وظائف موظف ملاحة في المغرب

<h2 class=\"h5\">وصف العمل</h2> <div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\"> <br><p>المسمى الوظيفي:</p><br><br>مسؤول/ة الاتصالات الإقليمي - مراكش - فرنسية - الإنجليزية<br><p>وصف الوظيفة</p><br><br>من نحن؟<br>Concentrix هي شركة دولية موجودة في أكثر من 70 دولة. نحن نتفوّق في تحسين تجربة العميل وتحسين عمليات الأعمال، ومساعدة الشركات على التحول وتحقيق التميز في بيئة شاملة وتعاونية ومبتكرة.<p>المكلف/ة من مدير الاتصالات في المغرب، ستكون مهمتك:</p><br><br><ul><li>المساهمة في بناء استراتيجية الاتصالات للموقع</li><li>تنفيذ خطة الاتصالات لموقع Concentrix Marrakech مع الالتزام بالجداول الزمنية وبمتطلبات العطاءات (طلبات الأعمال، الموارد البشرية (الإسناد، التوظيف...))</li><li>تنظيم الأحداث الخارجية والداخلية (اللوجستيات، التنسيق مع مقدمي الخدمات، إعداد وثائق العطاءات واستشارة المزودين…)</li><li>تحديد الرسائل الرئيسية وقنوات/وسائط الاتصالات الأنسب للمنطقة (رقمي، إذاعة، لوحات إعلانات 4*3 …)</li><li>اقتراح سرد قصصي لوسائل الاتصال بتنسيق مع إدارة الاتصالات</li><li>قيادة إنتاج المحتوى: التحرير والمراجعة (الكتيبات، المنشورات …)</li><li>الاتصال الميداني في الموقع وتوحيد الثقافة والقيم المؤسسية</li><li>ضمان زيارات العملاء للموقع</li><li>تنظيم أيام أبواب مفتوحة للتوظيف</li><li>تعزيز شهرة Concentrix في منطقة مراكش</li><li>متابعة عائد الاستثمار وفعالية حملات الاتصالات</li><li>إعداد العروض الاستراتيجية والتشغيلية في مجال الاتصالات</li><li>ضمان رصد تنافسي لأفضل الممارسات في القطاع وبشكل عام في قطاع العمل بمراكش</li><li>إدارة ميزانية الاتصالات المخصصة للموقع</li></ul><br><p><b>ما نقدمه لك</b></p><br><br><p>في Concentrix، رفع قيمة رفاهية موظفينا وتطويرهم أولوية. فيما يلي المزايا التي نقدمها للتعبير عن تقديركم للمساهمتكم:</p><br><br><ul><li>فرص التطور بشكل أخلاقي وعادل</li><li>فرص التنمية المهنية</li><li>راتب جذاب مع مكافأة أداء دورية</li><li>مزايا اجتماعية استثنائية :<ul><li>تأمين صحي</li><li>التقاعد التكميلي بعد سنة من الخدمة والاشتراك</li><li>خدمة استعادة الطعام بأسعار مخفضة</li><li>صالة رياضة مع مدرب مخصص في الموقع. الوصول مجاني (هذه الميزة متوفرة في المواقع التي بها صالة رياضة)</li><li>إمكانية التسجيل في حضانة الشركة (صالحة في المواقع التي لديها حضانة) أو دعم حضانة</li></ul></li></ul><br><br><p><b>ملف Game-Changers لدينا:</b></p><br><br><ul><li>خريجين عاليين في مجال الاتصالات</li><li>لديك 5 سنوات خبرة في وظيفة مماثلة في شركة أو وكالة</li><li>تتقن تقنيات الاتصالات على القنوات الرقمية ووسائل الإعلام التقليدية</li><li>تتقن الفرنسية والإنجليزية كتابة وتحدثاً (مهارات صياغة وعرض مطلوبة)</li><li>لديك قدرات عالية في التواصل بالإنجليزية (ثنائي اللغة)</li><li>لديك خبرة في تنظيم الفعاليات كمسؤول/ة فعاليات أو موظف علاقات ضيوف أو مسؤول علاقات عامة</li><li>لديك روح التحليل</li><li>أنت مستقل، دقيق ومتعدد المهام</li><li>معروف/ة بتنظيمك، إدارة الطوارئ/الأولويات ومرونتك</li><li>مرتكز/ة، فضولي/ة وملتزم/ة</li><li>إبداعي/ة وقادر/ة على تقديم اقتراحات</li><li>تفضل العمل ضمن فريق/عبر الأقسام</li><li>تتقن MS Office</li></ul><br><p>الموقع:</p><br><br>MAR Marrakech - 70، حي الصناعات سيدي غانم<br><p>متطلبات اللغة:</p><br><br>الإنجليزية، الفرنسية<br><p>نوع الوقت:</p><br><br>دوام كامل<br>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> What You Will Achieve<p>بصفتك موظف جودة عمليات التوريد، ستلعب دوراً حاسماً في ضمان أن تُدار منتجات فايزر وتُخزن وتوزع وتُراقب بما يتوافق مع GMP وGDP والمعايير الجودة في فايزر والمتطلبات التنظيمية المحلية. ستساعد في الحفاظ على نظام إدارة جودة قوي مع حماية المرضى والعملاء من مخاطر جودة المنتج.</p><br><br><p>في هذا الدور، ستقوم بـ:</p><br><br><ul><li>ضمان التزام عمليات مركز التوزيع بمتطلبات GMP/GDP ومعايير جودة فايزر والأنظمة الصحية المحلية.</li><li>إدارة ودعم أنظمة الجودة بما في ذلك الانحرافات، والإجراءات التصحيحية والوقائية، وضوابط التغيير، وتقييمات المخاطر، والتدريب، وتتبع الالتزامات، والاستعداد للتفتيش.</li><li>قيادة تحقيقات حوادث جودة المنتج وشكاوى التوزيع والارتفاعات في درجات الحرارة وغيرها من أحداث الجودة.</li><li>دعم أنشطة تصريف الدفعات، وإدارة عوائد المنتجات، وتنبيهات الحجر الصحي (QANs)، والإجراءات السوقية عند الحاجة.</li><li>توفير الرقابة على جودة مقدمي الخدمات اللوجستية من الأطراف الثالثة والمتعاقدين والمخازن ومقدمي الخدمات.</li><li>المشاركة في التدقيقات الداخلية والتفتيشات التنظيمية ومراجعات الجودة، وضمان تنفيذ الإجراءات التصحيحية وال الوقائية في الوقت المناسب.</li><li>الحفاظ على وتحسين إجراءات الجودة المحلية والسجلات ووثائق الامتثال.</li><li>مراقبة مقاييس الجودة وتحديد فرص التحسين المستمر عبر عمليات التوزيع والجودة.</li><li>التعاون مع سلسلة الإمداد، الشؤون التنظيمية، العمليات التجارية، الجودة العالمية، والشركاء الخارجيين لضمان إمداد مستمر من منتجات عالية الجودة للمرضى.</li><li>تعزيز ثقافة قوية للجودة والامتثال ونزاهة البيانات وتركيز المرضى عبر المؤسسة.</li></ul><br>Here Is What You Need (Minimum Requirements)<ul><li>درجة دكتور صيدلة (PharmD أو تأهيل صيدلي معادل معترف به في المغرب).</li><li>خبرة لا تقل عن <b>4 سنوات</b> في صناعة الأدوية تعمل في بيئة منظمة بمتطلبات GMP و/أو GDP.</li><li>خبرة عملية في أنظمة جودة الأدوية مثل الانحرافات، والإجراءات التصحيحية والوقائية، والتحكم في التغييرات، والتحقيقات، وإدارة المخاطر، وإدارة الشكاوى، أو التدقيقات.</li><li>معرفة عملية بمطالب GMP و GDP والمتطلبات التنظيمية الدوائية.</li><li>خبرة في العمل مع وثائق الجودة، وإجراءات العمل القياسية، وإدارة السجلات، وبرامج الامتثال.</li><li>مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات مع القدرة على التحقيق في قضايا جودة معقدة.</li><li>القدرة على العمل عبر وظائف متعددة وإدارة أولويات متعددة بفعالية.</li><li>مهارات كتابة وتواصل شفهي قوية باللغات <b> الإنجليزية والفرنسية والعربية</b>.</li><li>إتقان تطبيقات Microsoft Office (Excel وPowerPoint وWord).</li></ul><br>Bonu s Points (Preferred Qualifications)<ul><li>خبرة كصيدلي مسؤول، أو شخص مؤهل، أو ممثل جودة في توزيع الأدوية أو التصنيع أو عمليات سلسلة التوريد.</li><li>خبرة في دعم التفتيشات التنظيمية، أو تدقيقات العملاء، أو تدقيقات الجودة المؤسسية.</li><li>معرفة بسلاسل التوريد التي تتحكم في درجات الحرارة وإدارة المنتجات الباردة.</li><li>خبرة بأنظمة إدارة الجودة الإلكترونية (eQMS)، وفيفا فولت، وSAP، وTrackWise، أو أنظمة مماثلة.</li><li>خبرة في الإشراف على مزودي الخدمات اللوجستية من الأطراف الثالثة ومقدمي الخدمات الخارجيين.</li><li>شهادة أو تدريب رسمي في إدارة مخاطر الجودة، وتحليل السبب الجذري، واللين، وستة سيغما، أو منهجيات التحسين المستمر.</li><li>خبرة في إدارة إعادة التعبئة، وإعادة التغليف، والإجراءات السوقية، واستدعاء المنتجات، أو أنشطة تصريف المنتجات.</li><li>إثبات قدرة القيادة، وخبرة إدارة المشاريع، والقدرة على التأثير في أصحاب المصلحة عبر وظائف متعددة.</li><li>شغف بالجودة وسلامة المرضى والتحسين المستمر.</li></ul> <br>مكان العمل: في المقر<br><br><p><span><span><span><span><span><span><span><span><span>فايزر هي جهة توظيف توفر تكافؤ الفرص وتتقيد بجميع تشريعات تكافؤ فرص العمل المعمول بها في كل ولاية قضائية تعمل فيها.</span></span></span></span></span></span></span></span></span></p><br><br><br><br><p>لمعرفة المزيد عن الاستخدامات المقبولة والمنصوص عليها لاستخدامات الذكاء الاصطناعي خلال عملية التوظيف، يُرجى مراجعة إرشادات استخدام الذكاء الاصطناعي المقدمة للسير الذاتية المتاحة على&nbsp;<span><u>وظائف فايزر</u></span>.</p><br><br>&amp;#xa;Quality Assurance and Control<br><br><br> </div>

<p>في Capgemini Engineering، الشركة الرائدة عالميًا في خدمات الهندسة، نجمع فريقًا عالميًا من المهندسين والعلماء والمعماريين لمساعدة الشركات الأكثر ابتكارًا على إطلاق إمكاناتها. من السيارات ذاتية القيادة إلى الروبوتات المنقذة للحياة، يفكر خبراء التكنولوجيا الرقمية والبرمجيات خارج الإطار لتقديم خدمات بحث وتطوير وهندسة فريدة عبر جميع الصناعات. انضم إلينا لمسار وظيفي مليء بالفرص حيث يمكنك أن تحدث فرقًا. حيث لا يتشابه يومان.</p><p>عن المنصب كمُدير مشروع مكتب (PMO)، أنت تعمل كشريك أعمال حقيقي لمديري المشاركة وفرق المشاريع. تجلب الهيكلة والمنهجية والحوكمة مع ضمان السيطرة على التكاليف وحماية الإيرادات وتحقيق الأهداف التعاقدية. بالعمل في بيئة دولية متعددة الثقافات، تضمن التوافق بين الفرق والعمليات والأدوات طوال دورة حياة المشروع بما يعزز أداء المشروع والتنفيذ بنجاح.</p><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><p>الحوكمة والمنهجية</p><ul><li>نشر والحفاظ على عمليات إدارة المشروع والمعايير وأفضل الممارسات.</li><li>التأكد من الامتثال للمنهجيات وقواعد الحوكمة.</li><li>ضمان التطبيق الصحيح لإجراءات وأدوات إدارة المشاريع.</li></ul><p>السيطرة المالية والربحية</p><ul><li>مراقبة الأداء المالي للمشروع، بمافي ذلك التكاليف والإيرادات وهوامش الربح والتوقعات.</li><li>تحليل الانحرافات بين الميزانية والمبالغ الفعلية والتوقعات.</li><li>تحديد المخاطر المالية وإطلاق التنبيهات بشكل استباقي.</li><li>المساهمة في تحسين الربحية وحماية الإيرادات.</li></ul><p>أداء المشروع والتسليم</p><ul><li>دعم تخطيط المشروع، بما في ذلك عبء العمل والموارد والمعالم.</li><li>متابعة تقدم المشروع وتحليل الانحرافات المتعلقة بالتكاليف والجداول والجودة والمخاطر.</li><li>إنتاج تقارير موثوقة وموجزة وموجهة للقرار.</li></ul><p>التنسيق والاتصال</p><ul><li>تسهيل التعاون بين الفرق التشغيلية والإدارة والعملاء.</li><li>تنفيذ روتينات الحوكمة التي تعزز التوافق عبر الوظائف.</li><li>إعداد وتسهيل اجتماعات مراجعة المشروع والحوكمة.</li></ul><p>التحليل والبيانات</p><ul><li>إجراء تحليلات مالية وتشغيلية لدعم اتخاذ القرار.</li><li>الاستفادة من بيانات المشروع لتحديد فرص تحسين الأداء.</li><li>تطوير ومراقبة مؤشرات أداء المشروع الرئيسية.</li></ul><p>الملف الشخصي للمرشح</p><p>مراقبة الأداء المالي وتحليل المشروع. تتبع الميزانية، التوقعات المالية، والرقابة على التكاليف. كفاءة متقدمة في Excel وMS Project. معرفة قوية بأدوات التقارير والتحليل. الطلاقة في الإنجليزية. مهارات اتصال ممتازة في بيئة متعددة الثقافات.</p><p>الصفات الشخصية</p><ul><li>مهارات تنظيمية قوية، الانتباه إلى التفاصيل، والقدرة على إدارة الأولويات.</li><li>المبادرة والتحفيز الذاتي، مع القدرة على العمل بشكل مستقل.</li><li>عقلية مركّزة على النتائج ومرتكزة على الأعمال.</li><li>مهارات تحليلية وحل مشكلات وتفكير نقدي ممتازة.</li><li>مهارات تواصل شخصية قوية مع القدرة على العمل بفعالية عبر وظائف ومساهمين متعددين.</li><li>قيادة مؤثرة ونهج تعاوني.</li></ul><p>اللغات</p><p>الإنجليزية بطلاقة. الفرنسية بطلاقة.</p><p>الصفات الشخصية</p><ul><li>مهارات تنظيمية قوية، الانتباه إلى التفاصيل، والقدرة على إدارة الأولويات.</li><li>المبادرة والتحفيز الذاتي، مع القدرة على العمل بشكل مستقل.</li><li>عقلية مركّزة على النتائج ومرتكزة على الأعمال.</li><li>مهارات تحليلية وحل مشكلات وتفكير نقدي ممتازة.</li><li>مهارات تواصل شخصية قوية مع القدرة على العمل بفعالية عبر وظائف ومساهمين متعددين.</li><li>قيادة مؤثرة ونهج تعاوني.</li></ul><p>اللغات</p><p><br></p><p><strong>الملف التعريفي المرشح المثالي</strong></p><p>مراقبة الأداء المالي وتحليل المشروع. تتبع الميزانية، التوقعات المالية، والرقابة على التكاليف. كفاءة متقدمة في Excel وMS Project. معرفة قوية بأدوات التقارير والتحليل. الطلاقة في الإنجليزية. مهارات اتصال ممتازة في بيئة متعددة الثقافات.</p><p>الصفات الشخصية</p><ul><li>مهارات تنظيمية قوية، الانتباه إلى التفاصيل، والقدرة على إدارة الأولويات.</li><li>المبادرة والتحفيز الذاتي، مع القدرة على العمل بشكل مستقل.</li><li>عقلية مركّزة على النتائج ومرتكزة على الأعمال.</li><li>مهارات تحليلية وحل مشكلات وتفكير نقدي ممتازة.</li><li>مهارات تواصل شخصية قوية مع القدرة على العمل بفعالية عبر وظائف ومساهمين متعددين.</li><li>قيادة مؤثرة ونهج تعاوني.</li></ul><p>اللغات</p><p>الإنجليزية بطلاقة. الفرنسية بطلاقة.</p>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Are you looking for a career move that will put you at the heart of a global financial institution? Then bring your skills in analysis, problem solving and communication to Citi. By Joining Citi, you will become part of a global organisation whose mission is to serve as a trusted partner to our clients by responsibly providing financial services that enable growth and economic progress. Team/Role Overview The CitiService Corp Officer is a trainee professional role. Requires a good knowledge of the range of processes, procedures and systems to be used in carrying out assigned tasks and a basic understanding of the underlying concepts and principles upon which the job is based. Good understanding of how the team interacts with others in accomplishing the objectives of the area. Makes evaluative judgements based on the analysis of factual information. They are expected to resolve problems by identifying and selecting solutions through the application of acquired technical experience and will be guided by precedents. Must be able to exchange information in a concise and logical way as well as be sensitive to audience diversity. Limited but direct impact on the business through the quality of the tasks/services provided. Impact of the job holder is restricted to own job. What you will do: Responsible for engaging with the client on all aspects of their existing operational activity with a view to developing a more efficient and effective engagement. Educates and trains clients on operational and services procedures as well as product capabilities. Incumbents are the main interface between the client and all internal parties to address any trending or systemic issues facing the client. Incumbents may interface with multiple levels with functional partners. Staff may also be responsible for the project management and implementation of operational improvement and re-engineering initiatives in collaboration with the clients office. Appropriately assess risk when business decisions are made, demonstrating particular consideration for the firm's reputation and safeguarding Citigroup, its clients and assets, by driving compliance with applicable laws, rules and regulations, adhering to Policy, applying sound ethical judgment regarding personal behavior, conduct and business practices, and escalating, managing and reporting control issues with transparency. What we will need from you: Team oriented and ability to work under pressure. Excellent execution skills in a multi-tasking mode and follow-up effectively. Self-starter with excellent communication and interpersonal skills. High level of accuracy &amp; attention to detail. Bachelors/University degree or equivalent experience What we can offer you: By joining Citi Morocco, you will not only be part of a business casual workplace with a hybrid working model (up to 2 days working at home per week), but also receive a competitive base salary (which is annually reviewed) and enjoy a whole host of additional benefits that support you (and your family) to be well, live well and save well. Alongside these benefits Citi is committed to ensuring our workplace is where everyone feels comfortable coming to work as their whole self every day.&nbsp;</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>Team oriented and ability to work under pressure. Excellent execution skills in a multi-tasking mode and follow-up effectively. Self-starter with excellent communication and interpersonal skills. High level of accuracy &amp; attention to detail. Bachelors/University degree or equivalent experience</p><p></p></section>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><b>حول Four Seasons:</b></p><br><br><p>Four Seasons مدفوع بناسنا. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، لدفع أنفسنا نحو آفاق جديدة ومعاملة بعضنا البعض كما نود أن نُعامل نحن بالمقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يبدعون تجارب مذهلة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة. <br>في Four Seasons، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة كل من نلتقي بهم كما نود أن نُعامل أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا أو اكتشفت معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. وذلك من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل فعليًا مع الناس والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>حول الموقع:</b></p><br><br>مغمورون بضوء طبيعي، فندقنا المطل على البحر يتدلى من تل نحو الأطلسي. يجلس على شاطئ يبعد 10 دقائق فقط عن قلب أكبر مدينة في المغرب وأكثرها نشاطًا، وتمنحك الإطلالات الواسعة من شرفتك الخاصة التجربة الرومانسية التي تسبق اسم كازابلانكا. مع روائع معمارية تاريخية وحديثة، ومشهد فني حديث و مطاعم عالمية المستوى، اسمح لنا أن نبرز أفضل ما في مدينة الميناء الساحرة لدينا، بدءًا بطبق من المأكولات البحرية المحلية الطازجة المحضّرة عند الطلب في Bleu. افتتح ملاذنا المطل على المحيط جوًا منتجعياً على بُعد دقائق من أبرز المناطق التجارية والمعالم الثقافية في المدينة، في نوفمبر 2015، ويضم 186 غرفة، و3 وجهات غذائية ومشروبات بما في ذلك مطعم للشواء والمأكولات البحرية، وردهة صالة فندق حديثة تقدم أوقات شاي رائعة ومطعم بجانب المسبح مشهور بالشواء أيام الأحد، ومسبح خارجي مع كابانات خاصة بجانب المسبح، ومركز لياقة بدنية، وسبا مذهل يقدم علاجات مصممة تكريماً لتقنيات الجمال الأسلافية وتقاليد المغرب القديمة في Le Spa.<br><br><br><br><p><b><span>الوظائف الأساسية</span><span> </span></b></p><br><br><br><ul><li><p><span><span>تخصيص الغرف لجميع الوافدين، مع مراعاة وقت الوصول المتوقع، وتفضيلات الضيف الشخصية وسجل الإقامة. تركيز خاص على ضيوفElite وضيوف VIP آخرين&nbsp;</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>التعامل مع غرف “الطابور” وإدارتها</span></span></p><br><br></li><li><p><span><span>التنسيق مع قسم التنظيف لمتابعة جاهزية الغرف لتسجيل الوصول</span></span></p><br><br></li><li><p><span><span>إعداد تقارير يومية (عدد الوافدين والمغادرين)، وتحديد أي طلبات خاصة، ومراجعة التقارير بدقة</span></span></p><br><br></li><li><p><span><span>متابعة تغييرات حالة الغرفة (مثل تسجيل المغادرة المبكر، تسجيل المغادرة المتأخر، نقل الغرفة، الإقامة المفاجئة الزائدة) لقسم التنظيف</span></span></p><br><br></li><li><p><span><span>العمل بشكل وثيق مع قسم الحجوزات للحصول على وقت الوصول</span><span> </span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>تعيين </span><span>وصول مجموعات</span><span> وتحديث سيرة المجموعة.</span></span></p><br><br></li><li><p><span><span>إفراغ المغادرين </span><span> و </span><span>ب</span><span>اك-إلى-باك</span><span> غرف </span></span><br><span><span>مراجعة والتحضير لطلب تسجيل الوصول المبكر، وتسجيل الوصول السريع والمتأخر من الضيوف وتقديم التوجيه للفرق اعتماداً على نسبة الإشغال وأنماط الوصول</span></span></p><br><br></li><li><p><span><span>التنسيق مع قسم التنظيف لتحضير غرف العرض لاحتياجات المبيعات والتسويق</span></span></p><br><br></li><li><p><span><span>التواصل مع قسم المالية لأي حساب معلق، فتح ملف الحساب، PM وتتبّع أي دفعات معلقة.</span></span></p><br><br></li><li><p><span><span>رفع أمر شراء يدوي و</span><span>Birchstress</span><span> PO/REQ</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>يحافظ على مخزون قرطاسية القسم في نهاية الشهر لضبط المخزون والاستخدام بشكل صحيح. </span></span></p><br><br></li><li><p><span><span>مراجعة يومية لتفاصيل وصول الأيام الثلاثة المقبلة مع FDM / FOAM لترتيب الغرف بشكل مناسب.</span></span></p><br><br></li><li><p><span><span>التسجيل وصول الضيوف بشكل فعال وودود، مع استخدام اسم الضيف كلما أمكن. التأكد من أن الضيف مُكلف بالغرفة المطلوبة وأن يتم فرض السعر الصحيح. تنظيم توصيل الأمتعة إلى غرفة الضيف. إصدار المفاتيح الصحيحة للضيف.</span></span></p><br><br></li><li><p><span><span>تسجيل مغادرة الضيف عند نهاية الإقامة. التأكد من رضا الضيف، جمع المفاتيح، تسجيل الرسوم المتأخرة وتقديم الفاتورة للضيف. تسوية الفاتورة بدقة من خلال بطاقة ائتمان أو نقداً.</span></span></p><br><br></li><li><p><span><span>حل شكاوى العملاء، التعامل مع جميع تفاعلات الضيوف بأعلى مستويات الضيافة والاحتراف، تلبية الطلبات الخاصة قدر الإمكان؛ يساعد العملاء في جميع الاستفسارات المرتبطة بخدمات الفندق، ساعات العمل، موظفي الفندق الرئيسيين، الفعاليات الداخلية، الاتجاهات، إلخ. الاستجابة لجميع طلبات الضيوف بدقة وفي الوقت المناسب. سيكون التفاعل مع الضيف حضورياً وبالهاتف.</span></span></p><br><br></li></ul><br><br><ul><li><p><span><span>يحافظ على رصيد بنكي متوازن يعتمده الفندق. يصرف النقد، يصرف الشيكات، ويتبادل العملة الأجنبية. يوازن جميع المعاملات عند نهاية كل وردية لكل من موظف العلاقات مع الضيوف.</span></span></p><br><br></li></ul><br><br><ul><li><p><span><span>يعمل بتناغم وبشكل م professional مع زملائه Supervisors. </span></span></p><br><br></li><li><p><span><span>يقبل الحجوزات والتغييرات والإلغاءات في غياب موظفي قسم الحجوزات. يثبت الضيف فيما يخص حجوزهم</span></span></p><br><br></li></ul><br><br><ul><li><p><span><span>يمكنه الرد على مكالمات الضيوف وتوجيهها بشكل مناسب في غياب موظف الاتصالات. </span></span></p><br><br></li></ul><br><br><ul><li><p><span><span>يجب أن يكون ملمًا بدليل التدريب القياسي لفنادق Four Seasons وثقافة الخدمة. </span></span></p><br><br></li><li><p><span><span>يقوم يوميًا بمراجعة تقرير الوافدين للأيام الثلاثة المقبلة مع F</span><span>DM</span><span> / FOAM لترتيب الغرف بشكل صحيح. </span></span></p><br><br></li></ul><br><br><p><b><span>الوظائف غير الأساسية</span></b></p><br><br><ul><li><p><span><span>يجب أن تكون جميع المعلومات سرية.</span></span></p><br><br></li><li><p><span><span>إقامة علاقة جيدة مع جميع أقسام الفندق والحفاظ على سير العمل بسلاسة&nbsp;</span></span></p><br><br></li></ul><br><br><ul><li><p><span><span>التأكد من معايير عالية للعرض الشخصي والمظهر العام.</span></span></p><br><br></li></ul><br><br><ul><li><p><span><span>يمارس سلوكاً مسؤولاً في جميع الأوقات ويمثل الفندق وفنادق Four Seasons بشكل إيجابي.</span></span></p><br><br></li></ul><br><br><ul><li><p><span><span>يقرأ دليل موظفي الفندق ويفهم الالتزام بقوانين الفندق واللوائح وخاصة السياسات والإجراءات المتعلقة بالنار والنظافة والصحة والسلامة.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>يساعد في المسؤوليات والمهام في غياب أو بسبب ضغط العمل في مجالات الكونسيرج، موظفي الهاتف، مركز الأعمال، النادي التنفيذي وتغطية الردهة. </span></span></p><br><br></li></ul><br><br><ul><li><p><span><span>يعمل عن كثب مع موظفي الهاتف لضمان التعامل السلس مع أمتعة الضيوف والتسليمات والطلبات الخاصة. يضمن أن تكون الممرات парков محروسة ومُدارَة بشكل جيد في جميع الأوقات. </span></span></p><br><br></li><li><p><span><span>ينفذ أي واجبات ومسؤوليات معقولة أخرى كما تُكلف.</span></span></p><br><br></li></ul><br><br><p><b><span>المعرفة والمهارات</span><span>.</span></b></p><br><br><p><b><span>التعليم</span></b></p><br><br><ul><li><p><span><span>خريج كلية أو شهادة في إدارة الفنادق.</span></span></p><br><br></li></ul><br><br><p><b><span>الخبرة</span></b></p><br><br><ul><li><p><span><span>خبرة عمل لا تقل عن سنة واحدة في فندق خمس نجوم مماثل أو خبرة عمل لا تقل عن سنتين كموظف علاقات الضيوف في مكتب الاستقبال</span></span></p><br><br></li></ul><br><br><br><br><br><br><br><br>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p>APM Terminals</p><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><p><b>في APM Terminals</b></p><br><br><p>في APM Terminals، الرائدة العالمية في عمليات الموانئ والمحطات، نمكّن التجارة العالمية ونحقق نمواً مستداماً. ما يدفعنا إلى الأمام هو عقلية التحسين المستمر — ملاحظة كيفية إنجاز العمل، وتحديد ما يสร้าง قيمة، وإزالة ما يعترض الطريق. نحن نبحث باستمرار عن طرق أذكى وأكثر بساطة وأكثر أماناً للقيام بالعمليات. إذا كنت تزدهر في بيئات حيث يقدّر الناس التعلم ويلتزمون بتحسين العمليات اليومية باستمرار، انضم إلينا وكن جزءاً من رحلتنا.</p><br><br><p><b>ما يمكننا تقديمه</b></p><br><br><p>في APMT Terminals، نعزز ثقافة تعلم وتدريب ديناميكية تمكّن موظفينا من التميز. التزامنا بالتحسين مدفوع بمبادئ اللين، لضمان أن تتاح لكل عضو فريق الفرصة لتطوير مهاراته وتقدم مسيرته المهنية. اختبر مكان عمل متعدد الجنسيات حيث تؤثر رؤاك التشغيلية مباشرة في طريقة عملنا.</p><br><br><ul><li>اعمل في بيئة محطة متعددة الجنسيات تتعاون مع أصحاب المصلحة المحليين والعالميين.</li><li>اكتسب خبرة في عمليات الميناء والمحطة، ولوجستيات الشحن، وأنظمة إدارة APM Terminals.</li><li>الوصول إلى فرص تعليم مستمر من خلال التطوير في العمل، التدريب، والتعاون عبر الوظائف.</li><li>ساهم في تعزيز أمان المحطة ومرونتها واستمرارية التشغيل من خلال مبادرات التحسين المستمر.</li></ul><p><b>مدير الأمن</b></p><br><br><p>نحن نبحث عن مدير أمني لقيادة وتنسيق جميع الأنشطة المتعلقة بالأمن في APM Terminals MedPort Tangier (TM2). بالإبلاغ إلى رئيس HSSE، ستعمل كنقطة محورية للمحطة للأمن، مع ضمان الامتثال للوائح الأمنية، إدارة مخاطر الأمن، حماية الأشخاص والممتلكات، ودعم استمرارية الأعمال من خلال حوكمة أمن فعالة ومشاركة أصحاب المصلحة.</p><br><br><p><b>المسؤوليات الرئيسية</b></p><br><br><ul><li>العمل كضابط أمن منشأة الميناء (PFSO) وضمان الامتثال لكود ISPS، واللوائح المحلية، ومتطلبات أمان APM Terminals.</li><li>تطوير وصيانة وتحسين مستمر لخطة وأمن المحطة وإجراءاتها وبروتوكاتها وترتيباتها الاحترازية.</li><li>إجراء تقييمات مخاطر الأمن والتفتيش والتدريبات والتمارين والمراجعات لضمان تحديد التهديدات والتخفيف منها.</li><li>قيادة أنشطة إدارة مخاطر الأمن المرتبطة بالسرقة والتهريب والفساد والعنف وغيرها من تهديدات الأمن التشغيلي.</li><li>بناء والحفاظ على علاقات فعالة مع السلطات الحكومية ووكالات إنفاذ القانون والجمارك وخدمات الطوارئ وأصحاب مصلحة الميناء.</li><li>مراقبة أداء الأمن من خلال مؤشرات الأداء الرئيسية، وتقرير الحوادث، وعمليات الحوكمة، وتنفيذ الإجراءات التصحيحية.</li><li>تقديم برامج التوعية الأمنية والتدريب والتحقيقات ودعم تنفيذ برامج واجب الرعاية عبر المحطة.</li></ul><p><b>ما الذي نبحث عنه</b></p><br><br><p><b>عقلية التحسين المستمر:</b> نحن نبحث عن شخص يملك تفكيراً تحسينيّاً مدروساً — فضولي حول كيف يتم إنجاز العمل ومتحمس لإجراء تحسينات ذات مغزى ومستدامة مع مرور الوقت.</p><br><br><p><b>توقعات القيادة:</b> نحن نبحث عن أشخاص يضعون العملاء في المقام الأول باستمرار، ويقودون بالمثال مع احترام الناس، ويحققون النتائج بنزاهة، ويدفعون إلى التحسين المستمر من خلال حل المشكلات جذرياً، وتطوير الناس، ورفع المعايير كل يوم.</p><br><br><ul><li>درجة الماجستير في إدارة الأمن، إدارة الأعمال، الدراسات الدولية، العدالة الجنائية، أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة الأمن، أو إنفاذ القانون، أو الجيش، أو أمن الموانئ، أو تخصص ذي صلة، مع خبرة في إدارة مخاطر الأمن والحوادث.</li><li>معرفة قوية بموجب ISPS، ومبادئ إدارة مخاطر الأمن، وأطر الامتثال، والمتطلبات التنظيمية ذات الصلة. يفضل شهادة ISPS/PFSO.</li><li>القدرة المثبتة على التأثير في الأطراف المعنية، والتفاعل مع السلطات، وبناء علاقات عمل فعالة في بيئات متنوعة.</li><li>الطلاقة في الإنجليزية مع مهارات تحليلية وتواصل وتقارير قوية، ومهارات Microsoft Office. العربية و/أو الفرنسية ميزة.</li></ul><p><span>#LIPOST</span></p><br><br><br><p><span><span>تلتزم Maersk ببيئة عمل متنوعة وشاملة، ونرحب بأنماط تفكير مختلفة. Maersk صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص ويرحب بالمتقدمين دون النظر إلى العرق أو اللون أو الجنس أو الجنس أو العمر أو الدين أو الأصل الوطني أو السلالة أو المواطنة أو الوضع الزوجي أو التوجه الجنسي أو الإعاقة الجسدية أو العقلية أو الحالة الطبية أو الحمل أو الإجازة الأبوية أو حالة قدامى المحاربين أو هوية الجنس أو المعلومات الوراثية أو أي سمة أخرى محمية بموجب القانون المعمول به. سننظر في المتقدمين المؤهلين ذوي histories جنائية بطريقة تتوافق مع جميع المتطلبات القانونية.</span></span></p><br><br><br><p><span><span><span>يسعدنا دعم احتياجك لأي تعديلات أثناء عملية التقديم والتوظيف. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة خاصة أو تسوية لاستخدام موقعنا الإلكتروني، أو التقدم لوظيفة، أو أداء وظيفة، يرجى الاتصال بنا عن طريق البريد الإلكتروني </span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span>accommodationrequests@maersk.com</span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span><span> .</span></span></span></p><br><br><br><br><br><br> </div>

<p><br></p><p><b>المسؤوليات </b>في حدود السلطة الممنوحة، ستكون مُساعدة الموظفين مسؤولة عن الواجبات التالية:</p><ul><li>المساعدة في الإدارة الشاملة لمكتب المدير، أي تقديم دعم جوهري وإداري في إدارة الأولويات وتدفق العمل للمدير ووحدة العمل؛ التنسيق ورصد الأنشطة والعمليات العمل المتعددة والمتنوعة لضمان تنفيذ التوجيهات والقرارات الإدارية وتقديم المنتجات في الوقت المحدد.</li><li>جمع البيانات الأساسية من مصادر متنوعة (بما في ذلك أوموجا)، تلخيصها وتقديم الاستنتاجات للمراجعة من قبل المدير.</li><li>تعمل كحلقة تواصل بين المشرف وكبار الموظفين؛ نيابةً عن المشرف، تُعلِم الآخرين من خلال نقل التوجيهات والتقارير وتحديثات الحالة وغير ذلك من المعلومات ذات الصلة؛ وتُلفت الانتباه إلى المسائل الحساسة والعاجلة إلى المدير.</li><li>يتولّى المسؤولية الكاملة لإدارة الوقت والجدولة نيابةً عن المدير بعد الاستشارة المناسبة عند الحاجة؛ يعطي الأولوية بشكل فعال ويحل النزاعات والمتطلبات المتنافسة ذات الصلة.</li><li>ي undertaking مهام تمثيلية نيابة عن المدير، بما في ذلك أن يكون نقطة الاتصال الأولى ولِجنة التنسيق مع كبار المسؤولين داخلياً وخارجياً.</li><li>فلترة وترتيب جميع المراسلات الواردة؛ يجمع الوثائق الخلفية والسجلات ذات الصلة؛ يحدد القضايا التي تتطلب انتباه المدير ويشير الآخرين إلى الموظف المعني للإتخاذ القرار المناسب؛ يراقب ويتابع الإجراءات الواجب اتخاذها.</li><li>يبحث ويجمع ويختصر مواد الخلفية لاستخدامها في إعداد التقارير والمذكرات والخطب، إلخ؛ يفحص تقارير الوكالات المتخصصة، وكذلك الصحف والمجلات والدوريات ومصادر المعلومات الأخرى لتحديد المقالات ذات الاهتمام للمدير.</li><li>يتعامل بشكل مستقل مع مجموعة واسعة من طلبات المعلومات والاستفسارات المعقدة (مثلاً الردود التي تتطلب ملفاً أو بحثاً آخر)؛ يرد أو يكتب الردود على مجموعة متنوعة من المراسلات والاتصالات الأخرى.</li><li>يدعم المدير في العروض أمام الهيئات الحكومية الدولية واجتماعات أخرى، بالبحث عن القضايا، إعداد مذكرات إحاطة، شرائح ملفات موضوعية، وجمع الوثائق ذات الصلة، إلخ.</li><li>يضع/يحسن الإجراءات والأنظمة الإدارية لضمان عمل مكتبة المدير بسلاسة، بما في ذلك أنظمة الأرشفة الورقية والإلكترونية.</li><li>ينظم الاستقبالات الرسمية والاجتماعات، إلخ، مع ترتيب جميع الترتيبات اللازمة (مثلاً حجز القاعات، قوائم الضيوف/المشاركين، الدعوات، التموين، ترتيب المقاعد، الوثائق الخلفية، المعدات الخاصة، إلخ).</li><li>يعد ويعالج ويصنف المعلومات السرية.</li><li>يمارس وظيفة الرقابة على جودة جميع الوثائق الصادرة؛ يراجع النصوص ويحررها بما يتوافق مع الشكل والنحو والدقة والأسلوب.</li><li>يستخدم حزمة معالجة كلمات قياسية لإنتاج مجموعة واسعة من الوثائق والتقارير الكبيرة والمعقدة.</li><li>يدير، يحدث ويطور قواعد البيانات الداخلية؛ يحدث الموقع الإلكتروني؛ ينتج مجموعة من التقارير الإحصائية القياسية وغير القياسية من قواعد البيانات المختلفة.</li><li>يساعد في جمع البيانات وتحليلها وكذلك إعداد عروض البيانات والتقارير للمشاركة المعلوماتية، والرد على الاستفسارات، وإدارة المعرفة، والتخطيط واتخاذ القرار.</li><li>يساعد في التصور وتحديث المواد المعلوماتية مثل صفحات الويب أو الكتيبات.</li><li>يقوم بمهام أخرى كما تُكلف بها.</li></ul><p>الكفاءات</p><p>المهنية: المعرفة بالدعم المكتبي والإداري العام بما في ذلك السياسات والعمليات والإجراءات الإدارية. يظهر فخراً في العمل وفي الإنجازات؛ يظهر كفاءة ومهارة مهنية في الموضوع؛ يكون دقيقاً وفعالاً في الوفاء بالالتزامات واحترام المواعيد وتحقيق النتائج؛ يحفزه الالتزام المهني وليس الشخصي؛ يظهر مثابرة عند مواجهة مشكلات أو تحديات؛ يظل هادئاً في المواقف المجهدة.</p><p>الاتصال: يتحدث ويكتب بوضوح وفاعلية؛ يستمع للآخرين، يفسر رسائل الآخرين بدقة ويرد بشكل مناسب؛ يطرح أسئلة للتوضيح، ويظهر اهتماماً بإجراء تواصل ثنائي الاتجاه؛ يخصص اللغة والنبرة والأسلوب والشكل لتناسب الجمهور؛ يظهر الانفتاح في مشاركة المعلومات وإبقاء الناس على اطلاع.</p><p>التخطيط والتنظيم: يضع أهدافاً واضحة تتوافق مع الاستراتيجيات المتفق عليها؛ يحدد الأنشطة والتعيينات ذات الأولوية؛ يعدل الأولويات حسب الحاجة؛ يخصص الوقت والموارد المناسبة لإنجاز العمل؛ يتوقع المخاطر ويرصد البدائل عند التخطيط؛ يراقب ويضبط الخطط والإجراءات حسب الحاجة؛ يستخدم الوقت بفعالية.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>الشهادة الثانوية أو ما يعادلها مطلوبة</li><li>خبرة لا تقل عن سبع سنوات في الإدارة، الدعم المكتبي العام أو مجال ذي صلة مطلوبة</li><li>خبرة سنة أو أكثر في تحليل البيانات أو مجال ذي صلة مرغوبة</li><li>الخبرة في إدارة المكاتب ودعم تنظيم المؤتمرات وورش العمل مرغوبة</li><li>معرفة حلول إدارة الموارد البشرية والمالية والمادية لمنظمات دولية مثل أنظمة ERP مرغوبة</li><li>مزيج مكافئ من التعليم والخبرة الإدارية ذات الصلة مرغوب</li><li>الإنجليزية والفرنسية لغتا العمل في أمانة الأمم المتحدة. لهذه الوظيفة، الإنجليزية والفرنسية مطلوبة. العربية مرغوبة. معرفة لغة رسمية أخرى للأمم المتحدة ميزة.

<p>في Capgemini Engineering، الرائدة عالميًا في خدمات الهندسة، نجمع فريقًا عالميًا من المهندسين والعلماء والمهندسين المعماريين لمساعدة شركات العالم الأكثر ابتكارًا على إطلاق إمكاناتها. من السيارات ذاتية القيادة إلى الروبوتات المنقذة للحياة، يفكر خبراؤنا في التكنولوجيا الرقمية والبرمجيات خارج الصندوق أثناء تقديم خدمات بحث وتطوير وهندسة فريدة عبر جميع الصناعات. انضم إلينا لمسيرة مهنية مليئة بالفرص. حيث يمكنك إحداث فرق. حيث لا تشبه الأيام بعضها البعض.</p><p>بصفتك موظف إدارة المشروع (PMO)، تعمل كشريك تجاري فعلي لمديري التفاعل وفرق المشاريع. أنت تجلب الهيكلة والمنهجية والحوكمة مع ضمان السيطرة على التكاليف، وحماية الإيرادات، وتحقيق الأهداف التعاقدية. في بيئة دولية ومتعددة الثقافات، تضمن الاتساق بين الفرق والعمليات والأدوات طوال دورة حياة المشروع بأكملها لتحسين أداء المشروع وتحقيق التسليم الناجح.</p><p><strong>مهام المنصب</strong></p><ul><li><strong>الحوكمة والمنهجية</strong><ul><li>نشر وصيانة عمليات إدارة المشاريع والمعايير وأفضل الممارسات.</li><li>ضمان الامتثال للمنهجيات وقواعد الحوكمة.</li><li>ضمان التطبيق السليم لإجراءات وأدوات إدارة المشروع.</li></ul></li><li><strong>التحكم المالي والربحية</strong><ul><li>مراقبة الأداء المالي للمشروع، بما في ذلك التكاليف والإيرادات وهوامش الربح والتوقعات.</li><li>تحليل الفروقات بين الميزانية والفعلي والتوقعات.</li><li>تحديد المخاطر المالية ورفع الشُعور بشكل استباقي.</li><li>المساهمة في تحسين الربحية وحماية الإيرادات.</li></ul></li><li><strong>أداء المشروع والتسليم</strong><ul><li>دعم تخطيط المشروع، بما في ذلك عبء العمل والموارد والمعالم الرئيسية.</li><li>تتبع تقدم المشروع وتحليل الانحرافات المرتبطة بالتكلفة والجدول والجودة والمخاطر.</li><li>إنتاج تقارير موثوقة وموجزة وموجهة لاتخاذ القرار.</li></ul></li><li><strong>التنسيق والتواصل</strong><ul><li>تسهيل التعاون بين الفرق التشغيلية والإدارة والعملاء.</li><li>تنفيذ روتينات الحوكمة التي تعزز الاتساق العابر للوظائف.</li><li>إعداد وتيسير اجتماعات مراجعة المشروع والحوكمة.</li></ul></li><li><strong>التحليل والبيانات</strong><ul><li>إجراء تحليلات مالية وتشغيلية لدعم اتخاذ القرار.</li><li>استغلال بيانات المشروع لتحديد فرص تحسين الأداء.</li><li>تطوير ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية للمشروع.</li></ul></li></ul><p><strong>ملفك الشخصي</strong></p><ul><li><strong>المهارات</strong><ul><li>إدارة المشاريع، PMO والحوكمة.</li><li>القيادة المالية وتحليل أداء المشروع.</li><li>متابعة الميزانية، التوقعات المالية والرقابة على التكاليف.</li><li>إتقان متقدم ل Excel و MS Project.</li><li>إتقان جيد لأدوات التقارير والتحليل.</li><li>الإنجليزية بطلاقة.</li><li>مهارات تواصل ممتازة في بيئة متعددة الثقافات.</li></ul></li><li><strong>الصفات الشخصية</strong><ul><li>الدقة، التنظيم، وإدارة الأولويات.</li><li>الاستباقية والاستقلالية.</li><li>تركيز قوي على النتائج والأعمال.</li><li>روح التحليل، التركيب وحل المشكلات.</li><li>مهارات تواصل عالية والقدرة على العمل بشكل عرضي.</li><li>قيادة تأثيرية وروح تعاونية.</li></ul></li><li><strong>اللغات</strong><ul><li>الإنجليزية: متقدم</li><li>الفرنسية: متقدمة</li></ul></li></ul><p><strong>معلومة هامة</strong></p><p>هذا المنصب ليس منصب محاسب إداري أو محاسب مالي. يتدخل PMO بشكل رئيسي في التحضير والتجميع والمتابعة لبيانات المشروع، والتحقق من اتساقها، وإنتاج التقارير، والمتابعة للمؤشرات وكذلك إدارة توثيق المشروع. تبقى مسؤولية اتخاذ القرارات المالية، وتوجيه الربحية، والالتزامات المتعلقة بأداء المشاريع بين أيدي المسؤولين والمديرين المعنيين.</p><p>إذا كنت شخصًا دقيقًا ومبادرًا وساعيًا للتطور في بيئة دولية منظمة وموجهة نحو إدارة المشروع، فسنكون سعداء بالتواصل معك.</p><p><strong>ملف المرشح المثالي</strong></p><p><strong>المهارات</strong></p><ul><li>إدارة المشاريع، PMO والحوكمة.</li><li>القيادة المالية وتحليل أداء المشروع.</li><li>متابعة الميزانية، التوقعات المالية والرقابة على التكاليف.</li><li>إتقان متقدم ل Excel و MS Project.</li><li>إتقان جيد لأدوات التقارير والتحليل.</li><li>الإنجليزية بطلاقة.</li><li>مهارات تواصل ممتازة في بيئة متعددة الثقافات.</li></ul><p><strong>الصفات الشخصية</strong></p><ul><li>الدقة، التنظيم، وإدارة الأولويات.</li><li>الاستباقية والاستقلالية.</li><li>تركيز قوي على النتائج والأعمال.</li><li>روح التحليل، التركيب وحل المشكلات.</li><li>مهارات تواصل عالية والقدرة على العمل بشكل عرضي.</li><li>قيادة تأثيرية وروح تعاونية.</li></ul><p><strong>اللغات</strong></p><ul><li>الإنجليزية: متقدمة</li><li>الفرنسية: متقدمة</li></ul><p><strong>معلومة هامة</strong></p><p>هذا المنصب ليس منصب محاسب إداري أو محاسب مالي. يتدخل PMO بشكل رئيسي في التحضير والتجميع والمتابعة لبيانات المشاريع، والتحقق من اتساقها، وإنتاج التقارير، والمتابعة للمؤشرات وكذلك إدارة توثيق المشروع. تبقى مسؤولية اتخاذ القرارات المالية، وتوجيه الربحية، والالتزامات المتعلقة بأداء المشاريع بين أيدي المسؤولين والمديرين المعنيين.</p><p>إذا كنت شخصًا دقيقًا، مبادرًا ومرغابًا في التطور في بيئة دولية، منظمة ومرتكزة على إدارة المشروع، سنكون سعداء بالتواصل معك.</p>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>الملخص الوظيفي والمسؤوليات الرئيسية نحن نسعى لتعيين مساعد تنفيذي منظم للغاية، proactive ديناميكي وفعال لدعم Chief Executive Officer (CEO) في منظمة F&B سريعة الوتيرة ومتعددة الأبعاد. <br> تتطلب هذه الدور مهارات تواصل استثنائية، فطنة أعمال قوية، والقدرة على إدارة الجدولة المعقدة والعلاقات والمعلومات السرية بحذر. <br> ستُمنح الأفضلية للمرشحين ذوي الخبرة في بيئة الضيافة. <br> باعتبارك نقطة الاتصال الأساسية بين المدير التنفيذي وكل من الأطراف الداخلية والخارجية، ستضمن سير العمليات المكتبية التنفيذية بسلاسة وكفاءة. <br> في سيهامكو، نؤمن بمكافأة فريقنا بأكثر من مجرد وظيفة — نحن نقدم بيئة عمل ملهمة وفرص حقيقية للنمو. <br> تشمل مزايانا: حزم رواتب منافسة – متوافقة مع معايير السوق والخبرة تأشيرة (سنة مؤقتة) ورحلات إلى البلاد لغير المواطنين سكن نقل مخصص بدل تنقل التطوير المهني والترقيات الداخلية – نمو معنا عبر الأقسام والمواسم ثقافة عمل إبداعية وتعاونية – مبنية على الشغف والابتكار والاهتمام بالتفاصيل التعرض لمفاهيم الضيافة والترفيه الراقية – اكتساب خبرة في F&B والترفيه المميزان الخبرة في تنظيم فعاليات راقية ضمن The Groves، Riyadh Season التنوع الثقافي – الانضمام إلى فريق من المحترفين المتحمسين من جميع أنحاء العالم انضم إلينا وكن جزءاً من شركة تعيد تعريف الضيافة في السعودية وخارجها. <br> دعم تنفيذي إدارة تقويم مركب ومتغير بشكل متكرر، بما في ذلك الاجتماعات والسفر والفعاليات. <br> إعداد وتنظيم المواد للاجتماعات مثل الأجندة، العروض التقديمية، ملاحظات الإيجاز. <br> حضور الاجتماعات الرئيسية عند الطلب، تدوين المحاضر والمتابعة على عناصر العمل. <br> التعامل مع الوثائق والاتصالات السرية بأقصى درجات الحذر. <br> التواصل والتنسيق العمل كنقطة تواصل بين المدير التنفيذي وأصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين عبر الأقسام والمناطق ومستويات الوضع الوظيفي. <br> صياغة مراسلات عالية الجودة، تقارير واتصالات داخلية نيابة عن المدير التنفيذي. <br> ضمان تدفق المعلومات في الوقت المناسب بين مكتب المدير التنفيذي والفرق متعددة الوظائف. <br> إدارة المشاريع وأصحاب المصلحة • المساعدة في تتبع المبادرات الاستراتيجية والتأكد من استيفاء التسليمات من أصحاب المصلحة المعنيين. <br> التنسيق مع رؤساء الأقسام ووحدات الأعمال والشركاء في هيكل مصفوفة. <br> دعم المدير التنفيذي في إدارة اللوجستيات والوثائق. <br> السفر والفعاليات تنظيم جداول سفر داخلية ودولية معقدة، بما في ذلك الإقامة، النقل، والجدول الزمني. <br> تنسيق المواقع القيادية والاجتماعات الفريق والفعاليات المؤسسية. <br> التميّز الإداري الإشراف على النفقات والموافقات وتتبع الميزانية المتعلقة بالمكتب التنفيذي. <br> الحفاظ على نظم الملفات، قواعد بيانات الاتصالات، وأرشيف المستندات. <br> دعم عادي توفير دعم عادي للمدير التنفيذي في الجوانب التشغيلية والاستراتيجية والتجارية والشخصية والإدارية حسب الحاجة. <br> Undertake additional projects, assignments, and other cognate duties as delegated by the CEO to support the successful operation of the business.<br> إظهار المرونة والقدرة على التكيف في الاستجابة لاحتياجات الأعمال المتطورة وأولويات التنفيذ. <br> المتطلبات: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو إدارة السكرتارية. <br> أكثر من 5 سنوات خبرة عمل في بيئة المشروبات والغذاء أو الضيافة كمساعدة تنفيذية أو Front of House، الاتصالات ودور الكونسيرج. <br> الطلاقة في الإنجليزية، العربية تعد ميزة. <br> فهم قوي للهياكل المصفوفة والقدرة على التنقل في بيئات عبر وظيفية. <br> مهارات تواصل شفوية وكتابية ممتازة بسلوك مهني ودبلوماسي. <br> الكفاءة في Google Workspace وأدوات الاتصال/المشاريع. <br> القدرة على التعامل مع الضغوط، الالتزام بالمواعيد، والحفاظ على السرية في جميع الأوقات. <br> مستوى عالٍ من القابلية للتكيف، وال discretion، والذكاء العاطفي. <br> عن المجموعة: SIHAMCO هي شريك استراتيجي يعمل بفخر تحت الهيئة العامة للترفيه (GEA)، ومركز الفعاليات الوطني (NEC)، وموسم الرياض وجدة منذ 2019. <br> في SIHAMCO، لا نقود فقط تطور الضيافة والترفيه في المملكة العربية السعودية — بل نصنعه من الأساس. <br> منذ 2008، نحن نصمم ونبني وندير تجارب استثنائية تمزج الأصالة المحلية مع المعايير العالمية. <br> كل وجهة ومفهوم نطلقه يعكس التزامنا بسرد القصص الثقافي والحداثة الإبداعية والدقة التشغيلية. <br> صياغة إرث محلي: جميع العلامات التجارية تحت SIHAMCO هي مفاهيم سعودية محلية طورها داخلياً — من الرؤية الأولية وهوية العلامة إلى إنشاء المفهوم والتصميم والتنفيذ والتشغيل. <br> لا نستورد الأفكار؛ نبنيها — نصنع تجارب لا تُنسى من الصفر تت resonant مع الجماهير المحلية والدولية على حد سواء. <br> علاماتنا التجارية: كل علامة تحت مظلتنا تعكس بفخر قلب وروح الثقافة السعودية، مع تحقيق شهرة عالمية. <br> مع أكثر من 25 علامة أصلية محلية، لا تقتصر SIHAMCO على وضع المعايير العالمية في الترفيه والضيافة و F&B وأنماط الحياة والصحة والترفيه الأسري والحيوانات الأليفة، بل تتجاوزها باستمرار. <br> مشاريعنا المميزة: The Groves، ZodiaC Cuisine، Little Krazy، LucaLand، LucaPark، The Polar Ice Bar، Milk & Butter Nail Spa، Kooz Karak، Birds of Eden، El Lechazo، Khawaja Yanni، Zama Zulu، Hawanim Groves City، Vida Vera، The Groves Pizzeria و Gem-In-I تعرض ما يعنيه الابتكار محلياً والتألق عالمياً. <br> كما أن علاماتها مسجلة عبر الخليج العربي والدولية مثل المملكة المتحدة، مصر، المغرب وغيرها، ما يضمن حماية قانونية كاملة وجاهزية للتوسع العالمي. <br> ما زلنا في البداية! <br> توجد عدة مفاهيم وعلامات تجارية جديدة قيد التطوير حاليًا، مع خطط لإطلاقها في الأشهر القادمة. <br> من أفكار جريئة إلى تجارب مصممة بعناية، تواصل SIHAMCO توسيع محفظتها بإبداعها وفخرها الثقافي. <br> الناس أولاً فريقنا هو أعظم أصولنا — مزيج ديناميكي من المواهب المحلية والخبرة الدولية، يجمعهم شغف بالتميز. <br> نحن نرعى المسارات المهنية، ونحث على الإبداع، ونبني القادة. <br></span> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Org. Setting and Reporting<br>ECA's mission is to deliver ideas and actions for an empowered and transformed Africa; informed by the 2030 Agenda and Agenda 2063. The mission is guided by ECA's five strategic directions which are: advancing ECA's position as a premier knowledge institution that builds on its unique position and privilege to bring global solutions to the continent's problems and take local solutions to the continent; developing macroeconomic and structural policy options to accelerate economic diversification and job creation; designing and implementing innovative financing models for infrastructure, and for human, physical and social assets for a transforming Africa; contributing solutions to regional and transboundary challenges, with a focus on peace security and social inclusion as an important development nexus; advocating Africa's position at the global level and developing regional responses as a contribution to global governance issues. This post is located in the Economic Commission for Africa (ECA), Sub Regional Office for Northern Africa (SRO-NA) in Rabat, Morocco. The Office serves seven member states: Algeria, Egypt, Libya, Mauritania, Morocco, Sudan, and Tunisia. Its main objective is to enhance the environment for accelerated and inclusive growth and sustainable development in North Africa through strengthened economic diversification, fiscal management, regional integration and a better recognition of migrant workers' economic contributions. The incumbent will work under the overall supervision of the Director and the direct supervision of the Administrative Officer of the Office.<br> Responsibilities<br>Within limits of delegated authority, the Staff Assistant will be responsible for the following duties: • Assists in the overall administration of the Office of the Director, i.e. provides substantive and administrative support in managing priorities and workflow of the manager and of the work unit; coordinates and monitors multiple and diverse activities and work processes to ensure that management directives and decisions are properly carried out and products delivered in a timely manner. • Compiles and analyzes basic data from a variety of sources (including Umoja), summarizing and presenting conclusions for review by manager. • Serves as a communications link between supervisor and senior staff; on behalf of supervisor, keeps others informed by conveying directives, reports, status updates and other relevant information; brings sensitive and urgent matters to the attention of the manager. • Takes full responsibility for time management and scheduling on behalf of manager with appropriate consultation as required; effectively prioritizes and resolves related conflicts and competing demands. • Undertakes representational duties on behalf of the manager, to include serving as first point of contact and liaison with senior officials internally and externally. • Screens and prioritizes all incoming correspondence; compiles relevant background documents and references; identifies issues requiring the manager’s attention and refers others to relevant officer for appropriate disposition; monitors and follows-up on actions to be taken. • Researches, compiles and summarizes background materials for use in preparation of reports, briefs, speeches, etc; scan reports from specialized agencies, as well as newspapers, magazine, periodicals and other information sources to identify articles of interest to the manager. • Independently handles a wide range of complex information requests and inquiries (e.g. answer requests requiring file or other research); responds, or drafts responses, to a diverse range of correspondence and other communications. • Supports the manager in presentations to intergovernmental bodies and other meetings, researching issues, preparing briefing notes, slides and subject files, gathering relevant documentation, etc. • Establishes/improves administrative procedures and systems to ensure smooth functioning of the Office of Director, including filing (paper and electronic) systems. • Organizes official receptions, meetings, etc., handling all necessary arrangements (e.g. room reservations, guest/participant lists, invitations, catering, seating arrangements, background documentation, special equipment, etc.). • Prepares, processes and classifies confidential information. • Exercises quality control function for all outgoing documents; proofreads and edits texts for adherence for format, grammar, punctuation and style. • Uses standard word processing package to produce a wide variety of large, complex documents and reports. • Manages, updates and further develops internal databases; updates website; generates a variety of standard and non-standard statistical and other reports from various databases. • Assists with the collection and analysis of data as well as preparation of data presentations and reports for information sharing, responding to queries, knowledge management, planning and decision making. • Assists with visualizations and updating information material such as web pages or brochures. • Performs other duties as assigned.<br> Competencies<br>Professionalism: Knowledge of general office and administrative support including administrative policies, processes and procedures. Shows pride in work and in achievements; demonstrates professional competence and mastery of subject matter; is conscientious and efficient in meeting commitments, observing deadlines and achieving results; is motivated by professional rather than personal concerns; shows persistence when faced with difficult problems or challenges; remains calm in stressful situations. Communication: Speaks and writes clearly and effectively; listens to others, correctly interprets messages from others and responds appropriately; asks questions to clarify, and exhibits interest in having two-way communication; tailors language, tone, style and format to match audience; demonstrates openness in sharing information and keeping people informed. Planning &amp; Organizing: Develops clear goals that are consistent with agreed strategies; identifies priority activities and assignments; adjusts priorities as required; allocates appropriate amount of time and resources for completing work; foresees risks and allows for contingencies when planning; monitors and adjusts plans and actions as necessary; uses time efficiently.<br> Education<br>High school diploma or equivalent is required<br> Job - Specific Qualification<br>Not available.<br> Work Experience<br>A minimum of Seven years of experience in Administration, general office support or related area is required 1 year or more of experience in data analytics or related area is desirable Experience in office management and support to organization of conferences and workshops is desirable Knowledge of International Organizations human, financial and physical management solutions such as ERP systems is desirable Equivalent combination of education and relevant administrative experience is desirable<br> Languages<br>English and French are the working languages of the United Nations Secretariat. For this job opening, English <strong>and</strong> French are required. Arabic is desirable. Knowledge of another UN official language is an advantage. The table below shows the minimum required level for each skill in these languages, according to the UN Language Framework (please consult https://languages.un.org for details).<br> .headtable { font-family: arial, sans-serif; border-collapse: collapse; width: 100%; border: 1px solid gray; border-radius: 10px; overflow: hidden; } .headTitle { font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 16px; font-weight: bold; /*color: rgb(65, 98, 145);*/ color:black; } .headtable tr td, .headtable tr th { text-align: center; vertical-align: middle; padding: 6px; } .headtable th{ background-color: #F4F4F4; color: #002d62; font-weight: bold; text-align: center; vertical-align: middle; padding: 12px; border-right: 1px solid #ccc; } .headtable td { text-align: center; vertical-align: middle; background-color: white; border-top: 1px solid #ccc; border-right: 1px solid #ccc; } .headtable th:last-child, .headtable td:last-child { border-right: none; } .headtable tr:last-child td { border-bottom: none; } .rounded-table-wrapper { border-radius: 12px; border: 1px solid #ccc; overflow: hidden; } Required LanguagesLanguageReadingWritingListeningSpeaking<br><b>English</b>UN Level IIUN Level IIUN Level IIUN Level II<br><b>French</b>UN Level IIUN Level IIUN Level IIUN Level II<br>Desirable LanguagesLanguageReadingWritingListeningSpeaking<br><b>Arabic</b>UN Level IIUN Level IIUN Level IIUN Level II<br> <br> Assessment<br>Evaluation of qualified candidates may include an assessment exercise which may be followed by competency-based interview.<br> Special Notice<br>This position is subject to local recruitment pursuant to staff rule 4.4 of the United Nations Staff Rules. Applicants for positions in the General Service and related categories must be authorized to work for the United Nations in the duty station where the position is located. Eligible applicants selected from outside the duty station are responsible for any expenses in connection with their relocation to the duty station. Staff members subject to local recruitment are not eligible for allowances or benefits exclusively applicable to international recruitment.<br> United Nations Considerations<br>According to article 101, paragraph 3, of the Charter of the United Nations, the paramount consideration in the employment of the staff is the necessity of securing the highest standards of efficiency, competence, and integrity. Candidates will not be considered for employment with the United Nations if they have committed violations of international human rights law, violations of international humanitarian law, sexual exploitation, sexual abuse, or sexual harassment, or if there are reasonable grounds to believe that they have been involved in the commission of any of these acts. The term “sexual exploitation” means any actual or attempted abuse of a position of vulnerability, differential power, or trust, for sexual purposes, including, but not limited to, profiting monetarily, socially or politically from the sexual exploitation of another. The term “sexual abuse” means the actual or threatened physical intrusion of a sexual nature, whether by force or under unequal or coercive conditions. The term “sexual harassment” means any unwelcome conduct of a sexual nature that might reasonably be expected or be perceived to cause offence or humiliation, when such conduct interferes with work, is made a condition of employment or creates an intimidating, hostile or offensive work environment, and when the gravity of the conduct warrants the termination of the perpetrator’s working relationship. Candidates who have committed crimes other than minor traffic offences may not be considered for employment. Due regard will be paid to the importance of recruiting the staff on as wide a geographical basis as possible. The United Nations places no restrictions on the eligibility of men and women to participate in any capacity and under conditions of equality in its principal and subsidiary organs. The United Nations Secretariat is a non-smoking environment. Reasonable accommodation may be provided to applicants with disabilities upon request, to support their participation in the recruitment process. By accepting a letter of appointment, staff members are subject to the authority of the Secretary-General, who may assign them to any of the activities or offices of the United Nations in accordance with staff regulation 1.2 (c). Further, staff members in the Professional and higher category up to and including the D-2 level and the Field Service category are normally required to move periodically to discharge functions in different duty stations under conditions established in ST/AI/2023/3 on Mobility, as may be amended or revised. This condition of service applies to all position specific job openings and does not apply to temporary positions. Applicants are urged to carefully follow all instructions available in the online recruitment platform, inspira, and to refer to the Applicant Guide by clicking on “Manuals” in the “Help” tile of the inspira account-holder homepage. The evaluation of applicants will be conducted on the basis of the information submitted in the application according to the evaluation criteria of the job opening and the applicable internal legislations of the United Nations including the Charter of the United Nations, resolutions of the General Assembly, the Staff Regulations and Rules, administrative issuances and guidelines. Applicants must provide complete and accurate information pertaining to their personal profile and qualifications according to the instructions provided in inspira to be considered for the current job opening. No amendment, addition, deletion, revision or modification shall be made to applications that have been submitted. Candidates under serious consideration for selection will be subject to reference checks to verify the information provided in the application. All external candidates recruited in accordance with section ‎2.2 (a) of ST/AI/2025/3 for a fixed term appointment without limitation and all external candidates recruited in accordance with section 2.2. (c) of ST/AI/2025/3 for a fixed term appointment limited to the entity are subject to an initial probationary period of one year under a fixed-term appointment. Job openings advertised on the Careers Portal will be removed at 11:59 p.m. (New York time) on the deadline date.<br> No Fee<br>THE UNITED NATIONS DOES NOT CHARGE A FEE AT ANY STAGE OF THE RECRUITMENT PROCESS (APPLICATION, INTERVIEW MEETING, PROCESSING, OR TRAINING). THE UNITED NATIONS DOES NOT CONCERN ITSELF WITH INFORMATION ON APPLICANTS’ BANK ACCOUNTS.<br><br> </div>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>بصفتك مدير التسويق، ستقود وظيفة التسويق التجاري العالمية لفريق العلامة التجارية والارتباط المؤسسي وتكون الجسر الاستراتيجي بين تحديد علامة Intelcia التجارية وطموح نمو الأعمال. هذا دور قيادي رفيع المستوى له أثر مباشر على سلطة Intelcia الصناعية وظهورها الدولي ومساهمتها في خطوط الإمداد. ستترجم منصة علامة تجارية قوية وموجودة إلى برامج تسويق B2B منظمة ومبادرات توليد الطلب، مع بناء وتطوير فريق بسيط عالي الملكية. ستقدم تقاريرك إلى رئيس العلامة التجارية والارتباط المؤسسي وتعمل بتعاون وثيق مع فرق العلامة التجارية والتسويق الإقليمية وقادة المبيعات وتطوير الأعمال. هذا المنصب يوفر تعرّضاً مباشراً ومنتظماً للجنة التنفيذية</p><p>ما ستملكه</p><p>استراتيجية التسويق والتفعيل التجاري</p><ul><li>تعريف وتنفيذ استراتيجية التسويق B2B للمجموعة، وتحويل تحديد Intelcia إلى برامج تعزز الرؤية ومشاركة العملاء ومساهمة خطوط الإمداد المؤهلة.</li><li>تحمل مسؤولية السرد الخارجي لـ Intelcia، مع ضمان أن الرسائل حادة تجارياً وذات صلة بالجمهور ومتسقة عبر المناطق.</li><li>مواءمة أولويات التسويق مع المبيعات وتطوير الأعمال لتحديد الأسواق ذات الإمكانات العالية، ودعم التوسع الدولي وتنسيق برامج توليد الطلب المستهدفة.</li><li>إنشاء وحوكمة نهج موحد في تفاعل العملاء خاصة مع الحسابات العالمية وزيارات مقرات العملاء والفعاليات الدولية، مع ضمان الاتساق والجودة التجارية.</li><li>مواكبة اتجاهات السوق والتقنيات الناشئة للبقاء في المقدمة وتقديم تكتيكات تسويقية مبتكرة.</li><li>إدارة الميزانية وتخصيص الموارد للأنشطة التسويقية المختلفة، مع ضمان تشغيل وظيفة التسويق بكفاءة وفي حدود القيود المالية.</li></ul><p>القيادة الفكرية والسلطة الصناعية</p><ul><li>بناء وتطوير صوت Intelcia وبرامج القيادة الفكرية عبر قنوات B2B رئيسية، مستهدفة محللي الصناعة والمؤثرين في القطاع وجمهور العملاء الكبير.</li><li>امتلاك استراتيجية المحتوى وإطار الرسالة لـ LinkedIn ومنصات B2B الأخرى، والعمل بالتعاون الوثيق مع فريق التسويق الرقمي للنشر والأداء.</li><li>قيادة ذكاء تنافسي وتتبّع إشارات السوق للحفاظ على موقع Intelcia في المقدمة وذو صلة تجارياً.</li></ul><p>توليد الطلب ومساهمة في خطوط الإمداد</p><ul><li>تصميم والإشراف على برامج توليد الطلب B2B العرضية لدعم طموحات النمو الدولي لـ Intelcia، مع إدارة قمع واضحة من الوعي إلى خط الإمداد المؤهل.</li><li>العمل مع فريق التسويق الرقمي حول أداء الحملة وتحسين القمع والتحليلات، مع ترجمة الرؤى إلى تحسين مستمر.</li><li>شارك الأطر وأفضل الممارسات مع فرق التسويق الإقليمية لضمان تنفيذ محلي متسق مع استراتيجية المجموعة.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرجعي المطلوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>ما نبحث عنه:</p><p>الخبرة</p><ul><li>درجة البكالوريوس أو الماجستير في التسويق أو الأعمال أو الاتصالات (بكالوريوس+5)</li><li>حد أدنى 15 عاماً من الخبرة في التسويق B2B، مع خبرة رفيعة كمحترف مدير تسويق أو منصب مكافئ ضمن بيئة متعددة الجنسيات أو عالمية</li><li>سجل قوي في التسويق الاستراتيجي والتشغيلي بما في ذلك إدارة الحافظة، وتحديد المواقع في السوق، وتواقت المبيعات وتوليد الطلب</li><li>خبرة في بيئات التسويق الدولية أو متعددة المناطق، مع القدرة على تكييف الاستراتيجيات عبر الأسواق والثقافات</li></ul><p>المهارات والكفاءات</p><ul><li>إلمام قوي بقمع التسويق B2B كامل، من التموضع والرسالة إلى توليد العملاء والتحويل إلى خط إمداد</li><li>قدرة مثبتة على بناء برامج تسويقية منظمة وترجمة استراتيجية العلامة التجارية إلى تفعيل تجاري، ليس مجرد حملات</li><li>مزايا كتابة المحتوى والنسخ باللغة الإنجليزية والفرنسية؛ القدرة على الكتابة بوضوح وسلطة ونية تجارية</li><li>عقلية تحليلية قوية: ارتياح لتحديد KPI، قراءة بيانات القمع والأداء، وترجمة الرؤى إلى قرارات</li><li>فهم قوي لأبحاث السوق والمعلومات التنافسية وديناميكيات اتخاذ قرار العملاء B2B</li><li>مهارات قيادية قوية وإدارة العلاقات، مع القدرة على التأثير في أصحاب المصلحة الكبار والعمل عبر الوظائف والجغراطية</li></ul><p>المؤهلات المفضلة</p><ul><li>خلفية في التكنولوجيا، الاستشارات، خدمات التعهيد مفضل بشدة</li><li>إجادة في أدوات التسويق والتعاون بما في ذلك LinkedIn Campaign Manager وHubSpot وSalesforce ومنطق SEO/SEM</li></ul><p>الموقع: الدار البيضاء، المغرب</p><p>#LI-SL1</p><p></p></section>

<p><br></p><p><b>المسؤوليات </b>في نطاق السلطة الممنوحة، سيكون مسؤول الشراكات عن الواجبات التالية:</p><p>1. يساعد في توفير دعم موضوعي للتخطيط الاستراتيجي والتنسيق لشراكات الأمم المتحدة الاستراتيجية مع المجتمع المدني والقطاع الخاص وشركاء آخرين في إنجاز أهداف التنمية المستدامة:</p><ul><li>يقدم المشورة بشأن تطوير وتنفيذ إستراتيجية الشراكة للأمم المتحدة بما يتماشى مع إطار التعاون من أجل التنمية المستدامة ودعمه؛</li><li>يدعم مجموعة عمل للأمم المتحدة المعنية بالاتصال أو منصة مماثلة لتنفيذ الاستراتيجية ومتابعتها وتقييمها على فترات منتظمة لاستغلال الفرص الناشئة، والتنبؤ بالتغييرات في الاتجاه الداخلي والبيئة الخارجية، وإجراء تعديلات في منتصف المterm;</li><li>يجري التنسيق والتواصل مع كيانات الأمم المتحدة على المستويات القطرية والإقليمية والمقر الرئيسي للمساعدة في تغليف وتحديد عرض قيمة لشراكات الأمم المتحدة المحلية التي يمكن أن تشارك نطاقاً واسعاً من أصحاب المصلحة، بما في ذلك القطاع الخاص والمجتمع المدني وشركاء غير تقليديين آخرين؛</li><li>يكون واحداً من نقاط الدخول الرئيسية للجهات الخارجية التي تبحث عن التوجيه والدعم في استغلال فرص الشراكة مع الأمم المتحدة في إطار المكتب القطري؛</li><li>يبني واجهة قوية مع شركاء التطوير الحيويين، الحكومة، القطاع الخاص، المجتمع المدني وشركاء غير تقليديين آخرين؛</li><li>يقدم دعماً موضوعياً للمنسق المقيم (RC) وUNCT في تحديد المخاطر والفرص المتعلقة بشراكات محددة، ويقترح تدابير التخفيف حسب الاقتضاء؛</li><li>يقدم مدخلات في عمليات العناية الواجبة لفرص الاستثمار والشراكة المحتملة، وفقاً للوائح وإجراءات الأمم المتحدة؛</li><li>يوفر دعماً موضوعياً للـ RC/UNCT لتطوير وتنفيذ شراكات محلية مخصصة؛</li><li>يعمل كحلقة وصل لشبكات المبادئ العالمية المحلية (في الدول التي تأسست فيها مثل هذه الشبكات)، يساعد منسق الدولة في تقديم المشورة إلى مجلس الشبكة المحلية وتعزيز مشاركة الأمم المتحدة محلياً مع القطاع الخاص؛ في الدول التي لا توجد فيها شبكة محلية قائمة، يعمل مع مراكز الشبكة العالمية للمبادئ العشر للأمم المتحدة لتعزيز دعم القطاع الخاص لأهداف التنمية المستدامة.</li></ul><p>2. يشارك في مبادرات الشراكة المشتركة وتعبئة الموارد ويدعم إدارة صندوق الموارد المشتركة لإطار التعاون في التنمية المستدامة للأمم المتحدة:</p><ul><li>يقدم دعماً موضوعياً لـ RC/UNCT لتطوير وتنفيذ استراتيجيات ومبادرات تعبئة الموارد محلية التكييف لأولويات إطار التعاون وتحديد البيانات المناسبة والمعايير لقياس التقدم والنجاح;</li><li>يراقب ويحلل الشراكات والروابط القائمة لتعبئة الموارد، بما في ذلك الشركاء التقليديين وغير التقليديين وملاك التطوير، المانحين (بما في ذلك الأفراد ذوي الثروات العالية، والقطاع الخاص، والصناديق المبتكرة) التي يمكن استكشاف تمويلها المباشر للأمم المتحدة؛</li><li>يدعم UNCT في تحليل مسارات التمويل من المصادر الداخلية والخارجية، مما يمكّن مشاركتهم بشكل متزامن وفي الوقت المناسب أثناء إعداد المقترحات؛</li><li>يدعم UNCT في إعداد إطار تمويل إطار التعاون لتحقيق التنمية المستدامة للأمم المتحدة؛</li><li>يوفر الدعم لتصميم البرامج المشتركة لاستخدامها في تعبئة الموارد والتنسيق خلال تنفيذ البرامج المشتركة حسب الحاجة؛</li><li>يقدم النصائح لـ RC/UNCT والشركاء الخارجيين حول عروض من كيانات الأمم المتحدة المتخصصة لإطار التعاون من أجل التنمية المستدامة وضمان تطوير استراتيجية شراكة للشباب لدعم أولويات الأمين العام الخاصة بالشباب وشمولية الإعاقة والنوع الاجتماعي وغيرها من القضايا الموضوعية؛</li><li>ينصح RC/UNCT بسياسات مؤسسية تتعلق بالإدارة الفعالة للموارد، بما في ذلك عبر إنشاء واستخدام صناديق مشتركة؛</li><li>يساعد في إنشاء وإدارة صندوق التنمية SDG القائم على البلد، بالتعاون الوثيق مع مكتب صندوق الثقة متعدد الشركاء للأمم المتحدة (عند الاقتضاء).</li></ul><p>3. يعمل عن كثب مع مكتب المنسق المقيم والاقتصاديين وفريق المالية في البلد التابع للأمم المتحدة لتعزيز الشراكات لدعم تمويل تسريع تحقيق أهداف التنمية المستدامة (SDGs):</p><ul><li>يقدم نصائح حول فرص الشراكة لدفع خيارات التمويل والتطوير، والآليات والأساليب إلى RC/UNCT، وفقاً لتحليل البلد المشترك (CCA) وإطار التعاون والإطار الوطني المتكامل للتمويل وغيرها من العمليات المماثلة؛</li><li>يجهز أوراق إحاطة ونقاط نقاش حول قضايا الشراكة المتعلقة بالتمويل من أجل التنمية للنظر فيها من قبل RC/UNCT؛</li><li>يساهم في الحملات والدبلوماسية والمحادثات مع الشركاء لتحسين سياسات وممارسات المساعدة الإنمائية؛</li><li>بالعمل عن كثب مع اقتصادي RCO، يضمن مشاركة فعالة للأطراف المعنية ذات الصلة، خاصة القطاع الخاص والمجتمع المدني وشركاء التنمية، لتطوير المشاركة والشراكات حول تمويل SDG؛</li><li>يقوم بتصميم وتنفيذ مقترحات مبتكرة لتعزيز مشاركة وسمعة UNCT، ولتوليد موارد مالية أكبر دعمًا لـ SDGs.</li></ul><p>4. يساهم في إدارة المعرفة وبناء القدرات المتعلقة بالشراكات وتعبئة الموارد وإدارتها على مستوى البلد:</p><ul><li>يعزز التعاون والدعم النظير والابتكار والممارسات الجيدة والدروس المستفادة والاحتياجات والفرص من خلال المشاركة النشطة في مجتمعات الممارسة المحلية والإقليمية والعالمية ضمن نظام المنسق المقيم وعبر الأمم المتحدة؛</li><li>يقوم بالبحث والتحليل وتقديم أفضل الممارسات والدروس المستفادة من تنفيذ مبادرات الشراكة الأممية، بهدف تقديم النصح للمنسق المقيم وUNCT بشأن الإجراءات لتعزيز اتجاه الشراكة لدى الأمم المتحدة؛</li><li>يدعم UNCT بمستودع معرفة للجهات المانحة المحتملة على المستويات الوطنية ودون الوطنية؛</li><li>يراقب ويفحص أفضل الممارسات ونماذج الشراكات والموارد لجمع التمويل التي نفذتها الأمم المتحدة في البلد وأماكن أخرى؛</li><li>يقدم المشورة بشأن الإرشادات العالمية/المؤسسية والأدوات ومواد أخرى ذات صلة بالشراكات وتعبئة الموارد ومشاركة المانحين؛</li><li>يبقى على اطلاع بطرق مبتكرة صاعدة في مجال الشراكات وتعبئة الموارد ومشاركة المانحين، ويقترح طرق عمل جديدة إذا كان ذلك مناسباً؛</li><li>يعكس على عمليات مجال عمله في نقاط رئيسية ويولد معرفة قيمة للآخرين في نظام RC/فرق الأمم المتحدة في البلد؛</li></ul><p><strong> الملف الشخصي المرغوب للمترشح</strong></p><h3>الكفاءات</h3><ul><li><strong>الاحترافية:</strong> القدرة على تطبيق نظريات التنمية المستدامة ومفاهيمها ونهجها. القدرة على إجراء بحث وتحليل مستقلين في مواضيع التنمية المستدامة، وتحديد ملاءمة وصدق ودقة البيانات المقدمة من مصادر مختلفة. يظهر مهارة في تطوير مصادر لجمع البيانات. يظهر فخرًا بالعمل وبالإنجازات؛ يظهر كفاءة ومهارة في الموضوع؛ يتحمل المسؤولية والالتزام بالمواعيد وتحقيق النتائج؛ يحفزه الاهتمام المهني لا الشخصي؛ يظهر الثبات عند مواجهة مشكلات أو تحديات صعبة؛ يظل هادئاً في المواقف المجهدة. يتحمل مسؤولية دمج وجهات نظر النوع الاجتماعي وضمان المشاركة المتساوية للنساء والرجال في جميع مجالات العمل.</li><li><strong>التخطيط والتنظيم:</strong> يضع أهدافاً واضحة تتماشى مع الاستراتيجيات المتفق عليها؛ يحدد الأنشطة والمهام ذات الأولوية؛ يعدل الأولويات حسب الحاجة؛ يخصص الوقت والموارد المناسبة لإنجاز العمل؛ يتنبأ بالمخاطر ويأخذ الاحتياطات أثناء التخطيط؛ يراقب ويضبط الخطط والإجراءات حسب الضرورة؛ يستخدم الوقت بكفاءة.</li><li><strong>الاتصال:</strong> يتحدث ويكتب بوضوح وفعالية؛ يستمع للآخرين ويفسر رسائلهم بشكل صحيح ويرد باقتضاب؛ يطرح أسئلة للتوضيح ويظهر اهتماماً بالتواصل ثنائي الاتجاه؛ يكيّف اللغة والنبرة والأسلوب والصيغة لتناسب الجمهور؛ يظهر انفتاحاً في مشاركة المعلومات وإبقاء الناس على اطلاع.</li></ul><h3>التعليم</h3><ul><li>درجة جامعية متقدمة (ماجستير أو ما يعادله) في الأعمال أو الإدارة العامة، أو التنمية المستدامة، أو العلوم الاجتماعية، أو التعليم أو مجال ذي صلة، مطلوبة.</li><li>قد يتم قبول درجة جامعية من المستوى الأول مع سنتين من الخبرة المؤهلة كبديل عن الدرجة الجامعية المتقدمة.</li><li>إتمام ناجح لبرامج درجات و/أو غير درجات في تحليل البيانات أو تحليلات الأعمال أو علم البيانات يعد ميزة.</li></ul><h3>المؤهلات الوظيفية المحددة</h3><ul><li>غير متاح.</li></ul><h3>الخبرة العملية</h3><ul><li>خبرة لا تقل عن خمس (5) سنوات في دعم استراتيجي للشراكات، إدارة المشاريع/البرامج، تعبئة الموارد في سياق التعاون التنموي أو مجالات ذات صلة مطلوبة.</li><li>خبرة مثبتة في تصميم وتنفيذ وتطوير شركاء استراتيجيين مع الحكومة والقطاع الخاص ومنظمات المجتمع المدني مطلوبة.</li><li>خبرة في استراتيجيات الدمج التي تعزز المساواة بين الجنسين ومشاركة الشباب وشمول الأشخاص ذوي الإعاقة مرغوبة.</li><li>خبرة في التنقل ضمن بيئة المغرب المؤسسية وهياكل الحوكمة على المستويين الوطني دون الوطني، وأولويات التنمية ومشهد التعاون الإنمائي مطلوبة.</li><li>خبرة في استراتيجيات تعبئة الموارد مطلوبة.</li><li>خبرة في تنسيق الوكالات الأممية بين الوكالات مرغوبة.</li><li>خبرة في تعزيز إدارة المعرفة في سياق التعاون التنموي مرغوبة.</li><li>خبرة في إعداد مقترحات المشاريع/البرامج مطلوبة.</li><li>خبرة في دعم تمويل أهداف التنمية المستدامة مرغوبة.</li><li>خبرة عمليّة سنتين (2) عامًا أو أكثر في تحليل البيانات أو مجال ذي صلة مرغوبة.</li></ul><h3>اللغات</h3><ul><li>الإنجليزية والفرنسية هما لغتا العمل للأمانة العامة للأمم المتحدة. لهذه الوظيفة، الإنجليزية والفرنسية مطلوبة. العربية مرغوبة. الجدول أدناه يبين الحد الأدنى للمستوى المطلوب لكل مهارة في هذه اللغات وفق إطار اللغة للأمم المتحدة (يرجى الاطلاع</li></ul>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><b>حول Four Seasons:</b></p><br><br><p>تتمثل Four Seasons بفضل فريقنا. نحن تجمع من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، وأن ندفع أنفسنا إلى آفاق جديدة ونعامل بعضنا البعض كما نحب أن يُعاملونا بالمقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب رائعة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال التزام بالترف مع قلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة. <br>في Four Seasons، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، واستقبال وجه جديد، ومعاملة كل من نقابله كما نود أن نُعامل أنفسنا. سواء عملت معنا، تبقى معنا، تعيش معنا أو تكتشف معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. ويأتي ذلك من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتصل حقاً بالأشخاص والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>حول الموقع:</b></p><br><br>يغمرك الضوء الطبيعي، فندقنا المطل على البحر يتدلى من منحدر نحو الأطلسي. جالسًا على شاطئ يبعد فقط 10 دقائق من قلب مدينة الدار البيضاء الأكبر والأكثر حيوية في المغرب، وجهات النظر الواسعة التي ستجدها من شرفتك الخاصة ستلبي بسهولة السمعة الرومانسية السابقة لمدينة الدار البيضاء. مع روائع معمارية تاريخية وحديثة، ومشهد فني حديث ومطاعم عالمية المستوى، اسمح لنا أن نعرض أفضل ما في مدينة الميناء الساحرة لدينا، بدءاً بطبق من المأكولات البحرية المحلية الطازجة المحضرة فوراً في Bleu. يوفر ملاذنا على المحيط أجواء منتجع على بُعد دقائق من المناطق التجارية الرئيسية ومعالم المدينة الثقافية، وافتتح في نوفمبر 2015، ويضم 186 غرفة، و3 منافذ للأطعمة والمشروبات بما في ذلك مطعم للمشويات والمأكولات البحرية، ولوبي حديث فخم يقدم أوقات الشاي الفاخرة ومطعم بجانب المسبح مشهور بشـواء الأحد، ومسبح خارجي مع كابانات خاصة بجانب المسبح، ومركز لياقة بدنية، وسبا رائع يقدم علاجات مصممة تكرِّم تقنيات الجمال السلفية وتقاليد المغرب القديمة في Le Spa.<br><br><br><br><p><b><span>الوظائف الأساسية</span><span> S</span></b></p><br><br><br><ul><li><p><span><span>تعيين غرف لجميع الوافدين، مع مراعاة وقت الوصول المتوقع وتفضيلات الضيف وتاريخ الإقامة. تركيز خاص على ضيوف النخبة وغيرهم من الضيوف VIP&nbsp;</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>التعامل وإدارة غرف

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> نتيجة الخدمة<br>يجب على المستشار، في الإطار الزمني ذي الصلة، أن يزوّد غرفة اليونيسف الإقليمية لمتابعة غرب ووسط إفريقيا (SRO-NA) بـ: - خدمات استشارات دعم فني مستمر وبناء قدرات للجهات والمؤسسات/ الوزارات الغانية لتفعيل مساهمة الشتات في التنمية المستدامة في غانا. - تقارير دورية للرصد والتقييم والمتابعة لتنفيذ البرنامج والتقدم في تطبيق مصفوفة الإصلاحات في غانا. - مدخلات تقنية ومنتجات معرفية توثّق خبرة وممارسات غانا القيّمة لاستخدامها في دول أخرى. - أدوات مُتكيفة وأطر مناسبة وإرشادات ذات صلة لدعم الدول الأخرى في دمج مساهمات الشتات في التخطيط التنموي الوطني ومتوسط الأجل وتوجيه تحويلات العاملين والخريجين إلى الاستثمار. سيتم مناقشة وتحديد الخطة والمواعيد النهائية للتسليمات بالتنسيق بين المستشار وSRO-NA<br> مكان العمل<br>غانا<br> المدة المتوقعـة<br>6 أشهر<br> الواجبات والمسؤوليات<br>الخلفية ومبررات الدعـم: يساهم الشتات بشكل كبير في التنمية المستدامة سواء في وجهة البلد أو في بلده الأصلي، من خلال مساهمات اقتصادية واجتماعية وثقافية متنوعة. يعودون بخدمات التحويلات والمهارات من دول الوجهة، مما يوفر فوائد كبيرة للبلدان الأصلية ويعد مصدرًا لنقل التكنولوجيا وأفكار مبتكرة للتنمية الوطنية. كما يكتسب المهاجرون موارد مالية للاستثمار الفردي/المشترك لتحسين الحياة أو تحقيق عوائد مالية، أو كلاهما. ورغم أهميتهم المتزايدة، لا تحظى سياسات الشتات بالقدر الكافي من الاهتمام كما هو الحال مع سياسات الهجرة. تعتبر التحويلات أداة حيوية للتنمية وتؤثر بشكل كبير في النمو الاقتصادي من خلال زيادة الاستهلاك والاستثمار والإنفاق الاجتماعي (التعليم، الصحة، الضمان الاجتماعي…). ارتفعت تدفقات التحويلات بشكل ملحوظ في السنوات الأخيرة وأصبحت التدفق الخارجي المالي الرئيسي في الدول الأفريقية، متجاوزة التدفقات الأخرى التي تلعب دوراً مهماً تقليدياً في هذه الدول، مثل المساعدة الإنمائية الرسمية (ODA) والاستثمار الأجنبي المباشر (FDI). ومع ذلك، يتم التغاضي عن الإسهام الإيجابي للمهاجرين الدوليين، وخاصة التحويلات. وبينما أحرزت الدول بعض التقدم في الاستفادة من مساهمة المهاجرين في التنمية، تستمر هذه الجهود في الدول الأفريقية كفرصة ضائعة. فهم الإسهام الإيجابي للمهاجرين في بلدان الاستقبال وتصميم السياسات والأدوات التي تحميهم وتمكّنهم أمر مفتاح لتعظيم الفوائد الاجتماعية والاقتصادية للهجرة. مع معرفة أهمية التحويلات للتنمية الاقتصادية ولتسهيل السياسات المستندة إلى الأدلة وتنفيذها، تحتاج الحكومات والقطاع الخاص والمنظمات غير الحكومية إلى أدوات واضحة وإطارات وسياسات تُساعد في تحسين استغلال مساهمات الشتات في تنمية بلدانهم الأصلية. في هذا السياق، تنفّذ الإسكوا برنامجاً بعنوان «تعزيز علاقة الهجرة والتنمية في أفريقيا» في الفترة من 2024 إلى 2027. يدعم البرنامج ست دول أعضاء أفريقية ذات أنماط هجرة متباينة وموقع جغرافي استراتيجي وتدفقات هجرة كبيرة وتنوع في الشتات وتدفقات تحويلات كبيرة (كنسبة من الناتج المحلي الإجمالي)، وجهود حكومية استباقية للاستفادة من الهجرة في التنمية وتوجيه التحويلات للاستثمار المنتج. الواجبات والمسؤوليات: تحت الإشراف المباشر لرئيس قسم مبادرات المنطقة الفرعية وللمسؤول الاقتصادي، وبالإشراف العام لمدير مكتب شمال أفريقيا الإقليمي، سيقدم المستشار دعمًا فنيًا مستمرًا وخدمات استشارية ضمن برنامج «تعزيز علاقة الهجرة والتنمية في أفريقيا»، لاستغلال مساهمة الشتات الغانى وتوجيه تحويلات إلى الاستثمار، بما في ذلك تطوير أدوات/آلات مناسبة، ورصد ومتابعة تنفيذ الإصلاحات في غانا، مع دعم البلدان الأخرى من خلال نقل خبرة غانا وممارساتها الفضلى لتطوير أطر/أدواتها الخاصة لدمج مساهمات الشتات في التخطيط التنموي و توجيه التحويلات إلى الاستثمار. سيقوم المستشار بما يلي: - تقديم دعم فني واستشاري مستمر لـ NDPC، ولجنة العمل الفنية الوطنية وللجهات والمؤسسات الغانية المسؤولة عن التحويلات ومساهمة الشتات ضمن البرنامج

<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>مكان العمل حضورياً، الرباط، المغرب المدة المتوقعة شهران مع إمكانية التمديد الواجبات والمسؤوليات الإعداد التنظيمي والتقارير برنامج الأمم المتحدة للمستوطنات البشرية (UN-Habitat) مُكلَّف من الجمعية العامة للأمم المتحدة بتعزيز مدينة وسكن حضريان اجتماعيان واقتصاديان مستدامان. UN-Habitat هو نقطة المحور لجميع مسائل التحضر والمستوطنات البشرية ضمن نظام الأمم المتحدة. يعمل UN-Habitat مع الشركاء لبناء مدن ومجتمعات شاملة وآمنة ومرنة ومستدامة. يعزز UN-Habitat التحضر كقوة تحويلية إيجابية للأفراد والمجتمعات، من خلال تقليل عدم المساواة والتمييز والفقر. تأسست المكاتب الوطنية لـ UN-Habitat في المغرب في عام 2021 في الرباط وتوفر التعاون الفني وبناء القدرات من خلال الترويج وتنفيذ السياسات والبرامج والمشاريع التشغيلية في مجالات تدخل UN-Habitat على المستويات الوطنية والمحلية، بهدف تحقيق التنمية الحضرية المستدامة في البلد، وتقديم خدمات التعاون الفني بناءً على طلب الحكومة. منذ افتتاح المكتب، كان UN-Habitat نشطاً في المغرب بالشراكة مع وزارة التخطيط الوطني، التنمية الحضرية، الإسكان وسياسة الحضر لدعم جهود الحكومة لتحقيق التنمية الحضرية المستدامة. تم توقيع اتفاقية تمويل مع حكومة المملكة المغربية وتم توقيع وثيقة برنامج البلد المعيش (HCPD) في مارس 2021 للفترة 2021-2024. يجمع هذا الوثيقة المشاريع التشغيلية في مجالات تدخل UN-Habitat على المستويات الوطنية والإقليمية والمحلية، بهدف تحقيق التنمية الحضرية المستدامة في البلاد ويقدم الدعم الفني للشركاء المعنيين. سيسهم افتتاح مكتب UN-HABITAT التمثيلي في المغرب في تعزيز الحوكمة الأمثل وتنفيذ برنامج البلد وتوطيد آليات التعاون مع الحكومة المغربية. سيكون المتدرب مراجعاً لمسؤول إدارة البرنامج. المسؤوليات سيكون المتدرب مسؤولاً عن؛ مساعدة فريق المكتب في جمع وتحليل البيانات المتعلقة بالتنمية الحضرية على المستويات الوطنية والإقليمية. المساعدة في تحديد مجالات التعاون مع الجهات الفاعلة الرئيسية في إطار برامج UN-Habitat؛ دعم الفريق في إعداد مستندات العمل، بما في ذلك مذكرات المفاهيم وعروض المشاريع، وما إلى ذلك. المساهمة في تحسين خطة عمل مكتب البلد؛ المساعدة في تصميم برامج تدريبية ومواد متعلقة بالحكومات المحلية، المساعدة في التخطيط والإعداد وتنفيذ الفعاليات (اجتماعات وورش عمل ومؤتمرات واجتماعات مجموعة الخبراء، وغيرها) ودعم تنفيذ التوصيات المحددة الناتجة عن هذه الفعاليات. المساعدة في أنشطة التوعية وإنتاج مواد مناصرة. المساعدة في التخطيط والتقارير عن الاجتماعات مع الشركاء الرئيسيين وأصحاب المصلحة. المساعدة في جهود الاتصال المتعلقة بالأنشطة مع ROAS والمقر الرئيسي وشركاء وطنيين. المساعدة في المهام الإدارية والواجبات المرتبطة بعمل المكتب (تطوير خطوط الإرشاد؛ العقود، إلخ).</p></div></section><section><p class="heading">المؤهل المرغوب فيه</p><p class="paragraph"></p><p>المتقدمون يجب أن يستوفوا عند التقدم أحد المتطلبات التالية: أ. быть مسجلاً في برنامج دراسي دراسي فوق الجامعي (شهادة جامعية ثانية أو ما يعادلها، أو أعلى)، ب. быть مسجلاً في السنة الأكاديمية الأخيرة من برنامج الدرجة الجامعية الأولى (الحد الأدنى مستوى البكالوريوس أو ما يعادله)، ج. لقد تخرجوا بشهادة البكالوريوس، الماجستير، الدكتوراه أو ما يعادلها. أن يكونوا ملمين بالحاسوب في تطبيقات البرامج القياسية (Microsoft Office Suite). أن يظهروا اهتماماً حاداً بعمل الأمم المتحدة والتزموا بمبادئ ميثاق الأمم المتحدة. أن يكون لديهم قدرة مثبتة على التفاعل بنجاح مع أشخاص من خلفيات ثقافية ومعتقدات مختلفة، بما في ذلك الرغبة في محاولة فهم وتقبل آراء وآراء مختلفة. مجالات الدراسة المفضلة: علوم جغرافية، جغرافية بشرية، الاستشعار الأرضي، الهندسة، الهندسة المعمارية، التخطيط الحضري و/أو المجالات ذات الصلة مطلوبة. لا يُطلب من المتقدمين لبرنامج التدريب الداخلي للأمم المتحدة أن يكون لديهم خبرة عمل مهنية. ومع ذلك، مطلوب مجال دراسة ذو صلة بنوع التدريب الذي تقدمه. يجب أن يكون المتقدم طالباً في السنة الأخيرة من الدرجة الجامعية الأولى (بكالوريوس أو ما يعادله)، برنامج الماجستير أو الدكتوراه أو ما يعادله، أو أن يكون قد أكمل برنامج بكالوريوس أو ماجستير أو دكتوراه. هل تستوفي أي من المعايير أعلاه؟ إذا كانت الإجابة بنعم، يرجى الإشارة إلى أيها وإرفاق دليل إلى الطلب. يرجى ملاحظة أنك ستحتاج إلى تقديم شهادة رسمية في مرحلة لاحقة. اللغات الإنجليزية والفرنسية هما لغتا العمل في أمانة الأمم المتحدة. لهذا المنصب التدريبي، اللغة الإنجليزية الشفوية والكتابية مطلوبة. معرفة لغة أممية أخرى مرغوبة. معلومات إضافية هل لديك أي خبرة سابقة في التدريب لدى الأمم المتحدة؟ إذا كانت الإجابة بنعم، يرجى ذكر الكيان الأممي وتواريخها المحددة. نص خاص بمتدرب Intern المتدربون غير مكافئين ماليًا من قبل الأمم المتحدة. تكاليف وترتيبات السفر والتأشيرات والإقامة ونفقات المعيشة هي مسؤولية المتدربين أو المؤسسات الراعية. قد يُطلب من المتدربين الذين ليسوا مواطنين أو مقيمين دائمين في البلد الذي يتم فيه التدريب الحصول على التأشيرة المناسبة وتفويض العمل/التوظيف. ينبغي على المرشحين الناجحين مناقشة متطلبات التأشيرة المحددة لديهم قبل قبول عرض التدريب. لا توجد رسوم هنا الأمم المتحدة لا تفرض رسوماً في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف (التقديم، المقابلة، المعالجة، أو التدريب). لا تهتم الأمم المتحدة بمعلومات حول حسابات بنكية للمتقدمين.</p><p></p></section>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> نتيجة الخدمة<br>سيقدم الخبير، ضمن الإطار الزمني المعني، إلى ECA SRO-NA ما يلي: أ) إعداد تقرير أولي (R1) يبيّن فهمًا جيدًا للمهمة من قبل الخبير ويُفصّل من بين أمور أخرى الأعمال التي ستُنفّذ، الإطار المفاهيمي، المنهجية، تقرير العمل والجدول الزمني للأنشطة. ب) تقرير تحليل وضع البلد (R2) حول نتائج تقييم الإطار القائم، البيانات المتاحة والمعلومات المتعلقة بالجوانب المؤسسية والتنظيمية والمالية المرتبطة بالتحويلات والتزامها بالتنمية المستدامة في مصر. سيشمل التقرير (i) الثغرات والتحديات المحددة لبناء إطار تنظيمي واستثماري ومؤسسي فعال بالإضافة إلى نظام معلومات ذات صلة لتحسين استخدام مساهمة الشتات في التنمية و (ii) مراجعة بيئة الاستثمار في مصر لجذب التحويلات. سيساعد ذلك في تحديد التحديات والفرص للاستثمار من قبل الشتات. ج) إطار تنظيمي ومؤسسي فعال مقترح يستند إلى سياق البلاد والتجارب الدولية بما في ذلك أدوات/آليات استراتيجية مقترحة وإصلاحات سياسات موجهة لاحتياجات الشتات لتوجيه التحويلات إلى استثمارات في مصر. ستقدّم الخبير تقريرًا يحتوي على جميع التفاصيل (R3). د) خارطة طريق تفصيلية (إجراءات/إصلاحات/سياسات مع إطار زمني...) لإنشاء الإطار المحدد وخطة عمل واضحة لاستغلال استثمار الشتات ومساهمته في تنمية مصر بشكل أفضل. ستقدّم وثيقة بكل التفاصيل المطلوبة من قبل الخبير (R4). سيصمم الخبير ورشة عمل نهائية (R4) لتقديم الإطار المناسب مع خطة العمل التفصيلية.<br> مكان العمل<br>مصر<br>المدة المتوقعة<br>6 أشهر<br>الواجبات والمسؤوليات<br>الخلفية والأساس للدعم: يساهم الشتات بشكل كبير في التنمية المستدامة للدول المقصد والموطن، من خلال إسهامات اقتصادية واجتماعية وثقافية متعددة. يجلبون إلى البلدان الأم تحويلات كبيرة ومهارات من بلدان الوصول، مما يوفر فوائد كبيرة للدول الأم، كمصدر لنقل التكنولوجيا وأفكار مبتكرة للتنمية الوطنية. كما يحصل المهاجرون على موارد مالية للاستثمار الفردي والمشترك لتحسين الأحوال، أو تحقيق عوائد مالية، أو كلاهما. على الرغم من أهميتهم المتزايدة، لا تزال سياسات الشتات تحتل اهتماماً أقل من سياسات الهجرة. التحويلات أداة حيوية للتنمية ولها تبعات كبيرة على النمو الاقتصادي من خلال زيادة الاستهلاك والاستثمار والإنفاق الاجتماعي (التعليم والصحة والضمان الاجتماعي…). ارتفع تدفق التحويلات بشكل ملموس في السنوات الأخيرة وأصبح التدفق الخارجي المالي الرئيسي في الدول الإفريقية، متجاوزاً التدفقات الأخرى التي لعبت دوراً هاماً تقليديًا في هذه البلدان، مثل المساعدة الإنمائية الرسمية (ODA) والاستثمار الأجنبي المباشر (FDI). في 2025، وصلت التحويلات الرسمية إلى إفريقيا إلى مستويات تاريخية تفوق 100 مليار دولار أمريكي، مدفوعة بالإصلاحات السياسية وتفاعل الشتات القوي مع مصر التي احتلت المرتبة الأولى وتستحوذ على الحصة الأكبر من التحويلات (41.5 مليار دولار). ومع ذلك، يتم إغفال المساهمة الإيجابية للمهاجرين الدوليين، خصوصاً التحويلات. وبينما أحرزت الدول بعض التقدم في الاستفادة من مساهمة المهاجرين في التنمية، تستمر هذه الجهود في البلدان الإفريقية كفرصة ضائعة. فهم المساهمة الإيجابية للمهاجرين في الدول المستقبِلة وتصميم سياسات وأدوات تحميهم وتمكنهم يمثل مفتاحًا لتعظيم الفوائد الاجتماعية والاقتصادية للهجرة. ومع معرفة أهمية التحويلات في التنمية الاقتصادية وللتسهيل في اعتماد سياسات مبنية على الأدلة وتنفيذها، تحتاج الحكومات والقطاع الخاص والمنظمات غير الحكومية إلى أدوات واضحة وإطار وسياسات تساعد في تحسين استغلال مساهمة الشتات في تنمية بلدانهم الأصل. في هذا السياق، ننفذ برنامجًا تابعًا للأمم المتحدة بعنوان «تعزيز التفاعل بين الهجرة والتنمية في إفريقيا» للفترة من 2024 إلى 2027. يدعم البرنامج ست دول أعضاء إفريقية ذات الشتات الكبير وتدفقات تحويلات كبيرة وجهود استباقية من الحكومة لاستثمار مساهمة الشتات في التنمية وتوجيه التحويلات إلى استثمارات منتجة. هدف البرنامج هو تعزيز قدرات الدول المختارة لدمج مساهمة الشتات في استراتيجيات/خطط/برامج التنمية الوطنية كمصدر بديل لتمويل التنمية ولتوجيه التحويلات إلى استثمارات منتجة من خلال تطوير الإطار المؤسسي والتنظيمي والمالي الملائم. نطاق وأعمال العمل تحت الإشراف المباشر لرئيس قسم المبادرات الفرعية والإداري الاقتصادي وتحت الإشراف العام لمدير مكتب شمال إفريقيا الإقليمي، سيقدم الخبير دعمًا فنيًا وخدمات استشارية لوزارة المالية وأصحاب المصلحة في مصر لتطوير الإطار الملائم لاستغلال مساهمة الشتات في التنمية في مصر. سيقوم الخبير بـ: - إعداد تقرير تأسيسي يظهر فهمًا جيدًا للمهمة ويفصل من بين أمور أخرى الأعمال الواجب القيام بها، الإطار المفاهيمي، المنهجية، خطة العمل، الخطة المفهرسة للتقرير والجدول الزمني للأنشطة. - تقييم الإطار القائم، البيانات المتاحة والمعلومات المتعلقة بالجوانب المؤسسية والتنظيمية والمالية المرتبطة بالتحويلات ومساهمتها في التنمية المستدامة في مصر. سيساعد هذا التقييم في تحديد الفجوات والتحديات لبناء/تطوير إطار فعال لتحسين استغلال مساهمة الشتات في التنمية. بالإضافة إلى ذلك، سيتم إجراء مراجعة لبيئة الاستثمار في مصر لجذب التحويلات وادخار الشتات. سيساعد ذلك في تحديد التحديات والفرص للاستثمار من قبل الشتات. إعداد تقرير تحليل وضع البلد استنادًا إلى نتائج التقييم. - تطوير واقتراح إطار تنظيمي ومؤسسي فعال يعتمد على سياق البلد والتجارب الدولية مع الإصلاحات والسياسات واستراتيجيات الأدوات/الآليات التي تلبي احتياجات الشتات لتوجيه التحويلات إلى استثمارات في مصر. - وضع خارطة طريق تفصيلية لإرساء الإطار المحدد، والأدوات/الآليات الاستراتيجية واقتراح خطة عمل واضحة لاستغلال استثمارات الشتات ومساهمتهم في التنمية بشكل أفضل (إجراءات/إصلاحات/سياسات مع إطار زمني، مصفوفة المتابعة والتقييم وهيكل التنسيق). - المشاركة في المناقشات الوطنية والإقليمية والإقليمية الفرعية وورش العمل المرتبطة بالبرنامج، والعمل كمرجع في عمل مساهمة الشتات الاقتصادية في مصر. - تطوير وتنفيذ ورشتين: (1) في منتصف المدة لمناقشة النتائج الأولية و(2) الورشة النهائية لعرض الإطار المقترح الفعال بما في ذلك الإصلاحات السياسية وخارطة الطريق. من المتوقع أن يضمن الخبير مشاركة أصحاب المصلحة المعنيين (وزارات وهيئات حكومية، شركاء التنمية، القطاع الخاص، المجتمع المدني...) بالتعاون مع مجموعة العمل الفنية الوطنية المعتمدة في مصر. النتائج المتوقعة والجدول الزمني للتنفيذ: خلال يومين من توقيع العقد - تنظم الأمم المتحدة مع وزارة المالية في مصر اجتماعًا مع الخبير. خلال أسبوعين من توقيع العقد - يقدم الخبير إلى الأمم المتحدة ووزارة المالية تقريرًا تأسيسيًا (R1) يوضح تصور المهمة ويفسّر الأهداف والمهام، بالإضافة إلى تفاصيل العمل، الإطار المفاهيمي، المنهجية، خطة العمل، الخطة المفهرسة، والجدول الزمني للأنشطة. بعد 1.5 أشهر من توقيع العقد - يعرض الخبير على الأمم المتحدة ووزارة المالية وفريق العمل الفني الوطني تقييم الإطار القائم والبيانات المتاحة والمعلومات المتعلقة بالتحويلات ومساهمتها في التنمية المستدامة في مصر. سيتضمن هذا التقييم الثغرات وتحليل التحديات لبناء إطار تنظيمي واستثماري ومؤسسي فعال وتحسين نظام معلومات مناسب. بعد إدراج التعليقات، يقدم الخبير المسودة (R2) من تقرير وضع البلد. خلال 3 أشهر من توقيع العقد - يقدم الخبير المسودة الأولى (R3) للإطار التنظيمي والمؤسسي الفعّال المقترح بناءً على سياق البلد والتجارب الدولية، بما في ذلك الإصلاحات والسياسات المقترحة والأدوات/الآليات الاستراتيجية وفق احتياجات الشتات المصري لتوجيه التحويلات إلى استثمارات منتجة. سيشارك الخبير في ورشة تقدم منتصف المدة ويعرض المسودة الأولى للتعليقات. بعد 4 أشهر من توقيع العقد - يقدم الخبير النسخة النهائية من الإطار المقترح (R3) مع الإصلاحات والسياسات والتجهيزات اللازمة. بعد 5 أشهر من توقيع العقد - يقدم الخبير المسودة الأولى لخارطة طريق تفصيلية لإرساء الإطار المحدد والأدوات/الآليات الاستراتيجية واقتراح خطة عمل واضحة لاستغلال استثمارات الشتات ومساهمتهم في تنمية مصر (R4) 6 أشهر من توقيع العقد - يقدم الخبير المسودة النهائية للخارطة التفصيلية بخطة عمل واضحة (إجراءات/إصلاحات/سياسات مع إطار زمني...) لاستغلال استثمارات الشتات ومساهمتهم في تنمية مصر مع أخذ الملاحظات والتوصيات بعين الاعتبار (R4) ويطور وينفذ ورشة وطنية لعرض الإطار الملائم وخطة العمل التفصيلية.<br>المؤهلات/المهارات الخاصة<br>درجة جامعية متقدمة (ماجستير) في الاقتصاد، الاقتصاد الدولي، المالية (الإحصاء، اقتصاديات التنمية، إلخ) أو مجال ذي صلة مطلوبة. يفضل الدكتوراه. الحد الأدنى من الخبرة سبع سنوات في البحث الاقتصادي والتحليل مطلوب. الخبرة في البحث السياسي التحليلي في اقتصاديات أو تحليل الاقتصاد الكلي في إفريقيا/شمال إفريقيا مرغوبة<br>اللغات<br>الإنجليزية والفرنسية لغات العمل بالأمانة العامة للأمم المتحدة. لهذه الاستشارات، الطلاقة في الإنجليزية والعربية مطلوبة<br>معلومات إضافية<br>غير متاح.<br>لا توجد رسوم<br>الأمم المتحدة لا تفرض رسوماً في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف (التقديم، المقابلة، المعالجة، أو التدريب). لا تهتم الأمم المتحدة بمعلومات عن حسابات مقدمي الطلبات المصرفية.<br><br><br> </div>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>هل تريد أن تحب ما تفعله في العمل؟ أن تُحدث تأثيراً حقيقياً؟ المساهمة في تشكيل تجارب تغيّر طريقة تواصل الناس واحتفالهم وتفاعلهم مع الأحداث؟ هل أنت متحمس للعمل مع فريق يتحدى الوضع الراهن، ويبتعد عن الاعتيادي، ويبني ما هو قادم؟ إذا كانت الإجابة نعم، فأنت في المكان الصحيح. webook.com هي واحدة من منصات تذاكر وتجارب الفعاليات الرائدة، معروفة بابتكارها ومرونتها وقدرتها على التوسع. لقد دعمنا بعض أكبر الفعاليات في المنطقة، بأكثر من 2 مليار ريال سعودي من مبيعات التذاكر والآن نتوسع عالميًا.</p><p><b>نظرة عامة على الدور</b>: نحن نبحث عن مسؤول/ة مكتب مبادر/ة لدعم العمليات اليومية في مكتبنا في الدار البيضاء. يجمع هذا الدور بين مسؤوليات إدارة المكتب والدعم الخفيف للموارد البشرية وعمليات الأشخاص، لضمان تجربة موظف سلسة وبيئة عمل فعّالة.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><p>إدارة المكتب</p><ul><li>إدارة عمليات المكتب اليومية وضمان وجود مساحة عمل منسقة جيدًا.</li><li>التنسيق مع البائعين وإدارة المبنى ومقدمي الخدمات.</li><li>الإشراف على المستلزمات المكتبية والمعدات والصيانة.</li><li>دعم ترتيبات السفر واللوجستيات وتنسيق الاجتماعات.</li><li>حفظ السجلات والوثائق وجداول التتبع الداخلية.</li><li>التعاون مع فريق تكنولوجيا المعلومات لجميع متطلبات أصول فريق المغرب.</li></ul><p>دعم الموارد البشرية والأشخاص</p><ul><li>المساعدة في لوجستيات الانضمام للموظفين الجدد (إعداد مساحة العمل والمتابعة في الوثائق).</li><li>تسجيل الموظفين الجدد في CNSS</li><li>التنسيق مع قسم الرواتب أو المالية لضمان مساهمات CNSS الشهرية والخصومات بشكل دقيق</li><li>التنسيق مع فرق الموارد البشرية بشأن طلبات الموظفين والإجراءات الإدارية.</li><li>دعم تتبع الحضور والتنسيق الداخلي عند الحاجة.</li><li>المساعدة في تنظيم الفعاليات الداخلية ومبادرات التفاعل وأنشطة الفريق.</li><li>الحفاظ على سرية معلومات الموظفين في جميع الأوقات.</li><li>التنسيق مع الجهات الحكومية والمزودين الخارجيين فيما يخص تسجيلات الموظفين والامتثال.</li><li>التأكد من التوافق مع متطلبات قانون العمل المحلية.</li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>خبرة 2 إلى 4 سنوات في إدارة المكاتب أو إدارة الموارد البشرية أو أدوار مشابهة.</p><p>مهارات تنظيم وتعدد المهام قوية.</p><p>تواصل ممتاز باللغة العربية والإنجليزية. الفرنسية ميزة إضافية</p><p>إتقان Google Workspace أو Microsoft Office.</p><p>القدرة على التعامل مع معلومات حساسة بسرية.</p><p>مفضل وجودها</p><ul><li>خبرة سابقة في دعم الموارد البشرية أو عمليات الأشخاص.</li><li>خبرة في بيئة سريعة أو دولية.</li></ul><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المهام الرئيسية المتوقعة هي إدارة شؤون الموظفين: حفظ ملفات الموظفين الإدارية؛ الرواتب: إدارة الرواتب داخلياً؛ إدارة هيئات ممثلي الموظفين: الحوار الاجتماعي، تنشيط الاجتماعات، المفاوضات؛ التوظيف: جمع الاحتياجات من المدراء، إعداد ونشر الإعلانات، المقابلات؛ الترحيب والاندماج: الإشراف على تنظيم وصول الموظفين ومسار الاندماج مع المدراء؛ التدريب: إعداد خطة التدريب وتنظيم التدريبات، التخطيط والإشراف على التدريبات الداخلية؛ المشاركة في تطوير سياسة الموارد البشرية: أن تكون الجهة القائدة في الموقع في تطبيق إجراءات علامة صاحب العمل، سياسة الرفاهية والتواصل للموارد البشرية؛ دعم رؤساء الأقسام: المشورة في الموارد البشرية، المساءلة، اتخاذ القرار؛ الإدارة: إشراف على وظيفة مندوب موارد بشرية (إدارة شؤون الموظفين وتتبع الجداول) وممرضة (إدارة الملفات الطبية والسداد) الاستراتيجية: إنشاء ومتابعة ميزانيات الموارد البشرية ونفقات الموظفين، وضع وتنفيذ استراتيجية الموارد البشرية.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p>ملفك الشخصي: holder دبلوم في الموارد البشرية، لديك خبرة لا تقل عن 5 سنوات في وظيفة مكافئة. أنت منظم وتمتلك القدرة على التكيف والتفاعل في إدارة مهامك اليومية. أنت متمكن من استخدام أدوات الحاسوب ونظام معلومات الموارد البشرية (SIRH). تتحدث الفرنسية بطلاقة، والإنجليزية إضافة جيدة.</p><p></p></section>

<h2 class="h5">وصف العمل</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>الملخص الوظيفي<br>المسؤول عن عمليات النوبة اليومية للمنظّف (Housekeeping)، والنادي الصحي/الترفيهي، وإذا كان ذلك ذا صلة، الغسيل. يوجه ويتعاون مع الموظفين للتحقق من أن غرف النزلاء والمساحات العامة ومناطق الموظفين نظيفة ومعتنى بها بشكل جيد. يكمل عمليات الفحص ويحاسب الأشخاص على اتخاذ إجراءات تصحيحية. يساعد المنصب في ضمان رضا الضيوف والموظفين مع الحفاظ على الميزانية التشغيلية.<br>الملف المرشح&nbsp;<br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة من سنتين في مجال التنظيف أو مجال مهني ذو صلة.<br>أو<br>• درجة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ لا يُشترط خبرة عملية.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>إدارة عمليات التنظيف والميزانيات<br>• التحقق من أن حالة غرف النزلاء يتم توصيلها إلى مكتب الاستقبال بوقت مناسب وبطريقة فعّالة.<br>• فحص غرف النزلاء بشكل يومي.<br>• الحصول على قائمة الغرف التي ستُ cleaned فوراً وقائمة المغادرين أو الخارجين المحتملين لإعداد توزيع العمل.<br>• جرد المخزون للتحقق من وجود لوازم كافية.<br>• دعم وإشراف برنامج فحص فعال لجميع غرف النزلاء والمساحات العامة.<br>• فهم تأثير عمليات القسم على الأهداف والغايات المالية للممتلكات بشكل عام وإدارة لتحقيق أهداف الميزانية أو تجاوزها.<br>• التحقق من أن جميع الموظفين لديهم اللوازم والمعدات والزي الرسمي المناسب.<br>• توجيه المناطق التي تحتاج إلى الانتباه إلى الموظفين والمتابعة للتحقق من الفهم.<br>• الإشراف على عمليات ورديات التنظيف اليومية والتحقق من الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات التنظيف.<br>• المشاركة في اجتماعات القسم والتواصل المستمر برسالة واضحة ومتسقة فيما يخص أهداف القسم لإنتاج النتائج المرجوة.<br>إجراء أنشطة الموارد البشرية<br>• استخدام جميع أدوات التدريب المتوفرة في العمل لتدريب عُمد الغرف الجدد وتقديم تدريب متابعة عند الضرورة.<br>• إنشاء والحفاظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين والتحقق من أن الموظفين يفعلون الشيء نفسه معهم.<br>• جدولة الموظفين وفقاً لمطالب الأعمال وتتبع أوقات وحضور الموظفين.<br>• التحقق من فهم الموظفين للتوقعات والمعايير.<br>• التحقق من أن سياسات الملكية تُدار بعدالة وباستمرار، إجراءات الانضباط والوثائق تكتمل وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية والمحلية (SOPs و LSOPs) ودعم عملية المراجعة من الأقران، حيثما أمكن.<br>• الإشراف على مستويات التوظيف للتحقق من تلبية خدمة الضيوف واحتياجات التشغيل والأهداف المالية.<br>• ملاحظة سلوك خدمة الموظفين وتقديم ملاحظات للأفراد.<br>• التحقق من أن الاعتراف بالموظفين يتم على جميع الورديات.<br>• المشاركة في برنامج اعتراف بالموظفين مستمر.<br>• استقصاء آراء الموظفين، واستخدام سياسة “الباب المفتوح”، ومراجعة نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشكلات أو مخاوف الموظفين.<br>• المشاركة في إجراءات الانضباط التقدمي للموظفين.<br>• الاحتفال بالنجاحات والاعتراف علناً بمساهمات أعضاء الفريق.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br>• وضع نموذج إيجابي للعلاقات مع الضيوف.<br>• فهم ثقافة الخدمة الخاصة بالعلامة التجارية.<br>• المشاركة في تطوير وتنفيذ خطط التصحيح لتحسين رضا الضيوف.<br>• تمكين الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• التأكيد على رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات القسم والتركيز على التحسين المستمر.<br>• الاستجابة للمشكلات والشكاوى التي يواجهها الضيوف ومعالجتها.<br>• السعي لتحسين أداء الخدمة.<br>في فندق ماريوت الدولي، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحباً بالجميع وموفري فرص وصول. نحن نشجع بيئة حيث يُقدّر خلفيات موظفينا الفريدة وتُحتفى بها. أقوى ما لدينا يكمن في مزيج الثقافة والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في أكثر من 100 فندق حائز على جوائز حول العالم، يخلق The Ritz-Carlton لُبَة من السادة والسيدات تجارب استثنائية تجعل التجربة مع الضيف لا تزال لديه حتى بعد مغادرته. يجذبون كبار محترفي الضيافة في العالم الذين يصنعون ذكريات مدى الحياة، ونؤمن أن الجميع ينجحون عندما يتم تمكينهم من أن يكونوا مبدعين ومتأملين ومتعاطفين. <br>كل يوم، نضع معيار الخدمة الفاخرة النادرة والخاصة حول العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>دورك سيكون ضمان أن يتم تقديم معايير The Ritz-Carlton الذهبية بلباقة وتفكير في كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم السابق. إنها هذه الأساسيات وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح وهي السبب وراء سمعة The Ritz Carlton كزعيم علامة تجارية عالمية في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتطبق المعايير الذهبية، مثل وعد الموظف، العقيدة وقيم الخدمة لدينا. ووعدنا لك أن نقدم لك فرصة أن تفخر بالعمل الذي تقوم به ومع من تعمل معهم.<br>بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء أفضل أعمالك، ابدأ هدفك، وكونك جزءاً من فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>يتبع مدير/ة الموارد البشرية، يرافق مسؤول الموارد البشرية التشغيلية المدراء والموظفين في جميع مواضيع الموارد البشرية. <br> يحرص على التطبيق الصحيح لسياسة الموارد البشرية، يضمن امتثال الممارسات في إدارة شؤون الموظفين ويساهم في تطوير الموارد البشرية.<br> المسؤوليات الرئيسيةإدارة شؤون الموظفين الإشراف على جميع عمليات إدارة شؤون الموظفين (التوظيف، العقود، التعديلات، التنقل، المغادرات، إلخ.<br>). ضمان امتثال ملفات الموظفين الإدارية.<br> الالتزام باحترام قانون العمل والإجراءات الداخلية.<br> متابعة فترات التجربة، الغيابات، الإجازات والعقوبات التأديبية.<br> إعداد العناصر اللازمة للرواتب بالتنسيق مع الخدمة المعنية.<br> إدارة العلاقات مع الجهات الإدارية والاجتماعية.<br> الرفد التشغيلي تقديم المشورة والدعم لل managers في إدارة فرقهم اليومية.<br> تقديم دعم للقضايا الفردية والجماعية في الموارد البشرية.<br> المشاركة في إدارة الحالات التأديبية والعلاقات الاجتماعية.<br> الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات الموارد البشرية.<br> التوظيف والاندماج قيادة عمليات التوظيف للملفات المعنية.<br> تنظيم ومتابعة مسار اندماج الموظفين الجدد.<br> متابعة فترة الاندماج والتقييمات.<br> تطوير الموارد البشرية المشاركة في حملات تقييم الأداء.<br> تحديد احتياجات التدريب وتتبع تنفيذها.<br> الإسهام في مشاريع تطوير الموارد البشرية والتحسين المستمر.<br> تقارير الموارد البشرية إعداد ومتابعة لوحات معلومات الموارد البشرية.<br> إنتاج المؤشرات الاجتماعية والتقارير الموجهة للإدارة.<br> المشاركة في مراجعات الموارد البشرية وضمان الامتثال الوثائقي.<br> الملف الشخصي المطلوب درجة ماجستير/ ماجستير هام في الموارد البشرية، قانون العمل، الإدارة أو ما يعادلها.<br> لديك خبرة لا تقل عن 5 سنوات في وظيفة مدير موارد بشرية عام أو مسؤول موارد بشرية تشغيلية.<br> تمتلك خبرة قوية في إدارة شؤون الموظفين وإدارة العلاقات الفردية.<br> تجيدين قانون العمل المغربي وعمليات الموارد البشرية.<br> يفضل وجود خبرة في بيئة منسقة (صناعة، خدمات، توزيع أو مجموعة متعددة المواقع).<br></span> </div>