><li>خبرة في تصميم الإجراءات والكتيبات وفق احتياجات العمل وبما يتماشى مع اللوائح المعتمدة ومعايير الجودة المعتمدة.</li><li>تفكير تحليلي، كفاءة والتزام بنتائج ناجحة.</li><li>مهارات مثبتة في تحليل البيانات، وتحديد العوائق وتوصية إجراءات تصحيحية.</li><li>مرتكز على التكلفة، يمتلك مهارات فعالة في حل المشكلات واتخاذ القرار.</li><li>دقة عالية واهتمام بالتفاصيل.</li></ul> <br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
المهام الوظيفية: <p>كجزء من تطويرها، تقوم مؤسسة CMC Maroc بتعيين مدير مشروع إنشاء لقيادة مشاريع التطوير والبناء، من التصميم إلى التسليم. ستتصرف كالمحرك الفعلي للمشروع، مع ضمان الالتزام بالمواعيد والتكاليف والجودة.</p><br><br><ul><li>إدارة المشروع بشكل عام</li><li>تنظيم وهيكلة المشروع (الجدول، الوثائق، العملية)</li><li>تنسيق جميع أصحاب المصلحة (العميل، فريق التصميم، المقاولون)</li><li>التخطيط والمتابعة<ul><li>تطوير ومتابعة الجدول الزمني العام</li><li>التوقع بالانحرافات وتنفيذ خطط التعافي</li></ul></li><li>الإدارة الإدارية والمالية<ul><li>متابعة العقود والتعديلات</li><li>الرقابة على الميزانية</li><li>اعتماد تقارير تقدم الأعمال</li></ul></li><li>التصميم والدراسات<ul><li>إدارة مراحل التصميم</li><li>التنسيق الفني وتوليف المخططات</li><li>متابعة الموافقات التنظيمية</li></ul></li><li>المزايدة<ul><li>إعداد وإطلاق دعوات للمناقصة</li><li>التحليل الفني والمالي للعروض</li><li>المشاركة في اختيار المقاول</li></ul></li><li>متابعة البناء<ul><li>إدارة اجتماعات الموقع</li><li>متابعة التقدم والجودة</li><li>إدارة فحص ما قبل التسليم وقبول الأعمال</li></ul></li><li>التقارير<ul><li>تقارير أسبوعية وشهرية</li><li>التواصل مع العميل وأصحاب المصلحة</li></ul></li></ul><br> <br> المرشح المطلوب : <p>التعليم</p><br><br><ul><li>الهندسة المدنية / مهندس إنشاء</li></ul><p>الخبرة</p><br><br><ul><li>حد أدنى 5 سنوات في إدارة مشاريع TCE (جميع الاختصاصات)</li><li>خبرة في الإشراف الموقعي / ممثل المالك / التعاقد العام</li></ul><p>المهارات</p><br><br><ul><li>الإتقان في التخطيط (MS Project)</li><li>معرفة جيدة بـ TCE (التدفئة والتهوية وتكييف الهواء، الكهرباء، الهندسة المعمارية)</li><li>أساس قوي في إدارة العقود والمالية</li></ul><p>الصفات الشخصية</p><br><br><ul><li>القيادة والقدرة على توحيد الفريق</li><li>الصرامة والتنظيم</li><li>قدرة قوية على التوقع</li><li>علاقات ممتازة مع العميل</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط</li></ul> <br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph">OUR STORY<br>At STMicroelectronics, we believe in the power of technology to drive innovation and make a positive impact on people, businesses, and society. As a global semiconductor company, our advanced technologies and chips form the hidden foundation of the world we live in today.<br>When you join ST, you will be part of a global business with more than 115 nationalities, present in 40 countries, and comprising over 50,000 diverse and dedicated creators and makers of technology around the world.<br>Developing technologies takes more than talent: it takes amazing people who understand collaboration and respect. People with passion and the desire to disrupt the status quo, drive innovation, and unlock their own potential.<br>Embark on a journey with us, where you can innovate for a future that we want to make smarter and greener, in a responsible and sustainable way. Our technology starts with you.<br>_________________________________________________________<br>YOUR ROLE<br>Intern assigned to the IT team to contribute to the IT supplier OneView project. <br>He will support the management and monitoring of IT infrastructure, with a focus on administration, supervision, and optimization of equipment. <br>This internship will provide hands-on experience with supplier environments and IT infrastructure management.<br>YOUR SKILLS & EXPERIENCES<br>* Preparing Technician or licence diploma in IT <br> * IT development, cloud technologies, and knowledge of infrastructure management<br>____________________________________________________<br>ST is proud to be one of the 17 companies certified as a 2025 Global Top Employer and the first and only semiconductor company to achieve this distinction. ST was recognized in this ranking thanks to its continuous improvement approach and stands out particularly in the areas of ethics & integrity, purpose & values, organization & change, business strategy, and performance.<br>At ST, we endeavor to foster a diverse and inclusive workplace, and we do not tolerate discrimination. We aim to recruit and retain a diverse workforce that reflects the societies around us. We strive for equity in career development, career opportunities, and equal remuneration. We encourage candidates who may not meet every single requirement to apply, as we appreciate diverse perspectives and provide opportunities for growth and learning. Diversity, equity, and inclusion (DEI) is woven into our company culture.<br>To discover more, visit st.com/careers.<br>", "employmentType": "FULL_TIME", "hiringOrganization": {"@type": "Organization", "logo": "", "name": "STMicroelectronics", "sameAs": "stmicroelectronics.com"}, "inLanguage": "en", "</div></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>من نحن؟<br> SupportYourApp هي رائدة عالمياً في نموذج الدعم كخدمة، تتعاون مع شركات تقنية وقادة صناعيين مثل MasterCard وCalm وMacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم عملاء وتقني آمن.<br> نحن نقوم بأنشطتنا على مستوى العالم، ندعم عملاء بـ60 لغة عبر صناعات متنوعة.<br> فماذا لو أتيحت لك الفرصة لتكون جزءاً من الحلول الرائدة في SaaS أو برمجيات أو أجهزة؟<br> انضم إلى مجتمعنا اليوم كاستشاري دعم العملاء وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات أثناء تمتعك بوجود مكتبك المنزلي.<br> اطلق العنان لطاقتك من خلال إتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف طموحة بالتعاون مع نهج الإدارة «People First».<br> هل أنت متحمس؟ لنرَ ما يتطلبه الأمر.<br> ما ستقوم به: تقديم دعم عملاء متميز عبر مكالمات هاتفية ورسائل بريد إلكتروني؛ دعم العملاء في مشاكل الاتصال الأساسية بالشبكة، بما في ذلك استكشاف أخطاء Wi-Fi وEthernet؛ تحديد الأسباب الجذرية للمشكلات التقنية وتقديم حلول واضحة خطوة بخطوة لمستخدمي التكنولوجيا غير المتخصصين؛ توثيق المشاكل والحلول وخطوات استكشاف المشكلات بدقة في النظام؛ رفع المخاطر أو القضايا المعقدة إلى الفرق المختصة عند الحاجة؛ التعامل مع بيانات العملاء الحساسة بعناية وأمان؛ التواصل مع المطورين والمتخصصين عبر وظائف متعددة.<br> ما تحتاجه للنجاح في هذا الدور: مستوى ممتاز من الألمانية (C2/الأصلية تحدثاً وكتابة) والإنجليزية B2+/C1؛ فهم أساسي لاتصال Wi-Fi وEthernet؛ القدرة على استكشاف مشكلات الاتصال الشائعة؛ مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على إدارة وتحديد أولويات عدة طلبات بفعالية؛ الاهتمام بالتفاصيل؛ حاسوب شخصي محمول خاص وتوصيل إنترنت مستقر (على الأقل 8 جيجابايت RAM) واتصال إنترنت ثابت (50 Mbps تنزيل و40 Mbps رفع).<br> سيكون ميزة إضافية كبيرة: خبرة في دور دعم العملاء أو الدعم الفني؛ المزايا: جدول ثابت: من الاثنين إلى الجمعة، من 10 صباحاً حتى 6 مساءً بتوقيت وسط أوروبا؛ فرصة للعمل عن بُعد بالكامل؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالدولار الأمريكي؛ مكافآت عن إحالة الأصدقاء؛ توازن بين العمل والحياة؛ قيادة مستجيبة مهتمة بتطورك وتعاون طويل الأمد؛ بيئة تشجع التنمية الذاتية؛ ثقافة مبنية على الثقة، بدون متطلبات تتبع الوقت.<br> *قد تختلف البنود المذكورة في هذا القسم بناءً على شروط تعهّدك.<br> بعض المزايا والشروط عادة ما تنطبق على الموظفين؛ قد لا يَكون المتعاقدون المستقلون مؤهلين لكل هذه البنود.<br> سيتم تعريف الشروط المحددة، بما فيها التعويض والمزايا وظروف العمل، بوضوح في اتفاقك إذا تم اختيارك.<br> يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها بزيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على فيسبوك وإنستغرام ولينكدإن.<br> لذلك إذا كنت متخصص دعم استباقي يستمتع بحل المشكلات وضمان رضا العملاء وتقديم خدمة متميزة، لا تفوت هذه الفرصة وأرسل سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية لتعاون معنا!<br> أكثر من 1500 متخصص يقدمون تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp.<br> هل تعرف شخصاً مناسباً للدور؟<br> أَرْشِدْهُم واحصل على مكافأة!<br> رمز الوظيفة الداخلي: 33J</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>من نحن؟<br> SupportYourApp هي رائدة عالمياً في الدعم كخدمة، تتعاون مع شركات التكنولوجيا وقادة الصناعة مثل MasterCard و Calm و MacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم عملاء وتقني آمن.<br> نحن نعمل حول العالم، ندعم العملاء بـ60 لغة عبر صناعات متنوعة.<br> فماذا لو أتيحت لك فرصة أن تكون جزءاً من حلول SaaS البرمجية أو الأجهزة الرائدة في العالم؟<br> انضم إلى مجتمعنا كاستشاري دعم العملاء اليوم وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات مع اكتسابك مكتبك المنزلي.<br> افتح إمكاناتك من خلال اتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف تحديّة بالتعاون مع نهج الإدارة “People First”.<br> متحمس؟ هيا نرى ما يلزم.<br> ما ستفعله: تقديم دعم عملاء متميز عبر المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني؛ دعم العملاء بمشاكل الاتصال الأساسي بالشبكة، بما في ذلك استكشاف أخطاء Wi‑Fi وEthernet؛ تحديد الأسباب الجذرية للمشاكل التقنية وتقديم حلول واضحة خطوة بخطوة للمستخدمين غير الفنيين؛ توثيق المشاكل والحلول وخطوات استكشاف الأخطاء بدقة في النظام؛ تصعيد القضايا المعقدة أو غير المحلولة إلى الفرق المعنية عند الحاجة؛ التعامل مع بيانات العملاء الحساسة بعناية وأمان؛ التواصل مع المطورين والمتخصصين عبر الوظائف المختلفة.<br> ما تحتاجه للنجاح في هذا الدور: مستوى ممتاز في الألمانية (C1/C2 منطوقاً ومكتوباً) والإنجليزية B2+/C1، فهم أساسي للشبكات اللاسلكية والاتصال عبر Ethernet؛ القدرة على استكشاف مشكلات الاتصال الشائعة؛ مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على إدارة وتحديد الأولويات لطلبات متعددة بفعالية؛ الاهتمام بالتفاصيل؛ حاسوب محمول شخصي أو كمبيوتر (على الأقل 8 جيجابايت RAM) واتصال إنترنت مستقر (50 ميغابت/ثانية تنزيل و40 ميغابت/ثانية رفع).<br> سيكون إضافة رائعة: خبرة في دور دعم العملاء أو الدعم الفني؛ الفوائد: جدول ثابت: من الاثنين إلى الجمعة، من 10 صباحاً حتى 6 مساءً بتوقيت وسط أوروبا؛ فرصة للعمل عن بُعد بشكل كامل؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالعملة USD؛ مكافأة عند إحالة أصدقاء؛ توازن بين العمل والحياة؛ قيادة استجابة مهتمة بتطويرك وتعاون طويل الأمد؛ ظروف تعاون للنمو الذاتي؛ ثقافة مبنية على الثقة، بدون متطلبات تتبّع الوقت.<br> *قد تختلف البنود الواردة في هذا القسم حسب شروط الارتباط الخاص بك.<br> بعض الامتيازات والظروف عادةً تنطبق على الموظفين؛ قد لا يصبح المقاولون المستقلون مؤهلين لكل هذه البنود.<br> ستُحدد الشروط المحددة، بما في ذلك التعويض والفوائد وظروف العمل، بوضوح في اتفاقك إذا تم اختيارك.<br> يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها عبر موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على فيسبوك وإنستغرام ولينكدإن.<br> إذا كنت متخصص دعم استباقي يتفوق في حل المشكلات وضمان رضا العملاء وتقديم خدمة متميزة، لا تفوت هذه الفرصة وأرسل سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا!<br> أكثر من 1300+ متخصص يقدمون تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp.<br> هل تعرف شخصاً مناسباً للدور؟<br> أحِهه وأكسب مكافأة!<br> رمز الوظيفة الداخلي: 33J</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>Groupe Label'Vie - Carrefour</strong> تتسم بثقافة متجذرة بقوة في<strong> التعاون</strong>، حيث يلعب الناس والعمل الجماعي والقيادة الداعمة دوراً محورياً. تشجع الشركة بيئة تعاونية مبنية على الثقة والمسؤولية وتطوير المواهب، مما يمكّن الموظفين من الإسهام بشكل كامل في النجاح الجماعي. وتكمّل هذه المقاربة المتمركزة حول الإنسان تركيزاً قوياً على<strong> الأداء</strong>، مع تشجيع الإنجاز والتميز القائم على النتائج، بالإضافة إلى تنظيم هيكلي يضمن الكفاءة وجودة الخدمة. يعزز الابتكار هذا التوازن أكثر من خلال تعزيز القدرة على التكيف والتحسين المستمر. معاً، تُنشئ هذه الأبعاد بيئة عمل ديناميكية وجذابة وذات أداء عالٍ.</p><br><br>
<br> المسمّى الوظيفي : <p>عند تعيينك في المتجر، دورك هو ضمان موثوقية واكتمال معلومات الإدارة اللازمة لتوجيه النشاط من خلال إشراك المتجر في تنفيذ الوسائل والإجراءات لتحسين الأنشطة.</p><br><br><p>للقيام بذلك، مجالات نتائجك هي:</p><br><br><ul> <li>فحص يومي للحركات بين مركز التوزيع والمتجر</li> <li>التأكد من دقة حركات المخزون (الشحنات/الإعادات/التحويلات)</li> <li>متابعة تقدم عدّات الدورات وفق الجدول الزمني والتأكد من تحديثها في الوقت المحدد.</li> <li>مراقبة تطور تغطية المخزون</li> <li>تحليل تطور فروقات الجرد حسب الموقع والهيكل</li> </ul><br> <br> الملف الشخصي المطلوب : <p><strong>الملف المرغوب:</strong></p><br><br><p>بدرجة ماجستير (Bac+5) في التدقيق والرقابة الإدارية، لديك خبرة أولى ≈ <strong>3 سنوات</strong> قمت خلالها بتطوير المهارات التالية:</p><br><br><ul> <li>القدرة على الحصول على جميع المعلومات المفيدة وجمعها ثم ترجمتها إلى تعبير مالي</li> <li>القدرة على التنبؤ بالانحرافات وتحديد مجالات للتحسين</li> <li>القدرة على إنتاج مستندات موجزة وتحليلها</li> <li>القدرة على توفير الدعم الفني (نصيحة إدارية، دراسات تكلفة، إلخ) لتحقيق وفورات في التكلفة</li> <li>النتائجية، المهارات التحليلية والتركيب، والعمل الجماعي هي الأصول وعوامل النجاح الرئيسية لهذا المنصب.</li> </ul><br> <br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تصميم وتطوير وصيانة اختبارات وحدات البرمجيات المدمجة لوحدات التحكم الإلكترونية في السيارات (ECUs). دمج مكونات البرمجيات في منصات ECU والتأكد من التوافق مع قيود الأجهزة وشبكة المركبة. إجراء تحليل السبب الجذري للأخطاء البرمجية ومشاكل الاتصالات ومعطلات ECU. استخدام أدوات التشخيص مثل CANoe وCANalyzer وUDS (ISO 14229) وDoIP وOBD II وسجلات المركبة لتحديد المشاكل. استخدام أداة الفلاش لبرمجة SW في ECUs. تطوير والتحقق من خدمات تشخيص UDS وأكواد العطل (DTCs) واستراتيجيات ذاكرة العطل. تحليل آثار الاتصالات (CAN وLIN وFlexRay وEthernet) للكشف عن الشذوذات أو مشكلات الأداء. دعم اختبارات التكامل على بنشات وأنظمة HIL وعلى الطريق. ضمان الامتثال للمعايير السيارات مثل AUTOSAR و ISO 26262 (السلامة الوظيفية) و ASPICE ومبادئ الأمن السيبراني. إنشاء وصيانة الوثائق (SRS وSDD ومراجعات التصميم وجدول التتبُّع). التعاون مع فرق الاختبار لتحديد استراتيجيات التحقق وضمان تغطية اختبار قوية.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><h2>المؤهلات</h2><p>درجة الماجستير في الأنظمة المدمجة، هندسة الإلكترونيات، أو مجال ذو صلة. خبرة لا تقل عن سنتين في التطوير المعتمد على النمذجة (MBD). خبرة قوية في التنسيق الفني، تخطيط المشاريع، وإدارة المخاطر. مهارات تواصل وشخصية ممتازة، مع عقلية تعاونية وروح الفريق. إجادة احترافية للغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً. خبرة قوية في تطوير البرمجيات المدمجة باستخدام C/C++، بما في ذلك الأنظمة ذات الوقت الحقيقي. معرفة قوية ببروتوكولات الاتصالات السياراتية، بما في ذلك CAN وLIN وFlexRay و Automotive Ethernet. خبرة عملية مع معايير وأدوات تشخيص المركبات، بما في ذلك:</p><ul><li>UDS (ISO 14229)</li><li>ISO 15765</li><li>OBD-II</li><li>مجموعة أدوات Vector (CANalyzer وCANoe وCANape)</li></ul><p>قدرة موثقة على تحليل وتفسير السجلات وآثار الاتصالات ونسخ الذاكرة من أجل أنشطة تشخيصية وتقصٍّ عالية المستوى. فهم جيد لهياكل AUTOSAR (الكلاسيكية و/أو المنصة التكيفية). خبرة في بيئات التطوير المتوافقة مع ASPICE و/أو وفق دورة حياة التطوير بنموذج V.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><font dir="auto" ><font dir="auto" ><b>الوصف الوظيفي </b></font></font><div> <p> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >كقائد دعم المستوى 2 الأول،</font></font></strong> </p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >أنت مسؤول عن الإدارة التشغيلية للدعم الفني ضمن بيئة تطبيق حاسمة. أنت </font><strong><em><font dir="auto" >تقود فريقاً متعدد التخصصات مكوّن من مهندري دعم المستوى 2، ومختبر أتمتة، وخبير ELK.</font></em></strong><font dir="auto" > كما أنك مسؤول أيضًا عن </font><strong><font dir="auto" >تنفيذ وتحسين ممارسات الرصد والمراقبة</font></strong><font dir="auto" > ، خاصةً لتدفقات Tibco البيانية، بالتعاون مع </font><strong><font dir="auto" >الإدارة العليا</font></strong><font dir="auto" > من جهة العميل.</font></font><strong> <em><font dir="auto" ></font></em> </strong><font dir="auto" ></font><strong><font dir="auto" ></font></strong><font dir="auto" ></font><strong><font dir="auto" ></font></strong><font dir="auto" ></font></p> <ul> <li> <strong> <em> <u><font dir="auto" ><font dir="auto" >الحد الأدنى 6 سنوات من الخبرة في دعم التطبيقات و/أو المراقبة، مع ما لا يقل عن سنتين في دور تنسيقي أو قيادي.</font></font></u> </em> </strong> </li> </ul> <p> <strong>المهارات التقنية :</strong> </p> <p> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >الإدارة التشغيلية والتنسيق:</font></font></strong> </p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان الإشراف وتحديد أولويات الحوادث والطلبات والمشكلات من المستوى 2.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إدارة أنشطة الفريق اليومية (التخطيط، التنسيق، متابعة اتفاقيات مستوى الخدمات).</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تنظيم وقيادة طقوس الفريق (التقييمات اليومية والأسبوعية، لجان التوجيه).</font></font></li> </ul> <p> <strong>المراقبة والرصد :</strong> </p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >أن تكون استباقياً في تعريف، تنفيذ وتحسين </font></font><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >مؤشرات الأداء للرصد</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > ومتابعة </font><font dir="auto" >أداء النظام </font></font><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >الأداء، خصوصاً </font></font></strong><font dir="auto" ></font><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >تدفقات Tibco</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >التعاون مع خبير ELK لضمان </font></font><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >المراقبة الاستباقية</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > و </font></font><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >تحسن الرصد</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > .</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المشاركة في industrialization للدعم عبر لوحات المعلومات، التنبيهات الذكية، الأتمتة والتوثيق.</font></font></li> </ul> <p> <strong>علاقة العميل والتنسيق الأفقي :</strong> </p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >أن تكون نقطة الاتصال الرئيسية للعميل لجميع الأسئلة المتعلقة بالدعم والمراقبة والتحسين المستمر.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تصعيد التنبيهات الحيوية، اقتراح خطط عمل، توثيق خطط التصحيح.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المشاركة في لجان الحوكمة وأن تكون دافعاً رئيسياً في تحديد مبادرات ذات قيمة مضافة كبيرة.</font></font></li> </ul> <p> </p></div></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"><b>المؤهلات </b></p><div> <p> </p> <ul> </ul> <p> <strong>المهارات التقنية :</strong> </p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إتقان صلب لإجراءات ITIL (الحوادث، المشاكل، التغييرات).</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >معرفة حلول الرصد: </font></font><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >ELK Stack، Grafana، Kibana</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > ، إلخ.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >فهم جيد لهياكل التدفق وتكامل التطبيقات (مثلاً ، </font></font><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >Tibco، ESB</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > ).</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >القدرة على تحديد </font></font><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >مؤشرات أداء رئيسية ملائمة</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > لقياس صحة التطبيق، الأداء واستجابة الدعم.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >خبرة في أدوات ITSM (ServiceNow، Jira).</font></font></li> </ul> <p> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >الصفات الشخصية:</font></font></strong> </p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >قيادة قوية ومهارات تواصل فعالة.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >القدرة على تحديد الأولويات واتخاذ القرارات.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >عقل تحليلي، دقة وروح خدمية عالية.</font></font></li> </ul> <p> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >اللغات :</font></font></strong> </p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >اللغة الفرنسية بطلاقة.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الإنجليزية المهنية مطلوبة.</font></font></li> </ul> <p> </p></div><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوظيفة : <p>لصيانة معدات الإنتاج ومرافق المصنع عند مستوى جيد من التوفر وفي حالة تشغيل جيدة، في إطار الميزانية الموضحة والمعتمدة، وبما يتوافق مع التوجيهات وطرائق المدير الفني ومتطلبات نظام QHSSE.</p><br><br><p>- ضمان إدارة الصيانة التصحيحية و/أو الوقائية وفقاً لمتطلبات الشركة والأنظمة الخاصة بالنظافة والجودة والسلامة والصحة والتكاليف والمواعيد والمتطلبات التنظيمية الحالية.</p><br><br><p>- الإشراف على تنفيذ خطط الصيانة التصحيحية و/أو الوقائية والمنهجية.</p><br><br><p>- الإشراف وإدارة تنفيذ جداول الصيانة التصحيحية و/أو الوقائية والصيانة النظامية،<br>- توزيع الموظفين بشكل أمثل وكفؤ لتنفيذ خطة الصيانة.<br>- إدارة الصيانة التصحيحية (جداول دورة الحياة، طلبات التدخل DI، إلخ)<br>- إدارة قطع الغيار من المستودع وفقاً للإجراءات المعمول بها.<br>- تنبيه مدير BTM/PDR/GMAO فوراً ودون تأخير عن أي تدهور أو عطل متعلق بقطع الغيار المستخرجة.<br>- معالجة طلبات الإصلاح أو التصنيع أو التصحيح باتفاق كامل مع مدير BTM/PDR/GMAO.<br>- تنفيذ خطة العمل التنظيمية وإجراءات QHSSE وفق الجدول الزمني الذي وضعه مدير BTM/PDR/GMAO.<br>- تحليل أسباب المشاكل وتنفيذ إجراءات فعالة للقضاء عليها.<br>- قيادة التعددية المهنية وتدريب فريق الصيانة.<br>- إعداد تقارير الصيانة وتقرير الأنشطة.<br>- قيادة خطة العمل والتحسين للمعدات الجديدة/المستخدمة.<br>- نشر وتفعيل CMMS (التصحيح)</p><br><br> <br> <br> الملف المطلوب : <p>مهندس دولة من مدرسة هندسية رائدة، بخبرة مهنية 5 سنوات فأكثر كـ "مدير صيانة"، ويفضل في قطاع الأغذية الزراعية. يجب أن تُظهر هذه الخبرة إتقان تقنيات الصيانة الصناعية، والقدرة المثبتة على إدارة الفرق وقيادة المشاريع. معرفة قطاع الأغذية الزراعية ومعاييره تعد ميزة حاسمة.</p><br><br> <br><br>
<p>لضمان أن تكون المتجر في بيئة آمنة ومأمونة للزوار وزملاء العمل. كما التأكد من حماية الملكية.</p><p>حماية المتجر من خلال الدوريات المنتظمة وحماية أصول الشركة. التأكد من الامتثال لإجراءات السلامة (المتجر خالٍ من أي مخاطر، مخارج الحريق مغلقة بشكل صحيح، الأختام الأمنية سليمة، لا عوائق عند مخارج الطوارئ، لا تدخين في المتجر، إلخ). أداء مهام فني الصحة والسلامة والبيئة (HSE) العامة لضمان الامتثال لمتطلبات السلامة والمعايير. الحفاظ على حضور عالي الرؤية لردع الأفعال غير القانونية مثل النشل والتلاعب والمشاجرات. تعزيز الالتزام الاجتماعي والبيئي لشركة IKEA والعمل مع بقية الفريق لفهم كيف نساهم معاً في الاستدامة. تقديم وتنسيق برامج التدريب على السلامة، بما في ذلك معرفة نظام حماية الحريق والسلامة المهنية في العمل. التحقيق في الحوادث والاقتراب من الحوادث وتوثيق النتائج وتنفيذ إجراءات تصحيحية. كن على علم بجميع الاستجابة للطوارئ المتعلقة بالأمن واتباع السياسة والإجراءات. الالتزام بسياسة سلسلة التوريد والأمن في IKEA والتبليغ إلى المدير المعني في حال وجود أي خروقات أمنية معروفة.
<p>لضمان أن يكون المتجر في بيئة آمنة ومأمونة للزوار وزملاء العمل. كما يجب التأكد من حماية الممتلكات.</p><p>حماية المتجر عن طريق الدوريات المنتظمة وحماية أصول الشركة. ضمان الالتزام بإجراءات السلامة (المتجر خالٍ من أي مخاطر، مخارج الطوارئ مقفلة بشكل صحيح، الختمات الأمنية سليمة، لا عائق عند مخارج الطوارئ، لا تدخين في المتجر، إلخ). أداء واجبات فني عام في الصحة والسلامة والبيئة (HSE) لضمان الامتثال في مكان العمل للوائح ومعايير السلامة. الحفاظ على وجود عالي الرؤية لردع التصرفات غير القانونية مثل السرقات والتزوير والمشاجرات. الترويج بنشاط للالتزام الاجتماعي والبيئي لـ IKEA والعمل مع بقية الفريق لفهم كيف، معًا، يمكننا المساهمة في الاستدامة. تقديم وتنسيق برامج التدريب على السلامة، بما في ذلك معرفة نظام الحماية من الحرائق والسلامة المهنية. التحقيق في الحوادث والقراءات القريبة من الوقوع، وتوثيق النتائج وتنفيذ الإجراءات التصحيحية. كن على علم بجميع الاستجابات الطارئة المتعلقة بالأمن واتباع السياسة والإجراءات. الالتزام بسياسة سلسلة التوريد والأمن في IKEA والتبليغ إلى المدير المعني في حال اكتشاف أي خروقات أمنية."</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>خبرة سابقة في العمل في الأمن. شهادات SSI & SST وEHS. الاعتماد على النفس مع قدرة مثبتة على العمل كجزء من فريق وكذلك بشكل مستقل. القدرة على الفهم والتواصل باللغة الإنجليزية. خبرة في إنشاء وتنفيذ خطط، وضع الميزانيات ومتابعة الأهداف. القدرة على حل المشكلات أو 찾아 طرق جديدة للعمل من خلال تحديد مصادر الحلول و/أو الأفكار.</p>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>To ensure that the store is in a safe and secure environment for visitors and co-workers. Also ensure that the property is safeguarded.</p><p>Safeguard the store by regular patrolling and protect company assets. Ensure safety procedures are conformed to (store free of any hazards, fire exits are properly locked, security seals are intact, no obstruction at emergency exits, no smoking the store etc.). Perform general Health, Safety, and Environment (HSE) technician duties to ensure workplace compliance with safety regulations and standards. Maintain high visibility presence to deter illegal actions such as shoplifting, theft and fights. Actively promote the IKEA social and environmental commitment and work with the rest of the team to understand how, together, we can contribute to sustainability. Deliver and coordinate safety training programmes, including Fire Protection System knowledge and Health and Safety at Work. Investigate incidents and near-misses, documenting findings and implementing corrective actions. Be aware of all security related emergency response and follow the policy and procedures. Adhere to IKEA supply chain and security policy, and report to concern manager in case of any identified security breaches.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>Previous experience of working in Security.</li><li>SSI & SST and EHS certifications.</li><li>Self-reliant with a proven ability to work as part of a team as well as independently.</li><li>Ability to understand and communicate in English.</li><li>Experience of creating and implementing plans, setting budgets and following up goals.</li><li>Ability to solve problems or find new ways of working by identifying solution sources and/or ideas.</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>المبيعات ما قبل البيع وتصميم الحلول:</strong></p><br><p>• العمل كسلطة تقنية لمحافظ LenelS2 وHoneywell Security بما في ذلك:</p><br><p>o أنظمة التحكم في الدخول (ACS)</p><br><p>o أنظمة إدارة الفيديو (VMS)</p><br><p>o أنظمة كشف التسلل (IDS)</p><br><p>o منصات الأمان المتكاملة</p><br><p>• تصميم بنى أمان شاملة تتوافق مع متطلبات العميل والمعايير والامتثال التنظيمي.</p><br><p>• إجراء هندسة القيمة مع ضمان حلول فنية وتجارية مثلى.</p><br><p><strong>المبيعات والتفاعل مع العملاء:</strong></p><br><p>• الشراكة عن كثب مع فرق المبيعات لدعم تأهيل الفرص، واستراتيجية العطاء، وإغلاق الصفقة.</p><br><p>• تقديم عروض تقنية، عروض توضيحية، واثبات المفاهيم (POCs) للعملاء، المستشارين، والشركاء.</p><br><p>• الرد على طلبات العروض RFPs/RFQs، إعداد مصفوفات الامتثال، التوضيحات الفنية والانحرافات.</p><br><p>• بناء وصيانة علاقات قوية مع المستشارين، ومُتكاملي الأنظمة، والمستخدمين النهائيين. قيادة جلسات الاستكشاف الفني، وتقييم المواقع، وتحليل المتطلبات.</p><br><p>• إجراء فعاليات مباشرة ورقمية ربع سنوية للعملاء (تدريب اعتماد المنتجات، ندوات عبر الإنترنت وعروض تقديمية لـ NPI)</p><br><p>قيادة تقنية وتمكين:</p><br><p>• العمل كمرشد ونقطة تصعيد فنية لمهندسي التطبيقات الآخرين.</p><br><p>• دعم الشركاء والفرق الداخلية من خلال التدريب، ورش الحلول، وتبادل أفضل الممارسات.</p><br><p>• البقاء على اطلاع بخطط منتجات الطريق، ومتطلبات الأمن السيبراني، واتجاهات الصناعة.</p><br><p><strong>تنسيق الخدمة:</strong></p><br><p>· دعم فريق مبيعات الخدمات في إعداد المقترحات، والعروض، ووثائق المناقصات.</p><br><p>· تسجيل جميع عملاء الخدمات المحتملين في منطقة META (SUSP، التدريب، PES، CS، وخدمات مدمجة)</p><br><p>· ضمان المراجعة والتصديق والتقديم للمقترحات وفق سياسات الشركة.</p><br><p>· الحفاظ على سجل دقيق لجميع الفرص، والعروض، وتحديثات خط الأنابيب في نظام NEX.</p><br><p>· التنسيق مع مدير الخدمة الميدانية وفرق المبيعات للموافقات والتسعير والامتثال.</p><br><p>· تتبع حالة المشروع والعقد لضمان التنفيذ والإغلاق في الوقت المناسب.</p><br><p>· العمل كنقطة اتصال للعملاء فيما يتعلق بتحديثات عروض الخدمة، والوثائق، وتنسيق المشروع.</p><br><p><strong>تنسيق التدريب:</strong></p><br><p>· التخطيط وتنسيق برامج التدريب الداخلية والخارجية (الموقعية والعبر الافتراضي).</p><br><p>· تتبع جميع سجلات تدريب العملاء فيما يخص عدد المهندسين المؤهلين وصلاحية الشهادة.</p><br><p>· المتابعة مع جميع VARs والتأكد من تلبية متطلبات شهادتهم.</p><br><p>· التأكد من تدريب جميع مهندسي VAR وتجديد شهاداتهم سنوياً وبما يتوافق مع أحدث إصدار من البرمجيات.</p><br><p>· إدارة اللوجستيات مثل الجدولة وترتيبات المكان والمواد.</p><br><p>· تنسيق جميع التدريبات حسب الطلب والجداول للمنطقة META كاملة.</p><br><p>· الحفاظ على سجلات التدريب دقيقة وتتبع متطلبات الامتثال.</p><br><p>· تتبع جميع إيرادات التدريب وضمان تحقيق أهداف المبيعات كل عام.</p><br><p>· جمع وتقييم معلومات من الموظفين والإدارة حول التدريب السابق لتحديد نقاط الضعف والمجالات التي تحتاج تدريباً إضافياً.</p><br><p>· تسويق برامج تدريب الشركة للعملاء وتقديم معلومات حول الفوائد لتشجيع المشاركة</p><br><p><strong>التفوّق التجاري:</strong></p><br><p>· تطوير والحفاظ على تقارير الأداء التجاري أسبوعياً وشهرياً وربع سنوياً.</p><br><p>· تتبع الإيرادات وهوامش الربح واستيعاب الطلب وخط الأنابيب والمتأخرات ودقة التنبؤ.</p><br><p>· تحليل مؤشرات الأداء البيعي بما في ذلك معدلات الفوز ونِسَب التحويل واتجاهات التسعير وتقسيم العملاء.</p><br><p>· تقديم تحليل الفروقات مقابل الأهداف والميزانيات وأداء العام السابق.</p><br><p>· تصميم وإدارة لوحات المعلومات باستخدام أدوات مثل Power BI وTableau وتحليلات CRM.</p><br><p>· أتمتة عمليات التقرير لتحسين الدقة والكفاءة.</p><br><p>· ضمان سلامة البيانات واتساقها عبر جميع وحدات الأعمال</p><br><p>· دعم مديري الخدمات الميدانية بتتبّع خط الخدمات وتوحيد التنبؤ.</p><br><p>· تحليل فجوات التنبؤ وفرص المخاطر.</p><br><p>· متابعة مدة دورة المبيعات ومقاييس تقدم الصفقة.</p><br><p>· مواءمة معايير التقارير عبر المناطق ووحدات الأعمال.</p><br><br><span>تساعد Honeywell المؤسسات على حل أعقد تحديات العالم في الأتمتة، ومستقبل الطيران وانتقال الطاقة. كشريك موثوق، نقدم حلولاً قابلة للتنفيذ وابتكاراً من خلال قطاعات الأعمال لدينا في تقنيات الفضاء الجوي، وأتمتة المباني، وحلول الطاقة والاستدامة، والأتمتة الصناعية – مدعومة ببرمجيات Honeywell Forge – التي تساعد في جعل العالم أكثر ذكاءً وأماناً وأكثر استدامة.</span><br>المسؤوليات:<br><p><strong>المبيعات ما قبل البيع وتصميم الحلول:</strong></p><br><p>• العمل كسلطة تقنية لمحافظ LenelS2 وHoneywell Security بما في ذلك:</p><br><p>o أنظمة التحكم في الدخول (ACS)</p><br><p>o أنظمة إدارة الفيديو (VMS)</p><br><p>o أنظمة كشف التسلل (IDS)</p><br><p>o منصات الأمان المتكاملة</p><br><p>• تصميم بنى أمان شاملة تتوافق مع متطلبات العميل والمعايير والامتثال التنظيمي.</p><br><p>• إجراء هندسة القيمة مع ضمان حلول فنية وتجارية مثلى.</p><br><p><strong>المبيعات والتفاعل مع العملاء:</strong></p><br><p>• الشراكة عن كثب مع فرق المبيعات لدعم تأهيل الفرص، واستراتيجية العطاء، وإغلاق الصفقة.</p><br><p>• تقديم عروض تقنية، عروض توضيحية، واثبات المفاهيم (POCs) للعملاء، المستشارين، والشركاء.</p><br><p>• الرد على طلبات العروض RFPs/RFQs، إعداد مصفوفات الامتثال، التوضيحات الفنية والانحرافات.</p><br><p>• بناء وصيانة علاقات قوية مع المستشارين، ومُتكاملي الأنظمة، والمستخدمين النهائيين. قيادة جلسات الاستكشاف الفني، وتقييم المواقع، وتحليل المتطلبات.</p><br><p>• إجراء فعاليات مباشرة ورقمية ربع سنوية للعملاء (تدريب اعتماد المنتجات، ندوات عبر الإنترنت وعروض تقديمية لـ NPI)</p><br><p>قيادة تقنية وتمكين:</p><br><p>• العمل كمرشد ونقطة تصعيد فنية لمهندسي التطبيقات الآخرين.</p><br><p>• دعم الشركاء والفرق الداخلية من خلال التدريب، ورش الحلول، وتبادل أفضل الممارسات.</p><br><p>• البقاء على اطلاع بخطط منتجات الطريق، ومتطلبات الأمن السيبراني، واتجاهات الصناعة.</p><br><p><strong>تنسيق الخدمة:</strong></p><br><p>· دعم فريق مبيعات الخدمات في إعداد المقترحات، والعروض، ووثائق المناقصات.</p><br><p>· تسجيل جميع عملاء الخدمات المحتملين في منطقة META (SUSP، التدريب، PES، CS، وخدمات مدمجة)</p><br><p>· ضمان المراجعة والتصديق والتقديم للمقترحات وفق سياسات الشركة.</p><br><p>· الحفاظ على سجل دقيق لجميع الفرص، والعروض، وتحديثات خط الأنابيب في نظام NEX.</p><br><p>· التنسيق مع مدير الخدمة الميدانية وفرق المبيعات للموافقات والتسعير والامتثال.</p><br><p>· تتبع حالة المشروع والعقد لضمان التنفيذ والإغلاق في الوقت المناسب.</p><br><p>· العمل كنقطة اتصال للعملاء فيما يتعلق بتحديثات عروض الخدمة، والوثائق، وتنسيق المشروع.</p><br><p><strong>تنسيق التدريب:</strong></p><br><p>· التخطيط وتنسيق برامج التدريب الداخلية والخارجية (الموقعية والعبر الافتراضي).</p><br><p>· تتبع جميع سجلات تدريب العملاء فيما يخص عدد المهندسين المؤهلين وصلاحية الشهادة.</p><br><p>· المتابعة مع جميع VARs والتأكد من تلبية متطلبات شهادتهم.</p><br><p>· التأكد من تدريب جميع مهندسي VAR وتجديد شهاداتهم سنوياً وبما يتوافق مع أحدث إصدار من البرمجيات.</p><br><p>· إدارة اللوجستيات مثل الجدولة وترتيبات المكان والمواد.</p><br><p>· تنسيق جميع التدريبات حسب الطلب والجداول للمنطقة META كاملة.</p><br><p>· الحفاظ على سجلات التدريب دقيقة وتتبع متطلبات الامتثال.</p><br><p>· تتبع جميع إيرادات التدريب وضمان تحقيق أهداف المبيعات كل عام.</p><br><p>· جمع وتقييم معلومات من الموظفين والإدارة حول التدريب السابق لتحديد نقاط الضعف والمجالات التي تحتاج تدريباً إضافياً.</p><br><p>· تسويق برامج تدريب الشركة للعملاء وتقديم معلومات حول الفوائد لتشجيع المشاركة</p><br><p><strong>التفوّق التجاري:</strong></p><br><p>· تطوير والحفاظ على تقارير الأداء التجاري أسبوعياً وشهرياً وربع سنوياً.</p><br><p>· تتبع الإيرادات وهوامش الربح واستيعاب الطلب وخط الأنابيب والمتأخرات ودقة التنبؤ.</p><br><p>· تحليل مؤشرات الأداء البيعي بما في ذلك معدلات الفوز ونِسَب التحويل واتجاهات التسعير وتقسيم العملاء.</p><br><p>· تقديم تحليل الفروقات مقابل الأهداف والميزانيات وأداء العام السابق.</p><br><p>· تصميم وإدارة لوحات المعلومات باستخدام أدوات مثل Power BI وTableau وتحليلات CRM.</p><br><p>· أتمتة عمليات التقرير لتحسين الدقة والكفاءة.</p><br><p>· ضمان سلامة البيانات واتساقها عبر جميع وحدات الأعمال</p><br><p>· دعم مديري الخدمات الميدانية بتتبّع خط الخدمات وتوحيد التنبؤ.</p><br><p>· تحليل فجوات التنبؤ وفرص المخاطر.</p><br><p>· متابعة مدة دورة المبيعات ومقاييس تقدم الصفقة.</p><br><p>· مواءمة معايير التقارير عبر المناطق ووحدات الأعمال.</p><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوظيفة: <p><strong>مندوب مبيعات ميداني / مندوب مبيعات - الأجهزة الطبية</strong></p><br><br><p>تقوم LONGEVITEK بتعيين مندوب مبيعات ميداني ذو خبرة في الأجهزة الطبية لتطوير محفظة الأطباء والعيادات والمستشفيات والمراكز الطبية في المغرب. مطلوب خبرة لا تقل عن 3 إلى 5 سنوات في بيع الأجهزة الطبية أو المعدات الطبية. الموقع القاعدي في الدار البيضاء مع سفر ميداني منتظم.</p><br><br><p>تقع على عاتقك مهمة الترويج للأجهزة الطبية والحلول التي توزعها LONGEVITEK للمختصين في الرعاية الصحية، بالتقليل إلى ذلك.</p><br><br><p>يتطلب المنصب حضوراً فعالاً في الميدان، فهمًا جيدًا لقطاع الصحة، القدرة على شرح الأجهزة التقنية، والقدرة على بناء علاقة موثوقة مع الأطباء، ومديري العيادات، والمشترين، ومتخذِي القرار في قطاع الصحة.</p><br><br><p>المهام الرئيسية</p><br><br><p>ستكون مسؤولاً عن:</p><br><br><p>* استكشاف عملاء جدد: الأطباء، العيادات الخاصة، الممارسات الطبية، المراكز المتخصصة، المستشفيات والمنشآت الصحية.<br>* عرض الأجهزة الطبية والحلول التي تقدمها LONGEVITEK بشكل مهني وواضح ومتوافق.<br>* تنظيم زيارات ميدانية منتظمة مع العاملين في الرعاية الصحية.<br>* إجراء عروض المنتجات، بالتنسيق مع الفريق الفني أو الطبي عند اللزوم.<br>* تحديد احتياجات الأطباء والمنشآت الصحية لتقديم حلول مناسبة.<br>* تطوير والاحتفاظ بمحفظة عملاء.<br>* ضمان المتابعة مع العملاء المحتملين، وتقديم عروض الأسعار، والمتابعة التجارية، والطلبات.<br>* المشاركة في تنظيم التدريب والعروض والفعاليات الطبية وورش العمل والمؤتمرات.<br>* الإبلاغ عن معلومات الميدان: احتياجات العملاء، الاعتراضات، المنافسة، الفرص، واتجاهات السوق.<br>* تحقيق أهداف المبيعات التي يحددها الإدارة.<br>* تمثيل علامة LONGEVITEK بجدية وصرامة واحترافية.</p><br><br> <br> الملف التعريفي المطلوب: <p>نحن نبحث عن ملف ميداني جاد ومستقل وموجه نحو النتائج يمتلك خبرة حقيقية في القطاع الطبي.</p><br><br><p>يجب أن يمتلك المرشح:</p><br><br><p>* <strong>3 إلى 5 سنوات خبرة على الأقل في بيع الأجهزة الطبية أو المعدات الطبية أو التكنولوجيا الطبية.</strong><br>* معرفة جيدة بقطاع الصحة في المغرب.<br>* خبرة مثبتة في زيارة الأطباء والعيادات والممارسات الطبية أو المستشفيات.<br>* القدرة على فهم وتقديم الأجهزة الطبية التقنية.<br>* مهارات تواصل جيدة مع العاملين في الرعاية الصحية.<br>* مهارات تفاوض ومتابعة مبيعات جيدة.<br>* عرض تقديمي ومظهر مهني ممتاز.<br>* إتقان جيد للفرنسية والعربية.<br>* الإلمام بالأدوات المكتبية الأساسية: البريد الإلكتروني، Excel، CRM، أو تقارير المبيعات.<br>* رخصة قيادة من فئة B. التنقل الميداني ضروري.</p><br><br><p>يُعتبر وجود خبرة في الترويج للأجهزة الطبية أمراً أساسياً؛ يجب أن يمتلك المرشح قدرة حقيقية على البيع أو الترويج للأجهزة الطبية والمعدات التقنية.</p><br><br><p>المهارات المطلوبة</p><br><br><p>* استكشاف المبيعات الميدانية.<br>* مبيعات B2B في القطاع الطبي.<br>* عرض وتقديم الأجهزة الطبية.<br>* إدارة محفظة العملاء.<br>* تفاوض المبيعات.<br>* متابعة عروض الأسعار والتذكيرات والطلبات.<br>* تقارير منتظمة للإدارة.<br>* فهم جيد لعمليات اتخاذ القرار في العيادات والممارسات الطبية والمرافق الصحية.</p><br><br><p>الصفات الشخصية</p><br><br><p>* الجدية والدقة.<br>* الاستقلالية في الميدان.<br>* مهارات الاستماع الجيدة.<br>* القدرة على الإقناع دون الحديث الطويل بشكل مفرط.<br>* عرض تقديمي مهني.<br>* حس التنظيم.<br>* المثابرة.<br>* احترام أخلاقيات الطب وسريته.<br>* القدرة على بناء علاقة قائمة على الثقة مع العاملين في الرعاية الصحية.</p><br><br> <br><br> </div>