وظائف مدير مصنع في المغرب
٢٢٩٨ وظائف شاغرة
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إعداد ملف التصنيع أو الإصلاح (قائمة المواد وأوراق التعليمات) - تطوير المواصفات الخاصة بموارد الإنتاج (الأدوات، الاختبار، المستلزمات) - متابعة تقدم تنفيذ الموارد - تقديم الدعم الفني في الورشة المسئولية/السلطة إعداد ملف التصنيع أو الإصلاح - استرداد البيانات من ملف التعريف - إنشاء ملف التصنيع أو الإصلاح (قائمة المواد، التوجيه، FI) - إنشاء FDTB (أمر العمل التفصيلي) لللوازم وفق الخطط - إبلاغ الإدارة بالبيانات التي تتيح حساب CCR (حساب تكلفة المنتج) - وضع أوقات التصنيع - إعداد عرض التصنيع وإرساله إلى المدير الهرمي - إنشاء المواصفات لصناعة الأدوات اللازمة للإنتاج - متابعة إنشاء الأدوات بالتعاون مع قسم المشتريات - نقل الموافقات الفنية (تغليف المنتج والمكوِّن) إلى الأقسام المعنية والتأكد من دمجها. متابعة الإنتاج - تحليل الملفات والتغييرات أثناء مراجعات الطلب وبيانات العملاء - متابعة تقدم الملف وتنفيذ التعديلات (عنصر، عملية، مورد، برنامج) المؤثرة في المنتج أثناء التصنيع - اقتراح وتنفيذ تحسينات في العمليات والمنتج من أجل التحسين المستمر - إنشاء وتحديث قائمة صلاحية تصنيع المنتج - ضمان صلاحية الملف للعميل من خلال مراجعة التناسق - ضمان تطبيق FI (التعليمات الوظيفية الفردية) الواجهة الفنية - المشاركة في وضع مواصفات لتعهيد تصنيع مكوِّن من الملف، مع التركيز على الجوانب الفنية. - التواصل مع المورد من اللوحة لتصنيع المكوِّن المتعهد بالتعاون مع قسم المشتريات. - اقتراح أنسب الموردين (إذا كان خارج اللوحة) لإنتاج المكوِّن المتعهد بالتعاون مع قسم المشتريات - ضمان الواجهة الفنية والملف أثناء الاجتماعات الدورية للمنتج مع الورش (الجودة، مشاكل التصنيع، تطور المنتج) الالتزام بقواعد الصحة والسلامة والبيئة والمشاركة في تنفيذ نظام إدارة HSE.</font></font></p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">شهادة Bac + 2 أو +3 في تخصص تقني، القدرة على نقل المعرفة، التوثيق وحل المشكلات التي تواجه خط الإنتاج.</font></font></p>
<p>إن مدير تطوير الأعمال لخدمات الاسترداد مسؤول عن تطوير نشاط تحصيل الدين للجهات الخارجية (الاستحقاق من طرف ثالث)، من خلال استقطاب عملاء جدد، وتطوير شراكات استراتيجية، ودعم الشركات في تحسين إدارتها للمبالغ المستحقة التحصيل. وهو/هي مسؤول عن اكتساب تفويضات تحصيل جديدة، وإدارة العلاقة التجارية، والترويج لخدمات إدارة مخاطر العملاء كُلياً.</p><p><strong>التطوير التجاري</strong></p><ul><li>استقطاب واكتساب عملاء من الشركات الصغيرة والمتوسطة والمتوسطة جدًا والمؤسسات الكبرى.</li><li>تحديد احتياجات الشركات من حيث استرداد الدين ودياً وبالقانون.</li><li>تطوير محفظة عملاء نشطة عبر المغرب.</li><li>تطوير وتنفيذ خطة عمل تجارية مخصصة لـ Third Party Collection.</li><li>إجراء رصد نشط للسوق والمنافسين.</li></ul><p><strong>إدارة علاقة العملاء</strong></p><ul><li>عرض خدمات الاسترداد والحلول المرتبطة.</li><li>فهم قضايا العملاء واقتراح الحلول المناسبة.</li><li>بناء علاقات دائمة مع الأقسام المالية، وإدارة الائتمان، والإدارة العامة، ومديري الاسترداد.</li><li>ضمان متابعة واحتفاظ بمحفظة العملاء.</li></ul><p><strong>إدارة الفرص التجارية</strong></p><ul><li>إعداد العروض التجارية والمناقصات.</li><li>التفاوض على الشروط التعاقدية وأسعارها.</li><li>التنسيق مع الفرق التشغيلية لضمان معالجة القضايا بشكل أمثل.</li><li>ضمان متابعة العقود حتى التوقيع والتنفيذ.</li></ul><p><strong>التنسيق الداخلي</strong></p><ul><li>العمل بتعاون وثيق مع فرق الاسترداد والقانون والعمليات.</li><li>ضمان النقل الفعال للقضايا الجديدة إلى الفرق المعنية.</li><li>المشاركة في تحسين مستمر للعمليات التجارية.</li></ul><p><strong>التقارير والمتابعة</strong></p><ul><li>تحديث نظام إدارة علاقات العملاء وضمان جودة البيانات التجارية.</li><li>إعداد تقارير منتظمة عن النشاط التجاري.</li><li>متابعة تحقيق الأهداف الفردية والجماعية.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li>درجة Bac+4/5 في التجارة، المالية، الإدارة، القانون التجاري، أو ما يعادلها.</li><li>خبرة من 3-5 سنوات على الأقل في تطوير الأعمال التجاري B2B.</li><li>الخبرة في جمع الديون، التأمين على الائتمان، التخصيم، البنوك، الخدمات المالية، أو خدمات الأعمال تعتبر ميزة.</li><li>فهم جيد للمشهد الاقتصادي المغربي.</li></ul><p><strong>المهارات الفنية</strong></p><ul><li>إتقان تقنيات الاستكشاف والتفاوض.</li><li>فهم جيد لدورة الطلب إلى النقد وإدارة الحسابات المستحقة القبض.</li><li>معرفة إجراءات الاسترداد الودي والقانوني.</li><li>القدرة على تحليل الاحتياجات المعقدة وبناء عروض خدمة مخصصة.</li><li>إتقان أدوات إدارة علاقات العملاء ومجموعة Office.</li></ul>
<p>ملخص المنصب تجهيز جميع إجراءات تسجيل الوصول للضيوف، التحقق من هوية الضيف، طريقة الدفع، تعيين الغرفة، وتفعيل/إصدار مفتاح الغرفة. إعداد حسابات دقيقة لكل ضيف وفقاً لمتطلباتهم. إدخال معلومات Marriott Rewards. التأكد من أن الأسعار تطابق رموز السوق، توثيق الاستثناءات. تأمين الدفع قبل إصدار مفتاح الغرفة، التحقق/تعديل الفواتير. تجميع ومراجعة التقارير اليومية/السجلات/قوائم الاحتياط. إكمال تقارير أمين الصندوق والإغلاق. تزويد الضيوف بالتوجيهات ومعلومات الملكية. تلبية طلبات الضيوف، الاتصال بالموظفين المناسبين إذا لزم الأمر. المتابعة لضمان تلبية الطلبات. معالجة جميع أنواع الدفع، القسائم، المدفوعات، والرسوم. موازنة وتوثيق الإيصالات. عد آليات المصرف في بداية ونهاية الوردية. الحصول على تفويضات يدوية واتباع جميع إجراءات المحاسبة. إعلام قسم الحوادث/الأمن بأي تقارير سرقة من الضيوف. مساعدة الإدارة في التدريب والتقييم والتوجيه والتحفيز والتوجيه الوظيفي؛ خدم كنموذج يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. تطوير/الحفاظ على علاقات عمل إيجابية؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين. اتباع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات؛ ضمان مظهر شخصي نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم؛ التنبؤ باحتياجات خدمة الضيوف ومعالجتها؛ مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب الاتصالات المناسبة. ضمان الالتزام بمعايير الجودة. إدخال وتحديد المعلومات باستخدام أنظمة الكمبيوتر/POS. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. التحرك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو يساوي 10 أرطال دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية إضافية معقولة عند طلب من المشرفين.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية لا تقل عن 1 سنة. الخبرة الإشرافية: خبرة إشرافية لا تقل عن 1 سنة. الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p>
<p>في إطار تطوير أنشطتنا، نبحث عن مدير مشروع ServiceNow (ذكر/أنثى) لقيادة مشاريع التحول الرقمي حول منصة ServiceNow. ستكون مسؤولاً عن نجاح المشاريع، من تحديد النطاق حتى الإنتاج، مع ضمان تنسيق الفرق، واحترام الجداول الزمنية والتكاليف وجودة المخرجات.</p><p><b>مهمتك</b></p><ul><li>قيادة تنفيذ وتطوير وترحيل مشاريع منصة ServiceNow.</li><li>جمع وتحليل الاحتياجات التجارية بالتعاون مع أصحاب المصلحة.</li><li>تحديد الجدول الزمني، الموارد، الميزانيات وضمان متابعة مؤشرات المشروع.</li><li>قيادة ورش عمل النطاق والتصميم الوظيفي.</li><li>تنسيق الفرق الوظيفية والفنية والشركاء المختلفين.</li><li>ضمان متابعة التطويرات والاختبار ومرحلات الاعتماد والنشر.</li><li>تحديد وإدارة المخاطر والاعتماديات وخطط العمل المرتبطة.</li><li>ضمان جودة المخرجات ورضا العملاء.</li><li>دعم المستخدمين خلال مراحل إدارة التغيير.</li><li>إعداد تقارير المشروع وضمان التواصل المنتظم مع الرعاة وأصحاب المصلحة.</li><li>تحديد فرص التحسين المستمر والابتكار حول منصة ServiceNow.</li></ul><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><h2>المؤهلات</h2><ul><li>درجة الماجستير في تكنولوجيا المعلومات أو الهندسة أو ما يعادلها.</li><li>خبرة لا تقل عن 7 سنوات في إدارة مشاريع تكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك خبرة كبيرة في مشاريع ServiceNow.</li><li>معرفة جيدة بمنصة ServiceNow ووحداتها الرئيسية (ITSM، ITOM، HRSD، CSM، SPM أو ما يعادلها).</li><li>خبرة في منهجيات Agile (Scrum) و/أو V-Cycle.</li><li>القدرة على إدارة عدة مشاريع في وقت واحد.</li><li>مهارات اتصال وتنسيق وإدارة أصحاب المصلحة ممتازة.</li><li>عقلية تحليلية، تنظيمية وموجهة نحو النتائج.</li></ul><h2>المهارات التقنية</h2><ul><li>إدارة المشاريع (التخطيط، الميزانية، المخاطر، الحوكمة).</li><li>ServiceNow: ITSM، ITOM، HRSD، CSM، SPM (اعتماداً على المشاريع).</li><li>أدوات إدارة المشاريع (Jira، Azure DevOps، MS Project أو ما يعادلها).</li><li>منهجيات Agile، Scrum، Kanban.</li><li>فهم جيد لعمليات ITIL.</li><li>استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي (ChatGPT، Microsoft Copilot، Now Assist أو ما يعادلها) لتحسين الإنتاجية وجودة المخرجات.</li><li>ضمان الرصد التكنولوجي للابتكارات المرتبطة بالذكاء الاصطناعي ودمجها في منظومة ServiceNow.</li></ul><h2>الأصول</h2><ul><li>شهادة ServiceNow CSA.</li><li>شهادات ITIL v4، PMP، Prince2 أو Scrum Master.</li><li>الخبرة الأولى مع حلول الذكاء الاصطناعي التوليدي أو ميزات AI في ServiceNow (Now Assist) تعتبر ميزة.</li><li>خبرة في سياق دولي أو متعدد الثقافات.</li><li>مستوى جيد في الفرنسية والإنجليزية.</li></ul>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">كجزء من تطويرنا للأعمال، نبحث عن مدير مشروع ServiceNow (ذكر/أنثى) لقيادة مشاريع التحول الرقمي حول منصة ServiceNow. ستكون مسؤولاً عن نجاح المشاريع، من تعريف النطاق إلى النشر في الإنتاج، مع ضمان التنسيق بين الفريق والالتزام بالمواعيد والميزانيات وجودة النتائج. ستشمل مسؤولياتك: قيادة التنفيذ والتطوير والهجرة للمشروعات على منصة ServiceNow؛ جمع وتحليل متطلبات العمل بالتعاون مع أصحاب المصلحة؛ تحديد الجدول الزمني والموارد والميزانيات ومتابعة مؤشرات المشروع؛ تسهيل ورش العمل لتحديد النطاق والتصميم الوظيفي؛ تنسيق الفرق الوظيفية والتقنية وشركاء مختلفين؛ والإشراف على مراحل التطوير والاختبار والقبول والنشر. تحديد وإدارة المخاطر والتبعيات وخطط العمل المرتبطة. ضمان جودة المخرجات ورضا العملاء. دعم المستخدمين خلال مراحل إدارة التغيير. إعداد تقارير المشروع وضمان التواصل المنتظم مع الرعاة وأصحاب المصلحة. تحديد فرص التحسين المستمر والابتكار حول منصة ServiceNow.</font></font></p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">درجة الماجستير (Bac+5) في علوم الحاسوب أو الهندسة أو ما يعادلها. خبرة لا تقل عن 7 سنوات في إدارة مشاريع تكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك خبرة كبيرة في مشاريع ServiceNow. معرفة قوية بمنصة ServiceNow ووحداتها الرئيسية (ITSM، ITOM، HRSD، CSM، SPM، أو ما يعادلها). خبرة في منهجيات Agile (Scrum) و/أو V-model. القدرة على إدارة مشاريع متعددة في وقت واحد. مهارات اتصال وتنسيق وإدارة أطراف المصالح ممتازة. عقلية تحليلية، مهارات تنظيمية قوية، ونتيجة مركزة.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المهارات التقنية: إدارة المشاريع (التخطيط، الميزانية، إدارة المخاطر، الحوكمة). ServiceNow: ITSM، ITOM، HRSD، CSM، SPM (اعتماداً على المشروع). أدوات إدارة المشاريع (Jira، Azure DevOps، MS Project أو ما يعادلها). منهجيات Agile وScrum وKanban. فهم جيد لإجراءات ITIL. استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي (ChatGPT، Microsoft Copilot، Now Assist أو ما يعادلها) لتحسين الإنتاجية وجودة المخرجات. مواكبة الابتكارات التقنية المتعلقة بالذكاء الاصطناعي ودمجها في منظومة ServiceNow.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">شهادة ServiceNow CSA. شهادات ITIL v4، PMP، Prince2، أو Scrum Master. خبرة سابقة مع حلول الذكاء الاصطناعي التوليدي أو ميزات ServiceNow AI (Now Assist) تعتبر إضافة. خبرة في بيئة دولية أو متعددة الثقافات. مستوى جيد من الفرنسية والإنجليزية.</font></font></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>Kitea</strong> تتميز بثقافة مؤسسية تركز على <strong>التعاون</strong>، حيث يلعب العمل الجماعي، الثقة والعلاقات الإنسانية القوية دوراً أساسياً. تشجع الشركة القيادة القريبة التي تدعم مشاركة العاملين، والمسؤولية، والتطوير. وتُقوى هذه الأساس التعاوني من خلال <strong>الانفتاح على الابتكار</strong>، مع تعزيز المرونة، والإبداع، والتكيف مع تغيرات السوق. كما تعتمد على تنظيم هيكلي وعقلية قائمة على الأداء، لضمان الكفاءة والاعتمادية والتركيز على النتائج.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>انضم إلى شركة رائدة في قطاع <strong>الأثاث/الديكور</strong>، معروفة بخبرتها والتزامها بالجودة. تقع في قلب مدينة <strong>الدار البيضاء</strong> النابض بالحياة، وهذه الم Ren <strong>CUSTOMER INSIGHTS MANAGER</strong> فرصة فريدة لتشكيل مستقبل علامتنا من خلال استكشاف توقعات عملائنا.</p><br><br><p>دورك:</p><br><br><ul><li>تطوير فهم عميق لسلوك العملاء وتوقعاتهم واحتياجاتهم.</li><li>تقسيم العملاء بناءً على الملفات التعريفية وعادات الشراء وقيمة العميل.</li><li>تحديد العوامل التي تؤثر في قرارات الشراء.</li><li>تحليل رحلات العملاء عبر قنوات مختلفة.</li><li>جمع البيانات وتوحيدها وتحليلها من أنظمة متعددة.</li><li>تطوير لوحات معلومات وتقارير تحليل.</li><li>تحديد اتجاهات المستهلك وفرص النمو.</li><li>إجراء تحليل تنبؤي للتوقع بسلوكيات الشراء.</li><li>تصميم وإدارة الدراسات الكمية والنوعية.</li><li>إجراء مسوح الرضا ودراسات صورة العلامة التجارية.</li><li>إجراء Intelligence تنافسي.</li><li>تحليل الاتجاهات في سوق الأثاث والديكور.</li><li>إنتاج توصيات للفرق.</li><li>تحديد أدوات تحسين تجربة العملاء.</li><li>المساهمة في تطوير عروض وخدمات جديدة.</li><li>المشاركة في مناقشات حول التشكيلات والأسعار والترويج.</li><li>مراقبة مؤشرات الرضا والولاء.</li><li>تحديد نقاط الألم في رحلة العميل.</li><li>قياس أثر إجراءات التحسين.</li><li>دعم مشاريع تجربة العملاء.</li><li>ضمان جودة وموثوقية بيانات العملاء.</li><li>تطوير نماذج التحليل والتقسيم.</li><li>المشاركة في تطوير أدوات ذكاء الأعمال.</li><li>التعاون مع فرق البيانات وتكنولوجيا المعلومات.</li></ul> <br> <br> الملف المطلوب : <p>درجة الماجستير (Bac +5) في التسويق أو الإحصاء أو تحليل البيانات أو ذكاء الأعمال أو الاقتصاد أو الأعمال، أو ما يعادله.</p><br><br><p>خبرة من 5 إلى 8 سنوات على الأقل في دور مماثل.</p><br><br><p>يفضل الخبرة في البيع بالتجزئة أو التجارة الإلكترونية أو السلع الاستهلاكية أو أبحاث التسويق.</p><br><br><p>إتقان أساليب البحث الكمي والكيفي.</p><br><br><p>مهارات تحليلية وتوليفية ممتازة.</p><br><br> <br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوظيفة : <p>نحن نبحث عن <strong>مدير موقع</strong> ذو خبرة للانضمام إلى فرقنا. هذه فرصة فريدة لاستخدام خبرتك الفنية والإدارية في بيئة محفزة.</p><br><br><p>الهدف الرئيسي من هذا المنصب هو ضمان التشغيل السلس، الأداء، وسلامة الموقع الصناعي. ويتضمن ذلك إدارة الموارد البشرية والمادية والمالية بشكل أمثل، مع ضمان تحقيق أهداف الإنتاج والجودة.</p><br><br><p>ستركز مهامك على عدة مجالات استراتيجية:</p><br><br><p>• قيادة وتنسيق جميع أنشطة الصيانة المتعددة التقنيات (التكييف، الكهرباء، السباكة، الأنظمة منخفضة التيار، معدات الموقع التقنية)<br>• ضمان الإدارة التشغيلية لفريق مكون من 10 فنيين: التخطيط، التحفيز، تطوير المهارات<br>• الإشراف على تنفيذ خطّة الصيانة الوقائية والتصحيحية باستخدام CMMS<br>• إعداد عروض الأسعار للأعمال الإضافية الصغيرة.<br>• ضمان توافر وسلامة والتوافق للمرافق الفنية<br>• أن تكون نقطة الاتصال الأساسية للعميل في الموقع: إدارة العلاقات، معالجة الشكاوى، الالتزام بالتزامات العقد<br>• إنتاج تقارير النشاط (الفنية، المالية، مؤشرات الأداء) للإدارة والعميل<br>• الالتزام بإجراءات الجودة والسلامة والصحة والبيئة والامتثال التنظيمي للمرافق<br> </p><br><br> <br> الملف المطلوب : <p>بالنسبة لهذا الدور، مطلوب حصول على درجة جامعية من <strong>البكالوريوس إلى الماجستير</strong>، ويفضل في إدارة المنشآت.</p><br><br><p>الخبرة شرط أساسي لهذا المنصب. نبحث عن شخص لديه خبرة solid في <strong>5 إلى 10 سنوات</strong> في إدارة المواقع الصناعية، مع فهم عميق لتحديات التشغيل.</p><br><br><p>بالإضافة إلى تعليمك وخلفيتك المهنية، نبحث عن قائد قادر على:</p><br><br><p>• الكفاءة في أدوات CMMS (إدارة الصيانة المدعومة بالحاسوب)<br>• معرفة راسخة بتقنيات الصيانة الوقائية والتصحيحية<br>• القدرة على إعداد ومفاوضة عروض العمل<br>• مهارات إدارية: التنظيم، قيادة الفريق، إدارة الجداول<br>• مهارات علاقة العملاء والقدرة على إدارة الأولويات والطوارئ<br>• الكفاءة في أدوات الإبلاغ ومهارات الاتصال الكتابي الجيدة<br>• الدقة، سرعة الاستجابة، وروح المسؤولية<br> </p><br><br><p>القدرة على حل المشكلات المعقدة والتكيف ستكون أيضاً من الأصول الرئيسية للنجاح في هذا الدور.</p><br><br> <br><br> </div>
<p>مسؤول الشراء مسؤول عن إدارة سلسلة التوريد في الشركة والحفاظ على اتصال منتظم مع الموردين. كما أنه مسؤول عن إدارة المخزون.</p><p>كمسؤول شراء، ستكون مسؤولياتك كالتالي:</p><ul><li>ضمان توفير الإمدادات في الوقت المناسب وبجودة عالية للعملاء الداخليين</li><li>تحليل الاحتياجات من المواد الخام والمستهلكات لتوريد الإنتاج</li><li>ضمان سير العمل بسلاسة وحساب احتياجات الشركة المتوقعة</li><li>تطوير ونشر التوقعات للمواد الخام والمستهلكات للموردين</li><li>إصدار وإدارة وتتبع الطلبات الثابتة</li><li>ضمان إدارة الموردين والمتابعة (إدخال استلام البضائع ومتابعة التأخيرات المحتملة)</li><li>تحديد وضمان مستويات مخزون جيدة بالتشاور مع مدير اللوجستيات (الأهداف المالية، احتياجات الإنتاج، أمان الموردين...)</li><li>إدارة مخزون المواد القابلة للتلف (تحليل DLU والاستخدام)</li><li>مراقبة مخاطر المخزون وحركاته وفق الاحتياج (المخزون غير المتحرك/العتيق / فائض المخزون)</li><li>متابعة منازعات الاستلام / PVNC والفوترة فيما يتعلق بهذه الطلبات</li><li>إدارة الجزء الفني (NM) وتغطية العملاء عند الطلب للتحليل</li><li>تأمين المواد لشراء المواد الخام لعمليات النقل الجديدة</li><li>دعم قسم الجودة لمتابعة FAI مع الموردين</li><li>قيادة معالجة الحوادث ونقاط العرقلة (Cf. QRQC UAP)</li><li>تنسيق إدارة خطط العمل التصحيحية مع الموردين</li><li>العمل بالتعاون مع مختلف الأقسام الداخلية، خاصة الشراء، التقنية، الجودة، اللوجستيات، التخطيط والإنتاج/الجدولة</li><li>ضمان صيانة وتحديث مؤشرات أداء الموردين - OTD العالمي لـ HCIM، المخزون بالأيام، القيم المنتهية/خطة اللحاق بالركب/ مخاطر المورد - خطوط تأخير المورد، تعقب انقطاع الإنتاج، عدد المنازعات.</li></ul><p>*قائمة غير حصرية</p><p><strong>المؤهل المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li>أن يكون حاصلاً على تعليم Bac+5 في اللوجستيات، مع خبرة ثلاث سنوات في قطاع الطيران.</li><li>إتقان أدوات المكتب الأساسية (الجداول، قواعد البيانات، برامج المحاسبة، إلخ) ونظام ERP الخاص بالشركة.</li><li>معرفة بالتحديات المرتبطة بالنقل واللوجستيات.</li><li>مهاراتك الشخصية، فضولك، وكذلك قدرتك على المبادرة والابتكار، ستتيح لك النجاح في أداء مهامك والازدهار في هذا الدور.</li></ul>
<p>يتولى أمين المشتريات مسؤولية إدارة سلسلة إمدادات الشركة والحفاظ على اتصال منتظم مع الموردين. كما أنه مسؤول أيضاً عن إدارة الجرد.</p><p>كأمين مشتريات، ستتضمن مسؤولياتك ما يلي:</p><ul><li>ضمان إمدادات في الوقت المناسب وبجودة عالية للعملاء الداخليين</li><li>تحليل الاحتياجات من المواد الخام والمواد الاستهلاكية لتزويد الإنتاج</li><li>ضمان سلاسة تشغيل الشركة وحسابات المتطلبات الصافية المتوقعة</li><li>تطوير ونشر التنبؤات للمواد الخام والمواد الاستهلاكية للموردين</li><li>إصدار، إدارة وتتبع الطلبات المؤكدة</li><li>ضمان إدارة الموردين والمتابعة (إدخال إيصالات البضائع والمتابعة في حال حدوث تأخيرات)</li><li>تحديد وضمان مستويات مخزون جيدة بالتشاور مع مدير اللوجستيات (الأهداف المالية، احتياجات الإنتاج، أمان الموردين...)</li><li>إدارة مخزون المواد القابلة للتلف (تحليل DLU والاستخدام)</li><li>رصد مخاطر المخزون وحركته وفقاً للاحتياجات (المخزون غير الحرك/المهمل/الإفراط في التخزين)</li><li>تتبع خلافات الاستلام/PVNC والفوترة المرتبطة بهذه الطلبات</li><li>إدارة الجزء الفني (NM) وتغطية العميل عند الطلب للتحليل</li><li>تأمين المواد لشراء المواد الخام لنقلات جديدة</li><li>دعم قسم الجودة للمتابعة مع الموردين لتنفيذ FAI</li><li>قيادة معالجة الحوادث ونقاط العرقلة (Cf. QRQC UAP)</li><li>تنسيق إدارة خطط العمل التصحيحية مع الموردين</li><li>التعاون مع مختلف الأقسام الداخلية، خاصة الشراء، التقنية، الجودة، اللوجستيات، التخطيط والإنتاج/الجدولة</li><li>ضمان صيانة وتحديث مؤشرات أداء الموردين - مقياس HCIM العالمي للمورد OTD، المخزون بعدد الأيام، قيم انتهاء الصلاحية/خطة الالتقاط/مخاطر المورد - خطوط تأخر المورد، تتبع انقطاع الإنتاج، عدد النزاعات.</li></ul><p>*قائمة غير حصرية</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>أن يكون حتى Bac+5 في اللوجستيات، مع 3 سنوات خبرة في قطاع الطيران</li><li>إتقان أدوات المكتب الأساسية (جداول البيانات، قواعد البيانات، برامج المحاسبة، إلخ) ونظام ERP الخاص بالشركة</li><li>معرفة بتحديات النقل واللوجستيات</li><li>مهاراتك الشخصية، فضولك، وكذلك قدرتك على المبادرة والابتكار، ستمكنك من تنفيذ مهامك بنجاح والازدهار في هذا الدور</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>Fondation Arrawaj</strong> تتميز بثقافة تتشكل أساساً من <strong>الابتكار</strong>، تشجع الإبداع والمرونة والتجريب لإحداث التأثير والتحول. هذا التوجه يعزز بُعداً <strong>تنافسياً</strong> يعكس تركيزاً قوياً على الأداء والنتائج. <strong>التعاون</strong> و <strong>الهيكل التنظيمي</strong> يسهمان بشكل أكبر في التوازن العام من خلال دعم العمل الجماعي والمساءلة وطرق العمل المنظمة. البيئة تجذب الملفات المستقلة والملتزمة التي تزدهر في سياقات ديناميكية ومتطورة.
</p><br><br>
<br> العمل : <p>انضم إلى فريقنا الديناميكي في قطاع البنوك / المال كـ مدير محفظة. مقره في <strong>سْكيراط</strong>، تمثل هذه الوظيفة فرصة فريدة للمساهمة بنشاط في إدارة وتطوير محفظة عميل داخل مؤسسة مالية معروفة.</p><br><br><p>الهدف الأساسي من هذا الدور هو ضمان رضا العميل وولاءه، مع تطوير فرص عمل جديدة. ستكون لاعباً رئيسياً في تحقيق أهداف نمو المحفظة من خلال تقديم حلول مالية مصممة وفق احتياجات كل عميل.</p><br><br><p>مسؤولياتك ستشمل الإدارة اليومية لمحفظة عميل موجودة، تحليل احتياجاتهم المالية، واقتراح المنتجات والخدمات المصرفية المناسبة. كما ستكون مسؤولاً عن استقطاب عملاء جدد لتوسيع محفظتك. جزء هام من مهمتك سيكون مراقبة تطورات الأسواق المالية والحفاظ على معلومات استخبارية تنافسية نشطة للتنبؤ بالاتجاهات.</p><br><br> <br> الملف المطلوب : <p>لعب هذا الدور يتطلب درجة البكالوريوس (بكالوريوس +3). تخصص في البنوك، المهن التجارية / المبيعات / التصدير سيكون إضافة مهمة للنجاح في هذا الدور.</p><br><br><p>أول خبرة من 1 إلى 3 سنوات في منصب مشابه، ويفضل في القطاع المصرفي أو المالي، مطلوب الإشارة إليها. يجب أن تسمح لك هذه الخبرة بتطوير فهم دقيق للمنتجات المالية وتقنيات إدارة العملاء.</p><br><br><p>مهارات تواصل عالية وروح خدمة عملاء قوية.<br>مهارات تحليلية وتلخيصية لتقييم الاحتياجات المالية.<br>إتقان تقنيات البيع والتفاوض.<br>الاستقلالية والدقة وتنظيم العمل.<br>الراحة مع أدوات الحاسوب وبرمجيات البنوك.<br>إذا كنت تبحث عن بيئة محفزة حيث يمكنك استخدام مهاراتك والنمو مهنيًا، فهذه الوظيفة لك! قدّم الآن لهذه المغامرة الرائعة.</p><br><br> <br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>Fondation Arrawaj</strong> تتميز بثقافة تتشكل أساساً من <strong>الابتكار</strong>، تشجع الإبداع والمرونة والتجربة لتحقيق التأثير والتحول. وتتعزز هذه التوجهة ببُعد <strong>تنافسي</strong>، ما يعكس تركيزاً قوياً على الأداء والنتائج. كما يساهم <strong>التعاون</strong> و <strong>الهيكل التنظيمي</strong> في تحقيق التوازن العام من خلال دعم العمل الجماعي وتحمل المسؤولية وطرق العمل المَهيكلة. البيئة جذابة للملفات المستقلة والملتزمة التي تزدهر في سياقات ديناميكية ومتطورة.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>انضم إلى فريقنا الديناميكي في قطاع البنوك/التمويل كمدير محفظة. مقره في سلا، تمثل هذه الوظيفة فرصة فريدة للمساهمة بنشاط في إدارة وتطوير محفظة عميل داخل مؤسسة مالية معترف بها.</p><br><br><p>الهدف الرئيسي من هذا الدور هو ضمان رضا العملاء وولاءهم، مع تطوير فرص عمل جديدة. ستكون لاعباً رئيسياً في تحقيق أهداف نمو المحفظة من خلال تقديم حلول مالية مصممة لتلبية احتياجات كل عميل.</p><br><br><p>سيشمل مسؤولياتك إدارة محفظة عملاء حالية يومياً، تحليل احتياجاتهم المالية، واقتراح منتجات وخدمات بنكية ذات صلة. كما ستكون مسؤولاً عن اقتناص عملاء جدد لتوسيع محفظتك. جزء كبير من مهمتك سيتضمن متابعة تطورات الأسواق المالية والحفاظ على مخبرية تنافسية نشطة لاستباق الاتجاهات.</p><br><br> <br> الملف المطلوب : <p>للميزية هذه، يُشترط شهادة البكالوريوس (Bac +3). تعتبر تخصصات في المصرفية، المهن التجارية/المبيعات/التصدير ميزة مهمة للنجاح في هذا الدور.</p><br><br><p>من 1 إلى 3 سنوات من الخبرة السابقة في وظيفة مماثلة، ويفضل في القطاع المصرفي أو المالي، مطلوبة. يجب أن تتيح هذه الخبرة لك فهم عميق للمنتجات المالية وتقنيات إدارة العملاء.</p><br><br><p>مهارات تواصل ممتازة وروح خدمة عملاء قوية.<br>مهارات تحليلية وتوليفية لتقييم الاحتياجات المالية.<br>إتقان تقنيات البيع والتفاوض.<br>الاستقلالية، والضبط، والقدرات التنظيمية.<br>الراحة مع أدوات الكمبيوتر وبرامج المصرفية.<br>إذا كنت تبحث عن بيئة محفزة يمكنك فيها استخدام مهاراتك والنمو مهنيًا، فهذه الوظيفة لك! قدم الآن لهذه المغامرة الرائعة.</p><br><br> <br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b>دورك: </b>تقريرك إلى مدير نقطة البيع، أنت مسؤول عن ضمان رضا العملاء في مختلف نقاط البيع من خلال التنسيق بين المهام التالية: ضمان رضا العملاء ضمن قسمك. تقديم ترحيب دافئ وشخصي للعميل. تقديم خدمة مميزة تلائم قيود العميل. الانتباه إلى ملاحظات العملاء والمتابعة عليها. إقامة علاقات جيدة مع العميل، وتقديم المشورة والاحتفاظ به. الترويج لعروض التموين. المشاركة في وتنسيق الخدمة. تنظيم والإشراف على عمل كوميس دي رانغ والمتدربين والمتدربين عملياً. تنفيذ والإشراف على: إعداد نقطة البيع والمناطق الخلفية. تنظيف وترتيب قاعة الطعام والمناطق الخلفية بعد الخدمة. الاستفسار قبل بداية كل خدمة عن تكوين الأطباق وأية نقص في المخزون. تعديل تنظيمك وسرعتك وكفاءتك بين الأثر حسب حركة العملاء ونوعهم. ضمان استدامة المعدات الموفرة. العمل بتعاون وثيق مع خدمات الفندق. أن تكون مبادرًا وتقدم النصيحة للعميل بشأن الخدمات المختلفة. الانتباه واحترام طلب العميل. تطوير حركة مبيعاتك في نقطة البيع من خلال تقنيات البيع الإضافي. المساهمة في ولاء العملاء من خلال جودة الخدمة. معرفة الخدمات التي يقدمها الفندق، وإبلاغ العميل عند الطلب وتشجيعه على استخدامها. المشاركة في تحقيق أهداف خدمتك: باحترام الإجراءات والضوابط الداخلية المعتمدة في الفندق. من خلال تطوير المبيعات. احترام إجراءات الفوترة واسوء التحصيل النقدي. المساهمة في الإدارة الجيدة لأواني المائدة والمعدات الصغيرة بتجنب الكسر. قد يشارك في الجرد. ضمان نظافة مساحة عملك وسلامة الغذاء باحترام قواعد HACCP للنظافة يومياً. احترام تعليمات الاستخدام وسلامة المعدات المقدمة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>تتضمن خبرتك ومهاراتك: خبرة سابقة في دور فندقي/مطعمي. شهادة Bac+2 في إدارة الفنادق. إجادة الإنجليزية بطلاقة تمكنك من خدمة clientele دولية. إحساس بالترحيب، الخدمة والجودة. مهارات البيع. القدرة على العمل بفعالية ضمن فريق وبمبادرة فردية. قائد فريق. ديناميكية. عرض جيد. الدقة والتنظيم.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص المنصب: الاستجابة لطلبات الضيوف بخصوص ترتيبات أو خدمات خاصة (مثل النقل، الحجز، الغسيل الجاف) عن طريق ترتيبها أو تحديد مقدمي الخدمات المناسبين. الرد على الطلبات الخاصة من الضيوف ذوي الاحتياجات الفريدة والمتابعة لضمان الرضا. جمع وتلخيص وتقديم معلومات للضيوف حول ممتلكات الفندق ومزايا المنطقة المحيطة، بما في ذلك الأحداث والأنشطة الخاصة. الإجابة، التسجيل، ومعالجة جميع الاتصالات، الرسائل، الطلبات، الأسئلة، أو القلق من الضيوف. التواصل مع الشخص أو القسم المناسب (على سبيل المثال: موظف الاستقبال، التنظيف) حسب الضرورة لحل مكالمة الضيف، الطلب، أو المشكلة. مراجعة سجلور التحول/دفاتر المذكرات اليومية وتوثيق المعلومات ذات الصلة في دفاتر السجل. التأكد من أن أي طلبات عالقة من اليوم السابق تُعطى أولوية وتُحل. مراقبة المخزون وطلب المستلزمات المكتبية العامة. إخطار قسم الوقاية من الخسائر/الأمن بأي تقارير ضيوف عن السرقة. مساعدة الإدارة في التوظيف، والتدريب، والجدولة، والتقييم، والإرشاد، والتهذيب، وتحفيز وتوجيه الموظفين؛ والعمل كنموذج يحتذى به ونقطة اتصال أولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان أن تكون الزي والظهر الشخصي نظيفين ومهنيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. ترحيب وضيافة جميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقات؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ الرد على الهواتف بإتيكيت مناسب. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. نقل، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع أشياء لا يتجاوز وزنها 10 أرطال دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم: شهادة الدراسة الثانوية أو ما يعادلها من GED.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية ذات صلة لا تقل عن عام واحد.<br>الخبرة الإشرافية: خبرة إشرافية لا تقل عن عام واحد.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p><p></p></section>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">جمع وتحدي وصياغة متطلبات الهجرة والإبلاغ مع فرق الأعمال. تحليل هياكل بيانات Microsoft Dynamics AX وتحديد الخرائط إلى SAP. تحديد وتوثيق والتحقق من قواعد تحويل البيانات. تحديد وحل مشكلات جودة البيانات. العمل كواجهة بين الأعمال وفريق الهجرة وهندسة البيانات والإبلاغ والتطوير. المشاركة في تصميم واختبار وتنفيذ أنشطة الهجرة. إجراء تحليل البيانات والمصالحة والتحقق منها. المساهمة في تنظيف البيانات وإعداد التحويل. تصميم ودعم تنفيذ حلول مستودعات البيانات. ترجمة متطلبات الأعمال إلى نماذج بيانات أبعاد وفقًا لمبادئ كيمبال. تصميم وتطوير وصيانة عمليات ETL/ELT باستخدام Microsoft Fabric. المشاركة في تنفيذ هياكل Lakehouse وData Warehouse وOneLake. تحديد وصيانة نماذج الحقائق والأبعاد. تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية واحتياجات الإبلاغ وحالات الاستخدام التحليلية. المشاركة في إنشاء والتحقق من نماذج دلالية ومجموعات بيانات Power BI. ضمان اتساق البيانات وتتبعها ونسبها وإدارتها. إجراء مصالحة بين أنظمة المصدر وبيئات الهجرة وSAP وطبقات الإبلاغ. المساهمة في أفضل ممارسات إدارة البيانات والمعايير والإطار.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المهارات الفنية: إتقان قوي لـ SQL. فهم جيد لعمليات ETL/ELT وتحويل البيانات. معرفة متينة بمفاهيم مستودعات البيانات. خبرة في النمذجة التحليلية. خبرة عملية مع Microsoft Fabric. إتقان أو خبرة مع Data Factory وDataflows وLakehouse وData Warehouse في Microsoft Fabric. خبرة في تطوير وصيانة خطوط أنابيب ETL/ELT. فهم لهندسة الميداليات: البرونزية والفضية والذهبية. معرفة بنماذج Power BI الدلالية ومجموعات البيانات. معرفة DAX هو plus. فهم إدارة البيانات ونسبها والميتاداتا وجودة البيانات.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المهارات السلوكية: مهارات اتصال ممتازة. مهارات إدارة أصحاب المصلحة القوية. عقلية تحليلية وقدرات حل المشكلات. القدرة على جسر الفجوة بين فرق الأعمال والفنية. الاستقلالية والاستباقية والتركيز على النتائج. القدرة على العمل في بيئة دولية ومتعددة الوظائف. الاهتمام بالتفاصيل والروح التعاونية.</font></font></p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">درجة البكالوريوس (3 سنوات من التعليم العالي) أو درجة الماجستير (5 سنوات من التعليم العالي) في علوم الكمبيوتر أو هندسة البيانات أو الهندسة التجارية أو علوم الكمبيوتر أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مشاريع هجرة البيانات وتحليل البيانات وذكاء الأعمال ومستودعات البيانات أو ERP. خبرة في هجرة البيانات وتحليلها. خبرة في النمذجة الأبعاد ومنهجية كيمبال. خبرة في تصميم نماذج Star Schema وSnowflake Schema. خبرة مع جداول الحقائق والأبعاد والمفاتيح البديلة والأبعاد المتغيرة ببطء.</font></font></p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><b>Lear For You</b> <br>
</span><p>We work hard for the people who work for us. We champion our teams and foster collaboration, inclusion, respect and excellence. Because <strong>we want to be more for you.</strong></p><br>
<p>A path to a better career. A better future.</p><br>
<p>Our teams have invented groundbreaking technologies, manufactured millions of products and earned a long list of awards. Year after year, we’re named one of the World’s Most Admired Companies.</p><br>
<p>They’re the secret to our success—empowered, inventive and inclusive. Passionate about their craft. Driven to succeed. Because we win together.</p><br>
<p>Are you ready for a better career? A better future?</p><br><br><br><b>Responsibilities</b> <br><p><span><strong>Work Location : Kenitra TFZ Plant</strong></span></p><br> <ul>
<li>Establish direct contact with resident quality engineers at customer sites to identify solutions to quality issues reported by customers and protect them from any potential defects.</li>
<li>Request and follow up on PPAP and IMDS approvals for components until they are 100% approved.</li>
<li>Coordinate the PPAP process and submit PSWs according to the product's planned timeline during engineering changes, launch phases, or whenever required by the customer.</li>
<li>Ensure that quality issues are effectively communicated to the plant.</li>
<li>Retrieve the Control Plan and PFMEA (Process Failure Mode and Effects Analysis) for the product family being launched.</li>
<li>Review and control Engineering Changes (ECs/EIs).</li>
<li>Coordinate problem-solving meetings by assigning members of the cross-functional team.</li>
<li>Notify the customer about site launches and delivered products.</li>
<li>Obtain harness and component drawings.</li>
<li>Control and manage master/sample harnesses.</li>
<li>Participate in Quality Improvement Plan projects.</li>
<li>Receive and manage customer complaint files (8D reports, 48-hour response, 15-day action plan, and 8D closure).</li>
<li>Support Production and Engineering teams in root cause analysis and the development of corrective action plans.</li>
<li>Monitor corrective and preventive actions and verify their effectiveness.</li>
<li>Participate in FMEA development and updates.</li>
<li>Manage internal non-conformities and validate the associated action plans.</li>
<li>Serve as the interface with customer sites and support resident engineers.</li>
<li>Ensure APQP and PPAP activities for new product launches.</li>
<li>Ensure the identification and definition of special characteristics.</li>
<li>Monitor quality performance indicators such as IPPM, DPPM, RPPM, Warranty, Sorting Cost, and Rework.</li>
<li>Manage warranty claims, including 8D reports, customer responses, action plans, and 8D closure.</li>
<li>Comply with Health, Safety, and Environmental (HSE) requirements in accordance with the Seven Key Elements and ISO 14001 standards.</li>
<li>Support Environmental Management System activities.</li>
<li>Lead and supervise customer audits.</li>
<li>Develop, maintain, and revise Control Plans.</li>
</ul><br><br><b>Experience Requirements</b> <br><ul>
<li>Engineering degree</li>
<li>Strong knowledge of the 8D problem-solving methodology.</li>
<li>Good understanding of APQP, PPAP, and PSW requirements.</li>
<li>Excellent communication and interpersonal skills.</li>
<li>Proficiency in English.</li>
<li>Ability to work effectively within cross-functional teams.</li>
<li>Strong analytical and root cause analysis skills.</li>
<li>Customer-oriented mindset with strong problem-solving capabilities.</li>
</ul><br><br><b>Equal Opportunity Employer</b> <br>
<p><span><em>Lear Corporation is committed to fair, merit‑based employment practices and equal opportunity.</em></span></p><br>
<p><span><em>We provide reasonable accommodations in accordance with applicable law. For assistance during the application process, contact your recruiter directly.</em></span></p><br>
<p><em><span>Applicants must submit their resume for consideration using our applicant tracking system. Due to the high volume of applications received, only candidates selected for interviews will be contacted. Candidates must be legally authorized to work in the country where the position is located. Unsolicited resumes from search firms, employment agencies, or similar, will not be paid a fee and will become the property of Lear Corporation.</span></em></p><br><br><br><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><i>مع تزايد تعقيد مدن العالم، تصبح الحاجة إلى التنقل بسهولة أكثر أهمية. تمكين التدفق الحضري يتطلب موهبة وطموحاً. معاً في كوني، نخلق الواقع الحضري الجديد.</i></p><br><p><i>مسيرتك المهنية رحلة، وكيف تسافر لها تأثير.</i></p><br><p><i>لقد حان الوقت لاتخاذ خطوة. انضم إلى تدفقنا.</i></p><br><p>التبليغ مباشرة إلى <b>مدير المبيعات والعمليات</b> <b>خدمة</b>، نحن نبحث عن <b>مشرف صيانة</b> نشيط ومتحمس ليكون مقره في مكتبنا في <b>الرباط/المنطقة الشمالية</b>.</p><br><p>في هذه الدور، ستقود فريق تقديم الخدمة التشغيلية الذي يضمن أن كوني تفي دائماً بالتزاماتها تجاه عملائنا بطريقة آمنة وفي الوقت المحدد وبالمعايير المحددة للجودة.</p><br><p>يركّز <b>مشرف الصيانة</b> على بناء الثقة والقيمة والولاء لدى العملاء، لذا نبحث عن شخص لديه سجل حافل في المبادرة وفهم خدمة العملاء في جوهرها. نحتاج شخصاً يمكنه التأثير، ويكون مدفوعاً بالنتائج ومتمركزاً حول العميل.</p><br><p>هذه فرصة فريدة للانضمام إلى فريق من المحترفين الذين يسعون لتقديم أفضل خدمة. إذا كنت تظن أن لديك ما يلزم ويمكنك إضافة قيمة كبيرة لهذا الدور وللقسم، فقدم لهذه الفرصة المثيرة!</p><br><p><b>ما الذي ستفعله؟</b></p><br><ul><li>قيادة وإدارة فريق الصيانة لضمان تسليم حلول الصيانة بأمان، وبجودة عالية، وفي الوقت المحدد، ضمن الميزانية.</li><li>وجودك هناك وت acting كواجهة كوني للعملاء وغيرهم من أصحاب المصلحة.</li><li>دعم فريق المبيعات في متابعة فرص المبيعات وتقديم خبرة كوني في الخدمة والتقنية.</li><li>قيادة ودعم فريق الصيانة في حل وإغلاق الإنذارات المفتوحة والتعامل مع الأعطال في المعدات أو قضايا السلامة.</li><li>تسهيل تقديم الخدمة وفقاً لمتطلبات عقد الخدمة والحدود الزمنية ومعايير جودة كوني مع الالتزام باللوائح المحلية.</li><li>إعداد البرنامج الإجمالي للصيانة وتخطيط الموارد.</li><li>المسؤول عن الأنشطة الإدارية لفريق الصيانة بما في ذلك إدارة الموارد البشرية اليومية (الغيابات، مراجعة/الموافقة على جداول الزمن) وتقرير تقدم المشروع (الجدول الزمني، ساعات الصيانة، جداول فنيي الوقت، الميزانية وتحليل المخاطر) إلى فريق الإدارة.</li><li>الحفاظ على وثائق المشروع واستخدام أدوات كوني المتاحة.</li></ul><p><b>هل أنت الشخص المناسب؟</b></p><br><ul><li>يحمل دبلوماً أو أعلى في الهندسة الميكانيكية أو الكهربائية.</li><li>خبرة في صناعة المصاعد والسلالم المتحركة واجبة.</li><li>خبرة من 3-5 سنوات على الأقل في صناعة المصاعد والسلالم المتحركة في موقع إشرافي تعتبر ميزة.</li><li>قائد فعال ومدرب قادر على تحفيز فريق ناجح.</li><li>دوافع عالية، هدفية، منظّم، ومبادرة ذاتية مع توجيه نحو مستوى عال من خدمة العملاء.</li><li>القدرة على العمل كفريق وتعزيز بيئة منسجمة.</li><li>شغف بمهن الميكانيكا والكهرباء، مع سجل حافل وتركيز قوي على العميل.</li><li>اتصال باللغة الإنجليزية ممتاز.</li></ul><p><b>ماذا نقدم؟</b></p><br><ul><li>فريق ديناميكي رائع يعزز بيئة تعاونية.</li><li>عناصر مكافأة شاملة تشرك وتحفز موظفينا وتساعدنا على جعل كوني مكاناً رائعاً للعمل.</li><li>برامج تعلم وتطوير شاملة تغطي مجموعة واسعة من المهارات المهنية.</li><li>وظيفة جاذبة مع وصف منصب وأهداف واضحة.</li><li>تغذية راجعة منتظمة من خلال مناقشات الأداء.</li><li>فرص للتطوير الفردي.</li><li>برامج التوجيه والتدريب.</li><li>مرونة، ثقة واحترام.</li><li>ثقافة قائمة على القيم والسلوكيات والأخلاق.</li><li>استدامة وابتكار.</li><li>العمل من أجل منظمة ناجحة.</li></ul><p><i>في كوني، نركز على خلق ثقافة عمل مبتكرة وتعاونية نُقدِّر فيها مساهمة كل فرد. مشاركة الموظفين هي مجال تركيز رئيسي بالنسبة لنا ونشجع المشاركة وتبادل المعلومات والأفكار. الاستدامة جزء لا يتجزأ من ثقافتنا وممارستنا اليومية. نتبع ممارسات تجارية أخلاقية ون seeks to تطوير ثقافة للعمل معاً حيث يثق الزملاء ويحترمون بعضهم البعض ويُعترف بالأداء الجيد. ككوني نعتز بأن نكون مكاناً رائعاً للعمل ونفخر بتقديم مجموعة من التجارب والفرص التي ستساعدك على تحقيق أهدافك المهنية والشخصية وتتيح لك العيش حياة صحية ومتوازنة.</i></p><br><p>اقرأ المزيد على <span><i><u>https://careers.kone.com/en/</u></i></span></p><br> </div>
<h2 class=\"h5\">Job description</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p><b>About Four Seasons:</b></p><br><br><p>Four Seasons مدعوم من قبل فريقنا. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، ويدفعون أنفسهم إلى آفاق جديدة ويعاملون بعضهم البعض كما نود أن يعاملونا في المقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب مذهلة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.
<br>في Four Seasons، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة كل من نلتقيه بالطريقة التي نود أن نُعامل بها نحن أنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، أو تقيم معنا، أو تعيش معنا أو نكتشف معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من اعتقادنا أن الحياة أغنى عندما نربط بالفعل مع الناس والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>About the location:</b></p><br><br>جَزْرٌ فِضَاءِي فِي قَلْبِ الْمَدِينَةِ الْحَمْرَاء. يقع بشكل مثالي بين Medina القديمة وحي المدينة الكوزموبوليتان في Ville Nouvelle، يرحب فندق Four Seasons Resort Marrakech بكم مع ملاذ مفعم بالسعادة – 16 هكتاراً (40 فدانا) مليئة بحدائق Moorish وبرك منعشة. هنا، تتحد القيم التقليدية والراحة العصرية. اختبر الاسترخاء الحقيقي في السبا المغربي، دَع الأطفال يلعبون في قَصْبَتِهِم الخاصة، واستمتع بالمناظر لجبال الأطلس من تراسك الخاص.
<br><p><span>Night Auditor مسؤول عن الإشراف على عمليات الفندق خلال وردية الليل، لضمان خدمة الضيوف الممتازة، والتعامل مع مهام الاستقبال، وأداء مهام المحاسبة والتدقيق للتحقق من المعاملات اليومية.</span></p><br><br><br><p><span><span><span><span>Main Duties and Responsibilities</span><br><span>1. To check in guests and perform subsequent administrative procedures, ensuring speedy</span><br><span>allocation of rooms by liaising with Housekeeping and Room Service, through monitoring</span><br><span>departures and room status.</span><br><span>2. To escort guests and familiarise them with facilities and services.</span><br><span>3. To produce and distribute relevant information lists to other departments.</span><br><span>4. To be responsible for cash floats, reporting shortages/overages to the Front Office</span><br><span>Manager, General Cashier and Director of Finance.</span><br><span>5. To take reservations, amendments and handle general enquiries regarding bookings.</span><br><span>6. To prepare all pre-registration for the following day's arrivals.</span><br><span>7. To update guest history records, matching with reservations to ensure continuity of</span><br><span>standards to regular guests and process new guest histories after departure.</span><br><span>8. To handle all facsimiles, e-mails and typing as requested.</span><br><span>9. To be able to multitask and work in a demanding environment</span></span></span></span></p><br><br><p><span><span><span><span>10. To give a detailed hand over to the oncoming shift.</span><br><span>11. To ensure a high standard of grooming, deportment and personal hygiene.</span><br><span>12. To adhere to health and safety, fire and bomb procedures laid down by the hotel.</span><br><span>13. To carry out any other duties as requested by the Front Office Manager or Duty Manager</span><br><span>and to be willing and able to cross train and assist as needed in Reservation and Telephone</span><br><span>duties.</span><br><span>14. To assist all other Front Office departments whenever needed as long as previously trained</span><br><span>for.</span><br><span>15. To be a welcoming and attentive presence in the Lobby.</span><br><span>16. To perform all task to Four Seasons standards.</span><br><span>17. To develop all task regarding the night shift.</span><br><span>18. To be able to easily interact with guest and deal with basic complains.</span><br><span>19. See attached the Four Seasons Core Standards</span></span></span></span></p><br><br><br><br><br><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>طيران العربية</strong> تعرف بنموذج ثقافة بشري وتعاوني عميق، حيث الثقة والعمل الجماعي والدعم المتبادل يوجه العمليات اليومية.<br>
الإداريون يحافظون على حضور قريب وداعم، مما يضمن بيئة عمل مستقرة وتمكينية لجميع الموظفين.<br>
هذه العقلية المرتكزة على الناس تعززها بنية قوية وانضباط العمليات، وهو ضروري للجودة والاعتمادية والسلامة في الطيران.<br>
<strong>الأداء</strong> والطموح وروح التنافس الصحية تساهم في دافع الشركة، بينما <strong>الابتكار</strong> يدعم التحسين المستمر في صناعة سريعة التطور.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p><strong>الغرض من العمل</strong></p><br><br><p>يعزز بفعالية وينفذ يومياً مبيعات العربية للطيران وخدمات العملاء في متجر البيع المعني لتحقيق الأهداف والغايات المحددة. يتعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء عبر القناة الصحيحة بشكل مناسب لتحسين تجربة العملاء وضمان رضاهم.</p><br><br><p><strong>المسؤوليات الأساسية الناتجة</strong></p><br><br><ul><li>يعمل على ترويج مبيعات العربية للطيران وأنشطة خدمة العملاء وفقاً لإرشادات المشرف/المدير ووفق السياسات والإجراءات، وتشمل هذه الأنشطة الحجوزات، الباقات، العطلات، التأشيرات، التأمين، تأجير السيارات، إلخ.</li><li>ينفذ الحجوزات، حجوزات السفر، والتعديلات على الحجوزات للعملاء القادمين مباشرة وأصحاب الوكالات، يصدر التذاكر ويُنجز جميع الترتيبات السفرية اللازمة عبر النظام.</li><li>يطبق تقنيات البيع المتقاطع المحددة من قبل الشركة لترويج منتجاتها وخدماتها ولتحقيق الهدف الفردي المحدد له/لها.</li><li>يتابع جميع التحديثات والمنتجات أو الأنظمة الجديدة التي تطلقها الشركة للحفاظ على معرفة قوية وصحيحة بخدمات ومنتجات الشركة.</li><li>يساهم في تعظيم المبيعات والربحية من خلال بيع الخدمات الإضافية والتأمين وباقات العطلات والتأشيرات ومكافآت الجوّ الجوية. يثقف العملاء بجميع العروض الترويجية والحملات والصفقات الخاصة ويحولهم إلى أفراد مختصين عند الحاجة.</li><li>يقيم اتصالاً مع العملاء الحاليين والمحتملين لاسترداد/تعزيز المبيعات وبناء الثقة والمصداقية على مستوى العملاء. يشارك في العروض الخارجية وعمليات البيع السريع لتعزيز منتجات الشركة وصورة الشركة.</li><li>يرد على جميع استفسارات العملاء ويتعامل مع شكاواهم المقدمة عبر الزيارات، المكالمات، البريد الإلكتروني، إلخ بشكل فوري وفعال لضمان انعكاس صورة إيجابية عن العربية للطيران دائماً.</li><li>يتعامل مع جميع العملاء بودة وترحاب، ويمتنع عن أي سلوك قد يؤدي إلى عدم رضا العميل.</li><li>يتواصل مع فريق المطار وفريق فحص التأشيرات لتنسيق إجراءات الدخول والقرارات مع الأطراف المعينة عند الطلب.</li><li>يُخطِر العملاء بأي تغييرات أو تعديلات على الرحلات مثل التأخير، الإلغاءات، وغيرها.</li><li>يعالج/يراقب طلبات التأشيرة والإلغاءات عبر القناة الصحيحة وفق السياسات والإجراءات العامة الخاصة بالعربية للطيران.</li><li>يحافظ على ممتلكات الشركة مثل المنشورات والكتيبات والمعدات والمكاتب ومناطق الانتظار في حالة جيدة مع الحفاظ على صورة العربية للطيران المؤسسية.</li></ul> <br> <br> المواصفات المطلوبة : <p><strong>المؤهلات (أكاديمية، تدريب، لغات)</strong></p><br><br><ul><li>درجة البكالوريوس في السياحة/الإدارة أو ما يعادلها.</li><li>إضافة مؤهل في الطيران/IATA/السياحة ميزة إضافية.</li><li>إجادة Microsoft Office: Word, Excel, Power Point.</li><li>إتقان الإنجليزية والفرنسية جيد (العربية عند الحاجة).</li><li>معرفة مقبولة بمنتجات وخدمات شركات الطيران/السفر.</li><li>القدرة على فهم مشاكل العملاء وتوجيههم إلى القناة الصحيحة.</li><li>مهارات اتصال فعالة لبناء تقنيات البيع والتسويق.</li><li>القدرة على تحديد المشاكل والتعامل الفوري مع مواقف مختلفة مثل العملاء الغاضبين والشكاوى والطلبات الخاصة.</li><li>القدرة على اقتراح حلول بديلة لمشاكل العملاء.</li><li>مهارات الإقناع والتفاوض وحل المشكلات بشكل فعال.</li><li>القدرة على العمل لساعات طويلة وتحت ضغط.</li><li>استخدام العلاقات الشخصية لدعم أهداف الشركة.</li></ul><p><strong>الخبرة العملية</strong></p><br><br><ul><li>1-2 سنوات من الخبرة في مجال خدمة العملاء، ويفضل في السفر/الخطوط الجوية أو السياحة.</li><li>قد يتم النظر في خريجين جدد لهذا الدور بشرط أن يظهروا الكفاءات المطلوبة.</li></ul> <br><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong>ما الذي يميزنا في Qlik؟</strong><br><span>بكونها جهة رائدة في تقرير Gartner® Magic Quadrant™ لمدة 16 عامًا متتالية</span><span>، تساعد Qlik الفرق على تحقيق أقصى استفادة من الذكاء الاصطناعي باستخدام منتجات بيانات موثوقة ومحرك تحليلات قوي ووكلاء ذكاء اصطناعي. ويساعد ذلك الفرق على تقليل المخاطر والتكاليف التشغيلية، مع التوسع في استخدام الذكاء الاصطناعي بمسؤولية. </span><br><span>تُستخدم Qlik من قبل 75% من شركات Fortune 500، وتعمل مع الأنظمة التي تستخدمها المؤسسات بالفعل، مما يحافظ على المرونة دون التقيد بمورد واحد.</span><br><strong>دور مدير حسابات التجديد</strong><br>انضم إلى مؤسسة نجاح العملاء في Qlik كمدير حسابات التجديد والعب دورًا محوريًا في تعزيز مبيعات تجديد اشتراكات برامج Qlik. <br>في هذا المنصب متعدد الوظائف، ستتعاون مباشرة مع العملاء، مما يضمن تجربة إيجابية، والحد من المخاطر، والمساهمة في نمو الإيرادات المتكررة السنوية (ARR). <br><strong>ما الذي يجعل هذا الدور مثيرًا للاهتمام؟</strong><br><ul><li>قيادة دورة مبيعات التجديد، وتعزيز النمو ومعدلات التجديد الاستثنائية من خلال العرض القائم على القيمة الذي تقدمه Qlik. </li><li>تطوير علاقات ناجحة مع العملاء والشركاء الحاليين، والاستفادة من البيانات لاتخاذ قرارات مدروسة وتحسين النتائج. </li><li>التعاون مع مختلف الأقسام مثل المبيعات ونجاح العملاء والفرق الأخرى لتقديم تجربة متكاملة للعملاء. </li><li>تحديد المخاطر والحد منها، وتطوير فرص البيع المباشر/البيع المتقاطع، والحفاظ على توقعات دقيقة لتحقيق الأهداف وتجاوزها. </li></ul><br><strong>إليك كيف ستحدث تأثيرًا:</strong><br><ul><li>تعزيز نمو الإيرادات المتكررة السنوية (ARR) ومعدلات التجديد الاستثنائية، مما يساهم بشكل كبير في استراتيجية الشركة لنمو معدل الاحتفاظ بالإيرادات الصافية (NRR).</li><li>تعزيز العلاقات القوية مع العملاء وولائهم من خلال خدمة استثنائية وحلول قائمة على القيمة.</li><li>استخدام الرؤى التحليلية لاتخاذ قرارات مدروسة ومعالجة احتياجات العملاء ومخاطرهم بشكل استباقي.</li><li>لعب دور رئيسي في تحسين عملية مبيعات التجديد، مما يساهم في نمو الإيرادات ورضا العملاء.</li></ul><br><strong>نحن نبحث عن زميل يتمتع بما يلي:</strong><br><ul><li>الحصول على درجة البكالوريوس أو ما يعادلها من الخبرة.</li><li>خبرة تتراوح بين 5 إلى 7 سنوات في مبيعات التجديد، أو إدارة الحسابات، أو الأدوار المشابهة، مع سجل حافل بتجاوز الحصص المحددة ومؤشرات الأداء الرئيسية.</li><li>خبرة في التفاوض على عقود المؤسسات، وتعزيز القيمة من خلال الحلول، والاستفادة من الأدوات المالية والعقدية.</li><li>مهارات تحليلية وتنظيمية عالية، مع إتقان استخدام Microsoft Excel وSalesforce.</li><li>مهارات تواصل وتفاوض استثنائية، مع موهبة التأثير وحل النزاعات.</li><li>عقلية استباقية، مع شغف للتعلم، وحل المشكلات، ودفع التحسين المستمر.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية.</li></ul><br><strong>موقع هذا الدور هو:</strong><br><span>يفضل الساحل الشرقي للولايات المتحدة الأمريكية</span><br><span>#LI - عن بُعد</span><br><strong>قدم الآن وساهم في تغيير كيفية تحويل العالم لمشاهد البيانات المعقدة إلى رؤى قابلة للتنفيذ وتحويل تحديات البيانات المعقدة إلى فرص جديدة!</strong><br><strong>المزيد عن Qlik ومن نكون:</strong><br><span>اكتشف المزيد عن "الحياة في Qlik" على وسائل التواصل الاجتماعي: </span>Instagram، وLinkedIn، وYouTube<span>، و</span>X/Twitter<span>، وللاطلاع على جميع الفرص الأخرى للانضمام إلينا وقيمنا، تفضل بزيارة </span>صفحة الوظائف الخاصة بنا.<br><strong>ماذا نقدم أيضًا؟</strong><br><ul><li><span>اختيرت ضمن "أفضل أماكن العمل في أمريكا لعام 2025" وفقًا لمجلة نيوزويك: </span>https://rankings.newsweek.com/americas-greatest-workplaces-2025.</li><li><span>مسارات تطوير وظيفي حقيقية وبرامج توجيه.</span></li><li><span>ثقافة الابتكار والتكنولوجيا والتعاون والانفتاح.</span></li><li><span>بيئة عمل مرنة ومتنوعة ودولية.</span></li></ul><br><span>تُعد خدمة المجتمع جزءًا كبيرًا من ثقافتنا. وإلى جانب يوم إضافي لـ "تغيير العالم" ويوم آخر للتطوير الشخصي، فإننا نشجع بشدة على المشاركة في </span>برامج المسؤولية المجتمعية للموظفين.<br><strong>الراتب والمزايا:</strong><span> يتراوح نطاق الراتب الأساسي لهذا الدور بين 62,000 دولار أمريكي كحد أدنى – 82,000 دولار أمريكي كحد أقصى سنوياً. هذا المنصب مؤهل لعمولة متغيرة ضمن نطاق من 18,000 دولار أمريكي كحد أدنى - 22,500 دولار أمريكي كحد أقصى بناءً على تحقيق الأهداف المحددة في خطة تعويضات المبيعات. سينصب التعويض النهائي المقدم من Qlik على عوامل مثل موقع المرشح، والمهارات المتعلقة بالوظيفة، والتعليم، والخبرة، واحتياجات العمل والمنظمة الأخرى.</span> <br><span>هذا المنصب مؤهل للحصول على مزايا شاملة، تشمل - على سبيل المثال لا الحصر - تغطية التأمين الطبي وتأمين الأسنان والعيون، والتأمين على الحياة والحوادث والإعاقة قصيرة وطويلة الأجل، والإجازات مدفوعة الأجر، وإجازة الوالدية/الأمومة مدفوعة الأجر، والمشاركة في برنامج 401(k) الذي يتضمن مطابقة الشركة، والعديد من المزايا الاختيارية الإضافية الأخرى.</span><br><strong>فترة تقديم الطلبات:</strong><span> فترة تقديم الطلبات هي 60 يومًا، ولكن يُحث المتقدمون على التقديم في أسرع وقت ممكن. سيتم إزالة الإعلان قبل إغلاق فترة التقديم إذا تم شغل المنصب.</span><br><strong>للوظائف في ماساتشوستس:</strong><span> من غير القانوني اشتراط أو إجراء اختبار كشف الكذب بغرض التوظيف. المخالفون يخضعون لعقوبات جنائية ومسؤولية مدنية.</span><br><span>Qlik هي شركة تلتزم بتكافؤ الفرص والإجراءات الإيجابية. نحن ملتزمون بتعزيز بيئة عمل متنوعة وعادلة وشاملة.</span><br><span>سيحصل المتقدمون المؤهلون على الاعتبار للتوظيف دون النظر إلى أي مما يلي سواء كان فعليًا أو مفترضًا: العرق، أو اللون، أو الدين، أو الجنس، أو التوجه الجنسي، أو الهوية الجنسانية، أو الحمل والحالات الطبية ذات الصلة، أو المعلومات الجينية، أو الأصل القومي، أو العمر، أو الحالة الاجتماعية، أو حالة المحاربين القدامى المحميين، أو حالة الإعاقة أو أي سمة أخرى يحميها القانون المعمول به. بالنسبة للمتقدمين والموظفين في الولايات المتحدة، يُرجى زيارة موقع وزارة العمل الأمريكية لمراجعة ملصقات تكافؤ فرص العمل، بما في ذلك ملصقات "اعرف حقوقك" و"عدم التمييز في شفافية الأجور".</span><br><span>إذا كنت بحاجة إلى مساعدة للتقديم على وظيفة بسبب إعاقة، يُرجى تقديم طلبك عبر البريد الإلكتروني إلى </span>accessibilityta@qlik.com<span>. ستتم معاملة أي معلومات تقدمها وفقًا لـ </span>إشعار خصوصية التوظيف في Qlik<span>. قد تجيب Qlik فقط على الرسائل الإلكترونية المتعلقة بطلبات التسهيلات.</span><br><span>تستخدم Qlik الذكاء الاصطناعي (مثل Talent Intelligence المطور بواسطة Eightfold) لفرز السير الذاتية وتلخيصها، وتقييم المرشحين، وتحديد درجات المرشحين لجميع الوظائف في Qlik. سيتضمن أي قرار توظيف مراجعة بشرية، ولن تخضع لقرارات تستند فقط إلى وسائل آلية. للأسئلة حول هذه الأداة، اتصل بـ </span>accessibilityta@qlik.com<span>.</span><br><span>لا تقبل Qlik المساعدة غير المطلوبة من شركات البحث لهذه الفرصة الوظيفية. يُرجى عدم إجراء مكالمات هاتفية أو إرسال رسائل بريد إلكتروني. ستُعتبر جميع السير الذاتية المقدمة من شركات البحث إلى أي موظف في Qlik عبر البريد الإلكتروني أو الإنترنت أو بأي شكل و/أو طريقة دون وجود اتفاقية بحث كتابية سارية لهذا المنصب ملكية خاصة لـ Qlik. لن يتم دفع أي رسوم في حال تم توظيف المرشح من قبل Qlik نتيجة للإحالة أو من خلال وسائل أخرى.</span><br><br> </div>
<p>مدير برنامج GTM بعقد حتى 6 أشهر إدارة مشروع Jira & Atlassian Build-Out Engagement نوع عقد ثابت المدة نظرة عامة على المشاركة العميل يوظف مدير برنامج GTM عملي بعقد لمدة ستة أشهر لهندسة وتشغيل نظام إدارة مشاريع في Jira، مع لوحات تقارير المشاريع في Atlassian، التي تضمن الشفافية والحوكمة في خطط GTM للمنتج وحالة الإطلاق. هذه مشاركة بناء وتمكين: بنهاية الم term، سيكون لدى فريق GTM لدى العميل نظام إدارة مشاريع حي ومتوثق جيدًا، ولوحات للتحكم فيه، والتدريب وإجراءات التشغيل القياسية للحفاظ عليه. الهدف إقامة مصدر واحد موثوق للحقيقة لتنفيذ GTM وإطلاق المنتج بحيث يمكن لأي شخص، من مساهم فردي إلى تنفيذي، رؤية حالة الخطة والمعالم والمخاطر وصحة المشروع في الوقت الحقيقي، وبأن تكون الملكية والمسؤولية واضحة عند كل خطوة. النتائج الرئيسية تم تحديد نطاق المشاركة حول ستة منتجات قابلة للتسليم concret: </p><p>1. هندسة بيئة مشروع Jira المهندس المعماري. تصميم وبناء بيئة مشروع Jira لعمل GTM وإطلاق المنتج، هيكل المشروع، أنواع القضايا، الحقول، الحالات، سير العمل، الأتمتة، والاعتماديات بين المشاريع المصممة لدعم إرشادات إقلاع متعددة في وقت واحد. توحيد المعايير. تأسيس قواعد تسمية وهيكل ومعايير تحافظ على اتساق النظام وقابليته للتوسع مع نموه.</p><p>2. بناء لوحات تقارير Atlassian. بناء لوحات Atlassian (لوحات Jira، أجهزة، فلاتر JQL، وتحليلات Atlassian / Confluence حيثما ينطبق) تكشف عروض المعالم الرئيسية وحالة المشروع بنظرة سريعة. تخصيص حسب الجمهور. تقديم لقطات التجميع على مستوى التنفيذيين (حالة المحفظة، جاهزية الإطلاق، المخاطر) ومستويات التشغيل على مستوى الفريق (عبء العمل، المعوقات، المعالم القادمة).</p><p>3. دليل إدارة المشروع / وثيقة SOP. وضع دليل واضح لإدارة المشاريع وإجراءات تشغيل موحدة توثق كيف يعمل النظام، وكيفية إجراء إطلاق فيه، والاتفاقيات التي يجب على الفريق اتباعها. اجعلها عملية وقابلة للاستخدام تعتمد على الاستلام والتخطيط وتحديثات الحالة وتواتر التقارير والأدوار/المسؤوليات.</p><p>4. تمكين وتدريب فريق GTM. تدريب فريق GTM على نظام إدارة المشاريع الجديد من خلال جلسات حية ومواد داعمة، حتى يتمكن الفريق من تشغيله بثقة واستقلالية. تعزيز الاعتماد. تعزيز الاعتماد لا مجرد التوعية وتقديم مواد مرجعية للمساعدة المستمرة في التهيئة.</p><p>5. توثيق المشروع. إرشاد أو إكمال توثيق كل مشروع GTM ونشاط إطلاق داخل النظام الجديد، مع التأكد من الدقة في الخطط والمعالم والمالكين والحالة. نقل الأعمال الجارية. إدخال المشاريع الجارية إلى النظام حتى يعكس الوضع الحقيقي للمحفظة من اليوم الأول.</p><p>6. إدارة المشاريع اليومية Ad Hoc. إدارة المشاريع الرئيسية. بناء خطط مشاريع جديدة/دعم نظافة خطط المشروع للمبادرات المختارة، الإشارة إلى مخاطر المشروع، جدولة الاجتماعات، والتواصل مع أصحاب المصلحة وأعضاء الفريق لضمان تسليم المشروع في الوقت المحدد. المسؤوليات: مسؤول عن التنفيذ. إدارة المشاركة كمشروع: النطاق والخطة والتسلسل والتسليم لستة مسارات العمل أعلاه في الوقت المحدد وبجودة محددة. التفاعل مع المعنيين. الشراكة مع تسويق المنتج، إدارة المنتج، المبيعات، نجاح العملاء، وتمكين الفريق لفهم كيفية تشغيل الإطلاقات فعلاً وعكس ذلك في تصميم النظام. الاختبار والتحسين. التحقق من النظام باستخدام مشاريع حقيقية وتكرار بناءً على ملاحظات الفريق قبل التسليم النهائي. تمكين التسليم النظيف. ضمان وجود تسليم ونظام ولوحات SOP وأصحاب مدربين حتى يتمكن العميل من الاستمرار فيه بعد انتهاء العقد. المؤهلات هندسة Jira. خبرة مثبتة في إقامة بيئة Jira من الأساس، ويفضل لغاية GTM أو التسويق أو عمل إطلاق المنتج. خبرة Jira. مشاريع إعداد Jira بمستوى خبير، سير عمل، حقول مخصصة، JQL، أتمتة؛ ويفضل خبرة إدارة Atlassian. تطوير لوحات. قدرة مثبتة على بناء لوحات Atlassian وتقرير يجعل بيانات المشروع واضحة وعقاطة قرار. إدارة البرنامج. خلفية قوية في إدارة البرنامج/المشروع مع سجل من الالتزام بالجداول الزمنية الثابتة. التوثيق والتفعيل. خبرة في كتابة SOPs / كتب تشغيل وتدريب الفرق على تبني أدوات وعمليات جديدة. الاتصال. ناقل واضح يمكنه العمل عبر ICs والتنفيذيين وتوفير بنية للغموض. عقلية المقاول. مرتاح في العمل كمقاول بمبادئ التوجيه الذاتية وسريع الانطلاق ومرتكز على تمكين الفريق. يفضل وجود عمق Atlassian. Confluence، Atlassian Analytics، Jira Product Discovery، أو Jira Align. النطاق. خلفية في B2B SaaS، بيانات، أو صناعات تنظيمية / مرتبطة بـ EHS. الشهادات. PMP، Agile / Scrum، أو شهادات Atlassian. تعريف النجاح بنهاية ستة أشهر، يكون لدى العميل نظام إدارة Jira حي ولوحات Atlassian قيد الاستخدام النشط، ووثيقة SOP، وفريق GTM مدرب يعمل بالنظام بشكل مستقل، وكل مشروع GTM ونشاط إطلاق نشط موثق بداخله يحقق الشفافية الكاملة والمسؤولية في خطط GTM وحالة الإطلاق.</p><p><strong>الملف المرشح المرغوب</strong></p><h4>المؤهلات</h4><p>هندسة Jira. خبرة مثبتة في إقامة بيئة Jira من الأساس، ويفضل لغاية GTM أو التسويق أو عمل إطلاق المنتج. خبرة Jira. مشاريع إعداد Jira بمستوى خبير، سير عمل، حقول مخصصة، JQL، أتمتة؛ ويفضل خبرة إدارة Atlassian. تطوير لوحات. قدرة مثبتة على بناء لوحات Atlassian وتقرير يجعل بيانات المشروع واضحة وعقاطة قرار. إدارة البرنامج. خلفية قوية في إدارة البرنامج/المشروع مع سجل من الالتزام بالجداول الزمنية الثابتة. التوثيق والتفعيل. خبرة في كتابة SOPs / كتب تشغيل وتدريب الفرق على تبني أدوات وعمليات جديدة. الاتصال. ناقل واضح يمكنه العمل عبر ICs والتنفيذيين وتوفير بنية للغموض. عقلية المقاول. مرتاح في العمل كمقاول بمبادئ التوجيه الذاتية وسريع الانطلاق ومرتكز على تمكين الفريق.</p><h4>يفضل وجود</h4><p>عمق Atlassian. Confluence، Atlassian Analytics، Jira Product Discovery، أو Jira Align. النطاق. خلفية في B2B SaaS، بيانات، أو صناعات تنظيمية / مرتبطة بـ EHS. الشهادات. PMP، Agile / Scrum، أو شهادات Atlassian.</p>