وظائف تقنية المعلومات - الرباط المغرب
١٩٨ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوصف الوظيفي<p><strong>LEONI مزود عالمي رائد للمنتجات والحلول والخدمات لإدارة الطاقة والبيانات في صناعة السيارات. مع نحو 86,000 موظف في 21 دولة ومبيعات موحدة قدرها 3.9 مليار يورو في 2025 (باستثناء قسم حلول كابلات السيارات السابق)، نحن مورد رائد لأنظمة الأسلاك المعقدة وكوابل الأسلاك المخصصة حسب احتياجات العملاء.</strong></p><br><p><strong>منذ 2025، أصبحنا جزءاً من مجموعة Luxshare، وهي شركة تكنولوجيا عالمية يقع مقرها في الصين. معاً، نشكل مستقبل التنقل. انضم إلينا وساهم في دفع تحويل عالم السيارات.</strong></p><br><br><br>وصف الوظيفة<p>- يساهم في تعريف نطاق التسليم إلى العمليات<br></p><br><p>- يشارك في التعريف ويضمن التنفيذ المتسق للإجراءات التشغيلية<br></p><br><p>- ينفذ مكتب خدمة المستوى الأول لمحفظة خدمات تكنولوجيا المعلومات<br></p><br><p>- ينفذ الدعم من المستوى الثاني ويساعد المستوى الثالث لجميع حلول تكنولوجيا المعلومات ذات الصلة<br></p><br><p>- يلتقط أولويات طلبات الخدمة والحوادث<br></p><br><p>- يدير ويراقب ويشغل أنظمة تكنولوجيا المعلومات القائمة<br></p><br><p>- ينشئ ويوافق ويدير ويحافظ على خطط استمرارية تكنولوجيا المعلومات<br></p><br><p>- يدير هوية المستخدم وتجارته والوصول إلى أنظمة تكنولوجيا المعلومات<br></p><br><p>- يضمن حماية الأمن والتنفيذ الفني لأنظمة تكنولوجيا المعلومات</p><br><br><br>المؤهلات والخبرة<ul><li><strong>مستوى التعليم</strong>: درجة الماجستير أو أعلى.</li><li><strong>التخصص: </strong>تكنولوجيا المعلومات</li></ul><br><br>المزايا<p>- اللغة الفرنسية، بطلاقة تحدثاً وكتابة.</p><br><p>- اللغة الإنجليزية، بطلاقة تحدثاً وكتابة.</p><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<p><strong>LEONI هي مزود عالمي رائد للمنتجات والحلول والخدمات لإدارة الطاقة والبيانات في صناعة السيارات. مع نحو 86,000 موظف في 21 دولة ومبيعات مجمّعة تبلغ 3.9 مليار يورو في 2025 (باستثناء قسم حلول كابلات السيارات السابق)، نحن مورد رائد لأنظمة الأسلاك المعقدة وموصلات الكابلات المخصصة حسب احتياجات العملاء.</strong></p><br><p><strong>منذ 2025، نحن جزء من مجموعة لوكشائر، شركة تكنولوجيا عالمية مقرها الصين. معاً، نُشكِّل مستقبل التنقل. انضم إلينا وساهم في قيادة تحول عالم السيارات.</strong></p><br><br><br>وصف الوظيفة<p>- يساهم في تحديد نطاق الانتقال إلى العمليات</p><br><p>- يشارك في التعريف ويضمن التنفيذ المتسق للإجراءات التشغيلية</p><br><p>- ينفذ مكتب خدمة المستوى الأول لمحفظة خدمات تكنولوجيا المعلومات</p><br><p>- ينفذ مستوى الدعم الثاني ويساعد في المستوى الثالث لجميع الحلول التكنولوجية ذات الصلة</p><br><p>- يلتقط ويرتب أولويات طلبات الخدمة والحوادث</p><br><p>- يدير ويراقب ويشغل الأنظمة القائمة لتكنولوجيا المعلومات</p><br><p>- ينشئ ويوافق ويدير ويحافظ على خطط استمرارية تكنولوجيا المعلومات</p><br><p>- يدير هوية المستخدم والوصول إلى أنظمة تكنولوجيا المعلومات</p><br><p>- يضمن حماية الأمان والتحقيقات التقنية لأنظمة تكنولوجيا المعلومات</p><br><br><br>المؤهلات والخبرة<ul><li><strong>المستوى التعليمي</strong>: درجة ماجستير أو أعلى.</li><li><strong>التخصص: </strong>تكنولوجيا المعلومات</li></ul><br><br>المزايا<p>- إتقان اللغة الفرنسية، تحدثاً وكتابةً بطلاقة.<br></p><br><p>- إتقان اللغة الإنجليزية، تحدثاً وكتابةً بطلاقة.</p><br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>سوريك</strong> تتميز بـ <strong>ثقافة تعاونية بشكل قوي</strong>، حيث الناس والثقة ورفاهية الموظفين في قلب طريقة عمل المؤسسة. تشجع الشركة علاقات عمل عالية الجودة، وتماسك الفريق، ونمط قيادة قريب وداعم. تُكمل هذه الأساس التعاوني <strong>تركيزاً معتدلاً على الابتكار</strong>، مما يعزز المبادرة والانفتاح على الأفكار الجديدة. إطار تنظيمي <strong>مهيكل</strong> يدعم الكفاءة التشغيلية، بينما تلعب الأداء التنافسي دوراً محدوداً أكثر.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>تقرير إلى مديرية تقنيات المعلومات والأنظمة، ستكون مهمتك الأساسية الإدارة الكاملة للمشاريع التقنية للمعلومات، من تعريف الاحتياجات العملية (تحليل الأعمال) إلى الإدارة التقنية وتنفيذ الحل (تطوير تكنولوجيا المعلومات). ستكون الواجهة بين فرق الأعمال، وقسم تكنولوجيا المعلومات، وأي مزودين خارجيين. وبناءً عليه، ستكون أنشطتك الرئيسية:
</p><br><br><p><strong>تحليل الأعمال (MOA)</strong></p><br><br><p>- جمع، تحليل وتوثيق الاحتياجات الوظيفية للمستخدمين؛<br>- كتابة عبارات الاحتياج والمواصفات؛<br>- المشاركة في تعريف العمليات واقتراح التحسينات؛<br>- تنظيم ورش عمل الأعمال، رصد الاختبار وقبول مخرجات العمل؛<br>- دعم المستخدمين في إدارة التغيير؛<br> </p><br><br><p><strong>تطوير تكنولوجيا المعلومات (MOE)</strong></p><br><br><p>- المساهمة في التصميم الفني للحلول مع فرق داخلية أو خارجية؛<br>- ضمان متابعة التطوير والتكامل ونشرها في الإنتاج؛<br>- ضمان الالتزام بالجداول الزمنية والميزانية وجودة التقنية للمخرجات؛<br>- رصد مخاطر المشروع وتقديم تقارير منتظمة.<br> </p><br><br> <br> <br> الملف المطلوب : <p>كمرشح محتمل:</p><br><br><p>لديك درجة هندسة <strong>(ماجستير)</strong> في تكنولوجيا المعلومات، مع <strong>5 إلى 8 سنوات</strong> من الخبرة في إدارة مشاريع تكنولوجيا المعلومات في بيئة تطوير/تحليل أعمال تكنولوجيا المعلومات.<br><strong>المهارات المطلوبة:</strong></p><br><br><p>- إدارة مشاريع تكنولوجيا المعلومات في بيئات تطوير/تحليل أعمال تكنولوجيا المعلومات.<br>- الكفاءة في منهجيات إدارة المشاريع: دورة-في، أجايل، سكرم.<br>- التحليل الوظيفي وتصميم نظم المعلومات.<br>- معرفة جيدة بهندسة التطبيقات.<br>- استخدام أدوات النمذجة مثل UML و BPMN.<br>- ممارسة مع أدوات إدارة المشاريع (Jira، MS Project، إلخ).<br>- روح الالتزام والتنظيم والتعاون واحترام السرية.<br>- عقلية تحليلية، دقة واهتمام بالتفاصيل.<br> </p><br><br> <br><br>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>سوريك</strong> تتسم بــ<strong>ثقافة تعاونية قوية</strong>، حيث الناس والثقة ورفاهية الموظفين في قلب طريقة عمل المؤسسة. تشجع الشركة علاقات عمل عالية الجودة، وتماسك الفريق، وأسلوب قيادة قريب وداعم. هذه الأسس التعاونية تكملها <strong>تركيز ابتكار معتدل</strong>، يعزز المبادرة والانفتاح على الأفكار الجديدة. إطار تنظيمي منظم يدعم الكفاءة التشغيلية، في حين أن الأداء التنافسي يلعب دوراً محدوداً أكثر.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>التبليغ إلى مديرية تقنيات المعلومات والأنظمة، ستكون مهمتك الرئيسية الإدارة الكاملة للمشاريع المعلوماتية، من تعريف الاحتياجات التجارية (تحليل الأعمال) إلى الإدارة التقنية وتنفيذ الحلول (تطوير تكنولوجيا المعلومات). ستكون واجهتك بين فرق الأعمال، وقسم تكنولوجيا المعلومات، وأي مزودين خارجيين. وبالتالي، ستتركز أنشطتك الرئيسية في:</p><br><br><p><strong>تحليل الأعمال (MOA)</strong></p><br><br><p>- جمع الاحتياجات الوظيفية للمستخدمين وتحليلها وتوثيقها;<br>- كتابة عبارات الاحتياج والمواصفات؛<br>- المساهمة في تعريف العمليات واقتراح التحسينات؛<br>- تنظيم ورش عمل الأعمال، متابعة الاختبار وقبول التسليمات؛<br>- دعم المستخدمين في إدارة التغيير;<br> </p><br><br><p><strong>تطوير تكنولوجيا المعلومات (MOE)</strong></p><br><br><p>- المساهمة في التصميم الفني للحلول مع فرق داخلية أو خارجية؛<br>- ضمان متابعة التطوير والتكامل والنشر إلى الإنتاج؛<br>- ضمان الالتزام بالجداول الزمنية والميزانية والجودة التقنية للمخرجات؛<br>- رصد مخاطر المشروع وتقديم تقارير منتظمة.<br> </p><br><br> <br> <br> الملف الشخصي المطلوب : <p>كمرشح محتمل:</p><br><br><p>لديك شهادة هندسة <strong>(ماجستير)</strong> في تكنولوجيا المعلومات، مع <strong>من 5 إلى 8 سنوات</strong> من الخبرة في إدارة مشاريع IT في بيئة تطوير/تحليل أعمال تكنولوجيا المعلومات.<br><strong>المهارات المطلوبة:</strong></p><br><br><p>- إدارة مشاريع تكنولوجيا المعلومات في بيئات تطوير/تحليل أعمال تكنولوجيا المعلومات.<br>- الإلمام بمنهجيات إدارة المشاريع: دورة النمط، أجايل، سكرم.<br>- التحليل الوظيفي وتصميم أنظمة المعلومات.<br>- معرفة جيدة بهندسة تطبيقات البرامج.<br>- استخدام أدوات النمذجة مثل UML وBPMN.<br>- التمرس باستخدام أدوات إدارة المشاريع (Jira، MS Project، إلخ).<br>- روح الالتزام والتنظيم والتعاون واحترام السرية.<br>- عقلية تحليلية، ودقة، والاهتمام بالتفاصيل.<br> </p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوظيفة : <p><strong>الإبلاغ إلى قسم بنية تكنولوجيا المعلومات</strong>، مهامك تشمل:</p><br><br><ul><li>تقديم دعم تكنولوجي من المستوى 1 و2 للمستخدمين.</li><li>تشخيص وحل الحوادث التقنية.</li><li>تثبيت وتكوين وصيانة نقاط العمل والأجهزة المحيطية ومعدات تكنولوجيا المعلومات.</li><li>المشاركة في تشغيل وصيانة بنى تكنولوجيا المعلومات.</li><li>المساهمة في إدارة محفظة تكنولوجيا المعلومات والوثائق التقنية.</li><li>ضمان الامتثال لإجراءات نظام تكنولوجيا المعلومات وقواعد الأمان.<br> </li></ul> <br> <br> الملف المطلوب : <ul><li>شهادة جامعية لمدة سنتين أو ثلاث سنوات (Bac+2/Bac+3) في تكنولوجيا المعلومات، الأنظمة، الشبكات، الاتصالات، أو تدريب مكافئ.</li><li>خبرة سابقة في دور مماثل تعتبر ميزة.</li><li>معرفة بنظامي مايكروسوفت ويندوز وMicrosoft 365.</li><li>معرفة أساسية بـ Active Directory.</li><li>معرفة أساسية بشبكات تكنولوجيا المعلومات: TCP/IP، LAN، Wi-Fi، VLAN، DNS، و DHCP.</li><li>القدرة على تشخيص وحل حوادث المستخدمين.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وبصورة ضمن فريق.</li><li>الدقة، التوفر، والديناميكية.</li><li>الاستجابة والذات المبادرة.</li></ul> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><b>انضم إلى يازاكي. اتصل بالمستقبل. </b></p><br> <p><b>البلد</b>: المغرب (MA) <br>
<b>المدينة</b>: طنجة<br>
<b>مكان العمل / الموقع</b>: مصنع طنجة </p><br> <p><b>وظيفة</b>: CFO_IT <br>
<b>التخصص الوظيفي</b>: <br>
<b>فئة العمل</b>: البنية التحتية</p><br> <p>تأسست في 1929، يازاكي هي مورد كامل للنُظم من الأسلاك الكهربائية، والمنتجات والحلول الكهربائية والبيانات التي تمكّن كهربة المركبات، والاتصال، ودمج الاستقلالية. أكثر من 235,000 موظف ملتزم ومتحفّز في 45 دولة يجعلوننا واحداً من أكبر موردي السيارات الدوليين. انضم إلى شركة مملوكة عائلياً ملتزمة بأن تكون صديقة للبيئة في كل جانب من أعمالها، وتساهم في المجتمع، وتلهم الثقة. لتعزيز فريقنا، نبحث عن <span>فني تكنولوجيا المعلومات L2</span> في مصنعنا بـ [[location]].</p><br>
<p><strong><span>المؤهلات:</span></strong></p><br>
<ul>
<li>شهادة Bac +2 / Bac +3 في تكنولوجيا المعلومات، شبكات الكمبيوتر، إدارة الأنظمة، أو ما يعادلها.</li>
<li>خبرة لا تقل عن سنتين في دعم تكنولوجيا المعلومات، دعم الشبكات، أو بيئة تكنولوجيا معلومات صناعية.</li>
<li>معرفة جيدة بأساسيات الشبكات: LAN/WAN، TCP/IP، DNS، DHCP، VLANs، التوجيه والتبديل.</li>
<li>خبرة في معدات الشبكات مثل المفاتيح (السويتشات)، أجهزة التوجيه، نقاط الوصول، والجدران النارية.</li>
<li>مهارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها جيدة في الشبكات والاتصال والأجهزة والبرمجيات.</li>
<li>خبرة مع أنظمة تشغيل ويندوز، وMicrosoft Office، ودعم نقاط النهاية الأساسية.</li>
<li>معرفة أساسية بـ Active Directory، حسابات المستخدمين، الأذونات، وسياسات المجموعة.</li>
<li>خبرة في دعم الطابعات والماسحات الضوئية والعملاء النحيلين وأجهزة اللابتوب والكمبيوترات المكتبية وأجهزة خط الإنتاج.</li>
<li>القدرة على إجراء الصيانة الوقائية ومراقبة بنية تكنولوجيا المعلومات التحتية.</li>
<li>فهم أساسي لقواعد الأمن السيبراني، والتحكم في الوصول، وأفضل ممارسات أمن IT.</li>
<li>القدرة على توثيق الإجراءات الفنية، وتحديث مخططات الشبكة، واتباع إجراءات IT.</li>
<li>خبرة باستخدام أدوات التذاكر مثل ServiceNow أو منصات ITSM مماثلة تعتبر إضافة.</li>
<li>مهارات تواصل جيدة بالفرنسية والإنجليزية.</li>
<li>القدرة على العمل تحت الضغط والاستجابة السريعة للمشكلات التي تؤثر على الإنتاج.</li>
<li>روح الفريق، الاستقلالية، الانضباط، وامتلاك حس مسؤولية قوي.</li>
<li>خبرة سابقة في بيئة صناعية أو تصنيع تعتبر ميزة قوية.</li>
<li>
<p><strong><span>المسؤوليات الأساسية:</span></strong></p><br>
<ul>
<li>تقديم الدعم الفني الأول والثاني للمستخدمين عبر جميع الأقسام.</li>
<li>تثبيت، تكوين، صيانة وتشخيص أجهزة تكنولوجيا المعلومات مثل أجهزة الكمبيوتر المكتبية، وأجهزة اللابتوب، والطابعات، وماسحات الباركود، والملحقات.</li>
<li>دعم الحوادث المتعلقة بالأجهزة والبرمجيات والشبكات والتطبيقات.</li>
<li>إدارة وحل تذاكر دعم تكنولوجيا المعلومات ضمن مواعيد SLA، وتصعيد القضايا عند الحاجة.</li>
<li>ضمان استجابة سريعة للمشكلات التي تؤثر على الإنتاج.</li>
<li>مراقبة حالة أنظمة تكنولوجيا المعلومات وأجهزة الكمبيوتر والطابعات ومعدات الشبكة.</li>
<li>دعم استكشاف مشاكل الاتصال بالشبكة: LAN، وخيو Wi-Fi، وتكوين IP، وDNS، وDHCP، ومشكلات VLAN.</li>
<li>الالتزام بمعايير Yazaki في IT، وقواعد الأمن، وإجراءات المصنع.</li>
<li>التنسيق مع فرق تكنولوجيا المعلومات الداخلية والبائعين وباقي الإدارات لحل المشكلة.</li>
<li>دعم أجهزة IT في خط الإنتاج وضمان تقليل وقت التوقف في مناطق الإنتاج.</li>
<li>المشاركة في الصيانة الوقائية والتحسين المستمر لخدمات IT.</li>
</ul>
</li>
</ul><p>في Yazaki، نلتزم بتوفير فرص عمل متكافئة للجميع وهو مايمتد إلى كافة جوانب العلاقة الوظيفية. </p><br> <p>نتطلع لتلقي طلبك والتعرف عليك. الرجاء التقديم بالنقر على زر 'قدم الآن'. نتمنى لك كل النجاح في طلبك! </p><br> <p>ملاحظة. لم تجد ما تبحث عنه؟<br>تفقد صفحة وظائفنا! احذر، فقد تجد وظيفتك dreaming التالية. </p><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>وكالات التوظيف</strong> تعمل ضمن ثقافة متوازنة بشدة، حيث تلعب <strong>التعاون</strong> دوراً رئيسياً في بيئة العمل. تقيّم الشركة القيادة القريبة، الثقة والمشاركة الجماعية، مع إعطاء نفس الأهمية لـ <strong>الأداء</strong> وتحقيق النتائج. تدعم هذا الديناميكـية <strong>نهج تنظيمي مُهيكل</strong>، يعزز الدقة والكفاءة والتنفيذ عالي الجودة. كما تدعم الانفتاح على الابتكار هذه التوازن، مما يعزز القدرة على التكيف في سوق يتطور.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>وصف الوظيفة: <br>نحن نبحث عن فني تكنولوجيا معلومات لعقد ثابت في النواصر. <br>المهارة الجيدة في بيئات ويندوز ونُضج في خدمة العملاء. <br>المشاركة في تركيب، إعداد، وتشغيل محطات العمل الحاسوبية.</p><br><br><p>المهام الأساسية: <br><strong>تنصيب وتكوين ويندوز</strong>: تجهيز، تثبيت، وتكوين أنظمة ويندوز وفق المعايير الداخلية.</p><br><br><p><strong>تشغيل الأجهزة</strong>: تثبيت محطات العمل، توصيل الملحقات، ضمان تكوين الشبكة، وتسليم المعدات للمستخدمين.</p><br><br><p><strong>الاختبار والتحقق</strong>: إجراء اختبارات وظيفية، التحقق من التزام التثبيت، وضمان جودة الخدمة المقدمة.</p><br><br> <br> <br> ملف التعريف المطلوب : <p>إتقان بيئات ويندوز (التثبيت، التكوين، استكشاف الأخطاء).</p><br><br><p>القدرة على تشخيص المشكلات التقنية وحلها.</p><br><br><p>الدقة، الاستقلالية، وخدمة العملاء.</p><br><br><p>سابق خبرة في دعم تكنولوجيا المعلومات تعتبر ميزة.</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
المهام : <ul><li>تحديد وتحليل وحل الأخطاء أو المشكلات التي يواجهها المستخدمون.</li><li>الإجابة على استفسارات المستخدمين وتوجيههم في استخدام الأدوات والميزات.</li><li>ضمان تتبع الحوادث وطلبات المستخدمين.</li><li>تحديد مجالات التحسين، والإبلاغ عن المشكلات المتكررة، واقتراح الحلول المناسبة.</li><li>كتابة أو تحديث الأدلة والإجراءات وموارد المساعدة للمستخدمين.</li></ul> <br> الملف المطلوب : <ul><li>حاصل على شهادة البكالوريوس (Bac+3) في نظم المعلومات، دعم تكنولوجيا المعلومات، أو ما يعادلها. خبرة سابقة في دعم المستخدمين، أو desk help، أو مساعدة التطبيقات تعتبر ميزة إضافية.</li><li>معرفة جيدة بأنظمة المعلومات وبيئات التطبيقات.</li><li>إتقان أدوات إدارة الحوادث وخدمات الدعم (Helpdesk، ITSM، وغيرها).</li><li>معرفة أساسية بإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (إطارات ITIL، وغيرها).</li><li>مهارات تحليلية، وقدرة على التلخيص، ومهارات حل المشكلات.</li></ul>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>وكالات القوى العاملة</strong> تعمل ضمن ثقافة متوازنة للغاية، حيث تلعب <strong>التعاون</strong> دوراً رئيسياً في بيئة العمل. تقيّم الشركة القيادة القوية، والثقة، والمشاركة الجمعية، مع منح أهمية متساوية لـ <strong>الأداء</strong> وتحقيق النتائج. هذا الديناميكي مدعوم بـ <strong>نهج تنظيمي منظّم</strong> يعزز الدقة والكفاءة وجودة التنفيذ. يضفي الانفتاح على الابتكار مزيداً من القوة على هذا التوازن، ويدعم القدرة على التكيّف في سوق يتطور باستمرار.</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>نحن نبحث عن مرشح لصاحِبنا، شركة متخصصة في الحلول الرقمية ودعم الموارد البشرية، وموظف توظيف تكنولوجيا المعلومات يعمل <strong>عن بُعد</strong> لتعزيز فريق اكتساب المواهب.</p><br><br><p><strong>المهام الرئيسية:</strong></p><br><br><ul><li>تحديد المصادر عبر منصات متخصصة.</li><li>تأهيل الملفات الفنية: المطورون، مهندسو النظام، DevOps، QA، إلخ.</li><li>إجراء المقابلات الهاتفية والفيديو.</li><li>إدارة خط سير المرشح والتقارير المنتظمة.</li><li>التعاون مع المديرين الفنيين لتحديد الاحتياجات.</li><li>المتابعة الكاملة لعملية التوظيف حتى الدمج.</li></ul><p><strong>المزايا:</strong></p><br><br><ul><li>وظيفة عن بُعد 100%.</li><li>بيئة ديناميكية ومُرقمنة.</li><li>فرصة العمل على مشاريع تكنولوجيا معلومات ذات قيمة عالية.</li></ul> <br> <br> الملف المطلوب : <p><strong>الملف المطلوب:</strong></p><br><br><ul><li>درجة البكالوريوس / الماجستير في الموارد البشرية، الإدارة، أو مجال مشابه.</li><li>خبرة مثبتة (لا تقل عن 2 عامًا) في توظيف تكنولوجيا المعلومات.</li><li>إتقان أدوات البحث وبيئات التقنية.</li><li>مهارات تواصل ممتازة والقدرة على تقييم المهارات التقنية.</li><li>الاستقلالية والتنظيم والمهارات التحليلية.</li><li>الراحة في العمل عن بُعد.</li></ul> <br><br>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p><span>بفضل استثمارنا القوي في البحث والتطوير وثقافتنا القائمة على التحسين المستمر، تعد شركة هكسيل (Hexcel) الشركة الرائدة في تصنيع المواد المركبة المتقدمة خفيفة الوزن، بما في ذلك ألياف الكربون، والتعزيزات المنسوجة، والراتنجات، والشرائح المعالجة مسبقًا (Prepregs)، وهياكل خلايا النحل، والقلوب المهندسة والمواد المركبة. ندعوك للانضمام إلى فريق هكسيل في مختلف مواقع التصنيع ومكاتب المبيعات ومراكز البحث والتطوير حول العالم. كن جزءًا من "القوة المكمونة بداخلنا".</span></p><br><p><span>تبحث شركة هكسيل حاليًا عن </span><b>كبير مهندسي تكنولوجيا المعلومات</b><span> للعمل في موقعنا بمدينة <b>الدار البيضاء، المغرب</b>.</span></p><br><p><b><span>سيكون الشخص المختار مسؤولاً عن الالتزامات التالية، على سبيل المثال لا الحصر:</span></b></p><br><ul><li><p>تقديم الدعم الفني لتكنولوجيا المعلومات في الموقع للمستخدمين النهائيين في شركة هكسيل بمصنع الدار البيضاء.</p><br></li><li><p>تسجيل طلبات مكتب الخدمة واستكشاف أخطائها وإصلاحها وحلها عبر الهاتف أو الوصول عن بُعد ضمن أهداف اتفاقية مستوى الخدمة (SLA).</p><br></li><li><p>مراقبة التذاكر وتحديثها وتصعيدها ضمن نظام إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITSM) لمكتب الخدمة العالمي.</p><br></li><li><p>تثبيت وتكوين وإعداد أجهزة ومعدات الكمبيوتر والبرامج الجديدة وفقًا للمعايير المعتمدة.</p><br></li><li><p>التعاون مع فرق التكنولوجيا العالمية لتشخيص وحل المشكلات المتعلقة بالشبكات والنظم والخدمات.</p><br></li><li><p>إصدار إشعارات الحوادث ودعم أنشطة استعادة الخدمة عند حدوث اضطرابات أو انقطاعات.</p><br></li><li><p>الحفاظ على توثيق دقيق للحوادث والتغييرات وعمليات الإنتاج وجميع أصول تكنولوجيا المعلومات في الموقع.</p><br></li><li><p>العمل عن كثب مع فرق الهندسة والتنفيذ، وتطبيق مهارات التحليل وحل المشكلات المتقدمة.</p><br></li><li><p>المشاركة في تقديم الدعم المناوب وخارج ساعات العمل الرسمية، مع إدارة وقيادة مشاريع تكنولوجيا المعلومات في المغرب بشكل مستقل.</p><br></li><li><p>تقديم الإرشادات بشأن عمليات الأعمال عبر تطبيقات هكسيل، بالاعتماد على معرفة قوية بنظم تخطيط موارد المؤسسات (ERP) ونظم التصنيع.</p><br></li></ul><p><b><span>المؤهلات:</span></b></p><br><ul><li><p>شهادة هندسية في مجال تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة</p><br></li><li><p>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال الدعم الفني لتكنولوجيا المعلومات، مع خبرة تقنية قوية.</p><br></li><li><p>معرفة متينة بتقنيات أجهزة الكمبيوتر، بما في ذلك التركيب والصيانة والإصلاح.</p><br></li><li><p>فهم قوي لأنظمة تشغيل ويندوز الحالية لكل من الخوادم ومحطات العمل.</p><br></li><li><p>مهارات تحليلية وحل مشكلات فعالة، مع القدرة على المبادرة وحل المشكلات المتكررة.</p><br></li><li><p>خبرة مثبتة في تدريب وتوجيه المستخدمين على حلول تكنولوجيا المعلومات عبر جميع المستويات في المؤسسة.</p><br></li><li><p>نهج يركز على خدمة العملاء مع القدرة على التفاعل باحترافية واستباقية مع المستخدمين على جميع المستويات.</p><br></li><li><p>القدرة على إدارة المشاريع والتواصل بوضوح مع مختلف أصحاب المصلحة، مدعومة بمهارات تواصل كتابية وشفهية ممتازة.</p><br></li><li><p>إتقان اللغة الإنجليزية أمر مطلوب؛ وتعتبر اللغة الفرنسية ميزة إضافية. المرونة للعمل ساعات إضافية عند الحاجة بناءً على متطلبات العمل.</p><br></li></ul><p><span>يجب أن يكون المتقدمون مؤهلين للعمل في الدولة التي يقع فيها مقر الوظيفة. شركة هكسيل (المدرجة في بورصة نيويورك بالرمز: HXL) هي شركة عالمية رائدة في تكنولوجيا المواد المركبة المتقدمة، ومنتج رئيسي لألياف الكربون، والشركة الرائدة عالميًا في تصنيع هياكل خلايا النحل لصناعة الطيران التجاري.</span></p><br></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> ثقافة الشركة : <p><strong>الطعام والسلع</strong> تبرز بثقافة مدفوعة بشدة بـ <strong>المنافسة والأداء</strong>، حيث تشكّل الطموح والتحدي والنتائج القابلة للقياس العمليات اليومية. وتكمّل هذا النهج بُعد <strong>تعاوني</strong> يشجع الإدارة المحتمة والعمل الجماعي والمسؤولية الفردية. جوانب <strong>تنظيمية</strong> و <strong>ابتكارية</strong> أكثر اعتدالاً توفر البنية والفتح الانتقائي للأفكار الجديدة. البيئة مناسبة جيداً للملفين الملتزمين والذين يدرسون النتائج والذين يزدهرون في بيئات مطلوبة.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>ضمن قسم تكنولوجيا المعلومات، ستكون مهامك الأساسية هي:</p><br><br><p>• إدارة خادم SQL وقواعد البيانات<br>• إدارة حل Microsoft Office 365 (Outlook، SharePoint، OneDrive)<br>• إدارة خدمات شبكة ويندوز (المصادقة، صلاحيات الوصول، ومشاركة الملفات)<br>• إدارة معدات تكنولوجيا المعلومات المتغايرة (الخوادم، الحواسيب، الاتصالات الهاتفية، الطابعات، نقاط الوصول، الأجهزة المحمولة، المفاتيح، الجدران النارية، الموجهات الشبكية، روابط الألياف البصرية، كاميرات المراقبة، DVRs)<br>• المساعدة والدعم الفني للمستخدمين (الأجهزة والبرامج، والقدرة على استخدام أدوات MS Office)<br>• إدارة نظام المراقبة بالفيديو<br>• الوقاية من الشذوذ والأعطال<br></p><br><br> <br> <br> الملف المطلوب : <p>مع حد أدنى لشهادة لمدة سنتين (BAC+2) في المجال، يتقن المرشح المهارات التالية:</p><br><br><p><strong>المهارات التقنية:</strong></p><br><br><ul><li>إتقان جميع الأدوات الواصفة في المهام المختلفة: بنية المعلومات، SQL، Microsoft Office 365، إدارة معدات تكنولوجيا المعلومات، الأمن السيبراني، إلخ.</li></ul><p><strong>اللغات:</strong></p><br><br><ul><li>العربية والفرنسية: إجادة شفهية وكتابية تامة</li><li>الإنجليزية: معرفة جيدة</li></ul><p><strong>المهارات الشخصية:</strong></p><br><br><ul><li>جاد، منظم</li><li>مستجيب وعملي في الحلول</li><li>دقيق ومركّز على التفاصيل</li><li>فضولي ومواكب لأحدث التطورات</li></ul> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوظيفة : <p>المهام الرئيسية:<br>تقديم الدعم الفني لمستخدمي الشركة.<br>إدارة وتحديث معدات تكنولوجيا المعلومات والشبكة.<br>تثبيت ونشر محطات العمل وفق المعايير التقنية لتكنولوجيا المعلومات.<br>المتابعة لطلبات واحتياجات تقنية المعلومات مع قسم المشتريات حتى التسليم.<br>البيئة التقنية: ويندوز 10/11، الدليل النشط، Microsoft 365، GLPI، Sage X3.</p><br><br> <br> <br> المؤهلات المطلوبة : <p>درجة الزمالة أو البكالوريوس في تقنية المعلومات، 3 إلى 5 سنوات من الخبرة في دعم تكنولوجيا المعلومات.</p><br><br><p>الصفات المطلوبة: أن تكون مستقلاً، مبادرًا، دقيقًا، ولديك توجه خدمي.</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class=\"h5\">وصف العمل</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">ثقافة المجموعة : <p><strong>Groupe Label'Vie - Carrefour</strong> تتسم بثقافة متجذرة بقوة في <strong>التعاون</strong>، حيث يلعب الناس والعمل الجماعي والقيادة الداعمة دوراً مركزياً. تشجع الشركة بيئة تعاونية مبنية على الثقة والمسؤولية وتطوير المواهب، مما يمكّن الموظفين من المساهمة بشكل كامل في النجاح الجماعي. هذا النهج المرتكز على الناس يكمّله تركيز قوي على <strong>الأداء</strong>، لتشجيع الإنجاز والتميز المرتكز على النتائج، بالإضافة إلى تنظيم منظم يضمن الكفاءة وجودة الخدمة. يعزز الابتكار هذا التوازن من خلال تعزيز القدرة على التكيف والتحسين المستمر. معاً، تخلق هذه الأبعاد مكان عمل ديناميكي وجذاب وعالي الأداء.</p><br><br>
<br> وظيفة : <p>مكلف بقسم نظم المعلومات، ستكون مسؤولاً عن ضمان توافر وتوافق معدات تكنولوجيا المعلومات المقدمة للمستخدمين.</p><br><br><p><br>المهام الرئيسية لديك:</p><br><br><ul><li>تقديم الدعم من المستوى الأول والتعامل مع حوادث المستخدمين المتعلقة باستخدام أدوات المتجر (أدوات المبيعات، التنقل)، التصعيد إلى الدعم المركزي - المساعدة الفنية - إذا لزم الأمر.</li><li>الإبلاغ عن الأعطال المتعلقة بنظام المعلومات المركزي إلى فريق الدعم المركزي - المساعدة الفنية - والمتابعة عليها.</li><li>إدارة مشاكل الأجهزة في المتاجر (صناديق النقد، المقاييس، أجهزة PDAs، محولات/جدران حماية...).</li><li>الإشراف على عمليات تركيب الأجهزة أثناء افتتاح المتاجر (صناديق النقد، المقاييس).</li><li>تثبيت أجهزة الكمبيوتر التي ستُزوّد بها مستخدمو المتجر.</li><li>إجراء جرد لمعدات المتجر.</li><li>إعداد تقارير التدخل عند التعامل مع مشاكل على مستوى المتجر.</li></ul> <br> الملف المطلوب : <ul><li>درجة Bac +2/Bac+3 في تكنولوجيا المعلومات (البنية التحتية، الدعم، أو ما يعادلها).</li><li>معرفة أدوات تكنولوجيا المعلومات.</li><li>براعة أنظمة وحلول المجموعة.</li><li>القدرة على تثبيت ودمج الأجهزة (معدات الشبكات، الملحقات) في بيئة الإنتاج وتكوين الموارد.</li><li>إتقان أساليب تحليل الحوادث وأداء الخادم.</li><li>إتقان قواعد أمن تكنولوجيا المعلومات والاتصالات.</li><li>القدرة على كتابة كتيبات التثبيت والتشغيل لمعدات الشبكات والاتصالات.</li></ul> <br><br>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><font dir="auto" ><font dir="auto" ><b>وصف الوظيفة </b></font></font><div> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >نحن نبحث عن مساعد لدعم رئيس قسم أمن المعلومات (CISO) في مهامه المتعددة.</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >سيكون المرشح المثالي منظمًا ودقيقًا ويمتلك فهمًا جيدًا لقضايا أمان تكنولوجيا المعلومات.</font></font></p> <p> <strong>المهام :</strong> </p> <ul> <li> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >تدوين الملاحظات:</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > مساعدة الـ CISO خلال الاجتماعات والمؤتمرات والمقابلات بتدوين ملاحظات دقيقة وكاملة.</font></font></li> <li> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >الدعم:</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > دعم الـ CISO في مهامهم اليومية، من خلال تقديم الدعم اللوجستي والإداري.</font></font></li> <li> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >متابعة الإجراءات:</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > ضمان التنفيذ الصحيح للإجراءات التي تقرها الـ CISO، والتأكد من الالتزام بالمواعيد والمعايير الجودة.</font></font></li> <li> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >توثيق:</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > إعداد وإدارة وأرشفة الوثائق المتعلقة بأمن أنظمة المعلومات.</font></font></li> <li> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >التنسيق:</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > التعاون مع الفرق الداخلية والخارجية لتنفيذ سياسات الأمن.</font></font></li> <li> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >التقارير:</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > كتابة تقارير دورية عن تقدم مشاريع الأمن والحوادث الأمنية وإجراءات التصحيح.</font></font></li> <li> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >الوعي:</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > المشاركة في رفع الوعي وتدريب الموظفين على أفضل الممارسات في أمان تكنولوجيا المعلومات.</font></font></li> <li> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >المراقبة:</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > ضمان المراقبة التقنية والتنظيمية في مسائل أمن نظم المعلومات.</font></font></li></ul></div></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph">المؤهلات </p><div> <ul> <li> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >التعليم:</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > بكالوريوس/ماجستير مع تخصص في علوم الكمبيوتر، أمان نظم المعلومات، أو ما يعادله.</font></font></li> <li> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >الخبرة:</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > خبرة سابقة في دور مشابه تعتبر ميزة.</font></font></li> <li> <strong>المهارات :</strong> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الإتقان في برامج المكتب (Word، Excel، PowerPoint).</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >معرفة أساسية بمبادئ أمان الحاسب.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >مهارات اتصال مكتوبة وشفوية ممتازة.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >احساس التنظيم والدقة.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >القدرة على العمل بشكل مستقل وضمن فريق.</font></font></li></ul></li></ul></div><p></p></section>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ثقافة الشركة : <p>تتميز <strong>مجموعة لابل في - كارفور (Groupe Label'Vie - Carrefour)</strong> بثقافة متجذرة بقوة في <strong>التعاون</strong>، حيث يلعب العنصر البشري، والعمل الجماعي، والقيادة الداعمة دوراً محوريًا. تعزز الشركة بيئة تعاونية قائمة على الثقة، والمسؤولية، وتنمية المواهب، مما يتطلب ويمكّن الموظفين من المساهمة بشكل كامل في النجاح الجماعي. ويدعم هذا النهج المرتكز على الإنسان تركيز قوي على <strong>الأداء</strong>، مما يشجع على الإنجاز والتميز القائم على النتائج، بالإضافة إلى تنظيم هيكلي يضمن الكفاءة وجودة الخدمة. ويعزز الابتكار هذا التوازن من خلال تشجيع القدرة على التكيف والتحسين المستمر. وتخلق هذه الأبعاد معًا بيئة عمل ديناميكية وجذابة وعالية الأداء. </p><br><br> <br> الوظيفة : بالتبعية لإدارة المشتريات غير التجارية، تتمثل مهمتك في التفاوض على مشتريات تكنولوجيا المعلومات مع تقليل النفقات والتكاليف. وضمان أن المشتريات تدعم الاستراتيجية العامة للشركة من حيث الكفاءة التشغيلية والاستدامة.<br>وللقيام بذلك، تشمل مجالات مسؤوليتك ما يلي:<br> <br><ul><li>التعاون الوثيق مع قسم تكنولوجيا المعلومات لتحديد احتياجاتهم وضمان تلبية المشتريات للمتطلبات التشغيلية.</li><li>تنويع وتوسيع قاعدة الموردين لتلبية الاحتياجات الداخلية.</li><li>إطلاق طلبات العروض (المناقصات)، وتحليل المقترحات، واختيار الموردين بناءً على معايير التكلفة والجودة والمواعيد النهائية.</li><li>تقديم مقترحات "الموردين/مزودي الخدمات" إلى الجهات العميلة ومناقشتهم بشأن الخيار النهائي.</li><li>المشاركة في صياغة العقود بالتعاون مع القسم القانوني.</li><li>تقييم أداء الموردين بانتظام وتحليل مستويات الرضا الداخلي.</li><li>متابعة الممارسات والتوجهات الجديدة في السوق للحفاظ على التنافسية.</li><li>ضمان امتثال المشتريات للوائح التنظيمية المعمول بها.</li><li>اقتراح حلول لتحسين عمليات الشراء وزيادة كفاءة القسم.</li></ul> <br> المؤهلات المطلوبة : <p>حاصل على شهادة الماستر (Bac+5) في المشتريات/سلسلة التوريد، ولديك أكثر من 8 سنوات من الخبرة المثبتة والتي طورت خلالها المهارات التالية:</p><br><br><ul><li>القدرة على استشراف توجهات السوق، وتقييم المخاطر، واتخاذ القرارات الاستراتيجية.</li><li>القدرة على تطوير استراتيجية وإدارتها من البداية إلى النهاية.</li><li>مهارات التفاوض.</li><li>القدرة على إنشاء وشراكات استراتيجية مع الموردين والحفاظ عليها.</li></ul><p>تعد المهارات الجيدة في التواصل والعلاقات مع الآخرين والمهارات التحليلية من أهم المزايا وعوامل النجاح الرئيسية لهذا المنصب.</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>Groupe Label'Vie - Carrefour</strong> تتسم بثقافة راسخة بقوة في <strong>التعاون</strong>، حيث يلعب الناس والعمل الجماعي والقيادة الداعمة دوراً مركزياً. تشجع الشركة بيئة تعاونية مبنية على الثقة والمسؤولية وتطوير المواهب، مما يمكّن الموظفين من المساهمة بشكل كامل في النجاح الجماعي. هذه المقاربة المركّزة على الإنسان تُكملها تركيز قوي على <strong>الأداء</strong>، مع تشجيع الإنجاز والتميز القائم على النتائج، إضافة إلى تنظيم مؤسسي منظم يضمن الكفاءة وجودة الخدمة. يعزز الابتكار هذا التوازن من خلال تعزيز القدرة على التكيّف والتحسين المستمر. معاً، تخلق هذه الأبعاد مكان عمل دينامياً وجذاباً وعالي الأداء.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>نحن نبحث عن <strong>عامل عمليات تكنولوجيا المعلومات</strong> للانضمام إلى قسم الأساس الرقمي والعمليات لدينا. المهمة الرئيسية هي ضمان المعالجة التلقائية الوظيفية والفنية لأنظمة المعلومات في الإنتاج، وكذلك معالجة الحوادث المبلغ عنها.</p><br><br><p><strong>المهام الأساسية:</strong></p><br><br><ul><li>ضمان التنفيذ الصحيح للمعالجة التلقائية.</li><li>أداء المهام اليومية (نسخ احتياطية للنظام OS، ونظام DB).</li><li>دراسة وتحليل السجلات المُولَّدة أثناء المعالجة الدفعية.</li><li>مراقبة الحوادث التشغيلية، تحليل أسبابها، وتنفيذ إجراءات التصحيح.</li><li>التواصل وتوفير الرؤية حول حالة تنفيذ المعالجة التلقائية.</li></ul> <br> الملف المطلوب : <p><strong>الملف المراد إيجاده:</strong></p><br><br><ul><li>درجة Associates أو Bachelor's (2-3 سنوات) في تقنية المعلومات أو ما يعادلها.</li><li>الدقة مع نظرة حريصة على التفاصيل</li><li>مهارات التواصل والعمل ضمن فريق</li></ul><p>"Label'vie تلتزم بمنع جميع أشكال التمييز، خصوصاً تلك القائمة على الجنس أو الحالة البدنية أو العقلية، أو الوضع والمسؤوليات العائلية. كما تلتزم Label'vie بتعزيز تكافؤ الفرص بين الرجال والنساء من حيث الوصول إلى التوظيف والتدريب، وظروف العمل، والأجور، وتطوير المسار المهني، والوصول إلى مناصب المسؤولية.".</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>تاريخ النشر :</strong> 22 يوليو 2026، 12:00 صباحًا</p><br><br><p><strong>مدة العقد : </strong></p><br><br>إيفب فيديو<br>بيان مهمة الشركة<p>انضم إلينا في Orange Business!</p><br><br><p>نحن مدمج شبكات وتحول رقمي يفهم سلسلة القيمة الكاملة لعالم الرقميات، مما يتيح لعملائنا التركيز على المبادرات الاستراتيجية التي تشكل أعمالهم.</p><br><br><p>كل يوم، ستتعاون مع فريق مكرس لتقديم حلول عالمية متسقة ومستدامة، أينما عمل عملاؤنا. مع أكثر من 30,000 موظف عبر آسيا والأميركتين وأفريقيا وأوروبا، نوفر بيئة ديناميكية لتطوير مهاراتك وتطويرها في مجال مليء بالتحديات والفرص المثيرة.</p><br><br>حول الدور<p><span>ستنضم إلى قسم Data Factory، ضمن اتجاه Orange Business Data-AI.</span></p><br><br><p><span>نحن نبحث عن مدير فريق IT ذو خبرة في نطاق تطبيقات المؤسسات IT Inventory وProduct Catalog. هذه الأدوات أصول حيوية لتقديم أفضل تجربة رقمية لعملائنا الداخليين والخارجيين (إدارة الخدمة 2.0، NewCo، Vibe e-care، Evolve، API للأعمال).</span></p><br><br><br><p><strong>المهام الرئيسية</strong></p><br><br><ul><li><span>وضع خريطة طريق منتجات تقنية المعلومات مع جميع الأطراف المعنية. تسليمها مع مراعاة الجداول الزمنية المتفق عليها.</span></li><li><span>ضمان اتفاقيات الخدمة، دعم عمليات تكنولوجيا المعلومات، الامتثال لمتطلبات الأمن</span></li><li><span>تسليم جودة بيانات مثلى على تطبيقاتك</span></li><li><span>بناء شبكة موثوقة مع العديد من الجهات الفاعلة من حولنا، من خلال إظهار الاعتمادية والشفافية والمسؤولية</span></li><li><span>إدارة الفريق: تسيير يومي للفريق، عمليات التوظيف داخليًا وخارجيًا، تطوير مهارات الزملاء، إدارة الميزانية، عمليات الموارد البشرية</span></li><li><span>اقتراح وتنفيذ خطط تحسين مستمرة</span></li></ul><br>حولك<p><strong>التعليم</strong></p><br><br><ul><li><span>خريج من كلية هندسة أو ما يعادلها عبر المنح الدراسية الجامعية</span></li><li><span>الإنجليزية والفرنسية بطلاقة</span></li></ul><p><strong>المهارات المهنية</strong></p><br><br><ul><li><span>خبرة كبيرة في إدارة فرق تكنولوجيا المعلومات (6+ سنوات)</span></li><li><span>مدفوع بالنتائج</span></li><li><span>قدرة على بناء تعاون قوي مع فرق أخرى</span></li><li><span>قدرة على توليد روح فريق قوية</span></li><li><span>المنهجية الرشيقة (Safe, Scrum)</span></li><li><span>فضول، اهتمام عميق بالتفاصيل الدقيقة</span></li></ul><p><strong>المهارات التقنية</strong></p><br><br><ul><li><span>عمليات ITIL</span></li><li><span>DBMS SQLServer، PostgreSQL</span></li><li><span>السحابة والحاويات، Azure</span></li><li><span>CI/CD</span></li></ul><br><p>أنت تجلب الانضباط، شغف بالتحديات، وعزيمة. تبحث عن فرصة لتوسيع خبرتك، وتحقيق أهدافك، والازدهار.</p><br><br>معلومات إضافية<p><strong>• فرص عالمية:</strong> العمل في فرق متعددة الجنسيات مع فرصة للتعاون مع الزملاء والعملاء من جميع أنحاء العالم.<br><strong>• بيئة عمل مرنة:</strong> ساعات عمل مرنة وإمكانية الجمع بين العمل من المكتب والمنزل (طرق عمل هجينة).<br><strong>• التطوير المهني:</strong> برامج تدريب وتطوير/إعادة تأهيل.<br><strong>• نمو وظيفي:</strong> فرص نمو داخلي وتنقل ضمن Orange.<br><strong>• ثقافة الرعاية والجسارة:</strong> برامج الصحة والرفاهية والمزايا، مبادرات التنوع والشمول، فعاليات CSR وتواصل الموظفين.<br><strong>• برامج المكافآت:</strong> برنامج إحالة الموظفين، جوائز صانع التغيير.</p><br><br>المساواة في فرص العمل<p>بغض النظر عن عمرك، هويتك الجنسية، عِرْقك، أصولك الإثنية، ديانتك/معتقدك، التوجه الجنسي، حالتك الاجتماعية، حالة العصبية المعيبة، الإعاقة، وضع المحاربين القدامى أو مظهرك، نحن نشجع التنوع داخل فرقنا لأنه قوة جماعية وموجه للابتكار. تجمع Orange Group هو صاحب العمل المراعي لذوي الإعاقة وباحث عن فرص متكافئة: لا تتردد في إبلاغنا باحتياجاتك الخاصة.</p><br><br>الجوائز..<p> في Orange، مهاراتك فقط هي ما يهم.<br>
</p><br><br>
<p> بغض النظر عن عمرك، جنسك، خلفيتك، أصلِك، ديانتك، توجهك الجنسي، إعاقة، أو مظهرِك، نشجع بنشاط التنوع داخل فرقنا، لأنه قوة جماعية ورافعة للابتكار. Orange هي جهة توظيف شاملة للأشخاص ذوي الإعاقة: لا تتردد في إبلاغنا بأي احتياجات خاصة لديك.</p><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> ثقافة الشركة : <p><strong> Alten Maroc </strong>تعرف بثقافة عميقة <strong>تعاونية</strong>، تركز على الناس والثقة ودعم الفريق القوي، مع مديرين عمليين يوجهون ويوطِّنون المواهب.<br>
هذا الجو يعزز بدفع قوي نحو <strong>الابتكار</strong>، تشجّع الإبداع والمبادرة والتجربة عبر المشاريع.<br>
تنظيم مؤسسي منضبط يضمن <strong>الكفاءة</strong> والدقة والجودة في تسليم الهندسة.<br>
<strong>الأداء</strong> والطموح جزء من الثقافة أيضاً، يدعم النجاح الجماعي مع الحفاظ على جو إيجابي ومهتم.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p><strong><em>1. إدارة فرق المستوى 2</em></strong></p><br><br><ul><li>إدارة مباشرة لفرق المستوى 2</li><li>إدارة عبء العمل والقدرة وتخصيص الموارد</li><li>إرسال الحوادث وأولوياتها</li><li>تعريف ومتابعة الأهداف الفردية والجماعية</li><li>دعم الموظفين في تطويرهم المهني</li><li>تطوير ومتابعة خطط تطوير المهارات</li></ul><p><strong><em>2. التدريب وتطوير المهارات</em></strong></p><br><br><ul><li>إنشاء ومتابعة خطة تدريب الفرق</li><li>تطوير القدرة على التنوع والتغطية الوظيفية</li><li>دعم التحول نحو نموذج دعم عالمي وعابر للوظائف</li><li>تشجيع استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي والأتمتة في الأنشطة اليومية</li></ul><p><strong><em>3. إدارة المعرفة</em></strong></p><br><br><ul><li>إغناء، هيكلة، وصيانة قاعدة معرفة IT HUB</li><li>تحديد معايير التوثيق والترصيد</li><li>استخدام أدوات المجموعة (ServiceNow، Teams، SharePoint، Copilot) لضمان نشر المعرفة واستدامتها</li><li>تنفيذ نهج دعم معتمد على المعرفة</li></ul><p><strong><em>4. التميز التشغيلي</em></strong></p><br><br><ul><li>قيادة التحسين المستمر لدعم المستوى 2</li><li>إدارة الإجراءات التصحيحية والوقائية</li><li>تنسيق الأنشطة بين فرق L2 وL3</li><li>متابعة طلبات الخبرة والتطوير التي تصعد إلى فرق أعلى مستوى</li></ul><p><strong><em>5. إدارة الحوادث والحوكمة</em></strong></p><br><br><ul><li>المشاركة الفاعلة في العمليات:</li><li>إدارة الحوادث</li><li>إدارة المشكلة</li><li>إدارة الحوادث الكبرى</li><li>تنسيق إجراءات الحل عبر الفرق</li><li>قيادة اجتماعات الحوكمة التشغيلية مع أصحاب المصلحة</li><li>تحديد نقاط الاحتكاك، المخاطر، واحتياجات التحسين</li></ul><p><strong><em>6. إدارة الأداء</em></strong></p><br><br><ul><li>تعريف ومتابعة KPIs التشغيلية</li><li>إنتاج لوحات البيانات وتقارير الإدارة</li><li>تحليل الاتجاهات والأحجام، وجودة الخدمة، ورضا المستخدم</li><li>اقتراح خطط التحسين المستمر</li></ul><p><strong><em>7. التوظيف والتوجيه</em></strong></p><br><br><ul><li>تحديد احتياجات الموارد</li><li>المشاركة في عمليات التوظيف</li><li>اختيار الملفات الشخصية المتوافقة مع احتياجات المستوى 2 واتجاهات المجموعة الاستراتيجية</li><li>تنظيم وإدارة onboarding للموظفين الجدد</li></ul><br><br> <br> الملف المطلوب : <ul><li>المؤهل: ماجستير في علوم الكمبيوتر</li><li>8 سنوات خبرة</li><li>اللغات: الفرنسية والإنجليزية مطلوبة (مستوى الطلاقة)</li><li>الخبرة: خبرة كبيرة في إدارة الفرق الفنية ودعم تكنولوجيا المعلومات</li><li>المهارات التقنية: الكفاءة في أدوات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ServiceNow، SharePoint، Teams، Copilot)</li><li>المهارات الشخصية: القيادة، التفكير التحليلي، إدارة الأولويات، التواصل</li></ul> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><span><span>RIBATIS</span></span><span><span><span> , مشغل التحول الرقمي في مجال </span></span></span><span><span>#eGOV</span></span><span><span><span>, يبحث عن </span></span></span><span><span>#التوظيف</span></span><span><span><span> عن </span></span></span><span><span>#رئيس</span></span><span><span><span> لـ </span></span></span><span><span>#المنتجات</span></span><span><span>#IT</span></span><span><span><span>:</span></span></span><br></p><br><p><b><span><span><span>- المهمات :</span></span></span></b><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>اجمع <b>جميع المعلومات</b> الواردة من الخدمات التجارية والتسويق والتقنية من أجل تحسين معرفة السوق ؛</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>نظم وقدم <b>مجموعات التركيز مع المستخدمين الأساسيين والجهات المانحة</b>، بهدف تحديد وتخطيط تنفيذ النقاط المحسّنة ودمج الميزات الجديدة ؛</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>استبق <b>احتياجات العملاء الحالية والمحتملة</b> فيما يتعلق بالتقنيات والوظائف للمنتجات ;</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>حدد <b>عروض للمنتجات أو الخدمات</b> تلبي الطلب في السوق ;</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>حدد <b>بطاقات متطلبات دقة</b> وتأكد <b>من الترجمة الصحيحة إلى المواصفات الوظيفية</b> مع فرق التصميم ;</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>حدث وتأكد <b>من متابعة خطة تطوير المنتج</b> ("خريطة طريق المنتج") مع الفرق الوظيفية والفنية</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>تحقق من <b>ملاءمة الميزات المطورة مع تعبيرات الاحتياج</b> الموضحة أعلاه ;</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>تابع <b>التقدم في التطوير</b> بالتعاون مع الالتزامات لإطلاق التجاري، زمن وصول السوق</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>صمم <b>محتوى مواد الدعم للبيع</b>، سواء لاستهداف فرق المبيعات، أو لفرق الاتصالات المسؤولة عن أنشطة الإطلاق للمنتجات ;</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>ضمن <b>التواصل الداخلي</b> لإطلاع الفرق على المنتجات: تدريب فرق المبيعات، عرض على أقسام الشركة الإستراتيجية، وغيرها ;</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>تحليل وتحسين <b>المنتج أو الخدمة</b> وفقاً لقيود الشركة (الموارد البشرية، التكاليف، الربحية، صورة الشركة) وطلب السوق ;</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>التكيف المستمر <b>للعرض مع التطور والفرص</b> في السوق ;</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>وضع <b>خطة عمل</b> تدرس جميع جوانب موضع المنتج وربحيته ؛</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>وضع وتحديث دوري <b>خارطة طريق المنتج</b>؛</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>وضع <b>خطة تحميل/تنسيق للأنشطة وتخطيط استدعاء الموارد</b> الوظيفية والتقنية والعبور للمساعدة في تنفيذ السبرينات؛</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>المشاركة في مختلف <b>الاجتماعات</b> المرتبطة بالسبرينات ؛</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>المشاركة والتنسيق <b>لأعمال تعريف تجربة المستخدم UX</b> المرتبطة بالوظائف المراد إنتاجها؛ </span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>إجراء <b>مراجعة المنتجات الوظيفية</b> لفريق التصميم.</span></span></span><br></p><br><span><span><span>------------------</span></span></span><br><span><span><span>لكل من يهتم، يرجى إرسال طلباتكم إلى </span></span></span><span><span>rh@ribatis.com</span></span><span><span><span> مع تحديد موضوع البريد للوظيفة التي تتقدم لها.</span></span></span><br><br><span><span><span></span></span></span><br><br><p><span><span><span>#Hiring</span></span><span><span>#Chef_Produits_IT</span></span><span><span>#chefproduitsIT</span></span><span><span><span>#Product_Owner</span></span></span><span><span><span>#productowner</span></span></span><span><span><span>#Product</span></span></span><span><span><span>#Owner</span></span></span><br></p><br><br><span>الملف الشخصي</span><p><b><span><span><span>- التعليم الأولي</span></span></span></b><span><span><span> : درجة BAC+5 في IT أو في التسويق</span></span></span><br></p><br><p><b><i><u><span><span><span>ملاحظة :</span></span></span></u></i></b><span><span><span> الجمع بين التخصصات مرغوب للغاية. من الأفضل، وجود هندسة IT مدمجة مع تدريب في التسويق</span></span></span><br></p><br><b><span><span><span>- الخبرة :</span></span></span></b><span><span><span> سنة إثباتية على الأقل في وظيفة مماثلة</span></span></span><br><br><b><span><span><span>- السلوك :</span></span></span></b><span><span><span> : شخص</span></span></span><br><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>يقاوم الضغط؛</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>يركز على النتائج؛</span></span></span><br></p><br><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>حول Four Seasons:</b></p><br><br><p>Four Seasons مدعوم من قِبل فريقنا من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، وللدفع بأنفسهم إلى آفاق جديدة ولمعاملة بعضهم البعض كما نود أن نتعامل نحن به في المقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب مدهشة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالرفاهية بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين فريقنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة. <br>في Four Seasons، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، والترحيب بوجوه جديدة، ومعاملة كل من نلتقي بهم كما نود أن نُعامل أنفسنا. سواء عملت معنا، أو اقمت معنا، أو عشت معنا أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. وهو ينبع من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>حول الموقع:</b></p><br><br>الموجودة في الضوء الطبيعي، يتدلى فندقنا الساحلي من تلال إلى المحيط الأطلسي. يقع على شاطئ يبعد 10 دقائق فقط عن قلب مدينة الدار البيضاء الأكبر والأكثر حيوية في المغرب، وتوفر الإطلالات البانورامية من شرفتك الخاصة سحرها الرومانتيكي الذي يسبقه الديباجة. مع معالم معمارية تاريخية وحديثة، ومشهد فني متطور، ومطاعم من الدرجة العالمية، اسمح لنا أن نعرض أفضل ما في مدينة الميناء الساحرة لدينا، بدءاً من طبق مأكولات بحرية محلية طازجة جاهز عند الطلب في Bleu. افتتح ملاذنا المطل على المحيط في نوفمبر 2015، ويضم 186 غرفة، و3 منافذ للأطعمة والمشروبات بما في ذلك مطعم للشواء والمأكولات البحرية، وردهة لوبي عصرية تقدم أوقات شاي فاخرة ومطعم بجانب المسبح مشهور بشواء الأحد، ومسبح خارجي مع كبائن خاصة بجوار المسبح، ومركز لياقة بدنية، وسبا رائع يقدم علاجات مصممة تكريماً لتقنيات الجمال القديمة وتقاليد المغرب القديمة في Le Spa.<br><br><p>الأنشطة الرئيسية لهذا المنصب:</p><br><br><p>وظائف الأشخاص:</p><br><br><p>• الحفاظ على علاقة متناغمة ومهنية مع جميع الأقسام ومكتب المنزل.</p><br><br><p>• الامتثال بتنظيمات العمل من الفئة الأولى والفئة الثانية ومعايير السلوك كما هو موضح في EmPact.</p><br><br><p>• يجب أن يمتلك مهارات شخصية قوية وأن يكون قادرًا على التواصل مع جميع مستويات الإدارة.</p><br><br><p>• يجب أن يكون قادرًا على مساعدة ضيوف الفندق بالمتطلبات التقنية والقضايا الفنية.</p><br><br><p>• المشاركة بنشاط في اجتماعات النظام الإقليمي الربعية ومشاركة الأفكار وأفضل الممارسات.</p><br><br><p>• يفضل الخبرة في إدارة المشاريع، وتطبيقات الضيافة، ونظام إدارة الملكية (PMS)، وHSIA، ونقاط البيع (POS).</p><br><br><p>• خلال فترة ما قبل الافتتاح، يجب أن يكون قادرًا على قيادة والتحكم في 30-60 من الموردين/المقاولين في وقت واحد.</p><br><br><p>• خلال فترة ما قبل الافتتاح، يجب أن يكون قويًا في المتابعة وتحديد أولويات المهام للموردين variances، والعقود ورؤساء أقسام IST والفنادق.</p><br><br><p>• يجب أن يكون قادرًا على تقديم مستويات عالية من الخدمة والدعم للمستخدمين الإداريين وفق اتفاقية مستوى الخدمة المتعاقد عليها.</p><br><br><p>وظائف المنتج:</p><br><br><p>• التأكد من توفر الأنظمة الحيوية، وبشكل خاص نظام إدارة الممتلكات الأمامية، ونظام احتساب المكالمات، وHSIA، ونظام PBX ونظم نقاط البيع لمجموعة الأغذية والمشروبات على مدار الساعة.</p><br><br><p>• وضع وصيانة إجراءات المستخدم وتعارف الأجهزة لجميع الأنظمة.</p><br><br><p>• وضع وصيانة إجراءات أمان النظام بما يتوافق مع متطلبات الرقابة والسياسة المؤسسية.</p><br><br><p>• الحفاظ على سجلات دقيقة لملفات النظام؛ مشاكل البرامج والأجهزة واحتياجات الخدمة.</p><br><br><p>• دعم فاعل لعملية دعم المستخدم النهائي، والأنظمة الأخرى بما فيها الخلفية، والمبيعات والبالونات والموارد البشرية أو أي تطبيق ممتلكات آخر.</p><br><br><p>• المعرفة بتطبيقات وواجهات محددة لصناعة الضيافة (أي Opera، Delphi، Back Office، Spa، أنظمة الموارد البشرية، إلخ) مرغوبة.</p><br><br><p>• مسؤول عن دعم الشبكة وأمان شبكة الفندق، وصيانة Active Directory، وبنية خادم السيرفر، وبنية الشبكة – سلكية ولاسلكية، وتطبيق أدوات الحماية والتعطيل (جدار الحماية، أمان الويب، أجهزة متعددة التوجيه، إلخ).</p><br><br><p>• إدارة Lotus Notes، وربطها بـ VPN عالمي وأدوات اتصال أخرى</p><br><br><p>• وضع وصيانة واختبار ومراقبة خطة النسخ الاحتياطي لجميع الأنظمة لضمان الحماية من فقدان البيانات والتأكد من إجراء النسخ الاحتياطية وفق السياسات المؤسسية والمحلية.</p><br><br><p>• الحفاظ على معايير التكنولوجيا الأساسية لـ Four Seasons كما هو موضح في قاعدة بيانات ملاحظات معايير IT الأساسية لـ Four Seasons.</p><br><br><p>• عند الحاجة، المشاركة في قيادة تنسيق acquisitions الأنظمة الجديدة، والمشروعات الكبرى التي تبادر بها الشركة، وتنفيذ التكنولوجيا.</p><br><br><p>• معرفة جيدة ودعم لأنظمة سطح المكتب والتطبيقات.</p><br><br><p>• تقديم دعم مباشر للضيوف ودعم عالي الجودة لغرف الاجتماعات وخدمات المؤتمرات.</p><br><br><p>• مساعدة مدير المالية في إدارة جميع صيانة وتعاقدات الخدمات المتعلقة بتقنية المعلومات وتولي دور القيادة في تحديد نطاق صيانة وتعاقدات الخدمات، والمفاوضات والتقديم.</p><br><br><p>وظائف الربح:</p><br><br><p>• أن تكون مدير أعمال. اقتراح تطبيقات جديدة كما تطلبها الفنادق لتحسين عمليات الأعمال وتدفق العمل.</p><br><br><p>• التفاوض وتنفيذ عقود الحاسوب والاتصالات لضمان الامتثال لمتطلباتها.</p><br><br><p>• تنفيذ أفضل ممارسات التقنية من منشآت Four Seasons الأخرى التي يمكن تطبيقها.</p><br><br><p>• وضع إدارة دورة حياة المنتج للأجهزة/البرمجيات وتخطيط رأسمالي لمدة 10 سنوات للتقنية.</p><br><br><p>• إعداد ميزانيات تشغيل تكنولوجيا المعلومات، وميزانيات رأسمالية لتقنية المعلومات، والقدرة على مناقشة وتقديم حالة عمل لجميع مصروفات تكنولوجيا المعلومات.</p><br><br><p>فتح جديد:</p><br><br><p>• يجب أن يكون قادرًا على قيادة والسيطرة على 50 موردًا/مقاولًا في أي وقت.</p><br><br><p>• يجب أن يكون قويًا في المتابعة وتحديد أولويات المهام للموردين/المقاولين المختلفين ورؤساء أقسام الفندق.</p><br><br><p>• يجب أن يكون قادرًا على تقديم تحديثات دورية للمشروع وإدارة توقعات لجان تخطيط الفندق، ورؤساء الأقسام، و IST الشركات والجهات التنفيذية.</p><br><br><br><br><br><br><br> </div>