وظائف مخطط استراتيجي في المغرب
١٣٥٥ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
المهمة : <ul><li>تحديد الرؤية الإبداعية والاتجاه الاستراتيجي لمشروعات الوكالة.</li><li>تصميم وتنفيذ استراتيجيات إبداعية تتوافق مع أهداف العميل والشركة.</li><li>إشراف ودعم فرق الإبداع والاستراتيجية لضمان مفاهيم مبتكرة وذات تأثير.</li><li>تحديد وتوثيق وتطوير إرشادات الإبداع للحملات.</li><li>إدارة وتوظيف وتطوير فريق من المصممين والاستراتيجيين الإبداعيين.</li><li>تخصيص الموارد بشكل فعال للوصول إلى مواعيد المشروع وأهدافه.</li><li>متابعة تقدم المشروع وتعديل الأولويات حسب الحاجة.</li><li>قيادة التفاعلات مع المؤثرين والمعلنين والوكالات والناشرين وفِرق التحرير وفِرق التسويق.</li><li>إطلاع الفرق الداخلية والشركاء الخارجيين (إبداع، إنتاج، إلخ) لضمان جودة التسليمات.</li></ul> <br> الملف المطلوب : <ul><li>درجة الماجستير (بكالوريوس+5) من كلية أعمال (ISCAE, ENCG, HEM، أو ما يعادلها).</li><li>خبرة لا تقل عن 7 سنوات في دور مماثل.</li><li>إتقان ممتاز للغات العربية والفرنسية والإنجليزية، كتابةً وتحدثاً.</li><li>رخصة قيادة من النوع B ومركبة شخصية أساسية.</li><li>الاستعداد للسفر لأغراض العمل.</li><li>قدرة قوية على تصميم وقيادة الاستراتيجيات الإبداعية وحملات التسويق عبر المؤثرين.</li><li>معرفة ممتازة بالشبكات الاجتماعية (يوتيوب، فيسبوك، إنستغرام، المدونات) ومنصات الإعلان (إعلانات جوجل، إعلانات فيسبوك، إعلانات إنستغرام).</li><li>مهارات ممتازة في صياغة التوصيات الاستراتيجية بالعربية والفرنسية والإنجليزية.</li><li>القيادة، الإبداع، فطنة الأعمال، الاستقلالية، الدقة، ومهارات التعامل مع الآخرين بشكل رائع.</li></ul> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوصف الوظيفي : <ul><li>تحديد الرؤية الإبداعية والاتجاه الاستراتيجي لمشروعات الوكالة.</li><li>تصميم وتنفيذ استراتيجيات إبداعية تتوافق مع أهداف العملاء والشركة.</li><li>الإشراف ودعم فرق الإبداع والاستراتيجية لضمان مفاهيم مبتكرة وذات أثر.</li><li>تحديد وتوثيق وتطوير الإرشادات الإبداعية للحملات.</li><li>إدارة وتوظيف وتطوير فريق من المصممين والمبدعين الاستراتيجيين.</li><li>تخصيص الموارد بفعالية لضمان مواعيد وأهداف المشروع.</li><li>مراقبة تقدم المشروع وتعديل الأولويات حسب الحاجة.</li><li>قيادة التفاعل مع المؤثرين والمعلنين والوكالات والناشرين والفرق التحريرية وفِرق التسويق.</li><li>إطلاع الفرق الداخلية والشركاء الخارجيين (الإبداع، الإنتاج، إلخ) لضمان جودة المخرجات.</li></ul> <br> الملف المطلوب : <ul><li>درجة الماجستير (بكالوريوس+5) من مدرسة أعمال (ISCAE، ENCG، HEM، أو ما يعادلها).</li><li>Minimum 7 سنوات من الخبرة في دور مماثل.</li><li>إتقان ممتاز للغة العربية والفرنسية والإنجليزية، كتابة وتحدثاً.</li><li>رخصة قيادة من النوع Bvehicle شخصي ضرورية.</li><li>الإتاحة للسفر لأغراض العمل.</li><li>قدرة قوية على تصميم وقيادة الاستراتيجيات الإبداعية وحملات التسويق عبر المؤثرين.</li><li>معرفة ممتازة بالشبكات الاجتماعية (يوتيوب، فيسبوك، إنستجرام، المدونات) ومنصات الإعلان (جوجل إعلانات، فيسبوك إعلانات، إنستجرام إعلانات).</li><li>مهارات ممتازة في كتابة التوصيات الاستراتيجية بالعربية والفرنسية والإنجليزية.</li><li>القيادة والإبداع وفطنة الأعمال والاستقلالية والدقة ومهارات التعامل بين الأشخاص الممتازة.</li></ul> <br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تسعى Le M ridien N'Fis NFIS Marrakech إلى مدير عام استثنائي وذو رؤية لقيادة الفصل القادم من واحد من أكثر وجهات نمط الحياة إثارة في مراكش. مع استمرار property's transformation تحت رؤية المالك الطموحة، تعيد NFIS تعريف نفسها من خلال مزيج مميز من الضيافة والتميز الطهوي وسرد القصص الثقافي والتصميم وتجارب نمط الحياة المختارة. بدعم من الشراكات الاستراتيجية والمفاهيم المبتكرة، من المقرر أن يصبح الفندق وجهة حقيقية ضمن مشهد مراكش تحت Autograph Collection. تتطلب هذه Role قائدًا عالي الظهور وروح المبادرة وكاريزما يمكنه موازنة تجربة الضيوف والتميز التشغيلي والأداء التجاري وقيادة المواهب وشراكة الملكية القوية. لن يكتفي المدير العام بتنفيذ الرؤية الاستراتيجية للممتلكات فحسب، بل سيساهم بنشاط في تشكيل هويتها المستقبلية ومكانتها في السوق. سيجلب المرشح الناجح خبرة واسعة في الضيافة الفاخرة ونمط الحياة، وشغفًا بالابتكار في الغذاء والشراب، واهتمامًا دقيقًا بالتفاصيل، وقدرة مثبتة على خلق تجارب وجهة نابضة تجذب المسافرين الدوليين والمجتمع المحلي على حد سواء.</p><p>الأنشطة الأساسية للعمل</p><p>قيادة عمليات الفندق</p><p>تقدم قيادة استراتيجية عبر جميع أقسام العمليات لتقديم تجارب ضيوف استثنائية وأداء تجاري مستدام. يحافظ على حضور بارز في جميع أرجاء الفندق، يقود بالقدوة ويضمن تنفيذ معايير خدمة فاخرة بلا عيب. يظهر اهتمامًا استثنائيًا بالتفاصيل، ويُعرِف مبكرًا الفرص التشغيلية وخدمة أو جمالية ويضمن حلها بسرعة. يخلق ثقافة المساءلة والتميز والتحسين المستمر. يضمن تنفيذًا تشغيليًا قويًا عبر الغرف، والمأكولات والمشروبات، والفعاليات، والرفاهية، وتجارب نمط الحياة. يناصر ثقافة مركزة على الضيف تتماشى مع الهوية والمكانة المتطورة لـ NFIS Marrakech.</p><p>قيادة الأداء التجاري والمالي</p><p>يحقق نمو الإيرادات والربحية والمكانة في السوق من خلال القيادة التجارية الاستراتيجية. يعمل عن كثب مع فرق المبيعات والتسويق وإدارة العوائد لتعظيم الأداء عبر جميع الشرائح. يستفيد من رؤى السوق الفاخرة ونمط الحياة لتعزيز مكانة الفندق في مراكش وعلى المستوى الدولي. يحدد فرص عمل جديدة وشراكات استراتيجية ومفاهيم مبتكرة تعزز تجربة الضيف والأداء التجاري. يحافظ على انضباط مالي قوي مع تحديد فرص الابتكار وخلق قيمة طويلة الأجل.</p><p>نمط الحياة والابتكار وتطوير العلامة التجارية</p><p>يعمل سفيرًا رئيسيًا ووصيًا لرؤية علامة NFIS، ويساعد في إحياء الهوية الفريدة للممتلكة. يتعاون مع الملكية والشركاء الاستراتيجيين لتطوير وتحسين المفاهيم والبرامج والشراكات المميزة. يدفع الابتكار عبر برامج الضيوف والثقافة والذواقة والرفاهية والترفيه. يخلق تجارب ديناميكية تُرسخ الفندق كوجهة للضيوف الدوليين والعملاء المحليين. يظهر فهمًا راقيًا للفخامة والتصميم والسرد القصصي والضيافة التجريبية.</p><p>قيادة المواهب والثقافة</p><p>يبني ويطور فريق قيادة عالي الأداء من خلال التدريب والتخطيط للخلافة وتطوير المواهب النشط. يدعم ثقافة مجموعة ماريوت التي تركز على الأشخاص ومبادئ القيادة. يخلق بيئة تجذب وتحتفظ وتلهم أفضل المواهب في مجال الضيافة. يقود بصدق ومرونة وذكاء عاطفي.</p><p>الشراكات مع أصحاب المصلحة والمالكين</p><p>يحافظ على علاقات قوية مع ممثلي الملكية وأصحاب المصلحة الإقليميين الرئيسيين. يوفر تواصلًا واضحًا وتحديثات استراتيجية وشفافية تشغيلية. يعمل كسفير لكل من Marriott International وLe M ridien داخل السوق المحلي والدولي.</p></div></section><section><p class="heading">الملف التعريفي المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم والخبرة</p><p>يُفضل شهادة البكالوريوس من جامعة معتمدة في إدارة الضيافة أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.</p><p>خبرة قيادية عليا كبيرة ضمن بيئات الضيافة الفاخرة ونمط الحياة أو الضيافة المميزة.</p><p>خبرة سابقة كمدير عام ضمن علامات فندقية فاخرة أو نمط حياة دولياً معترف بها.</p><p>نجاح مثبت في قيادة عمليات فندقية فاخرة مع عناصر الغذاء والمشروبات القوية.</p><p>خبرة في تطوير وجهات ومفاهيم وبرامج لضيوف تعزز الملاءمة السوقية والتفاعل المحلي.</p><p>فطنة تجارية قوية مع نجاح مثبت في نمو الإيرادات والربحية وأداء الأصول.</p><p>خبرة عمل وثيقة مع مجموعات الملكية وإدارة علاقات أصحاب مصلحة معقدة.</p><p>يفضل خبرة ضيافة دولية عبر أسواق متعددة.</p><p>القدرة على قيادة فرق ثقافية متنوعة وبناء ثقافات ذات أداء عالي.</p><p>إتقان اللغة الفرنسية و/أو العربية ميزة.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>As part of the Business Development team, you will work on strategic planning, analysis, insight generation and needle-moving initiatives within Garena, where fast business expansion has posed exciting opportunities and challenges. You will be working closely with senior management, in a fast-paced, global and intellectually stimulating environment, with the potential to deliver direct impact to our business.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>Master's degree in Business Administration, Marketing, International Relations, or a related discipline</li><li>Minimum 4+ years of experience in Business Development or Strategic Partnerships with demonstrated success in establishing high-impact partnerships and managing key external relationships</li><li>Proven experience in securing commercial partnerships and strategic business deals</li><li>Demonstrated experience managing projects involving multiple stakeholders</li><li>Excellent negotiation, stakeholder management, and relationship-building skills</li><li>Strong understanding of the Moroccan business environment and regulatory landscape</li><li>Excellent communication and presentation skills in English, French, and Arabic</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">Opis الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Company Description<br><p>روبرت بوش المغرب هي شركة متنامية ضمن مجموعة بوش وتقع في الدار البيضاء، المغرب. مع نحو مئتي موظف، نعمل في أقسام الأعمال: سوق ما بعد البيع للسيارات، أدوات كهربائية، والتكنولوجيا الحرارية.</p><br><p>في بوش، نرسم المستقبل من خلال اختراع تقنيات وخدمات عالية الجودة تثير الحماس وتثري حياة الناس. وعدنا لموظفينا صلب: نحن ننمو معاً، نستمتع بعملنا، ونلهم بعضنا البعض.</p><br><p>انضموا إلينا وشعروا بالفرق.</p><br><br>Job Description<br><ul><li>المسؤولية عن العائد والربحية</li><li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات وأنشطة سوقية ذات صلة</li><li>النقطة الأساسية للاتصال مع العملاء، ضمان تحقيق أهداف المبيعات المتفق عليها، ومستوى خدمة العملاء واللوجستيات ضمن تكاليف الميزانية والإطار المؤسسي للأعمال</li><li>ضمان تطوير الفرق المحلية</li><li>التأكد من الالتزام بكافة التوجيهات والقواعد الداخلية والخارجية</li><li>نقطة اتصال رئيسية للتقارير المركزية</li><li>مراقبة أنشطة المنافسين/اتجاهات السوق</li><li>الإشراف على معايير سلسلة الإمداد (المخزون، التكاليف…)</li><li>تطوير اختراق العلامة التجارية</li></ul><br>المؤهلات<br><p>التعليم:</p><br><ul><li>درجة الدراسات العليا في إدارة الأعمال، الإدارة العامة، أو المجال ذي الصلة (أو مؤهلات معادلة).</li></ul><p>الخبرة المهنية:</p><br><ul><li>حد أدنى 10 سنوات من الخبرة المهنية في مناصب قيادة المبيعات، بما في ذلك خبرة كبيرة كمدير مبيعات، ويفضَّل في صناعة الأدوات الكهربائية</li><li>خبرة موثوقة في إدارة الأعمال، بما في ذلك ملكية P&L والتخطيط الاستراتيجي.</li><li>خلفية قوية في المبيعات والتسويق وتطوير الأعمال.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة المشاريع وقيادة فرق كبيرة (15+ موظفًا).</li><li>خبرة في العمل في بيئات معقدة دولية متعددة الثقافات، مع القدرة على تعريف الاستراتيجية، وبناء الهياكل، ودفع التحول.</li><li>الخبرة السابقة في منظمة متعددة الجنسيات محل تقدير عالٍ.</li></ul><p>المهارات والكفاءات:</p><br><ul><li>يتقن الفرنسية والعربية والإنجليزية</li><li>قدرات قيادية قوية مع القدرة على إلهام وتطوير وتحفيز الفرق</li><li>تفكير استراتيجي ممتاز، مهارات تحليلية وفهم مالي</li><li>مهارات اتصال وعرض وتفاوض قوية</li><li>القدرة على بناء وتقوية العلامات التجارية وتطوير فرص الأعمال</li><li>مهارات شخصية قوية، الاستماع النشط، وحل النزاعات</li><li>منظم للغاية، ذو هيكل واضح، ويملك أخلاقيات عمل قوية</li><li>ديناميكي، قادر على التكيف ومرن في إدارة التغيير</li><li>يظهر النزاهة والشفافية وقاعدة تعاون فريق</li><li>القدرة والرغبة في توجيه وتطوير الآخرين</li></ul><br><br>"}</div>
<section><p class=\"heading jdMain\">الوصف الوظيفي</p><p class=\"heading\">الأدوار والمسؤوليات</p><div class=\"paragraph\"><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" >الوصف الوظيفي </font></font><div> <p><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" >نبحث عن </font></font><strong><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" >خبير بيانات</font></font></strong><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" > للانضمام إلى فريقنا وللقيام بدور استراتيجي في إدارة البيانات وتحليلها واستخدامها. كخبير بيانات، ستكون نقطة الاتصال الفنية لجميع قضايا إدارة البيانات داخل الشركة، مع ضمان جودة البيانات وأمنها والامتثال مع تمكين استخدامها الأمثل من قبل فرق الأعمال.</font></font></p> <p> <strong><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" >المسؤوليات</font></font></strong> </p> <ul> <li> <strong><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" >هندسة البيانات والحوكمة</font></font></strong><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" > : تصميم وتنفيذ هياكل بيانات قوية وقابلة للتوسع، وضمان حوكمة بيانات واضحة وفعالة عبر المؤسسة.</font></font></li> <li> <strong><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" >إدارة جودة البيانات</font></font></strong><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" > : تطوير وتنفيذ عمليات وأدوات لضمان جودة واتساق وموثوقية البيانات في كل مرحلة من دورة حياتها.</font></font></li> <li> <strong><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" >نمذجة البيانات</font></font></strong><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" > : إنشاء نماذج بيانات تتناسب مع احتياجات الأعمال مع ضمان توافقها مع الأهداف الاستراتيجية.</font></font></li> <li> <strong><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" >تحليل البيانات المتقدم والاستغلال</font></font></strong><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" > : تحليل مجموعات بيانات كبيرة لاستخراج رؤى ذات صلة تدعم اتخاذ القرار الاستراتيجي. تصميم وتنفيذ لوحات معلومات وتقارير لتسهيل تحليل الأعمال.</font></font></li> <li> <strong><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" >الأمن والامتثال</font></font></strong><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" > : ضمان الامتثال لممارسات إدارة البيانات مع الأنظمة الحالية (GDPR، وغيرها)، وتنفيذ بروتوكولات أمان قوية لحماية البيانات الحساسة.</font></font></li> <li> <strong><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" >دعم فرق الأعمال</font></font></strong><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" > : العمل عن كثب مع فرق التشغيل والتسويق والمبيعات لفهم احتياجاتهم من البيانات وتقديم الحلول المناسبة لهم.</font></font></li> <li> <strong><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" >تحسين العمليات</font></font></strong><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" > : اقتراح تحسينات مستمرة لعمليات إدارة البيانات، باستخدام أحدث التقنيات المتاحة لتعظيم الكفاءة وتقليل التكاليف.</font></font></li> <li> <strong><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" >متابعة التكنولوجيا</font></font></strong><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" > : البقاء في طليعة الاتجاهات في إدارة البيانات والبيانات الضخمة والذكاء الاصطناعي والتحليلات لتوقع التطورات وتقديم حلول مبتكرة.</font></font></li> <li> <strong><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" >التدريب والتوعية</font></font></strong><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" > : تدريب وتوعية الموظفين بشأن إدارة البيانات وجودتها وأمن المعلومات داخل الشركة.</font></font></li></ul></div></div></section><section><p class=\"heading\">الملف المرغوب للمرشح</p><p class=\"paragraph\"><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" >المؤهلات </font></font></p><div> <p> <strong><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" >المهارات المطلوبة</font></font></strong> </p> <ul> <li> <strong><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" >الخبرة في إدارة البيانات</font></font></strong><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" > : معرفة متعمقة بممارسات إدارة البيانات والحوكمة وجودة البيانات وأمنها.</font></font></li> <li> <strong><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" >أدوات إدارة البيانات</font></font></strong><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" > : إجادة أدوات إدارة البيانات (ETL، مستودعات البيانات، بحيرات البيانات)، بالإضافة إلى حلول ذكاء الأعمال (Power BI، Tableau، إلخ).</font></font></li> <li> <strong><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" >مهارات نمذجة البيانات</font></font></strong><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" > : معرفة بمنهجيات نمذجة البيانات (مثلاً العلاقاتية، النمذجة البعدية).</font></font></li> <li> <strong><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" >مهارات تحليل البيانات</font></font></strong><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" > : الخبرة بالأدوات التحليلية والتقنيات الإحصائية لتحليل البيانات (Python، R، SQL، إلخ).</font></font></li> <li> <strong><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" >معرفة بقواعد البيانات</font></font></strong><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" > : الكفاءة في الأنظمة العلاقية (SQL Server، Oracle، MySQL) وغير العلاقية (NoSQL).</font></font></li> <li> <strong><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" >معرفة تقنيات البيانات الضخمة</font></font></strong><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" > : الخبرة في منصات البيانات الضخمة (Hadoop، Spark، إلخ) وأدوات المعالجة على نطاق واسع.</font></font></li> <li> <strong><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" >التوافق والأمن البيانات</font></font></strong><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" > : معرفة بمعايير أمان البيانات والامتثال القانوني، وخاصة GDPR.</font></font></li> <li> <strong><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" >الإنجليزية التقنية</font></font></strong><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" > : قدرة جيدة على التحدث والكتابة بالإنجليزية للتفاعل مع الفرق الدولية والاطلاع على الوثائق.</font></font></li> </ul> <p> <strong><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" >الملف المرغوب</font></font></strong> </p> <ul> <li><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" >درجة Bac +5 في علوم الحاسوب أو علم البيانات أو الهندسة أو ما يعادلها.</font></font></li> <li> <strong><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" >خبرة لا تقل عن 5-7 سنوات</font></font></strong><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" > في إدارة البيانات، مع خبرة محددة في حوكمة البيانات وجودتها وتحليلها.</font></font></li> <li> <strong><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" >شهادة إدارة البيانات</font></font></strong><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" > (DAMA، CDMP، إلخ) أو ما يعادلها، إضافية.</font></font></li> <li><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" >خبرة solid في إدارة مشاريع بيانات معقدة في بيئة ديناميكية.</font></font></li> <li><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" >قدرة قوية على تحويل التحديات التقنية إلى حلول تناسب احتياجات الأعمال.</font></font></li> <li><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" >مهارات اتصال وعرض ممتازة، مع القدرة على تبسيط المفاهيم التقنية لأصحاب المصلحة غير التقنيين.</font></font></li> <li> <strong><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" >المهارات التحليلية وحل المشكلات</font></font></strong><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" > , مع القدرة على تحديد فرص التحسين المستمر.</font></font></li> </ul> <p> <strong><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" >نقاط القوة</font></font></strong> </p> <ul> <li><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" >خبرة في دمج البيانات من مصادر مختلفة (التطبيقات الداخلية، APIs، البيانات الخارجية).</font></font></li> <li><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" >معرفة بأدوات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي المطبقة على البيانات.</font></font></li> <li> <strong><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" >خبرة مع أدوات حوكمة البيانات</font></font></strong><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" > (Collibra, Alation, Informatica، إلخ).</font></font></li> <li><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" >خبرة في إدارة الفريق أو التوجيه الفني.</font></font></li></ul></div><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الملخص مدير العلامة التجارية هو قائد استراتيجي مسؤول عن تعريف وتنفيذ استراتيجية العلامة التجارية عبر المغرب وتونس والجزائر، تماشياً مع التوجيهات العالمية والإقليمية للتسويق. تقود الدور نمو العلامة التجارية، وحصة السوق، وتفاعل العملاء من خلال مبادرات تسويقية مبتكرة ومتوافقة. يقود مدير العلامة التجارية ويراقب عمليات إطلاق المنتجات الجديدة من البداية للنهاية، بما في ذلك تطوير استراتيجية الإطلاق، التنسيق عبر الوظائف، تخطيط التنفيذ، وتتبع الأداء بعد الإطلاق، لضمان دخول السوق في الوقت المناسب وبشكل مؤثر ومتسق. كقائد لفريق العلامة التجارية، يضمن الاتساق والأهمية والتميز عبر جميع نقاط تفاعل العلامة التجارية.</p><p>عن الدور</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><p>القيادة الاستراتيجية و رعاية العلامة التجارية</p><ul><li>تعريف وتبني رؤية العلامة التجارية وموقفها وخارطة الطريق الاستراتيجية لكتلة MTA (المغرب، تونس، والجزائر)، بما في ذلك أصول الخط المستقبلي والإطلاقات القادمة</li><li>قيادة فرق العلامة التجارية متعددة التخصصات، وضمان التخطيط المتكامل والاستعداد للإطلاق والتنفيذ المتسق عبر جميع القنوات</li><li>تحديد فرص المحفظة، وإمكانات الخط، والاحتياجات الطبية غير الملباة، قيادة استراتيجيات إطلاق المنتجات الجديدة، وتخطيط دورة الحياة، وخطط التصحيح للحفاظ على النمو على المدى الطويل</li></ul><p>التميز التسويقي والتنفيذ التشغيلي</p><ul><li>تطوير وتنفيذ خطط تكتيكية قوية، واستراتيجيات إطلاق من البداية للنهاية، وحملات قنوات متعددة متمركزة حول العميل ومتوافقة تماماً مع إجراءات التشغيل القياسية الداخلية وأكواد السلوك</li><li>قيادة أنشطة ما قبل الإطلاق، والإطلاق، وما بعد الإطلاق، بما في ذلك التموضع، والرسائل، وتطوير المواد الترويجية، وتمكين القوة الميدانية، ومراجعات أداء الإطلاق</li><li>مراقبة أداء العلامة وتطور الإطلاق من خلال مؤشرات الأداء الرئيسية، وتحليلات السوق، وردود العملاء؛ وتعديل الاستراتيجيات بشكل استباقي لتحسين النتائج عبر كتلة MTA</li><li>إدارة ميزانيات وتوقعات العلامة التجارية والإطلاق مع تركيز على الكفاءة والأثر والعائد على الاستثمار</li></ul><p>رؤى العملاء والسوق</p><ul><li>التفاعل مع مقدمي الرعاية الصحية وأفراد نخبة الخبراء الطبيين لإنتاج رؤى قابلة للتنفيذ تُفصح عن موقع الإطلاق، وقيمة العروض، واستراتيجيات الدخول إلى السوق للمغرب، وتونس، والجزائر</li><li>تفصيل رسائل الإطلاق والسوق وفق احتياجات شريحة المرضى، مع معالجة الأولويات السريرية، وعبء المرض، ومسارات العلاج عبر MTA</li><li>بناء شراكات استراتيجية مع مؤسسات رئيسية وأصحاب مصلحة لدعم اعتماد المنتج والاختراق الإطلاق</li></ul><p>التعاون بين الوظائف واستعداد الإطلاق</p><ul><li>التعاون الوثيق مع الشؤون الطبية، والولوج إلى السوق، والتنظيم، والمبيعات، وسلسلة التوريد، والتسويق العالمي لضمان جاهزية الإطلاق والتنفيذ بلا عيوب</li><li>قيادة عمليات التخطيط المتكامل للعلامة التجارية وعمليات التميز في الإطلاق، مع ضمان المحاذاة فيما يخص الجداول الزمنية، والأهداف، والمخاطر، وخطط التخفيف</li><li>تكييف استراتيجيات ومواد الإطلاق العالمية والإقليمية لتعكس ديناميكيات السوق، وظروف الوصول، وتوقعات العملاء عبر MTA</li></ul><p>مؤشرات الأداء الرئيسية</p><ul><li>تطور حصة السوق، والموقع التنافسي، وأداء إطلاق المنتجات الجديدة</li><li>جودة وفي وقت تنفيذ الإطلاق وخطط الاستراتيجية/التكتيكية</li><li>الالتزام بالمعايير الداخلية والتنظيمية والأخلاقية</li><li>فعالية التعاون عبر الوظائف ومشاركة أصحاب المصلحة</li></ul><p>المتطلبات الدنيا</p><p>الخبرة</p><ul><li>حد أدنى 4 سنوات من الخبرة العملية في التسويق الدوائي، مع سجل حافل في قيادة أو دعم إطلاقة منتجات ناجحة وإدارة دورة حياة العلامة في العلاجات المبتكرة أو المتخصصة</li><li>خبرة في قيادة فرق متعددة التخصصات وإدارة مشاريع إطلاق معقدة في بيئات مصفوفية</li></ul><p>المهارات</p><ul><li>التسويق الاستراتيجي والتميز في الإطلاق وإدارة دورة الحياة</li><li>قدرات تحليلية وتنبؤية واتخاذ القرار قوية</li><li>الطلاقة الرقمية وتنفيذ حملات القنوات المتعددة</li><li>مهارات التأثير والتفاوض وإدارة أصحاب المصلحة</li><li>المرونة والمرونة والتميز التشغيلي</li></ul><p>المعرفة</p><ul><li>فهم عميق للنظام الصحي ومسارات إطلاق المنتجات والمجالات العلاجية ومسارات المرضى</li><li>إلمام قوي بالأطر التنظيمية ومعايير الامتثال والتسعير واعتبارات وصول السوق</li></ul><p>اللغات</p><ul><li>الطلاقة في الإنجليزية والفرنسية</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>حد أدنى 4 سنوات من الخبرة العملية في التسويق الدوائي، مع سجل حافل في قيادة أو دعم إطلاق منتجات ناجحة وإدارة دورة حياة العلامة التجارية في العلاجات المبتكرة أو المتخصصة</li><li>خبرة في قيادة فرق متعددة التخصصات وإدارة مشاريع إطلاق معقدة في بيئات مصفوفية</li><li>التسويق الاستراتيجي والتميز في الإطلاق وإدارة دورة الحياة</li><li>قدرات تحليلية وتنبؤية واتخاذ القرار قوية</li><li>الطلاقة الرقمية وتنفيذ حملات القنوات المتعددة</li><li>مهارات التأثير والتفاوض وإدارة أصحاب المصلحة</li><li>المرونة والمرونة والتميز التشغيلي</li><li>فهم عميق للنظام الصحي ومسارات إطلاق المنتجات والمجالات العلاجية ومسارات المرضى</li><li>إلمام قوي بالأطر التنظيمية ومعايير الامتثال والتسعير واعتبارات وصول السوق</li><li>الطلاقة في الإنجليزية والفرنسية</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>وصف الشركة والمنصب: كجزء من التطوير الاستراتيجي لأنشطتها، تقوم عميلنا بتعيين رئيس مكتب تصميم التعزيزات</p><p>المهمة الرئيسية:</p><p>تحليل المخططات وتحديد التسميات</p><p>العلاقات الداخلية والخارجية:</p><p>العلاقات الداخلية: وكلاء إدارة المبيعات، مندوبي المبيعات.</p><p>العلاقات الخارجية: العملاء، مديرو المواقع.</p><p>مسؤوليات العمل:</p><p>تسجيل وتتبع المخططات المستلمة (الرقم والتاريخ)،</p><p>ضمان الدراسة الفنية وتحليل المخططات،</p><p>تحديد التسمية وإعداد أوامر التصنيع في البرنامج،</p><p>تنسيق مع مديري المواقع في مواقع البناء،</p><p>تصنيف وأرشفة المخططات المعتمدة.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>فني رسام لبناء أو هندسة مدنية.</li><li>خبرة لا تقل عن سنتين.</li><li>المهارات الفنية المطلوبة: التصميم بمساعدة الحاسوب (CAD)، معايير البناء، قراءة وتحليل المخططات، تقنيات القياس، معايير السلامة، أدوات أتمتة المكتب.</li><li>المهارات البشرية المطلوبة: مهارات التواصل، المنهجية، التنظيم، الدقة.</li></ul><p></p></section>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">العمل : <p>انضم إلى شركة ديناميكية في قطاع <strong>التأمين / الوساطة</strong> كم **مدير تأمين**، مقرها في <strong>طنجة</strong>. هذه فرصة فريدة لاستخدام خبرتك في مؤسسة معروفة.</p><br><br><p>الهدف الرئيسي هو إدارة وتحسين عمليات التأمين، وضمان رضا العملاء، والمساهمة في نمو الشركة من خلال نهج استراتيجي وموثوق. ستلعب دوراً رئيسياً في تطوير المحافظ وإدارة المخاطر.</p><br><br><p>تشمل مهامك الرئيسية الإشراف على الفرق، وتطوير عروض جديدة، وإدارة علاقات العملاء، وتحليل المخاطر، وضمان الالتزام التنظيمي. ستشارك بنشاط في تطوير ومراقبة الاستراتيجيات التجارية والتشغيلية.</p><br><br><ul><li>إدارة المطالبات والتغطيات التأمينية.</li><li>التفاوض مع شركات التأمين الشريكة.</li><li>مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية.</li><li>تنفيذ خطط العمل للتحسين المستمر.</li></ul> <br> <br> الملف المطلوب : <p>مطلوب شهادة كلية لمدة <strong>سنتين جامعيتين (Bac +2)</strong>، ويفضل تخصص في <strong>المهن التأمينية</strong> أو في مجال ذي صلة.</p><br><br><p>خبرة مثبتة من <strong>10 إلى 20 عامًا</strong> في قطاع التأمين، مع فهم عميق لمختلف المهن، ضرورية للنجاح في هذا الدور.</p><br><br><p>تشمل المهارات المطلوبة معرفة قوية بمنتجات التأمين، ومهارات إدارة واتصال ممتازة. ستكون الكفاءة في تقنيات البيع وإدارة المحفظة رصيداً هاماً.</p><br><br><ul><li>إحساس بالتنظيم واهتمام بالتفاصيل.</li><li>مهارات تحليلية وحل المشكلات.</li><li>مهارات تواصل جيدة وقدرة تفاوض.</li><li>إتقان أدوات تكنولوجيا المعلومات الخاصة بالقطاع.</li></ul><p>إذا كان هذا التحدي يتوافق مع تطلعاتك المهنية وكان لديك هذه المهارات، لا تتردد في التقديم!</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>حول فورتشونز سالكورن:</b></p><br><br><p>فورت سيزونز مدفوعة بفريقنا من الناس. نحن مجموعة من الأفراد who يطمحون إلى أن نصبح أفضل، لدفع أنفسنا إلى آفاق جديدة ومعاملة بعضنا البعض كما نود أن نعامل في المقابل. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مذهلة لضيوفنا والمقيمين والشركاء من خلال التزام بالرفاهية بقلب صادق. نحن نؤمن بأن أفضل وسيلة لتمكين فريقنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة ممتازة. <br>في فورت سيزونز، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة الجميع كما نود أن نُعامل نحن أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>حول الموقع:</b></p><br><br>واحة حديقة في قلب المدينة الحمراء. مثالية تقع بين Medina القديمة للمدينة وأحياء Ville Nouvelle المتعددة الثقافات، يرحب منتجع فورت سيزونز مراكش بك بملاذ رائع – 16 هكتاراً (40 فداناً) مليئة بالحدائق Moorish وبلاطات منعشة. هنا، تتحد القيم التقليدية والراحة المعاصرة. اختبر الاسترخاء الحقيقي في منتجعنا المغربي، دع الأطفال يلعبون في قصبتهم الخاصة، واستمتع بإطلالات على جبال الأطلس من شرفتك الخاصة.<br><br><p><b><u><span>ما ستقوم به:</span></u></b></p><br><br><ul><li><span><span>سيشرف المدير على جميع جوانب قسم الموارد البشرية والثقافة بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، إدارة المزايا، علاقات الموظفين، اكتشاف المواهب والاحتفاظ بالموظفين، التواصل مع الموظفين، تطوير الموظفين، الامتثال للأجور والساعات، التدريب، والمسوؤليات القانونية المتعلقة بموظفي الفندق.</span></span></li></ul><br><ul><li><span>مراقبة جودة أداء الموظفين بما في ذلك مراجعة الإجراءات التأديبية، التوصيات بالتعليق أو الإنهاء بالإضافة إلى إنشاء برنامج تقييم أداء منتظم لجميع العاملين.</span></li></ul><br><ul><li><span>تقييم تطوير وفعالية جميع مستويات الموظفين واحتياجات القوة العاملة للفندق باستخدام تخطيط الخلافة ومساعدة الإدارة في التخطيط المهني والاستشارة.</span></li></ul><br><ul><li><span>الإشراف على المسائل المالية لميزانية قسم الموارد البشرية والثقافة بما في ذلك تقارير المزايا والعمل والأجور وتخطيط فعال من حيث التكلفة للفعاليات ضمن إرشادات ميزانية الموارد البشرية والثقافة.</span></li></ul><br><ul><li><span>وضع وتنفيذ إجراءات التوظيف والاختيار والتوظيف المسبق وفق سياسات Four Seasons Hotels and Resorts وجميع القوانين المعمول بها بما في ذلك دليل التوظيف وإرشادات التعويض</span></li></ul><br><br><p><b><u><span>ما الذي ستجلبه:</span></u></b></p><br><br><ul><li><span><span>خبرة سابقة في دور مدير الموارد البشرية والثقافة أو مساعد مدير الموارد البشرية والثقافة مطلوبة، ويفضل في بيئة فندقية فاخرة</span></span></li></ul><br><ul><li><span>خلفية في الموارد البشرية أو التعليم أو الضيافة مفضلة، لكنها ليست أساسية إذا كان لدى المتقدمين خبرة عملية سابقة ذات صلة.</span></li></ul><br><ul><li><span>شغف بالخدمة في الضيافة الفاخرة مع امتلاك حنكة مالية قوية والقدرة على فهم التخطيط المالي الإستراتيجي والميزانية.</span></li></ul><br><ul><li><span>مهارات قوية في حل المشكلات واتخاذ القرار وتسوية النزاعات والتفكير الاستراتيجي.</span></li></ul><br><ul><li><span>خبرة قوية في القيادة والاستراتيجية للموارد البشرية، علاقات ومشاركة الموظفين، اكتساب المواهب، التعلم والتطوير</span><span>.</span></li></ul><br><ul><li><span>ذكاء عاطفي ممتاز ومهارات تواصل بين شخصية</span></li></ul><br><ul><li><span>مهارات تواصل استثنائية والقدرة على التحدث باللغتين الفرنسية والإنجليزية بطلاقة</span></li></ul><br><ul><li><span>تحليل احتياجات التدريب والتطوير في الفندق على جميع المستويات وإنشاء أو تنسيق إنشاء برامج مصممة لجعل الموظفين بارعين في تقديم المعايير الأساسية والثقافية وتحضيرهم للترقية من الداخل</span></li></ul><br><ul><li><span>لعب دور فعال في برامج العافية لدينا ومسؤول عن قيادة مبادرات التنوع والشمول والانتماء بنجاح.</span></li></ul><br><ul><li><span>التوازن بنشاط بين المتطلبات الاستراتيجية والتكتيكية وامتلاك درجة عالية من النزاهة لقلوب الموظفين في بيئة العمل.</span></li></ul><br><p><b>ما نقدم</b></p><br><br><ul><li>راتب تنافسي مصحوب بخطة حوافز سنوية شاملة وباقة مزايا.</li><li>وجبات موظف مجانية.</li><li>إقامات مجانية في فنادق ومنتجعات Four Seasons حول العالم.</li><li>فرص التعلم والتطوير والنمو الوظيفي العالمية ضمن شبكة Four Seasons.</li></ul><br><p>إذا كنت مستعداً لخطي الاستفادة التالية في مسارك المهني وتبني فرصة للعمل لدى علامة فندقية فاخرة عالمية المستوى، نتطلع للتعرف عليك. قدم اليوم لتشكيل مستقبل الضيافة الفاخرة في المغرب!</p><br><br><br><br><br><br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>قِصّتنا مع STMicroelectronics: نؤمن بقوة التكنولوجيا في دفع الابتكار وإحداث أثر إيجابي في الناس والأعمال والمجتمع. كشركة رائدة عالمياً في أشباه الموصلات، تشكل تقنيتنا المتقدمة ورقائقنا الأساس الخفي للعالم الذي نعيش فيه اليوم. عندما تنضم إلى ST، ستكون جزءاً من عمل عالمي يضم أكثر من 115 جنسية، متواجد في 40 دولة، ويضم أكثر من 50,000 مبدع ومصمم تقني متنوع ومخلص في جميع أنحاء العالم. يتطلب تطوير التقنيات أكثر من موهبة: بل يتطلب أشخاصاً رائعين يفهمون التعاون ويحترمون التفاوت. أشخاصاً بشغف ورغبة في كسر الوضع الراهن، قيادة الابتكار، وإطلاق إمكاناتهم الخاصة. ابدأ معنا رحلة يمكنك من خلالها الابتكار من أجل مستقبل نريد جعله أذكى وأكثر خضرة، بطريقة مسؤولة ومستدامة. تقنيتنا تبدأ بك.</p><p>دورك</p><ul><li>تنسيق التصنيع الأمامي لخطوط المعالجة (تحضير الرقائق، القطع بالاسطوانة بالليزر، تقطيع الرقائق، ربط القطع/اللصق اللين/العجين- تدبيس- curing اللزق) لدعم منتجات جديدة أو عبوات وفي الوقت نفسه ضمان معايير الجودة للمنتج/العملية قيد التطوير، وتحقيق المواعيد المستهدفة أو النضج والعمل ضمن الميزانية والموارد المحددة للنطاقات.</li><li>إدارة جميع مشاريع التطوير المتعلقة بالمنتج الحرج، بما في ذلك تأهيل المواد الجديدة، وتغييرات العمليات وCPI عبر خط التجميع ككل (الحدود تشمل أمام وخلف الخط)</li><li>إدارة جميع أنشطة الابتكار المرتبطة بالتجميع (مشاريع إثبات المفهوم/أنشطة دعم البحث والتطوير/ البراءات/الأوراق الفنية على مستوى المصنع) مع العمل كواجهة رئيسية تجاه منظمة GTR&D للمصنع.</li><li>قيادة فرق العمل لتحسين العمليات المرتبطة بمشروعات جديدة</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>مهاراتك وخبراتك</p><ul><li>الخلفية التقنية: معرفة تقنية قوية بعمليات التجميع، التفكير الاستراتيجي، القيادة، وحل المشكلات التحليلي.</li><li>درجة الاستقلالية: حاجة إلى مستوى عالٍ من الاستقلال في اتخاذ القرار التقني. التفاعل مع N+1، N+2، N+3 غالباً من أجل التوافق الإستراتيجي أو مراجعة المشروع.</li><li>المسؤولية الإدارية: يشمل هذا الدور قيادة وإدارة فريق من المهندسين، وتقديم التوجيه والدعم والإرشاد لضمان الأداء العالي والتطوير المهني.</li><li>حد أدنى 5 سنوات خبرة في مجال أشباه الموصلات والإلكترونيات والسيارات</li><li>معرفة MS Office/PowerBI</li><li>معرفة قوية في أدوات احصائية وبرامج</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية للأعمال</li><li>شهادة PMP، وشهادة Six Sigma تعد ميزة</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>النهج التدريجي</strong></p><br> <p>تماشياً مع الالتزام بالحفاظ على القدرة و دعم الموظفين الموجودين في المنظمة، تُعلن غالبية الشواغر في برنامج التنمية البشرية للأمم المتحدة (UNDP/UNCDF/UNV) باستخدام عملية تقديم طلب تدريجية حيث:</p><br> <ul> <li><strong>الدرجة 0</strong>: موظفو IP لدى UNDP/UNCDF/UNV يحملون تعيينات دائمة (PA) ووقتية محددة (FTA)، ستُلغى مناصبهم، أو ستُنهي أو لن تُجدد العقود خلال 2026.</li> <li><strong>الدرجة 1</strong>: موظفو UNDP/UNCDF/UNV الآخرون الحائزون على تعيينات دائمة (PA) ووقتية محددة (FTA)</li> <li><strong>الدرجة 2</strong>: موظفو UNDP/UNCDF/UNV الحائزون على تعيينات مؤقتة (TA)، والموظفون بعقود PSA منتظمة، والخبراء والمتطوعون المتخصصون من الأمم المتحدة</li> <li><strong>الدرجة 3 أو بدون درجة مُحددة</strong>: جميع أنواع العقود الأخرى من UNDP/UNCDF/UNV والجهات الأخرى، والمرشحون الخارجيون</li> </ul> <p>يرجى ملاحظة الدرجة/الدرجات المشار إليها في عنوان الشاغر، إن وجدت، والتأكد من استيفاء أهلية التقديم.</p><br> <p><strong>الخلفية</strong></p><br> <p>يوفِّر برنامج الأمم المتحدة الإنمائي حلول متكاملة في البرمجة والسياسة والتمويل لتحقيق أهداف التنمية المستدامة (SDGs). في هذا السياق، أسس البرنامج شبكة سياسة عالمية (GPN)، وهي شبكة خبرة فنية عالمية وميدانية تغطي مجموعة واسعة من مجالات المعرفة وتدعم الحلول الموقَّعة والقدرات التنظيمية الموضحة في الخطة الاستراتيجية. المكتب للدعم السياسي والبرامج (BPPS) ومكتب الأزمة (CB) هما جنازا الشبكة الأساسيان.</p><br> <p>في هذا الإطار، يوفر مركز الحوكمة وسيادة القانون وبناء السلام (GRP) الجديد، وهو مبادرة مشتركة مع BPPS، قيادة وخدمات استشارية لتعزيز تأثير UNDP في الحوكمة وبناء السلام، مع ضمان دمج الحوكمة الديمقراطية وحقوق الإنسان في الاستجابة للأزمات والتعافي. يهدف المركز إلى بناء محفظة متكاملة بالتعاون بين CB وBPPS وتأسيس شراكات مع مختلف أصحاب المصلحة، بما في ذلك نظام الأمم المتحدة، والمؤسسات المالية الدولية، والمجتمع المدني، والقطاع الخاص.</p><br> <p>من خلال العمل المحلي، يسعى مركز GRP إلى المساهمة في السلام والتنمية، وتحقيق تأثير واضح على المجتمعات، وتحسين الحياة من خلال تقديم حلول متكاملة تستفيد من الخبرة العالمية والشراكات. يعمل وحدة العمل المحلي بتقارب وثيق مع الحكومات المحلية والإقليمية كجهات فاعلة رئيسية في التنمية، مع التأكيد على دورها كقادة في تقديم الخدمات، ومحرِّكِين للابتكار، والجهة الحكومية الأقرب إلى الناس.</p><br> <p>الحكومات المحلية والإقليمية مسؤولة بالفعل عن أكثر من 65% من أهداف التنمية المستدامة، يغلب عليها توفير الخدمات الأساسية مثل الماء والصرف الصحي والتنقل والمناخ والصحة والتعليم. تلعب المدن والجهات الإقليمية دوراً مهماً في تنفيذ أهداف التنمية المستدامة، وتستخدم كأداة تخطيط وميزانية استراتيجية متوسطة وطويلة الأجل. منذ 2015، أصبحت الحكومات المحلية وجمعياتها أكثر نشاطاً في الترويج لـ SDGs من خلال الدعوة والعمل مع السكان المحليين والشركاء لترجمة روح جدول أعمال 2030 إلى مدن وجهات محلية. كما بدأ الحكومات المحلية باستخدام SDGs كإطار استراتيجي لتقديم خدمات عامة أفضل وأكثر ابتكاراً بما يتماشى مع أهداف ومؤشرات التنمية المستدامة.</p><br> <p>ضمن مشروع عمل محلي SDG Local Action، يعد UNDP أحد الشركاء المنفذين لتحدي العمد، وهو مبادرة عالمية تهدف إلى إعادة التفكير في الخدمات الأساسية التي تقدمها المدن لسكانها.</p><br> <p>في هذا السياق، يطلق مشروع عمل محلي SDG Local Action دعوة لتقديم الطلبات لتوظيف مشرف مشروع لدعم تنفيذ تحدي العمد في مدينة فاس، المغرب، إحدى المدن الفائزة في إصدار 2025.</p><br> <p>يهدف مشروع “الإدارة الذكية لقطاع النظافة، ودمج جامعي النفايات في تعاونيات، وتشجيع الاقتصاد الدائري” إلى معالجة التحديات المرتبطة بأنشطة استعادة النفايات غير الرسمية. غالباً ما تتم هذه الأنشطة من قِبل جامعي النفايات العاملين خارج النظام الرسمي، وتُنفَّذ في ظروف هشّة وغير صحية، وتُساهِم في انتشار مواقعDumping غير قانونية في جميع أنحاء المدينة، مما يؤثر على ظروف المعيشة وجاذبية المدينة والصحة العامة.</p><br> <p>من خلال نهج شامل ومنهجي، يتوقع المشروع إدماج جامعي النفايات في التعاونيات الرسمية، مع حفظ كرامتهم، والوصول إلى دخل ثابت، والحماية الاجتماعية، وبرامج تدريب تدعم اندماهم المستدام وآفاقهم المستقبلية.</p><br> <p>تكمن الطبيعة المبتكرة لهذه المبادرة في قدرتها على تحويل القطاع إلى محترف، مع وضع جامعي النفايات في مركز النظام التشغيلي. من خلال أن يصبحوا مديري نقاط الجمع وال الفرز، يُعترَفون كشركاء استراتيجيين في نظافة المدن وإعادة التدوير، ويساهمون بنشاط في توعية المواطنين والترويج لفرز النفايات من المصدر.</p><br> <p><strong>الواجبات والمسؤوليات</strong></p><br> <p>سيقوم منسق المشروع بالوظائف التالية:</p><br> <p><strong>A. دعم تنفيذ المشروع في مدينة فاس</strong></p><br> <ul> <li>تنسيق جميع أنشطة المشروع مع نقطة الاتصال والفريق في المدينة، والمساهمة في تعزيز القدرات المحلية في إدارة المشروع والتخطيط والميزانية والمشتريات من السلع والخدمات لتنفيذ المشروع؛</li> <li>قيادة التخطيط الاستراتيجي، واتخاذ القرار، والتنفيذ، والمراجعة لتحقيق أهداف المشروع ومؤشراته ونتائجه؛</li> <li>إعداد شروط الإحالة لعمليات الشراء لتحقيق أنشطة المشروع وأهدافه؛</li> <li>تسهيل تطوير وتنفيذ استراتيجية التعاقد واستراتيجية المشتريات وإدارة الجودة واختيار الموردين وتحسين عمليات المشتريات؛</li> <li>الإشراف على أعمال مقدمي الخدمة والمتعاقدين والكيانات الخاصة التي تنفذ المشروع، وإجراء تقييمات الأداء بما يتماشى مع قواعد ولوائح وإجراءات UNDP. الإقرار لـ UNDP بأن الخدمات المشتراه لتنفيذ المشروع قد تم تسليمها بنجاح للبلدية؛</li> <li>تسهيل تحليل المعلومات المطلوبة لتخطيط المشتريات ومراقبة التنفيذ؛</li> <li>تنسيق موظفي المشروع، تقييم أداء الفريق، تقديم التوجيه، وبناء القدرات المحلية ضمن الفريق؛</li> <li>تنظيم الاجتماعات، الحفاظ على الأجندة، وتوجيه زيارات العملاء والمستخدمين. وضع جدول أنشطة بمواعيد نهائية للنتائج المحددة؛</li> <li>تطوير مقترحات لتحسين كفاءة المشروع، بما في ذلك استراتيجيات لتعزيز الأثر العام للمشروع؛</li> <li>تحديد بدائل الاستدامة للمشروع وإعداد استراتيجية خروج حال انتهاء التمويل الخارجي. العمل عن كثب مع البلدية لتحديد الموارد الداخلية اللازمة لاستدامة نتائج المشروع بعد الإنجاز؛</li> <li>مراقبة عمليات المشروع، بما في ذلك المهام الإدارية، إدارة الموظفين، تتبع مخزون المستلزمات المكتبية، المراسلات، والتأكد من التنفيذ الصحيح لجميع الإجراءات؛</li> <li>الحفاظ على معلومات الميزانية وسجلات محاسبة أنشطة المشروع.</li> </ul> <p><strong>B. رصد المشروع والتقارير</strong></p><br> <ul> <li>إعداد إطار رصد لحالة المشروع ونتائجه ومعالمه؛</li> <li>رصد نتائج المشروع، وتحديد البيانات المرتبطة بأهداف ومؤشرات SDG، والتنسيق مع فريق الاتصالات لتوفير بيانات للرسوم البيانية ومحتويات التواصل الأخرى؛</li> <li>إعداد تقارير تشغيلية عن أنشطة المشروع وتأثيرها على المستفيدين؛</li> <li>التنسيق مع فريق SDG Local Action العالمي للحفاظ على صفحة المشروع محدثة والمساهمة بقصص لنقل نتائج المشروع؛</li> <li>ضمان التواصل الفعال حول أنشطة المشروع مع UNDP، البلدية فاس، المستفيدين، والمجتمعات المحلية؛</li> <li>توثيق المنهجية والتقنيات المستخدمة خلال تنفيذ المشروع.</li> </ul> <p><strong>C. تبادل الدروس المستفادة على الصعيد العالمي</strong></p><br> <ul> <li>تطوير منتجات معرفية حول كيفية مساهمة المشروع في SDGs من خلال الابتكار في تقديم الخدمات العامة؛</li> <li>تطوير مذكرات سياسات ومواد معرفية قابلة للنقل بسهولة حول الدروس المستفادة من المشروع؛</li> <li>المشاركة في تبادلات عالمية بين الحكومات المحلية حول مساهمة المشروع في تنفيذ SDG على المستوى المحلي؛</li> </ul> <p>سيؤدي شاغل المنصب وظائف أخرى ضمن ملفه الوظيفي حسبما يُرى ضرورياً لضمان سير العمل في المكتب والمنظمة.</p><br> <p><strong>الترتيبات المؤسسية</strong></p><br> <p>تحت إشراف عام من عمدة المدينة ونقطة الاتصال بمشروع المدينة، سيقدم منسق المشروع تقاريره مباشرة إلى المستشار المعني بمدينة و/أو الحكومات المحلية لدى UNDP والموجود في نيويورك (الولايات المتحدة الأمريكية).</p><br> <p><strong>الكفاءات</strong></p><br> <p><strong>الكفاءات الأساسية</strong></p><br> <ul> <li><strong>تحقيق النتائج:</strong> المستوى 2: توسيع الحلول وتبسيط العمليات، موازنة السرعة والدقة في إنجاز العمل؛</li> <li><strong>التفكير الابتكاري:</strong> المستوى 2: تقديم أفكار جديدة / الانفتاح على مقاربات جديدة، إظهار تفكير منهجي ومتكامل؛</li> <li><strong>التعلم المستمر:</strong> المستوى 2: الخروج من منطقة الراحة، التعلم من الآخرين ودعم تعلمهم؛</li> <li><strong>الملاءمة بالمرونة:</strong> المستوى 2: تكييف العمليات / الأساليب مع أوضاع جديدة، إشراك الآخرين في عملية التغيير؛</li> <li><strong>التصرف بعزم:</strong> المستوى 2: القدرة على المثابرة والتعامل مع مصادر ضغط متعددة في وقت واحد؛</li> <li><strong>المشاركة والشراكة:</strong> المستوى 2: كونه ميسرًا/مُندمجًا، يجمع الناس، يبني/يحافظ على التحالفات والشراكات؛</li> <li><strong>تمكين التنوع والشمول:</strong> المستوى 2: تسهيل المحادثات لسد الفجوات بين الاختلافات، يأخذها بعين الاعتبار في اتخاذ القرار.</li> </ul> <br> <p><strong>الكفاءات الوظيفية/التقنية</strong></p><br> <p><strong>إدارة الأعمال</strong></p><br> <ul> <li><strong>إدارة المشروع:</strong> قدرة على التخطيط والتنظيم وتحديد الأولويات والسيطرة على الموارد والإجراءات والبرتوكولات لتحقيق أهداف محددة.</li> </ul> <p><strong>استراتيجية الأعمال</strong></p><br> <ul> <li><strong>اتخاذ القرار الفعال:</strong> القدرة على اتخاذ قرارات مناسبة وفي الوقت المناسب ضمن السلطة والخبرة والموارد.</li> </ul> <p><strong>إدارة الأعمال</strong></p><br> <ul> <li><strong>الاتصال:</strong> القدرة على التواصل بوضوح وبشكل موجز كتابياً وشفهياً؛ تكييف الرسائل والأساليب مع الجمهور؛ إدارة الاتصالات الداخلية والخارجية.</li> </ul> <p><strong>إدارة الأعمال</strong></p><br> <ul> <li><strong>العمل مع الأدلة والبيانات:</strong> القدرة على فحص وتنظيف وتحويل ونمذجة البيانات لاستخلاص معلومات مفيدة لاتخاذ القرار.</li> </ul> <p><strong>Agenda 2030: الازدهار</strong></p><br> <ul> <li><strong>النمو الشامل:</strong> تصميم التنمية الحضرية، تقليل المخاطر، التصميم الشامل، المرونة والاستدامة.</li> </ul> <p><strong>Agenda 2030: المشاركة والفعالية</strong></p><br> <ul> <li> <p><strong>دمج SDG:</strong> دور العلم والتكنولوجيا والابتكار في تحقيق التنمية المستدامة.</p><br></li> </ul> <p><strong>استراتيجية الأعمال</strong></p><br> <ul> <li> <p><strong>التفكير الاستراتيجي والإبداعي:</strong> القدرة على معالجة القضايا بطريقة جديدة من خلال تفكير مقصود وعقلاني يركز على التحليل النقدي للعوامل المؤثرة في النجاح على المدى الطويل.</p><br></li> </ul> <br> <p><strong>المهارات والخبرة المطلوبة</strong></p><br> <p><strong>التعليم</strong></p><br> <ul> <li>درجة الماجستير (أو ما يعادلها) في البيئة، الاقتصاد الدائري، إدارة النفايات وإعادة التدوير، أو التنمية المستدامة مطلوبة.</li> <li>سيُنظر في درجة جامعية من المستوى الأول (البكالوريوس) في المجالات المذكورة، مع سنتين إضافيتين من الخبرة ذات الصلة، كبديل عن الدرجة المتقدمة.</li> </ul> <p><strong>الخبرة:</strong></p><br> <ul> <li>لن يُشترط وجود خبرة مهنية للمرشحين الحاصلين على درجة الماجستير (أو ما يعادلها).</li> <li>يجب أن يمتلك المرشحون الحاصلون على درجة البكالوريوس (أو ما يعادلها) خبرة مهنية ذات صلة لا تقل عن سنتين في إدارة مشاريع بيئية، مع معرفة قوية بالسياق التنظيمي المغربي.</li> </ul> <p><strong>المهارات المطلوبة:</strong></p><br> <ul> <li>مهارات قيادية وإدارة مشاريع مثبتة؛</li> <li>إلمام بالحاسوب وإتقان برامج المكتب (MS Word، Excel، PowerPoint، إلخ)؛</li> <li>فهم قوي للواقع المحلي المرتبط بأنشطة جامعي النفايات.</li> </ul> <p><strong>المهارات المرغوبة:</strong></p><br> <ul> <li>الخبرة في العمل مع الحكومات المحلية والجمعيات؛</li> <li>خبرة في إدارة النفايات وتثمينها؛</li> <li>خبرة مهنية في إدارة النفايات، الاقتصاد الدائري، التنمية المستدامة، تقنيات التدوير، بالإضافة إلى التواصل والوساطة.</li> </ul> <p><strong>متطلبات اللغة:</strong></p><br> <ul> <li>إتقان اللغة الإنجليزية (شفهياً وكتابة) مطلوب.</li> <li>إتقان اللغة العربية واللهجة المغربية مطلوب.</li> <li>معرفة باللهجة الأمازيغية ميزة إضافية.</li> </ul> <p><strong>الشهادات المهنية</strong></p><br> <ul> <li>الشهادة في إدارة المشاريع ميزة إضافية.</li> </ul> <p><strong>المساواة في الفرص</strong></p><br> <p>كجهة توظيف لا تميّز صراحةً، يقدّر UNDP التنوع كتعبر عن تعدد الأمم والثقافات التي نعمل فيها، وندعو المؤهلين من جميع الخلفيات للتقدم للوظائف في المؤسسة. تستند قرارات التوظيف إلى الجدارة والملاءمة للدور، دون تمييز.</p><br> <p>كما يلتزم UNDP بخلق مكان عمل شامل يمكن للجميع فيه أن يساهم في مهمتنا وأن يُقدَّر ويزدهر ويستفيد من فرص مهنية مفتوحة للجميع.</p><br> <p><strong>التحرش الجنسي والاستغلال وسوء السلطة</strong></p><br> <p>UNDP لا يتسامح مع التحرش، التحرش الجنسي، الاستغلال، التمييز وسوء السلطة. جميع المرشحين المختارين يخضعون لفحوصات ذات صلة ومن المتوقع أن يلتزموا بالمعايير والمبادئ المعنية.</p><br> <p><strong>الحق في اختيار عدة مرشحين</strong></p><br> <p>يحتفظ UNDP بالحق في اختيار مرشح أو أكثر من هذا الإعلان الوظيفي. قد نحتفظ بطلبات التوظيف وننظر في المرشحين المتقدمين لهذا المنصب لشغل مناصب مشابهة لدى UNDP بنفس الدرجة الوظيفية ووصف العمل والخبرة والمتطلبات التعليمية.</p><br> <p><strong>استخدام الذكاء الاصطناعي من قبل المرشحين</strong></p><br> <p>يدعى المرشحون إلى قراءة إرشادات UNDP الخاصة باستخدام الذكاء الاصطناعي بمسؤولية في التوظيف والاختيار لدى UNDP</p><br> <p><strong>تنبيه احتيال</strong></p><br> <p>UNDP لا يفرض أي رسوم في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف. لمزيد من المعلومات، راجع www.undp.org/scam-alert.</p><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوظيفة : <p>انضم إلى شركة رائدة في قطاع <strong>التأمين والوساطة</strong> كـ <strong>مدير برنامج رقمي</strong>. يقع الموقف في <strong>الدار البيضاء</strong>، في قلب ديناميكيات اقتصادية محفزة. مهمتك هي قيادة وتنظيم البرامج الرقمية، والتأكد من توافقها الاستراتيجي مع أهداف الشركة.</p><br><br><p>الهدف الرئيسي هو إنجاز التحول الرقمي للشركة بنجاح من خلال ضمان نجاح البرامج المعهودة إليها. يشمل ذلك تعظيم القيمة التي تقدمها هذه المبادرات، وتحسين العمليات القائمة من خلال تقنيات مبتكرة، وتعزيز موقعنا في السوق مع حلول رقمية عالية الأداء ومتمركزة حول العميل.</p><br><br><p>سوف تتضمن مسؤولياتك الرئيسية ما يلي:</p><br><br><ul><li>تحديد الرؤية الاستراتيجية وخارطة الطريق للبرامج الرقمية.</li><li>قيادة دورة حياة البرنامج كاملة، من التصميم إلى التسليم والتبني.</li><li>تنسيق فرق المشاريع المختلفة (داخلية وخارجية) وأصحاب المصلحة.</li><li>إدارة ميزانيات البرامج والمخاطر والجداول الزمنية.</li><li>ضمان مراقبة الأداء والتقارير الدورية عن التقدم.</li><li>تحديد واقتراح فرص الابتكار الرقمي لتحسين تجربة العملاء والكفاءة التشغيلية.</li></ul><p>ستكون مسؤولاً أيضًا عن قيادة لجان التوجيه والتواصل بالرؤية والتقدم للبرامج إلى جميع المستويات الهرمية.</p><br><br> <br> الملف المطلوب : <p>شهادة <strong>درجة الماجستير (البكالوريا +5) أو أعلى</strong> مطلوبة. ستكون تخصصات في مجالات مثل <strong>إدارة المشاريع، البحث، البحث والتطوير، تكنولوجيا المعلومات، أو الإلكترونيات</strong> ميزة كبيرة لفهم التحديات التقنية والمنهجية.</p><br><br><p>من المتوقع خبرة كبيرة تتراوح بين <strong>5 إلى 20 عامًا</strong>. من المفترض أن تكون هذه الخبرة قد اكتُسبت في أدوار إدارة برامج أو مشاريع واسعة النطاق، ويفضل في بيئات معقدة وتحوليّة.</p><br><br><p>للنجاح في هذا الدور، ستحتاج إلى مهارات قوية في:</p><br><br><ul><li><strong>القيادة</strong> والقدرة على توحيد فرق متعددة التخصصات.</li><li><strong>إدارة البرامج والمشاريع</strong> (الطرق الرشيقة، والطرق التقليدية، وما إلى ذلك).</li><li><strong>الرؤية الاستراتيجية</strong> وفهم التحديات الرقمية في قطاع التأمين.</li><li>مهارات الاتصال والتفاوض والتأثير الممتازة.</li><li>الإتقان في أدوات إدارة المشاريع والتقنيات الجديدة.</li><li>التركيز على العميل والنتائج.</li></ul><p>إتقان اللغة الفرنسية أمر ضروري.</p><br><br> <br><br>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
المسمى الوظيفي : <p>انضم إلى شركة ديناميكية في قطاع <strong>الطاقة</strong> كـ <strong>كبير مطوري الأعمال</strong>، مقره في <strong>الدار البيضاء</strong>، المغرب. هذه فرصة فريدة للمساهمة بنشاط في تطوير حضورنا في السوق مع العمل في بيئة تحفيزية ومبتكرة.</p><br><br><p>دورك هو التعرف على فرص عمل جديدة وتأمينها، وتوسيع محفظة عملائنا، وتقوية موقعنا الاستراتيجي. ستكون لاعباً رئيسياً في تحقيق أهداف النمو وتوسيع أنشطتنا التجارية.</p><br><br><p>سيشمل مسؤولياتك الرئيسية:</p><br><br><p><strong> •</strong> تعريف وتنفيذ استراتيجية استكشافية عدوانية عبر كامل السوق المغربي.<br><strong> •</strong> تحديد وتقييم عملاء جدد في كلا القطاعين العام والخاص.<br><strong> •</strong> تطوير شبكة من صانعي القرار وفتح حسابات استراتيجية جديدة.<br><strong> •</strong> تحديد المشاريع مبكراً قبل طرحها في المناقصات.<br><strong> •</strong> تنظيم وعقد اجتماعات مبيعات مع صانعي القرار.<br><strong> • </strong> فهم احتياجات العملاء وبناء حلول مناسبة مع الفرق الفنية.<br><strong> • </strong> إدارة دورة المبيعات الكاملة من الاستكشاف حتى توقيع العقد.<br><strong> •</strong> المشاركة في تطوير المقترحات الفنية والتجارية.<br><strong> •</strong> التفاوض على الشروط التجارية والعقدية.<br><strong> •</strong> تقديم تقارير دورية للإدارة.<br><strong> •</strong> تمثيل BUTEC في الفعاليات المهنية والحفاظ على معلومات سوقية مستمرة.<br> </p><br><br> <br> المؤهل المطلوب : <p>تحمل درجة في الهندسة الكهربائية، الهندسة الكهروميكانية، الهندسة الصناعية، هندسة الطاقة، الهندسة المدنية، أو ما يعادلها.</p><br><br><p>مع خبرة لا تقل عن 5 إلى 8 سنوات في تطوير الأعمال بين الشركات B2B، بما في ذلك خبرة أساسية في صيانة متعددة التقنيات، إدارة المرافق، أو قطاع الخدمات الفنية.<br> للتفوق في هذا الدور، من الضروري أن تمتلك:</p><br><br><p>• معرفة ممتازة بمهن الصيانة متعددة التقنيات.<br>• فهم جيد لعقود إدارة المرافق.<br>• إتقان مناقصات القطاعين العام والخاص.<br>• مهارات تفاوض قوية.<br>• رؤية استراتيجية لتطوير الأعمال.<br>• قدرة قوية على فتح حسابات جديدة.<br>• قدرة ممتازة على إقناع صانعي القرار.<br>• عقلية مركزة على النتائج.<br>• استمتاع بالتحديات.<br>• دافع لتطوير أعمال جديدة.</p><br><br> <br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><br></p><p>دورك</p><p>المسؤول عن قيادة تطوير وتنفيذ الاستراتيجيات المالية، والتأكد من توافقها مع منتجات الشركة ووظائفها والأهداف العامة للمجموعة.</p><p>ماذا ستفعل؟</p><ul><li>تطوير وت aligning الاستراتيجيات والبرامج المالية والتجارية لتعزيز الأداء المالي والتجاري لـ CEVA، بما يتماشى مع خطة أعمال الشركة وأهدافها المؤسسية الأوسع. تقديم الإرشاد للقيادة في تشكيل الاستراتيجيات المالية والتجارية الشاملة.</li><li>قيادة والحفاظ على تواصل فعال مع التنفيذيين والعملاء والفِرَق الإقليمية والموردين وأصحاب المصلحة الآخرين لتحديد البرامج الرئيسية والنتائج المرجوة ومتطلبات الموارد.</li><li>إدارة توقعات التنفيذيين، وتسهيل تواصل احتياجات الأعمال، وتحديد مؤشرات الأداء الحرجة. دعم CEVA في تحقيق الأهداف الاستراتيجية والميزانية.</li><li>تنفيذ أفضل الممارسات لتعزيز الصحة المالية لـ CEVA من خلال تقديم التوقعات المالية وخدمات المحاسبة وتخطيط النمو.</li><li>معالجة وحل القضايا الحرجة والتصعيد الذي يشكل مخاطر على المجموعة؛ الإشراف على حل النزاعات التشغيلية أو الأدنى مستوى.</li><li>ضمان كفاءة وأداء الفريق لتلبية الالتزامات التشغيلية والجودة؛ تقديم الدعم والإرشاد للقادة في الاحتياجات أو المخاوف المتصاعدة.</li><li>الإشراف وإدارة الميزانية، بما في ذلك تخصيص الموارد وموافقات النفقات. دعم عمليات إعداد الميزانية والتنبؤ لضمان الإنجاز في الوقت المناسب.</li><li>دعم المحاسب/ة في تطوير وتحليل المعلومات لاستعراضات الأداء ضمن مجالات المسؤولية المعنية. ضمان اكتمال تقارير المالية في الوقت المحدد.</li><li>قيادة تطوير وتنفيذ وتفسير السياسات والإجراءات المالية، والتأكد من الامتثال لجميع القوانين المعمول بها، ومعايير QHSE، والأنظمة. طلب وتقديم المشورة القانونية أو التنظيمية عند الحاجة.</li><li>ضمان أن قسم المالية يعمل بفعالية ويحافظ على النزاهة عبر جميع الوظائف.</li><li>قيادة وإدارة الفرق، بما في ذلك التوظيف وتوصيات التعويض والتدريب والتطوير والمشاركة وإدارة الأداء.</li><li>أداء واجبات أخرى ذات صلة كما تُكلف.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة الماجستير في المالية أو إدارة الأعمال (مكافئ Bac+5) من جامعة أو كلية أعمال.</li><li>خبرة لا تقل عن 10 سنوات في التمويل المؤسسي، بما في ذلك 5 سنوات كمدير محاسبة، ويفضل في قطاع النقل واللوجستيات أو مؤسسة متعددة الأنشطة.</li><li>خبرة قوية في إدارة المالية والموارد (الربح والخسارة، الميزانية، التنبؤ، إعداد الميزانية، وتخصيص الموارد) مع فهم عميق لمتطلبات التشغيل وأفضل الممارسات.</li><li>سجل ناجح في تطوير وتنفيذ الاستراتيجيات والبرامج المالية ضمن بيئة دولية متعددة الثقافات وسريعة التغير.</li><li>خبرة ناجحة في مشاريع الاندماج والاستحواذ.</li><li>قدرة مثبتة على تطوير وتنفيذ وتفسير السياسات والإجراءات المالية والامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها.</li><li>معرفة صلبة بأدوات دعم القرار وإدارة البيانات.</li><li>إتقان اللغتين الفرنسية والإنجليزية.</li><li>مهارات ممتازة في التخطيط والتنظيم وإدارة الوقت والتحليل واتخاذ القرار والتفكير الاستراتيجي والاتصال والعرض والتعاون والتأثير والتفاوض.</li><li>قدرات قيادية وإدارة فريق قوية.</li><li>مستوى عالٍ من النزاهة والحيطة والسرية.</li></ul><p></p></section>
<p><br></p><p><b>المسؤوليات </b>في نطاق السلطة الممنوحة، سيكون مسؤول الشراكات عن الواجبات التالية:</p><p>1. يساعد في توفير دعم موضوعي للتخطيط الاستراتيجي والتنسيق لشراكات الأمم المتحدة الاستراتيجية مع المجتمع المدني والقطاع الخاص وشركاء آخرين في إنجاز أهداف التنمية المستدامة:</p><ul><li>يقدم المشورة بشأن تطوير وتنفيذ إستراتيجية الشراكة للأمم المتحدة بما يتماشى مع إطار التعاون من أجل التنمية المستدامة ودعمه؛</li><li>يدعم مجموعة عمل للأمم المتحدة المعنية بالاتصال أو منصة مماثلة لتنفيذ الاستراتيجية ومتابعتها وتقييمها على فترات منتظمة لاستغلال الفرص الناشئة، والتنبؤ بالتغييرات في الاتجاه الداخلي والبيئة الخارجية، وإجراء تعديلات في منتصف المterm;</li><li>يجري التنسيق والتواصل مع كيانات الأمم المتحدة على المستويات القطرية والإقليمية والمقر الرئيسي للمساعدة في تغليف وتحديد عرض قيمة لشراكات الأمم المتحدة المحلية التي يمكن أن تشارك نطاقاً واسعاً من أصحاب المصلحة، بما في ذلك القطاع الخاص والمجتمع المدني وشركاء غير تقليديين آخرين؛</li><li>يكون واحداً من نقاط الدخول الرئيسية للجهات الخارجية التي تبحث عن التوجيه والدعم في استغلال فرص الشراكة مع الأمم المتحدة في إطار المكتب القطري؛</li><li>يبني واجهة قوية مع شركاء التطوير الحيويين، الحكومة، القطاع الخاص، المجتمع المدني وشركاء غير تقليديين آخرين؛</li><li>يقدم دعماً موضوعياً للمنسق المقيم (RC) وUNCT في تحديد المخاطر والفرص المتعلقة بشراكات محددة، ويقترح تدابير التخفيف حسب الاقتضاء؛</li><li>يقدم مدخلات في عمليات العناية الواجبة لفرص الاستثمار والشراكة المحتملة، وفقاً للوائح وإجراءات الأمم المتحدة؛</li><li>يوفر دعماً موضوعياً للـ RC/UNCT لتطوير وتنفيذ شراكات محلية مخصصة؛</li><li>يعمل كحلقة وصل لشبكات المبادئ العالمية المحلية (في الدول التي تأسست فيها مثل هذه الشبكات)، يساعد منسق الدولة في تقديم المشورة إلى مجلس الشبكة المحلية وتعزيز مشاركة الأمم المتحدة محلياً مع القطاع الخاص؛ في الدول التي لا توجد فيها شبكة محلية قائمة، يعمل مع مراكز الشبكة العالمية للمبادئ العشر للأمم المتحدة لتعزيز دعم القطاع الخاص لأهداف التنمية المستدامة.</li></ul><p>2. يشارك في مبادرات الشراكة المشتركة وتعبئة الموارد ويدعم إدارة صندوق الموارد المشتركة لإطار التعاون في التنمية المستدامة للأمم المتحدة:</p><ul><li>يقدم دعماً موضوعياً لـ RC/UNCT لتطوير وتنفيذ استراتيجيات ومبادرات تعبئة الموارد محلية التكييف لأولويات إطار التعاون وتحديد البيانات المناسبة والمعايير لقياس التقدم والنجاح;</li><li>يراقب ويحلل الشراكات والروابط القائمة لتعبئة الموارد، بما في ذلك الشركاء التقليديين وغير التقليديين وملاك التطوير، المانحين (بما في ذلك الأفراد ذوي الثروات العالية، والقطاع الخاص، والصناديق المبتكرة) التي يمكن استكشاف تمويلها المباشر للأمم المتحدة؛</li><li>يدعم UNCT في تحليل مسارات التمويل من المصادر الداخلية والخارجية، مما يمكّن مشاركتهم بشكل متزامن وفي الوقت المناسب أثناء إعداد المقترحات؛</li><li>يدعم UNCT في إعداد إطار تمويل إطار التعاون لتحقيق التنمية المستدامة للأمم المتحدة؛</li><li>يوفر الدعم لتصميم البرامج المشتركة لاستخدامها في تعبئة الموارد والتنسيق خلال تنفيذ البرامج المشتركة حسب الحاجة؛</li><li>يقدم النصائح لـ RC/UNCT والشركاء الخارجيين حول عروض من كيانات الأمم المتحدة المتخصصة لإطار التعاون من أجل التنمية المستدامة وضمان تطوير استراتيجية شراكة للشباب لدعم أولويات الأمين العام الخاصة بالشباب وشمولية الإعاقة والنوع الاجتماعي وغيرها من القضايا الموضوعية؛</li><li>ينصح RC/UNCT بسياسات مؤسسية تتعلق بالإدارة الفعالة للموارد، بما في ذلك عبر إنشاء واستخدام صناديق مشتركة؛</li><li>يساعد في إنشاء وإدارة صندوق التنمية SDG القائم على البلد، بالتعاون الوثيق مع مكتب صندوق الثقة متعدد الشركاء للأمم المتحدة (عند الاقتضاء).</li></ul><p>3. يعمل عن كثب مع مكتب المنسق المقيم والاقتصاديين وفريق المالية في البلد التابع للأمم المتحدة لتعزيز الشراكات لدعم تمويل تسريع تحقيق أهداف التنمية المستدامة (SDGs):</p><ul><li>يقدم نصائح حول فرص الشراكة لدفع خيارات التمويل والتطوير، والآليات والأساليب إلى RC/UNCT، وفقاً لتحليل البلد المشترك (CCA) وإطار التعاون والإطار الوطني المتكامل للتمويل وغيرها من العمليات المماثلة؛</li><li>يجهز أوراق إحاطة ونقاط نقاش حول قضايا الشراكة المتعلقة بالتمويل من أجل التنمية للنظر فيها من قبل RC/UNCT؛</li><li>يساهم في الحملات والدبلوماسية والمحادثات مع الشركاء لتحسين سياسات وممارسات المساعدة الإنمائية؛</li><li>بالعمل عن كثب مع اقتصادي RCO، يضمن مشاركة فعالة للأطراف المعنية ذات الصلة، خاصة القطاع الخاص والمجتمع المدني وشركاء التنمية، لتطوير المشاركة والشراكات حول تمويل SDG؛</li><li>يقوم بتصميم وتنفيذ مقترحات مبتكرة لتعزيز مشاركة وسمعة UNCT، ولتوليد موارد مالية أكبر دعمًا لـ SDGs.</li></ul><p>4. يساهم في إدارة المعرفة وبناء القدرات المتعلقة بالشراكات وتعبئة الموارد وإدارتها على مستوى البلد:</p><ul><li>يعزز التعاون والدعم النظير والابتكار والممارسات الجيدة والدروس المستفادة والاحتياجات والفرص من خلال المشاركة النشطة في مجتمعات الممارسة المحلية والإقليمية والعالمية ضمن نظام المنسق المقيم وعبر الأمم المتحدة؛</li><li>يقوم بالبحث والتحليل وتقديم أفضل الممارسات والدروس المستفادة من تنفيذ مبادرات الشراكة الأممية، بهدف تقديم النصح للمنسق المقيم وUNCT بشأن الإجراءات لتعزيز اتجاه الشراكة لدى الأمم المتحدة؛</li><li>يدعم UNCT بمستودع معرفة للجهات المانحة المحتملة على المستويات الوطنية ودون الوطنية؛</li><li>يراقب ويفحص أفضل الممارسات ونماذج الشراكات والموارد لجمع التمويل التي نفذتها الأمم المتحدة في البلد وأماكن أخرى؛</li><li>يقدم المشورة بشأن الإرشادات العالمية/المؤسسية والأدوات ومواد أخرى ذات صلة بالشراكات وتعبئة الموارد ومشاركة المانحين؛</li><li>يبقى على اطلاع بطرق مبتكرة صاعدة في مجال الشراكات وتعبئة الموارد ومشاركة المانحين، ويقترح طرق عمل جديدة إذا كان ذلك مناسباً؛</li><li>يعكس على عمليات مجال عمله في نقاط رئيسية ويولد معرفة قيمة للآخرين في نظام RC/فرق الأمم المتحدة في البلد؛</li></ul><p><strong> الملف الشخصي المرغوب للمترشح</strong></p><h3>الكفاءات</h3><ul><li><strong>الاحترافية:</strong> القدرة على تطبيق نظريات التنمية المستدامة ومفاهيمها ونهجها. القدرة على إجراء بحث وتحليل مستقلين في مواضيع التنمية المستدامة، وتحديد ملاءمة وصدق ودقة البيانات المقدمة من مصادر مختلفة. يظهر مهارة في تطوير مصادر لجمع البيانات. يظهر فخرًا بالعمل وبالإنجازات؛ يظهر كفاءة ومهارة في الموضوع؛ يتحمل المسؤولية والالتزام بالمواعيد وتحقيق النتائج؛ يحفزه الاهتمام المهني لا الشخصي؛ يظهر الثبات عند مواجهة مشكلات أو تحديات صعبة؛ يظل هادئاً في المواقف المجهدة. يتحمل مسؤولية دمج وجهات نظر النوع الاجتماعي وضمان المشاركة المتساوية للنساء والرجال في جميع مجالات العمل.</li><li><strong>التخطيط والتنظيم:</strong> يضع أهدافاً واضحة تتماشى مع الاستراتيجيات المتفق عليها؛ يحدد الأنشطة والمهام ذات الأولوية؛ يعدل الأولويات حسب الحاجة؛ يخصص الوقت والموارد المناسبة لإنجاز العمل؛ يتنبأ بالمخاطر ويأخذ الاحتياطات أثناء التخطيط؛ يراقب ويضبط الخطط والإجراءات حسب الضرورة؛ يستخدم الوقت بكفاءة.</li><li><strong>الاتصال:</strong> يتحدث ويكتب بوضوح وفعالية؛ يستمع للآخرين ويفسر رسائلهم بشكل صحيح ويرد باقتضاب؛ يطرح أسئلة للتوضيح ويظهر اهتماماً بالتواصل ثنائي الاتجاه؛ يكيّف اللغة والنبرة والأسلوب والصيغة لتناسب الجمهور؛ يظهر انفتاحاً في مشاركة المعلومات وإبقاء الناس على اطلاع.</li></ul><h3>التعليم</h3><ul><li>درجة جامعية متقدمة (ماجستير أو ما يعادله) في الأعمال أو الإدارة العامة، أو التنمية المستدامة، أو العلوم الاجتماعية، أو التعليم أو مجال ذي صلة، مطلوبة.</li><li>قد يتم قبول درجة جامعية من المستوى الأول مع سنتين من الخبرة المؤهلة كبديل عن الدرجة الجامعية المتقدمة.</li><li>إتمام ناجح لبرامج درجات و/أو غير درجات في تحليل البيانات أو تحليلات الأعمال أو علم البيانات يعد ميزة.</li></ul><h3>المؤهلات الوظيفية المحددة</h3><ul><li>غير متاح.</li></ul><h3>الخبرة العملية</h3><ul><li>خبرة لا تقل عن خمس (5) سنوات في دعم استراتيجي للشراكات، إدارة المشاريع/البرامج، تعبئة الموارد في سياق التعاون التنموي أو مجالات ذات صلة مطلوبة.</li><li>خبرة مثبتة في تصميم وتنفيذ وتطوير شركاء استراتيجيين مع الحكومة والقطاع الخاص ومنظمات المجتمع المدني مطلوبة.</li><li>خبرة في استراتيجيات الدمج التي تعزز المساواة بين الجنسين ومشاركة الشباب وشمول الأشخاص ذوي الإعاقة مرغوبة.</li><li>خبرة في التنقل ضمن بيئة المغرب المؤسسية وهياكل الحوكمة على المستويين الوطني دون الوطني، وأولويات التنمية ومشهد التعاون الإنمائي مطلوبة.</li><li>خبرة في استراتيجيات تعبئة الموارد مطلوبة.</li><li>خبرة في تنسيق الوكالات الأممية بين الوكالات مرغوبة.</li><li>خبرة في تعزيز إدارة المعرفة في سياق التعاون التنموي مرغوبة.</li><li>خبرة في إعداد مقترحات المشاريع/البرامج مطلوبة.</li><li>خبرة في دعم تمويل أهداف التنمية المستدامة مرغوبة.</li><li>خبرة عمليّة سنتين (2) عامًا أو أكثر في تحليل البيانات أو مجال ذي صلة مرغوبة.</li></ul><h3>اللغات</h3><ul><li>الإنجليزية والفرنسية هما لغتا العمل للأمانة العامة للأمم المتحدة. لهذه الوظيفة، الإنجليزية والفرنسية مطلوبة. العربية مرغوبة. الجدول أدناه يبين الحد الأدنى للمستوى المطلوب لكل مهارة في هذه اللغات وفق إطار اللغة للأمم المتحدة (يرجى الاطلاع</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>المدير العام لميريديان ن'فيس <br>NFIS مراكش يسعى إلى قائد استثنائي وبصيرة لقيادة الفصل التالي من واحد من أكثر وجهات نمط الحياة إثارة في مراكش.<br>بينما تواصل الملكية طموحها في تحول العقار، يعيد NFIS تعريف نفسه بمزيج مميز من الضيافة والتميز الغذائي والسرد الثقافي والتصميم وتجارب نمط الحياة المختارة. مدعومًا بشراكات استراتيجية ومفاهيم مبتكرة، من المقرر أن يصبح الفندق وجهة حقيقية ضمن مشهد مراكش تحت مجموعة Autograph.<br>يتطلب هذا الدور قائدًا ذو رؤية عالية وذو طاقة ريادية وكاريزما يمكنه توازن تجربة الضيف، التميز التشغيلي، الأداء التجاري، قيادة المواهب، وشراكة ملكية قوية. لن يكتفي المدير العام بتنفيذ الرؤية الاستراتيجية للعقار فحسب، بل سيسهم بنشاط في تشكيل هويته المستقبلية ومكانته في السوق.<br>سيجلب المرشح الناجح خبرة واسعة في الضيافة الفاخرة ونمط الحياة، شغفاً بالابتكار في الغذاء والمشروبات، دقة متناهية في التفاصيل، وقدرة مثبتة على خلق تجارب وجهة حيوية تجذب المسافرين الدوليين والمجتمع المحلي على حد سواء.<br>المرشح المطلوب المؤهل الأكاديمي والخبرة<br>درجة البكالوريوس من جامعة معتمدة في إدارة الضيافة أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة مفضلة.<br>خبرة قيادية عليا كبيرة في بيئات الضيافة الفاخرة ونمط الحياة أو النخبة.<br> خبرة سابقة كمدير عام في علامات فندقية فاخرة أو نمط حياة معترف بها دولياً.<br>نجاح مثبت في قيادة عمليات فندقية فاخرة مع عناصر غذاء ومشروبات قوية.<br>خبرة في تطوير وجهات ومواقع وأنشطة نمط الحياة وتجارب الضيوف التي تدفع ملاءمة السوق والمشاركة المحلية.<br>فطنة تجارية قوية مع نجاح موثق في نمو الإيرادات والربحية وأداء الأصول.<br>خبرة في العمل عن كثب مع مجموعات الملكية وإدارة العلاقات مع أصحاب المصلحة المعقدين.<br>يفضل وجود خبرة دولية في الضيافة عبر عدة أسواق.<br>إثبات القدرة على قيادة فرق ثقافية متنوعة وبناء ثقافات أداء عالية.<br>الكفاءات اللغوية بالفرنسية و/أو العربية ميزة.<br>النشاطات الأساسية للوظيفة قيادة عمليات الفندق<br>يقدم قيادة استراتيجية عبر جميع أقسام التشغيل لتوفير تجارب ضيوف استثنائية وأداء تجاري مستدام.<br>يضمن حضوراً واضحاً في جميع أرجاء الفندق، بالقيادة من خلال المثال وضمان تنفيذ معايير خدمة فاخرة بلا عيوب.<br>يظهر اهتماماً استثنائياً بالتفاصيل، مع رصد استباقي للفرص التشغيلية أو الخدمية أو الجمالية وضمان الحل السريع.<br>يخلق ثقافة المساءلة والتميز والتحسين المستمر.<br>يضمن تنفيذًا تشغيليًا قويًا عبر الغرف، والمأكولات والمشروبات، والفعاليات، والعافية، وتجارب نمط الحياة.<br>يؤيد ثقافة تتمحور حول الضيف متوافقة مع الهوية والمكانة المتطورة لـ NFIS مراكش.<br>تحقيق الأداء التجاري والمالي<br>يحقق نمو الإيرادات والربحية والمكانة السوقية من خلال قيادة أعمال استراتيجية.<br>يتشارك بشكل وثيق مع فرق المبيعات والتسويق وإدارة الإيرادات لتعظيم الأداء عبر جميع القطاعات.<br>يستفيد من رؤى السوق الفاخرة ونمط الحياة لتعزيز موضع الفندق في مراكش وعلى الصعيد الدولي. <br>يحدد فرص العمل الجديدة والشراكات الاستراتيجية والمفاهيم المبتكرة التي تعزز تجربة الضيف والأداء التجاري.<br>يحافظ على انضباط مالي قوي مع تحديد فرص للابتكار وتوليد قيمة طويلة الأجل.<br>نمط الحياة والابتكار وتطوير العلامة التجارية<br>يعمل كونه سفيراً رئيسياً وراعياً لرؤية علامة NFIS، للمساعدة في إحياء الهوية الفريدة للعقار.<br>يتعاون مع الملكية والشركاء الاستراتيجيين لتطوير وتعزيز مفاهيم توقيعية وتجارب وشراكات.<br>يقود الابتكار في برمجة الضيوف والثقافة والذواقة والعافية والترفيه.<br>يخلق تجارب ديناميكية تضع الفندق كوجهة للضيوف الدوليين والوكلاء المحليين على حد سواء.<br>يوضح فهماً متقدماً للفخامة والتصميم والسرد والتجربة الفندقية.<br>قيادة المواهب والثقافة<br>يبني فريق قيادة عالي الأداء من خلال التدريب وتخطيط الخلافة وتطوير المواهب النشط.<br>يدعم ثقافة الأشخاص أولاً ومبادئ القيادة في ماريوت.<br>يخلق بيئة تجذب وتحتفظ وتلهم أفضل المواهب في الضيافة.<br>يقود بالصدق والمرونة والذكاء العاطفي.<br>أصحاب المصلحة وشراكة المالك<br>يحافظ على علاقات قوية مع ممثلي الملكية وأصحاب المصلحة الإقليميين الرئيسيين.<br>يقدم تواصلاً واضحاً وتحديثات استراتيجية وشفافية تشغيلية.<br>يعمل كسفير لماريوت إنترناشيونال وعلامة Le Méridien في السوق المحلي والدولي.<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يقدّم فرصاً متساوية للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدّر وتحتفي بخلفيات موظفينا الفريدة. أقوى أصولنا يكمن في مزيج الثقافة والموهبة والتجارب لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به. <br>في Le Méridien، نستمد الإلهام من عصر السفر الساحر، نحتفل بكل ثقافة بروح أوروبا في التلذذ بالحياة. ضيوفنا فضوليون ومبدعون، باحثون عن ثقافة كوزموبوليتية يقدرون لحظات الاتصال والتباطؤ للاستمتاع بالوجهة. نقدم خدمة أصلية وأنيقة ولا تُنسى إلى جانب تجارب تلهم الضيوف لاستمتاع بالحياة الجيدة. نحن نبحث عن أشخاص فضوليين ومبدعين للانضمام إلى فريقنا. إذا كنت تستمتع بالتواصل مع ضيوف ذوي تفكير مشابه ولديك رغبة عميقة في خلق تجارب لا تُنسى، ندعوك لاستكشاف فرص العمل مع Le Méridien. بالانضمام إلى Le Méridien، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>الأبعاد الرئيسية: النطاق والحجم </b></p><br><p>دور قائد تفاعل العملاء مصمم ليتركز حصرياً على تفاعل العملاء على المستوى الوطني. يكتسب هذا الدور أهمية قصوى في التعامل المباشر مع العملاء وفهم احتياجاتهم وتفضيلاتهم ودفع استراتيجيات تعزز رضا العملاء ولاءهم.</p><br><ul><li><b>التركيز الاستراتيجي على العملاء:</b> قيادة تطوير تركيز استراتيجي مركزي حول العملاء يتماشى مع الأهداف العامة للأعمال، وتحديد الفرص الرئيسية لتعزيز التفاعل والرضا.</li><li><b>تطوير شخصية العميل:</b> صياغة شخصيات عملاء تفصيلية بناءً على بيانات ورؤى موثوقة، enabling الفريق من فهم عميق لدوافع وتحديات وسلوكيات شرائح العملاء المختلفة.</li><li><b>تخطيط رحلة العميل:</b> رسم رحلات عملاء شاملة لكل شخصية، مع تحديد نقاط الاتصال الرئيسية وفرص التفاعل وإضافة القيمة</li><li><b>خطة تفاعل العملاء:</b> تصميم وتنفيذ خطة تفاعل عملاء استراتيجية تستفيد من الشخصيات والنبْرات المعتمَدة مع تفصيل الأنشطة والقنوات والرسائل المصممة خصيصاً لتفاعل كل شريحة بشكل فعال، مما يعزز التفاعلات ذات المعنى وبناء علاقات قوية</li></ul></li><li><b>الذهاب إلى السوق </b><ul><li><b>تقييم القنوات واختيارها:</b> إجراء تقييمات شاملة لقنوات الدخول إلى السوق المتاحة، وتقييم فعاليتها في الوصول إلى شرائح العملاء المستهدفة. اتخاذ خيارات استراتيجية حول أي القنوات يجب أولوية، بناءً على التوافق مع تفضيلات وسلوكيات العملاء، لضمان وصول فعال ومؤثر</li><li><b>خطة المكالمات حسب القناة:</b> تطوير خطط مكالمات تفصيلية لكل قناة مختارة، توضح التكرار والرسائل وأهداف التفاعل. يضمن هذا التخطيط اتساق جميع الاتصالات مع العملاء، وتخصيصها، وتوقيتها استراتيجياً لتعظيم التفاعل ومعدلات الاستجابة</li></ul></li><li><b>تطوير سياق محلي-عالمي (Glocall Context Elaboration):</b> صياغة استراتيجية “عالمية-محلية” توازن بين استراتيجيات العلامة العالمية وفروق الأسواق المحلية. يتضمن هذا تكييف مبادرات التفاعل العالمية لتناسب تفضيلات العملاء المحلية وأنظمةها التنظيمية، وضمان أن تكون الاستراتيجيات متوافقة مع العالمية ومتناغمة محلياً.</li></ul><p><b>المسؤوليات الوظيفية</b></p><br><p>قيادة وتنفيذ استراتيجيات تفاعل العملاء المبتكرة ضمن الجغرافيا/البلد المعين، مع إعطاء الأولوية للتفاعل المباشر مع العملاء. يهدف الدور إلى تجسيد وتبني فلسفة “العميل أولاً”، مع التأكد من أن جميع مبادرات التفاعل متوافقة بعمق مع احتياجات العملاء، وبالتالي تعزيز الرضا والولاء.</p><br><ul><li><b>استراتيجية تفاعل العملاء:</b> تطوير وتنفيذ استراتيجية تفاعل عملاء شاملة تعطي الأولوية للتفاعلات المباشرة والهادفة، مع الاستفادة من الرؤى لتعزيز التفاعل والرضا<ul><li><b>تصميم رحلات العملاء:</b> ضمان تخصيص تفاعل العملاء والمحتوى عبر القنوات</li><li><b>تحليل نقاط الاتصال عبر رحلة العميل:</b> استخدام البيانات لفهم التفضيلات الفردية وتخصيص تجربة العميل، لضمان تفاعل أكثر تخصيصاً وملاءمة</li><li><b>خطة استراتيجية المحتوى:</b> تطوير المحتوى المعدل، بأسلوب محلي-عالمي، بما يتوافق مع الإطار التنظيمي وبالتنسيق مع وظائف الشركاء المخصصة (طبية، تنظيمية...)</li><li><b>التعاون مع قادة العلامة:</b> العمل عن كثب مع قادة العلامة لضمان أن استراتيجيات التفاعل تكمل وتضخم استراتيجيات العلامة وتتماشى مع الأهداف العامة</li></ul></li><li><b>التفاعل متعدد القنوات:</b> اعتماد نهج شامل للتفاعل مع العملاء عبر منصات متعددة، وضمان الاتساق والشخصنة في جميع الاتصالات للوصول إلى العملاء أينما كانوا.<ul><li>وضع خريطة كاملة لرحلة العميل، مع تحديد نقاط الاتصال عبر قنوات مختلفة.</li><li>تحليل كيفية تفاعل العملاء مع العلامة عند كل نقطة اتصال، والعمل على تحسين هذه التفاعلات لتوفير تجربة سلسة وإيجابية.</li></ul></li><li><b>رؤية العملاء وتحليلها:</b><ul><li>جمع ملاحظات العملاء ورؤاهم لتحديد مجالات التحسين</li><li>تعزيز رضا العملاء وولائهم وتجربتهم العامة من خلال معالجة نقاط الألم وتلبية توقعات العملاء</li></ul></li><li><b>القيادة عبر التخصصات المتعددة:</b> قيادة تفاعل العملاء بفلسفة قوية لـ “العميل أولاً”، وتمكين أعضاء الفريق من الابتكار والتفوق في مبادرات التفاعل<ul><li>العمل بتعاون وثيق مع فريق المبيعات لتحسين العمليات والأنظمة لضمان رحلة عميل سلسة وإيجابية</li><li>التأكد من أن الموظفين يفهمون ويقدمون تجربة عميل إيجابية هو جانب رئيسي من أدوار CX. يتضمن ذلك تدريب الموظفين على تلبية توقعات العملاء والتعامل مع مختلف تفاعلات العملاء بشكل فعال</li><li><b>العمل بأسلوب Agile عندما يكون ذلك ممكنًا</b> مع الفريق العابر للوظائف حينما أمكن، بعقلية ابتكارية</li></ul></li></ul><p><b>المتطلبات الرئيسية</b></p><br><ul><li><b>الخلفية التعليمية:</b> الحد الأدنى لبكالوريوس في التسويق أو إدارة الأعمال أو أي مجال ذي صلة</li><li><b>فهم صناعة الأدوية:</b> فهم عميق للبيئة التنظيمية لسوق الأدوية، ديناميكيات السوق وتفاعل العملاء</li><li><b>معرفة العملاء:</b> فهم تجارب تفضيلية لمقدمي الرعاية الصحية. معرفة عميقة بالعملاء الرئيسيين ورحلة العميل من البداية حتى النهاية. يحتاج محترفو CX إلى تحديد ورسم نقاط الاتصال والتفاعلات المختلفة التي يقوم بها العملاء مع الشركة، من الوعي الأول إلى دعم ما بعد الشراء.</li><li><b>خبرة قوية في التفاعل متعدد القنوات ومزيج القنوات</b></li><li><b>المعرفة والخبرة في منهجيات مبتكرة مثل سكرم، Lean startup، nudges والتفكير التصميمي. مفكر خارج الصندوق، يبحث دائمًا عن فرص جديدة</li><li><b>الكفاءة التقنية:</b> خبرة بأدوات التفاعل الرقمي، تطبيقات الذكاء الاصطناعي لاستخلاص insights العملاء، والفهم لأساليب Agile</li><li><b>إتقان اللغة:</b> الطلاقة في اللغة(s) الأساسية للبلد أو البلدان التي تعمل فيها، مع مهارات تواصل قوية</li><li><b>نموذج يحتذى به</b> من سلوكيات PTW</li></ul><p><b>التجارب الحاسمة اللازمة للنجاح في الدور (المفصلة)</b></p><br><ul><li><b>تنفيذ استراتيجية تفاعل العملاء:</b> سجل حافل بإنشاء وتنفيذ استراتيجيات تفاعل عملاء ناجحة حسّنت بشكل ملحوظ رضا العملاء وولائهم</li><li><b>خبرة في تفاعل العملاء:</b> خبرة مثبتة في قيادة مبادرات تفاعل العملاء أو إدارة العلاقات، ويفضل في قطاع الرعاية الصحية أو الصناعات الدوائية. يشمل ذلك سجلًا من تقديم تجارب عملاء استثنائية وفهم عميق لقنوات وأدوات تفاعل العملاء.</li><li><b>مبادرات التحول الرقمي:</b> خبرة عملية في قيادة مشاريع التحول الرقمي، وخصوصاً تلك التي تعزز تفاعل العملاء من خلال الذكاء الاصطناعي وتحليلات البيانات</li><li><b>قيادة المشاريع بأسلوب Agile:</b> قدرة مبينة على إدارة المشاريع باستخدام منهجيات Agile، قيادة فرق متعددة الوظائف بفعالية وتعديل الاستراتيجيات في بيئة سريعة ومتحركة</li><li><b>الامتثال التنظيمي:</b> خبرة في التأكد من امتثال جميع أنشطة تفاعل العملاء للوائح المحلية والمعايير الأخلاقية، خاصة في صناعة الأدوية أو الرعاية الصحية</li></ul><p><b>المهارات المهنية التي تحدث الفارق</b></p><br><ul><li><b>التفكير الاستراتيجي والتحليلي:</b> القدرة على استغلال الرؤى والبيانات لتطوير وتنفيذ استراتيجيات تفاعل عملاء فعالة</li><li><b>القيادة في بيئة متمركزة حول العميل:</b> القدرة على القيادة بأنموذج المثال، تعزيز ثقافة “العميل أولاً” داخل الفريق وعبر المنظمة</li><li><b>التفكير المتمركز حول العميل:</b> التزام عميق بفهم وتهيئة احتياجات وتفضيلات العميل. الخبرة في تنفيذ استراتيجيات تعزز رضا العملاء وولائهم أمر أساسي.</li><li><b>المرونة والإبداع:</b> قدرة على تكييف الاستراتيجيات بشكل فوري بناءً على ملاحظات العملاء وتغيرات السوق، وابتكار أساليب جديدة لجذب customers وإسعادهم</li><li><b>مهارات التعاون:</b> مهارات تعاون قوية للعمل بشكل فعال مع قادة العلامة وفِرق متعددة الوظائف، لضمان التوافق بين تفاعل العملاء واستراتيجيات العلامة.</li><li>القدرة والإعداد لتبني أساليب عمل جديدة مثل <b>أجايل</b>. اعتماد منهجيات Agile للمشاريع والمبادرات عبر الفرق.</li><li><b>الكفاءة التقنية:</b> الإلمام بأدوات ومنصات التفاعل الرقمي، مع فهم قوي لكيفية تطبيق الذكاء الاصطناعي لتعزيز تفاعل العملاء وتخصيص التواصل</li></ul>Pursue <i>progress</i>, discover <i>extraordinary</i><p>Better is out there. Better medications, better outcomes, better science. But progress doesn’t happen without people – people from different backgrounds, in different locations, doing different roles, all united by one thing: a desire to make miracles happen. So, let’s be those people.</p><br><p>في سانوفي، نوفر فرصاً متساوية للجميع بغض النظر عن العرق أو اللون، الأصل، الدين، الجنس، الأصل الوطني، التوجه الجنسي، العمر، الجنسية، الوضع الاجتماعي، القدرة أو هوية الجنس.</p><br><p>شاهد فيديو ALL IN لدينا وتعرف على إجراءات التنوع والإنصاف والشمول لدينا على sanofi.com!</p><br>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>About the Role: If you love our brands and products and understand the mission of bringing joy and indulgence to our consumers, this role can interest you! As a Brand Manager, you will significantly contribute to growing market share and competitively positioning our brands. You will be developing strategies for Brand(s) by developing and implementing ideas and projects. You will aim high and achieve goals together with your team. Main Responsibilities: MARKETING STRATEGIC PLANNING Support Region Marketing Manager Category in preparing the annual brand plan by providing market (competitors and trends) and consumer insights to define brand objectives, defining volumes, P&L, activity plan, sales mix, Management of the brand budget including advertising, promotion, research and market analysis costs ADVERTISING AND CONSUMER PROMOTIONS In coordination with the Regional teams, shaping and implementing the activity Grid in the planned timing and with excellence in execution Collaborate with creative and media agencies, including conventional and digital media mix planning and follow-up, supervising material development and consumer promotion implementation Ensure clearing of legal requirements related to advertising assets (property rights for audio/music, relations with actors, agencies,...) and consumer promotions Monitoring the outputs related to the brand plans in collaboration with the Sales Force and the Trade Marketing unit, to evaluate current projects efficiency PORTFOLIO MANAGEMENT : Follow up of the internal KPI s to net sales, gross margin and marketing contribution as well as volumes and sales value objectives Execution of packaging development, new packaging / labeling projects Define actual / future positioning in comparison with competitors' actions Driving innovation through new product and strategy development RESEARCH AND MARKET ANALYSIS Sales / Consumer KPIs monitoring and follow-up, e.g. monthly / regular analysis of market/panel data and proposal of the so what/action plan Participating in proposal, implementation (e.g. briefs) and follow-up of strategic and operational improvement projects to evaluate brand image, customers behavior, taste and preference, along with promotional activities outcomes COLLABORATION WITH: Sales Force, Trade Marketing, Demand Planning, Head of Media Planning, Region Marketing Manager Category, Research Team and NAF General Manager.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>• Min. Bachelor s Degree in Economics or Marketing • 3 to 5 years of experience in Marketing • Fluency in English and French • Expertise in FMCG and Brand Marketing, with a strong focus on Strategic and Operational Marketing</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>من نحن</p><br><br><p><span>شركتنا Boston Consulting Group تتشارك مع القادة في الأعمال والمجتمع لمعالجة تحدياتهم الأكثر أهمية والاستفادة من أعظم فرصهم. BCG كانت رائدة في استراتيجيات الأعمال عندما تأسست في عام 1963. اليوم، نساعد العملاء في التحول الشامل-إلهام التغيير المعقد، تمكين المؤسسات من النمو، بناء ميزة تنافسية، وتحقيق أثر مالي راسخ.</span><br><span>للنجاح، يجب على المؤسسات دمج القدرات الرقمية والبشرية. فرقنا العالمية والمتنوعة تجلب خبرة عميقة في الصناعة والوظائف ومجموعة من وجهات النظر لإثارة التغيير. تقدم BCG حلول من خلال الاستشارات الإدارية الرائدة جنباً إلى جنب مع التكنولوجيا والتصميم، والمشروعات المؤسسية والرقمية—وغاية العمل. نعمل بنموذج تعاوني فريد عبر الشركة ولجميع مستويات منظمة العميل، مولّدين نتائج تتيح لعملائنا الازدهار. </span></p><br><br><p>ما الذي ستفعله</p><br><br><p><span>كقائد مشروع في مكتب BCG بالدار البيضاء، ستقود فرق الاستشارات وتعمل عن كثب مع كبار التنفيذيين عبر القطاعات، على سبيل المثال، التعدين، الخدمات المالية، الحكومة أو القطاع العام أو السلع الصناعية لمعالجة أكثر التحديات الاستراتيجية والتشغيلية حرجة. ستلعب دوراً رئيسياً في هيكلة المشكلات المعقدة، وتطوير التوصيات، وضمان أنDeliver المشاريع تأثيراً ذا معنى ومستدام.</span></p><br><br><br><p><span>ستتعاون مع الزملاء وخبراء الصناعة عبر الدار البيضاء وشبكة BCG العالمية لمساعدة العملاء في التنقل عبر الاضطرابات، وتسريع التحول الرقمي، وتعزيز القدرات التنظيمية والرقابية، واكتشاف فرص نمو جديدة.</span></p><br><br><br><p><span><strong>أمثلة على المشاركات قد تشمل:</strong></span></p><br><br><ul><li><span>تطوير استراتيجية نمو لعمل التجزئة المصرفية في مجموعة مالية إفريقية</span></li><li><span>تطوير خارطة طريق لإزالة الكربون لجهة عالمية للسماد</span></li><li><span>بناء نموذج تشغيل هدف شامل لإدارة الأزمات في التعدين</span></li><li><span><span>تقييم مخاطر مناخية مادية لشركة نفط وغاز</span> </span></li></ul><br><p><span><strong>على أساس يومي، ستقوم بـ:</strong></span></p><br><br><ul><li><span>قيادة فرق المشروع لتحليل التحديات المعقدة وتقديم توصيات استراتيجية عبر القطاعات</span></li><li><span>ترجمة الرؤى التحليلية إلى استراتيجيات واضحة وقابلة للتنفيذ لكبار أصحاب المصلحة من العملاء</span></li><li><span>إدارة تنفيذ المشروع، وضمان جودة عالية، وتعاون قوي، ونتائج في الوقت المناسب</span></li><li><span>بناء علاقات موثوقة مع قادة العملاء وتسهيل مناقشات وقرارات مثمرة</span></li><li><span>توجيه وتطوير المستشارين junior، وتعزيز بيئة فريق تعاونية عالية الأداء</span></li><li><span>المساهمة في تطوير المعرفة والقيادة الفكرية داخل ممارسات BCG</span></li><li><span>دعم أنشطة تطوير الأعمال، بما في ذلك إعداد المقترحات والتفاعل مع العملاء</span></li></ul><br><p>ما الذي ستجلبه</p><br><br><ul><li><span>من 7 إلى 12 عاماً من الخبرة ذات الصلة في الاستشارات من الدرجة الأولى، أو صناعة ذات صلة مع خبرة استشارية مثبتة</span></li><li><span>خبرة عميقة في قطاع أو أكثر (مثلاً، التعدين، السلع الصناعية، السيارات، الطاقة، الحكومة/القطاع العام، الخدمات المصرفية/المالية، التحولات الرقمية)</span></li><li><span>خبرة مثبتة في إدارة المشاريع والقيادة لتوفير كفاية في تحديد الأولويات وموازنة متطلبات المشاريع المتعددة</span></li><li><span>مهارات تحليلية وتفكير استراتيجي ممتازة لتطوير حلول تحويلية</span></li><li><span>إدارة أصحاب المصلحة والتواصل الاستثنائية للمشاركة وتنسيق فرق متعددة الوظائف</span></li><li><span>كفاءة في بناء العلاقات وإدارة العملاء عبر مستويات مختلفة</span></li><li><span>التزام بالشمولية وتطوير الآخرين وخلق بيئة من الثقة والاحترام المتبادل</span></li></ul><br><p>مع من ستعمل</p><br><br><p><span>تهدف BCG إلى أن تكون المستشار المفضل للقادة في صناعة الاستشارات. يعمل مكتب الدار البيضاء عند تقاطع بعض من أكثر التحديات الإستراتيجية تعقيداً في المنطقة—من التحول الصناعي على نطاق واسع إلى تطور القطاع المالي وانتقال الطاقة. ستعمل جنباً إلى جنب مع قادة BCG كبار وتتعاون عبر المكاتب لجلب أفضل ما في الشركة لكل مشروع.</span></p><br><br><br><p>Boston Consulting Group هي صاحب عمل يلتزم بإتاحة الفرص بشكل متساوٍ. ستُؤخذ جميع الطلبات المؤهلة بعين الاعتبار للعمل دون النظر إلى العِرق أو اللون أو العمر أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية/التعبير الجندري أو الأصل الوطني أو الإعاقة أو حالة المحارب المحمي، أو أي سمة أخرى محمية بموجب القانون الوطني أو المحلي، حيثما كان ذلك قابلًا للتطبيق، والذين لديهم تاريخ جنائي سيُنظر فيهم وفقاً للقوانين المعمول بها في الولايات والمناطق المحلية. <br>BCG هي صاحب عمل يتحقق من الأمان الوظيفي الإلكتروني. انقر هنا لمزيد من المعلومات حول E-Verify.</p><br><br> <br> </div>