وظائف التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعى 2026

دوام كامل من ١ إلى ٥ سنة Naukri Gulf

المستشار التجاري المتحدث بالعربية/الفرنسية

في الموقع - المغرب - بولمان ١٠ أغسطس ٢٠٢٦

خدمة العملاء

وَكيل مركز الاتصالات مسؤول عن الرد على مكالمات العملاء الواردة عبر الهاتف. دورهم يتضمن تحديد احتياجاتهم وتقديم حل بأسرع ما يمكن. أحيانًا، يتعين عليهم أيضًا إتمام المبيعات. وتحت إشراف قائد الفريق، تتمثل مهامهم الرئيسية في:استقبال مكالمات العملاء الواردةالاستماع بنشاط إلى الأطراف المتحدثةتحديد احتياجاتهم، تحليل طلباتهم، وتوجيههمالحفاظ على أعلى مستوى من جودة خدمة العملاءضمان تحقيق الأهداف الكمية والنوعية للمشروع.قبل تولي المهمة، يتم توفير تدريب كامل لاستعدادهم للمسؤوليات التي ستُوكل إليهم.الملف المرغوب فيه للمرشحإتقان تام للغة الفرنسية، مع طلاقة جيدة في المحادثة والكتابة. مهارات جدال ممتازة. فطنة تجارية. قدرات استماع حقيقية. تعاطف ثابت.

The call center agent is responsible for answering incoming customer calls by phone. Their role consists of identifying their needs and providing a solution as quickly as possible. Sometimes, they also have to finalize sales. Reporting to the team leader, their main missions consist of:Receiving incoming customer callsActively listening to the interlocutorsIdentifying their needs, analyzing their requests, and directing themMaintaining the highest quality of customer serviceGuaranteeing the achievement of the quantitative and qualitative objectives of the project.Before taking charge of the mission, a complete training is provided to prepare them for the responsibilities that will be entrusted to them.Desired Candidate ProfilePerfect command of the French language, with good oral and written fluency. Excellent argumentation skills. Commercial acumen. Real listening skills. Unwavering empathy.

دوام كامل حتى ٥ سنة Naukri Gulf

مندوب مبيعات عبر الهاتف

في الموقع - المغرب - بولمان ٥ أغسطس ٢٠٢٦

المبيعات

وكيل مركز الاتصالات الوارد مسؤول عن الرد على مكالمات العملاء الواردة هاتفياً. تتضمن دوره تحديد احتياجاتهم وتقديم حل بأسرع ما يمكن. أحياناً، يتعين عليه أيضاً إنهاء المبيعات. بالإبلاغ إلى قائد الفريق، تتمثل مهامه الرئيسية في: استلام مكالمات العملاء الواردة الاستماع النشط للمُتَحَدِّثين تحديد احتياجاتهم، تحليل طلباتهم وتوجيههم الحفاظ على أعلى جودة لخدمة العملاء ضمان تحقيق الأهداف الكمية والنوعية للمشروع. قبل تحمل مهمة المهمة، يتم توفير تدريب كامل لإعدادهم للمسؤوليات الموكلة إليهم.الملف الأمثل للمرشحإتقان مثالي للغة الفرنسية، بطلاقة كلامية وكتابية جيدة. مهارات إقناع ممتازة. منطق تجاري. مهارات استماع حقيقية. تعاطف ثابت.

The inbound call center agent is responsible for answering incoming customer calls by phone. Their role consists of identifying their needs and providing a solution as quickly as possible. Sometimes, they also have to finalize sales. Reporting to the team leader, their main tasks consist of: Receiving incoming customer calls Actively listening to the interlocutors Identifying their needs, analyzing their requests and directing them Maintaining the highest quality of customer service Guaranteeing the achievement of the quantitative and qualitative objectives of the project. Before taking charge of the mission, a complete training is provided to prepare them for the responsibilities entrusted to them.Desired Candidate ProfilePerfect command of the French language, with good oral and written fluency. Excellent argumentation skills. Commercial logic. Real listening skills. Unwavering empathy.

دوام كامل Naukri Gulf

مستشار تجاري

في الموقع - المغرب - بولمان ١٧ يوليو ٢٠٢٦

اللوجستيات وسلاسل الإمداد والمشتريات

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">الممثل لخدمة العملاء في الاتصالات الواردة مسؤول عن استقبال مكالمات العملاء الواردة هاتفياً. دوره هو تحديد احتياجاتهم وتقديم حل في أقرب وقت ممكن. أحياناً، عليه أيضًا إتمام المبيعات. وتبعاً لمدير الفريق، تتمثل مهامه الرئيسية في: استقبال مكالمات العملاء الواردة الاستماع النشط للمُتحدثين تحديد احتياجاتهم، تحليل طلباتهم وتوجيههم الحفاظ على أعلى جودة لخدمة العملاء ضمان تحقيق الأهداف الكمية والنوعية للمشروع. قبل تولّي المهمة، يتم توفير تدريب كامل لإعدادهم للمسؤوليات التي ستُناط بهم.</div></section><section>الملف المرغوب للمرشحإتقان تام للغة الفرنسية، بطلاقة شفهية وكتابية جيدة. مهارات جدل ممتازة. منطق تجاري. مهارات استماع حقيقية. تعاطف لا يتزعزع.</section>

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">The customer service representative in inbound calls is responsible for answering incoming customer calls by phone. His role is to identify their needs and provide a solution as quickly as possible. Sometimes, he also has to finalize sales. Reporting to the team manager, his main missions consist of: Receiving incoming customer calls Actively listening to the speakers Identifying their needs, analyzing their requests and directing them Maintaining the highest quality of customer service Ensuring the achievement of the quantitative and qualitative objectives of the project. Before taking charge of the mission, complete training is provided to prepare them for the responsibilities that will be entrusted to them.</div></section><section>Desired Candidate ProfilePerfect command of the French language, with good oral and written fluency. Excellent argumentation skills. Commercial logic. Real listening skills. Unwavering empathy.</section>

دوام كامل Naukri Gulf

مهندس تصميم تعزيزات قيادي

في الموقع - المغرب - بولمان ١٦ يوليو ٢٠٢٦

الهندسة

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">وصف الشركة والمنصب: كجزء من التطوير الاستراتيجي لأنشطتها، تقوم عميلنا بتعيين رئيس مكتب تصميم التعزيزاتالمهمة الرئيسية:تحليل المخططات وتحديد التسمياتالعلاقات الداخلية والخارجية:العلاقات الداخلية: وكلاء إدارة المبيعات، مندوبي المبيعات.العلاقات الخارجية: العملاء، مديرو المواقع.مسؤوليات العمل:تسجيل وتتبع المخططات المستلمة (الرقم والتاريخ)،ضمان الدراسة الفنية وتحليل المخططات،تحديد التسمية وإعداد أوامر التصنيع في البرنامج،تنسيق مع مديري المواقع في مواقع البناء،تصنيف وأرشفة المخططات المعتمدة.</div></section><section>المرشح المثالي<ul><li>فني رسام لبناء أو هندسة مدنية.</li><li>خبرة لا تقل عن سنتين.</li><li>المهارات الفنية المطلوبة: التصميم بمساعدة الحاسوب (CAD)، معايير البناء، قراءة وتحليل المخططات، تقنيات القياس، معايير السلامة، أدوات أتمتة المكتب.</li><li>المهارات البشرية المطلوبة: مهارات التواصل، المنهجية، التنظيم، الدقة.</li></ul></section>

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">Description of the company and the position: As part of the strategic development of its activities, our client is recruiting a Head of the Reinforcement Design OfficeMain Mission:Analyze plans and establish nomenclatures.Internal and external relations:Internal relations: Sales Administration Agents, Sales Representatives.External relations: clients, site managers.Job Responsibilities:Register and track received plans (number and date),Ensure technical study and analysis of plans,Establish nomenclature and prepare manufacturing orders in the software,Coordinate with site managers on construction sites,Classify and archive validated plans.</div></section><section>Desired Candidate Profile<ul><li>Technician draftsman for building or civil engineering technician.</li><li>Minimum 2 years of experience.</li><li>Technical skills required: Computer-aided design (CAD), construction standards, plan reading and analysis, measurement techniques, safety standards, office automation tools.</li><li>Human skills required: communication skills, methodology, organization, rigor.</li></ul></section>

دوام كامل Naukri Gulf

مستشار تجاري

في الموقع - المغرب - بولمان ٩ يوليو ٢٠٢٦

اللوجستيات وسلاسل الإمداد والمشتريات

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">المستشار التجاري لاستقبال المكالمات مسؤول عن الرد على مكالمات العملاء الواردة هاتفياً. دوره هو تحديد احتياجاتهم وتقديم حل في أسرع وقت ممكن. أحياناً، يتعين عليه أيضاً إتمام المبيعات. بإشراف قائد الفريق، تتمثل مهماتهم الرئيسية في: استقبال مكالمات العملاء الواردة، الاستماع بنشاط إلى المتحدثين، تحديد احتياجاتهم، تحليل طلباتهم وتوجيههم، الحفاظ على أعلى جودة لخدمة العملاء، ضمان تحقيق الأهداف الكمية والنوعية للمشروع. قبل تولي مهمة، يتم توفير تدريب كامل لإعدادهم للمسؤوليات التي ستُسند إليهم.</div></section><section>الملف المثالي للمرشحإتقان كامل للغة الفرنسية، مع طلاقة لفظية وكتابية جيدة. مهارات حوار استثنائية. فطنة تجارية. مهارات استماع فعالة. تعاطف ثابت.</section>

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">The call reception commercial advisor is responsible for answering incoming customer calls by phone. Their role is to identify their needs and provide a solution as quickly as possible. Sometimes, they also have to finalize sales. Reporting to the team leader, their main missions consist of: Receiving incoming customer calls, Actively listening to the interlocutors, Identifying their needs, analyzing their requests and directing them, Maintaining the highest quality of customer service, Guaranteeing the achievement of the quantitative and qualitative objectives of the project. Before taking charge of the mission, complete training is provided to prepare them for the responsibilities that will be entrusted to them.</div></section><section>Desired Candidate ProfilePerfect mastery of the French language, with good oral and written fluency. Excellent argumentation skills. Commercial acumen. Real listening skills. Unwavering empathy.</section>

دوام كامل Naukri Gulf

المستشار التجاري

في الموقع - المغرب - بولمان ٣٠ يونيو ٢٠٢٦

اللوجستيات وسلاسل الإمداد والمشتريات

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">المستشار لاستقبال المكالمات مسؤول عن الرد على المكالمات الواردة من العملاء عبر الهاتف. دوره هو تحديد احتياجاتهم وتقديم حل في أسرع وقت ممكن. في بعض الأحيان، عليهم أيضاً إنهاء عمليات البيع. تقار لهم إلى قائد الفريق، وتتمثل مهماتهم الرئيسية في: استقبال المكالمات الواردة من العملاء، الاستماع الفعّال للمُتصلين، تحديد احتياجاتهم، تحليل طلباتهم وتوجيههم، الحفاظ على أعلى جودة لخدمة العملاء، ضمان تحقيق الأهداف الكمية والنوعية للمشروع. قبل تولي المهمة، يتم توفير تدريب كامل لإعدادهم لمسؤولياتهم الموكلة إليهم.</div></section><section>الملف المرشح المطلوبإتقان مثالي للغة الفرنسية، بطلاقة شفوية وكتابية جيدة. مهارات جدال ممتازة. منطق تجاري. مهارات استماع حقيقية. تعاطف لا يخلو من الفعالية.</section>

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">The call reception advisor is responsible for responding by phone to incoming customer calls. Their role is to identify their needs and provide a solution as quickly as possible. Sometimes, they also have to finalize sales. Reporting to the team leader, their main missions consist of: Receiving incoming customer calls, actively listening to the callers, identifying their needs, analyzing their requests and directing them, maintaining the highest quality of customer service, ensuring the achievement of the quantitative and qualitative objectives of the project. Before taking charge of the mission, complete training is provided to prepare them for the responsibilities entrusted to them.</div></section><section>Desired Candidate ProfilePerfect mastery of the French language, with good oral and written fluency. Excellent argumentation skills. Commercial logic. Real listening skills. Unfailing empathy.</section>

دوام كامل بيت.كوم

STAFF ASSISTANT, G6

في الموقع - المغرب - الرباط ١٠ أغسطس ٢٠٢٦

الإدارة

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Org. Setting and Reporting ECA's mission is to deliver ideas and actions for an empowered and transformed Africa; informed by the 2030 Agenda and Agenda 2063. The mission is guided by ECA's five strategic directions which are: advancing ECA's position as a premier knowledge institution that builds on its unique position and privilege to bring global solutions to the continent's problems and take local solutions to the continent; developing macroeconomic and structural policy options to accelerate economic diversification and job creation; designing and implementing innovative financing models for infrastructure, and for human, physical and social assets for a transforming Africa; contributing solutions to regional and transboundary challenges, with a focus on peace security and social inclusion as an important development nexus; advocating Africa's position at the global level and developing regional responses as a contribution to global governance issues. This post is located in the Economic Commission for Africa (ECA), Sub Regional Office for Northern Africa (SRO-NA) in Rabat, Morocco. The Office serves seven member states: Algeria, Egypt, Libya, Mauritania, Morocco, Sudan, and Tunisia. Its main objective is to enhance the environment for accelerated and inclusive growth and sustainable development in North Africa through strengthened economic diversification, fiscal management, regional integration and a better recognition of migrant workers' economic contributions. The incumbent will work under the overall supervision of the Director and the direct supervision of the Administrative Officer of the Office. Responsibilities Within limits of delegated authority, the Staff Assistant will be responsible for the following duties: • Assists in the overall administration of the Office of the Director, i.e. provides substantive and administrative support in managing priorities and workflow of the manager and of the work unit; coordinates and monitors multiple and diverse activities and work processes to ensure that management directives and decisions are properly carried out and products delivered in a timely manner. • Compiles and analyzes basic data from a variety of sources (including Umoja), summarizing and presenting conclusions for review by manager. • Serves as a communications link between supervisor and senior staff; on behalf of supervisor, keeps others informed by conveying directives, reports, status updates and other relevant information; brings sensitive and urgent matters to the attention of the manager. • Takes full responsibility for time management and scheduling on behalf of manager with appropriate consultation as required; effectively prioritizes and resolves related conflicts and competing demands. • Undertakes representational duties on behalf of the manager, to include serving as first point of contact and liaison with senior officials internally and externally. • Screens and prioritizes all incoming correspondence; compiles relevant background documents and references; identifies issues requiring the manager’s attention and refers others to relevant officer for appropriate disposition; monitors and follows-up on actions to be taken. • Researches, compiles and summarizes background materials for use in preparation of reports, briefs, speeches, etc; scan reports from specialized agencies, as well as newspapers, magazine, periodicals and other information sources to identify articles of interest to the manager. • Independently handles a wide range of complex information requests and inquiries (e.g. answer requests requiring file or other research); responds, or drafts responses, to a diverse range of correspondence and other communications. • Supports the manager in presentations to intergovernmental bodies and other meetings, researching issues, preparing briefing notes, slides and subject files, gathering relevant documentation, etc. • Establishes/improves administrative procedures and systems to ensure smooth functioning of the Office of Director, including filing (paper and electronic) systems. • Organizes official receptions, meetings, etc., handling all necessary arrangements (e.g. room reservations, guest/participant lists, invitations, catering, seating arrangements, background documentation, special equipment, etc.). • Prepares, processes and classifies confidential information. • Exercises quality control function for all outgoing documents; proofreads and edits texts for adherence for format, grammar, punctuation and style. • Uses standard word processing package to produce a wide variety of large, complex documents and reports. • Manages, updates and further develops internal databases; updates website; generates a variety of standard and non-standard statistical and other reports from various databases. • Assists with the collection and analysis of data as well as preparation of data presentations and reports for information sharing, responding to queries, knowledge management, planning and decision making. • Assists with visualizations and updating information material such as web pages or brochures. • Performs other duties as assigned. Competencies Professionalism: Knowledge of general office and administrative support including administrative policies, processes and procedures. Shows pride in work and in achievements; demonstrates professional competence and mastery of subject matter; is conscientious and efficient in meeting commitments, observing deadlines and achieving results; is motivated by professional rather than personal concerns; shows persistence when faced with difficult problems or challenges; remains calm in stressful situations. Communication: Speaks and writes clearly and effectively; listens to others, correctly interprets messages from others and responds appropriately; asks questions to clarify, and exhibits interest in having two-way communication; tailors language, tone, style and format to match audience; demonstrates openness in sharing information and keeping people informed. Planning & Organizing: Develops clear goals that are consistent with agreed strategies; identifies priority activities and assignments; adjusts priorities as required; allocates appropriate amount of time and resources for completing work; foresees risks and allows for contingencies when planning; monitors and adjusts plans and actions as necessary; uses time efficiently. Education High school diploma or equivalent is required Job - Specific Qualification Not available. Work Experience A minimum of Seven years of experience in Administration, general office support or related area is required 1 year or more of experience in data analytics or related area is desirable Experience in office management and support to organization of conferences and workshops is desirable Knowledge of International Organizations human, financial and physical management solutions such as ERP systems is desirable Equivalent combination of education and relevant administrative experience is desirable Languages English and French are the working languages of the United Nations Secretariat. For this job opening, English and French are required. Arabic is desirable. Knowledge of another UN official language is an advantage. The table below shows the minimum required level for each skill in these languages, according to the UN Language Framework (please consult https://languages.un.org for details). .headtable { font-family: arial, sans-serif; border-collapse: collapse; width: 100%; border: 1px solid gray; border-radius: 10px; overflow: hidden; } .headTitle { font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 16px; font-weight: bold; /*color: rgb(65, 98, 145);*/ color:black; } .headtable tr td, .headtable tr th { text-align: center; vertical-align: middle; padding: 6px; } .headtable th{ background-color: #F4F4F4; color: #002d62; font-weight: bold; text-align: center; vertical-align: middle; padding: 12px; border-right: 1px solid #ccc; } .headtable td { text-align: center; vertical-align: middle; background-color: white; border-top: 1px solid #ccc; border-right: 1px solid #ccc; } .headtable th:last-child, .headtable td:last-child { border-right: none; } .headtable tr:last-child td { border-bottom: none; } .rounded-table-wrapper { border-radius: 12px; border: 1px solid #ccc; overflow: hidden; } Required LanguagesLanguageReadingWritingListeningSpeaking EnglishUN Level IIUN Level IIUN Level IIUN Level II FrenchUN Level IIUN Level IIUN Level IIUN Level II Desirable LanguagesLanguageReadingWritingListeningSpeaking ArabicUN Level IIUN Level IIUN Level IIUN Level II Assessment Evaluation of qualified candidates may include an assessment exercise which may be followed by competency-based interview. Special Notice This position is subject to local recruitment pursuant to staff rule 4.4 of the United Nations Staff Rules. Applicants for positions in the General Service and related categories must be authorized to work for the United Nations in the duty station where the position is located. Eligible applicants selected from outside the duty station are responsible for any expenses in connection with their relocation to the duty station. Staff members subject to local recruitment are not eligible for allowances or benefits exclusively applicable to international recruitment. United Nations Considerations According to article 101, paragraph 3, of the Charter of the United Nations, the paramount consideration in the employment of the staff is the necessity of securing the highest standards of efficiency, competence, and integrity. Candidates will not be considered for employment with the United Nations if they have committed violations of international human rights law, violations of international humanitarian law, sexual exploitation, sexual abuse, or sexual harassment, or if there are reasonable grounds to believe that they have been involved in the commission of any of these acts. The term “sexual exploitation” means any actual or attempted abuse of a position of vulnerability, differential power, or trust, for sexual purposes, including, but not limited to, profiting monetarily, socially or politically from the sexual exploitation of another. The term “sexual abuse” means the actual or threatened physical intrusion of a sexual nature, whether by force or under unequal or coercive conditions. The term “sexual harassment” means any unwelcome conduct of a sexual nature that might reasonably be expected or be perceived to cause offence or humiliation, when such conduct interferes with work, is made a condition of employment or creates an intimidating, hostile or offensive work environment, and when the gravity of the conduct warrants the termination of the perpetrator’s working relationship. Candidates who have committed crimes other than minor traffic offences may not be considered for employment. Due regard will be paid to the importance of recruiting the staff on as wide a geographical basis as possible. The United Nations places no restrictions on the eligibility of men and women to participate in any capacity and under conditions of equality in its principal and subsidiary organs. The United Nations Secretariat is a non-smoking environment. Reasonable accommodation may be provided to applicants with disabilities upon request, to support their participation in the recruitment process. By accepting a letter of appointment, staff members are subject to the authority of the Secretary-General, who may assign them to any of the activities or offices of the United Nations in accordance with staff regulation 1.2 (c). Further, staff members in the Professional and higher category up to and including the D-2 level and the Field Service category are normally required to move periodically to discharge functions in different duty stations under conditions established in ST/AI/2023/3 on Mobility, as may be amended or revised. This condition of service applies to all position specific job openings and does not apply to temporary positions. Applicants are urged to carefully follow all instructions available in the online recruitment platform, inspira, and to refer to the Applicant Guide by clicking on “Manuals” in the “Help” tile of the inspira account-holder homepage. The evaluation of applicants will be conducted on the basis of the information submitted in the application according to the evaluation criteria of the job opening and the applicable internal legislations of the United Nations including the Charter of the United Nations, resolutions of the General Assembly, the Staff Regulations and Rules, administrative issuances and guidelines. Applicants must provide complete and accurate information pertaining to their personal profile and qualifications according to the instructions provided in inspira to be considered for the current job opening. No amendment, addition, deletion, revision or modification shall be made to applications that have been submitted. Candidates under serious consideration for selection will be subject to reference checks to verify the information provided in the application. All external candidates recruited in accordance with section ‎2.2 (a) of ST/AI/2025/3 for a fixed term appointment without limitation and all external candidates recruited in accordance with section 2.2. (c) of ST/AI/2025/3 for a fixed term appointment limited to the entity are subject to an initial probationary period of one year under a fixed-term appointment. Job openings advertised on the Careers Portal will be removed at 11:59 p.m. (New York time) on the deadline date. No Fee THE UNITED NATIONS DOES NOT CHARGE A FEE AT ANY STAGE OF THE RECRUITMENT PROCESS (APPLICATION, INTERVIEW MEETING, PROCESSING, OR TRAINING). THE UNITED NATIONS DOES NOT CONCERN ITSELF WITH INFORMATION ON APPLICANTS’ BANK ACCOUNTS. </div>

دوام كامل بيت.كوم

مدير

في الموقع - المغرب - الرباط ١ أغسطس ٢٠٢٦

المحاسبة والمالية والبنوك

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الوظيفة : انضم إلى شركة ديناميكية في قطاع التأمين / الوساطة كـمدير وكالة تأمين في القنيطرة. سيكون دورك محوريًا في إدارة وتطوير وكالتنا، وتجسيد قيمنا وضمان تجربة عميل ممتازة. الأهداف الرئيسية ستكون ضمان الأداء الاقتصادي للوكالة، زيادة حصتها في السوق، وتطوير قاعدة عملاء صلبة وموالية. ستدير الأنشطة التجارية والإدارية لتحقيق وتجاوز الأهداف المحددة. تشمل مهامك الرئيسية: <ul><li>تحديد وتنفيذ استراتيجية الوكالة التجارية بما يتماشى مع الأهداف الوطنية.</li><li>قيادة والإشراف وتحفيز فريق مبيعات لتعظيم المبيعات وجودة الخدمة.</li><li>إدارة محفظة العملاء القائمة والاستباق بالفرص الجديدة لضمان نمو الإيرادات.</li><li>ضمان ربحية الوكالة وتحسين إدارتها التشغيلية والمالية.</li><li>تمثيل الشركة أمام الشركاء وفي الفعاليات المحلية.</li><li>متابعة سوق التأمين والتغيرات التنظيمية باستمرار.</li></ul> الملف المطلوب : مطلوب درجة البكالوريوس (بكالوريوس +3)، ويفضل في مهن التأمين. الخبرة المؤكدة في 20 عاماً في قطاع التأمين أمر أساسي. الخبرة الكبيرة في دور إدارة وكالة تعتبر ميزة كبيرة. المهارات الأساسية للنجاح في هذا الدور هي: <ul><li>خبرة قوية في تقنيات البيع ومنتجات التأمين.</li><li>إثبات مهارات إدارة وقيادة فريق.</li><li>مهارات تواصل شخصية ممتازة وقدرة تفاوض.</li><li>رؤية استراتيجية ونهج قوي يركز على النتائج.</li><li>استقلالية كبيرة، دقة وتنظيم.</li><li>معرفة عميقة بسوق القنيطرة المحلي إضافة قيمة.</li></ul>إذا رأيت نفسك في هذا الملف الشخصي وكنت مستعدًا لتقبل هذه التحدي التحفيزي، لا تتردد في التقديم!

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job : Join a dynamic company in the Insurance / Brokerage sector as an INSURANCE AGENCY DIRECTOR in Kénitra. Your role will be central in managing and developing our agency, embodying our values and ensuring an excellent customer experience. Your main goals will be to guarantee the economic performance of the agency, increase its market share, and develop a solid and loyal customer base. You will manage commercial and managerial activities to achieve and exceed set targets. Your main tasks will include: <ul><li>Define and implement the agency's commercial strategy in line with national objectives.</li><li>Lead, supervise, and motivate a sales team to maximize sales and service quality.</li><li>Manage the existing client portfolio and prospect for new opportunities to ensure revenue growth.</li><li>Ensure the agency's profitability and optimize its operational and financial management.</li><li>Represent the company to partners and at local events.</li><li>Constantly monitor the insurance market and regulatory changes.</li></ul> Required profile : A Bachelor's degree (Bac +3) is required, ideally in Insurance professions. Confirmed experience of 20 years in the insurance sector is essential. Significant experience in an agency management role is a major asset. Key skills for success in this role are: <ul><li>A strong expertise in sales techniques and insurance products.</li><li>Proven team management and leadership skills.</li><li>Excellent interpersonal skills and negotiation ability.</li><li>A strategic vision and a strong results-oriented approach.</li><li>Great autonomy, rigor, and organization.</li><li>In-depth knowledge of the local Kénitra market is a plus.</li></ul>If you see yourself in this profile and are ready to take on this stimulating challenge, don't wait to apply! </div>

دوام كامل بيت.كوم

عبقري المنتجات

في الموقع - المغرب - الرباط ٢٩ يوليو ٢٠٢٦

خدمة العملاء

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ثقافة الشركة : Groupe Smeia يعمل ضمن ثقافة متوازنة جيدًا، حيث يشكّل الابتكار جوهر نهجه من خلال الإبداع، التجربة، وتشجيع المبادرة. تدعم هذه الدينامية ببُعد تعاوني قوي، مع التأكيد على الثقة، المساءلة، والعلاقات الإنسانية عالية الجودة. كما تعتمد الشركة على عمليات منظمة لضمان الكفاءة، الاعتمادية، والاتساق، مع الحفاظ على تركيز واضح على الأداء والنتائج. مجتمعة، تخلق هذه العناصر ثقافة متعددة الجوانب تجمع بين الرشاقة والعمل الجماعي والانضباط التشغيلي وتوجه نحو الأداء. الوظيفة : التقارير إلى رئيس قسم مبيعات المركبات الجديدة، مهام عبقري المنتجات هي: استقبال الزوار في معارضنا، تعريفهم بالعلامة التجارية والمنتجات والتقنيات، باستخدام معرفة متعمقة وأدوات مبتكرة، أو من خلال تجربة قيادة. زيادة المبيعات بشكل غير مباشر من خلال تزويد العملاء بمعلومات أساسية عن المنتجات، عروض الخدمات، الميزات، الوظائف، والفوائد، مع خلق شعور بأنهم يُعاملون بطريقة فريدة.  إبلاغ العملاء بمواصفات جميع منتجات العلامة التجارية. إجراء عروض توضيحية لميزات وتكنولوجيات المنتج للعملاء، العملاء المحتملين وخدمة ما بعد البيع لعرض الوظائف الرئيسية للمركبات. الإجابة عن الأسئلة المتعلقة بدليل المستخدم (نصيحة غير تقنية). المساهمة في اختيار وعرض المركبات في صالة العرض. الملف المطلوب : خريج من مدرسة أعمال رائدة. شغوف بعلاماتنا التجارية ومولود بطبيعتك في علاقات العملاء والتقنية والتدريس، أنت مخلوق لتكون عبقري المنتجات!

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : Groupe Smeia operates within a well-balanced culture, with innovation forming the core of its approach through creativity, experimentation, and the encouragement of initiative. This dynamic is supported by a strong collaborative dimension, emphasizing trust, accountability, and high-quality human relationships. The company also relies on structured processes to ensure efficiency, reliability, and consistency, while maintaining a clear focus on performance and results. Together, these elements create a versatile culture that blends agility, teamwork, operational discipline, and performance orientation. Job : Reporting to the Head of New Vehicle Sales Department, the Product Genius's missions are: Welcome visitors to our showrooms, introduce them to the brand, products, and technologies, using in-depth knowledge and innovative tools, or through a test drive. Increase sales indirectly by providing customers with essential information about products, service offers, features, functions, and benefits, while creating a feeling of being treated in a unique way.  Inform customers about the specifications of all the brand's products. Conduct demonstrations of product features and technologies to customers, prospects, and after-sales service to showcase the vehicles' main functions. Answer questions related to the user manual (non-technical advice). Contribute to the selection and presentation of vehicles in the showroom. Required profile : Graduate of a top business school. Passionate about our brands and naturally gifted in customer relations, technology, and teaching, you are made to be a Product Genius! </div>

دوام كامل بيت.كوم

مدير وكالة التأمين

في الموقع - المغرب - الرباط ١٩ يوليو ٢٠٢٦

أخرى

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> المهنة : انضم إلى شركة ديناميكية في قطاع التأمين والوساطة كـمدير وكالة التأمين. مقيم في مدينة الرباط، تضعك هذه الفرصة في قلب استراتيجية التنمية التجارية وإدارة فريق م dedicated. ستكون المهمة الرئيسية لديك قيادة نشاط الوكالة، ضمان رضا العملاء، وتعظيم الأداء في بيئة منافسة وتحديية. ستتركّز أهدافك على تطوير محفظة عملاء الوكالة، تحقيق وتجاوز أهداف الإيرادات المحددة، ضمان جودة خدمة لا تشوبها شائبة، وإدارة فريق عالي الأداء ومتحمس. ستسهم بنشاط في توسيع سمعة الشركة في المنطقة. من مسؤولياتك الإشراف على جميع عمليات الوكالة، من الإدارة التجارية إلى الإدارة الإدارية. سيُطلب منك: <ul><li>قيادة، توجيه، وتطوير مهارات فريق المبيعات لديك.</li><li>تنفيذ ومراقبة الإجراءات البيعية لتحقيق الأهداف.</li><li>التأكد من الامتثال للإجراءات الداخلية واللوائح المعمول بها.</li><li>إدارة العلاقات مع شركاء التأمين.</li><li>تحليل مؤشرات الأداء واقتراح مجالات التحسين.</li><li>ضمان رضا العملاء وولائهم.</li></ul> الملف الشخصي المطلوب : يجب أن يكون خلفيتك الأكاديمية لا تقل عن درجة الماجستير (باك +4)، ويفضل في مجالات التأمين أو المرتبطة بالتأمين. خبرة 20 عاماً مطلوبة في قطاع التأمين، مع خبرة مثبتة في إدارة مركز ربحي أو وكالة. <ul><li>مهارات إدارية ممتازة وقيادة معترف بها.</li><li>قدرات مبيعات قوية وبصمة تفاوض حادة.</li><li>إتقان منتجات التأمين ولوائحها.</li><li>القدرة على تطوير وتنفيذ استراتيجيات النمو.</li><li>مهارات تواصل ممتازة، الاستماع النشط، وتوجه نحو خدمة العملاء.</li><li>الاجتهاد، التنظيم، وروح النتائج.</li></ul> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job : Join a dynamic company in the insurance and brokerage sector as an Insurance Agency Manager. Based in the city of Rabat, this opportunity places you at the heart of commercial development strategy and the management of a dedicated team. Your main mission will be to lead the agency's activity, ensure customer satisfaction, and maximize performance in a challenging competitive environment. Your objectives will be to develop the agency's client portfolio, meet and exceed set revenue targets, guarantee impeccable service quality, and manage a high-performing and motivated team. You will actively contribute to the expansion of the company's reputation in the region. Your responsibilities will include overseeing all agency operations, from commercial management to administrative management. You will be asked to: <ul><li>Lead, coach, and develop the skills of your sales team.</li><li>Implement and monitor sales actions to achieve objectives.</li><li>Ensure compliance with internal procedures and current regulations.</li><li>Manage relationships with insurance partners.</li><li>Analyze performance indicators and suggest areas for improvement.</li><li>Ensure customer satisfaction and loyalty.</li></ul> Required profile : Your academic background should be at least a Master's degree (Bac +4), ideally in Insurance or insurance-related fields. 20 years of experience is required in the insurance sector, with proven expertise in managing a profit center or an agency. <ul><li>Excellent management skills and recognized leadership.</li><li>Strong sales abilities and a keen sense of negotiation.</li><li>Mastery of insurance products and their regulations.</li><li>Ability to develop and implement growth strategies.</li><li>Excellent interpersonal skills, active listening, and customer service orientation.</li><li>Thoroughness, organization, and results-driven attitude.</li></ul> </div>

دوام كامل بيت.كوم

مدير - ضمان الجودة

في الموقع - المغرب - الرباط ٨ أغسطس ٢٠٢٦

الطيران والملاحة

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ثقافة الشركة : Air Arabia تعرف بثقافة إنسانية وتعاونية عميقة، حيث تقود الثقة والعمل الجماعي والدعم المتبادل العمليات اليومية. إدارات/المديرون يحافظون على حضور قريب وداعم، لضمان بيئة عمل مستقرة وتمكينية لجميع الموظفين. هذا التفكير المرتكز على الناس يتعزز بنظام قوي وانضباط للهيكل والعمليات، وهو أمر أساسي للجودة والموثوقية والسلامة في مجال الطيران. الأداء، الطموح، وروح المنافسة الصحية تسهم في دافع الشركة، بينما يدعم الابتكار التحسين المستمر في صناعة تتطور بسرعة. الوظيفة : الغرض من الوظيفة يرشحها الخطوط الجوية ويقبلها الجهات المعنية بالطيران المدني ك"شاغل المنصب"، يتولى صاحب الوظيفة متابعة والتحقق من جميع الأنشطة في مجالات عمليات الطيران، عمليات الأرض، تدريب الطيران، وصيانة الهندسة مع التأكد من أنها جميعاً تتم تحت إشراف صاحب المنصب المرشح المعني وبالتوافق مع متطلبات ولوائح الخطوط الجوية والجهات التنظيمية المعنية الأخرى. المسؤوليات الأساسية للنتيجة 1- يقود فريق/أنشطة "ضمان الجودة" وعمليات التشغيل بما يتوافق مع المعايير والقوانين والأنظمة التي يفرضها جهة الطيران المدني المختصة، ودلائل الشركات المصنعة، وسياسات وإجراءات الخطوط الجوية المعتمدة مع التركيز على السلامة والكفاءة والفعالية من حيث التكلفة وعوامل البشر. 2- يتحقق من أن عمليات الشركة المعتمدة وسياسات وإجراءاتها وقواعدها الداخلية مُلباة تحت إشراف صاحب المنصب المرشح المعني ومتوافقة مع: a. شروط وقيود الرخصة التشغيلية (AOC). b. المتطلبات التنظيمية المعمول بها ج. جميع الأنظمة واللوائح ذات الصلة والمعايير الإضافية التي تضعها الشركة الجوية. 3- يعمل كمدير مسؤول نهائي لضمان تأسيس وتنفيذ برنامج "ضمان الجودة" بشكل مناسب وفوري وفق القوانين والكتب المعتمدة. 4- يخطط وينفذ ويراقب خطة التدقيق السنوية وعمليات التفتيش؛ يحدد عدم المطابقة، والمشاكل، أو النواقص ويقترح إجراءات تصحيحية وحلول بديلة. يراقب ويتأكد من اتخاذ الإجراءات التصحيحية بشكل مناسب وفعال من قبل مدير الخط المعني. 5- ينصح "المدير المسؤول" في القضايا المتعلقة بالجودة ويدعم بالمعلومات اللازمة والتقييم المستقل لنتائج التدقيق والتفتيش وكذلك في حلقات التصحيح كمعيار منتظم لتقييم فعالية نظام الجودة من قبل الإدارة العليا. 6- يقيم علاقات عمل فعالة/يتواصل مع جهة الطيران المدني المعنية والهيئات التنظيمية، وأيرباص، والموردين والزبائن من شركات الطيران، وغيرها، لضمان تلبية الاحتياجات المتعلقة بالوظيفة وتسهيلها. 7- يضع وينفذ ويفرض النظام العام لـ"ضمان الجودة": السياسات والإجراءات والدلائل القائمة على التنظيمات والمدخلات وتوصيات رؤساء الإدارات/الوظائف والمديرين المباشرين. 8- يؤسس، ويروج، ويحافظ على ثقافة مؤسسية تكون فيها "الجودة" و"السلامة" لها الأولوية القصوى في جميع الأنشطة التي يقوم بها جميع الموظفين (التوعية بالجودة والسلامة) ويتأكد من امتثال جميع جوانب عمليات الخطوط الجوية لبرنامج السلامة الخاص بالشركة. 9- يتعاون مع الأقسام لضمان معالجة جميع مخاوف "مدير السلامة" و"مدير الأمن" وإحالتها إلى المعنيين والتحقيق فيها وحلها بما يتوافق مع برنامج السلامة الخاص بالشركة. 10- يتعاون مع أصحاب المصلحة مثل الشريعة والمالية والموارد البشرية وغيرها من الأقسام والفرق المتقاطعة لتنفيذ الأعمال المرتبطة بالوظيفة بما يضمن التسليم في الوقت المناسب والكفاءة وتكلفة مناسبة في استخدام الموارد والأنظمة والأدوات. 11- يدير مهارات وأداء فريق "الجودة" مع التركيز على تبادل المعرفة وتحسين العمليات بالإضافة إلى تطوير المسار المهني. يحفز ويُدرّب ويرشد ويراقب الأداء العام لأعضاء الفريق لتحقيق معايير عالية في تقديم النتائج. 12- يتعاون مع الموارد البشرية لتحديد الأهداف وتحديد مؤشرات الأداء الرئيسية لأعضاء الفريق المعنيين؛ يضمن أن يكون المرؤوسون على علم كامل بأهدافهم. يوفر الدعم والمراقبة المستمرةين لمساعدة الفريق في تحقيق أهدافهم وسد الثغرات المحددة. 13- يقدم التوجيه والدعم اللازمين للمراكز في مختلف المسائل (السياسات، الإجراءات، القوانين، العقود، التواصل مع الموردين، إلخ) لمساعدتهم في فحوصاتهم التدقيقية. 14- يمثل الشركة رسميًا أمام "السلطات"، و"الهيئات التنظيمية" وخارجياً في جميع المسائل/الاجتماعات/الفعاليات المتعلقة بجودة. الملف الوظيفي المطلوب : المؤهلات (الأكاديمية، التدريب، اللغات) شاغل المنصب: صيانة/شاغل عمليات رخصة مهندس صيانة الطائرات (CAR66- AMEL)، و/أو بكالوريوس في هندسة الطيران/الملاحة الجوية/المراجعة أو ما يعادلها؛ بدلاً من ذلك، دبلوم أو شهادة في المجال ذي الصلة و/أو ATPL (رخصة طيار النقل الجوي - أكثر من 3000 ساعة طيران) من مؤسسة معترف بها مع الخبرة والتعرض اللازمين. يجب أن يكون قد أكمل تدريب صيانة جوية رسمي إذا لم يكن تخصصه هو الرئيسي. يجب أن يكون مؤهلاً للموافقة من جهة الطيران المدني المعنية كـ"شاغل المنصب لجودة الضمان". شهادات متعلقة بالتدقيق، وضمان الجودة و/أو الامتثال مثل IOSA أو ISO - Lead Assessor مطلوبة ومقبولة كمرونة في الدور، وبعضها قد يُعامل كشرط لهذه الوظيفة. متمكن من Microsoft Office (Excel وPowerPoint متقدمين) القدرة الممتازة في التواصل الكتابي والشفهي: تقارير، عروض تقديمية، إلخ. الطلاقة باللغة الإنجليزية ولغة دولة العمل تعتبر ميزة. الخبرة العملية  - 8+ سنوات من الخبرة في تخصصات مختلفة في صناعة الطيران/الخطوط الجوية، مع ما لا يقل عن 4 سنوات على الأقل في قيادة وظيفة "ضمان الجودة" أو "الامتثال"؛ خبرة في شركات النقل منخفضة التكلفة ميزة. - معرفة واسعة بقواعد وأنظمة هيئات الطيران المدني والجهات التنظيمية والمتطلبات المتعلقة بعمليات الطيران، عمليات الأرض، تدريب الطيران، وصيانة الهندسة: السياسات والإجراءات والدلائل والتصديق والترخيص. - معرفة عامة بـ ICAO ISARPS. - معرفة عميقة وخبرة في أنظمة تحكم المستندات والسجلات الخاصة بالشركة. - معرفة تقنية بالطائرات وارتباطها بصيانة الطائرات ميزة. - معرفة شاملة وت exposure لسلامة وأمان المتطلبات والإجراءات في شركات الطيران؛ ملم بالقواعد التفتيشية الداخلية/الخارجية. - خبرة في إدارة صلاحية استمرارية الطيران للطائرات وفق متطلبات السلطات والمصنعين وOEMs. - خبرة في تصميم وتنفيذ السياسات والإجراءات والدلائل حسب احتياجات العمل وبما يتفق مع القوانين المعتمدة ومعايير الجودة المعتمدة. - تأثير على جميع المستويات بما في ذلك الأطراف الداخلية والخارجية؛ خبرة في إدارة العلاقات في مكان العمل وإدارة فريق متنوع من الأفراد (المهارات/الخبرة). - مهارات مثبتة في تحليل البيانات، وتحديد الثغرات وتوصية إجراءات تصحيحية. - تركيز على التكلفة، ويمتلك مهارات فعالة في حل المشكلات واتخاذ القرار.

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : Air Arabia is defined by a deeply human and collaborative culture, where trust, teamwork, and mutual support guide everyday operations. Managers maintain a close, supportive presence, ensuring a stable and empowering work environment for all employees. This people-centric mindset is reinforced by strong structure and process discipline, essential for quality, reliability, and safety in aviation. Performance, ambition, and a healthy competitive spirit contribute to the company’s drive, while innovation supports continuous improvement in a fast-evolving industry. Job : Job Purpose Nominated by the airline and accepted by the respective civil aviation authority as "Post Holder", the job holder shall monitor and verify all activities in the areas of Flight Operations, Ground Operations, Flight Training, and Engineering Maintenance ensuring all are being carried under the supervision of the relevant "Nominated Post Holder" in compliance with the airline, respective civil aviation authority, and other Regulatory Bodies' standard requirements and regulations.  Key Result Responsibilities 1- Leads the "Quality Assurance" team and operational activities ensuring all are as per standards, rules and regulations required by the respective civil aviation authority, manufacturer's manuals, and the airline's adopted policies and procedures with focus on safety, efficiency, cost-effectiveness, and human factors considerations. 2- Verifies and ensures that Company's established operations, policies, procedures and internal rules and regulations are met under the supervision of the relevant "Nominated Post Holder" and are in compliance and accordance with: a. Conditions and Restrictions of the AOC. b. Applicable Regulatory Requirements c. All relevant Authority Regulations and additional standards set by the Airline. 3- Acts as the ultimate accountable manager to ensure that "Quality Assurance Program" is adequately and timely established and implemented in compliance and accordance with applicable regulations and approved manuals. 4- Plans, implements and monitors the annual audit plan and inspections; identifies non-conformities, problems or deficiencies and proposes corrective measures and alternative solutions. Monitors and assures that corrective actions are timely taken and placed effective by the responsible line manager. 5- Advises the "Accountable Manager" on Quality related matters and supports with needed information and independent assessment of audits and inspections results as well on correction loops as a regular standard basis for the formal management's evaluation of the Quality System effectiveness. 6- Establishes effective working relationships/liaises with the respective civil aviation authority, regulatory bodies, Airbus, OEMs, Suppliers, Vendors and Airline Customers, etc., to pursue and facilitate function related needs. 7- Sets, implements, and enforces the overall "Quality Assurance" system: policies, procedures, manuals based on regulations, inputs, and recommendations from the Department /Function Heads and Line Managers. 8- Establishes, promotes and maintains a corporate culture where "Quality" and "Safety" have top priority in all activities run by all employees (quality and safety awareness) and ensures all aspects of airline operations comply with the Airline's aviation safety Program. 9- Partners with departments to ensure all concerns of the "Manager Safety" and "Manager Security" are addressed to concerned, investigated, and resolved in compliance with the Airline's Safety Program. 10- Collaborates with Stakeholders such as Legal, Finance, HR and other cross-functional departments and teams to carry out function-related work ensuring timely delivery, efficiency, and cost-effectiveness in utilization of resources, systems and tools. 11- Manages the skills and performance of the "Quality Team" with focus on knowledge sharing, process improvement as well as career enhancement. Motivates, coaches, mentors and monitors the overall performance of the team members to achieve high standards in delivering results. 12- Partners with HR to set objectives and identify KPIs for the respective team members; ensures his/her subordinates are fully aware and knowledgeable of their targets. Provides on-going support and supervision to the team members to assist them achieve their goals and bridge any gaps identified. 13- Provides necessary guidance and support to the Hubs on various matters (policies, procedures, regulations, contracts, communication with vendors, etc.) to assist them in their audit checks. 14- Represents the airline officially at the "Authorities", "Regulatory Bodies" and externally in all "Quality" related matters, meetings and events.   Required profile : Qualifications (Academic, training, languages) Post Holder Maintenance/Post Holder Operations Aircraft Maintenance Engineer Licence (CAR66- AMEL),and/or a Bachelor degree in Aircraft Engineering/Aeronautical/Auditing or equivalent; Alternately, a diploma or certificate in the related field and/or ATPL (Airline Transport Pilot License - more than 3000 FH) from a recognized institution combined with needed experience and exposure. Must have completed formal aeronautical maintenance training if it was not his/her major. Must be eligible for approval by the respective civil aviation authority as Manager Quality Assurance "Post Holder". Certificates related to Auditing, Quality Assurance and/or Compliance such as IOSA or ISO - Lead Assessor are highly desirable and some may be treated as conditional for this role. Proficient in Microsoft Office (Advanced Excel and PowerPoint) Excellent command over both written and verbal communication skills: reporting, presentations, etc. Fluent in English Language & national language of country of employment is a plus. Work Experience  - 8+ years of working experience in different disciplines in the aviation/airline industry, with a minimum of 4 years at least leading the "Quality Assurance" or "Compliance" function; low cost airline experience is a plus. - Extensive knowledge in civil aviation authority and regulatory bodies' rules and regulations and requirements pertaining to Flight Operations, Ground Operations, Flight Training, and Engineering Maintenance: policies, procedures, manuals, certification, and licensing. - General knowledge in ICAO ISARPS. - In-depth knowledge and experience in airline documentation and records control systems. - Aircrafts technical knowledge and relative exposure to aircrafts maintenance is a plus. - Comprehensive knowledge and working exposure to Safety and Security functional requirements and measures in airlines; knowledgeable in internal/external audit practices. - Experienced in managing the continuing airworthiness of aircrafts in line with Authorities, Manufacturers, and OEMs standard requirements. - Experienced in designing and implementing policies, procedures and manuals as per business needs and in line with adopted regulations and approved quality standards. - Influential at all levels including internal and external parties; experienced in managing relationships at work place and managing a diverse team of people (Skills/Experience). - Proven skills in analysing data, identifying pitfalls and recommending corrective measures. - Cost-oriented, possesses effective problem solving and decision making skills. </div>

دوام كامل حتى ٥ سنة Naukri Gulf

مُستشار تجاري

في الموقع - المغرب - بولمان ١٨ أغسطس ٢٠٢٦

خدمة العملاء

يتولى مُعالِج الاتصالات الواردة مسؤولية الرد على مكالمات العملاء الواردة عبر الهاتف. دوره هو تحديد احتياجاتهم وتقديم حل بأسرع ما يمكن. أحياناً، عليه أيضاً إنهاء المبيعات. تقارير إلى قائد الفريق، وتشمل مسؤولياتهم الرئيسية: استقبال مكالمات العملاء الواردة، الاستماع النشط للمتحدثين، تحديد احتياجاتهم، تحليل طلباتهم وتوجيههم، الحفاظ على أعلى جودة لخدمة العملاء، ضمان تحقيق الأهداف الكمية والنوعية للمشروع.الملف المرغوب للمرشحإتقان كامل للغة الفرنسية، مع طلاقة شفوياً وكتابة جيدة. مهارات حجج ممتازة. منطق تجاري. مهارات استماع حقيقية. تعاطف لا يتزعزع.

The inbound call handler is responsible for answering incoming customer calls by phone. Their role is to identify their needs and provide a solution as quickly as possible. Sometimes, they also have to finalize sales. Reporting to the team leader, their main responsibilities include: Receiving incoming customer calls, Actively listening to the speakers, Identifying their needs, analyzing their requests and directing them, Maintaining the highest quality of customer service, Ensuring the achievement of the quantitative and qualitative objectives of the project.Desired Candidate ProfilePerfect mastery of the French language, with good oral and written fluency. Excellent argumentation skills. Commercial logic. Real listening skills. Unwavering empathy.

دوام كامل بيت.كوم

مستشار العملاء (أنثى/ذكر) - خدمة العملاء - مراكش - الإسبانية | مراكش (المغرب)

في الموقع - المغرب - الرباط ١٥ سبتمبر ٢٠٢٦

خدمة العملاء

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ثقافة الشركة : تعتمد Concentrix على ثقافة تركز بشكل قوي على الأداء والتنافسية، حيث تشكل الطموح والتحدي والتوجه نحو العميل المحركات الرئيسية للنجاح. وتدعَم هذه الديناميكية أبعاد تعاونية، تعزز الثقة والتمكين والدعم الإداري الوثيق. كما أنها مبنية على ثقافة تنظيمية مهيكلة، تضمن دقة العمليات والموثوقية والكفاءة التشغيلية. وأخيراً، يساهم عنصر الابتكار الأكثر اعتدالاً في تعزيز القدرة على التكيف والتطوير المستمر للممارسات والخدمات. الوظيفة : انضم إلى فريق يحول كل مكالمة إلى فرصة!  من نحن Concentrix هي شركة دولية متواجدة في أكثر من 70 دولة. نحن خبراء في تحسين تجربة العملاء وتحسين عمليات الأعمال، ونساعد الشركات على التحول وتحقيق التميز في بيئة شاملة وتعاونية ومبتكرة. مهمتك كمستشار لخدمة العملاء بصفتك مستشاراً لخدمة العملاء، ستلعب دوراً رئيسياً من خلال: تلبية احتياجات العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة من خلال الإجابة على الأسئلة عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة. حل المشكلات: تحديد الطلبات أو الشكاوى وإدارتها لضمان رضا العملاء. تعزيز ولاء العملاء: تقديم حلول مخصصة لتعزيز ثقة العملاء وولائهم. المساهمة في التحسين المستمر: مشاركة ملاحظات العملاء لتحسين خدماتنا وعملياتنا. الملف الشخصي المطلوب : مواصفات صُنّاع التغيير لدينا: نحن نبحث عن مواهب تتمتع بما يلي: إتقان تام للغة الإسبانية كتابةً وتحدثاً؛ وتعد معرفة اللغة الإنجليزية ميزة إضافية. امتلاك مهارات تواصل ممتازة، والتنظيم، والاستقلالية، والحفاظ على موقف إيجابي.  استخدام الأدوات الرقمية وإظهار فضول طبيعي للتكيف مع التقنيات الجديدة.  خوض التحديات بحماس والشغف بتحقيق رضا العملاء.  عملية الاختيار لدينا اختبارات عبر الإنترنت (ساعة واحدة): بمجرد استلام طلبك، ستتلقى بريداً إلكترونياً يتضمن دعوة للمشاركة في سلسلة من الاختبارات عبر الإنترنت. تم تصميم هذه التقييمات التفاعلية لتقييم مهاراتك اللغوية والفنية والشخصية. خطوة رئيسية لفهم إمكانياتك بشكل أفضل والتميز! مقابلة هاتفية: محادثة استكشافية مع أحد أعضاء فريق التوظيف لدينا للتعرف على Concentrix والتأكد مما إذا كان ملفك الشخصي مناسباً لنا. مقابلة شخصية: محادثة أكثر تعمقاً للتحقق من مهاراتك ومواءمة طموحاتك مع ثقافة شركتنا. هل أنت مستعد لخوض التحدي؟ انضم إلى مغامرة Concentrix، حيث يلتقي الابتكار بالتميز!  ما نقدمه: في Concentrix، نضع تقدير مواهبنا على رأس أولوياتنا. إليك المزايا الفريدة التي نقدمها لتقدير مساهمتك: رواتب مجزية مع مكافآت إضافية: مكافأة لغوية لصُنّاع التغيير متعددي اللغات لدينا. مكافأة المواظبة بدءاً من الشهر 12 ومكافآت الأداء. مكافأة خاصة بعيد الأضحى. مزايا اجتماعية استثنائية:  إمكانية العمل حضورياً أو عن بُعد للأشخاص المقيمين خارج الرباط، سلا، القنيطرة، أكادير، مراكش، فاس، ومكناس. تأمين صحي متميز وتقاعد إضافي بعد عام واحد. ساعات عمل مرنة مع إمكانية العمل عن بُعد بعد فترة الاندماج. دخول مجاني إلى القاعة الرياضية الخاصة بنا. وسائل نقل آمنة حتى تتمكن من الوصول إلى مكان عملك بأمان وبدون تعقيدات لوجستية. تدريب مستمر لتطوير مهاراتك واكتساب معارف جديدة متناسبة مع الوظيفة. بيئة عمل ديناميكية: أنشطة ذات طابع خاص وهدايا طوال العام لتعزيز روح الفريق. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : Concentrix is driven by a culture strongly focused on performance and competitiveness, where ambition, challenge and customer orientation are key drivers of success. This dynamic is supported by a collaborative dimension, promoting trust, empowerment and close managerial support. It is also built on a structured organizational culture, ensuring process rigor, reliability and operational efficiency. Finally, a more moderate innovation component fosters adaptability and continuous improvement of practices and services. Job : Join a team that turns every call into an opportunity!  Who we are Concentrix is an international company present in over 70 countries. We are experts in improving customer experience and optimizing business processes, helping companies transform and achieve excellence in an inclusive, collaborative, and innovative environment. Your mission as a Customer Service Advisor As a Customer Service Advisor, you will play a key role by: Meeting customer needs: Ensure quality service by answering questions by phone, email, or chat. Solving problems: Identify and manage requests or complaints to ensure customer satisfaction. Building customer loyalty: Offer personalized solutions to strengthen customer trust and loyalty. Contributing to continuous improvement: Share customer feedback to optimize our services and processes. Required profile : The profile of our Game-Changers: We are looking for talents who: Perfectly master Spanish, both written and spoken; knowledge of English is a plus. Have excellent communication skills, are organized, autonomous, and maintain a positive attitude.  Use digital tools and show natural curiosity to adapt to new technologies.  Embrace challenges with enthusiasm and have a passion for customer satisfaction.  Our selection process Online tests (1h): Once your application is received, you will get an email with an invitation to participate in a series of online tests. These interactive assessments are designed to evaluate your language, technical, and personality skills. A key step to better understand your potential and stand out! Phone interview: An exploratory conversation with a member of our recruitment team to get to know Concentrix and confirm if your profile is suitable for us. In-person interview: A more in-depth conversation to validate your skills and align your ambitions with our company culture. Are you ready to take on the challenge? Join the Concentrix adventure, where innovation and excellence meet!  What we offer: At Concentrix, we prioritize valuing our talents. Here are the unique benefits we offer to recognize your contribution: Attractive compensation with additional bonuses: Language bonus for our multilingual Game-Changers. Regularity bonus starting from month 12 and performance bonuses. Special bonus for Eid al-Adha. Exceptional social benefits:  Possibility to work in person or remotely for people living outside of Rabat, Salé, Kénitra, Agadir, Marrakech, Fès, and Meknes. Advantageous health insurance and additional pension after one year. Flexible hours with the option of remote work after an integration period. Free access to our gym. Secured transport so you can get to your workplace safely and without logistical complications. Continuous training to develop your skills and acquire new knowledge adapted to the position. A dynamic work environment: Themed activities and gifts throughout the year to foster team spirit. </div>

دوام كامل بيت.كوم

منسِّقة الأداء التشغيلي | تالوين (المغرب)

في الموقع - المغرب - الرباط ١٢ أغسطس ٢٠٢٦

البحث والتطوير

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الوظيفة: الوصف الوظيفي: تهدف منسِّقة الأداء التشغيلي إلى المساهمة في التحسين المستمر لأداء نشاط التعدين من خلال جمع البيانات التشغيلية وهيكلتها وتحسين استخدامها. وأن desempen دورها في جمع البيانات وتوحيدها وتحليلها وتفسيرها من الجيولوجيا والتخطيط المنجمي والمسح والعمليات وباقي أقسام المنجم. يضع الشخص الذي يشغل المنصب أدوات متابعة الأداء ولوحات البيانات ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وحلول الأتمتة لضمان موثوقية البيانات وتقليل المهام اليدوية وتحسين سرعة وجودة اتخاذ القرار. كما يساهم في تحديد ونشر الحلول الرقمية والذكاء الاصطناعي الملائمة لاحتياجات تشغيل الشركة. وبالتالي يخدم الدور كواجهة عريضة تربط بين البيانات، والأدوات الرقمية، والفِرَق التشغيلية بهدف تحويل البيانات المتاحة إلى معلومات موثوقة وقابلة للتنفيذ لدعم الأداء التشغيلي واتخاذ القرار. المسؤوليات الرئيسية <ul><li>جمع البيانات من مصادر متعددة وتنقيتها وتوحيدها.</li><li>تصميم وصيانة قواعد بيانات موثوقة وموثقة.</li><li>تطوير لوحات البيانات ومؤشرات الأداء (Excel، Power BI، وغيرها).</li><li>أتمتة العمليات باستخدام Excel المتقدم وPower Query وVBA/Macros.</li><li>إنشاء لوحات البيانات ومؤشرات الأداء.</li><li>أتمتة لوحات البيانات باستخدام Excel وVBA/Macros وPower Query.</li><li>تطوير حلول الذكاء الاصطناعي ودعم المستخدمين.</li><li>تطوير أدوات دعم القرار.</li><li>استخدام SQL للاستخراجات والتحليلات.</li><li>تحديد حالات استخدام الذكاء الاصطناعي لإدارة البيانات</li><li>تدريب ودعم المستخدمين.</li><li>ضمان جودة البيانات وأمنها والحوكمة.</li><li>ضمان ممارسات الصحة والسلامة المهنية وبيئة عمل آمنة، والتعاون مع قسم الصحة والسلامة والبيئة.</li><li>أداء مهام أخرى حسب الحاجة لدعم أهداف الشركة.</li><li>إشراف على مهندسين صغار.</li><li>سيتم قضاء فترات على-site في دور إشرافي كجزء من التطوير المستمر.</li><li>الالتزام بدعم جميع سياسات وإجراءات الشركة.</li><li>إنشاء ملفات Excel متقدمة.</li><li>تطوير وحدات VBA.</li><li>إنشاء قواعد بيانات.</li><li>تصميم تقارير Power BI أو غيرها</li><li>التحليل الإحصائي ومراقبة الأداء.</li><li>المتابعة التكنولوجية في البيانات والذكاء الاصطناعي.</li></ul>إدارة الواجهة <ul><li>إدارة الواجهة بين الجيولوجيا والتخطيط والمسوحات والعمليات.</li><li>الحفاظ على علاقات عمل بناءة وفعالة مع الموظفين والمتعهدين.</li></ul> إدارة السلامة <ul><li>ضمان قيام جميع الأنشطة بشكل آمن وبما يتوافق مع معايير الشركة وإجراءاتها.</li><li>ضمان اتباع الإجراءات والمعايير.</li><li>إظهار الالتزام والقيادة في مجالات السلامة والمسؤولية الاجتماعية والبيئية.  </li></ul> الملف المطلوب : المستوى التعليمي <ul><li>درجة الماجستير (بكالوريوس زائد 5 سنوات)</li></ul> الخبرة <ul><li>سنتان من الخبرة في دور مماثل.</li><li>يُفضَّل وجود خبرة في قطاع التعدين.</li><li>الخبرة في تحليل البيانات التشغيلية وتطوير لوحات البيانات ميزة.</li><li>الخبرة في أتمتة العمليات وتطوير أدوات دعم القرار مطلوبة.</li></ul> المهارات التقنية <ul><li>إتقان جيد لمجموعة Microsoft Office (Excel متقدم، Word، PowerPoint).</li><li>Excel متقدم الخبرة (الصيغ المتقدمة، PivotTables، Power Query، Power Pivot).</li><li>VBA / Macros.</li><li>إنشاء وإدارة ونمذجة قواعد البيانات.</li><li>Power BI وغيرها من الأدوات.</li><li>Python (ميزة).</li><li>الانتباه للتفاصيل</li><li>القدرة على العمل في بيئة متعددة الثقافات.</li><li>القدرة على التواصل بفاعلية على جميع مستويات المنظمة.</li><li>مهارات تحليلية وحل مشاكل.</li><li>إجادة الإنجليزية والفرنسية.</li><li>سمعة بالنزاهة والأخلاقيات.</li><li>القدرة على العمل في بيئة متطلبة ومجهدة.</li></ul>الكفاءات السلوكية والمهارات اللينة <ul><li>مهارات تواصل جيدة (الفرنسية، الإنجليزية)</li><li>التوافر</li><li>القدرة على التكيف</li><li>الانتباه للتفاصيل والملاحظة</li><li>القدرة البدنية</li><li>حس المسؤولية</li><li>العمل بروح الفريق</li><li>الدقة والتنظيم</li><li>مهارات التلخيص</li><li>الاهتمام بالتقنيات الجديدة وتحدياتها</li><li>القدرة على التعلم الذاتي</li><li>إدارة الواجهة</li></ul>شروط التوظيف <ul><li>المسمى الوظيفي: محلل بيانات في مشروع تعدين مفتوح وم/or تحت الأرض</li><li>قطاع النشاط: عمليات التعدين المفتوح وتحت الأرض</li><li>المنطقة: منجم زغوندار</li><li>المدينة: تالوين (https://maps.app.goo.gl/ncWdKQj3pYfEwTYVA)</li><li>ساعات العمل: 20/10 (20 يوماً عمل، 10 أيام راحة)</li></ul> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job : Job Description: The Operational Performance Coordinator's mission is to contribute to the continuous improvement of mining activity performance through the collection, structuring, and enhancement of operational data. He/She is responsible for collecting, consolidating, analyzing, and interpreting data from geology, mine planning, surveying, operations, and other mine departments. The position holder develops and implements performance monitoring tools, dashboards, key performance indicators (KPIs), and automation solutions to ensure data reliability, reduce manual tasks, and improve the speed and quality of decision-making. He/She also contributes to identifying and deploying digital and artificial intelligence solutions suited to the company's operational needs. The role thus serves as a transverse interface between data, digital tools, and operational teams, with the goal of transforming available data into reliable and actionable information to support operational performance and decision-making. Main Responsibilities <ul><li>Collect, clean, and consolidate data from various sources.</li><li>Design and maintain reliable and documented databases.</li><li>Develop dashboards and KPIs (Excel, Power BI, etc.).</li><li>Automate processes using advanced Excel, Power Query, and VBA/Macros.</li><li>Creation of dashboards and KPIs.</li><li>Automation of dashboards using Excel, VBA/Macros, Power Query.</li><li>Development of AI solutions and user support.</li><li>Develop decision-support tools.</li><li>Use SQL for extractions and analyses.</li><li>Identify AI use cases for data management</li><li>Train and support users.</li><li>Ensure data quality, security, and governance.</li><li>Ensure HSE practices and a safe working environment, and cooperate with the HSE department.</li><li>Perform other tasks as needed to support company objectives.</li><li>Supervise junior engineers.</li><li>Periods will be spent on-site in a supervision role as part of ongoing development.</li><li>Adhere to and support all company policies and procedures.</li><li>Creation of advanced Excel files.</li><li>Development of VBA macros.</li><li>Creation of databases.</li><li>Design of Power BI reports or others</li><li>Statistical analysis and performance monitoring.</li><li>Technological watch in Data & AI.</li></ul>Interface Management <ul><li>Manage the interface between geology, planning, surveying, and operations.</li><li>Maintain constructive and effective working relationships with employees and subcontractors.</li></ul> Safety Management <ul><li>Ensure all activities are conducted safely and in accordance with Company standards and procedures.</li><li>Ensure procedures and standards are followed.</li><li>Demonstrate commitment and leadership in safety, social, and environmental matters.  </li></ul> Required profile : Education Level <ul><li>Master's degree (Bac+5)</li></ul> Experience <ul><li>2 years of experience in a similar role.</li><li>Experience in the mining sector is highly desirable.</li><li>Experience in operational data analysis and dashboard development is an advantage.</li><li>Experience in process automation and decision-support tool development is desired.</li></ul> Technical Skills <ul><li>Good command of the Office Suite (Advanced Excel, Microsoft Word, PowerPoint).</li><li>Expert Excel (advanced formulas, PivotTables, Power Query, Power Pivot).</li><li>VBA / Macros.</li><li>Creation, Management, and Modeling of databases.</li><li>Power BI and/or other tools.</li><li>Python (an asset).</li><li>Attention to detail</li><li>Ability to work in a multicultural environment.</li><li>Ability to communicate effectively at all levels of the organization.</li><li>Analytical and problem-solving skills.</li><li>Proficiency in English and French.</li><li>Have a reputation for integrity and ethics.</li><li>Ability to work in a demanding and high-pressure environment.</li></ul>Behavioral Competencies and Soft Skills <ul><li>Good communication skills (French, English)</li><li>Availability</li><li>Adaptability</li><li>Attention to detail and observation</li><li>Physical resilience</li><li>Sense of responsibility</li><li>Teamwork</li><li>Rigor and organization</li><li>Synthesis skills</li><li>Interest in new technologies and their challenges</li><li>Self-learning ability</li><li>Interface management</li></ul>Recruitment Conditions <ul><li>Job Title: DATA ANALYST in an open-pit and/or underground mining operation</li><li>Sector of Activity: Open-pit and underground mining operations</li><li>Region: Zgounder Mine</li><li>City: Taliouine (https://maps.app.goo.gl/ncWdKQj3pYfEwTYVA)</li><li>Working Hours: 20/10 (20 days work, 10 days off)</li></ul> </div>

دوام كامل بيت.كوم

أخصائي المشتريات

في الموقع - المغرب - الرباط ١٨ يوليو ٢٠٢٦

اللوجستيات وسلاسل الإمداد والمشتريات

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ثقافة الشركة : وكالات الموارد البشرية تعمل ضمن ثقافة متوازنة للغاية، حيث تلعب التعاون دوراً رئيسياً في بيئة العمل. تقدر الشركة القيادة القريبة، الثقة والمشاركة الجماعية، مع وضع أهمية مساوية لـ الأداء وتحقيق النتائج. يتم دعم هذا الديناميكي من خلال نهج تنظيمي منظم، يعزز الالتزام والدقة والتنفيذ عالي الجودة. وتدعم الانفتاحية على الابتكار هذا التوازن بشكل أقوى، مما يعزز القدرة على التكيف في سوق متغير. الوظيفة : كجزء من تطوير أعمالنا، بحثنا عن أخصائي مشتريات مسؤول عن إدارة كامل عملية الشراء، من تحديد الاحتياجات إلى التعاقد ومراقبة أداء الموردين. سيتعاون شاغل المنصب عن كثب مع أصحاب المصلحة الداخليين وفِرَق الشراء العالمية لضمان تحسين التكلفة، إدارة المخاطر، والامتثال لسياسات الشركة. المهام الرئيسية إدارة الشراء والتوريد إدارة عمليات الشراء من البداية للنهاية (Source-to-Contract). إجراء مناقصات (RFI، RFQ، RFP) لفئات الشراء المحلية، بما يتماشى مع استراتيجية الشراء الكلية. تحليل وتقييم مقترحات الموردين لتحديد أفضل الحلول من حيث التكلفة والجودة والأداء. تطوير وتنفيذ استراتيجيات المصدر تتناسب مع احتياجات العمل. تحديد فرص التحسين وخفض التكلفة مع الحفاظ على مستوى الخدمة المتوقع. إدارة الموردين إدارة التكامل مع الموردين، التأهيل، والمتابعة الإدارية للعمليات. تطوير والحفاظ على علاقات طويلة الأجل مع الموردين الاستراتيجيين. رصد أداء الموردين من خلال مؤشرات الجودة والتكلفة والتسليم. المشاركة في حل النزاعات التجارية والعقدية. إدارة العقود التحضير، التفاوض، وإدارة العقود مع الموردين. ضمان الامتثال التعاقدي والالتزام بالمتطلبات الداخلية والقانونية والتنظيمية. ضمان إنشاء، تحديث، ومراقبة العقود في أدوات الشراء (أرِبا أو ما يعادلها). ضمان دقة وتوافر الوثائق التعاقدية. التعاون وإدارة أصحاب المصلحة كن نقطة الاتصال المفضلة لأصحاب المصلحة المحليين في جميع المسائل المتعلقة بالشراء والعقود. التعاون مع فرق العمل لفهم الاحتياجات وتحديد المواصفات وتطوير استراتيجيات الشراء. ضمان توافق أنشطة الشراء مع سياسات المجموعة، والأدوات، والعمليات. العمل بالتنسيق مع فرق الشراء العالمية لنشر المعايير الدولية والمبادرات. الحوكمة والامتثال والتحسين المستمر ضمان الامتثال لسياسات الشراء والإجراءات الداخلية واللوائح المعمول بها. المشاركة في التدقيقات وأنشطة التقارير والضوابط الوثائقية. الترويج لممارسات شراء أخلاقية وشفافة ومستدامة. المساهمة في مشاريع التحسين المستمر، الرقمنة، وتوحيد عمليات الشراء. تحليل بيانات الإنفاق لقياس المدخرات المحققة وتحديد مجالات للتحسين. الملف الشخصي المطلوب : الملف المطلوب درجة الماجستير (Bac+5) في المشتريات، سلسلة التوريد، التجارة، الإدارة، أو ما يعادلها. خبرة من 3 إلى 5 سنوات على الأقل في المشتريات، التوريد الاستراتيجي، أو إدارة الموردين. إتقان عمليات Source-to-Contract وتقنيات التفاوض. خبرة في إدارة المناقصات، العقود، وعلاقات الموردين. معرفة جيدة بأدوات الشراء والتprocurement الإلكتروني (يفضّل SAP Ariba، SAP، أو ما يعادلها). القدرة على تحليل الإنفاق وبيانات الموردين ومؤشرات الأداء. مهارات تواصل وإدارة أصحاب مصلحة ممتازة. مهارات تفاوض وتأثير وحل المشكلات قوية. منظم، دقيق، ومهتم بالتفاصيل. فهم جيد للامتثال والحوكمة ومخاطر الشراء. عقلية التحسين المستمر والقدرة على العمل في بيئة دولية وشبكية. إتقان اللغة الفرنسية ومستوى جيد من اللغة الإنجليزية المهنية، كتابياً وشفوياً. ما نقدمه بيئة عمل دولية وتعاونية. فرص التطوير المهني والتنقل الداخلي. الوصول إلى برامج تدريب وتطوير مهارات مستمرة. المشاركة في مشاريع استراتيجية وتحول المشتريات. حزمة تعويض جذابة تشمل راتب ثابت، مكافأة، ومزايا اجتماعية. ثقافة تعزز الابتكار والاستقلالية والتحسين المستمر. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : Manpower Agences operates within a highly balanced culture, where collaboration plays a key role in the work environment. The company values close leadership, trust and collective engagement, while placing equal importance on performance and achieving results. This dynamic is supported by a structured organizational approach, promoting rigor, efficiency and quality execution. Openness to innovation further strengthens this balance, supporting adaptability in an evolving market. Job : As part of our business development, we are looking for a Procurement Specialist responsible for managing the entire purchasing process, from defining needs to contracting and monitoring supplier performance. The position holder will work closely with internal stakeholders and global purchasing teams to ensure cost optimization, risk management, and compliance with company policies. Main Missions Purchasing and Sourcing Management Manage end-to-end purchasing processes (Source-to-Contract). Conduct tenders (RFI, RFQ, RFP) for local purchasing categories, in line with the overall purchasing strategy. Analyze and evaluate supplier proposals to identify the best solutions in terms of cost, quality, and performance. Develop and implement sourcing strategies adapted to business needs. Identify opportunities for optimization and cost reduction while maintaining the expected level of service. Supplier Management Manage the supplier integration, qualification, and administrative follow-up process. Develop and maintain long-term relationships with strategic suppliers. Monitor supplier performance through quality, cost, and delivery indicators. Participate in resolving commercial and contractual disputes. Contract Management Prepare, negotiate, and manage contracts with suppliers. Ensure contractual compliance and adherence to internal, legal, and regulatory requirements. Ensure the creation, updating, and monitoring of contracts in purchasing tools (Ariba or equivalent). Ensure the accuracy and availability of contractual documentation. Collaboration and Stakeholder Management Be the preferred point of contact for local stakeholders on all purchasing and contract-related matters. Collaborate with business teams to understand needs, define specifications, and develop procurement strategies. Ensure alignment of purchasing activities with Group policies, tools, and processes. Work in coordination with global purchasing teams to deploy international standards and initiatives. Governance, Compliance, and Continuous Improvement Ensure compliance with purchasing policies, internal procedures, and applicable regulations. Participate in audits, reporting activities, and documentary controls. Promote ethical, transparent, and sustainable purchasing practices. Contribute to continuous improvement projects, digitalization, and harmonization of purchasing processes. Analyze spending data to measure savings achieved and identify areas for improvement. Required profile : Profile sought Master's degree (Bac+5) in Purchasing, Supply Chain, Commerce, Management, or equivalent. Minimum 3 to 5 years of experience in purchasing, strategic sourcing, or supplier management. Proficiency in Source-to-Contract processes and negotiation techniques. Experience in managing tenders, contracts, and supplier relationships. Good knowledge of purchasing tools and e-procurement (ideally SAP Ariba, SAP, or equivalent). Ability to analyze spending, supplier data, and performance indicators. Excellent communication and stakeholder management skills. Strong negotiation, influence, and problem-solving abilities. Organized, rigorous, and attentive to detail. Good understanding of compliance, governance, and purchasing risk management issues. Continuous improvement mindset and ability to work in an international and matrix environment. Proficiency in French and a good level of professional English, both written and spoken. What we offer An international and collaborative work environment. Opportunities for professional development and internal mobility. Access to continuous training and skills development programs. Participation in strategic projects and purchasing transformation. An attractive remuneration package including fixed salary, bonus, and social benefits. A culture that fosters innovation, autonomy, and continuous improvement. </div>

دوام كامل Naukri Gulf

استشاري - التحويل البشري وقوة العمل

في الموقع - المغرب - بولمان ٧ يوليو ٢٠٢٦

المبيعات

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">Casa Business Towers, Casablanca, Casablanca-Settat, Moroccoدوام كاملوصف الشركةSia هي مجموعة استشارات إدارية دولية من الجيل التالي، تأسست في 1999. ولدت في العصر الرقمي، نحن معززون بالبيانات، ومُثرَوْن بالابتكار، ونسترشد بالمسؤولية. نتعاون مع عملائنا لمواجهة التحديات وسبع عشرة فرصة. في عالم يتغير بسرعة، نؤمن بأن التفاؤل محرك قوي للتحول. بخبرة تمتد عبر مجموعة واسعة من القطاعات والخدمات، لدينا 3,000 مستشار دعم العملاء حول العالم من 48 مكتبًا في 19 دولة. تُقدم خبرتنا نتائج ملموسة. تفاؤلنا يغيّر قواعد اللعبة. وصف الوظيفةهل تريد تصميم استراتيجيات تحوّل ذات تأثير عالي ودعم الشركات في تحوّلاتها العميقة؟ سيتم إشراكك في مشاريع التحوّل الأعمال وإدارة التغيير، ضمن وحدة أعمال الموارد البشرية والتحول، المتخصصة في تحول إدارات الموارد البشرية، مع عملاء في مختلف القطاعات (المصرفية، الطاقة، النقل، القطاع العام، البيع بالتجزئة، إلخ). كاستشاري، ستعمل مع الحسابات الرئيسية في مشاريع استراتيجية وتشغيلية عالية التأثير، سواء كانت رقمية أو تنظيمية أو ثقافية أو متعلقة بالأعمال، مثل: التحول التجاري الخطة الاستراتيجية: تحديد نماذج تشغيلية جديدة، تحليل الاضطرابات وتطوير الخطط الاستراتيجية.إعادة الهيكلة: إجراء تشخيصات تنظيمية، تصميم هياكل جديدة ومعالجة القضايا الاجتماعية.الأداء التشغيلي: نشر استراتيجيات تحسين الكفاءة وتخفيض التكاليف.تكامل ما بعد الاندماج: إعداد وإدارة مشاريع الاندماج أو الانفصال أو التفكيك من تحديد المخاطر/الفرص إلى النشر (المؤسسي، القيادة، الثقافة).الحوكمة: تطبيق نماذج الحوكمة التي تحسن سلاسل اتخاذ القرار.إدارة التغيير التدقيق: إجراء تقييمات النضج والتأثير للتغيير.الخطة الاستراتيجية: تطوير استراتيجيات الدعم وفق سياق العميل.الاتصالات: تصميم وقيادة مبادرات الاتصالات والمشاركة.التوجيه والتدريب: دعم المديرين في وضعهم التحويلي (التوجيه، ورش العمل، التطوير المشترك) وقادة المشاركة في برامج التحول.المراقبة: إدارة وقياس وتثبيت النتائج مع مرور الوقت.كما ستشارك في الحياة الداخلية للشركة، في مواضيع متنوعة: تطوير أو تعزيز عروضنا / تحليل الابتكارات والتحديات الحالية.تطوير فرص جديدة من خلال الرد على مناحصات العطاءات والعروض التجارية.سياسة نشر الفريق (كتابة مقالات، عرض تحليل القطاع، دراسات، ورقة بيضاء، إلخ).المؤهلاتخريج من كلية هندسة رفيعة المستوى أو مدرسة إدارة مرموقة، من المفترض أن لديك 3 إلى 5 سنوات من الخبرة الناجحة في الاستشارات أو التحول التنظيمي. لديك اهتمامات بالتحديات المرتبطة بالبيانات والذكاء الاصطناعي، وقدرة على تطوير المهارات بسرعة في هذه المجالات، وتستلهم حماسًا لمساعدة عملائنا على اغتنام الفرص التي تقدمها.</div></section><section>الملف المرشح المطلوبخريج من مدرسة هندسة أو أعمال من المستوى الأول، من المتوقع أن تكون لديك 3-5 سنوات من الخبرة الناجحة في الاستشارات أو التحول التنظيمي. لديك اهتمام قوي بتحديات البيانات والذكاء الاصطناعي، وقدرة على تطوير الخبرة بسرعة في هذه المجالات، وتتشوق لمساعدة عملائنا على اغتنام الفرص. هل أنت فضولي وتستمتع بالعمل ضمن فريق؟ هل اشتهرت بمهاراتك التحليلية؟ هل تريد الانضمام إلى بيئة مهنية ديناميكية ومحفزة؟ هل تشاطر قيمنا من التميز وريادة الأعمال والابتكار والمشاركة واللطف والتوازن بين العمل والحياة؟ هل تتقن الفرنسية والإنجليزية في سياق مهني؟ انضم إلينا!</section>

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">Casa Business Towers, Casablanca, Casablanca-Settat, MoroccoFull timeCompany descriptionSia is a next-generation, international management consulting group, founded in 1999. Born in the digital age, we are augmented by data, enriched by creativity, and guided by responsibility. We collaborate with our clients to address challenges and sixteen opportunities. In a rapidly changing world, we believe that optimism is a powerful driver of transformation. With expertise spanning a wide range of sectors and services, our 3,000 customer support consultants worldwide from 48 offices across 19 countries. Our expertise delivers tangible results. Our optimism is a game changer. Job DescriptionDo you want to design high-impact change strategies and support companies in their profound transformations?  You will be involved in Business Transformation & Change Management projects, within the Human Resources & Transformation Business Unit, specializing in the transformation of HR departments, with clients in various sectors of activity (banking, energy, transport, public sector, retail, etc.). As a consultant, you will work with key accounts on high-impact strategic and operational projects, whether digital, organizational, cultural, or business-related, such as: Business Transformation  Strategic plan: define new operational models, analyze disruptions and develop strategic plans. Reorganizations: conducting organizational diagnostics, designing new structures and addressing social issues. Operational performance: deploying optimization and efficiency strategies, and cost reduction strategies. Post-Merger Integration: preparing and managing merger, carve-out or dismantling projects, from risk/opportunity identification to deployment (organization, leadership, culture). Governance: implement governance models that optimize decision-making chains. Change Management Audit: to carry out maturity and impact assessments of the change.Strategic plan: develop support strategies adapted to the client's context. Communication: designing and leading communication and engagement initiatives. Coaching & training: supporting managers in their transformation posture (coaching, workshops, co-development) and leaders in their sponsorship of transformation programs.Monitoring: to manage, measure and anchor the results over time. You will also be involved in the internal life of the firm, on various topics: The development or strengthening of our offerings / analysis of current innovations and challenges.Developing new opportunities through responses to calls for tenders and commercial proposals.The team's publication policy (writing articles, presenting sector analysis, studies, white papers, etc.).QualificationsA graduate of a top engineering school or a top management school, you ideally have 3 to 5 years of successful experience in consulting or organizational transformation. You have an interest in the challenges related to data and AI, an ability to quickly develop skills in these areas, and are enthusiastic about helping our clients seize the opportunities they present.</div></section><section>Desired Candidate ProfileA graduate of a top engineering or business school, you ideally have 3-5 years of successful experience in consulting or organizational transformation. You have a strong interest in data and AI challenges, the ability to quickly develop expertise in these areas, and are enthusiastic about helping our clients seize opportunities. Are you curious and enjoy teamwork? Are you known for your analytical skills? Do you want to join a dynamic and motivating professional environment? Do you share our values of excellence, entrepreneurship, innovation, sharing, kindness, and work-life balance? Are you fluent in French and English in a professional context? Then join us!</section>

دوام كامل بيت.كوم

مهندس دعم فني

في الموقع - المغرب - الرباط ٢ يوليو ٢٠٢٦

تكنولوجيا المعلومات

<h2 class="h5">وصف العمل</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الوصف الوظيفي: السياق: يُعد مهندس دعم ميداني عضوًا في قسم العمليات في Secure Land Communications. ينتمي إلى قسم اختبار العملاء والدعم. هو/هي المسؤول عن متابعة وإدارة حل حوادث العملاء، كما يمكنه/ها أيضًا إعداد وتنفيذ تكامل الشبكة، وإعداد وتنفيذ القبولات مع العملاء. يباشر تقاريره إلى مدير المشروع / care. الوظائف: يتولى مهندس الدعم الميداني المهام التالية: <ul><li>إدارة طلبات العملاء </li><li>تقديم الدعم الفني </li><li>التقديم المساعدة عبر الهاتف أو عن بُعد </li><li>التحقيق في الحوادث والمشاكل التي يبلغ عنها العملاء </li><li>تشخيص مشاكل أنظمة الاتصالات المعقدة </li><li>التحقق من التصحيحات المقدمة من البحث والتطوير </li><li>المشاركة في التحضير الفني لعمليات النشر أو الترقيات </li><li>دعم الحلول المقترحة </li></ul> توقعاتنا منك: <ul><li>درجة في الهندسة مع خبرة في أنظمة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات </li><li>خلفية تقنية أو ما يماثلها </li><li>معرفة بأنظمة ومعدات الاتصالات </li><li>معرفة بشبكات الإنترنت وبروتوكولاتها ومعدات مثل Cisco وJuniper وLinux وVMware </li><li>Active Directory وأمن المعلومات ميزة إضافية </li><li>الاستعداد للسفر عند الحاجة </li><li>قدرة جيدة على حل المشكلات والقدرة على التعامل مع سياقات متغيرة وفي كثير من الأحيان متوترة </li><li>مهارات تواصل، سواء بشكل شخصي أو كتابي وتقارير </li><li>إتقان اللغة الإنجليزية والفرنسية أمر إلزامي </li><li>روح الفريق </li></ul> الكفاءات والخبرة في المجالات التالية تعتبر ميزة إضافية: <ul><li>أنظمة وتكنولوجيا عالية التوفر حديثة، التجميع، التكرار بما في ذلك التكرار الجغرافي وتوزيع الحمل </li><li>RedHat Linux بما في ذلك الافتراضية والحاويات </li><li>MS Windows </li><li>هندسة حلول IT وبروتوكولات IP والشبكات والربط الخلفي (IPv4, IPv6, VoIP, Mobile IP, VLAN, VPN, OSPF) </li><li>الأمن لشبكة وأ applications IT (المصادقة، التشفير من الطرف إلى الطرف، الجدار الناري، البروكسي، IPsec، SSL، الثغرات) </li><li>تكامل الأنظمة والتدخلات الميدانية </li><li>الألفة بمنهجية أجيل وت_AUTOMATION للاختبار (Robot Framework, Python) </li><li>كفاءة منصات الراديو والمحطة </li><li>التطبيقات وقواعد البيانات </li><li>إدارة المصادر المفتوحة </li><li>معرفة Airbus Tetra </li><li>خبرة في عمل مكتب المساعدة </li></ul> الملف الشخصي: <ul><li>مهارات داخلية وخارجية قوية في التعامل </li><li>المرونة في التنقل (سفر متكرر حول العالم) </li><li>القدرة على التعامل مع سياقات متغيرة وفي كثير من الأحيان متوترة </li><li>التوافر </li><li>منهجي </li><li>ذاتي الاستقلالية </li><li>انتباه شديد للتفاصيل </li></ul> اللغات: <ul><li>الإنجليزية والفرنسية مطلوبة </li></ul> يتعين أن يكون لدى هذا الوظيفة وعي بأي مخاطر امتثال محتملة والالتزام بالتصرف بنزاهة، كقاعدة لنجاح الشركة وسمعتها ونموها المستدام. الشركة: Airbus Defence and Space Maroc نوع التوظيف: دائم------- مستوى الخبرة: مهني مجموعة العمل: Customer Eng.&Technical Support&Services <JF-CS-PS> بتقديم سيرتك الذاتية أو طلبك فإنك توافق على قيام Airbus بجمع وتخزين معلومات عنك لأغراض المتابعة بخصوص طلبك أو توظيفك المستقبلي. ستستخدم هذه المعلومات فقط من قبل Airbus. تلتزم Airbus بتحقيق تنوع القوى العاملة وخلق بيئة عمل شاملة. نرحب بكل الطلبات بغض النظر عن الخلفية الاجتماعية والثقافية، العمر، الجنس، الإعاقة، التوجه الجنسي أو المعتقد الديني. Airbus ملتزمة، كما كانت دائماً، بتحقيق فرص متكافئة للجميع. وبالتالي، لن نطلب أبداً أي نوع من المبادلة المالية ضمن إطار عملية التوظيف. أي انتحال لشخص Airbus للقيام بذلك يجب الإبلاغ إليه إلى emsom@airbus.com. في Airbus، ندعمك للعمل والتواصل والتعاون بشكل أسهل وأكثر مرونة. حيثما أمكن، نعزز ترتيبات العمل المرنة لتحفيز التفكير الابتكاري.

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job Description: Context: The Field Support Engineer is a member of the Operations organization in Secure Land Communications. He/she belongs to the Customer Test & Support department.  He/she is responsible to follow and manage the resolution of customer incidents and he/she can also prepare and perform the integration of the network, and prepare and perform Acceptances with customers. He/she reports to the Project / Care Manager . Functions: The Field Support Engineer handles the following tasks: <ul><li>Managing customer requests </li><li>Providing technical support </li><li>Providing telephone or remote assistance </li><li>Investigating incidents and problems reported by customers </li><li>Troubleshooting of complex telecommunication systems </li><li>Verifying corrections provided by R& D </li><li>Participating in the technical preparation of roll out or upgrade operations </li><li>Supporting the resolutions proposed </li></ul> Our expectations for you: <ul><li>Degree in Engineering with experience in Telecommunications Systems and/or Information </li><li>Technology or equivalent background </li><li>Knowledge of telecom systems and equipment </li><li>Knowledge of Internet networking, protocols, and equipment, such as Cisco, Juniper, Linux, VMware, </li><li>Active Directory, and Information Security is advantageous </li><li>Readiness to travel on a need basis </li><li>Good problem-solving capability, ability to handle changing and often tense contexts </li><li>Communication skills, interpersonal as well as in writing and reporting </li><li>Good English and French languages skills are mandatory </li><li>Team spirit </li></ul> Competencies and experience in following areas are seen as a plus: <ul><li>Modern high availability systems and platforms, clustering, redundancy including geo-redundancy and load distribution </li><li>RedHat linux including Virtualization and Containerization </li><li>MS Windows </li><li>IT solution architecture and IP protocols, networking and backhauling (IPv4, IPv6, VoIP, Mobile IP, VLAN, VPN, OSPF) </li><li>Security for IT network and applications (Authentication, End-to-end encryption, Firewall, Proxy, IPsec, SSL, vulnerability) </li><li>System integration and on-site interventions </li><li>Familiarity with agile methodology and test automation (Robot Framework, Python) </li><li>Radio and terminal platform competence </li><li>Applications and databases </li><li>Open source management </li><li>Airbus Tetra knowledge </li><li>Experience in Help Desk work </li></ul> Profile: <ul><li>Strong internal and external interpersonal skills </li><li>Mobility (travel frequently, world-wide) </li><li>Able to handle changing and often tense contexts </li><li>Availability </li><li>Methodical </li><li>Autonomous </li><li>Close attention to detail </li></ul> Languages: <ul><li>English and French required </li></ul> This job requires an awareness of any potential compliance risks and a commitment to act with integrity, as the foundation for the Company’s success, reputation and sustainable growth. Company: Airbus Defence and Space Maroc Employment Type: Permanent------- Experience Level: Professional Job Family: Customer Eng.&Technical Support&Services <JF-CS-PS> By submitting your CV or application you are consenting to Airbus using and storing information about you for monitoring purposes relating to your application or future employment. This information will only be used by Airbus. Airbus is committed to achieving workforce diversity and creating an inclusive working environment. We welcome all applications irrespective of social and cultural background, age, gender, disability, sexual orientation or religious belief. Airbus is, and always has been, committed to equal opportunities for all. As such, we will never ask for any type of monetary exchange in the frame of a recruitment process. Any impersonation of Airbus to do so should be reported to emsom@airbus.com. At Airbus, we support you to work, connect and collaborate more easily and flexibly. Wherever possible, we foster flexible working arrangements to stimulate innovative thinking. </div>

دوام كامل بيت.كوم

Tech Lead Frontend

عن بُعد - المغرب - الرباط ١٤ يوليو ٢٠٢٦

تكنولوجيا المعلومات

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ثقافة الشركة : Aba Technology هي شركة تقودها الابتكار، حيث تشكل الإبداع والتجربة والتفكير الجريء العمل اليومي. يدعم هذا mindset الريادي هيكل قوي وانضباط في العمليات، مما يضمن الكفاءة وجودة متسقة. تتطور الفرق في بيئة تعاونية ورعاية تقدر الثقة والدعم والعمل الجماعي الوثيق. بينما تلعب الأداء والمنافسة دورًا أخف، يظل التركيز على الرشاقة، والتوافق الجماعي، والابتكار ذو التأثير. العمل : القيادة التقنية • تحديد هندسة الواجهة الأمامية (اختيار الأطر، نظام التصميم، هيكل المشروع، استراتيجية إدارة الحالة، الميكرو-فروانتدس إذا كان ذلك مناسبًا). • وضع معايير الشفرة وفرضها (الإرشادات، التحقق البرمجي، الاتفاقيات، مراجعات الشفرة النظامية). • اتخاذ قرارات تقنية وإدارة الدين التقني (خارطة الطريق التقنية، إعادة الهيكلة المخطط لها). • تنفيذ أكثر التطورات تعقيدًا وإثباتات المفاهيم. • ضمان الجودة من خلال استراتيجية الاختبار (وحدات، تكامل، End-to-End - Jest/Vitest، Testing Library، Playwright/Cypress).   إدارة الفريق • توجيه وتطوير مهارات فريق من 3 إلى 6 مطورين أماميين (توجيه، برمجة مزدوجة، تغذية راجعة منتظمة). • المشاركة في التوظيف (المقابلات التقنية، الاختبارات) وتوجيه الموظفين الجدد. • قيادة الطقوس التقنية (استعراضات الهندسة، نقابات الواجهة الأمامية، مشاركة المعرفة). • تقدير عبء العمل والمساهمة في تخطيط السبرنت والتقديرات.   التعاون مع المنتج والتصميم • العمل عن كثب مع مديري المنتجات ومصممي UX/UI لتحويل النماذج المصغرة إلى واجهات عالية الأداء وقابلة للوصول. • التحدي في المواصفات الوظيفية من منظور الجدوى وتجربة المستخدم. • المساهمة في بناء وحوكمة نظام التصميم.   الأداء، الوصولية، والأمان • تحسين أداء الويب (Core Web Vitals، التحميل الكسول، تقطيع الشفرة، التخزين المؤقت، SSR/SSG). • ضمان الوصولية (WCAG 2.1/2.2، RGAA) والتوافق عبر المتصفحات/الأجهزة. • تطبيق أفضل ممارسات أمان الواجهة الأمامية (CSP، حماية XSS/CSRF، إدارة الرموز الآمنة) بالتنسيق مع فرق الأمن. • الإشراف على مراقبة الواجهة الأمامية (Sentry، تحليلات الأداء، RUM).   الملف الشخصي المطلوب : المهارات التقنية • التعليم: شهادة ماجستير في علوم الكمبيوتر أو ما يعادلها (تُقدَّر الخبرة). • الخبرة: 5 إلى 8 سنوات في تطوير الواجهة الأمامية، مع سنة واحدة على الأقل في دور قيادي أو كمرجع تقني. • الأصول: مساهمات مفتوحة المصدر، خبرة في نظام التصميم، معرفة بالخلفية (Node.js) للتواصل مع فرق التطوير الشامل. • اللغات: JavaScript (خبير)، TypeScript (خبير)، HTML5، CSS3/Sass. • الأطر: فهم عميق لـ React JS مع Next.js/Nuxt يعد ميزة. • إدارة الحالة: Redux، Zustand، أو ما يعادلها. • الأدوات: Vite/Webpack، npm/pnpm، monorepos (Turborepo/Nx). • الاختبار: Jest/Vitest، Testing Library، Playwright، أو Cypress. • APIs: استهلاك REST وGraphQL، إدارة التخزين المؤقت والأخطاء. • أنظمة التصميم: Storybook، Design tokens، مكونات قابلة لإعادة الاستخدام. المهارات الناعمة: • قدرة قيادية طبيعية ووحدة الصف بدون سلطة هرمية مباشرة. • تواصل ممتاز (شرح تقني للأشخاص غير التقنيين). • عقلية المنتج وتجربة المستخدم. • مطلب للجودة مع الواقعية (الوقت للوحدة السوقية). • القدرة على اتخاذ القرارات والالتزام بها. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : Aba Technology is a company driven by innovation, where creativity, experimentation, and bold thinking shape everyday work. This entrepreneurial mindset is supported by strong structure and process discipline, ensuring efficiency and consistent quality. Teams thrive in a collaborative and caring environment that values trust, support, and close teamwork. While performance and competition play a lighter role, the focus remains on agility, collective alignment, and impactful innovation. Job : Technical Leadership • Define the frontend architecture (choice of frameworks, design system, project structure, state management strategy, micro-frontends if applicable). • Establish and enforce code standards (guidelines, linting, conventions, systematic code reviews). • Make technical decisions and manage technical debt (technical roadmap, planned refactoring). • Carry out the most complex developments and proofs of concept. • Ensure quality through testing strategy (unit, integration, E2E - Jest/Vitest, Testing Library, Playwright/Cypress).   Team Management • Mentor and develop the skills of a team of 3 to 6 frontend developers (mentoring, pair programming, regular feedback). • Participate in recruitment (technical interviews, tests) and onboarding of new hires. • Lead technical rituals (architecture reviews, frontend guilds, knowledge sharing). • Estimate workload and contribute to sprint planning and estimations.   Product and Design Collaboration • Work closely with Product Managers and UX/UI designers to transform mockups into high-performing and accessible interfaces. • Challenge functional specifications from a feasibility and user experience perspective. • Contribute to the construction and governance of the design system.   Performance, Accessibility, and Security • Optimize web performance (Core Web Vitals, lazy loading, code splitting, caching, SSR/SSG). • Ensure accessibility (WCAG 2.1/2.2, RGAA) and cross-browser/cross-device compatibility. • Apply frontend security best practices (CSP, XSS/CSRF protection, secure token management) in coordination with security teams. • Oversee frontend monitoring (Sentry, performance analytics, RUM).   Required profile : Hard Skills • Education: Master's degree in Computer Science or equivalent (experience is valued). • Experience: 5 to 8 years in frontend development, with at least 1 year in a lead or technical referent role. • Assets: Open-source contributions, design system experience, backend knowledge (Node.js) to communicate with fullstack teams. • Languages: JavaScript (expert), TypeScript (expert), HTML5, CSS3/Sass. • Frameworks: In-depth mastery of React JS with Next.js/Nuxt a plus. • State management: Redux, Zustand, or equivalents. • Tooling: Vite/Webpack, npm/pnpm, monorepos (Turborepo/Nx). • Testing: Jest/Vitest, Testing Library, Playwright, or Cypress. • APIs: REST and GraphQL consumption, cache and error management. • Design systems: Storybook, design tokens, reusable components. Soft Skills: • Natural leadership and ability to unite without direct hierarchical authority. • Excellent communication (technical explanation to non-technical people). • Product and user experience mindset. • Demand for quality balanced with pragmatism (time-to-market). • Ability to make decisions and stand by them. </div>

دوام كامل بيت.كوم

قائد تقني الواجهة الأمامية

في الموقع - المغرب - الرباط ٩ يوليو ٢٠٢٦

تكنولوجيا المعلومات

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ثقافة الشركة : أبا تكنولوجي هي شركة تقودها الابتكار، حيث يكوِّن الإبداع، والتجريب، والتفكير الجريء العمل اليومي. هذه العقلية الريادية مدعومة بــهيكلة وانضباط عمليات قوي، مما يضمن الكفاءة والجودة المتسقة. الفرق تزدهر في بيئة تعاونية ومهتمة تقيّم الثقة والدعم والعمل الجماعي الوثيق. بينما تلعب الأداء والمنافسة دورًا خفيفًا، يظل التركيز على الرشاقة، التوافق الجماعي، والابتكار المؤثر. العمل : القيادة التقنية • تحديد هندسة الواجهة الأمامية (اختيار أطر العمل، نظام التصميم، هيكل المشروع، استراتيجية إدارة الحالة، الميكروفيرنتس إن كان ذلك مناسبًا). • Establish and enforce code standards (guidelines, linting, conventions, systematic code reviews). • اتخاذ قرارات تقنية وإدارة الدين التقني (خارطة الطريق التقنية، refactoring المخطط). • تنفيذ أكثر التطورات تعقيدًا وإثبات المفاهيم. • ضمان الجودة من خلال استراتيجية الاختبار (وحدوي، تكاملي، End-to-End - Jest/Vitest، Testing Library، Playwright/Cypress).   إدارة الفريق • توجيه وتطوير مهارات فريق من 3 إلى 6 مطوري واجهة أمامية (التوجيه، البرمجة الزوجية، التغذية المرتدة المنتظمة). • المشاركة في التوظيف (مقابلات تقنية، اختبارات) وتوجيه الموظفين الجدد. • قيادة الطقوس التقنية (مراجعات الهندسة، نقابات الواجهة الأمامية، تبادل المعرفة). • تقدير عبء العمل والمساهمة في تخطيط السبرنت والتقديرات.   التعاون مع المنتج والتصميم • العمل عن كثب مع مديري المنتجات ومصممي UX/UI لتحويل النماذج إلى واجهات عالية الأداء وقابلة للوصول. • تحدي المواصفات الوظيفية من منظور الجدوى وتجربة المستخدم. • المساهمة في البناء وحوكمة نظام التصميم.   الأداء، قابلية الوصول، والأمان • تحسين أداء الويب (Core Web Vitals، التحميل الكسول، تقسيم الأكواد، التخزين المؤقت، SSR/SSG). • ضمان الوصول (WCAG 2.1/2.2، RGAA) والتوافق عبر المتصفحات والأجهزة. • تطبيق أفضل ممارسات أمان الواجهة الأمامية (CSP، حماية XSS/CSRF، إدارة الرموز الآمنة) بالتنسيق مع فرق الأمان. • الإشراف على رصد الواجهة الأمامية (Sentry، تحليلات الأداء، RUM).   الملف الشخصي المطلوب : المهارات الفنية • التعليم: درجة الماجستير في علوم الحاسب أو ما يعادلها (يُقدر الخبرة). • الخبرة: من 5 إلى 8 سنوات في تطوير الواجهة الأمامية، مع سنة واحدة على الأقل في دور قيادي أو مرجع تقني. • الأصول: مساهمات مفتوحة المصدر، خبرة في نظام التصميم، معرفة الخلفية (Node.js) للتواصل مع فرق الواجهة كاملة التكديس. • اللغات: JavaScript (خبير)، TypeScript (خبير)، HTML5، CSS3/Sass. • الأطر: اتقان عميق لـ React JS مع Next.js/Nuxt يعد زائدًا. • إدارة الحالة: Redux، Zustand، أو ما يعادله. • الأدوات: Vite/Webpack، npm/pnpm، مونو ريب (Turborepo/Nx). • الاختبار: Jest/Vitest، Testing Library، Playwright، أو Cypress. • APIs: استهلاك REST وGraphQL، إدارة التخزين المؤقت والأخطاء. • نظم التصميم: Storybook، رموز التصميم، مكونات قابلة لإعادة الاستخدام. المهارات الناعمة: • قدرة قيادية طبيعية وتوحيد الفريق بدون سلطة هرمية مباشرة. • تواصل ممتاز (شرح تقني لغير التقنيين). • عقلية المنتج وتجربة المستخدم. • السعي للجودة مع الواقعية (الزمن إلى السوق). • القدرة على اتخاذ القرارات والالتزام بها. </div>

دوام كامل Naukri Gulf

فني

في الموقع - المغرب - بولمان ٦ يوليو ٢٠٢٦

اللوجستيات وسلاسل الإمداد والمشتريات

<section>الوصف الوظيفيالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">ملخص المنصب استجابة وتلبية طلبات إصلاح النزلاء. التواصل مع النزلاء/العملاء لحل مشاكل الصيانة. إجراء الصيانة الوقائية على الأدوات ومعدات المطبخ والغرفة الميكانيكية، بما في ذلك التنظيف والتشحيم. فحص الأدوات والمعدات والآلات بصريًا. حمل المعدات (مثلاً، الأدوات، الراديو). التعرف على تحديد مواقع وتشغيل جميع صمامات الإيقاف للمعدات وجميع إيقافات المرافق للمباني. الحفاظ على مخزون الصيانة وطلب القطع والإمدادات حسب الحاجة. التواصل بأنشطة اليوم ومشاكل التي تحدث إلى النوبات الأخرى باستخدام برامج ومعايير الاتصال المعتمدة. عرض معرفة أساسية أو القدرة على اكتساب المعرفة في الفئات التالية: التكييف والتبريد، الكهرباء، الميكانيكا، السباكة، الأنظمة الهوائية/الإلكترونية والتحكم، النجارة وصقل الأسطح، معدات المطبخ، المركبات، توفير الطاقة، و/أو البناء العام. أداء جميع أعمال التحضير السطحي، والطلاء، وإصلاحات جدارية خشبية بسيطة وتقليمية، واستبدال المصابيح وم(Filter) ترشيح الهواء وتطهير منطقة الطلاء أو الإصلاح بشكل كامل وشامل. اختبار وتشخيص وأداء إصلاحات أساسية لجميع أنواع المعدات، والسباكة (مثلاً، فتح الأحواض وإزالة الانسداد)، والمكونات الكهربائية بما في ذلك المصابيح، والعناصر التجميلية، وأسلاك التمديد، ومكانس الكهرباء، وأجهزة الإنترنت، واستبدال المفاتيح والمآزر الكهرباءية ومخارج الكهرباء، وعناصر غرفة النزلاء الأخرى. برمجة أجهزة التلفاز وأداء مهام الجرد العامة المرتبطة بالبناء والهندسة. استخدام نظام الإغلاق/التعليم قبل إجراء أي عمل صيانة. إجراء إصلاحات في تنسيق الحدائق الداخلية والخارجية وكذلك أنظمة الرش الخارجية. عرض مهارات كمبيوتر أساسية تشمل إدخال جداول معالجات الهواء وإجراء تغييرات في درجات الحرارة. الالتزام بجميع سياسات الشركة والسلامة والأمن وإبلاغ عن أية مشاكل صيانة، مخاطر سلامة، حوادث أو إصابات؛ إتمام التدريب والشهادات السلامة؛ وتخزين المواد القابلة للاشتعال بشكل آمن. التأكد من أن اللباس والمظهر الشخصي نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات المحمية و حماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة، توقع احتياجات خدمة النزلاء ومعالجتها، مساعدتهم من ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. الالتزام بمعايير الجودة والتوقعات. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب على شواغل بقية الموظفين. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. التحرك، والرفع، والدفع، والسحب، ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة، والقيام بمهام رفع أو حركة أثقل بمساعدة. الصعود والنزول من الدرج، وممرات الخدمة و/أو السلالم. الوصول إلى الأعلى وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والتواء، والسحب، والانحناء. الدخول وتحديد المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام الحواسيب. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب الطلب.</div></section><section>الملف المرشح المطلوبالتعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. خبرة عمل ذات صلة: بعض الخبرة في الصيانة العامة، وإعداد الأسطح الخارجية والداخلية والطلاء. الخبرة في هندسة الفندق أو الصيانة ميزة. الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية. المؤهلات المطلوبة: رخصة قيادة</section>

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">POSITION SUMMARY Respond and attend to guest repair requests. Communicate with guests/customers to resolve maintenance issues. Perform preventive maintenance on tools and kitchen and mechanical room equipment, including cleaning and lubrication. Visually inspect tools, equipment, or machines. Carry equipment (e.g., tools, radio). Identify, locate, and operate all shut-off valves for equipment and all utility shut-offs for buildings. Maintain maintenance inventory and requisition parts and supplies as needed. Communicate each day s activities and problems that occur to the other shifts using approved communication programs and standards. Display basic knowledge or ability to acquire knowledge in the following categories: air conditioning and refrigeration, electrical, mechanical, plumbing, pneumatic/electronic systems and controls, carpentry and finish skills, kitchen equipment, vehicles, energy conservation, and/or general building. Perform all surface preparation, painting, minor drywall and wood trim repair, light bulb and A/C filter replacement and the complete and thorough cleanup of the painting or repair area. Test, troubleshoot and perform basic repair on all types of equipment, plumbing (e.g., plunge toilets and unclog drains), electrical components including lamps, cosmetic items, extension cords, vacuum cleaners, internet devices, replace electrical switches and outlets, and other guestroom items. Program TV's and perform general housekeeping and engineering-related inventory duties. Use the Lockout/Tagout system before performing any maintenance work. Perform repairs on interior and exterior landscaping as well as external landscaping sprinklers. Display basic computer skills including inputting air handler schedules and making temperature changes. Follow all company and safety and security policies and procedures; report any maintenance problems, safety hazards, accidents, or injuries; complete safety training and certifications; and properly store flammable materials. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional, maintain confidentiality of proprietary information, and protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards, anticipate and address guests service needs, assist individuals with disabilities, and thank guests with genuine appreciation. Adhere to quality expectations and standards. Develop and maintain positive working relationships with others, support team to reach common goals, and listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Speak with others using clear and professional language. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance and heavier lifting or movement tasks with assistance. Move up and down stairs, service ramps, and/or ladders. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Enter and locate work-related information using computers. Perform other reasonable job duties as requested.</div></section><section>Desired Candidate ProfileEducation: High school diploma or G.E.D equivalent. Related Work Experience: Some experience in general maintenance, exterior and interior surface preparation and painting. Experience in hotel engineering or maintenance a plus. Supervisory Experience: No supervisory experience. REQUIRED QUALIFICATIONS License or Certification: Driver s License</section>

وظائف التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعى

المستشار التجاري المتحدث بالعربية/الفرنسية

مندوب مبيعات عبر الهاتف

مستشار تجاري

مهندس تصميم تعزيزات قيادي

مستشار تجاري

المستشار التجاري

STAFF ASSISTANT, G6

مدير

عبقري المنتجات

مدير وكالة التأمين

مدير - ضمان الجودة

مُستشار تجاري

مستشار العملاء (أنثى/ذكر) - خدمة العملاء - مراكش - الإسبانية | مراكش (المغرب)

منسِّقة الأداء التشغيلي | تالوين (المغرب)

أخصائي المشتريات

استشاري - التحويل البشري وقوة العمل

مهندس دعم فني

Tech Lead Frontend

قائد تقني الواجهة الأمامية

فني

أصحاب المواقع

أصحاب العمل

الباحثين عن عمل

وظائف التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعى

اشترك لتصلك وظائف وظائف التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعى الجديدة دوريا علي بريدك