وظائف موظف استقبال - الرباط المغرب

دوام كامل بيت.كوم

موظف استقبال في السبا | كازابلانكا (المغرب)

في الموقع - المغرب - الرباط ١١ أغسطس ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2> <div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\"> ثقافة الشركة : وكالات القوى العاملة تعمل في ثقافة متوازنة للغاية، حيث تلعب التعاون دوراً رئيسياً في بيئة العمل. تقدر الشركة القيادة القريبة، الثقة والمشاركة الجماعية، مع وضع أهمية مماثلة على الأداء وتحقيق النتائج. هذا الديناميكية مدعومة بـ نهج تنظيمي مُهيكل، يعزز الانضباط والكفاءة وتنفيذ الجودة. يقوي الانفتاح على الابتكار هذا التوازن، ويدعم القدرة على التكيف في سوق يتطور. الوظيفة : نحن نعيِّن لعميلنا، فندق في الدار البيضاء، موظف استقبال في السبا. المهام الرئيسية: <ul><li>استقبال عملاء السبا حضورياً وبالهاتف.</li><li>إدارة الحجوزات والإلغاءات وجدول العلاجات.</li><li>إطلاع العملاء على خدمات وعروض ومنتجات السبا.</li><li>التعامل مع عمليات الفوترة والدفع.</li><li>ضمان رضا العملاء وولائهم.</li><li>التنسيق مع فرق السبا لضمان خدمة سلسة وعلى مستوى عالٍ من الجودة.</li><li>الحفاظ على منطقة استقبال ترحب بالضيوف وتلبي معايير المنشأة.</li></ul> الملف الشخصي المطلوب : <ul><li>تدريب في الضيافة أو السياحة أو الاستقبال، أو مجال مشابه.</li><li>خبرة سابقة في دور استقبال، ويفضل أن تكون في سبا أو فندق أو مركز علاجات صحية.</li><li>مهارات عرض وخدمة عملاء ممتازة.</li><li>إتقان لغتي الفرنسية والإنجليزية؛ وأي لغة أخرى تعتبر ميزة إضافية.</li><li>إجادة أدوات الحاسوب.</li><li>مهارات تنظيمية، دقة وتقدير للخصوصية.</li><li>ديناميكية، لبقة وروح الفريق.</li></ul> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : Manpower Agences operates within a highly balanced culture, where collaboration plays a key role in the work environment. The company values close leadership, trust and collective engagement, while placing equal importance on performance and achieving results. This dynamic is supported by a structured organizational approach, promoting rigor, efficiency and quality execution. Openness to innovation further strengthens this balance, supporting adaptability in an evolving market. Job : We are recruiting for our client, a hotel in Casablanca, a Spa Receptionist. Main tasks: <ul><li>To welcome spa clients in person and by phone.</li><li>To manage bookings, cancellations, and treatment schedules.</li><li>To inform clients about the spa's services, offers, and products.</li><li>To handle billing and payment operations.</li><li>To ensure client satisfaction and loyalty.</li><li>To coordinate with spa teams to ensure smooth and quality service.</li><li>To maintain a welcoming reception area that meets the establishment's standards.</li></ul> Required profile : <ul><li>Training in hospitality, tourism, reception, or a similar field.</li><li>Previous experience in a reception role, ideally in a spa, hotel, or wellness center.</li><li>Excellent presentation and customer service skills.</li><li>Proficiency in French and English; any other language is a plus.</li><li>Good command of computer tools.</li><li>Organizational skills, rigor, and discretion.</li><li>Dynamism, courtesy, and team spirit.</li></ul> </div>

دوام كامل بيت.كوم

موظف استقبال طبي م/ف | الرباط (المغرب)

في الموقع - المغرب - الرباط ١٢ أغسطس ٢٠٢٦

الطب والرعاية الصحية

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ثقافة الشركة : Locamed تعتمد على ثقافة تعتمد بشكل كبير على التعاون، وتضع الأشخاص، الثقة والعمل الجماعي في قلب منظمتها. تفضل الشركة أسلوب إدارة قريب يركز على الدعم، التمكين والعلاقات المهنية القوية. هذه الأسس التعاونية تكملها مكون ابتكار ملحوظ، يشجع المبادرة والإبداع والتكيف. الجوانب التنافسية والتنظيمية تبقى ثانوية، وتساعد في هيكلة العمليات ودعم أهداف الأداء. الوظيفة : انضم إلى لاعب ديناميكي في قطاع المعدات الطبية في الرباط! ينتظرك فرصة فريدة للنمو كم موظف استقبال طبي م/ف. سيكون دورك محوريًا في انسيابية التواصل ورضا اتصالاتنا. المساهمة بنشاط في التشغيل الإداري السلس للقسم. ضمان نقطة اتصال أولى محترفة وفعالة، تعكس قيم شركتنا. إدارة تدفقات المكالمات والمعلومات بدقة وتنظيم. ستشمل مهامك الرئيسية إدارة استقبال الهاتف، تحويل المكالمات إلى الأقسام المناسبة، وتلقي الرسائل. جزء من دورك سيكون تقديم معلومات عامة عن الشركة وخدماتها. ستشارك في مهام إدارية عرضية لدعم الفريق. الملف المطلوب : الخبرة في مركز اتصال للمهن الطبية/المساندة الطبية ستكون إضافة حقيقية. نبحث عن شخص لديه من 1 إلى 3 سنوات من الخبرة في دور مشابه، ويفضل في المجال الطبي أو بيئة تضم مكون استقبال قوي. قوتك للنجاح تشمل مهارات تواصل ممتازة، سواء شفهيًا أو كتابيًا. تنظيم رائع، صرامة, وحرص شديد على خدمة العملاء ضروري. الإلمام بأدوات الكمبيوتر الأساسية والقدرة على العمل تحت الضغط سيكون موضع تقدير. المعرفة الجيدة بمصطلحات الطب تعد ميزة. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : Locamed embraces a largely cooperation-driven culture, placing people, trust and teamwork at the heart of its organization. The company favors a close management style focused on support, empowerment and strong professional relationships. This collaborative foundation is complemented by a notable innovation component, encouraging initiative, creativity and adaptability. Competitive and organizational aspects remain secondary, helping structure operations and support performance objectives. Job : Join a dynamic player in the Medical Equipment sector in Rabat! A unique opportunity awaits you to grow as a Medical Receptionist M/F. Your role will be central to the smooth flow of communication and the satisfaction of our contacts. Actively contribute to the smooth administrative functioning of the department. Ensure a professional and efficient first point of contact, reflecting our company's values. Manage call flows and information with rigor and organization. Your main tasks will include managing telephone reception, transferring calls to the appropriate departments, and taking messages. Part of your role will involve providing general information about the company and its services. You will participate in occasional administrative tasks to support the team. Required profile : Experience in a call center for medical/paramedical professions would be a real asset. We are looking for someone with 1 to 3 years of experience in a similar role, ideally in the medical field or an environment with a strong reception component. Your strengths for success include excellent communication skills, both oral and written. Great organization, rigor, and a strong sense of customer service are essential. Proficiency in basic computer tools and the ability to work under pressure will be appreciated. Good knowledge of medical jargon is a plus. </div>

دوام كامل بيت.كوم

موظف استقبال وخدمات عامة

في الموقع - المغرب - الرباط ٨ أغسطس ٢٠٢٦

الإدارة

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ثقافة الشركة : AlH Holding تتميز بـ ثقافة تعتمد على التعاون، حيث الناس والثقة والعمل الجماعي مركزان للمنظمة. يعمل الموظفون في بيئة داعمة تتشكل من إدارة وثيقة تشجع المشاركة والمسؤولية. تُقوّى هذه الأسس برؤية تنظيمية قوية تركّز على التنظيم، لضمان الهيكل والكفاءة وموثوقية العمليات. كما تتوازن الثقافة بعقلية الأداء والانفتاح على الابتكار، داعمةً للنتائج والقدرة على التكيف. الوظيفة : تقديم الاستقبال الفعلي والهاتف visitors والعملاء والموظفين. إرشاد الزوار والتحكّم في الدخول إلى المبنى. إدارة مفتاح الهاتف والتعامل مع البريد والطرود. ضمان إدارة قاعات الاجتماعات والحجوزات. الحفاظ على الحالة الجيدة للمناطق المشتركة ومنطقة الاستقبال. الإشراف على احتياجات المستلزمات المكتبية والمواد الاستهلاكية. المتابعة مع مقدمي الخدمات الخارجيين (التنظيف، الأمن، الصيانة، تقديم الطعام، إلخ). المشاركة في إدارة معدات ومستلزمات المكتب. تتبع الطلبات الداخلية المتعلقة بالخدمات العامة. الإشراف على التدخلات الفنية وعمليات الصيانة. الملف المطلوب : شهادة Bac+2 (دبلوم عالي لمدة سنتين) في الإدارة أو التنظيم أو الدراسات المكتبية. خبرة أولى من 1 إلى 3 سنوات في دور مماثل أمر إلزامي. مظهر neat ومهارات استقبال ممتازة. مهارات بين شخصية جيدة واتجاه خدمي. تنظيم، صرامة، والقدرة على إدارة مهام متعددة في آن واحد. مهارات اتصال شفهية وكتابية جيدة. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : ALH Holding is characterized by a collaboration-driven culture, where people, trust and teamwork are central to the organization. Employees operate in a supportive environment shaped by close management that encourages engagement and accountability. This foundation is strengthened by a strong organizational focus, ensuring structure, efficiency and process reliability. The culture is further balanced by a performance mindset and openness to innovation, supporting both results and adaptability. Job : Provide physical and telephone reception for visitors, clients, and employees. Guide visitors and manage access to the premises. Manage the telephone switchboard and handle mail and packages. Ensure management of meeting rooms and reservations. Maintain the good condition of common areas and the reception area. Oversee needs for office supplies and consumables. Follow up with external service providers (cleaning, security, maintenance, catering, etc.). Participate in the management of office equipment and materials. Track internal requests related to general services. Oversee technical interventions and maintenance operations. Required profile : Bac+2 (2-year higher education degree) in management, administration, or secretarial studies. A first experience of 1 to 3 years in a similar role is mandatory. Neat appearance and excellent reception skills. Good interpersonal skills and service-oriented attitude. Organization, rigor, and ability to manage multiple tasks simultaneously. Good oral and written communication skills. </div>

دوام كامل بيت.كوم

Receptionist | Bouskoura (Morocco)

في الموقع - المغرب - الرباط ٢٨ أغسطس ٢٠٢٦

خدمة العملاء

<h2 class="h5">وَظِيفَة الوصف</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ثقافة الشركة : Auto Nejma Maroc S.A. تعمل ضمن ثقافة مؤسسية تقودها الابتكار، حيث المرونة والانفتاح على أفكار جديدة والتحسين المستمر تلعب دوراً محورياً. هذا الديناميكية متوازنة مع شعور قوي بـ التعاون، مما يشجع العمل الجماعي والإدارة الداعمة ومشاركة الموظفين. كما تعتمد الشركة على ثقافة تنظيمية صلبة ت assurant، لضمان الصرامة والكفاءة وجودة التنفيذ، مع التركيز الواضح على الأداء والنتائج. هذا التوازن يخلق بيئة عمل محفزة ومنظمة وتعاونية. الوظيفة : <ul><li>ترحيب العملاء وتجسيد صورة الشركة؛</li><li>تقديم خدمة استقبال شخصية بناءً على توقعات وملف العميل؛</li><li>تقديم معلومات عن سيارات العلامة وتتبع جداول المبيعات؛</li><li>التعامل مع المكالمات الهاتفية المتعلقة بالمنتجات والخدمات وضمان وضوح التواصل;</li><li>إرشاد الزوار إلى جهاتهم contacts (المبيعات، خدمات ما بعد البيع، إلخ)؛</li><li>إدارة المواعيد وتسجيل العملاء وتنسيق الجداول الزمنية؛</li><li>إبلاغ الأقسام المعنية في حال وجود مشكلات أو مواقف خاصة في الاستقبال. </li></ul> المؤهلات المطلوبة : • بكالوريوس (BAC+3) في الاستقبال، الاتصال، التجارة، أو الضيافة. • خبرة أولى في وظيفة استقبال أو دور مشابه، ويفضل في قطاع السيارات. • إجادة اللغة الفرنسية والإنجليزية، كتابةً وتحدثاً.   </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : Auto Nejma Maroc S.A. operates within a corporate culture driven by innovation, where agility, openness to new ideas and continuous improvement play a central role. This dynamic is balanced by a strong sense of collaboration, encouraging teamwork, supportive management and employee engagement. The company also relies on a solid organizational culture, ensuring rigor, efficiency and quality execution, while maintaining a clear focus on performance and results. This balance creates a stimulating, structured and collaborative work environment. Job : <ul><li>Welcome customers, embodying the company's image;</li><li>Offer personalized reception service based on the customer's expectations and profile;</li><li>Provide information on the brand's vehicles and track sales schedules;</li><li>Handle telephone calls regarding products and services, ensuring clear communication;</li><li>Direct visitors to their contacts (sales, after-sales services, etc.);</li><li>Manage appointments, customer registration, and coordinate schedules;</li><li>Alert relevant departments in case of problems or special situations at reception. </li></ul> Required profile : • Bachelor's degree (BAC+3) in reception, communication, commerce, or hospitality. • First experience as a receptionist or in a similar role, ideally in the automotive sector. • Good command of French and English, both spoken and written.   </div>

دوام كامل بيت.كوم

موظف استقبال المكتب الأمامي

في الموقع - المغرب - الرباط ١٥ سبتمبر ٢٠٢٦

الإدارة

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> نبذة عن فورسيزونز: تستمد فورسيزونز قوتها من موظفيها. نحن مجموعة من الأفراد الذين يطمحون إلى الأفضل، ويدفعون أنفسهم نحو آفاق جديدة، ويعاملون بعضهم البعض كما يحبون أن يُعاملوا. يقدم أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مذهلة لضيوفنا ومقيمينا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة النابعة من القلب. ونحن نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظفين وثقافة شركة عالمية المستوى. في فورسيزونز، نؤمن بالتعرف على الوجوه المألوفة، والترحيب بالوجوه الجديدة، ومعاملة كل من نلتقي به بالطريقة التي نود أن يُعاملنا بها الآخرون. سواء كنت تعمل معنا، أو تقيم لدينا، أو تعيش معنا، أو تكتشف معنا، فإننا نؤمن بأن هدفنا هو ترك انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. ينبع ذلك من إيماننا بأن الحياة تكون أثرى عندما نتواصل بصدق مع الناس والعالم من حولنا. نبذة عن الموقع: ملاذ من الحدائق الغناء في قلب المدينة الحمراء. يتميز منتجع فورسيزونز مراكش بموقع مثالي بين المدينة القديمة وأحياء جليز المعاصرة، ويُرحب بك في ملاذ ساحر يمتد على مساحة 16 هكتاراً (40 فداناً) مليئة بالحدائق الأندلسية والمسابح المنعشة. هنا تجتمع القيم التقليدية ووسائل الراحة العصريّة. استمتع بالاسترخاء الحقيقي في السبا المغربي الخاص بنا، ودع الأطفال يلعبون في القصبة المخصصة لهم، وتأمل إطلالات جبال الأطلس من شرفتك الخاصة. المهام والمسؤوليات الرئيسية 1. تسجيل وصول الضيوف وإجراء الإجراءات الإدارية اللاحقة، وضمان سرعة تخصيص الغرف بالتنسيق مع قسم تدبير الغرف وخدمة الغرف، من خلال متابعة المغادرات وحالة الغرف. 2. مرافقة الضيوف وتعريفهم بالمرافق والخدمات. 3. إعداد وتوزيع قوائم المعلومات ذات الصلة على الأقسام الأخرى. 4. المسؤولية عن العهدة النقدية، والإبلاغ عن أي نقص أو زيادة لمدير المكاتب الأمامية، وأمين الصندوق العام، ومدير الإدارة المالية. 5. استقبال الحجوزات والتعديلات عليها والتعامل مع الاستفسارات العامة المتعلقة بالحجوزات. 6. إعداد جميع إجراءات التسجيل المسبق للقادمين في اليوم التالي. 7. تحديث سجلات تاريخ الضيوف، ومطابقتها مع الحجوزات لضمان استمرارية المعايير للضيوف الدائمين، ومعالجة سجلات الضيوف الجدد بعد المغادرة. 8. التعامل مع جميع الفاكسات والرسائل الإلكترونية وأعمال الطباعة حسب الطلب. 9. القدرة على القيام بمهام متعددة والعمل في بيئة عمل متطلبة. 10. تسليم المهام تفصيلياً للوردية التالية. 11. ضمان مستوى عالٍ من الهندام والمظهر السلوك والنظافة الشخصية. 12. الالتزام بجميع إجراءات الصحة والسلامة ومكافحة الحرائق وإجراءات الطوارئ المعتمدة من الفندق. 13. تنفيذ أي مهام أخرى يطلبها مدير المكاتب الأمامية أو المدير المناوب، والاستعداد والقدرة على التدريب المتبادل والمساعدة حسب الحاجة في مهام الحجوزات والهاتف. 14. تقديم المساعدة لجميع أقسام المكاتب الأمامية الأخرى عند الحاجة، بشرط الحصول على التدريب المسبق. 15. التواجد بشكل مرحب ومهتم في ردهة الفندق. 16. أداء جميع المهام وفقاً لمعايير فورسيزونز. 17. تنفيذ جميع المهام الخاصة بالوردية الليلية. 18. القدرة على التفاعل بسهولة مع الضيوف والتعامل مع الشكاوى الأساسية. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: A GARDEN SANCTUARY IN THE HEART OF THE RED CITY. Perfectly situated between the city’s ancient medina and the cosmopolitan neighbourhoods of the Ville Nouvelle, Four Seasons Resort Marrakech welcomes you with a blissful retreat – 16 hectares (40 acres) filled with Moorish gardens and refreshing pools. Here, traditional values and contemporary comforts unite. Experience true relaxation at our Moroccan spa, let the kids play in their very own kasbah, and take in views of the Atlas Mountains from your private terrace. Main Duties and Responsibilities 1. To check in guests and perform subsequent administrative procedures, ensuring speedy allocation of rooms by liaising with Housekeeping and Room Service, through monitoring departures and room status. 2. To escort guests and familiarize them with facilities and services. 3. To produce and distribute relevant information lists to other departments. 4. To be responsible for cash floats, reporting shortages/overages to the Front Office Manager, General Cashier and Director of Finance. 5. To take reservations, amendments and handle general enquiries regarding bookings. 6. To prepare all pre-registration for the following day's arrivals. 7. To update guest history records, matching with reservations to ensure continuity of standards to regular guests and process new guest histories after departure. 8. To handle all facsimiles, e-mails and typing as requested. 9. To be able to multitask and work in a demanding environment 10. To give a detailed hand over to the oncoming shift. 11. To ensure a high standard of grooming, deportment and personal hygiene. 12. To adhere to health and safety, fire and bomb procedures laid down by the hotel. 13. To carry out any other duties as requested by the Front Office Manager or Duty Manager and to be willing and able to cross train and assist as needed in Reservation and Telephone duties. 14. To assist all other Front Office departments whenever needed as long as previously trained for. 15. To be a welcoming and attentive presence in the Lobby. 16. To perform all task to Four Seasons standards. 17. To develop all task regarding the night shift. 18. To be able to easily interact with guest and deal with basic complains. </div>

دوام كامل بيت.كوم

موظف استقبال في مكتب الاستقبال

في الموقع - المغرب - الرباط ٢٧ أغسطس ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

<h2 class="h5">وصف العمل</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> عن فندق فور سيزونز: يعتمد فور سيزونز على فريقه من الناس. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، لندفع أنفسنا إلى آفاق جديدة ونعامل بعضنا البعض كما نود أن يعاملنا الآخرون في المقابل. أعضاؤنا في جميع أنحاء العالم يخلقون تجارب رائعة لضيوفنا، المقيمين، والشركاء من خلال الالتزام بالرفاهية بقلب حقيقي. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين فريقنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة. في فندق فور سيزونز، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة كل من نقابله بالطريقة التي نود أن نُعامل بها نحن أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من اعتقادنا أن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا. عن المكان: ملاذ حديقة في قلب المدينة الحمراء. يقع تماماً بين Medina التاريخية للمدينة وأحياء Ville Nouvelle العصرية، يرحب منتجع فور سيزونز مراكش بك برحلة من النعيم – 16 هكتاراً (40 فداناً) مملوءة بحدائق موريسكية وأحواض منعشة. هنا، تتحد القيم التقليدية والراحة المعاصرة. اختبر الاسترخاء الحقيقي في السبا المغربي، دَع الأطفال يلعبون في قريتهم الخاصة، واستمتع بإطلالات جبال الأطلس من تراسكم الخاص. المهام والمسؤوليات الرئيسية 1. تسجيل وصول الضيوف وتنفيذ الإجراءات الإدارية التالية، مع ضمان تخصيص الغرف بسرعة عن طريق التواصل مع قسم التدبير المنزلي وخدمة الغرف، من خلال متابعة المغادرة وحالة الغرفة. 2. مرافقة الضيوف وت acquaintedهم بمرافق وخدمات المنشأة. 3. إنتاج وتوزيع قوائم معلومات ذات صلة إلى الأقسام الأخرى. 4. مسؤول عن النقدية المتداولة، الإبلاغ عن النقص/الإفراط إلى مدير مكتب الاستقبال، أمين الصندوق العام ومدير المالية. 5. أخذ الحجوزات والتعديلات والتعامل مع الاستفسارات العامة بخصوص الحجوزات. 6. إعداد جميع إجراءات ما قبل التسجيل للوصول في اليوم التالي. 7. تحديث سجلات تاريخ الضيف، مع التطابق مع الحجوزات لضمان استمرار المعايير مع الضيوف المنتظمين ومعالجة تاريخ الضيوف الجديد بعد المغادرة. 8. التعامل مع جميع الفاكسات والبريد الإلكتروني والكتابة حسب الطلب. 9. القدرة على تعدد المهام والعمل في بيئة مطلوبة. 10. تقديم تسليم تفصيلي للنوبة القادمة. 11. ضمان مستوى عالٍ من العناية بالمظهر والسلوك والنظافة الشخصية. 12. الالتزام بإجراءات الصحة والسلامة والحرائق والقيام بالمتطلبات المتعلقة بالمتفجرات حسب ما حددته الفندق. 13. أداء أي واجبات أخرى حسب طلب مدير مكتب الاستقبال أو مدير الدوام والاستعداد للقيام بتدريب عابر ومساعدة حسب الحاجة في مهام الحجز والهاتف. 14. مساعدة جميع أقسام مكتب الاستقبال الأخرى كلما لزم الأمر طالما قد تدربت سابقاً على ذلك. 15. أن تكون وجوداً مرحباً ومهتماً في صالة الانتظار. 16. أداء جميع المهام وفقاً لمعايير فور سيزونز. 17. تطوير جميع المهام المتعلقة بنوبة الليل. 18. القدرة على التفاعل بسهولة مع الضيوف والتعامل مع الشكاوى الأساسية. </div>

دوام كامل بيت.كوم

مسؤول استقبال متدرّب

في الموقع - المغرب - الرباط ٢٥ يوليو ٢٠٢٦

الإدارة

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ثقافة الشركة : CAT Assurance et Réassurance مدفوعة بثقافة مركزة بشدة على التنظيم، مع وضع المواءمة والاعتماد على الإجراءات والفعالية التشغيلية في صلب الأداء. الامتثال للمعايير والمتطلبات الأخلاقية والعمليات المهيكلة هي نقاط مرجعية رئيسية للفرق. هذه الثقافة تكملها بشكل وثيق بُعد تعاوني، يعزز الثقة والعمل الجماعي والدعم الإداري القريب. كما تدعم عناصر الابتكار والمنافسة بشكل أكثر اعتدالاً قابلية التكيف والتحسين المستمر ونهج تركيزه على النتائج. الوظيفة : <ul><li>الترحيب بالزوار والعملاء والشركاء وتوجيههم وإبلاغهم بمهنية ولطف.</li><li>إدارة لوحة المفاتيح الهاتفية والاتصالات والرسائل، لضمان نقل المعلومات بشكل فعال.</li><li>الحفاظ على منطقة استقبال نظيفة ومرتبة ومرحب بها.</li></ul> الملف المطلوب : لكي تكون مؤهلاً لهذا التدريب التعاوني، يلزم مستوى Bac +2 (يعادل شهادة جامعية لمدة سنتين). سيكون التدريب في مجالي التأمين أو المصرفية ميزة كبيرة لفهم خصوصيات قطاعنا بسرعة. نبحث عن شخص يمتاز بمهارات تواصل ممتازة، وقدرات استماع قوية، ومظهر أنيق. ستُعدُّ الصارمة، التنظيم، والخصوصية أساسية. كما يُتوقع إتقان جيد لأدوات المكتب (Office Suite). إذا كنت ديناميكياً، ومستقلاً، و具有 شغف للتعلم، فإن ملفك الشخصي يهمنا كثيراً. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : CAT Assurance et Réassurance is driven by a culture strongly focused on organization, placing rigor, process reliability and operational efficiency at the core of its performance. Compliance with standards, ethical requirements and structured operations are key reference points for teams. This culture is closely complemented by a collaborative dimension, promoting trust, teamwork and close managerial support. More moderate innovation and competitive components also support adaptability, continuous improvement and a results-oriented mindset. Job : <ul><li>Welcome, direct, and inform visitors, clients, and partners with professionalism and courtesy.</li><li>Manage the telephone switchboard, calls, and messages, ensuring effective information transfer.</li><li>Maintain a clean, tidy, and welcoming reception area.</li></ul> Required profile : To be eligible for this internship, a Bac +2 level (equivalent to a 2-year college degree) is required. Training in Insurance or Banking professions would be a major asset for quickly understanding the specifics of our sector. We are looking for someone with excellent interpersonal skills, strong listening abilities, and a neat appearance. Your rigor, organization, and discretion will be essential. Good command of office tools (Office Suite) is also expected. If you are dynamic, independent, and eager to learn, your profile greatly interests us. </div>

دوام كامل بيت.كوم

Receptionist | Ifrane (Morocco)

في الموقع - المغرب - الرباط ١٠ سبتمبر ٢٠٢٦

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : Al Akhawayn University is driven by a strong innovation-oriented culture, encouraging creativity, experimentation, and bold ideas to advance education and research. This spirit is supported by a deep sense of collaboration, with supportive teams and hands-on leadership that nurtures academic and operational talent. Performance and intellectual ambition also play a key role, fostering excellence in a globally minded environment. While organization is less dominant, it provides the essential structure needed to operate a high-quality academic institution. Job : Manage the front desk on a daily basis and perform a variety of administrative and clerical tasks. As a Front Desk, the Receptionist will be the first point of contact for the entity. Front Desk Receptionist's duties include offering administrative support across the organization, welcoming guests, and coordinating front-desk activities, including distributing correspondence and redirecting phone calls. To be successful as a Front Desk Receptionist, you should have a pleasant personality, as this is also a customer service role, and deal with emergencies in a timely and effective manner, while streamlining office operations. Multitasking and stress management skills are essential for this position. This role may require working in shifts, so flexibility is a plus. Ultimately, a Front Desk Receptionist's duties and responsibilities are to ensure the front desk welcomes guests positively and executes all administrative tasks to the highest quality standards <ul><li>Manage the reservation process.</li><li>Consult the reservation demands at the conference center.</li><li>Check the availability: taking into consideration the period of reservation, and the type of requested rooms (single/large standard/luxury/suite).</li><li>In case of availability, a response is automatically sent to the requester.</li><li>In case of unavailability, suggest an alternative to satisfy the requester.</li><li>Send an e-mail to the requester asking for the names of the participants and their assignments.</li><li>Prepare the magnetic cards of the assigned rooms; make sure that they are functional.</li><li>Coordinate with the cleaning superintendent about the rooms to prepare.</li><li>Coordinate with the technician concerning the rooms that need heating.</li><li>Send the list of the participants, their assignments, and the period of their stay to the security department.</li><li>Make sure that all names are inserted according to the request of the customer: single/large / luxury or suite before the arrival of the participants of each event.</li><li>Make sure that all the procedures and preparations are under control.</li><li>Prepare vouchers that include</li><li>Housing invoices, including participants' periods of stay and the type of assigned rooms.</li><li>Participants' meal invoices.</li><li>Study rooms.</li><li>Prepare invoices.</li><li>Be welcoming and courteous at the reception upon guests' arrival.</li><li>Come up with an immediate solution to the frequent changes that may occur to satisfy all the demands.</li><li>Find immediate resolution of any problems that may arise during the arrival or stay of guests.</li><li>Ability to plan work activities.</li><li>Consistently reliable.</li></ul> Required profile : <ul><li>Bac+2 or equivalent qualification</li><li>Telephone answering skills</li><li>Verbal communication</li><li>Active listening skills</li><li>Professionalism</li><li>Customer service</li><li>Organization</li><li>Handles pressure</li><li>Supply management</li><li>Computer skills</li></ul><ul><li>Communication</li><li>Multitasking</li><li>Social skills</li><li>Organization</li><li>Technical skills</li><li>Stress management skills</li><li>Problem-solving</li><li>Empathy</li><li>Reliability</li></ul> </div>

دوام كامل بيت.كوم

Receptionist (Temporary) | Casablanca (Morocco)

في الموقع - المغرب - الرباط ٨ سبتمبر ٢٠٢٦

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : CAC (Centrale Automobile Chérifienne) is characterized by a strong collaborative culture, placing people, trust and teamwork at the core of its organization. A close management approach supports guidance, empowerment and long-term working relationships within committed teams. This dynamic is complemented by a competitive dimension, focused on performance, ambition and customer satisfaction. It is also supported by a structured organizational culture, ensuring rigor, efficiency and process reliability, while a more moderate innovative component fosters adaptability and continuous improvement. Job : <ul><li>Welcoming and directing visitors in person</li><li>Handling telephone calls</li><li>Managing the customer experience in the showroom</li><li>Administrative support and flow management</li><li>Internal coordination</li><li>Contributing to customer satisfaction</li></ul> Required profile : <ul><li>Minimum Bac+2 level education (equivalent to a 2-year college degree), ideally in management, business, reception, or customer relations.</li><li>Successful previous experience in a reception, customer relations role, or in a premium service-oriented environment (automotive, hospitality, retail, luxury, etc.).</li><li>Excellent presentation and a strong sense of customer service.</li><li>Very good oral communication skills, with clear and professional speech.</li><li>Ability to welcome and guide customers with courtesy, responsiveness, and discretion.</li></ul> </div>

دوام كامل بيت.كوم

مساعد تجاري (استقبال الاتصالات) | الدار البيضاء (المغرب)

في الموقع - المغرب - الرباط ٢٨ أغسطس ٢٠٢٦

خدمة العملاء

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ثقافة الشركة : Maroc Climate and Security (MCS) – Carrier تعمل ضمن ثقافة تعاونية أساسها التعاون بين الناس والثقة وروح الفريق في التعاون اليومي. تعتمد المنظمة على نهج إداري قريب يدعم التمكين والتوجيه والالتزام الجماعي بمهام ذات معنى. تُوازن هذه الأسس التعاونية بــتوجه قوي بالأداء، يعكسه أهداف واضحة وممارسات قائمة على النتائج. كما تكملها بعد مبتكرة تقدر المبادرة، إلى جانب عمليات تنظيمية مهيكلة لضمان الكفاءة والاتساق والموثوقية. الوظيفة : تقوم MCS حاليًا بتوظيف مساعدين تجاريين لاستقبال المكالمات. مهمتك الرئيسية ستكون: • استقبال مكالمات العملاء وموظفي الشركة (السوق الفرنسي) B2B وB2C • تحليل عميق ومحدد لاحتياجات العملاء • توجيه المكالمات إلى الشخص المعني باستخدام الأدوات الداخلية • إرسال رسائل بالرسائل البريدية • إرسال الوثائق المطلوبة • إبراز صورة إيجابية للشركة الممثلة. الملف المطلوب : المهارات والخبرة المطلوبة: <ul><li>درجة مشارِك أو بكالوريوس</li><li>سنتان من الخبرة في مركز اتصال، خاصة في استقبال المكالمات، أمر إلزامي.</li><li>إتقان جيد للغة الفرنسية، كتابةً وتحدثًا، قدرة كلام جيدة</li><li>مهارات الاستماع والخدمة جيدة، راحة في الهاتف</li><li>قدرة ممتازة على استيعاب المعلومات</li><li>إتقان برامج الأوفيس (Word، Excel، PowerPoint...) ميزة إضافية</li></ul> الصفات الشخصية: <ul><li>روح الفريق ورغبة في مشاركة أفضل الممارسات</li><li>الالتزام بالتحسين المستمر</li></ul>التزامك الشخصي ومبادرتك سيكونان عاملين حاسمين للنجاح في هذه الدور ساعات العمل + عطلة نهاية الأسبوع </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : Maroc Climate and Security (MCS) – Carrier operates within a predominantly cooperative culture, where people, trust and team spirit shape daily collaboration. The organization relies on a close management approach that supports empowerment, mentorship and collective commitment to meaningful missions. This collaborative foundation is balanced by a strong performance orientation, reflected in clear objectives and results-driven practices. It is further complemented by an innovative dimension that values initiative, alongside structured organizational processes ensuring efficiency, consistency and reliability. Job : MCS is currently recruiting Commercial Assistants for Call Reception. Your main mission will be: • Receiving telephone calls from clients and employees of the company (French market) B2B and B2C • In-depth and targeted analysis of customer needs • Routing calls to the correct contact person using internal tools • Sending emails to take messages • Sending requested documents • Projecting a positive image of the represented company. Required profile : Required skills and experience: <ul><li>Associate's or Bachelor's degree</li><li>2 years of experience in a call center, specifically in call reception, is mandatory.</li><li>Very good command of French, both written and spoken, good speaking ability</li><li>Good listening and service skills, comfortable on the phone</li><li>Excellent ability to absorb information</li><li>Proficiency in office software (Word, Excel, PowerPoint...) would be a plus</li></ul> Personal qualities: <ul><li>Team spirit and willingness to share best practices</li><li>Commitment to continuous improvement</li></ul>Your personal commitment and proactivity will be assets for success in this role Office hours + Weekend OFF </div>

دوام كامل بيت.كوم

موظف استقبال - فرصة عمل في الداخلة | الداخلة (المغرب)

في الموقع - المغرب - الرباط ٣٠ سبتمبر ٢٠٢٦

الإدارة

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ثقافة الشركة : تعتمد سهام بنك على ثقافة تعاونية سائدة، حيث يمثل العنصر البشري والثقة والعمل الجماعي جوهر العمليات اليومية. وتشجع الإدارة القريبة على الدعم والمسؤولية والتعاون طويل الأجل بين فرق العمل. ويتعزز هذا النهج المرتكز على الإنسان بـ أساس تنظيمي قوي، مما يضمن كفاءة العمليات والامتثال والموثوقية التشغيلية. كما توفر عقلية الأداء الموجه والانفتاح المعتدل على الابتكار مزيداً من الدعم للتنمية المتوازنة والمستدامة للبنك. الوظيفة : ضمن شبكة فروعنا، ستكون نقطة التواصل الأولى لعملائنا وستلعب دوراً أساسياً في تحقيق رضاهم وتعزيز ولاءهم. استقبال العملاء ودعمهم <ul><li>تقديم استقبال دافئ ومحترف ومخصص.</li><li>فهم احتياجات العملاء وتوجيههم إلى الحلول المناسبة.</li><li>ضمان تجربة عملاء سلسة وعالية الجودة مع كل تفاعل.</li></ul>دعم التحول الرقمي <ul><li>توعية العملاء ومساعدتهم في استخدام الخدمات الرقمية للبنك.</li><li>الترويج للحلول المبتكرة والمسارات الرقمية الجديدة.</li><li>المشاركة بفعالية في اعتماد الأدوات الرقمية داخل الفرع.</li></ul>إدارة العمليات المصرفية اليومية <ul><li>إجراء العمليات اليومية وفقاً للإجراءات ومتطلبات الجودة.</li><li>الاستجابة بفعالية لطلبات العملاء الشائعة.</li><li>ضمان امتثال وأمان العمليات المنفذة.</li></ul>المساهمة في تطوير الأعمال <ul><li>تحديد الفرص التجارية أثناء التفاعل مع العملاء.</li><li>اكتشاف الاحتياجات في مجالات الادخار أو التمويل أو التأمين أو الخدمات المصرفية.</li><li>المشاركة بفعالية في تحقيق أهداف الفرع.  </li></ul> المؤهلات المطلوبة : بعيداً عن الشهادة التعليمية، نحن نبحث بالدرجة الأولى عن أشخاص شغوفين بالعلاقات مع العملاء ودافهم الرغبة في إحداث فارق. من المرجح أنك المرشح الذي نبحث عنه إذا: <ul><li>كنت تمتلك مهارات ممتازة في التواصل والعلاقات مع الآخرين.</li><li>كنت تستمتع بتقديم المشورة والدعم وبناء علاقات قائمة على الثقة.</li><li>كنت تركز على رضا العملاء وتحقيق النتائج.</li><li>كنت ترتاح في التعامل مع الأدوات الرقمية والتقنيات الحديثة.</li><li>كنت تقدر بيئات العمل الديناميكية التي يختلف فيها كل يوم عن الآخر.</li></ul>مؤهلاتك: <ul><li>شهادة البكالوريوس (الإجازة) أو أعلى في التجارة، الإدارة، المصارف، المالية، التسويق، الاقتصاد، علاقات العملاء، أو ما يعادلها.</li><li>الخريجون الجدد ذوو الإمكانيات العالية أو المرشحون ذوو الخبرة الأولية.</li><li>مهارات ممتازة في العرض والتواصل الشفهي.</li><li>الاهتمام بالخدمة، الدقة، روح الفريق، والمبادرة.</li></ul>ما نقدمه لك: <ul><li>تجربة إحرافية محفزة لدى لاعب رئيسي في القطاع المالي.</li><li>بيئة عمل محفزة وداعمة.</li><li>فرص حقيقية للترقي المهني والتطوير الوظيفي.</li><li>الفرصة للمشاركة في تحول القطاع المصرفي المغربي.</li><li>دعم من فرق عمل مخصصة تقدر الأداء الجماعي والابتكار.</li></ul>هل أنت مستعد لإعطاء دفعة جديدة لمسيرتك المهنية؟ انضم إلى سهام بنك وكن جزءاً فعالاً من تحول طموح مخصص لتجربة عملاء أكثر إبداعاً وتخصيصاً.   </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : Saham Bank is driven by a predominantly cooperative culture, where people, trust and teamwork are central to daily operations. Proximity management encourages support, accountability and long-term collaboration across teams. This human-centered approach is reinforced by a strong organizational foundation, ensuring process efficiency, compliance and operational reliability. A controlled performance mindset and a moderate openness to innovation further support the bank’s balanced and sustainable development. Job : Within our branch network, you will be the first point of contact for our clients and will play an essential role in their satisfaction and loyalty. Welcome and support our clients <ul><li>Offer a warm, professional, and personalized welcome.</li><li>Understand client needs and guide them to suitable solutions.</li><li>Ensure a smooth and high-quality customer experience with every interaction.</li></ul>Support digital transformation <ul><li>Educate and assist clients in using the bank's digital services.</li><li>Promote innovative solutions and new digital journeys.</li><li>Actively participate in the adoption of digital tools in the branch.</li></ul>Handle everyday banking operations <ul><li>Perform daily operations in compliance with procedures and quality requirements.</li><li>Respond effectively to common client requests.</li><li>Ensure the compliance and security of operations performed.</li></ul>Contribute to business development <ul><li>Identify business opportunities during interactions with clients.</li><li>Detect needs in savings, financing, insurance, or banking services.</li><li>Actively participate in achieving the branch's objectives.  </li></ul> Required profile : Beyond the diploma, we are primarily looking for people passionate about customer relations and driven by the desire to make a difference. You are likely the candidate we are looking for if: <ul><li>You have excellent interpersonal and communication skills.</li><li>You enjoy advising, supporting, and building trusting relationships.</li><li>You are focused on customer satisfaction and results.</li><li>You are comfortable with digital tools and new technologies.</li><li>You appreciate dynamic environments where every day is different.</li></ul>Your profile: <ul><li>Bachelor's degree or higher in Business, Management, Banking, Finance, Marketing, Economics, Customer Relations, or equivalent.</li><li>Recent graduates with high potential or candidates with initial experience.</li><li>Excellent presentation and verbal communication skills.</li><li>Service-oriented, rigorous, team spirit, and proactive.</li></ul>What we offer you: <ul><li>A stimulating professional experience within a major player in the financial sector.</li><li>A stimulating and supportive work environment.</li><li>Real opportunities for career advancement and professional development.</li><li>The chance to participate in the transformation of the Moroccan banking sector.</li><li>Support from dedicated teams who value collective performance and innovation.</li></ul>Ready to give your career a new boost? Join Saham Bank and become an active part of an ambitious transformation dedicated to an ever more innovative and personalized customer experience.   </div>

دوام كامل بيت.كوم

مُسجِّل الاستقبال

في الموقع - المغرب - الرباط ٢٦ يوليو ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> وصف الشركة فندق سوفيتيل مراكش باليّ بال إمبراير آند سبا، جوهرة الضيافة المغربية، يجسد الفخامة والأناقة في قلب مدينة مراكش النابضة بالحياة. كجزء من مجموعة أكور المرموقة، يوفر هذا الفندق ذو الخمس نجوم تجربة لا تُنسى تجمع بين الرقي الفرنسي والسحر المغربي. يقع بين حدائق خضراء فstuة وعلى مسافة خطوات من مواقع تاريخية شهيرة في المدينة، يُعرَف فندق سوفيتيل مراكش باليّ بال إمبراير آند سبا بخدماته عالية المستوى، واهتمامه بالتفاصيل، والتزامه بالتميز في الطهي. وصف المنصب <ul><li>استقبال العملاء مع الالتزام بالنصوص والمعايير ACCOR</li><li>تسهيل إجراءات الدخول والخروج للعملاء مع الالتزام بالمدة المتوسطة المحددة من قبل مجموعة ACCOR</li><li>أن تكون مُبدع تجربة العميل</li><li>إعداد الفواتير وإدارة التحصيلات</li><li>إدارة الحجوزات Walk-in</li><li>توفير خدمة استباقية ومخصصة وبديهية وشفافة أثناء معالجة طلبات العملاء</li><li>تحسين الإيرادات من خلال البيع الإضافي</li><li>متابعة العمل بالتنسيق مع جميع أقسام الفندق</li><li>الرد على الشكاوى والعمل عليها بشكل استباقي ومهني</li><li>المشاركة في توظيف عملاء ALL</li><li>تغذية قاعدة بيانات تفضيلات العملاء</li><li>الانخراط في الاستراتيجية المعتمدة من قبل مجموعة ACCOR والمالك</li><li>المساهمة في تحسين درجة RPS للفندق</li><li>الرد على الشكاوى والعمل عليها</li><li>الالتزام بمعايير وإجراءات مجموعة ACCOR والمالك داخلياً</li><li>الحرص المباشر على رضا العملاء</li></ul> المؤهلات <ul><li>خبرة سابقة في وظيفة موظف استقبال أو مراقب ليلي</li><li>إلمام بتطبيقات مايكروسوفت ويندوز وتطبيقات ذات صلة أخرى</li><li>درجة جامعية في تخصص ذو صلة تُعد ميزة</li><li>مهارات تواصل وتنظيم ممتازة</li><li>مهارات بين شخصية ممتازة وقدرات في حل المشكلات</li><li>مسؤول للغاية وموثوق</li><li>القدرة على العمل ضمن فريق</li><li>القدرة على التركيز على احتياجات العملاء، والحفاظ على الهدوء واللباقة في جميع الأوقات</li><li>خبرة سابقة في وظيفة موظف استقبال أو محاسب.</li></div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Description de l'entreprise Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa, joyau de l'hospitalité marocaine, incarne le luxe et l'élégance au cœur de la vibrante ville de Marrakech. Faisant partie du prestigieux groupe Accor, cet hôtel cinq étoiles offre une expérience inoubliable mêlant raffinement français et charme marocain. Niché au milieu de jardins luxuriants, à quelques pas des célèbres sites historiques de la ville, Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa est reconnu pour ses services haut de gamme, son attention aux détails et son engagement envers l'excellence culinaire. Description du poste <ul><li>Accueillir des clients tout en respectant les scripts et les standards ACCOR</li><li>Assurer le Check-in et Check-out des clients en respectant la durée moyenne déterminée par le groupe ACCOR</li><li>Être créateur de l’expérience client </li><li>Etablir les factures et gérer les encaissements</li><li>Gérer les reservation Walk-in</li><li>Fournir un service anticipatif, sur mesure, intuitif, et transparents lors du traitement des demandes clients</li><li>Optimiser les revenues à travers la vente incitative</li><li>Assurer le suivi en coordination avec l’ensemble des départements de l’hôtel</li><li>Répondre et gérer les réclamations clients d’une manière proactive et professionnelle</li><li>Participer au recrutement des clients ALL</li><li>Alimenter la base de données des préférences clients</li><li>Participer à la stratégie adoptée par le groupe ACCOR et le propriétaire </li><li>Contribuer à l’amélioration du score RPS de l’hôtel</li><li>Répondre et gérer les réclamations clients</li><li>Respecter les standards et procédures interne du groupe ACCOR et du propriétaire</li><li>S’assurer directement de la satisfaction client</li></ul> Qualifications <ul><li>Expérience préalable d’un poste de réceptionniste ou de night auditeur ;</li><li>Connaissance des applications Microsoft Windows et d’autres applications pertinentes ;</li><li>Un diplôme universitaire dans une discipline liée est un atout ;</li><li>Excellentes compétences de communication et d’organisation ;</li><li>Excellentes compétences interpersonnelles et  compétences en  résolution de problèmes ;</li><li>Particulièrement responsable et fiable ;</li><li>Capacité à travailler en équipe ;</li><li>Capacité à concentrer son attention sur les besoins des clients, en restant calme et courtois à tout moment ;</li><li>Expérience préalable d’un poste de réceptionniste ou de comptable.</li></ul> </div>

دوام كامل بيت.كوم

Receptionist at Saham Bank | Marrakech (Morocco)

في الموقع - المغرب - الرباط ١٠ سبتمبر ٢٠٢٦

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : Saham Bank is driven by a predominantly cooperative culture, where people, trust and teamwork are central to daily operations. Proximity management encourages support, accountability and long-term collaboration across teams. This human-centered approach is reinforced by a strong organizational foundation, ensuring process efficiency, compliance and operational reliability. A controlled performance mindset and a moderate openness to innovation further support the bank’s balanced and sustainable development. Job : Within our network of branches, you will be the first point of contact for our clients and will play an essential role in their satisfaction and loyalty. Welcome and assist our clients <ul><li>Offer a warm, professional, and personalized welcome.</li><li>Understand client needs and guide them towards appropriate solutions.</li><li>Ensure a smooth and quality customer experience with every interaction.</li></ul>Support digital transformation <ul><li>Raise awareness and assist clients in using the bank's digital services.</li><li>Promote innovative solutions and new digital journeys.</li><li>Actively participate in the adoption of digital tools in the branch.</li></ul>Handle routine banking operations <ul><li>Perform daily operations in compliance with procedures and quality requirements.</li><li>Respond effectively to common client requests.</li><li>Ensure the compliance and security of operations performed.</li></ul>Contribute to commercial development <ul><li>Identify business opportunities during interactions with clients.</li><li>Detect needs for savings, financing, insurance, or banking services.</li><li>Actively participate in achieving the branch's objectives.  </li></ul> Required profile : Beyond the diploma, we are looking for people passionate about customer relations and driven by the desire to make a difference. You are likely the candidate we are looking for if: <ul><li>You have excellent interpersonal and communication skills.</li><li>You enjoy advising, supporting, and building trusting relationships.</li><li>You are focused on customer satisfaction and results.</li><li>You are comfortable with digital tools and new technologies.</li><li>You enjoy dynamic environments where every day is different.</li></ul>Your profile: <ul><li>Bachelor's degree (Bac+3) or higher in Commerce, Management, Banking, Finance, Marketing, Economics, Customer Relations, or equivalent.</li><li>Recent graduates with high potential or candidates with initial experience.</li><li>Excellent presentation and speaking skills.</li><li>Service-oriented, meticulous, team spirit, and proactive.</li></ul>What we offer you: <ul><li>A stimulating professional experience within a major player in the financial sector.</li><li>A dynamic and supportive work environment.</li><li>Real opportunities for career advancement and professional development.</li><li>The chance to participate in the transformation of the Moroccan banking sector.</li><li>Support from committed teams who value collective performance and innovation.</li></ul>Ready to give your career a new boost? Join Saham Bank and become an active participant in an ambitious transformation dedicated to an ever more innovative and personalized customer experience.   </div>

دوام كامل بيت.كوم

Receptionist | Tanger & Tetouan (Morocco)

في الموقع - المغرب - الرباط ٢ سبتمبر ٢٠٢٦

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : Saham Bank is driven by a predominantly cooperative culture, where people, trust and teamwork are central to daily operations. Proximity management encourages support, accountability and long-term collaboration across teams. This human-centered approach is reinforced by a strong organizational foundation, ensuring process efficiency, compliance and operational reliability. A controlled performance mindset and a moderate openness to innovation further support the bank’s balanced and sustainable development. Job : Within our branch network, you will be the first point of contact for our clients and will play an essential role in their satisfaction and loyalty. Welcome and support our clients <ul><li>Offer a warm, professional, and personalized welcome.</li><li>Understand client needs and guide them towards suitable solutions.</li><li>Ensure a smooth and quality customer experience at every interaction.</li></ul>Support digital transformation <ul><li>Raise awareness and assist clients in using the bank's digital services.</li><li>Promote innovative solutions and new digital journeys.</li><li>Actively participate in the adoption of digital tools in the branch.</li></ul>Perform everyday banking operations <ul><li>Carry out daily operations in compliance with procedures and quality requirements.</li><li>Respond effectively to common client requests.</li><li>Ensure the compliance and security of operations performed.</li></ul>Contribute to business development <ul><li>Identify business opportunities during interactions with clients.</li><li>Detect needs for savings, financing, insurance, or banking services.</li><li>Actively participate in achieving the branch's objectives.  </li></ul> Required profile : Beyond the diploma, we are primarily looking for people who are passionate about customer relations and driven by the desire to make a difference. You are likely the candidate we are looking for if: <ul><li>You have perfect command of the French language, both spoken and written.</li><li>You have excellent interpersonal and communication skills.</li><li>You enjoy advising, supporting, and building trusting relationships.</li><li>You are focused on customer satisfaction and results.</li><li>You are comfortable with digital tools and new technologies.</li><li>You appreciate dynamic environments where every day is different.</li></ul>Your profile: <ul><li>Bachelor's degree or higher in Commerce, Management, Banking, Finance, Marketing, Economics, Customer Relations, or equivalent.</li><li>Recent graduates with high potential or candidates with initial experience.</li><li>Excellent presentation and speaking skills.</li><li>Sense of service, rigor, team spirit, and proactivity.</li></ul>What we offer you: <ul><li>A stimulating professional experience within a major player in the financial sector.</li><li>A stimulating and supportive work environment.</li><li>Real opportunities for career progression and professional development.</li><li>The chance to participate in the transformation of the Moroccan banking sector.</li><li>Support from committed teams who value collective performance and innovation.</li></ul>Ready to give your career a new boost? Join Saham Bank and become an actor in an ambitious transformation serving an increasingly innovative and personalized customer experience.   </div>

دوام كامل بيت.كوم

وكيل استقبال | الدار البيضاء (المغرب)

في الموقع - المغرب - الرباط ١٧ سبتمبر ٢٠٢٦

خدمة العملاء

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">الوظيفة : انضم إلى فريقنا الديناميكي في قطاع التوزيع! تنتظرك فرصة مثيرة بصفتك وكيل استقبال في فرعنا بمدينة الدار البيضاء. سيسمح لك هذا الدور، الذي يقع في قلب عملياتنا التجارية، بالنمو مهنيًا داخل شركة معترف بخبرتها. ستكون أهدافك الرئيسية هي المساهمة الفعالة في تحقيق رضا العملاء، وضمان الإدارة الفعالة للطلبات وتدفق المعلومات، مع المشاركة في تطوير العلاقات التجارية. ستكون حلقة وصل أساسية في سير العمل اليومي وكفاءة تبادلاتنا. ستتضمن أيامك مهام متنوعة تتيح لك استخدام مهاراتك: <ul><li>استقبال العملاء وتوجيههم، سواء شخصيًا أو عبر الهاتف.</li><li>المعالجة الدقيقة للطلبات، بدءًا من التسجيل وحتى المتابعة.</li><li>الإدارة الإدارية الروتينية المتعلقة بالنشاط التجاري.</li><li>التعاون الوثيق مع فريقي اللوجستيات والمبيعات لضمان التنسيق المثالي.</li><li>المشاركة في تحديث قواعد بيانات العملاء والمنتجات.</li><li>إحاطة العملاء بعروضنا ومنتجاتنا الجديدة.</li></ul>سيتضمن جزء من دورك أيضًا الرد على استفسارات المعلومات الفنية أو التجارية، لضمان تجربة عملاء مثالية. الملف الشخصي المطلوب : للتميز في هذا الدور، يعد الحصول على مؤهل Bac +2 (ما يعادل سنتين بعد الثانوية العامة) هو القاعدة المعرفية المطلوبة. يُفضل وجود خبرة مهنية من 1 إلى 3 سنوات. ستتيح لك هذه الخلفية استيعاب تحديات المنصب بسرعة والمساهمة بشكل كبير منذ البداية. نحن نبحث عن شخص يتمتع بمهارات ممتازة في التواصل والتفاعل مع الآخرين وتركيز قوي على خدمة العملاء. إتقان أدوات الحاسوب الشائعة أمر ضروري، كما أن التخصص في المبيعات / المجال التجاري / التصدير سيكون ميزة كبيرة. ستكون مهاراتك التنظيمية، واهتمامك بالتفاصيل، وروح المبادرة لديك من الصفات الأساسية للنجاح والنمو داخل مؤسستنا. كما أن مهارات التواصل الجيدة أمر لا غنى عنه. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job : Join our dynamic team in the distribution sector! An exciting opportunity awaits you as a Counter Agent at our CASABLANCA branch. This role, at the heart of our commercial operations, will allow you to grow professionally within a company recognized for its expertise. Your main goals will be to actively contribute to customer satisfaction, ensure efficient management of orders and information flow, while participating in the development of commercial relationships. You will be an essential link in the smooth running and performance of our daily exchanges. Your days will be structured by various tasks that will allow you to use your skills: <ul><li>Welcoming and directing customers, whether in person or by phone.</li><li>Careful processing of orders, from registration to follow-up.</li><li>Routine administrative management related to commercial activity.</li><li>Close collaboration with logistics and sales teams to ensure perfect coordination.</li><li>Participation in updating customer and product databases.</li><li>Informing customers about our offers and new products.</li></ul>Part of your role will also involve responding to technical or commercial information requests, to ensure an optimal customer experience. Required profile : To excel in this role, a Bac +2 (equivalent to a 2-year college degree) is the required knowledge base. Professional experience of 1 to 3 years is preferred. This background will allow you to quickly grasp the challenges of the position and make a significant contribution from your start. We are looking for someone with excellent interpersonal skills and a strong customer focus. Proficiency in common computer tools is essential, a specialization in Sales / Commercial / Export will be a major asset. Your organizational skills, attention to detail, and proactivity will also be key qualities for success and growth within our organization. Good communication skills are also essential. </div>

دوام كامل بيت.كوم

Clinical Admissions & Reception Manager | Agadir (Morocco)

في الموقع - المغرب - الرباط ١٢ سبتمبر ٢٠٢٦

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job : As part of the development of our teams, we are recruiting Admissions & Reception Managers to lead the reception, front desk, and admission activities within our healthcare facility based in Agadir. Your main tasks Lead and supervise patient reception, front desk, and admission activities. Manage, support, and develop team skills to ensure optimal service quality. Ensure the proper administrative management of admissions and the accuracy of patient files. Coordinate communication between medical, care, and administrative teams to ensure a smooth and efficient patient journey. Handle complaints and sensitive situations with professionalism, listening, and diplomacy. Identify and implement continuous improvement actions for reception, admission, and patient administrative processes. Required profile : Profile sought <ul><li>Bachelor's degree (Bac+3) minimum in Management, Administration, or an equivalent field.</li><li>Minimum of 4 years of experience in a similar role, ideally in a healthcare facility.</li><li>Strong skills in team management, organization, and patient relationship management.</li><li>Good command of computer tools and, ideally, hospital management software.</li><li>Service-oriented, rigorous, responsive, discreet, and excellent interpersonal skills.</li><li>Position based in Agadir: candidates residing in Agadir or willing to relocate are invited to submit their application.</li></ul> </div>

دوام كامل بيت.كوم

Customer Service Reception Agent | Marrakech (Morocco)

في الموقع - المغرب - الرباط ٢ سبتمبر ٢٠٢٦

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : Kitea is characterized by a corporate culture centered on collaboration, where teamwork, trust and strong human relationships play an essential role. The company promotes close leadership that supports employee engagement, accountability and development. This collaborative foundation is strengthened by an openness to innovation, encouraging agility, creativity and adaptation to market changes. It also relies on a structured organization and a performance-oriented mindset, ensuring efficiency, reliability and a focus on results. Job : Join our team as a KGM Customer Service Reception Agent and help provide a quality customer experience in our store. Your main tasks will be: Handle in-person and phone reception for customers of the after-sales service. Identify customer needs and direct them to the appropriate contacts. Open, track, and close after-sales service files. Schedule appointments with after-sales service advisors and the workshop. Inform customers about the progress of repairs and interventions. Follow up on customer requests and ensure deadlines are met. Perform administrative tasks related to the after-sales service activities. Contribute to the satisfaction and loyalty of KGM customers Required profile : You have a minimum of a 2-year degree (Bac+2) and wish to develop your experience in customer relations and after-sales service within a dynamic environment. You have the following qualities: Excellent reception and customer service skills. Very good appearance and interpersonal skills. Good oral and written communication in French and Arabic. Proficiency in office tools (Word, Excel, Outlook). Organizational skills, rigor, and ability to manage priorities. Team spirit and ability to handle multiple requests simultaneously. Previous experience in reception, administration, or customer service is a plus. </div>

دوام كامل بيت.كوم

أنظمة الوصول الذكية المتصلة PPL (قطاع السيارات) | الرباط (المغرب)

في الموقع - المغرب - الرباط ١٥ أغسطس ٢٠٢٦

الاتصالات والتقنية

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الثقافة المؤسسية : Alten Maroc تُعرَف بثقافة تعاونية عميقة، تركز على الناس، الثقة، والدعم القوي للفريق، مع مدراء عمليين يوجهون ويطورون المواهب. هذا البيئة يعززها دافع قوي نحو الابتكار، يشجع الإبداع، والمبادرة، والتجربة عبر المشاريع. تنظيم منضبط و منظّم يضمن الكفاءة، الدقة، وجودة في التسليم الهندسي. الأداء والطموح جزء من الثقافة أيضاً، تدعم النجاح الجماعي مع الحفاظ على أجواء إيجابية ومهتمة. العمل : <ul><li>تعريف والمحافظة على خطط التحقق والاختبار.</li><li>إدارة حملات الاختبار، الموارد، وتوافر المركبات.</li><li>مراقبة تقدم الاختبار وإعداد تقارير التحقق.</li><li>تتبع القضايا المفتوحة وتنسيق خطط العمل التصحيحية حتى الإغلاق.</li><li>قيادة أنشطة التحقق لـ:</li><li>الاتصال البدء بالوصول</li><li>أنظمة دخول المركبة</li><li>أنظمة حماية من السرقة</li><li>أنظمة الإنذار</li><li>دعم التكامل والتحقق من الأجهزة والبرمجيات في الإصدارات الجديدة من البرامج والأجهزة.</li><li>ضمان تتبّع التكوين والنتائج من خلال أدوات PLM.</li><li>التنسيق مع فرق متعددة التخصصات والموردين وأصحاب المشاريع.</li><li>المساهمة في أنشطة الامتثال للسلامة والجودة بما يتوافق مع معايير السيارات</li></ul> الملف التعريفي المطلوب : <ul><li>الكفاءة في PLM</li><li>تخطيط الاختبار والتنفيذ والتقارير.</li><li>التحقق من أنظمة السيارات واستكشافها.</li><li>إدارة القضايا المفتوحة والمتابعة المشروع.</li><li>أنظمة الاتصال والوصول والبدء.</li><li>أنظمة الدخول، الإنذار، وحماية من السرقة للمركبة.</li><li>الخبرة في PLM.</li><li>معرفة بهياكل السيارات الإلكترونية والأنظمة المدمجة.</li><li>فهم لعمليات السلامة الوظيفية (ISO 26262 ميزة إضافية).</li><li>مهارات تحليلية قوية، والتواصل والتنسيق.</li></ul> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : Alten Maroc is defined by a deeply collaborative culture, focused on people, trust, and strong team support, with hands-on managers who guide and develop talent. This environment is enhanced by a strong drive for innovation, encouraging creativity, initiative, and experimentation across projects. A structured and disciplined organization ensures efficiency, rigor, and quality in engineering delivery. Performance and ambition are part of the culture as well, supporting collective success while maintaining a positive and caring atmosphere. Job : <ul><li>Define and maintain validation and test plans.</li><li>Manage test campaigns, resources, and vehicle availability.</li><li>Monitor test progress and prepare validation reports.</li><li>Track open issues and coordinate corrective action plans until closure.</li><li>Lead validation activities for:</li><li>Connectivity Access Start</li><li>Vehicle Entry Systems</li><li>Theft Protection Systems</li><li>Alarm Systems</li><li>Support HW/SW integration and validation on new software and hardware releases.</li><li>Ensure configuration and deliverable traceability through PLM tools.</li><li>Coordinate with cross-functional teams, suppliers, and project stakeholders.</li><li>Contribute to safety and quality compliance activities in line with automotive standards</li></ul> Required profile : <ul><li>Proficiency in PLM</li><li>Test planning, execution, and reporting.</li><li>Automotive system validation and troubleshooting.</li><li>Open issue management and project follow-up.</li><li>Connectivity Access and Start systems.</li><li>Vehicle Entry, Alarm, and Theft Protection systems.</li><li>Experience with PLM.</li><li>Knowledge of automotive electronic architectures and embedded systems.</li><li>Understanding of Functional Safety processes (ISO 26262 is a plus).</li><li>Strong analytical, communication, and coordination skills.</li></ul> </div>

دوام كامل بيت.كوم

موظف استقبال (ذكر) | مراكش (المغرب)

في الموقع - المغرب - الرباط ١٦ سبتمبر ٢٠٢٦

الإدارة

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ثقافة الشركة : يتميز منتجع إس السعدي مراكش بثقافة مدفوعة بقوة بـ التعاون، حيث يكون العنصر البشري والرفاهية وجودة العلاقات الإنسانية في صميم الاهتمام. تعمل الفرق في بيئة داعمة قائمة على الثقة والتضامن والإدارة القريبة التي تعمل كموجه وميسر. وتتوازن هذه الثقافة مع أبعاد الابتكار والتنظيم، مما يشجع على الإبداع والمبادرة مع ضمان العمليات المنظمة والموثوقية التشغيلية. تلعب المنافسة دوراً محدوداً، مع التركيز الواضح على التفاعل الجماعي والتعاون لتقديم تجربة استثنائية للضيوف. الوظيفة : انضم إلى مؤسستنا الاستثنائية في قلب مراكش وجسّد التميز في الضيافة في قطاع الفنادق/المطاعم. بصفتك موظف استقبال، ستكون واجهة مؤسستنا ونقطة الاتصال الأولى لعملاء دوليين ذوي تطلعات عالية. وسيكون دورك أساسياً في ضمان تجربة سلسة ولا تُنسى منذ لحظة وصول ضيوفنا. ستكون مهمتك الرئيسية هي ضمان إدارة لا تشوبها شائبة لعمليات الوصول والمغادرة، مع تقديم خدمة مخصصة وعالية الجودة. وسيتعلق الأمر بضمان رضا العملاء في جميع الأوقات، وحل أي مشكلات بمهنية، والمساهمة بفعالية في الصورة التجارية لفندقنا. ستكون أيامك مليئة بمجموعة متنوعة من المهام الرئيسية: <ul><li>الترحيب الدافئ والمخصص بالضيوف وإدارة تسجيل الوصول والمغادرة.</li><li>تلقي الحجوزات عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو المنصات عبر الإنترنت.</li><li>إعلام الضيوف وإرشادهم بشأن خدمات الفندق والمعالم السياحية المحلية.</li><li>التعامل مع الطلبات الخاصة وأي شكاوى بدبلوماسية وفعالية.</li><li>التنسيق مع مختلف أقسام الفندق (تدبير الغرف، الصيانة، المطعم).</li><li>إدارة الصندوق ومعالجة المدفوعات.</li><li>المساهمة في تحديث بيانات العملاء ومتابعة الإحصائيات.</li></ul> الملف الشخصي المطلوب : يفضل أن تكون حاصلاً على شهادة البكالوريوس (Bac +3)، مع تخصص في مهن الفنادق/المطاعم. لقد وفر لك هذا التدريب الأساسيات اللازمة للتميز في هذا المجال. تتطلب الوظيفة خبرة مهنية تتراوح بين 1 إلى 3 سنوات في دور مماثل. لقد أتاح لك هذا المسار تطوير فهم عميق لتوقعات العملاء وآليات عمل استقبال الفنادق. <ul><li>مظهر متميز ومهارات عالية في التواصل والتعامل مع الآخرين.</li><li>إتقان تقنيات الاستقبال وإدارة العملاء.</li><li>إتقان أدوات الكمبيوتر وبرامج حجوزات الفنادق.</li><li>إتقان جيد للغات، خاصة الفرنسية والإنجليزية؛ وتعتبر معرفة لغات أخرى ميزة إضافية.</li><li>مهارات تنظيمية، دقة، وقدرة على إدارة الأولويات.</li><li>سرعة الاستجابة، الاستقلالية، وروح الفريق.</li><li>الكتمان والمهنية.</li></ul>إذا كنت ترى نفسك في هذا الوصف ولديك الدافع لتكون جزءاً من فريق ديناميكي في بيئة ساحرة، فلا تتردد! </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : Es Saadi Marrakech Resort stands out for a culture strongly driven by collaboration, where people, well-being and the quality of human relationships are central. Teams operate in a supportive environment built on trust, solidarity and close management that acts as a mentor and facilitator. This culture is balanced by innovation and organizational dimensions, encouraging creativity and initiative while ensuring structured processes and operational reliability. Competition plays a limited role, with the emphasis clearly placed on collective engagement and collaboration in delivering an outstanding guest experience. Job : Join our exceptional establishment in the heart of Marrakech and embody the excellence of hospitality in the Hotel/Restaurant sector. As a Receptionist, you will be the face of our establishment, the first point of contact for a demanding international clientele. Your role will be essential in ensuring a memorable and smooth experience from the moment our guests arrive. Your main mission will be to ensure impeccable management of arrivals and departures, while offering personalized, high-quality service. It will be about ensuring customer satisfaction at all times, resolving any issues professionally, and actively contributing to our hotel's brand image. Your days will be filled with a variety of key tasks: <ul><li>Warm and personalized welcome of guests, managing check-ins and check-outs.</li><li>Taking reservations by phone, email, or online platforms.</li><li>Informing and advising guests on hotel services and local attractions.</li><li>Handling specific requests and any complaints with diplomacy and efficiency.</li><li>Coordinating with different hotel departments (housekeeping, maintenance, restaurant).</li><li>Managing the cash register and processing payments.</li><li>Contributing to updating customer data and tracking statistics.</li></ul> Required profile : Ideally, you have a Bachelor's degree (Bac +3), with a specialization in Hotel/Restaurant professions. This training has provided you with the necessary fundamentals to excel in this field. Professional experience of 1 to 3 years in a similar role is required. This background has allowed you to develop a deep understanding of customer expectations and the workings of hotel reception. <ul><li>Excellent presentation and interpersonal skills.</li><li>Mastery of reception and customer management techniques.</li><li>Proficiency with computer tools and hotel reservation software.</li><li>Good command of languages, especially French and English; knowledge of other languages will be an asset.</li><li>Organizational skills, rigor, and ability to manage priorities.</li><li>Responsiveness, autonomy, and team spirit.</li><li>Discretion and professionalism.</li></ul>If you recognize yourself in this description and are motivated by the idea of being part of a dynamic team in an enchanting setting, don't hesitate! </div>

دوام كامل بيت.كوم

موظف استقبال / مكاتب أمامية | الدار البيضاء (المغرب)

في الموقع - المغرب - الرباط ٢٧ سبتمبر ٢٠٢٦

الإدارة

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"> ثقافة الشركة : تعمل سوثيما (Sothema) ضمن ثقافة قائمة على الأداء والتنافسية، حيث تشكل الطموح والتوجّه نحو النتائج والتركيز على العملاء أولويات رئيسية. ويتم تحقيق التوازن في هذه الديناميكية من خلال بيئة تعاونية تعزز الثقة والعمل الجماعي والقيادة القريبة. كما تعتمد الشركة على تنظيم هيكلي لضمان الكفاءة والجودة واطّراد العمليات. ويُكمل عنصر الابتكار هذا التوازن بشكل أكبر، مما يدعم القدرة على التكيف والتحسين المستمر. الوظيفة : في إطار تعزيز فرق عملها، تقوم سوثيما بتوظيف موظف استقبال للانضمام إلى موقعها في سوثيما أنفا. بصفتك سفيراً حقيقياً للشركة، ستكون مسؤولاً عن تقديم استقبال دافئ ومحترف وذي جودة عالية للزوار والموظفين والشركاء، مع المساهمة في السير السلس لأنشطة الاستقبال اليومية. المهام الرئيسية: <ul><li>ضمان الاستقبال المباشر للزوار والموظفين.</li><li>تلقي المكالمات الهاتفية وتصفيتها وتوجيهها.</li><li>تحديد احتياجات الزوار وتوجيههم إلى الأشخاص المعنيين.</li><li>ضمان استقبال وإرسال البريد والمستندات.</li><li>الحفاظ على ترتيب ونظافة منطقة الاستقبال.</li><li>تقديم استقبال مهني والمساهمة في نقل صورة إيجابية عن الشركة.</li><li>أداء مختلف المهام الإدارية المتعلقة بالاستقبال.</li></ul> المؤهلات المطلوبة : <ul><li>الحصول على شهادة بكالوريا + 2/3 (دبلوم أو إجازة) في السكرتارية أو الإدارة أو إدارة الأعمال.</li><li>يُفضل وجود خبرة سابقة في مجال الاستقبال أو المكاتب الأمامية.</li><li>مظهر ممتاز ومهارات عالية في التواصل مع الآخرين.</li><li>حس عالي بالترحيب والخدمة والتواصل.</li><li>إتقان جيد للغة الفرنسية؛ وإتقان اللغة الإنجليزية يعد ميزة إضافية.</li><li>إتقان استخدام البرامج المكتبية.</li><li>منظم، ومواظب، وكتوم، ومسؤول.</li></ul> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : Sothema operates within a performance-driven and competitive culture, where ambition, results orientation and customer focus are key priorities. This dynamic is closely balanced by a collaborative environment that promotes trust, teamwork and close leadership. The company also relies on a structured organization to ensure efficiency, quality and process consistency. An innovation component further complements this balance, supporting adaptability and continuous improvement. Job : As part of strengthening its teams, Sothema is recruiting a Front Desk Officer to join its Sothema Anfa site. As a true ambassador for the company, you will be responsible for providing a warm, professional, and quality welcome to visitors, employees, and partners, while contributing to the smooth running of daily reception activities. Main tasks: <ul><li>Assure the physical reception of visitors and employees.</li><li>Receive, filter, and direct telephone calls.</li><li>Identify visitor needs and direct them to the relevant contacts.</li><li>Ensure the reception and transmission of mail and documents.</li><li>Maintain the reception area in good order.</li><li>Provide a professional welcome and help convey a positive image of the company.</li><li>Perform various administrative tasks related to reception.</li></ul> Required profile : <ul><li>Hold a Bac+2/3 degree (Associate's or Bachelor's degree) in secretarial studies, administration, or business management.</li><li>Previous experience in a reception or front desk role is desired.</li><li>Excellent presentation and interpersonal skills.</li><li>Good sense of welcome, service, and communication.</li><li>Good command of French; proficiency in English is a plus.</li><li>Proficiency in office software.</li><li>Organized, punctual, discreet, and responsible.</li></ul> </div>

وظائف موظف استقبال - الرباط المغرب

موظف استقبال في السبا | كازابلانكا (المغرب)

موظف استقبال طبي م/ف | الرباط (المغرب)

موظف استقبال وخدمات عامة

Receptionist | Bouskoura (Morocco)

موظف استقبال المكتب الأمامي

موظف استقبال في مكتب الاستقبال

مسؤول استقبال متدرّب

Receptionist | Ifrane (Morocco)

Receptionist (Temporary) | Casablanca (Morocco)

مساعد تجاري (استقبال الاتصالات) | الدار البيضاء (المغرب)

موظف استقبال - فرصة عمل في الداخلة | الداخلة (المغرب)

مُسجِّل الاستقبال

Receptionist at Saham Bank | Marrakech (Morocco)

Receptionist | Tanger & Tetouan (Morocco)

وكيل استقبال | الدار البيضاء (المغرب)

Clinical Admissions & Reception Manager | Agadir (Morocco)

Customer Service Reception Agent | Marrakech (Morocco)

أنظمة الوصول الذكية المتصلة PPL (قطاع السيارات) | الرباط (المغرب)

موظف استقبال (ذكر) | مراكش (المغرب)

موظف استقبال / مكاتب أمامية | الدار البيضاء (المغرب)

أصحاب المواقع

أصحاب العمل

الباحثين عن عمل

وظائف موظف استقبال - الرباط المغرب

اشترك لتصلك وظائف وظائف موظف استقبال الجديدة دوريا علي بريدك