وظائف مسؤول تأمين - الدار البيضاء المغرب

دوام كامل من ١ إلى ٣ سنة Naukri Gulf

منسق مشاريع مبتدئ

في الموقع - المغرب - الدار البيضاء ١٤ سبتمبر ٢٠٢٦

الهندسة

ملخص الوظيفة تبحث شركة Plutus21 Partners عن منسق مشاريع مبتدئ للانضمام إلى برنامج عملاء متعدد السنوات. يدير البرنامج عدة مشاريع بالتوازي عبر مسارات عمل الأبحاث وهندسة البيانات والمسارات القانونية، مع فرق عمل مقيمة في المغرب وباكستان والولايات المتحدة. يتولى صاحب هذا الدور مسؤولية تنسيق التنفيذ اليومي للمشاريع تحت إشراف مدير البرنامج، مع التوجيه وزيادة المسؤولية مع توسع البرنامج. المسؤوليات الرئيسية <ul><li>دعم التنفيذ اليومي للمشاريع النشطة، ومتابعة خطط المشاريع، ولوحات المهام، ومؤشرات تتبع المراحل الرئيسية.</li><li>حضور جلسات العمل مع العملاء ومحللي الأبحاث وفرق الهندسة، وتدوين القرارات وتحديد الإجراءات المطلوبة.</li><li>تحويل مخرجات الاجتماعات إلى مهام محددة ومتبعة، والمتابعة الاستباقية مع الفرق الداخلية حتى إتمامها.</li><li>تحويل جلسات العمل إلى وثائق مرجعية منظمة، بما في ذلك سير عمل العمليات، وكتالوجات المتطلبات، وسجلات القرارات، لمراجعتها من قبل مدير البرنامج.</li><li>تتبع الاعتماديات بين فرق الأبحاث والهندسة والعملاء، وتحديد المخاطر والتأخيرات والفجوات وتصعيدها مع تقديم خطة عمل مقترحة.</li><li>إعداد المدخلات لتقارير الحالة الأسبوعية والتحديثات التنفيذية، وضمان دقتها واتساقها مع سجلات المشروع.</li><li>إعداد جداول الأعمال والموجزات والمواد الخلفية لضمان التوافق قبل الاجتماعات الداخلية ومع العملاء.</li><li>صيانة سجلات المشروع ومحركات الأقراص المشتركة، وتنسيق التواصل بين الفرق لضمان بقاء المعلومات منظمة وسهلة الوصول.</li></ul> المؤهلات <ul><li>خبرة من سنة إلى 3 سنوات في تنسيق المشاريع، أو إدارة المشاريع، أو الاستشارات، أو العمليات التجارية.</li><li>معرفة عملية بأساسيات إدارة المشاريع، بما في ذلك تحديد نطاق العمل، والتخطيط، وتتبع المخاطر والمشكلات، والتواصل مع أصحاب المصلحة، وإعداد تقارير الحالة. تُعد الشهادة المعتمدة في إدارة المشاريع ميزة إضافية.</li><li>خبرة مثبتة في تقديم مخرجات مكتوبة واضحة مثل ملخصات الاجتماعات، أو تحديثات الحالة، أو وثائق العمليات.</li><li>القدرة على متابعة المناقشات التقنية والمكثفة بالبيانات وتلخيصها بدقة. تُعد الخبرة السابقة في مشاريع البيانات أو البرمجيات أو الذكاء الاصطناعي ميزة إضافية.</li><li>مهارات تواصل كتابية وشفهية قوية باللغة الإنجليزية، مع الثقة بالعمل مباشرة مع عميل مقيم في الولايات المتحدة.</li><li>إتقان منصة واحدة على الأقل من منصات إدارة المشاريع (ClickUp، أو Asana، أو Jira، أو ما يماثلها)، مع القدرة على استيعاب الأنظمة الجديدة بسرعة.</li><li>شخصية استباقية ومنظمة، مع سجل ثابت في الوفاء بالالتزامات بشكل مستقل.</li><li>تقبل التوجيه والملاحظات، مع الحرص والقدرة على تطوير مهارات جديدة والتكيف مع قطاعات جديدة.</li><li>القدرة على التكيف مع المسؤوليات التي ستتطور مع تقدم البرنامج.</li></ul>

Job Summary Plutus21 Partners is looking for a Junior Project Coordinator to join a multi-year client program. The program runs several projects in parallel across research, data engineering, and legal workstreams, with teams based in Morocco, Pakistan, and the United States. The role is responsible for coordinating day-to-day project execution under the guidance of the Program Manager, with coaching and increasing responsibility as the program expands. Key Responsibilities <ul> <li>Support the day-to-day execution of active projects, maintaining project plans, task boards, and milestone trackers.</li> <li>Attend working sessions with the client, research analysts, and engineering teams, capturing decisions and identifying required actions.</li> <li>Convert meeting outcomes into assigned, tracked tasks and proactively follow through with internal teams until completion.</li> <li>Transform working sessions into structured reference documentation, including process workflows, requirement catalogs, and decision logs, for review by the Program Manager.</li> <li>Track dependencies across research, engineering, and client teams, identifying risks, delays, and gaps and escalating them with a proposed course of action.</li> <li>Draft inputs for weekly status reports and executive updates, ensuring they are accurate and consistent with project records.</li> <li>Prepare agendas, briefs, and background materials to ensure alignment ahead of client and internal meetings.</li> <li>Maintain project records and shared drives, and coordinate communication across teams so that information remains organized and accessible.</li> </ul> Qualifications <ul> <li>1 to 3 years of experience in project coordination, project management, consulting, or business operations.</li> <li>Working knowledge of project management fundamentals, including scoping, planning, risk and issue tracking, stakeholder communication, and status reporting. A recognized project management certification is an advantage.</li> <li>Demonstrated experience producing clear written deliverables such as meeting summaries, status updates, or process documentation.</li> <li>Ability to follow technical and data-heavy discussions and summarize them accurately. Exposure to data, software, or AI projects is an advantage.</li> <li>Strong written and verbal communication skills in English, with the confidence to work directly with a US-based client.</li> <li>Proficient in at least one project management platform (ClickUp, Asana, Jira, or similar), with the ability to adopt new systems quickly.</li> <li>Proactive and organized, with a consistent record of following through on commitments independently.</li> <li>Receptive to coaching and feedback, with eagerness and ability to develop new skills and adapt to new industries.</li> <li>Adaptable to responsibilities that will evolve as the program progresses.</li> </ul>

دوام كامل Naukri Gulf

كبير موظفي خدمة العملاء فريق القائد

في الموقع - المغرب - الدار البيضاء ٩ يوليو ٢٠٢٦

المبيعات

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">المنصب: قائد فريق ممثلي خدمة العملاء الوصف الوظيفي: <div> عنَّا: </div> <div> <div> <div> <div> انضم إلى فريق خدمة العملاء الديناميكي لدينا في Arrow! فريقنا مبني على أساس من التعاون والثقة والود والإيجابية. إذا كنت تتحدث الإنجليزية وتستمتع بالعمل مع الآخرين، فقد تكون هذه الفرصة المثالية لك! كجزء من نمو شركتنا، تعزز ARROW المغرب فرقها وتبحث عن قائد فريق خدمة العملاء. ما ستقوم به في ARROW قائد فريق خدمة العملاء مسؤول عن إدارة فريق من ممثلي خدمة العملاء (CSR) والإشراف على عملية الطلب حتى الفاتورة لتحقيق جميع الأهداف والغايات المتعلقة بكل من Arrow وعميلنا. يضمن القائد وتطوير مستوى الخدمة المناسب لعملائنا بما يتماشى مع أهداف الشركة. قائد فريق خدمة العملاء Arrow Electronics بصفتك قائد فريق خدمة عملاء في Arrow، ستكون مسؤولاً عن قيادة وتطوير فريق من ممثلي خدمة العملاء لضمان التميز التشغيلي ورضا عالي للعملاء. المسؤوليات الرئيسية: <ul> <li> توجيه وتدريب ودعم فريق CSR لدفع الأداء والمشاركة </li> <li> مراقبة مؤشرات الأداء، تحديد مجالات التحسين، وإدارة تخصيص الموارد </li> <li> الإشراف على أداء الفريق وإجراء التقييمات السنوية </li> <li> تحسين وتطبيق العمليات لتعزيز تجربة العميل ودعم المبيعات </li> <li> إدارة انتقال العمل وتنسيق القضايا المتعلقة بالجودة </li> </ul> مسؤوليات الفريق تحت إشرافك: <ul> <li> إدارة دورة الطلب إلى الفاتورة وإدارة الطلب </li> <li> ضمان التواصل في الوقت المناسب مع العملاء والموردين، وتقديم الدعم بعد البيع </li> <li> دفع التسليم في الوقت المحدد وإدارة التغيرات في الخلفية بما يتماشى مع أهداف الأعمال </li> <li> التعاون بشكل وثيق مع فريق المبيعات الداخلي، إدارة المنتج، اللوجستيات، وفرق الأصول </li> <li> الإشراف على مخزون العملاء المحجوز والحفاظ على الكفاءة التشغيلية </li> </ul> من نبحث عنه؟ عادةً ستملك 3-5 سنوات من الخبرة السابقة في مجال خدمة العملاء، مستوى متقدم من الإنجليزية بالإضافة إلى إحدى اللغات التالية بمستوى متقدم، الإسبانية. مهارات تواصل وتنسيق رائعة، معرفة جيدة بـ MS Office معرفة Excel بمستوى متقدم مهارات تنظيمية ممتازة وموقف احترافي يمكن القيام به وباسلوب مبادر، القدرة على التعامل مع المواقف demanding، عقلية خدمة العملاء، مبادر ومبتكر، خبرة في سلسلة الإمداد وإدارة الأشخاص ستكون ميزة. ما الفوائد التي ستعود عليك؟ عقد دائم كامل، المزايا الاجتماعية: CNSS، CIMR، تأمين صحي، جوي بسيط في بيئة عمل جماعية من المتعاونين الشغوفين، ثقافة عمل حيث يمكنك إحداث تأثير، بيئة ديناميكية مع جو عمل ودي, عملية توظيف سريعة،</div></div></div></div></div></section>

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">Position: Customer Service Representative Team Leader Job Description: <div> About US: </div> <div> <div> <div> <div> Join our dynamic Customer Service Associates team at Arrow! Our team is built on a foundation of collaboration, trust, friendliness, and positivity. If you speak English and enjoy working with others, this might be the perfect opportunity for you! As part of our company s growth, ARROW Morocco is strengthening its teams and is looking for a Customer Service Team Leader. What you will be doing at ARROW Customer Service Team Leader is responsible for managing a team of Customer Service Representatives (CSR) and overseeing the order to invoice process to meet all related goals and objectives of both, Arrow and our Customer. Team Leader ensures and further develops the right service level to our customers in line with the company goals. Customer Service Team Leader Arrow Electronics As a Customer Service Team Leader at Arrow, you will be responsible for leading and developing a team of Customer Service Representatives to ensure operational excellence and high customer satisfaction. Key Responsibilities: <ul> <li> Coach, train, and support the CSR team to drive performance and engagement </li> <li> Monitor KPIs, identify areas for improvement, and manage resource allocation </li> <li> Oversee team performance and conduct annual appraisals </li> <li> Optimize and implement processes to enhance customer experience and sales support </li> <li> Handle transition management and coordinate quality-related issues </li> </ul> Team Responsibilities Under Your Supervision: <ul> <li> Manage order-to-invoice cycle and order management </li> <li> Ensure timely communication with customers and suppliers, providing post-sales support </li> <li> Drive on-time delivery and manage backlog changes in line with business goals </li> <li> Collaborate closely with Inside Sales, Product Management, Logistics, and Asset teams </li> <li> Oversee customer reserved inventory and maintain operational efficiency </li> </ul> Who are we looking for? Typically you would have 3-5 years of previous experience in Customer Service area, Advance level of English plus one of the following languages in advance level, Spanish. Great communication and coordination skills, Good knowledge of MS Office Excel Knowledge in advanced level Excellent organizational skills and professional can do & proactive attitude, Ability to handle demanding situations, Customer Service oriented mindset, proactive and innovative, Supply Chain and people management experience will be an advantage. What is in it for you? Full Permanent contract, Social advantages: CNSS, CIMR, Health insurance, Very good working atmosphere in a team of passionate collaborators, Work culture where you can make an impact, Dynamic environment with a friendly work atmosphere, Fast recruitment process,</div></div></div></div></div></section>

دوام كامل من ٤ إلى ٦ سنة Naukri Gulf

Administrative Assistant

في الموقع - المغرب - الدار البيضاء ٣١ أغسطس ٢٠٢٦

الموارد البشرية

Position: Administrative Assistant Job Description: Who We Are: As Arrow Global Components (AGC), a part of Arrow Electronics, we are a leader in distribution and value-added services related to electronic components. We resell, customize, and distribute electronic components to our clients all over the world. Our business is based on a trusted, long-lasting net of relationships with industry leaders, both on the supplier and customer sides. About the Role : The Administrative Assistant provides comprehensive administrative and operational support to the Casablanca site, ensuring the efficient coordination of office activities, business visits, and day-to-day administrative operations. The role is responsible for managing visitor logistics, travel arrangements, meeting coordination, and general office administration while supporting managers and maintaining a professional workplace environment. Main Responsibilities: <ul> <li> Provide administrative support by preparing correspondence, reports, presentations, spreadsheets, and other business documents. </li> <li> Coordinate local and international business visits, including meeting schedules, visitor agendas, hotel reservations, taxi transfers, and site logistics. </li> <li> Organize meetings by scheduling rooms, preparing meeting materials, and coordinating attendees. </li> <li> Coordinate domestic and international travel arrangements when required. </li> <li> Prepare and process expense reports and administrative documentation for approval. </li> <li> Maintain calendars and provide scheduling support for leaders and key stakeholders. </li> <li> Manage office supplies and coordinate with vendors to ensure adequate inventory. </li> <li> Handle incoming and outgoing mail, shipments, and courier services. </li> <li> Support onboarding logistics for new employees and visitors. </li> <li> Assist with the organization of site events, team meetings, and employee engagement activities. </li> <li> Serve as a point of contact for general administrative inquiries and support day-to-day office operations. </li> <li> Ensure administrative processes comply with company policies and procedures. </li> </ul> Job Complexity <ul> <li> Applies established administrative knowledge and procedures to support daily business operations. </li> <li> Works independently on routine assignments with moderate supervision. </li> <li> Prioritizes multiple tasks while meeting deadlines in a fast-paced environment. </li> <li> Identifies administrative issues and resolves them using standard processes, escalating when appropriate. </li> <li> Builds effective working relationships with internal teams, external vendors, and visiting stakeholders. </li> </ul> Who We're Looking For: <ul> <li> Associate degree (2-year degree) or equivalent administrative qualification preferred, or High School Diploma with relevant professional experience. </li> <li> Typically requires 2 4 years of experience in an administrative, executive assistant, office coordinator, or similar role. </li> <li> Experience coordinating travel, business visits, meetings, and office operations is preferred. </li> <li> Strong proficiency in Microsoft Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint, and Teams). </li> <li> Excellent organizational, communication, and time management skills. </li> <li> Fluent in English and French; additional languages are considered an asset. </li> </ul> What Do We Offer: <ul> <li> Full Permanent contract </li> <li> Social advantage: CNSS, CIMR, Health insurance </li> <li> Very good working atmosphere in a team of passionate collaborators </li> <li> Work culture where you can make an impact </li> <li> Working within an international organization, recognized worldwide in its sector. </li> </ul> Submit your CV in English. Arrow is an equal opportunity employer and is committed to create a diverse working environment by providing equal employment opportunity for all qualified persons. #LI-FR1 Location: MA-Casablanca, Morocco (Boulevard Al Quods) Time Type: Full time Job Category: Business Support

دوام كامل حتى ٥ سنة Naukri Gulf

منسق الحجوزات

في الموقع - المغرب - الدار البيضاء ١٧ سبتمبر ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

نحن نبحث حالياً عن منسق حجوزات للانضمام إلى فريقنا الديناميكي. في مجموعة فنادق راديسون، نذهب أبعد من السيرة الذاتية: فنحن نقدر الشخصيات الفريدة والمهارات والمواهب والشغف الحقيقي بخلق تجارب لا تُنسى. نحن ملتزمون بتطوير المواهب من خلال تقديم فرص للتقدم الثقافي وتعزيز ثقافة التعلم المستمر. كمنسق حجوزات، تجسد الدقة والكفاءة والتركيز القوي على خدمة العملاء، مما يساهم في تميز فريق الحجوزات لدينا. دورك أساسي في ضمان خدمة سلسة وممتازة، من خلال الجمع بين الاهتمام الدقيق بالتفاصيل والالتزام بتجربة الضيف. يتكون فريق الحجوزات لدينا من منظمين متحمسين، مدفوعين بأداء المبيعات، مع عين ثاقبة للتفاصيل وفهم عميق لاحتياجات العملاء، وكلهم مكرسون لتقديم تجربة رائعة وخلق لحظات لا تُنسى لضيوفنا. يزدهر منسق الحجوزات في الضجة اليومية ويلتزم تماماً بضمان أقصى إشغال لمؤسستنا. ستكون مسؤولاً عن تحويل استفسارات الحجوزات إلى مبيعات، مما يضمن توقع وتنفيذ كل خطوة من رحلة العميل بسلاسة. ستعمل على تحسين المبيعات والربحية من خلال متابعة طلبات العملاء وإدارة عمليات البيع الإضافي لتحقيق الأهداف المحددة. كعضو رئيسي في الفريق، ستعمل بشكل استباقي لضمان رضا العملاء وسلاسة تشغيل قسم الحجوزات. انضم إلى فريقنا كمنسق حجوزات وساهم في تقديم خدمة استثنائية، من خلال الجمع بين الاحترافية والجو الديناميكي والإيجابي!الملف الشخصي المرغوبالمرونة والموقف الإيجابي، "نعم أستطيع!"الاهتمام بالتفاصيلالإبداع في حل المشكلاتالشغف بخلق خدمة استثنائيةالقدرة على العمل ضمن فريق لضمان رضا العملاءمهارات اتصال شفهية ممتازةالاستمتاع بالعمل في بيئة عمل وديةالخبرة في دور مماثل ميزة، لكنها غير ضرورية

We are currently seeking a Reservations Coordinator to join our dynamic team. At Radisson Hotel Group, we go beyond the CV: we value unique personalities, skills, talent, and a genuine passion for creating memorable experiences. We are committed to nurturing and developing talent by offering opportunities for advancement and cultivating a culture of continuous learning. As a Reservations Coordinator, you embody precision, efficiency, and a strong customer service focus, contributing to the excellence of our Reservations team. Your role is essential in ensuring seamless and excellent service, combining meticulous attention to detail with a commitment to the guest experience. Our Reservations team is composed of passionate organizers, driven by sales performance, with a keen eye for detail and a deep understanding of customer needs, all dedicated to delivering a remarkable experience and creating memorable moments for our guests. Our Reservations Coordinator thrives on the daily buzz and is fully committed to ensuring maximum occupancy of our establishment. You will be responsible for converting reservation inquiries into sales, ensuring that every step of the customer journey is anticipated and executed flawlessly. You will optimize sales and profitability by following up on customer requests and managing upsells to achieve set targets. As a key member of the team, you will work proactively to guarantee customer satisfaction and ensure the smooth operation of the Reservations department. Join our team as a Reservations Coordinator and contribute to an exceptional service, combining professionalism with a dynamic and positive atmosphere!Desired Candidate ProfileFlexibilit et attitude positive, "Yes, I Can!"Sense of detailCreative in problem-solvingPassionate about creating exceptional serviceAbility to work in a team to ensure customer satisfactionExcellent oral communication skillsEnjoy working in a friendly work environment.Experience in a similar role is an asset, but not essential

دوام كامل Naukri Gulf

مهندس سحابة أول

في الموقع - المغرب - الدار البيضاء ٦ يوليو ٢٠٢٦

تكنولوجيا المعلومات

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph"> <div> <div> <div> مهمتك: </div> <div> ضمن فرق مشاريعنا، ستساهم في تنفيذ حلول تكامل البيانات للحسابات الرئيسية في قطاعات الخدمات المصرفية والتأمين والطاقة والصناعات. ستنضم إلى فريق متعدد التخصصات، مُنظَّم وفق منهجيات الأجايل، ويعمل على مشاريع أعمال عالية التأثير. <div> كـ مهندس DevOps / SecOps أول ، ستشارك في مهام متعددة مثل: <ul> <li>تعريف وتنفيذ هندسة سحاب آمنة (AWS، Azure، GCP) بالتعاون معArchitects وفِرق المشروع.</li> <li>تصميم، تنفيذ وصيانة خطوط أنابيب CI/CD قوية وآمنة (GitLab CI، Jenkins، Azure DevOps).</li> <li>أتمتة توفير البنية التحتية عبر البنية التحتية كرمز أدوات (Terraform، Ansible، CloudFormation).</li> <li>نشر وإدارة بيئات الحاويات ( Docker، Kubernetes ) مع ضمان الأداء والقابلية للتوسع والأمان.</li> <li>تنفيذ أفضل ممارسات DevSecOps :<ul> <li>دمج ضوابط الأمان في سلسلة CI/CD (SAST، DAST)</li> <li>إدارة الهوية والوصول (IAM)</li> <li>تأمين الأسرار (Key Vault، Secrets Manager)</li> </ul> </li> <li> </li> </ul> </div> </div> </div> <div> <div> ملفك الشخصي: </div> <div> <div> <ul> <li>دبلوم (م) أو ما يعادله لـ Bac+5 في علوم الكمبيوتر أو ما يعادله.</li> <li> خبرة مثبتة ( 5-7 سنوات ) في DevOps / SecOps في بيئات سحابية.</li> <li>إتقان منصات السحابة التالية : AWS، Azure و/أو GCP .</li> <li>خبير في إعداد وتشغيل خطوط CI/CD (GitLab CI، Jenkins، Azure DevOps، Git).</li> <li>إتقان جيد لـ البنية التحتية كرمز وأدوات الأتمتة ( Terraform، Ansible, </li></ul></div></div></div></div></div></section>

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph"> <div> <div> <div> Your mission: </div> <div> Within our project teams, you will contribute to the implementation of data integration solutions for key accounts in the banking, insurance, energy, and industrial sectors. You will join a multidisciplinary team, organized using Agile methodologies, and working on high-impact business projects. <div> As a Senior DevOps / SecOps Engineer , you will be involved in various tasks such as: <ul> <li>Define and implement secure cloud architectures (AWS, Azure, GCP) in collaboration with architects and project teams.</li> <li>Design, implement and maintain robust and secure CI/CD pipelines (GitLab CI, Jenkins, Azure DevOps).</li> <li>Automate infrastructure provisioning via Infrastructure as Code tools (Terraform, Ansible, CloudFormation).</li> <li>Deploy and manage containerized environments ( Docker, Kubernetes ) while ensuring performance, scalability and security.</li> <li>Implementing DevSecOps best practices :<ul> <li>Integration of security controls into the CI/CD chain (SAST, DAST)</li> <li>Identity and Access Management (IAM)</li> <li>S curisation des secrets (Key Vault, Secrets Manager )</li> </ul> </li> <li> </li> </ul> </div> </div> </div> <div> <div> Your profile: </div> <div> <div> <ul> <li>Diploma m (e) of a Bac+5 in computer science or equivalent.</li> <li>Proven experience ( 5-7 years ) in DevOps / SecOps in cloud environments.</li> <li>My mastery of Cloud platforms : AWS, Azure and/or GCP .</li> <li>Solid expertise in setting up and managing CI/CD pipelines (GitLab CI, Jenkins, Azure DevOps, Git).</li> <li>Good mastery of Infrastructure as Code and automation tools ( Terraform, Ansible, </li></ul></div></div></div></div></div></section>

دوام كامل حتى ٥ سنة Naukri Gulf

مهندس دراسة

في الموقع - المغرب - الدار البيضاء ٢٢ سبتمبر ٢٠٢٦

الهندسة

تحليل الاحتياجات الصريحة والضمنية للعميل، وتحديد بنية استجابة على شكل مهام أو حزم عمل أو وحدات عمل، وتوقع انحرافات المشروع والمساهمة في إدارة المخاطر مع الإدارة، وضمان مراقبة وتحقق مطابقة المخرجات، واقتراح مجالات للتحسين. تنفيذ الخدمات وفقًا للعقد والقوانين المحددة والقواعد الداخلية. إبلاغ مدير المشروع أو قائد الفريق و/أو المنسق الفني بتقدم المهام المسندة. إنشاء وتكييف وتطوير الأدوات ودراسة الحالات. احترام قواعد الجودة والإجراءات.الملف المرغوب للمرشح

Analyze the client's explicit and implicit needs, define a response architecture in the form of tasks, work packages, or units of work, anticipate project deviations and share risk management with management, ensure the control and verification of deliverables' conformity, and propose areas for improvement. Execute services in accordance with the contract, specified codes, and internal rules. Inform the project manager or team leader and/or the technical coordinator of the progress of assigned tasks. Create, adapt, and develop tools and document case studies. Respect quality rules and procedures.Desired Candidate Profile

دوام كامل من ٣ إلى ٨ سنة Naukri Gulf

مخطط

في الموقع - المغرب - الدار البيضاء ٢٢ سبتمبر ٢٠٢٦

اللوجستيات وسلاسل الإمداد والمشتريات

الإبلاغ إلى منسق التخطيط، تشمل مسؤولياتك:• إعداد وترؤس اجتماع تخطيط المبيعات والعمليات (S&OP)؛• ضمان دمج بيانات S&OP في الجدول الزمني؛ •التأكد من توافق الجدول الزمني مع الإنتاج؛• تحليل سلسلة توريد العملاء والإبلاغ عن أي discrepancies؛• دمج الت smoothing في نظام SAP؛• التنسيق مع الأقسام المختلفة (الإنتاج،.Methods، المشتريات، إلخ)؛• المشاركة في نشر نظام إدارة الطاقة، الالتزام بإرشادات تحسين استهلاك الطاقة في محطة عملك؛• الإبلاغ عن أي حالات هدر في الطاقة واقتراح أفكار لتقليل الاستهلاك؛• ضمان الامتثال لدورة التصنيع؛• إدارة التواصل مع العميل، تخطيط وجدولة وإطلاق أوامر الإنتاج. ضمان الامتثال لقواعد الصحة والسلامة والبيئة، وخاصة القواعد الحيوية، والمشاركة في نشرها (أتحرك بحذر، أعمل بحذر، أتعامل بحذر، أبدأ التشغيل بأمان، أoptimize مساحة عملي، أعرف المخاطر). متطلبات الوظيفةالمعرفة:• الحد الأدنى للمؤهلات: درجة الماجستير (BAC +5)• أكثر من 3 سنوات منالخبرة المهارات:• المعرفة الفنية الجيدة بأعمال الشركة• إتقان أدوات الكمبيوتر (خاصة MS Office)• القدرة على استخدام توقعات الإنتاجالمهارات الشخصية:• مهارات شخصية قوية• الدقة/الاستجابةالملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح

Reporting to the Planning Coordinator, your responsibilities will include:• Preparing and leading the S&OP meeting: Sales and Operations Planning;• Ensuring the integration of S&OP data into the schedule; •Verifying the alignment of the schedule with production;• Analyzing the customer supply chain and reporting any discrepancies;• Integrating smoothing into SAP;• Coordinating with various departments (Production, Methods, Procurement, etc.);• Participating in the deployment of the energy management system, adhering to energy consumption optimization guidelines in your workstation;• Reporting any instances of energy waste and proposing ideas for reducing consumption;• Ensuring compliance with the manufacturing cycle;• Managing communication with the customer, planning, scheduling, and launching production orders. Ensure compliance with Health, Safety and Environment rules, in particular vital rules, and participate in their deployment (I move carefully, I work with caution, I handle with care, I power on safely, I optimize my workspace, I know the risks). Job RequirementsKnowledge:• Minimum education level: Master's degree (BAC +5) • More than 3 years ofexperience Skills:• Good technical knowledge of the company's business• Proficiency in computer tools (especially MS Office)• Ability to use production forecastsSoft skills:• Strong interpersonal skills• Rigor/responsivenessDesired Candidate Profile

دوام كامل حتى ٢ سنة Naukri Gulf

المرجع التجريبي لنظام جودة QCS

في الموقع - المغرب - الدار البيضاء ٢٢ سبتمبر ٢٠٢٦

التصنيع والإنتاج

وصف الوظيفة: يساهم منسق QCS في نشر وتنظيم وصيانة نظام الوثائق المرجعية QCS وإطار العمل المرجعي لنظام SAESC للجودة، مما يدعم مدير إطار العمل المرجعي QCS. ويشارك في توفير وثائق واضحة وسهلة الوصول تتوافق مع المتطلبات التنظيمية والمعايير، وذلك لدعم الأنشطة التشغيلية للشركة وعمليات الاعتماد بفعالية. توفر هذه الوظيفة فرصة لتطوير المهارات في مجالات الجودة والامتثال وأنظمة الإدارة في بيئة مت demanding ومنظمة. المهام الرئيسية: - المشاركة في إدارة وتحديث وثائق نظام الإدارة. - مساعدة مدير إطار العمل المرجعي QCS في تنظيم ومراقبة إطار العمل المرجعي للوثائق. - المساهمة في التحقق من مطابقة الوثائق للمتطلبات التنظيمية والمعايير. - دعم الفرق في استخدام الإجراءات والنماذج والتعليمات المعمول بها. - المشاركة في إعداد المراجعات الداخلية والخارجية ومتابعة الإجراءات المرتبطة بها. - المساهمة في التحسين المستمر للوثائق لتسهيل فهمها وتطبيقها. - المشاركة في توزيع ومتابعة تحديثات الوثائق.الملف الشخصي المرغوب فيهمتطلبات الوظيفة: درجة في الهندسة الصناعية أو الجودة أو ما يعادلها. خبرة أولية أو تدريب داخلي مهم في مجال الجودة أو أنظمة الإدارة. خبرة تتراوح بين 0 و1 سنة. المهارات والكفاءات: مهارات كتابة وتحليل قوية. الدقة، مهارات تنظيمية، والاهتمام بالتفاصيل. القدرة على العمل ضمن فريق والتفاعل مع مختلف الأقسام. الاهتمام بأنظمة الإدارة والجودة والامتثال التنظيمي. معرفة بمعايير الجودة و/أو قطاع الطيران هو ميزة إضافية. إجادة اللغة الفرنسية والإنجليزية المهنية.

Job Description: The QCS Coordinator contributes to the deployment, organization, and maintenance of the SAESC Quality Documentation System and Reference Framework, supporting the QCS Reference Framework Lead. They participate in providing clear, accessible documentation that complies with regulatory and normative requirements, in order to effectively support the company's operational activities and certification processes. This position offers an opportunity to develop skills in Quality, Compliance, and Management Systems within a demanding and structured environment. Main responsibilities: - Participate in the management and updating of the Management System documentation. - Assist the QCS Reference Framework Lead in organizing and monitoring the documentation reference framework. - Contribute to verifying the conformity of documents with regulatory and normative requirements. - Support teams in using applicable procedures, forms, and instructions. - Participate in the preparation of internal and external audits and the follow-up of associated actions. - Contribute to the continuous improvement of documents to facilitate their understanding and application. - Participate in the distribution and monitoring of document updates.Desired Candidate ProfileJob Requirements: Industrial Engineering, Quality, or equivalent degree. Initial experience or significant internship in Quality or Management Systems. Experience between 0 and 1 year. Skills and Qualities: Strong writing and analytical skills. Rigor, organizational skills, and attention to detail. Ability to work in a team and interact with different departments. Interest in management systems, quality, and regulatory compliance. Knowledge of quality standards and/or the aerospace sector is an asset. Fluency in French and professional English.

دوام كامل من ٢ إلى ٤ سنة Naukri Gulf

QCS Reference Framework Project Manager (M/F)

في الموقع - المغرب - الدار البيضاء ٧ سبتمبر ٢٠٢٦

الهندسة

Job Description The QCS Coordinator contributes to the deployment, organization, and maintenance of the SAESC Quality Documentation System and Reference Framework, supporting the QCS Reference Framework Project Manager. They participate in providing clear, accessible documentation that complies with regulatory and normative requirements, in order to effectively support the company's operational activities and certification processes. This position offers an opportunity to develop skills in Quality, Compliance, and Management Systems within a demanding and structured environment. Main responsibilities: - Participate in the management and updating of Management System documentation. - Assist the QCS Reference Framework Project Manager in organizing and monitoring the documentation reference framework. - Contribute to verifying the conformity of documents with regulatory and normative requirements. - Support teams in using applicable procedures, forms, and instructions. - Participate in the preparation of internal and external audits and the follow-up of associated actions. - Contribute to the continuous improvement of documents to facilitate their understanding and application. - Participate in the distribution and monitoring of document updates. Job Requirements: Industrial Engineering, Quality, or equivalent degree. Initial experience or significant internship in the field of Quality or Management Systems. Experience between 0 and 1 year. Skills and Qualities: Good writing skills and analytical abilities. Rigor, organizational skills, and attention to detail. Ability to work in a team and interact with different departments. Interest in management systems, quality, and regulatory compliance. Knowledge of quality standards and/or the aeronautical sector preferred. Good command of French and professional English.

دوام كامل حتى ٥ سنة Naukri Gulf

مستشار عملاء التأمين

في الموقع - المغرب - الدار البيضاء ١٦ سبتمبر ٢٠٢٦

المبيعات

مهامك: بصفتك مستشار عملاء التأمين، ستكون مطالبًا بـ: مواصفات المرشح المطلوبالملف الشخصي الذي نبحث عنه:ستكون زميلنا المستقبلي إذا كانت لديك:<ul><li>مستوى ممتاز في اللغة الفرنسية</li><li>مهارات ممتازة في التواصل مع الآخرين</li><li>قدرة جيدة على الإقناع وعقلية تجارية</li><li>مهارات جيدة في الاستماع والتحليل</li><li>معرفة بمنتجات التأمين (مستحسن)</li><li>القدرة على التعامل مع المواقف والعملاء الصعبين</li><li>الخبرة السابقة في قطاع التأمين تعتبر ميزة إضافية</li></ul>

Your mission: As an  Insurance Customer Advisor , you will be required to: Desired Candidate ProfileThe profile we are looking for:You are our future colleague if you have:<ul><li>An excellent level of French</li><li>Excellent interpersonal skills</li><li>A good sense of argumentation and a commercial mindset</li><li>Good listening and analytical skills</li><li>Knowledge of insurance products (desired)</li><li>The ability to manage difficult situations and clients</li><li>Prior experience in the insurance sector is a plus</li></ul>

دوام كامل من ٣ إلى ٥ سنة Naukri Gulf

منسق التطوير (قطاع العقارات)

في الموقع - المغرب - الدار البيضاء ٢١ سبتمبر ٢٠٢٦

الهندسة

لضمان استمرار تطوير جيسك في المغرب، نحن نبحث عن منسق تطوير (قطاع العقارات) سيكون مسؤولاً عن: الإشراف على أعمال البناء والتجهيز للمحلات التجارية وضمان مطابقتها للمعايير المعمول بها في جيسك وللأنظمة القانونية. رصد الميزانيات والتكاليف المتعلقة بأعمال البناء والصيانة والمصروفات التشغيلية الأخرى. إدارة العلاقات مع مقدمي الخدمات والموردين والمقاولين من الباطن، مقارنة وتقييم العروض، رصد تقدم الأعمال، وضمان الالتزام بالمواعيد والميزانيات المتفق عليها. ضمان الصيانة الوقائية والتصحيحية للمحلات التجارية القائمة وتنسيق التدخلات الفنية والإصلاحات والأعمال اللازمة. ضمان سلامة المحلات التجارية ومطابقتها للأنظمة القانونية، لا سيما أثناء عمليات الصيانة، من خلال إجراء فحوصات السلامة والوقاية من الحرائق، بالإضافة إلى تركيب оборудamentos اللازمة ومراقبتها. إدارة الجوانب الإدارية المتعلقة بأنشطة المحلات التجارية، بما في ذلك رصد العقود والفواتير وتقارير التدخلات والفحوصات والتراخيص والمستندات الفنية. معالجة الإجراءات الإدارية للحصول على التراخيص اللازمة لترخيص وتجهيز المحلات التجارية من السلطات المختصة. رصد استهلاك الكهرباء والمياه والمساهمة في تحديد استراتيجيات оптимизации التكاليف. المشاركة في استطلاع المواقع واختيارها ورصد المحلات التجارية الجديدة بالتعاون مع مدير التطوير. المشاركة في تحليل والتحقق من العقود الإيجارية الجديدة والتعديلات عليها، بالإضافة إلى متابعتها إدارياً. تسجيل وتصنيف ومتابعة عقود الإيجار لضمان وجود وثائق كاملة وحديثة.الملف الشخصي المرغوبخبرة سابقة من 3 إلى 5 سنوات في إدارة المرافق وتطوير العقارات، ويفضل أن تكون في قطاع التجزئة. مهارات تنفيذية قوية مع درجة عالية من الاستقلالية في إدارة المهام والمشاريع. مهارات تنظيمية ممتازة، مع القدرة على تحديد الأولويات وإدارة عدة مشاريع في آن واحد. مهارات اتصال وتواصل ممتازة، مما يتيح التفاعل الفعال مع مختلف الأطراف. فهم جيد للوائح البناء ومعايير السلامة والمتطلبات القانونية المعمول بها. الاستعداد للسفر داخل المغرب حسب متطلبات الوظيفة. إجادة اللغة الإنجليزية كتابةً ومحادثة.

To ensure the continued development of JYSK in Morocco, we are seeking a Development Coordinator (Real Estate) who will be responsible for: Supervising the construction and fit-out work and projects for stores to guarantee their compliance with JYSK standards and applicable regulations. Monitoring budgets and costs related to construction, maintenance, and other operational expenses. Managing relationships with service providers, suppliers, and subcontractors, comparing and evaluating quotes, monitoring work progress, and ensuring adherence to agreed deadlines and budgets. Ensuring the preventive and corrective maintenance of existing stores and coordinating necessary technical interventions, repairs, and work. Ensure the safety of stores and compliance with legal regulations, particularly during store operations and maintenance, through safety and fire prevention inspections, as well as the installation and monitoring of necessary equipment. Manage the administrative aspects of store-related activities, including monitoring contracts, invoices, intervention reports, inspections, permits, and technical documents. Handle the administrative procedures for obtaining necessary permits for store layout and operation from the relevant authorities. Monitor electricity and water consumption and contribute to identifying cost-optimization strategies. Participate in the prospecting, planning, and monitoring of new stores and locations, in collaboration with the Development Manager. Participate in the analysis and verification of new leases and amendments, as well as their administrative follow-up. Record, classify and track rental agreements (leases) to ensure complete and up-to-date documentation.Desired Candidate Profile3-5 years of prior experience in Facility Management and Real Estate Development, ideally in the retail sector. Strong execution skills, with a high degree of autonomy in managing assignments and projects. Excellent organizational skills, with the ability to prioritize tasks and manage multiple projects simultaneously. Excellent communication and interpersonal skills, enabling effective interaction with diverse stakeholders. A good understanding of building regulations, safety standards, and applicable legal requirements. Willingness to travel within Morocco as required by the position. Fluency in English, both written and spoken.

دوام كامل من ١ إلى ٣ سنة Naukri Gulf

مسؤول تحصيل الديون قبل التقاضي

في الموقع - المغرب - الدار البيضاء الإثنين

المبيعات

المهام الرئيسية: التحصيل الودي للديون: تحديد وتحليل المبالغ غير المدفوعة (الأقساط، المساهمات، المستحقات) بناءً على كشوف المستحقات. المتابعة مع المدينين (عبر الهاتف، البريد، البريد الإلكتروني) وفقًا لجدول المتابعة المحدد بموجب الإجراءات. التفاوض بشأن جداول السداد وخطط إعادة الدفع وتطبيقها ومراقبتها. إرسال خطابات التذكير. تنفيذ التدابير المخطط لها في حالة عدم الدفع وفقًا للوائح المعمول بها. التعاون مع قسم المحاسبة لمتابعة المدفوعات وإدارتها بشكل صحيح. القيام بالتنقلات الضرورية وفقًا لأهداف التحصيل المحددة. متابعة القضايا المعلقة: متابعة الالتزام بتعهدات وجداول السداد الممنوحة للمدينين. إعداد الملف للإحالة إلى قسم ما قبل التقاضي عند عدم نجاح المساعي الودية. إدارة البيانات وإعداد التقارير: إدخال وتحديث وضمان دقة البيانات من ملفات تحصيل الديون في نظام SIAT. وضع وحفظ جدول للمدفوعات المتوقعة ومتابعة تقدم التحصيل. إعداد تقارير دورية (شهريًا/فصليًا): معدلات التحصيل، عمر المستحقات، الملفات المحالة إلى مرحلة ما قبل التقاضي. تطوير لوحات قيادة لمتابعة تحصيل الديون. مواصفات المرشح المطلوبالملف الشخصي: التعليم: شهادة جامعية (Bac +2/Bac +3/Bac +5) في التأمين، أو المالية، أو الإدارة، أو قانون الأعمال، أو ما يعادلها. الخبرة: 1-3 سنوات من الخبرة في تحصيل الديون، أو التأمين، أو مجال مماثل. اللغات: الفرنسية والعربية؛ الإنجليزية (ميزة إضافية). المهارات: المهنية: تقنيات التأمين والتحصيل الودي للديون؛ مالية ومحاسبة التأمين؛ إتقان البرامج المكتبية (Excel) ونظم المعلومات. السلوكية: الدقة، الاستقلالية، التنظيم؛ مهارات التفاوض والتواصل؛ الحزم، القدرة على العمل تحت الضغط، السرية؛ التفكير التحليلي، المبادرة، والحس بالمسؤولية.

Main duties: Amicable debt recovery: Identify and analyze outstanding payments (premiums, contributions, receivables) based on the statements of receivables. Follow up with debtors (by phone, mail, email) according to the follow-up schedule defined by the procedure. Negotiate, implement, and monitor payment schedules and repayment plans. Send reminder letters. Implement the measures planned in case of non-payment in accordance with current regulations. Collaborate with the accounting department for the monitoring and proper management of payments. Ensure necessary travel according to the established recovery objectives. Monitoring of outstanding cases: Monitor compliance with payment commitments and schedules granted to debtors. Prepare the file for referral to the pre-litigation department when amicable approaches are unsuccessful. Data Management & Reporting: Enter, update, and ensure the accuracy of data from debt collection files in the SIAT system. Establish and maintain a schedule of expected payments and track collection progress. Produce periodic reports (monthly/quarterly): collection rates, age of receivables, files referred to pre-litigation. Develop debt collection monitoring dashboards. Desired Candidate ProfileProfile: Education: Bachelor's degree (Bac +2/Bac +3/Bac +5) in insurance, finance, management, business law, or equivalent. Experience: 1-3 years of experience in debt collection, insurance, or a similar field. Languages: French and Arabic; English (an asset). Skills: Professional: Insurance and amicable debt collection techniques; Insurance finance and accounting; Proficiency in office software (Excel) and information systems. Behavioral: Rigorous, autonomous, organized; Negotiation and communication skills; Firmness, ability to work under pressure, confidentiality; Analytical mind, initiative, and sense of responsibility.

دوام كامل من ١ إلى ٤ سنة Naukri Gulf

International Transport Coordinator

في الموقع - المغرب - الدار البيضاء ٤ سبتمبر ٢٠٢٦

اللوجستيات وسلاسل الإمداد والمشتريات

At Capgemini Engineering, the world leader in engineering services, we bring together a global team of engineers, scientists, and architects to help the world s most innovative companies unleash their potential. From autonomous cars to life-saving robots, our digital and software technology experts think outside the box as they provide unique R&D and engineering services across all industries. Join us for a career full of opportunities. Where you can make a difference. Where no two days are the same. <div> <div> <div> about the position</div> <div> <div>As part of our team expansion, we are seeking an International Transport Coordinator capable of managing and coordinating logistics operations on an international scale. You will play a key role in organizing the flow of goods, tracking shipments, and ensuring customer satisfaction.</div> </div> </div> <div> <div>Main missions</div> <div> <ul> <li>Organize and coordinate international transport operations (road, sea and air).</li> <li>Ensure the tracking of shipments from pickup to delivery.</li> <li>Manage relationships with carriers, freight forwarders and logistics partners.</li> <li>Prepare and check transport and export/import documents.</li> <li>Ensure compliance with customs and international regulations.</li> <li>Analyze transport costs and propose optimization solutions.</li> <li>Handle complaints and resolve any incidents related to shipments.</li> <li>Ensure regular reporting on activity</li> </ul> </div> </div> <div> <div>Search profile </div> <div> <ul> <li>Master's degree (Bac+5) in Logistics, Transport, International Trade or equivalent.</li> <li>At least 1 year of experience in the field of international transport, logistics or transit.</li> <li>Good mastery of Incoterms and customs procedures.</li> <li>Mastery of office tools and logistics management software.</li> <li>Fluent French; professional English is an asset.</li> <li>Strong organizational skills, meticulousness, and excellent interpersonal skills.</li> <li>Ability to manage multiple files simultaneously in a dynamic environment.</li> </ul> </div> </div> </div> Capgemini is a global business and technology transformation partner, helping organizations to accelerate their dual transition to a digital and sustainable world, while creating tangible impact for enterprises and society. It is a responsible and diverse group of 340,000 team members in more than 50 countries. With its strong over 55-year heritage, Capgemini is trusted by its clients to unlock the value of technology to address the entire breadth of their business needs. It delivers end-to-end services and solutions leveraging strengths from strategy and design to engineering, all fueled by its market leading capabilities in AI, generative AI, cloud and data, combined with its deep industry expertise and partner ecosystem.

دوام كامل من ٢ إلى ٥ سنة Naukri Gulf

Bilingual (French & English) account managers

في الموقع - المغرب - الدار البيضاء ٣١ أغسطس ٢٠٢٦

المبيعات

<div> <div> <div>R sum you post </div> <div> Foundever is recruiting bilingual (French & English) client managers for a British financial project. Join a dynamic team and participate in improving the customer experience on a financial project! Your missions: Answer customer calls and provide quick and effective solutions; Solve problems by personalizing each interaction with professionalism; Collaborate within a passionate and responsible team, focused on customer satisfaction. </div> </div> <div> <div>Main responsibilities </div> <div> Search Profile You have excellent spoken French and English skills; You possess excellent communication and organizational skills; Minimum education level: Baccalaureate; You are able to manage pressure and solve problems quickly. Employee benefits and other In addition to a permanent employment contract (CDI), social security, private health insurance, and round-trip transportation, Foundever offers: Certified training; Real opportunities for professional development, with solid career prospects: 90% of our promotions come from internal mobility; A flexible, inclusive, and creative work environment; A performance bonus; A progressive salary; CNSS (National Social Security Fund) enrollment; Private health insurance; Social club. Like all positions in our company, this position is open to people with reduced mobility. Hourly range 07h00 - 23h00 </div> </div> </div>

دوام كامل من ٢ إلى ٥ سنة Naukri Gulf

English Customer Service Representatives | Logistics Project

في الموقع - المغرب - الدار البيضاء ٣١ أغسطس ٢٠٢٦

خدمة العملاء

<div> <div> <div>About </div> <div> In addition to a permanent employment contract (CDI), social security, private health insurance, and transportation provided for teams, Foundever Casablanca offers: Paid, certified training; Career development opportunities with strong prospects for professional growth; A flexible and inclusive work environment; Performance bonuses and salary progression; Registration with CNSS and private health insurance; A social club to strengthen team spirit; Fixed weekends! Working hours: 08:00 - 18:00 </div> </div> <div> <div>R sum you post </div> <div> Foundever Casablanca Is Hiring! | English Customer Service Representatives | Logistics Project | Fixed Weekends Off Looking for a new career opportunity in a dynamic and international environment? Foundever Casablanca is looking for English Customer Service Representatives (English) to join an innovative logistics project and become part of a passionate, supportive, and customer-focused team. Your Responsibilities: <ul> <li> Handle customer inquiries and provide fast, effective, and tailored solutions. </li> <li> Deliver a high-quality customer experience throughout every interaction. </li> <li> Identify and resolve customer issues with professionalism and efficiency. </li> <li> Work collaboratively within a dynamic team committed to customer satisfaction. </li> </ul> </div> </div> <div> <div>Main responsibilities </div> <div> The Profile We re Looking For: You are fluent in English, both written and spoken, French is preferred. You have excellent communication and interpersonal skills. You are organized, proactive, and solution-oriented. You are comfortable working under pressure and able to resolve issues quickly. You have at least 12 months of proven professional experience, in any field. </div> </div> </div>

دوام كامل من ١ إلى ٣ سنة Naukri Gulf

خدمات الموارد البشرية - إدارة شؤون الموظفين

في الموقع - المغرب - الدار البيضاء ١٨ سبتمبر ٢٠٢٦

الموارد البشرية

وصف الوظيفة: مسؤول خدمات الموارد البشرية مسؤول عن الإشراف على جميع الجوانب الإدارية لإدارة الموظفين. وهو يضمن الامتثال لقوانين العمل والإجراءات الداخلية، مع ضمان موثوقية البيانات وجودة الخدمة المقدمة للموظفين. المسؤوليات الرئيسية: إدارة الجوانب الإدارية لسجلات الموظفين: التوظيف، العقود، التعديلات، الغياب، الإجازات، الشهادات، المغادرة، وغيرها. إدارة العلاقات مع مؤسسات الضمان الاجتماعي ومزودي الخدمات الخارجيين (CNSS، CIMR، التأمين الصحي، وغيرها). المشاركة في إعداد التقارير الاجتماعية (عدد الموظفين، الغياب، كشوف المرتبات، وغيرها) وفي تطوير لوحات معلومات الموارد البشرية. دعم المديرين والموظفين في المسائل المتعلقة بقوانين العمل وإدارة شؤون الموظفين. المشاركة في تحسين عمليات الموارد البشرية وتنفيذ أدوات أو إجراءات جديدة. لماذا تنضم إلى فريقنا؟ بيئة محفزة وديناميكية ونامية بسرعة. فرص للتطوير المهني والتدريب المستمر. فريق ملتزم ومتعاون.الملف الشخصي المرغوب فيهالملف الشخصي المطلوب: درجة الماجستير (باك+5) في الموارد البشرية، الإدارة، قانون الشغل، أو ما يعادلها. خبرة من سنة إلى سنتين في بيئة منظمة. معرفة عميقة بقانون الشغل المغربي. دقة، سرية، ومهارات تحليلية وتخطيطية قوية. مهارات شخصية ممتازة، mindset خدمة العملاء، وروح الفريق. إجادة اللغة الفرنسية كتابةً وشفاهة.

Job Description: The HC Services officer is responsible for overseeing all administrative management of employees. They ensure compliance with labor laws and internal procedures, while guaranteeing data reliability and the quality of service provided to employees. Main responsibilities: Manage the administrative aspects of personnel files: recruitment, contracts, amendments, absences, leave, certificates, departures, etc. Manage relationships with social security organizations and external providers (CNSS, CIMR, health insurance, etc.). Participate in social reporting (staff numbers, absenteeism, payroll, etc.) and the development of HR dashboards. Support managers and employees on matters relating to social legislation and personnel administration. Participate in the optimization of HR processes and the implementation of new tools or procedures. Why join our team? A stimulating, dynamic, and rapidly growing environment. Opportunities for professional development and continuous training. A committed and collaborative team.Desired Candidate ProfileDesired Profile: Master's degree (Bac+5) in Human Resources, Management, Labor Law, or equivalent. 1-2 years of experience in a structured environment. Thorough knowledge of Moroccan labor law. Rigorous, discreet, and possesses strong analytical and planning skills. Excellent interpersonal skills, a service-oriented mindset, and a team spirit. Fluent in spoken and written French.

دوام كامل من ٢ إلى ٥ سنة Naukri Gulf

موظف مساعد للموارد البشرية

في الموقع - المغرب - الدار البيضاء ٢٠ يوليو ٢٠٢٦

الموارد البشرية

في إطار تعزيز فريق الموارد البشرية لدينا في مكاتب الدار البيضاء، ستقدم دعمًا مباشرًا لمدير الموارد البشرية في المهام التالية: إعداد العناصر الإدارية المتعلقة بعقود العمل (جمع المعلومات، التحقق من الوثائق، تتبّع التوقيعات) تشكيل وتحديث ملفات التأمين المتبادل متابعة ما بعد التوظيف: المتابعات والتحقق من اكتمال العناصر المقدمة من المرشحين إدخال وتحديث بيانات الموارد البشرية في الأدوات الداخلية التنظيم اللوجستي والإداري لدمج الموظفين الجدد.الملف المرغوب فيه للمرشح<ul><li>لديك شهادة Bac+3 في الموارد البشرية أو الإدارة، وتود التطور في بيئة تحفيزية وتعاونية.</li><li>من الأفضل أن تكون لديك سنتان على الأقل من الخبرة في شركة.</li><li>هذا المنصب يجب شغله في أقرب وقت ممكن.</li><li>منظم: تقوّم طريقة عملك بشكل منهجي وفعال.</li><li>دقيق: تولي الانتباه للتفاصيل واحترام الإجراءات.</li><li>ذوية استقلالية: تعرف كيف تدير مهامك بشكل مبادر ومسؤول.</li><li>لديك شعور ممتاز بالأولويات: تعرف كيف تدير الطوارئ وتخطط بشكل فعال.</li><li>متواضع ويمكن الاعتماد عليك: تتعامل مع المعلومات الحساسة باحترافية.</li><li>متمكن من أدوات المكتب (Excel، Word، Outlook).</li></ul>

In the framework of strengthening our HR team in the Casablanca offices, you will provide direct support to our HR manager on the following missions: Preparation of administrative elements related to employment contracts (information collection, document verification, signature tracking) Constitution and updating of mutual insurance files Post-recruitment offer follow-up: follow-ups and verification of the completeness of elements provided by candidates Entry and updating of HR data in internal tools Logistical and administrative organization of new employee integration pathways.Desired Candidate Profile<ul><li>You have a Bac+3 degree in Human Resources or Administration, and you wish to evolve in a stimulating and collaborative environment.</li><li>You ideally have a minimum of two years of experience in a firm.</li><li>This position is to be filled as soon as possible.</li><li>Organized: you structure your work methodically and efficiently.</li><li>Rigorous: you pay attention to details and respect procedures.</li><li>Autonomous: you know how to manage your missions proactively and responsibly.</li><li>Possessing an excellent sense of priorities: you know how to manage emergencies and plan effectively.</li><li>Discreet and reliable: you handle confidential information professionally.</li><li>Proficient with office tools (Excel, Word, Outlook).</li></ul>

دوام كامل من ٢ إلى ٥ سنة Naukri Gulf

شريك تجربة العملاء

في الموقع - المغرب - الدار البيضاء ١٧ سبتمبر ٢٠٢٦

خدمة العملاء

يقدم شريك تجربة العملاء تجارب عملاء استثنائية قائمة على العلاقات مع تحقيق أهداف أداء الأعمال. يجمع هذا الدور بين التميز المبيعاتي التقليدي ونهج حديث متعدد القنوات، مع دمج البناء الاستراتيجي للعلاقات مع ممارسي الرعاية الصحية (HCPs)، والمعرفة المتعمقة بالعملاء لزيادة الوصول إلى المنتجات وتأثيرها على المرضى عبر محفظة الرعاية المتخصصة، بما في ذلك الأمراض النادرة. الأهداف الرئيسية: تقديم تجارب عملاء متميزة تعزز الرضا؛ تحقيق أهداف المبيعات وتجاوزها من خلال المشاركة القائمة على العلاقات؛ جمع وتحليل رؤى العملاء لاتخاذ قرارات استراتيجية؛ بناء وصيانة شراكات قوية وطويلة الأمد مع ممارسي الرعاية الصحية؛ تقديم معلومات ومنتجات طبية عالية الجودة لدعم الرعاية الأمثل للمرضى. المسؤوليات الرئيسية: 1. تميز تجربة العملاء: تصميم رحلات عملاء مخصصة والعمل كنقطة اتصال رئيسية للاستفسارات والملاحظات من ممارسي الرعاية الصحية؛ تقييم رضا العملاء بانتظام وتنفيذ خطط التحسين؛ تطوير استراتيجيات مشاركة مخصصة ومراقبة الملاحظات عبر جميع القنوات. 2. أداء المبيعات وإدارة المنطقة: تحقيق/تجاوز أهداف المبيعات ومؤشرات الأداء الرئيسية؛ إدارة خطط الأعمال الإقليمية والموارد والميزانية؛ تحديد فرص الأعمال الجديدة. تقديم عروض المبيعات وعروض المنتجات التوضيحية. إدارة نشاط الزيارات والتغطية الميدانية والالتزام بخطة الزيارات (عن بُعد وحضورياً). ضمان متابعة توفر المنتجات والطلبات داخل المنشآت/الصيدليات حسب الحاجة. تنفيذ أنشطة التوعية بالأمراض وتمييز المنتجات (التطوير المهني المستمر، الاجتماعات، الطاولات المستديرة، جلسات الفريق). 3. بناء العلاقات وإدارة أصحاب المصلحة: إقامة علاقات قائمة على الثقة مع ممارسي الرعاية الصحية وفرق الرعاية متعددة التخصصات (الأطباء، الممرضون، الصيدليون). التعاون مع الهياكل الاستشفائية لدعم مسارات الرعاية الأمثل للمرضى. تمثيل سانوفي في المؤتمرات والندوات والفعاليات التعليمية الطبية (الإقليمية والوطنية والدولية). التعاون عبر الإدارات مع الشؤون الطبية، والتسويق، والوصول إلى الأسواق، ومنسق الأمراض النادرة. 4. رؤى العملاء وإدارة العوائد: جمع وثائق الرؤى وتفضيلات ممارسي الرعاية الصحية والاحتياجات غير اللبّاة بشكل منهجي؛ إجراء جلسات/استطلاعات رأي؛ تحليل البيانات لتحديد الاتجاهات والفرص؛ الحفاظ على ملفات تعريف دقيقة للعملاء في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) ومشاركة الرؤى مع أصحاب المصلحة الداخليين؛ مراقبة الاستخبارات التنافسية ورفع التقارير بالنتائج إلى الإدارة. 5. استراتيجية المشاركة الرقمية: الاستفادة من الأدوات الرقمية والمنصات الافتراضية وتطبيقات الهاتف المحمول للمشاركة متعددة القنوات؛ دعم ممارسي الرعاية الصحية في تبني حلول الصحة الرقمية؛ الحفاظ على حضور رقمي مهني. 6. المعلومات الطبية والتدريب والامتثال: تقديم معلومات طبية/علمية دقيقة ومحدثة، وفقًا للمعايير التنظيمية؛ تسهيل الوصول إلى البيانات السريرية والدراسات والخبراء الطبيين الداخليين؛ البقاء على اطلاع بالتطورات في المجال العلاجي والنشاط التنافسي؛ دعم الشؤون الطبية في البرامج الإنسانية وبرامج المرضى ومشاريع الفحص حسب الاقتضاء؛ قيادة المبادرات الاستراتيجية الرئيسية باستخدام نهج إدارة المشاريع إذا لزم الأمر. المهارات والقدرات المطلوبة: المهارات الرئيسية: التركيز على العملاء، بناء العلاقات، التواصل الممتاز، الكفاءة الرقمية، التفكير التحليلي، القدرة على التكيف، الاستقلالية، التوجه نحو النتائج، مهارات التخطيط/التنفيذ القوية، والعمل الجماعي. المهارات التقنية: إتقان أدوات إدارة علاقات العملاء (CRM)، حزمة MS Office المتقدمة، الإلمام بمنصات المشاركة الرقمية/الافتراضية؛ فهم أنظمة الرعاية الصحية والمتطلبات التنظيمية الصيدلانية؛ المؤهلات المهنية: الحصول على شهادة جامعية أمر إلزامي، ويفضل أن تكون في الطب أو الصيدلة أو الأحياء (مستوى الماجستير لدور شريك تجربة العملاء الكامل)؛ يُفضل مؤهل دكتور في الطب (MD) / يعتبر ميزة إضافية؛ خبرة في صناعة الأدوية أمر مطلوب؛ خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في مبيعات الأدوية أو دور ممتد للعملاء في قطاع الرعاية الصحية (تعتبر الخبرة في المستشفيات/القطاع العام ميزة إضافية)؛ رخصة قيادة سارية والاستعداد للسفر داخل المنطقة المحددة؛ مؤشرات الأداء: تحقيق أهداف المبيعات/الوفاء بالحصص؛ رضا العملاء واستبقاؤهم وولاؤهم؛ جودة وكمية رؤى العملاء المجمعة؛ فعالية المشاركة الرقمية/متعددة القنوات؛ الامتثال للسياسات الداخلية والمعايير التنظيمية؛ التوافق مع قيم سانوفي: السعي لنطاق أعلى: التحسين المستمر للمشاركة مع العملاء والنتائج. العمل لأجل المرضى: ضمان أن تعود كل تفاعلات بالنفع على نتائج المرضى. الجرأة: تبني الابتكار في تفاعلات العملاء واستراتيجيات المبيعات. التقدم معاً: التعاون عبر الوظائف المختلفة لتوفير تجارب عملاء سلسة. سانوفي هي جهة عمل تتيح تكافؤ الفرص وتلتزم بالتنوع والشمول وترحب بالطلبات من جميع الخلفيات. اسعَ للتقدم، واكتشف ما هو استثنائي. الأفضل موجود. أدوية أفضل، ونتائج أفضل، وعلم أفضل. لكن التقدم لا يحدث بدون الأشخاص، أناس من خلفيات مختلفة، وفي مواقع مختلفة، ويؤدون أدواراً مختلفة، يجمعهم شيء واحد: الرغبة في صنع المعجزات. لذا، لنكن هؤلاء الأشخاص. في سانوفي، نوفر فرصاً متكافئة للجميع بغض النظر عن العرق أو اللون أو النسب أو الدين أو الجنس أو الأصل القومي أو التوجه الجنسي أو العمر أو المواطنة أو الحالة الاجتماعية أو القدرة أو الهوية الجنسية. شاهد فيديو ALL IN واستكشف إجراءات التنوع والعدالة والشمول لدينا على sanofi.com!الملف الشخصي للمرشح المطلوبالمهارات الرئيسية: التركيز على العملاء، بناء العلاقات، مهارات اتصال ممتازة؛ الكفاءة الرقمية، التفكير التحليلي، القدرة على التكيف؛ الاستقلالية، التوجه نحو النتائج، مهارات التخطيط/التنفيذ القوية، والعمل الجماعي. المهارات التقنية: إتقان أدوات إدارة علاقات العملاء (CRM)؛ حزمة MS Office المتقدمة؛ الإلمام بمنصات المشاركة الرقمية/الافتراضية؛ فهم أنظمة الرعاية الصحية والمتطلبات التنظيمية الصيدلانية. المؤهلات المهنية: الحصول على شهادة جامعية أمر إلزامي، ويفضل أن تكون في الطب أو الصيدلة أو الأحياء (مستوى الماجستير لدور شريك تجربة العملاء الكامل)؛ يُفضل مؤهل دكتور في الطب (MD) / يعتبر ميزة إضافية؛ خبرة في صناعة الأدوية أمر مطلوب؛ خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في مبيعات الأدوية أو دور ممتد للعملاء في قطاع الرعاية الصحية (تعتبر الخبرة في المستشفيات/القطاع العام ميزة إضافية)؛ رخصة قيادة سارية والاستعداد للسفر داخل المنطقة المحددة.

The Customer Experience Partner delivers exceptional, relationship-based customer experiences while achieving business performance objectives. The role combines traditional sales excellence with a modern omnichannel approach, integrating the strategic building of relationships with healthcare professionals (HCPs), in-depth customer knowledge to maximize product access and patient impact across the Specialty Care portfolio, including rare diseases. Key Objectives: Deliver outstanding customer experiences that foster satisfaction; Achieve and exceed sales targets through relationship-driven engagement; Collect and analyze customer insights to inform strategic decisions; Build and maintain strong, long-term partnerships with healthcare professionals; Provide high-quality medical information and products to support optimal patient care. Main Responsibilities: 1. Customer Experience Excellence: Design personalized customer journeys and serve as the primary point of contact for HCP inquiries and feedback; Regularly assess customer satisfaction and implement improvement plans; Develop tailored engagement strategies and monitor feedback across all channels. 2. Sales Performance & Territory Management: Achieve/exceed sales targets and KPIs; manage territorial business plans, resources, and budget; Identify new business opportunities. Conduct sales presentations and product demonstrations. Manage visit activity, field coverage, and adherence to the visit plan (remote and face-to-face). Ensure follow-up on product availability and orders within facilities/pharmacies as needed. Implement disease awareness and product differentiation activities (CPD, meetings, roundtables, team sessions). 3. Relationship Building & Stakeholder Management: Establish trusting relationships with healthcare professionals and multidisciplinary care teams (physicians, nurses, pharmacists). Collaborate with hospital structures to support optimal patient care pathways. Represent Sanofi at medical conferences, congresses, and educational events (regional, national, international). Collaborate across departments with Medical Affairs, Marketing, and Market Access. and the Rare Diseases Coordinator 4. Customer Insights & Returns Management: Systematically collect and document insights,HCP preferences and unmet needs Conduct feedback sessions/surveys; analyze data to identify trends and opportunities Maintain accurate CRM customer profiles and share insights with internal stakeholders Monitor competitive intelligence and report results to management 5. Digital Engagement Strategy Leverage digital tools, virtual platforms and mobile applications for omnichannel engagement Support HCPs in the adoption of digital health solutions; Maintain a professional digital presence 6. Medical Information, Training & Compliance Provide accurate and up-to-date medical/scientific information, in accordance with regulatory standards Facilitate access to clinical data, studies, and internal medical experts Stay informed of advances in the therapeutic area and competitive activity Support Medical Affairs in humanitarian programs, patient programs, and screening projects as appropriate Lead key strategic initiatives using a project management approach if necessary Required Skills & Abilities Key Skills Customer focus, relationship building, excellent communication Digital proficiency, analytical thinking, adaptability Autonomy, results orientation, strong planning/execution skills, and teamwork Technical Skills Proficiency in CRM tools Advanced MS Office Suite Familiarity with digital/virtual engagement platforms; Understanding of healthcare systems and pharmaceutical regulatory requirements; Professional Qualifications: University degree required, preferably in Medicine, Pharmacy, or Biology (Master's level for the full CEP role); Doctor of Medicine (MD) qualification preferred/advantageous; Pharmaceutical industry experience required; Minimum 2-3 years of experience in pharmaceutical sales or a customer-facing role in the healthcare sector (hospital/public sector experience is a plus); Valid driver's license and availability for travel within the assigned territory; Performance Indicators: Achievement of sales targets/quota fulfillment; Customer satisfaction, retention, and loyalty; Quality and quantity of customer insights collected; Effectiveness of digital/omnichannel engagement; Compliance with internal policies and regulatory standards; Alignment with Sanofi Values Aim Higher: Continuously improve customer engagement and outcomes. Act for Patients: Ensure every interaction benefits patient outcomes. Be Bold: Embrace innovation in customer interactions and sales strategies. Move Forward Together: Collaborate across functions for seamless customer experiences. Sanofi is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion.et accueille les candidatures de tous horizons. Pursue progress , discover extraordinary Better is out there. Better medications, better outcomes, better science. But progress doesn t happen without people people from different backgrounds, in different locations, doing different roles, all united by one thing: a desire to make miracles happen. So, let s be those people. At Sanofi, we provide equal opportunities to all regardless of race, colour, ancestry, religion, sex, national origin, sexual orientation, age, citizenship, marital status, ability or gender identity. Watch our ALL IN video and check out our Diversity Equity and Inclusion actions at sanofi.com !Desired Candidate ProfileKey Skills: Customer focus, relationship building, excellent communication skills; digital proficiency, analytical thinking, adaptability; autonomy, results orientation, strong planning/execution skills, and teamwork. Technical Skills: Proficiency in CRM tools; advanced MS Office Suite; familiarity with digital/virtual engagement platforms; understanding of healthcare systems and pharmaceutical regulatory requirements. Professional Qualifications: University degree required, preferably in Medicine, Pharmacy, or Biology (Master's level for the full CEP role); Doctor of Medicine (MD) qualification preferred/advantageous; pharmaceutical industry experience required; minimum 2-3 years of experience in pharmaceutical sales or a customer-facing role in the healthcare sector (hospital/public sector experience is a plus); valid driver's license and availability for travel within the assigned territory.

دوام كامل حتى ٥ سنة Naukri Gulf

ممثلو خدمة العملاء

في الموقع - المغرب - الدار البيضاء ١٨ سبتمبر ٢٠٢٦

خدمة العملاء

ملخص الوظيفة: هل تحفزك علاقات العملاء وترغب في العمل في شركة ديناميكية وموجهة نحو الناس؟ تبحث Foundever عن مستشارين لموقع Casanearshore.مهمتك: تقديم دعم شامل وعالي الجودة للعملاء مع ضمان رضاهم وولائهم.كشخص مستشار، ستُطلب منك:<ul><li>استقبال وإدارة المكالمات الواردة من العملاء.</li><li>الاستماع وتشخيص الاحتياجات وتقديم حلول مصممة بدقة.</li><li>تقديم عروض مبيعات إضافية استجابة للطلبات.</li><li>تطبيق العمليات المعمول بها وإتقان الأدوات الداخلية.</li><li>إبلاغ أي معلومات مفيدة لتحسين جودة الخدمة.</li><li>تحقيق وتجاوز الأهداف النوعية والكمية المحددة.</li></ul>المسؤوليات الرئيسية:مزايا الموظف:<ul><li>حزمة رواتب جذابة (راتب ثابت + مكافآت الأداء + المهارات الفنية + المبيعات).</li><li>عقد عمل دائم بدءاً من اليوم الأول للتدريب.</li><li>تدريب مدفوع بالكامل لوضعك في أفضل موقف ممكن.</li><li>مزايا اجتماعية شاملة: تأمين صحي، مساهمات الضمان الاجتماعي،</li><li>بيئة عمل ودية مع منطقة استراحة (نادي اجتماعي، ترفيه، قسائم، سحب، ألعاب لوحية، كرة قدم طاولة)،</li><li> </li></ul>الملف الشخصي المرغوب للمرشحنحن نبحث عن مرشحين متحمسين وذوي انتباه يتمتعون ب:<ul><li>مستوى تعليمي يعادل شهادة الثانوية العامة أو أعلى.</li><li>مستوى ممتاز في اللغة الفرنسية، سواءً في التحدث أو الكتابة.</li><li>شعور قوي بخدمة العملاء وعقلية تجارية.</li><li>إتقان جيد لأدوات الكمبيوتر.</li><li>الجدية، الدقة، والشعور بالالتزام.</li></ul>

Job Summary: Are you motivated by customer relations and want to work in a dynamic and people-oriented company? Foundever is recruiting Advisors for its Casanearshore site.Your mission: To provide comprehensive and high-quality support to clients while ensuring their satisfaction and loyalty.As an Advisor, you will be required to:<ul><li>Receive and manage incoming customer calls.</li><li>Listen, diagnose needs and provide precisely tailored solutions.</li><li>Offer additional sales in response to requests.</li><li>Apply established processes and master internal tools.</li><li>Communicate any information useful for improving the quality of service.</li><li>To achieve and exceed the set qualitative and quantitative objectives.</li></ul>Main responsibilities:Employee Benefits:<ul><li>An attractive remuneration package (fixed salary + performance bonuses + technical skills + sales).</li><li>A permanent employment contract from the first day of training.</li><li>Fully paid training to put you in the best possible position.</li><li>Comprehensive social benefits: health insurance, social security contributions,</li><li>A friendly working environment with a relaxation area (social club, entertainment, vouchers, raffle, board games, foosball),</li><li> </li></ul>Desired Candidate ProfileWe are looking for motivated and attentive candidates who have:<ul><li>A level of education equivalent to a high school diploma or higher.</li><li>An excellent level of French, both spoken and written.</li><li>A strong sense of customer service and a commercial mindset.</li><li>A good command of computer tools.</li><li>Diligence, punctuality and a sense of commitment.</li></ul>

دوام كامل من ١ إلى ٦ سنة Naukri Gulf

مدير الحسابات

في الموقع - المغرب - الدار البيضاء ٢٢ سبتمبر ٢٠٢٦

المبيعات

<h3>مهمتك</h3> كمدير حسابات، ستساعد الشركاء على النمو من خلال الجمع بين إدارة الحسابات واستخدام الإعلانات والترويج. ستعمل بشكل وثيق مع المطاعم المحلية لتعزيز الظهور وزيادة نمو الطلبات وتحسين الاحتفاظ بالعملاء، مع ضمان تسريع نمو الإيرادات بشكل مستدام في بيئة سريعة الخطى. <h3>الرحلة</h3> <ul> <li>إطلاق شركاء جدد على منصتنا من خلال تزويدهم بجميع الأدوات والمعلومات اللازمة لبدء العمل</li> <li>بناء علاقات مع عملاء جدد والحفاظ على العلاقات التجارية مع العملاء الحاليين لتقديم أعلى مستوى من الخدمة التجارية وخدمة العملاء لشركائنا</li> <li>جمع جميع الرؤى من شركائنا لإنشاء تجربة رائعة لهم ولعملائنا، ومعالجة المشاكل لرفع المستوى</li> <li>إبرام الصفقات في بيئة أعمال جديدة</li> <li>تحديد الحسابات التي قد تنخفض إيراداتها لمعالجة أي شركاء معرضين للخطر والاتصال بهذه الحسابات لضمان الاحتفاظ بهم</li> <li>الاحتفاظ ونمو الإيرادات من المعلنين الحاليين</li> <li>تحقيق الأهداف الشهرية والربع سنوية المحددة من قبل الشركة.</li> <li>توقع ومتابعة مقاييس الحسابات الرئيسية</li> <li>التعاون النشط مع زملائك والتعلم منهم في بيئة داعمة تسمح لك بالنمو والتطور وإحداث فرق</li> </ul> نؤمن بأن المواهب الملتزمة تستحق: تأمين صحي خاص للحفاظ على أدائك في أفضل حالاته. رصيد شهري في Glovo لتلبية رغباتك! إجازات إضافية، حرية العمل من المنزل يومين في الأسبوع، وفرصة للعمل من أي مكان لمدة تصل إلى ثلاثة أسابيع في السنة! استشارات عبر الإنترنت وفوائد الرفاهية لضمان رفاهيتك العقلية.الملف الشخصي المرغوب للمرشحالمؤهلات حاصل على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو المبيعات معرفة قوية بالأعمال التجارية خبرة لا تقل عن سنة في إدارة الحسابات مهارات اتصال ممتازة: إجادة اللغة الفرنسية والإنجليزية والعربية دقيق في الملاحظة، استباقي، منظم ومستقل مهارات تفاوض ملف شخصي مدفوع بالبيانات نهج متعاطف وشامل وفضولي مبادر يمكنه العمل في بيئة عالية الطلب (المستحيل ليس Glovo، أنت تصنع كل شيء يحدث) القدرة على التأثير في أصحاب المصلحة لمساعدتك في تحقيق أهدافك خبرة في أدوات الإنتاجية عبر الإنترنت مثل Office 365، Salesforce... الخبرة في شركة ناشئة رقمية عالية النمو هو plus.

<h3>YOUR MISSION</h3> an Account Manager, you ll help partners grow by combining account management with the use of ads and promotions. You'll work closely with local restaurants to boost visibility, drive order growth, and improve retention, all while ensuring sustainable revenue acceleration in a fast-paced environment. <h3>THE JOURNEY</h3> <ul> <li>Onboard new partners on our platform by providing them with all the necessary tools and information to start working</li> <li>Establishing relationships with new clients and maintaining and nurturing business relationships with existing clients to deliver the highest level of commercial and customer service to our partners</li> <li>Gather all the insights from our partners to create an amazing experience for them and our customers, tackle problems to raise the bar</li> <li>Drive deals to closure in a new business environment</li> <li>Identifying accounts whose revenue may be shrinking to address any at risk partners and reach out to these accounts to ensure they are retained</li> <li>Retain and grow revenue from existing advertisers</li> <li>Meet monthly and quarterly objectives defined by the company.</li> <li>Forecast and track key account metrics</li> <li>Actively collaborate with your colleagues and learn from each other in a supportive environment that allows you to grow, develop, and make a difference</li> </ul> We believe driven talent deserves: Private health insurance to keep you at your peak. Monthly Glovo credit to satisfy your cravings! Extra time off, the freedom to work from home two days a week, and the opportunity to work from anywhere for up to three weeks a year! Online therapy and wellbeing benefits to ensure your mental well-being.Desired Candidate ProfileQualifications Bachelor's degree in business, marketing or sales Strong business knowledge. +1 year of account management Excellent communication skills: Proficiency in French, English and Arabic Detail-oriented, proactive, organized and autonomous Negotiation skills Data-driven profile An empathetic, inclusive, and curious attitude Self-starter who can work in a highly demanding environment (impossible is not Glovo, you make everything happen) Ability to influence stakeholders to help achieve your goals Experience with online productivity tools such as Office 365, Salesforce... Experience in a high-growth digital startup business is a plus.

وظائف مسؤول تأمين - الدار البيضاء المغرب

منسق مشاريع مبتدئ

كبير موظفي خدمة العملاء فريق القائد

Administrative Assistant

منسق الحجوزات

مهندس سحابة أول

مهندس دراسة

مخطط

المرجع التجريبي لنظام جودة QCS

QCS Reference Framework Project Manager (M/F)

مستشار عملاء التأمين

منسق التطوير (قطاع العقارات)

مسؤول تحصيل الديون قبل التقاضي

International Transport Coordinator

Bilingual (French & English) account managers

English Customer Service Representatives | Logistics Project

خدمات الموارد البشرية - إدارة شؤون الموظفين

موظف مساعد للموارد البشرية

شريك تجربة العملاء

ممثلو خدمة العملاء

مدير الحسابات

أصحاب المواقع

أصحاب العمل

الباحثين عن عمل

وظائف مسؤول تأمين - الدار البيضاء المغرب

اشترك لتصلك وظائف وظائف مسؤول تأمين الجديدة دوريا علي بريدك