وظائف مدير العمليات في المغرب
٢٤٢٣ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يساهم في تعريف نطاق الانتقال إلى التشغيل</p><p>يشارك في التعريف ويضمن التنفيذ المتسق لإجراءات التشغيل</p><p>ينفّذ مكتب الخدمة من المستوى الأول لمحفظة خدمات تكنولوجيا المعلومات</p><p>ينفّذ الدعم من المستوى الثاني ويعاون المستوى الثالث في جميع الحلول ذات الصلة بتكنولوجيا المعلومات</p><p>يلتقط ويرتب أولويات طلبات الخدمة والحوادث</p><p>يدير ويراقب ويشغّل أنظمة تكنولوجيا المعلومات الموجودة</p><p>ينشئ ويوافق ويدير ويحافظ على خطط استمرارية تكنولوجيا المعلومات</p><p>يدير هوية المستخدم والوصول إلى أنظمة تكنولوجيا المعلومات</p><p>يضمن حماية الأمن والتنفيذ التقني لأنظمة تكنولوجيا المعلومات</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><h2>المؤهلات والخبرة</h2><ul><li>مستوى التعليم: درجة ماجستير أو أعلى.</li><li>مجال الدراسة: تكنولوجيا المعلومات</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Description de l'entreprise<p><strong>LEONI هي أحد قادة العالم في المنتجات والحلول والخدمات المخصصة لإدارة الطاقة والبيانات في صناعة السيارات. مع نحو 86,000 موظف في 21 دولة وإيرادات موحدة قدرها 3.9 مليار يورو في 2025 (باستثناء قسم Automotive Cable Solutions القديم)، نحن أحد المزودين الرائدين لأنظمة الأسلاك المعقدة وحزم الأسلاك المصممة خصيصًا لعملائنا.</strong></p><br><p><strong>منذ 2025، نحن جزء من مجموعة Luxshare، وهي شركة تكنولوجية عالمية مقرها الصين. معًا، نشكل مستقبل التنقل. انضموا إلينا وساهموا في تحويل عالم السيارات.</strong></p><br><br><br>وصف الوظيفة<ul><li>يضمن أنشطة إدارة الجودة خلال مراحل العينات وما قبل الإنتاج</li><li>يضمن اعتماد وإطلاق منطقة الإنتاج والمعدات، وهو مسؤول عن الموافقة على المعدات الجديدة</li><li>يضمن مراقبة المنتجات غير المطابقة</li><li>يقود و/أو يوجه تنفيذ الإجراءات التصحيحية/الوقائية للأعطال الداخلية والخارجية</li></ul><br><br>المؤهلات والخبرة<ul><li><strong>المستوى التعليمي</strong>: مهندس</li><li><strong>مجال الدراسة:</strong> ميكانيكا/كهرباء/صناعة أو ما يعادلها</li><li><strong>الخبرة</strong>: 4 سنوات من الخبرة في صناعة السيارات</li><li><strong>اللغة :</strong> الفرنسية والإنجليزية إلزاميتان</li><li><strong>الكفاءات الاجتماعية:</strong> التواصل / الحس الاجتماعي والتبادل الثقافي / إدارة التغيير / التوجه نحو الأهداف والنتائج / التحفيز والمرونة / التنظيم الذاتي / إدارة النزاع / العمل الجماعي</li><li><strong>الكفاءة المهنية</strong>: إتقان Lean Manufacturing وHoshin Kanri وتقنيات التحسين المستمر</li></ul><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>APM Terminals</p><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><b>رئيس قسم الليونة – APM Terminals Tangier TM2</b><br><b>عن APM Terminals</b><p>في <b>APM Terminals</b>، الرائدة العالمية في عمليات الموانئ والمحطات،نمكّن التجارة العالمية وندعم النمو المستدام. يكمن نجاحنا في عقلية التحسين المستمر — فهم كيف يتم العمل، وتحديد ما يخلق قيمة، والقضاء على الهدر. في <b>Tangier TM2</b>، إحدى أكبر وأحدث محطات الحاويات في غرب البحر الأبيض المتوسط، نحن ملتزمون بالتميّز التشغيلي، والابتكار، وتطوير قدرات عالمية المستوى. مبادئ الليونة هي جوهر طريقة عملنا، مما يمكّن فرقنا من التحسين المستمر في الأداء والسلامة ورضا العملاء.</p><br><br><br><b>عن الدور</b><p>نبحث عن <b>رئيس قسم الليونة</b> لقيادة نشر ونضوج الليونة عبر <b>APM Terminals Tangier TM2</b>. يعمل هذا الدور كــ <b>قائد تحوّل استراتيجي وتكتيكي</b>، يدمج التفكير الليوني في العمليات اليومية ويدفع نحو تحسينات قابلة للقياس في الإنتاجية وكفاءة التكلفة وأداء العمل.</p><br><br><p>يمتد الإبلاغ مباشرة إلى <b>المدير العام (MD) والمدير التنفيذي للعمليات (COO)</b>، وهو دور حاسم في تشكيل رحلة التميز التشغيلي للميناء وتعزيز مكانته كنموذج في منطقة غرب المتوسط.</p><br><br><p>سيجمع المرشح الناجح بين خبرة <b>الهندسة الصناعية، والقدرة التجارية، والقدرات القيادية</b> لتقديم أثر مستدام من خلال الأفراد والعمليات.</p><br><br><br><b>المسؤوليات الرئيسية</b><b>استراتيجية الليونة ونشرها</b><ul><li>قيادة <b>استراتيجية التحول الليوني من النهاية إلى البداية</b> والمتوافقة مع أولويات الأعمال بالميناء والمنطقة (السلامة، الأداء، السعة، النمو، تركيز العميل، التكلفة).</li><li>ترجمة الأهداف الاستراتيجية إلى <b>مبادرات لونية واضحة وخطط تنفيذ</b>.</li><li>ضمان النشر الكامل واستدامة <b>نظام أعمال APMT / النظام التشغيلي</b>.</li></ul><br><b>الثقافة وتطوير القيادة</b><ul><li>التوجيه الإيجابي والتأثير والإدارة النشطة <b>لتغيير سلوك القيادة</b> بما يتوافق مع مبادئ الليونة من APM Terminals.</li><li>بناء ودمج ثقافة <b>تحسين مستمر عالية الأداء</b>، مركزة على حل المشكلات من جذورها.</li><li>التصرف كمستشار موثوق ومدرب لكبار القادة ورؤساء الأقسام.</li></ul><br><b>التميز التشغيلي والتحسين المستمر</b><ul><li>دمج مبادئ الليونة في عمليات الأعمال لـ <b>خفض الهدر، وتحسين الكفاءة، وتحسين رضا العملاء</b>.</li><li>قيادة وتنسيق تنفيذ: <ul><li>توثيق العمليات</li><li>الإدارة اليومية والمرئية</li><li>كيزن (مبادرات تحسين مستمر)</li><li>حلول A3 للمشكلات</li><li>خرائط قيمة التدفقات</li></ul></li><li>قيادة التوحيد و<span>تكرار أفضل الممارسات</span> عبر المحطة.</li></ul><br><b>بناء القدرات</b><ul><li>وضع وتنفيذ خطط لـ<b>بناء قدرات الليونة عبر جميع الوظائف</b>.</li><li>قيادة <b>أكاديمية الليونة</b> وبرامج التدريب المنظمة.</li><li>قيادة تنفيذ <b>التدريب داخل الصناعة (TWI)</b>، بما في ذلك:<ul><li>تعليم العمل (JI)</li><li>تعليم الإرشاد (WI)</li><li>علاقات العمل (JR)</li></ul></li><li>تطوير القادة والفرق ليصبحوا <b>مُحلّلي مشاكل مستقلين</b>.</li></ul><br><b>إدارة الأداء والحوكمة</b><ul><li>توفير تقارير <b>واضحة وفي الوقت المناسب</b> عن تقدم نشر الليونة، والمخاطر، والنتائج.</li><li>تحديد ومراقبة <b>نضوج الليونة ومؤشرات الأداء</b>.</li><li>تسهيل <b>نشر السياسات (Hoshin Kanri)</b> وضمان الت alignment عبر جميع المستويات.</li></ul><br><b>المشاركة وقيادة الفريق</b><ul><li>تعزيز بيئة من <b>التعاون القوي، والتعلم، والتطوير المستمر</b>.</li><li>قيادة، وتقدير، ومكافأة أداء الفريق، مع ضمان النمو والتحسن المستمر.</li><li>تعزيز <b>الاتصال المفتوح والتعاون</b> عبر الوظائف.</li></ul><br><b>المقاييس الأساسية للنجاح</b><ul><li>تحسن في <b>إنتاجية الميناء والتدفق</b></li><li>خفض <b>تكلفة العملية</b></li><li>زيادة <b>كفاءة المعدات والعمليات</b></li><li>التقدم في <b>مستوى نضج الليونة</b></li><li>تقوية <b>قدرة حل المشكلات عبر الفرق</b></li><li>تحسين <b>رضا العملاء ومستويات الخدمة</b></li></ul><br><b>ما نبحث عنه</b><b>الخبرة والخلفية</b><ul><li>خبرة قوية في <b>الليونة، التميّز التشغيلي، أو أدوار القيادة في التحسين المستمر</b></li><li>خلفية صلبة في <b>الهندسة الصناعية، العمليات، أو إدارة الأعمال</b></li><li>سجل حافل في تحقيق <b>تحسينات تشغيلية ومالية قابلة للقياس</b></li><li>خبرة في <b>بيئات صناعية معقدة وكبيرة النطاق</b> (الموانئ، اللوجستيات، التصنيع مفضل)</li></ul><br><b>المهارات الفنية والقيادية</b><ul><li>خبرة عميقة في أدوات ومناهج الليونة (كيزن، A3، VSM، العمل القياسي، الإدارة اليومية، الخ)</li><li>خبرة قوية في <b>إدارة التغيير والقيادة التحولية</b></li><li>القدرة على <b>التأثير على كبار أصحاب المصلحة وقيادة التغيير الثقافي</b></li><li>مهارات تدريب وتيسير وتواصل ممتازة</li></ul><br><b>العقلية والسلوكيات</b><ul><li>عقلية <b>تحسين مستمر قوية</b> — فضولي، منظم، وموجهة نحو الحلول</li><li>شغف لحل المشكلات من <b>الجذر</b></li><li>مستوى عال من <b>الدافع، والمرونة، والمسؤولية</b></li><li>أسلوب قيادة تعاوني ومركّز على الناس</li></ul><br><b>المؤهلات واللغات</b><ul><li>درجة في <b>الهندسة الصناعية، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة</b></li><li>شهادات الليونة (مثلاً <b>Lean Six Sigma Black Belt</b>) ميزة قوية</li><li><b>الإنجليزية بطلاقة مطلوبة</b></li><li><b>العربية و/أو الفرنسية ميزة قوية</b></li></ul><br><b>خط الإبلاغ</b><ul><li>تقارير مباشرة إلى: <b>المدير العام (MD) والمدير التنفيذي للعمليات (COO)</b></li><li>النطاق: <b>APM Terminals Tangier TM2</b>، مع توافق مع مبادرات الليونة الإقليمية والعالمية</li></ul><br><br><p><span><span>تلتزم Maersk بمكان عمل متنوع وشامل، ونرحب بأنماط تفكير مختلفة. Maersk هي جهة توظيف تتيح فرصاً متساوية وترحب بالمتقدمين بغض النظر عن العرق، اللون، الجنس، النوع، العمر، الدين، الأصل الوطني، الأصل والوجود، الجنسية، الحالة الاجتماعية، التوجه الجنسي، الإعاقة الجسدية أو العقلية، الحالة الطبية، الحمل أو إجازة الأبوة، حالة المحارب القديم، الهوية الجنسية، المعلومات الجينية، أو أي خصائص محمية أخرى بموجب القانون المعمول به. سننظر في المتقدمين المؤهلين ذوي الخلفيات الجنائية وفقاً لجميع المتطلبات القانونية.</span></span></p><br><br><br><p><span><span><span>يسعدنا دعم احتياجاتك لأي تعديلات أثناء عملية التقديم والتوظيف. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة خاصة أو تكييف لاستخدام موقعنا، أو التقدم لوظيفة، أو لأداء وظيفة، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني </span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span>accommodationrequests@maersk.com</span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span>.</p><br><br><br><br><br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>At Mindera, we believe that software is built by people, for people with high performance systems that impact users worldwide. We are looking for a Cloud Engineer to join an agile, collaborative team where your voice matters as much as your code. You won t just be managing infrastructure, you ll be a technical partner helping us build resilient systems that scale. We value empathy, self-organization, and the courage to take risks. If you love solving complex problems and believe that teaching others is the best way to learn, you ll feel right at home here. We re looking for someone who loves to build, learn, and guide others. You ll be working closely with our leadership (CEO/COO) and our clients, so clear communication and a collaborative spirit are key. National and international expected traveling time varies according to project/client and organizational needs: 0%-15% estimated.</p><p>How You ll Contribute</p><ul><li>Build & Maintain: Own the lifecycle of our AWS cloud infrastructure, ensuring it s secure, cost-effective, and high-performing.</li><li>Enable Teams: Work closely with developers and leadership (including our CEO and COO) to integrate DevOps best practices into the daily workflow.</li><li>Automate Everything: Use Infrastructure as Code (IaC) and CI/CD pipelines to create smooth, reliable deployment experiences.</li><li>Continuous Improvement: Participate in root cause analysis and observability efforts to help the whole team learn from every challenge.</li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>Growth Mindset: You are comfortable navigating Unix systems and enjoy the "detective work" of troubleshooting.</li><li>Values Collaboration: You believe in the power of a "politics free" environment and thrive when working toward a common goal with minimal supervision.</li><li>Communicates with Clarity: You are comfortable explaining technical concepts to various stakeholders in English.</li><li>Cloud: Solid experience with AWS (Networking, Accounts, and Infrastructure).</li><li>Automation/IaC: Proficiency with Terraform/ Terragrunt and Ansible.</li><li>Containers: Hands-on with Kubernetes, Docker, and Helm Charts.</li><li>CI/CD: Experience setting up pipelines via GitHub Actions, G itlab, or Jenkins.</li><li>Observability: Familiarity with Grafana, Kibana, DataDog, or CloudWatch.</li><li>Scripting: Comfortable writing in Bash, Python, or Javascript/Typescript.</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>At Mindera, we believe that software is built by people, for people with high performance systems that impact users worldwide.<br> We are looking for a Cloud Engineer to join an agile, collaborative team where your voice matters as much as your code.<br> You won’t just be managing infrastructure, you’ll be a technical partner helping us build resilient systems that scale.<br> We value empathy, self-organization, and the courage to take risks.<br> If you love solving complex problems and believe that teaching others is the best way to learn, you’ll feel right at home here.<br> We’re looking for someone who loves to build, learn, and guide others.<br> You’ll be working closely with our leadership (CEO/COO) and our clients, so clear communication and a collaborative spirit are key.<br> National and international expected traveling time varies according to project/client and organizational needs: 0%-15% estimated.<br> How You’ll Contribute Build & Maintain: Own the lifecycle of our AWS cloud infrastructure, ensuring it’s secure, cost-effective, and high-performing.<br> Enable Teams: Work closely with developers and leadership (including our CEO and COO) to integrate DevOps best practices into the daily workflow.<br> Automate Everything: Use Infrastructure as Code (IaC) and CI/CD pipelines to create smooth, reliable deployment experiences.<br> Continuous Improvement: Participate in root cause analysis and observability efforts to help the whole team learn from every challenge.<br> The Things We Really Care About: Health Insurance , because health comes first Flexible working hours Open holidays , take the time you need for yourself Profit distribution for everyone Mindera Annual Trip , Sports, and sharing groups to connect and have fun!<br> Training & conferences , create your own training plan Other Good Things : Choose Laptop & Peripherals that best suit your needs Hotspot with unlimited usage , for work or Netflix ;) Remote culture: We have an office in Casablanca, but Minders work remotely from all over Morocco.<br> At the offices, we have a wide range of snacks to keep you fed and healthy and Partnerships with local businesses Culture Most of all you get to work with a bunch of great people, where the whole team owns the project together in a politics-free environment.<br> Our culture reflects our lean and self-organization attitude.<br> We encourage our colleagues to take risks, make decisions, work in a collaborative way and talk to everyone to enhance communication.<br> Freedom and Responsibility go hand in hand, and we value commitment, feedback, and empathy.<br> About Mindera At Mindera we use technology to build products we are proud of, with people we love.<br> Software Engineering Applications, including Web and Mobile, are at the core of what we do at Mindera.<br> We partner with our clients, to understand their products and deliver high-performance, resilient and scalable software systems that create an impact in their users and businesses across the world.<br> You get to work with a bunch of great people, where the whole team owns the project together.<br> Our culture reflects our lean and self management attitude.<br> We encourage our colleagues to take risks, make decisions, work in a collaborative way and talk to everyone to enhance communication.<br> We are proud of our work and we love to learn all and everything while navigating through an Agile, Lean and collaborative environment.<br> Check out our Blog and our Handbook!<br> Our offices are located: Casablanca, Morocco | Porto, Portugal | Aveiro, Portugal | Coimbra, Portugal | Leicester, UK | San Diego, USA | San Francisco, USA | Chennai, India | Bengaluru, India | Cluj-Napoca, Romania We’re Looking for Someone Who… Has a Growth Mindset: You are comfortable navigating Unix systems and enjoy the "detective work" of troubleshooting.<br> Values Collaboration: You believe in the power of a "politics free" environment and thrive when working toward a common goal with minimal supervision.<br> Communicates with Clarity: You are comfortable explaining technical concepts to various stakeholders in English.<br> Your Technical Toolkit: Cloud: Solid experience with AWS (Networking, Accounts, and Infrastructure).<br> Automation/IaC: Proficiency with Terraform/ Terragrunt and Ansible.<br> Containers: Hands-on with Kubernetes, Docker, and Helm Charts.<br> CI/CD: Experience setting up pipelines via GitHub Actions, G itlab, or Jenkins.<br> Observability: Familiarity with Grafana, Kibana, DataDog, or CloudWatch.<br> Scripting: Comfortable writing in Bash, Python, or Javascript/Typescript.<br> Recruitment Stages Screening - Reviewing CVs and eligibility verification.<br> 1st Call - 30 minute call to access Technical & Culture Fit with IT Recruiter.<br> Tech Interview - 2 hour call with two of our Cloud Engineers to assess your technical knowledge in depth.<br> The interview includes a theoretical section based on test-case scenarios as well as live practical exercises Cultural Interview - 1 -hour call with a Minder to assess cultural fit with Mindera and align expectations for both parties.<br> Project/Client Call - A 30 minute to 1 hour call with the client or project team to assess your technical fit for a specific project and align expectations.<br></span> </div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">ثقافة الشركة : <p>
<strong>بنك أفريقيا</strong> يتميز بثقافة قوية من <strong>الابتكار</strong>، حيث الإبداع والجرأة والتجريب هي المحركات الأساسية للأداء. هذه الديناميكية تدعمها ثقافة تعاونية بارزة <strong>تشجع الثقة وتمكين ودعم إداري قريب يركز على تطوير المواهب</strong>. كما أنها مدعومة بأساس تنظيمي متين يضمن صرامة العمليات والكفاءة التشغيلية والاعتمادية. وأخيراً، أبعاد تنافسية أكثر اتزان تدعم عقلية مركزة على النتائج والسعي المستمر نحو التميز. </p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>تقريراً إلى مدير الفرع، ستكون مسؤولاً عن:</p><br><br><p>• معالجة وضمان التنفيذ الصحيح للعمليات النقدية،</p><br><br><p>• اقتراح وإبلاغ العميل بعروض المنتجات وضمان البيع وما قبل البيع للمنتجات النقدية وبانكاسويرانس لعملاء التجزئة،</p><br><br><p>• إبلاغ وتوجيه العميل إلى مدير الحسابات.</p><br><br> <br> <br> ملف تعريف مطلوب : <p>لديك شهادة Bac+2/3 (تجارة، اقتصاد، إدارة أعمال...) مع أو بدون خبرة في المجال.</p><br><br><p>وصفك الرئيسي للصفات هي:</p><br><br><p>• سلوك ترحيبي واستماع،</p><br><br><p>• السرعة والدقة في معالجة العمليات،</p><br><br><p>• القدرة على اقتراح ونصح المنتجات في تنفيذ الإجراءات التجارية.</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p>
<strong> بنك إفريقيا </strong> يتميز بثقافة قوية من <strong>الابتكار</strong>، حيث الإبداع والجرأة والتجربة هي المحركات الأساسية للأداء. تدعم هذا الديناميكية ثقافة تعاونية بارزة <strong>تدفعها نحو الثقة وتمكين الإدارة القريبة ودعم يركز على تطوير المواهب</strong>. كما أنها مدعومة بأساس تنظيمي متين <strong>يضمن الدقة في العمليات والكفاءة والاعتمادية التشغيلية</strong>. وأخيراً، أبعاد تنافسية أكثر اعتدالاً <strong>تحفّز عقلية مركّزة على النتائج والسعي المستمر نحو التميز</strong>. </p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>تقريرك إلى مدير الفرع، ستكون مسؤولاً عن:</p><br><br><p>• معالجة وضمان التنفيذ الصحيح لعمليات العَدّاد،</p><br><br><p>• اقتراح وإبلاغ العميل بعرض المنتج وضمان البيع وما قبل البيع لمنتجات النقد والتأمين المصرفي للعملاء بالتجزئة،</p><br><br><p>• إبلاغ وتوجيه العميل إلى مدير الحساب.</p><br><br> <br> <br> الملف المطلوب : <p>لديك مستوى Bac+2/3 في التعليم (المبيعات، الاقتصاد، إدارة الأعمال ... ) مع خبرة أو بدون خبرة في المجال.</p><br><br><p>لديك الصفات الرئيسية التالية:</p><br><br><p>• مهارات الترحيب والاستماع،</p><br><br><p>• السرعة والدقة في معالجة العمليات،</p><br><br><p>• القدرة على اقتراح ونصح حول المنتجات في تنفيذ الإجراءات التجارية.</p><br><br> <br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p>
<strong>بنك إفريقيا</strong> يتميز بثقافة قوية من <strong>الابتكار</strong>، حيث الإبداع والجرأة والتجربة هي محركات الأداء الأساسية. يتم تعزيز هذا الديناميكية من خلال ثقافة <strong>تعاونية مميزة</strong> تشجع الثقة وتمكين ورعاية دعم إداري قريب يركز على تطوير المواهب. كما أنها تدعمها أساس تنظيمي صلب يضمن الصرامة في العمليات والكفاءة التشغيلية والموثوقية. وأخيراً، بعداً تنافسياً أكثر اعتدالاً يدعم عقلية قائمة على النتائج وسعي مستمر لتحقيق التميز. </p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>تقريراً إلى مدير الفرع، ستكون مسؤولاً عن:</p><br><br><p>• معالجة وضمان التنفيذ الصحيح لعمليات العداد،</p><br><br><p>• اقتراح وإبلاغ العميل بالعرض المنتج والتأكد من بيع ما قبل البيع ومنتجات النقد والتأمين المصرفي للعملاء الأفراد،</p><br><br><p>• إبلاغ وتوجيه العميل إلى مدير الحسابات.</p><br><br> <br> <br> الملف المطلوب : <p>لديك شهادة Bac+2/3 في التجارة أو الاقتصاد أو إدارة الأعمال ... مع أو بدون خبرة في المجال.</p><br><br><p>لديك السمات الرئيسية التالية:</p><br><br><p>• مهارات الترحيب والاستماع،</p><br><br><p>• السرعة والدقة في معالجة العمليات،</p><br><br><p>• القدرة على اقتراح وتقديم المشورة حول المنتجات في تنفيذ الإجراءات التجارية.</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>Cosumar</strong> تتميز بثقافة مؤسسية تركز على <strong>التعاون</strong>، حيث العلاقات البشرية والعمل الجماعي ودعم الموظفين تلعب دوراً هاماً. يعزز هذا النهج التعاوني بُعد <strong>تنظيمي</strong> قوي، يضمن الانضباط والكفاءة وموثوقية العمليات. كما تولي الشركة قيمة <strong>الأداء</strong> وتحقيق الأهداف، مع الحفاظ على الانفتاح على <strong>الابتكار</strong> والتحسين المستمر. هذا التوازن يعزز بيئة عمل منظمة ومركزة على الناس ومشحونة بالتقدم.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>انضم إلى شركة ديناميكية في قطاع الأغذية الزراعية كـ فني تصنيع في أحد مواقعنا الواقعة في منطقة الدوكلة. هذه فرصة فريدة للمساهمة النشطة في عمليات الإنتاج في بيئة مثيرة.</p><br><br><p>المهام الرئيسية الخاصة بك ستكون:
</p><br><br><p>التأكد من صيانة المعدات التكنولوجية:<br>• إعداد برنامج الصيانة مع مراعاة خطة الصيانة المسبقة وتحليل تاريخ الأعطال خلال الحملة<br>• الشروع في الفتح والتفكيك وتشخيص المعدات وتحديد قائمة قطع الغيار (PDR) اللازمة للتدخلات<br>• التحقق من توافر قطع الغيار بالتنسيق مع أمين المتجر واتخاذ الإجراء المناسب<br>• ضمان تنفيذ برنامج الصيانة ضمن المهل المحددة<br>• اقتراح إجراءات تحسين لمدير الخط وتنفيذ الإجراءات المعتمدة<br>• دعم مزودي الخدمة في تنفيذ أعمال الصيانة الموكلة خارجياً<br>• إعداد تقرير تقدم أسبوعي للعمل وإرساله إلى مدير الخط</p><br><br><p>• المشاركة في اختبارات ميكانيكية للمعدات والتأكد من أن العمل يتم لإزالة التحفظات التي أبدتها لجنة الاختبار</p><br><br><p>• إجراء اختبارات ساخنة للمحطة، فحص القواطع والتعطيلات وإصلاح أي اختلال محتمل<br>الحملة:<br>تهيئة معدات المحطة وفق متطلبات التشغيل والتعليمات الإدارية<br>• إعداد وتشغيل معدات المحطة بالتنسيق مع محطة الطاقة و<br>محطة التوزيع<br>تشغيل محطة التجفيف والبسكويت:<br>• تجهيز مكان عملك والتعرف على تعليمات التشغيل والصيانة<br>• متابعة تقدم معلمات العملية واتخاذ الإجراء المناسب<br>• استشارة نتائج التحليل المختبري واتخاذ الإجراءات اللازمة<br>• بدء ومتابعة عملية تنظيف الآلات ذات الصلة.<br>• تعبئة أوراق التتبع<br>• إعلام الإدارة بأي حدث هام متعلق بتشغيل المحطة<br>• في نهاية الحملة، تنظيف وصيانة المعدات<br>مراقبة الأداء السليم للمعدات:<br>إجراء جولات لفحص الأداء السليم للمعدات وإبلاغ قسم الصيانة المختص في حال وجود عطل<br>• متابعة تقدم عملية التغليف بشكل صحيح<br>• إجراء مهام الصيانة ضمن مسؤوليتك (تشحيم، مستوى الزيت، إلخ)<br>المخاطر والسلامة الصحية والبيئية في أنشطتك:<br>• المشاركة في تحديد المخاطر في منطقة عملك<br>• الالتزام بالاحتياطات والحماية المقررة<br>• تطبيق المعايير في كل إجراء<br>المشاركة في مشاريع التحسين المستمر:<br>• ضمان تحسين وتحقيق أهداف استهلاك الطاقة<br>• عقد اجتماعات توجيه وتفريغ مع مدير الخط<br>• اقتراح إجراءات تحسين لمدير الخط للتحقق وتنفيذ الإجراءات المعتمدة </p><br><br> <br> <br> الملف الشخصي المطلوب : <p>لديك تعليم بمستوى Bac+2/3 في هندسة العمليات أو الكهروميكانيك، أو ما يعادله.</p><br><br><p>يتطلب خبرة كمتدرب في دور مماثل، ويفضل في قطاع الأغذية الزراعية أو الصناعة الثقيلة.</p><br><br><p>إذا كنت ترى نفسك في هذا الملف وتستعد للمواجهة، لا تتردد بالتقديم بسرعة باستخدام زر "أرسل سيرتي الذاتية إلى المسوّق" أدناه.</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Culture of the company : <p><strong>Cosumar</strong> تتميز بثقافة مؤسسية مركزة على <strong>التعاون</strong>، حيث تلعب العلاقات الإنسانية والعمل الجماعي ودعم الموظفين دوراً هاماً. هذا النهج التعاوني يعزز بُعداً <strong>تنظيمياً</strong> قوياً، لضمان الصرامة والكفاءة وموثوقية العمليات. كما تولي الشركة قيمة <strong>الأداء</strong> وتحقيق الأهداف، مع الحفاظ على الانفتاح تجاه <strong>الابتكار</strong> والتحسين المستمر. هذا التوازن يعزز بيئة عمل منظمة وشخصية المواجهة وتدفع نحو التقدم.
</p><br><br>
<br> العمل : <p>انضم إلى شركة ديناميكية في قطاع <strong>الأغذية الزراعية</strong> كـ <strong>فني تصنيع</strong> في أحد مواقعنا الواقعة في منطقة <strong>جهة الغرب</strong>. هذه فرصة فريدة للمساهمة بنشاط في عمليات الإنتاج في بيئة تحفيزية.</p><br><br><p>دورك سيكون أساسياً في تحسين عمليات التصنيع، ضمان امتثال المنتجات، والالتزام بمعايير السلامة. الهدف هو ضمان إنتاج فعال وعالي الجودة.</p><br><br><p>المهام الرئيسية الخاصة بك ستشمل:</p><br><br><ul><li> ضمان صيانة المعدات التكنولوجية:<br>• إعداد برنامج الصيانة مع الأخذ في الاعتبار خطة الصيانة المسبقة وتحليل الأعطال السابقة خلال الحملة<br>• فتح وفك وتحليل المعدات وتحديد قائمة قطع الغيار اللازمة للتدخلات<br>• التحقق من توافر قطع الغيار بالتنسيق مع أمين المخزن والعمل وفقاً لذلك<br>• ضمان إكمال برنامج الصيانة في المواعيد المحددة<br>• اقتراح إجراءات تحسين لمدير الخط وتنفيذ الإجراءات المعتمدة<br>• دعم مقدمي الخدمات الخارجيين في إجراء أعمال الصيانة المأجورة<br>• إعداد تقرير تقدم أسبوعي للعمل وإرساله إلى مدير الخط<br> تنفيذ واختبار الاختبارات:<br>• المشاركة في الاختبارات الميكانيكية للمعدات والتأكد من إنجاز العمل لإزالة القضايا التي حددها لجنة الاختبار<br>• إجراء اختبارات حرارية للمحطة، فحص التداخلات وإصلاح أي عطل<br> الحملة:<br> تهيئة معدات المحطة وفق متطلبات التشغيل وتعليمات الإدارة<br>• تجهيز وتشغيل معدات المحطة بتنسيق مع المحطة الكهربائية ومحطة التوزيع<br> تشغيل محطة التجفيف والبَلدرة:<br>• تجهيز مكان عملك والتعرف على تعليمات التشغيل والصيانة<br>• مراقبة تطور معلمات تشغيل العملية والتصرف وفقاً لذلك<br>• الاطلاع على نتائج تحاليل المختبر والتصرف وفقاً لذلك<br>• بدء ومراقبة عملية تنظيف الآلات المعنية.<br>• استكمال نماذج التتبع<br>• إبلاغ الإدارة بأي أحداث هامة تتعلق بتشغيل المحطة<br>• في نهاية الحملة، تنظيف وحفظ المعدات<br> راقب الأداء السليم للمعدات:</li><li> إجراء جولات لفحص الأداء السليم للمعدات وإبلاغ قسم الصيانة المعني في حالة وجود خلل<br>• مراقبة سير عمليات التغليف بسلاسة<br>• إجراء مهام الصيانة التي تقع ضمن مسؤوليتك (تشحيم، مستوى الزيت، إلخ)<br> الحد من مخاطر الصحة والسلامة والبيئة أثناء قيامك بنشاطاتك:<br>• المشاركة في تحديد المخاطر في مكان عملك<br>• الالتزام باحتياطات الحماية المقررة<br>• تطبيق المعايير في كل إجراء<br> المشاركة في مشاريع التحسين المستمر:<br>• ضمان التحسين وتحقيق أهداف استهلاك الطاقة<br>• عقد اجتماعات إيجاز وتفريغ مع مدير الخط<br>• اقتراح إجراءات تحسين لمدير الخط للمصادقة وتنفيذ الإجراءات المعتمدة</li></ul> <br> <br> الملف المطلوب : <p>تملك مستوى تعليم <strong>Bac+2/3</strong> (يعادل دبلوم المشاركة أو البكالوريوس) في هندسة العمليات، الكهروميكانيك، أو ما يعادله.</p><br><br><p>خبرة كمتدرب في وظيفة مشابهة مطلوبة، ويفضل في قطاع الأغذية الزراعية أو الصناعة الثقيلة.</p><br><br><p>إذا كنت ترى نفسك في هذا الملف ومستعداً لتحدي، لا تتردد في التقديم بسرعة باستخدام زر "أرسِل سيرتي الذاتية إلى المجند" أدناه.</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>سيمنت د مارس</strong> تبرز لـ<strong>ثقافة تعاونية بشكل أساسي</strong>، حيث يلعب الناس والثقة وجودة العلاقات العمل دوراً محورياً. تشجع الشركة أسلوب إدارة قريب يعتمد على الدعم وتمكين والتزام جماعي. هذه الأسس التعاونية تكملها أبعاد <strong>الابتكار</strong> و<strong>التنظيم</strong> ذات المعنى الواسع، تدعم التحسين المستمر والتكيف وصرامة العمليات. الأداء يبقى جزءاً من الثقافة، لكنه بشكل أكثر تواضعاً وثانوية.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>مهمة وكيل اللوجستيات هي:<br>- تشغيل قياسات شاحنات للوارد والصادر.<br>- المشاركة في تخطيط تسليمات الاسمنت.<br>- ضمان التواصل مع السائقين.<br> </p><br><br> <br> الملف المطلوب : <p><strong>الأدوار والمسؤوليات</strong><br>احترام الإجراءات المعتمدة لإدارة تدفقات الخدمات اللوجستية للوارد والصادر.<br>ضمان متابعة استلام الإشعار بالاستلام للطلبات الصادرة والمرجعة.<br>المشاركة في وضع خطة التسليم للاسمنت المعبأ والجاهز للاستخدام.<br>إجراء جرد النقل المتاح للعمليات المرتجعة والمتابعة مع الناقلين في حالة النقص.<br>مع مدير الوكالة، تعيين الطلبات المرتجعة للشاحنات.<br>التبليغ للإدارة:<br> • ميزانيات يومية ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).<br> • الشكاوى المتعلقة بالتسليم والشحن والخدمة…<br>استلام وأرسال أي نوع من الشكاوى من السائقين إلى مدير الوكالة.<br>الإبلاغ عن أي خلل مكتشف متعلق بالوثائق أو الشاحنات أو نظام المعلومات.<br>ضمان التواصل مع السائقين بخصوص المعلومات وحملات التوعية وتذكير قواعد السلامة واحترام قواعد السلوك داخل الموقع.<br>إجراء عمليات الوزن وتسجيل جميع المنتجات الداخلة أو الخارجة من المصنع في السجلات.<br>متابعة حركة مخزون الورق لطباعة مستندات الخدمات اللوجستية.<br>مراقبة الأداء الصحيح للمقاييس والوزادات وإبلاغ مدير الوكالة عن أي خلل.<br>تعزيز تبادل الخبرة ونقلها بين المهن.</p><br><br><p><strong>المهارات</strong><br>التنظيم<br>الذهنية التحليلية<br>مهارات تواصل جيدة<br>التركيز على العملاء</p><br><br><p><strong>ملف الوظيفة</strong><br>درجة جامعية (بكالوريوس فما فوق) (Bac+3)<br>المعرفة المفضلة: SAP, Office<br>اللغات: العربية، الفرنسية</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p>
<strong>بنك أفريقيا</strong> يتميز بثقافة قوية من <strong>الابتكار</strong>، حيث تُعد الإبداع والجرأة والتجريب محركاً رئيسياً للأداء. ويتم تعزيز هذه الديناميكية من خلال ثقافة تعاونية بارزة <strong>تشجع الثقة والتمكين والدعم الإداري القريب المرتكز على تطوير المواهب</strong>. كما أنها تستند إلى أساس تنظيمي صلب <strong>يعزز المتابعة الدقيقة للعمليات والكفاءة التشغيلية والموثوقية</strong>. وأخيراً، بعدة أبعاد تنافسية أكثر اعتدالاً <strong>تدعم عقلية قائمة على النتائج والسعي المستمر للتميز</strong>.</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>بالتبعية لمدير الفرع، ستكون مسؤولاً عن:</p><br><br><p>• معالجة وضمان سير إجراءات الكاونتر بسلاسة،</p><br><br><p>• اقتراح وإبلاغ العملاء بعروض المنتجات، وضمان بيع ما قبل البيع والبيع لمنتجات النقدية وبنك التأمين للمستهلكين من فئة التجزئة،</p><br><br><p>• إبلاغ العملاء وتوجيههم إلى مستشار العميل.</p><br><br> <br> <br> الملف المطلوب : <p>لديك شهادة Bac+2/3 (تجارة، اقتصاد، إدارة أعمال...) مع أو بدون خبرة في المجال.</p><br><br><p>لديك الصفات الرئيسية التالية:</p><br><br><p>• مهارات ترحيب واستماع،</p><br><br><p>• السرعة والدقة في معالجة العمليات،</p><br><br><p>• القدرة على اقتراح ونصح المنتجات في تنفيذ الإجراءات التجارية.</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>Groupe Label'Vie - Carrefour</strong> تتميز بثقافة متجذرة بقوة في <strong>التعاون</strong>، حيث يلعب الناس والعمل الجماعي والقيادة الداعمة دوراً مركزياً. تشجع الشركة بيئة تعاونية مبنية على الثقة والمسؤولية وتطوير المواهب، مما يمكّن الموظفين من الإسهام بشكل كامل في النجاح الجماعي. تكمّل هذه المقاربة المتمركزة حول الإنسان تركيزاً قوياً على <strong>الأداء</strong>، مع تشجيع الإنجاز والتميز القائم على النتائج، بالإضافة إلى تنظيم هيكلي يضمن الكفاءة وجودة الخدمة. يعزز الابتكار هذا التوازن من خلال تعزيز التكيّف والتحسين المستمر. معاً، تخلق هذه الأبعاد مكان عمل ديناميكي وجذاب وعالي الأداء.</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>كجزء من تطوير وحدة أعمال Supeco، نقوم بتقوية قسم العمليات لدينا من خلال توظيف مشرف شبكة في مراكش.</p><br><br><p>مرتب في قسم العمليات، دورك هو ضمان الأداء العام لشبكة متاجر من خلال إدارة الفرق، وتحسين العمليات، وتحقيق الأهداف التجارية، مع ضمان تقارير منتظمة وموثوقة للأنشطة.</p><br><br><p>المهام والمسؤوليات:</p><br><br><p>الإشراف ودعم الفرق في متاجر الشبكة;<br>التأكد من التطبيق الصحيح لإجراءات ومعايير العلامة التجارية;<br>إدارة الأداء التجاري (المبيعات، الهوامش، المؤشرات الرئيسية);<br>تحليل النتائج وتنفيذ خطط corrective action؛<br>ضمان تقارير منتظمة لمدير القسم الإقليمي وتصعيد التنبيهات الميدانية؛<br>ضمان كفاءة عمليات المتجر من خلال تحسين توافر المنتجات، والرؤية التجارية، وتجربة العملاء؛<br>نشر خطط العمل التي تحددها المديرية والإدارة الإقليمية؛<br>تحديد مجالات للتحسين والمساهمة في تطوير الشبكة؛<br>المشاركة في التوظيف والتدريب وتقييم فرق المتاجر؛<br>ضمان رضا العملاء وجودة الخدمة في المتاجر.</p><br><br> <br> الملف المطلوب : <p>بحد أدنى شهادة Bac+2 في التجارة أو الإدارة أو ما يعادلها، لديك خبرة كبيرة في إدارة المتاجر، ويفضل في قطاع التجزئة الشامل (GMS).</p><br><br><p>خبرة مثبتة في الإشراف على فرق ميدانية;<br>خبرة في إدارة متعددة المواقع وإدارة فرق المبيعات الميدانية;<br>معرفة جيدة بعمليات المتجر ومعايير GMS;<br>إتقان مؤشرات الأداء التجاري;<br>مهارات إدارة وتحفيز الفرق؛<br>ذهن تحليلي، صرامة واستجابة سريعة؛<br>موجهة نحو النتائج، مهارات تنظيمية، وحضور ميداني قوي.</p><br><br><p>"LabelVie ملتزمة بمنع جميع أشكال التمييز، خصوصاً المرتبطة بالجنس أو الحالة العائلية والمسؤوليات. كما تلتزم LabelVie بالترويج لمبدأ تكافؤ الفرص بين الرجال والنساء من حيث الوصول إلى العمل والتدريب، وظروف العمل، والتعويض، والتطوير المهني، والوصول إلى مناصب المسؤولية."</p><br><br> <br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><br></p><p>كقائد دمج الشركاء للمغرب وتونس وكوت ديفوار، ستتولى المحتوى الكامل وعمليات تفعيل الشريك عبر ثلاث أسواق ديناميكية. ستكون القوة الدافعة وراء كيف سيختبر مئات الشركاء الجدد من المطاعم Glovo للمرة الأولى لضمان أن قوائمهم متاحة، فرقهم مدربة، وأداؤهم على المسار منذ اليوم الأول. هذا دور عالي الاستقلالية—عالي التأثير. ستدير فريق مزود خدمة طرف ثالث يتكون من 15-25 موظفاً، وتتعاون مع فرق التجارة المحلية والقيادة العليا، وتُحسن باستمرار العمليات التي تجعل عملياتنا قابلة للتوسع وفعالة. ستبلغ تقاريرك مباشرة إلىمدير مركز المحتوى العالمي المقيم في برشلونة. أحد التحديات المثيرة القادمة هو دمج أدوات الذكاء الاصطناعي في سير العمل اليومي. سيكون للموظف الجديد دور رئيسي في تحديد وتجربة وتنفيذ حلول مدفوعة بالذكاء الاصطناعي لتحسين مهام العملاء من إنشاء المحتوى وعمليات الجودة إلى تواصل الشركاء ومراقبة الأداء. هذه فرصة فريدة لتموضع في طليعة الابتكار التشغيلي داخل Glovo.</p><p>دمج الشركاء وجودة المحتوى</p><ul><li>امتلاك قمع تفعيل الشركاء كاملًا: من تسليم المبيعات إلى إنشاء القائمة، رفع الصور، تحقق الجودة، وتدريب الشركاء على أدوات Glovo</li><li>التأكد من الالتزام بمعدلات الخدمة (96% من الشركاء الجدد منضمون ضمن الجداول المتفق عليها) عبر MA وTN وCI</li><li>الحفاظ على درجة جودة المحتوى 98% عبر الأسواق الثلاثة</li><li>مراقبة أداء الشركاء خلال الـ60 يومًا الأولى: وقت وجود، جداول العمل، تحديثات القوائم والتواصل مع الشركاء الذين لم يطلقوا بنجاح بشكل استباقي.</li></ul><p>إدارة المزود والفريق</p><ul><li>إدارة القدرة والأداء اليومي لمزود محتوى طرف ثالث (15-25 موظف)، وضمان الالتزام بـ SLA، معايير الجودة، واستخدام الموارد بكفاءة</li><li>سيكون لديك 2 قائد فريق + 1 QA من BPO يرفعون تقاريرهم لك مباشرة.</li><li>بناء وصيانة بطاقات الأداء اليومية لمراقبة إنتاجية الوكلاء وجودة المخرجات</li><li>تدريب، توجيه، وتقديم ملاحظات مهيكلة لفريق المزود؛ إنشاء أو تعديل مواد تدريب محلية حسب الحاجة</li><li>إدارة التعيين والإنهاء للمشاركين من المزود عبر جميع الأدوات الداخلية (Salesforce، Jira، Admin)</li></ul><p>العمليات والبيانات وتحسين العمليات</p><ul><li>تتبع وتقرير مؤشرات الأداء الأساسية لعمليات المحتوى: سرعة التفعيل، جودة المحتوى، أداء الشركاء خلال 60 يومًا الأولى، والالتزام بالميزانية</li><li>تحديد وتنفيذ على الأقل 2 تحسين عملية قابلة للتوسع كل ربع سنة، مع موازنة السرعة والجودة والتكلفة</li><li>تتبع والتحكم والإبلاغ عن فواتير المزود وساعات العمل؛ الحفاظ على تكاليف التشغيل ضمن الميزانية المعتمدة من خلال التنبؤ الدقيق</li><li>إبقاء المزودين والفرق المحلية مطلعين على تغييرات العملية في Salesforce وJira وAdmin</li><li>قيادة والمساهمة في دمج أدوات الذكاء الاصطناعي في سير العمل التشغيلي لدفع الكفاءة على نطاق واسع</li></ul><p>إدارة أصحاب المصلحة والتقارير</p><ul><li>التصرف كنقطة الاتصال الرئيسية بين الفرق التجارية المحلية (المبيعات ومديري الحسابات)، وعمليات الشركاء، ومزود المحتوى</li><li>عرض مراجعات الأعمال الشهرية مع النتائج التشغيلية والاتجاهات وخطط العمل لمدير مركز المحتوى العالمي والقيادة العليا</li><li>تنسيق مشاريع متعددة الوظائف مع الفرق المحلية والعالمية، وتنفيذ الاستراتيجيات الإقليمية على مستوى السوق</li></ul><p><br></p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>خبرة 5+ سنوات في العمليات، إدارة المحتوى، أو أدوار نجاح الشركاء/العملاء</li><li>خبرة مثبتة بإدارة فرق مستأجرة أو مقدمي خدمات من طرف ثالث</li><li>إتقان الفرنسية والدارجة والإنجليزية (كتابة وتحدثاً)</li><li>نهج قائم على البيانات: خبرة في تتبع KPIs وSLA وبناء بطاقات أداء</li><li>خبرة مع Salesforce أو أنظمة CRM/تذاكر مشابهة</li><li>مهارات اتصال وإدارة أصحاب مصلحة ممتازة: قادر على تقديم النتائج للقيادة العليا</li><li>حل المشكلات بنهج تحليلي، الانتباه للتفاصيل، وروح الإنجاز</li><li>الراحة بالعمل في بيئة تقنية سريعة النمو</li><li>خبرة في إدارة الميزانيات والفواتير والرقابة على التكاليف</li><li>مفضل: خبرة مع Jira Service Desk أو أدوات مساعدة دعم مماثلة</li><li>معرفة بعمليات الأسواق أو تطبيقات التوصيل (تقنية الغذاء، التجارة السريعة)</li><li>خبرة في دمج الشركاء أو إنشاء المحتوى على نطاق واسع</li><li>خبرة مع Playvox، Toky، أو أدوات QA/الهاتفية المماثلة</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>سينتم دو ماروك</strong> تتميز بثقافة تعاونية بشكل رئيسي، حيث يلعب الناس والثقة وجودة علاقات العمل دوراً محورياً. تسعى الشركة إلى تبني أسلوب إدارة قريب يعتمد على الدعم والتمكين والالتزام الجماعي. وتكمل هذه القاعدة التعاونية أبعاد <strong>الابتكار</strong> و<strong>التنظيمي</strong> ذات المعاني المماثلة، داعمة للتحسين المستمر والتكيف والدقة في العمليات. الأداء يظل جزءاً من الثقافة، لكن بشكل أكثر اعتدالاً وثانوية.
</p><br><br>
<br> العمل : <p>مهمة وكيل اللوجستيات هي:<br>- تشغيل معايرة الشاحنات للوارد والصادر.<br>- المشاركة في تخطيط تموينات الأسمنت.<br>- ضمان التواصل مع السائقين.<br> </p><br><br> <br> الملف المطلوب : <p><strong>الأدوار والمسؤوليات</strong><br> احترام الإجراءات المعمول بها لإدارة تدفقات اللوجستيات الواردة والصادرة.<br> ضمان متابعة استلام التأكيدات للرحلات والعمليات التسليمة العائدة.<br> المشاركة في وضع جدول التسليم للأسمنت المعبأ والكسّان.<br> إجراء جرد للمواصلات المتاحة للإرجاع والمتابعة مع الناقلين في حالة النقص.<br> مع مدير الوكالة، تخصيص الطلبات المرتجعة للشاحنات.<br> تقديم تقارير للإدارة:<br> • ملخصات يومية/مؤشرات الأداء.<br> • شكاوى تتعلق بالتسليم، الشحنات، الخدمة، إلخ.<br> استقبال ونقل جميع أنواع الشكاوى من السائقين إلى مدير الوكالة.<br> الإبلاغ عن أي تشوهات مرتبطة بالمستندات أو الشاحنات أو نظام المعلومات.<br> ضمان التواصل مع السائقين بخصوص المعلومات، حملات التوعية، تذكير قواعد السلامة واحترام قواعد السلوك داخل الموقع.<br> إجراء عمليات الوزن وتسجيل جميع المنتجات الداخلة أو الخارجة من المصنع في السجلات.<br> تتبع حركة مخزون الورق لإصدار وثائق اللوجستيات.<br> رصد الأداء الصحيح للمعايرات وإبلاغ مدير الوكالة في حال وجود أي خلل.<br> تسهيل تبادل الخبرة ونقلها بين المهن.<br> ضمان الامتثال لمعايير السلامة والتبليغ عن أي حوادث لمدير السلامة والإدارة.<br> ضمان الامتثال لمتطلبات المطابقة والسلوك المهني من خلال إجراءات تنظيمية وإجرائية وفقاً لتوجيهات المجموعة.</p><br><br><p><strong>المهارات</strong><br> التنظيم<br> التفكير التحليلي<br> المهارات الشخصية<br> تركيز العميل</p><br><br><p><strong>الملف الوظيفي</strong><br> شهادة جامعية (مستوى Bac+3)<br> المعرفة المطلوبة: SAP، Office.<br> اللغات: العربية، الفرنسية</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف وظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>Groupe Label'Vie - Carrefour</strong> تتميز بثقافة راسخة بقوة في <strong>التعاون</strong>، حيث يلعب الناس والعمل الجماعي والقيادة الداعمة دوراً مركزياً. تشجِّع الشركة بيئة تعاونية مبنية على الثقة والمسؤولية وتطوير المواهب، مما يمكّن الموظفين من المساهمة بشكل كامل في النجاح الجماعي. هذه المقاربة التي تركز على الأشخاص تكملها تركيز قوي على <strong>الأداء</strong>، تشجع الإنجاز والتفوّق القائم على النتائج، بالإضافة إلى تنظيم منسق يضمن الكفاءة وجودة الخدمة. يعزز الابتكار هذا التوازن من خلال تقوية القدرة على التكيّف والتحسين المستمر. معاً، تخلق هذه الأبعاد مكان عمل ديناميكياً وجاذباً وعالياً الكفاءة.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>كجزء من تطوير وحدة أعمال Supeco، نقوم بتعزيز قسم العمليات لدينا من خلال توظيف مشرف شبكة في تيطاوين.</p><br><br><p>المكلف بقسم العمليات، دورك هو ضمان الأداء العام لشبكة من المتاجر من خلال إدارة الفرق، وتحسين العمليات، وتحقيق الأهداف التجارية، مع ضمان تقارير منتظمة وموثوقة للأنشطة.</p><br><br><p>المهام والمسؤوليات:</p><br><br><p>إشراف ودعم الفرق في المتاجر ضمن الشبكة؛<br>ضمان التطبيق الصحيح لإجراءات ومعايير العلامة التجارية؛<br>إدارة الأداء التجاري (الإيرادات، الهوامش، المؤشرات الرئيسية)؛<br>تحليل النتائج وتنفيذ خطط العمل التصحيحية؛<br>تقديم تقارير منتظمة لمدير الإدارة الإقليمية والإبلاغ عن التنبيهات الميدانية؛<br>ضمان كفاءة عمليات المتاجر من خلال تحسين توفر المنتجات، والوضوح التجاري، وتجربة العميل؛<br>تنفيذ خطط العمل التي تحددها الإدارة والإدارة الإقليمية؛<br>تحديد مجالات التحسين والمساهمة في تطوير الشبكة؛<br>المشاركة في التوظيف والتدريب وتقييم فرق المتاجر؛<br>ضمان رضا العملاء وجودة الخدمة في المتاجر.</p><br><br> <br> الملف المطلوب : <p>بحد أدنى شهادة سنتين في التجارة أو الإدارة أو ما يعادلها، لديك خبرة كبيرة في إدارة المتاجر، ويفضل في قطاع البيع بالتجزئة الشامل (GMS).</p><br><br><p>خبرة مؤكدة في إشراف فرق الميدان؛<br>الخبرة في إدارة متعددة المواقع وإدارة فرق المبيعات الميدانية؛<br>معرفة جيدة بعمليات المتجر ومعايير GMS؛<br>الكفاءة في مؤشرات الأداء التجاري؛<br>مهارات الإدارة وقدرة على توحيد الفرق؛<br>تفكير تحليلي، والدقة، والاستجابة السريعة؛<br>التركيز على النتائج، ومهارات تنظيمية، وحضور ميداني قوي.</p><br><br><p>"LabelVie ملتزمة بمنع جميع أشكال التمييز، بما في ذلك تلك القائمة على الجنس أو الوضع العائلي والمسؤوليات. LabelVie ملتزمة بتعزيز فرص متكافئة بين الرجال والنساء من حيث الوصول إلى العمل والتدريب، وظروف العمل، والتعويض، والتطور المهني، والوصول إلى مناصب المسؤولية."</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>Groupe Label'Vie - Carrefour</strong> تتميز بثقافة راسخة بقوة في <strong>التعاون</strong>، حيث يلعب الناس والعمل الجماعي والقيادة الداعمة دوراً محورياً. تشجع الشركة بيئة تعاونية مبنية على الثقة والمسؤولية وتطوير المواهب، مما يمكّن الموظفين من المساهمة بشكل كامل في النجاح الجماعي. تكمّل هذا النهج المعتمد على الناس تركيزاً قوياً على <strong>الأداء</strong>، مع تشجيع الإنجاز والتفوّق القائم على النتائج، بالإضافة إلى تنظيم هيكلي يضمن الكفاءة وجودة الخدمة. يعزز الابتكار هذا التوازن من خلال تشجيع القدرة على التكيف والتحسين المستمر. معاً، تخلق هذه الأبعاد مكان عمل ديناميكي وجذاب عالي الأداء.</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>كجزء من تطوير وحدة أعمال Supeco لدينا، نقوم بتعزيز قسم العمليات من خلال توظيف مشرف شبكة في لاراش.</p><br><br><p>الموقّع من قسم العمليات، دورك هو ضمان الأداء العام لشبكة من المتاجر من خلال إدارة الفرق، تحسين العمليات، وتحقيق الأهداف التجارية، مع ضمان الإبلاغ المنتظم والموثوق عن النشاط.</p><br><br><p>المهام والمسؤوليات:</p><br><br><p>الإشراف ودعم فرق المتاجر في الشبكة;<br>ضمان التطبيق الصحيح لإجراءات ومعايير العلامة التجارية؛<br>قيادة الأداء التجاري (الإيرادات، الهامش، المؤشرات الرئيسية);<br>تحليل النتائج وتنفيذ خطط العمل التصحيحية؛<br>ضمان الإبلاغ المنتظم لمدير قسم الإقليم ونقل التنبيهات الميدانية؛<br>ضمان كفاءة عمليات المتجر من خلال تحسين توافر المنتج والرؤية التجارية وتجربة العميل؛<br>نشر خطط العمل التي حددتها الإدارة والإدارة الإقليمية؛<br>تحديد مجالات للتحسين والمساهمة في تطوير الشبكة؛<br>المشاركة في التوظيف والتدريب وتقييم فرق المتاجر؛<br>ضمان رضا العملاء وجودة الخدمة في المتجر.</p><br><br> <br> الملف المطلوب : <p>بحد أدنى شهادة Bac+2 (شهادة ما بعد الثانوية لمدة سنتين) في التجارة أو الإدارة أو ما يعادلها، لديك خبرة واسعة في إدارة المتاجر، ويفضّل في قطاع التجزئة الشامل (GMS).</p><br><br><p>خبرة مثبتة في الإشراف على فرق ميدانية;<br>خبرة في إدارة متعددة المواقع وقيادة فرق المبيعات الميدانية;<br>معرفة جيدة بعمليات المتجر ومعايير GMS؛<br>إتقان مؤشرات الأداء التجاري؛<br>مهارات الإدارة والقدرة على توحيد الفرق؛<br>تفكير تحليلي، دقة، واستجابة سريعة؛<br>تركز على النتائج، مهارات تنظيمية، وحضور ميداني قوي.</p><br><br><p>"LabelVie ملتزمة بمنع جميع أشكال التمييز، خاصة تلك المبنية على الجنس أو الوضع الأسري والالتزامات. وتلتزم LabelVie بتعزيز فرص متساوية بين الرجال والنساء من حيث الوصول إلى التوظيف والتدريب وظروف العمل والتعويض والتقدم الوظيفي والوصول إلى مناصب مسؤولة."</p><br><br> <br><br>\t</div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>مجموعة Label'Vie - كارفور</strong> تتميز بثقافة متجذرة بقوة في <strong>التعاون</strong>، حيث يلعب الناس والعمل الجماعي والقيادة الداعمة دوراً محورياً. تشجع الشركة بيئة تعاونية مبنية على الثقة والمساءلة وتنمية المواهب، مما يمكّن الموظفين من الإسهام بشكل كامل في النجاح الجماعي. تكمّل هذه المقاربة المرتكزة على الناس تركيزاً قوياً على <strong>الأداء</strong>، مع تحفيز الإنجازات والتميز القائم على النتائج، فضلاً عن تنظيم هيكلي يضمن الكفاءة وجودة الخدمة. تعزز الابتكار هذا التوازن أكثر عبر تعزيز القدرة على التكيف والتحسين المستمر. معاً، تخلق هذه الأبعاد مكان عمل ديناميكياً وجذاباً وعالي الأداء.</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>في إطار تطوير وحدة أعمال Supeco لدينا، نقوم بتعزيز قسم العمليات لدينا من خلال توظيف مشرف شبكة في الدار البيضاء.</p><br><br><p>بالإسناد إلى قسم العمليات، دورك هو ضمان الأداء العام لشبكة المتاجر من خلال إدارة الفرق، وتحسين العمليات، وتحقيق الأهداف التجارية، مع ضمان تقارير منتظمة وموثوقة للنشاط.</p><br><br><p>المهام والمسؤوليات:</p><br><br><p>الإشراف ودعم فرق المتاجر في الشبكة؛<br>التأكد من التطبيق الصحيح لإجراءات ومعايير العلامة التجارية؛<br>إدارة الأداء التجاري (الإيرادات، الهوامش، المؤشرات الرئيسية)؛<br>تحليل النتائج وتنفيذ خطط تصحيحية؛<br>تقديم تقارير منتظمة لمدير القسم الإقليمي وتبليغ عن التنبيهات الميدانية؛<br>ضمان كفاءة عمليات المتجر من خلال تحسين توفر المنتجات، الرؤية التجارية، وتجربة العملاء؛<br>تنفيذ خطط العمل التي حددها الإدارة والإدارة الإقليمية؛<br>تحديد مجالات للتحسين والمساهمة في تطوير الشبكة؛<br>المشاركة في التوظيف والتدريب وتقييم فرق المتاجر؛<br>ضمان رضا العملاء وجودة الخدمة في المتاجر.</p><br><br> <br> الملف المطلوب : <p>مع شهادة جامعية (على الأقل Bac+2) في التجارة أو الإدارة أو ما يعادلها، لديك خبرة كبيرة في إدارة المتاجر، ويفضل في قطاع التجزئة الشامل (GMS).</p><br><br><p>خبرة مثبتة في supervision فرق الميدان;<br>خبرة في إدارة متعددة المواقع وقيادة فرق المبيعات في الميدان؛<br>معرفة جيدة بعمليات المتاجر ومعايير GMS؛<br>إتقان مؤشرات الأداء التجاري؛<br>مهارات الإدارة والقدرة على توحيد الفرق؛<br>تفكير تحليلي، دقة واستجابة؛<br>موجه نحو النتائج، مهارات تنظيمية، وحضور قوي في الميدان.</p><br><br><p>"LabelVie ملتزمة بمنع جميع أشكال التمييز، وخاصة تلك القائمة على الجنس أو الوضع الأسري والمسؤوليات. LabelVie ملتزمة بالترويج للمساواة في الفرص بين الرجال والنساء من حيث الوصول إلى التوظيف والتدريب، وظروف العمل، والتعويض، وتطور المهنية، والوصول إلى المناصب المسؤولة."</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>Groupe Label'Vie - Carrefour</strong> تتميز بثقافة راسخة بقوة في <strong>التعاون</strong>، حيث يلعب الفريق والعمل الجماعي والقيادة الداعمة دوراً محورياً. تشجع الشركة بيئة تعاونية قائمة على الثقة والمساءلة وتطوير المواهب، مما يمكّن الموظفين من الإسهام بشكل كامل في النجاح الجماعي. هذه المقاربة المتمركزة حول الأشخاص تكملها تركيز قوي على <strong>الأداء</strong>، معززاً الإنجاز والتفوّق القائم على النتائج، إضافة إلى تنظيم منظم يضمن الكفاءة وجودة الخدمة. يعزز الابتكار هذا التوازن من خلال تعزيز القدرة على التكيّف والتحسين المستمر. معاً، تخلق هذه الأبعاد مكان عمل ديناميكي وجذاب وعالي الأداء.</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>كجزء من تطوير وحدة أعمال Supeco لدينا، نقوّي قسم العمليات لدينا بتعيين مشرف شبكة في خميسات.</p><br><br><p>المكلف بقسم العمليات، دورك هو ضمان الأداء الشامل لشبكة من المتاجر من خلال إدارة الفرق، وتحسين العمليات، وتحقيق الأهداف التجارية، مع ضمان تقارير منتظمة وموثوقة للأنشطة.</p><br><br><p>المهام والمسؤوليات:</p><br><br><p>الإشراف ودعم فرق المتاجر في الشبكة؛<br>ضمان التطبيق الصحيح لإجراءات ومعايير العلامة التجارية؛<br>إدارة الأداء التجاري (الإيرادات، الهامش، المؤشرات الرئيسية)؛<br>تحليل النتائج وتنفيذ خطط العمل التصحيحية؛<br>تقديم تقارير منتظمة لمدير قسم الإقليم ونقل التنبيهات الميدانية؛<br>ضمان كفاءة عمليات المتجر من خلال تحسين توافر المنتجات، الرؤية التجارية، وتجربة العملاء؛<br>نشر خطط العمل التي تحددها الإدارة والقيادة الإقليمية؛<br>تحديد مجالات التحسين والمساهمة في تطوير الشبكة؛<br>المشاركة في التوظيف والتدريب وتقييم فرق المتاجر؛<br>ضمان رضا العملاء وجودة الخدمة في المتاجر.</p><br><br> <br> ملف تعريف مطلوب : <p>بدرجة لا تقل عن شهادة سنتين (Bac+2) في التجارة أو الإدارة أو ما يعادلها، لديك خبرة كبيرة في إدارة المتاجر، ويفضل في قطاع البيع بالتجزئة الشامل (GMS).</p><br><br><p>خبرة مثبتة في الإشراف على فرق ميدانية؛<br>خبرة في الإدارة متعددة المواقع وقيادة فرق ميدانية تجارية؛<br>معرفة جيدة بعمليات المتاجر ومعايير GMS؛<br>إتقان مؤشرات الأداء التجاري؛<br>مهارات الإدارة والقدرة على توحيد الفرق؛<br>فكر تحليلي، دقة واستجابة؛<br>التركيز على النتائج، مهارات تنظيمية، وحضور ميداني قوي.</p><br><br><p>"LabelVie ملتزمة بمنع جميع أشكال التمييز، وخاصة التمييز القائم على الجنس أو الوضع العائلي والمسؤوليات. وتلتزم LabelVie بتعزيز تكافؤ الفرص بين الرجال والنساء من حيث الوصول إلى العمل والتدريب، وظروف العمل، والتعويض، وتطوير المسار المهني، والوصول إلى مناصب مسؤولة.".</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>Groupe Label'Vie - Carrefour</strong> تتميز بثقافة راسخة بقوة في <strong>التعاون</strong>، حيث يلعب الأفراد والعمل الجماعي والقيادة الداعمة دورًا مركزيًا. تشجع الشركة بيئة تعاونية مبنية على الثقة والمسؤولية وتطوير المواهب، مما يمكّن الموظفين من المساهمة بشكل كامل في النجاح الجماعي. هذه النهج المتمركز حول الإنسان تكمله تركيز قوي على <strong>الأداء</strong>، مما يشجع الإنجاز والتفوق القائم على النتائج، بالإضافة إلى تنظيم هيكلي يضمن الكفاءة وجودة الخدمة. يعزز الابتكار هذا التوازن من خلال تعزيز القدرة على التكيف والتحسن المستمر. معًا، تخلق هذه الأبعاد مكان عمل ديناميكي وجذاب عالي الأداء.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>في إطار تطوير قطاع Supeco للأعمال، نقوم بتعزيز قسم العمليات لدينا من خلال توظيف مشرف شبكة في الرباط.</p><br><br><p>معيّن في قسم العمليات، دورك هو ضمان الأداء العام لشبكة المتاجر من خلال إدارة الفرق، وتحسين العمليات، وتحقيق الأهداف التجارية، مع ضمان تقارير منتظمة وموثوقة للنشاط.</p><br><br><p>المهام والمسؤوليات:</p><br><br><p>الإشراف ودعم فرق المتاجر في الشبكة;<br>التأكد من التطبيق الصحيح لإجراءات ومعايير العلامة التجارية;<br>إدارة الأداء التجاري (الإيرادات، الهوامش، المؤشرات الرئيسية);<br>تحليل النتائج وتنفيذ خطط العمل التصحيحية؛<br>ضمان تقارير منتظمة لمدير الإدارة الإقليمية والإبلاغ عن التنبيهات الميدانية؛<br>ضمان الكفاءة التشغيلية في المتاجر من خلال تحسين توفر المنتجات والرؤية التجارية وتجربة العميل؛<br>تنفيذ خطط العمل التي يحددها الإدارة والإدارة الإقليمية؛<br>تحديد مجالات التحسين والمساهمة في تطوير الشبكة؛<br>المشاركة في التوظيف والتدريب وتقييم فرق المتاجر؛<br>ضمان رضا العملاء وجودة الخدمة في المتاجر.</p><br><br> <br> الملف المطلوب : <p>مع حد أدنى من Bac+2 (درجة تعليم عالي لمدة سنتين) في التجارة أو الإدارة أو ما يعادلها، لديك خبرة كبيرة في إدارة المتاجر، ويفضل في قطاع التجزئة الكبرى (GMS).</p><br><br><p>خبرة مثبتة في الإشراف على فرق ميدانية;<br>خبرة في إدارة متعددة المواقع وإدارة فرق المبيعات الميدانية؛<br>معرفة جيدة بعمليات المتاجر ومعايير GMS؛<br>إتقان مؤشرات الأداء التجاري؛<br>مهارات الإدارة والقدرة على حشد الفرق؛<br>عقلية تحليلية، منضبط، واستجابة فورية؛<br>موجهة نحو النتائج، مهارات تنظيمية، وحضور ميداني قوي.</p><br><br><p>"LabelVie ملتزمة بمنع جميع أشكال التمييز، وخاصة القائمة على الجنس أو الحالة العائلية والمسؤوليات. وتلتزم LabelVie بتشجيع تكافؤ الفرص بين الرجال والنساء من حيث الوصول إلى التوظيف والتكوين وظروف العمل والتعويض والتطور المهني والوصول إلى مناصب المسؤولية".</p><br><br> <br><br> </div>