وظائف عامل بوفيه في المغرب
١١٥٥ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>مهمتك</p><p>تتولى مديرية الصيانة المسؤولية عن تنفيذ عمليات الصيانة التصحيحية والوقائية على معدات التصنيع.</p><p>أنشطتك اليومية</p><ul><li>ضمان تطبيق والالتزام بق rules and environmental rules and instructions related to the position; </li><li>ضمان الامتثال لقواعد النظافة المتعلقة بالمنصب: تطبيق NQMS و5S وHACCP;</li><li>تطبيق الإجراءات وأفضل الممارسات المتعلقة بدورك كـ AMM;</li><li>التدخل في حالة العطل بشكل آمن وفعال؛</li><li>صيانة وإصلاح الآلات والمعدات؛</li><li>إجراء الصيانة الوقائية؛</li><li>إبلاغ الفنيين الآخرين عن الشذوذ والأعمال غير المكتملة؛</li><li>المشاركة في مشاريع التحسين المستمر.</li></ul></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>تحمل شهادة Bac+2/+3 في الهندسة الميكانيكية أو الهندسة الكهربائية الميكانيكية؛</li><li>لديك خبرة ناجحة لا تقل عن سنتين في وظيفة مماثلة;</li><li>تمتلك قدرة جيدة في اللغة الفرنسية كتابة وتحدثاً؛</li><li>لديك القدرة على استخدام أدوات الكمبيوتر؛</li><li>لديك قيادة ومهارات شخصية جيدة وروح الفريق وإحساس جيد بالمبادرة.</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوظيفة : <p>نحن نبحث عن مدير متجر لشركة كبرى في قطاع المطاعم.
</p><br><br><p><strong>المهام الرئيسية:</strong></p><br><br><p>ضمان الإدارة التشغيلية والتجارية لنقطة البيع.<br> دفع أداء المتجر وضمان تحقيق أهداف المبيعات.<br>الإشراف والتدريب ودعم الفرق يومياً.<br>تنظيم الجداول وضمان إدارة الموارد بشكل مثالي.<br>تقديم تجربة عميل عالية الجودة وضمان مستوى خدمة ممتاز.<br>الإشراف على المخزون والطلب وإدارة الإمدادات.<br>تنفيذ إجراءات وعمليات ترويجية تجارية.<br>مراقبة مؤشرات الأداء واقتراح إجراءات للتحسين.<br>ضمان الامتثال للإجراءات ومعايير النظافة والسلامة.</p><br><br> <br> <br> ملف المرشح المطلوب : <p>درجة البكالوريوس (بكالوريا+3) في التجارة أو الإدارة أو المجال المكافئ.<br>الحد الأدنى 5 سنوات من الخبرة في إدارة المتاجر، ويفضل في قطاع المطاعم أو التجزئة أو التوزيع الكبير.<br>مهارات ممتازة في إدارة الفريق والقيادة.<br>احساس بالقيادة والتنظيم واتخاذ القرار.<br>تركیز قوي على العميل واتجاه نحو الخدمة.<br>الإتقان في مؤشرات الأداء التجاري وأدوات الإدارة.<br>القدرة على العمل في بيئة ديناميكية وإدارة الأولويات.<br>الدقة والاستقلالية والمبادرة.</p><br><br> <br><br>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الملخص الوظيفي تقديم خدمات التدليك للضيوف باستخدام الدعائم و/أو المنتجات. تقديم علاجات للجسم للضيوف باستخدام فركات الجسم، الأقنعة، و/أو العلاج المائي. تقييم احتياجات الضيوف والاستفسار عن موانع الاستخدام (مثل الحساسية، وارتفاع ضغط الدم، والحمل) قبل بدء الخدمة. البقاء على اطلاع باستمرار على التقنيات والطرق المرتبطة بمجال عملهم. مرافقة الضيوف إلى ومن غرف العلاج. ترتيب محطة العمل، غرفة العلاج، و/أو الستائر. التحقق بشكل متكرر مع الضيف لتعزيز الراحة والسلامة والأمان طوال الخدمة. الترويج وبيع خدمات السبا/الصالون بما فيها العروض التجزئة المتعلقة بالسبا. تنظيف، صيانة، وتعقيم الأدوات. الحفاظ على نظافة محطة العمل و/أو غرفة العلاج طوال النوبة، فرز القمامة والمناشف المتسخة، وتأمين الإمدادات والمعدات في نهاية كل نوبة. مراقبة والالتزام بالجدول الزمني خلال اليوم. معالجة سلوك الضيوف غير المناسب باتباع إجراءات التشغيل القياسية لشركة Marriott International بخصوص السلوك غير المناسب للضيوف والمعالجين، بما في ذلك وقف العلاج أو الخدمة وإبلاغ المشرف/المدير. الحفاظ على المهارات والتراخيص الحالية في منطقة الخدمة وفقاً للمتطلبات الإقليمية. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال التدريب والسلامات المهنية. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفقاً لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ شكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة ممتدة؛ الإمساك بالدوران والتعامل مع أشياء بأحجام وأوزان مختلفة. التحريك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع أشياء بوزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. الإمساك بالدوران والتعامل مع أشياء بأحجام وأوزان مختلفة، بما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد والعين. أداء مهام وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم: شهادة من مدرسة تقنية أو تجارة أو مهنيّة. الخبرة العملية ذات الصلة: سنة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة. الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية. المؤهلات المطلوبة رخصة أو شهادة: رخصة تدليك بالولاية أو الإقليم</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف المؤسسة<br><br><p>في فندق موڤنبيك مَنصور الاداهبي مراكش، نعتقد أن كل موهبة تستحق بيئة يمكنها فيها التعبير عن نفسها والتطور والمساهمة بشكل كامل.</p><br><br>وصف المنصب<br><br><p>مرتبط/ة بالشيف الحلواني، تشارك في التحضير والإنتاج وتقديم الحلويات والمعجنات والتجميلات السكرية، مع الالتزام بمعايير الجودة والنظافة والابداع في الفندق.</p><br><ul><li>ضمان الإنتاج اليومي للتحضيرات المخبوزة والحلويات.</li><li>تحضير وتقديم وتزيين الحلويات وفق المعايير المعتمدة.</li><li>الاهتمام بالجودة والانتعاش والاتساق للمنتجات.</li><li> المشاركة في الترتيب للإعداد لواجهات البيع المختلفة والولائم والفعاليات.</li><li>احترام معايير النظافة والسلامة الغذائية والتخزين.</li><li>المساهمة في التنظيم الجيد لمكان العمل.</li><li>توجيه ومرافقة الأقسام المساعدة حسب الاحتياجات التشغيلية.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>تكوين في المخابز أو الطهي.</li><li>خبرة موثوقة في وظيفة مماثلة، ويفضل في الضيافة.</li><li>إتقان تقنيات أساسية في الحلويات.</li><li>اهتمام بالتفاصيل والإبداع والدقة.</li><li>روح الفريق والتنظيم والالتزام بمعايير العمل.</li><li>القدرة على العمل في بيئة مطلوبة وديناميكية.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p>الانضمام إلى Mövenpick Hotel Mansour Eddahbi Marrakech يعني الانضمام إلى فريق ملتزم ودينامي ومتحمس للضيافة.</p><br><p><strong>Aspirer à mieux.</strong></p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
المهمة : <ul><li>الإشراف على تسويق المركبات وفقًا لمعايير الشركة الصانعة والمجموعة.</li><li>قيادة الأداء التجاري للفريق وضمان تحقيق أهداف المبيعات.</li><li>إيصال أهداف الجهة إلى مستشاري المبيعات ومراقبة تحقيقها.</li><li>إدارة وتقديم الدعم وتقييم مستشاري المبيعات (التدريب، التدريب على الأداء، ورصد المهارات).</li><li>مراقبة مؤشرات الأداء وتنفيذ الإجراءات اللازمة لتحسين النتائج.</li><li>ضمان إدارة صالة العرض بشكل جيد والالتزام بمعايير العرض، النظافة، وأكشاك البيع.</li><li>ضمان جودة استقبال العميل وتجاربه لضمان رضاهم وولائهم.</li><li>مراقبة نتائج استبيانات رضا العملاء وتحديد إجراءات التحسين المناسبة بالتشاور مع الشركة الفرعية.</li><li>ضمان الالتزام بالإجراءات التجارية ومعايير الشركة المصنعة وسياسات المجموعة.</li><li>توفير تقارير دورية عن الأنشطة التجارية للإدارة.</li></ul> <br> <br> الملف المطلوب : <p>بدرجة ماجستير (Bac+5) في التجارة أو التسويق أو ما يعادلها، لديك خبرة لا تقل عن 5 سنوات في وظيفة مماثلة، ويفضل في قطاع السيارات. بقدرة عالية على الفطنة التجارية ومهارات إدارة قوية، أنت موجه نحو النتائج وتملك حساً لعلاقتك مع العملاء.<br> </p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوظيفة : <p>التقارير إلى مدير الإمداد والمخزون، أهم مهامك ستكون:</p><br><br><p>-ضمان تنسيق عمليات لوجستيات المستودع والالتزام بإجراءات إدارة المخزون.<br>-تتبع البضائع داخل وخارج وتحديث حركات المخزون في نظام ERP.<br>-الإشراف على استلام البضائع وفحص مطابقتها من حيث الكمية والجودة.<br>-تنظيم وتخطيط وإدارة أنشطة فريق المستودع، مع ضمان الامتثال للوائح السلامة، النظافة، والإجراءات الداخلية.<br>-مراقبة مؤشرات الأداء (KPIs)، تحليل النتائج وإعداد تقارير دورية لمدير اللوجستيات.<br>-تنفيذ مبادرات التحسين المستمر، خاصة منهجية 5S، لتحسين عمليات اللوجستيات.<br>-تدريب ودعم وتوعية الفرق حول ممارسات اللوجستيات الجيدة وأدوات إدارة المخزون والإجراءات الحالية.</p><br><br> <br> الملف المطلوب : <p><br>بحصولك على درجة البكالوريوس (BAC+3) أو الماجستير (BAC+5) في اللوجستيات/سلسلة الإمداد، لديك خبرة مثبتة لا تقل عن سنتين في دور مماثل داخل شركة صناعية.</p><br><br><ul><li>تتقن أدوات ERP وبرمجيات إدارة اللوجستيات.</li><li>لديك معرفة جيدة بمعايير السلامة وممارسات اللوجستيات الجيدة.</li><li>تمتلك مهارات ممتازة في التنظيم والتخطيط وحل المشكلات.</li><li>لديك قدرة معترف بها على التواصل الفعّال وإدارة فريق.</li></ul> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>أقديتال</strong> تقودها ثقافة قوية <strong>تركّز على الأداء</strong>، حيث الطموح والمعايير العالية والتحسين المستمر هي العناصر الأساسية لتوفير رعاية صحية استثنائية.<br>
هذا العقلية التنافسية متوازنة بالالتزام الحقيقي بـ <strong>الابتكار</strong>، ودعم تطوير ممارسات طبية وتنظيمية جديدة.<br>
<strong>التعاون</strong> يلعب دوراً هاماً أيضاً، مع عمل جماعي متين وإدارة داعمة في بيئة مطلوبة.<br>
نهج منظم ومضبوط يضمن <strong>الجودة والسلامة والموثوقية</strong> الأساسية لقطاع الرعاية الصحية.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>هل أنت شغوف بمجال تقديم الطعام وجودة الخدمة في بيئة رعاية صحية؟ عيادتنا الخاصة، الواقعة في الحسيمة، تبحث عن مشرف تقديم الطعام لضمان خدمات تقديم طعام عالية الجودة للمرضى والزوار والموظفين.</p><br><br><p>بانضمامك إلى منشأتنا ستساهم في تشغيل خدمة التوريد بسلاسة من خلال الامتثال لمعايير النظافة والسلامة وجودة الغذاء. ستلعب دوراً أساسياً في تنظيم الفرق وتحسين الخدمات باستمرار لتقديم خدمة تلبي متطلبات منشأة صحية.</p><br><br><p>المسؤوليات الرئيسية لك</p><br><br><ul><li>الإشراف على عمليات خدمة التوريد اليومية وضمان استمرارية الخدمات.</li><li>إدارة وتنظيم ودعم فرق تقديم الطعام لضمان خدمة فعالة وعالية الجودة.</li><li>ضمان الامتثال للمعايير الصحية، سلامة الغذاء (HACCP)، وإجراءات العيادة الداخلية.</li><li>مراقبة جودة الوجبات المقدمة والالتزام بأنظمة النظام الغذائي المقررة للمرضى.</li><li>تخطيط أنشطة الخدمة وضمان تخصيص الموارد البشرية بشكل أمثل.</li><li>إدارة مخزونات الطعام والالمستلزمات، والإشراف على الطلبات وضمان تزويدها.</li><li>التعاون مع الفرق الطبية والتغذية والإدارية لتلبية الاحتياجات الغذائية الخاصة للمرضى.</li><li>التعامل مع الشكاوى أو الطلبات المتعلقة بخدمة التوريد وتنفيذ الإجراءات التصحيحية اللازمة.</li><li>المشاركة في تخطيط القائمة بالتعاون مع المختصين المعنيين، مع مراعاة المتطلبات الغذائية والميزانية.</li><li>ضمان الامتثال للأنظمة الحالية ومعايير الجودة والسلامة المعمول بها في مرافق الرعاية الصحية.</li></ul> <br> <br> الملف المطلوب : <p>بشهادة البكالوريوس (Bac+3) أو أعلى في الضيافة، تقديم الطعام، إدارة الخدمات، أو مجال يعادلها، لديك من 3 إلى 5 سنوات من الخبرة في دور مماثل، ويفضل ضمن منشأة صحية، عيادة، مستشفى، أو هيكل فندقي.</p><br><br><p>نبحث عن محترف معترف به بمهارات تنظيمية، قيادة، ومعايير عالية في جودة الخدمة.</p><br><br><p>المهارات المتوقعة هي:</p><br><br><ul><li>مهارات إدارة وتحفيز الفريق بشكل ممتاز.</li><li>القدرة على التنظيم والتخطيط والإشراف على أنشطة خدمة التوريد اليومية.</li><li>إتقان جيد لمعايير النظافة، سلامة الغذاء (HACCP)، وإجراءات الجودة.</li><li>مهارات تنظيمية، الصرامة، والرد الفعّال للظروف غير المتوقعة.</li><li>مهارات تواصل شخصية ممتازة والقدرة على التعاون مع الفرق الطبية والتمريض والإدارية.</li><li>إتقان إدارة المخزون، والشراء، وتتبع التكاليف.</li><li>المبادرة، وحل المشكلات، والتركز على النتائج.</li><li>معرفة جيدة بمتطلبات التوريد الجماعي، ويفضّل في بيئة مستشفى.</li></ul><p>إذا رغبت في الانضمام إلى عيادة خاصة معروفة والمساهمة في تقديم خدمة توصيل طعام تلبي أعلى معايير الجودة، ندعوك لتقديم طلبك بالنقر على زر "أرسل سيرتي الذاتية إلى المُوظِّف".</p><br><br> <br><br>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
ثقافة الشركة : <p><strong>أكديتال</strong> مدفوعة بثقافة قوية <strong>موجهة نحو الأداء</strong>، حيث الطموح والمعايير العالية والتحسين المستمر هي مفتاح تقديم رعاية صحية استثنائية.<br>
هذه العقلية التنافسية متوازنة مع التزام حقيقي بـ<strong>الابتكار</strong>، دعم تطوير ممارسات طبية وتنظيمية جديدة.<br>
<strong>التعاون</strong> يلعب أيضًا دورًا هامًا، مع عمل جماعي متين وإدارة داعمة في بيئة تطلبية.<br>
نهج منظم ومنضبط يضمن <strong>الجودة والسلامة والموثوقية</strong> الأساسية لقطاع الطبيِّة.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>انضم إلى <b>عيادة خاصة</b> في القطاع كـ<strong>مساعد صيدلة</strong>. هذا المنصب مقره في <strong>الحسيمة</strong>، في قلب منطقة حيوية. مهمتك <strong>الرئيسية</strong> ستكون المساهمة في سير صيدلتنا بسلاسة وتقديم خدمة عالية الجودة لعملائنا.</p><br><br><p>الهدف هو ضمان إدارة مخزون صارمة، والمشاركة النشطة في صرف الأدوية والمنتجات الصحية، مع ضمان ترحيب وتوجيه مخصصين للمرضى. ستساهم في <strong>إرضاء العملاء</strong> والامتثال لممارسات صيدلانية جيدة.</p><br><br><p>شروحاتك ستشمل:</p><br><br><ul><li>ضمان الاستقبال والفحص والترتيب والتخزين للأدوية والأجهزة الطبية وفقًا للإجراءات الحالية.</li><li>إدارة مخزونات الصيدلة: مراقبة مستويات المخزون، فحص تواريخ صلاحية، تقديم الطلبات، وإعادة التخزين لأقسام العيادة المختلفة.</li><li>تحضير وتوزيع الأدوية والأجهزة الطبية إلى وحدات الرعاية وفق الطلبات المعتمدة.</li><li>المشاركة في الجرد الدوري وضمان موثوقية حركة المخزون.</li><li>ضمان تتبّع المنتجات الدوائية والامتثال لإجراءات التخزين.</li><li>التعاون مع الصيدلي والفرق الطبية والتمريضية لضمان توفر المنتجات اللازمة لرعاية المرضى.</li><li>التأكد من الامتثال لمعايير النظافة والسلامة والجودة والتنظيمات الجارية داخل صيدلية العيادة.</li><li>الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومنظمة ومتوافقة مع معايير المستشفيات.</li></ul> <br> <br> الملف المطلوب : <p>لهذا المنصب، مطلوب مستوى Bac +2 من التعليم. سيكون التدريب في <strong>الطب / المهن المساعدة الطبية</strong>، <strong>الصحة / الاجتماعية</strong>، أو مهن الرعاية الصحية موضع تقدير خاص.</p><br><br><p>يُفضل <strong>خبرة مهنية من 1 إلى 3 سنوات</strong> في بيئة مماثلة. هذه الخبرة ستسمح لك بتطوير معرفة جيدة بمنتجات صيدلانية وتقنيات المبيعات.</p><br><br><p>نبحث عن شخص منظم ودقيق ذو مهارات تواصل ممتازة. إتقان برامج إدارة الصيدلية ميزة. المهارات الأساسية تشمل:</p><br><br><ul><li>صرامة كبيرة وحس قوي باتباع الإجراءات.</li><li>القدرة على العمل بتعاون وثيق مع الفرق الطبية والتمريضية والإدارية.</li><li>القدرة على التعامل مع استقبال وتخزين وإدارة وتوزيع الأدوية والأجهزة الطبية إلى أقسام العيادة المختلفة.</li><li>إتقان إدارة المخزون والجرد ومتابعة تاريخ الصلاحية.</li><li>معرفة قواعد النظافة والتتبع والأنظمة المعمول بها في مرافق الرعاية الصحية.</li><li>القدرة على ضمان توفر المنتجات الدوائية مع احترام الإجراءات الداخلية ومعايير الجودة.</li></ul><p>إذا رأيت نفسك في هذا الملف الشخصي ومستعد لتحدي هذا التحدي، <strong>قدِّم الآن</strong> للانضمام إلى فريقنا!</p><br><br> <br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>AXA ASSURANCE MAROC</strong> يعلن عن وظيفة لصالح إدارتها <strong>Direction GRC, Indemnisation et Achats Assurantiels </strong>مستخدم/ة <strong>Lead Pilotage et Surveillance</strong> :</p><br><p><strong><u>مهمة المنصب : </u></strong></p><br><p>يهدف <strong>Lead Pilotage & Surveillance</strong> إلى وضع وتسيير وتحسين أجهزة متابعة الأداء التشغيلي لإدارة GRC، التعويضات والمشتريات التأمينية. وهو الضامن لموثوقية البيانات وصلابة المؤشرات التشغيلية وإنتاج التحليلات اللازمة لاتخاذ القرار. يرافق الأقسام في تحديد مقايضات الأداء، يقود أدوات الإبلاغ ويسهم في التحسين المستمر للعمليات وكذلك في تطوير ثقافة البيانات داخل الإدارة.<br> </p><br><p><strong><u>أنشطة المنصب :</u></strong></p><br><p>يمارس Lead Pilotage & Surveillance كافة أو بعضها من الأنشطة الرئيسية التالية:</p><br><p><strong>تحديد وتسيير نظام قيادة الأداء:</strong></p><br><ul><li>تحديد، تصميم وتطوير لوحات القيادة، ومؤشرات الأداء وأدوات اتخاذ القرار وفق احتياجات خطوط الأعمال المختلفة;</li><li>ضمان موثوقية وتناسق وتوافر البيانات المستخدمة في قيادة الأنشطة;</li><li>تسيير إنتاج التقارير الدورية والالتزام بجداول النشر.</li></ul><p><strong>إعداد التحليلات ومرافقة اتخاذ القرار:</strong></p><br><ul><li>إجراء تحليلات إحصائية وبعدية متعددة الأبعاد تتيح تحديد محركات الأداء ومسارات التحسين;</li><li>إعداد ملفات تحليل موجهة إلى لجان القيادة وهيئات الحكم;</li><li>صياغة توصيات ومرافقة الإدارات التشغيلية في تعريف ومتابعة خطط العمل.</li></ul><p><strong>قيادة الأدوات ومشاريع البيانات والتحسين المستمر:</strong></p><br><ul><li>قيادة تطوير أدوات BI والتقارير ومرئيات البيانات بالتعاون مع فرق تكنولوجيا المعلومات والبيانات;</li><li>تحديد فرص الأتمتة وتحسين عمليات إنتاج البيانات;</li><li>المساهمة في مشاريع التحول الرقمي والتحسين المستمر للإدارة.</li></ul><p><strong>تنسيق النشاط وتطوير الخبرات :</strong></p><br><ul><li>تنسيق أنشطة القيادة وتبادل أفضل الممارسات بين الفرق;</li><li>مرافقة رفع كفاءة العاملين على الأدوات ومنهجيات التحليل وممارسات القيادة؛</li><li>الاطلاع المستمر على أساليب تحليل البيانات الجديدة، وأدوات القرار وأفضل الممارسات في السوق.</li></ul><p><strong>بالإضافة إلى ما سبق، قد يُطلب منه بشكل غير حصري:</strong></p><br><ul><li>المشاركة أو قيادة فرق عمل عبرية;</li><li>تمثيل نشاطه أمام الأطراف الداخلية المعنية؛</li><li>إنجاز أي مهمة يكلف بها من قبل سلسلته الإدارية تتوافق مع وظائفه.</li></ul><p> <strong><u>المهارات المطلوبة:</u></strong></p><br><p><u>المهارات الفنية:</u></p><br><ul><li>إتقان متقدم لـ SQL.</li><li>إتقان ممتاز لـ Power BI وأدوات اتخاذ القرار.</li><li>خبرة في تحليل البيانات والإحصاء والنمذجة.</li><li>إتقان تقنيات إعداد، سيطرة وضمان موثوقية البيانات.</li><li>معرفة جيدة ببيئات البيانات وأدوات القرار.</li><li>إدارة مشاريع البيانات وBI.</li></ul><p> <u>المهارات الإدارية:</u></p><br><ul><li>القيادة والقدرة على توحيد فرق عابرة للوظائف.</li><li>القدرة على قيادة مشاريع استراتيجية.</li><li>الحس القيادي القائم على الأداء.</li><li>مرافقة التغيير.</li><li>القدرة على التأثير ومرافقة اتخاذ القرار.</li></ul><p> <u>المهارات العرضية:</u></p><br><ul><li>قدرات تحليلية وتركيبية متميزة.</li><li>روح نقدية ونتائج موجهة.</li><li>اقتراحات بناءة.</li><li>تنظيم وتحديد الأولويات.</li><li>القدرة على تبسيط تحليلات معقدة.</li><li>احترام السرية والأخلاقيات في إدارة البيانات.</li></ul><p> <strong><u>الملف المطلوب:</u></strong></p><br><ul><li>خريج شهادة ماجستير أو ما يعادلها (جامعة أو مدرسة عليا) في الإحصاء، التأمين actuarial، علم البيانات، تحليلات الأعمال أو ما يعادلها؛</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في قيادة الأداء والتقارير وذكاء الأعمال والإحصاء والتأمين أو البيانات، مع خبرة كبيرة في تنسيق المشاريع أو قيادة الأنشطة.</li></ul><p>إذا كان الوصف يتوافق مع ملفك المهني ورغباتك المهنية، يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلينا.</p><br><p><strong>لماذا الانضمام إلى AXA Assurance Maroc؟</strong></p><br><ul><li>AXA هي أحد رواد التأمين وإدارة الأصول على مستوى العالم.</li><li>نساعد 108 ملايين عميل في تجاوز الصعوبات الصغيرة والكبيرة في الحياة.</li><li>الوصول إلى فرص التطوير المهني والتكوين المستمر لتعزيز نموك داخل الشركة وإثراء مجموعة مهاراتك.</li><li>التطور في ثقافة مؤسسة قائمة على المرونة، الأداء الفردي والجماعي، التعاون، والأخلاقيات.</li><li>أن تكون موظفاً في AXA Assurance Maroc يعني الانتماء إلى بيئة عمل شاملة ومتنوعة، حيث يتم تقدير كل فرد وتتاح له فرص الازدهار.</li><li>جميع وظائفنا مفتوحة للأشخاص ذوي الإعاقة.</li></ul> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الوظيفة<br><br><p><strong>فندق سوفيتيل تامودة باي بيتش & سبا</strong></p><br><p>في إطار تعزيز فرقنا في مجال الخدمات الغذائية والمشروبات، نبحث عن <strong>مديري الطعام والشراب</strong> شغوفين وموجهين نحو الأداء، قادرين على ضمان التميز التشغيلي لنقاط البيع لدينا مع تقديم تجربة عملاء استثنائية، وفقاً لمعايير سوفيتيل.</p><br><p><strong>المهام الرئيسية :</strong></p><br><p>أكون الضامن لجودة الخدمة ورضا العملاء وأداء قسم الغذاء والشراب.</p><br><ul><li><p>إدارة، وتوجيه وتطوير فرق المطاعم والبار</p><br></li><li><p>ضمان جودة الخدمة والالتزام بمعايير سوفيتيل في جميع نقاط البيع</p><br></li><li><p>قيادة الأداءات المالية للقسم وضمان تحقيق الأهداف الميزانية</p><br></li><li><p>تحسين تكاليف التشغيل والشراء وإدارة المخزون</p><br></li><li><p>تطوير إجراءات تجارية لزيادة الإيرادات ورضا العملاء</p><br></li><li><p>ضمان الالتزام بمعايير النظافة والسلامة الغذائية وإجراءات HACCP</p><br></li><li><p>تحليل مؤشرات الأداء ووضع خطط للتحسين المستمر</p><br></li></ul><p><strong>المؤهل المطلوب :</strong></p><br><ul><li><p>خبرة مثبتة في وظيفة إدارة في مجال المطاعم أو الضيافة الرفيعة المستوى</p><br></li><li><p>مهارات قيادية ممتازة وإدارة الفريق</p><br></li><li><p>اتجاه قوي نحو العملاء وخدمة مميزة</p><br></li><li><p>معرفة قوية بالإدارة التشغيلية والمالية</p><br></li><li><p>القدرة على العمل في بيئة demanding results-oriented</p><br></li><li><p>تنظيم، دقة واهتمام بالتفاصيل</p><br></li><li><p>إتقان الفرنسية والإنجليزية</p><br></li></ul> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>قسم قائد التسويق: التسويق التقارير إلى: رئيس التسويق نوع العمل: دوام كامل مكان العمل: عن بُعد تمامًا (نحن نوظف على مستوى العالم، قدم طلبك تحت المنطقة الأقرب إليك) دورك القادم يستحق أفضل. <br> شكل مستقبل الذكاء الاصطناعي من أي مكان في العالم. <br> في AIVM، نبني البنية التحتية التي تجعل الذكاء الاصطناعي موثوقًا به على مستوى الآلة، وفريق من الأشخاص الذين يدفعهم مهمة مثلنا. <br> سواء كنت مهندسًا، مصممًا، مسوقًا، أو محترف عمليات، الانضمام إلى AIVM يعني أن تصبح جزءًا من فريق عالمي يقدّر عقلك، يدعم نموك، ويحتفل بما يجعلك فريدًا. <br> . ليس فقط أفكار: تقنيتنا الفعلية. <br> AIVM تبني البنية التحتية للاقتصاد العامل بالوكالة — طبقة الحدود لنشر، التحقق، وحوكمة وكلاء الذكاء الاصطناعي بهوية، ومسؤولية، وتسوية في الوقت الحقيقي. <br> فوقها، نبني مجموعة متنامية من منتجات الذكاء الاصطناعي الموجهة للمستهلكين لكل من B2B و B2C، بالإضافة إلى الأدوات وواجهات برمجة التطبيقات وحزم التطوير خلفها. <br> معًا، تمنح الشركات والمستخدمين العاديين ذكاءً اصطناعيًا يمكنهم الوثوق به فعليًا. <br> عن AIVM: تجعل AIVM الذكاء الاصطناعي موثوقًا على مستوى الآلة. <br> نعطي وكلاء الذكاء الاصطناعي هوية ومسؤولية وتسوية في الوقت الحقيقي — بنية تحتية رائدة لنشرهم والتحقق من صحتهم وحوكمة أثناء توليهم العمل الحقيقي لشركات حقيقية. <br> منتجنا الأول، AIVM Brain، متواجد بالفعل في السوق، معززًا الذكاء الاصطناعي القابل للتحقق للعميلين المؤسسيين اليوم، بينما يتم بناء البروتوكول الأوسع بالتوازي. <br> ستنضم في اللحظة الأكثر إثارة على الإطلاق. <br> الفئة تعرف الآن، لدينا جبهتان للنمو في آن واحد (AIVM كشركة بنية تحتية وBrain كمنتج في أيدي العملاء بالفعل)، وستكون في قلب كل منهما. <br> عن الدور: نبحث عن قائد تسويق للعمل مباشرة بجانب رئيس التسويق لدينا. <br> هذه وظيفة عالية الملكية لشخص يستطيع التفكير استراتيجيًا والتنفيذ في الواقع: يوم تبني خطة دخول للسوق، واليوم التالي ترسل محتوى قصير، وتطلق تجربة نمو، أو إعداد أتمتة ذكاء اصطناعي لجعل الفريق أسرع. <br> ستساعد في قيادة التسويق على جبهتين في آن واحد: توسيع AIVM، شركة البنية التحتية، وإدارة نمو دورة كاملة لمنتجاتنا الذكية الموجهة للمستهلكين عبر B2B و B2C. <br> وهذا يعني أنك مرتاح بالتساوي مع تسويق بنية تحتية تقني يعتمد على المطورين ونمو منتج موجه للمستهلكين. <br> أنت مبدع عميق، متصل جدًا بالإنترنت، ومولود ذكاء اصطناعي عميق. <br> تفهم ثقافة Web3 وWeb2 التقنية، تعرف ما الرائج عبر المنصات قبل أن يصل إلى ذروته، وتمتلك بشكل فطري اتجاه لاستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لتسريع العمل. <br> إذا كنت من نوع المسوق الذي يقوم بأتمتة نصف سير عمله ويتتبع باستمرار ما يجعل مقاطع الإطلاق، و المحتوى المستخدم مولدًا للمحتوى، والعمل القصير الفعّال، ستلائمك الوظيفة تمامًا. <br> ما ستقوم به: العمل مباشرة مع رئيس التسويق، المساعدة يوميًا عبر الطيف الكامل لأنشطة التسويق وتنفيذها من البداية إلى النهاية. <br> التخطيط ونشر المحتوى الاجتماعي عبر قنواتنا، بما يتماشى مع سرعة وثقافة كل منصة (تويتر/X، لينكدإن، تيك توك، يوتيوب، والمزيد). <br> قيادة تنفيذ دخول السوق لـ AIVM ولمنتجاتنا الذكية الموجهة للمستهلكين: تحويل الاستراتيجية إلى خطط إطلاق ونمو ملموسة ومتسلسلة ثم تنفيذها. <br> تطوير استراتيجيات تسويقية إبداعية ومفاهيم حملات تقطع ضوضاء مشهد الذكاء الاصطناعي والعملات المشفرة. <br> تصميم وتشغيل حملات وخطط نمو، من تصميم التجربة حتى القياس والتكرار. <br> تتبع السوق واتجاهاته الناشئة عن كثب وتقديم أكثرها صلة بالفريق، وتحويل اللحظات الثقافية إلى محتوى وفرص حملات. <br> إنتاج وتوجيه محتوى قصير: مقاطع إطلاق، محتوى بأسلوب UGC، وفيديو أصلي مخصص لمنصات TikTok، Reels، YouTube Shorts، وX. <br> تشغيل دورة كاملة لدخول السوق ونمو منتجاتنا الذكية الموجهة للمستهلكين عبر B2B وB2C، من الوعي في قمة القمع إلى التفعيل، والاحتفاظ، والإحالة. <br> إعداد أتمتات ذكاء اصطناعي وتدفقات عمل مدمجة بالذكاء الاصطناعي تحسن طريقة عمل فريق التسويق بالكامل. <br> دعم محرك التسويق الأوسع عبر SEO، العلاقات العامة، اختراق النمو، يوتيوب، والمزيد. <br> لماذا الانضمام إلينا: جبهتان، مقعد واحد. <br> ساعد في توسيع AIVM كشركة بنية تحتية ومنتجاتها الذكية الموجهة للمستهلكين عبر B2B وB2C في آن واحد. <br> القليل من وظائف التسويق يمنحك هذا النطاق. <br> خط مباشر إلى رئيس التسويق. <br> ستعمل كيده اليمنى، تتعلم بسرعة، وتملك تأثيرًا حقيقيًا في كيفية دخولنا للسوق. <br> توقيت يعرّف الفئة. <br> طبقة الثقة للاقتصاد العامل بالوكالة تبنى الآن، ولم يفز بها أحد بعد. <br> الملكية الحقيقية. <br> نستخدم الأشخاص ليعلمونا شيئًا، لا ليخبرونا ماذا نفعل. <br> ستمتلك استقلالية للقيادة. <br> فريق عالمي وحاد. <br> Collaborate with some of the best minds in AI and crypto, across 25+ countries. <br> الموظفون مع مزايا. <br> اطلع على التالي، نعتقد أنك سترغب أن ترى ما نقدمه. <br> الإجازة: نظام إجازات مرن قائم على الثقة والمدة، بما في ذلك العطل. <br> العمل عن بُعد: العمل عن بُعد من أي مكان. <br> النتائج أهم من المكان. <br> جدول يتوافق معك: اعمل عندما تكون أكثر إنتاجية. <br> طرق متعددة للكسب: طرق متعددة للكسب المزيد من خلال IDO، التبييض بالاسم، وإحالات الموظفين. <br> وصول كامل إلى الأدوات: نحن نغطي البرمجيات والخدمات التي تساعدك على النجاح. <br> تسلق المسمار: نفضل الترقيات الداخلية ونوفر لك الموارد للنمو معنا. <br> سياسة الباب المفتوح: لا صوامع، لا أناه، فقط فريق تعاوني وداعم. <br> الميكروماناجمنت، من؟ <br>: نستخدم أشخاصًا ليعلمونا أشياء، لا ليخبرونا ماذا نفعل. <br> تواصل: تعاون مع بعض أذكى العقول في الصناعة. <br> المزيد عن AIVM فريق عالمي وتنوع. <br> AIVM هو فريق موزع عالميًا في أكثر من 25 دولة، مليء بالأفكار الحادة، وحلالين مبدعين، وبناة من مختلف الخلفيات. <br> هذا المزيج المتنوع من الخلفيات والمنظورات يمكّننا من البقاء قادرين على التكيف ومبتكرين ومجهزين لمواجهة التحديات من جميع الزوايا، بغض النظر عن المنطقة الزمنية. <br> دعم للتعلم والتجربة. <br> نحن ندعم ثقافة التعلم المستمر والتجربة. <br> يتم تشجيع أعضاء الفريق على استكشاف أدوات جديدة، حضور مؤتمرات صناعية، التسجيل في دورات، وبدء مشاريع داخلية. <br> ثقافة الفريق. <br> نحن فريق عالمي مرحّب به يؤمن بأن الأشخاص الطيبين يبنون أشياء عظيمة. <br> للجميع صوت هنا. <br> الجميع يساهم. <br> ولدى الجميع الفرصة لإحداث تأثير حقيقي، ليس فقط داخل الشركة، بل عبر النظام البيئي الأوسع للذكاء الاصطناعي والعملات المشفرة. <br> ثقافة الشركة وقيمها: في ChainGPT، نقدر الثقة، السرعة الفعالة، الابتكار، والنمو. <br> كقائد التسويق لدينا، ستجسد هذه القيم الأساسية وستكون لديك الفرصة للمساهمة في ثقافتنا ومساعدة دفع نجاحنا. <br> انضم إلينا في هذه الرحلة المثيرة بينما نشكل مستقبل تكنولوجيا البلوك تشين والعملات المشفرة. <br> معلومات إضافية: الامتثال الوظيفي والسرية: سيتم توظيف جميع الموظفين من خلال مزود الرواتب والموارد البشرية الرسمي لدينا، الذي يدير وثائق التوظيف، وخصومات الضرائب، والامتثال للمتطلبات القانونية بناءً على بلد إقامة الموظف. <br> كجزء من عملية الإعداد، يجب على كل موظف جديد إكمال تحقق Know Your Customer (KYC)، توقيع اتفاقية عدم الإفشاء (NDA)، تنفيذ عقد عمل، وتلبية أي متطلبات قانونية إضافية خاصة بمنظومتك القضائية. <br> هذه العملية تضمن الامتثال وتحمي معلومات الشركة وتؤسس علاقة توظيف آمنة ومهنية. <br> هيكل التوظيف: يتم تقديم المنصب إما كموظف أو كمقاول، اعتمادًا على الموقع والدور. <br> سيستلم الأفراد الدفع عبر الإيداع المباشر شهريًا. <br> ستُقدَّم تفاصيل إضافية بخصوص التعويض والمزايا وسياسات الشركة أثناء الإعداد وستُوضح في عقد العمل الرسمي. <br> التعويض: الرواتب تدفع بالعملة النقدية عبر الإيداع المباشر شهريًا، مع صرف المدفوعات في أول يوم عمل من كل شهر. <br> هذا الهيكل يضمن تعويضًا في الوقت المناسب وشفافًا متوافقًا مع الأنظمة المالية المحلية. <br> فترة الاختبار: سيخضع جميع الموظفين الجدد لفترة اختبار مدتها 90 يومًا، وتُعد هذه الفترة بمثابة تقييم متبادل. <br> خلال هذا الوقت، يمكن لكل من الموظف وشركة ChainGPT تقييم التناسب والأداء والتوافق طويل الأجل مع الدور والشركة. <br> ما الذي نبحث عنه: مسوق قوي ومتوازن بعمق حقيقي عبر مجالات متعددة: الدخول للسوق، النمو، المحتوى، الوسائط الاجتماعية، SEO، وPR. <br> لست بحاجة أن تكون الأفضل في جميعها، لكن يجب أن تكون قادرًا فعليًا عبر المجلس وتكون حادًا في عدة مجالات. <br> عقل مبدع يولّد أفكارًا وحملات وخطاطات، ويستطيع أيضًا تنفيذها دون انتظار لتعليمك كيفية ذلك. <br> الطلاقة في ثقافة Web3 وWeb2 التقنية. <br> تفهم جمهور العملات المشفرة الأصلي وتفهم ثقافة التقنية السائدة، وتستطيع التحدث إلى كل منهما بلا فقدان الإيقاع. <br> معرفة عميقة بالمنصات عبر Twitter/X، LinkedIn، TikTok، وYouTube (بما في ذلك Shorts)، مع شعور حقيقي بما يؤدي أداءً على كل منها. <br> فهم واضح لصيغ المحتوى الحالية والاتجاهات: مقاطع إطلاق، محتوى أسلوب UGC، وفيديو قصير، ولماذا يعملون. <br> ذكاء اصطناعي مدموج في المضمار. <br> تستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي يوميًا، وتعرف كيف تقيم أتمتة الذكاء الاصطناعي لتحسين سير العمل، وتبحث دائمًا عن الأداة التالية التي تجعلك أسرع. <br> فهم ثابت لحركات دخول السوق، ويفضل شمولها على قنوات المطورين والمسارات ذات الخدمة الذاتية. <br> خبرة في، أو رغبة قوية في، توسيع المنتجات الاستهلاكية، خاصة منتجات AI للمستهلكين، عبر دورة النمو الكاملة للجمهور B2B وB2C. <br> تحيز للبناء نحو العمل: تفضل الإصدار، والتعلم، والتكرار على الانتظار للكمال. <br> نقاط إضافية: ساعدت في طرح منتج AI استهلاكي في السوق ونميته. <br> عملت في صناعة Web3/العملات المشفرة. <br> لديك خبرة عملية في تكتيكات نمو hacking ويمكنك الإشارة إلى تجارب قمت بتشغيلها وتوسيعها. <br> أنشأت وكلاء ذكاء اصطناعي أو أتمتة استبدلت العمل التسويقي اليدوي. <br> لديك سجل في الفيديو القصير، إما بإنتاجه بنفسك أو توجيه المبدعين. <br> عملت في أو حول العملات المشفرة/Web3 وتفهم الثقافة من الداخل. <br> لديك معرفة عملية بـ SEO ورؤية GEO/AI-search (الإشارة من LLMs ومحركات الإجابة AI). <br> لديك ملكية لحركات PR أو الإعلام المكتسب. <br> لديك حضور بناء--public الشخصي أو جمهور خاص بك. <br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>في الأسواق سريعة التغير، يعتمد العملاء في جميع أنحاء العالم على ثاليس. ثاليس هي شركة يجتمع فيها أشخاص مبدعون من مختلف أنحاء العالم لتبادل الأفكار وإلهام بعضهم البعض. في الفضاء، والطيران، والدفاع، والأمن والفضاء، يصمم مهندسونا المعماريون حلولاً مبتكرة تجعل مستقبلنا ممكنًا.</p><p><span><span><b>المهام الرئيسية</b></span></span></p><br><p><span>في إطار هذا التدريب، ستندمج ضمن فريق المالية وتشارك بنشاط في مختلف أنشطة قسم المالية. ستستفيد من تدريب عملي يغطي عدة مجالات رئيسية، منها:</span></p><br><ul><li><span><b>التحكم المالي:</b></span><ul><li><span>المشاركة في متابعة الميزانية وتحليل الانحرافات</span></li><li><span>المساهمة في إعداد التقارير المالية</span></li><li><span>المساعدة في تحديث لوحات البيانات</span></li></ul></li><li><span><b>المحاسبة:</b></span></li><li><span>دعم إدخال القيود المحاسبية ومتابعة العمليات اليومية</span></li><li><span>المساهمة في التحليلات المالية المؤقتة</span></li><li><span>المشاركة في إعداد المستندات الاستراتيجية والتشغيلية</span></li><li><span>الدعم في مواضيع مالية عبر وظيفية متنوعة</span></li><li><span>المشاركة في الإغلاق الشهري</span></li><li><span>المساعدة في متابعة فواتير الموردين والعملاء</span></li><li><span><b>دعم مدير Country Finance :</b></span></li></ul><p><span><span><b>الملف الشخصي المطلوب</b></span></span></p><br><ul><li><span><b>طالب/ة في المالية أو المحاسبة أو الإدارة (بكالوريوس+2 إلى بكالوريوس+3)</b></span></li><li><span><b>الانضباط، التنظيم، والاهتمام بالتفاصيل</b></span></li><li><span><b>إتقان جيد لأدوات Office، خاصة Excel</b></span></li><li><span><b>روح التحليل والقدرة على العمل ضمن فريق</b></span></li><li><span><b>مستوى جيد في التواصل</b></span></li></ul><p><span><span><b>ما ستتعلمه</b></span></span></p><br><ul><li><span><b>رؤية تشغيلية كاملة للوظائف المالية</b></span></li><li><span><b>خبرة ملموسة في التحكم المالي والمحاسبة</b></span></li><li><span><b>تعرض مباشر لمسؤوليات مدير مالية إقليمي</b></span></li></ul>نحن في ثاليس نوفر مسارات وظيفية وليس مجرد وظائف. مع توظيف ثاليس لـ 80,000 موظف في 68 دولة، تتيح سياسة التنقل لدينا لآلاف الموظفين كل عام تطوير مسيرتهم المهنية في الداخل والخارج، في مجالات خبرتهم الحالية أو الانتقال إلى مجالات جديدة. معًا نؤمن بأن تبني المرونة أسلوب عمل أكثر ذكاءً. الرحلات الرائعة تبدأ من هنا، قدم الآن!
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong>Contexte :</strong><p>Dans le cadre d’un programme de transformation de la Direction Financière (périmètre IFRS 17/9, digitalisation, Procure-to-Pay, reporting, clôture) de notre client, nous recherchons un PMO pour accompagner le cadrage, le pilotage et la coordination transverse du programme.</p><br><ul><li><strong>Durée :</strong> 12 mois renouvelables</li><li><strong>Localisation :</strong> Casablanca, Maroc</li><li><strong>Démarrage :</strong> ASAP</li></ul><strong>Missions principales :</strong><ul><li>Réaliser le diagnostic des processus Finance et cartographier les flux</li><li>Contribuer à la feuille de route et au cadrage des streams</li><li>Structurer la gouvernance, animer les instances et produire les supports (RACI, comptes rendus, suivis)</li><li>Construire et maintenir le planning directeur consolidé, suivre jalons et livrables</li><li>Identifier et gérer les risques, dépendances et alertes</li><li>Coordonner les équipes Finance, IT, métiers et prestataires</li><li>Assurer le reporting d’avancement (KPI, tableaux de bord)</li><li>Accompagner les équipes sur le volet opérationnel (ateliers, formalisation des besoins)</li><li>Participer aux actions de conduite du changement et au transfert de compétences</li></ul><strong>Profil recherché :</strong><ul><li>Bac+5 (école de commerce, ingénieur, université) en Finance, Audit, Gestion de projet ou Transformation</li><li>Expérience confirmée en PMO de programmes complexes</li><li>Expérience en transformation Finance (secteur assurantiel ou financier fortement souhaité)</li><li>Excellente maîtrise des outils bureautiques et de pilotage (MS Project, Excel, PowerPoint, outils de reporting)</li></ul><strong>Compétences clés :</strong><ul><li>Gouvernance et pilotage de programme</li><li>Gestion des risques et des dépendances</li><li>Reporting et suivi d’avancement</li><li>Coordination transverse et animation d’instances</li><li>Conduite du changement</li><li>Rigueur, organisation, esprit d’analyse et de synthèse</li><li>Proactivité, autonomie, orientation résultats</li></ul>
<br> </div>
<p>حول المنصة</p><p>المشروع: عمليات الوضع المستقر بالمغرب</p><p>البيئة: بنية تحتية مادية محلية من درجة حكومية. ثلاث عنقود Kubernetes في مناطق أمان (DMZ، Core، Red Zone) مدعومة بنسيج أمني Fortinet (زوج FortiGate 901G HA، FortiSwitch، FortiManager، FortiPAM، FortiWeb WAF، FortiADC، FortiAnalyzer) وعقد حوسبة Dell PowerEdge R670 مع تخزين موزع Ceph. يتم التوصيل الاحتياطي عبر Dell PowerProtect.</p><p>نموذج العمليات: تم نشر المنصة وقبولها. تغطي هذه الأدوار عمليات الوضع المستقر في اليوم الثاني — الرصد، الاستجابة للحوادث، إدارة التغيير، التحقق من النسخ الاحتياطي، والتحسين المستمر. لا مسؤوليات نشر أو توزيع مشروع.</p><p>نظرة عامة على الدور</p><p>مهندس عمليات البنية التحتية والمنصة هو المالك الأساسي لطبقة الحوسبة وKubernetes والتخزين والنسخ الاحتياطي في اليوم الثاني. تقوم بصيانة صحة العنقود، والاستجابة لحوادث العقد والعبء، وإدارة دورة النسخ الاحتياطي والاستعادة، وضمان أن خط أنابيب الرصد دقيق وقابل للتنفيذ.</p><p>تعمل بجانب مهندس Network & Security Operations، الذي يملك نسيج Fortinet. معًا، يوفر الدوران coverage كامل للمكدس التشغيلي. عندما يكون لدى حادثة المنصة بُعد شبكي/أمني — على سبيل المثال، فشل الحاوية في الوصول إلى نقطة نهاية خارجية — تتعاون عبر الحدود وتتصرف بشكل صحيح في التصعيد.</p><p>المهام اليومية</p><p>تشغيل Kubernetes Cluster</p><ul><li><p>رصد صحة جميع عُقد Kubernetes الثلاثة (DMZ، Core، Red Zone): جاهزية العقد، حالة عناصر طاولة التحكم، صحة etcd، واستجابة خادم API.</p></li><li><p>التحقيق وحل فشل جدولة الحاويات، حوادث CrashLoopBackOff، حوادث OOMKill، ومشاكل ربط المطالبات التخزينية المستمرة.</p></li><li><p>إدارة صيانة العقد: عزل، تصريف، إجراء الصيانة (البرامج الثابتة، التصحيح OS، تبديل الأجهزة)، وإعادة العقد إلى الخدمة.</p></li><li><p>مراقبة وتطبيق حصص موارد النطاق، والحدود، ووضع سياسة الشبكة — الإبلاغ وإصلاح أي انزياح عن القاعدة المعتمدة.</p></li><li><p>إدارة RBAC: تسجيل دخول/خروج مستخدمي العُقد وحسابات الخدمات، مراجعة الأذونات ربع السنوية، الحفاظ على وضع الحد الأدنى من الامتيازات.</p></li><li><p>تجديد وتدوير شهادات عنقود Kubernetes، شهادات TLS للدخول، وأي أسرار منتهية قبل تاريخ الانتهاء.</p></li><li><p>التنسيق مع فريق التطبيق حول جاهزية النشر: التحقق من توجيه الدخول ونقاط نهاية الخدمة وتوفر الموارد قبل إصدارات التطبيق.</p></li></ul><p>تشغيل Ceph التخزيني</p><ul><li><p>رصد لوحة صحة عنقود Ceph يوميًا: حالة OSD، حالات PG، الامتثال لمعامل التكرار، واستهلاك السعة مقابل العتبات المحددة.</p></li><li><p>الاستجابة لتنبيهات فشل OSD: فحص صحة القرص (بيانات SMART)، استبدال OSDs الفاشلة، ومراقبة إعادة التوازن حتى الاكتمال قبل فشل ثانٍ.</p></li><li><p>رصد سعة بركة Ceph ورفع التنبيهات عند تجاوز الاستهلاك العتبات المخططة — تنسيق مراجعات تخطيط السعة مع العميل.</p></li><li><p>التحقق من توفير PVC للأحمال الجديدة: تأكيد التعيين الصحيح للمجموعة، وضع الوصول، وسياسة الاستعادة.</p></li></ul><p>تشغيل Dell Compute & Node</p><ul><li><p>رصد عقد Dell PowerEdge R670 عبر iDRAC: تنبيهات الأجهزة (مزود الطاقة، DIMM، NIC، قرص، حرارة)، سجلات أحداث BIOS، واستعداد الكونسول عن بُعد.</p></li><li><p>إدارة دورة حياة البرامج الثابتة: تتبع تحديثات BIOS وiDRAC وNIC وPERC؛ الجدولة والتطبيق من خلال نوافذ صيانة معتمدة.</p></li><li><p>الحفاظ على خط الأساس لنظام Linux على جميع عقد Kubernetes: تصحيحات الأمان، تحديثات النواة، توافق إصدار containerd وkubelet مع مصفوفة التوافق في العنقود.</p></li><li><p>الحفاظ على سجل جرد الأجهزة: تتبع أرقام السيريال، إصدارات البرامج الثابتة، ووضع الضمان لكل عقدة.</p></li></ul><p>تشغيل النسخ الاحتياطي والاستعادة</p><ul><li><p>رصد وظائف Dell PowerProtect للنسخ الاحتياطي يوميًا: تأكيد إتمام المهمة، التحقيق والإصلاح، والحفاظ على SLA نسبة نجاح النسخ الاحتياطي.</p></li><li><p>تنفيذ وتوثيق اختبارات الاستعادة الدورية (على الأقل ربع سنوي): استعادة على الأقل جهاز VM واحد وسيناريو بيانات واحد، تسجيل زمن الاستعادة، التحقق من تكامل البيانات.</p></li><li><p>إدارة تغييرات سياسة النسخ الاحتياطي من خلال عملية التغيير: تعديل النطاق، تحديثات الاحتفاظ، وتغييرات الجدولة.</p></li><li><p>الحفاظ على دليل التشغيل الخاص بالاستعادة مع الإجراءات الحالية والمختبرة — التحديث بعد كل اختبار استعادة.</p></li></ul><p>المراقبة والتنبيه</p><ul><li><p>الحفاظ على خط أنابيب الرصد: ضمان جمع السجلات، جلب المقاييس، والتنبيه يعمل عبر جميع العقد والعُقد.</p></li><li><p>تصنيف تنبيهات مستوى المنصة: التمييز بين الضوضاء والحوادث الحقيقية، ضبط عتبات التنبيه، والتصعيد وفق نموذج الشدة المعرّف.</p></li><li><p>إنتاج ملخصات صحة المنصة أسبوعيًا: استخدام العنقود، حالة النسخ الاحتياطي، سعة التخزين، والحالات العالقة.</p></li></ul><br><p><strong>ملف المرشح المرغوب</strong></p><p>المتطلبات الأساسية</p><ul><li><p>خبرة تشغيل Kubernetes في بيئة الإنتاج: إدارة العقد، استكشاف مشاكل العبء، RBAC، PVC/storage، تدوير الشهادات. مطلوب CKA.</p></li><li><p>إدارة أنظمة Linux: تصحيحات النظام، إدارة النواة، systemd، journald، استكشاف العمليات والأقراص.</p></li><li><p>تشغيل Ceph أو تخزين موزع مقارن: مراقبة OSD، استجابة العطل، إدارة السعة.</p></li><li><p>تشغيل منصة النسخ الاحتياطي (Dell PowerProtect، Veeam، أو ما يعادلها): رصد الوظائف، إصلاح العطل، اختبار الاستعادة وتوثيق الإنتاج.</p></li><li><p>تشغيل خادم Bare-metal: رصد iDRAC أو iLO، إدارة البرامج الثابتة، استجابة عطل الأجهزة.</p></li><li><p>أدوات الرصد: خبرة مع Prometheus، Grafana، Loki، أو ما يعادلها لمراقبة على مستوى العنقود.</p></li><li><p>التوافر في المغرب بشكل دائم أو طويل الأجل.</p></li></ul><p>يفضل وجود</p><ul><li><p>CKS (Certified Kubernetes Security Specialist) — مفضل بشدة نظرًا لتصنيف الأمان الحكومي للمنصة.</p></li><li><p>خبرة خاصة بـ Dell PowerEdge (PowerEdge R670 أو ما يعادله من سلسلة R، iDRAC 9/10، OMSA).</p></li><li><p>خبرة Dell PowerProtect مقارنةً بمعرفة منصة النسخ الاحتياطي العامة.</p></li><li><p>خبرة ترقية Kubernetes: ترقية الإصدارات الفرعية من وحدة التحكم والعقد العاملين على عنقود حي.</p></li><li><p>الاطلاع على مفاهيم Fortinet/طبقة الشبكة (كاف لتعاون في حوادث عبر المجالات مع مهندس عمليات الشبكة والأمان).</p></li><li><p>قدرة على اللغة الفرنسية أو العربية.</p></li></ul>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
الوظيفة : <p>نحن نبحث عن ملف تعريف <strong>وكيل إداري: وكيل لوجستي</strong> لمؤسستنا في مراكش</p><br><br><p><strong>المهام الرئيسية</strong></p><br><br><p>• تأمين نقل الأشخاص لمهام الرقابة والاجتماعات وزيارات الموقع;<br>• ضمان شروط نقل آمنة، مع الالتزام الصارم بقوانين الطرق والتعليمات الداخلية;<br>• ضمان الالتزام بالمواعيد وتنظيم الرحلات وفق الجداول المحددة;<br>• ضمان نقل البريد المستلم والمستندات الإدارية إلى الجهات المعنية، باتباع إجراءات التتبع (إشعارات الاستلام، سجل، إلخ);<br>• الحفاظ على صيانة روتينية للمركبة (النظافة، الفحوصات المعتادة، متابعة عمليات الصيانة);<br>• ضمان صلاحية وتحديث جميع وثائق المركبة (التأمين، الملصق، فحص فني، إلخ);<br>• تحسين المسارات واستهلاك الوقود، مع مراعاة قيود السفر;<br> </p><br><br> <br> <br> <strong>الملف الشخصي المطلوب</strong> : <p><strong>الملف المرغوب</strong></p><br><br><p>• الحد الأدنى من المستوى التعليمي: التعليم الثانوي أو ما يعادله;<br>• رخصة القيادة من الفئة B مطلوبة (خبرة لا تقل عن 10 سنوات);<br>• رخصة القيادة من الفئة D ميزة إضافية؛<br>• بطاقة سائق مهني سارية؛<br>• أي تدريب إضافي في القيادة المهنية يقدَّر.[</p><br><br><p><strong>المهارات المطلوبة</strong></p><br><br><p>• إجادة القيادة الآمنة والوقائية;<br>• معرفة جيدة بمنطقة مراكش-آسفي ومسارات الحركة المرورية;<br>• القدرة على إدارة الرحلات المهنية بشكل منظم؛<br>• إحساس بالالتزام والدقة في المواعيد؛<br>• الالتزام بالإجراءات الإدارية المتعلقة بنقل الوثائق.</p><br><br><p><strong>سمات شخصية</strong></p><br><br><p>• مهارات تواصل جيدة وإحساس عالٍ بالمسؤولية والخدمة؛<br>• التزام بالحياد واحترام السرية؛<br>• موثوقية وجدية في تنفيذ المهام؛<br>• مظهر جيد وسلوك مهني؛<br>• القدرة على التكيف والتوافر.<br> </p><br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>قصتناOur STORY At STMicroelectronics, we believe in the power of technology to drive innovation and make a positive impact on people, businesses, and society. As a global semiconductor company, our advanced technologies and chips form the hidden foundation of the world we live in today. When you join ST, you will be part of a global business with more than 115 nationalities, present in 40 countries, and comprising over 50,000 diverse and dedicated creators and makers of technology around the world. Developing technologies takes more than talent: it takes amazing people who understand collaboration and respect. People with passion and the desire to disrupt the status quo, drive innovation, and unlock their own potential. Embark on a journey with us, where you can innovate for a future that we want to make smarter and greener, in a responsible and sustainable way. Our technology starts with you.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمرشّح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>تنفيذ ومراقبة فرق العمال.</li><li>ضمان تحقيق أهداف الإنتاج.</li><li>ضمان النظافة والنظام والسلامة في ورشة الإنتاج.</li><li>وضع الوسائل اللازمة لضمان التشغيل السليم للإنتاج.</li><li>إعداد أوامر التصنيع.</li><li>احترام قيم الشركة.</li><li>ضمان جودة المنتجات المصنعة.</li><li>ضمان الرصد والتحليل والسيطرة على مخلفات الإنتاج.</li><li>اقتراح وقيادة إجراءات التحسين المستمر لتحسين أداء الآلات.</li><li>التنسيق مع قسم الصيانة.</li><li>مهندس تقني أو صناعي</li><li>الفرنسية والإنجليزية مطلوبتان.</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوظيفة : <p>نبحث عن ملف <strong>وكيل إداري: وكيل لوجستيات</strong> لـ كياننا في فاس.</p><br><br><p><strong>المهام الرئيسية</strong></p><br><br><p>• ضمان نقل الأشخاص للمهام الرقابية والاجتماعات والزيارات الميدانية;<br>• ضمان شروط نقل آمنة، مع الالتزام الصارم بقواعد الطريق والتعليمات الداخلية؛<br>• ضمان الدقة في المواعيد وتنظيم الرحلات وفق الجداول المحددة;<br>• ضمان تسليم البريد والمراسلات الإدارية إلى الجهات المعنية، وفق إجراءات التتبع (إيصالات الاستلام، السجل، الخ)؛<br>• صيانة روتينية للمركبة (النظافة، الفحوصات المعتادة، متابعة عمليات الصيانة)؛<br>• صحة وتحديث جميع وثائق المركبة (التأمين، الملصق، الفحص الفني، الخ)؛<br>• تحسين المسارات واستهلاك الوقود، مع مراعاة قيود السفر;<br> </p><br><br> <br> <br> </p> <br> <br> <span>الملف المطلوب :</span> <p><strong>الملف المطلوب</strong></p><br><br><p>• الحد الأدنى من المستوى التعليمي: ثانوية عامة أو ما يعادلها;<br>• رخصة القيادة B إلزامية (خبرة لا تقل عن 10 سنوات);<br>• رخصة D ميزة إضافية؛<br>• بطاقة السائق المهنية سارية المفعول مطلوبة؛<br>• أي تدريب مهني إضافي في القيادة محل تقدير.</p><br><br><p><strong>المهارات المطلوبة</strong></p><br><br><p>• إتقان القيادة الآمنة والوقائية;<br>• معرفة جيدة بمنطقة فاس-مكناس ومسارات المرور؛<br>• القدرة على إدارة الرحلات المهنية بشكل منظم؛<br>• إحساس بالالتزام والدقة في المواعيد؛<br>• احترام الإجراءات الإدارية المتعلقة بنقل الوثائق.</p><br><br><p><strong>الصفات الشخصية</strong></p><br><br><p>• اتصال جيد وحس عالي بالمسؤولية والخدمة؛<br>• الحذر واحترام السرية؛<br>• الاعتماد والجدية في تنفيذ المهام؛<br>• مظهر شخصي مهني وسلوك مهني؛<br>• القدرة على التكيف والتوفر.</p><br><br> <br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوظيفة : <p>انضم إلى شركتنا الديناميكية، الرائدة في قطاع <strong>التنظيف / الأمن / الاستقبال</strong>، كـ <strong>مدير التنظيف</strong>. إذا كنت تطمح إلى وظيفة مسؤولة في بيئة عمل مشجعة في <strong>الدار البيضاء</strong>، فهذه التحدي يناسبك.</p><br><br><p>النجاح في هذا الدور يتطلب إدارة عمليات التنظيف بشكل ممتاز، وضمان جودة خدمة لا تشوبها شائبة، وتحقيق رضا العملاء. ستسهم بنشاط في أداء الشركة وصورتها.</p><br><br><p>المهام الرئيسية الخاصة بك ستشمل:</p><br><br><ul><li>الإشراف وإدارة فرق التنظيف.</li><li>تطوير وتنفيذ خطط العمل لتحسين الخدمات.</li><li>متابعة جودة الخدمات المقدمة وضمان الامتثال لمعايير النظافة والسلامة.</li><li>إدارة الميزانيات المخصصة لعمليات التنظيف.</li><li>علاقات العملاء وإدارة أي نزاعات.</li><li>تخطيط ومتابعة التدخلات.</li></ul> <br> الملف المطلوب : <p>للنظر في هذا المنصب، يجب أن تكون حاصلاً على <strong>درجة الماجستير ( Bac +5 ) أو أعلى</strong>، ويفضل في مجالات ذات صلة بـ <strong>خدمات الاستقبال / الأمن / التنظيف</strong>.</p><br><br><p>خبرة صلبة من <strong>5 إلى 10 سنوات</strong> في أدوار مماثلة ضرورية. ستُعَد الخبرة المعترف بها في إدارة الفرق وعمليات التنظيف أًصلًا رئيسياً. </p><br><br><p>المهارات الأساسية للنجاح تشمل:</p><br><br><ul><li>إحساس قوي بالتنظيم والإدارة.</li><li>قدرات قيادية مثبتة لتوحيد وتحفيز الفرق.</li><li>مهارات اتصال وتواصل استثنائية.</li><li>قدرة قوية على حل المشكلات واتخاذ القرار.</li><li>معرفة معمقة بتقنيات ومنتجات التنظيف.</li><li>تركيز على العميل واهتمام دائم بالجودة.</li></ul><p>إذا رأيت نفسك في هذا الملف الشخصي وكنت جاهزًا لتقبل هذا التحدي، لا تنتظر أكثر!</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p>نظرة عامة فني/فنية آلات الخياطة الصناعية مسئول عن تركيب وصيانة وتشخيص الأعطال وإصلاح آلات الخياطة الصناعية والمعدات المرتبطة لضمان التشغيل السلس والكفاءة في عمليات الإنتاج. تساهم هذه الوظيفة في أداء الإنتاج من خلال تقليل فترات التوقف، وتحسين أداء الآلات، وضمان الالتزام بمعايير الجودة والسلامة. فني/فنية آلات الخياطة مسؤول عن تركيب وصيانة واستكشاف أعطال وإصلاح آلات الخياطة الصناعية والمعدات المرتبطة لضمان تشغيل سلس وكفوء لعمليات الإنتاج. تدعم الدور الإنتاج من خلال تقليل أوقات التعطل وتحسين أداء الآلة والحفاظ على معايير الجودة والسلامة. المسؤوليات المسؤوليات الرئيسية تركيب، ضبط وضبط آلات الخياطة الصناعية والمعدات المرتبطة. إجراء الصيانة الوقائية وفق جداول الصيانة المعتمدة. تشخيص المشاكل الميكانيكية والكهربائية والهوائية، ثم إجراء الإصلاحات اللازمة. التدخل بسرعة في حالات الأعطال بهدف تقليل interruptions الإنتاج. ضبط ومعايرة الآلات لضمان جودة الغرز وكفاءة الإنتاج. استبدال الأجزاء البالية أو التالفة مثل الإبر، والمحركات، والاحزمة، والبلاكرات وآليات التغذية. الحفاظ على سجلات الصيانة، وتقارير التدخل، ومتابعة استخدام قطع الغيار. مرافقة فرق الإنتاج في استخدام الآلات وتشخيص المشاكل من المستوى الأول. التأكد من أن المعدات تعمل وفق معايير الجودة والسلامة. المشاركة في مبادرات التحسين المستمر وخفض التكاليف. الحفاظ على نظافة الآلات ومناطق العمل وتوفير التزييت المناسب لها. المؤهلات المهارات والقدرات المطلوبة معرفة قوية بآلات الخياطة الصناعية (الخياطة ذات العقدة، الوقّاصة، الخياطة المسطحة، البَرتاك، إلخ). مهارات في التشخيص والصيانة الميكانيكية وكذلك الكهرباء الأساسية. القدرة على قراءة وتفسير الكتيبات الفنية ومخططات الآلات. قدرات عالية في التحليل وحل المشكلات. القدرة على العمل تحت الضغط والاستجابة بسرعة في حالة العطل. حسّ التفاصيل والالتزام بالجودة. إجادة استخدام أدوات الحاسب الأساسية للإبلاغ عن الصيانة (معرفة نظام CMMS تعتبر ميزة). التدريب والخبرة شهادة تقنية في الميكانيكا، الإلكتروميكانيك، أو الصيانة الصناعية. خبرة من 2 إلى 5 سنوات في صيانة آلات الخياطة الصناعية، ويفضل في صناعة الملابس أو النسيج. خبرة في أنظمة الصيانة الوقائية تعتبر ميزة. Education & Experience شهادة أو دبلوم تقني في الميكانيكا أو الإلكتروميكانيك أو الصيانة الصناعية. من 2 إلى 5 سنوات من الخبرة في صيانة آلات الخياطة، ويفضل في تصنيع الملابس أو النسيج. الخبرة مع أنظمة الصيانة الوقائية تعتبر ميزة. #LI-AS1 #LI-Onsite</p> </div>
<p><font dir="auto" ><font dir="auto" >الوصف الوظيفي الإبلاغ إلى مدير الغذاء والشراب، وتشمل المسؤوليات والوظائف الأساسية للموقع، ولكن لا تقتصر على: تقديم خدمة مهنية، ودية وجذابة باستمرار، وضمان تنسيق جميع التفاصيل اللوجستية للفعاليات، بما في ذلك ترتيب الطاولات، والديكور، والمعدات السمعية البصرية، وما إلى ذلك. قيادة فريق الولائم في جميع المجالات وضمان تلبية معايير الخدمة. إدارة قضايا وطلبات العملاء والتفاعل بسرعة وبشكل مهني. المشاركة في اجتماعات القسم بشكل دوري. فهم دقيق لجميع أوصاف الوظائف. إدارة ميزانية الولائم بالسيطرة على تكاليف الطعام والمشروبات والعمالة. ضمان الربحية من خلال تعظيم مبيعات المشروبات والإكسسوارات. الالتزام بسياسات وإجراءات ومعايير تقديم الطعام. العمل عن كثب مع فريقي المطبخ والمشتريات لضمان تلبية جميع متطلبات الولائم/الاجتماعات. احترام جميع سياسات النظافة والسلامة عند التعامل مع الطعام والمشروبات. الاستعداد للتعامل مع مواقف غير متوقعة، مثل تغييرات اللحظة الأخيرة في طلبات العملاء أو المشاكل التشغيلية. مهام أخرى، مثل تلك المعينة. </font></font></p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >خبرة سابقة في استخدام نظام نقاط البيع (POS)</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >القدرة على استخدام تطبيقات مايكروسوفت ويندوز</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >يفضل الحصول على درجة جامعية في تخصص ذو صلة.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >مهارات اتصال وتنظيم ممتازة</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >مهارات تواصل شخصية ومهارات حل المشكلات ممتازة</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >مسؤول وموثوق بشكل خاص</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >القدرة على العمل بفاعلية تحت الضغط في بيئة سريعة الإيقاع</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >القدرة على العمل ضمن فريق</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >القدرة على تركيز الانتباه نحو احتياجات العملاء، والبقاء هادئاً ومهذباً في جميع الأوقات</font></font></p>