وظائف مدير قسم المعجنات في المغرب
٢٥٠٩ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>في الأسواق سريعة التغير، يعتمد الزبائن في جميع أنحاء العالم على ثيلس. ثيلس هي شركة يجتمع فيها أذكياء من جميع أنحاء العالم لتبادل الأفكار وإلهام بعضهم البعض. في مجالات الفضاء، النقل، الدفاع، الأمن والفضاء، يصمم معمونا حلولاً مبتكرة تجعل غدنا ممكناً.</p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >المهام الرئيسية</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >كجزء من هذا التدريب، ستندمج في فريق المالية وتشارك بنشاط في أنشطة القسم المختلفة. ستستفيد من تدريب عملي يشمل عدة مجالات رئيسية، بما في ذلك:</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >التحكم الإداري:</font></font></p><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المشاركة في مراقبة الميزانية وتحليل الفروق</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المساهمة في إعداد التقارير المالية</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >مساعدة في تحديث لوحات البيانات</font></font></li></ul><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >المحاسبة :</font></font></p><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الدعم لإدخالات المحاسبة ومراقبة العمليات اليومية</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المساهمة في التحليلات المالية المخصصة</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المشاركة في إعداد الوثائق الاستراتيجية والتشغيلية</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الدعم عبر مختلف المواضيع المالية-cross-cutting</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المشاركة في الإغلاقات الشهرية</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المساعدة في تتبع فواتير الموردين والعملاء</font></font></li></ul><p>دعم مدير المالية في البلد :</p><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >مسؤوليات محددة</font></font></li></ul><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >إدارة المنح:</font></font></p><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المساهمة في استرداد منحة عن طريق جمع وتنظيم المستندات الداعمة المطلوبة (فواتير الموردين، شهادات تدريب، إلخ)</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان مطابقة واكتمال المستندات المقدمة</font></font></li></ul><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >الجرد المادي:</font></font></p><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >مسؤول عن إجراء الجرد الفعلي للأصول في مواقع الرباط والدار البيضاء</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان التسوية بين البيانات المادية والسجلات المحاسبية</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تحديد والإبلاغ عن أي تفاوتات</font></font></li></ul><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >ما ستتعلمه</font></font></p><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >رؤية تشغيلية كاملة للوظائف المالية</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >خبرة عملية في التحكم الإداري والمحاسبة</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تعرض مباشر لمسؤوليات مدير مالية البلد</font></font></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشحDesired</p><p class="paragraph"></p><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >طالب في المالية، المحاسبة أو الإدارة (بك+ثلاثة)</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الانضباط، التنظيم والاهتمام بالتفاصيل</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الإتقان في برامج المكتب، خاصة Excel</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >مهارات تحليلية والقدرة على العمل ضمن فريق</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >مستوى جيد من التواصل</font></font></li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>حول Four Seasons:</b></p><br><br><p>Four Seasons مدعومون من قبل أشخاصنا. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، لدفع أنفسنا إلى آفاق جديدة ومعاملة بعضنا البعض كما نود أن نُعامل في المقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب مدهشة لضيوفنا والمقيمين والشركاء من خلال التزام بالرفاهية بقلب حقيقي. نعرف أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيفين هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة. <br>في Four Seasons، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، والترحيب بوجه جديد، ومعاملة كل من نلتقي بهم بالطريقة التي نود أن نُعامل بها نحن أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا أو اكتشفت معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. ذلك يأتي من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نرتبط حقاً بالأشخاص والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>حول الموقع:</b></p><br><br>يتدفق الضوء الطبيعي، فندقنا الساحلي ي cascading down a hillside toward the Atlantic. perched on a beach just 10 minutes from the heart of Morocco’s largest and liveliest city, the sweeping views you’ll find from your private balcony easily fulfill the romantic reputation that precedes Casablanca. With architectural marvels both historic and modern, a cutting-edge art scene and world-class restaurants, allow us to show off the best of our alluring port city, starting with a plate of fresh local seafood prepared à la minute at Bleu. Our Oceanfront sanctuary offering a resort-like atmosphere minutes from the city’s key business districts and cultural landmarks opened in November 2015, and has 186 rooms, 3 food and beverage outlets including a grill & seafood restaurant, a modern Moroccan lobby lounge serving exquisite tea times and a poolside restaurant famous for its Sundays barbecues, an outdoor pool with private poolside cabanas, fitness center, and a stunning spa offering bespoke treatments that pay tribute to ancestral beauty techniques and ancient Moroccan traditions at Le Spa.<br><br><br><p><b><span>حول</span><span> الدور</span><span>:</span></b></p><br><br><br><p>مسؤول عن التنظيف والصيانة والتعقيم للأواني الصينية والزجاجية والفضية ومعدات المطبخ ومناطق إنتاج المطبخ وفقاً لمتطلبات الإنتاج ومعايير الجودة مع الحفاظ على بيئة عمل آمنة.</p><br><br><br><p><b><span>ما ستقوم به: </span></b></p><br><br><ul><li><p><u>الوظائف الأساسية</u>:</p><br><br><p>- تنظيف وتطهير الصينيات والزجاج والفضة باستخدام غسالة الصحون؛ تحميل وتفريغ أدوات المائدة من غسالة الصحون وتخزينها بشكل صحيح.</p><br><br><p>- تنظيف وتطهير جميع الأفران، قدر البخار، الخلاطات وغيرها من معدات المطبخ وكذلك جميع مجاري ومغاسل وممرات ومبانٍ المطبخ؛ تنظيف، إزالة الغبار، الكنس، المسح، التلميع، الفرك، الغسل، السحب، وتلميع مناطق إنتاج المطبخ والمخبز والطرقات.</p><br><br><p>- تنظيف وتطهير جميع القدور والمقالي وأدوات المطبخ باستخدام حلول التنظيف والشطف الصحيحة.</p><br><br><p>- إعداد آمن، وتنظيف، واستخدام جهاز التلميع الفضي لتنظيف وتلميع وفرز ونقل الفضة وفق جدول يومي أو أسبوعي؛ وضع القطع التالفة أو المعرضة للتلف في منطقة محددة لإصلاحها.</p><br><br><p>- استخدام وتخزين جميع مركبات التنظيف والمواد الكيميائية بما في ذلك حلول النقع مع ارتداء الملابس الواقية الصحيحة.</p><br><br><p>- العمل بتناغم وبشكل احترافي مع زملاء العمل والمشرفين.</p><br><br><br></li></ul><br><p> <br><b>ما نقدمها:</b></p><br><br><p><br>• راتب تنافسي، والأجور، وحزمة مزايا شاملة<br>• فرص ممتازة للتدريب والتطوير<br>• خصم للموظفين للإقامات في أي فندق Four Seasons حول العالم<br>• تنظيف جاف مجاني لزي الموظفين<br>• وجبات موظفين مجانية<br> </p><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>About RemotePass RemotePass exists because talent is distributed equally, but opportunity is not.<br> Backed by EBRD and trusted by 800+ companies across 150+ countries, RemotePass is the platform that gives businesses the infrastructure to hire anyone, anywhere — and gives workers in emerging markets the financial tools and global access they deserve.<br> RemotePass is the only platform that combines Employer of Record, contractor management, direct employment, and corporate spend cards in a single product — rated 4.<br>8/5 on G2, trusted by Spotify, Logitech, and Deloitte, and operating across 150+ countries.<br> We are backed by leading global investors, including Oraseya Capital, Endeavor Catalyst, Khwarizmi Ventures, Flyer One Ventures, Access Bridge Ventures, A15, Swiss Founders Fund, and Plug & Play.<br> The role RemotePass verifies, screens, and monitors clients and contractors through risk-based onboarding and compliance workflows before payment activity is enabled.<br> We're growing our Compliance Operations team and looking for an Analyst to help handle the day-to-day: reviewing company documents, verifying contractor identities, running sanctions checks, and flagging anything that doesn't look right.<br> You'll work closely with two other analysts and report into our Head of Operations, with our Head of Compliance as your escalation point for anything that needs a second set of eyes.<br> You don't need to be a compliance expert on day one — you need real hands-on exposure to KYC/KYB and a sharp eye for detail, and we'll help you build the rest.<br> What you'll do Review client KYB documentation — corporate registration, ownership structure, proof of operations, authorized representatives Support contractor KYC — verifying IDs, resolving address or payment detail mismatches, handling jurisdictional flags Run sanctions, PEP, and adverse media checks using our approved tools and procedures Investigate payment issues — failed payouts, payment detail changes, cross-border payment concerns Keep our compliance trackers, evidence folders, and case notes accurate and audit-ready Escalate potential fraud, sanctions risk, unusual activity, or policy violations quickly and clearly.<br> Work cross-functionally with Customer Success and Operations on client-facing requests Remote-First Culture: We don't just sell remote work; we live it.<br> Enjoy the flexibility to work from anywhere.<br> Hyper-Growth: Be part of a company that is consistently recognized for its rapid expansion and innovation.<br> Inclusion Matters: We are committed to building a diverse team.<br> We value different perspectives and empower every individual to bring their authentic self to work.<br> 1-3 years of hands-on compliance experience — KYC, KYB, client/customer onboarding, or sanctions screening, ideally at a payment processor, bank, crypto exchange, or money transmitter Comfortable reviewing documents carefully and spotting what's missing, inconsistent, or unclear Good written English — you can write a clean case note and a clear client request Comfortable with spreadsheets, case queues, and juggling multiple open cases at once High attention to detail, with the judgment to know when something needs to be escalated rather than closed Arabic fluency is a strong plus, not a requirement</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>تاريخ النشر :</strong> 10 يوليو 2026، 12:00 ص</p><br><br><p><strong>مدة العقد : </strong></p><br><br>فيديو EVP<br>إعلان مهمة الشركة<p>انضم إلينا في Orange Business!<br>نحن مُدامج شبكي ورقمي يفهم سلسلة القيمة كلها لعالم الرقمي، لنساعد عملائنا على التركيز على المبادرات الاستراتيجية التي تشكل أعمالهم.<br>كل يوم ستتعاون مع فريق مكرّس لتقديم حلول عالمية متسقة ومستدامة، أينما يعمل عملاؤنا. مع أكثر من 30,000 موظف عبر آسيا والأمريكتين وأفريقيا وأوروبا، نحن نقدم بيئة ديناميكية لتطوير وإتقان مهاراتك في مجال مليء بالتحديات والفرص المثيرة.</p><br><br>حول الدور<p>في كيان Orange Business Services في المغرب (OB Maroc)، ستنضم إلى قسم Orange Cyberdefense Maroc للمساهمة في تطوير الأعمال في أنشطة Orange Cyberdefense France.</p><br><br><strong>الدور</strong><br>ستشغل منصب Inside Sales ضمن فريقنا المستقر في الدار البيضاء.<br>المهام الأساسية ستتعلق بإدارة وإعداد عروض الأسعار الخاصة بعروض الأمن السيبراني، بالتعاون الوثيق مع فرق المبيعات في Orange Cyberdefense France. ستلعب دوراً رئيسياً في معالجة الطلبات التجارية وفي جودة التسليمات المقدمة للعملاء.<br><strong>المهام</strong><br>سيكون لديك حس خدمة، والانضباط، والقدرة على بناء العلاقات من الأصول الأساسية لإنجاز المهام التالية (قائمة غير حصرية):<br>إدارة وإعداد العروض:<br>•التعاون الوثيق مع مهندسي المبيعات في Orange Cyberdefense France<br>•استقبال وتحليل طلبات العروض<br>•تحديد احتياجات العملاء وتحديد العناصر اللازمة لبناء العرض<br>•استدعاء الموردين والشركاء عند الحاجة<br>•التحقق من شروط الأسعار والتوافق مع المعايير الداخلية<br>•إعداد العروض والاقتراحات التجارية مع الالتزام بالمهل والالتزامات بالجودة<br>•ضمان التسليم والمتابعة مع فرق البيع<br>الدعم والتنسيق التجاري:<br>•معالجة الطلبات التجارية الروتينية<br>•المشاركة في تكوين ومتابعة الملفات الإدارية<br>•ضمان جودة وموثوقية البيانات التجارية<br>•المشاركة في الاجتماعات التجارية لضمان التنسيق الجيد مع الفرق<br>•المساهمة في الحملات التجارية والتسويقية مع العملاء والاحتمالات<br>حولك</p><p>هذا المنصب مفتوح للكوادر المبتدئة وكذلك للمحترفة. <br>تجربة سابقة في إعداد العروض، والدعم التجاري، أو مبيعات حلول تكنولوجيا المعلومات/الأمن السيبراني تعتبر ميزة.</p><br><br><strong>التعليم</strong><br>• شهادة جامعية (بكالوريوس) على الأقل، ويفضل من كلية تجارة أو ما يعادلها<br>• خبرة من 2 إلى 3 سنوات في بيئة تجارية أو تقنية تعتبر إضافة<br>• المرشحون المتحمسون والفضوليون والراغبون في التطور في مجال الأمن السيبراني مرحّب بهم<br><strong>المهارات الوظيفية:</strong><br>أدوات المكتب<br>•إتقان حزمة Office، وبشكل خاص Excel<br>•القدرة على إدارة وصياغة المستندات التجارية<br>الصفات الشخصية<br>•روح الخدمة وروح التواصل الممتازة<br>•الانضباط والتنظيم<br>•الفضول والقدرة على التعلم<br>•القدرة على إدارة عدة طلبات في وقت واحد<br>المعرفة التقنية<br>•فهم جيد لبيئة الأمن السيبراني والحلول الرئيسية في السوق<br>•معرفة Technologies الشبكات والأمان يفضل: الجدار الناري، VPN، البروكسي، إلخ.<br>المهارات التجارية<br>•إعداد ومتابعة العروض<br>•صياغة المقترحات التجارية<br>•متابعة العملاء والتذكير<br>•التنسيق التجاري وإدارة الأولويات<br>اللغات<br>•الفرنسية: إجادة تامة كتابةً وتحدثاً<br>•الإنجليزية: مستوى مهني مُقدر<br><p>أنت تحمل موقف يمكن القيام به، وتواجه التحديات مباشرة وتتحدى الوضع الراهن بأفكار جديدة ومبتكرة.</p><br><br>معلومات إضافية<p><strong>• فرص عالمية:</strong> العمل ضمن فرق متعددة الجنسيات مع إمكانية التعاون مع زملاء وعملاء حول العالم..<br><strong>• بيئة عمل مرنة:</strong> ساعات عمل مرنة وإمكانية الدمج بين العمل في المكتب والعمل من المنزل (الهجينة).<br><strong>• التطوير المهني:</strong> برامج تدريب وفرص ترقية أو تحويل تخصص.<br><strong>• تطور المسار المهني:</strong> فرص ترقية داخلية وتنقل داخل Orange.<br><strong>• ثقافة رائدة وشفافة:</strong> برامج صحة ورفاهية، مبادرات نحو التنوع والشمول، مبادرات المسؤولية الاجتماعية للشركات (RSE) وفعاليات لربط الموظفين.<br><strong>• برامج المكافآت:</strong> برنامج رعايةMentorship.</p><br><br>المساواة في فرص العمل<p>بغض النظر عن عمرك، هويتك الجنسية، عِرقك، أصولك الإثنية، دينك/معتقدك، توجهك الجنسي، حالتك الاجتماعية، العصبية، الإعاقة، حالة المحاربين أو مظهرك، نشجع التنوع داخل فرقنا لأنه قوة للجماعة ومحفّز للابتكار. مجموعة Orange هي شركة صديقة للإعاقة وباحثة عن تكافؤ الفرص: لا تتردد في إبلاغنا عن احتياجاتك المحددة.</p><br><br>الجوائز..<p> في Orange، مهاراتك فقط هي المهمة.</p><br><br>
<p> وبخصوصك، بغض النظر عن عمرك، هويتك، خلفيتك، أصولك، ديانتك، ميولك الجنسية، إعاقة، أو مظهرك، نحن نشجع التنوع بشكل فعال داخل فرقنا كقوة جماعية ومحرك للابتكار. Orange هي صاحب عمل يدمج الإعاقة: يرجى إبلاغنا عن أي احتياجات خاصة قد تكون لديك.</p><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>أنت تسعى للجودة وخدمة رائعة. هذا سيحسن حياة عملائنا.</p><br><br><p>هل تود أن تصبح جزءاً من أكثر الشركات الدولية في العالم؟</p><br><br><p>شركة رائدة في التوصيل عبر الحدود منذ عام 1969 وتعمل الآن في أكثر من 220 دولة وإقليم حول العالم. هل تريد أن تكون جزءاً من شركة تربط الناس حول العالم؟ وكلما ربطنا المزيد من الناس، أصبحت الحياة على كوكبنا أفضل.</p><br><br><p>انضم إلى فريقنا واكتشف كيف يمكن لشبكة دولية تتركز على الخدمة والجودة والاستدامة أن تربط الناس وتحسن الحياة من خلال قوة التجارة العالمية. وليس لعملائنا فحسب، بل ولكل عضو في فريقنا أيضاً. لمعرفة المزيد عن ثقافتنا، الناس الملتزمين وهدفنا، يرجى زيارة www.dpdhl.jobs/express</p><br><br><p><strong>عَنِ الْدَوْر :</strong></p><br><br><p>الحفاظ على ما بين 400 و600 عميل DHL حالي من خلال الهاتف ضمن قطاع المبيعات المباشرة. كن مسؤولاً عن الاحتفاظ بالإيرادات وتطوير هذه المحفظة من الحسابات من خلال أساليب البيع العلوِي والبيع المتبادل للخدمات والمنتجات DHL ولتطوير الأعمال الجديد من خلال فتح حسابات جديدة.</p><br><br><p><strong>مَهامُك :</strong></p><br><br><ul><li> تنفيذ أي مشاريع/مهام يكلفك بها مدير المبيعات عبر التليفون أو مدير المبيعات المباشر</li><li> أن تكون جهة الاتصال الرئيسية لعملاء التليفون في DHL، الرد وتلبية متطلباتهم البيعية وبعد البيع.</li><li> بناء علاقة قوية مع العميل لضمان أداء الحساب ونموه إلى أقصى إمكاناته، تقليل معدل التخلّف وتقليل الفرص أمام المنافسين لكسب الأعمال.</li><li> إدارة محفظة من العملاء عبر الهاتف: إجراء مكالمات هاتفية مع العملاء الحاليين وفق دورة اتصال محددة سلفاً لتأمين أعمال جديدة ولضمان تحقيق أهداف فردية متفق عليها.</li><li> توفير خدمة موجهة نحو العميل في جميع الأوقات المتعلقة بمسائل بيعية محددة.</li><li> التنسيق الوثيق مع قنوات المبيعات والدوائر الأخرى ضمن DHL لضمان توفير خدمة كاملة وفعالة من حيث التكلفة وتحقيق هدف المنطقة.</li><li> ضمان التعاون مع أعضاء آخرين في فريق المبيعات وعبر قوة المبيعات.</li><li> إدارة نمو الإيرادات من خلال استراتيجيات البيع العلوي والبيع العابر ليتجاوز الميزانية من خلال الاتصالات</li><li> الجمع بين مهارات البيع ومعرفة منتجات/خدمات DHL وتحويل أكبر عدد ممكن من العملاء المحتملين إلى حسابات، مع إبراز أولئك أصحاب أعلى إمكانات الإيرادات، لزيادة حجم وجودة حاملي حسابات DHL.</li><li> التطوير المستمر لمعرفة بخدمات DHL والوعي التجاري العام من أجل تقديم أفضل مستوى ممكن من خدمة العملاء وتعظيم مساهمة القسم في وظيفة المبيعات.</li><li><p>فتح حسابات جديدة وضمان تعاملها بشكل ربحي.</p><br><br><br></li><li><p>التأكد من أن جميع اتفاقيات العملاء تراعي التكاليف لضمان تحديد وتطبيق تعريفة سعرية مقترحة الدنيا، وأي انحراف عن هذه التعرفة يتطلب اتفاقية وتبرير من الإدارة.</p><br><br></li><li><p>إكمال التقارير اليومية والأسبوعية لقياس فعالية الفرد والقسم وتقديم أرقام تُظهر إنتاجية القسم أسبوعياً.</p><br><br><br></li><li><p>التأكد من أن معلومات العملاء تُحفظ بدقة في قاعدة بيانات العملاء.</p><br><br></li></ul><br><br><span>المؤهلات - خارجية</span><br><p><strong>الملف الشخصي الخاص بك :</strong></p><br><br><ul><li>BAC+4 (أو ما يعادله)</li><li>خبرة 3 سنوات في المبيعات</li><li>مهارات التلفون</li><li>مهارات الاتصال (الإنجليزية واللغة المحلية)، مقروءة ومكتوبة</li><li>التحليل: يحلل المشكلة أو الوضع أو العملية إلى أجزائها المكونة، يميز القضايا الرئيسية عن القضايا الفرعية، يفهم طبيعة الأجزاء وعلاقتها ببعضها البعض.</li><li>التخطيط والتنظيم: يضع أهداف وغايات واضحة وواقعية. يحدد مسار عمل وتسلسل خطوات لضمان تحقيق الأنشطة والأهداف بكفاءة. منظم شخصياً بشكل جيد. يوازن الوقت بشكل فعال ويستخدم أساليب وأدوات عمل فعالة.</li><li>اتخاذ القرار: يعِد اختيارات مناسبة وفي الوقت المناسب استناداً إلى التحليل والخبرة. يحكم بحكمة حتى في حالات عدم اليقين. يتوقع أثر القرارات ويخطط لإدارة المخاطر.</li><li>التركيز على النتائج: يسعى باستمرار لإكمال المهام الحرجة بنتائج قابلة للقياس. يتجاوز العقبات ويجري التعديلات لتحقيق النتائج. يوجّه نفسه والآخرين لتحقيق الأهداف المتوافقة مع أهداف العمل</li></ul><br><br>
<div><div data-bind="css: $component.getBlockCellCss($data, 0)" class="block__cell block__field--wide-rich-text" style="font-family: "Open Sans", "Segoe UI", Frutiger, "Frutiger Linotype", "Dejavu Sans", "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 13.02px; padding: 0px 25px 0px 0px; margin: 10px 0px 0px; width: 802.333px; box-sizing: border-box;"><div data-bind="attr: {id: $data.name + '-container', class:( $data.displayType === 'InputTextArea') ? 'block__field--full-width' : ($data.displayType === 'InputRichText' || $data.name === 'descriptionExt' || $data.name === 'qualificationExt' || $data.name === 'descriptionInt' || $data.name === 'qualificationInt') ? 'block__field--wide-rich-text' : 'block__field--edit'}" id="descriptionExt-container" class="block__field--wide-rich-text"><div class="oj-form-control block__field-rtfValue " data-bind="attr: {id: $data.name + '-value', formFieldId: $data.name}, html: $component.getFieldValue($data)" id="descriptionExt-value" style="margin-bottom: 5px; padding-bottom: 5px; vertical-align: middle;"><p style="margin: 0px 0px 12px;">أنت تتعامل من أجل الجودة وخدمة رائعة. هذا سيحسن حياة عملائنا.</p><p style="margin: 0px 0px 12px;">هل ترغب في أن تصبح جزءاً من أكثر شركة دولية في العالم؟</p><p style="margin: 0px 0px 12px;">شركة ريادية في مجال التوصيل عبر الحدود منذ 1969 وتعمل الآن في أكثر من 220 دولة وإقليم حول العالم. هل تريد أن تكون جزءاً من شركة تربط الناس حول العالم؟ وكلما ربطنا المزيد من الأشخاص، تحسن الحياة على كوكبنا.</p><p style="margin: 0px 0px 12px;">انضم إلى فريقنا واكتشف كيف يمكن لشبكة دولية تركز على الخدمة والجودة والاستدامة أن تربط الناس وتحسن الحياة من خلال قوة التجارة العالمية. وليس فقط لعملائنا، بل لكل عضو في فريقنا أيضاً. لمعرفة المزيد عن ثقافتنا، والموظفين المتحمسين وهدفنا، يرجى زيارة <a href="http://www.dpdhl.jobs/express" style="line-height: inherit; color: rgb(4, 95, 171);">www.dpdhl.jobs/express</a></p><p style="margin: 0px 0px 12px;"><strong style="font-weight: bold;">حول الدور :</strong></p><p style="margin: 0px 0px 12px;">الحفاظ على بين 400 و600 عميل DHL الحاليين عن طريق الهاتف ضمن قطاع المبيعات المباشرة. تكون مسؤولاً عن الاحتفاظ بالإيرادات وتطوير محفظة الحسابات هذه من خلال أساليب البيع التكميلية والتقاطية للخدمات والمنتجات DHL ذات الصلة، ولتطوير الأعمال الجديدة بفتح حسابات جديدة.</p><p style="margin: 0px 0px 12px;"><strong style="font-weight: bold;">مهامك :</strong></p><ul style="padding: 0px 0px 0px 20px; margin: 12px 0px;"><li style="line-height: 1.25; text-indent: -18pt;"> تنفيذ أي مشاريع/مهام يكلف بها مدير التحصيل عبر الهاتف أو مدير المبيعات بالمبيعات المباشرة</li><li style="line-height: 1.25;">العمل كجهة الاتصال الرئيسية لعملاء التيل سيلز لدى DHL، الرد وتلبية متطلباتهم البيعية وما بعدها</li><li style="line-height: 1.25;">بناء علاقة قوية مع العميل لضمان أداء الحساب ونموه إلى أقصى إمكاناته، وتقليل معدل الاستنزاف وتقليل الفرص التي تستحوذ عليها المنافسون</li><li style="line-height: 1.25;">إدارة محفظة من العملاء عبر الهاتف: إجراء مكالمات هاتفية للعملاء الحاليين وفق دورة اتصال محددة مسبقاً لضمان عمل تجاري جديد ولضمان تحقيق الأهداف المتفق عليها فردياً</li><li style="line-height: 1.25;">تقديم خدمة موجهة نحو العميل في جميع الأوقات بشأن قضايا المبيعات المحددة</li><li style="line-height: 1.25;">التنسيق عن كثب مع قنوات المبيعات والأقسام الأخرى داخل DHL لضمان الحفاظ على خدمة كاملة وفعالة من حيث التكلفة وتحقيق هدف المنطقة</li><li style="line-height: 1.25;">ضمان التعاون مع أعضاء آخرين من فريق المبيعات وجميع القوى العاملة في المبيعات</li><li style="line-height: 1.25;">إدارة نمو الإيرادات من خلال أساليب Up selling وCross selling لتجاوز الميزانية من خلال المكالمات</li><li style="line-height: 1.25;">دمج مهارات البيع مع معرفة منتجات وخدمات DHL وتحويل أكبر قدر ممكن من العملاء المحتملين إلى حسابات، مع التركيز على أولئك ذوي إمكانات الإيرادات القصوى، لزيادة حجم وجودة حاملي حسابات DHL</li><li style="line-height: 1.25;">تطوير مستمر لمعرفة خدمات DHL والوعي التجاري العام من أجل تقديم أفضل خدمة ممكنة للعملاء وزيادة مساهمة القسم في وظيفة المبيعات</li><li style="line-height: 1.25;"><p style="margin: 0px 0px 12px;">فتح حسابات جديدة والتأكد من أنها تعمل بشكل مربح.</p><p style="margin: 0px 0px 12px;"></p></li><li style="line-height: 1.25;"><p style="margin: 0px 0px 12px 12.6pt; text-indent: -12.6pt;">التأكد من أن اتفاقيات العملاء حساسة من حيث التكلفة لضمان وضع رسم معاير مقترح الأدنى والالتزام به. أي انحراف عن هذا التعريفة يتطلب موافقة الإدارة وتبريرها.</p></li><li style="line-height: 1.25;"><p style="margin: 0px 0px 12px;">إكمال تقارير يومية وأسبوعية لقياس الفعالية الفردية وللقسم وتقديم أرقام تظهر إنتاجية القسم أسبوعياً.</p><p style="margin: 0px 0px 12px;"></p></li><li style="line-height: 1.25;"><p style="margin: 0px 0px 12px;">التأكد من أن معلومات العميل مُحفظة بدقة في قاعدة بيانات العملاء.</p></li></ul></div></div><span data-bind="text: $component.incrementIndex()"></span></div><div class="block__field--line-break" style="font-family: "Open Sans", "Segoe UI", Frutiger, "Frutiger Linotype", "Dejavu Sans", "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 13.02px; height: 0px;"></div><div data-bind="css: $component.getBlockCellCss($data, 0)" class="block__cell block__field--wide-rich-text" style="font-family: "Open Sans", "Segoe UI", Frutiger, "Frutiger Linotype", "Dejavu Sans", "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 13.02px; padding: 0px 25px 0px 0px; margin: 10px 0px 0px; width: 802.333px; box-sizing: border-box;"><div data-bind="attr: {id: $data.name + '-container', class:( $data.displayType === 'InputTextArea') ? 'block__field--full-width' : ($data.displayType === 'InputRichText' || $data.name === 'descriptionExt' || $data.name === 'qualificationExt' || $data.name === 'descriptionInt' || $data.name === 'qualificationInt') ? 'block__field--wide-rich-text' : 'block__field--edit'}" id="qualificationExt-container" class="block__field--wide-rich-text"><div class="oj-label-group" style="display: inline-block; vertical-align: bottom;"><span data-bind="html: $component.getLabel($data)" style="font-family: "helvetica neue", arial, verdana, sans-serif; font-size: 0.929rem; font-weight: bold;">المؤهلات - الخارجية</span></div><div class="oj-form-control block__field-rtfValue " data-bind="attr: {id: $data.name + '-value', formFieldId: $data.name}, html: $component.getFieldValue($data)" id="qualificationExt-value" style="margin-bottom: 5px; padding-bottom: 5px; vertical-align: middle;"><p style="font-family: Arial; margin: 0px 0px 12px;"><strong style="font-weight: bold;">ملفك الشخصي :</strong></p><ul style="padding: 0px 0px 0px 20px; margin: 12px 0px;"><li style="line-height: 1.25;">BAC+4 (أو ما يعادله)</li><li style="line-height: 1.25;">3 سنوات خبرة في المبيعات</li><li style="line-height: 1.25;">مهارات الهاتف</li><li style="line-height: 1.25;">مهارات الاتصال (الإنجليزية واللغة المحلية)، محكية ومكتوبة</li><li style="line-height: 1.25;">التحليل: يقسم المشكلة أو الوضع إلى أجزائه ويفصل القضايا الرئيسية عن الجانبية ويفهم طبيعة الأجزاء وعلاقتها ببعضها</li><li style="line-height: 1.25;">التخطيط والتنظيم: يحدد أهداف واضحة وواقعية، ويضع مساراً وإجراءات لضمان تحقيق الأنشطة والأهداف بفعالية. منظم جيداً ويستخدم أساليب وأدوات عمل فعالة</li><li style="line-height: 1.25;">اتخاذ القرار: يتخذ قرارات في الوقت المناسب وبناء على تحليل دقيق وخبرة. يستخدم حكماً سليماً حتى في ظروف عدم اليقين. يتوقع أثر القرارات ويخطط لإدارة المخاطر</li><li style="line-height: 1.25;">التركيز على النتائج: يسعى باستمرار لإكمال المهام الحيوية بنتائج قابلة للقياس. يتجاوز العقبات ويدير التعديلات لتحقيق النتائج. يوجه النفس والآخرين لتحقيق أهداف تتماشى مع أهداف الأعمال</li></ul></div></div></div></div>
<font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><b>Company description</b></font></font><br> <p>As a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,600 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations in 110 countries. While each brand has its own personality, where you will be able to truly find yourself, they all share a common ambition: to keep innovating and challenging the status-quo. </p> <p>We partner with many business actors and stakeholders, which opens career opportunities in many areas, directly or indirectly linked to the properties' activity.</p> <b><br> </b><div><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><b>Job Description</b></font></font></div> <br> <p> <strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Main Missions:</font></font></strong> </p> <ul> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Assist the Chef de Partie in the organization and daily management of the position.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Participate in the setup, preparation, cooking, plating and sending of the dishes.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Prepare dishes in accordance with the recipes, technical specifications and quality standards of the establishment.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Ensure the quality, presentation, taste and consistency of the preparations before they are sent out.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">to be able to ensure the smooth running of the position in the absence of the Head of Party.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">To return and supervise certain tasks assigned to the Kitchen Assistants and to support them in their progress.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Control the quality and freshness of the raw materials used.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Ensure compliance with product storage, preservation and rotation procedures.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Participate in the proper management of stocks and report supply needs to your superiors.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Contribute to cost control by limiting losses, waste and food waste.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Keep your workstation, equipment and utensils clean, organized and in good condition.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Ensure strict compliance with HACCP standards, hygiene rules, food safety and workplace safety.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Participate in cleaning and tidying the kitchen before, during and after service.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Ensure good coordination with other members of the brigade in order to guarantee a smooth and efficient service.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Demonstrate flexibility and be able to work in different sections of the kitchen according to operational needs.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Report any anomalies concerning products, equipment or the organization of the service to your superiors.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Perform any other reasonable task assigned by the Chef de Partie, the Sous-Chef or the Head Chef within the scope of their duties.</font></font></li> </ul> <br> <div>Qualifications</div> <br> <ul> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Training in cooking, catering or hospitality.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Good mastery of culinary techniques and methods of preparation and cooking.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Good knowledge of hygiene and food safety standards.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Ability to organize one's workstation and work effectively during periods of high activity.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Ability to support and guide clerks.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Sense of organization, rigor and attention to detail.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Team spirit, responsiveness and good communication.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Passion for cooking and a desire to develop one's skills.</font></font></li> </ul> <br> <div><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Additional information</font></font></div> <br> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Sofitel Royal Bay Resort Agadir</font></font></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الشركة: Nestl Maroc SA الموقع: أغادير دوام كامل</p><p>ملخص المنصب في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن تعزيز وجود وأداء نستله في قناة الصيدليات من خلال وضع الشركة كشريك تغذية موثوق لمنتجات الرضع. ستضمن توفر المنتج الأمثل، والوضوح، والجودة مع تحقيق التميز في التنفيذ داخل المتجر والامتثال لمعايير الشركة وقانون منظمة الصحة العالمية. يتضمن الدور بناء شراكات قوية وطويلة الأمد مع موظفي الصيدليات من خلال التدريب والمشاركة، بالإضافة إلى توسيع قاعدة العملاء من خلال التنقيب النشط. علاوة على ذلك، ستساهم في تحقيق أهداف المبيعات، ورصد أنشطة السوق والمنافسين، والتعاون عن كثب مع مديري Key Account Management لدفع أداء المنطقة، وتنفيذ الخطط التجارية، ودعم اتخاذ القرار القائم على البيانات</p><p>يوم في الحياة</p><p>اعمل على وضع نستله كشريك موثوق ومزود مفضل للحلول التغذوية بين موظفي الصيدليات.</p><p>ضمان توفير المنتج باستمرار، والتوفر، والوضوح في متاجر الرعاية الغذائية لمنتجات تغذية الرضع من نستله من خلال الحفاظ على مستويات مخزون مثالية متوافقة مع إمكانات كل صيدلية، مع تقليل مخاطر نفاد المخزون.</p><p>مراقبة وضمان ندرة المنتج من خلال الالتزام بمبدأ FEFO (الأول منتهى صلاحيته أولاً).</p><p>تقديم تقارير شهرية إلى قسم الاستراتيجيات والتخطيط وفق تقارير Viscum عن المنتجات منتهية الصلاحية أو قريبة الانتهاء أو التالفة المحددة في الصيدليات.</p><p>ضمان فهم واضح للمنتج من خلال تقديم معلومات موجزة حول استخدامات المنتج وتركيبته وإرشادات الاستخدام لضمان تحضير آمن ودقيق.</p><p>تطوير والحفاظ على شراكات طويلة الأمد مع الصيدليات من خلال بناء علاقات قوية مع الموظفين من خلال التدريب المستمر، والتحديثات المنتظمة حول تغذية الرضع وابتكارات المنتجات، والحفاظ على معايير خدمة عالية، وضمان معالجة الشكاوى بفعالية مع الأقسام المعنية (الجودة، خدمات المستهلكين، إلخ).</p><p>تدريب ورفع الوعي بين موظفي الصيدليات حول كود منظمة الصحة العالمية.</p><p>ضمان تغطية وتنفذ مثالي للمناطق بما يتماشى مع خطة الطريق المعتمدة من قبل مدير الحساب الرئيسي (KAM).</p><p>دفع التوسع المستمر لمحفظة العملاء عبر التنقيب النشط وتسجيل صيدليات جديدة.</p><p>الشراكة مع الـ KAM لإجراء مراجعات بيانات نصف سنوية ودعم تقسيم وتصنيف الصيدليات.</p><p>مراقبة والإبلاغ عن أنشطة المنافسين، خاصة انتهاكات كود منظمة الصحة العالمية، من خلال توثيق الحالات وتحويلها إلى مدير العلاقات الخارجية والسياسة.</p><p>اقتراح وتنفيذ خطط العمل المعتمدة بما يتماشى مع الأهداف والاستراتيجيات الرئيسية لشركة نستله.</p><p>تحقيق أهداف المبيعات الثانوية لفئات المنتجات الرئيسية (Cerelac وGrowing-Up Milk: NAN 3، NIDO).</p><p>تنفيذ خطة التوجيه المحددة من خلال تطبيق Visicom.</p><p>التأكد من الامتثال الكامل لمعايير زيارة الصيدليات وفقاً لإرشادات ICE (التنفيذ أثناء الزيارة).</p><p>إعداد وتقديم تقارير الأنشطة اليومية بنهاية كل يوم عمل.</p><p>تنفيذ معايير صورة النجاح المحددة عبر الصيدليات المعينة.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>خبرة لا تقل عن سنتين كممثل مبيعات صيدلاني</li><li>إتقان اللغة الفرنسية وإتقان مستوى جيد في الإنجليزية أمر ضروري</li><li>خبرة في العمل ضمن فرق متعددة الوظائف.</li><li>درجة البكالوريوس في العلوم، التجارة أو أي مجال ذي صلة.</li><li>القدرة على بناء علاقات قوية مع مختلف الأطراف المعنية.</li><li>الالتزام القوي والانضباط، والتحليل الجيد.</li></ul><p></p></section>
<p>سيلعب أمين المكتبة دوراً رئيسياً في تطوير وإدارة مكتبة المدرسة لكلا القسمين الأساسي والثانوي (كيمياء كامبريدج) حيث أن المكتبة في مراحلها الأولية من التطوير. ولأن هذا المنصب يتطلب المبادرة والإبداع ومهارات تنظيم ممتازة لإيجاد بيئة تعلم ترحيبية وفعالة وملهمة، سيشرف أمين المكتبة على جميع جوانب إعداد المكتبة وإدارتها اليومية وتطويرها، لضمان أن تصبح مصدرًا مركزيًا يدعم التدريس والتعليم والقراءة من أجل المتعة والبحث عبر المدرسة.</p><p>المسؤوليات الرئيسية:</p><p>1. تطوير المكتبة وإدارتها</p><ul><li>قيادة إعداد وتنظيم مكتبة المدرسة الجديدة، بما في ذلك فهرسة الموارد وترتيبها.</li><li>تطوير وتنفيذ سياسات المكتبة ونُظم الإعارة والإجراءات.</li><li>الحفاظ على فهرس حديث باستخدام نظام إدارة مكتبة مناسب.</li><li>خلق بيئة مكتبة ترحيبية ومنظمة جيدًا.</li><li>التعاون مع تكنولوجيا المعلومات لدمج موارد المكتبة الرقمية.</li></ul><p>2. الدعم التعليمي والتعلم</p><ul><li>دعم المعلمين في العثور على مواد قراءة مناسبة للعمر وتتوافق مع المنهج الدراسي.</li><li>تعزيز محو أمية المعلومات، والبحث المستقل، والقراءة من أجل المتعة.</li><li>تنظيم فعاليات قراءة مثل معارض الكتب، وزيارات المؤلفين، وأيام محو الأمية ذات الطابع (مثلاً اليوم العالمي للكتاب).</li><li>إرشاد الطلاب في مهارات البحث، والاستشهاد، والاستخدام الفعال لمصادر المعلومات.</li></ul><p>3. إدارة الموارد</p><ul><li>التخطيط والإشراف على شراء مواد جديدة مع رؤساء الأقسام وحاملي الميزانيات.</li><li>ضمان اتساق الموارد مع منهج كامبريدج وروح المدرسة.</li><li>الحفاظ على سجلات دقيقة للمخزون والقروض والاستخدام.</li><li>مراجعة وتحديث مخزون المكتبة بانتظام من حيث الملاءمة والجودة.</li></ul><p>4. التعاون والتواصل</p><ul><li>التعاون مع رئيس الابتدائية ونائب رئيس القسم (الأكاديمي) لمواءمة خدمات المكتبة مع الاحتياجات الأكاديمية.</li><li>الترويج لاستخدام المكتبة من خلال تواصل فعال مع الطلاب والطاقم وأولياء الأمور.</li><li>دعم برامج القراءة ومبادرات محو الأمية في الابتدائية والثانوية.</li><li>التواصل مع موردي الكتب وناشري الكتب الخارجيين.</li></ul><p>5. الحماية والصحة والسلامة</p><ul><li>ضمان أن تكون المكتبة مساحة آمنة وشاملة والتزام بنُظم الحماية والصحة والسلامة.</li><li>ارشاد الطلاب لتعزيز السلوك الإيجابي والاستخدام المنتج للمكتبة.</li></ul><p>بيان الحماية:</p><p>تلتزم مجموعة Inspired Education بالحماية ورعاية رفاه الأطفال والشباب وتتوقع من جميع العاملين والمتطوعين والأطراف الثالثة المشاركة في هذا الالتزام. ستُجرى ممارسات توظيف أكثر أماناً وعمليات فحص خلفية قبل التعيين المؤكد.</p><p>كون جزءاً من فريق دولي متنوع</p><p>نحن مجتمع عابر للحدود حيث يأتي زملاؤك وطلابك من ثقافات وبلدان من جميع أرجاء الأرض. فانضم إلينا للاتصال والتحدي والتعاون مع الأقران وخبراء مشهورين، كجزء من فريق دولي متنوع.</p><p><strong>مواصفات المرشح المثالي</strong></p><p>سيتمتع المرشح المثالي بـ:</p><ul><li>درجة بكالوريوس في علم المكتبات أو التربية أو مجال ذي صلة</li><li>خبرة في العمل في مدرسة أو بيئة تعليمية</li><li>مهارات تنظيمية وتكنولوجيا معلومات قوية</li><li>مهارات شخصية واتصالات ممتازة</li><li>شغف بتعزيز القراءة ومحو الأمية</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b><br></b></p><p> </p> <p> </p> <div> <div> <div> <p> <u><font dir="auto" ><font dir="auto" ><b>الهدف الأساسي:</b></font></font></u> <span> </span> </p> </div> <div> <p> <span><font dir="auto" ><font dir="auto" >يساعد موظف استقبال السبا في الترحيب المميز بالعملاء، ويُنسق الربط بين العملاء ومتخصصي التدليك من أجل الحجز للعلاجات.</font></font></span> </p> </div> <p> </p> <p> <u><font dir="auto" ><font dir="auto" >الوظائف الأساسية:</font></font></u> </p> </div> <div> <p> </p> </div> <div> <ul> <li> <p> <span><font dir="auto" ><font dir="auto" >ستلزمها جودة عملها ورضا العملاء باستمرار.</font></font></span> </p> </li> </ul> </div> </div> <div> <div> <ul> <li> <p> <span><font dir="auto" ><font dir="auto" >مساعدة العملاء فيما يحتاجون إليه ويتوقعونه</font></font></span> </p> </li> <li> <p> <span><font dir="auto" ><font dir="auto" >يجب أن تبتسم، وتكون ودودة.</font></font></span> </p> </li> <li> <p> <span><font dir="auto" ><font dir="auto" >المظهر والمكياج لا تشوبهما شائبة</font></font></span> </p> </li> <li> <p> <span><font dir="auto" ><font dir="auto" >ستتمتع بحسٍ حاد للنظافة والسلامة.</font></font></span> </p> </li> <li> <p> <span><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان الحفاظ على أجواء منطقة الاستقبال في المكان بشكل مناسب:</font></font></span> </p> </li> </ul> </div> </div> <div> <ul> <li> <p> <span><font dir="auto" ><font dir="auto" >النظافة</font></font></span> </p> </li> <li> <p> <span><font dir="auto" ><font dir="auto" >الروائح العطرة</font></font></span> </p> </li> <li> <p> <span><font dir="auto" ><font dir="auto" >الموسيقى الخلفية</font></font></span> </p> </li> <li> <p> <span><font dir="auto" ><font dir="auto" >الترويج لخدمات السبا المقدمة</font></font></span> </p> </li> </ul> </div> <div> <div> <ul> <li> <p> <span><font dir="auto" ><font dir="auto" >إتقان الفوائد المختلفة</font></font></span> </p> </li> <li> <p> <span><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان التنفيذ المناسب لجداول الغرف</font></font></span> </p> </li> <li> <p> <span><font dir="auto" ><font dir="auto" >الالتزام بقواعد النظافة</font></font></span> </p> </li> <li> <p> <span><font dir="auto" ><font dir="auto" >الإبلاغ عن أي شوائب أو أعطال أو ملاحظات إلى المدير و/أو المساعد في سجل القفزات (سجل التسليم).</font></font></span> </p> </li> <li> <p> <span><font dir="auto" ><font dir="auto" >إدارة جدولة الحجز للخدمات المختلفة</font></font></span> </p> </li> </ul> </div> </div> <div> <div> <ul> <li> <p> <span><font dir="auto" ><font dir="auto" >التأكد من فواتير جميع الخدمات (لا استثناءات مطلوبة).</font></font></span> </p> </li> <li> <p> <span><font dir="auto" ><font dir="auto" >التأكد من أن إغلاق المساء صحيح ومسجل بشكل صحيح في النظام.</font></font></span> </p> </li> <li> <p> <span><font dir="auto" ><font dir="auto" >للقيام بجمع المنتجات في غياب المساعدة المسؤولة.</font></font></span> </p> </li> <li> <p> <span><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان الإدارة الصحيحة لمنتجات العناية بالبشرة:</font></font></span> </p> </li> <li> <p> <span><font dir="auto" ><font dir="auto" >استخدام قسائم الجمع ونقل أي منتج من الكاونومات.</font></font></span> </p> </li> </ul> </div> </div> <div> <div> <ul> <li> <p> <span><font dir="auto" ><font dir="auto" >يرجى احترام أوقات الجمع يومي الاثنين والخميس.</font></font></span> </p> </li> </ul> </div> <div> <p> </p> </div> <div> <p> <u><font dir="auto" ><font dir="auto" ><b>المهام الثانوية:</b></font></font></u> </p> </div> <div> <ul> <li> <p> <span><font dir="auto" ><font dir="auto" >الالتزام بمعايير Four Seasons</font></font></span> </p> </li> </ul> </div> </div> <div> <div> <ul> <li> <p> <span><font dir="auto" ><font dir="auto" >احترام معايير النظافة والسلامة</font></font></span> </p> </li> <li> <p> <span><font dir="auto" ><font dir="auto" >المشاركة في اجتماعات القسم</font></font></span> </p> </li> <li> <p> <span><font dir="auto" ><font dir="auto" >إظهار مستوى عالٍ من الأخلاق والنزاهة والاحتراف في جميع الحالات</font></font></span> </p> </li> <li> <p> <span><font dir="auto" ><font dir="auto" >العمل بتناسق مع الزملاء والرؤساء</font></font></span> </p> </li> </ul> </div> </div> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p></div></section>
<h2 class=\"h5\">Job description</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
Company culture : <p><strong>Groupe AZURA</strong> is driven by a predominantly <strong>collaborative</strong> culture, where people, trust and teamwork are central to daily operations. A close and supportive management style promotes guidance, accountability and long-term employee engagement. This approach is strengthened by a strong <strong>innovation</strong> dimension, fostering initiative, agility and openness to change. More moderate <strong>organizational</strong> and <strong>competitive</strong> elements provide structure and performance focus, while maintaining a people-centered and collective-oriented environment.
</p><br><br>
<br> Head office address : <span> Agadir </span>
<br> Desired personality traits : <p>
<span> Search for new things / novelty </span>
<span> Rationalism </span>
<span> Emotional distance </span>
<span> Respect of the rules </span>
<span> Need for action </span>
</p><br><br>
<br><br>\t</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>نهج متعدد المستويات</strong></p><br> <p>تماشيًا مع الالتزام بحماية القدرة ودعم العاملين الموجودين في المنظمة، تُعلن غالبية وظائف برنامج الأمم المتحدة الإنمائي/التمويل الإنمائي للأمم المتحدة/المتطوعين في UNV عبر عملية تقديم طلب متعددة المستويات حيث:</p><br> <ul> <li><strong>المستوى 0</strong>: موظفو IP في UNDP/UNCDF/UNV يحملون تعيينات دائمة (PA) ومؤقتة محددة المدة (FTA)، ستُلغى مناصبهم أو ستنتهي عقودهم أو لا تُجدد خلال 2026.</li> <li><strong>المستوى 1</strong>: موظفو UNDP/UNCDF/UNV آخرون يحملون تعيينات دائمة (PA) ومؤقتة محددة المدة (FTA)</li> <li><strong>المستوى 2</strong>: موظفو UNDP/UNCDF/UNV يحملون تعيينات مؤقتة (TA)، العاملون بموجب عقود PSA منتظمة، وخبراء ومتطوعو الأمم المتحدة</li> <li><strong>المستوى 3 أو بدون مستوى مذكور</strong>: جميع أنواع العقد الأخرى من UNDP/UNCDF/UNV وغيرهما من الوكالات، والمتقدمين الخارجيين</li> </ul> <p>يرجى ملاحظة المستوى/المستويات المشار إليها في عنوان الشاغر، إذا وجدت، والتأكد من استيفاء شروط الأهلية للتقديم.</p><br> <p><strong>الخلفية</strong></p><br> <p>مشروع برنامج البلد لدى برنامج الأمم المتحدة الإنمائي في المغرب (2023–2027) متوافق تمامًا مع نموذج التنمية الجديد، وبرنامج الحكومة، وإطار الشراكة المتحدة للتعاون من أجل التنمية المستدامة (UNSDCF)، والخطة الاستراتيجية لـ UNDP، وأجندة 2030 للتنمية المستدامة. يؤكد على نهج قائم على حقوق الإنسان، ومساواة بين الجنسين، ومبدأ عدم ترك أحد خلف الركب. يبني البرنامج الوطني على نتائج التنمية السابقة ويستفيد من قدرات الأمم المتحدة على المستويين الوطني والإقليمي والعالمي، بما في ذلك التعاون جنوب-جنوب والتعاون الثلاثي.</p><br> <p>يعمل مكتب الأمم المتحدة الإنمائي في المغرب بشراكة وثيقة مع الحكومة والمجتمع الدولي لتعزيز أهداف نموذج التنمية الجديد للتحول الهيكلي نحو اقتصاد ومجتمع أكثر شمولاً وتمكينًا ومستدامًا ومرنًا، مساهمًا في ازدهار أوسع في إفريقيا. يقود الممثل المقيم لـ UNDP (RR) ويشرف على عمل مكتب البلد، بتمثيل نائب الممثل المقيم (DRR البرنامج والعمليات). يتكون المكتب من نحو 50 موظفًا ويقدم نحو 25 مليون دولار أمريكي من الدعم البرامجي للمغرب سنويًا.</p><br> <p>لضمان جودة وتماسك وأداء محفظة برنامجه، يعتمد مكتب المغرب لـ UNDP وحدة دعم إدارة البرنامج (PMSU). تقوم PMSU بدور عابر للقطاعات يدعم وحدات البرنامج في مجالات التخطيط، الرصد والتقييم، ضمان الجودة، إدارة المخاطر، التقارير المؤسسية، وإدارة المعرفة.</p><br> <p>في هذا السياق، يعمل UNDP المغرب على توظيف مساعد/ة M&E (NPSA-6) ليكون ملتحقًا بـ PMSU وتحت الإشراف المباشر لرئيس PMSU. سيقدم شاغل المنصب الدعم التشغيلي والتقني لتنفيذ نظام الرصد والتقييم للمكتب، ويساهم في جمع وتحليل واستخدام بيانات الأداء، ويدعم إنتاج التقارير المؤسسية والبرامجية.</p><br> <p><strong>المهام والمسؤوليات</strong></p><br> <p>تحت الإشراف المباشر لرئيس PMSU وتعاون وثيق مع محللي البرامج ومديري المشاريع ووحدات البرنامج بالمكتب، سيُسهم مساعد/ة M&E في التشغيلية وتقوية نظام الرصد والتقييم في UNDP المغرب. سيقدم دعمًا فنيًا عالي الجودة لجمع البيانات وتحليلها واستخدام بيانات أداء المحفظة، بالإضافة إلى إنتاج تقارير برمجية ومؤسسية.</p><br> <p>سيؤدي مساعد/ة M&E الوظائف الأساسية التالية:</p><br> <p><strong>1. دعم تنفيذ نظام الرصد والتقييم في مكتب البلد</strong></p><br> <ol> <li>دعم تشغيل إطار الرصد والتقييم لإطار عمل خطة التنمية الشاملة وخطط العمل المتكاملة للمكتب (IWP)؛</li> <li>المساهمة في تصميم وتحديث ورصد أطر النتائج ونظريات التغيير وخطط الرصد والتقييم للمشروعات؛</li> <li>ضمان التحديث المنتظم لبيانات الأداء في منصات مؤسسية لـ UNDP (Quantum، نظام التخطيط المؤسسي، وغيرها)؛</li> <li>ضمان اتساق مؤشرات المشاريع مع مؤشرات خطة التنمية الشاملة، UNSDCF، وغيرها؛</li> <li>دعم تعريف وتتبع مؤشرات SMART والخط الأساس والأهداف.</li> </ol> <p><strong>2. جمع البيانات وتحليلها واستخدامها</strong></p><br> <ol> <li>المساهمة في تصميم وتنفيذ أدوات جمع البيانات (استبيانات، جداول الرصد، لوحات بيانات، الخ)؛</li> <li>تجميع وتنظيف ومعالجة وتحليل البيانات الكمية والنوعية من المشاريع والشركاء المنفذين؛</li> <li>إنتاج لوحات رصد منتظمة وتصورات وتحليلات عن تقدم المحفظة لإدارة المكتب والوحدات البرنامجية؛</li> <li>المساهمة في دمج جوانب النوع الاجتماعي وحقوق الإنسان والشمول (LNOB –
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">في تقارير إلى رئيس الكونسيرج، تشمل المسؤوليات والوظائف الأساسية للمنصب، على سبيل المثال لا الحصر: تقديم خدمة مهنية وودودة وجذابة باستمرار؛ مساعدة الضيوف في بريدهم ورسائلهم وكل الاستفسارات؛ مساعدة الضيوف في المشاريع التي يرغبون في القيام بها أثناء إقامتهم؛ إبلاغ الضيوف بمرافق الفندق بشكل فعال ومفيد؛ الالتزام بسياسات وإجراءات ومعايير خدمة القسم؛ الالتزام بجميع سياسات الأمن؛ مهام أخرى حسب التكليف.</font></font></p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الخبرة السابقة في خدمة العملاء ميزة. العرض المهني مطلوب. خدمة ممتازة ومهارات اتصال شفوية وكتابية ممتازة. معرفة بتطبيقات مايكروسوفت ويندوز. مهارات تواصل بين شخصية ومهارات حل المشكلات رائعة. شديد المسؤولية والموثوقية.</font></font></p>
<p>التقاط طلبات النزلاء، ونقل الطلبات الخاصة إلى المطبخ، وتنسيق تسليم الطلبات وسلع الغرفة المكملة وفقاً لمعايير Four Seasons. استخدام الهاتف بأدب وكفاءة مع الحصول على جميع المعلومات اللازمة لمعالجة طلب النزيل وفقاً لمعايير Four Seasons، ووصف قائمة الطعام والشراب للنزلاء من خلال تقديم أوصاف مثيرة وواضحة لكل عنصر من حيث المنشأ والطعم وطرق التحضير. زيادة بيع الخدمات والمنتجات الإضافية لتعظيم العوائد. إبلاغ طلبات النزلاء بما في ذلك أي احتياجات خاصة أو طلبات إلى المطبخ باستخدام نظام نقاط البيع الخاص بالفندق؛ التحقق من الطلبات المكتملة من المطبخ مع طلب النزيل الأصلي؛ جودة المشروبات والطعام في البار الخاص وغرفة النزلاء من موظفي خدمة الغرفة بشكل فوري لضمان جودة الطعام والشراب؛ إغلاق فواتير النزلاء بشكل صحيح ودقيق؛ تسجيل رسوم النزلاء والإكرامية. التنبؤ باحتياجات النزلاء، والتأكد من الرضا، وتقديم الاقتراحات، والاستجابة بشكل عاجل ومناسب لمخاوف وطلبات النزلاء. تنسيق توصيل المزايا عن طريق ضمان استلام جميع الطلبات وتسجيلها وطلبها من المطبخ وتوصيلها بشكل سريع ودقيق. حفظ وتوثيق سجلات توصيل المزايا وجلب الطاولات وطلبات خدمة البار الخاصة. تحديث برنامج Opera بتفضيلات النزلاء التي جُمعت والحفاظ على تقارير منتظمة لمراجعة النزلاء داخل الفندق والوافدين VIP في حال وجود طلبات/تركـيبات خاصة. الامتثال لسياسات عمل Four Seasons من الفئة الأولى والفئة الثانية ومعايير السلوك كما هو مذكور في Empact. العمل بتناغم وباحتراف مع الزملاء والمشرفين. تخزين وطلب المستلزمات الورقية (الأكواب، العلامات، الستارب، إلخ) ومستلزمات المكتب (ورق Micros، ورق الطباعة، بطاقات التوفير، قوائم باب الإفطار، إلخ). المساعدة في إعداد طاولات الصينية/صينية التوصيل. العمل بشكل وثيق مع منسق التنظيف لاستلام طلبات النزلاء في الغرفة بشكل متزامن وسلس. استخدام HotSOS لإرسال الموظفين إلى غرف النزلاء (وأدوار سكنية) لإكمال الطلب المطلوب. استخدام تقارير Opera للتحضير لضيوف الفندق؛ مشاركة التواصل مع الفريق وما وراءه بشأن التفضيلات؛ تحديث السجلات/الملفات وغيرها. التنسيق مع الولائم عند وجود توصيلات خاصة مطلوبة من حدث إلى غرفة النزيل (مثلاً وجبة منتصف الليل للعروسين، إلخ). إكمال مهام الخزنة وفق الإرشادات اليومية. المساعدة في إعداد تقارير Avero العادية لتحليل الأداء وتعديل الاستراتيجية وفقاً لتفضيلات النزلاء. المساعدة في تقارير الرواتب. امتلاك معرفة ممتازة بمنتجات الطعام والشراب والقدرة على الحزم وتقديم بدائل وحلول لاستفسارات/مشكلات/اقتراحات النزلاء. التواصل مع قائد نوبة المطبخ عند الشك في أي طلبات للنزلاء خارج القائمة/غير عادية، قبل التأكيد مع النزلاء. القدرة على استخدام Open Table وأخذ حجز النزيل بشكل مناسب لأي من منافذ الطعام والشراب لدينا. المهام الأساسية القياسية: تقديم خدمة ودودة ومهنية تفوق توقعات النزلاء باستمرار. المساعدة في تغطية الهاتف مع الأقسام الأخرى. مساعدة القسم في الحفاظ على لوحات الإعلانات. إعداد المستندات المتعلقة للتعيينات الجديدة. يتطلب معرفة والقدرة على تشغيل أجهزة الكمبيوتر بما في ذلك معالجة الكلمات وبرامج الجداول وأنظمة أخرى (أي Opera، Windows، Bayan تقارير الرواتب والتحليل، الخ). تحمل المسؤولية عن صحة وسلامة ورفاهية جميع مجالات القسم، النزلاء والموظفين والاستجابة بشكل مناسب لأي طارئ فندقي. حماية النزلاء والموظفين بالمعرفة والتطبيق لمعايير الصحة والسلامة، الوقاية من الحوادث، تدريبات الإطفاء والإسعاف الأولي. التأكد من قراءة دليل موظفي الفندق وفهمه والالتزام بقواعده ولوائحه، وبالأخص السياسات والإجراءات المتعلقة بالنار، النظافة، الصحة والسلامة. القيام بواجبات ومسؤوليات أخرى قد لا تكون جزءاً من الروتين العادي، لكنها ضمن النطاق العام للوظيفة. الحضور للعمل في الوقت المحدد مرتدياً الزي/الملابس الصحيحة وبطاقة الاسم. الحفاظ على مستوى عالٍ من المظهر الشخصي والنظافة والالتزام بمعايير مظهر الفندق والقسم. ارتداء حواجز الشعر/قبعة، قفازات، مِئزر، سترة وأحذية مغلقة الأصابع أثناء العمل. الامتثال للتشريعات المحلية حسب الحاجة. الحفاظ على علاقات عمل جيدة مع زملائك وجميع الأقسام الأخرى من خلال العمل وفق قاعدة الذهب. الاستجابة لأي تغييرات في القسم وفقاً لاحتياجات الصناعة، الشركة أو الفندق. كونك مرناً وتوسيع مهامك الوظيفية لأداء أي مهام ومسؤوليات معقولة أخرى ضمن قدرات الوظيفة كما هو مُحدد، بما في ذلك إعادة توزيع إلى أقسام/مناطق بديلة إذا لزم الأمر، لتلبية متطلبات العمل واحتياجات خدمة النزلاء. إجراء وحضور جلسات التدريب كما هو موضح. أداء مهام أو مشاريع أخرى كما يكلف به مدير الطعام والشراب أو مدير خدمة الغرف. يجب أن تكون قادرًا على الحصول على أي شهادات صحيّة أو تداول طعام أو مطابقة صحة تتطلبها الجهات المحلية أو الحكومية.</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>يجب أن تكون قادرًا على الحصول على أي شهادات تداول طعام و/أو تعقيم مطلوبة من قبل الجهات المحلية أو الحكومية.</p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p><b>مجالات المسؤولية الرئيسية</b></p><br><p><b>المشاركة العلمية والأنشطة الميدانية</b></p><br><ul><li>بناء وتعزيز والحفاظ على التواصل العلمي مع الخبراء الخارجيين الرئيسيين (KEEs) في مجال علم الأورام.</li><li>تخصيص <b>70% من الوقت للأنشطة الميدانية</b>، بما في ذلك <b>60% في التفاعلات المباشرة مع الخبراء الخارجيين الرئيسيين (KEE)/مقدمي الرعاية الصحية (HCP)</b> و<b>10% للتحضير</b>.</li><li>العمل <b>يومين في الأسبوع من المكتب</b> للتنسيق بشأن الخطط الميدانية مع رئيس القطاع الطبي.</li><li>تحديد ممارسي الرعاية الصحية ذوي الخبرة العلمية القوية للتعاون في الأنشطة الطبية.</li><li>تطوير وتنفيذ خطط التواصل مع الخبراء الخارجيين الرئيسيين بالتعاون مع رئيس القطاع الطبي/المجال العلاجي، بما في ذلك أهداف ما قبل الزيارة، ونقاط المناقشة الرئيسية، والبيانات المراد مشاركتها.</li><li>الاستجابة للطلبات غير المطلوبة المتعلقة بالمنتجات أو دواعي الاستعمال غير المعتمدة بطريقة <b>علمية ومتوازنة ومتوافقة</b>.</li><li>صيانة وتحديث قاعدة بيانات الخبراء الخارجيين الرئيسيين واقتراح مرشحين للمجالس الاستشارية.</li></ul><p><b>التبادل العلمي والتعاون الخارجي</b></p><br><ul><li>تقديم التحديثات العلمية ووضع البيانات الجديدة في سياقها لمجتمع علم الأورام.</li><li>تطوير خطة المشاركة العلمية المحلية.</li><li>بناء علاقات قائمة على الثقة مع أصحاب المصلحة الخارجيين (مجموعات المرضى، الجمعيات الطبية، صيدلية المستشفى).</li><li>دعم أنشطة التعليم الطبي المستمر (CME) والشراكات العلمية.</li><li>تقديم التحديثات العلاجية والعمل كخبير علمي في مجال علم الأورام.</li><li>تسهيل مشاريع البحوث المحلية (الأبحاث المبتدئة من الباحثين ESRs، وأدلة العالم الواقعي RWEs) واجتماعات التبادل العلمي.</li><li>مشاركة الرؤى مع الفرق الداخلية لإثراء الخطط الطبية وخطط العلامة التجارية.</li><li>دعم مناقشات الإدراج في قائمة الأدوية المعتمدة مع الفرق متعددة الوظائف.</li><li>تقديم الدعم العلمي في الفعاليات التعليمية المضمونة من أسترازينيكا (AZ).</li><li>رصد ومشاركة المعلومات التنافسية ذات الصلة باستراتيجية علم الأورام.</li><li>تخطيط وتنفيذ الأنشطة الطبية الإقليمية أثناء إطلاق المنتجات.</li></ul><p><b>الخبرة العلمية والتطوير</b></p><br><ul><li>حضور مؤتمرات واجتماعات علم الأورام ذات الصلة.</li><li>إظهار الانفتاح على التوجيه والتطوير المستمر.</li><li>تطبيق قيم أسترازينيكا في العمل اليومي.</li><li>تحديد احتياجات التطوير باستخدام نموذج التعلم <b>70‑20‑10</b>.</li><li>المشاركة في التدريبات والمشاريع الخاصة بأسترازينيكا والتي تتوافق مع أهداف التطوير.</li></ul><p><b>الامتثال</b></p><br><ul><li>العمل بصرامة ضمن قواعد السلوك في أسترازينيكا، والتفاعلات الأخلاقية (EI)، والسياسات العالمية للتعامل الأخلاقي (GPEI)، وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs)، والدليل العالمي لمسؤولي التواصل العلمي الطبي (MSL).</li><li>ضمان الامتثال الكامل عند التواصل مع الخبراء الخارجيين الرئيسيين وأصحاب المصلحة الخارجيين.</li><li>إكمال التكليف الإلزامي لدور MSL على منصة SABA Cloud.</li></ul><p><b>الحد الأدنى من المعايير والكفاءات</b></p><br><ul><li><b><span>الخبرة الخارجية</span></b><span> — خبرة من 2 إلى 3 سنوات في <b>الشؤون الطبية</b>. <b>تُفضل بشدة الخبرة في مجال علم الأورام.</b></span></li><li><b><span>الخبرة الداخلية</span></b><span> — بالنسبة للمرشحين التجاريين الداخليين، <b>خبرة من 3 إلى 5 سنوات داخل أسترازينيكا</b> مع سجل مستمر من الأداء القوي والموهبة العلمية الملموسة.</span></li><li><b><span>المؤهلات العلمية</span></b><span> — درجة علمية متقدمة في <b>علوم الحياة</b> مع معرفة سريرية في علم الأورام. <b>يفضل الحصول على درجة دكتور في الطب (MD) أو دكتور صيدلة (PharmD).</b></span></li><li>مهارات قوية في إدارة أصحاب المصلحة.</li><li>مهارات ممتازة في التواصل والعرض.</li><li>رخصة قيادة والاستعداد للسفر لأغراض العمل.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية.</li><li>عدم وجود أي إجراءات تأديبية خلال العام الماضي.</li><li>تعتبر الطموحات الطبية المنعكسة في خطة التطوير الفردية (IDP) ميزة إضافية.</li></ul><p><b>تاريخ النشر</b></p><br>17-سبتمبر-2026<p><b>تاريخ الإغلاق</b></p><br>24-سبتمبر-2026<p>تعتنق أسترازينيكا التنوع وتكافؤ الفرص. ونحن ملتزمون ببناء فريق شامل ومتنوع يمثل جميع الخلفيات، ويضم أوسع نطاق ممكن من وجهات النظر، والاستفادة من المهارات الرائدة في القطاع. ونحن نؤمن بأنه كلما كنا أكثر شمولاً، كان عملنا أفضل. نحن نرحب بالطلبات للانضمام إلى فريقنا وننظر فيها من جميع المرشحين المؤهلين، بغض النظر عن خصائصهم. ونحن نلتزم بجميع القوانين واللوائح المعمول بها بشأن عدم التمييز في التوظيف (والاستقطاب)، فضلاً عن متطلبات تصريح العمل والتحقق من الأهلية للتوظيف.</p><br></div>
<h2 class="h5">وصف وظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>Groupe Label'Vie - Carrefour</strong> تتميز بثقافة راسخة بقوة في <strong>التعاون</strong>، حيث يلعب الناس والعمل الجماعي والقيادة الداعمة دوراً مركزياً. تشجِّع الشركة بيئة تعاونية مبنية على الثقة والمسؤولية وتطوير المواهب، مما يمكّن الموظفين من المساهمة بشكل كامل في النجاح الجماعي. هذه المقاربة التي تركز على الأشخاص تكملها تركيز قوي على <strong>الأداء</strong>، تشجع الإنجاز والتفوّق القائم على النتائج، بالإضافة إلى تنظيم منسق يضمن الكفاءة وجودة الخدمة. يعزز الابتكار هذا التوازن من خلال تقوية القدرة على التكيّف والتحسين المستمر. معاً، تخلق هذه الأبعاد مكان عمل ديناميكياً وجاذباً وعالياً الكفاءة.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>كجزء من تطوير وحدة أعمال Supeco، نقوم بتعزيز قسم العمليات لدينا من خلال توظيف مشرف شبكة في تيطاوين.</p><br><br><p>المكلف بقسم العمليات، دورك هو ضمان الأداء العام لشبكة من المتاجر من خلال إدارة الفرق، وتحسين العمليات، وتحقيق الأهداف التجارية، مع ضمان تقارير منتظمة وموثوقة للأنشطة.</p><br><br><p>المهام والمسؤوليات:</p><br><br><p>إشراف ودعم الفرق في المتاجر ضمن الشبكة؛<br>ضمان التطبيق الصحيح لإجراءات ومعايير العلامة التجارية؛<br>إدارة الأداء التجاري (الإيرادات، الهوامش، المؤشرات الرئيسية)؛<br>تحليل النتائج وتنفيذ خطط العمل التصحيحية؛<br>تقديم تقارير منتظمة لمدير الإدارة الإقليمية والإبلاغ عن التنبيهات الميدانية؛<br>ضمان كفاءة عمليات المتاجر من خلال تحسين توفر المنتجات، والوضوح التجاري، وتجربة العميل؛<br>تنفيذ خطط العمل التي تحددها الإدارة والإدارة الإقليمية؛<br>تحديد مجالات التحسين والمساهمة في تطوير الشبكة؛<br>المشاركة في التوظيف والتدريب وتقييم فرق المتاجر؛<br>ضمان رضا العملاء وجودة الخدمة في المتاجر.</p><br><br> <br> الملف المطلوب : <p>بحد أدنى شهادة سنتين في التجارة أو الإدارة أو ما يعادلها، لديك خبرة كبيرة في إدارة المتاجر، ويفضل في قطاع البيع بالتجزئة الشامل (GMS).</p><br><br><p>خبرة مؤكدة في إشراف فرق الميدان؛<br>الخبرة في إدارة متعددة المواقع وإدارة فرق المبيعات الميدانية؛<br>معرفة جيدة بعمليات المتجر ومعايير GMS؛<br>الكفاءة في مؤشرات الأداء التجاري؛<br>مهارات الإدارة وقدرة على توحيد الفرق؛<br>تفكير تحليلي، والدقة، والاستجابة السريعة؛<br>التركيز على النتائج، ومهارات تنظيمية، وحضور ميداني قوي.</p><br><br><p>"LabelVie ملتزمة بمنع جميع أشكال التمييز، بما في ذلك تلك القائمة على الجنس أو الوضع العائلي والمسؤوليات. LabelVie ملتزمة بتعزيز فرص متكافئة بين الرجال والنساء من حيث الوصول إلى العمل والتدريب، وظروف العمل، والتعويض، والتطور المهني، والوصول إلى مناصب المسؤولية."</p><br><br> <br><br> </div>
<p>Inspired Education هي أكبر مجموعة عالمية من المدارس premium، مع محفظة تضم 125 مدرسة خاصة فاخرة عبر 6 قارات تستخدم ممارسات تعليمية مثبتة من كل زاوية من العالم، مما يضمن تلقي أكثر من 95,000 طالب تجربة تعلم على مستوى عالمي من رياض الأطفال حتى الصف 13. في 28 دولة، تُطوَّر مدارس Inspired بشكل فردي وتُرسَّخ في الثقافات النابضة بالحياة لمواقعها المعنية. وهي تشكل معاً عائلة مدارس دولية تعتني بتطوير كل طالب الأكاديمي والشخصي في بيئة تعلم تقدمية وديناميكية ومبتكرة. بانضمامك إلى فريقنا الحائز على جوائز والذي يضم أكثر من 14,000 موظف، يمكنك العمل في مرافق حديثة جنباً إلى جنب مع مُربين وقادة معروفين في بعض من أكثر المواقع مرغوبة في العالم. نستثمر بشكل كبير في أعضاء فريقنا الذين يستفيدون من التطوير المهني الرائد في الصناعة وفرص المسار الوظيفي الاستثنائية والتنقل عبر مجموعتنا.</p><p>ملخص الدور:</p><p>تُقدم مدرسة Khalil Gibran Rabat (KGSR) مدرسة نشطة تقدم تعليمًا بريطانيًا فاخراً ومغربيًا إلى كل من الطلاب الوافدين والمحليين في المغرب. KGSR هي مدرسة مجتمعية ذات سمعة قوية ومتنامية بفضل نهجها التربوي المتقدم والفلسفة التعليمية الشاملة. يعمل موظف استقبال المدرسة كنقطة الاتصال الأولى للطلاب وأولياء الأمور والزوار والموظفين. هذا الدور مسؤول عن خلق جو ترحيبي مع إدارة عمليات الاستقبال والرد على المكالمات الهاتفية وإدارة اتصالات المدرسة ودعم الوظائف الإدارية لضمان التشغيل الفعال لمكتب المدرسة.</p><p>المسؤوليات الرئيسية:</p><ul><li>التصرف كنقطة الاتصال الأولى في استقبال المدرسة، مرحباً بالأهالي والزوار والطلاب بطريقة مهنية وودودة.</li><li>الإجابة وتوجيه الاتصالات الواردة والبريد الإلكتروني والاستفسارات العامة بكفاءة.</li><li>تقديم الدعم الإداري لرئيس القسم، بما في ذلك جدولة الاجتماعات، إعداد الوثائق، والحفظ والسجلات.</li><li>المساعدة في التنسيق وتنظيم الفعاليات المدرسية والاجتماعات والتواصل مع أولياء الأمور.</li><li>الحفاظ على سجلات الطلاب والموظفين بدقة، وسجلات الحضور، وغيرها من المعلومات السرية.</li><li>ضمان سير عمليات القسم بسلاسة يومياً من خلال التنسيق مع المعلمين والمساعدين والموظفين الإداريين.</li><li>دعم onboarding للموظفين الجدد وتسجيل طلاب المدارس بالتعاون مع رئيس القسم.</li><li>إدارة وتحديث الأنظمة الداخلية وقواعد البيانات ومنصات التواصل حسب الحاجة.</li><li>التعامل مع المواقف العاجلة أو غير المتوقعة بهدوء وكفاءة، وتصعيد القضايا عند الضرورة.</li><li>التزم بقيم المدرسة وضمان بيئة ترحيبية وداعمة لجميع أعضاء المجتمع.</li></ul><p>تصريح الحماية:</p><p>مجموعة Inspired Education ملتزمة بحماية ورعاية مصلحة الأطفال والشباب وتتوقع من جميع الموظفين والمتطوعين والأطراف الثالثة المشاركة في هذا الالتزام. ستتم إجراءات توظيف أكثر أماناً وفحص خلفية مسبقة قبل تأكيد أي تعيين.</p><p>كونوا جزءاً من فريق دولي متنوع</p><p>نحن مجتمع عالمي حقاً حيث يأتي زملاؤك وطلابك من ثقافات وبلدان من جميع أنحاء الأرض. فانضم إلينا للارتباط والتحدي والتعاون مع الأقران والخبراء المرموقين، كجزء من فريق دولي متنوع.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p>الخلفية التعليمية: الحد الأدنى درجة البكالوريوس، ويفضل في الإدارة، التعليم، الاتصال، أو مجال ذو صلة.</p><p>الخبرة: خبرة لا تقل عن سنتين في بيئة مدرسية أو في دور إداري مشابه أو كمسؤول استقبال. الخبرة السابقة في دعم القيادة أو العمل في بيئة تعليمية متعددة الثقافات ميزة قوية.</p><p>المهارات والكفاءات: مهارات اتصال ممتازة بالإنجليزية والفرنسية (العربية ميزة). منظم عالي، يركز على التفاصيل، وقادر على إدارة مهام متعددة بكفاءة. الإتقان في مجموعة Microsoft Office، Google Workspace، وأنظمة إدارة المدرسة. القدرة على الحفاظ على السرية والتعامل مع معلومات حساسة بخصوصية. عقلية حل المشكلات والقدرة على العمل تحت الضغط.</p>
<p>أنشطة تعيش مغامرة استثنائية وفريدة ضمن مجموعة صناعية كبيرة، مع الرشاقة والاستقلالية لشركة صغيرة ومتوسطة. نوع العقد: محلي؛ عقد دائم. دورك مهمة مخطط/جدول الإنتاج هي تنظيم وتوجيه وتوجيه تخطيط الإنتاج وفقاً للطلبات التي يقدمها القسم (إدارة العملاء، إدارة المبيعات). كمخطط/جدول الإنتاج، ستكون مسؤولياتك كما يلي*:</p><ul><li>جدولة وإطلاق أوامر الإنتاج وفق خطة الإنتاج (التوقعات والطلبات الثابتة);</li><li>تطوير وتحليل خطة الإنتاج وفقاً لاحتياجات العملاء؛</li><li>تحضير وقيادة اجتماع مراجعة خطة الإنتاج؛</li><li>تحسين إطلاق أوامر الإنتاج بناءً على القيود مع ضمان خدمة العملاء (نوع المنتج، حجم الدفعة، زمن الدورة، إلخ)؛</li><li>ضمان متابعة جدولة عمليات الإنتاج؛</li><li>حساب وتحليل الالتزام؛</li><li>توازن أعباء العمل عبر الموارد المختلفة؛</li><li>تحليل وضمان كفاية توازن عبء العمل مع الطاقة الإنتاجية؛</li><li>ضمان الالتزام بخطة الإنتاج من خلال المتابعة اليومية (تحليل الانحرافات بين الجدولة والكميات المنتجة);</li><li>نقل الأولويات؛</li><li>العمل بالتعاون مع مدير الإنتاج وباقي خدمات الدعم لضمان المواعيد النهائية؛</li><li>تحليل حالة أوامر الإنتاج الجارية قبل إغلاق المحاسبة الشهري؛</li><li>التحكم بمستوى العمل المستمر والمنتجات النهائية؛</li><li>وضع ومتابعة خطط الاستدراك بالتعاون مع مدير الإنتاج؛</li><li>ضمان تنفيذ جميع المهام ضمن نطاق وظائفهم أو بناءً على طلب المدير الهرمي;</li></ul><p>*قائمة غير شاملة</p><p><strong>الملف المطلوب للمرشح</strong></p><p>أن يكون من حاملي Bac+5 في تخصص اللوجستيات، ولديه 3 سنوات خبرة في قطاع الطيران. إجادة أدوات المكتب الأساسية لنشاطهم (الجداول الإلكترونية، قاعدة البيانات، برامج المحاسبة، إلخ) ونظام ERP للمنشأة. أدوات التخطيط، الجدولة، وإدارة الإنتاج. معرفة بالبيئة الصناعية. مهاراتك الشخصية وفضولك، وأيضاً قدرتك على العمل بمبادرة والتوجه نحو الابتكار ستتيح لك النجاح في تنفيذ مهامك والازدهار في هذه الوظيفة. ستتطور في بيئة ديناميكية ونمو مستمر. ستستفيد من رشاقة ومرونة شركة صغيرة ومتوسطة مقترنة بصلابة وموارد مجموعة عالمية تُوجد منذ 170 عاماً. ستستفيد من برنامج اندماج مخصص لتوجيهك عند الانضمام، وتدريب منتظم داخل مجموعة حيث فرص التطوير المهني غنية ومتنوعة. نحن ملتزمون بسياسة بيئية واجتماعية (المسؤولية الاجتماعية للشركات - CSR) فيما يخص التنوع الحيوي والتعددية والشمول، الأبوة، الأخلاق، وتطوير المهارات. نهدف إلى الحياد الكربوني بحلول 2050 لجميع أنشطتنا. نستثمر 5% من turnover كل عام منذ 20 عاماً في الابتكار من أجل التنمية المستدامة.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>الاستجابة لطلبات النزلاء بخصوص ترتيبات خاصة أو خدمات (مثل النقل، الحجوزات، التنظيف الجاف) من خلال إجراء الترتيبات أو تحديد مقدمي الخدمات المناسبين. الرد على الطلبات الخاصة من النزلاء ذوي الاحتياجات الفريدة والمتابعة لضمان الرضا. جمع وتلخيص وتقديم معلومات للنزلاء حول الممتلكات ووسائل الراحة في المنطقة المحيطة، بما في ذلك الأحداث والأنشطة الخاصة. الإجابة وتسجيل ومعالجة جميع المكالمات والرسائل والطلبات والأسئلة أو المخاوف الخاصة بالنزلاء. الاتصال بالشخص أو القسم المناسب (مثال: حامل الحقائب، التدبير المنزلي) حسب الضرورة لحل مكالمة النزيل أو طلبه أو مشكلته. مراجعة سجل الورديات/دفاتر المذكرة اليومية وتوثيق المعلومات ذات الصلة في دفاتر السجل. ضمان أن أي طلبات معلقة من اليوم السابق تُعطى أولوية وتُحل. رصد المخزون وطلب مستلزمات المكتب العامة. إشعار قسم الوقاية من الخسائر/الأمن بأي تقارير من النزلاء عن السرقة.<br>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والتوجيه والتأديب وتحفيز وتوجيه الموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى في عملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بكل النزلاء والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة النزلاء؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقات؛ شكر النزلاء بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب الاتصالات المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. التحريك والرفع والحمل والدفع والسحب ووضع الأجسام التي تزن 10 أرطال أو أقل بدون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية لا تقل عن عام واحد في المجال ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: خبرة إشرافية لا تقل عن عام واحد.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون جهة توظيف متكافئة، نرحب بالجميع ونوفر فرص الوصول إليها. نحن نشجع بيئة حيث تُقدر خلفيات موظفينا الفريدة ونحتفي بها. أقوى ما نتميز به هو التنوع الثقافي والموهبة والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع قدامى المحاربين، أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في أكثر من 100 عقار حاصل على جوائز حول العالم، يخلق فتيات ورجال Ritz-Carlton خبرات استثنائية تبقى مع النزيل حتى بعد مغادرته؛ نجتذب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يبدعون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونؤمن بأن النجاح يتحقق عندما يُسمح للجميع بأن يكونوا مبدعين ومتأملين ومتعاطفين. <br>كل يوم، نضع معياراً لخدمة فاخرة نادرة وخاصة حول العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>دورك هو التأكد من تنفيذ “معايير Gold” في Ritz-Carlton بكل لطف وتفكير يومياً. المعايير الذهبية هي أساس Ritz-Carlton وهي ما توجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم السابق. هذه الأساسيات وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح هي ما أكسب Ritz-Carlton سمعة كقائد عالمي في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتحتذي بمعايير Gold، مثل وعد الموظف لدينا، وال credo وقيم الخدمة. ووعدنا لك هو أننا نمنحك فخر العمل الذي تقوم به ومن تعمل معه.<br>بانضمامك إلى Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة علامات تجارية لدى Marriott International. كن حيث يمكنك القيام بعملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>ما يحبه زملاؤنا أكثر فينا <span>❤</span> : للإطلاع على آرائهم الموثقة </p><br><br>
<br>
<br>ثقافة الشركة : <p>
<strong>سوفراكوم المغرب</strong> تتميز <strong>بثقافة تعاونية قوية</strong>، حيث تعتبر الناس والثقة ورفاهية الموظفين من الأولويات الأساسية. نهج الإدارة القريب يعزز الدعم والمسؤولية والعمل الجماعي الدائم. وتكمل هذه الثقافة التعاونية <strong>بعدة ابتكار ملحوظ</strong>، مما يشجع المبادرة والمرونة والتجريب. <strong>العمليات المنظمة</strong> تضمن الموثوقية والكفاءة التشغيلية، بينما تمارس الممارسات القائمة على الأداء دوراً داعماً ومتوازناً. </p><br><br>
<br>
<br>المهام : <p>في إطار تعزيز قسمنا الاجتماعي، نبحث عن متدرب متحمس لمساعدة فريقنا في المهام الإدارية المتعلقة بإدارة الموظفين. تحت إشراف رئيس قسم الشؤون الاجتماعية، سيكون المتدرب مسؤولاً عن:</p><br><br><ul><li>فرز وتنظيم وتحديث ملفات الموظفين على برنامج إكسل.</li><li>التحقق من دقة واكتمال الوثائق الإدارية.</li><li>قائمة وفرز استمارات عضوية الموظفين.</li><li>المشاركة في إنشاء ملف تتبع منظم وقابل للاستخدام.</li><li>المساهمة في أرشفة و digitalisation للملفات عند الضرورة.</li></ul>
<br><br> </div>