وظائف طبيب قلب و صدر و أوعية دموية في المغرب
١٠٧٩ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p>
<strong> M-automotiv </strong> يعتمد على <strong> ثقافة قائمة على التعاون </strong>، حيث الثقة والعمل الجماعي ورفاهية الموظفين تشكل ممارسات العمل اليومية. تشجع الشركة نهج إدارة قريب يركز على التوجيه، empowerment، وعلاقات إنسانية قوية. هذه الأسس التعاونية مدعومة بـ <strong>عقلية تنافسية قوية</strong>، مع التركيز على الأداء والنتائج. الابتكار والجوانب التنظيمية، بينما هي أكثر اعتدالاً، تسهم في الرشاقة والهيكل والكفاءة التشغيلية. </p><br><br>
<br> الوظيفة : <ul><li>التعرف على العملاء المحتملين، التفاوض، الاحتفاظ، وبيع المركبات لشركات التأجير والشركات</li></ul><ul><li>إصدار الفواتير والمتابعة الإدارية وإدارة طلبات العملاء</li></ul> <br> <br> الملف المطلوب : <p>درجة البكالوريوس أو الماجستير في إدارة الأعمال، مع 8 سنوات خبرة كمستشار تجاري</p><br><br><p>معرفة متعمقة بقطاع السيارات</p><br><br><p>مستقل، مهارات تواصل جيدة، القدرة على التكيف مع سرعة العمل</p><br><br><p>بطلاقة العربية والفرنسية</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>كوزمار</strong> تتميز بثقافة مؤسسية مبنية على <strong>التعاون</strong>، حيث العلاقات البشرية والعمل الجماعي ودعم الموظفين يلعب دوراً هاماً. يعزز هذا النهج التعاوني بُعداً <strong>تنظيمياً</strong> قوياً، يضمن الصرامة والكفاءة وموثوقية العمليات. كما تقدر الشركة <strong>الأداء</strong> وتحقيق الأهداف، مع الحفاظ على الانفتاح نحو <strong>الابتكار</strong> والتحسن المستمر. هذا التوازن يخلق بيئة عمل مهيكلة ومتمحورة حول الأشخاص ومقتحمة للتقدم.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>انضم إلى شركة ديناميكية في قطاع الصناعات الغذائية الزراعية، مقرها بفخر في سيدي بنور، كـمستشار زراعي. هذه فرصة فريدة لاستخدام خبرتك لخدمة كيان متنامٍ والمساهمة بنشاط في نجاحه.</p><br><br><p>المهمة:<br>• تقديم التوجيه ونشر تقنيات الإنتاج للفلاحين<br>• إدارة العلاقات مع مقدمي الخدمات والإشراف على الأعمال الزراعية<br>• ضمان تزويد المصنع بالمواد الأولية وفق جداول التسليم</p><br><br><p>• دعم وتوجيه الفلاحين:<br>• استكشاف فرص للفلاحين<br>• التعاقد مع الفلاحين<br>• التوصية بالمستلزمات للفلاحين<br>• متابعة الإدارة التقنية لمحاصيل السكر مع الفلاحين<br>• تقديم الدعم الفني والمالي والاجتماعي للفلاحين<br>• جمع ومعالجة شكاوى الفلاحين<br>• إدارة الأعمال الزراعية:<br>• الإشراف على ميكنة عمليات الزراعة في قطعان الفلاحين<br>• تقييم جودة الخدمات الزراعية<br>• الدين والتعافي:<br>• ضمان استرداد الدين من الزراعة حتى الحصاد<br>• متابعة الدين من خلال الالتزام بالحدود المعتمدة من حيث الكمية والقيمة لجميع الخدمات (المدخلات والعمل)<br>• المشاركة في مشاريع التحسين المستمر:<br>• اقتراح إجراءات تحسين مستمر ضمن مجال نشاطك<br>• المشاركة في مشاريع التحسين ضمن قسمك</p><br><br><p>معايير الأداء والمؤشرات:</p><br><br><p><br>• نسبة تحقيق هدف برنامج المنطقة<br>• جودة المحاصيل وغلتها<br>• نسبة الدين والتعافي<br>• الامتثال لإجراءات AA<br>• عدد شكاوى الفلاحين<br>• جودة العلاقات مع الفلاحين (مقياس)</p><br><br> <br> <br> الملف التعريفي المطلوب : <p>لديك تعليم مستوى Bac+2/3 في التعليم الزراعي العالي.</p><br><br><p>يشترط وجود خبرة تدريبية في دور مماثل، ويفضل في قطاع الصناعات الغذائية الزراعية أو الصناعة الثقيلة.</p><br><br><p>إذا رأيت نفسك في هذا الملف ومستعد لتحديه، لا تتردد في التقديم بسرعة باستخدام زر "إرسال سيرتي الذاتية إلى المسوّق" أدناه.</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>Cosumar</strong> تتميز بثقافة مؤسسية تتركز حول <strong>التعاون</strong>، حيث تلعب العلاقات البشرية والعمل الجماعي ودعم الموظفين دوراً مهماً. تعزز هذه المقاربة التعاونية بُعد <strong>تنظيمي</strong> قوي، يضمن الصرامة والكفاءة وموثوقية العمليات. كما تولي الشركة قيمة <strong>الأداء</strong> وتحقيق الأهداف، مع الحفاظ على الانفتاح نحو <strong>الابتكار</strong> والتحسين المستمر. هذا التوازن يخلق بيئة عمل مهيكلة وموجهة نحو الناس وتدفع نحو التقدم.
</p><br><br>
<br> العمل : <p>انضم إلى شركة ديناميكية في قطاع الصناعات الغذائية الزراعية، مقرها بفخر في سيدي بنور، كمستشار زراعي. هذه فرصة فريدة لاستخدام خبرتك لخدمة منظمة متنامية والمساهمة بنشاط في نجاحها.</p><br><br><p>المهمة:<br>• تقديم الإرشاد ونشر تقنيات الإنتاج للفلاحين<br>• إدارة العلاقات مع مقدمي الخدمات ومتابعة الأعمال الزراعية<br>• ضمان توريد المواد الخام للمصنع السكري وفق جدول التسليم</p><br><br><p>• دعم وإرشاد الفلاحين:<br>• استكشاف الفلاحين<br>• التعاقد مع الفلاحين<br>• التوصية بمدخلات للفلاحين<br>• متابعة الإدارة التقنية لمحاصيل السكر مع الفلاحين<br>• تقديم الدعم التقني والمالي والاجتماعي للفلاحين<br>• جمع ومعالجة شكاوى الفلاحين<br>• إدارة الأعمال الزراعية:<br>• متابعة ميكنة عمليات الزراعة في parcela الفلاحين<br>• تقييم جودة الخدمات الزراعية<br>• الدين والتحصيل:<br>• ضمان استرداد الدين من البذر حتى الحصاد<br>• متابعة الدين بالالتزام بالحدود المتفق عليها من حيث الكمية والقيمة لجميع الخدمات (المدخلات والاعمال)<br>• المشاركة في مشاريع التحسين المستمر:<br>• اقتراح إجراءات التحسين المستمر ضمن مجال نشاطك<br>• المشاركة في مشاريع التحسين ضمن قسمك</p><br><br><p>معايير الأداء والمؤشرات:</p><br><br><p><br>• معدل إنجاز هدف برنامج المنطقة<br>• جودة المحاصيل والغطاء المحصولي<br>• معدل الدين والتحصيل<br>• الالتزام بإجراءات AA<br>• عدد شكاوى الفلاحين<br>• جودة علاقات الفلاحين (باروميتر)<br>• معدل المشاركة في مشاريع التحسين المستمر</p><br><br> <br> <br> الملف المطلوب : <p>لديك تعليم Bac+2/3 في دراسات زراعية عالية المستوى.</p><br><br><p>مطلوب خبرة تدريب في دور مشابه، ويفضل في قطاع الصناعات الغذائية الزراعية أو الصناعات الثقيلة.</p><br><br><p>إذا كنت ترى نفسك في هذا الملف ومستعداً لخوض هذا التحدي، فلا تتردد في التقدم بسرعة باستخدام الزر "أرسل سيرتي الذاتية إلى المستخدم" أدناه.</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">ثقافة الشركة : <p><strong>Axa Services Maroc</strong> تعمل ضمن ثقافة تعاونية قوية، حيث الناس والثقة والعلاقات المهنية عالية الجودة في المركز. الشركة <strong>تعزز</strong> الإدارة القريبة والداعمة، وتشجع المساءلة والتطوير والعمل الجماعي. هذا البيئة المتمركزة حول الإنسان <strong>تدعمها</strong> ممارسات تنظيمية قوية تضمن الموثوقية والكفاءة التشغيلية. كما أنها <strong>متوازنة</strong> بعقلية أداء وتفتح محسوب نحو الابتكار، مما يدعم النجاح الجماعي.
</p><br><br>
<br> العمل : <p>التقارير إلى <strong>شريك أعمال الموارد البشرية، سيكون لدى المستشار الوظيفي للموارد البشرية المسؤوليات التالية:</strong></p><br><br><p><br><strong>• تطوير الموارد البشرية </strong>:<br>- يدير عملية التوطين والاحتفاظ بالموظفين في نطاقهم<br>- يشارك في مقابلات التوظيف بشكل مشترك<br>- يتعامل مع وظائف داخلية: صياغة ونشر الإعلان، استقبال وتصنيف وفرز السير الذاتية المسبقة الاختيار، جدولة مقابلات التوظيف الداخلية، مشاركة في المقابلات والتقييمات<br>- يتعامل مع ملفات المغادرة: استقبال طلبات المغادرة، إدارة المقابلات، والتنسيق الإداري للمغادرات (تحديد فترات الإشعار، تجميع المستندات المطلوبة...)<br>- يرصد وينسق عمليات تحديد الأهداف ومراجعات الأداء السنوية للموظفين في نطاقهم<br>- يدير لجان تطوير الموارد البشرية في نطاقهم<br>- ينفذ عملية التنقل الداخلي ضمن نطاقهم (إنشاء بنك المواهب، إدارة المواهب...)<br>- ينفذ نشر خطط العمل للموارد البشرية ضمن نطاقهم (أدوات جديدة، عمليات، برامج...)<br><strong>• الإدارة الإدارية:</strong><br>- يحدث ويضمن دقة ملفات الإدارة الإدارية للموظفين في نطاقهم (رصد عدد الموظفين، التنقلات، ساعات العمل...) بما يتوافق مع القواعد والإجراءات الحالية<br><strong>• الإدارة التأديبية:</strong><br>- يحقق في قضايا تأديبية (تصنيف المخالفات؛ تحديد مستوى العقوبة المرتبط حتى التحذير الثالث) ضمن نطاقهم لقرار إدارتهم<br>- يقيم الامتثال القانوني لعملية العقوبة التأديبية<br>- يدير مقابلات العقوبة التأديبية<br>- يتعامل مع التواصل مع مفتشية العمل<br>• إدارة العلاقات الاجتماعية:<br>- يحلل ويبلغ إدارة العناصر التي قد تعزز عدم الاستقرار في المناخ الاجتماعي<br>- بالتعاون مع منسق العلاقات الاجتماعية، يراقب تنفيذ الإجراءات التي تقرها هيئات ممثلي الموظفين (IRP) وينبه إدارتهم عن الانحرافات والخلل المرتبط بتنفيذها</p><br><br><p>• <strong>إدارة العلاقات الاجتماعية:</strong><br>- يحلل ويبلغ إدارة العناصر التي قد تعزز عدم الاستقرار في المناخ الاجتماعي<br>- بالتعاون مع منسق العلاقات الاجتماعية، يراقب تنفيذ الإجراءات التي تقرها هيئات ممثلي الموظفين (IRP) وينبه إدارتهم عن الانحرافات والخلل المرتبط بتنفيذها<br>•<strong> النصيحة</strong>:<br>- يتعامل مع طلبات الموظفين في نطاقهم بشأن مسيراتهم المهنية (طلبات معلومات، طلبات التنقل): الجمع والتحليل والرد<br>- يجمع طلبات المساعدة من المدراء في نطاقهم في معالجة ملفات الموارد البشرية، وينسق ردهم<br>- يشارك أفضل الممارسات التي تم تنفيذها في نطاقهم والتي يمكن الاستفادة منها عالمياً<br><strong>• التقارير</strong><br>- يعد تقارير ولوحات معلومات الموارد البشرية (التأديب، التنقل، المغادرات...)<br>- يبلغ إلى إدارتهم ويأخذ الموافقة على العقوبات التأديبية التي تتجاوز نطاق صلاحياته<br> </p><br><br> <br> الملف الشخصي المطلوب : <p>بشهادة عليا (Bac+4)، <u><strong>لديك خبرة لا تقل عن 4 إلى 5 سنوات في الموارد البشرية في دور مشابه</strong></u>, ويفضل في مركز علاقات العملاء.<br>لديك معرفة جيدة باللوائح، مهارات تحليلية وتلخيصية قوية. مهاراتك الشخصية وقدرتك على الاستماع هي صفات أساسية للقيام بمهامك بنجاح.</p><br><br> <br><br> </div>
<div><p><strong>اختصاصي شحن جوي ACC</strong></p> <p>هل ترغب بأن تكون جزءاً من الشركة الأكثر internacionais في العالم؟ شركة تعمل في أكثر من 220 دولة حول العالم وكانت رائدة في الشحن السريع عبر الحدود منذ عام 1969. هل ترغب بأن تكون جزءاً من عمل يربط الناس عبر العالم وتريد إحداث فرق؟ إذاً لا تضيع وقتك وانضم إلى فريقنا الرائع في Deutsche Post DHL (DPDHL). DHL Global Forwarding هو اختصاصي مجموعة الشحن الجوي، والبحري، والبري. نقدم خدمات نقل موحدة بالإضافة إلى حلول شاملة متطورة للعملاء في مجموعة واسعة من الصناعات عالمياً.</p> <p>لدّى DHL Global Forwarding فتح وظيفة <strong>اختصاصي شحن جوي ACC</strong> في المغرب.</p> <p><strong><em>انضم إلينا في ربط الناس وتحسين الحياة! </em></strong></p> <p><strong>في هذا المنصب <strong>اختصاصي شحن جوي ACC</strong></strong></p> <ul> <li>ستدعم تنفيذ الخطط والعمليات لتطبيق استراتيجية تسعير الشحن الجوي (AFR).</li> <li>ستساعد في الرد على استفسارات التسعير بشكل فعال وتنافسي.</li> <li>ستنفذ المهام والأنشطة الموكلة مع ضمان إدارة الموارد بشكل فعال وتحسين الإنتاجية في العمليات اليومية.</li> <li>ستدعم الرصد في الوقت المناسب والتحديث الدقيق للرسوم المحلية.</li> <li>ستجهز وتقدم المستندات ذات الصلة للمناقصات.</li> <li>ستطور وتحافظ على قواعد بيانات تحتوي على معلومات محددة لتمكين الردود في الوقت المناسب على استفسارات الشبكة.</li> <li>ستبني وتMaintain علاقات عمل قوية مع العملاء وشركاء شركات الطيران.</li> <li>ستجهز تقارير أداء الناقل وتشارك في مراجعات الأداء.</li> <li>ستحدد الفرص لتعزيز الخدمات والعمليات لضمان تسعير فعال من حيث التكلفة وتنافسي، وتفاوض أسعار تنافسية مع موردي شركات الطيران مع الالتزام بمخططات الخدمة المطلوبة وأهداف زمن العبور.</li> <li>ستبقى مطلعاً على حلول وخدمات وتطورات المسارات واتجاهات الحركة ضمن صناعة الشحن الجوي.</li> <li>ستقدم توجيهاً وظيفياً أو نصائح أو تدريباً لأعضاء الفريق الأقل خبرة حيثما لزم الأمر.</li> <li>ستحدد وتحل مشاكل متكررة وتوصي بتحسينات لأساليب تسعير AFR لزيادة الفعالية والكفاءة.</li> <li>ستعمل كمسهم فردي بدون مسؤولية مباشرة لقيادة آخرين.</li> <li>ستؤثر في الآخرين ضمن مجال عملك من خلال شرح الحقائق والسياسات والإجراءات وأفضل الممارسات.</li> <li>ستتعاون وتتفاعل بشكل أساسي مع الزملاء ضمن وظيفتك.</li> <li>ستبني علاقات مع العملاء وأصحاب المصلحة الرئيسيين وتطور فهمك لمصالحهم واهتماماتهم.</li> <li>ستتعامل مع القضايا المتعلقة بالمهام بشكل مناسب للحفاظ على علاقات عمل فعالة وتحقيق نتائج أعمال ناجحة</li> </ul> <p><strong>المؤهلات والخبرة</strong></p> <ul> <li>أكثر من سنتين من الخبرة</li> <li>درجة البكالوريوس أو خبرة/مؤهل معادل</li> <li>اتصال جيد</li> <li>لغتي الإنجليزية والعربية بطلاقة كتابة وتحدثاً</li> <li>القدرة على التواصل بشكل فعال على جميع المستويات</li> </ul> <ul> <li>القدرة على المبادرة والبدأ الذاتي</li> </ul> <ul> <li>مستوى التعليم</li> </ul> <p> درجة البكالوريوس أو خبرة/مؤهل مكافئ</p> <ul> <li>مستوى الخبرة</li> </ul> <p>سنتان من الخبرة</p> <ul> <li>الإنجليزية بطلاقة</li> <li>الفرنسية بطلاقة</li> </ul> <ul> <li>العربية بطلاقة</li> </ul> <p><strong>نحن نقدم:</strong></p> <ul> <li>فرص في شركة عالمية حيث يمكنك المساهمة بأفكارك ومهاراتك لتحقيق أهدافنا المشتركة.</li> <li>إمكانية تطوير مهني إضافي.</li> <li>راتب تنافسي.</li> </ul> <p><strong>لماذا تنضم إلى DHL Global Forwarding؟</strong></p> <p>نحن جزء من Deutsche Post DHL، مزود الخدمات اللوجستية الرائد في العالم مع عمليات في أكثر من 220 دولة. زر صفحة الوظائف لدينا على الويب من خلال <a href="https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html">https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html</a></p> <p>شهادة <strong>TOP EMPLOYER المرموقة</strong> لدينا تشهد على جهودنا في أفضل الممارسات لجذب المواهب والاحتفاظ بها من خلال تعزيز بيئة عمل إيجابية وتشجيع التطوير الشخصي والمهني بين الموظفين. سيكون تطوير النساء الموهوبات في منظمتنا محوراً لنا وجزءاً هاماً من استراتيجيتنا DGF 2026.</p> <p>نطمح لأن نكون القائد الذي لا جدال فيه في صناعتنا، <strong>عندما يفكر الناس بالشحن؛ نريدهم أن يفكروا في DGF</strong> لأن لدينا:</p> <ul> <li>أكبر <strong>شبكة عالمية</strong> مع أكثر من 30,000 موظف متحمس</li> <li>أكثر <strong>العمليات كفاءة</strong> و <strong>أسرع أوقات استجابة</strong></li> <li>أفضل الحلول و <strong>أفضل خدمة عملاء</strong></li> </ul> <p><strong>رؤيتنا: </strong>شركة الخدمات اللوجستية للعالم.</p> <p><strong>مهمتنا: </strong>التميز. فقط يُقدَّم.</p> <p><strong>غايـتنا: </strong>ربط الناس وتحسين الحياة.<br> <strong>قيمنا: </strong>احترام ونتائج<br> <strong>أهدافنا: </strong>المُوظِّر، المزود، واستثمار الاختيار، العيش بمسؤولية</p> <p><em>د DHL Global Forwarding هو صاحب عمل يتساوى في الفرص. نقوم بتقييم المتقدمين المؤهلين دون اعتبار للعرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الأصل الوطني أو الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى، وغيرها من الخصائص المحمية قانوناً. </em></p> <p> <br><font color="#ffffff">#LI-MEA</font></p></div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> Company culture : <p><strong>Axa Services Maroc</strong> operates within a strongly <strong>collaborative culture</strong>, where people, trust, and high-quality professional relationships are central. The company <strong>promotes</strong> close and supportive management, encouraging accountability, development, and teamwork. This human-centered environment is <strong>reinforced</strong> by robust organizational practices that ensure reliability and operational efficiency. It is <strong>balanced</strong> by a performance-oriented mindset and a measured openness to innovation, supporting collective success.
</p><br><br>
<br> Job : <p>Reporting to the <strong>HR Business Partners, the HR Advisor</strong> will have the following missions:</p><br><br><p><br><strong>• HR Development:</strong><br>- Manages the onboarding and retention process for employees in their scope<br>- Co-manages recruitment interviews<br>- Handles internal job openings: creation and publication of the advertisement, reception, sorting, and pre-selection of CVs, scheduling of internal recruitment interviews, co-management of interviews & assessments<br>- Handles departure files: reception of departure requests, management of exit interviews, and administrative coordination of departures (definition of notice period, consolidation of required documents... )<br>- Monitors and coordinates the objective setting and annual evaluation processes for employees in their scope<br>- Manages certain HR development committees within their scope<br>- Deploys the internal mobility process within their scope (talent pool creation, talent management...)<br>- Executes the rollout of HR action plans within their scope (new tools, processes, systems...)<br><strong>• Administrative Management:</strong><br>- Updates and ensures the accuracy of administrative management files for employees in their scope (headcount tracking, movements, working hours...) in accordance with current rules and procedures<br><strong>• Disciplinary Management:</strong><br>- Investigates disciplinary cases (qualification of offenses; definition of the associated sanction level up to the 3rd warning) within their scope for decision by their hierarchy<br>- Assesses the legal compliance of the disciplinary sanction process<br>- Manages disciplinary sanction interviews<br>- Liaises with the labor inspectorate<br>• Social Relations Management:<br>- Analyzes and reports to their hierarchy elements that may destabilize the social climate<br>- Monitors, in collaboration with the Social Relations Coordinator, the implementation of actions decided within the employee representative bodies and alerts their hierarchy to deviations and dysfunctions related to their execution</p><br><br><p>• <strong>Social Relations Management:</strong><br>- Analyzes and reports to their hierarchy elements that may destabilize the social climate<br>- Monitors, in collaboration with the Social Relations Coordinator, the implementation of actions decided within the employee representative bodies and alerts their hierarchy to deviations and dysfunctions related to their execution<br>•<strong> Advisory:</strong><br>- Handles requests from employees in their scope regarding their careers (information requests, mobility requests): collection, analysis, and response<br>- Gathers assistance requests from managers in their scope for handling HR cases, and coordinates their response<br>- Shares best practices deployed in their scope that can be globally capitalized upon<br><strong>• Reporting</strong><br>- Develops reports and populates HR dashboards (disciplinary, mobility, departures...)<br>- Reports disciplinary sanctions exceeding their scope of authority to their hierarchy and obtains validation<br> </p><br><br> <br> <br> Required profile : <p>With a higher education degree (Bac+4), <u><strong>you have a minimum of 4 to 5 years of HR experience in a similar role</strong></u>, ideally in a customer relations center.<br>You have a good knowledge of regulations, strong synthesis and analytical skills, and your interpersonal skills and listening abilities are essential qualities to successfully carry out your missions.</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> Company culture : <p><strong>Axa Services Maroc</strong> operates within a strongly <strong>collaborative culture</strong>, where people, trust, and high-quality professional relationships are central. The company <strong>promotes</strong> close and supportive management, encouraging accountability, development, and teamwork. This human-centered environment is <strong>reinforced</strong> by robust organizational practices that ensure reliability and operational efficiency. It is <strong>balanced</strong> by a performance-oriented mindset and a measured openness to innovation, supporting collective success.
</p><br><br>
<br> Job : <p>Reporting to the <strong>HR Business Partners, the HR Advisor</strong> will have the following missions:</p><br><br><p><br><strong>• HR Development:</strong><br>- Manages the integration and retention process for employees in their scope<br>- Co-manages recruitment interviews<br>- Handles internal job openings: drafting and publishing the advertisement, receiving, sorting, and pre-screening CVs, scheduling internal recruitment interviews, co-managing interviews & assessments<br>- Handles departure files: receiving departure requests, conducting interviews, and administrative coordination of departures (defining notice periods, consolidating required documents...)<br>- Monitors and coordinates the processes for setting objectives and annual performance reviews for employees in their scope<br>- Manages certain HR development committees within their scope<br>- Implements the internal mobility process within their scope (talent pool creation, talent management...)<br>- Executes the deployment of HR action plans within their scope (new tools, processes, systems...)<br><strong>• Administrative Management:</strong><br>- Updates and ensures the accuracy of administrative management files for employees in their scope (staff monitoring, movements, working hours...) in accordance with current rules and procedures<br><strong>• Disciplinary Management:</strong><br>- Investigates disciplinary cases (classification of offenses; definition of the associated sanction level up to the 3rd reprimand) within their scope for decision by their management<br>- Assesses the legal compliance of the disciplinary sanction process<br>- Conducts disciplinary sanction interviews<br>- Liaises with the labor inspectorate<br>• Social Relations Management:<br>- Analyzes and reports to their management elements that could weaken the social climate<br>- Monitors, in collaboration with the Social Relations Coordinator, the implementation of actions decided within the Employee Representative Institutions (ERIs) and alerts their management to deviations and malfunctions related to their implementation</p><br><br><p>• <strong>Social Relations Management:</strong><br>- Analyzes and reports to their management elements that could weaken the social climate<br>- Monitors, in collaboration with the Social Relations Coordinator, the implementation of actions decided within the Employee Representative Institutions (ERIs) and alerts their management to deviations and malfunctions related to their implementation<br>•<strong> Advisory:</strong><br>- Handles requests from employees in their scope regarding their careers (information requests, mobility requests): collection, analysis, and response<br>- Gathers assistance requests from managers in their scope for handling HR cases, and coordinates their response<br>- Shares best practices deployed within their scope that can be capitalized on globally<br><strong>• Reporting</strong><br>- Prepares reports and updates HR dashboards (disciplinary, mobility, departures...)<br>- Reports to their management and obtains validation for disciplinary sanctions exceeding their scope of responsibility<br> </p><br><br> <br> <br> Required profile : <p>With a higher education degree (Bac+4), <u><strong>you have a minimum of 4 to 5 years of HR experience in a similar role</strong></u>, ideally in a customer relations center.<br>You have a good understanding of regulations, strong synthesis and analytical skills. Your interpersonal skills and listening abilities are essential qualities to successfully carry out your missions.</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class=\"h5\">Job description</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p><strong>RFR Customer & Operations Specialist</strong></p><br><br> <p>هل ترغب أن تكون جزءاً من أكثر الشركات دولية في العالم؟ شركة تعمل في أكثر من 220 دولة حول العالم ولها باع في الشحن السريع عبر الحدود منذ عام 1969. هل تريد أن تكون جزءاً من عمل يربط الناس حول العالم وتريد أن تحدث فرقاً؟ إذاً لا تضيع وقتك وانضم إلى فريقنا الرائع في Deutsche Post DHL (DPDHL). DHL Global Forwarding هي المتخصص في الشحن الجوي والبحري والبري للمجموعة. نحن نقدم النقل الموحد إضافة إلى حلول شاملة متخصصة من البداية للنهاية لعملاء في مجموعة واسعة من الصناعات عالمياً.</p><br><br> <p>لدی DHL Global Forwarding فرصة عمل لـ <strong>RFR Customer & Operations Specialist </strong>في المغرب. في هذا الدور، ستنفذ استراتيجية الشحن البري في البلد كما هو محدد من خلال ضمان التسليم في الموعد لخدمات الشحن البري. مسؤولية الأفراد هي ضمان الحصول على أفضل الأسعار من الناقلين، والعمل تجارياً على RFQ الخاصة بالعملاء، وإدارة العمليات نيابة عن العملاء.</p><br><br> <p><strong><em>انضم إلينا في ربط الناس وتحسين الحياة!</em></strong></p><br><br> <p><strong>في هذا المنصب RFR Customer & Operations Specialist </strong></p><br><br> <ul> <li>ستملك وتحتفظ بتعريفات الشحن البري للدولة مع الناقلين وفقاً لفترات الصلاحية المتفق عليها.</li> <li>ستراجع أسعار التعريفة والسياسات مع الناقلين وشركاء الشبكة، وتبادر بتحديثات بناءً على اتجاهات السوق والمتطلبات التجارية، وتحافظ على علاقات قوية مع الجهات المعنية.</li> <li>ستدفع حلول التسعير الأمثل لزيادة ربحية الشحن البري.</li> <li>ستتأكد من إدخال الأسعار المحلية وعبر الحدود بدقة في نظام إدارة الأسعار والتحقق منها للتكلفة التلقائية، والعروض، والتصنيف التلقائي.</li> <li>ستدير عقود الموردين، وتُنشئ اجتماعات مراجعة منتظمة للناقلين، وتضمن إجراءها مع جميع الناقلين الرئيسيين.</li> <li>ستحلل العروض المقبولة والمرفوضة حسب المسار وتفاوض مع فرق الشبكة والناقلين للحصول على أسعار أكثر تنافسية.</li> <li>ستحدد هوامش الربح وتقدم الدعم والمتابعة لفرق المبيعات والدعم المبيعات وخدمة العملاء.</li> <li>ستوفر أسعاراً فورية لفِرق المبيعات وخدمة العملاء لجميع أنواع شحنات الشحن البري.</li> <li>ستفاوض وتستحوذ على أفضل الأسعار المتاحة في السوق.</li> <li>ستنفذ استراتيجيات وقرارات الشراء العالمية المتعلقة بالأسعار والعمليات وإدارة الموردين.</li> <li>ستراقب أداء الناقل والمحطة وتبادر باتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الحاجة.</li> <li>ستنفذ الشحنات التشغيلية من حجز العملاء إلى حجز الناقل، وتحريك الشحنة، والفوترة، وتحديث النظام مع الحفاظ على ملكية ربحية الملف والإيرادات والتكاليف.</li> <li>ستضمن الفوترة في الوقت المناسب للشحنات المنفذة وتحديثات نظام دقيقة لتوفير رؤية كاملة للعميل عن الشحنة.</li> <li>ستضمن أن استخدام الناقل يتماشى مع سياسات الشركة مع تعظيم الربحية.</li> <li>ستوفر للعملاء رؤية كاملة للشحنة وتضمن امتثال حركة البضائع لجميع المتطلبات الجمركية واللوائح.</li> <li>ستحافظ على علاقات ممتازة مع فرق DGF EU والشحن EU لدعم كفاءة شراء الأسعار والتنفيذ التشغيلي</li> </ul> <p><strong>المؤهلات والخبرة</strong></p><br><br> <ul> <li>معرفة عميقة بعمليات الشحن البري من منظور محلي وعابر للحدود</li> <li>مهارات تحليلية وهيكلية ممتازة بجانب مهارات إدارة مشاريع قوية والقدرة على التعامل مع عروض متعددة في وقت واحد.</li> <li>النتائجية والاهتمام بالتفاصيل</li> <li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في تسعير الشحن البري والإعلانات والعمليات</li> <li>فهم عمليّة من البداية للنهاية من منظار الشحن والجمارك لحركات الشحن البري المحلية والدولية</li> <li>فهم عمليّة من البداية للنهاية من منظار الشحن والجمارك لحركات الشحن البري الدولية</li> <li>عمل جماعي</li> <li>• تحسين ربحية القسم من خلال تحسين شراء الأسعار من الناقلين</li> <li>3 سنوات في تسعير الشحن البري والإعلانات والعمليات</li> <li>درجة البكالوريوس أو خبرة/أهلية معادلة</li> <li>إتقان الإنجليزية</li> <li>إتقان الفرنسية</li> <li>إتقان العربية</li> </ul> <p><strong>نحن نقدم:</strong></p><br><br> <ul> <li>فرص في شركة عالمية حيث يمكنك المساهمة بأفكارك ومهاراتك نحو أهدافنا المشتركة.</li> <li>إمكانات تطوير مهني إضافي.</li> <li>راتب تنافسي.</li> </ul> <p><strong>لماذا تنضم إلى DHL Global Forwarding؟</strong></p><br><br> <p>نحن جزء من Deutsche Post DHL، المزود الرائد-logistics في العالم مع عمليات في أكثر من 220 دولة. تفضل بزيارة موقعنا الوظيفي على الويب على https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html</p><br><br> <p>شهادة <strong>TOP EMPLOYER</strong> المرموقة تشهد على جهودنا من الطراز الأول لجذب المواهب والاحتفاظ بها من خلال تعزيز بيئة عمل إيجابية وتشجيع التطوير الشخصي والمهني بين الموظفين. سيكون تطوير النساء الموهوبات في منظمتنا محور اهتمامنا وجزءاً مهماً من استراتيجيتنا DGF 2026. </p><br><br> <p>نطمح أن نكون القائد غير المنازع في صناعتنا، <strong>عندما يفكر الناس بالشحن؛ ليفكروا بـ DGF</strong> لأن لدينا:</p><br><br> <ul> <li>أكبر شبكة عالمية<strong></strong> مع أكثر من 30,000 موظف شغوف</li> <li>أكثر <strong>العمليات كفاءة</strong> و <strong>أسرع أوقات الاستجابة</strong></li> <li>أفضل الحلول</li> و <strong>أفضل خدمة عملاء</strong></li> </ul> <p><strong>رؤيتنا: </strong>شركة اللوجستيات للعالم.</p><br><br> <p><strong>مهمتنا: </strong>التفوّق. ببساطة مُقدَّم. <br> <strong>هدفنا: </strong>ربط الناس، وتحسين الحياة.<br> <strong>قيمنا: </strong>الاحترام والنتائج<br> <strong>أهدافنا: </strong>صاحب عمل، ومورد، واستثمار من الدرجة الأولى، وتحميل المسؤولية</p><br><br> <p><em> DHL Global Forwarding هي صاحب عمل يتيح فرصاً متساوية. نقوم بتقييم المتقدمين المؤهلين دون النظر إلى العِرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو هوية الجنس أو الأصل الوطني أو الإعاقة أو حالة المحاضر أو غيرها من الخصائص المحمية قانوناً.</em></p><br><br> <p> <br>#LI-MEA</p><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>متخصص شحن جوي ACC</strong></p><br><br> <p>هل ترغب أن تكون جزءاً من أكثر الشركات الدولية في العالم؟ شركة تعمل في أكثر من 220 دولة حول العالم وقد كانت تقود الشحن السريع عبر الحدود منذ 1969. هل تريد أن تكون جزءاً من عمل يربط الناس عبر العالم وتريد إحداث فرق؟ إذاً لا تضيع الوقت وانضم إلى فريقنا الرائع في دويتشه بوست DHL (DPDHL). DHL Global Forwarding هو المتخصص في الشحن الجوي والبحري والبرّي للمجموعة. نحن نقدم نقلًا موحدًا بالإضافة إلى حلول متكاملة محددة للغاية للعملاء في مجموعة واسعة من الصناعات عالميًا.</p><br><br> <p>تتوفر فرصة لـ <strong>متخصص شحن جوي ACC</strong> في المغرب.</p><br><br> <p><strong><em>انضم إلينا لربط الناس وتحسين الحياة!</em></strong></p><br><br> <p><strong>في هذا المنصب كـ <strong>متخصص شحن جوي ACC</strong></strong></p><br><br> <ul> <li>سوف تدعم تنفيذ الخطط والعمليات لتنفيذ استراتيجية تسعير الشحن الجوي (AFR).</li> <li>ستساعد في الرد على استفسارات التسعير بطريقة فعالة ومنافسة.</li> <li>ستنفذ المهام والأنشطة الموكلة مع ضمان إدارة الموارد بشكل فعال وتحسين الإنتاجية في العمليات اليومية.</li> <li>سوف تدعم الرصد في الوقت المناسب والتحديث الدقيق للتعريفة المحلية.</li> <li>ستجهز وتقدم الوثائق ذات الصلة للمناقصات.</li> <li>ستطور وتحافظ على قواعد بيانات تحتوي على معلومات محددة لتمكين الردود في الوقت المناسب على استفسارات الشبكة.</li> <li>ستبني وتحافظ على علاقات عمل قوية مع العملاء وشركاء الشركات الجوية.</li> <li>ستجهز تقارير أداء الناقل وتشارك في مراجعات الأداء.</li> <li>ستحدد فرص تعزيز الخدمات والعمليات لتأمين تسعير فعال من حيث التكلفة ومنافس، وتتفاوض على أسعار تنافسية مع موردي شركات الطيران مع الالتزام بمواصفات الخدمة المطلوبة وأهداف زمن العبور.</li> <li>ستبقى على اطلاع على الحلول والخدمات وتطورات المسارات واتجاهات الحركة في صناعة الشحن الجوي.</li> <li>ستوفر توجيهًا وظيفيًا أو مشورة أو تدريباً لأعضاء الفريق الأقل خبرة، عند الحاجة.</li> <li>ستحدد وتحل المشكلات المتكررة وتوصي بتحسين أساليب تسعير AFR لزيادة الكفاءة والفعالية.</li> <li>ستعمل كعامل مستقل دون مسؤولية مباشرة عن قيادة الآخرين.</li> <li>ستؤثر في الآخرين ضمن مجال عملك من خلال شرح الحقائق والسياسات والإجراءات وأفضل الممارسات.</li> <li>ستتعاون وتتفاعل بشكل أساسي مع الزملاء ضمن وظيفتك.</li> <li>ستبني علاقات مع العملاء وأصحاب المصالح الرئيسيين وتطور فهمًا لاهتماماتهم ومخاوفهم.</li> <li>ستعالج القضايا المتعلقة بالمهمة بشكل مناسب للحفاظ على علاقات عمل فعالة ودعم نتائج أعمال ناجحة</li> </ul> <p><strong>المؤهلات والخبرة</strong></p><br><br> <ul> <li>أكثر من سنتين من الخبرة</li> <li>درجة البكالوريوس أو خبرة/مؤهلات مكافئة</li> <li>اتصال جيد</li> <li>الإنجليزية والعربية جيدة مكتوبة ومشفهة</li> <li>القدرة على التواصل بفعالية على جميع المستويات</li> </ul> <ul> <li>القدرة على مبادرة وأن تكون مبادرًا ذاتيًا</li> </ul> <ul> <li>المستوى التعليمي</li> </ul> <p> درجة البكالوريوس أو خبرة/مؤهلات مكافئة</p><br><br> <ul> <li>مستوى الخبرة</li> </ul> <p>خبرة 2 سنوات</p><br><br> <ul> <li>الإنجليزية بطلاقة</li> <li>الفرنسية بطلاقة</li> </ul> <ul> <li>العربية بطلاقة</li> </ul> <p><strong>نقدم:</strong></p><br><br> <ul> <li>فرص في شركة عالمية يمكنك من خلالها المساهمة بأفكارك ومهاراتك للتحرك نحو أهدافنا المشتركة.</li> <li>إمكانية تطوير مهني إضافي.</li> <li>راتب منافس.</li> </ul> <p><strong>لماذا تنضم إلى DHL Global Forwarding؟</strong></p><br><br> <p>نحن جزء من Deutsche Post DHL، المزود اللوجستي الرائد في العالم، ون موجودون في أكثر من 220 دولة. زور موقعنا المسار الوظيفي على الويب: https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html</p><br><br> <p>شهادتنا <strong>TOP EMPLOYER المرموقة</strong> تشهد على جهودنا في جذب المواهب والاحتفاظ بها من خلال تعزيز بيئة عمل إيجابية وتشجيع التطوير الشخصي والمهني بين الموظفين. سيكون تطوير المواهب النسائية في منظمتنا محور اهتمامنا وجزءًا مهمًا من استراتيجيتنا DGF 2026.</p><br><br> <p>نطمح لأن نكون القائد غير المتنازع عليه في صناعتنا، <strong>عندما يفكر الناس في الشحن؛ نريدهم أن يفكروا في DGF</strong> لأن لدينا:</p><br><br> <ul> <li><strong>أكبر شبكة عالمية</strong> يزيد عدد موظفينا المتحمسين عن 30,000 موظف</li> <li>أكثر <strong>العمليات كفاءة</strong> و <strong>أسرع أوقات استجابة</strong></li> <li>أفضل <strong>الحلول</strong> و <strong>أفضل خدمة عملاء</strong></li> </ul> <p><strong>رؤيتنا:</strong> الشركة اللوجستية للعالم.</p><br><br> <p><strong>رسالتنا:</strong> التميز. Simply Delivered.<br> <strong>هدفنا:</strong> ربط الناس وتحسين الحياة.<br> <strong>قيمنا:</strong> الاحترام والنتائج<br> <strong>أهدافنا:</strong> صاحب عمل، مقدم خدمة، والاستثمار من خيارنا، تحمل المسؤولية</p><br><br> <p><em>توظف DHL Global Forwarding كجهة توظيف ذات فرص متساوية. نقيم المتقدمين المؤهلين دون اعتبار للعرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الأصل الوطني أو الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى، وغيرها من الخصائص المحمية قانونيًا.</em></p><br><br> <p> <br>#LI-MEA</p><br><br><br> </div>
<div><p><strong>أخصائي AFR للعملاء والعمليات</strong></p> <p>هل ترغب في أن تكون جزءًا من أكثر الشركات دولية في العالم؟ شركة تعمل في أكثر من 220 دولة حول العالم وكانت رائدة في الشحن السريع عبر الحدود منذ عام 1969. هل تريد أن تكون جزءًا من عمل يربط الناس عبر العالم وتريد أن تحدث فرقاً؟ لا تُضِع وقتك وانضم إلى فريقنا الرائع في Deutsche Post DHL (DPDHL). DHL Global Forwarding، هي المتخصص في الشحن الجوي والبحري والطرق البرية للمجموعة. نحن نقدم نقلًا موحدًا بالإضافة إلى حلول متكاملة متقدمة للعملاء في مجموعة واسعة من الصناعات عالميًا.</p> <p>لدى DHL Global Forwarding فرصة عمل لـ <strong>أخصائي AFR للعملاء والعمليات</strong> في المغرب. في هذا الدور، ستقدم دعمًا إداريًا يوميًا مع نصائح جاهزة لعمليات AFR/CS والأنشطة لتسليم تدفق السلع والمعلومات عبر سلسلة الإمداد العالمية للعميل باستخدام النقل الجوي، مع تحقيق الربحية القصوى وتحسين استغلال أصول الأعمال والموارد البشرية بما يتماشى مع استراتيجية العمل والتوجيهات والسياسات المؤسسية.</p> <p><strong><em>انضم إلينا في ربط الناس وتحسين الحياة! </em></strong></p> <p><strong>في هذا المنصب أخصائي AFR للعملاء والعمليات</strong></p> <ul> <li>ستقوم، تحت إشراف مباشر أو قريب، بدعم تنفيذ عمليات شحن جوي داخلية وخارجية للعملاء.</li> <li>ستؤدي المهام الموكلة من طابع تكراري بشكل عام لدعم أعضاء الفريق الآخرين، مثل جمع المتطلبات التشغيلية، ترتيب زيارات العملاء، والرد على استفسارات التعريفات الجمركية.</li> <li>سوف تقوم بمهام روتينية، بما في ذلك البحث، ومعالجة البيانات، والتحقق من صحة البيانات، والتوثيق.</li> <li>ستقوم، بفضل الإرشاد، بجمع المدخلات لمركز التحكم في الشحن وجمع التفاصيل والمعلومات والتعليمات لفريق العمليات.</li> <li>ستؤدي مهام لدعم تحديد أسعار الشحن للمواد والمنتجات الواصلة والصادرة.</li> <li>ستجمع وتقدم معلومات لزيارات العملاء للحفاظ على علاقات عمل قوية مع العملاء الحاليين وتعزيز удерж العميل.</li> <li>ستسجل معلومات وبيانات تتعلق بالمناقصات الشحنية.</li> <li>ستدخل البيانات وتشارك المعلومات وتدعم توثيق الشحن لعمليات الشحن.</li> <li>ستجمع البيانات وتجهز تقارير وتحديثات عن أداء الحساب لدعم أعضاء الفريق الآخرين.</li> <li>ستتبع عمليات وأنظمة ومنهجيات محددة لضمان التنفيذ الفعال للمهام الموكلة.</li> <li>سوف تراجع القضايا الروتينية المتكررة التي تحدث أثناء تقديم الخدمة وتبلغ مشرفك بالإرشاد عند الحاجة.</li> </ul> <p>في مجال منتج AFR:</p> <ul> <li>ستقوم بإنشاء أو تأكيد أوامر النقل، إجراء الحجوزات وتحسين الحجز.</li> <li>ستجهز وتراجع وتوزع جميع وثائق الاستيراد والتصدير المطلوبة.</li> <li>ستحدد مشاكل أداء المورد وتقترح حلول لتحسين أداء الخدمة وكفاءة التشغيل.</li> <li>ستحدّث معلومات الشحن الجمركي والسجلات الحية وتحل مشاكل العملاء والحوادث في الوقت المناسب</li> </ul> <p><strong>المؤهلات والخبرة</strong></p> <ul> <li>المهارات: التوجيه، الشحن، إدارة الناقل، الخدمات اللوجستية من طرف ثالث، شركات الطيران، النقل الأرضي، سلسلة التبريد، الاستيراد والتصدير، الوساطة الجمركية، أنظمة الجمارك، شهادة المنشأ، التتبع، إدارة علاقات العملاء، الاتصالات، الميزانيات، مايكروسوفت إكسل، اتجاهات التكنولوجيا، معرفة أعمال DHL، عمليات الأعمال، إدارة أصحاب المصلحة، التغذية الراجعة</li> </ul> <ul> <li>المستوى التعليمي</li> </ul> <p> التعليم المهني/التخصص/التقنية/الشهادة</p> <ul> <li>مستوى الخبرة</li> </ul> <p>أقل من 2 سنوات</p> <p><strong>نحن نقدم:</strong></p> <ul> <li>فرص في شركة عالمية حيث يمكنك المساهمة بأفكارك ومهاراتك للمساعدة في تحقيق أهدافنا المشتركة.</li> <li>إمكانية تطوير مهني مستقبلي.</li> <li>راتب تنافسي.</li> </ul> <p><strong>لماذا الانضمام إلى DHL Global Forwarding؟</strong></p> <p>نحن جزء من Deutsche Post DHL، مزود الخدمات اللوجستية الرائد في العالم مع عمليات في أكثر من 220 دولة. قم بزيارة موقعنا المهني على الويب عند <a href="https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html">https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html</a></p> <p>شهادة <strong>TOP EMPLOYER المرموقة</strong> لدينا تشهد على جهودنا من الطراز الأول لجذب المواهب والاحتفاظ بها من خلال تعزيز بيئة عمل إيجابية وتشجيع التطوير الشخصي والمهني بين الموظفين. سيكون تطوير النساء الموهوبات في منظمتنا محور تركيز لنا وجزء مهم من إستراتيجية DGF حتى 2026. </p> <p>نسعى لأن نصبح القائد غير المتنافس في صناعتنا، <strong>عندما يفكر الناس في الشحن؛ نريدهم أن يفكروا في DGF</strong> لأن لدينا:</p> <ul> <li>أكبر <strong>شبكة عالمية</strong> مع أكثر من 30,000 موظف متحمس</li> <li>أكثر <strong>العمليات كفاءة</strong> و <strong>أسرع أوقات الاستجابة</strong></li> <li>أفضل <strong>الحلول</strong> و <strong>أفضل خدمة عملاء</strong></li> </ul> <p><strong>رؤيتنا: شركة الخدمات اللوجستية للعالم.</strong></p> <p><strong>مهمتنا: </strong>التميز. يقدَّم ببساطة.<br> <strong>غايتنا: </strong>ربط الناس وتحسين الحياة.<br> <strong>قيمنا: </strong>الاحترام والنتائج<br> <strong>أهدافنا: </strong>صاحب عمل ومزود واستثمار من خيارنا، معيشة المسؤولية</p> <p><em>يعتبر DHL Global Forwarding صاحب عمل يوفر فرص متكافئة. نقيم المتقدمين المؤهلين دون النظر إلى العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو هوية الجنس أو الأصل الوطني أو الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو غيرها من الصفات المحمية قانوناً.</em></p> <p><font color="#ffffff">#LI-MEA</font></p></div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Job : <p>On behalf of our client, an international player, we are recruiting an experienced Payroll Specialist to strengthen its teams.</p><br><br><p>Your tasks<br>• Manage the entire payroll process, from collecting elements to final checks.<br>• Collect, check, and validate variable payroll elements.<br>• Perform payroll checks and reconciliations.<br>• Ensure the management and updating of employee data in HR Access.<br>• Participate in monthly and annual payroll closings.<br>• Prepare payroll-related reports and indicators.<br>• Respond to employee requests regarding their pay.<br>• Collaborate with HR, Finance teams, and various internal stakeholders.<br>• Participate in the improvement and optimization of payroll processes.<br>• Guarantee the confidentiality and reliability of the data processed.<br> </p><br><br> <br> Required profile : <p>Profile sought<br>• Bachelor's degree/Master's degree (Bac+3/5) in HR, Finance, Accounting, or a similar field<br>• Minimum 5 years of experience in payroll management<br>• Proficiency in HR Access is essential<br>• Good knowledge of payroll processes and regulations<br>• Rigor, analytical thinking, and discretion<br>• Excellent communication and prioritization skills<br>• Fluent French and fluent/professional English are essential<br> </p><br><br> <br><br> </div>
<div><p><strong>RFR أخصائي العملاء والعمليات</strong></p> <p>هل ترغب في أن تكون جزءًا من أكثر الشركات دولية في العالم؟ شركة تعمل في أكثر من 220 دولة حول العالم ولها السبق في الشحن عبر الحدود منذ عام 1969. هل تريد أن تكون جزءًا من عمل يربط الناس حول العالم وتريد أن تحدث فرقاً؟ إذاً لا تُضيّع الوقت وانضم إلى فريقنا الرائع في Deutsche Post DHL (DPDHL). DHL Global Forwarding هو أخصائي الشحن الجوي والبحري والطرق التابع للمجموعة. نحن نقدم نقلًا قياسيًا بالإضافة إلى حلول شاملة متخصصة من النهاية إلى النهاية لعملاء في مجموعة واسعة من الصناعات عالميًا.</p> <p>لدينا شاغر لـ <strong>RFR أخصائي العملاء والعمليات</strong> في المغرب. في هذا الدور، ستقوم بتنفيذ استراتيجية الشحن البري في البلد كما هو محدد لضمان التسليم في الوقت المحدد لخدمات الشحن البري. المسؤولية الفردية هي ضمان Procuring أفضل الأسعار من شركات النقل، والعمل تجاريًا على RFQ الخاصة بالعملاء وإدارة العمليات للعملاء.</p> <p><strong><em>انضم إلينا في ربط الناس وتحسين الحياة! </em></strong></p> <p><strong>في هذا المنصب <strong>RFR أخصائي العملاء والعمليات</strong></strong></p> <ul> <li>ستمتلك وتحتفظ بتعريفة الشحن البري في البلد مع الشركات الناقلة، مع ضمان بقاء الأسعار صالحة ومحدثة وفقًا لفترات الصلاحية المتفق عليها.</li> <li>ستستعرض الأسعار والسياسات الحالية مع الناقلين وشركاء الشبكة، وتبدأ التحديثات بناءً على اتجاهات السوق ومتطلبات الأعمال، وتحافظ على علاقات عمل قوية مع أصحاب المصلحة.</li> <li>ستقود تطوير حلول تسعير مثلى لزيادة ربحية الشحن البري.</li> <li>ستتأكد من إدخال الأسعار المحلية وعبر الحدود بدقة في نظام إدارة الأسعار والتحقق منها لأغراض التكاليف التلقائية، والعروض، والتسعير التلقائي.</li> <li>ستدير عقود الموردين، وتؤسس اجتماعات مراجعة منتظمة مع الناقلين، وتضمن تفاعلًا فعالًا مع جميع الناقلين الرئيسيين.</li> <li>ستحلل عروض الأسعار المقبولة والمرفوضة حسب المسار وتتفاوض مع شركاء الشبكة والناقلين للحصول على أسعار أكثر تنافسية.</li> <li>ستحدد هوامش الربح وتقدم دعم التسعير مع التنسيق عن كثب مع فرق المبيعات ودعم المبيعات وخدمة العملاء.</li> <li>ستقوم بتوفير وتحديد أسعار فورية لجميع أنواع شحنات الشحن البري لدعم فرق المبيعات وخدمة العملاء.</li> <li>ستفاوض وتقتني أكثر الأسعار تنافسية المتاحة في السوق.</li> <li>ستدعم تنفيذ استراتيجيات الشراء العالمية والقرارات المتعلقة بالأسعار والعمليات وإدارة الموردين.</li> <li>ستراقب أداء الناقل والم station وتبدأ إجراءات تصحيحية عند اللزوم لتحسين جودة الخدمة والكفاءة.</li> <li>ستنفذ الشحنات التشغيلية الموكلة إليك، وتدير العملية من حجز العميل حتى حجز الناقل والفوترة وتحديثات النظام، مع الحفاظ على ملكية ربحية الملف والإيرادات والتكاليف.</li> <li>ستضمن فواتير الشحنات المنفذة في الوقت المناسب وتحافظ على تحديثات النظام الدقيقة لتزويد العملاء برؤية كاملة للشحنة.</li> <li>ستضمن استخدام الناقلين وفق السياسات المحددة مع تعظيم ربحية الشركة.</li> <li>ستزود العملاء برؤية كاملة للشحنة وتتأكد من أن جميع التحركات تتوافق مع الأنظمة الجمركية والالتزام المعمول به.</li> <li>ستحافظ على علاقات عمل قوية مع فرق DGF EU وFreight EU لدعم شراء الأسعار والأنشطة التشغيلية بفعالية.</li> </ul> <p><strong>المؤهلات والخبرة</strong></p> <ul> <li>معرفة عميقة بشحن الشحن البري من منظور داخلي وعبر الحدود</li> <li>مهارات تحليلية وهيكلية ممتازة إلى جانب مهارات إدارة مشاريع قوية والقدرة على التعامل مع عدة عروض في وقت واحد.</li> <li>موجهة نحو النتائج وتهتم بالتفاصيل</li> <li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في تسعير الشحن البري والتجاري والعمليات</li> <li>فهم العملية من البداية للنهاية من منظور الشحن والجمارك لحركات الشحن البرية المحلية والدولية</li> <li>فهم العملية من البداية للنهاية من منظور الشحن والجمارك لحركات الشحن البرية الدولية</li> <li>فريق عمل</li> </ul> <ul> <li>تحسين ربحية القسم من خلال تحسين شراء الأسعار من الناقلين</li> </ul> <ul> <li>3 سنوات في تسعير الشحن البري والتجاري والعمليات</li> <li>درجة البكالوريوس أو خبرة/مؤهل مماثل</li> <li>الإنجليزية بطلاقة</li> <li>الفرنسية بطلاقة</li> <li>العربية بطلاقة</li> </ul> <p><strong>نحن نقدم:</strong></p> <ul> <li>فرص في شركة عالمية حيث يمكنك الإسهام بأفكارك ومهاراتك للمضي نحو أهدافنا المشتركة.</li> <li>إمكانية تطوير مهني إضافي.</li> <li>راتب منافس.</li> </ul> <p><strong>لماذا تنضم إلى DHL Global Forwarding؟</strong></p> <p>نحن جزء من Deutsche Post DHL، مزود الخدمات اللوجستية الرائد في العالم مع وجود عمليات في أكثر من 220 دولة. تفضل بزيارة موقعنا الوظيفي على الويب على <a href="https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html">https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html</a></p> <p>شهادة <strong>TOP EMPLOYER المرموقة</strong> تشهد على جهودنا الرائدة في جذب المواهب والاحتفاظ بها من خلال تشجيع بيئة عمل إيجابية وتطوير شخصي ومهني بين الموظفين. سيكون تطوير النساء الماهرات في منظمتنا محوريًا بالنسبة لنا وجزءًا مهمًا من إستراتيجية DGF 2026.</p> <p>نطمح لأن نكون القائد غير المستبعد في صناعتنا، <strong>عندما يفكر الناس في النقل؛ نريدهم أن يفكروا في DGF</strong> لأن لدينا:</p> <ul> <li>أكبر شبكة عالمية <strong>مع أكثر من 30,000 موظف متحمس</strong></li> <li>أكثر <strong>العمليات كفاءة</strong> و<strong> أسرع أوقات الاستجابة</strong></li> <li>أفضل <strong>الحلول</strong> و<strong> خدمة العملاء الأفضل</strong></li> </ul> <p><strong>رؤيتنا: </strong>شركة الخدمات اللوجستية للعالم.</p> <p><strong>مهمتنا: </strong>التميّز. فقط مُنجز.<br> <strong>هدفنا: </strong>ربط الناس، تحسين الحياة.<br> <strong>قيمنا: </strong>الاحترام والنتائج<br> <strong>أهدافنا: </strong>صاحب العمل، المزود، واستثمار من خيار، العيش بمسؤولية</p> <p><em>DHL Global Forwarding صاحب عمل يتيح فرص متكافئة. نقوم بتقييم المتقدمين المؤهلين دون اعتبار للعرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو هوية الجنس أو الأصل الوطني أو الإعاقة أو حالة المحارب أو غيرها من الخصائص المحمية قانونيًا.</em></p> <p> <br><font color="#ffffff">#LI-MEA</font></p></div>
<h2 class=\"h5\">Job description</h2><div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\"> <span></span><p><b>انضم إلى يازاكي. تواصل مع المستقبل. </b></p><br> <p><b>البلد</b>: المغرب (MA) <br>
<b>المدينة</b>: طنجة<br>
<b>مكان العمل / الموقع</b>: مصنع Tanger </p><br> <p><b>وظيفة</b>: EDS_Manufacturing (PP/IE) <br>
<b>التخصص الوظيفي</b>: <br>
<b>عائلة الوظيفة</b>: التحضير للإنتاج/الهندسة الصناعية (PL)</p><br> <p>تأسست يازاكي عام 1929، وهي مورد كامل في اليابان لأسلاك العُقد والكهرباء والمنتجات والحلول البيانية التي تمكِّن من كهربة المركبات والتواصل والتكامل الذاتي. أكثر من 235,000 موظف ملتزم ومتحفز يعملون في 45 دولة يجعلوننا أحد أنجح مورّدي السيارات الدوليين. انضم إلى شركة عائلية ملتزمة بأن تكون صديقة للبيئة في جميع جوانب عملها، وتساهم في المجتمع وتلهم الثقة. لتعزيز فريقنا، نبحث عن مستوى P1P2 متخصص طريقة Level 1 في مصنعنا بـ [[location]].</p><br>
المؤهلات:
<ul>
<li>درجة الماجستير في <strong>الهندسة الصناعية</strong>، الهندسة التصنيعية، إدارة سلسلة التوريد، أو مجال ذو صلة.</li>
<li>18 شهراً من الخبرة في ذلك المنصب.</li>
<li>معرفة تخطيط الإنتاج وتخطيط الطاقة التوليدية وعمليات التصنيع.</li>
<li>فهم مبادئ التصنيع الرشيق والتحسين المستمر.</li>
<li>مهارات تحليلية وحل مشاكل قوية.</li>
<li>مهارات تواصل والعمل الجماعي الجيدة.</li>
</ul>
المسؤوليات الأساسية:
<p>في يازاكي، نحن ملتزمون بتوفير فرص عمل متساوية للجميع وهذا يشمل جميع جوانب علاقة العمل. </p><br> <p>نتطلع لتلقي طلبك والتعرف عليك. الرجاء التقديم بالنقر على زر 'قدم الآن'. نتمنى لك كل التوفيق في طلبك! </p><br> <p>م. م. لم تجد ما تبحث عنه؟<br> اطلع على صفحة الوظائف لدينا! احذر، قد تجد وظيفتك الحلم القادمة. </p><br>
</div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>Job Title
<br><span>Sales Specialist - <strong>SSE (Security Service Edge) & Automation </strong></span><br><br>Job Scope
<br></span><p>We are seeking an autonomous, execution-driven Sales Specialist with a strong technical foundation to own and drive enterprise and commercial sales specifically for our <strong>SSE (Security Service Edge) and Automation</strong> software portfolio across Morocco and Francophone Africa. This role is critical, requiring a professional who can independently handle technical positioning, drive complex sales cycles, and partner closely with our regional ecosystem to capture market share.</p><br><br><br>Main Duties and Responsibilities
<br><ol>
<li><strong>Quota Ownership & Sales Execution:</strong></li>
</ol><ul>
<li>Own and execute an independent sales quota for your designated software portfolio across assigned GEO/Accounts</li>
<li>Drive the full sales cycle from initial discovery and technical validation to commercial negotiation and close.</li>
<li>Target net-new enterprise logos and expand existing accounts within the territory/accounts.</li>
</ul>
<strong>Autonomous Technical Positioning:</strong>
<ul>
<li>Deliver high-level technical presentations, product demonstrations, and architectural pitches directly to C-level executives, IT Directors, and technical stakeholders.</li>
<li>Leverage your technical background to independently navigate standard product capabilities, reducing reliance on pre-sales engineering for routine scenarios.</li>
<li>Engage Pre-Sales Engineering strategically and selectively only for complex enterprise architecture or advanced proofs-of-concept.</li>
</ul>
<strong>Partner & Channel Collaboration:</strong>
<ul>
<li>Collaborate with regional channel partners and distributors to co-sell solutions, track deal registrations, and accelerate pipeline velocity.</li>
</ul>
<strong>Pipeline Management & Governance:</strong>
<ul>
<li>Maintain strict CRM hygiene (Salesforce) by accurately forecasting, logging opportunities, and tracking pipeline stages to ensure complete operational visibility.</li>
</ul>
<br><br>Position Requirements
<br><p>A foundational technical background (systems, networking, security, or enterprise software architecture) combined with a proven commercial track record of carrying and hitting sales quotas.</p><br>
<ul>
<li><strong>Skills:</strong><ul>
<li>Comfortable moving fluidly between technical discussions and commercial/contractual negotiations.</li>
<li>Autonomous, self-motivated, and capable of managing a regional territory with minimal oversight.</li>
<li>Strong executive presence and high-stakes closing capability.</li>
</ul></li>
<li><strong>Languages:</strong> Professional fluency in <strong>French and English</strong> (written and spoken) is mandatory.</li>
</ul><br><br>Education
<br><p><em><span>Bachelor’s or master’s degree in computer science<strong>, Telecommunications, Software Engineering</strong>, or a related technical discipline (or equivalent commercial experience). <br>(Bachelor’s degree in business administration or Marketing is a Plus<br><span>or equivalent commercial experience</span><br></span></em></p><br><br><br>Experience
<br><ul>
<li><em>3 to 6 years of experience in technical sales, enterprise account management, or solution-selling within the <strong>Cybersecurity (specifically SSE/Networking) or Enterprise Automation</strong> software industry.</em></li>
</ul> <p><em>#LI-DNI</em></p><br><br><br><br>
</div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <br> ثقافة الشركة : <p> تعتمد <strong>Concentrix</strong> على ثقافة تركز بشكل قوي على <strong>الأداء والتنافسية</strong>، حيث تشكل الطموح والتحدي والتوجه نحو العميل المحركات الرئيسية للنجاح. وتدعَم هذه الديناميكية <strong>أبعاد تعاونية</strong>، تعزز الثقة والتمكين والدعم الإداري الوثيق. كما أنها مبنية على <strong>ثقافة تنظيمية</strong> مهيكلة، تضمن دقة العمليات والموثوقية والكفاءة التشغيلية. وأخيراً، يساهم <strong>عنصر الابتكار</strong> الأكثر اعتدالاً في تعزيز القدرة على التكيف والتطوير المستمر للممارسات والخدمات. </p><br><br> <br> الوظيفة : <p>انضم إلى فريق يحول كل مكالمة إلى فرصة! </p><br><br><p>من نحن</p><br><br><p>Concentrix هي شركة دولية متواجدة في أكثر من 70 دولة. نحن خبراء في تحسين تجربة العملاء وتحسين عمليات الأعمال، ونساعد الشركات على التحول وتحقيق التميز في بيئة شاملة وتعاونية ومبتكرة.</p><br><br><p>مهمتك كمستشار لخدمة العملاء</p><br><br><p>بصفتك مستشاراً لخدمة العملاء، ستلعب دوراً رئيسياً من خلال:</p><br><br><p>تلبية احتياجات العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة من خلال الإجابة على الأسئلة عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة.<br>حل المشكلات: تحديد الطلبات أو الشكاوى وإدارتها لضمان رضا العملاء.<br>تعزيز ولاء العملاء: تقديم حلول مخصصة لتعزيز ثقة العملاء وولائهم.<br>المساهمة في التحسين المستمر: مشاركة ملاحظات العملاء لتحسين خدماتنا وعملياتنا.</p><br><br> <br> <br> الملف الشخصي المطلوب : <p><u><strong>مواصفات صُنّاع التغيير لدينا:</strong></u></p><br><br><p>نحن نبحث عن مواهب تتمتع بما يلي:</p><br><br><p>إتقان تام للغة الإسبانية كتابةً وتحدثاً؛ وتعد معرفة اللغة الإنجليزية ميزة إضافية.<br>امتلاك مهارات تواصل ممتازة، والتنظيم، والاستقلالية، والحفاظ على موقف إيجابي. <br>استخدام الأدوات الرقمية وإظهار فضول طبيعي للتكيف مع التقنيات الجديدة. <br>خوض التحديات بحماس والشغف بتحقيق رضا العملاء. <br>عملية الاختيار لدينا</p><br><br><p>اختبارات عبر الإنترنت (ساعة واحدة): بمجرد استلام طلبك، ستتلقى بريداً إلكترونياً يتضمن دعوة للمشاركة في سلسلة من الاختبارات عبر الإنترنت. تم تصميم هذه التقييمات التفاعلية لتقييم مهاراتك اللغوية والفنية والشخصية. خطوة رئيسية لفهم إمكانياتك بشكل أفضل والتميز!</p><br><br><p>مقابلة هاتفية: محادثة استكشافية مع أحد أعضاء فريق التوظيف لدينا للتعرف على Concentrix والتأكد مما إذا كان ملفك الشخصي مناسباً لنا.</p><br><br><p>مقابلة شخصية: محادثة أكثر تعمقاً للتحقق من مهاراتك ومواءمة طموحاتك مع ثقافة شركتنا.</p><br><br><p>هل أنت مستعد لخوض التحدي؟ انضم إلى مغامرة Concentrix، حيث يلتقي الابتكار بالتميز! </p><br><br><p><u><strong>ما نقدمه:</strong></u></p><br><br><p>في Concentrix، نضع تقدير مواهبنا على رأس أولوياتنا. إليك المزايا الفريدة التي نقدمها لتقدير مساهمتك:</p><br><br><p>رواتب مجزية مع مكافآت إضافية:<br>مكافأة لغوية لصُنّاع التغيير متعددي اللغات لدينا.<br>مكافأة المواظبة بدءاً من الشهر 12 ومكافآت الأداء.<br>مكافأة خاصة بعيد الأضحى.<br>مزايا اجتماعية استثنائية: <br>إمكانية العمل حضورياً أو عن بُعد للأشخاص المقيمين خارج الرباط، سلا، القنيطرة، أكادير، مراكش، فاس، ومكناس.<br>تأمين صحي متميز وتقاعد إضافي بعد عام واحد.<br>ساعات عمل مرنة مع إمكانية العمل عن بُعد بعد فترة الاندماج.<br>دخول مجاني إلى القاعة الرياضية الخاصة بنا.<br>وسائل نقل آمنة حتى تتمكن من الوصول إلى مكان عملك بأمان وبدون تعقيدات لوجستية.<br>تدريب مستمر لتطوير مهاراتك واكتساب معارف جديدة متناسبة مع الوظيفة.<br>بيئة عمل ديناميكية:<br>أنشطة ذات طابع خاص وهدايا طوال العام لتعزيز روح الفريق.</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>متخصص AFR لخدمة العملاء والعمليات</strong></p><br><br> <p>هل ترغب في أن تكون جزءًا من الشركة الأكثر عالمية في العالم؟ شركة تعمل في أكثر من 220 دولة حول العالم وقد قامت بقيادة الشحن السريع عبر الحدود منذ عام 1969. هل تود أن تكون جزءًا من عمل يربط الناس عبر العالم وتريد أن تحدث فرقًا؟ إذًا لا تضيع الوقت وانضم إلى فريقنا الرائع في Deutsche Post DHL (DPDHL). DHL Global Forwarding هي شركة المجموعة المختصة بالشحن الجوي والبحري والبرّي. نوفّر خدمات نقل قياسية بالإضافة إلى حلول متكاملة متقدمة لعملاء في مجموعة واسعة من الصناعات عالميًا.</p><br><br> <p>لدى DHL Global Forwarding فرصة عمل لـ<strong> AFR Customer & Ops Specialist </strong>في المغرب. في هذا الدور، ستقوم بتقديم الدعم الإداري اليومي مع نصائح متاحة بسهولة لعمليات AFR/CS لإيصال تدفق البضائع والمعلومات عبر سلسلة التوريد العالمية للعميل باستخدام النقل الجوي، وتحقيق أقصى ربحية وتحسين استغلال أصول العمل والإنسانية وفقًا لاستراتيجية العمل والسياسات والإرشادات المؤسسية.</p><br><br> <p><strong><em>انضم إلينا في ربط الأشخاص وتحسين الحياة! </em></strong></p><br><br> <p><strong>في هذا المنصب AFR Customer & Ops Specialist</strong></p><br><br> <ul> <li>ستقوم، تحت إشراف مباشر أو قريب، بدعم تنفيذ عمليات وأنشطة الشحن الجوي للمستهلكين الداخليين والخارجيين.</li> <li>ستؤدي مهام محددة ذات طابع متكرر عادة لدعم أعضاء الفريق الآخرين، مثل جمع متطلبات التشغيل، ترتيب زيارات العملاء، والاستجابة لاستفسارات التعريفة الجمركية.</li> <li>ستقوم بتنفيذ مهام روتينية، بما في ذلك البحث، معالجة البيانات، التحقق من البيانات، وتوثيق الوثائق.</li> <li>ستقوم، بتوجيه، بجمع مدخلات لمركز مراقبة الشحن وجمع التفاصيل والمعلومات والتعليمات لفريق العمليات.</li> <li>ستقوم بتنفيذ مهام لدعم تحديد أسعار الشحن للمواد الواردة والصادرة.</li> <li>ستجمع وتوفر معلومات لزيارات العملاء للحفاظ على علاقات عمل قوية مع العملاء الحاليين وتحسين الاحتفاظ بالعملاء.</li> <li>ستخزّن معلومات وبيانات تتعلق بمناقصات الشحن.</li> <li>ستدخل البيانات، وتشارك المعلومات، وتدعم وثائق الشحن لأنشطة التسهيل الشحن</li> <li>ستجمع البيانات وتُعد تقارير وتحديثات عن أداء الحساب لدعم أعضاء الفريق الآخرين.</li> <li>سوف تتبع عمليات ومنهجيات محددة لضمان التنفيذ الفعال للمهام الموكلة.</li> <li>ستراجع القضايا المتكررة أثناء تقديم الخدمة وتحمّلها إلى مشرفك عند الحاجة.</li> </ul> <p>في مجال منتج AFR:</p><br><br> <ul> <li>ستنشئ أو تؤكد أوامر النقل، وتقوم بالحجز، وتحسين الحجز.</li> <li>ستجهز وتراجع وتوزع جميع وثائق الاستيراد والتصدير المطلوبة.</li> <li>ستحدد مشاكل أداء المورد وتقترح حلول لتحسين أداء الخدمة والكفاءة التشغيلية.</li> <li>ستحدّث معلومات الشحنة الجمركية وسجلات الحالة الفعلية وتحل مشاكل الحيازة مع العملاء في الوقت المناسب</li> </ul> <p><strong>المؤهلات والخبرة</strong></p><br><br> <ul> <li>المهارات: التوجيه، الشحن، إدارة الناقلين، الخدمات اللوجستية من طرف ثالث، شركات الطيران، النقل البري، سلسلة البرودة، الاستيراد والتصدير، وساطة الجمارك، اللوائح الجمركية، شهادة المنشأ، التتبع، إدارة علاقات العملاء، الاتصالات، الميزانيات، مايكروسوفت إكسل، اتجاهات التقنية، معرفة أعمال DHL، عمليات الأعمال، إدارة أصحاب المصلحة، التغذية الراجعة</li> </ul> <ul> <li>المستوى التعليمي</li> </ul> <p> تدريب مهني/تخصص/شهادة/تصديق</p><br><br> <ul> <li>مستوى الخبرة</li> </ul> <p>أقل من 2 سنوات</p><br><br> <p><strong>نحن نقدم:</strong></p><br><br> <ul> <li>فرص في شركة عالمية يمكنك فيها المساهمة بأفكارك ومهاراتك للتحرك نحو أهدافنا المشتركة.</li> <li>إمكانية تطوير مهني إضافي.</li> <li>راتب تنافسي.</li> </ul> <p><strong>لماذا تنضم إلى DHL Global Forwarding؟</strong></p><br><br> <p>نحن جزء من Deutsche Post DHL، المزود اللوجستي الرائد عالميًا مع عمليات في أكثر من 220 دولة. تفضل بزيارة موقعنا الوظيفي على الويب على الرابط https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html</p><br><br> <p>شهادة <strong>TOP EMPLOYER</strong> المرموقة لدينا تشهد على جهودنا في جذب المواهب والاحتفاظ بها من خلال بيئة عمل إيجابية وتشجيع التطوير الشخصي والمهني بين الموظفين. سيكون تطوير النساء الماهرات في منظمتنا محور اهتمام لنا وجزء هام من استراتيجيتنا DGF حتى 2026.</p><br><br> <p>نطمح أن نصبح القائد غير الناقل في صناعتنا، <strong>عندما يفكر الناس في التبليغ؛ نريدهم أن يفكروا بـ DGF</strong> لأن لدينا:</p><br><br> <ul> <li>أوسع شبكة عالمية <strong>مع أكثر من 30,000 موظف شغوف</strong></li> <li>أكثر <strong>العمليات كفاءة</strong> و <strong>أسرع أوقات الاستجابة</strong></li> <li>أفضل <strong>الحلول</strong> و <strong>أفضل خدمة عملاء</strong></li> </ul> <p><strong>رؤيتنا: </strong>الشركة اللوجستية للعالم.</p><br><br> <p><strong>مهمتنا: </strong>التميز. فقط معروض. <br> <strong>هدفنا:</strong> ربط الناس، تحسين الحياة.<br> <strong>قيمنا:</strong> الاحترام والنتائج<br> <strong>أهدافنا:</strong> صاحب عمل، مزود، وبديل استثماري، نعيش المسؤولية</p><br><br> <p><em>DHL Global Forwarding هي صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص. نقيم المتقدمين المؤهلين دون النظر إلى العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو هوية الجنس أو الأصل الوطني أو الإعاقة أو حالة المحارب والسمات المحمية الأخرى قانونياً.</em></p><br><br> <p>#LI-MEA</p><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><b>Join Yazaki. Connect to the future. </b></p><br> <p><b>Country</b>: Morocco (MA) <br>
<b>City</b>: Tangier<br>
<b>Worksite / Location</b>: Tanger Plant </p><br> <p><b>Job Function</b>: EDS_Manufacturing <br>
<b>Job Discipline</b>: <br>
<b>Job Family</b>: Production (PL)</p><br> <p>Founded in 1929, Yazaki is a Japanese full systems supplier of wire harness, electrical, data products and solutions enabling vehicle electrification, connectivity, and autonomy integration. More than 235,000 committed and highly motivated employees in 45 countries make us one of the most successful international automotive suppliers. Join a family-owned company committed to being environmentally friendly in every aspect of its business, contributing to society, and inspiring trust. To strengthen our team, we are looking for a Production Specialist L1 in our plant in [[location]].</p><br>
<p>• Level of studies: Bachelor’s degree in HR, Communications, Marketing, or a related field.</p><br>
<p>• Experience: 18 months in current position. </p><br>
<p>• Languages: Fluent in English & French.</p><br>
<p><strong>Key Responsibilities:</strong></p><br>
<p>At Yazaki, we are committed to providing equal employment opportunities for everyone which extends to all aspects of the employment relationship. </p><br> <p>We are looking forward to receiving your application and to get to know you. Please apply by clicking the 'Apply Now' button. We wish you all the success in your application! </p><br> <p>Ps. Didn't find what you are looking for?<br> Take a look at our careers page! Be careful though, you might find your next dream job. </p><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>قيمة ADM</strong> مبنية على ثقافة <strong>التعاون</strong>، مع تركيز قوي على العلاقات الإنسانية، الثقة وتطوير الموظفين. تشجع الشركة القيادة القريبة التي تعزز الدعم، المساءلة وتفاعل الفريق. هذه الثقافة التي تتمحور حول الأشخاص تكملها <strong>عقلية أداء قوية</strong>، مع انعكاس واضح للنتائج والالتزام. نهج تنظيمي منظم يعزز الكفاءة التشغيلية، في حين يلعب الابتكار دوراً تكميلياً داخل الشركة.
</p><br><br>
<br> العمل : <p>هل تستمتع بالتحديات، لديك موهبة في التفاوض، وتحب إيجاد حلول مخصصة لاحتياجات العملاء؟ انضم إلى فرقنا كمستشار الاحتفاظ بالعملاء.</p><br><br><p>مهمتك هي التواصل مع العملاء الذين أبدوا نية للإلغاء، فهم توقعاتهم، وتقديم أفضل العروض المناسبة للحفاظ على ولائهم، مع ضمان تجربة عميل عالية الجودة.</p><br><br><p>مهامك الرئيسية:</p><br><br><ul><li>التواصل مع العملاء المصنفين كعُرضة للإلغاء.</li><li>تحليل احتياجاتهم وفهم أسباب مغادرتهم.</li><li>اقتراح حلول مخصصة لتحسين العقد وتقليل الفواتير.</li><li>إقناع العملاء باستمرار تعاونهم من خلال حجج مناسبة.</li><li>ضمان متابعة صارمة للحالات حتى الحل.</li><li>تحقيق أهداف الاحتفاظ وتطبيق الإجراءات المعرفة.</li><li>التعاون مع فرق داخلية لتحسين جودة الخدمة باستمرار.<br> </li></ul> <br> <br> الملف المطلوب : <p><strong>الملف المطلوب</strong><br>أنت معروف بسهولتك في التفاعل وقدرتك على الإقناع.</p><br><br><p>المرشح المثالي يمتلك:</p><br><br><ul><li>مستوى ممتاز في الفرنسية، المنطوقة والمكتوبة.</li><li>خبرة سابقة في الاحتفاظ، الولاء، المبيعات الهاتفية، أو علاقات العملاء من الأصول الحقيقية.</li><li>مهارات استماع وتحليل ومواجهة الاعتراضات مميزة.</li><li>تركيز قوي على النتائج ورضا العملاء.</li><li>شغف بالتحديات ورغبة في تجاوز الأهداف.</li><li>الجدارة والاستقلالية ومهارات العمل ضمن فريق جيدة.<br><strong>الفوائد الاجتماعية وأكثر</strong><br>بالانضمام إلى فريقنا، ستستفيد من مزايا عديدة:</li><li>عقد دائم (CDI).</li><li>تدريب ابتدائي معفاة من الرسوم بالكامل.</li><li>رزمة رواتب تتضمن راتبا ثابتاً ومكافأة مرتبطة بالأداء.</li><li>التسجيل في الضمان الاجتماعي (CNSS) وتغطية التأمين الصحي (AMO).</li><li>الوصول إلى العديد من الشراكات التي تقدم خصومات على الخدمات والمتاجر والأنشطة الترفيهية والمزيد.</li><li>بيئة عمل ديناميكية وودودة تشجع النمو المهني.<br><strong>ساعات العمل</strong><br>هناك عدة ترتيبات عمل ممكنة: دوام كامل مقابل وقت مرن<br><strong>الراتب الصافي + المكافآت</strong><br>حزمة راتب تقديرية تزيد عن 6,000 درهم نت، وتتألف من راتب ثابت ومكافأة على الأداء<br> </li></ul> <br><br> </div>
<h2 class=\"h5\">Job description</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span>من نحن؟<br> SupportYourApp هي شركة عالمية رائدة في الدعم الذكي كخدمة، تتعاون مع شركات تقنية ورواد صناعات مثل MasterCard و Calm و MacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم عملاء وتقني آمن.<br> نحن نعمل عالميًا، ندعم العملاء بـ 60 لغة عبر صناعات متنوعة.<br> فماذا لو كان لديك فرصة لتكون جزءًا من حلول SaaS، البرمجيات أو الأجهزة الرائدة في العالم؟<br> انضم إلى مجتمعنا كأخصائي شراكات منشئي TikTok اليوم وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات مع الاستمتاع بمكتبك المنزلي.<br> افتح إمكاناتك من خلال إتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف تحديّة بالتعاون مع نهج إدارة يضع الناس أولاً.<br> هل أنت متحمس؟ لنرَ ما يتطلبه الأمر.<br> ما ستفعله: تنسيق المشاريع وتقديم الدعم التشغيلي اليومي عبر الحملات؛ التعامل مع تواصل المبدعين، تنسيق اللوجستيات المتبادلة، والتفاوض على الأسعار والتسليمات على نطاق واسع؛ إدارة خط أنابيب المبدعين — التواصل، التفاوض، العقد، المحتوى، والدفع — والمتابعة بشكل استباقي للحفاظ على تحديث الأمور؛ مراجعة واعتماد مسودات محتوى المبدعين وفقًا لإرشادات العلامة التجارية والحملة؛ إرسال وتتبع اتفاقيات المبدعين؛ معالجة المدفوعات وفق الجدول؛ الحفاظ على تقارير حالة المبدعين والإنتاجية والإنفاق والأداء للأطراف المعنية؛ الإبلاغ عن النزاعات أو العلاقات المعرضة للخطر إلى الفريق الداخلي مع سياق واضح؛ اتباع الإجراءات الإدارية وSOPs.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>حول الدور MyOutDesk تسعى لتعيين مهندس موزع أماميًا / أخصائي أتمتة ذكاء اصطناعي للانضمام إلى فريقنا في قيادة حلول أتمتة مبتكرة تعزز الكفاءة التشغيلية وت streamline سير العمل.<br> هذا الدور مصمم للمفكر الاستباقي التحليلي مع فهم قوي لأدوات الذكاء الاصطناعي وتكنولوجيات الأتمتة.<br> كأخصائي أتمتة ذكاء اصطناعي، ستعمل عن كثب مع الفرق الداخلية وأصحاب المصلحة لتحديد الفرص لاستغلال الذكاء الاصطناعي لأتمتة المهام المتكررة، وتحسين تقديم الخدمات، وتحسين تجارب العملاء.<br> ستساعد خبرتك في توسيع عملياتنا بفعالية مع تقديم قيمة استثنائية لعملائنا.<br> هذا المنصب عمل بعيد بالكامل ويتطلب أن تكون متاحًا خلال ساعات العمل الأمريكية.<br> المسؤوليات الرئيسية تطوير وصيانة سير عمل الأتمتة باستخدام أدوات ومنصات ذكاء اصطناعي مثل n8n، Zapier، Microsoft Power Automate، أو تقنيات مماثلة.<br> التعاون مع فرق متعددة الوظائف لتحليل العمليات التجارية وتحديد فرص الأتمتة.<br> المساعدة في تنفيذ حلول مدفوعة بالذكاء الاصطناعي لتحسين الكفاءة التشغيلية وإدارة البيانات.<br> رصد وتحسين أنظمة الأتمتة الموجودة لضمان الأداء والفعالية المستمرة.<br> إعداد المستندات، بما في ذلك إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) ومواد التدريب للمستخدمين.<br> توفير التدريب والدعم للمستخدمين لأدوات الذكاء الاصطناعي وعمليات الأتمتة.<br> البقاء محدثًا باتجاهات الصناعة وأفضل الممارسات في تقنيات الذكاء الاصطناعي والأتمتة.<br> ما الذي نبحث عنه المؤهلات الأساسية خبرة 3+ سنوات في الأتمتة، حلول الذكاء الاصطناعي، أو مجالات ذات صلة.<br> خبرة مع منصات الأتمتة (Zapier، Power Automate، أو ما شابه).<br> مهارات تحليلية قوية وفهم راسخ للعمليات التجارية.<br> مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة باللغة الإنجليزية.<br> القدرة على العمل بفعالية خلال ساعات العمل الأمريكية.<br> مهارات حل المشكلات القوية ونهج تفصيلي.<br> خبرة في التعاون مع فرق متعددة الوظائف.<br> زائد قوي: خبرة سابقة في بيئة عمل عن بعد.<br> الإلمام بأدوات الذكاء الاصطناعي مثل منصات تعلم الآلة، الروبوتات المحادثة، أو أنظمة تحليل البيانات.<br> الخبرة في منهجيات إدارة المشاريع.<br> التعويض الشهري: 3,000 – 5,000 دولار أمريكي، اعتمادًا على الخبرة والمؤهلات<br> دور بعيد كليًا: العمل من أي مكان يتوفر فيه إنترنت فائق السرعة.<br> ساعات عمل الولايات المتحدة: جدول مستقر وقابل للتنبؤ يتماشى مع قيادة الولايات المتحدة.<br> التوظيف طويل الأجل: دور بدوام كامل ومستمر (ليس مشروعًا أو عملًا حرًا).<br> عمل عالي التأثير: تعاون مباشر مع كبار القادة والمبادرات الاستراتيجية.<br> النمو المهني المهنية: فرصة لتشكيل استراتيجية الذكاء الاصطناعي والأتمتة في شركة عالمية.<br> بيئة فريق عالمية: العمل مع فرق دولية تدعم عملاء الولايات المتحدة.<br> الإجازة المدفوعة والفوائد المحلية: مقدمة وفقًا لقوانين العمل المحلية أو هيكل المقاول.<br> 3+ سنوات من الخبرة في الأتمتة أو حلول الذكاء الاصطناعي.<br> الكفاءة في منصات الأتمتة (مثلاً، Zapier، Power Automate).<br> مهارات تحليلية قوية وفهم عمليات الأعمال.<br> مهارات اتصال شفوية وكتابية ممتازة (إنجليزية C1+).<br> القدرة على العمل خلال ساعات العمل الأمريكية.<br> دقة التفاصيل مع قدرات قوية في حل المشكلات.<br> خبرة في التعاون الفعال مع فرق متعددة الوظائف.<br></span> </div>