وظائف مدير مكتب
٢١٨٠ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p>
<strong>M-automotiv</strong> تعتمد على <strong>ثقافة قائمة على التعاون</strong>، حيث الثقة والعمل الجماعي ورفاهية الموظفين تشكل ممارسات العمل اليومية. تشجع الشركة نهج إدارة وثيق يركز على التوجيه empowerment والروابط الإنسانية القوية. وتدعم هذه الأسس التعاونية عقلية تنافسية قوية تُبرز الأداء والنتائج. الإبتكار والجوانب التنظيمية، وإن كانت أكثر اعتدالاً، تساهم في الرشاقة، والهيكلة، والكفاءة التشغيلية. </p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>هدف الدور:</p><br><br><p>• دعم مكتب APV الخلفي والإشراف على عملية تحصيل الديون لـ M-AUTOMOTIV وفروعها من الفوترة حتى تسوية الحسابات.<br>• ضمان الحفاظ على الحسابات وتحديثها بالتعاون الوثيق مع محاسبة العملاء.<br>• الإسهام في تحسين تحصيل ديون APV.</p><br><br><p>المهام العامة:</p><br><br><p>• مساعدة مدير الإدارة والتحصيل والمخاطر في الإشراف على أنشطة تحصيل الديون لـ APV.<br>• الإشراف على عملية تحصيل ديون فواتير APV والمتابعة للدفعات اللازمة من شركات التأمين، وشركات التأجير، وموردي قطع الغيار، إلخ.<br>• التدخل في حالات تأخير الدفع أو مشكلات التمويل.<br>• منع المخاطر المتعلقة بالحوادث التي قد تؤثر على سير عملية التحصيل بسلاسة.<br>• تحليل حسابات العملاء بانتظام (عملاء التأمين، والتأجير، وقطع الغيار) لضمان تسجيل المدفوعات ومصالبتها.<br>• إدارة وتتبع الحل الناجح لفواتير غير مدفوعة بالتعاون مع قسم الخزينة والقانوني.<br>• مراجعة واعتماد الملفات الإدارية لفتح حسابات الورش وقطع الغيار.<br>• الحفاظ على تقارير الحسابات المستلمة والمشاركة في لجان التحصيل وفق التكرار المحدد.<br> </p><br><br> <br> <br>الملف المطلوب : <p>تعليم عالٍ في المالية، المحاسبة، الإدارة، أو ما يعادلها.<br> الحد الأدنى من الخبرة 3 إلى 5 سنوات في تحصيل الديون، محاسبة العملاء، أو إدارة المبيعات، ويفضل في قطاع السيارات أو بيئة ذات حجم فواتير عالي.</p><br><br> <br><br>
<p>شارك في بناء وتجديد البنية التحتية لخدمة الأراضي. انضم إلى مجموعة في طور التطور الكامل في فرنسا وعلى المستوى الدولي (4 مليارات يورو من حجم المبيعات). انضم إلى شركة تتألف من ما يقرب من 23,000 رجل وامرأة متّحدين حول ثلاث قيم قوية: الوحدة، الشفافية، والطموح. اقبل أن تعيش تجربة غنية بالانضمام إلى فرق من أشخاص متحمسين.</p><p>نحن نبحث عن مهندس أعمال شغوف (ذكر/أنثى) للإشراف وتنسيق مشاريعنا الإنشائية. بصفته مهندس أعمال، ستكون مهمتك الأساسية ضمان نتائج مواقعك من خلال التخطيط والتنظيم والمشتريات ومراقبة المواقع من حيث التكلفة والجودة والمواعيد والسلامة.</p><p>سيكون مسؤولياتك تأمين الرصد في الجوانب التفصيلية التالية:</p><p><strong>1 الجودة والصحة والسلامة والبيئة</strong></p><ul><li>يقود اجتماعات الموقع المتعلقة بالنقاط السلامة والجودة والبيئة وفق تعليمات التسلسل الهرمي؛</li><li>يكتب أو يشارك في صياغة تعليمات QHSE ويضمن تطبيق القواعد (PPSPS، PAQ، PAE...) من خلال إجراءات التنفيذ؛</li><li>يبلغ مدير QSE بأي اختلالات يواجهها؛</li><li>يتعامل مع حالات عدم المطابقة وينفذ إجراءات تصحيحية ملائمة؛</li><li>قد يكون مسؤولاً عن تعيين موظفي جدد في الموقع وم押 في QHSE؛</li><li>يشارك في تحليلات الحوادث والمواقف الخطرة؛</li><li>يجري زيارات موقع QHSE.</li></ul><p><strong>2 دراسة الملف / الإعداد / رصد الموقع / القبول ونهاية الموقع:</strong></p><ul><li>يضمن إدارة واحد أو أكثر من المواقع؛</li><li>يساعد مدير الأعمال في الرد على مناقصات؛</li><li>يتلقى ويدرس ويحليل عناصر السوق (الخطط، النماذج)؛</li><li>ينسّق دراسات التنفيذ (الخطة، ملاحظات الحساب، الملف الشخصي)؛</li><li>يطوّر الميزانية التفصيلية للموقع (حجم المواد، الموارد البشرية والمادية اللازمة)؛</li><li>يقدم طلبات التفويض ويحصل على الوثائق اللازمة لإعداد الموقع؛</li><li>يضع أساليب وطرق التنفيذ مع مدير الموقع؛</li><li>ينظّم مكافحة وثائق للمواقع؛</li><li>يشاور مقدمي الخدمات (الموردين، المقاولين من الباطن)، يضع الأوامر، ويعطي تعليمات للمقاولين من الباطن؛</li><li>يحدد أهدافاً مع مديري المواقع: تشكيل الفريق، تطوير جدولة الفريق لضمان استمرار الأعمال؛</li><li>يراقب نشاط الموقع؛</li><li>يقيم جودة الخدمات المقدمة من قبل مختلف أصحاب المصلحة (المقاولون من الباطن والموردون)؛</li><li>يُراقب إنتاج وجودة مخططات كما-بنائها؛</li><li>يضمن الإدارة الإدارية والمالية للمواقع (المحاسبة، متابعة فواتير العملاء والموردين)؛</li><li>يدير تدخلات المساحين وفنيي المختبرات؛</li><li>يشارك في قبول العمل حضور العميل ومدير الأعمال.</li></ul><p><strong>المهارات التقنية</strong></p><p>تظهر لديك:</p><ul><li>إتقان أدوات المكتب وبرامج محددة (أوتوكاد، بروجكت)؛</li><li>السيطرة على الميزانية؛</li><li>معرفة إجراءات المجموعة المشتركة من حيث HQSE؛</li><li>القدرة على تحليل ملف تقني.</li></ul><p><strong>الملف المطلوب</strong></p><p>المؤهلات المطلوبة:</p><ul><li>لديك:</li><li>شهادة Bac +5 أو خبرة مهنية كبيرة في الدور؛</li><li>المرونة/التنقل؛</li><li>رخصة قيادة.</li></ul><p><strong>المهارات التقنية</strong></p><p>تظهر لديك:</p><ul><li>إتقان أدوات المكتب وبرامج محددة (أوتوكاد، بروجكت)؛</li><li>السيطرة على الميزانية؛</li><li>معرفة إجراءات المجموعة المشتركة من حيث HQSE؛</li><li>القدرة على تحليل ملف تقني واقتراح تعديلات تقنية ومالية؛</li><li>معرفة الأعمال المختلفة المشاركة في الموقع؛</li><li>تطوير أساليب التشغيل.</li></ul><p><strong>المهارات السلوكية</strong></p><p>تتمتع بـ:</p><ul><li>القدرة على التحليل والمبادرة القوية لإيجاد حلول تقنية أو مالية بسرعة؛</li><li>مهارات علاقاتية وإدارية؛</li><li>القدرة على التكيف مع أصحاب مصالح متنوعين جداً (العميل، موظفو الموقع)؛</li><li>مهارات التفاوض؛</li><li>مهارات التنبؤ.</li></ul><p><strong>الملف المرشح Desired</strong></p><p>المؤهلات المطلوبة:</p><ul><li>لديك:</li><li>شهادة Bac +5 أو خبرة مهنية كبيرة في الدور؛</li><li>المرونة/التنقل؛</li><li>رخصة قيادة.</li></ul><strong>المهارات التقنية</strong><p>تظهر لديك:</p><ul><li>إتقان أدوات المكتب وبرامج محددة (أوتوكاد، بروجكت)؛</li><li>السيطرة على الميزانية؛</li><li>معرفة إجراءات المجموعة المشتركة من حيث HQSE؛</li><li>القدرة على تحليل ملف تقني واقتراح تعديلات تقنية ومالية؛</li><li>معرفة الأعمال المختلفة المشاركة في الموقع؛</li><li>تطوير أساليب التشغيل.</li></ul><strong>المهارات السلوكية</strong><p>تتمتع بـ:</p><ul><li>القدرة على التحليل والمبادرة القوية لإيجاد حلول تقنية أو مالية بسرعة؛</li><li>مهارات علاقاتية وإدارية؛</li><li>القدرة على التكيف مع أصحاب مصالح متنوعين جداً (العميل، موظفو الموقع)؛</li><li>مهارات التفاوض؛</li><li>مهارات التنبؤ.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> ثقافة الشركة : <p><strong>Clayens NP Morocco</strong> يتميز بثقافة <strong>تعاونية قوية</strong>، تضع الناس والثقة والعمل الجماعي في قلب منظومتها. نهج إداري قريب يدعم التوجيه، وتمكين وتطوير المهارات في بيئة رعاية. تدعم هذه الدينامية ثقافة تنظيمية صلبة <strong>تضمن صرامة العمليات وموثوقيتها وكفاءتها التشغيلية</strong>. وتكملها بعدد معتدل من <strong>بعد الابتكار</strong>، في حين تدعم <strong>مكوّن تنافسي أقل هيمنة</strong> نهجًا متوازنًا قائمًا على النتائج.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>تَقر بالمدير الميداني، ستكون مسؤولاً عن التطوير التجاري والاحتفاظ بمحفظة من الحسابات الاستراتيجية. ستتولى إدارة دورة المبيعات الكاملة، من تحديد فرص الأعمال إلى التفاوض، والتعاقد، ومراقبة المشروع.</p><br><br><p>المهام الرئيسية:</p><br><br><ul><li>تحديد واستشراف العملاء وفرص الأعمال وفقًا لاستراتيجية الشركة التجارية؛</li><li>تطوير الإيرادات والاحتفاظ بمحفظة من الحسابات الرئيسية؛</li><li>تحليل احتياجات العملاء واقتراح الحلول المناسبة بالتعاون مع الفرق الفنية؛</li><li>الرد على الاستشارات الفنية وطلبات العروض (RFQs)؛</li><li>المشاركة في تطوير العروض التجارية والأسعار؛</li><li>إدارة المفاوضات التجارية وضمان إبرام العقود؛</li><li>العمل كواجهة بين العملاء والفرق الداخلية: مكتب التصميم، والبحوث والتطوير، والإنتاج، والجودة، ومديري المشاريع؛</li><li>متابعة المشاريع حتى تأهيل العينات الأولية؛</li><li>مراقبة الهامشين وربحية الأعمال ومؤشرات الأداء التجاري؛</li><li>إجراء استخبارات تجارية ومنافسة وتقديم تقارير أسبوعية للإدارة.</li></ul><p>هذه المسؤوليات تتوافق مع المجالات الرئيسية للنشاط المفصلة في الوصف الوظيفي: الاستراتيجية التجارية، تطوير المحفظة، ما قبل البيع الفني، المناقصات، ومراقبة الأداء.</p><br><br> <br> <br> الملف المطلوب : <p>الملف المطلوب:</p><br><br><ul><li>درجة الماجستير (Bac+5) من مدرسة هندسية، كلية إدارة أعمال، أو تدريب معادل؛</li><li>خبرة مهنية لا تقل عن 3 إلى 5 سنوات في دور مماثل؛</li><li>خبرة إلزامية في القطاع الصناعي، أو السيارات، أو الطيران، خصوصاً في صناعة البلاستيك؛</li><li>فهم جيد للعمليات الصناعية والبيئات الفنية؛</li><li>خبرة في إدارة وتطوير حسابات استراتيجية؛</li><li>الكفاءة في دورة البيع الكاملة، المناقصات، التفاوض التجاري والإغلاق؛</li><li>القدرة على قراءة وفهم المواصفات والمتطلبات الفنية؛</li><li>الكفاءة في أدوات تكنولوجيا المعلومات: مجموعة Office، ERP وCRM؛</li><li>الطلاقة في الفرنسية والإنجليزية أمران أساسيان؛</li><li>الاستعداد للسفر المهني في المغرب وخارجها.</li></ul><p>الصفات المطلوبة: مهارات شخصية ممتازة، مهارات تفاوض، oriented toward النتائج، الاستقلالية، الصرامة، التفكير التحليلي، القدرة على التكيف، والقدرة على العمل ضمن فرق متعددة التخصصات.</p><br><br> <br><br>
<p>كمنسق لجودة العملية، أنت المحرك التشغيلي لوظيفة الجودة في Suitsupply، حيث تبقي عمليات اليوم-لليوم سلسة عبر شبكة من المصانع والمفتشين. ستقوم بجدولة الفحوصات، متابعة التقديمات، قيادة معاينات المكتب، جمع ملاحظات المتاجر، والتأكد من عدم ضياع أي شيء. تقر بأن التقارير للمدير الأول للجودة، وتعمل عن كثب مع فريق الشراء للحفاظ على مسار الفحوصات وتحريك الطلبات في الوقت المحدد. عملك يقع عند تقاطع الجودة والتشغيل وعلاقات الموردين، مما يؤثر مباشرة على الاتساق والموثوقية لكل قطعة ملابس تسلمها Suitsupply لعملائها.</p><p>ما ستقوم به:</p><ul><li>تنسيق وجدولة جميع فحوصات AQL عبر المصانع المعينة، بما يتماشى مع تقويم الإنتاج.</li><li>الحفاظ على تقويم فحص حيّ وتحديد النزاعات والفجوات أو النوافذ الفائتة مبكراً.</li><li>العمل عن كثب مع فريق الشراء في إدارة الطلب لضمان إكمال الفحوصات في الوقت المحدد وعدم التسبب بتأخيرات في الإنتاج أو التوريد.</li><li>إعداد موجزات الفحص للمفتشين في المصانع مع حزم تقنيّة صحيحة، مستويات AQL، ومعايير العمل.</li><li>العمل كجهة الاتصال الأساسية لجميع مفتشي QC المضمّنين في المصانع في العمل الإداري اليومي والتقارير.</li><li>متابعة تقارير الفحص النهائي المستحقة وقضايا الجودة المعلقة، مع الحفاظ على متعقب للتقديمات وتصعيد التأخيرات.</li><li>المساعدة في الفحوصات المنفذة في المكتب كفحص إضافي على الملابس السائبة الواصلة.</li><li>قيادة معاينات QC في المكتب، تنظيم مقارنات السلسلة عبر مصانع متعددة لتقييم ودفع الاتساق في الملاءمة والبناء والتشطيب.</li><li>جمع بيانات بطاقة تقييم المصنع من نتائج الفحص والقضايا المعلقة؛ إعداد تقارير أداء الموردين بانتظام.</li><li>الحفاظ على اتصال منتظم مع متاجر Suitsupply لجمع ملاحظات الجودة وتحويلها إلى خطط عمل والمتابعة مع المصانع لإغلاق الحلقة.</li><li>دعم المدير الأول للجودة في إعداد مراجعات الجودة الموجهة للمورّدين.</li><li>زيارة المصانع بانتظام للتحقق من تطبيق AQL بشكل صحيح وتحديث خطط العمل التصحيحية (CAPs).</li><li>الإبلاغ عن نتائج زيارات المصانع إلى المدير الأول للجودة وتتبع تنفيذ القضايا التي أثيرت سابقاً.</li><li>دعم إدخال المصانع الجديدة من منظور إداري للجودة، أطر التفتيش، الاتصالات ونماذج التقارير.</li><li>التأكد من توافق جميع الأنشطة مع معايير الاستدامة والامتثال لدى Suitsupply.</li></ul><p>من أنت:</p><ul><li>1-3 سنوات خبرة في دور تنسيقي أو ذو صلة بالجودة، ويفضّل في الأزياء أو تصنيع الملابس أو سلسلة التوريد.</li><li>مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على إدارة مواعيد نهائية متعددة وتتبع الخيوط في آن واحد.</li><li>الراحة في استخدام Excel، متعقب البيانات، وأدوات التقرير؛ وجود خبرة في PLM تعتبر ميزة.</li><li>عين على فرص الأتمتة قادرة على تحديد تقارير متكررة أو مهام متابعة يمكن تبسيطها من خلال القوالب، الأدوات، أو تحسين سير العمل ببساطة.</li><li>متواصل بثقة بلغتك المحلية والإنجليزية</li><li>دقيق التفاصيل، مبادر، ومهتم حقاً بجودة الملابس والتصنيع.</li><li>منظم ويمكن الاعتماد عليه يحافظ على تدفق عدة مسارات عمل دون فقدان التفاصيل.</li><li>واعي بالبيانات يلاحظ الثغرات، ويشير إلى التناقضات، ويحافظ على سجلات نظيفة.</li><li>جسور تعاونية تجمع بين الجودة، الشراء، المتاجر، ومفتشي المصانع بشكل فعال.</li><li>يُبادر بطرح القضايا مبكراً ويتابع تنفيذ خطط العمل.</li><li>مستعد للانتقال بالقرب من المصانع المحلية.</li></ul><p>ما ستحصل عليه:</p><ul><li>الاستقلالية: نمنحك السلطة لتحمل المسؤولية، واتخاذ قرارات ذات معنى، وتحقيق تأثير بلا طبقات موافقات.</li><li>النمو: نرى إمكاناتك كأصل رئيسي. في Suitsupply، سيكون لديك فرص كثيرة للتعلم والنمو والتفوق في بيئة داعمة تشجع التطور في كل خطوة.</li><li>مكافأة تحفيزية: مكافأة قائمة على الأداء مرتبطة مباشرة بإنتاجيتك ونتائجك.</li><li>المسؤولية الاجتماعية للشركات: التزامنا بالاستدامة والأعمال الأخلاقية ثابت. نعمل حصرياً مع مورّدين يلتزمون بأعلى المعايير، بما يتماشى مع منظمة العمل الدولية.</li><li>الأسلوب: انغمس في عالم من المنتجات المصممة بعناية وبجودة عالية، واستفد من خصم 40% على منتجات Suitsupply.</li></ul><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>1-3 سنوات خبرة في دور تنسيقي أو ذو صلة بالجودة، ويفضّل في الأزياء أو تصنيع الملابس أو سلسلة التوريد.</li><li>مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على إدارة مواعيد نهائية متعددة وتتبع الخيوط في آن واحد.</li><li>الراحة في استخدام Excel، متعقب البيانات، وأدوات التقرير؛ وجود خبرة في PLM تعتبر ميزة.</li><li>عين على فرص الأتمتة قادرة على تحديد تقارير متكررة أو مهام متابعة يمكن تبسيطها من خلال القوالب، الأدوات، أو تحسين سير العمل ببساطة.</li><li>متواصل بثقة بلغتك المحلية والإنجليزية</li><li>دقيق التفاصيل، مبادر، ومهتم حقاً بجودة الملابس والتصنيع.</li><li>منظم ويمكن الاعتماد عليه يحافظ على تدفق عدة مسارات عمل دون فقدان التفاصيل.</li><li>واعي بالبيانات يلاحظ الثغرات، ويشير إلى التناقضات، ويحافظ على سجلات نظيفة.</li><li>جسور تعاونية تجمع بين الجودة، الشراء، المتاجر، ومفتشي المصانع بشكل فعال.</li><li>يُبادر بطرح القضايا مبكراً ويتابع تنفيذ خطط العمل.</li><li>مستعد للانتقال بالقرب من المصانع المحلية.</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><strong>المسؤوليات</strong></p><p>مهام المبيعات</p><p>تعريف وتنفيذ استراتيجيات المبيعات والتسويق للمستشفيات والعيادات.</p><p>تحقيق أهداف المبيعات المحددة لسلسلة منتجات الأشعة فوق الصوتية/X-ray ضمن نطاق مسؤوليتهم أو منطقتهم.</p><p>تطوير المشاريع بالتعاون مع الموزعين/الوكلاء أو مباشرة مع العملاء.</p><p>إدارة قنوات المشاريع وتقديم تقارير دورية لمديرهم على أساس شهري.</p><p>مهام التسويق</p><p>مرافقة العملاء في زيارات إلى مستشفيات مرجعية محلية ودولية.</p><p>تنظيم أنشطة التسويق المختلفة بدقة مع العملاء المستهدفين.</p><p>استكشاف والحفاظ على علاقات مع كبار قادة الرأي (KOLs)، المستشفيات المرجعية والجهات الحكومية ضمن النطاق المسؤول.</p><p>التعاون مع الفريق، مراجعة العمل والأداء بشكل دوري، تقديم المقترحات أو اتخاذ إجراءات ضبط لضمان تحقيق الهدف.</p><p>تقديم خطط عمل منتظمة وتلقي مهام العمل من المدير.</p><p>تطوير والحفاظ على علاقات جيدة مع متخذي القرار من العملاء؛ الاستجابة بفعالية لمطالب العملاء وإدارة توقعاتهم. اكتشاف وقيادة الطلبات المحتملة للعملاء وتوليد قيمة لهم.</p><p>امتلاك القدرة على بدء وتنفيذ فرص البيع.</p><p>سيعمل حاملي الوظائف هذه تحت مكتب Mindray Morocco وسيسافرون بشكل متكرر لأغراض العمل في مواقع العملاء أو العملاء المحتملين أو للعمل مع شركاء أعمال آخرين.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>على الأقل شهادة البكالوريوس في الطب أو العلوم الطبية الحيوية أو علوم الحياة أو تخصص ذي صلة.</p><p>خبرة 5 سنوات في مبيعات الأجهزة الطبية، ويفضل في مجال التصوير الطبي، مع معرفة بالأشعة فوق الصوتية ومنتجات الأشعة السينية.</p><p>إجادة اللغة الإنجليزية/الفرنسية كتابة وتحدثاً.</p><p>موجه نحو المجال. يستمتع بالعمل الميداني، ولديه القدرة على الترويج لمنتجات الشركة وحلولها أمام العملاء وبناء علاقة جيدة مع المستخدمين ومتخذي القرار والجهات ذات الصلة (يتطلب تغطية سوق المغرب بأكمله والمنطقة Francophone في المستقبل); تحديد الاحتياجات المحتملة، وتطوير حلول باستخدام التأثيرات والتأثيرات لخلق قيمة إضافية للآخرين;</p><p>مخطط جيد. قدرته على تحسين عمله الخاص والتخطيط وفقًا لتفصيل الهدف.</p><p>يعمل بشكل تكاملي في نظام مصفوفة، ماهر في التواصل عبر الثقافات وتخصيص الموارد التجارية؛</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> ثقافة الشركة : <p><strong>مركز الاتصالات التسويقية</strong> مبني حول <strong>ثقافة تعاونية بشكل رئيسي</strong>، حيث يوجه الناس، الثقة والعمل الجماعي العمليات اليومية. تفضل الشركة أسلوب إدارة قريب يركز على الدعم والاست empowerment وروابط إنسانية قوية. هذا الأساس التعاوني يكمله عقلية <strong>مبتكرة</strong> تحفّز الإبداع والمبادرة، بجانب منهج <strong>مرتبط بالأداء</strong> يعتمد على أهداف واضحة. تسهم الممارسات التنظيمية المنسقة في تعزيز الكفاءة التشغيلية والاعتمادية.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : الإبلاغ إلى مدير التدريب/الجودة، ستضمن التميز التشغيلي لفرقنا. ستكون مسؤولياتك الرئيسية:
<br>- التدريب: تقديم التدريب الأولي (الاندماج) والتدريب المستمر (المنتجات، التحديثات، المهارات الناعمة) للمستشارين العملاء.
<br>- تصميم التدريب: تصميم وتحديث وحدات التدريب، المواد التعليمية، واختبارات التقييم.
<br>- الدعم: توفير متابعة ما بعد التدريب («العش») وتوجيه مكثف لضمان تحقيق مؤشرات الأداء.
<br>- التحليل: تحديد الفجوات في الأداء واقتراح خطط إجراء تصحيحية (ورش عمل، تحديثات).
<br>- إعداد التقارير: تتبع مؤشرات التدريب (نسبة النجاح، الرضا، الحضور) وتقديم التقارير للإدارة. <br> ملف التعريف المطلوب : نبحث قبل كل شيء عن شخصية تربوية، ديناميكية، ورصينة.<br>اللغة: الطلاقة التامة في الفرنسية والإنجليزية تحدثاً وكتابة.
<br>الخبرة:<br>خبرة مثبتة كمدرب في مركز اتصال<br>المهارات التقنية: الكفاءة في أدوات المكتب (PowerPoint، Excel) وتقنيات تسهيل المجموعات.<br>المهارات الناعمة:<br>* مهارات اتصال وتواصل ممتازة.
* الصبر، الاستماع النشط، والتعاطف.
* القدرة على توحيد وتحفيز المجموعة. <br><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
من نحن<br>تتعاون شركة بوستن للاستشارات الإدارية مع القادة في الأعمال والمجتمع لمعالجة أهم تحدياتهم وتحقيق أعظم فرصهم. كانت BCG رائدة في استراتيجية الأعمال حين تأسست في عام 1963. اليوم، نساعد العملاء في التحول الشامل—إلهام التغيير المعقد، تمكين المؤسسات من النمو، بناء ميزة تنافسية، وتحقيق تأثير مالي حقيقي.<br>لكي ينجح الأداء، يجب على المؤسسات الدمج بين القدرات الرقمية والبشرية. فرقنا العالمية والمتنوعة تجلب خبرة عميقة في الصناعة والوظائف ووجهات نظر مختلفة لإشعال التغيير. تقدم BCG الحلول من خلال الاستشارات الإدارية المتقدمة إلى جانب التقنية والتصميم والمشروعات الرقمية والشركات—وذات غاية عمل. نعمل بنموذج تعاوني فريد عبر المكتب وعلى جميع مستويات منظمة العميل، محققين نتائج تسمح لعملائنا بالازدهار.<br>ما ستفعله<br><strong>التعلم وبناء القدرات</strong><br><ul><li><strong>إدارة منصة SABA / LMS:</strong> الحفاظ على محتوى التعلم محدثًا، إدارة التسجيلات، والحفاظ على وصول المتعلم بدقة.</li><li><strong>متابعة خطط التدريب الفردية وتطويرها المحددة بعد مناقشات المسار الوظيفي/الأداء،</strong> مع التأكد من حفظ السجلات والخطوات التالية بدقة.</li><li><strong>امتلاك التقارير وتتبع التدريبات الإلزامية والمحلية،</strong> بالتنسيق الوثيق مع مدير الموارد البشرية الأساسية.</li><li><strong>إدارة وتحليل تغذية راجعة التدريب،</strong> والمساعدة في ترجمة الرؤى إلى تحسينات ملموسة في عرض التعلم.</li><li><strong>تنسيق اتصالات التدريب:</strong> الإعلانات، التذكيرات، والمواد الداعمة للجلسات المحلية.</li><li><strong>المساهمة في التسليم التشغيلي للتدريبات الإقليمية المنظمة محليًا،</strong> لضمان سير التنفيذ اليومي بسلاسة.</li><li><strong>توفير الدعم اللوجستي للتدريبات المحلية:</strong> الجدولة، حجز القاعات، تنسيق المدربين، إعداد المواد.</li><li><strong>التنسيق مع فريق التعلم والتطوير في إفريقيا والزملاء الدوليين</strong> لضمان مواءمة التسليم المحلي مع المبادرات الإقليمية والعالمية.</li><li><strong>دعم نشر خطط عمل التعلم وبناء القدرات العالمية،</strong> وتكييفها لتتناسب مع أولوياتنا المحلية.</li><li><strong>المساعدة في بناء وتنشيط مجموعة المدربين لدينا:</strong> إنشاء صلات مع المدربين المحتملين، تشجيع مشاركتهم، والمساهمة في مبادرات تعترف بمساهمتهم.</li><li><strong>إدارة وصيانة منصات تتبع التدريب ومراقبته،</strong> لضمان سجلات دقيقة ومحدثة.</li><li><strong>تتبع ميزانية التعلم وبناء القدرات المحلي،</strong> ومتابعة فواتير وتكاليف التدريبات المحلية.</li><li><strong>الحفاظ على مؤشرات أداء رئيسية ولوحات معلومات لبناء القدرات والتعلم،</strong> مثل معدلات الإكمال والمشاركة، لإبلاغ القرارات.</li><li><strong>إدارة عملية طلبات التدريب الخارجية:</strong> جمع الطلبات، تنسيق الموافقات، وتتبع المتابعة.</li></ul><br><strong>التعاون مع قسم التوظيف والدمج</strong><br><ul><li>العمل بتنسيق يومي وثيق مع الزميل المسؤول عن التوجيه والدمج، لضمان مسار تعلم وبناء قدرات متسق للموظفين الجدد.</li><li>مشاركة التحديثات والمواد ذات الصلة لدعم جلسات التوجيه عند الحاجة.</li></ul><br><strong>دعم الموارد البشرية الأساسية</strong><br><ul><li>بجانب التعلم وبناء القدرات، ستكون مشاركًا متعدد المهارات في فريق الموارد البشرية الأساسية، مع دعم المبادرات مثل تجربة الموظف والبرامج، الاتصالات الداخلية، الانتماء، أو حياة المكتب حسب أولوية التطوير.</li><li>دعم مدير الموارد البشرية الأساسية في مهام التشغيل اليومية عبر نطاق الموارد البشرية الأوسع حسب الحاجة.</li><li>المساعدة في إعداد المواد والتقارير ولوحات المعلومات للاجتماعات المتعلقة بالموارد البشرية.</li></ul><br>ما ستجلبه<br><ul><li> <strong>مهارات تنظيم وتنفيذ قوية:</strong> تتعامل مع أولويات متعددة بسهولة، تخطط مسبقًا، وتضمن وجود كل تفصيلة—من لوجستيات التدريب إلى إعداد التوجيه للمبتدئين</li><li> <strong>التميز التشغيلي:</strong> أنت عملي، فعال وموثوق في إدارة اللوجستيات (حجز القاعات، تنسيق التقويم، طلبات تكنولوجيا المعلومات، متابعة البائعين، إعداد الطعام، إلخ)</li><li> <strong>مهارات تواصل مكتوبة وشفوية ممتازة</strong>، مع القدرة على التواصل مع أصحاب مصلحة متنوعين بما في ذلك القادة الكبار والمدربين والمتعلمين الجدد والبائعين</li><li> <strong>القدرة على تنسيق وتشغيل الأحداث من البداية للنهاية</strong> — سواء كانت أسبوع ترحيبي، تدريب داخلي، أو احتفال فريق — وضمان سير التنفيذ بسلاسة وتجربة رائعة</li><li> <strong>انتباه شديد للتفاصيل والدقة:</strong> تفخر بالقيام بالأمور بشكل صحيح من المرة الأولى، والحفاظ على توثيق وعمليات واضحة</li><li> <strong>إحساس قوي بالملكية:</strong> تتابع، وتحدد بشكل استباقي ما الذي يجب فعله، وتبادر لتحسين الطرق التي تُدار بها الأمور</li><li> <strong>مريح مع الأدوات والمنصات الداخلية</strong>، وحريص على تعلمها وتحسينها لدعم عمليات أكثر سلاسة.</li><li> <strong>تعاوني ومتمحور حول الخدمة:</strong> تستمتع بأن تكون الشخص المرجعي، تدعم الآخرين، وتخلق تجربة موظف إيجابية وشاملة.</li><li> <strong>مرن ومبدِر:</strong> تبقى هادئًا عند تغيير الخطط، وتطلب المساعدة عند الحاجة، وتجد دائمًا طريقة لإنجاز الأمور.</li><li> <strong>استمتاع حقيقي بالتواصل مع الناس:</strong> أنت مرتاح لبدء العلاقات، بناء شبكة اتصالاتك، واستخدام تأثيرك لجلب الآخرين للانضمام (مثلاً للمساعدة في توسيع مجموعة المدربين).</li></ul><br>مع من ستعمل<br>هذه الفرصة ستقام في الدار البيضاء، مكتب سريع النمو يضم أكثر من 350 موظفًا وفِرَق متعددة…<br>ستتطور في بيئة سريعة ومليئة بالحيوية حيث سيكون لديك الكثير من الفرص لتعلم والتفاعل مع أشخاص موهوبين من خلفيات متنوعة.<br>نحن نتطلع إلى الترحيب بموارد بشرية جديدة موهوبة ضمن فريقنا!<br>بورستون للاستشارات الإدارية صاحب عمل يساوي الفرصة للجميع. سيحظى جميع المتقدمين المؤهلين بالنظر في التوظيف دون اعتبار للعرق، اللون، العمر، الدين، الجنس، التوجه الجنسي، الهوية/التعبير عن النوع، الأصل الوطني، الإعاقة، وضع المحارب المحمي، أو أي سمة مميزة محمية بموجب القانون الوطني أو الإقليمي أو المحلي إن كان ذلك applicable، والذين لديهم سوابق جنائية سيُنظر فيهم بما يتسق مع القوانين المحلية والوطنية. <br>BCG صاحب عمل يتحقق من الهوية الإلكترونية E-Verify. اضغط هنا لمعلومات إضافية حول E-Verify.<br> <br>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>في الأسواق سريعة التغير، يعتمد الزبائن في جميع أنحاء العالم على ثيلس. ثيلس هي شركة يجتمع فيها أذكياء من جميع أنحاء العالم لتبادل الأفكار وإلهام بعضهم البعض. في مجالات الفضاء، النقل، الدفاع، الأمن والفضاء، يصمم معمونا حلولاً مبتكرة تجعل غدنا ممكناً.</p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >المهام الرئيسية</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >كجزء من هذا التدريب، ستندمج في فريق المالية وتشارك بنشاط في أنشطة القسم المختلفة. ستستفيد من تدريب عملي يشمل عدة مجالات رئيسية، بما في ذلك:</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >التحكم الإداري:</font></font></p><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المشاركة في مراقبة الميزانية وتحليل الفروق</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المساهمة في إعداد التقارير المالية</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >مساعدة في تحديث لوحات البيانات</font></font></li></ul><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >المحاسبة :</font></font></p><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الدعم لإدخالات المحاسبة ومراقبة العمليات اليومية</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المساهمة في التحليلات المالية المخصصة</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المشاركة في إعداد الوثائق الاستراتيجية والتشغيلية</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الدعم عبر مختلف المواضيع المالية-cross-cutting</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المشاركة في الإغلاقات الشهرية</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المساعدة في تتبع فواتير الموردين والعملاء</font></font></li></ul><p>دعم مدير المالية في البلد :</p><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >مسؤوليات محددة</font></font></li></ul><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >إدارة المنح:</font></font></p><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المساهمة في استرداد منحة عن طريق جمع وتنظيم المستندات الداعمة المطلوبة (فواتير الموردين، شهادات تدريب، إلخ)</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان مطابقة واكتمال المستندات المقدمة</font></font></li></ul><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >الجرد المادي:</font></font></p><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >مسؤول عن إجراء الجرد الفعلي للأصول في مواقع الرباط والدار البيضاء</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان التسوية بين البيانات المادية والسجلات المحاسبية</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تحديد والإبلاغ عن أي تفاوتات</font></font></li></ul><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >ما ستتعلمه</font></font></p><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >رؤية تشغيلية كاملة للوظائف المالية</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >خبرة عملية في التحكم الإداري والمحاسبة</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تعرض مباشر لمسؤوليات مدير مالية البلد</font></font></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشحDesired</p><p class="paragraph"></p><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >طالب في المالية، المحاسبة أو الإدارة (بك+ثلاثة)</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الانضباط، التنظيم والاهتمام بالتفاصيل</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الإتقان في برامج المكتب، خاصة Excel</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >مهارات تحليلية والقدرة على العمل ضمن فريق</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >مستوى جيد من التواصل</font></font></li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوظيفة : <p>كجزء من تقوية فرق عميلنا، نحن نقوم بتوظيف ضابط ضمان جودة بعقد مؤقت لمدة 6 أشهر.</p><br><br><p>مهامك:<br>• ضمان مطابقة ملفات التصنيع والتعبئة والتحليل والثبات<br>• تجهيز ملفات الدُفعات للإطلاق من قبل الصيدلي المسؤول<br>• إدارة وثائق الجودة<br>• المشاركة في إدارة عدم المطابقة (الانحرافات، الشكاوى، إلخ)<br>• المساهمة في مراجعات جودة المنتج (PQR)<br>• ضمان المتابعة والإغلاق لـ CAPAs ضمن المواعيد النهائية<br>• المشاركة في التفتيش الذاتي، وتدقيقات الموردين، والمتابعة لخطة العمل<br>• كتابة وتحديث إجراءات الجودة<br>• المشاركة في جولات الجودة لضمان الامتثال لممارسات التصنيع الجيدة (GMP)<br>• رفع الوعي وتدريب الموظفين على GMP، خاصة الموظفين الجدد<br>• المشاركة في مشاريع جودة عبر وظائف متقاطعة واقتراح إجراءات تحسين مستمر<br>• تقديم تقارير منتظمة لمدير ضمان الجودة<br> </p><br><br> <br>الملف المطلوب : <p>الملف المطلوب:<br>• درجة ماجستير (BA / MSc) في الصيدلة، علم الأحياء، الكيمياء، أو ما يعادلها<br>• خبرة كبيرة في ضمان الجودة في الصناعة الدوائية<br>• معرفة جيدة بممارسات التصنيع الجيدة (GMP)<br>• كفاءة في إدارة وثائق الجودة، CAPAs، الانحرافات، والتدقيقات<br>• إتقان أدوات المكتب<br> </p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف المهمة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>كيطا</strong> تتميز بثقافة مؤسسية متمركزة حول <strong>التعاون</strong>، حيث يلعب العمل الجماعي، الثقة والعلاقات الإنسانية القوية دوراً أساسياً. تشجع الشركة قيادة قريبة تدعم مشاركة الموظفين، المساءلة والتطوير. هذه الأسس التعاونية تقوى بتوجه <strong>انفتاح على الابتكار</strong>، مما يشجع الرشاقة والإبداع والتكيف مع تغيرات السوق. كما تعتمد على تنظيم منظم وعقلية قائمة على الأداء، لضمان الكفاءة والموثوقية والتركيز على النتائج.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>كجزء من تعزيز فرقنا، نعلن عن توظيف مساعد عمليات لضمان المتابعة الإدارية والتشغيلية للمتجر.</p><br><br><p>تقريراً إلى مدير العمليات، ستكون مسؤولياتك الرئيسية:
</p><br><br><p>ضمان الجمع، والتحكم والمتابعة لفواتير المبيعات.<br>إيداع الأموال في البنك أو مع شركة نقل الأموال الآمنة.<br>ضمان متابعة أوامر الشراء والوثائق الداعمة لعمليات المبيعات.<br>ضمان توفير مستلزمات المتجر العامة.<br>ضمان الإدارة الإدارية للموظفين بالتنسيق مع قسم الموارد البشرية.<br>متابعة الغيابات، والإجازات، ووقت التعويض، وشوائب تسجيل الوقت.<br>ضمان متابعة خدمات الأمن والتنظيف.<br>إجراء الدخول، والتقديم والمتابعة للأوامر في نظام المعلومات.<br>إدارة النقدية الصغيرة للمتجر.<br>ضمان المتابعة الإدارية، والأرشفة، وتحديث لوحات البيانات.<br>المشاركة في الجرد ومساعدة فريق التدقيق خلال تدخلاته.</p><br><br> <br> <br> الملف المطلوب : <p>لمنصب هذا، يلزم مستوى تعليمي <b>باك +2</b>، ويفضل في الإدارة، الاقتصاد، اللوجستيات، أو ما يعادلها.</p><br><br><p>يفضَّل وجود خبرة مهنية من <b>1 إلى 3 سنوات</b> في دور مماثل. المعرفة بقطاع الأثاث ستكون إضافة كبيرة.</p><br><br><ul><li>إتقان جيد لأدوات المكتب، خاصة Excel.</li><li>معرفة جيدة بأنظمة المعلومات.</li><li>حس التنظيم، والدقة، والاهتمام بالتفاصيل.</li><li>الاستجابة، الاستقلالية، وروح الفريق.</li><li>احترام السرية ومهارات التعامل بين الأشخاص.</li></ul> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>كيتيا</strong> تتميز بثقافة مؤسسية تتركز حول <strong>التعاون</strong>، حيث يلعب العمل الجماعي والثقة وبناء علاقات إنسانية قوية دوراً أساسياً. تشجع الشركة قيادة قريبة تدعم تفاعل الموظفين والمساءلة والتطوير. وتتعزز هذه الأسس التعاونية ب<strong>الانفتاح على الابتكار</strong>، ما يشجع الرشاقة والإبداع والتكيف مع تغييرات السوق. كما تعتمد على تنظيم هيكلي وعقلية قائمة على الأداء، لضمان الكفاءة والموثوقية والتركيز على النتائج.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>كجزء من تعزيز فرقنا، نقوم بتوظيف مساعد عمليات لضمان المتابعة الإدارية والتشغيلية للمتجر.</p><br><br><p>بالتبليغ إلى مدير العمليات، ستكون مسؤولياتك الرئيسية كالتالي:</p><br><br><p>ضمان جمع، والتحقق، والمتابعة لفواتير المبيعات.<br>إيداع الأموال في البنك أو مع شركة النقل الأمني.<br>ضمان متابعة أوامر الشراء والمستندات المساندة للعمليات البيعية.<br>ضمان توفير لوازم المتجر العامة.<br>ضمان الإدارة الإدارية للموظفين بالتنسيق مع قسم الموارد البشرية.<br>مراقبة الغيابات، والإجازات، والوقت التعويضي، وشوائب تسجيل الوقت.<br>ضمان متابعة خدمات الأمن والتنظيف.<br>إجراء إدخال، وتقديم، والمتابعة للأوامر في نظام المعلومات.
<br>إدارة صندوق المتجر الصغير.
<br>ضمان المتابعة الإدارية، والأرشفة، وتحديث لوحات المعلومات.
<br>المشاركة في الجرد ومساعدة فريق المراجعة أثناء تدخلاته.</p><br><br> <br> <br> الملف المطلوب : <p>لهذه الوظيفة، مطلوب مستوى تعليمي <b>Bac +2</b>، ويفضل أن يكون في الإدارة، الاقتصاد، اللوجستيات، أو ما يعادلها.</p><br><br><p>يفضل خبرة مهنية سابقة من <b>سنة إلى 3 سنوات</b> في دور مماثل. المعرفة بقطاع الأثاث ستكون إضافة كبيرة.</p><br><br><ul><li>إتقان جيد لأدوات المكتب، خاصة Excel.</li><li>معرفة جيدة بأنظمة المعلومات.</li><li>إحساس بالتنظيم، والصرامة، والانتباه للتفاصيل.</li><li>الاستجابة السريعة، الاستقلالية، وروح الفريق.</li><li>احترام السرية ومهارات التعامل بين الأشخاص</li></ul> <br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><br></p><p><b>الموقع</b>: تحت الإشراف الهرمي لرئيس البعثة المغرب وبالإشراف الفني لرئيس تعبئة الخبرة في قسم SDSN.</p><p>ملخص المهمات الرئيسية:</p><ul><li>الدعم الفني لإدارة العلاقات مع العملاء (CRM) لنشر نظام إدارة المتطوعين (VDMS): التدريب، متابعة فروع التجربة، الدمج في عمليات التوظيف ومراقبة المتطوعين.</li><li>الدعم في تنفيذ تنظيم إدارة المتطوعين الجديد لـ CRM وتطوير مسارات تدريب غير تقنية (فهم الحركة، وظائف الإدارة).</li><li>البعد العابر للقطاعات: دعم عدة جمعيات وطنية شريكة في نشر VDMS، من التكوين إلى الرصد بعد النشر.</li><li>استثمار الخبرات والمساهمة في تعريف عرض خدمة CRF في إدارة المتطوعين.</li><li>تحديد فرص تمويل جديدة وتقوية موقع CRF ضمن الحركة وما بعدها.</li></ul><p>العلاقات الهرمية والوظيفية</p><ul><li>الصلة الهرمية: رئيس بعثة المغرب</li><li>الصلة الوظيفية: رئيس تعبئة الخبرة في المقر الرئيسي</li></ul><p>التعاون الداخلي مع:</p><ul><li>دوائر الدعم لبعثة CRF في المغرب</li><li>طاقم DMI لبعثة CRF في المغرب</li><li>طاقم قسم SDSN في المقر الرئيسي.</li><li>الخدمات الفنية والدعم في المقر الرئيسي.</li><li>الأقسام في المقر الرئيسي لـ CRF خارج مديرية العمليات الدولية، وبشكل خاص مع قسم إشراك المتطوعين.</li></ul><p>التعاون الخارجي مع:</p><ul><li>مدير المتطوعين الوطني في CRM ونقاط الاتصال للفروع المحلية المعنية بالمشروعات.</li><li>النقاط الاتصال الوطنية والمحلية لجمعيات وطنية أخرى معنية بالمشروعات.</li><li>الشركة iXiam لتنفيذ برنامج VDMS.</li><li>قسم IFRC المسؤول عن موضوع التطوع.</li></ul><p><br></p><p>السياق المحدد للمنصب:</p><p>ستكون مهمات ميدانية منتظمة ضرورية (3 مهام سنوياً ورحلات منتظمة إلى تارودانت) لتنفيذ جميع المهام المذكورة أعلاه، خصوصاً لتقديم الدعم الفني اللازم والمشاركة في تدريب فرق CRM. ستكون المهام أساساً في المغرب، مع مهام دورية إلى جمعيات وطنية أخرى مصاحبة في بعض الأحيان. هذا المنصب يرفع تقاربه هيراركيًا إلى رئيس بعثة المغرب. وفي حال وجود خلاف بين الأطراف المعنية حول أولويات المهمة أو إدارة الجدول الزمني، تكون القرار النهائي بيد مكتب الشرق الأوسط وبالتشاور مع مكاتب الدول المعنية).</p><p>القاعدة التشغيلية في المغرب: المقـر في مراكش؛ ولذا سيعمل المعني بشكل وثيق مع منسق البرنامج للمغرب، خاصة في التخطيط للنشاطات القطرية، العلاقات مع CRM، والسفر الداخلي والجوانب الأمنية واللوجستية والإدارية لقاعدة مراكش.</p><p>شروط التوظيف:</p><ul><li>نوع الوضع: مغترب</li><li><br></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة جامعية أو دبلوم دراسات عليا في مجال ذي صلة - أمثلة: إدارة المتطوعين، إدارة الموارد البشرية للمتطوعين، بناء قدرات المنظمات غير الحكومية - أو ما يعادلها.</li><li>خبرة 4-5 سنوات (على الأقل) في إدارة المتطوعين في القطاع الإنساني (الخبرة ضمن حركة الصليب الأحمر والهلال الأحمر قيمة مضافة).</li><li>خبرة في استخدام أداة إدارة المتطوعين الرقمية (مثلاً civiCRM).</li><li>خبرة في المنظمات الإنسانية أو التضامنية.</li><li>يُفضل وجود خبرة في التدريب (تصميم وتيسير).</li><li>يُفضل العمل في بيئة متعددة الثقافات.</li><li>إتقان حزمة Office (Word, Excel, PowerPoint)، والعمل الشبكي (G-Suite/Google Workspace).</li><li>معرفة أو خبرة بحركة الصليب الأحمر والهلال الأحمر.</li><li>مهارات تحليلية وتلخيصية.</li><li>مهارات كتابة.</li><li>دافع قوي للعمل بتعاون وثيق مع شريك وطني.</li><li>مهارات التدريب/التوجيه للبالغين.</li><li>معرفة جيدة بإدارة دورة المشروع والتنسيق.</li><li>لا متطلبات محددة تتعلق بالبيئة المغربية.</li><li>إتقان اللغة الفرنسية بشكل ممتاز (محادثة وكتابة) إلزامي.</li><li>الإنجليزية إلزامية.</li><li>إتقان العربية يُعتبر قيمة مضافة.</li></ul><p></p></section>
<p>أنشطة تعيش مغامرة استثنائية وفريدة ضمن مجموعة صناعية كبيرة، مع الرشاقة والاستقلالية لشركة صغيرة ومتوسطة. نوع العقد: محلي؛ عقد دائم. دورك مهمة مخطط/جدول الإنتاج هي تنظيم وتوجيه وتوجيه تخطيط الإنتاج وفقاً للطلبات التي يقدمها القسم (إدارة العملاء، إدارة المبيعات). كمخطط/جدول الإنتاج، ستكون مسؤولياتك كما يلي*:</p><ul><li>جدولة وإطلاق أوامر الإنتاج وفق خطة الإنتاج (التوقعات والطلبات الثابتة);</li><li>تطوير وتحليل خطة الإنتاج وفقاً لاحتياجات العملاء؛</li><li>تحضير وقيادة اجتماع مراجعة خطة الإنتاج؛</li><li>تحسين إطلاق أوامر الإنتاج بناءً على القيود مع ضمان خدمة العملاء (نوع المنتج، حجم الدفعة، زمن الدورة، إلخ)؛</li><li>ضمان متابعة جدولة عمليات الإنتاج؛</li><li>حساب وتحليل الالتزام؛</li><li>توازن أعباء العمل عبر الموارد المختلفة؛</li><li>تحليل وضمان كفاية توازن عبء العمل مع الطاقة الإنتاجية؛</li><li>ضمان الالتزام بخطة الإنتاج من خلال المتابعة اليومية (تحليل الانحرافات بين الجدولة والكميات المنتجة);</li><li>نقل الأولويات؛</li><li>العمل بالتعاون مع مدير الإنتاج وباقي خدمات الدعم لضمان المواعيد النهائية؛</li><li>تحليل حالة أوامر الإنتاج الجارية قبل إغلاق المحاسبة الشهري؛</li><li>التحكم بمستوى العمل المستمر والمنتجات النهائية؛</li><li>وضع ومتابعة خطط الاستدراك بالتعاون مع مدير الإنتاج؛</li><li>ضمان تنفيذ جميع المهام ضمن نطاق وظائفهم أو بناءً على طلب المدير الهرمي;</li></ul><p>*قائمة غير شاملة</p><p><strong>الملف المطلوب للمرشح</strong></p><p>أن يكون من حاملي Bac+5 في تخصص اللوجستيات، ولديه 3 سنوات خبرة في قطاع الطيران. إجادة أدوات المكتب الأساسية لنشاطهم (الجداول الإلكترونية، قاعدة البيانات، برامج المحاسبة، إلخ) ونظام ERP للمنشأة. أدوات التخطيط، الجدولة، وإدارة الإنتاج. معرفة بالبيئة الصناعية. مهاراتك الشخصية وفضولك، وأيضاً قدرتك على العمل بمبادرة والتوجه نحو الابتكار ستتيح لك النجاح في تنفيذ مهامك والازدهار في هذه الوظيفة. ستتطور في بيئة ديناميكية ونمو مستمر. ستستفيد من رشاقة ومرونة شركة صغيرة ومتوسطة مقترنة بصلابة وموارد مجموعة عالمية تُوجد منذ 170 عاماً. ستستفيد من برنامج اندماج مخصص لتوجيهك عند الانضمام، وتدريب منتظم داخل مجموعة حيث فرص التطوير المهني غنية ومتنوعة. نحن ملتزمون بسياسة بيئية واجتماعية (المسؤولية الاجتماعية للشركات - CSR) فيما يخص التنوع الحيوي والتعددية والشمول، الأبوة، الأخلاق، وتطوير المهارات. نهدف إلى الحياد الكربوني بحلول 2050 لجميع أنشطتنا. نستثمر 5% من turnover كل عام منذ 20 عاماً في الابتكار من أجل التنمية المستدامة.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>سوريك</strong> تتسم بـ<strong>ثقافة تعاونية قوية</strong>، حيث الناس، الثقة ورفاهية الموظفين هي محور طريقة عمل المؤسسة. تشجع الشركة علاقات عمل عالية الجودة وتماسك الفريق وأسلوب قيادة قريب وداعم. هذه الأساس التعاوني يكمله <strong>تركيز ابتكار معتدل</strong>، يعزز المبادرة والانفتاح على أفكار جديدة. إطار تنظيمي منظم يدعم الكفاءة التشغيلية، في حين يلعب الأداء التنافسي دوراً محدوداً أكثر.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>التبليغ إلى مدير المراقبة الإدارية، ستكون مهمتك ضمان رصد موثوقية تنفيذ الميزانية، من خلال ضمان الالتزام التحليلي للنفقات وبيانات الإدارة، واكتشاف الفروق بين البيانات التشغيلية وحساباتها، وإنتاج تقارير موثوقة للإدارة. وبناءً عليه، ستتركز أنشطتك الرئيسية على:
</p><br><br><p><strong>التحقق من الترميز التحليلي لطلبات الشراء</strong></p><br><br><p>- التحقق من التخصيص التحليلي لطلبات الشراء وفق تسمية الميزانية.
- التحقق من توفر الميزانية قبل اعتماد طلبات الشراء والتزامات الإنفاق.</p><br><br><p><strong>مراقبة الميزانية</strong></p><br><br><p>- متابعة تنفيذ الميزانية حسب القسم والتنبيه في حال وجود انحرافات أو تجاوزات.</p><br><br><p><strong>مراقبة المخزون والتسوية</strong></p><br><br><p>- العمل كواجهة مع الفرق التشغيلية لجمع بيانات مراقبة المخزون.</p><br><br><p>- تسوية بيانات مراقبة المخزون المقدمة من العمليات مع بيانات المحاسبة وتحديد الفروق.</p><br><br><p>- إرسال الفروق المحددة إلى المحاسبة للتحليل والتعديل.</p><br><br><p><strong>تحليل البيانات والفروق</strong></p><br><br><p>- جمع البيانات المالية والتشغيلية من نظام دعم اتخاذ القرار (Power BI).</p><br><br><p>- مقارنة بيانات المكتب الخلفي مع بيانات BI وتحديد الفروق.</p><br><br><p>- إعداد تقرير أسبوعي عن الفروق المحددة، للموافقة من مدير المراقبة الإدارية.<br><strong>تقرير الميزانية</strong></p><br><br><p>- المساهمة في إعداد التقارير الشهرية والربع سنوية.</p><br><br><p>- ضمان موثوقية لوحات Power BI المستخدمة في رصد الأداء.</p><br><br><p>- تحليل الفروق الفعلية مقابل الميزانية على المؤشرات.</p><br><br><p><strong>دعم إعداد الميزانية</strong></p><br><br><p>- المشاركة في إنتاج الميزانيات السنوية وتحديثات التوقعات.</p><br><br><p>- جمع وتوحيد بيانات الميزانية من الأقسام.</p><br><br><p><strong>التواصل مع الأقسام وأصحاب المصلحة الخارجيين</strong></p><br><br><p>- ضمان جمع البيانات وموثوقيتها من جميع الأقسام.</p><br><br><p>- المساعدة في إعداد عناصر التقارير المشتركة مع أصحاب المصلحة الخارجيين.</p><br><br> <br> الملف الشخصي المطلوب : <p>كمرشح محتمل:</p><br><br><p>- لديك <strong>درجة الماجستير (بكالوريوس+5)</strong> في المراقبة الإدارية، التدقيق، أو المالية مع <strong>1 إلى 3 سنوات</strong> من الخبرة في دور مشابه.<br>المهارات المطلوبة:</p><br><br><p>- معرفة جيدة بالمراقبة الإدارية؛</p><br><br><p>- قدرة جيدة على تحليل وجمع وتفسير البيانات؛</p><br><br><p>- مراقبة الميزانية وتحليل الفروق؛ - إتقان جيد لـ Excel المتقدم وPower BI؛</p><br><br><p>- قدرة على إنتاج تحليلات موثوقة وملخصات ذات صلة؛</p><br><br><p>- الانضباط والمهارات التنظيمية واحترام المواعيد النهائية؛</p><br><br><p>- روح الفريق، الالتزام، والقدرة على العمل بشكل تقاطعي.</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<b>الغرض الوظيفي</b> <br><ul><li>الت acting كنقطة محورية للعملاء/الوكلاء/GSAs فيما يخص الاستفسارات عن المنتجات والخدمات والشكاوى والتنبيهات والاضطرابات عبر الشبكة بأكملها. </li><li>المساعدة في رصد الأنظمة، وتحديد المشاكل وحلها ودعم تنفيذ خطط العمل لزيادة المبيعات وتحسين تجربة العملاء مع ضمان أن الإنتاجية تتماشى مع المعايير المحددة والسياسات والإجراءات المعتمدة من الشركة.</li></ul><br><b>المسؤوليات المفصلية للنتيجة الرئيسية</b> <br><ol><li>ي acts كأول جهة اتصال للعملاء/وكلاء السفر/GSAs فيما يتعلق بالاستفسارات والمعلومات وأنواع الطلبات المختلفة والشكاوى، إلخ، والتأكد من أن جميع الاتصالات والمعلومات المتبادلة متوافقة مع معايير الشركة. </li><li>يدعم فرق مركز الاتصال من خلال الرد على الاستفسارات المرفوعة من قنوات مختلفة مثل: المكالمات، الموقع الإلكتروني، البريد الإلكتروني، وسائل التواصل الاجتماعي، الدردشة عبر الإنترنت وتطبيقات الرسائل.</li><li>يقيم احتياجات العملاء/وكلاء السفر ويمررهم في الاتجاه الصحيح لضمان الإغلاق السريع والمرضي لقضاياهم. المتابعة مع العملاء/وكلاء السفر والإدارات الداخلية حسب الحاجة.</li><li>يوفر معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات بما فيها السياسات، التذاكر، الحجوزات، الإضافيات، المنتجات والخدمات على متن الطائرة.</li><li>يساعد في معالجة حجوزات فئة خاصة ذات صلة برحلات FAM، تذاكر التبادل، الحوافز، التذاكر المجانية وفق السياسات والإجراءات المتفق عليها وي coordinatés مع جميع المعنيين للحصول على الموافقات والتحقق اللازمة.</li><li>يدعم وكلاء السفر في المسائل المتعلقة بالنظام بما في ذلك تفعيل/إلغاء تفعيل الحسابات، إنشاء المستخدمين، إعادة تعيين كلمات المرور، إلخ. التنسيق مع الأطراف المعنية المعنية وتصعيد أي قضايا عند الحاجة.</li><li>يساعد في التعامل مع حالات الرحلات المؤجلة أو الملغاة أو المتقطعة، بطريقة مهنية وبالسرعة اللازمة فيما يخص استفسارات الربط وتوافر الرحلات البديلة والإقامة الفندقية لعبور طويل. التنسيق مع العمليات/التوزيع على التغييرات اللازمة والموافقة.</li><li>يساعد في إرسال تنبيهات اضطراب الرحلة والإشعارات إلى العملاء وجميع الأطراف المعنية باستخدام إشعارات SMS وبريد إلكتروني؛ تصحيح الاتصالات الخاطئة في حال الإلغاءات والتأخيرات والمغادرات المبكرة من خلال التنسيق مع قسم العمليات/مكتب النقل.</li><li>يطور/يحافظ على علاقات فعالة وجيدة مع الأقسام الأخرى والأطراف المعنية لضمان دعمهم عند الحاجة. </li><li>يواكب اتجاهات السوق في المبيعات وخدمات العملاء؛ يجري استطلاعات رضا العملاء حسب الحاجة ويقترح تطبيقات لتحسين الأداء وتعزيز تجربة العملاء.</li><li>أداء أية مسؤوليات إضافية كما يوجهه المشرف/مدير الخط.</li></ol><br><b>المؤهلات (التعليم، التدريب، اللغات)</b> <br><ul><li>الثانوية العامة/دبلوم أو ما يعادلها؛ يفضل درجة البكالوريوس في تخصص ذات صلة.</li><li>قادر على استخدام أنظمة وتكنولوجيات العمل؛ متمكن من Microsoft Office.</li><li>الطلاقة في الإنجليزية والفرنسية والعربية </li></ul><br><b>الخبرة العملية</b> <br><ul><li>سنتان فما فوق من الخبرة العملية ذات الصلة في دور مشابه في خدمة العملاء أو الدعم في أي صناعة خدمات، ويفضل في الطيران.</li><li>يمتلك مهارات اتصال فعالة.</li><li>موجه نحو التكلفة، يمتلك مهارات الإقناع وحل المشكلات.</li><li>يستخدم الخبرة التقنية والعلاقات الشخصية لتنفيذ مبادرات جديدة وتحقيق الأهداف.</li><li>قادر على فهم احتياجات العملاء وتوجيههم في القناة الصحيحة.</li><li>قادر على تحديد المشاكل والتعامل فوراً مع مواقف مختلفة مثل العملاء الغاضبين والشكاوى والطلبات الخاصة.</li><li>القدرة على العمل لساعات طويلة وتحت الضغط.</li><li>يظهر القدرة على المساهمة وتحقيق النتائج بنجاح وفق استراتيجية العمل وKPIs المحددة.</li></ul><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>حول Four Seasons:</strong></p><br><br><p>تُدار Four Seasons من قبل فريقنا من الأشخاص. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، أن ندفع أنفسنا إلى ارتفاعات جديدة وأن نتعامل مع بعضنا البعض كما نود أن نُعامل نحن بالمقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب رائعة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين فريقنا من تقديم هذه التجارب الضيافية الاستثنائية هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة راسخة. <br>في Four Seasons، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، وترحيب بوجه جديد ومعاملة كل من نلتقي به كما نود أن نُعامل نحن أنفسنا. سواء عملت معنا، أقمت معنا، عشت معنا أو اكتشفت معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستظل معك مدى الحياة. وهذا ينبع من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><strong>حول الموقع:</strong></p><br><br>هذا المشروع الفندقي الرائع الواقع في عاصمة المغرب يقع على مساحة 15 فدانًا ويتكوَّن من 13 مبنى للإقامة والمطاعم واللوبي، ضمن حدائقٍ مورقة، ومسابح داخلية وخارجية وتطل على المحيط الأطلسي.<br><br><p><strong>موظف الحجوزات – فندق Four Seasons Rabat Kasr Al Bahr، المغرب</strong> </p><br><br><p><strong>حول فنادق ومنتجعات Four Seasons:</strong> </p><br><br><p>فنادق ومنتجعات Four Seasons هي شركة ضيافة فاخرة عالمية. ندير أكثر من 100 فندق ومنتجع و44 مساكن خاصة في 45 دولة حول العالم وننمو باستمرار. في Four Seasons، نحن مدفوعون من قبل الناس وتتيح ثقافتنا كل ما نقوم به. </p><br><br><br><p>في Four Seasons، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة كل من نلتقي به كما نود أن نُعامل نحن أنفسنا. سواء عملت معنا، أقمت معنا، عشت معنا أو اكتشفت معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستظل معك مدى الحياة. وهذا ينبع من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا. </p><br><br><br><p><strong>حول فندق Rabat Kasr Al Bahr بالمغرب:</strong> </p><br><br><p>هذا المشروع الفندقي الرائع الواقع في عاصمة المغرب يقع على مساحة 15 فدانًا ويتكوَّن من 13 مبنى للإقامة والمطاعم واللوبي، داخل حدائق مورقة ومسابح داخلية وخارجية وإطلال على المحيط الأطلسي. </p><br><br><br><p><strong>دور موظف الحجوزات:</strong> </p><br><br><p>نحن حاليًا نمتلك فرصة للانضمام إلى فريق موظفي الحجوزات في فندق Four Seasons Rabat Kasr Al Bahr في المغرب!</p><br><br><br><p>التقارير إلى مدير الحجوزات، مسؤول عن بيع المنتجع وتقديم المعلومات للضيوف المحتملين. التقاط المبيعات من المكالمات الواردة وتنسيق تفاصيل كل حجز لضمان رضا الضيف. </p><br><br><p>مع التركيز على ضمان الجودة، تحويل المكالمات والبريد الإلكتروني، الحفاظ على المعايير العالمية والعمل عن كثب مع مكتب الحجوزات العالمي، دفع المبيعات للفندق بنشاط من خلال الحفاظ على العلاقات التجارية، والتحكم في توافر الغرف والأسعار، والعمل مع فريق المبيعات في معالجة الحجوزات الجماعية. </p><br><br><br><p><strong>مرشح مثالي لوظيفة موظف الحجوزات سيكون لديه:</strong> </p><br><br><p>خبرة موظف الحجوزات في عمليات الضيافة الفاخرة، ومهارة تواصل استثنائية، ومهارات تواصل وبناء علاقة استثنائية، وعي استثنائي بالتفاصيل. </p><br><br><br><p>نحن نبحث عن فرد مميز يشاركنا شغفنا للتميز ويستمتع بسحر تنظيم تجارب وذكريات خاصة لضيوفنا.</p><br><br><br><p><strong>إتقان اللغات الفرنسية والعربية والإنجليزية أمر لازم لهذا الموقع، بالإضافة إلى أهلية العمل في المغرب.</strong> </p><br><br><br><p>يمكن لـ Four Seasons Hotels and Resorts أن تقدم ما يحلم به العديد من محترفي الضيافة؛ فرصة بناء مسيرة مهنية مدى الحياة بإمكانات عالمية وإحساس حقيقي بالفخر بالعمل المنجز. نبحث عن مواهب تشارك قاعدة القاعدة الذهبية – أشخاص يؤمنون بطبيعتهم بمعاملة الآخرين كما نود أن يعاملونا. بينما تعمل Four Seasons نحو نمو هائل في العقد القادم، سيستمر شركاؤنا الأكثر قيمة في كونهم موهبتنا، التي لدينا معها علاقة قوية قائمة على القاعدة الذهبية. هذا العلاقة تتجسد في الجوائز التي تتلقاها Four Seasons سنويًا على مستوى الشركة، وكذلك في فنادقنا ومنتجعاتنا ومساكننا حول العالم، مما يجعلنا “صاحب العمل المفضل” بلا منافس.</strong></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>النشاطات عيش مغامرة استثنائية وفريدة داخل مجموعة صناعية كبيرة، مع مرونة واستقلالية شركة صغيرة ومتوسطة.</p><p>نوع العقد: عقد دائم محلي</p><p>دورك</p><p>يساعد مُنسِّق الصيانة الصناعية والأعمال الجديدة في تحسين صيانة مرافق الإنتاج والتأكد من عدم توقف الإنتاج. وهو/هي مسؤول عن قيادة مشاريع الاستثمار والأعمال الجديدة، مع احترام معايير الصحة والسلامة والبيئة. كما يدير/تدير ويُنسِّق/تُنسِّق جميع مراحل مشاريع البناء، من التجميع والتصميم حتى التسليم النهائي.</p><p>كمنسِّق للصيانة الصناعية والأعمال الجديدة، ستكون مسؤولياتك كالتالي:</p><ul><li>تنسيق مشاريع البناء والاستثمار؛</li><li>متابعة جداول الإنجاز؛</li><li>تحديد التكاليف والمواعيد النهائية المرتبطة بكل مشروع؛</li><li>التأكد من الامتثال لمعايير الجودة السارية؛</li><li>ضمان التنفيذ الصحيح للأعمال ودمج المشاريع ضمن بيئة المعيشة والالتزام بقواعد البناء؛</li><li>تحديد الحلول الفنية لتحسين التركيبات والمعدات (الجودة، القدرة، الدورات، السلامة، إلخ)؛</li><li>مراقبة الامتثال للتدخلات وخلاء المواد والتشغيل للمعدات والتركيبات (الاستقبالات، الاختبارات، التجارب، التعديلات، إلخ)؛</li><li>الأعمال الصناعية التي ينفذها موظفوه/موظفوها أو عن طريق شركات المقاولة؛</li><li>تنفيذ وسائل صناعية جديدة مثل الآلات والغرف المصمّمة للتكييف، إلخ، مع إدارة أعمال المقاولين الفرعيين (إعداد المواصفات، استشارات العروض، التفاوض، وضع الطلب، متابعة ما قبل التثبيت، إدارة الموقع والخدمات الخارجية، استلام الأعمال)؛</li><li>إدارة مؤشرات متابعة نشاط الصيانة (لوحات القياس، التقارير، استهلاك الطاقة)؛</li><li>ضمان جميع المهام ضمن نطاق صلاحياته/صلاحياتها أو بناءً على طلب المدير الهرمي؛</li><li>إدارة مؤشرات متابعة نشاط الصيانة (لوحات القياس، التقارير، استهلاك الطاقة).</li></ul></div></section><section><p class="heading">المؤهلات المطلوبة للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>المهارات والمعرفة المطلوبة:</p><ul><li>حاصل على شهادة Bac +3 أو Bac+5 في الصيانة الميكانيكية/الصناعية؛</li><li>يوجد لديك خبرة من 2 إلى 3 سنوات في وظيفة مشابهة؛</li><li>إتقان اللغة الفرنسية كتابةً وتحدثاً؛</li><li>إتقان أدوات المكتب الضرورية لنشاطه/لنشاطها (الجداول، قواعد البيانات، برامج المحاسبة، إلخ) ونظام ERP الخاص بالشركة؛</li><li>خبرة في الميادين الميكانيكية والكهربائية والأتمتة والهوائية؛</li><li>القدرة على العمل ضمن فريق والتواصل الفعال؛</li><li>رخصة القيادة إلزامية.</li></ul><p>مهاراتك الشخصية وفضولك وقدرتك على المبادرة والابتكار ستسمح لك بتنفيذ مهمتك بنجاح والازدهار في هذا الدور.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نشاطات عيش مغامرة استثنائية وفريدة ضمن مجموعة صناعية كبيرة، بمرونة واستقلالية شركة صغيرة ومتوسطة. نوع العقد: محلي؛ عقد دائم. دورك: مسؤول المشتريات مسؤول عن إدارة إمدادات الشركة ومتابعة مورديها بشكل منتظم. كما يدير المخزون. بصفته مسؤول مشتريات، ستكون مسؤولياتك كما يلي*: ضمان الإمدادات لعملائك الداخليين ضمن المهل والجودة. تحليل احتياجات المواد الخام والمواد الاستهلاكية لتوفير الإنتاج. ضمان سير العمل السلس للمناورة وتقييم الاحتياجات الصافية. تطوير وتوزيع التوقعات للمواد الخام والمواد الاستهلاكية إلى الموردين. إصدار وإدارة وتتبع الطلبات الثابتة. ضمان إدارة الموردين والمتابعة (إدخال إيصالات البضاعة والمتابعة بشأن التأخيرات المحتملة). تحديد وضمان مستويات مخزون جيدة بالتشاور مع مدير اللوجستيات (الهدف المالي، احتياجات الإنتاج، أمان الموردين...). إدارة مخزون المواد القابلة للإضاة (تحليل تاريخ الاستخدام والتاريخ الافتراضي). رصد مخاطر المخزون وتحركاته وفق الاحتياجات (المخزون غير المتحرك/المنتهي/الفائض). متابعة استلام/تقرير عدم المطابقة ونزاعات الفوترة بالتزامن مع هذه الطلبات. معرفة كيفية إدارة الجانب الفني (NM) وتغطية العميل عند الطلب للتحليل. تأمين المواد لشراء المواد الخام للتحويلات الجديدة. دعم قسم الجودة لمتابعة FAI مع الموردين. قيادة معالجة الحوادث ونقاط التعثر (انظر QRQC UAP). تنسيق تجريب خطط العمل التصحيحي مع الموردين. العمل بتعاون مع مختلف الأقسام الداخلية بما فيها المشتريات، التقنية، الجودة، اللوجستيات، التخطيط والإنتاج/الجدولة. ضمان صيانة وتحديث مؤشرات أداء الموردين. - مزودي OTD العالمي HCIM، المخزون بالأيام، - قيم انتهاء الصلاحية/خطة المعاودة/مخاطر الموردين - خطوط تأخير الموردين، متابعة نقص الإنتاج، عدد النزاعات. أداء جميع المهام ضمن نطاق وظائفهم أو بناءً على طلب مديرهم الهرمي. *قائمة غير حصرية</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>المهارات والمعرفة المطلوبة. حيازة درجة الماجستير (بكالوريوس+5) في اللوجستيات. يمتلك 3 إلى 4 سنوات من الخبرة في دور مشابه؛ سيتطلب الخبرة في الطيران. اتقان أدوات المكتب الأساسية لنشاطهم (جداول البيانات، قواعد البيانات، برامج المحاسبة، إلخ) ونظام ERP الخاص بالشركة. معرفة التحديات المرتبطة بالنقل واللوجستيات. مهاراتك الشخصية، فضولك، وكذلك قدرتك على أن تكون مبادرًا ومبتكرًا ستتيح لك تنفيذ مهامك بنجاح والازدهار في هذا الدور. ستتطور في بيئة ديناميكية ونمو. ستستفيد من مرونة وتكيف شركة صغيرة ومتوسطة مضافة إلى صلابة وموارد مجموعة دولية تأسست منذ 170 عامًا. ستستفيد من برنامج دمج شخصي عند وصولك، وتدريب منتظم داخل مجموعة تبدو فيها آفاق التطور المهني غنية ومتنوعة. نحن ملتزمون بسياسة بيئية واجتماعية (المسؤولية الاجتماعية للشركات) فيما يتعلق بالتنوع والشمول، والوالدية، والأخلاقيات، وتطوير المهارات. نهدف إلى الحياد الكربوني بحلول 2050 لجميع أنشطتنا. نستثمر 5% من حجم مبيعاتنا، كل عام على مدى 20 عامًا الماضية، في الابتكار من أجل التنمية المستدامة.</p><p></p></section>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<br> ثقافة الشركة : <p>
<strong>Concentrix</strong> مدفوعة بثقافة تركز بشدة على <strong>الأداء والتنافسية</strong>، حيث الطموح والتحدي وتوجه العميل هي المحركات الأساسية للنجاح. هذه الدينامية مدعومة بــ <strong>بعد تعاوني</strong>، يعزز الثقة وتمكين ودعم إداري قريب. كما أنها مبنية على ثقافة تنظيمية منظمة <strong>ثقافة منظمة</strong>، مما يضمن صرامة العمليات والاعتمادية والكفاءة التشغيلية. أخيرًا، مكون ابتكار أكثر اتزانًا <strong>يعزز القدرة على التكيف والتحسين المستمر للممارسات والخدمات</strong>. </p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>كجزء من تطويرنا المستمر، نحن نبحث عن مشرفين ممتعين ومتحمسين في مجال التأمين ذوي خبرة ومتحمسين بمدينة فاس.</p><br><br><p><strong>المهام:</strong></p><br><br><p>التقرير لمدير المشروع، ستكون مهمتك كالتالي:<br>• ضمان تحقيق الأهداف النوعية والكمية<br>• تقديم تقارير نشاط منتظمة للعميل والإدارة العليا<br>• إدارة وقيادة فريق من مندوبي المبيعات عبر الهاتف: إدارة ميدانية، توجيه، عقد اجتماعات فردية واجتماعات فريق منتظمة، تنفيذ خطط دعم للآداء المنخفض...<br>• تحليل مؤشرات الأداء الفردية والجماعية لتحديد مجالات التحسين وتنفيذ إجراءات تصحيحية<br>• ضمان توافر الموارد اللازمة ووسائل الإنتاج للحفاظ على سير العمل<br>• إدارة معدل الدوران والغيابات وتنفيذ خطط العمل اللازمة<br>• الإشراف الإداري على فريقك (الإجازات، الغيابات، التأخير، إلخ.)<br>• التنبيه للمشاكل التي قد تؤثر على الإنتاج<br> </p><br><br> <br> <br> <strong> الملف المطلوب :</strong> <p>• لديك خبرة سابقة كمشرف أو قائد فريق، ويفضل في أنشطة التأمين.<br>• لديك إتقان كامل للغتي الفرنسية والإنجليزية، كتابيًا وتحدثًا.<br>• لديك مهارات تحليلية لفهم وتحقيق الأهداف.<br>• لديك معرفة عميقة بتقنيات البيع وأفضل الممارسات في teleselling.<br>• أنت منظم ودقيق.<br>• يعترف بكونك تمتلك مهارات التعامل بين الأشخاص.<br>• أنت مبادر وتقترح حلول. <br>• القيادة ومهارات الإدارة القوية هي صفات أساسية لإكمال مهمتك بنجاح.<br>• أنت مريح باستخدام أدوات المكتب (Word وExcel وPowerPoint والإنترنت) والهاتف.</p><br><br><br><p><strong>الفوائد:</strong></p><br><br><br><p>نقدم لك:</p><br><br><p>حزمة رواتب جذابة<br>مجموعة من المزايا: تأمين صحي، مطعم في الموقع، خصومات مع متاجر مرتبطة بـ Concentrix…<br>ظروف عمل مريحة وفرص تطوير وظيفي </p><br><br> <br><br>"</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوصف الوظيفي : <p> لضمان الإدارة اليومية للأعمال الإدارية والمالية والمحاسبية للشركة، ودعم الإدارة في متابعة مواقع البناء (العروض، الفوترة، تحصيل الديون) وفي إعداد وثائق العطاءات، من أجل ضمان سلاسة التشغيل اليومي لـ KOA وموثوقية معلوماتها الإدارية. </p><br><br><p><u><strong>الإدارة الإدارية</strong></u></p><br><br><ul><li>الرد على المكالمات الهاتفية وإدارة البريد والرسائل والأرشفة (ورقية ورقية ورقية)</li><li>كتابة وتنسيق الرسائل والتقارير والوثائق التجارية</li><li>متابعة العقود (التأمين ضد الع-decennial والمسؤولية المهنية، المركبات، المباني) ومواعيد التجديد</li><li>إدارة الموارد البشرية: ملفات الموظفين، الإعلانات CNSS، تتبع الإجازات والغيابات، إعداد عناصر الرواتب المتغيرة للمحاسب</li><li>متابعة الزيارات الطبية وتوزيع معدات الحماية الشخصية بالتنسيق مع فرق الموقع</li></ul><p><u><strong>الإدارة المالية والمحاسبة</strong></u></p><br><br><ul><li>إصدار وإرسال فواتير العملاء؛ متابعة تقارير تقدم الأعمال وخدمات الاحتجاز</li><li>متابعة المدفوعات وتذكيرات العملاء (تحصيل الديون)؛ الحفاظ على جدول جرد المستحقات</li><li>فحص ودفع فواتير الموردين بالتنسيق مع مدير المشتريات</li><li>متابعة التدفق النقدي: التسويات البنكية، توقعات التدفق النقدي الشهرية</li><li>إعداد وإرسال المستندات المحاسبية إلى المحاسب؛ متابعة الإقرارات الضريبية (VAT، ضريبة الشركات، ضريبة الدخل) ضمن المواعيد النهائية</li><li>متابعة تقارير المصروفات وخزينة المصروفات</li></ul><p><u><strong>الدعم التجاري والموقع</strong></u></p><br><br><ul><li>تنسيق عروض الأسعار بناءً على المعلومات الفنية المقدمة من الإدارة أو قائد الفريق</li><li>إعداد ومتابعة ملفات العطاءات الإدارية (الشهادات الضريبية والاجتماعية، المراجع، الضمانات)</li><li>فتح وصيانة ملفات مواقع البناء: طلبات العملاء، شهادات القبول، ملفات كما-built إن وجدت</li><li>تحديث جدول متابعة موقع البناء (الجدول الزمني، الفوترة، هامش الربح) للإدارة</li></ul> <br> <br> الملف المطلوب : <p>درجة الماجستير (بكالوريوس+5) في الإدارة، المحاسبة، أو المساعدة التنفيذية </p><br><br><p>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دور مماثل، ويفضل في شركة صغيرة ومتوسطة في قطاع البناء، والصناعة، أو الخدمات الفنية</p><br><br>المهارات<ul><li>الإلمام ببرامج المكتب (إكسل متقدم أساسي، وورد، بريد إلكتروني)</li><li>فهم قوي للمحاسبة العامة وإدارة التدفق النقدي</li><li>معرفة بالالتزامات الاجتماعية والضريبية المغربية (CNSS، TVA، ضريبة الدخل)</li><li>مهارات كتابة مهنية باللغة الفرنسية؛ اللغة العربية شفهياً وكتابة ضرورية للتبادلات الإدارية</li><li>معرفة بقطاع البناء (تقارير تقدم العمل، الضمانات الاحتجازية، العقود العامة) تعتبر ميزة قوية</li></ul>الصفات الشخصية<ul><li>الدقة والتنظيم والالتزام بالمواعيد</li><li>الخصوصية والسرية (البيانات المالية والاجتماعية)</li><li>المرونة والاستقلالية في هيكل صغير ونمو سريع</li><li>مهارات تواصل جيدة مع مختلف أصحاب المصلحة (العملاء، الموردين، الإدارات)</li></ul> <br><br>