وظائف في المغرب
٦٢٤٧
وظائف شاغرة
<p>ساعد المسافرين عندما يحتاجونك أكثر. ممثل خدمة العملاء - الدار البيضاء، المغرب | في الموقع | دوام كامل معظم أدوار خدمة العملاء تدور حول الإجابة على الأسئلة. هذا الدور يتعلق بالتحمل المسؤولية. في <strong>Nuit e</strong>، تساعد فريق خدمة العملاء العملاء وشركاء السفر في حل مشكلات الحجز، والتغييرات غير المتوقعة، والشكاوى، والمشكلات الحساسة زمنياً. ستتواصل عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وقنوات التذاكر، وتتعاون مع الفنادق والفرق الداخلية، وتبقى على اتصال بكل قضية حتى يحصل العميل على إجابة واضحة. إذا كنت هادئاً تحت الضغط، وتتواصل بثقة باللغة الفرنسية والعربية والإنجليزية، وتستمتع حقاً بمساعدة الآخرين، فستشعر وكأنك في منزلك هنا.</p><p>ماذا ستفعل كممثل خدمة عملاء، ستساعد العملاء والشركاء في العثور على الإجابة الصحيحة ودفع قضاياهم إلى الأمام. ستقوم بما يلي:</p><ul><li>التعامل مع استفسارات العملاء والشركاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وقنوات التذاكر.</li><li>الاستماع بعناية، وفهم المشكلة، وتقديم معلومات دقيقة.</li><li>إدارة الاتصالات الواردة والصادرة.</li><li>التحقيق في مخاوف الحجز والشكاوى والنزاعات.</li><li>التنسيق مع الفنادق والشركاء والفرق الداخلية لإيجاد الحلول.</li><li>إبقاء العملاء على اطلاع أثناء التحقيق في قضاياهم.</li><li>الحفاظ على سجلات واضحة ودقيقة لكل تفاعل.</li><li>تصعيد القضايا المعقدة مع الاستمرار في تحمل مسؤولية تجربة العميل.</li><li>مشاركة المشكلات المتكررة والأفكار التي يمكن أن تحسن أدواتنا وعملياتنا.</li></ul><p>لماذا هذا الدور مختلف؟ هذا ليس دور مركز اتصال تقليدي حيث يقاس النجاح فقط بمدى سرعة إنهاء المحادثة. ستكون جزءاً من شركة تكنولوجيا سفر دولية حيث قد تنطوي كل قضية على شركاء وأنظمة وظروف مختلفة. ستحتاج إلى الاستماع والتحقيق والتعاون والتواصل بوضوح. الهدف ليس مجرد إغلاق تذكرة، بل مساعدة العميل في الوصول إلى النتيجة الصحيحة.</p><p>الأمور التي ستحلها قد يتصل بنا عميل لأن المعلومات في حجزه لا تتطابق مع ما استلمه الفندق. ما الذي يجب التحقق منه، ومن يجب الاتصال به، وكيف يمكنك إبقاء العميل على اطلاع؟ يشعر عميل بالإحباط لأن قضيته لم تحل بعد. كيف يمكنك الاعتراف بمخاوفه واستعادة ثقته ودفع القضية إلى الأمام؟ تلاحظ أن عدة عملاء يتصلون بنا بشأن نفس المشكلة. هل هي مشكلة في التواصل، أو فجوة في العملية، أو شيء يجب تصعيده إلى فريق آخر؟</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه</strong></p><p>نبحث عن شخص:</p><ul><li>لديه 1 إلى 2 سنوات من الخبرة في خدمة العملاء أو دور مشابه يواجه العملاء.</li><li>يتواصل بثقة باللغة الفرنسية والعربية والإنجليزية.</li><li>يستمع بعناية ويتواصل بالتعاطف والاحترافية.</li><li>يبقى هادئاً عند التعامل مع الشكاوى أو المواقف الحساسة زمنياً.</li><li>يتحمل المسؤولية ويواصل المضي قدماً حتى يتم حل القضية.</li><li>يتمتع بمهارات قوية في حل المشكلات والتحليل.</li><li>يشعر بالراحة عند العمل عبر أنظمة مختلفة وتعلم أدوات جديدة.</li><li>يتمتع بمهارات جيدة في إدخال البيانات والطباعة والمهارات الحاسوبية العامة.</li><li>يتمتع بالانتباه للتفاصيل وقدرة على إدارة أولويات متعددة.</li><li>مستعد لتناوب الدوامات النهارية والليلية وعطلات نهاية الأسبوع والأعياد الرسمية.</li><li>يمكنه العمل من مكتبنا في الدار البيضاء.</li><li>تعتبر الخبرة في السفر، الضيافة، دعم العملاء B2B، أو منصات مثل Zendesk ميزة إضافية، لكنها ليست ضرورية.</li></ul>
<p>ملخص الوظيفة: إعداد المكونات للطهي، بما في ذلك تقسيم الأجزاء، التقطيع، وتخزين الطعام. غسل وتقشير الفواكه والخضروات الطازجة. وزن وقياس وخلط المكونات. إعداد وطهي الطعام وفقًا للوصفات، معايير الجودة، معايير التقديم، وقائمة فحص إعداد الطعام. إعداد الأطعمة الباردة. تشغيل الأفران، المواقد، الشوايات، المايكروويف، والمقليات. اختبار الأطعمة لتحديد مدى نضجها الكافي. مراقبة جودة الطعام أثناء التحضير. إعداد وتجهيز مكان العمل واغلاقه. تقديم الطعام بالكميات المناسبة في الأوعية المناسبة. غسل وتعقيم منطقة المطبخ، الطاولات، الأدوات، السكاكين، والمعدات. التحقق من درجة حرارة الأجهزة والأطعمة. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بالسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الاحتياجات الصيانة، الحوادث، الإصابات، والأوضاع غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات. ضمان نظافة المظهر الشخصي والمهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومحترفة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بمعايير الجودة والتوقعات. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترات طويلة أو طوال نوبة العمل. الوصول إلى أعلى وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء. تحريك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع الأشياء التي تزن 25 رطلاً أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.</p><p><strong>الملف المرشح المفضل</strong></p><p>المؤهلات المفضلة: <br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (G.E.D). <br>الخبرة العملية ذات الصلة: سنة واحدة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة. <br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية. <br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد.</p>
<p>نبحث عن محلل أعمال متمرس للانضمام إلى فريق التحليلات والرؤى. في هذا الدور، ستستفيد من بيانات مركز الاتصال، ومؤشرات أداء الأعمال، والرؤى التحليلية لتحديد الفرص ودعم التميز التشغيلي ودفع أداء الأعمال.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><p><strong>تحليل الأعمال والبيانات</strong><br>تحليل بيانات مركز الاتصال ومؤشرات الأداء الرئيسية والأداء التشغيلي لتحديد الاتجاهات والثغرات والفرص.<br>ترجمة المتطلبات التجارية إلى حلول وتحليلات قابلة للتنفيذ وتوصيات.<br>إعداد وصيانة التقارير ولوحات المعلومات وتحليلات الأداء.<br>إعداد وتقديم عروض تقديمية ثاقبة لأصحاب المصلحة الداخليين والعملاء.<br>التعاون مع فريق ذكاء الأعمال والإبلاغ لتحسين لوحات المعلومات والتصورات باستخدام Power BI.<br>دعم مبادرات التحسين المستمر من خلال تقديم توصيات قائمة على البيانات.<br>استخدام تحليلات الكلام وبيانات التفاعل لتحديد رؤى العملاء والتشغيلية.</p><p><strong>إدارة أصحاب المصلحة</strong><br>الشراكة مع أصحاب المصلحة الداخليين لفهم الاحتياجات التجارية وترجمتها إلى متطلبات تحليلية.<br>تقديم النتائج والرؤى والتوصيات القابلة للتنفيذ إلى الإدارة والعملاء.<br>العمل بشكل وثيق مع فرق العمليات والتحليلات وعلوم البيانات والهندسة لدعم أهداف الأعمال.<br>العمل كمستشار موثوق به من خلال تقديم رؤى قائمة على البيانات لتحسين الأداء التشغيلي.<br>إدارة مشاريع وتحليلات متعددة الأولويات في بيئة سريعة الخطى.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>يجب على المتقدمين استيفاء المتطلبات التالية:<br>خبرة لا تقل عن سنتين كمحلل أعمال أو في دور تحليلي مشابه، ويفضل في بيئة مركز اتصال أو خدمة عملاء.<br>لن يتم النظر في المرشحين الذين لا يملكون خبرة ذات صلة في تحليل الأعمال أو تحليل البيانات أو دور تحليلي مشابه لهذا المنصب.<br>إجادة جيدة للفرنسية والإنجليزية، مع مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة.<br>إجادة اللغة الفرنسية والإنجليزية (شفهية وكتابية) إلزامية.<br>معرفة متوسطة بـ Power BI لتصور البيانات والتقارير.<br>مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات والتفكير النقدي.<br>فهم جيد لعمليات مركز الاتصال ومؤشرات الأداء الرئيسية والأداء التشغيلي.<br>الخبرة في استخدام CallMiner أو أدوات تحليلات الكلام الأخرى هو plus.<br>القدرة على ترجمة البيانات المعقدة إلى رؤى تجارية واضحة وقابلة للتنفيذ.<br>القدرة على إدارة أولويات متعددة والعمل بشكل مستقل في بيئة سريعة الخطى.</p>
<p>يقوم مهندسو البيانات بجمع البيانات وتحويلها وتخزينها باستخدام خطوط الأنابيب وأنظمة التخزين. ويتضمن ذلك استخراج البيانات من أنظمة مصادر بيانات مختلفة، وتحويلها إلى منطقة التهيئة، ثم تحميلها في قواعد البيانات أو مستودعات البيانات أو أنظمة بحيرات البيانات. ويضمن مهندس البيانات إمكانية الوصول الكمي والنوعي إلى مصادر البيانات. فهو/هي يضمن توفر البيانات وجودة استخدامها من أجل تسهيل استغلالها من قبل محللي البيانات وعلماء البيانات. وتركز نطاق تدخله/ها على أنظمة التطبيقات المتعلقة بإدارة البيانات ومعالجتها وعلى منصات البيانات الضخمة وإنترنت الأشياء.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه</strong></p><p>مهندس / ماجستير في البيانات الضخمة أو ما شابه. يستخدم/تطبيقات وتقنيات وأساليب إحصائية لتنظيم البيانات ودمجها وترجمتها بكفاءة. وينتج دراسات إحصائية، ويقوم بتحليلات على أي نوع من مصادر البيانات المتاحة من أجل إنتاج قيمة. ويدفع التحليل لحل مشكلة و/أو تلبية حاجة تجارية.</p>
<p>ملخص الوظيفة الاستجابة لطلبات الضيوف الخاصة بالترتيبات أو الخدمات (مثل النقل، الحجوزات، التنظيف الجاف) من خلال ترتيبها أو تحديد مقدمي الخدمات المناسبين. الاستجابة للطلبات الخاصة للضيوف ذوي الاحتياجات الفريدة ومتابعة ذلك لضمان رضاهم. جمع وتلخيص وتقديم معلومات للضيوف حول مرافق العقار والمنطقة المحيطة بها، بما في ذلك الفعاليات والأنشطة الخاصة. الرد وتسجيل ومعالجة جميع مكالمات الضيوف ورسائلهم وطلباتهم وأسئلتهم أو مخاوفهم. الاتصال بالشخص أو القسم المناسب (مثل موظف الاستقبال، قسم التنظيف) عند الضرورة لحل مكالمات أو طلبات أو مشاكل الضيوف. مراجعة سجلات مناوبات اليوم أو دفاتر الملاحظات اليومية وتدوين المعلومات ذات الصلة في دفاتر السجلات. مراقبة صالة النادي للتأكد من توفر المقاعد وجودة الخدمة وسلامة الضيوف ورفاهيتهم. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ وإكمال تدريبات السلامة والشهادات اللازمة. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة، وضمان نظافة المظهر المهني للزي الرسمي والشخصي، والمحافظة على سرية المعلومات الخاصة، وحماية أصول الشركة. الترحيب والإقرار بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة، وتوقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بامتنان صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية، وإعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة واكتمال، والرد على المكالمات الهاتفية باستخدام آداب المهنة المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. الامتثال لمتطلبات وضمانات الجودة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة أو طوال نوبة العمل. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p><strong>المؤهلات المفضلة</strong><br>المؤهل العلمي: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من شهادة G.E.D.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا توجد خبرة عمل ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد</p>
<p>دورك مركّز وهام: التأكد من تأكيد حجوزات الفنادق بشكل صحيح.</p><p>ستقوم بما يلي:</p><ul><li>الاتصال بالفنادق للحصول على أرقام تأكيد الحجوزات الخاصة بها</li><li>تسجيل كل تأكيد بدقة في نظامنا.</li><li>العمل على حجم كبير من الحجوزات، مع إعطاء الأولوية للأكثر إلحاحًا.</li><li>تحديث التذاكر بوضوح حتى يعرف الفريق دائمًا حالة الحجز.</li><li>إبلاغ المشاكل أو المعلومات الناقصة إلى الشخص المناسب.</li><li>تحمل مسؤولية إكمال حجوزاتك الموكلة إليك بدقة وفي الوقت المحدد.</li></ul><p><br></p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه</strong></p><p>ستكون مناسبًا بشكل رائع إذا كنت</p><ul><li>تتواصل بثقة ووضوح باللغة الإنجليزية، سواءً شفهيًا أو كتابيًا.</li><li>لديك بعض الخبرة المهنية السابقة؛ لا يشترط أن تكون خبرة في صناعة السفر.</li><li>تعبّر عن نفسك بطريقة واضحة ومنظمة.</li><li>تكون مرتاحًا لإجراء مكالمات صادرة متكررة وإدخال البيانات بدقة.</li><li>تستطيع البقاء مركزًا ومنظمًا أثناء إنجاز أعمال متكررة وحجمها كبير.</li><li>تعرف كيفية تحديد الأولويات للمهام العاجلة بدلاً من اختيار الأسهل فحسب.</li><li>تتحمل مسؤولية عملك ويمكنك الاعتماد عليك لإتمامه بشكل صحيح.</li><li>تكون مرتاحًا لتعلم أنظمة جديدة والعمل باستخدام عدة أدوات.</li><li>تتمتع بالنزاهة والصدق، والانتباه إلى التفاصيل، والرغبة الحقيقية في التعلم.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
المسمى الوظيفي : <p>1. المهمة الرئيسية</p><br><br><p>سيقوم نائب مدير الإنتاج بدعم مدير الإنتاج في الإدارة والإشراف والتحسين العام لأنشطة الإنتاج. يتحمل هذا المنصب مسؤولية ضمان تحقيق أهداف الإنتاج مع الحفاظ على معايير عالية للجودة والسلامة والكفاءة والإنتاجية وضبط التكاليف.</p><br><br><p>سيساهم المرشح الناجح في تنفيذ استراتيجيات الإنتاج، والإشراف على فرق الإنتاج، ومراقبة الأداء، وضمان الامتثال لإجراءات الشركة والمعايير الصناعية.</p><br><br><p>2. المسؤوليات الرئيسية</p><br><br><p>مساعدة مدير الإنتاج في تخطيط وتنظيم والإشراف على أنشطة الإنتاج اليومية.</p><br><br><p>ضمان تحقيق أهداف الإنتاج وجداوله ومتطلبات الجودة.</p><br><br><p>الإشراف على فرق الإنتاج وتنسيقها وضمان التوزيع الفعال للقوى العاملة والموارد.</p><br><br><p>مراقبة أداء الإنتاج والإنتاجية والكفاءة ومؤشرات الأداء الرئيسية التشغيلية.</p><br><br><p>تحديد مشكلات الإنتاج وعوائق الانحرافات وتنفيذ الإجراءات التصحيحية المناسبة.</p><br><br><p>ضمان الامتثال لإجراءات الإنتاج ومعايير الجودة ومتطلبات الصحة والسلامة والسياسات الداخلية للشركة.</p><br><br><p>التنسيق مع أقسام الجودة والصيانة والبيئة والصحة والسلامة والهندسة واللوجستيات وغيرها لضمان سلاسة عمليات الإنتاج.</p><br><br><p>المشاركة في تخطيط الإنتاج وتخطيط القوى العاملة وفقًا لمتطلبات العمل.</p><br><br><p>تحليل بيانات الإنتاج وإعداد تقارير أداء منتظمة للإدارة.</p><br><br><p>دعم مبادرات التحسين المستمر لزيادة الإنتاجية وتقليل الهدر ووقت التوقف وتكاليف الإنتاج.</p><br><br><p>ضمان الاستخدام السليم وصيانة معدات الإنتاج بالتنسيق مع قسم الصيانة.</p><br><br><p>المشاركة في تحليل الأسباب الجذرية وحل المشكلات المتعلقة بمشكلات الإنتاج.</p><br><br><p>تدريب وتوجيه وتطوير مشرفينProduction supervisors وفرق الإنتاج.</p><br><br><p>مراقبة أداء الموظفين وتعزيز الانضباط والامتثال لإجراءات الشركة.</p><br><br><p>دعم تنفيذ منهجيات التصنيع الرشيق والتحسين المستمر.</p><br><br><p>ضمان التواصل الفعال بين إدارة الإنتاج وفرق التشغيل.</p><br><br><p>استبدال مدير الإنتاج وتحمل مسؤولية عمليات الإنتاج عند الضرورة.</p>
<p>الملف المطلوب : </p><p>3. المؤهلات المطلوبة</p><br><br><p>درجة الماجستير أو دبلوم معادلة في الهندسة الصناعية أو الهندسة الميكانيكية أو الهندسة الكهربائية أو إدارة الإنتاج أو هندسة التصنيع أو مجال ذي صلة.</p><br><br><p>خبرة مهنية إلزامية في منصب مشابه لإدارة الإنتاج، ويفضل في بيئة صناعية أو تصنيعية كبيرة.</p><br><br><p>خبرة مثبتة في إدارة والإشراف على فرق الإنتاج.</p><br><br><p>معرفة قوية بعمليات الإنتاج وتخطيط الإنتاج وإدارة الأداء الصناعي.</p><br><br><p>تجربة في التصنيع الرشيق والتحسين المستمر وحل المشكلات وإدارة مؤشرات الأداء الرئيسية مرغوبة بشدة.</p><br><br><p>معرفة جيدة بمتطلبات الصحة والسلامة والجودة والبيئة في بيئة صناعية.</p><br><br><p>الإجادة التامة للغة الإنجليزية إلزامية.</p><br><br><p>معرفة اللغة الفرنسية و/أو الصينية سيكون ميزة إضافية.</p><br><br><p>مهارات حاسوبية قوية، خاصة في مايكروسوفت إكسل وأنظمة إدارة الإنتاج الأخرى.</p><br><br><p>4. المهارات المطلوبة</p><br><br><p>مهارات قيادية وإدارة فرق قوية.</p><br><br><p>قدرات تنظيمية وتخطيط ممتازة.</p><br><br><p>مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية.</p><br><br><p>القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية مواعيد الإنتاج الضيقة.</p><br><br><p>مهارات تواصل جيدة وعلاقات شخصية قوية.</p><br><br><p>القدرة على اتخاذ القرارات واتخاذ المبادرة.</p><br><br><p>شعور قوي بالمسؤولية والمساءلة.</p><br><br><p>تفكير يركز على النتائج.</p><br><br><p>القدرة على العمل في بيئة صناعية دولية متعددة الثقافات.</p><br><br><p>5. الخبرة</p><br><br><p>الحد الأدنى من الخبرة المطلوبة:</p><br><br><p>خبرة كبيرة في منصب مماثل، مثل نائب مدير الإنتاج أو مدير الإنتاج أو مشرف إنتاج أو دور إداري مكافئ.</p><br><br><p>تفضل الخبرة في شركة تصنيع أو صناعية كبيرة الحجم.</p><br><br><p>تعتبر الخبرة في تصنيع البطاريات أو السيارات أو التصنيع الكهربائي/الإلكتروني أو بيئة صناعية أخرى ذات حجم كبير ميزة إضافية.</p><br><br><p>6. اللغات</p><br><br><p>الإنجليزية: إلزامية - مستوى احترافي fluent</p><br><br><p>الفرنسية: مفضلة</p><br><br><p>الصينية/المندرين: ميزة إضافية</p><br><br><p>7. ظروف العمل</p><br><br><p>وظيفة بدوام كامل.</p><br><br><p>مقرها في القنيطرة، المغرب.</p><br><br><p>تتطلب الوظيفة وجودًا منتظمًا على أرضية الإنتاج والتنسيق الوثيق مع فرق التشغيل.</p><br><br><p>المرونة للعمل وفقًا لمتطلبات الإنتاج، بما في ذلك الدورات عند الضرورة.</p>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> ثقافة الشركة : <p>
<strong>بنك أفريقيا</strong> يتميز بثقافة قوية <strong>للابتكار</strong>، حيث تعد الإبداع والجرأة والتجريب من المحركات الرئيسية للأداء. وتعزز هذه الديناميكية ثقافة <strong>التعاون</strong>明显، التي تعزز الثقة وتمكين الموظفين والدعم الإداري القريب المتركز على تطوير المواهب. كما تستند هذه الثقافة إلى أساس تنظيمي متين، مما يضمن الدقة في العمليات والكفاءة التشغيلية والموثوقية. وأخيرًا، تدعم الأبعاد <strong>التنافسية</strong> المعتدلة عقلية driven النتائج والسعي المستمر للتميز. </p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>تقدم تقاريرك إلى مدير الفرع، وستكون مسؤولاً عن تقديم المشورة والحفاظ على تطوير محفظة من العملاء.</p><br><br><p>ستحتاج إلى اقتراح وبيع مجموعة المنتجات والخدمات الكاملة للعملاء بشكل مستمر.</p><br><br><p>ستتم إدارة الأنشطة التجارية الخاصة بك بعناية وفقًا للأهداف العامة والفردية.</p><br><br><p>سيكون منع المخاطر تحديًا دائمًا.</p><br><br> <br> <br> الملف المطلوب : <p>مع خلفية تجارية أو مالية (درجة الماجستير) من مدرسة أعمال أو جامعة، لديك على الأقل سنتين من الخبرة السابقة في دور مماثل.</p><br><br><p>ستكون لديك حس تجاري قوي، ومهارات كتابة، وقدرة على الاستماع، ومهارات جدلية作为 ваши основни преимущества للنجاح في هذا الدور.</p><br><br><p>ستكون الدقة والتنظيم ومهارات العمل الجماعي ضرورية أيضًا.</p><br><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>ثقافة الشركة : <p>
<strong>بنك أفريقيا</strong> يتميز بثقافة قوية <strong>للابتكار</strong>، حيث تعد الإبداع والجرأة والتجريب من المحركات الرئيسية للأداء. وتعزز هذه الديناميكية ثقافة <strong>التعاون</strong> الواضحة، التي تعزز الثقة وتمكين الموظفين والدعم الإداري القريب مع التركيز على تنمية المواهب. كما تستند هذه الثقافة إلى أساس تنظيمي متين، مما يضمن دقة العمليات وكفاءة التشغيل والموثوقية. وأخيرًا، تدعم بعدًا تنافسيًا معتدلًا <strong>العقلية التي تركز على النتائج</strong> والسعي المستمر للتميز. </p><br><br>
<br>المهام : <p>تقاريرك ستتوجه إلى مدير الفرع، وستكون مسؤولًا عن تقديم المشورة والحفاظ على تطوير محفظة من العملاء.</p><br><br><p>ستقترح وتبيع، في جميع الأوقات، مجموعة المنتجات والخدمات الكاملة للعملاء.</p><br><br><p>ستكون إجراءاتك التجارية مخططة ومدارة بعناية وفقًا للأهداف العالمية والفردية.</p><br><br><p>سيكون منع المخاطر تحديًا دائمًا.</p><br><br> <br> <br> الملف المطلوب : <p>مع خلفية تجارية أو مالية (مستوى Bac+5، مدرسة أعمال أو جامعة)، لديك خبرة سابقة لا تقل عن سنتين في دور مماثل.</p><br><br><p>ستكون حسك التجاري القوي، ومهاراتك الكتابية، وقدرتك على الاستماع، وقدرتك على الإقناع من الأصول الرئيسية لنجاحك في هذا الدور.</p><br><br><p>كما ستتطلب الدقة والتنظيم والقدرة على العمل ضمن فريق.</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p><strong>عن شركة AbbVie</strong></p><br><p>تتمثل مهمة شركة AbbVie في اكتشاف وتقديم علاجات وحلول طبية مبتكرة تعالج المشكلات الصحية الخطيرة اليوم وتستعد للتحديات الطبية في المستقبل. نسعى جاهدين لتحقيق تأثير ملحوظ في حياة الأشخاص عبر العديد من المجالات العلاجية الرئيسية، بما في ذلك علم المناعة والأورام والأعصاب - بالإضافة إلى المنتجات والخدمات في محفظة Allergan Aesthetics. لمزيد من المعلومات حول شركة AbbVie، يرجى زيارة موقعنا على الويب www.abbvie.com. تابعنا على LinkedIn، و Facebook، و Instagram، و X و YouTube.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>الغرض</p><br><p>نبحث عن محترف موهوب في أنظمة الكمبيوتر أو الهندسة للانضمام إلى فريق عمليات الموقع لدينا ولعب دور حيوي في تقديم الدعم الفني لأنظمة إدارة الصيانة (CMMS). كعضو رئيسي في فريقنا، ستكون مسؤولاً عن ضمان smooth تشغيل نظام CMMS لدينا، وإنشاء تقارير وتحليلات بيانات ثاقبة، وإجراء تحليلات بيانات قيمة. بفضل خبرتك الفنية القوية، ستتمكن من استكشاف أي مشكلات في النظام وحلها بفعالية، مما يضمن الحد الأدنى من التوقفات وزيادة الكفاءة. بالإضافة إلى ذلك، ستستخدم مهاراتك التحليلية لتحليل البيانات التي يجمعها نظام CMMS لدينا، مما يسمح لنا باتخاذ قرارات عمل مستنيرة وتحسين عملياتنا. في هذا الدور، لن تستفيد فقط من معرفتك الفنية، بل ستوفر أيضًا دعم التميز التجاري. وهذا يعني أنك ستساهم بنشاط في تحسين عملياتنا التجارية بشكل عام، وتحديد المجالات التي يمكن تحسينها، وتنفيذ حلول مبتكرة.<br>إذا كنت متحمسًا لاستخدام مهاراتك الفنية في بيئة ديناميكية وتعاونية، مع المساهمة في نجاح مؤسستنا من خلال تحليل البيانات وتحسين العمليات التجارية، فنحن نشجعك على التقديم لهذه الفرصة المثيرة.</p><br><p>المسؤوليات</p><br><ul><li>الإدارة الفنية لموقع ماكسيمو (Maximo) وكوجنوس (Cognos) والبرنامج المحمول، وتقديم الدعم الفني لهما.</li><li>إدارة تغيير إجراءات التشغيل القياسية (SOP) للقسم وتقديم تدريبات موقع ماكسيمو.</li><li>مراقبة التغييرات البيئية وتحديد المشكلات والفرص المستقبلية.</li><li>دعم وصيانة خطة تدريب فعالة ووظائف النظام الجديدة؛ تقديم الدعم الفني للموقع وحل مشكلات المستخدمين المتعلقة بالأداء والتوافر والوظائف.</li><li>إجراء تحليل معلومات التطبيق وإجراء تدقيق شامل للبيانات وتقارير الموقع.</li><li>إجراء تحليل واستخراج البيانات لدعم تحسينات الموثوقية والتحسين داخل RCMs.</li><li>تنسيق ومراقبة أنشطة وترقيات النظام؛ مراجعة الخطط، وتتبع حالة التنفيذ، وتقييم جودة التنفيذ.</li><li>دفع التحسين المستمر من خلال تحسين الأساليب والتصاميم والعمليات؛ تنفيذ الابتكارات وخفض التكاليف، بما في ذلك تطبيقات الذكاء الاصطناعي.</li><li>تشخيص الأسباب الجذرية، وتحديد احتياجات العملاء، واقتراح تغييرات على المنتجات أو الخدمات لتلبية المتطلبات على مستوى الشبكة بشكل أفضل.</li><li>دعم مقاييس برنامج التميز في الصيانة (MEP) ومبادرات التحسين المستمر وتقارير الصيانة (MSRs) وتحليل البيانات والعمليات التدقيقية الداخلية/الخارجية.</li><li>الاستفادة من أدوات التحليل والذكاء الاصطناعي وتمكين الأتمتة لاكتشاف اتجاهات الصيانة، وتحسين أداء النظام، وتمكين اتخاذ القرارات بناءً على البيانات.</li><li>تطوير وتفسير لوحات التحكم والتقارير ونماذج البيانات لترجمة بيانات CMMS والموثوقية والعمليات إلى رؤى قابلة للتنفيذ.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>درجة البكالوريوس مع خبرة سنتين أو درجة الماجستير في نظم المعلومات أو مجال ذي صلة مطلوبة.</li><li>خبرة في تطوير الأنظمة وتنفيذها وتشغيلها لأنظمة المؤسسات واسعة النطاق.</li><li>مهارات شخصية ممتازة ومهارات اتصال لفظية وكتابية متطورة.</li><li>يجب أن يكون قادرًا على قيادة و تسهيل الاجتماعات بفعالية مع العملاء وأعضاء الفريق الفني.</li><li>يجب أن يكون ملتزمًا بتسليم النتائج وذو اهتمام بالتفاصيل.</li><li>يجب أن يظهر مهاراتExceptional في العمل الجماعي.</li><li>يجب أن يكون لديه تركيز قوي على العملاء.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p>تنطبق فقط على المتقدمين الذين يتقدمون لوظيفة في أي موقع يتطلب الكشف عن الأجور بموجب قانون الولاية أو المحلي:</p><br><ul><li>النطاق التعويضي الموضح أدناه هو النطاق المحتمل للأجور الأساسية الذي تعتقد الشركة بحسن نية أنها ستدفعه لهذا الدور في وقت النشر بناءً على درجة الوظيفة لهذا المنصب. ستعتمد compensation الفردية المدفوعة ضمن هذا النطاق على العديد من العوامل بما في ذلك الموقع الجغرافي، وقد ندفع في النهاية أكثر أو أقل من النطاق المنشور. قد يتم تعديل هذا النطاق في المستقبل.</li><li>نحن نقدم حزمة شاملة من المزايا تشمل الإجازات المدفوعة (الإجازات، الأعياد، المرض)، والتأمين الطبي/الأسنان/البصري، و401(k) للموظفين المؤهلين.</li><li>هذا المنصب مؤهل للمشاركة في برامجنا للحوافز قصيرة الأجل.</li></ul><p>ملاحظة: لا يعتبر أي مبلغ من الأجور بمثابة أجور أو تعويض حتى يتم اكتسابه واكتسابه وتحديده. остается في الشركة وحدها و المطلقة discretion ما لم يتم دفعه و قد يتم تعديله وفقًا لتقدير الشركة وحدها و المطلقة، وفقًا للقانون المعمول به.</p><br><p>AbbVie هي شركة تكافؤ الفرص وت committed بتشغيلها بسلامة، ودفع الابتكار، وتحويل الحياة، وخدمة مجتمعنا. صاحب العمل تكافؤ الفرص/المحاربين القدامى/ذوي الإعاقة. </p><br><p>المتقدمون في الولايات المتحدة وبورتوريكو فقط - لمعرفة المزيد، قم بزيارة https://www.abbvie.com/join-us/equal-employment-opportunity-employer.html</p><br><p>المتقدمون في الولايات المتحدة وبورتوريكو الذين يبحثون عن تسهيلات معقولة، انقر هنا لمعرفة المزيد:</p><br><p>https://www.abbvie.com/join-us/reasonable-accommodations.html</p>
</div>
مساعد مستودعات من المستوى الثالث (من الاثنين إلى الجمعة، 6:00 صباحاً - 2:30 مساءً)
اللوجستيات وسلاسل الإمداد والمشتريات
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p><strong>عن شركة AbbVie</strong></p><br><p>تتمثل مهمة شركة AbbVie في اكتشاف وتقديم علاجات وحلول مبتكرة تعالج المشكلات الصحية الخطيرة اليوم وتواجه التحديات الطبية للغد. نسعى جاهدين لتحقيق تأثير ملحوظ في حياة الناس عبر العديد من المجالات العلاجية الرئيسية بما في ذلك علم المناعة والأورام والعلوم العصبية - بالإضافة إلى المنتجات والخدمات في محفظة Allergan Aesthetics. لمزيد من المعلومات حول شركة AbbVie، يرجى زيارة موقعنا على الويب www.abbvie.com. تابعوا @abbvie على LinkedIn، Facebook، Instagram، X و YouTube.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>مساعدو المستودعات مسؤولون عن تنفيذ مجموعة من المهام اليدوية والآلية بدقة اللازمة لاستلام وتخزين ونقل واختيار وتعبئة وشحن وترتيب وتسليم المنتجات، والتي قد تكون خطرة أو حساسة لدرجة الحرارة أو ذات قيمة عالية، مع الالتزام المستمر بسلوكيات تتوافق مع قيم وسمات شركة AbbVie.</p><br><p>المسؤوليات</p><br><ul><li>الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المناسبة للحفاظ بنجاح على التدريب والسلامة ومعايير GxP والوكالات الحكومية.</li><li>القدرة على فهم ومعالجة الوثائق بدقة وفقًا للسياسات والإجراءات.</li><li>إثبات القدرة على التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة بسرعة.</li><li>مسؤول عن التدريب المتبادل في مجالات متعددة من العمليات مع الحفاظ على مستوى منخفض من الأخطاء في الجودة.</li><li>استلام وفحص المنتجات/المواد الواردة بدقة للكشف عن الإصابات أو الفائض أو النقص أو الأضرار (OS&D).</li><li>اختيار أوامر العملاء للشحن بكفاءة ودقة، مع التأكد من اختيار العدد والنوع الصحيحين من المنتجات.</li><li>نقل وتحديد موقع المواد/المنتجات في مناطق التخزين العامة أو مواقع الشحن.</li><li>التحقق من الكمية والجودة والتسمية والعنوان مع طلب العميل لضمان أن الشحنات الصادرة كاملة ودقيقة.</li><li>إظهار الخبرة والقيام بدور خبير الموضوع (SME) أثناء عمليات التدقيق الامتثال. الحفاظ على التواصل المفتوح مع الإدارة بشأن نتائج التدقيق واقتراح خطة عمل لحلها.</li><li>الحفاظ على رخصة قيادة سارية مطلوبة لقيادة المركبات التابعة للقسم.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادله مع 5 سنوات أو أكثر من الخبرة ذات الصلة، ويفضل أن تكون في بيئة عمليات صيدلانية.</li><li>إجراء حسابات رياضية أساسية بدقة. القدرة على قراءة وفهم وثائق التدريب وتسميات المنتجات ولوحات مستودعات المستودعات المكتوبة باللغة الإنجليزية.</li><li>اجتياز الفحوصات الطبية و/أو فحوصات الخلفية التي تجريها السلطات المحلية والدولة والفدرالية.</li><li>الدافع الذاتي مع القدرة على العمل في بيئة فريق إيجابية وسريعة الخطى، مع إشراف معتدل مع التركيز على رضا العملاء.</li><li>إثبات القدرة على التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة بسرعة.</li><li>5 سنوات أو أكثر من الخبرة في العمل مع أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، ويفضل أن يكون نظام SAP. الإلمام بمنتجات مايكروسوفت أوفيس والمهارات الحاسوبية العامة وماسحات الراديو الترددية (RF) مطلوبة. القدرة على التحليل والتفكير الإبداعي واتخاذ القرارات والتواصل الفعال شفهيًا وكتابيًا.</li><li>معرفة قوية جدًا بتطبيق لوائح الامتثال CDA وTSA وIATA وDOT وIMDG و/أو FTZ لاستلام وشحن المواد.</li><li>القدرة على رفع 50 رطلاً أو أكثر بمساعدة. القدرة على الانحناء والوصول والتقاط и الصعود والنزول والمشي طوال نوبة العمل التي تبلغ 8 ساعات أو أكثر.</li><li>القدرة على العمل في درجات حرارة تتراوح من -20 درجة مئوية إلى 30 درجة مئوية (-4 درجة فهرنهايت إلى 86 درجة فهرنهايت)، مع ارتداء معدات الحماية الشخصية (PPE) المطلوبة لإكمال المهام الموكلة.</li><li>تشغيل أنواع مختلفة من معدات مناولة المواد بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الرافعات الشوكية والأدوات اليدوية والأجهزة الأخرى المستخدمة في بيئة المستودعات مع الحفاظ على أعلى مستوى من الإنتاجية والدقة.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p>ينطبق فقط على المتقدمين الذين يتقدمون لوظيفة في أي موقع يتطلب الكشف عن الأجور بموجب قانون الولاية أو المحلي: </p><br><ul><li><p>النطاق التعويضي الموضح أدناه هو النطاق المحتمل لأجور التعويض الأساسي التي تعتقد الشركة بحسن نية أنها ستدفع مقابل هذا الدور في وقت هذا المنشور بناءً على درجة الوظيفة لهذه الوظيفة. سيعتمد التعويض الفردي المدفوع ضمن هذا النطاق على العديد من العوامل بما في ذلك الموقع الجغرافي، وقد تدفع الشركة في النهاية أكثر أو أقل من النطاق المنشور. قد يتم تعديل هذا النطاق في المستقبل. </p><br></li><li><p>نحن نقدم حزمة شاملة من المزايا تشمل الإجازات المدفوعة الأجر (الإجازات، والعطلات، والمرض)، التأمين الطبي/الأسنان/البصري و401(k) للموظفين المؤهلين.</p><br></li><li><p>هذه الوظيفة مؤهلة للمشاركة في برامجنا للحوافز قصيرة الأجل. </p><br></li></ul><p>ملاحظة: لا يعتبر أي مبلغ من الأجور أو التعويضات أجورًا أو تعويضات حتى يتم كسبها واكتسابها وتحديدها. يظل مبلغ وتوافر أي مكافأة أو عمولة أو حافز أو مزايا أو أي شكل آخر من أشكال التعويضات والمزايا المخصصة لموظف معين خاضعًا للسلطة المطلقة والوحيدة للشركة حتى يتم دفعها، وقد يتم تعديله وفقًا لتقدير الشركة المطلق، بما يتوافق مع القانون المعمول به. </p><br><p> AbbVie هي شركة تكافؤ فرص العمل ملتزمة بالعمل بنزاهة ودفع الابتكار وتحويل الحياة وخدمة مجتمعنا. صاحب العمل الفرص المتساوية/المحاربين القدامى/ذوي الإعاقة. </p><br><p>الولايات المتحدة وبورتوريكو فقط - لمعرفة المزيد، قم بزيارة https://www.abbvie.com/join-us/equal-employment-opportunity-employer.html</p><br><p>للمتقدمين في الولايات المتحدة وبورتوريكو الذين يسعون للحصول على تسهيلات معقولة، انقر هنا لمعرفة المزيد:</p><br><p>https://www.abbvie.com/join-us/reasonable-accommodations.html</p>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>ما يحبه زملاؤنا أكثر فينا <span>❤</span> : للإطلاع على آرائهم المعتمدة </p><br><br>
<br>
<br> ثقافة الشركة : <p><strong>ماكدونالدز المغرب</strong> مبنية على ثقافة تعاونية تقدر الناس، والعمل الجماعي والدعم المتبادل. نهج الإدارة القريب يشجع على التوجيه، وتمكين الموظفين، والالتزام الجماعي. تستكمل هذه القاعدة التعاونية بعقلية <strong>موجهة نحو الأداء القوي</strong>، مركزة على النتائج ورضا العملاء. تعمل ضمن <strong>إطار تنظيمي منظم جيدًا</strong> يضمن الكفاءة والجودة والاتساق، مع لعب الابتكار دورًا داعمًا أكثر تركيزًا.
</p><br><br>
<br>
<br> الوظيفة : <p>المدير (المساعد الثاني) مسؤول عن الإدارة الجيدة للمطعم. وهو/هي يضمن/تضمن جودة الخدمة والنظافة أثناء نوبته/نوبتها، وسلامة ممتلكات المطعم وموظفيه.</p><br><br><p><strong>الأنشطة الرئيسية</strong></p><br><br><ul><li>ضمان أن يولي جميع الموظفين الأولوية لرضا العملاء، مع احترام معايير ماكدونالدز للسلامة، وسلامة الأغذية، والجودة، والخدمة، والنظافة;</li><li>الإشراف على افتتاح و/أو إغلاق المطعم;</li><li>إدارة المخزون والإمدادات;</li><li>جدولة ساعات عمل أعضاء الفريق والمهام غير الإنتاجية;</li><li>تقييم أداء أعضاء الفريق;</li><li>إدارة نظام تدريب أعضاء الفريق;</li><li>ضمان تنفيذ مهام الصيانة الوقائية;</li></ul><p><strong>التطوير المهني</strong></p><br><br><p>إذا أظهر/أظهرت إمكانات جيدة من حيث المهارات السلوكية والإدارية والعملياتية، يمكنه/يمكنها الترقية إلى منصب مساعد أول بعد استيفاء معايير مجلس التعيين، وربما الحصول على منصب مدير المطعم بعد تأكيد مهاراته/مهاراتها.</p><br><br>
<br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>ثقافة الشركة : <p>
<strong>مجموعة سميعة</strong> تعمل ضمن ثقافة متوازنة جيدًا، حيث تشكل الابتكار جوهر نهجها من خلال الإبداع والتجريب وتشجيع المبادرة. تدعم هذه الديناميكية بعدًا تعاونيًا قويًا، مع التركيز على الثقة والمسؤولية وعلاقات إنسانية عالية الجودة. تعتمد الشركة أيضًا على عمليات منظمة لضمان الكفاءة والموثوقية والاتساق، مع الحفاظ على التركيز الواضح على الأداء والنتائج. معًا، تشكل هذه العناصر ثقافة متعددة الأوجه تجمع بين المرونة والعمل الجماعي والانضباط التشغيلي والتوجه نحو الأداء. </p><br><br>
<br>المهام : <p>- توسيع محفظة العملاء وتطوير خطة استشراف شاملة.<br>- استقبال العملاء المحتملين والعملاء الذين يزورون صالة العرض وتقديم جميع التفاصيل والمعلومات المطلوبة لهم.<br>- ضمان صيانة قاعدة البيانات التجارية بشكل جيد.<br>- تقديم جميع منتجات العلامة التجارية بدقة وملاءمة وإقناع.<br>- جدولة تجارب القيادة وتشجيع العملاء على تجربة المنتجات.<br>- متابعة تمويل طلبات الائتمان.<br>- مساعدة العميل في استلام السيارة الجديدة.<br>- الحفاظ على الاتصال بالعملاء.</p><br><br>
<br> <br>
الملف المطلوب : <p>- شهادة البكالوريوس أو أعلى في التجارة والإدارة، أو ما يعادلها</p><br><br>
<br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">الثقافة المؤسسية : <p><strong>مجموعة لابيل'في - كارفور</strong> تتميز بثقافة متجذرة بقوة في <strong>التعاون</strong>، حيث يلعب الأشخاص، والعمل الجماعي، والقيادة الداعمة دورًا مركزيًا.Company promotes a collaborative environment built on trust, accountability, and talent development, enabling employees to contribute fully to collective success. This people-centered approach is complemented by a strong focus on <strong>performance</strong>, encouraging achievement and results-driven excellence, as well as a structured organization that ensures efficiency and service quality. Innovation further strengthens this balance by fostering adaptability and continuous improvement. Together, these dimensions create a dynamic, engaging, and high-performing workplace.</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>- تطوير ومراقبة خطة الاتصالات التجارية (PCC) عبر جميع القنوات (الطباعة، الرقمية، الإعلانات في نقطة البيع، الفعاليات).<br>- تحديد وتنسيق الإجراءات التسويقية الدائمة والموسمية (الترقيات، الحملات).<br>- ضمان تنفيذ ومراقبة المواد التسويقية داخل المتاجر (الإعلانات في نقطة البيع، اللافتات، عروض المنتجات).<br>- العمل بشكل وثيق مع فرق المبيعات والعمليات والهندسة المعمارية لضمان تناسق الإجراءات.<br>- إدارة مقدمي الخدمات الخارجيين (الوكالات، المطابع، شركاء الفعاليات) وتحسين التكاليف.<br>- مزامنة الإجراءات التسويقية مع افتتاح المتاجر، التجديدات، والأحداث التجارية.<br>- قياس تأثير الحملات على حركة الزبائن، المبيعات، والولاء.<br>- إعداد تقارير دورية واقتراح تعديلات لتعظيم فعالية الإجراءات.<br>- إجراء تحليلات تنافسية وتحديد اتجاهات السوق لاستشراف الاحتياجات.<br>- ضمان تناسق وجاذبية تجربة الزبون داخل المتجر.<br>- دمج ملاحظات الزبائن (NPS، الشكاوى، ملاحظات الميدان) في الخطط التسويقية.<br>- تطوير مبادرات الولاء وتعزيز مشاركة الزبائن.</p><br><br> <br> الملف المطلوب : <p>- شهادة ماستر (مستوى Bac+5) متخصصة في التسويق.<br>- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في التسويق التشغيلي.<br>- القدرة على تطوير ومراقبة الميزانية.<br>- القدرة على تقييم نتائج الإجراءات التسويقية واقتراح مجالات للتحسين.<br>- استباقي ويأخذ المبادرة.<br>- إتقان تام للغة الفرنسية، كتابة و تحدثًا.<br>- قدرة عالية على المرونة والتكيف.</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">الثقافة المؤسسية : <p><strong>Capgemini Engineering</strong> تتميز بثقافة تعاونية قوية، تضع الأشخاص والثقة والعمل الجماعي في صميم عملياتها. يدعم النهج الإداري القريب التوجيه وتمكين المواهب وتطويرها في بيئة رعاية. يتم تعزيز هذا الديناميكية من خلال بُعد <strong>الابتكار</strong> المهم، الذي يشجع الإبداع والمبادرة والتجريب لتقديم حلول عالية القيمة. كما يدعمها أساس <strong>تنظيمي منظم</strong> يضمن الدقة والموثوقية، بينما يحافظ عنصر تنافسي معتدل على عقلية أداء متوازنة.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>تلعب <strong>T&I PMO</strong> دورًا مركزيًا في دفع ودعم مبادرات الابتكار داخل Capgemini Engineering. تجمع هذه الوظيفة بين مهمتين رئيسيتين:</p><br><br><p>التثقيف والترويج للابتكار داخل Capgemini (خاصة قسم الميكانيكا):</p><br><br><ul><li>تطوير ونشر ثقافة الابتكار بين موظفي القسم.</li><li>تحديد ودمج الاتجاهات التكنولوجية الناشئة ذات الصلة بأنشطة القسم.</li><li>تنظيم ورش عمل وأنشطة تدريبية وفعاليات لرفع مستوى الوعي وتحفيز الفرق لاعتماد أساليب مبتكرة.</li></ul><p>متابعة مشاريع الابتكار وتطوير النماذج الأولية</p><br><br><ul><li>الإشراف على تنسيق مشاريع مبتكرة، من الفكرة الأولية حتى تنفيذها.</li><li>العمل بشكل وثيق مع الفرق لتصميم وتطوير واختبار النماذج الأولية.</li><li>تنسيق أنشطة الابتكار بالتنسيق مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين (العملاء، الشركاء التكنولوجيين، الشركات الناشئة، إلخ).</li><li>تنفيذ مؤشرات متابعة لتقييم تأثير وتقدم المشاريع.</li><li>أن تكون نقطة الاتصال الرئيسية لمواءمة مبادرات الابتكار مع الأهداف الاستراتيجية للشركة.</li></ul> <br> <br> الملف الشخصي المطلوب : <p>الملف الشخصي المطلوب:</p><br><br><ul><li>التعليم: درجة الماجستير (Bac+5) في الهندسة (ميكانيكية، كهربائية، أو ما شابه) أو إدارة الابتكار.</li><li>الخبرة: من 4 إلى 5 سنوات في إدارة مشاريع الابتكار أو كمدير PMO، ويفضل في سياق صناعي أو تكنولوجي (أو بحث وتطوير).</li><li>المهارات التقنية: معرفة جيدة بالمبادئ الميكانيكية الأساسية (السيارات، الطيران، إلخ)، عمليات الابتكار، وأدوات إدارة المشاريع.</li><li>المعرفة التكنولوجية: الطباعة ثلاثية الأبعاد / GenAI / الواقع المعزز-الافتراضي / الروبوتات / التوأم الرقمي / تصميم المنتجات / المحاكاة متعددة الفيزياء...</li></ul>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الثقافة المؤسسية: <p><strong>جامعة الأخوين </strong>تتميز بثقافة قوية <strong>موجهة نحو الابتكار</strong>، وتشجع الإبداع والتجريب والأفكار الجريئة لتعزيز التعليم والبحث.<br>
يدعم هذا الروح إحساس عميق بـ <strong>التعاون</strong>، مع فرق داعمة وقيادة عملية تعزز المواهب الأكاديمية والعملياتية.<br>
تلعب <strong>الأداء</strong> والطموح الفكري أيضًا دورًا رئيسيًا، مما يعزز التميز في بيئة عالمية التفكير.<br>
في حين أن التنظيم أقل هيمنة، إلا أنه يوفر الهيكل الأساسي اللازم لتشغيل مؤسسة أكاديمية عالية الجودة.
</p><br><br>
<br> الوظيفة: <p><strong>المنصب: </strong></p><br><br><p>المساعد الإداري في قسم المالية بالجامعة يقدم الدعم الإداري الحيوي لضمان سير العمليات المالية والمهام بسلاسة. يتضمن هذا الدور إدارة الجداول الزمنية، التعامل مع الوثائق المصرفية، معالجة الاتصالات، صيانة السجلات، ودعم فريق المالية في مختلف المهام الإدارية.<br><strong>التحديات:</strong> السرية، تعدد المهام، إدارة الوقت، التواصل</p><br><br><p><strong>المهام الرئيسية:</strong></p><br><br><ul><li>التنظيم: إدارة الجداول الزمنية والاجتماعات والمواعيد لمدير OBS.</li><li>إدارة الوثائق: التعامل مع توثيق وسير العمل المالية، تنظيم وصيانة الملفات الورقية والإلكترونية، وضمان أرشفة الوثائق المالية بشكل صحيح وسهولة الوصول إليها.</li><li>التواصل: العمل كنقطة اتصال للتواصل الداخلي والخارجي.</li><li>الدعم: المساعدة في إعداد التقارير المالية، إدخال البيانات، والمهام الإدارية الأخرى.</li><li>مستلزمات المكتب: مراقبة وطلب مستلزمات المكتب لقسم المالية.</li><li>معالجة البريد: فرز وتوزيع البريد الوارد وإعداد البريد الصادر.</li><li>التعامل مع الوثائق المصرفية: فرز وتوزيع الوثائق المصرفية الواردة وإعداد الصادرة.</li><li>اللوجستيات: ترتيب اللوجستيات للاجتماعات، بما في ذلك حجز الغرف وإعداد المواد.</li><li>أداء المهام الأخرى حسب التعيين حسب الحاجة</li></ul> <br> <br> الملف المطلوب: <p><strong>المؤهلات: </strong></p><br><br><ul><li>حاصل على درجة البكالوريوس أو الماجستير في الإدارة، الاتصال، المالية أو مجال ذي صلة</li><li>خبرة [2-5] سنوات</li></ul><p><u><strong>الخصائص الشخصية والسلوكية / المهارات التقنية المطلوبة:</strong></u></p><br><br><ul><li>الاهتمام بالتفاصيل</li><li>منظم وذو مصداقية</li><li>تواصل فعال</li><li>موجه نحو خدمة العملاء</li><li>برمجيات Office 365</li></ul><p><u><strong>مؤشرات الأداء للدور</strong></u>:</p><br><br><ul><li>كفاءة تنسيق الاجتماعات</li><li>دقة وسرعة أرشفة واسترجاع الوثائق</li><li>وقت الاستجابة</li><li>جودة تتبع الملفات</li><li>أولوية المهام واستغلال الوقت</li></ul><p><br><strong>آخر موعد للتقدم:</strong> 24 سبتمبر <strong>2026</strong>، في منتصف الليل.</p><br><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">الثقافة المؤسسية: <p><strong>شركة ماستر للتوظيف</strong> تعمل في بيئة متوازنة للغاية، حيث تلعب <strong>التعاون</strong> دورًا رئيسيًا في بيئة العمل. تقدر الشركة القيادة الوثيقة والثقة والمشاركة الجماعية، مع إيلاء أهمية متساوية لكل من <strong>الأداء</strong> وتحقيق النتائج. تدعم هذه الديناميكية <strong>نهج تنظيمي منظم</strong>، مما يعزز الدقة والكفاءة والتنفيذ بجودة عالية. كما أن الانفتاح على الابتكار يعزز هذا التوازن، مما يدعم القدرة على التكيف في سوق متغير.</p><br><br>
<br> الوظيفة: <p>ممثل مبيعات ميداني B2B - طنجة<br>العقد: عقد مشروع<br>القطاع: الاتصالات/الخدمات</p><br><br><p>المهمة الرئيسية:<br>سيكون ممثل المبيعات الميداني مسؤولاً عن تطوير محفظة من الشركات من خلال ضمان الاستكشاف وتقديم العروض وإغلاق الصفقات.</p><br><br><p>المسؤوليات:<br>- تحديد واستهداف الشركات في المنطقة.<br>- تقديم العروض، وإجراء العروض التوضيحية، والتفاوض.<br>- بناء ولاء العملاء الحاليين وضمان المتابعة المنتظمة.<br>- زيارات، عروض، توقيعات.</p><br><br> <br> <br> الملف المطلوب: <p>- دبلوم جامعي (بكالوريوس +2) في المبيعات، الإدارة، أو ما يعادلها.<br>- خبرة أولى في المبيعات الميدانية مرغوبة.<br>- مهارات جيدة في التعامل مع الآخرين، مهارات التفاوض، والتركيز على النتائج.<br>- القدرة على العمل ميدانيًا وإدارة دورة مبيعات كاملة.<br>- التوفر الفوري.</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">الثقافة المؤسسية : <p><strong>مجموعة لابلافي - كارفور</strong> تتميز بثقافة متجذرة بقوة في <strong>التعاون</strong>، حيث يلعب الأشخاص، والعمل الجماعي، والقيادة الداعمة دورًا مركزيًا.Company promotes a collaborative environment built on trust, accountability, and talent development, enabling employees to contribute fully to collective success. This people-centered approach is complemented by a strong focus on <strong>performance</strong>, encouraging achievement and results-driven excellence, as well as a structured organization that ensures efficiency and service quality. Innovation further strengthens this balance by fostostering adaptability and continuous improvement. Together, these dimensions create a dynamic, engaging, and high-performing workplace.</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>تبحث شركتنا، الرائدة في قطاع <strong>التوزيع</strong>، عن <strong>مدير أسطول</strong> ديناميكي للانضمام إلى فرقها العاملة في <strong>الصخيرات</strong>. إنها فرصة فريدة لاستثمار خبرتك لصالح مؤسسة معروفة بمعاييرها العالية والتزامها بالجودة. تعالَ وساهم في تشكيل مستقبل أسطولنا وساهم بنشاط في نجاحنا.</p><br><br><p>باعتبارك مدير الأسطول، ستتمثل أهدافك الرئيسية في ضمان <strong>إدارة مثلى وآمنة لأسطول المركبات لدينا</strong>. ستكون مسؤولاً عن أداء وصيانة وامتثال جميع موارد النقل، مع التحكم في التكاليف وتحسين العمليات التشغيلية باستمرار. دورك أساسي لضمان سير عملياتنا اللوجستية بسلاسة وفعالية.</p><br><br><p>ستشمل مهامك عدة مجالات رئيسية:</p><br><br><ul><li>الإشراف على الصيانة الوقائية والعلاجية للمركبات لضمان جاهزيتها التشغيلية.</li><li>إدارة تكاليف الأسطول: الوقود، التأمين، الصيانة، الإصلاحات.</li><li>ضمان الامتثال للوائح الحالية المتعلقة بالمركبات والسائقين.</li><li>تحسين تخصيص واستخدام المركبات وفقًا للاحتياجات التشغيلية.</li><li>إدارة العلاقات مع الموردين الخارجيين (كراجات، شركات التأمين، شركات التأجير).</li><li>تنفيذ ومراقبة مؤشرات الأداء لتقييم فعالية إدارة الأسطول.</li><li>الإشراف على تحفيز الفرق المسؤولة عن إدارة الأسطول.</li><li>المساهمة في التحسين المستمر لعمليات اللوجستيك المتعلقة بالأسطول.</li></ul> <br> <br> الملف المطلوب : <p>للنظر في هذا المنصب، يُشترط الحصول على <strong>درجة الماجستير (باك +5)</strong>. تُعدّ التعليم العالي المتخصص في <strong>اللوجستيك/النقل</strong> ميزة كبرى لفهم تحديات الدور بشكل كامل.</p><br><br><p>نبحث عن شخص لديه خبرة كبيرة، تتراوح بين <strong>5 إلى 10 سنوات</strong>، في إدارة أساطيل المركبات أو سيارات الأجرة، ويفضل أن تكون في قطاع التوزيع أو مجال ذي صلة.</p><br><br><ul><li>مهارات <strong>إدارية وتنظيمية</strong> ممتازة.</li><li>معرفة تقنية متينة في ميكانيكا وصيانة السيارات.</li><li>إتقان اللوائح المتعلقة بالنقل وسلامة الطرق.</li><li>القدرة على تحليل البيانات وتنفيذ مؤشرات الأداء.</li><li>مهارات <strong>إدارة الفريق</strong> والتفاوض.</li><li>الدقة والاستقلالية وروح المسؤولية.</li><li>فهم جيد لإدارة الميزانية.</li></ul><p>إذا كنت ترى نفسك في هذا الملف وتثير فضولك هذه الفرصة، فلا تتردد في التقديم بسرعة.</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>ثقافة الشركة : <p><strong>بنك التّجاري وفا بنك</strong> يعمل في بيئة تعاونية في الغالب، مع التركيز على الأشخاص والثقة والعمل الجماعي في قلب هيكله التنظيمي. يحرص البنك على <strong>تعزيز</strong> إدارة داعمة ومتفاعلة، مما يعزز المسؤولية والتطوير والعلاقات المهنية القوية. هذا النهج الإنساني <strong>يتوازن</strong> مع عقلية driven بالأداء، مع التركيز على الطموح والتحسين المستمر واهتمام العميل. كما <strong>يتبنى</strong> الابتكار، <strong>مدعومًا</strong> بعمليات منظمة تضمن الموثوقية والكفاءة والتميز التشغيلي.
</p><br><br>
<br>المهام : <p>في إطار تطوير شبكتنا الفروع، نبحث عن مديري العملاء.</p><br><br><p>تشمل مسؤولياتك:</p><br><br><p>استقبال العملاء، إدارة العمليات اليومية، وتطوير محفظة عملائك.<br>إدارة فتح وإغلاق أعمال اليوم.<br>إدارة خزنة النقد الثانوية الخاصة بك، ومعالجة المعاملاتCounter (الإيداعات، السحوبات، التحويلات، الشهادات، صرف العملات، إلخ).<br>المساهمة في حل الشكاوى المتعلقة بعملياتCounter ومعالجة طلبات واستفسارات العملاء، إما بشكل مباشر أو بتوجيههم إلى الشخص المناسب.<br>إدارة تدفق النقد (طلب أو جمع الأموال، تزويد أجهزة الصراف الآلي) مع مسؤول الصندوق أو مدير الفرع.<br>معالجة الأوراق المالية (التسوية الصادرة والواردة، بين الفروع) ودمج السجلات المحاسبية.<br>إدارة محفظة العملاء فيCounter، إما بمفردك أو مع زملائك، وتسويق المنتجات المبسطة، وتوجيه العملاء إلى المستشارين للحصول على طلبات الائتمان والمنتجات الأخرى وفتح الحسابات، مع المساهمة في اكتساب العملاء الداخليين.</p><br><br>
<br>الملف المطلوب : <p>شهادة Bac+2/Bac+3 مثل BTS، DTS، DUT، DEUG، أو درجة البكالوريوس مع تخصص في الاقتصاد والإدارة.</p><br><br><p>إتقان جيد لتقنيات المبيعات أو التجارة والتسويق.<br>لماذا تنضم إلينا؟</p><br><br><p>• انضم إلى بنك رائد في السوق المالية، يركز على الأشخاص والابتكار، وحاصل على شهادة أفضل صاحب عمل لمدة 3 سنوات متتالية.<br>• الاستفادة من بيئة عمل محفزة مع العديد من فرص التطوير المهني.<br>• الاستمتاع بمزايا تنافسية (راتب جذاب، تدريب مستمر، إلخ).</p><br><br><p>أرسل لنا سيرتك الذاتية، نتطلع لاكتشاف ملفك الشخصي!</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوظيفة : <p>شركة الخدمات الإقليمية المتعددة الخدمات (SRM) الدار البيضاء-سطات هي أول شركة SRM في المملكة المغربية، وتعمل منذ أكتوبر 2024. تدير الخدمات العامة لتوزيع مياه الشرب والكهرباء والصرف الصحي السائل لأكثر من 7 ملايين نسمة، مع برنامج استثمار يتجاوز 60 مليار درهم.</p><br><br><p>في إطار هيكلية قسمها المالي، تقوم SRM الدار البيضاء-سطات بتعيين أربعة رؤساء خدمات في آن واحد.</p><br><br><p>المناصب الشاغرة</p><br><br><ul><li>رئيس قسم المحاسبة العامة</li><li>رئيس قسم إدارة الديون</li><li>رئيس قسم الهندسة المالية وتمويل المشاريع</li><li>رئيس قسم إدارة العملاء</li></ul><p>المهام المشتركة لجميع المناصب الأربعة</p><br><br><p>قيادة والإشراف على الأنشطة ضمن نطاقها، إدارة فريق، إعداد التحليلات والتقارير للإدارة العامة، ضمان الامتثال للمعايير والإجراءات، المساهمة في مشاريع التحول لنظام المعلومات المالي (SAP S/4HANA)، وتمثيل الوظيفة مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين (البنوك، الممولين، المؤسسات العامة، الشركاء).</p><br><br><p>.</p><br><br> <br> <br> الملف المطلوب : <p><strong>المؤهل الأكاديمي <u>إلزامي</u>:</strong></p><br><br><ul><li><u><strong>شهادة Bac+5 معترف بها من الدولة</strong></u> من مدرسة أعمال مرموقة أو ماجستير في المحاسبة، المالية، التدقيق ورقابة الإدارة، الاقتصاد، أو ما يعادلها</li><li>تخصص في المالية العامة، الهندسة المالية، أو إدارة الديون هو ميزة إضافية</li></ul><p><strong>الخبرة المهنية:</strong></p><br><br><ul><li>خبرة <u><strong>من 3 إلى 5 سنوات</strong></u> في المالية والإدارة المالية</li><li>الخبرة في القطاع العام أو المؤسسات المالية مرغوبة بشدة</li></ul>
</div>