وظائف موظف استقبال في المغرب
٤٥١ وظائف شاغرة
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Job Description: The Fairmont La Marina Rabat Sal is recruiting a Receptionist to join its team. You will work within the Fairmont La Marina Rabat-Salé's various outlets. You may be required to work in the breakfast, lunch, or dinner service areas and will be responsible for the guest experience from arrival to departure. The Receptionist is responsible for meeting, welcoming, and seating guests in a friendly, courteous, and professional manner. She is also responsible for answering the telephone, taking, following up on, and organizing reservations, orders, and specific requests. MAIN RESPONSIBILITIES: Warmly welcome all customers. Develop a customer experience consistent with the established customer promise. Contribute to customer loyalty through a warm and personalized relationship. Demonstrate meticulous attention to detail. Ensure customer satisfaction and go the extra mile for each customer. Anticipate the needs of customers and team members whenever possible. Maintain the store layout and number of tables, as instructed by the Manager. Embody the Heartist spirit in all interactions with customers.</font></font></p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Diploma in Hospitality Management. Experience in luxury hotels and/or restaurants is a definite asset. Experience in taking reservations is a plus. Proficiency in using computer tools. Excellent communication skills, both oral and written. Ability to work effectively in a team and a sense of initiative. Developmental Leadership: positive orientation, promoting customer passion. Collaborative Leadership: team spirit, communication, facilitating teamwork. Entrepreneurial Leadership: problem-solving, taking operational initiatives. Optimism, passion, innovation, creativity, adaptability, ability to question oneself, customer-oriented, and the ability to achieve ambitious goals and meet challenges.</font></font></p>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوظيفة : <p>الإبلاغ إلى الإدارة العامة، مسؤولياتك كما يلي:</p><br><br><ul><li>ضمان الاستقبال الفعلي والهاتف للجهات الداخلية والخارجية</li><li>ترتيب المواعيد</li><li>التعامل مع البريد العادي والإلكتروني وكذلك المكالمات الهاتفية</li><li>متابعة تداول الوثائق من أجل التوقيع</li><li>إدارة الجداول الإلكترونية والتحقق من المواعيد النهائية</li><li>إدخال وتنسيق مختلف الوثائق (خطابات، رسائل بريد، تقارير، إلخ)، استنساخها وتوزيعها</li><li>الرد على طلبات المعلومات من الأقسام الأخرى ومن خارج المؤسسة</li><li>تنظيم الاجتماعات ولوجستياتها، كتابة محاضر القرارات</li><li>المشاركة في الإدارة الإدارية والمالية و/أو الموارد البشرية للهيكل من خلال تطبيق الإجراءات المخصصة</li><li>أرشفة وتجهيز الوثائق للأرشفة المسبقة</li></ul> <br> <br> المقابل المطلوب : <ul><li>درجة البكالوريوس (بكال+3) أو أعلى مع خبرة 3 سنوات في وظيفة مشابهة</li><li>إتقان تقنيات التواصل الشفوي والكتابي</li><li>معرفة عامة بتقنيات الإدارة الإدارية وأعمال السكرتارية</li><li>إتقان Word وExcel وأدوات البريد الإلكتروني</li><li>مهارات شخصية جيدة، عرض جيد، ومهارات تنظيم قوية</li></ul> <br><br> </div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">المهمة الأساسية: <p>قيادة وتحسين نشاط خدمة ما بعد البيع. في هذا الدور، ستساهم في تعزيز ولاء العملاء، وتحسين عمليات الإصلاح والصيانة، وإدارة الفرق الفنية لضمان مستوى خدمة يلتزم بأعلى معايير الجودة.</p><br><br><p>بصفتك مدير ما بعد البيع للسيارات، تشمل مسؤولياتك الرئيسية ما يلي:</p><br><br><ul><li>قيادة والإشراف على جميع أنشطة خدمة ما بعد البيع (ورشة العمل، الاستقبال، قطع الغيار، الضمان).</li><li>ضمان جودة الخدمات ومستوى عالٍ من رضا العملاء.</li><li>إدارة وتحفيز وتطوير الفرق الفنية والإدارية.</li><li>تعريف ومراقبة وتحليل مؤشرات الأداء (مؤشرات أداء ما بعد البيع).</li><li>الحفاظ على العلاقات مع المصنع وضمان الامتثال لمعايير الجودة والإجراءات والمتطلبات.</li></ul> <br> الملف المطلوب: <p><strong>التعليم:</strong></p><br><br><ul><li>الهندسة الحكومية في الهندسة الميكانيكية أو مؤهل مكافئ.</li><li>حد أدنى ثلاث سنوات من الخبرة في دور مشابه.</li></ul><p><strong>المهارات:</strong></p><br><br><ul><li>مهارات إدارية قوية وقيادة مثبتة.</li><li>تركيز مرتفع على العملاء، مهارات تحليلية، وحس تنظيمي.</li><li>إتقان اللغة الفرنسية، تحدثاً وكتابة؛ الإنجليزية ميزة.</li></ul> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
المهمة: <p>المهمة الرئيسية لك ستكون قيادة وتحسين نشاط خدمة ما بعد البيع. في هذا الدور، ستساهم في تعزيز ولاء العملاء، وتحسين عمليات الإصلاح والصيانة، وإدارة الفرق الفنية لضمان مستوى خدمة يفي بأعلى معايير الجودة.</p><br><br><p>كمدير ما بعد البيع للسيارات، ستكون مسؤولياتك الرئيسية بما في ذلك:</p><br><br><ul><li>قيادة والإشراف على جميع أنشطة خدمة ما بعد البيع (الورشة، الاستقبال، قطع الغيار، الضمان).</li><li>ضمان جودة الخدمات ومستوى عالي من رضا العملاء.</li><li>إدارة وتحفيز وتطوير الفرق الفنية والإدارية.</li><li>تحديد ومراقبة وتحليل مؤشرات الأداء (مؤشرات أداء ما بعد البيع).</li><li>الحفاظ على العلاقة مع المصنع وضمان الامتثال للمعايير والإجراءات ومعايير الجودة.</li></ul> <br> الملف المطلوب : <p><strong>التعليم:</strong></p><br><br><ul><li>درجة هندسة الدولة في الهندسة الميكانيكية أو مؤهل مكافئ.</li><li>خبرة لا تقل عن 4 سنوات في دور مماثل.</li></ul><p><strong>المهارات:</strong></p><br><br><ul><li>إدارة قوية وقيادة مثبتة.</li><li>تركيز عالي على العملاء، مهارات تحليلية وتنظيمية.</li><li>إتقان الفرنسية، شفهيًا وكتابة؛ الإنجليزية ميزة.</li></ul> <br><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">الوظيفة : <p>متابعة المبيعات والمدفوعات<br>• إعداد ملفات الحجز وتحديث ملفات الزبناء باستمرار.<br>• إدخال المبيعات في برنامج Sage وتحديث حالة القطع (متاحة، محجوزة، مباعة).<br>• إعداد جداول الدفع وتسجيل المدفوعات المستلمة.<br>• متابعة المدفوعات المتأخرة، والتواصل مع الزبناء، وإرسال تقرير دوري بحالة المدفوعات إلى الإدارة.<br>المتابعة مع الموثق<br>• إعداد وإرسال الملفات الكاملة إلى مكتب الموثق.<br>• متابعة تقدم كل ملف وطلب الوثائق الناقصة.<br>• الحفاظ على لوحة قيادة للملفات الجارية والتنبيه في حالة وجود أي عائق.<br>الترتيب والأرشفة<br>• تنظيم الترتيب الورقي والرقمي حسب المشروع، القطعة، والزبون.<br>• رقمنة وأرشفة الوثائق التعاقدية وضمان توفرها الفوري.<br>الإدارة العامة<br>• الاستقبال الهاتفي والحضوري، البريد، وصياغة الوثائق.<br>• إرسال الوثائق إلى المحاسب ومعالجة المهام الإدارية اليومية للشركة.<br> </p><br><br> <br> البروفايل المطلوب : <p>• مستوى Bac+2 على الأقل (سنتان بعد البكالوريا) في التسيير، المحاسبة، أو الإدارة، مع خبرة لا تقل عن 3 سنوات في منصب مماثل.<br>• خبرة في مجال العقارات، التجزئة العقارية، أو مكتب الموثق: ميزة حاسمة.<br>• إتقان برنامج Sage Commercial Management وExcel: إتقان مؤكد (معيار إقصائي).<br>• فرنسية طليقة (كتابة وشفاهاً)؛ والدارجة المغربية ضرورية للتواصل مع الزبناء.<br>• الدقة، التنظيم، الاستقلالية، الثقة في إجراء مكالمات المتابعة، والكتمان التام.<br> </p><br><br> <br><br></div>
<p><strong>الوصف الوظيفي</strong></p><p>بصفتك اليد اليمنى الحقيقية للإدارة العامة، تلعب دوراً محورياً في التنظيم والتنسيق والمتابعة لأنشطة المنشأة. تعمل في قلب بيئة مطلوبة، سرية، وعالمية، حيث تعتبر الدقة والخصوصية وخدمة التميز أموراً أساسية.</p><ul><li>ضمان إدارة وتحسين جدول أعمال الإدارة العامة.</li><li>تنظيم الاجتماعات والمواعيد والسفر والفعاليات المهنية.</li><li>إعداد الملفات والعروض التقديمية ومحاضر الاجتماعات والمواد الداعمة اللازمة للاجتماعات.</li><li>ضمان متابعة القرارات والإجراءات التي تتخذها الإدارة.</li><li>تنسيق التبادلات بين الإدارة العامة ومختلف أقسام الفندق: الإقامة، الاستقبال، المطاعم، التدبير المنزلي، المالية، الموارد البشرية، المبيعات، التكنولوجيا، وغيرها.</li><li>المشاركة في رصد مؤشرات الأداء وإعداد التقارير.</li><li>المساهمة في متابعة المشاريع الاستراتيجية والتشغيلية للمنشأة.</li><li>ضمان تواصل سلس واحترافي مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.</li><li>إدارة المعلومات والملفات السرية بذات أقصى درجات السرية.</li><li>المشاركة في تنظيم الفعاليات واجتماعات الشركاء وزيارات كبار الشخصيات.</li><li>التنبؤ باحتياجات الإدارة وتقديم دعم حقيقي في الإدارة اليومية للمنشأة.</li><li>العمل كحلقة وصل لصورة الفندق وقيمه ومعاييره المميزة.</li></ul><p><strong>المؤهل المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p><strong>المؤهلات</strong></p><ul><li>تعلُّم عالٍ في إدارة الفنادق، الإدارة، الإدارة العامة، أو مجال مشابه.</li><li>خبرة كبيرة كمساعدة تنفيذية، ويفضّل في قطاع الضيافة الراقية أو بيئة دولية.</li><li>مهارات تنظيمية وتحليل أولويات ممتازة.</li><li>مهارات اتصال مكتوبة وشفوية ممتازة.</li><li>إتقان تام لأدوات المكتب.</li><li>عرض تقدّمي ممتاز وحس عالي بالسرية.</li><li>قدرة عالية على التكيّف ورد الفعل والت anticipation،</li></ul>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">ثقافة الشركة : <p>تعتمد شركة <strong>Pratt & Whitney</strong> على <strong>ثقافة تعاونية قوية</strong>، حيث تشكل الثقة والاهتمام والالتزام الجماعي ملامح العمل اليومي. وتعزز الشركة أسلوب قيادة قريب وداعم يركز على التمكين والتوجيه وتطوير المهارات. ويتعزز هذا النهج المرتكز على العنصر البشري من خلال <strong>بُعد راسخ للإبتكار</strong>، مما يشجع على المبادرة والإبداع والتحسين المستمر. كما تضمن العمليات المنظمة الموثوقية والكفاءة التشغيلية، بينما تلعب الضغوط التنافسية دوراً محدوداً.</p><br><br><br> الوظيفة : <p>تحت إشراف أخصائي المستودع، يكون عامل المستودع - سائق الرافعة الشوكية مسؤولاً عن استلام القطع وتخزينها وتجهيزها وشحنها. كما يضمن الإدارة السليمة للمخزون والتعامل مع المنتجات باستخدام معدات المناولة (الرافعات الشوكية، عربات نقل المنصات النقال، إلخ) مع الالتزام بقواعد السلامة والإجراءات الداخلية.</p><br><br><p>ستكون مسؤولاً عن:</p><br><br><ul><li> ضمان استلام البضائع عن طريق تفريغ الشاحنات، والتحقق من الشحنات الواصلة (المرجع، الكمية، حالة الطرود) وتسجيل المدخلات في نظام SAP.</li><li>ضمان تخزين القطع في مناطق التخزين المحددة. ضمان تدوير المخزون (FIFO) والحفاظ على ترتيب ونظافة المستودع.</li><li>إعداد الطلبيات وفقاً لأوامر الإنتاج.</li><li>ضمان تغليف القطع المراد شحنها وفقاً للمتطلبات الداخلية.</li><li>تحميل الشاحنات مع الالتزام بقواعد السلامة والجودة.</li><li>المشاركة في عمليات الجرد، والإبلاغ عن أي حالات عدم تطابق (الفروقات أو غيرها)، أو نفاد المخزون، أو المنتجات التالفة.</li><li>تشغيل معدات المناولة (الرافعات الشوكية).</li><li>احترام قواعد السلامة والإجراءات الداخلية.</li></ul> <br> الملف الشخصي المطلوب : <p>لديك:</p><br><br><ul><li>شهادة Bac+2 (ما يعادل دبلوم سنتين بعد البكالوريا) في اللوجستيات أو تدريب مماثل.</li><li>القدرة على قيادة أنواع مختلفة من الرافعات الشوكية (رخصة قيادة رافعة شوكية سارية المفعول).</li><li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دور مشابه.</li><li>إتقان استخدام الأدوات البرمجية لإدارة المخزون.</li></ul><p>إذا كان هذا الملف الشخصي يتطابق معك، انضم إلينا!</p><br><br> <br><br></div>
<p>We are seeking a warm, professional, and service-oriented Restaurant Hostess to join our Food & Beverage team. As the first point of contact for our guests, you will play a key role in creating memorable dining experiences by delivering exceptional hospitality from arrival to departure.</p><p>Key Responsibilities</p><ul><li>Welcome guests with a genuine and friendly demeanor.</li><li>Manage reservations and seating arrangements efficiently.</li><li>Escort guests to their tables and provide restaurant information.</li><li>Coordinate closely with the restaurant team to ensure smooth operations.</li><li>Handle guest inquiries, requests, and feedback professionally.</li><li>Maintain accurate reservation records and guest preferences.</li><li>Ensure the reception area is organized and presentable at all times.</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Previous experience in a hostess, guest relations, or front-of-house role within hospitality is preferred. Excellent communication and interpersonal skills. Fluent in English and French; additional languages are an advantage. Strong organizational skills and attention to detail. Positive attitude, professional appearance, and passion for guest service. Ability to work flexible schedules, including weekends and holidays.</p>
<p>إضافة يمين فعلي للإدارة العامة، تلعب دورًا مركزيًا في التنظيم والتنسيق والمتابعة لأنشطة المنشأة. أنت تتطور في قلب بيئة مطلوبة، وسرية، ودولية حيث يكون الانتباه إلى التفاصيل، وال discretion, وخدمة استثنائية ضرورية.</p><p>ضمان إدارة وتحسين جدول أعمال الإدارة العامة.</p><p>تنظيم الاجتماعات والمواعيد والسفر والفعاليات المهنية.</p><p>إعداد الملفات والعروض التقديمية ومحاضر الاجتماعات والمواد الداعمة اللازمة للاجتماعات.</p><p>ضمان متابعة القرارات والإجراءات التي تتخذها الإدارة.</p><p>تنسيق تبادل المعلومات بين الإدارة العامة وكافة أقسام الفندق: الإقامة، الاستقبال، الطعام والشراب، التدبير المنزلي، المالية، الموارد البشرية، المبيعات، الفنية، إلخ.</p><p>المشاركة في متابعة مؤشرات الأداء والتحضير للتقارير.</p><p>الإسهام في متابعة المشاريع الاستراتيجية والتشغيلية للمؤسسة.</p><p>ضمان تواصل سلس ومهني مع الأطراف الداخلية والخارجية.</p><p>إدارة المعلومات والملفات السرية بأقصى قدر من الحرص.</p><p>المشاركة في تنظيم الفعاليات واجتماعات الشركاء وزيارات كبار الشخصيات.</p><p>التنبؤ باحتياجات الإدارة وتوفير دعم حقيقي في الإدارة اليومية للمؤسسة.</p><p>العمل كحلقة وصل لصورة الفندق وقيمه ومعاييره الفائقة.</p><p><strong>المؤهل المطلوب</strong></p><div>تدريب عالٍ في الضيافة أو الإدارة أو الإدارة أو مجال مشابه. خبرة كبيرة كمساعدة تنفيذية، ويفضل في قطاع الضيافة الراقية أو الفاخر أو بيئة دولية. مهارات تنظيم وتحديد أولويات ممتازة. مهارات اتصال مكتوبة وشفوية ممتازة. إجادة كاملة لأدوات المكاتب. تقديم عروض رائعة وامتلاك شعورٍ قوي بالسرية. قدرة عالية على التكيف والاستجابة والتوقع.</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p> Ce que nos collaborateurs aiment le plus chez nous <span>❤</span> : Pour consulter leurs avis certifiés </p><br><br>
<br>
<br> Company culture : <p>
<strong>Sofrecom Maroc</strong> تبرز لـسياستها <strong>ثقافة تعاونية قوية</strong>، حيث تكون الناس والثقة ورفاهية الموظفين في صميم الأولويات. نهج إداري قريب يعزز الدعم والمساءلة والعمل الجماعي طويل الأمد. يؤكد هذا الأساس التعاوني بعداً مبدعاً ملحوظاً، يشجع المبادرة والمرونة والتجريب. <strong>عمليات مهيكلة</strong> تضمن الاعتمادية والكفاءة التشغيلية، بينما تلعب الممارسات مدفوعة الأداء دوراً أكثر دعمًا وتوازناً. </p><br><br>
<br>
<br> الوظيفة : <p>قسم الاختبار للهاتف المحمول والإنترنت يضمن معالجة العيوب المرتبطة بإطلاق العروض التجارية من Orange France وبالتالي يساهم في حلقة الجودة للكتيبات.</p><br><br><p><br>تتكون النشاط من إدارة عيوب الإنتاج، من استقبال الطلب إلى الترصيد، بما في ذلك التصحيح إذا لزم الأمر للنطاقين الإنترنت والجوال.<br>يناسب النشاط جميع العيوب من إطلاق تجاري وينقسم إلى فترتين: VSR وما بعد T3.</p><br><br><p><br>تصل الطلبات إما عبر أداة "tempo" أو بالبريد الإلكتروني:</p><br><br><ul><li>التأهل للطلب للتأكد من أنه عيب فعلي: العثور على موجز التسويق، الكتالوج، المدير النموذجي العابر (RMT) الذي تعامل مع الطلب</li><li>تتبع الطلب في أداة tempo (أو في SharePoint حتى الآن) وتعيينه لـ RMT المعني بالإصلاح</li><li>الرد على الطالِب للاعتراف باستلام طلبه</li><li>التأكد من معالجة الطلبات، المراقبة، وإذا لزم الأمر المتابعة للالتزام بالمواعيد</li><li>تنظيم وقيادة اجتماعات مع مختلف الأطراف المعنية حول الموضوع إذا لزم الأمر</li><li>إدارة جسر الإطلاق التجاري وجسر VSR خلال 15 يوماً التالية لجمع الإطلاق.</li><li>إرسال التقرير اليومي</li><li>المشاركة في اجتماعات الفوترة (كل 15 يوماً) واجتماعات المتابعة اللينة (كل أسبوع)</li><li>المشاركة في لجنة المعايرة أو قيادة الاجتماع إذا لزم الأمر</li><li>إدارة أعمال التعويض عند الحاجة</li><li>التأكد من أن التذكرة مملوءة بشكل صحيح بعد نشر الإصلاح</li><li>إبلاغ الطالب بالحادث حتى يتمكن من التحقق من الإصلاح</li><li>تنظيم اجتماع المراجعة مع الشركاء قبل milestone النهائي</li><li>تنظيم نقل نقاط الألم خلال milestone النهائي للمجموعات ومراقبة تطورها</li><li>اقتراح مجالات للتحسين من خلال تحديد P0، العودات، أو العيوب المتكررة</li><li>المشاركة في اجتماع الترصيد</li><li>المشاركة في لجنة التوجيه</li><li>تدير الفريق اختبارات يوم الإطلاق التجاري وينسق مختلف الأطراف المعنية، يكتب التقرير، ويرفع العيوب على جسر VSR</li></ul> <br><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>Groupe Label'Vie - Carrefour</strong> تتميز بثقافة راسخة بقوة في <strong>التعاون</strong>، حيث plays دور مركزي الناس والعمل الجماعي والقيادة الداعمة. تشجع الشركة بيئة تعاونية مبنية على الثقة والمسؤولية وتطوير المواهب، مما يمكّن الموظفين من الإسهام بشكل كامل في النجاح الجماعي. هذه المقاربة المتمركزة حول الإنسان تكملها تركيز قوي على <strong>الأداء</strong>، لتشجيع الإنجاز والتميز القائم على النتائج، بالإضافة إلى تنظيم منظم يضمن الكفاءة وجودة الخدمة. يعزز الابتكار من توازن هذا الإطار من خلال تعزيز القدرة على التكيف والتحسين المستمر. معاً، تخلق هذه الأبعاد مكان عمل ديناميكي وجذاب وعالي الأداء.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>كجزء من تطورنا المستمر في قطاع <strong>التوزيع</strong>، نبحث عن <strong>مساعدة طبية للموارد البشرية</strong> للانضمام إلى فريقنا الديناميكي في <strong>الدار البيضاء</strong>. هذه فرصة فريدة للازدهار ضمن منظمة معروفة بمهنيتها وروح الفريق.
</p><br><br><p>الهدف الرئيسي من هذا المنصب هو دعم قسم الموارد البشرية بشكل فعال في الإدارة الإدارية لملفات الموظفين ومراقبة الجوانب المتعلقة بالصحة المهنية. سيكون دورك حاسمًا لضمان سير إجراءات الموارد البشرية بسلاسة وضمان بيئة عمل صحية وآمنة.</p><br><br><p>المهام الرئيسية الخاصة بك ستشمل:</p><br><br><ul><li>تقديم استقبال حضورياً وهاتفياً للموظفين والشركاء الخارجيين.</li><li>إدارة جدولة وتنظيم المواعيد الطبية.</li><li>المشاركة في الإدارة الإدارية لملفات الموظفين (الالتحاق، العقود، الشهادات).</li><li>المساهمة في تنفيذ إجراءات الوقاية والترويج للصحة داخل الشركة.</li><li>مراقبة تقارير الإجازة المرضية وحوادث العمل.</li><li>المشاركة في إعداد الاجتماعات ومواد الاتصالات الخاصة بالموارد البشرية.</li><li>ضمان تحديث قواعد البيانات الخاصة بالموارد البشرية والطبية.</li></ul> <br> الملف المطلوب : <p>لكي تُ considered لهذه الوظيفة، يجب أن تكون حاصلاً على <strong>درجة بكالوريوس (Bac +3)</strong>، ويفضل في مجال <strong>الصحة / المهن الاجتماعية</strong> أو تخصص ذات صلة يمنحك فهماً قوياً للقضايا البشرية والتنظيمية.</p><br><br><p>خبرة مهنية من <strong>1 إلى 3 سنوات</strong> في دور مشابه، ويفضل مرتبط بالموارد البشرية أو المجال الطبي/المتعلّق بالتمريض، تعتبر ميزة كبيرة. ستتيح لك هذه الفترة تطوير الاستقلالية والدقة في إدارة الملفات.</p><br><br><p>المهارات الأساسية لديك تشمل:</p><br><br><ul><li>تنظيم ممتاز ودقة كبيرة في معالجة المعلومات.</li><li>حس كبير بالخصوصية والسرية.</li><li>مهارات تواصل شخصية قوية وقدرات تواصل جيدة.</li><li>الإلمام ببرامج المكتب (Microsoft Office).</li><li>معرفة بإجراءات الموارد البشرية الإدارية تعتبر ميزة إضافية.</li><li>القدرة على التكيّف وروح المبادرة ستكون موضع تقدير كبير.</li></ul><p>إذا رأيت نفسك في هذا الوصف وترغب في منح مسار مهنيك دفعة جديدة، لا تتردد! قدّم الآن عبر الزر « أرسل سيرتي الذاتية لموظف التوظيف ». </p><br><br> <br><br> </div>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><b>المسؤوليات الرئيسية: </b></font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الترحيب الحار بالضيوف بابتسامة عند وصولهم إلى مكتب الاستقبال والتعرف على الضيوف المكررين. ضمان إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة السريعة والفعالة واللبقة والشخصية لكل ضيف، ومخاطبتهم بأسمائهم على الأقل في بداية ونهاية كل تفاعل. تطبيق معايير سوفيتيل. تزويد الضيوف بجميع المعلومات حول خدمات الفندق عند تسجيل الوصول. التأكد من إكمال الضيوف لنموذج المعلومات بشكل صحيح وتقديم المساعدة إذا لزم الأمر. الاستجابة لجميع طلبات الضيوف وفقًا للمعايير المحددة وإدارة الشكاوى بفعالية من خلال اتخاذ الإجراء المناسب أو استشارة المشرف إذا لزم الأمر. إبلاغ المشرف بأي طلبات أو اقتراحات أو حوادث يبلغ عنها الضيوف. الحفاظ على تواصل وعلاقات جيدة مع أقسام الفندق الأخرى. التأكد من الحفاظ على المعدات ومناطق العمل في ظروف صحية جيدة. حضور جميع البرامج التدريبية للقسم وتطبيق التقنيات المكتسبة أثناء أداء المهام. الإلمام بغرف الفندق ومرافقه، فضلاً عن تاريخها والاتجاهات والتوقعات (متوسط السعر، معدل الإشغال)، ونشاط الفنادق المنافسة. الحفاظ على المظهر والنظافة الشخصية وفقًا لمعايير سوفيتيل. التأكد من حصول جميع الضيوف المستفيدين من العروض الترويجية أو حاملي بطاقات الولاء على كافة المزايا وفقًا لتوصيات العلامة التجارية والمجموعة.</font></font></p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مهارات أسلوب وعرض ممتازة؛ مهارات قوية في التعامل مع الآخرين؛ أسلوب ترحيبي وموجه نحو الخدمة؛ الجاهزية وسرعة الاستجابة؛ عقلية تجارية؛ مهارات جيدة في الاستماع والتوقع؛ الدبلوماسية وضبط النفس؛ منظم</font></font></p>
تُعلن شركة Foundever عن توظيف مستشاري دعم فني عبر الهاتف (استقبال المكالمات) | الدار البيضاء (المغرب)
خدمة العملاء
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><br> ثقافة الشركة : <p>تتميز <strong>Foundever</strong> بثقافة قوية مدفوعة بـ <strong>الابتكار</strong>، حيث يلعب الإبداع والمرونة والتجربة دوراً محورياً في العمليات اليومية. يتوازن هذا التركيز بشكل وثيق مع ثقافة <strong>تعاونية</strong> تؤكد على العمل الجماعي والثقة وأسلوب إدارة داعم وموجه نحو الأفراد. كما يعزز بُعد <strong>تنافسي</strong> توقعات الأداء والتركيز على النتائج، بينما يوفر مكون <strong>تنظيمي</strong> أكثر اعتدالاً الهيكل والموثوقية. بيئة العمل مناسبة جداً للأشخاص الفضوليين والملتزمين الذين يزدهرون في الأوساط الديناميكية والمتطورة.</p><br><br><br> الوظيفة : <p>تعلن مجموعة Foundever عن توظيف مستشاري خدمة عملاء لاستقبال المكالمات في موقعها بـ Casanearshore، وذلك لمساعدة العملاء الذين يواجهون مشاكل تقنية وضمان رضاهم.</p><br><br><p><u><strong>مهامك الرئيسية:</strong></u></p><br><br><p>- الرد على مكالمات العملاء وفهم احتياجاتهم؛<br>- إيجاد حلول مناسبة لمشاكلهم؛<br>- اتباع الإجراءات واستخدام الأدوات المقدمة؛<br>- القيام بعمليات بيع تجارية إضافية من خلال عرض خدمات أو منتجات مصممة خصيصاً لتلبية احتياجات العملاء؛<br>- الإبلاغ عن أي مشاكل تمت مواجهتها واقتراح تحسينات؛<br>- المساهمة في سير العمل السلس للفريق؛<br>- تحقيق الأهداف المحددة من حيث الجودة، رضا العملاء، والنتائج التجارية.</p><br><br><br> الملف الشخصي المطلوب : <p><u><strong>الملف الشخصي المطلوب</strong></u></p><br><br><p>• حاصل على شهادة البكالوريا أو أعلى؛<br>• إتقان جيد للغة الفرنسية (تحدثاً وكتابة)؛<br>• مهارات استماع وخدمة جيدة؛<br>• مهارات حاسوبية جيدة؛<br>• مجتهد، ملتزم، ومنضبط في المواعيد.</p><br><br><p><br><u><strong>المزايا الاجتماعية وغيرها</strong></u></p><br><br><p>• عقد عمل دائم (CDI) من اليوم الأول للتدريب؛<br>• تدريب مدفوع الأجر بالكامل بنسبة 100%؛<br>• مزايا اجتماعية جذابة (تأمين صحي، نادي اجتماعي... )؛<br>• توفير وسيلة نقل للوصول والمغادرة.</p><br><br><p>مثل جميع المناصب في شركتنا، هذه الوظيفة متاحة للأشخاص ذوي القدرة المحدودة على الحركة.</p><br><br><br><br></div>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">استقبال الضيوف مع الالتزام بنصوص ومعايير أكور. ضمان تسجيل وصول وخروج الضيوف ضمن فترة الإقامة المتوسطة المحددة من قبل مجموعة أكور. خلق تجربة الضيف. إعداد الفواتير وإدارة المدفوعات. إدارة الحجوزات دون موعد. تقديم خدمة استباقية وشخصية وبديهية وشفافة عند التعامل مع طلبات الضيوف. تحسين الإيرادات من خلال البيع المرتفع. ضمان المتابعة بالتنسيق مع جميع أقسام الفندق. الاستجابة والتعامل مع شكاوى الضيوف بشكل استباقي ومهني. المشاركة في توظيف ضيوف ALL. تحديث قاعدة بيانات تفضيلات الضيوف. المشاركة في الاستراتيجية التي تعتمدها مجموعة أكور والمالك. المساهمة في تحسين درجة RPS للفندق. الاستجابة والتعامل مع شكاوى الضيوف. احترام المعايير والإجراءات الداخلية لمجموعة ACCOR والمالك، وضمان رضا العملاء مباشرة</font></font></p><p><strong>ملف المرشح المرغوب</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">خبرة سابقة كمُسْتَقبِل/ة أو مراجع حسابات ليلي؛ معرفة بتطبيقات مايكروسوفت ويندوز وتطبيقات ذات صلة أخرى؛ شهادة جامعية في تخصص ذي صلة تعتبر ميزة؛ مهارات تواصل وتنظيم ممتازة؛ مهارات تفاعل وحل مشاكل ممتازة؛ قدر عالي من المسؤولية والاعتماد؛ القدرة على العمل ضمن فريق؛ القدرة على تركيز الاهتمام على احتياجات العميل والبقاء هادئاً ومهذباً في جميع الأوقات؛ خبرة سابقة كمُسْتَقبِل/ة أو محاسب.</font></font></p>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إستقبال الضيوف مع الالتزام بنصوص ومعايير أكور؛ ضمان تسجيل وصول ومغادرة الضيوف ضمن متوسط مدة الإقامة التي تحددها مجموعة أكور؛ خلق تجربة الضيف؛ إعداد الفواتير وإدارة المدفوعات؛ إدارة الحجوزات الفورية؛ تقديم خدمة استباقية، شخصية، بديهية وشفافة عند التعامل مع طلبات الضيوف؛ تحسين الإيرادات عبر البيع الزائد؛ ضمان المتابعة بالتنسيق مع جميع أقسام الفندق؛ الاستجابة وإدارة شكاوى الضيوف بشكل استباقي ومهني؛ المشاركة في توظيف جميع الضيوف؛ تحديث قاعدة تفضيلات الضيوف؛ المساهمة في الاستراتيجية المعتمدة من مجموعة أكور والمالك؛ المساهمة في تحسين درجة RPS للفندق؛ الاستجابة وإدارة شكاوى الضيوف؛ احترام المعايير والإجراءات الداخلية لمجموعة أكور والمالك؛ وضمان رضا الضيف مباشرة.</font></font></p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">خبرة سابقة في وظيفة استقبال أو مدقق حسابات ليلية؛</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">معرفة وتطبيقات مايكروسوفت ويندوز وتطبيقات ذات صلة أخرى؛</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">درجة جامعية في تخصص ذي صلة ميزة إضافية؛</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مهارات اتصال وتنظيم ممتازة؛</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مهارات شخصية وحل مشكلات ممتازة؛</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مسؤول وموثوق بشكل خاص؛</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">القدرة على العمل ضمن فريق؛</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">القدرة على تركيز الانتباه على احتياجات الزبون مع البقاء هادئاً ومهذّباً في جميع الأوقات؛</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">خبرة سابقة في وظيفة استقبال أو محاسب.</font></font></li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>ميسكي إنفست - رايفا إندستريز</strong> تُظهر ثقافة مؤسسية متوازنة للغاية، مع <strong>التعاون</strong> كالبعد القيادي، وتُعزز علاقات بشرية قوية، والعمل الجماعي وقيادة قريبة. هذه الثقافة المتمركزة حول الإنسان مدعومة بتركيز قوي على <strong>الهيكل والتميز التشغيلي</strong>، حيث العمليات، والصرامة، والجودة هي أولويات رئيسية. كما تولي الشركة قيمة <strong>الأداء</strong> والتحقيق، مع الحفاظ على الانفتاح تجاه <strong>الابتكار</strong> والأفكار الجديدة. هذا التوازن يخلق بيئة عمل تركز على الناس، وتطلبية، وتوجه للنمو.
</p><br><br>
<br> العمل : <p>انضم إلى شركة ديناميكية في قطاع <strong>الصناعة المعدنية/الصلب</strong> كـ<strong>مساعد موارد بشرية</strong>. مقيمة في <strong>مكناس</strong>، يمثل هذا المنصب فرصة فريدة للانضمام إلى فريق رئيسي والمساهمة بنشاط في أدائه.</p><br><br><p>الهدف الرئيسي من هذا الدور هو توفير الدعم الإداري والتنظيمي الأساسي لقسم الموارد البشرية. يشمل ذلك ضمان سير عمليات الموارد البشرية بسلاسة يومياً والمشاركة في التحسين المستمر للممارسات الداخلية.</p><br><br><p>ستشمل مهامك الرئيسية الإدارة الإدارية للأفراد، من التوظيف حتى المغادرة. ستكون مسؤولاً عن تتبع ملفات الموظفين، إعداد معلومات الرواتب، وإدارة الغيابات. بالإضافة إلى ذلك، ستشارك في تنظيم التدريب، والتواصل الداخلي، وضمان اتباع إجراءات الموارد البشرية.</p><br><br><p>سيُطلب منك أيضاً:</p><br><br><ul><li>التعامل مع الاستقبال الهاتفي والحضوري للمرشّحين والموظفين.</li><li>إدارة مستلزمات المكتب والطلبات المتعلقة بقسم الموارد البشرية.</li><li>المساهمة في تحديث لوحات البيانات الاجتماعية.</li><li>المشاركة في إعداد اجتماعات الموارد البشرية.</li></ul> <br> <br> الملف الشخصي المطلوب : <p>لكي يُنظر في هذا المنصب، يُشترط الحصول على <strong>درجة البكالوريوس (باك +3)</strong>. وتُقدّر الدراسات العليا في <strong>المساعدة التنفيذية</strong>، <strong>الخدمات العامة</strong>، أو في <strong>الإدارة، المحاسبة، أو التمويل</strong> بشكل خاص.</p><br><br><p>خبرة مؤكدة من <strong>3 إلى 5 سنوات</strong> في دور مشابه أمر أساسي. معرفة بالقطاع الصناعي تعتبر ميزة.</p><br><br><ul><li>إتقان أدوات المكتب (Pack Office).</li><li>مهارات اتصالات شفهية وكتابية ممتازة.</li><li>مهارات تنظيمية، صرامة، واتزان.</li><li>القدرة على إدارة مهام متعددة في وقت واحد والالتزام بالمواعيد النهائية.</li><li>مهارات شخصية جيدة وروح الفريق.</li></ul><p>إذا رأيت نفسك في هذا الملف الشخصي وهذه الفرصة أثارت فضولك، لا تنتظر أكثر لتقديم طلبك!</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Company culture : <p><strong>Akdital </strong>is driven by a strong <strong>performance-oriented</strong> culture, where ambition, high standards, and continuous improvement are key to delivering exceptional healthcare.<br>
This competitive mindset is balanced by a real commitment to <strong>innovation</strong>, supporting the development of new medical and organizational practices.<br>
<strong>Collaboration</strong> also plays an important role, with solid teamwork and supportive management in a demanding environment.<br>
A structured and disciplined approach ensures the <strong>quality, safety, and reliability</strong> essential to the medical sector.
</p><br><br>
<br> Job : <p>As part of strengthening our teams, we are recruiting Admissions & Reception Managers to oversee the activities of reception and admissions within our healthcare facilities across Morocco.</p><br><br><p><strong>Your main tasks:</strong></p><br><br><p>Supervise all patient reception, front desk, and admission activities.</p><br><br><p>Manage, train, and support teams to ensure impeccable service quality.</p><br><br><p>Ensure the proper administrative management of admissions and the accuracy of patient files.</p><br><br><p>Coordinate communication between medical, nursing, and administrative teams to ensure a smooth and efficient patient journey.</p><br><br><p>Handle complaints and manage sensitive situations with professionalism and diplomacy.</p><br><br><p>Contribute to the continuous improvement of reception, admission, and care processes.<br> </p><br><br> <br> Required profile : <p><strong>Profile sought:</strong></p><br><br><p>Bachelor's degree (Bac+3) or higher in Management, Administration, or an equivalent field.</p><br><br><p>Proven experience in a similar role, ideally within a clinic or healthcare facility.</p><br><br><p>Excellent skills in team management, organization, and customer relations.</p><br><br><p>Good command of computer tools and hospital management software.</p><br><br><p>Service-oriented, rigorous, responsive, discreet, and excellent interpersonal skills.</p><br><br><p>Geographical mobility required to work across the Kingdom.</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
المهمة : <ul><li>ضمان استلام وتخزين البضائع.</li><li>إعداد الطلبيات والطرود.</li><li>ضمان تغليف وشحن البضائع.</li><li>المشاركة في إدارة التدفقات ووضع العلامات.</li><li>ضمان الامتثال لتعليمات الجودة والنظافة والسلامة.</li></ul><br><br>الملف المطلوب : <ul><li>خبرة إلزامية في مجال اللوجستيك أو التخزين أو انتقاء الطلبيات.</li><li>إتقان عمليات الاستلام والتخزين وانتقاء الطلبيات والتغليف والشحن.</li><li>الامتثال لتعليمات الجودة والنظافة والسلامة.</li><li>جدية، دقة، وحماس.</li><li>متوفر فوراً.</li></ul><p><strong>الموقع:</strong> المحمدية<br><strong>نوع العقد:</strong> عمل مؤقت</p><br><br><p>مهتم؟ أرسل سيرتك الذاتية إلى: [<strong>mohammedia@groupe-crit.com</strong>].</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><b>لير فور يو</b> <br>
</span><p>نحن نعمل جاهدين من أجل الأشخاص الذين يعملون لدينا. نحن ندعم فرقنا ونشجع التعاون والشمول والاحترام والتميز. لأن <strong>نريد أن نكون أكثر من أجلك.</strong></p><br>
<p>مسار لمسيرة مهنية أفضل. مستقبل أفضل.</p><br>
<p>فرقنا ابتكرت تقنيات رائدة، صنعت ملايين المنتجات وكسبت قائمة طويلة من الجوائز. عاماً بعد عام، نُختَر كإحدى أكثر الشركات إعجابًا في العالم.</p><br>
<p>إنهم سر نجاحنا—ممكَّنون ومبدعون وشموليون. شغوفون بحرفتهم. مدفوعون للنجاح. لأننا نفوز معاً.</p><br>
<p>هل أنت مستعد لمسيرة مهنية أفضل؟ مستقبل أكثر إشراقًا؟</p><br><br><br><b>وصف الوظيفة</b> <br><p><span><strong>مكان العمل : طنجة TFZ</strong></span></p><br> <p>مكرس لقيادة ودعم تطوير وتوريد وتركيب والتحقق من صحة وتحسين معدات وأدوات الإنتاج. مسؤول عن ضمان جاهزية المعدات من بدء المشروع حتى الإنتاج المتسلسل مع قيادة مبادرات التحسين المستمر، والأتمتة، وال Industry 4.0. يسهم هذا الدور في تحسين الأداء التصنيعي والجودة والسلامة والإنتاجية والفعالية من حيث التكلفة من خلال حلول هندسية مبتكرة وتعاون بين التخصصات المختلفة.</p><br>
<p>المساهمة في تحقيق أهداف المصنع من حيث السلامة والجودة والتكلفة والتحسين المستمر.</p><br><br><br><b>المسؤوليات</b> <br><ul>
<li>تحديد المواصفات الفنية والقدرات والتخطيطات والمعايير للمعدات والأدوات.</li>
<li>إدارة أنشطة طلب المعدات والمتابعة مع الموردين لضمان التسليم والتركيب في الوقت المحدد.</li>
<li>تنسيق استقبال المعدات ونقلها وتركيبها وتكليفها والتحقق من صحتها.</li>
<li>التواصل مع فرق الإنتاج والصيانة والجودة وسلسلة الإمداد والمشتريات والهندسة المركزية أثناء تنفيذ المعدات وتغييرات العملية.</li>
<li>دعم نماذج النماذج الأولية وإطلاق الإنتاج من خلال ضمان توافر وجاهزية معدات التصنيع.</li>
<li>قيادة مشاريع تحسين المعدات التي تركز على الإنتاجية والجودة والراحة البشرية والأتمتة وخفض التكاليف.</li>
<li>المشاركة في مشاريع Industry 4.0 ونشر حلول التصنيع الرقمية.</li>
<li>إعداد الوثائق الفنية والتخطيطات وسجلات المعدات وتقارير المشروع.</li>
<li>المساهمة في PFMEA وتحليل 8D وتدقيقات LPA وورش العمل للتحسين المستمر.</li>
<li>ضمان الامتثال للمعايير الجودة والصحة والسلامة والبيئة لجميع معدات الإنتاج.</li>
<li>مراقبة مراحل المشروع وأداء الموردين ومؤشرات الأداء الهندسية الأساسية.</li>
</ul><br><br><b>متطلبات الخبرة</b> <br>
<ul>
<li>التعليم: درجة هندسة الدولة أو ماجستير في الهندسة الميكانيكية، الهندسة الصناعية، الهندسة الكهربائية، الميكاترونيك أو مجال ذي صلة. (bac+5)</li>
<li>1-3 سنوات من الخبرة في الهندسة التصنيعية أو هندسة المعدات أو بيئة التطوير الصناعي.</li>
<li>معرفة قوية بمعدات التجميع وعمليات التصنيع والأتمتة الصناعية.</li>
<li>خبرة في إدارة المشاريع ومنهجيات التحسين المستمر.</li>
<li>فهم جيد لأدوات الجودة مثل PFMEA و8D وتحليل الأسباب الجذرية.</li>
<li>مهارات تواصل وحل مشكلات فعالة.</li>
<li>القدرة على العمل ضمن فرق متعددة التخصصات ومتعددة الثقافات.</li>
<li>إتقان أدوات Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word).</li>
<li>الإنجليزية والفرنسية إلزاميتان.</li>
</ul><br><br><b>صاحب عمل ذو فرصة متكافئة</b> <br>
<p><span><em>تلتزم Lear Corporation بسياسات توظيف عادلة قائمة على الكفاءة وتكافؤ الفرص.</em></span></p><br>
<p><span><em>نقدم تسهيلات معقولة وفقًا للقانون المعمول به. للمساعدة أثناء عملية التقديم، اتصل بمجنّيك مباشرة.</em></span></p><br>
<p><em><span>يجب على المتقدمين إرسال سيرتهم الذاتية للنظر فيها باستخدام نظام تتبّع المتقدمين. نظرًا للارتفاع الكبير في عدد الطلبات، سيتم التواصل فقط مع المرشحين المختارين للمقابلات. يجب أن يكون المرشحون مخوّلين قانونيًا للعمل في البلد الذي يقع فيه المنصب. لن يتم دفع رسوم لأي سِجلات غير مطالب بها من شركات البحث أو وكالات التوظيف أو ما شابه، وستصبح ملكًا لشركة Lear Corporation.</span></em></p><br><br><br><br>
</div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">ثقافة الشركة : <p>تتميز <strong>ALH Holding</strong> بـ <strong>ثقافة قائمة على التعاون</strong>، حيث تشكل الكفاءات البشرية والثقة والعمل الجماعي جوهر المؤسسة. يعمل الموظفون في بيئة داعمة تشكلها إدارة قريبة تشجع على المشاركة والمسؤولية. وتتوطد هذه القاعدة من خلال <strong>تركيز تنظيمي قوي</strong>، مما يضمن الهيكلة والكفاءة وموثوقية العمليات. وتتوازن هذه الثقافة أيضاً من خلال عقلية قائمة على الأداء والانفتاح على الابتكار، مما يدعم النتائج والقدرة على التكيف.</p><br><br><br> المهام الوظيفية : <p>تقديم الاستقبال المباشر والهاتفي للزوار والعملاء والموظفين<br>توجيه الزوار وإدارة الدخول إلى المقر<br>إدارة بدالة الهواتف والتعامل مع البريد والطرود<br>إدارة قاعات الاجتماعات والحجوزات<br>ضمان العناية الجيدة بالمناطق المشتركة ومنطقة الاستقبال<br>الإشراف على احتياجات المستلزمات المكتبية والمواد الاستهلاكية<br>متابعة مزودي الخدمات الخارجيين (النظافة، الأمن، الصيانة، الإطعام، إلخ)<br>المشاركة في إدارة المعدات والأدوات المكتبية<br>متابعة الطلبات الداخلية المتعلقة بالخدمات العامة<br>ضمان متابعة التدخلات الفنية وعمليات الصيانة</p><br><br> <br> <br> المؤهلات المطلوبة : <p>شهادة سنتين بعد البكالوريا (Bac+2) في التسيير، الإدارة، أو السكرتارية<br>خبرة أولى من سنة إلى 3 سنوات في دور مماثل أمر إلزامي</p><br><br><p>مظهر لائق ومهارات استقبال ممتازة<br>مهارات تواصل جيدة وحس عالي بالخدمة<br>التنظيم، الدقة، والقدرة على إدارة مهام متعددة في وقت واحد<br>مهارات تواصل شفهية وكتابية جيدة</p><br><br> <br><br></div>