وظائف مسؤول تأمين في المغرب 2026 | قدم الان

من ١ إلى ٥ سنة Naukri Gulf

مستشار مطالبات

On-site - المغرب - بولمان ٧ أغسطس ٢٠٢٦

المحاسبة والمالية والبنوك

نحن متخصصون في تحسين تجربة العملاء وتحسين عمليات الطرف الثالث، لمساعدة الشركات على التحول وتحقيق التميز في بيئة شاملة وتعاونية ومبتكرة.مهمتك كمستشار العملاء:<ul><li>الإدارة عن بُعد للمطالبات وملفات العمل</li><li>التحليل الفني والسيطرة على التسعير</li><li>التبادل مع شبكة الخبراء ومقدمي الخدمات</li><li>متابعة الإصلاحات ورضا العملاء</li><li>إدارة المبيعات والمنازعات</li><li>التنسيق بين الأطراف المعنية المختلفة</li></ul>ماذا نقدم لك:في Concentrix، نولي تطوير مواهبنا أولوية. فيما يلي المزايا الفريدة التي نقدمها لتقدير مساهمتك:<ul><li>التعويضات والمزايا:</li><ul><li>حزمة رواتب جذابة</li><li>ساعات مرنة (من 8 صباحًا حتى 6 مساءً، من الاثنين إلى الجمعة) مع إمكانية العمل عن بُعد (اعتمادًا على الملف الشخصي والخبرة)</li><li>مكافآت الأداء</li><li>مكافأة الانتظام بدءًا من الشهر الثاني عشر</li><li>مكافأة خاصة بعيد الأضحى</li><li>دخول مجاني إلى النادي الرياضي</li><li>توفر النقل</li><li>المزايا الاجتماعية:</li><ul><li>تأمين صحي مميز + CNSS/AMO</li><li>التقاعد التكميلي بعد عام واحد</li><li>ظروف عمل مثالية:</li><ul><li>تدريب مبدئي ومستمر.</li><li>بيئة عمل تُقدر جودة الحياة في العمل.</li><li>فرص التطوير المهني.</li></ul></ul></ul></ul>الملف الشخصي الذي نبحث عنه:نبحث عن مواهب تمتلك:<ul><li>خبرة مثبتة في إدارة مطالبات التأمين الصحي المنزلي</li><li>شهادة Bac+2/3 في البناء أو الهندسة المدنية تعتبر ميزة</li><li>مهارات مثبتة في التأمين وعلاقات العملاء.</li><li>معرفة بقطاع البناء تعتبر ميزة</li></ul>الصفات التالية:<ul><li>منظم، مستقل، ويمتلك مهارات تواصل ممتازة</li></ul>عملية التوظيف لدينا:<ol><li>التأهيل الهاتفي المسبق: مناقشة أولية مع عضو من فريق التوظيف للتحقق من متطلبات الوظيفة.</li><li> </li></ol>المرشح المثالينبحث عن مواهب تمتلك: * خبرة مثبتة في إدارة مطالبات التأمين الصحي المنزلي * شهادة Bac+2/3 في البناء أو الهندسة المدنية ميزة * مهارات مثبتة في التأمين وعلاقات العملاء. * معرفة بقطاع البناء ميزة الصفات التالية: * منظم، مستقل، ويملك مهارات تواصل ممتازة

من ٣ إلى ٥ سنة Naukri Gulf

Accreditation and Certification Coordinator

On-site - المغرب - الدار البيضاء ٥ يونيو ٢٠٢٦

الهندسة

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph"> Job Description: The Approval and Certification Coordinator contributes to the monitoring and maintenance of SAESC's approvals and certifications, supporting the Approval and Certification Lead. They participate in the implementation and monitoring of applicable regulatory and normative requirements, in collaboration with the various departments of the company. They also contribute to audit preparation and the follow-up of associated actions. This position offers an opportunity to develop skills in Quality, Compliance, and Regulations within a demanding aeronautical environment. Main responsibilities: - Participate in monitoring the company's approvals and certifications (Part-145, FAA Repair Station, EN9110, etc.). - Assist the Approval and Certification Lead in preparing for internal, external, and regulatory audits. - Contribute to monitoring deviations, action plans, and corrective actions associated with audits. - Participate in updating and monitoring documents related to approvals and certifications. - Contribute to monitoring applicable regulatory and normative developments. - Participate in coordinating with different departments for the deployment of applicable requirements. - Contribute to the continuous improvement of processes related to approvals and certifications. Job Requirements: Master's degree (Bac+5) / Engineering degree in Industrial Engineering, Quality, or equivalent. Initial experience or significant internship in the field of Quality, Compliance, or Management Systems. Experience between 0 and 1 year. Skills and Qualities: Good analytical, monitoring, and organizational skills. Rigor and attention to detail. Ability to understand and apply the requirements of a management system. Good interpersonal skills and ability to work with diverse stakeholders. Interest in quality standards and aeronautical regulations. Knowledge of quality standards (ISO, EN) appreciated. Good command of French and professional English. </div></section>

بيت.كوم

وكيل خدمات السفر

On-site - المغرب ١١ يوليو ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ثقافة الشركة : طيران العربية تعرف بنموذج ثقافة بشري وتعاوني عميق، حيث الثقة والعمل الجماعي والدعم المتبادل يوجه العمليات اليومية. الإداريون يحافظون على حضور قريب وداعم، مما يضمن بيئة عمل مستقرة وتمكينية لجميع الموظفين. هذه العقلية المرتكزة على الناس تعززها بنية قوية وانضباط العمليات، وهو ضروري للجودة والاعتمادية والسلامة في الطيران. الأداء والطموح وروح التنافس الصحية تساهم في دافع الشركة، بينما الابتكار يدعم التحسين المستمر في صناعة سريعة التطور. الوظيفة : الغرض من العمل يعزز بفعالية وينفذ يومياً مبيعات العربية للطيران وخدمات العملاء في متجر البيع المعني لتحقيق الأهداف والغايات المحددة. يتعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء عبر القناة الصحيحة بشكل مناسب لتحسين تجربة العملاء وضمان رضاهم. المسؤوليات الأساسية الناتجة <ul><li>يعمل على ترويج مبيعات العربية للطيران وأنشطة خدمة العملاء وفقاً لإرشادات المشرف/المدير ووفق السياسات والإجراءات، وتشمل هذه الأنشطة الحجوزات، الباقات، العطلات، التأشيرات، التأمين، تأجير السيارات، إلخ.</li><li>ينفذ الحجوزات، حجوزات السفر، والتعديلات على الحجوزات للعملاء القادمين مباشرة وأصحاب الوكالات، يصدر التذاكر ويُنجز جميع الترتيبات السفرية اللازمة عبر النظام.</li><li>يطبق تقنيات البيع المتقاطع المحددة من قبل الشركة لترويج منتجاتها وخدماتها ولتحقيق الهدف الفردي المحدد له/لها.</li><li>يتابع جميع التحديثات والمنتجات أو الأنظمة الجديدة التي تطلقها الشركة للحفاظ على معرفة قوية وصحيحة بخدمات ومنتجات الشركة.</li><li>يساهم في تعظيم المبيعات والربحية من خلال بيع الخدمات الإضافية والتأمين وباقات العطلات والتأشيرات ومكافآت الجوّ الجوية. يثقف العملاء بجميع العروض الترويجية والحملات والصفقات الخاصة ويحولهم إلى أفراد مختصين عند الحاجة.</li><li>يقيم اتصالاً مع العملاء الحاليين والمحتملين لاسترداد/تعزيز المبيعات وبناء الثقة والمصداقية على مستوى العملاء. يشارك في العروض الخارجية وعمليات البيع السريع لتعزيز منتجات الشركة وصورة الشركة.</li><li>يرد على جميع استفسارات العملاء ويتعامل مع شكاواهم المقدمة عبر الزيارات، المكالمات، البريد الإلكتروني، إلخ بشكل فوري وفعال لضمان انعكاس صورة إيجابية عن العربية للطيران دائماً.</li><li>يتعامل مع جميع العملاء بودة وترحاب، ويمتنع عن أي سلوك قد يؤدي إلى عدم رضا العميل.</li><li>يتواصل مع فريق المطار وفريق فحص التأشيرات لتنسيق إجراءات الدخول والقرارات مع الأطراف المعينة عند الطلب.</li><li>يُخطِر العملاء بأي تغييرات أو تعديلات على الرحلات مثل التأخير، الإلغاءات، وغيرها.</li><li>يعالج/يراقب طلبات التأشيرة والإلغاءات عبر القناة الصحيحة وفق السياسات والإجراءات العامة الخاصة بالعربية للطيران.</li><li>يحافظ على ممتلكات الشركة مثل المنشورات والكتيبات والمعدات والمكاتب ومناطق الانتظار في حالة جيدة مع الحفاظ على صورة العربية للطيران المؤسسية.</li></ul> المواصفات المطلوبة : المؤهلات (أكاديمية، تدريب، لغات) <ul><li>درجة البكالوريوس في السياحة/الإدارة أو ما يعادلها.</li><li>إضافة مؤهل في الطيران/IATA/السياحة ميزة إضافية.</li><li>إجادة Microsoft Office: Word, Excel, Power Point.</li><li>إتقان الإنجليزية والفرنسية جيد (العربية عند الحاجة).</li><li>معرفة مقبولة بمنتجات وخدمات شركات الطيران/السفر.</li><li>القدرة على فهم مشاكل العملاء وتوجيههم إلى القناة الصحيحة.</li><li>مهارات اتصال فعالة لبناء تقنيات البيع والتسويق.</li><li>القدرة على تحديد المشاكل والتعامل الفوري مع مواقف مختلفة مثل العملاء الغاضبين والشكاوى والطلبات الخاصة.</li><li>القدرة على اقتراح حلول بديلة لمشاكل العملاء.</li><li>مهارات الإقناع والتفاوض وحل المشكلات بشكل فعال.</li><li>القدرة على العمل لساعات طويلة وتحت ضغط.</li><li>استخدام العلاقات الشخصية لدعم أهداف الشركة.</li></ul>الخبرة العملية <ul><li>1-2 سنوات من الخبرة في مجال خدمة العملاء، ويفضل في السفر/الخطوط الجوية أو السياحة.</li><li>قد يتم النظر في خريجين جدد لهذا الدور بشرط أن يظهروا الكفاءات المطلوبة.</li></ul> </div>

Naukri Gulf

Business Analyst

On-site - المغرب - بولمان ١١ يونيو ٢٠٢٦

تكنولوجيا المعلومات

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">Context: As part of a strategic project to redesign the Agent position and implement the roadmap of projects for the retail market in the insurance sector, we are looking for a confirmed or senior Data Analyst to support the transformation team.Duration: 6 months renewableStart: ASAPLocation: Casablanca, MoroccoMissions:<ul><li>Apply Design Thinking techniques to co-build innovative solutions</li><li>Lead workshops with business teams to gather and challenge needs</li><li>Participate in project management according to Waterfall and Agile standards</li><li>Implement Agile values and principles, with particular expertise in Scrum</li><li>Use Agile project management tools (Jira or equivalent)</li><li>Analyze technological challenges and propose improvements</li><li>Challenge existing practices and co-build differentiating solutions</li></ul></div></section><section>Desired Candidate Profile<ul><li>Minimum Bac+5 (Engineering School or Business School)</li><li>Minimum 5 years in a similar role (Business Transformation, Retail, Marketing, Customer Experience)</li><li>Significant and proven expertise in the Insurance sector (mandatory)</li><li>Excellent analytical, piloting, and communication skills</li><li>Strong ease in leading workshops with business units</li></ul></section>

Naukri Gulf

Operations Manager

On-site - المغرب - بولمان ١١ يونيو ٢٠٢٦

اللوجستيات وسلاسل الإمداد والمشتريات

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">The Operations Manager is accountable for fulfilling a smooth ordering and delivery process for strategic partners through the optimization of shipments and logistics activities. S/He handles RMA processes and procedures and submits insurance claims in a timely and efficient manner.Main Duties and ResponsibilitiesTechnical and Operations<ul><li>Identify, manage and accelerate the sales pipeline by market segment</li><li>Oversee the daily processing of orders and ensure a smooth and timely delivery within agreed lead times</li><li>Handle RMA processes and procedures</li><li>Coordinate with the finance department to prepare all documentations necessary for the submission of insurance claims</li><li>Liaise with Re-Insurers to process insurance claims within the stipulated timeframe</li><li>Coordinate with the CRM and logistics teams on invoicing and deliveries to strategic partners</li><li>Handle the freight management</li><li>Maintain the accuracy and integrity of all logistics information</li><li>Study shipment routing and scheduling, consolidate freights and analyze costs optimizing delivery terms</li><li>Track shipments to ensure timely deliverables and update customers accordingly</li><li>Guarantee the accuracy and quality of CRM data to generate robust reporting and continuously improve customer satisfaction</li></ul>Talent Development<ul><li>Lead and coach the team cultivating empowerment and ownership</li><li>Develop capabilities and secure a solid succession plan</li><li>Conduct regular performance reviews, identify training needs and oversee development plans</li></ul></div></section><section>Desired Candidate Profile<ul><li>Education Bachelor's degree in Business Administration, Supply Chain Management or any other related field</li><li>Experience Minimum 5 to 10 years of relevant experience</li><li>Strong in full logistics process, stock management, customs etc.</li><li>#LI-LM1</li></ul></section>

بيت.كوم

Junior Internal Auditor

On-site - المغرب ٣ يونيو ٢٠٢٦

المحاسبة والمالية والبنوك

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : CAT Assurance et Réassurance is driven by a culture strongly focused on organization, placing rigor, process reliability and operational efficiency at the core of its performance. Compliance with standards, ethical requirements and structured operations are key reference points for teams. This culture is closely complemented by a collaborative dimension, promoting trust, teamwork and close managerial support. More moderate innovation and competitive components also support adaptability, continuous improvement and a results-oriented mindset. Job : Join a dynamic company in the Insurance sector as a Junior Internal Auditor. Based in Casablanca, your main mission will be to contribute to the evaluation and improvement of internal processes, thus ensuring compliance and operational efficiency. Actively contribute to the identification of potential risks, the formulation of relevant recommendations to optimize internal controls, and the implementation of best practices within the organization. In this key role, your responsibilities will include: <ul><li>Participation in the planning and execution of internal audit missions, in accordance with professional standards.</li><li>Analysis of existing procedures and identification of areas for improvement.</li><li>Verification of compliance with current regulations and internal policies.</li><li>Writing clear and concise audit reports, presenting findings and recommendations.</li><li>Monitoring the implementation of action plans defined with the audited departments.</li><li>Close collaboration with operational teams to understand their challenges and propose suitable solutions.</li></ul> Required profile : A Master's degree or higher, ideally focused on Audit or Consulting, will be a major asset for success in this position. First professional experience of 1 to 3 years in similar roles, ideally gained in the insurance or brokerage sector, is expected for this position. To excel in this role, it is essential to have: <ul><li>Excellent analytical and synthesis skills.</li><li>A strong sense of organization and rigor.</li><li>Solid writing skills for report production.</li><li>Good interpersonal skills for interacting with various stakeholders.</li><li>A good understanding of the challenges in the insurance/brokerage sector.</li><li>Proficiency in relevant IT tools for auditing.</li></ul>If you are a proactive person with good critical thinking skills and wish to build a career in internal audit, this position is a great opportunity for you. Don't wait any longer to apply! If your profile matches the requirements, send your application via the "Send my CV to the recruiter" button. </div>

بيت.كوم

كتَّاب العقود

On-site - المغرب ٦ أغسطس ٢٠٢٦

اللوجستيات وسلاسل الإمداد والمشتريات

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ثقافة الشركة : CGI Technologies and Solutions Morocco تتميز بثقافة تعاونية في الأساس، تضع الناس، والثقة والعمل الجماعي في صميم عملياتها. نهج إداري مقرب يعزز التوجيه، empowerment and skills development within a supportive environment. This dynamic is reinforced by a structured organizational culture, ensuring process rigor, reliability and operational efficiency. It is complemented by an innovation dimension that encourages adaptability and initiative, while a more moderate competitive component supports a balanced results-driven mindset. الوظيفة : كجزء من تطورنا، نحن نقوم بتعيين مدير/كاتب عقد. الملف المطلوب : الوظائف والمسؤوليات - كتابة، تنسيق، مراجعة، وتصحيح: o اتفاقيات رئيسية o العقود o الملاحق A إلى D o التعديلات o الشروط الخاصة o طاولة التفاوض (المشاركة في اجتماعات التفاوض وتحديث الجدول) o التدفقات المنخفضة o الشروط الخاصة - صياغة اتفاقيات السرية وتأكيدات التفويض، والخطوات التي يجب البدء بها بشكل عاجل لأنها تسبق وصول المقاولين من الباطن. - كتابة الإجراءات وتحديثاتها - تحديث قوالب العقد وفقاً لـ: o التغييرات على مستوى: القوانين الكندية إطار إدارة CGI سياسة الأمن والاستخدام المقبول، التي تتم مراجعتها سنوياً من قبل CGI (الملحق B من العقود الفرعية) إلخ. - التصنيف المنهجي للمهام وSharePoint. يجب سرد وحفظ جميع الوثائق والعمليات والإجراءات والإيميلات، لأنها تخدم كمرجع وخطوة تمهيدية خلال التدقيقات الداخلية والخارجية. - عند الحضور للعمل: جمع والتحقق من شهادات التأمين المطلوبة كما نصت عليها العقود الفرعية: o تأمين المسؤولية العامة التجارية، o تأمين مسؤولية الأخطاء والتقصير المهنية، و أي تأمين آخر مطلوب من العميل، مثل الأمن السيبراني. جمع تجديد التأمين من الشركات أو المقاولين الفرعيين. الصفات اللازمة للنجاح في هذا الدور المهارات الأساسية: - الانضباط، الرغبة في الفهم والالتزام بإطار الإدارة - الأدوات: Word Excel PowerPoint SharePoint اهتمام قوي بتعلم أدوات جديدة لأداء أفضل داخل الفريق - التعبير بوضوح وبإيجاز - نهج إيجابي أثناء التبادلات - الفرنسية والإنجليزية: يتقنان كتابة وتحدثاً - القدرة على العمل تحت الضغط - الدقة - الاحترام - إحساس بالتنظيم وإدارة الطوارئ والأولويات - النضج وإدارة الطوارئ والأولويات - الاستقلالية - المزايا: الخبرة السابقة في كتابة العقود المعرفة بالقوانين الكندية. CGI هي جهة توظيف شاملة وتولي اهتماماً بطلبات الأشخاص ذوي الإعاقة وبمسار التطور المهني للرجال والنساء.   </div>

بيت.كوم

وكيل معالجة المطالبات

عن بُعد - المغرب ٢٦ يونيو ٢٠٢٦

خدمة العملاء

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> يرجى تقديم سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية والإشارة إلى مستوى إجادتك للغة الإنجليزية. تواصل Mindrift المتخصصين مع فرص ذكاء اصطناعي قائمة على المشروع لشركات تقنية رائدة، مع التركيز على الاختبار والتقييم وتحسين أنظمة الذكاء الاصطناعي. المشاركة قائمة على المشروع وليست توظيفاً دائماً. ما يتضمنه هذا الفرص: بينما يتضمن كل مشروع مهام فريدة، قد يساهم المشاركون في: تقييم قرارات مطالبات التأمين auto التي ينتجها الذكاء الاصطناعي من حيث الدقة والتغطية والالتزام التنظيمي؛ تصميم سيناريوهات FNOL مع تضاد مقصود، وملفات مضللة، ومستندات قديمة لاختبار قوة الوكيل؛ كتابة وتقييم سيناريوهات الكشف عن الاحتيال باستخدام رموز سبب هيكلية (الإبلاغ المتأخر، وثيقة مكتسبة حديثاً، ضرر غير متسق) لوجهة SIU؛ بناء حالات اختبار التقاضي من خلال تطبيق قواعد الإهمال وفق الولاية (التساوي مقابل المشاركة) وتقييم احتمال الرجوع؛ توثيق حالات الاختبار بوضوح مع الإجابات الصحيحة، ومراجع السياسة، وحسابات الدفع. ما الذي نبحث عنه: هذه الفرصة مناسبة جيداً للمهنيين ذوي الخلفية في مطالبات التأمين، الخدمات القانونية، أو الخدمات المالية الأوسع الذين لا يمانعون من مشاريع بدوام جزئي وغير دائمة. من المتوقع أن يتمتع المساهمون بعناية: درجة في التأمين، إدارة المخاطر، إدارة الأعمال، المالية، القانون، أو أي مجال ذي صلة؛ 3+ سنوات من الخبرة في التأمين، المطالبات، الخدمات القانونية، أو الخدمات المالية؛ خبرة حالية أو حديثة في المطالبات والتقدير أو أدوار قريبة؛ الإلمام بقرارات تغطية التأمين على السيارات، وقواعد الإهمال الخاصة بالولاية، وثقافة سلطة المقيم التقديري؛ شهادة AIC، CPCU، CIFI، أو SCLA تشكل إشارة إيجابية قوية، وإن لم تكن مطلوبة إذا كانت الخبرة العملية قوية؛ إجادة اللغة الإنجليزية مكتوبة بشكل قوي (C1+). كيف يعمل النظام: تطبيق → اجتياز التأهيل(التأهيلات) → الانضمام إلى مشروع → إكمال المهام → الحصول على أجر توقعات وقت المشروع: بالنسبة لهذا المشروع، تُقدَّر المهام بحوالي 10–20 ساعة في الأسبوع خلال المراحل النشطة، وفقاً لمتطلبات المشروع. هذه تقديرية وليست عبء عمل مضمون، وتطبق فقط أثناء نشاط المشروع. التعويض: في هذا المشروع، يمكن للمساهمين أن يكسبوا حتى 50 دولاراً في الساعة مكافئاً، اعتماداً على مستواهم وإيقاعهم في المساهمة. يختلف التعويض عبر المشاريع اعتماداً على النطاق، التعقيد، والخبرة المطلوبة. يرجى الملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات ربح مختلفة بناءً على متطلباتها. </div>

حتى ٥ سنة Naukri Gulf

موظف إرسال الدعم الفني

On-site - المغرب - بولمان ٣ أغسطس ٢٠٢٦

خدمة العملاء

المسمى الوظيفي: منسق دعم العملاءالموقع: الدار البيضاءالقسم: خدمة دعم العملاء (الدار البيضاء وفرنسا)خط التقارير: مدير الدار البيضاءوصف الوظيفةبناءً على تقاريرهم لمدير الدار البيضاء، سيكون الموظف جزءاً من فريق دعم العملاء في الدار البيضاء وفرنسا. في هذا الدور، سيكون مسؤولاً بشكل أساسي عن إرسال الطلبات الواردة عبر الهاتف (في حالة ارتفاع حجم المكالمات)، البريد الإلكتروني، ومن خلال بوابة العملاء. بعد الانضمام، سيتلقى الموظف تدريباً على البرامج الداخلية لإجراء المهام الوصفية أدناه بنجاح. يقدم المنصب فرصاً للنمو، وقد تتسع المسئوليات بناءً على تطور المتقدم المهني.المهام الرئيسية<ul><li>ضمان إرسال الطلبات الواردة (الهاتف، البريد الإلكتروني، بوابة العملاء).</li><li>التعامل مع المكالمات عندما يكون جميع الفنيين متاحين.</li><li>إنشاء تذاكر استكشاف أخطاء وتخصيصها للفنيين المعنيين.</li><li>إنشاء وتعيين تذاكر استكشاف أخطاء CANECO & SEE من الطلبات الواردة عبر: بريد الدعم الفني، بوابة العملاء، وفريق المبيعات.</li><li>متابعة التذاكر غير المغلقة.</li><li>إعداد تقرير شهري عن تقدم إغلاق التذاكر لمدير دعم العملاء فرنسا.</li><li>متابعة ملاحظات من استبيانات الرضا وإنشاء تذاكر متابعة للعملاء غير راضين.</li><li>تحديث الأدوات وقواعد البيانات: برنامج إدارة تذاكر العملاء، إدارة العلاقات مع العملاء، قاعدة المعرفة والحلول التقنية.</li></ul>التدريب والتطور<ul><li>تدريب مبدئي على الأدوات والبرمجيات الداخلية.</li><li>تطوير تدريجي للمهارات التقنية والتشغيلية.</li><li>تطور المهام بناءً على الأداء واحتياجات الخدمة.</li></ul>المرشح المطلوب<ul><li>إتقان الفرنسية والإنجليزية (كتابة وتحدثاً) أمر أساسي.</li><li>مهارات تنظيم وتحديد الأولويات جيدة</li><li>مهارات تواصل ممتازة</li><li>التوجه لخدمة العملاء</li><li>القدرة على العمل في بيئة ديناميكية</li><li>الخبرة مع CRM أو أدوات التذاكر ميزة إضافية</li></ul>

من ٢ إلى ٥ سنة Naukri Gulf

Technical Coordinator

On-site - المغرب - بولمان ٥ يونيو ٢٠٢٦

الهندسة

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph"><div> Technical Coordinator POSITION SUMMARY Coordinate with other departments using telecommunications devices in order to respond to requests and resolve maintenance issues and to put rooms needing maintenance out of order. Coordinate and schedule with other departments in the event of major system shut down or major repair or improvement. Maintain purchase orders log and file purchase orders upon payment, ensuring that orders match packing slips. Follow all company and safety and security policies and procedures; report maintenance problems, safety hazards, accidents, or injuries; complete safety training and certifications; and properly store flammable materials. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional, maintain confidentiality of proprietary information, and protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards, anticipate and address guests service needs, assist individuals with disabilities, and thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Ensure adherence to quality expectations and standards. Visually inspect tools, equipment, or machines. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Read and visually verify information in a variety of formats (e.g., small print). Enter and locate work-related information using computers and/or point of sale systems. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors. PREFERRED QUALIFICATIONS Education: High school diploma or G.E.D. equivalent. Related Work Experience: At least 2 years of related work experience. Supervisory Experience: No supervisory experience. License or Certification: None</div></div></section>

بيت.كوم

رابطة - بائع تأمين السيارات والمنزل وخدمات الرهن العقاري | CDI + مكافآت غير محدودة | الرباط (المغرب)

On-site - المغرب الخميس

المبيعات

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ثقافة الشركة : قيمة ADM مبنية على ثقافة قائمة على التعاون، مع تركيز قوي على العلاقات الإنسانية، الثقة وتطوير الموظفين. تشجع الشركة القيادة القريبة التي تُعزز الدعم، المساءلة وتفاعل الفريق. تُكمل هذه الثقافة التي تركز على الناس عقلية أداء قوية ، تعكس تركيزاً واضحاً على النتائج والالتزام. نهج منظم تنظيمياً يعزز الكفاءة التشغيلية، بينما يلعب الابتكار دوراً مكملًا داخل الشركة. الوظيفة : مهمتك: • فهم احتياجات العميل بدقة: المركبة، الاستخدام، الضمانات، والميزانية • عرض ونصح العملاء بحلول تأمين السيارات الملائمة لوضعهم • الجدال والرد على الاعتراضات بمنهجية واحترافية • مرافقة العميل حتى اكتمال الاشتراك • تحديد فرص المتابعة التجارية على تأمين المنزل عندما يكون ملف العميل مناسباً • تطوير علاقة ثقة طوال المحادثة • تحقيق الأهداف التجارية مع احترام معايير جودة المشروع لا يوجد هنا بيع بالقوة: نحن نبيع وفق هيكل، والاستماع، والاحتراف. أنت الآن تلتحق بنظام واسع النطاق، في طور الإطلاق حالياً ومرشح ليرتفع بسرعة. الملف المطلوب : أنت قبل كل شيء بائع. الخبرة في التأمين تعتبر ميزة، لكنها ليست مطلوبة. نبحث عن ملفات قادرة على التعلم بسرعة، الاقناع، والأداء. • فرنسية شفهية ممتازة، بطلاقة، منظمة، مطمئنة • ثقافة حقيقية قائمة على النتائج • مهارات استماع وت reformulation ممتازة • المثابرة، الديناميكية، ومهارات الإغلاق • القدرة على الجدل والتعامل مع الاعتراضات •مريحة مع أدوات الحاسوب ونظام CRM • الخبرة في البيع عبر الهاتف أو التأمين تعتبر ميزة

Naukri Gulf

Senior Test Analyst

On-site - المغرب - بولمان ٢ يونيو ٢٠٢٦

البحث والتطوير

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">Senior Test Analyst and Automation Playwright Assurance --Casablanca, Morocco-- Ref. : PHONE_NUMBER Context: We are recruiting a Senior Test Analyst to strengthen the quality teams of our client within the framework of projects with a strong business component (insurance). You will intervene on varied scopes (Life insurance, Auto, etc.) and contribute to the continuous improvement of testing processes, with an openness towards automation and AI.Main Missions:<ul><li>Development and execution of tests</li><li>Design and maintain test cases (functional, regression, BAT, UAT, E2E)</li><li>Participate in the elaboration of the test strategy</li><li>Pilot integration and system tests within sprints</li><li>Lead business acceptance and business validation phases</li><li>Manage anomalies: reporting, root cause analysis, tracking, and revalidation</li><li>Estimate, prioritize, plan, and coordinate test activities</li><li>Report alerts to the Test Lead and propose alternative solutions</li></ul>Reporting and documentation<ul><li>Document plans, cases, and execution reports</li><li>Keep test processes up-to-date</li><li>Prepare documentation per release</li><li>Ensure clear reporting to stakeholders</li></ul>Collaboration and communication<ul><li>Work in close collaboration with the Test Lead, business experts, and Business Analysts</li><li>Actively participate in Agile ceremonies</li><li>Coach and mentor junior team members</li></ul>Automation<ul><li>Design, implement, and maintain automated test scripts (regression) with AI-assisted Playwright</li><li>Be a reference in automation and script development</li></ul>Continuous improvement<ul><li>Participate in regular training (accessibility, performance, other specialized areas)</li><li>Stay updated on testing methodologies and tools, including AI, to improve efficiency</li><li>Promote the adoption of new tools and approaches</li></ul></div></section><section>Desired Candidate ProfileMinimum experience of 5 years in software testing, including significant experience in the insurance sector (Life, Auto, etc.) mandatoryExcellent mastery of testing principles (design, anomaly management, strategy)Ability to manage a test scope, track anomalies, and present progress to stakeholdersMastery of Jira and Zephyr; significant experience with Playwright (major asset)Experience in using AI tools for testing (desirable)ISTQB certifications (highly appreciated)Fluent French and English (written, read, spoken)Consulting approach, ability to transform data into insights and actions, solution-orientedExcellent internal and external communication</section>

بيت.كوم

Customer Advisor

On-site - المغرب ٩ يونيو ٢٠٢٦

أخرى

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : ADM Value is built around a collaboration-driven culture, with a strong focus on human relationships, trust and employee development. The company promotes close leadership that encourages support, accountability and team engagement. This people-centered culture is complemented by a strong performance mindset, reflecting a clear focus on results and commitment. A structured organizational approach reinforces operational efficiency, while innovation plays a more complementary role within the company. Job : Do you enjoy selling, convincing, and closing deals on high-value products? Are you comfortable with qualified leads and know how to turn a request into a subscription? At ADM Value, we are recruiting Decennial Liability Insurance Customer Advisors to help building professionals subscribe to their contract. Your role: contact prospects who have requested a quote, understand their business, offer the right solution, and finalize the sale with clear, structured, and confident communication. You will work exclusively on outbound sales, contacting people who are already interested. Contact prospects who have requested a quote for a Decennial Liability insurance contract. Understand the client's business: building trade, status, specific needs, legal obligations. Present the Decennial Liability offer clearly, educationally, and persuasively. Argue, handle objections, and guide the conversation to subscription. Ensure a compliant, quality sale, recorded in the tools. Achieve your sales targets with a focus on sustainable performance. Required profile : You are an experienced salesperson, comfortable selling insurance products. Very good oral French skills: clear, fluent, professional. Sales profile with experience in telesales of insurance. Proficiency in sales and negotiation techniques. Autonomy, organization, and prioritization skills. Enjoy challenges and have a results-oriented mindset. Appreciated extras: Experience in selling Decennial Liability contracts. Knowledge of building trades (BTP, construction, renovation...). Social and other benefits You will join ADM Value on a permanent contract (CDI), on a structured project, with pay directly linked to your performance. Permanent contract (CDI) from the start. Social coverage: CNSS + AMO. Meal allowance + transport allowance (via activity bonus). Performance-based bonuses (uncapped). Employee partnerships: preferential rates (services, leisure, shopping...). Demanding sales environment that promotes skill development. Working hours Monday to Friday: 9 AM-7 PM (French time) Saturday: 10 AM-2 PM (half-day) Net salary + bonuses Salary package over 7,300 Dhs net: Fixed salary: 4,605 Dhs net Activity bonus: 695 Dhs   </div>

من ٢ إلى ٥ سنة Naukri Gulf

مدير تطوير الأعمال

On-site - المغرب - بولمان ١٣ يوليو ٢٠٢٦

المبيعات

<section>الوصف الوظيفيالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">المدير الإقليمي لتطوير الأعمال لمنطقة الشمال مسؤول عن التطوير التجاري لحلول Coface مع الشركات في منطقتهم الجغرافية. يقوم باحثة عن عملاء جدد، وتطوير المحفظة الحالية، ودعم الشركات في إدارة مخاطر الدفع من خلال حلول التأمين على الائتمان، ومعلومات الأعمال، وجمع الديون التي تقدمها Coface.التطوير التجاري<ul><li>الاستكشاف النشط لشركات جديدة (شركات صغيرة ومتوسطة، شركات كبرى، المصدرين، الموزعين، المصنّعين، إلخ).</li><li>تحديد فرص البيع لحلول Coface.</li><li>تطوير محفظة من العملاء المحتملين وضمان تحويلهم إلى عملاء.</li><li>تحقيق أهداف الدوران والحجم التي تحددها الإدارة.</li></ul>إدارة علاقة العملاء<ul><li>بناء والحفاظ على علاقات مستدامة مع أصحاب القرار (الرؤساء التنفيذيين، المدراء الماليين، مديري الائتمان، مديري المبيعات، إلخ).</li><li>إجراء أنشطة الت prospecting والعروض واجتماعات المتابعة.</li><li>فهم احتياجات العميل واقتراح حلول مخصصة.</li><li>ضمان مستوى عالٍ من رضا العملاء وولائهم.</li></ul>البيع الاستشاري<ul><li>عرض فوائد التأمين على الائتمان وخدمات إدارة مخاطر العملاء.</li><li>تطوير مقترحات تجارية مصممة وفق احتياجات العميل المحتمل.</li><li>المشاركة في المفاوضات التجارية والمتابعة التعاقدية.</li><li>التنسيق مع فرق الاكتتاب والإدارة لضمان تجربة عميل مثالية.</li></ul>مراقبة السوق<ul><li>إجراء معلومات تنافسية مستمرة.</li><li>تحديد الاتجاهات الاقتصادية وفرص التطوير في منطقة الشمال.</li><li>تقديم معلومات استراتيجية للإدارة.</li></ul></div></section><section>الملف الشخصي المرغوب فيهالمؤهلات<ul><li>درجة البكالوريوس (Bac+3) إلى ماجستير (Bac+5) في التجارة، الإدارة، التمويل، التأمين، أو الاقتصاد.</li></ul>الخبرة<ul><li>خبرة من 2 إلى 5 سنوات على الأقل في التطوير التجاري B2B.</li><li>الخبرة في التأمين، البنوك، التأجير، التخصيم، الائتمان، أو الخدمات المالية ميزة كبيرة.</li><li>معرفة جيدة بالمنظور الاقتصادي لمنطقة الشمال في المغرب.</li><li>مهارات استكشاف وتفاوض ممتازة.</li><li>توجه قوي نحو النتائج.</li><li>القدرة على تطوير شبكة مهنية.</li><li>المهارات الشخصية والاتصال الممتازة.</li><li>إتقان تقنيات البيع الاستشاري.</li><li>معرفة جيدة بأدوات CRM وحزمة Microsoft Office.</li></ul></section>

بيت.كوم

منسق مشروع الذكاء الاصطناعي / PMO

On-site - المغرب ١ أغسطس ٢٠٢٦

البحث والتطوير

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ثقافة الشركة : Alten Maroc تعرف بثقافة تعاونية عميقة، تركز على people، الثقة، ودعم الفريق القوي، مع مديرين عمليين يوجهون ويطورون المواهب. هذا البيئة يعززها دافع قوي نحو الابتكار، يشجع الإبداع والمبادرة والتجريب عبر المشاريع. تنظيم منظم ومنضبط يضمن الكفاءة، والدقة، وجودة في تسليم الهندسة. الأداء والطموح جزء من الثقافة كذلك، يدعم النجاح الجماعي مع الحفاظ على أجواء إيجابية ومهتمة. الوظيفة : سيكون لدى منسق مشروع الذكاء الاصطناعي / PMO المهمة الأساسية وهي: قيادة محفظة مبادرات الذكاء الاصطناعي وتثمينها، دعم التنسيق والمراقبة وتقييم قيمة مبادرات المشاريع عبر وظائف الدعم في ALTEN، من خلال ضمان إدارة محفظة طلبات الذكاء الاصطناعي، إعداد حالات العمل، ومراقبة ROI بعد النشر. تفاصيل المهمة <ul><li>إدارة ومراقبة خط أنابيب طلبات الذكاء الاصطناعي.</li><li>دعم تأهيل حالات الاستخدام، إعداد حالات العمل، وتحديد أولوياتها.</li><li>تقييم القيمة التجارية المحتملة وROI للمبادرات الذكية.</li><li>مراقبة ROI الفعلي، تحقيق مؤشرات الأداء، واعتماد الحلول بعد النشر.</li><li>الحفاظ على تقارير المحفظة، وخطط العمل، ولوحات المعلومات.</li><li>تنسيق الأطراف المعنية وضمان متابعة خطط العمل.</li><li>التعاون عن كثب مع فرق DSIG لتقييم الآثار والتبعيات واحتياجات الموارد وإمكانية التنفيذ.</li><li>تغطية نطاق وظائف الدعم المؤسسي: المالية، الموارد البشرية، الشراء، DDPS، BM، إلخ.</li></ul> الملف المطلوب : درجة جامعية (بكالوريوس+5) في الهندسة. خبرة 5 سنوات في دور مماثل. المهارات المطلوبة: PMO / إدارة المشاريع: إدارة المحفظة، متابعة خرائط الطريق، إدارة خط أنابيب الطلبات، التنسيق متعدد الأطراف التحليل والتقارير: إكسل (متقدم)، باوربوينت، لوحات معلومات، مؤشرات الأداء، ROI، حالة العمل الذكاء الاصطناعي والتحول الرقمي: فهم تحديات الذكاء الاصطناعي، فهم حالات استخدام الذكاء الاصطناعي في الأعمال، قياس قيمة الأعمال عبر الوظيفي: التواصل، إدارة أصحاب المصالح، القدرة على العمل في بيئة متعددة الوظائف (الأعمال، التحول، DSIG) "</div>

من ٣ إلى ٥ سنة Naukri Gulf

PMO / منسق مشروع

On-site - المغرب - بولمان ٢٨ يوليو ٢٠٢٦

تكنولوجيا المعلومات

نحن نبحث عن منسق PMO / منسق مشروع ذو خبرة لتعزيز فريق حوكمة البرنامج كجزء من برنامج تحويل رقمي دولي رئيسي لأحد عملائنا الصناعيين. ستعمل ضمن برنامج تحويل متعدّد الدول يشمل عدة مجالات وظيفية (SAP S/4HANA Public Cloud, Workday HR, PLM...) وآلاف الأطراف الدولية المعنية. سيكون دورك دعم قائد PMO لضمان حوكمة فعّالة، تنسيق مشاريع عابر للوظائف، ورصد دقيق لمختلف مسارات العمل. ستشارك بشكل خاص في: مساعدة قائد PMO في توجيه البرنامج. توحيد المعلومات من مشاريع ومسارات عمل مختلفة. إعداد دعم الحوكمة ولجان التوجيه. تطوير وصيانة لوحات المعلومات، التقارير، ومؤشرات التقدم. رصد خطط العمل والمخاطر والاعتماديات والقرارات والمعالم والتسليمات. إعداد محاضر الاجتماعات وضمان متابعة القرارات. تصميم وصيانة قوالب توجيه البرنامج. تيسير اجتماعات البرنامج الدورية. التدخل مباشرة في بعض مواضيع المشروع عند الحاجة. التعاون مع الفرق الدولية والمُدمِجين ومورّدين متعددين. المشاركة في التحسين المستمر لممارسات الحوكمة. بخلاف التقارير، نبحث عن شخص يمكنه تحمل مسؤولية المواضيع، فهم قضايا المشروع، ودعم الفرق في حلها.المرشح المستهدفدرجة Bac+5 (ماجستير أو هندسة). خبرة 3-5 سنوات في PMO، تنسيق المشاريع، أو إدارة مشاريع تكنولوجيا المعلومات. خبرة في برامج التحول IT المعقدة. مهارات تنظيم وهيكلة جيدة جدا. عقلية تحليلية والقدرة على "التعمّق" عند الحاجة. مهارات اتصال ممتازة. الاستقلالية، الانضباط، ومهارات الترتيب الأولويات. القدرة على تنسيق عدة أطراف معاً. الراحة في بيئات دولية. وجود خبرة كـ Scrum Master يُعد ميزة ولكنه غير إلزامي.المهارات التقنية:<ul><li>إدارة المشاريع / PMO</li><li>Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word)</li><li>Microsoft Teams</li><li>SharePoint</li><li>Jira أو Azure DevOps</li><li>مراقبة المخاطر، الإجراءات، والتسليمات</li><li>إعداد التقارير التنفيذية</li></ul>المهارات المفضلة:<ul><li>Azure DevOps</li><li>Power BI</li><li>Microsoft Copilot أو أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدية الأخرى</li><li>SAP S/4HANA Public Cloud (معرفة عامة)</li><li>PLM</li></ul>

بيت.كوم

Sales Representative

On-site - المغرب ٩ يونيو ٢٠٢٦

أخرى

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : ADM Value is built around a collaboration-driven culture, with a strong focus on human relationships, trust and employee development. The company promotes close leadership that encourages support, accountability and team engagement. This people-centered culture is complemented by a strong performance mindset, reflecting a clear focus on results and commitment. A structured organizational approach reinforces operational efficiency, while innovation plays a more complementary role within the company. Job : Have you already sold insurance/finance products and do you know how to manage a commercial exchange from start to finish? At ADM Value, we are hiring experienced sales representatives for borrower's insurance on an online sales project. You will handle incoming and outgoing calls from prospects and clients, qualify their borrower profile, compare offers using a pricing tool, and guide them through to subscription. The role is demanding: here, the quality of analysis + the ability to close the deal make the difference. You will handle prospects/clients (incoming and outgoing) expressing a need for borrower's insurance. You will qualify the request: type of loan, amount, duration, bank, professional context, health information. You will analyze the profile and adapt your pitch according to the client's expectations and constraints. You will respond to objections precisely, highlighting the benefits: savings, guarantees, flexibility. You will compare prices and guarantees between insurers using a pricing tool and support the client until subscription. You will achieve your commercial objectives with a focus on satisfaction and results. Required profile : Are you comfortable with remote sales, and do you know how to qualify, present benefits, and close deals? You understand the stakes of a loan and can simply explain guarantees and price differences. Proven experience in telesales, ideally in insurance/banking/finance. Very good level of French (spoken + written): clarity, precision, credibility. Ability to analyze a borrower's profile and understand the logic of a loan. Mastery (or strong comfort) with a pricing tool: compare guarantees/prices and guide towards the right solution. Negotiation skills, results-oriented mindset, rigor in follow-up. Punctuality and availability within the hours of 9 AM - 7 PM Social benefits and others You join ADM Value on a permanent contract (CDI), with full social coverage and a salary that rewards performance. The goal: a stable environment, clear rules, and uncapped bonuses for those who deliver. Permanent contract from the start. Social security (CNSS) + health insurance (AMO). Fixed salary + meal voucher bonus + transport bonus. Activity bonus + uncapped performance bonuses. Employee partnerships: preferential rates (services, leisure, shopping...). A structured work environment focused on results and progress. Working hours: Monday to Thursday: 10 AM - 1 PM / 2 PM - 7 PM + Friday: 10 AM - 1 PM / 2 PM - 6 PMNet salary + bonuses Salary package of over 7,300 Moroccan Dirhams net, with uncapped bonuses. </div>

بيت.كوم

مستشار الموارد البشرية

On-site - المغرب ٢٨ يوليو ٢٠٢٦

الموارد البشرية

<h2 class=\"h5\">وصف العمل</h2> <div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">ثقافة الشركة : أكسا سيرفيسز المغرب تعمل ضمن ثقافة تعاونية قوية، حيث الناس والثقة وعلاقات مهنية عالية الجودة مركزية. الشركة تعزز الإدارة القريبة والداعمة، وتشجع المساءلة والتطوير والعمل الجماعي. هذا البيئة الإنسانية المحورية تعززها ممارسات تنظيمية قوية تضمن الاعتمادية والكفاءة التشغيلية. وهي متوازنة بعقلية موجهة نحو الأداء وبانفتاح متزن نحو الابتكار، مما يدعم النجاح الجماعي. الوظيفة : بالتبعية لـشريك أعمال الموارد البشرية، سيكون لدى المستشار في الموارد البشرية المسؤوليات التالية: • تطوير الموارد البشرية : - يدير عملية التوجيه والاحتفاظ بالموظفين داخل نطاقهم - يشارك في إجراء مقابلات التوظيف - يتعامل مع الإعلانات الداخلية للوظائف: يطور وينشر الإعلان، يستقبل، يصنف ويختار السير الذاتية مقدمًا، يحدد مواعيد مقابلات التوظيف الداخلية، يشارك في إدارة المقابلات والتقييمات - يتعامل مع ملفات الرحيل: يستقبل طلبات الرحيل، يدير المقابلات، وينسّق إداريًا لرحيل الموظفين (يحدد فترة الإشعار، يجمع الوثائق المطلوبة...الخ) - يراقب وينسّق تحديد الأهداف ومراجعة أداء سنوية للموظفين في نطاقهم - يقود بعض لجان تطوير الموارد البشرية ضمن نطاقهم - ينشر عملية التنقل الداخلي ضمن نطاقهم (إنشاء تجمع المواهب، إدارة المواهب...الخ) - ينفذ نشر خطط العمل المرتبطة بالموارد البشرية ضمن نطاقهم (أدوات جديدة، عمليات، أنظمة...الخ) • الإدارة الإدارية: - يحدث ويضمن دقة ملفات الإدارة الإدارية للموظفين في نطاقهم (مراقبة الإحصاء، التنقلات، ساعات العمل...الخ) وفق القواعد والإجراءات السارية • الإدارة التأديبية: - يحقق في حالات تأديبية (تصنيف المخالفات؛ يحدد مستوى العقوبة حتى الإنذار الثالث) ضمن نطاقهم لاتخاذ القرار الهرمي - يقيّم الامتثال القانوني لعملية العقوبة التأديبية - يجري مقابلات العقوبة التأديبية - يتواصل مع المفتشية العمالية • إدارة العلاقات الاجتماعية: - يحلل ويبلغ تسلسله الهرمي بالعناصر التي قد تضعف المناخ الاجتماعي - يراقب، بالتعاون مع منسق العلاقات الاجتماعية، تنفيذ الإجراءات التي قررتها هيئات ممثلي الموظفين وينبه تسلسله الهرمي عن الانحرافات والخلل في التنفيذ • إدارة العلاقات الاجتماعية: - يحلل ويبلغ تسلسله الهرمي بالعناصر التي قد تضعف المناخ الاجتماعي - يراقب، بالتعاون مع منسق العلاقات الاجتماعية، تنفيذ الإجراءات التي قررتها هيئات ممثلي الموظفين وينبه تسلسله الهرمي عن الانحرافات والخلل في التنفيذ • الاستشاري: - يتعامل مع طلبات الموظفين في نطاقهم بخصوص مساراتهم المهنية (طلبات معلومات، طلبات تنقل): يجمعها، يحللها، ويرد عليها - يجمع طلبات المساعدة من المدراء في نطاقهم لمعالجة قضايا الموارد البشرية، وينسّق ردهم - يشارك أفضل الممارسات التي تم تنفيذها ضمن نطاقهم والتي يمكن تعميمها عالميًا • التقارير - ينتج تقارير ويحدث لوحات معلومات الموارد البشرية (التأديب، التنقل، المغادرات...الخ) - يقدم تقارير لتسلسله الهرمي ويحصل على الموافقة على العقوبات التأديبية التي تتجاوز نطاق صلاحياته   المؤهلات المطلوبة : بشهادة تعليم عالي (البكالوريا+4)، لديك ما لا يقل عن 4 إلى 5 سنوات من خبرة الموارد البشرية في دور مماثل، ويفضل في مركز علاقات العملاء. لديك فهم جيد للوائح، ومهارات تحليلية وتلخيصية قوية. مهاراتك الشخصية وقدرتك على الاستماع هي صفات أساسية لإنجاز مهامك بنجاح. </div>

بيت.كوم

مستشار الموارد البشرية

On-site - المغرب ١٤ يوليو ٢٠٢٦

الموارد البشرية

<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2> <div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">ثقافة الشركة : Axa Services Maroc تعمل ضمن ثقافة تعاونية قوية، حيث الناس والثقة والعلاقات المهنية عالية الجودة في المركز. الشركة تعزز الإدارة القريبة والداعمة، وتشجع المساءلة والتطوير والعمل الجماعي. هذا البيئة المتمركزة حول الإنسان تدعمها ممارسات تنظيمية قوية تضمن الموثوقية والكفاءة التشغيلية. كما أنها متوازنة بعقلية أداء وتفتح محسوب نحو الابتكار، مما يدعم النجاح الجماعي. العمل : التقارير إلى شريك أعمال الموارد البشرية، سيكون لدى المستشار الوظيفي للموارد البشرية المسؤوليات التالية: • تطوير الموارد البشرية : - يدير عملية التوطين والاحتفاظ بالموظفين في نطاقهم - يشارك في مقابلات التوظيف بشكل مشترك - يتعامل مع وظائف داخلية: صياغة ونشر الإعلان، استقبال وتصنيف وفرز السير الذاتية المسبقة الاختيار، جدولة مقابلات التوظيف الداخلية، مشاركة في المقابلات والتقييمات - يتعامل مع ملفات المغادرة: استقبال طلبات المغادرة، إدارة المقابلات، والتنسيق الإداري للمغادرات (تحديد فترات الإشعار، تجميع المستندات المطلوبة...) - يرصد وينسق عمليات تحديد الأهداف ومراجعات الأداء السنوية للموظفين في نطاقهم - يدير لجان تطوير الموارد البشرية في نطاقهم - ينفذ عملية التنقل الداخلي ضمن نطاقهم (إنشاء بنك المواهب، إدارة المواهب...) - ينفذ نشر خطط العمل للموارد البشرية ضمن نطاقهم (أدوات جديدة، عمليات، برامج...) • الإدارة الإدارية: - يحدث ويضمن دقة ملفات الإدارة الإدارية للموظفين في نطاقهم (رصد عدد الموظفين، التنقلات، ساعات العمل...) بما يتوافق مع القواعد والإجراءات الحالية • الإدارة التأديبية: - يحقق في قضايا تأديبية (تصنيف المخالفات؛ تحديد مستوى العقوبة المرتبط حتى التحذير الثالث) ضمن نطاقهم لقرار إدارتهم - يقيم الامتثال القانوني لعملية العقوبة التأديبية - يدير مقابلات العقوبة التأديبية - يتعامل مع التواصل مع مفتشية العمل • إدارة العلاقات الاجتماعية: - يحلل ويبلغ إدارة العناصر التي قد تعزز عدم الاستقرار في المناخ الاجتماعي - بالتعاون مع منسق العلاقات الاجتماعية، يراقب تنفيذ الإجراءات التي تقرها هيئات ممثلي الموظفين (IRP) وينبه إدارتهم عن الانحرافات والخلل المرتبط بتنفيذها • إدارة العلاقات الاجتماعية: - يحلل ويبلغ إدارة العناصر التي قد تعزز عدم الاستقرار في المناخ الاجتماعي - بالتعاون مع منسق العلاقات الاجتماعية، يراقب تنفيذ الإجراءات التي تقرها هيئات ممثلي الموظفين (IRP) وينبه إدارتهم عن الانحرافات والخلل المرتبط بتنفيذها • النصيحة: - يتعامل مع طلبات الموظفين في نطاقهم بشأن مسيراتهم المهنية (طلبات معلومات، طلبات التنقل): الجمع والتحليل والرد - يجمع طلبات المساعدة من المدراء في نطاقهم في معالجة ملفات الموارد البشرية، وينسق ردهم - يشارك أفضل الممارسات التي تم تنفيذها في نطاقهم والتي يمكن الاستفادة منها عالمياً • التقارير - يعد تقارير ولوحات معلومات الموارد البشرية (التأديب، التنقل، المغادرات...) - يبلغ إلى إدارتهم ويأخذ الموافقة على العقوبات التأديبية التي تتجاوز نطاق صلاحياته   الملف الشخصي المطلوب : بشهادة عليا (Bac+4)، لديك خبرة لا تقل عن 4 إلى 5 سنوات في الموارد البشرية في دور مشابه, ويفضل في مركز علاقات العملاء. لديك معرفة جيدة باللوائح، مهارات تحليلية وتلخيصية قوية. مهاراتك الشخصية وقدرتك على الاستماع هي صفات أساسية للقيام بمهامك بنجاح. </div>

من ٥ إلى ١٠ سنة Naukri Gulf

Business Analyst

On-site - المغرب - الدار البيضاء ٥ يونيو ٢٠٢٦

تكنولوجيا المعلومات

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">Business Analyst - Transformation and Retail Market - Freelance Insurance <div> --Casablanca, Morocco-- </div> <div> <div> </div> </div> Ref. : 006642 <div> <div> <div> <div> Context : As part of a strategic project to redesign the Agent position and implement the roadmap of projects for the retail market in the insurance sector, we are looking for a confirmed or senior Data Analyst to support the transformation team. <ul> <li> Duration: 6 months, renewable</li> <li> Start date: ASAP</li> <li> Location: Casablanca, Morocco</li> </ul> Missions : <ul> <li>Applying Design Thinking techniques to co-create innovative solutions</li> <li>Facilitate workshops with third-party teams to gather and challenge needs</li> <li>Participate in project management according to Waterfall and Agile standards</li> <li>Implementing Agile values and principles, with particular expertise in Scrum</li> <li>Use Agile project management tools (Jira or equivalent)</li> <li>Analyze the technological challenges and propose improvements</li> <li>Challenging existing practices and co-creating differentiating solutions</li> </ul> Search profile: <ul> <li>Minimum of a 5-year degree (Engineering school or Business school)</li> <li>Minimum 5 years in a similar role (Business Transformation, Retail, Marketing, Customer Experience)</li> <li>Significant expertise and experience in the insurance sector (mandatory)</li> <li>Excellent analytical, management, and communication skills</li> <li>Strong ability to facilitate workshops with tradespeople</li> </ul> Comp tences cl s : <ul> <li>Design Thinking</li> <li>M thodologies Waterfall et Agile (Scrum)</li> <li>Agile tools: Jira or equivalent</li> <li>Ability to challenge and co-build</li> <li>Understanding the technological challenges</li> </ul> </div> </div> </div> </div> <div> <div> To apply ! </div> </div> <div> <div> <div> <div></div></div></div></div></div></section>

وظائف مسؤول تأمين في المغرب

مستشار مطالبات

Accreditation and Certification Coordinator

وكيل خدمات السفر

Business Analyst

Operations Manager

Junior Internal Auditor

كتَّاب العقود

وكيل معالجة المطالبات

موظف إرسال الدعم الفني

Technical Coordinator

رابطة - بائع تأمين السيارات والمنزل وخدمات الرهن العقاري | CDI + مكافآت غير محدودة | الرباط (المغرب)

Senior Test Analyst

Customer Advisor

مدير تطوير الأعمال

منسق مشروع الذكاء الاصطناعي / PMO

PMO / منسق مشروع

Sales Representative

مستشار الموارد البشرية

مستشار الموارد البشرية

Business Analyst

أصحاب المواقع

أصحاب العمل

الباحثين عن عمل

وظائف مسؤول تأمين في المغرب

اشترك لتصلك وظائف وظائف مسؤول تأمين في المغرب الجديدة دوريا علي بريدك