وظائف مايكروسوفت ديناميك

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span></span><p><strong>الموقع:</strong> الدار البيضاء، المغرب</p><br> <p><strong>نوع الوظيفة:</strong> دوام كامل</p><br> <p><strong>الهاشتاج:</strong> #LI-MM1</p><br> <p><strong>معلومات عنا </strong></p><br> <p>على مدى أكثر من 45 عامًا، تعمل Hikma Pharmaceuticals على جعل الصحة الأفضل في متناول الجميع يوميًا من خلال إنشاء أدوية عالية الجودة وجعلها متاحة لمن يحتاجها. نحن نساعد في تشكيل عالم صحي يُغني مجتمعاتنا جميعًا، ويمثل فريقنا العالمي الذي يضم أكثر من 9,500 موظف متمكّـن جزءًا محوريًا من هذه المهمة.</p><br> <p>بصفتنا شريكًا موثوقًا وموثوقًا به لأكثر من 800 منتج عام عالي الجودة ومكونات وخيارات دوائية متخصصة وخاصة، نحن مدفوعون لتحسين الوصول إلى الدواء. من خلال 29 مصنعًا للإنشاء، و9 مراكز للبحث والتطوير عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وأوروبا وأمريكا الشمالية، يتيح لنا وجودنا المساهمة بشكل أساسي في خدمة المرضى.&nbsp;</p><br> <p><strong>الوصف:</strong></p><br> <p>نبحث عن موهبة <strong>Buyer, Procurement Operations (Raw &amp; Packaging Materials)</strong> للانضمام إلينا. في Hikma ستدعمك ثقافة التقدم والانتماء حيث يُشجع الناس على التطور، ويُعطى الرفاهية أولوية، ونستخدم نهجًا شُموليًا يقدِّر مساهمات الجميع. نحن نسعى للمرشحين الذين يجسدون قيمنا: مبتكر، مدفوعون باستمرار التعلم؛ رُعَاة، يتسم عملهم بالتفهم والتعاطف؛ وتعاونيون، حريصون على حل المشكلات معًا.</p><br> <p>إذا كنت تريد أن تكون جزءًا من فريق يهتم بالتأثير، فهنا المكان المناسب لك.</p><br> <p><strong>المسؤوليات الأساسية:</strong></p><br> <ul> <li>ضمان رصد وتتبع فعال لأوامر الشراء لتجنب أي تعطيل لخطة الإنتاج.</li> <li>إدارة عملية الشراء كاملة من الطلب حتى الدفع مع ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات.</li> <li>بناء وصيانة علاقات قوية مع الموردين لضمان استمرارية التوريد، وتحسين الأداء، وحل المشكلات.</li> <li>تحديد والمشاركة في مبادرات تحسين التكاليف وخلق القيمة ضمن عمليات الشراء.</li> <li>التعاون الوثيق مع قائد الفئة لمواد Raw وPackaging، وتخطيط الإمدادات، والجودة، والمالية، وفرق الإنتاج لضمان توفر المواد وتوازن مستويات المخزون.</li> <li>المساهمة في مبادرات التحسين المستمر لتعزيز كفاءة العملية والامتثال.</li> <li>متابعة مطالبات الموردين والتأكد من حل أي قضايا في الوقت المناسب</li></ul> <p><strong>المؤهلات:</strong></p><br> <p>نبحث عن مرشحين تتوافق خبرتهم ومهاراتهم مع المؤهلات الموضحة أدناه:</p><br> <ul> <li>التعليم: درجة الماجستير (Bac +5) في الشراء، سلسلة التوريد، أو إدارة اللوجستيات.</li> <li>الخبرة: الحد الأدنى 4 سنوات في دور مشابه (شراء مواد خام صيدلانية)</li> </ul> <p><strong>المهارات الفنية والكفاءات</strong></p><br> <ul> <li>فهم راسخ لصناعة المستحضرات الصيدلانية وديناميات الشراء فيها.</li> <li>مهارات تحليلية قوية، وحل المشكلات، ومفاوضة.</li> <li>اتصالات ممتازة ومهارات التعامل مع الآخرين.</li> <li>إتقان SAP (وحدة MM) وبرنامج Microsoft Office (Word، Excel، PowerPoint).</li> <li>معرفة بقواعد التجارة الدولية، Incoterms، ولوائح النقل.</li> <li>القدرة على إعداد وتوحيد تقارير أداء الشراء.</li> <li>الطلاقة في الفرنسية والإنجليزية، محكية ومكتوبة.</li> </ul> </div>

<p>نحن نبحث عن أخصائي توليد نتائج موجه نحو النتائج لتع accelerate pipeline growth by converting Marketing Qualified Leads (MQLs) into Sales Qualified Leads (SQLs). This role sits at the intersection of marketing and sales, ensuring high-quality lead engagement and effective qualification within the IT solutions landscape.</p><p>What you will be doing at ARROW:</p><ul><li>Engage with inbound and outbound MQLs through calls, emails, and social outreach to assess interest, needs, and buying intent</li><li>Qualify leads based on defined criteria (budget, authority, need, timeline) and convert them into SQLs for the sales team</li><li>Collaborate closely with marketing to provide feedback on lead quality, campaign performance, and targeting</li><li>Maintain accurate and up-to-date records in CRM systems (e.g., Salesforce, Dynamics)</li><li>Nurture leads through the early stages of the sales funnel to build a strong and consistent pipeline</li><li>Identify upsell and cross-sell opportunities within existing accounts when relevant</li><li>Meet and exceed KPIs related to lead conversion rates, pipeline generation, and activity levels</li><li>Stay informed on IT products, solutions, and market trends to effectively position offerings</li></ul><p><br></p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>1 3+ سنوات من الخبرة في توليد العملاء المحتملين، المبيعات الداخلية، أو تطوير الأعمال ضمن صناعة تكنولوجيا المعلومات / التقنية</li><li>سجل حافل في تحويل MQLs إلى SQLs أو توليد خط أنابيب مؤهل</li><li>فهم قوي لدورات المبيعات B2B، لا سيما في حلول أو خدمات تكنولوجيا المعلومات</li><li>مهارات تواصل وتفاعل شخصي ممتازة (شفهيًا وكتابيًا)</li><li>الخبرة باستخدام أدوات CRM ومنصات تفاعل المبيعات</li><li>القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة وتعمل وفق أهداف</li></ul>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job : <p>1.Responsible for business development in the Moroccan market, independently handling customer acquisition, commercial negotiation, and end-to-end order procurement.<br>2.Accurately convey order requirements in Arabic/French/English to both Chinese teams and local clients.<br>3.Coordinate with the order follow-up team to ensure order execution, monitor delivery progress, and resolve exceptions.<br>4.Maintain key client relationships and analyze local market dynamics and competitor strategies.<br>5.Support executive business reception activities and participate in cross-cultural business meeting coordination.</p><br><br> <br> <br> Required profile : <p>1. bachelor's degree or higher (BAC+3).<br>2.3+ years local sales experience, preferably in chemical/agricultural sectors.<br>3.Proficient in French and Arabic, fluent in English (Chinese communication skills are a strong plus).</p><br><br> <br><br> </div>

<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >التقارير إلى مدير المالية والرقابة الإدارية، يجري محاسب الإدارة تحليلات اقتصادية ومالية من خلال تقارير المجموعة، مع ضمان الالتزام بالمواعيد المحددة. تتيح نتائج هذا العمل الإدارة التشغيلية والاستراتيجية للشركة. كمحاسب إدارة، ستكون مسؤولياتك كما يلي*: وضع الخطة الرئيسية للميزانيات والخطط طويلة المدى (التنبؤات من حيث الإيرادات وتكاليف الإنتاج والتكاليف الثابتة والأصول الثابتة); ضمان توزيع وتحليل تقارير اللمحات السريعة (الإغلاق الشهري + التوقعات لـ 6 أشهر)، وشرح الفروق للإدارة؛ إعداد وتوزيع التقارير المختلفة المطلوبة من المجموعة؛ توقع الانحرافات عن الأهداف/الميزانيات والتوصية باتخاذ إجراءات تصحيحية ووقائية؛ المشاركة في تحسين الأداء، على سبيل المثال من خلال تحسين التكلفة، استهلاك المواد، ومستويات المخزون (الدوران، التقادم)؛ تطوير وتنفيذ المحاسبة الصناعية بالتعاون الوثيق مع العمليات وقسم تكنولوجيا المعلومات (دعم تطوير ERP)؛ المشاركة في إعداد تقارير النشاط الشهرية (مراقبة وتطور تكاليف الإنتاج ومؤشرات الأداء)؛ المشاركة في إعداد الردود على استفسارات المجموعة؛ إجراء مهام عطائية عند طلب الإدارة؛ تصديق طلبات الاستثمار؛ إجراء جميع المهام ضمن نطاق واجباتك أو بناءً على طلب المشرف؛ *قائمة غير حصرية. المهارات والمعرفة المطلوبة: لديك درجة الماجستير (BAC+5) من مؤسسة تعليم عالٍ متخصصة في التمويل أو المراجعة والرقابة الإدارية؛ لديك خبرة لا تقل عن 3 سنوات في وظيفة مماثلة؛ تمتلك المهارات/المعرفة التالية: الإلمام ببرنامج مايكروسوفت أوفيس، خاصة Excel؛ الراحة في العمل مع قواعد البيانات؛ مهارات تحليلية قوية، دقة، ومتانة؛ مهارات تلخيص ممتازة؛ معرفة صلبة بالمحاسبة والرقابة الإدارية الصناعية؛ تحليل فروق الهامش؛ اتقان دورات التشغيل (إحصاءات المشتريات والمبيعات، تقييم المخزون)؛ اتقان التنبؤ بالأداء على المدى القصير والمتوسط. ستتيح لك مهاراتك الشخصية، فضولك، والقدرة على أن تكون مبادراً ومبتكراً القيام بواجباتك بنجاح والازدهار في هذا الدور.</font></font></p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >تملك درجة الماجستير (BAC+5) من مؤسسة تعليم عالٍ متخصصة في التمويل أو المراجعة والرقابة الإدارية؛ لديك خبرة لا تقل عن 3 سنوات في وظيفة مماثلة؛ تمتلك المهارات/المعرفة التالية: الإلمام ببرنامج مايكروسوفت أوفيس، خاصة Excel؛ الراحة في العمل مع قواعد البيانات؛ مهارات تحليلية قوية، دقة ومتانة؛ القدرة على تلخيص المعلومات؛ معرفة صلبة بالمحاسبة والرقابة الإدارية الصناعية؛ تحليل فروق الهامش؛ اتقان دورات التشغيل (إحصاءات المشتريات والمبيعات، تقييم المخزون)؛ اتقان التنبؤ بالأداء على المدى القصير والمتوسط. ستتيح لك مهاراتك الشخصية، فضولك، والقدرة على أن تكون مبادراً ومبتكراً القيام بواجباتك بنجاح والازدهار في هذا الدور.</font></font></p><p></p></section>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <b>المنصب:</b>ممثل تطوير المبيعات ArrowSphere-aaS (سوق أمريكا الشمالية)<br><br><b>وصف الوظيفة:</b><p><b>ArrowSphere</b> هي نقطة دخول واحدة إلى حلول السحابة. منصة واحدة للبحث عن المنتجات السحابية الرائدة، وبناء حلول IaaS و PaaS و SaaS. لمعرفة المزيد، شاهد هذا الفيديو القصير: <b>https://www.youtube.com/watch?v=he1PaHeGW2s</b></p><br><br><p>لتعزيز استجابتها لتطور برنامج CSP من مايكروسوفت، تعزز ArrowSphere عدة فرق، بما في ذلك فريق تطوير المبيعات.</p><br><br><br><p>هذا الدور جزء من <b>مهمة وفريق تم إنشاؤهما حديثاً</b>، مع إعداد دولي يشمل إنشاء فريق في <b>المغرب</b>.</p><br><br><br><p><b>المهمة كـ

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تقدِّم AVL Maroc SARL AU وظيفة في المغرب (MA) كمهندس تطوير نظام</p><p>مسؤولياتك: تصميم الهياكل الوظيفية في سياق إدارة حركة المركبة (VMC) إدارة المتطلبات النظامية والوظيفية التعاون مع فرق الهندسة النظامية وتطوير المركبات تنفيذ أنشطة الاختبار والتحقق (SiL، HiL، واختبار المركبات) دمج متطلبات السلامة الوظيفية بما يتوافق مع ISO 26262 التنسيق مع الشركاء الخارجيين ومصنّعي المعدات الأصلية نقدم لك: التكامل السلس: يضمن عملية التوجيه الفني والشخصي الخاصة بنا سهولة وسرعة التكيّف مع دورك الجديد. تطوير المسار المهني: فرص النمو والتقدم داخل الشركة، بما في ذلك برامج التوجيه والتدريب المصممة وفق أهدافك المهنية. المرونة في العمل: خيارات للعمل عن بُعد وساعات عمل مرنة للمساعدة في الحفاظ على توازن صحي بين العمل والحياة. بيئة تعاونية: ثقافة شركة تشجع التواصل المفتوح والعمل الجماعي والتفكير المبتكر. وجود مجتمع: فعاليات وأنشطة موظفين منتظمة تعزز الألفة وتوطيد الروابط بين الفريق. التقدير والدعم: التزام بالاعتراف بمساهماتك وتقديم الدعم اللازم لتمكينك من الازدهار مهنيًا. مع عملائنا، نحن نشكل مستقبل التنقل! إذا كنت تستوفي هذه المؤهلات وتبحث عن تحدٍ جديد، نشجعك على التقديم حتى نناقش هذه الفرصة المثيرة بشكل أعمق!</p></div></section><section><p class="heading">الملف المطلوب لدى المرشح</p><p class="paragraph"></p><p>ملفك الشخصي: درجة في الهندسة السيارات، هندسة أنظمة التحكم، الميكاترونات، الهندسة الكهربائية، أو مجال ذو صلة خبرة مثبتة في تطوير وظائف وأنظمة الكبح خبرة قوية في ديناميكيات المركبة وهندسة التحكم إجادة MATLAB/Simulink للنمذجة والمحاكاة معرفة جيدة بأنظمة الهندسة، ASPICE، ومعايير ISO 26262 القدرة على قيادة وتنسيق أنشطة التطوير طلاقة في الإنجليزية والألمانية</p><p></p></section>

<h2 class=\"h5\">الوصف الوظيفي</h2>\n<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">الوظيفة : <p><strong>المسؤوليات الأساسية: </strong></p><br><br><p>• مساعدة المدير في إدارة جدوله الزمني (تخطيط المواعيد، السفر، الاجتماعات).<br>• تنظيم الاجتماعات، صياغة الأجندة، المحاضر، والمراسلات.<br>• تصفية المكالمات الهاتفية وإدارة المراسلات، بما في ذلك الرسائل الإلكترونية وغيرها من الطلبات.<br>• تنسيق السفر (حجز التذاكر، الإقامة، جداول الرحلات).<br>• إدارة حفظ وأرشفة وثائق الإدارة العامة.<br>• إدارة العلاقات مع العملاء والموردين والشركاء الخارجيين، والرد على طلباتهم، وضمان تنظيم الفعاليات أو الزيارات.<br>• وأي مهام أخرى تتماشى مع الملف الشخصي المطلوب.<br>&nbsp;</p><br><br> <br> <br>**الملف المطلوب : **<p><strong>المؤهلات والمهارات المطلوبة: </strong></p><br><br><p>• دبلوم تقني يعادل Bac+2 أو Bac+3 في الإدارة، الاقتصاد، المساعدة التنفيذية، أو ما شابه.<br>• خبرة لا تقل عن 3 سنوات في المساعدة التنفيذية أو دور مشابه.<br>• إجادة ممتازة لأدوات الحاسوب (مايكروسوفت أوفيس).</p><br><br><p><strong>السمات الشخصية المرغوبة: </strong></p><br><br><p>• مهارات تواصل شفوية وكتابية ممتازة.<br>• الحكمة والقدرة على إدارة المعلومات الحساسة.<br>• حس التنظيم، الدقة، والاستقلالية.<br>• قدرة جيدة على العمل ضمن فريق والتفاعل مع أقسام مختلفة.<br>&nbsp;</p><br><br> <br><br>"}</analysis to=final code>Please provide the final JSON. Wait, I need to escape? We already produced. Ensure field values are proper. The output should be JSON object with two fields. My previous content included escaped quotes and newline characters. It should be valid JSON. Let's ensure final uses proper escaping of quotes. We already did with backslashes. Good. Return. }); Wait there is extra closing quote at end. I included closing

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><strong>Req ID:</strong>&nbsp;<span>380646</span>&nbsp;</p><br><br><p>تسعى NTT DATA لتوظيف أفراد استثنائيين ومبدعين وشغوفين يرغبون في النمو معنا. إذا كنت تريد أن تكون جزءًا من منظمة شاملة وقابلة للتكيّف وتفكيرها مستقبلي، قدّم الآن.</p><br><br><p>نحن نبحث حاليًا عن وكيل مكتب الدعم الإيطالي / الفرنسي للانضمام إلى فريقنا في الدار البيضاء، الدار البيضاء [دار بوعودة] (MA-CAS)، المغرب (MA).</p><br><br><p><strong>وكيل مكتب الدعم الإيطالي/الفرنسي</strong></p><br><br><p><strong>عن بُعد، المغرب</strong></p><br><br><p><strong>راتب تنافسي + مزايا</strong></p><br><br><br><p><strong>ملخص الدور</strong></p><br><br><p>يقدم وكيل مكتب الدعم النصح والمساعدة للمستخدمين عبر الهاتف وبالوسائل الإلكترونية في حل المشكلات المتعلقة بالأجهزة والبرمجيات والشبكات والمرفقات باستخدام التكنولوجيا المتاحة. يقوم بفحص المشكلات وتشخيصها وبحثها وحلها. يوثّق طلبات الخدمة ويرسل الطلبات إلى فرق الدعم لحل المشكلة. ينصح المستخدمين بتفسير سياسات تقنية المعلومات (IT) وإمكاناتها وقيودها، إلخ. يقدم استجابة سريعة لضمان الحد الأقصى من وقت تشغيل جميع المستخدمين.</p><br><br><br><p><strong>مسؤوليات الدور</strong></p><br><br><ul><li>تحديد المشكلات وتتبع الجذور وتوصية الحلول للمشاكل المبلغ عنها</li><li>تقديم التوجيه الفني في الأنشطة المرتبطة بتحديد الأولويات وحل المشكلات عن طريق الهاتف والبريد الإلكتروني</li><li>فحص الإ inquiries وطلبات العمل المتعلقة بصيانة الحواسيب وتوجيهها وتشخيصها</li><li>قد يُعد تقارير حوادث مكتب المساعدة ويساعد في تقييم الأجهزة والبرمجيات</li><li>المشاركة في دور داعم من خلال acting كجسر بين العملاء والأقسام داخل المؤسسة، لضمان حل جميع مشكلات النظام عبر الإنترنت بدقة وبوقت مناسب.</li></ul><p><strong>المهارات الرئيسية</strong></p><br><br><ul><li>تعليم جامعي، ويفضل شهادة تقنية أو شهادات مايكروسوفت؛</li><li>حتى سنتين من الخبرة التي تُظهر معرفة جيدة بنظم تشغيل مايكروسوفت والإدارة المحلية والبعيدة وتطبيقات مجموعة Microsoft Office؛</li><li>خبرة في تقديم دعم تقنية معلومات عن بُعد؛</li><li>مهارات اتصال وخدمة عملاء ممتازة؛</li><li>إتقان اللغتين الإيطالية والفرنسية؛</li><li>المرونة في العمل بنظام الورديات إذا لزم الأمر.</li></ul><br><p><strong>المزايا</strong></p><br><br><p>أطفالنا هم العنصر الأكثر أهمية في نجاحنا على المدى الطويل و صحتهم ورفاههم هي أولويتنا. ستستفيد من حزمة مزايا محلية شاملة ومنافسة.</p><br><br><p><strong>حول NTT DATA</strong></p><br><br><p>NTT DATA هي شركة ابتكار عالمية موثوقة تبلغ قيمتها 30 مليار دولار وتقدم خدمات أعمال وتقنية. نخدم 75% من Fortune Global 100 وملتزمون بمساعدة العملاء في الابتكار وتحسين الأداء والتحول للنجاح على المدى الطويل. كصاحب عمل عالمي رائد، لدينا خبراء متنوعون في أكثر من 50 دولة ونظام شريك قوي من شركات رائدة وشركات ناشئة. خدماتنا تشمل الاستشارات التجارية والتقنية والبيانات والذكاء الاصطناعي وحلول الصناعة، إضافة إلى تطوير وتنفيذ وإدارة التطبيقات والبنية التحتية والاتصال. نحن واحد من مقدمي البنى التحتية الرقمية والذكاء الاصطناعي في العالم. NTT DATA جزء من مجموعة NTT التي تستثمر أكثر من 3.6 مليار دولار سنويًا في البحث والتطوير لمساعدة المؤسسات والمجتمع على الانتقال بثقة وبشكل مستدام إلى المستقبل الرقمي. زورونا على us.nttdata.com</p><br><br><p><strong><em>تسعى NTT DATA لجعل&nbsp;https://us.nttdata.com&nbsp;متاحًا لأي وكل مستخدم. إذا كنت ترغب في الاتصال بنا بخصوص سهولة الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو بحاجة للمساعدة في إكمال عملية التقديم، يرجى التواصل معنا على&nbsp;https://us.nttdata.com/en/contact-us.&nbsp;</em></strong><strong><em>هذه معلومات الاتصال مخصصة لطلبات الترتيبات فقط ولا يمكن استخدامها للاستفسار عن حالة الطلبات. NTT DATA هو صاحب عمل يوفر تكافؤ الفرص. ستُؤخذ في الاعتبار الطلبات المؤهلة دون التمييز على أساس العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو هوية gender أو الأصل الوطني أو الإعاقة أو حالة المحارب المحمي. للحصول على بيان سياسة التوظيف العادل لدينا، الرجاء النقر هنا. إذا كنت تريد مزيدًا من المعلومات حول حقوقك في التمييز وفق القانون، الرجاء النقر هنا. للحصول على معلومات شفافية الأجور، الرجاء النقر هنا.</em></strong></p><br><br><p>#LI-NorthAmerica</p><br><br><br> </div>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><font dir="auto" ><font dir="auto" ><b>وصف الوظيفة </b></font></font><div> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >كجزء من نموّنا وتقوية فرق Cloud &amp; Data، نبحث عن مهندس DevOps Azure أول ومسؤول ذو شغف للعب دور رئيسي في أتمتة وتطوير وتشغيل منصات البيانات والتطبيقات لدينا في بيئة Azure Cloud. ستعمل مباشرة مع فرق التطوير وهندسة البيانات لتصميم وتنفيذ وصيانة خطوط CI/CD عالية الأداء وآمنة.</font></font></p> <p> <u> <em> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >مهامك</font></font></strong> </em> </u> </p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >تنفيذ وتحسين خطوط CI/CD المؤتمتة (GitLab CI، Azure DevOps، Jenkins) لضمان الجودة والسرعة والاعتمادية في الن deployments.</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >إدارة Infrastructure as Code (IaC) عبر أدوات مثل Terraform أو Ansible أو Bicep، لضمان إدارة بيئات متسقة وقابلة للتوسع وقابلة لإعادة الإنتاج.</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >تصميم وإدارة بيئات سحابية آمنة، مع خبرة قوية في Microsoft Azure (Azure App Services، AKS، Azure Monitor، Azure Key Vault)، مع التأكد من القابلية للتوسع والتوافر العالي والرقابة على التكلفة.</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >الأتمتة ومراقبة الأداء عبر أدوات مثل Grafana، Prometheus، Azure Monitor، وإدارة السجلات والتنبيهات (LogM، ELK، ).</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >مشاركة نشطة في فعاليات Scrum وتسهيل التعاون بين فرق التطوير، التشغيل، الأمن، والأعمال.</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >تنفيذ ممارسات DevSecOps، دمج اختبارات أمان آلية وتدقيق امتثال ومراقبة مستمرة للثغرات.</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >التوجيه ونقل المعرفة مع الفرق، بالإضافة إلى الإسهام في ثقافة التحسين المستمر والمراقبة التكنولوجية.</font></font></p></div></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المطلوب للمرشح</p><p class="paragraph">المؤهلات </p><div> <p> <em> <u> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >ملفك الشخصي</font></font></strong> </u> </em> </p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" > درجة الماجستير (Bac+5) في علوم الكمبيوتر، أو خبرة معادلة</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" > أكثر من 5 سنوات خبرة في دور DevOps، مع ثقافة قوية في الأتمتة والمرونة.</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" > خبرة مثبتة في إدارة مشاريع Scrum وقيادة فرق متعددة التخصصات.</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" > اتقان معماريات السحابة، وخاصة Azure من مايكروسوفت.</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" > معرفة جيدة بأدوات DevOps: Terraform، Ansible، Git، Azure DevOps، Docker، Kubernetes، Helm.</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" > اتقان أدوات المراقبة والتعاون: Grafana، LogM، Monday، Nautobot، Tuffin، AI C4، PVX.</font></font></p></div><p></p></section>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <b>Position:</b>Credit Analyst (1-Year Fixed-Term Contract)<br><br><b>Job Description:</b><b>À propos de nous</b><p>Nous sommes une organisation dynamique et en pleine croissance, engagée à offrir l’excellence dans les services financiers et la gestion des risques.</p><br><br><br><p>Notre équipe joue un rôle essentiel dans le soutien d’une croissance durable de l’entreprise grâce à des décisions de crédit éclairées, une gestion efficace des créances clients et une collaboration étroite avec les équipes commerciales. Nous favorisons un environnement où l’esprit d’analyse, la rigueur et l’amélioration continue sont au cœur de nos activités.</p><br><br><br><p>Dans le cadre du développement de l’entreprise, <b>Arrow ECS</b> renforce ses équipes et recherche actuellement un(e) <b>Credit Analyst </b>pour un contrat d'un an</p><br><br><br><p><span><b><u>Responsabilités clés :</u></b></span></p><br><br><ul><li><p><span><b>Gestion du portefeuille clients (France):</b> Superviser les processus de crédit réguliers pour une base de clients diversifiée.</span></p><br><br></li><li><p><span><b>Recouvrement et procédures de relance :</b> Un engagement régulier avec des clients basés en France pour assurer des paiements ponctuels.</span></p><br><br></li><li><p><span><b>Gestion des limites de crédit de manière efficace.</b></span></p><br><br></li><li><p><span><b>Traitement des commandes&nbsp;: </b>blocage et déblocage des commandes client.</span></p><br><br></li><li><p><span><b>&nbsp;Validation des nouveaux clients.</b></span></p><br><br></li><li><p><span><b>Collaboration en équipe :</b> Travailler en étroite collaboration avec les équipes des ventes, des opérations et les équipes opérationnelles élargies.</span></p><br><br></li><li><p><span><b>Clôture mensuelle et rapports :</b> Effectuer la clôture mensuelle, les rapports et les analyses ad hoc.</span></p><br><br></li></ul><br><p><span><b><u>Ce que nous recherchons :</u></b></span></p><br><br><ul><li><p><span>Background en Credit Control/ Account Receivable / Recouvrement</span></p><br><br></li><li><p><span>Maîtrise de la langue française</span></p><br><br></li><li><p><span>Connaissance de Microsoft Dynamics AX est un plus.</span></p><br><br></li><li><p><span>Excellentes compétences en communication et gestion des relations clients.</span></p><br><br></li><li><p><span>Compétences analytiques solides avec une attention aux détails.</span></p><br><br></li><li><p><span>Compétences en négociation, communication et présentation.</span></p><br><br></li><li><p><span>Autonomie et proactivité dans le travail.</span></p><br><br></li><li><p><span>Grande capacité d'organisation avec la capacité de gérer plusieurs tâches dans un environnement occupé.</span></p><br><br></li><li><p><span>Capacité à travailler sous pression pour respecter les délais, en travaillant en équipe locale.</span></p><br><br></li><li><p><span>Flexibilité pour travailler des heures supplémentaires en soirée et le week-end pendant les périodes de pointe.</span></p><br><br></li></ul><br><br><p><u><b>Qu’est-ce que nous vous offrons ?</b></u></p><br><br><br><ul><li><p>L’opportunité d’occuper un rôle clé au sein de la fonction Finance, avec un impact direct sur la performance de l’entreprise et la gestion des risques.</p><br><br></li><li><p>Une exposition aux stratégies de crédit, à l’analyse financière et à la gestion des créances clients.</p><br><br></li><li><p>Un environnement de travail collaboratif et international.</p><br><br></li><li><p>Des opportunités de développement professionnel et d’évolution de carrière dans les domaines de la finance et de la gestion du crédit.</p><br><br></li><li><p>Un package de rémunération et d’avantages sociaux compétitif.</p><br><br></li></ul><br><p><span>*Veuillez soumettre votre CV en anglais.*</span></p><br><br><br><p>#LI-FR2</p><br><br><br><br><b>Location:</b>MA-Casablanca, Morocco (Boulevard Al Quods)<br><br><b>Time Type:</b>Full time<br><b>Job Category:</b>Accounting/Finance<br> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <b>الموقع الوظيفي:</b> Lead Development Associate (Italian Speaker)<br><br><b>وصف العمل:</b><p><span><span>نحن نبحث عن أخصائي توليد العملاء المحتملين يتمتع بنتيجة ملموسة لتسريع نمو خط الأنابيب من خلال تحويل العملاء المحتملين المؤهلين تسويقيًا (MQLs) إلى عملاء محتملين مؤهلين للمبيعات (SQLs). هذا الدور يقع في تقاطع التسويق والمبيعات، مع ضمان تفاعل عالي الجودة مع العملاء المحتملين وتأهيل فعال ضمن مشهد حلول تكنولوجيا المعلومات.</span></span></p><br><br><br><p><b>ما الذي ستفعله في ARROW:</b></p><br><br><ul><li><p><span><span>التفاعل مع MQLs الواردة والصادرة عبر المكالمات والبريد الإلكتروني والتواصل عبر وسائل التواصل الاجتماعي لتقييم الاهتمام والاحتياجات ونية الشراء&nbsp;</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>تأهيل</span><span> العملاء المحتملين بناءً على المعايير المحددة (الميزانية، السلطة، الحاجة، الإطار الزمني) وتحويلهم إلى SQLs لفريق المبيعات&nbsp;</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>التعاون عن كثب مع قسم التسويق لتقديم التغذية المرتدة حول جودة العملاء المحتملين وأداء الحملات والاستهداف&nbsp;</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>الحفاظ على</span><span>سجلات دقيقة ومحدثة في أنظمة إدارة العلاقات مع العملاء (مثل Salesforce، Dynamics)&nbsp;</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>تنمية العملاء المحتملين خلال المراحل المبكرة من قنوات المبيعات لبناء خط أنابيب قوي ومتسق&nbsp;</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>تحديد</span><span> فرص البيع المتصاعد والبيع المتبادل ضمن الحسابات القائمة عند الاقتضاء&nbsp;</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>الالتقاء وتجاوز KPIs المرتبطة بمعدلات تحويل العملاء المحتملين، وتوليد خط الأنابيب، ومستويات النشاط&nbsp;</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>المتابعة على معلومات منتجات IT، والحلول، واتجاهات السوق بشكل فعال لعقد مكانة العروض</span></span></p><br><br></li></ul><br><p><b>من نبحث عنهم؟</b></p><br><br><ul><li><p><span><span>1–3+ سنوات من الخبرة في توليد العملاء المحتملين، المبيعات الداخلية، أو تطوير الأعمال في صناعة تكنولوجيا المعلومات/التقنية&nbsp;</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>سجل حافل</span><span> في تحويل MQLs إلى SQLs أو توليد خط أنابيب مؤهل&nbsp;</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>فهم قوي لدورات مبيعات B2B، خاصةً في حلول أو خدمات IT&nbsp;</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>مهارات اتصال وتفاعل بين الأشخاص ممتازة (شفهيًا وكتابيًا)&nbsp;</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>خبرة في استخدام أدوات إدارة العلاقات مع العملاء ومنصات تفاعل المبيعات&nbsp;</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة وموجهة نحو الأهداف&nbsp;</span></span></p><br><br></li></ul><br><p><b>ما الذي ستحصل عليه؟</b></p><br><br><ul><li><p>عقد دائم كامل، راتب صافٍ ومكافأة،</p><br><br></li><li><p>ميزة اجتماعية: CNSS، CIMR، تأمين صحي،</p><br><br></li><li><p>جو عمل ممتع جدًا في فريق من المتعاونين المتحمسين،</p><br><br></li><li><p>ثقافة عمل حيث يمكنك إحداث تأثير،</p><br><br></li><li><p>العمل ضمن منظمة دولية معترف بها عالميًا في قطاعها.</p><br><br></li></ul><br><p>#LI-YB1</p><br><br><br><br><b>الموقع:</b> الدار البيضاء-المغرب (Boulevard Al Quods)<br><br><b>نوع الوقت:</b> دوام كامل<br><b>فئة الوظيفة:</b> المبيعات<br>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الوظيفة : <p>انضم إلى شركة ديناميكية في قطاع <strong>التوزيع</strong>! نحن نبحث عن <strong>متدرب CRC</strong> لفريقنا المقيم في <strong>الدار البيضاء</strong>. هذه فرصة فريدة لتطوير مهاراتك في بيئة محفزة والمساهمة بنشاط في نجاحنا التجاري.</p><br><br><p>سيركز تدريبك على غمر نفسك في عالم التجارة والعلاقات مع العملاء. ستشارك في وضع الاستراتيجيات وتنفيذها، مع تطوير فهم شامل لديناميكيات السوق. سيكون دورك أساسياً في تحقيق أهداف النمو ورضا العملاء لدينا.</p><br><br><p>على أساس يومي، ستشمل مهامك:</p><br><br><ul><li>تقديم الدعم الإداري والتجاري للفرق.</li><li>المشاركة في إدارة علاقات العملاء وتتبع الملفات.</li><li>المساهمة في تطوير وتنفيذ حملات التسويق والاتصال.</li><li>إجراء أبحاث السوق والتحليل التنافسي.</li><li>المساعدة في إعداد عروض المبيعات وتقارير الأنشطة.</li></ul> <br> <br> الملف المطلوب : <p>لكي تكون مؤهلاً لهذه الفترة التدريبية، أنت حالياً تتابع مستوى تعليمي <strong> Bac +2 </strong>. سيكون تخصص في <strong>المبيعات</strong> أو <strong>الاتصالات / الإعلان / العلاقات العامة</strong> ميزة كبيرة.</p><br><br><p>على الرغم من أن هذا التدريب يعتبر في المقام الأول تجربة تعلم، سيكون من المقدر وجود بعض التعرض المسبق لعالم الاحتراف، ويفضل لمدة <strong>سنة واحدة</strong>.</p><br><br><p>الصفات التي نبحث عنها تشمل:</p><br><br><ul><li>مهارات تواصل شخصية ممتازة وسهولة في التعامل مع الآخرين.</li><li>تنظيم جيد وعادات عمل دقيقة.</li><li>رغبة قوية في التعلم وموقف مبادر.</li><li>إتقان أدوات الكمبيوتر الأساسية (حزمة Office).</li><li>مهارات تحليلية وتلخيصية جيدة.</li></ul><p>إذا رأيت نفسك في هذا الوصف ومستعد لتحمل هذه التحدي، لا تتردد! قدّم الآن باستخدام زر "أرسل سيرتي الذاتية إلى مسؤول التوظيف".</p><br><br> <br><br> </div>

<p>المكان: مساعد تطوير الأعمال الوصف الوظيفي: Arrow Enterprise Computing Solutions، قسم من مجموعة Arrow Electronics Group (16,500 موظف منتشرين في 58 دولة، الإيرادات +29 مليار دولار)، يوفر لخبراء تكنولوجيا المعلومات (شركات الخدمات، الناشرون والمندمجون) حلولاً تكنولوجية عالمية مصاحبة بعروض للتدريب والخدمات، في 5 قطاعات رئيسية: الخوادم والتخزين والافتراضية، الشبكات والأمن، برمجيات البنية التحتية وحلول السحابة. كجزء من نموها، تعزز ARROW ECS فرقها وتبحث عن مساعد تطوير الأعمال. ماذا ستقوم به في ARROW؟ التواصل مع العملاء المتوقعين المعروفين كـ MQL عبر المكالمات والرسائل الإلكترونية والتواصل عبر وسائل التواصل الاجتماعي لتقييم الاهتمام والاحتياجات ونية الشراء تأهيل العملاء المحتملين بناءً على المعايير المحددة (الميزانية، السلطة، الحاجة، الجدول الزمني) وتحويلهم إلى SQLs لفريق المبيعات التعاون بشكل وثيق مع قسم التسويق لتقديم feedback حول جودة العملاء المحتملين، أداء الحملات، واستهداف السوق الحفاظ على سجلات دقيقة ومحدثة في أنظمة إدارة العلاقات مع العملاء (مثل Salesforce، Dynamics) تنمية العملاء المحتملين خلال المراحل المبكرة من مسار المبيعات لبناء أنبوب مبيعات قوي ومتسق تحديد فرص البيع الأعلى والبيع المتبادل ضمن الحسابات القائمة عند الاقتضاء تحقيق وتجاوز مؤشرات الأداء المرتبطة بمعدلات تحويل العملاء المحتملين، توليد الصفقات، ومستويات النشاط البقاء على اطلاع بمنتجات IT والحلول واتجاهات السوق لتقديم عروض مناسبة ما الذي ستحصل عليه؟ عقد دائم كامل. ميزة اجتماعية: CNSS، CIMR، تأمين صحي، أجواء عمل جيدة جدًا في فريق من المتعاونين المتحمسين، ثقافة عمل تتيح لك أن تُحدث تأثيراً، العمل ضمن منظمة دولية معترف بها عالميًا في قطاعها. هل ترى نفسك زميلاً مستقبلياً لنا؟ إذا نعم، أرسل لنا طلبك. #LI-HL1 الموقع: الدار البيضاء، المغرب (Boulevard Al Quods) نوع الوقت: دوام كامل فئة الوظيفة: المبيعات</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>1-3+ سنوات من الخبرة في توليد العملاء المحتملين، المبيعات الداخلية، أو تطوير الأعمال ضمن صناعة تكنولوجيا المعلومات/التقنية سجل حافل في تحويل MQLs إلى SQLs أو توليد خط أنابيب مؤهل فهم قوي لدورات المبيعات B2B، خاصة في حلول IT أو الخدمات مهارات اتصال وتفاعل شخصي ممتازة (شفوية وكتابية) خبرة باستخدام أدوات CRM ومنصات مشاركة المبيعات القدرة على العمل في بيئة سريعة الإيقاع وتركـيزها على الأهداف</p>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>This independent evaluation will be carried out in accordance with IOM guidelines, and conducted by an independent evaluation expert who has not been involved in the formulation, planning and implementation of the project and will provide an independent assessment, analysis, and recommendations aligned with the UNEG ontological framework. The expert will conduct this mission by responding to the architecture and objectives assigned to this framework by detailing the elements of their assessment and evaluation; and by providing a well-crafted methodology to document good practices and sustainability. The expert will also provide a detailed analysis of the monitoring system and the lessons learned in terms of monitoring for future projects.</p><p>a. Project Duration: The final evaluation of the project Supporting the integration of migrants by the municipality of Agadir and surrounding communes will cover the entire implementation period of the project, from January 2024 to October 2026 (33 months).</p><p>b. Geographical Coverage: The evaluation will cover all activities carried out in the municipality of Agadir and in the commune of Ait Amira, where the project is implemented.</p><p>Organizational Department / Unit to which the Consultant is contributing Migration, Development and Governance PROJECT "SUPPORT FOR MIGRANT INTEGRATION BY THE MUNICIPALITY OF AGADIR AND SURROUNDING COMMUNES" IS0159</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>Master's degree (or higher) in social research and/or program/project evaluation, territorial governance, social sciences, development studies, public policy, or any relevant discipline;</li><li>Minimum 10 years of proven experience in conducting development project evaluations, including the theory of change approach, results-based management (RBM), and the human rights-based approach;</li><li>In-depth knowledge of the Moroccan context, particularly migration dynamics, territorial governance issues, and national and regional institutional frameworks;</li><li>Familiarity with themes of migration, inclusion, protection of vulnerable persons, and local development;</li><li>Proficiency in qualitative and quantitative data collection and analysis methods;</li><li>Ability to work independently and collaboratively with multiple stakeholders.</li><li>Excellent command of French and Arabic;</li><li>Good command of English;</li><li>Knowledge of IOM's roles, mandate, and functioning, as well as those of local authorities in the planning and implementation of local policies;</li><li>Proven skills and experience in writing technical and related analytical reports;</li><li>Strong conceptual, analytical, and communication skills.</li></ul><p></p></section>

<p><font dir="auto" ><font dir="auto" >الوصف الوظيفي الإبلاغ إلى مدير الغذاء والشراب، وتشمل المسؤوليات والوظائف الأساسية للموقع، ولكن لا تقتصر على: تقديم خدمة مهنية، ودية وجذابة باستمرار، وضمان تنسيق جميع التفاصيل اللوجستية للفعاليات، بما في ذلك ترتيب الطاولات، والديكور، والمعدات السمعية البصرية، وما إلى ذلك. قيادة فريق الولائم في جميع المجالات وضمان تلبية معايير الخدمة. إدارة قضايا وطلبات العملاء والتفاعل بسرعة وبشكل مهني. المشاركة في اجتماعات القسم بشكل دوري. فهم دقيق لجميع أوصاف الوظائف. إدارة ميزانية الولائم بالسيطرة على تكاليف الطعام والمشروبات والعمالة. ضمان الربحية من خلال تعظيم مبيعات المشروبات والإكسسوارات. الالتزام بسياسات وإجراءات ومعايير تقديم الطعام. العمل عن كثب مع فريقي المطبخ والمشتريات لضمان تلبية جميع متطلبات الولائم/الاجتماعات. احترام جميع سياسات النظافة والسلامة عند التعامل مع الطعام والمشروبات. الاستعداد للتعامل مع مواقف غير متوقعة، مثل تغييرات اللحظة الأخيرة في طلبات العملاء أو المشاكل التشغيلية. مهام أخرى، مثل تلك المعينة.&nbsp;</font></font></p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >خبرة سابقة في استخدام نظام نقاط البيع (POS)</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >القدرة على استخدام تطبيقات مايكروسوفت ويندوز</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >يفضل الحصول على درجة جامعية في تخصص ذو صلة.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >مهارات اتصال وتنظيم ممتازة</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >مهارات تواصل شخصية ومهارات حل المشكلات ممتازة</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >مسؤول وموثوق بشكل خاص</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >القدرة على العمل بفاعلية تحت الضغط في بيئة سريعة الإيقاع</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >القدرة على العمل ضمن فريق</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >القدرة على تركيز الانتباه نحو احتياجات العملاء، والبقاء هادئاً ومهذباً في جميع الأوقات</font></font></p>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ثقافة الشركة : <p> <strong>سنتري Danone</strong> تتميز بثقافة <strong>تركيزٍ على الابتكار</strong>، حيث الإبداع والمرونة والتجريب مركزية في ديناميكيات المنظمة. ويُكمل ذلك بــ <strong>بعد تعاوني قوي</strong> يعزز تفاعل الفريق وجودة العلاقات وتطوير المواهب. كما تحافظ الشركة على عقلية مركزة على الأداء، مدعومة بالتركيز على النتائج، مع الاعتماد على عمليات مُهيكلة لضمان الكفاءة والموثوقية. بشكل عام، تعكس توازنًا بين الابتكار والعمل الجماعي والانضباط التشغيلي.</p><br><br> <br> الوظيفة : <p>نبحث عن مدير علامة تجارية مبتدئ شغوف وديناميكي للانضمام إلى فريق التسويق لدينا. ستُسهم بنشاط في إدارة وتطوير عدة علامات تجارية ضمن محفظتنا، بالتعاون الوثيق مع الفرق الداخلية والشركاء الخارجيين.</p><br><br><p>المهام الرئيسية:</p><br><br><ul><li>المشاركة في تطوير وتنفيذ خطط تسويق تشغيلية واستراتيجية.</li><li>المساهمة في رصد أداء العلامة التجارية (تحليل المبيعات، الحصة السوقية، مؤشرات الأداء الرئيسية).</li><li>إجراء أبحاث سوق نوعية وكمية لتحديد الاتجاهات وتوقعات المستهلك وفرص النمو.</li><li>التعاون في إنشاء ونشر حملات التواصل (رقمي، إعلامي، تفعيل ميداني…).</li><li>ضمان التنسيق مع الوكالات (الإبداعية، الإعلامية، البحث) ومع أقسام أخرى (المبيعات، المالية، الإمداد…).</li><li>تنسيق مشاريع عبر وظائف مختلفة، بالتعاون مع فرق مختلفة (البحث والتطوير، الصناعة، المبيعات، الشراء، سلسلة الإمداد).</li><li>القدرة على تطوير الوعي بالعلامة التجارية وتفضيلها بشكل استباقي.</li></ul> <br> <br> الملف المطلوب : <ul><li>التعليم العالي في التسويق (درجة الماجستير)، الأعمال، أو ما يعادلها.&nbsp;</li><li>خبرة لا تقل عن سنتين في التسويق، ويفضل في السلع الاستهلاكية سريعة التداول أو بيئة مشابهة.&nbsp;</li><li>مهارات تحليلية جيدة، صرامة وتنظيمية.&nbsp;</li><li>روح الفريق، الاستقلالية، والإبداع.&nbsp;</li><li>إتقان برامج Office والبيئات الرقمية.&nbsp;</li></ul> <br><br> </div>

<h2 class=\"h5\">الوصف الوظيفي</h2> <div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\"> <br> ثقافة الشركة : <p><strong> Alten Maroc </strong>تعرف بثقافة تعاونية عميقة، مركزة على الناس، الثقة، والدعم القوي للفريق، مع مدراء عمليين يوجهون ويدعمون المواهب.<br> هذا البيئة تعززها الدافع القوي لل <strong>الابتكار</strong>، تشجع الإبداع، المبادرة، والتجريب عبر المشاريع.<br> تنظيم منضبط ومنهجي يضمن <strong>الكفاءة</strong>، والصرامة، والجودة في تقديم الهندسة.<br> <strong>الأداء</strong> والطموح جزء من الثقافة أيضاً، تدعم النجاح الجماعي مع الحفاظ على أجواء إيجابية ومهتمة. </p><br><br> <br> الوظيفة : <p><strong>ضمن المشروع، ستكون مهامك الرئيسية كالتالي:</strong></p><br><br><ul><li>التركيز على الأنشطة التعاونية أثناء تجميع المركبات في المصنع</li><li>تعزيز الفريق خلال مرحلة الإطلاق في المصنع</li><li>دعم تجميع المركبة في المصنع والمشاركة في مشاريع صباح/مساء يومية لإرسال المركبة (تحليل العطل)</li><li>تنفيذ إجراءات التخفيف/الت containment (صياغة، التكاليف، التفسير لـ TRIGO، الرقابة إذا كان التنفيذ صحيحاً)</li><li>المشاركة مع فريق ENG Core المعني في تنفيذ إجراءاتContainment و/أو مقترحات الحل النهائي لإصلاح مشاكل الجودة</li><li>إدارة شبكة PPAP</li><li>الانتقال إلى الحياة التسلسلية</li></ul> <br> الملف المطلوب : <ul><li>شهادة دبلوما BAC+2/+3/+5 في الأنظمة المدمجة أو الهندسة الميكاترونية، الهندسة الكهربائية، أو هندسة أنظمة التحكم</li><li>خبرة automotive لا تقل عن 3 سنوات مع معرفة أنظمة EE في تطوير المنتج أو التصنيع أو الجودة</li></ul><p><strong>المهارات:</strong></p><br><br><ul><li>معرفة وتطبيق أدوات الجودة، الطرق، والعمليات لتعزيز التحسين المستمر للمنتج في صناعة السيارات</li><li>مهارات تحليلية وحل المشكلات قوية</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط، التنظيم المستمر والالتزام بالمواعيد</li><li>مهارات تواصل ممتازة بموقف مهني وإيجابي، القدرة على القيادة والعمل مع فريق التطوير العالمي. القدرة على العرض أمام الفريق التنفيذي العالمي</li><li>إتقان قوي لاستخدام تطبيقات مايكروسوفت أوفيس</li></ul> <br><br>　</div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p>الأداء والدعم</p><br><br><p>الشراء - شراء المنتجات والخدمات</p><br><br><p>مشتري أول خارج الإنتاج (DSA) ذكر/أنثى</p><br><br><p>دوام عقد</p><br><br><p>مهندس &amp; مدير</p><br><br><p>دوام كامل</p><br><br><p>مرتب مع مدير الشراء غير المباشر، يعمل الشاري بالتعاون مع مشتري النطاقات في فرنسا لضمان التطبيق الصحيح وتحقيق أهداف عملية الشراء.</p><br>المهام : <br>- دعم وتحدي المانحين في إعداد دفاتر الشروط ومرافقتهم في مشاريع الشراء مع مراعاة قيودهم من حيث الميزانية والجدول الزمني<br>- إدارة مناقصات الشراء والتفاوض والتعاقد بهدف تحسين تكاليف الملكية وتأمين المشتريات<br>- تنشيط وإدارة لوحات الموردين: التوريد، الاختيار، إدارة المنازعات، والمساعدة في اتجاههم نحو نهج منخفض الكربون<br>- ضمان تقارير أنشطة الشراء والنتائج الاقتصادية<br>- صياغة عقود الشراء بالتعاون مع الإدارة القانونية<br>- ضمان معالجة الطلبات ومنازعات الموردين <br>- المساهمة في وضع خطط التحسين الداخلية والخارجية الرامية لتحسين الكفاءة وتحرير قيمة مضافة ومسارات إنتاجية للمجموعة<br>مؤشرات النشاط والأداء والتحسين المستمر :<br>- إعداد لوحات المتابعة لمراقبة مؤشرات أنشطته أو أنشطة القسم بتنسيق مع مرؤوسه<br>- تقديم مقترحات إجراءات تصحيحية وأفكار تحسين بهدف تحسين العمليات والأدوات القائمة داخل الشركة.</p><br><br><p>رحلات عمل محدودة إلى المواقع في فرنسا</p><br><br><p>- أنت خريج مدرسة هندسة أو تجارة و/أو تمتلك ماجستير في إدارة الأعمال متخصص في الشراء<br>- خبرة شراء لا تقل عن 3 سنوات في الشراء الصناعي<br>- إتقان تام لعملية الشراء، ومهارات تفاوض قوية<br>- حس الاستماع والتواصل، وروح الفريق، ومهارات علاقات ممتازة<br>- مستقل، منهجي، دقيق وسريع الاستجابة<br>- جيد في التواصل شفهياً وكتابياً<br>- إتقان كامل لتطبيقات مايكروسوفت أوفيس<br>- إتقان اللغة الإنجليزية أمر ضروري</p><br><br><br> </div>

<p>الأبعاد الرئيسية: النطاق والتوسع يهدف دور قائد تفاعل العملاء إلى التركيز حصريًا على التفاعل مع العملاء على مستوى البلد. هذا الدور يحظى بأهمية قصوى في التفاعل المباشر مع العملاء وفهم احتياجاتهم وتفضيلاتهم وتوجيه الاستراتيجيات التي تعزز رضا العملاء وولاءهم.</p><p>التركيز الاستراتيجي على العملاء: قيادة تطوير تركيز استراتيجي محوري قائم على العميل يتماشى مع الأهداف التشغيلية الشاملة، مع تحديد الفرص الرئيسية لتعزيز التفاعل والرضا. تطوير شخصية العميل: صياغة شخصيات عملاء تفصيلية بناءً على بيانات ورؤى قوية، مما يمكّن الفريق من فهم دوافع وتحديات وسلوك فئات العملاء المختلفة بعمق. تخطيط رحلة العميل: رسم مسارات رحلات عملاء شاملة لكل شخصية، مع تحديد نقاط التماس وفرص التفاعل وإضافة القيمة. خطة تفاعل العملاء: تصميم وتنفيذ خطة تفاعل عملاء استراتيجية تستفيد من الشخصيات المحددة ونتائج الرحلة مع تفاصيل أنشطة وقنوات ورسائل مخصصة لجذب كل شريحة بفعالية، مما يعزز التفاعلات ذات المعنى ويبني علاقات قوية. تقييم قنوات السوق وإخـتياراتها: إجراء تقييمات شاملة لقنوات الوصول إلى السوق المتاحة، وتقييم فعاليتها في الوصول إلى شرائح العملاء المستهدفة. اتخاذ قرارات استراتيجية حول القنوات التي يجب إعطاءها الأولوية بناءً على التوافق مع تفضيلات وسلوك العملاء، لضمان وصول فعال ومؤثر. خطة المكالمات حسب القناة: وضع خطط مكالمات تفصيلية لكل قناة مختارة، تحدد التكرار والرسالة والأهداف من التفاعلات. يضمن هذا التخطيط اتساق جميع اتصالات العملاء وتخصيصها وتوقيت التفاعل بشكل استراتيجي لتحسين التفاعل والاستجابة. توضيح السياق العالمي-المحلي: صياغة استراتيجية هجينة (غلولا-جلوبال) توازن بين استراتيجيات العلامة التجارية العالمية وخصوصيات الأسواق المحلية. يتضمن ذلك تكييف المبادرات العالمية للتفاعل لتلائم تفضيلات العملاء محليًا والبيئات التنظيمية، لضمان أن تكون الاستراتيجيات متوافقة عالميًا وم resonant محليًا.</p><p>مسؤوليات الدور: قيادة وتنفيذ استراتيجيات تفاعل العملاء المبتكرة في النطاق الجغرافي/البلد المعين، مع إعطاء أولوية للتفاعل المباشر مع العملاء. يهدف الدور إلى تبني واعتماد فلسفة العميل أولاً، مع التأكد من أن جميع مبادرات التفاعل متوافقة مع احتياجات العملاء، مما يعزز الرضا والولاء. استراتيجية تفاعل العملاء: تطوير وتنفيذ استراتيجية تفاعل عملاء شاملة تُعلي من قيمة التفاعلات المباشرة وذات المغزى، مع الاستفادة من الرؤى لدفع التفاعل والرضا. تصميم مسارات العملاء: ضمان تخصيص تفاعلات ومحتوى العملاء عبر القنوات. تحليل نقاط التماس عبر رحلة العميل: استخدام البيانات لفهم التفضيلات الفردية وتخصيص تجربة العميل، لضمان تفاعل أكثر تخصيصًا وملاءمة. خطة محتوى الاستراتيجية: تطوير المحتوى المعدّل، بطريقة غلوبالية-محلية، مع احترام الإطار التنظيمي وبالتنسيق مع وظائف الشركاء المخصصة (طبية، تنظيمية...). التعاون مع قادة العلامة: العمل عن كثب مع قادة العلامة لضمان تكامل استراتيجيات التفاعل وتضخيم استراتيجيات العلامة التجارية، وتوافقها مع الأهداف العامة. التفاعل متعدد القنوات: استخدام نهج متعدد القنوات للتفاعل مع العملاء عبر منصات متعددة، مع الحفاظ على الاتساق والتخصيص في جميع الاتصالات للوصول إلى العملاء حيثما كانوا. رسم خريطة كاملة لرحلة العميل، مع تحديد نقاط التماس عبر قنوات مختلفة. تحليل كيفية تفاعل العملاء مع العلامة في كل نقطة تلامس والعمل على تحسين هذه التفاعلات لتوفير تجربة سلسة وإيجابية. فهم العميل وتحليله: جمع ملاحظات العملاء ورؤاها لتحديد مجالات التحسين. تعزيز رضا العملاء وولائهم وتجربتهم الشاملة من خلال معالجة نقاط الألم وتلبية توقعاتهم. القيادة عبر الوظائف: قيادة تفاعل العملاء بروح العميل أولاً، وتمكين أعضاء الفريق من الابتكار والتفوق في مبادرات التفاعل. العمل بتعاون وثيق مع فريق المبيعات لتحسين العمليات والأنظمة لضمان رحلة عميل سلسة وإيجابية. ضمان أن يفهم الموظفون تجربة العميل ويوفّروها كجزء أساسي من أدوار CX. يتضمن ذلك تدريب الموظفين على تلبية توقعات العملاء والتعامل بفعالية مع مختلف تفاعلاتهم. العمل باستخدام أساليب أجيل عند الإمكان مع الفريق العرضي بعقلية ابتكارية.</p><p>المتطلبات الأساسية: الخلفية التعليمية: الحد الأدنى درجة البكالوريوس في التسويق أو إدارة الأعمال أو أي مجال متعلق. فهم صناعة الأدوية: فهم عميق للبيئة التنظيمية وس dynamically سوق الصناعة الدوائية وسلوك التفاعل مع العملاء. معرفة العملاء: فهم خبرات HCP المفضلة. معرفة عميقة بالعملاء الرئيسيين ورحلة العميل من البداية إلى النهاية. يحتاج محترفو CX إلى تحديد ورسم النقاط والتفاعلات المختلفة التي يمر بها العملاء مع الشركة، من الوعي الأول إلى دعم ما بعد الشراء. خبرة واسعة في قنوات متعددة ومزيج القنوات. المعرفة والخبرة بمنهجيات مبتكرة مثل Scrum وLean Startup وNudge وDesign Thinking. مفكر خارج الصندوق، يبحث دائمًا عن فرص جديدة. الكفاءة التقنية: خبرة في أدوات التفاعل الرقمي وتطبيقات AI لاستخلاص رؤى العملاء، ومعرفة منهجيات أجيل. مهارة اللغة: الطلاقة في اللغة/اللغات الرئيسية للدولة أو الدول التي تعمل فيها، مع مهارات تواصل قوية. نموذج يحتذى به في سلوكيات PTW</p><p><br></p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>حد أدنى للبكالوريوس في التسويق أو إدارة الأعمال أو أي مجال ذي صلة.</li><li>فهم عميق للبيئة التنظيمية لسوق الأدوية وديناميكيات السوق وتفاعل العملاء.</li><li>فهم لخبرات HCP المفضلة. معرفة عميقة بالعملاء الرئيسيين ورحلة العميل من البداية حتى النهاية.</li><li>خبرة قوية في قنوات متعددة ومزيج القنوات.</li><li>معرفة وخبرة بمنهجيات مبتكرة مثل Scrum وLean Startup وNudge وDesign Thinking.</li><li>مفكر خارج الصندوق، يبحث دائمًا عن فرص جديدة.</li><li>خبرة في أدوات التفاعل الرقمي وتطبيقات AI لرؤى العملاء، ومعرفة منهجيات أجيل.</li><li>إتقان اللغة/اللغات الرئيسية للدولة أو الدول التي تعمل بها، مع مهارات تواصل قوية.</li><li>سجل مثبت في تطوير وتنفيذ استراتيجيات تفاعل عملاء ناجحة حسّنت بشكل كبير رضا العملاء وولاءهم.</li><li>خبرة مثبتة في قيادة مبادرات تفاعل العملاء أو إدارة العلاقات، ويفضل في قطاع الرعاية الصحية أو الأدوية.</li><li>خبرة عملية في قيادة مشاريع التحول الرقمي، خاصة تلك التي تعزز تفاعل العملاء من خلال AI وتحليلات البيانات.</li><li>إظهار القدرة على إدارة المشاريع باستخدام منهجيات أجيل، وقيادة فرق متعددة الوظائف بشكل فعال وتكييف الاستراتيجيات في بيئة ديناميكية وسريعة الإيقاع.</li><li>خبرة في ضمان امتثال جميع أنشطة تفاعل العملاء للأنظمة المحلية والمعايير الأخلاقية، خاصة في صناعة الأدوية أو الرعاية الصحية.</li><li>القدرة على استخدام الرؤى والبيانات لتطوير وتنفيذ استراتيجيات تفاعل عملاء فعالة.</li><li>إظهار القدرة على القيادة بالقدوة، وروح العميل أولاً داخل الفريق وعبر المؤسسة.</li><li>التزام عميق بفهم وتهيئة أولويات احتياجات وتفضيلات العميل.</li><li>المرونة في تعديل الاستراتيجيات في الوقت الفعلي بناءً على ملاحظات العملاء وتغييرات السوق، والإبداع في إيجاد طرق جديدة لجذب وإسعاد العملاء.</li><li>مهارات تعاون قوية للعمل بشكل فعال مع قادة العلامة وفِرَق متعددة الوظائف، لضمان التوافق بين تفاعل العملاء واستراتيجيات العلامة التجارية.</li><li>القدرة والعقلية على التكيف مع أساليب العمل الجديدة مثل أجيل.</li><li>إتقان في أدوات ومنصات التفاعل الرقمي، مع فهم قوي لكيفية تطبيق AI لتحسين تفاعلات العملاء وتخصيص الاتصالات.</li></ul>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <br>وصف الشركة<br><br><p>فندق سوفيتيل مراكش باليّ بال إمبراير آند سبا، جوهرة الضيافة المغربية، يجسد الفخامة والأناقة في قلب مدينة مراكش النابضة بالحياة. كجزء من مجموعة أكور المرموقة، يوفر هذا الفندق ذو الخمس نجوم تجربة لا تُنسى تجمع بين الرقي الفرنسي والسحر المغربي. يقع بين حدائق خضراء فstuة وعلى مسافة خطوات من مواقع تاريخية شهيرة في المدينة، يُعرَف فندق سوفيتيل مراكش باليّ بال إمبراير آند سبا بخدماته عالية المستوى، واهتمامه بالتفاصيل، والتزامه بالتميز في الطهي.</p><br><br>وصف المنصب<br><br><ul><li>استقبال العملاء مع الالتزام بالنصوص والمعايير ACCOR</li><li>تسهيل إجراءات الدخول والخروج للعملاء مع الالتزام بالمدة المتوسطة المحددة من قبل مجموعة ACCOR</li><li>أن تكون مُبدع تجربة العميل</li><li>إعداد الفواتير وإدارة التحصيلات</li><li>إدارة الحجوزات Walk-in</li><li>توفير خدمة استباقية ومخصصة وبديهية وشفافة أثناء معالجة طلبات العملاء</li><li>تحسين الإيرادات من خلال البيع الإضافي</li><li>متابعة العمل بالتنسيق مع جميع أقسام الفندق</li><li>الرد على الشكاوى والعمل عليها بشكل استباقي ومهني</li><li>المشاركة في توظيف عملاء ALL</li><li>تغذية قاعدة بيانات تفضيلات العملاء</li><li>الانخراط في الاستراتيجية المعتمدة من قبل مجموعة ACCOR والمالك</li><li>المساهمة في تحسين درجة RPS للفندق</li><li>الرد على الشكاوى والعمل عليها</li><li>الالتزام بمعايير وإجراءات مجموعة ACCOR والمالك داخلياً</li><li>الحرص المباشر على رضا العملاء</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>خبرة سابقة في وظيفة موظف استقبال أو مراقب ليلي</li><li>إلمام بتطبيقات مايكروسوفت ويندوز وتطبيقات ذات صلة أخرى</li><li>درجة جامعية في تخصص ذو صلة تُعد ميزة</li><li>مهارات تواصل وتنظيم ممتازة</li><li>مهارات بين شخصية ممتازة وقدرات في حل المشكلات</li><li>مسؤول للغاية وموثوق</li><li>القدرة على العمل ضمن فريق</li><li>القدرة على التركيز على احتياجات العملاء، والحفاظ على الهدوء واللباقة في جميع الأوقات</li><li>خبرة سابقة في وظيفة موظف استقبال أو محاسب.</li></div>