وظائف مساعد مدير في المغرب

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><strong>أخصائي الموارد البشرية</strong></p><br><br> <p>هل تود أن تكون جزءاً من أنجح شركة دولية في العالم؟ شركة تعمل في أكثر من 220 دولة حول العالم وتُعد رائدة في الشحن السريع عبر الحدود منذ 1969. هل تحب أن تكون جزءاً من عمل يربط الناس عبر العالم وتريد إحداث فرق؟ إذاً لا تضيّع وقت وانضم إلى فريقنا الرائع في ديويتشه بوست DHL (DPDHL). DHL Global Forwarding هو المتخصص في الشحن الجوي والبحري والخدمي. نحن نقدِّم وسائل نقل موحدة بالإضافة إلى حلول طرف-إلى-طرف متطورة للغاية لعملاء من مجموعة واسعة من الصناعات عالمياً.</p><br><br> <p>تُتيح DHL Global Forwarding فرصة عمل لـ <strong>أخصائي الموارد البشرية</strong> في المغرب. في هذا الدور، ستقوم بتطوير وإدارة عمليات وسياسات الموارد البشرية المختلفة من خلال تقديم دعم وحلول يومية للموارد البشرية لجذب وإدارة وتطوير وتحفيز واحتضان الموظفين لتحقيق الأهداف التجارية بما يتماشى مع احتياجات العمل وخطط/سياسات الموارد البشرية الشاملة وأفضل الممارسات والتشريعات الحالية.</p><br><br> <p><strong><em>انضم إلينا في ربط الناس وتحسين الحياة!</em></strong></p><br><br> <p><strong>في هذا المنصب كأخصائي موارد بشرية</strong></p><br><br> <p><strong>إدارة الرواتب</strong></p><br><br> <ul> <li><strong>ستكون</strong> الوسيط الأساسي بين الشركة ومزود الرواتب الخارجي.</li> <li><strong>ستقوم</strong> بإعداد وتوثيق وتقديم مدخلات الرواتب الشهرية.</li> <li><strong>ستراجع</strong> مخرجات الرواتب وتضمن الدقة قبل الموافقة النهائية.</li> <li><strong>ستحقق</strong> وتحلّ نزاعات الرواتب واستفسارات الموظفين المتعلقة بالرواتب.</li> <li><strong>ستضمن</strong> الامتثال لقوانين العمل والضرائب وسياسات الشركة.</li> <li><strong>ستنسق</strong> عمليات تدقيق متعلقة بالرواتب وتحافظ على الوثائق اللازمة.</li> <li><strong>ستولد</strong> تقارير الرواتب وتقدم تحليل بيانات الرواتب حسب المتطلبات.</li> </ul> <p><strong>إدارة الموارد البشرية</strong></p><br><br> <ul> <li><strong>ستحافظ</strong> على سجلات الموظفين وقواعد بيانات الموارد البشرية بدقة.</li> <li><strong>ستجهز</strong> عقود العمل والتعديلات والشهادات والمراسلات الخاصة بالموارد البشرية.</li> <li><strong>ستضمن</strong> حفظ وتوثيق الوثائق الوظيفية بشكل صحيح.</li> <li><strong>ستتابع</strong> إجازات الموظفين وسجلات الحضور والمعاملات المرتبطة بالموارد البشرية.</li> <li><strong>ستدعم</strong> إدارة المنافع وتحديث بيانات الموظفين.</li> </ul> <p><strong>التوجيه والتأهيل عند الانضمام والمغادرة</strong></p><br><br> <ul> <li><strong>ستُنسق</strong> عملية الانضمام والتوديع من البداية للنهاية للموظفين الجدد.</li> <li><strong>ستجهز</strong> وثائق الانضمام وحزم التوظيف.</li> <li><strong>ستنسق</strong> جلسات التعريف وبرامج التوجيه.</li> <li><strong>ستضمن</strong> ترتيب جميع الأنظمة والوصول والمعدات اللازمة قبل تاريخ البدء.</li> <li><strong>ستراقب</strong> فترات الاختبار وتدعم عمليات التأكيد.</li> <li><strong>ستنسق</strong> عمليات الاستقالة والفصل.</li> </ul> <p><strong>تطوير المواهب</strong></p><br><br> <ul> <li><strong>ستدعم</strong> تنفيذ مبادرات التعلم والتطوير.</li> <li><strong>ستنسق</strong> لوجستيات التدريب والتسجيلات وتتبع الحضور والتقارير.</li> <li><strong>ستحتفظ</strong> بسجلات التدريب وخطط التطوير.</li> <li><strong>ستدعم</strong> مراجعة المواهب وعمليات تخطيط التعاقب.</li> <li><strong>ستساعد</strong> في رصد أنشطة تطوير الموظفين وفعالية التعلم.</li> <li><strong>ستولد</strong> تقارير تتعلق بمشاركة التدريب ومقاييس التطور.</li> </ul> <p><strong>دعم إدارة الأداء</strong></p><br><br> <ul> <li><strong>ستدعم</strong> دورات التقييم الدوري السنوية والمتوسطة.</li> <li><strong>ستنسق</strong> جداول إدارة الأداء والاتصالات.</li> <li><strong>ستتابع</strong> نسب الإتمام وتقديم الدعم المتابعة للمديرين والموظفين.</li> <li><strong>ستجهز</strong> تقارير ولوحات معلومات إدارة الأداء.</li> <li><strong>ستدعم</strong> معايرة واجتماعات مراجعة المواهب.</li> </ul> <p><strong>المؤهلات والخبرة</strong></p><br><br> <p><strong>المستوى التعليمي</strong></p><br><br> <ul> <li>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو التجارة أو مجال ذات صلة.</li> <li>شهادة HR (مفضلة).</li> </ul> <p><strong>مستوى الخبرة</strong></p><br><br> <ul> <li>أكثر من 3 سنوات من الخبرة في الموارد البشرية.</li> <li>تعرض للوظائف الرئيسية للموارد البشرية، بما في ذلك إدارة الرواتب، وإدارة المواهب، والتعويضات والمنافع (C&B)، والعلاقات العمالية/العلاقات الصناعية (ER/IR).</li> <li>فهم تجاري قوي وتأثير الموارد البشرية على أهداف المؤسسة.</li> <li>خبرة مثبتة في بناء والحفاظ على علاقات أصحاب المصلحة بفعالية.</li> <li>خبرة مثبتة في تنفيذ ودعم مبادرات ومشروعات التغيير التنظيمي.</li> </ul> <p><strong>نقدم:</strong></p><br><br> <ul> <li>فرص في شركة عالمية حيث يمكنك المساهمة بأفكارك ومهاراتك للوصول إلى أهدافنا المشتركة.</li> <li>إمكانية تطوير وظيفي إضافي.</li> <li>راتب تنافسي.</li> </ul> <p><strong>لماذا تنضم إلى DHL Global Forwarding؟</strong></p><br><br> <p>نحن جزء من Deutsche Post DHL، الرائد العالمي في الخدمات اللوجستية والذي يعمل في أكثر من 220 دولة. زور موقعنا المهني على الويب على https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html</p><br><br> <p>شهادة <strong>أفضل صاحب عمل</strong> لدينا تشهد على جهودنا من الطراز الأول في جذب المواهب والاحتفاظ بها من خلال بيئة عمل إيجابية وتطوير شخصي ومهني للموظفين. سيكون تطوير النساء الموهوبات في منظمتنا محور تركيز لنا وجزء مهم من استراتيجيتنا DGF 2026. </p><br><br> <p>نطمح لأن نكون القائد غير المتنازع عليه في صناعتنا، <strong>عندما يفكر الناس بالشحن؛ نريدهم أن يفكروا بـ DGF</strong> لأن لدينا:</p><br><br> <ul> <li><strong>أكبر شبكة عالمية</strong> تضم أكثر من 30,000 موظف شغوف</li> <li>أكثر<strong> عمليات كفاءة</strong> و<<strong> أسرع أوقات استجابة</strong></li> <li>أفضل الحلول و<strong>أفضل خدمة عملاء</strong></li> </ul> <p><strong>رؤيتنا:</strong> الشركة اللوجستية للعالم.</p><br><br> <p><strong>مهمتنا:</strong> التميز. ببساطة مُنجز. <br> <strong>هدفنا:</strong> ربط الناس، تحسين حياة الناس. <br> <strong>قيمنا:</strong> الاحترام والنتائج<br> <strong>أهدافنا:</strong> جهة عمل، ومُزوِّد، واستثمار مناخِد، وتحقيق المسؤولية</p><br><br> <p><em>De DHL Global Forwarding هو صاحب عمل يُتيح فرصاً متكافئة. نقوم بتقييم المتقدمين المؤهلين بغض النظر عن العرق، اللون، الدين، الجنس، الميل الجنسي، الهوية الجنسية، الأصل الوطني، الإعاقة، حالة المحاربين القدامى، وغيرها من السمات المحمية قانوناً. <br>LI-MEA</em></p><br><br><br> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span></span><p>توفر CEVA Logistics حلول سلسلة توريد عالمية لربط الأشخاص والمنتجات والمزودين حول العالم. نتواجد في أكثر من 170 دولة ومع أكثر من 110,000 موظف موزعين على 1,500 موقع، ونفخر بأن نكون من أفضل 5 شركات لوجستية عالمية من جانب ثالث (3PL).</p><br> <p>نؤمن بأن موظفينا هم مفتاح نجاحنا. نريد أن نشارك ونمكّن فريقنا العالمي والمتنوع من خلق قيمة مع عملائنا من خلال حلولنا في اللوجستيات العقدية والنقل الجوي والبحري والبري ونقل المركبات النهائية. لهذا السبب توفر CEVA Logistics بيئة عمل ديناميكية واستثنائية تعزز النمو الشخصي والابتكار والتحسين المستمر.</p><br> <p>تَجَاسَر للنمو! انضم إلى CEVA Logistics، وستكون جزءاً من فريق يقدّر الخيال والتعلم المستمر ويُلتزم بالتميّز في كل ما نقوم به. انضم إلينا في مهمتنا لتشكيل مستقبل اللوجستيات العالمية. مع استمرار نموّنا بسرعة، هل ستتجرّأ على النمو معنا؟</p><br> <p><strong><span>دورك</span></strong></p><br> <p><span>وكيل الاستغلال البحري (مدير عمليات البحر) مسؤول عن إدارة عمليات شحن الاستيراد البحري.</span></p><br> <p><strong><span>ما ستقوم به</span></strong></p><br> <p><strong><span>العمليات: معالجة ملفات الاستيراد</span></strong></p><br> <ul> <li><span>الاتصال بـ Ceva لتنظيم النقل</span></li> <li><span>استلام الإشعار المسبق (CFR أو DDP)</span></li> <li><span>فتح ملف الاستيراد</span></li> <li><span>مقارنة بيانات BL الشحن وتلك الوثائق</span></li> <li><span>متابعة الشحن مع شركة الشحن</span></li> <li><span>استلام إشعار الوصول والفاتورة من شركة الشحن المعنية</span></li> <li><span>إدخال بيانات الشحن في برنامج ERP</span></li> <li><span>إرسال إشعار الوصول إلى العميل</span></li> <li><span>التبادل مع شركة الشحن (دفع الفاتورة والحصول على الباخرة/BL)</span></li> <li><span>تسليم القسيمة التي ستُدلى للعميل</span></li> <li><span>إرسال جميع المستندات إلى LINEA لتخليص البضاعة من الجمارك</span></li> <li><span>إرسال أمر التسليم</span></li> </ul> <p><strong><span>خدمة العملاء</span></strong></p><br> <p><strong><span>دعم العملاء في المراحل السابقة واللاحقة وطوال العملية</span></strong></p><br> <ul> <li><span>الحفاظ على تواصل فعال مع العميل (تدفق المعلومات)</span></li> <li><span>إرسال معلومات تتعلق بالملف في الوقت المناسب</span></li> <li><span>التواصل بشأن الحالات/جدول التحميل</span></li> <li><span>ضمان الواجهة مع العميل (الهاتف، البريد الإلكتروني، الاجتماعات، إلخ)</span></li> </ul> <p><strong><span>التنسيق مع الأطراف المعنية المختلفة</span></strong></p><br> <ul> <li><span>التواصل مع الأطراف المعنية المختلفة (أطراف ثالثة)</span></li> <li><span>التدخل في حالات الحوادث والنزاعات واقتراح الحلول المناسبة</span></li> </ul> <p><strong><span>إدارة عوائد العملاء (شكاوى، اقتراحات، إلخ)</span></strong></p><br> <ul> <li><span>استلام عائد من العميل (شكاوى، اقتراحات، إلخ)</span></li> <li><span>دراسة وتحليل عودة العميل داخلياً</span></li> <li><span>متابعة والتواصل بشأن الإجراءات المتخذة مع العميل.</span></li> </ul> <p><strong><span>الفوترة - التحقق من المستندات والأرشفة</span></strong></p><br> <p><strong><span>الفوترة</span></strong></p><br> <ul> <li><span>التحقق من وثائق الملف واعتمادها</span></li> <li><span>تطبيق أسعار الفوترة (شراء-بيع)</span></li> <li><span>إدخال فواتير في برنامج ERP</span></li> <li><span>إصدار الفاتورة والتحقق من المستندات المرفقة</span></li> <li><span>إرسال الفاتورة إلى العميل</span></li> <li><span>استلام إثبات الاستلام</span></li> <li><span>متابعة مديونية العملاء</span></li> <li><span>تسليم نسخة الفاتورة إلى قسم المحاسبة</span></li> </ul> <p><strong><span>الأرشفة</span></strong></p><br> <ul> <li><span>التحقق من عناصر الملف</span></li> <li><span>إغلاق وأرشفة الملف</span></li> </ul> <p><span>ما الذي نبحث عنه</span></p><br> <ul> <li><span>شهادة مستوى Bac+3 في التجارة الدولية، اللوجستيات والنقل أو مجال مشابه.</span></li> <li><span>خبرة لا تقل عن سنتين في الشحن البحري.</span></li> </ul> <p><strong><span>المهارات التقنية :</span></strong></p><br> <ul> <li><span>معرفة تامة بعمليات الشحن البحري (استيراد-تصدير)</span></li> <li><span>معرفة تامة باللوائح الخاصة بالنقل البحري.</span></li> </ul> <p><strong><span>المهارات الشخصية والتواصلية :</span></strong></p><br> <ul> <li><span>اتصال كتابي وشفهي ممتاز.</span></li> <li><span>القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق فرق متعددة التخصصات.</span></li> <li><span>احساس بالجودة وخدمة العملاء</span></li> <li><span>التفاوض وحل المشكلات</span></li> <li><span>الإتقان للإنجليزية والفرنسية</span></li> <li><span>إتقان حزمة Office (وخاصة Excel)</span></li> </ul> <p><strong><span>ما تقدمه CEVA لك</span></strong></p><br> <p><span>مع ثقافة حقيقية للمكافأة والتقدير، نريد لموظفينا أن ينمووا ويتطوروا ويكونوا جزءاً من مسيرتنا.</span></p><br> <p><span>لا شك أنك ستُكافأ على عملك الشاق والتزامك، فإذا كنت ترغب في العمل لدى أحد أفضل موردي اللوجستيات في العالم، لا تتردد في الاتصال بنا لإيجاد وظيفتك التالية.</span></p><br> <p><strong><span>عن غدنا</span></strong></p><br> <p><span>نحن نقدر تطويرك المهني والشخصي. لهذا السبب نشارك العديد من فرص الحياة المهنية لتزدهر داخل CEVA. انضم إلى CEVA لمسيرة مهنية طموحة.</span></p><br> <p>Our Organization is an equal opportunity employer. It is company policy that there shall be no discrimination against any employee or applicant on the basis of race, color, creed, ancestry, ethnic origin, gender, sexual orientation, marital status, family status, disability and/or age (as prescribed by law).</p><br> <p>Please note: &nbsp;Legitimate CEVA Logistics recruitment processes include communication with candidates through recognized professional networks, such as LinkedIn or via an official company email address: firstname.lastname@cevalogistics.com. We recommend that you do not respond to unsolicited business propositions and/or offers from people with whom you are unfamiliar.</p><br> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p> Ce que nos collaborateurs aiment le plus chez nous <span>❤</span> : Pour consulter leurs avis certifiés </p><br><br> <br> <br> الثقافة المؤسسية : <p><strong>TELUS Digital</strong> تبرز بثقافتها المعتمدة على الابتكار، حيث الإبداع، المرونة، والبحث المستمر عن حلول جديدة يلعب دوراً مركزياً. يعزز هذا العقلية المبتكرة روح قوية من <strong>التعاون</strong>، مما يشجع العمل الجماعي، الاستماع الفعّال، وتطوير المواهب. كما تقدر الشركة <strong>الأداء</strong>، وتشجع الموظفين على تحقيق أهداف طموحة وتحسين مستمر، مع الاعتماد على عمليات منظمة تضمن الكفاءة والجودة. هذا التوازن بين الابتكار والتعاون والتميز التشغيلي يخلق بيئة عمل ديناميكية تتمحور حول الناس وتركز على المستقبل. </p><br><br> <br> الوظيفة : <p>هل أنت محترف ديناميكي وتستوحي من أهدافك وتطمح إلى تطوير مسارك المهني في المبيعات؟ تبحث TELUS International عن مندوبي مبيعات خارجية متحمسين للانضمام إلى فريقنا عالي الأداء. في هذا الدور، ستتفاعل مع العملاء المحتملين للترويج وبيع منتجاتنا وخدماتنا الرائدة في الصناعة. ستكون قدرتك على التواصل بطلاقة باللغتين الفرنسية والإنجليزية حاسمة في خدمة قاعدة عملائنا المتنوعة.</p><br><br><p>الاتصال الخارجي: بدء وتنظيم اتصالات مبيعات خارجية مع العملاء الحاليين في أسواق متعددة، والترويج بفعالية لمنتجات وخدمات TELUS International.<br>التفاعل مع العملاء: بناء علاقات قوية مع العملاء من خلال فهم احتياجاتهم، والإجابة عن أسئلتهم، ومعالجة مخاوفهم.<br>أهداف المبيعات: تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات الفردية والفريق من خلال تحديد الفرص، إغلاق المبيعات، ورفع القيمة حيثما كان مناسباً.<br>إدارة CRM: تسجيل وإدارة تفاعلات العملاء وأنشطة المبيعات بدقة باستخدام نظام CRM الخاص بنا.<br>التواصل ثنائي اللغة: التواصل بطلاقة باللغتين الفرنسية والإنجليزية لضمان وضوح التواصل مع العملاء بلغتهم المفضلة.<br>معرفة المنتج: الحفاظ على معرفة محدثة بعروض TELUS International واتجاهات السوق والمشهد التنافسي لتحديد موضع حلولنا بفعالية.<br>التعاون: العمل عن كثب مع أعضاء الفريق، بما في ذلك مديري المبيعات وأقسام أخرى، لتحسين عملية المبيعات وتجربة العميل.</p><br><br> <br> <br> الملف المطلوب : <p>ثُقل مزدوج اللغة: الطلاقة في الفرنسية والإنجليزية (شفهيًا وكتابة) إلزامية.<br>خبرة المبيعات: يُشترط خبرة سابقة في المبيعات الخارجية أو التسويق الهاتفي أو دور مماثل.<br>مهارات التواصل: مهارات تواصل شخصية ممتازة مع القدرة على الإقناع والتأثير.<br>الهدفية: تحفيز ذاتي ودفع لتحقيق أهداف المبيعات والمساهمة في نجاح الفريق.<br>حل المشكلات: القدرة على التعامل مع الاعتراضات والتحديات بنهج إيجابي يركز على الحلول.<br>القدرة على التكيف: القدرة على الازدهار في بيئة سريعة الوتيرة وموجهة نحو الأهداف.</p><br><br> <br><br>     </div>

<h2 class="h5">وصف العمل</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p> ما يحبه زملاؤنا في العمل أكثر لدينا <span>❤</span> : للاطلاع على آراءهم المعتمدة </p><br><br> <br> الثقافة المؤسسية : <p><strong>TELUS Digital</strong> تبرز بفضل ثقافتها المعتمدة على الابتكار، حيث الإبداع والمرونة والبحث المستمر عن حلول جديدة يلعب دوراً مركزياً. يعزز هذا التفكير المبتكر روح قوية من <strong>التعاون</strong>، وتشجيع العمل الجماعي، والاستماع الفعّال، وتطوير المواهب. كما تقيّم الشركة <strong>الأداء</strong>، مما يشجع الموظفين على تحقيق أهداف طموحة والتحسين المستمر، مع الاعتماد على عمليات منظمة تضمن الكفاءة والجودة. هذا التوازن بين الابتكار والتعاون والتميّز التشغيلي يخلق بيئة عمل ديناميكية تتمحور حول الناس وموجهة نحو المستقبل. </p><br><br> <br> الوظيفة : <p>هل أنت محترف ديناميكي وهدفي تتطلع إلى تقدم مسيرتك المهنية في المبيعات؟ تسعى TELUS International إلى توظيف مندوبي مبيعات خارجية متحمسين للانضمام إلى فريقنا عالي الأداء. في هذا الدور، ستتفاعل مع العملاء المحتملين للترويج وبيع منتجاتنا وخدماتنا الرائدة في الصناعة. ستكون قدرتك على التواصل بطلاقة بالفرنسية والإنجليزية أمرًا حاسمًا لخدمة قاعدة عملائنا المتنوعة.</p><br><br><p>الاتصال بالخارج: ابدأ وأدر مكالمات مبيعات خارجية مع عملاء قائمين عبر أسواق مختلفة، مع الترويج الفعّال لمنتجات وخدمات TELUS International.<br>المشاركة مع العملاء: بناء علاقات قوية مع العملاء من خلال فهم احتياجاتهم، والإجابة عن أسئلتهم، ومعالجة مخاوفهم.<br>أهداف المبيعات: تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات الفردية والفريق من خلال تحديد الفرص، وإغلاق الصفقات، والترقية عند اللزوم.<br>إدارة CRM: تسجيل وإدارة تفاعلات العملاء وأنشطة المبيعات بدقة باستخدام نظام CRM الخاص بنا.<br>التواصل ثنائي اللغة: التواصل بطلاقة بالفرنسية والإنجليزية، لضمان وضوح وفعالية التواصل مع العملاء بلغتهم المفضلة.<br>معرفة المنتج: الحفاظ على معرفة محدثة بعروض TELUS International واتجاهات السوق والمشهد التنافسي لوضع حلولنا بشكل فعّال.</p><br><br> <br> <br> الملف المطلوب : <p>ثنائي اللغة: الطلاقة في الفرنسية والإنجليزية (شفهيًا وكتابة) أمر إلزامي.<br>خبرة المبيعات: يُشترط وجود خبرة سابقة في المبيعات الخارجية أو التسويق عبر الهاتف أو دور مماثل.<br>مهارات الاتصال: مهارات تواصل شخصية واستماع عالية مع القدرة على الإقناع والتأثير.<br>التركيز على الأهداف: دافع ذاتي وطموح لتحقيق أهداف المبيعات والمساهمة في نجاح الفريق.<br>حل المشكلات: القدرة على التعامل مع الاعتراضات والتحديات بأسلوب إيجابي يركز على الحلول.<br>القدرة على التكيف: القدرة على الازدهار في بيئة سريعة الوتيرة وموجهة نحو الأهداف.</p><br><br> <br><br> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <br> ثقافة الشركة : <p><strong>Alten المغرب</strong> تعرف بثقافة تعاونية عميقة تركز على الناس، الثقة، ودعم الفريق القوي، مع مدراء عمليين يوجهون وينمّون المواهب.<br> يزيد هذا البيئة دافع قوي نحو <strong>الابتكار</strong>، تشجع الإبداع والمبادرة والتجربة عبر المشاريع.<br> تنظيم منضبط ومهيأ يضمن <strong>الكفاءة</strong>، الصرامة والجودة في تنفيذ الهندسة.<br> <span style="font-weight:700">الأداء</span> والطموح جزء من الثقافة أيضاً، داعمين النجاح الجماعي مع الحفاظ على أجواء إيجابية ومهتمة. </p><br><br> <br> الوظيفة : <ul><li>تنسيق وصيانة الـ Project E-BOM بناءً على الـ Generic BOM.<br>جمع، التحقق والتحقق من جميع طلبات تغيير BOM من فرق BCI.<br>التأكد من الامتثال لـ BOM، اكتمال البيانات وتماسك البنية في PLM.<br>تمثيل فريق BCI في اجتماعات لجنة BOM الأسبوعية مع PFDI.<br>إعداد وتأمين إصدارات Sync 3 (النموذج الأولي) وSync 5 (التسلسلي).<br>إنشاء وإدارة ECOs وبيانات الإصدارات.<br>مراقبة مؤشرات جودة BOM والدفع نحو إجراءات تصحيحية.<br>التأكد من التوافق بين Project BOM وModule BOM وGeneric BOM.<br>تتبّع تنفيذ BOM وتماسك البيانات عبر أنظمة PLM وBOM.<br>تقديم تقارير حالة BOM أسبوعياً لـ PMO وGeneric BOM Pilot.</li></ul> <br> الملف المطلوب : <ul><li>خلفية في الهندسة الميكانيكية/الهندسة الصناعية أو إدارة دورة حياة المنتج.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة قائمة المواد، وبيئات PLM وتنسيق المشاريع.</li><li>فهم جيد لـ:</li></ul><ol><li>بنية المركبات والهيكل الوظيفي للوحدات،</li><li>تكوين المنتج وإدارة المتغيرات،</li><li>دورة حياة القطعة وعمليات الإصدار.</li></ol><p><strong>معلومات إضافية</strong></p><br><br><p><u><strong>المهارات الفنية (Technical &amp; Functional)</strong></u></p><br><br><p><em>معرفة قوية بـ:</em></p><br><br><ul><li>هياكل E-BOM ومنطقها،</li><li>تكوين المنتج وإدارة المتغيرات،</li><li>دورة حياة القطعة وإدارة الإصدار.</li></ul><p>خبرة مثبتة باستخدام أنظمة PLM، خاصة ENOVIA من Dassault Systèmes.</p><br><br><p>القدرة على الإدارة:</p><br><br><ul><li>تحميل BOM الأولي،</li><li>هندسة BOM،</li><li>تطور BOM والتحكم في التغيير.</li></ul><p>إنشاء ECO والمتابعة خلال دورة الحياة.</p><br><br><p>فهم قوي لـ:</p><br><br><ul><li>تنظيم برنامج المركبة،</li><li>تفكيك الوحدة والنظام،</li><li>التوافق بين BOM للمشروع وBOM للوحدة.</li></ul><p>استخدام متقدم لـ Excel لـ:</p><br><br><ul><li>تحليل BOM،</li><li>التقارير،</li><li>تجميع البيانات.</li></ul><p>خبرة باستخدام أدوات ذكاء الأعمال مثل SAP BI 4 من SAP.</p><br><br><p>القدرة على العمل مع:</p><br><br><ul><li>ملفات طلب تغيير BOM،</li><li>ملفات PTA،</li><li>PowerTools،</li><li>DocInfo،</li><li>CODEP / EBOM عارضات.</li></ul><p>معرفة بسياسات الإصدار لمرحلة النموذج الأولي والتسلسلي.</p><br><br><p><u><strong>المهارات الناعمة</strong></u></p><br><br><ul><li>مهارات تواصل قوية وتنسيق مع أصحاب المصلحة.</li><li>القدرة على قيادة وتحفيز اجتماعات متعددة التخصصات بشكل مستقل.</li><li>نهج منظم وتفصيلي.</li><li>قدرة عالية على الإبلاغ والتركيب.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل ضمن إطار حوكمة PMO.</li><li>فهم جيد لقيود تخطيط وتنفيذ المشروع.</li></ul> <br><br>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ثقافة الشركة : <p><strong>ADM Value</strong> مبنية حول ثقافة <strong>تعزيز التعاون</strong>, مع تركيز قوي على العلاقات الإنسانية، والثقة وتطوير الموظفين. تشجع الشركة القيادة القريبة التي تدفع إلى الدعم والمسؤولية ومشاركة الفريق. كما تكمل هذه الثقافة المرتكزة على الناس بروح <strong>أداء قوية</strong>، مما يعكس تركيزاً واضحاً على النتائج والالتزام. نهج تنظيمي منظم يعزز الكفاءة التشغيلية، بينما تلعب الابتكار دوراً تكميلياً أكثر داخل الشركة. </p><br><br> <br> الوظيفة : <p>هل قمت بتدريب فرق، ومشاركتهم أساليب، ومساعدة الموظفين على الأداء بشكل أفضل؟ هل تعرف كيف ستُهيئ المحتوى، وتشرح بوضوح، وتساعد مجموعة على التقدم؟<br>في <strong>ADM Value</strong>، نقوم بتوظيف <strong>مدرب مبيعات عبر الهاتف</strong> لدعم الفرق في مشروع يتعلق بـ <strong>خدمة العملاء، والإدارة، والمبيعات في تأمين السيارات والدراجات النارية</strong>, بالإضافة إلى أنشطة التدريب عبر الإنترنت.<br><strong>ستلتحق بنطاق واسع من الإعدادات</strong>: مشروع سيتم إطلاقه وسيتوسع بسرعة. في هذا السياق، دور المدرب مركزي. ستشارك مباشرة في بناء الفرق، وتطوير مهاراتهم، وتنفيذ المعايير من البداية.<br><strong>مسؤولياتك الرئيسية:</strong></p><br><br><p>كمدرب، ستساهم مباشرة في الأداء التشغيلي للفرق من خلال ضمان تطوير مهاراتهم.</p><br><br><p>ستكون مسؤولاً عن:</p><br><br><ul><li>تصميم وتحديث وتحسين وحدات التدريب الخاصة بعلاقات العملاء والمبيعات عبر الهاتف في التأمين.</li><li>قيادة جلسات التدريب، حضورياً وبشكل افتراضي، للموظفين الجدد والحاليين.</li><li>تقييم مهارات الموظفين وتحديد مجالات التحسن الفردية والجماعية.</li><li>دعم وتوجيه الفرق ميدانياً لتحسين أدائها، وتقنيات البيع، وجودة علاقة العملاء.</li><li>إنشاء وتعزيز المواد التعليمية (عروض تقديمية، أدلة، مقاطع فيديو، أوراق عملية، إلخ)، وتكييفها مع الأنشطة المتغيرة.</li><li>العمل عن كثب مع مديري العمليات لتكييف برامج التدريب مع احتياجات المشروع والفرق.</li><li>المتابعة المستمرة للاتجاهات التعليمية والتكنولوجية لاقتراح أساليب تدريب مبتكرة وضمان أن المحتوى دائماً مواكب.</li></ul> <br> <br> الملف المطلوب : <ul><li>خبرة سابقة لا تقل عن 2 سنوات كمدرب أو مدرب تطوير في مركز اتصالات، ويفضل في قطاع التأمين.</li><li>خبرة في المبيعات عبر الهاتف في منتجات التأمين ستكون ميزة.</li><li>مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة.</li><li>الكفاءة في أدوات الحاسوب وتقنيات التدريب.</li><li>القدرة على تحليل بيانات الأداء واقتراح التحسينات.</li><li>معرفة عميقة بمنتجات التأمين وعمليات البيع.</li><li>ديناميكي، جيد في التدريس، ومُستمع جيد.</li></ul> <br><br> </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <br> ثقافة الشركة : <p><strong> Alten Maroc </strong>تتحدد بثقافة تعاونية عميقة، مركّزة على الناس، الثقة، ودعم الفريق القوي، مع مدراء عمليين يوجهون ويطورون المواهب.<br> هذا البيئة يعززها دافع قوي لل <strong>الابتكار</strong>، تشجيع الإبداع، المبادرة والتجربة عبر المشاريع.<br> تنظيم منضبط ومرتكز يضمن <strong>الكفاءة</strong>، الصرامة والجودة في التسليم الهندسي.<br> <strong>الأداء</strong> والطموح جزء من الثقافة أيضاً، داعمين للنجاح الجماعي مع الحفاظ على أجواء إيجابية ومهتمة. </p><br><br> <br> الوظيفة : <p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><br><br><ul><li>تنسيق والحفاظ على E-BOM للمشروع بناءً على BOM العامة.</li><li>جمع، التحقق والتحقق من جميع طلبات تغيير BOM من فرق BCI.</li><li>التأكد من امتثال BOM، اكتمال البيانات وتماسك هيكلي في PLM.</li><li>تمثيل فريق BCI في اجتماعات لجنة BOM الأسبوعية مع PFDI.</li><li>إعداد وتأمين إصدارات Sync 3 (النموذج الأولي) وSync 5 (التسلسلي).</li><li>إنشاء وإدارة ECOs وبيانات الإصدار.</li><li>مراقبة مؤشرات جودة BOM واتخاذ الإجراءات التصحيحية.</li><li>التأكد من محاذاة بين BOM المشروع، BOM الوحدة وBOM العامة.</li><li>تتبع تنفيذ BOM وتوافق البيانات عبر أنظمة PLM وBOM.</li><li>تقديم تقارير حالة BOM أسبوعياً إلى PMO وPilot BOM العامة.</li></ul> <br> الملف المطلوب : <p><u><strong>الملف المطلوب</strong></u></p><br><br><p>خلفية في <strong>الهندسة automobilية، الهندسة الصناعية أو إدارة دورة حياة المنتج</strong>.</p><br><br><p>خبرة مثبتة في <strong>إدارة BOM، بيئات PLM وتنسيق المشاريع</strong></p><br><br><p>فهم جيد لـ:</p><br><br><ul><li>هندسة المركبات وهيكل الوحدة،</li><li>تكوين المنتج وإدارة المتغيرات،</li><li>دورة حياة القطعة وعمليات الإصدار.</li></ul><p><u><strong>المهارات الصلبة (تقنية ووظيفية)</strong></u></p><br><br><p>معرفة قوية بـ:</p><br><br><ul><li>هياكل E-BOM والمنطق،</li><li>تكوين المنتج وإدارة المتغيرات،</li><li>دورة حياة القطعة وإدارة الإصدار.</li></ul><p>خبرة مثبتة بأنظمة PLM، خاصة ENOVIA من Dassault Systèmes.</p><br><br><p>القدرة على إدارة:</p><br><br><ul><li>تحميل BOM الأولي،</li><li>بناء BOM،</li><li>تطور BOM والتحكم في التغيير.</li></ul><p>إنشاء ECO ومتابعة دورة حياته.</p><br><br><p>فهم متقدم لـ:</p><br><br><ul><li>تنظيم برنامج المركبات،</li><li>تفكيك الوحدة والنظام،</li><li>التناسق بين BOM المشروع وBOM الوحدة.</li></ul><p>استخدام متقدم لـ Excel لـ:</p><br><br><ul><li>تحليل BOM،</li><li>التقارير،</li><li>دمج البيانات.</li></ul><p>خبرة باستخدام أدوات ذكاء الأعمال مثل SAP BI 4 من SAP.</p><br><br><p>القدرة على العمل مع:</p><br><br><ul><li>ملفات طلب تغيير BOM،</li><li>ملفات PTA،</li><li>PowerTools،</li><li>DocInfo،</li><li>CODEP / EBOM عارضون.</li></ul><p>معرفة سير عمل الإصدار للنُسخ prototypes والتسلسلية<strong>.</strong></p><br><br><br><p><u><strong>المهارات الناعمة</strong></u></p><br><br><p>مهارات قوية في التواصل وتنسيق أصحاب المصلحة.</p><br><br><p>القدرة على القيادة وتحفيز اجتماعات متعددة الوظائف بشكل مستقل.</p><br><br><p>نهج منظّم ومفصل.</p><br><br><p>قدرة قوية على إعداد التقارير والتركيب.</p><br><br><p>القدرة على العمل بشكل مستقل ضمن إطار حوكمة PMO.</p><br><br>فهم جيد لتخطيط المشروع والقيود التنزيلية.</p><br><br> <br><br>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <br> ثقافة الشركة : <p><strong>Maroc Climate and Security (MCS) – Carrier</strong> تعمل ضمن <strong>ثقافة تعاونية في الغالب</strong>، حيث الناس، الثقة وروح الفريق تشكل التعاون اليومي. تعتمد المنظمة على نهج إداري قريب يدعم التمكين، التوجيه والالتزام الجماعي بمهمات ذات معنى. يُعزز هذا الأساس التعاوني بــ <strong>توجه قوي نحو الأداء</strong>، يُعكس في أهداف واضحة وممارسات قائمة على النتائج. كما يكمله بعد <strong>ابتكاري</strong> يقدّر المبادرة، إلى جانب <strong>عمليات تنظيمية مهيكلة</strong> تضمن الكفاءة والاتساق والاعتمادية. </p><br><br> <br> الوظيفة : <p>كجزء من تطورنا، نحن نوظف ممثل خدمة عملاء بدوام كامل (ذ/أ) لشريكنا Chubb Fire &amp; Security.</p><br><br><p>Chubb Fire &amp; Security هي شركة ضمن مجموعة API وتعد من أبرز مقدمي حلول وخدمات الحماية من الحرائق والأمان الإلكتروني للعملاء في جميع أنحاء العالم.</p><br><br><p>لطالما حمت تشبّب الناس والممتلكات لأكثر من 200 سنة. اليوم، يعمل 13,000 موظف لديها في أكثر من 200 فرع و17 دولة على جعل العالم أكثر أماناً، حماية الناس، وضمان راحة بال العملاء.</p><br><br><p>بصفتك ممثل خدمة عملاء بدوام كامل (ذ/أ)، ستتولى المهام التالية:</p><br><br><ul><li>Provide technical information to customers; </li><li>التعامل مع المعالجة التجارية والإدارية لطلبات العملاء؛</li><li>معالجة التوصيات الخاصة باستبدال المعدات من أداة الاقتباس: المتابعات الهاتفية، تعديلات الاقتباس، إدخال الطلب وتتبع الطلب، تحديث محفظة الاقتباسات...)</li><li>التعامل مع طلبات العملاء المحوّلة من قسم علاقات العملاء (طلبات الاقتباس والفرص) وضمان التواصل بين العملاء والفروع (المديرين وممثلي المبيعات)؛</li><li>تسجيل عقود الصيانة التي فاز بها الفنيون في أداة الاقتباس؛</li><li>تحديث قاعدة بيانات جهات اتصال العملاء في أداة الاقتباس؛</li><li>تحليل النشاط التجاري والتقرير بانتظام (التقارير).<br> </li></ul> <br> <br> الملف المطلوب : <p><strong>يمكنك أن تكون جزءاً من فريق MCS:</strong></p><br><br><ul><li>درجة دبلوم أو بكالوريوس في التجارة، الإدارة، أو ما يعادلها؛</li><li>من 2 إلى 3 سنوات من الخبرة في قسم المبيعات؛</li><li>مهارات خدمة عملاء جيدة ودافع تجاري؛</li><li>منظم، دقيق ومتحفز؛</li><li>إجادة في مجموعة Microsoft Office؛</li><li>معرفة ببيئة السلامة من الحرائق مطلوبة؛</li><li>إتقان جيد للغة الفرنسية كتابةً وتحدثاً.</li></ul><p><strong>ما نقدمه لك:</strong></p><br><br><p>ستتاح لك الفرصة أن تكون جزءاً من بيئة دولية دائمة التطور والانضمام إلى فريق ممتع ومفتوح يعزز التنوع.</p><br><br><ul><li>ساعات العمل المكتبية القياسية؛</li><li>التوازن بين الحياة والعمل؛</li><li>بيئة دولية تتطور باستمرار؛</li><li>بيئة تعلم مستمرة؛</li><li>بناء الفريق وأنشطة أخرى... إلخ.<br> </li></ul><p><strong><em>انضم إلينا الآن!</em></strong></p><br><br> <br><br> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><strong>تاريخ النشر :</strong> 29 يونيو 2026، 12:00 صباحًا</p><br><br><p><strong>مدة العقد : </strong></p><br><br>فيديو EVP<br>بيان مهمة الشركة<p>انضم إلينا في Orange Business!</p><br><br><p>نحن مُدمج شبكي ورقمي يفهم سلسلة القيمة الكلية لعالم الرقمي، مما يتيح لعملائنا التركيز على المبادرات الاستراتيجية التي تشكل أعمالهم.</p><br><br><p>كل يوم، ستتعاون مع فريق مكرس لتقديم حلول عالمية متسقة ومستدامة، بغض النظر عن مكان عمل عملائنا. مع أكثر من 30,000 موظف عبر آسيا، الأمريكتين، أفريقيا، وأوروبا، نحن نوفر بيئة ديناميكية لتطوير وتحسين مهاراتك في مجال مليء بالتحديات والفرص المثيرة.</p><br><br>عن الدور<p><span>ستعمل في بيئة خبراء ذات قيمة مضافة عالية مع إمكانية العمل مع حسابات كبرى وفي جميع القطاعات من مكاتبنا وأو لدى العميل. داخل وكالتنا في الدار البيضاء، ستنضم إلى فريق مشروع وتساهم في جميع مراحل تنفيذ تطبيق Salesforce.</span></p><br><br><br><p><span>كأعلى تقني Lead Tech Salesforce تجمع بين خبرة CRM، الرؤية المعمارية وقيادة الفريق :</span></p><br><br><ul><li><span>المشاركة في تصميم الهندسة التقنية</span></li><li><span>قيادة الفريق التقني</span></li><li><span>ضمان جودة وقابلية الصيانة للحلول وفق توجهات الهندسة</span></li><li><span>كونك المرجع التقني لفريق المطورين</span></li></ul><br><p><span><span><strong>الأنشطة</strong></span></span></p><br><br><p><span><strong><u>التطوير والتصميم</u></strong></span></p><br><br><ul><li><span>المشاركة في تعريف الهندسة التقنية مع المعماري</span></li><li><span>المشاركة في صياغة مستندات الهندسة التقنية (DAT)، والمواصفات التقنية التفصيلية ونماذج التطوير.</span></li><li><span>ضمان الالتزام بمعايير التطوير والأمان والأداء.</span></li></ul><p><span><strong><u>التصميم التقني</u></strong></span></p><br><br><ul><li><span>إعداد التصاميم التفصيلية (مخططات الهندسة، تدفقات الدمج) بمساعدة المعماري</span></li><li><span>تحديد استراتيجيات ALM (Azure DevOps، خطوط CI/CD، إدارة البيئات).</span></li><li><span>تقييم جدوى الطلبات من جهة الأعمال وتحدي الخيارات الوظيفية.</span></li><li><span>التنبؤ بالتأثيرات التقنية ومخاطر الهندسة.</span></li></ul><p><span><strong><u>التعاون والتوجيه العابر</u></strong></span></p><br><br><ul><li><span>تنظيم وتنسيق فريق المطورين</span></li><li><span>ضمان رفع كفاءة الفريق تقنيًا (مراجعات الشفرة، التوجيه، أفضل الممارسات).</span></li><li><span>كونك نقطة التواصل التقنية المفضلة لدى مدير المشروع، والمعماري والعميل.</span></li><li><span>المشاركة في مراحل ما قبل البيع (التقدير، العرض الفني، إثبات المفاهيم).</span></li><li><span>المساهمة في التوثيق التقني العابر (أطر داخلية، مكونات قابلة لإعادة الاستخدام).</span></li><li><span>المشاركة في خارطة الطريق التقنية</span></li></ul><p><span><strong><u>الاختبارات والتحقق</u></strong></span></p><br><br><ul><li><span>تحديد استراتيجية الاختبارات التقنية (الوحدوية، التكامل، الأداء).</span></li><li><span>الإشراف على حملات الاختبار وتصحيح العيوب.</span></li><li><span>ضمان جودة الشفرة من خلال مراجعات منتظمة وأدوات التحليل</span></li><li><span>إدارة الإصدارات</span></li><li><span>متابعة التطور التكنولوجي في النظام البيئي</span></li><li><span>التفاعل الإيجابي في الحد من الدين التقني</span></li></ul><p><span><strong><u>التوثيق والتقارير</u></strong></span></p><br><br><ul><li><span>توثيق الهندسات والمواصفات التقنية وإجراءات التشغيل.</span></li><li><span>توفير تقارير دورية عن التقدم التقني والمخاطر المرتبطة.</span></li><li><span>المساهمة في ملفات التشغيل والتحويل إلى فرق RUN.</span></li></ul><p><span><strong><u>التقدير وإدارة الأحمال</u></strong></span></p><br><br><ul><li><span>المشاركة في التقديرات التقنية (التقدير العام، الجدول الزمني، القدرة).</span></li><li><span>التحقق من اتساق التقديرات التقنية التي تقدمها الفريق.</span></li><li><span>تحديد مخاطر الانحراف التقني واقتراح خطط الت mitigations.</span></li></ul><p><span><strong><u>الأمان والبيئة</u></strong></span></p><br><br><ul><li><span>ضمان الالتزام بمعايير الأمان (RBAC، أمان Dataverse، RGPD).</span></li><li><span>الحرص على توافق التطوير مع معايير المجموعة والناشر</span></li><li><span>ضمان أخذ متطلبات الأداء وقابلية التوسع في الاعتبار.</span></li></ul><br>عن أنت حولك<p><span><span>الملف الشخصي يحمل شهادة bac +5 (مدرسة هندسة أو جامعية)</span></span></p><br><br><p><br><span><span>الخبرة المهنية المثبتة في تطوير Salesforce (&gt; 5 سنوات)</span></span></p><br><br><p><br><span><span>الخبرة في بيئة معقدة</span></span></p><br><br><p><br><span><span>معرفة بالطرق agile</span></span></p><br><br><p><br><span><span>الإتقان في الفرنسية والإنجليزية (B2)</span></span></p><br><br><br><p><span><span><strong><u>المهارات التقنية المطلوبة :</u></strong></span><span><strong><u>خصوصية Salesforce</u></strong></span></span></p><br><br><ul><li><span><span>Apex متقدم (المشغلات، المعالجةBatch، queueable)</span></span></li><li><span><span>Lightning Web Components</span></span></li><li><span><span>Flow Builder (record-triggered، scheduled)</span></span></li><li><span><span>SOQL / SOSL</span></span></li><li><span><span>نموذج أمان Salesforce</span></span></li><li><span><span>تكامل API REST/SOAP</span></span></li><li><span><span>SFDX وإدارة البيانات الوصفية</span></span></li><li><span><span>نمذجة البيانات Salesforce</span></span></li><li><span><span>العمارة المعتمدة على الحدث (Platform Events)</span></span></li></ul><p><span><span><strong><u>المهارات التقنية المطلوبة : خصوصية DYN</u></strong></span></span></p><br><br><ul><li><span><span>الهندسة التطبيقية</span></span></li><li><span><span>Dynamics 365 وPower Platform</span></span></li><li><span><span>تكامل نظم المعلومات (API، Azure، ESB)</span></span></li><li><span><span>DevOps وALM</span></span></li><li><span><span>أمان تطبيقات</span></span></li></ul><p><span><span><strong><u>المهارات الناعمة</u></strong></span></span></p><br><br><ul><li><span><span>الاتصال</span></span></li><li><span><span>القيادة</span></span></li><li><span><span>الدقة والثبات</span></span></li><li><span><span>المبادرة</span></span></li><li><span><span>الاستماع والرفق</span></span></li><li><span><span>الإنجليزية (B2)</span></span></li><li><span><span>التحسين المستمر</span></span></li></ul><br><p>أنت تجلب الدقة، والشغف بالتحديات، والعزيمة. تبحث عن فرصة لتوسيع خبرتك وتحقيق أهدافك والازدهار.</p><br><br>معلومات إضافية<p><strong>• فرص عالمية:</strong> العمل ضمن فرق متعددة الجنسيات مع فرصة للتعاون مع الزملاء والعملاء من جميع أنحاء العالم.<br><strong>• بيئة عمل مرنة:</strong> ساعات عمل مرنة وإمكانية الجمع بين العمل من المكتب والمنزل (نماذج عمل هجينة).<br><strong>• التطوير المهني:</strong> برامج تدريب وفرص رفع المهارات وإعادة التأهيل.<br><strong>• نمو وظيفي:</strong> فرص نمو وتنقل داخلي داخل Orange.<br><strong>• ثقافة رعاية وتحدي:</strong> برامج الصحة والرفاهية ومبادرات التنوع والإدماج، وفعاليات CSR وتواصل الموظفين.<br><strong>• برامج المكافآت:</strong> برنامج إحالة الموظفين، وجوائز صانع التغيير.</p><br><br>المساواة في فرص العمل<p> regardless of age... نشجع التنوع داخل فرقنا لأنه قوة جماعية ومحرك للابتكار. مجموعة Orange هي شركة ترحيب بالأشخاص ذوي الإعاقة وصاحبة فرص متساوية: لا تتردد بإبلاغنا عن احتياجاتك الخاصة.</p><br><br>الجوائز..<p> في Orange، مهاراتك فقط هي المهمة. </p><br><br> <p> بغض النظر عن عمرك، أو جنسك، أو خلفيتك، أو أصولك، أو ديانتك، أو توجهك الجنسي، أو وضعك الأسري، أو التباين العصبي، أو الإعاقة، أو وضعك كقدامى المحاربين، نشجع التنوع بنشاط داخل فرقنا، فالتنوع قوة جماعية ودافع للابتكار. Orange هي صاحب عمل يراعي الإعاقة: يرجى إبلاغنا عن أي احتياجات خاصة قد تكون لديك. </p><br><br><br> </div>

<h2 class="h5">وصف العمل</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p>الأداء والدعم</p><br><br><p>المالية والإدارة - المحاسبة</p><br><br><p>مسؤول العمليات CSP المالية أ/ ح</p><br><br><p>دوام كامل</p><br><br><p>مهندس وإطار</p><br><br><p>دوام كامل</p><br><br><p>التعيينات : <br>- الإشراف على المحاسبة وفقًا للوائح والإجراءات السارية<br>- الإشراف وتنسيق جميع العمليات المحاسبية (شاملة، مساعدة، تحليلية)<br>- الإشراف على قيود الإغلاق والالتزامات والمبالغ الواجب الدفع والمنتجات الواجب تحصيلها<br>- ضمان الإغلاقات الشهرية للحسابات وفق المتطلبات الداخلية (التزام بجدول الإغلاق، إعداد ملفات الميزان، المصادقة بين الشركات، التحليل والتسوية للحسابات، …)<br>- ضمان جودة عالية للملفات المعالجة<br>- معالجة محاسبة الأصول والعملاء<br>- إدارة عملية الجمارك من أجل دفع فواتير الموردين وفقًا للوائح المعمول بها<br>- إعداد والتحقق من الإقرارات الضريبية (ضريبة القيمة المضافة، الخصم عند المصدر،)<br>- ضمان امتثال الإقرارات مع القوانين الضريبية المعمول بها<br>- اتخاذ الإجراءات المناسبة لمعالجة الفواتير التي توجد بها فروق<br>- التواصل مع ممثلي الشركات العميلة، البنوك، والمراجعين الداخليين أو الخارجيين<br>- الحفاظ على متابعة ضريبية واقتراح التعديلات اللازمة<br>- تنظيم وتوجيه فريق المحاسبة تحت مسؤوليته<br>- التعاون مع مدققي الحسابات ومراجعي الخارج<br>- تحسين عمليات المحاسبة في SAP<br>- تحسين عمليات الإغلاق (تقليل المهل، الأتمتة، تعزيز الموثوقية)<br>- اقتراح وتنفيذ إجراءات تحسين عملية محاسبة المورّدين<br>- صياغة الإجراءات، العمليات، طرق التشغيل وتعليمات العمل<br>- المشاركة في مشاريع تطوير SAP (تحديثات، نشر، توحيد الممارسات)<br>- الالتزام بالإجراءات وطرق التشغيل وتعليمات العمل المعمول بها<br>- قد يتعين عليه المشاركة في أعمال/مهام أخرى عند طلب المسؤول المباشر<br>مؤشرات النشاط والأداء :<br>يتم تعريف مؤشرات النشاط ضمن العمليات والإجراءات المرتبطة، وتُحدد أهداف الأداء وتُبلغ كل عام بما يتماشى مع أهداف الشركة العامة. <br>- وضع وصيانة لوحات متابعة مؤشرات أنشطته بالتعاون مع سلطته الإدارية.<br>- متابعة مؤشرات النشاط المحددة في العمليات والإجراءات المرتبطة.<br>- اقتراح إجراءات تصحيحية وأفكار لتحسين العمليات والأدوات الموجودة داخل الشركة.<br>- الإسهام بنشاط في تطوير أساليب العمل لرفع الكفاءة التشغيلية.</p><br><br><p>RAS</p><br><br><p>التكوين: درجة البكالوريوس +5 في الإدارة أو إدارة الأعمال المالية<br>الخبرة: خبرة لا تقل عن 8 سنوات في منصب مماثل.<br>المهارات التقنية: معرفة جيدة بأداة SAP وMicrosoft Office.<br>المهارات الشخصية: مهارات تواصل وعلاقات جيدة مع العملاء.<br>الصفات الشخصية: الانضباط، قيادة الفريق، الاستقلالية، إدارة علاقات العملاء/الموردين، تنظيم، التحليل، القدرة على العمل تحت الضغط، القدرة على التكيف.</p><br><br><br> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <br> ثقافة الشركة : <p><strong>Alten Maroc </strong>تُعرَّف بثقافة تعاونية عميقة تتركز حول الناس والثقة والدعم القوي للفريق، مع مدیرين عمليين يوجهون وينمّون المواهب.<br> هذا milieu يعزز من خلال دافع قوي لـ <strong>الابتكار</strong>، تشجيع الإبداع، والمبادرة، والتجريب عبر المشاريع.<br> تنظيم مُهيكل ومنضبط يضمن <strong>الكفاءة</strong> والدقة والجودة في تسليم الهندسة.<br> <strong>الأداء</strong> والطموح جزء من الثقافة أيضاً، مع دعم النجاح الجماعي مع الحفاظ على أجواء إيجابية ومبالية. </p><br><br> <br> الوظيفة : <p>الهدف من المهمة هو ضمان استمرارية وجودة وأداء حلول HRIS (SAP HR, SuccessFactors, HR4U)، من خلال إدارة تسليم التطبيق بالتنسيق مع فرق الأعمال، والفرق التقنية، وأصحاب المصلحة، في بيئة قُرْب الشاطئ ومتعددة السياقات.</p><br><br><p>سيكون المستشار مسؤولاً عن:</p><br><br><ul><li>ضمان جودة الخدمة والتوافر والأداء للوحدات التطبيقية HRIS.</li><li>رصد الحوادث والطلبات والتغييرات التي لا يتعامل معها مكتب الخدمة.</li><li>ضمان الامتثال السيبراني وأمن التطبيق (التدقيقات، الإصلاحات، MCO/MCS).</li><li>الإشراف على تقادم، وتحديثات، وتغييرات، وقابلية صيانة الحلول.</li><li>المزامنة اليومية للتسليم بين الأعمال، وفرق تحليل الأعمال، والفرق التقنية (TGITS، القُرْب/البعيد).</li><li>التنسيق مع الشركات المدمجة ومراكز الكفاءة.</li><li>تسوية الأولويات بالتعاون مع المدراء الأعمال والتقنية.</li><li>بناء أو المواءمة مع خارطة الطريق التقنية والوظيفية.</li><li>إعداد والتحقق من الانتقال إلى الوضع التكراري (MOVE to RUN).</li><li>تحديد مستويات الخدمة والالتزامات ومعايير الجودة المتوقعة.</li><li>ضمان تطبيق معايير TGITS والمنهجيات وقواعد SOX.</li><li>إبقاء الوثائق محدثة (العمليات، التشغيل، تعليمات الأمن).</li><li>تتبّع الخلف backlog، والعمل، والمعالم، والالتزامات.</li><li>التحقق من جودة التسليمات والامتثال لـ SLAs.</li><li>إنتاج تقارير منظمة ومتكررة (لوحات البيانات، مؤشرات الجودة، الحوادث، الخلف backlog، SLA، القدرة).</li></ul> <br> <br> الملف المطلوب : <p>خرّيج بشهادة Bac+5 (ماجستير) من مدرسة هندسة أو شهادة جامعية مكافئة بتخصص في تكنولوجيا المعلومات، أو بخبرة ذات صلة كبيرة.</p><br><br><p><u><strong>الخبرة</strong></u>: من 5 إلى 10 سنوات خبرة في حلول HRIS (SAP HR، SuccessFactors، أو ما يعادلها). خبرة مثبتة في إدارة تسليم تطبيقات لنطاق حاسم ذو رؤية bisnis عالية.</p><br><br><p>الخبرة في قطاع الطاقة ميزة كبيرة.</p><br><br><p><strong><u>المهارات المطلوبة:</u></strong></p><br><br><ul><li>HRIS: SAP HR, SuccessFactors, HR4U - التشغيل، الإعداد، التغييرات</li><li>عمليات الأعمال البشرية: الرواتب، التدريب، المواهب، إدارة الأفراد</li><li>التسليم والتشغيل: دورة RUN/BUILD، إدارة الحوادث والخلفية، MCO/MCS، SLA</li><li>الامتثال: أمان التطبيق، قواعد SOX، معايير TGITS</li><li>الإدارة: خارطة طريق التطبيق، تقارير منظمة، لوحات البيانات، إدارة السعة</li><li>عابر الوظائف: تنسيق فرق متعددة الثقافات، التنسيق مع المدمجين ومراكز الكفاءة</li></ul> <br><br> </div>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>بصفتك مستشار موارد بشرية يدعم الموظفين والقادة عبر مواقع متعددة في المغرب وجنوب إفريقيا وغانا، ستكون مسؤولاً عن تنفيذ سياسات الموارد البشرية وإجراءاتها وممارساتها بشكل فعال عبر المنطقة. يركز الدور على الالتزام والحوكمة وتجربة الموظف وإدارة الأداء وعلاقات الموظفين والتطبيق المتسق لعمليات الموارد البشرية. هذا دور واسع يتطلب مرونة والقدرة على العمل في بيئة سريعة النمو ومتغيرة. ستدير أولويات متعددة في وقت واحد وتعمل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة عبر الشرق الأوسط وأفريقيا وأوروبا (MEA).</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><ul><li>ضمان تنفيذ سياسات الموارد البشرية والإجراءات بشكل فعال وتطبيقها بشكل متسق عبر المنطقة بما يتوافق مع معايير الشركة والتشريعات المحلية</li><li>تقديم الإرشاد والدعم لمديري الموارد البشرية حول سياسات الموارد البشرية وإدارة الأداء وعلاقات الموظفين ومسائل دورة حياة الموظف</li><li>دعم نهج إدارة المواهب في المنظمة من خلال قيادة عمليات الموارد البشرية السنوية، بما في ذلك مراجعات الأداء ومراجعات المواهب وتخطيط التطوير</li><li>تعزيز الوعي واستخدام موارد التعلم والتطوير والتأكد من وجود برامج مناسبة تدعم نمو وأداء الموظفين</li><li>إدارة مسائل علاقات الموظفين، بما في ذلك الإجراءات التأديبية والشكاوى وخروج الموظفين، مع ضمان الامتثال القانوني وتقليل المخاطر</li><li>تفسير وتطبيق سياسات وإرشادات الشركة والتأكد من معالجة المتطلبات المحلية عند الحاجة</li><li>الحفاظ على علاقات عمل قوية مع موردي الموارد البشرية الخارجيين والموردين ومقدمي الخدمات</li><li>العمل عن كثب مع قسم التعويضات والفوائد لضمان توافق ممارسات المكافآت الإقليمية مع إطار عمل أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا مع تلبية المتطلبات السوقية والتنظيمية المحلية</li><li>التنسيق مع اكتساب المواهب لدعم التوظيف في المنطقة بشكل فوري وفعال</li><li>الحفاظ على بيانات الموارد البشرية الدقيقة وتقديم المقاييس والتقارير ذات الصلة</li><li>التعاون مع عمليات الموارد البشرية وفرق الموارد البشرية العالمية لدعم طرح وتنفيذ مبادرات الموارد البشرية</li><li>العمل مع فرق الرواتب لضمان دفع الأجور للموظفين بدقة وفي الوقت المحدد</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في تخصص ذي صلة أو خبرة مكافئة</li><li>خبرة لا تقل عن 4-6 سنوات في دور إدارة موارد بشرية عام، ويفضل في منظمة متعددة الجنسيات أو سريعة النمو</li><li>فضة قوية في قانون العمل في السعودية و/أو الإمارات</li><li>الخبرة في العمل مع مراكز التميز للموارد البشرية (مثلاً عمليات الموارد البشرية، المواهب، التعويضات والفوائد)</li><li>إتقان الإنجليزية والعربية؛ ويفضَل الفرنسية</li><li>مهارات تواصل غير لفظية وشخصية قوية، مع القدرة على العمل بشكل فعال عبر الثقافات</li><li>تقدير سليم وثقة في إدارة مسائل الموارد البشرية وعلاقات الموظفين المعقدة</li><li>تنظيم عالي، مرونة، والراحة في إدارة أولويات متعددة</li></ul><p></p></section>

<h2 class=\"h5\">الوصف الوظيفي</h2> <div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\"> <span>المسؤوليات الأساسية دعم ما قبل البيع الفني التعاون مع فرق المبيعات لفهم احتياجات العمل والتقنية للعميل في المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة تصميم وتقديم حلول تقنية مناسبة متوافقة مع احتياجات العميل. <br> إعداد مقترحات تقنية وهندسة الحلول وبيانات العمل.<br> إجراء عروض تقديم المنتجات والعروض التوضيحية وجلسات إثبات المفهوم (POC).<br> الاستجابة لطلبات العروض RFPs وRFIs وRFQs بمدخلات تقنية ووظيفية.<br> المساعدة في تقدير الجهد وإعداد BOM وتحديد حجم الحل.<br> تفاعل مع العملاء المشاركة في اجتماعات العملاء وورش العمل وجلسات الاكتشاف.<br> شرح المفاهيم التقنية بشكل واضح لأصحاب المصلحة الفنيين وغير الفنيين.<br> بناء علاقات موثوقة مع العملاء والشركاء والفرق الداخلية.<br> معالجة شواغل العملاء التقنية وتقديم التوصيات.<br> تصميم وتوثيق الحلول إعداد تصميمات عالية المستوى ومنخفضة المستوى عند الحاجة.<br> إنشاء مخططات بنية وآليات تنفيذ وتدفقات تكامل.<br> التأكد من أن الحلول المقترحة تتبع أفضل الممارسات وقابلية التوسع والأمن والتوافق.<br> التعاون التنسيق مع فرق الهندسة والتسليم والمنتج والدعم.<br> العمل عن كثب مع مديري المشاريع ومهندسي الحلول أثناء الانتقال إلى التنفيذ.<br> دعم التحسين المستمر لأصول ما قبل البيع والقوالب وبيئات العروض التوضيحية.<br> المعرفة بالسوق والمنتج البقاء مطلعاً على اتجاهات الصناعة وحلول المنافسين والتقنيات الناشئة.<br> الحفاظ على فهم قوي لمنتجات وخدمات وقدرات الشركة.<br> المؤهلات المطلوبة درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو الهندسة أو مجال ذي صلة.<br> 3–6 سنوات من الخبرة في ما قبل البيع أو هندسة الحلول أو هندسة الأنظمة أو الاستشارات التقنية.<br> الخبرة في إعداد المقترحات الفنية والرد على العروض.<br> فهم قوي لحلول تقنية المعلومات المؤسسية والتقنيات السحابية والتكاملات وهندسة البرمجيات.<br> مهارات اتصال وتقديم عروض ممتازة.<br> القدرة على العمل في بيئة سريعة وتواجه العملاء.<br> المهارات المفضلة الخبرة مع منصات السحابة مثل Azure وAWS و Google Cloud.<br> المعرفة بـ APIs والتكاملات وقواعد البيانات وتطبيقات المؤسسات.<br> الإلمام بالأمن السيبراني والبنية التحتية والبيانات أو حلول الذكاء الاصطناعي ميزة إضافية.<br> الخبرة مع أدوات التخطيط والتوثيق (Visio و Draw.io وغيرها). الشهادات التقنية ذات الصلة ميزة.<br> المهارات الشخصية قدرات تحليلية وحل مشكلات قوية.<br> عقلية مركزة على العميل.<br> مهارات عالية في العمل ضمن فريق والتعاون.<br> القدرة على إدارة عدة فرص في آن واحد.<br> مهارات تفاوض وإدارة أصحاب المصلحة جيدة.<br> KPIs / مقاييس النجاح جودة وفي الوقت المناسب للمقترحات الفنية.<br> معدل الفوز بالمساهمة.<br> رضا العميل أثناء مشاركات ما قبل البيع.<br> دقة حجم الحل والتقديرات.<br> عدد العروض التوضيحية وPOCs الناجحة التي تم تقديمها.<br></span> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><b><i>Join AstraZeneca, be part of a mission that puts patients first and be the driving force behind impactful healthcare solutions! If you're passionate about science, strategic in your approach, and thrive on building meaningful relationships with healthcare professionals — this is your chance to grow with a global leader and make a difference where it truly matters.</i></b></p><br><p><b>ABOUT ASTRAZENECA</b></p><br><p>AstraZeneca is a global, science-led, patient-focused biopharmaceutical company that focuses on the discovery, development and commercialization of prescription medicines for some of the world’s most serious diseases. But we’re more than one of the world’s leading pharmaceutical companies.</p><br><p>Join a high-performing team, empowered to cut through the noise and drive real change. Our agility and pace, coupled with scientific focus, powers us to spot opportunities in the market that keep us moving forward and into new spaces.</p><br><p>&nbsp;<b>Why AstraZeneca?</b></p><br><p>At AstraZeneca we’re dedicated to being a Great Place to Work. Where you are empowered to push the boundaries of science and unleash your entrepreneurial spirit. There’s no better place to make a difference to medicine, patients and society. An inclusive culture that champions diversity and collaboration, and always committed to lifelong learning, growth and development. We’re on an exciting journey to pioneer the future of healthcare.</p><br><p><b>ABOUT THE ROLE</b></p><br><p><b>Job Purpose:</b></p><br><p>As a Senior Medical Representative, your primary role is to drive product awareness and adoption by engaging healthcare professionals with scientific, ethical, and impactful communication—supporting AstraZeneca’s mission to improve patient outcomes and achieve business goals within the assigned territory.</p><br><p><b>Key Responsibilities:</b></p><br><ul><li>Collaborate with sales managers to develop and implement effective territory sales plans.</li><li>Drive sales performance by meeting or surpassing sales forecasts and managing assigned budgets effectively to fulfil therapeutic and territorial objectives.</li><li>Apply AstraZeneca’s marketing and medical promotion strategies across assigned regions and products.</li><li>Conduct regular, high-quality medical visits to promote products and increase awareness among healthcare professionals about the company’s products, their indications, and clinical benefits, aligned with an approved visits plan and tailored visit objectives.</li><li>Maintain up-to-date records of interactions, activities, and doctor profiles using CRM tools (e.g., Veeva).</li><li>Organize and manage promotional meetings (RLM, ROM) and ensure efficient budget use for promotional activities.</li><li>Deliver personalized, scientifically accurate messages aligned with physicians’ needs and prescribing behaviour.</li><li>Monitor competitor activity and local market dynamics to inform promotional strategy and optimize positioning.</li><li>Coordinate with internal departments for medical information, pharmacovigilance, and marketing feedback.</li><li>Maintain strong, ethical relationships with healthcare professionals and uphold AstraZeneca’s professional values.</li><li>Continuously develop product and therapeutic knowledge through company training and self-learning.</li><li>Maintain comprehensive knowledge of the market, demographics, and managed care information relevant to the assigned territory to optimize sales strategies.</li><li>Adhere strictly to all industry regulations and company policies regarding interactions with healthcare professionals, including the distribution of product samples.</li></ul><p><b>Job Requirements:</b></p><br><p><b><u>Essential Criteria:</u></b></p><br><ul><li>Bachelor’s degree in Pharmacy, Medicine, Life Sciences, or a related field.</li><li>Minimum 3 -5 years as a Medical Representative in the pharmaceutical industry, respiratory background experience is a huge asset.</li><li>Proven ability to thrive in a collaborative team environment.</li></ul><ul><li>Demonstrates strong cross-functional collaboration skills by working effectively with colleagues across departments such as Marketing, Medical, Regulatory, and Market Access to ensure alignment, share knowledge, and drive cohesive business strategies.</li><li>Strong knowledge of medical promotion practices, ethical guidelines, and local healthcare regulations.</li><li>Ability to analyse sales data (e.g., IMS), identify opportunities, and implement targeted action plans.</li><li>Excellent communication and interpersonal skills, with the ability to build and maintain professional relationships with healthcare professionals.</li><li>Proficient in CRM tools (e.g., Veeva) and daily reporting procedures.</li><li>Strong planning and organizational skills with the ability to manage territory visits, events, and budgets effectively.</li><li>Comfortable working in a dynamic, fast-paced environment and capable of adapting to changes quickly and professionally.</li><li>Commitment to continuous learning, with a proactive approach to maintaining up-to-date product and market knowledge.</li><li>Proficiency in both French and Arabic is required. English Command is a huge asset</li></ul><p><b><i>Please note that this position is based in Morocco and is not open for relocation; only apply if you are located in or can easily access this location.</i></b></p><br><p><b>Date Posted</b></p><br>03-Jun-2026<p><b>Closing Date</b></p><br>09-Jun-2026<p>AstraZeneca embraces diversity and equality of opportunity. &nbsp;We are committed to building an inclusive and diverse team representing all backgrounds, with as wide a range of perspectives as possible, and harnessing industry-leading skills. &nbsp;We believe that the more inclusive we are, the better our work will be. &nbsp;We welcome and consider applications to join our team from all qualified candidates, regardless of their characteristics. &nbsp;We comply with all applicable laws and regulations on non-discrimination in employment (and recruitment), as well as work authorization and employment eligibility verification requirements.</p><br> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><b>ملخص الوظيفة</b></p><br><br><br><br><br><br><br><br>هل أنت مستعد لرفع مهاراتك إلى المستوى التالي وتصبح دعم المبيعات القادم لدينا؟ <br>IFF هي رائدة عالمياً في النكهات والعطور ومكونات الطعام والصحة وعلوم الحياة والتكنولوجيا الحيوية، نحن نقدم ابتكارات مستدامة تعزز المنتجات اليومية.<br>الذوق: تصميمات نكهات فريدة مدعومة بالتكنولوجيا تحدد هوية علامات الطعام والشراب، تشكل الاتجاهات في بناء النكهات وتُسرّع نجاح السوق.<br>نحن نبحث عن دعم مبيعات موهوب ليؤدي دوراً رئيسياً في دعم أنشطتنا التجارية وضمان تجربة عميل مميزة. ستعمل عن كثب مع العملاء ومديري الحسابات وسلسلة الإمداد وفرق متعددة التخصصات لتقديم دعم فعال ودقيق وفي الوقت المناسب. هذه فرصة مثيرة وتقع في هد سوهلم، المغرب!<p><b>أين ستحدث فرقك</b></p><br><ul><li>مهارات تنظيمية وتنسيق مشاريع ممتازة</li><li>قدرة قوية على إدارة أولويات متعددة والعمل بفعالية تحت الضغط</li><li>نهج استباقي مع تركيز متمحور حول العميل مع اهتمام استثنائي بالتفاصيل</li><li>خبرة في العمل مع فرق متعددة الوظائف ومتعددة الثقافات</li><li>مهارات بناء العلاقات وإدارة أصحاب المصلحة قوية</li><li>خبرة مواجهة العملاء، ويفضل في بيئة B2B</li><li>توجه إيجابي مع نهج مبني على الحلول</li><li>القدرة على حل المشاكل بشكل بنّاء وتعاوني</li><li>مستوى طاقة مرتفع وعقلية “يمكن القيام به”</li><li>معرفة بأسواق غرب إفريقيا</li><li>خبرة في دعم فرق تجارية تخدم عملاء دوليين</li><li>التعرّض للصناعات مثل المكونات، النكهات، العطور، السلع الاستهلاكية أو الصناعات ذات الصلة ميزة</li></ul><p><b>ما يجعل منك الأنسب لهذا الدور</b></p><br><ul><li>3–5 سنوات خبرة في الدعم التجاري، خدمة العملاء، دعم المبيعات، اللوجستيات، أو سلسلة الإمداد في بيئة دولية</li><li>درجة البكالوريوس من جامعة مرموقة</li><li>إتقان مجموعة Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word)</li><li>تفضيل الخبرة بـ SAP و/أو Salesforce (SFDC)</li><li>قابلية عالية للنظام وقدرة على تعلم أدوات جديدة بسرعة</li><li>إتقان العربية والإنجليزية</li><li>إتقان الفرنسية (المستوى الأدنى كتابة وقراءة B)</li></ul><p><b>كيف ستبرز؟</b></p><br><ul><li>مهارات تواصل مكتوبة وشفوية متميزة</li><li>مستوى عال من الدقة والمرونة التنظيمية</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وتحمّل المسؤولية</li><li>عقلية فريقية</li><li>النزاهة والمساءلة والاحترافية</li><li>مهارات شخصية وتواصل بين الأشخاص</li><li>قدرة عالية على التكيف في بيئة سريعة الوتيرة</li></ul><p><b>لماذا تختارنا؟</b></p><br><ul><li>عملية تعريف وظيفي احترافية</li><li>المرونة والرشاقة في تنفيذ المشاريع</li><li>القدرة على العمل مع تخصصات متعددة في بيئة ديناميكية وعالمية</li><li>فرص التدريب</li><li>برامج التعلم والتطوير من اليوم الأول</li></ul><p>نحن رائدون عالميًا في التذوق والعبير والتغذية، نقدم لعملائنا مجموعة أوسع من الحلول الطبيعية ونسرّع استراتيجيتنا للنمو. في IFF، نؤمن بأن تفردك يطلق إمكاناتنا. نحن نقدر التنوع في المكونات العرقية والأصل الوطني والعرق والعمر والجنس أو حالة المحارب القديم. نسعى لبيئة عمل شاملة تسمح لكل زميل بأن يعبر عن ذاته الحقيقية في العمل بغض النظر عن ديانته أو هويته/ تعبيره الجنسي أو توجهه الجنسي أو إعاقته.</p><br><p>زيارة <span><span><span><span><span><span><span><span><span>IFF.com/careers/workplace-diversity-and-inclusion</span></span></span></span></span></span></span></span></span> لمعرفة المزيد</p><br> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <br> ثقافة الشركة : <p><strong> Alten Maroc </strong>تعرف بثقافة تعاونية عميقة تركز على الناس، الثقة، والدعم القوي للفِرق، مع مدراء عمليين يوجهون وينمّون المواهب.<br> يُعزّز هذا البيئة دافع قوي نحو <strong>الابتكار</strong>، يشجع الإبداع والمبادرة والتجريب عبر المشاريع.<br> تنظيم مُهيكل ومنضبط يضمن <strong>الكفاءة</strong>، والصرامة، والجودة في التسليم الهندسي.<br> أيضًا جزء من الثقافة هو <strong>الأداء</strong> والطموح، داعمين النجاح الجماعي مع الحفاظ على جو إيجابي ومهتم. </p><br><br> <br> الوظيفة : <p><strong>1. التحقق من مطالب XF المخصصة</strong></p><br><br><ul><li>مراجعة المطالب XF المخصصة يوميًا في حالة <strong>مؤكَّدة</strong>.</li><li>مقارنة بيانات التقرير مع المعلومات المتاحة في بطاقة أضرار المطالبة في <strong>OBT Stella</strong> والتحقق من صحتها.</li></ul><p><strong>2. إعداد ما قبل الفواتير</strong></p><br><br><ul><li>استكمال قالب <strong>PRE-INVOICE</strong> باستخدام معلومات من تقرير المدين/الدائن.</li></ul><p><strong>3. التواصل مع الوكلاء ومُصلحي الأضرار</strong></p><br><br><ul><li>إرسال وثائق <strong>PRE-INVOICE</strong> إلى الوكلاء/المصلحين.</li><li>تقديم تعليمات بخصوص إصدار الفاتورة والإجراءات المطلوبة في <strong>OBT Stella</strong>.</li></ul><p><strong>4. تحقق من صحة الفاتورة</strong></p><br><br><ul><li>مراقبة الإشعارات التلقائية عند تغيير حالة المطالبة إلى <strong>PRE-INVOICE</strong>.</li><li>تنزيل الفواتير المقدمة من الوكلاء/المصلحين.</li><li>التحقق من دقة الفاتورة.</li><li>حفظ الفواتير المعتمدة في المكان المخصّص وتحديث ملف التتبّع بأرقام الفواتير.</li><li>طلب من الوكلاء/المصلحين إجراء التصحيحات إن وُجدت أي discrepancies.</li></ul><p><strong>6. التقارير الشهرية</strong></p><br><br><ul><li>إعداد تقارير إغلاق شهرية لكل سوق.</li><li>التأكد من اكتمال التقارير بحلول اليوم العاشر من الشهر التالي.</li><li>التحقق من اكتمال و دقة البيانات المبلغ عنها.</li></ul><p><strong>7. دعم التسوية للأسواق</strong></p><br><br><ul><li>إعداد وإرسال تقارير الإغلاق الشهرية.</li><li>تقديم الفواتير المعتمدة إلى الأسواق المعنية من أجل التسوية.</li><li>إعداد وإرسال الاتصالات المتعلقة بالتسوية.</li><li>دعم الأسواق بشكل دوري.</li></ul><p><strong>8. أنشطة دعم Hypercare</strong></p><br><br><ul><li>فتح تذاكر Hypercare لأرقام الأضرار التي تتطلب تحديثات الحالة من <strong>PRE-INVOICE</strong> إلى <strong>CLOSED</strong>.</li></ul><p><strong>9. التعاون مع الأسواق وفِرق المالية</strong></p><br><br><ul><li>التواصل مع الأسواق لتأكيد تقديم الفاتورة للمحاسبة.</li><li>مراقبة أنشطة إعادة معالجة الرسوم لمزوّدي الخدمات اللوجستية المسؤولين (LPs).</li><li>متابعة المستندات المفقودة وحل الخلافات.</li></ul> <br> الملف المطلوب : <p><u><strong>درجة الماجستير (بكالوريوس + 5) في الهندسة الصناعية واللوجستيات</strong></u></p><br><br><p><strong><u>0 إلى 1 سنة من الخبرة</u></strong></p><br><br><p><strong>المهارات والكفاءات المطلوبة</strong></p><br><br><ul><li>انتباه قوي للتفاصيل والدقة عند مراجعة البيانات المالية والوثائق.</li><li>مهارات تحليلية مع القدرة على مقارنة والتحقق من البيانات من مصادر متعددة.</li><li>معرفة عملية جيدة بمايكروسوفت إكسل للتقارير وتحليل البيانات.</li><li>القدرة على العمل مع أنظمة الأعمال المستندة إلى الويب، ويفضل <strong>OBT Stella</strong> أو منصات مماثلة.</li><li>خبرة في إعداد والتحقق من المستندات المالية مثل ما قبل الفواتير والفواتير.</li><li>إتقان جيد للإنجليزية كتابيًا ومحادثة.</li><li>مهارات بريد إلكتروني مهنية.</li><li>مهارات تنظيمية وإدارة الوقت قوية.</li><li>القدرة على اتباع الإجراءات والتعليمات المعمول بها.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة المهام الموكلة بفعالية.</li><li>الاعتماد والقدرة على الالتزام بالمواعيد النهائية، خاصةً للأنشطة الشهرية المتكررة.</li><li>مهارات التعاون وإدارة أصحاب المصلحة قوية.</li><li>القدرة على حل المشكلات وتحديد وتعديل أي ازدواجية في الوثائق.</li></ul><p><strong>المؤهلات المفضلة</strong></p><br><br><ul><li>خبرة سابقة في الإدارة، المالي، المحاسبة، اللوجستيات، أو إدارة المطالبات.</li><li>فهم أساسي لمطالب أضرار النقل وعمليات التعويض.</li><li>إلمام بإجراءات فواتير ووثائق مالية ميزة إضافية.</li></ul> <br><br> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span></span><p><u><b>حول أكزون Noble</b></u></p><br> <p>منذ 1792، ونحن نوفر الطلاءات والطبقات المبتكرة التي تساعد في تلوين حياة الناس وحماية ما يهم الأكثر. محفظتنا العالمية من العلامات التجارية – بما في ذلك DoluX, International, Sikkens وInterpon – موثوقة من قبل العملاء حول العالم. نحن نعمل في أكثر من 150 دولة ونستخدم خبرتنا للحفاظ على نسيج الحياة اليومية وتحسينه. لأننا نؤمن بأن كل سطح هو فرصة. هذا ما ستتوقعه من شركة طلاء رائدة وراسخة تكرس جهودها لتقديم حلول مستدامة والحفاظ على أفضل ما لدينا اليوم – مع خلق غدٍ أفضل. لنلون المستقبل معاً.</p><br> <p>لمعرفة المزيد يرجى زيارة www.akzonobel.com&nbsp;</p><br> <p>© 2024 Akzo Nobel N.V. جميع الحقوق محفوظة.</p><br> <p><strong><br>ملخص الوظيفة</strong></p><br> <p>سيعمل متدرّب الموارد البشرية على دعم فريق الموارد البشرية في المهام الإدارية والتشغيلية اليومية عبر عدة وظائف في الموارد البشرية. تم تصميم هذا الدور لتوفير خبرة عملية في التوظيف والمشاركة الوظيفية وعمليات الموارد البشرية والامتثال مع تطوير مهارات الموارد البشرية الأساسية في بيئة مهنية.</p><br> <p><strong><br>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><br> <ul> <li>المساعدة في أنشطة التوظيف، بما في ذلك نشرات الوظائف، فحص السير الذاتية، جدولة المقابلات، والتواصل مع المرشحين</li> <li>دعم عمليات الانضمام والتخلي عن العمل (التوثيق، تنسيق التوجيه، تحديثات النظام)</li> <li>الحفظ والتحديث لملفات الموظفين وقواعد بيانات الموارد البشرية بدقة وبسرية</li> <li>المساعدة في إعداد تقارير الموارد البشرية والعروض التقديمية والتوثيق</li> <li>دعم مبادرات مشاركة الموظفين، وبرامج التدريب، والاتصالات الداخلية</li> <li>المساعدة في ضمان اتباع سياسات وإجراءات الموارد البشرية وتوثيقها بشكل صحيح</li> <li>الاستجابة لاستفسارات الموظفين الأساسية وتصعيد المسائل حسب الحاجة</li> <li>أداء مهام إدارية عامة مثل الأرشفة، إدخال البيانات، وإدارة التقويم</li> </ul> <p><strong><br>المؤهلات</strong></p><br> <ul> <li>يُكمل حاليًا درجة في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، علم النفس، أو مجال ذو صلة</li> <li>فهم أساسي لمبادئ الموارد البشرية وممارسات التوظيف</li> <li>مهارات تنظيم وإدارة وقت قوية</li> <li>مهارات اتصال كتابية وشفوية ممتازة</li> <li>إتقان مايكروسوفت أوفيس (وورد، إكسل، باوربوينت); خبرة في HRIS تعتبر ميزة</li> <li>مستوى عالٍ من الاحترافية والسرية</li> </ul> <p><strong><br>المهارات والكفاءات</strong></p><br> <ul> <li>الاهتمام بالتفاصيل</li> <li>القدرة على معالجة المعلومات الحساسة بمسؤولية</li> <li>مهارات التعامل مع الآخرين قوية</li> <li>الرغبة في التعلم واتخاذ المبادرة</li> <li>القدرة على العمل بشكل مستقل وبفريق</li> </ul><p><span>في أكزونوبنيل نلتزم بشدة بضمان بيئة عمل شاملة ومحترمة حيث يمكن لجميع الموظفين أن يكونوا أفضل ما لديهم. نحن نسعى لاحتضان التنوع في سياق التسامح. عملية اكتساب المواهب لدينا تلعب دوراً أساسياً في هذه الرحلة، حيث تمهد الأسس لبيئة متنوعة. لهذا السبب ندرب ونثقف حول تبعات التحيز غير الواعي حتى يكون موظفو استحواذ المواهب ومديرو التعيين على علم بها ويتخذوا إجراءات تصحيحية عند الاقتضاء. في منظمتنا، جميع المتقدمين المؤهلين يُعاملون بإنصاف بغض النظر عن العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو هوية الجنس أو الأصل الوطني أو العمر أو الإعاقة.</span></p><br> <p><span>معرّف الطلب:&nbsp;<span>54812</span>&nbsp;</span></p><br> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ثقافة الشركة : <p><strong>Aba Technology</strong> هي شركة تقودها <strong>الابتكار</strong>، حيث تشكل الإبداع والتجربة والتفكير الجريء العمل اليومي. يدعم هذا mindset الريادي هيكل قوي و<span>انضباط في العمليات</span>، مما يضمن الكفاءة وجودة متسقة. تتطور الفرق في بيئة تعاونية ورعاية تقدر الثقة والدعم والعمل الجماعي الوثيق. بينما تلعب <strong>الأداء والمنافسة</strong> دورًا أخف، يظل التركيز على الرشاقة، والتوافق الجماعي، والابتكار ذو التأثير. </p><br><br> <br> العمل : <p><strong>القيادة التقنية</strong><br>• تحديد هندسة الواجهة الأمامية (اختيار الأطر، نظام التصميم، هيكل المشروع، استراتيجية إدارة الحالة، الميكرو-فروانتدس إذا كان ذلك مناسبًا).<br>• وضع معايير الشفرة وفرضها (الإرشادات، التحقق البرمجي، الاتفاقيات، مراجعات الشفرة النظامية).<br>• اتخاذ قرارات تقنية وإدارة الدين التقني (خارطة الطريق التقنية، إعادة الهيكلة المخطط لها).<br>• تنفيذ أكثر التطورات تعقيدًا وإثباتات المفاهيم. <br>• ضمان الجودة من خلال استراتيجية الاختبار (وحدات، تكامل، End-to-End - Jest/Vitest، Testing Library، Playwright/Cypress).<br>&nbsp;</p><br><br><p><strong>إدارة الفريق</strong><br>• توجيه وتطوير مهارات فريق من 3 إلى 6 مطورين أماميين (توجيه، برمجة مزدوجة، تغذية راجعة منتظمة).<br>• المشاركة في التوظيف (المقابلات التقنية، الاختبارات) وتوجيه الموظفين الجدد. <br>• قيادة الطقوس التقنية (استعراضات الهندسة، نقابات الواجهة الأمامية، مشاركة المعرفة).<br>• تقدير عبء العمل والمساهمة في تخطيط السبرنت والتقديرات.<br>&nbsp;</p><br><br><p><strong>التعاون مع المنتج والتصميم</strong><br>• العمل عن كثب مع مديري المنتجات ومصممي UX/UI لتحويل النماذج المصغرة إلى واجهات عالية الأداء وقابلة للوصول. <br>• التحدي في المواصفات الوظيفية من منظور الجدوى وتجربة المستخدم. <br>• المساهمة في بناء وحوكمة نظام التصميم. <br>&nbsp;</p><br><br><p><strong>الأداء، الوصولية، والأمان</strong><br>• تحسين أداء الويب (Core Web Vitals، التحميل الكسول، تقطيع الشفرة، التخزين المؤقت، SSR/SSG).<br>• ضمان الوصولية (WCAG 2.1/2.2، RGAA) والتوافق عبر المتصفحات/الأجهزة. <br>• تطبيق أفضل ممارسات أمان الواجهة الأمامية (CSP، حماية XSS/CSRF، إدارة الرموز الآمنة) بالتنسيق مع فرق الأمن. <br>• الإشراف على مراقبة الواجهة الأمامية (Sentry، تحليلات الأداء، RUM).<br>&nbsp;</p><br><br><br> <br> <br> الملف الشخصي المطلوب : <p><br><strong>المهارات التقنية</strong><br>• التعليم: شهادة ماجستير في علوم الكمبيوتر أو ما يعادلها (تُقدَّر الخبرة).<br>• الخبرة: 5 إلى 8 سنوات في تطوير الواجهة الأمامية، مع سنة واحدة على الأقل في دور قيادي أو كمرجع تقني.<br>• الأصول: مساهمات مفتوحة المصدر، خبرة في نظام التصميم، معرفة بالخلفية (Node.js) للتواصل مع فرق التطوير الشامل. <br>• اللغات: JavaScript (خبير)، TypeScript (خبير)، HTML5، CSS3/Sass. <br>• الأطر: فهم عميق لـ React JS مع Next.js/Nuxt يعد ميزة. <br>• إدارة الحالة: Redux، Zustand، أو ما يعادلها. <br>• الأدوات: Vite/Webpack، npm/pnpm، monorepos (Turborepo/Nx). <br>• الاختبار: Jest/Vitest، Testing Library، Playwright، أو Cypress. <br>• APIs: استهلاك REST وGraphQL، إدارة التخزين المؤقت والأخطاء. <br>• أنظمة التصميم: Storybook، Design tokens، مكونات قابلة لإعادة الاستخدام.</p><br><br><p><strong>المهارات الناعمة:</strong></p><br><br><p>• قدرة قيادية طبيعية ووحدة الصف بدون سلطة هرمية مباشرة. <br>• تواصل ممتاز (شرح تقني للأشخاص غير التقنيين). <br>• عقلية المنتج وتجربة المستخدم. <br>• مطلب للجودة مع الواقعية (الوقت للوحدة السوقية). <br>• القدرة على اتخاذ القرارات والالتزام بها.</p><br><br><br> <br><br> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ثقافة الشركة : <p><strong>أبا تكنولوجي</strong> هي شركة تقودها <strong>الابتكار</strong>، حيث يكوِّن الإبداع، والتجريب، والتفكير الجريء العمل اليومي. هذه العقلية الريادية مدعومة بــ<strong>هيكلة وانضباط عمليات قوي</strong>، مما يضمن الكفاءة والجودة المتسقة. الفرق تزدهر في بيئة تعاونية ومهتمة تقيّم الثقة والدعم والعمل الجماعي الوثيق. بينما تلعب <strong>الأداء والمنافسة</strong> دورًا خفيفًا، يظل التركيز على الرشاقة، التوافق الجماعي، والابتكار المؤثر. </p><br><br> <br> العمل : <p><strong>القيادة التقنية</strong><br>• تحديد هندسة الواجهة الأمامية (اختيار أطر العمل، نظام التصميم، هيكل المشروع، استراتيجية إدارة الحالة، الميكروفيرنتس إن كان ذلك مناسبًا).<br>• Establish and enforce code standards (guidelines, linting, conventions, systematic code reviews).<br>• اتخاذ قرارات تقنية وإدارة الدين التقني (خارطة الطريق التقنية، refactoring المخطط).<br>• تنفيذ أكثر التطورات تعقيدًا وإثبات المفاهيم.<br>• ضمان الجودة من خلال استراتيجية الاختبار (وحدوي، تكاملي، End-to-End - Jest/Vitest، Testing Library، Playwright/Cypress).<br>&nbsp;</p><br><br><p><strong>إدارة الفريق</strong><br>• توجيه وتطوير مهارات فريق من 3 إلى 6 مطوري واجهة أمامية (التوجيه، البرمجة الزوجية، التغذية المرتدة المنتظمة).<br>• المشاركة في التوظيف (مقابلات تقنية، اختبارات) وتوجيه الموظفين الجدد. <br>• قيادة الطقوس التقنية (مراجعات الهندسة، نقابات الواجهة الأمامية، تبادل المعرفة).<br>• تقدير عبء العمل والمساهمة في تخطيط السبرنت والتقديرات.<br>&nbsp;</p><br><br><p><strong>التعاون مع المنتج والتصميم</strong><br>• العمل عن كثب مع مديري المنتجات ومصممي UX/UI لتحويل النماذج إلى واجهات عالية الأداء وقابلة للوصول.<br>• تحدي المواصفات الوظيفية من منظور الجدوى وتجربة المستخدم.<br>• المساهمة في البناء وحوكمة نظام التصميم.<br>&nbsp;</p><br><br><p><strong>الأداء، قابلية الوصول، والأمان</strong><br>• تحسين أداء الويب (Core Web Vitals، التحميل الكسول، تقسيم الأكواد، التخزين المؤقت، SSR/SSG).<br>• ضمان الوصول (WCAG 2.1/2.2، RGAA) والتوافق عبر المتصفحات والأجهزة. <br>• تطبيق أفضل ممارسات أمان الواجهة الأمامية (CSP، حماية XSS/CSRF، إدارة الرموز الآمنة) بالتنسيق مع فرق الأمان.<br>• الإشراف على رصد الواجهة الأمامية (Sentry، تحليلات الأداء، RUM).<br>&nbsp;</p><br><br><br> <br> <br> الملف الشخصي المطلوب : <p><br><strong>المهارات الفنية</strong><br>• التعليم: درجة الماجستير في علوم الحاسب أو ما يعادلها (يُقدر الخبرة).<br>• الخبرة: من 5 إلى 8 سنوات في تطوير الواجهة الأمامية، مع سنة واحدة على الأقل في دور قيادي أو مرجع تقني.<br>• الأصول: مساهمات مفتوحة المصدر، خبرة في نظام التصميم، معرفة الخلفية (Node.js) للتواصل مع فرق الواجهة كاملة التكديس.<br>• اللغات: JavaScript (خبير)، TypeScript (خبير)، HTML5، CSS3/Sass.<br>• الأطر: اتقان عميق لـ React JS مع Next.js/Nuxt يعد زائدًا.<br>• إدارة الحالة: Redux، Zustand، أو ما يعادله.<br>• الأدوات: Vite/Webpack، npm/pnpm، مونو ريب (Turborepo/Nx).<br>• الاختبار: Jest/Vitest، Testing Library، Playwright، أو Cypress.<br>• APIs: استهلاك REST وGraphQL، إدارة التخزين المؤقت والأخطاء.<br>• نظم التصميم: Storybook، رموز التصميم، مكونات قابلة لإعادة الاستخدام.</p><br><br><p><strong>المهارات الناعمة:</strong></p><br><br><p>• قدرة قيادية طبيعية وتوحيد الفريق بدون سلطة هرمية مباشرة.<br>• تواصل ممتاز (شرح تقني لغير التقنيين).<br>• عقلية المنتج وتجربة المستخدم.<br>• السعي للجودة مع الواقعية (الزمن إلى السوق).<br>• القدرة على اتخاذ القرارات والالتزام بها.</p><br><br><br> <br><br> </div>

<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الفرصة: نحن نسعى إلى محلل رؤى ديناميكي وذو خبرة لدعم المرحلة التالية من النمو والابتكار في أسواق Foundever. سيكون المرشح المثالي مفكرًا تحليليًا بطبيعته فضوليًا بشكل استثنائي ولديه مهارات حل المشكلات بشكل استثنائي. في هذا الدور، ستستخدم مهارات تحليل البيانات لديك لتحليل بيانات العملاء والزملاء لتطوير الرؤى. ستمكن هذه الرؤى عملائنا وفرقنا التشغيلية من فهم سلوك العملاء بشكل أفضل، وأداء الحملات، واتخاذ قرارات مستندة إلى البيانات بشكل أفضل. ستعمل عن كثب مع أصحاب المصلحة الداخليين وفرق العملاء لتقديم رؤى وتوصيات لمرة واحدة أو بشكل متواصل مع إمكانية العمل عبر مجموعة متنوعة من الصناعات.</p><p>المسؤوليات الأساسية:</p><p>تحليل البيانات</p><ul><li>تحليل مصادر البيانات ولوحات البيانات وتقديم رؤى لفرق العملاء والتشغيل</li><li>تطوير وتقديم العروض لفرق العملاء، مع ترجمة التحليل المعقد إلى لغة بسيطة تتناسب مع الأعمال</li><li>التعاون مع فريق معلومات الأعمال وتقارير التصميم لتصميم وتحسين لوحات الرؤية والتقارير والتصوير البصري في Power BI</li></ul><p>إدارة أصحاب المصلحة</p><ul><li>إدارة المشروع لخدمات الرؤية المدارة لدينا</li><li>التقاط المتطلبات لتحليل البيانات، تطوير/تعديل مجموعات البيانات ولوحات البيانات لمعالجة بيان المشكلة</li><li>تقديم الرؤية لشرح نتائجنا واقتراح الخطوات التالية أو اقتراحات لتحليل متابع</li><li>عرض نتائج تحليلك لأصحاب المصلحة على جميع المستويات من مديري الفرق إلى مجلس الإدارة</li><li>التصرف كمستشار موثوق للعمليات ولعملائنا، مساعدتهم في استغلال البيانات لتحقيق أهدافهم</li></ul><p>التحسين المستمر</p><ul><li>دعم فريق CI في تطوير وقياس وحالات الأعمال للحلول لتحديات تجربة العميل وأداء العمليات</li><li>البقاء على اطلاع بأحدث الأدوات التحليلية والتقنيات والاتجاهات لتحسين تأثير وكفاءة التحليل باستمرار</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>2+ سنوات من الخبرة في العمل مع بيانات مركز الاتصالات أمر أساسي، يرجى عدم التقديم إذا لم يكن لديك هذا الحد الأدنى وإلا سيتم رفض طلبك.</p><p>ملفك الشخصي وخبرتك:</p><ul><li>2+ سنوات من الخبرة في دور تحليلي مشابه أو دور رؤى.</li><li>يُشترط خبرة لا تقل عن سنة واحدة في العمل مع بيانات مركز الاتصالات.</li><li>المهارات العملية في لغات البرمجة مثل SQL مفضلة ولكن ليست أساسية</li><li>القدرة على تطوير عروض MS PowerPoint والتعامل مع البيانات في MS Excel</li><li>معرفة من الأساسية إلى المتوسطة في تصور بيانات Power BI</li><li>مهارات تواصل قوية، كتابة وتحدثًا، مع القدرة على التأثير على أصحاب المصلحة.</li><li>مهارات حل المشكلات والتفكير النقدي ممتازة.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة مشاريع متعددة في بيئة سريعة الإيقاع.</li></ul><p>يجب أن يستوفى مقدمو الطلبات الشروط التالية:</p><ul><li>حد أدنى سنتان من الخبرة في Foundever في دور يتضمن تحليل البيانات أو التقارير أو مسؤوليات تحليلية مماثلة.</li><li>لن يتم النظر في المرشحين الذين ليست لديهم خبرة ذات صلة في تحليل البيانات أو دور تحليلي مماثل.</li><li>إتقان جيد للغة الإنجليزية، مع مهارات تواصل شفهية ومكتوبة ممتازة.</li><li>لا يوجد أي عقوبات تأديبية وأقل من 6 غيابات خلال آخر 6 أشهر.</li></ul><p></p></section>