وظائف مدير العمليات في المغرب
٢٤١١ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Job : <p>Reporting to management, you will be the link between marketing, sales, and the field. Your role is to deploy and manage Trade Marketing plans in the field, monitor the performance of distribution networks, and contribute to the growth of sales and brand visibility.</p><br><br><p><strong>Your tasks:</strong></p><br><br><ul><li>Commercial deployment: implement the activation plan and growth plans by channel and by region, in coordination with the sales teams.</li><li>Secondary sales monitoring: monitor the performance of depots, distributors, and wholesalers, analyze product rotations, and propose actions to improve product sales.</li><li>Promotional plan: participate in the creation of promotional operations, ensure their deployment and monitoring (volumes, performance, post-operation reviews).</li><li>Merchandising & field execution: apply merchandising standards, deploy point-of-sale visibility tools, and ensure quality of execution.</li><li>Channel development: support sales development in the traditional channel (wholesalers, retailers) and assist regional partners.</li><li>Launches: participate in the deployment of new products (distribution, visibility, follow-up).</li><li>Sales force support: develop sales support tools and assist the teams in the field.</li><li>Reporting: update performance tracking dashboards and report field trends.</li></ul> <br> Required profile : <ul><li>Education: Bachelor's degree / Master's degree in Commerce, Marketing, or Management.</li><li>Experience: 2 to 4 years in Trade Marketing, operational marketing, or business development, ideally in FMCG distribution.</li><li>Good knowledge of traditional and modern sales channels.</li><li>Field-oriented, rigorous, analytical mind, and good interpersonal skills.</li><li>Regional mobility appreciated.</li></ul> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وظيفة : <p>نبحث عن ملف شخصية "مدير الموارد البشرية" مع شهادة "ماجستير (Bac+5)" في إدارة الموارد البشرية:</p><br><br><p>المهمة الرئيسية: ضمان الرقابة على الأنشطة الإدارية وموارد البشرية للموزعين بالإضافة إلى الإدارة الإدارية الداخلية لـ SPCR، مع الالتزام بالممارسات، تتبع الملفات، وسير عمليات أنشطة الدعم بسلاسة.</p><br><br><p>المسؤوليات الرئيسية:</p><br><br><ul><li>ضمان السيطرة على التزام ممارسات الموزعين الإدارية ومواردهم البشرية مع المتطلبات القانونية والتنظيمية والاتفاقية والتعاقدية.</li><li>مراقبة وتحليل الأنشطة الإدارية وموارد البشرية للموزعين من خلال التقارير والمؤشرات والتدقيق، وتقديم التوصيات اللازمة.</li><li>ضمان التطبيق الصحيح لأنظمة الموظفين والاتفاقيات الاجتماعية وإجراءات الموارد البشرية، بالإضافة إلى التزام قرارات إدارة الموارد البشرية.</li><li>ضمان متابعة برامج التدريب والاتفاقيات المتعلقة بها،</li><li>ضمان متابعة الملفات الإدارية لموظفي SPCR.</li><li>الإشراف على الخدمات المورَّدة خارجياً والطلبات والتدقيق والدراسات والمهام من خلال ضمان التنسيق مع أصحاب المصلحة.</li><li>إعداد وتوحيد التقارير ولوحات القيادة والملخصات والسلع الإنتاجية للإدارة وأصحاب المصلحة.</li><li>تنظيم ومراقبة الأنشطة الإدارية الداخلية للموظفين (الإجازة، السفر، التخطيط والمتابعة الإدارية).</li><li>المساهمة في التحسين المستمر لعمليات الإدارة والموارد البشرية وضمان الامتثال لمتطلبات الجودة والأداء والمواعيد النهائية.</li><li>دعم الإدارة في إعداد التقارير والمذكرات والعروض التقديمية والمستندات الاستراتيجية.</li></ul><br> <br> <br> الملف الشخصي المطلوب : <p>الملف المطلوب:</p><br><br><ul><li>دبلوم الدولة ماجستير (Bac +5) أو ما يعادله في إدارة الموارد البشرية؛</li><li>خبرة من 2 إلى 5 سنوات في المجال.</li><li>فهم جيد للوائح العمل المغربية الحالية والغطاء التنظيمي والاجتماعي والهيكلي الخاصة بعقود الإدارة المفوضة والالتزامات المنصوص عليها في القانون 83-21؛</li><li>إتقان القوانين العمالية المغربية الحالية؛</li><li>إتقان Excel المتقدم، ونظام ERP للموارد البشرية.</li></ul><p>السمات الشخصية المرغوبة:</p><br><br><ul><li>مهارات الاتصال (شفهيًا وكتابيًا);</li><li>المهارات الشخصية، روح الفريق، القدرة التحليلية؛</li><li>الالتزام بالمواعيد، الاجتهاد، والتوفر؛</li><li>الصرامة والتنظيم والتخطيط والاستقلالية؛</li><li>الحياد/ السرية؛</li><li>احترام الإجراءات والقواعد.</li></ul> <br><br>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >مسؤول مدير السبا عن الإدارة اليومية للسبا، الإشراف على الفرق، ضمان تجربة ضيف ممتازة، وتحقيق الأهداف المالية. يجسد معايير خدمة فندق فيرمونت ويسعى لخلق بيئة هادئة وفاخرة ومركّزة على العافية للضيوف.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >المسؤوليات الرئيسية</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >1. إدارة العمليات</font></font></p><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الإشراف على جميع عمليات السبا (العلاجات، الاستقبال، غرف التبديل، مناطق العافية).</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >للضمان الأداء السليم للمرافق وتوفير بيئة نظيفة وآمنة ومتناغمة.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان الامتثال للبروتوكولات ومعايير الجودة ونُظم النظافة.</font></font></li></ul><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >2. القيادة والإدارة</font></font></p><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تجنيد، إشراف، تحفيز وتدريب الفرق (المعالجون، موظفو الاستقبال بالسبا، المنظّفون، المدربون).</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >لتحديد الجداول الزمنية وأهداف الأداء وتقييم المهارات.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >لتعزيز بيئة عمل إيجابية وتعاونية ومُحترمة.</font></font></li></ul><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >3. تجربة العملاء</font></font></p><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >لتوفير جودة خدمة راقية، شخصية ومتوافقة مع معايير فيرمونت.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إدارة الشكاوى بشكل دبلوماطي وتقديم حلول تُرضي العملاء.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تنفيذ رحلات عملاء استثنائية بالتعاون مع الأقسام الأخرى (الفنادق، الإقامة، الضيافة).</font></font></li></ul><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >4. الاستراتيجية والأداء</font></font></p><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تحديد ومراقبة أهداف الربحية والإيرادات والتكاليف للسبا.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تحليل المؤشرات الرئيسية (معدل إشغال الكبائن، الإيرادات لكل علاج، رضا العملاء).</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تطوير عروض تجارية جذابة وشراكات استراتيجية.</font></font></li></ul><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >5. تطوير الإمدادات</font></font></p><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان تحديث قائمة السبا بما يتماشى مع اتجاهات العافية.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إطلاق علاجات جديدة، منتجات أو طقوس بالتعاون مع العلامات التجارية الشريكة.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >العمل بالتنسيق مع التسويق للترويج للسبا لعملاء داخليين وخارجيين</font></font></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المطلوب المثالي للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >التعليم والخبرة</font></font></p><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >دبلوم في إدارة الفنادق، التجميل، العافية أو مجالات مشابهة.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >خبرة كبيرة (لا تقل عن 5 سنوات) في إدارة سبا فخم.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تقدّر الخبرة في بيئة فندق راقية للغاية.</font></font></li></ul><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >المهارات الفنية</font></font></p><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إتقان معايير خدمة عالية المستوى (Forbes، LQA).</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >مهارات جيدة في الإدارة المالية، تحليل مؤشرات الأداء والمبيعات.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >معرفة جيدة ببرامج حجز السبا (SpaSoft، Book4Time).</font></font></li></ul><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >المهارات والصفات</font></font></p><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >قيادة طبيعية، حس الاستماع وتقديم نموذج جيد.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تركيز قوي على العميل واهتمام بالتفاصيل.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الإبداع والابتكار وشغف بالرفاهية.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >عرض تقديمي ممتاز، مهارات التعامل والتكتيب.</font></font></li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يدير الموظفين ويضبط الأنشطة اليومية لقسم التنظيف مع ضمان أن غرف الضيوف والمناطق العامة ومناطق الموظفين تلبي أعلى معايير النظافة. يدير فريق قسم التنظيف. يقيم المقابلات ويدرب الموظفين. يجري تقييمات الأداء ويعاقب العاملين عند الحاجة. يضمن دقة وكمال تقرير العمل اليومي وبيانات الرواتب نصف الشهرية. يضمن التواصل والمتابعة لأي مشاكل أو طلبات ضيوف أو متطلبات خاصة. يضع جدولاً للموظفين. ينسق التعيين اليومي للأعمال. يشرف على بدء كل وردية. يراقب التعيينات اليومية لضمان تحقيق معايير الإنتاجية والجودة ودعم الموظفين وتلبية احتياجات الضيوف. يفحص جميع مناطق المسئولية يومياً، بما في ذلك عدد من غرف الضيوف. يحل شكاوى العملاء، ويتعامل مع جميع تفاعلات الضيوف بأعلى درجات الضيافة والاحتراف، مع تلبية الطلبات الخاصة كلما أمكن ذلك. يستجيب لجميع طلبات الضيوف بدقة وفي الوقت المناسب. ينسق احتياجات التنظيف لأي مساكن condominium أو Co-op تملكها. ستكون التفاعل مع الضيف شخصياً وبالاتصال الهاتفي. يضمن تحقيق أهداف القسم المالية. يراقب ويضبط نفقات العمال ونفقات القسم الأخرى مثل مستلزمات الضيوف ومواد التنظيف والخدمات التعاقدية. يشارك في جرد دوري للملابس والمستلزمات. يضمن صيانة المعدات بشكل صحيح. يساعد في إعداد الميزانية السنوية للنفقات التشغيلية والعمال ولعناصر مدرجة في الخطة الرأسمالية السنوية. يضمن تشغيل فعّال لقسم الغسيل/الاستقبال في غياب مدير الغسيل/الاستقبال. يساعد القسم عند الحاجة. يتخذ إجراءات في جميع المسائل المتعلقة بالسلامة والأمن ورضا ورفاه ضيوف الفندق وموظفيه، وي Respond بسرعة وفعالية في أي حالة طارئة فندقية أو موقف أمني.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p>تعليم المدرسة أو خبرة مكافئة. خبرة في علامات فاخرة تعتبر ميزة. اللغة الفرنسية والإنجليزية والعربية إلزامية</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p><strong>حول ABBVIE</strong></p><br><p>مهمة AbbVie هي اكتشاف وتحقيق أدوية وحلول مبتكرة تُحل المشاكل الصحية الخطيرة اليوم وتواجه تحديات الغد الطبية. نسعى لإحداث تأثير ملحوظ في حياة الناس عبر عدة مجالات علاجية رئيسية بما في ذلك المناعة، الأورام، والعلم العصبي - ومنتجات وخدمات في محفظة Allergan Aesthetics. لمزيد من المعلومات عن AbbVie، يرجى زيارتنا على www.abbvie.com. تابعوا @abbvie على LinkedIn و Facebook و Instagram و X و YouTube.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>مدير التعهيد هو نقطة الاتصال الواحدة لفِرق تطوير المشاريع الداخلية، وضمان الجودة، وعمليات العمل، ومقدم الخدمة外 الخارجي. يحافظ على النظرة العامة ويضع خططاً استراتيجية لتعهيد عالمي لتلبية احتياجات خط الإنتاج وجداول التطوير والميزانية المعطاة.<br>يتحدى باستمرار العمليات الحالية مع واجهات داخلية وخارجية لزيادة الفعالية. يعرض السيطرة على التنظيم والوثائق ومهارات الاتصال.</p><br><p>المسؤوليات</p><br><ul><li>إدارة والتنسيق مع مقدمي الخدمات وتمثيل مصالح AbbVie من خلال دعم المشاريع الاستكشافية المبكرة خارجياً قبل التجارب السريرية.</li><li>تنسيق استراتيجي لحزم أعمال التطوير التحليلية التي يتم تعهيدها إلى مقدمي خدمات داخليين وخارجيين ضمن الجدول الزمني للمشروع في تعاون وثيق مع فريق المشروع الداخلي.</li><li>الحفاظ على رصد مقدمي الخدمة ودفع التعرف والتأهيل لشركاء خارجيين جدد بشكل استباقي.</li><li>تحديد أولويات الأنشطة والعمل مع مختلف المجالات نحو عمليات تعهيد معيارية ومتوافقة وفعالة.</li><li>التعاون ضمن فريق عالمي مع واجهات داخلية وخارجية.</li><li>قد يتم التفاوض بشأن الجوانب العلمية للاتفاقيات والمشاركة بنشاط في مراجعتها والموافقة عليها.</li><li>المساهمة في التخطيط والالتزام بميزانية المشروع بالشراكة مع مديري المناطق الأعمال والتمويل.</li><li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات تعهيد خارجية متوافقة مع أولويات الطب الجيني.</li><li>قد يقوم بتوجيه فريق من واحد أو أكثر من الزملاء وإرشاد هؤلاء الأفراد.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>درجة بكالوريوس أو ما يعادلها مع عادةً 10 سنوات خبرة أو ماجستير أو ما يعادلها مع عادةً 8 سنوات خبرة، ويفضل في بيئة منظمة GMP.</li><li>هذا المنصب يتطلب فرداً ذو دافع ذاتي، يعتمد على نفسه، مجتهد، دقيق التفاصيل، وقادر على العمل ضمن فريق عالمي سريع الإيقاع مع مهارات حل المشكلات المثبتة.</li><li>كفاءة في برامج البرمجيات، بما في ذلك MS Excel وPowerPoint وWord</li><li>انتباه قوي للجودة والتفاصيل عند ممارسة مهارات التنظيم والوثائق والتواصل</li><li>مرونة مثبتة في التعامل مع جداول زمنية متغيرة وأولويات عمل متبدلة.</li><li>خلفية علمية أو طب جيني مفضلة بشدة. </li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p>تنطبق فقط على المتقدمين لشغل وظيفة في أي موقع مع متطلبات الإفصاح عن الأجر بموجب القوانين الولائية أو المحلية: </p><br><ul><li><p>نطاق التعويض الموضّح أدناه هو نطاق الأجر الأساسي المحتمل الذي تعتقد الشركة بحسن نية أنها ستدفعه لهذا الدور في وقت نشر هذا الإعلان وفقاً لدرجة العمل لهذا المنصب. ستعتمد التعويضات الفردية ضمن هذا النطاق على عوامل عدة بما في ذلك الموقع الجغرافي، وقد ندفع في النهاية أكثر أو أقل من النطاق المنشور. قد يُعدل هذا النطاق في المستقبل.</p><br></li><li><p>نقدم حزمة شاملة من المزايا بما فيها الإجازة المدفوعة (إجازة، أعياد، مرض)، وتأمين طبي/أسنان/بصري وخطة 401(k) للموظفين المؤهلين.</p><br></li><li><p>هذا العمل مؤهل للمشاركة في برامج الحوافز طويلة الأجل لدينا.</p><br></li></ul><p>ملاحظة: لا يعتبر أي مبلغ من الأجر معاشاً أو تعويضاً حتى يتم كسبه واستحقاقه وتحديد مقدارها. مقدار وتوفر أي مكافأة أو عمولة أو حافز أو مزايا أخرى قابلة للتخصيص لموظف معين يظل بتقدير الشركة مطلقاً حتى الدفع وقد يتم تعديله وفقاً لتقدير الشركة المطلق، بما يتوافق مع القانون المعمول به.</p><br><p>AbbVie صاحب عمل يضمن تكافؤ الفرص وهو ملتزم بالعمل بنزاهة، ودفع الابتكار، وتحويل الحياة وخدمة مجتمعنا. صاحب عمل مناهض للتمييز/قدامى المحاربين/المعاقين.</p><br><p>الولايات المتحدة وبورتو ريكو فقط - لمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة https://www.abbvie.com/join-us/equal-employment-opportunity-employer.html</p><br><p>للأمريكيين من الولايات المتحدة وبورتو ريكو الباحثين عن تسهيل معقول، انقر هنا لمعرفة المزيد:</p><br><p>https://www.abbvie.com/join-us/reasonable-accommodations.html</p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p><strong>حول AbbVie</strong></p><br><p>مهمة AbbVie هي اكتشاف وتقديم أدوية وحلول مبتكرة تحل القضايا الصحية الخطيرة اليوم وتواجه التحديات الطبية للغد. نسعى لإحداث أثر استثنائي في حياة الناس عبر عدة مجالات علاجية رئيسية بما في ذلك المناعة والأورام والاعصاب - والمنتجات والخدمات في محفظة Allergan Aesthetics الخاصة بنا. لمزيد من المعلومات عن AbbVie، يرجى زيارتنا على www.abbvie.com. تابع @abbvie على LinkedIn و Facebook و Instagram و X و YouTube.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>الغرض:</p><br><p>يدير مدير المشروع الدراسي الأول الربط بين العلم والتنفيذ التشغيلي ويضمن التميز التشغيلي في التخطيط والتنفيذ للدراسات البحثية السريرية عبر جميع مراحل التطوير. يتحمل مدير المشروع الدراسي الأول المسؤولية عن الدراسات البحثية السريرية ويضمن تنفيذها بجودة وكفاءة وفي الوقت المحدد وضمن الميزانية وتلبية أهداف الشركة. يحقق المدير من خلال الحس العلمي والتفكير الاستراتيجي والابتكار والخبرة في إدارة عمليات الدراسات السريرية وإدارة أصحاب المصلحة مع التطرق إلى المخاطر والتحديات. يعمل المدير كقائد لفريق دراسي سريري واحد أو أكثر يعمل عبر بيئة مصفوفة عابرة للوظائف.</p><br><p>المسؤوليات:</p><br><ul><li>يحدد ويدير الاستراتيجيات التشغيلية والتسليمات لدراسات سريرية واحدة أو أكثر</li><li>مسؤول عن تنفيذ الدراسات السريرية بما يتوافق مع معايير الجودة (ICH/GCP، التنظيمات العالمية، وسياسات وإجراءات AbbVie).</li><li>يدير الميزانية والجداول الزمنية وقضايا الدراسة بشكل استباقي؛ يجلب الحس العلمي والخبرة الفنية والوعي العالمي لتحقيق أهداف الدراسة</li><li>قائد فريق الدراسة السريرية عبر الوظائف</li><li>يقود التخطيط لعمليات الإكلينيكية حتى التنفيذ عبر بيئة مصفوفة عابرة للوظائف ويؤثر في أصحاب المصلحة العابرين للوظائف لتحقيق إنجاز المعالم</li><li>يدير المزودين وأصحاب المصلحة الخارجيين المتنوعين بما في ذلك موظفي الموقع وقادة الرأي الرئيسيين ومجموعات المرضى بفعالية</li><li>يجلب عقلية النمو، كما يتضح من الرغبة في التعلم المستمر والنمو والتكيف وتبادل وتلقي التغذية الراجعة ورؤية التحديات كفرص</li><li>يدرب ويدعم أعضاء الفريق عبر الوظائف بشكل فعال، ي delegate ويمكّن إلى المستوى الصحيح، يساهم بنشاط في مجتمع عمليات التطوير</li><li>يساهم في الكفاءات التشغيلية ويقدم أفكاراً مبتكرة لفرقهم ودراساتهم - يظهر مهارات اتصال وحل مشكلات ممتازة</li><li>يضع المرضى والعملاء في مركز ما نقوم به</li><li>يتعامل مع الغموض وينجح حتى عندما لا يتوفر كل المعلومات</li><li>في دراسة معينة مسؤول عن (وليس حصراً): تطوير تصميم الدراسة السريرية والأنظمة والأدوات والوثائق المرتبطة بها، إنشاء ومراقبة ميزانية الدراسة، اختيار المزودين، تطوير النطاق، إدارة ومراقبة المزودين الخارجيين، تحديد المخاطر بشكل استباقي ومعالجة و/أو التصعيد للمسائل والفرص المرتبطة بالكفاءة، كقائد قرار مُكلف في الجوانب التشغيلية لتنفيذ الدراسة وخلق بيئة شاملة ومبتكرة حيث سينجح الموظفون والدراسات/البرامج</li><li>يوفر القيادة لزملاء إدارة الدراسة – يقود، يDelegate، ويدعم الأنشطة لتحقيق مراحل الدراسة</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>درجة البكالوريوس أو ما يعادلها مطلوبة</li><li>خبرة 6 سنوات مثبتة في مجال الأدوية المرتبط بالبحث السريري أو خبرة ذات صلة مطلوبة.</li><li>يفضل وجود خبرة في بدء الدراسة وحتى إكمالها في مراحل من 1-4 و/أو خبرة تجربة جهاز طبي</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p>تنطبق فقط على المتقدمين الذين يتقدمون لشغل وظيفة في أي مكان يخضع لالتزامات الإفصاح عن الأجور بموجب القانون الولائي أو المحلي: </p><br><ul><li><p>نطاق التعويض الموضح أدناه هو نطاق الأجر الأساسي المحتمل الذي تعتقد الشركة بحسن نية أنها ستدفعه لهذا الدور في وقت هذا النشر بناءً على درجة الوظيفة لهذا المنصب. سيعتمد التعويض الفردي ضمن هذا النطاق على عوامل كثيرة بما في ذلك الموقع الجغرافي، وربما نُدفع أكثر أو أقل من النطاق المنشور في نهاية المطاف. قد يتم تعديل هذا النطاق في المستقبل.</p><br></li><li><p>نقدّم حزمة شاملة من المزايا بما في ذلك الإجازات المدفوعة و/أوоступ والتأمين الطبي/الأسنان/النظر و401(k) للموظفين المؤهلين.</p><br></li><li><p>هذه الوظيفة مؤهلة للمشاركة في برامج الحوافز طويلة الأجل لدينا.</p><br></li></ul><p>ملاحظة: لا يُعتبر أي مبلغ من الأجر أجرًا أو تعويضًا حتى يتم كسبه وفقًا، وتثبيته، وتحديده. المبلغ وتوافر أي مكافأة أو عمولة أو حافز أو مزايا أخرى أو أي شكل من أشكال التعويض والمزايا التي يمكن تخصيصها لموظف معين تبقى في التقدير الوحيد المطلق للشركة ما لم وحتّى يتم دفعها، وربما تُعدل وفقًا لتقدير الشركة الوحيد والمطلق، بما يتوافق مع القانون المعمول به.</p><br><p>AbbVie جهة توظيف تساوي الفرص وتلتزم بالعمل بنزاهة ودفع الابتكار وتحويل الأرواح وخدمة مجتمعنا. جهة توظيف متساوية في الفرص/المحاربون القدماء/المعاقون.</p><br><p>فقط في الولايات المتحدة وبورتو ريكو - لمعرفة المزيد، تفضل بزيارة https://www.abbvie.com/join-us/equal-employment-opportunity-employer.html</p><br><p>للطلبات في الولايات المتحدة وبورتو ريكو التي تسعى للحصول على تسهيل معقول، انقر هنا لمعرفة المزيد:</p><br><p>https://www.abbvie.com/join-us/reasonable-accommodations.html</p><br>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> ثقافة الشركة : <p><strong>البنك التجاري الحافظ على الاستقرار</strong> يعمل داخل ثقافة <strong>تعاونية في الأساس</strong>، وتضع الناس، الثقة، والعمل الجماعي في قلب منظومته. البنك <strong>يروج</strong> لإدارة قريبة وداعمة، تشجع المساءلة والتطوير وبناء علاقات مهنية قوية. هذا النهج المتمركز على الإنسان <strong>يتوازن</strong> مع عقلية قائمة على الأداء، تؤكد الطموح، التحسين المستمر، وتركيز العملاء. كما <strong>يحتضن</strong> الابتكار، <strong>مدعوم</strong> بعمليات منظمة تضمن الموثوقية والكفاءة والتميز التشغيلي.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>كجزء من تطوير أعمالنا، نبحث عن مديري عملاء ديناميكيين ومتحمسين <strong>.</strong> إذا كنت تستوفي هذه المعايير وترغب في النمو في بيئة تحفيزية، فهذه الفرصة لك. </p><br><br><p>كـ <strong>مدير عميل</strong>، ستكون مسؤولياتك تشمل:</p><br><br><p><br>• استقبال وإرشاد العملاء الأفراد والمهنيين.<br>• إدارة النقد والقيام بالعمليات المصرفية اليومية (الودائع، السحب، التحويلات، الخ).<br>• ضمان إدارة الخزينة (جمع أو توزيع الأموال، تعبئة أجهزة الصراف الآلي) مع مدير عميل أول أو مدير الفرع.<br>• معالجة القيم المركزية وتوحيد السجلات المحاسبية.<br>• تطوير محفظة عملاء وتسويق منتجات بنكية بسيطة.<br>• ضمان الالتزام بالإجراءات الداخلية والمعايير الحالية.</p><br><br> <br> الملف التعريفي المطلوب : <p>• التعليم: <strong>باك+2/باك+3</strong> (شهادة جامعية لمدة سنتين أو ثلاث سنوات): BTS، DTS، DUT، DEUG، أو شهادة بكالوريوس بتخصص في الاقتصاد والإدارة، المحاسبة والمالية، أو التجارة والتسويق.<br>• أنت ديناميكي، مستقل، وتتمتع بروح الفريق.</p><br><br><br><p><strong>لماذا تنضم إلينا؟</strong></p><br><br><p>• الانضمام إلى بنك رائد في السوق المالية، يركز على الناس والابتكار، و<strong>حاصل على لقب صاحب العمل الأفضل لمدة 4 سنوات متتالية</strong>.<br>• الاستفادة من بيئة عمل محفزة مع العديد من فرص التطوير المهني.<br>• الاستمتاع بفوائد جذابة (راتب تنافسي، تدريب مستمر، وغيرها).</p><br><br><p>أرسل لنا سيرتك الذاتية، نتطلع إلى اكتشاف ملفك!</p><br><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p><strong>عن AbbVie</strong></p><br><p>مهمة AbbVie هي اكتشاف أدوية مبتكرة وتقديم حلول تعالج مشكلات صحية خطيرة اليوم وتواجه التحديات الطبية في الغد. نسعى لإحداث تأثير استثنائي على حياة الناس عبر عدة مجالات علاجية رئيسية بما في ذلك المناعة، الأورام العصبية، وعلوم الأعصاب - بالإضافة إلى المنتجات والخدمات في مجموعة Allergan Aesthetics. لمزيد من المعلومات عن AbbVie، يرجى زيارتنا على www.abbvie.com. تابعوا @abbvie على LinkedIn و Facebook و Instagram و X و YouTube.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>يدير مدير مشروع دراسة II الربط بين الأصل والتنفيذ التشغيلي لدراسة أو أكثر من الدراسات البحثية السريرية. يقود تقديم الاستراتيجيات التشغيلية السريرية لضمان تنفيذ الدراسات بجودة وكفاءة وفي الوقت المحدد، وضمن الميزانية، وتحقيق أهداف الشركة. يحقق مدير مشروع دراسة II هذه الأهداف من خلال جلب الفطنة العلمية، والتفكير الاستراتيجي على مستوى الأصل، والابتكار، والخبرة في إدارة عمليات الدراسات السريرية وإدارة أصحاب المصلحة لمعالجة المخاطر والتحديات.</p><br><p>المسؤوليات</p><br><ul><li>يحدد ويدفع الاستراتيجيات التشغيلية على مستوى الدراسة والتسليمات—يربطها بأهداف على مستوى الأصل</li><li>يجلب التفكير الاستراتيجي على مستوى الأصل وحلول مبتكرة للمشكلات إلى تخطيط وتنفيذ الدراسة</li><li>مسؤول عن تنفيذ الدراسات السريرية بما يتوافق مع معايير الجودة (ICH/GCP، القوانين العالمية، وسياسات وإجراءات AbbVie).</li><li>يقدم بشكل فعال ويساهم في المناقشات حول عمليات الدراسة في الاجتماعات الاستراتيجية على مستوى الأصل</li><li>يقود التخطيط للعمليات السريرية حتى التنفيذ من خلال بيئة مصفوفية متعددة الوظائف ويؤثر في أصحاب المصلحة عبر الوظائف المختلفة لدفع تحقيق المعالم</li><li>يظهر المهارات والخبرة والتفكير النقدي لقيادة فرق متعددة الوظائف مع إشراف محدود.</li><li>خبرة في إدارة عمليات الدراسات السريرية من النهاية إلى النهاية (جميع المراحل، الإعداد حتى الإغلاق)</li><li>يعطي التوجيه ويدرب أعضاء الفريق، يفوض ويمكّن إلى المستوى الصحيح، يساهم بنشاط في مجتمع عمليات التطوير</li><li>يظهر قيادة مع إدارة عالية المستوى لأصحاب المصلحة عبر وظائف متعددة ويؤثر</li><li>قيادة الكفاءات التشغيلية وتعزيز ثقافة الابتكار</li><li>في دراسة معينة يكون مسؤولاً عن (ولكن ليس حصراً على) <br>- تطوير تصميم الدراسة السريرية والأنظمة والأدوات والوثائق المرتبطة<br>- إنشاء ميزانية الدراسة والإشراف عليها<br>- اختيار البائعين وتحديد النطاق وإدارة وإشراف البائعين الخارجيين<br>- التعرف مسبقاً على المخاطر ومعالجة و/أو تصعيد قضايا الدراسة وفرص الكفاءة<br>- صانع قرار مخول في الجوانب التشغيلية لتنفيذ الدراسة.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>يشترط الحصول على درجة البكالوريوس أو ما يعادلها</li><li>8 سنوات من الخبرة المثبتة في الصيدلة ذات الصلة و/أو البحث السريري أو ما يعادلها مطلوبة.</li><li>يفضل خبرة في تجربة سريرية للأورام</li><li>يفضل خبرة في بدء الدراسة حتى اكتمالها في المراحل 1-4 و/أو خبرة تجربة سريرية</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p>انطباقها فقط على المتقدمين لشغل وظيفة في أي موقع مع متطلبات الإفصاح عن الأجور وفقاً للقانون الولائي أو المحلي: </p><br><ul><li><p>يتضمن نطاق التعويض الموضّح أدناه نطاق الأجر الأساسي المحتمل الذي تعتقد الشركة بِنِيّة حسنة أنها ستدفعه لهذا الدور وقت نشره بناءً على درجة الوظيفة لهذا المنصب. سيتوقف التعويض الفردي المدفوع ضمن هذا النطاق على العديد من العوامل بما في ذلك الموقع الجغرافي، وربما ندفع في نهاية المطاف أكثر أو أقل من النطاق المنشور. قد يتم تعديل هذا النطاق في المستقبل.</p><br></li><li><p>نقدم حزمة شاملة من المزايا بما في ذلك الإجازات (الإجازة، العطل الرسمية، المرض)، تأمين صحي/أسنان/عيون وخطة 401(k) للموظفين المؤهلين.</p><br></li><li><p>هذه الوظيفة مؤهلة للمشاركة في برامج الحوافز طويلة الأجل لدينا.</p><br></li></ul><p>ملاحظة: لا يُعتبر أي مبلغ من الأجر رواتب أو تعويض حتى يتم كسبه وتثبيته وتحديده. مقدار وتوافر أي مكافأة أو عمولة أو حافز أو مزايا أو أي شكل آخر من التعويضات والمزايا التي يمكن تخصيصها لموظف معين يبقى في تقدير الشركة وباحترام القانون المعمول به.</p><br><p>AbbVie جهة توظيف ذات تكافؤ فرص وتلتزم بالعمل بنزاهة ودفع الابتكار وتحويل الحياة وخدمة مجتمعنا. صاحب عمل يكافئ الفرص/قدامى المحاربين/المعوقين.</p><br><p>للولايات المتحدة وبورتو ريكو فقط - لمعرفة المزيد، تفضل بزيارة https://www.abbvie.com/join-us/equal-employment-opportunity-employer.html</p><br><p>للمتقدمين من الولايات المتحدة وبورتو ريكو الذين يبحثون عن تسهيلات معقولة، انقر هنا لمعرفة المزيد:</p><br><p>https://www.abbvie.com/join-us/reasonable-accommodations.html</p><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>سوثيما</strong> تعمل ضمن <strong>ثقافة قائمة على الأداء وتنافسية</strong>، حيث الطموح ونتائج العمل والتركيز على العميل هي أولويات رئيسية. هذا الديناميكية متوازنة بشكل وثيق مع بيئة <strong>تعاونية</strong> تعزز الثقة والعمل الجماعي والقيادة القريبة. كما تعتمد الشركة على <strong>هيكل تنظيمي منظم</strong> لضمان الكفاءة والجودة وتناسق العمليات. كما أن <strong>عنصر الابتكار</strong> يكمل هذا التوازن، داعماً التكيف والتحسين المستمر.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>
<strong>مدير مراقبة جودة المواد الخام</strong></p><br><br>
<p>
<br> انضم إلى شركة ديناميكية تعمل في صناعة الأدوية كـ مدير مراقبة جودة المواد الخام. مقيمون في بوسكورة، ستكون مهمتك الرئيسية ضمان امتثال وجودة المواد الخام المستخدمة في عمليات الإنتاج لدينا.<br>
المهام الرئيسية :</p><br><br>
<ul>
<li> وضع جدول التحاليل والتواصل ضمن المهل المحددة</li>
<li> مراقبة تجهيز المحاليل والمواد اللازمة للتحاليل، وكذلك تتبعها</li>
<li> ضمان معايرة وطريقة تشغيل معدات المختبر بشكل صحيح</li>
<li> الإشراف على تنفيذ التحاليل الفيزيائية والكيميائية والتحاليل الميكروبيولوجية للمواد الخام</li>
<li> ضمان توافر احتياجات المختبر: الزجاجيات، المواد الكيميائية، المستلزمات، إلخ</li>
<li> مراقبة شروط تخزين المحاليل والمعايير المرجعية والمستهلكات</li>
<li> إدارة أرشيف عيّنات المواد الخام وضمان الامتثال لفترات الاحتفاظ</li>
<li> تطوير وتحديث الإجراءات المتعلقة بأنشطة المختبر</li>
<li> التعرف على مجالات التحسين في أساليب العمل والعمليات واقتراحها</li>
<li> تطوير خبرة الفريق المهنية من خلال ضمان المتابعة التقنية والتنظيمية</li>
<li> المشاركة في مشاريع التحسين المستمر المرتبطة بأنشطة المختبر</li>
<li> رصد أداء الفريق والنشاط من خلال مؤشرات القياس</li>
</ul>
<p> الملف الشخصي المطلوب :</p><br><br>
<ul>
<li> شهادة الماجستير (Bac+5)، مهندس أو ماجستير في مراقبة الجودة، الكيمياء، الأحياء، أو ما يعادلها</li>
<li> خبرة مثبتة في صناعة الأدوية وإدارة الفريق</li>
<li> إتقان بروتوكولات وقواعد مراقبة الجودة</li>
<li> معرفة جيدة بحالات المواد الخام والمنتجات الدوائية</li>
<li> معرفة بالمعايير الدوائية: GLP، GMP، GCP، GDP، USP، فب إها الأوروبية، إلخ.</li>
<li> روح الفريق، الالتزام، الدقة، وتوجه للتحسين المستمر</li>
</ul>
<br> <br> الملف المطلوب : <p> للتميز في هذا الدور، يشترط الحصول على <strong>درجة الماجستير (بك+5) أو أعلى</strong>، ويفضل في مجالات <strong>الإنتاج، الجودة، السلامة، أو الصيانة</strong>. فهم راسخ للمتطلبات التنظيمية وممارسات التصنيع الجيدة في قطاع الأدوية أمر أساسي.</p><br><br>
<p> نحن نبحث عن شخص لديه خبرة كبيرة من <strong>5 إلى 10 سنوات</strong> في وظيفة مشابهة، ويفضل أن تكون مكتسبة ضمن صناعة الأدوية أو قطاع ذي صلة يتطلب رقابة جودة صارمة. يجب أن تُظهر خلفيتك المهنية مستوىً عالياً من التحكم وتقنيات إدارة الفريق مثبتة.</p><br><br>
<ul>
<li> معرفة ممتازة بتحليل المواد الخام وتقنيات التحكم</li>
<li> إتقان معايير الجودة (GMP، ISO، إلخ) ومتطلبات التنظيم في القطاع الدوائي</li>
<li> قدرة مثبتة في <strong>إدارة المشاريع</strong> و <strong>حل المشكلات</strong>.</li>
<li> <strong>إدارة الفريق</strong> وتطوير الموظفين.</li>
<li> مهارات تنظيمية عالية، دقة، ومصداقية.</li>
<li> مهارات التعامل مع الآخرين واتصالات ممتازة، كتابةً وشفاهةً.</li>
<li> اجادة استخدام أدوات الكمبيوتر وبرامج إدارة الجودة.</li>
<li> <strong>مهارات تحليلية</strong> ومبادرة في اقتراح التحسينات.</li>
</ul>
<p> إذا رأيت نفسك في هذا الملف الشخصي وتود خوض تحدٍ مثير جديد ضمن شركة نامية، ندعوك للتقديم فوراً باستخدام الزر أدناه "إرسال سيرتي إلى المجند".</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> Company culture : <p><strong>CAC (Centrale Automobile Chérifienne)</strong> is characterized by a strong <strong>collaborative culture</strong>, placing people, trust and teamwork at the core of its organization. A close management approach supports guidance, empowerment and long-term working relationships within committed teams. This dynamic is complemented by a <strong>competitive dimension</strong>, focused on performance, ambition and customer satisfaction. It is also supported by a structured <strong>organizational culture</strong>, ensuring rigor, efficiency and process reliability, while a more moderate <strong>innovative component</strong> fosters adaptability and continuous improvement.
</p><br><br>
<br> Job : <p><strong>Commercial Development:</strong></p><br><br><p>- Explore commercial development opportunities for Accessories and Tires products<br>- Coordinate with After-Sales Marketing on the preparation and launch of Accessories and Tires campaigns</p><br><br><p><br><strong>Supplier Relationship Management:</strong></p><br><br><p>- Monitor relationships with suppliers (local and international)<br>- Negotiate commercial terms (prices, deadlines, discounts, payment terms)<br>- Place and track procurement orders<br>- Manage disputes and non-compliance issues with suppliers<br>- Evaluate supplier performance (reliability, quality, on-time delivery)<br>- Identify and select new suppliers</p><br><br><p><strong>Reporting:</strong></p><br><br><p>- Collect and consolidate sales data (sales, customers, margins, etc.)<br>- Update performance tracking dashboards<br>- Analyze key performance indicators (turnover, volumes, margins, etc.)<br>- Prepare periodic reports (weekly, monthly, or quarterly)</p><br><br><p><strong>Competitive Intelligence:</strong></p><br><br><p>- Analyze competitors' prices, product ranges, and commercial strategies<br>- Identify new market trends and product innovations<br>- Conduct necessary benchmarking and positioning of CAC's products versus competitors<br>- Propose actions to adapt or improve the commercial offer<br> </p><br><br> <br> <br> Required profile : <p><strong>Target Profile:</strong></p><br><br><p>- Spare parts product manager in the automotive sector<br>- Technical-commercial engineer (in commerce / industry fields)</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>الأداء والدعم</p><br><br><p>الجودة - عمليات ضمان الجودة</p><br><br><p>مدير ضمان جودة العمليات ف/هـ</p><br><br><p>دوام دائم</p><br><br><p>مهندس & إطار إداري</p><br><br><p>دوام كامل</p><br><br><p>يرتبط بإدارة الجودة، دورك الرئيسي سيكون ضمان الامتثال لمتطلبات العملاء/السلطات لضمان امتثال العمليات<br>وكذلك تعزيز التحسين المستمر، ضمان الأداء وجعل نظام الجودة/السلامة يعمل وتبنّي استيعابه من قبل الجميع<br>على وجه الخصوص، ستكون مهمتك كالتالي:<br>فهم وتفصيل توقعات/متطلبات العميل والسلطات. <br>مرافقة العاملين لفهم وتطبيق متطلبات العملاء والسلطات<br>كونك نقطة الاتصال الأساسية للجودة في نطاقك خلال التدقيقات الداخلية والخارجية.<br>حماية العميل من عدم الجودة<br>قيادة، المشاركة ومرافقة التحقيقات وتحليلات الأسباب<br>تحليل عدم المطابقة من حيث الآثار المحتملة على سلامة الرحلات<br>قيادة تنفيذ إجراءات التأمين لكل فاصل ونقص جودة مُصدر<br>معالجة عدم المطابقة ضمن مسؤوليتك<br>التأكد من أن كل DAC/CAR مُدار بشكل صحيح من قبل مسئول الفاصل<br>جمع العناصر التي تتيح إغلاق DAC/CAR<br>تعزيز التحسين المستمر<br>ضمان الأداء<br>المساهمة في الحصول على الجودة بشكل فعال<br>تحديد مؤشرات الجودة لنطاقك بالتعاون مع هيكل السلطة في القطاع أو القطاعات<br>تحديد والمساعدة في تنفيذ خطة العمل لخفض تكاليف عدم الجودة وشكاوى العملاء<br>إعطاء الأولوية للوقاية والتوقع<br>مشاركة خبرات الدروس المستفادة والتغذية الراجعة للمبلاغ<br>تحديد، التخطيط وتحقيق المراقبات المرتبطة بنطاقه<br>التحقق من فعالية الإجراءات التصحيحية والوقائية<br>قيادة خطة العمل الناتجة عن نظام إدارة السلامة/لجنة الفحص<br>المشاركة في تحديث مخاطر وفقًا لنظام إدارة السلامة.<br>كونه راعي نشر منهجيات لتحسين الجودة (FH، FOD، …)<br>إيجاد نظام جودة بسيط ومناسب للجميع<br>ضمان تطبيق سياسة الجودة، الالتزام بأساسيات الجودة وتطبيق إجراءات نظام إدارة الجودة والسلامة<br>تدريب وتوعية العاملين بأساسيات الجودة ونظام إدارة الجودة والسلامة<br>مراقبة عملية تأهيل العاملين<br>اعتماد/إعادة تأهيل المنشآت والعمليات الخاصة<br>المشاركة في عملية الاعتماد الصناعي<br>المشاركة في تعديل قوائم القدرة</p><br><br><p>أنت حاصل/ة على شهادة Bac+5 في الهندسة أو ما يعادلها، ولديك خبرة 8 سنوات فأكثر في وظيفة مماثلة ويفضل في قطاع الطيران<br>أنت دقيق/ة، صاحب قيادة قوية، لديك روح تحليلية وابتكار، وتفضل العمل الجماعي، إذاً هذا المنصب لك!</p><br><br><br> </div>
<p>تحت الإشراف العام من قبل موظف مشروع AVRR وتحت الإشراف المباشر من قبل موظف العمليات الوطنية، سيكون مساعد العمليات مسؤولاً عن دعم إدارة الحالات وعمليات الحركة في الميدان (خصوصاً من خلال الواجبات والمسؤوليات التالية):</p><p>1. إجراء المقابلات مع المتقدمين الجدد الذين يطلبون مساعدة المنظمة الدولية للهجرة وتسجيل بياناتهم باستخدام الأنظمة ذات الصلة بالمنظمة.</p><p>2. القيام بخدمات المطار، مثل تقديم رعاية custodial لمستندات السفر؛ والتحقق من الهويات والوثائق، بما في ذلك أذونات الخروج، والتأشيرات، والتذاكر وباقي عناصر حقيبة السفر؛ والمساعدة في الإجراءات المطار، بما في ذلك وصول الرحلات، والمساعدة قرب عبور الطرق، وتسجيل الوصول، وإجراءات الأمتعة، وإجراءات الهجرة، وأنظمة الفحص الأمني، والتخليص الجمركي؛ ومرافقة الأفراد القادمين إلى وسائل النقل الأرضي، والرحيل إلى بوابة السفر؛ والتأكد من مغادرة الرحلات بصرياً؛ وضمان تلقي الأفراد ذوي الاحتياجات الخاصة أو المعدات للدعم المناسب؛ وعند الحاجة، إرسال إشعارات باستخدام الأنظمة ذات الصلة.</p><p>3. مساعدة الأفراد في مكاتب المنظمة الدولية للهجرة أو في المنشآت التابعة لأطراف ثالثة، بما في ذلك عند الوصول من حيث تسجيل الوصول والتثبت من الهوية والتوجيه وتوفير المواد الغذائية وغير الغذائية، والتعليمات، والتوجيهات، والأنشطة، وحل القضايا؛ وعند المغادرة للمواعيد الطبية أو السفر العائد أو السفر إلى الأمام مع التوجيهات، ودعم الأمتعة، والانتقال إلى وسائل النقل. إدخال وتحديث البيانات ذات الصلة في الأنظمة المناسبة والتأكد من مساعدة الأفراد المعرضين للخطر بطريقة تضمن سلامتهم وأمنهم وراحتهم؛ الإبلاغ فوراً إلى المشرف/المشرفين المناسبين عن أي قضايا.</p><p>4. تبادل المراسلات مع سفارات بلدان الأصل لطلب إصدار وثائق السفر.</p><p>5. الحفاظ على التواصل مع بعثات المنظمة الدولية للهجرة في دول الأصل والسفارات وشركاء المنظمة الدوليين الأساسيين الآخرون.</p><p>6. المساهمة في رصد الحالات المعرضة للخطر بالتنسيق مع برامج المساعدة المباشرة الأخرى وجمعيات الشركاء لتسهيل تقديم المساعدة المتكاملة والفعالة للمستفيدين من البرنامج.</p><p>7. تقديم تغذية راجعة منتظمة حول الأعمال المنفّذة إلى مسؤول العمليات الوطنية و/أو المشرفين وأعضاء الفريق وإبقاء المشرفين على اطلاع فوري بأي قضايا تستدعي اهتمامهم.</p><p>8. القيام بسفر مهني، إذا لزم الأمر، للمشاركة في اجتماعات أو جلسات تدريب، أو لمرافقة الأفراد.</p><p>9. الحفاظ على سرية ونزاهة جميع المستندات ذات الصلة بما يتماشى مع معايير السلوك وقواعد حماية البيانات. الإعلام عن أي امتثال غير صحيح لـ SOPs أو مدونات السلوك من قبل موظفي المنظمة الدولية للهجرة أو شركائها إلى مسؤول العمليات الوطنية أو الإدارة.</p><p>10. أداء واجبات أخرى قد يتم تكليفها بها.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>التعليم: درجة البكالوريوس في العلوم السياسية أو الاجتماعية، العلاقات الدولية، دراسات التنمية، دراسات الهجرة، حقوق الإنسان، القانون أو المجالات ذات الصلة من مؤسسة تعليمية معتمدة مع خبرة مهنية ذات صلة تبلغ سنتين؛ أو. دبلوم المدرسة الثانوية مع أربع سنوات من الخبرة ذات الصلة.</p><p>الخبرة: خبرة في التعاون مع السلطات الحكومية والمؤسسات الوطنية/الدولية، ووكالات الأمم المتحدة، والمنظمات غير الحكومية. خبرة في العمل في قضايا الهجرة أو حماية الأشخاص المعرضين للخطر مثل ضحايا الاتجار، والأطفال غير المصاحبين والمنفصلين وغيرهم من الفئات المعرضة للخطر. تعتبر الخبرة السابقة في العمل مع منظمات إنسانية دولية، أو مؤسسات/منظمات حكومية أو غير حكومية في بيئة متعددة الثقافات ميزة</p>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p><b>Position</b>: Customer Success Manager Microsoft with German Job Description: Arrow Enterprise Computing Solutions , a division of the Arrow Electronics Group (16,500 employees across 58 countries, with revenue of over $29 billion) , provides IT professionals (service providers, software vendors, and system integrators) with comprehensive technology solutions, along with training and services, in five main segments: servers, storage, and virtualization, networking and security, infrastructure software, and cloud solutions. As part of its growth, ARROW ECS is expanding its teams and seeking a Customer Success Manager Microsoft About the Role In this role, you support the Microsoft / Cloud Inside Sales team both operationally and administratively with a focus on the ArrowSphere platform. The objective is to manage processes efficiently, provide optimal partner support, and ensure smooth operations. Your Responsibilities Review and validation of ArrowSphere orders (multi-vendor) Error analysis, ticket creation, and coordination with account management Validation of bill feeds and invoicing data Proactive management of vendor renewals Partner support (ArrowSphere, invoices, credit notes) Escalation management Independent work in the Microsoft Partner Center portal to manage partner and customer information Close collaboration with Inside Sales and Operations teams Salesforce queue management Microsoft tenant transfer monitoring Management of ArrowSphere user registrations What is in it For You? Full Permanent contract, Social advantage: CNSS, CIMR, Health insurance. Very good working atmosphere in a team of passionate collaborators. Work culture where you can make an impact. Dynamic environment with a friendly work atmosphere. Interesting career development opportunities in a quickly growing environment. Working within an international organization, recognized worldwide in its sector. #LI-HL1 Do you see yourself as our future colleague? If yes send us your application. PLEASE ATTACH YOUR RESUME IN ENGLISH Location: MA-Casablanca, Morocco (Boulevard Al Quods) Time Type: Full time Job Category: Sales</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>Your Profile Experience in customer service, inside sales, or IT business in general Structured and detail-oriented working style Strong communication and problem-solving skills Ability to work independently and as part of a team Basic understanding of cloud technologies (IaaS, PaaS, SaaS) Fluent English & German speaking</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p> ما يحبه موظفونا لدينا أكثر شيء <span>❤</span> : للاطلاع على آرائهم المعتمدة </p><br><br>
<br> ثقافة الشركة : <p><strong>ماكدونز المغرب</strong> مبنيّة على <strong>ثقافة تعاونية</strong> تقدّر الناس والعمل الجماعي والدعم المتبادل. النهج الإداري القريب يشجع التوجيه، وتمكين، والالتزام الجماعي. هذه الأسس التعاونية تكملها عقلية <strong>قوية قائمة على الأداء</strong>، مركّزة على النتائج ورضا العملاء. وتعمل ضمن إطار تنظيمي <strong>مهيكل بشكل جيد</strong> يضمن الكفاءة والجودة والاتساق، مع لعب الابتكار دوراً داعماً أكثر تركيزاً.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>المدير (المساعد الثاني) مسؤول عن الإدارة الجيدة للمطعم. يضمن باستمرار الجودة والخدمة والنظافة أثناء نوبته، وسلامة ممتلكات المطعم وموظفيه.</p><br><br><p><strong>الأنشطة الرئيسية</strong></p><br><br><ul><li>التأكد من أن جميع الموظفين يعطون الأولوية لرضا العملاء، مع الالتزام بمعايير ماكدونز للسلامة، سلامة الغذاء، الجودة، الخدمة، والنظافة؛</li><li>إدارة فتح المطعم و/أو إغلاقه؛</li><li>إدارة المخزون واللوازم؛</li><li>تخطيط ساعات عمل الموظفين والمهام غير الإنتاجية؛</li><li>تقييم أداء الموظفين؛</li><li>إدارة نظام تدريب الموظفين؛</li><li>ضمان تنفيذ مهام الصيانة الوقائية؛</li></ul><p><strong>التطوير المهني</strong></p><br><br><p>إذا كان لديه إمكانات من حيث السلوك والقيادة والمهارات التشغيلية، يمكنه التقدم إلى منصب المساعد الأول بعد استيفاء معايير مجلس الترشيحات وربما تأمين منصب مدير المطعم بمجرد تأكيد مهاراته.</p><br><br> <br> الملف المطلوب : <p>هذا المنصب مفتوح للأشخاص الحاصلين على مستوى Bac+2 أو أعلى، بغض النظر عن الدبلوم المحدد. الخبرة السابقة في الإدارة، علاقات العملاء، المبيعات، إلخ، مرغوبة لهذا الدور.</p><br><br><p><strong>المهارات</strong></p><br><br><ul><li>إتقان إدارة علاقات العملاء</li><li>قيادة الفريق</li><li>إتقان مهني للغة الفرنسية</li></ul> <br><br>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >ALUMINUM JOINERY WORKSHOP MANAGER</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >Company and job description: We are recruiting on behalf of our client an Aluminium Joinery Workshop Manager.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >Main mission: To supervise and coordinate all manufacturing operations within the aluminum joinery workshop, from the receipt of raw materials to the exit of finished products, ensuring compliance with deadlines, quality requirements and safety standards.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >Main responsibilities: Organize and supervise workshop production (Organization, Productivity). Read and interpret technical drawings and adapt production to site needs. Manage and lead production teams. Ensure compliance with quality standards and HSE procedures.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >Benefits offered include: End-of-year bonus, CIMR membership, and a favorable work environment.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >What we offer: Permanent contract, competitive salary</font></font></p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >Technical training in aluminum joinery, metal fabrication or equivalent. Proven experience in an aluminum joinery workshop, including team management.</font></font></p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
المهمة: <p>الانضمام إلى مؤسسة تعليمية معترف بها في قطاع <strong>التعليم / التدريب</strong> كـ<a href="#">مدير التعليم المتوسط والثانوي</a> القادم لدينا. مقره في <strong>وجدة</strong>، ستلعب دوراً محورياً في الديناميكية التعليمية وتطوير طلابنا.</p><br><br><p>المهمة الرئيسية الخاصة بك هي ضمان التميز التعليمي وسير العمل بسلاسة في دورات المدرسة المتوسطة والثانوية. ستكون لاعباً رئيسياً في تحديد وتنفيذ الاستراتيجية التعليمية، aiming للنمو والنجاح لكل متعلم، مع ضمان تماسك فرق التدريس.</p><br><br><p>ستشمل مسؤولياتك:</p><br><br><ul><li>الإشراف على فرق التدريس وقيادتها للدورات المتوسطة والثانوية.</li><li>مراقبة الطلاب بشكل فردي، بالتعاون مع المعلمين، لدعم مسار تعلمهم.</li><li>تصميم وتنفيذ وتقييم البرامج التعليمية بما يتماشى مع أهداف المؤسسة.</li><li>تنظيم التقييمات ومتابعة النتائج الأكاديمية.</li><li>المشاركة الفعالة في حياة المؤسسة وسمعتها.</li><li>إدارة المهام الإدارية اليومية المرتبطة بالدورات تحت مسؤوليتك.</li></ul> <br> ملف مطلوبة : <p>من الناحية المثالية، تحمل درجة المستوى <strong>Bachelor's degree +3</strong>، بتخصص <strong>العلوم التربوية</strong>.</p><br><br><p>خبرة مهنية من <strong>3 إلى 10 سنوات</strong> في أدوار مماثلة أو في التدريس مطلوبة بشدة. لقد تحملت سابقاً مناصب مسؤولية في بيئة تعليمية.</p><br><br><ul><li>معرفة قوية ببرامج المدرسة للدورين المتوسط والثانوي.</li><li>مهارات قيادة وإدارة فرق ممتازة.</li><li>حس تنظيمي وتخطيط وإدارة مشاريع بارز.</li><li>القدرة على الاستماع والتواصل والوساطة.</li><li>القدرة على الابتكار التربوي وحل المشكلات.</li><li>التزام قوي بنجاح الطلاب التعليمي.</li></ul><p>إذا رأيت نفسك في هذا الوصف وكنت تطمح إلى وظيفة تحديّة حيث يمكنك استخدام خبرتك في منظمة ديناميكية، تقدم الآن!</p><br><br> <br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p><b>JOB SUMMARY</b> Areas of responsibility include Restaurants/Bars and Room Service, if applicable. Assists in the daily supervision restaurant operations and assists with menu planning, maintains sanitation standards and assists servers and hosts on the floor during peak meal periods. Strives to continually improve guest and employee satisfaction. Determines training needed to accomplish goals, then implements plan.</p><p>CORE WORK ACTIVITIES</p><p>Assisting in Management of Restaurant Team</p><ul><li>Handles employee questions and concerns.</li><li>Monitors employees to ensure performance expectations are met.</li><li>Provides feedback to employees based on observation of service behaviors.</li><li>Assists in supervising daily shift operations.</li><li>Supervises restaurant and all related areas in the absence of the Director of Restaurants or Restaurant Manager.</li><li>Participates in department meetings by communicating a clear and consistent message regarding the departmental goals to produce desired results.</li></ul><p>Conducting Day-to-Day Restaurant Operations</p><ul><li>Ensures all employees have proper supplies, equipment and uniforms.</li><li>Communicates to Chef and Restaurant Manager any issues regarding food quality and service levels.</li><li>Ensures compliance with all restaurant policies, standards and procedures.</li><li>Monitors alcohol beverage service in compliance with local laws.</li><li>Manages to achieve or exceed budgeted goals.</li><li>Performs all duties of restaurant employees and related departments as necessary.</li><li>Opens and closes restaurant shifts.</li></ul><p>Providing Exceptional Customer Service</p><ul><li>Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels.</li><li>Supervises staffing levels to ensure that guest service, operational needs and financial objectives are met.</li><li>Encourages employees to provide excellent customer service within guidelines.</li><li>Handles guest problems and complaints, seeking assistance from supervisor as necessary.</li><li>Strives to improve service performance.</li><li>Sets a positive example for guest relations.</li><li>Assists in the review of comment cards and guest satisfaction results with employees.</li><li>Meets and greets guests.</li></ul><p>Conducting Human Resource Activities</p><ul><li>Supervises on-going training initiatives.</li><li>Uses all available on the job training tools for employees.</li><li>Communicates performance expectations in accordance with job descriptions for each position.</li><li>Coaches and counsels employees regarding performance on an on-going basis.</li></ul><p>Additional Responsibilities</p><ul><li>Provides information to supervisors, co-workers, and subordinates by telephone, in written form, e-mail, or in person.</li><li>Analyzes information and evaluating results to choose the best solution and solve problems.</li><li>Assists servers and hosts on the floor during meal periods and high demand times.</li><li>Recognizes good quality products and presentations.</li><li>Supervises daily shift operations in absence of Restaurant Manager.</li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>High school diploma or GED; 4 years experience in the food and beverage, culinary, or related professional area.</li><li>OR 2-year degree from an accredited university in Food Service Management, Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; 2 years experience in the food and beverage, culinary, or related professional area.</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><b><span><strong>Principales fonctions et responsabilités</strong></span></b></span></p><br><p><span><span>Cette description de poste illustre les principales responsabilités, mais ne constitue pas une liste exhaustive des tâches, qui peuvent changer de temps à autre, dans des limites raisonnables et conformément aux besoins de l'entreprise.</span></span></p><br><p><span><b><span><strong>Prise de poste (Début de shift)</strong></span></b></span></p><br><p><span><span>Prise de briefing du Chef de Réception / Duty Manager</span></span></p><br><p><span><span>Revue des arrivées tardives / départs anticipés</span></span></p><br><p><span><span>Vérification des statuts des chambres (late CO, no show, VIP, etc.)</span></span></p><br><p><span><span>Vérification des consignes particulières (groupes, événements, clients sensibles)</span></span></p><br><p><span><span>Contrôle des équipes en poste (voiturier, sécurité, housekeeping, room service)</span></span></p><br><p><span><b><span><strong>Revue des opérations FO (Front Office)</strong></span></b></span></p><br><p><span><span>Vérification des clôtures de caisse (Shift reports, transferts, paiements en attente)</span></span></p><br><p><span><span>Contrôle des réservations sans garantie / no-show à signaler</span></span></p><br><p><span><span>Contrôle de la balance du jour (comptes débiteurs, extras en suspens)</span></span></p><br><p><span><span>Préparation et clôture du Night Audit ou suivi avec le Night Auditor</span></span></p><br><p><span><span>Impression / vérification des rapports (chiffre d'affaires, taxe séjour, log book, etc.)</span></span></p><br><p><span><b><span><strong>Sécurité & Rondes</strong></span></b></span></p><br><p><span><span>Briefing sécurité (consignes, véhicules, incidents en cours)</span></span></p><br><p><span><span>Ronde complète de l’hôtel (zones publiques, sorties de secours, sous-sols, parkings)</span></span></p><br><p><span><span>Vérification fermeture des accès sensibles (back-office, salles de réunion, etc.)</span></span></p><br><p><span><span>Relevé des anomalies / déclenchements d’alarmes / lumière ou clim allumée inutilement</span></span></p><br><p><span><span>Vérification des listes de véhicules stationnés vs rapport voituriers</span></span></p><br><p><span><span>Coordination avec le service sécurité en cas d’incident ou besoin d'intervention</span></span></p><br><p><span><b><span><strong>Suivi Housekeeping & Maintenance</strong></span></b></span></p><br><p><span><span>Vérification des chambres en départ pour le lendemain (planning de nettoyage)</span></span></p><br><p><span><span>Suivi des anomalies signalées (AC, fuite, odeur, etc.)</span></span></p><br><p><span><span>Communication avec l'équipe de nuit housekeeping (remise de draps, serviettes, etc.)</span></span></p><br><p><span><span>Remontée immédiate des urgences techniques au service de garde ou au lendemain</span></span></p><br><p><span><b><span><strong>Room Service / Cuisine de nuit</strong></span></b></span></p><br><p><span><span>Vérifier la présence et disponibilité du room service si 24/24h</span></span></p><br><p><span><span>Contrôle des stocks de mini bar (si gérés la nuit)</span></span></p><br><p><span><span>Suivi des commandes en cours ou en retard</span></span></p><br><p><span><b><span><strong>Préparation du lendemain</strong></span></b></span></p><br><p><span><span>Préparation de la feuille des arrivées du jour (Guest List, VIP, early CO)</span></span></p><br><p><span><span>Impression ou envoi du rapport opérationnel à la direction (GM, FO Manager, etc.)</span></span></p><br><p><span><span>Mise à jour du Log Book ou rapport de passation</span></span></p><br><p><span><span>Communication écrite des incidents ou points critiques du shift</span></span></p><br><p><span><b><span><strong>Fin de shift – Passation</strong></span></b></span></p><br><p><span><span>Rapport de nuit complété et envoyé</span></span></p><br><p><span><span>Brief rapide au FO ou Réception du matin (à l’arrivée du réceptionniste ou shift leader)</span></span></p><br><p><span><span>Vérification des clés, fonds de caisse, équipements remis</span></span></p><br><p><span><span>Dernière ronde rapide des zones sensibles</span></span></p><br><br><b>Qualifications:</b><br><p><span><span><strong>Profil recherché</strong></span></span></p><br><ul><li><span><span>Diplôme supérieur en management hôtelier ou équivalent.</span></span></li><li><span><span>Expérience confirmée (minimum 3–5 ans) dans un spa d’hôtel 5</span></span><span><span>★</span></span><span><span> ou </span></span><span><span>é</span></span><span><span>tablissement de luxe.</span></span></li><li><span><span>Forte orientation client et sens du détail.</span></span></li><li><span><span>Maîtrise du français et de l’anglais. Une troisième langue est un plus.</span></span></li></ul> </div>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >Job Description: As part of the strengthening of the Infrastructure and Network teams of a large international group, we are looking for an experienced Network Change Manager to lead and secure technical changes within a critical, multi-site, and highly available IT environment. Main Responsibilities: Manage the network change lifecycle (RFC / Change Management). Analyze the technical and business impacts of proposed changes. Assess risks and ensure the quality of production deployments. Coordinate the Network, Infrastructure, Security, Operations teams and external partners. Lead change governance meetings (CAB, pre-CAB, monitoring committees). Supervise critical changes carried out outside of business hours. Monitor post-change incidents and coordinate corrective actions. Verify the compliance of changes and the quality of associated documentation. Produce operational performance indicators, dashboards and reports. Contribute to the continuous improvement of Change Management processes.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >Technical Environment: Network & Security, LAN/WAN, WiFi/WLAN, SD-WAN, VPN, IPsec, Firewalls, Routing and Switching, VLAN, QoS, DNS, NAT, ACL. Tools: ServiceNow or equivalent ITSM tool, Network monitoring and supervision tools, Reporting and KPI tracking tools. Daily Activities: Analysis and qualification of change requests. Validation of risks, dependencies, and impacts. Verification of rollback plans. Organization and facilitation of validation sessions. Coordination of technical teams during production deployments. Communication with stakeholders. Post-deployment incident tracking. Production of reports and performance indicators.</font></font></p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><h2><font dir="auto" ><font dir="auto" >Qualifications</font></font></h2><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Proven experience in IT or Network Change Management.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Appreciated strengths</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Good understanding of network infrastructure and security.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Mastery of ITIL processes and good IT governance practices.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Experience in high availability critical environments.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Ability to coordinate multidisciplinary technical teams.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Strong culture of risk management and quality of service.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Excellent communication and organizational skills.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Analytical mindset, anticipation and prioritization skills.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ITIL certification.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Experience in retail, logistics or large multi-site group environments.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Knowledge of SD-WAN environments, network security and critical infrastructure.</font></font></li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >Job Description As part of strengthening the Infrastructure and Network teams of a large international group, we are looking for an experienced Network Change Manager to lead and secure technical changes within a critical, multi-site and high availability IT environment.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >Main missions</font></font></p><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Managing the network change lifecycle (RFC / Change Management).</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Analyze the technical and material impacts of the proposed changes.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >assess risks and guarantee the quality of production deployments.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Coordinate the Network, Infrastructure, Security, Operations teams and external partners.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Facilitate the governance bodies of changes (CAB, pre-CAB, monitoring committees).</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Supervise critical changes made outside of business hours.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Monitor post-change incidents and coordinate corrective actions.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Verify the conformity of the changes and the quality of the associated documentation.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Produce operational performance indicators, dashboards and reports.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Contribute to the continuous improvement of Change Management processes.</font></font></li></ul><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >Technical environment</font></font></p><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Network & Security</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >LAN/WAN</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >WiFi / WLAN</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >SD-WAN</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >IPsec VPN</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Firewalls</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Routing and Switching</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >VLAN</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >QoS</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >DNS</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >NAT</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ACL</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ServiceNow tools or equivalent ITSM tools</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Network monitoring and supervision tools</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >KPI reporting and tracking tools</font></font></li></ul><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >Daily activities</font></font></p><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Analysis and qualification of change requests.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Validation of risks, dependencies and impacts.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Verification of rollback plans.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Organization and facilitation of validation processes.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Coordination of technical teams during production launches.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Communication with stakeholders.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Post-deployment incident tracking.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Production of reports and performance indicators.</font></font></li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><h2><font dir="auto" ><font dir="auto" >Qualifications</font></font></h2><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Proven experience in IT or Network Change Management.</font></font></li></ul><h2><font dir="auto" ><font dir="auto" >Appreciated strengths</font></font></h2><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Good understanding of network infrastructure and security.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Mastery of ITIL processes and good IT governance practices.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Experience in high availability critical environments.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Ability to coordinate multidisciplinary technical teams.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Strong culture of risk management and quality of service.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Excellent communication and organizational skills.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Analytical mindset, anticipation and prioritization skills.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ITIL certification.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Experience in retail, logistics or large multi-site group environments.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Knowledge of SD-WAN environments, network security and critical infrastructure.</font></font></li></ul><p></p></section>