وظائف مطورين Git في المغرب

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <br>Company Description<br><br><p><strong>About AbbVie</strong></p><br><p>AbbVie's mission is to discover and deliver innovative medicines and solutions that solve serious health issues today and address the medical challenges of tomorrow. We strive to have a remarkable impact on people's lives across several key therapeutic areas including immunology, oncology and neuroscience - and products and services in our Allergan Aesthetics portfolio. For more information about AbbVie, please visit us at&nbsp;www.abbvie.com. Follow @abbvie on&nbsp;LinkedIn,&nbsp;Facebook,&nbsp;Instagram,&nbsp;X&nbsp;and&nbsp;YouTube.</p><br><br>Job Description<br><br><p><strong>Key Responsibilities:</strong></p><br><ul><li>Synthesis, purification, and characterization of antibody drug conjugates (ADCs) and antibody oligonucleotide conjugates (AOCs) on mg to gram scale under minimal supervision.</li><li>Development, optimization, and validation of conjugation protocols specifically for antibody oligonucleotide conjugates.</li><li>Optimization and validation of formulation buffers for bioconjugates.</li><li>Lead application and refinement of automated techniques for ADC/AOC synthesis and purification.</li><li>Collaboration with cross-functional teams to advance ADC/AOC discovery programs from conceptualization to early development.</li></ul><br>Qualifications<br><br><p><strong>Qualifications</strong></p><br><ul><li>B.S. degree with 7 years of experience or M.S. degree with 5 years’ experience in Biochemistry, Organic, Bioorganic or Analytical Chemistry, Molecular Biology, or related field.</li><li>Demonstrated hands-on expertise in laboratory-scale protein purification using Hydrophobic Interaction Chromatography (HIC), Size Exclusion Chromatography (SEC), Ion-Exchange (IEX), mixed-mode chromatography, and/or affinity chromatography. Experience with GE AKTA FPLC and Unicorn software is preferred.</li><li>Hands-on experience with relevant analytical techniques such as HIC-HPLC, SEC, IEX, RP-HPLC, LCMS and capillary electrophoresis techniques (e.g., CE-SDS, icIEF).</li><li>Strong experience in the discovery, design, synthesis, and purification of antibody drug conjugates (ADCs) and antibody oligonucleotide conjugates (AOC), including familiarity with associated chemistry and analytical methods.</li><li>Proven ability to independently design experiments, troubleshoot technical issues, and deliver high-quality scientific output with attention to detail, and the ability to thrive in a fast-paced, cross-disciplinary team environment.</li><li>Excellent written and oral communication skills, with a strong record of collaboration and innovation.</li></ul><p><strong>Preferred:</strong></p><br><ul><li>Previous experience with linker chemistry and payload conjugation strategies specific to oligonucleotide therapeutics.</li><li>Experience troubleshooting or optimizing the stability and delivery of antibody-oligonucleotide conjugates.</li></ul><br>Additional Information<br><br><p>Applicable only to applicants applying to a position in any location with pay disclosure requirements under state or&nbsp;local law:&nbsp;​</p><br><ul><li><p>The compensation range described below is the range of possible base pay compensation that the Company&nbsp;believes in&nbsp;good faith it will pay for this role atthe&nbsp;time&nbsp;of&nbsp;this posting based on the job grade for this position.&nbsp;Individual&nbsp;compensation paid within this range will depend on many factors includinggeographic&nbsp;location,&nbsp;and&nbsp;we&nbsp;may&nbsp;ultimately&nbsp;pay&nbsp;more or less than the posted range. This range may be&nbsp;modified&nbsp;in the&nbsp;future.&nbsp;​</p><br></li><li><p>We offer a comprehensive package of benefits including paid time off (vacation, holidays, sick),&nbsp;medical/dental/vision&nbsp;insurance and 401(k) to eligible&nbsp;employees.​</p><br></li><li><p>This job is eligible to&nbsp;participate&nbsp;in our short-term incentive&nbsp;programs.&nbsp;​</p><br></li></ul><p>Note: No amount of pay&nbsp;is considered to be&nbsp;wages or compensation until such amount is earned, vested,and&nbsp;determinable.&nbsp;The&nbsp;amount&nbsp;and&nbsp;availability&nbsp;of any&nbsp;bonus,&nbsp;commission, incentive, benefits, or any other form of&nbsp;compensation and benefits&nbsp;that are allocable to aparticular employee&nbsp;remains&nbsp;in the Company's&nbsp;sole&nbsp;and&nbsp;absolute&nbsp;discretion unless and until paid and&nbsp;may be&nbsp;modified&nbsp;at the Company’s sole and absolute discretion,consistent with&nbsp;applicable law.&nbsp;</p><br><p>AbbVie is an equal opportunity employer and is committed to operating with integrity, driving innovation, transforming lives and serving our community. Equal Opportunity Employer/Veterans/Disabled.&nbsp;</p><br><p>US &amp; Puerto Rico only - to learn more, visit&nbsp;https://www.abbvie.com/join-us/equal-employment-opportunity-employer.html</p><br><p>US &amp; Puerto Rico applicants seeking a reasonable accommodation, click here to learn more:</p><br><p>https://www.abbvie.com/join-us/reasonable-accommodations.html</p><br> </div>

<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">سياق الوصف الوظيفي: كجزء من برنامج التحسين متعدد المستويات لنظم معلومات اللوجستيات الذي بدأ في 2007، يتم الآن نشر نظام CRONOS (نظام طلب المركبات الجديدة للشبكة التجارية) لاستبدال الأنظمة السابقة المرتبطة بتوزيع المركبات الجديدة لمجموعة العملاء (بما في ذلك العلامات التجارية الفرنسية والشركات التابعة OV، Opel-Vauxhall). عمل الفريق، تحت قيادة قائد المشروع (من كيان PPIT ضمن قسم سلسلة التوريد بشركة PSA)، يتكون من إدارة تطوير تطبيق CRONOS وتطبيقاته المصاحبة. تطور هذه التطبيقات موضوع مواصفة المتطلبات (CEB) ومواصفات وظائف تفصيلية (SFD) ويصمم بالتعاون مع قادة الأعمال. يتبعه مراحل الاختبار والإطلاق. يشارك الفريق في جميع هذه المراحل ويدعم دول المستخدمين طوال دورة حياة التطبيق. المهمة: الأنشطة المختلفة الموكلة إلى فريق VCO CRONOS كالتالي: تحليل طلبات المستخدمين (عبر صندوق بريد وظيفي مخصص أو أي قناة أخرى مدرجة في عملية VCO) إنشاء تذاكر JIRA المرتبطة وإدارة الطلب حتى الحل، الحل المباشر أو إعادة التوجيه إلى الكيان المعين وفقاً لنتائج التحليل (حسب الاقتضاء: 1/ مراجعة العمليات وأفضل الممارسات أو 2/ التصحيح المباشر أو 3/ تحليل معمق مع فرق تكنولوجيا المعلومات أو الوظائف، مع تشغيل جميع الاجتماعات اللازمة لحل شامل) إذا تطلبت المشكلة تغييرات في ميزة (عملية اللوجستيات والتوزيع)، العمل مع فرق متعددة المهارات لتطوير الأداة أو العملية اللوجستية المعنية كتابة سيناريوهات الاختبار وتنفيذها لتسليم التغييرات الحفاظ على مؤشرات وعمليات محدثة (عند الاقتضاء) اجتماعات منتظمة مع أصحاب الأعمال أو فرق تكنولوجيا المعلومات (ICT) </font></font></p><p><strong>الملف المرشح المرغوب</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المؤهلات: درجة ماجستير (بكالوريوس +5) في سلسلة التوريد/اللوجستيات، أنظمة المعلومات، أو تخصص مكافئ. خبرة 1-3 سنوات. المهارات الناعمة: دعم العملاء والعلاقات؛ مهارات تحليلية؛ مهارات التدريس؛ مهارات التيسير، نهج استباقي، العمل الجماعي؛ مهارات التركيب؛ الاستجابة السريعة؛ مهارات الاتصال (عروض تقديمية، جلسات تدريب أو ورش عمل، إعداد مواد مكتوبة). المهارات الصلبة: معرفة سلسلة التوريد/أساسيات توزيع السيارات؛ مهارات اختبار قبول المستخدم (UAT): حالات الاختبار والتنفيذ + تتبع الشذوذ؛ إدارة تخطيط سلسلة التوريد؛ تكنولوجيا معلومات السيارات: مبادئ التطوير الوظيفي، SCRUM، إدارة البيانات؛ بيئة IT؛ الفرنسية؛ الكفاءة في العمل باللغة الإنجليزية (مستقل)؛ Excel (الجداول، المؤشرات، الرسوم البيانية، VBA...); Power BI/Access</font></font></p>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p>من نحن</p><br><br><p>تتعاون Boston Consulting Group مع قادة في الأعمال والمجتمع لمعالجة أهم تحدياتهم واغتنام أعظم فرصهم. كانت BCG رائدة في الاستراتيجية التجارية عندما تأسست في 1963. اليوم، نساعد العملاء في التحول الشامل-إلهام التغيير المعقد، وتمكين المؤسسات من النمو، وبناء ميزة تنافسية، وتحقيق تأثير مالي. <br>للنُجاح، يجب على المؤسسات دمج القدرات الرقمية والبشرية. فرقنا المتنوعة عالميًا تجلب خبرة عميقة في الصناعات والوظائف ومجموعة من وجهات النظر لإشعال التغيير. تقدم BCG حلول من خلال الاستشارات الإدارية الرائدة إلى جانب التكنولوجيا والتصميم والمشروعات المؤسسية والرقمية—ومرونة العمل. نعمل بنموذج تعاوني فريد عبر الشركة وعبر جميع مستويات منظمة العميل، منتجين نتائج تُمكّن عملائنا من الازدهار.</p><br><br><p>ما ستفعله</p><br><br><p>نحن نبحث عن مرشح قوي لديه الخبرة والشغف للانضمام إلى BCG X كمتدرب توظيف EMESA مقره الدار البيضاء.</p><br><br><p><br>كمتدرّب توظيف، ستطبق معرفة عميقة بملفات المواهب واحتياجات أعمال العملاء لاتخاذ قرارات التوظيف الرئيسية عبر تخصصات متعددة. سيكون لهذا الدور تركيز على BCG X ومواضيع X Delivery. في هذا الدور، ستت تعاون مع قادة الفصول وقادة BCG X، ومديري الإدارات، وفريق التوظيف الأوسع في تعيين المواهب للعمل المبيع ومجهودات الأعمال الجديدة. ستقدم توصيات توظيف استراتيجية بناءً على فهم مجموعات مهارات المواهب ورؤى الفرق والأولويات التجارية. سيكون لديك إحساس بطرق توزيع الموظفين على المشاريع وتستخدام تلك المعرفة optimize حل طلبات الموارد للمشروعات المتوقعة.</p><br><br><p><br><strong>المسؤوليات الرئيسية تشمل:</strong></p><br><br><ul><li>دعم أنشطة التوظيف من خلال تتبع توافر الفريق وتعيين المشاريع واحتياجات التوظيف القادمة.</li><li>ضمان صيانة الأدوات والمتتبعات ذات الصلة وتوفير رؤية لالتزامات الأشخاص مثل تعيينات المشاريع والتدريب وطلبات الإجازة.</li><li>تقديم دعم عملي عبر أنشطة التوظيف الإدارية.</li><li>التنسيق مع الموارد البشرية المحلية في BCG والمعنيين عند الحاجة.</li><li>المساعدة في تنسيق طلبات التوظيف ودعم إعداد توصيات التوظيف للمراجعة من قبل فريق التوظيف.</li><li>التعاون مع قسم المالية والتأكد من أخذ الاعتمادات المالية بعين الاعتبار والتعاون مع المالية لضمان تخصيص الموارد المعتمدة بشكل صحيح.</li><li>توفير مدخلات لبقية فريق التوظيف وموارد بشرية للحفاظ على معلومات حديثة ودقيقة حول الموظفين بما في ذلك تعيينات المشاريع والتدريب والتوظيف والإجازة.</li><li>مراقبة التزامات الموظفين بما في ذلك تعيينات المشاريع، والمشاركة في التدريب وطلبات الإجازة.</li><li>المشاركة في المشاريع والمبادرات التي تهدف إلى تحسين عمليات التوظيف وتجربة الموظفين.</li></ul><p><strong>أنت بارع في</strong></p><br><br><ul><li>امتلاك مهارات تواصل شخصية ممتازة</li><li>امتلاك مهارات تواصل قوية؛ والقدرة على الاتصال بثقة</li><li>التمتع بنزاهة عالية، ولباقة، وموقف إيجابي، والقدرة على الحفاظ على سريّة مطلقة</li><li>تكون لاعب فريق نشط، مستقل، قادر على إدارة الغموض والتحفيز الذاتي</li><li>العمل بفاعلية ضمن فريق والتكيّف مع التغيير</li></ul><br><p>ما ستقدمه</p><br><br><ul><li>درجة البكالوريوس أو الماجستير (أو قيد الدراسة حاليًا)</li><li>اهتمام قوي بمواضيع الموارد البشرية</li><li>موقف استباقي يمكن فعله</li><li>انتباه عالي للتفاصيل وجودة العمل</li><li>ثقة في المتابعة بأسلوب منظم ومنهجي</li><li>كفاءة حاسوبية عالية (Outlook، Word، Excel، PowerPoint)</li><li>إتقان الإنجليزية والإسبانية</li></ul><br><p>مع من ستعمل</p><br><br><p>ستعمل ضمن فريق توظيف BCG X وستتعاون مع فريق التوظيف والمالية المحلي في BCG لمراقبة ساعات الفوترة، دقة جداول العمل والعمل بشكل وثيق مع فرق الموارد البشرية والتجنيد في استراتيجيات المواهب. ستبني علاقات وتعمل بفعالية مع أعضاء مواهب قابلين للفوترة، وموظفي Global X، وCDC، وفريق قيادة X NAMR.</p><br><br><p>معلومات إضافية</p><br><br><p>BCG X هي وحدة البناء والتصميم التقنية في BCG. من خلال تعزيز خبرة BCG العميقة في الصناعة والوظائف، تجمع BCG X بين المعرفة التقنية المتقدمة والريادة الطموحة للمساعدة في تمكين الابتكار على نطاق واسع. مع قرابة 3,000 تقني وعالم وبرمجي ومهندس ومصمم موزعين في 80 مدينة فأكثر، تبني BCG X وتُصمم منصات وبرمجيات لمعالجة أهم تحديات وفرص العالم. بالتعاون مع فرقنا ومع عملائنا، يفتح فريقنا العالمي الشامل إمكانيات جديدة. معًا نحن نبتكر منتجات وخدمات وأعمال جريئة ومزعزعة للغد.</p><br><br><p>Boston Consulting Group هي صاحب عمل يتيح الفرص بالتساوي. سيُنظر في جميع المتقدمين المؤهلين دون اعتبار للعرق أو اللون أو العمر أو الدين أو الجنس أو الاتجاه الجنسي أو الهوية/التعبير عنها أو الأصل الوطني أو الإعاقة أو وضع المحارب المحمي، أو أي سمة محمية أخرى وفق القانون الوطني أو المحلي. BCG مشغل معتمد للمعلومات عن E-Verify. انقر هنا لمزيد من المعلومات عن E-Verify.</p><br><br> <br> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>نبحث عن مهندس سيبراني ماهر للأمن السيبراني (المستوى الوظيفي: موظف/قيادي) للانضمام إلى فريق أمن المعلومات والامتثال لدينا وللعب دور رئيسي في تصميم وتنفيذ وتحسين قدرات الهندسة الأمنية السيبرانية الخاصة بـ A2MAC1 باستمرار. <br> مقيم في مكتبنا في الدار البيضاء، ستقدم القيادة الفنية عبر هندسة الأمن، أمان السحابة، هندسة الكشف وحماية المنصة. <br> ستعمل عن كثب مع مدير الأمن السيبراني / المدير، وستقود مبادرات هندسة الأمن القابلة للتطوير، وتحول عمليات الأمن إلى حلول هندسية، وتقوي وضع الأمن لمنصة البرمجيات العالمية الخاصة بنا. <br> في هذا الدور، ستتعاون مع فرق الهندسة متعددة التخصصات، وتعرف معايير الأمن وأفضل الممارسات، وتحسن الأتمتة قدرات الكشف، وتساهم في تقديم حلول SaaS وآمنة وموثوقة ومبتكرة مدفوعة بالذكاء الاصطناعي والسحابة. <br> نشاط المجموعة A2MAC1 هي المزود الرائد للمقارنة في صناعة السيارات وتحليلات البيانات في جميع أنحاء العالم. <br> حلولنا تساعد الشركات المصنعة للمعدات الأصلية والموردين على فهم مشهدهم التنافسي، وتسريع التطوير، واتخاذ قرارات استراتيجية أفضل بناءً على رؤى موثوقة ومنظمة وقابلة للإجراء. <br> من خلال منصاتنا الرقمية، وخدمات البيانات، والخبرة الاستشارية، والحلول المدفوعة بالذكاء الاصطناعي، تدعم A2MAC1 أبرز لاعبي صناعة السيارات في العالم. <br> مع أكثر من 700 موظف عبر أوروبا وآسيا وأمريكا الشمالية، تواصل A2MAC1 نموها القوي المدفوع بالابتكار ونجاح العملاء. <br> المسؤوليات الرئيسية: تعريف وصيانة معمارية الأمن، والمعايير، والضوابط الهندسية عبر السحابة، ونقاط النهاية، والهُوية، وDevSecOps، والبيانات وبيئات الذكاء الاصطناعي. قيادة مبادرات هندسة الأمن وترجمة الاستراتيجية الأمنية إلى حلول تقنية قابلة للتوسع. دفع هندسة الكشف والأتمتة لتحسين الاستجابة للحوادث ومرونة المنصة. التعاون مع مركز عمليات الأمن SOC لتحويل عمليات الكشف والحوادث إلى تحسينات هندسية طويلة الأجل. تصميم وتنفيذ ضوابط أمنية عبر تطوير البرمجيات ومنصات السحابة. قيادة نمذجة التهديدات، وتقليل المخاطر، ومبادرات التشفير الآمن بالتصميم. تعريف مقاييس الأمن ومؤشرات الأداء والمقاييس الهندسية لقياس أمان المنصة وموثوقيتها. الإسهام في أمان CI/CD، وأمان التطبيقات، وأفضل ممارسات أمان السحابة. توفير القيادة الفنية عبر فرق الهندسة وتعزيز معايير الأمن من خلال التعاون والتوجيه. دعم الاستعداد للتدقيق والامتثال المستمر مع أطر الأمان والمعايير الصناعية. الملف الشخصي والمهارات: ما يلزم 8+ سنوات خبرة في الأمن السيبراني، وهندسة الأمن، وأمان السحابة أو أمان التطبيقات. خبرة قوية في معمارية الأمن، وبيئات السحابة، وممارسات الهندسة الأمنية الحديثة. خبرة في تصميم وتنفيذ ضوابط أمنية عبر السحابة والمنصات البرمجية. معرفة قوية بتقنيات أمان مايكروسوفت (Azure، Defender، Sentinel، Entra، Purview أو ما يعادلها). خبرة مع SIEM، وSOAR، وهندسة الكشف والأتمتة الأمنية. فهم قوي لـ DevSecOps، وأمان CI/CD، ودورة حياة تطوير البرمجيات الآمنة. خبرة مع ISO 27001، وNIST، وأطر حوكمة الأمن. مهارات إدارة أصحاب المصلحة والقيادة التقنية. مستوى مهني من اللغة الإنجليزية. من الجميل وجود شهادات CISSP، CCSP، SABSA أو ما يعادلها، شهادات أمان متعلقة من Azure Security، Microsoft Defender، Sentinel أو شهادات مايكروسوفت ذات صلة. خبرة في بيئات السيارات أو الصناعات. خبرة في العمل مع مقدمي SOC مُفوَّضين. معرفة بمتطلبات TISAX وGDPR. مهارات اللغة الفرنسية، الألمانية أو الصينية</span></div>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">About Us: Have you successfully managed complex ERP projects and are looking to grow within a large-scale industrial environment where information systems are central to performance and business transformation? We are recruiting on behalf of our partner, the IT/IS subsidiary of a leading national group operating in several industrial sectors. Driven by a strategy of continuous growth and modernization, the group is investing in the evolution of its information systems to support its performance, integration, and digitalization challenges. Your first year will be marked by leading structuring projects, optimizing business processes, and contributing to the medium- and long-term IT roadmap. Contract: Permanent, full-time (initially scheduled) Location: Casablanca, Lissasfa Benefits: Comprehensive benefits package: Health insurance, CIMR pension fund. Bonus equivalent to a thirteenth month's salary. Preferential rates on group products. Your mission: Reporting to the CIO, your missions will be as follows: Business IS Management: Contribute to the optimization of business processes, data, applications and associated systems; Formalize, maintain and develop the business information system map; Promote IS mapping as a decision-making and performance improvement tool; Participate in the development and evolution of the information systems master plan; Administer and ensure the consistency of the business IS repository. Project Management Assistance: Support business units in the analysis and formalization of their needs; Write detailed functional specifications and ensure their validation; Advise users on best organizational and functional practices; Participate in the development and monitoring of the annual project portfolio; Support business units in the implementation and adoption of deployed solutions. ERP Project Management: Manage the entire cycle of ERP and application project lifecycle: Organize, coordinate, and lead internal and external project teams; Define schedules, monitor deliverables, and ensure commitments are met; Make decisions based on risk, cost, time, and quality constraints; Supervise testing, deployment, and change management phases; Ensure reporting and communication with stakeholders; Provide user support and skills development; Organize skills transfer to business teams; Structure functional administration and data management procedures; Implement user training and support programs; Strengthen team autonomy to guarantee service continuity and solution sustainability. The ideal candidate will have a Master's degree (Bac+5) in computer science, information systems, or engineering.You have a proven track record of at least 6 years in managing ERP projects or information systems transformation, acquired within complex industrial environments or consulting firms working with major clients. Technical Skills: Proven experience in ERP and business information systems project management; Mastery of project management methodologies: V-model, Agile, or hybrid; Solid understanding of industrial business processes and the challenges of digital transformation; Experience in project management support and writing functional specifications; Knowledge of the principles of information systems architecture, mapping, and governance; Mastery of project management, reporting, and risk management tools; Ability to coordinate multidisciplinary teams and external service providers. Interpersonal Skills: Leadership and ability to unite stakeholders with diverse interests; Strong organizational skills and excellent prioritization skills; Analytical mind, ability to synthesize information, and decision-making skills; Excellent communication skills and ease in interacting with business units and technical teams; Autonomy, rigor, and a strong sense of responsibility; Results-oriented. and the ability to thrive in demanding and changing environments. Interested? Apply now!</font></font></p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">With a Bac+5 degree in computer science, information systems or engineering school, you have a proven track record of at least 6 years in managing ERP projects or information systems transformation, acquired within complex industrial environments or consulting firms working with major accounts. Technical Skills: Proven experience in ERP and business information systems project management; Mastery of project management methodologies: V-model, Agile, or hybrid; Solid understanding of industrial business processes and the challenges of digital transformation; Experience in project management support and writing functional specifications; Knowledge of the principles of information systems architecture, mapping, and governance; Mastery of project management, reporting, and risk management tools; Ability to coordinate multidisciplinary teams and external service providers. Interpersonal Skills: Leadership and ability to unite stakeholders with diverse interests; Strong organizational skills and excellent prioritization skills; Analytical mind, ability to synthesize information, and decision-making skills; Excellent communication skills and ease in interacting with business units and technical teams; Autonomy, rigor, and a strong sense of responsibility; Results-oriented. and the ability to thrive in demanding and changing environments</font></font></p><p></p></section>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : <p><strong>Outsourcia</strong> operates within a <strong>predominantly competitive and performance-driven culture</strong>, where ambition, challenge and the achievement of measurable goals are key drivers of success. The company promotes self-improvement, competitiveness and a strong customer focus, with a clear emphasis on results and market positioning. This performance mindset is complemented by a <strong>collaborative and people-oriented dimension</strong>, encouraging team cohesion, accountability and supportive management. Innovation and structured processes further enhance efficiency and organizational agility. </p><br><br> <br> Job : <p>On behalf of one of our clients, we are looking for technical support agents, fluent in both French and English, with significant experience.</p><br><br><p>Reporting to the team leader, your main tasks will be:</p><br><br><p>• Receive and manage user requests<br>• Monitor and handle technical incidents<br>• Perform a complete diagnosis of incidents for intervention<br>• Log incidents<br>• Handle recurring incidents<br>• Ensure the quality of the IT support service</p><br><br> <br> Required profile : <p>- Immediate availability.<br>- Perfect command of French and English, both spoken and written.<br>- Knowledge of operating systems (Windows, MacOS, etc.)<br>- Ability to diagnose and solve hardware and software problems.<br>- Understanding of ticketing systems and support databases.<br>- Excellent verbal communication skills to assist users by phone or chat.<br>- Ability to write clear and precise responses in emails or support documents.<br>- Ability to analyze a problem, identify root causes, and develop effective solutions.<br>- Systematic use of problem-solving methods.<br>- Efficient management of support tickets to ensure proper follow-up.<br>- Ability to prioritize requests based on urgency and importance.<br>- Ability to handle multiple support requests simultaneously.<br>- Maintain service quality while working on multiple tasks.<br>- As the technology industry evolves rapidly, a support technician must be ready to acquire new skills and stay up-to-date.</p><br><br> <br><br> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <b>المسمى الوظيفي:</b>مندوب مبيعات داخلي (متحدث ألماني)<br><br><b>الوصف الوظيفي:</b><p><b>عن الشركة:</b></p><br><br><p><b>Arrow Enterprise Computing Solutions</b>، قسم من مجموعة Arrow Electronics Group (16,500 موظف موزعين على 58 دولة، معدل دوران يتجاوز 29 مليار دولار)، يوفر لمحترفي تكنولوجيا المعلومات (شركات الخدمات، الناشرون والمُدمجون) حلولاً تكنولوجية عالمية مرتبطة بعروض التدريب والخدمات، في 5 قطاعات رئيسية: الخوادم والتخزين والافتراضية، الشبكات والأمان، بنى البرمجيات الأساسية وحلول السحابة.</p><br><br><p>كجزء من نمائها، <b>ARROW ECS</b> يعزز فرقته ويبحث عن <b>مندوب مبيعات داخلي</b></p><br><br><br><p><b>ما ستقوم به في ARROW:</b></p><br><br><br><ul><li><p>الحفاظ على سجلات المبيعات، تحديث بيانات CRM، وتوليد تقارير المبيعات لتتبع التقدم وتقديم رؤى لإدارة المبيعات،</p><br><br></li><li><p>الإلمام بالمنتجات والخدمات التي تبيعها الشركة،</p><br><br></li><li><p>تقديم معلومات للعملاء حول المنتجات والخدمات،</p><br><br></li><li><p>تقييم احتياجات العملاء وتقديم حلول مناسبة لهم،</p><br><br></li><li><p>إجراء اجتماعات Teams أو عبر الهاتف لعرض المنتجات أو الخدمات، والإجابة على الأسئلة ومواجهة الاعتراضات.</p><br><br></li></ul><br><p><b>من نبحث عنه؟</b></p><br><br><ul><li><p>إتقان المستوى في <b>الألمانية</b></p><br><br></li><li><p>مهارات تواصل كتابية وشفهية ممتازة،</p><br><br></li><li><p>مهارات تفاوض ومبيعات رائعة</p><br><br></li><li><p>القدرة على العمل ضمن فرق والتعاون مع أقسام أخرى،</p><br><br></li><li><p>قبول مرشحين حديثي التخرج.</p><br><br></li></ul><br><p><b>ما الذي ستحصل عليه؟</b></p><br><br><ul><li><p>عقد دائم كامل، راتب صافٍ ومكافأة،</p><br><br></li><li><p>مزايا اجتماعية: CNSS، CIMR، تأمين صحي،</p><br><br></li><li><p>جو عمل ممتاز في فريق من المتعاونين المتحمسين،</p><br><br></li><li><p>ثقافة عمل تسمح لك بإحداث تأثير،</p><br><br></li><li><p>العمل ضمن منظمة دولية معترف بها عالميًا في قطاعها.</p><br><br></li></ul><br><p>#LI-FR2</p><br><br><br><br><br><b>الموقع:</b>المغرب-الدار البيضاء، المغرب (شارع القدس)<br><br><b>نوع الوقت:</b>دوام كامل<br><b>فئة الوظيفة:</b>المبيعات<br>

<p>Capgemini Engineering، الشركة العالمية الرائدة في خدمات الهندسة، تجمع فرق المهندسين والعلماء والمعماريين لمساعدة الشركات الأكثر ابتكاراً في العالم على فتح إمكاناتها. من السيارات ذاتية القيادة إلى الروبوتات المنقذة للحياة، خبراؤنا في التكنولوجيات الرقمية والبرمجيات يفتحون آفاق جديدة من خلال تقديم خدمات البحث والتطوير والهندسة الفريدة عبر جميع القطاعات. انضم إلينا لمسار وظيفي مليء بالفرص، حيث يمكنك إحداث فارق ولا يتشابه يومان.</p><p>حول المنصب: كجزء من تعزيز أنشطتنا في الجودة، نبحث عن مهندس تأهيل والتحقق CQV ذو خبرة من 3 إلى 5 سنوات في بيئة دوائية. ستلعب دوراً رئيسياً في تنفيذ ورصد أنشطة التـشغيل والتأهيل والتحقق (CQV) لضمان امتثال المعدات والعمليات والوثائق للمتطلبات التنظيمية ومعايير الجودة الحالية. ستعمل مع فرق متعددة التخصصات وتشارك بنشاط في التحسين المستمر لنظم الجودة في بيئة مطلوبة ومقيدة باللوائح.</p><p><strong>المهام الوظيفية:</strong></p><ul><li>تخطيط وتنسيق وتنفيذ أنشطة التشغيل والتأهيل والتحقق (IQ/OQ/PQ) للمعدات المعملية و معدات الإنتاج.</li><li>صياغة ومراجعة واعتماد بروتوكولات و تقارير التأهيل/التحقق وفق متطلبات GMP وFDA وICH والمعايير المعمول بها الأخرى.</li><li>المشاركة في تطوير خريطة خطة التحقق الشامل (VMP) والوثائق المصاحبة.</li><li>ضمان إدارة الوثائق المتعلقة بأنشطة التأهيل والتحقق.</li><li>تقييم ومعالجة الانحرافات، وعمليات التغيير، وتحليلات التأثير، مع ضمان الالتزام التنظيمي المستمر.</li><li>ضمان التطبيق السليم لممارسات المختبر الجيدة (GLP) والإجراءات الجودة الداخلية.</li><li>المساهمة في التحقيقات وCAPAs وخطط التحسين المستمر.</li><li>المشاركة في التدقيقات الداخلية والخارجية وكذلك التفتيشات التنظيمية كخبير في التأهيل والتحقق.</li></ul><p>بعض الأسباب للانضمام إلينا:</p><ul><li>جودة بيئة العمل: إمكانية العمل عن بُعد في المغرب وعلى المستوى الدولي، واستقلالية في تنظيم حياتك اليومية، مهام هجينة وفقاً لتفضيلاتك.</li><li>التعلم المستمر: الوصول إلى برامج تدريب وشهادات مخصصة لتكنولوجيتك، دعم شخصي، ومسار دمج مُنظم.</li><li>مشروعات متنوعة وعالية التأثير: العمل مع شركات كبرى في قطاعات مختلفة مع تحديات عمل وتكنولوجيا مثيرة.</li></ul><p>التزاماتنا وأولوياتنا:</p><p>مجموعة Capgemini تعزز ثقافة شاملة في بيئة متعددة الثقافات ومراعية للإعاقة. بالانضمام إلينا، ستصبح جزءاً من فريق يقدّر التنوع، يطور إمكانات مواهبه، يشارك في مبادرات التضامن مع شركائه، ويلتزم بتقليل أثره البيئي عبر جميع مواقعها ومع عملائها.</p><p>Capgemini هي رائد عالمي مسؤول ومتعدد الثقافات، يجمع ما يقرب من 300,000 شخص في أكثر من 50 دولة. مع خبرة تمتد لـ55 عاماً، نحن شريك استراتيجي للشركات في تحويل نشاطاتها من خلال استغلال القوة الكاملة للتكنولوجيا والابتكار في مجالات تتطور باستمرار مثل الحوسبة السحابية، البيانات، الذكاء الاصطناعي، الاتصال، البرمجيات، الهندسة الرقمية، أو المنصات.</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>شهادة Bac+5 / بكالوريوس في الهندسة في الجودة أو الصيدلة أو الأحياء أو الكيمياء أو هندسة العمليات، أو ما يعادلها.</li><li>من 3 إلى 5 سنوات من الخبرة في الصناعة الدوائية مع تخصص في التأهيل والتحقق (CQV).</li><li>إلمام جيد بمعايير GMP وGLP وFDA وICH والمتطلبات التنظيمية للقطاع.</li><li>تجربة في التحقق من أنظمة الحاسوب (CSV) محل تقدير.</li><li>معرفة بالبيئات والعمليات المعقمة ميزة رئيسية.</li><li>مهارات تحليلية وتنظيمية وإدارة وثائق ممتازة.</li><li>القدرة على العمل ضمن فريق والتواصل مع أصحاب المصلحة المختلفين.</li><li>الطلاقة في الفرنسية والإنجليزية، كتابة ومحادثة.</li></ul>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <b>الموقع:</b>Palo Alto مهندس ما قبل البيع الفني<br><br><b>وصف الوظيفة:</b><p><b>حلول الحوسبة المؤسسية (ECS) هي موزع تكنولوجيا معلومات على نطاق عالمي يقود الابتكار عبر القناة. </b></p><br><br><br><p>نساعد البائعين ومزودي تكنولوجيا المعلومات على النمو من خلال توفير خبرة تقنية عميقة وحلول مبتكرة واقعية ومنصات رقمية. للمزيد من المعلومات، يرجى زيارة موقعنا: https://www.arrow.com/globalecs/ma/services/</p><br><br><br><p>نبحث عن القادم <b>مهندس ما قبل البيع الفني في Palo Alto</b> للانضمام إلى فريقنا في المغرب. هذا المنصب سيتعين عليه:</p><br><br><ul><li><span>ترويج منتجات Palo Alto.</span></li><li><span>دعم المنظمة البيعية من الناحية الفنية.</span></li><li><span>المسؤول عن العمل مع</span><span>الشريك التجاري و</span><span>شركاء القناة و</span><span>المستخدمين النهائيين.</span></li><li><span>تحديد الفرص بناءً على</span><span>متطلبات الشريك التجاري و</span><span>المستخدم النهائي.</span></li><li><b><span>الفني:</span></b><ul><li><span>دعم الشركاء التجاريين والمستخدمين النهائيين بمعرفة المنتج والخبرة الفنية، اختيار الحل، إثبات المفاهيم، التهيئة، القياس وتوصيات الخدمة بناءً على متطلبات المستخدم النهائي.</span></li><li><span>تصميم وإنشاء وتحسين معماريات حلول أمان وتكوينات النظام.</span></li><li><span>تنظيم ورش عمل فنية وجلسات تمكين وعروض منتجات وتدريب عملي للشركاء التجاريين والمستخدمين النهائيين.</span></li><li><span>دعم الشركاء التجاريين طوال أنشطة إثبات المفهوم وقيمة الحل بدءاً من تصميم الحل ونشره وحتى الاختبار والتحقق الفني النهائي.</span></li><li><span>مساعدة قسم المبيعات في إعداد العروض الفنية، والرد على RFQs/RFPs وتقديم الحلول الموصى بها للعملاء.</span></li><li><span>التحديث المستمر بمنتجات جديدة وتقنيات الأمن السيبراني واتجاهات الصناعة، مع الحفاظ على الشهادات المطلوبة من المورد.</span></li><li><span>توعية فرق المبيعات الداخلية والشركاء التجاريين بمنتجات وحلول ومراكز التنافس وأفضل ممارسات الأمن.</span></li></ul></li><li><b><span>المبيعات:</span></b><ul><li><span>عملية من الاقتباس إلى الطلب: تقديم عروض سعر ودعم فني وورقة بيانات وتقديم أوامر الشراء.</span></li><li><span>تعاون نشط في إنجازات الوحدة التشغيلية ومؤشرات الأداء الرئيسية.</span></li><li><span>التنسيق مع الفرق الداخلية والخارجية لضمان رضا العملاء والموردين.</span></li></ul></li><li><b><span>التعليم:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</span></b><ul><li><span>مهندس/درجة 5 سنوات وخبرة ذات صلة من 3-5 سنوات.</span></li></ul></li><li><b><span>الخبرة:&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;</span></b><ul><li><span>معرفة قوية بتقنيات الأمن السيبراني، بما في ذلك أمان نقطة النهاية وEDR وXDR وNDR وأمن البريد الإلكتروني وDLP وهوية وأمن IAM وZero Trust وأمان السحابة.</span></li><li><span>خبرة بتوجيه البيانات، التبديل، VPN، أمان الشبكات، SD-WAN، الشبكات اللاسلكية، السحابة العامة والخاصة، IPS/IDS، SIEM، SOAR، ZTNA، WAF، CASB، SASE، بوابة الويب الآمنة (SWG) وجدران الحماية من الجيل التالي (NGFW).</span></li><li><span>معرفة بتقنيات أمان سحابية نحوية، بما في ذلك CNAPP و CSPM و CWPP وحماية أحمال العمل السحابية.</span></li><li><span>خبرة في قياس الحل، تصميم هندسة الأمان، تنفيذ إثبات المفهوم، استكشاف الأخطاء، عروض فنية وعروض تقديمية أمام العملاء.</span></li><li><span>الإلمام بتقنيات المحاكاة الافتراضية وبيئات Windows وLinux، بالإضافة إلى منصات السحابة العامة مثل Microsoft Azure وAWS وGoogle Cloud Platform، يعد ميزة.</span></li><li><span>الطلاقة في الإنجليزية والفرنسية.</span></li></ul></li></ul><p><b>عَنَا</b></p><br><br><p>تعتبر حلول الحوسبة المؤسسية (ECS) من Arrow شركة عالمية لتمكين التكنولوجيا تقدم حلول تكنولوجيا معلومات مبتكرة إلى السوق لحل تحديات الأعمال المعقدة. نحن نقدم توزيعاً ذو قيمة مضافة واستشارات أعمال وخدمات تمكين القناة لأبرز مصنعي التكنولوجيا وشركائهم في القنوات الذين يخدمون الأسواق التجارية والحكومية.</p><br><br><p>اعرف المزيد عنا في هذا الفيديو: https://www.youtube.com/watch?v=n5Za_pHRbzI</p><br><br><br><p>#LI-HL1</p><br><br><br><br><br><br><b>الموقع:</b>الدار البيضاء، المغرب (شارع الدمان)<br><br><b>نوع الوقت:</b>دوام كامل<br><b>فئة الوظيفة:</b>المبيعات<br>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph">وصف الوظيفة <div> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >سيكون المستشار مسؤولاً عن أتمتة الاختبارات وصيانتها للتطبيقات الخلفية والواجهة الأمامية لقسم تكنولوجيا المعلومات لدى العميل، باستخدام </font></font><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >Java Selenium وKarate API</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > التقنيات مع قواعد البيانات. ستساهم في تصميم وتطوير وتنفيذ أنظمة آلية جديدة، بالإضافة إلى تحسين الاختبارات الحالية. ستتعاون مع فرق المنتج والتطوير والتصميم لضمان جودة التطبيق.</font></font></p> <p> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >فيما يتعلق بالمهام، سيُطلب منك:</font></font></strong> </p> <ul> <li> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >تصميم وتطوير وصيانة نصوص الاختبار الآلية باستخدام </font><u><strong><font dir="auto" >Karate API وقاعدة البيانات / Selenium (Java)</font></strong></u></font><u> <strong><font dir="auto" ></font></strong> </u> </p> </li> <li> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >كتابة سيناريوهات اختبار واضحة وقابلة للقراءة في </font></font><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >Gherkin</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > , في إطار نهج BDD.</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >إتقان مفاهيم اختبار REST API باستخدام أدوات مثل Postman، بما يتماشى مع المعايير RESTful.</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >التفاعل مع قواعد البيانات العلائقية (PostgreSQL) أو BigQuery لتوليد أو استخدام مجموعات بيانات للاختبار (SQL) / اختبار البيانات.</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >إعداد خطوط أنابيب CI/CD لتنفيذ الاختبارات الآلية عبر GitLab CI.</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >إتقان إدارة حملات الاختبار ومراقبة الجودة في Jira XRAY.</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >تطبيق مبادئ ضمان جودة البرمجيات، بمستوى فهم مثبّت بشهادة ISTQB.</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >بناء والمحافظة على مجموعات بيانات اختبار واقعية وقابلة لإعادة الإنتاج، مرتبطة بحالات الأعمال.</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >إنتاج تسليمات تقارير واختبارات دقيقة ومختصرة وقابلة للاستخدام لجميع أصحاب المصلحة.</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >لإظهار عقلية تحليلية قوية ورغبة في التحسين المستمر، ولا سيما في </font></font><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >تقييم تغطية الاختبار وملاءمة الأتمتة.</font></font></strong> </p> </li> <li> <p>معرفة مفاهيم الأجايل (Scrum، تخطيط السبرنت، backlog).</p></li></ul></div></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph">المؤهلات </p><div> <ul> <li> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >درجة ماجستير (Bac+5) من مدرسة هندسية أو مؤهل جامعي مكافئ تخصص علوم الحاسوب، أو خبرة ذات طابع كبير يعادل ذلك.</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >3-7 سنوات من الخبرة </font></font><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >في منصب مشابه</font></font></strong> </p> </li> <li> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >الخبرة في قطاع التجزئة أو التوزيع الجماعي ستكون ميزة.</font></font></p></li></ul></div><p></p></section>

<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">في هذا الدور، ستكون مسؤولياتك الرئيسية: تطوير وصيانة خدمات الخلفية في .NET/C# المستخدمة من قبل منصات الأعمال واسعة النطاق؛ تصميم وتنفيذ واجهات REST الموثوقة والآمنة؛ الإسهام في هندسة الخدمات المصغرة والأنظمة الموزعة؛ المشاركة في تطوير الميزات التي تدعم إجراءات العمل التشغيلية؛ ضمان جودة الكود وقابليته للاختبار والصيانة؛ الإسهام في خطوط CI/CD والنشر الآلي؛ العمل عن كثب مع أصحاب المنتجات وDevOps والفرق التجارية؛ المشاركة بنشاط في طقوس منهجية Agile ومبادرات التحسين المستمر.</font></font></p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">من 3-5 سنوات من الخبرة في تطوير البرمجيات. معرفة بالنظم المضمنة والقيود المرتبطة بها (الوقت الحقيقي، الاعتمادية، الموارد المحدودة). فهم لتدفقات البيانات من المركبات والسحابة. الحساسية لمسائل التكامل IT/المضمنة. خبرة في بيئات المؤسسات/السحابة. القدرة على العمل ضمن فرق دولية ومتعددة التخصصات. نهج عملي يركز على الجودة. الخبرة: 3-5 سنوات. المهارات: .NET / .NET Core / C# REST API، تكامل الأنظمة. هندسة الخدمات المصغرة. السحابة: Azure و/أو AWS CI/CD، أتمتة النشر. NoSQL: MongoDB. قواعد البيانات العلائقية. إدارة السجلات والبيانات الفنية (التشخيص، الدعم، الاستقرار). أدوات التهيئة: Puppet.</font></font></p>

<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">في هذا الدور، ستكون مسؤولياتك الرئيسية: تطوير الخدمات الخلفية والحفاظ عليها في .NET/C# التي تستخدمها منصات الأعمال على نطاق واسع؛ تصميم وتنفيذ واجهات برمجة تطبيقات REST موثوقة وآمنة؛ المساهمة في هندسة الخدمات الدقيقة والأنظمة الموزعة؛ المشاركة في تطوير الميزات التي تدعم سير العمل التشغيلي؛ ضمان جودة الكود وقابلية الاختبار والصيانة؛ المساهمة في خطوط أنابيب CI/CD والنشر الآلي؛ العمل عن كثب مع أصحاب المنتجات وDevOps والفرق التجارية؛ المشاركة بنشاط في الطقوس الأجايل ومبادرات التحسين المستمر.</font></font></p><p><strong>الملف الوظيفي المطلوب</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">1-3 سنوات من الخبرة في تطوير البرمجيات. معرفة بأنظمة مضمنة والقيود المرتبطة بها (الوقت الحقيقي، الموثوقية، الموارد المحدودة). فهم لتدفقات بيانات المركبات السحابية. الحساسية لمشكلات التكامل IT/المضمّن. الخبرة في بيئات الشركات/السحابة. القدرة على العمل ضمن فرق دولية ومتعددة التخصصات. نهج واقعي ومرتكز على الجودة. الخبرة: 3-5 سنوات. المهارات: .NET / .NET Core / C# REST API، تكامل الأنظمة. هندسة الخدمات الدقيقة. السحابة: Azure و/أو AWS CI/CD، أتمتة النشر. NoSQL: MongoDB. قواعد بيانات عَلاقية. إدارة السجلات والبيانات الفنية (تشخيص، دعم، استقرار). أدوات التكوين: Puppet.</font></font></p>

<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الوصف الوظيفي - التعرف على تكوين القطع المطلوبة مقدماً في بداية زيارات الورشة - تحليل تكوين المحرك أو وحدة الورشة الوافدة والتحقق من اتساق تركيب المحرك عند الاستلام - إعداد التعليمات التقنية للمحرك المستهدف أو تكوين مخرجات SM ل区域 التجميع وفق النماذج المتاحة - دراسة تكوين التغييرات المطلوبة لقطع المحرك والتحقق منها وفق الالتزام بالمتطلبات والمعايير الحالية - دراسة تكوين التبادلات القياسية المطلوبة لقطع المحرك والتحقق منها وفق الالتزام بالمتطلبات والمعايير الحالية - التحقق من ورقة LLP التي وضعها فريق نطاق العمل والتحقق منها - تحديد الحلول المناسبة وخطط العمل لإطلاقها لمعالجة عدم المطابقة الفنية المتعلقة بالتكوين - تقديم الدعم الفني لورش التشغيل في القضايا المتعلقة بالتكوين - تحديد واقتراح حلول التحسين المستمر والمشاركة في تنفيذها داخل الكيان وقسم العمليات</font></font></p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><h2>متطلبات الوظيفة</h2><h3>الكفاءة المستوى الأول:</h3><ul><li>الوثائق الفنية</li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">هيكل المحرك وتشغيله</font></font></li></ul><h3>الكفاءة المستوى المتعدد:</h3><ul><li>التنظيمات المستوى الأول</li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">استخدام نظم المعلومات وبرامج الإدارة</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إدارة الأنشطة والموارد والتخطيط</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الإنجليزية</font></font></li></ul><h3><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المهارات السلوكية:</font></font></h3><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الاتصال الجيد</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">روح الفريق</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الصرامة</font></font></li></ul>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><b>Job Description </b></font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">- Analyze the customer's workscope and shop visit documentation, and propose modifications and improvements necessary for the consistency of the workscope to be executed. </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">- Analyze the Service Breakdowns (SB) and Action Requests (AD/CN) requested by the customer and identify those to be launched on the engines. </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">- Develop and launch work release instructions for the engines in the SAP system. </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">- Analyze findings on engines reported from the workshop and propose necessary changes to the engine work to the customer. </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">- Identify appropriate solutions and launch action plans to address technical non-conformities. </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">- Identify situations requiring work deviations and submit requests to the manufacturer. </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">- Develop the LLP (Life Cycle Planning) sheet and send it to the "engine booklet" department. </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">- Provide technical support to the operations workshops to ensure the successful completion of work. </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">- Identify and propose continuous improvement solutions and participate in their deployment within the department. and Operations Management </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Job Requirements </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Technical Skills: </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">- Technical documentation </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">- Workscoping processes </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">- Engine structure and operation </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Cross-functional Skills: </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">- Industry regulations </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">- Use of information systems and management software </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">- Activity, resource and planning management </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">- English </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">- Internal rules and procedures </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Soft Skills: </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">- Communication </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">- Team spirit </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">- Rigor</font></font><br><br></div></section>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ثقافة الشركة : <p><strong>Fondation Arrawaj</strong> تتميز بثقافة تتشكل أساساً من <strong>الابتكار</strong>، تشجع الإبداع والمرونة والتجريب لإحداث الأثر والتحول. هذا التوجه يعزز بُعْد <strong>التنافسية</strong>، مع تعبير عن تركيز قوي على الأداء والنتائج. <strong>التعاون</strong> و<strong>البنية التنظيمية</strong> يسهمان أيضاً في الحفاظ على التوازن العام من خلال دعم العمل الجماعي والمسؤولية وطرق العمل المهيكلة. البيئة تجذب الشخصيات المستقلة والملتزمة التي تزدهر في سياقات ديناميكية ومتطورة. </p><br><br> <br> العمل : <ul><li>إدارة قاعدة بيانات الموارد البشرية والتطبيقات</li><li>ضمان تنفيذ سياسة النسخ الاحتياطي بالتشاور مع قسم تكنولوجيا المعلومات</li><li>ضمان إجراء النسخ الاحتياطية اليومية</li><li>تثبيت تطبيقات الموارد البشرية</li><li>القيام بالصيانة المستمرة والتصحيحية للتطبيق</li><li>إدارة الوصول وأمانه</li><li>ضمان التطوير المحدد للواجهات</li><li>إدارة مستودع الموارد البشرية (الإنشاء والتحديث)</li><li>إدارة مشروع نظم الموارد البشرية</li><li>دراسة احتياجات تطور تطبيق الموارد البشرية</li><li>مقارنة الحلول المستهدفة</li><li>اقتراح خطط العمل</li><li>اختبار وتقبل المخرجات</li><li>إعداد مواصفات وظيفية تفصيلية</li><li>إعداد الإعداد، الاختبار، وقبول المشروع</li><li>بوابة الموارد البشرية</li><li>إنشاء وإدارة الوصول</li><li>إدارة محتوى بوابة الموارد البشرية</li><li>الصيانة المستمرة والتصحيحية</li><li>إدارة وتطوير العمليات الآلية</li><li>نظام دعم قرارات الموارد البشرية</li><li>إنتاج تقارير أسبوعية لنشاط الموارد البشرية</li><li>إنتاج تقارير شهرية ومؤسساتية</li><li>إعداد بيانات الموارد البشرية لاحتياجات CDG</li><li>الأجور</li><li>إجراء دراسات ومحاكاة بناءً على طلب الإدارة حول الرواتب، والمكافآت الشبكية المتغيرة، إلخ.</li><li>إعداد قائمة الموظفين المؤهلين لتغييرات الدرجة في الشبكة وإدارة الشكاوى عبر الشبكة الداخلية</li><li>إعداد عناصر لحساب المكافآت السنوية وزيادات الرواتب لموظفي المقر والشبكة</li><li>مشروعات أخرى للموارد البشرية</li><li>ضمان صيانة وتطوير الواجهات المؤتمتة</li><li>إعداد ميزانية الرواتب والتوقعات</li><li>المشاركة في عملية تقييم الأداء السنوية</li><li>إعداد زيادات CIM والمكافآت والمزايا</li></ul> <br> <br> الملف المطلوب : <ul><li>إتقان أنظمة معلومات الموارد البشرية وتطوير تكنولوجيا المعلومات</li><li>خبرة في كتابة المواصفات الوظيفية</li><li>إتقان قواعد البيانات وتطوير تكنولوجيا المعلومات</li><li>معرفة بالرواتب والضرائب على الرواتب</li><li>الصرامة والتنظيم</li><li>الدقة والوضوح<br>&nbsp;</li></ul> <br><br> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>Who are we?<br> SupportYourApp is a global Intelligent Support-as-a-Service leader, partnering with tech companies and industry leaders like MasterCard, Calm and MacPaw in 30+ countries since 2010 to deliver secure customer and technical support.<br> We operate globally, supporting clients in 60 languages across diverse industries.<br> So what if you had a chance to be a part of the world’s leading SaaS, software, or hardware solutions?<br> Join our community as a Customer Support Consultant today and thrive in a multicultural and multilingual environment while enjoying your home office.<br> Unlock your potential by mastering new skills and achieving challenging goals in cooperation with our People First management approach.<br> Excited? Let’s see what it takes.<br> What You Will Do: Deliver outstanding customer support via phone and email; Manage incoming tickets, investigate issues and ensure timely follow-ups; Provide first-level troubleshooting and escalate complex cases when needed; Guide customers through software workflows, settings and configuration screens using documented procedures; Support customers with how-to questions and common accounting workflows; Coordinate with internal specialists regarding escalated cases; Maintain accurate ticket documentation and contribute to knowledge base updates; Keep up with evolving tools, processes and product updates; Handle sensitive customer data with care and security; Maintain deep understanding of client solutions and meet KPI; Communicate with developers and cross-functional specialists.<br> What you need to succeed in this role: Native Dutch and excellent English communication skills (at least C1 level for both spoken and written); Experience in a customer-facing support role, ideally within a B2B or software environment; Strong communication skills and ability to manage customer expectations professionally; Structured and process-oriented approach to troubleshooting and ticket handling; Ability to investigate issues methodically and follow documented procedures to identify when issues should be escalated; Comfortable navigating complex software, settings, and configuration screens; Fast learner with the ability to master complex software products over time; Positive, proactive and responsible attitude; Personal computer (at least 8Gb of RAM) with a stable internet connection (minimum 50 Mbps–download and 40 Mbps–upload).<br> Will be a great plus: French communication skills (at least C1 level for both spoken and written); Experience with ERP or accounting software such as Exact Globe, Exact Online, SAP, Odoo, or similar platforms; Basic bookkeeping or accounting knowledge, including invoicing, general ledger, and accounts payable/receivable concepts; Remote desktop support experience (Splashtop, TeamViewer, AnyDesk); Experience with CRM systems; Basic SQL or database awareness; Familiarity with Peppol or electronic invoicing; Benefits and Perks: Fixed schedule: Monday–Friday, 9am - 5pm, GMT+2; Opportunity to cooperate fully remotely; Inclusive international environment; Compensation in USD; Rewards for referring friends; Balance between project workload and personal time, but also – internal health policy; Responsive leadership interested in your development and long-lasting cooperation; Greenhouse conditions for self-development; A culture built on trust, with no time-tracking requirements.<br> *The items listed in this section may vary depending on the terms of your engagement.<br> Certain benefits and conditions typically apply to employees; independent contractors may not be eligible for all of these.<br> The specific terms, including compensation, benefits, and work conditions, will be clearly defined in your agreement if selected.<br> You can learn more about the company and its culture by visiting our official website and social pages on Facebook, Instagram, and LinkedIn.<br> So if you're a proactive Support Specialist who thrives on solving problems, ensuring customer satisfaction, and delivering outstanding service, don't miss this opportunity and send us your CV in English to collaborate with us!<br> Over 1300+ specialists who already deliver exceptional customer experiences collaborating with SupportYourApp.<br> Know someone perfect for the role?<br> Refer them and get rewarded!<br> We adhere to the principles of equal treatment of candidates and prohibit discrimination on any grounds protected by law.<br> Your personal data will be processed as described in the SupportYourApp Candidate Privacy Notice .<br></span> </div>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph">وصف الوظيفة <div> <p> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >كـقائد اختبار ضمان الجودة، ستكون مسؤولياتك كما يلي:</font></font></strong> </p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تصميم وتنفيذ حالات الاختبار للاختبار الزمي، وصفة</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المساهمة في تعريف استراتيجية الاختبار</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >التخطيط للاختبار</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تصميم وتنفيذ سيناريوهات الاختبار.</font></font></li></ul></div></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"><b>المؤهلات </b></p><div> <ul> <li>Vous tes dipl m Bac+5 cole d ing nieur (EMSI, ENSIAS, INSEA, INPT, EMI ) ou master universitaire&nbsp;</li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >يفترض أن لديك خبرة لا تقل عن 5 سنوات في الاختبار اليدوي وأتمتة الاختبار.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >معرفة بالأدوات التالية: </font></font><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >Sulium, Cypress, Robot Framework, Karate DSL, Postman.</font></font></strong> </li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >معرفة جيدة بتطوير البرمجيات، ويفضل مع تقنيات جديدة (Java, Javascript, Node.JS, HTML, CSS);</font></font></li></ul></div><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><div> <p> <b>Description of Role</b> </p> <ul> <li>Key technical resource for the customer.</li> <li>Focused on delivering proactive services such as education workshops, delivering assessments and providing expert guidance.</li> <li>Join a highly motivated team of leading industry experts.</li> <li>Gain early access to emerging technologies ahead of industry peers and acquire insights on leveraging them effectively.</li> <li>Visit customers to train them and share industry and development expertise (travel may be expected for onsite deliveries).</li> <li>Be part of a thriving developer community that's constantly looking for ways to improve our customers experience, software development goals and use of technology.</li> <li>Build strong customer relationships and ensure deliveries align with customer projects and milestones.</li> <li>Gain access to expertise and support from Microsoft s consulting practice and product groups.</li> <li>Continually learn and grow professionally.</li> <li>Analyse problems.</li> <li>Maintain, extend accreditations and certifications, assist in developing best practices for key technologies and products to support technical team readiness.</li> <li>Exhibit excellent communication abilities and consistently cultivate strategic, long-term relationships with customers to earn their trust.</li> </ul> <p> <b>Required Skills &amp; Capabilities</b> </p> </div> <p> </p> <div> <ul> <li>Teams Meetings &amp; Live Events</li> <li>Teams Phone Calling Plans</li> <li>Teams Phone Devices</li> <li>Teams Phone Direct Routing</li> <li>Teams Phone Mobile</li> <li>Teams Phone Operator Connect</li> <li>Teams Phone System Foundation</li> <li>Teams Premium</li> <li>Teams Rooms</li> </ul> </div> <p> </p> <div> <p> <b> </b> </p> <p> <b>Technical Experience</b> </p> <ul> <li>Deep understanding in Teams Voice architecture.</li> <li>Experience with Migrations to Microsoft Teams, including Phone and Rooms.</li> <li>Deep troubleshooting skills with Teams Phone and media optimization.</li> <li>Track record of supporting customer digital transformation delivering enterprise-grade Teams solutions.</li> <li>Experience delivering proactive services, such as workshops and technical assessments.</li> </ul> <p><br></p></div></div></section>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تقوم شركة Foundever بالتوظيف في موقعYaacoub El Mansour لموظفي استقبال الاتصال وخدمة العملاء:</p><p>انضم إلى نشاط نامٍ جديد، وفرصة مهنية جديدة.</p><p>إذا كنت مهتمًا، قدِّم الآن!</p><p>المهام الرئيسية لك ستكون:</p><ul><li>الاستماع إلى احتياجات العملاء وتشخيصها من أجل تزويدهم بحل مناسب</li><li>تطبيق العمليات المحددة وإتقان استخدام الأدوات</li><li>إحالة أي معلومات تساعد في تحديد عطل أو تحسين إجراء</li><li>المساهمة في سير الخدمة بسلاسة.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>خريج شهادة البكالوريا وما فوق</li><li>لديك مستوى ممتاز من اللغة الفرنسية (شفهيًا وكتابيًا)</li><li>لدىك حس الاستماع والخدمة</li><li>لديك حس الحجاج/الإقناع</li><li>مزاجك ومهاراتك الشخصية تسهِّل تواصلك مع الآخرين</li><li>مهارات تجارية وشخصية في إدارة العملاء</li><li>معرفة مرغوبة بقطاع التأمين،</li><li>القدرة على إدارة المواقف والعملاء الصعبين،</li></ul><p></p></section>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ثقافة الشركة : <p><strong>Capgemini</strong> تتميز بثقافة تعاون بشكل أساسي، تضع الناس والثقة والعمل الجماعي في قلب ممارساتها. نهج إداري قريب يعزز الإرشاد وتمكين وتطوير المهارات ضمن بيئة داعمة. هذه الثقافة يعززها البعد التنظيمي القوي، لضمان صرامة العمليات والموثوقية والكفاءة التشغيلية. وت complemented by a <strong>competitive component</strong> focus on الأداء ورضا العملاء، بينما أبعاد أكثر اتزاناً للابتكار تدعم التطور المستمر للخدمات والخبرة. </p><br><br> <br> الوظيفة : <p>انضم إلى شركة ديناميكية في قطاع <strong>IT</strong> كـ <strong>قائد تقني Java/Angular و Kafka</strong>. يقع المكتب في <strong>الرباط</strong> في قلب بيئة تقنية مزدهرة. ستحظى بفرصة قيادة مشاريع مبتكرة والمساهمة بنشاط في نمونا.</p><br><br><p>دورك سيكون حاسماً في تعريف وتنفيذ هياكل تقنية، وتوجيه فرق التطوير، وضمان جودة وأداء الحلول المطورة. ستكون لاعباً رئيسياً في النجاح الفني لمشاريعنا، مع ضمان الاتساق التكنولوجي واعتماد أفضل الممارسات.</p><br><br><p>مسؤولياتك ستشمل:</p><br><br><ul><li>تصميم تقني للتطبيقات وتدفقات البيانات.</li><li>تطوير مكونات Java فعالة وموثوقة.</li><li>تنفيذ وتحسين خطوط البيانات باستخدام Kafka.</li><li>القيادة التقنية لتطويرات الواجهة الأمامية باستخدام Angular.</li><li>رصد جودة الكود وتنفيذ ممارسات تطوير جيدة.</li><li>الإشراف وتقديم الدعم الفني للمطورين.</li><li>المراقبة التقنية proponing اقتراح التحسينات المستمرة.</li></ul> <br> الملف المطلوب : <p>للتألق في هذا الدور، مطلوب <strong>درجة الماجستير (Bac +5) أو أعلى</strong>، ويفضل في برنامج تعليمي عالٍ يركز على <strong>IT</strong> أو <strong>الإلكترونيات</strong>.</p><br><br><p>خبرة صلبة من <strong>8 إلى 10 سنوات</strong> في أدوار مشابهة متوقعة، مع خبرة مثبتة في تقنيات Java و Angular و Kafka.</p><br><br><p>المهارات الأساسية لهذه الوظيفة تشمل:</p><br><br><ul><li>إتقان عميق لـ Java ونظامها البيئي.</li><li>معرفة ممتازة بـ Angular وأطر الواجهة الأمامية الحديثة.</li><li>فهم راسخ لهندسة Kafka واستخدامها في معالجة تدفقات البيانات في الوقت الحقيقي.</li><li>خبرة مثبتة كقائد تقني، مع مهارات القيادة والتواصل.</li><li>القدرة على تصميم بنى برمجية قابلة للتوسع وعالية الأداء.</li><li>إتقان المنهجيات الرشيقة.</li><li>سواءً قوي لحل المشكلات المعقدة وإيجاد حلول مبتكرة.</li></ul><p>إذا كانت هذه التحديات تحفزك وتتوافق مع توقعاتنا، قدّم دون تأخير باستخدام زر "أرسل سيرتي الذاتية إلى صاحب العمل" أدناه.</p><br><br> <br><br> </div>