وظائف محلل اقتصادي في المغرب
٤٢٩ وظائف شاغرة
<p><br></p><p><strong>مصمم جرافيك (دور المجموعة)</strong></p><p><strong>عن مجموعة Four Seasons المغرب</strong> تجمع مجموعة Four Seasons المغرب ثلاث منشآت استثنائية، تقدم كل منها تجربة ضيافة فاخرة مميزة في وجهات المغرب الأكثر شهرة: فندق Four Seasons Casablanca، منتجع حديث على الواجهة البحرية في عاصمة المغرب الاقتصادية. منتجع Four Seasons Marrakech، واحة منتجع هادئة تمزج بين التقاليد المغربية والرفاهية العصرية. فندق Four Seasons Rabat في Kasr Al Bahr، وجهة معلم يلتقي فيها التاريخ والتراث والأناقة العصرية. معاً، تمثل هذه المنشآت أرقى معايير الضيافة الفاخرة، مقدمين تجارب لا تُنسى للنزلاء مع استمرار التزام Four Seasons بالتفوق والابتكار والخدمة الحقيقية.</p><p><strong>عن Four Seasons</strong> تأسست في 1960، وتواصل Four Seasons تحديد مستقبل الضيافة الفاخرة من خلال تجارب استثنائية وجودة مميزة وخدمة مخصصة. تشغّل حالياً فنادق ومساكن خاصة حول العالم، وتظل Four Seasons من بين أكثر العلامات الفاخرة احتراماً في العالم وأفضل أماكن العمل.</p><p><strong>مصمم جرافيك (دور المجموعة)</strong> يتحمّل المصمم الجرافيكي (دور المجموعة) مسؤولية تطوير وتنفيذ حلول بصرية إبداعية تدعم أهداف التسويق والاتصالات والعلاقات العامة والمبيعات والمشروبات والسبا وتجربة النزلاء عبر مجموعة Four Seasons المغرب، بما في ذلك الدار البيضاء ومراكش والرباط. سيقوم هذا الدور بإنشاء محتوى بصري مقنع ومواد اتصالات لتطبيقات رقمية ومطبوعة، مع التأكد من أن جميع الأصول تعكس معايير علامة Four Seasons مع إبراز الهوية الفريدة لكل عقار. من خلال عمل وثيق مع فرق التسويق والاتصالات عبر المجموعة، سيدعم المصمم الجرافيكي سرد القصص والحملات والعروض والشراكات والفعاليات والاتصالات الداخلية من خلال تصميم مبتكر وجذاب.</p><p><strong>ما ستقوم به:</strong></p><ul><li>المساعدة في إنتاج التصميم: إنشاء وتعديل العناصر البصرية مثل الصور والتخطيطات ومحتوى وسائل التواصل الاجتماعي.</li><li>التعاون مع الفرق: العمل مع مدير الفن وأعضاء الفريق الآخرين لتطوير وتدقيق التصاميم، والتأكد من الاتساق مع إرشادات العلامة التجارية.</li><li>التعلم والتطوير: اكتساب خبرة مع برامج التصميم واتجاهات الصناعة ومبادئ التصميم.</li><li>الالتزام بالمواعيد النهائية: إدارة الوقت بشكل فعال وتحديد أولويات المهام للالتزام بمواعيد المشاريع.</li><li>الانتباه إلى التفاصيل: ضمان الدقة والجودة في جميع أعمال التصميم.</li><li>الت conceptualization والعرض: تطوير مفاهيم التصميم وتقديمها لأعضاء الفريق.</li><li>تطوير وتصميم المواد التسويقية والاتصالات والترويجية لمجموعة Four Seasons المغرب.</li><li>إنشاء أصول بصرية لقنوات عبر الإنترنت وخارجها بما في ذلك الإعلانات والكتيبات والنشرات والملصقات والدعوات والقوائم ولوحات الإرشاد.</li><li>تصميم محتوى جذاب للمواقع ومنصات التواصل الاجتماعي وحملات البريد الإلكتروني والشرائح الرقمية ومبادرات التسويق الرقمي الأخرى.</li><li>إنتاج مواد ترويجية لواجهات فنادق المجموعة بما في ذلك المطاعم والبارات والسبا والاجتماعات والفعاليات والت activations الموسمية.</li><li>التأكد من أن جميع المواد الإبداعية تتماشى مع إرشادات علامة Four Seasons العالمية ومعايير الهوية البصرية.</li><li>التعاون مع فرق التسويق والاتصالات والعلاقات العامة والمبيعات والفعاليات والسبا والطبخ والعمليات لتطوير مفاهيم إبداعية وحملات.</li><li>تكييف أصول الحملات العالمية والإقليمية مع احتياجات السوق المحلي ومبادرات كل عقار.</li><li>الشراكة مع المصورين، ومصوري الفيديو، والطابعيين، وموردي الإنتاج عند الحاجة.</li><li>المساعدة في تطوير مبادرات سرد قصصي بصري تسلط الضوء على تجارب النزلاء وتجارب الطهي والعروض الصحية والمحتوى المستند إلى الوجهة.</li></ul><p><strong>ما ستجلبه:</strong></p><ul><li>الإتقان في برامج التصميم: خبرة في Adobe Creative Suite (Photoshop وIllustrator وInDesign) وأدوات ذات صلة.</li><li>مبادئ التصميم: فهم علم الطباعة ونظرية الألوان وتكوين الصفحات.</li><li>مهارات الاتصال: القدرة على نقل أفكار التصميم بوضوح والتعاون بشكل فعال.</li><li>الإبداع وحل المشكلات: تطوير حلول تصميم مبتكرة والتكيف مع التعليقات.</li><li>إدارة الوقت: القدرة على تحديد الأولويات والالتزام بالمواعيد.</li><li>التعليم/الخبرة: شهادة أو خبرة ذات صلة في التصميم الجرافيكي أو مجال ذي صلة.</li><li>دبلوم أو درجة بكالوريوس في التصميم الجرافيكي، الاتصالات البصرية، الفنون الإبداعية، التسويق، أو مجال ذي صلة.</li><li>حد أدنى 2-4 سنوات من الخبرة في التصميم الجرافيكي، الخدمات الإبداعية، الضيافة، الفخامة، أسلوب الحياة، أو بيئات الوكالات.</li><li>محفظة قوية تُظهر الخبرة في التصميم للطباعة والرقمي والاتصال بالعلامة.</li><li>خبرة باستخدام Canva أو Figma أو منصات إبداعية أخرى ميزة.</li><li>خبرة في إنشاء أصول للإنتاج الرقمي والطباعة.</li><li>مهارات تنظيمية قوية وإدارة مشاريع.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل مع التعاون الفعال مع عدة أصحاب مصلحة.</li><li>القدرة على إدارة مشاريع متعددة عبر ثلاث عقارات في بيئة سريعة الإيقاع.</li><li>شغف بالضيافة الفاخرة والسفر ونمط الحياة وتجارب العلامة الفاخرة.</li><li>مستوى جيد في القراءة والكتابة والتواصل الشفهي باللغة الإنجليزية.</li><li>الفرنسية مطلوبة؛ العربية مرغوبة بشدة.</li><li>الاستعداد للسفر أحياناً بين الدار البيضاء ومراكش والرباط.</li></ul><p><br></p><p><strong>الملف المرشح المثالي</strong></p><ul><li>الإتقان في برامج التصميم: خبرة في Adobe Creative Suite ( Photoshop وIllustrator وInDesign ) وأدوات ذات صلة.</li><li>مبادئ التصميم: فهم typography ونظرية الألوان وتكوين التخطيط.</li><li>مهارات الاتصال: القدرة على إيصال أفكار التصميم بوضوح والتعاون بشكل فعال.</li><li>الإبداع وحل المشكلات: تطوير حلول تصميم مبتكرة والتكيف مع التعليقات.</li><li>إدارة الوقت: القدرة على تحديد الأولويات والالتزام بالمواعيد.</li><li>التعليم/الخبرة: شهادة أو خبرة ذات صلة في التصميم الجرافيكي أو مجال مشابه.</li><li>دبلوم أو درجة بكالوريوس في التصميم الجرافيكي، الاتصالات البصرية، الفنون الإبداعية، التسويق، أو مجال مشابه.</li><li>حد أدنى 2-4 سنوات من الخبرة في التصميم الجرافيكي، الخدمات الإبداعية، الضيافة، الفخامة، أسلوب الحياة، أو بيئات الوكالات.</li><li>محفظة قوية تُظهر الخبرة في التصميم للطباعة والرقمي والاتصال بالعلامة.</li><li>خبرة باستخدام Canva أو Figma أو منصات إبداعية أخرى ميزة.</li><li>خبرة في إنشاء أصول للإنتاج الرقمي والطباعة.</li><li>مهارات تنظيمية قوية وإدارة مشاريع.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل مع التعاون الفعال مع عدة أصحاب مصلحة.</li><li>القدرة على إدارة مشاريع متعددة عبر ثلاث عقارات في بيئة سريعة الإيقاع.</li><li>شغف بالضيافة الفاخرة والسفر ونمط الحياة وتجارب العلامة الفاخرة.</li><li>مستوى جيد في القراءة والكتابة والتواصل الشفهي باللغة الإنجليزية.</li><li>الفرنسية مطلوبة؛ العربية مرغوبة بشدة.</li><li>الاستعداد للسفر أحياناً بين الدار البيضاء ومراكش والرباط.</li></ul>
<p>المسمى الوظيفي: كبير مستشاري الامتثال والمنح الفرعية الموقع: استشاري | العمل من المنزل مع سفر إلى المغرب وتونس تاريخ الإغلاق: 07 أغسطس 2026 المدة: نحو 60 - 75 يوماً عمل خلال مرحلة بدء البرنامج (الفترة المتوقعـة: سبتمبر إلى ديسمبر 2026) تاريخ البدء: 01 سبتمبر 2026 أجر الاستشارة: أجر استشاري يومي تنافسي سيتم الاتفاق عليه بناءً على المؤهلات والخبرة ذات الصلة.</p><p>حول البرنامج SPARK يقوم بتنفيذ برنامج يهدف إلى تعزيز ريادة الأعمال النسائية في المغرب وتونس من خلال اختيار ودعم وتمكين شركاء التنفيذ داخل البلد (IPs) عبر دعم مالي وغير مالي مخصص. ستقود الـ IPs التأثير، من خلال معالجة الحواجز عبر تدخلات مشتركة التصميم ستدعم رائدات الأعمال وبيئتهن الممكنة. سيعزز SPARK قدرات هذه الـ IPs لتحسين خدمات تطوير الأعمال المستجيبة للنوع الاجتماعي والتحولية، بما في ذلك بناء المهارات المخصصة لرواد الأعمال من السيدات المعرضات للمناخ والغير رسميات في إدارة الأعمال، والوعي المالي، والأدوات الرقمية، إلى جانب تدريب الصحة النفسية والدعم الاجتماعي والمهارات الناعمة. على المستوى المجتمعي، ستصمم الـ IPs وتنفذ حوارات توعية وتغيير القيم؛ وتروّج لحملات سردية إيجابية حول مشاركة المرأة في الاقتصاد؛ وتُنشئ شبكات منضبطة لتعزيز الروابط التجارية والمرونة والسلامة.</p><p>هدف المهمة SPARK تبحث عن مستشار امتثال عالي المستوى وإدارة منح فرعية لتقديم إرشادات استراتيجية وتقنية خلال مرحلة البدء وما بعدها، وبشكل خاص لتطوير نهج امتثال البرنامج وإدارة المنح الفرعية، واختيار وتقييم شركاء التنفيذ (IPs)، وتصميم مشترك لخطط التحسين الامتثالية والولائية المخصصة، وتأسيس أنظمة وأدوات وإرشادات عملية تتيح تنفيذ البرنامج بمسؤولية وشفافية وفعالية.</p><p>نطاق العمل • تقديم المشورة حول النهج العام للامتثال والحوكمة وإدارة المنح الفرعية للبرنامج، مع ضمان كونه عملياً ويعتمد على المخاطر ومتوافقاً مع متطلبات الجهات المانحة، مع مراعاة واقع عمليات شركاء التنفيذ في المغرب وتونس. • دعم تطوير وتحسين آليات اختيار شركاء التنفيذ، العناية الواجبة، التقييم التنظيمي والامتثال لتقييم الجاهزية المؤسسية وأطر الحوكمة والقدرات الولائية ونُظم إدارة المخاطر. • دعم عملية اختيار شريك التنفيذ من خلال تقديم إرشادات فنية حول الحوكمة، الإدارة المالية، المشتريات، الضوابط الداخلية والامتثال التنظيمي. • تسهيل التقييمات التنظيمية والولائية و دعم الشركاء المختارين في تحليل نتائج التقييم وتصميم خطط تحسين امتثال مخصصة تقوي الأنظمة المؤسسية والاستعداد لإدارة تمويل البرنامج. • دعم التصميم المشترك لإجراءات عملية للامتثال والإدارة المالية وإدارة المنح الفرعية مع شركاء التنفيذ المختارين، مع ضمان الملكية المحلية مع الحفاظ على التوافق مع متطلبات الجهة المانحة ونهج الشراكة لـ SPARK. • تطوير إرشادات عملية ونماذج وآليات ضمان الجودة تدعم التنفيذ الامتثالي لاتفاقيات الشركاء وآليات الدعم المالي والمشتريات والتقارير المالية وإدارة المخاطر طوال تنفيذ البرنامج. • دعم إعداد عيادات إطلاق البرنامج في البلد وتقديم التدريب والتوجيه لكوادر SPARK وشركاء التنفيذ في الامتثال، إدارة المنح الفرعية، المسؤوليات الولائية وممارسات الشراكة الجيدة. • تعزيز التعلم التنظيمي والإدارة التكيفية من خلال تحديد الدروس المستفادة وتوثيق الممارسات الجيدة ودعم تحسين نهج الامتثال وإدارة الشراكة باستمرار طوال تنفيذ البرنامج. • العمل عن كثب مع مستشارَيْ الجسور بين النوع الاجتماعي والمراعاة الاجتماعية والاقتصادية والتعزيز القدرة لضمان تكامل الامتثال والحوكمة وإدارة الولاءات الولائية في المنهج العام لتنفيذ البرنامج، بما في ذلك اختيار الشركاء، تعزيز القدرات، التصميم المشترك وعمليات التعلم. • دعم تقوية مستمر لنهج SPARK الشامل للشراكة من خلال تقديم أدوات عملية وإرشادات وتوصيات تعزز العناية الواجبة بالشركاء وأنظمة الامتثال وإدارة المخاطر والقدرات المؤسسية عبر برامج SPARK. • تقديم أي إرشادات تقنية ذات صلة أخرى مطلوبة لتعزيز قدرة الشركاء المؤسسية والمساءلة والاستدامة طويلة الأجل.</p><p>المخرجات المتوقعة ستُضبط وتُتفق عليها في بداية المهمة وستشمل على الأرجح: • خطة عمل البدء، تُصمم بالتشاور مع بقية المستشارين التقنيين وقائد البرنامج عند بداية المهمة. • إطار امتثال وإدارة المنح الفرعية، يحدد النهج العام للامتثال والحوكمة والإدارة الولائية والشراكة المسؤولة. • أدوات اختيار الشركاء المقدّمين والمحاذاة والتنظيم الموسع، مع ضمان فعالية تقييم الحوكمة والجاهزية المؤسسية والقدرات الولائية ومخاطر الامتثال. • منهجية تقييم الامتثال والولائية، متضمنة أدوات عملية وإرشادات ونهج تقييم المخاطر لتقييم شركاء التنفيذ. • خطط تحسين امتثال مخصصة، مشتركة التصميم مع شركاء التنفيذ المختارين لتقوية الحوكمة والمشتريات والإدارة المالية والضوابط الداخلية وأنظمة الامتثال المؤسسي. • حزمة أدوات عملية للامتثال وإدارة المنح الفرعية، بما في ذلك القوالب وتنسيقات التقارير وآليات ضمان الجودة والإرشاد لدعم تنفيذ فعال لاتفاقيات الشركاء والدعم المالي</p><p><strong>ملف المرشح المرغوب</strong></p><p>المتطلبات والمؤهلات يجب أن يمتلك المرشح الناجح: • درجة ماجستير في المالية أو المحاسبة أو إدارة الأعمال أو الإدارة العامة أو القانون أو التنمية الدولية أو تخصص ذي صلة. • خبرة مهنية لا تقل عن 10 سنوات في امتثال المانحين، إدارة المنح أو الامتثال المؤسسي. • خبرة مثبتة في تصميم أنظمة الامتثال وإدارة المنح الفرعية. • خبرة مضمونة في إجراء العناية الواجبة التنظيمية وتقييم الامتثال للشركاء المحليين. • خبرة في وضع أطر الرقابة الداخلية ونُظم إدارة المخاطر. • خبرة في تعزيز القدرات المالية والامتثال لمنظمات غير حكومية أو منظمات دعم الأعمال أو مؤسسات مشابهة. • خبرة في العمل مع الجهات المانحة الدولية، ويفضّل وزارة الشؤون الخارجية الهولندية أو الاتحاد الأوروبي أو منظمات ثنائية أو متعددة الأطراف مماثلة. • الخبرة في المغرب أو تونس أو منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا أوسع يعتبر ميزة كبيرة. • مهارات تحليلية وتواصل مع أصحاب المصلحة وكتابة تقارير ممتازة. • اتقان الإنجليزية كتابة وتحدثاً. معرفة الفرنسية و/أو العربية تعتبر ميزة قوية.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة المؤسسة : <p><strong>HUIR – المستشفى الجامعي الدولي بالرباط</strong> يعمل ضمن بيئة ذات غالبية <strong>ثقافة تعاونية</strong>، حيث الناس، الثقة، والعمل الجماعي مركزيّان في الممارسات اليومية. يعزز المستشفى أسلوب إدارة قريب وداعم يركز على empowerment (تمكين)، التوجيه، والالتزام الجماعي. وتدعم هذه الأساس التعاونية بُعد ابتكاري قوي <strong>يدفع إلى المبادرة والتجريب والتحسين المستمر</strong>. كما تدعمه عمليات منظمة تضمن الموثوقية والكفاءة، في حين تلعب الديناميات التنافسية دوراً ثانوياً بشكل واضح.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>بالإبلاغ إلى مديرية الشؤون الطبية، سيقوم <strong>رئيس قسم التطوير والتنظيم المحوري</strong> بدعم هيكلة ونشر عمليات قطبي الطب والجراحة والقطاعات الطبية التقنية والعيادات الخارجية في المستشفى الجامعي الدولي بالرباط.</p><br><br><p>سيُساهمون في تصميم منظمات الطب والتمريض، وتشكيل مسارات المرضى، وتنسيق مشاريع عابرة للوظائف مرتبطة بالفتح والتدرّج للمؤسسة. سيعملون كواجهة مع الفرق الطبية والتمريضية والإدارية ودوائر الدعم لضمان تنظيمات متماسكة وسلسة ومناسبة تتماشى مع طموحات HUIR.</p><br><br><p><strong>المسؤوليات:</strong></p><br><br><p><strong>المشاركة في هيكلة وتطوير القطاعات الطبية:</strong></p><br><br><ul><li>المساهمة في تعريف التنظيم المستهدف للقطاعات الطبية والجراحية والتقنية الطبية والعيادات الخارجية.</li><li>توثيق نطاقات الأنشطة والمسؤوليات وإجراءات التشغيل والواجهات بين القطاعات.</li><li>دعم هيكلة التخصصات الطبية بما يتماشى مع مشروع المؤسسة الطبي.</li><li>المشاركة في تحديد أنشطة الأولوية للتطوير وفق الاستراتيجية الطبية لـ HUIR.</li><li>المساهمة في تحديد نماذج الحوكمة للقطاعات: الاجتماعات، عمليات اتخاذ القرار، التقارير، ومؤشرات الرصد.</li><li>الإشراف على خطط العمل المرتبطة بالإطلاق والتطوير والتدرّج للقطاعات.</li><li>إعداد الاجتماعات مع المدراء الطبيين والممارسين وفرَق التمريض ودوائر الدعم.</li></ul><p><strong>المشاركة في تصميم وتحسين منظمات الطب والتمريض:</strong></p><br><br><ul><li>المساهمة في تصميم النماذج التنظيمية للقطاعات بالتعاون مع مديرية الشؤون الطبية، مديرية التمريض، والمديريات المعنية.</li><li>تحليل التوافق بين احتياجات النشاط، الموارد الطبية، والموارد المساعدية.</li><li>تحديد الاحتياجات التنظيمية اللازمة لتشغيل القطاعات بسلاسة والتدرّج.</li><li>تحسين مسارات الرعاية وتدفقات المرضى والتقاطعات التشغيلية.</li><li>المساهمة في توثيق الإجراءات وطرق التشغيل والمواد الداعمة اللازمة لتنظيم القطاعات.</li><li>اقتراح إجراءات تحسين لتعزيز السيولة وجودة وكفاءة منظمات الطب والتمريض.</li><li>تنبيه مديرية الشؤون الطبية حول المخاطر التنظيمية، الاختناقات، والقرارات الضرورية.</li></ul><p><strong>المساهمة في تنظيم مسارات المرضى:</strong></p><br><br><ul><li>المشاركة في تعريف وتوثيق مسارات المرضى حسب الاختصاص، خط الخدمة، أو القطاع، بالتعاون الوثيق مع مديرية التمريض.</li><li>تحديد التابعات الحيوية بين الاستشاءات و mellem ingresso hospital admissions والتكفل الخارجي، غرف العمليات، المنصات الطبية التقنية، الفوترة، وخروج المريض.</li><li>تحسين المسارات بالتنسيق مع الفرق الطبية والتمريضية والإدارية والداعمة.</li><li>تحديد المخاطر التي قد تؤثر على الجودة أو سلامة الرعاية أو استمرارية العلاج.</li><li>المساهمة في تنفيذ تنظيم مركز على المريض يفي بمعايير الجودة بالمؤسسة.</li></ul><p><br><strong>ضمان التنسيق العابر للوظائف للمشروعات المتعلقة بالقطاعات:</strong></p><br><br><br><ul><li>متابعة تقدم المشاريع المتعلقة بالفتح والتنظيم والتدرّج للقطاعات.</li><li>إعداد وتنظيم والمشاركة في اجتماعات عمل عابرة للوظائف.</li><li>توثيق المحاضر والقرارات وخطط العمل والمسؤولين المعنيين والمواعيد النهائية.</li><li>ضمان المتابعة للالتزامات مع مختلف أصحاب المصلحة وتسهيل حل الاختناقات.</li></ul> <br> المؤهلات المطلوبة : <ul><li>درجة الماجستير (باكالوريوس+5) في إدارة الرعاية الصحية، الإدارة المستشفى، الصحة العامة، تنظيم الرعاية، إدارة المشاريع، أو ما يعادلها.</li><li>خبرة مثبتة لا تقل عن 3 سنوات في منشأة صحية، قسم طبي، إدارة مشروع مستشفى، أو تنظيم رعاية.</li><li>معرفة جيدة بآليات عمل هياكل الرعاية الصحية والمستشفيات في المغرب.</li><li>فهم جيد لقضايا أنظمة معلومات المستشفى والتقويم وجودة وبرامج القبول والفوترة والواجهات الطبيّة-الاقتصادية.</li><li>إتقان مبادئ إدارة المشاريع، التنسيق العابر للوظائف، وإدارة التغيير.</li><li>مهارات تحليلية، صياغة، وتوثيق.</li><li>إتقان برامج المكتب الأساسية، خاصة Word وExcel وPowerPoint.</li><li>الصرامة والمنهجية والقدرة على تحديد الأولويات والاعتماد على الذات.</li><li>مهارات تواصل عالية مع الجهات الطبية والمساعدة والادارية والمؤسسية.</li></ul> <br><br>
<p>To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. Job Category Sales Job Details About Salesforce Salesforce is the #1 AI CRM, where humans with agents drive customer success together. Here, ambition meets action. Tech meets trust. And innovation isn t a buzzword it s a way of life. The world of work as we know it is changing and we're looking for Trailblazers who are passionate about bettering business and the world through AI, driving innovation, and keeping Salesforce's core values at the heart of it all. Ready to level-up your career at the company leading workforce transformation in the agentic era? You re in the right place! Agentforce is the future of AI, and you are the future of Salesforce. Salesforce is looking for an experienced, Strategic Account Executive to manage some of its most Strategic Enterprise Accounts in North Africa. This region is part of the Africa group and is seen as a growth engine for the EMEA business unit, in essence a dynamic start up within a larger organisation. The Strategic Account Executive will be responsible for growing both a defined number of existing Enterprise accounts as well as building new revenue streams through targeted new logo aspirations across North Africa. This role is defined as a Core role within Salesforce, working together with other internal Cloud and Partner AEs to lead and take responsibility for the overall Account Management. Salesforce, the Customer Success Platform and world s #1 CRM, empowers companies to connect with their customers in a whole new way. We are the fastest growing of the top 10 enterprise software companies, the World s Most Innovative Company according to Forbes, and one of Fortune s 100 Best Companies to Work for seven years running. The growth, innovation, and Aloha spirit of Salesforce are driven by our incredible employees who thrive on delivering success for our customers while also finding time to give back through our 1/1/1 model, which leverages 1% of our time, equity, and product to improve communities around the world. Salesforce is a team sport, and we play to win. Join us! Your mission: Assigned to large, complex, highly visible, Strategic Accounts across multiple industries Lead the entire sales process to ensure delivery against key performance metrics, with a strong emphasis on new business sales, while expanding existing accounts. Engages with prospect organisations to position Salesforce solutions through strategic value based selling, business case definition, ROI analysis, references and analyst data. Successfully interacts at the C-level. Strategically navigates organization. Drives significant coordination amongst groups such as Sales Engineers, Professional Services, Executives, Partners etc. to drive account strategy. Creates and drives strategic emphasis where none previously existed. Accurately forecasts and achieves revenue goals. Required experience: Quota carrying Software or Technology sales and Account Management experience selling to Enterprise organisations across Morocco Demonstrable track record of success, achieving/exceeding quota in recent sales positions. A minimum of 10 years selling into Enterprise accounts. Preference given towards recent and successful experience in the software industry (Cloud experience would be a plus). Evidence of relationship building skills with an ability to grow and nurture relationships. Exhibits characteristics of self-starting, risk taking, and a drive to succeed. Must be proficient in both oral and written communication skills. Ability to map out and strategically define account plans for top tier accounts managed. Ability to sell both an application and deployment of a platform. Excellent at Managing C-level and LOB relationships. Effectively optimizes internal and external networks Collaborates cross functionally internally to actualize deal strategy Ability to close sophisticated deals Fluency in Arabic (Darija), French and English. Experience will be evaluated based on alignment to the proficiencies for the role (e.g. extracurricular leadership roles, volunteer work, etc.) What s in it for you: Clear and structured career path into Senior and Leadership positions within the company. World - Class Training & Development in the areas of professional growth and product knowledge. Constant learning and knowledge sharing with some of the best complex selling professionals in the industry. Environment for an entrepreneurial minded person with a lot of energy, ideas and courage for their implementation. Freedom to craft your own go-to market strategy. Ownership of the complete cycle, from acquisition through to signing deals. Planning and implementation of marketing events. Support from a professional team (marketing, sales program, solution engineering, business development). Regular customer meetings face to face in country. Comprehensive training offering supplemented by individual coaching. Chance to work in a dynamic, fun and ambitious environment where we will make sure you reach your full potential. Unleash Your Potential When you join Salesforce, you ll be limitless in all areas of your life. Our benefits and resources support you to find balance and be your best , and our AI agents accelerate your impact so you can do your best . Together, we ll bring the power of Agentforce to organizations of all sizes and deliver amazing experiences that customers love. Apply today to not only shape the future but to redefine what s possible for yourself, for AI, and the world. Accommodations If you need a reasonable accommodation during the application or the recruiting process, please submit a request via this Accommodations Request Form . Please note that Salesforce uses artificial intelligence (AI) tools to help our recruiters assess and evaluate candidates resumes and qualifications throughout the recruiting process. Humans will always make any candidate selection and hiring decisions. </p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>Quota carrying Software or Technology sales and Account Management experience selling to Enterprise organisations across Morocco</li><li>Demonstrable track record of success, achieving/exceeding quota in recent sales positions.</li><li>A minimum of 10 years selling into Enterprise accounts.</li><li>Preference given towards recent and successful experience in the software industry (Cloud experience would be a plus).</li><li>Evidence of relationship building skills with an ability to grow and nurture relationships.</li><li>Exhibits characteristics of self-starting, risk taking, and a drive to succeed.</li><li>Must be proficient in both oral and written communication skills.</li><li>Ability to map out and strategically define account plans for top tier accounts managed.</li><li>Ability to sell both an application and deployment of a platform.</li><li>Excellent at Managing C-level and LOB relationships.</li><li>Effectively optimizes internal and external networks</li><li>Collaborates cross functionally internally to actualize deal strategy</li><li>Ability to close sophisticated deals</li><li>Fluency in Arabic (Darija), French and English.</li><li>Experience will be evaluated based on alignment to the proficiencies for the role (e.g. extracurricular leadership roles, volunteer work, etc.)</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>يقوم المنصب بالمساعدة في تحصيل ومعالجة فرص البيع. يضمن تحويل العمل بشكل صحيح وفي الوقت المناسب من أجل تقديم الخدمة بشكل مناسب. يساعد في قيادة جميع أنشطة العمل اليومية المتعلقة بالبيع مع التركيز على بناء علاقات عملاء طويلة الأجل قائمة على القيمة تتيح تحقيق أهداف المبيعات. يحقق أهداف المبيعات الشخصية.<br>ملف المرشح <br>التعليم والخبرة<br>• درجة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنتين في المبيعات والتسويق أو المجال المهني المرتبط.<br>أو<br>• درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ لا حاجة لخبرة عمل<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>بناء علاقات ناجحة تولد فرص مبيعات<br>• يعمل بشكل تعاوني مع قنوات البيع خارج الملكية لضمان تنسيق جهود البيع وتكاملها وعدم ازدواجيتها.<br>• يبني ويقوى العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد لتمكين الحجز في المستقبل. تشمل الأنشطة المشاركة في مكالمات المبيعات، الترفيه، رحلات تعريفية، المعارض التجارية، إلخ.<br>• يطور العلاقات داخل المجتمع لتقوية وتوسيع قاعدة العملاء لفرص البيع.<br>• يساعد في إدارة وتطوير العلاقات مع الأصحاب الداخليين والخارجيين الرئيسيين.<br>• يقدم نقلاً دقيقاً وكاملاً وفعالاً لإدارة الفعالية.<br>إدارة أنشطة المبيعات<br>• يشارك في مكالمات المبيعات مع أعضاء فريق المبيعات لكسب عمل جديد و/أو الإغلاق على عمل.<br>• يدعم الجوانب التشغيلية للعمل المحجوز (مثال: إعداد الاقتراح، كتابة العقد، المراسلات مع العميل).<br>استخدام معرفة اتجاهات السوق ومعلومات الزبون المستهدف لزيادة الإيرادات<br>• يحدد أعمال تجارية جديدة لتحقيق أهداف الإيرادات الشخصية ومكان الإقامة.<br>• يفهم السوق بشكل عام - نقاط القوة والضعف للمنافسين، الاتجاهات الاقتصادية، العرض والطلب، إلخ، ويعرف كيفية البيع أمامهم.<br>• يساعد في إغلاق أفضل الفرص للمكان استناداً إلى ظروف السوق واحتياجات المكان.<br>• يفهم الزبون المستهدف الرئيسي للمكان ومتطلبات الخدمة؛ يخدم الزبون بفهم أعماله ومشاكله واهتماماته، ليقدم حلاً تجارياً أفضل.<br>توفير خدمة عملاء استثنائية <br>• يدعم استراتيجية الخدمة والعلاقة بالشركة، معززاً ولاء العملاء من خلال تقديم تميز الخدمة طوال تجربة كل عميل.<br>• يخدم عملائنا لزيادة جزء الحصة من الحساب.<br>• ينفذ ويدعم معايير خدمة العملاء الخاصة بالشركة.<br>• يوفر خدمة عملاء ممتازة متسقة مع أساسيات خدمة اليومي في الشركة.<br>• يضرب مثالاً إيجابياً للعلاقات مع الضيوف.<br>• يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستوى الخدمة.<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل عادل للجميع، مرحِّبين بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة تُقدّر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لأعضاء فريقنا. أقوى قوتنا يكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات لأعضاء فريقنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس محمي آخر بموجب القانون المعمول به.<br>أكثر من 100 ملكية حائزة على جوائز حول العالم، يخلق مجتمع The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen تجارب استثنائية جداً حتى بعد مغادرة الضيف لنا تبقى التجربة معه. نجتذب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين ينسجون ذكريات دائمة، ونؤمن بأن الجميع ينجح عندما يمنحون القدرة على الإبداع والتفكير والتعاطف. <br>كل يوم، نحدد المعايير لخدمة فاخرة نادرة وخاصة في العالم أجمع ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>دورك سيكون ضمان أن يتم تقديم “معايير الذهب” في The Ritz-Carlton بكل لطف وتفكير يومياً. المعايير الذهبية هي أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من سابقه. إنه هذا الأساس واعتقادنا أن ثقافتنا تقود النجاح الذي جعل The Ritz Carlton تكتسب سمعة كعلامة عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتحتذي بمعايير الذهب، مثل وعد الموظف لدينا، ومعتقدنا وقيم خدماتنا. ووعدنا لك هو أننا نمنحك فرصة أن تكون فخوراً بعملك ومع من تعمل.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br><p><span><b>الوصف الوظيفي</b></span></p><br><br><br><br><b>المسؤوليات الأساسية</b><p>التخطيط للدروس مقدمًا وإرسال الخطط عبر البريد الإلكتروني إلى رئيس المستوى والمنسق الأكاديمي.</p><br><br><p>الإعداد وتنظيم المواد اللازمة للفصول.</p><br><br><p>تحقيق الأهداف المنصوص عليها في الخطط العامة الموزعة في بداية العام.</p><br><br><p>الحفاظ على دفتر الدرجات محدثًا. إدخال الدرجات في نهاية كل فترة تقييم وفصل دراسي، قبل المواعيد النهائية أو في موعدها.</p><br><br><p>تصميم وتحضير تقييمات شهرية لكل موضوع.</p><br><br><p>تصحيح جميع الأعمال الموكلة.</p><br><br><p>الحفاظ على الفصل منمقًا بمواد ذات صلة بالدروس والأنشطة والعطلات.</p><br><br><p>أداء واجبات الإشراف على الملعب المعين.</p><br><br><p>التعاون مع قسم علم النفس لدعم الطلاب الذين لديهم مسائل أكاديمية أو سلوكية.</p><br><br><p>العمل مع المنسق الأكاديمي وعالم النفس لدعم الطلاب ذوي الاحتياجات الخاصة، بما فيهم المتعلمون الموهوبون.</p><br><br><p>حضور الاجتماعات مع المعلمين والمنسقين الأكاديميين ونواب المديرين.</p><br><br><p>حضور الورش institutional.</p><br><br><p>المشاركة في اجتماعات أولياء الأمور والأنشطة المدرسية الخاصة.</p><br><br><p>الامتثال لجدول العمل المعتمد (وقت الانصراف يختلف حسب المستوى الدراسي).</p><br><br><p>العمل كوسيط بين الطلاب وإبلاغ الأخصائي النفسي بأي صراعات و/أو إحالة الطلاب الذين يواجهون قضايا عاطفية أو شخصية أو عائلية.</p><br><br><p>التعاون مع الأخصائي النفسي لتنظيم مشاريع خدمة المجتمع وأنشطة جمع التبرعات.</p><br><br><p>المساعدة و/أو تنظيم مشاركة الطلاب في المعارض والأنشطة الأخرى.</p><br><br><p>الاتصال بأولياء الأمور/الأوصياء لدعوتهم للاجتماعات أو الفعاليات الخاصة عند الضرورة.</p><br><br><p>تسجيل الحضور اليومي في النظام أو تقديم النماذج لقسم الدعم الأكاديمي.</p><br><br><p>جمع الواجبات المرتبطة بالمواد لتنظيم المحفظة وفق معايير المستوى، في كل فترة تقييم.</p><br><br><p>تعيين طالب لتسجيل الواجبات المنزلية ومراقبة لوحة الواجبات المنزلية، لضمان استخدامها السليم كل أسبوعين.</p><br><br><p>تشجيع مشاركة الطلاب في اللجان الفرعية لتعزيز العمل الجماعي والأنشطة المدرسية.</p><br><br><p>تعزيز التواصل المفتوح مع الطلاب وأولياء الأمور.</p><br><br><p>حث أولياء الأمور/الأوصياء على حضور الاجتماعات التي تنظمها ISP CBNH و PTA.</p><br><br><p>النظر في الاحتياجات التعليمية والاجتماعية-العاطفية الخاصة للطلاب وتحويلهم إلى قسم علم النفس.</p><br><br><p>الذهاب إلى المدرسة بالزي الرسمي المناسب و/أو وفق سياسات المؤسسة.</p><br><br><p>أداء واجبات أخرى تتعلق بالمنصب.</p><br><br><br><b>المهارات والمؤهلات والخبرة</b><ul><li><b>المجال/التخصص:</b> درجة البكالوريوس في التربية، علم النفس، أو المجالات ذات الصلة.</li><li><b>درجة الماجستير:</b> مفضلة</li></ul><br><b>المعرفة الإضافية:</b><ul><li>إتقان الأدوات الرقمية</li><li>مهارات متوسطة في Microsoft Office</li></ul><br><b>الكفاءات:</b><ul><li><p>التنظيم (المستوى 4)</p><br><br></li><li><p>التخطيط (المستوى 4)</p><br><br></li><li><p>القيادة (المستوى 3)</p><br><br></li><li><p>المهارات التحليلية (المستوى 4)</p><br><br></li><li><p>القدرة على العمل تحت الضغط (المستوى 4)</p><br><br></li><li><p>الاتصال (المستوى 4)</p><br><br></li><li><p>التفكير الاستراتيجي (المستوى 4)</p><br><br></li><li><p><b>مستوى الإنجليزية:</b> متقدم (يُجيد التحدث والقراءة والكتابة)</p><br><br></li></ul><br><b>الخبرة العملية:</b><ul><li>مطلوب</li><li>حد أدنى سنتان في التعليم</li></ul><br><p><span><b>مبادئ ISP</b></span></p><br><br><p><b>ابدأ مع أطفالنا وطلابنا</b>. أطفالنا وطلابنا في صميم ما نقوم به. ببساطة، نجاحهم هو نجاحنا. الرفاهية والسلامة ضروريان للمتعلمين والتعلم. لذلك، نحن مستمرون في تحديد مخاوف الحماية</p><br><br><p>وصحة وسلامة issues واتخاذ الإجراءات والمتابعة عند جميع القضايا بشكل مناسب.</p><br><br><p><b>معاملة الجميع بال care والاحترام</b>. نرعى بعضنا البعض، ونتقبل التشابهات والاختلافات ونُعزز رفاهية أنفسنا والآخرين.</p><br><br><p><b>التعامل بفعالية.</b> نركز بلا هوادة على الأشياء الأكثر أهمية والتي ستحدث فرقًا أكبر. نطبق سياسات المدرسة وإجراءاتها ونجسد أفكار مجتمعنا المشتركة.</p><br><br><p><b>نحن مسئولون ماليًا.</b> نتخذ قرارات مالية بعناية بناءً على احتياجات الأطفال والطلاب ومدارسنا.</p><br><br><p><b>التعلم المستمر.</b> التحسن هو ما يدفعنا. نشارك بإيجابية في التطوير الشخصي والمهني وتحسين المدرسة.</p><br><br><br><p><span><b>التزام ISP بمبادئ الحماية</b></span></p><br><br><br><p>ISP ملتزمة بالحماية ورعاية مصلحة الأطفال والشباب وتتوقع من جميع الموظفين والمتطوعين مشاركة هذا الالتزام. جميع أصحاب المناصب يخضعون لإجراءات فحص مناسبة، بما في ذلك بحث تدقيق عبر الإنترنت، والمراجع وفحوص خلفية جنائية مرضية أو ما يعادلها تغطي العشر سنوات السابقة من تاريخ العمل.</p><br><br><br><p><span><b>التزام ISP بالتنوع، والإنصاف، والشمول، والانتماء</b></span></p><br><br><br><p>ISP ملتزمة بتعزيز ثقافتنا الشاملة من خلال التعرف على المواهب وتوظيفها وتطويرها والاحتفاظ بها بغض النظر عن الجنس أو العرق أو التوجه الجنسي وتعبير الجنس والعمر وحالة الإعاقة والتوافق العصبي والخلفية الاجتماعية الاقتصادية أو غيرها من الخصائص السكانية. يُشجع المرشحون الذين يشاركون رؤيتنا ومبادئنا ويرغبون في المساهمة في نجاح ISP من خلال هذا الدور بشدة على التقديم.</p><br><br><br>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br><p><span><b>الوصف الوظيفي</b></span></p><br><br><br><br><b>المسؤوليات الأساسية</b><p>خطط للدروس مقدمًا وارسل الخطط عبر البريد الإلكتروني إلى رئيس المستوى والمنسق الأكاديمي.</p><br><br><p>حضِّر ونظم المواد اللازمة للدروس.</p><br><br><p>تحقيق الأهداف المناطة في الخطط العامة الموزعة في بداية العام.</p><br><br><p>حافظ على دفتر الدرجات محدثًا. ادخل الدرجات بنهاية كل فترة تقييم وفصل دراسي، في الموعد المحدد أو قبله.</p><br><br><p>صمِّم وجهِّز تقييمات شهرية لكل موضوع.</p><br><br><p>صحّح جميع الأعمال المعينة.</p><br><br><p>اجعل الصف مزخرفًا بمواد مرتبطة بالدروس والأنشطة والعطلات.</p><br><br><p>قم بتنفيذ واجبات الإشراف على الملعب المعينة.</p><br><br><p>تعاون مع قسم علم النفس لدعم الطلاب الذين لديهم قضايا أكاديمية أو سلوكية.</p><br><br><p>اعمل مع المنسقة الأكاديمية وعلم النفس لدعم الطلاب ذوي الاحتياجات الخاصة، بما في ذلك المتعلمون الموهوبون.</p><br><br><p>حضر اجتماعات المعلمين والمنسقين الأكاديميين ونواب المدراء.</p><br><br><p>شارك في ورش العمل المؤسسية.</p><br><br><p>شارك في اجتماعات أولياء الأمور والأنشطة المدرسية الخاصة.</p><br><br><p>التزم بجدول العمل المعتمد (وقت المغادرة يختلف حسب مستوى الصف).</p><br><br><p>التصرف كوسيط بين الطلاب وإبلاغ الأخصائي النفسي عن النزاعات و/أو إحالة الطلاب الذين يعانون من مشاكل عاطفية أو شخصية أو أسرية.</p><br><br><p>تعاون مع الأخصائي النفسي لتنظيم مشاريع خدمة المجتمع وأنشطة جمع التبرعات.</p><br><br><p>ساعد و/أو نظم مشاركة الطلاب في المعارض والأنشطة الأخرى.</p><br><br><p>اتصل بالأهل/الأوصياء لدعوتهم للاجتماعات أو الفعاليات الخاصة عند الحاجة.</p><br><br><p>سجل الحضور اليومي في النظام أو قدم النماذج إلى قسم الدعم الأكاديمي.</p><br><br><p>جمع الواجبات المتعلقة بالمواد لتنظيم المحفظة وفق معايير المستوى، في كل فترة تقييم.</p><br><br><p>عيّن طالبًا لتسجيل واجب المنزل ومراقبة لوحة الواجب، مع التأكد من استخدامها بشكل صحيح كل أسبوعين.</p><br><br><p>شجع مشاركة الطلاب في اللجان الفرعية لتعزيز العمل الجماعي وأنشطة المدرسة.</p><br><br><p>عزز التواصل المفتوح مع الطلاب وأولياء الأمور.</p><br><br><p>شجع الآباء/الأوصياء على حضور الاجتماعات التي تنظِّمها ISP CBNH وPTA.</p><br><br><p>اعتبر احتياجات الطلاب الخاصة في التعلم والاحتياجات الاجتماعية-العاطفية وأحِهم إلى قسم علم النفس.</p><br><br><p>حضُر المدرسة بالزي الرسمي المناسب و/أو وفق سياسات المؤسسة.</p><br><br><p>أدِ واجبات أخرى ذات صلة بالمنصب.</p><br><br><br><b>المهارات والمؤهلات والخبرة</b><ul><li><b>المجال/التخصص:</b> درجة البكالوريوس في التربية، علم النفس، أو المجالات ذات الصلة.</li><li><b>درجة الماجستير:</b> مفضلة</li></ul><br><b>المعرفة الإضافية:</b><ul><li>الإتقان في الأدوات الرقمية</li><li>مهارات متوسطة في Microsoft Office</li></ul><br><b>الكفاءات:</b><ul><li><p>التنظيم (المستوى 4)</p><br><br></li><li><p>التخطيط (المستوى 4)</p><br><br></li><li><p>القيادة (المستوى 3)</p><br><br></li><li><p>المهارات التحليلية (المستوى 4)</p><br><br></li><li><p>القدرة على العمل تحت الضغط (المستوى 4)</p><br><br></li><li><p>التواصل (المستوى 4)</p><br><br></li><li><p>التفكير الاستراتيجي (المستوى 4)</p><br><br></li><li><p><b>المستوى الإنجليزي:</b> متقدم (يجب أن يجيد التحدث والقراءة والكتابة)</p><br><br></li></ul><br><b>الخبرة العملية:</b><ul><li>مطلوب</li><li>الحد الأدنى سنتان في التعليم</li></ul><br><p><span><b>مبادئ ISP</b></span></p><br><br><p><b>ابدأ مع أطفالنا وطلابنا</b>. أطفالنا وطلابنا هم قلب ما نقوم به. ببساطة، نجاحهم هو نجاحنا. رفاهيتهم وسلامتهم أساسيان للمتعلم والتعلم. لذلك، نحن ثابتون في تحديد مخاطر الحماية</p><br><br><p>والمشكلات المتعلقة بالصحة والسلامة واتخاذ الإجراءات والمتابعة عند جميع المخاوف بشكل مناسب.</p><br><br><p><b>عامل الجميع بعناية واحترام</b>. نعتني ببعضنا البعض، ونتبنى التشابهات والاختلافات ونعزز رفاهية الذات والآخرين.</p><br><br><p><b>التشغيل الفعال.</b> نركز بلا كلل على الأشياء الأكثر أهمية والتي ستحدث الفرق الأكبر. نطبق سياسات المدرسة وإجراءاتها ونجسد الأفكار المشتركة لمجتمتنا.</p><br><br><p><b>نكون مسؤولين ماليًا.</b> نتخذ الخيارات المالية بعناية وفقًا لاحتياجات الأطفال والطلاب ومدارسنا.</p><br><br><p><b>نتعلم باستمرار.</b> التحسن هو ما يدفعنا. نشارك بشكل إيجابي في التطوير الشخصي والمهني وتحسين المدرسة.</p><br><br><br><p><span><b>التزام ISP بمبادئ الحماية</b></span></p><br><br><br><p>تلتزم ISP بالحماية وتعزيز رفاهية الأطفال والشباب وتتوقع من جميع الموظفين والمتطوعين أن يشاركوا هذا الالتزام. جميع حاملي المناصب يخضعون لإجراءات فحص مناسبة، بما في ذلك بحث عبر الإنترنت عن العناية الواجبة، والمراجع، والتحقق الجنائي المرضي أو ما يعادلها يغطي تاريخ العمل في السنوات العشر السابقة.</p><br><br><br><p><span><b>التزام ISP بالتنوع والإنصاف والشمول والانتماء</b></span></p><br><br><br><p>تلتزم ISP بتقوية ثقافتنا الشاملة من خلال التعرف على المواهب وتوظيفها وتطويرها والاحتفاظ بها بغض النظر عن الجنس أو العرق أو التوجه الجنسي وتعبير الجنس والعمر وحالة الإعاقة والتهيج العصبي الخلفية الاجتماعية أو غيرها من الصفات الديموغرافية. يُشجَّع المرشحون الذين يشاركون رؤيتنا ومبادئنا ويرغبون في المساهمة في نجاح ISP من خلال هذا الدور بشدة على التقدم.</p><br><br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br><p><span><b>وصف الوظيفة</b></span></p><br><br><br><br><b>المسؤوليات الأساسية</b><p>خطط الدروس مقدمًا وأرسل الخطط عبر البريد الإلكتروني إلى رئيس المستوى والمنسق الأكاديمي.</p><br><br><p>حضّر ونظم المواد اللازمة للفصول.</p><br><br><p>حقق الأهداف الموضحة في الخطط العامة التي تُوزع في بداية العام.</p><br><br><p>احفظ سجل الدرجات محدثًا. أدخل الدرجات في نهاية كل فترة تقييم ونصف السنة، في الموعد المحدد أو قبله.</p><br><br><p>صمم واعدُّ اختبارات شهرية لكل موضوع.</p><br><br><p>قم بتقييم جميع الأعمال المعينة.</p><br><br><p>حافظ على الفصل مزينًا بمواد متعلقة بالدروس والأنشطة والعطلات.</p><br><br><p>أدِّ واجبات الإشراف على الملعب المعينة لك.</p><br><br><p>تعاون مع قسم علم النفس لدعم الطلاب الذين لديهم مشاكل أكاديمية أو سلوكية.</p><br><br><p>اعمل مع المنسق الأكاديمي وعالم النفس لدعم الطلاب ذوي الاحتياجات الخاصة، بما في ذلك المتفوقين.</p><br><br><p>احضر اجتماعات مع المعلمين والمنسقين الأكاديميين ونواب المديرين.</p><br><br><p>احضر ورش العمل المؤسساتية.</p><br><br><p>شارك في اجتماعات الوالدين وفعاليات المدرسة الخاصة.</p><br><br><p>التزم بجدول العمل المعمول به (وقت المغادرة يختلف حسب المستوى الدراسي).</p><br><br><p>افعَل كوسيط بين الطلاب وأبلغ عالم النفس بالنزاعات و/أو أحِل الطلاب الذين يعانون مشاكل عاطفية أو شخصية أو أسرية.</p><br><br><p>تعاون مع عالم النفس لتنظيم مشاريع خدمة المجتمع والأنشطة لجمع التبرعات.</p><br><br><p>ساعد و/أو نظم مشاركة الطلاب في المعارض والأنشطة الأخرى.</p><br><br><p>اتصل بأولياء الأمور/الأوصياء لدعوتهم إلى الاجتماعات أو الفعاليات الخاصة عند اللزوم.</p><br><br><p>سجل الحضور اليومي في النظام أو قدم النماذج إلى قسم الدعم الأكاديمي.</p><br><br><p>اجمع الواجبات الخاصة بالمواد من أجل تنظيم المحفظة وفقًا لمعايير المستوى، في كل فترة تقييم.</p><br><br><p>عيّن طالبًا لتسجيل الواجب المنزلي ومراقبة لوحة الواجب المنزلي، مع ضمان استخدامها بشكل صحيح كل أسبوعين.</p><br><br><p>شجّع مشاركة الطلاب في اللجان الفرعية لتعزيز العمل الجماعي ونشاطات المدرسة.</p><br><br><p>عزّز التواصل المفتوح مع الطلاب وأولياء الأمور.</p><br><br><p>شجّع حضور أولياء الأمور/الأوصياء للاجتماعات التي تنظمها ISP CBNH و PTA.</p><br><br><p>انظر في الاحتياجات التعليمية والاجتماعية-العاطفية الخاصة بالطلاب وأحِلهم إلى قسم علم النفس.</p><br><br><p>احضر المدرسة بالزي الرسمي المناسب وبما يتوافق مع السياسات المؤسسية.</p><br><br><p>قم بتنفيذ واجبات أخرى تتعلق بالمنصب.</p><br><br><b>المهارات والمؤهلات والخبرة</b><ul><li><b>المجال/التخصص:</b> شهادة البكالوريوس في التربية، علم النفس، أو المجالات ذات الصلة.</li><li><b>درجة الماجستير:</b> مفضلة</li></ul><b>المعرفة الإضافية:</b><ul><li>التمكن من الأدوات الرقمية</li><li>مهارات متوسطة في Microsoft Office</li></ul><b>الكفاءات:</b><ul><li><p>التنظيم (المستوى 4)</p><br><br></li><li><p>التخطيط (المستوى 4)</p><br><br></li><li><p>القيادة (المستوى 3)</p><br><br></li><li><p>المهارات التحليلية (المستوى 4)</p><br><br></li><li><p>القدرة على العمل تحت الضغط (المستوى 4)</p><br><br></li><li><p>التواصل (المستوى 4)</p><br><br></li><li><p>التفكير الاستراتيجي (المستوى 4)</p><br><br></li><li><p><b>مستوى الإنجليزية:</b> متقدم (يجب الطلاقة في الحديث والقراءة والكتابة)</p><br><br></li></ul><b>الخبرة العملية:</b><ul><li>مطلوب</li><li>حد أدنى سنتان في التعليم</li></ul><br><p><span><b>مبادئ ISP</b></span></p><br><br><p><b>ابدأ مع أطفالنا وطلابنا</b>. أطفالنا وطلابنا في قلب ما نقوم به. ببساطة، نجاحهم هو نجاحنا. الرفاهية والسلامة أمران أساسيان للمتعلمين والتعلم. لذلك، نحن ثابتون في تحديد ما قد يحتاج إلى حماية</p><br><br><p>ومسائل الصحة والسلامة والعمل على جميع المخاوف بشكل مناسب والمتابعة.</p><br><br><p><b>عامل الجميع بلطف واحترام</b>. نعتني ببعضنا البعض، ونتقبل التشابهات والاختلافات ونعزز رفاهية النفس والآخرين.</p><br><br><p><b>التعامل بشكل فعال.</b> نركز بلا هوادة على الأشياء الأكثر أهمية والتي ستحدث الفرق الأكبر. نطبق سياسات المدرسة وإجراءاتها ونجسد الأفكار المشتركة لمجتمعنا.</p><br><br><p><b>نكون مسؤولين ماليًا.</b> نتخذ قرارات مالية بعناية بناءً على احتياجات الأطفال والطلاب ومدارسنا.</p><br><br><p><b>نتعلم باستمرار.</b> التحسن المستمر هو ما يدفعنا. نشارك بنشاط في التطوير الشخصي والمهني وتحسين المدرسة.</p><br><br><br><p><span><b>التزام ISP بمبادئ الحماية</b></span></p><br><br><br><p>تلتزم ISP بالحماية ورعاية مصلحة الأطفال والشباب وتتوقع من جميع الموظفين والمتطوعين مشاركة هذا الالتزام. جميع حاملي المناصب يخضعون لإجراءات تدقيق مناسبة، بما في ذلك بحث عناية عام عبر الإنترنت، والمراجع وفحص الخلفية الجنائية المرضي أو ما يعادله يغطي تاريخ العمل السابق لمدة 10 سنوات.</p><br><br><br><p><span><b>التزام ISP بالتنوع والعدالة والشمول والانتماء</b></span></p><br><br><br><p>تلتزم ISP بتعزيز ثقافتنا الشاملة من خلال التعريف والتوظيف والتطوير والاحتفاظ بزملاء الأداء العالي بغض النظر عن الجنس أو العرق أو التوجه الجنسي والعبير عن النوع، العمر، حالة الإعاقة، التفاوت العصبي، الخلفية الاجتماعية-الاقتصادية أو غيرها من السمات الديموغرافية. يُشجّع المرشحون الذين يشاركون رؤيتنا ومبادئنا ويودون المساهمة في نجاح ISP من خلال هذا الدور بشدة على التقدم للوظيفة.</p><br><br><br>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة المؤسسة : <p><strong>HUIR – المستشفى الجامعي الدولي بالرباط</strong> يعمل في إطار ثقافة تعاونية في الغالب، حيث الناس، الثقة، والعمل الجماعي هي محاور الممارسات اليومية. يعزز المستشفى أسلوب إدارة قريب وداعم يركّز على التمكين، والتوجيه، والالتزام الجماعي. وتدعم هذه الأسس التعاونية أبعاداً قوية للابتكار، تشجع المبادرة والتجريب والتحسين المستمر. وتدعمها عمليات مُهيكلة تضمن الموثوقية والكفاءة، فيما تلعب الديناميكيات التنافسية دوراً ثانوياً بشكل واضح.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>نحن نبحث عن موظف تحكم فواتير دقيق للانضمام إلى قسم الإدارة والمالية في HUIR.</p><br><br><p>هذا الشخص سيساعد في تأمين دورة الفوترة من خلال إجراء فحوصات منتظمة على ملفات المرضى والخدمات المسجّلة في نظام معلومات المستشفى. <br>سيقوم بتحليل التباينات، تحديد الشذوذات، والتأكد من المتابعة على التصحيحات مع الأقسام المعنية. سيساهم في التحسين المستمر لممارسات الفوترة من خلال ضمان جودة البيانات، وتتبع العمليات، والالتزام بمواعيد المعالجة. من خلال أفعاله، سيساعد في إدارة المخاطر المالية وتحسين كفاءة عملية الفوترة في المؤسسة.</p><br><br><p>المهمة الرئيسة لهم هي التحقق وفحص جميع العناصر المشاركة في عملية الفوترة للخدمات الطبية والمستشفى المقدمة من المؤسسة. سيؤكدون الامتثال للبيانات الادارية والطبية والمالية المستخدمة للفوترة، وكذلك الالتزام بالإجراءات الداخلية، واللوائح الحالية، والاتفاقيات مع منظمات التأمين الصحي (CNOPS، CNSS، التأمين المتبادل، وغيرها). في هذا السياق، سيساهمون في دقة الفواتير الصادرة، وتقليل الشوائب والرفض، وتحسين الإيرادات المستشفى. سيعملون بشكل وثيق مع أقسام الرعاية، والق admissions، والفوترة، وكيانات الدفع لضمان عملية فوترة آمنة ومتوافقة وفعالة.</p><br><br><p><strong>المسؤوليات:</strong></p><br><br><p><strong>تحسين العمليات:</strong></p><br><br><ul><li>المشاركة في تنفيذ إجراءات تحكم الفوترة لضمان الامتثال والدقة في العمليات.</li><li>المساهمة في التحسين المستمر لعمليات التحكم بالتعاون مع الأقسام المعنية.</li><li>تحديد أعطال واقتراح إجراءات تحسين لتحسين جودة الرقابة وتقليل أخطاء الفوترة.</li><li>التأكد من الامتثال لإجراءات الفوترة الداخلية والإبلاغ عن أي شواذ أو عدم امتثال تم تحديده.</li><li>ضمان الاتساق بين الخدمات المسجلة في نظام معلومات المستشفى (HIS)، ووثائق الدعم من خدمات الرعاية (الوصفات، التقارير، نماذج الخدمات، إلخ)، والكميات الفعلية المعتمدة أو المستهلكة.</li></ul><p><strong>إدارة العلاقة مع الأقسام الداخلية</strong></p><br><br><ul><li>التعاون بشكل وثيق مع الأقسام الطبية، والاستقبال، والتشفير، والخدمات الاقتصادية، والصيدليات.</li><li>ضمان متابعة وحل الشواذ المكتشفة أثناء عمليات الفحص بالتنسيق مع الأقسام المعنية.</li></ul><p><strong>مراقبة المؤشرات</strong></p><br><br><ul><li>مراقبة الشواذ المكتشفة أثناء فحوصات الفوترة وضمان تسويتها.</li><li>متابعة الاتفاقيات الموقعة مع الجهات الدافعة والتأكد من تحديثها باستمرار.</li></ul><p><strong>التحكم بالفاتورة والتحقق منها</strong></p><br><br><ul><li>التحقق من دقة البيانات (هوية المريض، الإقامة، الخدمات المقدمة، نسبة التغطية).</li><li>التحقق من صحة الفواتير قبل إرسالها لجمعها.</li></ul><p><strong>إدارة الفريق والتدريب</strong></p><br><br><ul><li>إشراف فريق الفوترة (الموظفين الإداريين، وكلاء الفوترة).</li><li>تحديد احتياجات التدريب المستمر للفريق (استخدام البرمجيات، الإجراءات الجديدة، إلخ).</li></ul><p><strong>مراقبة الإيرادات والتحصيل</strong></p><br><br><ul><li>العمل مع قسم التحصيل لضمان استرداد الدين.</li><li>تحليل مؤشرات الأداء: معدل الفوترة، معدل التحصيل، المتوسط الزمني للتأخير.</li></ul><p><strong>إنتاج التقارير ولوحات المعلومات</strong></p><br><br><ul><li>إنتاج تقارير دورية عن نشاط الفوترة.</li><li>اقتراح إجراءات تصحيحية لتقليل حالات الرفض وتحسين إدارة التدفقات المالية.</li></ul> <br> الملف المطلوب : <ul><li>درجة البكالوريوس (Bac +4) حتى الماجستير (Bac +5) في الإدارة المالية أو المحاسبة.</li><li>خبرة كبيرة (10 سنوات أو أكثر) في فوترة المستشفيات.</li><li>خبرة سابقة في سياق مشروع مستشفى تعتبر ميزة كبيرة.</li><li>تدريب إضافي في إدارة المستشفيات، أو إدارة التأمين، أو الفوترة الطبية ميزة.</li><li>معرفة عميقة بالتشريعات المغربية المتعلقة بالفوترة والتغطية الاجتماعية أساسية.</li><li>إتقان برامج إدارة المستشفيات وأنظمة الفوترة.</li><li>معرفة جيدة بالإجراءات الإدارية والمحاسبية المتعلقة بفوترة الرعاية الصحية.</li><li>معرفة بمعايير وأنظمة الضمان الاجتماعي، والتأمين الصحي، والتأمين المتبادل.</li><li>إتقان استخدام برامج المكتب (Word، Excel، إلخ).</li><li>الجدية والدقة، والقدرة على العمل الجماعي وإدارته.</li><li>مهارات اتصال وتواصل ممتازة.</li><li>مهارات تنظيمية، استقلالية، وإدارة الإجهاد.</li><li>مهارات الاستماع والاستجابة لاحتياجات المرضى والشركاء الخارجيين.</li><li>خبرة في قواعد فوترة المستشفيات.</li><li>معرفة جيدة بأنظمة معلومات المستشفى.</li><li>القدرة على قراءة وتفسير البيانات الطبية الإدارية.</li><li>خبرة في إدارة المشاريع أو مشاركة فعالة في مشروع مستشفى.</li><li>منهجية المشروع (التخطيط، المتابعة، إدارة المخاطر).</li><li>القدرة على العمل عبر وظائف متعددة وفي فريق متعدد التخصصات.</li><li>الجدية، المهارات التنظيمية، والاستقلالية.</li><li>مهارات التعامل مع الآخرين والتربوية.</li><li>مهارات تحليلية وتركيبية.</li><li>مقاومة للضغط، والقدرة على التكيف.</li></ul> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br><p><span><b>الوصف الوظيفي</b></span></p><br><br><br><br><b>المسؤوليات الأساسية</b><br><p>تخطيط الدروس مقدماً وإرسال الخطط عبر البريد الإلكتروني إلى رئيس المستوى والمنسق الأكاديمي.</p><br><br><p>إعداد وتنظيم المواد اللازمة للحصص.</p><br><br><p>تحقيق الأهداف الموضحة في الخطط العامة الموزعة في بداية العام.</p><br><br><p>الحفاظ على دفتر الدرجات محدثاً. إدخال الدرجات في نهاية كل فترة تقييم وفصل دراسي، في الموعد المحدد أو قبله.</p><br><br><p>تصميم وإعداد الاختبارات الشهرية لكل موضوع.</p><br><br><p>تصحيح جميع الأعمال الممنوحة.</p><br><br><p>الحفاظ على الغرفة الصفية مزخرفة بمواد تتعلق بالدروس والأنشطة والعطل.</p><br><br><p>أداء واجبات الإشراف الميداني المحددة.</p><br><br><p>التعاون مع قسم علم النفس لدعم الطلاب الذين يواجهون مشكلات أكاديمية أو سلوكية.</p><br><br><p>العمل مع المنسق الأكاديمي وعالم النفس لدعم الطلاب ذوي الاحتياجات الخاصة، بما في ذلك المتعلمين الموهوبين.</p><br><br><p>حضور الاجتماعات مع المعلمين والمنسقين الأكاديميين ونواب المدير.</p><br><br><p>حضور ورش العمل المؤسسية.</p><br><br><p>المشاركة في اجتماعات أولياء الأمور والأنشطة المدرسية الخاصة.</p><br><br><p>الالتزام بجدول العمل المعتمد (وقت المغادرة يختلف حسب مستوى الصف).</p><br><br><p>العمل كوسيط بين الطلاب وإبلاغ أخصائي النفس بالاشتباكات و/أو إحالة الطلاب الذين يواجهون قضايا عاطفية أو شخصية أو أسرية.</p><br><br><p>التعاون مع أخصائي النفس لتنظيم مشاريع خدمة المجتمع وأنشطة جمع التبرعات.</p><br><br><p>مساعدة و/أو تنظيم مشاركة الطلاب في المعارض والأنشطة الأخرى.</p><br><br><p>الاتصال بالأهل/الأوصياء لدعوتهم إلى الاجتماعات أو الفعاليات الخاصة عند الضرورة.</p><br><br><p>تسجيل الحضور اليومي في النظام أو تقديم النماذج إلى قسم الدعم الأكاديمي.</p><br><br><p>جمع واجبات موضوعية لتنظيم المحفظة وفقاً لمعايير المستوى، في كل فترة تقييم.</p><br><br><p>تعيين طالب لتسجيل الواجب المنزلي ومراقبة لوحة الواجب المنزلي، لضمان استخدامها بشكل صحيح كل أسبوعين.</p><br><br><p>تشجيع مشاركة الطلاب في اللجان الفرعية لتعزيز العمل الجماعي ونشاطات المدرسة.</p><br><br><p>تعزيز التواصل المفتوح مع الطلاب وأولياء الأمور.</p><br><br><p>تشجيع أولياء الأمور/الأوصياء على حضور الاجتماعات التي تنظمها ISP CBNH وPTA.</p><br><br><p>النظر في الاحتياجات التعليمية الخاصة واحتياجاتهم الاجتماعية-العاطفية وإحالتهم إلى قسم علم النفس.</p><br><br><p>الحضور المدرسي بالزي الرسمي المناسب و/أو وفقاً لسياسات المؤسسة.</p><br><br><p>أداء واجبات أخرى تتعلق بالوظيفة.</p><br><br><br><b>المهارات والمؤهلات والخبرة</b><ul><li><b>المجال/التخصص:</b> شهادة البكالوريوس في التربية أو علم النفس أو المجالات ذات الصلة.</li><li><b>درجة الماجستير:</b> مفضلة</li></ul><br><b>المعرفة الإضافية:</b><ul><li>إتقان الأدوات الرقمية</li><li>مهارات متوسطة في Microsoft Office</li></ul><br><b>الكفاءات:</b><ul><li><p>الترتيب التنظيمي (المستوى 4)</p><br><br></li><li><p>التخطيط (المستوى 4)</p><br><br></li><li><p>القيادة (المستوى 3)</p><br><br></li><li><p>المهارات التحليلية (المستوى 4)</p><br><br></li><li><p>القدرة على العمل تحت الضغط (المستوى 4)</p><br><br></li><li><p>التواصل (المستوى 4)</p><br><br></li><li><p>التفكير الاستراتيجي (المستوى 4)</p><br><br></li><li><p><b>مستوى الإنجليزية:</b> متقدم (يجب أن تكون الطلاقة في التحدث والقراءة والكتابة)</p><br><br></li></ul><br><b>خبرة العمل:</b><ul><li>مطلوبة</li><li>حد أدنى سنتان في التعليم</li></ul><br><p><span><b>مبادئ ISP</b></span></p><br><br><br><p><b>ابدأ مع أطفالنا وطلابنا</b>. أطفالنا وطلابنا في قلب ما نقوم به. ببساطة، نجاحهم هو نجاحنا. رفاهيتهم وسلامتهم ضروريان learners والتعلم. لذلك، نحن ثابتون في تحديد قضايا الحماية المحتملة</p><br><br><p>وقضايا الصحة والسلامة والتصرف والمتابعة جميع المخاوف بشكل مناسب.</p><br><br><br><p><b>عامل الجميع باحترام واعتناء</b>. نعتني ببعضنا البعض، ونتقبل التشابهات والاختلافات ونعزز رفاهية الذات والآخرين.</p><br><br><br><p><b>نَشَغَل بشكل فعال.</b> نركز بلا هوادة على الأشياء الأكثر أهمية والتي ستحدث الفرق الأكبر. نطبق سياسات المدرسة ونمذج الأفكار المشتركة في مجتمعنا.</p><br><br><br><p><b>نكون ماليًّا مسؤولين.</b> نتخذ قرارات مالية بعناية بناءً على احتياجات الأطفال والطلاب ومدارسنا.</p><br><br><br><p><b>نتعلم باستمرار.</b> التحسن هو ما يدفعنا. نتفاعل بإيجابية مع التطوير الشخصي والمهني وتحسين المدرسة.</p><br><br><br><p><span><b>التزام ISP بمبادئ الحماية</b></span></p><br><br><br><p>تلتزم ISP بالحماية وتعزيز رفاهية الأطفال والشباب وتتوقع من جميع العاملين والمتطوعين مشاركتها. جميع حاملي المناصب يخضعون لإجراءات تدقيق مناسبة، بما في ذلك بحث العناية الواجبة عبر الإنترنت، والمراجع وفحص الخلفية الجنائية المرضي أو ما يعادله الذي يغطي تاريخ العمل خلال السنوات العشر السابقة.</p><br><br><br><p><span><b>التزام ISP بالتنوع والإنصاف والشمول والانتماء</b></span></p><br><br><br><p>تلتزم ISP بتعزيز ثقافتنا الشاملة من خلال تحديد وتوظيف وتطوير والاحتفاظ بزملاء عاليي الأداء بغض النظر عن الجنس أو العرق أو التوجه الجنسي أو التعبير عن الجنس أو العمر أو الإعاقة أو العصبية أو الخلفية الاجتماعية الاقتصادية أو غيرها من الخصائص الديموغرافية. يُشجع المرشحون الذين يتشاركون رؤيتنا ومبادئنا والمهتمون بالمساهمة في نجاح ISP من خلال هذا الدور بشدة على التقدم.</p><br><br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>الرسالة والأهداف</p><p>تأسست اليونيسف في عام 1946 لتوفير الإغاثة الطارئة لملايين الأطفال الذين يعانون عقب الحرب العالمية الثانية. لا تزال المنظمة تعمل لتخفيف معاناة ملايين الأطفال في حالات الطوارئ في جميع أنحاء العالم. كما تركز اليونيسف على حماية حقوق الطفل وتعزيزها، والعمل من أجل بقاء الطفل وحمايته وتعلمه وتطوره الصحي.</p><p><br></p><p>في تقاطع أوروبا وأفريقيا والشرق الأوسط، تعد المملكة المغربية دولة ذات دخل متوسط لكن مع اقتصاد يزداد تدريجياً. ونتيجة لذلك، يرى العديد من الدول الأعضاء المغرب كدولة استراتيجية نظرًا لموقعها الجغرافي واستقرارها السياسي وتقدمها العام في التنمية البشرية، مما أدى إلى تحويل أولويات الدول الأعضاء نحو توسيع الروابط التجارية والاقتصادية وتقليل الاستثمار في رأس المال البشري.</p><p>في هذا السياق، ترى اليونيسف المغرب فرصة لتنويع مصادر الدخل وتطوير شراكات استراتيجية مع القطاع الخاص وأصحاب المصلحة المختلفين للحد من التفاوتات، وتحسين وضع الأطفال وحماية حقوقهم. على المستوى العالمي، تعترف اليونيسف بأن القطاع الخاص شريك حيوي في قيادة التغيير المستدام من أجل الأطفال. من خلال التعاون مع الشركات متعددة الجنسيات والشركات الوطنية، تبني اليونيسف شراكات تجمع بين الدعم المالي والابتكار وممارسات الأعمال المسؤولة.</p><p><br></p><p>ستتخذ التفاعلات أشكالاً مختلفة تتراوح بين تعبئة الموارد (العمل الخيري المؤسسي)، والترويج لتغييرات إيجابية في ممارسات الأعمال من خلال المسؤولية الاجتماعية للشركات (CSR)، ودعم البرامج الخاصة بالأطفال وتشجيع الابتكارات.</p><p>السياق</p><p>تقوم مكتب اليونيسف المغرب الإقليمي بتنفيذ مشروع صحة الأم والطفل والتغذية في منطقة بني ملال-خنيفرة مع تبعات على المستوى الوطني وإمكانات التكرار في مناطق مغربية أخرى. يهدف المشروع إلى تحسين الوصول إلى خدمات صحية وتغذوية ذات جودة أثناء الأيام الألف الأولى الحرجة من الحياة، مع تركيز خاص على الممارسات ذات الأولوية مثل رعاية ما قبل الولادة، الرضاعة الطبيعية والتغذية التكميلية. كجزء من هذا الجهد، يتضمن المشروع عنصر علوم سلوكية لفهم الحواجز الاجتماعية والسلوكية بشكل أفضل، واختبار الفرضيات، وتصميم وتنفيذ تجارب سلوكية، وتوليد أدلة للاتساع والتكرار، وتعزيز قدرات الشركاء الوطنيين والمحليين.</p><p><br></p><p>سيُدعم الأخصائي في العلوم السلوكية التطبيقية هذا المكوّن تحت إشراف أخصائي SBC، مساهماً في التطبيق العملي لنهج العلوم السلوكية ضمن برنامج صحة الأم والطفل والطفل والتغذية، وبشكل أوسع عبر محفظة SBC في اليونيسف المغرب.</p><p>وصف المهمة</p><p>علوم سلوكية ودعم تقني</p><p><br></p><p> دعم أخصائي SBC في تنسيق والإشراف على أنشطة البحث والتحليل السلوكي التي يجريها الشركاء المنفذون.</p><p> المساهمة في تصميم وتطوير وتنفيذ تجارب سلوكية تستهدف معالجة التحديات الاجتماعية والسلوكية ذات الأولوية في مجالات الصحة والتغذية ومناطق برنامج اليونيسف الأخرى.</p><p> دعم تحديد فرص لمزيد من التجارب السلوكية ومبادرات الاختبار التي يمكن أن تولد أدلة عملية وتقوي تطبيق نهج العلوم السلوكية ضمن برمجة اليونيسف.</p><p> مراجعة وتقديم مدخلات فنية على بروتوكولات البحث السلوكي وأدوات جمع البيانات والمواد التدخلية ومواد التدريب والمنتجات التقنية.</p><p> الإسهام في تفسير الدليل السلوكي والنتائج، ودعم ترجمة الرؤى إلى توصيات برنامجية.</p><p> دعم توثيق الدروس المستفادة والممارسات الجيدة والنتائج الرئيسية من أنشطة البحث والتجربة السلوكية.</p><p><br></p><p>تعزيز القدرات وإدارة المعرفة</p><p><br></p><p> دعم إعداد وتقديم أنشطة تعزيز القدرات في العلوم السلوكية التطبيقية والرؤى السلوكية ونهج تغيير السلوك الاجتماعي.</p><p> الإسهام في تطوير أساليب وأدوات وعمليات عملية تساعد على تبسيط وتقوية التجارب السلوكية داخل اليونيسف المغرب.</p><p> دعم إنتاج مذكرات ورسائل وعروض وتقارير ومنتجات تعلم حول العلوم السلوكية التطبيقية وغيرها من منهجيات SBC.</p><p> دعم مشاركة الخبرات والنتائج والدروس المستفادة من التجارب والأبحاث السلوكية لإبلاغ برامج العلوم السلوكية وSBC المستقبلية في المغرب ومشاركة أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين المعنيين.</p><p><br></p><p>الدعم التشغيلي لقسم SBC</p><p><br></p><p> توفير الدعم التشغيلي والبرنامجي لقسم SBC لتنفيذ أنشطة العلوم السلوكية وأنشطة SBC.</p><p> المساهمة في متابعة المشروع والتقارير والمتابعة الإدارية حسب الحاجة.</p><p> دعم أنشطة وبرامج SBC الأخرى وأولوياتها كما يطلب من المشرف.</p><p><br></p><p><b>الفوائد:</b></p><p><b>1. ما قبل التعيين</b></p><p><b>على السلفة: 350 دولار أمريكي</b></p><p><b>بدل الانتقال: 175 دولار في بداية ونهاية العقد، شريطة أن تكون محطة العمل خارج نطاق مسافة التنقل، كما تقرره UNV.</b></p><p><br></p><p><b>2. أثناء التعيين</b></p><p><b>بدل المعيشة للمتطوع (VLA): 13,179.16 درهم مغربي شهرياً.</b></p><p><b>التعلم والتدريب: الوصول إلى موارد تعلم وتطوير مهنية من UNV.</b></p><p><b>الإجازة السنوية: 2.5 يوم في الشهر.</b></p><p><b>التأمين: تغطية شاملة للصحة والحياة والأفعال الخبيثة للمتطوع، إضافة إلى تغطية صحية لما يصل إلى ثلاثين تابعاً مؤهلاً. راجع شروط الخدمة للحصول على معايير الأهلية بالتفصيل.</b></p><p><br></p><p><b>3. نهاية التعيين</b></p><p><b>إخراج مبلغ سلف: 120 دولار لكل شهر خدمة، تدفع عند إتمام المهمة بنجاح والعقد.</b></p><p><br></p><p><b>الموعد النهائي للتقديم قائــم في 9 يوليو 2026</b></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>العمر</p><p>18 - 80</p><p>الخبرة المطلوبة</p><p>3 سنوات</p><p>الجنسية</p><p>يجب أن يكون المتقدم مواطناً أو مقيمًا قانونياً أو حاملاً وضع اللاجئ في بلد التكليف.</p><p><br></p><p>الخبرة ذات الصلة</p><p>3 سنوات</p><p>اللغات</p><p>العربية، المستوى: طلاقة، مطلوب</p><p>الفرنسية، المستوى: طلاقة، مطلوب</p><p>الإنجليزية، المستوى: طلاقة، مطلوب</p><p>المستوى التعليمي المطلوب</p><p>درجة البكالوريوس في العلوم السلوكية، علم النفس، العلوم الاجتماعية، الصحة العامة، الأنثروبولوجيا، علم الاجتماع، الاقتصاد، دراسات التنمية، الاتصال من أجل التنمية، تغيير السلوك الاجتماعي أو أي مجال ذي صلة</p><p><br></p><p>المهارات والخبرة</p><p>خبرة مهنية ذات صلة لا تقل عن 3 سنوات في العلوم السلوكية التطبيقية، التغيير الاجتماعي والسلوكي، الصحة العامة، البحث، دعم البرمامج، الرصد والتقييم، تعزيز القدرات أو المجالات ذات الصلة.</p><p><br></p><p>أ) التعليم والمؤهلات والمهارات والخبرة، ومجالات الخبرة:</p><p><br></p><p> معرفة مثبتة بالعلوم السلوكية التطبيقية، والرؤى السلوكية، وتغيير السلوك الاجتماعي، والتصميم الذي يركز على الإنسان، وبحوث التطبيق أو النهج ذات الصلة.</p><p> خبرة في دعم البحث وتوليد الأدلة وجمع البيانات والتحليل وتنفيذ البرامج.</p><p> خبرة في دعم تصميم وتنفيذ أو تنسيق تجارب سلوكية، واختبار التدخلات أو مبادرات الابتكار تعد ميزة.</p><p> خبرة في مراجعة الوثائق الفنية وتقديم مدخلات على أدوات البحث والمواد التدخلية ومواد التدريب أو المنتجات التحليلية.</p><p> خبرة في برامج الصحة الأمومية والطفولية والصحة التغذوية والصحة المجتمعية أو الصحة العامة ميزة.</p><p> مهارات تسهيل قوية وخبرة في دعم ورش العمل وفعاليات التعلم أو أنشطة تعزيز القدرات.</p><p> القدرة على العمل بفاعلية ضمن فرق تعددية التخصصات والتعاون مع أصحاب مصلحة متنوعين.</p><p> مهارات كتابة وتوثيق وتقارير قوية.</p><p> مهارات تنسيق وتنظيم ومتابعة قوية.</p><p> اهتمام بالابتكار والتجريب والتطبيق العملي لعلوم السلوك في تحديات البرنامج.</p><p><br></p><p>يُعتبر ميزة:</p><p> أول خبرة عمل دولية.</p><p> خبرة عمل مع منظمات دولية، بما في ذلك في المغرب.</p><p> الإلمام بمنطقة بني ملال-خنيفرة.</p><p><br></p></div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>يتحمل منصب مدير المبيعات (MICE، الترفيه والغولف) مسؤولية استدراج وفرز فرص المبيعات بشكل استباقي. يضمن تحويل العمل التجاري بشكل صحيح وفي الوقت المناسب لتقديم الخدمة الملائمة. يساعد في قيادة جميع الأنشطة اليومية المتعلقة بالمبيعات مع التركيز على بناء علاقات عملاء طويلة الأمد وقيمتها مضافة تساهم في تحقيق أهداف المبيعات. يحقق أهداف المبيعات الشخصية.<br>ملف المرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ 3 سنوات خبرة في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذو صلة.<br>أو<br>• شهادة بكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة سنة واحدة في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذو صلة.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>بناء علاقات ناجحة تولد فرص مبيعات<br>• يعمل بتعاون مع قنوات المبيعات خارج الملكية لضمان تنسيق الجهود البيعية وتكاملها وعدم تكرارها.<br>• يبني ويقوي العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد لتمكين الحجوزات المستقبلية. تشمل الأنشطة مكالمات المبيعات والترفيه ورحلات تعريفية وزيارات المعارض وغيرها.<br>• يطور العلاقات ضمن المجتمع لتقوية وتوسيع قاعدة عملاء الفرص البيعية.<br>• يدير ويطور العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين داخلياً وخارجياً.<br>• يوفر تحويلًا دقيقًا وكاملًا وفعّالًا لإدارة الفعاليات.<br>إدارة أنشطة المبيعات<br>• يشارك في مكالمات المبيعات مع أعضاء فريق المبيعات لاكتساب عمل تجاري جديد و/أو إغلاق صفقة.<br>• ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (مثلاً، توليد اقتراح، كتابة العقد، المراسلات مع العميل).<br>استخدام معرفة اتجاهات السوق ومعلومات العملاء المستهدفة لزيادة الإيرادات<br>• يحدد أعمال جديدة لتحقيق أهداف الإيرادات الشخصية وموقعه.<br>• يفهم السوق بشكل عام - نقاط قوة وضعف المنافسين، الاتجاهات الاقتصادية، العرض والطلب، إلخ، ويعرف كيف يبيع ضدها.<br>• يغلق أفضل الفرص للموقع بناءً على ظروف السوق واحتياجات الموقع.<br>• يفهم العميل المستهدف الأساسي للموقع وتوقعات الخدمة؛ يخدم العميل بفهم أعماله ومشاكله واهتماماته، لتقديم حلول عمل أفضل.<br>تقديم خدمة عملاء استثنائية <br>• يدعم استراتيجية خدمة الشركة وعلاقتها، مما يعزز ولاء العميل من خلال تقديم خدمة مميزة طوال تجربة كل عميل.<br>• يخدم عملائنا لزيادة الحصة في الحساب.<br>• ينفذ ويدعم معايير خدمة العملاء للشركة.<br>• يوفر خدمة عملاء ممتازة متوافقة مع أساسيات الخدمة اليومية للشركة.<br>• يضرب مثالاً إيجابيًا في علاقات النزلاء.<br>• يتفاعل مع النزلاء للحصول على تعليقات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل تكافؤ فرص، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر الخلفيات الفريدة لموظفينا ونحتفي بها. قوتنا الأكبر تكمن في مزيج الثقافة والمواهب والتجارب لدينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحارب القديم، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في أكثر من 100 فندق حائز على جوائز حول العالم، يخلق مجلس ريتز-كارلتون والسيدات والسادة تجارب استثنائية تبقى مع النزيل حتى بعد رحيله، وتبقى التجربة في ذهنه. يجذب المحترفون العالميون في الضيافة الذين يخلقون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونؤمن بأن كل شخص ينجح عندما يكون مخولاً ليكون مبدعًا ومتفهمًا ومتعاطفًا. <br>كل يوم، نحدد معيار الخدمة الفاخرة النادرة والاستثنائية حول العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>دورك سيكون التأكد من أن “المعايير الذهبية” لريتز-كارلتون تُقدَّم بلطف وتفكير يوميًا. المعايير الذهبية هي أساس ريتز-كارلتون وهي ما يوجهنا كل يوم إلى الأفضل من اليوم الذي قبله. إنها هذه الأساسيات واعتقادنا بأن ثقافتنا تقود النجاح التي جعلت ريتز كارلتون اسمًا عالميًا رائدًا في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتحتذي بالمعايير الذهبية، مثل وعد الموظف، وال credo وقيم الخدمة لدينا. ووعدنا لك هو أننا نوفر لك فرصة أن تفخر بالعمل الذي تقوم به وبمن تعمل معه.<br>بانضمامك إلى ريتز-كارلتون، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء أفضل عمل لك، ابدأ هدفك، وتبلى بفريق عالمي مدهش، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong>ما الذي يميز كليك (Qlik)؟</strong><br><span>باعتبارها شركة </span><span>رائدة في Gartner® Magic Quadrant™ لمدة 16 عاماً متتالية</span><span>، تساعد كليك الفرق على تحقيق أقصى استفادة من الذكاء الاصطناعي بفضل منتجات البيانات الموثوقة، ومحرك التحليلات القوي، ووكلاء الذكاء الاصطناعي. ويساعد هذا الفرق على تقليل المخاطر والتكاليف التشغيلية، مع التوسع في استخدام الذكاء الاصطناعي بمسؤولية. </span><br><span>تُستخدم كليك من قبل 75% من شركات Fortune 500، وتعمل مع الأنظمة التي تستخدمها المؤسسات بالفعل، مما يحافظ على المرونة دون الانغلاق على مزود واحد.</span><br><strong>دور نائب الرئيس للخدمات المهنية – الأمريكتين</strong><br><span>تبحث كليك عن قائد لفريق الخدمات في الأمريكتين لإدارة مؤسسة استشارية وخدمات مهنية عالية الأداء عبر أمريكا الشمالية وأمريكا اللاتينية. يُعد هذا دوراً رئيسياً في فريق القيادة العالمي للخدمات، حيث يتولى مسؤولية الأرباح والخسائر (P&L) في الأمريكتين، والتميز في التقديم، والتنفيذ الإقليمي لاستراتيجية خدمات كليك.</span><br><span>ستقود فريقاً يقدم الفكر الريادي، وتطبيق الحلول، وإدارة المشاريع عبر الاستشارات المؤسسية، مع تعزيز التميز التشغيلي وتحديث تقديم الخدمات من خلال الذكاء الاصطناعي والأتمتة. ستعمل بالتنسيق الوثيق مع فرق الذهاب إلى السوق (GTM)، والمبيعات، والمنتجات، ونجاح العملاء في الأمريكتين، مع تحقيق التوازن بين الطلب والسعة لتحقيق الأهداف المحددة للحجوزات، والإيرادات، وهامش الربح، والاحتفاظ بالعملاء، ورضا العملاء، ومشاركة الموظفين.</span><br><span>يمتلك المرشح الفائز خبرة في قيادة المشاريع الكبيرة للعملاء والفرق، ولديه عين خبيرة لاستقطاب أفضل المواهب الاستشارية والتقنية، ويتمتع بسجل حافل ومثبت في توسيع نطاق الاستشارات/الخدمات المهنية في مؤسسة برمجيات كخدمة (SaaS) أو بيانات/تحليلات عالية النمو — إلى جانب الطلاقة الثقافية، والتعاون، والتفكير الاستراتيجي للعمل عبر منطقة الأمريكتين.</span><br><strong>ما الذي يجعل هذا الدور مثيراً؟</strong><br><span>ستتولى مسؤولية الأرباح والخسائر (P&L) لخدمات الاستشارات في الأمريكتين، والاستخدام، والحجوزات، والإيرادات، وهامش الربح، ونسبة إرفاق الخدمات، مع وضع المعايير الإقليمية المتوافقة مع الاستراتيجية العالمية لكليك. يعني ذلك قيادة التحول من العمل القائم على الوقت والمواد إلى التقديم القائم على النتائج، وتحديث الخدمات من خلال الذكاء الاصطناعي والأتمتة، وقيادة فريق الخدمات في الأمريكتين كموجه وموجه تنفيذي. ستتعاون بشكل وثيق مع فرق المنتجات، والبحث والتطوير، ونجاح العملاء، والمبيعات لدمج الخدمات في حركة الذهاب إلى السوق الأوسع، واستخدام لوحات التحكم اللحظية لإدارة التقديم، والتوظيف، وصحة الحسابات. </span><br><strong>في أول 12-24 شهراً، سوف تقوم بـ:</strong><br><ul><li><span>تحقيق نمو سنوي في إيرادات وهامش خدمات الأمريكتين مقارنة بالخطة، مع تحسين دقة التوقعات عبر الحجوزات، والاستخدام، والسعة.</span></li><li><span>زيادة معدل إرفاق الخدمات على الحجوزات الجديدة والتوسعية، والمساهمة بشكل ملموس في صافي الاحتفاظ بالإيرادات في الأمريكتين جنباً إلى جنب مع فريق نجاح العملاء.</span></li><li><span>إطلاق عرض تقديم واحد على الأقل قائم على النتائج أو القيمة، مدعوماً بمقاييس نتائج عملاء قابلة للقياس بدلاً من الساعات المفلترة.</span></li><li><span>إنشاء قدرات تقديم مدعومة بالذكاء الاصطناعي (مسرعات التنفيذ، الأتمتة، أو أدوات الخدمة الذاتية) التي تقلل بشكل ملموس من الوقت اللازم لتحقيق القيمة وتحسن هامش التقديم.</span></li><li><span>بناء إيقاع تشغيلي يستند إلى البيانات اللحظية، ولوحات تحكم للاستخدام، وصحة المشاريع، ورضا العملاء، واستبدال التقارير المتأخرة القائمة على النشاط.</span></li><li><span>تعزيز قوة الفريق البديل وتقليل الاستقالات المؤسفة من خلال التوظيف المستهدف، والتطوير، والتخطيط للتعاقب الوظيفي عبر فريق الاستشارات في الأمريكتين.</span></li><li><span>تحسين رضا العملاء/NPS في المشاريع المُقدمة وتقليل تصعيد المشاريع المعرضة للخطر من خلال الرعاية التنفيذية الاستباقية.</span></li><li><span>تأسيس محاذاة أقوى وقابلة للقياس بين الخدمات، والمبيعات، ونجاح العملاء، والمنتجات/البحث والتطوير بشأن خطة الذهاب إلى السوق في الأمريكتين.</span></li></ul><br><strong>نحن نبحث عن زميل يتمتع بـ:</strong><br><ul><li><span>خبرة 10+ سنوات في قيادة ممارسة استشارية/خدمات مهنية عالية النمو ومسؤولة عن الأرباح والخسائر في مجال SaaS للمؤسسات، أو البيانات/التحليلات، أو في شركة استشارات كبرى </span></li><li><span>سجل حافل ومثبت في التسعير القائم على النتائج/القيمة، والتقديم المدعوم بالذكاء الاصطناعي التوليدي، والخدمات المحولة إلى منتجات </span></li><li><span>خبرة عملية في تطبيق الذكاء الاصطناعي/الأتمتة على التقديم (المسرعات، ضمان الجودة المؤتمت، الخدمة الذاتية) </span></li><li><span>طلاقة قوية في البيانات — الراحة في إدارة الأعمال عبر لوحات التحكم ومقاييس النتائج </span></li><li><span>خبرة في تسويق الخدمات وتحديد موقعها مع المبيعات/الحسابات الاستراتيجية </span></li><li><span>شراكة مثبتة مع فريق نجاح العملاء بشأن الاحتفاظ والتوسع </span></li><li><span>تاريخ في توسيع نطاق أعمال خدمات مربحة عبر دورات اقتصادية متعددة </span></li><li><span>مهارات قوية في النمذجة المالية (توقعات الخدمات المرتبطة بالإيرادات، الهامش، التدفق النقدي) </span></li><li><span>مهارات ممتازة في التأثير، والمفاوضة، والتواصل عبر جميع المستويات </span></li><li><span>عمق قطاعي (الخدمات المالية، الرعاية الصحية، التصنيع، إلخ) يُعد ميزة إضافية؛ الإسبانية/البرتغالية ميزة إضافية </span></li><li><span>الاستعداد للستفر عبر منطقة الأمريكتين </span></li><li><span>درجة البكالوريوس في مجال تقني ذات صلة (الهندسة، إدارة الأعمال، علوم الحاسوب، أو ما يعادلها). يفضل الحصول على MBA.</span></li></ul><br><strong>موقع هذا الدور هو:</strong><br><span>الساحل الشرقي للولايات المتحدة الأمريكية</span><br> <br><strong>قدم الآن وساهم في تغيير كيفية تحويل العالم لمساحات البيانات المعقدة إلى رؤى قابلة للتنفيذ وتحويل تحديات البيانات المعقدة إلى فرص جديدة!</strong><br><strong>المزيد عن كليك ومن نكون:</strong><br><span>تعرف على المزيد حول
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> Company culture : <p><strong>AFD.Tech</strong> fosters a deeply <strong>human and collaborative</strong> culture, built on trust, team spirit, and mutual support.<br>
Employees grow within a close-knit environment where hands-on managers guide, mentor, and empower their teams.<br>
This people-focused approach is strengthened by a solid <strong>organizational structure</strong>, ensuring consistency, quality, and operational excellence.<br>
<strong>Innovation</strong> and creativity play a supportive role, while <strong>performance</strong> and challenge are present but balanced.
</p><br><br>
<br> Job : <p>As part of the development of our IT operations and monitoring activities, we are recruiting several IT Operations & Observability profiles, from Junior to Senior level, to work on critical production environments.</p><br><br><p>You will participate in the operational management of IT services, major incident management, continuous improvement of ITSM processes, and the monitoring of application and infrastructure performance through next-generation observability platforms.</p><br><br><p>Depending on your level of expertise, you may be involved in IT operations management, advanced Dynatrace administration, or system and application performance analysis.</p><br><br><p><br><strong> KEY RESPONSIBILITIES AND ACTIVITIES</strong></p><br><br><p><em><strong>IT Operations Management:</strong></em></p><br><br><ul><li>Assure the follow-up and coordination of production incidents.</li><li>Participate in the handling of critical incidents (P1/P2) and the follow-up of resolution actions.</li><li>Contribute to Problem Management and the identification of root causes.</li><li>Participate in Change Management processes and CAB meetings.</li><li>Produce and track service performance indicators (SLA, KPI, availability, service quality).</li><li>Ensure the maintenance and updating of operational procedures.</li></ul><p><strong>Observability & Monitoring:</strong></p><br><br><ul><li>Administer and evolve the Dynatrace platform.</li><li>Deploy and maintain monitoring components (OneAgent, ActiveGate).</li><li>Design and maintain dashboards, monitoring indicators, and alerts.</li><li>Monitor application, system, and infrastructure performance.</li><li>Define availability and performance objectives (SLO).</li><li>Utilize the advanced analysis and artificial intelligence capabilities of the observability platform.</li></ul><p><em><strong>Automation & Continuous Improvement:</strong></em></p><br><br><ul><li>Participate in the automation of operational tasks and processes.</li><li>Contribute to the integration of observability tools with ITSM solutions.</li><li>Conduct performance analyses and propose improvement plans.</li><li>Participate in technical documentation and knowledge sharing.</li></ul><p><strong><em>Performance Testing:</em></strong></p><br><br><ul><li>Design and execute load and performance test scenarios.</li><li>Analyze results and identify bottlenecks.</li><li>Produce recommendations for application and infrastructure optimization.</li><li>Collaborate with development, infrastructure, and operations teams during testing campaigns.</li></ul> <br> <br> Required profile : <p><strong>Education & Experience:</strong></p><br><br><p><u><em><strong>Junior IT Operations Analyst:</strong></em></u></p><br><br><ul><li>First experience or recent graduate.</li><li>Knowledge of ITIL principles.</li><li>Sense of organization and interest in production environments.</li><li>Proficiency in French.</li></ul><p><u><em><strong>IT Operations Engineer:</strong></em></u></p><br><br><ul><li>3 to 5 years of experience in production operations or support.</li><li>Mastery of Incident, Problem, and Change Management processes.</li><li>Significant experience with ServiceNow.</li><li>Excellent communication and coordination skills.</li></ul><p><u><em><strong>IT Operations Manager / Service Lead:</strong></em></u></p><br><br><ul><li>More than 6 years of experience in IT operations management.</li><li>ITIL v4 expertise.</li><li>Experience in managing major incidents and post-incident reviews.</li><li>Solid skills in service governance and operational reporting.</li></ul><p><u><em><strong>Dynatrace Engineer / Senior Dynatrace Engineer:</strong></em></u></p><br><br><ul><li>Proven experience with Dynatrace.</li><li>Administration of OneAgent, ActiveGate, and Management Zones.</li><li>Creation of dashboards and performance analysis.</li><li>Knowledge of Kubernetes and Cloud environments is appreciated.</li></ul><p><em><u><strong>Performance & Load Testing Engineer:</strong></u></em></p><br><br><ul><li>Experience with JMeter, NeoLoad, or similar tools.</li><li>Application performance analysis.</li><li>Ability to identify and resolve scalability issues.</li></ul><p>** <strong>Technical skills sought:</strong></p><br><br><ul><li>ServiceNow</li><li>ITIL Foundation / ITIL v4</li><li>Dynatrace</li><li>Monitoring & Observability</li><li>Incident Management</li><li>Problem Management</li><li>Change Management</li><li>SLA / KPI Reporting</li><li>JMeter / NeoLoad</li><li>Power BI</li><li>Kubernetes</li><li>Automation & ITSM integration</li></ul><p><strong>Qualities sought</strong></p><br><br><ul><li>Sense of service and customer focus.</li><li>Analytical mind and ability to solve complex incidents.</li><li>Excellent interpersonal skills.</li><li>Rigor and sense of priorities.</li><li>Ability to work in dynamic and demanding environments.</li></ul><p><u><strong>Your optimal candidate journey, in 10 days maximum!</strong></u><br> </p><br><br><ol><li> A first exchange by phone and Teams (or at our offices) with a member of the People & Project team to discuss your profile, the position, and the company</li><li> A second interview with a Business Manager or a Technical Expert (by Teams or at our offices)</li></ol><p>Reactivity, well-paced exchanges, an optimal candidate experience guaranteed with a proposal within 10 days maximum.</p><br><br><p><br><strong><u>Reasons to join AFD.Tech part of Accenture, and all our benefits:</u></strong></p><br><br><ul><li>Benefit from personalized support from your first day by our Onboarding team and your future Manager (welcome at our Rabat offices, Onboarding day, friendly breakfast).</li><li>Develop your technical, functional, or management skills, thanks to the Accenture training catalog and specialized training through our school partnerships.</li><li>Advance your career thanks to our mobility policy.</li><li>Have extraordinary experiences with regular events and a family atmosphere (Nintendo Switch Tournament, Photo Shoots, Monthly Birthdays, Football Tournament (CAM), Coaching and personal development, Top cake, Barbecue Day, Board Games, Annual party...)</li><li>Our recruitments are based on skills, without distinction of origin, age, or gender, and all our positions are open to people with disabilities.<br> </li></ul> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>حول Four Seasons:</b></p><br><br><p>تعمل Four Seasons بفضل موظفينا. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، وأن ندفع أنفسنا إلى آفاق جديدة وأن نعامل بعضنا كما نود أن يُعاملنا في المقابل. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مدهشة لضيوفنا ومقيمينا وشركائنا من خلال التزام بالرفاهية بقلب حقيقي. نؤمن بأن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.<br>في Four Seasons، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة الجميع كما نود أن نُعامل أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا أو اكتشفت معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. وذلك من ايماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>حول الموقع:</b></p><br><br>يتلألأ فندقنا المطل على البحر في ضوء طبيعي، ويتسلق منحدرًا نحو المحيط الأطلسي. يقع على شاطئ يبعد 10 دقائق فقط عن قلب مدينة الدار البيضاء، أكبر مدن المغرب وأكثرها حيوية، وتقدم الإطلالات البانورامية من شرفتك الخاصة لتلبي اسمها الرومانسي. مع روائع معمارية تاريخية وحديثة، ومشهد فني رائد ومطاعم عالمية المستوى، دعونا نظهر لكم أفضل ما في مدينة الميناء الجذابة، بدءاً بطبق من المأكولات البحرية المحلية الطازجة المحضرة عند الطلب في Bleu. افتتح ملاذنا المطل على المحيط في نوفمبر 2015 ويضم 186 غرفة، 3 مطاعم وبارات بما في ذلك مطعم شواء ومأكولات بحرية، وردهة فندقية مغربية عصرية تقدم أوقات الشاي الفاخرة ومطعم بجانب حمام السباحة مشهور بباربكيو الأحد، ومسبح خارجي بكابانات خاصة بجانبه، ومركز لياقة بدنية، وسبا أنيق يقدم علاجات مميزة تحيي تقنيات الجمال السلفية وتقاليد المغرب القديمة في Le Spa.<br><br><p><b><span>مصمم جرافيك (دور مجموعة)</span></b></p><br><br><br><p><b><span>حول مجموعة Four Seasons المغرب</span></b></p><br><br><p><span><span>مجموعة Four Seasons المغرب تجمع بين ثلاثي من الممتلكات الاستثنائية، كل منها يقدم تجربة ضيافة فاخرة مميزة في وجهات المغرب الأيقونية:</span></span></p><br><br><ul><li><p><b><span>فندق Four Seasons Casablanca</span></b><span><span>, منتجع مطل على المحيط معاصر في عاصمة المغرب الاقتصادية.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><b><span>منتجع Four Seasons Marrakech</span></b><span><span>, واحة منتجع هادئة تمزج التقليد المغربي مع الرفاهية العصرية.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><b><span>فندق Four Seasons Rabat at</span><span>Kasr</span><span>Al Bahr</span></b><span><span>, وجهة معلم حيث تتلاقى التاريخ والتراث والأناقة المعاصرة.</span></span></p><br><br></li></ul><br><p><span><span>معاً، تمثل هذه الممتلكات</span><span>أعلى معايير الضيافة الفاخرة، وتقدم تجارب لا تُنسى للضيوف بينما</span><span>تحافظ</span><span> Four Seasons على التزامها بالتميز، والابتكار، والخدمة الحقيقية.</span></span></p><br><br><br><p><b><span>حول Four Seasons</span></b></p><br><br><p><span><span>تأسست في 1960، وتواصل Four Seasons تعريف مستقبل الضيافة الفاخرة من خلال تجارب استثنائية وجودة عالية وخدمة شخصية. تدير حالياً فنادق ومساكن خاصة حول العالم، وتتصدر Four Seasons باستمرار بين أكثر العلامات الفاخرة احتراماً وأفضل أماكن العمل في العالم.</span></span></p><br><br><br><p><b><span>مصمم جرافيك (دور مجموعة)</span></b></p><br><br><p><span><span>المسؤول عن</span></span><b><span>مصمم جرافيك (دور مجموعة)</span></b><span><span> هو تطوير وتنفيذ حلول بصرية إبداعية تدعم أهداف التسويق، والاتصالات، والعلاقات العامة، والمبيعات، والطعام والشراب، والسبا، وتجربة الضيف عبر</span><span>الأهداف</span><span> عبر</span></span><b><span>مجموعة Four Seasons Morocco</span></b><span><span> بما في ذلك الدار البيضاء ومراكش والرباط.</span></span></p><br><br><p><span><span>هذا</span><span>الدور سيخلق محتوى بصرياً مقنعاً ومواد اتصالات لتطبيقات رقمية ومطبوعة، مع ضمان أن تعكس جميع الأصول معايير علامة Four Seasons حين</span><span>تُظهر</span><span>الهوية الفريدة لكل عقار.</span></span></p><br><br><p><span><span>بالعمل عن كثب مع فرق التسويق والاتصالات عبر المجموعة، سيدعم المصمم الجرافيكي سرد القصص والحملات والترويج والشراكات والفعاليات والاتصالات الداخلية من خلال تصميم مبتكر وجذاب.</span></span></p><br><br><br><br><br><p><b><span>ما الذي ستفعله:</span></b></p><br><br><p><span><span>المساعدة في إنتاج التصاميم: إنشاء وتعديل العناصر البصرية مثل الصور، والتخطيطات، ومحتوى الوسائط الاجتماعية.</span></span></p><br><br><p><span><span>التعاون مع الفرق: العمل مع مدير الفن وأعضاء الفريق الآخرين لتطوير وتنعيم التصاميم، وضمان التوافق مع إرشادات العلامة.</span></span></p><br><br><p><span><span>التعلم والتطوير: اكتساب خبرة مع</span><span>برمجيات التصميم</span><span>، والاتجاهات الصناعية، ومبادئ التصميم.</span></span></p><br><br><p><span><span>الالتزام بالمواعيد النهائية: إدارة الوقت بفعالية وتحديد الأولويات للوفاء بمواعيد المشاريع.</span></span></p><br><br><p><span><span>Attention to Detail: ضمان الدقة والجودة في جميع أعمال التصميم.</span></span></p><br><br><p><span><span>التخطيط والتقديم المفاهيم: تطوير مفاهيم التصميم وعرضها على أعضاء الفريق.</span></span></p><br><br><p><span><span>تطوير وتصميم المواد التسويقية والاتصالات والترويج لمجموعة Four Seasons Morocco.</span></span></p><br><br><p><span><span>إنشاء الموارد البصرية للقنوات عبر الإنترنت وخارجها بما في ذلك الإعلانات والكتيبات والنشرات والملصقات والدعوات والقوائم والإشارات.</span></span></p><br><br><p><span><span>تصميم محتوى جذاب للمواقع ومنصات التواصل الاجتماعي وحملات البريد الإلكتروني والواجهات الرقمية وغيرها من مبادرات التسويق الرقمي.</span></span></p><br><br><p><span><span>إنتاج مواد ترويجية لـ</span><span>المجموعة</span><span>الفندق</span><span>وتشمل المطاعم والبارات</span><span>و</span><span>السبا</span><span> والاجتماعات والفعاليات والت activations الموسمية.</span></span></p><br><br><p><span><span>التأكد من أن جميع المواد الإبداعية متوافقة مع إرشادات العلامة العالمية لـ Four Seasons وهوية بصرية.</span></span></p><br><br><p><span><span>التعاون مع فرق التسويق والاتصالات والعلاقات العامة والمبيعات والفعاليات والسبا والطبخ والعمليات لتطوير مفاهيم حملات إبداعية.</span></span></p><br><br><p><span><span>تكييف أصول الحملات العالمية والإقليمية لتلبية احتياجات السوق المحلية ومبادرات الملكية.</span></span></p><br><br><p><span><span>الشراكة مع المصورين والفيديوغرافيين والطابعات والبائعين عند الحاجة.</span></span></p><br><br><p><span><span>المساعدة في تطوير مبادرات السرد البصري التي تبرز تجارب الضيوف والتجارب الطهوية والعروض الصحية والمحتوى المستند إلى الوجهة.</span></span></p><br><br><br><p><b><span>ما الذي ستجلبه:</span></b></p><br><br><p><span><span>الإتقان</span><span> في برمجيات التصميم: خبرة مع حزمة أدوبي كريتيف سويت (فوتوشوب، إليستريتور، إنديزاين) وغيرها من الأدوات ذات الصلة.</span></span></p><br><br><p><span><span>مبادئ التصميم:</span><span> فهم الطباعة، ونظرية الألوان، وتكوين التخطيط.</span></span></p><br><br><p><span><span>مهارات الاتصال:</span><span> القدرة على نقل أفكار التصميم بوضوح والتعاون بفعالية.</span></span></p><br><br><p><span><span>الإبداع وحل المشكلات:</span><span> تطوير حلول تصميمية مبتكرة والتعامل مع التعليقات.</span></span></p><br><br><p><span><span>إدارة الوقت:</span><span> القدرة على تحديد الأولويات والوفاء بالمواعيد النهائية.</span></span></p><br><br><p><span><span>التعليم/ الخبرة:</span><span> درجة جامعية أو خبرة ذات صلة في التصميم الجرافيكي أو</span><span>مجال ذو صلة</span><span>.</span></span></p><br><br><p><span><span>دبلوم أو</span><span>درجة البكالوريوس في التصميم الجرافيكي</span><span>, الاتصالات البصرية، الفنون الإبداعية، التسويق، أو</span><span>مجال ذو صلة</span><span>.</span></span></p><br><br><p><span><span>خبرة لا تقل عن 2-4 سنوات في التصميم الجرافيكي، الخدمات الإبداعية، الضيافة، الفخامة، النمط الحياتي، أو بيئات الوكالات.</span></span></p><br><br><p><span><span>محفظة قوية</span><span> تعرض</span><span> خبرة</span><span> في التصميم الطباعي والرقمي والتواصل البصري.</span></span></p><br><br><p><span><span>خبرة باستخدام Canva أو Figma أو منصات إبداعية أخرى تعتبر ميزة.</span></span></p><br><br><p><span><span>خبرة في إنشاء أصول للإنتاج الرقمي والطباعة.</span></span></p><br><br><p><span><span>مهارات تنظيمية وإدارة مشاريع جيدة.</span></span></p><br><br><p><span><span>القدرة على العمل بشكل مستقل مع التعاون بشكل فعال مع عدة أصحاب مصلحة.</span></span></p><br><br><p><span><span>القدرة على إدارة عدة مشاريع عبر ثلاث ممتلكات في بيئة سريعة الإيقاع.</span></span></p><br><br><p><span><span>شغف بالضيافة الفاخرة والسفر وأسلوب الحياة وتجارب العلامة التجارية المميزة.</span></span></p><br><br><p><span><span>مهارات قراءة وكتابة وتواصل شفوي جيد باللغة الإنجليزية.</span></span></p><br><br><p><span><span>الفرنسية مطلوبة؛ العربية مرغوبة بشدة.</span></span></p><br><br><p><span><span>الاستعداد للسفر أحياناً بين الدار البيضاء ومراكش والرباط.</span></span></p><br><br><br><br><p><b><span>ما نُقدمه:</span></b></p><br><br><ul><li><p><span><span>راتب منافس وحزمة مزايا شاملة.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>تدريب ممتاز وفرص التطوير المهني.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>مزايا للموظفين في تناول الطعام.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>فرص للنمو ضمن واحدة من أبرز علامات الضيافة الفاخرة في العالم.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>بيئة عمل تعاونية ومبدعة تتركز على الابتكار والتفوق.</span></span></p><br><br></li></ul><br><br><p><b><span>نوع العمل:</span></b></p><br><br><p><b><span>دوام كامل</span></b></p><br><br><p><b><span>الموقع:</span></b><span><span>فندق Four Seasons Casablanca، المغرب</span></span></p><br><br><br><p><b><span>انضم إلى فريقنا</span></b></p><br><br><p><span><span>انضم إلى فريق مبني على الاحترام المتبادل، والتعاون، والإبداع، والتزام بالتميّز. مجموعة Four Seasons المغرب توفر بيئة مُلهِمة حيث يتم رعاية المواهب وتثمين الأفكار وتحيي التجارب الضيافة الاستثنائية من خلال الإبداع والابتكار.</span></span></p><br><br><p><b><span>ماذا نتوقع: ستفعل...</span></b></p><br><br><ul><li><p><span><span>كن مدافعاً عن قاعدة القاعدة الذهبية:</span><span>عامل الآخرين كما تريد أن تُعامل بنفسك</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>كن جزءاً من فريق تعاوني مع فرص لتعلم ونمو وتطوير.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>تتاح لك الفرصة</span><span>للعمل في مشاريع متنوعة ومثيرة عبر ثلاث وجهات أيقونية.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>افتخر بإبداع تجارب بصرية عالمية المستوى ترفع من مستوى الضيافة الفاخرة.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>سيتم الاعتراف بك ومكافأتك على الإبداع والابتكار والتميّز.</span></span></p><br><br></li></ul><br><br><br><br><br><br><br>\t</div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الإعداد التنظيمي والتقارير<br>أطلق الأمين العام للأمم المتحدة في 1 يناير 2019 إصلاحاً عالمياً جريئاً وجديداً أعاد تموضع نظام التنمية بالأمم المتحدة لتقديم نتائج بشكل أكثر فاعلية وكفاءة مع تحقيق أجندة 2030 وأهداف التنمية المستدامة. كجزء من هذا الإصلاح، تدعم مكاتب منسق الأمم المتحدة المقيم (UN RCO)، بقيادة منسق مقيم بالتمكين والاستقلال—وهو أعلى موظف في نظام التنمية التابع للأمم المتحدة وممثل الأمين العام على مستوى البلد—البلدان في تحقيق أولوياتها الإنمائية وتحقيق أهداف التنمية المستدامة. في قرار الجمعية العامة للأمم المتحدة A/RES/72/279، اعتمدت الجمعية العامة تحويل مكتب تنسيق عمليات التنمية (DCO) إلى مكتب تنسيق مستقل داخل أمانة الأمم المتحدة. يمارس DCO وظائف الإدارة والمراجعة لنظام المنسق المقيم تحت إشراف رئيس مجموعة التنمية المستدامة للأمم المتحدة (UNSDG). في عام 2026، قام DCO بإعادة معايرة لضمان بقاء نظام RC مُكوّناً بشكل أمثل لدعم تسريع تنفيذ أجندة 2030 وتجسيد تحول الأمم المتحدة 2.0—المركّز على البيانات والرقمية والابتكار وعلم السلوك والرؤية الاستراتيجية وثقافة تنظيمية موجهة نحو مهمة. المقْدم مقره في مكتب التنسيق المقيم للأمم المتحدة (RCO) في الرباط، المغرب. تقارير مسؤول الشراكات إلى مسؤول التنسيق التنموي الأول، التخطيط الاستراتيجي ورئيس RCO. مع الإشارة إلى أن الشراكة الاستراتيجية تعني شراكة غير نقدية ويمكن استخدامها لتعزيز المبادرات/الدعوة المشتركة مع شركاء خارجيين نحو هدف مشترك، بما في ذلك تقدم أهداف التنمية المستدامة، يقدم مسؤول التنسيق التنموي، الشراكات المشورة والدعم لمنسق المقيم و UNCT بشأن الشراكات الاستراتيجية لتحقيق أهداف التنمية المستدامة.<br> المسؤوليات<br>ضمن السلطة المخولة، سيكون مسؤول الشراكات مسؤولاً عن المهام التالية: 1. يساند في تقديم الدعم الموضوعي للتخطيط الاستراتيجي والتنسيق للشراكات الاستراتيجية مع المجتمع المدني، والقطاع الخاص وأطراف SDG الأخرى: • يقدم المشورة بشأن تطوير وتنفيذ استراتيجية الشراكة للأمم المتحدة بما يتماشى مع إطار التعاون الإنمائي المستدام ويدعمه؛ • يدعم مجموعة عمل UNCT أو منصة مماثلة لتنفيذ واستعراض الاستراتيجية بشكل منتظم لاستغلال الفرص الناشئة، والتنبؤ بالتغييرات في الاتجاه الداخلي والبيئة الخارجية، وإجراء تعديلات في منتصف المدة؛ • يقوم بالتنسيق والتواصل مع كيانات الأمم المتحدة على المستويات الوطنية والإقليمية وHQ، للمساعدة في صياغة قيمة مقترحة للشراكات المحلية التي يمكن أن تشارك مجموعة واسعة من أصحاب المصلحة، بما في ذلك القطاع الخاص والمجتمع المدني وشركاء غير تقليديين؛ • يعمل كأحد نقاط الدخول الرئيسية للجهات الخارجية الباحثة عن التوجيه والدعم في فرص الشراكة مع UNCT؛ • يبني واجهة قوية مع شركاء التنمية الحاسمين، الحكومة، القطاع الخاص، المجتمع المدني وغيرها من الشركاء غير التقليديين؛ • يوفر دعماً موضوعياً للمقيم المقيم (RC) وUNCT في تحديد المخاطر والفرص المتعلقة بشراكات محددة ويقترح تدابير تخفيف حسب الحاجة؛ • يقدم مدخلات في عمليات العناية الواجبة لفرص الاستثمار والشراكة المحتملة وفق اللوائح والإجراءات الأممية؛ • يقدم دعمًا موضوعيًا لـ RC/UNCT لتطوير وتنفيذ شراكات محلية مخصصة؛ • يعمل كمندوب إلى الشبكات المحلية للمواءمة العالمية (في الدول التي أنشئت فيها مثل هذه الشبكات)، يساعد المنسق المقيم في تقديم المشورة إلى مجلس الشبكة المحلية وتعزيز المشاركة المحلية للأمم المتحدة مع القطاع الخاص؛ في الدول التي لا توجد شبكة محلية قائمة، يعمل مع مراكز الشبكة العالمية للمبادئ العشر للشركات لدعم الأمم المتحدة وتحالف SDGs. 2. يشارك في مبادرات الشراكة المشتركة وتعبئة الموارد ويدعم إدارة صندوق مُجمّع لإطار تعاون التنمية المستدامة للأمم المتحدة: • يقدم دعماً موضوعياً لـ RC/UNCT لتطوير وتنفيذ استراتيجيات تعبئة الموارد المحلية الملائمة أولاً لأولويات إطار التعاون، وتحديد البيانات والمعايير المناسبة لقياس التقدم والنجاح؛ • يراقب ويحلل الشراكات والجهود الحالية لتعبئة الموارد، بما في ذلك الشركاء التقليديين وغير التقليديين والمتعاونين الإنمائيين والمتبرعين (بما في ذلك الأفراد ذوي الثروات العالية، والقطاع الخاص، والصناديق المبتكرة) لاستكشاف تمويل مباشر للأمم المتحدة؛ • يدعم UNCT بتحليل تدفقات التمويل من المصادر الداخلية والخارجية، مما يمكّن مشاركتهم في الوقت المناسب وتنسيقها مع إعداد المقترحات؛ • يدعم UNCT في إعداد إطار تمويل إطار التعاون الإنمائي المستدام للأمم المتحدة؛ • يقدم دعمًا لتصميم البرامج المشتركة لاستخدامها في تعبئة الموارد والتنسيق أثناء تنفيذ البرامج المشتركة حسب الحاجة؛ • يوجه RC/UNCT والشركاء الخارجيين بشأن عروض من كيانات الأمم المتحدة المتخصصة لإطار التعاون الإنمائي المستدام وضمان تطوير استراتيجية شراكة شبابية تدعم أولويات SG حول الشباب، إدماج الإعاقة، النوع الاجتماعي وغيرها من القضايا الموضوعية؛ • يوجه RC/UNCT بشأن السياسات المؤسسية المتعلقة بإدارة الموارد بشكل فعال، بما في ذلك من خلال إنشاء واستخدام صناديق مجمعة؛ • يساعد في إنشاء وإدارة صندوق SDG على مستوى البلد، بالتعاون الوثيق مع مكتب صندوق الأمم المتحدة المتعدد الشركاء (حيثما يلزم). 3. يعمل عن كثب مع مكتب الاقتصادي للمسؤولين المقيمين وخبراء المالية في فريق الدولة لتعزيز الشراكات لدعم تمويل تسريع بلوغ أهداف التنمية المستدامة: • يقدم المشورة حول فرص الشراكة لدفع خيارات التمويل الإنمائي، والأدوات، والطرق للمجلس/UNCT، بما يتماشى مع تحليل البلد المشترك (CCA)، وإطار التعاون، والإطار الوطني المتكامل للتمويل وغيرها من العمليات المماثلة؛ • يحضر أوراق إحاطة ونقاط نقاش حول قضايا الشراكة المتعلقة بالتمويل من أجل التنمية للنظر فيها من قبل RC/UNCT؛ • يساهم في الترويج والاتصالات والحوار مع الشركاء لتحسين سياسات وممارسات المساعدات الإنمائية؛ • بالاشتراك بشكل قريب مع اقتصادي RCO، يضمن مشاركة فعالة للأقران المعنيين، خاصة القطاع الخاص والمجتمع المدني وشركاء التنمية، لتطوير المشاركة والشراكات حول تمويل أهداف التنمية المستدامة؛ • يقوم بتصميم وتنفيذ مقترحات مبتكرة لتعزيز مشاركة UNCT وسمعتهar لتمويل أكبر في دعم SDGs. 4. يساهم في إدارة المعرفة وتنمية القدرات المتعلقة بالشراكات وتعبئة الموارد والإدارة على مستوى البلد: • يشجع التعاون والدعم النظير والابتكار والممارسات الجيدة والدروس المستفادة والاحتياجات والفرص من خلال المشاركة بنشاط في مجتمعات الممارسة المحلية والإقليمية والعالمية ضمن نظام منسق المقيم وعبر الأمم المتحدة؛ • يبحث ويحلل ويعرض أفضل الممارسات والدروس المستفادة من تنفيذ مبادرات الشراكة الأممية بهدف تقديم المشورة للمسؤول المقيم وUNCT حول الإجراءات لتعزيز توجه الشراكات للأمم المتحدة؛ • يدعم UNCT بمرجعية معرفة للجهات المانحة المحتملة على المستويين الوطني واللا وطني؛ • يراقب ويحلل أفضل الممارسات ونماذج ناجحة للشراكات والعبء الموارد التي نفذها الأمين المتحدة في البلد وأماكن أخرى؛ • يقدم المشورة بشأن الإرشادات العالمية/المؤسسية، والأدوات والمواد الأخرى المتعلقة بالشراكات وتعبئة الموارد ومشاركة المانحين؛ • يواكب التطورات المبتكرة في مجال الشراكات وتعبئة الموارد ومشاركة المانحين، ويقترح طرق عمل جديدة عند الاقتضاء؛ • يعكس عمليات مجال عمله في المعالم الرئيسية ويولّد معرفة ذات قيمة للآخرين في نظام RC وفرق الأمم المتحدة؛ • يعمل عن كثب مع محلل البيانات وموظفي الاتصالات في البيانات، والرصد والتقييم (M&E)، وتحليل التقارير والاتصالات المرتبطة بها. • يجمع ويُوثّق ويحلل البيانات لتحديد الاتجاهات أو الأنماط وتقديم الرؤى من خلال التقارير وطرق عرض البيانات لتمكين التخطيط المستند إلى البيانات واتخاذ القرار والعرض والتقارير؛ • يؤدي مهام أخرى ذات صلة كما تُكلف. <br> الكفاءات<br>• الاحترافية: القدرة على تطبيق نظريات التنمية المستدامة ومفاهيمها ونهجها. القدرة على إجراء بحوث وتحليل مستقلين حول مواضيع التنمية المستدامة، وتحديد مدى ملاءمة وصحة البيانات المقدمة من مصادر مختلفة. يظهر مهارة في تطوير مصادر لجمع البيانات. يفخر بالعمل وبالإنجازات؛ يظهر كفاءة ومهارة مهنية في الإلمام بالموضوع؛ يقظ وكفؤ في الالتزام بالمواعيد والإنجاز؛ يدفعه الدافع المهني لا الشخصي؛ يظهر مثابرة عند مواجهة مشاكل أو تحديات؛ يظل هادئاً في المواقف المجهدة. يتحمل مسؤولية دمج منظور النوع الاجتماعي وضمان المشاركة المتكافئة للنساء والرجال في جميع مجالات العمل. • التخطيط والتنظيم: يضع أهدافاً واضحة تتوافق مع الاستراتيجيات المتفق عليها؛ يحدد الأنشطة والمهام ذات الأولوية؛ يعدل الأولويات حسب الحاجة؛ يخصص الوقت والموارد المناسبة لإنجاز العمل؛ يتوقع المخاطر ويأخذ الاحتياطات عند التخطيط؛ يراقب ويضبط الخطط والإجراءات حسب الضرورة؛ يستخدم الوقت بشكل فعال. • الاتصال: يتحدث ويكتب بوضوح وفعالية؛ يستمع للآخرين، يفسر رسائل الآخرين بشكل صحيح ويرد بشكل مناسب؛ يطرح أسئلة للتوضيح ويظهر اهتماماً بإجراء تواصل ثنائي الاتجاه؛ يكيّف اللغة والنبرة والأسلوب والتنسيق ليتناسب مع الجمهور؛ يظهر انفتاحاً في مشاركة المعلومات وإطلاع الناس.
<br> التعليم
درجة جامعية متقدمة (ماجستير أو ما يعادله) في إدارة الأعمال أو الإدارة العامة، التنمية المستدامة، العلوم الاجتماعية، التربية أو مجال ذي صلة، مطلوبة. يمكن قبول شهادة جامعية من مستوى أول مع سنتين (2) إضافيتين من الخبرة المؤهلة كبديل عن الدرجة الجامعية المتقدمة. إكمال ناجح للبرامج في تحليل البيانات أو تحليلات الأعمال أو علوم البيانات يعد ميزة. <br> المؤهل الوظيفي الخاص بالوظيفة<br>غير متاح.<br> الخبرة العملية<br>حد أدنى خمس سنوات من الخبرة المتدرجة والمسار الوظيفي في الدعم الاستراتيجي للشراكات، إدارة المشاريع/البرنامج، تعبئة الموارد في سياق التعاون الإنمائي أو مجالات ذات صلة مطلوب. خبرة مثبتة في تصميم وتنفيذ وتطوير شراكات استراتيجية مع الحكومات والقطاع الخاص ومنظمات المجتمع المدني مطلوبة. من الأفضل وجود خبرة في استراتيجيات شمولية تعزز المساواة بين الجنسين ومشاركة الشباب ودمج الأشخاص ذوي الإعاقة. مطلوبة خبرة في التنقل ضمن البيئة المؤسسية للمغرب والهياكل الحكومية واللا مركزية وموضع التنمية وتعاون التنمية. مطلوبة خبرة في استراتيجيات تعبئة الموارد. مطلوبة خبرة في التنسيق بين وكالات الأمم المتحدة. مطلوبة خبرة في تعزيز إدارة المعرفة في سياق التعاون الإنمائي. مطلوبة خبرة في إعداد مقترحات المشاريع/البرامج. مطلوبة خبرة في دعم تمويل أهداف التنمية المستدامة. يفضل وجود خبرة عمليّة سنتان (2) أو أكثر في تحليل البيانات أو مجال ذات صلة.<br> اللغات<br>الإنجليزية والفرنسية لغات العمل للأمانة العامة للأمم المتحدة. لهذه الفرصة الوظيفية، الإنجليزية <b>و</b> الفرنسية مطلوبة. العربية مطلوبة. يبين الجدول أدناه الحد الأدنى من المستوى المطلوب لكل مهارة في هذه اللغات وفق إطار اللغة للأمم المتحدة (يرجى الاطلاع على https://languages.un.org لمزيد من التفاصيل).<br> .... (يتبع بقية الجدول والبيانات التقنية)
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> ثقافة الشركة : <p><strong> Alten Maroc </strong>تتحدد بثقافة تعاونية عميقة تركز على الناس والثقة والدعم القوي للفريق، مع مديرين عمليين يوجّهون ويوطِّنون المواهب.<br>
هذا البيئة يعززها دافع قوي نحو <strong>الابتكار</strong>، تشجع الإبداع والمبادرة والتجريب عبر المشاريع.<br>
تنظيم منضبط وهندسي يضمن <strong>الكفاءة</strong>، والصرامة، والجودة في التسليم الهندسي.<br>
<strong>الأداء</strong> والطموح جزء من الثقافة أيضاً، مما يدعم النجاح الجماعي في حين يحافظ على أجواء إيجابية ومهتمة.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p><strong><em>وصف الوظيفة:</em></strong></p><br><br><p><em>المراقب الاقتصادي للمشروع (PEC) تحت السلطة التشغيلية لمدير اقتصاديات المشروع (PEM) مسؤول عن إدارة وتوحيد نفقات البحث والتطوير ونفقات رأس المال للمشروع ويشارك في تحقيق الأهداف المعينة من خلال تنفيذ جميع خطط العمل ذات الصلة</em></p><br><br><br><p><strong><em>الأنشطة الرئيسية:</em></strong></p><br><br><p><em>يحدد حالة نفقات المشروع</em></p><br><br><ul><li><em>يراقب النفقات التشغيلية تحت مسؤوليته (استثمارات صنع/شراء، تكاليف الإطلاق، ED&D للموردين وPSO - خدمات شراء أخرى)</em></li><li><em>يلخّص النفقات الإجمالية للمشروع بإضافة FTE ووسائل التحقق (قاده مدير التخطيط)</em></li><li><em>يسحب دفتر تكلفة الشراء من منسق CTPC/PCP</em></li><li><em>يُنشئ رؤية نفقات متعددة السنوات بالإضافة إلى الانقسامات اللازمة (سنويًا، حسب المشروع، المنطقة)</em></li><li><em>يضمن المصدر والجودة واتساق البيانات المستخدمة في تركيب النفقات</em></li><li><em>يقوم ببناء وتحديث محفظة المخاطر والفرص للنفقات مع PEM</em></li></ul><br><p><em>يقود خطط العمل للوصول إلى الأهداف المعينة</em></p><br><br><ul><li><em>يسهم، خلال مرحلة تقارب المشروع، في تعريف أهداف نفقات قوية (مع تخطيط المنتج)</em></li><li><em>يقترح أهداف النفقات للأطراف والجهات المعنية المختلفة في المشروع (الهندسة، GPSC للمصادر..) </em></li><li><em>يقترح خطط عمل للنفقات تحت مسؤوليته إذا لم تتحقق الهدف</em></li></ul><br><p><em>يدير ميزانية المشروع السنوية</em></p><br><br><ul><li><em>يراقب نفقات المشروع (بما في ذلك المقارنة بين الإنفاق الفعلي والميزانية) ويضع توقعات سنوية وشهرية بما في ذلك ميزانية التكاليف غير المباشرة السنوية</em></li><li><em>يدير خطط العمل مع جميع الأطراف المعنية (المشتريات، الهندسة) لتحقيق التوقعات السنوية/الشهرية</em></li><li><em>يتحكم في عمليات النفقات ويتحقق من صحة سير العمل (البحوث والتطوير + الاستثمارات)</em></li></ul><br><p><em>يستعد دخول المشروع إلى الإنتاج الضخم</em></p><br><br><ul><li><em>يجمع قائمة مغلقة من النفقات المتبقية التي يجب القيام بها في نهاية المشروع ويشاركها مع فريق الحياة التسلسلية</em></li><li><em>ينقل إلى فريق الحياة التسلسلية ميزانية لتغطية النفقات المتبقية</em></li></ul><br><p><em>دروس مستفادة</em></p><br><br><ul><li><em>يسلم في نهاية المشروع الوضع النهائي للنفقات والدروس المستفادة</em></li><li><em>يساهم في توثيق قواعد إدارة النفقات ضمن VEMO/RD3C</em></li></ul><br> <br> <br> الملف الشخصي المطلوب : <p><strong>الملف الشخصي:</strong></p><br><br><ul><li>درجة في المالية، الاقتصاد، أو الهندسة.</li><li>من 3 إلى 5 سنوات من الخبرة</li></ul><br><p><strong>المهارات التقنيةوالوظيفية:</strong></p><br><br><ul><li>خلفية جيدة في المالية</li><li>إتقان قوي في الدمج المالي، تحليل الفروق، والتقارير.</li><li>قدرات عالية في تلخيص التقارير.</li><li>القيادة والكفاءات السلوكية</li><li>القدرة على التواصل وشرح قضايا مالية معقدة، بذهنية تحديد المخاطر الاستباقية والتصعيد.</li><li>درجة عالية من الدقة والانضباط المالي والاستقلالية، القدرة على العمل بكفاءة ودقة تحت الضغط.</li><li>القدرة على تحدي الافتراضات بشكل بنّاء.</li><li>مهارات اتصال قوية، موقف إيجابي وحماسي</li><li>خلفية قوية في المالية والرقابة</li><li>خبرة مثبتة في إدارة تطوير المشروع، الدمج، المتابعة، والتحقق المالي.</li><li>خبرة في التفاعل مع المنظمات التقنية (البحث والتطوير، الهندسة والمالية) وبرامج فرق المشاريع.</li></ul> <br><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>الأداء والدعم</p><br><br><p>المشتريات - الأدوات والأساليب المشتريات</p><br><br><p>المسؤول عن المشتريات الدعم التشغيلي وتكنولوجيا المعلومات م/ق</p><br><br><p>دوام كامل</p><br><br><p>مهندس/إداري رفيع المستوى</p><br><br><p>دوام كامل</p><br><br><p>في إطار استراتيجية Safran Purchasing، يقوم المسؤول عن المشتريات الدعم التشغيلي وتكنولوجيا المعلومات بقيادة قسم الدعم التشغيلي. يحدد الاستراتيجية ويضمن الأداء والتحول في أنشطة دعم المشتريات، ويطور محفظة الخدمات من خلال دمج أنشطة جديدة ويحسن الأداء الاقتصادي من خلال تحسين وت digitization للعمليات. كما أنه مسؤول أيضاً عن عملية «توفير الموارد المعلوماتية» التابعة لسافران المغرب بالتنسيق مع قسم تكنولوجيا المعلومات (DSI).
المهام الأساسية
1. الإستراتيجية وحوكمة القسم:
يحدد الاتجاهات والأولويات وأهداف القسم بما يتوافق مع استراتيجية Safran Purchasing.
يدير الحوكمة ويضمن تحقيق أهداف الجودة والتكاليف والجدول الزمني والامتثال، ويوفر تقارير الأداء والمخاطر.
2. تطوير ودمج أنشطة جديدة:
يحدد استراتيجية تطوير محفظة الأنشطة ويحدد الخدمات التي يمكن توحيدها أو نقلها.
يقيم شروط الدمج ويراقب مراحل الانتقال والبدء والتثبيت.
3. الأداء الاقتصادي وتحسين العمليات:
يقود تحسين الأداء الاقتصادي من خلال تبسيط المعالجة وتوحيدها وتحسينها.
يراقب التكاليف ووفورات الإنتاجية وخطط التحسين.
4. قيادة أنشطة دعم تشغيل المشتريات:
يشرف على الأنشطة المعاملاتية والإدارية ودعم التطبيقات المشتريات.
يضمن الامتثال للإجراءات واتفاقيات الخدمة ومتطلبات الامتثال، ويصدق أوامر الشراء خارج الإنتاج ضمن حدود التفويض.
5. التحول الرقمي:
يوضح ويقود خريطة طريق رقمية للقسم.
يشرف على نشر حلول الأتمتة وRPA وبيانات والتقارير.
6. العلاقات مع Safran Purchasing والشركات العملاء:
يضمن الواجهة مع Safran Purchasing والمراكز الدولية والشركات العملاء والعملاء الداخليين.
ينظم اجتماعات المراجعة للأداء ويقود اتفاقيات الخدمة وخطط التحسين.
7. نظام معلومات Safran Maroc:
يقود عملية «توفير الموارد المعلوماتية» بالتنسيق مع DSI.
يشرف على دعم تكنولوجيا المعلومات ويضمن التوفر واستمرارية الخدمة وسلامة الموارد المعلوماتية.
8. الإدارة والمهارات ورأس المال المعرفي:
يُشرف على مسؤولي الأنشطة ويطور المهارات ويساهم في التوظيف.
يضمن رأس المال المعرفي واستمرارية الأنشطة.
9. الميزانية والمخاطر والرقابة الداخلية:
يساهم في إعداد الميزانية ويدير نفقات مجاله.
يسيطر على المخاطر التشغيلية والالتزام، ويضمن تطبيق الرقابة الداخلية ومتابعة التدقيقات</p><br><br><p>RAS</p><br><br><p>- شهادة تعليم عالٍ BAC+5 في المشتريات، سلسلة الإمداد، الإدارة، الهندسة، نظم المعلومات أو مجال مكافئ، مع ما لا يقل عن 10 سنوات من الخبرة في وظائف الإدارة والتحول.
- خبرة مؤكدة في إدارة قسم، مركز خدمات مشترك أو نطاق دولي، مع إدارة مسؤولي الأنشطة وقيادة تنظيمات معقدة.
- إتقان عمليات الشراء وP2P، ونماذج الخدمات المشتركة، وحوكمة العمليات، والرقابة الداخلية وإدارة المخاطر.
- القدرة على تحديد استراتيجية وبناء والدفاع عن حالات عمل، واختيار الموارد وقيادة الأداء الاقتصادي والإنتاجية وخفض التكاليف.
- فهم جيد لتحديات تقنية المعلومات، خاصة فيما يتعلق بدعم المستخدمين والبنى التحتية والسلطات واستمرارية الخدمة وأمان المعلومات.
- خبرة مثبتة في التحول الرقمي وتحسين العمليات والأتمتة والبيانات وإدارة برامج عابرة للحدود أو دولية.
قيادة حازمة، قدرة تفاوضية وتأثير عالية وإدارة التغيير، مع إتقان مهني للفرنسية والإنجليزية.</p><br><br><br></div>
دراسة حول عودة الهجرة إلى المغرب: تسليط الضوء من البيانات RGPH 2024 واستقصاء ENMI (MEDHIMS المغرب)
أخرى
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>مقدمة</strong></p><br><p>تُنشئ المنظمة الدولية للهجرة (IOM) في عام 1951، وهي جهة تابعة لنظام الأمم المتحدة وأبرز وكالة أممية متخصصة في مجال الهجرة. وبالتعاون الوثيق مع الحكومات وكذلك مع الشركاء بين الحكوميين وغير الحكوميين، تعمل المنظمة من أجل هجرة بشرية ومنظمة يعود نفعها على الجميع. هي تنقذ الأرواح وتحمي الأشخاص المهاجرين، وتساهم في البحث عن حلول لظروف النزوح القسري وتسهّل طرق الهجرة النظامية، مع تقديم الخدمات والمشورة للحكومات والمهاجرين.</p><br><p>تلتزم IOM بتعزيز بيئة عمل تحترم الجميع وتحتضنهم وتكفل لهم التطور المهني والشعور بالتقدير. من خلال خلق إطار كهذا، تهدف المنظمة إلى تعزيز الاستفادة الكاملة من إمكانات الهجرة ودعم الأشخاص المتنقلين بشكل أقوى.</p><br><br><p><strong><u>السياق ونطاق المشروع</u></strong></p><br><br><p><span><span><strong>السياق</strong></span></span></p><br><p><span><span>يقدم التعداد العام للسكان والسكن (RGPH-2024)، الذي أجراهالمندوبية السامية للتخطيط (HCP)، رؤية جديدة لديناميات السكان والمجتمع في المغرب في سياق تحولات سريعة في حركيات البشر. وعلى الرغم من أن هذا التعداد يشير إلى نمو سكاني متوسط، وتزايد التحضر وشيخوخة السكان، فإنه يبرز أيضاً تحولات عميقة في سلوكيات الهجرة.</span></span></p><br><p><span><span>من بين هذه الديناميات، تشغل الهجرة العائدة مكانة محورية، ليس فقط كمؤشر على تطور الروابط العابرة للحدود مع الجالية المغربية، بل أيضا كرافعة محتملة، لا تزال غير مستغلة بما يكفي، للتنمية الاقتصادية والابتكار وفرص العمل. تشكل الهجرة العائدة إلى المغرب ظاهرة استراتيجية في سياق التحول الديموغرافي والاقتصادي الحالي. فهي لا تقتصر على حركة سكانية بسيطة، بل تمثل رافعة محتملة للتنمية الوطنية والابتكار وخلق فرص العمل. يجلب المهاجرون العائدون مهارات متنوعة مكتسبة في الخارج قد تلبي نقصاً في العمالة في قطاعات حيوية مثل الصحة، البناء، تقنيات المعلومات، الزراعة المتقدمة والاقتصاد الأخضر. فهم ديناميات العودة أمر ضروري لاستشراف الآثار على سوق العمل، وريادة الأعمال وجاذبية المناطق.</span></span></p><br><p><span><span><strong>الآثار المحتملة على التوظيف وسوق العمل</strong></span></span></p><br><p><span><span>قد تعمل الهجرة العائدة كعامل يغني رأس المال البشري من خلال اكتساب مهارات لغوية وتقنية ورقمية وتنظيمية. كما تشكل آلية لإعادة توزيع القطاعات، حيث من المحتمل أن يندمج المهاجرون العائدون في قطاعات تشهد توتراً عالياً في التوظيف، خاصة الصحة، البناء، المهن الصناعية الماهرة، الاقتصاد الأخضر، السياحة والاتصالات. علاوة على ذلك، تعمل الهجرة العائدة كوسيلة ريادة أعمال، مما يعزز خلق فرص عمل ونشر معايير مهنية دولية. كما تمثل رافعة للابتكار، عبر إدخال أساليب عمل جديدة وشبكات عابرة للحدود ومعايير جودة.</span></span></p><br><p><span><span>ومع ذلك، يظل إدماج المهاجرين العائدين في سوق العمل مقيداً بعدة عقبات. فغياب آليات الاعتراف بالمهارات والخبرات المكتسبة في الخارج يشكل عائقاً رئيسياً، وكذلك ضعف آليات دعم ريادة الأعمال. كما أن صعوبات الوصول إلى التمويل والفجوات بين المهارات المكتسبة واحتياجات السوق المحلية تقيد اندماهم الاقتصادي الكامل.</span></span></p><br><p><span><span><strong>الصلة بنقص المهارات في المغرب</strong></span></span></p><br><p><span><span>تظهر البيانات الوطنية والقطاعية عجزاً هيكلياً في العمالة في عدة قطاعات. يواجه قطاع الصحة نقصاً في الأطباء والممرضين والفنيين الصحيين. كما تشهد قطاعات البناء والهندسة المدنية ضغوط توظيف كبيرة. المهن التقنية والصناعية، لا سيما في الصيانة والمكهرباء والطاقات، إضافة إلى السياحة والفندقة وتقنيات المعلومات والزراعة المتقدمة والصناعة الزراعية يواجهون نقصاً في العمالة الماهرة. يمثل المهاجرون العائدون مورداً استراتيجياً من المهارات يمكن أن يساهم في تقليص هذه النواقص.</span></span></p><br><p><span><span><strong>التبرير</strong></span></span></p><br><p><span><span>توفر بيانات RGPH-2024، إلى جانب نتائج التعداد في 2014 ومسح الهجرة الدولية الوطنية (ENMI 2018-2019)، فرصة فريدة لتحليل ملفات المهاجرين العائدين ومساراتهم المهنية وسلوكياتهم الاستثمارية. وفي امتداد ENMI 2018-2019، يعمق المندوبية السامية للتخطيط اليوم تحليل ملفات ومسارات المهاجرين العائدين، الذين يشكلون مكوناً استراتيجياً من رأس المال البشري الوطني.</span></span></p><br><p><span><span>أظهرت النتائج الأولية أن 83% من المهاجرين العائدين في سن النشاط، وغالباً ما يمتلكون رأس مال بشري متنوع، اكتسبوه خلال خبراتهم المهنية في الخارج. ومع ذلك، يعلن فقط 14% أنهم استثمروا عند عودتهم، أساساً في التجارة والزراعة. هذا يستشف وجود إمكانات اقتصادية غير مستغلة على نحو واسع.</span></span></p><br><p><span><span>يشكل RGPH-2024 إطاراً مرجعياً رئيسياً لربط جغرافية العودة باحتياجات المنطقة من العمالة وفرصها الاقتصادية المحلية. إن ربط بيانات RGPH-2024 مع نتائج التعداد 2014 وENMI 2018-2019 يوفر فرصة فريدة لفهم محددات العودة بشكل أفضل، وتحليل آثارها الاقتصادية، وتقييم إمكان مساهمتها في التنمية وفرص العمل والاستثمار، واقتراح توجيهات استراتيجية مبنية على الأدلة الإحصائية.</span></span></p><br><p><span><span>ستتيح الدراسة ربط جغرافيا العودة مع احتياجات المهارات الإقليمية وفرص التنمية الاقتصادية المحلية لصوغ توصيات قائمة على الأدلة الإحصائية لتعزيز الإدماج الاقتصادي للمهاجرين العائدين وتحسين مساهمتهم في التنمية الوطنية. وتهدف الدراسة بذلك إلى إنتاج قراءة شاملة واستشرافية للهجرة العائدة في المغرب الذي يشهد تحولا ديموغرافياً واقتصادياً وإقليمياً. </span></span></p><br><p><span><span><strong>الأهداف المحددة:</strong></span></span></p><br><p><span><span>على وجه التحديد، ستركز الدراسة على ما يلي:</span></span></p><br><ul><li><p><span><span>تحليل التوزيع الجغرافي والإقليمي للمهاجرين العائدين ووصف ملفاتهم الاجتماعية‑الاقتصادية (العمر، الجنس، المستوى التعليمي، المؤهلات)، مع مقارنتها بهيكل السكان الإجمالي واحتياجات المناطق من المهارات.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>تحديد محددات العودة، من خلال فحص العوامل الفردية والاقتصادية والعائلية والمؤسسية، إضافة إلى تأثير سياسات الهجرة في دول الاستقبال والأزمات (الصحية، الاقتصادية، الجيوسياسية) والفرص الناشئة في المغرب.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>تقييم المسارات المهنية قبل وبعد العودة، وقياس مدى توافق مهارات المهاجرين مع احتياجات سوق العمل الوطني، وتحديد القطاعات التي يساهمون فيها في الحد من ضغوط التوظيف (الصحة، البناء، تكنولوجيا المعلومات، الزراعة الحديثة والمهن التقنية).</span></span></p><br></li><li><p><span><span>تحليل سلوكيات الاستثمار لدى المهاجرين العائدين، من خلال دراسة القطاعات المفضلة، والمبالغ المستثمرة، والعقبات التي يواجهونها، والتأثير المحتمل على خلق فرص العمل والابتكار والتنمية المحلية.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>قياس الآثار الإقليمية للعودة على التشغيل وريادة الأعمال وجاذبية المناطق الاقتصادية، وتحديد المناطق ذات الإمكانات العالية لاستقطاب المهاجرين العائدين.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>ما التوصيات الاستراتيجية التي يمكن صياغتها لتعزيز الإدماج الاقتصادي للمهاجرين العائدين وتحريك قدراتهم ضمن أولويات الوطن؟</span></span></p><br></li></ul><p><span><span><strong>المنهجية</strong></span></span></p><br><p><span><span><strong>النهج</strong></span></span></p><br><ul><li><p><span><span>ستتبنى الدراسة نهجاً تحليلياً واستشرافياً، يجمع بين الأساليب الكمية والكيفية لتوفير فهم عميق لديناميات الهجرة العائدة إلى المغرب. ستعتمد بشكل رئيسي على بيانات RGPH-2024، والتعداد 2014 وENMI 2018-2019، لربط البيانات الاجتماعية‑الاقتصادية‑الإقليمية.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>سيُجرى التحليل على مستويات متعددة: وطنية، إقليمية ومحلية، لالتقاط الفوارق الإقليمية وفرص التنمية الاقتصادية المرتبطة بالعودة. ستدمج النهج بعداً مقارنًا (2014 مقابل 2024) واستشرافياً لتوقع الاتجاهات المستقبلية. وسيرتكز على تحليل إحصائي للبيانات المتوفرة وتقييم نقدي للأطر المؤسسية والسياسات العامة.</span></span></p><br></li></ul><p><span><span><strong>مجالات التدخل</strong></span></span></p><br><p><span><span>تركّز الدراسة على خمسة محاور ذات أولوية:</span></span></p><br><ul><li><p><span><span>التوزيع الجغرافي وملامح السكان الاجتماعي‑الاقتصادية للمهاجرين العائدين.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>محددات العودة، بما في ذلك العوامل الفردية والاقتصادية والمؤسسية.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>المسارات المهنية قبل وبعد العودة، وتأثيرها على سوق العمل.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>سلوكيات الاستثمار ومساهماتها في خلق فرص العمل والابتكار.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>الآثار الإقليمية للعودة على التوظيف وريادة الأعمال وجاذبية المناطق الاقتصادية.</span></span></p><br></li></ul><p><span><span><strong>الطرق والإجراءات</strong></span></span></p><br><p><span><span>ستعتمد المنهجية على:</span></span></p><br><ul><li><p><span><span>تحليل إحصائي لبيانات RGPH وENMI لقياس الأحجام والملامح والاتجاهات للعودة الهجرية.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>خرائط التدفقات ومواقع الإقامة لتصوير الديناميات الإقليمية وتحديد المناطق ذات الإمكانات العالية.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>تحليل</span></span></p></li></ul></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> ثقافة الشركة : <p><strong>Alten Maroc </strong>تعرف بثقافة تعاونية عميقة، مركزة على الأشخاص، الثقة، والدعم القوي للفريق، مع مديرين عمليين يوجهون ويطورون المواهب.<br>
يُعزز هذا البيئة دافع قوي نحو <strong>الابتكار</strong>، تشجيع الإبداع، المبادرة، والتجربة عبر المشاريع.<br>
تنظيم منظم ومنضبط يضمن <strong>الكفاءة</strong>، الصرامة، والجودة في تقديم الهندسة.<br>
<strong>الأداء</strong> والطموح جزء من الثقافة أيضاً، داعمين للنجاح الجماعي مع الحفاظ على أجواء إيجابية ومهتمة.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p><u><strong>1. رقمنة سيناريوهات الاختبار</strong></u></p><br><br><ul><li>إنشاء سيناريوهات التحقق الرقمية لدوال ADAS (ACC, LPA, SALC, LKA, CSA, JSA, ALSA, LSA, ISA/AISA، إلخ) باستخدام برنامج <strong>CarMaker</strong>.</li><li>أتمتة وتحسين عمليات الاختبار لتحسين الكفاءة وقابلية التكرار.</li></ul><p><u><strong>2. المعالجة لما بعد الاختبار والتقارير</strong></u></p><br><br><ul><li>إجراء تحليل المعالجة لما بعد الاختبار للبيانات.</li><li>إنشاء تقارير <strong>مفصّلة</strong> لتقييم الأداء والصلابة والامتثال لدوال ADAS.</li><li>استخدام أدوات مثل <strong>Canalyzer</strong>، <strong>vSignalyzer</strong>، أو <strong>Plot Manager</strong> لتحليل البيانات.</li></ul><p><u><strong>3. اكتشاف العيوب وحلولها</strong></u></p><br><br><ul><li>تحديد الإخفاقات الوظيفية خلال مراحل التحقق.</li><li>اقتراح <strong>حلول تصحيحية</strong> والتعاون مع فرق التصميم والنمذجة.</li><li>إنشاء وتتبع تذاكر <strong>JIRA</strong> لتوثيق وحل العيوب المكتشفة.</li></ul><p><u><strong>4. اختبارات الانحدار (MIL)</strong></u></p><br><br><ul><li>تصميم وتنفيذ حملات اختبارات <strong>Model-in-the-Loop (MIL)</strong> لضمان استقرار الدوال المحققة.</li><li>أتمتة اختبارات غير الانحدار لتقليل مخاطر الانحدار.</li></ul><p><u><strong>5. تصور البيانات وواجهة المستخدم</strong></u></p><br><br><ul><li>استخدام <strong>IPGMovie</strong> و <strong>IPGControl</strong> لتمثيل تدفقات البيانات وواجهات HMI.</li><li>تسهيل تفسير وتحليل النتائج من خلال تصورات واضحة وتفاعلية.</li></ul><p><u><strong>6. تحليل ردود فعل HIL</strong></u></p><br><br><ul><li>استخدام نتائج تحقق Hardware-in-the-Loop (HIL) لضبط وتحسين سيناريوهات الاختبار.</li><li>التعاون مع فرق HIL لتحسين الارتباط بين الاختبارات الافتراضية والواقعية.</li></ul><p><u><strong>7. تطوير أدوات داخلية</strong></u></p><br><br><ul><li>تصميم <strong>أدوات تفاعلية</strong> باستخدام <strong>MATLAB/AppDesigner</strong> (مثلاً محلل المعايرة، محدث المعايرة، CrossCheck Analyzer) لـ:</li><li>أتمتة المهام المتكررة لكسب الكفاءة.</li></ul><p><u><strong>8. تصميم النظام والنمذجة</strong></u></p><br><br><ul><li>نمذجة أنظمة ADAS باستخدام <strong>MATLAB/Simulink</strong>.</li><li>التحقق من قواعد النمذجة باستخدام أدوات مثل <strong>Design Verifier</strong>، <strong>J3Check</strong>، أو <strong>MCDC</strong> لإنتاج كود C متوافق.</li><li>تحليل بيانات قيادة المركبة لتصحيح العيوب التصميمية (عبر <strong>Canalyzer</strong>، <strong>vSignalyzer</strong>، <strong>Plot Manager</strong>).</li></ul><p><u><strong>9. الترميز والبرمجة النصية</strong></u></p><br><br><ul><li>تطوير سكريبتات لأتمتة الاختبارات، المعالجة ما بعد، وتوليد التقارير.</li><li>استخدام لغات مثل <strong>Python</strong>، <strong>MATLAB</strong>، أو <strong>CAPL</strong> حسب الحاجة.</li></ul> <br> <br> الملف المطلوب: <ul><li>درجة الهندسة أو ماجستير في ميكانيكا والكترونيات embedded Systems</li><li>من 1 إلى 5 سنوات خبرة في دور مماثل</li><li>نمذجة ADAS (MATLAB/Simulink)</li><li>تحقق MIL والمحاكاة (CarMaker)</li><li>تحليل البيانات المركبة وJIRA</li><li>معايرة وتكامل MIL / SIL / HIL</li></ul> <br><br> </div>