وظائف منسق مبيعات في المغرب
١٥٥٠ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><br> ثقافة الشركة : <p>تعتمد <strong>M-automotiv</strong> على <strong>ثقافة قائمة على التعاون</strong>، حيث تشكل الثقة والعمل الجماعي ورفاهية الموظفين ممارسات العمل اليومية. تعزز الشركة نهج إدارة قريب يركز على التوجيه والتمكين والعلاقات الإنسانية القوية. وتدعم هذه القاعدة التعاونية <strong>عقلية تنافسية قوية</strong>، تؤكد على الأداء والنتائج. وتساهم الجوانب الابتكارية والتنظيمية، على الرغم من كونها أكثر اعتدالاً، في المرونة والهيكلة والكفاءة التشغيلية. </p><br><br><br> المهام الوظيفية : <p>الترحيب بالعملاء وتقديم خدمة مهذبة واحترافية.<br>معالجة المدفوعات (نقداً، شيكات، بطاقات إئتمان، تحويلات، إلخ).<br>إصدار وتقديم الفواتير والإيصالات وإثباتات الدفع.<br>فتح الصندوق وفحصه وإغلاقه يومياً.<br>التحقق من صحة المبالغ المحصلة والإبلاغ عن أي فروقات.<br>مطابقة تحصيلات الصندوق مع المستندات المحاسبية.<br>تحديث سجلات وكشوفات الصندوق باستمرار.<br>حفظ وأرشفة المستندات الداعمة المتعلقة بعمليات الصندوق.<br>التعاون مع أقسام المحاسبة والمبيعات وخدمات ما بعد البيع لمتابعة المدفوعات.<br>ضمان الالتزام بالإجراءات الداخلية وقواعد الإدارة المالية.<br>المشاركة في عمليات الجرد النقدي والتدقيق الداخلي.</p><br><br> <br> <br> المؤهلات المطلوبة : <p>شهادة الإجازة (Bac+3) في المحاسبة أو الإدارة أو ما يعادلها.<br>الخبرة السابقة في دور مماثل تعد ميزة إضافية.<br>إتقان أدوات الكمبيوتر وبرامج الإدارة.<br>الدقة والأمانة والمهارات التنظيمية.<br>مهارات تواصل جيدة والتوجه نحو خدمة العملاء.</p><br><br> <br><br></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><br> ثقافة الشركة : <p>تعتمد شركة <strong>Marketing Call Center</strong> على <strong>ثقافة تعاونية بامتياز</strong>، حيث توجّه العنصر البشري والثقة والعمل الجماعي العمليات اليومية. وتفضل الشركة أسلوب إدارة قريبًا يركز على الدعم والتمكين والعلاقات الإنسانية القوية. ويكتمل هذا الأساس التعاوني بـ <strong>عقلية مبتكرة</strong> تحفز الإبداع والمبادرة، إلى جانب <strong>نهج قائم على الأداء</strong> يعتمد على أهداف واضحة. كما تساهم الممارسات التنظيمية المهيكلة في تعزيز الكفاءة التشغيلية والموثوقية.</p><br><br><br> الوظيفة : نبذة عن الوظيفة: تحت إشراف مدير الفريق، تتمثل مهمتك في بيع عروض الألياف البصرية للعملاء الأفراد (B2C). أنت السفير الأول لاتصالات الغد.- التنقيب النشط: الاتصال بالعملاء المحتملين المؤهلين لتقديم عرض الانتقال إلى الألياف البصرية.- المشورة المخصصة: تحليل احتياجات الأسرة (التلفزيون، الإنترنت، الهاتف المحمول) لاقتراح العرض الأكثر ملاءمة.- المبيعات والإغلاق: تقديم المزايا، والتعامل مع الاعتراضات، وإتمام عقود الاشتراك.- متابعة الملفات: ضمان جودة المعلومات المدخلة لضمان نجاح التوصيل التقني. <br> <br> المؤهلات المطلوبة : حس مبيعات: أنت موجه نحو النتائج وتستمتع بمواجهة التحديات اليومية. إتقان البيع عبر الهاتف: خبرة سابقة ناجحة في مركز اتصالات (يفضل في قطاع الاتصالات) تعتبر ميزة كبيرة. نطق ممتاز: تتحدث اللغة الفرنسية بطلاقة وديناميكية. الإصرار: تعرف كيف تحول كلمة "لا" إلى فرصة من خلال مهاراتك في الإقناع. <br><br></div>
<p>نحن نبحث عن أخصائي تسويق منتجات IVD يتمتع بمهارات استراتيجية ودافعية عالية للانضمام إلى فريقنا المتنامي في المغرب. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن تطوير وتنفيذ استراتيجيات التسويق التي تعزز الوعي بالمنتجات، ومشاركة العملاء، ونمو الأعمال.</p><p><b><br></b></p><p><b>المهام والمسؤوليات:</b></p><ul><li>تطوير وتنفيذ خطط تسويق المنتجات.</li><li>إجراء أبحاث السوق والتحليل التنافسي لتحديد الفرص واتجاهات السوق.</li><li>الترويج لمنتجات IVD وتقديمها لمتخصصي الرعاية الصحية.</li><li>التعاون مع فرق المبيعات لتطوير المواد الترويجية وأدوات المبيعات.</li><li>دعم إطلاق المنتجات وتنسيق الأنشطة المتعددة الوظائف.</li><li>مراقبة أداء الحملات تقديم رؤى قابلة للتطبيق من أجل التحسين.</li><li>تنظيم دورات تدريبية على المنتجات لفرق الموزعين والعملاء.</li><li>بناء علاقات قوية مع قادة الرأي الرئيسيّين (KOLs) والشركاء.</li></ul><p><strong>المؤهلات المطلوبة للمرشح</strong></p><p>درجة البكالوريوس على الأقل في علوم الحياة، الهندسة الطبية الحيوية، الصيدلة أو مجال ذي صلة.</p><p>خبرة لا تقل عن 2 إلى 5 سنوات في منتجات IVD أو دور مماثل. يُفضل من لديه خبرة في صناعة الأجهزة الطبية أو التشخيصية أو المختبرية.</p><p>معرفة ببرامج إدارة دورة حياة المنتج وتحليل السوق.</p><p>مهارات تحليلية وتواصلية قوية.</p><p>قدرات ممتازة في التقديم وإدارة المشاريع.</p><p>إتقان استخدام Microsoft Office وأدوات التسويق الرقمي.</p><p>القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة مشاريع متعددة في وقت واحد.</p><p>إتقان اللغتين الفرنسية والإنجليزية أمر إلزامي، وتعد اللغات الإضافية ميزة إضافية.</p>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Reporting to the Supply Chain management, your main responsibilities will be: Coordinating the various tasks of planners and schedulers; Preparing and leading the S&OP meeting: Sales and Operations Planning; Interfacing with the planning function during production meetings and with central Supply Chain teams on planning topics; Contributing to the deployment of Edemand, eplan, efollow, epacking projects, etc.; Participating in the transfer and industrialization projects of new projects; Updating the schedule in accordance with the S&OP: Sales and Operations Planning; Monitoring schedule adherence with the various departments; Verifying the integration of data from S&OP into the schedule; Verifying schedule adherence at the production level; Analyzing the customer supply plan and reporting discrepancies; Integrating smoothing into SAP. Participate in the deployment of the energy management system and support any improvement action; Act in case of energy deviations and monitor energy KPIs (Lighting / air leaks / air conditioning); Propose ideas aimed at optimizing energy consumption and low carbon and deploy benchmarking actions; Coordinate with the different departments (Production, Methods, Procurement...);</font></font></p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Strong communication and cross-functional relationship management skills; ability to work effectively in a team; proactive and resilient under pressure; excellent listening, analytical, and problem-solving skills; proficient in the computer tools required for the position: SAP, Excel</font></font></p>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><font dir="auto" ><font dir="auto" >Job Description </font></font><div> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >دائماً إلى الأعلى، أبعد، هذا طموحنا! لنديم صعودنا، نبحث عن مطور Salesforce junior التالي لتعزيز فريق خبرائنا ودعم عملائنا في المسائل التقنية المتعلقة بنظام إدارة العلاقات مع العملاء CRM:</font></font></p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >في بيئة أجايل، ستنضم إلى فريق من الخبراء لتنفيذ وحدات Salesforce CRM (Sales Cloud، Service Cloud، Community Cloud، CPQ & Billing، Einstein Analytics، Mulesoft) التي تلبي عمليات عملائنا التجارية.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ستشارك في التصميم الفني للتطبيقات، تطوير حل SFDC، وإدارة مراحل الاختبار والتحقق والنشر للتطبيقات.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ستطور مهاراتك في السياق التقني وبيئة Salesforce وسيكون لديك الفرصة للحصول على الإرشاد من قبل خبراء.</font></font></li></ul></div></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph">المؤهلات</p><div> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إتقان إحدى التقنيات التالية: {Salesforce Sales Services, Java, React, JavaScript, J2EE, SQL} أو أي لغة كائنية التوجه أخرى</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >دافع قوي للمساهمة في نجاح مشاريع معقدة</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >مرونة فكرية عالية، دقة، ومهارات تحليلية قوية</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >يوصى بشدة بالحصول على شهادة Salesforce ابتدائية أو التحضير لها.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إتقان اللغة الإنجليزية</font></font></li></ul></div><p></p></section>
<p>Description</p><p>Promotion of Aspen products to healthcare professionals in a certain territory of the Moroccan Kingdom, including building relations with HCPs, delivering the brand marketing messages, achieving sales targets and participating in local/international events.</p><p>RESPONSIBILITIES:</p><ul><li>Represent Aspen by achieving daily targeted calls to physicians and pharmacists.</li><li>Conducting AVAs & promotional activities</li><li>Achieve sales budget in the designated territory.</li><li>Build sustainable positive relationships with target HCPs and different stakeholders.</li><li>Maintain an updated customer database</li><li>Keeping up to date with the latest clinical data in the related therapy area, presenting and discussing this data with health professionals.</li><li>Monitoring competitors, staying informed about competitors activities in a defined area.</li><li>Organising appointments and meetings with community- and hospital-based healthcare staff</li><li>Introduce ASPEN products in the hospital tender nomenclature</li><li>Demonstrating or presenting products to healthcare staff, including doctors, nurses and pharmacists</li><li>Undertaking relevant field research</li><li>Meeting both the business and scientific needs of healthcare professionals</li><li>Maintaining detailed records</li><li>Attending and organising trade exhibitions, conferences and meetings</li><li>Managing budgets and reviewing sales performance</li><li>Writing reports and other documents</li></ul><p>What we look for in candidates</p><p>At Aspen, our culture is built on core values that drive our success and foster a supportive, innovative environment. We value Teamwork, where diverse perspectives and skills come together to enhance creativity and problem-solving. Innovation is at our core, as we continually seek better ways to achieve our goals and remain at the forefront of our industry. We demonstrate Commitment by exceeding expectations and building long-term relationships, while always striving for Excellence in everything we do. Our foundation of Integrity ensures that honesty, ethical behavior, and accountability guide our decisions. By proceeding with this job application, we understand that you share these values, and we look forward to reviewing your application and engaging with you further.</p><p>Requirements</p><p>EDUCATION QUALIFICATIONS AND EXPERIENCE:</p><p>Master's in Pharmacy or/and Scientific Background (Not Mandatory)</p><p>Three (0-3) years as Medical Representative, Key Account Manager or Similar</p><p>One (1) year - preferably in Pharmaceuticals</p><p>TECHNICAL SKILLS:</p><p>MS Office - Working knowledge</p><p>CRM / Call Report - Working knowledge</p><p>KEY ATTRIBUTES:</p><p>Market Knowledge</p><p>Flexibility and tolerance for ambiguity</p><p>Technical /Professional skills</p><p>Consumer relevancy</p><p>Capacity for and resistance to stress</p><p>Industry knowledge</p><p>Problem solving</p><p>Active listening</p><p>Curiosity/learning agility</p><p>Information seeking</p><p>Informal communication skills</p><p><br></p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Master's in Pharmacy or/and Scientific Background (Not Mandatory)</p><p>Three (0-3) years as Medical Representative, Key Account Manager or Similar</p><p>One (1) year - preferably in Pharmaceuticals</p><p>MS Office - Working knowledge</p><p>CRM / Call Report - Working knowledge</p><p>Market Knowledge</p><p>Flexibility and tolerance for ambiguity</p><p>Technical /Professional skills</p><p>Consumer relevancy</p><p>Capacity for and resistance to stress</p><p>Industry knowledge</p><p>Problem solving</p><p>Active listening</p><p>Curiosity/learning agility</p><p>Information seeking</p><p>Informal communication skills</p><p>BUSINESS Foster Consumer & Customer Commitment Makes Good Decision</p><p>PEOPLE Communicate Effectively Dealing with ambiguity/Embrace change</p><p>SELF Continuously Grow & Develop Contribute Special Expertise</p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> ثقافة الشركة : <p>يعمل <strong>التجاري وفا بنك</strong> ضمن <strong>ثقافة تعاونية</strong> بشكل أساسي، حيث يضع العنصر البشري والثقة والعمل الجماعي في صلب مؤسسته. <strong>يشجع</strong> البنك الإدارة القريبة والداعمة، مما يعزز المساءلة والتطوير والعلاقات المهنية القوية. وتتوازن هذه المقاربة المتمحورة حول الإنسان مع عقلية قوية قائمة على الأداء، مع التركيز على الطموح والتحسين المستمر والتركيز على العميل. كما أنه <strong>يتبنى</strong> الابتكار، <strong>مدعومًا</strong> بعمليات مهيكلة تضمن الموثوقية والكفاءة والتميز التشغيلي.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>تقديم خدمة هاتفية عالية الجودة لعملاء البنك، ومعالجة طلباتهم، وتقديم إجابات/حلول مناسبة لاحتياجاتهم من حيث الاستشارات وعروض المنتجات.<br><strong>ستكون مهامك كما يلي:</strong></p><br><br><ul><li>معالجة طلبات العملاء،</li><li>تقديم المشورة وإعلام العملاء/العملاء المحتملين بالعروض الحالية،</li><li>الترويج لمنتجات وخدمات البنك وبيعها عبر الهاتف،</li><li>تحديث وتغذية بيانات العملاء،</li><li>تسجيل شكاوى العملاء،</li><li>ضمان الالتزام بمعايير الجودة والإجراءات المصرفية.</li></ul> <br> الملف الشخصي المطلوب : <p>شخصية ذات توجه تجاري، حاصلة على شهادة البكالوريوس/الإجازة (يفضل في التسويق، تقنيات البيع، الاقتصاد والتدبير، التجارة، أو إدارة الأعمال...)</p><br><br><ul><li>لديك خبرة سابقة، ويفضل أن تكون كمستشار هاتف في مركز اتصالات. يُقبل المبتدئون مع توفير التدريب.</li><li>تتقن اللغات: الفرنسية، الإنجليزية</li><li>تتمتع بالديناميكية وتحب التحديات</li></ul><p><strong>المهارات المطلوبة:</strong></p><br><br><p><strong>المهارات العملية والتقنية:</strong></p><br><br><ul><li>المهارات التنظيمية،</li><li>التفكير التحليلي والتركيبي،</li><li>التركيز على العميل،</li><li>التوجه نحو النتائج،</li><li>القدرة على التعلم والاستيعاب،</li><li>التأثير والإقناع.</li></ul><p><strong>المهارات الشخصية:</strong></p><br><br><ul><li>الاستماع النشط،</li><li>سرعة الاستجابة،</li><li>التواصل،</li><li>القدرة على التكيف،</li><li>الذكاء العاطفي،</li><li>مقاومة التوتر،</li><li>مهارات التعامل مع الآخرين. </li></ul> <br><br> </div>
<p>Create and cultivate deep business relationships with the biggest producers, creators, venues and key stakeholders in the entertainment industry. Expertly manage contract negotiations with large partners ensuring sustainable economics and long lasting value for both parties Utilizing strong organizational skills to effectively balance and grow a large base of clients Collaborate closely with cross functional stakeholders to successfully deliver on partner growth across Morocco and internationally Keep up to date with everything cool that s happening in the entertainment world; think of yourself as the expert for new and trending experiences</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>At least 3+ years of top tier consulting or equivalent experience, with additional 5+ years of experience in relevant sectors (e.g. corporate management, tech companies, sport / music / arts) Strong desire to bring on new businesses as well as grow and manage an existing book of business Self-starter mentality with an ability to work in a demanding, dynamic start-up environment Demonstrated data-driven approach to business and task prioritization Excellent communication skills both written and verbal along with strong attention to detail Comfort in working with Microsoft Office, Google docs, and a Sales CRM (Sugar CRM is preferred) Knowledge of Morocco's s entertainment, events, and lifestyle trends Experience in media/ad sales a plus but not required Fluency in Arabic will be a plus</p>
<p>Create and cultivate deep business relationships with the biggest producers, creators, venues and key stakeholders in the entertainment industry. Expertly manage contract negotiations with large partners ensuring sustainable economics and long lasting value for both parties Utilizing strong organizational skills to effectively balance and grow a large base of clients Collaborate closely with cross functional stakeholders to successfully deliver on partner growth across Morocco and internationally Keep up to date with everything cool that s happening in the entertainment world; think of yourself as the expert for new and trending experiences</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>At least 3+ years of top tier consulting or equivalent experience, with additional 5+ years of experience in relevant sectors (e.g. corporate management, tech companies, sport / music / arts) Strong desire to bring on new businesses as well as grow and manage an existing book of business Self-starter mentality with an ability to work in a demanding, dynamic start-up environment Demonstrated data-driven approach to business and task prioritization Excellent communication skills both written and verbal along with strong attention to detail Comfort in working with Microsoft Office, Google docs, and a Sales CRM (Sugar CRM is preferred) Knowledge of Morocco's s entertainment, events, and lifestyle trends Experience in media/ad sales a plus but not required Fluency in Arabic will be a plus</p>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ملخص الوظيفة: هل تحفزك علاقات العملاء وترغب في العمل في شركة ديناميكية وموجهة نحو الناس؟ تبحث Foundever عن مستشارين لموقع Casanearshore.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مهمتك: تقديم دعم شامل وعالي الجودة للعملاء مع ضمان رضاهم وولائهم.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">كشخص مستشار، ستُطلب منك:</font></font></p><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">استقبال وإدارة المكالمات الواردة من العملاء.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الاستماع وتشخيص الاحتياجات وتقديم حلول مصممة بدقة.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تقديم عروض مبيعات إضافية استجابة للطلبات.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تطبيق العمليات المعمول بها وإتقان الأدوات الداخلية.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إبلاغ أي معلومات مفيدة لتحسين جودة الخدمة.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تحقيق وتجاوز الأهداف النوعية والكمية المحددة.</font></font></li></ul><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المسؤوليات الرئيسية:</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مزايا الموظف:</font></font></p><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">حزمة رواتب جذابة (راتب ثابت + مكافآت الأداء + المهارات الفنية + المبيعات).</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">عقد عمل دائم بدءاً من اليوم الأول للتدريب.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تدريب مدفوع بالكامل لوضعك في أفضل موقف ممكن.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مزايا اجتماعية شاملة: تأمين صحي، مساهمات الضمان الاجتماعي،</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">بيئة عمل ودية مع منطقة استراحة (نادي اجتماعي، ترفيه، قسائم، سحب، ألعاب لوحية، كرة قدم طاولة)،</font></font></li><li><br></li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">نحن نبحث عن مرشحين متحمسين وذوي انتباه يتمتعون ب:</font></font></p><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مستوى تعليمي يعادل شهادة الثانوية العامة أو أعلى.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مستوى ممتاز في اللغة الفرنسية، سواءً في التحدث أو الكتابة.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">شعور قوي بخدمة العملاء وعقلية تجارية.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إتقان جيد لأدوات الكمبيوتر.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الجدية، الدقة، والشعور بالالتزام.</font></font></li></ul>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">الوظيفة : <p>انضم إلى فريقنا الديناميكي في قطاع <strong>الإلكترونيات</strong>! نحن نبحث عن <strong>ممثل خدمة عملاء</strong> شغوف للانضمام إلى فرعنا في <strong>الدار البيضاء</strong>. سيكون دورك أساسياً في دعم عملائنا وتعزيز حضورنا في السوق.</p><br><br><p>سيكون هدفك الرئيسي هو ضمان تجربة عملاء استثنائية، وبناء الولاء مع عملائنا الحاليين، والمساهمة بفعالية في تطوير قاعدة عملائنا. ستجسد قيم شركتنا من خلال تقديم خدمة عالية الجودة ومخصصة.</p><br><br><p>ستشمل مهامك الرئيسية ما يلي:</p><br><br><ul><li>إدارة طلبات العملاء الواردة عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، والدردشة.</li><li>تقديم معلومات دقيقة حول منتجاتنا وخدماتنا.</li><li>معالجة الطلبات، الشكاوى، والمرتجعات وفقاً للإجراءات.</li><li>تحديد احتياجات العملاء واقتراح الحلول المناسبة.</li><li>متابعة رضا العملاء وتنفيذ الإجراءات التصحيحية إذا لزم الأمر.</li><li>المساهمة في تحقيق أهداف المبيعات المحددة.</li></ul> <br> <br> المؤهلات المطلوبة : <p>يتطلب الحصول على <strong>شهادة جامعية (3 سنوات)</strong> (Bac +3)، ويفضل أن تكون في مجال <strong>المبيعات / التجارة / التصدير</strong> أو تخصص في <strong>مراكز الاتصال</strong>.</p><br><br><p>يُفضل امتلاك خبرة من 1 إلى 3 سنوات في دور مماثل. وستكون الخبرة السابقة في قطاع الإلكترونيات ميزة إضافية مرحب بها.</p><br><br><p>نحن نبحث عن شخص يتمتع بمهارات ممتازة في التواصل مع الآخرين، وقدرة قوية على الاستماع، وقدرة عالية على التكيف. إتقان ممتاز للغة الفرنسية تحدثاً وكتابةً. وأن تكون منظماً، ومبادراً، وتتمتع بعقلية موجهة لخدمة العملاء. إتقان أدوات الكمبيوتر الأساسية أمر ضروري.</p><br><br> <br><br></div>
<p>Responsibilities:</p><ul><li>Use service insight to identify customer training and instrument service needs. Develop and provide customers with product training and technical support to improve the utilization and satisfaction of Mindray IVD products, such as installation training, regular customer visits, instrument maintenance, problem solving.</li><li>Provide technical training and development direction guidance for the service team of distributors, and provide constructive suggestions for their development.</li><li>Assist distributors in Morocco and other surrounding countries to establish spare parts supply system & service product sales to achieve service revenue target in the region.</li><li>Assist the sales to make breakthrough in key hospitals of key instruments. Projectized Installation Management (PIM), and key customer management</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>Bachelor's Degree at least, major in engineering (bioengineering/Biomedical) or equivalent. Preferably specialized in biotechnology, biomedical equipment or equivalent.</li><li>At least 3 years of customer service-related experience in medical industry, preferably with a background in IVD service. Technically proficient in the troubleshooting, repair, and calibration of all medical products.</li><li>Strong coaching and leadership skills, ability to motivate internal employees and outside partners.</li><li>Good communication skills and customer service awareness, strong sense of responsibility, full of team spirit.</li><li>Accept frequently travel to local cities or sometimes other African countries as per work requirement.</li><li>Be able to adapt to company culture and good team player.</li></ul>
<p>الموقع الوظيفي: مساعد أصول<br/>وصف الوظيفة: حولنا: انضم إلى فريق مساعد الأصول الديناميكي لدينا في Arrow! يعتمد فريقنا على أساس من التعاون والثقة والود والإيجابية. إذا كنت تتحدث الإنجليزية وتستمتع بالعمل مع الآخرين، فربما تكون هذه الفرصة المثالية لك! كجزء من نمو شركتنا، تقوم ARROW المغرب بتقوية فرقها وتبحث عن مساعد أصول. لدينا حالياً فريق في الدار البيضاء حيث الأجواء ودية واجتماعية وإيجابية. ما ستقوم به في Arrow؟ كمساعد أصول، سيكون دورك متنوعاً وأساسيًا لعملياتنا. في هذا الدور المكتبي الخلفي، ستدعم زملاءنا العاملين مع العملاء في المبيعات وخدمة العملاء، مما يسمح لهم بالتركيز على البيع وخدمة عملائنا. تشمل مسؤولياتك: عودة المخزون / تحليل القطع. إجراءات IPV. إجراءات RDR. التعجيل. رفع/صيانة البيانات لتواريخ التأكيد. التحقيق في مسؤولية المخزون. تحديثات/إدارة أوقات الإعداد. ملف إجراء التسوية لبيانات BL من Infosys. تنظيف طلبات الشراء المتأخرة منذ > XXX يوم. تحمل مسؤولية الإمداد للموردين الصغار/غير الم جهّزين بامتيازات فرنسية.</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>الإنجليزية بمستوى B2 كحد أدنى (مطلوب تحدثًا وكتابة)، واللغة الإضافية ميزة. معرفة جيدة بـ MS Office، وExcel ميزة إضافية. خبرة في خدمة العملاء، إدارة الطلبات أو المبيعات. المساءلة. مهارات الاتصال والتنسيق. نهج موجه نحو العميل. العمل بروح الفريق.</p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong>ما الذي يميّز Qlik؟</strong><br><br><span>تُعد Qlik شركة </span><span>رائدة في تقرير Gartner® Magic Quadrant™ لمدة 16 عامًا متتالية</span><span>، وتساعد الفرق على تحقيق أقصى استفادة من الذكاء الاصطناعي باستخدام منتجات بيانات موثوقة ومحرك تحليلات قوي ووكلاء ذكاء اصطناعي. ويساعد ذلك الفرق على تقليل المخاطر والتكاليف التشغيلية، مع التوسع في استخدام الذكاء الاصطناعي بمسؤولية. </span><br><br><span>تعتمد عليها 75% من شركات Fortune 500، وتعمل Qlik مع الأنظمة التي تستخدمها المؤسسات بالفعل، مما يحافظ على المرونة دون التقيد بمورد واحد.</span><br><br><strong>دور نائب الرئيس لتسعير وباقات المنتجات</strong><br><span>نحن نبحث عن قائد رؤيوي وموجه بالنتائج ليكون مسؤولاً عن كيفية تحويل Qlik للقيمة المقدمة للعملاء إلى إيرادات. سيقوم هذا الدور بإنشاء وتطوير وظيفة التسعير والباقات المركزية في Qlik — والتي تشمل الاستراتيجية، وبنية تحقيق الدخل، والبحوث، والعمليات، والحوكمة — وضمان توافقها مع الأهداف الاستراتيجية الأوسع لشركة Qlik. مع تحول منصة Qlik نحو تقديم القيمة القائمة على الذكاء الاصطناعي والنتائج، سيتعامل هذا القائد مع قرارات التسعير والباقات كقرارات متعلقة بالمنتج، وتحويلها إلى ميزة تنافسية مستدامة ومحرك للنمو والربحية. يعمل هذا الدور بشكل متكامل بين الوظائف مع فرق المنتجات، ودخول السوق للمنتجات، والمبيعات، ونجاح العملاء، والمالية، وتكنولوجيا المعلومات، والشؤون القانونية، والتسويق لتحقيق أفضل النتائج للأعمال.</span><br><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong><br><br><strong>القيادة الاستراتيجية والرؤية</strong><br><span>• </span><span>تطوير وتنفيذ استراتيجية ورؤية التسعير والباقات طويلة المدى لشركة Qlik بالتعاون مع كبار التنفيذيين والفرق المتعددة الوظائف.</span><br><span>• </span><span>ترسيخ مكانة وظيفة التسعير والباقات كمحرك للربح ومصدر للميزة التنافسية للشركة.</span><br><span>• </span><span>قيادة مبادرات التحول لتبسيط وتحسين وابتكار نماذج وعمليات التسعير والباقات.</span><br><span>• </span><span>العمل كمرجع أعلى على مستوى الشركة لقرارات التسعير والباقات، مع ضمان الموضوعية والحيادية عبر فرق المنتجات والمبيعات ونجاح العملاء والمالية.</span><br><span>• </span><span>بناء وقيادة فريق تسعير وباقات مركزي متعدد الوظائف يقدم المشورة والدعم رفيعي المستوى لفرق المنتجات والمبيعات ونجاح العملاء والمالية.</span><br><strong>بنية الباقات وتحقيق الدخل</strong><br><span>• </span><span>تصميم هياكل باقات المنتجات، مثل المستويات والحزم والإضافات، المتوافقة مع شرائح العملاء والمهام المطلوب إنجازها، باستخدام أطر عمل مثل التدرج المستوي (جيد-أفضل-الأفضل) وسياج الأسعار.</span><br><span>• </span><span>قيادة تطور نموذج تحقيق الدخل في Qlik مع تحول المنصة من التسعير القائم على عدد المستخدمين إلى تقديم القيمة القائمة على الاستخدام والنتائج، بما في ذلك قدرات الذكاء الاصطناعي والوكلاء.</span><br><span>• </span><span>الشراكة مع إدارة المنتجات في ربط الميزات بالمستويات وتحديد الآثار المترتبة على تحقيق الدخل لخارطة طريق المنتج.</span><br><span>• </span><span>تحديد الجدوى الفنية لنماذج التسعير المقترحة بالشراكة مع إدارة المنتجات، بما في ذلك القياس والقياس العصبي عن بُعد المطلوب لقياس المؤشرات القائمة على الاستخدام.</span><br><span>• </span><span>تحديد الاتجاه لكيفية قياس القيمة المقدمة للعميل وتغليفها وتسعيرها عبر مجموعة المنتجات.</span><br><strong>بحوث وتحليلات التسعير</strong><br><span>• </span><span>قيادة البحوث الكمية للتسعير، بما في ذلك دراسات الاستعداد للدفع والدراسات المقترنة، ونمذجة مرونة الأسعار، والمقارنة المرجعية التنافسية.</span><br><span>• </span><span>بناء عمليات قابلة للتكرار وموجهة بالبيانات للتجريب والاختبار والتكرار في مجال التسعير.</span><br><span>• </span><span>المراقبة المستمرة لأسعار السوق والمنافسين، وتعديل التوصيات وفقًا لظروف السوق واحتياجات الأعمال.</span><br><span>• </span><span>مراقبة الأداء الداخلي للتسعير والباقات، مثل تسرب الخصومات، وتبني المستويات، وأنماط الصفقات، والتوصية بالتعديلات الهيكلية.</span><br><span>• </span><span>تطوير تقارير ولوحات معلومات ثرية بالرؤى، وتقديم النتائج والتوصيات إلى الإدارة العليا.</span><br><strong>التميز التشغيلي والحوكمة</strong><br><span>• </span><span>الإشراف على تحسين هياكل التسعير الحالية، بما في ذلك إيقاف النماذج القديمة أو غير الناجحة وتعزيز تبني أطر العمل الجديدة.</span><br><span>• </span><span>تصميم وتنفيذ عمليات حوكمة تسعير مبسطة، مع ضمان وجود أهداف ومعايير ربحية واضحة لفرق المبيعات ونجاح العملاء ومكتب الصفقات.</span><br><span>• </span><span>تفعيل سياسات الخصم والاستخدام الزائد والعفو، بالشراكة مع قسم المالية ومكتب الصفقات، بما يحقق التوازن بين حجم الصفقات وتعظيم الإيرادات، مع التمييز بين ملكية إطار العمل والموافقات على الصفقات.</span><br><span>• </span><span>إدارة دورة حياة تغييرات التسعير والباقات بالكامل، بدءًا من الاستراتيجية وحتى تنفيذ الأنظمة والتمكين الميداني.</span><br><span>• </span><span>إنشاء عمليات تسعير وباقات عالمية وقابلة للتوسع مع حوكمة قوية عبر المناطق الجغرافية والقطاعات.</span><br><strong>الشراكة عبر الوظائف</strong><br><span>• </span><span>الشراكة مع فريق دخول السوق للمنتجات لترجمة خطط دخول السوق المعتمدة والعروض الترويجية إلى هياكل تسعير وباقات قابلة للتنفيذ وسليمة تجاريًا، وتأكيد إمكانية التطوير قبل تقديم أي وعود خارجية.</span><br><span>• </span><span>الشراكة وثيقة الصلة مع فرق المنتجات والمبيعات ونجاح العملاء والتسويق لضمان تعزيز التسعير والباقات لمكانة Qlik الأوسع وروايتها للمنصة عبر دورة حياة العميل.</span><br><span>• </span><span>تصميم استراتيجيات تسعير وباقات تدعم رحلات العملاء المدعومة بمبيعات وكذلك الخادمة ذاتيًا، مع ضمان الوضوح والمرونة والكفاءة عبر حركات الاستقطاب والتوسع.</span><br><span>• </span><span>وضع مبادئ وضوابط التسعير التي توجه اتخاذ القرارات عبر فرق المنتجات والمبيعات والشركاء ونجاح العملاء والمالية.</span><br><span>• </span><span>الشراكة مع تكنولوجيا المعلومات/البحث والتطوير للمنتج بشأن أنظمة القياس والفوترة التي تدعم تنفيذ التسعير والباقات.</span><br><span>• </span><span>تحمل مسؤولية نتائج تحقيق الدخل المرتبطة بأهداف إيرادات الشركة، بما في ذلك الإيرادات السنوية المكررة الإضافية (ARR)، وإيرادات التوسع، وأداء الهامش.</span><br><strong>المهارات والمؤهلات المطلوبة للنظر في هذا الدور:</strong><br><span>• </span><span>خبرة أكثر من 10 سنوات في أدوار قيادية عليا للتسعير والباقات، ويفضل أن يكون ذلك في مجال البرمجيات كخدمة بين الشركات (B2B SaaS) أو برمجيات الاشتراكات، مع ملكية مباشرة وعميقة للتسعير والباقات.</span><br><span>• </span><span>سجل حافل ومثبت في الإشراف الشامل على التسعير والباقات — بدءًا من الاستراتيجية والبحوث وحتى التنفيذ والحوكمة.</span><br><span>• </span><span>خبرة عميقة في نماذج تحقيق الدخل للبرمجيات كخدمة (SaaS)، بما في ذلك النماذج القائمة على السعة والاستهلاك والوكلاء الذكية، والباقات المتدرجة أو المجمعة.</span><br><span>• </span><span>خبرة عملية في منهجيات بحوث التسعير مثل التحليل المقترن، ودراسات الاستعداد للدفع، ونمذجة المرونة.</span><br><span>• </span><span>فهم مالي قوي، مع القدرة على بناء وتقييم نماذج الأرباح والخسائر وترجمة اقتصاديات البرامج إلى قرارات تجارية.</span><br><span>• </span><span>قدرات تحليلية عالية وإلمام قوي بالبيانات، مع سجل حافل في الاختبار واتخاذ قرارات مستنيرة قائمة على الأدلة.</span><br><span>• </span><span>خبرة في التسعير والباقات عبر المناطق الجغرافية العالمية وشرائح العملاء ووحدات الأعمال.</span><br><span>• </span><span>مهارات ممتازة في التواصل التنفيذي والعرض والتأثير عبر الوظائف المختلفة.</span><br><span>• </span><span>درجة البكالوريوس مطلوبة؛ ويفضل الحصول على ماجستير إدارة الأعمال (MBA) أو درجة متقدمة معادلة.</span><br><span></span><br><strong>موقع هذا الدور هو:</strong><br><br><ul><li><span>الساحل الشرقي – الولايات المتحدة الأمريكية </span></li><li><span>يفضل بوسطن، ماساتشوستس وكينغ أوف بروسيا، بنسلفانيا</span></li></ul><br><br><strong>قدّم الآن وساهم في تغيير كيفية تحويل العالم لمشاهد البيانات المعقدة إلى رؤى قابلة للتنفيذ وتحويل تحديات البيانات المعقدة إلى فرص جديدة!</strong><br><br><strong>المزيد عن Qlik ومن نكون:</strong><br><br><span>اكتشف المزيد عن "الحياة في Qlik" على مواقع التواصل الاجتماعي: </span>Instagram<span>، </span>LinkedIn<span>، </span>YouTube<span>، و</span>X/Twitter<span>، وللاطلاع على جميع الفرص الأخرى للانضمام إلينا وقيمنا، تفضل بزيارة </span>صفحة الوظائف<span>.</span><br><br><strong>ماذا نقدم أيضًا؟</strong><br><ul><li><span>تم تصنيفنا ضمن قائمة Newsweek لأفضل أماكن العمل في أمريكا لعام 2025: </span>https://rankings.newsweek.com/americas-greatest-workplaces-2025<span>.</span></li><li><span>مسارات تطور شغلي حقيقية وبرامج توجيه.</span></li><li><span>ثقافة قائمة على الابتكار والتكنولوجيا والتعاون والانفتاح.</span></li><li><span>بيئة عمل مرنة ومتنوعة ودولية.</span></li></ul><br><span>تعد خدمة المجتمع جزءًا كبيرًا من ثقافتنا. إلى جانب يوم إضافي لـ "تغيير العالم" وآخر للتطوير الشخصي، فإننا نشجع بشدة على المشاركة في </span>برامج المسؤولية الشركاتية للموظفين<span>.</span><br><br><br><strong>الراتب والمزايا:</strong><span> يتراوح الراتب الأساسي المتوقع لهذا الدور بين 241,000 دولار أمريكي كحد أدنى و361,000 دولار أمريكي كحد أقصى سنويًا. هذا المنصب مؤهل للحصول على مكافأة الشركات بنسبة 25-30% بموجب خطة المكافآت الخاصة بالشركة. سيعتمد التعويض النهائي المقدم من Qlik على عوامل مثل موقع المرشح والمهارات المتعلقة بالوظيفة والتعليم والخبرة والاحتياجات الأخرى للأعمال والمؤسسة.</span><br><br><span>هذا المنصب مؤهل للحصول على مزايا شاملة، تشمل على سبيل المثال لا الحصر، التغطية الطبية وتغطية الأسنان والنظر، والتأمين على الحياة والعجز الكلي والجزئي، والإجازات المدفوعة الأجر، وإجازة الوالدية/الأمومة المدفوعة، والمشاركة في برنامج 401(k) الذي يتضمن مساهمة مطابقة من الشركة، والعديد من المزايا الاختيارية الإضافية الأخرى.</span><br><br><strong>فترة تقديم الطلبات:</strong><span> فترة تقديم الطلبات هي 60 يومًا، ولكن يُحث المتقدمون على التقديم في أقرب وقت ممكن. سيتم إزالة الإعلان قبل إغلاق فترة التقديم إذا تم شغل المنصب.</span><br><br><strong>للوظائف في ماساتشوستس:</strong><span> من غير القانوني طلب أو إجراء اختبار كشف الكذب للتوظيف. يخضع المخالفون لعقوبات جنائية ومسؤولية مدنية.</span><br><br><span>تعد Qlik صاحب عمل يضمن تكافؤ الفرص والعمل الإيجابي. نحن نلتزم بتعزيز بيئة عمل متنوعة ومتحضرة وشاملة.</span><br><br><span>سيحصل المتقدمون المؤهلون على الاعتبار للتوظيف دون النظر إلى أي من الصفات الفعلية أو التصورية التالية: العرق، أو اللون، أو الدين، أو الجنس، أو التوجه الجنسي، أو الهوية الجنسية، أو الحمل والحالات الطبية ذات الصلة، أو المعلومات الجينية، أو الأصل القومي، أو العمر، أو الحالة الاجتماعية، أو حالة المحاربين القدامى المحميين، أو حالة الإعاقة، أو أي خاصية أخرى يحميها القانون المعمول به. بالنسبة للمتقدمين والموظفين في الولايات المتحدة، يرجى زيارة موقع وزارة العمل الأمريكية لمراجعة ملصقات تكافؤ فرص العمل، بما في ذلك ملصقات "اعرف حقوقك" و"عدم التمييز في شفافية الأجور".</span><br><br><span>إذا كنت بحاجة إلى مساعدة للتقديم على وظيفة بسبب إعاقة، يرجى تقديم طلبك عبر البريد الإلكتروني إلى </span>accessibilityta@qlik.com<span>. ستتم معالجة أي معلومات تقدمها وفقًا لـ </span>إشعار خصوصية التوظيف<span> الخاص بـ Qlik. قد ترد Qlik فقط على الرسائل الإلكترونية المتعلقة بطلبات التسهيلات.</span><br><br><span>تستخدم Qlik الذكاء الاصطناعي (مثل Talent Intelligence المطور بواسطة Eightfold) لفرز السير الذاتية وتلخيصها، وتقييم المرشحين، وتحديد درجات المرشحين لجميع الوظائف في Qlik. سيتضمن أي قرار توظيف مراجعة بشرية، ولن تخضع لقرارات قائمة فقط على وسائل آلية. للأسئلة حول هذه الأداة، اتصل بـ </span>accessibilityta@qlik.com<span>.</span><br><br><span>لا تقبل Qlik أي مساعدة غير مطلوبة من شركات البحث والتجميع لهذه الفرصة الوظيفية. يرجى عدم إجراء مكالمات هاتفية أو إرسال رسائل بريد إلكتروني. جميع السير الذاتية المقدمة من شركات البحث إلى أي موظف في Qlik عبر البريد الإلكتروني أو الإنترنت أو بأي شكل و/أو طريقة دون وجود اتفاقية بحث مكتوبة وسارية لهذا المنصب ستعتبر ملكية خاصة لـ Qlik. لن يتم دفع أي رسوم في حال تم توظيف المرشح بواسطة Qlik نتيجة للإحالة أو من خلال وسائل أخرى</span><br><br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span> What you´ll do </span><p>The Region Business Manager (RBM) is responsible for driving sales growth, profit performance, and market share expansion across the Northeast Grocery Territory for Henkel Consumer Brands. This role leads the commercial development and execution of the Northeast Region business strategies, manages key customer relationships, and partners with brokers and cross-functional teams to maximize distribution, visibility, and execution excellence.<br> The RBM owns region’s business performance, identifies growth opportunities through data-driven insights, and ensures successful execution of customer and company objectives.</p><br> <p>Business & P&L Leadership</p><br> <ul> <li>Own region sales, volume, profit, and market share objectives.</li> <li>Deliver annual revenue targets while managing trade investments and overall business profitability.</li> <li>Develop and execute strategic business plans that drive sustainable growth across the territory.</li> </ul> <p>Customer & Account Management</p><br> <ul> <li>Build and maintain strong relationships with Northeast Region grocery retailers, distributors, and key decision-makers.</li> <li>Develop customer-specific strategies that support category growth and strengthen Henkel’s position within the market.</li> <li>Lead business reviews, negotiations, and promotional planning activities with customers.</li> </ul> <p>Broker & Field Execution Leadership</p><br> <ul> <li>Lead and influence broker partners and field sales resources to deliver best-in-class retail execution.</li> <li>Ensure effective implementation of merchandising programs, distribution initiatives, and promotional activities.</li> <li>Monitor in-store performance and address execution opportunities to improve results.</li> </ul> <p>Data-Driven Business Planning</p><br> <ul> <li>Utilize syndicated data sources, including Circana (IRI), Nielsen, and customer analytics, to identify trends and growth opportunities.</li> <li>Analyze category, shopper, and competitive data to optimize assortment, pricing, placement, and promotional strategies.</li> <li>Develop actionable recommendations that drive distribution gains and sales growth.</li> </ul> <p>Cross-Functional Collaboration</p><br> <ul> <li>Partner closely with Category Management, Supply Chain, Sales Finance, and Customer Strategy teams to deliver customer and company objectives.</li> <li>Support new product launches, forecasting activities, and promotional planning processes.</li> <li>Ensure alignment between customer needs and organizational priorities.</li> </ul>
<br><br>
What makes you a good fit <ul> <li>Bachelor's degree in Business, Marketing, Sales, or a related field required.</li> <li>Minimum of 5-7 years of progressive experience in Consumer Packaged Goods (CPG) sales, category management, account management, or related commercial roles.</li> <li>Experience working with grocery retailers (Wakefern and/or other Northeast grocery experience a plus), brokers, and syndicated data preferred.</li> <li>Demonstrated success managing customer relationships and delivering business growth.</li> <li>Strong negotiation, communication, and relationship management skills.</li> <li>Proven business and financial acumen, including P&L management.</li> <li>Analytical mindset with experience leveraging retail and consumer insights to drive decisions.</li> <li>Ability to work cross-functionally in a fast-paced, results-oriented environment.</li> <li>Strong leadership and influencing skills, including indirect team leadership.</li> </ul> <p><strong>Travel Requirements</strong></p><br> <ul> <li>Ability to travel throughout the Northeast territory, approximately 30% to 50% of the time, including customer meetings, market visits, and company events.</li> </ul> Some benefits of joining Henkel <ul> <li>Health Insurance: affordable plans for medical, dental, vision and wellbeing starting on day 1 </li> <li>Work-Life Balance: Paid time off including sick, vacation, holiday and volunteer time, flexible & hybrid work policies (depending on role), and vacation buy / sell program </li> <li>Financial: 401k matching, employee share plan with voluntary investment and Henkel matching shares, annual performance bonus, service awards and student loan reimbursement </li> <li>Family Support: 12-week gender neutral parental leave (up to 20 weeks for parents giving birth), fertility support, adoption & surrogacy reimbursement, discounted child and elderly care, and scholarships </li> <li>Career Growth: diverse national and international growth opportunities, access to thousands of skills development courses, and tuition reimbursement</li> </ul> <p>The salary range for this role is $130,000.00 and $170,000.00. This range represents the good‑faith minimum and maximum wages the Company reasonably expects to offer for this role at the time of posting. In addition to base salary, this position may be eligible for incentive pay or other forms of compensation, as applicable. The Company also offers a comprehensive benefits package as described above. Actual compensation will be based on factors such as the candidate’s skills, experience, education, training, and work location. This posting is intended to comply with all applicable state and local pay transparency laws.<br> Henkel does not accept unsolicited resumes from search firms or employment agencies. Unsolicited referrals and resumes are considered Henkel property and therefore, Henkel will not pay a fee for any placement resulting from the receipt of an unsolicited referral.<br> At Henkel, we come from a broad range of backgrounds, perspectives, and life experiences. We believe the uniqueness of all our employees is the power in us. Henkel is an equal opportunity employer. We evaluate qualified applicants without regard to race, color, religion, sex, age, national origin, disability, veteran status, genetic information, and other legally protected categories.</p><br>
<br> </div>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">نبذة عن وكلاء المبيعات عبر الهاتف في مهام اتصالات مع مكافآت غير محدودة وعطلة نهاية أسبوع ثابتة - الدار البيضاء</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الوصف الوظيفي</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">هل لديك الشغف بالعلاقات مع العملاء وترغب في العمل في شركة ديناميكية وتهتم بالعنصر البشري؟ تقوم شركة Foundever بتوظيف مستشارين لموقعها في كازانيارشور (Casanearshore).</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مهمتك: تقديم دعم شامل وعالي الجودة للعملاء مع ضمان رضاهم وولائهم. بصفتك مستشارًا، سيُطلب منك:</font></font></p><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إجراء وإدارة المكالمات الصادرة للعملاء والعملاء المحتملين.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الاستماع وتشخيص الاحتياجات تقديم حلول مخصصة بدقة.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تقديم مبيعات إضافية استجابة للطلبات،</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تطبيق العمليات المعتمدة وإتقان الأدوات الداخلية،</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إبلاغ أي معلومات مفيدة لتحسين جودة الخدمة،</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تحقيق الأهداف النوعية والكمية المحددة وتجاوزها.</font></font></li></ul><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مزايا الموظفين وغيرها</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">في Foundever، نحن نثمن مهاراتك واستثمارك من خلال:</font></font></p><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">حزمة تعويضات جذابة (راتب ثابت + مكافآت الأداء + مكافآت المبيعات)،</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">عقد عمل دائم من اليوم الأول للتدريب.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تدريب مدفوع الأجر بالكامل لتهئيتك في أفضل ظروف ممكنة.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مزايا اجتماعية شاملة: تأمين صحي، مساهمات الضمان الاجتماعي،</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">بيئة عمل ودية مع منطقة للاسترخاء (نادي اجتماعي، أنشطة ترفيهية، قسائم، سحب على جوائز، ألعاب طاولة، بيبي فوت)،</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">توفير وسائل النقل لمزيد من الراحة.</font></font></li></ul><p>ساعات العمل من 09:00 إلى 19:00 / عطلة نهاية الأسبوع عطلة</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مستوى تعليمي يعادل شهادة البكالوريا أو أعلى.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مستوى ممتاز في اللغة الفرنسية، تحدثًا وكتابةً،</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">حس قوي بفي خدمة العملاء وعقلية تجارية،</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إتقان جيد لأدوات الكمبيوتر،</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الجدية، الانضباط بالمواعيد والحس بالالتزام.</font></font></li></ul>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">الوظيفة: <p>في إطار نمونا وتطورنا، تقوم شركة بريكوما بتوظيف مدير متجر مبيعات في تمارة.</p><br><br><p><strong>المسؤوليات: </strong></p><br><br><p><strong>بصفتك المسير الفعلي لمركز الربحية، تتلخص مسؤولياتك الرئيسية في:</strong></p><br><br><p>- قيادة جميع أنشطة المتجر، وتحديد وتطبيق السياسة التجارية من خلال الإشراف والتنسيق مع مختلف الفاعلين الداخليين والخارجيين.</p><br><br><p>- التحقق من تشكيلات المنتجات من حيث الكمية والجودة مع رؤساء الأقسام.</p><br><br><p>- تنفيذ وتطوير الأنشطة الترويجية والإعلانية المحددة من قبل الإدارة العامة.</p><br><br><p>- ضمان تحقيق الأهداف المحددة من خلال نهج تجاري استباقي ورضا الزبناء.</p><br><br><p>- إدارة وتطوير مهارات فريقك.</p><br><br><p>- تتبع تطور الأهداف من حيث رقم المعاملات وهوامش الربح، وحركة الزبناء، ودوران المخزون، وما إلى ذلك، عبر التقارير.</p><br><br> <br> المؤهلات المطلوبة: <p>شهادة تعليم عالي (Bac+4/5) في التسيير / التجارة / التسويق...</p><br><br><p>- شخص ميداني، لديك خبرة مؤكدة لا تقل عن <strong>7 سنوات في الإدارة التجارية أو إدارة مراكز الربحية. وتعد الخبرة في إدارة مساحة مبيعات كبيرة ميزة إضافية هامة. </strong></p><br><br><p>- مدير جيد، قمت بكتائب قيادة فرق تتجاوز <strong>50 شخصاً</strong> ومشهود لك بكفاءتك الإدارية وقيادتك.</p><br><br><p>- تستهويك التحديات وأجواء العمل الجماعي ضمن مجموعة ديناميكية وفعالة.</p><br><br><p>- لديك القدرة على الاستماع والتواصل ومهارات ممتازة في العلاقات الإنسانية.</p><br><br><p>- تتمتع بقدرة قوية على الإقناع والتفاوض.</p><br><br><p>- جاهزية عالية والتزام تام بمسار الإدارة.</p><br><br> <br><br></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><b>المسمى الوظيفي:</b>مدير مشارك لتطوير الأعمال (متحدث باللغة الألمانية)<br><br><b>الوصف الوظيفي:</b><p><b><span>نبذة عنا:</span></b></p><br><br><p><b><span>Arrow Enterprise Computing Solutions</span></b><span>، وهي قسم من مجموعة Arrow Electronics Group (16,500 موظف موزعين في 58 دولة، بحجم أعمال يزيد عن 29 مليار دولار)، توفر لمتقني تكنولوجيا المعلومات (شركات الخدمات والناشرين ومدمجي الأنظمة) حلولاً تكنولوجية عالمية مقترنة بعروض التدريب والخدمات، في 5 قطاعات رئيسية: الخوادم، التخزين والافتراضية، الشبكات والأمان، برامج البنية التحتية وحلول السحابة.</span></p><br><br><p><span>في إطار نموها، تعمل <b>ARROW BSC</b> على تعزيز فرقها وتبحث عن <b>قائد فريق المبيعات الداخلية (متحدث باللغة الألمانية)</b>،</span></p><br><br><br><p><b><span>ما ستفعله في ARROW:</span></b></p><br><br><br><ul><li><p><span>تقديم توجيه وإرشاد واضحين لأعضاء الفريق،</span></p><br><br></li><li><p><span>تحديد وتلبية الاحتياجات التدريبية لأعضاء الفريق،</span></p><br><br></li><li><p><span>تيسير التواصل المفتوح والفعال داخل الفريق،</span></p><br><br></li><li><p><span>التعاون مع أعضاء الفريق لإيجاد حلول إبداعية والتغلب على التحديات،</span></p><br><br></li><li><p><span>تخصيص الموارد بفعالية لتحسين نتائج المشاريع،</span></p><br><br></li><li><p><span>تقديم تقارير منتظمة عن تقدم الفريق ومؤشرات الأداء الرئيسية.</span></p><br><br></li></ul><br><p><b><span>عن من نبحث؟</span></b></p><br><br><ul><li><p>خبرة مثبتة في دور قيادي أو إشرافي،</p><br><br></li><li><p>مهارات قوية في التواصل والعلاقات مع الآخرين،</p><br><br></li><li><p>القدرة على تحفيز وإشراك أعضاء الفريق،</p><br><br></li><li><p>قدرات ممتازة في حل المشكلات واتخاذ القرارات.</p><br><br></li></ul><p><b><span>ما الذي ستحصل عليه؟</span></b></p><br><br><ul><li><p>عقد دائم بالكامل،</p><br><br></li><li><p>المزايا الاجتماعية: CNSS، CIMR، التأمين الصحي،</p><br><br></li><li><p>بيئة عمل ممتازة جداً ضمن فريق من المتعاونين الشغوفين،</p><br><br></li><li><p>ثقافة عمل يمكنك من خلالها إحداث تأثير،</p><br><br></li><li><p>العمل ضمن منظمة دولية معترف بها عالمياً في قطاعها.</p><br><br></li></ul><br><p>#LI-EK2</p><br><br><br><br><b>الموقع:</b>الدار البيضاء، المغرب (شارع القدس)<br><br><b>نوع الوقت:</b>دوام كامل<br><b>فئة الوظيفة:</b>المبيعات<br></div>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تطوير والحفاظ على محفظة من الحسابات الرئيسية في قطاعات تكنولوجيا المعلومات والهندسة. تحديد فرص الأعمال وإدارة دورة المبيعات بأكملها. تحديد وتنفيذ استراتيجية المبيعات ضمن نطاق مسؤوليتك. التفاوض بشأن العقود التجارية واتفاقيات الإحالة. ضمان تحقيق أهداف الإيرادات والهوامش والربحية. إدارة نشاط المستشارين المكلفين وضمان تطوير حياتهم المهنية. إدارة التوظيف والتنبؤ بالاحتياجات من الموارد بالتعاون مع فرق التوظيف. تطوير وإدارة شبكة من الشركاء والمقاولين من الباطن. ضمان المراقبة التعاقدية والإدارية والمالية للمشاريع. تتبع مؤشرات الأداء وتنفيذ خطط العمل اللازمة. المشاركة في التوظيف والإعداد والتدريب وإدارة المستشارين. ضمان رضا العملاء وتطوير الحسابات الاستراتيجية.</font></font></p><h3>المهارات الرئيسية</h3><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تطوير أعمال B2B</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إدارة الأرباح والخسائر (P&L)</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التفاوض التجاري</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إدارة الاستعانة بمصادر خارجية لتكنولوجيا المعلومات</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إدارة التوظيف والمهارات</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إدارة المستشارين</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مراقبة الربحية وتحسين الهوامش</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إدارة العقود</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ولاء العملاء</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إدارة الأداء</font></font></li></ul><h3><br></h3><p><strong>الملف الشخصي المرغوب</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">حاصل على درجة الماجستير (كلية إدارة أعمال، مدرسة هندسية، أو جامعة). خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات كمدير أعمال أو مدير حساب أو مسؤول حساب في شركة خدمات تكنولوجيا المعلومات. خبرة مثبتة في بيع خدمات الاستشارات والدعم الفني. معرفة جيدة بأدوار تكنولوجيا المعلومات وإدارة التوظيف والاستعانة بمصادر خارجية. إتقان تقنيات التprospecting والتفاوض وتطوير الحسابات. خبرة في إدارة المستشارين ومراكز الربح. القدرة على إدارة التحديات التجارية والمالية والعمليات في آن واحد. مهارات اتصال ممتازة باللغة الفرنسية؛ الإنجليزية المهنية ميزة إضافية. mindset يركز على النتائج، والاستقلالية، والروح الريادية.</font></font></p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Job : <p>Join a dynamic company in the <strong>Distribution</strong> sector! We are looking for a <strong>Client Service Officer</strong> for our <strong>Bouskoura</strong> site. Your role will be at the heart of our customers' satisfaction, ensuring excellent service and building lasting relationships of trust.</p><br><br><p>The main goal of this position is to guarantee an exceptional customer experience, build customer loyalty, and actively contribute to achieving business objectives through proactive management of requests and expectations.</p><br><br><p>Your main tasks will include:</p><br><br><ul><li>Welcome and advise clients with professionalism and kindness.</li><li>Handle customer requests (information, orders, complaints) effectively and personally.</li><li>Manage and track customer files, ensuring smooth communication.</li><li>Participate in customer loyalty through regular and quality follow-up.</li><li>Collaborate with internal teams to ensure the best response to customer needs.</li><li>Contribute to the continuous improvement of customer service processes.</li></ul> <br> Required profile : <p>A money transfer company is looking for client service officers in Bouskoura.</p><br><br><p>Tasks:</p><br><br><p>- Welcome, listen to, and advise clients in the branch.<br>- Identify needs and propose personalized solutions.<br>- Maintain a relationship of trust and ensure customer loyalty.<br>- Prospect for new clients.<br>- Contribute to customer satisfaction through quality service.</p><br><br><p>Required skills:</p><br><br><p>- Knowledge of sales and negotiation techniques.<br>- Good oral and written communication skills.<br>- Listening and communication skills.<br>- Customer-oriented with a service mindset.<br>- Team spirit and rigor.<br>- Ability to manage priorities and stress.</p><br><br><p>Training and experience:</p><br><br><p>- Bac+2 / Bac+3 in Commerce, Management, Marketing, or equivalent.<br>- 1 to 2 years in a similar role (customer relations, sales, commercial service).</p><br><br> <br><br> </div>