وظائف ذوي الاحتياجات الخاصة في المغرب
٢٧٥٠ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>Meski Invest - Riva Industries</strong> تُظهر ثقافة مؤسسية متوازنة للغاية، مع <strong>التعاون</strong> كوجهها القيادي، تعزيز العلاقات الإنسانية القوية، والعمل الجماعي والقيادة القريبة. تدعم هذه الثقافة المتمحورة حول الإنسان تركيزًا قويًا على <strong>الهيكل والتميز التشغيلي</strong>، حيث تُعتبر العمليات والصرامة والجودة أولويات رئيسية. كما تقدر الشركة <strong>الأداء</strong> والتحقيق، مع保持 الانفتاح على <strong>الابتكار</strong> وأفكار جديدة. يخلق هذا التوازن بيئة عمل مركزة على الناس، لكنها مطالبّة وتسعى للنمو.
</p><br><br>
<br> العمل : <p>انضم إلى شركة ديناميكية في قطاع <strong>السيارات</strong> كـ<strong>مدير موقع</strong>. ستكون دورك أساسيًا في قلب منشأتنا في <strong>الجديدة</strong>، حيث ستقود وتُشرف على جميع العمليات. ستجسد الرؤية الاستراتيجية للشركة لهذا الموقع، مع ضمان تشغيله بسلاسة وتطويره والأداء العام. هذا المنصب الرئيسي هو فرصة فريدة لاستغلال قيادتك وخبرتك للمساعدة في تشكيل مستقبل منشأة صناعية كبيرة.</p><br><br><p>الهدف الرئيسي من هذا الدور هو ضمان التميز التشغيلي وربحية الموقع الصناعي. ستدير جميع الأنشطة وفق أعلى معايير السلامة والجودة والبيئة. ستضع وتنفذ استراتيجيات لتحسين عمليات الإنتاج، والسيطرة على التكاليف، وتحسين الكفاءة باستمرار. كما أن إدارة الفريق، وتطوير المهارات، وتعزيز ثقافة شركة إيجابية وعالية الأداء تعد من أركان مسؤولياتك. سيتم قياس نجاحك بالنمو المستدام للموقع ومساهمته الكبيرة في أهداف الشركة بشكل عام.</p><br><br><p>كـ<strong>مدير موقع</strong>، ستغطي مسؤولياتك مجموعة واسعة من الأنشطة الاستراتيجية والتشغيلية. ستكون مسؤولاً عن التخطيط والإشراف على جميع عمليات الإنتاج، لضمان تحسينها المستمر لتحقيق أهداف الحجم والجودة المحددة. ستكون إدارة ميزانية الموقع بشكل صارم، بما في ذلك مراقبة التكاليف والبحث عن المدخرات، أولوية. ستدير بشكل مباشر جميع الفرق الموجودة في الموقع، وتطويرها وتحفيزها، وضمان بيئة عمل آمنة ومنتجة. سيتضمن عملك صيانة المعدات والمرافق، وكذلك إدارة الاستثمارات ومشاريع التحسين المستمر. كما ستمثل الشركة أمام الشركاء المحليين والسلطات والموردين، مع الحفاظ على علاقات قوية وبناءة. تنفيذ ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية لتقييم الكفاءة التشغيلية وتحديد مجالات التحسين سيكون جزءاً لا يتجزأ من عملك اليومي.</p><br><br> <br> <br> الملف المطلوب : <p>للتألق في هذا الدور، مطلوب خلفية أكاديمية عالية المستوى. لديك درجة <strong>المستوى الجامعي ماجستير (Bac +5) أو أعلى</strong>، مكتسبة من كلية هندسة معترف بها أو جامعة. التخصص في <strong>المهن المصرفية</strong> ليس إلزاميًا، لكن منهج مركّز في الإدارة الصناعية، الهندسة الميكانيكية، هندسة العمليات، إدارة الإنتاج، أو مجال مشابه سيكون إضافة كبيرة.</p><br><br><p> الخبرة عامل حاسم لهذا المنصب. من المتوقع وجود خبرة مهنية تقدَّر بـ <strong>5 إلى 10 سنوات</strong> على الأقل، ويفضل في قطاع <strong>السيارات</strong> أو بيئة صناعية مماثلة. خبرة كبيرة في إدارة مركز ربح، قيادة فرق متعددة التخصصات، والإشراف على عمليات إنتاج معقدة أمر ضروري. القدرة العميقة على فهم تحديات إدارة موقع صناعي وإتاحة القدرة على اتخاذ قرارات استراتيجية ستكون ذات قيمة عالية.</p><br><br><p>بعيدًا عن خلفيتك الأكاديمية وخبرتك، هناك مهارات سلوكية وتقنية ضرورية للنجاح. تمتلك <strong>فهمًا قويًا للعمليات الصناعية</strong>، خاصة في التعدين والحدادة. قيادتك الطبيعية تتيح لك توحيد وتحفيز فرقك، مع تعزيز مناخ من الثقة والتعاون. تبرز قدرة <strong>استثنائية على التحليل وحل المشكلات</strong>، مما يمكّنك من اتخاذ قرارات مدروسة وفعالة. إحساس قوي بالمسؤولية و<strong>نهج مبني على النتائج</strong> لا يمكن إنكاره. كما يُتوقع الإلمام بأدوات إدارة المشاريع ومبادئ التحسين المستمر. وأخيرًا، تتيح لك <strong>المهارات الشخصية والاتصال</strong> التفاعل بسهولة مع جميع المستويات الهرمية وأصحاب المصلحة الخارجيين.</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>عن فندق فور سيزونز:</b></p><br><br><p>فندق فور سيزونز مدفوع بفريقنا من الناس. نحن مجموعة من الأفراد الذين يسعون ليصبحوا أفضل، لندفع أنفسنا نحو آفاق جديدة ولنتعامل مع بعضنا البعض كما نود أن نتعامل معنا بالمثل. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مدهشة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب حقيقي. نؤمن بأن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة. <br>في فندق فور سيزونز، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة كل من نلتقي به كما نود أن يُعامل أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستظل معك مدى الحياة. ذلك ينبع من اعتقادنا بأن الحياة أكثر ثراء عندما نتواصل بصدق مع الناس والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>عن الموقع:</b></p><br><br>وَقْعَة حدائق في قلب المدينة الحمراء. تقع بشكل مثالي بين المدينة العتيقة ومناطق حي فيل نوفل العالمية، يرحب منتجع فور سيزونز مراكش بكم كملاذ ممتع – 16 هكتاراً (40 فداناً) مملوءة بحدائق موريسية وبحيرات منعشة. هنا، تتحد القيم التقليدية والراحة المعاصرة. اختبر الاسترخاء الحقيقي في منتجعنا المغربي الصحي، دع الأطفال يلعبون في قصبتهم الخاصة، واستمتع بإطلالات جبال الأطلس من شرفتك الخاصة.<br><br><p>يوفر المنسق المساعدة الإدارية لإداريي التموين وخدمات المؤتمرات الذين يساعدون في العقود وبيانات الحدث والتنظيم المكتبي:</p><br><br><ul><li><p><span>إعداد مراسلات مكتوبة دقيقة بما في ذلك الرسائل والعقود والتقارير وأوامر الحدث وحجوزات الجداول والقوائم المطبوعة والرسائل الإلكترونية.</span></p><br><br></li><li><p><span>تسهيل جميع جوانب برنامج اجتماعات منتجع فندق فور سيزونز الداخلي تحت إشراف مدير التموين.</span></p><br><br></li><li><p><span>الحفاظ على أنظمة ملفات التموين المختلفة، إلكترونية وورقية، بما في ذلك ملفات الحسابات، قاعدة بيانات تقييم البرنامج، دفتر الأستاذ الأساسي لأوامر الحدث المآدب والسير الذاتية.</span></p><br><br></li><li><p><span>الامتثال لمعايير فندق فور سيزونز للمبيعات والتسويق، أثناء العمل بتناغم وباحترافية مع زملاء العمل.</span></p><br><br></li><li><p>يساعد بين في تجربة الاستقبال الأمامية بشكل دوري بما في ذلك استقبال الضيوف وتوجيههم، وخدمة مكاتب الضيافة، والعمل مع الولائم في «الإعدادات السريعة» أو تفكيك الأحداث.</p><br><br></li></ul><br><br><br><br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> ثقافة الشركة : <p><strong>Maroc Climate and Security (MCS) – Carrier</strong> تعمل ضمن <strong>ثقافة تعاونية في الغالب</strong>، حيث الناس، الثقة وروح الفريق تشكل التعاون اليومي. تعتمد المنظمة على نهج إداري قريب يدعم التمكين، التوجيه والالتزام الجماعي بمهمات ذات معنى. يُعزز هذا الأساس التعاوني بــ <strong>توجه قوي نحو الأداء</strong>، يُعكس في أهداف واضحة وممارسات قائمة على النتائج. كما يكمله بعد <strong>ابتكاري</strong> يقدّر المبادرة، إلى جانب <strong>عمليات تنظيمية مهيكلة</strong> تضمن الكفاءة والاتساق والاعتمادية.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>كجزء من تطورنا، نحن نوظف ممثل خدمة عملاء بدوام كامل (ذ/أ) لشريكنا Chubb Fire & Security.</p><br><br><p>Chubb Fire & Security هي شركة ضمن مجموعة API وتعد من أبرز مقدمي حلول وخدمات الحماية من الحرائق والأمان الإلكتروني للعملاء في جميع أنحاء العالم.</p><br><br><p>لطالما حمت تشبّب الناس والممتلكات لأكثر من 200 سنة. اليوم، يعمل 13,000 موظف لديها في أكثر من 200 فرع و17 دولة على جعل العالم أكثر أماناً، حماية الناس، وضمان راحة بال العملاء.</p><br><br><p>بصفتك ممثل خدمة عملاء بدوام كامل (ذ/أ)، ستتولى المهام التالية:</p><br><br><ul><li>Provide technical information to customers; </li><li>التعامل مع المعالجة التجارية والإدارية لطلبات العملاء؛</li><li>معالجة التوصيات الخاصة باستبدال المعدات من أداة الاقتباس: المتابعات الهاتفية، تعديلات الاقتباس، إدخال الطلب وتتبع الطلب، تحديث محفظة الاقتباسات...)</li><li>التعامل مع طلبات العملاء المحوّلة من قسم علاقات العملاء (طلبات الاقتباس والفرص) وضمان التواصل بين العملاء والفروع (المديرين وممثلي المبيعات)؛</li><li>تسجيل عقود الصيانة التي فاز بها الفنيون في أداة الاقتباس؛</li><li>تحديث قاعدة بيانات جهات اتصال العملاء في أداة الاقتباس؛</li><li>تحليل النشاط التجاري والتقرير بانتظام (التقارير).<br> </li></ul> <br> <br> الملف المطلوب : <p><strong>يمكنك أن تكون جزءاً من فريق MCS:</strong></p><br><br><ul><li>درجة دبلوم أو بكالوريوس في التجارة، الإدارة، أو ما يعادلها؛</li><li>من 2 إلى 3 سنوات من الخبرة في قسم المبيعات؛</li><li>مهارات خدمة عملاء جيدة ودافع تجاري؛</li><li>منظم، دقيق ومتحفز؛</li><li>إجادة في مجموعة Microsoft Office؛</li><li>معرفة ببيئة السلامة من الحرائق مطلوبة؛</li><li>إتقان جيد للغة الفرنسية كتابةً وتحدثاً.</li></ul><p><strong>ما نقدمه لك:</strong></p><br><br><p>ستتاح لك الفرصة أن تكون جزءاً من بيئة دولية دائمة التطور والانضمام إلى فريق ممتع ومفتوح يعزز التنوع.</p><br><br><ul><li>ساعات العمل المكتبية القياسية؛</li><li>التوازن بين الحياة والعمل؛</li><li>بيئة دولية تتطور باستمرار؛</li><li>بيئة تعلم مستمرة؛</li><li>بناء الفريق وأنشطة أخرى... إلخ.<br> </li></ul><p><strong><em>انضم إلينا الآن!</em></strong></p><br><br> <br><br> </div>
<p>في PwC، يركز أشخاصنا في التدقيق والضمان على تقديم تقييمات مستقلة وموضوعية للبيانات المالية والرقابة الداخلية ومعلومات أخرى قابلة للتحقق تعزز مصداقية وموثوقية هذه المعلومات مع مجموعة من الأطراف ذات العلاقة. يقيمون الامتثال التنظيمي مع تقويم حوكمة وعمليات إدارة المخاطر والضوابط المرتبطة. في تدقيق البيانات المالية في PwC، ستركز على الحصول على ضمان معقول حول ما إذا كانت البيانات المالية ككل خالية من وجود خطأ مادي، سواء كان ذلك بسبب الاحتيال أو الخطأ، ولإصدار تقرير مدقق يتضمن رأي المدقق. أنت مالك ومعماري لمستقبل الشركة. أنت تجلب ثروة من المعرفة التجارية والابتكار والبصيرة لخلق قيمة مميزة لعملائنا وموظفينا وأصحاب العلاقة الآخرين. تحدد الرؤية الاستراتيجية وتحافظ على نزاهتك أثناء التنقل بين التكاليف المعقدة لتقديم نتائج ذات مغزى. كولي أمر لعلامة PwC، تشكل علاقات حقيقية قائمة على الثقة، وتجمع فرق متنوعة لمعالجة أبرز التحديات التي يواجهها عميلنا. أنت تجسيد لقيم PwC وغرضها، تقود بالمثال، وتطوّر وتبني جيل القيادات القادم. مع كل تفاعل تترك印اً دائماً.</p><p>من أمثلة المهارات والمعرفة والخبرات التي تحتاجها للقيادة وتقديم القيمة على هذا المستوى بما في ذلك، وليس حصراً:</p><ul><li>القيادة بما يتماشى مع قيمنا وعلامتنا التجارية.</li><li>توليد ورؤية استراتيجية يمكن للآخرين الطموح إليها والالتزام بها.</li><li>مثال للمهارات والسلوكيات والقيم المرغوبة للتأثير في أداء الآخرين.</li><li>التنبؤ بتأثير التكنولوجيا المستقبلية؛ رفع مستوى الكفاءة للنفس والآخرين للحفاظ على الملاءمة.</li><li>ريادة فكر قيادي تعزز موقع الشركة في السوق.</li><li>التشجيع على الرشاقة والقدرة على التكيف مع تغيرات السوق.</li><li>التخفيف من المخاطر المتطورة، ونموذج المخاطر المناسب.</li><li>الالتزام والالتزام بالمعايير المهنية والتقنية (مثلاً الإشارة إلى إرشادات PwC الضريبية والتدقيق المحددة)، ومدونة قواعدConduct الخاصة بالشركة، ومتطلبات الاستقلالية.</li><li>إظهار وتحفيز المساءلة عبر الفريق من أجل الجودة والخبرة التقنية.</li></ul><p>في PwC، هدفنا هو بناء الثقة في المجتمع وحل المشاكل الهامة. نحن شبكة من الشركات في 157 دولة مع أكثر من 208,000 شخص ملتزمين بتقديم الجودة في خدمات الضمان والاستشارات والضرائب.</p><p>في PwC، نقيس النجاح بقدرتنا على خلق القيمة التي يبحث عنها عملاؤنا وموظفونا والجمهور العام المستثمِر. سمعتنا تكمن في بناء علاقات مستدامة مع عملائنا وتركيزنا على تقديم القيمة في كل ما نقوم به. دعونا نطبق قدراتنا العالمية المستوى على أهداف عملك.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>أنت تسعى إلى الجودة وتقديم خدمة ممتازة. هذا سيحسن حياة عملائنا.</p><br><br><p>هل ترغب أن تصبح جزءاً من أكثر الشركات internationaal في العالم؟</p><br><br><p>شركة كانت رائدة في التوصيل السريع عبر الحدود في عام 1969 وهي الآن نشطة في أكثر من 220 دولة وإقليم حول العالم. هل تريد أن تكون جزءاً من شركة تربط الناس حول العالم؟ وكلما ربطنا المزيد من الناس، ستصبح الحياة على كوكبنا أفضل.</p><br><br><p>انضم إلى فريقنا واكتشف كيف يمكن لشبكة دولية تركز على الخدمة والجودة والاستدامة أن تربط الناس وتحسن الأرواح من خلال قوة التجارة العالمية. وليس فقط لعملائنا، بل لكل عضو في فريقنا أيضاً. لمعرفة المزيد عن ثقافتنا، والناس المتحمسين، وهدفنا، يرجى زيارة www.dpdhl.jobs/express</p><br><br><strong>عن الدور :</strong><p><em>ضمان تشغيل وتحميل وتفريغ آمن وفعال للطائرات والشاحنات في البوابة (CAS-GTW) بما يتوافق مع إجراءات DHL التشغيلية ولوائح السلامة ومعايير الجودة، وفقاً لتعليمات قائد الفريق أو المشرف.</em></p><br><br><strong>مهامك :</strong><ul><li>التأكد من اختبار جميع معدات السطح والتعامل مع الأرض وظيفياً قبل بدء العمليات.</li><li>تشغيل معدات السطح والآلات بأمان ومسؤولية.</li><li>التأكد من التعامل الصحيح والتخزين وفحوصات ما بعد التشغيل لمعدات السطح.</li><li>التحميل والتفريغ للطائرات ووحدات التعبئة والتغليف والشاحنات وفقاً لتعليمات التشغيل.</li><li>دعم الأنشطة التشغيلية حيثما يتطلب العمل قوة عاملة، بما في ذلك التنظيف وتنظيف المكان (5S).</li><li>الحفاظ على منطقة العمل نظيفة ومرتبة وآمنة في جميع الأوقات.</li><li>الإبلاغ فوراً عن أي تلف أو عيب أو حادث أو خطأ تشغيلي لقائد الفريق أو المشرف.</li><li>التأكد من الامتثال الكامل لعمليات التشغيل ولوائح السلامة والأمن الخاصة بـ DHL.</li><li>التعرف على منطقة العمل، بما في ذلك موقع أدوات الإسعاف الأولي ومعدات مكافحة الحريق.</li><li>المساهمة بنشاط في بيئة عمل آمنة من خلال تحديد المخاطر والإبلاغ عن حوادث قريبة الحدوث.</li></ul><strong>ملفك الشخصي :</strong><p>*فريق-موجه، مكرس، مسؤول وقادر على العمل بشكل مستقل.<br>المعايير النوعية مع عقلية سلامة قوية.<br>معرفة أساسية بالحواسيب والأنظمة التشغيلية ذات الصلة ميزة.<br>معرفة بصناعة اللوجستيات أو الطيران ميزة.<br>القدرة على التحدث والفهم والقراءة باللغة <strong>الفرنسية</strong>.<br>القدرة على التحدث والفهم والقراءة باللغة <strong>الإنجليزية</strong> ميزة.<br>رخصة قيادة سارية من الفئة <strong>B</strong>.</p><br><br><p>التدريب المطلوب أو الذي يجب إكماله:<br>تدريب قانوني تمهيدي إلزامي بما في ذلك فئة DG 8 والأمن.<br>مدونة الممارسة، ومدونة السلوك، والتوعية بالأمن المعلوماتي.<br>مرحباً بـ CIS في بلدي، وشركتي ووظيفتي.<br>منهج CIS العابر للوظائف.<br>التوعية ببناء ULD في CIS وإعادة التحميل/إفراغ الشركات.<br>سلامة الساحة والوعي ISO.</p><br><br> <br> <br> <br> <br> <br><br> </div>
<div><p style="font-family: \"Segoe UI\"; font-size: 14px;">أَنْتَ تسعى للجودة والخدمة المميزة. هذا سيدعم حياة عملائنا.</p><p style="font-family: \"Segoe UI\"; font-size: 14px;">هل تود أن تكون جزءاً من أكثر الشركات الدولية في العالم?</p><p style="font-family: \"Segoe UI\"; font-size: 14px;">شركة قد رعت التوصيل عبر الحدود في عام 1969 وهي الآن نشطة في أكثر من 220 دولة وإقليم حول العالم. هل تريد أن تكون جزءاً من شركة تربط الناس في جميع أنحاء العالم؟ وكلما ربطنا مزيداً من الناس، تحسنت الحياة على كوكبنا.</p><p style="font-family: \"Segoe UI\"; font-size: 14px;">انضم إلى فريقنا واكتشف كيف أن شبكة دولية مركّزة على الخدمة والجودة والاستدامة قادرة على ربط الناس وتحسين الأرواح من خلال قوة التجارة العالمية. وليس لعملائنا فقط، بل ولكل عضو من فريقنا أيضاً. لمعرفة المزيد عن ثقافتنا والموارد البشرية لدينا وهدفنا، يرجى زيارة www.dpdhl.jobs/express</p><hr style="font-family: \"Segoe UI\"; font-size: 14px;"><h2 style="font-family: \"Segoe UI\";"><strong>عَنْ الدَور :</strong></h2><p style="font-family: \"Segoe UI\"; font-size: 14px;"><em>ضمان التحميل والالتقاط الآمن والفعال للطائرات والشاحنات في Gateway (CAS-GTW) وفق إجراءات DHL التشغيلية ولوائح السلامة ومعايير الجودة، وفق تعليمات قائد الفريق أو المشرف.</em></p><hr style="font-family: \"Segoe UI\"; font-size: 14px;"><h2 style="font-family: \"Segoe UI\";"><strong>مَهَمّاتُكَ :</strong></h2><ul style="font-family: \"Segoe UI\"; font-size: 14px;"><li>التأكد من أن جميع معدات الاستقبال والوقاية الأرضية تعمل وتختبر وظيفياً قبل بدء العمليات.</li><li>تشغيل معدات الرَامب بأمان ومسؤولية.</li><li>التأكد من المعالجة الصحيحة والتخزين وفحص ما بعد التشغيل لمعدات الرَامب.</li><li>إجراء التحميل والتفريغ للطائرات وULDs والشاحنات وفق التعليمات التشغيلية.</li><li>دعم الأنشطة التشغيلية حيثما كان العمل يتطلب ذلك، بما في ذلك التنظيف والتنظيف العام (5S).</li><li>الحفاظ على منطقة العمل نظيفة ومرتبة وآمنة في جميع الأوقات.</li><li>الإبلاغ فوراً عن أي تلف أو عيب أو حادث أو خطأ تشغيلي إلى قائد الفريق أو المشرف.</li><li>الالتزام الكامل بعمليات التشغيل واللوائح الأمنية والسلامة الخاصة بـ DHL.</li><li>الإلمام بمنطقة العمل، بما في ذلك موقع صناديق الإسعاف الأولي ومعدات مكافحة الحريق.</li><li>المساهمة بنشاط في بيئة عمل آمنة من خلال تحديد المخاطر والإبلاغ عن حوادث قريبة الوقوع.</li></ul><hr style="font-family: \"Segoe UI\"; font-size: 14px;"><h2 style="font-family: \"Segoe UI\";"><strong>ملفك الشخصي :</strong></h2><p style="font-family: \"Segoe UI\"; font-size: 14px;">*العمل ضمن فريق، مكرس، مسؤول وقادر على العمل بشكل مستقل.<br>الحرص على الجودة مع عقلية سلامة قوية.<br>معرفة أساسية بالحواسيب والأنظمة التشغيلية ذات الصلة تعتبر ميزة.<br>معرفة في مجال اللوجستيات أو صناعة الطيران تعتبر إضافة.<br>القدرة على التحدث وفهم القراءة والكتابة باللغة <strong>الفرنسية</strong>.<br>القدرة على التحدث وفهم القراءة والكتابة باللغة <strong>الإنجليزية</strong> ميزة.<br>رخصة قيادة سارية من الفئة <strong>B</strong>.</p><p style="font-family: \"Segoe UI\"; font-size: 14px;">التدريب المطلوب أو الذي يجب إكماله:<br>تدريب قانوني تمهيدي إلزامي يتضمن فئة DG 8 والسلامة.<br>قواعد الممارسة والسلوك ومعلومات الأمن السيبراني.<br>مرحباً إلى بلدي ووظيفتي وشركتي لدى CIS.<br>منهج درجة Cross-Functional من CIS.<br>وعي بناء ULD لدى CIS وتحميل/إعادة تحميل المركبات بنشاط.<br>السلامة في المطار ووعي ISO.</p></div><div> </div><div> </div><div> </div><div> </div><div> </div><div></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> ثقافة الشركة : <p><strong>ألتن المغرب</strong> تعرف بثقافة <strong>تعاونية</strong> عميقة، تركز على الناس، الثقة، ودعم الفريق القوي، مع مديرين عمليين يوجهون المواهب ويطورونها.<br>
هذا البيئة تعززها دافع قوي نحو <strong>الابتكار</strong>، تشجع الإبداع، المبادرة، والتجربة عبر المشاريع.<br>
تنظيم منضبط وهيكلة تضمن <strong>الكفاءة</strong>، الصرامة، وجودة تسليم الهندسة.<br>
<strong>الأداء</strong> والطموح جزء من الثقافة أيضًا، مع دعم النجاح الجماعي مع الحفاظ على جو إيجابي ومهتم.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <ul><li><strong>تطوير واستدامة منظومة الخدمات اللوجستية</strong>:<ul><li>تطوير وتكامل <strong>ميزات جديدة</strong> (كامل-ستاك) لتطبيقات النقل والخدمات اللوجستية.</li><li><strong>تكامل حلول معتمدة على البيانات</strong> و<strong>الذكاء الاصطناعي</strong> لتحسين العمليات.</li></ul></li><li><strong>تطوير واجهات معقدة</strong>:<ul><li>تصميم واجهات <strong>ديناميكية</strong> لعرض مؤشرات الأداء الخاصة بالأعمال.</li></ul></li><li><strong>الصيانة الاستباقية، الأداء، والأمن</strong>:<ul><li>متابعة تقنية لاستباق <strong>انتهاء صلاحية</strong> التكديس التقني.</li><li>تطبيق <strong>أمان البرمجيات</strong> وتحسين الكود.</li><li>ضمان أقصى <strong>الموثوقية</strong> و<strong>القابلية للتوسع</strong>.</li></ul></li><li><strong>التعاون مع فريق QE</strong>:<ul><li>أتمتة <strong>الاختبارات (UI، الأداء، API)</strong>.</li><li>التحسين المستمر لجودة المنتج <strong>درجة QE > 80%</strong>.</li></ul></li></ul><br> <br> <br> الملف المطلوب : <ul><li><strong>أكثر من 7 سنوات</strong> في تطوير Fullstack (Java/Angular، تركيز Backend).</li><li>خبرة في <strong>الأنظمة الموزعة</strong> و<strong>البيانات ذات الحجم العالي</strong>.</li><li>الخبرة في قطاع <strong>التجزئة/التوزيع الشامل</strong> تعتبر ميزة.</li><li><strong>اللغات والأطر: Java، Spring Boot، Angular.</strong></li><li><strong>الهندسة المعمارية: الهندسة النظيفة، الخدمات المصغرة، الحدث-المحرك.</strong></li><li><strong>الأدوات: الاستخدام المنتظم لأدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي.</strong></li><li><strong>الصيانة: تطوير وصيانة التطبيقات القائمة.</strong></li></ul><p><strong>يفضل وجود</strong></p><br><br><ul><li><strong>قواعد البيانات: العلائقية والموجهة للمستندات.</strong></li><li><strong>DevOps: CI/CD، ممارسات DevOps جيدة.</strong></li><li><strong>النسخ: Git.</strong></li><li><strong>الجودة: SOLID، YAGNI، تغطية الاختبارات (Sonar).</strong></li><li><strong>الطرق: Agile/Scrum.</strong></li></ul><p><strong>المهارات الشخصية</strong></p><br><br><ul><li>اتصال طليق بال<strong>الفرنسية</strong> (شفهيًا وكتابة).</li><li>مهارات تحليلية وحل المشكلات.</li><li>العمل ضمن فريق والالتزام بالمواعيد.</li><li>التحسين المستمر للممارسات والنتائج.</li></ul> <br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p> ما الذي يحبه موظفونا لدينا أكثر من غيره <span>❤</span> : لعرض آرائهم المعتمدة </p><br><br>
<br> ثقافة الشركة : <p><strong>ماكدونلز المغرب</strong> مبنية على <strong>ثقافة تعاونية</strong> تق valuing الأشخاص والعمل الجماعي والدعم المتبادل. نهج إداري قريب يشجع التوجيه، وتمكين والتزام جماعي. هذا الأساس التعاوني مكمل بـ <strong>عقلية قوية مدفوعة بالأداء</strong>، مركزة على النتائج ورضا العملاء. تعمل ضمن إطار هيكلي منظم جيدًا يضمن الكفاءة والجودة والاتساق، مع كون الابتكار يلعب دور دعم أكثر تركيزًا.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>يكون المدير (المساعد الثاني) مسؤولًا عن الإدارة الجيدة للمطعم. يضمنون باستمرار الجودة والخدمة والنظافة أثناء دوامهم، وسلامة ممتلكات المطعم وموظفيه.</p><br><br><p><strong>الأنشطة الرئيسية</strong></p><br><br><ul><li>التأكد من أن جميع الموظفين يفضلون رضا العملاء، مع احترام المعايير الخاصة بـ McDonald's للسلامة، سلامة الغذاء، الجودة، الخدمة، والنظافة؛</li><li>إدارة افتتاح المطعم و/أو إغلاقه;</li><li>إدارة المخزون والإمدادات؛</li><li>جدولة ساعات الطاقم والمهام غير الإنتاجية؛</li><li>تقييم أداء الطاقم؛</li><li>إدارة نظام تدريب الطاقم؛</li><li>ضمان تنفيذ مهام الصيانة الوقائية؛</li></ul><p><strong>التطوير المهني</strong></p><br><br><p>إذا كان لديهم إمكانات في الجوانب السلوكية والإدارية والتشغيلية، يمكن ترقيتهم إلى منصب المساعد الأول بعد استيفاء معايير لجنة التعيين وربما الحصول على منصب مدير المطعم حين يتم تأكيد مهاراتهم.</p><br><br> <br> <br> الملف المطلوب : <p>هذا المنصب مفتوح للأشخاص الحاصلين على مستوى Bac+2 أو أعلى، بغض النظر عن الدبلوم المحدد. يفضل وجود خبرة سابقة في الإدارة، علاقات العملاء، المبيعات، إلخ، لهذا الدور.</p><br><br><p><strong>المهارات</strong></p><br><br><ul><li>إتقان علاقات العملاء</li><li>قيادة الفريق</li><li>استخدام مهني للغة الفرنسية</li></ul> <br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
المهمة : <p>المهمة:<br>يتحمل رئيس قسم أعمال التوصيل مسؤولية تنفيذ أعمال ربط البنية التحتية للعملاء (المياه الشرب، والصرف الصحي، والكهرباء)، مع التركيز على توجيه العملاء وجودة الخدمة، ضمن المهل المتفق عليها، وفقاً لإجراءات ومعايير QSE ومتطلبات السوق وبما يتوافق تماماً مع الأنظمة، مع ضمان تطبيق الإجراءات والقواعد الحالية المتعلقة بالصحة والسلامة في العمل والأخلاق ..<br>يعمل كخلفيٍّ تشغيلي مسؤول عن التنفيذ الفني والإداري والمالي لطلبات التوصيل التي بدأها وأدارها مكتب العميل الأمامي، مع ضمان :<br>• الالتزام بمواعيد التنفيذ والتزامات الخدمة للعملاء؛<br>• مطابقة المعايير الفنية والإجراءات الداخلية ومتطلبات QSE؛<br>• سلامة الأشخاص والممتلكات؛<br>• رضا وثقة العميل النهائي.<br>الأنشطة:<br>A. إدارة أعمال توصيل العملاء<br>• التخطيط والتنظيم والتنسيق لأعمال توصيل العملاء (المياه الشرب، والصرف الصحي، والكهرباء)؛<br>• ترجمة طلبات العملاء المعتمدة من قبل المكتب الأمامي إلى أوامر عمل قابلة للتنفيذ؛<br>• ضمان الإعداد الفني والإداري والمالي لعمل التوصيل (التصاريح والدراسات والقياسات و DAOT و DICT، إلخ)؛<br>• ضمان الامتثال لمواعيد العقد ومستويات الخدمة المحددة؛<br>• ضمان استعادة المواقع وتنظيم الاختبارات.<br>• تحليل الأعطال أو التأخيرات وتنفيذ إجراءات تصحيحية موجهة نحو العميل.<br>B. واجهة المكتب الأمامي / الخلفي<br>• ضمان التنسيق السلس والمتواصل مع مكتب العميل الأمامي؛<br>• ضمان التعامل الصحيح مع طلبات العملاء من الت validate إلى تشغيل التوصيل؛<br>• تزويد المكتب الأمامي بمعلومات موثوقة عن تقدم العمل للاتصال بالعميل؛<br>• المساهمة في تحسين مستمر لرحلات العملاء المرتبطة بالتوصيلات.</p><br><br><p><br>C. إدارة الفريق والقيادة<br>• الإشراف والقيادة والتنسيق للفرق المسؤولة عن أعمال التوصيل؛<br>• وضع أهداف الأداء (المواعيد، الجودة، السلامة، رضا العملاء);<br>• تحفيز وتوجيه وتطوير مهارات الموظفين؛<br>• تحديد احتياجات التدريب المتعلقة بأعمال التوصيل وعلاقات العملاء.<br>D. الجودة والسلامة والالتزام التنظيمي<br>• تطبيق صارم لقواعد الصحة والسلامة في العمل والبيئة؛<br>• الإشراف على تنفيذ خطط الوقاية من السلامة وخطط ضمان الجودة؛<br>• ضمان مطابقة أعمال التوصيل للمعايير الفنية والتنظيمية الحالية؛<br>• تعزيز ثقافة QSE ومركزها العميل داخل الفرق.<br>E. الرصد الإداري والمالي والتقارير<br>• إعداد والتحقق من المرفقات المتعلقة بأعمال التوصيل؛<br>• متابعة التكاليف والمواعيد وحجوم التوصيلات المنفذة؛<br>• تحليل مؤشرات الأداء (أوقات المعالجة، معدلات الامتثال، شكاوى العملاء، إلخ)؛<br>• إعداد تقارير دورية للإدارة؛<br>• المشاركة في القبول المؤقت والنهائي لأعمال التوصيل.<br>F. تنسيق مقدّمي الخدمات<br>• مراقبة وتقييم أداء المقاولين من الباطن المشاركين في أعمال التوصيل؛<br>• ضمان الامتثال للالتزامات التعاقدية والمواعيد وجودة الخدمات؛<br>• اقتراح إجراءات تحسين مستمر للخدمات الخارجية.<br> </p><br><br> <br> الملف المطلوب : <p>الخلفية الأكاديمية:<br>درجة هندسية معترف بها من الدولة في الهندسة الهيدروليكية، الهندسة المدنية، الهندسة الريفية، أو ما يعادلها</p><br><br><br><br><p>الخبرة المهنية:<br>أكثر من 3 سنوات من الخبرة في أعمال توصيل العملاء (المياه، الصرف الصحي، و/أو الكهرباء)<br>المهارات المطلوبة:<br>• إجادة جيدة لعمليات المكتب الأمامي / الخلفي المتمركزة حول العميل؛<br>• الكفاءة في أدوات تكنولوجيا المعلومات وتتبع طلبات العملاء؛<br>• معرفة راسخة بقواعد السلامة ومتطلبات QSE.<br>• إدارة أعمال توصيل العملاء<br>• التخطيط والمتابعة لمواعيد التنفيذ<br>• قراءة وتفسير مستندات التوصيل الفنية<br>• القيادة وتوجه خدمة العملاء<br>• التنسيق بين الإدارات<br>• إدارة الأولويات والمواقف الحساسة التي تؤثر على العملاء<br>• تركيز العميل وشعور بجودة الخدمة<br>• الدقة، النزاهة، والأخلاقيات المهنية<br>• مهارات تواصل شخصية جيدة والتواصل الواضح<br> </p><br><br> <br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br/> ثقافة الشركة : <p><strong> Alten Maroc </strong> تُعرَّف بثقافة تعاونية عميقة تركز على الناس، الثقة، ودعم الفريق القوي، مع مديرين عمليين يوجهون و يطورون المواهب.<br/>
هذا البيئة تعززها دافع قوي لل<strong>الابتكار</strong>، تشجع الإبداع والمبادرة والتجريب عبر المشاريع.<br/>
تنظيم منضبط ومهيكل يضمن <strong>الكفاءة</strong>، الصرامة، والجودة في تسليم الهندسة.<br/>
<strong>الأداء</strong> وطموح جزء من الثقافة أيضاً، يدعم النجاح الجماعي مع الحفاظ على أجواء إيجابية ومهتمة.
</p><br><br>
<br/> الوظيفة : <p><u><strong>1. نشاط قاعد الأساس</strong></u></p><br/><br><p><strong>إنشاء القاعدة الأساسية الأولية:</strong></p><br/><br><p>هذه القاعدة تمثل الحالة الأولية لجميع العناصر القابلة للتكوين، بما في ذلك المواصفات، الخطط، مكونات الأجهزة، البرمجيات، المستندات الفنية، الخ.</p><br/><br><p><strong>إدارة التغيير:</strong></p><br/><br><p>يمكن اقتراح التغييرات في أي وقت ويمكن أن تتعلق بأي عنصر من عناصر المشروع، مثل تعديل التصميم، تحديث البرمجيات، تغيير المكون، الخ.</p><br/><br><p><strong>المقارنة مع القاعدة الأساسية الأولية:</strong></p><br/><br><p>في كل خطوة من عملية التأسيس، يتم مقارنة التغييرات بالقاعدة الأساسية الأولية لتقييم تأثيرها والامتثال للمواصفات والمتطلبات.</p><br/><br><p><strong>تحديث القاعدة الأساسية:</strong></p><br/><br><p>عندما يتم اعتماد التغيير والتحقق من صحته، يتم دمجه في القاعدة التالية لخلق مرجع جديد. من خلال هذه العملية، تتطور القاعدة باستمرار طوال المشروع.</p><br/><br><p><strong>التتبّع والاتساق:</strong></p><br/><br><p>تعمل القاعدة كمرجع لتتبع التغييرات المطبقة على المكونات. تضمن التتبّع، أي القدرة على متابعة تاريخ التغييرات مع مرور الوقت، وتضمن الاتساق بين أجزاء المشروع المختلفة.</p><br/><br><p><strong>التحقق والتدقيق:</strong></p><br/><br><p>إدارة التكوين، بما في ذلك إنشاء القواعد الأساسية، عرضة للفحص والتدقيق الدوريين لضمان الالتزام بالمعايير واللوائح ومتطلبات المشروع.</p><br/><br><p><u><strong>2. نشاط إدارة التغيير</strong></u></p><br/><br><p><strong>تحديد طلب التغيير:</strong></p><br/><br><p>تبدأ العملية بتحديد طلب تغيير، قد يأتي من فريق تطوير البرمجيات، أو مستخدمين واجهوا مشكلة في مركبتهم، أو تدقيق امتثال تنظيمي.</p><br/><br><p><strong>تقييم طلب التغيير:</strong></p><br/><br><p>بمجرد تحديده، يتم تقييم الطلب بناءً على عدة معايير: أهميته، تأثيره على المكونات والأنظمة المتأثرة، وخطورة المخاطر المرتبطة به. هذا التحليل الأولي يحدد ما إذا كان الطلب مقبولاً ويمكن تقديمه للموافقة.</p><br/><br><p><strong>إنشاء اقتراح التغيير:</strong></p><br/><br><p>إذا كان الطلب ذا صلة، يتم تطوير اقتراح حل تقني. يجب أن يتضمن هذا الاقتراح معلومات تفصيلية حول طبيعة التعديل، هدفه، المعامل القابلة للتكوين المتأثرة، والمخاطر المرتبطة بتنفيذه.</p><br/><br><p><strong>المراجعة والموافقة:</strong></p><br/><br><p>يُراجع اقتراح التغيير ويُقيّم خلال لجنة اتخاذ القرار. يعرض مقدّم الطلب الحل على الخبراء الذين يحللون جدواه وصلته وتأثيراته.</p><br/><br><p><strong>تنفيذ التغيير:</strong></p><br/><br><p>بعد الموافقة، يمكن تنفيذ التغيير. في حالة وحدة تحكم إلكترونية (ECU)، قد يتضمن ذلك تعديل كود البرمجيات المدمجة، أو المكون الإلكتروني الدقيق، أو تحديث ملفات المعايرة أو التكوين.</p><br/><br><p><strong>الاختبار والتحقق:</strong></p><br/><br><p>بعد التنفيذ، تُجرى اختبارات عدم التراجع للتحقق من أن التعديل مُدمج بشكل صحيح، وأنه لم يGenerate أعطال جديدة، وأنه يفي بمتطلبات المشروع.</p><br/><br><p><strong>الاعتماد:</strong></p><br/><br><p>بعد نجاح الاختبارات والتحقّقات، يتم اعتماد التغيير للتأكد من أنه يلبّي احتياجات المشروع ويمكن دمجه في التكوين العام.</p><br/><br><p><strong>الوثائق:</strong></p><br/><br><p>كافة خطوات عملية إدارة التغيير (الطلبات، المقترحات، الموافقات، الاختبارات، التحققات، والاعتمادات) موثقة بالكامل لضمان التتبّع الكامل.</p><br/><br> <br/> الملف الشخصي المطلوب : <ul><li>درجة مهندس صناعي أو ما يعادلها</li><li>الخبرة: 6 أشهر - 1 سنة، في قطاع السيارات</li><li>المعرفة في الميكانيكا: أساس قوي في الهندسة الميكانيكية وهندسة الإنتاج، قوة المواد، توجيه الآلة، الأجزاء الملحومة</li><li>الإنجليزية التقنية</li></ul> <br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> ثقافة الشركة : <p><strong> Alten Maroc </strong>تعرف بثقافة تعاونية عميقة تركز على الناس، الثقة، والدعم القوي للفِرق، مع مدراء عمليين يوجهون وينمّون المواهب.<br>
يُعزّز هذا البيئة دافع قوي نحو <strong>الابتكار</strong>، يشجع الإبداع والمبادرة والتجريب عبر المشاريع.<br>
تنظيم مُهيكل ومنضبط يضمن <strong>الكفاءة</strong>، والصرامة، والجودة في التسليم الهندسي.<br>
أيضًا جزء من الثقافة هو <strong>الأداء</strong> والطموح، داعمين النجاح الجماعي مع الحفاظ على جو إيجابي ومهتم.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p><strong>1. التحقق من مطالب XF المخصصة</strong></p><br><br><ul><li>مراجعة المطالب XF المخصصة يوميًا في حالة <strong>مؤكَّدة</strong>.</li><li>مقارنة بيانات التقرير مع المعلومات المتاحة في بطاقة أضرار المطالبة في <strong>OBT Stella</strong> والتحقق من صحتها.</li></ul><p><strong>2. إعداد ما قبل الفواتير</strong></p><br><br><ul><li>استكمال قالب <strong>PRE-INVOICE</strong> باستخدام معلومات من تقرير المدين/الدائن.</li></ul><p><strong>3. التواصل مع الوكلاء ومُصلحي الأضرار</strong></p><br><br><ul><li>إرسال وثائق <strong>PRE-INVOICE</strong> إلى الوكلاء/المصلحين.</li><li>تقديم تعليمات بخصوص إصدار الفاتورة والإجراءات المطلوبة في <strong>OBT Stella</strong>.</li></ul><p><strong>4. تحقق من صحة الفاتورة</strong></p><br><br><ul><li>مراقبة الإشعارات التلقائية عند تغيير حالة المطالبة إلى <strong>PRE-INVOICE</strong>.</li><li>تنزيل الفواتير المقدمة من الوكلاء/المصلحين.</li><li>التحقق من دقة الفاتورة.</li><li>حفظ الفواتير المعتمدة في المكان المخصّص وتحديث ملف التتبّع بأرقام الفواتير.</li><li>طلب من الوكلاء/المصلحين إجراء التصحيحات إن وُجدت أي discrepancies.</li></ul><p><strong>6. التقارير الشهرية</strong></p><br><br><ul><li>إعداد تقارير إغلاق شهرية لكل سوق.</li><li>التأكد من اكتمال التقارير بحلول اليوم العاشر من الشهر التالي.</li><li>التحقق من اكتمال و دقة البيانات المبلغ عنها.</li></ul><p><strong>7. دعم التسوية للأسواق</strong></p><br><br><ul><li>إعداد وإرسال تقارير الإغلاق الشهرية.</li><li>تقديم الفواتير المعتمدة إلى الأسواق المعنية من أجل التسوية.</li><li>إعداد وإرسال الاتصالات المتعلقة بالتسوية.</li><li>دعم الأسواق بشكل دوري.</li></ul><p><strong>8. أنشطة دعم Hypercare</strong></p><br><br><ul><li>فتح تذاكر Hypercare لأرقام الأضرار التي تتطلب تحديثات الحالة من <strong>PRE-INVOICE</strong> إلى <strong>CLOSED</strong>.</li></ul><p><strong>9. التعاون مع الأسواق وفِرق المالية</strong></p><br><br><ul><li>التواصل مع الأسواق لتأكيد تقديم الفاتورة للمحاسبة.</li><li>مراقبة أنشطة إعادة معالجة الرسوم لمزوّدي الخدمات اللوجستية المسؤولين (LPs).</li><li>متابعة المستندات المفقودة وحل الخلافات.</li></ul> <br> الملف المطلوب : <p><u><strong>درجة الماجستير (بكالوريوس + 5) في الهندسة الصناعية واللوجستيات</strong></u></p><br><br><p><strong><u>0 إلى 1 سنة من الخبرة</u></strong></p><br><br><p><strong>المهارات والكفاءات المطلوبة</strong></p><br><br><ul><li>انتباه قوي للتفاصيل والدقة عند مراجعة البيانات المالية والوثائق.</li><li>مهارات تحليلية مع القدرة على مقارنة والتحقق من البيانات من مصادر متعددة.</li><li>معرفة عملية جيدة بمايكروسوفت إكسل للتقارير وتحليل البيانات.</li><li>القدرة على العمل مع أنظمة الأعمال المستندة إلى الويب، ويفضل <strong>OBT Stella</strong> أو منصات مماثلة.</li><li>خبرة في إعداد والتحقق من المستندات المالية مثل ما قبل الفواتير والفواتير.</li><li>إتقان جيد للإنجليزية كتابيًا ومحادثة.</li><li>مهارات بريد إلكتروني مهنية.</li><li>مهارات تنظيمية وإدارة الوقت قوية.</li><li>القدرة على اتباع الإجراءات والتعليمات المعمول بها.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة المهام الموكلة بفعالية.</li><li>الاعتماد والقدرة على الالتزام بالمواعيد النهائية، خاصةً للأنشطة الشهرية المتكررة.</li><li>مهارات التعاون وإدارة أصحاب المصلحة قوية.</li><li>القدرة على حل المشكلات وتحديد وتعديل أي ازدواجية في الوثائق.</li></ul><p><strong>المؤهلات المفضلة</strong></p><br><br><ul><li>خبرة سابقة في الإدارة، المالي، المحاسبة، اللوجستيات، أو إدارة المطالبات.</li><li>فهم أساسي لمطالب أضرار النقل وعمليات التعويض.</li><li>إلمام بإجراءات فواتير ووثائق مالية ميزة إضافية.</li></ul> <br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>هل تريد أن تحب ما تفعله في العمل؟ أن تُحدث تأثيراً حقيقياً؟ أن تُسهم في تشكيل تجاربTransform التي تغيّر كيفية تواصل الناس والاحتفال والتفاعل مع الأحداث؟ هل أنت متحمس للعمل ضمن فريق يتحدى الوضع الراهن، يبتعد عن الاعتيادي، ويبني ما هو قادم؟ إذا كانت الإجابة نعم، فأنت في المكان الصحيح. webook.com هي إحدى منصات بيع تذاكر الفعاليات وتجاربها الرائدة، المعروفة بابتكارها ومرونتها وقابليتها للتوسع. لقد دعمنا بعض أكبر الأحداث في المنطقة بإجمالي مبيعات تذاكر يزيد عن 2 مليار ريال سعودي والآن نتوسع عالميًا.</p><p>نظرة عامة على الدور</p><p>نحن نبحث عن محاسب دقيق ومبادِئ عمله تنظيمية، لديه خبرة قوية في Odoo ERP لإدارة عمليات المحاسبة اليومية، وضمان تقارير مالية دقيقة، ودعم مدير المالية في الحفاظ على ضوابط مالية قوية. المرشح المثالي سيكون لديه خبرة في قطاع الرقمنة/التكنولوجيا وفهم قوي لمعايير المحاسبة المغربية والدولية.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>إدارة عمليات المحاسبة كاملة النطاق بما في ذلك الديون المستحقة الدفع، الديون المستحقة القبض، وإدخالات دفتر الأستاذ العام ضمن Odoo ERP</li><li>معالجة وتسوية المعاملات المالية ذات الحجم الكبير المرتبطة بإيرادات التذاكر والعمولات وتسويات منظمي الفعاليات</li><li>إعداد البيانات المالية الشهرية والربعية والسنوية وتقارير الإدارة</li><li>إجراء التسوية البنكية وضمان دقة جميع السجلات المالية</li><li>التعامل مع حسابات VAT والضرائب والتأكد من الامتثال للوائح الضرائب المغربية</li><li>دعم عمليات الاعتراف بالإيرادات بما يتوافق مع IFRS 15، خاصة نماذج الإيرادات القابلة للعمولة والمتوسطة</li><li>إدارة سجل الأصول الثابتة وجداول الاستهلاك والموارد المحاسبية للمخزون ضمن Odoo</li><li>المساعدة في إعداد الميزانية وتحليل الفجوات وتوقع التدفقات النقدية</li><li>ضمان فصل صحيح لأموال الشركة وأموال العملاء المحتجزة كطرف وسيط</li><li>تخصيص وتحسين وحدات محاسبة Odoo لتحسين مسارات العمل والتقارير</li><li>التعاون مع مدير المالية فيما يخص الضوابط الداخلية، إعداد التدقيق ومتطلبات الامتثال</li><li>إعداد وتقديم التقارير القانونية إلى الجهات التنظيمية المغربية</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو مجال ذو صلة</li><li>حد أدنى 3-5 سنوات من الخبرة المحاسبية المهنية</li><li>إتقان متقدم لـ Odoo ERP (وحدات المحاسبة، الفوترة، والتقارير) وهذا أمر أساسي</li><li>معرفة قوية بمعايير IFRS والمعايير المحاسبية المغربية (CGNC / PCM)</li><li>خبرة عملية في التسويات البنكية والمعاملات متعددة العملات والمحاسبة بين الشركات</li><li>إجادة Excel (Pivot tables، VLOOKUP، النمذجة المالية)</li><li>فهم لـ VAT والضريبة المستقطعة والتزامات المغرب الضريبية</li><li>إتقان دقة التفاصيل والقدرة على الالتزام بمواعيد ضيقة</li></ul><p>المهارات التقنية</p><ul><li>خاصة بـ Odoo</li><li>وحدة المحاسبة في Odoo: إعداد مخطط الحسابات، إدخالات اليومية، التسوية</li><li>فوترة Odoo: الفوترة الآلية، المتابعة الدفع، مذكّرات الاعتماد</li><li>التقارير في Odoo: تقارير مالية، المدينين/الدائنين aged، لوحات تحكم مخصصة</li><li>التكامل في Odoo: تجربة ربط Odoo مع بوابات الدفع والأنظمة المصرفية</li><li>تخصيص Odoo: القدرة على تكوين سير العمل، إجراءات الموافقة، وإدخالات آلية</li></ul><p>المهارات الشخصية</p><ul><li>قدرات تحليلية قوية وحل المشكلات</li><li>مهارات اتصال ممتازة بالفرنسية والإنجليزية والعربية</li><li>تحفيز ذاتي والقدرة على العمل بشكل مستقل</li><li>قدرة على التكيف مع بيئة شركة ناشئة سريعة الوتيرة</li><li>العمل ضمن فريق وبناء تعاون عابر للوظائف</li></ul><p></p></section>
<p>تجمع كابجميني إنجينيرينج (Capgemini Engineering)، الرائدة عالميًا في خدمات الهندسة، فرقًا من المهندسين والعلماء والمهندسين المعماريين لمساعدة أكثر الشركات ابتكارًا في العالم على إطلاق إمكاناتها. من السيارات ذاتية القيادة إلى الروبوتات المنقذة للأرواح، يفكر خبراؤنا في التقنيات الرقمية والبرمجية خارج الصندوق من خلال تقديم خدمات هندسية وبحث وتطوير فريدة عبر جميع القطاعات. انضم إلينا لمسيرة مهنية مليئة بالفرص، حيث يمكنك إحداث فارق ولا يتشابه فيها يوم مع آخر.</p><p>عن الوظيفة</p><p>في إطار تطوير أنشطتنا في قطاع السيارات، نبحث عن مدير تقني ذي خبرة في نظم الترفيه والمعلومات داخل المركبة (IVI) والاتصال لقيادة فرق تقنية تعمل على مشاريع إستراتيجية متعلقة بالأنظمة المدمجة، والترفيه والمعلومات، واتصال المركبات. ستكون المرجع التقني والإداري لفريق متعدد التخصصات وستضمن التواصل مع العملاء والموردين ومختلف أصحاب المصلحة في المشروع. يتطلب هذا المنصب خبرة تقنية متينة في أنظمة IVI/الاتصال بالإضافة إلى مهارات ممتازة في القيادة وإدارة الفرق.</p><p>الموقع: الدار البيضاء</p><p>المؤهل العلمي: بكالوريوس+5 / شهادة مهندس في الإلكترونيات، الأنظمة المدمجة، البرمجيات المدمجة أو ما يعادلها</p><p>الخبرة: +7 سنوات (ذوو الخبرة المتقدمة)</p><p>اللغات: إتقان اللغتين الفرنسية والإنجليزية مطلوب</p><p>المسؤوليات الوظيفية</p><ul><li>قيادة وتنسيق أنشطة فريق تقني مخصص لمشاريع الترفيه والمعلومات والاتصال.</li><li>ضمان القيادة التقنية والمنهجية للفريق.</li><li>تحديد الأولويات، والإشراف على حجم العمل، وضمان الالتزام بالمواعيد النهائية وجودة المخرجات.</li><li>دعم المهندسين والمديرين التقنيين في حل المشكلات الحرجة والتصعيدات التقنية.</li><li>متابعة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، ومخاطر المشروع، وخطة العمل المرتبطة بها.</li><li>المشاركة في لجان الحوكمة مع العملاء وتقديم تقارير عن تقدم الأنشطة.</li><li>إدارة التفاعلات مع الموردين وتنسيق الإجراءات التقنية المرتبطة بها.</li><li>المساهمة في تطوير مهارات الموظفين والتوجيه وإدماج الموظفين الجدد.</li><li>نشر أفضل ممارسات التطوير وتطبيق إجراءات التحسين المستمر.</li></ul><p>التزاماتنا وأولوياتنا:</p><p>تعزز مجموعة كابجميني ثقافة شاملة في بيئة متعددة الثقافات ومناسبة للأشخاص ذوي الإعاقة. بانضمامك إلينا، ستنضم إلى مجموعة تقدر التنوع، وتطور إمكانات مواهبها، وتشارك في مبادرات التضامن مع شركائها، وتتحرك للحد من أثرها البيئي عبر جميع مواقعها ومع عملائها.</p><p>كابجميني هي شركة عالمية رائدة ومسؤولة ومتعددة الثقافات، تضم ما يقرب من PHONE_NUMBER شخص في أكثر من 50 دولة. بفضل 55 عامًا من الخبرة، نحن شريك إستراتيجي للشركات في تحول أنشطتها من خلال الاستفادة من القوة الكاملة للتكنولوجيا والابتكار في مجالات تتطور باستمرار مثل السحابة، والبيانات، والذكاء الاصطناعي، والاتصال، والبرمجيات، والهندسة الرقمية، أو المنصات.</p><p><strong>المواصفات المطلوبة في المرشح</strong></p><p>المؤهل العلمي: بكالوريوس+5 / شهادة مهندس في الإلكترونيات، الأنظمة المدمجة، البرمجيات المدمجة أو ما يعادلها</p><p>الخبرة: +7 سنوات (ذوو الخبرة المتقدمة)</p><p>اللغات: إتقان اللغتين الفرنسية والإنجليزية مطلوب</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>سيقدم مدير الموارد البشرية تقاريره مباشرة إلى المدير العام للممتلكات، مع علاقة تقارير خطية من نوع (وظيفية) إلى مدير الموارد البشرية الإقليمي الأول، وسيكون عضوًا أساسيًا في لجنة الإدارة التنفيذية للممتلكات. كونه عضوًا في منظمة الموارد البشرية، يساهم بمعرفة وخبرة عامة عالية في الموارد البشرية لممتلك محدد. سيكون مسؤولًا عن استقطاب المواهب، والتخطيط للخلافة/ القوى العاملة، وإدارة الأداء والتطوير لموظفي الممتلكات، باستخدام التكنولوجيا بكفاءة، وتوجيه/تطوير الآخرين للمساعدة في التأثير وتنفيذ أهداف العمل بأكثر الطرق كفاءة. عمومًا يعمل باستقلالية ملحوظة، ويطور عمليات لتحقيق الأهداف بما يتماشى مع أهداف العمل الأوسع. بالإضافة إلى ذلك، يستخدم خطة عمل الموارد البشرية المتوافقة مع استراتيجيات الممتلكات والعلامة التجارية لتقديم خدمات الموارد البشرية التي تمكّن نجاح العمل.<br>ملف المرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة لمدة عامين من جامعة معتمدة في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ 4 سنوات خبرة في الموارد البشرية، عمليات الإدارة، أو مجال مهني ذو صلة.<br>أو<br>• شهادة بكالوريوس لمدة 4 أعوام في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ سنتان خبرة في الموارد البشرية، عمليات الإدارة، أو مجال مهني ذو صلة.<br>• خبرة ماريوت واجبة التنفيذ<br>النشاطات الأساسية للعمل<br>إدارة استراتيجية الموارد البشرية<br>• تنفيذ ومتابعة أنشطة استبيان المشاركة ذات الصلة.<br>• تطوير وتقديم مواهب القوى الراغبة في دعم استراتيجية التنوع للممتلك والمنطقة.<br>• ترجمة أولويات الأعمال إلى استراتيجيات وخطط عمل للموارد البشرية في الممتلكات<br>• تنفيذ وصيانة مبادرات الموارد البشرية في الملكية.<br>• تنسيق عملية مراجعة رأس المال البشري في الممتلكات والقائدة /خطط الخلافة في الممتلكات والسوق عند الاقتضاء.<br>• قيادة تقييم خط القيادة في الممتلكات من خلال عملية مراجعة رأس المال البشري والمساعدة في المتابعة.<br>• خلق قيمة من خلال أساليب استباقية ستؤثر في النتيجة الأداء أو تقليل التكاليف.<br>• مراقبة الاستخدام الفعّال لـ myHR من قبل مديري الممتلكات والموظفين.<br>• قيادة والمشاركة في إدارة الخلافة وتخطيط القوى العاملة.<br>• المسؤول عن استراتيجية الموارد البشرية وتنفيذها.<br>• يعمل كمدير تغيير رئيسي للمبادرات التي لها أثر High على الموظفين.<br>• يحضر اجتماعات الملاك كعضو في اللجنة التنفيذية للممتلكة ويقدم معنى أو سياق لنتائج الموارد البشرية (مثلاً إحصاءات الاحتفاظ، الوظائف المفتوحة الحيوية، رضا الموظفين، ومبادرات ونتائج التدريب)؛ ويظهر فهم أولويات الملاك.<br>• يشرف على واحد أو أكثر من موظفي الموارد البشرية في المالك، وكذلك موارد من نوع أخصائي موارد بشرية يعتمد على السوق عند الاقتضاء.<br>إدارة عملية التوظيف والتعيين<br>• يحلل المناصب الشاغرة لتحقيق توازن بين تطوير المواهب الحالية واحتياجات العمل.<br>• يعمل كمدرب وميسر خبير في عملية الاختيار والمقابلة.<br>• يبرز الفرص في عمليات العمل وتحسين التوظيف.<br>• يتخذ قرارات التوظيف لإدارة كوادر و خط الخلافة في الممتلكة.<br>• يطور استراتيجية التوظيف (بالاشتراك مع مدير التعيين) فيما يتعلق بممارسات التوظيف؛ يستشير مدير التعيين حول التعويضات، المزايا، إلخ.<br>• يراقب عملية الاستقطاب ونتائج عملية التوظيف.<br>• يضمن أن يكون المدراء كفوئين في تقييم وتقييم موظفي الساعات.<br>إدارة استراتيجية تعويضات الموظفين<br>• يبقى مطلعًا وواعياً في بيئات التعويض والعمالة والتنافسية الداخلية والخارجية.<br>• يقود التخطيط لاستراتيجية تعويضات الموظفين بالساعة الإجمالية.<br>• يروج للاتصال والاستخدام الصحيح لأنظمة و أدوات وبرامج وسياسات التعويض الشامل، إلخ.<br>• يشارك في تحليل الإنصاف الداخلي ربع السنة؛ يراجع تقارير الإنصاف الداخلية ويكشف القضايا التي تحتاج إلى حل.<br>• ينشئ ويطبق حزم/عروض إدارة التعويضات الشاملة، خاصة برامج الاعتراف والتحفيز الموجهة نحو أولويات الممتلكة.<br>إدارة أنشطة تطوير الموظفين<br>• يضمن إتمام واجبات ومسؤوليات موظفي الموارد البشرية للممتلكات كما هو مبين في الوصف الوظيفي المعمول به.<br>• يضمن أن يكون موظفو الموارد البشرية في الممتلكة مدربين بشكل صحيح في كافة المعلومات المتعلقة بالموارد البشرية للرد بشكل مناسب على موظفي الممتلكة.<br>• يعمل كمرجع لموظفي الموارد البشرية في الممتلكة بشأن أسئلة وقضايا علاقات الموظفين.<br>• يعزز باستمرار مفاهيم علاقات الموظفين الإيجابية.<br>في شركة ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يعطى فرص متساوية، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تقدر وتحتفل الخلفيات الفريدة لعملائنا. أقوى نقاطنا هي المزيج الغني من الثقافة والموهبة وخبرات موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>فنادق ماريوت تسعى لرفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة الاسم المألوف حول العالم. كونه مضيفًا مع فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">ثقافة الشركة : <p>تتميز <strong>Alten Maroc </strong>بثقافة <strong>تعاونية</strong> عميقة، تركز على العنصر البشري والثقة والدعم القوي للفريق، مع مدراء ميدانيين يوجهون المواهب ويطورونها.<br>وتتعزز هذه البيئة بدافع قوي نحو <strong>الابتكار</strong>، مما يشجع على الإبداع والمبادرة والتجريب عبر مختلف المشاريع.<br>كما يضمن التنظيم المهيكل والمنضبط تحقيق <strong>الفعالية</strong> والدقة والجودة في تقديم الخدمات الهندسية.<br>تعتبر <strong>الأداء</strong> والطموح جزءًا من هذه الثقافة أيضًا، مما يدعم النجاح الجماعي مع الحفاظ على بيئة إيجابية ومحفزة.</p><br><br><br> الوظيفة : <p>في إطار نمو مركز الخدمات المخصص لدعم منصة المركبات المتصلة.</p><br><br><p>بصفتك مسؤول دعم الوسائط المتعددة N2، يتمثل دورك في تنسيق حل الحوادث مع احترام اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs)، وإدارة قاعدة بيانات وثائق الحوادث، وضمان التحسين العام لجودة الخدمة وتوافرها.</p><br><br><p><strong>المهام:</strong></p><br><br><ul><li>إدارة تراكم حوادث العملاء (Backlog) الواردة من المستوى 1، من الاستلام إلى الحل (جمع المعلومات، التحليل، الاختبار، المتابعة، والتوثيق).</li><li>إجراء التحليلات الأولية باستخدام الأدوات المتاحة</li><li>إدارة عمليات التصعيد، وإبلاغ المستوى 1 بتقدم عملية الحل.</li><li>الوقاية وتطبيق العمليات التصحيحية المناسبة</li><li>التحقيق في الحوادث بشكل متعمق</li><li>متابعة الحوادث المرفوعة إلى فريق المستوى N3.</li><li>كتابة الوثائق الخاصة بمعالجة التذاكر الداخلية للفريق.</li><li>الحفاظ على التآزر بين N2/N3 ومشاركة المشكلات المعطلة.</li><li>المساهمة في اجتماعات الجودة.</li><li>المساهمة في استقلالية مستويات سلسلة تصعيد N1 الأكثر قربًا من العملاء.</li></ul> <br> <br> المؤهلات المطلوبة : <p>شهادة التقني العالي إلى البكالوريوس في علوم الحاسوب/الشبكات والاتصالات/المجالات الصناعية.</p><br><br><ul><li>المنهجيات: أطر العمل والمعايير: ITIL V3، ISO 20000،</li><li>Sales Force، Confluence.</li><li>مهارات تواصل جيدة باللغة الفرنسية (كتابةً وشفاهةً)</li><li>مهارات جيدة باللغة الإنجليزية (كتابةً وشفاهةً)</li><li>مهارات تحليلية جيدة</li><li>التوجه نحو الحلول</li><li>الدقة والصرامة</li><li>روح العمل الجماعي العالية والتوجه نحو تقديم الخدمة</li></ul> <br><br></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> ثقافة الشركة : <p><strong>مركز الاتصالات التسويقية</strong> مبني حول <strong>ثقافة تعاونية في الغالب</strong>، حيث تقود الناس والثقة والعمل الجماعي العمليات اليومية. تفضّل الشركة أسلوب إدارة قريب يركز على الدعم وتمكين العلاقات الإنسانية القوية. هذه الأساس التعاوني يكمله عقلية <strong>مبتكرة</strong> تشجع الإبداع والمبادرة، إلى جانب نهج <strong>يرتكز على الأداء</strong> قائم على أهداف واضحة. تساعد الممارسات التنظيمية المهيكلة في تعزيز الكفاءة والاعتمادية التشغيلية.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : مركز الاتصالات لدينا يقوم بتجنيد مواهب مستقبلية لتعزيز مركز التميز في الولاء والاحتفاظ! تعال لاستخدام مهاراتك الإقناع في مشروع فرنكوفوني عالي المستوى ومثير، حيث ستكون ضامن فرصة ثانية لعملائنا.- معالجة طلبات العملاء الناطقين بالفرنسية الذين يرغبون في إلغاء عقدهم، الاستماع الفعّال لتحديد الأسباب الحقيقية لرحيلهم وتخفيف التوترات.- تصميم وترويج عروض مخصصة أو حلول احتياطية لإعادة جذب العملاء وتأمين ولائهم.- توثيق الاتفاقيات التجارية بدقة في النظام والمتابعة على ملفات العملاء حتى المصادقة النهائية.- تحقيق أهداف الاحتفاظ مع ضمان مستوى مثالي من التواصل بما يتماشى مع معايير الجودة الخاصة بالمشروع. <br> الملف المطلوب : لديك إتقان تام للفرنسية المحكية (المستوى C1/C2 مطلوب) مع تحدث بطلاقة ونحو لا تشوبه شائبة وقيادة شفوية طبيعية. لديك حس بارز بالتفاوض وعلم النفس التجاري، وتعرف كيف تتعامل مع الاعتراضات المعقدة وتلهمك كلمة "لا". تُظهر مهارات استماع Active ممتازة وتعاطف كبير ومتانة لا تتزعزع في مواقف العملاء الصعبة. أنت موجه نحو النتائج، مستقل، نشيط، وتتمتع بمهارات إدارة الضغط والأولويات بشكل ممتاز. خبرة نجاح أولية في الاحتفاظ أو الولاء أو الاتصالات التليفونية تعتبر ميزة كبيرة لهذه الوظيفة. <br><br> </div>
<div><p style="font-family: \"Segoe UI\"; font-size: 14px;">أنت تسعى للجودة والخدمة الممتازة. هذا سيعزز حياة عملائنا.</p><p style="font-family: \"Segoe UI\"; font-size: 14px;">هل ترغب في أن تكون جزءاً من أكثر الشركات الدولية في العالم؟</p><p style="font-family: \"Segoe UI\"; font-size: 14px;">شركة رائدة في توصيلات عبر الحدود منذ 1969 وتعمل حالياً في أكثر من 220 دولة وإقليم حول العالم. هل تريد أن تكون جزءاً من شركة تربط الناس حول العالم؟ وكلما ربطنا المزيد من الناس، تحسن الحياة على كوكبنا.</p><p style="font-family: \"Segoe UI\"; font-size: 14px;">انضم إلى فريقنا واكتشف كيف يمكن لشبكة عالمية تركّز على الخدمة والجودة والاستدامة أن تربط الناس وتحسّن الحياة من خلال قوة التجارة العالمية. وليس فقط لعملائنا، بل لكل عضو من أعضائنا أيضاً. لمعرفة المزيد عن ثقافتنا، الأشخاص المحفزين وغرضنا، يرجى زيارة www.dpdhl.jobs/express</p><hr style="font-family: \"Segoe UI\"; font-size: 14px;"><h2 style="font-family: \"Segoe UI\";"><strong>عَنِ الْوَظِيفَةِ :</strong></h2><p style="font-family: \"Segoe UI\"; font-size: 14px;"><em>ضمان تنفيذ ومراقبة أنشطة دعم التخليص الجمركي بما يتوافق مع معايير DHL والمتطلبات التنظيمية ووفاء أوقات العبور، من خلال دعم عمليات إقرار الجمارك قبل الإرسال وبعده والتنسيق بشكل وثيق مع السلطات الجمركية وأصحاب المصلحة الداخليين.</em></p><hr style="font-family: \"Segoe UI\"; font-size: 14px;"><h2 style="font-family: \"Segoe UI\";><strong>مَهامُّكَ :</strong></h2><ul style="font-family: \"Segoe UI\"; font-size: 14px;"><li>مراقبة إقرارات التخليص الجمركي عند التقديم مع تركيز قوي على زمن التخليص وأداء BOS.</li><li>تحديث حالة التخليص للشحنة في النظام خلال 30 دقيقة من التعرف على الشحنات المفرَّجة أو المُفحَصة أو المحتجَزة أو المرفوضة أو المتوقَّفة أو المصادرة.</li><li>تحديث جميع الشحنات المرفوضة من الجمارك فوراً بالحالة النظامية المناسبة.</li><li>الحفاظ على تحديث دقيق وفي الوقت المناسب لرسائل التخليص الجمركي القياسية للشحنات المحتجزة والمفرَّجة.</li><li>إبلاغ فريق المنطقة المحظورة عند الاعتراف بوثائق الإفراج الجمركي لتمكين الاستعداد للتسليم في الوقت المناسب.</li><li>القيام بزيارات تفتيش جمركية عند الطلب من السلطات الجمركية.</li><li>ضمان إتمام جميع سلاسل الأعمال المطلوبة في الوقت المحدد وبالمعايير النوعية المحددة.</li><li>التواصل بوضوح ودقة مع الأطراف الداخلية والخارجية لضمان مشاركة معلومات متسقة ومتوافقة.</li><li>التنسيق مع السلطات الجمركية والوظائف الداخلية تحت إشراف قائد فريق عامل الجمارك.</li><li>تسليم وثائق الإفراج الجمركي وتفاصيل الرسوم لفريق الفوترة فوراً.</li><li>إدارة حالات التخليص العاجلة وذات الأولوية وتأكيد التصعيد في الوقت المناسب عند الحاجة.</li><li>تقديم الدعم التشغيلي للمصرّحين الجمركيين والموظفين الخلفيين والموظفين الأماميين وعملاء إدخال البيانات عند الطلب.</li><li>تشجيع التعاون وتعدد المهارات وروح ASONE عبر فرق الجمارك والعمليات.</li><li>الالتزام الصارم باللوائح الجمركية وقواعد الامتثال DHL ومعايير الأمن.</li></ul><hr style="font-family: \"Segoe UI\"; font-size: 14px;"><h2 style="font-family: \"Segoe UI\";><strong>بِرْفُوفَك :</strong></h2><p style="font-family: \"Segoe UI\"; font-size: 14px;">*المؤهلات ذات الصلة في النقل أو اللوجستيات أو الجمارك (أو ما يعادل مُصرّح بالجمارك). خبرة لا تقل عن سنة واحدة في أنشطة التخليص الجمركي ضمن صناعة النقل أو اللوجستيات أو الاستيراد/التصدير. إجادة جيدة للغة الفرنسية، قراءة وكتابة. مهارات تواصل قوية والقدرة على التفاعل بشكل فعال مع السلطات الجمركية وأصحاب المصلحة الداخليين. معرفة جيدة بممارسات الجمارك وإجراءاتها والمتطلبات التنظيمية. مهارات حاسوبية وأنظمة أساسية.</p><p style="font-family: \"Segoe UI\"; font-size: 14px;"><strong>الكفاءات:</strong><br>التحليل: القدرة على تفكيك المشكلات وتفسير المعلومات بدقة واستخلاص استنتاجات سليمة.<br>التخطيط والتنظيم: وضع الأولويات وإدارة المهام بكفاءة للوفاء بمواعيد التخليص والعبور.<br>اتخاذ القرار: اتخاذ قرارات في الوقت المناسب ومتوافقة وبحذر حتى تحت الضغط.<br>التوجه نحو النتائج: التركيز على تحقيق مؤشرات الأداء الخاصة بالتخليص وأهداف BOS ومعايير جودة الخدمة.<br>العمل الجماعي: العمل بتعاون مع فرق البوابة والعمليات والجمارك لتحقيق الأهداف المشتركة.<br>المساءلة: التصرف بمسؤولية والالتزام بسياسات الجمارك و DHL ويمكن الاعتماد عليه للوفاء بالالتزامات.<br>الإدارة الذاتية: البقاء هادئاً مركّزاً وفعالاً في الحالات العاجلة أو المطالِبة.</p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>أخصائي حلول العملاء</b></p><br><p><b>الموقع: الدار البيضاء، المغرب</b></p><br><p><b>عن الدور</b></p><br><p>نحن نبحث عن <b>أخصائي حلول العملاء</b> لتقديم الدعم التقني وتخطيط التصميم لفرق المبيعات والتسليم لدينا، للمساعدة في تطوير وتنفيذ منتجات وخدمات KONE التي تلبي احتياجات العملاء.</p><br><p>في هذا الدور، ستتولى مسؤولية <b>تصميمات CAD والتخطيط والوثائق الفنية</b>، مع التأكد من أن الرسومات وبيانات الحل دقيقة ومحدثة وتفي بمتطلبات الجودة والامتثال لدى KONE. ستعمل عبر عمليات المبيعات والتسليم، داعماً المشاريع من العطاء حتى الوثائق النهائية.</p><br><p><b>ما ستفعله</b></p><br><ul><li>تقديم الدعم الفني وتخطيط التصميم لفريق المبيعات لتطوير وبيع منتجات وحلول KONE.</li><li>تولي متابعة <b>أنشطة رسومات CAD والتخطيط</b>، بما في ذلك 2D و3D وBIM حيثما كان ذلك مناسباً.</li><li>توطين مخططات العطاء، ورُسُومات الورشة والرسومات المادية المحلية لتلبية متطلبات العملاء والمحلية.</li><li>إجراء فحص الجدوى الفنية ودعم تطوير حلول فعالة وذات تكلفة مناسبة.</li><li>المساعدة في مقترحات التصميم وتقديم الدعم الفني للمستشارين.</li><li>الرد على <b>طلبات المعلومات (RFIs)</b> وتوثيق تصميمات الحلول.</li><li>تنسيق حلول BIM مع Supply Line وتوفير المعلومات الفنية اللازمة لفرق Front Line.</li><li>إعداد والحفاظ على الوثائق الفنية، بما في ذلك وثائق الموافقات، ووثائق الامتثال، والدلائل الفنية والرسومات كما بُنيت.</li><li>إنشاء رسومات أمر الورشة النهائي، ورُسُومات M ووثائق E-Link.</li><li>إدارة تعديلات الرسومات والتأكد من دمج جميع التغييرات بدقة.</li><li>دعم عمليات أمر التغيير، بما في ذلك التفاوتات والأعمال الإضافية.</li><li>توفير رسومات التركيب والبناء عند الحاجة.</li><li>التأكد من امتثال الحلول المقترحة للرموز واللوائح ومتطلبات السلامة المعمول بها.</li><li>المشاركة في اجتماعات العملاء حيث تكون المناقشات الفنية والمتعلقة بالتخطيط مطلوبة.</li><li>الحفاظ على وثائق الحلول عالية الجودة ودقيقة ومحدثة والمساهمة في قاعدة معرفة KONE CSE.</li></ul><p><b>ما الذي تجلبه</b></p><br><ul><li><b>خبرة 2–3 سنوات في AutoCAD</b>، ويفضل في بيئة تقنية أو هندسية أو تصميمية.</li><li>فهم جيد للرسومات الفنية وعمليات التخطيط.</li><li>الخبرة بـ <b>BIM وأدوات التصميم المشترك في الوقت الفعلي</b> ستكون ميزة.</li><li>فهم جيد للوثائق الفنية وإدارة سير العمل.</li><li>فهم مبادئ وعمليات إدارة الجودة.</li><li>معرفة أساسية بالمعايير الفنية ذات الصلة.</li><li>دقة عالية واهتمام بالتفاصيل والالتزام بتقديم عمل دقيق وعالي الجودة.</li><li>مهارات تنظيمية وتحديد أولويات قوية، مع القدرة على إدارة عدة مهام ومواعيد نهائية.</li><li>مهارات تعاون واتصال قوية.</li><li>إتقان جيد للإنجليزية.</li><li>معرفة جيدة بتكنولوجيا المعلومات؛ <b>خبرة SAP ستكون ميزة</b>.</li></ul><p><b>ما نبحث عنه</b></p><br><p>أنت <b>محترف دقيق التفكير وذو عقلية فنية</b> يحب العمل مع الرسومات والوثائق والحلول الهندسية. أنت قادر على إدارة أولويات متعددة مع الحفاظ على مستوى عال من الدقة والجودة.</p><br><p>ستعمل عن كثب مع المبيعات والتسليم وخط الإمداد وأصحاب المصالح الآخرين، لذا فإن مهارات التعاون القوية والقدرة على نقل المعلومات الفنية بوضوح أمر أساسي.</p><br><p><b>لماذا تنضم إلى KONE؟</b></p><br><p>في KONE، ستتاح لك الفرصة للعمل مع حلول مبتكرة تحسن تدفق الناس في المباني والمدن. ستتعاون مع فرق ذات خبرة عبر الشركة أثناء تطوير خبرتك الفنية في <b>CAD وBIM وحلول العملاء وتكنولوجيا المصاعد</b>.</p><br><p>إذا كنت تبحث عن فرصة لاستخدام مهاراتك التقنية والتصميمية في بيئة ديناميكية تركز على العميل، نود أن نسمع منك.</p><br><p><i>في KONE، نركز على خلق ثقافة عمل مبتكرة وتعاونية حيث نثمن مساهمة كل فرد. مشاركة الموظفين هي محور تركيز رئيسي لنا ونشجع المشاركة وتبادل المعلومات والأفكار. الاستدامة جزء لا يتجزأ من ثقافتنا وممارستنا اليومية. نتبع ممارسات عمل أخلاقية ونسعى لتطوير ثقافة العمل معاً حيث يثق الزملاء ويحترمون بعضهم البعض وتُعترف بالأداء الجيد. وبكوننا مكاناً رائعاً للعمل، نحن فخورون بتقديم مجموعة من الخبرات والفرص التي ستساعدك على تحقيق أهدافك المهنية والشخصية وتمكينك من عيش حياة صحية ومتوازنة.</i></p><br><p>اقرأ المزيد على <span><i><u>https://kone.com/global/en/careers.html</u></i></span></p><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">الشركة: مارش الوصف:<p>تعد مارش (NYSE: MRSH) شركة عالمية رائدة في مجال المخاطر، وإعادة التأمين ورأس المال، والأفراد والاستثمارات، والاستشارات الإدارية، حيث تقدم المشورة للعملاء في 130 دولة. بإيرادات سنوية تتجاوز 27 مليار دولار وأكثر من 95,000 زميل، تساعد مارش في بناء الثقة للازدهار من خلال قوة المنظور. لمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة corporate.marsh.com، أو تابعنا على LinkedIn وX.</p><br><p>تبحث مارش المغرب عن مرشحين لشغل وظيفة “إدارة العلاقات مع العملاء - مسؤول” للانضمام إلى فريق الإدارة لدينا ومقره في مكتب الدار البيضاء!</p><br>تعد مارش (NYSE: MRSH) شركة عالمية رائدة في مجال المخاطر، وإعادة التأمين ورأس المال، والأفراد والاستثمارات، والاستشارات الإدارية، حيث تقدم المشورة للعملاء في 130 دولة. بإيرادات سنوية تتجاوز 27 مليار دولار وأكثر من 95,000 زميل، تساعد مارش في بناء الثقة للازدهار من خلال قوة المنظور. لمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة marsh.com، أو تابعنا على LinkedIn وX. تلتزم مارش بتبني بيئة عمل متنوعة وشاملة ومَرِنة. نحن نهدف إلى جذب واستبقاء أفضل الكفاءات ونتبنى التنوع في العمر، والخلفية، والإعاقة، والأصل العرقي، والواجبات العائلية، والجنسية، والحالة الوالدية، والحالة الشخصية أو الاجتماعية، والانتماء السياسي، والعرق، والدين والمعتقدات، والجنس/النوع الاجتماعي، ولون البشرة، أو أي سمة أخرى يحميها القانون المعمول به. تلتزم مارش بنظام العمل الهجين، والذي يتضمن مرونة العمل عن بُعد ومزايا التعاون والتواصل والتطوير المهني للعمل معاً في المكتب. يُتوقع من جميع زملاء مارش التواجد في مكتبهم المحلي أو العمل في الموقع مع العملاء ثلاثة أيام على الأقل في الأسبوع. ستحدد الفرق العاملة في المكتب يوم "حضور إلزامي" واحداً على الأقل في الأسبوع يكون فيه الفريق بأكمله معاً وشخصياً.</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> ثقافة الشركة : <p><strong> Alten Maroc </strong>تت defined by a deeply <strong>collaborative</strong> culture, focused on people, trust, and strong team support, with hands-on managers who guide and develop talent.<br>
This environment is enhanced by a strong drive for <strong>innovation</strong>, encouraging creativity, initiative, and experimentation across projects.<br>
A structured and disciplined organization ensures <strong>efficiency</strong>, rigor, and quality in engineering delivery.<br>
<strong>Performance</strong> and ambition are part of the culture as well, supporting collective success while maintaining a positive and caring atmosphere.
</p><br><br>
<br> Job : <p>We are seeking a skilled <strong>Test and Validation Engineer </strong>to join our team, focusing on <strong>Hardware-in-the-Loop</strong> <strong>(HIL)</strong> testing for embedded systems within the automotive sector.</p><br><br><p>The successful candidate will be responsible for ensuring the performance, reliability, and compliance of automotive electronic control units (ECUs) and systems through rigorous validation and testing on HIL benches:</p><br><br><ul><li>تصميم وتطوير حالات اختبار للتحقق من ECUs وأنظمتها الفرعية على منصات HIL.</li><li>تنفيذ حملات التحقق لضمان التوافق مع متطلبات النظام والمواصفات.</li><li>استكشاف الأخطاء وإصلاحها مع منصات HIL، لضمان سير اختبارات سلس.</li><li>تحديث نماذج المحاكاة وسيناريوهات الاختبار بانتظام لتعكس متطلبات النظام المتطورة.</li><li>تطوير نصوص اختبار آلية باستخدام أدوات مثل Python، CAPL، أو MATLAB لتسريع عمليات التحقق.</li><li>دمج حالات الاختبار في خطوط CI/CD لعمليات اختبار أكثر كفاءة.</li><li>تحليل نتائج الاختبار لتحديد قضايا الأداء البرمجي أو المادي.</li><li>تقديم تقارير اختبار تفصيلية، بما في ذلك تغطية الاختبار، اتجاهات العيوب، وحالة التحقق.</li><li>التحقق من بروتوكولات الاتصال (مثل CAN، LIN، FlexRay، Ethernet) وتفاعلات النظام.</li><li>التأكد من امتثال جميع أنشطة الاختبار لمعايير السيارات مثل ISO 26262، ASPICE، وإرشادات OEM ذات الصلة.</li></ul><br><br> <br> <br> الملف المطلوب : <p> درجة الماجستير (BAC+5) من مدرسة هندسية أو جامعة مختصة في الأنظمة المدمجة، أو ما يبرر خبرة مماثلة كبيرة.</p><br><br><p><strong>الخبرة:</strong><br>خبرة ناجحة في الاختبار والتحقق على منصات HIL (Hardware-in-the-Loop). مطلوب معرفة بالوظائف الخاصة بالسيارات.</p><br><br><ul><li><strong>أدوات اختبار HIL:</strong> dSPACE، Vector CANoe، NI VeriStand، ETAS.</li><li><strong>البروتوكولات السيارات:</strong> CAN، LIN، UDS، FlexRay، والأدوات المرتبطة.</li><li><strong>البرمجة والتطوير:</strong> Python، CAPL، MATLAB/Simulink.</li><li><strong>هندسة السيارات:</strong> الإلمام بأنظمة الكهرباء والإلكترونيات في المركبات، بما في ذلك المستشعرات والمحركاتECUs.</li><li><strong>طرق الاختبار:</strong> خبرة في تطوير وتنفيذ خطط التحقق والت validation.</li></ul><p><strong>المهارات الناعمة:</strong></p><br><br><ul><li>القدرة على تحليل سلوك النظام وتحديد الأسباب الجذرية للعيوب،</li><li>مهارات تواصل باللغة الإنجليزية قوية.</li></ul><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br> <br><br> </div>