وظائف تطوير و برمجة في المغرب
٣١٤٧ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<br><p>غلوفو هي جزء من مجموعة دlivERY HERO، الرائدة عالمياً في منصات التوصيل المحلية. مهمتنا هي تقديم تجربة رائعة - سريعة وسهلة ووصولاً إلى باب منزلك. نعمل في حوالي 65 دولة حول العالم. يقع مقرنا الرئيسي في برلين، ألمانيا. تم إدراج دlivERY HERO في بورصة فرانكفورت منذ عام 2017 وهو جزء من مؤشر MDAX لسوق الأوراق المالية.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><p>الرقم المرجعي للوظيفة: JR0086122</p><br><p><strong>وصف الوظيفة</strong></p><br><p>إذا كنت هنا، فذلك لأنك تبحث عن <strong>رحلة مثيرة</strong>.</p><br><p>رحلة ستغذي طموحاتك لتواجه <strong>تحدياً جديداً وتمتد خارج منطقة راحتك</strong>.</p><br><p>سنوفر لك <strong>ثقافة غير تقليدية مبنية على المواهب، حيث نعمل على تعزيز التأثير على ملايين الأشخاص</strong>، ونرسم الطريق إلى الأمام معاً.</p><br><p><strong>ليست مجرد تطبيق عادي</strong>. نحن أسرع منصة متعددة الفئات تربط ملايين المستخدمين مع الشركات والسعاة، مما يوفر خدمات فورية من أكثر من 170,000 مطعم ومتجر بقالة وسوبرماركت ومحلات تجارية محلية. نعمل في أكثر من 1500 مدينة عبر 23 دولة.</p><br><p>معاً، نحدث ثورة في طريقة ارتباط الناس باحتياجاتهم اليومية، من توصيل الأساسيات إلى ربط نظامنا البيئي من المستخدمين من خلال حلول مبتكرة مدعومة بالتكنولوجيا. بالنسبة لنا، كل يوم مليء بالغرض.</p><br><p><strong>ما الذي يجعل رحلتنا فريدة؟</strong></p><br><p><strong> ثقافتنا وقيمنا القوية.</strong></p><br><p><strong> فلسفة تطوير مسيرتنا المهنية.</strong></p><br><p><strong> التزامنا بأن نكون قوة للخير.</strong><br>
</p><br><p>لدينا رؤية: <strong>بناء أكبر سوق في مدينتك، لتوفير الوصول إلى أي شيء في دقائق</strong>. وهنا تبدأ رحلتك.</p><br><p><strong>مهمتك</strong></p><br><p>كمدير حسابات، ستساعد الشركاء على النمو من خلال الجمع بين إدارة الحسابات واستخدام الإعلانات والترويج. ستعمل بشكل وثيق مع المطاعم المحلية لتعزيز الظهور وزيادة الطلبات وتحسين الاحتفاظ بالعملاء، مع ضمان تسريع نمو الإيرادات بشكل مستدام في بيئة سريعة الخطى.</p><br><p><strong>الرحلة</strong></p>
<ul><li>استقطاب شركاء جدد على منصتنا من خلال تزويدهم بجميع الأدوات والمعلومات اللازمة لبدء العمل</li>
<li>بناء علاقات مع عملاء جدد والحفاظ على العلاقات التجارية مع العملاء الحاليين لتقديم أعلى مستوى من الخدمة التجارية وخدمة العملاء لشركائنا</li>
<li>جمع جميع الرؤى من شركائنا لإنشاء تجربة رائعة لهم ولعملائنا، ومعالجة المشاكل لرفع المستوى</li>
<li>إبرام الصفقات في بيئة أعمال جديدة</li>
<li>تحديد الحسابات التي قد تنخفض إيراداتها لمعالجة أي شركاء معرضين للخطر والاتصال بهم لضمان احتفاظهم</li>
<li>الاحتفاظ بنمو الإيرادات من المعلنين الحاليين</li>
<li>تحقيق الأهداف الشهرية والربع سنوية المحددة من قبل الشركة. توقع وتتبع مقاييس الحسابات الرئيسية</li>
<li>التعاون بنشاط مع زملائك والتعلم منهم في بيئة داعمة تسمح لك بالنمو والتطور وإحداث فرق</li></ul><br>
المؤهلات<br><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو المبيعات</li>
<li>معرفة قوية بالأعمال. +1 سنة في إدارة الحسابات</li>
<li>مهارات اتصال ممتازة: إجادة اللغة الفرنسية والإنجليزية والعربية</li>
<li>الانتباه للتفاصيل، المبادرة، التنظيم والاستقلالية</li>
<li>مهارات التفاوض</li>
<li>الملف الشخصي الموجه بالبيانات</li>
<li>موقف تعاطفي وشامل وفضولي</li>
<li>شخص مبادر يمكنه العمل في بيئة عالية الطلب (المستحيل ليس غلوفو، أنت تصنع كل شيء يحدث)</li>
<li>القدرة على التأثير في أصحاب المصلحة لمساعدتك في تحقيق أهدافك</li>
<li>خبرة في أدوات الإنتاجية عبر الإنترنت مثل Office 365، Salesforce...</li>
<li>الخبرة في شركة ناشئة رقمية عالية النمو هو plus.</li></ul><p><strong>نعتقد أن المواهب الموجهة تستحق:</strong></p><br><ul><li><strong> </strong>تأمين صحي خاص للحفاظ على أدائك في ذروتك.</li>
<li> رصيد شهري في غلوفو لتلبية رغباتك!</li>
<li>️ إجازات إضافية، حرية العمل من المنزل يومين في الأسبوع، وفرصة للعمل من أي مكان لمدة تصل إلى ثلاثة أسابيع في السنة!</li>
<li> علاج عبر الإنترنت وفوائد الرفاهية لضمان رفاهيتك العقلية.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><p>في غلوفو، يتم تعريف نجاحك من خلال النتائج والسلوكيات. نتوظف للتميز في الحرفية وللمبادئ القيادية التي تشكل طريقة تفكيرنا واتخاذنا للقرارات والتعاون. ما تحقق重要的是 وكيف تحقق ذلك يحددنا. معاً، они تدفعان العمل إلى الأمام وتوفران تجارب رائعة. <strong>تعرف على المزيد حول مبادئنا القيادية </strong><strong><u>هنا</u></strong><strong>.</strong></p><br><p>هنا في غلوفو، نزدهر على التنوع، نعتقد أنه يعزز فرقنا ومنتجاتنا وثقافتنا. نعلم أن أفضل الأفكار تأتي من مزيج من العقول المشرقة المتنوعة. ولهذا السبب نلتزم بتوفير فرص متساوية للمواهب من جميع الخلفيات - جميع الجنسين، الخلفيات العرقية/المتنوعة، القدرات، الأعمار، التوجهات الجنسية وكل الخصائص الفريدة الأخرى التي تجعلك أنت. سنشجعك على إحضار شخصيتك الحقيقية إلى العمل، وتعزيز بيئة شاملة يشعر فيها الجميع بالسماع.</p><br><p>لا تتردد في ذكر الضمائر في طلبك (على سبيل المثال، she/her/hers، he/him/his، they/them/theirs، إلخ).</p><br><p><strong>إذاً، هل أنت مستعد لتولي زمام الأمور وجعل هذه الرحلة حياة مثيرة؟</strong><br>
<br>
استكشف ثقافتنا من خلال إلقاء نظرة على حسابنا على إنستغرام وتصفح LinkedIn وموقعنا الإلكتروني!</p><br><br><br> </div>
<div>
<p> <strong>ملخص الوظيفة</strong> </p>
<p>مسؤول عن العمليات اليومية للأغذية والمشروبات، بما في ذلك الطهي، المطاعم/الbars، خدمة الغرف، والحفلات/الخدمات الفندقية، حسب الاقتضاء. يشرف المنصب على تطوير وتنفيذ استراتيجيات قسمية وضمان تنفيذ استراتيجية خدمة العلامة التجارية والمبادرات الخاصة بها. يضمن المنصب أن عملية الأغذية والمشروبات/الطهي تلبي احتياجات العملاء المستهدفين للعلامة التجارية، ويضمن رضا الموظفين، ويركز على زيادة الإيرادات وتعظيم الأداء المالي للقسم. يضع المنصب استراتيجيات واسعة النطاق للممتلكات لتقديم المنتجات والخدمات التي تلبي أو تتجاوز احتياجات وتوقعات عملاء العلامة التجارية والموظفين، وتحقق عائد استثمار.</p>
<p> </p>
<p> <strong>الملف الشخصي للمرشح</strong> </p>
<p> <strong>التعليم والخبرة</strong> </p>
<p>دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادله؛ 6 سنوات خبرة في مجال الأغذية والمشروبات، الطهي، إدارة الفعاليات، أو مجال مهني ذي صلة.</p>
<p>أو</p>
<p>درجة جامعية مدتها سنتان من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الأغذية، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ 4 سنوات خبرة في مجال الأغذية والمشروبات، الطهي، إدارة الفعاليات، أو مجال مهني ذي صلة.</p>
<p> </p>
<p> <strong>الأنشطة الأساسية للعمل</strong> </p>
<p> <strong>إدارة العمليات اليومية</strong> </p>
<p>يضع استراتيجية تشغيل للأغذية والمشروبات تتوافق مع استراتيجية أعمال العلامة التجارية ويقود تنفيذها.</p>
<p>يشرف على تشغيل نوبات الأغذية والمشروبات اليومية ويضمن الامتثال لجميع السياسات والمعايير والإجراءات.</p>
<p>يشرف على مستويات التوظيف لضمان تلبية احتياجات خدمة الضيوف والأهداف التشغيلية والمالية.</p>
<p>يضع ويشرف على استراتيجية طلب وشراء المعدات والإمدادات.</p>
<p>يشرف على برنامج فعال للفحص الذاتي الشهري.</p>
<p> <strong>تطوير والمحافظة على أهداف الأغذية والمشروبات/الطهي</strong> </p>
<p>يضع توقعات ويجعل فريق قيادة الأغذية والمشروبات مسؤولاً عن إظهار سلوكيات الخدمة المرغوبة.</p>
<p>يراجع التقارير والبيانات المالية لتحديد كيفية أداء الأغذية والمشروبات مقابل الميزانية.</p>
<p>يقدم توصيات لتمويل معدات وتجديدات الأغذية والمشروبات وفقًا لاستراتيجية أعمال العلامة التجارية.</p>
<p>يعمل مع فريق قيادة الأغذية والمشروبات لتحديد مجالات القلق ويضع استراتيجيات لتحسين الأداء المالي للقسم.</p>
<p>يضع أهدافًا واقعية وطموحة لتوجيه التشغيل والأداء.</p>
<p> <strong>تطوير والمحافظة على الميزانيات</strong> </p>
<p>يضع ويدير ميزانية الأغذية والمشروبات.</p>
<p>يراقب المبيعات الفعلية والمتوقعة للقسم لضمان تحقيق أهداف الإيرادات أو تجاوزها وتحديد الفرص ومعالجتها.</p>
<p>يضمن وجود سياسات مراقبة النقد والمشروبات في مناطق الأغذية والمشروبات واتباعها من قبل جميع الموظفين المعنيين.</p>
<p>يركز على الحفاظ على هوامش الربح دون المساس برضا الضيوف أو الموظفين.</p>
<p> <strong>قيادة فريق الأغذية والمشروبات/الطهي</strong> </p>
<p>يستخدم المهارات الشخصية والتواصلية للقيادة والتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدافع عن اتخاذ قرارات سليمة من الناحية المالية/الأعمال؛ يظهر النزاهة والأمانة؛ ويقود بالمثال.</p>
<p>يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.</p>
<p>يحقق ويتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء وأهداف الميزانية وأهداف الفريق، إلخ.</p>
<p>يكون قدوة لتوضيح السلوكيات المناسبة.</p>
<p>يضع وسائل لتحسين الربح، بما في ذلك تقدير التكلفة والفائدة، واستكشاف فرص أعمال جديدة، إلخ.</p>
<p>يحدد فرص زيادة الأرباح وخلق قيمة من خلال تحدي العمليات الحالية، ويشجع الابتكار ويدفع التغيير اللازم.</p>
<p>يضمن حدوث تواصل منتظم ومستمر في جميع مجالات الأغذية والمشروبات (مثل، إحاطات ما قبل الوجبات، اجتماعات الموظفين، فريق الطهي).</p>
<p>يضع ويبقي علاقات تعاونية مفتوحة مع التقارير المباشرة وفريق الأغذية والمشروبات بأكمله. يضمن أن التقارير المباشرة تفعل الشيء نفسه لفريقهم.</p>
<p>يحدد الاحتياجات التنموية للآخرين ويساعدهم من خلال التدريب أو الإرشاد أو otherwise لتحسين معارفهم أو مهاراتهم.</p>
<p>يظل على اطلاع باتجاهات السوق ويقدم منتجات جديدة للأغذية والمشروبات لتلبية أو تجاوز توقعات العملاء، وزيادة الإيرادات، وضمان مكانة تنافسية في السوق.</p>
<p> <strong>ضمان خدمة عملاء استثنائية</strong> </p>
<p>يوفر خدمات تتجاوز توقعات رضا العملاء والاحتفاظ بهم.</p>
<p>تحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والملاحظات والتدريب الفردي عند الحاجة.</p>
<p>يراجع النتائج من بطاقات التعليقات ونتائج رضا الضيوف مع فريق الأغذية والمشروبات ويضمن اتخاذ الإجراءات التصحيحية المناسبة.</p>
<p>يراجع بطاقات التعليقات ونتائج رضا الضيوف والبيانات الأخرى لتحديد مجالات التحسين.</p>
<p>يمكّن الموظفين من تقديم خدمة ضيوف ممتازة.</p>
<p>يقدر نسبة التكلفة والفائدة، ويحافظ على التوازن بين الربح ورضا الخدمة.</p>
<p>يشارك الخطط لاتخاذ إجراءات تصحيحية بناءً على بطاقات التعليقات ونتائج رضا الضيوف مع قيادة الممتلكات.</p>
<p> <strong>إدارة وتنفيذ الأنشطة المتعلقة بالموارد البشرية</strong> </p>
<p>يقدم التوجيه والإرشاد للموظفين تحت إمرته، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومراقبة الأداء.</p>
<p>يدرب ويدعم فريق قيادة الأغذية والمشروبات لإدارة الأجور وتكلفة الأغذية والمشروبات والمصروفات القابلة للتحكم (مثل، مستلزمات المطاعم، الزي الموحد، إلخ) بفعالية.</p>
<p>يستقطب أعضاء فريق قيادة الأغذية والمشروبات الذين يظهرون خبرة وظيفية قوية وإبداعًا وقيادة ريادة أعمال لتلبية احتياجات العمل.</p>
<p>يضع أهدافًا وتوقعات للتقارير المباشرة باستخدام عملية مراجعة الأداء ويحمل الموظفين مسؤولية الأداء الناجح.</p>
<p>يضمن أن الأهداف والتوقعات تُنقل بوضوح إلى الموظفين تحت الإمراة؛ كما يُشجع الموظفين على طرح الأسئلة أو المخاوف.</p>
</div>
<div>
</div>
<p><br></p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p><strong>تاريخ النشر :</strong> 16 سبتمبر 2026، 12:00 صباحًا</p><br><br>أورانج بيزنس هنا!<br>نبذة عنا<p>انضم إلينا في أورانج بيزنس!<br>نحن شركة متكاملة لشبكات الحلول الرقمية تفهم سلسلة القيمة بالكامل للعالم الرقمي، مما يتيح لعملائنا التركيز على المبادرات الاستراتيجية التي تشكل أعمالهم.<br>يوميًا، ستتعاون مع فريق مكرس لتقديم حلول عالمية مستدامة ومتسقة، بغض النظر عن مكان عمل عملائنا. مع أكثر من 30,000 موظف عبر آسيا والأمريكتين وإفريقيا وأوروبا، نقدم بيئة ديناميكية لتطوير وإتقان مهاراتك في مجال مليء بالتحديات والفرص المثيرة.</p><br><br>عن الدور الوظيفي<p><span><span>تم دمج فريق جودة البيانات ضمن كيان مصنع رحلة العملاء (Customer Journey Factory)، المسؤول عن تنسيق وتشغيل وتحسين حلول الاتصالات لعملائنا، من خلال التوافق التشغيلي مع شبكاتهم، وحلول الفيديو، والمعدات، أو من خلال دمج حلولنا مع شركاء السوق. مع استمرار تحول خدماتنا وشبكة عملائنا إلى الرقمية، أصبحت البيانات مكونًا رئيسيًا في أنشطتنا. أصبحت جودة البيانات أمرًا حيويًا وتساهم في تحسين أدائنا في مختلف المجالات: التشغيلية، ورضا العملاء، والمالية.</span></span></p><br><br><br><p><span><b><span><strong>وصف المهمة والأنشطة</strong></span></b></span></p><br><br><p><span><b><span><strong>لماذا تصبح مسؤول بيانات؟</strong></span></b></span><br></p><br><br><p><span><span>البيانات هي جوهر استراتيجية أورانج بيزنس.</span></span></p><br><br><p><span><span>ستتاح لك الفرصة للعمل على حالات عملية لتحسين أداء عملياتنا التشغيلية الداخلية ومع عملائنا.</span></span></p><br><br><br><p><span><b><span><strong>أنشطتك الرئيسية</strong></span></b></span></p><br><br><ul><li><span><span>قيادة مشاريع تحسين جودة البيانات وإدارة البيانات.</span></span></li><li><span><span>الانضمام إلى فرق البيانات (3 مجموعات بيانات) في برامج التحول الرئيسية، بما في ذلك Unify Desk و NewCo.</span></span></li><li><span><span>تحليل وتفسير مجموعات البيانات المعقدة.</span></span></li><li><span><span>التعاون مع فرق الأعمال لتحديد ودعم احتياجات البيانات.</span></span></li><li><span><span>حضور الاجتماعات المتعلقة بالمشكلات الحرجة والحسابات الرئيسية للتعامل بمهنية مع القضايا الحرجة وفقًا لتوقعات العملاء.</span></span></li><li><span><span>إعداد التقارير والعروض التقديمية لأصحاب المصلحة. تحليل الأسباب الجذرية لعدم اتساق البيانات وتنفيذ خطط العمل اللازمة مع الفرق المعنية.</span></span></li><li><span><span>المساهمة في ضمان جودة البيانات في مشاريع ولوحات معلومات تحليل البيانات الرئيسية، حيث تعد جودة البيانات أمرًا حيويًا لاتخاذ القرارات التشغيلية والتجارية.</span></span></li><li><span><span>تعزيز فرص الأتمتة وحلول الذكاء الاصطناعي في عمليات جودة البيانات.</span></span></li><li><span><span>التحقق من وثوقية وصيانة جميع عمليات وإجراءات جودة البيانات بشكل جيد.</span></span></li></ul><br>نبذة عنك<p><span><b><span><strong>المهارات المطلوبة</strong></span></b></span></p><br><br><ul><li><span><span>معرفة قوية بمبادئ وأفضل ممارسات إدارة البيانات وجودة البيانات.</span></span></li><li><span><span>معرفة قوية بأدوات تحليل البيانات من مايكروسوفت (Power BI، MS Access، SQL، Excel).</span></span></li><li><span><span>مهارات إدارة المشاريع: منهجية الأجايل (Agile).</span></span></li><li><span><span>مهارات ممتازة في التواصل والعرض التقديمي.</span></span></li><li><span><span>مهارات تحليلية قوية.</span></span></li><li><span><span>قدرات عالية في حل المشكلات والتحقيق.</span></span></li><li><span><span>الاستقلالية في بيئة عمل متعددة التخصصات، وإدارة مصفوفية، ومتعددة الثقافات.</span></span></li><li><span><span>المهارات اللغوية: الإنجليزية والفرنسية - إتقان كامل تحدثًا وكتابة.</span></span></li><li><span><span>تعد معرفة مبادئ ومناهج علم البيانات ميزة إضافية.</span></span></li></ul><br><br><br><p><span><b><span><strong>مزايا العرض / الآفاق المستقبلية</strong></span></b></span></p><br><br><p><span><span>مهنة المستقبل</span></span></p><br><br><p><span><span>في قلب الاستراتيجية</span></span></p><br><br><p><span><span>مهنة تفتح الأبواب لمهن أخرى</span></span></p><br><br><p><span><span>مشاريع متنوعة وفي جوهر التحول</span></span></p><br><br><p><span><span>استقلالية في العمل</span></span></p><br><br><p><span><span>موجه بشكل كبير نحو الأعمال والجانب التشغيلي</span></span></p><br><br><p><span><span>بيئة عمل دولية ومتنوعة</span></span></p><br><br><p><span><span>بيئة تشجع على تقديم الاقتراحات والإبداع</span></span></p><br><br><br><p>تتمتع بروح إيجابية، وتواجه التحديات بجرأة وتتحدى الوضع الراهن بأفكار جديدة ومبتكرة.</p><br><br>ما نقدمه<p><strong>• فرص عالمية:</strong> العمل ضمن فرق متعددة الجنسيات مع إمكانية التعاون مع زملاء وعملاء من جميع أنحاء العالم.<br><strong>• بيئة عمل مرنة:</strong> ساعات عمل مرنة وإمكانية الجمع بين العمل من المكتب ومن المنزل (نظام عمل هجين).<br><strong>• التطوير المهني:</strong> برامج تدريبية وفرص لتعزيز المهارات أو إعادة التأهيل المهني.<br><strong>• التطور الوظيفي:</strong> فرص للترقي الداخلي والتنقل الوظيفي داخل أورانج.<br><strong>• ثقافة قائمة على الرعاية والجرأة:</strong> برامج للصحة والرفاهية، ومبادرات لتعزيز التنوع والشمول، وأنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركات، وفعاليات لتعميق التواصل مع الموظفين.<br><strong>• برامج المكافآت:</strong> برنامج الإحالة.</p><br><br>فقط مهاراتك هي ما يهم بغض النظر عن عمرك، أو هويتك الجنسية، أو عرقك، أو أصلك العرقي، أو دينك/معتقدك، أو توجهك الجنسي، أو حالتك الاجتماعية، أو تنوعك العصبي، أو إعاقتك، أو وضعك كقدامى المحاربين، أو مظهرك، فإننا نشجع التنوع داخل أفرقتنا لأنه قوة للمجموعة ومحرك للابتكار. مجموعة أورانج هي شركة داعمة للأشخاص ذوي الإعاقة وتوفر فرصاً متكافئة للجميع: لا تتردد في إخبارنا باحتياجاتك الخاصة.<p> في أورانج، فقط مهاراتك هي ما يهم.</p><br><br><p> بغض النظر عن عمرك، أو جنسك، أو خلفيتك، أو أصلك، أو دينك، أو توجهك الجنسي، أو إعاقتك، أو تنوعك العصبي، أو مظهرك، فإننا نشجع التنوع بنشاط داخل أفرقتنا، لأنه قوة جماعية ومحرك للابتكار. أورانج هي صاحب عمل شامل لذوي الإعاقة: يُرجى عدم التردد في إخبارنا بأي احتياجات خاصة قد تكون لديك.</p><br><br><br></div>
<p><strong>ملخص الوظيفة </strong></p><p><br></p><p>مسؤول عن عمليات المأكولات والمشروبات اليومية، بما في ذلك الطهي، المطاعم/البارات، خدمة الغرف والولائم/التموين، حيثما ينطبق. يشرف المنصب على تطوير وتنفيذ استراتيجيات القسم ويضمن تنفيذ استراتيجية خدمة العلامة التجارية ومبادرات العلامة التجارية. يضمن المنصب أن عمليات المأكولات والمشروبات/الطهي تلبّي احتياجات العملاء المستهدفة للعلامة التجارية، ويؤمّن رضا الموظفين، ويركّز على زيادة الإيرادات وتحقيق الأداء المالي للقسم إلى أقصى حد. يطور وينفّذ استراتيجيات على مستوى المنشأة توفر المنتجات والخدمات لتلبية أو تجاوز احتياجات وتوقعات العملاء المستهدفين من العلامة التجارية وموظفي المنشأة ويقدم عائداً على الاستثمار.</p><p><strong><br></strong></p><p><strong>أنشطة العمل الأساسية</strong></p><p>إدارة العمليات اليومية</p><p>يضع إستراتيجية تشغيل للمأكولات والمشروبات تتماشى مع استراتيجية أعمال العلامة التجارية ويقود تنفيذها. يشرف على تشغيل ورديات المأكولات والمشروبات اليومية ويتأكد من الامتثال لجميع السياسات والمعايير والإجراءات. يشرف على مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمات النزلاء والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية. يطور ويراقب استراتيجية طلب وشراء للمعدات واللوازم. يشرف على برنامج فحص ذاتي شهري فعال.</p><p>تطوير والحفاظ على أهداف المأكولات والمشروبات/الطهي</p><p>يحدد التوقعات ويُحمّل فريق قيادة المأكولات والمشروبات مسؤولية إظهار سلوكيات الخدمة المرغوبة. يراجع التقارير والبيانات المالية لتحديد مدى أداء المأكولات والمشروبات مقارنة بالميزانية. يقدم توصيات لتمويل معدات وتجديدات المأكولات والمشروبات وفقاً لاستراتيجية أعمال العلامة التجارية. يعمل مع فريق قيادة المأكولات والمشروبات لتحديد مجالات القلق ويطور استراتيجيات لتحسين الأداء المالي للقسم. يضع أهدافاً تحدّية وواقعية وممكنة لتحقيق التشغيل والأداء.</p><p>تطوير والحفاظ على الميزانيات</p><p>يطور ويدير ميزانية المأكولات والمشروبات. يراقب المبيعات الفعلية والمقدّرة للقسم لضمان تحقيق أهداف الإيرادات أو تجاوزها وتحديد الفرص ومعالجتها. يضمن وجود سياسات ضبط النقد وضبط الكحول في مناطق المأكولات والمشروبات ويتبعها جميع الموظفين المرتبطين. يركز على الحفاظ على هوامش الربح دون المساس برضا النزيل أو الموظف.</p><p>قيادة فريق المأكولات والمشروبات/الطهي</p><p>يستخدم مهارات التعامل والتواصل لقيادة وتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدعو إلى اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بمثالية. يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. يحقق ويتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية وأهداف الفريق، إلخ. يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة. يطور وسائل لتحسين الربح، بما في ذلك تقدير التكلفة والفائدة، واستكشاف فرص أعمال جديدة، إلخ. يحدد الفرص لزيادة الأرباح وخلق قيمة من خلال تحدي العمليات القائمة، يشجع الابتكار ويدفع التغيير الضروري. يضمن أن تحدث اتصالات منتظمة ومستمرة في جميع مجالات الطعام والشراب (مثل إحاطات ما قبل الوجبة، اجتماعات الموظفين، فريق الطهي). يقيم ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع التقارير المباشرة والفريق كامل للمأكولات والمشروبات. يضمن أن يقوم التقارير المباشرة بنفس الشيء لفريقهم. يحدد احتياجات تطوير الآخرين ويرشدهم أو يوجههم أو يساعدهم في تحسين معرفتهم أو مهاراتهم. يظل على معرفة باتجاهات السوق ويقدم منتجات مأكولات ومشروبات جديدة لتلبية أو تجاوز توقعات العملاء، وتوليد إيرادات إضافية وضمان موقع تنافسي في السوق.</p><p>ضمان خدمة العملاء الاستثنائية</p><p>يقدم خدمات تفوق التوقعات لرضا النزلاء واحتفاظهم. يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات النزلاء، وتقديم التوجيه والتعليقات والتوجيه الفردي عند الحاجة. يراجع نتائج بطاقات التعليقات ورضا النزلاء مع فريق المأكولات والمشروبات ويضمن اتخاذ إجراءات تصحيحية مناسبة. يراجع بطاقات التعليقات ونتائج رضا النزلاء وبيانات أخرى لتحديد مجالات التحسين. يمكّن الموظفين من تقديم خدمة ضيافة ممتازة. يقدّر نسبة التكلفة والفائدة، مع الحفاظ على التوازن بين الربح ورضا الخدمة. يشارك خطط اتخاذ إجراءات تصحيحية بناءً على بطاقات التعليقات ونتائج رضا النزلاء مع قيادة المنشأة.</p><p>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية</p><p>يوجه ويوجه المرؤوسين، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومراقبة الأداء. يدرب ويدعم فريق قيادة المأكولات والمشروبات لإدارة الأجور وتكاليف المأكولات والمشروبات والمصاريف القابلة للسيطرة بفعالية (مثلاً مستلزمات المطاعم، الزي الرسمي، إلخ). يوظف أعضاء فريق قيادة المأكولات والمشروبات الذين يظهرون خبرة وظيفية قوية وإبداعاً وقيادة ريادية لتلبية احتياجات الأعمال للعمليات. يضع أهداف وتوقعات للموظفين المباشرين باستخدام عملية تقييم الأداء ويحاسبهم على الأداء الناجح. يضمن أن تكون التوقعات والأهداف واضحة للموظفين الفرعيين؛ كما أن المرؤوسين منفتحون أيضًا لطرح الأسئلة و/أو المخاوف.
(السيد/السيدة) من الناطقين بالألمانية بطلاقة) مدير محتوى التجارة الإلكترونية بدوام جزئي (عن بُعد)
الإعلام والصحافة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>من نحن؟<br> SupportYourApp هي رائدة عالمية في الدعم الذكي كخدمة، تتعاون مع شركات التكنولوجيا وقادة الصناعة مثل MasterCard وCalm وMacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم عملاء وتقني آمن.<br> نحن نعمل عالمياً، ندعم عملاء في 60 لغة عبر صناعات متنوعة.<br> فماذا إن أتيحت لك فرصة أن تكون جزءاً من حلول SaaS، البرمجيات، أو الأجهزة الرائدة في العالم؟<br> انضم إلى مجتمعنا كمدير محتوى التجارة الإلكترونية اليوم وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات أثناء استمتاعك بمكتبك المنزلي.<br> افتح إمكاناتك من خلال اكتساب مهارات جديدة وتحقيق أهداف challenging بالتعاون مع نهج الإدارة الذي يضع الناس في المقام الأول.<br> متحمس؟ دعنا نرى ما يلزم لذلك.<br> ما ستقوم به: بناء صفحات هبوط في Makaira باستخدام عناصر منشئ الصفحات الموجودة؛ هيكلة محتوى الصفحة وإثرائه — النص، الصور، الفيديو — ضمن القوالب المعتمدة؛ إعداد كل صفحة حول هدفها: تسلسل هرمي واضح، اختيارات مقصودة قبل الفوق الطولي؛ تحويل موجزات من التسويق وإدارة الفئات إلى صفحات منتهية وجاهزة للنشر؛ كتابة وتعديل نصوص صغيرة بالألمانية — عناوين، تسميات الأزرار، نص داعم قصير؛ مواكبة التطورات في أدوات وتكنولوجيا مجال محتوى التجارة الإلكترونية.<br> ما تحتاجه للنجاح في هذا الدور: مهارات ألمانية ممتازة (C1 للمحادثة والكتابة معاً) ومستوى إنجليزي متوسط (B2); خبرة عملية لا تقل عن 6 أشهر في إدارة محتوى التجارة الإلكترونية، كتابة النصوص، أو إنشاء صفحات هبوط؛ خبرة في العمل مع منصات التجارة الإلكترونية (على سبيل المثال Shopify، Magento، Makaira، أو ما يشابهها); تفكير تحليلي قوي ومهارات بحث؛ موقف إيجابي، نشط ومسؤول؛ أسلوب عمل منظم ومنظم؛ عقلية عملية مع سرعة في استيعاب الأدوات الجديدة؛ حاسوب شخصي (ذاكرة RAM لا تقل عن 8 جيجابايت) مع اتصال إنترنت مستقر (على الأقل 50 ميغابت/ث لتنزيل و40 ميغابت/ث للرفع) الفوائد: جدول عمل مرن؛ فرصة للتعاون بشكل كامل عن بعد؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالدولار الأمريكي; مكافآت للإحالة أصدقائك؛ توازن بين عبء المشروع ووقتك الشخصي، بل أيضاً سياسة صحية داخلية؛ قيادة استجابية مهتمة بتطورك وتعاون طويل الأمد؛ بيئة نمو آمنة تستند إلى الثقة؛ ثقافة قائمة على الثقة، دون متطلبات تتبع الوقت.<br> *قد تختلف البنود المذكورة في هذا القسم حسب شروط ارتباطك.<br> بعض المزايا والظروف عادة ما تُطبق على الموظفين؛ قد لا يكون المقاولون المستقلون مؤهلين للحصول على جميعها.<br> ستُعرّف الشروط المحددة، بما فيها التعويض والمزايا وظروف العمل، بوضوح في اتفاقك إذا تم اختيارك.<br> يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها من خلال زيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا على فيسبوك وإنستغرام ولينكدإن.<br> إذا كنت مدير محتوى التجارة الإلكترونية مبادرًا وتزدهر عند حل المشكلات وضمان رضا العملاء وتقديم خدمة مميزة، لا تفوت هذه الفرصة وأرسل سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا!<br> أكثر من 1500 أخصائي يقدمون تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp.<br> تعرف شخصاً مناسباً للدور؟<br>أحله واحصل على مكافأة!<br> نحن نلتزم بمبادئ معاملة المتقدمين بشكل متساو ونحظر التمييز لأي سبب محمي قانوناً.<br> ستُعالَج بياناتك الشخصية كما هو موضح في إشعار خصوصية مرشحي SupportYourApp .<br> رمز الوظيفة الداخلي: 3HN</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>من نحن؟<br> SupportYourApp هي رائد عالمي في خدمات الدعم الذكي كخدمة، تتعاون مع شركات التقنية وقادة الصناعة مثل ماستركارد وكالْم وماك-Paw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم عملاء وفني آمن.<br> نحن نشغل نطاقاً عالمياً، وندعم عملاء في 60 لغة عبر صناعات متنوعة.<br> فماذا لو أتيحت لك فرصة أن تكون جزءاً من أفضل حلول SaaS، البرمجيات، أو الأجهزة في العالم؟<br> انضم إلى مجتمعنا اليوم كـ أخصائي صفحة هبوط لتجارة الإلكترونية وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات مع الاستمتاع بعملك من مكتبك المنزلي.<br> افتح إمكاناتك من خلال اكتساب مهارات جديدة وتحقيق أهداف تتطلب التعاون باستخدام أسلوب إدارتنا الذي يركز على الناس أولاً.<br> متحمس؟ دعنا نرى ما يتطلبه الأمر.<br> ما ستفعله: بناء صفحات هبوط في Makaira باستخدام عناصر منشئ الصفحات الموجودة؛ هيكلة محتوى الصفحة وإثرائه — النص، الصور، الفيديو — ضمن القوالب المعتمدة؛ إعداد كل صفحة حول هدفها: ترتيب هرمي واضح، اختيارات فوق الطيّ مُقَصودة؛ تحويل موجزات من فريق التسويق وإدارة الفئات إلى صفحات جاهزة للنشر؛ كتابة وتعديل نصوص صغيرة بالألمانية — عناوين رئيسة، تسميات الأزرار، ونصوص داعمة قصيرة؛ مواكبة الأدوات والتقنيات المُتطورة في مساحة محتوى التجارة الإلكترونية.<br> ما تحتاجه للنجاح في هذا الدور: مهارات ألمانية رائعة (C1 في النطق والكتابة) ومستوى إنجليزية متوسط (B2)؛ ما لا يقل عن 6 أشهر من الخبرة العملية في إدارة محتوى التجارة الإلكترونية، كتابة الإعلانات، أو إنشاء صفحات هبوط؛ خبرة في العمل مع منصات التجارة الإلكترونية (مثلاً Shopify، Magento، Makaira، أو ما شابه)؛ تفكير تحليلي قوي ومهارات بحث؛ موقف إيجابي، مبادر ومسؤول؛ أسلوب عمل منظم ومرتب؛ عقلية عملية مع فهم سريع لبُنى وأدوات جديدة؛ حاسوب شخصي (ليسأقل من 8 جيجابايت RAM) واتصال إنترنت مستقر (الحد الأدنى 50 Mbps للتحميل و40 Mbps للرفع) الفوائد: جدول عمل مرن؛ فرصة للتعاون عن بُعد بالكامل؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالدولار الأمريكي USD؛ مكافآت عند إحالة أصدقاء؛ توازن بين عبء المشروع ووقتك الشخصي، وأيضاً – سياسة صحية داخلية؛ قيادة استجابية تهتم بتطويرك والتعاون طويل الأمد؛ بيئة نمو مستدامة قائمة على الثقة؛ ثقافة قائمة على الثقة بلا متطلبات تتبّع الوقت.<br> *قد تختلف البنود المدرجة في هذا القسم وفقاً لشروط تعاقدك.<br> تُطبق عادة مزايا وظروف محددة على الموظفين؛ قد لا تكون العودة كمتعهد مستقل مؤهلة لجميعها.<br> ستُعرَّف الشروط المحددة، بما في ذلك التعويض، والمزايا، وظروف العمل، بوضوح في اتفاقك إذا تم اختيارك.<br> يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها من خلال زيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على فيسبوك، وإنستغرام، ولينكدإن.<br> فإذا كنت أخصائي صفحة هبوط للتجارة الإلكترونية مبادر وتتفوق في حل المشكلات، وضمان رضا العملاء، وتقديم خدمة مميزة، لا تفوّت هذه الفرصة وأرسل سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا!<br> أكثر من 1500 متخصص يقدمون تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp.<br> هل تعرف شخصاً مناسباً للدور؟<br> رشّه واحصل على مكافأة!<br> نحن نلتزم بمبادئ المعاملة المتساوية للمرشحين ونحظر التمييز على أي أساس محمي قانوناً.<br> ستُعالج بياناتك الشخصية كما هو موضح في إشعار خصوصية مرشح SupportYourApp.<br> رمز العمل الداخلي: 3HN</span> </div>
<p><br></p><p> </p> <p> </p> <p> <b>الوصف الوظيفي:</b> </p> نبذة عن الأدوية المبتكرة <p> تستند خبرتنا في الأدوية المبتكرة إلى المرضى وتستلهم منهم، حيث تغذي رؤاهم تقدمنا القائم على العلم. يعمل أمثالك من أصحاب الرؤى ضمن فرق تنقذ الأرواح من خلال تطوير أدوية المستقبل. </p> <p> انضم إلينا في تطوير العلاجات، وإيجاد الحلول، وريادة المسار من المختبر إلى الحياة مع دعم المرضى في كل خطوة على الطريق.</p> <p><br></p><p>توظف شركة جونسون آند جونسون للأدوية المبتكرة <b>مدير وصول إلى السوق</b> للانضمام إلى فريق <b>الوصول إلى السوق</b> التابع لنا في <b>الدار البيضاء، المغرب.</b> </p> <br> <b>معلومات عامة<br> </b> <p> <b>المسمى الوظيفي: </b>مدير الوصول إلى السوق (MAM) في المغرب</p> <p> <b>يتبع لـ: </b>رئيس الوصول إلى السوق الإقليمي</p> <p> <b>المجموعة الوظيفية: </b>الوصول إلى السوق</p> <p> <b>التقارير المباشرة: </b>لا يوجد</p> <br> <b>الغرض العام من الوظيفة</b> <p>يتحمل مدير الوصول إلى السوق (MAM) محلياً مسؤولية تنفيذ استراتيجية الوصول إلى السوق وخطة العمل لمحفظة المغرب بفضل مخرجات عالية الجودة تدعم وصول المرضى إلى العلاج في الوقت المناسب وبشكل مستدام. تجمع الوظيفة بين إعداد ملفات القيمة والسداد، وتطوير وتنفيذ مشاريع القيمة، وإعداد حالات العمل الخاصة بالتسعير، وجاهزية الإطلاق، وحلول وصول المرضى، وإشراك أصحاب المصلحة.</p> <p>يعمل مدير الوصول إلى السوق بشكل وثيق مع أعضاء فريق الوصول إلى السوق بالإضافة إلى الفرق متعددة الوظائف. سيقدم مدير الوصول إلى السوق تقاريره إلى رئيس الوصول إلى السوق لمنطقة المغرب العربي والمغرب العربي الكبير.</p> <p> <br> <br> </p> <b>الواجبات والمسؤوليات الأساسية</b> <br> <p> <b>تخصيص وقت العمل الميداني:</b> حوالي 20% من وقت العمل، حسب احتياجات العمل.</p> <br> <p>تطوير وتنفيذ خطط الوصول إلى السوق في المغرب</p> <ul> <li>ترجمة استراتيجية الوصول الإقليمي والتسعير والسداد إلى خطط تكتيكية للمجالات العلاجية والعلامات التجارية ذات الأولوية، مع أهداف واضحة ومعالم رئيسية ومتطلبات موارد.</li> <li>بناء خطط الوصول عند الإطلاق للمنتجات الجديدة وأصول خط الإنتاج، مع توقع احتياجات الأدلة والتسعير والسداد وأصحاب المصلحة.</li> <li>تصميم ودعم برامج وصول المرضى المتوافقة والمستدامة بناءً على احتياجات المرضى والعلامة التجارية والقطاعات المحددة؛ ومراقبة الأداء وتنسيق العمل مع الشركاء الخارجيين المعنيين.</li> </ul> <br> <p>قيادة مخرجات الوصول الفنية ومبادرات تقدير القيمة</p> <ul> <li>تطوير ملفات القيمة والسداد، وحزم الأدلة، ومقترحات القيمة، والتحليلات الاقتصادية الصحية بما يتماشى مع المتطلبات الوطنية المتطورة.</li> <li>إجراء تحليلات التسعير وتقييمات السيناريوهات، ودعم إعداد حالات عمل قوية للتقديمات الداخلية.</li> <li>تقديم تدريب حول الوصول إلى السوق لمديري الحسابات الاستراتيجية والفرق الأخرى ذات الصلة.</li> <li>تطوير مواد متوافقة لدعم التواصل الخارجي حول برامج الوصول ومقترحات القيمة ومبادرات الوصول إلى السوق.</li> </ul> <br> <p>رؤى البيئة وإشراك أصحاب المصلحة</p> <ul> <li>تجميع وتحليل الرؤى حول عوائق مسار المريض، ومتطلبات الدافعين، وتطورات السياسات، وديناميكيات المنافسة لتحديد فرص الوصول والمخاطر الناشئة والتوصية بإجراءات عملية.</li> <li>تطوير فهم قوي لمسارات الوصول والمتطلبات المحددة عبر القطاعين العام والخاص وقطاعات المرضى والدافعين ذات الصلة.</li> <li>إشراك أصحاب المصلحة الرئيسيين في مجال الوصول بما يتماشى مع استراتيجية المشاركة المعتمدة (السلطات الصحية، الدافعون، المؤسسات، المتخصصون في الرعاية الصحية).</li> <li>دعم المجالس الاستشارية الوطنية، وفعاليات الدافعين، ومبادرات بيئة الرعاية الصحية الأوسع.</li> </ul> <br> <p>قيادة التنفيذ المتوافق والمتوافق</p> <ul> <li>الشراكة مع الفرق الطبية، والتنظيمية، والتجارية، والمالية، والقانونية، والامتثال، والتيقظ الدوائي، والجودة، وفرق الوصول الإقليمية.</li> <li>إدارة مشاريع الوصول مقابل الجداول الزمنية المتفق عليها وتنسيق التنفيذ الميداني مع الوظائف الداخلية ذات الصلة والشركاء الخارجيين.</li> <li>إدارة ومراقبة المشاريع المخصصة والميزانيات الوظيفية.</li> </ul> <p> <br> <br> </p> <p>سيتفاعل مدير الوصول إلى السوق مع</p> <ul> <li> <b>خارجياً: </b>الدافعون المحليون، المؤسسات العامة والخاصة، المتخصصون في الرعاية الصحية، مقدمو الخدمات، وأصحاب المصلحة الآخرون ذوو الصلة بالوصول.</li> <li> <b>داخلياً: </b>رئيس الوصول إلى السوق الإقليمي، مديرو الحسابات الاستراتيجية، منسق الوصول إلى السوق، الفرق الطبية، التنظيمية، التجارية، المالية، القانونية، الامتثال، التيقظ الدوائي، الجودة، وفرق الوصول الإقليمية.</li> </ul> <br> <p>مسؤوليات الامتثال</p> <ul> <li>ضمان تلبية متطلبات الإبلاغ عن السلامة وفقاً لسياسات وإجراءات الشركة المعمول بها عند التخطيط للمشاريع، وتطوير المواد، وتنفيذ الأنشطة، والتعاقد مع شركاء خارجيين.</li> <li>ضمان فهم وتطبيق المتطلبات القانونية، والامتثال، والقيمة السوقية العادلة، وتحويل القيمة، وخصوصية البيانات، ومراجعة المواد بشكل مناسب عند التخطيط للمشاريع، وتطوير المواد، وتنفيذ المشاريع، والتعاقد مع البائعين.</li> <li>الحفاظ على الجاهزية للتفتيش، بما في ذلك إكمال التدريب المطلوب والوثائق المناسبة.</li> </ul> <p><br></p> <p> <b>الكفاءات الأساسية المطلوبة لهذا الدور</b> </p> <ul> <li>التركيز على العميل والمريض.</li> <li>التفكير الاستراتيجي والتحليلي.</li> <li>التوجه نحو النتائج والحلول.</li> <li>التواصل الواضح، والتعاون، والفعالية الشخصية، ومهارات التفاوض الجيدة.</li> <li>التخطيط، والتنظيم، والانضباط، والاهتمام بالتفاصيل.</li> <li>المساءلة، والنزاهة، والحكم السليم.</li> <li>القدرة على التكيف، والمبادرة، والقدرة على دفع التقدم في بيئة متغيرة.</li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>درجة جامعية في الصيدلة، أو الطب، أو علوم الحياة، أو الصحة العامة، أو الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ يعتبر التدريب بعد التخرج في اقتصاديات الصحة أو الوصول إلى السوق أو السياسة الصحية ميزة إضافية.</li><li>4 5 سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة في صناعة الأدوية، بما في ذلك الخبرة في الوصول إلى السوق، والتسعير، والسداد، واقتصاديات الصحة، أو وظيفة وثيقة الصلة.</li><li>معرفة قوية بنظام الرعاية الصحية المغربي، وبيئة الدافعين، ومسارات السداد، والمؤسسات العامة والخاصة الرئيسية.</li><li>خبرة مثبتة في تطوير استراتيجيات الوصول، وملفات القيمة، والتحليلات الاقتصادية الصحية، وتحليلات التسعير، وحالات العمل، أو حلول وصول المرضى.</li><li> <b>إجادة قوية لبرنامج Microsoft Excel</b>، بما في ذلك القدرة على بناء وتفسير نماذج التسعير، والمحاكاة المالية، وحالات العمل، وأدوات التتبع، وتحليلات السيناريوهات.</li><li>مهارات تحليلية وكتابية وتقنية قوية في العرض التقديمي، مع القدرة على ترجمة الرؤى الاستراتيجية إلى مبادرات عملية قائمة على الأدلة.</li><li>قدرة قوية على إدارة المشاريع، مع قدرة مثبتة على إدارة ملفات متعددة، وتقديمات، ومسارات عمل الوصول عند الإطلاق مقابل جداول زمنية صعبة.</li><li>خبرة ميدانية مثبتة في إدارة أصحاب المصلحة، مع القدرة على التواصل والتأثير والتفاوض وبناء علاقات مستدامة مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.</li><li>قدرة مثبتة على قيادة التغيير وتحقيق النتائج بفعالية داخل مؤسسة مصفوفية ومتطورة.</li><li>إجادة اللغة الفرنسية والإنجليزية كتابةً وتحدثاً؛ وتعتبر اللغة العربية ميزة إضافية.</li></ul><p> <b>الكفاءات الأساسية المطلوبة لهذا الدور</b> </p><ul><li>التركيز على العميل والمريض.</li><li>التفكير الاستراتيجي والتحليلي.</li><li>التوجه نحو النتائج والحلول.</li><li>التواصل الواضح، والتعاون، والفعالية الشخصية، ومهارات التفاوض الجيدة.</li><li>التخطيط، والتنظيم، والانضباط، والاهتمام بالتفاصيل.</li><li>المساءلة، والنزاهة، والحكم السليم.</li><li>القدرة على التكيف، والمبادرة، والقدرة على دفع التقدم في بيئة متغيرة.</li></ul><p> <b>متطلبات خاصة:</b> </p><ul><li>معرفة علمية أو طبية جيدة وفهم سليم لمبادئ اقتصاديات الصحة والوصول إلى السوق.</li></ul>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span><br>ملخص الوظيفة<br>يدعم هذا المنصب وينفذ الاستراتيجيات على مستوى المنشأة التي تقدم منتجات وخدمات تلبي أو تتجاوز احتياجات وتوقعات العملاء المستهدفين للعلامة التجارية وموظفي المنشأة. يوفر المنصب الخبرة المالية لتمكين التنفيذ الناجح لاستراتيجية خدمة العلامة التجارية ومبادراتها مع تعظيم العائد على الاستثمار.<br>ملف المرشح <br>المؤهلات والخبرة<br>• درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في المالية والمحاسبة أو تخصص ذات صلة؛ لا تتطلب خبرة عملية.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>دعم التخطيط الاستراتيجي واتخاذ القرارات<br>• تحليل البيانات المالية واتجاهات السوق.<br>• المساعدة في تحليل المعلومات وتوقع المبيعات مقابل المصروفات وإعداد خطط الميزانية السنوية.<br>• تجميع المعلومات وتحليل ومراقبة المبيعات الفعلية مقارنة بالمبيعات المتوقعة.<br>• المساعدة في تطوير سبل تحسين الأرباح، بما في ذلك تقدير التكلفة والفائدة، واستكشاف فرص عمل جديدة، إلخ.<br>• تحليل الفروق بين أجور الميزانية الفعلية والأجور المتوقعة لتخطيط ميزانية أكثر كفاءة.<br>• التفكير بابتكار وعملية لتطوير وتنفيذ وتطبيق خطط أعمال جديدة<br>• حماية وتعزيز ميزتنا التنافسية من خلال التأييد والدعم لاتخاذ قرارات تجارية ومالية سليمة.<br>• تطبيق نظام ضوابط مناسبة لإدارة مخاطر الأعمال.<br>قيادة فرق المحاسبة <br>• استخدام مهارات التواصل والعلاقات مع الآخرين لقيادة والتأثير في الآخرين وتشجيعهم؛ ودعم اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ وإظهار الأمانة/النزاهة؛ والقيادة بالقدوة.<br>• إبلاغ الأهداف وأولويات المالك للمرؤوسين بطريقة واضحة ودقيقة.<br>• تقديم قيادة ممتازة من خلال إسناد مسؤولية واضحة لأعضاء الفريق ومديري الإدارات الأخرى مدعومة بالسلطة المناسبة.<br>• محاسبة الموظفين على الأداء الناجح.<br>تطوير وصيانة الأهداف المالية والمحاسبية<br>• دعم استراتيجية المنشأة من منظور مالي ومحاسبي<br>• تقديم التقارير في الوقت المناسب مع ضمان الالتزام بالمواعيد النهائية للتقديم.<br>• ضمان توثيق الأرباح والخسائر بدقة.<br>• تحقيق الأهداف وتجاوزها بما في ذلك أهداف الأداء وأهداف الميزانية وأهداف الفريق، إلخ.<br>• التأكد من إجراء التصحيحات المناسبة لنتائج التدقيق إذا لزم الأمر.<br>• مراجعة قضايا التدقيق لضمان الدقة.<br>إدارة المشاريع والسياسات <br>• مراقبة جميع الضرائب المطبقة، والتأكد من تحديث الضرائب وتجميعها و/أو استحقاقها.<br>• إعداد وتقديم نتائج دقيقة وفي الوقت المناسب في شكل تقارير وعروض تقديمية، إلخ.<br>• ضمان الامتثال لإجراءات التشغيل القياسية والمحلية (SOPs وLSOPs).<br>• الإشراف على عمليات التدقيق الداخلي والخارجي والتنظيمي.<br>• ضمان الامتثال لإجراءات التشغيل القياسية (SOPs).<br>• التأكد من دقة قائمة الأرباح والخسائر (مثل مطابقة التكاليف بالإيرادات بشكل صحيح، وتسجيل التكاليف في الحسابات المناسبة).<br>توقع وتلبية احتياجات أصحاب المصلحة الرئيسيين<br>• فهم وتلبية احتياجات أصحاب المصلحة الرئيسيين (المالكون، الشركات، الضيوف، إلخ).<br>• فهم منظور المالكين وتوقعات العائد على الاستثمار.<br>• توقع وتلبية احتياجات المالك وإشراك الملكية في القرارات الرئيسية.<br>• الاستفادة من القيادة الوظيفية القوية ومهارات الاتصال للتأثير على الفريق التنفيذي واستراتيجيات المنشأة وقيادة الفريق الخاص.<br>• تقديم المشورة للمدير العام واللجنة التنفيذية بشأن القضايا التشغيلية/المالية الحالية والمتطورة.<br>• تيسير اجتماعات النقد والمراجعة لمراجعة المعلومات مع فريق الإدارة.<br>• حضور اجتماعات المالكين من أجل تقديم السياق والشرح للنتائج المالية.<br>• حضور الاجتماعات والتواصل مع المالكين، وفهم الأولويات والتركيز الاستراتيجي.<br>• إظهار الالتزام بتلبية احتياجات جميع أصحاب المصلحة الرئيسيين.<br>• توصيل المفاهيم المالية بطريقة واضحة ومقنعة وسهلة الفهم وتحفز السلوكيات المطلوبة.<br>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية<br>• التأكد من تدريب أعضاء الفريق تدريباً متقاطعاً لتدعيم العمليات اليومية الناجحة.<br>• ضمان تطبيق سياسات المنشأة بعدالة واتساق.<br>• التأكد من مشاركة الموظفين الجدد في برنامج التوجيه بالإدارة.<br>• التأكد من تلقي الموظفين الجدد التدريب المناسب للموظفين الجدد لأداء وظائفهم بنجاح.<br>• إنشاء خطط تطوير مناسبة تعمل على تطوير أعضاء الفريق بناءً على نقاط قوتهم الفردية واحتياجاتهم التطويرية وتطلعاتهم المهنية وقدراتهم.<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا كارفرصة عمل متكافئة، حيث نرحب بالجميع ونوفر إمكانية الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة تُقدر فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا وتُحتفى بها. وتكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات التي يتمتع بها موظفونا. ونحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المطبق.<br>في أكثر من 100 منشأة حائزة على جوائز حول العالم، يبتكر السيدات والسادة في الريتز-كارلتون تجارب استثنائية للغاية بحيث تظل الذكرى راسخة في أذهان الضيوف لزمن طويل بعد إقامتهم معنا. ولأننا نجذب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يصنعون ذكريات تدوم مدى الحياة، فإننا نؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يتم تمكينهم ليكونوا مبدعين ومراعاتين وعطوفين. <br>كل يوم، نضع المعيار للخدمة الفاخرة النادرة والخاصة في جميع أنحاء العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>سيكون دورك هو ضمان تقديم "المعايير الذهبية" للريتز-كارلتون بلطف وعناية كل يوم. وتعد المعايير الذهبية هي الأساس للريتز-كارلتون وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم السابق. هذا الأساس وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح هو ما أكسب الريتز-كارلتون سمعتها كعلامة تجارية عالمية رائدة في مجال الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتجسد المعايير الذهبية، مثل وعد الموظفين، والمبدأ، وقيم الخدمة لدينا. ووعدنا لك هو أننا نقدم الفرصة لتفخر بالعمل الذي تقوم به وبمن تعمل معهم.<br>بانضمامك إلى الريتز-كارلتون، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><strong>الموقع الوظيفي :</strong></span><p><span>مهمتك الرئيسية هي <strong>ضمان قيادة وإدارة جزء من سلسلة التوريد، مع ضمان الأداء وجودة الخدمة ونشر الاستراتيجيات.</strong></span></p><br><p><span><strong>المهمة الأساسية هي تطوير الإدارة المتوسطة (RUM والمديرون) والقيادة في التحسين المستمر وتحديث العمليات.</strong></span></p><br><p><span><strong><u>المهام:</u></strong></span></p><br><p><br><span>• <strong><u>إدارة عدة وحدات تشغيلية أو أنشطة محددة :</u></strong></span><br><span>- ترجمة توجهات ROP إلى أولويات تشغيلية لحيزه؛</span><br><span>- تنسيق التشغيل اليومي لضمان استمرارية الخدمة والتزام التزامات الخدمة؛</span><br><span>- تحديد، مع الـRUM، آليات تنفيذ الأهداف التشغيلية؛</span><br><span>- تحديد الأولويات وفقاً لمعاملات الإنتاج والجودة والخدمة وتخصيص الموارد؛</span><br><span>- اقتراح التوصيات التشغيلية اللازمة لـ ROP؛</span><br><span>- متابعة تطبيق العمليات والمعايير وآليات الرقابة وقواعد التشغيل التي حددتها ASM والشركة الأم؛</span><br><span>- تحديث خطط العمل بناءً على التوصيات الناتجة عن متابعة الأداء؛</span><br><span>- إن لزم الأمر، تولي منصب القائم بإدارة ROP في مواضيع القيادة الجارية.</span></p><br><p><span><strong><u>• الإدارة :</u></strong></span><br><span>- تحفيز، دعم وتنسيق RUM في نطاق مسؤوليتِه؛</span><br><span>- وضع أهداف RUM (مقابلات رسمية) بما يتوافق مع اتجاهات ROP؛</span><br><span>- تقييم أداء RUM؛</span><br><span>- تحليل أداء الفرق على مستوى الأفراد والجماعات مع RUM وتوجيه خطط العمل المرتبطة؛</span><br><span>- معالجة مواقف إدارية أو تنظيمية معقدة في المستوى الأول قبل التصعيد إلى ROP.</span></p><br><p><span>• <strong><u>تطوير الفرق :</u></strong></span><br><span>- تطوير مهارات فرق العمل: تحديد الاحتياجات ومتابعة تطور كفاءات RUM والمديرين والمتعاونين مع الأوصياء والدعم المهني؛</span><br><span>- المشاركة في لجان الموارد البشرية (زيادات فردية، اختيارات، موافقات المسارات، احتياجات تعزيز…);</span><br><span>- تطوير ومتابعة مهارات وقيادة فرق الإدارة الوسطى، RUM والمديرين، وتعزيز تطوير المواهب.</span></p><br><p><span>• <strong><u>المتابعة والتقارير عن الأنشطة :</u></strong></span><br><span>- متابعة وتحليل مؤشرات القيادة لنطاقه؛</span><br><span>- قيادة KPI والتأكد من تعزيز ملكيتها على جميع مستويات وحدات الـUM المعنية؛</span><br><span>- متابعة قدرة الإنتاج وتحديد مخاطر تعطل الحمل أو نقص القدرة أو انحراف الأداء؛</span><br><span>- متابعة تقدم خطط العمل التشغيلية والتأكد من تنفيذها بشكل جيد؛</span><br><span>- تحديد انحرافات الأداء، العقبات التشغيلية، مخاطر عدم تحقيق الأهداف وتوصية إجراءات تصحيحية؛</span><br><span>- تنبيه ROP عن الأعطال أو الانحرافات أو نقاط اليقظة التي تتطلب تحكيم؛</span><br><span>- إعداد تقارير منتظمة إلى ROP ومرؤوسيه؛ ضمان جودة وموثوقية البيانات المرسلة؛</span><br><span>- قياس فعالية الإجراءات المتخذة وتقديم توصيات لتعديلها.</span></p><br><p><span>• <u><strong>التفاعل مع الشركات الأم ووظائف الدعم :</strong></u></span><br><span>- ضمان تبادل المعلومات صعوداً وهبوطاً بين الميدان، وROP ووظائف الدعم في ASM؛</span><br><span>- المشاركة من أجل نطاقه عند الحاجة في لجان ونقاط التنسيق مع الشركات الأم؛</span><br><span>- تنسيق الجهات الداخلية المرتبطة بالنشاط (الدعم، Ex-Op، Hyp، إلخ)؛</span><br><span>- تنسيق تنفيذ الطلبات والتطورات والرقابة وخطط العمل الصادرة عن مديري الأعمال أو الشركات الأم؛</span><br><span>- تنظيم نقاط التنسيق مع فرق الأعمال والجودة وHyp والدعم للعمليات؛</span><br><span>- تجهيز عناصر المساعدة في اتخاذ القرار ومواد مفيدة للROP لمناقشاته مع الأطراف الداخلية والخارجية؛</span><br><span>- رفع الإنذارات والعيوب والمخاطر ومسارات التحسين وضمان نشر وامتلاك القرارات من قبل RUM.</span></p><br><p><span>• <strong><u>إدارة المشروع :</u></strong></span><br><span>- تنفيذ مشاريع عابرة للمجالات تُكلف بها ROP ضمن نطاقها؛</span><br><span>- المشاركة في المهام العابرة ASM والشركة الأم بما يتماشى مع مجال نشاطه؛</span><br><span>- المساهمة في تحديد ونشر أفضل الممارسات داخل الكيان؛</span><br><span>- أن يكون مقترحاً للتطورات التنظيمية التي تسمح بتسهيل العمل وتقليل الإزعاج وتحسين الأداء المستدام؛</span><br><span>- تمثيل نطاقه في اللجان ومجموعات العمل أو الفعاليات الداخلية</span></p><br><span><strong>المؤهل المطلوب :</strong></span><p><span>الخبرة <strong>لا تقل عن 4 سنوات مثبتة في إدارة مركز اتصال</strong></span><br><span>• إتقان ممتاز للغة الفرنسية</span></p><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>من نحن؟<br> SupportYourApp هي رائدة عالمية في الدعم الذكي كخدمة، تتعاون مع شركات التكنولوجيا وقادة الصناعة مثل MasterCard و Calm و MacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم عملاء وتقني آمن.<br> نعمل على مستوى العالم، ندعم عملاء في 60 لغة عبر صناعات متنوعة.<br> فماذا لو أتيحت لك فرصة أن تكون جزءاً من حلول SaaS أو البرمجيات أو الأجهزة الرائدة في العالم؟<br> انضم إلى مجتمعنا كوكيل دعم العملاء اليوم وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات أثناء الاستفادة من عملك من المنزل.<br> اكتشف إمكاناتك من خلال إتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف طموحة بالتعاون مع نهج إدارة يركز على الأشخاص أولاً.<br> متحمس؟ دعنا نرى ما يلزم للوصول إلى هناك.<br> ما ستقوم به: تقديم دعم العملاء عبر قنوات الدردشة والبريد الإلكتروني والهاتف، ومساعدة العملاء في أسئلتهم وطلباتهم؛ التعامل مع الاستفسارات الواردة أثناء نوبات المساء/الليل وتقديم حلول في الوقت المناسب ومفيدة؛ مساعدة العملاء في مشاكل الشحن، بما في ذلك استكشاف الأخطاء الأساسي للمشكلات المادية والبرمجية؛ دعم العملاء في طلبات الاسترداد وتوجيههم خلال الخطوات اللازمة؛ توثيق تفاعلات العملاء بدقة واتباع عمليات الدعم المعتمدة؛ تصعيد القضايا الأكثر تعقيداً عند الحاجة لضمان الحل الصحيح؛ ما تحتاجه لتنجح في هذا الدور: مهارات تواصل ممتازة بالإنجليزية والفرنسية (C1 لكلا اللغتين تحدثاً وكتابة)؛ خبرة سابقة مثبتة في دعم العملاء، مع خبرة في التعامل مع الدردشات والبريد الإلكتروني والمكالمات؛ القدرة على العمل بنوبات ليلية بدوام جزئي، مع نوبات لمدة 6 ساعات؛ مهارات اتصال كتابية وشفوية قوية؛ عقلية تركيز على العميل ونمط عمل استباقي وموجه نحو الحلول؛ القدرة على استكشاف المشكلات التقنية الأساسية وإرشاد العملاء نحو الحلول؛ دقة عالية والقدرة على إدارة عدة طلبات من العملاء في آن واحد؛ القدرة على العمل بشكل مستقل والتكيف مع بيئة دعم سريعة الإيقاع؛ جهاز كمبيوتر شخصي (على الأقل 8 جيجابايت RAM) واتصال إنترنت مستقر (حد أدنى 50 ميجابِت/ث للتحميل و40 ميجابِت/ث للرفع)؛ الفوائد: جدول ثابت مع خيارين مختلفين: 24 ساعة في الأسبوع: الخميس–الجمعة، من 03:00–09:00 ومن السبت–الحد، 21:00–03:00 (التوقيت المركزي الأوروبي CET)؛ 30 ساعة في الأسبوع: الإثنين–الجمعة، 20:00–02:00 أو السبت–الأربعاء، 02:00–08:00 (CET)؛ فرصة للعمل عن بُعد بشكل كامل؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالعملة USD؛ مكافآت عند إحالة أصدقاء؛ قيادة سريعة الاستجابة تهتم بتطويرك والتعاون الطويل الأمد؛ ظروف greenhouse للنمو الذاتي؛ ثقافة قائمة على الثقة، بدون متطلبات تتبع الوقت؛ *قد تختلف البنود الواردة في هذا القسم وفقاً لشروط تعاقدك.*<br> قد تنطبق مزايا وظروف محددة عادةً على الموظفين؛ قد لا تكون المقاولين المستقلين مؤهلين لكل هذه البنود.<br> ستحدد الشروط المحددة، بما في ذلك التعويض والمزايا وظروف العمل، بوضوح في اتفاقك إذا تم اختيارك.<br> يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها من خلال زيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على Facebook وInstagram وLinkedIn.<br> إذا كنت متخصص دعم مبادر قوى يحل المشكلات ويضمن رضا العملاء ويقدّم خدمة مميزة، لا تفوت هذه الفرصة وأرسل سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا!<br> أكثر من 1500+ أخصائي يقدمون تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp.<br> هل تعرف شخصاً مناسباً للدور؟<br> رشِّقهم وستحصل على مكافأة!<br> نلتزم بمبادئ المساواة في معاملة المرشحين ونحظر التمييز على أي أساس محمي قانوناً.<br> ستتم معالجة بياناتك الشخصية كما هو موضح في إشعار خصوصية مرشحي SupportYourApp .<br> </span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>من نحن؟<br> SupportYourApp هي رائدة عالمية في مجال الدعم الذكي كخدمة، تتعاون مع شركات تكنولوجيا ورائدين في الصناعة مثل ماستركارد، كالم وماك-paw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم عملاء وتقني آمن.<br> نعمل على مستوى العالم، ندعم العملاء ب60 لغة عبر صناعات متنوعة.<br> فماذا لو حظيت بفرصة أن تكون جزءاً من حلول SaaS، البرمجيات، أو الأجهزة الرائدة في العالم؟<br> انضم إلى مجتمعنا اليوم كموظف دعم عملاء وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات مع العمل من مكتبك المنزلي.<br> افتح إمكاناتك من خلال إتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف طموحة بالتعاون مع نهج الإدارة الذي يضع الناس أولاً.<br> هل أنت متحمس؟ دعنا نرى ما يلزم لذلك.<br> ما الذي ستفعله: تقديم الدعم للعملاء عبر دردشة ورسائل بريد إلكتروني ومكالمات هاتفية، ومساعدة العملاء في أسئلتهم وطلباتِهم؛ التعامل مع استفسارات العملاء الواردة خلال الفترات المسائية/ليلية وتقديم حلول فورية ومفيدة؛ مساعدة العملاء في مشاكل الشاحن، بما في ذلك استكشاف مشكلات الأجهزة والبرمجيات البسيطة؛ دعم العملاء في طلبات استرداد الأموال وإرشادهم خلال الخطوات اللازمة؛ توثيق تفاعل العميل بدقة واتباع عمليات الدعم المعتمدة؛ تصعيد المشكلات الأكثر تعقيداً عند الحاجة لضمان الحل المناسب؛ ما تحتاجه للنجاح في هذا الدور: مهارات اتصالات ممتازة بالإنجليزية والفرنسية (C1 في المحادثة والكتابة)؛ خبرة سابقة مثبتة في دعم العملاء، مع خبرة في إدارة المحادثات والدردشات ورسائل البريد الإلكتروني والمكالمات؛ توافر للعمل بنوبات ليلية بدوام جزئي، مع فترات عمل مدتها 6 ساعات؛ مهارات تواصل كتابية وشفوية قوية؛ عقلية مركزة على العميل وبناء حلول بشكل مبادر وموجه نحو الحلول؛ القدرة على استكشاف مشكلات تقنية بسيطة وإرشاد العملاء نحو الحلول؛ اهتمام جيد بالتفاصيل والقدرة على إدارة طلبات عملاء متعددة؛ القدرة على العمل بشكل مستقل والتكيف مع بيئة دعم سريعة الوتيرة؛ حاسب شخصي (لا يقل عن 8 جيجابايت RAM) باتصال إنترنت مستقر (50 Mbps تنزيل و40 Mbps رفع كحد أدنى)؛ الفوائد: دوام ثابت بخيارين مختلفين: 24 ساعة في الأسبوع: الخميس–الجمعة، من 03:00–09:00 والسبت–الأحد من 21:00–03:00 (CET); 30 ساعة في الأسبوع: الإثنين–الجمعة، من 20:00–02:00 أو السبت–الأربعاء من 02:00–08:00 (CET); إمكانية التعاون عن بُعد بالكامل؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالـ USD؛ مكافآت لإحالة أصدقاء؛ قيادة استجابية تهتم بتطويرك وتعاون طويل الأمد؛ شروط داعمة للنمو الشخصي؛ ثقافة قائمة على الثقة، دون متطلبات تتبع الوقت؛ *قد تختلف البنود المذكورة في هذا القسم اعتماداً على شروط ارتباطك. وتطبق شروط معينة وبيئات عمل عادة على الموظفين؛ قد لا تكون بعض الشروط مناسبة لجميع هؤلاء؛ ستُوضح الشروط المحددة، بما في ذلك التعويض والمزايا وظروف العمل، في اتفاقك إذا تم اختيارك. يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها من خلال موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على فيسبوك، وإنستغرام، ولينكدإن.<br> إذا كنت أنت متخصص دعم نشيط يتفوق في حل المشكلات، وضمان رضا العملاء، وتقديم خدمة مميزة، فلا تفوّت هذه الفرصة وأرسل سيرتك الذتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا!<br> أكثر من 1500 اختصاصي يقدمون تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp.<br> هل تعرف من هو مناسب للدور؟ <br> ارشِهم واحصل على مكافأة!<br> نحن نلتزم بمبادئ معاملة متساوية للمرشحين ونحظر التمييز على أي أساس محمي بموجب القانون.<br> سيتم معالجة بياناتك الشخصية كما ورد في إشعار خصوصية مرشح SupportYourApp .<br> ;</span> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوظيفة : <p>كمشرف جودة، ستلعب دوراً مركزياً وعابر للوظائف وهيكلة في الحفاظ على نظام إدارة QSE، ونشره، والتحسين المستمر له، مع ضمان امتثاله للمعايير المعمول بها وتوافقه مع التوجهات الاستراتيجية للشركة.</p><br><br><p><strong>المهمة الرئيسية لديك</strong></p><br><br><p>ضمان جودة العمليات والمنتجات، والحفاظ على سلامة الموظفين وأصحاب المصلحة، والتحكم في الآثار البيئية، وضمان فاعلية نظام إدارة المختبر.</p><br><br><p><strong>أبرز مسؤولياتك</strong></p><br><br><ul><li><strong>إدارة نظام QSE والامتثال التنظيمي</strong><ul><li>تقديم المشورة للإدارة في تطوير وتحديد وتطور سياسة الجودة والسلامة والبيئة.</li><li>قيادة نظام إدارة QSE وفقًا لمتطلبات المعايير المعمول بها (ISO 9001، ISO 14001، ISO 45001، ISO/IEC 17025، وغيرها من المعايير ذات الصلة).</li><li>ضمان متابعة المتطلباتNormative والتنظيمية والتشريعية المتعلقة بأنشطة الشركة.</li><li>تحديد الفجوات مقابل المتطلبات التطبيقية واقتراح الإجراءات اللازمة لضمان الامتثال.</li><li>تحديد أهداف QSE، المساهمة في تطوير خطط العمل المرتبطة بها، ومتابعة نشرها.</li><li>تقديم تقارير QSE للإدارة والمساهمة في اتخاذ القرار الاستراتيجي.</li></ul></li><li><strong>تقييم الأداء والتحسين المستمر</strong><ul><li>تقييم فاعلية النظام الإداري من خلال متابعة مؤشرات الأداء ورضا أصحاب المصلحة والتوافق المنتج وسلامة الأفراد والتحكم في الأثر البيئي.</li><li>تحديد فرص التحسين وقيادة الإجراءات الهادفة لتعزيز أداء العمليات.</li><li>المشاركة في مشاريع التحسين المستمر ومبادرات التحسين التنظيمي والصناعي.</li><li>المساهمة في خفض التكاليف المرتبطة بعدم الجودة وتحسين الأداء العام.</li></ul></li><li><strong>التدقيق والمخاطر والإجراءات التصحيحية</strong><ul><li>تنسيق برنامج التدقيق الداخلي لـ QSE والإشراف على التدقيقات الخارجية (العملاء، الشهادة، الاعتماد).</li><li>قيادة تحليل أسباب الحوادث والوقائع غير المتوافقة ومشاكل QSE والشكاوى من العملاء.</li><li>تحديد ومتابعة الإجراءات التصحيحية والوقائية حتى الإغلاق والتحقق من فاعليتها.</li><li>إجراء الضبط الداخلي واقتراح الإجراءات اللازمة للمحافظة على الامتثال النظامي.</li></ul></li><li><strong>جودة المختبر ومتطلبات ISO/IEC 17025</strong><ul><li>ضمان تطبيق وتحديث وتحسين نظام إدارة المختبر.</li><li>ضمان فاعلية أنشطة المختبر والامتثال لمتطلبات الحيادية والسرية والكفاءة.</li><li>رفع وعي طاقم المختبر بنزاهة المهنة والحياد والسرية.</li><li>تحديد الفجوات المتعلقة بأنشطة المختبر وتنفيذ الإجراءات لمنع تكرارها.</li><li>الإشراف على أجهزة الرصد والقياس (الاعتماد، التحقق، الصيانة).</li></ul></li><li><strong>جودة المنتج والعملية وعلاقات العملاء</strong><ul><li>تحديد خطط الرصد بما في ذلك نطاقات التحكم وطرق القياس والوثائق المعمول بها والبيانات اللازمة جمعها.</li><li>متابعة تطابق المنتجات الصناعية والعمليات.</li><li>إدارة شكاوى العملاء، وتنسيق التحقيقات المرتبطة، وضمان الحيادية في مراجعة والاعتماد على الردود.</li><li>المشاركة في الدراسة الفنية للمناقصات ودمج متطلبات العملاء في العمليات الداخلية.</li></ul></li><li><strong>السلامة والبيئة والوقاية من المخاطر</strong><ul><li>التأكد من أن متطلبات الصحة والسلامة المهنية والبيئة تؤخذ بعين الاعتبار في أنشطة الشركة.</li><li>المشاركة في ومتابعة لجنة السلامة والصحة (CSH).</li><li>الإشراف على إدارة النفايات من الجمع حتى المعالجة أو التخلص أو إعادة التدوير.</li><li>متابعة الضوابط التنظيمية والتأكد من الالتزام بالالتزامات المعمول بها.</li></ul></li><li><strong>التحفيز والتواصل وتطوير المهارات</strong><ul><li>قيادة أنشطة التوعية والتواصل المتعلقة بالجودة والسلامة والبيئة.</li><li>تدريب ودعم الموظفين على مخاطر الصحة والسلامة المهنية والتأثيرات البيئية ومتطلبات النظام الإداري.</li><li>المشاركة في تحديد احتياجات التدريب والمساهمة في تطوير المهارات الداخلية.</li><li>تعزيز قبول الفريق لمبادرات الجودة والسلامة والبيئة والتحسين المستمر.</li></ul></li></ul> <br> <br> الملف المطلوب: <p><strong>التعليم</strong></p><br><br><ul><li>حاصل على شهادة هندسة أو ماجستير في إدارة الأنظمة الصناعية، الجودة وإدارة المنظمات، أو ما يعادلها.</li></ul><p><strong>الخبرة</strong></p><br><br><ul><li>خبرة مثبتة في قيادة وتنفيذ أنظمة الإدارة المتكاملة (IMS).</li><li>الخبرة في بيئة صناعية تعتبر ميزة.</li></ul><p><strong>المهارات التقنية</strong></p><br><br><ul><li>إتقان معايير ISO (9001، 14001، 45001).</li><li>مهارات في رسم خرائط العمليات وكتابة الإجراءات وإدارة الوثائق.</li><li>إتقان تقنيات التدقيق وتحليل المخاطر وحل المشكلات.</li><li>المهارات الإنجليزية المهنية مطلوبة.</li></ul><p><strong>الصفات الشخصية</strong></p><br><br><ul><li>دقيق، منهجي، لديه عقلية تحليلية قوية وبروح تنظيم عالية.</li><li>روح الفريق، مهارات التعامل مع الآخرين، وقدرات تواصل قوية للتعاون الفعّال مع الفرق.</li><li>تركيز على النتائج وحرص كبير على رضا العملاء.</li><li>إحساس بالتربية والدبلوماسية وشغف قوي بالابتكار والتحسين المستمر.</li></ul> <br><br>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><br>وصف الشركة<br><br><p><strong>نبذة عن AbbVie</strong></p><br><p>تتمثل مهمة AbbVie في اكتشاف وتقديم أدوية وحلول مبتكرة تعالج المشكلات الصحية الخطيرة اليوم وتواجه التحديات الطبية للغد. نحن نسعى جاهدين لإحداث تأثير لافت في حياة الناس عبر عدة مجالات علاجية رئيسية تشمل علم المناعة، وعلم الأورام، وعلم الأعصاب - بالإضافة إلى المنتجات والخدمات في محفظة Allergan Aesthetics الخاصة بنا. لمزيد من المعلومات حول AbbVie، يرجى زيارتنا عبر www.abbvie.com. تابع @abbvie على LinkedIn، وFacebook، وInstagram، وX وYouTube.</p><br><br>الوصف الوظيفي<br><br><p>نظرة عامة على الوظيفة</p><br><p>دوام كامل | نظام عمل هجين</p><br><p>يقدم كبير المهندسين الرئيسي لقَولبة البلاستيك قيادة فنية على مستوى المؤسسة لتكنولوجيات حقن ونفخ البلاستيك التي تدعم التصنيع الصيدلاني، والأجهزة الطبية، والمنتجات البيولوجية، والرعاية الصحية، والمنتجات الخاضعة للوائح التنظيمية ذات الصلة الوثيقة. يقود هذا الدور مبادرات هندسية معقدة عبر دورة حياة المنتج والعملية، مما يعزز حلول القَولبة القوية والممتثلة والقابلة للتوسع من خلال الشراكة الوثيقة مع أصحاب المصلحة الداخليين والموردين الخارجيين.</p><br><p>المسؤوليات الرئيسية</p><br><ul><li>قيادة مشاريع هندسة القَولبة المعقدة من المتوسطة إلى الكبيرة الحجم بدءًا من الفكرة والتصميم ووصولاً إلى الشراء والتأهيل والتحقق والدعم المستمر.</li><li>تطوير وتنفيذ حلول سليمة فنياً لحقن ونفخ البلاستيك تلبي توقعات المنتج والعملية والجودة والتكلفة والتنظيم.</li><li>تقديم التوجيه الفني بشأن المعدات والأدوات والأتمتة واختيار الراتنج وتطوير العمليات واستراتيجية التفتيش والجاهزية للتصنيع.</li><li>إجراء تقييمات المخاطر، وإدارة تكاليف دورة الحياة، وتوصيل التوصيات الفنية وحالة المشروع والقرارات القائمة على المخاطر إلى الإدارة.</li><li>دعم اختيار الموردين، وأداء الموردين، وحل المشكلات الفنية للقوالب والمعدات والأتمتة والخدمات ذات الصلة.</li></ul><p>المسؤوليات الفنية والوظيفية</p><br><ul><li>تطبيق معرفة عميقة بعمليات البلاستيك، والراتنجات، ومعدات حقن البلاستيك، ونفخ البلاستيك، والأدوات، وإجراءات التفتيش لتحسين قدرة العملية وجودة المنتج.</li><li>تخطيط وتنفيذ تحليل أنماط الفشل وآثاره (FMEA)، وتصميم التجارب (DOE)، والتحليل الأبعادي، وتحليل ضبط العمليات الإحصائي (SPC)، واختبار القبول في المصنع (FAT)، وتأهيل المعدات والعمليات، وأنشطة التحقق.</li><li>ترجمة ضوابط التصميم، وتوقعات نظام الجودة، والمتطلبات التنظيمية، ومتطلبات ISO المعمول بها إلى مخرجات هندسية ضابطة وملموسة وعناصر تحكم تصنيعية.</li><li>قيادة أو دعم تصميم الأدوات والأتمتة، والشراء والتأهيل، وإدارة الموردين؛ وتقييم المقترحات الفنية ومعايير القبول.</li><li>استخدام بيانات القياس والأبعاد للتحقيق في التباين، وإنشاء ضوابط للعملية، وتوجيه إجراءات تصحيحية فنية فعالة.</li><li>الحفاظ على دراية عملية بمعدات CNC، وEDM بالسلك، والتشطيبات السطحية، والمطاحن، والأدوات اليدوية، ومنصات التصميم ثلاثي الأبعاد CAD بما في ذلك SolidWorks وCreo/ProE وAutoCAD.</li></ul><p>يتم تقييم المرشحين بناءً على المؤهلات والمهارات والخبرة ذات الصلة. يرحب هذا الدور بمجموعة متنوعة من الخلفيات ووجهات النظر بما يتوافق مع مبادئ تكافؤ فرص العمل المعمول بها.</p><br><p>القيادة والتعاون</p><br><ul><li>العمل كمورد فني معتمد، وتقديم إرشادات واضحة وقائمة على الأدلة بشأن تكنولوجيا القَولبة، وإمكانية التصنيع، والمخاطر، والجودة، وقرارات دورة الحياة.</li><li>التعاون بفعالية مع الفرق متعددة الوظائف والمتعاونين الخارجيين، بما في ذلك التصنيع والجودة والهندسة والمشتريات والموردين ومقدمي الخدمات.</li><li>التأثير في التوافق الفني بين أصحاب المصلحة، وتسهيل حل المشكلات المعقدة، والتمكين من التنفيذ في الوقت المناسب في بيئة تشغيلية خاضعة للوائح التنظيمية.</li><li>توصيل المفاهيم الهندسية المعقدة بوضوح إلى الجماهير الفنية وغير الفنية وتقديم المشورة للإدارة بشأن الخيارات والمفاضلات والتوصيات.</li></ul><p>هذا دور بنظام عمل هجين مقره في نورث شيكاغو، إلينوي. قد يشمل العمل التعاون عبر بيئات المكاتب والتصنيع والموردين والمشاريع.</p><br><p>قد يتطلب الأمر السفر بنسبة تصل إلى 40% لدعم الموردين، وأنشطة المعدات والأدوات، واختبار القبول في المصنع، والتأهيل، والتحقق، واحتياجات المشاريع متعددة الوظائف.</p><br><p>#LI-AL1</p><br><br>المؤهلات<br><br><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية، أو هندسة البلاستيك، أو الهندسة، أو العلوم، أو مجال ذات صلة؛ ويمكن النظر في الخبرة الفنية المكافئة.</li><li>8-10 سنوات من الخبرة الهندسية و/أو التشغيلية الهامة، ويفضل أن تكون في التصنيع الصيدلاني، أو الأجهزة الطبية، أو المنتجات البيولوجية، أو الرعاية الصحية، أو صناعة أخرى منظمة ذات صلة وثيقة.</li><li>3+ سنوات من الخبرة في تصميم قوالب حقن و/أو نفخ البلاستيك ودعم العمليات.</li><li>معرفة مثبتة بمعدات القَولبة، وعمليات وراتنجات البلاستيك، والأدوات، وإجراءات التفتيش، وتحليل SPC، والمتطلبات التنظيمية ومتطلبات ISO المعمول بها.</li><li>خبرة مثبتة في تصميم الأدوات والأتمتة؛ والشراء والتأهيل؛ وإدارة الموردين؛ وFMEA، وDOE، والتحليل الأبعادي، وFAT، والتحقق، وضوابط التصميم، وعلم القياس، وأنظمة الجودة.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p>ينطبق فقط على المتقدمين للوظائف في أي موقع يفرض متطلبات الإفصاح عن الأجور بموجب قانون الولاية أو القانون المحلي: </p><br><ul><li><p>نطاق التعويض الموضح أدناه هو نطاق الأجر الأساسي المحتمل الذي تعتقد الشركة بحسن نية أنها ستدفعه لهذا الدور في وقت نشر هذا الإعلان بناءً على الدرجة الوظيفية لهذه الوظيفة. سيعتمد التعويض الفردي المدفوع ضمن هذا النطاق على العديد من العوامل بما في ذلك الموقع الجغرافي، وقد ندفع في النهاية أكثر أو أقل من النطاق المنشور. قد يتم تعديل هذا النطاق في المستقبل. </p><br></li><li><p>نحن نقدم حزمة شاملة من المزايا بما في ذلك الإجازات المدفوعة الأجر (الإجازات السنوية، والعطلات، والإجازات المرضية)، والتأمين الطبي/الأسنان/البصر وخطة 401(k) للموظفين المؤهلين.</p><br></li><li><p>هذه الوظيفة مؤهلة للمشاركة في برامج الحوافز طويلة الأجل لدينا. </p><br></li></ul><p>ملاحظة: لا يُعتبر أي مبلغ من الأجر أجوراً أو تعويضات حتى يتم اكتساب هذا المبلغ، واستحقاقه، وتحديده. يظل مبلغ وإمكانية توفر أي مكافأة أو عمولة أو حافز أو مزايا أو أي شكل آخر من أشكال التعويض والمزايا التي يمكن تخصيصها لموظف معين يخضع لتقدير الشركة المطلق والمفرد ما لم وحتى يتم دفعه، وقد يتم تعديله وفقاً لتقدير الشركة المطلق والمفرد، وبما يتوافق مع القانون المعمول به.</p><br><p>تُعد AbbVie صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص وتلتزم بالعمل بنزاهة، وتحفيز الابتكار، وتحويل الحياة وخدمة مجتمعنا. صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص/المحاربين القدامى/ذوي الإعاقة. </p><br><p>الولايات المتحدة وبورتوريكو فقط - لمعرفة المزيد، تفضل بزيارة https://www.abbvie.com/join-us/equal-employment-opportunity-employer.html</p><br><p>للمتقدمين من الولايات المتحدة وبورتوريكو الذين يبحثون عن التسهيلات المعقولة، انقر هنا لمعرفة المزيد:</p><br><p>https://www.abbvie.com/join-us/reasonable-accommodations.html</p><br></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>مسؤول عن العمليات اليومية للأغذية والمشروبات، بما في ذلك الطهي، المطاعم/الbars، خدمة الغرف، والحفلات/الخدمات الفندقية، عند الاقتضاء. يشرف المنصب على تطوير وتنفيذ استراتيجيات القسم وضمان تنفيذ استراتيجية الخدمة للعلامة التجارية والمبادرات الخاصة بها. يضمن المنصب أن عملية الأغذية والمشروبات/الطهي تلبي احتياجات العملاء المستهدفين للعلامة التجارية، ويضمن رضا الموظفين، ويركز على زيادة الإيرادات وتحقيق أقصى قدر من الأداء المالي للقسم. يضع المنصب استراتيجيات واسعة النطاق في العقار لتقديم المنتجات والخدمات التي تلبي أو تتجاوز احتياجات وتوقعات عملاء العلامة التجارية وموظفي العقار، وتوفر عائد استثمار.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادله؛ 6 سنوات خبرة في الأغذية والمشروبات، الطهي، إدارة الفعاليات، أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• درجة جامعية مدتها سنتان من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الأغذية، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ 4 سنوات خبرة في الأغذية والمشروبات، الطهي، إدارة الفعاليات، أو مجال مهني ذي صلة.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>إدارة العمليات اليومية<br>• وضع استراتيجية تشغيل للأغذية والمشروبات تتوافق مع استراتيجية أعمال العلامة التجارية وقاد تنفيذها.<br>• الإشراف على تشغيل نوبات الأغذية والمشروبات اليومية وضمان الامتثال لجميع السياسات والمعايير والإجراءات.<br>• الإشراف على مستويات التوظيف لضمان تلبية احتياجات خدمة الضيوف والأهداف التشغيلية والمالية.<br>• وضع والإشراف على استراتيجية طلب وشراء المعدات والإمدادات.<br>• الإشراف على برنامج فعال للفحص الذاتي الشهري.<br>تطوير والحفاظ على أهداف الأغذية والمشروبات/الطهي<br>• يضع توقعات ويلزم فريق قيادة الأغذية والمشروبات بالالتزام بسلوكيات الخدمة المرغوبة.<br>• يراجع التقارير والبيانات المالية لتحديد كيفية أداء الأغذية والمشروبات مقابل الميزانية.<br>• يقدم توصيات لتمويل معدات وتجديدات الأغذية والمشروبات وفقًا لاستراتيجية أعمال العلامة التجارية.<br>• يعمل مع فريق قيادة الأغذية والمشروبات لتحديد مجالات القلق ووضع استراتيجيات لتحسين الأداء المالي للقسم.<br>• يضع أهدافًا طموحة وواقعية وقابلة للتحقيق لتوجيه التشغيل والأداء.<br>تطوير والحفاظ على الميزانيات<br>• يضع ويدير ميزانية الأغذية والمشروبات.<br>• يراقب مبيعات القسم الفعلية والمتوقعة لضمان تحقيق أهداف الإيرادات أو تجاوزها وتحديد الفرص ومعالجتها.<br>• يضمن وجود سياسات مراقبة النقد ومراقبة الكحول في مناطق الأغذية والمشروبات واتباعها من قبل جميع الموظفين المعنيين.<br>• يركز على الحفاظ على هوامش الربح دون المساس برضا الضيوف أو الموظفين.<br>قيادة فريق الأغذية والمشروبات/الطهي<br>• يستخدم المهارات الشخصية والتواصلية للقيادة والتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدافع عن اتخاذ القرارات المالية/الأعمال السليمة؛ يظهر النزاهة/الصدق؛ ويقود بالمثال.<br>• يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.<br>• يحقق ويتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء وأهداف الميزانية وأهداف الفريق، إلخ.<br>• يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة.<br>• يضع وسائل لتحسين الربح، بما في ذلك تقدير التكلفة والفائدة، واستكشاف فرص أعمال جديدة، إلخ.<br>• يحدد فرص زيادة الأرباح وخلق قيمة من خلال تحدي العمليات الحالية، ويشجع الابتكار ويدفع التغيير الضروري.<br>• يضمن حدوث تواصل منتظم ومستمر في جميع مجالات الأغذية والمشروبات (مثل: إحاطات ما قبل الوجبات، اجتماعات الموظفين، فريق الطهي).<br>• يضع ويبقي علاقات تعاونية مفتوحة مع التقارير المباشرة وفريق الأغذية والمشروبات بأكمله. يضمن أن التقارير المباشرة تفعل الشيء نفسه لفريقها.<br>• يحدد الاحتياجات التنموية للآخرين ويوجه أو يرشد أو يساعد الآخرين على تحسين معارفهم أو مهاراتهم.<br>• يبقى على اطلاع باتجاهات السوق ويقدم منتجات جديدة للأغذية والمشروبات لتلبية أو تجاوز توقعات العملاء، وزيادة الإيرادات وضمان مكانة تنافسية في السوق.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br>• يقدم خدمات تتجاوز توقعات رضا العملاء والاحتفاظ بهم.<br>• يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والملاحظات والتدريب الفردي عند الحاجة.<br>• يراجع نتائج بطاقات التعليقات ورضا العملاء مع فريق الأغذية والمشروبات ويضمن اتخاذ الإجراءات التصحيحية المناسبة.<br>• يراجع بطاقات التعليقات ونتائج رضا العملاء والبيانات الأخرى لتحديد مجالات التحسين.<br>• يمكّن الموظفين من تقديم خدمة ضيوف ممتازة.<br>• يقدر نسبة التكلفة والفائدة، ويحافظ على التوازن بين الربح ورضا الخدمة.<br>• يشارك الخطط لاتخاذ إجراءات تصحيحية بناءً على بطاقات التعليقات ونتائج رضا العملاء مع قيادة العقار.<br>إدارة وتنفيذ الأنشطة المتعلقة بالموارد البشرية<br>• يقدم التوجيه والإرشاد للموظفين تحت إمرته، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومراقبة الأداء.<br>• يدرب ويدعم فريق قيادة الأغذية والمشروبات لإدارة الأجور وتكلفة الأغذية والمشروبات والمصروفات القابلة للتحكم (مثل: مستلزمات المطاعم، الزي الموحد، إلخ.) بفعالية.<br>• يوظف أعضاء فريق قيادة الأغذية والمشروبات الذين يظهرون خبرة وظيفية قوية وإبداعًا وقيادة ريادة أعمال لتلبية احتياجات العمل للتشغيل.<br>• يضع أهدافًا وتوقعات للتقارير المباشرة باستخدام عملية مراجعة الأداء ويلزم الموظفين بالالتزام بالأداء الناجح.<br>• يضمن أن الأهداف والمتطلبات واضحة للموظفين تحت الإمرته؛ كما يشجع الموظفين على طرح الأسئلة أو التعبير عن المخاوف.<br>في مارriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، مرحبين بالجميع وتوفير الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة حيث يتم تقدير الخلفيات الفريدة لزملائنا واحتفاؤها. أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة وخبرات زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.<br>بجمع الرقي الدائم مع الروح الطليعية، تلتزم فنادق ومنتجعات St. Regis بتقديم تجارب رائعة في أكثر من 50 فندق ومنتجع فاخر في أفضل المواقع حول العالم. بدءًا من افتتاح فندق The St. Regis في نيويورك على يد John Jacob Astor IV في مطلع القرن العشرين، ظلت العلامة التجارية ملتزمة بتقديم مستوى لا يتزعزع من الخدمة الفريدة والمتوقعة لجميع ضيوفها، التي يقدمها فريق من المضيفين الراقيين الذين يجمعون بين الأناقة الكلاسيكية والحساسية الحديثة، بالإضافة إلى خدمة butler المميزة. ندعوك لاستكشاف فرص العمل في St. Regis. بالانضمام إلى St. Regis، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن في المكان الذي يمكنك فيه القيام بأفضل عمل، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<p>JOB SUMMARY Functions as the strategic business leader of the property s food and beverage/culinary operation, including Restaurants/Bars, Room Service and Banquets/Catering, where applicable. Position oversees the development and implementation of departmental strategies and ensures implementation of the brand service strategy and brand initiatives. The position ensures the food and beverage/culinary operation meets the brand s target customer needs, ensures employee satisfaction, and focuses on growing revenues and maximizing the financial performance of the department. Develops and implements property-wide strategies that deliver products and services to meet or exceed the needs and expectations of the brand s target customer and property employees and provides a return on investment.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>High school diploma or GED; 6 years experience in the food and beverage, culinary, event management, or related professional area.</li><li>OR 2-year degree from an accredited university in Food Service Management, Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; 4 years experience in the food and beverage, culinary, event management, or related professional area.</li></ul><h3>Skills and Knowledge</h3><ul><li>Customer and Personal Service - Knowledge of principles and processes for providing customer and personal services. This includes customer needs assessment, meeting quality standards for services, and evaluation of customer satisfaction.</li><li>Management of Financial Resources - Determining how money will be spent to get the work done, and accounting for these expenditures.</li><li>Administration and Management - Knowledge of business and management principles involved in strategic planning, resource allocation, human resources modeling, leadership technique, production methods, and coordination of people and resources.</li><li>Applied Business Knowledge - Understanding market dynamics, enterprise level objectives and important aspects of the company s business to accurately diagnose strengths and weaknesses, anticipate opportunities and risks, identify issues, and develop strategies and plans. Aligning individual and team actions with strategies and plans to drive business results.</li><li>Management of Material Resources - Obtaining and seeing to the appropriate use of equipment, facilities, and materials needed to do certain work.</li></ul><h3>CORE WORK ACTIVITIES</h3><ul><li>Developing and Maintaining Food and Beverage/Culinary Goals</li><li>Sets expectations and holds food and beverage leadership team accountable for demonstrating desired service behaviors.</li><li>Reviews financial reports and statements to determine how Food and Beverage is performing against budget.</li><li>Makes recommendations for CAPEX funding of food and beverage equipment and renovations in accordance with brand business strategy.</li><li>Works with food and beverage leadership team to determine areas of concern and develops strategies to improve the department s financial performance.</li><li>Establishes challenging, realistic and obtainable goals to guide operation and performance.</li><li>Strives to improve service performance.</li><li>Developing and Maintaining Budgets</li><li>Develops and manages Food and Beverage budget.</li><li>Monitors the department s actual and projected sales to ensure revenue goals are met or exceeded and opportunities are identified and addressed.</li><li>Ensures cash control and liquor control policies are in place in food & beverage areas and followed by all related employees.</li><li>Focuses on maintaining profit margins without compromising guest or employee satisfaction.</li><li>Leading Food and Beverage/Culinary Team</li><li>Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial/business decision making; demonstrates honesty/integrity; leads by example.</li><li>Encourages and builds mutual trust, respect, and cooperation among team members.</li><li>Achieves and exceeds goals including performance goals, budget goals, team goals, etc.</li><li>Serves as a role model to demonstrate appropriate behaviors.</li><li>Develops means to improve profit, including estimating cost and benefit, exploring new business opportunities, etc.</li><li>Identifies opportunities to increase profits and create value by challenging existing processes, encouraging innovation and driving necessary change.</li><li>Ensures that regular, on-going communication occurs in all areas of food and beverage (e.g., pre-meal briefings, staff meetings, culinary team).</li><li>Establishes and maintains open, collaborative relationships with direct reports and entire food & beverage team.</li><li>Ensures direct reports do the same for their team.</li><li>Develops a food and beverage operating strategy that is aligned with the brand s business strategy and leads its execution.</li><li>Identifies the developmental needs of others and coaches, mentors, or otherwise helps others to improve their knowledge or skills.</li><li>Stays aware of market trends and introduces new food and beverage products to meet or exceed customer expectations, generate increased revenue and ensure a competitive position in the market.</li><li>Ensuring Exceptional Customer Service</li><li>Provides services that are above and beyond for customer satisfaction and retention.</li><li>Improves service by communicating and assisting individuals to understand guest needs, providing guidance, feedback, and individual coaching when needed.</li><li>Reviews findings from comment cards and guest satisfaction results with F& B team and ensures appropriate corrective action is taken.</li><li>Reviews comment cards, guest satisfaction results and other data to identify areas of improvement.</li><li>Empowers employees to provide excellent guest service.</li><li>Estimates cost and benefit ratio, maintaining balance between profit and service satisfaction.</li><li>Shares plans to take corrective action based on comment cards and guest satisfaction results with property leadership.</li><li>Managing and Conducting Human Resource Activities</li><li>Provides guidance and direction to subordinates, including setting performance standards and monitoring performance.</li><li>Coaches and supports food & beverage leadership team to effectively manage wages, food & beverage cost and controllable expenses (e.g., restaurant supplies, uniforms, etc.).</li><li>Hires food & beverage leadership team members who demonstrate strong functional expertise, creativity and entrepreneurial leadership to meet the business needs of the operation.</li><li>Sets goals and expectations for direct reports using the performance review process and holds staff accountable for successful performance.</li><li>Ensures that expectations and objectives are clearly communicated to subordinates; subordinates are also open to raise questions and/or concerns.</li><li>Brings issues to the attention of Human Resources as necessary.</li><li>Ensures employees are treated fairly and equitably.</li><li>Coaches team by providing specific feedback to improve performance.</li><li>Additional Responsibilities</li><li>Informs and/or update the executives, the peers and the subordinates on relevant information in a timely manner.</li><li>Provides information to supervisors, co-workers, and subordinates by telephone, in written form, e-mail, or in person.</li><li>Analyzes information and evaluating results to choose the best solution and solve problems.</li><li>Estimate food, liquor, wine, and other beverage consumption in order to anticipate amounts to be purchased or requisitioned.</li><li>Order and purchase equipment and supplies.</li></ul>
<p>ملخص المنصب: مع اتساع عمل المعهد العالمي، أصبح الذكاء الاصطناعي مركزاً في تلك الرؤية: قوة تعيد تشكيل الفصول الدراسية والأنظمة، وأداة لربط الممارسين على نطاق واسع. أُطلق في نوفمبر 2025، نما مجتمع محو الأمية بالذكاء الاصطناعي ومبدعيه ليصل إلى 1,810 من الممارسين في التعليم عبر 93 دولة، محولاً المعلمين من الاعتماد على أدوات الذكاء الاصطناعي المصممة في مكان آخر إلى الوكالة كمعمّمين مشاركين في دور الذكاء الاصطناعي في صفوفهم الخاصة. سيقدم مدير الذكاء الاصطناعي وتكنولوجيا التعليم قيادة استراتيجية وعملياتية عبر محفظة الذكاء الاصطناعي وتكنولوجيا التعليم في المعهد العالمي: محفظة محو الأمية بالذكاء الاصطناعي ومجموعة المبدعين، مركز المستقبل الأفضل، مجتمع ريادة أعمال AI EdTech. تحدد الوظيفة الاتجاه، وتبني قدرات الفريق، وتؤمن الموارد، وتمثل جدول أعمال الذكاء الاصطناعي وتكنولوجيا التعليم في GI أمام القيادة العليا وشركاء الشبكة والجهات الممولة الخارجية.</p><p>عن المعهد العالمي: المعهد العالمي لتشكيل مستقبل أفضل يعزز التعلم العالمي بين الأشخاص الملتزمين بإعادة تشكيل التعليم حتى يتمكن الشباب من تشكيل مستقبل أفضل. من خلال إشراك الممارسين عبر الحدود، يبرز GI ويرسخ ما ينجح، مبنيًا القيادة مع توليد أدلة وأدوات وموارد جديدة تسرع التقدم الجماعي نحو رؤية مشتركة: أن يحصل جميع الأطفال على التعليم والدعم اللازمين لتشكيل مستقبل أفضل.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><p>القيادة الاستراتيجية</p><ul><li>قيادة رؤية الذكاء الاصطناعي وتكنولوجيا التعليم للمعهد العالمي، صياغة وتنفيذ استراتيجية تتماشى مع مجموعة محو الأمية بالذكاء الاصطناعي ومبدعيه، ومركز المستقبل الأفضل، ومجتمع ريادة أعمال AI EdTech مع جدول GI التعليمي الأوسع.</li><li>قيادة اندماج محفظة محو الأمية بالذكاء الاصطناعي ومبدعيه في المعهد العالمي، والإشراف على تطورها نحو مرحلة أكثر تكاملاً (AI LCC 2.0) واندماجها في مركز المستقبل الأفضل.</li><li>تحديد الاتجاه الاستراتيجي وخارطة منتج مركز المستقبل الأفضل، وهو المرجع المعرفي العلني لـ GI.</li><li>تقييم احتياجات الشبكة المتطورة وتأثير عمل GI في الذكاء الاصطناعي وتكنولوجيا التعليم باستمرار، واستخدام هذه الرؤى sharpening الاستراتيجية وتخصيص الموارد.</li></ul><p>بناء العلاقات والشراكات الاستراتيجية</p><ul><li>دعم مدير التعلم في رعاية وإدارة الشراكات مع شركات الذكاء الاصطناعي الرائدة وممولي التكنولوجيا ومقدمي المنصات (بما في ذلك Anthropic و Atlassian و Zoom وغيرها) لتوسيع وصول الشبكة إلى أدوات AI والتدريب والبنية التحتية.</li><li>أن تكون جهة اتصال لاحتمالات التمويل المرتبطة بمحفظة AI وEdTech، مع التأكد من بقاء ملاحظات المفاهيم وثيقة التعلم مفهومة وقابلة للقراءة عبر عدة ممولين.</li><li>العمل مع مدير التعلم ومدير المعهد العالمي لمواءمة AI وEdTech مع أولويات المنظمة وشركاء المانحين.</li><li>دعم تطوير فصول إقليمية لـ محبو الأمية بالذكاء الاصطناعي ومبدعيه، بالتعاون مع شركاء الشبكة لتوسيع النموذج إلى جغرافيا جديدة.</li></ul><p>تسهيل التعلم الشبكي القوي</p><ul><li>تعزيز مجتمع تعليمي عالمي نشط من المعلمين والخريجين وموظفي الشبكة الذين يتعاملون مع الذكاء الاصطناعي، مع ضمان استمرار توسيع الوصول والتفاعل من خلال محو الأمية بالذكاء الاصطناعي ومبدعيه.</li><li>قيادة الإطلاق الاستراتيجي لمجتمع ريادة أعمال AI EdTech، وتحديد غايته ونموذج عضويته وربطه بمهمة GI وبرنامج تعلمه الأوسع.</li><li>الإشراف على استراتيجية المحتوى وتصنيفه وسير العمل التحريري لـ مركز المستقبل الأفضل، مع ضمان اكتشاف الموارد وتنظيمها بشكل جيد وملائم لجمهور عالمي متعدد اللغات.</li><li>دعم ثقافة تعلم تعتبر المعلمين كمعمّمين مشاركين للذكاء الاصطناعي في التعليم، لا كمستلمين سلبيين للأدوات المصممة في مكان آخر.</li></ul><p>التفاعل الخارجي والقيادة الفكرية</p><ul><li>الخدمة، جنبًا إلى جنب مع مدير التعلم للذكاء الاصطناعي وتكنولوجيا التعليم، كنقطة اتصال داخلية وخارجية لعمل GI في AI وEdTech، بما في ذلك تحديد المتحدثين للفعاليات ودعم الاتصالات العامة.</li><li>تمثيل المعهد العالمي في Moments عامة، بما في ذلك عرض UNGA وغيره من التجمعات العالمية، وتوضيح نهج GI المميز تجاه الذكاء الاصطناعي والمساواة التعليمية.</li><li>رفع وجهات نظر المعلمين والمتخرجين من الشبكة في مناقشات AI وEdTech العالمية، والدفاع عن نهج عادل ومبني على السياق لتطبيق AI في التعليم.</li><li>دعم تقارير على مستوى المجلس وتحديثات أصحاب المصالح العليا حول محفظة AI وEdTech حسب الحاجة.</li></ul><p>القيادة الفريقية والتشغيلية</p><ul><li>بناء وقيادة فريق يدعم محفظة AI وEdTech، بدءًا من أخصائي ذكاء اصطناعي مكرس، وتقديم التوجيه والإرشاد والدعم لضمان الأداء العالي مقابل الأهداف المشتركة.</li><li>الإشراف على التنفيذ اليومي عبر المحفظة، بما في ذلك تطوير الميزانية لـ مركز المستقبل الأفضل وAI LCC 2.0، إنتاج المحتوى، وتخطيط تجارب وتعلم رئيسية وفعاليات.</li><li>إدارة الإنجاز وفق مؤشرات الأداء الرئيسية للمشروعات المدعومة من الممولين، بالتعاون الوثيق مع المالية وشركاء الشبكة وأصحاب المصلحة الداخليين الآخرين.</li><li>التقاط وتحليل بيانات الأثر وقصص النجاح عبر المحفظة لإبلاغ الاستراتيجية ودعم تقارير المانحين والمجلس.</li></ul><p>المؤهلات</p><ul><li>8 سنوات على الأقل من الخبرة القيادية التصاعدية في تكنولوجيا التعليم، أو دمج AI، أو التحول التعليمي العالمي.</li><li>خبرة مثبتة في قيادة مبادرات استراتيجية متعددة الأطراف عبر أسواق عالمية أو شبكات موزعة.</li><li>سجل حافل في استراتيجية المنتج، إدارة المحتوى، أو إشراف المنصات الرقمية (مراكز المعرفة/المعارض).</li><li>خبرة في بناء شراكات استراتيجية مع شركاء تقنيين من الشركات، المانحين، والمؤسسات الخيرية.</li><li>إتقان تقني في تطبيقات الذكاء الاصطناعي التوليدي، وبنى EdTech التحتية، وأطر pedagogical.</li><li>مهارات قيادة قوية مع سجل في التوظيف والتوجيه وإدارة كوادر عالية الأداء.</li><li>مهارات اتصال مكتوبة وشفوية ممتازة مع خبرة في عروض المؤتمرات الدولية أو اجتماعات مجلس الإدارة.</li></ul><p><br></p><p><strong>الملف المرشح المرغوب</strong></p><ul><li>8 سنوات على الأقل من الخبرة القيادية التصاعدية في تكنولوجيا التعليم، دمج AI، أو التحول التعليمي العالمي.</li><li>خبرة مثبتة في قيادة مبادرات استراتيجية متعددة الأطراف عبر أسواق عالمية أو شبكات موزعة.</li><li>سجل حافل في استراتيجية المنتج، إدارة المحتوى، أو إشراف المنصات الرقمية (مراكز المعرفة/المعارض).</li><li>خبرة في بناء شراكات استراتيجية مع شركاء تقنيين من شركات، المانحين، والمؤسسات الخيرية.</li><li>إتقان تقني في تطبيقات الذكاء الاصطناعي التوليدي، وبنى EdTech التحتية، وأطر pedagogical.</li><li>مهارات قيادة قوية مع سجل في التوظيف والتوجيه وإدارة كوادر عالية الأداء.</li><li>مهارات اتصال مكتوبة وشفوية ممتازة مع خبرة في عروض المؤتمرات الدولية أو اجتماعات مجلس الإدارة.</li></ul><p>المهارات / الخبرات المرغوبة الإضافية</p><ul><li>فهم عميق لنموذج شبكة Teach For All ونهجه العالمي.</li><li>إلمام بلغات إضافية بجانب الإنجليزية (مثلاً الإسبانية، الفرنسية، العربية).</li><li>خبرة سابقة في تصميم مجتمعات ريادة الأعمال أو برامج حاضنات عالمية.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p><strong>عن AbbVie</strong></p><br><p>مهمة AbbVie هي اكتشاف وتقديم أدوية وحلول مبتكرة تحل قضايا صحية خطيرة اليوم وتواجه التحديات الطبية للغد. نحن نسعى لإحداث تأثير استثنائي في حياة الناس عبر عدة مجالات علاجية رئيسية بما في ذلك المناعة، الأورام، وعلوم الأعصاب - والمنتجات والخدمات في محفظة Allergan Aesthetics. لمزيد من المعلومات عن AbbVie، يرجى زيارتنا على www.abbvie.com. تابعوا @abbvie على LinkedIn وFacebook وInstagram وX وYouTube.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>تصميم وتنفيذ أساليب تجريبية مبتكرة للإجابة على أسئلة علمية. التحقيق، التعرف، التطوير، وتحسين أساليب وتقنيات جديدة. المساهمة في علم المشروع في مجال التخصص. تطوير تعاونات وإتصالات مثمرة مع مجموعات أخرى عبر تخصصات علمية متعددة. </p><br><p>المهام</p><br><ul><li>خبرة في تطوير عمليات تنقية mRNA/dsRNA، بما في ذلك الترشيح والتقسيم والتجهيزات اللاحقة المرتبطة.</li><li>خبرة في تشكيل وتطوير عملية تنقيح ال-tLNP، بما في ذلك تحسين معلمات العملية لتحسين خصائص جودة المنتج والمتانة والقابلية لإعادة الإنتاج.</li><li>خبرة في دعم توسيع العملية من تطوير المختبر إلى النموذج الأولي والتصنيع وفق GMP</li><li>إظهار المبادرة العلمية والإبداع باستمرار في الأنشطة البحثية أو التطويرية.</li><li>اعتمادياً عالي الاستقلالية والإنتاجية في إجراء بحوث مخبرية أو تطوير الطريقة، مع حاجة إلى توجيه بسيط فقط من المشرف أو تفاعل معه.</li><li>صياغة الاستنتاجات وتصميم تجارب متابعة بناءً على بيانات متعددة التخصصات.</li><li>قد يبدأ مجالات جديدة من التحقيق التي لها معنى علمي وموثوقة ويمكن دمجها مباشرة في برنامج البحث أو التطوير.</li><li>مؤلف رئيسي في منشورات، عروض تقديمية، وثائق تنظيمية و/أو مخترع رئيسي لبراءات الاختراع.</li><li>يظهر مهارة عالية عبر مجموعة واسعة من التقنيات ذات الصلة.</li><li>الحفاظ على مستوى عالٍ من الإنتاجية في المختبر و/أو المصهر التجريبي.</li><li>فهم والالتزام بمعايير الشركة المتعلقة بمدونة السلوك والسلامة والتعامل المناسب مع المواد والمركبات الخاضعة للرقابة والأدوية والمواد المشعة والامتثال لـGxP ورعاية الحيوانات حيثما ينطبق.</li><li>إرشاد وتوجيه مباشر للآخرين</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>درجة البكالوريوس أو تعليم مكافئ وخبرة عادة 10 سنوات، أو درجة الماجستير أو تعليم مكافئ وخبرة عادة 8 سنوات، والدكتوراه بدون خبرة مطلوبة.</li><li>امتلاك فهم نظري وعملي دقيق لتخصصه العلمي.</li><li>يفضّل خبرة 1+ سنة في تطوير عمليات mRNA وtLNP في الصناعة.</li><li>التعرض السابق لتوسع النطاق والتصنيع وفق GMP يعد ميزة.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p>ينطبق فقط على المتقدمين لشغل وظيفة في أي موقع مع متطلبات disclosure الأجر تحت القانون الولائي أو المحلي:</p><br><ul><li><p>نطاق التعويض الموضح أدناه هو نطاق الأجر الأساسي المحتمل الذي تعتقد الشركة بحسن نية أنها ستدفعه لهذه الوظيفة في وقت نشر هذه القائمة بناءً على درجة العمل لهذه الوظيفة. ستعتمد التعويضات الفردية ضمن هذا النطاق على عوامل عديدة بما في ذلك الموقع الجغرافي، وقد ندفع في النهاية أكثر أو أقل من النطاق المنشور. قد يتم تعديل هذا النطاق مستقبلاً.</p><br></li><li><p>نقدم حزمة مزايا شاملة تشمل إجازة مدفوعة (إجازة، عطلات، مرض)، تأمين صحي/أسنان/رؤية وخطة 401(k) للموظفين المؤهلين.</p><br></li><li><p>هذه الوظيفة مؤهلة للمشاركة في برامج الحوافز قصيرة الأجل.</p><br></li></ul><p>ملاحظة: لا يُعتبر أي مبلغ من الأجر أجراً أو تعويضاً حتى يتم كسبه وتثبيته ويمكن تحديده. إن مقدار وتوافر أي مكافأة أو عمولة أو حافز أو مزايا أو أي شكل آخر من أشكال التعويض والمزايا القابلة للتحويل إلى موظف معين يبقى ضمن تقدير الشركة وحده وبكامل صلاحياتها، إلا إذا دفع و/أينفذ، وقد يتم تعديله وفقاً للقانون المعمول به.</p><br><p>AbbVie صاحب عمل يوفر فرص متساوية وتلتزم بالعمل بنزاهة ودفع الابتكار وتحويل الحياة وخدمة مجتمعنا. صاحب عمل/محاربون قدامى/معوقون يساوي الفرص.</p><br><p>أمريكا والساحل الأمريكي فقط - لمعرفة المزيد، تفضل بزيارة https://www.abbvie.com/join-us/equal-employment-opportunity-employer.html</p><br><p>للمتقدمين في الولايات المتحدة وبورتو ريكو الذين يسعون لتسهيلات معقولة، انقر هنا لمعرفة المزيد:</p><br><p>https://www.abbvie.com/join-us/reasonable-accommodations.html</p><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>من نحن؟<br> SupportYourApp هي قائد عالمي في Intelligent Support-as-a-Service، بالتعاون مع شركات التكنولوجيا وقادة الصناعة مثل MasterCard وCalm وMacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم فني وآمن للعملاء.<br> نحن نعمل عالميًا، ندعم العملاء في 60 لغة عبر صناعات متنوعة.<br> فماذا لو أتيحت لك فرصة أن تكون جزءًا من حلول SaaS والبرمجيات أو الأجهزة الرائدة في العالم؟<br> انضم إلى مجتمعنا كـمختص دعم تقني متقدم اليوم وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات أثناء العمل من مكتبك المنزلي.<br> حرّك إمكاناتك من خلال إتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف تتطلب تحديات بالتعاون مع نهج الإدارة People First.<br> متحمس؟ دعنا نرى ما يتطلبه الأمر.<br> ماذا ستفعل: تقدم دعمًا تقنيًا متميزًا عبر البريد الإلكتروني والهاتف والمحادثات؛ تتحمل مسؤولية القضايا التقنية المبلّغ عنها من العملاء، وتبحث عنها وتحلها من البداية حتى النهاية؛ تحليل واستقصاء الاستفسارات الفنية، تحديد الأسباب الجذرية وتقديم حلول فعالة؛ تصعيد القضايا المعقدة إلى الفرق الداخلية المناسبة مع ضمان المتابعة في الوقت المناسب؛ الحفاظ على توثيق دقيق للحوادث، الأخطاء، أنشطة الصيانة والحلول؛ تنسيق ودعم الأنشطة الميدانية التي تشمل الفنيين والعملاء والمقاولين من الباطن؛ المساهمة في حفظ قاعدة المعرفة والدعم والوثائق المرتبطة بالشركة؛ التأكد من أن جميع طلبات العملاء تتم معالجتها وفق اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المعمول بها؛ ما تحتاجه للنجاح في هذا الدور: مهارات تواصل باللغة الإنجليزية ممتازة (C1 في الكلام والكتابة)؛ خبرة عملية لا تقل عن 1–3 سنوات في الدعم الفني أو إدارة الأنظمة أو الدعم التقني المتقدم؛ خبرة قوية عملية في العمل مع أنظمة Linux وWindows باستخدام سطر الأوامر (CLI)؛ الثقة في التنقل وتحليل وتفسير سجلات النظام لتحديد الأعطال الفنية وحلها؛ مهارات تحليلية وحل مشكلات ممتازة، مع القدرة على التحقيق المستقل في القضايا المعقدة؛ فهم راسخ للأجهزة وأنظمة التشغيل والشبكات وكيفية تفاعلها معاً؛ القدرة على التكيف مع التقنيات الجديدة والعمل بفعالية في بيئات تقنية ديناميكية؛ نهج موجه نحو العميل ومسؤولية؛ مهارات تواصل شخصية ممتازة؛ جهاز كمبيوتر شخصي (على الأقل 8 جيجابايت RAM) واتصال إنترنت مستقر (50 Mbps تنزيل و40 Mbps رفع كحد أدنى)؛ سيكون ذلك ميزة كبيرة: خبرة عملية مع أنظمة UAV/UAS ومتحكمات الطيران أو الأجهزة المدمجة؛ خبرة في إدارة نظام Linux وصيانة النظام من طرف الطرفي؛ معرفة قوية بمفاهيم الشبكات، بما في ذلك بيئات السحابة والجدران النارية والتوجيه وتكوين المنافذ؛ خبرة في إجراء تصحيح عتادي عن بُعد واستخدام أدوات تشخيص النظام على مستوى منخفض؛ الفوائد: جدول زمني مرن؛ فرصة للتعاون بشكل كامل عن بُعد؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالدولار الأمريكي؛ مكافآت لإحالة الأصدقاء؛ توازن بين عبء المشروع ووقتك الشخصي، وكذلك سياسات الصحة الداخلية؛ قيادة استجابية تهتم بتطويرك والتعاون الطويل الأجل؛ ظروف محفزة للنمو الذاتي؛ ثقافة مبنية على الثقة، بدون متطلبات تتبع الوقت.<br> *قد تختلف البنود المذكورة في هذا القسم اعتماداً على شروط تعاقدك.<br> قد تنطبق بعض المزايا والشروط عادة على الموظفين؛ قد لا يكون المقاولون المستقلون مؤهلين لكل هذه البنود.<br> سيتم تعريف الشروط الخاصة، بما في ذلك التعويض والفوائد وظروف العمل، بوضوح في اتفاقيتك إذا تم اختيارك.<br> يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها من خلال زيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على Facebook وInstagram وLinkedIn.<br> لذا إذا كنت مختص دعم مبادر وتحب حل المشكلات وضمان رضا العملاء وتقديم خدمة مميزة، لا تفوت هذه الفرصة وأرسل سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا!<br> أكثر من 1500+ مختص قدموا تجارب استثنائية للعملاء بالتعاون مع SupportYourApp.<br> تعرف شخصاً مناسباً للدور؟<br> أحله واحصل على مكافأة!<br> نلتزم بمبادئ المعاملة المتساوية للمرشحين ونحظر التمييز لأي سبب يحميه القانون.<br> سيتم معالجة بياناتك الشخصية كما هو موضح في مذكرة خصوصية المرشح من SupportYourApp.<br> الرمز الداخلي: 37Z</span> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><br>وصف الشركة<br><br><p><strong>عن شركة AbbVie</strong></p><br><p>تتمثل مهمة AbbVie في اكتشاف وتقديم أدوية وحلول مبتكرة تعالج المشكلات الصحية الخطيرة اليوم وتواجه التحديات الطبية في المستقبل. نحن نسعى جاهدين لتحقيق تأثير ملحوظ على حياة الناس عبر العديد من المجالات العلاجية الرئيسية بما في ذلك علم المناعة والأورام وعلم الأعصاب - بالإضافة إلى المنتجات والخدمات في محفظة Allergan Aesthetics الخاصة بنا. لمزيد من المعلومات حول AbbVie، يرجى زيارتنا على www.abbvie.com. تابع @abbvie على LinkedIn وFacebook وInstagram وX وYouTube.</p><br><br>الوصف الوظيفي<br><br><p>في AbbVie، نحن مكرسون لحل بعض أكثر أمراض العالم تعقيداً وخطورة. مهمتنا هي تطوير وتقديم علاجات متقدمة تغير الحياة. نحن نبحث عن أفراد موهوبين وشغوفين ومندفعين للانضمام إلى فريقنا للعلاجات الحيوية والطب الجيني (BGM). بصفتك عالماً أول في مجموعة siRNA الخاصة بنا، ستكون جزءاً من فريق مبتكر يركز على تطوير علاجات قائمة على الحمض النووي الريبوزي (RNA) التي لديها القدرة على إحداث ثورة في رعاية المرضى.</p><br><p>تبحث AbbVie عن عالم أول (Senior Scientist I/II) للانضمام إلى مجموعة siRNA الخاصة بنا داخل قسم العلاجات الحيوية والطب الجيني (BGM). سيتضمن هذا الدور تصميم وتنفيذ مناهج تجريبية مبتكرة لمعالجة التحديات العلمية الرئيسية المتعلقة بعلاجات الأوليغونوكليوتيد ولتمكين توصيل siRNA لتطوير خط الإنتاج خارج الكبد. سيقوم المرشح الناجح بدفع الابتكار العلمي، وتحديد أساليب وتقنيات جديدة، والتعاون عبر الوظائف لدعم تطوير علاجات جديدة قائمة على RNA.</p><br><p><strong>المسؤوليات:</strong></p><br><ul><li>قيادة جهود البحث ضمن فريق متعدد الوظائف لتعزيز تطوير علاجات siRNA لخطوط الإنتاج خارج الكبد.</li><li>تصميم وتقييم وتطوير منصات جديدة لتوصيل siRNA خارج الكبد للتوصيل الموجه إلى الأنسجة المستهدفة.</li><li>تصور وتنفيذ تجارب إثبات المفهوم للتحقق من الفرضيات العلمية ومعالجة التحديات التقنية بنتائج عالية الجودة.</li><li>تطوير فحوصات مخبرية في المختبر (in vitro)، وخارج الجسم الحي (ex vivo)، وداخل الجسم الحي (in vivo) لتقييم مرشحات siRNA وتقنيات التوصيل لدعم أهداف البرنامج.</li><li>العمل بشكل مستقل والحفاظ على مستوى عالٍ من الإنتاجية في المختبر، مع ضمان الكفاءة والدقة العلمية.</li><li>تحليل وتفسير البيانات متعددة التخصصات لاستخلاص استنتاجات قابلة للتنفيذ وتوجيه المسارات التجريبية المستقبلية.</li><li>اكتساب معرفة عميقة ببيولوجيا RNA وعلاجات siRNA لدعم البرامج عبر مراحل متعددة من التطوير.</li><li>التعاون والتواصل بفعالية مع أصحاب المصلحة الرئيسيين والفرق متعددة الوظائف في جميع أنحاء المنظمة.</li><li>المساهمة كمؤلف رئيسي في المنشورات العلمية والعروض التقديمية و/أو كمخترع رئيسي لطلبات براءات الاختراع.</li><li>توجيه ودعم العلماء المبتدئين داخل الفريق.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li><p>درجة البكالوريوس، الماجستير، أو الدكتوراه في البيولوجيا الجزيئية، أو بيولوجيا RNA، أو بيولوجيا الخلية، أو العلوم الصيدلانية، أو الهندسة الطبية الحيوية، أو تخصص علمي ذي صلة، مع خبرة ذات صلة تتراوح عادةً بين 0-4 سنوات فأكثر (للدكتوراه)، أو 8-10 سنوات فأكثر (للماجستير)، أو 10-12 سنة فأكثر (للبكالوريوس).</p><br></li><li><p>خبرة عملية في تصميم وتنفيذ دراسات داخل المختبر (in vitro) وداخل الجسم الحي (in vivo) لتقييم منصات توصيل siRNA، بما في ذلك تقييمات الامتصاص الخلوي، وتثبيط الهدف، وكفاءة التوصيل، والتوزيع الحيوي.</p><br></li><li><p>خبرة مثبتة في علاجات siRNA، بما في ذلك تصميم وتطوير وتوصيف وتحسين تسلسلات siRNA وأنظمة التوصيل.</p><br></li></ul><ul><li><p>تعتبر الخبرة المثبتة مع siRNA ومتقارنات الأجسام المضادة-أوليغونوكليوتيد (AOCs) مرغوبة للغاية.</p><br></li></ul><ul><li><p>خبرة عملية واسعة وتقنيات في البيولوجيا الجزيئية وRNA، بما في ذلك زراعة الخلايا، واستخلاص RNA، وتقدير RNA (RT-PCR، qPCR، ddPCR)، وتسلسل الجيل التالي (NGS)، وتقدير البروتين (ELISA، Western Blot، JESS)، وقياس التدفق الخلوي، وقياس المؤشرات الحيوية الأخرى.</p><br></li></ul><ul><li><p>قدرة مثبتة على تطوير واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وتحسين الفحوصات لتعزيز الحساسية وقابلية التكرار والإنتاجية.</p><br></li></ul><ul><li><p>دافع ذاتي قوي وقدرة على الازدهار في بيئة فريق تعاونية سريعة الخطى.</p><br></li></ul><ul><li><p>مهارات تواصل كتابية ولفظية قوية، مع خبرة في المساهمة في التقارير الفنية أو المنشورات أو الوثائق التنظيمية.</p><br></li></ul><p><strong>لماذا AbbVie؟</strong><br>AbbVie هي شركة صيدلانية بيولوجية عالمية ملتزمة بتقديم أدوية مبتكرة للمرضى المحتاجين. نحن نقدم بيئة عمل تعاونية، وفرصاً للنمو المهني، والقدرة على إحداث تأثير على مستقبل الرعاية الصحية. انضم إلينا وكن جزءاً من فريق يعمل على تغيير مشهد الطب الجيني.</p><br><p><strong>كيفية التقديم:</strong><br>إذا كنت شغوفاً بتطوير العلاجات القائمة على RNA ولديك سجل حافل من النجاح في بيولوجيا الخلية والجزيئية، فنحن نشجعك على التقديم! يرجى إرسال سيرتك الذاتية التي توضح خبرتك ذات الصلة وسبب كونك مناسباً تماماً لهذا المنصب.</p><br><br>معلومات إضافية<br><br><p>تنطبق فقط على المتقدمين لوظيفة في أي موقع يتضمن متطلبات الكشف عن الأجور بموجب قانون الولاية أو القانون المحلي:</p><br><ul><li>نطاق التعويض الموصوف أدناه هو نطاق تعويض الأجر الأساسي المحتمل الذي تعتقد الشركة بحسن نية أنها ستدفعه لهذا الدور في وقت هذا النشر بناءً على الدرجة الوظيفية لهذا المنصب. يعتمد التعويض الفردي المدفوع ضمن هذا النطاق على العديد من العوامل بما في ذلك الموقع الجغرافي، وقد ندفع في النهاية أكثر أو أقل من النطاق المنشور. قد يتم تعديل هذا النطاق في المستقبل.</li><li>نقدم حزمة شاملة من المزايا بما في ذلك الإجازات المدفوعة (عطلات، إجازات مرضية)، والتأمين الطبي/طب الأسنان/الرؤية، وخطة 401(k) للموظفين المؤهلين.</li><li>هذه الوظيفة مؤهلة للمشاركة في برنامج الحوافز قصير الأجل الخاص بنا.</li><li>هذه الوظيفة قد تكون مؤهلة للمشاركة في برنامج الحوافز طويل الأجل الخاص بنا.</li></ul><p>ملاحظة: لا يُعتبر أي مبلغ من الأجر أجوراً أو تعويضات حتى يتم كسب هذا المبلغ واستحقاقه وتحديده. يظل مقدار وتوافر أي مكافأة، أو عمولة، أو حوافز، أو مزايا، أو أي شكل آخر من أشكال التعويض والمزايا القابلة للتخصيص لموظف معين وفقاً لتقدير الشركة الوحيد والمطلق ما لم يتم دفعها، ويمكن تعديلها وفقاً لتقدير الشركة الوحيد والمطلق، بما يتوافق مع القانون المعمول به.</p><br><p>AbbVie صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص وملتزم بالعمل بنزاهة، ودفع الابتكار، وتغيير الحياة، وخدمة مجتمعنا. صاحب عمل تكافؤ الفرص/المحاربون القدامى/المعوقون.</p><br><p>الولايات المتحدة وبورتوريكو فقط - لمعرفة المزيد، تفضل بزيارة https://www.abbvie.com/join-us/equal-employment-opportunity-employer.html</p><br><p>المتقدمون من الولايات المتحدة وبورتوريكو الذين يسعون للحصول على ترتيبات تيسيرية معقولة، انقر هنا لمعرفة المزيد:</p><br><p>https://www.abbvie.com/join-us/reasonable-accommodations.html</p></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p><strong>نبذة عن AbbVie</strong></p><br><p>تمثل مهمة AbbVie في اكتشاف وتقديم أدوية وحلول مبتكرة تعالج المشكلات الصحية الخطيرة اليوم وتواجه التحديات الطبية في المستقبل. نحن نسعى جاهدين لإحداث تأثير لافت في حياة الناس عبر العديد من المجالات العلاجية الرئيسية بما في ذلك علم المناعة، وعلم الأورام، والعلوم العصبيّة - والمنتجات والخدمات في محفظة Allergan Aesthetics الخاصة بنا. لمزيد من المعلومات حول AbbVie، يرجى زيارتنا على www.abbvie.com. تابع @abbvie على LinkedIn, Facebook, Instagram, X وYouTube.</p><br><br>الوصف الوظيفي<br><br><p>في AbbVie، نحن مكرسون لحل بعض أكثر الأمراض تعقيدًا وخطورة في العالم. مهمتنا هي تطوير وتقديم علاجات متقدمة تغير الحياة. نحن نبحث عن أفراد موهوبين وشغوفين ومندفعين للانضمام إلى فريق العلاجات البيولوجية والطب الجيني (BGM). بصفتك كبير علماء في مجموعة siRNA لدينا، ستكون جزءًا من فريق مبتكر يرFocus على تطوير العلاجات القائمة على RNA والتي تمتلك القدرة على إحداث ثورة في رعاية المرضى. </p><br><p>تبحث AbbVie عن كبير علماء I/II للانضمام إلى مجموعة siRNA لدينا ضمن قسم العلاجات البيولوجية والطب الجيني (BGM). يتضمن هذا الدور تصميم وتنفيذ نهج تجريبية مبتكرة لمعالجة التحديات العلمية الرئيسية المتعلقة بعلاجات الأوليغونيوكليوتيد ولتمكين توصيل siRNA لتطوير خطوط الإنتاج خارج الكبد. سيقوم المرشح الناجح بدفع الابتكار العلمي، وتحديد أساليب وتقنيات جديدة، والتعاون عبر الوظائف لدعم تطوير علاجات جديدة قائمة على RNA. </p><br><p><strong>المسؤوليات: </strong></p><br><ul><li>قيادة جهود البحث ضمن فريق متعدد الوظائف لتطوير علاجات siRNA لخطوط الإنتاج خارج الكبد </li><li>تصميم وتقييم وتطوير منصات جديدة لتوصيل siRNA خارج الكبد للتوصيل المستهدف إلى الأنسجة المعنية </li><li>إعداد وتنفيذ تجارب إثبات المفهوم للتحقق من صحة الفرضيات العلمية ومعالجة التحديات التقنية بنتائج عالية الجودة. </li><li>تطوير فحوصات مخبرية (in vitro)، وخارج الجسم الحي (ex vivo)، وفي الجسم الحي (in vivo) لتقييم مرشحات siRNA وتقنيات التوصيل لدعم أهداف البرنامج. </li><li>العمل بشكل مستقل والحفاظ على مستوى عالٍ من الإنتاجية في المختبر، مما يضمن الكفاءة والدقة العلمية. </li><li>تحليل وتفسير البيانات متعددة التخصصات لإصدار استنتاجات قابلة للتطبيق وتوجيه الاتجاهات التجريبية المستقبلية. </li><li>اكتساب معرفة عميقة بيولوجيا RNA وعلاجات siRNA لدعم البرامج عبر مراحل متعددة من التطوير. </li><li>التعاون والتواصل الفعال للنتائج مع أصحاب المصلحة الرئيسيين والفرق متعددة الوظائف في جميع أنحاء المؤسسة. </li><li>المساهمة كمؤلف رئيسي في المنشورات والعروض التقديمية العلمية، و/أو كمخترع رئيسي لطلبات براءات الاختراع. </li><li>توجيه ودعم صغار العلماء داخل الفريق. </li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li><p>بكالوريوس، ماجستير، أو دكتوراه في البيولوجيا الجزيئية، أو بيولوجيا RNA، أو بيولوجيا الخلية، أو العلوم الصيدلانية، أو الهندسة الحيوية الطبية، أو تخصص علمي ذات صلة، مع خبرة ذات صلة تتراوح عادة بين 0-4+ (للدكتوراه)، 8-10+ (للماجستير)، أو 10-12+ (للبكالوريوس) سنوات. </p><br></li><li><p>خبرة عملية في تصميم وتنفيذ دراسات مخبرية (in vitro) وفي الجسم الحي (in vivo) لتقييم منصات توصيل siRNA، بما في ذلك تقييمات الامتصاص الخلوي، وتثبيط الهدف، وكفاءة التوصيل والتوزيع الحيوي. </p><br></li><li><p>خبرة مثبتة في علاجات siRNA، بما في ذلك تصميم وتطوير وتوصيف وتحسين تسلسلات siRNA وأنظمة التوصيل. </p><br></li></ul><ul><li><p>خبرة مثبتة مع siRNA ومركبات الأجسام المضادة والأوليغو المقترنة (AOCs) مرغوبة بشدة. </p><br></li></ul><ul><li><p>خبرة عملية واسعة وتقنيات في البيولوجيا الجزيئية وبيولوجيا RNA، بما في ذلك زراعة الخلايا، واستخلاص RNA، وتحديد كمية RNA (RT-PCR, qPCR, ddPCR)، وتسلسل الجيل القادم (NGS)، وتحديد كمية البروتين (ELISA, Western Blot, JESS)، وتدفق الخلايا (flow cytometry) وتحديد كمية المؤشرات الحيوية الأخرى. </p><br></li></ul><ul><li><p>قدرة مثبتة على تطوير، وحصى ومشكلات الفحوصات وتحسينها لتعزيز الحساسية، وإمكانية التكرار، والإنتاجية. </p><br></li></ul><ul><li><p>تحفيز ذاتي عالٍ والقدرة على الازدهار في بيئة عمل جماعية سريعة الوتيرة وتعاونية. </p><br></li></ul><ul><li><p>مهارات تواصل قوية كتابية وشفهية، مع خبرة في المساهمة في التقارير الفنية، أو المنشورات، أو الوثائق التنظيمية. </p><br></li></ul><p><strong>لماذا AbbVie؟ </strong><br>AbbVie هي شركة عالمية للمستحضرات الصيدلانية البيولوجية تلتزم بتقديم أدوية مبتكرة للمرضى المحتاجين. نحن نقدم بيئة عمل تعاونية، وفرصًا للنمو المهني، والقدرة على إحداث تأثير على مستقبل الرعاية الصحية. انضم إلينا وكن جزءًا من فريق يحدث تحولاً في مجال الطب الجيني. </p><br><p><strong>كيفية التقديم: </strong><br>إذا كنت شغوفًا بتطوير العلاجات القائمة على RNA ولديك سجل حافل من النجاح في بيولوجيا الخلايا والبيولوجيا الجزيئية، فنحن نشجعك على التقديم! يرجى تقديم سيرتك الذاتية التي توضح خبرتك ذات الصلة وسبب كونك مناسبًا تمامًا لهذه الوظيفة. </p><br><br>معلومات إضافية<br><br><p>ينطبق فقط على المتقدمين للوظائف في أي موقع يتطلب الإفصاح عن الأجور بموجب قانون الولاية أو القانون المحلي:</p><br><ul><li>نطاق التعويض الموضح أدناه هو نطاق التعويض الأساسي المحتمل الذي تفي به الشركة بنية حسنة أنها ستدفعه لهذا الدور في وقت هذا النشر بناءً على الدرجة الوظيفية لهذه الوظيفة. التعويض الفردي المدفوع ضمن هذا النطاق سيعتمد على العديد من العوامل بما في ذلك الموقع الجغرافي، وقد ندفع في النهاية أكثر أو أقل من النطاق المنشور. قد يتم تعديل هذا النطاق في المستقبل. </li><li>نحن نقدم حزمة شاملة من المزايا بما في ذلك الإجازات المدفوعة (الإجازة السنوية، العطلات، الإجازات المرضية)، والتأمين الطبي/تأمين الأسنان/الرؤية وخطط 401(k) للموظفين المؤهلين.</li><li>هذه الوظيفة مؤهلة المشاركة في برنامج الحوافز قصيرة الأجل لدينا. </li><li>قد تكون هذه الوظيفة مؤهلة المشاركة في برنامج الحوافز طويلة الأجل لدينا. </li></ul><p>ملاحظة: لا يُعتبر أي مبلغ من الأجر أجورًا أو تعويضات حتى يتم اكتساب هذا المبلغ واستحقاقه وتحديده. يبقى مقدار وإمكانية الحصول على أي مكافأة، أو عمولة، أو حافز، أو مزايا، أو أي شكل آخر من أشكال التعويضات والمزايا التي يمكن تخصيصها لموظف معين في التقدير المطلق والوحيد للشركة ما لم وحتى يتم دفعها، ويمكن تعديلها بناءً على التقدير المطلق والوحيد للشركة، وبما يتوافق مع القانون المعمول به. </p><br><p>AbbVie هي صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص وتلتزم بالعمل بنزاهة، ودفع عجلة الابتكار، وتحويل الحياة، وخدمة مجتمعنا. صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص/المحاربون القدامى/ذوو الإعاقة. </p><br><p>الولايات المتحدة وبورتوريكو فقط - لمعرفة المزيد، قم بزيارة https://www.abbvie.com/join-us/equal-employment-opportunity-employer.html</p><br><p>للمتقدمين من الولايات المتحدة وبورتوريكو الذين يبحثون عن تسهيلات معقولة، انقر هنا لمعرفة المزيد:</p><br><p>https://www.abbvie.com/join-us/reasonable-accommodations.html</p><br></div>