وظائف مندوب مبيعات ميدانى - أغادير المغرب
١٥ وظائف شاغرة
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إدارة وصيانة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك الخوادم والشبكات وأنظمة التخزين. مراقبة أداء النظام واستكشاف الأخطاء وإصلاحها لتقليل وقت التوقف. تطبيق وصيانة تدابير أمن تكنولوجيا المعلومات لحماية بيانات الشركة وأصولها. تطوير وتطبيق الإجراءات التشغيلية والوثائق الخاصة بتكنولوجيا المعلومات. التعاون مع الفرق متعددة الوظائف لتحسين تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات. إدارة بيئات الحوسبة السحابية وضمان التخصيص المناسب للموارد. تنفيذ حلول الأتمتة لتحسين الكفاءة وتقليل المهام اليدوية.</font></font></p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، أو تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة. سنة واحدة من الخبرة في عمليات تكنولوجيا المعلومات، ويفضل أن يكون ذلك في بيئة الشركات. معرفة قوية بـ إدارة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات وإدارة الشبكات. إتقان مراقبة الأنظمة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وتحسين الأداء. خبرة في منصات الحوسبة السحابية مثل AWS أو Azure. فهم قوي لأفضل ممارسات أمن تكنولوجيا المعلومات وتطبيقها.</font></font></p>
<p>المسؤوليات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي: إدارة وتنسيق المحتوى اليومي عبر المنصات الرقمية، بما في ذلك إنستغرام، وفيسبوك، وتيك توك، ولينكد إن، والقنوات الأخرى ذات الصلة. تطوير وجدولة تقاويم محتوى تفاعلية لوسائل التواصل الاجتماعي والحفاظ عليها. إنشاء وجدولة ونشر ومراقبة المنشورات والقصص (Stories) والمقاطع القصيرة (Reels) وغيرها من تنسيقات وسائل التواصل الاجتماعي. والتفاعل مع مجتمع الإنترنت ومراقبة التعليقات والرسائل والإشارات والتقييمات. تتبع أداء وسائل التواصل الاجتماعي وتقديم تقارير دورية وتوصيات للتحسين. دعم التعاون مع المؤثرين وصناع المحتوى ووسائل التواصل الاجتماعي لزيادة الوعي والوصول. إنشاء المحتوى: تنسيق إنشاء محتوى صور وفيديو وجرافيك ومحتوى مكتوب عالي الجودة للقنوات الرقمية. تطوير مفاهيم إبداعية وأفكار محتوى تتماشى مع مكانة العلامة التجارية والأهداف التجارية. تنسيق جلسات التصوير الفوتوغرافي، وإنتاج الفيديو، وتصوير أسلوب الحياة، وأيام المحتوى، بما في ذلك التخطيط والمواقع والجداول الزمنية والمواهب والمصورين الفوتوغرافيين ومصوري الفيديو ومستلزمات الإنتاج. إدارة مكتبة منظمة للأصول الرقمية والحفاظ عليها، بما في ذلك الصور الفوتوغرافية ومقاطع الفيديو والرسومات ومواد العلامة التجارية. إعادة استخدام المحتوى عبر منصات وحملات متعددة لزيادة الوصول والعائد على الاستثمار إلى الحد الأقصى. التعاون والتسويق عبر المؤثرين: تحديد وتنسيق وإدارة التعاون مع المؤثرين وصناع المحتوى والمصورين والفنانين والعلامات التجارية والشركاء الآخرين ذوي الصلة. تنسيق التسليمات والجداول الزمنية والعقود والهدايا والتجارب ومتطلبات المحتوى. دعم تطوير الشراكات الاستراتيجية التي تعزز الوعي بالعلامة التجارية ومكانتها. مراقبة والإبلاغ عن أداء وأثر التعاون. إدارة الموقع الإلكتروني: إدارة محتوى الموقع الإلكتروني وتحديثه بانتظام لضمان دقة المعلومات وصحتها وجاذبيتها وتوافقها مع معايير العلامة التجارية. تنسيق التحديثات للنصوص والصور والعروض والحزم والتجارب والفعاليات وصفحات الهبوط والمحتوى الترويجي. العمل مع الفرق الداخلية والوكالات/المطورين الخارجيين لتنفيذ تحسينات الموقع الإلكتروني. مراقبة أداء الموقع الإلكتروني وتجربة المستخدم ودقة المحتوى والوظائف. دعم مبادرات تحسين محركات البحث (SEO)، بما في ذلك تحسين الكلمات المفتاحية والبيانات الوصفية ومحتوى الصفحة وظهور الموقع الإلكتروني بشكل عام. ضمان توافق محتوى الموقع الإلكتروني مع الحملات الحالية والأنشطة الموسمية والأولويات التجارية. أنظمة التوزيع العالمي (GDS) ومنصات التوزيع عبر الإنترنت: إدارة وتنسيق التحديثات عبر GDS ومنصات التوزيع الرقمي الأخرى. ضمان دقة وتحديث أوصاف المنشأة والصور الفوتوغرافية والمرافق والعروض والتسهيلات والمعلومات الأخرى. تنسيق التغييرات في الأوصاف والصور ومعلومات الغرف/المنتجات والمحتوى الترويجي عبر منصات الطرف الثالث ذات الصلة. إجراء تدقيق دوري للقوائم الرقمية لضمان الاتساق والدقة عبر جميع القنوات. العمل عن كثب مع أقسام الحجوزات والمبيعات والإيرادات والعمليات والشركاء الخارجيين لتنفيذ التحديثات. الحملات والعروض الترويجية الرقمية: دعم تخطيط وتنفيذ حملات التسويق الرقمي والعروض الترويجية الموسمية والإطلاقات والعروض الخاصة. تنسيق أصول الحملات عبر وسائل التواصل الاجتماعي والموقع الإلكتروني والبريد الإلكتروني ووسائل الإعلام المدفوعة والقنوات الرقمية ذات الصلة. المساعدة في حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني والنشرات الإخبارية واتصالات قاعدة البيانات ومبادرات إدارة علاقات العملاء (CRM). مراقبة أداء الحملات تقديم رؤى وتوصيات بناءً على النتائج. دعم حملات الإعلانات الرقمية المدفوعة بالتعاون مع الوكالات أو الشركاء التسويقيين. الفعاليات الإبداعية ودعم العمليات: العمل عن كثب مع فريق العمليات لتطوير والترويج للفعاليات الإبداعية على مدار العام. دعم تخطيط وتنفيذ الفعاليات المؤقتة، والفعاليات، والتجارب، والأنشطة الموسمية، ولحظات العلامة التجارية، والمشاريع الخاصة. تطوير خطط التواصل الرقمي والمحتوى لزيادة الظهور إلى الحد الأقصى قبل وأثناء وبعد الفعاليات. التقاط وتنسيق المحتوى الفوري أثناء الفعاليات والأنشطة لوسائل التواصل الاجتماعي والمنصات الرقمية الأخرى. التعاون مع قسم العمليات لتحويل التجارب داخل المنشأة إلى قصص ومحتوى رقمي جذاب. دعم تطوير المفاهيم الإبداعية التي تعزز تفاعل الضيوف والتجربة العامة للعلامة التجارية. تنسيق العلامة التجارية والأعمال الإبداعية: ضمان اتباع جميع الاتصالات الرقمية والأصول الإبداعية للإرشادات المعتمدة للعلامة التجارية. التنسيق مع مصممي الجرافيك والمصورين الفوتوغرافيين ومصوري الفيديو والوكالات وفرق العلاقات العامة والشركاء المبدعين الآخرين. تزويد الفرق الإبداعية الداخلية والخارجية بملخصات عن الحملات ومتطلبات المحتوى والمواعيد النهائية. مراجعة الأصول الرقمية واعتمادها لضمان الجودة والاتساق والتوافق مع العلامة التجارية. الابتكار ومتابعة الاتجاهات السائدة: البقاء على اطلاع دائم بلمنصات التواصل الاجتماعي الناشئة، والاتجاهات الرقمية، وتنسيقات المحتوى، والتقنيات، وسلوكيات المستهلكين. اقتراح أفكار جديدة بفاعلية لزيادة التفاعل والوصول والحجوزات المباشرة والوعي بالعلامة التجارية وولاء العملاء. استكشاف طرق مبتكرة لعرض العلامة التجارية والمنشأة والتجارب والفعاليات من خلال السرد القصصي الرقمي.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><h3>المتطلبات</h3><p>درجة الماجستير في التسويق والاتصالات وإدارة الأعمال. خبرة تدريب عملي سابقة في التسويق الرقمي. مهارات قوية في وسائل التواصل الاجتماعي، وإنشاء المحتوى، والمنصات الرقمية. إتقان اللغتين الإنجليزية والفرنسية ومهارات ممتازة في التواصل والتنظيم والتحليل.</p>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Process data received from the client; Interpret events and determine their impact on the configuration; Interpret plans, their nomenclature, and their evolution; Transcribe technical requirements and determine their impact in the manufacturing file; Interpret a template and extract the BOM (Bill of Materials) data and NOTE content; Detect and analyze template problems; Update the various tracking methods: launch, DRs, BOM, etc.; Implement and monitor the action plan that enables the implementation of all necessary measures to manufacture according to the required specifications; Manage modifications and ensure their consideration at the required application levels; Participate in the deployment of the energy management system while respecting the energy consumption optimization guidelines in my workstation; Report any act of energy waste and propose ideas aimed at reducing consumption; Support production in understanding and carrying out configuration events.</font></font></p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Holder of a technician diploma in a technical or industrial field; 2 years of experience in an industrial environment.</font></font></p>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">معالجة البيانات المستلمة من العميل؛ تفسير الأحداث وتحديد تأثيرها على التكوين؛ تفسير المخططات، تسمياتها، وتطورها؛ نسخ المتطلبات الفنية وتحديد تأثيرها في ملف التصنيع؛ تفسير قالب واستخراج بيانات قائمة المواد (BOM) ومحتوى الملاحظات؛ اكتشاف وتحليل مشاكل القوالب؛ تحديث طرق التتبع المختلفة: الإطلاق، طلبات التغيير (DRs)، قائمة المواد، إلخ؛ تنفيذ ومراقبة خطة العمل التي تمكن من تنفيذ جميع التدابير اللازمة للتصنيع وفقًا للمواصفات المطلوبة؛ إدارة التعديلات وضمان مراعاتها في مستويات التطبيق المطلوبة؛ المشاركة في نشر نظام إدارة الطاقة مع احترام إرشادات تحسين استهلاك الطاقة في محطتي؛ الإبلاغ عن أي حالات هدر في الطاقة واقتراح أفكار لتقليل الاستهلاك؛ دعم الإنتاج في فهم وتنفيذ أحداث التكوين.</font></font></p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">حامل دبلوم تقني في مجال تقني أو صناعي؛ سنتان من الخبرة في بيئة صناعية.</font></font></p>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">معالجة البيانات المستلمة من العميل؛ تفسير الأحداث وتحديد تأثيرها على التكوين؛ تفسير المخططات، تسمياتها، وتطورها؛ نسخ المتطلبات الفنية وتحديد تأثيرها في ملف التصنيع؛ تفسير قالب واستخراج بيانات قائمة المواد (BOM) ومحتوى الملاحظات؛ اكتشاف وتحليل مشكلات القالب؛ تحديث طرق التتبع المختلفة: الإطلاق، طلبات التغيير (DRs)، قائمة المواد، إلخ؛ تنفيذ ومراقبة خطة العمل التي تمكن من تنفيذ جميع التدابير اللازمة للتصنيع وفقًا للمواصفات المطلوبة؛ إدارة التعديلات وضمان مراعاتها في المستويات المطلوبة للتطبيق؛ المشاركة في نشر نظام إدارة الطاقة مع احترام إرشادات تحسين استهلاك الطاقة في محطتي العمل؛ الإبلاغ عن أي إهدار للطاقة واقتراح أفكار تهدف إلى تقليل الاستهلاك؛ دعم الإنتاج في فهم وتنفيذ أحداث التكوين.</font></font></p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">حاصل على دبلوم تقني في مجال تقني أو صناعي؛ سنتان من الخبرة في بيئة صناعية.</font></font></p>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">نشر وإدارة نظام إدارة الصيانة CMMS (نظام إدارة الصيانة الحاسوبي). </font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">نشر ومراقبة سياسة الصيانة من خلال مؤشرات رئيسية: -OEE، FPY، الحمل/القدرة، MTTR، MTBF.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إدارة فريق متعدد التخصصات يتكون من مهندسين وفنيين ورسامين، بالإضافة إلى مقدمي الخدمات الخارجيين.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تطوير وصيانة المعدات والأدوات الصناعية في حالة تشغيلية.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إدارة الاستثمارات والمشتريات المتعلقة بالموارد الصناعية. تصميم وصناعة الموارد غير المصنفة والأدوات الخاصة، بما في ذلك إعداد المواصفات.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تأمين موارد الإنتاج من خلال إدارة قطع الغيار والموارد البديلة والخدمات وعقود الصيانة، فضلاً عن تنفيذ خطط استمرارية الأعمال.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إثراء وتحديث خطط التجارب وأشجار الفشل.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إدارة إطلاق مشروع صيانة سافران وان.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ضمان علم القياس ومراقبة أجهزة القياس في الموقع.</font></font></p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">بكالوريوس +5 مهندس</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">10+ سنوات من الخبرة في منصب مماثل مع إدارة فريق</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">قطاع صناعي، طيران أو سيارات</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">رجل ميداني</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الملف الإلكتروني المفضل</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">روح التركيب</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الشرق يتضور جوعاً</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مهارات حاسوبية ممتازة</font></font></p>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">قيادة وإدارة فريق من محترفي عمليات تكنولوجيا المعلومات، وتقديم التوجيه والتدريب وتقييمات الأداء. تطوير وتنفيذ استراتيجيات تكنولوجيا المعلومات التي تتوافق مع أهداف ومقاصد المؤسسة. الإشراف على إدارة وصيانة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك الشبكات والخوادم والأنظمة السحابية. ضمان توافر وأداء وأمان خدمات وأنظمة تكنولوجيا المعلومات. تنفيذ وصيانة عمليات وأفضل ممارسات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITSM).</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">هل أنت مهتم؟ قدم الآن. جميع الوظائف. من أجل البساطة اللغوية وسهولة القراءة، تم استخدام صيغة المذكر فقط في النص. تقوم شركة LEONI بمعالجة بيانات طلبك في نظام تكنولوجيا معلومات موحد داخل الشركة وتستعين بمزودي خدمات خارجيين. من خلال تقديم طلبك، فإنك توافق على هذا الإجراء. تضمن LEONI الامتثال لوائح حماية البيانات.</font></font></p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">درجة الماجستير في علوم الحاسوب، أو تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة (5 سنوات من التعليم العالي). خبرة لا تقل عن 5 سنوات في عمليات تكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك سنتين على الأقل في دور قيادي. معرفة قوية بإدارة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك الشبكات والخوادم ومنصات الحوسبة السحابية. خبرة في تنفيذ وصيانة أطر عمل وأفضل ممارسات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITSM).</font></font></p>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">رصد وتحديث مؤشرات أداء وحدة الإنتاج المستقل، وبدء دورات PDCA المرتبطة في حالة حدوث انحرافات؛ تنظيم وحدة الإنتاج المستقل وفقًا لخطة S&OP؛ تحديد استراتيجية وحدة الإنتاج المستقل لضمان والحفاظ على التميز التشغيلي؛ مواجهة تحديات الأهداف التشغيلية (SQCDP)؛ تحفيز الموارد داخل وحدة الإنتاج المستقل بشكل إيجابي؛ ضمان الامتثال ونشر معايير المصنع؛ المشاركة في عمليات التدقيق الداخلية والخارجية المتعلقة بعملية التصنيع؛ ضمان التنسيق مع الأقسام الأخرى المتعلقة بالإنتاج (الطرق، CAD، التخطيط، المشتريات، إلخ)؛ المشاركة في نشر نظام إدارة الطاقة ودعم أي إجراءات تحسين؛ اتخاذ إجراءات في حالة حدوث انحرافات في الطاقة ورصد مؤشرات الأداء الرئيسية للطاقة (الإضاءة/تسرب الهواء/تكييف الهواء)؛ اقتراح أفكار تهدف إلى تحسين استهلاك الطاقة وانبعاثات الكربون المنخفضة وتنفيذ إجراءات المقارنة المرجعية؛ دعم مديري المشاريع لبدء أنشطة جديدة أو نقلها أو نشر مشاريع تحسين مبتكرة.</font></font></p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">حاصل على درجة الماجستير/الهندسة في مجال تقني أو صناعي؛ 4 سنوات من الخبرة في دور إدارة الإنتاج. شغوف بالعمل الميداني؛ تفكير إبداعي وناقد؛ دقيق، مستقل، وملتزم؛ مدير متعاطف وقادر؛ معرفة جيدة بالبيئة الصناعية؛ مهارات تحليلية ومريحة في التعامل مع الأرقام؛ القدرة على العمل تحت الضغط.</font></font></p>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إدارة أنشطة التوريد والمشتريات وضمان توفر المواد والمكونات اللازمة للإنتاج. تحديد وتحسين معايير التوريد بما يتوافق مع أهداف المخزون واحتياجات الإنتاج. تحليل المتطلبات الناتجة عن تخطيط متطلبات المواد (MRP) وضمان معالجتها في الوقت المناسب. إدارة طلبات الموردين، ومتابعة تأكيدها، وضمان الالتزام بمواعيد التسليم. التفاوض على المواعيد النهائية والكميات والأولويات مع الموردين بناءً على الاحتياجات التشغيلية. متابعة تقدم التصنيع لدى الموردين بالتعاون مع فرق الجودة والمشتريات والأساليب والتصنيع. إدارة تدفق المواد حتى استلام المكونات، بالتنسيق مع فرق اللوجستيات. توقع وتحديد المخاطر التي قد تؤثر على الإنتاج وتنفيذ خطط العمل اللازمة. متابعة وتحليل أداء الموردين من خلال مؤشرات التوريد ومستويات الخدمة. ضمان تقديم تقارير النشاط والأداء إلى الإدارة. تنسيق معالجة مرتجعات الموردين مع فرق الجودة والمشتريات واللوجستيات. الحفاظ على تواصل منتظم مع العملاء الداخليين بشأن مواعيد التسليم وتوفر المكونات. المساهمة في التحسين المستمر للعمليات وتحسين مستويات المخزون. المشاركة في حل حالات نفاد المخزون أو التأخير ومتابعة خطط الاستعادة.</font></font></p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">حاصل على درجة الماجستير (Bac+5) في سلسلة التوريد، أو اللوجستيات، أو إدارة المشتريات، أو الهندسة الصناعية، أو مجال ذي صلة، ولديك خبرة كبيرة في التوريد، ويفضل أن تكون في بيئة صناعية أو في مجال الطيران والفضاء. وتتمتع بإتقان مبادئ إدارة المخزون، ونظام تخطيط متطلبات المواد (MRP)، وإدارة تدفقات الموردين. وتعتبر المعرفة بنظام إدارة موارد المؤسسات (ERP)، وخاصة SAP، ميزة إضافية.</font></font></p>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إدارة أنشطة المشتريات وضمان توفر المواد والمكونات اللازمة للإنتاج. تحديد ومعايير تحسين параметры المشتريات بما يتوافق مع أهداف المخزون واحتياجات الإنتاج. تحليل المتطلبات التي يولدها نظام تخطيط الموارد (MRP) وضمان معالجتها في الوقت المناسب. إدارة أوامر الموردين، ومراقبة تأكيداتهم، وضمان الالتزام بمواعيد التسليم. التفاوض على المواعيد والكميات والأولويات مع الموردين بناءً على الاحتياجات التشغيلية. رصد تقدم التصنيع لدى الموردين بالتعاون مع فرق الجودة والشراء والطرق والتوطين الصناعي. إدارة تدفق المواد حتى استلام المكونات، بالتنسيق مع فرق اللوجستيات. توقع وتحديد المخاطر التي قد تؤثر على الإنتاج وتنفيذ خطط العمل اللازمة. رصد وتحليل أداء الموردين من خلال مؤشرات التوريد ومستويات الخدمة. ضمان إعداد تقارير النشاط والأداء للإدارة. تنسيق معالجة عمليات إرجاع الموردين مع فرق الجودة والشراء واللوجستيات. الحفاظ على التواصل المنتظم مع العملاء الداخليين بشأن أوقات التسليم وتوافر المكونات. المساهمة في التحسين المستمر للعمليات وتحسين مستويات المخزون. المشاركة في حل حالات نفاد المخزون أو التأخير وضمان متابعة خطط التعافي.</font></font></p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">حاصل على درجة الماجستير (باك+5) في سلسلة التوريد أو اللوجستيات أو إدارة المشتريات أو الهندسة الصناعية أو مجال ذي صلة، ولديك خبرة كبيرة في المشتريات، ويفضل في بيئة صناعية أو طيران. تتمتع بمعرفة بمبادئ إدارة المخزون ونظام تخطيط الموارد (MRP) وإدارة تدفق الموردين. يعد الإلمام بنظام تخطيط موارد المؤسسة (ERP)، وخاصة نظام SAP، ميزة إضافية.</font></font></p>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ضمان الامتثال لأهداف الجودة المحددة مع إدارة الجودة والفرق التشغيلية، وتنفيذ الإجراءات التصحيحية اللازمة في حالة حدوث انحرافات. ضمان مطابقة المنتجات للمتطلبات التنظيمية وللمتطلبات الخاصة بالعميل، وكذلك للمعايير الداخلية للشركة. قياس وتحليل أداء جودة المنتجات وضمان الإبلاغ عن المؤشرات إلى الإدارة. ضمان تطبيق سياسة الجودة وفهم الفرق المعنية واعتمادها لقواعد ومعايير الجودة. تحديد الفجوات واقتراح إجراءات لتحسين المنتجات والعمليات. نشر المبادرات التدريبية والتوعية للفرق حول المتطلبات وأفضل الممارسات في الجودة. ضمان مطابقة الممارسات مع الإجراءات الداخلية والمتطلبات المحددة للعميل. إجراء عمليات تدقيق للمنتجات/العمليات، وتدقيق محطات العمل، وضوابط الجودة ضمن نطاقك. المشاركة في إعداد ومتابعة عمليات التدقيق الخاصة بالعملاء والداخلية وشهادات الاعتماد. إدارة معالجة عدم المطابقة ومراقبة خطط الإجراءات التصحيحية والوقائية. تعزيز قيادة مبادرات التحسين المستمر ومنهجيات الجودة: 5 لماذا، 8D، FMEA، SPC/MSP، تحليل الأسباب الجذرية، وغيرها. التعاون مع فرق الإنتاج والطرق والتوطين والصيانة وسلسلة التوريد لمنع مخاطر الجودة وتحسين أداء المنتجات.</font></font></p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">حاصل على درجة الماجستير (باك+5) في الجودة أو الهندسة الصناعية أو الهندسة الميكانيكية أو مجال ذي صلة، ولديك أكثر من 5 سنوات من الخبرة في إدارة الجودة، ويفضل في بيئة صناعية أو فضاء جوي. تمتلك إتقاناً قوياً لأدوات ومنهجيات الجودة، بالإضافة إلى خبرة في إدارة التدقيقات ومعالجة عدم المطابقة وتنفيذ التحسين المستمر.</font></font></p>
<p>لتقديم خدمة مهذبة ومهنية وفعالة ومتيقظة في جميع الأوقات، بما يتوافق مع معايير وإجراءات الأغذية والمشروبات في الفندق. للمساعدة في ضمان التشغيل السلس للقسم المعين وتقديم تجربة ضيف عالية الجودة. لأداء إجراءات الافتتاح والإغلاق الخاصة بالمنفذ المعني كما هو مُعين. لامتلاك معرفة شاملة بجميع أصناف الطعام والشراب في القائمة والتوصية بجرعات، ومشروبات وتوليفات مناسبة للضيوف بثقة. لدعم مبادرات البيع الإضافي من خلال اقتراح عناصر القائمة والبدائل المناسبة. لضمان إعداد الطاولات بشكل صحيح، والحفظ عليها وتنظيفها وفقاً لمعايير خدمة الفندق. لاستباق احتياجات الضيوف، والتعامل مع الاستفسارات بمودّة، وتأسيس علاقات إيجابية مع الضيوف. للتنسيق بفعالية مع المطبخ والبار وبقية أعضاء فريق الأغذية والمشروبات لضمان خدمة سلسة وفي الوقت المناسب. لضمان الحفاظ على النظافة والترتيب والتحضير المناسب للمكانات الخدمة والمناطق المحيطة في جميع الأوقات. لرصد مستلزمات التشغيل والمساهمة في تقليل التلف والكسر والهدر. للإبلاغ عن شكاوى الضيوف أو المشكلات التشغيلية إلى الشيف دي رانج أو المشرف أو المدير والتأكد من المتابعة المناسبة. للمساعدة في تدريب وتوجيه كوميس دي رانج عند الحاجة. للمشاركة في المخزونات الدورية لمعدات ومواد التشغيل. للقيام بأي مهام معقولة وواجبات ثانوية تكلف بها من قبل الشيف دي رانج أو المشرف أو مدير المنفذ. للبقاء مرناً، وعند الحاجة، التناوب بين منافذ الأغذية والمشروبات المختلفة أو مناطق أخرى من الفندق وفقاً للاحتياجات التشغيلية.</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>المعرفة والمهارات والقدرات التالية مطلوبة: الانتباه إلى التفاصيل، الأسلوب والجمالية في الفندق أمر حاسم. مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة. درجة كلية في الضيافة أو مجال مشابه. خبرة سنتين في دور مماثل. إجادة جيدة الإنجليزية والعربية والفرنسية</p>
<h3><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">وصف الوظيفة</font></font></h3><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">يعمل محلل أعمال UX كجسر بين التحديات التجارية، احتياجات المستخدم، وفرق المنتجات والفنيين. تتمثل مهمته في فهم القضايا التجارية وأنماط الاستخدام، وترجمتها إلى متطلبات وظيفية وتجارب مستخدم ذات صلة، ثم دعم تنفيذها وصولاً إلى التقييم. وبالتالي، يساهم في تصميم منتجات وخدمات رقمية مفيدة وبسيطة وسهلة الوصول، تتوافق مع الأهداف التجارية.</font></font></p><h4><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المسؤوليات الرئيسية:</font></font></h4><ol><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تحليل الاحتياجات التجارية: جمع وتحليل الاحتياجات من الوحدات التجارية وأصحاب المصلحة. تحديد التحديات والقيود والأهداف ومعايير النجاح. تسهيل ورش العمل الخاصة بتحديد النطاق والمتطلبات. رسم خرائط العمليات التجارية وتحديد نقاط الضعف. تحدي الطلبات للكشف عن الحاجة الحقيقية وراء الحل المقترح. صياغة المتطلبات الوظيفية وقواعد الأعمال.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تحليل UX والبحث: فهم احتياجات وسلوكيات وآلام المستخدمين. إعداد وإجراء مقابلات وورش عمل واختبارات للمستخدمين. تحليل البيانات الكمية والنوعية المتاحة. إجراء تحليل المقارنة التنافسية. بناء أو تحسين شخصيات المستخدمين، رحلات المستخدم، وخرائط رحلات العميل/المستخدم. تحديد نقاط الضعف والفرص للتحسين.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تصميم UX والوظيفي: تصميم رحلات المستخدمين وسير العمل. تحديد البنية الوظيفية وتنظيم المعلومات. إنشاء الرسومات الهيكلية والنماذج الأولية والمحاكيات الوظيفية. ترجمة احتياجات المستخدم والأعمال إلى وظائف ملموسة. المشاركة في تحديد أولويات backlog. التعاون مع مصممي UX/UI عند تقاسم الدور ضمن الفريق.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المواصفات والتسليم: كتابة قصص المستخدم والمتطلبات الوظيفية وقواعد الأعمال ومعايير القبول. صيانة الوثائق الوظيفية. المشاركة في طقوس Agile. دعم المطورين خلال مرحلة التنفيذ. الإجابة على الأسئلة الوظيفية وتوضيح المتطلبات. المشاركة في اختبارات القبول الوظيفية واختبارات المستخدم. التحقق من مطابقة الحل للمتطلبات المعلنة.</font></font></li></ol><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">حاصل على درجة البكالوريوس (أو ما يعادلها) في علوم الكمبيوتر أو الهندسة أو UX أو التكنولوجيا الرقمية أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن 5 سنوات في تحليل الأعمال أو المنتج أو UX أو الاستشارات الوظيفية. خبرة في المنتجات أو الخدمات الرقمية. مهارات تحليلية وتركيبية ممتازة. مهارات تواصل وعلاقات شخصية قوية. القدرة على التواصل بفعالية مع أصحاب المصلحة التجاريين وفرق العمل الفنية. التفكير النقدي والقدرة على تحدي المتطلبات. توجه نحو المستخدم والنتائج. الاستقلالية، الفضول، والقدرة على العمل في بيئة متعددة الوظائف.</font></font></p><h4><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مهارات البحث:</font></font></h4><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">UX: أبحاث المستخدم، رحلات المستخدم، شخصيات المستخدم، اختبارات المستخدم، الرسومات الهيكلية والنماذج الأولية، التفكير التصميمي...</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المنتج & Agile: اكتشاف المنتج، إدارة backlog وأولوياته، التعاون بين المنتج والتصميم والتقنية، ثقافة المنتج والتركيز على النتائج</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الأدوات: Figma، Jira/Confluence. معرفة أدوات التحليل هو plus.</font></font></li></ul>
<p>تتمثل مسؤولية هذا الدور في دفع النمو التجاري من خلال تحديد وتحديد أولويات فرص القيمة والوصول (V&A) عبر العلامات التجارية الرئيسية والمحفظة. ويقود تطوير وتنفيذ استراتيجيات الوصول والتسعير والتعويض بناءً على رؤى عميقة حول نظام الرعاية الصحية والعملاء. يدمج الدور رؤى النظام والسياسة ودافعو الرسوم في استراتيجيات العلامات التجارية والمحفظة لدعم نتائج الوصول المستدامة. يعمل الدور عبر الوظائف لضمان تكامل استراتيجيات V&A بالكامل في خطط العلامات التجارية والتنفيذ المحلي للحسابات. يضمن الدور تقديم حلول V&A عالية الجودة وفي الوقت المناسب تعظم من مشاركة ودفع دافعو الرسوم وتأثيرهم عبر دورة حياة المنتج.</p><h3>عن الدور المسؤوليات الرئيسية</h3><h4>استراتيجية الوصول والتسويق وتأثير المحفظة</h4><ul><li>تحديد استراتيجيات الوصول الوطنية والتسعير والتعويض لكل منتج ومحفظة</li><li>تحديد وتقييم وأولوية الخيارات الاستراتيجية لـ V&A التي تدفع النمو التجاري</li><li>ترجمة التوجيهات العالمية للوصول إلى استراتيجيات محلية ذات صلة</li><li>ضمان دمج استراتيجيات V&A ضمن خطط العلامات التجارية والمحفظة المتكاملة</li><li>محاذاة استراتيجيات الوصول مع مراحل دورة حياة المنتج، بما في ذلك الإطلاق والتوسعات</li><li>تكييف الاستراتيجيات بناءً على ديناميكيات نظام الرعاية الصحية والسياسة ودافعو الرسوم</li></ul><h4>الرؤى وفهم العملاء</h4><ul><li>تقديم رؤى حول نظام الرعاية الصحية ودافعو الرسوم ذات الصلة بالمحفظة لإبلاغ القرارات</li><li>توليد رؤى عميقة للعملاء والنظام لتشكيل استراتيجيات V&A والمنطقة العلاجية (TA)</li><li>دمج رؤى العملاء والسياسة والنظام باستمرار عبر المنظمة</li><li>ترجمة الرؤى إلى استراتيجيات V&A قابلة للتنفيذ ونماذج مشاركة</li><li>مراقبة التغييرات في البيئة الخارجية ودمج الدروس المستفادة في تحديثات الاستراتيجية</li></ul><h4>دعم التعاون والتنسيق عبر الوظائف</h4><ul><li>التعاون الوثيق مع الفرق متعددة الوظائف بما في ذلك الشؤون الطبية، والتخصصات التجارية، والمالية، وفرق الحسابات الاستراتيجية، وأدوار تجربة العملاء</li><li>التأثير بدون سلطة رسمية لمحاذاة أصحاب المصلحة على أولويات V&A</li><li>تعزيز طرق العمل الفعالة في البيئات متعددة الوظائف والمحفظة</li></ul><h4>التفاعل مع أصحاب المصلحة الخارجيين والمفاوضات</h4><ul><li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع صانعي القرار الخارجيين</li><li>تمثيل المنظمة في المناقشات والمنتديات المتعلقة بالوصول</li><li>دمج ملاحظات أصحاب المصلحة الخارجيين في تحسين الاستراتيجية</li><li>تعديل أساليب التفاوض بناءً على السياق السوقي والسياسي</li></ul><h4>صيانة المحفظة وإدارة دورة الحياة</h4><ul><li>دعم صيانة وتطوير عرض القيمة للعلامات التجارية المتداولة في السوق</li><li>الإشراف ودعم أنشطة الوصول لدورة الحياة (تجديدات التقديم، تحديثات HTA، توسعات الخطوط)</li><li>دعم تجديد العقود ومراجعات التسعير وإعادة التفاوض بشأن الوصول</li></ul><h4>إدارة رؤى الأعمال والأداء</h4><ul><li>تقديم مدخلات V&A في حالات الأعمال واتخاذ القرارات المتعلقة بالمحفظة</li><li>مراقبة أداء الوصول باستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية المحددة (KPIs)</li><li>تتبع معالم التعويض والتسعير والإدراج في القوائم</li><li>مشاركة أفضل الممارسات والدروس المستفادة عبر العلامات التجارية والفرق</li><li>دعم مراجعة الأداء المستمر والتحسين</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><h3>الخلفية المثالية</h3><h4>التعليم:</h4><ul><li>درجة جامعية في علوم الحياة أو الاقتصاد أو مجال ذي صلة</li><li>الدرجة المتقدمة ميزة ولكنها غير إلزامية</li></ul><h4>اللغات:</h4><ul><li>الإنجليزية والفرنسية</li><li>العربية مطلوبة</li></ul><h4>الخبرة/المتطلبات المهنية:</h4><ul><li>5-8 سنوات في أدوار الوصول إلى السوق أو التسعير أو التعويض</li><li>خبرة في بيئة الأدوية أو الرعاية الصحية</li><li>تعرض مثبت للتفاوض الوطني للوصول أو مع دافعو الرسوم</li><li>خبرة عبر مراحل إطلاق المنتج ودورة حياته</li></ul><h4>القدرات الوظيفية</h4><ul><li>فهم قوي لأنظمة التسعير والتعويض</li><li>القدرة على ترجمة الأدلة إلى عروض قيمة للوصول</li><li>خبرة في العمل مع أبحاث HEOR (الاقتصاد الصحي ونتائج الأبحاث)</li><li>مهارات قوية في إدارة المشاريع وأصحاب المصلحة</li></ul><h4>القدرات القيادية والعقلية</h4><ul><li>التفكير الاستراتيجي والتحليلي</li><li>القدرة على القيادة بدون سلطة مباشرة</li><li>الراحة في إدارة التعقيد وعدم اليقين</li><li>مهارات التأثير عبر أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين</li></ul>
<p><b>دعم المبيعات والتنسيق</b></p><ul><li>إعداد وإدارة مسودات عروض الأسعار لتراخيص Cloudflare، والخدمات الاحترافية، وخطط الدعم أو الخدمات المُدارة.</li><li>العمل عن كثب مع مهندسي المبيعات لتحويل النطاق الفني إلى وثائق تجارية جاهزة لعروض الأسعار.</li><li>التنسيق مع موزعي Cloudflare، بما في ذلك Mindware، بشأن التسعير والموافقات وتقديم عروض الأسعار.</li><li>دعم تنفيذيي الحسابات في إعداد الصفقات والتنسيق مع العملاء ومتابعة المبيعات.</li><li>جدولة وتنسيق العروض التوضيحية للعملاء وجلسات الإعداد والتسليم الداخلي.</li><li>دعم إعداد وتوزيع المواد التسويقية والوثائق التجارية الخاصة بـ Cloudflare.</li><li>تتبع الفرص غير المباشرة التي تشمل الشركاء والموزعين.</li></ul><p>المبيعات وعمليات الحسابات</p><ul><li>الحفاظ على معلومات دقيقة ومحدثة للفرص والحسابات داخل نظام Zoho CRM .</li><li>تتبع التجديدات والتنسيق للإعداد والمتابعة في الوقت المناسب.</li><li>إعداد تقارير مبيعات أسبوعية منظمة تغطي نشاط خطوط المبيعات والتجديدات والصفقات قيد التنفيذ.</li><li>العمل كنقطة اتصال تشغيلية لمتطلبات العملاء في حال عدم توفر تنفيذيي الحسابات.</li><li>جمع وتنظيم معلومات العملاء ذات الصلة قبل مشاركة تنفيذيي الحسابات أو مهندسي المبيعات.</li><li>تصعيد المشكلات التجارية أو التشغيلية إلى فرق المبيعات أو الفرق الفنية أو فرق الشركاء المناسبة.</li><li>ضمان اتباع أنشطة التسعير والمبيعات للعمليات الداخلية وسير عمل الموافقات.</li></ul><p>أصحاب المصلحة الرئيسيون</p><p>ستعمل عن كثب مع: تنفيذيي الحسابات في ما يتعلق بالفرص والتفاعلات مع العملاء وتنفيذ الصفقات. مهندسي المبيعات في ما يتعلق بالنطاق الفني ومتطلبات الخدمات الاحترافية. شركاء وموزعي Cloudflare في ما يتعلق بالتسعير والموافقات والتنسيق التجاري. قيادة المبيعات وعمليات التسليم في ما يتعلق برؤية خطوط المبيعات والتسليم والتنفيذ. يتبع هذا الدور الوظيفي لمدير المبيعات .</p><p>الخبرة المفضلة</p><p>تعتبر الخبرة في أي مما يلي ميزة إضافية: حلول Cloudflare، أو الأمن السيبراني، أو البنية التحتية للسحابة أو الشبكات. بيئة عمل لدى بائع تكنولوجيا، أو موزع إعادة بيع، أو مكامل أنظمة، أو موزع. العمل مع شركاء أو موزعي Cloudflare مثل Mindware. تقديم عروض أسعار الخدمات الاحترافية وحزم خطط الدعم. دعم تنفيذيي الحسابات ومهندسي المبيعات ضمن دورة مبيعات التكنولوجيا بين الشركات (B2B). إدارة جداول التجديد، والتنسيق مع الشركاء، وفرص المبيعات غير المباشرة.</p><p>ساعات العمل: يتطلب التوافق مع توقيت الخليج القياسي (الإمارات العربية المتحدة)</p><p>ما تقدمه BRIXIO</p><p>دور وظيفي عن بُعد بالكامل مع التعامل عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وتركيا (MENAT). فرصة العمل ضمن شركة متنامية تركز على Cloudflare. التعاون المباشر مع الفرق التجارية والفنية وفرق التسليم. التعامل مع العملاء والشركاء والموزعين الإقليميين. فرص التطوير المهني في مجالات عمليات المبيعات، وتأهيل الشركاء، والتنسيق الإقليمي . حزمة تعويضات محلية تنافسية.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><ul><li>خبرة من 2 إلى 4 سنوات في دعم المبيعات، أو عمليات المبيعات، أو التنسيق التجاري، أو دور مشابه، ويفضل أن يكون ذلك في بيئة تكنولوجيا B2B، أو البرمجيات كخدمة (SaaS)، أو الأمن السيبراني، أو تكنولوجيا المعلومات .</li><li>خبرة في إعداد وتنسيق عروض الأسعار والتجديدات والوثائق التجارية .</li><li>خبرة عملية في إدارة بيانات نظام CRM وخطوط المبيعات .</li><li>مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على إدارة فرص وأولويات متعددة في وقت واحد.</li><li>خبرة في التنسيق بين فرق المبيعات، والفرق الفنية، وفرق الشركاء، و/أو الفرق الموجهة للعملاء.</li><li>إتقان تام للغات العربية والفرنسية والإنجليزية ، كتابةً وتحدثاً.</li><li>الارتياح في العمل مع منصات CRM مثل Zoho أو Salesforce أو HubSpot .</li><li>معرفة عملية جيدة ببرامج Microsoft 365 ، وخاصة Excel وOutlook وWord.</li><li>مهارات تواصل كتابي قوية واهتمام دقيق بالتفاصيل.</li><li>أسلوب عمل منظم ومبادِر ويتحمل المسؤولية.</li><li>القدرة على العمل بدوام كامل بالتوافق مع توقيت الخليج القياسي .</li></ul>