وظائف رائد نشاط
١٤١٠ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوظيفة : <ol><li><strong><u>المهام: </u></strong></li></ol><ul><li>إدارة كاملة للعمالة المؤقتة لضمان توفير الموارد اللازمة للنشاط، مع التحكم في التكاليف، والالتزام باللوائح، وضمان مستوى جيد من الخدمة للموظفين العاملين ميدانياً.</li></ul><ol><li><u><strong>مسؤوليات العمل:</strong></u></li></ol><ul><li>• جلب احتياجات التوظيف المؤقت<br>• تحليل طلبات المدراء.<br>• التحقق من المبررات والموافقات اللازمة.<br>• تحسين توزيع القوى العاملة بناءً على عبء العمل.<br>• إدارة العلاقات مع وكالات التوظيف المؤقت<br>• نقل احتياجات التوظيف.<br>• متابعة مواعيد التسليم.<br>• تقييم جودة الخدمات وأداء الوكالة.<br>• متابعة الإدارية<br>• مراقبة العقود والتعديلات.<br>• متابعة التجديدات ونهاية المهمات.<br>• التحقق من امتثال الملفات الإدارية.<br>• إدارة التوقيت والرواتب<br>• ضبط ساعات العمل.<br>• اعتماد جداول الحضور.<br>• فحص فواتير الوكالات قبل الدفع.</li><li>• ضمان الامتثال للوائح<br>• احترام قانون العمل.<br>• احترام الحد الأقصى لمدة الإسناد.<br>• التحقق من أسباب استخدام العمالة المؤقتة.<br>• متابعة التصاريح والزيارات الطبية عند الضرورة.<br>• دعم العمالة المؤقتة<br>• تنظيم ترحيبهم ودمجهم.<br>• الإجابة عن أسئلتهم الإدارية.<br>• إدارة الحوادث والشكاوى.<br>• تحسين التكاليف<br>• تحليل مصاريف التوظيف المؤقت<br>• اقتراح إجراءات خفض التكاليف.<br>• المشاركة في المفاوضات مع الوكالات.</li></ul> <br> الملف المطلوب : <p><strong>التعليم والخبرة: </strong></p><br><br><p>درجة البكالوريوس (Bac+3) مع 3 إلى 5 سنوات من الخبرة في الموارد البشرية، الإدارة، قانون العمل، أو ما يعادلها.</p><br><br><p><strong>معلومات مفيدة:</strong></p><br><br><p><strong>• الموقع: الدار البيضاء</strong></p><br><br><p><strong>• العقد:</strong> عقد دائم (CDI)</p><br><br><p><strong>• ترتيب العمل:</strong> دوام كامل</p><br><br><p><strong> فقط الطلبات المقدمة عبر ReKrute.com ستتم معالجتها.</strong></p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> ثقافة الشركة : <p><strong>Alten Maroc </strong>تعرف بثقافة تعاونية عميقة تتركز حول الناس، الثقة، ودعم الفريق القوي، مع مديرين عمليين يوجهون وينمّون المواهب.<br>
هذه البيئة تعززها دافعية قوية للابتكار، تشجع الإبداع والمبادرة والتجريب عبر المشاريع.<br>
تنظيم منضبط وهندسة منظمة يضمنان الكفاءة، الصرامة، والجودة في تقديم الهندسة.<br>
الأداء والطموح جزء من الثقافة أيضًا، يدعمان النجاح الجماعي مع الحفاظ على جو إيجابي ومهتم.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>يضمن المحلل الطائر للتصنيع (GV2) التنفيذ التشغيلي والتحسين المستمر للعمليات الصناعية للمكونات الإلكترونية المدمجة، مع جسر متطلبات التحقق مع قيود الإنتاج.</p><br><br><p><strong>ضمن المشروع، ستكون مهامك الرئيسية تشمل:</strong></p><br><br><ul><li>إدارة وهيكلة مدخلات المشروع وبيانات التشخيص والمعلومات التقنية.</li><li>نشر ومراقبة تكوينات البرمجيات وتحديثاتها من خلال SPARTE.</li><li>استكشاف أجهزة الاختبار ووسائل التحقق.</li><li>إعادة إنتاج وتحليل وتوثيق القضايا الفنية والعيوب.</li><li>دعم أنشطة حل القضايا بالتنسيق مع فرق الهندسة.</li><li>تحديد عدم المطابقات الكهربائية وضمان تشغيل المركبة بعد التحديثات.</li><li>الإبلاغ عن حالة النشاط والحفاظ على تتبّع المشروع.</li><li>المشاركة في اجتماعات المشروع وتحديد المخاطر وفرص التحسين بشكل استباقي.</li></ul> <br> ملف تعريف مطلوب : <ul><li>درجة هندسية في الكهرباء، الإلكترونيّات، السيارات، الميكاترونكس، أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة في التحقق في السيارات، الأنظمة المدمجة، تكامل البرمجيات، أو أنشطة تحديث المركبات.</li><li>معرفة بأنظمة مجموعة نقل الحركة (الوقود، الهجين، والمركبات الكهربائية).</li><li>فهم لواجهات ADAS وهياكل الكهرباء/الإلكترون في المركبات.</li><li>خبرة مع أدوات التشخيص: <strong>Diagalyser, IDVH, DOTI</strong>.</li><li>خبرة مع أدوات المعايرة والتحقق: <strong>INCA, CANalyzer</strong>.</li><li>معرفة باختبارات عزل EE وعمليات التحقق من المركبات.</li><li>مهارات تحليلية قوية، واستشارية وحل المشكلات واتصالات.</li></ul> <br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>محلل الوقت الفعلي الأول (RTA) - نوبة ليلية</p><p>نحن نبحث عن محلل وقت فعلي أول (RTA) للانضمام إلى فريقنا في المهمة. مسؤول الـ RTA عن المراقبة في الوقت الفعلي لمستويات الخدمة والأداء التشغيلي عبر المشاريع والمنصات أو المواقع. يضمن الدور تخصيص الموارد بشكل مثالي ويدعم تحقيق مؤشرات الأداء التشغيلي من خلال إدارة عبء العمل بشكل استباقي وتحديد مخاطر الأداء.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>مراقبة الأداء في الوقت الفعلي عبر عدة خطوط أعمال باستخدام various أدوات إدارة القوى العاملة.</li><li>تتبع مستويات الخدمة والقياسات التشغيلية للمكالمات الواردة والصادرة والدردشات والبريد الإلكتروني.</li><li>إنشاء وصيانة تقارير الوقت الفعلي بدقة باستخدام قوالب التقارير القياسية.</li><li>تواصل تحديثات الأداء وفوارق المكالمات مع التشغيل وأصحاب المصلحة المعنيين.</li><li>مراقبة توفر الوكلاء، بما في ذلك فترات الراحة والتأخر والغيابات.</li><li>ضبط القوى العاملة وتخصيص الموارد وفقًا لأحجام الاتصال في الوقت الفعلي واحتياجات العمل.</li><li>تحديد مخاطر الخدمة المحتملة وتصعيد الحالات الحرجة بسرعة.</li><li>إدارة وتحسين منحنيات النشاط طوال اليوم لضمان الكفاءة التشغيلية.</li><li>دعم اتخاذ القرار التشغيلي من خلال تحليل البيانات والتنبؤ باستخدام Excel.</li></ul></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>مهارات تحليلية قوية مع دقة عالية واهتمام بالتفاصيل.</li><li>خبرة مثبتة في التحليل في الوقت الفعلي أو إدارة القوى العاملة (WFM).</li><li>مهارات تنظيمية وإدارة وقت ممتازة، مع القدرة على ترتيب الأولويات وإدارة أنشطة متعددة في وقت واحد.</li><li>قابلية التكيف والقدرة على الاستجابة بفعالية لتغير احتياجات العمل.</li><li>قدرات قوية في حل المشكلات واتخاذ القرار.</li><li>العمل ضمن الفريق بروح إيجابية وبناء تعاون ممتاز.</li><li>مهارات تواصل شفوية وكتابية ممتازة بالفرنسية والإنجليزية.</li><li>إتقان Microsoft Excel، بما في ذلك إعداد التقارير والتنبؤ.</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>Groupe Label'Vie - Carrefour</strong> تمتاز بثقافة جذرها عميق في <strong>التعاون</strong>، حيث يلعب الناس، teamwork، والقيادة الداعمة دوراً مركزياً. تشجع الشركة بيئة تعاونية مبنية على الثقة والمساءلة وتطوير المواهب، مما يمكّن الموظفين من المساهمة بشكل كامل في النجاح الجماعي. هذه المجموعة المحورية ترتكز على نهج يركز على الأشخاص مع تركيز قوي على <strong>الأداء</strong>، مما يحث على الإنجاز والتميز القائم على النتائج، إضافة إلى تنظيم هيكلي يضمن الكفاءة وجودة الخدمة. يعزز الابتكار هذا التوازن من خلال تعزيز التكيف والتحسين المستمر. معاً، تخلق هذه الأبعاد مكان عمل ديناميكياً وجذاباً وذو أداء عالٍ.
</p><br><br>
<br> وظيفة: <p>المكلف بإدارة المتجر، دورك هو ضمان تنفيذ استراتيجية الموارد البشرية.</p><br><br><p>للقيام بذلك، فإن <strong>مجالات المسؤولية</strong> لديك هي:</p><br><br><ul><li>الإدارة والشؤون الاجتماعية</li><li>التدريب</li><li>التوظيف</li><li>التقارير ومؤشرات الأداء KPI<br> </li></ul> <br> الملف الشخصي المطلوب : <p>مع درجة Bac+4/5 في الموارد البشرية، لديك <strong>خبرة مثبتة تفوق السنتين</strong> التي طورت فيها المهارات التالية:</p><br><br><ul><li>القدرة على متابعة التطورات القانونية المتعلقة بقانون العمل المرتبطة بالشؤون الاجتماعية</li><li>القدرة على إدارة العلاقات الاجتماعية</li><li>القدرة على كتابة وثائق مهنية</li><li>القدرة على تيسير تعبير عن احتياجات التدريب و/أو التوظيف (خطة، الوصف، الإعلانات) وتحليل الاحتياجات (إجراءات التدريب، الملفات المطلوبة)</li><li>القدرة على دفع الأداء (التقارير) للنشاط ضمن نطاقه ومراقبة المؤشرات</li></ul><p>توّجه خدمة العملاء، ضبط النفس/إدارة الضغط والصراع، مهارات التحليل والتركيب، المبادرة والتفاعل، وتطوير الآخرين/إدارة الفريق هي <strong>الأصول وعوامل النجاح الأساسية</strong> لهذا المنصب.</p><br><br><p>« Label'vie يلتزم بمنع جميع أشكال التمييز، خاصة تلك القائمة على الجنس أو الوضع الأسري والمسؤوليات. Label'vie ملتزم بتعزيز فرص متساوية بين الرجال والنساء من حيث الوصول إلى العمل والتدريب وظروف العمل والتعويض وتطوير المسار الوظيفي والوصول إلى المناصب المسؤولة ».<br> </p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوظيفة : <p>هل تبحث عن وظيفة تحدّيّة ومجزية ضمن شركة ديناميكية في قطاع <strong>التجارة والتوزيع</strong>؟ انضم إلى فريقنا في <strong>الدار البيضاء</strong> كـ <strong>مساعدة تنفيذية</strong>! سيكون لهذا الدور الرئيسي دور حيوي في قلب نشاط الشركة والمساهمة مباشرة في نجاحها. ستكون عنصرًا أساسيًا لضمان سير الإدارة بسلاسة، مع تقديم الدعم الإداري والتنظيمي.</p><br><br><p>الهدف الرئيسي من هذا المنصب هو توفير دعم إداري وتنظيمي فعال للإدارة، مما يمكّن من إدارة الوقت والموارد بشكل أمثل. ستساهم في سير العمليات اليومية بسلاسة، وتخطيط المواعيد والاجتماعات، وإدارة المراسلات. ستضمن أيضًا حفظ الملفات بسرية المعلومات. سيكون لمشاركتك دور أساسي في تحسين عمليات الإدارة وتعزيز بيئة عمل منتجة.</p><br><br><p>كـ <strong>مساعدة تنفيذية</strong>، ستكون مسؤولياتك متنوعة ومجزية. ستديرين جدول الإدارة، وتنظمين السفر والاجتماعات، وتتولين المراسلة (الرسائل، والبريد الإلكتروني، وما إلى ذلك). كما ستتولى إدارة الوثائق، إعداد العروض والتقارير، ومتابعة الملفات الهامة.</p><br><br><ul><li><strong>إدارة الجدول وتنظيم الاجتماعات</strong></li><li><strong>إدارة المراسلات</strong> (البريد الإلكتروني، والرسائل)</li><li><strong>إعداد الوثائق</strong> ومواد العروض</li><li><strong>الإدارة الإدارية</strong> وتنظيم المكتب</li><li><strong>متابعة الملفات والمشاريع</strong></li><li><strong>ترحيب الزوار</strong> والتعامل مع المكالمات الهاتفية</li></ul><p>كما ستشاركين في مهام إدارية وإدارية أخرى حسب ما تحتاجه الإدارة.</p><br><br> <br> الملف المطلوب : <p>للنجاح في هذا الدور، من الضروري حصولك على الحد الأدنى لشهادة <strong>بكالوريوس (Bac +4)</strong>. تخصص في <strong>مساعدة تنفيذية / الخدمات العامة</strong>، أو في <strong>الإدارة / المحاسبة / التمويل</strong> هو ميزة كبيرة. ستتيح لك هذه الخلفية الأكاديمية القوية تطبيق مهاراتك ومعرفتك في بيئة مهنية تطلب قدرًا عاليًا من الجهد وتكافئك عليه. ستُستخدم مهاراتك يوميًا، وسيكون خبرتك حاسمة لنجاح المهام الموكلة إليك.</p><br><br><p>نحن نبحث عن مرشح يمتلك ما لا يقل عن <strong>3 إلى 5 سنوات</strong> من الخبرة المهنية كمساعدة تنفيذية أو في دور مشابه. يجب أن تسمح لك هذه الخبرة بتطوير مهارات قوية في الإدارة والتنظيم والاتصال. قد يعتبر وجود خبرة في شركة تعمل في قطاع التجارة والتوزيع ميزة إضافية، ولكنه ليس إلزاميًا. الأهم هو أن تُظهري قدرتك على إدارة وظيفة متطلبة ومتعددة الجوانب بفعالية.</p><br><br><p>بعيدًا عن التعليم والخبرة، هناك مهارات أساسية للنجاح في هذا الدور. يجب أن تكوني دقيقة ومنظمة ومُتحفظة. إجادة أدوات الحاسب الآلي (حزمة مايكروسوفت أوفيس) أمر ضروري.</p><br><br><ul><li><strong>إحساس التنظيم والانتباه للتفاصيل</strong></li><li><strong>إدارة الوقت والأولويات</strong></li><li><strong>إتقان أدوات الحاسب</strong> (حزمة مايكروسوفت أوفيس)</li><li><strong>الحياد والسرية</strong></li><li>اتصالات مكتوبة وشفوية لا تشوبها شائبة</li><li><strong>القدرة على العمل ضمن فريق</strong></li><li><strong>المبادرة والتوجه النفعي</strong></li></ul><p>إذا رأيتين نفسك في هذا الملف الشخصي وتحفّزك التحديات، قدّمي الآن!</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Job : <p><strong>GENERAL MISSION</strong></p><br><br><p>Ensure the smooth running of students' daily life outside of studies, by ensuring their well-being, safety, and personal growth, and by promoting an environment conducive to learning and personal development for students.</p><br><br><p><strong>MAIN MISSIONS</strong></p><br><br><p>- Design, coordinate, and supervise educational, cultural, artistic, sports, and extracurricular activities, in line with the institution's project guidelines;<br>- Develop and manage partnerships with associations, cultural institutions, sports organizations, and other external bodies related to the institution's activities;<br>- Represent the institution during visits from delegations, partners, parents, and external visitors, ensure their welcome, and promote the High School's projects and values;<br>- Propose and implement the organization and operation of the boarding school in accordance with the pedagogical project's objectives;<br>- Ensure the presence and availability of educational teams for boarding students, oversee their support, and guarantee the quality of their care;<br>- Supervise the work of the General Boarding School Supervisor and Educational Advisors to ensure pedagogical and educational follow-up and the well-being of students;<br>- Guarantee the supervision of boarding students, ensure compliance with internal regulations, and intervene in cases of conflicts, disciplinary situations, or any incident requiring intervention;<br>- Coordinate the actions of various departments in response to the specific needs of students (psychological support, medical follow-up, educational support, etc.);<br>- Supervise the functioning of the Documentation and Information Center (CDI), ensure the quality of services provided to users, and promote its development based on students' educational needs;<br>- Oversee the institution's documentation policy, particularly the selection, acquisition, renewal, and enhancement of documentary and educational resources;<br>- Implement management procedures and internal regulations related to school life, the CDI, and the boarding school, and ensure their application (internal regulations, CDI regulations, documentation charter, user guides, etc.);<br>- Participate in the institution's governance bodies, particularly the Management Board, the Pedagogical Council, and Disciplinary Councils.</p><br><br> <br> Required profile : <p><strong>KNOWLEDGE</strong>:</p><br><br><p>• Higher education (Master's degree or equivalent) ideally in Management or Educational Sciences;<br>• At least 5 years of managerial experience in education, preferably in supervising adolescents;<br>• Excellent interpersonal and communication skills;<br>• Availability and flexibility to be present during evenings and weekends as required by the boarding school.</p><br><br><p><strong>SKILLS</strong>:</p><br><br><p>• Project management;<br>• Administrative management;<br>• Organization of activities and schedules;<br>• Logistics management;<br>• Knowledge of internal regulations and disciplinary procedures;<br>• Conflict management and mediation;<br>• Safety and first aid;<br>• Relations with service providers and partners.</p><br><br><p><strong>PERSONAL ATTRIBUTES</strong>:</p><br><br><p>• Empathy and active listening;<br>• Kindness;<br>• Communication;<br>• Leadership;<br>• Autonomy;<br>• Discretion and confidentiality.<br></p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> ثقافة الشركة : <p>
<strong>Coface</strong> تتميز بثقافة تعاونية في الغالب، تضع الناس والثقة والعلاقات المهنية عالية الجودة في جوهر عملياتها. نهج إداري قريب يشجع التوجيه وتمكين وتطوير المهارات في بيئة داعمة. هذه الثقافة تكملها بقوة بعداً تنافسياً، يركز على الأداء والنتائج وتوجيه العميل. كما تدعمها أيضاً foundation تنظيمية منظمة تضمن الدقة والموثوقية، بينما يساهم عنصر الابتكار الأكثر اعتدالاً في التكيف والتحسين المستمر. </p><br><br>
<br> الوظيفة : <ul><li>التأكد من متابعة واسترداد ديون عملاء B2B من خلال التذكيرات.</li><li>تحليل الوضع المالي للمدينين وتقييم مخاطر عدم السداد.</li><li>التفاوض وتوثيق خطط الدفع، ثم متابعة الالتزام من قبل العملاء.</li><li>إدارة الفواتير غير المسددة، الطلبات الإدارية، وإرسال فواتير مكررة والمستندات الداعمة.</li><li>استخدام SAP لمتابعة حسابات العملاء، تحليل الرصيد المستحق، والتسوية الدفعية.</li><li>معالجة مطالبات التعويض والمتابعة حول الديون المشكوك فيها وفق الإجراءات الداخلية.</li><li>إعداد الملفات المرسلة للإجراءات القانونية بالتعاون مع الفرق القانونية.</li><li>إنتاج تقارير النشاط، تحليل المحافظ، ومؤشرات الأداء للمساهمة في التحسين المستمر لعمليات الاسترداد.</li></ul> <br> الملف المطلوب : <ul><li>درجة البكالوريوس (Bac+3) في المالية أو المحاسبة أو الإدارة أو الاقتصاد أو مجال مكافئ.</li><li>معرفة باسترداد الديون وإدارة ديون العملاء.</li><li>إتقان SAP وExcel.</li><li>مهارات التحليل المالي وإدارة مخاطر العملاء.</li><li>مهارات اتصال وتفاوض ممتازة.</li><li>دقة وتنظيم والقدرة على تحديد الأولويات.</li><li>النتيجة-الموجهة والتركيز على العميل.</li><li>مستوى جيد من اللغة الفرنسية.</li></ul> <br><br> </div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<br> ثقافة الشركة : <p><strong>Foods and Goods</strong> تبرز بثقافة مدفوعة بقوة بـ<strong>المنافسة والأداء</strong>، حيث تشكل الطموح والتحدي والنتائج القابلة للقياس العمليات اليومية. وتكمل هذه النهج بُعد <strong>تعاونـي</strong> يشجع الإدارة القريبة والعمل الجماعي والمسؤولية الفردية. الجوانب <strong>التنظيمية</strong> و <strong>الابتكار</strong> الأكثر اعتدالاً توفر بنية وتفتحاً انتقائياً أمام الأفكار الجديدة. البيئة مناسبة جيداً للملفات الملتزمة والمتجهة نحو النتائج الذين يزدهرون في بيئات تطلب الكثير.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>ضمن فريق الأعمال، ستكون مسؤولاً عن:</p><br><br><p><u>الجوانب التجارية:</u></p><br><br><ul><li>نصح عملائنا وتقديم الحل الأنسب لأعمالهم.</li><li>استلام وتتبع طلبات العملاء.</li><li>متابعة طلبات العملاء (الإرجاع، المعدات...) بالتنسيق مع فرق اللوجستيات لدينا.</li><li>التعاون يومياً مع فنيينا لتنظيم زيارات العملاء.</li><li>كتابة وتنظيم وأرشفة العقود التجارية.</li><li>المشاركة في أي مهام أخرى يمكن أن تحسن أداء الخدمة.</li></ul><p><u>جوانب العلامة التجارية:</u></p><br><br><ul><li>ضمان المتابعة التشغيلية لعمليات ترويجية خاصة.</li><li>إنتاج تقارير شهرية عن النشاط والمتابعة التشغيلية للتفعيل.</li><li>مراقبة وإدارة موقعنا الإلكتروني (نشر العروض، تحديث الأسعار، تتبع طلبات العملاء...).</li><li>متابعة تطوير أدوات دعم المبيع (ملخصات الإبداع، المتابعة مع مصممي الجرافيك والطابعات...).</li><li>المشاركة بنشاط في بعض الأحداث الخارجية (المعارض...).</li></ul> <br> <br> الملف المطلوب : <p><strong>التعليم:</strong></p><br><br><ul><li>درجة البكالوريوس (BAC + 3)، في إدارة الأعمال.</li></ul><p><strong>المهارات المطلوبة:</strong></p><br><br><p>Technical:</p><br><br><ul><li>إتقان برامج المكتب (Word, Excel, PowerPoint).</li><li>إجادة اللغة الفرنسية، المحكية والمكتوبة.</li><li>يفضل وجود خبرة في خدمة العملاء، لكن يتم قبول الخريجين الجدد.</li></ul><p>Personal:</p><br><br><ul><li>جدي/ة ومنظَّم/ة وسريع الاستجابة ويمتلك/تملك مهارات تواصل جيدة والقدرة على تحمل الضغط، موجه نحو العميل.</li></ul> <br><br>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">أدوار ومسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المُدير التنفيذي لتطوير الأعمال في تحصيل الديون مسؤول عن تطوير نشاط تحصيل الديون لطرف ثالث (Third Party Collection)، من خلال استكشاف عملاء جدد، وتطوير شراكات استراتيجية، ودعم الشركات في تحسين إدارة الائتمان الخاصة بعملائها. هم مسؤولون عن الحصول على تفويضات تحصيل جديدة، إدارة العلاقات التجارية، والترويج لجميع خدمات إدارة مخاطر العملاء.</p><p><strong>التطوير التجاري</strong></p><ul><li>استكشاف واكتساب عملاء من الشركات الصغيرة والمتوسطة، والشركات المتوسطة والكبيرة.</li><li>تحديد احتياجات الشركات من حيث التحصيل الودي والجنائي للديون.</li><li>تطوير محفظة من العملاء النشطين عبر التراب المغربي بالكامل.</li><li>تطوير وتنفيذ خطة عمل تجارية مكرسة لأنشطة التحصيل لطرف ثالث.</li><li>الحفاظ على معلومات سوقية ومنافسة نشطة.</li></ul><p><strong>إدارة علاقة العميل</strong></p><ul><li>عرض خدمات التحصيل والحلول المرتبطة.</li><li>فهم قضايا العميل واقتراح الحلول المناسبة.</li><li>بناء علاقات مستدامة مع المدراء الماليين، وإدارة الائتمان، والإدارة العامة، ومديري التحصيل.</li><li>ضمان متابعة واحتفاظ محفظة العملاء.</li></ul><p><strong>إدارة الفرص التجارية</strong></p><ul><li>إعداد العروض التجارية والمناقصات.</li><li>التفاوض على الشروط التعاقدية وأسعارها.</li><li>التنسيق مع الفرق التشغيلية لضمان معالجة الملفات بشكل أمثل.</li><li>ضمان متابعة العقود حتى التوقيع والتنفيذ.</li></ul><p><strong>التنسيق الداخلي</strong></p><ul><li>العمل بتعاون وثيق مع فرق التحصيل والقانونيين والتشغيليين.</li><li>ضمان النقل الفعال للملفات الجديدة إلى الفرق المعنية.</li><li>المشاركة في التحسين المستمر للعمليات التجارية.</li></ul><p><strong>التقارير والإدارة</strong></p><ul><li>تحديث نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) وضمان جودة البيانات التجارية.</li><li>إنتاج تقارير دورية عن النشاط التجاري.</li><li>متابعة تحقيق الأهداف الفردية والجماعية.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي للمرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p><strong>المؤهلات</strong></p><ul><li>بكالوريا +4/5 في التجارة، المالية، الإدارة، القانون التجاري، أو ما يعادلها.</li></ul><p><strong>الخبرة</strong></p><ul><li>خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في التطوير التجاري B2B.</li><li>الخبرة في تحصيل الديون، تأمين الائتمان، التخصيم، المصارف، الخدمات المالية، أو الخدمات التجارية تعتبر ميزة كبيرة.</li><li>معرفة جيدة بالمشهد الاقتصادي المغربي.</li></ul><p><strong>المهارات الفنية</strong></p><ul><li>الكفاءة في تقنيات الاستكشاف والتفاوض.</li><li>فهم جيد لدورة الطلب إلى النقد وإدارة ائتمان العملاء.</li><li>معرفة بإجراءات التحصيل الودي والقضائي.</li><li>القدرة على تحليل الاحتياجات المعقدة وبناء عروض خدمة مخصصة.</li><li>الكفاءة في أدوات CRM ومجموعة Office.</li></ul><p></p></section>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">الوظيفة : <p>انضم إلى شركة ديناميكية في قطاع <strong>التوزيع</strong> كـ<strong>موظف موارد بشرية</strong>. يقع الموقع في <strong>الدار البيضاء</strong>، بيئة محفزة في قلب النشاط الاقتصادي المغربي. مهمتك ستكون المساهمة بنشاط في إدارة وتطوير الموارد البشرية من خلال المشاركة في تنفيذ استراتيجية الموارد البشرية.</p><br><br><p>الهدف الرئيسي لهذا الدور هو ضمان تحسين إدارة العاملين مع تعزيز بيئة عمل إيجابية وفعالة. ويتضمن ذلك دعم الموظفين في مسارهم المهني ومساعدة الإدارة في قرارات الموارد البشرية.</p><br><br><p> ستشمل مسؤولياتك ما يلي:</p><br><br><ul><li>المشاركة في<strong> التوظيف</strong>، من تحديد الاحتياج إلى دمج الموظفين الجدد.</li><li>الإدارة الإدارية للموظفين: العقود، الرواتب، الغيابات، الخ.</li><li>متابعة وإدارة<strong> التدريب</strong> وتطوير المهارات.</li><li>المساهمة في تنفيذ ومتابعة<strong> سياسات الموارد البشرية</strong>.</li><li>دعم المدراء والموظفين في المسائل المتعلقة بقانون العمل والعلاقات الاجتماعية.</li><li>المشاركة في مشاريع الموارد البشرية عبر الوظائف.
<br></li></ul> <br> الملف المطلوب : <p>بخصوص هذه الوظيفة، مطلوب<strong> درجة الماجستير (بكالوريوس زائد 5) أو أعلى</strong>، ويفضل في<strong> الموارد البشرية، إدارة الأفراد، أو التدريب</strong>. سيكون الخلفية الأكاديمية القوية مفتاح نجاحك.</p><br><br><p>يتوقع خبرة مهنية من<strong> 3 إلى 5 سنوات</strong>. من الضروري أن تكون هذه الفترة مخصصة لأدوار مماثلة في إدارة الموارد البشرية، مما يتيح لك التحكم بتحديات المهنة.</p><br><br><p>نحن نبحث عن شخص يمتلك مهارات اتصال وتنظيم ممتازة. لديك معرفة شاملة بقانون العمل المغربي. ستكون مهارات الاستماع والدقة والقدرة على العمل ضمن فريق أصولاً رئيسية. كما أن الكفاءة في أدوات برامج الموارد البشرية تعتبر ميزة إضافية.</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>Groupe Label'Vie - Carrefour</strong> تتميز بثقافة جذورها عميقة في <strong>التعاون</strong>، حيث يلعب الناس والعمل الجماعي والقيادة الداعمة دوراً محورياً. تشجع الشركة بيئة تعاونية مبنية على الثقة والمساءلة وتطوير المواهب، مما يمكّن الموظفين من الإسهام بشكل كامل في النجاح الجماعي. هذه المقاربة المتمركزة حول الإنسان تكملها تركيز قوي على <strong>الأداء</strong>، تشجع الإنجاز والتميز المرتكز إلى النتائج، فضلاً عن تنظيم منظم يضمن الكفاءة وجودة الخدمة. يعزز الابتكار هذا التوازن من خلال تعزيز المرونة والتحسين المستمر. معاً، هذه الأبعاد تخلق مكان عمل ديناميكياً وجذاباً عالي الأداء.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>مكلف بمتابعة وتطوير أداء متجر هايبرماركت وتقديم تقاريره إلى المدير الإقليمي، دورك هو ضمان التطوير التجاري وتشغيل المتجر الذي تتولاه لضمان رضا العملاء وتحقيق الأهداف الاقتصادية والتجارية المحددة.</p><br><br><p>لتحقيق ذلك، مجالات مسؤوليتك هي:</p><br><br><ul><li>استقطاب العملاء ومراقبتهم والحفاظ عليهم</li><li>التنشيط التجاري للمتجر</li><li>إدارة البضاعة</li><li>إدارة الفريق</li><li>إدارة أصول المتجر</li><li>قيادة الأداء</li></ul> <br> الملف المطلوب : <p>بشهادة بكالوريوس (Bac+4/5) في الأعمال، لديك خبرة تفوق 8 سنوات مثبتة، ويفضل في تجارة التجزئة الحديثة، بما في ذلك 3 سنوات في إدارة مركز ربح، وخلال ذلك طورت المهارات التالية:</p><br><br><ul><li>القدرة على إجراء المفاوضات</li><li>القدرة على توجيه أداء النشاط ضمن نطاقه ومراقبة المؤشرات</li><li>القدرة على الحفاظ على علاقات مع السلطات</li><li>القدرة على إدارة أصول المتجر</li></ul><p><br>القيادة والمهارات الشخصية والتواصل، والقدرات التحليلية والتركيبية، والعمل الجماعي هي الأصول وعوامل النجاح الرئيسية لهذا المنصب.</p><br><br> <br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><font dir="auto" ><font dir="auto" >وصف الوظيفة </font></font><div> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >نحن نبحث عن مهندس Talend شغوف للانضمام إلى فريقنا.</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >كجزء من مشاريع التحول الرقمي الطموحة، ستكون مسؤولاً عن تصميم وتطوير ونشر حلول تكامل بيانات عالية الأداء.</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >ستعمل ضمن فريق ديناميكي، بالتعاون مع الخبراء لضمان نجاح مشاريعنا.</font></font></p> <p> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >مسؤولياتك:</font></font></strong> </p> <ol> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >توجيه البيانات:</font></font></li> </ol> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >جمع احتياجات الأعمال للشركات المختلفة.</font></font></li> </ul> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تطوير حلول تقنية لجمع البيانات</font></font></li> </ul> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تطوير حلول تقنية لتخزين البيانات</font></font></li> </ul> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إجراء اختبارات وحدات واختبارات تكامل.</font></font></li> </ul> <ol> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >توفير البيانات:</font></font></li> </ol> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >لأتمتة وتنظيف البيانات وفق المواصفات المختارة.</font></font></li> </ul> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إدارة، صيانة وتوثيق تدفقات البيانات</font></font></li> </ul> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان مراقبة الإنتاج والصيانة.</font></font></li> </ul> <ol> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >مراقبة مشاريع التطوير:</font></font></li> </ol> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >وضع المواصفات الفنية بناءً على تحليل الاحتياجات.</font></font></li> </ul> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الإبلاغ عن النشاط لمدير المشروع.</font></font></li></ul></div></div></section><section><p class="heading">الملف المثالي للمرشح</p><p class="paragraph">المؤهلات </p><div> <p> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >ملف البحث:</font></font></strong> </p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >مهندس لديه تدريب متقدم.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >لديك ما لا يقل عن </font></font><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >3 سنوات من الخبرة في </font></font></strong><font dir="auto" ></font><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >هندسة البيانات</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > ومشكلات في </font><font dir="auto" >والمهارات في </font></font><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >Talend Data</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > Integration أو </font></font><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >Talend Big Data في سياق غ agile</font></font></strong><font dir="auto" ><strong><font dir="auto" >.</font></strong> </li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >لديك معرفة بـ </font></font><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >هندسات البيانات</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > وبيئات سحابية</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >لديك خبرة في تصور البيانات </font></font><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >(Power BI, Tableau, QlikView, D3.js)</font></font></strong> </li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >أنت متمكن في لغة برمجة محددة واحدة على الأقل </font></font><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >(Spark, Scala, Python, Java, SQL)</font></font></strong> </li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >أنت متمكن في أنظمة التشغيل (UNIX, Linux, Solaris) بخبرة في تخزين البيانات و </font></font><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >أدوات ETL.</font></font></strong> </li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >دائم البحث عن تقنيات جديدة وتحب التغيير (فعاليات، مؤتمرات، لقاءات، الخ).</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >مبادر وبعيد عن التعثر، تشعر بالحرية في المخاطرة وتتفوق بمشاركة أفكارك.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >أنت متمكن في اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة.</font></font></li> </ul> <p> </p></div><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" ><font dir="auto" ><b>وصف الوظيفة </b>عن Inetum Consulting Inetum Consulting Africa، وحدة الاستشارات التابعة لمجموعة Inetum في إفريقيا، تدعم القادة والمنظمات في تحديات التحول، الأداء، والتنفيذ الاستراتيجي. مهمتنا هي جلب الوضوح إلى بيئات معقدة، هيكلة القرارات الرئيسية، وتحويل الطموحات إلى نتائج ملموسة وقابلة للقياس ومستدامة. نحن نعمل مع أصحاب المصلحة من القطاعين العام والخاص في موضوعات تتعلق بالاستراتيجية، التحول، التنظيم، الرقمنة، البيانات، الذكاء الاصطناعي، التميز التشغيلي، وإدارة البرامج الكبيرة. وصف الوظيفة نحن نبحث عن مدير أول للمساهمة في تطوير الأعمال، أداء التسليم، إدارة الفريق، القيادة الفكرية، ورأس مال المعرفة ضمن ممارسة الاستشارات لدينا. الدور يتطلب ملف استشاري رفيع المستوى قادر على الجمع بين تطوير الأعمال، علاقات العملاء، التميز التشغيلي، قيادة الفريق، وتطوير رأس المال الفكري. المسؤوليات الرئيسية: تطوير نشاط الأعمال والمساهمة في تحقيق أهداف الحجز؛ بناء وتحديد وإدارة خط مبيعات قوي؛ إقامة علاقات موثوقة مع المدراء التنفيذيين، والمدراء التنفيذيين من المستوى C، وأصحاب القرار الرئيسيين؛ تحديد وتطوير الحسابات الأولوية والفرص الاستراتيجية؛ قيادة أو المساهمة في عروض المبيعات، العروض التقديمية، واجتماعات العملاء؛ ضمان جودة تقديم الاستشارات ضمن مسؤوليتهم؛ إدارة الإيرادات وهوامش الربح والمواعيد والميزانيات والمخاطر وتغييرات النطاق؛ ضمان رضا العميل والحفاظ على علاقة ثقة طوال فترة engagements؛ مراقبة أداء المشروع وضمان التسليم ضمن المواعيد والميزانيات المتفق عليها؛ ضمان التوظيف المناسب لل engagements والتوافق بين احتياجات المشروع وملفات المستشارين؛ التوجيه والتدريب والتطوير والاحتفاظ بأعضاء الفريق؛ المساهمة في مراجعات الأداء، خطط التطوير، التدريب والتوظيف؛ إنتاج أو المساهمة في المنشورات، الأوراق البيضاء، ومحتوى مرجعي؛ دعم عروض المبيعات واجتماعات العملاء برؤى ذات صلة؛ الاستفادة من معرفة المشروع والدروس المستفادة والمنهجيات والأصول القابلة لإعادة الاستخدام؛ تعزيز تبادل المعرفة وإعادة الاستخدام ضمن الفرق. الأثر المتوقع: نمو ربحية في أعمال الاستشارات؛ تعزيز خط أنابيب المبيعات وتحسين معدل التحويل؛ تسليم عالي الجودة ورضا عالي للعملاء؛ تحسين هوامش المشروع والأداء التشغيلي؛ إدارة وتطوير واحتفاظ الفرق بشكل فعال؛ تعزيز الرؤية السوقية من خلال القيادة الفكرية؛ تحسين الاستفادة من المعرفة الداخلية وإعادة استخدامها</font></font></p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >أكثر من 15 عامًا من الخبرة المهنية، ويفضل في الاستشارات، التحول، أو الخدمات الاستشارية. درجة ماجستير (Bac+5) من مدرسة هندسة أو إدارة أعمال مرموقة. مهارات قوية في تطوير الأعمال وإدارة علاقات العملاء. خبرة مثبتة في قيادة مشاريع معقدة وفرق متعددة التخصصات. انضباط مالي صلب يركز على الإيرادات والهوامش والميزانية وأداء التسليم. قيادات مُتميزة، وتوجيه، وتطوير المواهب. مهارات تواصل ممتازة، نهج تنفيذي، وسهولة في التفاعل مع المدراء التنفيذيين من المستوى C. القدرة على إنتاج محتوى عالي الجودة والمساهمة في تطوير رأس المال الفكري الداخلي. عقل تحليلي، نهج منظم لحل المشكلات، وتركيز قوي على النتائج. باختصار، من المتوقع أن يكون المدير الأول مطور أعمال، قائد تسليم، مطور مواهب، ورائد مساهم في رأس المال المعرفي، مع تأثير مباشر على النمو، قيمة العملاء، وأداء الفريق.</font></font></p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> ثقافة الشركة : <p><strong>Alten Maroc</strong> تعرف بثقافة تعاونية عميقة، تركز على الناس، الثقة، ودعم الفريق القوي، مع مديرين عمليين يوجهون وينمون المواهب.<br>
هذا البيئة تعززها دافع قوي لـ <strong>الابتكار</strong>، تشجع الإبداع، المبادرة، والتجريب عبر المشاريع.<br>
تنظيم مهيكل ومنضبط يضمن <strong>الكفاءة</strong>، الصرامة والجودة في تسليم الهندسة.<br>
<strong>الأداء</strong> والطموح جزء من الثقافة أيضًا، يدعم النجاح الجماعي مع الحفاظ على جو إيجابي ومهتم.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p><strong>المهمة الرئيسية</strong>:</p><br><br><p>القائد الفريق مسؤول عن تنسيق وقيادة فريق SCEE/SCMA، وضمان جودة النتائج والتأكد من أن جميع الأنشطة تُنفَّذ وفق معايير الشركة. يلعب دورًا رئيسيًا في إعداد التقارير إلى مدير المشروع والعميل وفي التحسين المستمر لعمليات الأعمال.</p><br><br><p><strong><u>الأهداف:</u></strong></p><br><br><ul><li>التأكد من أن النتائج المُنتَجة تفي بمعايير الجودة المحددة</li><li>التأكد من أن النتائج تُنتَج بكفاءة وبالجهة الزمنية المحددة.</li><li>تنفيذ عمليات التحسين المستمر لتحسين منهجيات العمل.</li></ul><p><strong><u>الأنشطة الرئيسية:</u></strong></p><br><br><p><strong>إدارة الفريق:</strong></p><br><br><ul><li>الإشراف، التدريب، وتحفيز الفريق.</li><li>تخطيط المهام بناءً على أولويات المشروع.</li><li>تقييم أداء الفريق وتحديد احتياجات التدريب بناءً على مصفوفة المهارات.</li><li>تسهيل التواصل بين مدير المشروع (PM) والفريق.</li><li>مراجعة طلبات إجازة الفريق والموافقة عليها بالتشاور مع PM + اعتماد تتبع الوقت.</li></ul><br><p><strong>تنسيق الأنشطة:</strong></p><br><br><ul><li>دعم تطوير مهارات الفريق.</li><li>نقطة الاتصال الرئيسية للعميل في المغرب في الشؤون التشغيلية.</li><li>ضمان إنتاج مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) المطلوب من قبل العميل.</li><li>ضمان التقرير الأسبوعي لفريق SCEE/SCMA في أداة ALTENOVA.</li><li>إنتاج مؤشرات أداء داخلية للفريق.</li><li>المشاركة في قيادة اجتماعات مراجعة المشاريع (COPROJ).</li></ul><p><strong>التوثيق والتقارير:</strong></p><br><br><ul><li>تتبع مؤشرات الأداء (KPIs) ضمن منطقة مسؤوليتهم.</li><li>توثيق العمليات وتحديث إجراءات التشغيل + رسم خريطة الأنشطة.</li><li>الاستفادة من الدروس المستفادة من أزمات مختلفة.</li><li>مراقبة القضايا المكتشفة وضمان حلها في الوقت المناسب.</li></ul><br><p><strong>تحسين العملية</strong></p><br><br><p>اقتراح تحسينات لمنهجيات النشاط إذا لزم الأمر.</p><br><br> <br> الملف المطلوب : <p>الملف الشخصي:</p><br><br><ul><li>درجة الماجستير (Bac +5) في الهندسة الصناعية أو اللوجستيات.</li><li>3 إلى 5 سنوات من الخبرة.</li><li>خبرة في إدارة الفريق.</li><li>خبرة في إدارة الموردين.</li><li>معرفة بالنقل وشروط Incoterms.</li><li>معرفة بصناعة السيارات وسلسلة التوريد (الاستلام، التصدير) للمصنع والتجارة.</li><li>الإتقان في Excel.</li><li>مهارات تسهيل الاجتماعات.</li><li>مهارات كتابة.</li><li>المهارات الشخصية، المبادرة.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية (مستخدم مستقل).</li></ul> <br><br>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Job : <p>كجزء من تطوير أنشطته، تقوم <strong>MEGAFLEX</strong>، وهي شركة تابعة لـ<strong>Dislog Medical Devices</strong>, بتوظيف <strong>مدير قوة المبيعات</strong> لقيادة وتحفيز وتطوير فريقه الوطني للمبيعات.</p><br><br><p>سيلعب المرشح الناجح دورًا رئيسيًا في تنفيذ الاستراتيجية التجارية، وتحقيق أهداف المبيعات، وتطوير وجود منتجاتنا بين المهنيين الصحيين والشركاء في القطاع الطبي.</p><br><br><p><strong>الواجبات الأساسية الخاصة بك:</strong></p><br><br><ul><li>تحفيز ومراقبة ودعم فريق المبيعات في تحقيق الأهداف المحددة؛</li><li>ضمان التطبيق الدقيق للسياسة التجارية التي حددها الإدارة؛</li><li>ضمان تغطية مثلى لإقليم المبيعات من خلال تنظيم القطاعات وملفات العملاء بشكل فعال؛</li><li>مراقبة أداء المبيعات للفريق من خلال مؤشرات ذات صلة وتنفيذ الإجراءات التصحيحية اللازمة؛</li><li>مرافقة مندوبي المبيعات في الميدان لتقديم المشورة والتدريب وتعزيز مهاراتهم؛</li><li>تنظيم وتنسيق أنشطة استطلاع الفرص وولاء العملاء وتطوير محفظة العملاء؛</li><li>ضمان إطلاق وترويج منتجات وحلول الشركة الجديدة؛</li><li>إبلاغ الفريق بانتظام عن تطورات السوق واتجاهات القطاع وتصرفات المنافسين؛</li><li>تحديد فرص تطوير أعمال جديدة والمشاركة بنشاط في اكتساب عملاء جدد؛</li><li>المشاركة في تطوير التوقعات البيعية وخطط العمل التجارية؛</li><li>ضمان رضا العملاء وجودة العلاقات التجارية؛</li><li>تقديم تقارير منتظمة للإدارة حول النشاط التجاري والنتائج المحصلة.</li></ul> <br> <br> الملف المطلوب : <p><strong>التعليم:</strong></p><br><br><ul><li>درجة جامعية (بكالوريا +4/5) في التجارة أو التسويق أو الإدارة أو مجال مكافئ.</li><li>تدريب إضافي في قطاع الأجهزة الصحية أو الطبية ميزة إضافية.</li></ul><p><strong>الخبرة:</strong></p><br><br><ul><li>خبرة مثبتة في المبيعات وإدارة فرق المبيعات؛</li><li>ثلاثة إلى خمسة أعوام على الأقل في دور مشابه؛</li><li>الخبرة في الأجهزة الطبية أو التشخيص أو قطاع الصحة مرغوبة بشدة.</li></ul><p><strong>المهارات التقنية:</strong></p><br><br><ul><li>إتقان تقنيات المبيعات والتفاوض؛</li><li>إدارة وتحفيز فرق المبيعات؛</li><li>تحليل مؤشرات الأداء وإدارة النتائج؛</li><li>معرفة بسوق الصحة والأجهزة الطبية؛</li><li>إجادة أدوات CRM وتقرير المبيعات.</li></ul><p><strong>الكفاءات المهنية:</strong></p><br><br><ul><li>القدرة على القيادة وتوحيد الفرق؛</li><li>مهارات تواصل وتفاوض ممتازة؛</li><li>تركیز على النتائج ورضا العملاء؛</li><li>ذهنية تحليلية وقدرة على اتخاذ القرار؛</li><li>الانضباط والتنظيم والاستقلالية.</li></ul><p><strong>الأدوات:</strong></p><br><br><ul><li>إتقان Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word);</li><li>معرفة أدوات CRM وأدوات إدارة المبيعات.</li></ul> <br><br> </div>
<p>لأحد عملائنا الدوليين، تبحث ESN عن Lead Support L1/L2. كمرجع تشغيلي حقيقي، ستدير أنشطة الدعم القريب والبعيد، وتضمن جودة الخدمة المقدمة للعملاء، وتدعم تطوير مهارات الفنيين.</p><p>المهام الرئيسية</p><p>إدارة أنشطة الدعم</p><ul><li>الإشراف على النشاط اليومي لفرق الدعم L1 و L2.</li><li>ضمان الامتثال لـ SLAs والالتزامات التعاقدية.</li><li>تحديد أولويات الحوادث وتنسيق إجراءات الحل.</li><li>متابعة مؤشرات الأداء (KPIs) وإنتاج التقارير المرتبطة.</li><li>تنظيم وقيادة اجتماعات الفريق ومراجعات التشغيل.</li></ul><p>إدارة الحوادث والطلبات</p><ul><li>التدخل في الحوادث المعقدة أو الحرجة التي تتطلب خبرة متقدمة.</li><li>ضمان التصعيد إلى فرق L3، المحررين، أو الموردين عند الضرورة.</li><li>ضمان جودة معالجة التذاكر والالتزام بالإجراءات.</li><li>المشاركة في إدارة الأزمات وخلايا التصعيد.</li></ul><p>الإدارة الوظيفية والدعم</p><ul><li>الإشراف الوظيفي على فنِّيي L1 و L2.</li><li>توزيع عبء العمل وتحسين الموارد المتاحة.</li><li>تدريب ودعم الموظفين في تطوير مهاراتهم.</li><li>ضمان تطبيق أفضل ممارسات ITIL والعمليات الداخلية.</li></ul><p>التحسين المستمر</p><ul><li>تحديد مجالات للتحسين في عمليات الدعم.</li><li>المشاركة في إنشاء وتحديث قاعدة المعرفة.</li><li>اقتراح إجراءات لتقليل أحجام الحوادث المتكررة.</li><li>المساهمة في مشاريع التحول وتحسين أدوات الدعم.</li></ul><p>علاقات العملاء</p><ul><li>كونه جهة الاتصال المفضلة للعملاء للقضايا التشغيلية.</li><li>المشاركة في لجان المتابعة ومراجعات الخدمة.</li><li>ضمان التواصل الاستباقي بشأن الحوادث الكبرى وخطط العمل.</li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><h2>المهارات التقنية</h2><ul><li>الأنظمة والبيئات</li><li>Windows 10/11</li><li>Windows Server</li><li>Microsoft 365</li><li>Active Directory / Azure AD (Entra ID)</li><li>Exchange Online</li><li>Teams</li><li>Intune (يُقدَّر)</li><li>الشبكات</li><li>TCP/IP</li><li>LAN / WAN</li><li>VPN</li><li>Wi-Fi</li><li>DNS / DHCP</li><li>الأدوات</li><li>أدوات ITSM (ServiceNow, EasyVista, GLPI, Jira Service Management, إلخ)</li><li>أدوات التحكم عن بُعد</li><li>الإشراف والمراقبة</li><li>حزمة Microsoft Office</li><li>المنهجيات</li><li>ITIL Foundation أو ما يعادله</li><li>إدارة الحوادث والمشاكل والتغيير</li></ul><h2>الملف الشخصي</h2><ul><li>التكوين: شهادة البكالوريوس (بكالوريوس +3) إلى الماجستير (بكالوريوس +5) في تكنولوجيا المعلومات، الشبكات، أو أنظمة المعلومات.</li><li>الخبرة: خبرة كبيرة في دعم المستخدمين من L1/L2. خبرة مبدئية ناجحة في تنسيق أو إدارة فريق دعم. خبرة في بيئة متعددة المواقع و/أو ESN محل تقدير كبير.</li><li>المهارات السلوكية: القيادة والقدرة على توحيد فريق. مهارات خدمة عملاء ممتازة. مهارات تحليلية وحل المشكلات. إدارة الأولويات ومقاومة الضغوط. روح الفريق ومهارات التواصل. الدقة، الاستقلالية، والمباغة.</li><li>مؤشرات الأداء (KPIs): الامتثال لـ SLA. معدل حل المشكلة من المستوى الأول. متوسط زمن معالجة الحوادث. رضا العملاء (CSAT). عدد الحوادث المتكررة. جودة وكمال التوثيق.</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>مهمتك: ضمان تنفيذ وتحقيق الأداء والتحسين المستمر للإنتاج ضمن نطاقك الإقليمي. وضع أهداف تشغيلية مع مديرية العمليات، وإدارة الفرع/الموقع، وإدارة الحسابات، استجابة لتوقعات العميل ووفقاً لاستراتيجية الفرع و/أو المجموعة. كن الضامن لعلاقة العميل ضمن نطاقك، مع الالتزام بالمعايير والعمليات الداخلية. إدارة والإشراف ودعم الفرق لتعزيز نمو الإيرادات وتطوير مهارات الموظفين.</p><p>مسؤولياتك الأساسية:</p><p>إدارة الإنتاج:</p><ul><li>تحليل نتائج النشاط وربحيته مقارنة بالأهداف لتحديد محاور التحسين.</li><li>مراقبة الهامش/الكفاءة وإجراء الموازنة اللازمة عبر النطاق بأكمله.</li><li>تحليل توقعات السعة وضمان الاستغلال الأمثل لمواقع الإنتاج والموارد المرتبطة.</li><li>قيادة تنفيذ خطط العمل وتتبع تأثيرها.</li><li>ضمان الامتثال لعمليات ومعايير الجودة.</li><li>مراقبة دوران العمل والتغيب، ثم وضع خطط تصحيحية.</li><li>ضمان توافر موارد الإنتاج (المواد، الأدوات، الوسائل التقنية).</li><li>الموافقة على العناصر الإدارية للمشروع (الفوترة، الأجور، الإجازات، إلخ).</li><li>الإشراف وإدارة الإعدادات (إطلاق الأنشطة/الحملات/المشاريع).</li><li>التنبؤ بالتطورات البيئية والأنشطة المتوسطة والطويلة الأجل.</li><li>ضمان تنفيذ مشاريع المجموعة ضمن النطاق.</li><li>دور قيادة في تحول الشركة من خلال قيادة تنفيذ حلول الذكاء الاصطناعي ذات القيمة المضافة العالية.</li></ul><p>مسؤولياتك الأساسية:</p><p>إدارة الفريق:</p><ul><li>قيادة وتحفيز والحفاظ على الفرق يومياً.</li><li>إيصال استراتيجية الشركة ونقل أهداف الإنتاج بوضوح.</li><li>تقييم الموظفين، وتحديد مجالات تطويرهم، ودعم تحسين مهاراتهم.</li><li>تحديد، تلخيص، والحكم في احتياجات التدريب.</li><li>المساهمة في عمليات الترقية.</li><li>تجسيد قيم Concentrix والالتزام بها.</li></ul><p>ما سيحدث الفرق (روح Game Changer):</p><ul><li>التركيز على النتائج والجودة، مع إدارة دقيقة لمؤشرات الأداء الرئيسية (الهامش، الإنتاجية، الحجم، الجودة).</li><li>قيادة مُعبِّأة وروح فريق وتوجه متطلب.</li><li>التوجه القوي نحو العميل والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة.</li><li>الحماس للتحسين المستمر والتحول التشغيلي.</li></ul><p>ما الذي نقدمه:</p><p>في Concentrix، نولي الأولوية لتطوير ورفاهية مواهبنا. فيما يلي المزايا التي نقدمها تقديراً لمساهمتك:</p><ul><li>فرص ترقية مهنية أخلاقية وعادلة.</li><li>فرص التطوير المهني.</li><li>مكافآت جذابة.</li><li>مزايا اجتماعية استثنائية.</li></ul></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح desired</p><p class="paragraph"></p><h2>ما الذي سي making الفرق (روح Game Changer):</h2><ul><li>التركيز على النتائج والجودة، مع إدارة دقيقة لمؤشرات الأداء الرئيسية (الهامش، الإنتاجية، الحجم، الجودة).</li><li>قيادة مُعبِّأة وروح الفريق، وتبنّي سلوك متطلب.</li><li>اتجاھ قوي نحو العميل والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة.</li><li>الحماس للتحسين المستمر والتحول التشغيلي.</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>Groupe Label'Vie - Carrefour</strong> تتميز بثقافة متأصلة بقوة في <strong>التعاون</strong>، حيث يلعب الناس والعمل الجماعي والقيادة الداعمة دوراً مركزياً. تشجع الشركة بيئة تعاونية مبنية على الثقة والمساءلة وتطوير المواهب، مما يتيح للموظفين الإسهام بشكل كامل في النجاح الجماعي. هذا النهج المتمركز حول الناس يُكمل برؤية قوية نحو <strong>الأداء</strong>، مع تشجيع الإنجاز والتميز القائم على النتائج، إضافة إلى هيكل تنظيمي منظم يضمن الكفاءة وجودة الخدمة. يعزز الابتكار هذا التوازن من خلال تعزيز القدرة على التكيف والتحسين المستمر. معاً، تخلق هذه الأبعاد مكان عمل ديناميكياً وجذاباً وأداءً عاليًا.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>المُكلف بالمتجر، دورك هو ضمان موثوقية واكتمال المعلومات الإدارية اللازمة لتوجيه النشاط من خلال إشراك المتجر في تنفيذ الأساليب والإجراءات لتحسين الأنشطة.</p><br><br><p>للقيام بذلك، مجالات النتائج لديك:</p><br><br><ul><li>التحقق من الحركات اليومية بين PF والمتجر</li><li>ضمان دقة حركات المخزون (الشحنات/المرتجعات/النقلات)</li><li>مراقبة تقدم الجرد المتداول وفق الجدول الزمني والتأكد من تحديثه في الوقت المحدد.</li><li>متابعة تطور تغطية المخزون</li><li>تحليل تطور الفروق في المخزون حسب الموقع والهيكل</li></ul><br> <br> ملف التعريف المطلوب : <p><strong>الملف المطلوب:</strong></p><br><br><p>بدرجة Bac+5/ماجستير في التدقيق والتحكم الإداري، لديك خبرة أولى تبلغ <strong>3 سنوات</strong> طورت خلالها المهارات التالية:</p><br><br><ul><li>القدرة على الحصول على جميع المعلومات المفيدة وجمعها وترجمتها إلى بيانات مالية</li><li>القدرة على التنبؤ بالانحرافات وتحديد مجالات التحسين</li><li>القدرة على إنتاج وثائق موجزة وتحليلها</li><li>القدرة على تقديم الدعم الفني (نصح إداري، دراسات تكلفة، إلخ) لتوفير التكاليف</li><li>مهارات مركزة على النتائج، تحليلية وتركيبية، والعمل الجماعي تعد من الأصول وعوامل النجاح الأساسية لهذا المنصب.</li></ul><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> ثقافة الشركة : <p><strong>FIGEAC Aéro Morocco</strong> تبرز بثقافة محورها الأساسي <strong>التنظيم</strong>، مع التركيز على العمليات الممنهجة والدقة التشغيلية والموثوقية كمحركات أداء رئيسية. هذه الأساسيات متعادلة بُعيد ذلك بعدة بعد <strong>تعاوني</strong> قوي، يعزز العمل الجماعي والإدارة القريبة وتطوير الموظفين. كما أن ثقافة <strong>المنافسة</strong> تلعب أيضاً دوراً، مع تركيز واضح على النتائج والأداء. يبقى <strong>الابتكار</strong> محدوداً أكثر، ويتطور في بيئة محكومة حيث الجودة والسلامة والاتساق أساسية.
</p><br><br>
<br> الوظيفــة : <p>بصفتك مشترياً، مهمتك الأساسية هي ضمان الشراء الأمثل للسلع والخدمات اللازمة للنشاط، والعمل كحلقة وصل بين الاحتياجات الداخلية وسوق الموردين، مع تحديد أفضل الفرص من حيث الجودة والتكلفة والمواعيد باستمرار.</p><br><br><p>المسؤوليات الرئيسية:</p><br><br><ul><li>تحليل طلبات الشراء وتحديد استراتيجيات الشراء المناسبة.</li><li>التنقيب وتحديد مورّدين جدد محتملين، مع إيلاء اهتمام خاص لموثوقيتهم وقدرتهم على تلبية متطلباتنا التقنية والجودة.</li><li>التفاوض على الشروط التجارية والعقدية مع الموردين المختارين.</li><li>المتابعة الدقيقة للأوامر التي تم وضعها وإدارة علاقات الموردين لضمان الالتزام (الجودة، والتكاليف، والمواعيد).</li><li>المشاركة في تطوير ومتابعة ميزانيات الشراء.</li><li>مراقبة السوق باستمرار لتوقع التغيرات في الأسعار والتقنيات والتنظيمات.</li><li>تنفيذ مؤشرات الأداء لتقييم فعالية استراتيجية الشراء.</li></ul> <br> الملف التعريفي المطلوب : <p>الملف المطلوب:</p><br><br><p>- تعليم من البكالوريوس حتى الماجستير في الشراء، سلسلة التوريد، الإدارة، أو ما يعادلها.</p><br><br><p>- خبرة من 3 إلى 5 سنوات في دور الشراء، ويفضل في بيئة صناعية.</p><br><br><p>- معرفة جيدة بعمليات الشراء، من الاستشارة إلى تفاوض مع الموردين.</p><br><br><p>- الكفاءة في أدوات المكتب: Excel (Power BI ميزة).</p><br><br><p>- مهارات تحليلية، دقة، مبادرة، ومهارات التعامل بين الأشخاص.</p><br><br><p>- معرفة بقانون سابين.</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>نبحث عن مهندس سيبراني ماهر للأمن السيبراني (المستوى الوظيفي: موظف/قيادي) للانضمام إلى فريق أمن المعلومات والامتثال لدينا وللعب دور رئيسي في تصميم وتنفيذ وتحسين قدرات الهندسة الأمنية السيبرانية الخاصة بـ A2MAC1 باستمرار. <br> مقيم في مكتبنا في الدار البيضاء، ستقدم القيادة الفنية عبر هندسة الأمن، أمان السحابة، هندسة الكشف وحماية المنصة. <br> ستعمل عن كثب مع مدير الأمن السيبراني / المدير، وستقود مبادرات هندسة الأمن القابلة للتطوير، وتحول عمليات الأمن إلى حلول هندسية، وتقوي وضع الأمن لمنصة البرمجيات العالمية الخاصة بنا. <br> في هذا الدور، ستتعاون مع فرق الهندسة متعددة التخصصات، وتعرف معايير الأمن وأفضل الممارسات، وتحسن الأتمتة قدرات الكشف، وتساهم في تقديم حلول SaaS وآمنة وموثوقة ومبتكرة مدفوعة بالذكاء الاصطناعي والسحابة. <br> نشاط المجموعة A2MAC1 هي المزود الرائد للمقارنة في صناعة السيارات وتحليلات البيانات في جميع أنحاء العالم. <br> حلولنا تساعد الشركات المصنعة للمعدات الأصلية والموردين على فهم مشهدهم التنافسي، وتسريع التطوير، واتخاذ قرارات استراتيجية أفضل بناءً على رؤى موثوقة ومنظمة وقابلة للإجراء. <br> من خلال منصاتنا الرقمية، وخدمات البيانات، والخبرة الاستشارية، والحلول المدفوعة بالذكاء الاصطناعي، تدعم A2MAC1 أبرز لاعبي صناعة السيارات في العالم. <br> مع أكثر من 700 موظف عبر أوروبا وآسيا وأمريكا الشمالية، تواصل A2MAC1 نموها القوي المدفوع بالابتكار ونجاح العملاء. <br> المسؤوليات الرئيسية: تعريف وصيانة معمارية الأمن، والمعايير، والضوابط الهندسية عبر السحابة، ونقاط النهاية، والهُوية، وDevSecOps، والبيانات وبيئات الذكاء الاصطناعي. قيادة مبادرات هندسة الأمن وترجمة الاستراتيجية الأمنية إلى حلول تقنية قابلة للتوسع. دفع هندسة الكشف والأتمتة لتحسين الاستجابة للحوادث ومرونة المنصة. التعاون مع مركز عمليات الأمن SOC لتحويل عمليات الكشف والحوادث إلى تحسينات هندسية طويلة الأجل. تصميم وتنفيذ ضوابط أمنية عبر تطوير البرمجيات ومنصات السحابة. قيادة نمذجة التهديدات، وتقليل المخاطر، ومبادرات التشفير الآمن بالتصميم. تعريف مقاييس الأمن ومؤشرات الأداء والمقاييس الهندسية لقياس أمان المنصة وموثوقيتها. الإسهام في أمان CI/CD، وأمان التطبيقات، وأفضل ممارسات أمان السحابة. توفير القيادة الفنية عبر فرق الهندسة وتعزيز معايير الأمن من خلال التعاون والتوجيه. دعم الاستعداد للتدقيق والامتثال المستمر مع أطر الأمان والمعايير الصناعية. الملف الشخصي والمهارات: ما يلزم 8+ سنوات خبرة في الأمن السيبراني، وهندسة الأمن، وأمان السحابة أو أمان التطبيقات. خبرة قوية في معمارية الأمن، وبيئات السحابة، وممارسات الهندسة الأمنية الحديثة. خبرة في تصميم وتنفيذ ضوابط أمنية عبر السحابة والمنصات البرمجية. معرفة قوية بتقنيات أمان مايكروسوفت (Azure، Defender، Sentinel، Entra، Purview أو ما يعادلها). خبرة مع SIEM، وSOAR، وهندسة الكشف والأتمتة الأمنية. فهم قوي لـ DevSecOps، وأمان CI/CD، ودورة حياة تطوير البرمجيات الآمنة. خبرة مع ISO 27001، وNIST، وأطر حوكمة الأمن. مهارات إدارة أصحاب المصلحة والقيادة التقنية. مستوى مهني من اللغة الإنجليزية. من الجميل وجود شهادات CISSP، CCSP، SABSA أو ما يعادلها، شهادات أمان متعلقة من Azure Security، Microsoft Defender، Sentinel أو شهادات مايكروسوفت ذات صلة. خبرة في بيئات السيارات أو الصناعات. خبرة في العمل مع مقدمي SOC مُفوَّضين. معرفة بمتطلبات TISAX وGDPR. مهارات اللغة الفرنسية، الألمانية أو الصينية</span></div>