وظائف مطورى واجهة مستخدم
١٥٨٧ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الأنشطة</p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >"اختبر مغامرة استثنائية وفريدة ضمن مجموعة صناعية كبيرة مع مرونة واستقلالية شركة صغيرة ومتوسطة"</font></font></p><p><br></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >نوع العقد: عقد محلي دائم</font></font></p><p><br></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >دورك:</font></font></p><p><br></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >يقوم مشرف الإنتاج بتنظيم وإدارة تنفيذ برامج التصنيع. كما يتحمل مسؤولية مراقبة الجودة وضمان استمرارية خط الإنتاج، كما يتواصل مع الأقسام الأخرى.</font></font></p><p><br></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >بصفتك مشرف إنتاج، ستكون مسؤولياتك كما يلي*:</font></font></p><p><br></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >إكمال عبء العمل الأسبوعي وفقًا للجدول الذي يقدمه مساعد مدير الإنتاج.</font></font></p><p><br></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >تحديث حالة تقدم تخطيط الطلب في نهاية كل وردية.</font></font></p><p><br></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >توزيع وتخصيص عبء العمل وفق الخطة اليومية والأولويات.</font></font></p><p><br></p><p> </p><p><br></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >قيادة وتحفيز فرق الإنتاج يوميًا من أجل تحقيق أهداف الجودة/الإنتاجية التي حددتها الإدارة (اجتماعات بدء الفريق، جلسات معلومات، TOP5…)</font></font></p><p><br></p><p> </p><p><br></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >مراقبة جودة وإنتاجية الورشة بشكل يومي.</font></font></p><p><br></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >التبليغ عن تقدم الإنتاج، والمشكلات التي واجهت والحلول التي تم تنفيذها إلى مدير الإنتاج.</font></font></p><p><br></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >الترويج اليومي لمجالات الصب/التجميع TOP 5</font></font></p><p><br></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >المشاركة يوميًا في اجتماع جودة التحكم البيني، والإشراف على контроль بين العمليات.</font></font></p><p><br></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >استكشاف جميع الحلول المحتملة لتحسين إنتاجية الورشة وجودة المنتج، وبصفة عامة ربحية الشركة (تعديل/ تحسين محطات العمل، إعادة تنظيم الموظفين، تقليل/تحسين استهلاك المواد الخام، إلخ).</font></font></p><p><br></p><p> </p><p><br></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >التأكد من أن مستندات الرصد (GP، PV) مكتملة بشكل صحيح من قبل المشغلين.</font></font></p><p><br></p><p> </p><p><br></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >التأكد من أن نظام Track-it مستخدم بشكل صحيح ومحدث مع التدفق الفعلي</font></font></p><p><br></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >التأكد من أن المنتجات المستخدمة تلبي المتطلبات وليست منتهية صلاحيتها.</font></font></p><p><br></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >تقديم المساعدة الفنية للموظفين في حال وجود مشاكل وبالتعاون مع الأقسام الأخرى لإيجاد أنسب الحلول لحلها.</font></font></p><p><br></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان تطوير قابلية التكيّف بين موظفي الورشة من خلال تشجيع تدريبهم في وظائف متعددة...</font></font></p><p><br></p><p> </p><p><br></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >المهارات والمعرفة المطلوبة:</font></font></p><p><br></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >أن تكون خريج برنامج Bac+2/ +3؛</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >وجود خبرة سنتين في القطاع الجوي;</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >إتقان الفرنسية كتابة وتحدثاً؛</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >إتقان استخدام أدوات الحاسوب؛</font></font></p></div></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>يعمل كقائد أعمال استراتيجي لعمليات فندق الملكية. قد تشمل مجالات المسؤولية المكتب الأمامي، والترفيه/نادي الصحة، التنظيف، المطبخ والمشروبات/الطهي، والهندسة/الصيانة. يعمل المنصب مع التقارير المباشرة (رؤساء الأقسام) لتطوير وتنفيذ استراتيجيات الأقسام ويضمن تنفيذ استراتيجية خدمة العلامة التجارية ومبادرات العلامة التجارية. يضمن المنصب أن عمليات الفندق تلتزم بمعايير العلامة التجارية وتلبي احتياجات العملاء، ويركز على رضى الموظفين، ويهتم بزيادة الإيرادات وتعظيم الأداء المالي للقسم وتطوير علاقات إيجابية مع أصحاب الملكية. يطور وينفذ استراتيجيات على مستوى الملكية تقدم المنتجات والخدمات لتلبية أو تجاوز احتياجات وتوقعات عملاء العلامة المستهدفين والموظفين ويوفر عائدًا على الاستثمار.<br>ملف المرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة لمدة عامين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ 4 سنوات من الخبرة في خدمات النزلاء، مكتب الاستقبال، التدبير المنزلي، المبيعات والتسويق، إدارة العمليات، أو مجال مهني ذو صلة.<br>أو<br>• شهادة بكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ 2 سنوات من الخبرة في خدمات النزلاء، مكتب الاستقبال، التدبير المنزلي، المبيعات والتسويق، إدارة العمليات، أو مجال مهني ذو صلة.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>إدارة الربحية<br>• يعرض ويبلغ المحركات الرئيسية لرضا الضيوف للعملاء المستهدفين من العلامة التجارية.<br>• يحلل قضايا الخدمة ويحدد الاتجاهات.<br>• يتخذ وينفذ القرارات اللازمة لإبقاء الملكية في مسار التقدم نحو تحقيق الأهداف.<br>• يعمل مع فريق إدارة الفندق لتطوير استراتيجية تشغيلية متوافقة مع استراتيجية العمل للعلامة التجارية ويقود تنفيذها.<br>إدارة أهداف الإيرادات<br>• يراقب أداء مبيعات تشغيل الفندق مقارنة بالميزانية.<br>• يراجع التقارير والبيانات المالية لتحديد أداء عمليات الفندق مقابل الميزانية.<br>• يوجِّه ويدعم فريق العمليات لإدارة الإشغال والسعر والأجور والمصاريف القابلة للسيطرة بشكل فعال.<br>• يراجع تقرير تقدم الأجور ويقارن الأجور المخصصة بالفعلي، مع توجيه التقارير المباشرة لمعالجة مجالات المشكلة وتحميل الفريق المسؤولية عن النتائج.<br>قيادة عمليات وفرق الأقسام<br>• يتبنى رؤية خدمة العلامة التجارية لتقديم المنتج والخدمة ويضمن الاتساق بين فرق قيادة الفندق.<br>• يطور أنظمة تتيح للموظفين فهم نتائج رضا الضيوف.<br>• يوضح رسالة واضحة ومتسقة فيما يتعلق بأهداف الأقسام لإنتاج النتائج المرجوة.<br>إدارة تجربة الضيف<br>• يراجع تعليقات الضيوف مع فريق القيادة ويضمن اتخاذ إجراءات تصحيحية مناسبة.<br>• يستجيب ويتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف.<br>• يبقى ظاهرًا ويتفاعل مع العملاء بانتظام للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة والرضا العام.<br>• يخلق جوًا في جميع مناطق الغرف والمشروبات والطعام يفي بتوقعات الضيوف أو يتجاوزها.<br>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية<br>• يسهل تطوير حلول مبتكرة لتخطي العقبات ويضمن التنفيذ لتحسين نتائج رضا الضيوف باستمرار.<br>• يضمن معاملة الموظفين بعدالة ومساواة.<br>• يضمن وجود تواصل منتظم ومستمر في العمليات (مثل إحاطات ما قبل المناوبة، اجتماعات الموظفين).<br>• يعزز التزام الموظفين بتقديم خدمة ممتازة، يشارك في اجتماعات الوقوف اليومية وينمّي السلوكيات الخدمية المرغوبة في جميع التعاملات مع الضيوف والموظفين.<br>• يدمج رضا الضيوف كجزء من اجتماعات الموظفين/العمليات مع التركيز على ابتكار طرق مستمرة لتحسين النتائج.<br>• يضع أهداف وتوقعات للتقارير المباشرة باستخدام عملية تقييم الأداء ويُحاسب الموظفين على الأداء الناجح.<br>• يستفيد من ملاحظات الموظفين، ويستخدم سياسة الباب المفتوح ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو مخاوف الموظفين.<br>• يضمن تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق، وتتم إجراءات الانضباط وتوثيقها وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية (SOPs و LSOPs) ويدعم عملية المراجعة من الأقران.<br>• يجري تقييم الأداء السنوي مع التقارير المباشرة وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية.<br>• يترأس التغيير، يضمن تنفيذ مبادرات العلامة التجارية والإقليمية ويبلغ الفريق بالإجراءات التالية حسب الحاجة.<br>في فندق ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول للفرص. نحن نشجع بيئة يقدَّر فيها التنوع والخلفيات الفريدة لزملائنا ونحتفي بها. أقوى ما فينا هو مزيج الثقافة والمواهب والخبرات لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدماء، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق ماريوت إلى رفع فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة كل ما هو مألوف حول العالم. كونه مضيفًا في فنادق ماريوت، ستساعد في الوفاء بوعدنا بـ “الضيافة الرائعة. دائمًا.” من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة ومتفكرة تقود وتبني على هذه الإرث الحي. بالاسم الذي يكافئ الضيافة في جميع أنحاء العالم، نفخر بأن نرحب بك لاستكشاف وظيفة مع فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة علامات تجارية لدى Marriott International. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لديك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك. <br>JW Marriott جزء من محفظة فاخرة لدى Marriott International وتتكون من أكثر من 100 ملكية جميلة في مدن بوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يؤمن JW بأن زملاءنا يأتون في المقام الأول. لأنك إذا كنت سعيدًا، سيكون ضيوفنا سعداء. زملاء JW Marriott واثقون، مبتكرون، صادقون، فطِنون، ويحملون إرث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة J. Willard Marriott. فنادقنا تقدم تجربة عمل فريدة، حيث ستكون جزءًا من مجتمع وتستمتع بروح الزمالة الحقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. يخلق JW فرصًا للتدريب والتطوير والتقدير والأهم من ذلك مكان يمكنك فيه ممارسة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على العافية الشاملة. تبدأ المعاملة الاستثنائية للضيوف من الطريقة التي نعتني بها بزملائنا. هذا هو المعاملة JW. بانضمامك إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية لدى Marriott International. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لديك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<div> <p> <strong>ملخص الوظيفة</strong> </p> <p> </p> <p>إجراء جميع عمليات تسجيل وصول الضيوف، والتحقق من هوية الضيف، وطريقة الدفع، وتحديد الغرفة، وتفعيل/إصدار مفتاح الغرفة. إعداد حسابات دقيقة لكل ضيف وفقًا لمتطلباته. إدخال معلومات مكافآت ماريوت (Marriott Rewards). التأكد من مطابقة الأسعار لرموز السوق، وتوثيق الاستثناءات. تحصيل الدفع قبل إصدار مفتاح الغرفة، والتحقق من الفواتير/تعديلها. تجميع ومراجعة التقارير اليومية/السجلات/قوائم الطوارئ. إكمال تقارير أمين الصندوق وتقارير الإغلاق. تزويد الضيوف بالاتجاهات والمعلومات الخاصة بمكان الإقامة. تلبية طلبات الضيوف، والتواصل مع الموظفين المناسبين إذا لزم الأمر. المتابعة لضمان تلبية الطلبات. معالجة جميع أنواع المدفوعات والقسائم والمدفوعات الخارجة والرسوم. موازنة الإيصالات وإيداعها. عد العهدة النقدية وتأمينها في بداية ونهاية نوبة العمل. الحصول على التفويضات اليدوية واتباع جميع إجراءات المحاسبة. إبلاغ قسم منع الخسائر/الأمن بأي بلاغات من الضيوف عن السرقة.</p> <p> </p> <p>مساعدة الإدارة في تدريب الموظفين وتقييمهم وتقديم المشورة لهم وتحفيزهم وتوجيههم؛ والعمل كنموذج يُحتذى به ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. تطوير/الحفاظ على علاقات عمل إيجابية؛ ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين. اتباع سياسات الشركة وإجراءاتها؛ وإبلاغ المدير بالحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة؛ وإكمال التدريب على السلامة والشهادات؛ وضمان أن يكون المظهر الشخصي نظيفًا ومحترفًا؛ والحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ وحماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاهتمام بهم؛ وتوقع احتياجات خدمة الضيوف وتلبيتها؛ ومساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة؛ وشكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث بلغة واضحة ومحترفة؛ وإعداد المستندات المكتوبة ومراجعتها بدقة وكاملة؛ والرد على الهواتف باستخدام الآداب المناسبة. ضمان الالتزام بمعايير الجودة. إدخال المعلومات وتحديد موقعها باستخدام أجهزة الكمبيوتر/أنظمة نقاط البيع. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة زمنية طويلة. تحريك ونقل وحمل ودفع وسحب ووضع الأجسام التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات الوظيفة المعقولة الأخرى حسب طلب المشرفين.</p> <p> </p> <p><b>المؤهلات المفضلة</b></p> <p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p> <p>خبرة العمل ذات الصلة: سنة واحدة على الأقل من خبرة العمل ذات الصلة.</p> <p>الخبرة الإشرافية: سنة واحدة على الأقل من الخبرة الإشرافية.</p> <p>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد</p> <p> </p> <p> </p> </div> <div> </div> <p><br></p>
<p>ملخص العمل نحن نبحث عن كابتن ويتر ذو خبرة وموثوق وذو تركيز على الضيوف للانضمام إلى فريق Little Krazy ، وجهة راقية فريدة حيث الضيافة الاستثنائية تلتقي بتجربة طعام غامرة. كابتن ويتر، أنت مسؤول عن تقديم تجربة تناول طعام مميزة مع قيادة قسم خدمة مُعين. ستتأكد من أن كل ضيف يتلقى خدمة منتبهة وعالمة وشخصية من الوصول حتى المغادرة. بكونك الرابط الأساسي بين الضيوف والمطبخ وفريق الخدمة الأمامي، ستنسّق خدمة سلسة، وتوجه أعضاء الفريق الجدد وتلتزم بأعلى معايير الضيافة. أكثر من مجرد تقديم الطعام والمشروبات، أنت سفير لتجربة Little Krazy. من خلال مهنيتك، ومعرفتك بالمنتج، وحرصك على الضيافة الحقيقية، ستخلق لحظات لا تُنسى للضيوف. Instagram: littlekrazy_sa عقد لمدة عام واحد: التأشيرة + الرحلات + الراتب الأساسي + الإقامة + التنقل كلها مقدمة من الشركة. لا نفقات على المرشحين.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>تقديم خدمة طاولة استثنائية ومميزة وفقاً لمعايير الخدمة في المطعم.</li><li>تولى مسؤولية قسم تناول الطعام المحدد، لضمان سير الخدمة بسلاسة وكفاءة خلال كل وردية.</li><li>استقبال الضيوف عند الطاولة، تقديم نفسك، وخلق تجربة تناول طعام دافئة وجذابة.</li><li>عرض القائمة بثقة، شرح الأطباق، المكونات، طرق التحضير، وعروض اليوم.</li><li>تقديم توصيات خبراء بناءً على تفضيلات الضيوف، المتطلبات الغذائية، والحساسيات.</li><li>الترويج بنشاط لعناصر قائمة فاخرة، ومشروبات مميزة، وحلويات، وطبق الشيف لرفع تجربة الضيف وزيادة الإيرادات.</li><li>تسجيل طلبات الطعام والمشروبات بدقة وإدخالها في نظام POS.</li><li>التنسيق مع فرق المطبخ والبار لضمان تحضير الطلبات وتقديمها بدقة وبما يتوافق مع معايير الخدمة.</li><li>مراقبة رضا الضيوف طوال تجربة تناول الطعام، توقع الاحتياجات والاستجابة بسرعة للطلبات.</li><li>حل مخاوف الضيوف باحتراف وترقية المسائل إلى الإدارة حينما يكون مناسباً.</li><li>قيادة ودعم النادلين ومتجددي الطعام داخل قسمك، مع ضمان الحفاظ على معايير الخدمة باستمرار.</li><li>المساعدة في التدريب والتوجيه والإرشاد لأعضاء فريق الواجهة الأمامية juniors.</li><li>التأكد من إعداد وترتيب والطاولة بشكل صحيح وفقاً لمعايير المطعم.</li><li>إجراء فواتير الضيوف بدقة وكفاءة، وضمان تجربة دفع سلسة.</li><li>الحفاظ على معرفة شاملة بجميع الأطعمة والمشروبات والعروض الترويجية، بما في ذلك المستحضرات التحسسية والمتطلبات الغذائية.</li><li>التأكد من الامتثال لمعايير سلامة الغذاء والنظافة والصحة والسلامة.</li><li>الحفاظ على مظهر شخصي لا تشوبه شائبة ومهنية عالية أثناء تمثيل علامة Little Krazy.</li></ul><p><strong>الملف المرجعي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>1-3 سنوات خبرة كابتن ويتر أو نادل كبير في مطعم فاخر، فندق فخم، أو مطعم راق</p><p>نهج دافئ وجذاب واحترافي مع شغف حقيقي بالضيافة.</p><p>بطلاقة في العربية والإنجليزية مع مهارات اتصال شفوية ممتازة.</p><p>شخصية اجتماعية وواثقة وكاريزمية.</p><p>مهارات اتصال وتواصل بين أفراد ممتازة.</p><p>فهم قوي لخدمة الطعام والشراب، مع القدرة على البيع الإضافي بفعالية.</p><p>لاعب فريق يتألق في بيئة سريعة الإيقاع وديناميكية.</p><p>معرفة ممتازة بالأطعمة والمشروبات، بما في ذلك أزواج القوائم والحساسيات والمتطلبات الغذائية.</p><p>خبرة في استخدام أنظمة نقاط بيع المطاعم.</p><p>قدرة مثبتة على البقاء هادئاً ومنظماً وكفء في بيئة سريعة الإيقاع.</p><p>عرض شخصي لا تشوبه شائبة وسلوك مهني راقٍ.</p>
<p>يمتلك مدير التسويق الرقمي، العضوي والويب، محرك التنفيذ لقنوات التسويق المُلكَة والعضوية للشركة. هذه الوظيفة اليدوية ذات الارتباط المباشر تنتج وتحوِّل محتوى تحسين محركات البحث وSEO وAEO، وتحافظ على موقع إلكتروني صحي عالي التحويل، تدير برامج الوسائط الاجتماعية العضوية، وتدير منصة التسويق القائم على الحسابات للشركة، متبعة وتيرة ثابتة من الإنتاج، النشر، القياس، والتحسين. لا يقوم هذا الدور بتحديد الاستراتيجية، بل بتنفيذ الاستراتيجية القائمة بالتعاون الوثيق مع فريق تسويق المنتجات، والذي يملك اختيار الحسابات، الرسائل، وتنسيق المبيعات/SDR. لا يملك استراتيجية الحسابات أو الرسائل، الإعلانات المدفوعة، أو هندسة الواجهة الخلفية للموقع؛ بل يتحمل مسؤولية جودة التنفيذ، صحة المحتوى والقنوات، القياس، والتحسين المستمر.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>إنتاج وتحسين محتوى SEO، صفحات الهبوط، وأساسيات الصفحة (الهيكل، البيانات الوصفية، الروابط الداخلية، رؤية البحث) لموقع الشركة، وتحسينها للاقتباس ضمن آليات الإجابة بالذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT، Perplexity، ونظرات Google AI.</li><li>الحفاظ على خريطة الكلمات المفتاحية والمواضيع مع فريق النمو التسويقي؛ مراقبة التصنيفات، الزيارات العضوية، أداء المحتوى، ورؤية اقتباس AI، وترجمة المراجعات المتكررة لـ SEO/AEO إلى إجراءات ذات أولوية.</li><li>تنفيذ خط أنابيب المحتوى العضوي وفق تقويم قابل للتنبؤ، مع الحفاظ على جودة واتساق الرسائل ومعايير العلامة التجارية، وتحديث وإعادة استخدام المحتوى الحالي لتحسين الأداء.</li><li>الحفاظ على تقويم مراجعة موقع ويب دوري، إدارة تحديثات CMS، حل المحتوى القديم والروابط المعطلة، والتعاون مع عمليات التسويق بشأن التخطيطات، التنقل، الدعوات إلى الإجراء، وصفحات الهبوط لتحسين التحويل.</li><li>امتلاك تنفيذ الوسائط الاجتماعية العضوية عبر جميع المنصات النشطة من وضع مسودات، جدولة، نشر، وتحسين المحتوى بصوت علامة تجارية موحد، وإجراء اختبارات A/B منظمة، وتطبيق الدروس المستفادة على المحتوى والتنسيق والتوقيت والمشاركة.</li><li>تشغيل منصة ABM من البداية للنهاية (إنشاء الجمهور، إعداد الحسابات المستهدفة، بناء الحملة، الاستهداف، التActivation، التقارير)، وفق استراتيجية تسويق المنتجات مع إعداد دقيق، تسمية، وتتبع.</li><li>مراقبة أداء الحساب والحملة، تطوير وتوسيع إعلانات متعددة الإصدار 1:few، وإنتاج تقارير الأداء التي تعرض النتائج والرؤى والخطوات التالية للمنتج ونمو التسويق.</li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li>أربع سنوات أو أكثر في التسويق الرقمي، النمو، أو المحتوى، ويفضل أن يكون B2B أو SaaS B2B.</li><li>خبرة عملية في SEO (بحث الكلمات المفتاحية، تخطيط المواضيع، تحسين الصفحات، الروابط الداخلية، تحليل الأداء) وإلمام بـ Answer Engine Optimization.</li><li>قدرة مثبتة على كتابة وتحرير وتحسين ونشر محتوى عضوي عالي الجودة بوتيرة ثابتة.</li><li>معرفة عملية بأنظمة CMS للمواقع، تخطيط الصفحات، رحلات المستخدم، وتحسين معدل التحويل.</li><li>خبرة في إدارة برامج الوسائط الاجتماعية العضوية واختبارات A/B منظمة.</li><li>خبرة عملية مع منصة ABM (مثلاً 6sense، Demandbase، Propensity) ومنصة إدارة وسائل التواصل الاجتماعي (مثلاً Oktopost، Sprinklr، Sprout Social).</li><li>إتقان GA4 وتقارير القنوات الرقمية، مع مهارات تحليلية قوية لتحويل البيانات إلى إجراءات ذات أولوية.</li><li>إدارة مشاريع وتقويم بشكل قوي عبر عدة مسارات عمل دائمة، تواصل واضح مع أصحاب المصلحة عبر وظائف متعددة، وأسلوب عمل مستقل، دقيق، يركز على الجودة.</li></ul>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> Company culture : <p><strong>AFD.Tech</strong> fosters a deeply <strong>human and collaborative</strong> culture, built on trust, team spirit, and mutual support.<br>
Employees grow within a close-knit environment where hands-on managers guide, mentor, and empower their teams.<br>
This people-focused approach is strengthened by a solid <strong>organizational structure</strong>, ensuring consistency, quality, and operational excellence.<br>
<strong>Innovation</strong> and creativity play a supportive role, while <strong>performance</strong> and challenge are present but balanced.
</p><br><br>
<br> Job : <p>Reporting to the infrastructure management team, the Network Engineer / Project Coordinator will lead the deployment, evolution, and optimization of network architectures across all sites (agencies, large sites, overseas delegations).</p><br><br><p>The position requires a strong transverse coordination component between Allianz's internal entities, technological partners, and telecom operators.</p><br><br><p><br><strong> KEY RESPONSIBILITIES AND ACTIVITIES</strong></p><br><br><br><ul><li>Project Management & Network Deployment</li><li>Lead projects for the creation, upgrade (scaling up), and decommissioning of networks on sites of various sizes (small agencies to large strategic sites like La Défense).</li><li>Coordinate and monitor Work Orders (ODM).</li><li>Ensure capacity monitoring of network infrastructure and produce associated reports to anticipate evolution needs.</li><li>Manage site end-of-life: monitor decommissioning and coordinate equipment returns with operators.</li><li>Transverse Coordination & Ecosystem Governance</li><li>Act as a central point of contact and facilitate exchanges between different stakeholders: Allianz Technology France, Allianz France, and the integrator (Accenture).</li><li>Act as the interface with central teams based internationally (Germany and Romania).</li><li>Manage the relationship with telecom operators (mainly SFR) for link management, order tracking, and coordination in case of incidents.<br> </li></ul> <br> <br> Required profile : <p><strong>Education & Experience:</strong></p><br><br><ul><li>Degree in Computer Science/Networks Engineering or equivalent, with proven experience in network deployment and infrastructure project management.</li><li>Key skills: mastery of network deployment cycles and operator link management.</li><li>Excellent coordination and communication skills in a multi-stakeholder environment (clients, service providers, publishers).</li><li>Ability to manage long-term projects.</li><li>Operational English is essential (regular exchanges with Germany and Romania).</li><li>Required qualities: Rigor in reporting, sense of organization, autonomy, and diplomacy.</li></ul><p><u><strong>Your optimal candidate journey, in a maximum of 10 days!</strong></u><br> </p><br><br><ol><li> A first exchange by phone and Teams (or at our offices) with a member of the People & Project team to discuss your profile, the position, and the company.</li><li> A second interview with a Business Manager or Technical Expert (by Teams or at our offices).</li></ol><p>Responsiveness, structured exchanges, an optimal candidate experience guaranteed with an offer within 10 days maximum.</p><br><br><p><br><strong><u>Reasons to join AFD.Tech part of Accenture, and all our benefits:</u></strong></p><br><br><ul><li>Benefit from personalized support from your 1st day by our Onboarding team and your future Manager (welcome at our Rabat offices, Onboarding day, friendly breakfast).</li><li>Develop your technical, functional, or management skills through the Accenture training catalog and specialized training thanks to our school partnerships.</li><li>Advance your career through our mobility policy.</li><li>Have extraordinary experiences with regular events and a family atmosphere (Nintendo Switch Tournament, Photo Shoot, Monthly Birthdays, Football Tournament (CAM), Personal Coaching and Development, Top Cake, Barbecue Day, Board Games, Annual Party...)</li><li>Our recruitment is based on skills, without distinction of origin, age, or gender, and all our positions are open to people with disabilities.<br> </li></ul> <br><br> </div>
<p>مهامك الرئيسية:</p><p>تطوير وصيانة تطبيقات كاملة (Java / Spring Boot / Angular)</p><p>تصميم وتكامل الخدمات المصغرة والهندسة القائمة على الأحداث</p><p>تنفيذ مبادئ DDD والعمارة النظيفة والمهارة الفنية</p><p>إعداد ورصد خطوط CI/CD عبر GitLab CI/CD</p><p>المشاركة في مراحل التصميم والتطوير والاختبار والإنتاج</p><p>المساهمة في التحسين المستمر وجودة البرمجيات (الاختبار، التغطية، الأداء)</p><p><strong>الملف الشخصي المطلوب</strong></p><h2>المؤهلات</h2><p>المهارات المطلوبة:</p><ul><li>Java / Spring Boot</li><li>Angular (الواجهة)</li><li>الخدمات المصغرة والهندسة القائمة على الأحداث</li><li>قواعد البيانات SQL / NoSQL (BigQuery, BigTable)</li><li>السحابة (GCP, Azure)</li><li>Docker / Kubernetes / Linux</li><li>CI/CD (GitLab CI/CD)</li><li>TDD, JUnit, Mockito, Sonar, Gatling</li><li>Postman, DDD, Architekture نظيفة, SOLID</li><li>المنهجية الرشيقة / Scrum</li></ul>
<p><font dir="auto" ><font dir="auto" >سياق الوصف الوظيفي: كجزء من برنامج التحسين على مستويات متعددة لأنظمة معلومات اللوجستيات الذي بدأ في عام 2007، يتم الآن نشر CRONOS (نظام طلبات المركبات الجديدة للشبكة التجارية) لاستبدال الأنظمة السابقة المتعلقة بتوزيع المركبات الجديدة لمجموعة العملاء (بما في ذلك العلامات الفرنسية والشركات الفرعية OV، Opel-Vauxhall). تتكون أعمال الفريق، بقيادة قائد المشروع (من كيان PPIT ضمن قسم سلسلة التوريد في PSA)، من إدارة تطوير تطبيق CRONOS وتطبيقاته المرتبطة. تطور هذه التطبيقات يخضع لمواصفات CEB (مواصفات المتطلبات) وSFD (المواصفات الوظيفية المفصلة) ويُصمم بالتعاون مع قادة الأعمال. يلي ذلك اختبارات ومرحلة الإطلاق. يشارك الفريق في جميع هذه المراحل ويدعم الدول المستخدمين طوال دورة حياة التطبيق. المهمة: تشمل الأنشطة المختلفة الموكلة إلى فريق VCO CRONOS ما يلي: تحليل طلبات المستخدمين (عن طريق صندوق بريد وظيفي مخصص أو أي قناة أخرى ضمن عملية VCO) إنشاء مهام JIRA المرتبطة وإدارة الطلب حتى الحلول مباشرة أو إعادة التوجيه إلى الجهة المحددة وفقاً لنتائج التحليل (كما هو مناسب: 1/ مراجعة العمليات وأفضل الممارسات أو 2/ إصلاح مباشر أو 3/ تحليل متعمق مع فرق تكنولوجيا المعلومات أو الوظائف، مع تفعيل جميع الاجتماعات اللازمة من أجل حل شامل) إذا تطلب الأمر تغييرات في ميزة (عملية اللوجستيات والتوزيع)، العمل مع فرق متعددة المهارات لتطوير الأداة أو عملية اللوجستيات المعنية كتابة سيناريوهات الاختبار والتنفيذ لتسليم التغييرات الحفاظ على مؤشرات وعمليات محدثة (عند الاقتضاء) اجتماعات منتظمة مع أصحاب الأعمال أو فرق تكنولوجيا المعلومات (ICT)</font></font></p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب به</strong></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >المؤهلات: درجة الماجستير (بكالوريوس +5) في سلسلة التوريد/اللوجستيات، أنظمة المعلومات، أو تخصص مكافئ. خبرة من 1-3 سنوات. المهارات اللينة: دعم العلاقات مع العملاء؛ مهارات تحليلية؛ مهارات التدريس؛ مهارات التيسير، نهج استباقي، العمل الجماعي؛ مهارات التوليف؛ الاستجابة؛ مهارات الاتصال (العروض التقديمية، جلسات التدريب أو ورش العمل، إعداد المواد المكتوبة). المهارات الصعبة: معرفة بسلسلة التوريد/أساسيات توزيع السيارات؛ مهارات UAT (اختبار قبول المستخدم): حالات الاختبار والتنفيذ وتتبع الشذوذ؛ إدارة تخطيط سلسلة التوريد؛ تكنولوجيا معلومات السيارات: مبادئ التطوير الوظيفي، SCRUM، إدارة البيانات؛ بيئة تكنولوجيا المعلومات؛ الفرنسية؛ الكفاءة العملية في الإنجليزية (مستقلة)؛ Excel (جداول البيانات، المؤشرات، الرسوم البيانية، VBA...)؛ Power BI/Access</font></font></p>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">كجزء من تطوير أعمالنا، نبحث عن محلل أعمال في Salesforce لدعم عملائنا في مشاريع تحولهم وتطورهم في Salesforce. ستعمل كواجهة بين الفرق التجارية والفنية. ستكون مسؤولياتك الرئيسية كالتالي: جمع وتحليل احتياجات المستخدمين وفرق العمل. فهم العمليات التجارية وتحديد مجالات التحسين. تحليل الاحتياجات وترجمتها إلى قصص مستخدم ومواصفات وظيفية. المشاركة في التصميم الوظيفي لحلول Salesforce. التعاون مع المطورين ومستشاري Salesforce وفرق المشاريع. المشاركة في ورش العمل مع المستخدمين وأصحاب المصلحة. كتابة المواصفات الوظيفية ووثائق المشروع. الاستعداد والمشاركة في مراحل الاختبار الوظيفي وقبول المستخدم. دعم المستخدمين خلال مراحل النشر وإدارة التغيير. رصد التغييرات والمساهمة في التحسين المستمر لحل Salesforce.</font></font></p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الملف الشخصي المرغوب: درجة البكالوريوس (أو ما يعادلها) في علوم الكمبيوتر أو الهندسة أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن 4 سنوات كمحلل أعمال، ويفضل أن تكون في مشاريع Salesforce. معرفة قوية بنظام Salesforce البيئي. إتقان تحليل وتوثيق المتطلبات التجارية. خبرة في كتابة قصص المستخدم والمواصفات الوظيفية. فهم جيد لعمليات إدارة علاقات العملاء (CRM). خبرة في منهجيات Agile/Scrum. مهارات تحليلية واتصالات وتركيب قوية. القدرة على العمل مع أصحاب المصلحة التجاريين والفنيين. اللغة الفرنسية بطلاقة واللغة الإنجليزية على المستوى المهني. المهارات المفضلة: خبرة مع Sales Cloud أو Service Cloud أو Experience Cloud. معرفة بتدفقات Salesforce والوظائف التكوينية الرئيسية. شهادة Salesforce (مثل: Salesforce Certified Business Analyst) هي plus. خبرة في بيئات خدمات تكنولوجيا المعلومات/المشاريع الدولية.</font></font></p>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">كجزء من تطوير أعمالنا، نبحث عن محلل أعمال في س aleforce لدعم عملائنا في مشاريع تحولهم وتطورهم في س aleforce. ستعمل كواجهة بين الفرق التجارية والفنية. ستكون مسؤولياتك الرئيسية كالتالي: جمع وتحليل احتياجات المستخدمين وفرق العمل. فهم العمليات التجارية وتحديد مجالات التحسين. تحليل الاحتياجات وترجمتها إلى قصص مستخدم ومواصفات وظيفية. المشاركة في التصميم الوظيفي لحلول س aleforce. التعاون مع المطورين ومستشاري س aleforce وفرق المشاريع. المشاركة في ورش العمل مع المستخدمين وأصحاب المصلحة. كتابة المواصفات الوظيفية ووثائق المشاريع. الاستعداد والمشاركة في مراحل الاختبار الوظيفي والقبول. دعم المستخدمين خلال مراحل النشر وإدارة التغيير. رصد التغييرات والمساهمة في التحسين المستمر لحل س aleforce.</font></font></p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">حاصل على شهادة البكالوريوس (أو ما يعادلها) في علوم الكمبيوتر أو الهندسة أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن 4 سنوات كمحلل أعمال، ويفضل أن تكون في مشاريع س aleforce. معرفة قوية بنظام س aleforce البيئي. إتقان تحليل وتوثيق المتطلبات التجارية. خبرة في كتابة قصص المستخدم والمواصفات الوظيفية. فهم جيد لعمليات إدارة علاقات العملاء (CRM). خبرة في منهجيات أجايل/سكرم. مهارات تحليلية واتصالات وتركيب قوية. القدرة على العمل مع أصحاب المصلحة التجاريين والفنيين. الفرنسية بطلاقة والإنجليزية بمستوى احترافي. مهارات مفضلة: خبرة مع س aleforce كلود (Sales Cloud) أو س aleforce سيرفيس كلود (Service Cloud) أو س aleforce إكسبييرينس كلود (Experience Cloud). معرفة بعمليات سير العمل في س aleforce والميزات الرئيسية للتكوين. شهادة س aleforce (مثل: محلل أعمال معتمد من س aleforce) هي plus. خبرة في شركات خدمات تكنولوجيا المعلومات/المشاريع الدولية.</font></font></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>إعداد تقارير الغرف المباعة، والتحقق من حالة الغرف، وتحديد الغرف غير المطابقة، وترتيب أولويات تنظيف الغرف، وتحديث حالة غرف الضيوف المغادرين. مساعدة إدارة خدمات الغرف في إدارة الأنشطة اليومية. العمل كوسيط لتنسيق جهود قسم خدمات الغرف والهندسة والاستقبال والغسيل. توثيق وحل المشكلات المتعلقة بالغرف غير المطابقة مع مكتب الاستقبال. إعداد وتوزيع مهام الغرف لفريق خدمات الغرف. تسجيل ومراقبة وتحديث قائمة الغرف "لا تزعج". ضمان تنظيف الغرف الفارغةDirty في الوقت المحدد، وتخصيص الغرف العاجلة والغرف التي كانت سابقاً على قائمة "لا تزعج". إكمال الأوراق المطلوبة الخاصة بخدمات الغرف.<br>الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بالسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن أي مشاكل في الصيانة أو مخاطر السلامة أو الحوادث أو الإصابات؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات اللازمة. ضمان نظافة المظهر الشخصي والمهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات Proprietary؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات الضيوف؛ شكر الضيوف بامتنان صادق. ضمان الالتزام بمعايير الجودة والتوقعات. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة واكتمال. إدخال واسترجاع المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء المهام الوظيفية المعقولة الأخرى كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>المؤهل العلمي: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (G.E.D).<br>الخبرة العملية ذات الصلة: سنة واحدة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد<br>في مارriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، مرحبين بالجميع، وموفرين فرصًا للجميع. نحن نشجع بنشاط على بيئة تُقدّر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لأعضائنا. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في التنوع الغني للثقافات والمواهب والخبرات التي يتمتع بها فريقنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.<br>بجمعها بين الفخامة الخالدة والروح الطليعية، تلتزم فنادق ومنتجعات سانت ريجيس بتقديم تجارب راقية في أكثر من 50 فندق ومنتجع فاخر في أفضل المواقع حول العالم. بدءًا من افتتاح فندق ذا سانت ريجيس في نيويورك على يد جون جاكوب آستور الرابع في فجر القرن العشرين، ظلت العلامة التجارية ملتزمة بمستوى لا compromised من الخدمة المخصصة والمتوقعة لجميع ضيوفها، والتي يتم تقديمها بسلاسة من قبل فريق من المضيفين المهذبين الذين يجمعون بين الأناقة الكلاسيكية والحساسية الحديثة، بالإضافة إلى خدمة البتلر المميزة. ندعوك لاستكشاف فرص العمل في سانت ريجيس. من خلال الانضمام إلى سانت ريجيس، تنضم إلى محفظة العلامات التجارية التابعة لشركة مارriott International. كن حيث يمكنك أداء أفضل عمل، ابدأ غرضك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة منك.</span>
</div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يوفر المنسق المساعدة الإدارية لمديري التموين وخدمات المؤتمرات المساعدة في العقود وطلبات عروض الأسعار والكت بسياد المكان الإداري: إعداد مراسلات مكتوبة دقيقة بما في ذلك الرسائل والعقود والتقارير وأوامر أحداث المآدب، وجدول الأحداث، والقوائم المطبوعة، ورسائل البريد الإلكتروني. تيسير جميع جوانب برنامج اجتماعات منتجع فور سيزونز الداخلي تحت إشراف مدير التموين. الحفاظ على أنظمة الملفات التموينية المختلفة، الإلكترونية والورقية، بما في ذلك ملفات الحسابات، قاعدة بيانات تقييم البرنامج، المجلدات الرئيسية لأوامر أحداث المآدب والسير الذاتية. الالتزام بمعايير فور سيزونز في المبيعات والتسويق، مع العمل بتناغم وبشكل مهني مع زملاء العمل. المساعدة بشكل دوري في عمليات الخدمة الأمامية بما في ذلك استقبال وتوجيه الضيوف، وتوزيع طاولات الاستقبال، والعمل مع أقسام المؤآدب في التجهيزات السريعة أو تفكيكها.</p></div></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص المنصب: فحص غرف النزلاء والمناطق العامة والمسبح، إلخ بعد أن يتم تنظيفها بواسطة منظِّف/ة الغرف لضمان معايير الجودة. تشغيل تقارير الغرف المباعة، والتحقق من حالة الغرفة، وتحديد الغرف المتعارضة، وتحديد أولويات تنظيف الغرفة، وتحديث حالة غرف النزلاء المغادرين. مساعدة إدارة التدبير المنزلي في إدارة الأنشطة اليومية. العمل كحلقة وصل لتنسيق جهود التدبير المنزلي والهندسة والمكتب الأمامي والغسيل. توثيق وحل Issues مع الغرف المتعارضة مع مكتب الاستقبال. إعداد وتوزيع وإيصال تغييرات تخصيص الغرف. التواصل بشأن القضايا إلى الوردية التالية. إكمال الأوراق المطلوبة. مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والمشورة والتأديب والتحفيز والتوجيه للموظفين. الامتثال لجميع سياسات الشركة والسلامة والإجراءات الأمنية؛ الإبلاغ عن أية مشاكل صيانة، مخاطر سلامة، حوادث أو إصابات؛ إكمال التدريب والشهادات السلامة. ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. ترحيب واعتراف بجميع الضيوف وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف بقية الموظفين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. التحريك والرفع ونقل الأشياء التي تزن 55 رطلاً أو أقل دون مساعدة وبدون ذلك لأكثر من 55 رطلاً بمساعدة. القدرة على الدفع والسحب لعربة تدبير منزلي محملة ومعدات عمل أخرى عبر أسطح مائلة وغير مستوية. الوصول فوق الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانثناء والالتواء والسحب والانحناء. الوقوف والجلوس والركوع أو المشي لفترة طويلة خلال نوبة عمل كاملة. الإمساك والالتفاف والتعامل مع أشياء ذات أحجام وأوزان مختلفة، بما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليدين والعينين. الدخول وتحديد معلومات متعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الحاسوب ونُظم نقاط البيع. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات بجميع التنسيقات (مثلاً الطباعة صغيرة). أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><h2>المؤهل المفضل</h2><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p><p>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية لا تقل عن سنة.</p><p>الخبرة الإشرافية: خبرة إشرافية لا تقل عن سنة.</p><p>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>خريطة الطريق الخاصة بك بصفته نائب مدير المشروع (على البر)، أنت تعمل كنائب رئيس وتفوض السلطة كما هو محدد في خطة إدارة المشروع، مع ضمان استمرار القيادة عند الحاجة. تدعم مدير المشروع على البر ومدير التعاون في التطبيق الناجح للمشروع، لضمان تحقيق أهداف المشروع (الوقت، التكلفة، الوظائف، والجودة) على البر، مع الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء والتأكد من التوافق مع حوكمة المشروع العامة المعرّفة مع مدير المشروع على البر وخارجها. . مسؤولياتك الرئيسية هي: المساعدة في تطوير وخطط المشروع (النطاق، الجدول الزمني، التكلفة) رصد التقدم، المعالم، والإنجازات دعم الإجراءات التصحيحية عند وجود انحرافات العمل كبديل لمدير المشروع تولي التنسيق، متابعة القرار، والتقارير عند الحاجة دعم إعداد وتسهيل اجتماعات المشروع ضمان تدفق معلومات صحيح عبر جميع الواجهات إعداد تقارير المشروع (التقدم، المخاطر، مؤشرات الأداء الرئيسية) الحفاظ على الوثائق (الخطط، قوائم الإجراءات، المحاضر، الإنجازات) تتبع الإجراءات والتأكد من المتابعة مع الأشخاص المسؤولين الحفاظ على سجل المخاطر وخطط العمل دعم التصعيد عند الحاجة دعم تخطيط الموارد ومتابعة عبء العمل رصد استهلاك الميزانية والالتزام بالجدول الزمني المساعدة في مواضيع إدارة العقود والتغييرات التأكد من امتثال التسليمات للمتطلبات التعاقدية والفنية والعملية دعم المراجعات والتدقيقات والتحقق من المعالم الميّزة المساعدة في إدارة علاقات العملاء والشركاء إعداد التواصل لهيئات الحوكمة (لجنة التوجيه، مجلس المشروع) التأكد من التوافق مع مدير المشروع بشأن أهداف المشروع وأولوياته التنسيق مع PMO خارج البر لإعداد التقارير والتخطيط وعمليات الحوكمة ضمان التطبيق المتسق لمعايير وأدوات إدارة المشروع دعم اندماج أنشطة المشروع على البر والخارج ضمان تقارير شفافة لمدير المشروع ولجنة التوجيه. دمج مدخلات البر في التقرير العام للمشروع. الحفاظ على توثيق واضح للقرارات والإجراءات والقضايا. مفاتيح النجاح بصفته نائب مدير مشروع، يجب أن تمتلك مزيجا متوازنا من خبرة إدارة المشاريع ومهارات شخصية قوية لدعم مدير المشروع بفعالية وضمان التنفيذ الناجح لأنشطة المشروع. تتطلب الدور قدرة على تنسيق واجهات معقدة بين فرق البر والخارج، إدارة تفاعلات العملاء، والتأكد من التوافق مع أهداف وعمليات والتزامات تعاقدية. بالإضافة إلى ذلك، يجب أن تُظهر كقائد للمشروع القابلية على القيادة، وعقلية منهجية وتحليلية، وتركيز قوي على الجودة والسلامة ورضا الأطراف المعنية. وتشمل كفاءاتك الرئيسية التالية: إدارة المشروع: خبرة لا تقل عن 10 سنوات كمدير مشروع أو مدير هندسي في شركات الإشارات السككية على وجه الخصوص، مع معرفة صلبة بالتخطيط، الرصد والتحكم (النطاق، الجدول، التكلفة، الجودة)، بما في ذلك إدارة المخاطر والفرص الفهم الفني: درجة في الهندسة، العلوم الطبيعية، أو مكافئ، ووعي جيد بأنظمة المشروع، والتركيب، والاختبار والتشغيل، والتفاعل مع تسليمات الهندسة والسلامة إدارة أصحاب المصالح: القدرة على التفاعل بشكل فعال مع العملاء والشركاء والموردين والسلطات في بيئة متعددة الثقافات مهارات الاتصال: طلاقة بالعربية والفرنسية والإنجليزية، اتصال كتابي وشفهي قوي، مع القدرة على قيادة الاجتماعات، الإبلاغ بوضوح، وإدارة التوقعات القيادة والتنسيق: القدرة على تنسيق فرق متعددة التخصصات والعمل كبديل لمدير المشروع المهارات التنظيمية: نهج منظم في التخطيط، تحديد الأولويات، وتنظيم عدة مسارات عمل في آن واحد الوعي التجاري: فهم أساسي للمالية المشروع، مراقبة التكاليف، والجوانب العقدية (المطالبات، التغييرات)} </p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>إدارة المشاريع: خبرة لا تقل عن 10 سنوات كمدير مشروع أو مدير هندسي في شركات الإشارات السككية على وجه الخصوص، مع معرفة صلبة بالتخطيط، الرصد والتحكم (النطاق، الجدول، التكلفة، الجودة)، بما في ذلك إدارة المخاطر والفرص الفهم الفني: درجة في الهندسة، العلوم الطبيعية، أو مكافئ، ووعي جيد بأنظمة المشروع، والتركيب، والاختبار والتشغيل، والتفاعل مع تسليمات الهندسة والسلامة إدارة أصحاب المصالح: القدرة على التفاعل بشكل فعال مع العملاء والشركاء والموردين والسلطات في بيئة متعددة الثقافات مهارات الاتصال: طلاقة بالعربية والفرنسية والإنجليزية، اتصال كتابي وشفهي قوي، مع القدرة على قيادة الاجتماعات، الإبلاغ بوضوح، وإدارة التوقعات. القيادة والتنسيق: القدرة على تنسيق فرق متعددة التخصصات والعمل كبديل لمدير المشروع المهارات التنظيمية: نهج منظم في التخطيط، تحديد الأولويات، وتنظيم عدة مسارات عمل في آن واحد الوعي التجاري: فهم أساسي للمالية المشروع، مراقبة التكاليف، والجوانب العقدية (المطالبات، التغييرات) الجودة وذكاء السلامة: التزام قوي بالالتزام بالمعايير والعمليات ومتطلبات الصحة والسلامة والبيئة</p><p></p></section>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> Company culture : <p><strong>Alten Maroc </strong>is defined by a deeply <strong>collaborative</strong> culture, focused on people, trust, and strong team support, with hands-on managers who guide and develop talent.<br>
This environment is enhanced by a strong drive for <strong>innovation</strong>, encouraging creativity, initiative, and experimentation across projects.<br>
A structured and disciplined organization ensures <strong>efficiency</strong>, rigor, and quality in engineering delivery.<br>
<strong>Performance</strong> and ambition are part of the culture as well, supporting collective success while maintaining a positive and caring atmosphere.
</p><br><br>
<br> Job : <p><strong>As part of this role, your main tasks will be as follows:</strong></p><br><br><p>Foundry Pipelines </p><br><br><p>- Design, develop, and maintain data processing pipelines on Palantir Foundry.</p><br><br><p>- Process and transform data with Python.</p><br><br><p>- Manage datasets, their quality, and their documentation.</p><br><br><p>- Configure and monitor schedules (automated refreshes).</p><br><br><br><p>▪ Business Applications </p><br><br><p>- Develop business applications on Foundry to meet end-user needs.</p><br><br><p>- Workshop: design interactive application interfaces.</p><br><br><p>- Contour: build analytical dashboards and visualizations.</p><br><br><p>- Slate: forms and data entry/validation tools.</p><br><br><br><p> ▪ Data Integration </p><br><br><p>- Connect and integrate various and heterogeneous data sources.</p><br><br><p>- Internal and external APIs.</p><br><br><p>- SharePoint and other documentary/business repositories.</p><br><br><p>- Existing databases and data warehouses.</p><br><br><br><p> ▪ Snowflake </p><br><br><p>- Use Snowflake for data exploration, preparation, and reporting through advanced SQL queries.</p><br><br><p>▪ Power BI </p><br><br><p>- Design data models and decision-making reports on Power BI.</p><br><br><p>- Data modeling and writing DAX measures.</p><br><br><p>- Layout and usability of reports for business users.</p><br><br><br><p>Support & Assistance </p><br><br><p>- Provide technical and functional support to business teams using Foundry tools.</p><br><br> <br> Required profile : <p><strong>Profile:</strong> Master's degree (Bac+5)</p><br><br><p><strong>Experience:</strong> 1 to 3 years</p><br><br><p><strong>Skills:</strong></p><br><br><p>Proven experience and complete autonomy with the Palantir Foundry ecosystem (pipelines, Ontology, Workshop, Contour, Slate).</p><br><br><p>▪ Good command of Python for data processing and transformation.</p><br><br><p>▪ Mastery of SQL queries, ideally in a Snowflake environment.</p><br><br><p> ▪ Good knowledge of Power BI (modeling, DAX, report formatting).</p><br><br><p>▪ Ability to integrate various data sources (APIs, SharePoint, etc.).</p><br><br><p>▪ Excellent professional attitude and service orientation towards business teams.</p><br><br><p>▪ Good communication skills, both written and oral, with technical and non-technical stakeholders.</p><br><br><p>▪ Good priority management and ability to handle multiple projects in parallel.</p><br><br><p>▪ Strong autonomy on all Foundry tools.</p><br><br><p> ▪ Curiosity and willingness to continuously develop technical skills.</p><br><br><p>Very good level of French</p><br><br><p>Very good level of English</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>يعمل كقائد أعمال استراتيجي لعمليات فندق الملكية. <br>سيقدم الدور إشرافاً تنفيذياً على أقسام الغرف، والأطعمة والمشروبات، والطبخ، مع ضمان التميز التشغيلي، والمواءمة عبر الوظائف، والاستمرار في تطبيق معايير ريتز-كارلتون عبر المنتجع.<br>يعمل المنصب مع التقارير المباشرة (رؤساء الأقسام) لتطوير وتنفيذ استراتيجيات الأقسام ويضمن تنفيذ استراتيجية خدمة العلامة التجارية ومبادراتها. يضمن المنصب أن تلبي عمليات الفندق معايير العلامة التجارية، وتلبي احتياجات العملاء، وتضمن رضا العاملين، وتركز على زيادة الإيرادات وتعظيم الأداء المالي للقسم وتطوير علاقات إيجابية مع المالكين. يطور وينفذ استراتيجيات على مستوى الملكية تقدم منتجات وخدمات لتلبية أو تجاوز احتياجات وتوقعات عملاء وعمال العلامة التجارية ويحقق عائد الاستثمار.<br>ملف المرشح <br>التعليم والخبرة<br>• درجة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة 4 سنوات في خدمات الضيوف، الاستقبال، التدبير المنزلي، المبيعات والتسويق، عمليات الإدارة، أو مجال مهنى ذو صلة.<br>أو<br>• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة سنتين في خدمات الضيوف، الاستقبال، التدبير المنزلي، المبيعات والتسويق، عمليات الإدارة، أو مجال مهنى ذو صلة.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>إدارة الربحية<br>• يعرض ويرسخ المحركات الرئيسية لرضا الضيوف لعملاء العلامة التجارية المستهدفين.<br>• يحلل قضايا الخدمة ويحدد الاتجاهات.<br>• يتخذ وينفذ القرارات اللازمة للحفاظ على تقدم الملكية نحو تحقيق الأهداف.<br>• يعمل مع فريق إدارة الفندق لتطوير استراتيجية تشغيلية تتماشى مع استراتيجية الأعمال للعلامة وتLabel وتنفذها.<br>إدارة أهداف الإيرادات<br>• يراقب أداء مبيعات عمليات الفندق مقارنة بالميزانية.<br>• يراجع التقارير والبيانات المالية لتحديد أداء عمليات الفندق مقابل الميزانية.<br>• يوجه ويدعم فريق العمليات لإدارة الإشغال والأسعار والأجور والنفقات القابلة للسيطرة بفعالية.<br>• يراجع تقرير تقدم الأجور ويقارن الأجور المدرجة في الميزانية بالأجور الفعلية، ويقدم التوجيه لتقليل المشاكل وتحميل الفريق المسؤولية عن النتائج.<br>قيادة عمليات وفرق الأقسام<br>• يحفز رؤية خدمة العلامة لتسليم المنتج والخدمة ويضمن الالتزام بين فرق قيادة الفندق.<br>• يطور نظم تمكّن الموظفين من فهم نتائج رضا الضيوف.<br>• يوصل رسالة واضحة ومتسقة بخصوص أهداف الأقسام لتحقيق النتائج المرغوبة.<br>إدارة تجربة الضيف<br>• يراجع تعليقات الضيوف مع فريق القيادة ويتأكد من اتخاذ الإجراءات التصحيحية المناسبة.<br>• يستجيب للمشكلات والشكاوى ويعالجها.<br>• يبقى ظاهرًا ويتفاعل مع العملاء بشكل منتظم للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستويات الخدمة والرضا العام.<br>• يخلق أجواء في جميع مناطق الغرف والمشروبات والطبخ تفوق توقعات الضيوف.</span> </div>
<p>The Technical Support Analyst is responsible for 1st level support for Oracle Hospitality OPERA product suite (OPERA PMS, OXI, OWS, S&C, Reporting & Analytics) and associated hotel interfaces.</p><p>Join Oracle in Agadir Bay Oracle Hospitality is creating a new Customer Support Hub in Agadir Bay, Morocco and we are looking for talented professionals to be part of this exciting journey. This is your opportunity to:</p><ul><li>Shape the future of a world-class support center from the very beginning, delivering 24x7 expertise across the Oracle Hospitality product suite.</li><li>Work with global teams supporting leading hotels and F&B businesses across EMEA.</li><li>Develop deep expertise in Oracle Hospitality solutions, including OPERA and MICROS, with continuous training and certification opportunities.</li><li>Grow your career within Oracle one of the world s most respected technology companies.</li><li>Enjoy life in Agadir Bay, a vibrant coastal location with strong hospitality roots and a dynamic lifestyle.</li></ul><p>At Oracle, we don t just support our customers we build lasting partnerships. In Agadir, we are building a team that combines local talent with global best practices to deliver exceptional customer experiences. If you are passionate about technology, hospitality, and delivering excellence, we invite you to join us and help shape a first-class support hub in Morocco.</p><p><strong>Duties & Responsibilities</strong></p><ul><li>Provide voice and remote support for hotel customers worldwide.</li><li>Troubleshoot OPERA PMS issues (reservations, check-in/out, billing).</li><li>Document solutions and ensure accurate case records in ICCP tool.</li><li>Collaborate with Oracle teams to escalate and resolve issues.</li><li>Act as customer advocate for hotel users and escalate gaps.</li><li>Provide technical assistance via phone, email, and remote tools.</li><li>Assist in OPERA configuration, installation, and training when required.</li><li>Stay updated on OPERA new releases.</li></ul><p><strong>Knowledge, Skills & Abilities</strong></p><p><strong>Essential</strong></p><ul><li>Minimum 2 years IT or hospitality systems support experience.</li><li>Experience with hotel PMS applications, ideally Oracle OPERA.</li><li>Graduate degree in technical, hospitality, or business field.</li><li>Understanding of hotel operations (front office, reservations, housekeeping).</li><li>Customer service experience with direct client interaction.</li><li>Familiarity with Microsoft suite (Outlook, Excel, Word, Project, PowerPoint).</li><li>Knowledge of OS (Windows, Oracle, VMware) desirable.</li><li>SQL experience preferred.</li></ul><p><strong>Other Requirements</strong></p><ul><li>Commitment to high-quality customer service.</li><li>Excellent English & German communication</li><li>Strong troubleshooting and problem-solving ability.</li><li>Organizational and multitasking skills.</li><li>Flexibility for global 24x7 shifts including weekends and holidays.</li><li>Cross-cultural awareness.</li></ul><p><strong>Abilities</strong></p><ul><li>Ability to build trust with hotel customers and Oracle colleagues.</li><li>Independent worker and team player.</li><li>Adaptable and able to prioritize in dynamic environments.</li><li>Creative thinker to resolve problems and improve processes.</li><li>Resilient under pressure with focus on service quality.</li></ul><p><br></p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>Minimum 2 years IT or hospitality systems support experience.</li><li>Experience with hotel PMS applications, ideally Oracle OPERA.</li><li>Graduate degree in technical, hospitality, or business field.</li><li>Understanding of hotel operations (front office, reservations, housekeeping).</li><li>Customer service experience with direct client interaction.</li><li>Familiarity with Microsoft suite (Outlook, Excel, Word, Project, PowerPoint).</li><li>Knowledge of OS (Windows, Oracle, VMware) desirable.</li><li>SQL experience preferred.</li><li>Commitment to high-quality customer service.</li><li>Excellent English & German communication</li><li>Strong troubleshooting and problem-solving ability.</li><li>Organizational and multitasking skills.</li><li>Flexibility for global 24x7 shifts including weekends and holidays.</li><li>Cross-cultural awareness.</li><li>Ability to build trust with hotel customers and Oracle colleagues.</li><li>Independent worker and team player.</li><li>Adaptable and able to prioritize in dynamic environments.</li><li>Creative thinker to resolve problems and improve processes.</li><li>Resilient under pressure with focus on service quality.</li></ul>
<p>تقوم Foundever بتوظيف ممثلين لخدمة العملاء في موقع يعقوب المنصور لعميل يعمل في قطاع التجزئة الكبير والأجهزة المنزلية. الدور يتضمن تقديم المساعدة للعملاء في الخلفية والأمام، مع التركيز على ولاء العملاء ورضاهم من خلال تقديم حلول كاملة وموثوقة لطلباتهم.</p><p>المسؤوليات الأساسية:</p><ul><li>استقبال مكالمات العملاء، معالجة الدردشات والبريد الإلكتروني.</li><li>الاستماع إلى احتياجات العملاء وتشخيصها لتقديم الحلول المناسبة.</li><li>تطبيق الإجراءات المحددة واستخدام الأدوات الأساسية بإتقان.</li><li>الإبلاغ عن أي معلومات تساعد في تحديد أعطال أو تحسين الإجراءات.</li><li>المساهمة في سير الخدمة بسلاسة.</li><li>ضمان تحقيق الأهداف النوعية والكمية التي حددها الإدارة.</li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>المؤهل المطلوب:</p><ul><li>درجة البكالوريا أو أعلى.</li><li>يفضل وجود خبرة سابقة في خدمة العملاء والخلفية العملية.</li><li>يفضل معرفة بالطاقة المتجددة والتقنيات الجديدة.</li><li>مستوى جيد جدًا في اللغة الفرنسية (شفهيًا وكتابة).</li><li>مهارات جيدة في الاستماع وخدمة العملاء.</li><li>معرفة جيدة بأدوات الحاسوب.</li><li>اجتهاد، التزام، الالتزام بالمواعيد.</li></ul>
<p><font dir="auto" ><font dir="auto" >باعتبارك سفيراً حقيقياً لتجربة الضيوف، ستستقبل، وتساعد، وتوجّه ضيوفنا بالأناقة والاهتمام والاحترافية، مع الحفاظ على حضور دافئ واستباقي في الردهة. المسؤوليات الرئيسية: الترحيب بالضيوف عند وصولهم ومساعدتهم وفق معايير الفندق. ضمان حضور واضح وأنيق واستباقي في الردهة. توجيه، إعلام، ومساعدة الضيوف طوال فترة إقامتهم. تسهيل التواصل مع الضيوف الناطقين بالصينية. تحديد احتياجات الضيوف والتنسيق مع الأقسام ذات الصلة. المساهمة في خلق تجربة ضيف مخصصة وسلسة ولا تُنسى. الترويج لخدمات الفندق بشكل طبيعي ومهني.</font></font></p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >إتقان اللغة الصينية مطلوب. مهارات تواصل جيدة بالفرنسية و/أو الإنجليزية. عرض تقديمي وترحيبي ممتاز. موقف إيجابي، اتجاه خدمة العملاء، ومهارات تفاعل بين شخصية قوية. القدرة على التنبؤ باحتياجات العملاء. يفضل وجود خبرة سابقة في صناعة الفنادق، قسم الاستقبال، أو علاقات الضيوف.</font></font></p>
<p>يتولى مدير تدفقات الشحن الصادر مسؤولية الإشراف على عمليات لوجستيات المركبات من مصانع الإنتاج إلى مناطق التسليم، مما يضمن التنسيق السلس بين الإنتاج ومزودي خدمات النقل وأداء التسليم عبر وسائط نقل متعددة (الطرق، السكك الحديدية، النقل البحري).</p><p><strong>وصف النشاط</strong></p><p>إدارة العمليات اللوجستية: مراقبة تدفقات المركبات من الإنتاج إلى مناطق التسليم. تتبع الحجوزات وخطط ما قبل النقل مع أبراج التحكم (Control Towers) ومزودي الخدمات اللوجستية. التأكد من مواءمة سعة النقل مع الاحتياجات (الطرق، السكك الحديدية، النقل البحري).</p><p>مراقبة البيانات وإعداد التقارير: تحليل خطط الإنتاج والتنفيذ اللوجستي. إعداد لوحات بيانات وتقارير يومية وأسبوعية حول الأداء اللوجستي.</p><p>التنسيق والتواصل: العمل كحلقة وصل مع أبراج التحكم ومزودي الخدمات اللوجستية والفرق الداخلية. المشاركة في اجتماعات الفريق الدورية (يومياً/أسبوعياً). الإبلاغ عن التقدم والمشكلات إلى مدير الأعمال الخاص بالعميل.</p><p>مراحل المشروع: التزام لعدة سنوات مقسم إلى 3 مراحل (PHONE_NUMBER). يتضمن رحلة واحدة مدتها 3 أيام إلى منشأة العميل.</p><p><strong>المخرجات الرئيسية</strong></p><ul><li>تحديث ملف تدفقات الشرق الأوسط وأفريقيا (MEA FLOW)</li><li>تتبع الطلبات الصادرة (OBT Tracking)</li><li>المراقبة الأسبوعية للإنتاج</li><li>حظر أرقام تعريف المركبات (VIN blocking)</li><li>تحديث متابعة السفن حسب رقم تعريف المركبة</li><li>مراقبة المخزون المتقادم</li><li>تتبع المواقع المطلوبة في السفن</li></ul><p><strong>التفاعلات الرئيسية</strong></p><ul><li>مدير الأعمال (العميل): جهة الاتصال الفنية الرئيسية.</li><li>أبراج التحكم ومزودي الخدمات اللوجستية: لتنفيذ عمليات النقل.</li><li>مدير التنفيذ (مزود الخدمة): مسؤول عن تقديم الخدمة وإعداد التقارير.</li><li>الأنظمة الداخلية: eLIADE، CRONOS، Rapid Response، CLV، EOLE، OBT، بوابة GEFCO، PowerBI، Business Object.</li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >التعليم: درجة الماجستير (Bac + 5) في الهندسة الصناعية واللوجستيات.</font></font></p><p>الخبرة: 3 سنوات كحد أدنى في مجال اللوجستيات أو السيارات.</p><p>المهارات التقنية</p><ul><li>جمع البيانات ومعالجتها</li><li>تحليل مؤشرات الأداء الرئيسية وإعداد التقارير</li><li>مراقبة وتحليل الإنتاج</li><li>تتبع أرقام تعريف المركبات وتحليلات حالة المركبة</li><li>برنامج Excel</li><li>مراقبة أبراج التحكم والإشراف على الحجوزات</li><li>عملية الشحن الصادر من البداية إلى النهاية</li><li>تسريع العمليات للوصول إلى مواعيد نهائية للسفن</li><li>تخطيط الأحمال وحساب الأحجام</li><li>إدارة مخزون المركبات</li><li>تنسيق أصحاب المصلحة</li><li>التنبؤ بالطلب</li></ul><p>المهارات الشخصية</p><ul><li>حل المشكلات بنهج شمولي.</li><li>مهارات تواصل وعرض قوية.</li><li>المرونة والقدرة على التكيف وعقلية استباقية.</li><li>إجادة اللغة الإنجليزية (اختبار Bright بمستوى B2)؛ وتعتبر الإيطالية ميزة إضافية.</li></ul>