وظائف موظف ملاحة - الرباط المغرب
١٥ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><font dir="auto" ><font dir="auto" >وصف الوظيفة </font></font><div> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >كجزء من تطوير أعمالنا، نبحث عن موظف شراء صارم ومنظم يمتلك مهارات تفاوض ممتازة. بتوجيه من مدير الشراء، ستكون مسؤولاً عن ضمان سلاسة الإمداد للشركة بأفضل شروط التكلفة والجودة ووقت التسليم.</font></font></p> <p> <strong> <em> <u><font dir="auto" ><font dir="auto" >المهمات الرئيسية</font></font></u> </em> </strong> </p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تحديد احتياجات الشراء بالتعاون مع الأقسام المختلفة.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >البحث واختيار وتقييم الموردين.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إطلاق الاستشارات وتحليل العروض المستلمة.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >التفاوض حول الأسعار والشروط التجارية وأوقات التسليم والشروط التعاقدية.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إنشاء وتتبع أوامر الشراء.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >مراقبة الطلبات حتى التسليم والتأكد من امتثال الموردين لالتزاماتهم.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >التعامل مع الخلافات المتعلقة بالطلبات أو التسليمات أو جودة المنتج.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تحديث قاعدة بيانات الموردين ومراقبة الأداء.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المشاركة في تطبيق عقود الإطار والمرجعية للموردين الجدد.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إجراء أبحاث سوقية عن الموردين لتحديد فرص تحسين جديدة.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >مراقبة مؤشرات أداء الشراء (التكاليف، التأخيرات، الجودة، معدل الخدمة).</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >التعاون مع فرق المالية واللوجستيات والإنتاج والجودة لضمان إدارة إمداد أمثل.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان الالتزام بالإجراءات الداخلية وسياسة الشراء للشركة.</font></font></li></ul></div></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي للمرشح المطلوب</p><p class="paragraph">المؤهلات </p><div> <p>المؤهلات</p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >الملف البحثي</font></font></p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >بكالوريوس+2 أو بكالوريوس+3 في الشراء، سلسلة التوريد، التجارة أو الإدارة.</font></font></li> <li>خبرة؛ D بنط</li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إجادة استخدام برامجOffice (Excel، Word).</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >مهارات تحليلية وتحديد الأولويات جيدة.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >مهارات تواصل وشخصية ممتازة.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الصرامة والاستقلالية والاستجابة وروح الفريق.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >التحدث بطلاقة بالفرنسية أمر أساسي؛ الإنجليزية ميزة إضافية.</font></font></li></ul></div><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >كجزء من تطوير أعمالنا، نحن نبحث عن مسؤول مشتريات صارم ومنظم بمهارات تفاوض ممتازة. بتقاريرك إلى مدير المشتريات، ستكون مسؤولاً عن ضمان توريد الشركة تحت أفضل الشروط من حيث التكلفة والجودة ووقت التسليم.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >المهام الرئيسية</font></font></p><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تحديد احتياجات الشراء بالتعاون مع الأقسام المختلفة.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >البحث، اختيار وتقييم الموردين.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إطلاق الاستشارات وتحليل العروض المستلمة.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >التفاوض على الأسعار، الشروط التجارية، أوقات التسليم والشروط العقدية.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إنشاء وتتبع أوامر الشراء.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >مراقبة الطلبات حتى التسليم والتأكد من التزام الموردين بالتزاماتهم.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >التعامل مع أي نزاعات تتعلق بالطلبات أو التسليمات أو جودة المنتج.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إعداد قاعدة بيانات الموردين ومتابعة الأداء.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المشاركة في تنفيذ عقود الإطار وربط موردين جدد.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إجراء أبحاث سوقية على الموردين بهدف تحديد فرص تحسين جديدة.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >مراقبة مؤشرات أداء الشراء (التكاليف، التأخيرات، الجودة، معدل الخدمة).</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >التعاون مع فرق المالية واللوجستيات والإنتاج والجودة لضمان إدارة توريد مثلى.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان الامتثال للإجراءات الداخلية وسياسة الشراء في الشركة.</font></font></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المطلوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >ملف البحث</font></font></p><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >بكالوريا +2 إلى +3 في المشتريات، سلسلة الإمداد، التجارة أو الإدارة.</font></font></li><li>Exp rience ; D butant</li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إتقاني لبرامج المكتب (Excel، Word).</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >مهارات تحليلية وتحديد أولويات جيدة.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >مهارات تواصل وشخصية ممتازة.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الصرامة والاستقلالية والاستجابة وروح الفريق.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الطلاقة في الفرنسية ضرورية؛ الإنجليزية ميزة إضافية.</font></font></li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الوصف الوظيفي في إطار تطوير أنشطتنا، نبحث عن/عن مساعد مشتريات دقيق(ة)، منظم(ة)، ويمتلك(تملك) حاسة تفاوض ممتازة. تابع/تابعيه لمدير المشتريات، ستكون مسؤولاً عن ضمان توريد الشركة بأفضل الشروط من حيث التكلفة، الجودة، والتسليم. المهمات الرئيسية确定 الاحتياجات في المشتريات بالتعاون مع الخدمات المختلفة. البحث، الاختيار وتقييم الموردين. إطلاق المناقصات وتحليل العروض المطلوبة. تفاوض الأسعار، الشروط التجارية، أطر التسليم، وبنود العقد. إعداد ومتابعة أوامر الشراء. متابعة الطلبات حتى التسليم وضمان الالتزام بتعهدات الموردين. معالجة الخلافات المرتبطة بالطلبات، التسليمات أو الجودة. تحديث قاعدة بيانات الموردين ومتابعة الأداء. المشاركة في وضع عقود-إطارية وترتيب موردين جدد. إجراء رصد لسوق الموردين بهدف تحديد فرص تحسين جديدة. متابعة مؤشرات أداء المشتريات (التكلفة، المواعيد، الجودة، معدل الخدمة). التعاون مع فرق المالية، اللوجستيات، الإنتاج والجودة لضمان إدارة مثلى للمواد. الحرص على الالتزام بالإجراءات الداخلية وسياسة الشراء للشركة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>الملف المطلوب</p><p>بكالوريوس زائد2 إلى زائد3 في المشتريات، سلسلة الإمداد، التجارة أو الإدارة.</p><p>الخبرة؛ مبتدئ</p><p>إتقان أدوات المكتب (Excel، Word).</p><p>قدرات تحليلية جيدة وإدارة أولويات.</p><p>صفات تواصل ممتازة ومهارات علاقات جيدة.</p><p>الدقة، الاستقلالية، الحماس وروح الفريق.</p><p>إتقان اللغة الفرنسية ضروري؛ الإنجليزية تعتبر ميزة.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >وصف الوظيفة: تقوم فندق فيرماونت لار ماريـنا الرباط سالم بتعيين موظف استقبال للانضمام إلى فريقه. دورك: تقاريرك إلى مشرف الاستقبال، وتشمل المسؤوليات والوظائف الأساسية للمنصب: استقبال الضيوف، ضمان إجراءات الوصول والمغادرة، إعداد الفواتير ومعالجة المدفوعات مع ضمان خدمة استثنائية وفق معايير السلسلة؛ المبادرة المستمرة وتقديم تجربة مخصصة للضيف؛ مرافقة الضيوف إلى غرفهم وشرح تشغيل الفندق ومرافقه؛ الترويج لمرافق الفندق (المطاعم، البارات، والسبا) من خلال البحث عن فرص لتعزيز إقامة الضيوف من خلال البيع الإضافي؛ تخصيص الغرف وفقاً لتفضيلات الضيف (الملف الشخصي)؛ ضمان الترويج لبرنامج الولاء ALL؛ متابعة طلبات الضيوف (الفنية، الغسيل، المفقودات، إلخ)؛ المشاركة في جلسات معلومات وتدريب قسمية؛ إدارة صناديق النقد والعمليات؛ التعامل مع الشكاوى والمتابعة وضمان التواصل؛ الحفاظ على سلوك مهني وابتسامة وهدوء في جميع الأوقات. احترام السياسات والإجراءات ومعايير الخدمة للقسم والشركة. جميع المهام الأخرى كما يتم تكليفها.</font></font></p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >درجة جامعية لمدة سنتين في إدارة الفنادق؛ خبرة لا تقل عن سنتين في قسم الاستقبال؛ مهارات خدمة عملاء ومبيعات ممتازة؛ القدرة على المبادرة؛ القدرة على التكيف والمرونة؛ معرفة بنظام أوبرا؛ الطلاقة في الفرنسية والإنجليزية؛ معرفة لغات أخرى ميزة إضافية</font></font></p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >وصف الوظيفة</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >.</font></font></p><p><br></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >المؤهلات</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >ما هي مزايا الانضمام إلى الفريق؟</font></font></p><p><br></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >درجة هندسية أو ما يعادلها</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >الحد الأدنى 3 سنوات من الخبرة في الدور</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >خبرة موثقة في تطوير خدمات ويب وواجهات مستخدم باستخدام Node.js، Vue.js، JavaScript، وتقنيات TypeScript</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >الإتقان في أدوات دمج CI/CD والمنهجيات الرشيقة</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >لديك مهارات تواصل ممتازة وتستمتع بالعمل ضمن فريق.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >إحساس قوي بالخدمة والالتزام بأنشطتك</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >معرفة كيفية التواصل والاستماع في جميع الظروف والكتابة بلا أخطاء…</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >وأنك تجيد الإنجليزية بطلاقة، حقاً!</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >معلومات إضافية</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >معلومات إضافية.</font></font></p><p><br></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >الموقع في المغرب في مكاتبنا في الرباط و/أو الدار البيضاء ومفتوح فقط لعقود دائمة</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >وظيفة هجينة مع إمكانية العمل عن بُعد</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >بانضمامك إلى Devoteam، ستحظى بفرصة تبادل الأفكار مع نظرائك، ومشاركة خبراتهم، وتطوير مهاراتك من خلال الانضمام إلى مجتمع Data Driven، الذي يجمع مستشارين من الدول الـ18 للمجموعة.</font></font></p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><h2><font dir="auto" ><font dir="auto" >المؤهلات</font></font></h2><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >ما هي مزايا الانضمام إلى الفريق؟</font></font></p><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >درجة هندسية أو ما يعادلها</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الحد الأدنى 3 سنوات من الخبرة في الدور</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >خبرة موثقة في تطوير خدمات ويب وواجهات مستخدم باستخدام Node.js، Vue.js، JavaScript، وتقنيات TypeScript</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الإتقان في أدوات دمج CI/CD والمنهجيات الرشيقة</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >لديك مهارات تواصل ممتازة وتستمتع بالعمل ضمن فريق.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إحساس قوي بالخدمة والالتزام بأنشطتك</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >القدرة على التواصل والاستماع في جميع الظروف والكتابة بلا أخطاء.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >وأنك تجيد الإنجليزية بطلاقة، حقاً!</font></font></li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><font dir="auto" ><font dir="auto" ><b>وصف الوظيفة </b></font></font><div> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >نحن نبحث عن مساعد لدعم رئيس قسم أمن المعلومات (CISO) في مهامه المتعددة.</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >سيكون المرشح المثالي منظمًا ودقيقًا ويمتلك فهمًا جيدًا لقضايا أمان تكنولوجيا المعلومات.</font></font></p> <p> <strong>المهام :</strong> </p> <ul> <li> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >تدوين الملاحظات:</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > مساعدة الـ CISO خلال الاجتماعات والمؤتمرات والمقابلات بتدوين ملاحظات دقيقة وكاملة.</font></font></li> <li> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >الدعم:</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > دعم الـ CISO في مهامهم اليومية، من خلال تقديم الدعم اللوجستي والإداري.</font></font></li> <li> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >متابعة الإجراءات:</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > ضمان التنفيذ الصحيح للإجراءات التي تقرها الـ CISO، والتأكد من الالتزام بالمواعيد والمعايير الجودة.</font></font></li> <li> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >توثيق:</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > إعداد وإدارة وأرشفة الوثائق المتعلقة بأمن أنظمة المعلومات.</font></font></li> <li> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >التنسيق:</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > التعاون مع الفرق الداخلية والخارجية لتنفيذ سياسات الأمن.</font></font></li> <li> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >التقارير:</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > كتابة تقارير دورية عن تقدم مشاريع الأمن والحوادث الأمنية وإجراءات التصحيح.</font></font></li> <li> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >الوعي:</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > المشاركة في رفع الوعي وتدريب الموظفين على أفضل الممارسات في أمان تكنولوجيا المعلومات.</font></font></li> <li> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >المراقبة:</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > ضمان المراقبة التقنية والتنظيمية في مسائل أمن نظم المعلومات.</font></font></li></ul></div></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph">المؤهلات </p><div> <ul> <li> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >التعليم:</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > بكالوريوس/ماجستير مع تخصص في علوم الكمبيوتر، أمان نظم المعلومات، أو ما يعادله.</font></font></li> <li> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >الخبرة:</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > خبرة سابقة في دور مشابه تعتبر ميزة.</font></font></li> <li> <strong>المهارات :</strong> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الإتقان في برامج المكتب (Word، Excel، PowerPoint).</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >معرفة أساسية بمبادئ أمان الحاسب.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >مهارات اتصال مكتوبة وشفوية ممتازة.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >احساس التنظيم والدقة.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >القدرة على العمل بشكل مستقل وضمن فريق.</font></font></li></ul></li></ul></div><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p> </p> <p> <b><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Your mission: </font></font><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> </font></font></b></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">As a recruitment officer, you will be responsible for the following tasks:</font></font></p> <ul> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Welcoming and informing candidates about the recruitment process, the position, the company and its benefits</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Manage telephone pre-selection interviews and evaluate candidates according to the criteria required for the position.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Conduct in-person recruitment interviews and monitor the administration of assessment tests</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Write up the interview reports</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Update the application status on the information system</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Assign candidates based on their profiles and the requirements of the requesting department.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Represent the company at job fairs and promote the customer advisor profession</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Building a pool of candidates to gain responsiveness and quickly meet recruitment needs</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Ensure regular follow-up on candidate integrations and initiate necessary replacements, in coordination with the recruitment manager.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Working closely with the production teams and the sourcing department</font></font></li> </ul> <p> </p> <p> <b><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">What we offer you</font></font></b> </p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">At Concentrix, we prioritize the development and well-being of our talent. Here are the benefits we offer to recognize your contribution:</font></font></p> <ul> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Opportunities for growth, in an ethical and equitable manner</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Opportunities for professional development</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">An attractive compensation package including a periodic performance bonus</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Exceptional employee benefits:</font></font><ul> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Health insurance</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Supplementary pension after one year of seniority in the company and subscription</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Reduced-price catering service</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Gym with on-site personal trainer. Access is free (this benefit is valid at locations with a gym).</font></font></li> </ul> </li> </ul> <ul> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Possibility of enrollment in the company crèche (valid at sites that have one) or crèche subsidy</font></font></li></ul></div></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><div>
<p> <strong>ملخص المنصب</strong> </p>
<p> </p>
<p>معاونة ودعم الإدارة وفريق القيادة في التعامل مع قضايا الموارد البشرية وحلها. مساعدة الموظفين في طلبات وإجراءات النقل الداخلي والخارجي. مراقبة ومساعدة المديرين/المشرفين في عمليات التوظيف والقضايا المرتبطة بها. تنسيق وإجراء فحوصات المخدرات للمتقدمين، وفحوصات المراجع، وفحوصات الخلفية، وفحص مركبات النقل، والتحقق من رقم الضمان الاجتماعي. الحفاظ على تدفق المتقدمين، وسجلات فحص المخدرات والتوجيه وطلبات النقل. إنشاء والحفاظ على ملفات التوظيف والموظفين وإدخالها في أنظمة معلومات الموارد البشرية. المساعدة في توجيه الموظفين الجدد. مراقبة جميع عمليات التوظيف والتعيين للتوافق مع القوانين المحلية والولائية والفدرالية وسياسات ومعايير الشركة. التأكد من الحفاظ بدقة على جميع سجلات وملفات الموظفين (مثلاً مستندات المقابلة، ونماذج I-9). دعم معالجة وصيانة سجلات الرواتب بما يتوافق مع السياسات والإجراءات، عند الضرورة. إعلام إدارة الموارد البشرية بالقضايا المتعلقة بعلاقات الموظفين داخل القسم أو الملكية. إنشاء وصيانة أنظمة حفظ الملفات. توليد تقارير بيانات الموارد البشرية حسب الحاجة. الرد على الاتصالات الهاتفية وتدوين الرسائل. إنشاء وطباعة المراسلات المكتبية باستخدام الكمبيوتر. العمل كخبير موضوع الموارد البشرية والمشاركة في فرق المشاريع. تدريب الموظفين الجدد على عمليات وموارد وسياسات ومعلومات نظم الموارد البشرية، وغيرها.</p>
<p> </p>
<p>اتّباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان أن المظهر الموحد والشخصي نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب الاتصالات المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. النقل والرفع والحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 10 أرطال دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة يطلبها المشرفون.</p>
<p> </p>
<p>المؤهلات المفضلة</p>
<p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.</p>
<p>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية لا تقل عن سنة واحدة.</p>
<p>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية.</p>
<p>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p>
<p> </p>
<p> </p>
</div>
<div>
</div>
<p><br></p></div></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><div><span ><b>وصف الشركة</b></span></div><div><span ><b><font dir="auto" ><font dir="auto" >ن Elevate. رقمياً.</font></font></b></span></div><div><span ><b><br></b></span></div><div><span ><b>SQLI، الرائدة الأوروبية في تجربة العملاء والتحول الرقمي، تساعد العلامات التجارية الدولية الكبرى على خلق قيمة من خلال التكنولوجيا والابتكار الرقمي.</b></span></div><div><span ><b>من تحديد الاستراتيجية إلى نشر الحلول، نُصمّم بنى تحتية قوية وتجارب رقمية عالية الأداء، نجمع فيها الخبرة التكنولوجية والمنهجيات المثبتة والابتكار.</b></span></div><div><span ><b><br></b></span></div><div><span ><b>متواجدون في 12 دولة وبأكثر من 2200 موظف،</b></span></div><div><span ><b><br></b></span></div><div><span ><b>نحن نوظّف مواهب تشاركنا قيمنا: الروح الإبداعية، الالتزام، التفكير المستقبلي.</b></span></div><div><span ><b><br></b></span></div><div><span ><b> </b></span></div></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"><b>المؤهلات </b></p><div> <p> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >المهارات والمعرفة المطلوبة</font></font></strong> </p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >معرفة بـ Playwright، سينوم، Cypress، Robot Framework، Karate DSL، وأدوات Postman.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >معرفة جيدة بتطوير البرمجيات، ويفضل مع تقنيات جديدة (Java، Javascript، Node.JS، HTML، CSS);</font></font></li> </ul> <p> </p> <p> <strong>انضم إلينا ودعنا نلعب لعبة الرقمية!</strong></p></div><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >Who are we? </font></font></strong></p>
<p> </p>
<p> <em><font dir="auto" ><font dir="auto" >Concentrix is an international company operating in more than 70 countries. Specialists in improving customer experience and optimizing business processes, we help companies transform and achieve excellence in an inclusive, collaborative, and innovative environment.</font></font></em> </p>
<p> </p>
<p> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >Your mission as a Customer Advisor</font></font></strong> </p>
<ul>
<li> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >Targeting:</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > Contacting decision-makers and high-potential companies.</font></font></li>
<li> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >Advisor:</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > Analyze their needs to propose the appropriate solution.</font></font></li>
<li> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >Convincing:</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > Negotiating contracts and closing sales by phone.</font></font></li>
<li> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >Follow up:</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > Update customer records and ensure satisfaction.</font></font></li>
</ul>
<p> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >What we offer you:</font></font></strong> </p>
<p> </p>
<p><font dir="auto" ><font dir="auto" >At Concentrix, we prioritize the development of our talent. Here are the unique benefits we offer to recognize your contribution:</font></font></p>
<p> </p>
<p> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > Remuneration and benefits:</font></font></strong> </p>
<ul>
<li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Language bonus for multilingual profiles</font></font></li>
<li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Performance bonuses</font></font></li>
<li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Regularity bonus starting from the 12th month</font></font></li>
<li><font dir="auto" ><font dir="auto" >First special A d El Adha</font></font></li>
<li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Flexible hours with the possibility of remote work after integration.</font></font></li>
<li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Free access to the gym</font></font></li>
<li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Transport assured</font></font></li>
</ul>
<p> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > Employee benefits:</font></font></strong> </p>
<ul>
<li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Advantageous health insurance + CNSS/AMO</font></font></li>
<li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Supplementary pension after one year</font></font></li>
</ul>
<p> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > Optimal working conditions:</font></font></strong> </p>
<p><font dir="auto" ><font dir="auto" >o Initial and continuing training.</font></font></p>
<p><font dir="auto" ><font dir="auto" >o A work environment that values quality of life at work.</font></font></p>
<p><font dir="auto" ><font dir="auto" >o Career development prospects.</font></font></p>
<p> </p>
<p> <u> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >The profile is looking for:</font></font></strong> </u> </p>
<p><font dir="auto" ><font dir="auto" >Join us if:</font></font></p>
<ul>
<li><font dir="auto" ><font dir="auto" >You have proven experience in telesales</font></font></li>
<li><font dir="auto" ><font dir="auto" >You have a commercial tence app</font></font></li>
<li><font dir="auto" ><font dir="auto" >You are fluent in French.</font></font></li>
</ul>
<p> </p>
<ul>
<li><font dir="auto" ><font dir="auto" >No experience? No problem!</font></font></li>
</ul>
<p><font dir="auto" ><font dir="auto" >We still encourage you to apply; our recruitment officers will contact you to offer you a position that matches your profile.</font></font></p></div></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p> <b><font dir="auto" ><font dir="auto" > About the Legal Team </font></font><font dir="auto" ><font dir="auto" >: </font></font></b></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >The Legal team is committed to providing high-quality support in business law, compliance, and risk management. It comprises three business law experts based in Paris, supported by a junior lawyer in Madagascar and two interns in Paris, all under the supervision of Julie, Legal Director. You will join a passionate and supportive team where rigor and teamwork are valued. We are recruiting a </font></font><b><font dir="auto" ><font dir="auto" >Business Law Attorney</font></font></b><font dir="auto" ><font dir="auto" > to work on strategic and operational projects in collaboration with local Moroccan and international teams.</font></font></p> <p> </p> <p> <b><font dir="auto" ><font dir="auto" >Your missions, should you choose to accept them</font></font></b> <b> </b> </p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >As a Business Law Attorney, you will be responsible for:</font></font></p> <p> </p> <p> <b><font dir="auto" ><font dir="auto" >Contract management and negotiation</font></font></b> </p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" > Review, negotiate and renew all supplier contracts for the FR Region: France, Morocco, Tunisia, Algeria, Ivory Coast, Benin, Senegal, Madagascar and Mauritius.</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" > Supporting the sales management team in the context of tenders (RFI/RFP) and pre-contractual negotiations.</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" > Review, negotiate and renew Moroccan customer contracts, ensuring their compliance.</font></font></p> <p> <b><font dir="auto" ><font dir="auto" >Corporate and Governance</font></font></b> </p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" > Monitoring Moroccan, Tunisian and Algerian subsidiaries: managing the life of the companies, steering mandates, changes in corporate appointments, updating corporate officers, etc.</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" > Coordinate relationships with law firms to ensure legal compliance.</font></font></p> <p> <b><font dir="auto" ><font dir="auto" >Dispute resolution</font></font></b> </p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" > To resolve customer and supplier disputes through amicable discussions or pre-litigation Moroccan (and where applicable Tunisian and Algerian).</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" > Collaborate closely with lawyers and liaise with internal teams for litigation management and drafting of pleadings.</font></font></p> <p> <b><font dir="auto" ><font dir="auto" >Training and awareness</font></font></b> </p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" > Train sales and cross-functional teams on internal processes and contractual risks.</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" > Provide updated documents and guidelines to ensure compliance and reduce risks.</font></font></p> <p> <b><font dir="auto" ><font dir="auto" >He listens and conforms.</font></font></b> </p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" > Supporting the sales management during customer audits, particularly regarding data security issues and banking or insurance intermediation services.</font></font></p> <p> <b><font dir="auto" ><font dir="auto" >Cross-functional project management</font></font></b> </p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" > Managing international projects in interaction with our parent company based in the United States and Legal GBS located in India.</font></font></p> <p> </p> <p> <b><font dir="auto" ><font dir="auto" >Why join us?</font></font></b> <b> </b> </p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >Join a committed international legal team, offering a stimulating work environment and diverse assignments. You will benefit from:</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" > A key role within a rapidly growing and international structure.</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" > An inclusive corporate culture that values excellence and collaboration.</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" > Two days of remote work per week after an integration period.</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" > Opportunities for learning and professional development in a dynamic and multicultural environment.</font></font></p></div></section>
<section><p class= "heading jdMain">Job Description</p><p class= "heading">Roles & Responsibilities</p><div class= "paragraph"><font dir="auto" ><font dir="auto" >Job Description </font></font><div> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >بصفته مطور PowerApps، مهمتك هي المشاركة في الأنشطة المتعلقة بالتحول الرقمي من خلال تطوير الروبوتات و/أو تطبيقات منخفضة الترميز على منصة Power Platform.</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >خلال مرحلة المشروع، سيُطلب منك:</font></font></p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >كتابة الوثائق الفنية؛ وعلى وجه الخصوص ملف التصميم.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تطوير روبوتات/تطبيقات منخفضة الترميز فعالة، مهيأة جيداً ومستدامة.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تطبيق ممارسات تطوير جيدة (توحد التطويرات داخل الفريق).</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >دعم الفرق التشغيلية أثناء مراحل الاختبار ونشر الإنتاج وتصحيح الروبوتات/التطبيقات منخفضة الترميز إذا لزم الأمر.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الالتزام بالجدول المحدد.</font></font></li> </ul> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >خلال مرحلة التشغيل، ستُطلب منك:</font></font></p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان التشغيل السليم للروبوتات/التطبيقات منخفضة الترميز في الإنتاج (التحري عن الأخطاء المبلغ عنها/المحددة واقتراح حل تصحيحي).</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تعديل/تحسين الروبوتات/التطبيقات منخفضة الترميز في الإنتاج بسرعة تتناسب مع متطلبات العمل الجديدة (صيانة قابلة للتوسع).</font></font></li> </ul> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >كجزء من التحسين المستمر، ستتطلب منك:</font></font></p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تحديث أفضل ممارسات التطوير.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >دعم الموظفين الأقل خبرة.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >التعلم عن تطور أدوات Low-Code RPA الموجودة.</font></font></li></ul></div></div></section><section><p class= "heading">Desired Candidate Profile</p><p class= "paragraph">Qualifications </p><div> <p> <strong> <em><font dir="auto" ><font dir="auto" >بحث عن الملف الشخصي:</font></font></em> </strong> </p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >حاصل على مؤهل تعليمي عالٍ في علوم الحاسب الآلي.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >لديك خبرة كبيرة في RPA وLow-Code على منصة Power Platform مما يجعلك معترفاً بكبير في هذا المجال.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >لقد حصلت على اعتماد في منصة Power Platform؛ كحد أدنى PL-200.</font></font></li> </ul> <p> <strong> <em>المهارات التقنية : </em> </strong> </p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إتقان خوارزميات جيد في Power Platform.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >مفهوم نمط التصميم (مشكلة واحدة = حل قابل لإعادة الاستخدام وقابل للنقل).</font></font></li> <li>Power Apps (Canvas و MDA).</li> </ul> <p> <strong> <em><font dir="auto" ><font dir="auto" >المهارات السلوكية:</font></font></em> </strong> </p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >لديك مهارات شخصية ممتازة، مع العملاء وزملائك، وتستطيع الدفاع عن آراءك وإقناع محاوريك.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >لديك شعور قوي بالخدمة. أنت معروف بقدراتك التحليلية والتركيبية الجيدة.</font></font></li> </ul> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >أنت مستقل في تنفيذ مهامك وتظهر قدرة على التكيف والفضول.</font></font></p></div><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الغرض من الدور: ترويج منتجات Aspen لأخصائيي الرعاية الصحية في منطقة محددة من المملكة المغربية، بما في ذلك بناء علاقات مع مقدمي الرعاية الصحية، إيصال رسائل التسويق للعلامة التجارية، تحقيق أهداف المبيعات والمشاركة في الأحداث المحلية/الدولية. المسؤوليات: تمثيل Aspen من خلال تحقيق زيارات هاتفية يومية مستهدفة إلى الأطباء والصيادلة. إجراء الأنشطة الترويجية والترويجية لإدارة التقييمات. تحقيق ميزانية المبيعات في المنطقة الم designated. بناء علاقات إيجابية مستدامة مع مقدمي الرعاية الصحية المستهدفين وأصحاب المصلحة المختلفين. الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة. مواكبة أحدث البيانات السريرية في مجال العلاج ذي الصلة، وعرض هذه البيانات ومناقشتها مع المتخصصين الصحيين. متابعة المنافسين، والبقاء على اطلاع بأنشطة المنافسين في منطقة محددة. تنظيم المواعيد والاجتماعات مع موظفي الرعاية الصحية في المجتمع والمستشفيات. تقديم منتجات ASPEN في مصطلحات مناقصة المستشفيات. عرض أو تقديم المنتجات للموظفين الصحيين، بمن فيهم الأطباء والممرضات والصيادلة. إجراء بحوث ميدانية ذات صلة. تلبية الاحتياجات التجارية والعلمية لمقدمي الرعاية الصحية. الحفاظ على سجلات مفصلة. حضور وتنظيم المعارض والندوات والمؤتمرات والاجتماعات التجارية. إدارة الميزانيات ومراجعة أداء المبيعات. كتابة التقارير وغيرها من المستندات</p></div></section><section><p class="heading">الملف المطلوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>المؤهلات التعليمية والخبرة: درجة دكتوراه/ ماجستير مزدوج في الصيدلة أو خلفية علمية (ليست إلزامية). ثلاث سنوات (0-3) كمُمثل طبي، مدير حسابات رئيسية أو ما شابه. واحد (1) ويفضل في المستحضرات الدوائية. المهارات الفنية: MS Office - المعرفة العملية CRM / تقارير المكالمات - المعرفة العملية. السمات الرئيسية: معرفة السوق، المرونة وتحمل الغموض، المهارات الفنية/المهنية، ملاءمة المستهلك، القدرة على التحمل للضغط، المعرفة بالصناعة، حل المشكلات، الاستماع النشط، الفضول/المرونة في التعلم، البحث عن المعلومات، مهارات التواصل غير الرسمية. كفاءات ASPEN: الأعمال - تعزيز الالتزام بالعملاء والمستهلكين، اتخاذ قرارات جيدة. الأشخاص - التواصل بفعالية، التعامل مع الغموض/احتضان التغيير. الذات - التطور المستمر، المساهمة بخبرة خاصة.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><font dir="auto" ><font dir="auto" >وصف الوظيفة </font></font><div> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >السياق</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >كجزء من تطوير خدماته في الاستعانة بمصادر خارجية لتكنولوجيا المعلومات ودعم المستخدمين، تبحث شركتنا لخدمات تكنولوجيا المعلومات عن </font></font><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >قائد دعم المستوى 1/المستوى 2</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > . بكونك خبيراً عملياً حقيقياً، ستدير أنشطة الدعم المحلية والبعيدة، وتضمن جودة الخدمة المقدمة للعملاء وتدعم تطوير مهارات الفنيين.</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >المهام الرئيسية</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >إدارة أنشطة الدعم</font></font></p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الإشراف على النشاط اليومي لفريقي الدعم N1 وN2.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان الالتزام بمستويات الخدمة (SLAs والالتزامات التعاقدية).</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تحديد أولويات الحوادث وتنسيق إجراءات الحل.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وإنتاج التقارير المرتبطة.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تنظيم وقيادة اجتماعات الفريق ونقاط التشغيل.</font></font></li> </ul> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >إدارة الحوادث والطلبات</font></font></p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الاستجابة للحوادث المعقدة أو الحوادث الحرجة التي تتطلب خبرة متقدمة.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان التصعيد إلى فرق N3، الناشرين أو الموردين عند الضرورة.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان جودة معالجة التذاكر والامتثال للإجراءات.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المشاركة في إدارة الأزمات وخلايا التصعيد.</font></font></li> </ul> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >الإدارة الوظيفية والدعم</font></font></p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >توفير الإشراف الوظيفي لفنيي N1 وN2.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >توزيع عبء العمل وتحسين استخدام الموارد المتاحة.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تدريب الموظفين ودعمهم في تطوير مهاراتهم.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان تطبيق أفضل ممارسات ITIL والعمليات الداخلية.</font></font></li> </ul> <p>التحسين المستمر</p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تحديد مجالات للتحسين في عمليات الدعم.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المشاركة في إنشاء وتحديث قاعدة المعرفة.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >اقتراح إجراءات تهدف إلى تقليل حجم الحوادث المتكررة.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المساهمة في مشاريع لتحويل وتحسين أدوات الدعم.</font></font></li> </ul> <p>علاقة العملاء</p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >أن تكون نقطة الاتصال المفضلة للعملاء في الأمور التشغيلية.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المشاركة في لجان المراقبة ومراجعات الخدمة.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان التواصل الاستباقي حول الحوادث الكبيرة وخطط الإجراءات.</font></font></li></ul></div></div></section><section><p class="heading">المرشح المستهدف</p><p class="paragraph"><b>المؤهلات </b></p><div> <p>الكفاءات التقنية</p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >الأنظمة والبيئات</font></font></p> <ul> <li>Windows 10/11</li> <li>Windows Server</li> <li>Microsoft 365</li> <li>Active Directory / Azure AD (Entra ID)</li> <li>Exchange Online</li> <li>Teams</li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Intune (إدارة الأجهزة)</font></font></li> </ul> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >الشبكات</font></font></p> <ul> <li>TCP/IP</li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >LAN / WAN</font></font></li> <li>VPN</li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Wi-Fi</font></font></li> <li>DNS / DHCP</li> </ul> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >الأدوات</font></font></p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >أدوات ITSM (ServiceNow, EasyVista, GLPI, Jira Service Management, إلخ)</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >أدوات الوصول عن بعد</font></font></li> <li>المراقبة والاشراف</li> <li>مجموعة Microsoft Office</li> </ul> <p>المنهجيات</p> <ul> <li>ITIL Foundation أو ما يعادلها</li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إدارة الحوادث والمشاكل والتغييرات</font></font></li> </ul> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >ملف البحث</font></font></p> <p>التكوين</p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >درجة البكالوريوس (3 سنوات من التعليم العالي) أو درجة الماجستير (5 سنوات من التعليم العالي) في علوم الكمبيوتر، الشبكات أو نظم المعلومات.</font></font></li> </ul> <p>الخبرة</p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >خبرة كبيرة في دعم المستخدمين N1/N2.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >أول تجربة ناجحة في تنسيق أو إدارة فريق دعم.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >خبرة في بيئة متعددة المواقع و/أو شركة خدمات تكنولوجيا المعلومات ذات قيمة عالية.</font></font></li> </ul> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >المهارات السلوكية</font></font></p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >القيادة والقدرة على توحيد الفريق.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >مهارات خدمة العملاء ممتازة.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >مهارات تحليلية وحل المشكلات.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إدارة الأولويات ومقاومة الضغط.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >روح الفريق ومهارات الاتصال.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الانضباط، الاستقلالية والمبادرة.</font></font></li> </ul> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)</font></font></p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الالتزام بمستويات الخدمة.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >معدل الحلول من المستوى الأول.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >متوسط زمن معالجة الحوادث.</font></font></li> <li>رضا العملاء (CSAT).</li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >عدد الحوادث المتداخلة</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >جودة واكتمال وثائق الدعم.</font></font></li></ul></div><p></p></section>
<section><p class=\"heading jdMain\">الوصف الوظيفي</p><p class=\"heading\">الأدوار والمسؤوليات</p><div class=\"paragraph\"><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" >الوصف الوظيفي </font></font><div> <p><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" >نبحث عن </font></font><strong><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" >خبير بيانات</font></font></strong><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" > للانضمام إلى فريقنا وللقيام بدور استراتيجي في إدارة البيانات وتحليلها واستخدامها. كخبير بيانات، ستكون نقطة الاتصال الفنية لجميع قضايا إدارة البيانات داخل الشركة، مع ضمان جودة البيانات وأمنها والامتثال مع تمكين استخدامها الأمثل من قبل فرق الأعمال.</font></font></p> <p> <strong><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" >المسؤوليات</font></font></strong> </p> <ul> <li> <strong><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" >هندسة البيانات والحوكمة</font></font></strong><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" > : تصميم وتنفيذ هياكل بيانات قوية وقابلة للتوسع، وضمان حوكمة بيانات واضحة وفعالة عبر المؤسسة.</font></font></li> <li> <strong><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" >إدارة جودة البيانات</font></font></strong><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" > : تطوير وتنفيذ عمليات وأدوات لضمان جودة واتساق وموثوقية البيانات في كل مرحلة من دورة حياتها.</font></font></li> <li> <strong><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" >نمذجة البيانات</font></font></strong><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" > : إنشاء نماذج بيانات تتناسب مع احتياجات الأعمال مع ضمان توافقها مع الأهداف الاستراتيجية.</font></font></li> <li> <strong><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" >تحليل البيانات المتقدم والاستغلال</font></font></strong><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" > : تحليل مجموعات بيانات كبيرة لاستخراج رؤى ذات صلة تدعم اتخاذ القرار الاستراتيجي. تصميم وتنفيذ لوحات معلومات وتقارير لتسهيل تحليل الأعمال.</font></font></li> <li> <strong><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" >الأمن والامتثال</font></font></strong><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" > : ضمان الامتثال لممارسات إدارة البيانات مع الأنظمة الحالية (GDPR، وغيرها)، وتنفيذ بروتوكولات أمان قوية لحماية البيانات الحساسة.</font></font></li> <li> <strong><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" >دعم فرق الأعمال</font></font></strong><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" > : العمل عن كثب مع فرق التشغيل والتسويق والمبيعات لفهم احتياجاتهم من البيانات وتقديم الحلول المناسبة لهم.</font></font></li> <li> <strong><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" >تحسين العمليات</font></font></strong><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" > : اقتراح تحسينات مستمرة لعمليات إدارة البيانات، باستخدام أحدث التقنيات المتاحة لتعظيم الكفاءة وتقليل التكاليف.</font></font></li> <li> <strong><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" >متابعة التكنولوجيا</font></font></strong><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" > : البقاء في طليعة الاتجاهات في إدارة البيانات والبيانات الضخمة والذكاء الاصطناعي والتحليلات لتوقع التطورات وتقديم حلول مبتكرة.</font></font></li> <li> <strong><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" >التدريب والتوعية</font></font></strong><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" > : تدريب وتوعية الموظفين بشأن إدارة البيانات وجودتها وأمن المعلومات داخل الشركة.</font></font></li></ul></div></div></section><section><p class=\"heading\">الملف المرغوب للمرشح</p><p class=\"paragraph\"><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" >المؤهلات </font></font></p><div> <p> <strong><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" >المهارات المطلوبة</font></font></strong> </p> <ul> <li> <strong><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" >الخبرة في إدارة البيانات</font></font></strong><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" > : معرفة متعمقة بممارسات إدارة البيانات والحوكمة وجودة البيانات وأمنها.</font></font></li> <li> <strong><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" >أدوات إدارة البيانات</font></font></strong><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" > : إجادة أدوات إدارة البيانات (ETL، مستودعات البيانات، بحيرات البيانات)، بالإضافة إلى حلول ذكاء الأعمال (Power BI، Tableau، إلخ).</font></font></li> <li> <strong><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" >مهارات نمذجة البيانات</font></font></strong><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" > : معرفة بمنهجيات نمذجة البيانات (مثلاً العلاقاتية، النمذجة البعدية).</font></font></li> <li> <strong><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" >مهارات تحليل البيانات</font></font></strong><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" > : الخبرة بالأدوات التحليلية والتقنيات الإحصائية لتحليل البيانات (Python، R، SQL، إلخ).</font></font></li> <li> <strong><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" >معرفة بقواعد البيانات</font></font></strong><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" > : الكفاءة في الأنظمة العلاقية (SQL Server، Oracle، MySQL) وغير العلاقية (NoSQL).</font></font></li> <li> <strong><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" >معرفة تقنيات البيانات الضخمة</font></font></strong><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" > : الخبرة في منصات البيانات الضخمة (Hadoop، Spark، إلخ) وأدوات المعالجة على نطاق واسع.</font></font></li> <li> <strong><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" >التوافق والأمن البيانات</font></font></strong><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" > : معرفة بمعايير أمان البيانات والامتثال القانوني، وخاصة GDPR.</font></font></li> <li> <strong><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" >الإنجليزية التقنية</font></font></strong><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" > : قدرة جيدة على التحدث والكتابة بالإنجليزية للتفاعل مع الفرق الدولية والاطلاع على الوثائق.</font></font></li> </ul> <p> <strong><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" >الملف المرغوب</font></font></strong> </p> <ul> <li><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" >درجة Bac +5 في علوم الحاسوب أو علم البيانات أو الهندسة أو ما يعادلها.</font></font></li> <li> <strong><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" >خبرة لا تقل عن 5-7 سنوات</font></font></strong><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" > في إدارة البيانات، مع خبرة محددة في حوكمة البيانات وجودتها وتحليلها.</font></font></li> <li> <strong><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" >شهادة إدارة البيانات</font></font></strong><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" > (DAMA، CDMP، إلخ) أو ما يعادلها، إضافية.</font></font></li> <li><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" >خبرة solid في إدارة مشاريع بيانات معقدة في بيئة ديناميكية.</font></font></li> <li><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" >قدرة قوية على تحويل التحديات التقنية إلى حلول تناسب احتياجات الأعمال.</font></font></li> <li><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" >مهارات اتصال وعرض ممتازة، مع القدرة على تبسيط المفاهيم التقنية لأصحاب المصلحة غير التقنيين.</font></font></li> <li> <strong><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" >المهارات التحليلية وحل المشكلات</font></font></strong><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" > , مع القدرة على تحديد فرص التحسين المستمر.</font></font></li> </ul> <p> <strong><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" >نقاط القوة</font></font></strong> </p> <ul> <li><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" >خبرة في دمج البيانات من مصادر مختلفة (التطبيقات الداخلية، APIs، البيانات الخارجية).</font></font></li> <li><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" >معرفة بأدوات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي المطبقة على البيانات.</font></font></li> <li> <strong><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" >خبرة مع أدوات حوكمة البيانات</font></font></strong><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" > (Collibra, Alation, Informatica، إلخ).</font></font></li> <li><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" >خبرة في إدارة الفريق أو التوجيه الفني.</font></font></li></ul></div><p></p></section>