وظائف في المغرب
٦٢٤٧
وظائف شاغرة
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><b>المسمى الوظيفي:</b>مدير المبيعات الداخلية<br><br><b>الوصف الوظيفي:</b><p><b>نبذة عنا</b>:</p><br><br><p>تقدم شركة <b>Arrow Enterprise Computing Solutions، </b>وهي قسم من مجموعة Arrow Electronics Group (16,500 موظف موزعين على 58 دولة، وحجم أعمال يتجاوز 29 مليار دولار)، للمتخصصين في مجال تكنولوجيا المعلومات (شركات الخدمات، والناشرين، ومدمجي الأنظمة) حلولاً تكنولوجية عالمية مقترنة بعروض التدريب والخدمات، في 5 قطاعات رئيسية: الخوادم، والتخزين والافتراضية، والشبكات والأمن، وبرامج البنية التحتية وحلول السحابة.</p><br><br><p>وفي إطار نموها، تقوم <b>Arrow ECS</b> بتعزيز فرقها وتبحث عن <b>مدير مبيعات. </b></p><br><br><p> <b>المسؤوليات الرئيسية </b></p><br><br><ul><li>قيادة وتوجيه وتطوير فريق من قادة الفرق الذين يشرفون على الممثلين المسؤولين عن تجديد العقود وفرص التوسع.</li><li>تحديد مؤشرات أداء رئيسية وخطط عمل فردية واضحة، ومراقبة الأداء وتعزيز المساءلة.</li><li>ضمان تنفيذ عملية التجديد في الوقت المحدد وبدقة.</li><li>تعزيز التفاعل الاستباقي مع المستخدمين النهائيين والتعاون الوثيق مع الشركاء لتأمين التجديدات وتقليل معدل فقدان العملاء.</li><li>تحمل مسؤولية دقة التوقعات، ووضوح مسار المبيعات، وإدارة مخاطر التجديد.</li><li>إطلاق مبادرات التجديد وتقليل فقدان العملاء والبيع الإضافي لتحقيق الأهداف.</li><li>تقديم تقارير منتظمة حول التجديدات، ومعدل فقدان العملاء، وصحة مسار المبيعات، والمخاطر الرئيسية باستخدام الأدوات والعمليات القياسية.</li><li>العمل كنقطة التنسيق المركزية بين الشركاء والعملاء لضمان تنفيذ التجديد بسلاسة.</li><li>تطوير وتنفيذ خطط المناطق والأعمال المتوافقة مع الأهداف الإقليمية.</li><li>الحفاظ على معرفة قوية بالسوق والمنافسين، واستخدام الرؤى لصياغة عروض القيمة المضافة.</li><li>ضمان دقة نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، ومتابعة الفرص، والتواصل المنظم مع أصحاب المصلحة.</li><li>التعاون عبر الوظائف المختلفة مع فرق المبيعات، ونجاح العملاء، والمنتجات، والتسويق.</li></ul><br><p><b>المهارات والمؤهلات المطلوبة </b></p><br><br><ul><li>خبرة مثبتة كمدير، وخبرة في قيادة الفرق.</li><li>فهم قوي لنماذج الأعمال القائمة على الشركاء، وهياكل التسعير، ودورات الاشتراك/التجديد.</li><li>خبرة قوية في إدارة المناطق، وتخطيط الحسابات، والتحليل التنافسي.</li><li>مهارات قيادة وتوجيه قوية في بيئة قائمة على الأداء.</li><li>مهارات ممتازة في التواصل والتفاوض وبناء العلاقات.</li><li>إتقان استخدام أدوات إدارة علاقات العملاء (Salesforce أو ما يعادلها).</li><li>إتقان اللغتين الإنجليزية والفرنسية (الألمانية أو الإيطالية أو الإسبانية مرغوبة بشدة).</li></ul><br><p><b>ماذا نقدم لك؟</b> </p><br><br><ul><li>عقد عمل دائم بدوام كامل، </li><li>مزايا اجتماعية: الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي (CNSS)، الصندوق المهني المغربي للتقاعد (CIMR)، والتأمين الصحي، </li><li>بيئة عمل ممتازة جداً ضمن فريق من الزملاء الشغوفين، </li><li>ثقافة عمل تتيح لك ترك أثر ملموس، </li><li>بيئة عمل ديناميكية مع <b>أجواء عمل ودية،</b> </li><li>فرص تطوير وظيفي واعدة في بيئة سريعة النمو، </li><li>العمل داخل منظمة دولية معترف بها عالمياً في قطاعها. </li></ul><br><p><b>هل ترى نفسك زميلنا المستقبلي؟ إذا كانت الإجابة نعم - أرسل لنا طلبك.</b> </p><br><br><p>#LI-EK2</p><br><br><br><br><b>الموقع:</b>الدار البيضاء، المغرب (شارع القدس)<br><br><b>نوع الوقت:</b>دوام كامل<br><b>فئة الوظيفة:</b>المبيعات<br></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><br>وصف الشركة<br><br><p><strong>لماذا تعمل لدى أكور؟</strong><br>نحن أكثر بكثير من مجرد شركة عالمية رائدة. نرحب بك كما أنت، ويمكنك العثور على المهنة والعلامة التجارية التي تناسب شخصيتك.<br>نحن نرافقك في تطورك وتعلمك اليومي، ونحرص على أن يضيف عملك معنى لحياتك. وهكذا، خلال تجربتك معنا، يمكنك استكشاف الإمكانيات غير المحدودة لمجموعة أكور.<br>بانضمامك إلى أكور، أنت تكتب كل فصل من قصتك، ومعًا يمكننا إعادة رسم ملامح ضيافة الغد. اكتشف الحياة التي تنتظرك لدى أكور عبر https://careers.accor.com/.<br><strong>افعل ما تحب، واعتنِ بالعالم من حولك، وتجرأ على تحدي الوضع الراهن! #BELIMITLESS</strong></p><br><br>الوصف الوظيفي<br><br><p><u><strong>المهمة الرئيسية</strong></u></p><br><p>يتولى المراقب العام إدارة مراقبة التسيير، والتخطيط المالي، والأداء الاقتصادي للفندق، مع ضمان موثوقية البيانات، والتحكم في التكاليف، والالتزام بمعايير فيرمونت.</p><br><p><strong><u>المسؤوليات الرئيسية</u></strong></p><br><p><strong>قيادة الأداء المالي</strong></p><br><ul><li>إعداد وتنسيق الميزانية السنوية والتوقعات المالية بالتنسيق مع الأقسام التشغيلية</li><li>إعداد التقارير المالية الشهرية (الأرباح والخسائر P&L، تحليل الانحرافات، التوقعات المالية) وفق النماذج والمواعيد المحددة من فيرمونت</li><li>تحليل الانحرافات عن الميزانية وتقديم التوصيات التصحيحية </li><li>متابعة وتحسين مؤشرات الأداء الرئيسية المالية </li></ul><p><strong>مراقبة الإيرادات والتكاليف</strong></p><br><ul><li>الإشراف على تدقيق الإيرادات (Income Audit) والاعتماد النهائي للتقارير اليومية</li><li>إدارة ومراقبة المشتريات، المخزون، وتكاليف الأغذية والمشروبات (تكلفة الأغذية، تكلفة المشروبات)</li><li>تحليل الربحية حسب مراكز التكلفة والربح (الغرف، الأغذية والمشروبات، النادي الصحي، الفعاليات، إلخ)</li><li>ضمان مراقبة الصناديق وإجراءات التعامل مع الأموال</li></ul><p><strong>الرقابة الداخلية والامتثال</strong></p><br><ul><li>تطبيق وضمان الالتزام بإجراءات الرقابة الداخلية الخاصة بـ فيرمونت (Focus)</li><li>إجراء تدقيقات داخلية منتظمة في جميع الأقسام</li><li>الوقاية من مخاطر الاحتيال والأخطاء وعدم الامتثال</li><li>أن يكون جهة الاتصال الرئيسية أثناء عمليات التدقيق الداخلي لأكور والتفتيش الخارجي</li><li><p><strong>إدارة فريق الرقابة</strong></p><br></li><li>الإشراف على الفريق الخاضع لمسؤوليته وتطويره (مراقبو الإيرادات، مراقب التكاليف، إلخ)</li><li>إدارة المقابلات السنوية وخطط تطوير الموظفين</li><li>تعزيز ثقافة التميز والنزاهة والدقة داخل القسم</li></ul><br>المؤهلات<br><br><p><strong>المؤهلات المطلوبة</strong></p><br><ul><li>شهادة الماجستير (Bac+5) في المالية، مراقبة التسيير، أو التدقيق </li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال مراقبة التسيير </li><li>خبرة مثبتة في منصب مماثل داخل فندق 5 نجوم</li><li>معرفة بيئة عمل أكور مفضلة للغاية</li></ul><p><strong>المهارات التقنية</strong></p><br><ul><li>إتقان الأنظمة الفندقية (Opera، Micros، Sun Systems أو ما يعادلها)</li><li>إتقان متقدم لبرنامج Excel وأدوات التقارير وذكاء الأعمال (BI)</li></ul><p><strong>المهارات السلوكية (Heartist®)</strong></p><br><ul><li>القيادة والقدرة على التأثير </li><li>الدقة والنزاهة والحس العالي بالسرية</li><li>مهارات التحليل والتركيب والتوجه نحو تحقيق النتائج</li><li>تواصل ممتاز والقدرة على تبسيط البيانات المالية للفرق التشغيلية</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p><strong>التزامنا بالتنوع والشمول:</strong><br>نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب المواهب المتنوعة وتوظيفها وترقيتها.</p><br></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p><b>النهج المتدرج</b></p><br> <p>تماشياً مع الالتزام بحماية القدرات ودعم الموظفين الموجودين بالفعل في المنظمة، يتم الإعلان عن غالبية الوظائف الشاغرة في برنامج الأمم المتحدة الإنمائي/صندوق الأمم المتحدة لرأس المال الاستثماري/برنامج متطوعي الأمم المتحدة باستخدام عملية تقديم متدرجة الفئات حيث:</p><br> <ul> <li><b>المستوى 0</b>: الموظفون الدوليون (IP) في برنامج الأمم المتحدة الإنمائي/صندوق الأمم المتحدة لرأس المال الاستثماري/برنامج متطوعي الأمم المتحدة الحاملون لتعيينات دائمة (PA) ومحددة المدة (FTA)، والذين سيتم إلغاء وظائفهم، أو إنهاء عقودهم أو عدم تجديدها خلال عام 2026.</li> <li><b>المستوى 1</b>: موظفو برنامج الأمم المتحدة الإنمائي/صندوق الأمم المتحدة لرأس المال الاستثماري/برنامج متطوعي الأمم المتحدة الآخرون الحاملون لتعيينات دائمة (PA) ومحددة المدة (FTA)</li> <li><b>المستوى 2</b>: موظفو برنامج الأمم المتحدة الإنمائي/صندوق الأمم المتحدة لرأس المال الاستثماري/برنامج متطوعي الأمم المتحدة الحاملون لتعيينات مؤقتة (TA)، والأفراد بعقود اتفاقية خدمات الأفراد (PSA) العادية، ومتطوعو الأمم المتحدة الخبراء والمتخصصون</li> <li><b>المستوى 3 أو عدم تحديد مستوى</b>: جميع أنواع العقود الأخرى من برنامج الأمم المتحدة الإنمائي/صندوق الأمم المتحدة لرأس المال الاستثماري/برنامج متطوعي الأمم المتحدة والوكالات الأخرى، والمتقدمين الخارجيين الآخرين</li> </ul> <p>يرجى ملاحظة المستوى (المستويات) المشار إليها في عنوان الوظيفة الشاغرة، إن وجدت، والتأكد من استيفائك لشروط الأهلية للتقديم.</p><br> <p><b>وصف المكتب/الوحدة/المشروع </b> </p><br> <br> <p>تعمل المملكة المغربية بفاعلية على تعزيز النمو الأخضر والوظائف الخضراء من خلال مبادرات وشراكات مختلفة، مع التركيز بشكل خاص على إشراك الشباب والشركات الصغيرة والمتوسطة (SMEs). وقد وضعت الحكومة أهدافاً طموحة للطاقة المتجددة ونفذت سياسات لدعم التنمية المستدامة، مثل الاستراتيجية الوطنية للانتقال الطاقي التي تهدف إلى زيادة حصة الطاقة المتجددة، وتحسين كفاءة الطاقة، وتعزيز النقل المستدام.</p><br> <br> <p>يلعب برنامج الأمم المتحدة الإنمائي (UNDP) في المغرب دوراً حاسماً في دعم الانتقال الأخضر في البلاد. ويعمل البرنامج عن كثب مع الشركات الصغيرة والمتوسطة والحلول التي يقودها الشباب لتزويدهم بالدعم المالي والتقني اللازم للمشاركة في الاقتصاد الأخضر. وتستهدف هذه الجهود تسريع تقدم المغرب في تعزيز التنمية المستدامة، وخلق وظائف خضراء، ودعم نمو الشركات الصغيرة والمتوسطة، مع معالجة تحديات تغير المناخ وتمكين الشباب من لعب دور فعال في عملية النمو الأخضر.</p><br> <br> <p>يعد مسرّع النمو الأخضر والوظائف (GGJA) واحداً من ثلاثة مشاريع تندرج تحت برنامج الشراكة الدنماركية العربية (DAPP) الذي تموله وتديره وزارة الخارجية الدنماركية. ويشكل مسرّع النمو الأخضر والوظائف جزءاً من برنامج الشراكة الدنماركية العربية لتوظيف الشباب وريادة الأعمال. ويقوم برنامج الأمم المتحدة الإنمائي بتنفيذ هذا المسرّع الذي يقع إقليمياً كجزء من محفظة المشاريع الإقليمية للشباب التابعة للمكتب الإقليمي للدول العربية ببرنامج الأمم المتحدة الإنمائي.</p><br> <br> <p>يتم تنفيذ مسرّع النمو الأخضر والوظائف في مصر والأردن والمغرب وتونس بناءً على عمل برنامج الأمم المتحدة الإنمائي وخبرته في تنفيذ منهجية "مسرّع أهداف التنمية المستدامة للشركات الصغيرة والمتوسطة" والتي تدعم بشكل مباشر تطوير الأعمال المستدامة والنمو الأخضر التجاري في الشركات الصغيرة والمتوسطة. ويعد مسرّع أهداف التنمية المستدامة جزءاً من العرض الخدمي لبرنامج الأمم المتحدة الإنمائي المتمثل في مسرّعات المشاريع ذات الأثر (IVA). وتعتبر مسرّعات المشاريع ذات الأثر نهجاً عملياً لمساعدة الشركات على التركيز على تقديم المنتجات/الخدمات والنماذج التجارية وخطط الأعمال التي تساهم في تحقيق أهداف التنمية المستدامة. </p><br> <br> <p>يهدف مسرّع النمو الأخضر والوظائف إلى دعم رواد الأعمال والشركات الصغيرة والمتوسطة القائمة، والتي سيكون جزء منها بقيادة الشباب، لتسريع النمو الأخضر في أعمالهم، ومن خلال ذلك، دعم الانتقال المحلي إلى اقتصاد أخضر ومستدام، وإتاحة الوظائف الخضراء للشباب. </p><br> <br> <p>في كل عام، وفي كل دولة من الدول الأربع المذكورة، يتم تنفيذ برنامجي تسريع مدة كل منهما 5 أشهر، ويضم كل مسرّع دفعة تصل إلى 25 شركة من الشركات الصغيرة والمتوسطة التي تم اختيارها بعناية. وتعمل كل شركة في المسرّع على تطوير خطة عمل واحدة أو أكثر للنمو الأخضر مع دمج طرق ملائمة للشركة لإيجاد فرص عمل للشباب، إما كنتيجة لتنفيذ خطة الأعمال، أو كوسيلة لتحقيق خطة الأعمال، أو الأفضل كلاهما معا. </p><br> <br> <p>أطلق برنامج الأمم المتحدة الإنمائي (UNDP) مسرّع النمو الأخضر والوظائف في المغرب كجزء من جهوده لتعزيز التنمية المستدامة والشاملة. ويوفر المسرّع الفرصة للشركات الصغيرة والمتوسطة لدمج الاستدامة في نماذج أعمالها، وبالتالي تعزيز النمو الأخضر وخلق فرص العمل والابتكار بما يتوافق مع الأولويات الوطنية وأهداف التنمية المستدامة.</p><br> <br> <p>بحلول نهاية عام 2027، من المتوقع أن يشرك البرنامج ما يصل إلى مائتي مقاولة مغربية، مع تقديم دعم مستهدف من خلال التوجيه والتدريب الرقمي وتسهيل الوصول إلى فرص الاستثمار. وتهدف المبادرة إلى خلق ألف فرصة عمل مباشرة وألفين وخمسمائة فرصة عمل غير مباشرة إضافية، مع إيلاء اهتمام خاص لدعم الأعمال التي يقودها الشباب وتعزيز مشاركة المرأة في النمو الاقتصادي الأخضر.</p><br> <br> <p>من خلال التركيز على القطاعات الاستراتيجية مثل الزراعة المستدامة، والطاقة المتجددة، والاقتصاد الدائري، والابتكار الرقمي، يسعى مسرّع النمو الأخضر والوظائف إلى المساهمة في انتقال المغرب نحو اقتصاد منخفض الكربون ومقاوم للتغيرات المناخية. وتهدف المبادرة إلى تعزيز صمود المقاولات وتنافسيتها، وتوسيع فرص العمل اللائق، وترسيخ مكانة المغرب كقائد إقليمي في التنمية الخضراء والشاملة.</p><br> <br> <p>تحت الإدارة والتوجيه العامين للمكتب القطري لبرنامج الأمم المتحدة الإنمائي بالمغرب، وبالتنسيق مع محفظة المشاريع الإقليمية للشباب التابعة للمكتب الإقليمي للدول العربية، سيتم تنفيذ المسرّعات على المستوى الوطني. وسيتم تقديم الإشراف الاستراتيجي من قبل المكتب القطري بالمغرب، بما يضمن الاتساق مع الأولويات الوطنية والتوافق مع الأطر العالمية والإقليمية لبرنامج الأمم المتحدة الإنمائي.</p><br> <br> <p>سيعتمد التنفيذ على الشبكات الراسخة للمكاتب القطرية المشاركة، وإشراك أصحاب المصلحة المعنيين عبر القطاعات، ولا سيما الشركات الصغيرة والمتوسطة. وستنفذ الأنشطة بالتعاون الوثيق مع شركة استشارات إدارية إقليمية تدعم عملية التنفيذ وتقدم استشارات استراتيجية لتطوير الأعمال حول النمو الأخضر وأدوات الأعمال المستدامة. وتشمل هذه الاستشارات، على سبيل المثال، تقديم خدمات استشارية حول إعداد خطط الأعمال لمنتجات وخدمات جديدة صديقة للبيئة، وإدخال عمليات إنتاجية أو تشغيلية أكثر خضاراً، ودمج معايير مختارة يمكنها تمكين المقاولات من الوصول إلى أسواق جديدة.</p><br> <br> <p>تحت الإشراف المباشر لقائد فريق الحوكمة الديمقراطية في المكتب القطري بالمغرب، يُتوقع من منسق مشروع مسرّع النمو الأخضر والوظائف أداء المسؤوليات والواجبات التالية:</p><br> <br> <p>سيكون منسق المشروع مسؤولاً عن الإدارة العامة لمسرّع النمو الأخضر والوظائف على المستوى الوطني، مما يضمن التنفيذ الفعال، والمشاركة القوية للقطاع الخاص، والتوافق مع الأولويات الوطنية والإقليمية. </p><br> <br> <p><b>نطاق العمل</b></p><br> <br> <p><b>1. تنسيق التخطيط والتنفيذ الفعالين للمشروع. </b></p><br> <br> <ul> <li>متابعة تنفيذ الأنشطة والإدارة المالية للمشروع، بما في ذلك مراقبة دفعات الشركات الصغيرة والمتوسطة، وإجراء زيارات لمقرات المقاولات عند الاقتضاء لتقييم التقدم والنتائج. </li> </ul> <br> <ul> <li>تنسيق عمل الشريك المنفذ، مع ضمان تسليم المخرجات التعاقدية في الوقت المحدد، وبجودة عالية، وبمساهمة ملموسة في نمو الشركات الصغيرة والمتوسطة والابتكار الأخضر.</li> </ul> <br> <ul> <li>دعم المشاركة مع أصحاب المصلحة في القطاع الخاص المشاركين في تنفيذ المشروع. </li> </ul> <br> <ul> <li>الحفاظ على حوار تشغيلي مع جمعيات الأعمال، والمسرّعات، ومراكز الابتكار، والجهات الفاعلة المالية ذات الصلة بأنشطة دعم الشركات الصغيرة والمتوسطة.</li> </ul> <br> <ul> <li>الحفاظ على حوار منتظم مع المؤسسات العمومية على المستويين المحلي والوطني، وكذلك مع الأوساط الأكاديمية وشبكات البحث، لضمان ربط دعم المقاولات بأطر السياسات والأنظمة المؤسسية ذات الصلة.</li> </ul> <br> <ul> <li>ضمان التنسيق اليومي بين الشركاء وأصحاب المصلحة، وتنسيق النهج وتأمين التكامل مع مبادرات DAPP الأخرى في البلاد والمنطقة، تحت إشراف المكتب القطري لبرنامج الأمم المتحدة الإنمائي بالمغرب ومحفظة الشباب الإقليمية التابعة للمكتب الإقليمي للدول العربية.</li> </ul> <br> <br> <ul> <li>ضمان تقديم التقارير الفنية وتوثيق الأنشطة بشكل هيكلي، بما في ذلك جمع البيانات، ومراقبة النتائج، ورصد الابتكارات الناشئة عن مشاركة الشركات الصغيرة والمتوسطة.</li> </ul> <br> <ul> <li>المساهمة في إعداد دراسات الحالة وقصص النجاح لأغراض التواصل، مع إبراز أثر المشروع لكل من الجمهور المحلي والإقليمي. </li> </ul> <br> <p><b>2. ضمان التنفيذ الفعال لمسرّعات الشركات الصغيرة والمتوسطة</b> </p><br> <br> <ul> <li>ضمان تنفيذ برنامجي تسريع مدة كل منهما خمسة أشهر سنوياً بالتعاون الوثيق مع الشركاء المنفذين. </li> </ul> <br> <ul> <li>دعم استقطاب الشركات الصغيرة والمتوسطة للمسرّعات من خلال القنوات الخاصة وشبكات الشركاء، بتوجيه من برنامج الأمم المتحدة الإنمائي. </li> </ul> <br> <ul> <li>المشاركة في جميع الاجتماعات المتعلقة بالمشروع واجتماعات التنسيق مع المكتب الإقليمي للدول العربية والشركاء المنفذين. </li> </ul> <br> <ul> <li>المشاركة في جلسات التعلم التي تعقد كل أسبوعين، والتي تركز على تقدم الشركات الصغيرة والمتوسطة، وتطبيق المنهجية/الأدوات، وغيرها من الموضوعات ذات الصلة بالمشروع. </li> </ul> <br> <ul> <li>دعم تقديم الجلسات المشتركة للشركات الصغيرة والمتوسطة بما في ذلك ورشة العمل الافتتاحية المشتركة، وورشة عمل قيادة وإدارة الأثر (IMM)، والعرض النهائي. </li> </ul> <br> <ul> <li>ضمان الرصد المنهجي لنتائج الشركات الصغيرة والمتوسطة بما يتوافق مع إطار النتائج. </li> </ul> <br> <ul> <li>دعم التنسيق مع الشباب المشاركين في مبادرة "الشباب من أجل الاستدامة" (Youth4Sustainability) وإشراكهم في المسرّعات ودعم الشركات الصغيرة والمتوسطة، بمساعدة مندوب تنمية الشباب. </li> </ul> <br> <p><b>3. ضمان التنفيذ الفعال لمخرج تمويل الشركات الصغيرة والمتوسطة </b> </p><br> <br> <ul> <li>إجراء رسم خرائط لمزودي التمويل المستدام وتمويل المخاطر ذوي الصلة بالشركات الصغيرة والمتوسطة المشاركة. </li> </ul> <br> <ul> <li>دعم التوفيق بين الشركات الصغيرة والمتوسطة والمستثمرين المحتملين أو مزودي التمويل. </li> </ul> <br> <ul> <li>توثيق تقدم الحوارات بين الشركات الصغيرة والمتوسطة والجهات الفاعلة في مجال التمويل، بالتعاون مع الشريك المنفذ. <br> </li> </ul> <br> <p><b>4. ضمان التنفيذ الفعال لنموذج التعلم </b> </p><br> <br> <br> <ul> <li>دعم دمج المواد التعليمية في قنوات ومنصات أصحاب المصلحة المعنيين. المشاركة في جلسات التصميم الفني تقديم مدخلات ذات صلة بالسياق المحلي. </li> </ul> <br> <ul> <li>تسهيل التنسيق مع مدارس الأعمال، والجامعات، ومراكز الابتكار، والمسرّعات، وحاضنات الأعمال للتواصل ونشر المواد التعليمية. دعم انضمام خريجي الشركات الصغيرة والمتوسطة إلى مجتمع النمو الأخضر. دعم استخدام منصة مشروع الشباب الإقليمية (منصة شباب الجيل القادم NextGen) لتبادل المعرفة، وتحميل الأصول، والربط بين الشركات الصغيرة والمتوسطة والشباب. </li> </ul> <br> <p><b>5. تسهيل بناء المعرفة والقدرات ومشاركة المعرفة </b> </p><br> <br> <ul> <li>تنظيم التدريبات، وورش العمل، وأنشطة بناء القدرات بأسلوب تشاوري، بمشاركة الخبراء الفنيين وأصحاب المصلحة الذين قد يشملون الحكومة، والقطاع الخاص، والمنظمات غير الحكومية، والجهات المنحة، و/أو الأوساط الأكاديمية. </li> </ul> <br> <ul> <li>تحديد وتجميع وتوثيق أفضل الممارسات والدروس المستفادة الناتجة عن المشروع والشركاء المنفذين. </li> </ul> <br> <p>يقوم شاغل الوظيفة بأداء مهام أخرى ضمن نطاق ملفه الوظيفي حسب ما يراه ضرورياً لضمان سير العمل الفعال للمكتب والمنظمة. </p><br> <br> <p><b>الترتيبات المؤسسية</b> </p><br> <br> <p>في هذا السياق، سيتم العمل تحت توجيه وإشراف محلل برنامج الحوكمة الديمقراطية وبالتعاون الوثيق مع أعضاء الفريق. </p><br> <br> <p><b>الكفاءات</b> </p><br> <br> <p><b>الكفاءات الأساسية</b> </p><br> <br> <br> <br> <p><b>تحقيق النتائج:</b> </p><br> <br> <br> <p>المستوى 1: يخطط ويراقب عمله الخاص، ويهتم بالتفاصيل، ويقدم عملاً عالي الجودة في الموعد المحدد </p><br> <br> <br> <br> <p><b>التفكير بابتكار:</b> </p><br> <br> <br> <p>المستوى 1: منفتح على الأفكار الإبداعية/المخاطر المعروفة، ومحلل للمشكلات بطريقة عملية، ويجري تحسينات </p><br> <br> <br> <br> <p><b>التعلم المستمر:</b> </p><br> <br> <br> <p>المستوى 1: منفتح الذهن وشغوف بالمعرفة، ويشارك المعرفة، ويتعلم من الأخطاء، ويطلب الملاحظات والتقييم </p><br> <br> <br> <br> <p><b>التكيف بمرونة:</b> </p><br> <br> <br> <p>المستوى 1: يتكيف مع التغيير، ويتعامل بشكل بناء مع الغموض/عدم اليقين، ويتمتع بالمرونة </p><br> <br> <br> <br> <p><b>العمل بعزيمة: </b> </p><br> <br> <br> <p>المستوى 1: أظهر دافعية وتحفيزاً، وقادر على الإنجاز بهدوء في مواجهة الصعاب، وواثق من نفسه </p><br> <br> <br> <br> <p><b>المشاركة وبناء الشراكات:</b> </p><br> <br> <br> <p>المستوى 1: يظهر التعاطف والتفهم تجاه الآخرين، ويكون علاقات إيجابية </p><br> <br> <br> <br> <p><b>تعزيز التنوع والشمول:</b> </p><br> <br> <br> <p>المستوى 1: يقدر/يحترم الاختلافات، ويدرك التحيز غير الواعي، ويواجه التمييز </p><br> <br> <br> <br> <p><i><b>الكفاءات المشتركة والتقنية </b></i> </p><br> <br> <p><i><b>المجال المواضيعي</b></i> </p><br> <br> <br> <p><i><b>الاسم</b></i> </p><br> <br> <br> <p><i><b>التعريف</b></i> </p><br> <br> <br> <br> <p>إدارة الشراكات </p><br> <br> <br> <p>الشراكات الناشئة </p><br> <br> <br> <p>القدرة على التواصل مع الشركاء الجدد، وتطوير وإدارة استراتيجية، ووضع نهج لتطوير وإدارة هذه الشراكات الاستراتيجية الجديدة. </p><br> <br> <br> <br> <p>توجه الأعمال والاستراتيجية </p><br> <br> <br> <p>اتخاذ القرارات الفعالة </p><br> <br> <br> <p>اتخاذ القرارات في الوقت المناسب وبطريقة فعالة بما يتوافق مع السلطة الممنوحة ومجال الخبرة والموارد، وأخذ الآثار الواسعة المحتملة بعين الاعتبار. </p><br> <br> <br> <br> <p>توجه الأعمال والاستراتيجية </p><br> <br> <br> <p>التفكير المنظومي </p><br> <br> <br> <p>القدرة على استخدام التحليل الموضوعي للمشكلات والتقييم لفهم كيفية تعايش العناصر الترابطية ضمن عملية أو نظام كلي، والنظر في كيفية تأثر الأجزاء الأخرى من النظام عند تغيير عنصر واحد </p><br> <br> <br> <br> <p> الرقمنة </p><br> <br> <br> <p> تحليل الأعمال الرقمية </p><br> <br> <br> <p> القدرة على دعم العمليات التجارية الرقمية </p><br> <p>عبر مجموعة من الأنظمة الرقمية </p></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><b>المسمى الوظيفي:</b> أخصائي عام موارد بشرية (HRBP)<br><br><b>الوصف الوظيفي:</b><p><b><br>أخصائي عام موارد بشرية (HRBP) المغرب</b></p><br><br><p>ظهرت فرصة ممتازة لدى أرو (Arrow) لشغل وظيفة أخصائي عام موارد بشرية (HRBP)، ومقرها في مكتبنا بالدار البيضاء. سيركز هذا الدور الديناميكي على تقديم الاستشارات الخاصة بالموارد البشرية للعملاء من مستوى المديرين وما دونهم لجميع قطاعات الأعمال في المغرب.</p><br><br><p><b>ماذا ستفعل في Arrow</b></p><br><br><ul><li>التفاعل مع قطاع الأعمال (استقطاب الكفاءات، مراكز خدمات الموارد البشرية، المديرين...) في جميع جوانب الموارد البشرية:</li><li>علاقات الموظفين</li><li>السياسات والإجراءات.</li><li>التعويضات ومؤشرات أداء العمل</li><li>مبادرات إدارة التغيير.</li><li>إدارة وتطوير المواهب</li><li>البرامج الأخرى التي تدعم الأعمال في تحقيق أهدافها.</li><li>تقديم التوجيه والإرشاد والمشورة للمديرين بشأن أفضل الممارسات والسياسات واللوائح لضمان الامتثال، ومشاركة الموظفين، وتخطيط القوى العاملة والتعامل المناسب مع جميع القضايا الأخرى المتعلقة بالموارد البشرية.</li><li>المساهمة في تطوير قسم ووظيفة الموارد البشرية بالمغرب (الهيكل، التقييس، الأتمتة، التكنولوجيا، مؤشرات الأداء الرئيسية).</li><li>مشاريع أو مبادرات أخرى بحسب ما يُسند إليك.</li></ul><br><p><b>عن ماذا نبحث؟</b></p><br><br><ul><li>أن تكون حاصلًا على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو الموارد البشرية، أو أي مجال ذي صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن أربع سنوات في دور أخصائي عام موارد بشرية، أو مزيج من الخبرة كأخصائي موارد بشرية وأخصائي عام، ويفضل أن يكون ذلك في بيئة دولية.</li><li>فطنة تجارية وقدرة قوية على فهم الأعمال لتحديد الحلول لمشكلاتها.</li><li>القدرة والرغبة في تقديم حلول أعمال عملية للعملاء عند الطلب، مع ممارسة اللباقة والدبلوماسية أثناء تقديم الحقائق والبيانات الداعمة.</li><li>مهارات مثبتة في التواصل مع الآخرين والقدرة على بناء علاقات مؤثرة على جميع المستويات داخل المؤسسة؛ وقدرة مثبتة على الشراكة الفعالة مع عملاء الأعمال الداخليين.</li><li>مهارات تحليلية قوية والقدرة على دمج البيانات في العروض التقديمية والتقارير الموجزة والجاهزة للعرض على الإدارة التنفيذية.</li><li>مهارات اتصال ممتازة شفهيًا وكتبةً.</li><li><b>إتقان تام للغات الفرنسية والإنجليزية والعربية.</b></li><li><b>توجّه استثنائي نحو العمل وخدمة العملاء </b>مع القدرة الفعالة على تحديد الأولويات وإدارة مسؤوليات متعددة في بيئة أعمال ديناميكية وسريعة الوتيرة.</li><li><b>معرفة قوية بقانون العمل المغربي واللوائح والأنظمة ذات الصلة.</b></li><li>مهارات مثبتة في حل المشكلات والاستشارات بالإضافة إلى قدرات إدارة المشاريع.</li><li>القدرة على العمل عن بُعد واستقلالية.</li><li>إتقان تطبيقات Microsoft Office؛ وخاصة Outlook وWord وExcel وPowerPoint.</li><li>القدرة والرغبة في السفر عند الاقتضاء.</li></ul><br><p><b>ما هي المزايا المقدمة لك؟ </b></p><br><br><ul><li>حزمة تعويضات ومكافآت تنافسية وجذابة للموظف</li><li>بيئة عمل موثوقة وقائمة على الثقة.</li><li>فريق عمل تعاوني ببيئة تواصل ممتازة وهياكل إدارية غير معقدة.</li><li>التطوير المهني والشخصي.</li></ul><br><p><b>تعتبر Arrow صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص وتلتزم بإنشاء بيئة عمل شاملة ومتنوعة من خلال توفير فرص عمل متكافئة لجميع الأشخاص المؤهلين. </b></p><br><br><p>هل ترى نفسك زميلنا في المستقبل؟ إذا كانت الإجابة بنعم – أرسل لنا طلبك.</p><br><br><p><b>يجب إرسال الطلب باللغة الإنجليزية، وسيتم رفض السيرة الذاتية المقدمة بلغة أخرى تلقائيًا.</b></p><br><br><p><i>إن Arrow هي جهة عمل تكفل تكافؤ الفرص. نحن ملتزمون بتوفير بيئة عمل ميسرة وشاملة ومفتوحة ومرحبة بالأفراد من مختلف القدرات والخلفيات وأنماط الحياة والتوجهات والتطلعات، مما يساعد الجميع على تحقيق أقصى استفادة من إمكاناتهم المهنية. ونحن نفي بالتزاماتنا بموجب المادتين 1 و18 من القانون رقم 68/1999 ونولي اهتمامًا خاصًا للمرشحين في الفئات المشمولة بالحماية.</i></p><br><br><p>#LI-EK2</p><br><br><br><br><b>الموقع:</b> المغرب-الدار البيضاء (شارع القدس)<br><br><b>نوع دوام العمل:</b> دوام كامل<br><b>فئة الوظيفة:</b> الموارد البشرية والاستدامة<br></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نظرة عامة: وصف هذه الوظيفة عرضة للتغيير في أي وقت حسب الحاجة لتلبية متطلبات البرنامج أو الشركة. تعمل شركة V2X حول العالم على بناء حلول ذكية مصممة لدمج البنية التحتية المادية والرقيمة من القواعد العسكرية إلى ميدان المعركة. نحن نقدم 120 عاماً من الدعم الناجح للمهام لتعزيز الأمن وتسهيل الخدمات اللوجستية ورفع مستوى الجاهزية. يجمعنا هدف مشترك، وتعمل شركتنا البالغ حجمها 4.5 مليار دولار وتضم 16,000 موظف جنباً إلى جنب مع عملائنا، هنا وفي الخارج، لمواجهة أكثر التحديات تعقيداً بنزاهة واحترام ومسؤولية واحترافية. مدرب / مشغل مروحيات AH-64E (LCT): الرباط، المغرب. تطلب شركة V2X GTS مدرباً / مشغلاً (IO) لدعم الجيش المغربي في الرباط، المغرب (القاعدة الجوية الملكية المغربية). يقدم المدرب والمشغل (I/O) الدعم والخدمات والإشراف على أجهزة ومساعدات التدريب والمحاكاة والأنظمة المباشرة (TADSS) المطلوبة بموجب W-TRS TDL 055، ويكون مرؤوساً مباشرة لمدير برنامج V2X-GTS داخل الدولة. يجب أن يكون المرشح الناجح مواطناً أمريكياً، مع تقديم ما يثبت المواطنة وجواز سفر أمريكي ساري المفعول. أسبوع العمل القياسي هو خمسة (5) أيام في الأسبوع لمدة تصل إلى ثماني (8) ساعات يومياً أثناء التواجد في مواقع العمل خارج الولايات المتحدة (OCONUS). المسؤوليات: التعليم على الطيران والتدريب التكتيكي: + التدريب المتقدم: تقديم تدريب متقدم على طيران مروحيات AH-64E وفقاً لدليل تدريب طاقم الطيران التابع للجيش الأمريكي (ATM). + الأنظمة الأساسية: تدريب الطيارين على أنظمة الطائرة، والطيران الأعمى (طيران الأجهزة)، وتشغيل نظام إدارة الطيران. + إجراءات الطوارئ: تعليم بروتوكولات الاستجابة للطوارئ وإجراءات سلامة الطيران الحرجة. + العمليات التكتيكية: تدريب الطلاب على سيناريوهات المهام، والطيران المنخفض بالتضاريس، والتكتيكات القتالية، والرماية. + الأنماط البيئية: تقديم التدريب النهاري والليلي وبواسطة نظارات الرؤية الليلية (NVG). + إحاطات الطيران: إجراء إيجازات رسمية قبل الطيران، والتعليم أثناء الطيران، واستخلاص المعلومات الشامل بعد الطيران. تقييم الطلاب ومتابعة الأداء: + التقييم متعدد البيئات: توجيه وإرشاد الطيارين الطلاب المغاربة في الفصول الدراسية والمحاكاة وبيئات الطيران المباشر. + اختبارات التقدم: إجراء رحلات التحقق عند نهاية كل مرحلة والتقييمات الرسمية بموجب أدلة تدريب أطقم الطيران (ATMs) المعمول بها. + لوائح الطيران: ضمان الالتزام بأدلة تدريب أطقم الطيران ومعايير الحركة الجوية لـ FAA Order 7110.65. + نقد خطة الطيران: مراجعة ونقد تخطيط الطيران للطيارين لضمان الدقة، وتقديم التوجيه التصحيحي. + إدارة السجلات: توثيق درجات الأداء والملاحظات في المجلدات الفردية لتدريب طاقم الطيران (IATF). + مراجعات ما بعد العمليات: تيسير مراجعات ما بعد العمليات الرسمية (AARs) لمتابعة تطوير الطيارين. عمليات المحاكاة والإدارة الفنية: + دعم المدرب/المشغل: تقديم الدعم والخدمات والإشراف من قبل المدرب/المشغل (IO) لجميع منصات TADSS. + تطوير السيناريوهات: إنشاء ملفات تعريف المحاكاة التي تتضمن طيران الأجهزة، وإدخال الأعطال، والتحكم في الطقس. + تهيئة المهام: تهيئة أجهزة المحاكاة بسيناريوهات المهام المطلوبة، والطقس، وبيانات تخطيط الطيران النشطة. + التحضير قبل الطيران: تسجيل أطقم الطيران وتقديم المطبوعات واللوائح التشغيلية والاستمارات وقوائم المراجعة المطلوبة. + مراقبة الأحداث: مراقبة أحداث تدريب المحاكاة في الوقت الفعلي للإجابة على الأسئلة وتقديم ملاحظات فورية. تطوير المناهج والخبرة التخصصية: + الاستشارة كخبير متخصص: العمل كخبير موضوعي (SME) لأدلة تدريب أطقم الطيران، وإجراءات الطيران، واستخدام المحاكاة. + تصميم البرامج التعليمية: تطوير وتحديث وتقديم الدروس والبرامج التعليمية وبرامج التدريب (POIs) بتنسيق يلبي توقعات الدولة المستضيفة. + التحسين المستمر: التوصية بتحديثات مستهدفة للدورات وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs) والمواد التدريبية لزيادة الكفاءة. + إدارة إجراءات التشغيل القياسية (SOP): إعداد وصيانة دليل إجراءات التشغيل القياسية (SOP) لتدريب جهاز محاكاة الطيران والذي يحكم المؤهلات. + موائمة المعايير: تحديد أهداف التدريب ونطاقه ومعاييره لتلبية معايير الجيش الأمريكي والدولة المستضيفة. الصيانة واللوجستيات وعمليات المرافق: + فحص أجهزة TADSS: إجراء فحص أجهزة المحاكاة قبل/بعد الطيران، وفحوصات الجاهزية التشغيلية، ورحلات اختبار الصيانة. + استكشاف أخطاء المعدات وإصلاحها: المساعدة في تقييمات الصيانة واستكشاف أخطاء معدات محاكاة الأسلحة لنظام TADSS وإصلاحها. + البنية التحتية للمرافق: تنسيق الخدمات السنوية لأنظمة التكييف والتهوية (HVAC) والمولدات لجهاز LCT وفقاً لأدلة الشركة المصنعة (OEM). + حماية الأصول وحفظها: حماية ممتلكات الحكومة والشركة والمواد ومرافق التدريب. + جدولة الأجهزة: إعداد تقارير استخدام ساعات طيران المحاكاة والجدولة لزيادة وقت التشغيل إلى الأقصى. إدارة البرنامج والعلاقات الدولية: + التنسيق مع الدولة المستضيفة: التنسيق مع ممثلي الدولة المستضيفة والمبيعات العسكرية الخارجية (FMS) لحل أي تضارب بين جداول التدريب والصيانة. + المشاركة مع كبار الشخصيات: دعم إيجازات الدولة المستضيفة وعروض القدرات واستقبال زيارات كبار الشخصيات. + التواصل عبر الثقافات: التواصل بوضوح مع أفراد الجيش الأمريكي والدولة المستضيفة والمقاولين. + الالتزام التعاقدي: ضمان الالتزام الصارم بمعايير العقد والمواصفات ومتطلبات مراقبة الجودة (QC). + مساعدة العملاء: تقديم المشورة الفنية في الوقت المناسب لقاعدة عملاء متنوعة ومتعددة الجنسيات. + دعم البرنامج: تنفيذ مهام إضافية حسب توجيهات مدير برنامج V2X. المؤهلات الأساسية: + خبرة سابقة كطيار مدرب (IP) على AH-64E على مستوى السرية أو أعلى. + معلّم طيران مدرب ومعتمد ذو خبرة تدريبية مثبتة على AH-64E. + فهم قوي لأدلة تدريب أطقم الطيران التابعة للجيش الأمريكي ومطبوعات ولوائح الطيران. + خبرة في إجراء التدريب والتقييمات ورحلات التحقق القائمة على أجهزة المحاكاة. + إتقان طيران الأجهزة، وتخطيط المهام، وإجراءات الطوارئ، وعمليات نظارات الرؤية الليلية (NVG)، والاستخدام التكتيكي. + مهارات تواصل قوية باللغة الإنجليزية (شفهية وكتابية). المؤهلات الإضافية المطلوبة: + شهادة دبلوم مشارك أو بكالوريوس. + خمس (5) سنوات من الخبرة كطيار. + خريج دورة الطيار المدرب وطرق التدريس لمروحيات AH-64E التابعة للجيش الأمريكي. + يتطلب وجود خبرة 5+ سنوات كطيار مع إكمال آخر رحلة طيران على AH-64E خلال الـ 12 شهراً الماضية. (يمكن توفير تدريب تنشيطي أو استعادة الجاهزية حسب الحاجة). + يُفضل الحصول على مؤهل AH-64Ev6. + ما لا يقل عن 1000 ساعة طيران كطيار على مروحية AH-64E. + ما لا يقل عن 250 ساعة كطيار مدرب على مروحية AH-64E. + إلمام أساسي بالحاسوب يشمل (على سبيل المثال لا الحصر) استخدام الكمبيوتر الشخصي، ومعالجة النصوص، وإدخال قواعد البيانات، والوصول إلى المطبوعات الإلكترونية، وتصفح شبكة الإنترنت، واستخدام برامج الإيجاز واستخلاص المعلومات، وتعبئة الاستمارات الإلكترونية وكشوف الدرجات. + القدرة على السفر الدوري عند الحاجة. + يجب أن يكون على دراية بتشغيل قواعد التدريب على الطيران العسكري. + تتطلب الوظيفة مهارات تواصل وعلاقات شخصية قوية. + القدرة على العمل لساعات إضافية وفقاً للمتطلبات. + القدرة على ارتداء معدات الوقاية الشخصية (PPE) المناسبة ورفع ما يصل إلى 50 رطلاً كحد أقصى. المؤهلات المفضلة: + خبرة سابقة في دعم المبيعات العسكرية الخارجية (FMS) أو العمل مع القوات الجوية للدولة المستضيفة. + خبرة سابقة في منطقة مسؤولية القيادة المركزية الأمريكية (CENTCOM AOR) أو بيئات تشغيلية مماثلة خارج الولايات المتحدة. + خبرة في تطوير إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) والبرامج التعليمية وبرامج التدريب (POIs) لتدريب الطيران. + الإلمام بـ FAA Order 7110.65 وإجراءات مراقبة الحركة الجوية (ATC) المطبقة على تدريب المحاكاة. + خبرة سابقة في نظام TADSS أو الإشراف على صيانة المحاكاة أو القبول / الاعتماد الميداني للأجهزة. بيئة العمل: + 90% من بيئة العمل العادية تكون داخل مرافق المحاكاة إما في الموقع أو في موقع نقطة الحاجة (PoN) حيثما يُجرى التدريب. + 10% من العمل العادي يكون داخل بيئة مكتبية. + استيفاء المتطلبات اللازمة للحصول على تصريح العمل وتأشيرة الإقامة في المغرب. + امتلاك رخصة قيادة سارية المفعول والقدرة على الحصول على رخصة قيادة دولية. + قد يُطلب من المتقدم السفر وسيتعين عليه العمل بما يتوافق مع سياسات وإجراءات السلامة الخاصة بـ OSHA و V2X. + حيازة جواز سفر أمريكي صالح لمدة لا تقل عن سنتين. الأنشطة البدنية: + تشمل الأنشطة البدنية الانحناء، والثني، والرفع و/أو حمل أوزان تصل إلى 50 رطلاً. + القدرة على ارتداء معدات الوقاية الشخصية المناسبة (PPE). + من المحتمل السير لفترات قصيرة والوقوف لفترات طويلة. + المشي أو الوقوف على أسطح مستوية و/أو منحدرة لمدة تصل إلى 8 ساعات/يومياً، والجلوس لمدة تصل إلى 3 ساعات/يومياً؛ صعود/هبوط السلالم؛ الإمساك بالأشياء أو التعامل معها؛ استخدام خفة الأصابع؛ ثني المرفقين/الركبتين؛ الوصول إلى ما فوق/تحت الأكتاف؛ قراءة/تفسير النصوص المطبوعة؛ التواصل بالصوت والتقاط الأصوات بالأذن. التصريح الأمني: سرّي (Secret). في V2X، نحن ملتزمون بشدة بتوفير تكافؤ الفرص الوظيفية، بما في ذلك حماية المحاربين القدامى والأفراد ذوي الإعاقة، وتعزيز بيئة عمل شاملة ومتنوعة. نحن نضمن معاملة جميع الأفراد بعدالة واحترام وكرامة، مدركين القوة التي تأتي من القوى العاملة الغنية بالخبرات ووجهات النظر والمهارات المتنوعة. يتيح لنا هذا الالتزام، المتوافق مع رؤيتنا وقيمنا الأساسية المتمثلة في النزاهة والاحترام والمسؤولية، الاستفادة من الاختلافات وتشجيع التآزر والابتكار وتوسيع نجاحنا في السوق العالمي، مما يمكننا في النهاية من تقديم أفضل خدمة لعملائنا.</p> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p>قدّم طلبك اليوم للعمل بدوام كامل في هيتاشي إنرجي في الدار البيضاء، المغرب ضمن قسم المبيعات والتسويق وإدارة المنتجات، وكن جزءًا من فريق متنوع وتعاوني. هيتاشي إنرجي هي شركة عالمية رائدة في مجال التكنولوجيا تعمل على تعزيز مستقبل طاقة مستدام للجميع</p></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><b>المسمى الوظيفي:</b>أخصائي عمليات المبيعات<br><br><b>الوصف الوظيفي:</b><p><b>أخصائي عمليات المبيعات </b></p><br><br><p><b>نظرة عامة على الوظيفة:</b><br>يقوم أخصائي عمليات المبيعات، وتحديداً ضمن <b>فريق تجربة العملاء،</b> بتنفيذ المهام التشغيلية اليومية ضمن بيئة عالمية. يركز الدور على معالجة الطلبات، وإدارة الطلبات المعلقة، والتعاون بين الوظائف المختلفة لضمان رضا العملاء والامتثال للسياسات.</p><br><br><p><b>المسؤوليات الرئيسية:</b></p><br><br><ul><li><b>تقديم الدعم لمديري حسابات المبيعات والعمليات</b></li></ul><br><ul><li><b>إدارة الطلبات: </b>معالجة طلبات العملاء من خلال التحقق من دقة أمر الشراء (الأسعار، المواصفات، الشروط) وحل الخلافات. إدارة دورة حياة الطلب بالكامل داخل نظام ERP، مما يضمن التوافق مع توقعات تسليم العملاء وتوافر الموردين.</li></ul><p>الرد على الاستفسارات المتعلقة بحالة الطلب وحل صعوبات طلبات العملاء.</p><br><br><p>قد يقوم بإدارة أنشطة عروض الأسعار للعملاء بما يتماشى مع استراتيجيات وعمليات تقديم عروض الأسعار المحددة.</p><br><br><ul><li><b>إدارة الطلبات المعلقة: </b>الحفاظ على التحكم في قائمة الطلبات المعلقة المفتوحة، بدءاً من الإدخال وحتى الإنتاج والتسليم وإصدار الفواتير.</li></ul><ul><li><b>تقديم الخدمة:</b> الالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المحددة.</li></ul><ul><li><b>الامتثال والتعاون:</b> ضمان الالتزام بالسياسات واللوائح أثناء العمل مع مديري الحسابات، وسلسلة التوريد، ومرفق التكامل، وإدارة RMA وفرق Arrow الأخرى</li></ul><p><b>المؤهلات:</b></p><br><br><ul><li><b>التعليم:</b> درجة علمية في إدارة الأعمال، أو الإدارة، أو سلسلة التوريد، أو اللوجستيات، أو مجال ذي صلة.</li><li><b>الخبرة:</b> 1–3 سنوات في عمليات المبيعات أو خدمة العملاء (يُفضل في مجال الصناعات القائمة على المنتجات).</li><li><b>المهارات التقنية:</b> خبرة عملية في استخدام أنظمة ERP وإتقان برنامج Microsoft Excel</li><li><b>اللغات:</b> مستوى عالٍ في اللغة الإنجليزية (كتابة وتحدثاً).</li></ul><p><b>الكفاءات الرئيسية:</b></p><br><br><ul><li><b>كفاءة التواصل</b></li></ul><ul><li><b>الاهتمام بالتفاصيل:</b> الدقة في إدخال البيانات وحل المشكلات المعقدة.</li><li><b>المرونة:</b> القدرة على الحفاظ على الاحترافية تحت الضغط والتعامل مع الطلبات الحساسة.</li><li><b>القدرة على التكيف:</b> الارتياح للعمل في بيئة سريعة الوتيرة مع أدوات وأولويات متطورة.</li><li><b>المبادرة:</b> قدرة قوية على تحديد أولويات المهام العاجلة والالتزام بالمواعيد النهائية الصارمة.</li></ul><br><p><span>#LI-YB1</span></p><br><br><br><br><b>الموقع:</b>المغرب - الدار البيضاء (شارع القدس)<br><br><b>نوع الوقت:</b>دوام كامل<br><b>فئة الوظيفة:</b>دعم الأعمال<br></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p>تُوظّف <strong>AXA ASSURANCE MAROC</strong> لصالح <strong>إدارة <span>إدارة علاقات العملاء، التعويضات والمشتريات التأمينية </span></strong> <strong>مُسوّي مطالبات</strong>:</p><br><p><strong><u>المهام الأساسية للوظيفة: </u></strong></p><br><p>ضمن فريقنا المخصص لتعويضات السيارات، يلعب <strong>مُسوّي مطالبات</strong> السيارات دورًا إستراتيجيًا في إدارة الحوادث والمطالبات بكفاءة وإنصاف. ستكون مهمتك الرئيسية هي تحليل مقايسات الخبرة وتخمين أضرار السيارات والتحقق من صحتها وتحسينها، مع الحرص على ضبط التكاليف وكشف الاحتيال، مع ضمان جودة الإصلاحات المقترحة. ستكون عنصرًا أساسيًا في العلاقة مع شركائنا الخبراء.. </p><br><p><strong><u>أنشطة الوظيفة: </u></strong></p><br><ul><li><strong>تحليل المقايسات والتحقق منها</strong>: فحص المقايسات التي أعدها خبراء السيارات بدقة، والتأكد من مطابقة الإصلاحات المقترحة للأضرار المسجلة والجداول السعرية المعمول بها.</li><li><strong>التحكم في التكاليف</strong>: تحديد إمكانيات التحسين ومناقشة التكاليف المفرطة أو غير المبررة، بالاعتماد على معرفتك التقنية والأدوات الداخلية.</li><li><strong>كشف الاحتيال</strong>: تحليل المقايسات والملفات لتحديد التضارب أو الاختلالات أو الأنماط الاحتيالية المحتملة، وإبلاغ المصالح المختصة عند الضرورة.</li><li><strong>التفاوض مع الخبراء</strong>: التفاعل والتفاوض مع مكاتب الخبرة للحصول على تعديلات في المقايسات، والدفاع عن مصالح الشركة وضمان تعويض عادل.</li><li><strong>الخبرة التقنية</strong>: الاستفادة من معرفتك العميقة في ميكانيكا وهياكل السيارات لتقييم الملاءمة التقنية للإصلاحات وقطع الغيار.</li><li><strong>الامتثال</strong>: التأكد من احترام الإجراءات الداخلية والقواعد المهنية والتشريعات المعمول بها المتعلقة بالخبرة وإصلاح السيارات.</li><li><strong>إعداد التقارير</strong>: المساهمة في متابعة مؤشرات الأداء المتعلقة بتكاليف الإصلاح واقتراح مجالات للتحسين.</li><li><strong>المتابعة والمراقبة المستمرة</strong>: الاطلاع المستمر على التطورات التقنية وأسعار السوق واللوائح الجديدة في قطاع السيارات، بما في ذلك أنواع الاحتيال المستجدة.</li></ul><p> <strong><u>المهارات المطلوبة: </u></strong></p><br><ul><li>التحكم في التكاليف: قدرة قوية على تحليل المصروفات وتحديد أدوات التحسين والتفاوض بفعالية.</li><li>القدرة على المناقشة والمساءلة: القدرة الملموسة على إعادة النظر في مقترحات الخبراء بدبلوماسية وحزم.</li><li>معارف تقنية عميقة: خبرة قوية في ميكانيكا السيارات وهياكلها (طرق الإصلاح، قطع الغيار، التسعير).</li><li>الدقة والإنضباط: حس عالٍ بالتفاصيل والتحليل لكشف الاختلالات والتضارب وإشارات الاحتيال المحتملة.</li><li>التفكير النقدي والتحليلي: القدرة على فحص المعلومات بعين ناقدة وتحديد الأنماط المشبوهة وصياغة الفرضيات.</li><li>التواصل والتفاوض: مهارات عالية في التواصل وإدارة المفاوضات البناءة.</li><li>الاستقلالية والتنظيم: القدرة على إدارة حجم كبير من الملفات وتحديد أولويات المهام.</li><li>روح الفريق: القدرة على التعاون الفعال مع الأقسام الأخرى (مديري الحوادث، شبكة الشركاء، قسم مكافحة الاحتيال).</li><li>إتقان الأدوات: إجادة استخدام الأدوات المعلوماتية والبرامج المخصصة لتسعير إصلاح السيارات.</li></ul><p> <strong><u>المؤهلات المطلوبة: </u></strong></p><br><ul><li>مؤهل علمي عالي (بكالوريوس + 3 سنوات أو أكثر)، من مدرسة أو جامعة في إدارة الأعمال أو الاقتصاد أو المالية.</li><li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في منصب مماثل.</li></ul><p>إذا كان هذا الوصف يتوافق مع مؤهلاتك وطموحاتك المهنية، يُرجى إرسال سيرتك الذاتية إلينا.</p><br><p><strong>لماذا تنضم إلى AXA Insurance Maroc ؟</strong></p><br><ul><li>تعد AXA إحدى الشركات الرائدة عالميًا في مجال التأمين وإدارة الأصول.</li><li>نحن نساعد عملاءنا البالغ عددهم 108 ملايين عميل في تجاوز الصعوبات الصغيرة والكبيرة في الحياة.</li><li>الاستفادة من فرص التطوير المهني والتدريب المستمر لتعزيز نموك داخل شركتنا وإثراء مهاراتك.</li><li>العمل والتطور في ثقافة مؤسسية تقوم على المرونة، والأداء الفردي والجماعي، والتعاون، والأخلاقيات.</li><li>أن تكون موظفًا في AXA Assurance Maroc يعني الانضمام إلى بيئة عمل شاملة ومتنوعة، حيث يُقدَّر كل فرد ويحظى بفرصة الازدهار.</li><li>جميع وظائفنا متاحة للأشخاص في وضعية إعاقة.</li></ul></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span>نحن نوظف مهندس DevOps لمشروع تحول نظام المعلومات المصرفية، والذي ستكون مهامه الرئيسية:<br><br>• تصميم وتصنيع وصيانة سلاسل أتمتة نشر الخدمات لكيانات البنية التحتية والإنتاج، مع تغطية جميع الطبقات التقنية (منصة K8S، البرمجيات الوسيطة، قواعد البيانات والتطبيقات) <br><br>• تقديم خبرة تقنية عالية المستوى في البيئات الحرجة للبنك، والمساهمة في تعزيز موثوقية الأنظمة ومرونتها، وتنفيذ إجراءات التحسين والمراقبة والحل الاستباقي للحوادث من أجل تحسين توفر الخدمات.<br><br>• الانضمام إلى فرق المشاريع والمنتجات لتولي مواضيع DevOps الكلاسيكية حول CI/CD، والبنية التحتية كرمز (Infrastructure as Code)، وأتمتة الاختبارات والتحسين المستمر لعمليات التسليم<br><br></span><br><span>الملف الشخصي<b>المهارات المطلوبة:</b><br><br>• مؤهل Bac+5 أو ما يعادله مع خبرة تزيد عن 3 سنوات في منصبه مماثل<br><br>• DevOps: القدرة على العمل بالتعاون وثيق مع فرق التطوير <br><br>• SRE: القدرة على جعل أعباء العمل في الإنتاج أكثر موثوقية من خلال نهج التحسين المستمر<br><br>• الأتمتة: خبرة في الأتمتة باستخدام أدوات مثل Ansible وTerraform وSalt<br><br>• القدرة على التحليل: استخدام الموارد الفكرية لإجراء التفكير الاستنتاجي <br><br>• استخدام أنظمة الإدارة: دمج أدوات العمل وابتكاراتها في تنفيذ المهام<br><br></span><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p><strong><span>عن BDP International:</span></strong></p><br><p><br>شركة BDP International هي مزود حلول لوجستية عالمي مملوك للقطاع الخاص والأسرة ولا يعتمد على الأصول وتتجاوز مبيعاته السنوية 2.1 مليار دولار أمريكي. تأسست في عام 1966 بواسطة ريتشارد بولت الأب ومقرها في فيلادلفيا، بنسلفانيا، ونمت BDP لتصبح واحدة من أكبر مزودي الخدمات اللوجستية في العالم. يعمل لدى BDP أكثر من 3,900 شخص حول العالم، وتدير مراكز لوجستية للشحن في 270 مدينة في جميع أنحاء العالم من خلال شبكة عالمية من المكاتب المملوكة بالكامل والمشاريع المشتركة والشركات التابعة في 135 دولة. <br>تخدم الشركة أكثر من 4,000 عميل حول العالم. وتشمل قائمة العملاء شركات مثل Bayer وDow وDuPont وHeineken USA وHoneywell وJohnson & Johnson وRevlon وTrek Bicycle وWacker وغيرها.</p><br> <p><strong><span>ملخص الوظيفة:</span></strong> </p><br><p><span>الهدف الرئيسي لمنظمة المبيعات في BDP هو ضمان نمو BDP International من خلال تطوير أعمال جديدة عبر تقديم حلول سلاسل التوريد والخدمات اللوجستية المرنة والمخصصة. تبحث BDP International عن محترف مبيعات ميداني نشط يتمتع بروح "المقتنص" ويكون مسؤولاً عن تقديم الاستشارات وبيع حلول سلاسل التوريد والخدمات اللوجستية الدولية لتحقيق أهداف المبيعات وتوليد الإيرادات داخل المنطقة المحددة. سيقوم تنفيذي مبيعات الحلول بتطوير عملاء جُدد من خلال البحث عن الفرص والاستجابة لفرص تطوير الأعمال. بالإضافة إلى ذلك، سيقوم محترف المبيعات الدولية بمراقبة ومراجعة نشاط المبيعات العالمي للعملاء بفعالية وإجراء التعديلات على العمليات والاستراتيجيات حسب الحاجة.</span></p><br><p><br><span><strong><span>المسؤوليات الرئيسية:</span></strong></span></p><br><p><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span>• المساعدة في الرد على طلبات العروض (RFPs)، وإعداد العروض التقديمية ومتابعة الفرص البيعية والردود.</span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></p><br><p><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span>• تطوير وتنفيذ خطط المبيعات والحملات البيعية للاستفادة من فرص السوق.</span></span></span></span></span></span></span></span></span></span><br><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span>• إعداد تقارير الإدارة الشهرية.</span></span></span></span></span></span></span></span></span></span><br><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span>• بناء علاقات استراتيجية مع جهات الاتصال الرئيسية داخل مؤسسات العملاء لفهم فرص خلق القيمة.</span></span></span></span></span></span></span></span></span></span><br><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span>• الاستفادة من فرص خلق القيمة من خلال العمل عن كثب مع فريق إدارة المبيعات والعمليات لتطوير حلول عملية وإبداعية لتلبية احتياجات العملاء. </span></span></span></span></span></span></span></span></span></span><br><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span>• تسهيل فرص البيع المتقاطع لزيادة الإيرادات والاستفادة من العلاقات </span></span></span></span></span></span></span><span><span><span><span><span><span><span>من أجل</span></span></span></span></span></span></span><span><span><span><span><span><span><span> تحقيق اختراق أفضل للسوق.</span></span></span></span></span></span></span></span></span></span><br><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span>• تسهيل الاجتماعات المنتظمة مع العملاء وموظفي العمليات المعنيين لتقييم الأداء وتلقي التحديثات من العملاء حول التحديات </span></span></span></span></span></span></span><span><span><span><span><span><span><span>والخطط المستقبلية</span></span></span></span></span></span></span><span><span><span><span><span><span><span>.</span></span></span></span></span></span></span></span></span></span><br><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span>• تقديم الدعم التسويقي والمعرفة داخل الشركة لجميع المنتجات والخدمات.</span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></p><br> <br><br> <p><span><strong><span>المتطلبات:</span></strong> </span></p><br> <ul><li><span>يتطلب الحصول على درجة البكالوريوس</span></li><li><span>يفضل خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مبيعات الشركات (B2B) موثقة وناجحة</span></li><li><span>مهارات تفاوض وتواصل قوية (شفهية وكتابية)</span></li><li><span>أداء الجوانب المختلفة لعملية المبيعات وإدخال وتحديث وصيانة جميع الأنشطة ذات الصلة باستخدام نظام إدارة علاقات العملاء العالمي (CRM) الخاص بـ BDP يومياً. (مطلوب).</span></li><li><span>إتقان استخدام الحاسوب وتطبيقات Microsoft Office.</span></li><li><span>سجل أكاديمي ومهني ناجح مع إنجازات أو تصنيفات أو جوائز قوية</span></li><li><span>يفضل بشدة وجود خبرة في صناعة النقل، أو مبيعات حلول الخدمات، أو المبيعات الدولية</span></li></ul> <p><span><strong><em>يرجى الملاحظة</em></strong><em>: لا توجد مساعدة متعلقة بالنقل أو الهجرة مرتبطة بهذه الوظيفة الشاغرة. </em><br> </span></p><br><strong>يرجى زيارة موقعنا الإلكتروني: www.bdpinternational.com </strong><br> *** هذه فرصة رائعة للارتقاء بمسيرتك المهنية! انضم إلى فريق BDP المتنامي!***<br> <strong><strong>BDP International - جهة العمل المفضلة</strong> </strong><br> تابع صفحات <strong>وظائف BDP International</strong>!<br>Facebook l Twitter l LinkedIn<br><br> <br></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p><span><strong>مدير حسابات كبار العملاء </strong></span></p><br><p><span>بصفتك مديراً لحسابات كبار العملاء، ستلعب دوراً أساسياً في تقديم عروض الأعمال الجديدة، وتتحمل المسؤولية عن الاستقطاب والدمج الفعال للعملاء الجدد، والتركيز على نمو وتطوير العملاء الحاليين. سيتيح لك هذا الدور المثير استخدام شبكة علاقاتك الواسعة وإدارة الفرص وتنميتها، وكتابة خطط الأعمال والحسابات لجميع فرص المناقصات الحالية والجديدة، والعمل كواجهة رئيسية بين العميل وجميع الأقسام ذات الصلة.</span></p><br><p><span> <u>في فورتينت سوف تقوم بـ:</u></span></p><br><ul> <li>تعلم وإظهار فهم أساسي لتكنولوجيا فورتينت من أجل توضيح قيمة عروضنا لأصحاب القرار.</li> <li>بناء علاقات قوية مع جهات الاتصال لدى العملاء وصولاً إلى مستوى الإدارة التنفيذية العليا للتعرف على متطلبات أعمالهم ومحركات تكنولوجيا المعلومات لديهم، مما يمكّن من تطوير استراتيجية لبيع حلول فورتينت.</li> <li>بيع منتجات وخدمات فورتينت من خلال نهج البيع الاستشاري والحفاظ على علاقات جيدة مع الأفراد الرئيسيين داخل الحسابات.</li> <li>إجراء الأبحاث حول العملاء، وتحديد صناع القرار، وتثقيف العملاء المحتملين وتأهيل اهتمامهم بالشراء والشعور بأهمية ذلك.</li> <li>إنشاء وتطبيق خطط حسابات استراتيجية من خلال نهج بيع استشاري يركز على تحقيق عمليات نشر شاملة لمنتجات وخدمات فورتينت على مستوى المؤسسة.</li> <li>تطوير الاستراتيجيات وتنسيق موارد الشركة لزيادة حجم المبيعات إلى الحد الأقصى ضمن الحسابات المخصصة.</li> <li>التفاعل بفاعلية وبناء علاقات تعاونية مع مهندسي الأنظمة، ومديري القنوات، وفريق المبيعات المتخصص والتنفيذيين حسب الحاجة.</li> <li>إدارة مراجعات الأعمال الفصلية مع العميل لضمان تحقيق الاستفادة والقيمة من الاستثمار في فورتينت.</li> <li>ضمان إبقاء العميل على اطلاع بأحدث خارطة طريق لمنتجات فورتينت، مما يمكن العميل من التخطيط والتخفيف من المخاطر التي قد تواجه أعماله.</li></ul><p><span> <u>قدّم للوظيفة إذا كنت:</u></span></p><br><ul> <li>تمتلك سجلاً حافلاً ومثبتاً من الخبرة في مبيعات المؤسسات في مجال التكنولوجيا المتقدمة (يُفضل الأمن السيبراني والشبكات) وتطوير علاقات العملاء الاستراتيجية.</li> <li>تمتلك سجلاً مستمراً في تحقيق (وتجاوز) أهداف المبيعات المحددة، وإظهار الاستقرار والنمو المهني.</li> <li>شخصاً مبادراً ومُحفَّزاً ذاتياً ولديك شخصية تنافسية، واهتمام كبير بالتفاصيل، ورغبة قوية في النجاح.</li> <li>تمتلك مهارات تواصل استثنائية، شفهية وكتابية، مقترنة بمهارات استماع ممتازة.</li> <li>إتقان اللغة الإنجليزية أمر إلزامي.</li></ul><br></div>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المهمة: اعتمادًا على ملفك الشخصي، ستعمل في أحد الأدوار التالية: PPEM ستتولى إدارة أداء وتقدم مشروع السيارات. المسؤوليات الرئيسية: - إدارة أهداف الجودة والتكلفة والجدول الزمني والأهداف الفنية. - مراقبة المراحل الرئيسية والمخاطر وخطط العمل. - التنسيق بين مختلف التخصصات. - قيادة مراجعات المشروع. - تحديد الانحرافات وإدارة الإجراءات التصحيحية. - ضمان تقديم تقارير المشروع والتنبيهات. PPEA ستكون مسؤولاً عن الإدارة التشغيلية ومتابعة المشروع. المسؤوليات الرئيسية: - مراقبة الجدول الزمني والمراحل الرئيسية والمخرجات. - تجميع مؤشرات المشروع. - تتبع الإجراءات والمخاطر والقضايا المعلقة. - إعداد وقيادة اجتماعات المشروع. - التنسيق بين المشاركين. - ضمان تقديم تقارير التقدم.</font></font></p><p><strong>الملف الشخصي المطلوب للمرشح</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الملف الشخصي: خبرة في إدارة مشاريع السيارات. - إتقان التخطيط وتتبع الإجراءات ومؤشرات المشروع. - القدرة على العمل مع مختلف الأقسام. - إتقان مهني للغتين الفرنسية والإنجليزية. - الدقة والاستقلالية ومهارات تواصل قوية. - القدرة على التنقل إلى الدار البيضاء أمر إلزامي. بالنسبة لبرنامج PPEM، تعد الخبرة المثبتة في إدارة المشاريع متعددة الوظائف والأداء أمرًا ضروريًا. بالنسبة لبرنامج PPEA، تتطلب الوظيفة خبرة في قيادة أو تنسيق مشاريع السيارات. يرجى التقديم فقط إذا كانت خبرتك تتطابق بالفعل مع الوظيفة.</font></font></p>
<p>في كابجميني للهندسة (Capgemini Engineering)، الشركة العالمية الرائدة في مجال الخدمات الهندسية، نجمع بين فريق عالمي من المهندسين والعلماء والمهندسين المعماريين لمساعدة الشركات الأكثر إبداعًا في العالم على إطلاق إمكانياتها. من السيارات ذاتية القيادة إلى الروبوتات المنقذة للحياة، يفكر خبراؤنا في التقنيات الرقمية والبرمجيات خارج الصندوق لتقديم خدمات بحث وتطوير وخدمات هندسية فريدة عبر جميع القطاعات. انضم إلينا لمسيرة مهنية مليئة بالفرص. حيث يمكنك إحداث فارق. وحيث لا يتشابه يومان. يتولى مهندس تكاليف البرمجيات والإلكترونيات مسؤولية تطوير واعتماد والدفاع عن تقديرات التكلفة لبرمجيات السيارات، والإلكترونيات، وتقنيات المركبات المتصلة طوال دورة حياة تطوير المنتج. يعمل هذا الدور كجسر تقني بين الهندسة والمشتريات والمالية والموردين لضمان تحقيق أهداف تكلفة تنافسية مع الحفاظ على وظائف المنتج وجودته وأدائه. يقود هذا المنصب أنشطة هندسة التكاليف التي تغطي البرمجيات المدمجة، والأنظمة القائمة على وحدات التحكم الإلكترونية (ECU)، والتطبيقات السحابية/الخارجية، وإلكترونيات المركبات، وأدوات الموردين. يتطلب هذا الدور فهمًا عميقًا لمعماريات الهندسة الكهربائية والإلكترونية (EE) للسيارات، ومناهج المقارنة المرجعية، وتقنيات نمذجة التكلفة، وإدارة أصحاب المصلحة من مختلف التخصصات.</p><h3>المسؤوليات الرئيسية:</h3><ul><li>تحليل المواصفات الفنية ومتطلبات البرمجيات ومخططات المعمارية وتصاميم الأنظمة بدءًا من مستوى المركبة وحتى مستوى الوحدة.</li><li>تطوير نماذج تكلفة تفصيلية لبرامج برمجيات وإلكترونيات السيارات.</li><li>التحقق من صحة عروض أسعار الموردين والافتراضات الهندسية وتقديرات العمالة وجهود التطوير وتكاليف الترخيص واستثمارات أدوات التصنيع.</li><li>تحديد فجوات التكلفة والدفاع عنها من خلال التحليل القائم على الحقائق والأدلة الفنية الموثوقة.</li><li>العمل عن كثب مع فرق الهندسة لتحديد الحلول الفنية المحسنة التي توازن بين الوظائف والجودة والتوقيت والتكلفة.</li><li>قيادة أنشطة المقارنة المرجعية التنافسية للبرمجيات والأجهزة والإلكترونيات والخدمات المتصلة.</li><li>إجراء المراجعات الفنية للموردين والزيارات الميدانية للمصانع (GEMBA) للتحقق من افتراضات التصنيع والتطوير.</li><li>تحليل معماريات المنافسين والميزات والحزم البرمجية وتوزيع وحدات التحكم الإلكترونية (ECU) ونهج التطوير.</li><li>إجراء تقييمات التصميم حسب التكلفة (DTC) وتحسين تكلفة الحلول الفنية (C.O.S.T.).</li><li>تقييم المعماريات البديلة واستراتيجيات البرمجيات والمقايضات الفنية لتقليل التكاليف الإجمالية لدورة الحياة.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><h3>الملف الشخصي:</h3><p>محترف هندسي يتمتع بقدرات تحليلية عالية وخلفية قوية في تطوير برمجيات وإلكترونيات السيارات، بالإضافة إلى خبرة في هندسة التكاليف. يمكن للمرشح المثالي ترجمة المعماريات الفنية إلى نماذج تكلفة قوية، وتحدي عروض أسعار الموردين من خلال التحليل القائم على الحقائق، وقيادة مبادرات المقارنة المرجعية، والتأثير على القرارات الهندسية لتحقيق أفضل أهداف التكلفة والأداء عبر برامج المركبات.</p><ul><li>خبرة تتراوح بين 3 إلى 8 سنوات في هندسة التكاليف، أو تسعير المنتجات، أو تقدير البرمجيات، أو هندسة الإلكترونيات، أو المشتريات، أو تطوير المنتجات.</li><li>خبرة قوية في صناعة السيارات.</li><li>خبرة في إدارة المشاريع متعددة الوظائف وإشراك أصحاب المصلحة.</li><li>خبرة في مفاوضات الموردين وأنشطة المقارنة المرجعية.</li><li>مهارات ممتازة في التفاوض والتأثير.</li><li>خبرة في إدارة المشاريع وإدارة أصحاب المصلحة.</li></ul>
<p><b>دعم المبيعات والتنسيق</b></p><ul><li>إعداد وإدارة مسودات عروض الأسعار لتراخيص Cloudflare، والخدمات الاحترافية، وخطط الدعم أو الخدمات المُدارة.</li><li>العمل عن كثب مع مهندسي المبيعات لتحويل النطاق الفني إلى وثائق تجارية جاهزة لعروض الأسعار.</li><li>التنسيق مع موزعي Cloudflare، بما في ذلك Mindware، بشأن التسعير والموافقات وتقديم عروض الأسعار.</li><li>دعم تنفيذيي الحسابات في إعداد الصفقات والتنسيق مع العملاء ومتابعة المبيعات.</li><li>جدولة وتنسيق العروض التوضيحية للعملاء وجلسات الإعداد والتسليم الداخلي.</li><li>دعم إعداد وتوزيع المواد التسويقية والوثائق التجارية الخاصة بـ Cloudflare.</li><li>تتبع الفرص غير المباشرة التي تشمل الشركاء والموزعين.</li></ul><p>المبيعات وعمليات الحسابات</p><ul><li>الحفاظ على معلومات دقيقة ومحدثة للفرص والحسابات داخل نظام Zoho CRM .</li><li>تتبع التجديدات والتنسيق للإعداد والمتابعة في الوقت المناسب.</li><li>إعداد تقارير مبيعات أسبوعية منظمة تغطي نشاط خطوط المبيعات والتجديدات والصفقات قيد التنفيذ.</li><li>العمل كنقطة اتصال تشغيلية لمتطلبات العملاء في حال عدم توفر تنفيذيي الحسابات.</li><li>جمع وتنظيم معلومات العملاء ذات الصلة قبل مشاركة تنفيذيي الحسابات أو مهندسي المبيعات.</li><li>تصعيد المشكلات التجارية أو التشغيلية إلى فرق المبيعات أو الفرق الفنية أو فرق الشركاء المناسبة.</li><li>ضمان اتباع أنشطة التسعير والمبيعات للعمليات الداخلية وسير عمل الموافقات.</li></ul><p>أصحاب المصلحة الرئيسيون</p><p>ستعمل عن كثب مع: تنفيذيي الحسابات في ما يتعلق بالفرص والتفاعلات مع العملاء وتنفيذ الصفقات. مهندسي المبيعات في ما يتعلق بالنطاق الفني ومتطلبات الخدمات الاحترافية. شركاء وموزعي Cloudflare في ما يتعلق بالتسعير والموافقات والتنسيق التجاري. قيادة المبيعات وعمليات التسليم في ما يتعلق برؤية خطوط المبيعات والتسليم والتنفيذ. يتبع هذا الدور الوظيفي لمدير المبيعات .</p><p>الخبرة المفضلة</p><p>تعتبر الخبرة في أي مما يلي ميزة إضافية: حلول Cloudflare، أو الأمن السيبراني، أو البنية التحتية للسحابة أو الشبكات. بيئة عمل لدى بائع تكنولوجيا، أو موزع إعادة بيع، أو مكامل أنظمة، أو موزع. العمل مع شركاء أو موزعي Cloudflare مثل Mindware. تقديم عروض أسعار الخدمات الاحترافية وحزم خطط الدعم. دعم تنفيذيي الحسابات ومهندسي المبيعات ضمن دورة مبيعات التكنولوجيا بين الشركات (B2B). إدارة جداول التجديد، والتنسيق مع الشركاء، وفرص المبيعات غير المباشرة.</p><p>ساعات العمل: يتطلب التوافق مع توقيت الخليج القياسي (الإمارات العربية المتحدة)</p><p>ما تقدمه BRIXIO</p><p>دور وظيفي عن بُعد بالكامل مع التعامل عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وتركيا (MENAT). فرصة العمل ضمن شركة متنامية تركز على Cloudflare. التعاون المباشر مع الفرق التجارية والفنية وفرق التسليم. التعامل مع العملاء والشركاء والموزعين الإقليميين. فرص التطوير المهني في مجالات عمليات المبيعات، وتأهيل الشركاء، والتنسيق الإقليمي . حزمة تعويضات محلية تنافسية.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><ul><li>خبرة من 2 إلى 4 سنوات في دعم المبيعات، أو عمليات المبيعات، أو التنسيق التجاري، أو دور مشابه، ويفضل أن يكون ذلك في بيئة تكنولوجيا B2B، أو البرمجيات كخدمة (SaaS)، أو الأمن السيبراني، أو تكنولوجيا المعلومات .</li><li>خبرة في إعداد وتنسيق عروض الأسعار والتجديدات والوثائق التجارية .</li><li>خبرة عملية في إدارة بيانات نظام CRM وخطوط المبيعات .</li><li>مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على إدارة فرص وأولويات متعددة في وقت واحد.</li><li>خبرة في التنسيق بين فرق المبيعات، والفرق الفنية، وفرق الشركاء، و/أو الفرق الموجهة للعملاء.</li><li>إتقان تام للغات العربية والفرنسية والإنجليزية ، كتابةً وتحدثاً.</li><li>الارتياح في العمل مع منصات CRM مثل Zoho أو Salesforce أو HubSpot .</li><li>معرفة عملية جيدة ببرامج Microsoft 365 ، وخاصة Excel وOutlook وWord.</li><li>مهارات تواصل كتابي قوية واهتمام دقيق بالتفاصيل.</li><li>أسلوب عمل منظم ومبادِر ويتحمل المسؤولية.</li><li>القدرة على العمل بدوام كامل بالتوافق مع توقيت الخليج القياسي .</li></ul>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المسؤوليات: ضمان إنجاز خطة تطوير المنتج (PDP) للعميل. الإشراف على فرق التصنيع وضمان السير السلس لدورة التصنيع بأكملها. ضمان الالتزام بقواعد الصحة والسلامة والبيئة، ولا سيما القواعد الحيوية والمشاركة في تطبيقها (أتحرك بحذر، أعمل بحذر، أتعامل بحرص، أبدأ التشغيل بأمان، أحسّن مساحة عملي، أعرف المخاطر).</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">متابعة وتحليل الأداء الفردي من حيث الجودة والإنتاجية، مع تقييم كل عضو في الفريق. تحديد الاحتياجات التدريبية. ضمان الالتزام بعملية التصنيع والتنفيذ السليم للإجراءات المتعلقة بإنتاج المنتجات. تقديم الدعم الفني اللازم لأعضاء الفريق. تعزيز المبادرات لتحسين الجودة والإنتاجية. ضمان التواصل داخل الفريق ونقل الاقتراحات البناءة من الموظفين لتنفيذها. المساهمة في تحليل شكاوى العملاء، فضلاً عن تنفيذ ومتابعة خطط العمل المرتبطة بها بالتنسيق مع قسم الجودة. تحقيق أهداف القسم من حيث الجودة والتكاليف والمواعيد النهائية. إعداد ومراقبة ميزانيات الأنشطة. التأكد من أن كل عضو في الفريق مؤهل بشكل مناسب للعمل المؤدى وأنه يمتلك شارة التخويل وعلامة الاعتماد الخاصة به. تحسين أداء الفريق. كتابة تعليمات العمل المتعلقة بنطاق مسؤوليته. قياس وتحليل ومراقبة وتحسين مؤشرات الجودة والأداء الناتجة عن العمل الذي يؤديه الفريق. التواصل مع العميل بشأن حالة الإنتاج والجودة والتسليم.</font></font></p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المعارف: الحد الأدنى للمستوى التعليمي: مهندس دولة. الحد الأدنى للخبرة: 5 سنوات. المهارات: معرفة تقنية جيدة بمجال عمل الشركة. مستوى جيد في اللغة الإنجليزية. إدارة الفرق. إتقان تقنيات إدارة الإنتاج المختلفة (MRP، إلخ). أدوات الإدارة المحوسبة وبرامج تخطيط موارد المؤسسات (ERP). المهارات الشخصية: القيادة. مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين. القدرة على التفويض. انفتاح الذهن. الدقة والصرامة فيما يتعلق بالجودة. مهارات تحليلية وقدرة عالية على العمل الجماعي. القدرة على تحمل الضغوط وسرعة الاستجابة.</font></font></p>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إدارة أنشطة التوريد والمشتريات وضمان توفر المواد والمكونات اللازمة للإنتاج. تحديد وتحسين معايير التوريد بما يتوافق مع أهداف المخزون واحتياجات الإنتاج. تحليل المتطلبات الناتجة عن تخطيط متطلبات المواد (MRP) وضمان معالجتها في الوقت المناسب. إدارة طلبات الموردين، ومتابعة تأكيدها، وضمان الالتزام بمواعيد التسليم. التفاوض على المواعيد النهائية والكميات والأولويات مع الموردين بناءً على الاحتياجات التشغيلية. متابعة تقدم التصنيع لدى الموردين بالتعاون مع فرق الجودة والمشتريات والأساليب والتصنيع. إدارة تدفق المواد حتى استلام المكونات، بالتنسيق مع فرق اللوجستيات. توقع وتحديد المخاطر التي قد تؤثر على الإنتاج وتنفيذ خطط العمل اللازمة. متابعة وتحليل أداء الموردين من خلال مؤشرات التوريد ومستويات الخدمة. ضمان تقديم تقارير النشاط والأداء إلى الإدارة. تنسيق معالجة مرتجعات الموردين مع فرق الجودة والمشتريات واللوجستيات. الحفاظ على تواصل منتظم مع العملاء الداخليين بشأن مواعيد التسليم وتوفر المكونات. المساهمة في التحسين المستمر للعمليات وتحسين مستويات المخزون. المشاركة في حل حالات نفاد المخزون أو التأخير ومتابعة خطط الاستعادة.</font></font></p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">حاصل على درجة الماجستير (Bac+5) في سلسلة التوريد، أو اللوجستيات، أو إدارة المشتريات، أو الهندسة الصناعية، أو مجال ذي صلة، ولديك خبرة كبيرة في التوريد، ويفضل أن تكون في بيئة صناعية أو في مجال الطيران والفضاء. وتتمتع بإتقان مبادئ إدارة المخزون، ونظام تخطيط متطلبات المواد (MRP)، وإدارة تدفقات الموردين. وتعتبر المعرفة بنظام إدارة موارد المؤسسات (ERP)، وخاصة SAP، ميزة إضافية.</font></font></p>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Perform maintenance and repair work according to the procedures and the daily sequencer. Record service order times as work progresses. Report any encountered problems to the line manager and participate in problem-solving discussions. Update the QRQC (Quick Response Quality Control) system for each problem encountered and indicate the solution implemented. Conduct the end-of-shift review at the end of each shift. Implement the level 1 maintenance plan and maintain the tools under their responsibility. Participate in the continuous improvement activities of their unit and propose initiatives in this direction. As part of the mentoring process, complete assigned mentoring sessions, working towards achieving the associated objectives. Actively participate in the RQP (Quality Performance Review) to achieve daily objectives. Communicate results daily to management. To propose participatory innovations and contribute to compliance with 5S standards</font></font></p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Senior technician/Bachelor's degree, specializing in mechanics or industry</font></font></p>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Process data received from the client; Interpret events and determine their impact on the configuration; Interpret plans, their nomenclature, and their evolution; Transcribe technical requirements and determine their impact in the manufacturing file; Interpret a template and extract the BOM (Bill of Materials) data and NOTE content; Detect and analyze template problems; Update the various tracking methods: launch, DRs, BOM, etc.; Implement and monitor the action plan that enables the implementation of all necessary measures to manufacture according to the required specifications; Manage modifications and ensure their consideration at the required application levels; Participate in the deployment of the energy management system while respecting the energy consumption optimization guidelines in my workstation; Report any act of energy waste and propose ideas aimed at reducing consumption; Support production in understanding and carrying out configuration events.</font></font></p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Holder of a technician diploma in a technical or industrial field; 2 years of experience in an industrial environment.</font></font></p>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">As Test Manager, you will be responsible for the strategic vision of software quality (QA) and the overall management of test automation. You will guarantee the operational excellence of the Quality approach at the organizational level by structuring test frameworks, managing resources, and ensuring the implementation of QA governance.</font></font></p><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Definition, governance and implementation of the overall software automation and quality strategy.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Architectural guidance, monitoring and framing of automated testing frameworks at project/portfolio scale.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Management, supervision and skills development of testing teams (Lead Tests, automation and functional testers, service providers).</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Supervision of test campaign management, resource planning and validation of Quality milestones.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Strategic collaboration with Project Managers, DevOps, Architects and Business stakeholders to align QA with business challenges.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Steering the continuous improvement of QA processes, defining quality KPIs/metrics and integrating new technologies across the company.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Comprehensive risk analysis, management of quality committees and cross-functional monitoring of anomalies.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Technology monitoring, budgeting and strategic recommendations regarding the choice of automation tools and methodologies.</font></font></li></ul><h3><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Technical skills:</font></font></h3><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Overall view of automation tools and frameworks: Playwright, Robot Framework (ability to guide architectural choices).</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Understanding of scripting languages: Python, Java (to challenge and validate technical choices).</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Mastering governance through test management tools: TestRail, Zephyr, Xray.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Continuous Integration and Shift-Left Pilot: QA integration into CI/CD pipelines (Jenkins, GitLab CI/CD, Azure DevOps).</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Supervision of testing for modern architects: REST API, Microservices and validation via automated tests.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Advanced mastery of scaled Agile methodologies (Scrum, Kanban, SAFe).</font></font></li></ul><h3><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Behavioral skills (Soft Skills)</font></font></h3><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Managerial leadership and ability to unite, develop and manage teams/service centers.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Strategic vision and decision-making based on risk management.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">High-level communication, teaching skills and ability to negotiate with stakeholders (C-Level, Business, Management).</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Rigour, organisational skills and data-driven management (KPIs/Dashboards).</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Ability to adapt to change and lead the Quality transformation within the organization.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">French and English (technical) required.</font></font></li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><h3><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Qualifications</font></font></h3><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Education: Bac+5 in Computer Science, Software Engineering or equivalent.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Experience: 12 years of experience, including significant experience in automation and team management.</font></font></li></ul>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Your responsibilities: Manage and monitor service delivery. Lead FinOps sessions: present and explain Cloud costs to different entities. Support the management of FinOps service providers. Conduct awareness, familiarization, and training activities for Cloud users. Support teams in optimizing and understanding their Cloud costs.</font></font></p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Solid foundation in AWS and/or Azure. Proficiency in Jira. Knowledge of FinOps/Cloud cost optimization is a plus. Excellent communication skills and ability to lead sessions with French and international audiences. Autonomy, teaching ability, curiosity, and the capacity to quickly develop skills.</font></font></p>