وظائف مدير مطعم في المغرب
٢٤٩٨ وظائف شاغرة
<h2 class=\"h5\">وصف العمل</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p> ما يعجبنا أكثر في زملائنا <span>❤</span> : للاطلاع على تقييماتهم المعتمدة </p><br><br>
<br> ثقافة الشركة : <p><strong>مطاعم ماكدونز المغرب</strong> مبنية على <strong>ثقافة تعاونية</strong> تقدر الناس، العمل الجماعي والدعم المتبادل. أسلوب إدارة قريب يشجع التوجيه، التمكين والالتزام الجماعي. هذه الأساس التعاوني يكمله عقلية <strong>قوية قائمة على الأداء</strong> مركزة على النتائج ورضا العملاء. يعمل ضمن إطار تنظيمي <strong>مُنظّم جيداً</strong> يضمن الكفاءة والجودة والاتساق، مع دور داعم يتركز بشكل أكبر على الابتكار.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>المدير (المساعد الثاني) هو الضامن لإدارة المطعم بشكل جيد، يراقب الجودة، الخدمة، النظافة أثناء نوبته وأمن الممتلكات وموظفي المطعم.</p><br><br><p><strong>أنشطة رئيسية</strong></p><br><br><ul><li>التأكد من أن جميع الموظفين يعطون الأولوية لرضا العملاء، مع احترام معايير ماكدونلز للسلامة، سلامة الغذاء، الجودة، الخدمة والنظافة؛</li><li>التأكد من بدء التشغيل و/أو إغلاق المطاعم؛</li><li>إدارة المخزون والإمدادات؛</li><li>جدولة ساعات أعضاء الفريق والمهام غير الإنتاجية؛</li><li>تقييم أداء أعضاء الفريق؛</li><li>إدارة نظام تدريب أعضاء الفريق؛</li><li>ضمان تنفيذ مهام الصيانة الوقائية؛</li></ul><p><strong>التطوير المهني</strong></p><br><br><p>إذا كان لديهم إمكانات في الجوانب السلوكية والإدارية والتشغيلية، يمكنهم الترقّي إلى منصب المساعد الأول بعد استيفاء معايير مجلس الترشيح وربما التأمين على منصب مدير المطعم بمجرد تأكيد مهاراتهم.</p><br><br> <br> <br> الملف المطلوب : <p>المنصب مفتوح لأولئك الحاصلين على شهادة Bac +2 أو أعلى، بغض النظر عن مجال الدراسة. من desirable وجود خبرة سابقة في الإدارة، علاقات العملاء، المبيعات، إلخ، لهذه الدور.</p><br><br><p><strong>المهارات</strong></p><br><br><ul><li>إتقان علاقات العملاء</li><li>إدارة الفريق</li><li>الممارسة المهنية للغة الفرنسية</li></ul> <br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p> ما يحبّه زملاؤنا فينا أكثر شيء <span>❤</span> : للاطلاع على آرائهم المعتمدة </p><br><br>
<br>
<br> ثقافة الشركة : <p><strong>McDonald’s Morocco</strong> مبنية على <strong>ثقافة تعاونية</strong> تُقدّر الناس والعمل الجماعي والدعم المتبادل. نهج إداري قريب يشجّع التوجيه، وتمكين، والتزام جماعي. هذه الأسس التعاونية تكملها عقلية أداء قوية تركّز على النتائج ورضا العملاء. تعمل ضمن <strong>إطار تنظيمي منظم جيداً</strong> يضمن الكفاءة والجودة والاتساق، مع وجود الابتكار كدور داعم أكثر تركيزاً.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>المسؤول عن مركز ربح، وهو مسؤول عن الإدارة العامة للمطعم: إدارية، تشغيلية، مالية، تجارية، سلامة، وموارد بشرية، خصوصاً فيما يتعلق بالتدريب وإدارة الفريق (QSP، دوران، مبيعات، تطوير الفريق، إلخ). سفير العلامة التجارية، يخدم عملائنا بما يتماشى مع ثقافة خدمة العلامة التجارية، كما أن مدير المطعم مسؤول أيضاً عن الترحيب بعملائنا وضمان رضاهم التام من خلال القدرة على تحليل احتياجاتهم ونصحهم في اختياراتهم.</p><br><br><p>تحت إشراف المشرف الإقليمي، قد يُطلب من المدير أداء أي مهمة تعددية تشغيلية قد تكون ضرورية لتسيير المطعم بسلاسة.<br>اعتماد مظهر أنيق ومهني في جميع الأوقات، وسلوك متسق مع صورة العلامة التجارية، يضمن مدير المطعم في جميع الأوقات إرسال صورة صاحب عمل إيجابية. يدير جميع المجالات التالية ضمن مركز الربح الذي هم مسؤولون عنه:</p><br><br><p><strong>- إدارة مركز الربح:</strong></p><br><br><ul><li>يوجه ويراقب نشاط المطعم باستخدام أدوات الإدارة والتحليل المتاحة؛</li><li>يوصل الاتجاهات الاستراتيجية للعلامة داخل المطعم (المطعم كامل، الطلب من الإنترنت، الخدمة على الطاولة، إلخ)؛</li><li>يتوقع المخاطر (فنية، مالية، قانونية، تعاقدية، عملاء، إلخ) وينفذ إجراءات وقائية وتدرجياً لإدارتها.</li><li>يُبلغ رؤساءه؛</li><li>يحلل نتائج المطعم في جميع المجالات.</li></ul><p><br><strong>- خدمة العملاء؛</strong></p><br><br><p><strong>- السلامة:</strong></p><br><br><ul><li>سلامة الغذاء؛</li><li>سلامة الممتلكات والأشخاص.</li></ul><p><strong>- إدارة الموارد وطواقم المطعم.<br> </strong></p><br><br> <br> <br> الملف المطلوب : <p><strong>التعليم:</strong></p><br><br><ul><li>يفضّل تدريب Bac +3/5 في الإدارة، الضيافة، التموين، أو التجارة.</li></ul><p><strong>الخبرة:</strong></p><br><br><ul><li>5 سنوات على الأقل من الخبرة في مجال التموين/الضيافة أو تجارة بالتجزئة كبيرة؛</li><li>خبرة ناجحة في إدارة مركز ربح وإدارة فريق.</li></ul><p><strong>المهارات الأساسية:</strong></p><br><br><ul><li>إتقان حزمة Office ومهارات إدارة المشاريع جيدة؛</li><li>اتجاه خدمة العملاء (العملاء الداخليين والخارجيين)؛</li><li>مهارات التحدث أمام الجمهور والتقديم جيدة مع تواصل شفوياً وكتابي واضح؛</li><li>الإدارة: يظهر اتساقاً في الانتباه في إدارتهم مع إظهار القيادة والتمييز والاقتناع والتأثير والتصميم والإقناع والتفاؤل والتقدير والتشجيع والملكية والالتزام بتحقيق النتائج؛</li><li>مهارات التركيب والتحليل؛</li><li>الإبداع، ابتكار ودفع التغيير: يتعرف على فرص التحسين في العمليات أو أساليب العمل ويعرف كيف يجعل فريقه يتبنّى التغيير؛</li><li>مهارات تربوية والقدرة على نقل المعرفة وتطوير مهارات الموظفين تحت مسؤوليتهم لتحفيزهم وتشجيعهم على التقدم مهنيًا؛</li><li>تفويض العمل لفِرقهم بشكل منسق وبدعْم؛</li><li>إتاحة المبادرة من المتعاونين وتشجيعهم ضمن إطار القواعد الم established؛</li><li>مظهر مهني ومرتب وأنيق.</li></ul><p><br><strong>المهارات المرغوبة:</strong></p><br><br><ul><li>معرفة جيدة بالأدوات الرقمية.</li></ul><p><strong>المهارات السلوكية:</strong></p><br><br><ul><li>مهذب ومتعاون وهادئ ومدروس ومتوازن ومتعاون ومبتسم، لديه وعي عالٍ بالسرية ويعرف كيف يظهر الصبر والموضوعية؛</li><li>دقيق ومنظم: لديه إحساس بالأولويات، يحدد الموارد اللازمة لإتمام العمل وتحقيق نتائج المطعم؛</li><li>مهارات العمل الجماعي: ينظِّم ويحدد ويُبلغ عن الأولويات؛</li><li>سهولة ومهارات تواصل اجتماعي،</li></ul><p><strong>اللغات:</strong></p><br><br><ul><li>الفرنسية / الإنجليزية مرغوبة</li></ul><p><br>بالمساواة في الكفاءة، هذا المنصب مفتوح للأشخاص ذوي الإعاقة.</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p> ما يحبه موظفونا لدينا أكثر شيء <span>❤</span> : للاطلاع على آرائهم المعتمدة </p><br><br>
<br> ثقافة الشركة : <p><strong>McDonald’s Morocco</strong> مبنية على <strong>ثقافة تعاونية</strong> تقدر الناس، العمل الجماعي والدعم المتبادل. نهج إداري قريب يشجع التوجيه، empowerment والتزام جماعي. هذه الأسس التعاونية تكملها عقلية قوية مركزة على الأداء، مكرسة للنتائج ورضا العملاء. تعمل ضمن إطار تنظيمي <strong>منظم جيداً</strong> يضمن الكفاءة والجودة والاتساق، مع لعب الابتكار دوراً داعماً أكثر تركيزاً.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>المدير (المساعد الثاني) مسؤول عن الإدارة الجيدة للمطعم. هم دائماً يضمنون الجودة، الخدمة، النظافة أثناء دوامهم، وسلامة ممتلكات المطعم وموظفيه.</p><br><br><p><strong>الأنشطة الرئيسية</strong></p><br><br><ul><li>التأكد من أن كافة الموظفين يعطون الأولوية لرضا العملاء، مع الالتزام بمعايير ماكدونلز للسلامة، سلامة الغذاء، الجودة، الخدمة، والنظافة؛</li><li>الإشراف على فتح المطعم و/أو إغلاقه؛</li><li>إدارة المخزون واللوازم؛</li><li>جدولة ساعات فريق العمل والمهام غير الإنتاجية؛</li><li>تقييم أداء أعضاء الفريق؛</li><li>إدارة نظام تدريب أعضاء الفريق؛</li><li>ضمان تنفيذ مهام الصيانة الوقائية؛</li></ul><p><strong>التطوير المهني</strong></p><br><br><p>إذا كان لديهم القدرة من حيث السلوكيات والمهارات الإدارية والتشغيلية، يمكنهم التقدم إلى منصب المساعد الأول بعد استيفاء معايير مجلس التعيين وربما يصبحون مدير مطعم بمجرد تأكيد مهاراتهم.</p><br><br> <br> الملف المطلوب : <p>المركز مفتوح لمن يحمل شهادة Bac+2 أو أعلى، بغض النظر عن مجال الدراسة. يفضل وجود خبرة سابقة في الإدارة، علاقات العملاء، المبيعات، وغيرها لهذا الدور.</p><br><br><p><strong>المهارات</strong></p><br><br><ul><li>إتقان العلاقات مع العملاء</li><li>قيادة الفريق</li><li>إتقان لغوى فرنسية مهني</li></ul> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p> ما يحبه موظفونا أكثر شيء لدينا <span>❤</span> : للاطلاع على آرائهم المعتمدة </p><br><br>
<br> ثقافة الشركة : <p><strong>McDonald’s Morocco</strong> مبنية على <strong>ثقافة تعاونية</strong> تقدر الناس والعمل الجماعي والدعم المتبادل. نهج إداري قريب يشجع الإرشاد وتمكين والتزام جماعي. هذه القاعدة التعاونية تكملها عقلية <strong>قوية قائمة على الأداء</strong>، تركز على النتائج ورضا العملاء. تعمل ضمن إطار تنظيمي <strong>منظم جيداً</strong> يضمن الكفاءة والجودة والاتساق، مع دور أكثر تركيزاً للدعم للابتكار.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>المدير (المساعد الثاني) مسؤول عن الإدارة الجيدة للمطعم. يضمنون باستمرار الجودة والخدمة والنظافة خلال نوبتهم وسلامة ممتلكات المطعم وموظفيه.</p><br><br><p><strong>الأنشطة الرئيسية</strong></p><br><br><ul><li>التأكد من أن جميع العاملين يمنحون الأولوية لرضا العملاء، مع الالتزام بمعايير السلامة، سلامة الأغذية، الجودة، الخدمة، والنظافة لدى ماكدونز؛</li><li>إدارة فتح المطعم و/أو إغلاقه؛</li><li>إدارة المخزون واللوازم؛</li><li>تخطيط ساعات أعضاء الفريق والمهام غير الإنتاجية؛</li><li>تقييم أداء أعضاء الفريق؛</li><li>إدارة نظام تدريب أعضاء الفريق؛</li><li>ضمان تنفيذ مهام الصيانة الوقائية؛</li></ul><p><strong>التطوير المهني</strong></p><br><br><p>إذا كان لديهم الإمكانات من حيث السلوكيات والمهارات الإدارية والتشغيلية، يمكنهم التقدم إلى منصب المساعد الأول بعد استيفاء المعايير للمرور إلى مجلس الترشيح وربما تأمين منصب مدير المطعم عند تأكيد مهاراتهم.</p><br><br> <br> <br> الملف المطلوب : <p>المنصب مفتوح لمن يحمل شهادة Bac +2 أو ما يعادلها وما فوق، بغض النظر عن مجال الدراسة. الخبرة السابقة في الإدارة، علاقات العملاء، المبيعات، إلخ، مرغوب فيها لهذا الدور.</p><br><br><p><strong>المهارات</strong></p><br><br><ul><li>إتقان علاقات العملاء</li><li>قيادة الفريق</li><li>إتقان مهني للغة الفرنسية</li></ul> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p> ما الذي يحبه موظفونا لدينا أكثر من غيره <span>❤</span> : لعرض آرائهم المعتمدة </p><br><br>
<br> ثقافة الشركة : <p><strong>ماكدونلز المغرب</strong> مبنية على <strong>ثقافة تعاونية</strong> تق valuing الأشخاص والعمل الجماعي والدعم المتبادل. نهج إداري قريب يشجع التوجيه، وتمكين والتزام جماعي. هذا الأساس التعاوني مكمل بـ <strong>عقلية قوية مدفوعة بالأداء</strong>، مركزة على النتائج ورضا العملاء. تعمل ضمن إطار هيكلي منظم جيدًا يضمن الكفاءة والجودة والاتساق، مع كون الابتكار يلعب دور دعم أكثر تركيزًا.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>يكون المدير (المساعد الثاني) مسؤولًا عن الإدارة الجيدة للمطعم. يضمنون باستمرار الجودة والخدمة والنظافة أثناء دوامهم، وسلامة ممتلكات المطعم وموظفيه.</p><br><br><p><strong>الأنشطة الرئيسية</strong></p><br><br><ul><li>التأكد من أن جميع الموظفين يفضلون رضا العملاء، مع احترام المعايير الخاصة بـ McDonald's للسلامة، سلامة الغذاء، الجودة، الخدمة، والنظافة؛</li><li>إدارة افتتاح المطعم و/أو إغلاقه;</li><li>إدارة المخزون والإمدادات؛</li><li>جدولة ساعات الطاقم والمهام غير الإنتاجية؛</li><li>تقييم أداء الطاقم؛</li><li>إدارة نظام تدريب الطاقم؛</li><li>ضمان تنفيذ مهام الصيانة الوقائية؛</li></ul><p><strong>التطوير المهني</strong></p><br><br><p>إذا كان لديهم إمكانات في الجوانب السلوكية والإدارية والتشغيلية، يمكن ترقيتهم إلى منصب المساعد الأول بعد استيفاء معايير لجنة التعيين وربما الحصول على منصب مدير المطعم حين يتم تأكيد مهاراتهم.</p><br><br> <br> <br> الملف المطلوب : <p>هذا المنصب مفتوح للأشخاص الحاصلين على مستوى Bac+2 أو أعلى، بغض النظر عن الدبلوم المحدد. يفضل وجود خبرة سابقة في الإدارة، علاقات العملاء، المبيعات، إلخ، لهذا الدور.</p><br><br><p><strong>المهارات</strong></p><br><br><ul><li>إتقان علاقات العملاء</li><li>قيادة الفريق</li><li>استخدام مهني للغة الفرنسية</li></ul> <br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p> ما يحبه زملاؤنا في عملنا أكثر شيء <span>❤</span> : للاستعراض آراءهم المعتمدة </p><br><br>
<br> ثقافة الشركة : <p><strong>ماكدونلدز المغرب</strong> مبنية على <strong>ثقافة تعاونية</strong> تهتم بالأشخاص والعمل الجماعي والدعم المتبادل. نهج إداري قريب يشجع التوجيه والتفويض والالتزام الجماعي. هذه الأساس التعاوني يكمله <strong>عقلية قوية مدفوعة بالأداء</strong>، تركز على النتائج ورضا العملاء. وتعمل ضمن إطار تنظيمي <strong>منظم بشكل جيد</strong> يضمن الكفاءة والجودة والتناسق، مع دور أكثر تركيزاً للدعم للابتكار.</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>المدير (المساعد الثاني) مسؤول عن الإدارة الجيدة للمطعم. يضمنون باستمرار الجودة والخدمة والنظافة خلال ندبتهم وسلامة أصول ومستخدمي المطعم.</p><br><br><p><strong>الأنشطة الرئيسية</strong></p><br><br><ul><li>التأكد من أن جميع العاملين يعطون أولوية لرضا العملاء، مع احترام معايير ماكدونلدز للسلامة، سلامة الغذاء، الجودة، الخدمة، والنظافة؛</li><li>الإشراف على فتح المطعم و/أو إغلاقه؛</li><li>إدارة المخزون واللوازم؛</li><li>جدولة ساعات أعضاء الفريق والمهام غير الإنتاجية؛</li><li>تقييم أداء أعضاء الفريق؛</li><li>إدارة نظام تدريب أعضاء الفريق؛</li><li>التأكد من تنفيذ مهام الصيانة الوقائية؛</li></ul><p><strong>التطوير المهني</strong></p><br><br><p>إذا كانت لديهم الإمكانية من حيث المهارات السلوكية والإدارية والتشغيلية، يمكن ترقيتهم إلى وظيفة المساعد الأول بعد استيفاء معايير مجلس التعيين وربما يصبحون مدير مطعم بمجرد تأكيد مهاراتهم.</p><br><br> <br> <br> الملف المطلوب : <p>هذه الوظيفة مفتوحة للأشخاص الحاصلين على درجة Bac+2 أو أعلى، بغض النظر عن مجال الدراسة. الخبرة السابقة في الإدارة، العلاقات مع العملاء، المبيعات، إلخ، مرغوبة لهذه الوظيفة.</p><br><br><p><strong>المهارات</strong></p><br><br><ul><li>إتقان علاقات العملاء</li><li>قيادة الفريق</li><li>إتقان احترافي للغة الفرنسية</li></ul> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p> ما يحبه موظفونا لدينا أكثر من أي شيء <span>❤</span> : للاطلاع على تقييماتهم المعتمدة </p><br><br>
<br> ثقافة الشركة : <p><strong>ماكدونلدز المغرب</strong> مبني على <strong>ثقافة تعاونية</strong> تقدر الأشخاص والعمل الجماعي والدعم المتبادل. نهج إداري قريب يشجع التوجيه، وتمكين، والالتزام الجماعي. هذا الأساس التعاوني يت complemented by a <strong>عقلية قوية مدفوعة بالأداء</strong>، مركّزة على النتائج ورضا العملاء. يعمل ضمن إطار تنظيمي <strong>منظم جيداً</strong> يضمن الكفاءة والجودة والتناسق، مع لعب الابتكار دور دعم مركّز أكثر.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>المدير (المساعد الثاني) مسؤول عن الإدارة الجيدة للمطعم. يضمنون باستمرار الجودة، الخدمة، النظافة خلال نوباتهم، وسلامة ممتلكات المطعم وموظفيه.</p><br><br><p><strong>النشاطات الرئيسية</strong></p><br><br><ul><li>التأكد من أن جميع الموظفين يضعون رضا الزبون في الأولوية، مع احترام معايير ماكدونالدز للسلامة، سلامة الغذاء، الجودة، الخدمة، والنظافة؛</li><li>إدارة فتح و/أو إغلاق المطعم؛</li><li>إدارة المخزون والإمدادات؛</li><li>جدولة ساعات أعضاء الفريق والمهام غير الإنتاجية؛</li><li>تقييم أداء أعضاء الفريق؛</li><li>إدارة نظام تدريب أعضاء الفريق؛</li><li>ضمان تنفيذ مهام الصيانة الوقائية؛</li></ul><p><strong>التطوير المهني</strong></p><br><br><p>إذا كان لديهم الإمكانات من حيث السلوكيات والمهارات الإدارية والتشغيلية، يمكنهم التقدم إلى منصب المساعد الأول بعد تلبية معايير لجنة التعيين وربما الحصول على منصب مدير المطعم بمجرد تأكيد مهاراتهم.</p><br><br> <br> <br> الملف المطلوب : <p>هذا المنصب مفتوح لأولئك الذين يحملون شهادة Bac+2 أو أعلى، بغض النظر عن مجال الدراسة. يفضل الخبرة السابقة في الإدارة، علاقات العملاء، المبيعات، إلخ، لهذا الدور.</p><br><br><p><strong>المهارات</strong></p><br><br><ul><li>إتقان علاقات العملاء</li><li>قيادة الفريق</li><li>إتقان مهني للغة الفرنسية</li></ul> <br><br> </div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p> Ce que nos collaborateurs aiment le plus chez nous <span>❤</span> : Pour consulter leurs avis certifiés </p><br><br>
<br>
<br> ثقافة الشركة : <p><strong>McDonald’s Morocco</strong> مبنية على <strong>ثقافة تعاونية</strong> تقدر الناس والعمل الجماعي والدعم المتبادل. نهج إداري قريب يشجع التوجيه، واكتساب السلطة والالتزام الجماعي. هذه الأساس التعاوني تكمله <strong>ذهنية قوية قائمة على الأداء</strong>، مركزة على النتائج ورضا الزبائن. تعمل ضمن إطار تنظيمي <strong>ممنهج جيداً</strong> يضمن الكفاءة والجودة والتناسق، مع دور مركزي للابتكار في إطار داعم أكثر تركيزاً.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p> المدير (المساعد الثاني) مسؤول عن الإدارة الجيدة للمطعم. يضمن باستمرار الجودة والخدمة والنظافة أثناء نوبته، وسلامة أصول وممتلكات وموظفي المطعم.</p><br><br><p><strong>الأنشطة الرئيسية</strong></p><br><br><ul><li>ضمان أن يعطي جميع الموظفين الأولوية لرضا الزبون، مع احترام معايير ماكدونلدز للسلامة، سلامة الغذاء، النوعية، الخدمة، والنظافة؛</li><li>إدارة فتح المطعم و/أو إغلاقه؛</li><li>إدارة المخزون والإمدادات؛</li><li>جدولة ساعات الفريق والمهام غير الإنتاجية؛</li><li>تقييم أداء الفريق؛</li><li>إدارة نظام تدريب الفريق؛</li><li>ضمان تنفيذ مهام الصيانة الوقائية؛</li></ul><p><strong>التطوير المهني</strong></p><br><br><p>إذا كان لديهم إمكانات من حيث السلوك، والإدارة، والمهارات التشغيلية، يمكنهم التقدم إلى منصب المساعد الأول بعد استيفاء معايير مجلس الترشيحات وربما يصبحون مدير مطعم بعد تأكيد مهاراتهم.</p><br><br> <br> <br> الملف التعريفي المطلوب : <p>هذا الدور متاح لمن يحمل درجة Bac+2 أو أعلى، بغض النظر عن مجال الدراسة. يُفضل وجود خبرة سابقة في الإدارة، علاقات العملاء، المبيعات، إلخ لهذا المنصب.</p><br><br><p><strong>المهارات</strong></p><br><br><ul><li>إتقان علاقات العملاء</li><li>قيادة الفريق</li><li>إتقان اللغة الفرنسية بشكل مهني</li></ul> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p> ما يحبه موظفونا لدينا أكثر شيء <span>❤</span> : للاطلاع على آرائهم المعتمدة </p><br><br>
<br> ثقافة الشركة : <p><strong>ماكدونز المغرب</strong> مبنيّة على <strong>ثقافة تعاونية</strong> تقدّر الناس والعمل الجماعي والدعم المتبادل. النهج الإداري القريب يشجع التوجيه، وتمكين، والالتزام الجماعي. هذه الأسس التعاونية تكملها عقلية <strong>قوية قائمة على الأداء</strong>، مركّزة على النتائج ورضا العملاء. وتعمل ضمن إطار تنظيمي <strong>مهيكل بشكل جيد</strong> يضمن الكفاءة والجودة والاتساق، مع لعب الابتكار دوراً داعماً أكثر تركيزاً.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>المدير (المساعد الثاني) مسؤول عن الإدارة الجيدة للمطعم. يضمن باستمرار الجودة والخدمة والنظافة أثناء نوبته، وسلامة ممتلكات المطعم وموظفيه.</p><br><br><p><strong>الأنشطة الرئيسية</strong></p><br><br><ul><li>التأكد من أن جميع الموظفين يعطون الأولوية لرضا العملاء، مع الالتزام بمعايير ماكدونز للسلامة، سلامة الغذاء، الجودة، الخدمة، والنظافة؛</li><li>إدارة فتح المطعم و/أو إغلاقه؛</li><li>إدارة المخزون واللوازم؛</li><li>تخطيط ساعات عمل الموظفين والمهام غير الإنتاجية؛</li><li>تقييم أداء الموظفين؛</li><li>إدارة نظام تدريب الموظفين؛</li><li>ضمان تنفيذ مهام الصيانة الوقائية؛</li></ul><p><strong>التطوير المهني</strong></p><br><br><p>إذا كان لديه إمكانات من حيث السلوك والقيادة والمهارات التشغيلية، يمكنه التقدم إلى منصب المساعد الأول بعد استيفاء معايير مجلس الترشيحات وربما تأمين منصب مدير المطعم بمجرد تأكيد مهاراته.</p><br><br> <br> الملف المطلوب : <p>هذا المنصب مفتوح للأشخاص الحاصلين على مستوى Bac+2 أو أعلى، بغض النظر عن الدبلوم المحدد. الخبرة السابقة في الإدارة، علاقات العملاء، المبيعات، إلخ، مرغوبة لهذا الدور.</p><br><br><p><strong>المهارات</strong></p><br><br><ul><li>إتقان إدارة علاقات العملاء</li><li>قيادة الفريق</li><li>إتقان مهني للغة الفرنسية</li></ul> <br><br>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p> ما يحبه موظفونا لدينا أكثر من غيرهم <span>❤</span> : للاطلاع على آرائهم المعتمدة </p><br><br>
<br> ثقافة الشركة : <p><strong>McDonald’s Morocco</strong> مبنية على <strong>ثقافة تعاونية</strong> تقدر الناس والعمل الجماعي والدعم المتبادل. نهج إداري قريب يشجع التوجيه والتمكين والالتزام الجماعي. هذه الأسس التعاونية تكملها عقلية <strong>قوية مدفوعة بالأداء</strong> تركز على النتائج ورضا العملاء. تعمل ضمن إطار تنظيمي <strong>منظم جيداً</strong> يضمن الكفاءة والجودة والتماسك، مع وجود الابتكار كعامل داعم أكثر تركيزاً.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>المدير (المساعد الثاني) مسؤول عن الإدارة الجيدة للمطعم. إنه يضمن دائماً الجودة والخدمة والنظافة أثناء ورديته، وسلامة ممتلكات المطعم وموظفيه.</p><br><br><p><strong>الأنشطة الرئيسية</strong></p><br><br><ul><li>ضمان أن يعطى جميع الموظفين الأولوية لإرضاء العملاء، مع احترام معايير ماكدونز للسلامة والسلامة الغذائية والجودة والخدمة والنظافة؛</li><li>إدارة فتح المطعم و/أو إغلاقه؛</li><li>إدارة المخزون واللوازم؛</li><li>جدولة ساعات العمل للموظفين والمهام غير الإنتاجية؛</li><li>تقييم أداء الموظفين؛</li><li>إدارة نظام تدريب الموظفين؛</li><li>ضمان تنفيذ مهام الصيانة الوقائية؛</li></ul><p><strong>التطوير المهني</strong></p><br><br><p>إذا كان لديهم إمكانية من حيث المهارات السلوكية والإدارية والتشغيلية، يمكنهم التقدم إلى منصب المساعد الأول بعد meeting criteria لاجتماع اللجنة الاختيارية وربما تأمين منصب مدير المطعم بمجرد تأكيد مهاراتهم.</p><br><br> <br> <br> الملف المطلوب : <p>هذا الدور مفتوح لأولئك الحاصلين على شهادة Bac+2 أو أعلى، بغض النظر عن مجال الدراسة. يُفضل وجود خبرة سابقة في الإدارة أو علاقات العملاء أو المبيعات، إلخ، لهذا المنصب.</p><br><br><p><strong>المهارات</strong></p><br><br><ul><li>إتقان علاقات العملاء</li><li>إدارة الفريق</li><li>إتقان مهني للغة الفرنسية</li></ul> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p> ما يعجبنا في زملائنا أكثر شيء لدينا <span>❤</span> : للاطلاع على آرائهم المعتمدة </p><br><br>
<br> ثقافة الشركة : <p><strong>مكدونالدز المغرب</strong> مبنية على <strong>ثقافة تعاونية</strong> تقدر الأشخاص والعمل الجماعي والدعم المتبادل. نهج إداري قريب يشجع التوجيه، والتمكين، والالتزام الجماعي. هذه القاعدة التعاونية تُكملها <strong>عقلية قوية مدفوعة بالأداء</strong> تركز على النتائج ورضا العملاء. وتتحرك ضمن إطار تنظيمي <strong>منظم بشكل جيد</strong> يضمن الكفاءة والجودة والاتساق، مع وجود الابتكار في دور داعم أكثر تركيزاً.
</p><br><br>
<br> العمل : <p>المدير (المساعد الثاني) مسؤول عن الإدارة الجيدة للمطعم، مع الحرص دائماً على الجودة والخدمة والنظافة أثناء نوبتهم، وسلامة ممتلكات المطعم وموظفيه.</p><br><br><p><strong>النActivities الرئيسية</strong></p><br><br><ul><li>التأكد من أن جميع الموظفين يعطون الأولوية لرضا العملاء، مع الالتزام بمعايير ماكدونالدز للسلامة وسلامة الأغذية والجودة والخدمة والنظافة؛</li><li>التأكد من فتح المطعم و/أو إغلاقه؛</li><li>إدارة المخزون واللوازم؛</li><li>تنظيم ساعات أعضاء الفريق والمهام غير الإنتاجية؛</li><li>تقييم أداء أعضاء الفريق؛</li><li>إدارة نظام تدريب أعضاء الفريق؛</li><li>ضمان تنفيذ مهام الصيانة الوقائية؛</li></ul><p><strong>التطوير المهني</strong></p><br><br><p>إذا كان لديهم الإمكانات من حيث المهارات السلوكية والإدارية والتشغيلية، يمكنهم التقدم إلى منصب المساعد الأول بعد استيفاء معايير لجنة التعيين وربما الحصول على وظيفة مدير المطعم عندما تتأكد مهاراتهم.</p><br><br> <br> <br> الملف المطلوب : <p>هذا المنصب مفتوح للأفراد الحاصلين على شهادة Bac+2 أو أعلى، بغض النظر عن مجال الدراسة. يفضل وجود خبرة سابقة في الإدارة، العلاقات مع العملاء، المبيعات، إلخ لهذا الدور.</p><br><br><p><strong>المهارات</strong></p><br><br><ul><li>إتقان علاقات العملاء</li><li>قيادة الفريق</li><li>إتقان مهني للغة الفرنسية</li></ul> <br><br> </div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
ثقافة الشركة : <p><strong>وكالات القوى العاملة</strong> تعمل ضمن ثقافة متوازنة للغاية، حيث يلعب <strong>التعاون</strong> دوراً رئيسياً في بيئة العمل. تقيم الشركة القيادة القريبة، الثقة والمشاركة الجماعية، بينما تمنح أهمية متساوية لـ <strong>الأداء</strong> وتحقيق النتائج. يتم دعم هذا الديناميكي بـ <strong>نهج تنظيمي مُهيكل</strong>، يعزز الصرامة والكفاءة والتنفيذ بجودة. إن الانفتاح على الابتكار يعزز هذا التوازن بشكل إضافي، داعماً القدرة على التكيّف في سوق متطور.
</p><br><br>
<br> العمل : <span>نحن نبحث لعميلنا، مطعم ياباني في الدار البيضاء، عن مدير غرفة.</span><span><strong>المهام الرئيسية:</strong></span><ul><li>الإشراف على جميع عمليات الغرفة.</li><li>إدارة وتدريب وتنسيق فريق الخدمة.</li><li>ضمان تجربة عميل عالية الجودة.</li><li>التأكد من الامتثال لمعايير خدمة المطعم.</li><li>إدارة الحجوزات وشكاوى العملاء.</li><li>مراقبة أهداف أداء الغرفة.</li></ul> <br> <br> الملف المطلوب : <ul><li>خبرة كبيرة في إدارة الغرفة في صناعة المطاعم.</li><li>مهارات إدارة ممتازة.</li><li>منظم وقادر على القيادة.</li><li>تركيز على العميل ومهارات اتصال ممتازة.</li><li>إتقان أدوات الإدارة والحجز.</li></ul> <br><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوظيفة : <p>نحن نبحث عن مدير متجر لشركة كبرى في قطاع المطاعم.
</p><br><br><p><strong>المهام الرئيسية:</strong></p><br><br><p>ضمان الإدارة التشغيلية والتجارية لنقطة البيع.<br> دفع أداء المتجر وضمان تحقيق أهداف المبيعات.<br>الإشراف والتدريب ودعم الفرق يومياً.<br>تنظيم الجداول وضمان إدارة الموارد بشكل مثالي.<br>تقديم تجربة عميل عالية الجودة وضمان مستوى خدمة ممتاز.<br>الإشراف على المخزون والطلب وإدارة الإمدادات.<br>تنفيذ إجراءات وعمليات ترويجية تجارية.<br>مراقبة مؤشرات الأداء واقتراح إجراءات للتحسين.<br>ضمان الامتثال للإجراءات ومعايير النظافة والسلامة.</p><br><br> <br> <br> ملف المرشح المطلوب : <p>درجة البكالوريوس (بكالوريا+3) في التجارة أو الإدارة أو المجال المكافئ.<br>الحد الأدنى 5 سنوات من الخبرة في إدارة المتاجر، ويفضل في قطاع المطاعم أو التجزئة أو التوزيع الكبير.<br>مهارات ممتازة في إدارة الفريق والقيادة.<br>احساس بالقيادة والتنظيم واتخاذ القرار.<br>تركیز قوي على العميل واتجاه نحو الخدمة.<br>الإتقان في مؤشرات الأداء التجاري وأدوات الإدارة.<br>القدرة على العمل في بيئة ديناميكية وإدارة الأولويات.<br>الدقة والاستقلالية والمبادرة.</p><br><br> <br><br>
<p><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >المهام الرئيسية الخاصة بك ستكون</font></font></strong></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >إدارة الموارد البشرية: الحفاظ على ملفات إدارية للموظفين حديثة؛ الرواتب: إدارة الرواتب داخلياً؛ إدارة هيئات تمثيل الموظفين: الحوار الاجتماعي، تسهيل الاجتماعات، التفاوض؛ التوظيف: جمع الاحتياجات من المدراء، إعداد ونشر إعلانات الوظائف، إجراء المقابلات؛ التوجيه والاندماج: الإشراف على تنظيم وصول الموظفين ودمجهم مع المدراء؛ التدريب: تطوير خطة التدريب وتنظيم جلسات التدريب، التخطيط والإشراف على التدريب الداخلي؛ المشاركة في تطوير سياسة الموارد البشرية: العمل كحلقة وصل ميدانية لتنفيذ مبادرات تعزيز العلامة التجارية لصاحب العمل، سياسة الرفاهية، واتصالات الموارد البشرية؛ دعم رؤساء الأقسام: استشارات الموارد البشرية، المسائل التأديبية، اتخاذ القرار؛ الإدارة: إشراف على مساعد موارد بشرية (إدارة شؤون العاملين والجدولة) وممرِّضة (إدارة السجلات الطبية والمستردات) الاستراتيجية: إنشاء ومراقبة ميزانيات الموارد البشرية وتكاليف الموظفين، تنفيذ ونشر استراتيجية الموارد البشرية.</font></font></p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >وصف الشركة:</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >Barrière تبحث عن فرد موهوب: مدير موارد بشرية. تقوم فندق بارير لي ناورة مراكش ورياضه بتعيين مدير الموارد البشرية المستقبلي (ذكر/أنثى). يقع عند حافة المدينة القديمة وعلى بُعد دقائق من ساحة جامع الفناء النابضة بالحياة، فندق بارير لي ناورة مراكش فندق فاخر وواحة خضراء تقدم مطاعم راقية، منتجع صحي فخم، نادي أطفال، ومسبح خارجي مدفّأ. هذا الفندق من فئة خمس نجوم هو ملاذ للسلام والهدوء، يضم 85غرفة وجناحاً مجدَّدة، بالإضافة إلى 26 ريداُ بسياق مغربي-باريسي أنيق. نحن نبحث عن محترف ذو خبرة ليكون نقطة الاتصال الأساسية للموظفين وللمدِيرين للمساعدة وتقديم المشورة يومياً.</font></font></p><p><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >المؤهلات</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > ملفك الشخصي: حائز على شهادة في الموارد البشرية ولديك خبرة لا تقل عن 5 سنوات في دور مماثل. أنت منظم وتستطيع التكيف والرد سريعاً على مهامك اليومية. أنت متمكن من استخدام أدوات تكنولوجيا المعلومات ونظام معلومات الموارد البشرية. أنت تتقن الفرنسية بطلاقة؛ الإنجليزية ستكون ميزة إضافية.</font></font></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
المهمة: <p>انضم إلى علامة تجارية ديناميكية في قطاع <strong>الضيافة / المطاعم</strong> كـ <strong>مدير مجتمع</strong> في قلب المدينة النابضة بالحياة <strong>الدار البيضاء</strong>. إذا كنت تطمح إلى تشكيل وتعزيز الوجود الإلكتروني لعلامة تجارية معروفة، فهذه الفرصة لك. مهمتك الأساسية ستكون أسر جمهورنا، وتنشيط مجتمعاتنا الرقمية، وتقوية صورة علامتنا من خلال استراتيجيات اتصال مبتكرة.</p><br><br><p>الهدف الرئيسي هو تطوير وزيادة التعرف علينا عبر الإنترنت، من خلال تفاعل فعّال مع مجتمعنا وتحويل التفاعلات الرقمية إلى تجارب إيجابية وذكرى. سيُعنى الأمر بأن تكون صوت مؤسستنا، مع ضمان اتصالات متسقة وذات تأثير تعكس قيمنا وامتيازنا.</p><br><br><p>سوف تشمل مسؤولياتك تحديد وتنفيذ استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي، إنشاء محتوى جذاب وذي صلة (نصوص، صور، مقاطع فيديو)، إدارة يومية لمنصات مختلفة (فيسبوك، إنستغرام، تويتر، لينكدإن، إلخ)، إدارة التفاعلات مع المتابعين، رصد المنافسين والصناعة، بالإضافة إلى متابعة وتحليل الأداء من خلال مؤشرات رئيسية. كما ستتعاون مع فرق التسويق والاتصالات لتوحيد الإجراءات وضمان حضور علامة تجارية متسق.</p><br><br> <br> <br> الملف المطلوب : <p>يتطلب حامل شهادة <strong>بكالوريوس +4</strong> (مستوى ماجستير) من الأفضل في <strong>الاتصال، الإعلان، العلاقات العامة، أو التسويق</strong>. فهم متين لتحديات التسويق الرقمي وميلا نحو قطاع الضيافة/المطاعم سيكون إضافة كبيرة.</p><br><br><p>نبحث عن شخص لديه <strong>3 إلى 5 سنوات من الخبرة</strong>، ويفضل في قطاع التجزئة. سيُقدَّر بشكل خاص الخبرة الناجحة في إدارة مجتمعات عبر الإنترنت وإنشاء حملات رقمية.</p><br><br><ul><li>إتقان منصات وسائل التواصل الاجتماعي وأدوات إدارتها.</li><li>مهارات كتابة ممتازة وإملاء لا تشوبه شائبة.</li><li>الإبداع وذوق جمالي لتصميم المحتوى البصري.</li><li>القدرة على تحليل البيانات واستنتاج الاستنتاجات ذات الصلة.</li><li>مهارات التعامل مع الآخرين وتوجيه خدمة العملاء.</li><li>الاستباقية والاستقلالية والدقة في إدارة المشاريع.</li><li>معرفة جيدة بقطاع الضيافة / المطاعم.</li></ul><p>إذا كنت شغوفاً ببناء العلاقات وفن سرد القصص الرقمية، وتريد أن تترك بصمتك في بيئة تحفيزية، فهذه الفرصة لك. قدم الآن بالنقر على زر "أرسل سيرتي الذاتية للمسؤول عن التوظيف".</p><br><br> <br><br>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوظيفة : <p>مدير قطاع CHR مسؤول عن تطوير المبيعات في قناة CHR (الفنادق، المطاعم، المقاهي، الجمعيات، والمنتجعات) في منطقته.</p><br><br><p>المهام الرئيسية:</p><br><br><p>- ضمان نشر الاستراتيجية التجارية لقناة CHR.</p><br><br><p>- ضمان الاستباق وتطوير محفظة عملاء قطاع CHR.</p><br><br><p>- الإشراف ومراقبة فريق المبيعات مباشرة و/أو بشكل غير مباشر.</p><br><br><p>- اقتراح إجراءات لتطوير القناة (إجراءات ترويجية وغيرها) وضمان تنفيذها بعد الموافقة.</p><br><br><p>- تطوير الحصة السوقية مع العملاء الرئيسيين.</p><br><br><p>- تحليل أداء المبيعات (الإيرادات، الخسائر، المنتجات غير المباعة، التغليف، الذمم المدينة من العملاء...)</p><br><br><p>- تقديم تقارير دورية: معلومات عن النشاط، المنافسة، والسوق.</p><br><br><p>- قيادة الاجتماعات الأسبوعية مع فرق المبيعات.</p><br><br> <br> <br> الملف المطلوب : <p>- حائز على درجة Bac+5 في التجارة أو التسويق، وخبرة من 3 إلى 5 سنوات في دور مشابه.</p><br><br><p>- إتقان تقنيات البيع والإدارة المناسبة لهذا النوع من الأعمال.</p><br><br><p>- يمتلك مهارات بيع وعلاقات عملاء ممتازة.</p><br><br><p>- شعور بالمسؤولية والاستقلالية والدقة ومهارات التفاوض والقدرة على تقديم الاقتراحات.</p><br><br><p>- ثنائي اللغة الفرنسية/العربية بطلاقة، ووجود الإنجليزية يعتبر إضافة.</p><br><br><p>- رخصة قيادة من النوع B. </p><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، التي تجمع أكثر من 45 علامة تجارية، 5500 فندق، 10000 مطعم وجهات أسلوب الحياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه على الطاولة. هناك العديد من فرص التطوير والتقدم. كل إيماءة، وكل ابتسامة، وكل إجراء، يساهم في خلق تأثير إيجابي ولا ينسى لعملائنا وزملائنا وكذلك كوكبنا. معاً، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p><br><p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist®، ودع قلبك يقودك في هذا العالم الذي تتسارع فيه الحياة.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>مدير الغذاء والشراب<br>هل أنت عاشق للطعام ولديك جرأة في التفكير خارج الصندوق؟ إذاً، لدينا الوظيفة المناسبة لك! كمدير الغذاء والشراب، ستقود الفريق بشكل استراتيجي لرفع رضا الضيوف إلى المستوى التالي.<br>ما ستقوم به:<br>قيادة، وتوجيه وتدريب فريق عمليات الغذاء والشراب<br>ضمان الحفاظ على معايير العلامة التجارية ذات الصلة بالطعام والشراب<br>وضع استراتيجيات لمنتجات وخدمات جديدة<br>خلق تجارب لا تُنسى لضيوفنا</p><br><br>المؤهلات<br><br><p>خبرتك ومهاراتك تشمل:<br>شخصية مركزة على الخدمة أمر أساسي ويشترط وجود خبرة قيادية سابقة<br>إثبات القدرة على بناء والحفاظ على علاقات جيدة مع جميع أصحاب المصلحة<br>التواصل بوضوح عن الأفكار، الإجراءات والفرص مع مهارات شبكة قوية<br>القدرة على القيادة بالقدوة، الإيمان بثقافة فريق قوية ووضع الأساس للأداء العالي</p><br><br>معلومات إضافية<br><br><p>فريقك وبيئة العمل:<br>في جمل 1-2، قدم الفريق، أو مكان الإقامة أو بيئة المكتب بشكل يعكس الثقافة<br>ملاحظة: قد يتضمن التخصيص لأي متطلبات محلية أو تشريعية محددة، مثل تصاريح العمل<br>التزامنا بالتنوع والشمول:<br>نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة.</p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، تجمع مجموعتها أكثر من 45 علامة تجارية، 5500 فندق، 10000 مطعم ووجهات أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه إلى الطاولة. هناك العديد من فرص التطور والتقدم. كل حركة، وكل ابتسامة، وكل فعل، يساهم في خلق أثر إيجابي ولا يُنسى لعملائنا وزملائنا وأيضاً لكوكبنا. معاً نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p><br><p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist®، ودع قلبك يرشدك في هذا العالم حيث الحياة تدق بسرعة أكبر.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>مدير المبيعات<br>من خلال شغفك ودافعك، تبيع تجربة لا تُنسى لضيوفك الذين يقيمون في منشأتك. أنت محترف ومرِِد على معرفتك بممتلكتك، وتبني علاقات قوية وتخلق روابط مع ضيوفك.<br>ما الذي ستحصل عليه:<br>في 3-4 نقاط موجزة، عرض الفوائد والمزايا للعمل في المنشأة<br>برامج تعلم من خلال أكاديمياتنا<br>فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل منشأتك وعبر العالم!<br>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركات، مثل Planet 21<br>ما ستقوم به:<br>الإقدام على الأعمال الجماعية والمؤقتة والحفلات، وتحقيق أهداف المبيعات باستمرار<br>تحديد المعايير، العروض التقديرية والتفاوض على الأسعار وتوثيق العقود<br>المشاركة في المعارض والمؤتمرات والفعاليات الترويجية<br>الحفاظ على الحسابات والاتصالات والأنشطة وتفاصيل الأعمال</p><br><br>المؤهلات<br><br><p>خبرتك ومهاراتك تشمل:<br>خبرة مبيعات ذات صلة تعتبر ميزة<br>القدرة على التركيز على احتياجات الضيف، والبقاء هادئاً ومهذباً في جميع الأوقات<br>مقدَر عاليًا ومسؤول للغاية<br>مهارات تواصل ممتازة، كتابة وتحدث مطلوبة<br>قوى في التواصل الشخصي والقدرة على حل المشكلات</p><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الشركة: Nestl Maroc SA</p>
<p>الموقع: الدار البيضاء</p>
<p>دوام كامل</p>
<p> <strong> </strong> </p>
<p> <strong>ملخص المنصب</strong> </p>
<p>الدور المساعد للمدير، المبيعات هو قيادة المبيعات مع عملاء خدمات الطعام مدفوعة بتركيز حاد خلف قنوات خارج المنزل (فنادق، مطاعم، محطات وقود، تموين، شركات الطيران ومكان العمل). سيتم تحقيق ذلك من خلال ضمان اكتساب عملاء جدد مع تعزيز حجم السلة المرجحة من خلال الاحتفاظ بقاعدة العملاء الحالية.</p>
<p> </p>
<p> <strong>يوم في الحياة</strong> </p>
<ul>
<li>يستعرض باستمرار صناعة خدمات الطعام لتحديد المجالات الرئيسية للنمو وفرص التحسين.</li>
<li>تحديد وتطوير العلاقات مع العملاء الرئيسيين ومتخذي القرار ضمن صناعة خدمات الطعام</li>
<li>المسؤول عن تنظيم جدوله الزمني الخاص، إنهاء المواعيد النهائية واستخدام المعلومات والبيانات الداخلية بفاعلية.</li>
<li>تحليل مؤشرات الأداء خلال السنة والتفاعل وفقاً لذلك لتحقيق هدف نهاية السنة.</li>
<li>التفاعل مع فريق مبيعات الموزع/الحسابات الرئيسية لتطوير فرص عمل جديدة.</li>
</ul>
<p> <strong> </strong> </p>
<p> <strong>ما الذي سيجعلك ناجحاً</strong> </p>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو أي مجال ذي صلة.</li>
</ul>
<ul>
<li>من 2 إلى 4 سنوات من الخبرة في المبيعات، ويفضل في صناعة HORECA</li>
<li>مهارات تحليلية قوية وحل مشكلات مع القدرة على تفسير البيانات واتخاذ قرارات مستنيرة.</li>
<li>يجب أن يمتلك مهارات اتصال ممتازة (التأثير، والإقناع)</li>
<li>الإجادة باللغتين الفرنسية والإنجليزية بين جيد جدًا.</li>
<li>التفصيلية مع التركيز على الدقة والجودة.</li>
<li>شغف لتقديم خدمة عملاء مميزة</li>
<li>قدرة على استهداف وتطوير الفرص في السوق</li>
<li>المعرفة في القهوة والمشروبات الساخنة/الباردة تعتبر ميزة</li>
</ul></div></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> ثقافة الشركة : <p>
<strong>Es Saadi Marrakech Resort</strong> تبرز ثقافة يقودها التعاون بقوة، حيث الإنسان ورفاهه وجودة العلاقات الإنسانية هي المركز. الفرق تعمل في بيئة داعمة مبنية على الثقة والتضامن وإدارة قريبة تعمل كمرشد ومسَهِّل. تُوازَن هذه الثقافة بـ<strong>الابتكار</strong> وأبعاد <strong>التنظيم</strong>، مما يشجع الإبداع والمبادرة مع ضمان عمليات منظمة وموثوقية تشغيلية. يلعب <strong>المنافسة</strong> دوراً محدوداً، مع تركيز واضح على المشاركة الجماعية والتعاون في تقديم تجربة ضيف استثنائية. </p><br><br>
<br> العمل : <p>انضم إلى مؤسسة مرموقة في قطاع الضيافة/المطاعم في <strong>مراكش</strong>! نبحث عن <strong>مدير بار الفندق</strong> شغوف للإشراف على تفوق منطقة البار لدينا. هذه فرصة فريدة لتقديم تجربة لا تُنسى لعملائنا أثناء تطوير خبرتك في بيئة ديناميكية ومحفِّزة.</p><br><br><p>دورك سيكون محورياً في <strong>رضا العملاء</strong> و<strong>الأداء الاقتصادي</strong> للبار. ستضمن معايير عالية في الخدمة وجودة المنتج والإدارة التشغيلية. الهدف هو جعل البار معياراً، مكاناً للّهو والاكتشاف لضيوفنا.</p><br><br><p>مسؤولياتك اليومية كثيرة ومتنوعة:</p><br><br><ul><li>الإشراف على جميع عمليات البار، من الترحيب بالضيوف حتى الإغلاق.</li><li>إدارة المخزونات، طلبات المنتجات، وتحسين التكاليف.</li><li>إنشاء وتحديث قائمة المشروبات، واقتراح الابتكارات.</li><li>تدريب، إشراف وتحفيز فريق البار.</li><li>ضمان الامتثال لمعايير النظافة والسلامة.</li><li>تطوير استراتيجيات لزيادة الربحية ورضا العملائ.</li><li>الحفاظ على علاقة مميزة مع العملاء.</li><li>التعاون مع أقسام الفندق الأخرى لتقديم تجربة متكاملة للضيف.</li></ul> <br> <br> الملف المطلوب : <p>تحمل شهادة بمستوى <strong>Bac +2</strong>، ويفضل أن تكون مضافة بتخصص في <strong>فن الضيافة/المطاعم</strong>.</p><br><br><p>خبرة مثبتة من <strong>3 إلى 5 سنوات</strong> في دور مماثل، ويفضل ضمن مؤسسة فندقية معروفة، مطلوبة. خلفيتك مكنتْك من تطوير فهم راسخ لتحديات إدارة بار.</p><br><br><ul><li>إتقان ممتاز لتقنيات البار ومعرفة عميقة بالمشروبات الروحية والنبيذ والكوكتيلات.</li><li>مهارات قوية في إدارة الفريق وقدرة تعليمية.</li><li>القدرة على التعامل مع الظروف غير المتوقعة بهدوء وبالاحتراف.</li><li>إحساس دقيق بخدمة العملاء والضيافة.</li><li>الإلمام بأدوات إدارة المخزون ومؤشرات الأداء.</li><li>مهارات تواصل وتفاعل ممتازة.</li><li>إتقان الفرنسية والإنجليزية (إضافة لغة ثالثة سيكون إضافة).</li><li>الإبداع والمبادرة لاقتراح عروض جديدة.</li></ul><p>إذا كنتم مستعدين لتقبل هذا التحدي التحفيزي وتوظيف موهبتكم في خدمة التميز، لا تترددوا! قدِّموا الآن عبر زر "إرسال سيرتي إلى الجهة المسؤولة عن التوظيف" أدناه.</p><br><br> <br><br> </div>