وظائف اختبار البرمجيات في المغرب
١٦١٨ وظائف شاغرة
<p>ضمن فرق المشاريع لدينا، ستشارك في تطوير وتطور تطبيقات Java / React كاملة الدَفق للمؤسسات الكبرى في بيئات تقنية معقدة.</p><p>كمهندس برمجيات، ستكون مسؤولياتك الرئيسية:</p><ul><li>تصميم، تطوير، وصيانة تطبيقات خلفية Java قوية وقابلة للتوسع وتطبيقات أمامية React.</li><li>المشاركة في تحليل المتطلبات الوظيفية والتصميم الفني للحلول.</li><li>تنفيذ معماريات حديثة (REST API، ميكروسيرفيسز).</li><li>ضمان جودة الكود من خلال أفضل ممارسات التطوير (كود نظيف، اختبارات، CI/CD).</li><li>التعاون الوثيق مع فرق متعددة التخصصات (QA، DevOps، المهندسون المعماريون، إلخ) في بيئة Agile.</li><li>المشاركة في مراجعات الكود والمساهمة في التحسين المستمر لأداء التطبيق وجودته.</li><li>أن تكون مبادراً في الخيارات التقنية وتطورات التطبيق.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>درجة جامعية (بكالوريوس+4/5) في علوم الكمبيوتر أو ما يعادلها.</li><li>خبرة مؤكدة تبلغ 5 سنوات فما فوق في تطوير Java / React ك كامل وتطويره.</li><li>إتقان جيد لـ Java (Spring، Spring Boot) و React (Hooks، Redux أو ما يعادله).</li><li>معرفة جيدة بهندسات الويب الحديثة (REST API، ميكروسيرفيسز) وقواعد البيانات العلائقية.</li><li>الراحة في بيئة Agile.</li><li>الاستقلالية، والانضباط، والقدرات التحليلية، وروح الفريق.</li></ul>
<p>في Capgemini Engineering، الرائدة عالميًا في خدمات الهندسة، نجمع فريقًا عالميًا من المهندسين والعلماء والمهندسين المعماريين لمساعدة شركات العالم الأكثر ابتكارًا على إطلاق إمكاناتها. من السيارات المستقلة إلى الروبوتات المنقذة للحياة، يفكر خبراؤنا في التكنولوجيا الرقمية والبرمجيات خارج الصندوق بينما يقدمون خدمات بحث وتطوير وهندسة فريدة عبر جميع الصناعات. انضم إلينا لمهنة مليئة بالفرص. حيث يمكنك إحداث فرق. حيث لا تشابه يومان.</p><p>عن الدور نحن نبحث عن مهندس إدارة سعة سلسلة التوريد للانضمام إلى فريقنا في الدار البيضاء. في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن ضمان التوافق بين سعات إنتاج الموردين والمتطلبات التشغيلية. ستعمل في بيئة صناعية ديناميكية، داعمًا أنشطة تخطيط السعة ومساهمًا في جدوى خطط الإنتاج</p><p><b><br></b></p><p><b>المسؤوليات الأساسية</b></p><ul><li>مراقبة وتقييم سعات إنتاج الموردين.</li><li>دمج بيانات السعة وتحديد المخاطر المحتملة مقابل متطلبات الإنتاج.</li><li>المشاركة في دراسات زيادة السعة بالتعاون مع فرق متعددة الوظائف.</li><li>تعريف سيناريوهات إنتاج مثلى لضمان جدوى خطة الإنتاج وتحقيق السعة.</li><li>تحديد متطلبات سعة المورد وتأكيد توفر القطع.</li><li>تحليل قيود السعة والمساهمة في خطط التخفيف عند الحاجة.</li><li>تقييم مقترحات الموردين مع مراعاة السعة والتكلفة وتأثيرات أزمنة التسليم.</li><li>تقديم تقارير تقدم منتظمة وتصعيد القضايا المتعلقة بالسعة عند اللزوم.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمترشح</strong></p><h2>ملفك الشخصي</h2><ul><li>درجة الماجستير في سلسلة التوريد، الهندسة الصناعية، أو مجال ذو صلة.</li><li>من 3 إلى 5 سنوات من الخبرة في سلسلة التوريد، التصنيع، أو العمليات الصناعية.</li><li>معرفة قوية بعمليات سلسلة التوريد وإدارة السعة.</li><li>إتقان متقدم في Excel وPower BI.</li><li>إتقان الإنجليزية والفرنسية.</li><li>مهارات اتصال وإدارة أصحاب المصلحة قوية.</li><li>قدرات تنظيمية ممتازة، تفكير تحليلي، والانتباه للتفاصيل.</li><li>القدرة على تلخيص المعلومات، إعداد التقارير وتوصيل التوصيات بشكل فعال.</li><li>الخبرة السابقة في قطاع السيارات أو الصناعات ميزة إضافية.</li></ul>
مستشار خدمة العملاء الناطق بالإسبانية - المحادثة المباشرة والدعم الخلفي (ذكر/أنثى) | الرباط (المغرب)
خدمة العملاء
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><br> ثقافة الشركة : <p><strong>Marketing Call Center</strong> تقوم على <strong>ثقافة تعاونية في المقام الأول</strong>، حيث توجه الموارد البشرية والثقة والعمل الجماعي العمليات اليومية. تفضل الشركة أسلوب إدارة قريب يركز على الدعم والتمكين والعلاقات الإنسانية القوية. ويكتمل هذا الأساس التعاوني بـ <strong>عقلية مبتكرة</strong> تحفز الإبداع والمبادرة، إلى جانب <strong>نهج قائم على الأداء</strong> يعتمد على أهداف واضحة. وتساهم الممارسات التنظيمية المهيكلة بشكل أكبر في تعزيز الكفاءة والموثوقية التشغيلية.</p><br><br><br> الوظيفة : في قلب خدمة العملاء لدينا، ستضمن رضا مستخدمينا الناطقين بالفرنسية والإسبانية عبر قناة المحادثة المباشرة. ستدير التفاعلات المباشرة بفعالية مع تقديم حلول مخصصة.<br>- التواصل مباشرة مع مستخدمينا للإجابة على أسئلتهم وتوجيههم<br>- إدارة محادثات متعددة في نفس الوقت بمرونة وهدوء ودقة<br>- تقديم المساعدة والمشورة ومتابعة مخصصة وفعالة لكل طلب<br>- تحليل احتياجات العميل بسرعة تقديم حل واضح ومناسب <br> <br> الملف الشخصي المطلوب : إتقان تام للغة الإسبانية كتابةً (المستوى C1 مطلوب)<br>سرعة كتابة عالية والقدرة على التنقل السريع بين علامات تبويب وبرامج متعددة<br>التعاطف، الصبر، سرعة الاستجابة، وعقلية موجهة نحو إيجاد الحلول<br>يُفضل بشدة وجود خبرة سابقة ناجحة في خدمة العملاء أو مراكز الاتصال <br><br></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> ثقافة الشركة : <p>
<strong>M-automotiv</strong> تعتمد على <strong>ثقافة قائمة على التعاون</strong>، حيث تشكل الثقة والعمل الجماعي ورفاهية الموظفين ممارسات العمل اليومية. تعزز الشركة نهج إدارة قريب يركز على التوجيه والتمكين والعلاقات الإنسانية القوية. وتدعم هذه القاعدة التعاونية <strong>عقلية تنافسية قوية</strong>، تؤكد على الأداء والنتائج. وتساهم جوانب الابتكار والتنظيم، رغم كونها أكثر اعتدالاً، في المرونة والهيكلة والكفاءة التشغيلية. </p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>المسؤوليات الرئيسية:</p><br><br><p><br>استقبال العملاء وتقييم الأضرار بصرياً.<br>إعداد مقايسات وتقديرات الإصلاح لهيكل السيارة والدهان.<br>تقدير تكاليف العمالة وقطع الغيار والمستلزمات.<br>التواصل والتنسيق مع الخبراء وشركات التأمين.<br>شرح التقديرات للعملاء والإجابة على استفساراتهم.<br>متابعة ملفات الإصلاح حتى الموالفة والاعتماد.<br>التعاون مع ورشة إصلاح الهياكل لضمان مطابقة الأعمال المنجزة.<br>ضمان الالتزام بالإجراءات ومعايير الجودة والمواعيد النهائية.<br>المساهمة في تحسين حجم أرباح نشاط إصلاح الهياكل.</p><br><br> <br> المؤهلات المطلوبة : <p>الملف الشخصي المطلوب:</p><br><br><p><br>تكوين/تدريب في مجال هيكل السيارات أو مجال تقني مماثل.<br>خبرة في دور مماثل في ورشة هيكل سيارات أو وكالة سيارات.<br>معرفة جيدة بتقنيات إصلاح السيارات ومنهجية التقدير.<br>إتقان الأدوات المعلوماتية وبرامج تقدير التكاليف.<br>التركيز على خدمة العملاء ومهارات تواصل ممتازة.</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
المهام الرئيسية للوظيفة :<p>• إدارة ونشر عروض العمل.<br>• البحث النشط عن المرشحين وفرز الطلبات.<br>• إجراء مقابلات التقييم المسبق وتوظيف المرشحين.<br>• متابعة المرشحين في جميع مراحل عملية التوظيف.<br>• تنسيق المقابلات مع المدراء من مختلف الأقسام.<br>• المشاركة في توظيف مختلف الملفات الشخصية: المهندسين والملفات الفنية، المبيعات، اللوجستيات، خدمة العملاء، الإدارة، والمناصب الإدارية.<br>• تحديث وإدارة قاعدة بيانات المرشحين وعمليات التوظيف.<br>• المشاركة في استقطاب الموظفين الجدد.<br>• رصد ومراجعة معلومات الحضور وغيرها من المعلومات الإدارية المتعلقة بالموظفين.<br>• دعم الأنشطة والمشاريع الأخرى لقسم الموارد البشرية.<br> </p><br><br> <br> الملف المطلوب : الملف الشخصي المطلوب<ul><li>حاصل على شهادة جامعية أو ما يعادلها في الموارد البشرية، علم النفس، إدارة الأعمال، أو مجال مشابه.</li><li>خبرة لا تقل عن سنة في مجال التوظيف و/أو الموارد البشرية.</li><li>القدرة على إدارة عمليات التوظيف المتعددة في آن واحد.</li><li>شخص منظم للغاية ودقيق مع حس جيد للمتابعة.</li><li>مهارات اتصال ممتازة وسهولة في التفاعل مع المرشحين.</li><li>الاستقلالية، المبادرة، والرغبة في التعلم.</li><li>إتقان البرامج المكتبية ومنصات التوظيف.</li></ul>اللغات المطلوبة<ul><li>الفرنسية: مستوى متقدم</li><li>العربية: مستوى متقدم</li><li>الإنجليزية: مستوى متقدم</li><li>الإسبانية: مستوى متوسط إلى متقدم</li></ul> <br><br> </div>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">أداء عمليات التحقق من الوثائق ومراقبة عمليات التجميع في منطقة التخزين وفقًا للتعليمات المخصصة. يجب تنفيذ هذه المهمة مع مراعاة اللوائح، وأهداف السلامة، والأداء الاقتصادي، والقيم الإنسانية. في هذا السياق، ستُطلب منك القيام بما يلي: التحقق من مطابقة البضائع المستلمة من حيث الجودة والكمية؛ مراقبة تقدم عمليات التجميع المخصصة؛ المشاركة في اجتماعات لجنة التوجيه الداخلية؛ تخصيص الأجزاء المستلمة إلى مواقع التجميع المختلفة؛ تنفيذ المعاملات الحاسوبية اللازمة pokr جميع العمليات المخصصة؛ المشاركة الفعالة في تنفيذ مشاريع التحسين المستمر بالتنسيق مع قسم التحسين. الالتزام بارتداء معدات الوقاية الشخصية، ومتطلبات وزارة الطاقة، وRSM/QCM، بالإضافة إلى تلك المذكورة في الإجراءات والتعليمات الداخلية.</font></font></p><p><strong>الملف المرشح المرغوب فيه</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المهارات: العمل الجماعي، تحليل البيانات، التواصل، الابتكار، المبادرة، إدارة الأولويات، إتقان استخدام برامج إدارة سلسلة التوريد، معرفة عمليات سلسلة التوريد، معرفة إجراءات الجودة</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">متطلبات الوظيفة: دبلوم جامعي من الدرجة الثانية في إدارة سلسلة التوريد مع خبرة لا تقل عن 3 سنوات كوكيل تجميع أو وكيل لوجستي في شركة صناعية، ويفضل في المجال الجوي.</font></font></p>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">حدد وتنفيذ إستراتيجية اختبار مصممة خصيصًا لاحتياجات المشروع. صمم وطور وصيانة الاختبارات الآلية. تنفيذ سيناريوهات اختبار من طرف إلى طرف. أتمتة الاختبارات الوظيفية والتقنية باستخدام أدوات مثل Cypress و Playwright و/أو Selenium. إجراء اختبار الواجهة البرمجية (API) وأتمتة الفحوصات المرتبطة باستخدام Karate DSL. تحديد ومراقبة المقاييس المتعلقة بجودة الاختبارات والتغطية. دمج الاختبارات الآلية في خطوط أنابيب CI/CD. المشاركة في تحديد وتحليل وتتبع الشذوذات. التعاون مع فرق التطوير والمنتج وDevOps لضمان جودة المخرجات. المساهمة في التحسين المستمر لممارسات وعمليات ضمان الجودة (QA).</font></font></p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">خبرة كبيرة في اختبار جودة البرمجيات/البرمجيات، ويفضل في بيئات معقدة. خبرة قوية في اختبار الأتمتة. إتقان إطار عمل واحد على الأقل للأتمتة مثل Cypress أو Playwright أو Selenium. فهم جيد لاختبار الواجهة البرمجية (API)، مع خبرة في Karate DSL. إلمام جيد باستراتيجيات الاختبار ومبادئ تغطية الاختبارات. خبرة في دمج الاختبارات الآلية في خطوط أنابيب CI/CD. إتقان اختبار الانحدار (RTN) واختبار من طرف إلى طرف. القدرة على تحليل الشذوذات والتعاون مع الفرق التقنية. عقلية تحليلية، ودقة، وانتباه للتفاصيل. الاستقلالية والقدرة على اقتراح تحسينات لممارسات QA بشكل استباقي.</font></font></p>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إدارة المهام والعملاء: إنشاء ومتابعة رموز العملاء والمهام؛ تحديث المعلومات الأساسية؛ المتابعة الإدارية والتشغيلية؛ الفوترة والمتابعة المالية: إعداد وتحديث جداول بيانات فوترة المهام، والمحاسبة وإرسال الفواتير؛ متابعة المقبوضات والتحصيلات النقدية؛ الخزينة: إنشاء تفويضات الخصم المباشر؛ متابعة عمليات الخصم المباشر؛ التعاقد الداخلي من الباطن: إنشاء ومتابعة أوامر الشراء؛ إدارة الالتزامات: الوقت والمصاريف؛ متابعة ومعالجة العمليات المتعلقة بالوقت والمصاريف؛ التقارير: إعداد الملخصات؛ إنشاء الصادرات المحاسبية والإدارية. الأدوات الرئيسية التي ستعمل بها: Akuiteo (ERP)، Salesforce (CRM)، حزمة Office (Excel، PowerPoint، Word)، OptiFlow (أداة داخلية)، Copilot، DocuSign. لماذا تنضم إلينا؟ بيئة متعددة الثقافات وتعاونية؛ مهام متنوعة في قلب نشاط العملاء؛ تطوير سريع للمهارات بفضل التدريب المخصص؛ فريق ملتزم وداعم يركز على التميز التشغيلي.</font></font></p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">لإنجاز هذه المهام، لديك خلفية في الإدارة أو المحاسبة أو الإدارة العامة، وخبرة عدة سنوات في بيئات منظمة أو نامية. تتقن البرامج المكتبية وأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، وترغب في استخدام مهاراتك التحليلية، ودقتك، وتوجهك نحو خدمة العملاء، وروح الفريق في دور تحفيزي ومثرٍ في قلب التحول التشغيلي.</font></font></p>
<p>We are looking for a Senior Fullstack Developer with over 7 years of experience, specializing in Java Spring Boot with a Backend focus and strong proficiency in Reactjs.</p><p>In this role, your main missions will include:</p><ul><li>Design, development, and maintenance of Fullstack applications (Java / Spring Boot / React)</li><li>Implementation of microservices and event-driven architectures</li><li>Contribution to API Management and Observability platforms</li><li>Participation in projects for scaling, performance, and reliability of platforms</li><li>Development of new services (authentication, supervision, availability, performance)</li><li>Participation in the evolution of monitoring and supervision tools</li><li>Intervention across the entire software lifecycle (design, development, testing, production deployment, run)</li><li>Setup and improvement of CI/CD pipelines</li><li>Contribution to code quality (unit tests, coverage, best practices, clean architecture)</li><li>Evolutionary and corrective maintenance of existing applications</li><li>Active participation in the continuous improvement of practices</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Bac+5</p><p>Experience : 7 years and more</p><p>Skills :</p><ul><li>Languages & Frameworks : Java, Spring Boot</li><li>Architecture : Microservices, Event-driven</li><li>Databases : relational and/or document-oriented</li><li>DevOps : CI/CD, DevOps practices</li><li>Version Control : Git</li><li>Quality & Craftsmanship : tests, SOLID, YAGNI, Sonar</li><li>Methodologies : Agile SCRUM</li><li>Soft skills : fluent French communication, analytical thinking, teamwork, deadline adherence</li></ul>
<p>We are looking for a Senior Fullstack Developer with over 7 years of experience, specializing in Reactjs with a Frontend dominance and a strong command of Java. In this role, your main missions will include: Conception, development, and maintenance of Fullstack applications (Java / Spring Boot / React). Implementation of microservices and event-driven architectures. Contribution to API Management and Observability platforms. Participation in projects for platform scaling, performance, and reliability. Development of new services (authentication, supervision, availability, performance). Participation in the evolution of monitoring and supervision tools. Involvement in the entire software lifecycle (conception, development, testing, production, run). Implementation and improvement of CI/CD pipelines. Contribution to code quality (unit tests, coverage, best practices, clean architecture). Evolutionary and corrective maintenance of existing applications. Active participation in the continuous improvement of practices.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Profile: Bac+5 Experience: 7 years and more Skills: Languages & Frameworks: Java, Spring Boot Architecture: Microservices, Event-driven Databases: relational and/or document-oriented DevOps: CI/CD, DevOps practices Versioning: Git Quality & Craftsmanship: tests, SOLID, YAGNI, Sonar Methods: Agile SCRUM Soft skills: fluent French communication, analytical thinking, teamwork, deadline adherence</p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> Company culture : <p><strong>Alten Maroc </strong>is defined by a deeply <strong>collaborative</strong> culture, focused on people, trust, and strong team support, with hands-on managers who guide and develop talent.<br>
This environment is enhanced by a strong drive for <strong>innovation</strong>, encouraging creativity, initiative, and experimentation across projects.<br>
A structured and disciplined organization ensures <strong>efficiency</strong>, rigor, and quality in engineering delivery.<br>
<strong>Performance</strong> and ambition are part of the culture as well, supporting collective success while maintaining a positive and caring atmosphere.
</p><br><br>
<br> Job : <p>The consultant will be responsible for:</p><br><br><ul><li>Communicating effectively with the Supply Chain,</li><li>Quality, Nomenclature, and Series Launch teams</li><li>Preparing the scheduling meeting</li><li>Leading the scheduling meeting and writing the minutes</li><li>Correcting or having nomenclature anomalies corrected</li><li>Analyzing files, identifying anomalies, and distributing corrected files to the factory</li><li>Updating activity tracking and reporting files</li></ul> <br> Required profile : <p>Graduated with a Master's degree (Bac+5) from an engineering school or equivalent university with a specialization in Logistics / Industrial Engineering.</p><br><br><p><strong><u>Experience</u></strong>: 0-6 MONTHS</p><br><br><p><strong><u>Required Skills:</u></strong></p><br><br><ul><li>A good level in French and English (B2 to C1)</li><li>Knowledge of nomenclature</li><li>Ability to use various office software</li><li>Ability to write minutes and a good sense of synthesis</li><li>Proactive attitude</li></ul> <br><br> </div>
<p><strong>Responsibilities:</strong> Plan and execute functional tests to validate the functionalities of Telecom systems. Draft test plans, test cases, and scenarios according to functional requirements. Perform manual and automated tests on systems and applications. Identify, analyze, and document anomalies (defects) and work with development teams to correct them. Ensure adequate test coverage and guarantee that systems meet user needs. Collaborate with development teams, product teams, and stakeholders to ensure the quality of deliverables. Ensure compliance with deadlines and quality standards. Use test management and anomaly tracking tools (JIRA, HP ALM, etc.). Participate in reviews of functional and technical specifications. Contribute to the continuous improvement of testing processes.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p><strong>Experience:</strong> Minimum 2 years in the telecommunications sector, with significant experience in functional testing. Knowledge of BSCS software. In-depth knowledge of systems and processes in the Telecom sector. Mastery of testing methodologies (functional tests, integration tests, regression tests). Experience with test management and bug-tracking tools (JIRA, HP ALM, etc.). Experience in manual and automated testing.</p><p><strong>Interpersonal Skills:</strong> Ability to work in a team, communicate effectively with technical and non-technical stakeholders.</p><p><strong>Languages:</strong> Proficiency in English is an asset.</p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Job : <p><strong>Customer accounting & treasury</strong></p><br><br><ul><li>Accounting entries, control and reconciliation of receipts; customer portfolio management, reminders and collection</li><li>Cash flow forecasts, bank reconciliations and treasury monitoring</li><li>Compliance with third-party accounting procedures and participation in periodic closings</li></ul><p><strong>Supplier accounting & taxation</strong></p><br><br><ul><li>Entry of purchase invoices, general expenses and fixed assets, up to supplier payment</li><li>Entry of cash vouchers, account analysis and calculation of depreciation</li><li>Preparation and VAT declaration</li></ul><p><strong>Administrative & support</strong></p><br><br><ul><li>Management of the switchboard, mail, and document filing/archiving</li><li>Monitoring of administrative files, timesheets, leave, and sick leave records</li></ul> <br> <br> Required profile : <p><strong>Education and experience</strong></p><br><br><ul><li>Bac+2/3 degree in Administrative Management / Accounting or equivalent</li><li>Solid and successful experience of 4 to 6 years in a similar role</li></ul><p><strong>Skills</strong></p><br><br><ul><li>Proficiency in the Sage accounting software</li><li>Proficiency in office tools, especially Excel</li><li>Good knowledge of accounting and tax rules (VAT, periodic closings)</li><li>Proficiency in bank reconciliation and treasury monitoring techniques</li></ul><p><strong>Personal attributes</strong></p><br><br><ul><li>Rigor and attention to detail</li><li>Sense of organization and priority management</li><li>Good communication skills and team spirit</li><li>Autonomy and reliability</li><li>Discretion and respect for the confidentiality of accounting and administrative data</li><li>Responsiveness and adherence to deadlines (tax deadlines, closings)</li></ul><p><strong>Languages</strong></p><br><br><ul><li>French: fluent</li><li>English: professional</li></ul> <br><br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> Company culture : <p><strong>Marketing Call Center</strong> is built around a <strong>predominantly cooperative culture</strong>, where people, trust and teamwork guide daily operations. The company favors a close management style focused on support, empowerment and strong human relationships. This collaborative foundation is complemented by an <strong>innovative mindset</strong> that stimulates creativity and initiative, alongside a <strong>performance-driven approach</strong> based on clear objectives. Structured organizational practices further contribute to operational efficiency and reliability.
</p><br><br>
<br> Job : Turn your passion for challenges into concrete success! At MCC, we are looking for analytical minds passionate about customer relations to join a dynamic, strong, and excellence-oriented team.- Welcome user requests, analyze their needs, and accurately diagnose issues.- Reassure and guide users step-by-step towards a clear and quick resolution of their problems.- Ensure rigorous follow-up of cases until total customer satisfaction, respecting our quality standards.- Update our tracking tools and enrich our knowledge base to optimize future interventions. <br> Required profile : First successful experience in technical support, Helpdesk, or contact center, supported by technical/IT training.Perfect command of French (spoken and written) combined with excellent listening skills.Analytical mind, logical thinking, patience, and genuine responsiveness to unexpected situations.Natural ease with IT tools and tracking software. <br><br> </div>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الوصف الوظيفي - التعرف على تكوين القطع المطلوبة مقدماً في بداية زيارات الورشة - تحليل تكوين المحرك أو وحدة الورشة الوافدة والتحقق من اتساق تركيب المحرك عند الاستلام - إعداد التعليمات التقنية للمحرك المستهدف أو تكوين مخرجات SM ل区域 التجميع وفق النماذج المتاحة - دراسة تكوين التغييرات المطلوبة لقطع المحرك والتحقق منها وفق الالتزام بالمتطلبات والمعايير الحالية - دراسة تكوين التبادلات القياسية المطلوبة لقطع المحرك والتحقق منها وفق الالتزام بالمتطلبات والمعايير الحالية - التحقق من ورقة LLP التي وضعها فريق نطاق العمل والتحقق منها - تحديد الحلول المناسبة وخطط العمل لإطلاقها لمعالجة عدم المطابقة الفنية المتعلقة بالتكوين - تقديم الدعم الفني لورش التشغيل في القضايا المتعلقة بالتكوين - تحديد واقتراح حلول التحسين المستمر والمشاركة في تنفيذها داخل الكيان وقسم العمليات</font></font></p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><h2>متطلبات الوظيفة</h2><h3>الكفاءة المستوى الأول:</h3><ul><li>الوثائق الفنية</li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">هيكل المحرك وتشغيله</font></font></li></ul><h3>الكفاءة المستوى المتعدد:</h3><ul><li>التنظيمات المستوى الأول</li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">استخدام نظم المعلومات وبرامج الإدارة</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إدارة الأنشطة والموارد والتخطيط</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الإنجليزية</font></font></li></ul><h3><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المهارات السلوكية:</font></font></h3><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الاتصال الجيد</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">روح الفريق</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الصرامة</font></font></li></ul>
<p>قدّم دعم العملاء من خلال قنوات الدردشة والبريد الإلكتروني والهاتف، مع مساعدة العملاء في أسئلتهم وطلباتهم؛</p><p>تعامل مع استفسارات العملاء الواردة خلال ورديات المساء/الليل وقدم حلولاً فورية ومفيدة؛</p><p>ساعد العملاء في قضايا الشواحن، بما في ذلك استكشاف الأخطاء الأساسية في الأجهزة والبرمجيات؛</p><p>دعم العملاء بشأن طلبات الاسترداد واره إلى الخطوات اللازمة؛</p><p>وثّق تفاعلات العملاء بدقة واتّبع عمليات الدعم المعتمدة؛</p><p>تصعيد القضايا الأكثر تعقيداً عند الحاجة لضمان الحل المناسب؛</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><h2>ما تحتاجه للنجاح في هذا الدور:</h2><ul><li>مهارات تواصل ممتازة بالإنجليزية والفرنسية (C1 لكلاهما شفهيًا وكتابيًا)؛</li><li>خبرة سابقة موثقة في دعم العملاء، مع خبرة في التعامل مع الدردشات والبريد الإلكتروني والمكالمات؛</li><li>القدرة على العمل في الورديات الليلية في وظيفة بنظام دوام جزئي، مع ورديات مدتها 6 ساعات؛</li><li>مهارات تواصل كتابية وشفوية قوية؛</li><li>تركيز على العملاء وبناء عقلية مبنية على المبادرة والبحث عن الحلول؛</li><li>القدرة على استكشاف المشاكل التقنية الأساسية وتوجيه العملاء نحو الحلول؛</li><li>انتباه جيد للتفاصيل والقدرة على إدارة عدة طلبات من العملاء؛</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل والتكيف مع بيئة دعم سريعة الإيقاع؛</li><li>جهاز كمبيوتر شخصي (على الأقل 8 جيجابايت من RAM) مع اتصال إنترنت مستقر (حد أدنى 50 ميجابت في الثانية للتحميل و40 ميجابت في الثانية للرفع);</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> ثقافة الشركة : <p><strong>Alten Maroc </strong>محدَّدة بثقافة تعاونية عميقة، تركز على الناس، الثقة، والدعم القوي للفريق، مع مديرين عمليين يوجهون وينمّون المواهب.<br>
هذه البيئة يعززها دافع قوي للابتكار، يشجع الإبداع، المبادرة والتجربة عبر المشاريع.<br>
تنظيم منضبط ومرتكز يجعل الكفاءة والدقة والجودة في تسليم الهندسة مضمونة.<br>
الأداء والطموح جزء من الثقافة أيضاً، يدعم النجاح الجماعي مع الحفاظ على جو إيجابي ومهتم.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>المهام الرئيسية الخاصة بك:</p><br><br><ul><li>تطوير وصيانة تطبيقات Full Stack (Java / Spring Boot / Angular)</li><li>تصميم ودمج الخدمات الصغيرة (microservices) والهندسة المعمارية القائمة على الأحداث</li><li>تنفيذ مبادئ DDD، Clean Architecture، Craftsmanship</li><li>إعداد ومراقبة خطوط CI/CD باستخدام GitLab CI/CD</li><li>المشاركة في التصميم والتطوير والاختبار ومرحلة الإنتاج</li><li>المساهمة في التحسين المستمر وجودة البرمجيات (الاختبارات، التغطية، الأداء)</li></ul> <br> <br> الملف المطلوب : <p><strong><em>المهارات المطلوبة:</em></strong></p><br><br><ul><li><em>Java / Spring Boot</em></li><li><em>Angular (الواجهة الأمامية)</em></li><li><em>Microservices & Architecture القائمة على الأحداث</em></li><li><em>SQL / NoSQL قواعد البيانات (BigQuery, BigTable)</em></li><li><em>السحابة (GCP, Azure)</em></li><li><em>Docker / Kubernetes / Linux</em></li><li><em>CI/CD (GitLab CI/CD)</em></li><li><em>TDD, JUnit, Mockito, Sonar, Gatling</em></li><li><em>Postman, DDD, Clean Architecture, SOLID</em></li><li><em>الـ Agile / Scrum</em></li></ul><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p><strong>لماذا العمل في أكور؟</strong><br>نحن أكثر من مجرد قائد عالمي. نستقبلك كما أنت ويمكنك العثور على المهنة والعلامة التي تتوافق مع شخصيتك.<br>نرافقك في تطورك وتعلمك يوميًا، ونتأكد من أن عملك يمنح حياتك معنى. وبالتالي، خلال تجربتك معنا، يمكنك استكشاف الاحتمالات غير المحدودة لمجموعة أكور.<br>بانضمامك إلى أكور، تكتب كل فصل من قصتك وبالإجماع يمكننا تخيل فندق الغد. اكتشف الحياة التي تنتظرك في أكور، https://careers.accor.com/.<br><strong>افعل ما تحب، واعتنِ بالعالم من حولك، وتجرّأ على تحدّي الوضع الراهن! #BELIMITLESS</strong></p><br><br>وصف المنصب<br><br><p>تخضع المسؤوليات والوظائف الأساسية للمنصب لمدير الإقامات، وتشمل:</p><br><ul><li>الاستجابة لاحتياجات ومطالب الملاك/السكان وفقاً للتعليمات.</li><li>تقديم استقبال دافئ، صادق وشخصي لجميع السكان.</li><li>بدء محادثات مخصصة مع السكان لتحديد تفضيلاتهم الشخصية وتسجيلها في ملفاتهم (عبر البرنامج).</li><li>أن تكون مبادرًا وتتوقع جميع متطلبات السكان لضمان تجربة تلبي توقعاتهم.</li><li>جمع التعليقات حول التجارب والاقتراحات الخاصة بالنشاطات من أجل تلبية توقعاتهم بشكل أفضل.</li><li>الحفاظ على سجل يومي (عبر البرنامج) بجميع الطلبات والحجوزات والتأكيدات الخاصة بالسكان.</li><li>معرفة جميع السكان الحالين، القادمين والمغادرين.</li><li>تسجيل وتوضيح إجراءات المتابعة لطلبات التدخل على مستوى الإقامات.</li><li>وتحت إشراف الإدارة، المساعدة في تنسيق جميع الخدمات الرامية إلى تعزيز صيانة الملاك وممتلكاتهم.</li><li>إدارة جميع الخدمات المتعلقة بصيانة الشقق، التسهيلات، المرافق العامة، التنظيم المدرسي، بالإضافة إلى طلبات أخرى.</li><li>تطوير العلاقات والاتصالات مع نقاط بيع الفندق لتقديم الخدمات المرتبطة بالفندق للسكان.</li><li>الحفاظ على معرفة محدثة بجميع تفاصيل نقاط بيع الفندق فيما يتعلق بالسكان (مثل ساعات عمل السبا، أسعار قوائم الطعام الثابتة، إلخ) لتوفير ردود سريعة على الأسئلة ذات الصلة للسكان.</li><li>امتلاك معرفة عميقة بمسارات السفر، أوقات الرحلة، التكاليف واختلاف وسائل النقل.</li><li>إبلاغ المطاعم الجديدة ونقاط البيع والفعاليات...</li><li>الحفاظ على أرشيفات تفصيلية لجميع عمليات التسليم الواردة والصادرة.</li><li>تسهيل معالجة وثائق الفاكس السكنية وغيرها من الطلبات الإدارية.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>درجة Bac+2 في إدارة الفنادق أو ما يعادلها.</li><li>خبرة لا تقل عن سنتين في الاستقبال، علاقات النزلاء أو فنادق فاخرة.</li><li>عرض تقديمي ممتاز وحس خدمة العملاء.</li><li>إتقان اللغة الفرنسية والإنجليزية والعربية إلزامي.</li><li>قدرات جيدة في الاتصال والتنظيم وإدارة الأولويات.</li><li>إتقان Microsoft Office 365.</li><li>التوفر لساعات عمل مرنة (عطلات نهاية الأسبوع، العطل الرسمية والورديات الليلية).</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p><strong>التزامنا بالتنوع والشمول:</strong><br>نحن شركة شاملة وطموحنا جلب وتعيين وترويج تنوع المواهب.</p><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">ثقافة الشركة : <p>تعتمد <strong>Manpower Agences</strong> على ثقافة متوازنة للغاية، حيث يلعب <strong>التعاون</strong> دورًا رئيسيًا في بيئة العمل. تقدر الشركة القيادة القريبة، والثقة، والالتزام الجماعي، مع إعطاء أولوية متساوية لـ <strong>الأداء</strong> وتحقيق النتائج. وتُدعم هذه الديناميكية بـ <strong>نهج تنظيمي مهيكل</strong>، مما يعزز الدقة والكفاءة وجودة التنفيذ. كما يُعزز الانفتاح على الابتكار هذا التوازن، مما يدعم القدرة على التكيف في سوق متطور.</p><br><br><br> الوظيفة : <p>نحن ندعم شركة متخصصة في الحلول الرقمية لإدارة كشوف المرتبات وعمليات الموارد البشرية، تعمل في بيئة حديثة ومهيكلة وسريعة النمو.</p><br><br><ul><li>القطب المالي للدار البيضاء - CFC</li><li>عقد مشروع، مع إمكانية التحويل إلى عقد دائم</li><li>توفر فوري</li><li>الراتب: 7,500 درهم صافي</li></ul><p>المهام الرئيسية:</p><br><br><p>• إعداد ومعالجة كشوف المرتبات باستخدام برنامج رقمي لإدارة الأجور<br>• إدارة العناصر المتغيرة، والغيابات، والإجازات، والمكافآت<br>• التدقيق في قسائم الراتب وموثوقية البيانات<br>• التصريحات الاجتماعية<br>• المتابعة الإدارية للموظفين</p><br><br> <br> <br> المؤهلات المطلوبة : <ul><li>شهادة دبلوم أو بكالوريوس في الموارد البشرية، الإدارة، أو ما يعادلها</li><li>خبرة من سنتين إلى 5 سنوات في إدارة كشوف المرتبات</li><li>إتقان العمل على برنامج رقمي لإدارة كشوف المرتبات</li><li>الدقة، والاهتمام بالتفاصيل، والسرية</li><li>توفر فوري</li></ul> <br><br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Company culture : <p><strong>Capgemini Engineering</strong> is characterized by a strong <strong>collaborative culture</strong>, placing people, trust and teamwork at the core of its operations. A close management approach supports guidance, empowerment and talent development within a caring environment. This dynamic is reinforced by a significant <strong>innovation dimension</strong>, encouraging creativity, initiative and experimentation to deliver high-value solutions. It is also supported by a structured <strong>organizational foundation</strong> ensuring rigor and reliability, while a more moderate <strong>competitive component</strong> sustains a balanced performance mindset.
</p><br><br>
<br> Job : <p>We are looking for a <strong>Technical Manager IVI Infotainment & Connectivity</strong> to lead technical teams working on strategic projects related to embedded systems, infotainment, and vehicle connectivity.</p><br><br><p>You will be the technical and managerial point of contact for a multidisciplinary team and will ensure communication with clients, suppliers, and various project stakeholders. This position requires solid technical expertise in IVI/Connectivity systems as well as excellent leadership and team management skills.</p><br><br><br><p><strong> - Your main responsibilities:</strong></p><br><br><br><ul><li>Lead and coordinate the activities of a technical team dedicated to Infotainment & Connectivity projects.</li><li>Provide technical and methodological leadership for the team.</li><li>Define priorities, oversee workload, and ensure deadlines and quality of deliverables are met.</li><li>Support engineers and technical leads in resolving critical issues and technical escalations.</li><li>Track performance indicators (KPIs), project risks, and associated action plans.</li><li>Participate in client governance committees and report on the progress of activities.</li><li>Manage interactions with suppliers and coordinate related technical actions.</li><li>Contribute to the integration, coaching, and skills development of employees.</li><li>Deploy best development practices and implement continuous improvement actions.</li></ul> <br> <br> Required profile : <p>A <strong>Master's degree (Bac +5) in Electronics, Embedded Systems, or Embedded Software</strong> is required.</p><br><br><p>Professional experience of <strong>7 years or more</strong> is expected, ideally in technical leadership roles.</p><br><br><p>To excel in this role, you possess significant expertise in:</p><br><br><ul><li><strong>Project Management</strong>, enabling you to successfully complete complex initiatives.</li><li><strong>Research and Development (R&D)</strong>, with the ability to innovate and define technological directions.</li><li><strong>IT and Electronics</strong>, allowing you to deeply understand the technical challenges of IVI and connectivity.</li><li>Proven skills in <strong>team management</strong> and <strong>communication</strong> are also essential.</li></ul><p>If you are passionate about technological innovation and your profile matches these expectations, apply now!</p><br><br> <br><br> </div>