وظائف مطاعم في المغرب
٢٣٦ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p> ما يحبّه زملاؤنا فينا أكثر شيء <span>❤</span> : للاطلاع على آرائهم المعتمدة </p><br><br>
<br>
<br> ثقافة الشركة : <p><strong>McDonald’s Morocco</strong> مبنية على <strong>ثقافة تعاونية</strong> تُقدّر الناس والعمل الجماعي والدعم المتبادل. نهج إداري قريب يشجّع التوجيه، وتمكين، والتزام جماعي. هذه الأسس التعاونية تكملها عقلية أداء قوية تركّز على النتائج ورضا العملاء. تعمل ضمن <strong>إطار تنظيمي منظم جيداً</strong> يضمن الكفاءة والجودة والاتساق، مع وجود الابتكار كدور داعم أكثر تركيزاً.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>المسؤول عن مركز ربح، وهو مسؤول عن الإدارة العامة للمطعم: إدارية، تشغيلية، مالية، تجارية، سلامة، وموارد بشرية، خصوصاً فيما يتعلق بالتدريب وإدارة الفريق (QSP، دوران، مبيعات، تطوير الفريق، إلخ). سفير العلامة التجارية، يخدم عملائنا بما يتماشى مع ثقافة خدمة العلامة التجارية، كما أن مدير المطعم مسؤول أيضاً عن الترحيب بعملائنا وضمان رضاهم التام من خلال القدرة على تحليل احتياجاتهم ونصحهم في اختياراتهم.</p><br><br><p>تحت إشراف المشرف الإقليمي، قد يُطلب من المدير أداء أي مهمة تعددية تشغيلية قد تكون ضرورية لتسيير المطعم بسلاسة.<br>اعتماد مظهر أنيق ومهني في جميع الأوقات، وسلوك متسق مع صورة العلامة التجارية، يضمن مدير المطعم في جميع الأوقات إرسال صورة صاحب عمل إيجابية. يدير جميع المجالات التالية ضمن مركز الربح الذي هم مسؤولون عنه:</p><br><br><p><strong>- إدارة مركز الربح:</strong></p><br><br><ul><li>يوجه ويراقب نشاط المطعم باستخدام أدوات الإدارة والتحليل المتاحة؛</li><li>يوصل الاتجاهات الاستراتيجية للعلامة داخل المطعم (المطعم كامل، الطلب من الإنترنت، الخدمة على الطاولة، إلخ)؛</li><li>يتوقع المخاطر (فنية، مالية، قانونية، تعاقدية، عملاء، إلخ) وينفذ إجراءات وقائية وتدرجياً لإدارتها.</li><li>يُبلغ رؤساءه؛</li><li>يحلل نتائج المطعم في جميع المجالات.</li></ul><p><br><strong>- خدمة العملاء؛</strong></p><br><br><p><strong>- السلامة:</strong></p><br><br><ul><li>سلامة الغذاء؛</li><li>سلامة الممتلكات والأشخاص.</li></ul><p><strong>- إدارة الموارد وطواقم المطعم.<br> </strong></p><br><br> <br> <br> الملف المطلوب : <p><strong>التعليم:</strong></p><br><br><ul><li>يفضّل تدريب Bac +3/5 في الإدارة، الضيافة، التموين، أو التجارة.</li></ul><p><strong>الخبرة:</strong></p><br><br><ul><li>5 سنوات على الأقل من الخبرة في مجال التموين/الضيافة أو تجارة بالتجزئة كبيرة؛</li><li>خبرة ناجحة في إدارة مركز ربح وإدارة فريق.</li></ul><p><strong>المهارات الأساسية:</strong></p><br><br><ul><li>إتقان حزمة Office ومهارات إدارة المشاريع جيدة؛</li><li>اتجاه خدمة العملاء (العملاء الداخليين والخارجيين)؛</li><li>مهارات التحدث أمام الجمهور والتقديم جيدة مع تواصل شفوياً وكتابي واضح؛</li><li>الإدارة: يظهر اتساقاً في الانتباه في إدارتهم مع إظهار القيادة والتمييز والاقتناع والتأثير والتصميم والإقناع والتفاؤل والتقدير والتشجيع والملكية والالتزام بتحقيق النتائج؛</li><li>مهارات التركيب والتحليل؛</li><li>الإبداع، ابتكار ودفع التغيير: يتعرف على فرص التحسين في العمليات أو أساليب العمل ويعرف كيف يجعل فريقه يتبنّى التغيير؛</li><li>مهارات تربوية والقدرة على نقل المعرفة وتطوير مهارات الموظفين تحت مسؤوليتهم لتحفيزهم وتشجيعهم على التقدم مهنيًا؛</li><li>تفويض العمل لفِرقهم بشكل منسق وبدعْم؛</li><li>إتاحة المبادرة من المتعاونين وتشجيعهم ضمن إطار القواعد الم established؛</li><li>مظهر مهني ومرتب وأنيق.</li></ul><p><br><strong>المهارات المرغوبة:</strong></p><br><br><ul><li>معرفة جيدة بالأدوات الرقمية.</li></ul><p><strong>المهارات السلوكية:</strong></p><br><br><ul><li>مهذب ومتعاون وهادئ ومدروس ومتوازن ومتعاون ومبتسم، لديه وعي عالٍ بالسرية ويعرف كيف يظهر الصبر والموضوعية؛</li><li>دقيق ومنظم: لديه إحساس بالأولويات، يحدد الموارد اللازمة لإتمام العمل وتحقيق نتائج المطعم؛</li><li>مهارات العمل الجماعي: ينظِّم ويحدد ويُبلغ عن الأولويات؛</li><li>سهولة ومهارات تواصل اجتماعي،</li></ul><p><strong>اللغات:</strong></p><br><br><ul><li>الفرنسية / الإنجليزية مرغوبة</li></ul><p><br>بالمساواة في الكفاءة، هذا المنصب مفتوح للأشخاص ذوي الإعاقة.</p><br><br> <br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p><b>JOB SUMMARY</b> Areas of responsibility include Restaurants/Bars and Room Service, if applicable. Assists in the daily supervision restaurant operations and assists with menu planning, maintains sanitation standards and assists servers and hosts on the floor during peak meal periods. Strives to continually improve guest and employee satisfaction. Determines training needed to accomplish goals, then implements plan.</p><p>CORE WORK ACTIVITIES</p><p>Assisting in Management of Restaurant Team</p><ul><li>Handles employee questions and concerns.</li><li>Monitors employees to ensure performance expectations are met.</li><li>Provides feedback to employees based on observation of service behaviors.</li><li>Assists in supervising daily shift operations.</li><li>Supervises restaurant and all related areas in the absence of the Director of Restaurants or Restaurant Manager.</li><li>Participates in department meetings by communicating a clear and consistent message regarding the departmental goals to produce desired results.</li></ul><p>Conducting Day-to-Day Restaurant Operations</p><ul><li>Ensures all employees have proper supplies, equipment and uniforms.</li><li>Communicates to Chef and Restaurant Manager any issues regarding food quality and service levels.</li><li>Ensures compliance with all restaurant policies, standards and procedures.</li><li>Monitors alcohol beverage service in compliance with local laws.</li><li>Manages to achieve or exceed budgeted goals.</li><li>Performs all duties of restaurant employees and related departments as necessary.</li><li>Opens and closes restaurant shifts.</li></ul><p>Providing Exceptional Customer Service</p><ul><li>Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels.</li><li>Supervises staffing levels to ensure that guest service, operational needs and financial objectives are met.</li><li>Encourages employees to provide excellent customer service within guidelines.</li><li>Handles guest problems and complaints, seeking assistance from supervisor as necessary.</li><li>Strives to improve service performance.</li><li>Sets a positive example for guest relations.</li><li>Assists in the review of comment cards and guest satisfaction results with employees.</li><li>Meets and greets guests.</li></ul><p>Conducting Human Resource Activities</p><ul><li>Supervises on-going training initiatives.</li><li>Uses all available on the job training tools for employees.</li><li>Communicates performance expectations in accordance with job descriptions for each position.</li><li>Coaches and counsels employees regarding performance on an on-going basis.</li></ul><p>Additional Responsibilities</p><ul><li>Provides information to supervisors, co-workers, and subordinates by telephone, in written form, e-mail, or in person.</li><li>Analyzes information and evaluating results to choose the best solution and solve problems.</li><li>Assists servers and hosts on the floor during meal periods and high demand times.</li><li>Recognizes good quality products and presentations.</li><li>Supervises daily shift operations in absence of Restaurant Manager.</li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>High school diploma or GED; 4 years experience in the food and beverage, culinary, or related professional area.</li><li>OR 2-year degree from an accredited university in Food Service Management, Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; 2 years experience in the food and beverage, culinary, or related professional area.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >Reporting to the Food and Beverage Director, the responsibilities and essential functions of the position include, but are not limited to: Consistently providing professional, friendly, and engaging service; Leading and managing the outlet team in all areas, ensuring adherence to service standards; Working in coordination with other teams for the success of the outlet; Managing customer issues and responding promptly and professionally; Participating in the recruitment and training of colleagues; Balancing operational, administrative, and team needs; Organizing team meetings at regular intervals; Optimizing revenue by regularly developing strategies, practices, and promotions with the food and beverage teams; Possessing a thorough knowledge of the menus; Managing the department's budget; Adhering to policies, procedures, and service standards related to the outlets; Adhere to all hygiene and safety policies when handling food and beverages; Other tasks, as assigned.</font></font></p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Previous experience in a management position in the restaurant industry as a manager or assistant manager, preferably in an Italian specialty restaurant;</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Prior experience using a point-of-sale (POS) system;</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Knowledge of Microsoft Windows applications;</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >A university degree in a related discipline is preferred;</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Excellent communication and organizational skills;</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Excellent interpersonal and problem-solving skills;</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Particularly responsible and reliable;</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Ability to work effectively under pressure in a fast-paced environment;</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Ability to work in a team;</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Ability to focus one's attention on customer needs, while remaining calm and courteous at all times;</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Good ability to communicate in English</font></font></li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>POSITION SUMMARY<br>Ensure staff is working together as a team to ensure optimum service and that guest needs are met. Inspect grooming and attire of staff, and rectify any deficiencies. Complete opening and closing duties including setting up necessary supplies and tools, cleaning all equipment and areas, locking doors, etc. Inspect storage areas for organization, use of FIFO, and cleanliness. Complete scheduled inventories and stock and requisition necessary supplies. Monitor dining rooms for seating availability, service, safety, and well being of guests. Complete work orders for maintenance repairs.<br>Assist management in hiring, training, scheduling, evaluating, counseling, disciplining, and motivating and coaching employees; and serve as a role model and first point of contact of the Guarantee of Fair Treatment/Open Door Policy process. Follow all company and safety and security policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; and complete safety training and certifications. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional, maintain confidentiality of proprietary information, and protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards, anticipate and address guests’ service needs, assist individuals with disabilities, and thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language. Develop and maintain positive working relationships with others, support team to reach common goals, and listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Ensure adherence to quality expectations and standards; and identify, recommend, develop, and implement new ways to increase organizational efficiency, productivity, quality, safety, and/or cost-savings. Read and visually verify information in a variety of formats (e.g., small print). Visually inspect tools, equipment, or machines (e.g., to identify defects). Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight, requiring fine motor skills and hand-eye coordination. Move through narrow, confined, or elevated spaces. Move up and down stairs and/or service ramps. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.<br>PREFERRED QUALIFICATIONS<br>Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.<br>Related Work Experience: At least 2 years of related work experience.<br>Supervisory Experience: At least 1 year of supervisory experience.<br>License or Certification: None<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br>Marriott Hotels strive to elevate the art of hospitality, innovating at every opportunity while keeping the comfort of the oh-so-familiar all around the globe. As a host with Marriott Hotels, you will help keep the promise of “Wonderful Hospitality. Always.” by delivering thoughtful, heartfelt, forward-thinking service that upholds and builds upon this living legacy. With the name that’s synonymous with hospitality the world over, we are proud to welcome you to explore a career with Marriott Hotels. In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. <br>JW Marriott is part of Marriott International's luxury portfolio and consists of more than 100 beautiful properties in gateway cities and distinctive resort locations around the world. JW believes our associates come first. Because if you’re happy, our guests will be happy. JW Marriott associates are confident, innovative, genuine, intuitive, and carry on the legacy of the brand’s namesake and company founder, J.Willard Marriott. Our hotels offer a work experience unlike any other, where you’ll be part of a community and enjoy true camaraderie with a diverse group of co-workers. JW creates opportunities for training, development, recognition and most importantly, a place where you can pursue your passions in a luxury environment with a focus on holistic well-being. Treating guests exceptionally starts with the way we take care of our associates. That’s The JW Treatment™. In joining JW Marriott, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</span> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>POSITION SUMMARY<br>Ensure staff is working together as a team to ensure optimum service and that guest needs are met. Inspect grooming and attire of staff, and rectify any deficiencies. Complete opening and closing duties including setting up necessary supplies and tools, cleaning all equipment and areas, locking doors, etc. Inspect storage areas for organization, use of FIFO, and cleanliness. Complete scheduled inventories and stock and requisition necessary supplies. Monitor dining rooms for seating availability, service, safety, and well being of guests. Complete work orders for maintenance repairs.<br>Assist management in hiring, training, scheduling, evaluating, counseling, disciplining, and motivating and coaching employees; and serve as a role model and first point of contact of the Guarantee of Fair Treatment/Open Door Policy process. Follow all company and safety and security policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; and complete safety training and certifications. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional, maintain confidentiality of proprietary information, and protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards, anticipate and address guests’ service needs, assist individuals with disabilities, and thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language. Develop and maintain positive working relationships with others, support team to reach common goals, and listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Ensure adherence to quality expectations and standards; and identify, recommend, develop, and implement new ways to increase organizational efficiency, productivity, quality, safety, and/or cost-savings. Read and visually verify information in a variety of formats (e.g., small print). Visually inspect tools, equipment, or machines (e.g., to identify defects). Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight, requiring fine motor skills and hand-eye coordination. Move through narrow, confined, or elevated spaces. Move up and down stairs and/or service ramps. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.<br>PREFERRED QUALIFICATIONS<br>Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.<br>Related Work Experience: At least 2 years of related work experience.<br>Supervisory Experience: At least 1 year of supervisory experience.<br>License or Certification: None<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br>Marriott Hotels strive to elevate the art of hospitality, innovating at every opportunity while keeping the comfort of the oh-so-familiar all around the globe. As a host with Marriott Hotels, you will help keep the promise of “Wonderful Hospitality. Always.” by delivering thoughtful, heartfelt, forward-thinking service that upholds and builds upon this living legacy. With the name that’s synonymous with hospitality the world over, we are proud to welcome you to explore a career with Marriott Hotels. In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. <br>JW Marriott is part of Marriott International's luxury portfolio and consists of more than 100 beautiful properties in gateway cities and distinctive resort locations around the world. JW believes our associates come first. Because if you’re happy, our guests will be happy. JW Marriott associates are confident, innovative, genuine, intuitive, and carry on the legacy of the brand’s namesake and company founder, J.Willard Marriott. Our hotels offer a work experience unlike any other, where you’ll be part of a community and enjoy true camaraderie with a diverse group of co-workers. JW creates opportunities for training, development, recognition and most importantly, a place where you can pursue your passions in a luxury environment with a focus on holistic well-being. Treating guests exceptionally starts with the way we take care of our associates. That’s The JW Treatment™. In joining JW Marriott, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</span> </div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">الوصف الوظيفي: <p>التقرير إلى إدارة الغذاء والشراب، ستكون مسؤولياتك الأساسية كالتالي:</p><br><br><p>الإشراف وتنسيق جميع أنشطة الحلويات.<br>تصميم وتحديث قوائم الحلويات والإبداعات بما يتماشى مع موقع المؤسسة الفاخر.</p><br><br><p>ضمان جودة المنتج باستمرار من حيث المذاق والجمالية.<br>تطوير إبداعات وحلويات ووصفات جديدة ومفاهيم مبتكرة.<br>الإشراف، التدريب وتطوير مهارات فريق الحلويات.<br>تنظيم الإنتاج وتحسين أساليب العمل لضمان الكفاءة والتناسق.<br>ضمان الالتزام بمعايير النظافة والسلامة الغذائية وإجراءات HACCP.<br>مراقبة المواد الخام والمخزون والتكاليف ونسب الإنتاج.<br>التعاون الوثيق مع فرق المطابخ والمطاعم والولائم لتلبية احتياجات المؤسسة المختلفة.<br>المشاركة في تطوير عروض الحلويات للمطاعم والولائم والفعاليات ومرافق الفنادق الأخرى.<br>المحافظة على وعي دائم باتجاهات الحلويات الفاخرة واقتراح ابتكارات تتناسب مع زبائن المؤسسة.</p><br><br> <br> الملف المطلوب : <p>تدريب مهني في الحلويات، ويفضَّل أن يكون مكمّلاً بتدريب متخصص في الإدارة أو الولائم/الضيافة.</p><br> <p>خبرة مثبتة كشيف حلويات / رئيس شيف الحلويات، ويفضل أن تكون في فندق خمس نجوم، قصر، مطعم غاستروني، أو مؤسسة فاخرة.</p><br> <p>إتقان ممتاز لتقنيات الحلويات والمعجنات والشوكولاتة والحلويات المفردة.<br>حس فني قوي والقدرة على ابتكار منتجات مصقولة وعصرية.<br>خبرة مثبتة في إدارة وتطوير فريق.</p><br>إتقان معايير النظافة والسلامة الغذائية.<br>إحساسٍ دقيق بالتنظيم والدقة والاهتمام بالتفاصيل.<br>القيادة والإبداع والمعايير العالية وروح الفريق الممتازة.<br>القدرة على العمل في بيئة دولية demanding.</p><br><br><p>اللغات المطلوبة:</p><br><br><p>الفرنسية بطلاقة؛ والإنجليزية المهنية هي إضافة كبيرة.</p><br><br><p>نبحث عن:</p><br><br><p>محترف شغوف ومبدع وذو متطلبات عالية، قادر على الحفاظ على توقيع الحلويات في مؤسسة فاخرة والمساهمة بنشاط في التجربة الغازية التي تُقدَّم للزبائن.</p><br><br> <br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>نحن نبحث عن مضيفة ذات طاقة عالية، ومُقدمة بشكل جيد، وتترك انطباعاً قوياً عند الضيوف، وتكون شغوفة بتقديم ضيافة استثنائية بدفء واحترافية في بيئات المطاعم الفاخرة.<br> بصفتك نقطة الاتصال الأولى لضيوفنا، ستؤدين دوراً رئيسياً في خلق انطباعات أولى لا تُنسى، مع ضمان أن يتلقى كل زائر ترحيباً دفئاً وتجربة طعام مميزة من الوصول حتى المغادرة.<br> هذه فعالية تفعيل تستمر نحو 45 يوماً تقريباً وتُعقد من 15 يوليو 2026 حتى 30 أغسطس 2026.<br> هذه الفرصة مقرها في منتجع في المملكة العربية السعودية، مع توفير الرحلات، الإقامة، والوجبات من قبل الشركة.<br> تجربة الضيف ترحب بالضيوف بموقف دافئ وودود ومحترف.<br> إدارة الحجوزات، والWalk-ins، وقوائم الانتظار بكفاءة.<br> مرافقة الضيوف إلى طاولاتهم مع تعريفهم بتجربة المطعم.<br> تقديم معلومات دقيقة عن المكان، القوائم، العروض، والفعاليات.<br> التعامل مع استفسارات الضيوف وطلبات المقاعد الخاصة بسرعة وبأسلوب مؤدب.<br> التأكد من أن كل ضيف يحصل على انطباع أول وانطباع نهائي إيجابي عن المطعم.<br> التميز في الخدمة مراقبة صالة الطعام لضمان انسيابية حركة الضيوف.<br> التنسيق مع فريق المطعم لتحسين توافر الطاولات وبدء الخدمة.<br> توقع احتياجات الضيوف وحل المشكلات بشكل مهني.<br> موازنة بين شخصية دافئة وجذابة ومعايير الخدمة العالية المتوقعة في بيئة ضيافة فاخرة.<br> الحفاظ على مظهر مصقول وصورة علامة المطعم الفاخرة في جميع الأوقات.<br> الفريق والعمليات العمل عن كثب مع المدراء والخدم والداعمين لضمان سلاسة عمليات المطعم.<br> المساعدة في فتح وإغلاق مهام المضيفة.<br> إبقاء الاستقبال ومنطقة الانتظار والمدخل نظيفة ومنظمة وجذابة.<br> دعم الفريق خلال فترات الخدمة المزدحمة مع الحفاظ على وجود هادئ ومرحّب.<br> اتباع سياسات الشركة ومعايير الصحة والسلامة والإجراءات التشغيلية.<br> السفر والرحلات مغطاة بالكامل.<br> سيتم ترتيب جميع ترتيبات السفر، بما في ذلك الرحلات والتنقلات، لضمان رحلة سلسة إلى ومن موقع التفعيل.<br> الإقامة مضمونة، النقل مضمون، وجبات مقدمة، يمنحك العمل تعرضاً لمعايير الضيافة العالمية.<br> في SIHAMCO، لا نقود حضور ضيافة المملكة العربية السعودية وفنون الترفيه فحسب، بل نبتكره من الأساس.<br> منذ 2008، ونحن نصمم ونبني ونعمل تجارب استثنائية تجمع بين الأصالة المحلية والمعايير العالمية.<br> كل وجهة ومفهوم نطلقه يعكس التزامنا بسرد القصص الثقافية والتميز الإبداعي والدقة التشغيلية.<br> صياغة إرث محلي جميع العلامات التجارية تحت SIHAMCO هي مفاهيم سعودية محلية مطوَّرة داخلياً تماماً—من الرؤية الأولية وهوية العلامة إلى الإبداع المفهومي، التصميم، التنفيذ والتشغيل.<br> لا نستورد الأفكار؛ بل نبنيها—نصيغ تجارب لا تُنسى من الصفر ت reson مع الجماهير المحلية والدولية على حد سواء.<br> علامتنا التجارية المميزة كل علامة تحت مظلتنا تعكس بفخر قلب وروح الثقافة السعودية، مع تحقيق الاعتراف الدولي.<br> مع أكثر من 25 علامة أصلية محلية، لا تضع SIHAMCO حدود فحسب—بل تتجاوزها باستمرار—المعايير العالمية في الترفيه والضيافة والمأكولات والمشروبات ونمط الحياة والعافية والترفيه العائلي والحيوانات الأليفة.<br> مشاريعنا المميزة لإطلاقها على سبيل المثال لا الحصر: The Groves ZodiaC Cuisine Little Krazy LucaLand El Lechazo تتاح علامتنا أيضاً مسجلة عبر الخليج والتجارة الدولية مثل المملكة المتحدة ومصر والمغرب وغيرها، بما يضمن حماية قانونية كاملة واستعداد للتوسع العالمي.<br> نحن بدأنا للتو!<br> هناك العديد من المفاهيم والعلامات الجديدة المثيرة قيد التطوير حالياً، مع مخططات لإطلاقها خلال الشهور القادمة.<br> من أفكار جديدة جريئة إلى تجارب مصممة بعناية، تستمر SIHAMCO في توسيع محفظتها بروح الإبداع والفخر الثقافي.<br> الناس أولاً فريقنا هو أعظم أصولنا—مزيج ديناميكي من المواهب المحلية والخبرة الدولية، جميعهم متحدون بشغف للتميز.<br> ننمي المسارات المهنية، نشجع الإبداع، ونبني قادة.<br> انضم إلينا سواء كنت موهبة صاعدة أو محترف متمرس، تقدم SIHAMCO منصة للنمو والإبداع وتشكيل التاريخ.<br> كل مفهوم نُطلقه يمثل فصلًا جديدًا في إرث يخص السعودية ويتحدث للعالم.<br> خبرة أكثر من سنتين كمضيفة أو قائدة خادمات في الفنادق أو المطاعم أو نوادي الشاطئ.<br> فهم لخدمة المطاعم للضيوف كبار الشخصيات.<br> فهم لتدفق الخدمة.<br> خبرة في بيئات عالية الطاقة أو سريعة الوتيرة.<br></span> </div>
<h2 class=\"h5\">وصف العمل</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p> ما يعجبنا أكثر في زملائنا <span>❤</span> : للاطلاع على تقييماتهم المعتمدة </p><br><br>
<br> ثقافة الشركة : <p><strong>مطاعم ماكدونز المغرب</strong> مبنية على <strong>ثقافة تعاونية</strong> تقدر الناس، العمل الجماعي والدعم المتبادل. أسلوب إدارة قريب يشجع التوجيه، التمكين والالتزام الجماعي. هذه الأساس التعاوني يكمله عقلية <strong>قوية قائمة على الأداء</strong> مركزة على النتائج ورضا العملاء. يعمل ضمن إطار تنظيمي <strong>مُنظّم جيداً</strong> يضمن الكفاءة والجودة والاتساق، مع دور داعم يتركز بشكل أكبر على الابتكار.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>المدير (المساعد الثاني) هو الضامن لإدارة المطعم بشكل جيد، يراقب الجودة، الخدمة، النظافة أثناء نوبته وأمن الممتلكات وموظفي المطعم.</p><br><br><p><strong>أنشطة رئيسية</strong></p><br><br><ul><li>التأكد من أن جميع الموظفين يعطون الأولوية لرضا العملاء، مع احترام معايير ماكدونلز للسلامة، سلامة الغذاء، الجودة، الخدمة والنظافة؛</li><li>التأكد من بدء التشغيل و/أو إغلاق المطاعم؛</li><li>إدارة المخزون والإمدادات؛</li><li>جدولة ساعات أعضاء الفريق والمهام غير الإنتاجية؛</li><li>تقييم أداء أعضاء الفريق؛</li><li>إدارة نظام تدريب أعضاء الفريق؛</li><li>ضمان تنفيذ مهام الصيانة الوقائية؛</li></ul><p><strong>التطوير المهني</strong></p><br><br><p>إذا كان لديهم إمكانات في الجوانب السلوكية والإدارية والتشغيلية، يمكنهم الترقّي إلى منصب المساعد الأول بعد استيفاء معايير مجلس الترشيح وربما التأمين على منصب مدير المطعم بمجرد تأكيد مهاراتهم.</p><br><br> <br> <br> الملف المطلوب : <p>المنصب مفتوح لأولئك الحاصلين على شهادة Bac +2 أو أعلى، بغض النظر عن مجال الدراسة. من desirable وجود خبرة سابقة في الإدارة، علاقات العملاء، المبيعات، إلخ، لهذه الدور.</p><br><br><p><strong>المهارات</strong></p><br><br><ul><li>إتقان علاقات العملاء</li><li>إدارة الفريق</li><li>الممارسة المهنية للغة الفرنسية</li></ul> <br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p> Ce que nos collaborateurs aiment le plus chez nous <span>❤</span> : Pour consulter leurs avis certifiés </p><br><br>
<br>
<br> ثقافة الشركة : <p><strong>McDonald’s Morocco</strong> مبنية على <strong>ثقافة تعاونية</strong> تقدر الأشخاص والعمل الجماعي والدعم المتبادل. نهج إداري قريب يشجع التوجيه والتمكين والالتزام الجماعي. هذه الأساس التعاوني يكمله عقلية <strong>تركّز على الأداء بقوة</strong>، مركّزة على النتائج ورضا العملاء. تعمل ضمن إطار تنظيمي <strong>منظم جيداً</strong> يضمن الكفاءة والجودة والتناسق، مع دور أكثر تركيزاً للدعم في الابتكار.</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>المطعم ماكدونالدز في ورزازات يبحث عن مساعد إداري</p><br><br><p>تحت إشراف مدير المطعم، ستكون مسؤولاً عن المتابعة الإدارية للموظفين وكذلك الإدارة الإدارية والتنظيمية اليومية للمطعم، بالتعاون الوثيق مع الجهات المعنية:</p><br><br><ul><li>متابعة الموظفين إداريّاً</li><li>إنشاء الملفات، إدخال تفاصيل العقود</li><li>استقبال الموظفين الجدد والتأكد من مستندات التوظيف</li><li>جدولة المواعيد الطبية</li><li>تدقيق البريد وإرساله</li></ul><br> <br> <br> الملف المطلوب : <p><strong>الملف المطلوب:</strong></p><br><br><ul><li>درجة سنتين (Bac+2) في الاقتصاد، الإدارة، أو الموارد البشرية</li><li>لديك خبرة ناجحة في دور مماثل.</li><li>معرفة بصناعة المطاعم ستكون ميزة لهذا المنصب.</li></ul><p><strong>نقاط القوة لديك:</strong></p><br><br><ul><li>مهارات تنظيمية.</li><li>مهارات تواصل بين شخصية جيدة.</li><li>الالتزام بالمواعيد<br> </li></ul> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>عن فندق فور سيزونز:</b></p><br><br><p>يستمد فور سيزونز قوته من أفراد فريقه. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، ويدفعون أنفسهم إلى آفاق جديدة، ويعاملون بعضهم البعض كما يرغبون أن يُعاملوا بأنفسهم. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب رائعة لضيوفنا ومقيمينا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب صادق. نحن نؤمن بأن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم تجارب ضيوف استثنائية هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة perusahaan. <br>في فندق فور سيزونز، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، والترحيب بجديد، ومعاملة كل من نلتقي به كما نود أن نُعامل نحن أنفسنا. سواء عملت معنا أو أقمت معنا أو عشت معنا أو اكتشفت معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. ذلك نابع من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>عن الموقع:</b></p><br><br>يُغمر فندقنا المطلّ على البحر بالضوء الطبيعي يتدحرج أسفل التل نحو الأطلسي. مقيم على شاطئ يبعد 10 دقائق عن قلب مدينة الدار البيضاء، أكبر مدن المغرب وأكثرها حيوية، المناظر الواسعة التي ستجدها من شرفتك الخاصة ستفي بسرعة بسمعة الرومانسية التي تسبق الدار البيضاء. مع روائع عمارة تاريخية وحديثة، ومشهد فني متطور، ومطاعم عالمية المستوى، اسمحوا لنا أن نبرز أفضل ما في مدينة الميناء الساحرة لدينا، بدءاً بطبق من المأكولات البحرية المحلية الطازجة المحضرة حالاً في بلو. يقدم ملاذنا المخصص للمحيط أجواء منتجع على بعد دقائق من مناطق الأعمال والمعالم الثقافية في المدينة، وافتتح في نوفمبر 2015، ويضم 186 غرفة، و3 مطاعم ووجهتين للمشروبات بما في ذلك مطعم شواء ومأكولات بحرية، وردهة صالة حديثة مغربية تقدم أوقات شاي فاخرة ومطعم بجانب المسبح مشهور بشواءاته أيام الأحد، ومسبح خارجي بمناطق خاصة بجانب المسبح وكابانات خاصة، ومركز لياقة بدنية، وسبا رائع يقدم علاجات مخصصة تكرّم تقنيات الجمال العطرية وتقليدات مغربية قديمة في Le Spa.<br><br><p><b><span>عن الدور: </span></b></p><br><br><br><p><span><span>المضيف/ة</span><span> هو/هي </span><span>الاتصال الأول لضيوفنا في مطاعمنا، وهو/هي المصمم لتجارب لا تُنسى.</span><span> هذا الدور </span><span>يركز على تقديم</span><span> جودة استثنائية وخدمة لضيوفنا.</span></span><span><span>هذا الدور جزء من</span><span> Mint Outlet</span><span>، ويتبع مدير عمليات المنافذ</span><span>.</span></span></p><br><br><br><p><b><span>ما ستفعله:</span></b></p><br><br><ul><li><p><span><span>استقبال الضيوف وتقديم خدمة استثنائية</span><span> خلال تجربة تناول الطعام بالتعاون</span><span> مع فريق من</span><span> الخدم</span></span></p><br><br></li><li><p><span><span>إدارة منصة الاستقبال، مراجعة حجز</span><span> وحجز الطاولة وتقديم توصيات حول ترتيب أقسام الطاولة</span></span></p><br><br></li><li><p><span><span>ضمان</span><span> نظافة كل قسم من أقسام صالة الطعام</span><span> والتأكد من إجراء التحسينات اللازمة وفحص كل طاولة قبل الافتتاح لضمان إعدادها الصحيح</span></span></p><br><br></li><li><p><span><span>تطوير معرفة عملية كاملة بقوائم الطعام ومكونات القوائم و</span><span> معلومات المطعم</span></span></p><br><br></li></ul><br><br><p><b><span>ما ستقدمه:</span></b></p><br><br><ul><li><p><span><span>خبرة سابقة من سنتين إلى ثلاث سنوات في قسم الأغذية والمشروبات؛ </span><span>وجود خبرة سابقة في فنادق فاخرة يُعتَبَر ميزة</span></span></p><br><br></li><li><p><span><span>القدرة على</span><span> تشغيل أجهزة الكمبيوتر وأنظمة الحاسب الآلي المرتبطة بالأغذية والمشروبات</span></span></p><br><br></li><li><p><span><span>مهارات تواصل قوية</span><span> </span></span></p><br><br></li></ul><br><p> <br><b>ما نقدمه:</b></p><br><br><p><br>• راتب تنافسي، أجور، وحزمة مزايا شاملة<br>• فرص تدريب وتطوير ممتازة<br>• إقامة مجتمعية مجانية في فنادق ومنتجعات فور سيزونز الأخرى<br>• خدمة التنظيف الجاف المجانية لزي العمل للموظفين<br>• وجبات للموظفين مجاناً</p><br><br><br><br><br><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>وكالات القوى العاملة</strong> تعمل ضمن ثقافة متوازنة للغاية، حيث تلعب <strong>التعاون</strong> دوراً رئيسياً في بيئة العمل. تقيِّم الشركة القيادة القريبة، الثقة والمشاركة الجماعية، مع إيلاء نفس الأهمية لـ <strong>الأداء</strong> وتحقيق النتائج. يتم دعم هذا الديناميك من خلال <strong>نهج تنظيمي منظم</strong>، يعزز التشدد والكفاءة والتنفيذ بجودة. يقوى الانفتاح على الابتكار هذا التوازن أكثر، داعماً القدرة على التكيف في سوق متغير.
</p><br><br>
<br> العمل : <p>نحن نبحث عن مرشح لعميلنا، مطعم ياباني في الدار البيضاء، لـ <strong>مراقب تكاليف</strong>.</p><br><br><p><u><strong>المهام الرئيسية:</strong></u></p><br><br><ul><li>ضمان متابعة ومراقبة تكاليف تشغيل المطعم.</li><li>تحليل الاستهلاك والمخزون وفوارق الأسهم.</li><li>تطوير تقارير الأداء ولوحات المعلومات.</li><li>مراقبة المشتريات وتحسين تكاليف المواد.</li><li>المشاركة في تطبيق ومتابعة إجراءات الرقابة الداخلية.</li><li>التعاون مع الفرق التشغيلية لتحسين الربحية.</li></ul> <br> <br> الملف المطلوب : <ul><li>درجة عالية في المالية أو الإدارة أو المحاسبة.</li><li>خبرة في مراقبة التكاليف، ويفضل في صناعة المطاعم أو الفنادق.</li><li>إتقان Excel وأدوات إعداد التقارير.</li><li>مهارات تحليلية وتلخيصية ممتازة.</li><li>الصرامة والاستقلالية والمهارات التنظيمية.</li><li>مهارات تواصل والعمل ضمن فريق جيدة.</li></ul> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوظيفة : <p>كجزء من تطوير أعمال عميلنا، نبحث عن شيف فئة ثانية مخبوزات ذو خبرة للانضمام إلى مؤسسة رفيعة المستوى مقرها الدار البيضاء.</p><br><br><p>المهام الرئيسية:</p><br><br><p>مساعدة رئيس قسم المخبوزات في الإدارة اليومية لمطبخ الحلويات.<br>الإشراف على الإنتاج وضمان جودة الإبداعات.<br>ضمان الامتثال لمعايير higiene والسلامة الغذائية.<br>المشاركة في إنشاء حلويات جديدة وتحسين الوصفات.<br>الإشراف ودعم فريق الحلويات.</p><br><br> <br> الملف المطلوب : <p>خبرة مثبتة كـ شيف فئة ثانية للمخبوزات أو شيف مخبوزات جزئي.</br>خبرة أساسية في المحلات المخبوزة الرفيعة المستوى، أو مطاعم ميشلان، أو فنادق/مطاعم فاخرة.</br>إتقان ممتاز لتقنيات الحلويات.</br>إجادة الفرنسية (محادثة وكتابة).</br>المهارات التنظيمية، الصرامة، الإبداع، والقدرة على العمل تحت الضغط.</br>روح الفريق والقدرة على إدارة فريق عمل.</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>عن فورت سونيس:</b></p><br><br><p>فورت سونيس مدعومون بواسطة فريقنا. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، وندفع أنفسنا إلى آفاق جديدة ونعامل بعضنا كما نود أن نُعامل بالمثل. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب رائعة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال التزامنا بالرفاهية بالقلب الحقيقي. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين فريقنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.<br>في فورت سونيس، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، واستقبال وجه جديد، ومعاملة كل من نقابله كما نود أن نُعامل نحن أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. ذلك ينبع من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتصل حقًا بالأشخاص والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>عن الموقع:</b></p><br><br>تغمره الضوءَ الطبيعي، ينهار فندقنا المطل على البحر أسفل تلة باتجاه المحيط الأطلسي. يقع على شاطئ يبعد 10 دقائق عن قلب أكبر مدينة وأكثرها حيوية في المغرب، وتمنحك الإطلالات الواسعة من شرفتك الخاصة بسهولة السمعة الرومانسية التي تسبق الدار البيضاء. مع روائع معمارية تاريخية وحديثة، ومشهد فني نهضوي ومطاعم عالمية المستوى، دعنا نعرض لك أفضل ما في مدينة الميناء الساحرة، بدءاً بطبق من المأكولات البحرية المحلية طازجة المحضرة عند الطلب في بلو. خاطب الملاذ المطل على المحيط يقدّم أجواء منتجع على بُعد دقائق من أقطاب الأعمال والمعالم الثقافية في المدينة، وفتح في نوفمبر 2015، ويضم 186 غرفة، و3 منافذ الطعام والشراب بما في ذلك مطعم للشواء والمأكولات البحرية، وردهة لافتراضية عصرية لتقديم الشاي ووقت القهوة، ومطعم بجانب المسبح مشهور بشواء أيام الأحد، ومسبح خارجي به كابانات خاصة بجانب المسبح، ومركز لياقة بدنية، وسبا رائع يقدم علاجات مصممة خصيصاً تكرم تقنيات الجمال الأسلافية والتقاليد المغربية القديمة في Le Spa.<br><br><p><span><b>المسمى الوظيفي:</b> Commis de Rang – Breakfast<br><b>الإدارة:</b> الأطعمة والمشروبات<br><b>العقد:</b> دوام كامل<br>نحن حالياً نبحث عن شخص متحمس ومهتم بالخدمة للانضمام إلى فريق الأطعمة والمشروبات لدينا بصفة <b>Commis de Rang – Breakfast</b> لتقديم دور مهم في دعم عمليات الإفطار اليومية وضمان تلقي كل ضيف تجربة طعام دافئة ومهنية وذكرى لا تُنسى.<br>المرشح المثالي متحمس للضيافة، ولديه رغبة في التعلم، وقادر على العمل بكفاءة في بيئة سريعة الوتيرة مع الحفاظ على معايير خدمة فندق فور سيزونز.<br><b>المسؤوليات الأساسية:</b><br>دعم رئيس قسم الخدمة ودمى الشيف خلال خدمة الإفطار<br>اتباع التسلسل الصحيح للخدمة والحفاظ على معايير الخدمة<br>إعداد وتجهيز وترتيب وتحديث الطاولات بكفاءة<br>المساعدة في إعداد البوفيه والتجديد والنظافة<br>خدمة الطعام والمشروبات بدقة واحترافية<br>الحفاظ على نظافة وتنظيم محطات الخدمة ومناطق المطعم<br>التواصل الفعال مع الزملاء والمشرفين<br>تقديم خدمة ودودة ومتيقظة وشخصية لكل ضيف<br><b>ملف المرشح:</b><br>خبرة سابقة في مجال الطعام والشراب أو الضيافة تعتبر ميزة<br>معرفة أساسية بخدمة المطاعم وتفاعل الضيف<br>مهارات اتصال وخدمة ضيف قوية<br>دقة في المواعيد، موثوق، ومنظم جيداً<br>القدرة على العمل في نوبتين صباحيتين وفي بيئة سريعة الحركة<br>موقف إيجابي، روح الفريق، واستعداد للتعلم والنمو ضمن قسم الطعام والشراب.</span></p><br><br><br><br><br><br><br> </div>
<p><font dir="auto"><font dir="auto">الوصف الوظيفي: كجزء من توسيع فريقنا، تقوم Mövenpick Mansour Eddahbi Marrakech بتعيين كونسيرج. دورك: كمُساند كونسيرج، أنت سفير حقيقي للفندق ووجهة مراكش. مهمتك هي مرافقة ضيوفنا طوال إقامتهم من خلال تقديم خدمة شخصية ومراعية وباعثة للخصوصية. تستمع إلى رغباتهم، وتتوقع احتياجاتهم، وتساعدهم في اكتشاف أفضل ما في مراكش بفضل معرفتك بالوجهة وشبكتك من الشركاء. المسؤوليات الرئيسية لديك: استقبال الضيوف باحترافية وأناقة وود. الاستماع إلى توقعات الضيوف وتقديم توصيات مخصصة. تنظيم وتنسيق طلبات الضيوف المحددة: المطاعم، الرحلات، الجولات، الأنشطة، النقل، الفعاليات، إلخ. تقديم معلومات دقيقة وذات صلة عن مراكش ومعالمها ومطاعمها وثقافتها وتجاربها. توقع احتياجات الضيوف وتقديم تجارب مصممة وفق تفضيلاتهم. تطوير والمحافظة على علاقات ممتازة مع الشركاء المحليين ومقدمي الخدمات. متابعة الحجوزات والخدمات المرتبة للضيوف. تنسيق الطلبات مع أقسام الفندق المختلفة لضمان تجربة سلسة. تقديم متابعة شخصية للضيوف كبار الشخصيات وطلبات محددة. التعامل مع أي شكاوى بحكمة واستجابة واحتراف. ضمان رضا الضيف قبل الإقامة وخلالها وبعدها. ضمان تواصل فعال بين الفرق. ضمان الالتزام بمعايير الجودة والخدمة لدى Mövenpick.</font></font></p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p><font dir="auto"><font dir="auto">خبرة سابقة في فندق خمس نجوم أو مؤسسة فاخرة أو دور مماثل. معرفة ممتازة بمراكش ومعالمها الرئيسية. عرض وطلة مهنية ممتازة. إحساس قوي بالضيافة ورضا العملاء. مهارات تواصل وتفاعل شخصية ممتازة. مهارات الاستماع والتوقع والاستشارة القوية. مهارات تنظيمية ممتازة والقدرة على إدارة عدة طلبات في آن واحد. الاستجابة، التوافر، والقدرة على العمل تحت الضغط. دقة وحرص على التميز المستمر. الطلاقة في الفرنسية والإنجليزية. إتقان لغات أخرى ميزة. شبكة علاقات محلية في قطاعات المطاعم والنقل والترفيه والسياحة تعتبر ميزة كبيرة.</font></font></p><p><font dir="auto"><font dir="auto">نحن نبحث عن شخص أنيق، ديناميكي، فضولي وخدمة بطبيعته. أنت شغوف بمراكش وتستمتع بمشاركة معرفتك بالوجهة مع عملاء دوليين. تعرف كيف تحول طلباً بسيطاً إلى تجربة شخصية ولا تُنسى. مهاراتك في التعامل مع الآخرين، والتصرف بحساسية، والاستجابة، والقدرة على إيجاد الحلول تجعلك سفيراً حقيقياً للفندق.</font></font></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p> ما يحبه موظفونا لدينا أكثر شيء <span>❤</span> : للاطلاع على آرائهم المعتمدة </p><br><br>
<br> ثقافة الشركة : <p><strong>McDonald’s Morocco</strong> مبنية على <strong>ثقافة تعاونية</strong> تقدر الناس، العمل الجماعي والدعم المتبادل. نهج إداري قريب يشجع التوجيه، empowerment والتزام جماعي. هذه الأسس التعاونية تكملها عقلية قوية مركزة على الأداء، مكرسة للنتائج ورضا العملاء. تعمل ضمن إطار تنظيمي <strong>منظم جيداً</strong> يضمن الكفاءة والجودة والاتساق، مع لعب الابتكار دوراً داعماً أكثر تركيزاً.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>المدير (المساعد الثاني) مسؤول عن الإدارة الجيدة للمطعم. هم دائماً يضمنون الجودة، الخدمة، النظافة أثناء دوامهم، وسلامة ممتلكات المطعم وموظفيه.</p><br><br><p><strong>الأنشطة الرئيسية</strong></p><br><br><ul><li>التأكد من أن كافة الموظفين يعطون الأولوية لرضا العملاء، مع الالتزام بمعايير ماكدونلز للسلامة، سلامة الغذاء، الجودة، الخدمة، والنظافة؛</li><li>الإشراف على فتح المطعم و/أو إغلاقه؛</li><li>إدارة المخزون واللوازم؛</li><li>جدولة ساعات فريق العمل والمهام غير الإنتاجية؛</li><li>تقييم أداء أعضاء الفريق؛</li><li>إدارة نظام تدريب أعضاء الفريق؛</li><li>ضمان تنفيذ مهام الصيانة الوقائية؛</li></ul><p><strong>التطوير المهني</strong></p><br><br><p>إذا كان لديهم القدرة من حيث السلوكيات والمهارات الإدارية والتشغيلية، يمكنهم التقدم إلى منصب المساعد الأول بعد استيفاء معايير مجلس التعيين وربما يصبحون مدير مطعم بمجرد تأكيد مهاراتهم.</p><br><br> <br> الملف المطلوب : <p>المركز مفتوح لمن يحمل شهادة Bac+2 أو أعلى، بغض النظر عن مجال الدراسة. يفضل وجود خبرة سابقة في الإدارة، علاقات العملاء، المبيعات، وغيرها لهذا الدور.</p><br><br><p><strong>المهارات</strong></p><br><br><ul><li>إتقان العلاقات مع العملاء</li><li>قيادة الفريق</li><li>إتقان لغوى فرنسية مهني</li></ul> <br><br> </div>
<p>مغمورون بضوء طبيعي، ينهار فندقنا المطل على البحر من تلة نحو المحيط الأطلسي. يقف على شاطئ يبعد 10 دقائق فقط عن قلب أكبر وأعلى مدينة في المغرب، وتوفر لك الإطلالات الواسعة من شرفتك الخاصة بسهولة السمعة الرومانسية التي تسبق الدار البيضاء. مع عجائب معمارية تاريخية وحديثة، ومشهد فني cutting-edge، ومطاعم من الطراز العالمي، اسمحوا لنا أن نعرض أفضل ما في مدينتنا المينائية الجذابة، بدءاً بطبق من المأكولات البحرية المحلية الطازجة المحضّرة la minute في بلو. ملاذنا المطل على المحيط يقدم أجواء منتجعية على بُعد دقائق من مناطق الأعمال والمعالم الثقافية الرئيسية في المدينة، وافتُتح في نوفمبر 2015، ويضم 186 غرفة، وثلاث منافذ للأطعمة والمشروبات، بما فيها مطعم شواء ومأكولات بحرية، ولوبي حديث مغربي يقدم أوقاتTea مميزة، ومطعم بجانب المسبح مشهور بنار الشواء يوم الأحد، ومسبح خارجي مع كابانات خاصة بالمسبح، ومركز لياقة، وسبا رائع يقدم علاجات مصممة تكريماً لتقنيات الجمال الأسلافية وتقاليد المغرب القديمة في Le Spa.</p>
<p>Hostess للمسبح والمطعم في فندق Four Seasons هي نقطة الاتصال الأولى والأخيرة مع النزيل عند الدخول/الخروج من المطعم. هي الانطباع الأول والأخير الذي يحظى به النزيل عن المكان ولأنها كذلك، فهي جزء أساسي من رضا النزيل. يجب أن يمتلك المرشحون معرفة قوية بالسوق المحلي والدولي ومهارات تواصل فعالة في التحدث والكتابة بالعربية والفرنسية والإنجليزية مطلوبة</p>
<ul>
<li>إعداد منصة المضيف/المضيفة و/أو محطة العمل</li>
<li>مراجعة دفتر حجوزات النزلاء وتقديم توصيات بشأن ترتيب الغرفة</li>
<li>الحفاظ على مخطط المحطة وعدّ التغطية للمطعم مع إدراك سعة العمل القصوى لكل خادم من أجل تلبية معايير خدمة Four Seasons</li>
<li>إيصال النزلاء إلى الطاولة المحدّدة مسبقاً للعدد في الطرف وتتوافق مع تفضيلات النزيل</li>
<li>المساعدة في تجربة ضيوف Senior Pool & Restaurant، العمل بتناغم وباحتراف مع الزملاء والمشرفين</li>
<li>يتطلب القدرة على تشغيل أجهزة الكمبيوتر وأنظمة الحاسوب الخاصة بالطعام والشراب</li>
<li>الرد على الهواتف وفقاً لمعايير Four Seasons وتسجيل حجوزات النزلاء أو تقديم معلومات بخصوص المطعم أو أي خدمة فندقية أخرى.</li>
<li>استباق احتياجات النزلاء، والاستجابة لاستفساراتهم أو مشكلاتهم، والتعرف على النزلاء الدائمين بالاسم واستخدام اسم الضيف كلما أمكن</li>
<li>الرد على جميع طلبات النزلاء (فعلية أو رقمية) بدقة وفي الوقت المناسب مع تقديم توصيات بناءً على المعرفة المحلية وممارسات الفندق.</li>
<li>فحص وتحديث القوائم اليومية لضمان الجودة والحالة والمظهر، مع اكتساب معرفة كاملة بكل عناصر القائمة والعروض اليومية</li>
<li>ضمان تنظيم المنافذ وجاهزيتها لاستقبال النزيل قبل كل وردية و/أو فعاليات</li>
<li>التواصل مع النزيل والموظفين باستخدام صوت إيجابي وواضح. الاستماع لفهم الطلبات والاستجابة بالإجراءات المناسبة وتقديم معلومات دقيقة.</li>
<li>القدرة على الظهور في العملية، وتقديم التقدير، والترويج لعلاقات عامة جيدة، والتعامل مع الشكاوى أو الطلبات الخاصة للنزلاء والعملاء و/أو المجموعة</li>
<li>التعامل في تفاعلات النزلاء بأعلى مستويات الضيافة والاحتراف، وتلبية الطلبات الخاصة كلما أمكن، وتسوية قضايا النزلاء والمساعدة في الاستفسارات حسب الحاجة</li>
<li>البحث عن فرص لتجارب مركّزة على النزلاء والترويج المتبادل لجميع منافذ F&B ونشاطات الفندق</li>
<li>التواصل بتفضيلات النزلاء مع أعضاء الفريق لضمان أعلى مستوى من خدمة F&B الشخصية للنزلاء</li>
<li>التواصل وتنسيق وثيق مع جميع الأقسام المعنية الممكنة من أجل متابعة احتياجات النزلاء</li>
<li>مراجعة التقارير اليومية لتحديد متطلبات F&B الخاصة و/أو النزلاء VIP وذوي العناية الخاصة والقدرة على تمرير المعلومات إلى بقية الفريق في أي مستوى في الوقت المناسب</li>
<li>أن تصبح بطلاً في استخدام أنظمة تعرفية النزلاء في الفندق وتنظيم النظام (Golden، open table، إلخ)</li>
<li>المساعدة في بناء قاعدة بيانات منفذ استناداً إلى متطلبات وتفضيلات النزلاء الفندقيين/المحليين المتكررة</li>
</ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>نبحث عن مرشح موهوب يشارك قاعدة الذهب التي تقول: إن الناس، بطبيعتهم، يؤمنون بمعاملة الآخرين كما نود أن يعاملونا.</p>
<p>يجب أن يمتلك المرشحون معرفة قوية بالسوق المحلي والدولي ومهارات تواصل فعالة في كل من العربية والفرنسية والإنجليزية مطلوبة</p>
<p>التعليم: تعليم مدرسي أو خبرة معادلة.</p>
<p>الخبرة: الخبرة في علامة فاخرة تعتبر ميزة</p>
<p>الطلاقة بالفرنسية والعربية والإنجليزية</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>كروث مجموعة أكور كجمع أكثر من 45 علامة تجارية، 5600 فندق، 10000 مطعم، ووجهات أسلوب الحياة في 110 دول حول العالم كروحة رائدة في فن الضيافة المسؤولة. بينما تحمل كل علامة طابعها الخاص، حيث ستتمكن من العثور على نفسك حقاً، إلا أنها جميعاً تشترك في طموح واحد: الاستمرار في الابتكار وتحدي وضعها الراهن.</p><br><p>نحن نتعاون مع العديد من الأطراف الفاعلة في الأعمال، مما يفتح فرصاً مهنية في العديد من المجالات المرتبطة مباشرة أو غير مباشرة بأنشطة الملكيات.</p><br><br>وصف المنصب<br><br><p><strong>المهام الرئيسية :</strong></p><br><ul><li>مساعدة رئيس القسم في تنظيمه وإدارته اليومية للمكتب.</li><li>المشاركة في الإعداد، التحضير، الطهي، التزيين وإرسال الأطباق.</li><li>إعداد التحضيرات وفقاً للوصفات، أوراق العمل الفنية ومعايير جودة المؤسسة.</li><li>الاهتمام بالجودة، العرض، الطعم واتساق التحضيرات قبل إرسالها.</li><li>القدرة على ضمان سير العمل بشكل صحيح في غياب رئيس القسم.</li><li>توزيع ومراقبة بعض المهام الموكلة إلى مساعدين الطهو ومرافقتهم في تطورهم.</li><li>مراقبة الجودة ونضارة المواد الأولية المستخدمة.</li><li>الاهتمام باحترام إجراءات التخزين، الحفظ وتدوير المنتجات.</li><li>المشاركة في إدارة المخزون بشكل جيد والإبلاغ عن الاحتياجات للشراء إلى الهرمية.</li><li>المساهمة في ضبط التكاليف من خلال الحد من الخسائر والهدر والإسراف الغذائي.</li><li>الحفاظ على مكان العمل والمعدات والأواني نظيفة ومرتبة وفي حالة جيدة.</li><li>الالتزام الصارم بمعايير HACCP وقواعد النظافة والسلامة الغذائية والسلامة المهنية.</li><li>المشاركة في التنظيف وإعادة تجهيز المطبخ قبل وأثناء وبعد الخدمة.</li><li>ضمان تنسيق جيد مع بقية أعضاء فريق الطهاة لضمان خدمة سلسة وفعالة.</li><li>إظهار المرونة والقدرة على التدخل في أقسام مختلفة من المطبخ حسب الاحتياجات التشغيلية.</li><li>إبلاغ الهرمية بأي خلل يتعلق بالمنتجات أو المعدات أو تنظيم الخدمة.</li><li>أداء أي مهمة أخرى معقولة يكلفه بها رئيس القسم أو الشيف المساعد أو رئيس الطهاة في إطار وظائفه.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>تدريب في الطهي، المطاعم أو الفنادق.</li><li>إتقان تقنيات الطبخ وطرق التحضير والطهي.</li><li>معرفة جيدة بمعايير النظافة والسلامة الغذائية.</li><li>القدرة على تنظيم مكان العمل والعمل بفعالية خلال فترات النشاط الكثيف.</li><li>القدرة على مرافقة وتوجيه المساعدين.</li><li>روح التنظيم والدقة والاهتمام بالتفاصيل.</li><li>روح الفريق والتفاعل الجيد والتواصل الفعّال.</li><li>شغف بالطبخ ورغبة في تطوير المهارات.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p>فندق سوفيتيل رويال باي ريزورت أكادير</p><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p> ما يحبه زملاؤنا في عملنا أكثر شيء <span>❤</span> : للاستعراض آراءهم المعتمدة </p><br><br>
<br> ثقافة الشركة : <p><strong>ماكدونلدز المغرب</strong> مبنية على <strong>ثقافة تعاونية</strong> تهتم بالأشخاص والعمل الجماعي والدعم المتبادل. نهج إداري قريب يشجع التوجيه والتفويض والالتزام الجماعي. هذه الأساس التعاوني يكمله <strong>عقلية قوية مدفوعة بالأداء</strong>، تركز على النتائج ورضا العملاء. وتعمل ضمن إطار تنظيمي <strong>منظم بشكل جيد</strong> يضمن الكفاءة والجودة والتناسق، مع دور أكثر تركيزاً للدعم للابتكار.</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>المدير (المساعد الثاني) مسؤول عن الإدارة الجيدة للمطعم. يضمنون باستمرار الجودة والخدمة والنظافة خلال ندبتهم وسلامة أصول ومستخدمي المطعم.</p><br><br><p><strong>الأنشطة الرئيسية</strong></p><br><br><ul><li>التأكد من أن جميع العاملين يعطون أولوية لرضا العملاء، مع احترام معايير ماكدونلدز للسلامة، سلامة الغذاء، الجودة، الخدمة، والنظافة؛</li><li>الإشراف على فتح المطعم و/أو إغلاقه؛</li><li>إدارة المخزون واللوازم؛</li><li>جدولة ساعات أعضاء الفريق والمهام غير الإنتاجية؛</li><li>تقييم أداء أعضاء الفريق؛</li><li>إدارة نظام تدريب أعضاء الفريق؛</li><li>التأكد من تنفيذ مهام الصيانة الوقائية؛</li></ul><p><strong>التطوير المهني</strong></p><br><br><p>إذا كانت لديهم الإمكانية من حيث المهارات السلوكية والإدارية والتشغيلية، يمكن ترقيتهم إلى وظيفة المساعد الأول بعد استيفاء معايير مجلس التعيين وربما يصبحون مدير مطعم بمجرد تأكيد مهاراتهم.</p><br><br> <br> <br> الملف المطلوب : <p>هذه الوظيفة مفتوحة للأشخاص الحاصلين على درجة Bac+2 أو أعلى، بغض النظر عن مجال الدراسة. الخبرة السابقة في الإدارة، العلاقات مع العملاء، المبيعات، إلخ، مرغوبة لهذه الوظيفة.</p><br><br><p><strong>المهارات</strong></p><br><br><ul><li>إتقان علاقات العملاء</li><li>قيادة الفريق</li><li>إتقان احترافي للغة الفرنسية</li></ul> <br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>من نحن إذا كنت هنا، فذلك لأنك تبحث عن تجربة مثيرة. تجربة ستغذي طموحاتك لتقبل تحديًا جديدًا وتدفعك للخروج من منطقة راحتك. سنقدم ثقافة غير تقليدية مبنية على المواهب، حيث نعمل على تعزيز التأثير على ملايين الناس، ونمهد الطريق للمضي قدمًا معًا. ليست تطبيقك المعتاد. نحن أسرع تطبيق متعدد الفئات نموًا يربط ملايين المستخدمين بالشركات، والمرسلين، مقدمين خدمات عند الطلب من أكثر من 170,000 مطعم وهايبرماركت وبقالة ومتاجر تجزئة في الشوارع الرئيسية. نعمل في أكثر من 1500 مدينة عبر 23 دولة. معًا نحدث ثورة في طريقة تواصل الناس مع احتياجاتهم اليومية، من توصيل المواد الأساسية إلى ربط منظومتنا من المستخدمين من خلال حلول مبتكرة مدعومة بالتكنولوجيا. بالنسبة لنا، كل يوم مليء بالهدف. ما الذي يجعل رحلتنا فريدة؟ ثقافتنا وقيمنا القوية. فلسفتنا في تطوير الحياة المهنية. التزامنا بأن نكون قوة من أجل الخير.</p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>التوفر لفترة تدريب بدوام كامل لمدة 6 أشهر.</p><p>فهم قوي للأعمال.</p><p>مهارات تجارية مطوّرة.</p><p>درجة البكالوريوس في الأعمال، التسويق، أو المبيعات.</p><p>أن تكون مستنداً إلى البيانات، منظمًا، واستباقيًا بذهنية تحليلية.</p><p>إجادة اللغة الإنجليزية والفرنسية والعربية أمر ضروري.</p><p>نهج عطوف، وشامل، وفضولي.</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p> ما يحبه موظفونا أكثر شيء لدينا <span>❤</span> : للاطلاع على آرائهم المعتمدة </p><br><br>
<br> ثقافة الشركة : <p><strong>McDonald’s Morocco</strong> مبنية على <strong>ثقافة تعاونية</strong> تقدر الناس والعمل الجماعي والدعم المتبادل. نهج إداري قريب يشجع الإرشاد وتمكين والتزام جماعي. هذه القاعدة التعاونية تكملها عقلية <strong>قوية قائمة على الأداء</strong>، تركز على النتائج ورضا العملاء. تعمل ضمن إطار تنظيمي <strong>منظم جيداً</strong> يضمن الكفاءة والجودة والاتساق، مع دور أكثر تركيزاً للدعم للابتكار.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>المدير (المساعد الثاني) مسؤول عن الإدارة الجيدة للمطعم. يضمنون باستمرار الجودة والخدمة والنظافة خلال نوبتهم وسلامة ممتلكات المطعم وموظفيه.</p><br><br><p><strong>الأنشطة الرئيسية</strong></p><br><br><ul><li>التأكد من أن جميع العاملين يمنحون الأولوية لرضا العملاء، مع الالتزام بمعايير السلامة، سلامة الأغذية، الجودة، الخدمة، والنظافة لدى ماكدونز؛</li><li>إدارة فتح المطعم و/أو إغلاقه؛</li><li>إدارة المخزون واللوازم؛</li><li>تخطيط ساعات أعضاء الفريق والمهام غير الإنتاجية؛</li><li>تقييم أداء أعضاء الفريق؛</li><li>إدارة نظام تدريب أعضاء الفريق؛</li><li>ضمان تنفيذ مهام الصيانة الوقائية؛</li></ul><p><strong>التطوير المهني</strong></p><br><br><p>إذا كان لديهم الإمكانات من حيث السلوكيات والمهارات الإدارية والتشغيلية، يمكنهم التقدم إلى منصب المساعد الأول بعد استيفاء المعايير للمرور إلى مجلس الترشيح وربما تأمين منصب مدير المطعم عند تأكيد مهاراتهم.</p><br><br> <br> <br> الملف المطلوب : <p>المنصب مفتوح لمن يحمل شهادة Bac +2 أو ما يعادلها وما فوق، بغض النظر عن مجال الدراسة. الخبرة السابقة في الإدارة، علاقات العملاء، المبيعات، إلخ، مرغوب فيها لهذا الدور.</p><br><br><p><strong>المهارات</strong></p><br><br><ul><li>إتقان علاقات العملاء</li><li>قيادة الفريق</li><li>إتقان مهني للغة الفرنسية</li></ul> <br><br> </div>