وظائف مدير الخدمات اللوجستية

دوام كامل من ٣ إلى ٨ سنة Naukri Gulf

مدير تدفقات الشحن الصادر

في الموقع - المغرب - طنجة ١٤ سبتمبر ٢٠٢٦

اللوجستيات وسلاسل الإمداد والمشتريات

يتولى مدير تدفقات الشحن الصادر مسؤولية الإشراف على عمليات لوجستيات المركبات من مصانع الإنتاج إلى مناطق التسليم، مما يضمن التنسيق السلس بين الإنتاج ومزودي خدمات النقل وأداء التسليم عبر وسائط نقل متعددة (الطرق، السكك الحديدية، النقل البحري).وصف النشاطإدارة العمليات اللوجستية: مراقبة تدفقات المركبات من الإنتاج إلى مناطق التسليم. تتبع الحجوزات وخطط ما قبل النقل مع أبراج التحكم (Control Towers) ومزودي الخدمات اللوجستية. التأكد من مواءمة سعة النقل مع الاحتياجات (الطرق، السكك الحديدية، النقل البحري).مراقبة البيانات وإعداد التقارير: تحليل خطط الإنتاج والتنفيذ اللوجستي. إعداد لوحات بيانات وتقارير يومية وأسبوعية حول الأداء اللوجستي.التنسيق والتواصل: العمل كحلقة وصل مع أبراج التحكم ومزودي الخدمات اللوجستية والفرق الداخلية. المشاركة في اجتماعات الفريق الدورية (يومياً/أسبوعياً). الإبلاغ عن التقدم والمشكلات إلى مدير الأعمال الخاص بالعميل.مراحل المشروع: التزام لعدة سنوات مقسم إلى 3 مراحل (PHONE_NUMBER). يتضمن رحلة واحدة مدتها 3 أيام إلى منشأة العميل.المخرجات الرئيسية<ul><li>تحديث ملف تدفقات الشرق الأوسط وأفريقيا (MEA FLOW)</li><li>تتبع الطلبات الصادرة (OBT Tracking)</li><li>المراقبة الأسبوعية للإنتاج</li><li>حظر أرقام تعريف المركبات (VIN blocking)</li><li>تحديث متابعة السفن حسب رقم تعريف المركبة</li><li>مراقبة المخزون المتقادم</li><li>تتبع المواقع المطلوبة في السفن</li></ul>التفاعلات الرئيسية<ul><li>مدير الأعمال (العميل): جهة الاتصال الفنية الرئيسية.</li><li>أبراج التحكم ومزودي الخدمات اللوجستية: لتنفيذ عمليات النقل.</li><li>مدير التنفيذ (مزود الخدمة): مسؤول عن تقديم الخدمة وإعداد التقارير.</li><li>الأنظمة الداخلية: eLIADE، CRONOS، Rapid Response، CLV، EOLE، OBT، بوابة GEFCO، PowerBI، Business Object.</li></ul>ملف المرشح المطلوبالتعليم: درجة الماجستير (Bac + 5) في الهندسة الصناعية واللوجستيات.الخبرة: 3 سنوات كحد أدنى في مجال اللوجستيات أو السيارات.المهارات التقنية<ul><li>جمع البيانات ومعالجتها</li><li>تحليل مؤشرات الأداء الرئيسية وإعداد التقارير</li><li>مراقبة وتحليل الإنتاج</li><li>تتبع أرقام تعريف المركبات وتحليلات حالة المركبة</li><li>برنامج Excel</li><li>مراقبة أبراج التحكم والإشراف على الحجوزات</li><li>عملية الشحن الصادر من البداية إلى النهاية</li><li>تسريع العمليات للوصول إلى مواعيد نهائية للسفن</li><li>تخطيط الأحمال وحساب الأحجام</li><li>إدارة مخزون المركبات</li><li>تنسيق أصحاب المصلحة</li><li>التنبؤ بالطلب</li></ul>المهارات الشخصية<ul><li>حل المشكلات بنهج شمولي.</li><li>مهارات تواصل وعرض قوية.</li><li>المرونة والقدرة على التكيف وعقلية استباقية.</li><li>إجادة اللغة الإنجليزية (اختبار Bright بمستوى B2)؛ وتعتبر الإيطالية ميزة إضافية.</li></ul>

The Outbound Flow Manager is responsible for overseeing vehicle logistics operations from manufacturing plants to delivery regions, ensuring smooth coordination between production, transport providers, and delivery performance across multiple transport modes (road, rail, sea).Activity descriptionLogistics Operations Management : Monitor vehicle flows from production to delivery regions. Track bookings and pre-transport plans with Control Towers and logistics providers. Ensure transport capacity is aligned with needs (road, rail, sea).Data Monitoring & Reporting : Analyze production plans and logistics execution. Prepare daily and weekly dashboards and reports on logistics performance.Coordination & Communication : Interface with Control Towers, logistics providers, and internal teams. Participate in regular team meetings (daily/weekly). Report progress and issues to the client Business Manager .Project Phases : Multi-year engagement divided into 3 phases (PHONE_NUMBER). Includes one 3-day trip to a client facility .Main deliverables<ul><li>MEA FLOW file update</li><li>OBT Tracking</li><li>Weekly production monitoring</li><li>VIN blocking</li><li>Vessel follow-up update by VIN</li><li>Aggeing stock monitoring</li><li>Tracking of required locations in vessels</li></ul>Main Interactions<ul><li>Business Manager (Client ) : main technical contact.</li><li>Control Towers & Logistics Providers: for transport execution.</li><li>Execution Manager (Service Provider): responsible for service delivery and reporting.</li><li>Internal Systems: eLIADE, CRONOS, Rapid Response, CLV, EOLE, OBT, GEFCO portal, PowerBI, Business Object.</li></ul>Desired Candidate ProfileEducation: Master's degree (Bac + 5) in industrial engineering and logisticsExp rience : Minimum 3 years in logistics or automotive.Technical Skills<ul><li>Data collection & processing</li><li>KPI Analysis & reporting</li><li>Production monitoring and analysis</li><li>VIN Tracking & Vehicle Status Analytics</li><li>Excel</li><li>Control-Tower Monitoring & Booking Oversight</li><li>End-to-end outbound process</li><li>Expediting to Vessel Cut-offs</li><li>Load Planning & Volume Calculation</li><li>Vehicle Inventory Management</li><li>Stakeholders coordination</li><li>Demand forecasting</li></ul>Soft Skills<ul><li>Problem-solving with a transversal approach.</li><li>Strong communication and presentation.</li><li>Agility, resilience, and a proactive mindset.</li><li>Fluent English (Bright Test B2); Italian is a plus.</li></ul>

دوام كامل Naukri Gulf

مدير الجودة والسلامة والصحة والبيئة

في الموقع - المغرب - طنجة ١٥ يوليو ٢٠٢٦

البحث والتطوير

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">نحن نبحث عن مدير جودة وHSE بدوام كامل للانضمام إلى إطلاق مشروعنا الجديد وتشكيل مصنع بمعايير عالمية مع وضع معايير جديدة للجودة والسلامة والاستدامة. ستقوم بتحديد ودفع استراتيجية الجودة وHSE للموقع من الصفر من خلال بناء أنظمة قوية، وتحقيق شهادات رئيسية (IATF 16949، ISO 14001) وتثبيت ثقافة خالية من العيوب والوقائع. هذه فرصة فريدة لقيادة فريق شغوف، والتأثير في كل مرحلة من مراحل البناء التشغيلي ومساعدة في إقامة منشأة معيارية للتميز والتحسين المستمر وإرضاء العملاء.المسؤوليات الأساسية (شاملة ولا تقتصر على):<ul><li>تعريف وتنفيذ رؤية الجودة وHSE للمصنع واستراتيجيته وميزانيته (CAPEX وOPEX)، مع ضمان التوافق مع سياسات الشركة وأهداف العمل وتوقعات العملاء.</li><li>قيادة وظيفة الجودة وHSE من خلال توفير التوجيه وتحديد الأهداف وخدمة كواجهة رئيسية مع العملاء وأصحاب المصلحة لتحقيق صفر شكاوى وصفر مشاكل ضمان والحصول على الشهادات والحفاظ عليها.</li><li>ضمان التطبيق والصيانة والامتثال المستمر لأنظمة إدارة الجودة وHSE (IATF 16949، متطلبات العملاء، ISO 14001، اللوائح القانونية لـHSE).</li><li>إجراء تقييمات المخاطر وضمان جاهزية النظام للقيام بالتدقيق.</li><li>قيادة جميع أنشطة الجودة في الاقتناء وتطوير وتأهيل الموردين والمكونات الجدد.</li><li>قيادة أداء جودة المنتج والعملية من خلال تحقيق مؤشرات المصنع، قيادة تحليل الأسباب الجذرية (5Why، Ishikawa) ونشر حلول Lean لضمان تحسينات دائمة.</li><li>الترويج لاستدامة ثقافة التحسين المستمر وتحديد وتنفيذ خرائط الطريق للتحسين عبر عمليات المصنع.</li><li>تطوير وتوجيه وتقييم فرق الجودة وHSE لضمان الكفاءة التقنية والدافع واستعداد الخلافة.</li><li>الترويج للتعاون عبر الوظائف ووعي الجودة/HSE في جميع مستويات المصنع من خلال التواصل والتوجيه والمشاركة في المراجعات التشغيلية.</li><li>قيادة برامج التدقيق الداخلية والخارجية للتحقق من أداء النظام وتحديد الفجوات وضمان الإغلاق في الوقت المناسب.</li><li>مراقبة أداء الجودة وHSE للمصنع باستخدام البيانات ولوحات KPI للإبلاغ عن الاتجاهات وتحديد الإجراءات وتصعيد القضايا إلى الإدارة.</li></ul>مسؤوليات أخرى:<ul><li>دعم تدريب فرق المصنع على معايير الجودة وHSE والأدوات ومتطلبات النظام.</li><li>تقديم دعم الجودة وHSE لإدارة التغيير والتجارب الهندسية ونقل العمليات.</li><li>إدارة مقاولين وخدمات الجودة وHSE الخارجيين لضمان الامتثال لمعايير SMO وتوقعات الأداء.</li><li>إعداد تقارير مفصلة عن العمليات والأداء للإدارة ودعم اتخاذ القرار بالتحليل الواقعي.</li><li>تنسيق التواصل بشأن مسائل الجودة وHSE خلال الزيارات والتدقيق أو مراجعات العملاء.</li></ul></div></section><section>الملف المرشح المطلوب<h2>المؤهلات</h2>الخبرة والتعليم المطلوبان:<ul><li>خبرة مثبتة لا تقل عن 3 سنوات في صناعة السيارات كمدير جودة وHSE.</li><li>أي خبرة في العمل مع Stellantis، مع إظهار فهم لمتطلباتهم ومعاييرهم.</li><li>درجة BAC+5 في QHSE / الهندسة الصناعية / الهندسة التقنية.</li></ul>المتطلبات الأساسية لديك:<ul><li>قدرة مثبتة على إدارة عمليات المصانع في صناعة السيارات على مستوى عالٍ، مع سجل قوي في التنسيق والتحسينات.</li><li>معرفة عميقة وكفاءة في أنظمة إدارة الجودة وHSE ضمن صناعة السيارات.</li><li>مهارات قيادية ممتازة في دعم ثقافة الابتكار المتوافقة مع أهدافنا الاستراتيجية.</li><li>ملكTechnical متميز وفهم عميق للأنظمة المعقدة والعمليات.</li><li>إتقان أدوات الجودة الأساسية، وأدوات وطرق التصنيع الرشيق.</li><li>شهادة IATF وتجارب تدقيق Stellantis والالتزام بمعايير صناعة السيارات</li><li>مهارات متقدمة في MS Office وأنظمة ERP</li><li>إدارة الوقت استثنائية، القدرة على تحديد أولويات المهام بشكل ذي معنى، وتخطيط قادر على التعامل مع مشاريع معقدة بفاعلية</li><li>القدرة على التكيف بسرعة مع بيئة تتغير باستمرار</li><li>إتقان ممتاز للإنجليزية والفرنسية كتابة وتحدثاً، مما يتيح التعبير الواضح عن الأفكار والمفاهيم والمعلومات المعقدة</li><li>الالتزام بممارسات أخلاقية والحفاظ على السرية في جميع أنشطة العمليات</li></ul>المميزات المضافة لديكم:<ul><li>الاطلاع على إعداد عمليات للمرافق التصنيع الجديدة (أرض خضراء، أحمر-بني، بدء تشغيل)</li><li>خبرة عملية مع نظام SAP</li></ul></section>

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">We are seeking a full-time Quality & EHS Manager to join our greenfield launch and shape a world-class plant setting new standards in quality, safety and sustainability. You will define and drive the site s Quality & EHS strategy from the ground up building robust systems, achieving key certifications (IATF 16949, ISO 14001) and embedding a zero-defect, zero-incident culture. This is a unique opportunity to lead a passionate team, influence every stage of our operational build-up and help establish a benchmark facility for excellence, continuous improvement and customer satisfaction.Essential responsibilities (including but not limited to):<ul><li>Define and implement the plant s Quality & EHS vision, strategy and budget (CAPEX & OPEX), ensuring alignment with corporate policies, business goals and customer expectations.</li><li>Lead the Quality & EHS function by providing direction, setting objectives, serving as the primary customer and stakeholder interface to achieve zero complaints, zero warranty issues and obtain/maintain certifications.</li><li>Ensure implementation, maintenance, and continuous compliance of Quality and EHS management systems (IATF 16949, customer requirements, ISO 14001, legal EHS regulations).</li><li>Conduct risk assessments and ensure system readiness for audits.</li><li>Drive all quality activities in sourcing, development and qualification of new suppliers and components.</li><li>Drive product and process quality performance by achieving plant KPIs, leading root cause analysis (5Why, Ishikawa) and deploying Lean problem-solving to ensure permanent improvements.</li><li>Promote and sustain a continuous improvement culture, identifying and executing improvement roadmaps across plant operations.</li><li>Develop, mentor and evaluate Quality & EHS teams to ensure technical competence, motivation and succession readiness.</li><li>Promote cross-functional collaboration and Quality/EHS awareness at all plant levels through communication, coaching and participation in operational reviews.</li><li>Lead internal and external audit programs to verify system performance, identify gaps and ensure timely closure of findings.</li><li>Monitor plant Quality & EHS performance, using data and KPI dashboards to report trends, define actions and escalate issues to management.</li></ul>Other responsibilities:<ul><li>Support training of plant teams on Quality & EHS standards, tools and system requirements.</li><li>Provide Quality & EHS support for change management, engineering trials and process transfers.</li><li>Manage external Quality & EHS contractors and service providers to ensure compliance with SMO standards and performance expectations.</li><li>Prepare consolidated process and performance reports for Management and support decision-making with factual analysis.</li><li>Coordinate communication on Quality & EHS matters during visits, audits, or customer reviews.</li></ul></div></section><section>Desired Candidate Profile<h2>Qualifications</h2>Required experience and education:<ul><li>At least 3 years' proven experience within the automotive industry as Quality & EHS Manager.</li><li>Any experience working with Stellantis, demonstrating an understanding of their requirements and standards.</li><li>BAC+5, QHSE / Industrial / Technical Engineering degree.</li></ul>Your Must Haves:<ul><li>Demonstrated ability to manage automotive plant processes at a high level, with a strong track record in coordination and improvements.</li><li>In-depth knowledge and proficiency in Quality & EHS management systems within the automotive industry.</li><li>Excellent leadership skills in support of a culture of innovation aligned with our strategic objectives.</li><li>Strong technical aptitude with a deep understanding of complex systems and processes.</li><li>Mastery of Quality core tools, Lean manufacturing tools and methods .</li><li>IATF certification and Stellantis audits experience in adherence to automotive industry standards</li><li>Advanced skills in MS Office and ERP systems</li><li>Exceptional time-management , ability to set task priorities meaningfully, and planning abilities to handle complex projects effectively</li><li>Ability to adapt quickly to a constantly changing environment</li><li>Excellent command of spoken and written English and French , enabling clear expression of complex ideas, concepts, thoughts and information</li><li>Commitment to ethical practices and maintaining confidentiality in all process activities</li></ul>Your Nice-to-Haves:<ul><li>Familiarity with setting up processes for new manufacturing facilities (greenfield, brownfield, startup)</li><li>Hands-on experience with SAP system</li></ul></section>

دوام كامل Naukri Gulf

مدير تطوير الأعمال

في الموقع - المغرب - طنجة ١٤ يوليو ٢٠٢٦

المبيعات

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">وصف الوظيفة <div> نبحث عن شخص ديناميكي، ملتزم ومتحفز يمتلك مهارات تواصل وتواصل بين الأشخاص ممتازة. يجب أن يكون الشخص مريحًا في التفاعل مع مجموعة متنوعة من الأشخاص، داخليًا ومع العملاء. سيكون لدى المرشح المثالي أيضًا حاسة تجارية قوية : القدرة على فهم احتياجات العملاء، تحديد الفرص، الترويج لعرضنا التدريبي والمساهمة بنشاط في تطوير هذا العمل. المهام الرئيسية: <ul> <li>المشاركة في تطوير وترويج أنشطة التدريب؛</li> <li>تحديد وتقييم احتياجات العملاء؛</li> <li>المساهمة في إعداد ومراقبة عروض التدريب؛</li> <li>ضمان التنسيق مع المدربين والعملاء والفرق الداخلية؛</li> <li>المشاركة في الترويج وتطوير فرص عمل جديدة؛</li> <li>لمراقبة الإجراءات والمساهمة في رضا وولاء العملاء.</li> </ul> إذًا هذا ليس مجرد دور إداري أو تنسيقي. نحن نبحث عن شخص مبادر، ذاتي الاعتماد وتطوري، قادر على اتخاذ مبادرات والمساهمة بشكل ملموس في نمو الأعمال.</div></div></section><section>الملف المرشح المطلوبالمؤهلات <div> <ul> <li>حد أدنى باكالوريوس +3 في الأعمال، الإدارة، الهندسة أو تدريب مكافئ؛</li> <li>مهارات تواصل وتقديم عالية جدًا؛</li> <li>مهارات تواصل بين الأشخاص وسلاسة مع العملاء؛</li> <li>روح تجارية واهتمام بتطوير الأعمال؛</li> <li>إحساس بالتنظيم والقدرة على إدارة عدة مواضيع في وقت واحد؛</li> <li>ديناميكية واستقلالية والتزام ومبادرة;</li></ul></div></section>

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">Job Description <div> We are looking for a dynamic, committed, and motivated individual with excellent communication and interpersonal skills. The person must be comfortable interacting with a variety of people, both internally and with clients. The ideal candidate will also have a strong commercial acumen : the ability to understand customer needs, identify opportunities, promote our training offer and actively contribute to the development of this business. Main tasks: <ul> <li>Participate in the development and promotion of training activities;</li> <li>Identify and qualify customer needs;</li> <li>Contribute to the preparation and monitoring of training offers;</li> <li>Ensure coordination with trainers, clients and internal teams;</li> <li>Participate in prospecting and developing new business opportunities;</li> <li>To monitor actions and contribute to customer satisfaction and loyalty.</li> </ul> This is therefore not just an administrative or coordination role. We are looking for a proactive, autonomous and development-oriented person , capable of taking initiatives and contributing concretely to the growth of the business.</div></div></section><section>Desired Candidate ProfileQualifications <div> <ul> <li>Minimum Bac+3 in business, management, engineering or equivalent training;</li> <li>Very good communication and presentation skills;</li> <li>Good interpersonal skills and ease with clients;</li> <li>Commercial fiber and interest for business development;</li> <li>Sense of organization and ability to manage several subjects in parallel;</li> <li>Dynamism, autonomy, commitment and initiative;</li></ul></div></section>

دوام كامل من ٤ إلى ٦ سنة Naukri Gulf

مشتري تشغيلي

في الموقع - المغرب - طنجة الأمس

اللوجستيات وسلاسل الإمداد والمشتريات

الوصف الوظيفي: يرفع المشتري التشغيلي تقاريره إلى مدير المشتريات، وهو مسؤول عن تنفيذ أنشطة المشتريات التشغيلية، وإدارة الموردين المحليين، والامتثال لمتطلبات المجموعة والمتطلبات الضريبية والقانونية المحلية. ويتضمن الدور تقديم حلول شراء فعالة وسريعة الاستجابة لتلبية الاحتياجات التشغيلية لعدة مواقع ومجالات نشاط.<h3>المسؤوليات العامة للوظيفة</h3><h4>المشتريات التشغيلية</h4><ul><li>إدارة طلبات الشراء الكاملة من مواقع متعددة، بناءً على مستوى الاستعجال والأولويات التشغيلية.</li><li>إجراء المشتريات غير المباشرة عبر فئات مختلفة مثل معدات تكنولوجيا المعلومات، والمستلزمات المكتبية، والخدمات، وإدارة أسطول المركبات، والمرافق والتجهيزات المكتبية، ونقل الموظفين، والتوظيف المؤقت.</li><li>بدء وإدارة الاستشارات المحلية، وطلبات عروض الأسعار، والمناقصات، وأنشطة التوريد عند الضرورة، والتعاون مع المشتري الاستراتيجي في نفس الأنشطة على مستوى منطقة WEMEA لبعض فئات النفقات العالمية.</li><li>إعداد استمارات الطلب وضمان متابعة التسليمات وكذلك تنفيذ الخدمات في جميع المواقع.</li></ul><h4> </h4>المؤهلات<ul><li>شهادة البكالوريوس (Bac+3) في إدارة الأعمال، أو سلسلة التوريد، أو المشتريات، أو مجال مماثل.</li><li>خبرة من 4 إلى 6 سنوات في المشتريات التشغيلية أو إدارة الموردين.</li><li>خبرة مطلوبة في بيئة المناطق الحرة وكذلك في عمليات الاستيراد والتخليص الجمركي.</li><li>معرفة جيدة باللوائح المحلية المتعلقة بالضرائب والشؤون القانونية والمشتريات.</li></ul><h3>المهارات</h3><ul><li>مهارات قوية في التفاوض وإدارة الموردين.</li><li>القدرة على إدارة فئات متعددة من المشتريات التشغيلية بالإضافة إلى الطلبات العاجلة.</li><li>مهارات ممتازة في التواصل وإدارة أصحاب المصلحة.</li><li>قدرات تحليلية وإعداد تقارير قوية.</li><li>مستوى عالٍ من الاستقلالية والقدرة على اتخاذ القرارات مع احترام السياسات والإجراءات.</li><li>روح الفريق ومهارات تنسيق قوية.</li></ul><h3>المهارات التقنية</h3><ul><li>إتقان أنظمة ERP وأنظمة المشتريات.</li><li>إتقان متقدم لبرامج Microsoft Office: Excel وWord وPowerPoint وOutlook وأدوات BI.</li><li>خبرة في أدوات تحليل المشتريات وإعداد التقارير.</li><li>فهم جيد للمشتريات واللوجستيات وإدارة العقود.</li></ul><h3> </h3>الملف الشخصي للمرشح المطلوب<ul><li>شهادة البكالوريوس (Bac+3) في إدارة الأعمال، أو سلسلة التوريد، أو المشتريات، أو مجال مماثل.</li><li>خبرة من 4 إلى 6 سنوات في المشتريات التشغيلية أو إدارة الموردين.</li><li>خبرة مطلوبة في بيئة المناطق الحرة وكذلك في عمليات الاستيراد والتخليص الجمركي.</li><li>معرفة جيدة باللوائح المحلية المتعلقة بالضرائب والشؤون القانونية والمشتريات.</li><li>مهارات قوية في التفاوض وإدارة الموردين.</li><li>القدرة على إدارة فئات متعددة من المشتريات التشغيلية بالإضافة إلى الطلبات العاجلة.</li><li>مهارات ممتازة في التواصل وإدارة أصحاب المصلحة.</li><li>قدرات تحليلية وإعداد تقارير قوية.</li><li>مستوى عالٍ من الاستقلالية والقدرة على اتخاذ القرارات مع احترام السياسات والإجراءات.</li><li>روح الفريق ومهارات تنسيق قوية.</li><li>إتقان أنظمة ERP وأنظمة المشتريات.</li><li>إتقان متقدم لبرامج Microsoft Office: Excel وWord وPowerPoint وOutlook وأدوات BI.</li><li>خبرة في أدوات تحليل المشتريات وإعداد التقارير.</li><li>فهم جيد للمشتريات واللوجستيات وإدارة العقود.</li><li>العربية: اللغة الأم</li><li>الفرنسية: متمكن</li><li>الإنجليزية: بطلاقة</li></ul>

Job Description Reporting to the Purchasing Manager, the Operational Buyer is responsible for the execution of operational purchasing activities, the management of local suppliers, and compliance with Group, tax, and local legal requirements. The role involves providing effective and responsive purchasing solutions to meet the operational needs of multiple sites and areas of activity.<h3>General responsibilities of the position</h3><h4>Operational purchasing</h4><ul><li>Manage end-to-end purchase requests from multiple sites, based on the level of urgency and operational priorities.</li><li>Carry out indirect purchases across different categories such as IT equipment, office supplies, services, fleet management, office facilities and fittings, staff transport and temporary staffing.</li><li>Initiate and manage local consultations, RFQs, tenders and sourcing activities when necessary, and collaborate with the Strategic Buyer on the same activities at WEMEA level for certain categories of global expenditure.</li><li>to put in order forms and ensure the follow-up of deliveries as well as the execution of services on all sites.</li></ul><h4> </h4>Qualifications<ul><li>Bachelor's degree (Bac+3) in Business Administration, Supply Chain, Purchasing or equivalent field.</li><li>4-6 years of experience in operational purchasing or supplier management.</li><li>Experience required in a Free Zone environment as well as in import and customs clearance processes.</li><li>Good knowledge of local regulations regarding taxation, legal matters and procurement.</li></ul><h3>Comp tences</h3><ul><li>Strong skills in negotiation and supplier management.</li><li>Ability to manage multiple categories of operational purchases as well as urgent requests.</li><li>Excellent communication and stakeholder management skills.</li><li>Strong SD analytical and reporting capabilities.</li><li>High level of autonomy and ability to make decisions while respecting policies and procedures.</li><li>Team spirit and strong coordination skills.</li></ul><h3>Comp tences techniques</h3><ul><li>My mastery of ERP and purchasing systems.</li><li>Advanced proficiency in Microsoft Office: Excel, Word, PowerPoint, Outlook and BI tools.</li><li>Experience with purchasing reporting and analysis tools.</li><li>Good understanding of purchasing, logistics and contract management.</li></ul><h3> </h3>Desired Candidate Profile<ul><li>Bachelor's degree (Bac+3) in Business Administration, Supply Chain, Purchasing or equivalent field.</li><li>4-6 years of experience in operational purchasing or supplier management.</li><li>Experience required in a Free Zone environment as well as in import and customs clearance processes.</li><li>Good knowledge of local regulations regarding taxation, legal matters and procurement.</li><li>Strong skills in negotiation and supplier management.</li><li>Ability to manage multiple categories of operational purchases as well as urgent requests.</li><li>Excellent communication and stakeholder management skills.</li><li>Strong SD analytical and reporting capabilities.</li><li>High level of autonomy and ability to make decisions while respecting policies and procedures.</li><li>Team spirit and strong coordination skills.</li><li>My mastery of ERP and purchasing systems.</li><li>Advanced proficiency in Microsoft Office: Excel, Word, PowerPoint, Outlook and BI tools.</li><li>Experience with purchasing reporting and analysis tools.</li><li>Good understanding of purchasing, logistics and contract management.</li><li>Arabic: Native language</li><li>French: Current</li><li>English: Fluent</li></ul>

دوام كامل من ٣ إلى ٨ سنة Naukri Gulf

قائد خدمة العملاء APL2

في الموقع - المغرب - طنجة ٢٨ سبتمبر ٢٠٢٦

اللوجستيات وسلاسل الإمداد والمشتريات

قيادة فريق لوجستيات العملاء / APL2 وإدارة المتطلبات والأولويات اليومية للعملاء. مراقبة التبادل الإلكتروني للبيانات (EDI)/الإصدارات والطلبات والطلبات المتأخرة وجداول التسليم الخاصة بالعملاء. ضمان عكس طلبات العملاء بشكل صحيح في تخطيط الإنتاج وأولويات الشحن. التنسيق مع قسم الإنتاج لوضع خطة الإنتاج واتباعها وفقًا لطلب العملاء والسعة المتاحة وتوافر المواد. العمل عن كثب مع لوجستيات الموردين / APL1 لتحديد نقص المواد الذي قد يؤثر على تسليمات العملاء. الحفاظ على رؤية واضحة لتغطية العملاء، ومخزون الأمان، والطلبات المتأخرة، ومخاطر النقص حسب العميل/المشروع. تصعيد التوقفات المحتملة للعملاء بشكل استباقي ووضع خطط للتعافي/الإجراءات. تنسيق النقل الممتاز/العاجل عند الحاجة مع تقليل التكاليف اللوجستية. ضمان التواصل الموثوق مع العملاء بشأن حالة التسليم والنقص وخطط التعافي. قيادة المتابعة اليومية للوجستيات/خدمة العملاء واجتماعات التصعيد بين القطاعات المختلفة عند الضرورة. مراقبة وتحسين مؤشرات الأداء الرئيسية مثل أداء التسليم للعميل (OTD)، والطلبات المتأخرة، والشحن الممتاز، وشكاوى العملاء، والمخزون. دعم المشاريع الجديدة، وزيادة معدلات الإنتاج، ونقل الإنتاج، والتغييرات في طلب العملاء. دفع التحسين المستمر والتوحيد القياسي ضمن عمليات APL2.الملف الشخصي للمرشح المطلوبدرجة البكالوريوس أو الماجستير في اللوجستيات، أو سلسلة التوريد، أو الهندسة الصناعية أو ما يعادلها. خبرة قوية في لوجستيات العملاء في قطاع السيارات / خدمة العملاء / تخطيط الإنتاج. يُفضل بشدة وجود خبرة سابقة في قيادة الفرق. معرفة قوية ببرامج SAP وMRP وEDI وتخطيط الإنتاج. فهم جيد لمتطلبات سلسلة التوريد في قطاع السيارات وإدارة تصعيد مشاكل العملاء. مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية مع القدرة على العمل بفعالية تحت الضغط. مهارات تواصل وتنسيق بين القطاعات المختلفة ممتازة. إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب؛ اللغة الفرنسية مرغوبة بشدة. اللغة الإسبانية تعتبر ميزة إضافية. الكفاءات الأساسية: التوجه نحو العميل | القيادة | تخطيط الإنتاج | EDI & SAP | إدارة النقص | إدارة التصعيد | حل المشكلات | التنسيق بين القطاعات المختلفة | إدارة مؤشرات الأداء الرئيسية | التحسين المستمر

Lead the APL2 / Customer Logistics team and manage daily customer requirements and priorities. Monitor customer EDI/releases, orders, backlogs and delivery schedules. Ensure customer demand is correctly reflected in the production planning and shipment priorities. Coordinate with Production to establish and follow the production plan according to customer demand, available capacity and material availability. Work closely with APL1 / Supplier Logistics to identify material shortages that could affect customer deliveries. Maintain clear visibility of customer coverage, safety stock, backlog and shortage risks by customer/project. Proactively escalate potential customer stoppages and establish recovery/action plans. Coordinate premium/urgent transportation when required while minimizing logistics costs. Ensure reliable communication with customers regarding delivery status, shortages and recovery plans. Lead daily logistics/customer-service follow-up and cross-functional escalation meetings when necessary. Monitor and improve KPIs such as OTD/customer delivery performance, backlog, premium freight, customer complaints and inventory. Support new projects, ramp-ups, production transfers and changes in customer demand. Drive continuous improvement and standardization within APL2 processes.Desired Candidate ProfileBachelor s or Master s degree in Logistics, Supply Chain, Industrial Engineering or equivalent. Solid experience in automotive customer logistics / customer service / production planning. Previous team leadership experience strongly preferred. Strong knowledge of SAP, MRP, EDI and production planning. Good understanding of automotive supply-chain requirements and customer escalation management. Strong analytical and problem-solving skills with the ability to work effectively under pressure. Excellent communication and cross-functional coordination skills. Fluent English required; French is highly desirable. Spanish is an advantage. Key Competencies Customer orientation | Leadership | Production planning | EDI & SAP | Shortage management | Escalation management | Problem solving | Cross-functional coordination | KPI management | Continuous improvement

دوام كامل حتى ٢ سنة Naukri Gulf

استشاري فواتير المطالبات

في الموقع - المغرب - طنجة ٢٣ يوليو ٢٠٢٦

الموارد البشرية

1. التحقق من المطالبات المخصصة مراجعة مطالبات XF المخصصة يومياً في الحالة المؤكدة. مقارنة بيانات التقرير مع المعلومات المتاحة في بطاقة أضرار المطالبة في OBT Stella والتحقق من صحتها. 2. إعداد ما قبل الفواتير إكمال قالب PRE-INVOICE باستخدام معلومات من تقرير الخصم/الائتمان. 3. التواصل مع الوكلاء ومجمّري الإصلاح إرسال وثائق PRE-INVOICE إلى الوكلاء/مجمّري الإصلاح. تقديم تعليمات بخصوص إصدار الفاتورة والإجراءات المطلوبة في OBT Stella. 4. التحقق من صحة الفاتورة مراقبة الإشعارات التلقائية عند تغيّر حالة المطالبة إلى PRE-INVOICE. تنزيل الفواتير المقدمة من الوكلاء/مجمّري الإصلاح. التحقق من دقة الفاتورة. حفظ الفواتير المعتمدة في الموقع المخصص وتحديث ملف التتبع بأرقام الفواتير. الطلب من الوكلاء/مجمّري الإصلاح إجراء التصحيحات إذا وُجدت أي فروقات. 6. التقارير الشهرية إعداد تقارير الإغلاق الشهرية لكل سوق. ضمان إكمال التقارير بحلول اليوم العاشر من الشهر التالي. التحقق من اكتمال البيانات ودقتها. 7. دعم التسوية للأسواق إعداد وإرسال تقارير الإغلاق الشهرية. تقديم الفواتير المعتمدة إلى الأسواق المعنية للتسوية. إعداد وإرسال الاتصالات المتعلقة بالتسوية. دعم الأسواق بنظام تناوبي. 8. أنشطة دعم Hypercare رفع تذاكر Hypercare لرمز الضرر الذي يحتاج إلى تحديث حالة من PRE-INVOICE إلى CLOSED. 9. التعاون مع الأسواق وفرق المالية الاتصال بالأسواق لتأكيد تقديم الفاتورة للمحاسبة. متابعة أنشطة إعادة معالجة الرسوم لمقدمي الخدمات اللوجستية المسؤولين (LPs). متابعة الوثائق المفقودة وحل الت discrepancies.الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشحدرجة الماجستير (Bac + 5) في هندسة الصناعات واللوجستياتمن 0 إلى 1 سنة خبرةالمهارات والكفاءات المطلوبة<ul><li>الاهتمام الدقيق بالتفاصيل والدقة عند مراجعة البيانات المالية والوثائق.</li><li>مهارات تحليلية مع القدرة على مقارنة والتحقق من البيانات من مصادر متعددة.</li><li>معرفة قوية ببرنامج Microsoft Excel للتقارير وتحليل البيانات.</li><li>القدرة على العمل مع أنظمة الأعمال المستندة إلى الويب، ويفضل OBT Stella أو منصات مشابهة.</li><li>خبرة في إعداد والتحقق من صحة المستندات المالية مثل ما قبل الفواتير والفواتير.</li><li>إتقان جيد للغة الإنجليزية، كتابة وتحدثاً.</li><li>مهارات الاتصال بالبريد الإلكتروني الاحترافية.</li><li>مهارات تنظيمية وإدارة للوقت قوية.</li><li>القدرة على اتباع الإجراءات والتعليمات التشغيلية المعتمدة.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة المهام الموكلة بفعالية.</li><li>الموثوقية والقدرة على الالتزام بالمواعيد النهائية، خاصة للأنشطة الشهرية المتكررة.</li><li>مهارات تعاون وإدارة أصحاب المصلحة قوية.</li><li>القدرة على حل المشكلات وتحديد الفروق في الوثائق وحلها.</li></ul>المؤهلات المفضلة<ul><li>خبرة سابقة في الإدارة أو المالية أو المحاسبة أو اللوجستيات أو إدارة المطالبات.</li><li>فهم أساسي لادعاءات أضرار النقل وعمليات التعويض.</li><li>إلمام بخطط الفواتير والوثائق المالية أمر يفضّل وجوده.</li></ul>

1. Verification of Allocated XF Claims Review XF claims assigned daily in CONFIRMED status. Compare the report data with information available in the claim damage card in OBT Stella and verify correctness. 2. Preparation of Pre-Invoices Complete the PRE-INVOICE template using information from the Debit/Credit report. 3. Communication with Dealers and Repairers Send PRE-INVOICE documents to dealers/repairers. Provide instructions regarding invoice issuance & required actions in OBT Stella . 4. Invoice Validation Monitor automatic notifications when claim status changes to PRE-INVOICE . Download invoices submitted by dealers/repairers. Verify invoice accuracy. Save approved invoices in the designated location and update the tracking file with invoice numbers. Request from dealers/repairers to make corrections if any discrepancies are found. 6. Monthly Reporting Prepare monthly closure reports for each market. Ensure reports are completed by the 10th day of the following month. Verify the completeness and accuracy of reported data. 7. Settlement Support for Markets Prepare and send monthly closure reports. Submit approved invoices to the respective markets for settlement. Prepare and send settlement-related communications. Support markets on a rotational basis. 8. Hypercare Support Activities Raise Hypercare tickets for damage ID requiring status updates from PRE-INVOICE to CLOSED . 9. Cooperation with Markets and Finance Teams Contact markets to confirm invoice submission for accounting. Monitor charge reprocessing activities for responsible Logistics Providers (LPs). Follow up on missing documentation and resolve discrepancies.Desired Candidate ProfileMaster's degree (Bac + 5) in industrial engineering and logisticsFrom 0 to 1 year of experienceRequired Skills & Competencies<ul><li>Strong attention to detail and accuracy when reviewing financial data and documentation.</li><li>Analytical skills with the ability to compare and validate data from multiple sources.</li><li>Good working knowledge of Microsoft Excel for reporting and data analysis.</li><li>Ability to work with web-based business systems, preferably OBT Stella or similar platforms.</li><li>Experience in preparing and validating financial documents such as pre-invoices and invoices.</li><li>Good command of English, both written and spoken.</li><li>Professional email communication skills.</li><li>Strong organizational and time-management skills.</li><li>Ability to follow established procedures and work instructions.</li><li>Ability to work independently and manage assigned tasks effectively.</li><li>Reliability and ability to meet deadlines, particularly for recurring monthly activities.</li><li>Strong collaboration and stakeholder management skills.</li><li>Problem-solving ability and capability to identify and resolve documentation discrepancies.</li></ul>Preferred Qualifications<ul><li>Previous experience in administration, finance, accounting, logistics, or claims management.</li><li>Basic understanding of transport damage claims and compensation processes.</li><li>Familiarity with invoicing and financial documentation workflows is a nice-to-have.</li></ul>

دوام كامل من ٤ إلى ٩ سنة Naukri Gulf

مدير المبيعات

في الموقع - المغرب - طنجة الأمس

المبيعات

المهمة الرئيسية: الإدارة والتحكم التعاقدي والمالي لمجموعات الحجوزات ومتابعتها بدءاً من مراحل تقديم العروض، الحجز، التأكيد، وتدقيق العقود. الترويج، البيع، التفاوض، وتحويل طلبات المجموعات لتحقيق أقصى قدر من نسبة الإشغال والإيرادات لمراكز المؤتمرات في فندق وكازينو موفنبيك مالاباطا. تطوير محفظة العملاء عبر جميع القطاعات، وخاصة قطاعات الشركات، والقطاع الحكومي، وقطاع سياحة المؤتمرات والمعارض (MICE). في حالة غياب مدير المبيعات والتسويق، يكون مدير المبيعات مسؤولاً عن: متابعة فريق المبيعات وإنجازاتهم وأهدافهم؛ متابعة جميع الملفات الإدارية والفنية المتعلقة بقسم المبيعات؛ متابعة العلاقات بين الأقسام؛ متابعة حسابات الآيزو (ISO)، وطلبات تقديم العروض (RFPs)، والعلاقات مع المقر الرئيسي لموفنبيك؛ متابعة جميع الفعاليات، الملفات الصحفية، التسويق، وعلاقات العملاء. الوصف الوظيفي: المسؤولية الرئيسية هي بيع وإغلاق جميع الفعاليات (الغرف، الحفلات، الوكالات، والشركات، بالإضافة إلى منافذ البيع) وضمان تحقيق أقصى قدر من المبيعات في المناطق العامة للفندق. ويتضمن ذلك تطوير وبيع المطاعم بالتعاون مع قسم الأغذية والمشروبات. كما يشمل الدور المشاركة في تطوير إستراتيجية المبيعات، اتفاقيات التعاون، الاتصالات، والتسويق. يساهم هذا الدور في زيادة الإيرادات إلى الحد الأقصى. يتعامل شاغل الوظيفة مع جميع طلبات حجوزات المجموعات، مع الالتزام بمعايير أداء السلسلة بأسلوب ودود ومحترف. يقوم بتنظيم وإجراء جولات معاينة للفندق لبناء ثقة العملاء وتحويل الحجوزات، مع زيادة الإيرادات إلى الحد الأقصى. يقوم شاغل الوظيفة بصياغة العقود، مع الاحترام الصارم لشروط البيع الخاصة بالفندق. يعمل عن كثب مع الأقسام الأخرى. ويقوم بإحالة الملف إلى الأقسام التشغيلية عبر أوامر تقديم الفعاليات (BEOs) ويضمن العناية بالعميل بشكل صحيح. ويضمن احترام العملاء لالتزاماتهم التعاقدية ويتخذ جميع التدابير الضرورية والمناسبة للدفاع عن مصالح الفندق. يدير أي نزاعات مع العميل بشأن سياسة الإلغاء. يقوم بالبحث عن عملاء جُدد وتحديد العملاء المحتملين من خلال اتصالاته. يقوم بمتابعة وتحديث الملفات الخاضعة لمسؤوليته، وإدخال أي تغييرات ومعلومات ضرورية للأقسام التشغيلية باستخدام نظام أوبرا (Opera)، والذي يتقنه تماماً. وهو مسؤول عن متابعة جدول دفع العربون للعقد. ويضمن أخذ أي تغييرات في إيرادات المجموعة في الاعتبار وإيداع العرابين المناظرة. يقوم بتبادل وتزويد قسم المحاسبة بجميع المعلومات الضرورية المتعلقة بالعربونات والفواتير الخاصة بالملفات. ويحيط مدير المبيعات علماً بأي نزاعات أو صعوبات يتم مواجهتها مع العملاء أثناء التنفيذ.الملف الشخصي للمرشح المطلوبخبرة لا تقل عن 4 سنوات في شغل وظيفة مماثلة في قطاع السياحة/الضيافة، مع الحصول على درجة علمية في إدارة الأعمال/الأعمال الدولية (ماجستير أو ما يعادلها). علاقات العملاء: امتلاك مهارات تقديم ممتازة، ويجب على المرشح إظهار الود واللباقة باستمرار لجميع الأفراد الذين يواجههم أثناء عمله. المالية/الميزانيات: يجب على المرشح إظهار الحرص الدائم على مصالح الشركة، مع احترام والالتزام بالميزانيات المحددة مسبقاً والإجراءات المعمول بها داخل المنشأة. العمل الجماعي: يعمل المرشح عن كثب مع الزملاء، ويستكمل وينهي المهام التي بدأها أعضاء الفريق الآخرون حسب الحاجة. الاتصال: يحافظ المرشح على تواصل مهذب وواضح مع العملاء والزملاء. كما يجب عليه إعداد تقارير نشاط دقيقة وواضحة. المعايير والإجراءات: معرفة المعايير والإجراءات المعمول بها في الفندق واحترامها.

MAIN MISSION: Contractual and financial management and monitoring of group bookings from the proposal, reservation, confirmation, and contract submission stages. Promote, sell, negotiate, and convert group requests to maximize occupancy and revenue for the Mövenpick Hotel & Casino Malabata conference centers. Develop client portfolios across all segments, but especially the Corporate, Government, and MICE segments. In the absence of the Sales and Marketing Director, the Sales Manager will be responsible for: Monitoring the sales team, their achievements, and their objectives; Monitoring all administrative and technical files related to the sales department; Monitoring intra-departmental relationships; Monitoring ISO accounts, RFPs, and relationships with Mövenpick headquarters; Monitoring all functions, press kits, marketing, and client relations. Job Description: The primary responsibility is the sale and closing of all functions (Rooms, Banquet, Agencies, and Corporate, as well as points of sale) and ensuring maximum sales in the hotel's public areas. This includes the development and sale of restaurants in collaboration with the F&B department. The role also involves participating in the development of the sales strategy, collaboration agreements, communication, and marketing. The role contributes to maximizing revenue. The incumbent handles all group reservation requests, adhering to chain performance standards with a friendly and professional approach. They organize and conduct hotel inspections to build client trust and convert bookings, while maximizing revenue. The incumbent drafts contracts, rigorously respecting hotel sales conditions. They work closely with other departments. He forwards the file to the operational departments via BEOs and ensures the client is properly taken care of. He ensures that clients respect their contractual commitments and takes all necessary and appropriate measures to defend the hotel's interests. He manages any disputes with the client regarding the cancellation policy. He prospects for new clients and identifies potential new clients through his contacts. He monitors and updates the files under his responsibility, entering any changes and necessary information into the operational departments using the Opera system, which he fully masters. He is responsible for monitoring the deposit payment schedule for the contract. He ensures that any changes in the group's revenue are taken into account and the corresponding deposits are made. He exchanges and provides the Accounting Department with all necessary information relating to deposits and invoicing for files.He informs the sales manager of any disputes or difficulties encountered with clients during execution.Desired Candidate ProfileA minimum of 4 years in a similar position in tourism/hospitality, with a degree in business/international business (Master's or equivalent). Customer relations: Possessing excellent presentation skills, the candidate must consistently demonstrate friendliness and courtesy to all individuals encountered during the course of their work. Finance/Budgets: The candidate must consistently demonstrate consideration for the company's interests, respecting and adhering to predefined budgets and procedures in place within the establishment. Teamwork: The candidate works closely with colleagues, completing and finalizing tasks initiated by other team members as needed. Communication: The candidate maintains courteous and clear communication with clients and colleagues. They must also prepare precise and clear activity reports. Standards & Procedures: Knowledge and respect for the standards and procedures in place in the hotel.

دوام كامل من ١ إلى ٦ سنة Naukri Gulf

مدير هندسة العمليات والابتكار

في الموقع - المغرب - طنجة ١٨ سبتمبر ٢٠٢٦

الهندسة

يتولى مدير هندسة العمليات والابتكار الإبلاغ التسلسلي إلى المدير القطري. ويقوم بزيارة المواقع لتحديد مجالات التحسين والترويج للتقنيات الجديدة. نطاق عمله وطني.المهام العامة للوظيفة:الدعم الفني لمواقع الإنتاج:<ul><li>دعم الإنتاج في تنفيذ طرق التحكم المناسبة، المريحة، الإنتاجية والقابلة للتكرار،</li><li>تعزيز الحلول القياسية وتحديد الحلول المحددة عند الضرورة.</li><li>أن يكون قوة مقترحة لتحسين عملياتنا.</li></ul>الإدارة التشغيلية:<ul><li>الاستفادة من لوحة الموردين لتوطين الحلول القياسية على المستوى الوطني</li><li>قيادة فريق فني مسؤول عن:</li><li>o نشر الحلول القياسية</li><li>o إعداد مواصفات المعدات المحددة،</li><li>o إطلاق ومتابعة تنفيذ المعدات،</li><li>o استلام وتطوير واعتماد وتدريب المشغلين عليها.</li><li>ضمان صيانة المعدات</li><li>o التدخل في حالة حدوث خلل</li></ul>تعزيز مجموعتنا من الحلول التقنية الرئيسية داخلياً وعملاء من أجل تعزيز تميزنا.تحديد الفرص في مواقع العملاء لنشر حلول مبتكرة مثل: Sparkتطوير المهارات الفنية:<ul><li>إجراء تقييم مهارات الفريق،</li><li>إنشاء جدول تقييم ومتابعة المهارات،</li><li>تحديد الاحتياجات التدريبية، بالتنسيق مع الموارد البشرية.</li></ul>المؤهلات<ul><li>متابعة المشاريع</li><li>R daction CDC</li><li>القدرة على العمل مع شبكة من مقدمي الخدمات الفنية</li><li>تحليل عرض فني</li><li>التيسير والعمل الجماعي، مهارات الاستماع</li><li>إنشاء مؤشرات الأداء الرئيسية لمراقبة نشاطك</li><li>الإنجليزية الفنية، إتقان حزمة مايكروسوفت أوفيس.</li></ul>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشحالمؤهلات<div><ul><li>متابعة المشاريع</li><li>R daction CDC</li><li>القدرة على العمل مع شبكة من مقدمي الخدمات الفنية</li><li>تحليل عرض فني</li><li>التيسير والعمل الجماعي، مهارات الاستماع</li><li>إنشاء مؤشرات الأداء الرئيسية لمراقبة نشاطك</li><li>الإنجليزية الفنية،</li><li>إتقاني لحزمة مايكروسوفت أوفيس.</li></ul></div>

The Process Engineering & Innovation Manager reports hierarchically to the Country Director. They visit sites to identify areas for improvement and promote new technologies. Their scope of action is national.GENERAL DUTIES OF THE POSITION:TECHNICAL SUPPORT FOR PRODUCTION SITES:<ul><li>to support production in implementing appropriate, ergonomic, productive and repeatable control methods,</li><li>Promote standard solutions and define specific solutions if necessary.</li><li>to be a force for proposing improvements to our processes.</li></ul>OPERATIONAL MANAGEMENT:<ul><li>Leveraging the supplier panel to internalize standard solutions on a national scale</li><li>Leading a technical team that will be responsible for:</li><li>o Deploy standard solutions</li><li>o Drafting the specifications for specific equipment,</li><li>o Launch and monitor the implementation of the equipment,</li><li>o To receive, develop, validate and train the operators.</li><li>Ensure the maintenance of equipment</li><li>o Intervene in case of failure</li></ul>Promote our range of mainstream technical solutions internally and to clients in order to strengthen our differentiation.Identify opportunities at customer sites for deploying innovative solutions such as: SparkDEVELOPMENT OF TECHNICAL SKILLS:<ul><li>To conduct a skills assessment of one's team,</li><li>Create a skills assessment and monitoring grid,</li><li>Identify training needs, in conjunction with human resources.</li></ul>Qualifications<ul><li>Project monitoring</li><li>R daction CDC</li><li>Ability to work with a network of technical service providers</li><li>Analyze a technical offer</li><li>Facilitation and group work, listening skills</li><li>Establish KPIs to monitor your activity</li><li>Technical English, Proficiency in Microsoft Office.</li></ul>Desired Candidate ProfileQualifications <div> <ul> <li>Project monitoring</li> <li>R daction CDC</li> <li>Ability to work with a network of technical service providers</li> <li>Analyze a technical offer</li> <li>Facilitation and group work, listening skills</li> <li>Establish KPIs to monitor your activity</li> <li>Technical English,</li> <li>My mastery of the Microsoft Office suite.</li></ul></div>

دوام كامل من ١ إلى ٢ سنة Naukri Gulf

Process Engineering & Innovation Manager

في الموقع - المغرب - طنجة ٤ سبتمبر ٢٠٢٦

الهندسة

Description du poste <div> Le Process Engineering & Innovation Manager est hi rarchiquement rattach au directeur de pays. Il intervient sur les sites afin d identifier les pistes d am liorations et promouvoir les nouvelles technologies. Son p rim tre d action est national. MISSIONS GENERALES DU POSTE : SUPPORT TECHNIQUE AUX SITES DE PRODUCTION: <ul> <li> tre en support de la production pour la mise en place de moyens de contr les adapt s, ergonomiques, productifs et r p tables,</li> <li>Promouvoir les solutions standards et d finir les solutions sp cifiques si n cessaire</li> <li> tre force de propositions pour am liorer nos process.</li> </ul> PILOTAGE OPERATIONNEL: <ul> <li>S appuyer sur le panel fournisseur afin d internaliser, l chelle du pays, les solutions standards</li> <li>Piloter une quipe technique qui sera responsable de :</li> <li>o D ployer les solutions standards</li> <li>o R diger les cahiers des charges des quipements sp cifiques,</li> <li>o Lancer et suivre la r alisation des quipements,</li> <li>o R ceptionner, mettre au point, valider et former les op rateurs. Assurer la maintenance des quipements</li> <li>o Intervenir en cas de d faillance</li> <li>Promouvoir en interne et chez les clients notre panel de solutions techniques mainstream afin de renforcer notre diff renciation</li> <li>Identifier chez les clients les opportunit s de deploiement de solutions innovantes tels que : Spark </li> </ul> DEVELOPPEMENT DES COMPETENCES TECHNIQUES: <ul> <li>R aliser l valuation des comp tences de son quipe,</li> <li>Cr er une grille d valuation et de suivi des comp tences,</li> <li>Identifier les besoins en formation, en lien avec les ressources humaines.</li></ul></div>Desired Candidate ProfileQualifications <div> <ul> <li>Suivi projet</li> <li>R daction CDC</li> <li>Capacit travailler avec un r seau de prestataire technique</li> <li>Analyser une offre technique</li> <li>Animation et travail de groupe, capacit d coute</li> <li>Mettre en place des KPIs de suivi de son activit </li> <li>Anglais technique,</li> <li>Ma trise du pack office.</li></ul></div>

دوام كامل من ٣ إلى ٧ سنة Naukri Gulf

مشرف سبا

في الموقع - المغرب - طنجة ١٠ أغسطس ٢٠٢٦

الموارد البشرية

يشرف على عمليات سبا اليومية ويضمن سير القسم بسلاسة. يضمن جودة الخدمات والالتزام بمعايير خدمة المنشأة. يرحب بالعملاء ويضمن رضاهم طوال تجربتهم في السبا. ينسق أنشطة الفريق اليومية ويضمن التنظيم الفعال للعمليات. يراقب الامتثال لبروتوكولات الرعاية والإجراءات الداخلية ومعايير LQA (Leading Quality Assurance). يدير الحجوزات ويضمن إشغال مثالي لغرف العلاج ومرافق السبا. يراقب النظافة والنظافة العامة وواجهة غرف العلاج والمناطق المشتركة ومعدات السبا. يدير شكاوى العملاء بمهنية وينفذ الإجراءات التصحيحية المناسبة. يضمن تدفق معلومات جيد داخل الفريق وتواصلاً فعالاً مع أقسام الفندق المختلفة. يشارك في تدريب وتكامل الموظفين الجدد.المرشح المطلوبدبلوم Bac+2 في إدارة الفنادق، الإدارة، العافية أو مجال مكافئ.من 3 إلى 5 سنوات من الخبرة المهنية، بما في ذلك سنتان على الأقل في دور مشابه، ويفضل في فندق راقٍ أو مؤسسة ذات المكانة نفسها.المهارات التقنية<ul><li>معرفة جيدة بعمليات السبا ومعايير جودة المنشآت الفاخرة.</li><li>إتقان جيد لاستقبال العملاء والحجوزات وتقنيات علاقات العملاء.</li><li>القدرة على إشراف على العمليات اليومية وتنسيق أنشطة الفريق.</li><li>معرفة جيدة ببروتوكولات الرعاية ومنتجات العافية.</li><li>إتقان معايير LQA (Leading Quality Assurance) مع القدرة على تطبيقها يوميًا.</li><li>معرفة جيدة بمعايير وإجراءات النظافة والسلامة المعمول بها في مناطق العافية.</li></ul>الصفات الشخصية<ul><li>حس خدمة متميز وتوجه قوي نحو العملاء.</li><li>مهارات تواصل وتنسيق ممتازة.</li><li>مهارات تنظيمية، دقة واهتمام بالتفاصيل.</li><li>القدرة على الإشراف ودعم الفرق بشكل يومي.</li><li>الاستجابة، الاستقلالية، والقدرة على إدارة الأولويات.</li><li>روح الفريق، حس المسؤولية، والقدرة على حل المشكلات بمهنية.</li></ul>اللغات<ul><li>إتقان ممتاز للفرنسية والإنجليزية، تحدثاً وكتابة.</li><li>الإتقان في لغة ثالثة يُعتبر ميزة.</li></ul>

Supervises the daily operations of the Spa and ensures the smooth running of the department. Ensures the quality of services and compliance with the establishment's service standards. Welcomes clients and ensures their satisfaction throughout their Spa experience. Coordinates the daily activities of the team and ensures efficient organization of operations. Monitors compliance with care protocols, internal procedures, and LQA (Leading Quality Assurance) standards. Manages reservations and ensures optimal occupancy of treatment rooms and Spa facilities. Monitors cleanliness, hygiene, and presentation of treatment rooms, common areas, and Spa equipment. Manages customer complaints professionally and implements appropriate corrective actions. Ensures good information flow within the team and effective communication with the hotel's various departments. Participates in the training and integration of new employees.Desired Candidate ProfileDiploma Bac+2 in Hotel Management, Management, Wellness or equivalent field.3 to 5 years of professional experience, including at least 2 years in a similar role, ideally within a high-end hotel or an establishment of the same standing.Technical Skills<ul><li>Good knowledge of Spa operations and luxury establishment quality standards.</li><li>Good command of reception, reservation, and customer relations techniques.</li><li>Ability to supervise daily operations and coordinate team activities.</li><li>Good knowledge of care protocols and wellness products.</li><li>Mastery of LQA (Leading Quality Assurance) standards with the ability to ensure their daily application.</li><li>Good knowledge of hygiene and safety standards and procedures applicable to wellness areas.</li></ul>Personal Qualities<ul><li>Excellent sense of service and strong customer orientation.</li><li>Excellent communication and coordination skills.</li><li>Organizational skills, rigor, and attention to detail.</li><li>Ability to supervise and support teams on a daily basis.</li><li>Responsiveness, autonomy, and ability to manage priorities.</li><li>Team spirit, sense of responsibility, and ability to solve problems professionally.</li></ul>Languages<ul><li>Excellent command of French and English, both spoken and written.</li><li>Proficiency in a third language is an asset.</li></ul>

وظائف مدير الخدمات اللوجستية - طنجة المغرب

مدير تدفقات الشحن الصادر

مدير الجودة والسلامة والصحة والبيئة

مدير تطوير الأعمال

مشتري تشغيلي

قائد خدمة العملاء APL2

استشاري فواتير المطالبات

مدير المبيعات

مدير هندسة العمليات والابتكار

Process Engineering & Innovation Manager

مشرف سبا

أصحاب المواقع

أصحاب العمل

الباحثين عن عمل

وظائف مدير الخدمات اللوجستية - طنجة المغرب

اشترك لتصلك وظائف وظائف مدير الخدمات اللوجستية الجديدة دوريا علي بريدك