وظائف مدير الخدمات اللوجستية في المغرب
٢٤٤٣ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوظيفة : <p><strong>مبيعات ميدانية / مندوب مبيعات - الأجهزة الطبية</strong></p><br><br><p>تقوم LONGEVITEK بتوظيف مندوب مبيعات ميداني ذو خبرة في الأجهزة الطبية لتطوير محفظتها من الأطباء والعيادات والمستشفيات والمراكز الطبية في المغرب. مطلوب خبرة من 2 إلى 3 سنوات على الأقل في بيع الأجهزة الطبية أو المعدات الطبية. يقع المسمى الوظيفي في الدار البيضاء مع سفر ميداني منتظم.</p><br><br><p>التقارير إلى قسم المبيعات، ستكون مهمتك الترويج للأجهزة والحلول الطبية التي توزعها LONGEVITEK على المهنيين في الرعاية الصحية.</p><br><br><p>يتطلب الموقع حضورًا نشطًا في الميدان، وفهمًا جيدًا للقطاع الطبي، والقدرة على شرح المعدات التقنية، والقدرة على بناء علاقات موثوقة مع الأطباء ومديري العيادات والمشترين وصانعي القرار في قطاع الصحة.</p><br><br><p>المهام الرئيسية</p><br><br><p> ستتحمل المسؤولية عن:</p><br><br><p>* استباق عملاء جدد: الأطباء، والعيادات الخاصة، والممارسات الطبية، والمراكز التخصصية، والمستشفيات، والمؤسسات الصحية.<br>* عرض الأجهزة الطبية والحلول التي تقدمها LONGEVITEK بمهنية ووضوح وامتثال.<br>* تنظيم زيارات ميدانية منتظمة مع المهنيين في الرعاية الصحية.<br>* إجراء عروض المنتجات، بالتنسيق مع الفريق الفني أو الطبي إذا لزم الأمر.<br>* تحديد احتياجات الأطباء والمؤسسات الصحية لاقتراح الحلول المناسبة.<br>* تطوير والحفاظ على محفظة عملاء.<br>* المتابعة مع الإحتمالات، والعروض، والاستفسارات التجارية، والطلبات.<br>* المشاركة في تنظيم جلسات التدريب والعروض والفعاليات الطبية وورش العمل والمؤتمرات.<br>* الإبلاغ عن معلومات من الميدان: احتياجات العملاء، الاعتراضات، المنافسة، فرص السوق والاتجاهات.<br>* تحقيق أهداف المبيعات المحددة من الإدارة.<br>* تمثيل علامة LONGEVITEK بجدية ودقة واحتراف.</p><br><br> <br> <br> الملف المطلوب : <p>نحن نبحث عن ملف ميداني جاد ومستقل وموجه نحو النتائج مع خبرة حقيقية في القطاع الطبي.</p><br><br><p>يجب أن يمتلك المرشح ما يلي:</p><br><br><p>* خبرة لا تقل عن 2 إلى 3 سنوات في بيع الأجهزة الطبية، والمعدات الطبية، أو التقنيات الطبية.<br>* معرفة جيدة بقطاع الرعاية الصحية في المغرب.<br>* خبرة مثبتة في زيارة الأطباء والعيادات والممارسات الطبية أو المستشفيات.<br>* القدرة على فهم وعرض المعدات الطبية التقنية.<br>* مهارات تواصل جيدة مع المهنيين في الرعاية الصحية.<br>* مهارات تفاوض ومتابعة مبيعات جيدة.<br>* عرض تقديمي ممتاز وسلوك مهني.<br>* إتقان جيد للفرنسية والعربية.<br>* إتقان الأدوات الأساسية للمكتب: البريد الإلكتروني، Excel، CRM، أو تقارير المبيعات.<br>* رخصة قيادة من فئة B. التنقل الميداني ضروري.</p><br><br><p>الخبرة في الترويج للأجهزة الطبية أمر أساسي؛ يجب أن يمتلك المرشح قدرة حقيقية على بيع أو ترويج الأجهزة الطبية والمعدات التقنية.</p><br><br><p>المهارات المتوقعة</p><br><br><p>* التنقيب في المبيعات الميدانية.<br>* مبيعات B2B في القطاع الطبي.<br>* عرض وتوضيح الأجهزة الطبية.<br>* إدارة محفظة العملاء.<br>* التفاوض التجاري.<br>* متابعة العروض والاستفسارات والطلبات.<br>* الإبلاغ المنتظم للإدارة.<br>* فهم جيد لعمليات اتخاذ القرار في العيادات والممارسات الطبية والمؤسسات الصحية.</p><br><br><p>السمات الشخصية</p><br><br><p>* الجدية والدقة.<br>* الاستقلالية في الميدان.<br>* مهارات الاستماع الجيدة.<br>* القدرة على الإقناع دون حديث مطول مفرط.<br>* العرض المهني.<br>* حس التنظيم.<br>* المثابرة.<br>* احترام أخلاقيات الطب وخصوصية المرضى.<br>* القدرة على بناء الثقة مع المهنيين في الرعاية الصحية.</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><u><b>حول أكزون Noble</b></u></p><br>
<p>منذ 1792، ونحن نوفر الطلاءات والطبقات المبتكرة التي تساعد في تلوين حياة الناس وحماية ما يهم الأكثر. محفظتنا العالمية من العلامات التجارية – بما في ذلك DoluX, International, Sikkens وInterpon – موثوقة من قبل العملاء حول العالم. نحن نعمل في أكثر من 150 دولة ونستخدم خبرتنا للحفاظ على نسيج الحياة اليومية وتحسينه. لأننا نؤمن بأن كل سطح هو فرصة. هذا ما ستتوقعه من شركة طلاء رائدة وراسخة تكرس جهودها لتقديم حلول مستدامة والحفاظ على أفضل ما لدينا اليوم – مع خلق غدٍ أفضل. لنلون المستقبل معاً.</p><br> <p>لمعرفة المزيد يرجى زيارة www.akzonobel.com </p><br> <p>© 2024 Akzo Nobel N.V. جميع الحقوق محفوظة.</p><br>
<p><strong><br>ملخص الوظيفة</strong></p><br>
<p>سيعمل متدرّب الموارد البشرية على دعم فريق الموارد البشرية في المهام الإدارية والتشغيلية اليومية عبر عدة وظائف في الموارد البشرية. تم تصميم هذا الدور لتوفير خبرة عملية في التوظيف والمشاركة الوظيفية وعمليات الموارد البشرية والامتثال مع تطوير مهارات الموارد البشرية الأساسية في بيئة مهنية.</p><br>
<p><strong><br>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><br>
<ul>
<li>المساعدة في أنشطة التوظيف، بما في ذلك نشرات الوظائف، فحص السير الذاتية، جدولة المقابلات، والتواصل مع المرشحين</li>
<li>دعم عمليات الانضمام والتخلي عن العمل (التوثيق، تنسيق التوجيه، تحديثات النظام)</li>
<li>الحفظ والتحديث لملفات الموظفين وقواعد بيانات الموارد البشرية بدقة وبسرية</li>
<li>المساعدة في إعداد تقارير الموارد البشرية والعروض التقديمية والتوثيق</li>
<li>دعم مبادرات مشاركة الموظفين، وبرامج التدريب، والاتصالات الداخلية</li>
<li>المساعدة في ضمان اتباع سياسات وإجراءات الموارد البشرية وتوثيقها بشكل صحيح</li>
<li>الاستجابة لاستفسارات الموظفين الأساسية وتصعيد المسائل حسب الحاجة</li>
<li>أداء مهام إدارية عامة مثل الأرشفة، إدخال البيانات، وإدارة التقويم</li>
</ul>
<p><strong><br>المؤهلات</strong></p><br>
<ul>
<li>يُكمل حاليًا درجة في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، علم النفس، أو مجال ذو صلة</li>
<li>فهم أساسي لمبادئ الموارد البشرية وممارسات التوظيف</li>
<li>مهارات تنظيم وإدارة وقت قوية</li>
<li>مهارات اتصال كتابية وشفوية ممتازة</li>
<li>إتقان مايكروسوفت أوفيس (وورد، إكسل، باوربوينت); خبرة في HRIS تعتبر ميزة</li>
<li>مستوى عالٍ من الاحترافية والسرية</li>
</ul>
<p><strong><br>المهارات والكفاءات</strong></p><br>
<ul>
<li>الاهتمام بالتفاصيل</li>
<li>القدرة على معالجة المعلومات الحساسة بمسؤولية</li>
<li>مهارات التعامل مع الآخرين قوية</li>
<li>الرغبة في التعلم واتخاذ المبادرة</li>
<li>القدرة على العمل بشكل مستقل وبفريق</li>
</ul><p><span>في أكزونوبنيل نلتزم بشدة بضمان بيئة عمل شاملة ومحترمة حيث يمكن لجميع الموظفين أن يكونوا أفضل ما لديهم. نحن نسعى لاحتضان التنوع في سياق التسامح. عملية اكتساب المواهب لدينا تلعب دوراً أساسياً في هذه الرحلة، حيث تمهد الأسس لبيئة متنوعة. لهذا السبب ندرب ونثقف حول تبعات التحيز غير الواعي حتى يكون موظفو استحواذ المواهب ومديرو التعيين على علم بها ويتخذوا إجراءات تصحيحية عند الاقتضاء. في منظمتنا، جميع المتقدمين المؤهلين يُعاملون بإنصاف بغض النظر عن العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو هوية الجنس أو الأصل الوطني أو العمر أو الإعاقة.</span></p><br>
<p><span>معرّف الطلب: <span>54812</span> </span></p><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>Aba Technology</strong> هي شركة تقودها <strong>الابتكار</strong>، حيث تشكل الإبداع والتجربة والتفكير الجريء العمل اليومي. يدعم هذا mindset الريادي هيكل قوي و<span>انضباط في العمليات</span>، مما يضمن الكفاءة وجودة متسقة. تتطور الفرق في بيئة تعاونية ورعاية تقدر الثقة والدعم والعمل الجماعي الوثيق. بينما تلعب <strong>الأداء والمنافسة</strong> دورًا أخف، يظل التركيز على الرشاقة، والتوافق الجماعي، والابتكار ذو التأثير.
</p><br><br>
<br> العمل : <p><strong>القيادة التقنية</strong><br>• تحديد هندسة الواجهة الأمامية (اختيار الأطر، نظام التصميم، هيكل المشروع، استراتيجية إدارة الحالة، الميكرو-فروانتدس إذا كان ذلك مناسبًا).<br>• وضع معايير الشفرة وفرضها (الإرشادات، التحقق البرمجي، الاتفاقيات، مراجعات الشفرة النظامية).<br>• اتخاذ قرارات تقنية وإدارة الدين التقني (خارطة الطريق التقنية، إعادة الهيكلة المخطط لها).<br>• تنفيذ أكثر التطورات تعقيدًا وإثباتات المفاهيم. <br>• ضمان الجودة من خلال استراتيجية الاختبار (وحدات، تكامل، End-to-End - Jest/Vitest، Testing Library، Playwright/Cypress).<br> </p><br><br><p><strong>إدارة الفريق</strong><br>• توجيه وتطوير مهارات فريق من 3 إلى 6 مطورين أماميين (توجيه، برمجة مزدوجة، تغذية راجعة منتظمة).<br>• المشاركة في التوظيف (المقابلات التقنية، الاختبارات) وتوجيه الموظفين الجدد. <br>• قيادة الطقوس التقنية (استعراضات الهندسة، نقابات الواجهة الأمامية، مشاركة المعرفة).<br>• تقدير عبء العمل والمساهمة في تخطيط السبرنت والتقديرات.<br> </p><br><br><p><strong>التعاون مع المنتج والتصميم</strong><br>• العمل عن كثب مع مديري المنتجات ومصممي UX/UI لتحويل النماذج المصغرة إلى واجهات عالية الأداء وقابلة للوصول. <br>• التحدي في المواصفات الوظيفية من منظور الجدوى وتجربة المستخدم. <br>• المساهمة في بناء وحوكمة نظام التصميم. <br> </p><br><br><p><strong>الأداء، الوصولية، والأمان</strong><br>• تحسين أداء الويب (Core Web Vitals، التحميل الكسول، تقطيع الشفرة، التخزين المؤقت، SSR/SSG).<br>• ضمان الوصولية (WCAG 2.1/2.2، RGAA) والتوافق عبر المتصفحات/الأجهزة. <br>• تطبيق أفضل ممارسات أمان الواجهة الأمامية (CSP، حماية XSS/CSRF، إدارة الرموز الآمنة) بالتنسيق مع فرق الأمن. <br>• الإشراف على مراقبة الواجهة الأمامية (Sentry، تحليلات الأداء، RUM).<br> </p><br><br><br> <br> <br> الملف الشخصي المطلوب : <p><br><strong>المهارات التقنية</strong><br>• التعليم: شهادة ماجستير في علوم الكمبيوتر أو ما يعادلها (تُقدَّر الخبرة).<br>• الخبرة: 5 إلى 8 سنوات في تطوير الواجهة الأمامية، مع سنة واحدة على الأقل في دور قيادي أو كمرجع تقني.<br>• الأصول: مساهمات مفتوحة المصدر، خبرة في نظام التصميم، معرفة بالخلفية (Node.js) للتواصل مع فرق التطوير الشامل. <br>• اللغات: JavaScript (خبير)، TypeScript (خبير)، HTML5، CSS3/Sass. <br>• الأطر: فهم عميق لـ React JS مع Next.js/Nuxt يعد ميزة. <br>• إدارة الحالة: Redux، Zustand، أو ما يعادلها. <br>• الأدوات: Vite/Webpack، npm/pnpm، monorepos (Turborepo/Nx). <br>• الاختبار: Jest/Vitest، Testing Library، Playwright، أو Cypress. <br>• APIs: استهلاك REST وGraphQL، إدارة التخزين المؤقت والأخطاء. <br>• أنظمة التصميم: Storybook، Design tokens، مكونات قابلة لإعادة الاستخدام.</p><br><br><p><strong>المهارات الناعمة:</strong></p><br><br><p>• قدرة قيادية طبيعية ووحدة الصف بدون سلطة هرمية مباشرة. <br>• تواصل ممتاز (شرح تقني للأشخاص غير التقنيين). <br>• عقلية المنتج وتجربة المستخدم. <br>• مطلب للجودة مع الواقعية (الوقت للوحدة السوقية). <br>• القدرة على اتخاذ القرارات والالتزام بها.</p><br><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>انضم إلى فندق عضو في شبكة Accor، يضم مجموعة من العلامات التجارية أكثر من 45 علامة، و5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة. هنا، نؤمن بكم وبما تقدمونه. فرص التطوير والتقدم كثيرة. كل حركة، كل ابتسامة، وكل إجراء يساهم في خلق تأثير إيجابي ولا يُنسى لعملائنا وزملائنا وكوكبنا. معاً، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.<br>احصلوا على فرصة أن تصبحوا Heartist®، ودعوا قلبكم يقودكم في هذا العالم حيث الحياة تنبض بقوة أكبر.</p><br><br>وصف المنصب<br><br><p><strong>ملخص المسؤوليات: </strong><br>إشراف الشيف التنفيذي، تشمل المسؤوليات والوظائف الأساسية للمنصب، دون حصر:</p><br><ul><li>تقديم خدمة مهنية وجذابة ومتيقظة للعملاء، مع مساعدة الزملاء</li><li>تنظيم ومراقبة جودة وكمية الأطباق المعروضة وتنسيق الإنتاج المرتبط بجميع الولائم</li><li>فحص جميع طلبات الولائم والتأكد من إعداد جميع الأطباق وتجهيز أدوات التقديم</li><li>تنظيم اجتماعات تحضيرية لكل فترة عمل للزملاء</li><li>المشاركة في إعداد مقترحات وعروض جديدة للولائم</li><li>مراقبة ميزانية الفريق والإنتاجية وفقاً للتوجيهات المعتمدة</li><li>ضمان تدريب الزملاء الجدد</li><li>ضمان نظافة وصيانة جميع مناطق العمل والأواني والمعدات</li><li>التقيد بسياسات وإجراءات ومعايير الخدمة المتعلقة بالمطابخ</li><li>الالتزام بجميع سياسات النظافة والسلامة أثناء التعامل مع الأطعمة والمشروبات</li><li>مهام أخرى كما يُعيَّن</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>خبرة سابقة في منصب قيادي في المجال الطبخي</li><li>شهادة أو دبلوم في تخصص طبخي ميزة إضافية</li><li>إثبات خبرة كبيرة في مجالات التحكم بالتكاليف، خاصة تكاليف الطعام والمستلزمات والعمالة والخسائر، لتحقيق أهداف الجودة الغذائية والمالية للفندق</li><li>معرفة تطبيقات Microsoft Windows</li><li>مهارات تواصل شفهية وشخصية ممتازة ومهارات حل المشكلات</li><li>مسؤول وموثوق بشكل خاص</li><li>القدرة على العمل بفاعلية تحت الضغط في بيئة ذات وتيرة عالية</li><li>القدرة على العمل كفريق</li><li>معرفة بالاتجاهات الحالية</li><li>القدرة على تركيز الانتباه على احتياجات العملاء مع البقاء هادئاً ولطيفاً في جميع الأوقات</li><li>خبرة سابقة في منصب قيادي في المجال الطبخي</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><ul><li><strong>عن فنادق فيرمونت</strong><br>في فنادق فيرمونت، نقدم لعملائنا أفضل تجربة فندقية في كل منشأة من منشآتنا. نعلم أنه لتقديم أفضل الخدمات لعملائنا، يجب أن نقدم ما هو الأفضل لموظفينا. لهذا ستجد فرص وظيفية استثنائية في أمريكا الشمالية والبحر الكاريبي وأوروبا وأفريقيا والشرق الأوسط وآسيا-المحيط الهادئ، بالإضافة إلى أفضل فرص التدريب والتطور المهني والتقدير والمكافآت في القطاع. تجمع فنادق فيرمونت فنادق أسطورية ومواقع مرموقة مثل The Savoy في لندن وThe Plaza في نيويورك وFairmont Peace Hotel في شنغهاي. تقود فرقنا قيم الاحترام والنزاهة والعمل الجماعي والاستقلالية؛ نلتزم بأعلى معايير الأخلاق والجودة ونتعامل مع جميع الزملاء بعدالة وكرامة. كريادون من الناحية المجتمعية والبيئية، كما أن Fairmont معروفة بممارساتها السياحية المسؤولة وبرنامج الشراكة البيئية المعترف به. في انتظارك مستقبل واعد.</li></ul></div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>وظائفنا ليست مجرد توفير غرفة نظيفة وسرير مُجهّز حديثًا للنزلاء. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة لا تُنسى وفريدة. خبراء بيئة النزلاء لديهم مهارة في مجموعة واسعة من وظائف التنظيف المنزلي مع مسؤولية الحفاظ على مظهر ونظافة الفندق ككل. هم مخولون للتحرك في مساحتهم والقيام بما يلزم. سواءً بتلبية طلبات النزلاء، تعبئة عربات الخدمات، تنظيف الغرف والمناطق العامة، أو مسؤوليات مماثلة، يحرص خبير بيئة النزلاء على أن تسهم المساحات في الفندق في خلق تجربة رائعة للنزيل.<br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأشياء الحاسمة للنجاح – ضمان مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، الالتزام بمعايير الجودة، وضمان أن تكون زيك ومظهرك وسير التواصل المهني لديك مهنية. سيظل خبراء بيئة النزلاء واقفين ويتحركون (وقوف، جلوس، أو المشي لفترة طويلة) ويتبعون نهجاً عملياً في العمل (التحريك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة). أداء كل هذه الأشياء بشكل جيد (وأي واجبات وظيفية معقولة أخرى كما طُلبت) أمر حاسم لخبراء بيئة النزلاء – لتكون التجربة الصحيحة لضيوفنا ولأعمالنا في كل مرة.<br>في موريت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يضمن تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدِّر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لدينا من العاملين. أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لدى عاملينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أساس أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو غيره من الأسس المحمية بموجب القانون المعمول به.<br>في أكثر من 100 منشأة حائزة على جوائز حول العالم، يخلق فريق Ritz-Carlton من السيدات والسادة تجارب استثنائية حتى بعد مغادرة الضيف لنا تبقى التجربة معه. بجذب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يصوغون ذكريات تدوم مدى الحياة، نؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يملك القدرة على الإبداع والتفكير والتعاطف. <br>كل يوم، نضع المعيار للخدمة الفاخرة النادرة والخاصة في جميع أنحاء العالم ونفخر بتقديم التميز في العناية وراحة ضيوفنا.<br>دورك هو التأكد من أن "المعايير الذهبية" لـ Ritz-Carlton تُقدم بكرم وتفكير كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم الذي سبقه. إنها هذه القاعدة وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح التي جعلت من Ritz-Carlton علامة تجارية عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتقتدي بالمعايير الذهبية، مثل وعد الموظف، الإيمان، وقيم الخدمة لدينا. ووعدنا لك هو أننا نمنحك فرصة أن تفتخر بالعمل الذي تقوم به وبمن تعمل معه.<br>بانضمامك إلى Ritz-Carlton، أنت تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك القيام بأفضل أعمالك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وأصبح أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p><strong>Fairmont Hotels & Resorts</strong></p><br><p>انضم إلى فريق ديناميكي وكن جزءًا من شبكة تضم 90 منشأة استثنائية، مع 34 افتتاحية جديدة جارٍ استخدامها، موزعة في 30 دولة حول العالم.<br>تنتشر منشآتنا من شواطئ هاواي إلى الحدائق الوطنية المحفوظة في كندا، من قلب لندن إلى صحارى الإمارات العربية المتحدة.</p><br><p><strong>Fairmont Royal Palm Marrakech</strong></p><br><p>إنه في عقار استثنائي، في قلب بستان زيتون عمره قرون يهيمن عليه الأطلس يقع فندق Fairmont Royal Palm Marrakech. على بُعد عشرين دقيقة فقط من مدينة “المدينة الحمراء” النابضة بالحياة، على طريق مزمز Amizmiz، يوفر فندق Fairmont Royal Palm Marrakech الأفضل: 134 وحدة موزعة بين أجنحة وفيلات، ثلاثة مطاعم، سبا بمساحة 3500 م² بالإضافة إلى مركز رياضي يضم مسبحًا بمساحة 2000 م²، وغولف من 18 حفرة ونادٍ للأطفال فريد من نوعه.</p><br><br>وصف المنصب<br><br><p>تتبعها رئيسة قسم الحلويات، وتشمل المسؤوليات والمهام الأساسية للوظيفة، دون حصر:</p><br><ul><li>تقديم خدمات مهنية وجذابة ومراعية للعملاء مع مساعدة الزملاء؛</li><li>إعداد وتقديم جميع الأطباق، سواء كانت مخصصة للقائمة أو بوفيه، وفق الوصفات والمعايير الخاصة بالمضيف؛</li><li>مشاركة أفكارك وآرائك واقتراحاتك بنشاط خلال الاجتماعات التحضيرية اليومية؛</li><li>ضمان الدوران الصحيح للمنتجات في جميع غرف التبريد لتقليل الهدر؛</li><li>التأكد من أن requisitions غرفة التخزين دقيقة؛</li><li>معرفة جميع الأطباق الموجودة في القائمة وأطباق اليوم والعروض الترويجية بشكل ممتاز؛</li><li>الحرص على النظافة وصيانة جميع مناطق العمل والأدوات والمعدات؛</li><li>احترام السياسات والإجراءات والمعايير الخاصة بخدمات المطبخ؛</li><li>الالتزام بجميع سياسات النظافة والسلامة أثناء التعامل مع الأغذية والمشروبات؛</li><li>مهام أخرى حسب التعيين.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>خبرة سابقة في المجال الطهي؛</li><li>شهادة نقابة أو ما يعادلها دوليًا تعد ميزة؛</li><li>شهادة أو دبلوم في تخصص الطهي ميزة؛</li><li>مهارات شخصية ممتازة وقدرات حل المشاكل؛</li><li>تحمل مسؤولية وموثوقية عالية؛</li><li>القدرة على العمل بفاعلية تحت الضغط في بيئة سريعة الإيقاع؛</li><li>القدرة على العمل ضمن فريق؛</li><li>القدرة على تركيز الانتباه على احتياجات العملاء مع البقاء هادئًا ومهذبًا في جميع الأوقات.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p><em><strong>مزايا الموظفين</strong></em></p><br><p>انضم إلى فرقنا واستفد من مجموعة مزايا حصرية، بما في ذلك ترقيات مجانية، إقامات مطوَّلة، أسعار مميزة داخل مؤسسات <strong>Fairmont & Raffles</strong>، بالإضافة إلى خصومات على حسن المرافق والرفاهية، مع العديد من الخدمات المصممة لتعزيز تجربتك.</p><br><p>نهتم بالعناية بموظفينا وتقدير التزامهم من خلال منحهم مزايا تعكس استثماراتهم.</p><br><p><em><strong>قيمنا</strong></em></p><br><p><strong>احترام</strong><br>نُقدر احتياجات وأفكار وشخصية كل فرد.<br>نتعامل مع جميع الأشخاص بالعدالة والكرامة.</p><br><p><strong>التفوّق</strong><br>ننشئ روابط حقيقية ونغتنم كل فرصة لجعل من حولنا يشعر بأنه فريد.</p><br><p><strong>الانتماء</strong><br>نحتفي باختلافاتنا، ندعم بعضنا البعض ونمضي قدمًا معًا دائماً.</p><br><p><strong>التمكين</strong><br>نعطي لكل شخص حرية المبادرة والتنبؤ باللحظات التي تخلق تجارب لا تُنسى.</p><br><p><strong>النزاهة</strong><br>نبني الثقة من خلال الاحترام المتبادل والأصالة.</p><br><p><strong><em>التنوع والشمول</em></strong></p><br><p>تلتزم Fairmont بخلق بيئة شاملة حيث يمكن لتنوع المواهب أن يزدهر بالكامل.<br>نرحب بحرارة بالمرشحين من جميع الخلفيات.</p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>وظائفنا لا تقتصر على وضع الطعام على الطاولة حتى يستمتع بها ضيوفنا حتى يطلبوا فاتورتهم. بل نهدف إلى بناء تجربة لا تُنسى وفريدة من نوعها – مع الطعام والشراب إلى جانبها. يقوم خبراء دعم خدمة الضيوف بالمبادرة وتقديم مجموعة واسعة من الخدمات لضمان سير عمليات الأغذية والمشروبات بسلاسة. سواء عند إعداد الطاولات، أو المساعدة في المطبخ، أو تنظيف مناطق العمل وتجديد الإمدادات، يوفر خبير دعم خدمة الضيوف الدعم الذي يجعل المعاملات تبدو كالجزء من التجربة.<br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور الحاسمة للنجاح – خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الالتزام بمعايير الجودة، وضمان أن مظهرك ولباسك وتواصلك المهنيين مهنياً. سيبقى خبراء دعم خدمة الضيوف واقفين ويتنقلون (يقومون بالوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة؛ التنقّل فوق أسطح منحدرة وغير مستوية أو زلقة)، يديرون القائمة (قراءة المعلومات والتحقق البصري منها)، ويتبعون نهجاً عملياً في العمل (الحركة، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 25 رطلاً دون مساعدة و50 رطلاً بمساعدة؛ الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء). إن القيام بكل هذه الأمور بشكل جيد (وغيرها من مهام العمل المعقولة عند الطلب) أمر حاسم لخبراء دعم خدمة الضيوف – لتحقيق النجاح لضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة سابقة ذات صلة. يفضل خبرة سابقة في بيئة الغذاء والشراب.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>التراخيص أو الشهادات: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا صاحب عمل ذو تكافؤ الفرص، نرحب بالجميع ونوفر وصولاً إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة تُقدر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لموظفينا. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>الجمع بين سحر خالٍ من الزمن وروح رواد، فندق ومنتجعات سانت ريجيس ملتزمة بتقديم تجارب فاخرة في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فاخراً في أفضل العناوين حول العالم. بدءاً من طرح فندق سانت ريجيس في نيويورك على يد جون جاك أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلّ العلامة التجارية ملتزمة بتقديم مستوى غير منضبط من الخدمة المصممة خصيصاً والمتوقَّعة من جميع ضيوفها، يتم تقديمها بلا عيب من قِبل فريق مضياف يجمع بين الرقي الكلاسيكي والحس الحديث، بالإضافة إلى خدمة البوّاب المميزة لدينا. ندعوك لاستكشاف مسارات مهنية في سانت ريجيس. بانضمامك إلى سانت ريجيس، أنت تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك بأفضل صورة، ابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>حول MyOutDesk منذ 2008، ربطت MyOutDesk المحترفين ذوي المهارات العالية مع المنظمات الأمريكية، الناشئة والمستقرة، مما مكنهم من إحداث تأثير أعمال حقيقي وقابل للقياس كجزء من فرق عالمية ممتدة.<br>ثقة من قبل شركات في العقارات، الرعاية الصحية، التمويل، الخدمات المهنية، وقطاعات النمو الأخرى، توفر MyOutDesk للمحترفين فرصة بناء مسارات مهنية بعيدة المدى وموثوقة مع_remote remote_ في حين يسهمون بشكل معنوي ضمن فرق عالية الأداء.<br> حول الدور نحن نبحث عن محترف محاسبة دقيق وتحليلي للانضمام إلى MyOutDesk كمحترف افتراضي يدعم عملاء أمريكيين.<br>في هذا الدور، ستساعد في الحفاظ على سجلات مالية دقيقة، دعم عمليات المحاسبة اليومية، والمساهمة في الصحة المالية العامة للأعمال.<br>اعتماداً على احتياجات العميل، قد تساعد في مسك الدفاتر، الحسابات الدائنة والمدينة، التسويات، دعم الرواتب، التقارير المالية، ووظائف محاسبية أخرى.<br>نجاحك في هذا الدور يتطلب مهارات تنظيمية قوية، دقة عالية، القدرة على إدارة أولويات متعددة، والالتزام بالحفاظ على السرية والنزاهة المالية.<br>إذا كنت شغوفاً بالأرقام وتحسين العمليات وتقديم دعم مالي استثنائي في بيئة عمل عن بُعد، نود ان تكون ضمن فريقنا.<br>المسؤوليات الأساسية إدارة أنشطة المحاسبة والمسك الدفتري اليومية بدقة وانتباه للتفاصيل.<br>معالجة الحسابات الدائنة والمدينة والفوترة والتحصيل والتسويات كما هو مطلوب.<br>إعداد والحفاظ على السجلات والتقارير المالية، والتسويات، والوثائق الداعمة.<br>المساعدة في إغلاق نهاية الشهر والسنة وضمان التقارير المالية في الوقت المحدد.<br>دعم معالجة الرواتب، تتبع المصروفات، ومراقبة الميزانية عند الاقتضاء.<br>الحفاظ على دقة البيانات المالية ضمن برامج المحاسبة وأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP).<br>ضمان الامتثال لسياسات العملاء ومعايير المحاسبة واللوائح المالية المطبقة.<br>تحليل المعلومات المالية لتحديد الاختلالات والاتجاهات والفرص لتحسين العمليات.<br>التعاون مع العملاء والمعنيين الداخليين لحل الاستفسارات المحاسبية ودعم العمليات المالية.<br>المساعدة في التحضير للتدقيق، وثائق الضرائب، ومشروعات مالية أخرى حسب الحاجة.<br>راتب تنافسي: أعلى من المعيار الصناعي، يعكس خبرتك ومساهمتك.<br>إجازة مدفوعة سخية (PTO): تفوق المعايير الصناعية، لإعادة الشحن واعتناء رفاهيتك.<br>فرص النمو المهني: كن جزءاً من استراتيجية توسيع MOD في أفريقيا، مع فرص لتنمية القيادة والترقي المهني.<br>أدوات وموارد متقدمة: الوصول إلى منصات رائدة في الصناعة لدعم نجاحك.<br>ثقافة تعاونية: فريقنا يقدر الابتكار. درجة البكالوريوس في المحاسبة، المالية، أو مجال ذي صلة.<br>حد أدنى ثلاث سنوات من الخبرة في المحاسبة أو المسك الدفتري، أو دور مالي ذي صلة.<br>فهم قوي لمبادئ المحاسبة، التقارير المالية، وعمليات التسوية.<br>الخبرة في استخدام برامج المحاسبة مثل QuickBooks، Xero، NetSuite، Sage، أو منصات مماثلة.<br>إتقان في Microsoft Excel أو Google Sheets، مع القدرة على تحليل وإدارة البيانات المالية.<br>انتباه ممتاز للتفاصيل، مهارات تنظيمية عالية، ومستوى عال من الدقة.<br>مهارات تواصل كتابية وشفوية قوية باللغة الإنجليزية.<br>القدرة على إدارة أولويات متعددة، الالتزام بالمواعيد، والعمل بشكل مستقل في بيئة عن بُعد.<br>مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية مع نهج استباقي لتحسين العمليات.<br>الخبرة في دعم عملاء أمريكيين أو العمل في بيئة عن بُعد أو تعاقد خارج هي ميزة لكنها ليست مطلوبة.<br></span> </div>
<h2 class=\"h5\">وصف العمل</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">ثقافة الشركة : <p><strong>أكسا سيرفيسز المغرب</strong> تعمل ضمن ثقافة تعاونية قوية، حيث الناس والثقة وعلاقات مهنية عالية الجودة مركزية. الشركة <strong>تعزز</strong> الإدارة القريبة والداعمة، وتشجع المساءلة والتطوير والعمل الجماعي. هذا البيئة الإنسانية المحورية تعززها ممارسات تنظيمية قوية تضمن الاعتمادية والكفاءة التشغيلية. وهي <strong>متوازنة</strong> بعقلية موجهة نحو الأداء وبانفتاح متزن نحو الابتكار، مما يدعم النجاح الجماعي.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>بالتبعية لـ<strong>شريك أعمال الموارد البشرية، سيكون لدى المستشار في الموارد البشرية المسؤوليات التالية:</strong></p><br><br><p><br><strong>• تطوير الموارد البشرية </strong>:<br>- يدير عملية التوجيه والاحتفاظ بالموظفين داخل نطاقهم<br>- يشارك في إجراء مقابلات التوظيف<br>- يتعامل مع الإعلانات الداخلية للوظائف: يطور وينشر الإعلان، يستقبل، يصنف ويختار السير الذاتية مقدمًا، يحدد مواعيد مقابلات التوظيف الداخلية، يشارك في إدارة المقابلات والتقييمات<br>- يتعامل مع ملفات الرحيل: يستقبل طلبات الرحيل، يدير المقابلات، وينسّق إداريًا لرحيل الموظفين (يحدد فترة الإشعار، يجمع الوثائق المطلوبة...الخ)<br>- يراقب وينسّق تحديد الأهداف ومراجعة أداء سنوية للموظفين في نطاقهم<br>- يقود بعض لجان تطوير الموارد البشرية ضمن نطاقهم<br>- ينشر عملية التنقل الداخلي ضمن نطاقهم (إنشاء تجمع المواهب، إدارة المواهب...الخ)<br>- ينفذ نشر خطط العمل المرتبطة بالموارد البشرية ضمن نطاقهم (أدوات جديدة، عمليات، أنظمة...الخ)<br><strong>• الإدارة الإدارية:</strong><br>- يحدث ويضمن دقة ملفات الإدارة الإدارية للموظفين في نطاقهم (مراقبة الإحصاء، التنقلات، ساعات العمل...الخ) وفق القواعد والإجراءات السارية<br><strong>• الإدارة التأديبية:</strong><br>- يحقق في حالات تأديبية (تصنيف المخالفات؛ يحدد مستوى العقوبة حتى الإنذار الثالث) ضمن نطاقهم لاتخاذ القرار الهرمي<br>- يقيّم الامتثال القانوني لعملية العقوبة التأديبية<br>- يجري مقابلات العقوبة التأديبية<br>- يتواصل مع المفتشية العمالية<br>• إدارة العلاقات الاجتماعية:<br>- يحلل ويبلغ تسلسله الهرمي بالعناصر التي قد تضعف المناخ الاجتماعي<br>- يراقب، بالتعاون مع منسق العلاقات الاجتماعية، تنفيذ الإجراءات التي قررتها هيئات ممثلي الموظفين وينبه تسلسله الهرمي عن الانحرافات والخلل في التنفيذ</p><br><br><p>• <strong>إدارة العلاقات الاجتماعية</strong>:<br>- يحلل ويبلغ تسلسله الهرمي بالعناصر التي قد تضعف المناخ الاجتماعي<br>- يراقب، بالتعاون مع منسق العلاقات الاجتماعية، تنفيذ الإجراءات التي قررتها هيئات ممثلي الموظفين وينبه تسلسله الهرمي عن الانحرافات والخلل في التنفيذ<br>•<strong> الاستشاري</strong>:<br>- يتعامل مع طلبات الموظفين في نطاقهم بخصوص مساراتهم المهنية (طلبات معلومات، طلبات تنقل): يجمعها، يحللها، ويرد عليها<br>- يجمع طلبات المساعدة من المدراء في نطاقهم لمعالجة قضايا الموارد البشرية، وينسّق ردهم<br>- يشارك أفضل الممارسات التي تم تنفيذها ضمن نطاقهم والتي يمكن تعميمها عالميًا<br><strong>• التقارير</strong><br>- ينتج تقارير ويحدث لوحات معلومات الموارد البشرية (التأديب، التنقل، المغادرات...الخ)<br>- يقدم تقارير لتسلسله الهرمي ويحصل على الموافقة على العقوبات التأديبية التي تتجاوز نطاق صلاحياته<br> </p><br><br> <br> المؤهلات المطلوبة : <p>بشهادة تعليم عالي (البكالوريا+4)، <u><strong>لديك ما لا يقل عن 4 إلى 5 سنوات من خبرة الموارد البشرية في دور مماثل</strong></u>، ويفضل في مركز علاقات العملاء.<br>لديك فهم جيد للوائح، ومهارات تحليلية وتلخيصية قوية. مهاراتك الشخصية وقدرتك على الاستماع هي صفات أساسية لإنجاز مهامك بنجاح.</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">ثقافة الشركة : <p><strong>Axa Services Maroc</strong> تعمل ضمن ثقافة تعاونية قوية، حيث الناس والثقة والعلاقات المهنية عالية الجودة في المركز. الشركة <strong>تعزز</strong> الإدارة القريبة والداعمة، وتشجع المساءلة والتطوير والعمل الجماعي. هذا البيئة المتمركزة حول الإنسان <strong>تدعمها</strong> ممارسات تنظيمية قوية تضمن الموثوقية والكفاءة التشغيلية. كما أنها <strong>متوازنة</strong> بعقلية أداء وتفتح محسوب نحو الابتكار، مما يدعم النجاح الجماعي.
</p><br><br>
<br> العمل : <p>التقارير إلى <strong>شريك أعمال الموارد البشرية، سيكون لدى المستشار الوظيفي للموارد البشرية المسؤوليات التالية:</strong></p><br><br><p><br><strong>• تطوير الموارد البشرية </strong>:<br>- يدير عملية التوطين والاحتفاظ بالموظفين في نطاقهم<br>- يشارك في مقابلات التوظيف بشكل مشترك<br>- يتعامل مع وظائف داخلية: صياغة ونشر الإعلان، استقبال وتصنيف وفرز السير الذاتية المسبقة الاختيار، جدولة مقابلات التوظيف الداخلية، مشاركة في المقابلات والتقييمات<br>- يتعامل مع ملفات المغادرة: استقبال طلبات المغادرة، إدارة المقابلات، والتنسيق الإداري للمغادرات (تحديد فترات الإشعار، تجميع المستندات المطلوبة...)<br>- يرصد وينسق عمليات تحديد الأهداف ومراجعات الأداء السنوية للموظفين في نطاقهم<br>- يدير لجان تطوير الموارد البشرية في نطاقهم<br>- ينفذ عملية التنقل الداخلي ضمن نطاقهم (إنشاء بنك المواهب، إدارة المواهب...)<br>- ينفذ نشر خطط العمل للموارد البشرية ضمن نطاقهم (أدوات جديدة، عمليات، برامج...)<br><strong>• الإدارة الإدارية:</strong><br>- يحدث ويضمن دقة ملفات الإدارة الإدارية للموظفين في نطاقهم (رصد عدد الموظفين، التنقلات، ساعات العمل...) بما يتوافق مع القواعد والإجراءات الحالية<br><strong>• الإدارة التأديبية:</strong><br>- يحقق في قضايا تأديبية (تصنيف المخالفات؛ تحديد مستوى العقوبة المرتبط حتى التحذير الثالث) ضمن نطاقهم لقرار إدارتهم<br>- يقيم الامتثال القانوني لعملية العقوبة التأديبية<br>- يدير مقابلات العقوبة التأديبية<br>- يتعامل مع التواصل مع مفتشية العمل<br>• إدارة العلاقات الاجتماعية:<br>- يحلل ويبلغ إدارة العناصر التي قد تعزز عدم الاستقرار في المناخ الاجتماعي<br>- بالتعاون مع منسق العلاقات الاجتماعية، يراقب تنفيذ الإجراءات التي تقرها هيئات ممثلي الموظفين (IRP) وينبه إدارتهم عن الانحرافات والخلل المرتبط بتنفيذها</p><br><br><p>• <strong>إدارة العلاقات الاجتماعية:</strong><br>- يحلل ويبلغ إدارة العناصر التي قد تعزز عدم الاستقرار في المناخ الاجتماعي<br>- بالتعاون مع منسق العلاقات الاجتماعية، يراقب تنفيذ الإجراءات التي تقرها هيئات ممثلي الموظفين (IRP) وينبه إدارتهم عن الانحرافات والخلل المرتبط بتنفيذها<br>•<strong> النصيحة</strong>:<br>- يتعامل مع طلبات الموظفين في نطاقهم بشأن مسيراتهم المهنية (طلبات معلومات، طلبات التنقل): الجمع والتحليل والرد<br>- يجمع طلبات المساعدة من المدراء في نطاقهم في معالجة ملفات الموارد البشرية، وينسق ردهم<br>- يشارك أفضل الممارسات التي تم تنفيذها في نطاقهم والتي يمكن الاستفادة منها عالمياً<br><strong>• التقارير</strong><br>- يعد تقارير ولوحات معلومات الموارد البشرية (التأديب، التنقل، المغادرات...)<br>- يبلغ إلى إدارتهم ويأخذ الموافقة على العقوبات التأديبية التي تتجاوز نطاق صلاحياته<br> </p><br><br> <br> الملف الشخصي المطلوب : <p>بشهادة عليا (Bac+4)، <u><strong>لديك خبرة لا تقل عن 4 إلى 5 سنوات في الموارد البشرية في دور مشابه</strong></u>, ويفضل في مركز علاقات العملاء.<br>لديك معرفة جيدة باللوائح، مهارات تحليلية وتلخيصية قوية. مهاراتك الشخصية وقدرتك على الاستماع هي صفات أساسية للقيام بمهامك بنجاح.</p><br><br> <br><br> </div>
<div><p style="font-family: "Segoe UI"; font-size: 14px;">أنت تسعى للجودة والخدمة الممتازة. هذا سيحسن حياة عملائنا.</p><p style="font-family: "Segoe UI"; font-size: 14px;">هل ترغب في أن تصبح جزءًا من الشركة الأكثر عالمية في العالم؟</p><p style="font-family: "Segoe UI"; font-size: 14px;">شركة رائدة في مجال الشحن السريع العابر للحدود منذ عام 1969 وتنشط الآن في أكثر من 220 دولة وإقليم حول العالم. هل تريد أن تكون جزءًا من شركة تربط الناس في جميع أنحاء العالم؟ وكلما زاد عدد الأشخاص الذين نربطهم، أصبحت الحياة على كوكبنا أفضل.</p><p style="font-family: "Segoe UI"; font-size: 14px;">انضم إلى فريقنا واكتشف كيف يمكن لشبكة دولية تركز على الخدمة والجودة والاستدامة، أن تربط الناس وتحسن حياتهم من خلال قوة التجارة العالمية. وليس لعملائنا فقط، بل لكل عضو في فريقنا أيضاً. لمعرفة المزيد عن ثقافتنا، والأشخاص المتحمسين وهدفنا، يرجى زيارة www.dpdhl.jobs/express</p><hr style="font-family: "Segoe UI"; font-size: 14px;"><h2 style="font-family: "Segoe UI";"><strong>عن الدور :</strong></h2><p style="font-family: "Segoe UI"; font-size: 14px;"><em>تقديم خدمات تتبع وخدمة عملاء احترافية من خلال إدارة الاستفسارات المتعلقة بالشحنات وحوادث الخدمة، لضمان الحل في الوقت المناسب وتقديم تجربة عملاء متميزة. يركز الدور على استعادة الخدمة، والاحتفاظ بالعملاء، وتحقيق معايير أداء خدمة العملاء الرئيسية.</em> </p><hr style="font-family: "Segoe UI"; font-size: 14px;"><h2 style="font-family: "Segoe UI";"><strong>مهامك :</strong></h2><ul style="font-family: "Segoe UI"; font-size: 14px;"><li>إدارة وحل طلبات تتبع الشحنات المتعلقة بالشحنات المتأخرة، أو غير المسلمة، أو التي تم توجيهها بشكل خاطئ، أو المرتجعة، أو المفقودة، أو التالفة. </li><li>التحقيق في استفسارات العملاء والتنسيق مع الأقسام ذات الصلة ومحطات شبكة DHL لتحقيق الحل في الوقت المناسب. </li><li>تقديم مستوى عالٍ من خدمة العملاء من خلال فهم احتياجات العملاء وتقديم حلول فعالة. </li><li>الرد على استفسارات العملاء المتعلقة بحالة الشحنة، والخدمات، والأسعار، والمتطلبات الجمركية. </li><li>التعامل مع شكاوى العملاء بمهنية واتخاذ الإجراءات المناسبة لضمان رضا العملاء. </li><li>تصعيد وتنسيق إجراءات استعادة الخدمة مع العمليات، والمبيعات، ووظائف الدعم الأخرى عند الحاجة. </li><li>دعم أنشطة الخطوط الأمامية من خلال التعامل مع المكالمات الفائضة عند الضرورة. </li><li>ضمان الامتثال لإجراءات خدمة العملاء، ومعايير تتبع الشبكة، وسياسات DHL. </li><li>الاحتفاظ بسجلات دقيقة لتفاعلات العملاء وحل الحالات. </li><li>تحديد الفرص لتحسين تجربة العملاء، والعمليات، وجودة الخدمة، واقتراح الحلول. </li><li>مشاركة المعلومات ذات الصلة مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين لتسهيل حل المشكلات والتحسين المستمر. </li><li>دعم تعاون الفريق والمساهمة بشكل إيجابي في بيئة تركز على العميل. </li></ul><hr style="font-family: "Segoe UI"; font-size: 14px;"><h2 style="font-family: "Segoe UI";"><strong>ملفك الشخصي :</strong></h2><p style="font-family: "Segoe UI"; font-size: 14px;">*درجة البكالوريوس، أو الدبلوم، أو مؤهل معادل</p><p style="font-family: "Segoe UI"; font-size: 14px;">خبرة لا تقل عن سنتين في مركز اتصال العملاء، أو خدمة العملاء، أو رعاية العملاء، أو بيئة المبيعات عبر الهاتف، ويفضل أن يكون ذلك في قطاع الخدمات. </p><p style="font-family: "Segoe UI"; font-size: 14px;">مهارات ممتازة في الهاتف والتواصل مع العملاء. </p><p style="font-family: "Segoe UI"; font-size: 14px;">مهارات قوية في حل النزاعات، والتفاوض، والمهارات الشخصية. </p><p style="font-family: "Segoe UI"; font-size: 14px;">القدرة على البقاء هادئاً ومهنياً تحت الضغط أثناء التعامل مع مخاوف العملاء. </p><p style="font-family: "Segoe UI"; font-size: 14px;">مهارات تنظيمية جيدة والقدرة على إدارة أولويات متعددة.</p><p style="font-family: "Segoe UI"; font-size: 14px;">إجادة اللغتين <strong>الفرنسية والعربية</strong>، تحدثاً وكتابةً. </p><p style="font-family: "Segoe UI"; font-size: 14px;">المعرفة بأنظمة خدمة العملاء، وأدوات تتبع الشحنات، والعمليات التشغيلية تعد ميزة إضافية. </p><p style="font-family: "Segoe UI"; font-size: 14px;"><strong>الكفاءات:</strong></p><p style="font-family: "Segoe UI"; font-size: 14px;">التحليل: القدرة على التحقيق في المشكلات، وتقييم المعلومات، وتحديد حلول فعالة. </p><p style="font-family: "Segoe UI"; font-size: 14px;">التخطيط والتنظيم: إدارة عبء العمل بكفاءة وضمان معالجة استفسارات العملاء ضمن الجداول الزمنية المتفق عليها. </p><p style="font-family: "Segoe UI"; font-size: 14px;">اتخاذ القرار: اتخاذ قرارات سليمة مع الموازنة بين توقعات العملاء ومتطلبات العمل. </p><p style="font-family: "Segoe UI"; font-size: 14px;">التركيز على النتائج: التركيز على تحقيق مؤشرات أداء خدمة العملاء وتقديم نتائج عالية الجودة.</p><p style="font-family: "Segoe UI"; font-size: 14px;">العمل الجماعي: التعاون بفعالية مع الزملاء والفرق متعددة الوظائف لحل مشكلات العملاء.</p><p style="font-family: "Segoe UI"; font-size: 14px;">المساءلة: تحمل مسؤولية حالات العملاء والمتابعة للالتزامات.</p><p style="font-family: "Segoe UI"; font-size: 14px;">التواصل: توفير تواصل واضح ومهني وفي الوقت المناسب مع العملاء وأصحاب المصلحة. </p><p style="font-family: "Segoe UI"; font-size: 14px;">الإدارة الذاتية: الحفاظ على الهدوء والإيجابية والفعالية في المواقف الصعبة.</p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>يساهم Toloka AI في دعم نموذج الطرف الأمامي بعد التدريب من خلال بناء بيئات تعلم ا Reinforcement Learning مخصصة للمجالات، ومهام، وأطر تقييم مصممة بواسطة ممارسين حقيقيين.<br> Mindrift، مدعوم من Toloka — شريك بيانات AI وتعلم آلي رائد للمؤسسات منذ 2014 — يربط الخبراء في المجالات البارزة بمبادرات AI المتطورة.<br> مدعوم بخبرة Toloka العميقة في توليد البيانات على نطاق واسع، وتقنية الجمهور، وأنظمة ML التطبيقية، يتيح Mindrift للخبراء تشكيل كيفية تعلم نماذج الجيل التالي وتفكيرها وأدائها.<br> نحن نطلق مجال الاستشارات الإدارية يركز على ترجمة engagements الاستشارية الواقعية إلى بيئات تعلم منظمة لأنظمة AI المتقدمة.<br> للقيام بذلك بشكل موثوق، نجمع فريقاً من مستشارين استراتيجيين من شركات رائدة يمكنهم تحويل خبرة المشروع الحقيقية إلى أمثلة كاملة من البداية إلى النهاية — من هيكلة المشكلة والتخطيط للعمل إلى التحليل والتركيب والتوصيات الجاهزة للعميل.<br> ستنضم إلى فريق متنامٍ من المستشارين من شركات استراتيجيات رائدة يشكلون كيف يتعلم الذكاء الاصطناعي التفكير عالي المستوى في الأعمال.<br> المهم: هذا الدور مخصص حصراً للمستشارين ذوي الخبرة المباشرة في شركةاستشارية إستراتيجية من المستوى الأول.<br> إذا لم يكن لديك خبرة عملية في أحد الشركات المدرجة أدناه، يرجى عدم التقدم.<br> هذا الشرط يضمن أن يتم بناء المجال بممارسين مدربين على أعلى معايير حل المشكلات بشكل منظم وتقديم الخدمات للعملاء.<br> الشركات المؤهلة: ماكينزي وشركاه، BCG، Bain & Company، Oliver Wyman، Roland Berger، Monitor Deloitte (Deloitte S&C)، EY-Parthenon، Kearney، وStrategy& (PwC).<br> من نبحث عنهم: مستشارون بخبرة 3+ سنوات في إحدى الشركات المدرجة أعلاه، مع خبرة عملية في: هيكلة مشاكل العملاء الغامضة إلى خطط تحليلية قابلة للتنفيذ، بناء نماذج مالية، تحليلات سوق، أو استنتاجات مُجمّعة من مدخلات فوضوية، إنتاج مواد جاهزة للعميل تحت ضغط الوقت، تشكيل والدفاع عن التوصيات في ظل الغموض، لا يلزم وجود خلفية تقنية عميقة — سنقوم بتدريبك على الأدوات الخفيفة المشاركة.<br> ما ستفعله: بناء بيئات مشاريع استشارية واقعية — إنشاء سيناريوهات مشاريع تفصيلية مرتكزة على ديناميكيات engagements الحقيقية: سياق الصناعة، الجوانب المالية، القيود، المدخلات المتضاربة، والمعلومات غير المكتملة.<br> تصميم مهام استشارية منظمة لوكلاء AI — تقسيم المشاريع إلى مهام منفصلة تعكس العمل الاستشاري الحقيقي: تقدير السوق، التدقيق التجاري، تحسين التكاليف، استراتيجية النمو، التشخيص التشغيلي، القياس، والمزيد.<br> تحديد معايير التقييم ومعايير الجودة — تطوير أطر التقييم، جداول التقييم، وحلول الإجابة الذهبية لكل مهمة، وتستخدم لتدريب ومعايرة نظام تقويم قائم على LLM يقيم مخرجات AI على نطاق واسع.<br> هذا دور عن بُعد قائم على المشروع ومساهم فرد يركز على التصميم التحليلي والتقييم.<br> المهارات والمتطلبات: 3+ سنوات في McKinsey أو BCG أو Bain أو Oliver Wyman أو Roland Berger أو Monitor Deloitte أو EY-Parthenon أو Kearney أو Strategy&، قدرة قوية على حل المشكلات المنظم وتفكير قائم على الفرضيات، القدرة على تحويل المشاكل الغامضة إلى خطوات تحليلية واضحة وتسليمات، اهتمام عالي باتساق المنطق وجودة المخرجات، أسلوب عمل مستقل وموجه ذاتياً، اتقان الإنجليزية المكتوبة بوضوح (B2+)، التعويض: في هذا المشروع، يمكن للمساهمين كسب حتى 60 دولاراً في الساعة كمعادل، وهو يعتمد على مستواهم وإيقاع مساهمتهم.<br> يختلف التعويض عبر المشاريع اعتماداً على النطاق، والتعقيد، والمتطلبات التخصصية.<br> يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة بناءً على متطلباتها.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>يدعم Toloka AI ما بعد التدريب على النماذج المتقدمة من خلال بناء بيئات تعلم معزز محددة المجال، ومهام، وأطر تقييم مصممة من قِبل ممارسين حقيقيين.<br> Mindrift، المدعوم من Toloka — شريك بيانات الذكاء الاصطناعي المؤسسي الرائد منذ 2014 — يربط خبراء المجال الأعلى مع مبادرات الذكاء الاصطناعي الحديثة.<br> مدعوم من خبرة Toloka العميقة في توليد البيانات بشكل قابل للتوسع، وتكنولوجيا الحشود، وأنظمة ML التطبيقية، يتيح Mindrift للخبراء تشكيل كيفية تعلم نماذج الجيل القادم من التوليد، والتفكير، والأداء.<br> نحن نطلق مجال الاستشارات الإدارية يركز على تحويل engagements الاستشارية الواقعية إلى بيئات تعلم مُنظَّمة للأنظمة الذكاء الاصطناعي المتقدمة.<br> للقيام بذلك بشكل موثوق، نجمع فريقاً من مستشاري الاستراتيجية من شركات رائدة يمكنهم تحويل خبرة المشروع الحقيقية إلى أمثلة كاملة من البداية للنهاية — من هيكلة المشكلة وتخطيط العمل إلى التحليل والتوليف وتوصيات جاهزة للعميل.<br> ستنضم إلى فريق متنامٍ من المستشارين من شركات استراتيجيات رائدة يشكلون كيفية تعلم الذكاء الاصطناعي لأساليب التفكير التجاري على المستوى العالي.<br> المهم: هذا الدور محصور لمستشارين لديهم خبرة مباشرة في شركة استشارات استراتيجية من الدرجة الأولى.<br> إذا لم يكن لديك خبرة مشروع عملية في إحدى الشركات المدرجة أدناه، فالرجاء عدم التقدم.<br> هذا الشرط يضمن أن المجال مبني من قبل ممارسين مدربين بأعلى معايير التفكير المنظَّم لحل المشكلات وتقديم الخدمات للعميل.<br> الشركات المؤهلة: McKinsey & Company، Boston Consulting Group (BCG)، Bain & Company، Oliver Wyman، Roland Berger، Monitor Deloitte (Deloitte S&C)، EY-Parthenon، Kearney، وStrategy& (PwC).<br> من نبحث عنهم: مستشارون لديهم أكثر من 3 سنوات من الخبرة في إحدى الشركات المذكورة أعلاه، مع خبرة عملية في: هيكلة مشاكل عمل غير واضحة إلى خطط تحليلية قابلة للتطبيق، بناء نماذج مالية أو تحليلات سوقية، أو استنتاجات مُجمَّعة من مدخلات فوضوية، إنتاج مخرجات جاهزة للعميل تحت ضغط الوقت، تشكيل والدفاع عن التوصيات تحت عدم اليقين، لا يلزم وجود خلفية تقنية عميقة — سنقوم بتدريبك على الأدوات الخفيفة المستخدمة.<br> ما ستفعله: بناء بيئات مشاريع استشارية واقعية — إنشاء سيناريوهات مشروع مفصَّلة تستند إلى ديناميكياتEngagement الحقيقية: سياق الصناعة، والمالية، والقيود، والمدخلات المتضاربة، والمعلومات الناقصة.<br> تصميم مهام استشارية منطقية لوكلاء AI — تقسيم المشاريع إلى مهام منفصلة تحاكي العمل الاستشاري الحقيقي: تقدير السوق، التدقيق التجاري، تحسين التكلفة، استراتيجية النمو، التشخيص التشغيلي، المقارنة المعيارية، والمزيد.<br> تحديد معايير التقييم ومعايير الجودة — تطوير أطر التقييم، ومقاييس التقييم، وحلول الإجابة الذهبية لكل مهمة، تُستخدم لتدريب وتعديل نظام تصنيف قائم على LLM يقيم نتائج الذكاء الاصطناعي على نطاق واسع.<br> هذا دور بعيد عن المكتب، قائم على المشروع، فردي يركز على التصميم والتحليل والتقييم.<br> المهارات والمتطلبات: 3+ سنوات في McKinsey، BCG، Bain، Oliver Wyman، Roland Berger، Monitor Deloitte، EY-Parthenon، Kearney، أو Strategy&؛ خبرة قوية في حل المشكلات المنظم والتفكير المرتكز على الفرضيات، القدرة على ترجمة المشكلات الغامضة إلى خطوات تحليلية وت Deliverables واضحة، عناية عالية باتساق المنطق وجودة المخرجات، أسلوب عمل مستقل ذاتي التوجيه، إنجليزية مكتوبة واضحة (B2+)، التعويض: في هذا المشروع، يمكن للمساهمين كسب حتى 60 دولاراً أمريكياً في الساعة وفقاً لمستواهم وسرعتهم في المساهمة.<br> يختلف التعويض عبر المشاريع حسب النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة.<br> يُرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة بناءً على متطلباتها.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>عن MyOutDesk منذ 2008، تواصل MyOutDesk بين محترفين عاليي المهارة ومنظمات وطنية في الولايات المتحدة، مما يمكّنهم من إحداث تأثير تجاري حقيقي وقابل للقياس كجزء من فرق عالمية ممتدة.<br>موثوق بها من قبل شركات في العقارات، الرعاية الصحية، التمويل، الخدمات المهنية، وقطاعات النمو الأخرى، توفر MyOutDesk للمحترفين فرصة بناء مسارات مهنية بعيدة المدى مستقرة مع المساهمة بشكل معنوي في فرق عالية الأداء.<br> عن الدور نحن نبحث عن محترفين في الرعاية الصحية ذوي تعاطف ودقة عالية وخبرة خدمتهم ليكونوا محترفين افتراضيين يدعمون منظّمات الرعاية الصحية الأمريكية.<br> في هذا الدور، ستقدم دعمًا إداريًا أو تشغيليًا أو دعمًا للعملاء يساعد مقدمي الرعاية الصحية على تقديم رعاية مرضى فعّالة وعالية الجودة.<br> حسب احتياجات العميل، قد تشمل مسئولياتك تنسيق المرضى، جدولة المواعيد الطبية، التحقق من التأمين، توثيق الطبي، خدمة العملاء، عمليات الرعاية الصحية، أو Non-clinical أخرى من وظائف الدعم.<br> النجاح في هذا الدور يتطلب مهارات تواصل قوية، واهتمام استثنائي بالتفاصيل، والقدرة على التعامل مع معلومات حساسة باحتراف، والالتزام بتقديم خدمة مميزة في بيئة رعاية صحية سريعة الوتيرة.<br> إذا كنت شغوفًا بدعم فرق الرعاية الصحية وتحقيق تأثير معنوي خلف الكواليس، نود انضمامك إلى MyOutDesk.<br> المسؤوليات الأساسية تقديم الدعم الإداري والتشغيلي لمقدمي الرعاية الصحية والعيادات والمؤسسات الصحية.<br> التواصل باحترافية مع المرضى ومقدمي الرعاية الصحية وشركات التأمين وأصحاب المصلحة الآخرين عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو المحادثة.<br> توثيق، وتحديث، والمحافظة بدقة على سجلات المرضى والرعاية الصحية وفق الإجراءات المعتمدة.<br> المساعدة في جدولة المواعيد، تنسيق المرضى، التحقق من التأمين، التحويلات، وغيرها من مهام الدعم الصحي حسب الحاجة.<br> إجراء إدخال البيانات، البحث، والتحقق من المعلومات مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الدقة والانتباه للتفاصيل.<br> مراقبة طوابير الأعمال المعينة، تحديد أولويات المهام، وتحقيق الإنتاجية والجودة ومهلة الإكمال المتوقعة.<br> التعاون مع العملاء والفرق الداخلية لضمان سير العمل بكفاءة وحل الاستفسارات في الوقت المناسب.<br> الحفاظ على السرية والتعامل مع معلومات المرضى الحساسة بما يتوافق مع معايير الخصوصية والأمن المعمول بها.<br> تحديد فرص لتحسين العمليات والمساهمة في الكفاءة التشغيلية والتميز بالخدمة.<br> أداء وظائف إدارية ودعم صحّي أخرى حسب احتياجات العميل ومتطلبات العمل.<br> الراتب التنافسي: أعلى من المعيار الصناعي، يعكس خبرتك ومساهمتك.<br> إجازة مدفوعة سخية: تتجاوز المعايير الصناعية، لإعادة الشحن وتركيز رفاهيتك.<br> فرص النمو المهني: كن جزءاً من استراتيجية توسيع MOD الأفريقية، مع فرص لتطوير القيادة والتقدم الوظيفي.<br> أدوات وموارد حديثة: الوصول إلى منصات رائدة في الصناعة لدعم نجاحك.<br> ثقافة تعاونية: فريقنا يقدّر الابتكار بطلاقة في الإنجليزية بمستوى C2 (منطوق ومكتوب).<br> خبرة 2+ سنوات في قطاع الرعاية الصحية الأمريكية (مزودون، تأمين، تنسيق الرعاية، فواتير، أو ما شابه).<br> 2+ سنوات في مركز اتصال، توليد العملاء المحتملين، مساعد افتراضي، أو دور اتصال صاعد.<br> الكفاءة في برامج Office (MS Office، Google Workspace) والراحة مع أنظمة إدارة علاقات العملاء وأدوات الويب المتعددة.<br> اهتمام استثنائي بالتفاصيل والدقة في إدخال البيانات.<br> مهارات إدارة الوقت الفعالة والقدرة على تحديد الأولويات عبر قائمة مهام.<br> دوافع ذاتيًا ونهج استباقي في حل المشكلات.<br> إلمام عملي بنظام الرعاية الصحية الأمريكية، مقدمي الخدمة وخطط التأمين.<br> يفضل وجود درجة البكالوريوس في مجال ذو صلة.<br></span> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span><br>ملخص الوظيفة<br>وظائفنا لا تقتصر فقط على منح الضيوف تسجيل وصول ومغادرة سلسين. بل نرغب في بناء تجربة فريدة ولا تُنسى. يتولى خبراء تجربة الضيوف لدينا المبادرة لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي توجه الضيوف طوال فترة إقامتهم. ويتمتعون بالصلاحية للتحرك في مساحاتهم والقيام بما يلزم. سواء كان ذلك يتعلق بمعالجة الاحتياجات التشغيلية، أو تلبية طلبات الضيوف، أو إكمال التقارير، أو مشاركة أبرز المعالم في المنطقة المحلية، ينقل خبير تجربة الضيوف المعاملات لتصبح جزءاً ممتعاً من التجربة.<br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك عدة أمور حاسمة للنجاح – إنشاء بيئة عمل آمنة، والالتزام بسياسات الشركة وإجراءاتها، والحفاظ على السرية، وحماية أصول الشركة، والالتزام بمعايير الجودة، وضمان أن يكون زيك الرسمي ومظهرك الشخصي وتواصلك بشكل احترافي. سيكون خبراء تجربة الضيوف على أقدامهم ويتحركون باستمرار (الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة) واتباع أسلوب عمل عملي (تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع أشياء تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة). يُعد القيام بكل هذه الأمور بشكل جيد (وغيرها من مهام العمل المعقولة حسب الطلب) أمراً حاسماً لخبراء تجربة الضيوف – لتقديم الأفضل لضيوفنا ولأعمالنا في كل مرة.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>خبرة العمل ذات الصلة: لا توجد خبرة عمل ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد<br>في ماريوت الدولية، نحن نلتزم بكوننا صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر للجميع فرص التقدم. نحن نعمل بفاعلية على تعزيز بيئة تُحترم فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا ونحتفي بها. تكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافات والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو غيرها من الأسس التي يحميها القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق ماريوت جاهدة للارتقاء بفن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على الراحة المألوفة في جميع أنحاء العالم. بصفتك مضيفاً في فنادق ماريوت، ستساعد في الوفاء بوعد "ضيافة رائعة. دائماً." من خلال تقديم خدمة مدروسة ونابعة من القلب وذات رؤية مستقبلية تحافظ على هذا الإرث الحي وتطور منه. مع الاسم الذي يرتبط بالضيافة في جميع أنحاء العالم، يسعدنا أن نرحب بك لاستكشاف حياة مهنية مع فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وابدأ تحقيق هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.<br>تعد جي دبليو ماريوت جزءاً من المحفظة الفاخرة لماريوت الدولية، وتضم أكثر من 100 فندق ومنتجع جميل في المدن الرئيسية والمواقع المنتجع المتميزة حول العالم. تؤمن جي دبليو بأن موظفينا يأتون في المقام الأول. لأنه إذا كنت سعيداً، فسيكون ضيوفنا سعداء. يتميز موظفو جي دبليو ماريوت بالثقة والابتكار والأصالة والبديهة، ويواصلون إرث مؤسس الشركة الذي تحمل العلامة اسمه، جيه. ويلارد ماريوت. تقدم فنادقنا تجربة عمل لا مثيل لها، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بروح الزمالة الحقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. تخلق جي دبليو فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك، مكاناً يمكنك فيه السعي وراء شغفك في بيئة فاخرة تركز على الرفاهية الشاملة. إن معاملة الضيوف بشكل استثنائي تبدأ من طريقة عنايتنا بموظفينا. هذه هي "معاملة جي دبليو". بانضمامك إلى جي دبليو ماريوت، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وابدأ تحقيق هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>يدعم Toloka AI نماذج الحدود بعد التدريب من خلال بناء بيئات تعلم آلي معزز خاصة بالنطاق ومهام وأطر تقييم مصممة من قبل ممارسين حقيقيين.<br> يرتبط Mindrift، المدعوم من Toloka — وهو شريك بيانات ذكاء اصطناعي وتعلم آلي رائد منذ 2014 — بخبراء النطاق الأعلى مع مبادرات الذكاء الاصطناعي المتقدمة.<br> بدعم من خبرة Toloka العميقة في توليد البيانات بشكل قابل للتوسع وتكنولوجيا التجمع ونُظم التعلم الآلي التطبيقية، يمكّن Mindrift الخبراء من تشكيل كيف تتعلم نماذج الجيل التالي التوليدية وتستدل وتؤدي.<br> نحن نطلق نطاق الاستشارات الإدارية يركز على ترجمة engagements الاستشارية الواقعية إلى بيئات تعلم منظمة لأنظمة الذكاء الاصطناعي المتقدمة.<br> للقيام بذلك بشكل موثوق، نجمع فريقاً من مستشارين استراتيجيين من شركات كبرى يمكنهم تحويل خبرة المشروع الحقيقية إلى أمثلة شاملة — من تنظيم المشكلة وتخطيط العمل إلى التحليل والتركيب والتوصيات التي يجهزها العميل.<br> ستنضم إلى فريق متنامٍ من المستشارين من شركات استراتيجيات رائدة الذين يشكلون كيف يتعلم الذكاء الاصطناعي التفكير التجاري عالي المستوى.<br> هام: هذا الدور مخصص حصرياً للمستشارين ذوي خبرة مباشرة في شركة استشارية استراتيجية كبرى.<br> إذا لم يكن لديك خبرة عملية في أحد الشركات المدرجة أدناه، يرجى عدم التقديم.<br> هذا الشرط يضمن أن يتم بناء المجال من قبل ممارسين مدربين على أعلى معايير حل المشكلات الهيكلية وتقديم الخدمات للعملاء.<br> الشركات المؤهلة: ماكينزي آند كومباني، مجموعة بوسطن الاستشارية (BCG)، بين آند كومباني، أوليفر واينمان، رولاند برجر، Monitor Deloitte (Deloitte S&C)، EY-Parthenon، كارني، وStrategy& (PwC).<br> من نحن نبحث عن مستشارين لديهم 3+ سنوات من الخبرة في إحدى الشركات المذكورة أعلاه، مع خبرة عملية في: هيكلة مشاكل عميل غامضة إلى خطط تحليلية قابلة للتنفيذ بناء نماذج مالية، تحليلات السوق، أو نتائج مُجمّعة من مدخلات فوضوية إنتاج تسليمات جاهزة للعميل تحت ضغط الوقت تشكيل والدفاع عن التوصيات في ظل عدم اليقين لا يلزم وجود خلفية تقنية عميقة — سنتولى تدريبك على الأدوات الخفيفة المعنية.<br> ما ستفعله: بناء بيئات مشاريع استشارية واقعية — إنشاء سيناريوهات مشروع مفصّلة مستندة إلى ديناميكيات engagement الحقيقية: سياق الصناعة، الجوانب المالية، القيود، المدخلات المتضاربة، والمعلومات غير المكتملة.<br> تصميم مهام استشارية مُهيكلة لعملاء الذكاء الاصطناعي — تقسيم المشاريع إلى مهام منفصلة تعكس العمل الاستشاري الحقيقي: تقدير السوق، التدقيق التجاري، تحسين التكلفة، استراتيجية النمو، تشخيص تشغيلي، المقارنة المرجعية، والمزيد.<br> تحديد معايير التقييم ومعايير الجودة — تطوير أطر التقييم، مقاييس التقدير، وحلول الإجابة الذهبية لكل مهمة، تُستخدم لتدريب وتعديل نظام تقييم قائم على LLM يقيس Outputs الذكاء الاصطناعي على نطاق واسع.<br> هذا دور عن بُعد، قائم على المشاريع، فردي التركيز من حيث التصميم التحليلي والتقييم.<br> المهارات والمتطلبات: 3+ سنوات في ماكينزي، BCG، بين، أوليفر واينمان، رولاند برجر، Monitor Deloitte، EY-Parthenon، كيرني، أو Strategy&؛ خبرة قوية في حل المشكلات المنهجي والتفكير القائم على الفرضيات، القدرة على تحويل المشاكل الغامضة إلى خطوات تحليلية قابلة للتنفيذ والتسليمات، ارتفاع في الانتباه إلى الاتساق المنطقي وجودة المخرجات، أسلوب عمل مستقل ذاتي التوجيه، اتقان الإنجليزية المكتوبة الواضحة (B2+)، التعويض: في هذا المشروع، يمكن للمساهمين أن يكسبوا حتى 60 دولاراً للساعة كحد أقصى، اعتماداً على مستوىهم وسرعتهم في المساهمة.<br> تختلف الأجور عبر المشاريع حسب النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة.<br> يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة تبعاً لمتطلباتها.<br> بالنسبة لهذا المشروع، من المتوقع أن تتطلب المهام نحو 25-30 ساعة أسبوعياً خلال فترات النشط، بناءاً على متطلبات المشروع.<br> هذا تقدير وليس عبئ عمل مضمون، ويسري فقط أثناء نشاط المشروع.<br> يجب تقديم المهام قبل الموعد النهائي وتفي بمعايير القبول المذكورة ليتم قبولها.<br></span></div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الثقافة المؤسسية : <p><strong> Fondation Arrawaj </strong> تتميز بثقافة تشكلها في الأساس <strong>الابتكار</strong>، تشجيع الإبداع والمرونة والتجريب لإحداث الأثر والتحول. تعزز هذا التوجه بُعد <strong>تنافسي</strong> يعكس تركيزاً قوياً على الأداء والنتائج. كما أن <strong>التعاون</strong> و<strong>الهيكل التنظيمي</strong> يساهمان أيضاً في التوازن العام من خلال دعم العمل ضمن فريق، المساءلة وطرق العمل المهيكلة. البيئة تجتذب الملفات المستقلة والملتزمة التي تزدهر في سياقات ديناميكياً ومتطورة.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p><u><strong>المهمة العامة:</strong></u></p><br><br><p>بالإبلاغ إلى قسم التحصيل، يكون <strong>رئيس قسم التقاضي</strong> مسؤولاً عن قيادة وإدارة جميع إجراءات التقاضي لدى المؤسسة، بالتعاون مع العملاء، من خلال ضمان إدارة القضايا المحالة إلى التقاضي والتعامل مع النزاعات مع العملاء / الضمانات. يضمن تنفيذ الإجراءات القضائية أو الودية الرامية إلى استرداد الديون مع ضمان الامتثال للوائح الحالية. يعمل في تعاون وثيق مع الفرق الداخلية (ودية، قبل التقاضي، الكتابة-off) وأصحاب المصلحة الخارجيين (المحامون، المحضرون، المحاكم).</p><br><br><p><br><u><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></u></p><br><br><p><strong><em>إدارة قضايا التقاضي:</em></strong></p><br><br><ul><li>المشاركة في لجنة انتقال ما قبل التقاضي مع فريق ما قبل التقاضي لتحديد الحالات غير المسدودة وت validation الإجراء القانوني الواجب اتباعه.</li><li>حالما تُحال القضايا إلى التقاضي، قيادة قضايا التقاضي، سواء قضائياً أو تفاوضياً، لتسوية ودية لقضايا التقاضي مع الأطراف المعنية.</li><li>الإشراف على إعداد الملفات القانونية وتنظيم الإجراءات القضائية بالتعاون مع مكاتب المحاماة أو الفريق الداخلي للمسؤولين عن التقاضي.</li><li>تنسيق الإجراءات مع مزودي الخدمات الخارجيين (المحضرون، المحامون، أőlن، إلخ).</li></ul><p><em><strong>استرداد الدين:</strong></em></p><br><br><ul><li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات استرداد فعالة لتقليل معدل الديون غير القابلة للاسترداد (الإطار، استغلال الضمانات والأوراق المالية، إلخ).</li><li>رصد أداء الاسترداد في التقاضي وتحديد مجالات التحسين.</li><li>ضمان تنفيذ إجراءات ودية لزيادة فرص الاسترداد قبل البدء في اتخاذ إجراء قانوني.</li></ul><p><em><strong>الوقاية من المخاطر القانونية:</strong></em></p><br><br><ul><li>تحليل المخاطر القانونية المرتبطة بالتقاضي وتقديم التوصيات للحد منها.</li><li>ضمان الامتثال للإجراءات والتنظيمات المعمول بها، خاصة حقوق العميل والامتثال التنظيمي.</li><li>الإسهام في التحديث المستمر للوثائق التعاقدية والإجراءات الداخلية.</li></ul><p><em><strong>إدارة العلاقات مع الشركاء:</strong></em></p><br><br><ul><li>التعاون مع الفرق الداخلية (ودية، كاتب الحسابات، الخزانة، إلخ) لضمان معالجة متسقة للحالات المعلقة.</li><li>مراقبة العلاقات مع الشركاء الخارجيين، وخاصة شركات المحاماة، لضمان كفاءة وسرعة إجراءات التقاضي.</li><li>إدارة فواتير الشركاء الخارجيين في الاسترداد.</li></ul><p><em><strong>التقارير والمتابعة:</strong></em></p><br><br><ul><li>إنشاء لوحات معلومات لمراقبة تطور محفظة قضايا التقاضي وأداء الاسترداد.</li><li>تقديم تقارير منتظمة للإدارة عن حالة القضايا، المخاطر المحددة، والنتائج المحققة.</li><li>اقتراح إجراءات تصحيحية وتحسينات مستمرة في معالجة قضايا التقاضي.</li></ul> <br> الملف المطلوب : <p><u><strong>التعليم:</strong></u></p><br><br><ul><li>درجة الماجستير في قانون الأعمال، قانون التقاضي، القانون المصرفي، أو ما يعادلها.</li><li>تخصص في إدارة المخاطر أو القانون المالي سيكون إضافة مهمة.</li></ul><p><u><strong>الخبرة:</strong></u></p><br><br><ul><li>5 سنوات من الخبرة في دور مشابه، ويفضل في القطاع المالي، المصرفي، أو التمويل الأصغر.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة التقاضي المعقد، terutama في استرداد الدين والقضايا القضائية.</li><li>خبرة في إشراف فرق قانونية أو استرداد.</li></ul><p><u><strong>المهارات:</strong></u></p><br><br><p><strong><em>المهارات التقنية:</em></strong></p><br><br><ul><li>معرفة صلبة بقانون التجارة، قانون العقود، القانون المصرفي، والإجراءات القضائية.</li><li>التمكن من تقنيات الاسترداد الودي والقضائي.</li><li>فهم جيد للوائح السارية في قطاع التمويل الأصغر والالتزامات القانونية المرتبطة بالتقاضي.</li><li>القدرة على إعداد وإدارة ملفات التقاضي مع الالتزام بالمهل والإجراءات القانونية.</li><li>مهارات تفاوض لإجراء التسويات الودية.</li><li>إتقان جيدة لأدوات الحاسوب (وورد، إكسل، إلخ).</li></ul><p><strong><em>المهارات السلوكية:</em></strong></p><br><br><br><ul><li>القيادة والقدرة على إدارة وتحفيز فريق من موظفي التقاضي</li><li>الدقة، المنهجية، والمهارات التنظيمية لإدارة عدة قضايا في آن واحد مع احترام الأولويات.</li><li>مهارات تحليلية وقدرات على الإيجاز بسرعة لتحديد المخاطر القانونية واقتراح الحلول المناسبة.</li><li>مهارات اتصال ومرافعة ممتازة للتفاوض مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.</li><li>تحمل الضغط والقدرة على العمل في ظروف ضغط أو في صراعات.</li></ul> <br><br> </div>
<p>Intelcia Tech هي لاعب مرجعي في الاستعانة بمصادر خارجية لتكنولوجيا المعلومات والتحول الرقمي. مع أكثر من 20 عامًا من الخبرة، نحن متواجدون في 5 مجالات استراتيجية: البنية التحتية، السحابة، حلول التطبيقات، الأمن السيبراني، البيانات والذكاء الاصطناعي. مع فريق ديناميكي يضم أكثر من 800 موظف، نساعد الشركات والمؤسسات العامة في مواجهة تحدياتها التكنولوجية من خلال مراكز خدماتنا في فرنسا، المغرب، الكاميرون، مدغشقر، البرتغال ومصر. مهمتنا هي دمج أفضل المواهب مع أحدث التقنيات المتطورة لتقديم خدمات ذات قيمة مضافة عالية تميّز الفرق. هل أنت شغوف بتقنية المعلومات والابتكار؟ مغامرتك التالية تبدأ هنا!</p><p>في إطار تعزيز فرقنا، نبحث عن خبير وظيفي تقني JAVA/PL SQL بخبرة قوية في تقنيات Java الحديثة وPL/SQL وهندسة الخدمات المصغرة (ميكروسيرفيسس).</p><p>المهام الرئيسية:</p><p>الجوانب الوظيفية والتحليلية:</p><ul><li>جمع المتطلبات والتحليل: قيادة ورش عمل مع المستخدمين/أصحاب المصلحة لتعريف وإطار احتياجات تطوير أو إنشاء التطبيق.</li><li>صياغة الوثائق: صياغة المواصفات، المواصفات الوظيفية التفصيلية (SFD)، وخطط اختبارات القبول.</li><li>التنسيق والواجهة: العمل كمُرسل وسيط رئيسي بين الأقسام التجارية (MOA) والفنية (MOE) لضمان فهم عميق للمخاطر.</li><li>الاختبار والتحقق: تحديد استراتيجية الاختبار، تطوير وتنفيذ حالات الاختبار الوظيفي، ودعم المستخدمين خلال مراحل اختبار قبول المستخدم (UAT).</li><li>الدعم والتوجيه: 提وفير دعم وظيفي من المستوى N2/N3، إدارة الشوائب المعقدة، ودعم إدارة التغيير (التدريب، أدلة المستخدم).</li></ul><p>الجوانب التقنية والتطوير:</p><ul><li>التصميم والنمذجة: المشاركة في تصميم قاعدة البيانات ونمذجة المخطط العلاقي.</li><li>تطوير PL/SQL: كتابة وتحسين والحفاظ على كود PL/SQL المعقد (الإجراءات المخزنة، الحزم، الدوال، المحفزات، العروض، والرؤى المادية).</li><li>التعبئة والعمليات: تصميم وتطوير نصوص التكامل، وظائف المعالجة الدفعية، وتدفقات تبادل البيانات (الواجهة مع أنظمة معلومات أخرى عبر API أو ETL أو نصوص).</li><li>تحسين الأداء: تحليل وتحسين استعلامات SQL/PLSQL ضعيفة الأداء (تحليل خطة التنفيذ، الفهرسة، TKPROF، AWR).</li><li>الاختبار التقني والنشر: إجراء اختبارات الوحدة والتكامل التقني، إعداد حزم التسليم، والمشاركة في عمليات نشر الإنتاج.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>المهارات المطلوبة:</p><p>المهارات التقنية:</p><ul><li>إدارة قواعد البيانات واللغات: إتقان متقدم لـ PL/SQL وSQL ضمن بيئة Oracle (إصدارات 12c، 19c أو أعلى).</li><li>أدوات التطوير: إجادة استخدام SQL Developer، TOAD، PL/SQL Developer، أو بيئات مكافئة.</li><li>الت tuning والأداء: معرفة جيدة بهندسة Oracle، تحسين الاستعلامات، وإدارة أحجام البيانات الكبيرة (Big Data / Data Warehouse).</li><li>التكامل والتدفقات: خبرة في إدارة تدفقات البيانات (الملفات المسطحة، JSON/XML، نصوص Shell/Linux) ويفضل معرفة أداة ETL (Oracle Data Integrator - ODI، Talend، إلخ).</li><li>التحكم بالإصدارات: استخدام Git، SVN، أو GitLab.</li></ul><p>المهارات الوظيفية والمتعددة التخصصات:</p><ul><li>تحليل الأعمال: القدرة على فهم مخاطر الأعمال بسرعة.</li><li>هندسة المستند: الطلاقة في كتابة مواصفات واضحة ومنظمة.</li><li>منهجيات المشروع: ممارسة الدورات V و/أو منهجيات Agile (Scrum، Kanban).</li></ul><p>الصفات الشخصية:</p><ul><li>مهارات الاستماع والتواصل: سهولة التفاعل مع كل من الملفات الفنية وغير الفنية.</li><li>مهارات التحليل والتلخيص: القدرة على تفكيك المشكلات المعقدة إلى مكونات وظيفية وتقنية.</li><li>الانضباط والاستقلالية: القدرة على إدارة الأولويات، الالتزام بالمواعيد، وتقديم كود آمن ومُوثق.</li><li>الاستباقية: تفكير نقدي إيجابي لاقتراح تحسينات بنائية أو وظيفية.</li></ul><p>التعليم: شهادة Bac+4/5 في علوم الحاسوب (مدرسة هندسية، ماجستير جامعي) أو ما يعادلها.</p><p>الخبرة: خبرة مؤكدة لا تقل عن 6 سنوات في دور مماثل (استشاري تقني-وظيفي، مطور PL/SQL - مصمم).</p><p>بيئة العمل والأدوات:</p><table><thead><tr><td>الفئة</td><td>الأدوات / التقنيات</td></tr></thead><tbody><tr><td>DBMS واللغة الأساسية</td><td>Oracle، PL/SQL (أساسي)</td></tr><tr><td>النظام والبرمجة النصية</td><td>Unix / Shell (أساسي)</td></tr><tr><td>إدارة الشيفرة المصدرية</td><td>GIT (أساسي)</td></tr><tr><td>تبادل البيانات</td><td>JSON، XML (أساسي)</td></tr><tr><td>اللغة الثانوية</td><td>Java (v8+ مع التعابير Lambda) (مرغوب)</td></tr><tr><td>حزمة البرمجيات</td><td>Kenan FX / Arbor (مرغوب)</td></tr><tr><td>التتبّع / التذاكر</td><td>Jira (مرغوب)</td></tr></tbody></table>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p><strong>فنادق وفنادقFairmont & Resorts</strong></p><br><p>انضم إلى فريق ديناميكي وكن جزءًا من شبكة تضم 90 ملكية رائعة، و34 أخرى في الطريق، في 30 دولة حول العالم. تقع ممتلكاتنا من شواطئ هاواي إلى المنتزهات الوطنية الخلابة في كندا، إلى قلب لندن، إلى صحارى الإمارات العربية المتحدة.<br><strong>لماذا العمل لدى Fairmont Tazi Palace Tangier؟</strong><br>نحن أكثر من مجرد رائد عالمي. نرحب بكم كما أنتم وتستطيعون العثور على المهنة والعلامة التي تناسب شخصيتكم.<br>نرافقكم في تطوركم وتعلمكم يومًا بعد يوم، ونتأكد من أن عملكم يضفي معنى على حياتكم. بذلك، خلال تجربتكم معنا، يمكنكم استكشاف الإمكانيات غير المحدودة لمجموعة أكور.<br>بانضمامكم إلى أكور، تكتبون فصولاً من قصتكم معًا ويمكننا تخيل فن الضيافة للمستقبل. اكتشفوا الحياة التي تنتظركم لدى أكور، https://careers.accor.com/.<br>افعلوا ما تحبون، اعتنوا بالعالم من حولكم، تجرؤوا على تحدي الوضع الراهن! #BELIMITLESS</p><br><br>وصف المنصب<br><br><ul><li>يشرف على العمليات اليومية للسبا ويراقب سير قسمه بشكل صحيح.</li><li>يضمن جودة الخدمات واحترام معايير خدمة المنشأة.</li><li>يستقبل العملاء ويضمن رضاهم طوال تجربتهم في السبا.</li><li>ينسق الأنشطة اليومية للفريق ويراعي تنظيمًا فعالًا للعمليات.</li><li>يتحكم في التزام بروتوكولات العناية والإجراءات الداخلية، إضافة إلى معايير LQA (Leading Quality Assurance).</li><li>يتابع الحجوزات ويراقب تحسين إشغال الكابينات ومرافق السبا.</li><li>يتحكم في النظافة والصحة ومظهر الكابينات والمناطق المشتركة ومعدات السبا.</li><li>يدير شكاوى العملاء بمهنية وينفذ الإجراءات التصحيحية المناسبة.</li><li>يضمن تدفق المعلومات داخل الفريق ويؤمن تواصلًا فعالًا مع الأقسام المختلفة في الفندق.</li><li>يساهم في تدريب ودمج الموظفين الجدد.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><p><strong>الخبرة والتكوين: </strong></p><br><ul><li>شهادة Bac+2 في الإدارة الفندقية أو الإدارة أو الرفاهية أو مجال مكافئ.</li><li>من 3 إلى 5 سنوات من الخبرة المهنية، بما فيها سنتان على الأقل في وظيفة مشابهة، ويفضل ضمن فندق عالي المستوى أو مؤسسة بمكانة مماثلة.</li></ul><p><strong>المهارات التقنية</strong></p><br><ul><li>معرفة جيدة بعمليات السبا ومعايير الجودة في منشأة فاخرة.</li><li>إتقان تقنيات الاستقبال والحجز وبناء علاقة مع العملاء.</li><li>القدرة على الإشراف على العمليات اليومية وتنسيق أنشطة الفريق.</li><li>معرفة جيدة ببروتوكولات العناية ومنتجات الرفاهية.</li><li>إتقان معايير LQA (Leading Quality Assurance) مع القدرة على تطبيقها يوميًا.</li><li>معرفة جيدة بمعايير النظافة والسلامة والإجراءات المعمول بها في أماكن الرفاهية.</li></ul><p><strong>الصفات الشخصية</strong></p><br><ul><li>إحساس ممتاز بالخدمة وتوجه قوي نحو العميل.</li><li>قدرات اتصال وتنسيق عالية.</li><li>تنظيم، دقة وتفاصيل دقيقة.</li><li>القدرة على الإشراف ومرافقة الفرق يوميًا.</li><li>المرونة والاستقلالية والقدرة على إدارة الأولويات.</li><li>روح الفريق، حس المسؤولية والقدرة على حل المشاكل بمهنية.</li></ul><p><strong>اللغات</strong></p><br><ul><li>إتقان ممتاز للفرنسية والإنجليزية، شفهيًا وكتابة.</li><li>إجادة لغة ثالثة تعتبر ميزة.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p><strong>مزايا الموظفين:</strong><br>انضموا إلى فريقنا وتمتعوا بنطاق من الامتيازات الحصرية للزملاء، بما في ذلك الترقيات المجانية، الإقامات الممتدة، <strong>إقامات مخفضة عبر خصائص فنادق Fairmont & Raffles</strong>، خصومات خاصة على تناول الطعام والعافية، وامتيازات إضافية لتعزيز تجربتكم. نحن نؤمن بالعناية بفريقنا، وضمان أن عملكم الجاد يُكافأ بامتيازات استثنائية.</p><br><p><strong>قيمنا</strong><br>الاحترام:<br>نقدر احتياجات وأفكار وفرادة الآخرين. نعامل الجميع بعدل وكرامة.</p><br><p>التميز:<br>نُنشئ اتصالات حقيقية ونثمّن كل فرصة لجعل من حولنا يشعرون بأنهم مميزون.</p><br><p>الانتماء:<br>نحتفل باختلافاتنا. ندعم بعضنا البعض ونقف دائمًا معًا.</p><br><p>تمكين:<br>لدينا السلطة للمبادرة وتوقع اللحظات التي تخلق تجارب لا تُنسى.</p><br><p>النزاهة:<br>نبني الثقة من خلال الاحترام المتبادل وأن نكون صادقين.</p><br><p><strong>التنوع والشمول</strong></p><br><p>تلتزم Fairmont بخلق بيئة شاملة حيث يزدهر المواهب المتنوعة. نحن نرحب بمرشحين من جميع الخلفيات للانضمام إلى فريقنا.</p><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>يدعمToloka AI ما بعد التدريب للنماذج المتطورة من خلال بناء بيئات تعلم ذاتي معزز ومهام وأطر تقييم مصممة من قبل ممارسين حقيقيين.<br> Mindrift، المدعوم من Toloka — شريك بيانات AI وتعلم آلي مؤسسي رائد منذ 2014 — يربط خبراء المجال الرائدين بمبادرات AI المتقدمة.<br> بدعم من خبرة Toloka العميقة في توليد البيانات بشكل قابل للتوسع، وتكنولوجيا الجمهور، وأنظمة ML التطبيقية، enables Mindrift الخبراء في تشكيل كيفية تعلم نماذج الجيل القادم من التوليد، والتفكير، والأداء.<br> نحن نطلق د طقة استشارية إدارية تركز على تحويل التعاقدات الاستشارية الواقعية إلى بيئات تعلم منظمة لأنظمة AI المتقدمة.<br> للقيام بذلك بشكل موثوق، نحن نجمع فريقاً من مستشاري الاستراتيجية من شركات رائدة يمكنهم تحويل خبرة المشروع الحقيقية إلى أمثلة شاملة — من هيكلة المشكلة وتخطيط العمل إلى التحليل والتركيب وتوصيات جاهزة للعملاء.<br> ستنضم إلى فريق متزايد من المستشارين من شركات الاستراتيجية الرائدة الذين يشكلون كيفية تعلم AI للاقتصاد عالي المستوى من الأعمال.<br> المهم: هذا الدور مخصص حصرياً للمستشارين الذين لديهم خبرة مباشرة في شركة استشارات استراتيجية من المستوى الأول.<br> إذا لم تكن لديك خبرة مشروع عملية لدى إحدى الشركات المدرجة أدناه، من فضلك لا تقدم طلبك.<br> هذا الشرط يضمن أن-domain مُبنى من قبل ممارسين مدربين على أعلى معايير حل المشاكل الممنظمة وتقديم الخدمات للعملاء.<br> الشركات المؤهلة: ماكينزي وشركة، مجموعة بوسطن للاستشارات (BCG)، Bain & Company، Oliver Wyman، Roland Berger، Monitor Deloitte (Deloitte S&C)، EY-Parthenon، Kearney، وStrategy& (PwC).<br> من نبحث عنهم: مستشارون لديهم 3+ سنوات من الخبرة في إحدى الشركات المذكورة أعلاه، مع خبرة عملية في: هيكلة مشكلات العملاء الغامضة إلى خطط تحليلية قابلة للتنفيذ، بناء نماذج مالية أو تحليلات سوقية أو نتائج مُلخصة من مدخلات غير مرتبة، إنتاج مواد جاهزة للعملاء تحت الضغط الزمني، تشكيل والدفاع عن التوصيات في ظل عدم اليقين. لا يلزم وجود خلفية تقنية عميقة — سنقوم بتوظيفك على الأدوات الخفيفة المشاركة.<br> ما ستقوم به: بناء بيئات مشاريع استشارية واقعية — إنشاء سيناريوهات مشاريع تفصيلية مستندة إلى ديناميكيات التعاقد الواقعية: سياق الصناعة، والماليّات، والقيود، والمدخلات المتضاربة، والمعلومات غير المكتملة.<br> تصميم مهام استشارية مُهيكلة للوكلاء الذكاء الاصطناعي — تقسيم المشاريع إلى مهام منفصلة تعكس العمل الاستشاري الحقيقي: تقدير السوق، التدقيق التجاري المالي، تحسين التكاليف، استراتيجية النمو، التشخيص التشغيلي، القياس، والمزيد.<br> تحديد معايير التقييم ومعايير الجودة — وضع أطر التقدير، ومقاييس التقييم، وحلول الإجابة الذهبية لكل مهمة، تُستخدم لتدريب وتعديل نظام تقييم قائم على LLM يقيم مخرجات AI على نطاق واسع.<br> هذا دور مستقل قائم على المشروع وبعيد عن الحضور الفعلي، يركز على التصميم التحليلي والتقييم.<br> المهارات والمتطلبات: 3+ سنوات في ماكينزي، BCG، Bain، Oliver Wyman، Roland Berger، Monitor Deloitte، EY-Parthenon، Kearney، أو Strategy&؛ لم تُذكر. مهارات حل المشكلات المُهيكلة والتفكير القائم على الفرضيات قوي، القدرة على تحويل المشكلات الغامضة إلى خطوات تحليلية واضحة وتسليمات، اهتمام عالِ بالتناسق المنطقي وجودة المخرجات، أسلوب عمل مستقل وموجه ذاتياً، لغة إنجليزية مكتوبة واضحة (B2+). التعويض: في هذا المشروع، يمكن للمشاركين كسب حتى 60 دولاراً في الساعة تقريباً، اعتماداً على مستواهم وسرعتهم في المساهمة.<br> قد يختلف التعويض عبر المشاريع اعتماداً على النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة.<br> يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة حسب متطلباتها.<br> بالنسبة لهذا المشروع، يُقدر أن المهام تحتاج نحو 25-30 ساعة في الأسبوع خلال المراحل النشطة، بناءً على متطلبات المشروع.<br> هذا تقدير، وليس عبء عمل مضمون، وهو ينطبق فقط أثناء نشاط المشروع.<br> يجب إرسال المهام قبل الموعد النهائي وتلبية معايير القبول المدرجة ليتم قبولها.<br></span> </div>