وظائف مساعد مدير في المغرب
٢٢٣٠ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
المهمّة: <p>بالارتباط بالإدارة، مهمتك الأساسية هي ضمان التنظيم والإدارة الإدارية للموظفين.<br>في هذه السياق، ينبغي عليك أن :</p><br><br><p>• قيادة إدارة الموظفين (العقود، إدارة الوقت، الالتزامات الاجتماعية والقانونية) وإدارة الرواتب.</p><br><br><p>• التأكد من امتثال سياسات وإجراءات الشركة للأحكام القانونية.</p><br><br><p>• تحديد سياسة الموارد البشرية بما يتماشى مع متطلبات الشركة التشغيلية: تحليل الاحتياجات، إجراءات التوظيف، دمج الموظفين، إلخ،</p><br><br><p>• جمع احتياجات التدريب من الموظفين العملياتيين، تحديد وتنفيذ سياسة التدريب.</p><br><br><p>• ضمان العلاقات مع مختلف المنظمات الاجتماعية والضريبية،</p><br><br><p>• المساهمة في الحفاظ على مناخ اجتماعي جيد.</p><br><br> <br> <br> الملف المطلوب : <ul><li>بدرجة بكالوريوس (Bac+3) أو أعلى، لديك خبرة في دور مشابه.</li><li>تتحدث العربية والفرنسية بطلاقة، أنت متاح، دقيق، ومستمع جيد.</li></ul> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> ثقافة الشركة : <p><strong>Moroc Climate and Security (MCS) – Carrier</strong> يعمل في إطار <strong>ثقافة تعاونية بشكل أساسي</strong>، حيث يكوِّن الناس والثقة وروح الفريق التعاون اليومي. تعتمد المنظمة نهج إدارة قريب يدعم التمكين والتوجيه والالتزام الجماعي بالمهام ذات المغزى. هذه الأسس التعاونية توازنها <strong>اتجاه قوي للأداء</strong>، يعكسه أهداف واضحة وممارسات مركَّزة على النتائج. كما تكملها بُعد <strong>مبتكر</strong> يقيِّم المبادرة، إلى جانب <strong>عمليات تنظيمية مهيكلة</strong> تضمن الكفاءة والاتساق والاعتمادية.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <ul><li>إشراف ودعم فريق التسعير</li><li>ضمان المتابعة وجودة العروض</li><li>التنسيق مع الأقسام المختلفة</li><li>ضمان احترام المواعيد النهائية والأهداف</li></ul> <br> الملف المطلوب : <ul><li>خبرة مثبتة في إدارة الفريق</li><li>معرفة جيدة بمجال HVAC / تكييف الهواء</li><li>مهارات اتصال ممتازة</li><li>الفرنسية والإنجليزية بطلاقة</li><li>حس التنظيم وروح الفريق</li></ul> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
المهام الوظيفية : <p><strong>مسؤولياتك ستكون كما يلي:</strong></p><br><br><ul><li>ضمان وإدارة الصيانة الوقائية والتصحيحية لأساطيل المركبات (الشاحنات، الصوافير، إلخ)؛</li><li>تنظيم الإرسال والمتابعة والسيطرة على التدخلات المختلفة (ميكانيكية، كهربائية، لحام، صيانة…);</li><li>مراقبة توفر أسطول النقل في الوقت الفعلي؛</li><li>إدارة شراء قطع الغيار والإطارات واللوازم (أوامر الموردين، متابعة الفواتير والدفع)؛</li><li>تحديد احتياجات قطع الغيار والإطارات;</li><li>إعداد أوامر الشراء ومذكرات التسليم؛</li><li>الإشراف وإدارة فريق الورشة (الحضور، التقييمات، التوظيف، الإجازات، إلخ)؛</li><li>متابعة وتحليل مؤشرات أداء صيانة المركبات.</li></ul> <br> <br> ملف تعريف مطلوب : <ul><li>إجازة الثانوية التقنية، ويفضل مكملة بدرجة Bac+3 إلى Bac+5 في الميكانيكا.</li><li>سنتان من الخبرة في دور مماثل أو في إدارة الصيانة في منشأة بترول.</li></ul> <br><br> </div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">الوظيفة : <p>التقارير إلى قسم المشتريات، ستشارك في متابعة عمليات الشراء لضمان توفر المنتج وسير عمليات التوريد بسلاسة.</p><br><br><p>مهامك الرئيسية هي:</p><br><br><ul><li>ضمان متابعة مستويات المخزون والمشاركة في تقييم احتياجات الشراء.</li><li>إعداد وتتبع الطلبات مع الموردين.</li><li>متابعة جداول التسليم والتأكد من الالتزام بالمواعيد المتفق عليها.</li><li>فحص مطابقة الكميات المورَّدة والإبلاغ عن أي مشاكل.</li><li>التعامل مع المتابعة الإدارية للطلبات وتحديث لوحات المعلومات.</li><li>أن تكون نقطة الاتصال للموردين فيما يخص متابعة الطلب والتسليم.</li><li>المشاركة في إدارة الاختلافات ونقص المخزون والزيادة في المخزون.</li><li>التأكد من اتباع الإجراءات الداخلية ومعايير الجودة والسلامة.</li><li>التعاون مع أقسام مختلفة (اللوجستيات، العمليات، المستودعات) لضمان استمرارية الإمداد.</li></ul><br> <br> <br> الملف المطلوب : <ul><li>شهادة Bac+3/5 في اللوجستيات والمشتريات/سلسلة الإمداد مع خبرة لا تقل عن سنتين في دور مماثل.</li></ul> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
المهام الوظيفية : <p>المهام الرئيسية</p><br><br><ul><li>تعريف وتنفيذ استراتيجية الشركة القنوات المتعددة.</li><li>رسم خرائط journeys العملاء وتحسينها.</li><li>ضمان اتساق التفاعلات عبر جميع القنوات.</li><li>قيادة مشاريع التحول الرقمي المتعلقة بتجربة العميل.</li><li>تنسيق فرق الأعمال والتسويق والمبيعات وتكنولوجيا المعلومات.</li><li>استخدام بيانات العملاء لتحسين الرحلات والأداء.</li><li>تطوير روافع تحويل العملاء والولاء والمشاركة.</li><li>مراقبة مؤشرات الأداء والرضا.</li></ul> <br> <br> الملف المطلوب : <p>الملف المطلوب</p><br><br><ul><li>التعليم: درجة الماجستير (مدرسة هندسية، كلية أعمال، أو جامعة).</li><li>الخبرة: 7 إلى 10 سنوات كحد أدنى في أدوار ذات صلة بتجربة العملاء، الرقمي، التسويق، أو التحول.</li><li>الخبرة في التأمين أو البنوك أو الخدمات المالية محل تقدير عالٍ.</li></ul><p>المهارات المطلوبة</p><br><br><p>الوظيفية: القنوات المتعددة، تجربة العميل، إدارة علاقات العملاء (CRM)، التسويق الرقمي، إدارة المشاريع، إدارة التغيير.</p><br><br><p>التقنية: CRM (Salesforce، Dynamics، إلخ)، أدوات تحليلية، منصات رقمية، مؤشرات CX (NPS، CSAT، CES).</p><br><br><p>المهارات الناعمة: القيادة، التركيز على العميل، التواصل، التفكير التحليلي، الابتكار، والتعاون عبر الأقسام</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوظيفة : <p>ضمان متابعة خدمات ما قبل الإنتاج الزراعي:<br>•تطوير المواصفات للمدخلات والمعدات الزراعية<br>•التنسيق مع مصانع السكر وقسم المشتريات لعملية شراء المدخلات والمواد الزراعية<br>•ضمان تطوير وتحديث عقود الموردين AA<br>•ضمان الواجهة مع القسم المالي، مصانع السكر، وموردي AA لتتبع المدفوعات والتسليمات<br>ضمان متابعة الممارسات أو التكنولوجيات الجديدة في النشاط الزراعي:<br>•وضع برنامج العمل السنوي، بما يتماشى مع برنامج البحث والتطوير المحدد من قبل تنسيق الإدارة AA<br>•متابعة برامج البحث<br>•تطوير تقارير النشاط ونقلها إلى الرؤساء<br>قيادة فريق البحث في المراكز.<br>ضمان متابعة الممارسات أو التكنولوجيات الجديدة في النشاط الزراعي.<br>المشاركة في مشاريع التحسين المستمر:<br>•اقتراح إجراءات تحسين مستمر ضمن نطاق نشاطهم<br>•المشاركة في مشاريع التحسين داخل قسمهم </p><br><br> <br> الملف المطلوب : <p>متطلبات الوظيفة:<br>•التعليم: درجة الماجستير (بكالوريوس +5) في علم الزراعة، مثل IAV أو ENAM، أو ما يعادلها<br>المهارات الفنية:<br>•إتقان الثقافة الزراعية<br>•إتقان تقنيات إنتاج النبات<br>•معرفة البيئة الزراعية<br>•معرفة الإحصاء<br>•معرفة الثقافة المالية<br>•معرفة الشراء<br>المهارات عبر الوظائف:<br>•معرفة المجموعة واستراتيجيتها<br>•معرفة ثقافة الشركة<br>•معرفة تكنولوجيا السكر<br>•المستوى B1 في الإنجليزية<br>•إتقان أدوات الحاسوب<br>•معرفة مهن المجموعة<br>•إتقان تقنيات إدارة المشاريع<br>المهارات السلوكية:<br>•البحث عن المعلومات/التحليل<br>•التركيز على العميل الداخلي والخارجي<br>•المبادرة/الابتكار<br>•القدرة على الرجوع للخلف وامتلاك رؤية أوسع<br>•النتيجة-محور/المثابرة<br>•الصرامة/التنظيم<br>•تنفيذ الاستراتيجية<br>•الإقناع والتأثير<br>•المرونة/التخطيط<br>•التعاون/العمل كفريق<br>•الحسّ بين الأشخاص<br>•التحكم الذاتي/إدارة الإجهاد </p><br><br> <br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف المنصب<br><br><p>يقوم فندق سُوفِيتيل تمودة باي بيتش آند سبا بتعيين<strong> مدير قسم الأغذية والمشروبات</strong>.<br>ستكون مسؤولاً عن الإشراف على جميع عمليات المطاعم بالفندق، مع الحرص على ضمان تميّز الخدمة ورضا الزبائن وأداء قسم الأغذية والمشروبات.</p><br><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><br><ul><li>الإشراف على جميع نقاط تقديم الطعام والفرق المعنية بالأغذية والمشروبات.</li><li>ضمان جودة الخدمة والالتزام بمعايير الفندق.</li><li>تنمية رضا العملاء وبناء الولاء لهم.</li><li>قيادة الأهداف التجارية والمالية للقسم.</li><li>متابعة التكاليف والنسب ومؤشرات الأداء.</li><li>توجيه، دعم وتطوير الفرق.</li><li>التنسيق مع الأقسام الأخرى في الفندق.</li><li>الالتزام بمعايير النظافة والسلامة والجودة.</li><li>المشاركة في تطوير عروض وتجارب طعام ومذاق جديدة.</li></ul><p><strong>الملف المطلوب</strong></p><br><ul><li>تكوين عالٍ في الضيافة/المطاعم.</li><li>خبرة مثبتة في وظيفة مماثلة ضمن مؤسسة عالية المستوى.</li><li>القيادة، الروح التجارية واتجاه نحو العميل.</li><li>قدرات تنظيمية وإدارية مميزة.</li><li>الإلمام باللغة الفرنسية والإنجليزية.</li></ul> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوظيفة : <p>التقارير إلى قسم مخاطر الأمــوال، ستكون مهامك الرئيسية:
</p><br><br><p>• ضمان السيطرة على مخاطر الائتمان ومراقبة تنفيذ الإجراءات التصحيحية؛<br>• حساب قياسات مخاطر الائتمان ومؤشرات الرقابة؛<br>• المشاركة في تعريف الإجراءات والنهج لتقييم مخاطر الائتمان وتحليلها ومراقبتها؛<br>• إعداد تقارير داخلية وتنظيمية؛<br>• ضمان الصيانة الوظيفية لبرمجيات إدارة المخاطر؛<br>• قيادة لجنة الالتزام.<br> </p><br><br> <br> <br> الملف المطلوب : <p>• درجة الماجستير (Bac+5) من كلية هندسة أو مدرسة تجارية رائدة، بتخصص في التدقيق أو التمويل;<br>• خبرة مهنية من 1 إلى 3 سنوات في دور مماثل.</p><br><br><p><br><strong>المهارات المطلوبة للمنصب:</strong></p><br><br><p>• معرفة جيدة بأسواق المال وقطاع البنوك؛<br>• معرفة جيدة بالرقابة الداخلية وتقنيات التدقيق؛<br>• مهارات في التحليل المالي ومخاطر الائتمان؛<br>• إجادة تقنيات نمذجة مالية؛<br>• معرفة قانونية أساسية وتنظيمات بنكية؛<br>• ممارسة تقنيات إحصائية؛<br>• مهارات تحليلية وتوليفية؛<br>• الدقة والاهتمام بالتفاصيل؛<br>• المبادرة وحس المسؤولية؛<br>• مهارات التعاون والعمل ضمن فريق.<br> </p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
المهمة: المهام الخاصة بك كما يلي:<br><ul><li>جمع وتحديد احتياجات العميل، إعداد ومفاوضة مقترحاتك بما يتماشى مع السياسة التجارية من حيث السعر، المواعيد، والكميات،</li><li>إعداد ملفات العروض التجارية والفنية لمناقصات اقتناء معدات تكنولوجيا المعلومات،</li><li>تحديد الشركات المستهدفة أو الإدارات العامة التي ستتولى تطويرها،</li><li>ضمان تنقيب ميداني دؤوب ومنهجي لتغطية منطقتك،</li><li>اعتماد نهج فعال: الاتصال والمتابعة عبر الهاتف، إرسال المستندات التجارية، الحملات البريدية...،</li><li>ضمان متابعة العقد لتطوير علاقة ثقة واستمرارية مع العملاء،</li><li>تلبيـة متطلبات العميل طوال مدة عقد البيع.</li><li>تحديد فرص عمل جديدة لتحسين نمو الإيرادات لديك.</li><li>من خلال الحفاظ على علاقات وثيقة مع عملائك، ستصبح بسرعة جهة الاتصال المعتمدة في هذا المجال.</li></ul> <br> <br> بروفيل مطلوب : <ul><li>حاصل على شهادة أو بكالوريوس.</li><li>لديك إتقان تام للغة الفرنسية.</li><li>لقد أتقنت أدوات الحاسوب.</li><li>لديك حس التنظيم.</li></ul> <br><br> </div>
<p>في هذا الدور الرئيسي، ستركز على البحث عن فرص جديدة في جميع أنحاء المنطقة. سيكون تركيزك على إنشاء وتنفيذ خطط للحسابات تهدف إلى تحقيق نشر منتجات وخدمات فورتينت. سيتيح لك هذا الدور المثير استخدام شبكتك الواسعة لإدارة الفرص والنمو فيها، وكتابة خطط الأعمال والحسابات لجميع فرص العطاءات الحالية والجديدة والتصرف كواجهة رئيسية بين العميل وجميع الأقسام المعنية. في فورتينت ستتعلم وتُظهر فهماً أساسياً لتقنية فورتينت من أجل شرح عرض قيمتنا لمتّخذي القرار. طور علاقات قوية مع جهات اتصال العملاء حتى المستوى التنفيذي لاستنباط الرؤية من أعمالهم ومحركات تكنولوجيا المعلومات، مما يمكّن من وضع استراتيجية لبيع حلول فورتينت. بيع منتجات وخدمات فورتينت من خلال نهج بيع استشارية والحفاظ على علاقات جيدة مع الأشخاص الأساسيين ضمن الحسابات. بحث العملاء، وتحديد من يتخذون القرار، وتثقيف العملاء المحتملين وتقييم الاهتمام بالشراء وشعور العجلة. إنشاء وتنفيذ خطط حسابات استراتيجية من خلال نهج بيع استشاري يركز على تحقيق نشر على مستوى المؤسسة لمنتجات وخدمات فورتينت. وضع استراتيجيات وتنسيق موارد الشركة لزيادة حجم المبيعات ضمن الحسابات المخصصة. شارك بنشاط وبناء علاقات تعاونية مع مهندسي النظام، ومديري القنوات، وفريق المبيعات المتخصصين، والقيادات حسب الحاجة. قيادة مراجعات الأعمال الفصلية مع العميل لضمان القيمة من استثمار فورتينت. يضمن إبقاء العميل على اطلاع بخريطة طريق منتجات فورتينت مما يمكّنه من التخطيط وتخفيف المخاطر على أعماله.</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>لديه سجل حافل في بيع حلول الصناعات عالية التقنية (ويفضل أن تكون الأمن السيبراني وشبكات الاتصالات) وتطوير علاقات استراتيجية مع العملاء. امتلاك سجل متسق من تحقيق الحصة والتجاوز عنها وإظهار الاستقرار المهني والنمو. كونه مبادرًا عالي الدافع بشخصية تنافسية، مع اهتمام قوي بالتفاصيل وجوع للفوز. يمتلك مهارات تواصل استثنائية، شفوية وكتابية، مقترنة بمهارات استماع ممتازة. الطلاقة في اللغة الإنجليزية مطلوبة.</p>
<p>وصف المنصب: إدارة المشاريع منذ مرحلة التصميم وحتى نشرها، مع ضمان الالتزام بالمواعيد والأهداف ومعايير الجودة. ضمان التنسيق والتواصل مع جميع الأطراف المعنية (الأعمال، التقنية، العمليات، التسويق) وإبقاءهم مطلعين على تقدم المشاريع. الالتزام باحترام التكاليف وجودة الناتج النهائي. إنتاج تقارير شهرية واضحة وموثقة وذات صلة حول حالة تقدم المشاريع. تحديد المخاطر ونقاط التعثر وفرص التحسين بشكل استباقي، ثم اقتراح حلول مناسبة. تعزيز التعاون بين الفرق المختلفة لضمان نجاح المشاريع.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>تملك خبرة تتراوح بين 3 إلى 5 سنوات في إدارة المشاريع، ويفضل في بيئة رقمية أو تكنولوجية أو اتصالات أو تقنية مالية أو خدمات عبر الإنترنت. يُتوقع أن تكون دقيقًا وتنظمياً وتتمتع بقدرة على إدارة عدة مشاريع في آن واحد. تُظهر حوافز عالية للمسؤولية واستقلالية كبيرة. تتعلم بسرعة وتتأقلم بسهولة مع أدوات جديدة وطرق عمل وبيئات مختلفة. لديك مهارات تواصل ممتازة وتستطيع قيادة فرق متعددة التخصصات نحو أهداف مشتركة. أنت موجه (ة) نحو الحلول وتملك قدرات تحليلية قوية ومهارات حل المشكلات. تُتقن أدوات إدارة المشاريع والتقارير مثل Jira وLooker وTableau أو حلول مكافئة. تُتقن تمامًا أدوات حزمة Microsoft Office، وخاصة Excel وPowerPoint وWord. معرفة بالإعلانات الرقمية والتسويق الرقمي تعتبر ميزة. تجيد اللغة الإنجليزية والعربية بطلاقة، شفهيًا وكتابة. إتقان اللغة الفرنسية يعتبر إضافة."
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p> ما يحبّه زملاؤنا لدينا أكثر شيء <span>❤</span> : للاطّلاع على آرائهم المعتمدة </p><br><br>
<br>
<br> ثقافة الشركة : <p>
<strong>سوفريكو المغرب</strong> تبرز بــ <strong>ثقافة تعاونية قوية</strong>، حيث الناس، الثقة ورفاهية الموظف هي الأولويات المركزية. مقاربة الإدارة القريبة تشجع الدعم، المساءلة والعمل الجماعي طويل الأمد. هذه الأسس التعاونية تُكملها بُعد ابتكاري ملحوظ، يحفّز المبادرة والمرونة والتجربة. <strong>إجراءات منظمة</strong> تضمن الموثوقية والكفاءة التشغيلية، بينما تلعب الممارسات المرتكزة على الأداء دوراً أكثر دعمًا وتوازناً. </p><br><br>
<br>
<br> العمل : <p>إدارة عملية إعادة الشحن: الطريقة، الرصد والتنبيهات<br>- الإشراف على أداء العملية ورصدها<br>- متابعة عقود إعادة الشحن لـ OMEA في البداية، ثم مجالات أخرى (OB، OWS، الشركات وفرنسا) التي ستُحدّد بناءً على حجم العمل: تطبيق العملية، المتابعة للحصول على التوقيعات، التحقق من المبالغ، طلب أوامر الشراء<br>- الرصد المالي المجمّع لإعادة الشحن، وتوفّر البيانات المالية لشركاء المالية<br>- إنشاء وتوحيد ميزانية إعادة الشحن<br>- تحليل الفوارق<br>- تحليل الفرق الفعلي مقابل الميزانية</p><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوظيفة : <p><strong>الغرض من الوظيفة</strong><br>- إدارة عمليات خدمة اللوجستيات للشركة في المغرب، بما يضمن رضا العملاء، وسلامة المنتجات، وتحسين التكلفة.<br><strong>المهام الرئيسية</strong><br>- إدارة استقبال وتخزين المنتجات النهائية وقطع الغيار، بما يتماشى مع استراتيجية الشركة، مع ضمان توافر وحفظ المنتجات المخزنة وتحسين تكاليف التخزين.<br>- إدارة المعالجة والتخطيط والتسليم لطلبات العملاء، مع تركيز دائم على تحسين التوازن بين الجودة/التكلفة/التسليم. </p><br><br> <br> <br> الملف المطلوب : <p>يتطلب هذا المنصب شهادة الماجستير (البكالوريا +5 أو أعلى).</p><br><br><p>خبرة كبيرة من <b>10 إلى 20 سنة</b> في وظائف مماثلة أمر أساسي، ويفضل في قطاع الأجهزة المنزلية.</p><br><br><p>للتألق في هذا الدور، من المتوقع وجود مهارات قوية في إدارة الفريق والتخطيط والتنظيم. من الضروري فهم عميق لتحديات سلسلة التوريد وأدوات تكنولوجيا المعلومات ذات الصلة.</p><br><br><p>المهارات الأساسية تشمل:</p><br><br><ul><li>قدرة قوية على التحليل واتخاذ القرار.</li><li>قيادة معترف بها ومهارات تواصل شخصية جيدة.</li><li>إتقان تدفق اللوجستيات وتقنيات تحسين التكلفة.</li><li>القدرة على إدارة مشاريع معقدة والعمل تحت الضغط.</li></ul> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>في فندق موفنبيك مانسور إد داي Marrakech، نؤمن بأن كل موهبة تستحق بيئة تعبر فيها عن نفسها وتطور وتساهم بشكل كامل.</p><br><br>وصف المنصب<br><br><p>المعين/المعينة إلى الإدارة التجارية، ستكون مهمتك تطوير ولاء للعملاء في المحافظ على القطاعات MICE والترفيه، مع المساهمة بنشاط في أداء الفندق التجاري.</p><br><p><strong>المهام الرئيسية:</strong></p><br><ul><li>تطوير المبيعات في قطاعات MICE والترفيه.</li><li>استهداف حسابات جديدة والولاء للشركاء الحاليين.</li><li>إعداد، تفاوض والمتابعة للعروض التجارية.</li><li>ضمان رصد السوق وتحديد فرص عمل جديدة.</li><li>التعاون مع الفرق الداخلية لضمان تجربة عميل سلسة وعالية الجودة.</li><li>تمثيل الفندق عند لقاءات العملاء، الفعاليات المهنية والأنشطة التجارية.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>خبرة مؤكدة في وظيفة تجارية فندقية.</li><li>معرفة جيدة بقطاعات MICE و/أو الترفيه.</li><li>إحساس ممتاز بالتفاوض وبناء العلاقات مع العملاء.</li><li>روح تحليلية، استقلالية وتركز على النتائج</li><li>اتصال جيد بالفرنسية والإنجليزية.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p>الانضمام إلى Mövenpick Hotel Mansour Eddahbi Marrakech يعني الانضمام إلى فريق ملتزم، ديناميكي ومتحمس للضيافة.</p><br><p><strong>طموح نحو الأفضل.</strong></p><br> </div>
<p><font dir="auto" ><font dir="auto" >1. إدارة فرق المستوى الثاني (L2)</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >الإدارة المباشرة لفرق المستوى الثاني</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >إدارة عبء العمل والقدرات وتخصيص الموارد</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >توزيع الحوادث وتحديد أولوياتها</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >تحديد ومراقبة الأهداف الفردية والجماعية</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >دعم الموظفين في مسيرتهم المهنية</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >تطوير ومراقبة خطط تنمية المهارات</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >2. التدريب وتنمية المهارات</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >بناء ومراقبة خطة تدريب الفرق</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >تطوير المرونة والتغطية الوظيفية</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >دعم التحول نحو نموذج دعم شامل ومتعدد الوظائف</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >تعزيز استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي والأتمتة في الأنشطة اليومية</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >3. إدارة المعرفة</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >إثراء وهيكلة وصيانة قاعدة المعرفة</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >تحديد معايير التوثيق والرسملة</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >استخدام أدوات المجموعة (ServiceNow, Teams, SharePoint, Copilot) لضمان نشر المعرفة واستدامتها</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >تنفيذ نهج الدعم المرتكز على المعرفة (Knowledge-Centered Support)</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >4. التميز التشغيلي</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >تسهيل التحسين المستمر لدعم المستوى الثاني</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >إدارة الإجراءات التصحيحية والوقائية</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >تنسيق الأنشطة بين فرق المستوى الثاني (L2) والمستوى الثالث (L3)</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >متابعة طلبات الخبرة والتطوير المحالة إلى فرق المستوى الأعلى</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >5. إدارة الحوادث والحوكمة</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >المشاركة الفعالة في العمليات: إدارة الحوادث، إدارة المشكلات، إدارة الحوادث الكبرى</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >تنسيق إجراءات حل المشكلات بين الفرق</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >تسهيل هيئات الحوكمة التشغيلية مع أصحاب المصلحة</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >تحديد وإبلاغ نقاط الاحتكاك والمخاطر واحتياجات التحسين</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >6. إدارة الأداء</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >تحديد ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية التشغيلية</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >إنتاج لوحات المعلومات وتقارير الإدارة</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >تحليل الاتجاهات والأحجام وجودة الخدمة ورضا المستخدمين</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >تقديم مقترحات لخطط التحسين المستمر</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >7. التوظيف والتأهيل</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >تحديد احتياجات الموارد</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >المشاركة في عمليات التوظيف</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >اختيار الملفات الشخصية المتوافقة مع احتياجات المستوى الثاني والتوجهات الاستراتيجية للمجموعة</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >تنظيم وإدارة تأهيل الموظفين الجدد</font></font></p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><font dir="auto" ><font dir="auto" >الدرجة العلمية: درجة الماجستير في علوم الكمبيوتر، مع 8 سنوات من الخبرة. اللغات: إتقان اللغتين الفرنسية والإنجليزية ضروري. الخبرة: خبرة كبيرة في إدارة الفرق التقنية وتقديم دعم تكنولوجيا المعلومات. المهارات التقنية: إتقان أدوات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ServiceNow, SharePoint, Teams, Copilot). المهارات الشخصية: القيادة، المهارات التحليلية، تحديد الأولويات، التواصل.</font></font>
<p>الغرض من الوظيفة / ملخص: ضمن فريق التدفق بين الأقاليم، يضمن منسق إطلاق التدفقات عبر القارات جاهزية وإطلاق تدفقات التوريد لـ: القطع الجديدة الموردة إلى مصانع منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا (MEA) من المناطق الأخرى (أوروبا الشرقية، الصين، الهند وآسيا المحيط الهادئ) ومن داخل منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا. قيادة عملية التصنيع لتدفقات التوريد عبر القارات، بالتوافق مع مراحل المشروع، لضمان عمليات إطلاق إنتاج ناجحة. العمل كجهة الاتصال الرئيسية للمشروع لجميع مواضيع التدفقات اللوجستية عبر القارات. الحفاظ على الإطار المرجعي للأعمال ودعم دراسات ما قبل المشروع لتحديد المتطلبات التشغيلية. إجراء دراسات التحسين وتحديد فرص تحسين الإنتاجية.</p><p>الدور والمسؤوليات: تنسيق أصحاب المصلحة المتعددين الوظائف المشاركين في إطلاق التدفقات، بما في ذلك مديرو قائمة المواد (BOM)، والمشتريات، والتغليف، والنقل، والتصنيع، والهندسة. تأمين المدخلات المطلوبة لتحقيق مخرجات المشروع المتوقعة. الحفاظ على دقة بيانات المشروع من خلال تتبع التغييرات في المراجع والتوريد والتحديثات ذات الصلة. تنسيق فرق مركز الخدمات وتحديد أولوية عبء العمل لديهم. إبلاغ فرق المشروع بمخاطر الجدول الزمني وتسجيل أي تصعيد مطلوب. إعداد خطة عبء العمل التشغيلي لكل مشروع ومراقبة تنفيذها. رسم وتحليل العمليات، ثم التوصية بالتحسينات أو نقل المهام إلى مركز الخدمات. مراجعة تفاصيل التكاليف اللوجستية وتحديد فرص التحسين. اقتراح حلول مبتكرة لتحسين أداء سلسلة التوريد أو التعامل مع حالات الأزمات. الحفاظ على سير الجداول الزمنية للمشاريع في مسارها الصحيح مع إدارة التغييرات. تقديم حلول للتغييرات المتكررة في النطاق أو السياق لمنع التكاليف الإضافية. مراقبة وتحسين أداء عملية إطلاق التدفق. تصعيد المخاطر الرئيسية عند الحاجة. قيادة التحسين المستمر لعملية إطلاق التدفق. قيادة مبادرات التحسين المعقدة. أخرى: طلب مسارات جديدة وعروض أسعار من المشتريات العالمية. العمل مع الفرق العالمية والإقليمية في مشاريع النقل والتخزين والتغليف الجديدة.</p><p><strong>المواصفات المطلوبة في المرشح</strong></p><p>يتطلب الدور:</p><ul><li>نهجاً منظماً ومنضبطاً في العمل.</li><li>معرفة واسعة باللوجستيات، والتغليف، والنقل، والتصنيع، وقائمة المواد.</li><li>صلاحية الوصول للعرض فقط (Read-only) للتطبيقات ذات الصلة.</li><li>القدرة على تحليل العمليات بفعالية.</li><li>القدرة على استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لدعم تحليل البيانات وتحسين العمليات واتخاذ القرارات.</li><li>فهم الاستخدام المسؤول للذكاء الاصطناعي، بما في ذلك جودة البيانات والسرية والتحقق البشري من المخرجات.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>جروب ليبل'في - كارفور</strong> تتميز بثقافة متجذرة بقوة في <strong>التعاون</strong>، حيث يلعب الناس والعمل الجماعي والقيادة الداعمة دوراً مركزياً. تشجع الشركة بيئة تعاونية مبنية على الثقة والمسؤولية وتطوير المواهب، مما يمكّن الموظفين من المساهمة بشكل كامل في النجاح الجماعي. وتُكمل هذه المقاربة الانسانية تركيزاً قوياً على <strong>الأداء</strong>، لتشجيع الإنجاز والتميز القائم على النتائج، بالإضافة إلى تنظيم هيكلي يضمن الكفاءة وجودة الخدمة. يعزز الابتكار هذا التوازن بشكل أكبر من خلال تعزيز التكيّف والتحسين المستمر. معاً، تُنشئ هذه الأبعاد مكان عمل ديناميكياً وجذاباً وعالي الأداء.</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>التبليغ إلى قسم التسويق، ستقود مبادرات الابتكار وتساهم في خلق القيمة للعلامات التجارية.</p><br><br><p><strong>المهام:</strong></p><br><br><ul> <li>تطوير واختبار مفاهيم جديدة</li> <li>إجراء متابعة نشطة ومقارنات تجزئة البيع بالتجزئة تحديد محركات النمو والابتكار</li> <li>تحليل رؤى العملاء لتوجيه القرارات الاستراتيجية</li> </ul><br> <br> الملف المطلوب : <p><strong>الملف التعريفي:</strong></p><br><br><ul> <li>درجة ماجستير في التسويق أو الاستراتيجية أو ما يعادلها وخبرة ذات صلة من 5 إلى 7 سنوات</li> <li>عقل تحليلي، إبداع وفهم تجاري إجادة الفرنسية والإنجليزية</li> </ul><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>Groupe Label'Vie - Carrefour</strong> تتميز بثقافة متجذرة بقوة في <strong>التعاون</strong>، حيث يلعب الناس والعمل الجماعي والقيادة الداعمة دوراً مركزياً. تشجع الشركة بيئة تعاونية مبنية على الثقة والمسؤولية وتطوير المواهب، مما يمكّن الموظفين من المساهمة بشكل كامل في النجاح الجماعي. هذا النهج المتركّز على الإنسان يُكمل بمitze تركيز قوي على <strong>الأداء</strong>، PPE على تحقيق النتائج والتميز القائم على النتائج، بالإضافة إلى تنظيم هيكلي يضمن الكفاءة وجودة الخدمة. يعزز الابتكار هذا التوازن من خلال تعزيز القدرة على التكيف والتحسن المستمر. معاً، تخلق هذه الأبعاد مكان عمل دينامياً وجذاباً وعالي الأداء.
</p><br><br>
<br> العمل : <p><strong>المهام:</strong></p><br><br><ul> <li>تحليل أداء الفئة</li> <li>تحديد وتحسين مجموعة المنتجات بناءً على توقعات واتجاهات العملاء.</li> <li>المشاركة في استراتيجية عرض المنتجات داخل المتجر وعبر الإنترنت.</li> <li>التعاون مع فرق الشراء والترويج والتسويق.</li> <li>مراقبة الابتكارات واقتراح إجراءات لرفع المبيعات.</li> </ul><br><br><br> <br> الملف الشخصي المطلوب : <p><strong>الملف المطلوب:</strong></p><br><br><ul> <li>درجة البكالوريوس أو ماجستير (4/5 سنوات) في الأعمال أو التسويق أو الإدارة.</li> <li>الخبرة الأولى في محلات السوبرماركت/الهايبر ماركت أو التجزئة.</li> <li>حاسة المنتج، الإبداع، ومهارات التحليل.</li> <li>إتقان Excel وأدوات إدارة الأداء.</li> </ul><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
المهمة : <ul><li>تحديد الرؤية الإبداعية والاتجاه الاستراتيجي لمشروعات الوكالة.</li><li>تصميم وتنفيذ استراتيجيات إبداعية تتوافق مع أهداف العميل والشركة.</li><li>إشراف ودعم فرق الإبداع والاستراتيجية لضمان مفاهيم مبتكرة وذات تأثير.</li><li>تحديد وتوثيق وتطوير إرشادات الإبداع للحملات.</li><li>إدارة وتوظيف وتطوير فريق من المصممين والاستراتيجيين الإبداعيين.</li><li>تخصيص الموارد بشكل فعال للوصول إلى مواعيد المشروع وأهدافه.</li><li>متابعة تقدم المشروع وتعديل الأولويات حسب الحاجة.</li><li>قيادة التفاعلات مع المؤثرين والمعلنين والوكالات والناشرين وفِرق التحرير وفِرق التسويق.</li><li>إطلاع الفرق الداخلية والشركاء الخارجيين (إبداع، إنتاج، إلخ) لضمان جودة التسليمات.</li></ul> <br> الملف المطلوب : <ul><li>درجة الماجستير (بكالوريوس+5) من كلية أعمال (ISCAE, ENCG, HEM، أو ما يعادلها).</li><li>خبرة لا تقل عن 7 سنوات في دور مماثل.</li><li>إتقان ممتاز للغات العربية والفرنسية والإنجليزية، كتابةً وتحدثاً.</li><li>رخصة قيادة من النوع B ومركبة شخصية أساسية.</li><li>الاستعداد للسفر لأغراض العمل.</li><li>قدرة قوية على تصميم وقيادة الاستراتيجيات الإبداعية وحملات التسويق عبر المؤثرين.</li><li>معرفة ممتازة بالشبكات الاجتماعية (يوتيوب، فيسبوك، إنستغرام، المدونات) ومنصات الإعلان (إعلانات جوجل، إعلانات فيسبوك، إعلانات إنستغرام).</li><li>مهارات ممتازة في صياغة التوصيات الاستراتيجية بالعربية والفرنسية والإنجليزية.</li><li>القيادة، الإبداع، فطنة الأعمال، الاستقلالية، الدقة، ومهارات التعامل مع الآخرين بشكل رائع.</li></ul> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوصف الوظيفي : <ul><li>تحديد الرؤية الإبداعية والاتجاه الاستراتيجي لمشروعات الوكالة.</li><li>تصميم وتنفيذ استراتيجيات إبداعية تتوافق مع أهداف العملاء والشركة.</li><li>الإشراف ودعم فرق الإبداع والاستراتيجية لضمان مفاهيم مبتكرة وذات أثر.</li><li>تحديد وتوثيق وتطوير الإرشادات الإبداعية للحملات.</li><li>إدارة وتوظيف وتطوير فريق من المصممين والمبدعين الاستراتيجيين.</li><li>تخصيص الموارد بفعالية لضمان مواعيد وأهداف المشروع.</li><li>مراقبة تقدم المشروع وتعديل الأولويات حسب الحاجة.</li><li>قيادة التفاعل مع المؤثرين والمعلنين والوكالات والناشرين والفرق التحريرية وفِرق التسويق.</li><li>إطلاع الفرق الداخلية والشركاء الخارجيين (الإبداع، الإنتاج، إلخ) لضمان جودة المخرجات.</li></ul> <br> الملف المطلوب : <ul><li>درجة الماجستير (بكالوريوس+5) من مدرسة أعمال (ISCAE، ENCG، HEM، أو ما يعادلها).</li><li>Minimum 7 سنوات من الخبرة في دور مماثل.</li><li>إتقان ممتاز للغة العربية والفرنسية والإنجليزية، كتابة وتحدثاً.</li><li>رخصة قيادة من النوع Bvehicle شخصي ضرورية.</li><li>الإتاحة للسفر لأغراض العمل.</li><li>قدرة قوية على تصميم وقيادة الاستراتيجيات الإبداعية وحملات التسويق عبر المؤثرين.</li><li>معرفة ممتازة بالشبكات الاجتماعية (يوتيوب، فيسبوك، إنستجرام، المدونات) ومنصات الإعلان (جوجل إعلانات، فيسبوك إعلانات، إنستجرام إعلانات).</li><li>مهارات ممتازة في كتابة التوصيات الاستراتيجية بالعربية والفرنسية والإنجليزية.</li><li>القيادة والإبداع وفطنة الأعمال والاستقلالية والدقة ومهارات التعامل بين الأشخاص الممتازة.</li></ul> <br><br> </div>