وظائف مشرف مبيعات في المغرب
٢٧٠ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
العمل: <p><u><strong>1. الإشراف على العمليات:</strong></u><br>• ضمان التنسيق والإشراف على أنشطة المعالجة اليومية للمصنع.<br>• مراقبة عمليات التكسير والطحن والدائرة الحلزونية والتركيز المسبق بالجاذبية والتخفيف والتكثيف الصلب-السائل (التصريف العكسي) لضمان كفاءتها والالتزام بالمعايير والمؤشرات المعتمدة.<br><u><strong>2. إدارة الفريق </strong></u>:<br>• توجيه وتحفيز فريق من المشغلين والمشغلين المساعدين.<br>• الإشراف على عمل المشغلين من خلال توزيع المهام والمسؤوليات بشكل عادل وفعال، مع متابعة دقيقة طوال الوردية.<br>• توفير التدريب والدعم المستمر للفريق لتحسين المهارات والأداء.<br><u><strong>3. الاتصالات والتعاون:</strong></u><br>• تنسيق الأنشطة مع الأقسام الأخرى، بما في ذلك الصيانة والفلزيات والمستودع والشراء.<br>• التواصل الفعال مع مدير المعالجة وأعضاء الفريق لضمان فهم واضح للأهداف والتوقعات.<br>• جمع معلومات حساب العائد.<br>• فهم معايير جودة المحلول والمنتج النهائي وبيانات الأداء.</p><br><br><p><u><strong>أدوار ومسؤوليات الصحة والسلامة والبيئة</strong></u></p><br><br><p>1. ضمان سلامة المشغلين أثناء الدوام.<br>2. مسؤول عن استخدام معدات الوقاية الشخصية لجميع أعضاء الفريق.<br>3. الإسهام بإيجابية في تدريب مشغلي المعالجة في مجالات الصحة المهنية والسلامة.<br>4. ضمان الالتزام بمعايير السلامة وإجراءات التشغيل.<br>5. الإبلاغ عن أي خلل/حادثة بيئية أثناء وردية العمل إلى المدير.<br>6. المشاركة في نهج HSE لـ ZMSM (لجنة الصحة والسلامة؛ تحديث الإجراءات، إلخ).</br>7. ضمان سلامة المعدات ونظافة المصنع.<br> </p><br><br> <br> الملف المطلوب : <p><u><strong>المعرفة:</strong></u><br>1. فهم تشغيل المصانع والتعرف على أنماط الفشل.<br>2. معرفة مواصفات المنتج والقطع المتوقعة من الوظائف: التكسير، الفرز، الطحن، الدائرة الحلزونية، التركيز المسبق بالجاذبية، والتخفيف والتصريف العكسي.<br>3. فهم وتفسير بيانات أداء عمليات الوحدة.<br>4. فهم مخطط التدفق PFD وP&ID للمصنع ودور المواد المؤثرة.<br>5. فهم تقنيات الآلات المركبة في وحدتهم.<br>6. معرفة تشغيل المعدات وحلقات التحكم.<br>7. الوعي بالمخاطر وأنماط الفشل المرتبطة بعملياتهم.<br>8. فهم تشغيل وتدفق وحدة التصريف العكسي.<br>9. معرفة إجراءات البدء والتشغيل والإيقاف. <br><u><strong>المهارات:</strong></u><br>1. أخذ عينات<br>2. توازنات الكتلة والفلزات<br>3. تحسين تكاليف التشغيل<br><u><strong>الموقف:</strong></u><br>1. الديناميكية والاستجابة<br>2. الاستماع واحترام الرؤساء<br>3. مهارات تنظيمية والدقة في تنفيذ المهام الموكلة.<br> </p><br><br><p><u><strong>الملف الشخصي</strong></u></p><br><br><p>المستوى التعليمي المطلوب: Bac +2 إلى Bac +3 في تكرير المعادن، الكيمياء الصناعية، أو ما يعادلها.<br>الشهادات المرغوبة: دبلوم تقني عالٍ<br>الخبرة: 3 سنوات خبرة في تكرير المعادن أو صناعة مماثلة.<br>التدريب الإلزامي: معرفة متقدمة بعمليات الهيدومتالورجيا وتقنيات التكسير والطحن والتفتيت.</p><br><br><p><strong>التدريب الإلزامي الذي يجب إكماله قبل بدء العمل:</strong><br>• تدريب قيادة الفريق<br>• تدريب محدد على المخاطر المرتبطة بتعاملنا مع السيانيد.<br>• التدريب على إجراءات التدخل والإدارة الطارئة في حالة حدوث حادث سيانيد.<br>• تدريب أساسي في الصحة والسلامة والبيئة بما في ذلك: استخدام معدات الوقاية الشخصية، المخاطر الميكانيكية والكهربائية، والحالات الطارئة.<br> </p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> الثقافة المؤسسية : <p><strong>Groupe Bel</strong> يعمل ضمن ثقافة مؤسسية مدفوعة بشكل أساسي بـ <strong>التعاون</strong>، حيث العلاقات الإنسانية والعمل الجماعي وتطوير الموظفين يلعب دوراً مركزياً. هذا المناخ التعاوني مدموج مع تركيز قوي على <strong>الأداء</strong>، مع تأكيد النتائج والالتزام ورضا العملاء. كما تعتمد الشركة على ممارسات منظمة تدعم الكفاءة والجودة، مع تشجيع <strong>الابتكار</strong> والانفتاح على الأفكار الجديدة. هذا التوازن يخلق بيئة عمل تركز على الناس، محفّزة وعلى محرك التميز.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>فني الهندسة المدنية مسؤول عن إعداد ومراقبة والتحكم وصيانة الأعمال المتعلقة بالبنية التحتية والمباني. يساهم في ضمان الامتثال الفني للهياكل، والالتزام بمعايير السلامة، والمواعيد، والتكاليف، ومتطلبات الجودة، بالتنسيق مع الفرق الداخلية، والمهندسين، ومقدمي الخدمات الخارجيين.</p><br><br><p>المهام الرئيسية</p><br><br><ol><li>تصميم وإعداد المشاريع: تطوير مخططات فنية ورسوم باستخدام برامج CAD/CAM، ولا سيما AutoCAD؛ تحليل المواصفات والقيود الفنية واحتياجات المشروع؛ المشاركة في كتابة المواصفات بالتعاون مع المهندسين.</li><li>التشخيص والدراسات الفنية: إجراء اختبارات على مواد مثل الخرسانة، والصلب، أو التربة لضمان جودتها؛ المشاركة في الدراسات الجيوتقنية؛ فحص وتقييم البنية التحتية القائمة للمشروعات ترميم/صيانة/امتثال.</li><li>الإشراف والمتابعة للأعمال: التخطيط والمتابعة والسيطرة على تقدم مواقع البناء؛ ضمان امتثال الأعمال للمعايير والخطط والمواصفات وقواعد السلامة؛ تنسيق التدخلات مع فرق الميدان والمهندسين والعمال والمقاولين من الباطن؛ كتابة تقارير التقدم والمساهمة في حل المشاكل الفنية.</li><li>إدارة التكاليف والمواعيد النهائية: المساهمة في تقدير تكاليف المشروع؛ اقتراح حلول تحسين الميزانية؛ متابعة تواريخ الإنجاز والتنبيه في حال الانحراف عن الجدول المخطط.</li><li>الصيانة وضبط الجودة: فحص مطابقة الهياكل والبنية التحتية للوائح المعمول بها؛ التخطيط وتنفيذ أعمال الصيانة الوقائية والتصحيحية؛ المشاركة في تحديد وإدارة مخاطر تتعلق بالبنية التحتية.</li><li>إدارة الفريق والمقاولين من الباطن: الإشراف ودعم فريق من 3 تقارير مباشرة؛ تنظيم وتعيين ومراقبة أنشطة الفريق؛ تنسيق، إدارة والتحكم في تدخلات المقاولين من الباطن؛ ضمان الامتثال لقواعد السلامة ومواعيد التنفيذ وجودة الأداء والالتزامات التعاقدية.</li></ol><p>نطاق التدخل</p><br><br><ul><li>إنشاء وصيانة وإعادة تأهيل المباني والطرق والجسور والسدود والأنفاق وبقية البنى التحتية.</li><li>التركيب والمتابعة والتحقق من أنظمة إمداد مياه الشرب.</li><li>متابعة مشاريع الترميم أو إعادة التأهيل للبنية التحتية القائمة.</li></ul> <br> الملف المطلوب : <p>الملف الشخصي المطلوب</p><br><br><p>التعليم الحد الأدنى ISTA / البكالوريا الفنية + سنتان من التعليم العالي بتخصص في صيانة المباني أو الهندسة المدنية أو المجال المكافئ.</p><br><br><p>الخبرة الحد الأدنى 3 سنوات من الخبرة الهامة في صيانة المباني، الهندسة المدنية، متابعة البناء، أو إدارة البنية التحتية.</p><br><br><p>المعرفة التقنية المعرفة باللوائح، معايير السلامة، إدارة المشاريع، الأدوات، المواد، الإجراءات الفنية، وطرق ضبط الجودة.</p><br><br><p>المهارات المطلوبة</p><br><br><ul><li>مهارات تحليل فني جيدة والقدرة على قراءة وفهم وتفسير المخططات والرسومات المعقدة.</li><li>إتقان المعايير وقواعد السلامة والمتطلبات التنظيمية ذات الصلة بالمباني والأعمال العامة.</li><li>التمكن من أدوات التصميم والنمذجة مثل AutoCAD وRevit أو غيرها من برامج المحاكاة.</li><li>إتقان أدوات المكتب وبرامج الرصد الفني والنمذجة أو المحاكاة.</li><li>القدرة على العمل ضمن فريق والتواصل مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.</li><li>الاستجابة والدقة والقدرة على إدارة الأحداث غير المتوقعة في الميدان.</li><li>القدرة على إدارة فريق تشغيلي وتنظيم الأولويات ومراقبة الأداء الميداني ودعم الموظفين في تنفيذ مهامهم.</li><li>القدرة على إدارة المقاولين من الباطن وتنسيق تدخلاتهم والسيطرة على جودة الخدمات وضمان الامتثال لقواعد السلامة والمواعيد.</li><li>التحدث والكتابة بالفرنسية مطلوبة.</li><li>مستوى الإنجليزية المتوسط مرغوب.</li></ul> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نظرة عامة هل أنت شخص شغوف ومتحفّز وملتزم بإحداث فرق؟ إذا كان كذلك، فشركة MSA Safety هي القالب المثالي لمسيرتك المهنية. في MSA، السلامة هي هوية شركتنا وهي ما نقوم به. نحن شركة ذات هدف نرتبط فيه باستخدام الابتكار والتكنولوجيا لتنفيذ رسالتنا في حماية الناس والأصول في جميع أنحاء العالم. نواصل السعي بلا كلل لحل أكبر مشاكل عملائنا حتى يعودوا إلى منازلهم بأمان كل يوم. هل أنت جاهز؟ اقرأ المزيد للحصول على تفاصيل إضافية عن هذا الدور بالتحديد. المسئوليات الهدف الرئيسي الإشراف على أنشطة مراقبة الجودة، تنسيق فرق الجودة، وتنفيذ الإجراءات اللازمة لضمان التحسن المستمر للعمليات والامتثال لمعايير الجودة. المسؤوليات الرئيسية الإشراف على أنشطة مراقبة الجودة في جميع مراحل الإنتاج أو تقديم الخدمة. قيادة، وتوجيه، وتدريب فاحصي الجودة والفنيين والمتحكمين بجودة. تحليل عدم المطابقة وتنفيذ إجراءات التصحيح والت preventive actions. ضمان الامتثال لمعايير الجودة واللوائح، وبخاصة متطلبات ISO 9001. إجراء التدقيقات الداخلية والمشاركة في التدقيقات الخارجية. رصد وتقرير مؤشرات الأداء الجودة (KPIs). التعاون مع أقسام الإنتاج والصيانة واللوجستيات والبحث والتطوير لحل قضايا الجودة. إعداد وتحديث والحفاظ على إجراءات الجودة وتعليمات العمل والتقارير. إدارة شكاوى العملاء المرتبطة بجودة المنتج والعملية. المؤهلات ملف المرشح المؤهل شهادة البكالوريوس أو الماجستير (بكال+3 إلى بكال+5 ما يعادل) في إدارة الجودة، الجودة والسلامة والصحة والبيئة، الهندسة الصناعية، أو مجال ذي صلة. خبرة مهنية لا تقل عن سنتين في جودة المنتج، مراقبة الجودة، أو دور مشابه ذي صلة بالجودة، ويفضل في بيئة صناعية. معرفة جيدة بأدوات الجودة ومنهجياتها مثل ISO 9001، FMEA، 8D، و5 لماذا. مهارات قوية في إدارة الفريق، التحليل، وحل المشكلات. إجادة في Microsoft Office و SAP وبرامج إدارة الجودة. إجادة جيدة للغة الإنجليزية، كتابة وتحدثاً، مرغوبة. المهارات المطلوبة المهارات التنظيمية القوية والاهتمام بالتفاصيل. عقلية تحليلية مع تركيز على التحسين المستمر. مهارات تواصل والعمل الجماعي ممتازة. قدرات قيادية مع خبرة في إشراف فرق الجودة. القدرة على تحديد الأولويات واتخاذ قرارات سليمة في بيئة ديناميكية. #LI-AS1 #LI-Onsite</p> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p> Ce que nos collaborateurs aiment le plus chez nous <span>❤</span> : Pour consulter leurs avis certifiés </p><br><br>
<br>
<br> Company culture : <p>
<strong>Sofrecom Maroc</strong> يبرز من خلال ثقافته <strong>التعاونية القوية</strong>، حيث يكون الأشخاص والثقة ورفاهية الموظفين في صلب الأولويات. نهج إداري قريب يعزز الدعم والمسؤولية والعمل الجماعي طويل الأمد. هذه الأساس التعاوني يكملها بعد <strong>بُعد ابتكاري ملحوظ</strong>، يشجع المبادرة والمرونة والتجربة. <strong>عمليات منظمة</strong> تضمن الموثوقية والكفاءة التشغيلية، بينما تلعب الممارسات المرتكزة على الأداء دوراً داعماً ومتوازناً. </p><br><br>
<br>
<br> العمل : <p>انضم إلى فريقنا الديناميكي في قطاع تكنولوجيا المعلومات! نحن نبحث عن موظف نظام لإقليم الرباط/الدار البيضاء. سيكون دورك أساسياً لضمان التشغيل السلس وأداء بنية تحتية تكنولوجية لدينا.</p><br><br><p>الهدف الرئيسي هو الحفاظ على بنية تحتية للنظام قوية وآمنة وذات أداء عالٍ، مع توقع احتياجات تطور تكنولوجي. ستسهم بنشاط في الاستقرار وكفاءة عمليات تكنولوجيا المعلومات اليومية.</p><br><br><p>مهمتك هي دعم العمليات اليومية ومساعدة المستخدمين في هذا المجال.</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>Greif</b> شركة رائدة عالميًا في تغليف الأداء وتتواجد في 40 دولة. تقدم الشركة حلولاً موثوقة ومبتكرة ومخصصة تدعم بعض أكثر الصناعات طلبًا ونموًا في العالم وتطورها بسرعة.</p><br><p>بالتزام بتقديم خدمة عملاء أسطورية، والتميز التشغيلي، والاستدامة العالمية، تقوم <b>Greif</b> بتعبئة أساسيات الحياة - وتخلق قيمة دائمة لزملائها والعملاء وأصحاب المصلحة الآخرين.</p><br><p>تعرّف أكثر على حلول الشركة <b>البوليمر المخصص</b>، <b>الألياف المستدامة</b>، <b>المعدن المتين</b>، و<b>الحلول المتكاملة</b> على <b>www.greif.com</b> ومتابعة <b>Greif</b> على إنستغرام ولينكدإن.</p><br><p><b>رؤيتنا: </b></p><br><p>أن نكون الميزة التي تساعد عملاءنا على الفوز.</p><br><p><b>هدفنا: </b></p><br><p>إنشاء حلول تغليف لأساسيات الحياة.</p><br><p><b>رقم طلب العمل:</b></p><br>034627 مشرف صيانة (فتح)<p><b><span>وصف العمل:</span></b></p><br>حول الدور
<p>نحن نبحث عن مشرف صيانة نشيط وبإجراءات عملية للانضمام إلى فريقنا في الدار البيضاء، المغرب. هذا الدور أساسي للحفاظ على عمليات التصنيع آمنة وموثوقة وفعالة من خلال دعم فني قوي وتحسين مستمر. المرشح المثالي لديه خبرة قوية في <b>صناعة البلاستيك</b> ومعرفة قوية بـ<b>أنظمة الهيدروليك</b>، إلى جانب القدرة على استكشاف الأخطاء وتحسين ودعم معدات الإنتاج في بيئة سريعة الحركة.</p><br>المسؤوليات الأساسية<ul><li><span>قيادة جدولة الصيانة، إصلاح المعدات، وموثوقية المعدات بشكل عام.</span></li><li><span>التوصية وتنفيذ تحسينات للمعدات لتعزيز وقت التشغيل، الأداء، والنتاج.</span></li><li><span>استكشاف وحل قضايا المعدات المعقدة، مع تركيز قوي على <b>الأنظمة الهيدروليكية، الميكانيكية، والكهربائية</b>.</span></li><li><span>إجراء الصيانة الوقائية، تحليل الفشل، والإصلاحات غير المجدولة.</span></li><li><span>دعم تعديلات المعدات، التركيبات، وأنشطة التصنيع الداخلي.</span></li><li><span>شراء قطع الغيار والأدوات اللازمة للعمليات.</span></li><li><span>تطوير أو دعم إجراءات الصيانة وتدريب الزملاء على استخدام المعدات.</span></li><li><span>تعزيز ثقافة السلامة القوية من خلال استخدام معدات الحماية الشخصية الصحيحة، حماية الآلات، وممارسات العمل الآمنة.</span></li><li><span>تحديد أولويات التشغيل اليومية والتأكد من اتباع سياسات وإجراءات الشركة.</span></li><li><span>أداء واجبات أخرى حسب التعيين.</span></li></ul>الخبرة والتعليم<ul><li><span>يفضّل الحصول على درجة البكالوريوس أو خلفية تقنية مكافئة.</span></li><li><span>يشترط وجود خبرة في بيئة تصنيع.</span></li><li><span>خلفية في <b>صناعة البلاستيك</b> مفضلة بشدة.</span></li><li><span>معرفة عملية قوية بـ<b>الأنظمة الهيدروليكية</b> أساسية.</span></li></ul>المعرفة والمهارات<ul><li><span>مهارات تحليلية قوية، واستكشاف أخطاء وحل مشكلات.</span></li><li><span>معرفة تقنية بـ<b>الهيدروليك</b>، ميكانيكا، كهرباء/إلكترونيات، أدوات القياس، وأنظمة الحواسيب.</span></li><li><span>خبرة في تجميع وفك تجميع معدات التصنيع.</span></li><li><span>القدرة على تشخيص وحل مشاكل المعدات الميكانيكية والكهربائية بشكل فعال.</span></li><li><span>مهارات تخطيط وتنسيق مشاريع وتنظيم قوية.</span></li><li><span>القدرة على العمل بتعاون وقيادة أنشطة التشغيل اليومية.</span></li><li><span>التزام قوي بالسلامة، الجودة، والتحسين المستمر.</span></li></ul><p>في <b>Greif</b>، نعتقد أن زملائنا هم محور نجاحنا. دُفُعنا الشامل يركز على الرفاهية ويقدم حزمة منافسة تتيح لك الازدهار والمشاركة وتحقيق أقصى إمكاناتك. </p><br><p><i><b>احمِ نفسك من الاحتيال:</b></i> <i>نحن نقدر نزاهة عملية التوظيف لدينا ونولي رفاهية مرشحينا أهمية. رغم أنك قد تجد فرص عمل Greif على منصات مختلفة، يمكن التحقق من جميع الفرص الشرعية عبر صفحة الوظائف الرسمية لدينا على </i><i>www.greif.com</i><i>. كما ستصل جميع الاتصالات من Greif بخصوص الفرص الوظيفية من عنوان بريد إلكتروني ينتهي بـ @greif.com. إذا كان لديك مخاوف بشأن شرعية إعلان وظيفي، أو تلقيت عرض عمل غير مرغوب فيه، أو اشتبهت في نشاط احتيالي، يرجى التواصل معنا للتحقق عبر هذا الرابط </i>Contact Us - Greif<i>.</i></p><br><p><b>بيان EEO:</b></p><br><p><span><span><span><span>https://www.greif.com/wp-content/uploads/2023/04/HR-101-Equal-Employment-Opportunity-Policy-English.pdf</span></span></span></span></p><br><p><i>نحن نقدم راتباً تنافسياً، ومزايا ممتازة وفرصة للنمو. Greif صاحب عمل يضمن تكافؤ الفرص. لن نميز ضد أي متقدم أو موظف بناء على الجنس أو العرق أو الدين أو العمر أو الأصل الوطني أو اللون أو الإعاقة أو حالة قدِمة أو أي سمة محمية أخرى.</i></p><br><p><i>لمزيد من المعلومات اقرأ سياسة Greif لمكافحة التمييز في الفرص المتكافئة.</i></p><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>حول Four Seasons:</b></p><br><br><p>Four Seasons مدفوع بناسنا. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، لدفع أنفسنا نحو آفاق جديدة ومعاملة بعضنا البعض كما نود أن نُعامل نحن بالمقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يبدعون تجارب مذهلة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة. <br>في Four Seasons، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة كل من نلتقي بهم كما نود أن نُعامل أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا أو اكتشفت معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. وذلك من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل فعليًا مع الناس والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>حول الموقع:</b></p><br><br>مغمورون بضوء طبيعي، فندقنا المطل على البحر يتدلى من تل نحو الأطلسي. يجلس على شاطئ يبعد 10 دقائق فقط عن قلب أكبر مدينة في المغرب وأكثرها نشاطًا، وتمنحك الإطلالات الواسعة من شرفتك الخاصة التجربة الرومانسية التي تسبق اسم كازابلانكا. مع روائع معمارية تاريخية وحديثة، ومشهد فني حديث و مطاعم عالمية المستوى، اسمح لنا أن نبرز أفضل ما في مدينة الميناء الساحرة لدينا، بدءًا بطبق من المأكولات البحرية المحلية الطازجة المحضّرة عند الطلب في Bleu. افتتح ملاذنا المطل على المحيط جوًا منتجعياً على بُعد دقائق من أبرز المناطق التجارية والمعالم الثقافية في المدينة، في نوفمبر 2015، ويضم 186 غرفة، و3 وجهات غذائية ومشروبات بما في ذلك مطعم للشواء والمأكولات البحرية، وردهة صالة فندق حديثة تقدم أوقات شاي رائعة ومطعم بجانب المسبح مشهور بالشواء أيام الأحد، ومسبح خارجي مع كابانات خاصة بجانب المسبح، ومركز لياقة بدنية، وسبا مذهل يقدم علاجات مصممة تكريماً لتقنيات الجمال الأسلافية وتقاليد المغرب القديمة في Le Spa.<br><br><br><br><p><b><span>الوظائف الأساسية</span><span> </span></b></p><br><br><br><ul><li><p><span><span>تخصيص الغرف لجميع الوافدين، مع مراعاة وقت الوصول المتوقع، وتفضيلات الضيف الشخصية وسجل الإقامة. تركيز خاص على ضيوفElite وضيوف VIP آخرين </span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>التعامل مع غرف “الطابور” وإدارتها</span></span></p><br><br></li><li><p><span><span>التنسيق مع قسم التنظيف لمتابعة جاهزية الغرف لتسجيل الوصول</span></span></p><br><br></li><li><p><span><span>إعداد تقارير يومية (عدد الوافدين والمغادرين)، وتحديد أي طلبات خاصة، ومراجعة التقارير بدقة</span></span></p><br><br></li><li><p><span><span>متابعة تغييرات حالة الغرفة (مثل تسجيل المغادرة المبكر، تسجيل المغادرة المتأخر، نقل الغرفة، الإقامة المفاجئة الزائدة) لقسم التنظيف</span></span></p><br><br></li><li><p><span><span>العمل بشكل وثيق مع قسم الحجوزات للحصول على وقت الوصول</span><span> </span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>تعيين </span><span>وصول مجموعات</span><span> وتحديث سيرة المجموعة.</span></span></p><br><br></li><li><p><span><span>إفراغ المغادرين </span><span> و </span><span>ب</span><span>اك-إلى-باك</span><span> غرف </span></span><br><span><span>مراجعة والتحضير لطلب تسجيل الوصول المبكر، وتسجيل الوصول السريع والمتأخر من الضيوف وتقديم التوجيه للفرق اعتماداً على نسبة الإشغال وأنماط الوصول</span></span></p><br><br></li><li><p><span><span>التنسيق مع قسم التنظيف لتحضير غرف العرض لاحتياجات المبيعات والتسويق</span></span></p><br><br></li><li><p><span><span>التواصل مع قسم المالية لأي حساب معلق، فتح ملف الحساب، PM وتتبّع أي دفعات معلقة.</span></span></p><br><br></li><li><p><span><span>رفع أمر شراء يدوي و</span><span>Birchstress</span><span> PO/REQ</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>يحافظ على مخزون قرطاسية القسم في نهاية الشهر لضبط المخزون والاستخدام بشكل صحيح. </span></span></p><br><br></li><li><p><span><span>مراجعة يومية لتفاصيل وصول الأيام الثلاثة المقبلة مع FDM / FOAM لترتيب الغرف بشكل مناسب.</span></span></p><br><br></li><li><p><span><span>التسجيل وصول الضيوف بشكل فعال وودود، مع استخدام اسم الضيف كلما أمكن. التأكد من أن الضيف مُكلف بالغرفة المطلوبة وأن يتم فرض السعر الصحيح. تنظيم توصيل الأمتعة إلى غرفة الضيف. إصدار المفاتيح الصحيحة للضيف.</span></span></p><br><br></li><li><p><span><span>تسجيل مغادرة الضيف عند نهاية الإقامة. التأكد من رضا الضيف، جمع المفاتيح، تسجيل الرسوم المتأخرة وتقديم الفاتورة للضيف. تسوية الفاتورة بدقة من خلال بطاقة ائتمان أو نقداً.</span></span></p><br><br></li><li><p><span><span>حل شكاوى العملاء، التعامل مع جميع تفاعلات الضيوف بأعلى مستويات الضيافة والاحتراف، تلبية الطلبات الخاصة قدر الإمكان؛ يساعد العملاء في جميع الاستفسارات المرتبطة بخدمات الفندق، ساعات العمل، موظفي الفندق الرئيسيين، الفعاليات الداخلية، الاتجاهات، إلخ. الاستجابة لجميع طلبات الضيوف بدقة وفي الوقت المناسب. سيكون التفاعل مع الضيف حضورياً وبالهاتف.</span></span></p><br><br></li></ul><br><br><ul><li><p><span><span>يحافظ على رصيد بنكي متوازن يعتمده الفندق. يصرف النقد، يصرف الشيكات، ويتبادل العملة الأجنبية. يوازن جميع المعاملات عند نهاية كل وردية لكل من موظف العلاقات مع الضيوف.</span></span></p><br><br></li></ul><br><br><ul><li><p><span><span>يعمل بتناغم وبشكل م professional مع زملائه Supervisors. </span></span></p><br><br></li><li><p><span><span>يقبل الحجوزات والتغييرات والإلغاءات في غياب موظفي قسم الحجوزات. يثبت الضيف فيما يخص حجوزهم</span></span></p><br><br></li></ul><br><br><ul><li><p><span><span>يمكنه الرد على مكالمات الضيوف وتوجيهها بشكل مناسب في غياب موظف الاتصالات. </span></span></p><br><br></li></ul><br><br><ul><li><p><span><span>يجب أن يكون ملمًا بدليل التدريب القياسي لفنادق Four Seasons وثقافة الخدمة. </span></span></p><br><br></li><li><p><span><span>يقوم يوميًا بمراجعة تقرير الوافدين للأيام الثلاثة المقبلة مع F</span><span>DM</span><span> / FOAM لترتيب الغرف بشكل صحيح. </span></span></p><br><br></li></ul><br><br><p><b><span>الوظائف غير الأساسية</span></b></p><br><br><ul><li><p><span><span>يجب أن تكون جميع المعلومات سرية.</span></span></p><br><br></li><li><p><span><span>إقامة علاقة جيدة مع جميع أقسام الفندق والحفاظ على سير العمل بسلاسة </span></span></p><br><br></li></ul><br><br><ul><li><p><span><span>التأكد من معايير عالية للعرض الشخصي والمظهر العام.</span></span></p><br><br></li></ul><br><br><ul><li><p><span><span>يمارس سلوكاً مسؤولاً في جميع الأوقات ويمثل الفندق وفنادق Four Seasons بشكل إيجابي.</span></span></p><br><br></li></ul><br><br><ul><li><p><span><span>يقرأ دليل موظفي الفندق ويفهم الالتزام بقوانين الفندق واللوائح وخاصة السياسات والإجراءات المتعلقة بالنار والنظافة والصحة والسلامة.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>يساعد في المسؤوليات والمهام في غياب أو بسبب ضغط العمل في مجالات الكونسيرج، موظفي الهاتف، مركز الأعمال، النادي التنفيذي وتغطية الردهة. </span></span></p><br><br></li></ul><br><br><ul><li><p><span><span>يعمل عن كثب مع موظفي الهاتف لضمان التعامل السلس مع أمتعة الضيوف والتسليمات والطلبات الخاصة. يضمن أن تكون الممرات парков محروسة ومُدارَة بشكل جيد في جميع الأوقات. </span></span></p><br><br></li><li><p><span><span>ينفذ أي واجبات ومسؤوليات معقولة أخرى كما تُكلف.</span></span></p><br><br></li></ul><br><br><p><b><span>المعرفة والمهارات</span><span>.</span></b></p><br><br><p><b><span>التعليم</span></b></p><br><br><ul><li><p><span><span>خريج كلية أو شهادة في إدارة الفنادق.</span></span></p><br><br></li></ul><br><br><p><b><span>الخبرة</span></b></p><br><br><ul><li><p><span><span>خبرة عمل لا تقل عن سنة واحدة في فندق خمس نجوم مماثل أو خبرة عمل لا تقل عن سنتين كموظف علاقات الضيوف في مكتب الاستقبال</span></span></p><br><br></li></ul><br><br><br><br><br><br><br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>Groupe Label'Vie - Carrefour</strong> تتميز بثقافة متجذرة بقوة في <strong>التعاون</strong>، حيث يلعب الناس والعمل الجماعي والقيادة الداعمة دوراً مركزياً. تشجع الشركة بيئة تعاونية مبنية على الثقة والمسؤولية وتطوير المواهب، مما يمكّن الموظفين من الإسهام بشكل كامل في النجاح الجماعي. تكمّل هذه المقاربة المتمركزة حول الإنسان تركيزاً قوياً على <strong>الأداء</strong>، مع تشجيع الإنجاز والتميز القائم على النتائج، بالإضافة إلى تنظيم هيكلي يضمن الكفاءة وجودة الخدمة. يعزز الابتكار هذا التوازن من خلال تعزيز التكيّف والتحسين المستمر. معاً، تخلق هذه الأبعاد مكان عمل ديناميكي وجذاب وعالي الأداء.</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>كجزء من تطوير وحدة أعمال Supeco، نقوم بتقوية قسم العمليات لدينا من خلال توظيف مشرف شبكة في مراكش.</p><br><br><p>مرتب في قسم العمليات، دورك هو ضمان الأداء العام لشبكة متاجر من خلال إدارة الفرق، وتحسين العمليات، وتحقيق الأهداف التجارية، مع ضمان تقارير منتظمة وموثوقة للأنشطة.</p><br><br><p>المهام والمسؤوليات:</p><br><br><p>الإشراف ودعم الفرق في متاجر الشبكة;<br>التأكد من التطبيق الصحيح لإجراءات ومعايير العلامة التجارية;<br>إدارة الأداء التجاري (المبيعات، الهوامش، المؤشرات الرئيسية);<br>تحليل النتائج وتنفيذ خطط corrective action؛<br>ضمان تقارير منتظمة لمدير القسم الإقليمي وتصعيد التنبيهات الميدانية؛<br>ضمان كفاءة عمليات المتجر من خلال تحسين توافر المنتجات، والرؤية التجارية، وتجربة العملاء؛<br>نشر خطط العمل التي تحددها المديرية والإدارة الإقليمية؛<br>تحديد مجالات للتحسين والمساهمة في تطوير الشبكة؛<br>المشاركة في التوظيف والتدريب وتقييم فرق المتاجر؛<br>ضمان رضا العملاء وجودة الخدمة في المتاجر.</p><br><br> <br> الملف المطلوب : <p>بحد أدنى شهادة Bac+2 في التجارة أو الإدارة أو ما يعادلها، لديك خبرة كبيرة في إدارة المتاجر، ويفضل في قطاع التجزئة الشامل (GMS).</p><br><br><p>خبرة مثبتة في الإشراف على فرق ميدانية;<br>خبرة في إدارة متعددة المواقع وإدارة فرق المبيعات الميدانية;<br>معرفة جيدة بعمليات المتجر ومعايير GMS;<br>إتقان مؤشرات الأداء التجاري;<br>مهارات إدارة وتحفيز الفرق؛<br>ذهن تحليلي، صرامة واستجابة سريعة؛<br>موجهة نحو النتائج، مهارات تنظيمية، وحضور ميداني قوي.</p><br><br><p>"LabelVie ملتزمة بمنع جميع أشكال التمييز، خصوصاً المرتبطة بالجنس أو الحالة العائلية والمسؤوليات. كما تلتزم LabelVie بالترويج لمبدأ تكافؤ الفرص بين الرجال والنساء من حيث الوصول إلى العمل والتدريب، وظروف العمل، والتعويض، والتطوير المهني، والوصول إلى مناصب المسؤولية."</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>الاستجابة لطلبات النزلاء بخصوص ترتيبات خاصة أو خدمات (مثل النقل، الحجوزات، التنظيف الجاف) من خلال إجراء الترتيبات أو تحديد مقدمي الخدمات المناسبين. الرد على الطلبات الخاصة من النزلاء ذوي الاحتياجات الفريدة والمتابعة لضمان الرضا. جمع وتلخيص وتقديم معلومات للنزلاء حول الممتلكات ووسائل الراحة في المنطقة المحيطة، بما في ذلك الأحداث والأنشطة الخاصة. الإجابة وتسجيل ومعالجة جميع المكالمات والرسائل والطلبات والأسئلة أو المخاوف الخاصة بالنزلاء. الاتصال بالشخص أو القسم المناسب (مثال: حامل الحقائب، التدبير المنزلي) حسب الضرورة لحل مكالمة النزيل أو طلبه أو مشكلته. مراجعة سجل الورديات/دفاتر المذكرة اليومية وتوثيق المعلومات ذات الصلة في دفاتر السجل. ضمان أن أي طلبات معلقة من اليوم السابق تُعطى أولوية وتُحل. رصد المخزون وطلب مستلزمات المكتب العامة. إشعار قسم الوقاية من الخسائر/الأمن بأي تقارير من النزلاء عن السرقة.<br>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والتوجيه والتأديب وتحفيز وتوجيه الموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى في عملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بكل النزلاء والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة النزلاء؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقات؛ شكر النزلاء بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب الاتصالات المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. التحريك والرفع والحمل والدفع والسحب ووضع الأجسام التي تزن 10 أرطال أو أقل بدون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية لا تقل عن عام واحد في المجال ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: خبرة إشرافية لا تقل عن عام واحد.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون جهة توظيف متكافئة، نرحب بالجميع ونوفر فرص الوصول إليها. نحن نشجع بيئة حيث تُقدر خلفيات موظفينا الفريدة ونحتفي بها. أقوى ما نتميز به هو التنوع الثقافي والموهبة والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع قدامى المحاربين، أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في أكثر من 100 عقار حاصل على جوائز حول العالم، يخلق فتيات ورجال Ritz-Carlton خبرات استثنائية تبقى مع النزيل حتى بعد مغادرته؛ نجتذب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يبدعون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونؤمن بأن النجاح يتحقق عندما يُسمح للجميع بأن يكونوا مبدعين ومتأملين ومتعاطفين. <br>كل يوم، نضع معياراً لخدمة فاخرة نادرة وخاصة حول العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>دورك هو التأكد من تنفيذ “معايير Gold” في Ritz-Carlton بكل لطف وتفكير يومياً. المعايير الذهبية هي أساس Ritz-Carlton وهي ما توجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم السابق. هذه الأساسيات وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح هي ما أكسب Ritz-Carlton سمعة كقائد عالمي في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتحتذي بمعايير Gold، مثل وعد الموظف لدينا، وال credo وقيم الخدمة. ووعدنا لك هو أننا نمنحك فخر العمل الذي تقوم به ومن تعمل معه.<br>بانضمامك إلى Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة علامات تجارية لدى Marriott International. كن حيث يمكنك القيام بعملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.</span> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المهمة تشكل المستوى التشغيلي لمراقبة وقيادة مواقع بناء الإشارات. وتشمل إشراف الأعمال في المنطقة، ومتابعة الامتثال الفني والتنظيمي للخدمات التي يوفرها المقاولون من الباطن. وتنطلق من احتياجات الموقع، وتشتمل على:</p><ul><li>تنظيم والإشراف على تنفيذ أعمال الإشارات من قبل المقاولين من الباطن في المنطقة (تركيب الإشارات، CDV، ADV، كابلات ما بعد، الخزائن، المباني الفنية)؛</li><li>المساهمة في تطوير ومتابعة الجدول الزمني التفصيلي لمنطقتها، بما يتوافق مع الجدول العام لمجموعة SIG؛</li><li>إجراء فحوص الامتثال للخدمات التي يؤديها المقاولون من الباطن، استناداً إلى الدراسات (DEX، PT، PV) والوثائق الفنية؛</li><li>المتابعة بإغلاق نقاط التعليق والنقاط الحرجة لخطة الجودة التي تؤثر في استمرار الأعمال؛</li><li>متابعة توفر المواد والمستهلكات، بالتنسيق مع لوجستيات قاعدة SIG؛</li><li>تطبيق وتنفيذ أحكام السلامة والجودة في السوق (PPSPS، PAQ، إجراءات QSE) وإنهاء وثائق المتابعة (التقارير اليومية، FNC، FIR)؛</li><li>ضمان التواصل الميداني مع إدارة الأعمال؛</li><li>المشاركة في الاجتماعات (أسبوعية، تقدم الموقع..)، والتقارير اليومية عن التقدم ورفع أي مخاطر تقنية أو سلامة أو تعاقدية بسرعة.</li></ul></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المرغوب فيه</p><p class="paragraph"></p><ul><li>خبرة في أعمال الإشارات (وفق معيار ONCF)</li><li>عدد سنوات الخبرة: لا يقل عن 10 سنوات</li><li>المؤهل (مهندس أو ما يعادله؛ فني): BAC +2 إلى +5</li><li>التقنيات، الأساليب، والأدوات التي ستطبق: مراقبة وإشراف أعمال الإشارات، إدارة الموقع، المعرفة بالمعدات والمراجع الفنية.</li></ul><p></p></section>
<p>مشرف الإنتاج خلال الوردية مسؤول عن ضمان تنفيذ الإنتاج بأمان وبكفاءة وبجودة عالية خلال ورديته/وردتها. يشمل الدور تنسيق الفريق، رصد الإنتاج، دعم استكشاف الأخطاء والتحسين المستمر من أجل تحقيق أهداف الإنتاج ومؤشرات الأداء الرئيسية. هذا المنصب مناسب لمهندس مبتدئ لديه إمكانات قيادية قوية ورغبة في التطور في بيئة تصنيع سريعة الوتيرة.</p><p>المسؤوليات :</p><p>1. إدارة عمليات الوردية</p><ul><li>ضمان تنفيذ الإنتاج وفق التخطيط والأولويات والإجراءات التشغيلية.</li><li>رصد الناتج اليومي وضمان تحقيق أهداف الإنتاج (OEE، العائد، المخلفات، زمن الدورة).</li><li>تنسيق أنشطة الوردية وضمان التسليم/التسليم النهائي الصحيح بين الورديات.</li></ul><p>2. الإشراف على الفريق</p><ul><li>قيادة وتقديم الدعم للمشغلين/الفنيين خلال الوردية.</li><li>ضمان تخصيص القوة العاملة بشكل صحيح بناءً على عبء العمل والعمليات الحرجة.</li><li>توجيه وتحفيز الفريق لتحسين الأداء والانضباط.</li><li>ضمان الامتثال للحضور وقواعد الوردية وتنظيم ورشة العمل.</li></ul><p>3. الجودة والتحكم في العمليات</p><ul><li>التأكد من الامتثال لمعايير الجودة والتعليمات العمل ومعلمات العمليات.</li><li>التعامل السريع مع الانحرافات وتنسيق إجراءات الاحتواء عند الحاجة.</li><li>دعم تحقيقات عدم المطابقة وتنفيذ إجراءات تصحيحية.</li></ul><p>4. السلامة والامتثال</p><ul><li>ضمان الامتثال الصارم لقواعد السلامة والسياسات الداخلية.</li><li>تعزيز ثقافة السلامة (5S، استخدام معدات الوقاية الشخصية، السلوك الآمن).</li><li>إيقاف الإنتاج إذا لزم الأمر في حالة وجود مخاطر تتعلق بالسلامة.</li></ul><p>5. استكشاف الأخطاء والتصعيد</p><ul><li>توفير استكشاف أخطاء من المستوى الأول لمشاكل العمليات/المعدات.</li><li>التنسيق مع فرق الصيانة والهندسة العملية والجودة لإيجاد الحل.</li><li>تصعيد القضايا الكبرى وفق إجراءات التصعيد.</li></ul><p>6. التحسين المستمر</p><ul><li>المشاركة في مبادرات التصنيع الرشيق (5S، كايزن، SMED، العمل القياسي).</li><li>تحديد فرص التحسين وتنفيذ خطط العمل.</li><li>المساهمة في تقليل فترات التوقف والتقاط وإعادة العمل.</li></ul><p>7. التقارير والوثائق</p><ul><li>إعداد تقارير الوردية (إنتاجية، مشاكل، إجراءات، أسباب التوقف).</li><li>ضمان التوثيق الصحيح ويمكن الرجوع إليه (السجلات، قوائم التحقق، الانحرافات).</li><li>ضمان تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية بدقة البيانات.</li></ul><p>8. مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)</p><ul><li>إنتاجية مقارنة بالخطة</li><li>OEE / الكفاءة</li><li>خفض وقت التعطل</li><li>أداء المخلفات والعائد</li><li>حوادث الجودة / الانحرافات</li><li>حوادث السلامة / الاقتراب من الواقعة</li><li>نتيجة تدقيق 5S</li><li>انضباط الفريق واستقرار الوردية</li></ul><p><br></p><p><strong>الملف المطلوب للمرشح</strong></p><p>درجة هندسة في الهندسة الصناعية، الميكانيكية، الكهربائية، الأتمتة .. من مدرسة كبيرة.</p><p>خبرة تدريب في التصنيع إضافة جيدة.</p><p>الاستعداد للعمل بنظام الورديات (بما في ذلك الليل/نهاية الأسبوع بحسب الجدول).</p><p>إمكانات قيادية والقدرة على إدارة فرق ورشة العمل.</p><p>مهارات تواصل قوية والقدرة على تنسيق عدة أصحاب مصلحة.</p><p> mindset لحل المشكلات (تفكير منظم، تحليل السبب الجذري).</p><p>القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الأولويات في الوقت الحقيقي.</p><p>فهم أساسي لعمليات التصنيع ومؤشرات الأداء الصناعية.</p><p>معرفة بمبادئ التصنيع الرشيق إضافة.</p><p>مهارات حاسوبية جيدة (Excel، أدوات تقارير، معرفة ERP/MES إضافة).</p><p>الفرنسية: متقنة ؛ الإنجليزية: متوسطة إلى متقنة (مفضل)</p>
<p>وصف المنصب تحت مسؤولية مدير الجودة، كـ مشرف الجودة والتحسين المستمر، ستكون مسؤولاً عن الإشراف على إدارة جودة المبادرات والتحسين المستمر داخل منظمتنا. ستلعب دوراً رئيسياً في متابعة الإجراءات التصحيحية، والتعامل مع شكاوى العملاء، وتنفيذ أساليب التحسين المستمر، بهدف تحسين أداء العمليات وضمان بيئة عمل تتوافق مع معايير الجودة والسلامة.</p><p><b><br></b></p><p><b>المسؤوليات</b></p><p>إدارة نظام إدارة الجودة (QMS): ستضمن قيادة عمليات الجودة الداخلية ضمن منطقتك الجغرافية المعينة، مع ضمان امتثالها للمعايير ISO والشهادات الأخرى، والإشراف على تطبيق إجراءات الجودة.</p><p>متابعة التدقيقات وجودة الإجراءات التصحيحية: تنظيم وإجراء التدقيقات الداخلية بالتعاون مع مدير الجودة، تحديد عدم المطابقات، اقتراح إجراءات تصحيحية ووقائية للحفاظ على تحسن الإجراءات وتطويرها.</p><p>التحسين المستمر: تنفيذ وإدارة مبادرات التحسين المستمر لتحسين الإجراءات، وتقليل الهدر، وتحسين أداء الشركة.</p><p>التعامل مع شكاوى العملاء: إدارة شكاوى العملاء باستخدام أدوات مثل FMEA، 8D، 5S، 5M لتحليل الأسباب الجذرية وتحديد إجراءات تصحيحية فعالة تهدف إلى حل المشكلات وتحسين رضا العملاء.</p><p>تدريب الفرق ونشر الوعي: تدريب الفرق على أفضل ممارسات الجودة، واستخدام أدوات التحسين المستمر، وإدارة شكاوى العملاء، تعزيز ثقافة الجودة على جميع مستويات المنظمة.</p><p>مراقبة مؤشرات الجودة: تنفيذ ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) المتعلقة بالجودة والتحسين المستمر، تحليل الأداء، وتحديد الإجراءات اللازمة لتحقيق أهداف الجودة.</p><p>التقارير والاتصال: تقديم تقارير منتظمة عن حالة إجراءات الجودة والتحسين المستمر، وضمان اتصال سلاسل مع الأقسام الأخرى (الجودة، السلامة،).</p><p><strong>الملف المثالي للمرشح المطلوب</strong></p><ul><li>دبلوم Bac +2 أو 3 في الجودة أو إدارة المخاطر أو مجال مشابه.</li><li>خبرة كبيرة في وظيفة مماثلة، ويفضل في بيئة صناعية أو إدارة جودة.</li><li>إتقان معايير الجودة (ISO 9001، EN 9100، PHONE_NUMBER، IATF، وغيرها) والأدوات المرتبطة بالتحسين المستمر.</li><li>مهارات في استخدام أدوات التعامل مع شكاوى العملاء مثل: FMEA، 8D، 5S، 5M (تحليل أوضاع الفشل وآثارها وخطورة تلك الأوضاع).</li><li>خبرة في إدارة التحسين المستمر وإدارة الإجراءات التصحيحية المرتبطة بشكاوى العملاء.</li><li>مهارات تواصل ممتازة والقدرة على رفع الوعي بين الفرق حول تحديات الجودة والتحسين المستمر.</li><li>الدقة والتنظيم والقدرة على العمل بشكل مستقل وبمبادرة.</li></ul>
<p>يشرف على عمليات سبا اليومية ويضمن سير القسم بسلاسة. يضمن جودة الخدمات والالتزام بمعايير خدمة المنشأة. يرحب بالعملاء ويضمن رضاهم طوال تجربتهم في السبا. ينسق أنشطة الفريق اليومية ويضمن التنظيم الفعال للعمليات. يراقب الامتثال لبروتوكولات الرعاية والإجراءات الداخلية ومعايير LQA (Leading Quality Assurance). يدير الحجوزات ويضمن إشغال مثالي لغرف العلاج ومرافق السبا. يراقب النظافة والنظافة العامة وواجهة غرف العلاج والمناطق المشتركة ومعدات السبا. يدير شكاوى العملاء بمهنية وينفذ الإجراءات التصحيحية المناسبة. يضمن تدفق معلومات جيد داخل الفريق وتواصلاً فعالاً مع أقسام الفندق المختلفة. يشارك في تدريب وتكامل الموظفين الجدد.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p>دبلوم Bac+2 في إدارة الفنادق، الإدارة، العافية أو مجال مكافئ.</p><p>من 3 إلى 5 سنوات من الخبرة المهنية، بما في ذلك سنتان على الأقل في دور مشابه، ويفضل في فندق راقٍ أو مؤسسة ذات المكانة نفسها.</p><p>المهارات التقنية</p><ul><li>معرفة جيدة بعمليات السبا ومعايير جودة المنشآت الفاخرة.</li><li>إتقان جيد لاستقبال العملاء والحجوزات وتقنيات علاقات العملاء.</li><li>القدرة على إشراف على العمليات اليومية وتنسيق أنشطة الفريق.</li><li>معرفة جيدة ببروتوكولات الرعاية ومنتجات العافية.</li><li>إتقان معايير LQA (Leading Quality Assurance) مع القدرة على تطبيقها يوميًا.</li><li>معرفة جيدة بمعايير وإجراءات النظافة والسلامة المعمول بها في مناطق العافية.</li></ul><p>الصفات الشخصية</p><ul><li>حس خدمة متميز وتوجه قوي نحو العملاء.</li><li>مهارات تواصل وتنسيق ممتازة.</li><li>مهارات تنظيمية، دقة واهتمام بالتفاصيل.</li><li>القدرة على الإشراف ودعم الفرق بشكل يومي.</li><li>الاستجابة، الاستقلالية، والقدرة على إدارة الأولويات.</li><li>روح الفريق، حس المسؤولية، والقدرة على حل المشكلات بمهنية.</li></ul><p>اللغات</p><ul><li>إتقان ممتاز للفرنسية والإنجليزية، تحدثاً وكتابة.</li><li>الإتقان في لغة ثالثة يُعتبر ميزة.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br> موجز المنصب<br>استكشاف المشكلات التقنية وحلها المتعلقة ببرمجيات وأنظمة الحاسوب. تقديم التوجيهات التقنية والتوصيات لحل المشكلات التجارية. تحليل، وتوصية، وتنفيذ تحسينات عملية. إدخال الأوامر وتفعيل الضوابط على أجهزة الحاسوب والمعدات المحيطية لدمج وتشغيل المعدات. استكشاف الأخطاء، وتعديلها، ودعمها، وإدارتها، والحفاظ على برامج التطبيقات وحسابات المستخدمين. الحفاظ على سجلات معاملات بيانات الاتصالات اليومية والمشاكل والإجراءات التصحيحية المتخذة أو أنشطة التثبيت. تدريب أو تعليم المستخدمين على الاستخدام الصحيح للأجهزة أو البرمجيات. إدارة وتنسيق التخطيط والتصميم والتشغيل والصيانة وتخصيص الموارد لأنشطة الاتصالات، بما في ذلك دعم العميل/الخادم والتخطيط الاستراتيجي والتكتيكي. التشاور مع الآخرين وتقديم المشورة بشأن السياسات والإجراءات الإدارية والمشاكل التقنية والأولويات والطرق المتعلقة بالاتصالات.<br>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والانضباط والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على شواغل موظفين آخرين. اتباع جميع سياسات الشركة وإجراءاتها؛ حماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. ضمان الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير؛ تحديد، وتوصية، وتطوير، وتنفيذ طرق جديدة لزيادة الكفاءة التنظيمية والإنتاجية والجودة والسلامة و/أو التوفير في التكاليف. التحقق البصري من المعلومات. إدخال وتحديد المعلومات باستخدام أنظمة الحاسوب/نقاط البيع (POS). نقل ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع أشياء لا يتجاوز وزنها 10 أرطال دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: درجة تقنية أو تجارة أو مدرسة مهنية.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: ما لا يقل عن سنتين من الخبرة العملية ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا توجد<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تقدر الخلفيات الفريدة لموظفينا وتحتفل بها. أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق ماريوت إلى رفع مستوى الفن في الضيافة، مع الابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كونه مضيفاً في فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد “ضيافة رائعة. دائماً.” من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة ومتفكرة ومستقبلية تدعم وتبني هذه الإرث الحي. مع الاسم المألوف في الضيافة حول العالم، نحن فخورون بدعوتك لاستكشاف مسار وظيفي مع فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى مجموعة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بعملك الأفضل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك. <br>JW Marriott جزء من محفظة Marriott International الفاخرة ويتكون من أكثر من 100 ملكية جميلة في مدن بوابات ومنتجعات مميزة حول العالم. يعتقد JW أن مساهمينا في المقام الأول. لأنك إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفك سعداء. مساهمو JW Marriott واثقون، مبتكرون، صادقون، حدسيون، ويحملون الإرث الذي تركه مؤسس العلامة التجارية وشركة، J.Willard Marriott. تقدم فنادقنا تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بصداقه حقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. يخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والاعتراف وبالأهم من ذلك، مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على الرفاه الشامل. يبدأ التعامل مع الضيوف باهتمام من الطريقة التي نعتني بها بمساهمينا. هذا هو علاج JW. بالانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل صورة ممكنة، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وأصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p> تم النشر في 04/08/2026 </p><br><br> المهمة <p>هل تريد الانضمام إلى مجموعة حيث يعملك له قيمة حقيقية وحيث يمكن أن تتطور بجهدك؟ في نيوريست، نتقدم بفضل أولئك الذين يشاركون، يجرؤون ويرغبون في التطور. انضم إلى فريق ديناميكي بعقلية ريادية ورياضية حيث تُتخذ القرارات بسرعة دون خوف من الفشل. في نيوريست، يساهم كل واحد في نمو المجموعة. هنا، الخبرة الميدانية هي الأهم: حتى المدير التنفيذي يدفع عربات الترحيل.</p><br><br><p><b>عن نيوريست</b></p><br><br><p>نيوريست، خبير في تقديم الخدمات الغذائية خارج مواقع المطاعم وإدارة المرافق، يعد من بين قادة التوريد متعدد القطاعات على مستوى العالم. بروح رائدة «Unlimited»، يطبق المجموعة خبراتها في 53 دولة عبر 60,000 موظف.</p><br><br><p>عرضنا يغطي مجموعة واسعة من الخدمات: تقديم الطعام الجوي، خدمات الشراء على متن الرحلة والـ duty-free، خدمات الطعام في مواقع العمل، القواعد المعيشية، الخدمات الغذائية للسكك الحديدية، الامتيازات في المطارات والطرق السريعة، إضافة إلى حلول كاملة لإدارة المرافق.</p><br><br><p>أكثر من مجرد مجموعة، إنها عائلة حقيقية، تقريبا 97% من رأس مالها مملوك لأكثر من 700 موظف.</p><br><br><p><b>نشاطنا في المغرب</b></p><br><br><ul><li>أنشطة رئيسية: <i>تموين الطيران، تغذية مقسمة، تجارة التجزئة، FM</i></li><li>عملاء رئيسيون: <i>شركات محلية ودولية وشركات طيران مرموقة</i></li><li>معلومات رئيسية ذات صلة: المقر في الدار البيضاء، <i>متواجدون في جميع مدن المملكة الكبرى (الرباط، طنجة، مراكش، أكادير وغيرها)</i></li></ul><p><b>برنامج الخريجين لدينا</b></p><br><br><p><strong>برنامج الخريجين لدينا</strong> هو برنامج مكثف لمدة <strong>12 شهرًا</strong>، مصمم لمرافقة المواهب الشابة عالية الإمكانات في تطوير مهاراتها وتحمل المسؤوليات.</p><br><br><p>بوابة حقيقية لـ <strong>مسار مهني</strong>، يجمع برنامجنا بين خبرة عملية ملموسة، وتطور مهني منظم ودعم مقرب (توجيه، متابعة الموارد البشرية، تغذية راجعة منتظمة). المتخرجون مدمجون تماماً في قلب التحديات التجارية ويساهمون بنشاط في مشاريع ذات قيمة مضافة عالية.</p><br><br><p><b>المنصب الخاص بك :</b></p><br><br><p>نبحث عن <b>مشرف عمليات</b></p><br><br><p>ستمارس وظيفتك تحت مسؤولية <i>مدير العمليات</i></p><br><br><p><b>مهامك الرئيسية :</b></p><br><br><ul><li>إدارة عدة مواقع</li><li>الحرص على تحقيق الخدمة يومياً</li><li>معرفة، فهم وتطبيق العقد</li><li>تطوير والحفاظ على علاقة ممتازة مع العملاء</li><li>إدارة الميزانية: تكلفة الطعام، تكلفة العمل، المصروفات العامة</li><li>إدارة الفرق يومياً</li><li>إدارة تدفقات المواد الخام</li><li>الإشراف على تنفيذ الأنظمة الداخلية والتأكد من استخدامها الصحيح من قبل الفرق</li><li>متابعة وتطبيق البروتوكولات والتوجيهات QHSE الموضوعة بالتعاون مع قسم QHSE</li></ul><br> الملف الشخصي <ul><li>مدارس هندسة غذائية (عام/صناعي)، مدرسة فندقة، سلسلة توريد، لوجستيات أو كلية إدارة الأعمال.</li><li>نبحث عن شخص متحمس وطموح ومبادر بالاقتراحات.</li><li>إتقان الفرنسية أمر ضروري والإنجليزية موصى بها بشدة.</li></ul><b>ما يجب معرفته قبل التقدم :</b> <br><ul><li>تضامنًا مع فرقنا الميدانية، لا عمل عن بُعد</li><li>التعددية في المهام مطلوب، حتى في وظائف الدعم</li><li>هوية شركة قوية قائمة على الالتزام والمسؤولية وروح الفريق</li><li>بيئة ديناميكية وعالمية في تطور مستمر</li><li>نمو ثنائي الرقم منذ 2020</li><li>3.4 مليار من العائدات (2024/2025)</li><li>تطوير صناعة 4.0: المصنع الرقمي: https://www.youtube.com/watch?v=2fq_qXf7WFo</li><li>ERP Maison: Winrest</li><li>برنامج خريجين يقدّر المواهب الشابة</li><li>إدارة سلسلة القيمة من شراء المادة الأولية إلى التسليم على المدرج</li><li>أكثر من 2 مليون وجبة تُقدَّم يومياً</li><li>أخبار المجموعة هنا: https://statics.teams.cdn.office.net/evergreen-assets/safelinks/2/atp-safelinks.html</li></ul><p>إذا كنت ترغب في الانضمام إلى فريق يعتمد على حماسك كما يعتمد على إمكاناتك... أرسل لنا ترشيحك وابدأ رحلتك نحو النجاح معنا!</p><br><br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b>غرض الوظيفة:</b></p><p><br></p><p>التعامل مع البيانات المحاسبية وتحضيرها وحسابها وإدارتها وبحثها وتحليلها ومراجعتها لتقديم معلومات كمية عن الأداء والوضع المالي والملاءة والسيولة وتدفقات النقدية لأعمال APM.</p><p><br></p><p>ضمان الامتثال (الضرائب، السياسات ..إلخ)</p><p><br></p><p>الأنشطة الرئيسية</p><p><br></p><p>عمليات المحاسبة والضرائب:</p><p><br></p><p>▪ ضمان الامتثال والتوافق مع تشريعات المحاسبة</p><p><br></p><p>▪ ضمان اكتمال وموثوقية وتوقيت وملاءمة المعلومات المحاسبية والمالية الناتجة</p><p><br></p><p>▪ السيطرة على السجلات المحاسبية وتحليل الحسابات</p><p><br></p><p>▪ ضمان التسجيل المحاسبي</p><p><br></p><p>▪ استعراض تنظيم تنظيم الحسابات المتوقفة وجمع البيانات الأساسية وفق المواعيد القانونية وسياسات المجموعة</p><p><br></p><p>▪ فحص كشوف التسوية المصرفية وتسوية الأرصدة المحاسبية</p><p><br></p><p>▪ ضمان إعداد الضرائب ومراجعتها والامتثال</p><p><br></p><p>عملية الميزانية:</p><p><br></p><p>المشاركة في عملية إعداد الميزانية السنوية</p><p>ضمان إعداد الميزانيات السنوية وتحديد المقاييس المالية للأعمال والحصول على الموافقات اللازمة.</p><p>قياس وتحليل الفجوات بين الميزانيات المخصصة والإنجازات وتقديم التوصيات</p><p>تحديث التوقعات بناءً على نتائج الميزانيات وفجوات الإنجاز</p><p>اقتراح إجراءات تصحيحية لسد فجوات الميزانية</p><p>التقارير:</p><p><br></p><p>▪ تزويد الهرمية بجميع عناصر المحاسبة اللازمة</p><p><br></p><p>▪ المساعدة في مشاريع مالية ومحاسبية أخرى عند ظهورها</p><p><br></p><p>FIS :</p><p><br></p><p>تنفيذ التحسينات وضمان توافق نظام المعلومات المالية مع مجموعة FS.</p><p>العلاقات الخارجية والداخلية</p><p><br></p><p>العلاقات الداخلية :</p><p><br></p><p>▪ موظفو قسم المالية، وشركات مشاريع الرئيس التنفيذي، وأقسام APM الأخرى والكيانات الأخرى ضمن المجموعة.</p><p><br></p><p>العلاقات الخارجية :</p><p><br></p><p>▪ المدققون الخارجيون، والبنوك، والموردون، والعملاء وأي علاقات خارجية ذات صلة.</p><p><br></p><p>المؤهل والخبرة</p><p><br></p><p>درجة الماجستير مع تخصص في المالية/المحاسبة</p><p><br></p><p>حد أدنى ثلاث سنوات من الخبرة في وظيفة مماثلة</p><p><br></p><p>ملف الوظيفة</p><p><br></p><p>المعرفة :</p><p><br></p><p>- معرفة جيدة بالنصوص التنظيمية والقوانين المتعلقة بالمحاسبة والضرائب</p><p><br></p><p>- الكفاءة في مهارات الحاسوب (MS Office + ERP)</p><p><br></p><p>المهارات :</p><p><br></p><p>- مهارات تحليلية وعددية وتقارير</p><p><br></p><p>الكفاءات :</p><p><br></p><p>- الأخلاق والنزاهة</p><p><br></p><p>- إدارة الوقت</p><p><br></p><p>الانتباه للتفاصيل</p><p>الالتزام بالمواعيد والانضباط</p><p>المرونة والمبادرة</p><p>اتجاه نحو النتائج</p><p>مهارات تواصل فعّالة بين الأشخاص</p><p>الصرامة والتنظيم</p><p>روح الفريق والدبلوماسية</p><p>مؤشرات الأداء الرئيسية</p><p><br></p><p>الامتثال للسياسات والقوانين</p><p>توفر المعلومات وموثوقيتها</p><p>احترام المواعيد النهائية</p><div><br></div></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><h2>المؤهل والخبرة</h2><p>درجة الماجستير مع تخصص في المالية/المحاسبة</p><p>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في وظيفة مشابهة</p><h2>ملف الوظيفة</h2><h3>المعرفة :</h3><ul><li>معرفة جيدة بالنصوص التنظيمية والقوانين المتعلقة بالمحاسبة والضرائب</li><li>الكفاءة في مهارات الحاسوب (MS Office + ERP)</li></ul><h3>المهارات :</h3><ul><li>مهارات تحليلية وعددية وتقارير</li></ul><h3>الكفاءات :</h3><ul><li>الأخلاق والنزاهة</li><li>إدارة الوقت</li><li>الانتباه للتفاصيل</li><li>الالتزام بالمواعيد والانضباط</li><li>المرونة والمبادرة</li><li>اتجاه نحو النتائج</li><li>مهارات تواصل فعالة بين الأشخاص</li><li>الصرامة والتنظيم</li><li>روح الفريق والدبلوماسية</li></ul><h2>مؤشرات الأداء الرئيسية</h2><ul><li>الامتثال للسياسات والقوانين</li><li>توفر المعلومات وموثوقيتها</li><li>احترام المواعيد النهائية</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>حول Four Seasons:</b></p><br><br><p>تتمثل Four Seasons بفضل فريقنا. نحن تجمع من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، وأن ندفع أنفسنا إلى آفاق جديدة ونعامل بعضنا البعض كما نحب أن يُعاملونا بالمقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب رائعة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال التزام بالترف مع قلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة. <br>في Four Seasons، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، واستقبال وجه جديد، ومعاملة كل من نقابله كما نود أن نُعامل أنفسنا. سواء عملت معنا، تبقى معنا، تعيش معنا أو تكتشف معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. ويأتي ذلك من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتصل حقاً بالأشخاص والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>حول الموقع:</b></p><br><br>يغمرك الضوء الطبيعي، فندقنا المطل على البحر يتدلى من منحدر نحو الأطلسي. جالسًا على شاطئ يبعد فقط 10 دقائق من قلب مدينة الدار البيضاء الأكبر والأكثر حيوية في المغرب، وجهات النظر الواسعة التي ستجدها من شرفتك الخاصة ستلبي بسهولة السمعة الرومانسية السابقة لمدينة الدار البيضاء. مع روائع معمارية تاريخية وحديثة، ومشهد فني حديث ومطاعم عالمية المستوى، اسمح لنا أن نعرض أفضل ما في مدينة الميناء الساحرة لدينا، بدءاً بطبق من المأكولات البحرية المحلية الطازجة المحضرة فوراً في Bleu. يوفر ملاذنا على المحيط أجواء منتجع على بُعد دقائق من المناطق التجارية الرئيسية ومعالم المدينة الثقافية، وافتتح في نوفمبر 2015، ويضم 186 غرفة، و3 منافذ للأطعمة والمشروبات بما في ذلك مطعم للمشويات والمأكولات البحرية، ولوبي حديث فخم يقدم أوقات الشاي الفاخرة ومطعم بجانب المسبح مشهور بشـواء الأحد، ومسبح خارجي مع كابانات خاصة بجانب المسبح، ومركز لياقة بدنية، وسبا رائع يقدم علاجات مصممة تكرِّم تقنيات الجمال السلفية وتقاليد المغرب القديمة في Le Spa.<br><br><br><br><p><b><span>الوظائف الأساسية</span><span> S</span></b></p><br><br><br><ul><li><p><span><span>تعيين غرف لجميع الوافدين، مع مراعاة وقت الوصول المتوقع وتفضيلات الضيف وتاريخ الإقامة. تركيز خاص على ضيوف النخبة وغيرهم من الضيوف VIP </span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>التعامل وإدارة غرف
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">ثقافة الشركة : <p><strong>Groupe Label'Vie - Carrefour</strong> تتميز بثقافة متجذرة بقوة في <strong>التعاون</strong>، حيث يلعب الناس والعمل الجماعي والقيادة الداعمة دوراً مركزياً. تشجع الشركة بيئة تعاونية مبنية على الثقة والمسؤولية وتطوير المواهب، مما يمكّن الموظفين من المساهمة بشكل كامل في النجاح الجماعي. وتكمل هذه المقاربة المتمركزة حول الأشخاص تركيزاً قوياً على <strong>الأداء</strong>، مع تشجيع الإنجاز والتميز القائم على النتائج، إضافة إلى تنظيم هيكلي يضمن الكفاءة وجودة الخدمة. يعزز الابتكار هذا التوازن من خلال دعم القدرة على التكيف والتحسين المستمر. معاً، تخلق هذه الأبعاد مكان عمل ديناميكي وجذاب وأداء عالي.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>المكلف بالمتجر، دورك هو الإشراف على استقبال العملاء وتقديم المعلومات وضمان إدارة التدفقات المالية للمتجر مع تحسين عملية الدفع عند الخروج. لتحقيق ذلك، تكون <strong>مجالات المسؤولية</strong> كما يلي:</p><br><br><ul><li>تعيين وتخطيط ومراقبة عمل فريقك؛</li><li>تنفيذ المعاملات النقدية بين الخزنة وصناديق المحاسبة؛</li><li>عد أموال صندوق المحاسبة؛</li><li>تدريب الموظفين على تقنيات العمل؛</li><li>متابعة بطاقات الإلغاء؛</li><li>ضمان الاتصال ووظائف صحيحة لمعدات ماكينة الدفع؛</li><li>ضمان مستوى مثالي من استقبال العملاء وتقديم المعلومات ورضاهم</li></ul> <br> الملف المطلوب : <ul><li>بشهادة Bac+2 / Bac+3 في المالية/الإدارة أو ما يعادلها؛ لديك <strong>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في وظيفة مماثلة في التجزئة</strong>؛</li><li>تمتلك إتقاناً لأدوات المكتب ونظام المعلومات المتعلق بالوظيفة؛</li><li>توجه لخدمة العملاء، وضبط النفس/إدارة الضغط والصراع، والتقيد/احترام القواعد والإجراءات هي عوامل النجاح الأساسية لهذه الوظيفة.</li></ul> <br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يقوم القائم بالوظيفة بتنظيم وقيادة تنفيذ برامج التصنيع. كما أنه يتمتع بدور ضبط جودة، وفي الوقت نفسه ضامن لاستمرارية خط الإنتاج، وبالتالي يضمن رابطًا مع الأقسام الأخرى. كـ مشرف إنتاج، ستكون مسؤولياتك كما يلي*:</p><p>إتمام عبء العمل الأسبوعي وفق الخطة التي يوفرها مدير الإنتاج المساعد.</p><p>تحديث حالة تقدم تخطيط الطلب في نهاية كل وردية.</p><p>توزيع وتخصيص عبء العمل وفق الخطة اليومية والأولويات.</p><p>قيادة وتحفيز فرق الإنتاج يوميًا لتحقيق أهداف الجودة/الإنتاجية التي وضعتها الإدارة (اجتماعات اطلاق الفريق، المعلومات، TOP5).</p><p>مراقبة أداء الجودة والإنتاجية في الورشة يوميًا.</p><p>الإبلاغ عن تقدم الإنتاج للمسؤول عن الإنتاج، المشاكل التي واجهها، والحلول التي تم تنفيذها.</p><p>قيادة TOP5 لقطاعات التشكيل/التجميع يوميًا.</p><p>المشاركة يوميًا في اجتماع مراقبة الجودة بين العمليات، والإشراف على الرقابة بين العمليات.</p><p>البحث عن جميع الحلول المحتملة لتحسين إنتاجية وجودة الورشة وبشكل عام ربحية الشركة (تعديل/تحسين محطات العمل، إعادة تنظيم الموظفين، تقليل/تحسين استهلاك المواد الأولية).</p><p>التأكد من إكمال مستندات التتبع (GP، PV) بشكل صحيح من قبل المشغلين.</p><p>التأكد من استخدام نظام Track-it بشكل صحيح وتحديثه وفق التدفق الفيزيائي.</p><p>التأكد من أن المنتجات المستخدمة تفي بالمتطلبات وليست منتهية الصلاحية.</p><p>تقديم المساعدة الفنية للطاقم في حال وجود مشاكل والبحث عن أفضل الحلول بدعم من الأقسام الأخرى لحلهها.</p><p>التأكد من تطوير قدرة فريق الورشة من خلال تعزيز تدريبهم على عدة وظائف...</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>شهادة Bac+2/+3</li><li>سنتان من الخبرة في قطاع الطيران</li><li>إتقان اللغة الفرنسية كتابةً وتحدثًا</li><li>إتقان أدوات الحاسوب</li><li>إتقان برنامج إدارة الإنتاج المعتمد بالحاسوب (CAPM)</li><li>القدرة على تحليل مؤشرات لوحة التحكم</li><li>معرفة بالصيانة الصناعية</li></ul><p>مهاراتك الشخصية، فضولك، وكذلك قدرتك على أن تكون مبادرًا وموجهًا نحو الابتكار ستتيح لك تنفيذ مهامك بنجاح والازدهار في هذا الدور.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الأنشطة</p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >"اختبر مغامرة استثنائية وفريدة ضمن مجموعة صناعية كبيرة مع مرونة واستقلالية شركة صغيرة ومتوسطة"</font></font></p><p><br></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >نوع العقد: عقد محلي دائم</font></font></p><p><br></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >دورك:</font></font></p><p><br></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >يقوم مشرف الإنتاج بتنظيم وإدارة تنفيذ برامج التصنيع. كما يتحمل مسؤولية مراقبة الجودة وضمان استمرارية خط الإنتاج، كما يتواصل مع الأقسام الأخرى.</font></font></p><p><br></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >بصفتك مشرف إنتاج، ستكون مسؤولياتك كما يلي*:</font></font></p><p><br></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >إكمال عبء العمل الأسبوعي وفقًا للجدول الذي يقدمه مساعد مدير الإنتاج.</font></font></p><p><br></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >تحديث حالة تقدم تخطيط الطلب في نهاية كل وردية.</font></font></p><p><br></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >توزيع وتخصيص عبء العمل وفق الخطة اليومية والأولويات.</font></font></p><p><br></p><p> </p><p><br></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >قيادة وتحفيز فرق الإنتاج يوميًا من أجل تحقيق أهداف الجودة/الإنتاجية التي حددتها الإدارة (اجتماعات بدء الفريق، جلسات معلومات، TOP5…)</font></font></p><p><br></p><p> </p><p><br></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >مراقبة جودة وإنتاجية الورشة بشكل يومي.</font></font></p><p><br></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >التبليغ عن تقدم الإنتاج، والمشكلات التي واجهت والحلول التي تم تنفيذها إلى مدير الإنتاج.</font></font></p><p><br></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >الترويج اليومي لمجالات الصب/التجميع TOP 5</font></font></p><p><br></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >المشاركة يوميًا في اجتماع جودة التحكم البيني، والإشراف على контроль بين العمليات.</font></font></p><p><br></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >استكشاف جميع الحلول المحتملة لتحسين إنتاجية الورشة وجودة المنتج، وبصفة عامة ربحية الشركة (تعديل/ تحسين محطات العمل، إعادة تنظيم الموظفين، تقليل/تحسين استهلاك المواد الخام، إلخ).</font></font></p><p><br></p><p> </p><p><br></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >التأكد من أن مستندات الرصد (GP، PV) مكتملة بشكل صحيح من قبل المشغلين.</font></font></p><p><br></p><p> </p><p><br></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >التأكد من أن نظام Track-it مستخدم بشكل صحيح ومحدث مع التدفق الفعلي</font></font></p><p><br></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >التأكد من أن المنتجات المستخدمة تلبي المتطلبات وليست منتهية صلاحيتها.</font></font></p><p><br></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >تقديم المساعدة الفنية للموظفين في حال وجود مشاكل وبالتعاون مع الأقسام الأخرى لإيجاد أنسب الحلول لحلها.</font></font></p><p><br></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان تطوير قابلية التكيّف بين موظفي الورشة من خلال تشجيع تدريبهم في وظائف متعددة...</font></font></p><p><br></p><p> </p><p><br></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >المهارات والمعرفة المطلوبة:</font></font></p><p><br></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >أن تكون خريج برنامج Bac+2/ +3؛</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >وجود خبرة سنتين في القطاع الجوي;</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >إتقان الفرنسية كتابة وتحدثاً؛</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >إتقان استخدام أدوات الحاسوب؛</font></font></p></div></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>قصتناOur STORY At STMicroelectronics, we believe in the power of technology to drive innovation and make a positive impact on people, businesses, and society. As a global semiconductor company, our advanced technologies and chips form the hidden foundation of the world we live in today. When you join ST, you will be part of a global business with more than 115 nationalities, present in 40 countries, and comprising over 50,000 diverse and dedicated creators and makers of technology around the world. Developing technologies takes more than talent: it takes amazing people who understand collaboration and respect. People with passion and the desire to disrupt the status quo, drive innovation, and unlock their own potential. Embark on a journey with us, where you can innovate for a future that we want to make smarter and greener, in a responsible and sustainable way. Our technology starts with you.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمرشّح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>تنفيذ ومراقبة فرق العمال.</li><li>ضمان تحقيق أهداف الإنتاج.</li><li>ضمان النظافة والنظام والسلامة في ورشة الإنتاج.</li><li>وضع الوسائل اللازمة لضمان التشغيل السليم للإنتاج.</li><li>إعداد أوامر التصنيع.</li><li>احترام قيم الشركة.</li><li>ضمان جودة المنتجات المصنعة.</li><li>ضمان الرصد والتحليل والسيطرة على مخلفات الإنتاج.</li><li>اقتراح وقيادة إجراءات التحسين المستمر لتحسين أداء الآلات.</li><li>التنسيق مع قسم الصيانة.</li><li>مهندس تقني أو صناعي</li><li>الفرنسية والإنجليزية مطلوبتان.</li></ul><p></p></section>